在日常生活中,我們經(jīng)常需要進(jìn)行總結(jié),以便更好地了解自己的表現(xiàn)和進(jìn)步??偨Y(jié)要有章法,可以按時(shí)間、按重要性或按主題進(jìn)行組織。生活中總會(huì)遇到需要寫總結(jié)的情況,以下是一些總結(jié)樣本,希望能為大家提供參考。
商場(chǎng)國(guó)慶活動(dòng)總結(jié)篇一
20年國(guó)慶節(jié)假期期間,在廠方大力促銷下,在各二批商,分銷商和我們公司全體同仁的共同努力下,我們的產(chǎn)品銷量比去年同期相比又提高了一個(gè)階梯,又一次實(shí)現(xiàn)了新年的開門紅。僅我們分銷渠道就銷售了天之藍(lán)7295箱,海之藍(lán)14930箱,藍(lán)瓷5560箱,夢(mèng)之藍(lán)930箱,夢(mèng)三335箱,夢(mèng)六122箱,夢(mèng)九10箱。共送出加油卡1019500元,蘇煙515條。
這次活動(dòng)搞得比較成功,效果也是立竿見影的。體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
一:整個(gè)系列產(chǎn)品銷量的提高,特別是海之藍(lán)的銷量從20年初的下滑狀到這次的扭轉(zhuǎn)超過(guò)了20年的銷量峰的一個(gè)月,甚至趕上了08年銷量最輝煌的同期銷量。
二:產(chǎn)品市場(chǎng)氛圍的營(yíng)造和拉動(dòng),在20年初,海之藍(lán)處于低迷狀態(tài),而競(jìng)品珍寶坊迅速占有市場(chǎng),當(dāng)時(shí)我們還在擔(dān)心海之藍(lán)的后路何去何從,經(jīng)過(guò)一年的努力,海之藍(lán)終于扭轉(zhuǎn)了這個(gè)劣勢(shì),重新主導(dǎo)了市場(chǎng)。
三:這次活動(dòng),在公司的正確掌控下,產(chǎn)品的流向趨于良性,資金回籠及時(shí),各分銷商積極主動(dòng)配合這次活動(dòng)的開展。
商場(chǎng)國(guó)慶活動(dòng)總結(jié)篇二
xxxx年10月1日--7日開展了七周年大型促銷活動(dòng),由于占了一定的天時(shí)和人和,再加上有吸引力的季節(jié)性商品和促銷活動(dòng),總體效果較好,給我們以后的工作開展留下了一個(gè)很好的教材。
本次企劃案的前期準(zhǔn)備十分充足,覆蓋面很廣,配合各門店店長(zhǎng)及公司各部門的認(rèn)真論證,形成了一套較完整的可操作性強(qiáng)的整體營(yíng)銷手冊(cè)。
在促銷方面,我們應(yīng)用了針對(duì)家庭及主婦為主的消費(fèi)群的促銷活動(dòng),達(dá)到了應(yīng)有的效果,消費(fèi)者反響熱烈,完全達(dá)到了聚集人氣的目的。
商品方面,我們配合季節(jié)性進(jìn)行了“勁爆生鮮,僅限1天”“瘋狂特價(jià),限時(shí)搶購(gòu)”的商品促銷活動(dòng),達(dá)到了即配合著整體快訊收費(fèi)的目的,又運(yùn)用商品進(jìn)行拉動(dòng)人氣和銷售的目的。再加上門店的陳列配合,現(xiàn)場(chǎng)促銷。我們制作的七周年廣播稿,使門店在執(zhí)行宣傳方面和渲染買場(chǎng)氣氛和促銷氣氛方面有了新的突破。在視覺(jué)和聽覺(jué)方面給了消費(fèi)者很大的沖擊力,為我們以后的工作留下了很好的借鑒。
七周年大型文藝晚會(huì)把整個(gè)七周年慶推上高潮,各門店的文藝表演可圈可點(diǎn),供應(yīng)商的邀請(qǐng)使我們公司的企業(yè)文化和經(jīng)營(yíng)思想宣傳上了一個(gè)臺(tái)階。配著生日歌總經(jīng)理切蛋糕的一幕使我們員工有了家庭的親切歸宿感。這是本次文藝晚會(huì)的幾大重要亮點(diǎn)。
但是我們?cè)诠ぷ鞯挠?jì)劃、組織安排和活動(dòng)控制過(guò)程中,仍然存在著許多不足之處:在本次七周年活動(dòng)中間,有一些關(guān)于促銷計(jì)劃、活動(dòng)及商品的工作沒(méi)有落實(shí)到位,導(dǎo)致?lián)p失了一部分銷售,這是值得我們?nèi)ド钏己蜕羁虣z討的:
1、部分促銷活動(dòng)由于找不到供應(yīng)商,被迫流產(chǎn)。
2、監(jiān)督表格沒(méi)執(zhí)行,是本次七周年的一個(gè)遺憾。
3、門店的現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行力度不夠,
4、門店的及時(shí)跟蹤檢討沒(méi)有做到位。
5、門店在人力安排方面不合理,致使本次的個(gè)別活動(dòng)沒(méi)有得到充分的發(fā)揮。
6、新商品/敏感性商品開發(fā),采購(gòu)沒(méi)有充分的執(zhí)行,是本次七周年最大的遺憾。
7、門店在七周年活動(dòng)中,在一些商品的創(chuàng)意陳列方面明顯不足,有待改進(jìn)。
8、門店在七周年商品活動(dòng)中,現(xiàn)場(chǎng)促銷作的不到位,有時(shí)有,有時(shí)沒(méi)有,沒(méi)有徹底的給現(xiàn)場(chǎng)促銷人員培訓(xùn)和跟蹤,這樣致使一些消費(fèi)者的反映得不到收集,不能為以后的工作借鑒。
9、門店在七周年活動(dòng)中,人氣有了,銷售上去了,但衛(wèi)生工作沒(méi)有及時(shí)跟進(jìn),致使各門店門口及賣場(chǎng)的衛(wèi)生不盡如意,象個(gè)垃圾場(chǎng)。
10、在七周年活動(dòng)中,部分敏感性商品缺貨嚴(yán)重,影響了消費(fèi)者的購(gòu)物情緒,這是生意中的大禁。要認(rèn)真反思!總之,任何工作要不斷進(jìn)行總結(jié)和檢討,才能把下一次的快訊工作作好。我們希望以后能夠把整個(gè)快訊營(yíng)銷的方案作得更好、落實(shí)得更好。
商場(chǎng)國(guó)慶活動(dòng)總結(jié)篇三
本次活在時(shí)間從20年10月1日到x年10月7日,共7天活動(dòng)時(shí)間,總銷售額x元,環(huán)比增長(zhǎng)率%,除去節(jié)日期間%的自然增長(zhǎng),實(shí)際增長(zhǎng)率也達(dá)到了28%,超過(guò)了活動(dòng)前5%預(yù)計(jì)增長(zhǎng)目標(biāo)。
活動(dòng)時(shí)間安排緊緊扣住國(guó)慶節(jié)節(jié)市場(chǎng)情況,同樣在1日至7日之間也出現(xiàn)了連續(xù)七天平均營(yíng)業(yè)額x元,并將這種形式延續(xù)到1月2日。
本次活動(dòng)前期宣傳費(fèi)用,10月1日《刊》封底整版x元,展板和x展架元,宣傳費(fèi)銷售占比1%。
從禮品發(fā)放情況來(lái)看,單比消費(fèi)額有所提升,但消費(fèi)額集中。
禮品發(fā)放數(shù)量比實(shí)際估計(jì)數(shù)量減少30%。
在7日活動(dòng)內(nèi)銷售聯(lián)通手機(jī)體驗(yàn)卡41張。與聯(lián)通公司合作活動(dòng)看,這種新型營(yíng)銷模式給消費(fèi)者帶來(lái)一些新意,尤其是聯(lián)通公司在各主管營(yíng)業(yè)廳懸掛“中國(guó)聯(lián)通紅樓百貨強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合購(gòu)物送手機(jī)體驗(yàn)卡”和印刷的500份宣傳單頁(yè),“繽紛節(jié)日紅樓百貨中國(guó)聯(lián)通強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合購(gòu)物得聯(lián)通體驗(yàn)卡”不但給我們的活動(dòng)進(jìn)行了宣傳,同時(shí)“強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合”也讓消費(fèi)者感受到了實(shí)惠。
從以上情況來(lái)看。
1、媒體選擇:
本次活動(dòng)在媒體平臺(tái)選擇上存在不足,28日廣告宣傳打出,29日(周六)銷售比上個(gè)周六卻下降17.6%,在元旦前夕營(yíng)業(yè)額應(yīng)呈增長(zhǎng)趨勢(shì),尤其是在促銷活動(dòng)的帶動(dòng)下,營(yíng)業(yè)額增長(zhǎng)應(yīng)較明顯。從數(shù)據(jù)上看,我們?cè)诿襟w選擇上存在宣傳范圍狹隘性和目標(biāo)群體偏離性。
我們主打的是時(shí)尚休閑口號(hào),目標(biāo)定位在時(shí)尚女性和年輕群體,在媒體選擇上同樣應(yīng)該選擇在媒體中具有較高知名度的平臺(tái)。符合商場(chǎng)和目標(biāo)群體共性。
2、缺乏計(jì)劃性:
促銷活動(dòng)是在時(shí)間的迫使下組織實(shí)施的,雖然具備了一定市場(chǎng)基礎(chǔ),在單個(gè)活動(dòng)或企業(yè)總體發(fā)展方向及年度規(guī)劃上存在較大偏差。單次活動(dòng)對(duì)企業(yè)品牌積累上輕則無(wú)力可施,重則影響到品牌積累步伐。如本次活動(dòng)在獎(jiǎng)品制定上是參考了暢銷品牌的銷售記錄,然而在本次活動(dòng)中幾家暢銷品牌卻沒(méi)有參加,不但影響到活動(dòng)力度,還影響到了商場(chǎng)凝聚力。
3、營(yíng)利部門與非營(yíng)利部門工作協(xié)調(diào)性差:
各樓層專廳促銷活動(dòng),不能定期反饋給把這些信息宣傳到外部去的企劃部,專廳促銷信息成了內(nèi)銷文件,不能起到增加品牌顧客的作用,薄利多銷的目的也成了一相情愿。企劃部失去了這些信息的支撐,在活動(dòng)計(jì)劃擬訂上,不能將商場(chǎng)活動(dòng)與專廳活動(dòng)結(jié)合,不但存在獨(dú)立性,更甚使活動(dòng)被孤立,營(yíng)業(yè)部與代理商或廠家洽談活動(dòng)承擔(dān)比例時(shí),失去立場(chǎng)。
4、活動(dòng)執(zhí)行力差:
一項(xiàng)活動(dòng),無(wú)論大小,“策占三劃占七”,可見活動(dòng)實(shí)施重要性,即使再好的策略,沒(méi)有人去實(shí)施,他還是等與零。員工對(duì)活動(dòng)的促銷知識(shí)了解不夠,缺少服務(wù)熱情,對(duì)促銷活動(dòng)促進(jìn)上缺乏技巧和活力,在員工心目中沒(méi)有“活動(dòng)是在大量資金與人力投入下,營(yíng)業(yè)額大幅度拔高的概念”。另外,活動(dòng)在銷售過(guò)程中也沒(méi)有一個(gè)激進(jìn)方案,銷售任務(wù)沒(méi)有進(jìn)行細(xì)分,“籠統(tǒng)管理,大概銷售”,也限制了銷售額的增長(zhǎng)。
5、前瞻性和時(shí)尚性表現(xiàn)不夠:
企劃部成員應(yīng)常走出去,了解最新市場(chǎng)信息,做好信息歸整,并多了解時(shí)尚前沿時(shí)尚資訊。
下一部計(jì)劃。
克服種種困難規(guī)避以上情況,每項(xiàng)活動(dòng)都具備以下5個(gè)要素:
1、準(zhǔn)確的市場(chǎng)背景;。
2、周密的計(jì)劃;。
3、密切的結(jié)合;。
4、密切的配合;。
5、強(qiáng)悍的執(zhí)行。
商場(chǎng)國(guó)慶活動(dòng)總結(jié)篇四
國(guó)慶黃金周歷來(lái)是商場(chǎng)全年促銷的重頭戲之一,那么國(guó)慶過(guò)后如何做好。
歡迎參閱。
本次活在時(shí)間從x年10月1日到x年10月7日,共x天活動(dòng)時(shí)間,總銷售額x元,環(huán)比增長(zhǎng)率%,除去節(jié)日期間%的自然增長(zhǎng),實(shí)際增長(zhǎng)率也達(dá)到了28%,超過(guò)了活動(dòng)前5%預(yù)計(jì)增長(zhǎng)目標(biāo)。
活動(dòng)時(shí)間安排緊緊扣住元旦假期情況,同樣在30日至1日之間也出現(xiàn)了連續(xù)三日平均營(yíng)業(yè)額x元,并將這種形式延續(xù)到1月2日。
本次活動(dòng)前期宣傳費(fèi)用,12月28日《刊》封底整版x元,展板和x展架xx元,宣傳費(fèi)銷售占比1%從禮品發(fā)放情況來(lái)看,單比消費(fèi)額有所提升,但消費(fèi)額集中。
禮品發(fā)放數(shù)量比實(shí)際估計(jì)數(shù)量減少30%。
在9日活動(dòng)內(nèi)銷售聯(lián)通手機(jī)體驗(yàn)卡41張。與聯(lián)通公司合作活動(dòng)看,這種新型營(yíng)銷模式給消費(fèi)者帶來(lái)一些新意,尤其是聯(lián)通公司在各主管營(yíng)業(yè)廳懸掛“中國(guó)聯(lián)通紅樓百貨強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合購(gòu)物送手機(jī)體驗(yàn)卡”和印刷的500份宣傳單頁(yè),“繽紛節(jié)日紅樓百貨中國(guó)聯(lián)通強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合購(gòu)物得聯(lián)通體驗(yàn)卡”不但給我們的活動(dòng)進(jìn)行了宣傳,同時(shí)“強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合”也讓消費(fèi)者感受到了實(shí)惠。
一、從以上情況來(lái)看。
1、媒體選擇:
本次活動(dòng)在媒體平臺(tái)選擇上存在不足,28日廣告宣傳打出,29日(周六)銷售比上個(gè)周六卻下降17.6%,在元旦前夕營(yíng)業(yè)額應(yīng)呈增長(zhǎng)趨勢(shì),尤其是在促銷活動(dòng)的帶動(dòng)下,營(yíng)業(yè)額增長(zhǎng)應(yīng)較明顯。從數(shù)據(jù)上看,我們?cè)诿襟w選擇上存在宣傳范圍狹隘性和目標(biāo)群體偏離性。
我們主打的是時(shí)尚休閑。
口號(hào)。
目標(biāo)定位在時(shí)尚女性和年輕群體在媒體選擇上同樣應(yīng)該選擇在媒體中具有較高知名度的平臺(tái)。符合商場(chǎng)和目標(biāo)群體共性。
2、缺乏計(jì)劃性:
促銷活動(dòng)是在時(shí)間的迫使下組織實(shí)施的,雖然具備了一定市場(chǎng)基礎(chǔ),在單個(gè)活動(dòng)或企業(yè)總體發(fā)展方向及年度規(guī)劃上存在較大偏差。單次活動(dòng)對(duì)企業(yè)品牌積累上輕則無(wú)力可施,重則影響到品牌積累步伐。如本次活動(dòng)在獎(jiǎng)品制定上是參考了暢銷品牌的銷售記錄,然而在本次活動(dòng)中幾家暢銷品牌卻沒(méi)有參加,不但影響到活動(dòng)力度,還影響到了商場(chǎng)凝聚力。
3、營(yíng)利部門與非營(yíng)利部門工作協(xié)調(diào)性差:
各樓層專廳促銷活動(dòng),不能定期反饋給把這些信息宣傳到外部去的企劃部,專廳促銷信息成了內(nèi)銷文件,不能起到增加品牌顧客的作用,薄利多銷的目的也成了一相情愿。企劃部失去了這些信息的支撐,在活動(dòng)計(jì)劃擬訂上,不能將商場(chǎng)活動(dòng)與專廳活動(dòng)結(jié)合,不但存在獨(dú)立性,更甚使活動(dòng)被孤立,營(yíng)業(yè)部與代理商或廠家洽談活動(dòng)承擔(dān)比例時(shí),失去立場(chǎng)。
4、活動(dòng)執(zhí)行力差:
一項(xiàng)活動(dòng),無(wú)論大小,“策占三劃占七”,可見活動(dòng)實(shí)施重要性,即使再好的策略,沒(méi)有人去實(shí)施,他還是等與零。員工對(duì)活動(dòng)的促銷知識(shí)了解不夠,缺少服務(wù)熱情,對(duì)促銷活動(dòng)促進(jìn)上缺乏技巧和活力,在員工心目中沒(méi)有“活動(dòng)是在大量資金與人力投入下,營(yíng)業(yè)額大幅度拔高的概念”。另外,活動(dòng)在銷售過(guò)程中也沒(méi)有一個(gè)激進(jìn)方案,銷售任務(wù)沒(méi)有進(jìn)行細(xì)分,“籠統(tǒng)管理,大概銷售”,也限制了銷售額的增長(zhǎng)。
5、前瞻性和時(shí)尚性表現(xiàn)不夠:
企劃部成員應(yīng)常走出去,了解最新市場(chǎng)信息,做好信息歸整,并多了解時(shí)尚前沿時(shí)尚資訊。
二、下一部計(jì)劃。
克服種種困難規(guī)避以上情況,每項(xiàng)活動(dòng)都具備以下5個(gè)要素:
1、準(zhǔn)確的市場(chǎng)背景;。
2、周密的計(jì)劃;。
3、密切的結(jié)合;。
4、密切的配合;。
5、強(qiáng)悍的執(zhí)行。
x年10月1日--7日開展了七周年大型促銷活動(dòng),由于占了一定的天時(shí)和人和,再加上有吸引力的季節(jié)性商品和促銷活動(dòng),總體效果較好,給我們以后的工作開展留下了一個(gè)很好的教材。
本次企劃案的前期準(zhǔn)備十分充足,覆蓋面很廣,配合各門店店長(zhǎng)及公司各部門的認(rèn)真論證,形成了一套較完整的可操作性強(qiáng)的整體營(yíng)銷手冊(cè)。
在促銷方面,我們應(yīng)用了針對(duì)家庭及主婦為主的消費(fèi)群的促銷活動(dòng),達(dá)到了應(yīng)有的效果,消費(fèi)者反響熱烈,完全達(dá)到了聚集人氣的目的。
商品方面,我們配合季節(jié)性進(jìn)行了“勁爆生鮮,僅限1天”“瘋狂特價(jià),限時(shí)搶購(gòu)”的商品促銷活動(dòng),達(dá)到了即配合著整體快訊收費(fèi)的目的,又運(yùn)用商品進(jìn)行拉動(dòng)人氣和銷售的目的。再加上門店的陳列配合,現(xiàn)場(chǎng)促銷。我們制作的七周年。
廣播稿。
使門店在執(zhí)行宣傳方面和渲染買場(chǎng)氣氛和促銷氣氛方面有了新的突破。在視覺(jué)和聽覺(jué)方面給了消費(fèi)者很大的沖擊力為我們以后的工作留下了很好的借鑒。
七周年大型文藝晚會(huì)把整個(gè)七周年慶推上高潮,各門店的文藝表演可圈可點(diǎn),供應(yīng)商的邀請(qǐng)使我們公司的企業(yè)文化和經(jīng)營(yíng)思想宣傳上了一個(gè)臺(tái)階。配著生日歌總經(jīng)理切蛋糕的一幕使我們員工有了家庭的親切歸宿感。這是本次文藝晚會(huì)的幾大重要亮點(diǎn)。
但是我們?cè)诠ぷ鞯挠?jì)劃、組織安排和活動(dòng)控制過(guò)程中,仍然存在著許多不足之處:在本次七周年活動(dòng)中間,有一些關(guān)于促銷計(jì)劃、活動(dòng)及商品的工作沒(méi)有落實(shí)到位,導(dǎo)致?lián)p失了一部分銷售,這是值得我們?nèi)ド钏己蜕羁虣z討的:
1、部分促銷活動(dòng)由于找不到供應(yīng)商,被迫流產(chǎn)。
2、監(jiān)督表格沒(méi)執(zhí)行,是本次七周年的一個(gè)遺憾。
3、門店的現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行力度不夠,
4、門店的及時(shí)跟蹤檢討沒(méi)有做到位。
5、門店在人力安排方面不合理,致使本次的個(gè)別活動(dòng)沒(méi)有得到充分的發(fā)揮。
6、新商品/敏感性商品開發(fā),采購(gòu)沒(méi)有充分的執(zhí)行,是本次七周年最大的遺憾。
7、門店在七周年活動(dòng)中,在一些商品的創(chuàng)意陳列方面明顯不足,有待改進(jìn)。
8、門店在七周年商品活動(dòng)中,現(xiàn)場(chǎng)促銷作的不到位,有時(shí)有,有時(shí)沒(méi)有,沒(méi)有徹底的給現(xiàn)場(chǎng)促銷人員培訓(xùn)和跟蹤,這樣致使一些消費(fèi)者的反映得不到收集,不能為以后的工作借鑒。
9、門店在七周年活動(dòng)中,人氣有了,銷售上去了,但衛(wèi)生工作沒(méi)有及時(shí)跟進(jìn),致使各門店門口及賣場(chǎng)的衛(wèi)生不盡如意,象個(gè)垃圾場(chǎng)。
10、在七周年活動(dòng)中,部分敏感性商品缺貨嚴(yán)重,影響了消費(fèi)者的購(gòu)物情緒,這是生意中的大禁。要認(rèn)真反思!總之,任何工作要不斷進(jìn)行總結(jié)和檢討,才能把下一次的快訊工作作好。我們希望以后能夠把整個(gè)快訊營(yíng)銷的方案作得更好、落實(shí)得更好。
十一活動(dòng)第一天,9月30號(hào)。當(dāng)天天氣很不好,雨一直下個(gè)不停,說(shuō)大不大,說(shuō)小不小。但是如果這種情況的話,就不會(huì)有太多人來(lái)光顧了。就像我預(yù)想的一樣,早上人流量相當(dāng)?shù)男?,到了中午才有點(diǎn)人氣,不過(guò)奇跡發(fā)生在下午,雖然雨還是在下,但是客流可以說(shuō)是相當(dāng)?shù)幕鸨?。有人跟我說(shuō),因?yàn)楫?dāng)天是星期五,白天絕大部分人還是在上班的,只有到了下午才會(huì)陸續(xù)進(jìn)入假期,所以早上沒(méi)什么人是正常的,但是下午異?;鸨瑓s出乎意料之外,因?yàn)樘鞖馄鸬胶艽蟮淖饔谩N覀€(gè)人認(rèn)為,下雨最好是呆在家里,哪里都不要去,看來(lái)跟我持不同想法的人太多了。不過(guò)還有一種可能就是說(shuō)明我們十一之前的戶外宣傳很成功,不然哪來(lái)的這么多人。(有點(diǎn)自夸,但是也是事實(shí))。
早上到公司很失望,覺(jué)得當(dāng)天無(wú)用武之地了。先前還像樓上的家電顧問(wèn)請(qǐng)教,如何又快又好的帶套餐,因?yàn)槲逡坏臅r(shí)候自己做的相當(dāng)?shù)氖?,這次想在十一的時(shí)候不要太狼狽就好。但是看到連家電顧問(wèn)也沒(méi)什么生意的時(shí)候就知道自己也沒(méi)什么機(jī)會(huì)了。雖然下午人流量大了,但是還是沒(méi)機(jī)會(huì)。算了,還是先把自己的本質(zhì)工作做好,本來(lái)就不是在銷售上很在行,這次的沖動(dòng)僅僅只是想證實(shí)一下自己到底有沒(méi)有做銷售的天分罷了。
因?yàn)閯倓偨Y(jié)束小區(qū)的宣傳,才回到公司有很多事情不清楚。雖然小家電每次在完成任務(wù)上起不到很大的作用,但是任務(wù)量還是很大的。所以不停的查電腦,看當(dāng)天任務(wù)完成情況,并且與同期進(jìn)行對(duì)比。早上的凄涼讓我們很沒(méi)信心,而且查電腦時(shí),發(fā)現(xiàn)店銷售與同期比較也有所下降,所以想到小家電也不會(huì)完成當(dāng)天的任務(wù),但是到晚上22點(diǎn)左右,在次查詢電腦,發(fā)現(xiàn)小家電的銷售跟同期比較卻有所增長(zhǎng),令人驚訝的同時(shí)也是讓人興奮不已的。尤其是飛利浦、美的,都是完成了當(dāng)天的任務(wù)。
這次,我沒(méi)有像以往,滿場(chǎng)子到處逛,毫無(wú)目標(biāo)。這次而是選擇兩個(gè)品牌定點(diǎn),參加銷售,幫助完成任務(wù),雖然沒(méi)有賣出一臺(tái)銷售,但是還是多少帶來(lái)了一些人氣,有點(diǎn)運(yùn)氣成分在其中。就像不少嫂子說(shuō)的那樣,兒子丫有火氣,會(huì)帶來(lái)人氣的,我也是將信將疑。不過(guò)從銷售中,也充分發(fā)現(xiàn)自己的不足,例如對(duì)產(chǎn)品知識(shí)的不熟,銷售技巧欠缺等,都是銷售掛零蛋的原因。看來(lái)回家之后要好好的反省,在以后的銷售中彌補(bǔ)不足。
據(jù)說(shuō)這個(gè)雨要下好幾天呢!希望老天爺不要耍我們。才第一天,10月1號(hào)要更加努力才行。
因?yàn)樽蛱鞂?shí)在太累,一回家躺到床上就睡著了,所以沒(méi)有寫,今天就把兩天的合并起來(lái)一起完成。
10月1號(hào),國(guó)慶當(dāng)天。該死的天氣,雨任然在下,好像跟我們作對(duì)一樣。一想可能又像30號(hào)一樣早上是沒(méi)什么人的,不過(guò)當(dāng)我來(lái)到公司的時(shí)候,卻發(fā)現(xiàn)人流量是反常的爆滿,樓上樓下都是人??梢娛徽娴氖屈S金周,盡情地?fù)屽X吧。我還是如30號(hào)一樣,站在美的柜臺(tái)(怎么都是經(jīng)銷),不過(guò)我發(fā)現(xiàn)我根本幫不了什么忙,因?yàn)楣衽_(tái)上都是他們的零時(shí)促銷員,全部都是職業(yè)班子,我也就是幫他們查個(gè)庫(kù)存,轉(zhuǎn)個(gè)貨,盡量給他們綠色的通道,以此來(lái)提高銷售質(zhì)量,僅此而已罷了。
當(dāng)天,九陽(yáng)、美的都是人滿為患,兩個(gè)品牌的負(fù)責(zé)人老大都是全程陪同,從早上開門上班到晚上關(guān)門下班,敬業(yè)程度那真不是蓋的,看來(lái)領(lǐng)導(dǎo)不是好做的啊!兩邊拼比的相當(dāng)厲害,美的砸贈(zèng)品,九陽(yáng)也跟著砸;美的買一送一,九陽(yáng)也跟著買一送一;美的瘋狂領(lǐng)贈(zèng)品,九陽(yáng)也跟著不落后??傊叩郎隙际莾杉业目蘸凶?。哎,由著你們放肆吧,現(xiàn)在銷售第一,到時(shí)過(guò)完了十一在好好整頓!那天店銷售雖然沒(méi)有完成,但是還是比同期有所提高的。
10月2號(hào)。這個(gè)雨真是有罪,不停的下,就是沒(méi)停過(guò)。當(dāng)天的人流量明顯就比前兩天少了不少。但是我們還是很有信心的,因?yàn)橥砩嫌幸恢з|(zhì)量?jī)?yōu)越龐大的團(tuán)隊(duì)來(lái)——萬(wàn)科業(yè)主。所以完成任務(wù)還是信心十足的。前半天就是在昏昏噩噩中度過(guò),兩天的連班,不少的人已經(jīng)有點(diǎn)疲乏,但是為了銷售,大家任然堅(jiān)持了下來(lái)。相信更多的人是在為晚上的萬(wàn)科業(yè)主養(yǎng)精蓄銳。到了下午一點(diǎn)半,我再次榮幸的被派到門口迎賓,這已經(jīng)不是第一次了,起初我以為是自己長(zhǎng)得不錯(cuò)的原因,后來(lái)才慢慢發(fā)現(xiàn),因?yàn)槲冶容^清閑,又聽話,站在哪個(gè)崗位都不會(huì)脫崗的。這次的萬(wàn)科業(yè)主已經(jīng)大不如從前了,人數(shù)少不說(shuō),質(zhì)素也不高。每戶消費(fèi)上萬(wàn),或者10筆消費(fèi)以上的都不多。
這次唯一的驚喜就是抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié),六點(diǎn)不到,就有業(yè)主將一等獎(jiǎng)聯(lián)想電腦抽走了。后面來(lái)參加抽獎(jiǎng)的顧客都很失望,還以為是我們玩花樣,把大獎(jiǎng)草草結(jié)束。只能說(shuō)那個(gè)顧客太幸運(yùn)了。他和他小姨一起來(lái)購(gòu)物,他只買了2單,而他小姨卻買了20多單,他抽第二次就中了。真是天意啊!
活動(dòng)還有幾天,可能一天不如一天,只有做好每一天的銷售,才能完成公司下達(dá)的任務(wù),大家都加油吧!
10月3號(hào),今天終于是個(gè)不錯(cuò)的天氣——陰天,到了中午還出了太陽(yáng),暖暖的,有點(diǎn)燥熱??墒琴u場(chǎng)的人氣卻大不如前三天了。尤其是我們柜,早上幾個(gè)品牌都是涂個(gè)開張,不過(guò)到了下午還是多少有點(diǎn)回升。到晚上六點(diǎn)半,我們柜的任務(wù)還差兩萬(wàn),看似不多,但是對(duì)于單品平均價(jià)只有300——500左右的我們,還是要更加努力才行,而且這個(gè)時(shí)候基本上都沒(méi)有什么人流量了,只有祈求幾個(gè)品牌可以賣幾個(gè)大泡泡。
直至下班,離任務(wù)還差一萬(wàn)左右,算是有點(diǎn)慶幸了。但是聽說(shuō)今天店任務(wù)沒(méi)有完成,跟同期比較也有所下降,甚至有人傳說(shuō)不完成任務(wù)不能下班了,天啊,大家電的同仁們,加油啊!不過(guò)還好了,最后還是九點(diǎn)關(guān)了門,因?yàn)槟莻€(gè)時(shí)候整個(gè)商場(chǎng)已經(jīng)沒(méi)什么人了,光耗著也沒(méi)用,何況每個(gè)人都已經(jīng)精疲力盡了,不如回家重整旗鼓,明日再戰(zhàn)。
我今天給自己的任務(wù)是到飛利浦柜參加銷售,不賣個(gè)20xx元不罷休。其實(shí)對(duì)于我來(lái)說(shuō),產(chǎn)品知識(shí)還不是很全面,除了剃須刀,自己使用過(guò),有經(jīng)驗(yàn)和想法外,就一無(wú)是處了,所以20xx元對(duì)于我來(lái)說(shuō)不是小數(shù)目啊。銷售員看到我的參加也很高興,她們說(shuō)有男士來(lái)賣剃須刀比她們賣更方便,都是同類,有共通語(yǔ)言,方便銷售??墒俏以绞且幸鈪⒓愉N售,老天越是跟我作對(duì),站了半天,連個(gè)過(guò)來(lái)看的都沒(méi)。有個(gè)男的看了一眼,我剛開口問(wèn)有什么需要,他理都不理我就走了,讓我當(dāng)時(shí)情緒很低落,難道真的是同性相斥嗎!
后來(lái)來(lái)了個(gè)中年婦女,我把活動(dòng)內(nèi)容——所有產(chǎn)品都有折扣,只到7號(hào),跟她詳細(xì)一講,她很快就有了興趣,但是接下來(lái)卻讓我失望的是她卻不是來(lái)買剃須刀,而是買了吸塵器。不過(guò)還好了,至少我的宣傳沒(méi)有白費(fèi),總算是買了。幾十分鐘下來(lái),我一個(gè)都沒(méi)賣出去,很失落的走了,看來(lái)我就不是銷售的料子,還是回柜臺(tái)做我該做的去吧。
碰到兩個(gè)蠻搞人的事情。
一、一個(gè)客人買了微波爐,但是發(fā)票掉了,所以提不了貨,硬是要求我們當(dāng)時(shí)就給她查賬,看我們是不是有多出一臺(tái)貨。不過(guò)當(dāng)時(shí)的情況是完全不可能的,促銷員以銷售為主,場(chǎng)面也相當(dāng)?shù)幕靵y,賬貨都不可能當(dāng)時(shí)記錄,只有等到下班前幾分鐘才扎帳,根本顧不上,再說(shuō)這次的失誤都是客人自己造成的。我們完全沒(méi)有責(zé)任。但是看到客人焦急的眼神,我一時(shí)心軟,就幫她查了記錄,也跟促銷員叮囑了如果有人撿到相同提單號(hào)的發(fā)票來(lái)提貨絕不發(fā)貨,等到十一之后我們盤存,如果有發(fā)現(xiàn)多出的一臺(tái)再跟客人聯(lián)系,但是客人卻不依不饒,要我們當(dāng)天就查,說(shuō)如果等到十一之后會(huì)更加查不清楚,我是好說(shuō)殆說(shuō),道理說(shuō)盡,好話說(shuō)明,她硬是不罷休,跟我軟磨硬泡,我真的拿她沒(méi)轍了。當(dāng)時(shí)已經(jīng)是中午吃飯時(shí)間,柜長(zhǎng)看我跟這個(gè)客人糾結(jié)半天,于是了解情況后,三言兩語(yǔ)就把客人打發(fā)了。
二、晚上下班后去拿車,我把車鎖打開后就騎到車上,在原地等候后面的同事,突然身邊的三輛自行車“嘭”的一下就倒地了,看到旁邊有一個(gè)人也在拿車,相信是她無(wú)心把車碰倒了,但是當(dāng)時(shí)實(shí)在太累,就沒(méi)理,想必這個(gè)人會(huì)把車扶起來(lái),結(jié)果她騎了車就走了,以我平時(shí)的脾氣我會(huì)攔截她,要她扶了車再走的,但是看門的師傅都不管我何必差那個(gè)嘴呢,也可能確實(shí)太累,連張口的力氣都沒(méi)了。
但是沒(méi)想到的是,我剛準(zhǔn)備離開,車房的看門師傅過(guò)來(lái)對(duì)著我就吼:“把車弄倒了怎么不扶起來(lái)?”我還,離我們這么近你沒(méi)看見嗎,眼睛長(zhǎng)什么地方去了,頓時(shí)就煩了:“又不是我弄倒的!”“算了,你走吧!”師傅的口氣就變了,看來(lái)不強(qiáng)硬不行。這兩個(gè)事情給我的感觸很大:一、不能做好人。人善被人欺,馬善被人騎;二、該強(qiáng)硬時(shí)就不能軟弱,耳朵根不能軟;三、要堅(jiān)持自己的立場(chǎng),不能因?yàn)橐稽c(diǎn)插曲就隨意偏移。如果當(dāng)時(shí)我能做到以上三點(diǎn),就不會(huì)跟先前那個(gè)客人磨嘰那么長(zhǎng)的時(shí)間,被車庫(kù)的看門師傅冤枉我。不過(guò)這樣也好,讓我一天之類學(xué)到人生這么大的學(xué)問(wèn)。
國(guó)慶七天假,已經(jīng)結(jié)束了一半,店銷售任務(wù)只完成60%,雖然還有三天,但是肯定是一天不如一天的。神啊,保佑我們吧!
商場(chǎng)國(guó)慶活動(dòng)總結(jié)篇五
20年國(guó)慶節(jié)假期期間,在廠方大力促銷下,在各二批商,分銷商和我們公司全體同仁的共同努力下,我們的產(chǎn)品銷量比去年同期相比又提高了一個(gè)階梯,又一次實(shí)現(xiàn)了新年的開門紅。僅我們分銷渠道就銷售了x7295箱,x14930箱,5560箱,x930箱,335箱,122箱,10箱。共送出加油卡1019500元,515條。
這次活動(dòng)搞得比較成功,效果也是立竿見影的。體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
一:整個(gè)系列產(chǎn)品銷量的提高,特別是x的銷量從20年初的下滑狀到這次的扭轉(zhuǎn)超過(guò)了20年的銷量最高峰的一個(gè)月,甚至趕上了年銷量最輝煌的同期銷量。
二:產(chǎn)品市場(chǎng)氛圍的營(yíng)造和拉動(dòng),在20年初,x處于低迷狀態(tài),而競(jìng)品x迅速占有市場(chǎng),當(dāng)時(shí)我們還在擔(dān)心x的后路何去何從,經(jīng)過(guò)一年的努力,x終于扭轉(zhuǎn)了這個(gè)劣勢(shì),重新主導(dǎo)了市場(chǎng)。
三:這次活動(dòng),在公司的正確掌控下,產(chǎn)品的流向趨于良性,資金回籠及時(shí),各分銷商積極主動(dòng)配合這次活動(dòng)的開展。
但是在過(guò)程當(dāng)中也存在著幾個(gè)問(wèn)題值得我們思考。
一:對(duì)于復(fù)雜多變的市場(chǎng),我們沒(méi)有一個(gè)合理的數(shù)據(jù)來(lái)預(yù)測(cè)到較為準(zhǔn)確的總銷售量,導(dǎo)致了在活動(dòng)進(jìn)行中銷量不斷提升,我們?cè)俅蜗驈S方追加銷售計(jì)劃數(shù)字。我們以后要建一個(gè)銷量檔案,每個(gè)月的,每年的,促銷期間的和自然銷售的。這樣的話對(duì)整個(gè)數(shù)據(jù)分析,對(duì)比。也能對(duì)市場(chǎng)有一個(gè)動(dòng)態(tài)的了解和下次做活動(dòng)的銷量數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)的依據(jù)。
二:由于公司這次活動(dòng)銷量的組成有二批商,團(tuán)購(gòu)商,鄉(xiāng)鎮(zhèn)渠道和分銷渠道。在活動(dòng)面市前沒(méi)能做一個(gè)比較完善的銷量細(xì)化分割,導(dǎo)致了最后的實(shí)際銷售數(shù)據(jù)有3個(gè)單品高于廠方核報(bào)數(shù)量。在以后的活動(dòng)前,我們要有一個(gè)具體的數(shù)據(jù)分割方案。
三:執(zhí)行不到位。執(zhí)行力差的問(wèn)題體現(xiàn)在x系列的活動(dòng)上,在活動(dòng)初期,我們要求各分銷商:凡是有x系列消費(fèi)的必須要在第一時(shí)間向各維護(hù)經(jīng)理登記備案方可參加此次活動(dòng)。但是由于種種原因,執(zhí)行不到位,最后處于失控狀態(tài)。這也反映了我們業(yè)務(wù)人員的執(zhí)行力不夠。這樣給我們督查帶來(lái)了很大的難度。這一點(diǎn)在以后的活動(dòng)中要,如果不能執(zhí)行到位的我們寧可放棄。
商場(chǎng)國(guó)慶活動(dòng)總結(jié)篇六
??????? 本次企劃案的前期準(zhǔn)備十分充足,覆蓋面很廣,配合各門店店長(zhǎng)及公司各部門的認(rèn)真論證,形成了一套較完整的可操作性強(qiáng)的整體營(yíng)銷手冊(cè)。
在促銷方面,我們應(yīng)用了針對(duì)家庭及主婦為主的消費(fèi)群的促銷活動(dòng),達(dá)到了應(yīng)有的效果,消費(fèi)者反響熱烈,完全達(dá)到了聚集人氣的目的。
商品方面,我們配合季節(jié)性進(jìn)行了“勁爆生鮮,僅限1天”“瘋狂特價(jià),限時(shí)搶購(gòu)”的商品促銷活動(dòng),達(dá)到了即配合著整體快訊收費(fèi)的目的,又運(yùn)用商品進(jìn)行拉動(dòng)人氣和銷售的目的。
再加上門店的陳列配合,現(xiàn)場(chǎng)促銷。
我們制作的七周年廣播稿,使門店在執(zhí)行宣傳方面和渲染買場(chǎng)氣氛和促銷氣氛方面有了新的突破。
在視覺(jué)和聽覺(jué)方面給了消費(fèi)者很大的沖擊力,為我們以后的工作留下了很好的借鑒。
七周年大型文藝晚會(huì)把整個(gè)七周年慶推上高潮,各門店的文藝表演可圈可點(diǎn),供應(yīng)商的邀請(qǐng)使我們公司的企業(yè)文化和經(jīng)營(yíng)思想宣傳上了一個(gè)臺(tái)階。
配著生日歌總經(jīng)理切蛋糕的一幕使我們員工有了家庭的親切歸宿感。
這是本次文藝晚會(huì)的幾大重要亮點(diǎn)。
在天時(shí)人和方面我們也占到了一定的優(yōu)勢(shì),七周年活動(dòng)開始天氣突然轉(zhuǎn)涼使原本快訊計(jì)劃中的季節(jié)性商品熱銷,人氣鼎沸。
但是我們?cè)诠ぷ鞯挠?jì)劃、組織安排和活動(dòng)控制過(guò)程中,仍然存在著許多不足之處:在本次七周年活動(dòng)中間,有一些關(guān)于促銷計(jì)劃、活動(dòng)及商品的工作沒(méi)有落實(shí)到位,導(dǎo)致?lián)p失了一部分銷售,這是值得我們?nèi)ド钏己蜕羁虣z討的:
1、部分促銷活動(dòng)由于找不到供應(yīng)商,被迫流產(chǎn)。
2、監(jiān)督表格沒(méi)執(zhí)行,是本次七周年的一個(gè)遺憾。
3、門店的現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行力度不夠,
4、門店的及時(shí)跟蹤檢討沒(méi)有做到位。
5、門店在人力安排方面不合理,致使本次的個(gè)別活動(dòng)沒(méi)有得到充分的發(fā)揮。
6、新商品/敏感性商品開發(fā),采購(gòu)沒(méi)有充分的執(zhí)行,是本次七周年最大的遺憾。
7、門店在七周年活動(dòng)中,在一些商品的創(chuàng)意陳列方面明顯不足,有待改進(jìn)。
8、門店在七周年商品活動(dòng)中,現(xiàn)場(chǎng)促銷作的不到位,有時(shí)有,有時(shí)沒(méi)有,沒(méi)有徹底的給現(xiàn)場(chǎng)促銷人員培訓(xùn)和跟蹤,這樣致使一些消費(fèi)者的反映得不到收集,不能為以后的工作借鑒。
9、門店在七周年活動(dòng)中,人氣有了,銷售上去了,但衛(wèi)生工作沒(méi)有及時(shí)跟進(jìn),致使各門店門口及賣場(chǎng)的衛(wèi)生不盡如意,象個(gè)垃圾場(chǎng)。
10、在七周年活動(dòng)中,部分敏感性商品缺貨嚴(yán)重,影響了消費(fèi)者的購(gòu)物情緒,這是生意中的大禁。
要認(rèn)真反思!總之,任何工作要不斷進(jìn)行總結(jié)和檢討,才能把下一次的快訊工作作好。
我們希望以后能夠把整個(gè)快訊營(yíng)銷的方案作得更好、落實(shí)得更好。
十一活動(dòng)第一天,9月30號(hào)。
當(dāng)天天氣很不好,雨一直下個(gè)不停,說(shuō)大不大,說(shuō)小不小。
但是如果這種情況的話,就不會(huì)有太多人來(lái)光顧了。
就像我預(yù)想的一樣,早上人流量相當(dāng)?shù)男。搅酥形绮庞悬c(diǎn)人氣,不過(guò)奇跡發(fā)生在下午,雖然雨還是在下,但是客流可以說(shuō)是相當(dāng)?shù)幕鸨恕?/p>
有人跟我說(shuō),因?yàn)楫?dāng)天是星期五,白天絕大部分人還是在上班的,只有到了下午才會(huì)陸續(xù)進(jìn)入假期,所以早上沒(méi)什么人是正常的,但是下午異?;鸨瑓s出乎意料之外,因?yàn)樘鞖馄鸬胶艽蟮淖饔谩?/p>
我個(gè)人認(rèn)為,下雨最好是呆在家里,哪里都不要去,看來(lái)跟我持不同想法的人太多了。
不過(guò)還有一種可能就是說(shuō)明我們十一之前的戶外宣傳很成功,不然哪來(lái)的這么多人。
(有點(diǎn)自夸,但是也是事實(shí))
早上到公司很失望,覺(jué)得當(dāng)天無(wú)用武之地了。
先前還像樓上的家電顧問(wèn)請(qǐng)教,如何又快又好的帶套餐,因?yàn)槲逡坏臅r(shí)候自己做的相當(dāng)?shù)氖?,這次想在十一的時(shí)候不要太狼狽就好。
但是看到連家電顧問(wèn)也沒(méi)什么生意的`時(shí)候就知道自己也沒(méi)什么機(jī)會(huì)了。
雖然下午人流量大了,但是還是沒(méi)機(jī)會(huì)。
算了,還是先把自己的本質(zhì)工作做好,本來(lái)就不是在銷售上很在行,這次的沖動(dòng)僅僅只是想證實(shí)一下自己到底有沒(méi)有做銷售的天分罷了。
因?yàn)閯倓偨Y(jié)束小區(qū)的宣傳,才回到公司有很多事情不清楚。
雖然小家電每次在完成任務(wù)上起不到很大的作用,但是任務(wù)量還是很大的。
所以不停的查電腦,看當(dāng)天任務(wù)完成情況,并且與同期進(jìn)行對(duì)比。
早上的凄涼讓我們很沒(méi)信心,而且查電腦時(shí),發(fā)現(xiàn)店銷售與同期比較也有所下降,所以想到小家電也不會(huì)完成當(dāng)天的任務(wù),但是到晚上22點(diǎn)左右,在次查詢電腦,發(fā)現(xiàn)小家電的銷售跟同期比較卻有所增長(zhǎng),令人驚訝的同時(shí)也是讓人興奮不已的。
尤其是飛利浦、美的,都是完成了當(dāng)天的任務(wù)。
這次,我沒(méi)有像以往,滿場(chǎng)子到處逛,毫無(wú)目標(biāo)。
這次而是選擇兩個(gè)品牌定點(diǎn),參加銷售,幫助完成任務(wù),雖然沒(méi)有賣出一臺(tái)銷售,但是還是多少帶來(lái)了一些人氣,有點(diǎn)運(yùn)氣成分在其中。
就像不少嫂子說(shuō)的那樣,兒子丫有火氣,會(huì)帶來(lái)人氣的,我也是將信將疑。
不過(guò)從銷售中,也充分發(fā)現(xiàn)自己的不足,例如對(duì)產(chǎn)品知識(shí)的不熟,銷售技巧欠缺等,都是銷售掛零蛋的原因。
看來(lái)回家之后要好好的反省,在以后的銷售中彌補(bǔ)不足。
據(jù)說(shuō)這個(gè)雨要下好幾天呢!希望老天爺不要耍我們。
才第一天,10月1號(hào)要更加努力才行。
因?yàn)樽蛱鞂?shí)在太累,一回家躺到床上就睡著了,所以沒(méi)有寫,今天就把兩天的合并起來(lái)一起完成。
10月1號(hào),國(guó)慶當(dāng)天。
該死的天氣,雨任然在下,好像跟我們作對(duì)一樣。
一想可能又像30號(hào)一樣早上是沒(méi)什么人的,不過(guò)當(dāng)我來(lái)到公司的時(shí)候,卻發(fā)現(xiàn)人流量是反常的爆滿,樓上樓下都是人。
可見十一真的是黃金周,盡情地?fù)屽X吧。
我還是如30號(hào)一樣,站在美的柜臺(tái)(怎么都是經(jīng)銷),不過(guò)我發(fā)現(xiàn)我根本幫不了什么忙,因?yàn)楣衽_(tái)上都是他們的零時(shí)促銷員,全部都是職業(yè)班子,我也就是幫他們查個(gè)庫(kù)存,轉(zhuǎn)個(gè)貨,盡量給他們綠色的通道,以此來(lái)提高銷售質(zhì)量,僅此而已罷了。
當(dāng)天,九陽(yáng)、美的都是人滿為患,兩個(gè)品牌的負(fù)責(zé)人老大都是全程陪同,從早上開門上班到晚上關(guān)門下班,敬業(yè)程度那真不是蓋的,看來(lái)領(lǐng)導(dǎo)不是好做的啊!兩邊拼比的相當(dāng)厲害,美的砸贈(zèng)品,九陽(yáng)也跟著砸;美的買一送一,九陽(yáng)也跟著買一送一;美的瘋狂領(lǐng)贈(zèng)品,九陽(yáng)也跟著不落后。
總之走道上都是兩家的空盒子。
哎,由著你們放肆吧,現(xiàn)在銷售第一,到時(shí)過(guò)完了十一在好好整頓!那天店銷售雖然沒(méi)有完成,但是還是比同期有所提高的。
10月2號(hào)。
這個(gè)雨真是有罪,不停的下,就是沒(méi)停過(guò)。
當(dāng)天的人流量明顯就比前兩天少了不少。
但是我們還是很有信心的,因?yàn)橥砩嫌幸恢з|(zhì)量?jī)?yōu)越龐大的團(tuán)隊(duì)來(lái)——萬(wàn)科業(yè)主。
所以完成任務(wù)還是信心十足的。
前半天就是在昏昏噩噩中度過(guò),兩天的連班,不少的人已經(jīng)有點(diǎn)疲乏,但是為了銷售,大家任然堅(jiān)持了下來(lái)。
相信更多的人是在為晚上的萬(wàn)科業(yè)主養(yǎng)精蓄銳。
到了下午一點(diǎn)半,我再次榮幸的被派到門口迎賓,這已經(jīng)不是第一次了,起初我以為是自己長(zhǎng)得不錯(cuò)的原因,后來(lái)才慢慢發(fā)現(xiàn),因?yàn)槲冶容^清閑,又聽話,站在哪個(gè)崗位都不會(huì)脫崗的。
這次的萬(wàn)科業(yè)主已經(jīng)大不如從前了,人數(shù)少不說(shuō),質(zhì)素也不高。
每戶消費(fèi)上萬(wàn),或者10筆消費(fèi)以上的都不多。
這次唯一的驚喜就是抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié),六點(diǎn)不到,就有業(yè)主將一等獎(jiǎng)聯(lián)想電腦抽走了。
后面來(lái)參加抽獎(jiǎng)的顧客都很失望,還以為是我們玩花樣,把大獎(jiǎng)草草結(jié)束。
只能說(shuō)那個(gè)顧客太幸運(yùn)了。
他和他小姨一起來(lái)購(gòu)物,他只買了2單,而他小姨卻買了20多單,他抽第二次就中了。
真是天意啊!
活動(dòng)還有幾天,可能一天不如一天,只有做好每一天的銷售,才能完成公司下達(dá)的任務(wù),大家都加油吧!
10月3號(hào),今天終于是個(gè)不錯(cuò)的天氣——陰天,到了中午還出了太陽(yáng),暖暖的,有點(diǎn)燥熱。
可是賣場(chǎng)的人氣卻大不如前三天了。
尤其是我們柜,早上幾個(gè)品牌都是涂個(gè)開張,不過(guò)到了下午還是多少有點(diǎn)回升。
到晚上六點(diǎn)半,我們柜的任務(wù)還差兩萬(wàn),看似不多,但是對(duì)于單品平均價(jià)只有300——500左右的我們,還是要更加努力才行,而且這個(gè)時(shí)候基本上都沒(méi)有什么人流量了,只有祈求幾個(gè)品牌可以賣幾個(gè)大泡泡。
直至下班,離任務(wù)還差一萬(wàn)左右,算是有點(diǎn)慶幸了。
但是聽說(shuō)今天店任務(wù)沒(méi)有完成,跟同期比較也有所下降,甚至有人傳說(shuō)不完成任務(wù)不能下班了,天啊,大家電的同仁們,加油啊!不過(guò)還好了,最后還是九點(diǎn)關(guān)了門,因?yàn)槟莻€(gè)時(shí)候整個(gè)商場(chǎng)已經(jīng)沒(méi)什么人了,光耗著也沒(méi)用,何況每個(gè)人都已經(jīng)精疲力盡了,不如回家重整旗鼓,明日再戰(zhàn)。
我今天給自己的任務(wù)是到飛利浦柜參加銷售,不賣個(gè)2000元不罷休。
其實(shí)對(duì)于我來(lái)說(shuō),產(chǎn)品知識(shí)還不是很全面,除了剃須刀,自己使用過(guò),有經(jīng)驗(yàn)和想法外,就一無(wú)是處了,所以2000元對(duì)于我來(lái)說(shuō)不是小數(shù)目啊。
銷售員看到我的參加也很高興,她們說(shuō)有男士來(lái)賣剃須刀比她們賣更方便,都是同類,有共通語(yǔ)言,方便銷售。
可是我越是要有意參加銷售,老天越是跟我作對(duì),站了半天,連個(gè)過(guò)來(lái)看的都沒(méi)。
有個(gè)男的看了一眼,我剛開口問(wèn)有什么需要,他理都不理我就走了,讓我當(dāng)時(shí)情緒很低落,難道真的是同性相斥嗎!
后來(lái)來(lái)了個(gè)中年婦女,我把活動(dòng)內(nèi)容——所有產(chǎn)品都有折扣,只到7號(hào),跟她詳細(xì)一講,她很快就有了興趣,但是接下來(lái)卻讓我失望的是她卻不是來(lái)買剃須刀,而是買了吸塵器。
不過(guò)還好了,至少我的宣傳沒(méi)有白費(fèi),總算是買了。
幾十分鐘下來(lái),我一個(gè)都沒(méi)賣出去,很失落的走了,看來(lái)我就不是銷售的料子,還是回柜臺(tái)做我該做的去吧。
碰到兩個(gè)蠻搞人的事情。
一、一個(gè)客人買了微波爐,但是發(fā)票掉了,所以提不了貨,硬是要求我們當(dāng)時(shí)就給她查賬,看我們是不是有多出一臺(tái)貨。
不過(guò)當(dāng)時(shí)的情況是完全不可能的,促銷員以銷售為主,場(chǎng)面也相當(dāng)?shù)幕靵y,賬貨都不可能當(dāng)時(shí)記錄,只有等到下班前幾分鐘才扎帳,根本顧不上,再說(shuō)這次的失誤都是客人自己造成的。
我們完全沒(méi)有責(zé)任。
但是看到客人焦急的眼神,我一時(shí)心軟,就幫她查了記錄,也跟促銷員叮囑了如果有人撿到相同提單號(hào)的發(fā)票來(lái)提貨絕不發(fā)貨,等到十一之后我們盤存,如果有發(fā)現(xiàn)多出的一臺(tái)再跟客人聯(lián)系,但是客人卻不依不饒,要我們當(dāng)天就查,說(shuō)如果等到十一之后會(huì)更加查不清楚,我是好說(shuō)殆說(shuō),道理說(shuō)盡,好話說(shuō)明,她硬是不罷休,跟我軟磨硬泡,我真的拿她沒(méi)轍了。
當(dāng)時(shí)已經(jīng)是中午吃飯時(shí)間,柜長(zhǎng)看我跟這個(gè)客人糾結(jié)半天,于是了解情況后,三言兩語(yǔ)就把客人打發(fā)了。
二、晚上下班后去拿車,我把車鎖打開后就騎到車上,在原地等候后面的同事,突然身邊的三輛自行車“嘭”的一下就倒地了,看到旁邊有一個(gè)人也在拿車,相信是她無(wú)心把車碰倒了,但是當(dāng)時(shí)實(shí)在太累,就沒(méi)理,想必這個(gè)人會(huì)把車扶起來(lái),結(jié)果她騎了車就走了,以我平時(shí)的脾氣我會(huì)攔截她,要她扶了車再走的,但是看門的師傅都不管我何必差那個(gè)嘴呢,也可能確實(shí)太累,連張口的力氣都沒(méi)了。
但是沒(méi)想到的是,我剛準(zhǔn)備離開,車房的看門師傅過(guò)來(lái)對(duì)著我就吼:“把車弄倒了怎么不扶起來(lái)?”我還,離我們這么近你沒(méi)看見嗎,眼睛長(zhǎng)什么地方去了,頓時(shí)就煩了:“又不是我弄倒的!”“算了,你走吧!”師傅的口氣就變了,看來(lái)不強(qiáng)硬不行。
這兩個(gè)事情給我的感觸很大:一、不能做好人。
人善被人欺,馬善被人騎;二、該強(qiáng)硬時(shí)就不能軟弱,耳朵根不能軟;三、要堅(jiān)持自己的立場(chǎng),不能因?yàn)橐稽c(diǎn)插曲就隨意偏移。
如果當(dāng)時(shí)我能做到以上三點(diǎn),就不會(huì)跟先前那個(gè)客人磨嘰那么長(zhǎng)的時(shí)間,被車庫(kù)的看門師傅冤枉我。
不過(guò)這樣也好,讓我一天之類學(xué)到人生這么大的學(xué)問(wèn)。
國(guó)慶七天假,已經(jīng)結(jié)束了一半,店銷售任務(wù)只完成60%,雖然還有三天,但是肯定是一天不如一天的。
神啊,保佑我們吧!
商場(chǎng)國(guó)慶活動(dòng)總結(jié)篇七
針對(duì)國(guó)慶節(jié)為期10天的商場(chǎng)促銷活動(dòng)總結(jié)如下:
作為塑造品牌價(jià)值的第一步,店面形象的維護(hù)非常重要。一個(gè)裝潢高檔、格調(diào)優(yōu)雅的專賣店用自身的良好形象為店內(nèi)的商品增值,所以良好的賣場(chǎng)形象是專賣店塑造品牌價(jià)值、展示產(chǎn)品檔次、拉開與雜牌距離并避開與其低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)的第一步。
廣告宣傳有力保證著促銷成績(jī)的取得,經(jīng)銷商朋友要根據(jù)自身的店面規(guī)模、活動(dòng)籌劃、當(dāng)?shù)厍闆r進(jìn)行宣傳。強(qiáng)力而科學(xué)的廣告宣傳更有可能彌補(bǔ)地理位置的缺陷。加大促銷宣傳力度,不僅可以讓更多的人了解國(guó)慶促銷活動(dòng)內(nèi)容、提升品牌在當(dāng)?shù)氐闹?,還可以在一定程度上彌補(bǔ)地理位置所帶來(lái)的先天不足。
此次活動(dòng)中,有不少專賣店盡管受到來(lái)自公司、市場(chǎng)、自身等因素的制約,仍然取得了不錯(cuò)的成績(jī),這得益于專賣店的客戶維護(hù)工作。專賣店良好的售后服務(wù)可以為其在當(dāng)?shù)刳A得良好的口碑和信譽(yù)。
專賣店大量廣告費(fèi)用的投入、震撼折扣和特價(jià)的推出,目的就是為了吸引顧客進(jìn)店,以借此機(jī)會(huì)成交顧客。所以,在前期工作完成以后,接下來(lái),考驗(yàn)的就是導(dǎo)購(gòu)員的`銷售能力。除了進(jìn)行專門的導(dǎo)購(gòu)人員培訓(xùn),專賣店管理人員更要督促和鼓勵(lì)導(dǎo)購(gòu)員自覺(jué)運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)和書本資源學(xué)習(xí)導(dǎo)購(gòu)知識(shí),提升銷售能力。
商場(chǎng)國(guó)慶活動(dòng)總結(jié)篇八
國(guó)慶節(jié)期間,商場(chǎng)促銷活動(dòng)如火如荼地開展,活動(dòng)效果需要在總結(jié)中反饋,如何寫。
活動(dòng)總結(jié)。
店面形象。
作為塑造品牌價(jià)值的第一步,店面形象的維護(hù)非常重要。一個(gè)裝潢高檔、格調(diào)優(yōu)雅的專賣店用自身的良好形象為店內(nèi)的商品增值,所以良好的賣場(chǎng)形象是專賣店塑造品牌價(jià)值、展示產(chǎn)品檔次、拉開與雜牌距離并避開與其低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)的第一步。
廣告宣傳。
廣告宣傳有力保證著促銷成績(jī)的取得,經(jīng)銷商朋友要根據(jù)自身的店面規(guī)模、活動(dòng)籌劃、當(dāng)?shù)厍闆r進(jìn)行宣傳。強(qiáng)力而科學(xué)的廣告宣傳更有可能彌補(bǔ)地理位置的缺陷。加大促銷宣傳力度,不僅可以讓更多的人了解國(guó)慶促銷活動(dòng)內(nèi)容、提升品牌在當(dāng)?shù)氐闹龋€可以在一定程度上彌補(bǔ)地理位置所帶來(lái)的先天不足。
客戶維護(hù)。
此次活動(dòng)中,有不少專賣店盡管受到來(lái)自公司、市場(chǎng)、自身等因素的制約,仍然取得了不錯(cuò)的成績(jī),這得益于專賣店的客戶維護(hù)工作。專賣店良好的售后服務(wù)可以為其在當(dāng)?shù)刳A得良好的口碑和信譽(yù)。
導(dǎo)購(gòu)能力。
專賣店大量廣告費(fèi)用的投入、震撼折扣和特價(jià)的推出,目的就是為了吸引顧客進(jìn)店,以借此機(jī)會(huì)成交顧客。所以,在前期工作完成以后,接下來(lái),考驗(yàn)的就是導(dǎo)購(gòu)員的銷售能力。除了進(jìn)行專門的導(dǎo)購(gòu)人員培訓(xùn),專賣店管理人員更要督促和鼓勵(lì)導(dǎo)購(gòu)員自覺(jué)運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)和書本資源學(xué)習(xí)導(dǎo)購(gòu)知識(shí),提升銷售能力。
本次活在時(shí)間從20xx年10月1日到x年10月7日,共7天活動(dòng)時(shí)間,總銷售額x元,環(huán)比增長(zhǎng)率%,除去節(jié)日期間%的自然增長(zhǎng),實(shí)際增長(zhǎng)率也達(dá)到了28%,超過(guò)了活動(dòng)前5%預(yù)計(jì)增長(zhǎng)目標(biāo)。
活動(dòng)時(shí)間安排緊緊扣住國(guó)慶節(jié)節(jié)市場(chǎng)情況,同樣在1日至7日之間也出現(xiàn)了連續(xù)七天平均營(yíng)業(yè)額x元,并將這種形式延續(xù)到1月2日。
從禮品發(fā)放情況來(lái)看,單比消費(fèi)額有所提升,但消費(fèi)額集中。
禮品發(fā)放數(shù)量比實(shí)際估計(jì)數(shù)量減少30%。
在7日活動(dòng)內(nèi)銷售聯(lián)通手機(jī)體驗(yàn)卡41張。與聯(lián)通公司合作活動(dòng)看,這種新型營(yíng)銷模式給消費(fèi)者帶來(lái)一些新意,尤其是聯(lián)通公司在各主管營(yíng)業(yè)廳懸掛“中國(guó)聯(lián)通紅樓百貨強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合購(gòu)物送手機(jī)體驗(yàn)卡”和印刷的500份宣傳單頁(yè),“繽紛節(jié)日紅樓百貨中國(guó)聯(lián)通強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合購(gòu)物得聯(lián)通體驗(yàn)卡”不但給我們的活動(dòng)進(jìn)行了宣傳,同時(shí)“強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合”也讓消費(fèi)者感受到了實(shí)惠。
從以上情況來(lái)看。
1、媒體選擇:
本次活動(dòng)在媒體平臺(tái)選擇上存在不足,28日廣告宣傳打出,29日(周六)銷售比上個(gè)周六卻下降17.6%,在元旦前夕營(yíng)業(yè)額應(yīng)呈增長(zhǎng)趨勢(shì),尤其是在促銷活動(dòng)的帶動(dòng)下,營(yíng)業(yè)額增長(zhǎng)應(yīng)較明顯。從數(shù)據(jù)上看,我們?cè)诿襟w選擇上存在宣傳范圍狹隘性和目標(biāo)群體偏離性。
我們主打的是時(shí)尚休閑。
口號(hào)。
目標(biāo)定位在時(shí)尚女性和年輕群體在媒體選擇上同樣應(yīng)該選擇在媒體中具有較高知名度的平臺(tái)。符合商場(chǎng)和目標(biāo)群體共性。
2、缺乏計(jì)劃性:
促銷活動(dòng)是在時(shí)間的迫使下組織實(shí)施的,雖然具備了一定市場(chǎng)基礎(chǔ),在單個(gè)活動(dòng)或企業(yè)總體發(fā)展方向及年度規(guī)劃上存在較大偏差。單次活動(dòng)對(duì)企業(yè)品牌積累上輕則無(wú)力可施,重則影響到品牌積累步伐。如本次活動(dòng)在獎(jiǎng)品制定上是參考了暢銷品牌的銷售記錄,然而在本次活動(dòng)中幾家暢銷品牌卻沒(méi)有參加,不但影響到活動(dòng)力度,還影響到了商場(chǎng)凝聚力。
3、營(yíng)利部門與非營(yíng)利部門工作協(xié)調(diào)性差:
各樓層專廳促銷活動(dòng),不能定期反饋給把這些信息宣傳到外部去的企劃部,專廳促銷信息成了內(nèi)銷文件,不能起到增加品牌顧客的作用,薄利多銷的目的也成了一相情愿。企劃部失去了這些信息的支撐,在活動(dòng)計(jì)劃擬訂上,不能將商場(chǎng)活動(dòng)與專廳活動(dòng)結(jié)合,不但存在獨(dú)立性,更甚使活動(dòng)被孤立,營(yíng)業(yè)部與代理商或廠家洽談活動(dòng)承擔(dān)比例時(shí),失去立場(chǎng)。
4、活動(dòng)執(zhí)行力差:
一項(xiàng)活動(dòng),無(wú)論大小,“策占三劃占七”,可見活動(dòng)實(shí)施重要性,即使再好的策略,沒(méi)有人去實(shí)施,他還是等與零。員工對(duì)活動(dòng)的促銷知識(shí)了解不夠,缺少服務(wù)熱情,對(duì)促銷活動(dòng)促進(jìn)上缺乏技巧和活力,在員工心目中沒(méi)有“活動(dòng)是在大量資金與人力投入下,營(yíng)業(yè)額大幅度拔高的概念”。另外,活動(dòng)在銷售過(guò)程中也沒(méi)有一個(gè)激進(jìn)方案,銷售任務(wù)沒(méi)有進(jìn)行細(xì)分,“籠統(tǒng)管理,大概銷售”,也限制了銷售額的增長(zhǎng)。
5、前瞻性和時(shí)尚性表現(xiàn)不夠:
企劃部成員應(yīng)常走出去,了解最新市場(chǎng)信息,做好信息歸整,并多了解時(shí)尚前沿時(shí)尚資訊。
下一部計(jì)劃。
克服種種困難規(guī)避以上情況,每項(xiàng)活動(dòng)都具備以下5個(gè)要素:
1、準(zhǔn)確的市場(chǎng)背景;。
2、周密的計(jì)劃;。
3、密切的結(jié)合;。
4、密切的配合;。
5、強(qiáng)悍的執(zhí)行。
20xx年國(guó)慶節(jié)假期期間,在廠方大力促銷下,在各二批商,分銷商和我們公司全體同仁的共同努力下,我們的產(chǎn)品銷量比去年同期相比又提高了一個(gè)階梯,又一次實(shí)現(xiàn)了新年的開門紅。僅我們分銷渠道就銷售了天之藍(lán)7295箱,海之藍(lán)14930箱,藍(lán)瓷5560箱,夢(mèng)之藍(lán)930箱,夢(mèng)三335箱,夢(mèng)六122箱,夢(mèng)九10箱。共送出加油卡1019500元,蘇煙515條。
這次活動(dòng)搞得比較成功,效果也是立竿見影的。體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
一:整個(gè)系列產(chǎn)品銷量的提高,特別是海之藍(lán)的銷量從20xx年初的下滑狀到這次的扭轉(zhuǎn)超過(guò)了20xx年的銷量最高峰的一個(gè)月,甚至趕上了20xx年銷量最輝煌的同期銷量。
二:產(chǎn)品市場(chǎng)氛圍的營(yíng)造和拉動(dòng),在20xx年初,海之藍(lán)處于低迷狀態(tài),而競(jìng)品珍寶坊迅速占有市場(chǎng),當(dāng)時(shí)我們還在擔(dān)心海之藍(lán)的后路何去何從,經(jīng)過(guò)一年的努力,海之藍(lán)終于扭轉(zhuǎn)了這個(gè)劣勢(shì),重新主導(dǎo)了市場(chǎng)。
三:這次活動(dòng),在公司的正確掌控下,產(chǎn)品的流向趨于良性,資金回籠及時(shí),各分銷商積極主動(dòng)配合這次活動(dòng)的開展。
但是在過(guò)程當(dāng)中也存在著幾個(gè)問(wèn)題值得我們思考。
一:對(duì)于復(fù)雜多變的市場(chǎng),我們沒(méi)有一個(gè)合理的數(shù)據(jù)來(lái)預(yù)測(cè)到較為準(zhǔn)確的總銷售量,導(dǎo)致了在活動(dòng)進(jìn)行中銷量不斷提升,我們?cè)俅蜗驈S方追加銷售計(jì)劃數(shù)字。我們以后要建一個(gè)銷量檔案,每個(gè)月的,每年的,促銷期間的和自然銷售的。這樣的話對(duì)整個(gè)數(shù)據(jù)分析,對(duì)比。也能對(duì)市場(chǎng)有一個(gè)動(dòng)態(tài)的了解和下次做活動(dòng)的銷量數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)的依據(jù)。
二:由于公司這次活動(dòng)銷量的組成有二批商,團(tuán)購(gòu)商,鄉(xiāng)鎮(zhèn)渠道和分銷渠道。在活動(dòng)面市前沒(méi)能做一個(gè)比較完善的銷量細(xì)化分割,導(dǎo)致了最后的實(shí)際銷售數(shù)據(jù)有3個(gè)單品高于廠方核報(bào)數(shù)量。在以后的活動(dòng)前,我們要有一個(gè)具體的數(shù)據(jù)分割方案。
三:執(zhí)行不到位。執(zhí)行力差的問(wèn)題體現(xiàn)在夢(mèng)系列的活動(dòng)上,在活動(dòng)初期,我們要求各分銷商:凡是有夢(mèng)系列消費(fèi)的必須要在第一時(shí)間向各維護(hù)經(jīng)理登記備案方可參加此次活動(dòng)。但是由于種種原因,執(zhí)行不到位,最后處于失控狀態(tài)。這也反映了我們業(yè)務(wù)人員的執(zhí)行力不夠。這樣給我們督查帶來(lái)了很大的難度。這一點(diǎn)在以后的活動(dòng)中要,如果不能執(zhí)行到位的我們寧可放棄。
四:產(chǎn)品的價(jià)格問(wèn)題。在產(chǎn)品做促銷前,我們本來(lái)很擔(dān)心海之藍(lán)的價(jià)格。但在公司的正確掌控下,海的價(jià)格并未見明顯異常。而天之藍(lán)的價(jià)格卻一路走低。在去年10月份天之藍(lán)調(diào)價(jià)前,市場(chǎng)成交價(jià)能在每瓶255元左右,但在這次活動(dòng)中,市場(chǎng)成交價(jià)最低只有225元-228元每瓶,即使現(xiàn)在活動(dòng)結(jié)束,價(jià)格也停留在每瓶240元左右,又回到了調(diào)價(jià)前的價(jià)格。以后搞這樣的活動(dòng)要借鑒這次海之藍(lán)的掌控手法,不要給市場(chǎng)留有太多的庫(kù)存,有計(jì)劃的控制發(fā)貨量。不為了銷量而做銷售。
五:數(shù)據(jù)的核報(bào)工作沒(méi)有及時(shí)銜接,十天一次的滾動(dòng)銷量報(bào)批廠方?jīng)]有及時(shí)跟進(jìn)。以后再有這樣的全方位大活動(dòng)要有專人來(lái)負(fù)責(zé)這一數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)和上傳工作。
預(yù)計(jì)在節(jié)后的一個(gè)月時(shí)間里,海之藍(lán)的銷量會(huì)有所下滑,建議在市場(chǎng)庫(kù)存不多的情況下對(duì)海之藍(lán)做一個(gè)跟進(jìn)活動(dòng),讓市場(chǎng)的氛圍繼續(xù)熱起來(lái)。
商場(chǎng)國(guó)慶活動(dòng)總結(jié)篇九
一、系列活動(dòng)主題。
二、活動(dòng)主題:精彩華誕,舉國(guó)同慶。
三、活動(dòng)時(shí)間:9月30日—10月7日(據(jù)報(bào)紙消息,可能黃金周放假有所變動(dòng),因此,活動(dòng)時(shí)間根據(jù)情況可能隨時(shí)調(diào)整)。
四、活動(dòng)內(nèi)容:
1、國(guó)慶節(jié)里樂(lè)無(wú)邊,精彩大戲隨您看。
9.30-10.7日活動(dòng)期間,在惠萬(wàn)家西門口,惠萬(wàn)家為您在南陽(yáng)邀請(qǐng)來(lái)了精彩的文藝演出,高雅的演出風(fēng)格,多種多樣的文藝形式,讓您在國(guó)慶節(jié)里大飽眼福!
2、我是中國(guó)人,國(guó)旗大派送:
國(guó)慶節(jié)當(dāng)天,凡在我超市二樓一次性購(gòu)物滿38元,即可憑小票到一樓服務(wù)臺(tái)領(lǐng)取小國(guó)旗一面。(限500面,送完為止)。
3、秋裝上市,名品服飾展示會(huì)。
10月1日起,惠萬(wàn)家三樓時(shí)尚服飾館,名品秋裝隆重上市,休閑裝、商務(wù)裝、職業(yè)套裝等新款名裝靚麗登場(chǎng),上百款服飾總有一款適合您的品位,敬請(qǐng)光臨錦上花200*秋裝展示會(huì)。
4、名品夏裝、換季打折,超低特價(jià)、最后清倉(cāng)。
活動(dòng)時(shí)間:10月1日——7日(7天)。
10月1日起,在惠萬(wàn)家廣場(chǎng)舉辦三樓名品男女夏裝,換季打折活動(dòng),超低的價(jià)位,讓您心動(dòng)到家,帶上您的家人,到錦上花西門名品服飾特賣場(chǎng)來(lái)淘寶吧!
由百貨部安排三四樓各專柜,有出外賣的,統(tǒng)一安排處理。
5、國(guó)慶七天樂(lè)歡樂(lè)實(shí)惠頌:
國(guó)慶7天假,每天推出一款超驚爆價(jià)。讓顧客能感到實(shí)實(shí)在在的實(shí)惠。除了菜價(jià)外,出驚爆價(jià)的部門依次為:二樓食品、酒飲、洗化、百貨、針織、食品,酒飲。
6、購(gòu)物有獎(jiǎng)刮刮樂(lè),驚喜大獎(jiǎng)樂(lè)翻天:
在10.1-5日,凡在我商場(chǎng)二樓次性購(gòu)物滿38元,或是在一三四樓一次性購(gòu)物滿58元,即可憑購(gòu)物小票參加國(guó)慶刮刮樂(lè)活動(dòng),獲得刮獎(jiǎng)卡一張,刮開涂層,便可獲得對(duì)應(yīng)獎(jiǎng)品:
一等獎(jiǎng):29英寸康佳純平彩電一臺(tái);。
二等獎(jiǎng):澳柯瑪洗衣機(jī)一臺(tái)。
三等獎(jiǎng):電飯鍋一臺(tái);。
參與獎(jiǎng):洗衣粉一袋或是醋一瓶。
100%中獎(jiǎng)!
國(guó)慶節(jié),逛商場(chǎng),順便還能拿大獎(jiǎng)!
7、黃金周,結(jié)婚季、浪漫而甜蜜!
曾經(jīng),因?yàn)槟谴蔚拟袢恍膭?dòng),如今,我要對(duì)你實(shí)現(xiàn)我的承諾,那就是,給我一個(gè)機(jī)會(huì),讓我一生一世對(duì)你好!親愛(ài)的,我們結(jié)婚吧!讓錦上花和紫夢(mèng)為我們共同見證,天長(zhǎng)地久,此情不渝!
凡是在黃金周期間結(jié)婚的新人,且在我商場(chǎng)一次性購(gòu)物滿500元以上,即可獲贈(zèng)x縣紫夢(mèng)婚紗攝影名店提供的20寸免費(fèi)藝術(shù)照一張。
8、您來(lái)購(gòu)物我送禮:
凡在10.6-7日在我商場(chǎng)二樓一次性購(gòu)物滿48元,或是在一三四樓一次性購(gòu)物滿88元的顧客朋友,憑小票即可到服務(wù)臺(tái)領(lǐng)取洗潔精一瓶。(小票不拆分不累計(jì),每張小票限領(lǐng)一個(gè)單品)。
五、廣告宣傳:通過(guò)各類媒介做好活動(dòng)推廣的`宣傳。
拓展閱讀:
作為塑造品牌價(jià)值的第一步,店面形象的維護(hù)非常重要。一個(gè)裝潢高檔、格調(diào)優(yōu)雅的專賣店用自身的良好形象為店內(nèi)的商品增值,所以良好的賣場(chǎng)形象是專賣店塑造品牌價(jià)值、展示產(chǎn)品檔次、拉開與雜牌距離并避開與其低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)的第一步。
廣告宣傳有力保證著促銷成績(jī)的取得,經(jīng)銷商朋友要根據(jù)自身的店面規(guī)模、
活動(dòng)籌劃、當(dāng)?shù)厍闆r進(jìn)行宣傳。強(qiáng)力而科學(xué)的廣告宣傳更有可能彌補(bǔ)地理位置的缺陷。加大促銷宣傳力度,不僅可以讓更多的人了解國(guó)慶促銷活動(dòng)內(nèi)容、提升品牌在當(dāng)?shù)氐闹?,還可以在一定程度上彌補(bǔ)地理位置所帶來(lái)的先天不足。
專賣店大量廣告費(fèi)用的投入、震撼折扣和特價(jià)的推出,目的就是為了吸引顧客進(jìn)店,以借此機(jī)會(huì)成交顧客。所以,在前期工作完成以后,接下來(lái),考驗(yàn)的就是導(dǎo)購(gòu)員的銷售能力。除了進(jìn)行專門的導(dǎo)購(gòu)人員培訓(xùn),專賣店管理人員更要督促和鼓勵(lì)導(dǎo)購(gòu)員自覺(jué)運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)和書本資源學(xué)習(xí)導(dǎo)購(gòu)知識(shí),提升銷售能力。
商場(chǎng)國(guó)慶活動(dòng)總結(jié)篇十
本次在時(shí)間從20xx年x月x日到20xx年x月x日,共6天活動(dòng)時(shí)間,總銷售額100000元,環(huán)比增長(zhǎng)率5%,除去節(jié)日期間8%的自然增長(zhǎng),實(shí)際增長(zhǎng)率也達(dá)到了28%,超過(guò)了活動(dòng)前5%預(yù)計(jì)增長(zhǎng)目標(biāo)。
活動(dòng)時(shí)間安排緊緊扣住中秋假期情況,同樣在x日至x日之間也出現(xiàn)了連續(xù)三日平均營(yíng)業(yè)額xxxx元,并將這種形式延續(xù)到9月8日。
本次活動(dòng)前期宣傳費(fèi)用,x月x日《商業(yè)刊》封底整版1000元,展板和9展架1000元,宣傳費(fèi)銷售占比1%。從禮品發(fā)放情況來(lái)看,單比消費(fèi)額有所提升,但消費(fèi)額集中。禮品發(fā)放數(shù)量比實(shí)際估計(jì)數(shù)量減少30%。
在x日活動(dòng)內(nèi)銷售xx手機(jī)體驗(yàn)卡41張。與聯(lián)通公司合作活動(dòng)看,這種新型營(yíng)銷模式給消費(fèi)者帶來(lái)一些新意,尤其是聯(lián)通公司在各主管營(yíng)業(yè)廳懸掛“xxxx百貨強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合購(gòu)物送手機(jī)體驗(yàn)卡”和印刷的500份宣傳單頁(yè),“繽紛節(jié)日xx百貨xxx強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合購(gòu)物得聯(lián)通體驗(yàn)卡”不但給我們的活動(dòng)進(jìn)行了宣傳,同時(shí)“強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合”也讓消費(fèi)者感受到了實(shí)惠。
從以上情況來(lái)看。
一、媒體選擇。
本次活動(dòng)在媒體平臺(tái)選擇上存在不足,x日廣告宣傳打出,x日(周六)銷售比上個(gè)周六卻下降17.6%,在中秋前夕營(yíng)業(yè)額應(yīng)呈增長(zhǎng)趨勢(shì),尤其是在促銷活動(dòng)的帶動(dòng)下,營(yíng)業(yè)額增長(zhǎng)應(yīng)較明顯。從數(shù)據(jù)上看,我們?cè)诿襟w選擇上存在宣傳范圍狹隘性和目標(biāo)群體偏離性。
我們主打的是時(shí)尚休閑口號(hào),目標(biāo)定位在時(shí)尚女性和年輕群體,在媒體選擇上同樣應(yīng)該選擇在媒體中具有較高知名度的平臺(tái)。符合商場(chǎng)和目標(biāo)群體共性。
二、缺乏計(jì)劃性。
促銷活動(dòng)是在時(shí)間的迫使下組織實(shí)施的,雖然具備了一定市場(chǎng)基礎(chǔ),在單個(gè)活動(dòng)或企業(yè)總體發(fā)展方向及年度規(guī)劃上存在較大偏差。單次活動(dòng)對(duì)企業(yè)品牌積累上輕則無(wú)力可施,重則影響到品牌積累步伐。如本次活動(dòng)在獎(jiǎng)品制定上是參考了暢銷品牌的銷售記錄,然而在本次活動(dòng)中幾家暢銷品牌卻沒(méi)有參加,不但影響到活動(dòng)力度,還影響到了商場(chǎng)凝聚力。
三、營(yíng)利部門與非營(yíng)利部門工作協(xié)調(diào)性差。
各樓層專廳促銷活動(dòng),不能定期反饋給把這些信息宣傳到外部去的企劃部,專廳促銷信息成了內(nèi)銷文件,不能起到增加品牌顧客的作用,薄利多銷的目的也成了一相情愿。企劃部失去了這些信息的支撐,在活動(dòng)計(jì)劃擬訂上,不能將商場(chǎng)活動(dòng)與專廳活動(dòng)結(jié)合,不但存在獨(dú)立性,更甚使活動(dòng)被孤立,營(yíng)業(yè)部與代理商或廠家洽談活動(dòng)承擔(dān)比例時(shí),失去立場(chǎng)。
四、活動(dòng)執(zhí)行力差。
一項(xiàng)活動(dòng),無(wú)論大小,“策占三劃占七”,可見活動(dòng)實(shí)施重要性,即使再好的策略,沒(méi)有人去實(shí)施,他還是等與零。員工對(duì)活動(dòng)的促銷知識(shí)了解不夠,缺少服務(wù)熱情,對(duì)促銷活動(dòng)促進(jìn)上缺乏技巧和活力,在員工心目中沒(méi)有“活動(dòng)是在大量資金與人力投入下,營(yíng)業(yè)額大幅度拔高的。
五、前瞻性和時(shí)尚性表現(xiàn)不夠。
企劃部成員應(yīng)常走出去,了解最新市場(chǎng)信息,做好信息歸整,并多了解時(shí)尚前沿時(shí)尚資訊。
以上就是對(duì)此次活動(dòng)的總結(jié),希望大家吸取教訓(xùn),以后做的更好。
商場(chǎng)國(guó)慶活動(dòng)總結(jié)篇十一
一、活動(dòng)背景:
1、xx電器有限公司成立xx周年,為更好的證明了xx的實(shí)力,傳達(dá)xx的經(jīng)營(yíng)理念,提升企業(yè)品牌形象,開展全方位的推廣活動(dòng)勢(shì)在必行。
2、直接競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手好萬(wàn)家利用大量資金(無(wú)論是在電視廣告、報(bào)紙、單張上)全力反搏;國(guó)美電器欲于國(guó)慶前后在xx開業(yè);大環(huán)境上,國(guó)美、蘇寧、永樂(lè)等電器連鎖大鱷正在吞噬二、三級(jí)別市場(chǎng),家電行業(yè)激戰(zhàn)越演越烈。
4、中國(guó)傳統(tǒng)的國(guó)慶節(jié),是一個(gè)假期較長(zhǎng),消費(fèi)能力強(qiáng),拉動(dòng)商品消費(fèi)、進(jìn)行品牌宣傳的好機(jī)會(huì)。
綜上所述,我們應(yīng)充分利用以上契機(jī),最合理的整合資源,有計(jì)劃、有策略的開展一次時(shí)間跨度較長(zhǎng)的系列促銷活動(dòng),帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng),實(shí)現(xiàn)品牌形象與商品銷量的同步提升。
二、活動(dòng)主題及思路:
1、活動(dòng)主題。
國(guó)慶期間活動(dòng)口號(hào):誠(chéng)信鑄就、十九輝煌;眾店齊慶、禮禮俱到;(具體時(shí)間:9月24日——9月30日)。
國(guó)慶期間活動(dòng)口號(hào):賀國(guó)慶、一元家電驚爆全城,挑戰(zhàn)價(jià)格極限。(具體時(shí)間:9月28日——10月5日)。
2、活動(dòng)思路:充分利用兩大契機(jī),通過(guò)特惠酬賓、豪禮派送、一元特價(jià)機(jī)熱銷等一系列促銷手法,直接讓消費(fèi)者“禮”、“利”雙收,從而提高公司商品銷量及展現(xiàn)xx輝煌歷史。
3、活動(dòng)時(shí)間:9月24——10月5日。
三、活動(dòng)地點(diǎn):
xx各連鎖店(包括xx店)。
總監(jiān)督:總負(fù)責(zé)部門:銷售管理、采購(gòu)部、各分店。
各分店總負(fù)責(zé)人:各分店店長(zhǎng)(監(jiān)督人:銷售管理部、采購(gòu)部)。
五、活動(dòng)內(nèi)容及安排:
1、各分店全場(chǎng)特價(jià)。
各分店特價(jià)商品要保持在80%以上,特價(jià)商品主要定位在。
a、庫(kù)存量較大、急需處理商品。
b、其它商家主推商品及公眾敏感性機(jī)型。
c、我司主推商品。
d、廠家規(guī)定特價(jià)商品。
具體特價(jià)商品及銷售定位見商品部下達(dá)的銷售定位表,要求特價(jià)與原價(jià)的差距有一定的幅度。
2、來(lái)就送(司慶有喜、暢飲暢贏,1000瓶可樂(lè)與您飲)。
活動(dòng)主要針對(duì)司慶期間光臨xx電器連鎖店的顧客,不需購(gòu)物即可免費(fèi)贈(zèng)送小可樂(lè)一瓶,人限1支,先到先得,送完即止??蓸?lè)可由市場(chǎng)部統(tǒng)一購(gòu)買或由各分店根據(jù)自身需要購(gòu)買,各店限350支,要做到有計(jì)劃、有節(jié)制派送,活動(dòng)結(jié)束后根據(jù)實(shí)際送出數(shù)量再和市場(chǎng)部結(jié)算。
3、購(gòu)又送(購(gòu)物送麥當(dāng)勞券)。
活動(dòng)主要針對(duì)國(guó)慶期間在xx電器連鎖店購(gòu)物的顧客,憑購(gòu)物單,購(gòu)物滿1000元送價(jià)值20元麥當(dāng)勞使用券;購(gòu)物滿3000元送價(jià)值30元麥當(dāng)勞使用券;購(gòu)物滿5000元送價(jià)值50元麥當(dāng)勞使用券;購(gòu)物滿5000元送價(jià)值100元麥當(dāng)勞使用券。
日日新店由xx負(fù)責(zé)聯(lián)系券,xx店由xx負(fù)責(zé)聯(lián)系,xx店由xx負(fù)責(zé)聯(lián)系,先從麥當(dāng)勞或肯德基負(fù)責(zé)哪出50張,10月4日各分店活動(dòng)結(jié)束后根據(jù)實(shí)際送出數(shù)量再和對(duì)方結(jié)算。
4、廠家好禮送。
主要根據(jù)廠家在我司活動(dòng)期間所推出的優(yōu)惠政策配送的贈(zèng)品及日常所配送的贈(zèng)品,要求在活動(dòng)前由采購(gòu)部根據(jù)廠家贈(zèng)品配送政策及我司所存在的贈(zèng)品做統(tǒng)一配送并于活動(dòng)前2天傳到各分店,各分店根據(jù)采購(gòu)部所制定的贈(zèng)品配送政策事先書寫好海報(bào),活動(dòng)前1天晚上張貼在對(duì)應(yīng)商品上,同時(shí)采購(gòu)部根據(jù)贈(zèng)品在活動(dòng)前根據(jù)贈(zèng)品情況進(jìn)行對(duì)應(yīng)調(diào)撥。
5、老總簽名、字字重金。
活動(dòng)期間聯(lián)系眾廠家資源分別在9月24日、25日,10月1日、2日、8日、5日(星期六、開展老總簽名售機(jī)活動(dòng),活動(dòng)形式:簽名優(yōu)惠、現(xiàn)場(chǎng)競(jìng)猜、游戲娛樂(lè)、文藝表演、購(gòu)機(jī)有禮、現(xiàn)場(chǎng)新機(jī)及主推機(jī)展示、贈(zèng)送禮品等。(具體內(nèi)容根椐采購(gòu)部提供的資源再來(lái)安排)。
商場(chǎng)國(guó)慶活動(dòng)總結(jié)篇十二
本次活在時(shí)間從xxxx年10月1日到xxxx年10月7日,共x天活動(dòng)時(shí)間,總銷售額xxxxx元,環(huán)比增長(zhǎng)率xx%,除去節(jié)日期間xx%的自然增長(zhǎng),實(shí)際增長(zhǎng)率也達(dá)到了28%,超過(guò)了活動(dòng)前5%預(yù)計(jì)增長(zhǎng)目標(biāo)。
活動(dòng)時(shí)間安排緊緊扣住元旦假期情況,同樣在30日至1日之間也出現(xiàn)了連續(xù)三日平均營(yíng)業(yè)額xxxx元,并將這種形式延續(xù)到1月2日。
本次活動(dòng)前期宣傳費(fèi)用,12月28日《xx刊》封底整版xxxx元,展板和x展架xx元,宣傳費(fèi)銷售占比1%從禮品發(fā)放情況來(lái)看,單比消費(fèi)額有所提升,但消費(fèi)額集中。
禮品發(fā)放數(shù)量比實(shí)際估計(jì)數(shù)量減少30%。
在9日活動(dòng)內(nèi)銷售聯(lián)通手機(jī)體驗(yàn)卡41張。與聯(lián)通公司合作活動(dòng)看,這種新型營(yíng)銷模式給消費(fèi)者帶來(lái)一些新意,尤其是聯(lián)通公司在各主管營(yíng)業(yè)廳懸掛“中國(guó)聯(lián)通紅樓百貨強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合購(gòu)物送手機(jī)體驗(yàn)卡”和印刷的500份宣傳單頁(yè),“繽紛節(jié)日紅樓百貨中國(guó)聯(lián)通強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合購(gòu)物得聯(lián)通體驗(yàn)卡”不但給我們的活動(dòng)進(jìn)行了宣傳,同時(shí)“強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合”也讓消費(fèi)者感受到了實(shí)惠。
1、媒體選擇:
本次活動(dòng)在媒體平臺(tái)選擇上存在不足,28日廣告宣傳打出,29日(周六)銷售比上個(gè)周六卻下降17.6%,在元旦前夕營(yíng)業(yè)額應(yīng)呈增長(zhǎng)趨勢(shì),尤其是在促銷活動(dòng)的帶動(dòng)下,營(yíng)業(yè)額增長(zhǎng)應(yīng)較明顯。從數(shù)據(jù)上看,我們?cè)诿襟w選擇上存在宣傳范圍狹隘性和目標(biāo)群體偏離性。
我們主打的是時(shí)尚休閑口號(hào),目標(biāo)定位在時(shí)尚女性和年輕群體,在媒體選擇上同樣應(yīng)該選擇在媒體中具有較高知名度的平臺(tái)。符合商場(chǎng)和目標(biāo)群體共性。
2、缺乏計(jì)劃性:
促銷活動(dòng)是在時(shí)間的迫使下組織實(shí)施的,雖然具備了一定市場(chǎng)基礎(chǔ),在單個(gè)活動(dòng)或企業(yè)總體發(fā)展方向及年度規(guī)劃上存在較大偏差。單次活動(dòng)對(duì)企業(yè)品牌積累上輕則無(wú)力可施,重則影響到品牌積累步伐。如本次活動(dòng)在獎(jiǎng)品制定上是參考了暢銷品牌的銷售記錄,然而在本次活動(dòng)中幾家暢銷品牌卻沒(méi)有參加,不但影響到活動(dòng)力度,還影響到了商場(chǎng)凝聚力。
3、營(yíng)利部門與非營(yíng)利部門工作協(xié)調(diào)性差:
各樓層專廳促銷活動(dòng),不能定期反饋給把這些信息宣傳到外部去的企劃部,專廳促銷信息成了內(nèi)銷文件,不能起到增加品牌顧客的作用,薄利多銷的目的也成了一相情愿。企劃部失去了這些信息的支撐,在活動(dòng)計(jì)劃擬訂上,不能將商場(chǎng)活動(dòng)與專廳活動(dòng)結(jié)合,不但存在獨(dú)立性,更甚使活動(dòng)被孤立,營(yíng)業(yè)部與代理商或廠家洽談活動(dòng)承擔(dān)比例時(shí),失去立場(chǎng)。
4、活動(dòng)執(zhí)行力差:
一項(xiàng)活動(dòng),無(wú)論大小,“策占三劃占七”,可見活動(dòng)實(shí)施重要性,即使再好的策略,沒(méi)有人去實(shí)施,他還是等與零。員工對(duì)活動(dòng)的促銷知識(shí)了解不夠,缺少服務(wù)熱情,對(duì)促銷活動(dòng)促進(jìn)上缺乏技巧和活力,在員工心目中沒(méi)有“活動(dòng)是在大量資金與人力投入下,營(yíng)業(yè)額大幅度拔高的概念”。另外,活動(dòng)在銷售過(guò)程中也沒(méi)有一個(gè)激進(jìn)方案,銷售任務(wù)沒(méi)有進(jìn)行細(xì)分,“籠統(tǒng)管理,大概銷售”,也限制了銷售額的增長(zhǎng)。
5、前瞻性和時(shí)尚性表現(xiàn)不夠:
企劃部成員應(yīng)常走出去,了解最新市場(chǎng)信息,做好信息歸整,并多了解時(shí)尚前沿時(shí)尚資訊。
克服種種困難規(guī)避以上情況,每項(xiàng)活動(dòng)都具備以下5個(gè)要素:
1、準(zhǔn)確的市場(chǎng)背景;。
2、周密的計(jì)劃;。
3、密切的結(jié)合;。
4、密切的配合;。
5、強(qiáng)悍的執(zhí)行。
商場(chǎng)國(guó)慶活動(dòng)總結(jié)篇十三
本次活在時(shí)間從20xx年10月1日到xxxx年10月7日,共7天活動(dòng)時(shí)間,總銷售額xxxxx元,環(huán)比增長(zhǎng)率xx%,除去節(jié)日期間xx%的自然增長(zhǎng),實(shí)際增長(zhǎng)率也達(dá)到了28%,超過(guò)了活動(dòng)前5%預(yù)計(jì)增長(zhǎng)目標(biāo)。
活動(dòng)時(shí)間安排緊緊扣住國(guó)慶節(jié)節(jié)市場(chǎng)情況,同樣在1日至7日之間也出現(xiàn)了連續(xù)七天平均營(yíng)業(yè)額xxxx元,并將這種形式延續(xù)到1月2日。
從禮品發(fā)放情況來(lái)看,單比消費(fèi)額有所提升,但消費(fèi)額集中。
禮品發(fā)放數(shù)量比實(shí)際估計(jì)數(shù)量減少30%。
在7日活動(dòng)內(nèi)銷售聯(lián)通手機(jī)體驗(yàn)卡41張。與聯(lián)通公司合作活動(dòng)看,這種新型營(yíng)銷模式給消費(fèi)者帶來(lái)一些新意,尤其是聯(lián)通公司在各主管營(yíng)業(yè)廳懸掛“中國(guó)聯(lián)通 紅樓百貨 強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合 購(gòu)物送手機(jī)體驗(yàn)卡”和印刷的500份宣傳單頁(yè),“繽紛節(jié)日 紅樓百貨 中國(guó)聯(lián)通強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合 購(gòu)物得聯(lián)通體驗(yàn)卡”不但給我們的活動(dòng)進(jìn)行了宣傳,同時(shí)“強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合”也讓消費(fèi)者感受到了實(shí)惠。
從以上情況來(lái)看
1、媒體選擇:
本次活動(dòng)在媒體平臺(tái)選擇上存在不足,28日廣告宣傳打出,29日(周六)銷售比上個(gè)周六卻下降17。6%,在元旦前夕營(yíng)業(yè)額應(yīng)呈增長(zhǎng)趨勢(shì),尤其是在促銷活動(dòng)的帶動(dòng)下,營(yíng)業(yè)額增長(zhǎng)應(yīng)較明顯。從數(shù)據(jù)上看,我們?cè)诿襟w選擇上存在宣傳范圍狹隘性和目標(biāo)群體偏離性。
我們主打的是時(shí)尚休閑口號(hào),目標(biāo)定位在時(shí)尚女性和年輕群體,在媒體選擇上同樣應(yīng)該選擇在媒體中具有較高知名度的平臺(tái)。符合商場(chǎng)和目標(biāo)群體共性。
2、缺乏計(jì)劃性:
促銷活動(dòng)是在時(shí)間的迫使下組織實(shí)施的,雖然具備了一定市場(chǎng)基礎(chǔ),在單個(gè)活動(dòng)或企業(yè)總體發(fā)展方向及年度規(guī)劃上存在較大偏差。單次活動(dòng)對(duì)企業(yè)品牌積累上輕則無(wú)力可施,重則影響到品牌積累步伐。如本次活動(dòng)在獎(jiǎng)品制定上是參考了暢銷品牌的銷售記錄,然而在本次活動(dòng)中幾家暢銷品牌卻沒(méi)有參加,不但影響到活動(dòng)力度,還影響到了商場(chǎng)凝聚力。
3、營(yíng)利部門與非營(yíng)利部門工作協(xié)調(diào)性差:
各樓層專廳促銷活動(dòng),不能定期反饋給把這些信息宣傳到外部去的企劃部,專廳促銷信息成了內(nèi)銷文件,不能起到增加品牌顧客的作用,薄利多銷的目的也成了一相情愿。企劃部失去了這些信息的支撐,在活動(dòng)計(jì)劃擬訂上,不能將商場(chǎng)活動(dòng)與專廳活動(dòng)結(jié)合,不但存在獨(dú)立性,更甚使活動(dòng)被孤立,營(yíng)業(yè)部與代理商或廠家洽談活動(dòng)承擔(dān)比例時(shí),失去立場(chǎng)。
4、活動(dòng)執(zhí)行力差:
一項(xiàng)活動(dòng),無(wú)論大小,“策占三劃占七”,可見活動(dòng)實(shí)施重要性,即使再好的策略,沒(méi)有人去實(shí)施,他還是等與零。員工對(duì)活動(dòng)的促銷知識(shí)了解不夠,缺少服務(wù)熱情,對(duì)促銷活動(dòng)促進(jìn)上缺乏技巧和活力,在員工心目中沒(méi)有“活動(dòng)是在大量資金與人力投入下,營(yíng)業(yè)額大幅度拔高的概念”。另外,活動(dòng)在銷售過(guò)程中也沒(méi)有一個(gè)激進(jìn)方案,銷售任務(wù)沒(méi)有進(jìn)行細(xì)分,“籠統(tǒng)管理,大概銷售”,也限制了銷售額的增長(zhǎng)。
5、前瞻性和時(shí)尚性表現(xiàn)不夠:
企劃部成員應(yīng)常走出去,了解最新市場(chǎng)信息,做好信息歸整,并多了解時(shí)尚前沿時(shí)尚資訊。
下一部計(jì)劃
克服種種困難規(guī)避以上情況,每項(xiàng)活動(dòng)都具備以下5個(gè)要素:
1、準(zhǔn)確的市場(chǎng)背景;
2、周密的計(jì)劃;
3、密切的結(jié)合;
4、密切的配合;
5、強(qiáng)悍的執(zhí)行。
商場(chǎng)國(guó)慶活動(dòng)總結(jié)篇十四
二、活動(dòng)不足之處及客觀不利因素:
活動(dòng)策劃宣傳:
led的廣告是。
30號(hào)出來(lái)的,廣告制作方面也比較粗糙、未能達(dá)到預(yù)期的展示效果。商場(chǎng)內(nèi)臨到9月30號(hào)還有許多布置沒(méi)有處理好,使整個(gè)活動(dòng)顯得較被動(dòng)。空飄和拱門的安置上存在諸多細(xì)節(jié)不足,一是空飄氣球到2號(hào)以后充氣不足,給人一種疲軟的感覺(jué);二是商場(chǎng)活動(dòng)宣傳的拱門安放在了蘇寧活動(dòng)拱門的后面,一定程度上影響了宣傳效果(蘇寧拱門安放位置事前已書面通知并安排了固定的擺放位置,蘇寧方面并未按照要求擺放、且未請(qǐng)示企劃部)。而且在活動(dòng)籌備階段由于統(tǒng)籌不足,并未意識(shí)到商場(chǎng)內(nèi)吊旗桿數(shù)量不足,并未及時(shí)維修與更換,致使促銷氛圍營(yíng)造不理想。
活動(dòng)執(zhí)行階段:。
總體活動(dòng)執(zhí)行力差。一項(xiàng)活動(dòng),無(wú)論大小,“策占三劃占七”,可見活動(dòng)實(shí)施重要性,即使再好的策略,沒(méi)有人去實(shí)施,它還是等與零。十一整個(gè)活動(dòng)在執(zhí)行上也存在著諸多不足。
首先,在十一活動(dòng)的動(dòng)員工作上,部門宣傳與配合工作稍顯滯后。dm單廣告位的銷售與統(tǒng)計(jì)做的不盡如人意,出資制作的商家僅有7家,直接導(dǎo)致dm單印刷經(jīng)費(fèi)出現(xiàn)虧額。且未能體現(xiàn)出參與商家的'實(shí)際促銷力度,也未能統(tǒng)計(jì)出實(shí)際參與抽獎(jiǎng)業(yè)戶的店鋪名稱。導(dǎo)致dm單內(nèi)容單一且缺乏誘惑力。
其次,在抽獎(jiǎng)卡的銷售與專用抽獎(jiǎng)信譽(yù)卡的發(fā)放過(guò)程中監(jiān)督工作稍顯不足。根據(jù)企劃部的調(diào)查得出以下幾點(diǎn)原因:專用信譽(yù)卡的定價(jià)高于往期,業(yè)戶對(duì)大世界商業(yè)城管理與決策的不信任,抽獎(jiǎng)階段專用抽獎(jiǎng)信譽(yù)卡的發(fā)放過(guò)程中監(jiān)督力度不夠?qū)е碌牟簧贅I(yè)戶在銷售過(guò)程中不主動(dòng)付與抽獎(jiǎng)專用信譽(yù)卡。這種情況間接導(dǎo)致了七天累計(jì)抽獎(jiǎng)數(shù)量不足7000份,抽獎(jiǎng)氛圍不足的另一個(gè)原因是商場(chǎng)此次活動(dòng)的主要針對(duì)客戶群是鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民,而十一期間正直農(nóng)忙階段,所以商場(chǎng)人流并未達(dá)到預(yù)期效果。
再次,因?yàn)樯虉?chǎng)工作人員數(shù)量不夠,使得許多工作人員要一人兼多份工作,許多具體工作的落實(shí)與預(yù)期效果存在較大差距,影響活動(dòng)的整體效果。比如吊旗的懸掛較少,商場(chǎng)節(jié)日氣氛及活動(dòng)氣氛的營(yíng)造不理想。
最后,各部門工作協(xié)調(diào)性較差。在此次的促銷活動(dòng)中,各部門之間的彼此協(xié)調(diào)工作做的不夠理想,以至于在部門與部門的銜接工作中出現(xiàn)了許多細(xì)節(jié)上的紕漏。十一促銷活動(dòng)廣播稿因?yàn)楹瓦\(yùn)營(yíng)管理部的促銷活動(dòng)信息的銜接工作沒(méi)有做好,以至于在鑫盈時(shí)尚鞋館的活動(dòng)廣播宣傳上出現(xiàn)錯(cuò)誤,業(yè)戶找到我們,也使我們顯得很被動(dòng)。
三、活動(dòng)建議:
在今后的活動(dòng)中克服種種困難,規(guī)避以上情況,每項(xiàng)活動(dòng)都要經(jīng)過(guò)周密的計(jì)劃;各部門密切配合;工作人員貫徹執(zhí)行。
2、宣傳活動(dòng)需提前一個(gè)星期進(jìn)行,且宣傳方式要求多樣;。
3、場(chǎng)內(nèi)外的氛圍布置提前兩天完成;。
4、活動(dòng)所需物料上嚴(yán)格把關(guān);。
5、做好應(yīng)急預(yù)案,讓商場(chǎng)在各種突發(fā)事件中起到積極的作用;。
6、活動(dòng)完后所有場(chǎng)內(nèi)布置在保存三四天,讓更多的人了解我們商場(chǎng),讓他們知道我們商場(chǎng)經(jīng)常在做活動(dòng),從而更加關(guān)注我們商場(chǎng)。
商場(chǎng)國(guó)慶活動(dòng)總結(jié)篇十五
充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的中秋已經(jīng)過(guò)去,回首今年整個(gè)節(jié)日期間的門店,在總部各中心領(lǐng)導(dǎo)的幫助和指導(dǎo)之下,加之全體管理人員以及優(yōu)秀員工的合作與努力之下,各方面得以穩(wěn)固磐實(shí),商場(chǎng)工作得以順利開展。在銷售目標(biāo)上,眾人不可謂未盡之能事,且不論結(jié)果如何,此中顯現(xiàn)之苗頭,不可說(shuō)不令人欣喜。
盤點(diǎn)整個(gè)中秋節(jié)日期間,有得有失,有關(guān)于以顧客服務(wù)為導(dǎo)向方面的問(wèn)題;關(guān)于企業(yè)品牌價(jià)值認(rèn)可的問(wèn)題;關(guān)于顧客忠誠(chéng)度管理方面的問(wèn)題;還有居安思危、進(jìn)軍零售速度、整合零售營(yíng)銷傳播方面的問(wèn)題,更有岌岌可危的人力基礎(chǔ)管理方面的問(wèn)題。
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和形勢(shì)的變化,零售市場(chǎng)如今到處生根發(fā)芽,競(jìng)爭(zhēng)日趨慘烈。面對(duì)這種局面,我已深知需完成角色轉(zhuǎn)換,修正態(tài)度,抓緊學(xué)習(xí),從實(shí)際出發(fā),從細(xì)節(jié)著手,以圖加強(qiáng)職能培訓(xùn),整頓賣場(chǎng)氛圍,調(diào)整員工心態(tài),狠抓顧客忠誠(chéng)度,加強(qiáng)調(diào)查研究,探求解決錯(cuò)綜復(fù)雜問(wèn)題的途徑。對(duì)于中秋節(jié)日期間的工作進(jìn)行反思和總結(jié)如下:
1.加強(qiáng)賣場(chǎng)的人力資源、x類銷售科別、x類商品的管理。
2.對(duì)本賣場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)店的調(diào)研及附近消費(fèi)情況的評(píng)估,在盡量做到差異化經(jīng)營(yíng)的情況下,避免商品同質(zhì)化條件的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng),對(duì)超市滯銷商品進(jìn)行清退,節(jié)日性商品的管理,盡一切可能做到不打無(wú)準(zhǔn)備之仗。
3.積極組織管理崗員工的學(xué)習(xí),加大對(duì)a類科別的幫扶力度,一切為銷售服務(wù)。努力提高員工以及促銷人員的工作積極性,并針對(duì)節(jié)日期間員工以及促銷人員可能出現(xiàn)或之前經(jīng)常出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行了分析。
超市在總部領(lǐng)導(dǎo)下,年度9月份呢月合計(jì)銷售:288萬(wàn)于元,月度銷售目標(biāo)360萬(wàn)元。超市業(yè)績(jī)的影響主要來(lái)自于以下幾個(gè)方面:
1.大環(huán)境受國(guó)內(nèi)整體經(jīng)濟(jì)環(huán)境,競(jìng)爭(zhēng)店酒飲強(qiáng)勢(shì)等影響,客單價(jià)、來(lái)客數(shù)相對(duì)減少,特別是在商品同質(zhì)化的條件下,同種商品的價(jià)格往往高于競(jìng)爭(zhēng)店,一線商品更為嚴(yán)重,購(gòu)買力嚴(yán)重不足,因高新區(qū)店的主要消費(fèi)層次為周邊居住的中老年人群,顧客往往在購(gòu)買來(lái)都貨比三家、精挑細(xì)選,對(duì)于高單價(jià)商品的需求相對(duì)減少。
能起到了立竿見影的效果。大型促銷活動(dòng)每次都是一昧地特價(jià)促銷活動(dòng),老生常談,缺乏預(yù)見性和可行性。有的甚至只是形式性化,對(duì)于日益競(jìng)爭(zhēng)的零售業(yè)沒(méi)有起到攻城掠地的效果。
員工以及促銷人員積極性不高,商品只是不夠全面充實(shí),缺乏培訓(xùn)、促銷賣點(diǎn)不清晰。
3.暢銷商品缺貨、堆頭管理混亂與新品引進(jìn)速度慢。中秋節(jié)月份多為公歷紀(jì)年中的9-10月份是食品、酒飲銷售旺季時(shí)期,顧客需求量大。而暢銷商品、特價(jià)促銷商品經(jīng)常出現(xiàn)備貨不足,堆頭陳列不豐滿,有的堆頭甚至只有外圍一層商品,在顧客購(gòu)物時(shí)缺乏商品可比性,造成業(yè)績(jī)的流失。
賣場(chǎng)商品選擇性不夠,同類商品額過(guò)多,造成賣場(chǎng)陳列過(guò)程中不能幾種按照類別陳列,賣場(chǎng)陳列尤顯凌亂。
堆頭陳列位置多未能按照其所屬類別分區(qū)分類,例如:酒水區(qū)出現(xiàn)奶制品堆頭,禮盒區(qū)出現(xiàn)飲料類堆頭。致使顧客購(gòu)物時(shí)不能快速找到所需商品,且無(wú)法對(duì)同類商品有直觀選擇性的購(gòu)買。另,同一堆頭上雖同時(shí)陳列同一供應(yīng)商的商品,但這些商品并不屬同一類別。
新品引進(jìn)速度較慢,開發(fā)新品力度有限,舊品淘汰率低,違背了“賣場(chǎng)商品都是新的”這一經(jīng)營(yíng)理念。另,酒水堆頭多為本地較為常見的品類,瀘州、扳倒井等。我店已有商品競(jìng)爭(zhēng)者均有在售,而競(jìng)爭(zhēng)者已有商品我店并未進(jìn)場(chǎng)。我店至少缺乏此一項(xiàng)上的競(jìng)爭(zhēng)力度。
4.商品質(zhì)量問(wèn)題和顧客投訴高。一旦商品發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題,一方面承擔(dān)賣場(chǎng)的品牌形象損失,另一方面商場(chǎng)還可能要承擔(dān)商品死貨的責(zé)任,嚴(yán)重影響賣場(chǎng)業(yè)績(jī)及對(duì)外信譽(yù)度。顧客因商品質(zhì)量引起的投訴率和抱怨普遍,如:小家電商品質(zhì)量問(wèn)題,和中秋大閘蟹事件等。
5.人員流失率過(guò)高。員工入職時(shí)間一到兩月或者半年時(shí)間對(duì)其負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)知識(shí)相對(duì)熟悉后出現(xiàn)辭職或自動(dòng)離職,對(duì)商場(chǎng)的損失較大,一支穩(wěn)定、高效的團(tuán)隊(duì)是商場(chǎng)參與競(jìng)爭(zhēng)的根基。由于公司改革和薪酬體系的原因,員工流失比較嚴(yán)重。同時(shí)主管及員工的溝通、指導(dǎo)以及專管員干部的考核力度不夠,員工的紀(jì)律觀念強(qiáng)化有待升級(jí)。
管理人員工作不到位,未能及時(shí)并詳盡的了解員工的心理活動(dòng)狀態(tài)以及變化。因員工更換頻繁,收銀、理貨對(duì)商品了解的不足,業(yè)務(wù)機(jī)能不夠熟練所導(dǎo)致的顧客普遍在賣場(chǎng)滯留時(shí)間過(guò)長(zhǎng)而引起的消費(fèi)欲望降低,以及埋單時(shí)間過(guò)長(zhǎng)造成的顧客抱怨。投訴。
6.硬件設(shè)施急需改善。在中秋節(jié)日高峰期間,硬件設(shè)備突顯不足。以收銀口為例,斷網(wǎng)現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,很大程度上,延誤了顧客探親訪友的預(yù)定時(shí)間,顧客在等待3-5分鐘左右時(shí)會(huì)有近1/4者選擇別家購(gòu)買,而其中絕大多數(shù)這選擇了競(jìng)爭(zhēng)者的賣場(chǎng)。斷網(wǎng)修復(fù)后收銀臺(tái)前散落滿地的購(gòu)物車購(gòu)物籃中的商品可見一斑,也叫人觸目驚心。
另,購(gòu)物車的嚴(yán)重不足,大型購(gòu)物車本店現(xiàn)有18輛,這遠(yuǎn)遠(yuǎn)無(wú)法滿足中秋節(jié)日高峰期時(shí)的顧客需要,因此出現(xiàn)的顧客在賣場(chǎng)尋找購(gòu)物車的現(xiàn)象屢有發(fā)生,對(duì)中秋這樣的節(jié)日而言,這無(wú)疑會(huì)損失許多客單價(jià)較高的顧客到店選購(gòu)。
7.超市目標(biāo)不夠明確。目標(biāo)不明確,導(dǎo)致員工工作的積極性不高,員工在經(jīng)營(yíng)理念上未樹立起一定的目的,商場(chǎng)的各項(xiàng)培訓(xùn)工作未貫徹到實(shí)際工作中去,認(rèn)知率較低,特別是一些服務(wù)理念上只落實(shí)在口頭上,與實(shí)際操作行動(dòng)程度上還有較大的差距,惰性化的工作態(tài)度較為嚴(yán)重。
貫徹目標(biāo)不僅僅止于制度,應(yīng)旨在培養(yǎng)并營(yíng)造員工的工作心態(tài)和工作狀態(tài),環(huán)境影響人,而人又都是環(huán)境的產(chǎn)物,營(yíng)造一個(gè)良好的工作狀態(tài)和工作氛圍應(yīng)盡早納入賣場(chǎng)經(jīng)營(yíng)理念中來(lái)。
個(gè)人問(wèn)題:
1.溝通不夠。本人對(duì)于本賣場(chǎng)管理理論鉆研不夠深入透徹,不能有效的將公司所有理念傳達(dá)至全體員工,對(duì)管理干部和員工的培養(yǎng)不夠,零售競(jìng)爭(zhēng)形式變化莫測(cè),單兵應(yīng)戰(zhàn)以不是制勝之道。
2.創(chuàng)新力能力較差。超市的發(fā)展需要?jiǎng)?chuàng)新,特別是營(yíng)銷方式需要?jiǎng)?chuàng)新,但由于顧慮到調(diào)整帶來(lái)對(duì)商場(chǎng)業(yè)績(jī)的影響,求穩(wěn)怕亂想贏怕輸?shù)男睦砦茨芗皶r(shí)克服,以致于求新求變求勝之路,未能如我心愿。有負(fù)領(lǐng)導(dǎo)栽培。
3.細(xì)節(jié)管理不夠。超市需要細(xì)節(jié)管理,過(guò)于相信人性化管理的觀點(diǎn),相信全體干部的具體掌控,工作不全面、不細(xì)致。計(jì)劃性不強(qiáng)、監(jiān)督不力導(dǎo)致很多細(xì)節(jié)的執(zhí)行不到位。
針對(duì)以上問(wèn)題,主要完善以下工作:
1.提升專業(yè)技能。不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)提高工作效率,以強(qiáng)化基礎(chǔ)管理、狠抓服務(wù)質(zhì)量、提升總體業(yè)績(jī)?yōu)榧喝?,以樹立良好品牌形象、?chuàng)建楊寧薛城根據(jù)地為目標(biāo),在堅(jiān)持行為影響、示范引導(dǎo)的前提下,盡我所能激發(fā)帶動(dòng)全體員工工作熱情,加強(qiáng)對(duì)值班長(zhǎng)、管理崗?fù)实墓餐瑢W(xué)習(xí),貫徹制度的落實(shí)與執(zhí)行,強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)管理力度,處理好顧客的投訴與抱怨,把握好顧客的退換貨制度,盡量讓顧客高興而來(lái)、滿意而歸。
2.商品管理。堅(jiān)持對(duì)x類商品和x、x類商品的追蹤,努力提升商品陳列藝術(shù),做到主力商品的位置,體現(xiàn)較強(qiáng)的季節(jié)性陳列、關(guān)聯(lián)性陳列等。認(rèn)真分析商品結(jié)構(gòu)及市場(chǎng)需求,及時(shí)調(diào)整商品結(jié)構(gòu)并合理控制庫(kù)存,避免積壓資金。做好競(jìng)爭(zhēng)分析,與競(jìng)爭(zhēng)者形成差異優(yōu)勢(shì),使商品在完善消費(fèi)市場(chǎng)的同時(shí),進(jìn)一步展示賣場(chǎng)連鎖優(yōu)勢(shì)。
3.員工管理。努力提升全體員工士氣,用多種方式激勵(lì)員工。強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)優(yōu)秀員工的培養(yǎng)和指導(dǎo)、考核,認(rèn)真貫徹師徒幫帶體系,以及對(duì)專管員干部的考核力度,配合采購(gòu)部對(duì)商品的各項(xiàng)管理及各類商品的追蹤。認(rèn)真落實(shí)賣場(chǎng)環(huán)境、衛(wèi)生,讓員工養(yǎng)成良好的習(xí)慣,積極配合公司開展各項(xiàng)現(xiàn)場(chǎng)管理節(jié)日促銷活動(dòng),改善賣場(chǎng)氛圍,提升賣場(chǎng)業(yè)績(jī)。
4.服務(wù)管理。加強(qiáng)員工服務(wù)意識(shí)培訓(xùn),貫徹便民、利民、為民、親民的宗旨,把服務(wù)看成企業(yè)文化的外在表現(xiàn)和綜合競(jìng)爭(zhēng)力的體現(xiàn)。我和我的管理團(tuán)隊(duì)定將自上而下不懈努力,向著這個(gè)目標(biāo)步步邁進(jìn),完善服務(wù)體系、全程跟蹤服務(wù),全面進(jìn)行客戶滲透。
我志努力做好一名超市店長(zhǎng),堅(jiān)持系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了專業(yè)知識(shí)、加強(qiáng)溝通、做好顧客消費(fèi)分析、做好人員的培訓(xùn),帶出一支具有競(jìng)爭(zhēng)力的超市管理團(tuán)隊(duì)。
衷心感謝各位領(lǐng)導(dǎo)一直以來(lái)對(duì)我工作的支持、指導(dǎo)、監(jiān)督及對(duì)我個(gè)人的幫助。我將認(rèn)真地總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,以百倍之信心,飽滿之工作熱情,與公司和我的團(tuán)隊(duì)一起,勤奮工作,頑強(qiáng)拼搏,為楊寧的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
商場(chǎng)國(guó)慶活動(dòng)總結(jié)篇十六
十一活動(dòng)第一天,9月30號(hào)。當(dāng)天天氣很不好,雨一直下個(gè)不停,說(shuō)大不大,說(shuō)小不小。但是如果這種情況的話,就不會(huì)有太多人來(lái)光顧了。就像我預(yù)想的一樣,早上人流量相當(dāng)?shù)男。搅酥形绮庞悬c(diǎn)人氣,不過(guò)奇跡發(fā)生在下午,雖然雨還是在下,但是客流可以說(shuō)是相當(dāng)?shù)幕鸨?。有人跟我說(shuō),因?yàn)楫?dāng)天是星期五,白天絕大部分人還是在上班的,只有到了下午才會(huì)陸續(xù)進(jìn)入假期,所以早上沒(méi)什么人是正常的,但是下午異?;鸨瑓s出乎意料之外,因?yàn)樘鞖馄鸬胶艽蟮淖饔?。我個(gè)人認(rèn)為,下雨最好是呆在家里,哪里都不要去,看來(lái)跟我持不同想法的人太多了。不過(guò)還有一種可能就是說(shuō)明我們十一之前的戶外宣傳很成功,不然哪來(lái)的這么多人。
早上到公司很失望,覺(jué)得當(dāng)天無(wú)用武之地了。先前還像樓上的家電顧問(wèn)請(qǐng)教,如何又快又好的帶套餐,因?yàn)槲逡坏臅r(shí)候自己做的相當(dāng)?shù)氖?,這次想在十一的時(shí)候不要太狼狽就好。但是看到連家電顧問(wèn)也沒(méi)什么生意的時(shí)候就知道自己也沒(méi)什么機(jī)會(huì)了。雖然下午人流量大了,但是還是沒(méi)機(jī)會(huì)。算了,還是先把自己的本質(zhì)工作做好,本來(lái)就不是在銷售上很在行,這次的沖動(dòng)僅僅只是想證實(shí)一下自己到底有沒(méi)有做銷售的天分罷了。
因?yàn)閯倓偨Y(jié)束小區(qū)的宣傳,才回到公司有很多事情不清楚。雖然小家電每次在完成任務(wù)上起不到很大的作用,但是任務(wù)量還是很大的。所以不停的查電腦,看當(dāng)天任務(wù)完成情況,并且與同期進(jìn)行對(duì)比。早上的凄涼讓我們很沒(méi)信心,而且查電腦時(shí),發(fā)現(xiàn)店銷售與同期比較也有所下降,所以想到小家電也不會(huì)完成當(dāng)天的任務(wù),但是到晚上22點(diǎn)左右,在次查詢電腦,發(fā)現(xiàn)小家電的銷售跟同期比較卻有所增長(zhǎng),令人驚訝的同時(shí)也是讓人興奮不已的。尤其是飛利浦、美的,都是完成了當(dāng)天的任務(wù)。
這次,我沒(méi)有像以往,滿場(chǎng)子到處逛,毫無(wú)目標(biāo)。這次而是選擇兩個(gè)品牌定點(diǎn),參加銷售,幫助完成任務(wù),雖然沒(méi)有賣出一臺(tái)銷售,但是還是多少帶來(lái)了一些人氣,有點(diǎn)運(yùn)氣成分在其中。就像不少嫂子說(shuō)的那樣,兒子丫有火氣,會(huì)帶來(lái)人氣的,我也是將信將疑。不過(guò)從銷售中,也充分發(fā)現(xiàn)自己的不足,例如對(duì)產(chǎn)品知識(shí)的不熟,銷售技巧欠缺等,都是銷售掛零蛋的原因??磥?lái)回家之后要好好的反省,在以后的銷售中彌補(bǔ)不足。
據(jù)說(shuō)這個(gè)雨要下好幾天呢!希望老天爺不要耍我們。才第一天,10月1號(hào)要更加努力才行。
因?yàn)樽蛱鞂?shí)在太累,一回家躺到床上就睡著了,所以沒(méi)有寫,今天就把兩天的合并起來(lái)一起完成。
10月1號(hào),國(guó)慶當(dāng)天。該死的天氣,雨任然在下,好像跟我們作對(duì)一樣。一想可能又像30號(hào)一樣早上是沒(méi)什么人的,不過(guò)當(dāng)我來(lái)到公司的時(shí)候,卻發(fā)現(xiàn)人流量是反常的爆滿,樓上樓下都是人??梢娛徽娴氖屈S金周,盡情地?fù)屽X吧。我還是如30號(hào)一樣,站在美的柜臺(tái)(怎么都是經(jīng)銷),不過(guò)我發(fā)現(xiàn)我根本幫不了什么忙,因?yàn)楣衽_(tái)上都是他們的零時(shí)促銷員,全部都是職業(yè)班子,我也就是幫他們查個(gè)庫(kù)存,轉(zhuǎn)個(gè)貨,盡量給他們綠色的通道,以此來(lái)提高銷售質(zhì)量,僅此而已罷了。
當(dāng)天,九陽(yáng)、美的都是人滿為患,兩個(gè)品牌的負(fù)責(zé)人老大都是全程陪同,從早上開門上班到晚上關(guān)門下班,敬業(yè)程度那真不是蓋的,看來(lái)領(lǐng)導(dǎo)不是好做的啊!兩邊拼比的相當(dāng)厲害,美的砸贈(zèng)品,九陽(yáng)也跟著砸;美的買一送一,九陽(yáng)也跟著買一送一;美的瘋狂領(lǐng)贈(zèng)品,九陽(yáng)也跟著不落后??傊叩郎隙际莾杉业目蘸凶?。哎,由著你們放肆吧,現(xiàn)在銷售第一,到時(shí)過(guò)完了十一在好好整頓!那天店銷售雖然沒(méi)有完成,但是還是比同期有所提高的。
商場(chǎng)國(guó)慶活動(dòng)總結(jié)篇十七
喧囂熱鬧的國(guó)慶佳節(jié)即將過(guò)去,而我們商場(chǎng)的促銷活動(dòng)也到達(dá)了尾聲。從總體上來(lái)說(shuō)我們這次促銷活動(dòng)達(dá)成了預(yù)定的目標(biāo),取得了喜人的成果,這一切跟領(lǐng)導(dǎo)的優(yōu)秀安排以及各位員工同事的積極參與脫不了關(guān)系,正是因?yàn)橛兄蠹覕y手合力的發(fā)揮,我們商場(chǎng)才有如今這樣的優(yōu)秀表現(xiàn)?,F(xiàn)在將我們xx商場(chǎng)本次國(guó)慶促銷活動(dòng)的情況總結(jié)如下:
本次活動(dòng)從x月x號(hào)開始,一直持續(xù)到x月x日,歷時(shí)x天,總銷售額達(dá)到了喜人的xxx元,比之去年的銷售額有明顯的增加,超過(guò)了我們?cè)诖黉N活動(dòng)開始之前預(yù)測(cè)的數(shù)值。當(dāng)然如此好看的數(shù)據(jù)背后是我們商場(chǎng)的各位領(lǐng)導(dǎo)和員工們辛勤的汗水澆灌而成,是我們xx商場(chǎng)人共同的成就。
本次活動(dòng)的花費(fèi)主要包括宣傳和獎(jiǎng)品以及一些讓利上,從x月x日的時(shí)候開始在商場(chǎng)內(nèi)部、報(bào)紙、本地電視臺(tái)以及會(huì)員短信通知和傳單等方式進(jìn)行了宣傳,總共花費(fèi)了xxxx元,而禮品與讓利方面反而比實(shí)際預(yù)估的數(shù)量要減少xx%,既讓我們沒(méi)有花費(fèi)太大的代價(jià),也讓我們xx商場(chǎng)的顧客們享受到了實(shí)惠,更是打出了我們xx商場(chǎng)的口碑,對(duì)我們之后的經(jīng)營(yíng)和銷售都會(huì)帶來(lái)正面的促進(jìn)效果。
從顧客的一些反饋上我們發(fā)現(xiàn),雖然我們?cè)谛麄魃弦呀?jīng)運(yùn)用了很多方式,但還是存在著一些宣傳盲區(qū),有許多的顧客都是通過(guò)口口相傳等方式知曉了我們商場(chǎng)的活動(dòng)。我們應(yīng)該在宣傳中增添朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)優(yōu)惠等宣傳方式,擴(kuò)大宣傳面,更好地完成促銷活動(dòng)。
除此之外,我們商場(chǎng)雖然很早就在進(jìn)行活動(dòng)的策劃,但還是在執(zhí)行方面出了一些策劃時(shí)未能注意到的問(wèn)題,幸好有各位管理者對(duì)突發(fā)事件進(jìn)行糾正處理工作,才讓銷售活動(dòng)得以順利的完成。但是我們商場(chǎng)的各個(gè)部門在本次活動(dòng)中的配合性卻成為了本次活動(dòng)中最大的不足,因?yàn)楦鱾€(gè)部門之間的配合靈活度不夠,導(dǎo)致活動(dòng)的一些執(zhí)行能力有明顯下降,導(dǎo)致了有的人整場(chǎng)活動(dòng)沒(méi)有一刻能夠休息,而有的人卻在活動(dòng)中無(wú)所事事,造成了嚴(yán)重的人力資源浪費(fèi)。
這些問(wèn)題都會(huì)在之后的會(huì)議中一一討論總結(jié),為下一次促銷活動(dòng)積累經(jīng)驗(yàn)。
但總體來(lái)說(shuō),我們此次促銷活動(dòng)取得了圓滿的大成功,雖然有部分問(wèn)題需要事后反思,但還是辛苦我們xx商場(chǎng)的各位領(lǐng)導(dǎo)員工,我們xx商場(chǎng)一定能夠在我們不斷改進(jìn)不斷發(fā)展的過(guò)程中變得越來(lái)越好。
商場(chǎng)國(guó)慶活動(dòng)總結(jié)篇十八
20xx年9月25日—10月8日,我店開展了主題為《盛世x輝煌2周年國(guó)慶店慶林城歡慶》的營(yíng)銷活動(dòng)。本次店慶活動(dòng)我店不僅在營(yíng)銷模式方面推陳出新,而且在服務(wù)理念方面,殿堂裝飾方面,人員獎(jiǎng)勵(lì)方面,會(huì)員營(yíng)銷方面,文化活動(dòng)方面都有不同程度的革新。
本次店慶活動(dòng)我們才用分段式的營(yíng)銷模式。第一階段9月25-30日,以分級(jí)送和大抽獎(jiǎng)為主要提銷手段,旨在提銷的同時(shí)預(yù)熱店慶主線活動(dòng)。第二階段10月1-8日,我店以提升銷售最有效的手段:送券,為主要活動(dòng)形式,并且以八天八套夢(mèng)想組合為強(qiáng)力吸引消費(fèi)者的獎(jiǎng)品,全面開展活動(dòng),搶奪銷售的戰(zhàn)役正式拉開序幕。
下面對(duì)本次活動(dòng)做以下幾個(gè)方面總結(jié):
全店計(jì)劃銷售為870萬(wàn)元,實(shí)際銷售892萬(wàn)元,完成銷售計(jì)劃的102%。其中百貨部分計(jì)劃銷售635.25萬(wàn)元,實(shí)際銷售654萬(wàn)元,完成計(jì)劃的103.1%,同比上升47%。占全店銷售的73%;超市計(jì)劃銷售166萬(wàn)元,實(shí)際銷售167.6萬(wàn)元.完成計(jì)劃的101%,同比上升48.3%。占全店銷售的19%;租金返算實(shí)現(xiàn)70萬(wàn)元,占全店銷售的8%。1至8號(hào)參加活動(dòng)專柜銷售401萬(wàn),禮金券銷售93.2萬(wàn),占比23.24%?;顒?dòng)期間百貨會(huì)員銷售占比達(dá)24.2%,超市會(huì)員消費(fèi)占比達(dá)52.5%。
百貨日均交易筆數(shù)為27512筆,較同期增長(zhǎng)321%。活動(dòng)期間客流明顯增加,根據(jù)活動(dòng)期間日均交易筆數(shù)及每天下午2:50-3:00在1號(hào)門對(duì)進(jìn)店顧客數(shù)統(tǒng)計(jì)顯示,活動(dòng)期間客流較平日增加11.2倍。
本次活動(dòng)總費(fèi)用支出345,398元,占總銷售的3.8%。其中獎(jiǎng)品費(fèi)用94,586元(全部獎(jiǎng)品贈(zèng)品總和),裝飾制作費(fèi)用17,000元,宣傳費(fèi)用58,720元,印刷品費(fèi)用5,554元;一線員工獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)用46,060元,其他費(fèi)用123,478元。
1、活動(dòng)前期準(zhǔn)備充分。
本次十一活動(dòng)營(yíng)銷部提前一個(gè)月開始準(zhǔn)備。經(jīng)過(guò)多次修改、反復(fù)論證方案確定,而且方案細(xì)則細(xì)致入微。
本次活動(dòng)參與品牌數(shù)量較以往活動(dòng)相比,參與率大有增加,參與活動(dòng)專柜占參與活動(dòng)賣區(qū)的90%。對(duì)于不參加活動(dòng)的品牌大樓推出增加扣點(diǎn)的政策并單獨(dú)設(shè)立促銷柜組,且銷售產(chǎn)生的毛利不計(jì)入保底毛利,實(shí)銷實(shí)扣,保證了大樓不損失或少損失毛利。
在商品方面,提前一個(gè)月開始對(duì)各個(gè)專柜進(jìn)行商品檢查,監(jiān)督商品庫(kù)存量及新品上柜情況,并且對(duì)商品定價(jià)進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)?;顒?dòng)前一周,由副總牽頭組成聯(lián)合檢查組,對(duì)每個(gè)專柜的商品情況進(jìn)行細(xì)致的檢查。
活動(dòng)宣傳裝飾及殿堂裝飾,版面設(shè)計(jì)提前20天全部確認(rèn)完畢,提前5天制作品全部運(yùn)抵我店。各種景觀都如期制作完畢。
活動(dòng)前營(yíng)銷部牽頭聯(lián)合防損、財(cái)務(wù)、辦公室對(duì)活動(dòng)相關(guān)工作人員,召開了2次技能培訓(xùn)會(huì),落實(shí)細(xì)節(jié)工作,保證了活動(dòng)期間的正常運(yùn)行。
2、服務(wù)理念更新升級(jí)。
開業(yè)至今我們分別提出了“時(shí)尚品位生活”,“讓生活動(dòng)起來(lái)”,“無(wú)微不至無(wú)限發(fā)展”等服務(wù)理念的宣傳口號(hào)。在我店2周年店慶到來(lái)之際,我們提出了“真誠(chéng)服務(wù)每一天”的服務(wù)口號(hào),將我們的服務(wù)更細(xì)致化,讓我店的新老顧客更能切身的感覺(jué)到我們服務(wù)的變化。
3、超市特價(jià)活動(dòng)一軍突起。
本次店慶超市組織大米、豆油、雞蛋等日常敏感商品進(jìn)行低毛利或負(fù)毛利促銷,并輔以滿額送禮,滿額抽獎(jiǎng)等活動(dòng),大力拉動(dòng)了銷售,拉動(dòng)了大樓的整體客流及提高了消費(fèi)者的關(guān)注度。
4、店內(nèi)裝飾引人入勝。
本次店慶活動(dòng)的殿堂裝飾營(yíng)銷部根據(jù)我店基礎(chǔ)建設(shè),精心設(shè)計(jì)適合我店建筑風(fēng)格、能夠突出國(guó)慶店慶主題的裝飾素材,使活動(dòng)期間我店整體裝飾風(fēng)格統(tǒng)一、典雅、大方。同時(shí),營(yíng)銷部特意制作迎合節(jié)日的國(guó)慶花壇景觀及迎合店慶的生日蛋糕景觀,在全市消費(fèi)者中,乃至在林城百姓中引起了不小的轟動(dòng)。
5、加大獎(jiǎng)勵(lì),全體員工積極性大幅提高。
遵從集團(tuán)加大一線員工獎(jiǎng)勵(lì)的精神指示,我店自上至下解放思想,在本次店慶活動(dòng)中,加大了一線員工的獎(jiǎng)勵(lì)力度,首次實(shí)行專柜雙獎(jiǎng)制度,并首次將超市按照計(jì)劃納入考核機(jī)制、首次將租賃專柜進(jìn)入系統(tǒng)的銷售納入獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。此機(jī)制的推出不僅在最大限度上提高了一線員工銷售的積極性,同時(shí)提高了隱含的租賃銷售。
6、宣傳延伸性廣泛。
本次店慶活動(dòng)在宣傳方面取得了很大的成功,尤其是在dm的發(fā)放方面,真正的做了細(xì)致入微,派專人監(jiān)督發(fā)放,大幅度的提高了傳單的效果。
7、店慶文化活動(dòng)豐富多彩。
本次店慶的文化活動(dòng)在宣傳炒作方面發(fā)揮了巨大的作用,在國(guó)慶60周年到來(lái)之際,我店借勢(shì)造勢(shì),以勢(shì)炒店,組織了《迎國(guó)慶大家都來(lái)唱》的文化活動(dòng),全面提升宣傳的高度。
1、營(yíng)業(yè)員對(duì)于活動(dòng)內(nèi)容掌握不夠準(zhǔn)確。
我店開展抽獎(jiǎng)活動(dòng)的準(zhǔn)入門檻是單票滿200元,在實(shí)施的過(guò)程中有個(gè)別營(yíng)業(yè)員自己購(gòu)買的商品,單票不滿200元卻到信息錄入處錄入個(gè)人信息。次情況反映個(gè)別營(yíng)業(yè)員對(duì)活動(dòng)信息掌握不準(zhǔn)。
2、對(duì)于銷售預(yù)期不足。
今年的十一正好是國(guó)慶60周年8天長(zhǎng)假期,在加上八月十五佳節(jié),外地返鄉(xiāng)的顧客人數(shù)相當(dāng)大,我店銷售額一度攀高。營(yíng)銷部對(duì)此情況估計(jì)不足,致使代金券一度緊張,后緊急加印兩次,問(wèn)題得以解決。
3、抽獎(jiǎng)活動(dòng)如能出新會(huì)更上一層樓。
延續(xù)宣傳會(huì)更好。
至此十一活動(dòng)已經(jīng)告一段落,我們將吸取本此活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn),落實(shí)到以后的營(yíng)銷活動(dòng)中。
商場(chǎng)國(guó)慶活動(dòng)總結(jié)篇十九
創(chuàng)維在深圳全面推進(jìn)"舉國(guó)歡騰迎國(guó)慶創(chuàng)維豪禮送不停"促銷活動(dòng),并于10月1日在華強(qiáng)順電、華強(qiáng)國(guó)美、華強(qiáng)蘇寧等重點(diǎn)商場(chǎng)舉行簽名售機(jī)活動(dòng),顧客憑簽名卡在10月1日—2日購(gòu)買hd和逐行系列電視及背投產(chǎn)品可享受九折優(yōu)惠。創(chuàng)維在全市所有重要商場(chǎng)均有新品展銷活動(dòng),并用數(shù)字信號(hào)作演示,現(xiàn)場(chǎng)占據(jù)主場(chǎng)地位,數(shù)字高清電視推廣氣氛濃烈。對(duì)tcl及其他電視品牌中高檔產(chǎn)品銷售影響較大。
康佳在深圳全面舉行"康佳高清天下再戰(zhàn)風(fēng)云"促銷活動(dòng),現(xiàn)場(chǎng)統(tǒng)一擺放紅色臺(tái)牌、吊旗及其他裝飾物,現(xiàn)場(chǎng)布置整潔,一片紅色的海洋,十分醒目。"雷霆優(yōu)惠驚艷折扣"把產(chǎn)品價(jià)格拉到更低,且特價(jià)機(jī)貨源較充足。
針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)品牌的促銷方式,臨時(shí)加大現(xiàn)場(chǎng)促銷力度。對(duì)有競(jìng)品簽名售機(jī)和新品展示的幾個(gè)重點(diǎn)商場(chǎng),在10月1日—7日,實(shí)行送現(xiàn)金和送禮品雙重結(jié)合的方式加大現(xiàn)場(chǎng)的銷售力度,在南油人人樂(lè)、寶安新一佳等重點(diǎn)賣場(chǎng)進(jìn)行產(chǎn)品展示,并加對(duì)每一個(gè)重點(diǎn)商場(chǎng)加派一到三名臨時(shí)促銷。(后附:國(guó)慶補(bǔ)充活動(dòng)方案)。
tcl的售點(diǎn)都按要求統(tǒng)一進(jìn)行布置,條幅、吊旗等都懸掛到商場(chǎng)顯眼位置,贈(zèng)品及現(xiàn)金贈(zèng)送告示水牌放到專柜或通道口,現(xiàn)場(chǎng)有一定的節(jié)日促銷氣氛?,F(xiàn)場(chǎng)無(wú)線耳機(jī)和高清射頻線等贈(zèng)品對(duì)相應(yīng)產(chǎn)品的銷售起重要的促進(jìn)作用,很好的抵制了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的禮品轟炸,使tcl逐點(diǎn)電視銷售有較大提升。
創(chuàng)維現(xiàn)場(chǎng)統(tǒng)一擺放國(guó)慶活動(dòng)臺(tái)牌,在天花吊掛活動(dòng)信息的降落傘?;顒?dòng)贈(zèng)品統(tǒng)一放在贈(zèng)品折疊架上,且贈(zèng)品外包裝設(shè)計(jì)與活動(dòng)宣傳物料相統(tǒng)一。
康佳"康佳高清電視國(guó)慶傾情獻(xiàn)禮",現(xiàn)場(chǎng)一片紅色,整齊醒目。
分公司總經(jīng)理、經(jīng)營(yíng)部經(jīng)理、分公司和經(jīng)營(yíng)部市場(chǎng)部人員、區(qū)域業(yè)務(wù)人員分別在10月1日至7日巡視了現(xiàn)場(chǎng)。在10月1日的銷售中關(guān)內(nèi)區(qū)在數(shù)量上不及康佳(康佳特價(jià)機(jī)居多),但金額與創(chuàng)維不相上下。關(guān)外區(qū)由于創(chuàng)維相對(duì)不太重視,tcl銷售占據(jù)優(yōu)勢(shì)地位,信息員反映比康佳、創(chuàng)維銷售好。
國(guó)慶活動(dòng)期間(9月29日—10月7日)tcl間采統(tǒng)計(jì)銷售電視2686臺(tái)(由于系統(tǒng)故障,此數(shù)為不完全統(tǒng)計(jì)),其中逐行電視及背投銷售502臺(tái),pdp等離子銷售33臺(tái)。在創(chuàng)維有簽名售機(jī)的商場(chǎng)華強(qiáng)順電:tcl銷售124臺(tái)、康佳銷售159臺(tái)、創(chuàng)維銷售108臺(tái);華強(qiáng)國(guó)美:tcl銷售184臺(tái)、創(chuàng)維銷售155臺(tái)、康佳銷售316臺(tái)。tcl的數(shù)量和金額都高于創(chuàng)維,但在數(shù)量上比康佳少。深圳由于國(guó)慶長(zhǎng)假出游人數(shù)較多,因此整個(gè)電器市場(chǎng)在國(guó)慶期間并沒(méi)有達(dá)到預(yù)計(jì)的火爆場(chǎng)面,10月銷售形式可能會(huì)一直延續(xù)到年底。
總結(jié)。
本次國(guó)慶促銷活動(dòng)壓制了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的銷售,沒(méi)有給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手機(jī)會(huì),pdp和背投等高端機(jī)的銷售也有較大增長(zhǎng)。但我們的推廣工作還需進(jìn)一步加強(qiáng)和規(guī)范,尤其是現(xiàn)場(chǎng)布置、物料補(bǔ)充、演示效果、市場(chǎng)監(jiān)控等方面。同時(shí)也希望總部在推廣物料、演示設(shè)備、禮品等方面提供更多的支持。
順電、蘇寧、國(guó)美、茂業(yè)、人人樂(lè)等商場(chǎng)。
1、在指定活動(dòng)機(jī)型上注明現(xiàn)零售價(jià)和國(guó)慶返現(xiàn)金額,避免顧客產(chǎn)生歧義。
2、返現(xiàn)商場(chǎng)在賣場(chǎng)顯眼位置放關(guān)于本次活動(dòng)的宣傳海報(bào)及最大限度的在售點(diǎn)內(nèi)外懸掛本次活動(dòng)的條幅。
3、活動(dòng)返現(xiàn)金額直接在顧客購(gòu)機(jī)的貨款中扣除,待活動(dòng)結(jié)束后由tcl公司統(tǒng)一與商場(chǎng)結(jié)算。
4、商場(chǎng)做好相關(guān)宣傳及現(xiàn)場(chǎng)布置的配合工作。
活動(dòng)結(jié)算后,商場(chǎng)憑購(gòu)機(jī)憑證與我司業(yè)務(wù)核對(duì)指定機(jī)型銷售數(shù)量后,由我司以給予補(bǔ)差,并在貨款中扣除補(bǔ)差金額。
商場(chǎng)國(guó)慶活動(dòng)總結(jié)篇二十
創(chuàng)維在深圳全面推進(jìn)"舉國(guó)歡騰迎國(guó)慶創(chuàng)維豪禮送不停"促銷活動(dòng),并于10月1日在華強(qiáng)順電、華強(qiáng)國(guó)美、華強(qiáng)蘇寧等重點(diǎn)商場(chǎng)舉行簽名售機(jī)活動(dòng),顧客憑簽名卡在10月1日—2日購(gòu)買hd和逐行系列電視及背投產(chǎn)品可享受九折優(yōu)惠。創(chuàng)維在全市所有重要商場(chǎng)均有新品展銷活動(dòng),并用數(shù)字信號(hào)作演示,現(xiàn)場(chǎng)占據(jù)主場(chǎng)地位,數(shù)字高清電視推廣氣氛濃烈。對(duì)tcl及其他電視品牌中高檔產(chǎn)品銷售影響較大。
康佳在深圳全面舉行"康佳高清天下再戰(zhàn)風(fēng)云"促銷活動(dòng),現(xiàn)場(chǎng)統(tǒng)一擺放紅色臺(tái)牌、吊旗及其他裝飾物,現(xiàn)場(chǎng)布置整潔,一片紅色的海洋,十分醒目。"雷霆優(yōu)惠驚艷折扣"把產(chǎn)品價(jià)格拉到更低,且特價(jià)機(jī)貨源較充足。
對(duì)策。
針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)品牌的促銷方式,臨時(shí)加大現(xiàn)場(chǎng)促銷力度。對(duì)有競(jìng)品簽名售機(jī)和新品展示的幾個(gè)重點(diǎn)商場(chǎng),在10月1日—7日,實(shí)行送現(xiàn)金和送禮品雙重結(jié)合的方式加大現(xiàn)場(chǎng)的銷售力度,在南油人人樂(lè)、寶安新一佳等重點(diǎn)賣場(chǎng)進(jìn)行產(chǎn)品展示,并加對(duì)每一個(gè)重點(diǎn)商場(chǎng)加派一到三名臨時(shí)促銷。(后附:國(guó)慶補(bǔ)充活動(dòng)方案)。
狀況。
tcl的售點(diǎn)都按要求統(tǒng)一進(jìn)行布置,條幅、吊旗等都懸掛到商場(chǎng)顯眼位置,贈(zèng)品及現(xiàn)金贈(zèng)送告示水牌放到專柜或通道口,現(xiàn)場(chǎng)有一定的節(jié)日促銷氣氛?,F(xiàn)場(chǎng)無(wú)線耳機(jī)和高清射頻線等贈(zèng)品對(duì)相應(yīng)產(chǎn)品的銷售起重要的促進(jìn)作用,很好的抵制了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的禮品轟炸,使tcl逐點(diǎn)電視銷售有較大提升。
創(chuàng)維現(xiàn)場(chǎng)統(tǒng)一擺放國(guó)慶活動(dòng)臺(tái)牌,在天花吊掛活動(dòng)信息的降落傘。活動(dòng)贈(zèng)品統(tǒng)一放在贈(zèng)品折疊架上,且贈(zèng)品外包裝設(shè)計(jì)與活動(dòng)宣傳物料相統(tǒng)一。
康佳"康佳高清電視國(guó)慶傾情獻(xiàn)禮",現(xiàn)場(chǎng)一片紅色,整齊醒目。
分公司總經(jīng)理、經(jīng)營(yíng)部經(jīng)理、分公司和經(jīng)營(yíng)部市場(chǎng)部人員、區(qū)域業(yè)務(wù)人員分別在10月1日至7日巡視了現(xiàn)場(chǎng)。在10月1日的銷售中關(guān)內(nèi)區(qū)在數(shù)量上不及康佳(康佳特價(jià)機(jī)居多),但金額與創(chuàng)維不相上下。關(guān)外區(qū)由于創(chuàng)維相對(duì)不太重視,tcl銷售占據(jù)優(yōu)勢(shì)地位,信息員反映比康佳、創(chuàng)維銷售好。
收獲。
華強(qiáng)國(guó)美:tcl銷售184臺(tái)、創(chuàng)維銷售155臺(tái)、康佳銷售316臺(tái)。tcl的數(shù)量和金額都高于創(chuàng)維,但在數(shù)量上比康佳少。深圳由于國(guó)慶長(zhǎng)假出游人數(shù)較多,因此整個(gè)電器市場(chǎng)在國(guó)慶期間并沒(méi)有達(dá)到預(yù)計(jì)的火爆場(chǎng)面,10月銷售形式可能會(huì)一直延續(xù)到年底。
總結(jié)。
本次國(guó)慶促銷活動(dòng)壓制了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的銷售,沒(méi)有給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手機(jī)會(huì),pdp和背投等高端機(jī)的銷售也有較大增長(zhǎng)。但我們的推廣工作還需進(jìn)一步加強(qiáng)和規(guī)范,尤其是現(xiàn)場(chǎng)布置、物料補(bǔ)充、演示效果、市場(chǎng)監(jiān)控等方面。同時(shí)也希望總部在推廣物料、演示設(shè)備、禮品等方面提供更多的支持。
活動(dòng)商場(chǎng):
順電、蘇寧、國(guó)美、茂業(yè)、人人樂(lè)等商場(chǎng)。
活動(dòng)要求:
1、在指定活動(dòng)機(jī)型上注明現(xiàn)零售價(jià)和國(guó)慶返現(xiàn)金額,避免顧客產(chǎn)生歧義。
2、返現(xiàn)商場(chǎng)在賣場(chǎng)顯眼位置放關(guān)于本次活動(dòng)的宣傳海報(bào)及最大限度的在售點(diǎn)內(nèi)外懸掛本次活動(dòng)的條幅。
3、活動(dòng)返現(xiàn)金額直接在顧客購(gòu)機(jī)的貨款中扣除,待活動(dòng)結(jié)束后由tcl公司統(tǒng)一與商場(chǎng)結(jié)算。
4、商場(chǎng)做好相關(guān)宣傳及現(xiàn)場(chǎng)布置的配合工作。
商場(chǎng)結(jié)算方式:
活動(dòng)結(jié)算后,商場(chǎng)憑購(gòu)機(jī)憑證與我司業(yè)務(wù)核對(duì)指定機(jī)型銷售數(shù)量后,由我司以給予補(bǔ)差,并在貨款中扣除補(bǔ)差金額。
商場(chǎng)國(guó)慶活動(dòng)總結(jié)篇二十一
中秋節(jié)的活動(dòng)已經(jīng)結(jié)束,由于人們?cè)诠?jié)日期間走親串友,家中的禮品類商品比較充足,因此在國(guó)慶節(jié)期間,我商場(chǎng)的銷售思路應(yīng)在日常消費(fèi)品上,因此我們?cè)谑黄陂g,可以再次組織,“超低商品、重拳出擊”,推出十一超低商品的搶購(gòu)大潮,再次吸引人氣,帶動(dòng)商場(chǎng)的人流及銷售高峰。
三、活動(dòng)時(shí)間:9月30日——10月7日。
四、活動(dòng)內(nèi)容:
(一)歡樂(lè)重磅送——全場(chǎng)7折起,滿200送300(b券)。
活動(dòng)時(shí)間:9月30日——10月7日。
活動(dòng)內(nèi)容:活動(dòng)期間,顧客來(lái)我商廈購(gòu)物,在全場(chǎng)7折起的基礎(chǔ)上單張電腦小票累計(jì)購(gòu)物滿200元送300元b券,滿400送600元b券,多買多送,依次類推。
(二)歡樂(lè)家庭頌——國(guó)慶七天樂(lè)7級(jí)大禮送不停。
活動(dòng)時(shí)間:9月30日——10月7日。
活動(dòng)內(nèi)容:活動(dòng)期間,凡在商廈購(gòu)物的顧客,當(dāng)日購(gòu)物累計(jì)滿不同的購(gòu)物金額,享受不同級(jí)別的禮品贈(zèng)送,具體細(xì)則如下:
當(dāng)日購(gòu)物累計(jì)滿57元價(jià)值5元的精美禮品(特殊商品滿570元)。
當(dāng)日購(gòu)物累計(jì)滿500元價(jià)值15元的精美禮品(特殊商品滿1200元)。
當(dāng)日購(gòu)物累計(jì)滿800元價(jià)值20元的精美禮品(特殊商品滿1800元)。
當(dāng)日購(gòu)物累計(jì)滿1200元價(jià)值25元的.精美禮品(特殊商品滿2500元)。
當(dāng)日購(gòu)物累計(jì)滿1800元價(jià)值40元的精美禮品(特殊商品滿3200元)。
當(dāng)日購(gòu)物累計(jì)滿2400元價(jià)值80元的精美禮品(特殊商品滿4000元)。
當(dāng)日購(gòu)物累計(jì)滿3000元價(jià)值120元的精美禮品(特殊商品滿5800元)。
特殊商品包括:煙酒、黃鉑金、家電、手機(jī)、名表、數(shù)碼產(chǎn)品、健身器材等慣例商品。
(三)歡樂(lè)驚喜頌——國(guó)慶中秋禮上禮晚間贈(zèng)報(bào)大行動(dòng)。
活動(dòng)時(shí)間:9月30日—10月7日18:00——營(yíng)業(yè)結(jié)束。
活動(dòng)內(nèi)容:
活動(dòng)當(dāng)天晚間18:00—營(yíng)業(yè)結(jié)束,顧客在我商廈購(gòu)物滿400元(特殊商品滿1000元)即可獲贈(zèng)全年都市報(bào)紙,每天限贈(zèng)100份報(bào)紙,贈(zèng)完為止。
(四)歡樂(lè)實(shí)惠頌——品牌專場(chǎng)特賣會(huì)。
活動(dòng)時(shí)間:9月30日——10月7日。
活動(dòng)內(nèi)容:活動(dòng)期間,1—4樓層賣場(chǎng)推出2個(gè)品牌在價(jià)格、款型區(qū)別與其他商場(chǎng)進(jìn)行專場(chǎng)特賣會(huì)。
(五)歡樂(lè)美麗頌——時(shí)尚靚麗日化展。
活動(dòng)時(shí)間:9月30日——10月7日。
活動(dòng)內(nèi)容:活動(dòng)期間,知名日化品牌開展國(guó)慶大展銷,同時(shí)購(gòu)物滿200元贈(zèng)送50元的b券。
(六)歡樂(lè)團(tuán)圓頌——丹桂瓢香xxx。
活動(dòng)時(shí)間:9月30日——10月7日。
活動(dòng)內(nèi)容:活動(dòng)期間,顧客在我商廈單張電腦小票累計(jì)購(gòu)物滿98元,購(gòu)月餅享受9折優(yōu)惠;滿198元,購(gòu)月餅享受8折優(yōu)惠;滿298元,購(gòu)月餅享受7折優(yōu)惠。
注:中秋月餅長(zhǎng)廊位于一樓大門口外走廊。
(七)歡樂(lè)生活頌——超級(jí)寶寶故事會(huì)。
活動(dòng)時(shí)間:9月25日—10月29日。
活動(dòng)內(nèi)容:為豐富少兒的業(yè)余生活,提升xxx的美譽(yù)度,聯(lián)合合肥故事廣播共同舉辦“xxx杯”超級(jí)寶寶故事大賽,由合肥故事廣播負(fù)責(zé)全程跟蹤報(bào)道。
具體細(xì)則:
1、報(bào)名時(shí)間:9月26日——9月30日。
地點(diǎn):xxx一樓總臺(tái)合肥故事廣播三樓辦公室。
條件:3歲—8歲的小寶貝。
2、比賽時(shí)間:
初賽:10月01日—04日下午16:30——18:00。
復(fù)賽:10月14日—15日下午16:30——18:00。
決賽:10月29日(具體時(shí)間待定)。
3、比賽地點(diǎn):xxx商廈(具體地點(diǎn)待定)。
4、投票方式:
(1)活動(dòng)初賽開始,可以對(duì)您喜歡的小寶貝以及他所講的故事進(jìn)行投票。
(2)可以到xxx一樓總臺(tái)領(lǐng)取選票一張(每人限定一張),背面寫上您所喜歡的小寶貝的選手號(hào)及姓名,投入投票箱中,比賽結(jié)束時(shí)做出相應(yīng)的票數(shù)統(tǒng)計(jì)。
5、評(píng)選方式:比賽階段,采取公眾投票和專家評(píng)選相結(jié)合的方式(各占50%的比重),決定每次的晉級(jí)寶貝及最后的獲獎(jiǎng)寶貝。
6、優(yōu)秀寶貝推薦:故事廣播《童話亮晶晶》節(jié)目主持人可與各個(gè)幼兒園聯(lián)系,幼兒園老師可推薦優(yōu)秀的小寶貝來(lái)參加故事會(huì),得獎(jiǎng)的小寶貝及推薦老師可獲得相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)。
(八)、歡樂(lè)激情頌——精彩演出秀不停。
活動(dòng)時(shí)間:10月1日——6日。
活動(dòng)內(nèi)容:活動(dòng)期間,2、3、4樓層賣場(chǎng)部安排廠家進(jìn)行場(chǎng)外演出展示。每天2場(chǎng),上下午各一場(chǎng)。
1、場(chǎng)地設(shè)置在一樓北大門口舞臺(tái);
2、演出活動(dòng)與金飾賣場(chǎng)的演出活動(dòng)交叉進(jìn)行;
3、演出由各樓層賣場(chǎng)負(fù)責(zé),2、3、4樓層每個(gè)樓層負(fù)責(zé)2場(chǎng)。
4、其余6場(chǎng)演出由一樓負(fù)責(zé)安排。
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