報告還可以是科學研究領域的一種成果的展示和傳遞方式。在報告中提出合理的建議和解決方案，以支持和推動決策和改進。報告范文的收集和分析可以幫助我們拓寬思維和提升寫作能力。
銀行員工競聘業(yè)績報告篇一
我自從_年到_銀行支行工作至目前已經(jīng)有_年了，通過x年的工作，在工行取得了一定的成績，以下是我對我的工作所做的自我鑒定。
調整信貸結構促進商品流通。
_年是國務院提出治理經(jīng)濟環(huán)境、整頓經(jīng)濟秩序的第一年，總行提出了“控制總量、調整結構、保證重點、壓縮一般、適時調節(jié)”的信貸總方針，如何把這一中心任務貫徹落實到我們的商業(yè)信貸工作中去，我們提出的口號是：調結構、保市場、促流通。其中調結構是基礎，保市場是任務，促流通是目標。經(jīng)過一年來的積極工作，商業(yè)信貸結構得到了有效調整。同時使我市市場出現(xiàn)了穩(wěn)定、繁榮的喜人局面，完成購進總值20548萬元，實現(xiàn)銷售24178萬元，創(chuàng)利稅679萬元，取得了比較好的經(jīng)濟效益。
調好兩個結構，活化資金存量。
今年，國家實行財政、信貸“雙緊”的方針，其目的是減少貨幣投入，促進原有生產要素的調整及優(yōu)化配置，從而達到控制通貨膨脹、穩(wěn)定發(fā)展經(jīng)濟的目的。商業(yè)部門擔負著回籠貨幣、繁榮市場的任條，其經(jīng)營如何，對于能否穩(wěn)定市場，促進經(jīng)濟發(fā)展意義重大。我們認為，在貨幣緊縮、投入減少的情況下，支持商業(yè)企業(yè)、提高效益、保住市場的出路是活化資金存量，調整好兩個結構，提高原有資金的使用效能，緩解供求矛盾。
(一)調整好一、二、三類企業(yè)的貸款結構。
今年初，我們根據(jù)上級行制定的分類排隊標準，結合_年我們自己摸索出的“十分制分類排隊法”，考慮國家和總行提出的支持序列，對全部商業(yè)企業(yè)進行了分類排隊，并逐企業(yè)制定了“增、平、減”計劃，使貸款投向投量、保壓重點十分明確，為今年的調整工作贏得了主動。到年末，一類企業(yè)的貸款比重達65.9%，較年初上升4.7個百分點，二類企業(yè)達26.7%，較年初下降2.6個百分點，三類企業(yè)達7.4%，較年初下降2.1個百分點。這表明，通過貸款存量移位，貸款結構更加優(yōu)化。
(二)調整好商業(yè)企業(yè)資金占用結構。
長期以來，由于我市商業(yè)企業(yè)經(jīng)營管理水平不高，致使流動資金使用不當，沉淀資金較多，資金存量表現(xiàn)為三個不合理：一是有問題商品偏多，商品資金占用不合理;二是結算資金占用偏高，全部流動資金內在結構不合理;三是自有資金偏少，占全部流動資金的比重不合理。針對這三個不合理，我們花大氣力、下苦功夫致力于現(xiàn)有存量結構的調整，從存量中活化資金，主要開展了以下幾個方面的工作：
1、大力推行內部銀行，向管理要資金。
我們在_年搞好試點工作的基礎上，今年在全部國營商業(yè)推行了內部銀行，完善了企業(yè)流動資金管理機制，減少了流動資金的跑、冒、滴、漏，資金使用效益明顯提高，聊城市百貨大摟在實行內部銀行后，資金使用明顯減少，而效益則大幅度增長。今年全部流動資金占用比去年增長1.5%，而購、銷、利的增幅均在30%以上，資金周轉加快27%。據(jù)統(tǒng)計，今年以來，通過開展內部銀行，商業(yè)企業(yè)約計節(jié)約資金450萬元。
2、著力開展清潛，向潛力挖資金。
針對商業(yè)企業(yè)資金占用高、潛力大的問題，我們今年建議市政府召開了三次清潛工作動員大會，組成了各級挖潛領導小組，并制定了一系列獎罰政策，在全市掀起了一個人人重挖潛、個個來挖潛的高潮，變銀行一家的“獨角戲”為銀企政府的大合唱，有力地推動了全市商業(yè)企業(yè)挖潛工作的開展。為配合好企業(yè)清欠，我們還在三季度搞了個“清欠三部曲”，派出信貸員28人次，幫助企業(yè)分市內、市外、區(qū)外三個層次清欠，清回資金317筆，581萬元，受到了企業(yè)的高度贊揚。
3、全力督促企業(yè)補資，向消費擠資金。
為解決商業(yè)企業(yè)自有資金少、抗風險能力差的問題，我們除發(fā)放流動基金貸款利用利率杠桿督促企業(yè)補資外，還廣泛宣傳，積極動員，引導企業(yè)學會過緊日子，變消費基金為經(jīng)營資金。在我們的推動下，有7戶企業(yè)把準備用于消費的285萬元資金全部用于參加周轉。如地區(qū)紡織品站推遲蓋宿舍樓，把85萬元企業(yè)留利，全部用于補充流動資金。今年，我們共督促商業(yè)企業(yè)補資158萬元，為年計劃的6倍。
銀行員工競聘業(yè)績報告篇二
我叫xx，今年x歲，大專在讀。20xx年入行以來，我先后作過行政、儲蓄，經(jīng)警等工作，工作中，我勤奮好學，熟練地掌握了各種業(yè)務知識和操作技能，在工作中表現(xiàn)了良好的業(yè)務素質和業(yè)務能力，多次參加市行的業(yè)務技術比賽，連續(xù)三年被評為業(yè)務標兵，并被評為20xx年度先進個人。我自認有能力有條件競聘x支行副行長一職。
首先，源于自己價值的實現(xiàn)?！安幌氘攲④姷氖勘皇呛檬勘?，我從事儲蓄工作已有10年了，我自認在現(xiàn)有的工作崗位上游刃有余，渴望能在一個新的崗位上鍛煉一下自己，二級支行副行長這一職務既能鍛煉一個人的溝通協(xié)調能力，又能鍛煉一個人的組織管理能力，所以，我希望給自己一個提高工作能力、實現(xiàn)自我價值的機會，而且我自信有能力適應這個崗位的工作。
其次，源于這個工作帶來的挑戰(zhàn)。由于諸多原因的存在，x支行儲蓄存款呈自然負增長，這與存款指標的逐年增長顯然不對稱，這就加大了工作的難度，我很愿意去迎接這份挑戰(zhàn)，用自己的努力開創(chuàng)出一條的工作思路，為領導分憂，解決問題。
再次，源于一份x情節(jié)。x支行工作的難度大家有目共睹，但我在千山路支行工作已近10年，可以說是與x同興衰，共榮辱，所以，我對x支行有一種責任感，希望能通過我的努力讓他不斷發(fā)展，做出成績。
首先，我在x支行具有良好的客戶基礎。我在x支行從事儲蓄工作，至今已有10年了，我通過在儲蓄窗口為客戶提供優(yōu)質的服務，與x支行較為穩(wěn)定的儲蓄客戶都建立了較好的合作關系；由于x支行絕大部分對公客戶在我行都有儲蓄業(yè)務，所以，在工作中與對公客戶也有業(yè)務合作，也建立了與對公客戶的良好合作關系；通過上門服務，對x、x等大客戶的情況都比較了解。良好的客戶基礎將會幫助我盡快適應新的工作崗位，更好地開展工作。
其次，我在x支行具有良好的群眾基礎。我在日常工作中，能做到任勞任怨，對同事工作中遇到的問題能夠熱心幫助其解決；始終堅持上門服務，另外，我還不斷加強業(yè)務學習，提高自身的業(yè)務能力，適應新業(yè)務的要求。我用自己的行動得到了大家的認可，連續(xù)三年被評為業(yè)務標兵，20xx年被評為先進個人。這些榮譽是大家給我的，它反應了大家對我的信任，相信這份信任將會成為我順利開展工作的有力保障。
如果我競聘成功了，我今后的工作任務就是如何作好支行長的助手，協(xié)助他把支行的各項工作做得更好。
（一）發(fā)揮自身優(yōu)勢，提高儲蓄工作質量。
儲蓄客戶不同于對公客戶，他與銀行之間不存在其他關系，就是單純的債權債務關系，那么如何讓客戶在林林總總的銀行中選擇我們就是我們應考慮的問題。我們不排除其他因素的存在，但服務質量的好壞絕對是老百姓最先考慮的因素。所以，提高儲蓄存款的最有效途徑就是為客戶提供滿意的服務，最好是能夠針對不同的客戶提供個性化的服務。以前我們幫助老人寫憑條，不厭其煩地與聾啞人進行手勢交流就是最為簡單的個性化服務，都收到了很好的效果。當然，我們現(xiàn)在沒有條件提供更進一步的個性化服務，但至少，我們應該為客戶提供周到、溫馨的服務，真正作到將心比心，用真心的服務換取客戶的忠誠。為此，我將協(xié)助支行長，一方面加強儲蓄人員的思想教育工作，樹立端正的服務態(tài)度；另一方面，加強業(yè)務學習和交流，提高業(yè)務能力，為客戶提供準確、快捷的服務。總之，我們將盡力保持儲蓄存款的穩(wěn)定。
（二）協(xié)助支行長作好吸存工作。
今年，x支行的存款任務是x億元，對于我們來說，這是一個新的挑戰(zhàn)。近年來，x支行存款的增長完全是職工吸存工作的成果，若完全依賴以往的吸存思路恐怕很難保證存款任務的順利完成。只有廣開思路，真正能走出親戚朋友的圈子，走出銀行柜臺，才能使存款額有質的飛躍。所以，在今后的工作中，我將協(xié)助支行長一方面作好現(xiàn)有大客戶跟蹤走訪工作，達到穩(wěn)定現(xiàn)有客戶，保證現(xiàn)有對公存款的相對穩(wěn)定；另一方面，調動全體員工的積極性，通過各種渠道收集存款信息，不斷發(fā)掘市場潛力，開發(fā)優(yōu)質客戶，把吸存工作真正做大。
另外，我將會加強業(yè)務學習，特別是會計業(yè)務知識，使自己能夠成為一個業(yè)務全面，能力強的領導的好幫手。
再一次感謝大家給我的這個機會。如果我這次能夠競聘成功，我將為支行的發(fā)展不遺余力；如果我未能競聘成功，我將繼續(xù)立足崗位，培養(yǎng)和鍛煉自己，保證下一次展現(xiàn)在大家面前的是一個更加出色的x。謝謝。
銀行員工競聘業(yè)績報告篇三
一名優(yōu)秀的銀行員工要不斷吸收其他行業(yè)、金融同業(yè)的先進理念和做法。經(jīng)歷了短暫的銀行工作，你不妨寫一篇銀行述職報告對自己的工作進行總結。你是否在找正準備撰寫“銀行員工業(yè)績述職報告”，下面小編收集了相關的素材，供大家寫文參考！
時光荏苒，轉眼間，我已經(jīng)進入中國銀行六個月了。從盛夏到寒冬，在這短短半年的時間里，我學到了很多，下面將我一年的學習情況匯報如下：
入職的第一課從入職培訓開始。盡管入職培訓的時間安排相當緊湊，但是入職培訓對于我們新人有著重要的意義。通過入職培訓，我了解到了中國銀行的企業(yè)文化，學習了銀行個金、公司、國結的基本知識，培養(yǎng)了團隊意識，認識到了溝通交流的重要性。入職培訓讓我受益匪淺。
經(jīng)過短暫的入職培訓，我在永豐路支行開始學習柜面業(yè)務。剛剛開始上柜操作時，我總感覺手忙腳亂，對于客戶的提問也顯得不知所措。在師傅和同事們的幫助和指導下，我虛心地學習請教，認真地做筆記，很快我學會了存取款、掛失、外匯買賣、存款證明的開立等各項柜面基本業(yè)務。與此同時，我也認識到銀行柜面業(yè)務看似簡單重復，但實則需要柜員細心、耐心、有責任心：細心地處理每一筆業(yè)務，耐心地服務每一位客戶，時時刻刻謹記工作的責任，對每一位客戶負責。
銀行業(yè)歸根結底屬于服務性行業(yè)，而對于銀行來說，各個網(wǎng)點則是為客戶服務的第一窗口，其服務質量的好壞對銀行的發(fā)展有著至關重要的作用。因此，做好文優(yōu)工作就顯得格外重要。在工作中，我時刻將文優(yōu)的重要性放在心上，微笑待人，禮貌用語，想客戶之所想，憂客戶之所憂，以客戶為中心，力爭做到讓客戶高興而來，滿意而歸。
要做好柜面工作，各項技能必須達標。對于我來說，點鈔、計算器、中文錄入、個金業(yè)務每一項技能都需要練習。在網(wǎng)點同事的幫助下，在綜管部的訓練指導下，在自己的刻苦努力下，我的技能水平漸漸提高，柜面辦理業(yè)務的效率也隨之提高了。技能水平的高低完全取決于練習的刻苦程度，因此，在今后的工作中，我將繼續(xù)苦練技能，力爭不斷提高。
在銀行工作在風險，因此，認真執(zhí)行和遵守各項規(guī)章制度就顯得格外重要，這也是責任心的體現(xiàn)。作為柜員，我嚴格按照雙十禁的要求進行工作。無論是業(yè)務的辦理過程，還是圖章、憑證使用保管，都嚴格按照要就執(zhí)行。長此以往，我自覺養(yǎng)成認了真謹慎的工作作風，盡可能的將工作中的風險降低。
營銷也是柜面工作的重要組成部分，基金、保險等中間業(yè)務也是銀行利潤的主要來源之一。為了更好的進行柜面營銷，我學習了相關的基礎知識，樹立了相應的理財意識。但是，在柜面的營銷過程中，我的營銷能力還欠佳。因此，我的營銷水平還需不斷向老員工學習請教，在實踐中不斷磨練。
半年的工作經(jīng)驗讓我學到了很多新的知識，同時也讓我認識到自身還有很多不成熟和有待提高的方面。在今后的工作中，我將繼續(xù)秉承腳踏實地的精神，保持學習的熱情，擺正心態(tài)，用心做事，立足崗位，廉潔奉公，真誠服務，真心奉獻，以追求卓越的精神，力爭與中國銀行共同成長，共發(fā)展。
尊敬的領導，各位同事們：
大家好!
今年的工作轉眼已經(jīng)接近尾聲，回想一年以來的工作，在基層領導的關心指導下，在網(wǎng)點全體同志的幫助下，我在思想覺悟、業(yè)務素質、操作技能、優(yōu)質服務等方面都有了一定的提高，現(xiàn)將一年以來的工作總結如下：
一、基本工作情況。
1.學習方面。
自覺加強相關金融政策及法律法規(guī)的學習，不斷提升自身的整體綜合素質。
作為一名普通的前臺綜合柜員，我自覺利用休息時間，系統(tǒng)地學習了相關規(guī)章制度和新下發(fā)的各項文件，使自己對現(xiàn)行的政策、規(guī)章制度有了一個較為全面的認識，對于日常柜臺上的客戶業(yè)務咨詢也能給予正確的反饋和答復。
此外，我抓住學習的機會，積極參加聯(lián)社、基層社各種培訓和技能考試，并注重對各種資料的學以致用，日常實戰(zhàn)中不斷積累了工作經(jīng)驗。
2.工作方面。
認真履行崗位職責，踏踏實實的做好本職工作。
(1)我在具體的業(yè)務辦理過程中，堅持做好“微笑服務”，耐心細致地解答客戶的問題，樹立熱忱服務的良好窗口形象。
(2)存款任務是關鍵，為完成我行的存款任務，我充分利用日常工作機會，在業(yè)務辦理過程中做好存款營銷工作。業(yè)余時間，走親串朋、動員社區(qū)的儲蓄存款，積極宣傳相關的優(yōu)惠政策、理財技巧等，積極完成了上級支行下達的存款任務。
(3)積極主動地營銷我行的新產品和新服務。我立足我行實際，認真學習我社新興業(yè)務和新制度規(guī)章，如公務員貸款、失地農民專項貸款等特色業(yè)務，耐心給客戶講解相關類似業(yè)務的相同點和不同點，講清利弊之所在，提供有利建議。
(4)勤勤懇懇地完成領導交辦的其他任務，除做好本職工作外，我還按照領導的安排做好其他工作，如每天的衛(wèi)生打掃，帳表的裝訂等，都能夠與大家一起協(xié)調好，共同完成任務。
3.生活方面。
與人為善，注重培養(yǎng)自己的團隊精神和協(xié)作意識，不斷提升自身價值。在提高自身素質的同時，我尤其注重團隊精神的發(fā)揮，團結好各位同事，確實做到“想別人之所想，急別人之所急”，積極營造團結進取的工作氛圍，有效開展好我社的各項工作。
二、安全經(jīng)營方面。
增強防范意識，熟練掌握、使用好各種防范器械。經(jīng)常檢查電路、電話是否正常，防范器械是否處于良好狀態(tài)，當出現(xiàn)異常情況，能當場處理的當場處理，不能處理的能主動上上級匯報等等。結合自身工作實際，加強憑證、印章管理，從源頭上防范案件。努力把安全工作確實落到了實處。
述職人：___。
20_年_月_日。
尊敬的領導、親愛的同事們：
大家好!
從20__年到現(xiàn)在，我在__銀行擔任大堂經(jīng)理也要一年了。在這一年當中我學到了很多金融方面的知識，也逐漸體會到了在一個營業(yè)網(wǎng)點，大堂經(jīng)理的作用有多么重要，接下來就讓我匯報一下這一年的工作：
首先，大堂經(jīng)理是一個營業(yè)網(wǎng)點的形象大使。當客戶來辦理業(yè)務時，關注的不僅僅是室內的環(huán)境衛(wèi)生，業(yè)務辦理和等候的時間長短，還包括是否能夠及時且詳盡的得到自己想要咨詢的答案，有沒有得到更優(yōu)質更全面的服務。而最早直接面對客戶、最早知道客戶的需求、最早能幫助到客戶的人是我。所以，微笑面對客戶，認真傾聽客戶的需求，及時高效地幫客戶解決問題就顯得很重要了，因為此時，我的任何言談舉止都將代表工行的形象。
另外，我們的柜員做的都是與金錢有關的細致工作，容不得一點差錯。他們每天都要辦很多筆業(yè)務，工作壓力一定極大。如果有些顧客在他們辦理業(yè)務時插進來進行咨詢，不但影響了他們的工作，還極易因此出現(xiàn)失誤操作，導致操作風險。此時，如果停下來為客戶解答，就影響了正在辦理的業(yè)務;如果不予理睬，又會得罪客戶。兩者都會導致投訴或者客戶的流失的風險。
作為大堂經(jīng)理，多向柜員學習業(yè)務知識、多與柜員溝通了解業(yè)務流程，對每個柜員辦理業(yè)務的流程、習慣有所掌握，才能更好的在客戶與柜員之間建立更有效的溝通平臺，只有將這些輔助工作做在前面，我才能盡自己所能為他們分擔壓力，同時為客戶提供更好、更全面、更優(yōu)質的服務。
因此在大堂經(jīng)理的崗位上，我圍繞崗位職責主要開展了以下工作：
一、分流、引導客戶。根據(jù)客戶的需求，引導客戶到相關的業(yè)務區(qū)域辦理業(yè)務，向客戶推薦使用自助設備辦理業(yè)務，指導客戶了解和使用各種電子機具和電子服務渠道，并鼓勵客戶逐漸以電子銀行服務渠道作為進行日常的非現(xiàn)金類交易操作的主要渠道，節(jié)省客戶在銀行等待及填寫表格的時間，更可以足不出戶輕松辦理業(yè)務。
二、為客戶提供基本的咨詢服務，解決客戶遇到的業(yè)務問題。并根據(jù)客戶需求，主動推薦各種新型、高回報的理財產品和分行新一期的特色優(yōu)惠服務。
三、識別優(yōu)質客戶。根據(jù)分層次服務的原則，給予其特別關注和優(yōu)先服務，依據(jù)客戶的及資金閑置情況，向客戶經(jīng)理推薦有潛力的優(yōu)質客戶。
四、遵守大堂經(jīng)理服務標準。及時、耐心、高效地處理客戶意見、批評和誤會，保障網(wǎng)點現(xiàn)場及時、高質和高效率的服務，提高客戶滿意度。
在上述工作開展的過程中，我認為自己的不足之處還很多，仍有以下幾方面需要改進：
一、我在接待客戶時雖然很熟練但很多時候流于表面，沒有更深層次地挖掘客戶的需求，推薦產品主動性有待加強。
二、在日常工作中需要處理的雜務較多，占用了較多時間，以致于對優(yōu)質客戶的關注度不夠。
三、有時只單純?yōu)榱私鉀Q問題而解決問題，沒有認真的思考問題產生的源頭，沒能杜絕問題的再次發(fā)生。
四、在與客戶交往和關系維護時手段簡單，營銷效果并不明顯，營銷技巧有待提高。
結合我這一年來的所得，我非常慶幸自己得到了在這個崗位上見習的機會，也很感謝工行的幫助。無論將來我從事哪一行，做什么工作，重視團隊合作;耐心、細致、熱情的服務態(tài)度;更加專業(yè)的知識積累;以及一顆好奇且不斷進取的心，都能為我?guī)砀庸饷鞯那巴尽?/p>
謝謝大家!
銀行員工競聘業(yè)績報告篇四
時間過得很快，轉眼間，20xx年已經(jīng)接近尾聲?；仡櫛灸甓鹊墓ぷ?，在銀行領導的正確領導下，自身的思想素質、業(yè)務潛力和綜合素質都有了較大的提高，我個人也獲得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。作為一名銀行柜員，我認真積累日常工作經(jīng)驗，潛心鉆研新的業(yè)務技能，為我行的發(fā)展做出了自己應有的貢獻?，F(xiàn)將本年度個人工作狀況總結匯報如下：
學則進，不學則退。時代要求我們務必堅持與時俱進，刻苦學習，在學習中汲取工作潛力，汲取前進的動力，汲取創(chuàng)新的活力。只有加強學習，才能使自己在思想上、理論上、業(yè)務上真正成熟起來，更好的搞好本職工作，保質保量的完成工作任務。我的工作準則就是“干一行、愛一行、精通一行、勤勤懇懇、踏踏實實”，這更加使我注重加強理論學習。通過學習，進一步增強了我的政治敏銳感，在具體事情面前能夠持續(xù)清醒頭腦，立場堅定，處處以群眾利益為重，先群眾、后個人，思想逐步走向成熟。在生活中，用心向周圍領導和同事們學習，使自己的交際潛力不斷提高，解決、思考問題逐步走向周全。
自工作以來，我堅決服從組織和領導的安排，克服各種困難，勤奮工作，較好地完成了各項工作任務。
(一)兢兢業(yè)業(yè)，恪盡職守。平時，我積極主動地承擔起接送鈔的任務。在本職工作上，我覺得自己有許多需要學習需要加強的方面。因此，在開始工作時，除了認真學習我行相關業(yè)務操作書籍外，我還虛心的向周圍其他同事請教辦理業(yè)務中遇到的問題。更利用休息時間，學習其他柜臺的業(yè)務，以此使自己能盡快掌握全面的銀行業(yè)務，提高自己的業(yè)務素質。通過平時的積累，我在調離原先的儲蓄柜臺，換做對公業(yè)務時，能很快的適應新工作，大大縮減了過渡的.時間。同時我也刻苦練習操作系統(tǒng)等業(yè)務技能，使自己能夠擁有為客戶帶給優(yōu)質、高效、快捷服務的本領。此刻以后的工作中，我必須要繼續(xù)持續(xù)用心的學習態(tài)度和創(chuàng)新意識，同時虛心的像其他同事請教經(jīng)驗，使自己能盡快的適應這個崗位，不辜負領導的期望。
(二)把握全局觀念，用心支持、配合單位領導開展各項工作。認真落實支行各項工作要求，保質保量完成上級下達的各項工作任務；加強管理，搞好團結，凝聚士氣；用心參與制訂各項計劃和規(guī)劃，搞好分析和預測，合理推薦，準確決策，促使我行各項業(yè)務健康、持續(xù)、快速的發(fā)展。認真履行崗位職責，充分發(fā)揮龍頭柜員的作用。首先是要合理安排臨柜人員現(xiàn)金業(yè)務，充份調動各員工的工作積極性，建立“分工明確、權責一致”的崗位職責制和工作質量考核制。建立良好的學習氛圍，組織內部員工學習業(yè)務知識、規(guī)章制度、政策法規(guī)等，開展多種形式的崗位練兵，提高內部員工的業(yè)務素質。
(三)突出抓好業(yè)務規(guī)范操作和各項內控管理措施的檢查落實。銀行結算業(yè)務是一個高風險的部位，結算業(yè)務的內控建設就應被擺在極為重要的位置。從規(guī)范結算業(yè)務的柜面操作與加強管理兩方面入手，做好龍頭柜員即時、定期和不定期的自查，努力消除各種風險隱患，確保將結算部位風險降到最低限度。抓好重點業(yè)務、重點環(huán)節(jié)、重點時段的自律監(jiān)管，發(fā)現(xiàn)問題立即督促糾正，并積極配合上級主管部門的監(jiān)管輔導。
(四)提升服務理念，全面提高規(guī)范化服務水平。服務是銀行的生命線。每位員工都贊同這個理念，每一位員工都認識到這一點，促進服務的深層次、高水平、全方位發(fā)展，增強我行在同業(yè)之間的競爭力。規(guī)范化服務這也是用心營銷的一個表現(xiàn)。提高了服務質量，能夠為客戶帶給比其它銀行更加優(yōu)質和更具特色的服務，由此我們就能夠持續(xù)良好的客戶資源。
總之，在工作中雖然取得了必須的成績，但是我離優(yōu)秀的銀行柜員要求還有必須的距離。在以后的工作中，我會進一步改善和提升自己，充分發(fā)揮自身特長和自己的主觀能動性和工作積極性，協(xié)調好各個方面關系，發(fā)揮自己最大的工作潛能。
銀行員工競聘業(yè)績報告篇五
隨著個人的文明素養(yǎng)不斷提升，開化程度提高，越來越多人會去使用報告，那么我們應當如何寫一份好的報告呢？下面是小編收集整理的銀行員工業(yè)績述職報告，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
常覺時光太難熬，不知不覺又一年。這一年里，鍵盤換了三個，驗鈔機換了兩臺，打印機更新了一臺，墨盒用了不下百余支。記賬、出納、守庫房、值夜班、下鄉(xiāng)貸前調查、催收貸款以及學習拓展新業(yè)務，雖然沒有赫赫顯目的業(yè)績和驚天動地的事業(yè)，但我仍然堅持盡心盡力，忠于職守，努力做好本職工作。一年來有許多的經(jīng)驗和不足值得總結：
一、堅持思想政治學習。
一直以來，堅持以省聯(lián)社“優(yōu)質文明創(chuàng)優(yōu)工程”為標桿，學習各種金融法律、法規(guī)，通過不斷學習，使自身的思想理論素養(yǎng)得到了進一步的完善，思想上牢固樹立了全心全意為客戶服務的人生觀、價值觀。勤勉的精神和愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。一年以來，我在行動上自覺實踐農村信用社為“三農”服務的宗旨，用滿腔熱情積極、認真、細致地完成好每一項任務，嚴格遵守各項金融法律、法規(guī)以及單位的各項規(guī)章制度，認真履行“三防一?！甭氊?，自覺按規(guī)章制度操作，平時生活中團結同志、作風正派，自覺抵制各種不良風氣的侵蝕。
二、主要工作。
20__年自己的工作崗位主要是前臺柜員。
首先業(yè)務知識和工作能力方面，能夠不斷的去學習，積累經(jīng)驗，經(jīng)過自己的努力，具備了較強的工作能力，能夠從容的接待儲戶的咨詢。在業(yè)務技能、組織管理、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力、文字語言表達能力等方面，都有了很大的提高，在工作中，按照儲蓄業(yè)務的操作規(guī)程，把最方便最可行的方法運用在業(yè)務操作上，以客戶需要為主。
其次在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作，能夠正確，認真的去對待每一項工作任務，把黨和國家的金融政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中，在工作中能夠采取積極主動，能夠積極參加單位組織的各項業(yè)務培訓，認真遵守各項規(guī)章制度，保證出勤，有效的利用工作時間。來到前臺柜員以后，以更加嚴格的規(guī)章制度來約束自己，促進自己。通過學習內控制度，進一步的完善了儲蓄業(yè)務各方面的管理。隨著信用社內部分工的越來越細化，我們臨柜人員的分工也越來越細。在今年的工作里，我得到了實質性的學習和進步，在業(yè)務操作上更加嚴密。建立客戶信息；開立個人結算賬戶；大額現(xiàn)金支取，我都嚴格按照上級及人民銀行的要求，請客戶提供相關手續(xù)和收集所需要的資料；在結算上我嚴格遵守結算制度做到“誰的錢入誰的帳，由誰支配，信用社不墊款”；在賬務上我堅持做到“五無，六相符”的會計制度，認真履行好記賬員的職責。
還有就是在工作的數(shù)量、質量、效益和貢獻。能夠及時完成制定的工作任務，達到了預期的效果，在儲蓄工作中，都能保質、保量的完成社里交給的各項工作任務，對單位分配的各項任務都能保值保量完成。同時在工作中學習了許多的知識，也鍛煉了自己，經(jīng)過一年的不懈努力，使工作水平有了長足的進步，為會儀信用社的發(fā)展做出了應有的貢獻。
工作中存在的不足及今后的打算。一是學習不夠。時代在變、環(huán)境在變，信用社的工作也時時變化著，每都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生，面對這種嚴峻的挑戰(zhàn)，還缺乏一點學習的緊迫感和自覺性。學習新的知識，掌握新的理論基儲專業(yè)知識、工作方法以之適應周圍環(huán)境的變化，這都需要我跟著形勢而改變，提高自己的履崗能力，把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務全面的信用社優(yōu)秀員工，是我所努力的目標。二是對一些業(yè)務還不夠精通。在今后的工作中，我將發(fā)揚成績，克服不足，朝著以下幾個方面努力：1、加強學習，我將堅持不懈的努力學習行里的新業(yè)務知識，并用于實踐，以更好的適應信用社發(fā)展的需要。2、努力提高工作效率和質量，積極配合單位領導和同事們把工作做得更好。
最后，一年來工作取得了一定的成績，但也還存在著諸多不足。在一些細節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺，我會在今后的工作、學習中磨練自己，在領導和同事的指導幫助中提高自己，發(fā)揚長處，彌補不足。在新的一年里我將制定自己新的奮斗目標，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn)。向其他同事學習，取長補短，相互交流好的工作經(jīng)驗，共同進步，明年會有更多的機會和競爭在等著我，我心里在暗暗的為自己鼓勁，要在競爭中站穩(wěn)腳，踏踏實實，目光不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼于大局，著眼于今后的發(fā)展，爭取更好的工作成績。
時間過得很快，轉眼間，20__年已經(jīng)接近尾聲。回顧本年度的工作，在銀行領導的正確領導下，自身的思想素質、業(yè)務潛力和綜合素質都有了較大的提高，我個人也獲得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。作為一名銀行柜員，我認真積累日常工作經(jīng)驗，潛心鉆研新的業(yè)務技能，為我行的發(fā)展做出了自己應有的貢獻?，F(xiàn)將本年度個人工作狀況總結匯報如下：
一、堅持學習，不斷提高政治思想素質和工作潛力。
學則進，不學則退。時代要求我們務必堅持與時俱進，刻苦學習，在學習中汲取工作潛力，汲取前進的動力，汲取創(chuàng)新的活力。只有加強學習，才能使自己在思想上、理論上、業(yè)務上真正成熟起來，更好的搞好本職工作，保質保量的完成工作任務。我的工作準則就是“干一行、愛一行、精通一行、勤勤懇懇、踏踏實實”，這更加使我注重加強理論學習。透過學習，進一步增強了我的政治敏銳感，在具體事情面前能夠持續(xù)清醒頭腦，立場堅定，處處以群眾利益為重，先群眾、后個人，思想逐步走向成熟。在生活中，用心向周圍領導和同事們學習，使自己的交際潛力不斷提高，解決、思考問題逐步走向周全。
二、認真履行崗位職責，努力完成各項工作任務。
自工作以來，我堅決服從組織和領導的安排，克服各種困難，勤奮工作，較好地完成了各項工作任務。
（一）兢兢業(yè)業(yè)，恪盡職守。平時，我用心主動地承擔起接送鈔的任務。在本職工作上，我覺得自己有許多需要學習需要加強的方面。因此，在開始工作時，除了認真學習我行相關業(yè)務操作書籍外，我還虛心的向周圍其他同事請教辦理業(yè)務中遇到的問題。更利用休息時間，學習其他柜臺的業(yè)務，以此使自己能盡快掌握全面的銀行業(yè)務，提高自己的業(yè)務素質。透過平時的積累，我在調離原先的儲蓄柜臺，換做對公業(yè)務時，能很快的適應新工作，大大縮減了過渡的時間。同時我也刻苦練習操作系統(tǒng)等業(yè)務技能，使自己能夠擁有為客戶帶給優(yōu)質、高效、快捷服務的本領。此刻以后的工作中，我必須要繼續(xù)持續(xù)用心的學習態(tài)度和創(chuàng)新意識，同時虛心的像其他同事請教經(jīng)驗，使自己能盡快的適應這個崗位，不辜負領導的期望。
（二）把握全局觀念，用心支持、配合單位領導開展各項工作。認真落實支行各項工作要求，保質保量完成上級下達的各項工作任務；加強管理，搞好團結，凝聚士氣；用心參與制訂各項計劃和規(guī)劃，搞好分析和預測，合理推薦，準確決策，促使我行各項業(yè)務健康、持續(xù)、快速的發(fā)展。認真履行崗位職責，充分發(fā)揮龍頭柜員的作用。首先是要合理安排臨柜人員現(xiàn)金業(yè)務，充份調動各員工的工作用心性，建立“分工明確、權責一致”的崗位職責制和工作質量考核制。建立良好的學習氛圍，組織內部員工學習業(yè)務知識、規(guī)章制度、政策法規(guī)等，開展多種形式的崗位練兵，提高內部員工的業(yè)務素質。
（三）突出抓好業(yè)務規(guī)范操作和各項內控管理措施的檢查落實。銀行結算業(yè)務是一個高風險的部位，結算業(yè)務的內控建設就應被擺在極為重要的位置。從規(guī)范結算業(yè)務的柜面操作與加強管理兩方面入手，做好龍頭柜員即時、定期和不定期的自查，努力消除各種風險隱患，確保將結算部位風險降到最低限度。抓好重點業(yè)務、重點環(huán)節(jié)、重點時段的自律監(jiān)管，發(fā)現(xiàn)問題立即督促糾正，并用心配合上級主管部門的監(jiān)管輔導。
（四）提升服務理念，全面提高規(guī)范化服務水平。服務是銀行的生命線。每位員工都贊同這個理念，每一位員工都認識到這一點，促進服務的深層次、高水平、全方位發(fā)展，增強我行在同業(yè)之間的競爭力。規(guī)范化服務這也是用心營銷的一個表現(xiàn)。提高了服務質量，能夠為客戶帶給比其它銀行更加優(yōu)質和更具特色的服務，由此我們就能夠持續(xù)良好的客戶資源。
總之，在工作中雖然取得了必須的成績，但是我離優(yōu)秀的銀行柜員要求還有必須的距離。在以后的工作中，我會進一步改善和提升自己，充分發(fā)揮自身特長和自己的主觀能動性和工作用心性，協(xié)調好各個方面關系，發(fā)揮自己最大的工作潛能。
時光荏苒，一年的時間轉瞬即逝。回首即將過去的20__年，有領導的關心與教誨，有同事的支持與幫忙，有攻堅克難之后的喜悅與欣慰，也有惆悵彷徨之后的不悔抉擇。雖然我還是一個從事銀行工作剛剛兩年的輔助員工，但是經(jīng)過努力，我今年的業(yè)績從年初的個人存款__多萬增加到此刻的__多萬，凈增__多萬，已經(jīng)成為支行攬儲方面業(yè)績第一名?，F(xiàn)將我一年中的工作狀況作如下總結：
一、加強學習，提升自身素質。
一年來，我能夠認真學習銀行方面的業(yè)務知識，不斷提高自己的理論素質和業(yè)務潛力。在學習的過程中，我逐漸總結出了貼合自身特點的學習方法，即比較學習。跟其他同事比，我個人欠缺的就是我需要學習的；跟其他支行比，我們薄弱的就是我需要加強的；跟其他銀行比，與我們不同的就是我需要探索的。
二、開拓創(chuàng)新，尋找新的市場增長點。
只有不斷開發(fā)優(yōu)質客戶，擴展業(yè)務，增加存款，才能提高效益。我利用個人的社會關系網(wǎng)，與拆遷公司建立聯(lián)系，透過拆遷公司，我得到了大批具有儲蓄潛能的客戶名單。然后逐個登門拜訪，拒絕、冷眼甚至辱罵不可避免，但是值得慶幸的是，透過這種方式，我在原有的營銷和維護個人客戶，幫忙客戶理財?shù)幕A上，還挖掘了不少新客戶，吸引了大筆新的存款。
三、忠誠執(zhí)著，為支行事業(yè)發(fā)展盡職盡責。
銀行是我學生時代就蒙昧以求的工作場所。畢業(yè)之后，我十分幸運的得到了這份理想的工作。但是要成為一名合格的銀行工作人員也并不是一件十分容易的事情，必然需要不斷地學習、持續(xù)的磨練。工作一年多后仍然不是銀行正式員工的事實讓家人有些擔憂，他們甚至為我找了他們認為更好的出路。是堅持自己的理想，還是體諒家人的感受，說實話我徘徊過、矛盾過。但是理性的思考之后，我毅然決定留在支行，繼續(xù)努力，用我的成績實踐自己當初的暢想，也打消家人的顧慮。
新的一年里，我為自己制定了新的目標，為了讓自己盡快成長為一名合格的銀行員工，我將著重從以下幾個方面鍛煉自己、提升自己。
1、業(yè)務方面。不斷更新自己的銀行業(yè)知識庫，既要熟悉傳統(tǒng)業(yè)務，又要及時掌握新興業(yè)務；既要有較高的理論水平，也要有熟練操作具體業(yè)務的潛力；既要學習自己職責范圍內的專業(yè)知識，也要主動了解銀行的貸款、存款、結算等其他領域的相關知識。
2、素質方面。養(yǎng)成強烈的職責意識和服務意識，認真對待每一位顧客。嚴格要求自己，作風正派，潔身自愛，自覺維護銀行工作人員的良好形象。
3、心理方面。不斷經(jīng)受磨練，理智應對挫折和失敗，把行程成熟、穩(wěn)健的心理狀態(tài)作為自己的成長目標。
明年，我的業(yè)績目標是個人存款到達1個億。我會不斷探索、開拓創(chuàng)新、盡職盡責、盡心盡力，自己成長的同時，為支行事業(yè)的發(fā)展做出屬于我的一份貢獻。
20__年，在銀行的正確領導下，我立足自身崗位實際，發(fā)揮銀行個人業(yè)務顧問的作用，用心服務客戶，擴大銀行營銷業(yè)務，較好地完成自己的工作任務，取得了必須的成績，獲得客戶的滿意。現(xiàn)將20__年工作狀況具體總結如下：
一、認真學習，提高業(yè)務水平和工作技能。
作為一名銀行個人業(yè)務顧問，我意識到金融業(yè)不斷發(fā)展和業(yè)務創(chuàng)新對銀行個人業(yè)務顧問提出了更高的要求，務必認真學習，提高自己的業(yè)務水平和工作技能，才能適應工作的需要。為此，我用心參加上級組織的相關業(yè)務培訓，認真學習銀行業(yè)務操作流程、相關制度、資本市場知識、銀行理財產品知識以及如何與客戶溝通交流的技巧等等，做到在與客戶的溝通中，當客戶問起營銷產品和其他有關問題時，能夠快速、正確地答復客戶的提問，給客戶帶給推薦和處理方法，用自己的專業(yè)知識構架起與客戶溝通的橋梁，促進銀行個人業(yè)務的發(fā)展。
二、細致入微，努力做好服務工作。
作為一名銀行個人業(yè)務顧問，要透過對客戶的優(yōu)質服務，擴大銀行理財產品的銷售。我做到在全面掌握銀行業(yè)務和銀行產品知識的基礎上，充分了解客戶的基本狀況，針對不同客戶的特點，細致入微，努力做好服務工作。由于掌握了客戶的基本狀況，了解客戶的性格特點與愛好，在銀行新產品推出的時候，我會按照產品的特點第一時間給可能對該產品感興趣的客戶打電話，在營銷工作上做到有的放矢，給客戶帶給差別化，個性化的服務。我細致入微，努力做好服務工作，不僅僅效率高，為銀行爭取了一大批忠誠客戶，創(chuàng)造了可觀的經(jīng)濟效益，而且也贏得了客戶由衷的贊許。20__年，我全年銷售銀行理財產品__萬元，其中：基金__萬元，保險__萬元，銀行卡__萬元。
三、真誠服務，做好大堂管理工作。
我真誠服務，努力做好大堂管理工作，一是經(jīng)常提前上班，打掃和整理大堂的衛(wèi)生，整理大堂的沙發(fā)、座椅，始終持續(xù)大堂的整潔，給客戶一個禮貌高雅的感覺。二是對客戶做到用心服務，微笑服務，用自己的音容，用自己的情感，用自己的行為，讓客戶感到親切、愉悅和滿意。我在日常工作中服務好每一位客戶，包括單項填寫，各項咨詢事宜，主動和客戶建立良好的感情關系。存取款過程中，有些用戶不會寫憑單，我主動幫忙，一項一項的教，一次不會就教幾次，直到教會為止。
20__年過去了，我雖然完成了任務，取得良好成績，但不能以此為滿足。在新的一年里，我要更加努力學習，創(chuàng)新銀行個人業(yè)務顧問的工作方法與服務形式，爭取創(chuàng)造優(yōu)良業(yè)績，為銀行的發(fā)展作出努力與貢獻。
20__年即將過去，作為一名新員工，我在過去的一年里在奉天支行領導的指導下，在全體同事的共同幫助下，在各個方面取得了比較大的進步，從一名剛剛大學畢業(yè)，幾乎沒有銀行實際工作經(jīng)驗的學生成長為目前可以獨立進行儲蓄柜員業(yè)務業(yè)務操作的前臺柜員，我感觸頗深。
俗話說：“兵熊熊一個，將熊熊一窩”，我現(xiàn)在只是一個兵，一個剛剛踏上社會的小兵，來到廣發(fā)奉天，我面對的是一個全新的世界，我看到的是一張張朝氣蓬勃，積極向上的面孔。我看到了行領導的工作態(tài)度和工作熱情，這深深的感染了我，也讓我對銀行工作有了嶄新的認識。銀行不是過去那種養(yǎng)大爺?shù)牡胤?，再也沒有銀行工作的鐵飯碗，所以我第一時間改變自己，使自己適應現(xiàn)代銀行工作的需要。
我積極投身銀行各種產品的營銷，今年2、3月份，我跟著何斌和叢東寧等客戶經(jīng)。到銀行附近的社區(qū)宣傳薪加薪產品和基金定投。財，達到了很好的效果，同時加強。財業(yè)務知識的學習，掌握了我行各種產品的不同特點，也自覺學習。財?shù)脑捫g，以高標準嚴格要求自己，在基本掌握。財業(yè)務后，我跟隨李強學習了個人有關業(yè)務，叢個貸客戶資料的收。個貸資料的，做卷，送個貸管理中心審批，以及送房地產大廈登記備案都有了明確的認識和理解。期間，我多次隨李強到樓盤實地學習相關知識，看到了不同客戶在我們初審的不同表現(xiàn)，從中基本可以判斷該客戶是否符合我行放款標準。
隨后，在行領導的安排下，我結束了。財和個貸的學習，開始了營業(yè)室柜員業(yè)務的學習。我之前認為的柜臺業(yè)務就是基本的存取款，但是到了工作的第一線，我才看到了工作的多樣性和復雜性，我首先在康智文的指導下，跟隨路海霞學習一些基本的業(yè)務知識，同時加強業(yè)務技能的練習，努力在各個方面提高自己，在參加了市行組織的新員工培訓后，我通過了反假貨幣考試，取得了會計上崗資格，便跟著常豐開始了真正的操作，這對我來說是一個考驗，前臺業(yè)務是。天與錢打交道，需要非常細心的工作態(tài)度和精益求精的工作能力，在各位師傅的共同幫助下，我現(xiàn)在已經(jīng)可以獨立開始辦。業(yè)務了。雖然我這一年的工作取得了一定成績，但是我的各項能力和技能和老員工比還有很大差距，這些我會在今后的工作中，努力向老員工學習，刻苦鉆研業(yè)務，早日成為獨當一面的員工。
下面，我從以下幾個方面具體做一下總結：
1、在道德品質方面，我自認為沒有問題。
2、在考勤制度方面，從剛入行的第一天開始，我便全身心的投入到工作中，到目前為止，沒有遲到早退的現(xiàn)象，能夠利用休息時間為銀行的各項指標的完成做出一定貢獻。
3、個人業(yè)績方面，從7月1日起到目前，我的日均儲蓄存款150余萬元，時點存款200余萬元，保險賣出了期繳3000元，躉繳30000元，信用卡超額完成任務。
4、業(yè)務能力方面，我認為自己還是有差距的，這與我工作時間有關，但這不是。由，有些業(yè)務我很少接觸還很陌生，有的甚至是從來沒有聽說過的，這方面我還需要加強學習，爭取達到更高的標準。
我認為在優(yōu)服工作上我也有必要總結一下，從總體看，我能夠用我的真心對待客戶，能夠微笑服務，辦。業(yè)務也能偶熱情主動，積極為客戶解決問題，我欠缺的是在全天任何情況下這種優(yōu)質服務的保持。有的時候業(yè)務緊張，看到大廳很多客戶排隊，不由自主就降低了服務質量，這種情況我本人一直在努力改進，相信在未來不久的日子里能夠大有改觀。
作為一名新人，我以加入奉天的團隊而感到驕傲和自豪，我會在未來的工作中，時刻以客戶為本，加強自身學習，成長為一名合格優(yōu)秀的員工。
20__年我們共同努力，海到天邊天做岸，山登絕頂奉天人。
銀行員工競聘業(yè)績報告篇六
卡耐基說過“不要害怕推銷自己，只要你認為自己有才華，你就應該認為自己有資格擔任這個或那個職務?！本蛻{這句話，我滿懷信心的來到走到演講臺上參加此次支行行長的競聘，此時此刻，我的心情十分激動，首先我要感謝我的領導給了我這次展現(xiàn)自我的機會、檢視自我的機會，我有自信自己有能力能挑起重擔。
我叫xxx，現(xiàn)年x歲，中共黨員，xx學歷，中共黨員，xx年參加工作以來先后從事儲蓄員、網(wǎng)點負責人的、分理處主任、網(wǎng)點主任的工作、大堂經(jīng)理等工作，現(xiàn)在我來闡述一下我的競聘優(yōu)勢：
我今年xx歲，我現(xiàn)在正處于事業(yè)的黃金年齡段，身體健康，精力旺盛、思維敏捷、勇于創(chuàng)新。
首先，我具有扎實的財務知識，熟悉銀行內外勤業(yè)務，其次我具有較強的人際交往能力，和親和力，參加工作以來，在每一個崗位上我都能做到與同事們融洽相處，相互扶持，獲得了同事們的喜愛和好評，我還具備較強的溝通能力，工作中，對上我能與上級領導較好的溝通和協(xié)調，及時匯報現(xiàn)階段的工作情況，對下我能約束員工，帶好隊伍，過去等作為分處經(jīng)理的工作經(jīng)歷使得使得我有機會在政治素質、思維理念和工作方式方法等方面得到鍛煉和提高，這些都為我作為一名支行行長所需要的素質打下了基礎，就管理而言，我定不負大家所望。
自從參加工作的那一天開始，我就深深的熱愛著我的工作，并對于其抱著極大的熱情和信心，正所謂干一行愛一行，在工作中我以高度的責任心約束著自己，認真投身于我的每一項工作任務，無論何時我從未停止過前進的腳步，在工作中不斷的進取，我深深的懂得“人生之路漫長，求知之路末窮”的道理，因此養(yǎng)成了一種“事業(yè)光榮、職業(yè)崇高、忠于職守、積極奉獻”的敬業(yè)精神，將x銀行的發(fā)展與未來當做我畢生所追求的事業(yè)。
在長期的銀行工作中，我干過x年的xx，干過x年的xx，無論是在業(yè)務學習中，還是在業(yè)務管理中，我都堅持“活到老，學到老?！毕蛞磺锌梢詫W習，值得學習的對象學習，在實踐中不斷的積累經(jīng)驗，虛心請教，肯于鉆研，不給自己留疑問，多年的工作讓我總結了一套較為成熟的思路和方法，在任何管理改革中都有著自己獨特的見解。
作為金融服務行業(yè)，銀行工作牽涉甚廣，關系到國家、群眾以及人民的基本利益，因此，在多年的工作中，我一直保持著嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L以及認真負責的工作態(tài)度，以精益求精作為我工作的基本準則，任何事我都講究事無巨細，面面俱到，在我從業(yè)這么多年里，無論大事小事，我從未出過一絲一毫的紕漏。
各位領導們，評委們，以及相伴我多年的同事們，我若有幸能被選為x銀行x支行行長，我一定在未來的日子里帶領大家好好的建設咱們支行。
在風險防控方面，銀行是存在經(jīng)營風險的行業(yè)，風險防范是銀行一項常抓不懈的基礎工作，因此本人會率先帶頭做執(zhí)行規(guī)章的模范，還要經(jīng)常教育員工，不斷提高員工風險防范意識，養(yǎng)成按規(guī)辦事的好習慣。只有在柜臺完成的每一項只有在柜臺業(yè)務辦理的每一項業(yè)務、操作的每一個節(jié)都按章處理，才能確保風險可控。除此之外，還必須依靠、支持風險經(jīng)理的工作，充分發(fā)揮風險經(jīng)理對網(wǎng)點柜臺的交易、授權以及核心環(huán)節(jié)實施全面協(xié)調、監(jiān)督與控制的職能。在規(guī)范、有序的基礎上發(fā)展業(yè)務。
我相信，憑我的工作熱情和創(chuàng)新精神，我一定能把支行行長的工作做好。
以上就是我的競聘演講，不妥之處，請批評指正，謝謝大家！
銀行員工競聘業(yè)績報告篇七
在xx支行，我從事著一份最平凡的工作——柜員。也許有人會說，普通的柜員何談事業(yè)，不，柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡，完美源于認真。我熱愛這份工作，把它作為我事業(yè)的一個起點。作為一名x行員工，特別是一線員工，我深切感受到自己肩負的重任。柜臺服務是展示x行系統(tǒng)良好服務的“文明窗口”，所以我每天都以飽滿的熱情，用心服務，真誠服務，以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。
是的，在x行員工中，柜員是直接面對客戶的群體，柜臺是展示x行形象的窗口，柜員的日常工作也許是繁忙而單調的，然而面對各類客戶，柜員要熟練操作、熱忱服務，日復一日，用點點滴滴的周到服務讓客戶真正體會到x行人的`真誠，感受到在x行辦業(yè)務的溫馨，這樣的工作就是不平凡的，我為自己的崗位而自豪！為此，我要求自己做到：一是掌握過硬的業(yè)務本領、時刻不放松業(yè)務學習；二是保持良好的職業(yè)操守，遵守國家的法律、法規(guī)；三是培養(yǎng)和諧的人際關系，與同事之間和睦相處；四是清醒的認識自我、勝不驕、敗不餒。
參加工作以來，我立足本職崗位，踏實工作，努力學習業(yè)務知識，向有經(jīng)驗的同事請教，只有這樣，才能確確實實干出能經(jīng)得起時間考驗的業(yè)績。點點滴滴的小事讓我深刻體會到，作為一名一線的員工，注定要平凡，因為他不能像沖鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵槍口，炸碉堡，留下英雄美名供世人傳揚，甚至不能像農民那樣冬播夏收，夏種秋收，總有固定的收獲。有的只是日復一日年復一年的重復那些諸如存款、取款，賬務錄入，收收放放，營銷維護，迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務。在這平凡的崗位上，讓我深刻體會到，偉大正寓于平凡之中，平凡的我們一樣能夠奉獻，奉獻我們的熱情，奉獻我們的真誠，奉獻我們的青春。平凡的我們一樣能夠創(chuàng)造出一片精彩的天空，沒有根基哪來高樓，沒有平凡哪來偉大！人生的價值只有在平凡的奉獻中才能得到升華和完善。
在為客戶服務的過程中，我始終堅持“想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂”，為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務，做到操作標準、服務規(guī)范、用語禮貌、舉止得體，給客戶留下了良好的印象，也贏得了客戶的信任。實際辦理業(yè)務時，在保證遵守我行各項規(guī)章制度的前提下，靈活掌握營銷方式，為客戶提供一定的方便，靈活、適度地為客戶提供個性化、快捷的服務。
完美源于認真。在做好柜面優(yōu)質服務的基礎上，我們想方設法為客戶提供更加周到的服務。因為，沒有挑剔的客戶，只有不完美的服務。在日常工作中，我積極刻苦鉆研新知識，新業(yè)務，理論結合實踐，熟練掌握各項服務技能。我從點滴小事做起，在辦理業(yè)務時，盡量做到快捷、準確、高效，讓客戶少等、少跑、少問，給客戶提供及時、準時、定時、隨時的服務。
青年時期是人生最寶貴的時光，因為躊躇滿志，精力充沛，因為敢闖敢干，活力四射，因為有太多的夢想和希望！但在我看來，青年的寶貴還在包括不懈的追求與團隊的融合，崇高的道德修養(yǎng)，以及堅強的意志，更要耐得住平凡，立足于平凡，淡泊名利，勇于奉獻！
今天，我們正把如火的青春獻給平凡的x行崗位，xx銀行正是在這青春的交替中，一步一步向前發(fā)展。在她清晰的年輪上，也將深深的烙下我們青春的印記。富蘭克林有句名言：“推動你的事業(yè)，不要讓你的事業(yè)來推動你”。今天我正是為推動我的事業(yè)而來，這源于我對人生價值的追求，對金融事業(yè)的一份熱情。因為我知道作為一名成長中的青年，只有把個人理想與農金事業(yè)的發(fā)展有機結合起來，才能充分發(fā)揮自己的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性，在開創(chuàng)xx銀行美好明天的過程中實現(xiàn)自身的人生價值。
銀行員工競聘業(yè)績報告篇八
尊敬的各位領導、各位評委：
大家好!
非常感謝各位領導給我這次競聘支行行長的機會，首先，自我介紹一下：
我叫xx，今年xx歲，畢業(yè)于xx，獲學士學位，xx年入行，分配到信息科技部工作，xx年我通過公開競聘的方式被聘任為信息科技部副主任。
今天我競聘的職位是支行行長，我的競聘優(yōu)勢如下：
三、良好的溝通能力和強烈的事業(yè)心。我始終認為，思想指揮行動，世上沒有做不好的事情，關鍵看你用不用心。
如果有幸得到各位領導和同志們的信任和支持，我將迅速找準自己的位置，盡快進入角色，認真履行職責。
一、首先要摸清情況：一方面要迅速摸清業(yè)務發(fā)展情況、周邊環(huán)境，了解支行客戶層次，找到支行業(yè)務發(fā)展的優(yōu)勢和瓶頸;另一方面要迅速了解支行的人力資源情況，以便能夠開展針對性的工作。
二、樹立科學發(fā)展觀的理念，圍繞“效益”目標開展工作。一方面要大力拓展兩項負債業(yè)務，同時又要做好中間業(yè)務，另一方面還要積極的營銷資產業(yè)務。以切實可行的工作措施踐行科學發(fā)展觀的理念。緊緊圍繞分行黨委制定的三年發(fā)展目標，確保完成分行下達的各項任務指標。
三、經(jīng)營好客戶：一方面要對現(xiàn)有客戶中的優(yōu)質客戶進行經(jīng)營，避免因為前任行長的離任而發(fā)生客戶流失的情況;另一方面要積極主動的大力挖掘新的客戶群。為大客戶提供“綠色通道、節(jié)日慰問、理財”等別樣服務，增強對客戶的吸引力和凝聚力。
四、打造企業(yè)文化，增強員工團隊意識，提高員工素質和網(wǎng)點服務質量。員工是支行最重要的資源，加強員工隊伍建設，充分發(fā)揮員工的工作積極性，是支行負責人的重要工作之一。我認為：作為支行負責人，除了要發(fā)展業(yè)務，還應該帶好隊伍，對員工的成長負責，為員工提供良好的發(fā)展空間。
五、加強內控管理，防范風險：銀行是經(jīng)營風險的行業(yè)，風險防范是銀行一項常抓不懈的基礎工作。作為支行負責人首先要正確認識、處理業(yè)務發(fā)展和風險防范的關系，認識規(guī)章制度是我們各項業(yè)務健康發(fā)展的基礎和保證，要在規(guī)范、有序的基礎上發(fā)展業(yè)務，使支行的業(yè)務發(fā)建立在扎實管理的基礎上。
我相信，憑我的工作熱情和創(chuàng)新精神，我一定能把支行行長的工作做好。
以上就是我的報告，不妥之處，請批評指正，謝謝大家!
銀行員工競聘業(yè)績報告篇九
非常感謝各位領導給我這次競聘支行行長的機會，首先，自我介紹一下：
我叫xx，今年x歲，畢業(yè)于xx，獲學士學位，xx年入行，分配到信息科技部工作，年我通過公開競聘的方式被聘任為信息科技部副主任。
我競聘的職位是xx支行行長，我的競聘優(yōu)勢如下：
三、良好的溝通能力和強烈的事業(yè)心。我始終認為，思想指揮行動，世上沒有做不好的事情，關鍵看你用不用心。
如果有幸得到各位領導和同志們的信任和支持，我將迅速找準自己的位置，盡快進入角色，認真履行職責。
一、首先要摸清情況：一方面要迅速摸清業(yè)務發(fā)展情況、周邊環(huán)境，了解支行客戶層次，找到支行業(yè)務發(fā)展的優(yōu)勢和瓶頸；另一方面要迅速了解支行的人力資源情況，以便能夠開展針對性的工作。
二、樹立科學的理念，圍繞“效益”目標開展工作。一方面要大力拓展兩項負債業(yè)務，同時又要做好中間業(yè)務，另一方面還要積極的營銷資產業(yè)務。以切實可行的工作措施踐行科學的理念。緊緊圍繞分行黨委制定的三年發(fā)展目標，確保完成分行下達的各項任務指標。
三、經(jīng)營好客戶：一方面要對現(xiàn)有客戶中的優(yōu)質客戶進行經(jīng)營，避免因為前任行長的離任而發(fā)生客戶流失的情況；另一方面要積極主動的大力挖掘新的客戶群。為大客戶提供“綠色通道、節(jié)日慰問、理財”等別樣服務，增強對客戶的吸引力和凝聚力。
四、打造企業(yè)文化，增強員工團隊意識，提高員工素質和網(wǎng)點服務質量。員工是支行最重要的資源，加強員工隊伍建設，充分發(fā)揮員工的工作積極性，是支行負責人的重要工作之一。我認為：作為支行負責人，除了要發(fā)展業(yè)務，還應該帶好隊伍，對員工的成長負責，為員工提供良好的發(fā)展空間。
五、加強內控管理，防范風險：銀行是經(jīng)營風險的行業(yè)，風險防范是銀行一項常抓不懈的基礎工作。作為支行負責人首先要正確認識、處理業(yè)務發(fā)展和風險防范的關系，認識規(guī)章制度是我們各項業(yè)務健康發(fā)展的基礎和保證，要在規(guī)范、有序的基礎上發(fā)展業(yè)務，使支行的業(yè)務發(fā)建立在扎實管理的基礎上。
我相信，憑我的工作熱情和創(chuàng)新精神，我一定能把支行行長的工作做好。
以上就是我的競聘演講，不妥之處，請批評指正，謝謝大家！
銀行員工競聘業(yè)績報告篇十
大家晚上好！我今天競聘的崗位是xx支行行長。入行21年來，我數(shù)次站在這里競聘新的崗位，迎接新的挑戰(zhàn)，擔當新的責任，我用自己對工作的激情和熱愛，用過硬的業(yè)務和管理能力，去不斷的豐富自己。
下面我將從三個方面介紹我對xx支行工作的一點考慮。
今天我敢于站在這里參與競聘，我想是源于xx分行近年來業(yè)務快速發(fā)展給我的信心，是源于全行員工團結一致一心謀發(fā)展的信任，是源于挑戰(zhàn)困難體現(xiàn)價值完善自我的信念。也許xx支行的發(fā)展歷程不一定會一帆風順，在發(fā)展的道路上會有許多困難等待我們，但無論有多大的困難，我相信有xx支行員工的不懈努力，有全行干部、員工的鼎立支持，我有信心、有永不放棄的信念，帶領支行全體員工，去戰(zhàn)勝困難，取得勝利。
xx片區(qū)作為xx市一個已成熟的商業(yè)、住宅區(qū)，有廣闊的市場，同時在這里金融機構林立，競爭激烈，誰也不會輕易把市場讓出來。未來xx支行如何發(fā)展呢？我想出路只有一條：就是在競爭求生存，在競爭中求發(fā)展。要在競爭中求生存、求發(fā)展首先就要重視和做好市場調研工作，做到知己知彼、心中有數(shù)，明確工作的重點和方向。針對xx區(qū)域批發(fā)、娛樂、餐飲、酒店、房地產較多的情況，我將細分市場，針對不同行業(yè)、不同客戶制定不同的營銷方案，以客戶為中心，加強對外營銷，做好客戶的長期跟進工作。在做好對外營銷的同時，我將加強廳堂營銷工作，將柜臺人員從“服務員”轉變?yōu)椤颁N售員”，通過一句話營銷，將潛力客戶推薦給客戶經(jīng)理，進一步挖掘客戶潛力，建立產品營銷鏈，不斷地擴大客戶資源。今后xx支行將把公司與個金齊頭并進作為業(yè)務發(fā)展的方向，貫徹以公司業(yè)務帶動個金業(yè)務，以個金業(yè)務支持公司業(yè)務發(fā)展的指導思想，在工作中堅持“超前謀劃、超前安排、超前行動”的工作方針，用心做事，認真做人，帶領xx支行全體員工努力完成二級分行下達的各項任務指標。
一個網(wǎng)點業(yè)務發(fā)展和內控管理的好不好，關鍵在員工的管理和使用合不合理。我始終認為：每個員工都有才能，只不過才能有大有小、有高有低、有專有全之分而已。在人才使用上我將尊重員工的興趣和職業(yè)生涯規(guī)劃，結合xx支行的崗位設置，從管理序列、專業(yè)序列制定支行中長期的、漸進的人才培養(yǎng)計劃，通過支行內部的輪崗、培訓、代職等方式加強對員工能力的培養(yǎng)，鼓勵和督促員工加強自我學習、自我提高，通過支行的業(yè)績考核和業(yè)務考評兩方面綜合培養(yǎng)、選拔和使用人才，實現(xiàn)人才在xx支行內部的合理流動。
以上就是我對xx支行各項工作的一點不成熟的思考，我想貫穿我工作的中心思想只有一個：銳意進取，不斷創(chuàng)新。墨守成規(guī)永遠不能在業(yè)務發(fā)展和內控管理上成為領先者，我期待xx支行在分行黨委的正確領導下，在各機構、部門的大力支持下，在支行全體員工的共同努力下，相信xx支行一定能創(chuàng)造出業(yè)務發(fā)展和內控管理新的標桿。
銀行員工競聘業(yè)績報告篇十一
尊敬的領導：
大家好！
我現(xiàn)年34歲，大專學歷，經(jīng)濟師職稱。自19xx年哈工程高專畢業(yè)參加農行工作以來，始終從事會計專業(yè)工作，先后做過記賬、復核、聯(lián)行、交換、勾挑等崗位工作。去年，經(jīng)競聘被選拔到xx分理處擔任坐班主任工作。
過去的十年里，我立足會計崗位，不僅系統(tǒng)的掌握了財務會計制度，還利用擔任記帳員、復核員、聯(lián)行員、交換員、勾挑員等機會，積累了比較全面的銀行業(yè)務知識和實踐經(jīng)驗。尤其在擔任xx分理處坐班主任期間，我能夠全力傾注自己的汗水，使xx單位財務會計核算工作有條不紊、忙而不亂。在我的帶動下，營業(yè)人員都能夠各盡其責，朝氣蓬勃，營業(yè)室上下形成了團結、向上的良好氛圍。xxxx看到大家飽滿熱情的工作，更加激發(fā)和鼓舞了我向更高的目標奮進。
我叫xxx，現(xiàn)任市行本部xx分理處坐班主任。今天，參加支行副行級任職資格。首先，感謝市行黨委為我們年輕同志，創(chuàng)造這次施展才華，展示自我的機會，更感謝各位領導和同志們多年來對我的關心和幫助，使我再次鼓起勇氣，走上今天的演講臺。
從xx年跨入農行大門以來的10年時間里，我?guī)缀醵际窃趚x路辦事處業(yè)務一線工作，通過長期與顧客打交道，我掌握了許多僅僅依靠學習而得不到的工作方法和技巧，無論是會計本職工作，還是客戶經(jīng)理營銷工作，我都處處走在前列，營銷了大量的客戶和儲蓄存款，xx、xx年相繼被市行、省行抽調，進行會計達標等方面工作的檢查，還多次被評為辦事處的先進工作者。
金融行業(yè)是一個重要的服務型行業(yè)，主要靠服務求發(fā)展、以優(yōu)質服務求生存，尤其作為營業(yè)前臺，如何更好地提供一流的服務、處理好銀行與客戶的關系，是事關企業(yè)發(fā)展的關鍵問題。作為財務主管，我既要處理好業(yè)務核算的各個環(huán)節(jié)，當好家、理好財，又要直面客戶，解決問題，提高服務水平，這就要求我要不斷學習，充實自己。可以說，在農行工作的10年也是我不斷學習的10年。根據(jù)工作需要，我先后學習了計算機、經(jīng)濟管理、金融法律法規(guī)、會計學等多方面專業(yè)知識和技能。為了取得專業(yè)的會計師資格，我每天下班后都堅持去專業(yè)的輔導班學習，在這一艱苦的學習過程中，我不斷地享受著每一次進步所帶給我的信心與喜悅。
這次，本著“鍛煉自己、奉獻農行”的想法，參加支行副行級任職資格，主要基于以下幾方面考慮：首先，熱愛是最好的老師，我熱愛所從事的工作，愿意為農行事業(yè)付出最大努力，希望能在領導崗位上發(fā)揮我的作用，更好地實現(xiàn)人生價值；第二，具備一定的工作能力和學識水平，能夠把我多年來的理論和實踐運用到實際工作中進行再錘煉，為農行的事業(yè)發(fā)揮出光和熱；第三，對于我們年輕同志，參加是鍛煉自己的一次很好的機會，不論成功與否，對自己都是一個提高。
同這些要求相比，我還存在很大差距，為此，我將增強工作的積極性、主動性和預見性，超前學習一些將來可能用到的知識和技能，如熟練掌握外語、外幣業(yè)務知識等，做到未雨綢繆。只有這樣，才能更好地適應新形勢的需要。同時，要對所分管的業(yè)務和人員提出更高的要求，建立一套科學的學習考評制度，營造一種良好的、積極向上的學習氛圍，在這方面，我要充分做好表率，與各位同事一道，加強對銀行新業(yè)務、新知識的學習與探討，緊跟時代發(fā)展步伐，從我做起，力求達到“工作質量更好，工作效率更高，綜合素質更強”，打造出一流的團隊。我堅信，無論在什么工作崗位上，只要有足夠的努力，那就一定會獲得成功！我要讓我的信條在實際工作中得到證實！謝謝大家！
銀行員工競聘業(yè)績報告篇十二
大家好！今天，我能夠站在這里，參加競聘xx農村商業(yè)銀行支行副行長職位，深感榮幸和激動。莎士比亞曾經(jīng)說過，自信是邁向成功的第一步。作為一名對銀行事業(yè)充滿熱愛、無比忠誠的“銀行人”，我勇敢地站在了這里，接受各位領導和評委的遴選，心中充滿了一種崇高的使命感和責任感。
我叫xx現(xiàn)任（xx職位或在xx工作），今年xx歲，大學國際金融專業(yè)（函授畢業(yè)），大專學歷。xx黨校金融保險專業(yè)（函授畢業(yè)），本科學歷。90年參加農村信用社工作，先后在基層支行做過記帳員、綜合柜員、信貸員、信貸組長。20xx年調入總部計劃信貸科工作，負責信貸調查，1104報表，20xx年至今在總部風險管理部工作，信貸審查，1104報表多次榮獲市行“先進工作者”稱號。20xx年通過了全國首批《中國銀行業(yè)從業(yè)人員資格認證》考試。
參加競聘農村商業(yè)銀行支行副行長這個職位，我具備以下優(yōu)勢：
第一，經(jīng)驗豐富，處事靈活。我自20xx年進入銀行系統(tǒng)以來，先后從事過xx、xx（崗位具體名稱）等崗位，多年的銀行工作經(jīng)歷，使我對農村銀行的業(yè)務流程、工作方法、服務對象非常熟悉，積累了大量有用的經(jīng)驗。
第二，理論扎實，功底深厚。在實際工作中，我不僅堅持學習金融、經(jīng)濟、股改等方面的理論知識，運用理論解決實踐中的問題；還注重調查研究，把實踐經(jīng)驗上升到理論高度，不斷探索銀行的改革動向和管理方法。
第三，政治可靠，清正廉潔。我在政治上一向要求進步，自覺抵制各種腐朽思想的侵蝕，做到了思想上純粹、作風上正派、行為上廉潔，坦坦蕩蕩做人，認認真真做事。
各位領導、各位評委：如果我競聘成功，我將在行長的領導下，放開手腳，竭盡所能，從四個方面入手，為我行事業(yè)的快速發(fā)展做出最大的貢獻。
一是更新思路，規(guī)范管理。理論指導實踐，制度規(guī)范言行。正確的發(fā)展戰(zhàn)略和合理的制度體系，可以有效地避免管理上的混亂和工作上的失衡。
二是知人善任，彈性管理。管理之要，在于用人。我將致力于建立一個優(yōu)秀的員工隊伍，繼續(xù)深化用人機制改革，堅持績效考核，堅持人盡其用，堅持能上能下的人事工作導向，不斷加強人力資源管理，不斷提高員工隊伍的整體素質和創(chuàng)業(yè)能力。
三是以身作則，人本管理。其身正，不令自行；其身不正，雖令不申。我將實行人本管理，以身作則，嚴于律已，自覺遵守各項規(guī)章制度，自律、自強、自警、自醒，用人格魅力感召和團結員工，使他們“士為知已者死”，發(fā)揮最大的潛能和力量。
四是從諫如流，開放管理。在新的崗位上，我還將充分尊重行長的意見，善于聆聽董事會的指示，積極吸納下屬的建言，采取開放式、民主式管理，為同心同德謀發(fā)展、群策群力抓業(yè)績搭建優(yōu)良平臺。
各位領導參與這次競聘。我也深深知道，任何競爭都會有兩種結局，如果我能夠成功，我將以全部的激情投入新的崗位，再造人生新起點、再創(chuàng)事業(yè)新巔峰；如果不能夠成功，我也將以平常心態(tài)來面對，更加努力地做好本職工作，勤奮學習，不斷進取。
我的演講完畢，謝謝各位的支持！
銀行員工競聘業(yè)績報告篇十三
上午好！感謝支行領導為我們創(chuàng)造了這次公平競爭的機會！為了響應人事制度改革的召喚，按照競職方案，我符合支行行長職務。我現(xiàn)年xx歲，中共黨員，大專文化程度，會計師專業(yè)技術職稱。我的優(yōu)勢：
一是工作經(jīng)歷豐富。參加工作以來，我先后任過諸蓄員、信貸員、保衛(wèi)科科長、副主任等職，積累了較為豐富的實踐經(jīng)驗。
二是改革面前有股“闖勁”。我一直把“愛崗敬業(yè)、開拓進取”作為自己的座右銘，無論干什么，都把事業(yè)放在心上，責任擔在肩上，盡職盡責，埋頭苦干，全身心地投入。多年來，組織上的培養(yǎng)，領導和同事們的支持和幫助，造就了我敢于堅持原則，主持公道，秉公辦事，作風正派，求真務實，胸懷寬廣，謙讓容人，善于聽取群眾意見的品格。我始終認為，干好事業(yè)靠的是忠誠于事業(yè)，靠的是一絲不茍的責任心。在關鍵時候，我從不縮頭縮尾，有一種敢闖、敢作、敢為的精神。
三是業(yè)務方面有股“鉆勁”。在長期的銀行工作中，我干過x年的xx，干過x年的xx，無論是在業(yè)務學習中，還是在業(yè)務管理上，我都堅持走到哪里就學到哪里，向老領導學習，向專家們學習，向同志們學習，向實踐學習，以肯于鉆研的學習精神，不給自己留疑問，無愧于領導和同志們的理解和信任。前年，我主動為自己“充電”，考上了湖南財經(jīng)學院的在職研究生，并較為系統(tǒng)地學習了銀行管理、經(jīng)濟管理、計算機和英語等方面的知識。我感到自己在業(yè)務工作中積累了一套較為成熟的思路與方法，在管理和改革中也有自己的見解和方法。
如果有幸得到各位領導和同志們的信任和支持，我將迅速找準自己的位置，盡快進入角色，認真履行責。
2、是學習相關知識，金融是特殊行業(yè)。凡是經(jīng)濟領域范圍的部門知識都要有一定了解，主要包括稅收、財政、法律法規(guī)、市場經(jīng)濟、電腦基礎知識等，提高自己綜合素質。
3、是學習政治理論，馬克思哲學知識，提高自己政治覺悟，政治敏銳性和思想境界。通過學習，不斷促進自己政治素質。
“村看村，戶看戶，群眾看干部”。作為基層行的領頭雁，支行行長的一言一行都會在職工中產生不同的影響。因此，要尤其注重自身的修養(yǎng)，以身作則。要有堅定的政治立場、較深的理論修養(yǎng)、較高的業(yè)務素質，要廉潔自律、勤政為民；要正直誠實，吃苦耐勞；要以實際行動和高尚的品格為全行員工樹立榜樣，引導全行員工開拓進取。
1、是作職工的貼心人。人與人之間最寶貴的是相互理解、尊重和信任。領導者要從感情上走近員工，經(jīng)常深入其中溝通、聯(lián)絡、了解他們所想、所需、所求。要以生活上的關心換得工作上的安心，以促膝交心換得彼此知心，以誠心換得員工愛心。要廣泛征求和取得員工的意見和建議，誠懇接受員工的批評與監(jiān)督，要讓員工覺得在你手下工作有安全感，不會因說真話、提意見而被另眼看待。
2、是正確把握鼓勵與批評。任何時候都不傷害職工的自尊心。對完成任務、工作有起色的員工，及時給予肯定，增強其自信心；對因非主觀原因造成失敗的員工，不要求全責備，要鼓勵，讓他感到領導對他的工作是理解和支持的；對確因主觀原因使工作受到損失的員工，批評要有節(jié)制，重在思想疏導，不能不分場合、對象，采用有損其自尊心的語言和語氣，要讓員工認識到自身的錯誤而又不背上思想包袱。
3、是堅持正確的用人原則。堅持任人唯賢，反對任人唯親、拉幫結派；選拔任用于部要看主流，不一葉障目，要重用群眾公認、有工作實績、為民說話的干部。
各位領導、同志們，上述幾點是我對支行工作的思考，只要我能聘上，我會為此賣力。但假如我競聘不上，也請領導和同志們放心，我會一如既往地干好本職工作，為公司的發(fā)展添磚加瓦，積極工作。
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