最新網絡營銷方案策劃書超市(匯總13篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-10 20:15:12
最新網絡營銷方案策劃書超市(匯總13篇)
時間:2023-11-10 20:15:12     小編:飛雪

制定方案的過程不僅是一種思維活動,更是對問題的深入了解和解決能力的體現。需要實施的方案應該是可行和可操作的。方案的實施過程中,可以根據實際情況進行監(jiān)測和評估,及時發(fā)現和解決問題。

網絡營銷方案策劃書超市篇一

本潮流服裝的市場營銷策劃書是為了更好的分析潮流服裝的市場行情,同時確立潮流服裝的市場定位為我們年輕一代。

品牌口號:xx,享你所享,只做自我。

目標群體:定位18到29歲年輕時尚女性,該群體具有必須的經濟基礎,具有較強的購買欲,追求潮流,時尚個性,敢于嘗試新事物,追求自我。

品牌理念:衣服是配角,穿衣服的人才是主角。

品牌背景:進入女裝已有10年,總部設在北京,在全國各地有108家分店,在市場中已有必須的知名度及穩(wěn)定的顧客群。

市場環(huán)境分析:潮流服裝逐漸成為服裝行業(yè)的主導,就那女性服裝市場說女裝市場一向是服裝市場的大頭,其一向引領著時尚和潮流,是時尚、個性的代表。女性購買服裝的頻率和金額是所有服裝消費群體中最多的,有“得女裝者得天下”一說。

產品分析:以潮流與時尚為主導,定位消費群體的年輕一代!消費分析:年輕一代服裝消費的主導為潮流與時尚服裝為主導,在消費方式是以簡單、方便為導向。

價格策略。

我們采用會員積分制及不喊價、不還價,的銷售模式,這樣為我們年輕一代供給了更多的方便。

渠道策略。

銷售與實體專賣店相結合。

促銷策略。

1、凡在本店消費滿200元的顧客可免費辦理會員卡。

2、會員積分制:凡在本店消費的會員可享受積分活動,采取“一元一積分制”,會員生日當天可享三倍積分及全場8.8折(特價商品享受積分活動不參與打折)。積分可在每年店慶活動期間換購禮品,積分一年一清零。

3、本月正值xx十周年店慶,在享受以上兩種優(yōu)惠活動的同時享受購物滿188元送10元代金券,購物滿288元送20元代金券,購物滿388元送30元代金券,以此類推,1088元封頂.

網絡營銷方案策劃書超市篇二

拉銷也叫引銷,是企業(yè)通過一定方式吸引消費者訪問自己的網站,讓消費者瀏覽網頁,了解產品,使消費者成為潛在客戶為下一次銷售打下基礎,實現產品銷售。在這種銷售模式中,企業(yè)要大力推廣自己的網站,因而在這個銷售模式中企業(yè)網站要有足夠的視覺吸引,提供消費者所需要的產品和服務,還要制作精美、有動態(tài)感、生動形象的頁面。要能體現該網站的特點和立刻抓住人心的瞬間,盡量保留潛在客戶資料,逐漸將其轉變成消費客戶??梢耘砂l(fā)禮品或者什么小禮物為客戶做做客戶登記。

推銷是一種企業(yè)主動出擊的行為,企業(yè)主動向消費提供產品信息和服務信息,比如:利用因特網服務商或廣告商提供的經過選擇的因特網用戶名單,向用戶發(fā)送電子郵件,在郵件中介紹產品信息;應用推送技術,直接將企業(yè)網頁推送到因特網用戶終端上,讓因特網用戶了解企業(yè)網站信息和產品。

鏈銷是企業(yè)對一小部分消費者提供優(yōu)質商品和勞務,然后讓他們把自己的滿意度和認可感通過因特網的交互功能介紹給其他消費者,從而培養(yǎng)潛在的客戶。選擇最初享受優(yōu)質商品和勞務的消費者最好是有一定知名度,這樣消費者可起到消費領袖的示范作用。其實直銷就是典型的這種銷售模式,一個帶一個,一個介紹一個產生消費,產生市場。以及現在很多企業(yè)網站之間的相關鏈接,和現在中國最大的b2c淘寶店鋪的店鋪之間的連接都屬于這種鏈銷模式。在網絡營銷中,互動的信息交流強化了企業(yè)與消費者的關系,使消費者的滿意程度增大是企業(yè)開展網絡連接的前提。企業(yè)使消費者充分滿意,滿意的消費者成為企業(yè)的種子消費者,會以自己的消費經歷為企業(yè)進行宣傳,。

傳統(tǒng)的促銷包括直接促銷和間接促銷。直接促銷有推銷員、售貨員和銷售服務;

間接促銷有公共關系、廣告和銷售促進。而在網絡營銷中,經營方式發(fā)生了很多的變化,使得網絡促銷在內容和形式上有了深刻變化,主要有以下幾種方式。

綜合類促銷:(適合線上線下促銷)

(實用在: 團購 渠道禮品訂單采購及其他模式的促銷)

1.數量折扣(購買數量越多折扣越大 實用團購禮品單)

一般情況下,是否給予價格折扣,給予程度有多大,應視顧客的購買數量而定。顧客購買的數量越多,給予的價格折扣幅度就越大。如果顧客僅僅是零星購買,不應給折扣。這種形式,意在用批量優(yōu)惠來激勵顧客擴大購買數量,實現“薄利多銷”目的。比如在淘寶里,節(jié)日搞個活動,買三送一等等。

2.現付折扣(訂金付的越多越快折扣越大 實用團購禮品單)

這是對顧客提前支付賬單或貨款而給予的一種優(yōu)惠,以提高企業(yè)資金回籠速度。比如某顧客在指定付款日期的若干天支付了自己的賬單,公司因此給予該顧客一個優(yōu)惠,使其少支付一部分賬單,這種折扣考慮了顧客在付款方式方面給商家?guī)淼暮锰?,降低風險。這種方式,目前在網上購物中,并不常用。一般適用在團購訂單。

3.交易式折讓(即以舊換新 可實用淘寶等各商超等零售平臺)

4.現金回扣(如:好評給現金回饋給客戶)

這是指消費者將購物證明及現金回扣券寄至原制造廠商,廠商收到后將還若干現金給購買者的做法。這種做法在歐美比較流行,但在我國目前則比較少見。在國內比如現在淘寶有折扣優(yōu)惠,及紅包使用。

5.差別調價(根據節(jié)慶日期臨時促銷)

規(guī)定每天的第一位客戶優(yōu)惠等等,比如耐克以前為了搶占網絡市場,定時定點開始促銷活動,看誰第一個點擊網站,給予豐厚獎勵和優(yōu)惠,因此吸引了很多人,nike的網絡市場就此打開。數;可以增加上網者對網站的忠誠度;可以提商活動的知名度等。

電子商務類 即(b2c c2c)的促銷分析網絡促銷:

(適用 團購 淘寶 及其他b2c平臺的促銷)

1、網上折價促銷:折價亦稱打折、折扣,是目前網上最常用的一種促銷方式。因為目前網民在網上購物的熱情遠低于商場超市等傳統(tǒng)購物場所,因此網上商品的價格一般都要比傳統(tǒng)方式銷售時要低,以吸引人們購買。由于網上銷售商品不能給人全面、直觀的印象、也不可試用、觸摸等原因,再加上配送成本和付款方式的復雜性,造成網上購物和訂貨的積極性下降。而幅度比較大的折扣可以促使消費者進行網上購物的嘗試并做出購買決定。

2:折價券

是直接價格打折的一種變化形式,有些商品因在網上直接銷售有一定的困難性,便結合傳統(tǒng)營銷方式,可從網上下載、打印折價券或直接填寫優(yōu)惠表單,到指定地點購買商品時可享受一定優(yōu)惠。此外,還有限期折、名次折、會員折等形式。

a:限期折:節(jié)假日/店鋪周年紀念日。

b:名次折:達到某個要求的名額。前10名八折優(yōu)惠,或第100位顧客五折優(yōu)惠。

c:會員折:開發(fā)新顧客比維護老顧客難上加難,老顧客一定要守護住,會員優(yōu)惠不可少。

d:天天特價

3、網上變相折價促銷

變相折價促銷是指在不提高或稍微增加價格的前提下,提高產品或服務的品質數量,較大幅度地增加產品或服務的附加值,讓消費者感到物有所值。由于網上直接價格折扣輕易造成降低了品質的懷疑,利用增加商品附加值的促銷方法會更輕易獲得消費者的信任。例如包運費和商品綁定。

4、網上贈品促銷贈品促銷

目前在網上的應用不算太多,一般情況下,在新產品 推 出試用、產品更新、對抗競爭品牌、開辟新市場情況下利用贈品促銷可以達到比較好的促銷效果。贈品促銷的優(yōu)點:a可以提升品牌和網站的知名度;b鼓勵人們經常訪問網站以獲得更多的優(yōu)惠信息;c能根據消費者索取增品的熱情程度而總結分析營銷效果和產品本身的反應情況等。 贈品促銷應注重贈品的選擇:a不要選擇次品、劣質品作為增品,這樣做只會起到知得其反的作用;b明確促銷目的,選擇適當的能夠吸引消費者的產品或服務;c注重時間和時機,注重贈品的時間性,如冬季不能贈予只在夏季才能用的物品,另外在危急公關等情況下也可考慮不計成本的贈品活動以挽回公關危急。d注重預算和市場需求,贈品要在能接受的預算內,不可過度贈予贈品而造成營銷困境。

5、網上抽獎促銷

抽獎促銷是網上應用較廣泛的促銷形式之一,是大部分網站樂意采用的促銷方式。抽獎促銷是以一個人或數人獲得超出參加活動成本的獎品為手段進行商品或服務的促銷,網上抽獎活動主要附加于調查、產品銷售、擴大用戶群、慶典、推廣某項活動等。消費者或訪問者通過填寫問卷、注冊、購買產品或參加網上活動等方式獲得抽獎機會。網上抽獎促銷活動應注重的幾點:a獎品要有誘惑力,可考慮大額超值的產品吸引人們參加;b活動參加方式要簡單化,因為目前上網費偏高,網絡速度不夠快,以及瀏覽者愛好不同等原因,網上抽獎活動要策劃的有趣味性和輕易參加。太過復雜和難度太大的活動較難吸引匆匆的訪客;c抽獎結果的公正公平性,由于網絡的虛擬性和參加者的廣泛地域性,對抽獎結果的真實性要有一定的保證,應該及時請公證人員進行全程公證,并及時能過email、公告等形式向參加者通告活動進度和結果。

6、積分促銷

積分促銷在網絡上的應用比起傳統(tǒng)營銷方式要簡單和易操作。網上積分活動很輕易通過編程和數據庫等來實現,并且結果可信度很高,操作起來相對較為簡便。積分促銷一般設置價值較高的獎品,消費者通過多次購買或多次參加某項活動來增加積分以獲得獎品。積分促銷可以增加上網者訪問網站和參加某項活動的次數;可以增加上網者對網站的忠誠度;可以提商活動的知名度等。

7、網上聯合促銷

由不同商家聯合進行的促銷活動稱為聯合促銷,聯合促銷的產品或服務可以起到一定的優(yōu)勢互補、互相提升自身價值等效應。假如應用得當,聯合促銷可起到相當好的促俏效果,如網絡公司可以和傳統(tǒng)商家聯合,以提供在網絡上無法實現的服務;網上售汽車和潤滑油公司聯合等。

8:差異化促銷 賣點不同 對比促銷。

9:團購促銷 參加聚劃算 等團購。

10:試用促銷 拿出1-2臺機讓申請試用。

網絡營銷方案策劃書超市篇三

在這期間,網站處于市場介入期,所以最好就是快速的進入,取得大的影響力,提高自己的知名度,而這時期是市場開發(fā)期,是廣度推廣和大面積的推廣,目的就是縮短介入的時間,以及擴大影響,還有就是吸引更多的會員,并且留駐會員,讓會員積極的參與網站。

這個階段所需要做的工作事項主要是網站內和網站外的宣傳工作,具體有以下兩個方面:一方面讓網站快速走進消費者;另外一方面,則是讓更多的顧客免費試用網站。

通過網站與消費者、網站與市場的磨合,使網站與市場達到完美結合。

當然,也是必然的,在這個磨合期中,我們必定會發(fā)現網站自身的許多不足和缺點,讓我們更能清楚地規(guī)劃網站的市場定位,以及市場細分,市場發(fā)展,找到一條符合自身發(fā)展的道路和模式。

可以用以下幾種方式來做推廣。

1、借助于網絡媒體的力量,舉行一個匯時雅成立發(fā)布會。

以網站成立為契機,強勢出擊,給網購的同行們一個深刻的印象:我們網站是大家不可輕視的一員。

譬如,公司可以向同行網站發(fā)邀函,并與一些大網站或者當地媒體進行宣傳,發(fā)布關于匯時雅網站成立的消息,這樣做的優(yōu)勢就在于可以最快捷的讓更多的人知道我們的網站,同時能更快的讓搜索引擎和產品目錄來收錄我們的網站,但是可能需要的費用比較高,因為現在的網絡發(fā)布會也需要一定的費用,關于具體的費用暫時沒有做詳細的了解。

2、搜索引起推廣;擴大影響力,通過各種渠道推廣網站,提高匯時雅的.搜索指數。

通過與幾大專業(yè)搜索引擎公司合作,如百度、谷歌、雅虎、搜搜等,提高公司上線率和搜索指數,讓更多的人能高在第一時間知道和了解匯時雅網上購物系統(tǒng)。

根據現有中國人的上網搜索習慣來看,年輕人用的最多的還是百度,我們可以前期做一些百度的競價排名推廣,關鍵詞可以用時尚購物,時尚化妝品,日用護膚品,流行化妝品,流行服飾等或者一些加特定的定位關鍵詞,像寧波服飾,北京美容美體,杭州包包,廣州飾品等。

關鍵詞到時可以通過后臺進行管理,隨時添減,做到物有所值。

同時也可以考慮谷歌和雅虎的競價排名推廣,主要是谷歌和雅虎也是一些時尚白領經常用的兩大搜索引擎,但是不能投入太大,只要讓谷歌和雅虎在短期內收錄我們網站,并且保持在前幾位,這樣的話其他的搜索引擎搜索的時候就會排名靠前,等到我們的網站達到一定的流量的時候,可以適當放棄這方面的推廣。

在做收費網站推廣的時候,也要在其他的搜索引擎上去做一些免費的鏈接,讓更多的搜索引擎來收錄匯時雅的網站,并且每天要對這些收錄站點進行刷新。

3、登錄網站導航系統(tǒng);這一步的重要性不亞于搜索引擎登陸,特別是在處于互聯網高速發(fā)展期的中國,大量新網民涌現,網絡應用程度偏低,很多人根本無法區(qū)分搜索引擎和網站導航系統(tǒng)二者的區(qū)別,很多人更愿意使用網站導航系統(tǒng),畢竟導航系統(tǒng)能夠更直截了當的幫助網絡化進程偏低的網民找到目標網站。

網站導航系統(tǒng)在國內主要有兩大類:其一為網址類網站;其中最有名的就有265導航,114導航,google網站導航等;其二為各大門戶網站搜索頻道下面的網站名錄欄目,像sina網站導航,購物網站目錄等,都是屬于這一類,比較有針對性,屬于行業(yè)的導航,能做到更精確的投放,二者都要爭取登陸,不可偏廢。

4、病毒式的推廣;這一類的推廣方式現在是很多網站推廣的一種必要手段,雖然已經引起了很多的反感,但不失為一種行之有效的推廣方式,這類的推廣包括手機短信群發(fā),qq消息群發(fā),電子郵件群發(fā)等。

其中手機群發(fā)現在已經被很多運營商所排斥,發(fā)送的每一條短信都要收取一定的費用,所以不建議用這種方式,qq消息群發(fā),現在中國在線聊天軟件有很多,但是qq占據了在線聊天市場份額74.9%,qq注冊用戶達到了5億個,常用用戶有1.6億之多,而且大部分是由年輕人來使用的,就像北京奧運圣火網上傳遞,短短的130天,在線傳遞的人數達到了8700萬多人,這就是qq傳播的巨大影響力。

電子郵件群發(fā)也是一種方式,但是隨著人們使用電郵越來越慎重,郵件群發(fā)的傳播方式逐漸有些乏力,主要在于很多類似郵箱都會把群發(fā)的郵件作為垃圾郵件,即便如此,郵件群發(fā)的效果在現階段還是有一點的。

5、友情鏈接;現在很多網站都有友情鏈接這樣一個板塊,與其它網站進行友情連接,提高網站的點擊率和知名度。

并且保證鏈接必須是在首頁,同時連接的對象最好就是人流量較大的娛樂性和消費新聞性的網站。

也許剛開始很多網站不愿意與一個新網站做一些鏈接,可以通過交換的方式進行鏈接,尤其是在同行業(yè)的網站如果能夠做到鏈接,將會帶來很多瀏覽量,比如說瑞麗女人網,紅孩子,ppg等網站上做鏈接。

6、軟文推廣;現階段運用比較成功的一種方式,可以利用公司內的一些文學人才甚至外聘一些文學愛好者,寫一些有關匯時雅購物網站的文章,關于匯時雅產品的一些文章,在匯時雅購物的一些心得等等,發(fā)布到一些關于女性的論壇,貼吧,女性交流網站,各大門戶網站女性頻道,以及一些女性知名博客以及更多的地方信息港和知名網站上,比如:天涯社區(qū),baidu貼吧,sogou貼吧,chinaren社區(qū),mop社區(qū),sohu女人頻道,51博客,天一論壇等,可以采取自己寫文章自己來回復的方式,使有關于匯時雅的帖子能夠比較靠前一點。

看帖的人和購買了匯時雅的人還可以在論壇行進行交流,怎么利用網絡購物,怎么樣通過網站鑒賞產品的質量等等,建立討論區(qū),發(fā)掘更多的資源。

也可以向一些門戶網站發(fā)表有關匯時雅的最新新聞報道,從側面為匯時雅做宣傳,達到新聞造勢的宣傳效應。

7、有獎問卷調查,側面宣傳公司的各項業(yè)務。

為了讓更多的人了解網站的話,我們可以從側面做一些廣告宣傳,比如公司可以在一些大網站首頁來做一個有獎問卷調查,甚至招募臨時工在城市的街道上進行問卷調查。

一方面,這樣能夠了解顧客的心理消費情況,發(fā)現市場與顧客需要,利于網站后期調整;另一方面,這樣也從側面宣傳了匯時雅網站。

具體操作要仔細規(guī)劃,比如獎品的數量、檔次、問卷設計、問題設計等。

同時網民也可以提出對我們匯時雅的一些意見,

如果別人真心想給我們提意見的話,真心想展示自己的才華,真心想得到獎品的話,他們必須提出有創(chuàng)意,有實際價值的意見,所以他們不得不了解網站和熟悉網站,這樣也達到我們進行宣傳和推廣的目的。

8、通過征集故事的方式來宣傳,讓更多的人參與創(chuàng)作故事,已達到我們宣傳匯時雅品牌的效果,這個方面單獨有計劃。

另外建議公司可以注冊幾個收費的vip郵箱,尚易企業(yè)郵局,263郵局都是不錯的選擇,這樣可以擁有以我公司域名為后綴的企業(yè)郵局,提升我們的郵件安全度。

經過試運營階段,公司對自身的市場定位、市場細分,以及是常發(fā)展等有了比較清楚的認識,對顧客的需要和需求特點有了一定的了解,并基本找到了一條符合自身發(fā)展的道路和模式。

在此基礎上,我們接下來的工作就是進一步確定網站的發(fā)展方向與發(fā)展目標,以及操作模式等,穩(wěn)定網站的運轉、操作模式,穩(wěn)定交易流程,穩(wěn)定我們的定位,網站結構,收費,認證等各個方面,使公司的網站步如正軌化的發(fā)展道路上。

處于穩(wěn)定期的網站,各項工作已經逐步穩(wěn)定了,網站需要開展的是進一步擴大王內外的宣傳工作,著手老會員的深度吸引和新會員的發(fā)展,使網站在激烈的市場競爭中穩(wěn)定發(fā)展。

為了做好匯時雅網站內、網站外的宣傳,進一步擴大網站的影響力,我們擬定以下營銷策略:

1、成立城市購物俱樂部。

因為網站的口號就是優(yōu)先同城展示,面向全國交易,為更好地服務本地城市消費者,我們成立城市購物俱樂部,為本地網購者提供免費服務,以及購物代理等,同時,網站還給予該俱樂部一定的幫助指導和引導,可以適當的對團購的人進行優(yōu)惠促銷活動,以擴大我們在單個城市的影響力和知名度。

2、提高誠信經營,優(yōu)化網站承諾服務。

為了打造誠信交易環(huán)境和優(yōu)質的服務,讓會員解決交易失敗的后顧之憂的話,網站可以對會員作出某些承諾,讓會員放心的交易,讓網站在會員的心目中樹立良好的形象,比如可以承諾無欺騙交易等。

3、實行優(yōu)惠卡積分活動。

為了吸引新會員以及老會員的注意,回報會員對網站的支持,網站啟動優(yōu)惠卡積分活動,越是老會員,越是積極參與網站的話,回報越多,網上交易也越成功等。

這種方式可以參考銀行信用卡的積分模式,1塊錢為1分,累計1000分將得到什么優(yōu)惠,以此類推,可以詳細劃分。

積分達到一定的程度的時候,我們也可以贈送會員一些禮品等。

4、非定期開展義賣活動。

為了擴大網站的影響力和提高知名度以及提高形象等,網站可以與中國紅十字協(xié)會的各級機構合作,組織商家進行義賣活動,提高網站知名度。

這個方法只是一種設想,可以有兩種義賣方式,現實義賣和網絡義賣,因為如果要開展義賣的話,需要有強大的后盾來做支持,作為我們的品牌宣傳,現實義賣而且需要大量的人力物力,但是效果卻比較明顯,可以借助人們的相互傳播和媒體的報道達到宣傳的目的;網絡義賣相對局限性小一些,但是成本低廉,也能起到推廣的作用。

5、結合當地商會安排,舉辦商品展銷會。

為了提高網站知名度,以及產品的多樣性與影響力,網站可以與某些展銷會合作,進行網上網下產品的展銷,讓其他城市的會員,也可以買到展銷會的產品,同時也可進行網上網下的宣傳,達到雙贏的目的。

這種做法的成本較高,但是在寧波這個展會之都,每次參觀展會的人數都是數以十萬計的游客,也許能起到一定的輔助宣傳作用。

其他一些城市的展會也可以發(fā)放我們的一些宣傳資料等。

6、網上購物咨詢。

為了減少盲目購物而帶來不愉快的情況,網站可以幫助會員進行網上購物咨詢,避免消費者盲目購物而產生對網站不愉快的心情。

這就需要一個專業(yè)的客服團隊來做支持,從服務來贏取客戶的信任。

網站可以利用自身的資源,創(chuàng)辦免費網上購物信息報紙,可以給企業(yè)免費贈送,可以給會員等進行免費贈送,或者向娛樂場所或者超市等免費贈送,同時在各大網站上進行發(fā)布,利用郵件廣泛的做宣傳,擴大我們的宣傳和影響力以及形象等。

網站在穩(wěn)定發(fā)展階段的基礎上要進一步的提高。

經過前兩個攻堅的階段后,公司地自己的市場已經有了較好的控制能力,并已經具備了一定的市場規(guī)模。

為了以后的發(fā)展,為了網站打造出自身特有的品牌形象,我們必須在此基礎上不斷提高:逐漸樹立自己的品牌形象,提高運做效率,提高技術,提高服務質量,提高會員數量,提高人流量,提高知名度,提高競爭力等,進而為公司將來的發(fā)展打下扎實的基礎。

當一個網站處于提高階段時,在網站內與網站外等必須認真做好宣傳,進一步提高網站的知名度和形象,提高服務質量。

同時,這個時期也是市場鞏固期,更是會員深度互助互動的時期,也是網站的深度推廣,是提高會員忠實度的關鍵時期,所以,網站無論從宣傳渠道,宣傳方式等多個方面,必須慎重考慮。

我們擬定了以下營銷策略:

1、網絡廣告:宣傳重點,購物網站宣傳方向等都是必須為了網站提高時期的目的而開展的,宣傳途徑和宣傳方式等必須慎重考慮,鞏固網站的形象。

2、與電視節(jié)目合作。

根據網站的特點,我們可以和有些電視節(jié)目合作,提高我們的形象和知名度,比如我們可以和一些娛樂性的節(jié)目或者創(chuàng)業(yè)性的節(jié)目合作,比如生活時尚,創(chuàng)業(yè)激情,購物旅游等電視節(jié)目合作,借電視媒體宣傳自己的品牌。

比如可以把我們的《辦公室的故事》排成室內輕喜劇,這樣就能更容易讓別人認知我們的品牌。

這個階段所采取的策略與其它幾個階段的策略沒有很大差異,只是因時而異,相時而動,適時選用或重用一定的策略。

網絡營銷方案策劃書超市篇四

策劃人:

年月 日

目 錄

1

一、前言

全球現正陷入 internet 的淘金熱中,如何從 internet 找到商機?各行各業(yè)都使出渾身解數、yahoo 與 amazon 的成功可以證明 internet 商機無限、雖然本業(yè)還未賺錢。但大量的 到訪人潮及具創(chuàng)意的行銷方式,顛覆了傳統(tǒng)營銷渠道。小而美的企業(yè)也可能當主角了。也許你已經來不及成為現存產業(yè)的重要品牌、但是你絕對有機會成為網絡上的知名品牌。

(一)本案策劃目的

互聯網已經越來越多的改變我們的生活,人們對電子商務的注意力已經轉變到如何將這些電子業(yè)務變成更便捷、模塊化、個性化、更緊密集成的電子化服務,流程定制上來,即要 實現“你在web上工作”到“web 為你工作”這一重大轉變。網絡資源的利用程度已經可以很大地決定一個企業(yè)的生存與發(fā)展,高賽爾公司雖已有自己的門戶網站,但企業(yè)的網絡營銷 才剛剛起步,尚未形成一套完整的網絡營銷戰(zhàn)略和方案,因而需要根據網絡市場的特點和企業(yè)資源,策劃出一套行之有效的網絡行銷計劃,以期能使傳統(tǒng)銷售和網絡銷售有機地集合。

(二)整體計劃概念

略。

二、網絡營銷環(huán)境分析

營銷環(huán)境,是指對企業(yè)的生存和發(fā)展產生影響的各種外部條件。營銷環(huán)境是企業(yè)營銷管 理過程中不可控制的因素,企業(yè)經營的優(yōu)劣成敗,在于營銷管理者能否順應不斷變化的營銷 環(huán)境。 公司的市場營銷環(huán)境是指在營銷活動之外,能夠影響營銷部門發(fā)展并保持與目標顧客良好關系的能力的各種因素和力量。營銷環(huán)境既能提供機遇,也可能造成威脅。成功的公司必須持續(xù)不斷地觀察與適應變化著的環(huán)境。

(一)市場環(huán)境分析

我國的黃金銷售量從1982年的0.7噸增長到目前的大約140噸,從而使中國成為世界第三大黃金消費國,照此速度增長的話我國的黃金市場規(guī)模會發(fā)展得令人吃驚。據有關部門統(tǒng)計,世界上大約7,000人就擁有一家金店,而我國目前僅有8,000多家金店,即使僅以發(fā)達地區(qū)的2億消費者計算,也才達到25,000人才有一家金店,在大城市僅有55%的居民擁有珠寶首飾,中小城市這一比例僅為23%,而東部的農村更少,僅達到17%。目前以及將來黃金禮品市場的增長動力主要來自婚慶需求,境外游客需求,還有贈品等。中國人由于受傳統(tǒng)的影響,對黃金特別鐘愛,除了購買項鏈,戒指,耳環(huán),手鏈外,一些純金小擺設比如磨砂或空心的生 肖等飾物也頗受歡迎。但是最受歡迎的仍然是那些表面深度光處理過的首飾,含有建筑風和自由風格的抽象圖樣的款式仍舊受歡迎。在銷售上,黃金名店和連鎖點形式站主要地位,一些大的商場等也設有專柜,這些方式都是傳統(tǒng)的行銷,在e化的當今時代似乎有點落伍。隨著中國的入世,黃金市場也逐步走向開放,這更是給黃金行業(yè)的發(fā)展帶來了生機,另外人民銀行也對黃金報價改為每周一次,使黃金價格更貼國際行情。

(二)企業(yè)形象分析

1、公司簡介

某金銀公司是中國印鈔造幣總公司成都印鈔公司與香港金銀路有限公司合資成立的企 業(yè),亦是人民銀行系統(tǒng)首家合資企業(yè)。成都印鈔公司是集印鈔、造紙、金銀精煉和加工為一 體的大型綜合性企業(yè),其金銀精煉和加工能力處于國內領先地位,是國家黃金、白銀精煉加 工基地。香港金銀路有限公司是從事有色金屬、貴金屬貿易及相關產品開發(fā)的上市公司。

某金銀公司現已發(fā)展成為擁有高賽爾標準金條,金銀制品創(chuàng)新制作、系列收藏珍品的設計開發(fā)及貴金屬國際貿易于一身的綜合性企業(yè),市場已遍及全國、歐美、印度及東南亞地區(qū)。

2、我們的理念

3、我們的團隊

公司啟用“德才兼?zhèn)?,唯才是用”的人才機制,管理人員中擁有碩士、大學本科學歷的 占 95%。引進優(yōu)秀的海外留學管理人才,運用先進的管理系統(tǒng),創(chuàng)建高效率的市場營銷團隊。

4、我們的榮譽

某金銀公司致力于為社會創(chuàng)造價值,以真誠服務于社會,公司以優(yōu)秀的業(yè)績和規(guī)范的運作被評為成都市“優(yōu)秀外商投資企業(yè)”、獲得成都市高新區(qū)“納稅大戶”的稱號、成都市“雙優(yōu)”企業(yè)獎及出口創(chuàng)匯重點企業(yè);由于公司堅持誠信經營的方針,在資信等級評級中被授予 “aaa”級。

5、公司前景

隨著中國經濟與世界經濟逐步接軌,中國黃金市場的穩(wěn)步發(fā)展,某金銀公司將在貴金屬 行業(yè)勇于創(chuàng)新、進取、誠信經營,為發(fā)展黃金投資市場,加快西部經濟大開發(fā),起到積極領 先的作用,積極開拓高賽爾牌金條市場及金銀制品,為進入中國黃金企業(yè)十強努力進取。

(三)產品分析

本公司金條買賣為西部黃金市場開辟了新的投資渠道;本公司可以利用自身的路透信息 終端在第一時間為投資者獲取準確的世界貴金屬市場信息,方便快捷地提供黃金、白銀等貴 金屬產品的投資理財咨詢服務。

本公司引進國際先進的全套電鑄工藝生產線,采用德國先進的工藝、原料、技術,具備國內一流的圓雕、浮雕純金銀制品的制作技術,工藝精湛。中國足協(xié)委托本公司制造20xx年“藍帶中國足協(xié)杯”金杯,而且由本公司制作的“四羊方尊”、“樂山大佛”等精品已被國家部委作為出訪外交時的國禮贈品。

本金銀制品制造優(yōu)良、價格合理、信譽度高,可為客戶提供全方位企業(yè)文化形象宣傳方案,并量身定做、開發(fā)、設計高檔純金銀工藝品、禮品、紀念品、收藏品、企業(yè)形象宣傳品。

(四)競爭分析

按本公司的實力來看,在我國國內競爭者是很少的。但是,我們也不能粗心大意,一旦 放松警惕就可以讓別人有虛而入。我們先看一下一個競爭者的資料:

中寶戴夢得投資股份有限公司1999年6月成功地在上海證券交易所上市,20xx年通過國際資本運作與世界k金王國首飾制造商強強聯合,將著名品牌“orop”引進中國市場,并已在國內注冊了“orop”商標。中寶戴夢得獲得了國內唯一對意大利首飾企業(yè)出料加工權。實現原料、技術、工藝、產品、品牌和市場優(yōu)勢組合。依托意大利國際領先的設備、技術和生產工藝,占領國內k金精品市場;運用“orop”品牌的設計優(yōu)勢和影響力,取得國際品牌中國市場的成功,依據國內巨大的市場需求,建立長期、穩(wěn)定的產品發(fā)展體系。中寶戴夢的投資股份有限公司擁有代表歐洲文化藝術風格的國際品牌。具有起點高、國際化、專業(yè)化運作的特點,是中國珠寶上市公司進軍國際市場、參與國際經濟大循環(huán)的戰(zhàn)略工程。

品牌特點:

品牌的宣傳定位:來自意大利的 k 金藝術

品牌的市場定位:中、高檔。 核心理念:佩戴者才是藝術的擁有者和創(chuàng)造者。

表現形象:經典、高雅、時尚

獨特個性:藝術

“orop”產品的特點:

設計引領國際潮流:以先于國內市場流行2-3年的前瞻概推出。

工藝特點:首飾制造王國--意大利先進工藝制造。

品質保證:堪稱世界第一,通過國際、國內三級檢測。

款式豐富:常規(guī)產品近5000個款式,每年主推約30款領先市場潮流2-3年的最時尚精美的純手工款式,全年上市幾百款國際流行首飾。

3

經典、高雅、時尚的風格使每一件飾品都是藝術杰作。產品分為高、中、低三個檔次,以適應市場不同目標消費群的需求。產品的價格除具常規(guī)的以克為單位計量外,還根據不同款式的工藝難度及其他附加值予以分類定價。

產品的風格是在變化中的組合,既可成套佩戴,又可獨立裝飾。

產品具有自用和禮品贈送等多種用途。產品包裝新穎、時尚化、國際化。

采用code128碼,高端產品實行每件1號,跟蹤服務。

從以上可以看出中寶戴夢得和本公司一樣都是把產品定位在中、高檔,強調高雅與藝術,而且也有一定的海外基礎,但是,本公司在海外的名氣更大,技術上更先進,從國內來說則很難分辨誰的知名度要旺一些。他們也有共同的弱勢,就是網上營銷這一塊作得不是很完善。所以單是從這一方面來講,本公司和競爭者都是在同一起跑線上,主要是看誰反映更快??偠灾竟镜膬?yōu)勢占上風。

在金銀行業(yè),雖然可以與本公司媲美的不多,但是不可相提并論的偽劣產品此時卻成了“競爭者”。前不久有關部門對75家經銷企業(yè)的106批金銀飾品進行了監(jiān)督抽查,合格61批,抽查合格率為57.5%。其中純金飾品抽查合格率為 57.5%;銀飾品抽查合格率為57.6%。在本次被抽查的不合格產品中,全部表現為含量不足。尤其是銀鎖飾品內墊銅鐵現象十分普遍。 這些飾品加工粗糙、成色低,甚至含有對人體有害元素, 對消費者健康構成威脅。

金銀飾品質量問題嚴重這無疑帶給我們一個訊息:本公司的產品會因此而受到嚴重影響!所以,在此,我建議本公司采用建設并推出金銀珠寶質量檢測證書互聯網查詢系統(tǒng), 查 詢人只需在金銀珠寶證書查詢欄目中輸入檢測證書的編號以及證書所示商品的質量;網頁上即可顯示出所查詢證書的電子信息。這樣不但讓消費者的權益受到保障而且使本公司自身也 受益匪淺,雙贏得以體現。

(五)消費者分析

三、swot 分析

內部

外部

強勢(s)弱勢(w)機會(o)威脅(t)

1 先進的設備

2 工藝專利

3 資金雄厚

4 高素質的員工

5 高效率的團隊

6 在業(yè)內享有較高的知名度

7 產品線廣、組合合理、具有特色

8 寬廣的信息渠道,保證及時準確的獲取黃金市場的各種信

9 在國內知名度不高

10 網站設計不合理

11 訪問量不高

網絡營銷方案策劃書超市篇五

為了進一步提升全系統(tǒng)網絡信息安全工作水平,加強網絡安全教育宣傳,營造安全健康文明和諧的網絡環(huán)境。按照省市有關工作安排,現就開展第_屆國家網絡安全宣傳周活動制定如下方案。

一、活動時間。

20__年9月17至9月23日。

二、活動主題。

網絡安全為人民網絡安全靠人民。

三、活動形式。

(一)懸掛網絡安全宣傳橫幅?;顒悠陂g,利用led大屏、橫幅、板報等載體刊載網絡安全宣傳標語,營造良好的活動氛圍。

(二)認真學習網絡安全知識。堅持問題導向,認真學習網絡安全法律法規(guī)和技術,深入學習市教育局《關于進一步加強全系統(tǒng)網絡與信息安全工作的通知》和《加強新媒體管理的實施意見(試行)》。集中開展一次網絡安全知識學習,對路由器、u盤、電子郵箱等網絡和存儲設備使用的基本技能、網絡應急基礎知識涉密信息的存儲傳輸程序等進行培訓,提高普及率。各科室、局直各單位和招生、學籍、財務等涉及關鍵基礎信息的領域要進一步加強對涉及網絡信息安全工作人員的培訓,提高網絡安全意識和防范應急能力。

(三)開展網絡安全知識專題宣傳活動。各園校要以信息技術課堂、板報、專欄為載體,大力宣傳網絡安全知識;要動員教師和家長利用微信、微博等平臺學習宣傳相關網絡安全知識;要結合實際自制宣傳資料、通過宣傳活動進社區(qū)等方式擴大活動的覆蓋面和影響力。

(四)召開網絡安全知識主題班會。要利用9月18日“校園日”活動契機,結合學生認知特點,以班級為單位召開主題班會,通過分享故事、體會和交流發(fā)言、觀看視頻等形式,重點做好網絡安全、防范電信詐騙、合理使用手機上網等方面基礎知識的普及,提高學生網絡安全意識,增強識別和應對網絡危險的能力。

(五)開展網絡安全科普教育活動。要開展“小手拉大手、網絡安全同參與”家?;踊顒?。9月22日,本屆“青少年日”活動當天,要引導廣大家長和學生一起學習網絡安全科普知識,通過家長的微信和微博推送一條網絡安全信息。

(六)開展成果檢驗活動。各園校要結合實際,開展一次以網絡安全知識為主要內容的小知識競賽、手抄報展示、主題演講等活動,提升宣傳教育的效果。

四、活動要求。

(一)加強組織領導。各園校、各單位要加強對此次活動的組織領導,主要負責同志(網絡和信息安全工作領導小組組長)要充分認識加強師生網絡安全教育的重要性,有始有終安排落實好此項活動。

(二)創(chuàng)新活動載體。要結合學生認知特點和教師培訓實際,創(chuàng)新思路開展工作,積極創(chuàng)設適合師生的學習宣傳環(huán)境和活動載體,提高活動的參與度和效果。

(三)做好宣傳總結?;顒悠陂g要及時報送信息,以大家喜聞樂見的形式開展宣傳。同時,認真做好總結,9月24日前將總結報送市教育局綜合宣傳科(局直單位、市屬學校直接報送,各園校由教育組統(tǒng)一報送)。

網絡營銷方案策劃書超市篇六

品牌服裝在市場上具有很高的知名度,20xx年銷售額突破xx萬元。

2.隨著我國網民數量的逐漸增多,針對目標消費群在網上展開銷售已經成為大勢所趨。

1.配合傳統(tǒng)媒體進行宣傳,鞏固品牌形象,傳達其特有的產品品牌概念。

2.迎合消費者的現代消費需求。

3.可以有針對性的了解消費者地習慣和行為,建立客戶檔案庫。

1.本公司服裝的特點是新潮、時尚。

品牌服裝著重強調個性化,滿足不同消費者的需求。

1.營銷模式的選擇

根據目前服裝產業(yè)的競爭形勢,我公司主要選擇b2b、b2c的網絡營銷模式。

2.盈利模式的選擇

通過零售和大批量生產。

3.網絡營銷平臺的建設

由于我公司產品品種比較豐富,可以考慮將產品介紹放到網上,還可以建立bbs,可以讓客戶方便了解產品,如果有什么疑問,還可以在bbs上留言。

1.網站推廣目標

計劃在網站發(fā)布xx個月后達到每天獨立訪問用戶xx人,注冊用戶xx人。

2.網站策劃建設階段的策劃

在網站結構、內容等方面進行優(yōu)化設計,充分考慮百度、谷歌等搜索引擎的檢索規(guī)則,確保被各大搜索引擎快速收錄。

3.網站發(fā)布初期的推廣

(1)登錄xx個主要搜索引擎和分類目錄(列出計劃登錄網站的名單)、購買2~3個網絡實名/通用網址。

(2)做好服裝行業(yè)門戶網站的廣告宣傳工作。

(3)做好與行業(yè)內部企業(yè)的連接互換工作。

4.網站增長期的推廣

當網站的訪問量達到xx之后,應做好下列網站推廣工作。

(1)繼續(xù)強化在行業(yè)內部網站的廣告宣傳力度。

(2)開始在xx等大型門戶網站投放廣告。

(3)利用e-mail進行廣告投遞。

5.網站穩(wěn)定期的推廣

(1)利用節(jié)假日做好網上服裝促銷活動,每天拿出一部分新款服裝專供網絡促銷使用。

(2)組織開展關于服裝需求的網絡調查活動,通過有獎參與提高消費者的參與熱情。

(3)組織網絡聯誼活動,借助網絡平臺提升xx品牌的人氣。

網絡營銷人員應定期組織對網絡推廣效果進行評估,以從總體上掌握網絡營銷活動,進而為下一階段網絡營銷活動提供參考。網絡推廣效果評價可以從以下幾個方面進行。

1.網站推廣情況

網站推廣情況評估指標包括網站知名度、網站在搜索引擎中的位置及與重要網站鏈接的數量等。

2.網站使用情況

網站使用情況評估指標包括獨立訪問者數量、頁面瀏覽數量、注冊用戶數量、用戶訪問量的變化情況和訪問網站的時間分布、訪問者來自哪些網站/url、訪問者來自哪些搜索引擎、用戶使用哪些關鍵詞檢索等。

3.網絡銷售情況

網絡銷售情況主要通過網絡獲得的訂單總額反映。

網絡營銷方案策劃書超市篇七

安裝一套流量統(tǒng)計系統(tǒng),可以清晰的判斷網站目前所有營銷手段的效果,并且還可以到:

(1)、流量來路統(tǒng)計

可以清晰的統(tǒng)計到每年、每月、每日、客流是通過什么渠道來到網站的。可以清晰判斷各種推廣方法的效果。

(2)、瀏覽頁面和入口

可以判斷網站中那個頁面被流量的次數多,并且可以出客流是從那個頁面進入網站的。

(3)、客流地區(qū)分布

清晰的出,網站瀏覽者的地區(qū)分布,并且以圖表方式顯示出各個地區(qū)流浪者的比例。

(4)、搜索引擎與關鍵詞

通過各個搜索引擎所帶來的流量比例,并且可以出客流是通過搜索什么關鍵詞來到網站的。

(5)、客戶端

可以出客戶端使用的操作系統(tǒng)等信息。

2、站點頁面

(1)、主頁面整體

(2)、頁面標簽

(3)、超鏈接檢查

(4)、瀏覽速度

(5)、源代碼設計

3、網站運用技術和設計

(1)、目前技術是否采用合理

(2)、網站構架是否合理

(3)、網站設計是否有親和力、是否容易閱讀

4、外貿網絡營銷基礎

(1)、關鍵詞

(2)、搜索引擎登記狀況

(3)、搜索引擎排名狀況

(4)、交換鏈接相關性

(5)、外貿網絡營銷主要方法

5、網站運營

(1)、網絡投資

(2)、網站運營策略

1、網站結構優(yōu)化

網站導航、頁面布局優(yōu)化

2、網頁標簽優(yōu)化

網頁titiel關鍵詞標簽、網頁簡介標簽,圖片注釋、等方面的.優(yōu)化

3、網頁減肥壓縮

專門的網頁減肥壓縮軟件對網頁系統(tǒng)的進行壓縮,提高頁面流量速度。

4、超鏈接優(yōu)化

超連接結構、超鏈接注釋、超連接路徑優(yōu)化

5、頁面內容優(yōu)化

對主要頁面內容進行調整、排版進行優(yōu)化,讓內容更容易閱讀。

通過對網站進行綜合的后,選擇網絡推廣方法,在眾多網絡推廣方法當中,最重要的方法就是搜索引擎排名。因為其他的方法都是比較花錢而且效果短暫的,而搜索引擎排名做好以后,它可以長期為你帶來高質量的流量。一個網站的流量80%都是由搜索引擎帶來的。

1、搜索引擎排名

(1)、關鍵詞選擇

(2)、搜索引擎登陸

包括google、yahoo、msn等。

(3)、搜索引擎排名

通過我們專長的seo技術對網站整體進行優(yōu)化,使盡可能多的詞在各個搜索引擎的排名提升,以提高網站的流量。

2、相關鏈接交換

與相關網站進行友情鏈接交換。

3、網絡投放

在網站運作過程之中,建議投放一些有效的網絡。

對待網站推廣方法,我們選擇不追求多,而是追求最有效。對于一般的網站,80%以上的流量均來自以上外貿網絡營銷渠道。

授人與魚不如授人魚漁,通過網絡,我們將對貴方網絡技術人員進行培訓,使其很快掌握外貿網絡營銷與網站運營的秘訣,使貴方網站在我方為其打下很好的營銷基礎后,能夠穩(wěn)定、持續(xù)的保持其向前發(fā)展。

1、外貿網絡營銷培訓

外貿網絡營銷各種方法與策略、以及相關細節(jié)。外貿網絡營銷、細節(jié)之勝。

2、網站運營培訓

運營網站是一種長期的工作,不同的其實需要不同的策略,我們把我們的經驗毫不保留的告訴你們。

3、外貿網絡營銷顧問

合同期限內,通過網絡各種溝通方式,為貴方遇到外貿網絡營銷相關的各類問題,均可以向我方咨詢。

我們追求的目標是:讓網絡實實在在幫客戶賺錢!

網絡營銷方案策劃書超市篇八

休閑食品其實也是快速消費品的一類,是在人們閑暇、休息時所吃的食品。最貼切的解釋是吃得玩的食品.主要分類有:干果,膨化食品,糖果,肉制食品等.隨著生活水平的提高,休閑食品一直是深受廣大人民群眾喜愛的食品。走進超市,就會看到薯片、薯條、蝦條、雪餅、果脯、話梅、花生、松子、杏仁、開心果、魚片、肉干、五香炸肉等休閑食品。休閑食品正在逐漸升格成為百姓日常的必需消費品,隨著經濟的發(fā)展和消費水平的提高,消費者對于休閑食品數量和品質的需求不斷增長。

(一)策劃目的

本策劃的目的是為了提升食新食異休閑食品網店能在亦趨激烈的市場競爭中出奇勝出。本策劃通過對網店產品的營銷狀況分析,結合店鋪的優(yōu)點與缺點策劃出新的戰(zhàn)略方法。在當前激烈的市場競爭中爭取限度的占領市場,更好地促進產品的銷售。

(二)網店介紹

食新食異休閑食品店于20xx年9月5日創(chuàng)建,共銷售寶貝100余種,現有寶貝85種,總體好評率97.96%。已簽署《消費者保障服務協(xié)議》,并已提交保證金。

(三)產品概況

硬果類食品包括:

花生、松子、蠶豆、杏仁、胡桃、開心果、白瓜子、葵花子、西瓜子等。膨化類食品包括:

蝦條、薯片、爆米花、雪餅等。

果凍果脯類包括:

果凍、果脯、果丹皮、話梅等。

肉干肉脯類包括:

魚片、肉松、牛肉干、豬肉干、大雞腿等。

(一)環(huán)境分析

市場進入壁壘較低。互聯網的開放性使任何一個創(chuàng)業(yè)者無須投入較多的資源就能參與競爭,在這種環(huán)境下,每個人的機會是均等的,他們都可以通過創(chuàng)新型營銷獲得超常規(guī)的發(fā)展。休閑食品的經營者通過網絡可以省去了店面租金和大部分的人力成本,這樣不僅可以使資本實力低的經營者進入市場,同時也降低了商品的成本。

(二)產品分析

食品的種類齊全,質量上乘,包裝精美,外觀鮮艷奪目,價格便宜,許多食品提供包郵服務和優(yōu)惠打折政策。

(三)競爭分析

1、競爭比傳統(tǒng)環(huán)境更激烈。在網絡經濟環(huán)境下,消費者能以最低成本獲取必要的信息,從而有更多的選擇機會和表達機會。在互聯網上,信息基本都是共享的,在競爭商家人數增加,信息資源相同,且沒有店面優(yōu)勢的情況下,競爭會更加劇烈。

2、競爭焦點多樣化。網絡環(huán)境下的競爭焦點除了產品內在質量和服務,還包括信息查詢是否方便、物流是否配套、支付是否安全等。

(四)消費者分析

“休閑的就是時尚的”已成為人們對食品時尚性的共識,因而休閑食品往往能引領時尚潮流。分析顯示,成人尤其是年輕女性已成為目前休閑食品的主流消費人群。此外,51.9%的受訪者認為口味時尚是食品之所以時尚的首要元素;其次,品牌形象的時尚性對締造時尚食品也頗具影響力;而食品的健康營養(yǎng)狀況也是人們比較關注的時尚要素。從調查結果來看,消費者對于休閑食品的消費關注點集中在時尚認知、營養(yǎng)功能、口感、品牌形象等方面。

(一)優(yōu)勢

口味齊全,有燒烤味、原味、番茄味等,能對目標市場進行口味覆蓋。包裝齊全,既有大桶和小桶裝產品,又有各種重量的袋裝產品,能對目標市場進行價格覆蓋??谖丢毺?,每一種口味的產品都能形成自己獨特的口感,吃后回味無窮,讓人吃了還想吃。

(二)劣勢

消費者擔心網上消費的食品安全問題,信任程度不夠。食品在發(fā)貨過程中易受到損壞,有些食品容易融化、變質。由于休閑食品大多數是零食,長期食用對健康并沒有好處。因此也被人們稱之為“垃圾食品”。大多數人在購買的時候往往在心中已經將休閑食品定義為垃圾食品,這就導致了消費者對休閑食品的誤解。

休閑食品的消費人群從年齡上就能明顯地區(qū)分出三類:18歲以內青少年及兒童,青年人,老年人,其中又以少年兒童,青年人中的女性為主力消費人群。青少年及兒童,刺激消費。純粹消費群體,完全依靠父母,而且是完全的主觀意愿型,不達目的不罷休,多數情況下父母也會妥協(xié)。這類人群的特點是對新奇的、刺激性的東西特別感興趣,而且樂于、勇于嘗試;對于“健康”沒有任何的概念,從來不在乎是不是對健康不利;對于奇形怪狀或者卡通元素特別感興趣。所以針對這些目標人群的產品視覺上的刺激更多一些,如小熊餅干,如好多魚,如鬼臉嘟嘟,如奧利奧,不是形狀可愛,就是名字怪異,要么充滿童趣的吃法;在促銷上贈送卡通玩具,尤其是經典形象,如白雪公主,變形金剛,對于此類人群的吸引力非常巨大,一旦挑撥起孩子的欲望,父母很難拒絕。

青年人,品牌消費。這是一群被“品牌概念”熏陶長大的人群,而且也是最忙碌的一類人群,他們沒有過多的時間精挑細選、斤斤計較,所以他們更講究品牌,更在意包裝精致,同時攜帶方便,對價格不是太敏感,但一定要最方便購買。同時這也是最多樣化需求的人群,針對他們的產品細分出最多的種類,如補充維生素的雅克v9;如針對電腦一族的網絡飯飯、閑趣,此外還有美容、護眼、瘦身、抗疲勞、低脂等多種細分要求。這類人群已經有了“健康”的需求,所以對于零食類的食品有了一個基本的篩選,不像兒童來者不拒,像糖果、巧克力、薯片、膨化食品等高熱量的東西,他們會有選擇地消費。

老年人,傳統(tǒng)消費。相對于前兩者刺激性、美觀性的要求外,老年人就守舊許多,口味上更單一,形式上更實用,更喜歡酥軟的東西,傳統(tǒng)、中式食品更讓他們青睞,如稻香村糕點,如各種現場烘焙蛋糕、酥餅等,而且老年人也有他們特殊的營養(yǎng)需求,針對他們的產品也適合功能細分道路。他們選擇得少,但一樣消費很大。

(一)博客營銷

由于博客營銷擁有細分程度高,廣告定向準確;互動傳播性強,信任程度高,口碑效應好;影響力大,引導網絡輿論潮流;大大降低傳播成本等優(yōu)勢。所以我們優(yōu)先選擇了博客營銷。

首先注冊一個博客賬號,在起一個響亮的博客名,并完善自己的資料。然后每天發(fā)布一些有意思的博文,聚積人氣,時機成熟時,偶爾放些廣告上去,告訴大家這家網店上賣的食品很好吃,自己經常去買。

(二)微博營銷

微博營銷立體化、高速度、便捷性、互動性、廣泛性、操作簡單等特點特別適合游戲機的推廣,只要擁有足夠的粉絲,推廣效果便會立竿見影。

首先注冊微博賬號,然后用刷流量神器刷些粉絲,再每天發(fā)些有意思的微博吸引注意,偶爾發(fā)些廣告,發(fā)布信息,這個網店正在做活動,購買食品打幾折,引誘粉絲們點進來,便可能促進銷售。

(三)論壇營銷

由于論壇營銷也有著成本低,見效快;傳播廣,可信度高;互動、交流信息精準度高;針對性強等優(yōu)勢。我們又選擇了論壇營銷。

首先分析要傳播的目標消費群體的習慣與活動范圍;精心策劃符合網友喜好的論壇營銷事件或活動;積累論壇相關人脈資源,會對開展論壇營銷提供很大支持;做好統(tǒng)計分析,以了解論壇營銷的成功與失敗之處,加以改進。

(四)其他方式

除了以上的三種營銷方法,我們還用了qq空間、電子郵件、微博、空間、百度貼吧等營銷推廣方式。

網絡營銷方案策劃書超市篇九

由于許多人的時間價值觀念尚未充分建立,也不輕易接受新的營銷方式,這樣會制約網絡營銷方式的實現。從消費者來說,不成熟的.市場經濟中出現的某些弊端使人們仍心有余悸,對新的東西總是過分理智化或帶有一種不信任感,這就需要人們對現代營銷方式的進一步認同。美國經濟學家曾提出了“注意力經濟”的概念,他們認為,在信息化社會中,信息已經是一種虛擬的經濟資源,最稀缺的只是人們的注意力,可以說,在商業(yè)信息爆炸的網絡經濟環(huán)境中,餐飲網絡營銷的實質就是吸引消費者的注意力。如何創(chuàng)造條件實現購買欲望,抓住消費者就成為餐飲網絡營銷成功的關鍵。

具體的說,就是通過對網絡營銷的內容有計劃的進行餐飲熱點話題議程設置,創(chuàng)新的內容和形式使得網絡營銷能夠迅速影響到數以千萬的龐大網絡用戶群,在較短的時間內覆蓋最大量用戶,產生轟動效應。餐飲網絡營銷策略的運用可以利用門戶網站的首要新聞進行鏈接、轉載、推薦、參與、評論等公開、大規(guī)模的顯性形式,也可以通過個人博客、msn、朋友推薦、小網站掛出鏈接、提供下載等隱性形式,使餐飲網絡營銷的內容成為話題的中心,從而為廣告增添轟動效應。

餐飲網絡營銷與傳統(tǒng)餐飲營銷方式相比具有一定的優(yōu)勢。最突出的特點就是互動性強。所謂技術上的互動就是運用多媒體技術創(chuàng)建具有復雜視覺效果和交互功能的新型網絡營銷,網絡媒體的根本意義就是在于它顛覆了傳統(tǒng)媒體傳者與受眾之間的嚴格界限,變單向傳播為個人化的雙向交流,給予了傳者與受眾轉換角色的自由。網絡營銷充分考慮受眾處理信息的意愿和動機,讓受眾在自發(fā)的心理驅動下接受訊息,而不是像傳統(tǒng)信息那樣的強制灌輸。受眾不再是被動地接受信息,而是主動地掌握和控制信息,并參與到信息的內容和傳播之中。研究表明,網站的互動性會影響受眾的喜好度、心理吸引和程度,還會影響到用戶對網站的信任程度,網絡營銷的互動性更能增強消費的好感度和參與度。

餐飲網絡營銷有助于餐飲企業(yè)進行營銷預算,節(jié)約餐飲營銷費用。運用網絡營銷只需將餐飲產品的信息輸入計算機系統(tǒng)并上網,顧客便可自行查詢,無需花大量的資金用于產品的介紹等印刷,使餐飲企業(yè)的營銷費用大大降低。網絡營銷還有助于節(jié)約時間,減少營銷過程的步驟。餐飲企業(yè)可直接將這些餐食、服務環(huán)境等圖片上網供顧客查詢,且電子版本的說明書等隨時可以更新。餐飲網絡營銷可以為顧客提供大量的直觀信息,使餐飲企業(yè)與顧客的聯系及相互影響得到加強。同時,餐飲營銷過程沒有時間限制,可以一直進行。餐飲企業(yè)的營銷信息上網后,電子“信息服務員”可一直進行工作。消費者經由網上的信息做出購買餐飲產品的決策。

網絡營銷工具的快速發(fā)展,顧客可以利用這些工具快速地獲取有關餐飲產品或者服務的大量信息,搜索具有吸引力的替代產品所花費的時間和金錢將大大減少。也就是說,轉換餐飲產品的轉換成本中貨幣和時間形式的成本大大減少,替代選擇性大大提高了。所以,餐飲企業(yè)必須在情感成本以及轉換供應商的不確定性成本上做文章,從而提高總的轉換成本。

開展網絡營銷需要準確地定位目標市場。從網絡營銷的市場區(qū)位來看,目前我國上網用戶的區(qū)域分布以大城市、中等城市和沿海經濟發(fā)達地區(qū)為主,并且在我國信息基礎設施落后的情況下,在今后相當長的時間內,上網用戶的區(qū)域分布格局仍以大中城市為主。所以目前大城市和沿海經濟發(fā)達地區(qū)可以選擇餐飲網絡策略。

餐飲網絡營銷可以通過門戶網站的首頁廣告將信息推到受眾面前,運用搜索引擎、廣告、e-mail、msn、博客等形式將網民拉到信息面前,同時也運用企業(yè)自身的網站,展開系列活動。在目標受眾群體的論壇中進行參與和討論,還可以通過在線聊天(msn)、視頻的工具進行現場網絡活動??傊?,就是要充分整合網絡資源,運用所有能夠運用的方法和手段進行餐飲網絡營銷,使得目標受眾在網絡中隨時可以看見信息并參與活動。同時注重網絡營銷與傳統(tǒng)媒體的相互整合?;诰W絡媒體傳播范圍廣,不受地域、時間的限制,信息傳播靈活,制作成本相對較低的特點,越來越多的餐飲企業(yè)在進行創(chuàng)意時將傳統(tǒng)廣告與網絡營銷相結合,通過傳統(tǒng)大眾媒體進行信息發(fā)布,而在網絡媒體上進行組織和參與。

注意與客戶的雙向信息溝通,提供增值服務。充分利用各種體驗營銷方式在網絡上進行品牌傳播,不但可以大范圍地傳播餐飲消費者所喜好的體驗,吸引目標消費者,達到產品銷售的目的,更能通過給予消費者人情化、感性化的體驗,與餐飲消費者建立一條特殊的情感紐帶與溝通渠道。因此在進行網絡營銷創(chuàng)意時,必須基于食客的角度及心態(tài)展開思考,應考慮如何讓消費者主動地在最快、最順暢的環(huán)境里得到他們想要得到的信息,并且留下一次愉快的感官及心靈的經驗。

建立網絡平臺,餐飲企業(yè)設計與網友互動的網絡行銷專案“msn發(fā)燒友”邀請網友加入酒店msn,以便及時向網友傳遞優(yōu)惠信息,像在假日推出全新的促銷方案,請網友上線,引起網友回應。這個效果比傳統(tǒng)報紙廣告效果好,網友更能注意來自msn線上好友的信息,因此餐廳要創(chuàng)下單月銷售多人的佳績,餐飲網絡營銷十分重要。

某酒店—生啤酒喝兩杯送一杯”等信息。一定會有網友詢問、登門享受限時特惠,“結果餐廳經理生啤酒就銷掉了,而且銷售過程中他們不可能只點飲料,所以餐廳又賺了一筆用餐費”。

餐廳座位、飯店住房等商品,只要沒有賣出去,就是閑置資源,因此餐廳經理當天清點訂單,發(fā)現有多余存貨,就可以利用即時網絡平臺,幫餐廳招攬“最后一組客人”。如果透過電話詢問客人,若是讓他們等待10秒鐘,他們都會不耐煩的掛斷電話,但網絡平臺的行銷優(yōu)勢是:在msn上面,網友可以一邊瀏覽網頁、和其他朋友聊天,分散等待資料的注意力,無形中讓我們多了找資料恢復他的緩沖時間”。

運用網絡平臺服務客人,最大的好處就是相對于傳統(tǒng)行銷,成本幾乎是零,不過因為網友的反映非常直接,活動品質一定要好,才有可能得到他們的青睞。通過網絡行銷員觀察網友的行為,可以發(fā)現網友可以隨時以停止詢問表達自己對該活動沒有興趣,因此十分貼近他們的需求才能創(chuàng)造良好的業(yè)績。

直接在網友面前展現餐廳歡迎網友提意見,想要追求優(yōu)質服務品質的承諾。由于網友反映直接,網絡銷售員可以每周整理網友對餐廳服務的意見,呈報給各餐廳經理、主廚及董事長和總經理,而董事長在開會時,也常根據網友意見,隨時抽問相關部門主管,是否已經改善該項目。從網絡上搜集意見的工作甚至可以延伸到各個餐飲的關系部門。

網友在餐廳的婚禮,餐廳美食片,網友在餐廳的廚藝展示活動等等,及時在網絡中推出,如果獲得極高的點擊率,就是酒店收到的廣告效益。

過去服務人員面對客戶的時間比較短,因此服務行為、態(tài)度可以不需要深度,在心理學上稱為“service acting(服務飾演)”若是長時間的服務,就必須把行為轉換成“deep acting(深度飾演),需要有更深入的關懷,更深刻的介入客戶的情緒,因此服務人員的態(tài)度、行為,應該再接受訓練,不但要重新調整服務心態(tài),也必須對餐飲的服務內容更清楚,甚至餐飲業(yè)組織也必須賦予他們更多的裁量權,讓他們面對客戶的時候,能夠更快承諾更多服務內容。

網絡營銷方案策劃書超市篇十

三、步驟:啟(發(fā)起話題)——轉(有了轉機)——懸(再生懸疑)

四:具體操作:

下面是現在網絡上流行的一個網店的炒作話題,你可以參考一下:

當然具體內容您要根據自己的店鋪來設計,我只是提供一個模板來跟您說一下網店的推廣操作,希望您可以考慮。

1.至各大論壇發(fā)帖,爆料新聞,話題要奇!要簡潔!要有互動性!持續(xù)1周左右。

【參考文字】網購蹊蹺事,買墨盒收到金筆!

2.看到上邊的帖子,說不準就有人也想去占便宜呢!再發(fā)動推手熱烈回應,建議在攜手網做個“評論任務”。與上面發(fā)帖同步進行,一周左右。

【注意】不必在乎回復什么內容,關鍵是要有回應,動起來!

3.發(fā)帖人再做下文分解!要有個續(xù)集嘛!推手呼應也要相應跟進啦。持續(xù)一周左右。

【參考文字】網購蹊蹺事,買墨盒收到金筆?。ɡm(xù))

我覺得不義之財不可取啊。給他們網站打電話,果然是他們發(fā)貨錯了。不過,沒想到,他們老總親自回電話給我,說愿意將金筆送為紀念,以示歉意。呵呵,今天就收到了加急的快遞,里面除了墨盒,還真的把那支金筆送來了呢!哈哈,我真是占了大便宜啦。

4.以網站名義做出回應,指出上述事情純屬烏有!讓人覺得又失望啦。要在同一個論壇發(fā)!

【參考文字】

我是創(chuàng)鴻文化用品有限公司網站工作人員,針對《網購蹊蹺事,買墨盒收到金筆》一文所述事實我網站全不知情,我公司網站地址為:

對《蹊蹺事》一文作者,我公司保留進一步追究其法律責任的權利!

創(chuàng)鴻文化用品有限公司

20xx年7月10日

五、方案說明:

就是一個雙簧!讓人既覺得可信,又覺得可疑!虛虛實實,真真假假,只要沒有太大的負面影響,什么都可以做的!一定要發(fā)到人多的論壇上,別人識破了也沒關系啦。

網絡營銷方案策劃書超市篇十一

為了有效地實施網絡營銷推廣方案,必須制定詳細的行動方案,這個方案應該明確網絡營銷策略實施的關鍵性決策和任務,還應該包含具體的時間表,定出行動的確切時間。

2、建立組織結構

企業(yè)的正式組織在網絡營銷執(zhí)行過程中起決定性的作用,組織將戰(zhàn)略實施的任務分配給具體的部門和人員,規(guī)定明確的職權界限和信息溝通渠道,協(xié)調企業(yè)內部的各項決策和行動。

3、設計決策和報酬制度

為實施網絡營銷推廣方案,必須設計相應的決策和報酬制度。就企業(yè)對管理人員工作的評估和報酬制度而言,如果以短期的經營利潤為標準,則管理人員的行為必定趨于短期化,他們就不會有為實現長期備戰(zhàn)目標而努力的積極性。

4、開發(fā)人力資源

網絡營銷推廣方案最終是由企業(yè)內部的工作人員進行執(zhí)行的,所以人力資源的開發(fā)至關重要。在考核選拔管理人員時,要注意將恰當的工作分配給適當的人,做到人盡其才。為了激發(fā)員工的積極性,必須建立完善的工資、福利和獎罰制度。

5、建設企業(yè)文化

企業(yè)文化是指一個企業(yè)內部全體人員共同持有和普遍遵循的價值標準、基本信念和行為準則,對企業(yè)經營思想和領導風格、職工的工作態(tài)度和作風,均起著決定性的作用。企業(yè)文化體現了集體責任感和集體榮譽感,甚至關系到職工人生觀和他們所追求的目標,能夠起到把全體員工團結在一起的“黏合劑”作用,所以,塑造和強化企業(yè)文化是執(zhí)行企業(yè)傳略不容忽視的一環(huán)。

1、計劃脫離實際

(1)方案策劃人員只考慮總體戰(zhàn)略而忽視執(zhí)行中的細節(jié),結果使網絡營銷計劃過于籠統(tǒng)和流于形式。

(2)方案策劃人員往往不了解計劃執(zhí)行中的具體問題,所定計劃脫離實際。

(3)方案策劃人員和網絡營銷人員之間沒有充分的交流和溝通,致使網絡營銷管理人員在執(zhí)行過程中經常遇到困難,因為他們并不完全理解需要他們去執(zhí)行的方案。

2、長期目標和短期目標相矛盾

網絡營銷策劃中的戰(zhàn)略策劃通常著眼于企業(yè)長期目標,涉及今后3—5年的經營活動。但具體執(zhí)行這些戰(zhàn)略的網絡營銷人員通常根據他們的短期工作績效獲得評估和獎勵,因此,網絡營銷人員常選擇短期行為。

3、存在因循守舊的惰性

企業(yè)當前的經營活動往往是為了實現既定的戰(zhàn)略目標,新的網絡營銷推廣方案如果不符合企業(yè)的傳統(tǒng)和習俗就回遭到抵制,要想執(zhí)行與就網絡營銷策劃方案截然不同新網絡營銷推廣方案,常常需要打破企業(yè)傳統(tǒng)的組織架構。

4、缺乏具體明確的執(zhí)行方案

有些網絡營銷推廣方案計劃之所以失敗,是應為計劃人員沒有制定明確而具體的執(zhí)行方案。許多企業(yè)面臨困境,就是缺乏一個能夠使企業(yè)內部各有關部門協(xié)調一致行動的集體方案實施。

網絡營銷方案策劃書超市篇十二

隨著中國加入世界貿易組織,中國的酒店業(yè)將面臨著更大的.機遇和挑戰(zhàn)。計算機網絡技術日益成熟和應用的日益廣泛。中國的酒店業(yè)進行的互聯網營銷也迫在眉睫。

酒店互聯網營銷簡單說就是指酒店利用國際互聯網這個快捷,靈活的信息溝通渠道來推銷酒店產品的一種市場營銷活動。中國許多酒店已經開始在互聯網上進行營銷。如北京,廣州,深圳的一些酒店,同時互聯網上出現的商店專業(yè)預訂網也不少。如中國酒店預訂熱線,中國酒店預訂網等等。但總的來說中國酒店業(yè)的互聯網營銷還只是處于起步階段。有許多地方需要完善和和改進。如頁面鏈接慢,網業(yè)設計粗糙,單調等。下面來談一下中國的酒店業(yè)應如何進行互聯網營銷。

在酒店的產品互聯網營銷中,顧客只能通過酒店的網頁來了解酒店的客房,從而作出預訂決策。因此搞好網頁設計和 “虛擬客房”建設將是酒店產品策略的關鍵。

酒店的網頁設計所追求的效果簡單地說,一是精致,二是方便,具體地應注意以下幾點:“第一,酒店的主頁應能夠給顧客比較強烈和突出的印象。第二,網頁結構設計合理,層次清楚。顧客應該可以從主頁的目錄中得知自己應查得的方向。第三,網頁的內容應全面,盡量涵蓋顧客普遍所需的信息。第四,網頁的鏈接應方便瀏覽,傳輸速度和圖片的下載的速度快,應注意避免死鏈接,調不出圖形等情況存在。面對網上如此從多的網丫,酒店節(jié)省顧客的時間從而吸引顧客就是在給酒店互聯網營銷創(chuàng)造機會。

顧客在購買產品前對他將要購買的產品都要有一個了解,而在傳統(tǒng)營銷中酒店的顧客在預訂客房前卻不可能像別的顧客購買商品一樣。先到自己將要預訂的客房里參觀一下再作決定。面互聯網營銷卻可以滿足顧客的這種需求。酒店利用電腦和互聯網這種高科技手段營造一間“虛擬客房”,讓顧客不僅能夠對他將預訂的客房有一個全方位的了解,更重要的是可以在“虛擬客房”內設計出自己喜愛的客房,從而真正使酒店客房的有形產品和無形產品和無形服務達到最佳結合。

顧客只要在酒店主頁的醒目位置用鼠標點擊按紐,屏幕會立刻從平面進入一個立體空間。顧客就可以進入酒店的“虛擬客房”進行參觀和設計了。

首先屏幕上為顧客開門的是穿著考究,面帶微笑的服務員,她領你進入客房,為你開窗,沏茶,開音樂。并在一旁用她悅耳的聲音為顧客作客房介紹。屏幕也會隨著她的介紹依次為顧客顯示,屏幕也會隨著她的介紹依次為顧客顯示客房全景,家具設備,房頂裝飾,地板花紋等等。展示完畢以后(當然你也可有選擇地進行參觀瀏覽)你還可以移動鼠標查看新的服務項目,了解客房按鈕使用方法,甚至還可遠眺窗外景色。如果顧客對所“參觀”客房很滿意的話就可以進行確認預訂。如果覺得有些地方還不大令自己滿意。如窗簾的顏色,風屏的擺放同,樓層的高低等等。顧客只要把自己的要求輸入計算機,稍等片刻后酒店就會答復。如果你的要求酒店可以滿足的話,酒店將會再一次邀請顧客進入“虛擬客房”---不過這一次顧客所看到的將是自己設計的客房,客房內的一切都是按照顧客的意愿設計的。顧客也就有了一間真正屬于自己的客房。

為了讓顧客能夠隨時隨地了解酒店,預訂服務,發(fā)布優(yōu)惠活動信息,和維護老客戶。酒店可以根據需要組建自己的短信平臺和wap站點,酒店利用短信平臺接受客戶的預訂服務信息并及時反饋預訂情況,或者針對一些老客戶的消費積分情況,通過發(fā)送短信通知他們能夠享受到的一些優(yōu)惠信息和免費服務。這樣既擴大了酒店的銷售渠道,又方便的客戶,而且對老客戶的維護也更貼切。隨著移動通信技術的發(fā)展,無線互聯網的用戶大大增加,酒店通過建立自己的wap站點,既可以讓顧客了解酒店預訂酒店服務而且提升了酒店的形象和知名度。

價格是酒店經營特別是營銷過程中最為敏感的問題。而互聯網營銷使酒店客房的價格展現在顧客面前的同時也暴露在競爭對手面前。具體來說酒店客房互聯網營銷的價格策略應做到以下幾點:

由于互聯網營銷使企業(yè)的產品開發(fā)和促銷等成本降低。酒店可以進一步降低客房的價格。并且由于網上價格具有公開化的特點。顧客很容易全面掌握其他同類客房的價格。因此應增加客房定價的“透明度”,建立合理的價格解釋體系,向顧客提供客房相關產品的定價,并開誠布公地在價格目錄上介紹客房價格的制定程序,從而消除顧客對酒店客房價格產生的疑慮。

由于在互聯網上客房價格隨時都可能受到同行業(yè)酒店的沖擊,所以應在網上建立客房價格自動調節(jié)系統(tǒng),按照旅游的淡旺季,市場供需情況,其他酒店的價格變動等情況,在計算最大盈利的基礎上自動地進行實際的價格調整,并且定期提供優(yōu)惠,折扣等形式以吸引顧客。

這里需要特別指出的是此處的議價絕非酒店與顧客在互聯網上進行“討價還價”。因為筆者覺得如果同一檔次甚至是同一間客房可以通過不同價格購買的話(旅游淡旺季等因素除外),不僅購買者不是特別滿意(他總覺得協(xié)商的價格還可以低,只是因為自己的報價太高了)而且更為嚴重的是如果某一位住店顧客知道了與他住同一個檔次甚至是同一次客房的其他顧客卻付錢比他少的話,酒店的聲譽受到的影響可想而知。所以說酒店不能在網上與預訂客房的顧客“討價還價”酒店應該充分利用互聯網具有的交互式特點和顧客一起“商議”合理的價格。酒店讓顧客在預訂時輸入他可以接受的價格范圍,以及所需客房的樓層,朝向等資料,然后酒店根據這些資料為顧客確定令顧客滿意的客房。如果顧客需要預訂的是一個價格不超過250美元位于四樓的標準間,但酒店只能提供給顧客一間位于四樓可價格是260美元的標準間,此時酒店便可以和顧客進行協(xié)商,讓其做出選擇,并向顧客做出承諾,如果下次他再住本酒店的話酒店會給他更優(yōu)惠的價格。這樣,顧客就會比較主動地做出購買決策。這比傳統(tǒng)的服務員報價法要省去許多麻煩,也比顧客在互聯網上根據價格一樣一樣地挑選商品要省時,要知道影響“網上漫游”的顧客是否做出購買決策的最重要因素就是時間和耐心。

如果僅從銷售渠道層次角度來看,互聯網營銷的渠道就退化為互聯網這個單一的層次,因此,對于酒店來說其重點應放在不斷完善這種渠道以吸引顧客上??梢圆扇〉姆绞接泻芏啵缃T網絡,提供免費的服務或產品,組建立會員網絡為例來說明酒店的具體做法。

會員網絡是企業(yè)建立虛擬組織的基礎上形成的網絡團體。酒店可以把曾經住過本酒店的顧客和酒店的??徒M成一個會員網絡。促進他們之間的了聯系和交流,培養(yǎng)顧客對酒店的忠誠度,并且把顧客融入到整個營銷過程中,讓每一個會員都互惠互利,共同發(fā)展。

被重視的感覺,從而對本酒店就會有一持續(xù)良好的印象

酒店的網址,網頁只有大量的網發(fā)訪問,才有可能實現互聯網銷售上的根本性突破,因此在互聯網上酒店客房的促銷更演變?yōu)閷频甑木W址網頁的促銷,提高其點擊率和瀏覽率。當然,前面產品策略中的網站內容的建設是一個重要方面,但僅有極富吸引力的網頁是遠遠不夠的,還必須有相應的促銷手段相配合,下面就介紹幾種常用的網站促銷的方法。

電子郵件是互聯網傳送的個人信件,酒店可以把本酒店的廣告住處通過e-mail直接發(fā)給顧客,它具有成本低,信息發(fā)布反饋速度快等優(yōu)點。但酒店雖然可以通過多種渠道獲得大量的個人e-mail地址。但酒店所投寄的信息顧客不一定需要,這樣就容易導致顧客對本酒店產生不良的印象。這就要求酒店互聯網營銷人員認真分析和嚴格的審查,根據其資料進行取舍,同時提高所投電子郵件的質量。包括措辭,文字設計,背景圖案等各方面的內容。當然在前面提到的會員網絡中使用電子郵件這種形式還是較為常用的一種方法。

旅行網站是在互聯網上專門從事旅行服務,包括酒店預訂,機票訂購,景點介紹等等的網站,比如攜程旅行網、e龍網等。其主要優(yōu)點在于方便顧客查詢。一般訪問酒店銷售網的顧客都帶有較為明確的目的---預訂客房,而且往往專業(yè)銷售網是他們查詢的首選目標。在該專業(yè)銷售網上,顧客只要輸入旅游地名稱,所需酒店的等級信息后,屏幕上便會列出一系列與此信息有關的酒店的網址,顧客便可以迅速查詢酒店信息,預訂酒店客房和服務。不過對于酒店來說這種廣告方式最大的弊病就是酒店的網址很容易被淹沒在其他酒店的網址之中。

隨著網絡的發(fā)展,網絡信息呈現指數級增長,搜索引擎成為網民查找網絡信息的首選工具,怎樣讓酒店的網站能被有針對性的網民找到呢,搜索引擎營銷成為酒店網絡營銷的重要方式。這樣方式具有推廣范圍廣,針對性強的特點,對于酒店增加國際顧客很有效,酒店根據自己的情況針對性的購買與酒店服務相關的關鍵詞,使?jié)撛陬櫩湍軌蛲ㄟ^搜索引擎找到酒店的網站,增加網站的瀏覽量從而增加訂購酒店客房和服務的服務。

相比之下旗幟交換廣告這種形式更適合于酒店。旗幟廣告交換網絡的運行機制簡單地說就是酒店制作一個宣傳自己的旗幟廣告并將自己歸到酒店這一行業(yè)類型中,然后根據酒店網頁中交換交換服務網絡圖標被看到的次數,按照酒店所選擇的類別等量地送到別的站點中展示。這種廣告形式具有免費,接觸面廣和即時統(tǒng)計等諸多優(yōu)點。但同時酒店也應加大自己的網站促銷力度以提高訪問率。

以上只是中國酒店業(yè)進行互聯網營銷的一些具體方法,還有一些方法可以根據酒店的需求靈活使用。中國酒店業(yè)的網絡營銷要想在二十一世紀的激烈競爭中贏得一席之地的話,還有很長的一段路要走,特別是網絡營銷的初期投入和維護需要大量資金,以及信息技術的迅速發(fā)展更會使這段愈加坎坷,我們堅信隨著中國信息技術的發(fā)展,以及中國加入世貿組織和下世紀中國旅游業(yè)得到飛速發(fā)展等良好的外部環(huán)境下,酒店業(yè)一定能夠把握住機遇,接受挑戰(zhàn),迎來新世紀的發(fā)展。

網絡營銷方案策劃書超市篇十三

本公司以“與綠色同行,與自然為本”為企業(yè)宗旨,號召廣大人民熱愛大自然,保護大自然。

本公司以生產綠色產品為主(包括綠色食品,綠色日用品,等綠色系列品),創(chuàng)建于_年1月,產品一經推出就受到廣大市民的好評,現在,本公司已創(chuàng)立了自己的品牌,產品暢銷全國。

二、公司目標。

1.財務目標今年(20_年),力爭銷售收入達到1億元,利潤比上年番一番(達到3000萬元)。

2.市場營銷目標市場覆蓋面擴展到國際,力圖打造國際品牌。

1、目標市場中高收入家庭。

2.產品定位質量最佳和多品種,外包裝采用國際綠色包裝的4r策略。3.價格價格稍高于同類傳統(tǒng)產品。

4.銷售渠道重點放在大城市消費水平高的大商場,建立公司自己的銷售渠道,以“綠色”為主。

5.銷售人員對銷售人員的招聘男女比例為2:1,建立自己的培訓中心,對銷售人員實行培訓上崗,采用全國賬戶管理系統(tǒng)。

6.服務建立一流的服務水平,服務過程標準化,網絡化。

7.廣告前期開展一個大規(guī)模、高密集度、多方位、網絡化的廣告宣傳活動。突出產品的特色,突出企業(yè)的形象并兼顧一定的醫(yī)療與環(huán)保知識。

8.促銷在網上進行產品促銷,節(jié)假日進行價格優(yōu)惠,用考核銷售人員銷售業(yè)績的方法,促使銷售人員大力推銷。

9.研究開發(fā)開發(fā)綠色資源,著重開發(fā)無公害、養(yǎng)護型產品。10.營銷研究調查消費者對此類產品的選擇過程和產品的改進方案。

經過精心策劃,公司首次注冊了二個國際頂級域名建立了中國“與綠色同行”網網站,在網站中全面介紹公司的銷售產品業(yè)務和服務內容,詳細介紹各種產品。緊接著逐步在搜狐、雅虎等著名搜索引擎中登記,并以網絡廣告為主,輔以報紙、電視、廣播和印刷品廣告,擴大在全國的影響,再結合網絡通信,增加全國各地綜合網站的友情連接。

通過實施交互式營銷策略,提供滿意的顧客服務。主要工具有電子郵件、電子論壇,常見問題解答等。

六、管理:

制定了良好的發(fā)展戰(zhàn)略,接下來就需要有可行的推進計劃保證其實施,我們可按下列步驟操作執(zhí)行:

1.確定負責部門、人員、職能及營銷預算:。

網絡營銷屬營銷工作,一般由營銷部門負責,在營銷副總經理領導下工作。一般應設立專門部門或工作小組,成員由網絡營銷人員和網絡技術人員組成,即使是工作初期考慮精簡,也應保證有專人負責,工作初期調查、規(guī)劃、協(xié)調、組織,任務繁重,兼職很難保證工作的完成。

(1)綜合公司各部門意見,制定網站構建計劃,并領導實施網站建設。

(2)網站日常維護、監(jiān)督及管理。

(3)網站推廣計劃的制定與實施。

(4)網上反饋信息管理。(5)獨立開展網上營銷活動。

(6)對公司其他部門實施網上營銷支持。

(7)網上信息資源收集及管理,對公司網絡資源應用提供指導。

3.在網絡營銷費用方面我們將確保最大可能的節(jié)約,但我們仍需對可能的投入有所估計,我們的營銷預算主要來自于:

(1)人員工資。

(2)硬件費用:如計算機添置。

(二)、綜合各部門意見,構建網站交互平臺。

公司網站作為網絡營銷的主要載體,其自身的好壞直接影響網絡營銷的水平,同時網站也并非僅為營銷功能,還包括企業(yè)形象展示、客戶服務、公司管理及文化建設、合作企業(yè)交流等等功能,只有在廣泛集合公司各方面意見的前提下才能逐步建立起滿足要求的網站平臺。

構建網站應注意網站應有如下功能:

(5)交互功能:力求增加訪問者參與機會,實現在線交互。

(三)、制定網站推廣方案并實施。

具備了一個好的網站平臺,接著應實行網站推廣。網站推廣的過程同時也是品牌及產品推廣的過程。

1.制定網站推廣計劃應考慮的因素有:(1)本公司產品的潛在用戶范圍;。

(3)我們應該主要向誰做推廣;。

(6)在公司名片等對外資料中標明網址;(7)在公司所有對外廣告中添加網址宣傳;。

(8)借助傳統(tǒng)媒體進行適當宣傳。

網站推廣之后我們的工作完成了一個階段,我們將獲得較多的網上反饋,借此我們應進行網絡營銷效果的初步評估,以使工作邁上一個新的臺階。

1.評估內容包括:

(1)公司網站建設是否成功,有哪些不足;。

(2)網站推廣是否有效;。

(3)網上客戶參與度如何?分析原因;。

(4)潛在客戶及現有客戶對我網上營銷的接受程度如何;。

(5)公司對網上反饋信息的處理是否積極有效;。

2.評估指標主要有:

網站訪問人數、訪問者來源地、訪問頻率、逗留時間、反饋信件數、反饋內容、所提意見等等。

網絡營銷的有效運用,將可對公司其他部門的運行產生積極影響,同時也影響到公司的整體運營管理。作為網絡信息條件經營方式的探索,它將極大推動公司走向新經濟的步伐。它將發(fā)揮如下作用:

促進公司內部信息化建設,加快企業(yè)電子商務準備,完善公司管理信息系統(tǒng),提高公司管理的質量與效率,提高員工素質,培養(yǎng)電子商務人才。

這些變化將影響公司現有的生產組織形式、銷售方式、開發(fā)方式、管理方式等等,推動公司進行經營方式的戰(zhàn)略性轉型。

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