現(xiàn)代科技給我們的生活帶來(lái)了很多便利，但我們也應(yīng)注意科技對(duì)我們的影響。較為完美的總結(jié)應(yīng)該突出重點(diǎn)，避免冗長(zhǎng)和繁雜的內(nèi)容?？偨Y(jié)范文的內(nèi)容既有對(duì)成績(jī)的總結(jié)，也有對(duì)經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)，可以幫助我們更好地了解自己的長(zhǎng)處和不足。
培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)講話稿篇一
同志們：
根據(jù)今年全縣干部培訓(xùn)計(jì)劃安排，全縣科級(jí)后備干部第三期培訓(xùn)班今天正式開班了。在此，我對(duì)培訓(xùn)班的開班表示祝賀!并向參加培訓(xùn)的各位學(xué)員表示熱烈的歡迎!借此機(jī)會(huì)，我就后備干部加強(qiáng)學(xué)習(xí)、歷練才干、成長(zhǎng)進(jìn)步談一些自己的認(rèn)識(shí)和體會(huì)，與大家共同交流。
一、從全局和戰(zhàn)略高度，深刻認(rèn)識(shí)加強(qiáng)后備干部培訓(xùn)的重要性
后備干部是黨的事業(yè)的未來(lái)和希望，是領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)的“源頭活水“，重視后備干部教育培養(yǎng)，是加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)、為各級(jí)班子儲(chǔ)備優(yōu)秀干部人才的重要舉措。后備干部能力素質(zhì)的高低、品德修養(yǎng)的優(yōu)劣、作風(fēng)紀(jì)律的好壞，對(duì)整個(gè)干部隊(duì)伍建設(shè)乃至黨的事業(yè)的發(fā)展都起著至關(guān)重要的作用。黨的十七大和十七屆四中、五中全會(huì)都提出要加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)，進(jìn)一步深化干部人事制度改革，建設(shè)一支善于治國(guó)理政的高素質(zhì)干部隊(duì)伍，要求各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部要提高“五個(gè)方面的能力“。中央頒布施行的《黨政領(lǐng)導(dǎo)班子后備干部暫行規(guī)定》中也明確規(guī)定，提拔干部一般要從后備干部中挑眩《干部任用條例》規(guī)定，任職前培訓(xùn)是干部任職的必備資格之一，這些規(guī)定都體現(xiàn)了加強(qiáng)后備干部培訓(xùn)的重要性。歷來(lái)重視干部教育培訓(xùn)工作,近年來(lái)，在每年年初工作安排時(shí)，會(huì)都專門就深入落實(shí)干部教育培訓(xùn)計(jì)劃、進(jìn)一步改進(jìn)培訓(xùn)方式方法、增強(qiáng)培訓(xùn)的針對(duì)性和有效性、加強(qiáng)對(duì)優(yōu)秀年輕干部的培養(yǎng)等進(jìn)行認(rèn)真研究和安排部署。今年，結(jié)合縣鄉(xiāng)(鎮(zhèn))換屆和機(jī)構(gòu)改革等工作,進(jìn)一步加大了后備干部的選拔使用力度，分三期對(duì)全縣科級(jí)后備干部進(jìn)行全面系統(tǒng)的培訓(xùn),可以說(shuō)是近幾年來(lái)力度最大的一年,充分體現(xiàn)了對(duì)后備人才工作的高度重視。
這次后備干部培訓(xùn)安排的時(shí)間雖然較短，但內(nèi)容很豐富也很重要，而且又是在縣鄉(xiāng)換屆即將開始之際組織進(jìn)行的，可謂意義重大。作為后備干部，大家不僅要深刻認(rèn)識(shí)培訓(xùn)的重要性，而且要主動(dòng)適應(yīng)自治縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)跨越式發(fā)展的新形勢(shì)、新要求，進(jìn)一步增強(qiáng)做好各項(xiàng)工作的責(zé)任感和使命感。認(rèn)真學(xué)習(xí)，深入思考，不斷提高自身綜合素質(zhì)。
二、突出重點(diǎn)，勤奮學(xué)習(xí)，不斷提高自身能力素質(zhì)
后備干部建設(shè)是干部隊(duì)伍建設(shè)的基礎(chǔ)，后備干部隊(duì)伍的素質(zhì)，往往決定領(lǐng)導(dǎo)干部隊(duì)伍和領(lǐng)導(dǎo)班子的戰(zhàn)斗力。加強(qiáng)后備干部教育培訓(xùn)，強(qiáng)化學(xué)習(xí)，是干部增長(zhǎng)才干、提高素質(zhì)的重要途徑，是做好各項(xiàng)工作的`重要基礎(chǔ)，對(duì)于促進(jìn)干部隊(duì)伍堅(jiān)定理想信念、強(qiáng)化黨性修養(yǎng)，始終在政治上、思想上保持純潔，不斷提高品質(zhì)和能力，至關(guān)重要。當(dāng)前，我縣改革發(fā)展已經(jīng)進(jìn)入了攻堅(jiān)的關(guān)鍵階段，經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展呈現(xiàn)出一系列階段性特征，推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)科學(xué)發(fā)展、跨越式發(fā)展的任務(wù)繁重而艱巨。前進(jìn)道路上的新情況、新問(wèn)題、新矛盾將不斷涌現(xiàn)，我們不熟悉、不了解、不懂得的東西層出不窮。因此，加強(qiáng)學(xué)習(xí)的任務(wù)比以往任何時(shí)候都顯得更為重要、更為迫切。新的發(fā)展形勢(shì)要求我們要有強(qiáng)烈的求知欲望和永不自滿的進(jìn)取精神，善于利用一切機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)一切有用的東西，不斷完善自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)，不斷增強(qiáng)各方面的見識(shí)，從中提煉和總結(jié)正確的思維方式和科學(xué)的工作方法，只有經(jīng)得多、見得廣、知識(shí)豐富，才會(huì)有解決問(wèn)題的好點(diǎn)子和新方法，開拓創(chuàng)新才會(huì)有文化積淀的支撐。如果不加強(qiáng)學(xué)習(xí)，我們的知識(shí)就會(huì)老化，思想就會(huì)僵化，視野就會(huì)狹窄，能力就會(huì)退化，就難以做好本職工作。事有所成，必是學(xué)有所成。只有學(xué)習(xí)，才能從政治上得到成熟，轉(zhuǎn)自:從業(yè)務(wù)上得到提高，從精神上得到慰藉。我們要樹立學(xué)習(xí)也是工作，學(xué)習(xí)也是生活，而且是為了更好地工作和生活的理念，真正把學(xué)習(xí)當(dāng)作人生的第一需要，當(dāng)成工作不可或缺的組成部分，根據(jù)自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)和工作需要，有計(jì)劃地進(jìn)行學(xué)習(xí)，努力使自己的知識(shí)有新增加，能力有新提高。
一要加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)。認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，用科學(xué)理論知識(shí)武裝頭腦，打牢堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)，把握正確的政治方向，切實(shí)加強(qiáng)執(zhí)政能力建設(shè)，不斷提高科學(xué)決策、駕馭全局、發(fā)展經(jīng)濟(jì)的能力。
二要加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)。每個(gè)工作崗位都有各自的工作特點(diǎn)，要抓緊業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，熟悉本職工作，成為行家里手。
三要做到學(xué)以致用。要認(rèn)真向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，深入實(shí)際開展調(diào)查研究，積極投身工作實(shí)踐第一線，不斷在實(shí)踐這個(gè)“大課堂“中增長(zhǎng)才干、提高本領(lǐng);要認(rèn)真向人民群眾學(xué)習(xí)，甘當(dāng)群眾的“小學(xué)生“，堅(jiān)持問(wèn)政于民、問(wèn)需于民、問(wèn)計(jì)于民，不斷從人民群眾中汲取智慧和力量;要認(rèn)真向身邊的同志特別是老同志學(xué)習(xí)，牢記“三人行，必有我?guī)煛暗牡览?，加?qiáng)與其他同志的交流與合作，不斷在博采眾長(zhǎng)中成長(zhǎng)進(jìn)步;要發(fā)揚(yáng)理論聯(lián)系實(shí)際的學(xué)風(fēng)，堅(jiān)持學(xué)以致用、用以促學(xué)、學(xué)用相長(zhǎng)，切實(shí)把學(xué)習(xí)的過(guò)程變?yōu)樘岣咚枷胝J(rèn)識(shí)、解決實(shí)際問(wèn)題、開創(chuàng)工作局面的過(guò)程，在工作中不斷提高自己、鍛煉自己。
這里要再?gòu)?qiáng)調(diào)的是，當(dāng)前，黨中央作出了建立學(xué)習(xí)型政黨、學(xué)習(xí)型組織、學(xué)習(xí)型社會(huì)?決定，但總有那么一些同志沒(méi)有把學(xué)習(xí)的事兒處理好。對(duì)此，同志最近概括指出：有些黨員干部不思進(jìn)娶碌碌無(wú)為，不愿學(xué);有些黨員干部熱衷應(yīng)酬、忙于事務(wù)，不勤學(xué);有些黨員干部裝點(diǎn)門面、走走形式，不真學(xué);有些黨員干部心浮氣躁、淺嘗輒止，不深學(xué);有些黨員干部食而不化、學(xué)用脫節(jié)，不善學(xué)。與過(guò)去比，現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)干部的學(xué)習(xí)條件不知好了多少倍。黨的組織不時(shí)邀請(qǐng)名人大家來(lái)作報(bào)告，送教上門讓我們學(xué);單位訂報(bào)紙雜志發(fā)圖書資料，免費(fèi)讓我們學(xué);干部教育培訓(xùn)院校每年都辦好多班，脫產(chǎn)讓我們學(xué);各種學(xué)習(xí)平臺(tái)的自主選學(xué)，讓我們想學(xué)什么就能學(xué)什么;如果想在職讀個(gè)學(xué)士、碩士或博士學(xué)位，機(jī)會(huì)也多的是;電腦、互聯(lián)網(wǎng)、電子書、3d手機(jī)等現(xiàn)代科技成果為我們學(xué)習(xí)創(chuàng)造了極大的便利，我們還有什么理由不學(xué)習(xí)?我們應(yīng)當(dāng)變“不愿學(xué)“為“酷愛學(xué)“。
學(xué)習(xí)就是充電，電足了，眼界闊、思路多，工作才能順手，政績(jī)才能顯著;可以說(shuō)，學(xué)習(xí)比喝酒健康，比打牌高雅，比喝茶聊天上歌廳陶冶情操。只要學(xué)到了甜頭，嘗到了好處，學(xué)習(xí)就更自覺(jué)，就會(huì)成為一種生活方式、一種精神追求、一份職業(yè)責(zé)任。應(yīng)當(dāng)變“不勤學(xué)“為“經(jīng)常學(xué)“。現(xiàn)在干部的確工作忙，壓力大，應(yīng)酬多。但要說(shuō)工作忙得、應(yīng)酬多得沒(méi)時(shí)間學(xué)習(xí)，我認(rèn)為是一種借口。很多領(lǐng)導(dǎo)同志比我們忙，但學(xué)習(xí)比我們勤奮。只要愛學(xué)習(xí)，有擠時(shí)間的意識(shí)，“白天走、干、講，晚上讀、寫、想“，學(xué)習(xí)的時(shí)間有的是。我們有些單位提倡“日學(xué)一小時(shí)、周寫千字文、月讀一本書“就是很好的方式。應(yīng)當(dāng)變“不真學(xué)“為“深入學(xué)“。學(xué)習(xí)不是裝點(diǎn)門面，不是做做樣子。真正學(xué)，就要求我們不懂不要裝懂，不會(huì)不要裝會(huì)。不懂就學(xué)，不會(huì)就學(xué)，缺什么補(bǔ)什么，扎扎實(shí)實(shí)、一點(diǎn)一滴、一步一個(gè)腳印地學(xué)。就是要坐得下來(lái)，沉得下去，甘于寂寞，深刻領(lǐng)會(huì)，學(xué)懂學(xué)透，掌握精神實(shí)質(zhì)，舉一反三，認(rèn)真思考，總結(jié)出帶有規(guī)律性、普遍性的認(rèn)識(shí)，用學(xué)習(xí)指導(dǎo)好工作，推動(dòng)各項(xiàng)工作全面落實(shí)。
尊敬的各位同仁：
大家好！
今天xx（開班地點(diǎn)）群賢畢至！首先非常感謝這次培訓(xùn)的組織方xx公司，使我們xx集團(tuán)的所有精英能夠齊聚一堂！
本次培訓(xùn)班是我們集團(tuán)又一次關(guān)于xx（主題）的大型培訓(xùn)，故特邀全國(guó)著名的專家為我們授課。在此，我謹(jǐn)代表xx集團(tuán)祝本次培訓(xùn)班取得圓滿成功。同時(shí)，向在百忙之中不辭勞苦，鼎力相助的各位講師表示衷心的感謝，并致以崇高的敬意。向風(fēng)塵赴赴、專程前來(lái)參加培訓(xùn)的各位同仁表示熱烈的歡迎！
在即將逝去的一年里，我們集團(tuán)上下協(xié)力，眾志成城，戰(zhàn)勝了各種困難，團(tuán)結(jié)拼搏，創(chuàng)造了一次次好的成績(jī)，這些驕人業(yè)績(jī)的取得，離不開在座各位的辛勤付出以及集團(tuán)全體員工的努力，你們是集團(tuán)的寶貴財(cái)富。請(qǐng)?jiān)试S我代表集團(tuán)向你們以及全體員工致以最誠(chéng)摯的謝意和最親切的問(wèn)候。
我們舉辦這次大型的培訓(xùn)班，其目的在于（培育現(xiàn)代化的管理人才，充分發(fā)揮企業(yè)負(fù)責(zé)人所具有的“業(yè)務(wù)規(guī)劃者”、“過(guò)程管理者”、“人才培養(yǎng)者”和“關(guān)系營(yíng)造者”的作用，全力打造和培養(yǎng)一支優(yōu)秀的高層管理團(tuán)隊(duì)）。
在此，我給大家提出三點(diǎn)希望：
其三：總結(jié)實(shí)踐。學(xué)習(xí)只是第一步，培訓(xùn)結(jié)束后，希望大家把學(xué)到的知識(shí)進(jìn)行歸納總結(jié)，轉(zhuǎn)化到實(shí)際工作中去，做到學(xué)以致用，引領(lǐng)集團(tuán)蓬勃發(fā)展，創(chuàng)造新的輝煌！
最后，預(yù)祝此次培訓(xùn)圓滿成功！
祝大家學(xué)習(xí)愉快！
謝謝大家！
xx年xx月〃xx（城市）
培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)講話稿篇二
同志們:。
前一段時(shí)間區(qū)教研室組織了三場(chǎng)重要的課改專家專題報(bào)告會(huì)。來(lái)自北京市崇文小學(xué)的白淑蘭等三位專家從校園文化建設(shè)，教師隊(duì)伍素質(zhì)提高，課堂教學(xué)模式改革等方面為我區(qū)廣大校長(zhǎng)和教師進(jìn)行了精辟的論述，介紹了他們?cè)谛抡n程改革過(guò)程中的先進(jìn)做法和優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)。相信各位聆聽各位專家報(bào)告后一定也是受益匪淺，對(duì)各校進(jìn)一步推進(jìn)新課改工作有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。
今天聯(lián)校教研室又就我聯(lián)校新學(xué)年推行336高效大課堂的新舉措向大家作了詳細(xì)的說(shuō)明，并發(fā)放了相關(guān)學(xué)習(xí)資料。接下來(lái)幾天，故驛小學(xué)劉立平校長(zhǎng)，臺(tái)上小學(xué)教導(dǎo)主任王金星，李溝小學(xué)金園丁李忠蘭老師也將結(jié)合參加市級(jí)課改培訓(xùn)的內(nèi)容，對(duì)各校校長(zhǎng)和任課教師進(jìn)行專題培訓(xùn)。在此我就本次校本研訓(xùn)工作談三點(diǎn)要求。
一、各校校長(zhǎng)要成為新課改的領(lǐng)頭雁。
課改工作勢(shì)在必行，營(yíng)造336高效大課堂是我聯(lián)校新學(xué)年推出的重大舉措。沒(méi)有先進(jìn)的課改理論積淀做后盾，各位校長(zhǎng)便難以把握學(xué)校新課程改革的發(fā)展方向，對(duì)課改過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題難以化解，難以帶領(lǐng)全校師生為營(yíng)造336高效大課堂，取得新課程改革應(yīng)有的成效。因此我要求校長(zhǎng)要轉(zhuǎn)變觀念，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，特別要深刻領(lǐng)會(huì)三位課改專家專題講座的精神實(shí)質(zhì);組織本校教師參加好我聯(lián)校三位老師進(jìn)行的培訓(xùn);結(jié)合本校實(shí)際搞好研訓(xùn)工作，帶領(lǐng)本校師生為營(yíng)造336高效大課堂共同努力。各位校長(zhǎng)要真正負(fù)起課改第一負(fù)責(zé)人的責(zé)任來(lái)，成為我聯(lián)校新課改工作的排頭兵，領(lǐng)頭雁。
二、校本研訓(xùn)要注重教師隊(duì)伍的整體提高。
要進(jìn)行課改，營(yíng)造336高效大課堂，必須打造一支素質(zhì)過(guò)硬的。
教師隊(duì)伍。然而，我聯(lián)校一些學(xué)校面臨教師隊(duì)伍老齡化，師資短缺，臨時(shí)聘任教師流動(dòng)性強(qiáng)等問(wèn)題，影響到我聯(lián)校課改工作的順利開展。這就要求各位校長(zhǎng)加強(qiáng)管理，克服困難，想方設(shè)法調(diào)動(dòng)起廣大教師的工作積極性，要求每一位教師在崗一天，就要認(rèn)真工作8小時(shí)。各位校長(zhǎng)要通過(guò)校內(nèi)校外多種培訓(xùn)途徑促進(jìn)本校教師隊(duì)伍整體素質(zhì)的提高。在推進(jìn)新課程改革的過(guò)程中對(duì)各位教師的參與情況和所取得成效的進(jìn)行考評(píng)，真正做到獎(jiǎng)勤罰懶，優(yōu)勝劣汰。
三、各校校本研訓(xùn)工作要抓出成效，抓出成效。
新課程改革工作任重道遠(yuǎn)，我聯(lián)校營(yíng)造336高效大課堂工作也需要在教學(xué)實(shí)踐的過(guò)程中不斷加以完善和改進(jìn)。各校要認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)材料，借鑒課改名校的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合本校實(shí)際制定出實(shí)施方案。在與聯(lián)校校本研訓(xùn)工作保持一致的前提下，組織廣大師生積極投身課改大潮，群策群力，走出一條富有本校特色的新課改之路。各校要加大宣傳力度，對(duì)新課改過(guò)程中所取得成績(jī)及時(shí)進(jìn)行宣傳報(bào)道。
課程改革前途新，校本研訓(xùn)要跟進(jìn)。希望各位校長(zhǎng)組織本校教師積極參與，認(rèn)真學(xué)習(xí)，把本次校本研訓(xùn)的成果應(yīng)用到336高效大課堂的教學(xué)實(shí)踐中去。
培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)講話稿篇三
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們：
大家好！
（一）提高了思想道德水平。通過(guò)職業(yè)道德的學(xué)習(xí)，使大家領(lǐng)會(huì)愛崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、辦事公道、服務(wù)群眾，奉獻(xiàn)社會(huì)的職業(yè)道德內(nèi)容。每位同志初步具備熟悉業(yè)務(wù)，熱情服務(wù)；執(zhí)行政策，堅(jiān)持原則；恪守信用，維護(hù)聲譽(yù)；秉公辦事、不以貸、以權(quán)謀私的職業(yè)道德基本要求。經(jīng)過(guò)社會(huì)公德、家庭美德、職業(yè)道德、個(gè)人品德的學(xué)習(xí)教育，每位同志對(duì)世界觀、人生觀、價(jià)值觀有了進(jìn)一步正確認(rèn)識(shí)。面對(duì)當(dāng)今社會(huì)種種誘惑時(shí)刻在考驗(yàn)著每個(gè)人，大家都基本懂得在今后工作中，必須堅(jiān)持“以德為先、廉潔做人、清醒做事”的必要性，努力做一個(gè)“誠(chéng)實(shí)守信、與人為善、潔身自好”的農(nóng)商行員工。
（二）提高了柜面業(yè)務(wù)水平。通過(guò)柜面業(yè)務(wù)基本操作流程、人民銀行賬戶管理及操作細(xì)則，農(nóng)信銀相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)、支付結(jié)算知識(shí)、人民幣反假知識(shí)、大小額支付系統(tǒng)業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)流程、電子銀行業(yè)務(wù)、點(diǎn)鈔、珠算、阿拉伯?dāng)?shù)字練習(xí)等培訓(xùn)，使大家初步懂得柜面工作業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)，初步掌握相關(guān)業(yè)務(wù)操作流程，對(duì)操作風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)有了較清晰的認(rèn)識(shí)，為今后做好柜面業(yè)務(wù)工作打下了理論基礎(chǔ)。
（三）提高了合規(guī)操作水平。通過(guò)柜面操作流程的學(xué)習(xí)，初步掌握柜面操作規(guī)程，懂得了在柜面操作風(fēng)險(xiǎn)防范上，合規(guī)操作是基礎(chǔ)、是前提、是關(guān)鍵，清楚的認(rèn)識(shí)到無(wú)數(shù)教訓(xùn)反復(fù)證明，案件的發(fā)生、風(fēng)險(xiǎn)的產(chǎn)生，基本都是與不合規(guī)操作有關(guān)。大家對(duì)合規(guī)操作有了充分的認(rèn)識(shí)，認(rèn)識(shí)到合規(guī)操作對(duì)自己、對(duì)同志、對(duì)集體都有利，懂得了合規(guī)操作就是創(chuàng)造價(jià)值的這個(gè)道理。同時(shí)加深了對(duì)本行“規(guī)范、進(jìn)取、誠(chéng)信、和諧”企業(yè)文化要求的理解，一致認(rèn)為，今后要自覺(jué)按合規(guī)操作的要求來(lái)規(guī)范自己的言行。
（四）提高了法制法規(guī)水平。通過(guò)相關(guān)金融法律法規(guī)知識(shí)的學(xué)習(xí)，同志們提高了法律法規(guī)的知識(shí)水平，通過(guò)柜面業(yè)務(wù)的相關(guān)規(guī)章制度的學(xué)習(xí)輔導(dǎo)，使同志們初步掌握了辦理柜面業(yè)務(wù)的相關(guān)規(guī)章制度，特別是通過(guò)尤監(jiān)事長(zhǎng)對(duì)有關(guān)案例的剖析，使大家懂得了不執(zhí)行規(guī)章制度的沉痛教訓(xùn)。通過(guò)省聯(lián)社“兩個(gè)暫行辦法”的學(xué)習(xí)，使大家懂得應(yīng)該怎樣做，不該怎么做。如違背了什么制度，就應(yīng)得到什么處理，提高了大家對(duì)嚴(yán)格執(zhí)行制度的重要性認(rèn)識(shí)。
（五）提高了相關(guān)知識(shí)水平。通過(guò)寫作、安全保衛(wèi)、信貸基礎(chǔ)知識(shí)和電子銀行等方面的輔導(dǎo)學(xué)習(xí)，大家初步了解上述相關(guān)知識(shí)，為同志們做好今后的工作增加了知識(shí)面。
這次培訓(xùn)班的收獲還很多，不僅僅是以上總結(jié)的。但由于授課人員工作較忙，加之有些同志還是第一次授課。因此，存在少數(shù)授課的同志授集資料不全，講的系統(tǒng)性不夠，課程時(shí)間安排不足，另沒(méi)有電教室教學(xué)條件等等問(wèn)題，這些有待于在今后培訓(xùn)工作中加以改進(jìn)。
（一）更加自覺(jué)勤奮學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)是能力之基、修身之道，成事之本，既是一種工作需要，也是一種政治責(zé)任，一種精神境界和事業(yè)追求。胡錦濤同志指出：“不學(xué)習(xí)、不堅(jiān)持學(xué)習(xí)、不刻苦學(xué)習(xí)、勢(shì)必會(huì)落后，勢(shì)必難以勝任我們所肩負(fù)的重大職責(zé)”。大多數(shù)同志進(jìn)行時(shí)間不長(zhǎng)，還缺乏實(shí)際工作能力和經(jīng)驗(yàn)，但我們的工作膽子重、要求高、責(zé)任大。因此，我們要認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)相關(guān)文件，學(xué)習(xí)法律法規(guī)，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，要勤學(xué)多思，在干中學(xué)，在學(xué)中干，要虛心向老同志學(xué)習(xí)，與同志們互相學(xué)習(xí)，讓自己盡快熟悉業(yè)務(wù)，努力使自己盡快成為本行隊(duì)伍中的“排頭兵”、熟悉業(yè)務(wù)上的“政策通”、清楚程序上的“活字典”，辦理業(yè)務(wù)上的“多面手”。
（二）更加堅(jiān)持規(guī)范操作。通過(guò)相關(guān)操作流程、制度、要求的培訓(xùn)，使大家對(duì)規(guī)范操作的重視性、必要性有了新的認(rèn)識(shí)。要在今后的工作中，要變要我做為我要做。事事要制度辦，按操作流程辦，用制度管理人、約束人。要強(qiáng)化制度的執(zhí)行力，用實(shí)際行動(dòng)維護(hù)金融“鐵帳、鐵款、鐵柜臺(tái)”的“三鐵”的良好形象，每個(gè)同志在辦理業(yè)務(wù)時(shí)，不能圖省事怕麻煩，不能做老好人，要講原則，不能講人情。在實(shí)際工作中要做到：對(duì)上級(jí)不開“口子”、對(duì)同級(jí)不破“例子”、對(duì)親友不講“面子”、對(duì)身邊的人不留“空子”，把好社交關(guān)，決不能讓別有用心的人鉆空子，讓單位放心、讓同事滿意。
（三）更加強(qiáng)化工作責(zé)任。我們要認(rèn)真做好本職工作，對(duì)客戶要熱心，對(duì)工作要細(xì)心。在工作中要不出差錯(cuò)，讓客戶滿意。同志們?cè)诠ぷ髦幸獜?qiáng)化工作責(zé)任心和事業(yè)心。對(duì)工作要盡職盡力，勤奮扎實(shí)工作。要努力不斷提高自己的“四種能力”，即：提高素質(zhì)，提升駕馭工作、解除難題的能力；提升協(xié)調(diào)多方面關(guān)系、化解各種矛盾的能力；提升促進(jìn)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)、科學(xué)發(fā)展的能力；提升堅(jiān)持公平正義、依法辦事的能力。力求做到“八個(gè)不讓”，即：不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)在我手中延誤；不讓需要處理的資料、檔案在我手中積壓；不讓差錯(cuò)和泄密現(xiàn)象在我這里發(fā)生；不讓農(nóng)商行的聲譽(yù)受到損害；不讓客戶在我這里受到冷遇；不讓本應(yīng)速辦的事情在我這里中斷；不讓不團(tuán)結(jié)、不和諧的因素在我身上出現(xiàn)；不讓在我手中辦理的業(yè)務(wù)而出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)。在工作中努力做到零風(fēng)險(xiǎn)、零差錯(cuò)，要敢于負(fù)責(zé)，敢于堅(jiān)持原則，把工作放在第一位，把單位利益放在第一位，堅(jiān)持對(duì)單位、對(duì)事業(yè)負(fù)責(zé)。
（四）更加嚴(yán)格廉潔自律。要強(qiáng)調(diào)自我約束意識(shí)，管好自己的腦，不該想的一點(diǎn)都不去想；管好自己的腿，不該去的地方不去；管好自己的嘴，不該吃喝的堅(jiān)決不吃不喝；管好自己的手，不該伸手的不伸手，不該得的堅(jiān)決不得。要常思貪欲之害、常除非分之想、常懷律己之心，要管得住小節(jié)。要在心中筑起拒腐防變的牢固防線。在任何情況下，經(jīng)得住考驗(yàn)，切實(shí)做到不正之風(fēng)不染、不法之事不為、不義之財(cái)不收、不正之事不干，清清白白做人，干干凈凈做事。要認(rèn)真接受案件的教訓(xùn)，在工作、生活中嚴(yán)格要求自己，走好人生的每一步，使自己不斷進(jìn)步、健康成長(zhǎng)。
（五）更加增強(qiáng)大局意識(shí)。當(dāng)前我們黃海農(nóng)商行正處在大發(fā)展，快發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)刻，在座的同志是我們農(nóng)商行發(fā)展的新生力量，你們是農(nóng)商行的希望和未來(lái)，同志們要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，有大局意識(shí)，要為全局著想，要為事業(yè)著想，振奮精神，勇挑重?fù)?dān)，要站得高、看的遠(yuǎn)，要認(rèn)識(shí)到做好自己的工作與本行發(fā)展有著密切關(guān)系，每位同志要擺正自己的位置，要處理好方方面面的關(guān)系。要懂得人人都有優(yōu)點(diǎn)，要相互學(xué)習(xí)；人人都有缺點(diǎn)，要互相提醒；人人都有個(gè)性，要互相包容；人人都有難處，要互相幫助，努力營(yíng)造一種人情味濃、原則性強(qiáng)、緊張有序、和諧高效的工作環(huán)境。要堅(jiān)持發(fā)揚(yáng)老一輩的優(yōu)良傳統(tǒng)，設(shè)計(jì)好自己的人生發(fā)展規(guī)劃，樹立“愛行如家”、單位發(fā)展我發(fā)展、行興我榮、個(gè)人與單位同發(fā)展的思想，不斷增強(qiáng)自身敬業(yè)精神和大局意識(shí)。
最后，祝同志們工作進(jìn)步、生活愉快、家庭幸福、事業(yè)有成。謝謝大家！
培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)講話稿篇四
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位學(xué)員：
大家上午好!在熱情如火的六月，20--年--培訓(xùn)班經(jīng)過(guò)精心準(zhǔn)備，今天正式開班了。我受--領(lǐng)導(dǎo)委托，在此，向一直關(guān)心支持--發(fā)展的各位領(lǐng)導(dǎo)表示衷心的感謝!向各位學(xué)員的到來(lái)表示熱烈的歡迎!
為承辦好這次培訓(xùn)班，我們前期做了大量準(zhǔn)備功課，在與--有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和主管部門充分溝通、緊密對(duì)接的基礎(chǔ)上，深入了解--工作現(xiàn)狀，結(jié)合基層--工作實(shí)踐的重點(diǎn)、難點(diǎn)，有針對(duì)性地進(jìn)行課程設(shè)計(jì)，邀請(qǐng)了--方面的知名專家進(jìn)行授課，對(duì)基礎(chǔ)--業(yè)務(wù)進(jìn)行分解細(xì)化，進(jìn)行專題講授，以提高培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)用性。
能夠承辦此次培訓(xùn)項(xiàng)目，對(duì)我們來(lái)說(shuō)既是一份信任，也是一份責(zé)任。為此，我們從教學(xué)管理、后勤服務(wù)、跟蹤反饋等方面都做了精心準(zhǔn)備，并選派經(jīng)驗(yàn)豐富、責(zé)任心強(qiáng)的項(xiàng)目管理人員，全程跟班做好班級(jí)服務(wù)管理。我們努力做到嚴(yán)細(xì)運(yùn)作、熱情服務(wù)，盡最大努力讓學(xué)員滿意、讓領(lǐng)導(dǎo)放心，確保本次培訓(xùn)任務(wù)完成好。
為了能夠順利本次培訓(xùn)班的培訓(xùn)目標(biāo)，取得預(yù)期效果，在這五天的時(shí)間里，希望我們能夠遵守以下四個(gè)約定：
一是安靜有序：嚴(yán)格遵守班級(jí)紀(jì)律要求，堅(jiān)持做到不遲到不早退，不隨意缺勤，如需請(qǐng)假請(qǐng)先給單位組織科請(qǐng)假，再向--領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假;在課堂上，為避免不必要的干擾，共同創(chuàng)造一個(gè)安靜的學(xué)習(xí)環(huán)境，請(qǐng)大家把手機(jī)調(diào)制靜音或震動(dòng)狀態(tài)。
二是團(tuán)結(jié)協(xié)作：希望大家能夠在本次培訓(xùn)中做到團(tuán)結(jié)互助，實(shí)現(xiàn)自我發(fā)展和幫助小組成員共同發(fā)展。完成好本次培訓(xùn)班的研討題，結(jié)合基層工作實(shí)踐，“--”，以小組為單位，圍繞貫徹--理念這個(gè)主題，積極研討寫好--的技巧和方法。以小組為單位把研討結(jié)果梳理形成文字材料，另外再撰寫一篇現(xiàn)場(chǎng)新聞故事。小組研討文字材料在培訓(xùn)班結(jié)束前統(tǒng)一提交給班主任，現(xiàn)場(chǎng)--稿件作為研討成果將在研討交流會(huì)上進(jìn)行交流。
三是積極進(jìn)?。合Ｍ蠹以谂嘤?xùn)中積極發(fā)言，在研討中貢獻(xiàn)自己的智慧，聚集問(wèn)題、解決問(wèn)題，激發(fā)其他成員思考;培訓(xùn)班實(shí)行自主管理的模式，我們一共分成八個(gè)小組，每個(gè)小組依次負(fù)責(zé)給一個(gè)老師結(jié)課和進(jìn)行課前暖場(chǎng)小活動(dòng)。為了更好的做好班級(jí)自我管理，我們?cè)O(shè)置了班委，班委由班長(zhǎng)、副班長(zhǎng)、學(xué)習(xí)委員、紀(jì)律委員、宣傳委員、安全委員組成。一共分了八個(gè)組，每個(gè)組均設(shè)有一個(gè)組長(zhǎng)。下面我給大家介紹一下我們的班委和小組長(zhǎng)，班長(zhǎng)：，副班長(zhǎng)：，學(xué)習(xí)委員：，宣傳委員：，紀(jì)律委員：。希望我們的班委和小組長(zhǎng)們切實(shí)負(fù)起責(zé)任來(lái)，帶領(lǐng)大家共同營(yíng)造一個(gè)安靜有序、團(tuán)結(jié)積極、和諧愉快的學(xué)習(xí)氛圍。
四是分享和諧：希望在整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程中，大家以開放的態(tài)度傾聽不同意見，分享自己的見解和思考，群策群力，碰撞智慧的火花，共同營(yíng)造一個(gè)和諧愉快的學(xué)習(xí)氛圍。希望大家共同遵守我們的約定，認(rèn)真學(xué)習(xí)、暢所欲言、匯集智慧，一起度過(guò)一個(gè)愉快的學(xué)習(xí)之旅!同時(shí)，也希望大家多提寶貴意見，以便我們?cè)诮虒W(xué)、管理和服務(wù)中改進(jìn)工作、提高水平。
最后，祝大家學(xué)習(xí)愉快!
預(yù)祝培訓(xùn)班取得圓滿成功!
培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)講話稿篇五
各位員工：
大家好!
今天，我想給新入職的同事講一講我的期望，再提幾個(gè)建議。我這個(gè)人喜歡說(shuō)真話，不喜歡說(shuō)漂亮話，因?yàn)槠猎挍](méi)用。但說(shuō)真話，大家可能不愛聽。
首先，大家一定要明白，你自己來(lái)到底想獲得什么。
我覺(jué)得，第一你一定得在學(xué)到能力，學(xué)到本事才行，因?yàn)槟銓?lái)要行走江湖，要成名立萬(wàn)，靠的就是能力和本事。在座的大多數(shù)既不是高干子弟，也不是富二代，跟我一樣都是平民子弟。不少是第一代來(lái)北京的移民，唯一能依靠的就是自己的雙手和頭腦。你要想成功，本事是最重要的，其他都是虛的。公司有沒(méi)有名氣、午飯有沒(méi)有鮑魚、給你什么title，都是虛的。title這玩意最騙人了，你真要想有個(gè)好title，我建議你回家自己開一個(gè)公司，自己就是ceo啊!可能還會(huì)有人說(shuō)上班開不開心很重要，但在公司最艱苦的時(shí)候，你很可能不會(huì)開心。所以，最重要的，是在于你在能不能學(xué)到東西，能不能鍛煉出能力。在，只有有能力的人才能得到更多的資源和更大的舞臺(tái)。
換句話說(shuō)，只是一道門，現(xiàn)在它向你們打開了，但你能走多遠(yuǎn)，要看你自己能鍛煉出怎樣的腳力。
可能有的人要說(shuō)，我就想找個(gè)地方混一混。其實(shí)，一個(gè)公司大了以后，也一定有地方可以混，我也管不了每一個(gè)人。但是，我在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)里干了十多年，看到了很多l(xiāng)oser。他們都是太聰明，把自己混失敗了。大家一定要記住，混日子就是在浪費(fèi)自己的時(shí)間。想一想，你35歲以后還能混么?那個(gè)時(shí)候會(huì)有更多的年輕人，他們比你更努力，比你更能干，要求也比你低。你要是沒(méi)學(xué)到東西，沒(méi)鍛煉出來(lái)能力，他們會(huì)代替你的。能力是不能混出來(lái)的，而是學(xué)習(xí)出來(lái)的，是鍛煉出來(lái)的。結(jié)果，你在企業(yè)里只把年齡混大了，能力沒(méi)有提升，那么你人生道路會(huì)越來(lái)越窄，也喪失了你最好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。
這話我不僅對(duì)新入職的同事說(shuō)，對(duì)很多大學(xué)畢業(yè)生都是這么說(shuō)的，是代表我個(gè)人的看法。即便你不是來(lái)到，你去別的地方，也值得思考這個(gè)問(wèn)題。
你再看看你的周圍，是不是也會(huì)發(fā)現(xiàn)有混日子的人?有些人在那里混，混得都離不開公司了，結(jié)果喪失了競(jìng)爭(zhēng)力。要知道，靠自己省吃儉用攢出的工資，是攢不出一個(gè)人生來(lái)的。你要在發(fā)財(cái)，有可能，前提是你的本事要達(dá)到一定的層次。
有的人可能會(huì)問(wèn)：周鴻祎有錢了，為什么干得這么帶勁兒?我可以直截了當(dāng)?shù)馗嬖V你，在，我其實(shí)是在給大家打工。我做這件事，是因?yàn)樗屛壹?dòng)，干這件事能大大地滿足我的成就感。
那么，在到底能學(xué)到什么本事和能力?很多，比如好的方向、經(jīng)驗(yàn)和執(zhí)行力、領(lǐng)導(dǎo)力、溝通能力、團(tuán)結(jié)別人的能力、市場(chǎng)營(yíng)銷的能力等等，有太多的能力是你可以在學(xué)習(xí)的。你可能又會(huì)說(shuō)，在別的公司也能學(xué)到啊!我可以跟你說(shuō)，你在，掌握這些東西，學(xué)會(huì)這些本事，能比在其他公司時(shí)間更短，速度更快。
我也希望你們能拿到期權(quán)，這很簡(jiǎn)單，這是我們行業(yè)的規(guī)則。這個(gè)公司我不是大股東，投資人是大股東。我們所有員工的期權(quán)加起來(lái)也是一個(gè)很大的比例。我們都希望公司最后能夠上市，做到像百度和騰訊一樣規(guī)模，有一個(gè)不錯(cuò)的市值。我也希望很多人能淘到第一桶金，解決你在北京買房子的錢還是有機(jī)會(huì)的。
所以，只要你在踏踏實(shí)實(shí)做下去，我相信每個(gè)人都有可能做成功一件事情。這件事可能很簡(jiǎn)單，比如說(shuō)打補(bǔ)丁，但你做到極致就變得有價(jià)值。而這件事情就是你身價(jià)的最好證明。由于你有這樣的經(jīng)歷，可能就有人愿意為你投資一千萬(wàn)。
大家不要聽完我說(shuō)的話就躍躍欲試去創(chuàng)業(yè)。創(chuàng)業(yè)的機(jī)會(huì)時(shí)刻存在，但是成不成功取決于你的能力，取決于天時(shí)地利人和。在，大家也能提高自己創(chuàng)業(yè)的能力，也能結(jié)識(shí)自己創(chuàng)業(yè)的伙伴，也能獲得一些創(chuàng)業(yè)的資源。也許幾年之后，你在告一段落了，你就真的可以去創(chuàng)業(yè)，去創(chuàng)辦自己的公司了，那個(gè)時(shí)候你從淘到的，就不僅僅是第一桶金，那就將是你人生的第二桶金。所以我覺(jué)得，我們的所有員工只要你有能力，有這些經(jīng)歷，靠自己的雙手、大腦和聰明才智，就有機(jī)會(huì)獲得或大或小的成功。
成功是需要時(shí)間積累的，我95年研究生畢業(yè)，剛來(lái)北京也是從一無(wú)所有、一窮二白。到方正之前，我其實(shí)也創(chuàng)過(guò)業(yè)，但是沒(méi)有成功。所以我得出一個(gè)經(jīng)驗(yàn)：做公司很容易，把公司做成功很難。我決定在方正公司踏踏實(shí)實(shí)工作幾年，那幾年我不僅僅是在為公司打工，我更是在為自己積累經(jīng)驗(yàn)。所以，我在公司認(rèn)真地做好我該做的事情，甚至還做了很多公司沒(méi)想讓我做的事情。我客觀上為公司做了很大貢獻(xiàn)，但實(shí)際上我個(gè)人是最大的受益者，因?yàn)槲业玫搅撕芏噱憻?，我做事的能力提高了很多。如果沒(méi)有這個(gè)經(jīng)歷，我是沒(méi)有能力出來(lái)做。
我在雅虎的時(shí)候，大家覺(jué)得我是個(gè)職業(yè)經(jīng)理人。職業(yè)經(jīng)理人是什么形象?整天西裝革履的，說(shuō)著洋文，執(zhí)行總部的指令。我在雅虎打工，本來(lái)也是可以混的，這樣還能拿到一大筆錢，但是我不想混，不愿意混呢。我覺(jué)得我的時(shí)間寶貴，在雅虎混時(shí)間久了，我就和這個(gè)行業(yè)脫離了。所以，在雅虎我也是一樣懷著創(chuàng)業(yè)的精神，在努力地做事，把搜索、門戶、郵箱做起來(lái)了。我努力地提高自己的能力、經(jīng)驗(yàn)和見識(shí)，這才使我之后有能力去做投資，做奇虎，做。
你們面前擺著很多的機(jī)會(huì)，但我可以告訴你，就是在你們眼前最好的一個(gè)機(jī)會(huì)。當(dāng)然，你可以去騰訊，去百度，去淘寶，但這三座大山已經(jīng)很成功了，已經(jīng)具有了很大的規(guī)模，你在那里更多會(huì)成為一個(gè)螺絲釘?，F(xiàn)在的不是一個(gè)上市公司，未來(lái)會(huì)有很多的機(jī)會(huì)等著你，你可以在其中做出很多的貢獻(xiàn)，拿到公司的股票和期權(quán)。但你能不能把握住這個(gè)機(jī)會(huì)，取決于你的經(jīng)驗(yàn)和能力的積累。所以，大家不要以打工的心態(tài)在工作，我這里不需要打工的。
我希望大家來(lái)，是和我合作幾年。無(wú)論以后是否還在工作，大家都能夠在做成一些事情，在能力上能夠有所提升，這就是我的期望。
我希望大家在是抱著一種給自己干的心態(tài)，積累你的知識(shí)，積累你的經(jīng)驗(yàn)，積累你的能力。這也是我自己這么多年來(lái)在北京，在這個(gè)行業(yè)里屢敗屢戰(zhàn)之后的一個(gè)深刻的體會(huì)。
另外一點(diǎn)、我希望你在公司做事，一定要爭(zhēng)取把一件小事情做成大事，通過(guò)做這件事情你也能得到成就感。如果有一天你開一家公司，也許很掙錢，但不一定能很有成就感。當(dāng)你掙到你的第一個(gè)一百萬(wàn)之后，你會(huì)很有成就感。掙到你的第一個(gè)一千萬(wàn)之后，你會(huì)很有成就感。但再往后，就變成了一個(gè)數(shù)字的游戲了，你就沒(méi)感覺(jué)了。
但是，今天我們大家聚在一起，我們完全有能力做出來(lái)一個(gè)影響中國(guó)幾億人的產(chǎn)品或者服務(wù)，這種成就感會(huì)讓你一輩子都感到驕傲。甚至你有孩子的時(shí)候，有一天他問(wèn)你：“你年輕的時(shí)候?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)做了什么?”你就會(huì)很驕傲指著電腦上的說(shuō)：“你老爹當(dāng)年就是干這個(gè)的?！边@樣，不僅你自己感到驕傲，他也會(huì)為你感到驕傲。
我覺(jué)得，人的一生不一定能干成某一件大事，但是一定要去追求，或者和別人一起干成一件非常大的事情。我希望未來(lái)大家提到我，會(huì)說(shuō)我做了很多事情，或者成功，或者失敗。但我更希望大家能說(shuō)我干成了，讓中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)更加的安全。我顛覆了一個(gè)時(shí)代，我創(chuàng)造了一個(gè)新的網(wǎng)絡(luò)安全的時(shí)代。
幾年以后，當(dāng)大家想起我今天的話，我希望大家不要感到后悔來(lái)到，至少你在學(xué)到了很多東西，然后通過(guò)自己的努力在掙到了錢，然后通過(guò)自己做成一件事有了成就感，同時(shí)也建立了自己的影響力。
最后，我想說(shuō)的是，大家一定要保持一個(gè)好的心態(tài)。你進(jìn)公司時(shí)，可能由于面試的倉(cāng)促，交流不充分，給你的職位低了點(diǎn)，給你定的工資不像你期望的那樣高，但我覺(jué)得你今天拿的工資并不代表你的身價(jià)。只要你鍛煉出能力，有了本事，即使沒(méi)有給你發(fā)揮的空間，你不用天天發(fā)牢騷，你完全可以用你在學(xué)到的本事，選擇其他公司，去創(chuàng)造一個(gè)更加美好的未來(lái)。
當(dāng)年我在方正的時(shí)候，我學(xué)到了我所需要的能力，當(dāng)我認(rèn)為它不能夠再給我更好的成長(zhǎng)平臺(tái)時(shí)，我可以毫不猶豫放棄它。相反，如果你沒(méi)有能力，選擇在那里混，你永遠(yuǎn)沒(méi)有勇氣選擇放棄一家公司。要記住，勇氣不是個(gè)性，勇氣不是腦袋發(fā)熱，勇氣是由實(shí)力構(gòu)成的。
在座的各位今天你們擁有的更多是潛力，而不是實(shí)力，我希望在未來(lái)的幾年時(shí)間里，大家把自己的潛力轉(zhuǎn)化為實(shí)力。也許，在我們當(dāng)中，會(huì)產(chǎn)生很多新一代的互聯(lián)網(wǎng)精英，這完全有可能，因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)的未來(lái)毫無(wú)疑問(wèn)是屬于年輕人的。所以，我未來(lái)的夢(mèng)想，就是在成功之后，專注地去做投資人，幫助更多的年輕人去獲得成功。
人力資源部常常勸我不要和大家談創(chuàng)業(yè)，怕大家想著創(chuàng)業(yè)，第二天就辭職回家辦公司了。我和大家講，創(chuàng)業(yè)其實(shí)是一種精神，是一種心態(tài)。創(chuàng)業(yè)有很多種形式，不是只有自己辦公司、自己當(dāng)老板才叫做創(chuàng)業(yè)。當(dāng)你的人生還處于起步階段，你還不具備足夠的經(jīng)驗(yàn)和能力，就需要給人當(dāng)學(xué)徒，需要學(xué)習(xí)和積累，其實(shí)這個(gè)過(guò)程也是創(chuàng)業(yè)。
也許你想干一件很大的事情，但要借助很多資源，這時(shí)候你可以在公司內(nèi)部創(chuàng)業(yè)。我們公司有很多人是在內(nèi)部創(chuàng)業(yè)，他們?yōu)槭裁捶艞壛俗约旱男」緛?lái)到?因?yàn)樗麄儫o(wú)論再努力，但由于沒(méi)有足夠大的平臺(tái)，無(wú)法將事情做大。所以，他們現(xiàn)在追求的不是能得到多少錢，而是先做成一件大事，為他以后再獨(dú)立做事打下基礎(chǔ)。
今天，還是一個(gè)創(chuàng)業(yè)公司，不是一個(gè)大公司，更不是一個(gè)國(guó)際化的企業(yè)，我們就是一個(gè)創(chuàng)業(yè)公司。我們內(nèi)部有很多創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)，我希望加入進(jìn)來(lái)的各位成為合格的創(chuàng)業(yè)者，和公司一起創(chuàng)業(yè)，在這里要學(xué)習(xí)到創(chuàng)業(yè)的能力，打造自己的基石，這是我的期望。
培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)講話稿篇六
大家好，很高興大家可以在百忙之中抽出時(shí)間來(lái)參加本次酒店禮儀禮節(jié)培訓(xùn)。我是總經(jīng)辦李柳紅。
在培訓(xùn)開始之前呢，首先強(qiáng)調(diào)幾點(diǎn)紀(jì)律要求：
這次培訓(xùn)的內(nèi)容很簡(jiǎn)單，也很貼近我們的工作和生活。我想，一說(shuō)到禮儀禮節(jié)，大家可能都會(huì)覺(jué)得太簡(jiǎn)單了，站誰(shuí)不會(huì)站，坐我還不會(huì)坐嗎?當(dāng)然，生活中，如果你是在室內(nèi)，你愿意趴著躺著都可以，但是在我們工作的酒店，你的角色就是一名為賓客服務(wù)的工作人員，這個(gè)時(shí)候我們就必須注重我們的儀容儀表以及禮儀動(dòng)作了。
首先，課程開始之前，我們進(jìn)行一個(gè)分組。
我想請(qǐng)兩位同事上來(lái)演示一下，大家日常工作中是如何接待賓客的。a同事扮演我們的接待人員，b同事扮演賓客。大家認(rèn)真觀看他們的演示，待他們演示結(jié)束后，大家可以對(duì)他們的表現(xiàn)作出評(píng)價(jià)，表現(xiàn)好的可以說(shuō)出來(lái)，沒(méi)有做足的地方也要勇敢指出來(lái)，然后大家一起學(xué)習(xí)改正。
現(xiàn)在開始模擬。
好的，非常感謝這兩位同事的配合，請(qǐng)大家為他們的演示致以感謝的掌聲。
現(xiàn)在請(qǐng)大家對(duì)剛才這兩位同事的表現(xiàn)作出評(píng)價(jià)，請(qǐng)大家踴躍發(fā)言。
很好，大家都說(shuō)得很對(duì)。俗話說(shuō)“有禮走遍天下，無(wú)禮寸步難行”，酒店作為服務(wù)行業(yè)，我們?cè)谌粘５墓ぷ髦斜仨氉⒅匚覀冏陨淼膬x容儀表以及禮儀禮節(jié)。下面，我將和大家一起學(xué)習(xí)相關(guān)的儀容儀表及禮儀知識(shí)。
我們來(lái)看一下今天要學(xué)習(xí)的課程，可簡(jiǎn)單地說(shuō)，就是三部分：儀容儀表、酒店禮儀以及舉止禮儀。
4、接下來(lái)我們來(lái)學(xué)習(xí)第一節(jié)，儀容儀表。那么我想問(wèn)一下大家，什么是第一印象呢?第一印象就是你和別人頭一次見面，接觸了以后留下來(lái)的印象，這也就是你的形象。每一次接觸客人都是今天的第一次。第一印象決定一切，今天最后一個(gè)客人也需要你用心給他留下最美好的第一印象。所以不可忽視你帶給別人的第一眼印象。
我們一般看一個(gè)人，首先都看什么?是一個(gè)人的外表，那么外表包括哪些方面呢?頭發(fā)、面容、衣服、銘牌等等。
首先是個(gè)人外表方面，首先講到工服，為什么要求穿工服呢?是為了讓客人馬上可以找到我們，不同酒店的制服或部門不一樣，但是都是適應(yīng)并配合各部門的主題和色調(diào)的。工服呢還可以協(xié)助推廣與銷售酒店的產(chǎn)品。
接下來(lái)的是個(gè)人衛(wèi)生方面：
第二節(jié)的內(nèi)容是：酒店禮節(jié)。禮節(jié)主要體現(xiàn)在語(yǔ)言上的禮節(jié)和舉止上的禮節(jié)，下面來(lái)看一下：
稱呼禮節(jié)小故事：這個(gè)故事，就是因?yàn)殄e(cuò)誤的稱呼所造成的。在西方，特別是女子，很重視正確的稱呼。如果搞錯(cuò)了，會(huì)引起對(duì)方的不快，往往好事就變成壞事。
第三節(jié)的內(nèi)容是：舉止禮節(jié)。舉止主要體現(xiàn)在人的面部表情、站、坐、走、手等姿態(tài)，我們經(jīng)常評(píng)價(jià)他人風(fēng)度優(yōu)美、氣質(zhì)超群，所謂的氣質(zhì)是一個(gè)人工作生活中的言談、行為、姿態(tài)、表情等外在美的一種反映。
表情禮儀:人的喜、怒、哀、樂(lè)、恐懼、憤怒、厭惡、蔑視等都是通過(guò)表情來(lái)傳達(dá)的。“眼睛是心靈的窗戶”，很多人都是通過(guò)眼神來(lái)與人交談的。
儀態(tài):是一種自我約束，是保持鎮(zhèn)定自若和尊嚴(yán)的能力與表現(xiàn)。在工作中我們應(yīng)該避免右邊不雅的行為。
顯得更為突出。
坐姿:(頭)不要把手機(jī)放在桌子下面偷看，客人看到會(huì)認(rèn)為你對(duì)工作沒(méi)興趣。不要將頭枕在臂上或趴在桌面上。(身體)不要左歪右斜，不要后仰，歪向一邊或趴在兩側(cè)。(手)不要雙手抱頭、抱膝蓋、用手摸腳或腿，雙手不要夾在兩腿之間。
下面我們來(lái)演示一下：
站姿：優(yōu)美而典雅的站姿，是體現(xiàn)酒店從業(yè)人員自身素養(yǎng)的一個(gè)方面，也是體現(xiàn)酒店從業(yè)人員儀表美的起點(diǎn)和基礎(chǔ)。
身體：不要靠在墻壁、餐臺(tái)、柜臺(tái)、柱子或其他物體上。
手：控制好雙手，不要插在口袋里或插在腰上，不抱胸，不搓臉，不弄頭發(fā)。
腳：身體重心線應(yīng)在兩腿中間，向上穿過(guò)脊柱及頭部，身體重心主要靠雙腳掌、腳弓支撐，雙腿并攏直立。
站立：應(yīng)注意周圍的賓客，隨時(shí)準(zhǔn)備提供服務(wù)。
走姿：人的行走姿態(tài)是一種動(dòng)態(tài)的美，服務(wù)員在工作中，經(jīng)常處于行走的狀態(tài)中。要能給客人一種標(biāo)準(zhǔn)的動(dòng)態(tài)美感，可以說(shuō)是讓客人得到了精神上的享受。
鞠躬：鞠躬即彎身行禮，是表示對(duì)他人敬重的一種鄭重禮節(jié)。鞠躬常用于下級(jí)向上級(jí)，學(xué)生向教師，晚輩向長(zhǎng)輩表達(dá)由衷的敬意。有時(shí)還用于向他人表達(dá)深深的感激之情。
引領(lǐng)方向：引領(lǐng)方向是我們平時(shí)工作中常見的一種儀態(tài)。
遞物與接物:禮儀的基本原則是尊重他人，而雙手遞接物品恰恰體現(xiàn)了對(duì)對(duì)方的尊重。
握手：握手是我們?nèi)粘９ぷ髦凶畛Ｊ褂玫亩Y節(jié)之一。
我們必須觀察賓客的身體語(yǔ)言，去確定他們是否滿意，是否需要我們提供更多的幫助。行經(jīng)走廊的禮儀：1、通過(guò)走廊時(shí)要放輕腳步，無(wú)論在自己酒店，還是在其它酒店，在通道的走廊里不能一邊走一邊大聲說(shuō)話，更不得唱歌或吹口哨等。2、在通道、走廊里遇到上司或賓客要禮讓，不能搶行。
出入房間的禮儀：1、進(jìn)入房間前，要輕輕敲門，聽到應(yīng)答再進(jìn)。進(jìn)入后，回手輕輕關(guān)上門。2、進(jìn)入房間后，如對(duì)方正在說(shuō)話，要稍等靜候，不要中途插話，如有急事要打斷說(shuō)話，也要看住機(jī)會(huì)，而且要說(shuō)：“對(duì)不起，打斷您們的談話”
電梯禮儀：1、先按電梯，讓客人先進(jìn)。若客人不止一人時(shí)，可先進(jìn)電梯，一手按“開”，一手按住電梯側(cè)門，對(duì)客人禮貌地說(shuō)：“請(qǐng)進(jìn)!”
2、進(jìn)入電梯后，按下客人要去的樓層數(shù)。側(cè)身面對(duì)客人。如無(wú)旁人，可略做寒暄。如有他人，應(yīng)主動(dòng)詢問(wèn)去幾樓，并幫忙按下。
3、到目的地后，一手按“開”，一手做請(qǐng)出的動(dòng)作，說(shuō)：“到了，您先請(qǐng)!”客人走出電梯后，自己立即步出電梯，在前面引導(dǎo)方向。
酒店電話禮：
接聽電話程序：1、一般電話鈴響不超過(guò)3聲，應(yīng)拿起電話;2、致以簡(jiǎn)單問(wèn)候，語(yǔ)氣柔和親切;3、自報(bào)家門(部門)名稱或個(gè)人姓名(外線電話報(bào)酒店名稱，內(nèi)線電話報(bào)部門或崗位名稱);4、認(rèn)真傾聽對(duì)方的電話事由。如需傳呼他人，應(yīng)請(qǐng)對(duì)方稍候，然后輕輕放下電話，去傳呼他人。如是對(duì)方通知或詢問(wèn)某事，應(yīng)按對(duì)方要求1、2、3??逐條記下，并復(fù)述或回答對(duì)方。5、記下或問(wèn)清對(duì)方通知或留言的事由、時(shí)間、地點(diǎn)、號(hào)碼和姓名。6、對(duì)對(duì)方打來(lái)電話表示感謝。7、等對(duì)方放下電話后，自己再輕輕放下。
呼出電話：1、預(yù)先將整理電話內(nèi)容好(臨時(shí)難免遺漏)2、向?qū)Ψ綋艹鲭娫捄螅乱院?jiǎn)單問(wèn)候。3、作自我介紹。4、使用敬語(yǔ)，說(shuō)明要通話人的姓名或委托對(duì)方傳呼要找的人。5、確定對(duì)方為要找的人致以簡(jiǎn)單的問(wèn)候。6、按事先準(zhǔn)備的1、2、3??逐條簡(jiǎn)述電話內(nèi)容。
酒店禮貌禮：禮貌是人們?cè)谙嗷ソ煌?，通過(guò)語(yǔ)言、表情、行為、態(tài)度表示相互尊重和友好的言行規(guī)范。它體現(xiàn)了時(shí)代的風(fēng)尚與道德水準(zhǔn)，反映著人們受教育的程度。禮貌行動(dòng)是一種無(wú)聲的語(yǔ)言。如微笑、點(diǎn)頭、握手、鼓掌等。
案例一：1、須用手掩住口鼻;2、轉(zhuǎn)身背對(duì)客人;3、之后向客人道歉。
案例二：1、當(dāng)自己在聽電話，而又有客人來(lái)到面前時(shí)，首先要點(diǎn)頭示意，以示與客人打招呼，讓客人稍等之意;2、同時(shí)要盡快結(jié)束通話，以免讓客人久等到，產(chǎn)生厭煩情緒;3、放下聽筒后，首先要向客人道歉：“對(duì)不起，讓您久等了”;4、不能因?yàn)樽约赫诼犽娫?，而客人?lái)到面前也視而不見，毫無(wú)表示，冷落客人。
案例三：1、被客人呼喚入房間時(shí)，首先應(yīng)在門外敲門，并說(shuō)：“我是服務(wù)員，請(qǐng)問(wèn)有什么事要幫忙嗎?”征得客人同意后方可進(jìn)入房間;2、進(jìn)入房間時(shí)不宜把門關(guān)上;客人讓座時(shí)應(yīng)表謝意，但不宜坐下;對(duì)客人的吩咐要留心聽清;站立姿勢(shì)要端正，眼睛不可東張西望;3、辦完事應(yīng)立刻離開，不宜在房間逗留太久;離開房間時(shí)，要面對(duì)客人輕輕將門關(guān)上。
案例五：由于我們的熱情、有禮、主動(dòng)、周到的服務(wù)，深得客人的好感，客人為了表示謝意，有時(shí)會(huì)贈(zèng)送禮品或小費(fèi)給服務(wù)員，以表心意。那么，1、服務(wù)員首先要婉言謝絕，語(yǔ)言要有禮貌，對(duì)客人的心意要表示感謝;2、如果客人堅(jiān)持一定要送，實(shí)屬盛情難卻，為了避免失禮，引起客人的誤會(huì)或不快，服務(wù)員應(yīng)暫時(shí)收下，并表示謝意，事后交領(lǐng)導(dǎo)處理，并說(shuō)明情況。
??既來(lái)之則安之，既然大家選擇了雅客酒店，選擇了服務(wù)行業(yè)，那么就要熱愛自己的工作，端正態(tài)度，認(rèn)真負(fù)責(zé)的投入到工作中。最后有一句話與大家共勉：你不能預(yù)知明天，但你可以把握今天;你不能事事順利，但你可以事事盡力;你不能左右天氣，但你可以轉(zhuǎn)變心情;你不能改變?nèi)菝?，但你可以展現(xiàn)笑容!
感謝大家參加此次的禮儀禮節(jié)培訓(xùn)，希望大家在工作中能舉一反三，有則改之無(wú)則加勉，謝謝大家!
如果你不是為客人服務(wù)，那么你是在為客人服務(wù)的人服務(wù)。后臺(tái)崗位雖不直接接觸客人，但通過(guò)對(duì)一線員工提供良好服務(wù)和支援，也是在為客人服務(wù)，所以應(yīng)該跟一線員工一樣嚴(yán)格要求，甚至更嚴(yán)些。要想一線好，二線必須更好才行。
培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)講話稿篇七
同志們：
非常高興能夠參加這次培訓(xùn)會(huì)，和大家一起就區(qū)發(fā)展進(jìn)行溝通交流。下面，我從近年來(lái)我區(qū)發(fā)展歷程、面臨的形勢(shì)和前景規(guī)劃等幾方面與大家進(jìn)行探討，并借此機(jī)會(huì)提出幾點(diǎn)希望和要求。
對(duì)宜商區(qū)域進(jìn)行重點(diǎn)整合推介，大商貿(mào)大流通格局初步形成。區(qū)是我市及周邊地區(qū)重要的商品集散地，擁有木材、工業(yè)品、服裝鞋類、五金機(jī)電、果品等多家市場(chǎng)，但是，這些市場(chǎng)一般整體經(jīng)濟(jì)規(guī)模小、檔次低、輻射帶動(dòng)能力不強(qiáng)，且有部分市場(chǎng)坐落市區(qū)，發(fā)展空間狹小，還對(duì)周邊環(huán)境造成一定影響，與中心城區(qū)的地位不相稱。近年來(lái)，我們結(jié)合城市建設(shè)，積極推動(dòng)商貿(mào)物流產(chǎn)業(yè)提檔升級(jí)，聘請(qǐng)中鋼設(shè)計(jì)院、清華大學(xué)等專業(yè)機(jī)構(gòu)，高起點(diǎn)編制了荷花池、火車站、長(zhǎng)蘆大道三大商業(yè)圈建設(shè)規(guī)劃，滄州綜合物流園、彩龍國(guó)際商貿(mào)廣場(chǎng)等項(xiàng)目已落戶實(shí)施。
積極對(duì)接大企業(yè)、大集團(tuán)，經(jīng)濟(jì)外向度明顯增強(qiáng)。近年來(lái)，我們緊緊圍繞三大重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)，主動(dòng)走出去對(duì)接洽談，先后引進(jìn)了美國(guó)百仕通集團(tuán)、韓國(guó)愛姆帝公司、日本東麗公司、河北物流集團(tuán)、香港龍采集團(tuán)、河北新東亞集團(tuán)、山西靖燁集團(tuán)等一批戰(zhàn)略投資者和合作者，為區(qū)域市區(qū)最大的外商獨(dú)資企業(yè)。同時(shí)，積極鼓勵(lì)轄區(qū)企業(yè)走外向型發(fā)展道路，大力開拓國(guó)際商場(chǎng)，外貿(mào)出口規(guī)模不斷加大。20xx年出口創(chuàng)匯1.42億美元；20xx年出口創(chuàng)匯達(dá)到2.21億美元，均位列全市第一；20xx年在全球金融危機(jī)的影響下實(shí)現(xiàn)出口創(chuàng)匯1.1億美元，繼續(xù)位居全市前列。
名專家來(lái)區(qū)長(zhǎng)期帶徒講學(xué)，多個(gè)教研成果在全國(guó)獲獎(jiǎng)，并培養(yǎng)出了全國(guó)十佳少先隊(duì)員陳一栗、鄭佳璐等一批優(yōu)秀學(xué)生，全區(qū)教育教學(xué)質(zhì)量有了明顯提升。同時(shí)，圍繞事關(guān)群眾切身利益的冬季供暖、疫病防控、食品安全、生產(chǎn)安全等方面，全區(qū)各級(jí)各部門以守土有責(zé)的精神，創(chuàng)新思維，扎實(shí)工作，營(yíng)造了群眾安居樂(lè)業(yè)，社會(huì)和諧穩(wěn)定的良好局面。
名副其實(shí)的工業(yè)強(qiáng)區(qū)，為滄州成為百萬(wàn)人口大城市提供產(chǎn)業(yè)支撐。四是財(cái)稅結(jié)構(gòu)更趨優(yōu)化，經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的基礎(chǔ)更加堅(jiān)實(shí)。
只有方向明確，步調(diào)一致，才能凝聚和調(diào)動(dòng)各方力量，形成推進(jìn)工作的強(qiáng)大合力。下面，我將今年全區(qū)經(jīng)濟(jì)工作的重點(diǎn)和思路向大家介紹一下，希望同志們?cè)诠ぷ髦泻煤冒盐铡?/p>
一是推動(dòng)“一線兩翼”開發(fā)，讓老城區(qū)實(shí)現(xiàn)新變化、展現(xiàn)新氣象。按照“一線帶動(dòng)、兩翼齊飛、東西平衡、統(tǒng)籌發(fā)展”的思路，抓住全省城鎮(zhèn)面貌“三年大變樣”的重要機(jī)遇，以更大的力度實(shí)施拆遷改造，加快城市建設(shè)步伐，讓老城區(qū)面貌、功能、品位實(shí)現(xiàn)較大提升。一線即京滬鐵路沿線區(qū)域。主要包括王御史、蔡莊子、三里莊三個(gè)村和泰和世家、眾和嘉苑、欣怡嘉苑、滄鐵家園等項(xiàng)目，通過(guò)該區(qū)域的開發(fā)建設(shè)，改善城市窗口形象，培育總部和樓宇經(jīng)濟(jì)。其核心是火車站區(qū)域開發(fā)，在北個(gè)體車站區(qū)域建設(shè)大型商業(yè)設(shè)施，將周邊鞋類、工業(yè)品、五金三個(gè)批發(fā)市場(chǎng)進(jìn)行整合升級(jí)，徹底解決經(jīng)營(yíng)檔次低、發(fā)展空間受限問(wèn)題。沿路兩側(cè)建設(shè)寫字樓、星級(jí)酒店，聚集金融保險(xiǎn)、宣傳創(chuàng)意、信息咨詢等服務(wù)業(yè)，積極吸引大型工業(yè)企業(yè)在這里設(shè)立研發(fā)和銷售中心，努力構(gòu)建配套全，有較強(qiáng)輻射力的現(xiàn)代化商務(wù)中心。拆遷解放路以北老舊建筑，建設(shè)現(xiàn)代住宅小區(qū)。相信不久的將來(lái)，一個(gè)人流如織、功能完善、風(fēng)格現(xiàn)代的新商業(yè)區(qū)將呈現(xiàn)在獅城百姓面前，在更高層次上再現(xiàn)往日的繁榮與輝煌。目前，火車站區(qū)域的總體規(guī)劃已完成，按照開發(fā)計(jì)劃，今年搬遷北個(gè)體車站，在原址開工建設(shè)大型批發(fā)市場(chǎng)。城市核心區(qū)即沿清池大道區(qū)域。主要包括鼓樓上城、荷花池、造紙廠舊廠區(qū)、十字街、小樹林等項(xiàng)目，重點(diǎn)是荷花池區(qū)域改造建設(shè)，我們將對(duì)西起清池大道東至建設(shè)大街348畝范圍內(nèi)的1600余戶全部拆遷，沿清池大道興建大型商業(yè)設(shè)施、高檔寫字樓、星級(jí)酒店，并引進(jìn)英國(guó)樂(lè)購(gòu)、奧特萊斯等品牌入駐。在東風(fēng)中路及清真女寺規(guī)劃支路兩側(cè)，建設(shè)商業(yè)步行街和美食一條街；在荷花池周邊興建市民公園、茶藝館、咖啡廳、酒吧等休閑場(chǎng)所。同時(shí)，建設(shè)四個(gè)高檔居住組團(tuán)。全部改造完成后，滿池荷花清香四溢，百年鼓樓鐘聲悠揚(yáng)，商場(chǎng)酒店錯(cuò)落林立，該區(qū)域?qū)⒊蔀橐粋€(gè)集人文景觀、休閑娛樂(lè)、飲食購(gòu)物于一體的大型城市綜合體。目前，荷花池區(qū)域各項(xiàng)前期工作已就緒，近期啟動(dòng)拆遷。城市次中心區(qū)即千童大道以東區(qū)域，加快啟動(dòng)?xùn)|村、西村、利民小區(qū)、鑫石嘉苑等項(xiàng)目的拆遷改造，積極謀劃啟動(dòng)十三化建危陋房、劉表莊村改造。同時(shí)依托千童大道的經(jīng)濟(jì)拉動(dòng)作用，在中段開發(fā)建設(shè)大商場(chǎng)、大超市，填補(bǔ)道東沒(méi)有大型商業(yè)設(shè)施的空白，鹽百和意明商場(chǎng)都有強(qiáng)烈的投資愿望，正在做前期工作，有望年內(nèi)啟動(dòng)。加快基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。配合完成解放東路、交通大街、百川路和海豐大道修建改造工程，綠化亮化火車站、清真女寺區(qū)域和千童大、鐵西大街、交通大街、建設(shè)大街、維明路5條主干道，硬化小街小巷18條，新建4個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化菜市場(chǎng)，進(jìn)一步強(qiáng)健城市“骨架”，完善承載功能。同時(shí)，結(jié)合城市建設(shè)，加快中小學(xué)校教育布局調(diào)整，新建蘆家園、鄧官屯兩所高標(biāo)準(zhǔn)的農(nóng)村小學(xué)，年內(nèi)就可以投入使用。兩年內(nèi)，通過(guò)向上級(jí)爭(zhēng)取一點(diǎn)、我們財(cái)政投入一點(diǎn)、向社會(huì)募集一點(diǎn)，再新建或遷建實(shí)驗(yàn)、蔡莊子、新立等幾所小學(xué)，大力改善校園環(huán)境，讓我們的孩子在漂亮、寬敞、明亮、安全的教室內(nèi)，快樂(lè)健康的成長(zhǎng)。
，可提供上千個(gè)品牌、數(shù)萬(wàn)種不同的家居建材商品，打造我市首家大規(guī)模、高檔次、一站式家居建材市場(chǎng)。該項(xiàng)目5月初將開工建設(shè)。管材管件交易中心總投資5.2億元，建筑面積25萬(wàn)平方米，利用鹽山、孟村等縣的管道裝備生產(chǎn)資源，建設(shè)以倉(cāng)儲(chǔ)、展示、電子交易和物流配送于一體的大型交易市場(chǎng)。目前，該項(xiàng)目已列為20xx年全省第一批重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目。滄州綜合物流園總投資7億元，依托黃驊港和鐵路專用線，在全國(guó)范圍內(nèi)進(jìn)行鋼材板材、鋼結(jié)構(gòu)加工和倉(cāng)儲(chǔ)調(diào)配，將帶動(dòng)運(yùn)輸、機(jī)械加工等相關(guān)產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展。三大商貿(mào)物流園區(qū)建設(shè)后，將形成一個(gè)年交易額80億元，輻射冀中南、魯西北的現(xiàn)代物流基地。
同志們，剛才我們講了當(dāng)前的工作重點(diǎn)和遠(yuǎn)景謀劃，應(yīng)該說(shuō)目標(biāo)美好，任務(wù)繁重，壓力巨大。面對(duì)新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，區(qū)正站在一個(gè)新的起點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)美好愿景，我們必須上下同心，群策群力，付出更多艱辛和汗水。今天在座的都是20xx年以來(lái)新履職的干部，新的崗位，新的面貌，新的使命，你們同區(qū)一樣，也站在了一個(gè)新的起點(diǎn)，“雄關(guān)漫道真如鐵，而今邁步從頭越”。以前無(wú)論你有多輝煌，多優(yōu)秀，都已成過(guò)去，數(shù)風(fēng)流人物，還看今朝。我們每一個(gè)人都必須重新定位，找準(zhǔn)工作的切入點(diǎn)和落腳點(diǎn)，以更加飽滿的熱情投身到區(qū)的建設(shè)中去，既在工作中實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值，又無(wú)愧于組織的信任，無(wú)悔于自己的青春。借此機(jī)會(huì)，也結(jié)合自己的一些經(jīng)歷，就如何學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新實(shí)踐，談幾點(diǎn)體會(huì)，同時(shí)給新上任的干部提幾點(diǎn)希望和要求，也算是和大家共勉。
對(duì)形勢(shì)的判斷能力、對(duì)大局的把握能力和對(duì)難題的破解能力，更好的推動(dòng)工作。一是要以踏實(shí)沉靜的態(tài)度去學(xué)習(xí)，力戒浮躁。學(xué)習(xí)不能像小貓釣魚，一會(huì)想這一會(huì)想那，浮浮騰騰，淺嘗輒止。一定要踏下身子，收起性子，扎扎實(shí)實(shí)地學(xué)些東西。要從指導(dǎo)工作和自身素質(zhì)提高的要求出發(fā)，制定學(xué)習(xí)計(jì)劃，推掉不必要的應(yīng)酬，每天拿出時(shí)間，系統(tǒng)地讀些有深度的書和文章，通過(guò)知識(shí)的積累，打開眼界，開闊思維，不斷明晰工作思路，豐富工作招法，推動(dòng)工作的開展和創(chuàng)新。二要以致用為根本，拓展知識(shí)面。要加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，作為分管副職要成為分管工作的行家里手、業(yè)務(wù)專家，這樣才能成為一把手倚重的好幫手，決策的好參謀；要加強(qiáng)項(xiàng)目運(yùn)作、城市經(jīng)濟(jì)、財(cái)政金融、招商引資及土地、規(guī)劃、拆遷等政策方面的學(xué)習(xí)，把自己塑造成為業(yè)務(wù)精通、知識(shí)淵博的復(fù)合型人才；要加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，堅(jiān)定自己政治信念和明辨是非的能力。三學(xué)習(xí)要注重方法，善于取長(zhǎng)補(bǔ)短。學(xué)習(xí)不能閉門造車，要善于站在別人肩膀上“拿來(lái)主義”，要多向業(yè)務(wù)熟練的老同志學(xué)習(xí)，還要積極借鑒外地的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。要理論聯(lián)系實(shí)際，多下基層調(diào)查研究，用實(shí)踐檢驗(yàn)理論，用理論指導(dǎo)實(shí)踐，把學(xué)到的理論真正轉(zhuǎn)化為謀劃工作的思路，推動(dòng)工作的招法和促進(jìn)工作的措施。
力沒(méi)有正確認(rèn)識(shí)的結(jié)果，前一類同志缺的是對(duì)事業(yè)的忠誠(chéng)之心，敬畏之意，后一類則是缺少對(duì)工作的使命之感，擔(dān)當(dāng)之責(zé)，均需要我們引以為戒，時(shí)時(shí)對(duì)照糾正，保持正確的方向。
（三）必須以摯誠(chéng)之心待人處事。在座的同志，因?yàn)楣ぷ餍枰?，調(diào)整到新的崗位，位置變了，環(huán)境變了，如何在新的班子中找準(zhǔn)位置，迅速地融入新的集體之中，考量著一個(gè)人處事能力和水平的高低。我認(rèn)為在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中處好關(guān)系的根本原則就是要待人以誠(chéng)。以誠(chéng)摯之心與領(lǐng)導(dǎo)、同事、下屬相處，把復(fù)雜的人際關(guān)系用簡(jiǎn)單的方式來(lái)處理。有了誠(chéng)心，大家就能坦誠(chéng)相見，就多了心與心的溝通交流，就能有效地避免誤會(huì)和矛盾，彼此之間就不會(huì)有隔閡與芥蒂。在處理關(guān)系上要注意那么幾個(gè)方面。一是和一把手的關(guān)系。工作中既要維護(hù)主要領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威，服從領(lǐng)導(dǎo)和指揮，又要當(dāng)好參謀，對(duì)分管的工作拿出自己的思路和看法，幫助一把手做出正確決斷。要多匯報(bào)，多請(qǐng)示，遇事多溝通，多聽取一把手的意見，絕不可隨意做主。決策的事項(xiàng)、定下來(lái)的事，一定要一絲不茍地抓好落實(shí)，不能擅自更改。二是和其他班子成員的關(guān)系。在一個(gè)班子里共事時(shí)間不會(huì)太久，大家都應(yīng)珍惜這種機(jī)會(huì)，要心胸開闊，互諒互讓，切不可斤斤計(jì)較，太過(guò)較真。平時(shí)彼此要多通氣，對(duì)方需要自己配合時(shí)一定要有姿態(tài)，全力以赴，盡力而為，大家因工作結(jié)緣，要努力成為工作上的好搭檔，生活中的好朋友。三是和分管下屬同志的關(guān)系。要樹立威信，以自己的人格魅力把大家團(tuán)結(jié)凝聚起來(lái)，形成工作的強(qiáng)大合力。對(duì)資歷較老的同志，要理解尊重，說(shuō)話派活要講究方式，切實(shí)發(fā)揮他們的模范帶頭作用。對(duì)年輕同志工作上要嚴(yán)格要求，生活上要關(guān)心愛護(hù)，指導(dǎo)幫助他們盡快進(jìn)步，成長(zhǎng)為業(yè)務(wù)骨干。
（四）必須以“有為”之心干事創(chuàng)業(yè)。在座的同志，通過(guò)去年的調(diào)整，走上了新的崗位。面對(duì)新的工作崗位和職責(zé)，大家必須抱定一顆“有為”之心，全身心地投入到我區(qū)建設(shè)中，在各自的崗位上各盡所能，各顯神通，創(chuàng)出自己新的業(yè)績(jī)。一是機(jī)遇難得，大有可為。組織上把大家優(yōu)選出來(lái)，提拔重用，就是看中了大家平時(shí)的工作精神和工作業(yè)績(jī)，認(rèn)為大家可堪重用，有能力擔(dān)負(fù)起方方面面改革和發(fā)展的重任。當(dāng)前我區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)正處于趕超跨越的關(guān)鍵時(shí)期，發(fā)展建設(shè)點(diǎn)多面廣，任務(wù)集中，給大家提供了一個(gè)施展才華的舞臺(tái)。
培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)講話稿篇八
各位學(xué)員：
大家上午好!
新春伊始，恰逢全國(guó)“兩會(huì)”剛剛閉幕，又值規(guī)劃開局之年，清華大學(xué)房地產(chǎn)總裁高級(jí)研修班正式開班了。借此機(jī)會(huì)，我謹(jǐn)代表==局對(duì)本期班的開班表示衷心的祝賀!對(duì)參加學(xué)習(xí)的各位房地產(chǎn)及相關(guān)行業(yè)的學(xué)員表示熱烈的歡迎!并對(duì)在中國(guó)和海外企業(yè)界，特別是房地產(chǎn)行業(yè)有著巨大的影響力的==教授的到來(lái)表示真誠(chéng)地感謝!
本期研修班是根據(jù)==房地產(chǎn)行業(yè)發(fā)展的實(shí)際和需求，由清華遠(yuǎn)程==學(xué)院聯(lián)合舉辦的，這在==尚屬首次。幾年來(lái)，在省、市有關(guān)部門的重視和支持下，清華遠(yuǎn)程==學(xué)院致力于高級(jí)人才的培訓(xùn)，把清華大學(xué)等國(guó)內(nèi)著名高校的優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源引入我省，舉辦了清華大學(xué)高級(jí)工商管理類、企業(yè)家智慧與國(guó)學(xué)類、私募股權(quán)與資本運(yùn)營(yíng)類等高級(jí)研修班五十余期，培訓(xùn)企業(yè)家和黨政領(lǐng)導(dǎo)干部逾五千人。培訓(xùn)質(zhì)量和效果受到了廣大參與培訓(xùn)的學(xué)員及社會(huì)各界的廣泛好評(píng)。今年，通過(guò)首期房地產(chǎn)總裁高級(jí)研修班這種形式，搭建了又一個(gè)非常好的學(xué)習(xí)、溝通、交流平臺(tái)，必將提升我省房地產(chǎn)業(yè)的整體發(fā)展水平和影響力，對(duì)我省房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展帶來(lái)深遠(yuǎn)地影響。
房地產(chǎn)業(yè)關(guān)系國(guó)計(jì)民生，是城市建設(shè)的重要力量，是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要支撐，是改善民生的重要保障，既關(guān)系到經(jīng)濟(jì)實(shí)力的提升，更關(guān)系到社會(huì)的穩(wěn)定，意義重大。20xx年，==房地產(chǎn)業(yè)保持了平穩(wěn)發(fā)展勢(shì)頭。以==市為例，全年共完成房地產(chǎn)開發(fā)投資==億元，同比增長(zhǎng)==%。房屋銷售交易==套，面積==萬(wàn)平方米，同比增長(zhǎng)==%;金額==億元,同比增長(zhǎng)==%。同時(shí)，房地產(chǎn)業(yè)的發(fā)展拉動(dòng)建筑、建材、裝飾裝潢、商業(yè)等五十多個(gè)相關(guān)行業(yè)的發(fā)展，帶動(dòng)多個(gè)產(chǎn)業(yè)的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)。
隨著房地產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展，從去年開始，為調(diào)控房?jī)r(jià)，穩(wěn)定房地產(chǎn)市場(chǎng)，國(guó)家有計(jì)劃地出臺(tái)了國(guó)十條、國(guó)五條等一系列宏觀調(diào)控措施。今年1月27日，國(guó)務(wù)院辦公廳發(fā)布了《關(guān)于進(jìn)一步做好房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)控工作有關(guān)問(wèn)題的通知》(國(guó)辦發(fā)[20xx]1號(hào))。為貫徹落實(shí)國(guó)家宏觀調(diào)控政策，1月28日，市政府出臺(tái)了《關(guān)于進(jìn)一步貫徹落實(shí)房地產(chǎn)宏觀調(diào)控政策，促進(jìn)我市房地產(chǎn)市場(chǎng)持續(xù)健康發(fā)展的實(shí)施意見》(長(zhǎng)府發(fā)[20xx]7號(hào))。
當(dāng)前，按照“低端有保障、中端有支持、高端有市場(chǎng)”的總體思路，我們著力改善民生，大力發(fā)展經(jīng)濟(jì)，不斷建立和完善多層次、多渠道的住房供應(yīng)體系，滿足不同收入群體住房需求。今年，==市將建設(shè)==套、==萬(wàn)平方米的按份共有產(chǎn)權(quán)廉租住房，建設(shè)==套公共租賃住房。xx期間每年新增==萬(wàn)平方米、==套的公共租賃住房和按份共有產(chǎn)權(quán)廉租住房房源，逐步擴(kuò)大住房保障覆蓋面，解決城市中低收入群體住房困難。我們要達(dá)到市場(chǎng)供需平衡，引導(dǎo)居民梯次消費(fèi)，滿足不同群體住房需求，達(dá)到“耕者有其田，居者有其屋”的目標(biāo)。
在這里，我想對(duì)大家提幾點(diǎn)希望。首先，房地產(chǎn)開發(fā)涉及千家萬(wàn)戶的切身利益，大家作為房地產(chǎn)行業(yè)的精英，肩負(fù)著建設(shè)城市，發(fā)展經(jīng)濟(jì)的重任，希望大家能夠在追求經(jīng)濟(jì)利益的同時(shí)，擔(dān)負(fù)起社會(huì)責(zé)任，加強(qiáng)行業(yè)自律，嚴(yán)格按照法規(guī)政策辦事，關(guān)注民生，體恤百姓，心系公共利益。作為行業(yè)主管部門，我們也將為你們打造優(yōu)質(zhì)、優(yōu)良的發(fā)展軟環(huán)境，為你們辦好事、服好務(wù)。其次，希望大家能夠利用研修班這一學(xué)習(xí)、交流的高端平臺(tái)，深入探討、研究促進(jìn)房地產(chǎn)業(yè)及相關(guān)行業(yè)發(fā)展的新思路，為我省房地產(chǎn)行業(yè)的快速發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。最后，預(yù)祝==房地產(chǎn)總裁高級(jí)研修班取得圓滿成功!
謝謝大家!
培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)講話稿篇九
尊敬的xxx教授，同志們：
大家上午好!
根據(jù)局黨組的工作安排，經(jīng)過(guò)前期的精心籌備，我局xxx(培訓(xùn)班名稱)領(lǐng)導(dǎo)干部培訓(xùn)班今天開課了!借此機(jī)會(huì)，我代表局黨組，向主辦方xx學(xué)校表示衷心的感謝，向來(lái)參加培訓(xùn)的同志們表示熱烈歡迎!在正式開課前，我先講幾點(diǎn)意見。
這次培訓(xùn)班，局領(lǐng)導(dǎo)班子相當(dāng)重視，并經(jīng)過(guò)了精心準(zhǔn)備，培訓(xùn)的內(nèi)容都是當(dāng)前同志們所面臨和必須掌握的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題。在學(xué)習(xí)過(guò)程中，大家不能僅僅停留在理論灌輸上，而是要帶著問(wèn)題去學(xué)，學(xué)深學(xué)透，真正做到學(xué)有所得。
首先要講一下的是上課紀(jì)律問(wèn)題。為了保證學(xué)習(xí)效果，培訓(xùn)班制定了嚴(yán)格的培訓(xùn)紀(jì)律，培訓(xùn)期間學(xué)員要嚴(yán)格遵守學(xué)習(xí)制度，保證學(xué)習(xí)時(shí)間,不能想來(lái)就來(lái)，想走就走。
同志們，學(xué)習(xí)是一件老老實(shí)實(shí)的事情，要真正學(xué)有所成、學(xué)有所益、學(xué)有所得，就必須聚精會(huì)神，下一番苦功夫。這次學(xué)習(xí)班時(shí)間不長(zhǎng)，學(xué)習(xí)任務(wù)不輕，對(duì)大家的要求也不低。學(xué)習(xí)中，一要端正學(xué)習(xí)態(tài)度，珍惜難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，全身心投入到學(xué)習(xí)中去，力爭(zhēng)通過(guò)這次學(xué)習(xí)培訓(xùn)，使自己在思想、業(yè)務(wù)和工作能力上都有所提高。要堅(jiān)持學(xué)以致用，培訓(xùn)學(xué)習(xí)是一時(shí)的，而在工作實(shí)踐中遇到的情況和問(wèn)題卻是不斷變化、層出不窮的，不可能通過(guò)一兩次培訓(xùn)學(xué)習(xí)解決所有的問(wèn)題，在以后的工作中，一定要自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，堅(jiān)持在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作，不斷提高自身素質(zhì)和履行崗位職責(zé)的能力。
大家要充分利用這次集中學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，多提建議、多出主意、多想辦法，把培訓(xùn)班辦成一個(gè)謀劃財(cái)政改革的思想研討會(huì)，從事財(cái)政工作的經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)。
最后，預(yù)祝本次培訓(xùn)班取得圓滿成功。祝愿大家在學(xué)習(xí)上有新進(jìn)步、思想上有新提高、工作上有新突破,謝謝大家!
培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)講話稿篇十
同志們：
當(dāng)前，正值全國(guó)上下掀起貫徹黨的精神熱潮之際，全市廣大團(tuán)員青年正精神抖擻、激情滿懷迎接我市第七次團(tuán)代會(huì)。在這喜慶而特殊的日子里，在團(tuán)省委的關(guān)心支持和多方的共同努力下，×區(qū)團(tuán)干部培訓(xùn)班今天開班了，在此，我向?qū)W員們表示熱烈的祝賀，對(duì)蒞臨我市授課的領(lǐng)導(dǎo)和專家表示衷心的感謝！
加強(qiáng)青年干部培訓(xùn)工作是共青團(tuán)事業(yè)發(fā)展的內(nèi)在需要，更是優(yōu)化黨的后備軍、強(qiáng)化社會(huì)主義事業(yè)接班人的重要途徑。黨的報(bào)告強(qiáng)調(diào)，中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)是面向未來(lái)的事業(yè)，需要一代又一代有志青年持續(xù)奮斗。全黨都要關(guān)注青年、關(guān)心青年、關(guān)愛青年，傾聽青年心聲，鼓勵(lì)青年成長(zhǎng)，支持青年創(chuàng)業(yè)。這是黨對(duì)我們共青團(tuán)的巨大鼓舞也是對(duì)廣大團(tuán)員青年的殷切希望。長(zhǎng)期以來(lái)，我們逐步建立健全青年干部隊(duì)伍建設(shè)機(jī)制，始終堅(jiān)持緊抓團(tuán)員青年干部培訓(xùn)工作，大力促進(jìn)青年干部素質(zhì)提升、加快青年干部成長(zhǎng)成才，為蘇北重要中心城市和富庶美麗幸福新淮安建設(shè)貢獻(xiàn)了智慧和力量。
下面，我結(jié)合自己多年來(lái)在共青團(tuán)戰(zhàn)線工作實(shí)際，就青年干部成長(zhǎng)成才的一些心得體會(huì)與大家交流共勉：
一、志存高遠(yuǎn)，時(shí)刻保持一顆進(jìn)取心。進(jìn)取心是一種不斷超越自我的心理狀態(tài)，也是一種強(qiáng)烈的探索精神和執(zhí)著的科學(xué)態(tài)度。進(jìn)取心激勵(lì)著人們不斷向自己新的人生目標(biāo)前進(jìn)。一個(gè)人一旦形成這種不斷進(jìn)取的心態(tài)，就會(huì)不斷激發(fā)自身的潛能，不斷取得新的成就?！爸静粡?qiáng)則智不達(dá)”、“志不立，天下無(wú)成之事?！庇墒拢柘攘⒅?。立志最重要的是要有堅(jiān)定的理想信念，對(duì)廣大團(tuán)員青年干部來(lái)說(shuō)，就是要時(shí)刻想著為黨和人民做貢獻(xiàn)，把報(bào)效祖國(guó)作為最大的追求，把服務(wù)人民作為最大的責(zé)任。作為青年干部要有年輕人的朝氣干勁，雄才膽識(shí)，切實(shí)增強(qiáng)中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)的責(zé)任感和使命感，把追求個(gè)人幸福與投身中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)建設(shè)統(tǒng)一起來(lái)，只爭(zhēng)朝夕，銳意進(jìn)取，不斷超越，在服務(wù)中心和大局的實(shí)踐中實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。作為青年干部要有不甘平庸、不墨守陳規(guī)、積極進(jìn)取的精神品質(zhì)，把事業(yè)放在首位。要堅(jiān)持解放思想，摒棄陳規(guī)陋習(xí)，始終保持不斷探索的勇氣和開拓創(chuàng)新的精神，自覺(jué)按科學(xué)發(fā)展觀要求參與和推動(dòng)實(shí)踐，爭(zhēng)創(chuàng)一流的業(yè)績(jī)，努力形成積極進(jìn)取、崇尚創(chuàng)業(yè)的良好氣氛，以?shī)^發(fā)有為的精神狀態(tài)，改革創(chuàng)新，開拓進(jìn)取，推動(dòng)中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)不斷前進(jìn)。
二、寧?kù)o致遠(yuǎn)，時(shí)刻保持一顆平常心。平常心是一種做事處事的態(tài)度，更是一種精神境界和修養(yǎng)，它來(lái)自于內(nèi)心深處的豁達(dá)、樂(lè)觀與和諧。一方面，在工作中，青年干部要時(shí)刻保持一顆平常心。要努力克服浮夸之風(fēng)，要立足本職，找準(zhǔn)自身定位。青年干部的工作很多都是基礎(chǔ)性服務(wù)性工作，雖繁雜且平凡，但卻能影響工作全局。因此，要安心平凡崗位，甘做具體工作、甘做人梯，當(dāng)好配角。要學(xué)會(huì)用長(zhǎng)遠(yuǎn)眼光面對(duì)每一件事，用發(fā)展的眼光看待每一個(gè)問(wèn)題。另一方面，在干部成長(zhǎng)職務(wù)升遷中，青年干部尤其要保持一顆平常心。要努力克服浮躁，節(jié)制私欲，多找找自己學(xué)識(shí)修養(yǎng)、工作能力上的差距，始終保持積極進(jìn)取的心態(tài)；即使被提拔重用，也不能驕傲自滿、要時(shí)刻保持不驕不躁、謙虛謹(jǐn)慎的作風(fēng)，百尺竿頭、更進(jìn)一步。最后，面對(duì)困難和挫折時(shí)，也要保持一顆平常心。在困難面前不低頭、在失敗面前不氣餒，積極應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)，培養(yǎng)良好的工作品質(zhì)，在實(shí)踐中不斷地改造自己的主觀世界，自覺(jué)提高自己的思想境界。
三、飲水思源，常懷感恩之心。感恩是為人處世的道德品質(zhì)和行為準(zhǔn)則，更是一種責(zé)任意識(shí)和人格要求。“滴水之思，當(dāng)涌泉相報(bào)”、“誰(shuí)言寸草心，報(bào)得三春暉”。感恩是中華民族的傳統(tǒng)美德，懂得感恩是一個(gè)人最起碼的道德品質(zhì)，能知感恩也是懂得真善美，分辨是非的最起碼的要求。只有懂得感恩的人才具備責(zé)任感。常懷感恩之心，就是要感激養(yǎng)育你的人，感激教育你的人，感激關(guān)懷你的人，感激幫助你的人。廣大青年干部要多說(shuō)感恩話，多行感恩事，多做感恩人，努力使自己成為一個(gè)感恩文化的踐行者。要學(xué)會(huì)用感恩的心去面對(duì)生活與世情，用淡泊的心去迎接陽(yáng)光與風(fēng)雨，當(dāng)挫折、失敗來(lái)臨時(shí)，我們就不會(huì)變得消沉、萎靡不振，當(dāng)成功、喜悅到來(lái)時(shí)，我們也不會(huì)自滿驕傲，忘乎所以。作為團(tuán)干部，更要增強(qiáng)感恩意識(shí)，常懷感恩之心、常思從政之責(zé)、常行感恩之舉，把感恩當(dāng)作自己生活的一種境界來(lái)追求，把感恩當(dāng)做對(duì)事業(yè)的一種責(zé)任來(lái)踐行，用實(shí)際行動(dòng)和優(yōu)異成績(jī)回報(bào)黨、回報(bào)組織、回報(bào)社會(huì)。
四、修身立德，常懷自律之心?！胺N下思想，收獲行動(dòng)；種下行動(dòng)，收獲習(xí)慣；種下道德，收獲命運(yùn)?！毙奚砹⒌率亲鋈俗鍪碌幕Ｄ贻p干部在成長(zhǎng)成才道路上，一是要內(nèi)正其心，外修其行。切實(shí)加強(qiáng)行為自律，行為修正，努力做到做人與為政統(tǒng)一，修身與立德統(tǒng)一。自覺(jué)踐行社會(huì)主義榮辱觀，提高精神境界，培養(yǎng)高尚情操，清正廉潔、淡泊名利。二是要嚴(yán)謹(jǐn)自律、踏實(shí)做人。努力追求“正”的做人風(fēng)骨，“誠(chéng)”的做人特質(zhì)，“善”的做人底線，“謙”的做人作風(fēng)，“實(shí)”的做人品味。有做人的底氣、做事的硬氣、做官的正氣，才能擔(dān)當(dāng)重任，才能成就事業(yè)。三是要做到“六慎”，即慎獨(dú)——臺(tái)上臺(tái)下一個(gè)樣、人前人后一個(gè)樣；慎微——勿以善小而不為、勿以惡小而為之；慎欲———財(cái)賄不以動(dòng)其心、爵祿不以移其志；慎友——多交諍友不交諂友、多交學(xué)友不交玩友；慎始——任何事情都有第一次，也有第一次，守不住第一次，就會(huì)成為解體的開端，下滑的起步；慎終——清廉公正的弦時(shí)刻繃緊，任何時(shí)候不松懈，“兩袖清風(fēng)一生事，不留半句閭閻談”。四是要牢固樹立“權(quán)為民所有，權(quán)為民所用”的權(quán)力觀，始終把最廣大人民群眾的根本利益作為掌權(quán)用權(quán)的.出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。自覺(jué)并樂(lè)于接受監(jiān)督。
同志們，青年時(shí)期是人生的黃金時(shí)期，也是干事業(yè)的大好年華，各位團(tuán)員青年干部要充分珍惜青春，奮發(fā)圖強(qiáng)，不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng)，提高綜合素質(zhì)，在中充實(shí)自己，在工作中豐富人生，在實(shí)踐中建功立業(yè)。本次培訓(xùn)班時(shí)間雖短，但組織嚴(yán)密、授課老師造詣很高，希望大家珍惜難得的機(jī)會(huì)，認(rèn)真，并在今后的工作實(shí)踐中學(xué)以致用。
最后，祝各位學(xué)員學(xué)有所成，祝在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓身體健康、工作順利！謝謝大家。
培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)講話稿篇十一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、老師，各位學(xué)員：
大家晚上好!
xx工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院第五期團(tuán)學(xué)干部培訓(xùn)班從開班到結(jié)業(yè)歷時(shí)一個(gè)月，在學(xué)院各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和全體工作人員的共同努力下，按計(jì)劃圓滿完成了全部培訓(xùn)課程，今天即將閉幕。在此，我謹(jǐn)代表學(xué)院黨委，向關(guān)心、支持本次培訓(xùn)工作的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、老師表示衷心的感謝，向認(rèn)真參加本次培訓(xùn)活動(dòng)的各位學(xué)員致以親切的問(wèn)候，向順利結(jié)業(yè)的同學(xué)和獲得優(yōu)秀學(xué)員的同學(xué)表示熱烈的祝賀!縱觀本次培訓(xùn)課的全過(guò)程，培訓(xùn)的內(nèi)容涵蓋廣泛，層次清晰，主題形式多樣且不乏特色，突出的形式有三個(gè)：
我們有幸請(qǐng)到了院黨委委員、紀(jì)委書記常有恩給我們講授第一講。常書記就學(xué)院的發(fā)展歷程;目前學(xué)校的`工作重心和發(fā)展情況;當(dāng)前的共青團(tuán)工作面臨的新形勢(shì);如何做好一名學(xué)生干部等方面做出了深入、細(xì)致、生動(dòng)的講解。與此同時(shí)院教務(wù)處處長(zhǎng)李振斌、學(xué)生工作部部長(zhǎng)陸先偉、繼續(xù)教育部處長(zhǎng)汪吉平也高度重視此次干部培訓(xùn)班，并分別針對(duì)院學(xué)生干部工作實(shí)際、深刻生動(dòng)地給我們講授了《學(xué)生干部在學(xué)風(fēng)建設(shè)中的作用》、《學(xué)生干部的作用與工作技巧》、《共同推進(jìn)雙證書制度提升就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力》等課程。
在培訓(xùn)課的過(guò)程中，陸續(xù)播放了《分類引導(dǎo)青年工作電教片》。生動(dòng)的畫面和詳細(xì)透徹的言語(yǔ)深受學(xué)員的喜愛，學(xué)員們?cè)谶@種方式的培訓(xùn)下能夠充分吸收課堂所學(xué)的知識(shí)，都為電教片中的內(nèi)容吸引，感觸頗深。
在整個(gè)培訓(xùn)課程過(guò)程中，穿插了兩節(jié)實(shí)踐課程，分別是：深情感受升國(guó)旗莊嚴(yán)儀式和趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)。在實(shí)踐和活動(dòng)過(guò)程中學(xué)員們團(tuán)結(jié)一心，牢記服務(wù)理念和團(tuán)結(jié)意識(shí)。
本次培訓(xùn)課加強(qiáng)了我院學(xué)生干部的隊(duì)伍建設(shè)，明確了對(duì)今后工作的發(fā)展方向，進(jìn)一步提高學(xué)生干部的專項(xiàng)管理素質(zhì)。來(lái)自六個(gè)系的共174名學(xué)員參加了這次培訓(xùn)課程學(xué)習(xí)。培訓(xùn)期間，各位學(xué)員均能自覺(jué)遵守培訓(xùn)班的統(tǒng)一安排，專心聆聽，認(rèn)真學(xué)習(xí)，現(xiàn)場(chǎng)討論積極、熱烈，達(dá)到了相互交流、積極促進(jìn)、共同進(jìn)步的目的。因此，從這點(diǎn)上來(lái)看，此次干部培訓(xùn)班是成功的。
在新的形勢(shì)下，為了助推示范院校建設(shè)對(duì)我們的學(xué)生干部提出了更高的要求，我們只有在不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程中干好學(xué)生工作、在學(xué)生工作的過(guò)程中去學(xué)習(xí)更多的知識(shí)，不斷汲取知識(shí)的營(yíng)養(yǎng)，不斷提高自身的修養(yǎng)，才能無(wú)愧于廣大學(xué)生賦予我們的神圣使命。大家在學(xué)習(xí)結(jié)束之后，要認(rèn)真總結(jié)以往的工作經(jīng)驗(yàn)，要從實(shí)踐中來(lái)到實(shí)踐中去，在今后的工作中探索新思路、提出新舉措、創(chuàng)造新經(jīng)驗(yàn)、做理論與實(shí)踐相結(jié)合的探索者、實(shí)踐者。
我宣布：長(zhǎng)江工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院第五期團(tuán)學(xué)干部培訓(xùn)班閉幕!最后，祝各位學(xué)員身體健康，學(xué)習(xí)進(jìn)步，在今后的工作中取得更好的成績(jī)!謝謝大家。
培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)講話稿篇十二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，同志們：
很榮幸參加這期村干部培訓(xùn)班，我叫吳小勇，1965年3月生，白族，初中文化，現(xiàn)任xx彝族鄉(xiāng)xx村黨總支書記，村委會(huì)主任。
根據(jù)按排，下面我就到村任職多年來(lái)的工作，作個(gè)交流發(fā)言。我認(rèn)為，要當(dāng)好一名村黨支部書記，開展好各項(xiàng)工作，重點(diǎn)要從五個(gè)方面入手：一是工作理念要堅(jiān)持以人為本；二是工作思路要強(qiáng)化發(fā)展；三是工作方法要注重統(tǒng)籌兼顧，四是工作措施要突出方法創(chuàng)新；五是工作作風(fēng)要求真務(wù)實(shí)。下面我從這幾個(gè)方面談?wù)勎业捏w會(huì)和感受。
以人為本是科學(xué)發(fā)展觀的本質(zhì)和核心，就是要把人民的利益作為一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，不斷滿足人民群眾的需求和促進(jìn)人的全面發(fā)展。在黨的基層組織建設(shè)中我們始終堅(jiān)持以人為本，一是在價(jià)值取向上以黨的政治路線為本。認(rèn)真宣傳貫徹落實(shí)黨的路線方針政策，把黨的領(lǐng)導(dǎo)和實(shí)現(xiàn)立黨為公、執(zhí)政為民的宗旨有機(jī)結(jié)合起來(lái)，做黨政策的堅(jiān)定實(shí)施者和群眾利益的忠實(shí)維護(hù)者。幾年來(lái)，我們xx村始終認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的方針政策，我們組織全村黨員、干部深入農(nóng)戶開展“一線愛民”活動(dòng)，宣傳黨的農(nóng)村政策特別是中央的惠農(nóng)政策，把黨的政策宣傳給群眾、宣傳工作落實(shí)到戶。二是在隊(duì)伍建設(shè)上以黨員干部為本。既對(duì)黨員干部從嚴(yán)要求、嚴(yán)格管理，又突出人文關(guān)懷、組織愛護(hù)。特別注重對(duì)困難黨員、貧困黨員的關(guān)心和幫扶，增強(qiáng)基層黨組織在黨員、干部中的號(hào)召力、凝聚力。我們建立健全了貧困黨員黨內(nèi)幫扶聯(lián)系，兩年來(lái)先后結(jié)對(duì)幫扶10戶貧困黨員和困難群眾26戶脫貧。三是在具體工作中以人民群眾為本。堅(jiān)持把解決人民群眾的具體問(wèn)題，全面提高人民群眾的生活水平作為工作的著眼點(diǎn)和落腳點(diǎn)，教育引導(dǎo)黨員干部多干群眾急需的事、多干群眾受益的事，不斷健全讓黨員、干部經(jīng)常受教育，使群眾長(zhǎng)期得實(shí)惠的長(zhǎng)效機(jī)制。近兩年來(lái)，全村黨員干部大力為民辦實(shí)事，廣泛開展“扶貧濟(jì)困送溫暖”活動(dòng)，共投入資金120多萬(wàn)元，為民辦實(shí)事12件。
發(fā)展是我們黨執(zhí)政興國(guó)緊緊抓住的第一要?jiǎng)?wù)。我們?cè)诖妩h組織建設(shè)中始終堅(jiān)持了“圍繞經(jīng)濟(jì)抓黨建，抓好黨建促發(fā)展”的思路。一方面是堅(jiān)持把基層黨建工作放在圍繞中心、服務(wù)大局的首位，置于促進(jìn)發(fā)展，造福人民來(lái)謀劃，使基層組織建設(shè)始終在大局、在行動(dòng)、在發(fā)展中推進(jìn)。緊緊圍繞鄉(xiāng)黨委、政府提出的發(fā)展目標(biāo)和決策部署，以全面加強(qiáng)支部建設(shè)、黨員隊(duì)伍建設(shè)、提高黨支部的執(zhí)政能力和全力推進(jìn)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)為目標(biāo)，扎扎實(shí)實(shí)抓好黨建工作，使基層組織建設(shè)為xx跨越式發(fā)展提供了堅(jiān)強(qiáng)組織保證。另一方面是以市場(chǎng)為導(dǎo)向，發(fā)展壯大村級(jí)集體經(jīng)濟(jì)，加大村農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的建設(shè)與管理，年經(jīng)濟(jì)收入1。8萬(wàn)元，脫掉了“空殼村”的帽子。目前，村“兩委”有了新的功能齊全、設(shè)置規(guī)范的辦公場(chǎng)所，村“兩委”的工作經(jīng)費(fèi)也基本得到解決。
農(nóng)村工作千頭萬(wàn)緒，要出色地完成好各項(xiàng)工作任務(wù)，工作就必須做到統(tǒng)籌兼顧。一是統(tǒng)籌抓好基層黨建與社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)，農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)、農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整等工作，把黨建與群眾的精神文化生活相結(jié)合，促進(jìn)基層黨建工作與經(jīng)濟(jì)工作的同步發(fā)展；統(tǒng)籌抓好安全生產(chǎn)、計(jì)生、衛(wèi)生、教育、文化、發(fā)展集體經(jīng)濟(jì)等工作，村內(nèi)重大事項(xiàng)重大決策嚴(yán)格按照“四議兩公開”工作法進(jìn)行，各項(xiàng)工作做到統(tǒng)籌兼顧，環(huán)環(huán)相扣，互相促進(jìn)。二是要統(tǒng)籌過(guò)好六個(gè)“關(guān)”一要過(guò)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)，做的每一件工作要讓上級(jí)滿意，也就是對(duì)上級(jí)要負(fù)責(zé)；二要過(guò)黨員關(guān)，作為村支書，所做的工作必須要過(guò)黨員這一關(guān)；三要過(guò)村民代表關(guān)；四要過(guò)群眾關(guān)，我們是群眾選上來(lái)的，代表著人民群眾的根本利益，最起碼要讓群眾滿意，也就是對(duì)下要負(fù)責(zé)；五要過(guò)利益觀，六要過(guò)人情觀，也就是我們常說(shuō)的“打鐵還須自身硬，身正不怕影子斜”，只有過(guò)好了這“六個(gè)關(guān)”才是一名合格的村干部。
創(chuàng)新就是要堅(jiān)持用新方法、新思路來(lái)推動(dòng)工作，使各項(xiàng)工作在創(chuàng)新中不斷發(fā)展。一是要更新觀念，增強(qiáng)工作意識(shí)。重點(diǎn)要做到：增強(qiáng)政治意識(shí)，堅(jiān)定正確的政治方向；增強(qiáng)大局意識(shí)，團(tuán)結(jié)好村“兩委”班子，齊心協(xié)心開展好工作；增強(qiáng)發(fā)展意識(shí)，推動(dòng)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展；增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，牢記黨全心全意為人民服務(wù)的宗旨；增強(qiáng)權(quán)力意識(shí)，為人民掌好權(quán)、用好權(quán)；增強(qiáng)民本意識(shí)，處處為群眾謀利益；增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)，創(chuàng)造性地開展工作。二是在引導(dǎo)群眾上樹立典型的人物，既注重培養(yǎng)和樹立一批在發(fā)家致富、愛民為民方面的先進(jìn)典型，激發(fā)廣大干部群眾比學(xué)趕超、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)；又善于抓住生活中的一些反面典型人物和事例，教育警示群眾棄惡揚(yáng)善，除陋樹新。我們廣泛開展“爭(zhēng)做民愛、民信、民敬干部”和“雙培養(yǎng)”工作，評(píng)比和表彰了8名優(yōu)秀共產(chǎn)黨員和15戶“十星級(jí)”文明戶，把42名黨員干部培養(yǎng)成了致富能手，在群眾中產(chǎn)生了很大的示范和帶動(dòng)作用；建立黨員幫扶聯(lián)系貧困戶“一幫一”的幫扶制度，兩年來(lái)先后幫扶46戶農(nóng)戶脫貧致富。
大興求真務(wù)實(shí)之風(fēng)，用求真務(wù)實(shí)的精神抓好各項(xiàng)工作。一是在作風(fēng)上務(wù)實(shí)。堅(jiān)持做到說(shuō)實(shí)話、辦實(shí)事、重實(shí)效，察民情、聽民聲、解民憂、重民生，恪盡職守、埋頭苦干，求真務(wù)實(shí)、真抓實(shí)干，一步一個(gè)腳印地干好各項(xiàng)工作。二是在心態(tài)和品行上端正。堅(jiān)持一切從實(shí)際出發(fā)，把調(diào)查研究、掌握實(shí)情作為想問(wèn)題、作決策的首要環(huán)節(jié)，把重實(shí)干、求實(shí)效做為抓工作的重要途徑；實(shí)事求是、不弄虛作假，珍惜民力，不亂鋪攤子，循序漸進(jìn)，不急于求成。三是在廉潔上從嚴(yán)。始終牢記“兩個(gè)務(wù)必”，嚴(yán)格遵守廉潔自律的規(guī)定和要求，堂堂正正做人，干干凈凈做事，清清白白為官，做到一身正氣、兩袖清風(fēng)，讓熱情歡迎和信任支持我的xx人民放心。
總之，幾年來(lái)，通過(guò)xx村村“兩委”班子的共同努力，各項(xiàng)工作獲得了一些成效，全村經(jīng)濟(jì)社會(huì)的得到了發(fā)展，但是在肯定成績(jī)的同時(shí)，我們也清醒的認(rèn)識(shí)到工作中還存在一些問(wèn)題，在以后的工作中我們將沉下心來(lái)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，特別是加強(qiáng)向“先進(jìn)村”學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，增強(qiáng)自身的能力和素質(zhì)，以更加飽滿的熱情，更加振奮的精神，更加旺盛的斗志，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)廣大群眾，勤奮工作，扎實(shí)苦干，為建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村做出新的更大貢獻(xiàn)！
由于能力水平有限，講得不妥之處，敬請(qǐng)各位批評(píng)指正。
謝謝大家
培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)講話稿篇十三
作為一名房地產(chǎn)銷售人員，必須明白你給客戶留下的第一印象是至關(guān)重要的，它往往決定著銷售的成敗。我們必須從細(xì)微處著手去建立與客戶相處的信心，并主動(dòng)創(chuàng)造良好的銷售氛圍。
房地產(chǎn)銷售人員需要不斷提高語(yǔ)言的表達(dá)能力，要做到言語(yǔ)親切、精練、清晰，語(yǔ)調(diào)柔和、自然、甜潤(rùn)，語(yǔ)速適當(dāng)。同時(shí)，禮貌和規(guī)矩反映出一個(gè)人的修養(yǎng)水平，對(duì)于房地產(chǎn)銷售人員，要學(xué)習(xí)善于聆聽他人的發(fā)言，從他人的言談中捕獲有價(jià)值的信息，根據(jù)客戶的需要，及時(shí)調(diào)整銷售策略。
一、儀表與裝束。
銷售禮儀是房地產(chǎn)銷售人員在銷售活動(dòng)中應(yīng)遵循的行為規(guī)范和準(zhǔn)則，指導(dǎo)和協(xié)調(diào)房地產(chǎn)銷售人員在銷售活動(dòng)中實(shí)施有利于處理客戶關(guān)系的言行舉止。如果想要做個(gè)杰出的房地產(chǎn)房地產(chǎn)銷售人員，就必須把這句話牢牢記?。阂N售出更多的產(chǎn)品，就一定要好好塑造自己的形象。
1、男性房地產(chǎn)銷售人員儀表應(yīng)注意：
衣裝整齊、干凈、無(wú)污跡和明顯的褶皺;扣好紐扣，結(jié)正領(lǐng)帶;西裝上衣的口袋原則上不應(yīng)裝東西，上衣領(lǐng)子不要亂別徽章，裝飾以少為宜;襪子的選擇應(yīng)避免穿白色襪子，以為白色襪子很可能分散客戶的注意力，所以選擇素雅、深色的襪子比較適合;皮鞋要保持干凈光亮(據(jù)有關(guān)心理學(xué)家研究分析，女性最反感的男性中那些天天不擦鞋的男性首當(dāng)其沖)。頭發(fā)要常修剪，發(fā)腳長(zhǎng)度以保持不蓋耳部和不觸衣領(lǐng)為宜，每天修臉不得留胡須。
2、女性著裝選擇范圍非常大，沒(méi)有固定模式，但應(yīng)注意以下兩點(diǎn)：
首飾的佩戴：首飾固然可以起到裝飾美化作用，但在佩戴時(shí)要掌握分寸，不宜戴的過(guò)多、過(guò)于華麗，否則很容易引起他人的反感和嫉妒。一般地說(shuō)，人的頸、胸翻領(lǐng)的v形區(qū)是最顯眼的部分也是修飾的重點(diǎn)。佩戴首飾的基本要求：質(zhì)地精良(成色、質(zhì)量、做工要好，決不能佩戴粗制濫造、變形褪色的飾物)、質(zhì)地一律(同一質(zhì)地、同種材料)、以少為佳。
不宜過(guò)于男性化或過(guò)于輕飄。要求化淡妝，要求粉底不能打得太厚，并且要保持均勻;忌用過(guò)多香水或刺激性氣味強(qiáng)的香水。頭發(fā)要常洗，上班前梳理整齊，可加少量頭油，保證無(wú)頭屑，一律束發(fā)，嚴(yán)禁披頭散發(fā)。
3、整體要求：
提倡每天洗澡，勤換內(nèi)衣，以免身上發(fā)出汗味或其他異味;辦公桌和接待桌上不宜擺放過(guò)多物品，凡客人能看得見的地方都要保持整潔。
一、行為舉止——客戶心理障礙的突破口。
1、站姿。
(1)軀干：挺胸、收腹、緊臀、頸項(xiàng)挺直、頭部端正、微收下頜。
(2)面部：微笑、目視前方。
(3)四肢：兩臂自然下垂，兩手伸開，手指落在腿側(cè)褲縫處;女性還可以雙手握在腹前，右手放在左手上面。兩腿繃直，腳間距與肩同寬，腳尖向外微分。
2、坐姿當(dāng)客人到訪時(shí)，應(yīng)放下手中事情站起來(lái)相迎，當(dāng)客人就座后自己方可坐下。
(1)眼睛直視前方，用余光注視座位。
(2)輕輕走到座位正面，輕輕落座，避免扭臀尋座或動(dòng)作過(guò)大引起椅子亂動(dòng)及發(fā)出響聲。
(3)兩手平放在兩腿間，不要托腮，玩弄任何物品或后其他小動(dòng)作。
(4)兩腿自然平放，不得翹二郎腿。男士?jī)赏乳g距可容一拳，女士?jī)赏炔n，腳不要踏拍地板或亂動(dòng)。
(5)從座位上站起，動(dòng)作要避免引起座椅傾倒或出現(xiàn)響聲，一般從座位左側(cè)站起。
(6)離位時(shí)，要將座椅輕輕抬起至原位，再輕輕落下，忌拖或推椅。
注意事項(xiàng)：聽人講話時(shí)，上身微微前傾或輕輕將上身轉(zhuǎn)向講話者，用柔和的目光注視對(duì)方，根據(jù)談話的內(nèi)容確定注視時(shí)間長(zhǎng)短和眼部神情。不可東張西望或顯得心不在焉。面對(duì)新客戶，要坐在座椅的前1/3，面對(duì)老客戶，可坐在座椅的2/3，不得靠依椅背。女士落座時(shí)，應(yīng)先用兩手將裙子向前輕攏，以免坐皺或顯出不雅。
3、動(dòng)姿。
(1)行走時(shí)步伐要適中，女性多用小步。切忌大步流星，嚴(yán)禁奔跑，也不可腳擦這地板走。
(2)行走時(shí)上身保持站姿標(biāo)準(zhǔn)。大腿動(dòng)作幅度要小，主要以向前彈出小腿帶出步伐。忌諱挺髖扭臀等不雅動(dòng)作，也不要在行走時(shí)出現(xiàn)明顯的正反?八字腳?。
(3)走廊、樓梯等公共通道員工應(yīng)靠左而行，不宜在走廊中間大搖大擺，
也不要幾人并排走，以免影響客人或他人通行，并隨時(shí)注意主動(dòng)為他人讓路，切記橫沖直撞。
(4)在任何地方遇到客人，都要主動(dòng)讓路，不可搶行。遇到客人或同事，應(yīng)主動(dòng)退后，并微笑著做出手勢(shì)?您先請(qǐng)?。
(5)在單人通行的門口，不可兩人擠出擠進(jìn)。
(6)在走廊行走時(shí)，一般不要隨便超過(guò)前行的客人，如需超過(guò)，首先應(yīng)說(shuō)聲?對(duì)不起?，待客人閃開時(shí)說(shuō)聲?謝謝?，再輕輕穿過(guò)。
(7)和客戶、同事對(duì)面擦過(guò)時(shí)，應(yīng)主動(dòng)側(cè)身，并點(diǎn)頭問(wèn)好。
(8)給客戶做向?qū)r(shí)，要走在客人前兩步遠(yuǎn)的左側(cè)，以便隨時(shí)向客戶解說(shuō)和照客戶戶。
(9)行走時(shí)不得哼唱、吹口哨、跑跳，不得將任何物件夾于腋下。
(10)不得在工作場(chǎng)所化妝、吸煙、吃東西、看書報(bào)雜志。
注意?三輕?，說(shuō)話輕、走路輕、操作輕。
4、行禮。
行禮表示尊敬，行禮約20度，頭與上身一同前曲，男性雙手自然下垂或同時(shí)用右手與對(duì)方握手，女性雙手在腹前合攏，右手壓在左手上。
三、言談禮貌。
1、與人交談時(shí)，用柔和的目光注視對(duì)方，面帶微笑，并通過(guò)輕輕點(diǎn)頭表示理解客人談話的主題和內(nèi)容。
2、站立或落座時(shí)，應(yīng)保持正確站姿與坐姿，切忌雙手叉腰、插入衣褲口袋、交叉胸前或是擺弄其他物品。
3、他人講話時(shí)，不可整理衣裝、撥弄頭發(fā)、摸臉、挖耳朵、摳鼻孔、搔癢、敲桌子、抖椅子等，要做到修飾避人。
4、嚴(yán)禁大聲說(shuō)笑或手舞足蹈。
5、在客人講話時(shí)，不得經(jīng)常看手表。
6、三人交談時(shí)，要使用三人均聽得懂的語(yǔ)言。
7、不得模仿他人的語(yǔ)言，語(yǔ)調(diào)或手勢(shì)、表情。
培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)講話稿篇十四
大家上午好！
根據(jù)上級(jí)的要求和實(shí)際工作的需要，經(jīng)x委研究決定，我們今明兩天舉辦全x干部學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng)，目的是進(jìn)一步提高x、村干部的文化理論水平和業(yè)務(wù)水平，增強(qiáng)做好新時(shí)期農(nóng)村工作的本領(lǐng)。因此，認(rèn)真搞好這次培訓(xùn)班，對(duì)加強(qiáng)我x干部隊(duì)伍建設(shè)具有重要現(xiàn)實(shí)意義。下面我想就此次培訓(xùn)班講幾點(diǎn)意見：
一、充分認(rèn)識(shí)舉辦這次培訓(xùn)班的重要意義。首先舉辦這次培訓(xùn)班是提高科學(xué)發(fā)展能力，加快建設(shè)"和諧xx、幸福xx"需要。一月初，在我人大xx屆一次會(huì)議上，我x在"xx"規(guī)劃中明確提出建設(shè)"和諧xx、幸福xx"發(fā)展目標(biāo)，大力抓好產(chǎn)業(yè)發(fā)展、新農(nóng)村建設(shè)、項(xiàng)目推動(dòng)、城鄉(xiāng)居民增收"四個(gè)重點(diǎn)，努力推動(dòng)三個(gè)產(chǎn)業(yè)互動(dòng)發(fā)展，確保經(jīng)濟(jì)持續(xù)較快增長(zhǎng)，人民生活水平不斷提高。今年我x在經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的主要目標(biāo)是：實(shí)現(xiàn)地區(qū)總產(chǎn)值37500萬(wàn)元，增長(zhǎng)11%；實(shí)現(xiàn)工業(yè)總產(chǎn)值24700萬(wàn)元，增長(zhǎng)25%；完成規(guī)模工業(yè)總產(chǎn)值20xx0萬(wàn)元，增長(zhǎng)76%；完成招商引資到位資金3000萬(wàn)元以上；完成固定資產(chǎn)投資6000萬(wàn)元，增長(zhǎng)353。5%；完成財(cái)稅收入1073萬(wàn)元，增長(zhǎng)14。6%；農(nóng)民人均純收入增加1315元，達(dá)到9557元，增長(zhǎng)15。9%。目前時(shí)間已經(jīng)過(guò)半，要全面實(shí)現(xiàn)這個(gè)宏偉的目標(biāo)，需要在坐的干部上下同心、共同努力。
對(duì)于在坐的各位村干部來(lái)說(shuō)，當(dāng)前最重要的就是要樹立信心，下定決心，凝聚民心，全面、認(rèn)真、扎實(shí)地完成x黨委、x政府下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
其次是創(chuàng)建學(xué)習(xí)型黨組織，培養(yǎng)一支高素質(zhì)基層干部隊(duì)伍的需要。工作的要求就是學(xué)習(xí)的要求，只有加強(qiáng)學(xué)習(xí)，才能適應(yīng)和勝任工作。一方面，要努力提高理論素養(yǎng)，牢固確立理想信念，確立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀和權(quán)力觀、地位觀、利益觀，形成合乎時(shí)代要求和實(shí)踐需要的先進(jìn)的工作理念，這就需要加強(qiáng)馬克思主義理論、黨的路線方針政策、黨的知識(shí)和黨的歷史、法律法規(guī)等方面的學(xué)習(xí)；另一方面，要努力增強(qiáng)工作能力，提高工作水平，掌握科學(xué)的工作方法，熟悉并掌握本職工作需要的業(yè)務(wù)知識(shí)和技能，這就需要加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)、實(shí)際工作本領(lǐng)等方面的學(xué)習(xí)。通過(guò)學(xué)習(xí)我們要成為政治素質(zhì)高、群眾威信高、帶頭致富能力強(qiáng)、帶領(lǐng)群眾致富能力強(qiáng)基層干部。
三是加強(qiáng)精神文明建設(shè)和民主法制建設(shè)，加快我x新農(nóng)村建設(shè)的需要。近年來(lái)，精神文明建設(shè)取得一些成績(jī)，但也存在不少問(wèn)題，群眾文化生活匱乏，除了看電視就是打麻將，一些賭博現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。在民主與法制建設(shè)方面，存在一些薄弱環(huán)節(jié)，社會(huì)治安尚不盡人意，有的村干部民主意識(shí)不濃，法制觀念淡薄，因而嚴(yán)重挫傷了群眾的積極性，影響了黨群干群關(guān)系。今年年初市委市政府提出構(gòu)建"一園四帶"的發(fā)展格局，其中就包括武都xx產(chǎn)業(yè)帶，我們一定要抓住機(jī)遇，加快產(chǎn)業(yè)發(fā)展步伐，把現(xiàn)有的做大做強(qiáng)，把沒(méi)有的做有，積極爭(zhēng)取項(xiàng)目，同時(shí)加快推進(jìn)新農(nóng)村建設(shè)，改變農(nóng)村臟亂差面貌。要徹底改變這一狀況，必須加強(qiáng)對(duì)x、村干部的教育培訓(xùn)，加強(qiáng)政策法制教育，全面理解領(lǐng)會(huì)各項(xiàng)方針政策和法律要求，進(jìn)一步增強(qiáng)執(zhí)行政策和法律的自覺(jué)性和嚴(yán)肅性，從而發(fā)揮干部的模范帶頭作用，促進(jìn)社會(huì)風(fēng)氣的好轉(zhuǎn)，為我x的改革和發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境。
第二、對(duì)培訓(xùn)班提出的三點(diǎn)要求。
一是統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)。村干部既是干部又是農(nóng)民，是黨的方針政策的宣傳者、組織者，是農(nóng)村各項(xiàng)事業(yè)的骨干力量，村干部素質(zhì)的高低在很大程度上影響著農(nóng)村各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展，這就要求我們?cè)谒枷肷弦叨戎匾?，不斷加?qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身的素質(zhì)。這也是農(nóng)村干部培訓(xùn)的出發(fā)點(diǎn)和立足點(diǎn)。
二是要端正學(xué)習(xí)態(tài)度，明確學(xué)習(xí)目標(biāo)。二是要端正學(xué)習(xí)態(tài)度，明確學(xué)習(xí)目標(biāo)。我們要樹立"在工作中學(xué)習(xí)"的學(xué)習(xí)理念，形成了"工作就是學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)就是工作"的全新理念。各位x村干部要端正自己的學(xué)習(xí)態(tài)度，結(jié)合各自實(shí)際，明確學(xué)習(xí)培訓(xùn)目標(biāo)任務(wù)、學(xué)習(xí)內(nèi)容、注意學(xué)習(xí)方式方法，營(yíng)造人人皆學(xué)、時(shí)時(shí)能學(xué)、處處可學(xué)的濃厚氛圍，通過(guò)學(xué)習(xí)村干部的學(xué)習(xí)能力、實(shí)踐能力和創(chuàng)新能力要得到進(jìn)一步提高。
三是要注重學(xué)習(xí)，學(xué)以致用。在學(xué)習(xí)方面，我們要帶著問(wèn)題去學(xué)習(xí)、去思考。例如：產(chǎn)業(yè)是如何引進(jìn)的？土地流轉(zhuǎn)是怎樣流轉(zhuǎn)的？只有結(jié)合自身的實(shí)際，帶著問(wèn)題去聽取授課教師的講課，才能更好地學(xué)到所需要的知識(shí)，從而提高處理各種問(wèn)題的能力。
最后，對(duì)此次培訓(xùn)班提出三點(diǎn)希望：第一，珍惜時(shí)間，認(rèn)真學(xué)習(xí)，聽好課，做好筆記；第二，認(rèn)真遵守課堂紀(jì)律。第三，發(fā)揚(yáng)理論聯(lián)系實(shí)際的學(xué)風(fēng)，結(jié)合當(dāng)前和自己思想實(shí)際，回去深刻領(lǐng)悟?qū)W習(xí)內(nèi)容并運(yùn)用于實(shí)踐當(dāng)中。同志們，我們廣大農(nóng)村干部在社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)中做了大量的工作，并在工作中積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)，我相信，通過(guò)這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我們的理論和工作水平將得到更大的提高，從而促進(jìn)我x整體工作躍上一個(gè)新的臺(tái)階。最后，我祝大家在學(xué)習(xí)、工作中取得更大的進(jìn)步！謝謝大家。
培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)講話稿篇十五
隨著社會(huì)一步步向前發(fā)展，很多地方都會(huì)使用到講話稿，講話稿一般是開會(huì)前或出席重要場(chǎng)合前準(zhǔn)備的發(fā)言稿。相信寫講話稿是一個(gè)讓許多人都頭痛的問(wèn)題，下面是小編精心整理的培訓(xùn)班領(lǐng)導(dǎo)講話稿，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
同志們：
大家好！
監(jiān)測(cè)站環(huán)境監(jiān)測(cè)全員業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)今天正式開班了，這是提升環(huán)境監(jiān)測(cè)能力，提高全員素質(zhì)，打造技術(shù)型監(jiān)測(cè)隊(duì)伍的重要舉措。本次培訓(xùn)旨在更好地做好環(huán)境監(jiān)測(cè)工作，拓展全站業(yè)務(wù)領(lǐng)域，強(qiáng)化環(huán)境監(jiān)測(cè)專業(yè)技術(shù)人員的業(yè)務(wù)水平，全面提高干部職工的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。希望同志們珍惜機(jī)會(huì)，認(rèn)真對(duì)待，以端正的態(tài)度、飽滿的熱情參加這次培訓(xùn)，做到學(xué)有所得，學(xué)有所用。下面，就本次培訓(xùn)活動(dòng)講幾點(diǎn)意見：
一、充分認(rèn)識(shí)參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)的重要意義建設(shè)一支業(yè)務(wù)素質(zhì)強(qiáng)的環(huán)境監(jiān)測(cè)隊(duì)伍，是當(dāng)前環(huán)保工作的迫切需要，也是環(huán)保事業(yè)可持續(xù)發(fā)展的客觀需要。
近年來(lái)，我市環(huán)保工作以提升環(huán)境質(zhì)量為目標(biāo)，以污染減排為主線，以環(huán)境綜合整治為載體，不斷強(qiáng)化重點(diǎn)區(qū)域、流域環(huán)境綜合整治，強(qiáng)化城區(qū)整治，強(qiáng)化環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)防范，保障環(huán)境安全，強(qiáng)化環(huán)境基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，著力解決影響環(huán)境可持續(xù)發(fā)展，人民群眾身體健康的突出環(huán)境問(wèn)題，通過(guò)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、落實(shí)責(zé)任、強(qiáng)化監(jiān)管、全力推進(jìn)環(huán)保各項(xiàng)重點(diǎn)工作有序開展。
為了能夠適應(yīng)新形勢(shì)下的環(huán)保工作要求，就必須要有等不起的緊迫感、慢不起的責(zé)任感，坐不住的危機(jī)感，不斷加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，豐富知識(shí)儲(chǔ)備，全面提升自身的綜合素質(zhì)。
二、采取措施，確保培訓(xùn)活動(dòng)取得實(shí)效
（一）精心組織，保障有力
本次培訓(xùn)涉及多方面的內(nèi)容，針對(duì)性和指導(dǎo)性都比較強(qiáng)。在實(shí)施過(guò)程中，要建立切實(shí)可行的學(xué)習(xí)制度，按照理論學(xué)習(xí)與實(shí)踐操作相結(jié)合，業(yè)務(wù)培訓(xùn)與技能測(cè)試相結(jié)合的要求，把培訓(xùn)活動(dòng)抓好、抓實(shí)。
（二）嚴(yán)格紀(jì)律，確保質(zhì)量
本次培訓(xùn)不僅是理論知識(shí)和業(yè)務(wù)技能的集中培訓(xùn)，也是一次組織紀(jì)律性的強(qiáng)化訓(xùn)練，希望參訓(xùn)人員嚴(yán)格自律，自覺(jué)遵守培訓(xùn)紀(jì)律，認(rèn)真落實(shí)培訓(xùn)計(jì)劃，虛心聽講，認(rèn)真做好筆記，要通過(guò)這次學(xué)習(xí)培訓(xùn)，切實(shí)提高自身的'業(yè)務(wù)工作水平。
（三）互相學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步
俗話說(shuō)“三人行必有我?guī)煛?，大家要珍惜這次培訓(xùn)機(jī)會(huì)，彼此之間多加強(qiáng)溝通和交流，在學(xué)習(xí)中互相切磋、互相啟發(fā)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，達(dá)到共同提高、共同進(jìn)步的目的。
三、聯(lián)系實(shí)際，學(xué)以致用
學(xué)習(xí)的目的在于應(yīng)用，在于解決實(shí)際工作中遇到的困難和問(wèn)題。在這次培訓(xùn)過(guò)程中，大家要緊密結(jié)合工作實(shí)際，帶著問(wèn)題學(xué)，帶著問(wèn)題思考，帶著問(wèn)題請(qǐng)教、帶著問(wèn)題交流，直到徹底的弄懂、吃透、會(huì)用，積極主動(dòng)地把學(xué)習(xí)到的理論、方法、技能充分運(yùn)用到實(shí)際工作中去。
這次培訓(xùn)的內(nèi)容豐富，時(shí)間安排緊，大家要把握機(jī)遇，充分利用有限的時(shí)間，真正做到孜孜不倦、潛心鉆研、刻苦學(xué)習(xí)，使自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)、創(chuàng)新意識(shí)、合作精神和個(gè)人魅力得到全面的提升，為今后迎接更大的挑戰(zhàn)、取得更大的成績(jī)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
最后，祝同志們培訓(xùn)期間學(xué)有所獲，預(yù)祝培訓(xùn)圓滿成功。
謝謝大家！
20xx年xx月xx日
培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)講話稿篇十六
各位新學(xué)員大家好!
今天是恒泰證券股份有限公司臨河營(yíng)業(yè)部新員工入職培訓(xùn)的第一天，在培訓(xùn)正式開始前，代表恒泰證券臨河營(yíng)業(yè)部向在座各位朋友的到來(lái)表示歡迎。之所以稱大家為朋友們,是因?yàn)槿撕ＣＣＶ邢嘤鰧?shí)在不易,朋字在易經(jīng)有一種說(shuō)法:一個(gè)月又一個(gè)月,走在一起就是朋友,聚本是緣，所以希望今天相聚的各位珍惜這份緣分，珍惜這個(gè)機(jī)會(huì)。更加期待新學(xué)員能順利通過(guò)培訓(xùn)和考核流程，加入我們的隊(duì)伍與大家同舟共濟(jì),共同創(chuàng)造企業(yè)的價(jià)值，展現(xiàn)自身的價(jià)值!
恒泰證券股份有限營(yíng)業(yè)部的前身是內(nèi)蒙古自治區(qū)證券公司，是內(nèi)蒙古唯一一家自治區(qū)級(jí)證券專營(yíng)機(jī)構(gòu)。1998年12月改制為內(nèi)蒙古證券有限責(zé)任公司。20xx年經(jīng)中國(guó)證監(jiān)會(huì)批準(zhǔn)，注冊(cè)資本擴(kuò)充到6.56億元，同時(shí)更名為恒泰證券有限責(zé)任公司。20xx年9月，中國(guó)證監(jiān)會(huì)批準(zhǔn)了恒泰證券有限責(zé)任公司改制為股份有限公司，注冊(cè)資本增至20.06億元，并更名為恒泰證券股份有限公司。展望未來(lái)，隨著國(guó)城市化、工業(yè)化建設(shè)不斷深入，隨著人口紅利的社會(huì)財(cái)富積累效應(yīng)，我們相信國(guó)民經(jīng)濟(jì)已經(jīng)處于一個(gè)高速發(fā)展的路口。根據(jù)20xx年中國(guó)資本市場(chǎng)論壇觀點(diǎn)，在未來(lái)20年內(nèi)，人民幣將取代美元，成為世界主要貨幣、a股市值將達(dá)到80萬(wàn)億，成為全球最大的股市、中國(guó)的資本市場(chǎng)將會(huì)成為規(guī)模最大、流動(dòng)性最好、最具有投資價(jià)值的全球金融中心。在資本市場(chǎng)的發(fā)展和完善過(guò)程中，恒泰證券臨河營(yíng)業(yè)部將緊抓機(jī)遇，謀求發(fā)展，夯實(shí)基礎(chǔ)，通過(guò)先進(jìn)務(wù)實(shí)的內(nèi)部管理和積極有效的市場(chǎng)開拓等行為提升行業(yè)定位，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)價(jià)值和社會(huì)價(jià)值。
在積極謀劃未來(lái)的同時(shí)，我們也清醒地看到自身存在的一些問(wèn)題，具體來(lái)說(shuō)就是優(yōu)越感太強(qiáng)，學(xué)習(xí)太少，沉迷成績(jī)，耽于現(xiàn)狀。尤其在傳統(tǒng)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)當(dāng)中，我們沒(méi)有充分發(fā)揮自身的資源優(yōu)勢(shì)，在市場(chǎng)開拓中沒(méi)有形成一套科學(xué)的方法體系，被動(dòng)挨打多，主動(dòng)出擊少，如果任由這樣發(fā)展下去，我們會(huì)逐漸被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手拉大距離，最終影響到營(yíng)業(yè)部戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
中國(guó)的證券市場(chǎng)成立和發(fā)展不過(guò)20xx年，但美國(guó)等發(fā)達(dá)國(guó)家的經(jīng)驗(yàn)可供借鑒。
美國(guó)在1975年以后取消固定傭金制，突破傭金堡壘后，整個(gè)市場(chǎng)上手續(xù)費(fèi)收入水平迅速跳水，取而代之在專業(yè)領(lǐng)域激烈競(jìng)爭(zhēng)。美林證券能占據(jù)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的絕大部分份額，其主要原因是因?yàn)槊懒謸碛凶顑?yōu)秀的經(jīng)紀(jì)人團(tuán)隊(duì)，從這個(gè)意義上來(lái)說(shuō)，未來(lái)證券營(yíng)業(yè)部的競(jìng)爭(zhēng)必然是人才的競(jìng)爭(zhēng)，得人才者得天下。因此真誠(chéng)勉勵(lì)在座諸位，勤于學(xué)習(xí)、勤于實(shí)踐，在為營(yíng)業(yè)部作出積極貢獻(xiàn)同時(shí)，實(shí)現(xiàn)自身的職業(yè)理想。
營(yíng)業(yè)部成立市場(chǎng)部有兩層意思：1、證明一種方法;2、培養(yǎng)一支隊(duì)伍。市場(chǎng)部將向全營(yíng)業(yè)部展示新的方法，從理論到細(xì)節(jié)。當(dāng)然實(shí)踐才是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。衷心希望無(wú)論是曾經(jīng)作出過(guò)巨大貢獻(xiàn)的老員工，還是剛進(jìn)入的新學(xué)員，都要以全新的姿態(tài)，清零的思想來(lái)對(duì)待這個(gè)新生事物，在學(xué)習(xí)中開誠(chéng)布公，互通經(jīng)驗(yàn)，和諧發(fā)展，在實(shí)踐中共同提煉出先進(jìn)的方法，成長(zhǎng)出一大批市場(chǎng)的中流砥柱，實(shí)現(xiàn)共同進(jìn)步。
荀子《勸學(xué)》篇有這樣的話：君子曰：學(xué)不可以已。青，取之于藍(lán)，而青于藍(lán);冰，水為之，而寒于水。韓愈在《師說(shuō)》中說(shuō)：“聞道有先后，術(shù)業(yè)有專攻，如是而已”
這兩段話都是講述學(xué)習(xí)的作用。學(xué)習(xí)沒(méi)有先后之分，只要不恥下問(wèn)，善于學(xué)習(xí)，任何人都可以獲得顯著的進(jìn)步。希望從這次培訓(xùn)開始，在營(yíng)業(yè)部?jī)?nèi)形成重視學(xué)習(xí)的良好風(fēng)氣。
最后，對(duì)為這次培訓(xùn)付諸辛勤努力的教員表示感謝，并預(yù)祝培訓(xùn)圓滿成功。
培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)講話稿篇十七
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位員工朋友們：
陽(yáng)春三月，春暖花開，在這個(gè)播種理想、孕育著希望的美好季節(jié)，迎來(lái)了新員工培訓(xùn)動(dòng)員大會(huì)，非常高興我們能為著一個(gè)共同目標(biāo)走到這里，那就是樹立品牌形象。
那么，我們?cè)鯓硬拍茉诩ち业厥袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中穩(wěn)腳跟、怎樣才能做到最好呢？除了硬件――設(shè)施設(shè)備完好、實(shí)用之外，最重要的就是軟件――里服務(wù)人員的基本素質(zhì)及服務(wù)技能的展示。在正式營(yíng)業(yè)前集中培訓(xùn)，培養(yǎng)具有較高素質(zhì)的員工是所有酒店管理者的共識(shí)。通過(guò)培訓(xùn)，可以規(guī)范學(xué)員的言行舉止。系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和掌握各項(xiàng)服務(wù)技能及技巧，樹立服務(wù)意識(shí)及良好的職業(yè)道德風(fēng)尚。
從今天開始為期十天時(shí)間，我們將進(jìn)行軍訓(xùn)和理論課的培訓(xùn)，我們安排了公共知識(shí)課、分部門專業(yè)知識(shí)理論及實(shí)際操作課。所以，請(qǐng)員工一定要珍惜這次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，通過(guò)這次培訓(xùn)，達(dá)到相互了解、加深感情，學(xué)習(xí)知識(shí)、提高技能的目的。
為了讓這次培訓(xùn)達(dá)到最佳效果，我提幾點(diǎn)要求，請(qǐng)各教員及員工遵照?qǐng)?zhí)行：
在座的員工，有少部分可能參加過(guò)此類培訓(xùn)，我希望這部分員工能起到一個(gè)良好的帶頭作用，積極配合教員搞好學(xué)習(xí)，千萬(wàn)不要有厭煩情緒，我國(guó)古代偉大的思想家和文學(xué)家，被后人稱為圣人的孔子說(shuō)過(guò)這樣一句話"溫故而知新"，說(shuō)的就是溫習(xí)學(xué)過(guò)的東西，可以獲得新的體會(huì)，況且作為一個(gè)服務(wù)行業(yè)，個(gè)人技能的不斷學(xué)習(xí)與提高，并熟練地將之運(yùn)用到實(shí)際工作中去，是每個(gè)員工都應(yīng)該明白并不斷努力的方向。新員工，更要應(yīng)積極的心態(tài)投入到培訓(xùn)中去，爭(zhēng)取在最短地時(shí)間里掌握基本的相關(guān)知識(shí)，爭(zhēng)取超過(guò)老員工。
在座的員工，大部分沒(méi)有大型綜合性（有客房、餐飲）四星級(jí)酒店的工作經(jīng)驗(yàn)，所以，在學(xué)習(xí)中，一定要做到腦勤、手勤，認(rèn)真聽、認(rèn)真記，只有這樣才能在最短的時(shí)間里學(xué)到可以在日常工作中運(yùn)用的基本技能技巧。才能適應(yīng)對(duì)相應(yīng)崗位人才的需求。才能讓來(lái)的貴賓乘興而來(lái)，滿意而歸。為了檢驗(yàn)員工的學(xué)習(xí)效果，我們將于培訓(xùn)結(jié)束時(shí)進(jìn)行綜合考試考核，對(duì)于個(gè)人技術(shù)強(qiáng)、綜合素質(zhì)高考試考核成績(jī)優(yōu)異的員工，給予免試用期。對(duì)于培訓(xùn)態(tài)度不好，考試考核成績(jī)較差的學(xué)員，給予補(bǔ)考和適當(dāng)延長(zhǎng)試用期的機(jī)會(huì)，并根據(jù)員工的培訓(xùn)表現(xiàn)、培訓(xùn)結(jié)果及崗位需求進(jìn)行適當(dāng)?shù)膷徫徽{(diào)整，希望員工們都能一次過(guò)關(guān)，都能做優(yōu)秀學(xué)員；也希望被調(diào)整崗位的員工積極配合，服從安排。做到到哪個(gè)崗位都能發(fā)揮自己應(yīng)該發(fā)揮的作用，為的發(fā)展發(fā)熱發(fā)光。
員工朋友們，有大家的共同努力，在的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們有充分的理由相信，我們酒店的未來(lái)是美好而又充滿希望的！
培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)講話稿篇十八
尊敬的丹森。洛雷塔、布里奇斯。卓妮塔女士，布里奇斯。邁克、卡羅爾。威廉先生，全體參訓(xùn)教師：
今天我們?cè)谶@里舉行愛德暑期英語(yǔ)培訓(xùn)班開班儀式，首先，請(qǐng)?jiān)试S我代表，對(duì)不辭勞苦，不遠(yuǎn)千里來(lái)到中國(guó)，在我縣實(shí)施愛德暑期英語(yǔ)教師培訓(xùn)項(xiàng)目的四位外教表示熱烈的歡迎！一直以來(lái)，我們想方設(shè)法，千方百計(jì)尋求外籍教師的加盟，以切實(shí)提高我縣師生的英語(yǔ)口語(yǔ)和聽力水平。在我們的不懈努力下，今天我們通過(guò)愛德基金會(huì)，迎來(lái)了四位外教的加盟，得償所愿。我們希望通過(guò)這次短暫的培訓(xùn)，能夠提高每位參訓(xùn)者的英語(yǔ)口語(yǔ)和聽力水平；同時(shí)我們也希望通過(guò)這次交流學(xué)習(xí)，能夠建立中美之間的友好關(guān)系，讓美國(guó)朋友更多的了解中國(guó)，更好的了解中國(guó)文化，讓中國(guó)文化，特別是西部文化，傳播到美國(guó)去。四位外籍教師都來(lái)自美國(guó)，他們性格開朗，幽默風(fēng)趣，善于交際溝通，具有相關(guān)資歷。其中，丹森。洛雷塔女士先后十多次參加“愛德暑期英語(yǔ)”培訓(xùn)項(xiàng)目，在英語(yǔ)教師培訓(xùn)方面有著豐富的經(jīng)驗(yàn)。在今后的半個(gè)多月里，他們將全力以赴進(jìn)行我縣初中全體英語(yǔ)教師的口語(yǔ)及聽力培訓(xùn)工作。我相信，外教嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)和認(rèn)真扎實(shí)的工作態(tài)度，一定會(huì)給我縣英語(yǔ)教師留下深刻的影響；參訓(xùn)的各位教師的口語(yǔ)和聽力水平，通過(guò)本次暑期培訓(xùn)一定會(huì)有一個(gè)明顯的提升，更好的適應(yīng)教育改革和發(fā)展的需要。
我希望四位外籍教師能很快適應(yīng)新的工作和生活環(huán)境，竭盡所能搞好教學(xué)，讓我縣的廣大師生早日受益。我們也會(huì)認(rèn)真、細(xì)致做好外教接待工作，讓外教有回家的感覺(jué)。我們力爭(zhēng)留住外籍教師的人，也留住外籍教師的心。
我們知道，教師的成長(zhǎng)過(guò)程是一個(gè)終身學(xué)習(xí)的過(guò)程，重視在職學(xué)習(xí)，不斷提升專業(yè)水平是教師成長(zhǎng)的必經(jīng)之路?！耙怀芙?，終身受用”的時(shí)代已經(jīng)過(guò)去。教育改革和發(fā)展在加快，知識(shí)更新的周期越來(lái)越短，每個(gè)人都需要不斷進(jìn)取，終身學(xué)習(xí)。希望全體參訓(xùn)教師重視本次培訓(xùn)，充實(shí)自己，實(shí)現(xiàn)知識(shí)更新，提高綜合素質(zhì)，提升教育教學(xué)能力和業(yè)務(wù)水平。今天，我們的培訓(xùn)班為大家的學(xué)習(xí)和交流提供了一個(gè)平臺(tái)，課程設(shè)計(jì)都是結(jié)合我縣教師隊(duì)伍實(shí)際和大家的需求精心選定的，這里我要求大家必須按照培訓(xùn)班教學(xué)計(jì)劃和培訓(xùn)要求，按時(shí)參加培訓(xùn)，服從班主任老師管理，我們將把這次培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)情況作為對(duì)大家考核的重要內(nèi)容反饋給所在學(xué)校。
最后，祝愿四位外國(guó)人士在工作愉快、生活愉快、心情愉快，也祝愛德暑期英語(yǔ)培訓(xùn)班圓滿成功。
培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)講話稿篇十九
大家上午好！經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的籌備，我們的客服實(shí)操培訓(xùn)今天正式開始了。可能有部分人心里嘀咕會(huì)務(wù)客服就是布置會(huì)場(chǎng)和茶水服務(wù)，案場(chǎng)客服就是對(duì)來(lái)訪客戶提供服務(wù)，食堂客服就是服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)用餐，這些都很簡(jiǎn)單，我都會(huì)，根本不需要培訓(xùn)。這些確實(shí)看起來(lái)都很簡(jiǎn)單，沒(méi)有什么技術(shù)含量，也不需要多高的知識(shí)水平。但如果要以客戶體驗(yàn)反饋為標(biāo)準(zhǔn)，讓每位被服務(wù)的客戶感到滿意和高興，那就不是一件簡(jiǎn)單的事，這就需要我們做到以下四點(diǎn)：
其次主動(dòng)服務(wù)，學(xué)會(huì)傾聽，特別是面對(duì)個(gè)別無(wú)理的客戶時(shí)，更需要耐心細(xì)致；
第三，熟練掌握普通話，語(yǔ)言規(guī)范，“十字”禮貌用語(yǔ)常掛嘴上，說(shuō)話音量適中。大家一定要堅(jiān)信良好的親和力將拉近我們與客戶的心理距離，建立良好的關(guān)系，達(dá)到事半功倍的效果，從而產(chǎn)生最大化的管理效能和經(jīng)濟(jì)效益。
規(guī)范化服務(wù)又稱標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)，它是指服務(wù)應(yīng)達(dá)到統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，要求從事服務(wù)的人員必須在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行服務(wù)。公司的規(guī)范化服務(wù)首先從儀容儀表儀態(tài)抓起，工裝、頭飾、妝容、坐、立、行、走等最基本的入手，提升員工的氣質(zhì)。再?gòu)娜粘９ぷ髁鞒套テ穑热绱蟮蕉Y儀禮賓服務(wù)、大型會(huì)議籌備等，小到來(lái)訪引領(lǐng)、續(xù)水姿勢(shì)、紙筆擺放等，這些流程都有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，這就需要在座的各位在今天認(rèn)真學(xué)習(xí)、專心聽講、細(xì)看示范、實(shí)操練習(xí)，逐步形成“條件反射”和“肌肉記憶”。只有思想統(tǒng)一了，姿勢(shì)規(guī)范了，服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)了，才能讓客戶滿意。
手勤，即要兢兢業(yè)業(yè)，踏實(shí)勤勉，就是要少說(shuō)空話，多動(dòng)手操作，多干實(shí)事；
嘴勤，即主動(dòng)詢問(wèn)，積極交流，就是要主動(dòng)詢問(wèn)客戶的需求，主動(dòng)與同事進(jìn)行溝通交流，確保工作高質(zhì)量完成。
綜合能力，即學(xué)習(xí)能力、實(shí)踐能力、人際交往能力、應(yīng)變能力、經(jīng)濟(jì)能力、潛在能力等。有人說(shuō)客服是吃青春飯，擔(dān)心過(guò)幾年自己會(huì)被淘汰，其實(shí)這都是不上進(jìn)、不想學(xué)之人的困擾。因市場(chǎng)需求，客服確實(shí)是年輕人的天下，但我們可以努力提升個(gè)人綜合能力，在文秘寫作、商務(wù)服務(wù)、內(nèi)業(yè)庫(kù)房、物業(yè)管理、財(cái)務(wù)知識(shí)等各方面吸取營(yíng)養(yǎng)，向?qū)I(yè)型、管理型人才轉(zhuǎn)崗。公司也很注重專業(yè)型、管理型人才的培養(yǎng)，經(jīng)常組織各種培訓(xùn)和技能比賽，大家要一直保持這種高昂的學(xué)習(xí)態(tài)度，變“要我學(xué)”為“我要學(xué)”，積極主動(dòng)參加公司舉辦的各項(xiàng)培訓(xùn)和技能比賽，并在平時(shí)的工作中多向老員工學(xué)習(xí)請(qǐng)教。
最后，希望大家嚴(yán)格遵守培訓(xùn)紀(jì)律，祝本次培訓(xùn)取得圓滿成功，謝謝大家！
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