總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結(jié)和概括的書面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益，因此，讓我們寫一份總結(jié)吧?？偨Y(jié)書寫有哪些要求呢？我們怎樣才能寫好一篇總結(jié)呢？下面是小編整理的個人今后的總結(jié)范文，歡迎閱讀分享，希望對大家有所幫助。
銷售月度工作總結(jié)篇一
為了迅速融入到xxxx這個銷售團(tuán)隊中來，到店之后，一切從零開始，一邊學(xué)習(xí)品牌的知識，一邊摸索市場，遇到銷售和服裝方面的難點和問題，我經(jīng)常請教店長和其他有經(jīng)驗的同事，一齊尋求解決問題的方案，在對一些比較難纏的客人研究針對性策略，取得了良好的效果。此刻我逐漸能夠清晰、流利的應(yīng)對客人所提到的各種問題，準(zhǔn)確的把握客人的需要，良好的與客人溝通，所以對市場的認(rèn)識也有一個比較透明的掌握。
在不斷的學(xué)習(xí)品牌知識和積累經(jīng)驗的同時，自我的潛質(zhì)，銷售水平都比以前有了一個較大幅度的提高。同時也存在不少的缺點：對于xxxx市場銷售了解的還不夠深入，對xxxx的技術(shù)問題掌握的過度薄弱(如：質(zhì)地，如何清洗熨燙等)，不能十分清晰的向客戶解釋，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決方法。在與客人的溝透過程中，過分的依靠和堅信客人。
在下月工作計劃中下方的幾項工作作為主要的工作重點：
1.在店長的帶領(lǐng)下，團(tuán)結(jié)店友，和大家建立一個相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊：銷售人才是最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊是我們店的根本。在以后的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊是我和我們所有的導(dǎo)購員的主要目標(biāo)。
2.嚴(yán)格遵守銷售制度：完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的職責(zé)心，提高銷售人員的主人翁意識。這是我們在下個月完成xx萬營業(yè)額的前提。我堅決服從店內(nèi)的各項規(guī)章制度。
3.養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習(xí)慣：養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自我的看法和推薦，把我的銷售潛質(zhì)提高到一個新的檔次。
4.銷售目標(biāo)：我的銷售目標(biāo)最基本的是做到天天有售貨的單子。根據(jù)店內(nèi)下達(dá)的銷售任務(wù)，堅決完成店內(nèi)下達(dá)的xx萬的營業(yè)額任務(wù)，打好年底的硬仗，和大家把任務(wù)根據(jù)具體狀況分解到每周，每日;以每周，每日的銷售目標(biāo)分解到我們每個導(dǎo)購員身上，完成各個時刻段的銷售任務(wù)。并爭取在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
我認(rèn)為我們xxxx專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì)，店長的指導(dǎo)方針，團(tuán)隊的建設(shè)是分不開的。建立一支良好的銷售團(tuán)隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
以上是我的一些不成熟的推薦和看法，如有不妥之處敬請諒解。
銷售月度工作總結(jié)篇二
時間比較短，在這一個月的時間里，也不可能有太大的變化，因此，在寫月銷售工作總結(jié)時，更注重于銷售工作狀況的體悟與理解。
一、月銷售工作總結(jié)注意事項：
1、總結(jié)前要充分占有材料。最好通過不同的形式，聽取各方面的意見，了解有關(guān)情況，或者把總結(jié)的想法、意圖提出來，同各方面的干部、群眾商量。一定要避免領(lǐng)導(dǎo)出觀點，到群眾中找事實的寫法。
2、一定要實事求是，成績不夸大，缺點不縮小，更不能弄虛作假，這是分析、得出教訓(xùn)的基礎(chǔ)。
3、條理要清楚?？偨Y(jié)是寫給人看的，條理不清，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然，這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的。
4、要剪裁得體，詳略適宜。材料有本質(zhì)的，有現(xiàn)象的;有重要的，有次要的，寫作時要去蕪存精。總結(jié)中的問題要有主次、詳略之分，該詳?shù)囊?，該略的要略?/p>
二、一般情況下，一個完善的月銷售工作總結(jié)報告應(yīng)當(dāng)包括如下內(nèi)容：
1、銷售情況總結(jié)：銷售業(yè)績和銷售目標(biāo)達(dá)成情況，要求既有詳細(xì)數(shù)據(jù)，又有情況分析。
2、行動報告：當(dāng)月都干了什么工作，都去了什么地方、工作時間怎樣安排的，要求簡單明了。
3、市場情況總結(jié)分析，包括：
(1)市場價格現(xiàn)狀：各級經(jīng)銷商的具體價格、促銷、返利、利潤都是多少;
(2)產(chǎn)品庫存現(xiàn)狀：各級經(jīng)銷商的產(chǎn)品庫存情況：數(shù)量、品種、日期;
(3)經(jīng)銷商評價：各級主要經(jīng)銷商的心態(tài)、能力、銷售業(yè)績情況怎樣;
(4)競爭對手評價：主要競爭對手當(dāng)月的銷售業(yè)績、價格走勢、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)變化、重要的宣傳促銷活動、發(fā)展趨勢等情況分析;
(5)市場評價：市場情況是好是壞，發(fā)展前景如何，存在什么問題，有什么機(jī)會。
(6)市場問題匯報：當(dāng)月市場上存在什么需要公司協(xié)助解決的問題：積壓破損產(chǎn)品的調(diào)換，促銷返利的兌現(xiàn)，市場費用的申請，其他需要公司支持的事項。
4、下個月工作打算和安排：針對上個月的工作情況安排下一個月的工作。
5、工作自我評價：自己工作的得與失、對與錯。
銷售月度工作總結(jié)篇三
這個月是感覺有點漫長的一個月，不知道是怎么回事，可能是中間發(fā)生的問題太多的原因吧！首先是拜訪客戶的時候自己出的一點問題，然后就是大興舊宮著火的一件大事情，從而也導(dǎo)致我們客戶對產(chǎn)品有點不敢下訂單的意思！
總的在分析一下自己的業(yè)務(wù)，現(xiàn)在自己這兩個月自己才做了50多萬，還比不上別的的一個月的業(yè)務(wù)量呢！在好一點的就是還比不上人家的一個合同的營業(yè)額高呢！自己現(xiàn)在在第三梯隊還是拿不到第一，更不用上上第二梯隊了，那就是自己的一個極限了！在這幾個合同中還有一個大立銑床，剩下的是一些有可能是之合作一次的客戶也就是網(wǎng)上的客戶。
1、自己的訂的工作目標(biāo)
自己訂的工作目標(biāo)沒有完成，連公司規(guī)定的最底的任務(wù)都沒有完成，是自己的工作上的一些怠慢，雖然是很努力了，但是還是做的不夠好，只要做好了我相信終有一天我會成功的，就是只想不做是不可以，就算你想的再好，你不做就相當(dāng)于什么也沒有！
2、今年應(yīng)該和去年比起來市場應(yīng)該是好做的讓人難以置信，但是自己做起來為什么還是感覺那么的費勁呢！就是自己就沒有自己的客戶群，開始就沒有按照王經(jīng)理的要求去做，就是一個月找三個有潛力的客戶，現(xiàn)在夠過去兩年了，就是說是過了24個月了，在乘以3就相當(dāng)于說是現(xiàn)在自己應(yīng)該有72個客戶在自己的手上，但是結(jié)果呢！沒有幾個！就是是72個客戶自己維護(hù)的不好去掉一半那么現(xiàn)在應(yīng)該還有36個客戶吧！有嗎？沒有如果自己在現(xiàn)在有有潛力的客戶有20個的話自己的生活將不會在愁了，有20個老板每個月都給你發(fā)工資自己還愁什么啊！還是自己做的不夠好！
3、市場不一樣
現(xiàn)在就今年的情況應(yīng)該是我們?yōu)橹鳎蔷褪俏覀兊男能泴?dǎo)致應(yīng)該好像是被客戶牽制一樣，或許是我們想把單子簽成的原因吧！就像今天客戶簽合同，客戶說你把貨拉過來你就直接把現(xiàn)金帶走就可以了，我就說我們這是現(xiàn)金，所以你必須交全款我們給你發(fā)貨，結(jié)果就是差五百，因為有的銀行規(guī)定只能匯五萬！
總結(jié)一下就是現(xiàn)在我們應(yīng)該更好的更密切的觀察市場的動向，才能更好的掌握我們行業(yè)是形式！
提高我們自己的業(yè)務(wù)能力和自己本身的素質(zhì)！其實業(yè)務(wù)就是做人，只有人做的好，自己的朋友廣泛，交際能力強(qiáng)才能把業(yè)務(wù)做的更好！做人是一個很重要的方面，還有就是自己的在專業(yè)方面的知識是一定不可缺少的，所以要想做好業(yè)務(wù)就必須在有限的時間內(nèi)學(xué)習(xí)無限的知識，在做人方面要比一般的人有更好的交際范圍，和交談能力！
現(xiàn)在我做的就是提高自己服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)能力，使一批老客戶的業(yè)務(wù)能鞏固并發(fā)展起來。在未來的工作中，我要更加提高自己的工作能力和專業(yè)素質(zhì)：
（1）加強(qiáng)與客戶的溝通聯(lián)系，多想辦法，建立起良好的合作關(guān)系;
（2）不斷總結(jié)自身的工作，改進(jìn)自身的工作方法，加強(qiáng)工作中所涉及到的專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，及時了解客戶的生產(chǎn)運作情況和競爭對手的情況，發(fā)現(xiàn)問題及時處理;
（3）及時將客戶的要求及產(chǎn)品質(zhì)量情況反饋給有關(guān)部門，并加強(qiáng)與橫向部門的溝通協(xié)作，使我們的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)能滿足客戶的需要;
（4）做好售前、售中、售后服務(wù)。
銷售月度工作總結(jié)篇四
我叫xx，畢業(yè)于xx大學(xué)，自xx年xx月入職以來已近一年，在這近一年的工作和學(xué)習(xí)中，接觸了不少人和事，在為自己的成長歡欣鼓舞的同時，我也明白自己尚有許多缺點需要改正。工作一年以來，在各級領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和培養(yǎng)下，在同事們的關(guān)心和幫助下，自己的思想、工作、學(xué)習(xí)等各方面都取得了一定的成績，個人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高，現(xiàn)將本人這一年來的思想、工作、學(xué)習(xí)情況作簡要總結(jié)匯報。
在見習(xí)期的工作中，一方面我嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度，不遲到、不早退、嚴(yán)于律己，自覺的遵守各項工作制度；另一方面，吃苦耐勞、積極主動、努力工作；在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦工作的同時，積極主動的協(xié)助其他同事開展工作，并在工作過程中虛心學(xué)習(xí)以提高自身各方面的能力；除此之外，在工作上盡心盡力的相互配合工作，以此來豐富自己的工作經(jīng)驗，通過每月培訓(xùn)，在一定程度上提高了我站員工的凝聚力。工作細(xì)節(jié)中，我看到公司正逐步做大做強(qiáng)，以目前的趨勢，我可以預(yù)見公司將有一個輝煌的明天。作為新人，目前我所能做的就是努力工作，讓自己在平凡的崗位上揮灑自己的汗水，煥發(fā)自己的青春與熱情；使自己在基層得到更多的鍛煉。
現(xiàn)在是我努力學(xué)習(xí)的階段?！叭诵?，必有我?guī)煛保局械拿恳晃煌露际俏业睦蠋?，他們的豐富經(jīng)驗和工作行為對于我來說就是一筆寶貴的財富。記得我（此處回憶一下剛?cè)肼殨r）盡管我只是入門，但是我和其他年輕人一樣對工作充滿著熱情。為盡快提高自己在本職方面的知識和能力，充分發(fā)揮自己的主觀能動性，我利用業(yè)余時間找來了相關(guān)的資料進(jìn)行學(xué)習(xí)，在短短一年中理論結(jié)合實踐讓我對公司有了真正的認(rèn)識，這為今后的工作打下了基矗
作為見習(xí)生，我經(jīng)常思考的問題就是如何相互配合，搞好管理工作，感謝領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和同事們的幫助
在公司呆了一年，我接觸了很多同事，就在接觸他（她）們的同時，我才知道什么叫“人事”。無論是社會還是單位“為人處事”都是一門高深的學(xué)問。對于這門高深的學(xué)問，我這個門外漢只能說：“誠實做人、努力工作！”
一路走來，我前后參與了xxxxxxx等工作。在跟隨負(fù)責(zé)人學(xué)習(xí)的過程中，深感自己技術(shù)的不足，同時也體會到了基層工作的艱辛！為了更好的適應(yīng)本職工作，我已經(jīng)xxxxxx學(xué)習(xí)
作為一名年輕工作者，我今后的職業(yè)生涯還很長，學(xué)習(xí)的機(jī)會還很多。而作為一名團(tuán)員，入黨是我一直以來的夢想。為此我將盡我所能地對我的工作進(jìn)行開拓，做出成績。為早日實現(xiàn)目標(biāo)，我要求自己：努力工作，保持優(yōu)點，改正缺點，充分體現(xiàn)自己的人生價值，為企業(yè)美好的明天盡一份力。我更希望通過公司全體員工的努力可以把公司推向一個又一個的顛峰。
光陰似箭，人的一生在歷史的長河中顯得如此短暫，那么，人活一世究竟為了什么？我認(rèn)為，是為了開創(chuàng)自己的事業(yè)！人們都說三十之后，事業(yè)沖天。我雖然還不到三十，但是為了事業(yè)，我愿終身奮斗！
銷售月度工作總結(jié)篇五
一、主要工作情況
1、重視理論學(xué)習(xí)，堅定政治信念，明確服務(wù)宗旨。
認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個代表”重要思想和黨的十六大精神，積極參加局機(jī)關(guān)組織的政治活動，能針對辦公室工作特點，擠出時間學(xué)習(xí)有關(guān)文件、報告和輔導(dǎo)材料，進(jìn)一步明確“三個代表”要求是我黨的立黨之本，執(zhí)政之基，力量之源，是推進(jìn)建設(shè)中國特色社會主義的根本保證，通過深刻領(lǐng)會其精神實質(zhì)，用以指導(dǎo)自己的工作。時刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，公道正派，堅持原則，忠實地做好本職工作。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高工作能力，努力開展實施工作計劃，做好本職工作。
重視學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，積極利用參加培訓(xùn)班等機(jī)會聆聽專家的指導(dǎo)，向?qū)＜艺埥虒W(xué)習(xí)，提高自己的業(yè)務(wù)能力。緊緊圍繞本職工作的重點，積極學(xué)習(xí)有關(guān)經(jīng)濟(jì)、政治、科技、法律等最新知識，努力做到融匯貫通，聯(lián)系實際。在實際工作中，把政治理論知識、業(yè)務(wù)知識和其它新鮮知識結(jié)合起來，開闊視野，拓寬思路，豐富自己，努力適應(yīng)新形勢、新任務(wù)對本職工作的要求。
3、勤奮干事，積極進(jìn)取。
認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，做到腿勤、口勤，使票據(jù)及時報銷，賬目清楚，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)建立健全各項制度，保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。完成辦公日常用品購置、來人接待、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系、資料報刊訂閱等大量的日常事務(wù)，各類事項安排合理有序，為辦公室工作的正常開展提供了有效保證。
4、成績斐然，爭取長足進(jìn)步。
幾年來，堅持工作踏實，任勞任怨，務(wù)實高效，不斷自我激勵，自我鞭策，時時處處嚴(yán)格要求自己，自覺維護(hù)辦公室形象，高效、圓滿、妥善地做好本職工作，沒有出現(xiàn)任何紕漏，取得了一定成績。
一是政治理論學(xué)習(xí)雖有一定的進(jìn)步，但還沒有深度和廣度。二是事務(wù)性工作紛繁復(fù)雜，減少了調(diào)研機(jī)會，從而無法進(jìn)一步提高自己的工作能力。三是工作中不夠大膽，總是在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法，而不能在創(chuàng)新中去實踐，去推廣。
不斷加強(qiáng)個人修養(yǎng)，自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高工作水平，適應(yīng)新形勢下本職工作的需要，揚(yáng)長避短，發(fā)奮工作。
月份個人工作總結(jié)范文
根據(jù)安排，現(xiàn)將七月份個人工作總結(jié)報告如下：
七月份是我縣今年第二個集中優(yōu)質(zhì)服務(wù)月。這次服務(wù)月工作的效果，直接關(guān)系到全縣今年計劃生育率等主要指標(biāo)的完成，也在一定程度上影響到明年上半年的工作的主動與被動，意義重大，非常重要?？h委、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)對七月份工作非常重視，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委、政府都能把做好服務(wù)月工作擺上重要位置，縣人口計生委全體同志和全縣計生一條線人員，都能積極工作，絕大多數(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的服務(wù)月工作都取得了預(yù)期的效果。
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的服務(wù)月工作從6月下旬已經(jīng)開始，并取得了一些效果，但也出現(xiàn)進(jìn)度、質(zhì)量不平衡等問題，為了解決這些問題，進(jìn)一步掀起服務(wù)月高潮，7月x日，在我委會議室召開了全縣人口和計劃生育工作大會，陸靜林副縣長到會并作了重要講話，李主任通報了三月份服務(wù)月工作考核結(jié)果，對當(dāng)前工作作了具體部署。
七月份雨水充沛，一個月里有三分之二的時間是陰雨天，加上高溫天氣持續(xù)時間長，給集中服務(wù)帶來許多困難。但全縣干群能戰(zhàn)高溫，搶晴天，積極投身服務(wù)月活動，狠抓進(jìn)度，狠抓質(zhì)量，狠抓重點，工作有聲有色，并完成了序時進(jìn)度。截止7月x日，全縣應(yīng)服務(wù)58925人，己服務(wù)57854人，服務(wù)率己達(dá)98.18%。在應(yīng)服務(wù)對象中，有流出對象18504人，截止31日，己回鄉(xiāng)面檢和寄回“避孕節(jié)育情況報告單”17587人，服務(wù)率己達(dá)95.04%。目前，全縣正在進(jìn)行緊張的服務(wù)月掃尾階段。
二、大力推行新型宮內(nèi)節(jié)育器，吉尼環(huán)放置工作取得了突破性進(jìn)展
一段時期以來，節(jié)育措施落實工作出現(xiàn)不少問題，一是有部份已經(jīng)生育的婦女長期無措施，而在系統(tǒng)和帳冊上均反映為已經(jīng)有措施。二是一些有超生欲望的人私下取環(huán)，變成無措施，導(dǎo)致計外孕的大量發(fā)生，計外生育屢禁不絕。針對這些實際情況，結(jié)合上級要求，我縣從本月開始，大力宣傳新型iud的好處，在全縣推行吉妮環(huán)。截止7月x日，全縣己放置吉妮環(huán)667例，占下達(dá)任務(wù)數(shù)的190.03%，超過了任務(wù)數(shù)的90多個百分點。而且此項工作的推廣，促進(jìn)和帶動了其他工作，有的鄉(xiāng)鎮(zhèn)借此機(jī)會，進(jìn)一步加大征收社會撫養(yǎng)費力度，收到了良好的效果。
三、做好計劃生育工作計劃，狠抓計外孕處理，確保計劃生育率等主要指標(biāo)的完成服務(wù)月的一項主要任務(wù)是查出并處理計劃外懷孕，這是完成計劃生育率指標(biāo)的需要，也是平時工作的重要補(bǔ)充和補(bǔ)救。本月份我們繼續(xù)采取下達(dá)計外孕處理任務(wù)的辦法來推進(jìn)此項工作，少數(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)認(rèn)為工作基礎(chǔ)好，沒有計外孕需要處理，我們認(rèn)真分析形勢，努力做好一些干部的思想工作，使他們認(rèn)識到計外孕處理的重要性，從而增強(qiáng)工作的自覺性和主動性，努力達(dá)到縣下達(dá)的任務(wù)要求。截止7月x日，全縣共處理計外懷孕568例，與任務(wù)數(shù)相比，多出56例，全縣僅有一個鎮(zhèn)的計外孕處理率低于任務(wù)數(shù)的6個百分點，有11個鄉(xiāng)鎮(zhèn)區(qū)超額完成了任務(wù)，他們的工作有力地保證了今年計生率指標(biāo)的完成，也為明年上半年的工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
在吉尼環(huán)放置和計外孕處理工作中，縣指導(dǎo)站的許多同志付出了艱辛的勞動，作出了積極的貢獻(xiàn)。他們加班加點，廢寢忘食，不僅完成了工作任務(wù)，而且努力改進(jìn)服務(wù)態(tài)度，著力
提高服務(wù)質(zhì)量，也收到了一定的經(jīng)濟(jì)效益，更重要的是贏得了全縣人民的尊重和贊揚(yáng)，得到了大家的好評。
四、其他一些重要工作
1、7月x日，陸縣長親自主持會辦，處理兩例計外孕問題，明確提出要求，落實責(zé)任，限期解決問題。
2、所有企事業(yè)和有關(guān)單位全面實行法人代表計生工作責(zé)任制，全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府與企、事業(yè)單位等簽訂計生工作責(zé)任狀500多份，為這些單位和部門的計生工作開展奠定了基礎(chǔ)。
3、市人口計生委夏主任、韓主任來響，與我縣主要領(lǐng)導(dǎo)商量在機(jī)構(gòu)改革中確保計生工作機(jī)構(gòu)、人員、經(jīng)費落實等問題。
4、7月x日，市組織25人，到我縣六套鄉(xiāng)，對該鄉(xiāng)10個村全部進(jìn)行了一次出生、措施落實、性別比控制等方面的工作解剖調(diào)研。縣分管領(lǐng)導(dǎo)親自陪同市計生委兩位副主任。5、7月x日至6日，市對我縣進(jìn)行半年考核，先后檢查了我縣老舍鄉(xiāng)尚圩村、化工區(qū)王商村、運河鎮(zhèn)二套村和小尖鎮(zhèn)郭莊村。據(jù)了解，市檢查組對我縣今年以來的計生工作表示滿意。
6、縣計生委和縣計生協(xié)聘請陜西省兩位教授來我縣巡回演講生殖健康科普知識，共在我縣演講14場，聽眾達(dá)1000多人次，據(jù)悉這是全國三八婦女健康萬里行活動的一個組成部分，演講收到了良好的效果
7、為迎接省“三項經(jīng)費”檢查和《兩禁止決定》實施情況檢查，縣計生委統(tǒng)一制作了打擊“兩非”宣傳板面和警示標(biāo)志，發(fā)給鄉(xiāng)鎮(zhèn)和醫(yī)療衛(wèi)生單位使用，并對社會撫養(yǎng)費征收資料和“兩非”整治資料進(jìn)行了重新審核過堂、裝訂歸檔，進(jìn)一步做好了迎查的各項準(zhǔn)備工作
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銷售月度工作總結(jié)篇六
成的。在會館內(nèi)的一些客人表現(xiàn)出對會館的態(tài)度和意見，則要通過各部門來收集，可做為針對性服務(wù)或改善服務(wù)的方向準(zhǔn)則。
2、關(guān)于客戶特征方面的資料，主要包括客戶所從事工作的市場區(qū)域、業(yè)務(wù)范圍、公司銷售能力、發(fā)展?jié)摿Α⒔?jīng)營觀念、經(jīng)營方式、經(jīng)營政策、經(jīng)營特點等。其中對大客戶，還要特別關(guān)注和收集客戶市場區(qū)域的政府貿(mào)易政策動態(tài)及信息。這樣可針對客戶公司的經(jīng)營動態(tài)對會館進(jìn)行有針對性的推銷。
3、關(guān)于與競爭對手的關(guān)系及太原市行業(yè)發(fā)展趨勢。其中對于客戶的“市場流向”，要準(zhǔn)確到每一個“訂單”;與競爭者的關(guān)系要有各方面的比較數(shù)據(jù)。這樣有利于銷售部門對會館在每一階段整體市場大趨勢的了解和把握。
4、關(guān)于交易現(xiàn)狀的資料，主要包括客戶的銷售活動現(xiàn)狀、存在的問題，會館銷售戰(zhàn)略、未來的展望?？蛻艄镜男蜗?、聲譽(yù)，財務(wù)狀況、信用狀況等。
客戶信息是不斷變化的，客戶檔案資料就會不斷的更新，所以客戶檔案的整理必須具有管理的動態(tài)性。根據(jù)會館基本的銷售運作程序，可以把客戶檔案資料分成六大類，編號排列定位并活頁裝卷。
第一大類，客戶基礎(chǔ)資料，包括：客戶入會登記表、客戶身份證復(fù)印件、有效簽單人員名單、客戶背景資料、客戶入會時的一切初始資料(包括銷售人員對客戶的走訪、調(diào)查的情況報告)。
第二大類，客戶與會館簽訂的合同、協(xié)議情況，包括：歷次簽訂合同協(xié)議記錄，具體合同協(xié)議文本。合同協(xié)議要按簽訂的時間先后排列。
第三大類，客戶的欠款還款情況(簽單客戶)，包括：客戶還款計劃(簽單合同)，客戶信用額度，歷次欠款還款情況，欠款還款協(xié)議，延期還款審批單。其中對于直接外銷客戶，還應(yīng)有付款方式、授信金額抵押保證登記。
第四大類，客戶投訴、折價情況，包括：折價審批，投訴折價原因，責(zé)任鑒定，退會會員基本資料及退會原因說明等。
第五大類，同行業(yè)發(fā)展趨勢，包括：與我會館同檔次的會館賓館的基本情況，現(xiàn)行促銷方案，提成方式等一系列行業(yè)動態(tài)。
第六大類，會館內(nèi)部人員促銷方案，內(nèi)部人員銷售記錄，提成情況。外聯(lián)促銷人員促銷方案，外促人員的促銷記錄、提成記錄。
以上每一大類都必須填寫完整的目錄，并編號，以備查詢和資料定位;客戶檔案每年分年度清理、按類裝訂成固定卷保存。每位客戶經(jīng)理在各大類中均有自己獨立的卷章。
1、客戶經(jīng)理在提交檔案前要認(rèn)真審核、校對確保檔案的真實準(zhǔn)確性。
2、所有客戶檔案均需有客戶簽名、經(jīng)辦人、直接領(lǐng)導(dǎo)審批簽字方可入檔。
1、每位客戶經(jīng)理有權(quán)隨時查閱自己所負(fù)責(zé)客戶的檔案記錄。
2、總經(jīng)理、銷售部經(jīng)理有權(quán)查閱會館所有客戶的檔案記錄。
3、其它客戶經(jīng)理或部門經(jīng)理需查閱客戶檔案時，需有銷售部經(jīng)理或總經(jīng)理的審批方可查閱。
客戶檔案屬會館保密資料，嚴(yán)禁外泄。
行業(yè)在發(fā)展，消費者的消費理念在不斷的更新，不斷的理性化，所以檔案資料也要不斷的更新。以便更好的確立會館正確發(fā)展方向。
1、檔案的增加，對于客戶在建檔時不完善的資料進(jìn)行補(bǔ)充，新的行業(yè)發(fā)展趨勢，競爭對手的最新動態(tài)等。所有會館員工都有及時提供資料和完善客戶檔案的權(quán)利和義務(wù)。
2、檔案的修改，在建檔時客戶資料難免有差，所以及時的發(fā)現(xiàn)修改是極為重要的。對客戶檔案進(jìn)行修改前要得要銷售部經(jīng)理的同意批示，并在留存修改記錄，和修改原因。
3、對錯誤和過時行業(yè)情報、死檔進(jìn)行及時的刪除。刪除時需有銷售部經(jīng)理的同意批示，刪除原因。對確定刪除的資料也要有一個月保留期，確定刪除時再進(jìn)行徹底刪除，以免誤刪除有用資料。
4、銷售部會同其它一線部負(fù)責(zé)人每月召開一次客史檔案補(bǔ)充更新專題會，確定月度重點關(guān)注的客人名單。每季度召開一次消費分析會，并根據(jù)客戶消費情況，對其進(jìn)行各類客史檔案動態(tài)轉(zhuǎn)換，并做好各類客戶上半年、下半年及年度消費的分析會議。
對日常運營中一些重要數(shù)據(jù)資料進(jìn)行歸檔，如各級會議記錄，日常來信傳真，客戶預(yù)訂記錄，客戶訪問表同，日銷售報表，周銷售的報表，月季年銷售報表及計劃總結(jié)，散客的表揚(yáng)、投訴及處理意見，各大活動方案的計劃、實施、收效等文獻(xiàn)檔案。日常檔案要時時更新，重要記錄及時歸入各大類檔案中。
由于印章和簽署是文件生效的主要標(biāo)志，在現(xiàn)在技術(shù)條件下，對一些具有憑證作用和法律效力的文件必須以紙介質(zhì)形式保存。鑒于電子文件載體和信息技術(shù)的不穩(wěn)定性，以及電子文件的易修改性，也有必要將重要的電子文件制成硬拷貝(紙文檔)存檔，以確保數(shù)據(jù)的安全。目前，電子文件、紙質(zhì)文件轉(zhuǎn)化為檔案一般采勸雙軌制”，歸檔內(nèi)容形成“兩套制”，即紙介質(zhì)與磁、光介質(zhì)兩種文件一起歸檔，形成內(nèi)容相同的兩套檔案。其歸檔時使用不同的編目方法和存貯裝具。應(yīng)在每一卷紙質(zhì)檔案的備考表或卷內(nèi)目錄“備注”項中注明相應(yīng)的電子文件的編碼及存址，同時，在電子文件歸檔目錄“備注”項中注明相應(yīng)的紙質(zhì)文件的檔號及存址，以便利用時參照互補(bǔ)。
會館通過建立客戶檔案資料，加強(qiáng)主要客戶和潛在客戶管理，其目的是為會館銷售工作服務(wù)，著重在兼顧銷售與收款兩個目標(biāo)。因此，會館對客戶檔案的利用主要把握以下三個方面，并在利用中不斷的補(bǔ)充和完善客戶資料。
第一，通過對客戶檔案中各類市場信息的利用，把握和預(yù)測會館準(zhǔn)新策略方針的可行性及風(fēng)險規(guī)避，對尋找、挖掘新客戶起積極的參考作用。所以對于會館建立客戶檔案，在收集客戶背景材料時，不僅要充分了解客戶的喜好和消費能力;還要了解同等會館賓館在經(jīng)營中的失敗案例，相關(guān)的法律法規(guī)行來發(fā)展趨勢等，在利用客戶檔案時要整體評價客戶的消費水平及意向，分析整體市場占有率和市場份額，以便決定會館服務(wù)和經(jīng)營戰(zhàn)略的整體發(fā)展方向和戰(zhàn)略布局。
第二，通過對客戶檔案中交易狀況信息的利用，把握會館自身管理程序的適應(yīng)性和市場定位，挖潛堵漏，降低銷售成本和經(jīng)營成本，化整合、利用會館資源。提高會館服務(wù)水平和業(yè)內(nèi)定位，應(yīng)設(shè)法讓會館所有員工知道自己所在崗位的服務(wù)流程，并讓他們了解自己負(fù)責(zé)的工作與某些流程有何關(guān)聯(lián)。因為每個流程只要一個環(huán)節(jié)不到位，就可能導(dǎo)致賓客的不滿意或賠款損失，造成不好的影響，流失客源。
第三、通過利用客戶檔案的交易付款信息和客戶背景材料，把握企業(yè)銷售業(yè)務(wù)中的賒銷比重，同時重視應(yīng)收帳款管理工作，正確評估客戶信用狀況，減少交易風(fēng)險。在判斷和列入公司重要客戶時，不僅要看其預(yù)訂量，可能產(chǎn)生的消費費用，更要評價其真正的償付能力。因此，需要強(qiáng)化信用管理職能，并將信用管理風(fēng)險的權(quán)責(zé)合理地分配各客戶經(jīng)理中去，落實在從開發(fā)客戶到欠款回收工作的全過程，解決“增加銷售額和保證欠款收回”這樣一個兩難問題。
銷售月度工作總結(jié)篇七
進(jìn)入公司一個月以來，應(yīng)對自己從未接觸的銷售工作，真的是既興奮又迷茫了，還好有領(lǐng)導(dǎo)的親自帶隊和同事的熱心幫忙，用自己的方式、方法，在短時刻內(nèi)掌握了所需的基礎(chǔ)專業(yè)知識，并很好的融入到這個銷售團(tuán)隊，應(yīng)用到實際的工作中，并不斷的提高自己的技能，下方我要對自己七月份的工作做一份銷售工作總結(jié)。
剛開始，我和我的師傅，一向在跟進(jìn)他的項目，為開發(fā)商帶給熱管材料，我學(xué)到了很多東西，這些在平常的生活中根本無法學(xué)的。尤其是營銷活動中我們要掌握的只是：
1、對自己產(chǎn)品必須要認(rèn)識到位;個行簽名
2、本身所具有的知識結(jié)構(gòu)，有關(guān)市場的、有關(guān)社交的、有關(guān)人文的、有關(guān)溝通的技巧和學(xué)識務(wù)必要掌握;
3、需要一份堅強(qiáng)的信念來支撐自己的職業(yè)，當(dāng)應(yīng)對應(yīng)對復(fù)雜的人、復(fù)雜的.社會時，采取一種對待方式與自己的價值觀能否進(jìn)行有效的吻合、兼容和融合;
4、專業(yè)的營銷理論和技巧;5。正視成功與失敗，總結(jié)經(jīng)驗。這是每個做營銷職業(yè)的人務(wù)必具備的。
接下來，根據(jù)自己掌握的知識，廣泛了解整個房地產(chǎn)開發(fā)市場的動態(tài)。開始尋找新項目。從零做起，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，一邊摸索市場。遇到銷售和產(chǎn)品方面的問題，及時向同事和領(lǐng)導(dǎo)請教，一齊尋找解決問題的辦法。到目前為止，我已經(jīng)尋找新項目20個。在老人和領(lǐng)導(dǎo)的幫忙下，奇跡般的成功了18個，我深知這與大家的幫忙密不可分，我深深地體會到了公司強(qiáng)大的凝聚力?？臻g相冊名稱大全
我也從中總結(jié)了一些自己的小經(jīng)驗：
1、對建材市場、對應(yīng)行業(yè)要充分了解;
2、對自己產(chǎn)品功能的掌握尤其重要;
3、不能過分的信賴客戶，要掌握主動權(quán);
4、關(guān)注競爭對手的動向。
以上是我的銷售工作總結(jié)，接下來又是一個忙碌的時期，我會奮斗，用心的抓住市場，學(xué)習(xí)、總結(jié)，為了自己和公司再創(chuàng)輝煌!
銷售月度工作總結(jié)篇八
回顧這一年來的學(xué)習(xí)和工作歷程，作為百貨公司的一名員工，我深深感到百貨公司之蓬勃發(fā)展的熱氣?，F(xiàn)將本人20xx年工作總結(jié)
營業(yè)八部是與其他部門不同，主要是以餐飲為主。我是營業(yè)八部的營管，作為最基層的一名管理者，我深感自己更是一名最終端的經(jīng)營者。我的主要職責(zé)是：維護(hù)整個餐飲部現(xiàn)場經(jīng)營秩序的有序運行。
在這一年，我在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心愛護(hù)、各位同事的支持配合和餐飲部全體員工的通力協(xié)作下，本著管理理念"就把事情做好"這樣一個目標(biāo)，依靠營業(yè)八部"默契、激情、出活"的職業(yè)化團(tuán)隊，較好地履行了自己的工作職責(zé)，積極圓滿的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù)。
1、提高自身素質(zhì)，適應(yīng)崗位需要。俗話說：百貨無大事，營管的工作大部門比較具體、瑣碎，但為了做好工作，我不斷學(xué)習(xí)，充實自我，以盡力適應(yīng)崗位需要。一方面，我努力看書，如有關(guān)餐飲、食品安全、管理等方面的專業(yè)報紙、書籍。另一方面，我虛心向領(lǐng)導(dǎo)、向同事、向員工學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們的專業(yè)知識、工作方法、對人處事藝術(shù)等。通過學(xué)習(xí)與實踐的有效結(jié)合，自身素質(zhì)逐步得到提高，基本適應(yīng)了本崗位的需要。
2、注重規(guī)范管理，提升工作質(zhì)量。
具體工作
（1）協(xié)助經(jīng)理做好了員工考勤監(jiān)督，員工培訓(xùn)，員工入職的登記和每月星級服務(wù)員評選等工作，并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)，給大家查閱文件提供了很大方便。
（2）做好了節(jié)假日活動賣場布置，新專柜進(jìn)場的施工管理。
（3）參與公司各部門間的配合，如上報企劃部一周信息，聯(lián)系工務(wù)科維修損壞的硬件，上交每周一篇廣播稿至廣播室，領(lǐng)用行政部物品，協(xié)助保衛(wèi)科維持賣場秩序等工作。
（4）協(xié)助經(jīng)理做好員工的管理工作。管理工作是公司的一項重要工作，需要認(rèn)真負(fù)責(zé)，態(tài)度端正，并按照公司制度管理每一位員工，體現(xiàn)人性化管理。
（5）認(rèn)真、按時、高效率地做好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
（6）為了部門工作的順利進(jìn)行及其他部門之間的工作協(xié)調(diào)，除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作。
3、加強(qiáng)現(xiàn)場巡視，維持經(jīng)營秩序。營管的工作場所就是八部的整個賣場，工作內(nèi)容非常具體、瑣碎，這就要求本人必須具備較強(qiáng)的責(zé)任心，保證在經(jīng)營現(xiàn)場對各種具體、瑣碎的工作當(dāng)場進(jìn)行解決，使?fàn)I業(yè)秩序良好的運行，給顧客提供一個方便、舒適的購物環(huán)境。在這一年中，通過本人和餐飲部所有員工及時的信息反饋及后勤各部門的及時配合，基本實現(xiàn)了這一目標(biāo)。
1、工作中，對一些日常管理方面出現(xiàn)的問題尚未進(jìn)行及時的總結(jié)和歸類，特別是在投訴管理方面做得還很不夠，仍需向領(lǐng)導(dǎo)與主任學(xué)習(xí)。
2、創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。
3、對員工思想的了解、對專業(yè)知識的了解仍有待深入、細(xì)致，自身管理水平有待進(jìn)一步提高。
銷售月度工作總結(jié)篇九
山嶼湖的精裝修設(shè)計總體符合大眾審美觀，但介入時間較晚，戶內(nèi)隔墻及水電預(yù)留位置改動較大，應(yīng)盡可能的提前介入。
施工圖設(shè)計方面由設(shè)計單位出了樣板間的設(shè)計圖，精裝修單位根據(jù)樣板間設(shè)計圖進(jìn)行深化設(shè)計，甲方審核，實施過程中施工單位的設(shè)計能力較差，且時間緊迫，甲方審圖過程中容易出現(xiàn)遺漏的問題，造成了施工過程中沒有圖紙依據(jù)，或者圖紙表達(dá)不清，施工隨意性較大，比較突出的是引申出的戶型有很多設(shè)計不明確的地方或不合理的地方（入戶花園中木平臺在樣板間中可以擺放四張凳子，但在一樓因為水井占用位置大擺放不下；三居頂層次頂層餐廳位置擺放六張凳子位置不夠；應(yīng)該配置家具的陽臺沒有配置家具；家具擺放后遮擋了插座或者開關(guān)；抽油煙機(jī)預(yù)留洞位置與實際不符；淋浴間玻璃門與熱水器或馬桶沖突、熱水器安裝空間太?。粰还裣床伺栉恢门c排水管預(yù)留位置不符，采用了在櫥柜下部增加排水橫管解決，影響排水能力；頂層次頂層廚房未預(yù)留插座；衛(wèi)生間的三盞燈采用一個開關(guān)控制；電視墻上用射燈距離電視太近；電陶爐插座與插頭不匹配；小高層2、3戶型客廳無頂燈；淋浴房與陽臺采用木地板對排水、清理不利，陽臺、露臺使用防臭地漏影響排水效果）。
應(yīng)加強(qiáng)與銷售部門的溝通，出現(xiàn)過戶型格局已經(jīng)改變，而銷售卻不知情，銷售時的承諾設(shè)計部門不知情的現(xiàn)象。
與土建單位的交接方式從當(dāng)時的情況看是正確的選擇，土建單位砌磚完成后裝修公司進(jìn)行抹灰，一是避免了墻面平整度方面的糾紛，二是裝修單位可以盡早進(jìn)場做施工準(zhǔn)備，但土建單位撤場過早，后期很多遺留問題不能及時得到解決。
精裝修前期成品保護(hù)工作不理想，對戶門、鋁合金門窗、陽臺涂料、電梯造成破壞較多，應(yīng)加強(qiáng)裝修單位的成品保護(hù)意識，開工前必須落實各項保護(hù)措施，對發(fā)生破壞現(xiàn)象的給予一定的處罰（戶門及門鎖損壞最為嚴(yán)重，可以在室內(nèi)土建工程完工后再安裝）；裝修及后期安裝階段施工單位較多，交叉施工多，互相之間的破壞均有發(fā)生，各分包單位進(jìn)場時與總包單位簽訂了成品保護(hù)協(xié)議，但只是針對總包單位的成品保護(hù)，后期施工期間影響因素較多，沒有得到有效執(zhí)行，比如櫥柜因生產(chǎn)滯后不能按照規(guī)定時間進(jìn)場，家具、家電因生產(chǎn)、供貨等原因不能按要求的一棟樓或一個單元整體完工，無法進(jìn)行整體交接，造成了成品保護(hù)責(zé)任不明確、容易出現(xiàn)糾紛的情況。
總體進(jìn)度符合要求，做到了按合同要求時間交房，影響進(jìn)度的主要因素是材料準(zhǔn)備、勞動力安排、現(xiàn)場條件。開工前必須做出詳細(xì)可行的進(jìn)度計劃、勞動力安排，對后續(xù)工序會造成影響的節(jié)點工期必須明確，比如廚房的墻地磚鋪裝會對櫥柜現(xiàn)場測量尺寸造成影響，比如家具家電的進(jìn)場時間、完工時間。大面積批量裝修施工時間相對較短而且工序多，對施工單位進(jìn)場速度、反應(yīng)能力要求高。
本次交房時間為隔一個月交一批，間隔時間短，施工、維修、交房同時進(jìn)行的狀態(tài)持續(xù)時間太長，各單位人員精力較分散，如果能分兩批交房，間隔時間兩個月會更好。
有河道作為天然屏障，對進(jìn)入場區(qū)的所有人員采用出入通行證管理，出場物品需開具物品出門條，施工人員不允許在園區(qū)內(nèi)居住，施工期間發(fā)生偷盜現(xiàn)象較少。精裝修施工期間園林同時施工，存在場地方面的協(xié)調(diào)問題。
山嶼湖精裝修階段通過反復(fù)的檢查與維修整改，總體質(zhì)量基本合格，因為裝修是面對業(yè)主的最后一道工序，且對日后的使用方面影響較大，質(zhì)量管理尤為重要，主要是使用功能和觀感質(zhì)量兩個方面，前期重點監(jiān)督墻地磚鋪貼的平整度、墻面的平整度、陰陽角的方正、后期重點監(jiān)督的是細(xì)部處理，施工總承包單位管理人員在質(zhì)量檢查方面做的不夠，在組織內(nèi)部驗收時仍出現(xiàn)較多施工質(zhì)量問題，總包單位及分包單位應(yīng)設(shè)置專職的質(zhì)檢人員進(jìn)行自檢，在后期交房中業(yè)主提出的問題主要是使用功能方面的問題或細(xì)節(jié)處理問題，如果質(zhì)檢人員做的更細(xì)一點，維修整改能跟得上的話有絕大多數(shù)是可以避免的。
監(jiān)理方面選擇了前期土建階段的監(jiān)理公司，對施工現(xiàn)場比較了解，對土建方面的遺留問題能夠積極解決，與土建階段不同的是精裝修針對的是每一間房，每一個細(xì)節(jié)的處理，日常檢查工作量大，項目實施過程中監(jiān)理公司存在檢查不夠細(xì)致、標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一、不能跟蹤問題的整改情況等問題，在驗收制度及驗收程序方面也不夠嚴(yán)謹(jǐn)，監(jiān)理公司應(yīng)該在日常檢查中有明確的問題記錄并跟蹤問題的處理，在交接驗收之前應(yīng)會同施工單位對所有房間進(jìn)行系統(tǒng)、全面的檢查。
房間尺寸偏差問題應(yīng)在內(nèi)墻砌筑抹灰階段解決，在裝修開工前進(jìn)行檢查，檢查合格后再進(jìn)入墻地磚的鋪裝及墻面膩子等工序，避免出現(xiàn)問題發(fā)現(xiàn)晚，改動困難，比如地磚貼到戶門位置時發(fā)現(xiàn)戶門安裝傾斜，窗臺板安裝時出現(xiàn)大小頭現(xiàn)象，平開紗門撞到踢腳線、熱水器安裝位置不足等
應(yīng)對保潔工作進(jìn)行明確的要求，包括保潔的遍數(shù)，保潔的時間，每一遍保潔要求達(dá)到的效果及對保潔人員的要求。
精裝階段安全施工隱患較土建階段少，管理重點是施工用電安全和防火安全，施工過程中通過安全專項檢查能夠及時消除安全隱患。
文明施工方面管理較差，一是施工單位重視不夠，存在材料亂堆亂放、施工垃圾不能及時清理的情況。二是甲方管理力度不夠，沒有制定相應(yīng)的管理制度及獎懲措施。
樣板間施工是為了向客戶展示，也是為后期大面積開工做準(zhǔn)備，能反映出材料、施工工序、工藝等問題，主要管理人員必須認(rèn)真參與，樣板間應(yīng)盡早施工，為后期材料供應(yīng)、廠家選擇留有足夠時間。
缺乏完善的工程管理制度，管理的隨意性大，施工單位對甲方指令的執(zhí)行力度不理想。在進(jìn)場單位較多且各單位施工能力參差不齊的情況下，甲方的工程管理制度非常重要，應(yīng)該在施工單位進(jìn)場前下發(fā)明確的現(xiàn)場管理規(guī)定文件，比如工程部人員的崗位、分工，工程例會制度，甲方工作流程、文件管理制度、現(xiàn)場管理制度等，明確獎懲措施，做到管理方面有據(jù)可依，各項工作有明確的對接人和責(zé)任人。另外工程部人員對施工合同應(yīng)該認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會。
乙供材料應(yīng)該在樣板間施工時對所用材料進(jìn)行封樣，明確品牌、規(guī)格，正式施工時對進(jìn)場材料進(jìn)行檢驗對比，保證材料質(zhì)量。避免出現(xiàn)材料已經(jīng)進(jìn)場卻沒有得到甲方確認(rèn)的情況，比如防水材料、內(nèi)墻涂料等。甲供材料缺乏驗收制度及收發(fā)制度。
山嶼湖項目的精裝修施工已經(jīng)結(jié)束，得益于公司領(lǐng)導(dǎo)層的大力支持和重視，得益于工程管理人員、施工人員的積極參與、協(xié)同配合，取得了不錯的效果，同時也暴露了工程管理方面的諸多問題，本次精裝修的施工，對所有的參與者來說是一次考驗，也是一次學(xué)習(xí)提高積累經(jīng)驗的機(jī)會，有了這些經(jīng)驗教訓(xùn)的總結(jié)，相信在今后的工作中我們會做的更好。
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