在日常的學習、工作、生活中，肯定對各類范文都很熟悉吧。寫范文的時候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？這里我整理了一些優(yōu)秀的范文，希望對大家有所幫助，下面我們就來了解一下吧。
酒店企業(yè)文化建設論文引言篇一
1.1人際關(guān)系的和諧。企業(yè)的員工在承擔企業(yè)職務的同時還承擔著社會責任，是“社會人”。在企業(yè)時候，員工之間也在進行著社會交往，通過交往，員工之間產(chǎn)生了友誼，建立起十分密切的人際關(guān)系。可以說，在企業(yè)工作的同時，員工也滿足了自己的社會需求。對于和諧社會來說，人際關(guān)系也必須是“和諧”的，所以企業(yè)在進行協(xié)調(diào)與控制時要重視建立想融洽的多向的人際關(guān)系，不允許任何人以任何形式來破壞這種融洽的人際關(guān)系。在和諧的企業(yè)文化熏陶下的員工可以在一個良好融洽的氛圍中工作和學習，這樣員工工作的滿意度將會提高，群體的凝聚力也能夠增強，全體職工的斗志將更加高昂。
1.2誠實守信。在企業(yè)文化里面，諸如“誠信、團隊合作、以人為本”這些詞語是常常被用到的，不管是什么樣的企業(yè)，都會將以上幾條作為企業(yè)所要信守的基本準則。美國的安然公司曾經(jīng)將“溝通、尊重、誠信、卓越”作為自己企業(yè)文化的核心，并且到處炫耀。但是，冠冕堂皇的口號背后，安然公司在整個經(jīng)營的過程中毫無誠信，為了獲得高額的利益，他們不惜欺騙客戶和員工。最終，安然公司的信用體系完全倒塌，公司以破產(chǎn)而收場。從安然公司的教訓中我們可以知道，“誠實守信”絕對不能只是一個企業(yè)的宣傳口號，不然的話，整個企業(yè)的員工的價值觀都會被熱情周到扭曲，企業(yè)只會走向死路。
1.3績效導向。企業(yè)強度和諧并不意味著競爭是沒有意義的。競爭會產(chǎn)生兩種結(jié)果，良性競爭可以激勵人才的成長，激發(fā)企業(yè)的活動，提高企業(yè)的經(jīng)營效益；惡性競爭則會令競爭雙方相互欺詐打擊，最終影響到企業(yè)的發(fā)展。對于企業(yè)來說，必須避免惡性競爭，鼓勵良性競爭，因此，企業(yè)的管理者應當通過業(yè)績考核讓員工證明自己的能力，并且給員工更廣闊的。發(fā)展空間。
1.4富有個性。和諧的企業(yè)文化必須是多樣的，千篇一律的企業(yè)文化是不正常的。這樣，才能夠適應不同企業(yè)在經(jīng)營過程中的不同需要，使得企業(yè)更好地發(fā)展。
1.5以人為本。以人為本是和諧思想的重要特點，只有貫徹“以人為本”的思想，才能夠讓企業(yè)文化更加廣泛地滲透到員工的思想中去，使得企業(yè)文化更有號召力和凝聚力，讓員工將企業(yè)的追求作為自己的追求。
1.6團隊合作。企業(yè)應當是一個整體，所以整個企業(yè)員工的價值觀都應當是統(tǒng)一的，這樣才能更好地發(fā)揮團隊的作用，讓企業(yè)更加有吸引力與號召力。
和諧的企業(yè)文化不會是一蹴而就的，而是一個長期的構(gòu)建過程，和諧企業(yè)文化的建設將涉及到企業(yè)的所有方面，要能夠?qū)⒏鞣N利益關(guān)系妥善理順，讓利益矛盾得以化解。
2.1協(xié)調(diào)好企業(yè)各部門之間的關(guān)系。企業(yè)內(nèi)部的不同職能部門的分工是不同的，其承擔的責任也是不同的，但是不同的職能部門的最終目標都是為了促進企業(yè)的發(fā)展。在這樣最終目標的指引下，企業(yè)的職能部門之間不應當是獨立的、對立的，而應當協(xié)調(diào)與配合，讓各個職能部門有機地結(jié)合起來，最大限度地發(fā)揮整體的功能。為達到以上的目的，企業(yè)的管理層應當劃分出各部門主管的工作范圍，讓他們有發(fā)揮自主性的空間。并且還要為不同的部門制定出共同的目標，這樣，各部門為了實際共同的目標便要發(fā)揮主觀能動性，積極合作。
2.2處理好企業(yè)、員工相互之間的關(guān)系。
企業(yè)的工員創(chuàng)造著和諧的企業(yè)文化，也執(zhí)行著和諧的企業(yè)文化。企業(yè)所要構(gòu)建的和諧文化，可以減少員工的壓力，讓員工與企業(yè)之間的對立情緒得以消除，讓員工對企業(yè)建立起認同感和歸屬感，從而積極地為企業(yè)的發(fā)展做出自己的貢獻。要達到以上的目標，管理者應當注意維護員工的利益，保障員工的合法權(quán)益，要關(guān)愛員工，改善工作環(huán)境，為員工排憂解難。
2.3處理好企業(yè)與外部各方的關(guān)系。
企業(yè)的外部各方主要指的是顧客、地方政府、媒體、競爭對手、環(huán)境以及整個社會。要想與顧客建立良好的關(guān)系，企業(yè)就應當將顧客的需要作為企業(yè)經(jīng)營的著眼點，不能只注重成本的節(jié)約，還要關(guān)注顧客的滿意度。并且一定要重視顧客的意見及建議，積極處理顧客所反映的問題。而在與地方政府建立良好的關(guān)系時，企業(yè)應當及時了解國家的政策的變化，服從地方政府的管理，依法納稅，多與地方政府進行溝通與合作。媒體可以幫助企業(yè)在市場競爭中處于有利地方，所以，企業(yè)要重視與媒體的關(guān)系，積極主動與媒體進行聯(lián)系，建立起友好的關(guān)系。要將企業(yè)的動態(tài)及時通知媒體，以宣傳企業(yè)，擴大企業(yè)的影響力。同時，在企業(yè)出現(xiàn)負面消息時，企業(yè)也要積極地進行處理，想盡辦法消除這些不良影響。企業(yè)與競爭對手之間不應當只是簡單的對立關(guān)系，而應當不斷地進行交流與合作，各自發(fā)揮長處，實際資源共享，達到企業(yè)之間的共同發(fā)展。企業(yè)與社會與環(huán)境之間也應當是共同發(fā)展的，企業(yè)的發(fā)展不應當以犧牲社會或者是環(huán)境的利益為前提的。
建立和諧社會，是我們每個人的責任，也將使我們每個人都能夠受到收益。建立和諧的企業(yè)文化，將會促進和諧社會的建設，實現(xiàn)人、社會、企業(yè)與自然的和諧發(fā)展。這是一項永無止境的工作，是每個社會人和每位企業(yè)管理者及每位企業(yè)員工的責任。
酒店企業(yè)文化建設論文引言篇二
現(xiàn)代企業(yè)的競爭已從產(chǎn)品競爭轉(zhuǎn)向更深層次的文化理念競爭。優(yōu)秀的企業(yè)文化能為企業(yè)塑造良好的整體形象，成為企業(yè)巨大的無形資產(chǎn)。本文在介紹企業(yè)文化定義和特征的基礎上，分析了企業(yè)文化建設在市場競爭中起到的重要作用，提出了建設優(yōu)秀企業(yè)文化的模式建議。
企業(yè)文化；特征；作用；模式建議
現(xiàn)代企業(yè)的競爭已從產(chǎn)品競爭轉(zhuǎn)向更深層次的文化理念競爭。一個企業(yè)要真正成為一流企業(yè)，必須借助企業(yè)文化強大的推動力。面臨全球經(jīng)濟一體化的新挑戰(zhàn)和新機遇，企業(yè)應不失時機地搞好企業(yè)文化建設，從現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的實際出發(fā)，樹立科學發(fā)展觀，培養(yǎng)企業(yè)精神，塑造企業(yè)形象，優(yōu)化企業(yè)內(nèi)外環(huán)境，全力打造具有自身特制的企業(yè)文化，為企業(yè)快速發(fā)展提供動力和保證。
企業(yè)文化是由企業(yè)其價值觀、信念、儀式、符號、處事方式等要素組成的特有的文化形象，是組織內(nèi)部成員共同認可的、可以通過符號手段來溝通的一套價值觀體系。一般而言，企業(yè)文化具有以下三個主要特征：
（一）獨特性。每個企業(yè)的企業(yè)文化都是獨一無二的，企業(yè)文化只屬于本企業(yè)，甲企業(yè)的文化不一定適應乙企業(yè)的需要。因此，在某種程度上可以說，企業(yè)經(jīng)營管理經(jīng)驗是可以學習的，但是企業(yè)文化是不能照搬的，必須在本企業(yè)內(nèi)部不斷聚焦、傳播和培育，直至內(nèi)化于心，最終成形。
（二）普遍性。每個企業(yè)都會有企業(yè)文化，不論它的文化先進與否，企業(yè)文化總是存在的。企業(yè)文化是企業(yè)的基因，是廣大員工共同的價值取向、思想方法和行為方式，其存在的必然性不因企業(yè)經(jīng)營好壞和管理水平高低有差異，此即為企業(yè)文化的普遍性。
（三）可塑性。每個優(yōu)秀的企業(yè)都可以在自身的發(fā)展過程中培育建設出適合本企業(yè)的優(yōu)秀企業(yè)文化。企業(yè)文化可隨著外部形勢、市場競爭格局、自身特點的發(fā)展變化與時俱進，自我調(diào)整，自我改善，此即為企業(yè)文化的可塑性。
企業(yè)文化在企業(yè)經(jīng)營管理和市場競爭中有著重要的作用：
（一）導向作用。即把企業(yè)職工個人的目標引導到企業(yè)所確定的目標上來。在激烈的市場競爭中，企業(yè)如果沒有一個自上而下的統(tǒng)一的目標，很難參與市場角逐，更難在競爭中求得生存與發(fā)展。在一般的管理概念中，為了實現(xiàn)企業(yè)的既定目標，需要制定一系列的策略來引導員工，但如果有了一個適合的企業(yè)文化，職工就會在潛移默化中接受共同的價值理念，形成一股合力向既定的方向作用。企業(yè)文化就是在企業(yè)具體的歷史環(huán)境條件下，將人們的事業(yè)心和成功的欲望化成具體的目標、信條和行為準則，形成企業(yè)職工的精神支柱和精神動力，為企業(yè)共同的目標而努力，因此建設優(yōu)秀的企業(yè)文化的本質(zhì)是建立企業(yè)內(nèi)部的動力機制，使廣大職工了解本企業(yè)正在為崇高的目標而努力奮斗，這不但可以產(chǎn)生出具有創(chuàng)造性的經(jīng)營管理策略，而且可以使職工勇于為實現(xiàn)企業(yè)目標而做出個人犧牲。
（二）約束作用。作為一個組織，企業(yè)常常不得不制定出許多規(guī)章制度來保證生產(chǎn)的正常運行，這當然是完全必要的，但是即使有了千萬條規(guī)章制度，也很難完全規(guī)范好每一位職工的所有行為，而企業(yè)文化是用一種無形的文化上的約束力量，轉(zhuǎn)化為一種行為規(guī)范，規(guī)范約束員工行為，以此來彌補規(guī)章制度的不足。它使信念逐步轉(zhuǎn)變?yōu)槁毠さ男睦矶▌荩瑯?gòu)造出一種響應機制，只要外部誘導信號發(fā)生，即可以得到積極的響應，并迅速轉(zhuǎn)化為預期的行為。這就形成了有效的“軟約束”，它可以減弱硬約束對職工心理的沖撞，緩解自治心理與被治理現(xiàn)實間形成的沖突，削弱由其引起的心理抵抗力，從而使企業(yè)上下達成統(tǒng)一、和諧和默契，形成良性互動局面。
（三）凝聚作用。文化是一種極強的凝聚力量。企業(yè)文化是一種粘合劑，把各個方面，各個層次的人都團結(jié)在本企業(yè)文化的周圍，在全企業(yè)范圍產(chǎn)生一種凝聚力和向心力，使職工個人思想、個人發(fā)展與企業(yè)的安危緊密聯(lián)系起來，使他們感到個人的工作、學習、生活等任何事情都離不開企業(yè)這個集體，將企業(yè)視為自己最為神圣的東西，與企業(yè)同甘苦、共命運。
（四）激勵作用。企業(yè)文化的核心是要創(chuàng)造出共同的價值觀念，優(yōu)秀的企業(yè)文化就是要創(chuàng)造出一種人人受重視、受尊重的文化氛圍。良好的文化氛圍，往往能產(chǎn)生一種激勵機制，使每個成員做出的貢獻都會及時得到領(lǐng)導及同事的贊賞和獎勵，由此激勵員工為實現(xiàn)自我價值和企業(yè)發(fā)展而勇于獻身，不斷進取。
一個企業(yè)只有針對本企業(yè)現(xiàn)狀，制訂一個企業(yè)文化建設的系統(tǒng)模式，合理安排階段步驟，采取有效的組合措施，落實到位，才能夠構(gòu)建起良好的企業(yè)文化。
（一）高層領(lǐng)導指導和支持。企業(yè)領(lǐng)導是企業(yè)精神的模范實踐者，而且企業(yè)文化的界限、趨向以及重點均是由企業(yè)最高領(lǐng)導決定的，這樣由企業(yè)領(lǐng)導提供的指示意見就成為企業(yè)在進行文化建設時把握方向的關(guān)鍵。高層領(lǐng)導支持和指導取得的成果和確定的原則將被作為實施機構(gòu)的行動指南，實施機構(gòu)就是在這些成果之上的擴展，而且，在培訓和考核中，這些成果將作為基本文件加以運用。
（二）對員工需求進行評估。這個步驟主要是將要達到的企業(yè)文化目標和企業(yè)的現(xiàn)狀加以對照，如實反映企業(yè)內(nèi)部環(huán)境中的文化現(xiàn)狀，全面提供企業(yè)員工的真實需求，使得企業(yè)的文化建設目標更加契合企業(yè)實際，更加具有針對性，不至于出現(xiàn)空想、盲目等問題。
（三）確定企業(yè)價值觀等核心理念，建立制度和規(guī)范。企業(yè)文化是一個企業(yè)的底蘊和精神支柱，是從企業(yè)員工的行為中提煉出來的，具有特定的文化背景和制度基礎。企業(yè)文化的核心層是企業(yè)價值觀，企業(yè)價值觀必須具有創(chuàng)新性和鮮明的個性，才能具有影響力和號召力。制度層是價值觀的保障和基礎，因此確定了核心的價值觀，還需要落實到制度和規(guī)范中，要求員工在行為習慣和思維習慣中落實貫徹。
（四）建立實施機構(gòu)。實施機構(gòu)可以幫助員工更好地達到文化變革所需要的努力程度。實施機構(gòu)是一個為了幫助企業(yè)文化建設而建立起來的臨時性組織機構(gòu)，不能由人力資源部門替代包辦，通常為平時組織機構(gòu)之上的一個添加部門。成員必須是可靠的，并為人們所敬重，可以吸收一些群眾的帶頭人和一些支持并愿意參與文化變革的人。實施機構(gòu)發(fā)揮的一個重要職責是作為文化變革的大使，向人們宣講其主要工作和目標，詢問人們的看法，并且講授文化變革的過程和鼓勵人們共同參與。
（五）制訂和實施培訓計劃。建設文化需要新的技能，培訓是達到這一目標的有效方法。培訓是在企業(yè)文化建設過程中時間、精力和金錢消耗最大的核心環(huán)節(jié)。當文化變革的實施計劃安排就緒，培訓就應著手開始。
（六）評價考核。企業(yè)文化的建設并非一蹴而就的短期舉措，要想卓有成效，可能要花上三至五年的時間。為了有效實施這樣的任務，就必須用到位的評價手段來監(jiān)控和觀察變革的實施全過程，以保證追求目標的正確性和完成既定任務的及時性。
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酒店企業(yè)文化建設論文引言篇三
人力資源管理在企業(yè)發(fā)展中所發(fā)揮的作用越來越關(guān)鍵。企業(yè)文化建設極大地影響了人力資源管理戰(zhàn)略的制定，在建設企業(yè)文化的時候，應從人力資源的管理出發(fā)，滿足企業(yè)文化的要求，從而促進企業(yè)加快發(fā)展。企業(yè)文化和人力資源管理是密不可分的，兩者是相互配合、相互作用的。在企業(yè)文化發(fā)展的前提下，探討人力資源管理的應用，不僅可以突出以人為本，更能凸顯出管理的文化涵義。
企業(yè)文化建設；人力資源管理；企業(yè)發(fā)展
當前企業(yè)競爭已逐步從技術(shù)競爭上升到企業(yè)文化的競爭。企業(yè)在激烈的競爭中越來越重視吸收人才，對人才的關(guān)注度越來越高。如何發(fā)揮企業(yè)文化建設的優(yōu)勢，建立完善高效的企業(yè)人力資源管理系統(tǒng)，是每個想發(fā)展進步的企業(yè)所面臨的問題。應把企業(yè)文化與人力資源管理結(jié)合起來，植入優(yōu)秀的人文主義價值觀，為人力資源管理帶來良好的發(fā)展基礎。企業(yè)文化和人力資源管理，二者是密不可分的，缺少任何一個因素都不能發(fā)揮企業(yè)的價值。所以，只有在企業(yè)文化中發(fā)揮人力資源管理的優(yōu)勢，才能更好地促進一個企業(yè)的發(fā)展。
人力資源管理是為了實現(xiàn)公司人力資源帶來的效益最大化，包括外在管理和內(nèi)在管理、量和質(zhì)的管理，它具有時代性、綜合性、地區(qū)性等特點。包括人力規(guī)劃、工作行為分析、招聘、獎勵、工資待遇等方面。良好的人力資源管理可以增加企業(yè)競爭力，提升企業(yè)形象，是企業(yè)利益最大化的推動者。人力資源管理與企業(yè)文化相互融合，二者共同組成企業(yè)管理的核心。企業(yè)文化全方位地影響著企業(yè)管理。企業(yè)文化和人力資源管理都遵循以人為本的理念，可以實現(xiàn)管理的剛?cè)岵⑾嗷プ饔?，使其達到最佳效能。人力資源與企業(yè)文化相互配合、取長補短，能使企業(yè)管理更加高效有力，讓在企業(yè)文化影響下的人力資源管理的優(yōu)勢發(fā)揮出來，從而促進企業(yè)的不斷發(fā)展。
近年來，隨著對企業(yè)文化的重視，國內(nèi)企業(yè)逐步建立了屬于自身的獨特的企業(yè)文化。一些企業(yè)堅持改革創(chuàng)新、誠實守信，以合作、務實為核心，制定了服務至上的體系。但是由于一些企業(yè)在企業(yè)文化發(fā)展中起步較晚，人力資源管理經(jīng)驗不夠豐富。[1]企業(yè)文化方面的不足之處表現(xiàn)為：企業(yè)對文化管理不夠重視，員工積極主動性不夠、企業(yè)文化宣傳力度不夠、落后思想文化的侵蝕、人力資源管理形式單調(diào)、企業(yè)文化管理流于表面等。人力資源管理方面主要存在以下問題：第一，企業(yè)的管理者把人力資源問題僅僅當成是人力資源管理部門管理的范圍，沒有把人力資源部門作為綜合性的部門。由于簡單地認為人力資源部門的工作僅僅是為其他部門供給必要的人才資源，所以也就不能正確地認識人力資源的運行模式。[2]第二，人力資源管理方面，輕視對員工的內(nèi)部培養(yǎng)，過于依賴外部招聘；重視人才的個人基礎能力，而忽視培訓的作用。在人才的發(fā)掘中，往往片面地重視培養(yǎng)個別員工，而沒有注重整體員工的培訓工作，沒有對員工的工作表現(xiàn)進行深層次開發(fā)。[3]第三，人力資源配置安排不合理。人力資源未按優(yōu)配置，而是取決于個別管理者的隨心所欲。很多企業(yè)人事決定權(quán)掌握在個別領(lǐng)導手中。人力資源部門僅僅履行部分行政職能，局限性很大。[4]第四，激勵和管理機制不夠完善。企業(yè)在激勵員工時，或者僅僅采用精神層面的獎勵，而不重視物質(zhì)獎勵；或者僅以高薪留住人才，而輕視人力資源的管理配置。這會導致員工工作態(tài)度不積極，影響生產(chǎn)效率。[5]
要想解決以上問題，首先應改變思想觀念，促進人力資源管理改革。以人為本，擬定合理的管理條例。企業(yè)應加強對員工的軟管理，把企業(yè)優(yōu)勢最大化，并且針對弱項進行相應的改革，以期把人力資源配置達到最佳水平。第一，建設良好的企業(yè)優(yōu)勢文化與規(guī)范的人力資源管理模式，二者相互協(xié)調(diào)，齊頭并進。第二，根據(jù)企業(yè)文化發(fā)展目標，將員工的工作效率高低與獎懲措施相配合。在企業(yè)管理系統(tǒng)中，將企業(yè)文化與獎懲措施相結(jié)合，將企業(yè)價值觀用具體的量化指標和評估標準表達出來。第三，應對新員工進行企業(yè)文化方面的培訓。將單位整體培訓與部門個別培訓相結(jié)合，不斷加大培訓力度。在培訓中加強對員工正確價值觀的引導，將企業(yè)優(yōu)良文化不斷滲透給員工，加強對思想觀念、從業(yè)態(tài)度等方面的培訓，最終改變員工的工作行為，培養(yǎng)出比較符合企業(yè)文化發(fā)展目標的優(yōu)秀員工。第四，建設以企業(yè)文化為基礎的人才管理模式。把多種表現(xiàn)因素放入到考核結(jié)果中去，打造自由、進取、感恩、愉快的企業(yè)工作氛圍，讓員工把自己視為企業(yè)的主人。
每個有競爭力的企業(yè)必定有富有競爭力的企業(yè)文化。將企業(yè)文化與人力資源管理的配合工作做好，決定了一個企業(yè)競爭力的來源。國內(nèi)企業(yè)應認識到企業(yè)文化對人力管理的決定性因素，針對目前所存在的問題，在之后的改革中不斷發(fā)展完善，不斷提高企業(yè)的競爭力。企業(yè)為了能保持長久的發(fā)展動力和活力，須建設合理的人力資源管理系統(tǒng)，讓企業(yè)文化發(fā)揮其效能。要建設符合企業(yè)自身特點的企業(yè)文化，加快人力資源的管理，只有兩者相互配合，才能發(fā)揮強大的優(yōu)勢，讓企業(yè)實現(xiàn)利益的最大化，從而增強其競爭性。
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酒店企業(yè)文化建設論文引言篇四
文章概述了“企業(yè)文化”的含義、內(nèi)容和特點；概括了企業(yè)文化的作用；重點論述了我國企業(yè)文化目前所存在的問題以及企業(yè)文化建設過程中需要注意的方面。以望企業(yè)管理者提高對“企業(yè)文化“的認識，加強企業(yè)文化建設。
企業(yè)文化；建設主體；家族企業(yè)
南齊王融說：“設神理以景俗，敷文化以柔遠”。狹義的泛指了社會的意識形態(tài)，以及相適應的制度和組織機構(gòu)，同時說明了組織機構(gòu)必須有與之相適應的文化并伴隨其發(fā)展。它是政治和經(jīng)濟的反映和體現(xiàn)形式。從企業(yè)的角度講，企業(yè)文化是人本管理理論的最高層次，是企業(yè)所依賴的一種文化價值觀。企業(yè)是從事生產(chǎn)經(jīng)營活動并實現(xiàn)經(jīng)濟效益的獨立核算單位。企業(yè)文化也稱公司文化，是企業(yè)在中、長期形成的共同的理想、基本價值觀、作風、生活習慣和行為規(guī)范的總稱，也是企業(yè)在經(jīng)營管理過程中創(chuàng)造的具有本企業(yè)特色的精神財富的總和。它對企業(yè)員工有感召力和凝聚力，能把人的興趣、思想意識、觀念、需要和目的以及由此而產(chǎn)生的行為統(tǒng)一起來，從而形成一種文化在企業(yè)中長期延續(xù)下去。因此，企業(yè)文化是將企業(yè)在創(chuàng)業(yè)和發(fā)展過程中的基本價值觀念通過教育，整合而形成的一套獨特的價值體系，是影響企業(yè)適應市場的策略和處理企業(yè)內(nèi)部矛盾沖突的一系列準則和行為方式，其中滲透了創(chuàng)業(yè)者個人和社會化過程中形成的對人性的基本假設，價值觀和世界觀，也凝聚了企業(yè)在發(fā)展過程中形成的經(jīng)營理念。
企業(yè)文化的形成是依靠企業(yè)的主體來形成并依靠他們傳輸?shù)狡髽I(yè)的每一個員工。企業(yè)文化的主體內(nèi)容包括了三個部分：
1．勞動文化。勞動文化的主體是勞動者。勞動者是生產(chǎn)的基本要素。是最基本的企業(yè)人力資源。勞動文化涵蓋了基礎勞動的核心力量和勞動力轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力的全過程。具體的就是員工的技能、素質(zhì)、規(guī)范和觀念。只有尊重勞動，建立優(yōu)良的勞動文化，才能夠更好的把勞動力轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力，從而完成企業(yè)的生產(chǎn)任務。是體現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)能力的最具有代表性的核心主體。
2．生產(chǎn)文化。生產(chǎn)文化的主體的是管理人員。它是包括企業(yè)的中、基層管理者。企業(yè)的中、基層管理是企業(yè)管理的核心，是貫徹和實施公司精神和方案并處理和協(xié)調(diào)生產(chǎn)經(jīng)營過程中的諸多問題傳遞者。生產(chǎn)文化是企業(yè)有計劃和組織的實現(xiàn)生產(chǎn)并完成企業(yè)總體目標的重要組成部分。
3．經(jīng)營文化。經(jīng)營文化的主體是決策層。它是企業(yè)的戰(zhàn)略、策劃、經(jīng)營方向和企業(yè)重大事件的決策者，關(guān)系到企業(yè)的盈虧和發(fā)展。同時，企業(yè)的決策層是企業(yè)文化的締造者，是企業(yè)文化的源泉以及在長期的生產(chǎn)經(jīng)營過程中形成的一種文化體系。
企業(yè)文化作為上層建筑對經(jīng)濟基礎的反作用，在理性上的認識是件普通的事情。然而，企業(yè)文化在企業(yè)的發(fā)展過程中的有著巨大的作用，主要體現(xiàn)在以下幾個方面：
（一）企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展中具有指導性的作用
它指明了企業(yè)的發(fā)展方向，把企業(yè)的員工引導到企業(yè)所確切的企業(yè)目標上來。企業(yè)發(fā)展方向是什么？企業(yè)的發(fā)展目標是什么？企業(yè)提倡什么？崇拜什么？員工的主力意識必然轉(zhuǎn)向什么？員工的行為規(guī)范是什么？工作的態(tài)度是什么？只有明確了企業(yè)的發(fā)展方向和思路，全體員工有了戰(zhàn)斗的目標，他們才會往這個目標而努力。在中國和外國，近代和將來都離不開企業(yè)文化的非凡作用。特別是市場競爭激烈的今天更是如此，這種文化到影響企業(yè)的決策、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)、企業(yè)管理體系，企業(yè)財務分析手段以及企業(yè)管理領(lǐng)導藝術(shù)等。如日本公司奉行的哲學“和，誠，開拓”精神?！昂汀奔磸娬{(diào)全體員工以“和”為貴，心心相印，主張開展非正式討論在內(nèi)部形成風氣，公司一年內(nèi)收到建議421萬條?！罢\”則是公司員工對待客戶的態(tài)度，以誠相待，誠實信用；“開拓”則要求勇于創(chuàng)新，爭取更大的成果的一種旺盛的斗志，以向“新領(lǐng)域挑戰(zhàn)，百折不撓”的精神調(diào)動員工的感情。美國惠普公司則以“自己就是企業(yè)”作為精神支柱。在我們企業(yè)，上到辦公室，下到車間都是公司的企業(yè)文化標語。如：“企業(yè)的學習力源自企業(yè)的競爭力；企業(yè)的競爭力源自企業(yè)的執(zhí)行力”，“只有你為公司創(chuàng)造機會，公司才會給你機會；只有你為公司創(chuàng)造空間，公司才會給你空間；只有你為公司創(chuàng)造財富，公司才會給你財富”。
（二）企業(yè)文化具有推動企業(yè)發(fā)展的作用
先進的企業(yè)文化對企業(yè)有著提升和推動作用。優(yōu)秀的企業(yè)文化可以促進優(yōu)秀企業(yè)的形成和發(fā)展。普通的企業(yè)文化處于一般或者較低的水平。員工編造借口、推諉責任、魚目混珠而不知所措。優(yōu)秀企業(yè)的員工實事求是；有主人翁的意識和責任；積極的投入到工作實踐之中；善于及時的分析和解決問題。他們的領(lǐng)導千方百計的調(diào)動員工的勞動熱情和聰明才智，為推動企業(yè)發(fā)展而服務，同時給予他們個人的發(fā)展空間以實現(xiàn)自己的抱負。優(yōu)良的企業(yè)文化可以使企業(yè)有一支優(yōu)良的團隊，依靠團隊的集體協(xié)同作戰(zhàn)精神而完成公司的工作指標。英國福特汽車總裁認為，沒有任何一種企業(yè)可以歸屬于某一個人，企業(yè)構(gòu)成的因素就是群體。企業(yè)依靠群體的力量來實現(xiàn)利潤，推動企業(yè)走向成功。
（三）企業(yè)文化對企業(yè)具有進一步體現(xiàn)凝聚力的作用
一個被企業(yè)員工認同的企業(yè)文化，如同一面大旗，使員工自覺簇擁其周圍，吸引后者跟入，同時對企業(yè)合作伙伴和消費者產(chǎn)生吸引力。企業(yè)的員工需要被社會和企業(yè)所認可，并有一種個人的成就感和歸屬感，他們賴以實現(xiàn)自己的價值合乎環(huán)境為依托，把企業(yè)看成自己的家，把自己融入到企業(yè)的團隊之中，加強溝通與聯(lián)系，緊緊的圍繞一個目標，共同凝聚在一起，以先進的思維模式和規(guī)范的行為模式去工作，從而體現(xiàn)企業(yè)的整體凝聚力。
我國現(xiàn)代企業(yè)文化建設雖然取得了一定的成績，但是存在的問題依然很多，在一定程度上制約了企業(yè)的發(fā)展。主要存在以下的問題：
（一）家族企業(yè)文化
正如美國著名管理學家彼得·德魯克指出：“管理是以文化為轉(zhuǎn)移的，并且受其社會的價值觀，傳統(tǒng)與習俗的支配?！币虼耍魏纹髽I(yè)組織和管理模式都是建立在特有的文化背景上，都打上了歷史文化的烙印?！凹易迤髽I(yè)文化”體現(xiàn)了中國傳統(tǒng)文化的突出特征。中國人十分注重“家”，把“家”看作是生活的中心和堡壘，自然也注重“家族”之中的親情，追求“父慈子孝”、“夫義婦聽”、“長惠幼順”的境界，強調(diào)“以和為貴”、“和氣生財”的作風。隨著“家族企業(yè)文化”的發(fā)展，加上我國企業(yè)改革開放后是以發(fā)展民營經(jīng)濟為主體，從而更大程度上促長了“家族文化”的發(fā)展。據(jù)統(tǒng)計我國民營型企業(yè)90%為家族企業(yè)。這樣，企業(yè)在無形中就形成了“創(chuàng)業(yè)依靠家人、成功依靠親戚、子承父業(yè)、外人不可靠”的觀念，進而形成根深蒂固的民族意識，進而逐步演變成企業(yè)的“家族文化”。家族企業(yè)的管理 模式是組織結(jié)構(gòu)不完善或者是組織結(jié)構(gòu)完善但老板一手抓，思想和觀念都停止在原有的狀態(tài)，不更新不轉(zhuǎn)變，企業(yè)主要職位都是老板的親戚和朋友予以擔任，不按照現(xiàn)代企業(yè)管理機制予以管理和用人。他們往往追求的是眼前的利益，而不從長考慮。家族企業(yè)文化在一定程度上阻滯了企業(yè)文化的良好發(fā)展。
（二）注重企業(yè)文化的形式而忽視了內(nèi)涵
在中國企業(yè)文化建設過程中最突出的問題就是盲目追求企業(yè)文化的形式，而忽視了企業(yè)文化的內(nèi)涵。企業(yè)文化所形成的經(jīng)營理念和價值是通過各種活動和形式表現(xiàn)出來才是比較完整的。如果只是打著企業(yè)文化建設的口號，就失去了企業(yè)文化建設的真正意義。不但使優(yōu)良的企業(yè)文化難以維持，而且對企業(yè)的推動和發(fā)展將起到阻滯作用。比如有的企業(yè)天天開會倡導產(chǎn)品“質(zhì)量”，然而天天在處理產(chǎn)品質(zhì)量問題。沒有把問題落到實處，沒有把出現(xiàn)質(zhì)量問題的根源予以切斷并從根本上去分析原因，也就是沒有把企業(yè)文化內(nèi)涵的主體內(nèi)容予以細分并實施，對企業(yè)文化的發(fā)展造成影響。
（三）企業(yè)文化脫離了企業(yè)管理實踐
企業(yè)文化就是塑造企業(yè)精神的圣經(jīng)，而與企業(yè)管理有著密切的關(guān)系。企業(yè)組織是一個實體機構(gòu)，它不是教會信念而發(fā)的共同體，他們是依據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營狀況和一定的經(jīng)營業(yè)績來進行評價的。企業(yè)的導向，推動和發(fā)展以及企業(yè)內(nèi)部的凝聚力不是單獨作用的結(jié)果，而是滲透在企業(yè)管理的體制、激勵機制、經(jīng)營管理體系和戰(zhàn)略之中的。也是經(jīng)營理念和企業(yè)價值觀的一個貫穿過程。因此，企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境在復雜的變量中時，企業(yè)文化不能脫離企業(yè)管理實踐而成為一張白紙。
（四）忽視企業(yè)文化的創(chuàng)新和個性
企業(yè)文化是某一特定文化背景下的該企業(yè)的獨具特色的管理模式，同時企業(yè)文化也受地理和風俗的影響而具備個性化的特點。其實，每個企業(yè)的發(fā)展歷程不同；企業(yè)的生產(chǎn)機制不同；產(chǎn)品的市場結(jié)構(gòu)不同；企業(yè)的管理模式不同，所以對環(huán)境作出的反應策略也不同。因此，針對不同的企業(yè)，須采用獨特的文化管理模式，企業(yè)管理才具備彈性和柔性，更能適應自身企業(yè)的發(fā)展需要。然而，當前的企業(yè)的經(jīng)營理念都是一貫性標志性口號“誠信，開拓，發(fā)展”，一家企業(yè)按這個理念，另外一家企業(yè)也按這個理念。從根本上就失去了企業(yè)文化建設的意義。企業(yè)必須綜合自己的內(nèi)部結(jié)構(gòu)體系，自身的優(yōu)勢和文化氛圍來針對“企業(yè)文化”予以建設，這也 是企業(yè)文化建設的一個關(guān)鍵。
（一）企業(yè)文化不是實施組織，需要一定的形式來體現(xiàn)，也需要一定的物力財力加以保障
企業(yè)文化不是束之高閣的彩球，也不是嘩眾取寵的裝飾。它扎根于員工，溶于全體員工的思，言，果之中。然而它需要喜聞樂見的形式來體現(xiàn)，如企業(yè)的形象策劃ci導入；如球賽等文藝活動，所花費的人力和物力也必不可少。又如，企業(yè)的文化標語，需要管理人員按符合自己企業(yè)文化內(nèi)涵的有啟發(fā)性的標語標注在企業(yè)的相關(guān)位置，不僅需要耗費精力和時間，還需要支付因制作這些標語牌匾的制作費用。所以，企業(yè)要籌劃用于企業(yè)文化建設的專項資金。
（二）企業(yè)文化建設要注重細節(jié)
企業(yè)中蘊涵的某個有價值的獨特文化因素，這是任何一個企業(yè)在創(chuàng)辦和運行過程中都會客觀存在的。如有的員工非常喜歡學習；有的員工特別節(jié)儉；有的員工總是想改變產(chǎn)品的性能等。這些細節(jié)都需要管理者去發(fā)現(xiàn)并加以提倡。我們要在企業(yè)當中抓典型，號召“全員”學習。把優(yōu)良的企業(yè)文化氛圍推入具體實踐中去。這就需要我們?nèi)プ⒅丶毠?jié)。
（三）尋找自身企業(yè)的優(yōu)勢和文化淵源，以“量體裁衣”的方法來孕育企業(yè)文化
企業(yè)可以造就文化，文化是企業(yè)的一個反應形式。但每個企業(yè)的形式不同，則采用的企業(yè)文化內(nèi)容也不同。我們要善于發(fā)現(xiàn)企業(yè)文化的積極因素，將這種因素加以醞釀，使之符合自身企業(yè)發(fā)展的需要。譬如，？紅蜻蜓集團在文化方面的執(zhí)著、努力、貢獻一直被國人所稱頌。但紅蜻蜓搞文化并非心血來潮，1995年創(chuàng)業(yè)伊始，紅蜻蜓就開始講文化的故事，講美麗的故事，因為這個品牌就來自于企業(yè)創(chuàng)始人錢金波兒時的一個夢想：小時侯，陪伴他最多的伙伴便是楠溪江畔飛舞的紅蜻蜓，他們常常用心交流，一起玩耍在泥土芬芳的田埂和小山坡，當時錢金波就立下志愿：將來一定要為這些小伙伴們做點什么。長大后，當他有能力創(chuàng)建一家企業(yè)的時候，他毫不猶豫地將企業(yè)及品牌名稱命名為“紅蜻蜓”；康耐的企業(yè)核心價值觀為：“品牌領(lǐng)先、顧客至上、崇尚知識 、人本和諧 、精誠精業(yè)、 舒適時尚?！?只有找到企業(yè)的文化淵源，企業(yè)所需要提倡的或者需要重視的脈點，以此而孕育的文化才具有意義并體現(xiàn)自身企業(yè)文化的內(nèi)涵和氛圍。
（四）加強企業(yè)文化建設的組織實施，領(lǐng)導與監(jiān)督
企業(yè)文化的建設、組織和實施需要事先有計劃〈主要的具體方案〉、有部署、有進度、有過程的進行。同時加強在此過程的監(jiān)督工作。不要走形式、擺樣子、有了上文沒有了下文；或者迫不及待，短期就要見效果，以致封塵日久失去企業(yè)文化的光輝。不僅要專人負責項目的實施，還要隨時跟蹤落實的具體建設壯況，全面規(guī)劃與安排，把企業(yè)文化建設作為一個重要的項目來抓。不但要明確為什么做？還需要明確怎么做？何時做？何地做？由哪些人去做？做的標準是什么？需要注意的問題是什么？因此，在企業(yè)文化建設的工作中，組織，實施，領(lǐng)導與監(jiān)督尤為重要。
（五）企業(yè)文化的實施，方法上要采取“樹立榜樣，典型引路。以身作則，率先垂范”
優(yōu)秀的企業(yè)文化一般都比較發(fā)現(xiàn)和推崇身邊的典型，樹立榜樣。這樣可以集中體現(xiàn)企業(yè)文化的魅力，使企業(yè)文化人格化、模特化、使員工看得見、學有榜樣、比得上、模仿有型。同時樹立正確的價值觀、道德觀。領(lǐng)導者帶頭嚴格遵守，身教勝于言教。如此得到員工的敬佩和支持，使企業(yè)文化建設順利進行。
（六）企業(yè)文化建設要以“實際行動”出發(fā)，走出“口號”的呼聲
把概括企業(yè)文化其特征描述，標志性事件，典型案例與代表性人物品格、思想，選擇恰當?shù)姆绞胶屯緩絺鬟_給全體員工，使他們理解這種文化表現(xiàn)。走出“口號”的呼聲，以實際行動去滲透和步入。
（七）融入員工的意識
員工對企業(yè)文化的接受、理解與認同。要在企業(yè)經(jīng)營活動中體現(xiàn)出來，即表現(xiàn)在日常的工作狀態(tài)。剛開始可能是被動的，員工會按照企業(yè)文化的要求來約束自己、規(guī)范自己。如果這種被動和約束不能轉(zhuǎn)變成員工的自覺行動，企業(yè)文化建設是失敗的。因此，企業(yè)文化建設必須使員工產(chǎn)生自覺行動，沒有外在的約束，這樣的文化才可以延續(xù)。要通過多種方式對員工的文化教育和業(yè)務培訓，并教育引導員工樹立以“客戶”為上帝，以“市場”為效應的觀念。加強他們的團隊精神、融入員工的意識、提高企業(yè)的凝聚力。
（八）突出以“主體”為依靠
企業(yè)文化建設的主體是勞動者，生產(chǎn)者和決策者。他們是企業(yè)文化建設的載體。強調(diào)突出和依靠主體，就是要主張吸收員工長期以來在實踐中創(chuàng)造的特色文化原料，注意發(fā)現(xiàn)他們的閃光點，不斷充實文化的內(nèi)容。只有具備強硬的領(lǐng)導班子，加上全體的員工與參與，企業(yè)文化建設方可取得成功。
（九）企業(yè)文化建設要不斷“創(chuàng)新”
創(chuàng)新是企業(yè)的靈魂。創(chuàng)新是企業(yè)文化建設的特點和生命力所在，是企業(yè)價值觀的內(nèi)在核心，它與時代的環(huán)境變化同步，不能有絲毫的窒息和停滯。沒有創(chuàng)新的文化就沒有創(chuàng)新的思想和員工。也就是沒有技術(shù)的創(chuàng)新，管理的創(chuàng)新，服務的創(chuàng)新等，企業(yè)就會喪失其社會價值的依據(jù)。把創(chuàng)新的內(nèi)核植入企業(yè)價值觀，全方面融入企業(yè)文化的要素和建設企業(yè)文化的全過程，培育員工的創(chuàng)新精神，使之轉(zhuǎn)化成為一種動力和依托，從而提高企業(yè)的核心競爭力，提高企業(yè)的經(jīng)營效益。
（十）企業(yè)文化建設要全面
企業(yè)文化由物質(zhì)層、行為層、制度層和精神層四大層次構(gòu)成。所以，在文化建設的過程中要面面具到，不可疏漏。否則，企業(yè)文化建設的效果是不理想的。這也是現(xiàn)代企業(yè)文化建設容易忽視的問題。有的企業(yè)就認為搞搞文化標語就是企業(yè)文化建設了，這是十分片面的認識。企業(yè)文化建設不僅包括了的企業(yè)精神、企業(yè)經(jīng)營哲學、企業(yè)道德、企業(yè)價值觀、企業(yè)風貌的建設，還包括企業(yè)的目標、生產(chǎn)環(huán)境、企業(yè)的廣告、企業(yè)包裝設計、企業(yè)的行為規(guī)范、企業(yè)的規(guī)章制度等。它們之間是精密聯(lián)系、互為影響、相互作用、共同構(gòu)成企業(yè)文化的完整體系。
（十一）企業(yè)文化建設要注重“禮儀文化”和“學習文化”
孔子曰：“不學禮，不以立”。即無一立人，無一立事，無一立國。他表明了禮儀在企業(yè)文化建設當中的重要性。禮儀不但是員工的一種素質(zhì)，同時也是企業(yè)文化的一種反應。1990年。麻省立功學院斯學院彼得。圣吉（peter senge）出版了〈〈第五項修煉---學習型組織的藝術(shù)與實務〉〉一書，掀起了組織學習和創(chuàng)建學習組織的熱潮。他強調(diào)了終身學習，全過程學習，全員學習和團隊學習。提出了不但要自我超越，還要改善心智，建立共同愿景以及團隊學習。學習不但可以強化認識和提高理論水平，還可以轉(zhuǎn)變企業(yè)員工的思想觀念。因此，現(xiàn)代企業(yè)必須把“學習文化”作為企業(yè)文化建設的重點來抓。奧康集團就提倡從上到下必須“全員學習”。
（十二）強調(diào)“以人為本”的理念來進行企業(yè)文化建設
管理的主要內(nèi)容是管人，而人又是生活在客觀的環(huán)境之中，雖然他們也在一個組織和部門中工作，但他們在思想，行為等方面可能與組織不一致。重視人的因素，就要注意人的社會性，對人的需要予以研究和探索。在一定的條件下，盡最大可能滿足他們的需要，以保證組織中的全體成員齊心協(xié)力地完成組織目標而自覺作出貢獻。我們提倡不但制度化管理員工，還要“人性”化管理員工。真切的體現(xiàn)“人本管理”的內(nèi)涵。比如正泰集團在使用人才時的“人本文化”為：“德才兼?zhèn)涫钦?；有德無才是次品；有才無德是劣品；無才無德是廢品?！庇秩鐘W康集團 秉承“有德有才，提拔重用；有德無才，培養(yǎng)使用；有才無德，限制使用權(quán)，無德無才，不可留用”的人才理念；康耐集團的人才觀為：人才無定論 康奈唯“磚”才。因此，我們必須重視人才，把人才的競爭力當成是企業(yè)的核心競爭力，建立完善的人才管理機制。強調(diào)“以人為本“的理念 來建設企業(yè)文化是勢在必行的。
綜上所述，企業(yè)文化就是以價值觀為核心的思想行為規(guī)范。企業(yè)文化對企業(yè)的計劃、領(lǐng)導和控制和整體發(fā)展具有非常重要的意義。企業(yè)文化建設的成敗關(guān)系到企業(yè)的興衰。因此，企業(yè)文化建設就成了企業(yè)的一個核心項目。我們必須正確的對“企業(yè)文化”加以認識，并且要有計劃和組織的予以實施，加強企業(yè)文化建設，使之物質(zhì)標準化、行為典范化、制度規(guī)范化、精神境界化，使企業(yè)步入一個健康飛速的發(fā)展環(huán)境。
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