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公司管理制度完整版篇一
二、值班教師按時到崗位，有特殊狀況提前做好協(xié)調(diào)請假手續(xù)。
三、值班人員在值班時間內(nèi)，不得擅離崗位，不做私活。
四、值班人員應(yīng)填寫好值班記錄，并收發(fā)好刊雜志及上級文件、來函，有事及時通知校領(lǐng)導(dǎo)及當(dāng)事人。
五、定時巡視校園，發(fā)現(xiàn)危險或其他突發(fā)事件及時處理，并通報校領(lǐng)導(dǎo)。
六、加強進(jìn)出校門檢查，來客進(jìn)門須履行登記手續(xù)，不準(zhǔn)外人隨便進(jìn)出。
七、做好校園門前三包工作。
八、遇到緊急狀況時，應(yīng)及時撥打110或119。
九、認(rèn)真接、轉(zhuǎn)電話，并對重要電話做好記錄，熱情接待來訪人員，妥善處理有關(guān)事務(wù)，作好值班登記。
十、值班人員遇有緊急、重要事務(wù)時，要及時向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)請示報告，不得延誤和擅自處理。
十一、值班人員要按規(guī)定時間交接班。交接班時，要詳細(xì)交接值班狀況，尤其要把未處理完的事項交待清楚，并在值班簿上登記、簽名。
十二、值班人員要愛護(hù)和管理好值班室的各項設(shè)備。非值班人員不得隨便進(jìn)入值班室。
十三、巡邏期間要盡心盡責(zé)，一絲不茍的完成校區(qū)治安巡邏任務(wù)，確保校園教學(xué)的安全，制止和防止各類違法犯罪行為發(fā)生。
十四、巡邏時應(yīng)嚴(yán)格按照規(guī)定的巡邏路線、時間、目標(biāo)進(jìn)行巡查，時刻提高警惕；發(fā)現(xiàn)問題及時向帶班領(lǐng)導(dǎo)匯報，并做好巡邏紀(jì)錄。
十五、巡邏時如遇違法犯罪行為發(fā)生，務(wù)必勇于向前，齊心協(xié)力，敢于制止。
公司管理制度完整版篇二
一、根據(jù)《企業(yè)會計制度》，結(jié)合我公司的具體核算體系，以《企業(yè)會計制度》及國家其他有關(guān)法律法規(guī)為基礎(chǔ)，特制訂本財務(wù)管理制度。
二、內(nèi)部財務(wù)管理制度對公司和各部門的財務(wù)作了具體規(guī)定，希望各財務(wù)人員結(jié)合自己的具體工作照此執(zhí)行，并提出建議性意見，不斷改進(jìn)和完善本公司的財務(wù)管理和會計核算工作。
一、為了加強企業(yè)的會計工作，維護(hù)集體和股東的合法權(quán)益，根據(jù)《中華人民共和國會計法》及國家其他有關(guān)法律法規(guī)制訂本制度。
二、本辦法以《企業(yè)財務(wù)通則》、《企業(yè)會計原則》以及國家有關(guān)法規(guī)為依據(jù)，結(jié)合本公司的具體情況以保證本公司的財務(wù)工作有序進(jìn)行。
一、公司所擁有和控制的使用年限為一年以上，單位價值在20xx元以上的房屋、建筑物、通訊設(shè)備、辦公設(shè)備以及其他與經(jīng)營有關(guān)的設(shè)備等均列入固定資產(chǎn)，入帳管理。
二、公司一切固定資產(chǎn)數(shù)公司所有，各部門的固定資產(chǎn)管理應(yīng)按公司要求定期檢查和維護(hù)，以提高使用效率。
三、應(yīng)設(shè)專人對固定資產(chǎn)加強管理，并設(shè)置固定資產(chǎn)總帳和明細(xì)帳進(jìn)行核算。
一、現(xiàn)金的管理
（一）現(xiàn)金的開支范圍：
1、支付職工工資、津貼、獎金、支付各種個人勞動報酬。
2、各種勞保、福利費用以及同意規(guī)定的對個人的其他現(xiàn)金支出。
3、出差人員必然隨身攜帶的差旅費。
4、結(jié)算起點以下的零星支出及確需支付的其他支出。
（二）嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金收支兩條線的規(guī)定，收入的現(xiàn)金應(yīng)于當(dāng)日存銀行，不得坐支。
二、銀行存款的管理
（一）嚴(yán)格遵守銀行結(jié)算紀(jì)律，不得出租、出借帳戶，及時掌握存款情況，不得簽發(fā)空頭支票或遠(yuǎn)期支票。
（二）銀行支票必須專人管理，若未按規(guī)定填寫而被涂改、冒領(lǐng)的都由簽發(fā)人負(fù)責(zé)。
（三）領(lǐng)用支票限期收回，嚴(yán)格領(lǐng)用手續(xù)，建立領(lǐng)用登記、注銷制度。
一、差旅費開支
嚴(yán)格控制出差，凡需出差人員須將事由及行程報公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，同時，途中不得隨意變更行程，否則，財務(wù)部門不予報銷。
二、因出差、購物、辦理公務(wù)向財務(wù)部借款，須遵守下列規(guī)定：
1、借款人據(jù)實填寫《借款單》；
2、借款須經(jīng)過批準(zhǔn)：
a、根據(jù)用款情況須經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)；
b、各種借款應(yīng)在使用結(jié)束后及時憑有效單據(jù)到財務(wù)部報銷。
三、職工個人因各種原因被有關(guān)部門處罰的罰款，一律不得向公司報銷。
四、各種有效憑證的報銷時間，一律不得超過憑證制單后兩個月，逾期不再報銷。
公司管理制度完整版篇三
為加強公司的規(guī)范化管理，完善各項工作制度，促進(jìn)公司發(fā)展壯大，提高經(jīng)濟(jì)效益，根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定，特制訂本公司管理制度大綱。
一、公司全體員工必須遵守公司章程，遵守公司的各項規(guī)章制度和決定。
二、禁止任何部門、個人做有損公司利益、形象、聲譽或破壞公司發(fā)展的事情。
三、公司通過發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術(shù)、管理、經(jīng)營水平，不斷完善公司的經(jīng)營、管理體系，實行多種形式的責(zé)任制，不斷壯大公司實力和提高經(jīng)濟(jì)效益。
四、公司提倡全體員工刻苦學(xué)習(xí)科學(xué)技術(shù)和文化知識，為員工提供學(xué)習(xí)、深造的條件和機會，努力提高員工的整體素質(zhì)和水平，造就一支思想新、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)強、技術(shù)精的員工隊伍。
五、公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理，鼓勵員工發(fā)揮才智，提出合理化建議。
六、公司推行崗位責(zé)任制，實行考勤、考核制度，評先樹優(yōu)，對做出貢獻(xiàn)者予以表彰、獎勵。
七、公司提倡求真務(wù)實的工作作風(fēng)，提高工作效率；提倡厲行節(jié)約，反對鋪張浪費；倡導(dǎo)員工團(tuán)結(jié)互助，同舟共濟(jì)，發(fā)揚集體合作和集體創(chuàng)造精神，增強團(tuán)體的凝聚力和向心力。
八、員工必須維護(hù)公司紀(jì)律，對任何違反公司章程和各項規(guī)章制度的行為，都要予以追究。嚴(yán)禁公司員工私人或代客理財，其與個人行為與公司無關(guān)。
九、財務(wù)部要加強對資產(chǎn)、資金、現(xiàn)金及費用開支的管理，防止損失，杜絕浪費，良好運用，提高效益。
十、銀行帳戶必須遵守銀行的規(guī)定開設(shè)和使用。銀行帳戶只供本單位經(jīng)營業(yè)務(wù)收支結(jié)算使用，嚴(yán)禁借帳戶供外單位或個人使用，嚴(yán)禁為外單位或個人代收代支。
十一、銀行帳戶的帳號必須保密，非因業(yè)務(wù)需要不準(zhǔn)外泄。
十二、銀行帳戶印鑒的使用實行分管并用制，即財務(wù)章由財務(wù)負(fù)責(zé)人保管，法人代表和會計私章由會計保管，不準(zhǔn)由一人統(tǒng)一保管使用。印鑒保管人臨時出差由其委托他人代管。
十三、嚴(yán)格資金使用審批手續(xù)。會計人員對一切審批手續(xù)不完備的資金使用事項，都有權(quán)且必須拒絕辦理。否則按違章論處并對該資金的損失負(fù)連帶賠償責(zé)任。正常的辦公費用開支，必須有正式發(fā)票或收據(jù)，印章齊全，經(jīng)手人、部門負(fù)責(zé)人簽名，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可報銷付款。
十四、文件、傳真等應(yīng)及時發(fā)送給有關(guān)人員。因積壓延誤而致工作失誤或造成損失的，追究當(dāng)事人的責(zé)任。嚴(yán)禁擅自為私人打印、復(fù)印材料，違犯者視情節(jié)輕重給予罰款處理。
十五、辦公用品購置后，須持總經(jīng)理審批的《資金使用審批表》和購貨發(fā)票、清單，未經(jīng)審批的，財務(wù)部不予報銷。
公司管理制度完整版篇四
對客戶資料進(jìn)行有效管理，及時對顧客需求與信息進(jìn)行溝通，確保顧客滿意。
適用于顧客的信息管理、產(chǎn)品質(zhì)量跟蹤、顧客投訴、顧客滿意度管理等。
3.1營銷總公司負(fù)責(zé)客戶檔案管理、產(chǎn)品質(zhì)量跟蹤、顧客投訴處理、顧客滿意度調(diào)查等組織工作；
3.2 各部門、各礦負(fù)責(zé)協(xié)助銷售部完成各項顧客相關(guān)的工作。
4.1.1 客戶信息資料的收集整理
銷售部通過市場信息的收集、顧客拜訪銷售人員統(tǒng)計，過程中收集客戶的資料，并匯總
4.1.2 客戶檔案的建立與管理
a) 銷售部、人事部聯(lián)營辦負(fù)責(zé)建立各自客戶檔案，客戶檔案應(yīng)包括以下內(nèi)容：
1、 客戶聯(lián)系方式，包括電話、聯(lián)系人、網(wǎng)址等；
2、 客戶信用狀況描述；
3、 客戶以往交易記錄等。
b) 客戶檔案設(shè)專人管理，并根據(jù)客戶的交易情況對檔案內(nèi)容進(jìn)行及時更新；
c) 客戶檔案由銷售總監(jiān)進(jìn)行審批確認(rèn)。
5.1.1 公司辦公室負(fù)責(zé)客戶關(guān)系維護(hù)管理；
5.1.2客戶關(guān)系維護(hù)管理的方式包括：
a) 定期（節(jié)日或其他重要活動）與不定期（日常）的客戶拜訪與溝通；
b) 客戶產(chǎn)品使用情況的意見與建議調(diào)查；
c) 顧客滿意度調(diào)查等。
5.1.3 相關(guān)業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)客戶關(guān)系維護(hù)的具體管理實施；
5.1.4 客戶關(guān)系維護(hù)管理應(yīng)形成記錄，并作為客戶檔案內(nèi)容進(jìn)行保管。
a) 營銷總公司每年至少進(jìn)行一次全面的顧客滿意度調(diào)查；
b) 公司辦公室向顧客發(fā)放〈顧客滿意度調(diào)查表〉，滿意度調(diào)查的內(nèi)容應(yīng)包括、服務(wù)質(zhì)量、套餐價格價格、公司評價等；
c) 公司對反饋回來的調(diào)查表進(jìn)行匯總、分類，并進(jìn)行統(tǒng)計分析，編制“顧客滿意度調(diào)查分析報告”，經(jīng)總經(jīng)理審批后發(fā)放到相關(guān)部門；
d) 當(dāng)顧客滿意度未能達(dá)到公司規(guī)定要求時，由辦公室組織，針對顧客滿意度較低方面提出糾正預(yù)防措施進(jìn)行改進(jìn)。
公司管理制度完整版篇五
為了樹立服務(wù)中心形象，加強和規(guī)范企業(yè)管理行為，健全和完善各項工作制度。促進(jìn)服務(wù)中心持續(xù)，穩(wěn)定，健康，快速的發(fā)展，特制訂本管理制度。
一、服務(wù)中心全體員工必須遵循服務(wù)中心章程，遵守服務(wù)中心的各項規(guī)章制度和決定。
二、服務(wù)中心倡導(dǎo)樹立“一盤棋”思想，禁止任何部門、個人做有損公司利益、形象、聲譽或破壞服務(wù)中心發(fā)展違反服務(wù)中心章程的事。
三、服務(wù)中心通過發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術(shù)、管理、經(jīng)營水平，不斷完善服務(wù)中心的經(jīng)營、管理體系，實行多種形式的責(zé)任制，不斷壯大服務(wù)中心實力和提高經(jīng)濟(jì)效益。
四、服務(wù)中心員工之間要團(tuán)結(jié)互助，互相尊重，同舟共濟(jì)，發(fā)揚集體合作和集體創(chuàng)造的精神。
五、服務(wù)中心實行“按勞取酬” “多勞多得”的分配制度。
六、服務(wù)中心推行崗位責(zé)任制，實行考勤，考核制度，評先樹優(yōu)制度，對做出貢獻(xiàn)者予以表彰、獎勵。
七、服務(wù)中心員工應(yīng)端正工作作風(fēng)，提高工作效率，禁止怠工，反對辦事拖拉，不負(fù)責(zé)任的態(tài)度。
八、服務(wù)中心提倡求真務(wù)實的工作作風(fēng)，提高工作效率；提倡厲行節(jié)約，反對鋪張浪費。
九、員工必須維護(hù)服務(wù)中心的紀(jì)律，對任何違反服務(wù)中心的章程和各項規(guī)章制度的行為，都要予以追究。
樹立公司的良好形象，工作期間儀容儀表合乎規(guī)范，衣著得體，干凈整潔。待人接物態(tài)度謙和，舉止文明。
一、按時上下班，不得遲到，早退，無故曠工。有事需請假，外出辦公者需填寫外出聯(lián)系單并由部門經(jīng)理或總經(jīng)理審核批準(zhǔn)。
二、辦公時間不得從事與本崗位無關(guān)的活動，上班時間不得干私活，看與工作無關(guān)的書籍書刊網(wǎng)頁。
三、接電話，接待來賓時一律使用文明用語；客戶進(jìn)門必須站立微笑迎接，主動介紹公司情況。
四、保持工作場所，設(shè)施，貨架及個人工作區(qū)域的衛(wèi)生。
五、工作期間應(yīng)勤于業(yè)務(wù)，積極主動的完成工作任務(wù)。
六、盡心、盡責(zé)，真誠合作，之力創(chuàng)造良好的集體環(huán)境，發(fā)揚團(tuán)隊精神，根據(jù)公司需要及職責(zé)規(guī)定積極配合同時展開工作，不得拖拉，推諉，拒絕。對他人咨詢不屬于自己職責(zé)范圍的業(yè)務(wù)時應(yīng)就自己所知告之咨詢對象，不得置之不理。
一、雇主要求一次性介紹服務(wù)的：服務(wù)費為一次性，雇主確定人員后繳費，半年內(nèi)可更換3次，不存在退費。一次性服務(wù)中家政公司只承擔(dān)身份真實性和健康證明（乙肝五項檢查）責(zé)任，其他不承擔(dān)責(zé)任。
二、雇主要求員工制管理的，雇主應(yīng)為員工購買家政綜合險。
1、若員工給雇主家人及財產(chǎn)造成損失，處理方式如下：
1）提交雇主、家政服務(wù)員雙方簽字的出險事故經(jīng)過兩份。
2）持雙方身份證明及《服務(wù)合同》 。
3）持雇主為家政服務(wù)員購買的家政綜合險單據(jù)。
4）財物損失需提供發(fā)票，如果沒有發(fā)票將根據(jù)市價進(jìn)行估價；人員傷亡的，需提供二級（含）以上醫(yī)院開據(jù)的與治療有關(guān)的病歷、診斷證明、處方、用藥明細(xì)及清單，住院收據(jù)及清單等。
2、若家政服務(wù)員出險后，處理方法如下：
1）家政服務(wù)員簽字的出險事故經(jīng)過說明。
2）家政服務(wù)員身份證明。
3）二級（含）以上醫(yī)院開據(jù)的與治療有關(guān)的病例、診斷證明、處方、用藥明細(xì)及清單、住院收據(jù)及清單等。根據(jù)上報材料，公司積極為雙方辦理賠償事宜，若雙方經(jīng)濟(jì)確有困難，家政公司可根據(jù)一定比例先期墊付。
第一步咨詢
1、服務(wù)內(nèi)容：盡可能詳細(xì)地描述您將選擇的服務(wù)項目和基本狀況。
2、服務(wù)時間：告訴我們您期望的服務(wù)時間和完成時間。
3、服務(wù)費用：確認(rèn)您已查閱了我們提供的服務(wù)費用參考目錄，如存在異議，請?zhí)岢鲞m當(dāng)?shù)睦碛伞?/p>
4、服務(wù)地點：這是我們準(zhǔn)確、及時、可靠履行服務(wù)的必需，包括：路名、社區(qū)名、（名）樓號、單元、層次、門牌號、乘車路線以及附近具有標(biāo)志特征的建筑物或者機構(gòu)。
5、聯(lián)系方式：這是我們保持服務(wù)促進(jìn)和關(guān)系互動的快捷方式。建議提供兩種以上聯(lián)系方式。
6、客戶名稱：負(fù)責(zé)人姓名和單位姓名。
第二步方案
堅持客戶至上、一切從客戶需要出發(fā)，制定合理的家政服務(wù)方案，及時與客戶溝通，準(zhǔn)備簽約。第三步合約
如客戶對服務(wù)方案認(rèn)可，雙方在明細(xì)化的基礎(chǔ)上，達(dá)成服務(wù)協(xié)議。
第四步繳費
根據(jù)服務(wù)類型和特點，一般包括預(yù)先支付、過程支付和最終支付三部分。
第五步執(zhí)行
派出服務(wù)人員或提供服務(wù)系統(tǒng)完成雙方達(dá)成的服務(wù)目標(biāo)。
第六步驗收
雙方對服務(wù)結(jié)果和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行成功確認(rèn)，退出服務(wù)現(xiàn)場。
第七步總結(jié)
我們對本項服務(wù)進(jìn)行內(nèi)部員工評價、客戶評價和管理評價，為實現(xiàn)客戶最大滿意度，完善和跟蹤服務(wù)做出結(jié)論。崗位責(zé)任制度為完善公司的管理體制，明確各崗位的職、權(quán)、責(zé)、利關(guān)系，使每個工作人員都有明確的權(quán)限和責(zé)任，建立合理高效的生產(chǎn)和工作秩序，杜絕人浮于事、相互扯皮、互相推諉和無人負(fù)責(zé)的現(xiàn)象，培養(yǎng)工作人員各司其職，各付其責(zé)、各展其能的現(xiàn)代企業(yè)風(fēng)尚，體現(xiàn)既有分工，又有協(xié)作的團(tuán)隊精神，建立獎罰透明、升降有據(jù)的自由、公平的競爭機制，制定本責(zé)任制。
1．各部門經(jīng)理必須嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度，履行自己的職責(zé)。
2．各部門經(jīng)理全面主持、負(fù)責(zé)本部門的日常工作。及時制定工作周、月、季度計劃，并監(jiān)督計劃的實施、執(zhí)行。
3．對本部門的工作，開展經(jīng)常性的檢查，堵塞管理漏洞。教育員工忠實工作，各盡其責(zé)。
4．服從公司管理，不得利用職權(quán)，從事與公司業(yè)務(wù)競爭的行為。
5．維護(hù)公司的利益和形象，不得從事有損公司利益及形象的活動。
6．進(jìn)行本部門的管理，正確處理解決有關(guān)事宜。工作盡心盡力，盡職盡責(zé)。
7．未盡事宜，在執(zhí)行中補充說明。
1．建全公司財務(wù)賬目，如實記錄經(jīng)營結(jié)果。
2．定期做好各種財務(wù)報表向公司匯報。
3．制備完整詳實得業(yè)務(wù)資料，不準(zhǔn)弄虛作假做虛假記錄。
4．當(dāng)日賬目當(dāng)日結(jié)清。嚴(yán)禁挪用、出錯、貪污公司各項返款。保管好各項業(yè)務(wù)的原始單據(jù)。
5．做好現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬支票的填寫、核對、保管工作。發(fā)現(xiàn)問題及時向公司匯報，及時采取補救措施，避免造成損失。
6．嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)制度，照章辦事。
7．未盡事宜，在執(zhí)行中補充說明。
1．做好貨物出入庫管理，建立實物臺賬。如實記錄實物出入庫情況。
2．負(fù)責(zé)保管實物的收發(fā)工作，不準(zhǔn)把庫房鑰匙交于其它人代管及讓其它人員代發(fā)貨物。嚴(yán)禁其它人進(jìn)入庫房。
3．做好實物入庫的驗收和發(fā)貨，及時清點、準(zhǔn)確盤存。先收先發(fā)。
4．庫房保管員應(yīng)做到實物存放合理化，庫容清理化。
5．搞好儲存實物維護(hù)保養(yǎng)工作，采取相應(yīng)的保管技術(shù)和保養(yǎng)方法，不得丟失貨物或貨物變質(zhì)受損。發(fā)現(xiàn)問題及時向公司匯報。
6．嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品出入庫制度，嚴(yán)格履行出入庫手續(xù)，否則有權(quán)拒絕
7．及時核對賬目，接受監(jiān)督和檢查。
8．未盡事宜，在執(zhí)行中補充說明。
1．處理公司的公文、傳真等其它資料，并分門別類進(jìn)行歸類。
2．針對業(yè)務(wù)洽談的客戶資料，由業(yè)務(wù)員，工程部提供的市場信息及其進(jìn)行歸納整理。對于有業(yè)務(wù)意向的客戶資料整理并適時回訪。
3．每日或每周的各種例會作詳細(xì)資料記錄。
4．對業(yè)務(wù)合同、員工鑒頂協(xié)議，廠家代銷協(xié)議等要嚴(yán)守商業(yè)信息。合同檔案管理按照公司合同管理辦法之規(guī)定。
5．電話銷售并熱情主動接聽業(yè)務(wù)電話，做每個電話的記錄，電話銷售要有足夠的銷售技巧。對用戶所提問題要給予快速及時的回復(fù)。
6．起草各種制度和文件及經(jīng)營性提案文稿。并對公司需要的各種管理表格，匯報表格進(jìn)行設(shè)計。
7．員工開每日例會，對公司突發(fā)事件或工作中最新的項目或沒有做出安排的實驗階段的項目必須要主動參與。
8．負(fù)責(zé)辦公室的全面辦公用品、衛(wèi)生等事宜。
9．未盡事宜，在執(zhí)行中補充說明。
客戶合同簽訂制度
1、根據(jù)《中華人民共和國勞動合同法》及其他有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，本公司與客戶雙方在平等、自愿、公平、誠信的基礎(chǔ)上，簽訂合同。
2、合同內(nèi)容包括客戶基本信息以及選擇的服務(wù)項目、時間、費用等，根據(jù)您的需要為你選派合適的家政服務(wù)人員。
3、家政服務(wù)員按照合同內(nèi)容本著客戶至上，誠信為本的宗旨為客戶提供服務(wù)。
4、根據(jù)合同客戶有權(quán)合理選定、要求調(diào)換家政服務(wù)員，有權(quán)追究家政服務(wù)員故意或重大過失給其造成的損失。
5、客戶應(yīng)按合同約定向家政服務(wù)員支付工資，不得以任何理由拖欠、克扣其工資。
6、客戶不得強迫家政服務(wù)員從事約定服務(wù)項目以外的服務(wù)。
7、服務(wù)期滿若客戶續(xù)用本公司家政服務(wù)員，應(yīng)提前10天與本公司續(xù)簽合同。 8.家政服務(wù)員要多做少說，為客戶保密。
人事聘用制度
1、公司招聘錄用原則：精心組織策劃，全面科學(xué)考察，善于發(fā)現(xiàn)人才，嚴(yán)格擇優(yōu)錄用，寧缺毋濫。
2、部門填申請表，提交用人部門交由行政負(fù)責(zé)人，由行政負(fù)責(zé)人簽復(fù)，報會計部門核算成本，核定費用（含擬聘人員工資）增加部門生產(chǎn)指標(biāo)，后轉(zhuǎn)交申請部門，由部門主管簽字報總經(jīng)理批復(fù)后，行政部門方可安排招聘。
3、由行政負(fù)責(zé)人組織新員工的培訓(xùn)，培訓(xùn)范圍：業(yè)務(wù)介紹和公司介紹，新聘人員的業(yè)務(wù)介紹和培訓(xùn)由聘用部門安排專門培訓(xùn)，培訓(xùn)時間由部門主管和行政負(fù)責(zé)人磋商決定。
4、員工招聘應(yīng)由明確的職位、崗位職責(zé)和學(xué)歷、經(jīng)歷、技能、年齡等要求。有應(yīng)聘意向者填寫應(yīng)聘人員登記表。公司成立招聘組負(fù)責(zé)對人員進(jìn)行篩選，至少由3人組成，分別來自人事、用人部門、公司領(lǐng)導(dǎo)。
5、經(jīng)培訓(xùn)后，新聘人員必須提交工作計劃和培訓(xùn)后感受，此份新工作計劃經(jīng)考核錄用后，納入個人檔案。
6、考核通過者由所錄用部門報辦公室辦理正式入職手續(xù)并申請制作工作卡，行政建立檔案。
7、辭辛工作必須提前30天向公司遞交辭職書并寫明原因，否則公司不發(fā)放該員工工資及費用。
8、試用期內(nèi)，因個人原因辭工，公司視情況支付工資和費用。
職工培訓(xùn)制度
1、為加強公司人事管理，提高家政服務(wù)水平，因此要造就高素質(zhì)的員工就要通過嚴(yán)格的培訓(xùn)，使員工具備豐富的知識與業(yè)務(wù)技能，成為自強不息的從業(yè)人員。
2、通過培訓(xùn)室員工深刻體會到本公司及個人對社會所負(fù)的使命，并激發(fā)其求知欲、創(chuàng)造性。充實自己不斷努力向上，為做好本職工作奠定基礎(chǔ)。
3、建立公司員工的培訓(xùn)分類機制，采取對人員針對性的培訓(xùn)，以滿足員工的服務(wù)能力與不斷變化的市場。
4、參加培訓(xùn)的員工必須熱愛公司，立足本職，積極學(xué)習(xí)文化和業(yè)務(wù)技能知識。
5、培訓(xùn)期間嚴(yán)格執(zhí)行培訓(xùn)考勤制度和相關(guān)管理規(guī)定。
考評制度第一章總則
1、對員工在一定時期內(nèi)擔(dān)當(dāng)職務(wù)工作所表現(xiàn)出來的能力，努力程度以及工作實績進(jìn)行分析，做出客觀評價，把握員工工作執(zhí)行和適應(yīng)情況，確定人才開發(fā)的方針政策及教育培訓(xùn)方向，合理配置人員，明確員工工作的方向；
2、保障公司制度有效的運行；
3、給予員工與其貢獻(xiàn)相應(yīng)的激勵以及公平公正的待遇，以促進(jìn)科技管理的公正和民主，激發(fā)員工工作的熱情和提高工作績效。
1、合理調(diào)整和配置人員；
2、提薪與獎罰；
3、職務(wù)升降；
4、員工的教育培訓(xùn)、自我開發(fā)和職業(yè)生涯的設(shè)計。
1、公平、公正
2、進(jìn)行考核面談，使考核結(jié)果得到被考核者的認(rèn)可
3、督導(dǎo)員會負(fù)責(zé)對員工進(jìn)行考核并輔導(dǎo)，使其按有效目標(biāo)計劃開展工作。
第二章考核范圍和周期
1、月度考核：對被考核者每月內(nèi)的工作績效，工作態(tài)度和工作能力進(jìn)行考核a．每月1—10日對員工上月工作進(jìn)行考核，每月15日前公布。考核結(jié)果b．計算方法為：實績考核得分×100%×績效工資總額c．考核時間若逢節(jié)假日，一次順延
2、年度考核：對被考核者在年度內(nèi)的工作績效與獎懲狀況給予評價，并統(tǒng)計、匯總各月績效考核得出被考核者年度績效考核的最終得分a．每年1月1日—15日內(nèi)對員工舉行年度考核，考核年度為1月1日起至12月31日b．員工績效考核結(jié)果，將作為其加減工資的重要依據(jù)，工作未滿3個月者不得參加年度考核c．員工的年度綜合考核以其月度考核為基礎(chǔ)，由督導(dǎo)員給出綜合判斷第三章考核內(nèi)容
公司管理制度完整版篇六
1、業(yè)務(wù)員的薪資由底薪、補貼、提成及年終獎金構(gòu)成；
2、薪資發(fā)放：
①每月發(fā)放底薪+補貼
②提成每個季度發(fā)放一次
③年終獎金年底發(fā)放
1、業(yè)務(wù)員的任務(wù)底薪為3000元/月，業(yè)務(wù)員工資實行完成任務(wù)比例發(fā)放制度。即當(dāng)月完成任務(wù)的70%，即當(dāng)月發(fā)放工資為3000元/月*70%=2100元。。工資不低于最低生活標(biāo)準(zhǔn)1720元。連續(xù)3個月銷售額平均值不能完成銷售任務(wù)，則視為業(yè)務(wù)員能力不合格，轉(zhuǎn)綜合管理部自動離職?？己嗽路轂槊磕甓鹊?月至11月。其余時間發(fā)放3000元底薪。
2、業(yè)務(wù)員試用期為2個月，試用期工資為任務(wù)底薪的60%，即1800元。試用期合格簽訂正式勞動合同。
3、補貼：
1) 交通補貼：按乘坐公共汽車為標(biāo)準(zhǔn)實報實銷；
2) 通訊補貼：100元/月，試用期內(nèi)業(yè)務(wù)員不享受通訊補貼。
3) 伙食補貼：100元/月，試用期內(nèi)業(yè)務(wù)員不享受伙食補貼
1、提成方案
仿古建材類產(chǎn)品按銷售額的8%計算 仿古四合院類建筑產(chǎn)品按照3%提成。
2、提成結(jié)算方式：按季度結(jié)算，貨款未收回部分暫不結(jié)算，直至貨款全部回收；
3、提成考核：任務(wù)內(nèi)銷售額按仿古建材類產(chǎn)品8%，仿古四合院類建筑產(chǎn)品按3%提成，超額完成部分，按任務(wù)內(nèi)銷售額的提成比例增加2%提成。
4、提成計算方法：
銷售提成=凈銷售額×銷售提成百分比 凈銷售額=當(dāng)期銷售金額-當(dāng)期費用年終獎金＝年銷售凈總額×0.5%
為活躍業(yè)務(wù)員的競爭氛圍，提高業(yè)務(wù)員的積極性，創(chuàng)造沖鋒陷陣式的戰(zhàn)斗力，特設(shè)三種銷售激勵方法：
1、月銷售冠軍獎，每月從銷售人員中評選出一名月銷售冠軍，給予1000元獎勵；
2、季度銷售冠軍獎，每季度從銷售人員中評選出一名季度銷售冠軍，給予2000元獎勵；
3、年度銷售冠軍獎，每年從銷售人員中評選出一名年銷售冠軍，給予3500元獎勵；
4、各種銷售激勵獎獎金統(tǒng)一在年底隨最后一個月工資發(fā)放；
5、未完成月銷售任務(wù)的業(yè)務(wù)員不參與評獎；
本制度最終解釋權(quán)歸屬北京聚星復(fù)合材料技術(shù)發(fā)展有限公司經(jīng)營管理部所有。
公司管理制度完整版篇七
（一）分公司機關(guān)各科室所需辦公用品的購、管全部由辦公室統(tǒng)一購置并及時詳細(xì)地辦理入、出庫手續(xù)；
（二）分公司所屬各項目部所需辦公用品均由各項目經(jīng)理納入自身項目成本，自行負(fù)責(zé)購置、管理；
（三）分公司機關(guān)每月26-28日各科室負(fù)責(zé)人將本科室下月所需的辦公用品計劃提交辦公室，由分公司經(jīng)理審批后統(tǒng)一購置。過期將視為無計劃，辦公室不再予以受理；
（四）辦公室要做到：辦公用品品種合適、量足質(zhì)優(yōu)、庫存合理、進(jìn)出適當(dāng)。
（一）負(fù)責(zé)辦公用品的人員要建立臺帳，記錄好入庫、出庫臺賬，出庫時必須由領(lǐng)用人簽字；
（二）分公司辦公用品領(lǐng)用方式：按計劃、需用量、逐項領(lǐng)用；
（三）領(lǐng)用人員規(guī)定為：科室負(fù)責(zé)人或科室負(fù)責(zé)人指定人員；
（四）辦公室不定期對各科室辦公用品的使用情況進(jìn)行抽查，每月按使用物品的價值，調(diào)撥給項目部，進(jìn)入項目成本；
（五）各項目在分公司使用辦公用品，直接對口科室借用，最后匯總至辦公室統(tǒng)一轉(zhuǎn)帳，各科室要把借用手續(xù)辦理完整；
（六）辦公室每半年對機關(guān)各科室的辦公行政用品進(jìn)行一次盤點，并做好記錄。
（一）各科室固定電話只允許打市內(nèi)電話；
（二）因辦公需要打長途或收發(fā)傳真統(tǒng)一到辦公室辦理，并辦理登記手續(xù)。
（一）對干私活或浪費辦公用品者，經(jīng)查實扣本人當(dāng)月工資50元，并扣科室負(fù)責(zé)人3分/次；
（二）對于消耗用的辦公紙張要正反使用，一次性口杯用于接待，分公司人員禁止使用，發(fā)現(xiàn)一次罰10元；
（三）周轉(zhuǎn)使用辦公用品（如計算器），辦公室要建立臺帳，還舊領(lǐng)新，否則由辦公室承擔(dān)。
附則：
本制度解釋權(quán)歸分公司。
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