心得體會是對一段經(jīng)歷、學(xué)習(xí)或思考的總結(jié)和感悟。大家想知道怎么樣才能寫得一篇好的心得體會嗎?那么下面我就給大家講一講心得體會怎么寫才比較好,我們一起來看一看吧。
管理者培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇一
2013年3月22日,我參加了教育局主辦的幼兒園管理者保育教育工作培訓(xùn)會,聆聽了由張潔老師培訓(xùn)的《幼教課程管理》楊潤貞園長的《做有思想的園長、辦有文化的教育》講座。第一時間聽取了專家和銀川市二幼園長的經(jīng)驗介紹,楊園長就辦園經(jīng)驗、管理方略、幼兒園特色等問題進(jìn)行了交流。這次培訓(xùn)活動不僅使我開拓了視野;增長了見識,更讓我經(jīng)歷了一場深刻的教育思想觀念的洗禮,給我注入了心得動力。
首先,在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中,使我真正了解了什么事幼兒園課程,幼兒園課程管理的目的和意義,幼兒園課程如何管理,我們的教師專業(yè)發(fā)展存在的.問題,以及理清辦園思路、確定辦園特色,為我們以后開展教師培養(yǎng)和自身培養(yǎng)方面指明了方向。
其次,作為一名業(yè)務(wù)園長,對于當(dāng)什么樣的園長,辦什么樣的幼兒園正是我所面臨的問題,講座中很明確的給我們提出了現(xiàn)代園長應(yīng)具備的觀點和要求以及現(xiàn)代化的幼兒園應(yīng)該達(dá)到的要求,明確了我們園長的角色和幼兒園的發(fā)展方向,在此次學(xué)習(xí)中,讓我們明確幼兒園的管理不容忽視,從師資、設(shè)備、壞境、孩子、家長等各個方面做了全方位的分析,幼兒園必須朝著精細(xì)化方向發(fā)展。
再次,張潔老師的講座,改變了我們的育兒觀念,讓我們學(xué)到了很多科學(xué)的育兒方法,學(xué)會從幼兒的心理去分析幼兒的行為并采取適當(dāng)?shù)拇胧┘右砸龑?dǎo),以更科學(xué)的開展幼兒園的相關(guān)教育,楊園長圖文并茂的這一講座激起了在場幼兒園長門的共鳴和強烈的興趣,使我們受益匪淺。使我們意識到幼兒園的發(fā)展與幼兒、教師的密切關(guān)系,就如何提高幼兒園的發(fā)展效率給我們提供了一些明確的方法。
在培訓(xùn)會上,專家對幼兒的管理和發(fā)展作了明確界定與深刻解讀。作為一名管理者,應(yīng)首先領(lǐng)會幼兒園科學(xué)發(fā)展的內(nèi)涵,切實轉(zhuǎn)變教育管理理念,努力營造科學(xué)發(fā)展的氛圍,為幼兒園走上科學(xué)發(fā)展之路積極創(chuàng)造條件。在教育理念方面,要進(jìn)一步學(xué)習(xí)《綱要》精神,樹立全新的幼兒素質(zhì)觀念,在管理方面,檢查者切實樹立為家長服務(wù)、為教師服務(wù)的觀念,甘心情愿當(dāng)好家長平等的合作伙伴,當(dāng)好教職工開展幼教工作的支持者、合作者與助手,放下架子,深入教職工中,深入家長中,研究問題,解決問題,同心同德促進(jìn)幼兒教育科學(xué)發(fā)展。
搞好幼教工作的根本在于全體教職工對教育事業(yè)有強烈的認(rèn)同感,能夠凝心聚力、教書育人,促進(jìn)幼兒園保教質(zhì)量的提高。當(dāng)前我們推薦幼兒教育科學(xué)發(fā)展,更迫切需要強化教師對幼教事業(yè)的認(rèn)同感、歸屬感。首先要強化教職工對幼教工作的敬業(yè)意識與奉獻(xiàn)精神,切實把幼教工作當(dāng)成一種事業(yè)、一門藝術(shù)、一門科學(xué),求真奉獻(xiàn)。其次要引導(dǎo)教職工強化對從事幼教工作的幸福感,在充實而繁忙有序的工作中尋找樂趣、體驗幸福。全體教職工對幼教工作樹立了敬業(yè)的精神、樂業(yè)的心態(tài),就為實現(xiàn)幼兒教育科學(xué)發(fā)展提供了思想原動力。
推進(jìn)幼兒園科學(xué)發(fā)展的關(guān)鍵在師資。我們堅持以人為本的原則,加快教師專業(yè)成長的步伐,提升師資隊伍的整體素質(zhì),就能為我園幼兒教育科學(xué)發(fā)展提供強有力的保障。當(dāng)前隨著辦園規(guī)模的擴大,青年教師在教育隊伍中所占的比例日益提高。通過園本培訓(xùn)、園本教研,幫助青年教師在業(yè)務(wù)上成長起來,已成為我園師資隊伍建設(shè)刻不容緩的任務(wù)。我們應(yīng)本著思想上的幫助、生活上的關(guān)心、業(yè)務(wù)上嚴(yán)格要求的原則,通過傳幫帶的形式,發(fā)揮骨干教師及老教師的示范作用,使所有青年教師在思想業(yè)務(wù)方面盡快成熟起來,鼓勵老師們積極參與教育科學(xué)研究,錘煉組織教育活動與開展班級管理工作的藝術(shù),不斷提升業(yè)務(wù)素質(zhì)。
幼兒園教育科學(xué)發(fā)展,說到底就是按照幼兒身心發(fā)展規(guī)律,促進(jìn)每個孩子在原有基礎(chǔ)上健康、和諧、快樂的成長。為實現(xiàn)這一目標(biāo),我們要以進(jìn)一步深化幼兒園課程改革為抓手,強化細(xì)節(jié)管理,在幼兒一日活動各個環(huán)節(jié)加大教育、引導(dǎo)力度,讓每一個幼兒實現(xiàn)科學(xué)發(fā)展。如在生活課程中,讓幼兒園自主參與,成為生活的主人,引導(dǎo)孩子主動學(xué)習(xí),主動發(fā)展、探索;在游戲活動中,放手讓每一個孩子操作保證給孩子提供充足的游戲時間和游戲材料。教師置身孩子游戲中,當(dāng)好組織者、引導(dǎo)者,使他們個性得到發(fā)展、智慧得到張揚。同時,無論生活課程,還是學(xué)習(xí)課程、游戲課程,均應(yīng)在促進(jìn)孩子智力發(fā)展、身體發(fā)展的同時,關(guān)注孩子的心里發(fā)展?fàn)顩r,針對活動中出現(xiàn)的各種各樣的心理障礙,加強溝通交流,促進(jìn)他們健康成長。
一位學(xué)者說過:“對培養(yǎng)人的培養(yǎng),比直接培養(yǎng)人更重要?!边@次管理者教育工作培訓(xùn),使我更加明確了在促進(jìn)幼兒園科學(xué)發(fā)展的過程中,我們需要的是更多這樣的精神食量。通過這次培訓(xùn),我們一定能學(xué)有所用,在工作中做到理論結(jié)合實際,把自己的幼兒園管理水平提升一個檔次,讓自己的各種水平得到質(zhì)的飛躍。
管理者培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇二
保險是現(xiàn)代社會發(fā)展的重要保障措施,而保險管理者是保險行業(yè)中的核心力量。為了提高保險管理者的素質(zhì)和能力,不斷適應(yīng)市場需求,各種培訓(xùn)課程和培訓(xùn)機構(gòu)應(yīng)運而生。近期我參加了一次保險管理者培訓(xùn)課程,下面我將分享一下我的培訓(xùn)心得體會。
首先,培訓(xùn)課程的內(nèi)容非常豐富。這次培訓(xùn)的主要內(nèi)容包括保險行業(yè)的基本知識、保險產(chǎn)品的設(shè)計與銷售、保險風(fēng)險管理等。通過系統(tǒng)的課程,我對保險的理論知識和實踐操作都有了更深入的認(rèn)識。同時,專業(yè)的培訓(xùn)機構(gòu)還組織了實地考察和案例分析,讓我們能夠更好地理解和應(yīng)用所學(xué)的知識。整個培訓(xùn)課程的內(nèi)容非常全面,使我受益匪淺。
其次,培訓(xùn)過程中注重實踐操作。保險管理者的工作是非常實踐性的,只有通過實際操作才能真正掌握和應(yīng)用所學(xué)的知識。在培訓(xùn)過程中,我們不僅進(jìn)行了理論學(xué)習(xí),還進(jìn)行了大量的案例分析和模擬銷售練習(xí)。通過這些實際操作,我能夠更加深入地理解和運用所學(xué)的知識,提高了自己的學(xué)習(xí)效果。實踐操作的重要性不容忽視,在今后的工作中我將更加注重實踐,不斷提高自己的實際操作能力。
再次,培訓(xùn)課程注重團(tuán)隊合作。保險管理者的工作往往需要與團(tuán)隊協(xié)作,培訓(xùn)課程也特別注重培養(yǎng)我們的團(tuán)隊合作意識和能力。在培訓(xùn)過程中,我們通過小組討論和團(tuán)隊項目學(xué)習(xí)如何與他人合作、如何有效地溝通和協(xié)調(diào)。在這個過程中,我學(xué)到了很多團(tuán)隊合作的技巧和方法,也提高了自己的團(tuán)隊合作能力。團(tuán)隊合作的重要性在工作中是不爭的事實,我會將團(tuán)隊合作的理念運用到自己的工作中,與同事們共同努力,達(dá)成更好的工作成果。
此外,培訓(xùn)課程更注重綜合能力的培養(yǎng)。保險管理者需要具備廣泛的知識和綜合的能力,這也是本次培訓(xùn)的一個重要目標(biāo)。除了基礎(chǔ)的保險知識外,培訓(xùn)課程還強調(diào)了溝通能力、營銷能力、團(tuán)隊協(xié)作能力等方面的培養(yǎng)。通過培訓(xùn)課程,我的綜合能力得到了很大的提升,不僅能夠更好地與客戶進(jìn)行溝通和交流,還能夠更好地應(yīng)對各種復(fù)雜的情況和問題。綜合能力的提高使我具備了更好的競爭力,也為我今后的發(fā)展提供了更廣闊的空間。
最后,培訓(xùn)課程給我?guī)砹烁鼜V闊的發(fā)展機會。通過參加培訓(xùn),我不僅學(xué)到了知識和技能,還擴展了人脈和機會。培訓(xùn)中我們結(jié)識了來自不同保險公司的管理者,互相交流和學(xué)習(xí),也為今后的合作和發(fā)展打下了基礎(chǔ)。同時,培訓(xùn)機構(gòu)還為我們提供了一些崗位推薦和對接的機會,讓我們有更多選擇和發(fā)展的機會。培訓(xùn)不僅是學(xué)習(xí)的過程,更是一個機會和平臺,我會珍惜這次培訓(xùn)帶給我的機會,努力實現(xiàn)自己的職業(yè)目標(biāo)。
通過這次保險管理者培訓(xùn),我受益良多。豐富的培訓(xùn)內(nèi)容、注重實踐操作、團(tuán)隊合作和綜合能力的培養(yǎng),以及提供的發(fā)展機會,都讓我更加具備了成為一名優(yōu)秀保險管理者的條件和能力。我將通過不斷學(xué)習(xí)和實踐,不斷提高自己的能力,為保險行業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
管理者培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇三
人人都渴望成功,如何在有限的人生中迎來自己的成功呢?在《高效能認(rèn)識的七個習(xí)慣》中講到習(xí)慣是知識、技巧、意愿三者的交集,七個習(xí)慣依次是:積極主動、以終為始、要事第一、雙贏思維、知彼解己、統(tǒng)合綜效、不斷更新。我們常說想要成功就要努力,但是比努力更重要的卻是努力的方向,要以終為始樹立明確的目標(biāo),制定詳實的計劃,以目標(biāo)為導(dǎo)向不斷努力;以積極主動的態(tài)度去面對工作生活,用四象限法區(qū)分工作中的事情,合理安排工作,簡潔、高效的完成工作。
我們通常通過會議解決工作中遇到的問題,但是會議的成本我們卻很少關(guān)注。如何能開好會議呢?這就用到我們的會議六步法,依次是:會議計劃、資料與人員、議程安排、會議控制、總結(jié)與記錄、決策與執(zhí)行。在培訓(xùn)中觀看視頻短片中主人公所犯的錯誤,我深深的體會到無序的會議對工作的危害有多大,通過與同組學(xué)員不斷討論總結(jié),我慢慢了解掌握了組織會議的基本常識。會議管理還對我們?nèi)粘5墓ぷ饔泻艽蟮闹笇?dǎo)作用,出現(xiàn)問題、組織相關(guān)人員制定解決問題的方法、處理問題、總結(jié)經(jīng)驗、對出現(xiàn)問題進(jìn)行跟蹤,對我們的日常工作形成有效的閉環(huán)管理,提高我們對問題的處理和預(yù)防能力。
在工作中我們總是想如何提高自己在的工作效率,如何有效的`管理時間,讓時間這種不可再生資源利用率最大化。這就需要我們養(yǎng)成高效能的習(xí)慣,統(tǒng)籌安排時間,優(yōu)化工作流程,選擇合適的工具,在第一次的時候就努力把事情做好,用四象限法區(qū)分事件,在正確的時間,用正確的方法完成自己工作。
在培訓(xùn)期間,學(xué)員們利用業(yè)余時間,在短短的兩天時間組織了一場非常成功的聯(lián)歡會。在欣賞同學(xué)們的精彩才藝的同時,我深深感到團(tuán)隊力量的強大,正如歌曲中唱到”一根筷子輕輕被折斷,十根筷子牢牢抱成團(tuán)”,這也是我這次培訓(xùn)最大的收獲之一。
管理者培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇四
作為一名市南區(qū)的管理者,參加培訓(xùn)是必不可少的。最近,我參加了一次由市南區(qū)主辦的管理者培訓(xùn),深受啟發(fā)和教育。下面,我將分享我在這次培訓(xùn)中所受到的啟示和收獲,總結(jié)一下我的心得體會。
第一段,介紹培訓(xùn)背景以及感受:
培訓(xùn)期間,我深刻領(lǐng)悟到管理者的作用和責(zé)任不僅僅是監(jiān)督下屬,制定工作計劃,還有一個重要的責(zé)任,就是幫助員工成長,推動公司的發(fā)展。通過與來自不同行業(yè)的管理者的交流,我意識到管理者要具備的核心素質(zhì)是溝通能力、解決問題能力和創(chuàng)新能力。另外,管理者還需要具備團(tuán)隊精神、自我管理能力和決策能力。
第二段,談?wù)勁嘤?xùn)內(nèi)容:
在培訓(xùn)中,我特別喜歡培訓(xùn)師采用了多種形式的教學(xué)方式,如案例分析、ROLE PLAY、模擬演練等等。這樣的方法不僅能夠讓我們更好的理解理論知識,還能夠提高我們的操作能力。比如,在ROLE PLAY中我曾扮演過領(lǐng)導(dǎo),這讓我更加深刻地感受到了領(lǐng)導(dǎo)所面臨的問題和挑戰(zhàn)。
第三段,講講培訓(xùn)帶來的啟示:
此次培訓(xùn)最大的啟示是注重數(shù)據(jù)分析,數(shù)據(jù)決定管理者的命運?,F(xiàn)在,各種數(shù)據(jù)采集都非常方便,管理者要從各種數(shù)據(jù)中找到有用的信息,制定出一份可行的管理計劃。數(shù)據(jù)決定管理者的命運,一個合理的數(shù)據(jù)分析可以為企業(yè)避免很多的損失。
第四段,分享交流心得:
交流是培訓(xùn)中的重點之一,我發(fā)現(xiàn)與管理者同行們進(jìn)行交流的過程是非常有益的。在與同行交流中,我增進(jìn)了解決問題的方法和技巧,了解了其他企業(yè)在發(fā)展中所遇到的經(jīng)驗和挑戰(zhàn)。此外,在與同行的交流中,我還結(jié)交了一些新的朋友,這擴大了我的人脈圈。
第五段,總結(jié):
此次培訓(xùn),豐富了我的管理知識和提高了我的操作能力,同時也增強了我的思考和判斷能力。通過這次培訓(xùn),我發(fā)現(xiàn)成功的管理者都具有以下三點特質(zhì):敢于創(chuàng)新,注重數(shù)據(jù)分析和良好的溝通技巧。我深信,這些特質(zhì)將在未來的職業(yè)生涯中發(fā)揮至關(guān)重要的作用,讓我成為優(yōu)秀的管理者。
通過這次培訓(xùn),我深刻地認(rèn)識到一個好的領(lǐng)導(dǎo)需要全方位的素質(zhì),同時,靈活運用各種管理方法和工具也是必不可少的。希望未來的學(xué)習(xí)和工作中,我能夠充分運用所學(xué)知識,將之轉(zhuǎn)換為實際操作,為企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造更多的價值。
管理者培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇五
感謝公司給我這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機會,通過參加此次課程,讓我受益匪淺,感觸良多。特別是讓我明白了做一個有執(zhí)行力的人對一個公司的發(fā)展和員工個人職業(yè)化的成長的重要性。一句話概括即為:個人執(zhí)行力決定個人的成敗,企業(yè)執(zhí)行力決定企業(yè)的興亡。
執(zhí)行力的定義很簡單,就是按質(zhì)按量、不折不扣的完成工作任務(wù)。這是執(zhí)行力最簡單也是最精辟的解釋。但是正是這么簡單的執(zhí)行力,卻是很多個人、團(tuán)隊、企業(yè)所欠缺或者說是不完備的。下面我就從提升個人執(zhí)行力方面談一談幾點看法。
個人執(zhí)行力是指每一單個的人把上級的命令和想法變成行動,把行動變成結(jié)果,沒有任何借口保質(zhì)保量完成任務(wù)的能力。
團(tuán)隊執(zhí)行力是指一個團(tuán)隊把戰(zhàn)略決策持續(xù)轉(zhuǎn)化成結(jié)果的滿意度、精確度、速度,它是一項系統(tǒng)工程,表現(xiàn)出來的`就是整個團(tuán)隊的戰(zhàn)斗力、競爭力和凝聚力。一個優(yōu)秀的員工從不在遇到困難時尋找任何借口,而是努力尋求辦法解決問題,從而出色完成任務(wù)。要提升執(zhí)行力,就必須學(xué)會在遇到阻礙時不找借口而是積極的尋求解決問題的方法。
有些員工把簡單重復(fù)上級團(tuán)組織的文件和講話精神看著是貫徹執(zhí)行,好像是上級組織的文件和講話精神的忠實執(zhí)行者,其實不然。把上級精神與本部門的實際情況相結(jié)合,教條式地執(zhí)行,這不是真正在執(zhí)行上級精神,而是對上級精神的消極敷衍。
不少員工還是習(xí)慣于用開會、發(fā)文、寫總結(jié)的辦法抓工作,似乎工作就是開會,發(fā)文就是工作,寫總結(jié)就是工作效果,有的甚至錯誤地認(rèn)為用會議、發(fā)文形式安排、督促工作,顯得規(guī)范、正統(tǒng),具有權(quán)威性。
觀念決定行為,行為形成習(xí)慣,而習(xí)慣左右著我們的成敗。在工作中常有的狀況就是:面對某項工作,反正也不著急要,我先拖著再說,等到了非做不可甚至是領(lǐng)導(dǎo)追要的地步才去做。一旦習(xí)慣成了自然就變成了一種拖拉辦事的工作風(fēng)格,這其實是一種執(zhí)行力差的表現(xiàn)。執(zhí)行力的提升需要我們改變心態(tài),形成習(xí)慣,把等待被動的心態(tài)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃拥男膽B(tài),面對任何工作把執(zhí)行變?yōu)樽园l(fā)自覺的行動。
首先學(xué)會溝通交流,自覺維護(hù)團(tuán)結(jié),是加強團(tuán)隊建設(shè)的重要保證。
顧名思義,團(tuán)隊,是團(tuán)結(jié)的隊伍,沒有團(tuán)結(jié),加強團(tuán)隊建設(shè)只能是紙上談兵。千年修得同船渡,萬年修得同室坐。能在一起共事確實是緣分。由于性別差異、性格差異,情緒差異、工作思路差異等因素。在工作中難免發(fā)生爭論和摩擦,甚至出現(xiàn)暫時的不快。一旦出現(xiàn)這種情況,首先要進(jìn)行換位思考,學(xué)會站在對方的位置上思考問題。體諒對方當(dāng)時的心境和難處。反省自身存在的不足和問題,把雙方的矛盾和問題想得簡單化。避免復(fù)雜化,力爭大事化小、小事化了。堅決避免無事生非、上綱上線,芝麻小事演變成矛盾糾紛。
其次,主動溝通。溝通交流是消除矛盾隔閡的有效辦法,要敢于放下架子。主動找別人談心,解釋情況,甚至主動道歉也無妨。
第三,平時要嚴(yán)以律己,寬以待人,在工作當(dāng)中,要嚴(yán)格與職業(yè)操守要求自己。經(jīng)常提醒自己扎扎實實做事,認(rèn)認(rèn)真真做人,予人玫瑰。手留余香對待同事要常存關(guān)愛、寬容之心,做到真誠待人,寬厚待人。以理服人,不興風(fēng)作浪,混淆視聽。有委屈一笑而過。遭報復(fù)一覺不過,以自己的實際言行贏得工友們的尊重。
二、加強互動,協(xié)作支持
所有成員在工作中做到有分工有協(xié)作。能夠相互支持,是加強團(tuán)隊建設(shè)的關(guān)鍵所在。
首先,要發(fā)揚團(tuán)隊的協(xié)作精神。協(xié)作精神是團(tuán)隊精神的重要內(nèi)涵,團(tuán)隊每位成員在日常工作中。要正確處理好大局工作與分管工作的關(guān)系,處理好本職工作與其他工作的關(guān)系。在做好本職工作的同時,加強與其他成員的配合協(xié)作。切實將分工與協(xié)作有機結(jié)合起來,積極營造良好的團(tuán)隊協(xié)作氛圍。
其次,強化成員間的支持和配合。工作頭緒多、任務(wù)重。工作中經(jīng)常出現(xiàn)難以應(yīng)對的局面,出現(xiàn)失誤和紕漏也在所難免。因此,在日常工作中要積極主動配合同事們的工作,借用先前的一句話叫相互補臺、共同上臺;相互拆臺,共同下臺。
三、增加員工的精神歸屬感
企業(yè)文化包括企業(yè)統(tǒng)一的經(jīng)營理念。員工良好的職業(yè)責(zé)任,充滿生機活力的管理機制適應(yīng)市場的業(yè)務(wù)創(chuàng)新能力。甘苦與共的堅強團(tuán)隊精神,豐富多彩的業(yè)余文化活動等。企業(yè)文化是企業(yè)精神的集中體現(xiàn),企業(yè)形象的集中展示。
加強企業(yè)文化建設(shè)的過程是一個組織調(diào)動員工知識和智力資源,激發(fā)員工個性特質(zhì),發(fā)揮個人專長和培育團(tuán)隊協(xié)作精神的過程是員工個人特長與團(tuán)隊理念相統(tǒng)一,員工個人利益與團(tuán)隊利益相協(xié)調(diào)的過程,對凝聚人心,增強員工的團(tuán)隊意識和榮譽感具有重要作用。
通過這次學(xué)習(xí),我作為鐵礦一名中層干部,應(yīng)以鐵礦為家。形成合力,發(fā)揮先鋒模范作用,不斷改進(jìn)工作思路和方法。明確樹立服務(wù)意識,用理論創(chuàng)新來推動工作創(chuàng)新,為實現(xiàn)我縣鋼鐵業(yè)更大跨越,更快發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
管理者培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇六
市南管理者培訓(xùn)是一個機會,讓參與者了解管理的最新趨勢和技能,提升他們的領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)和團(tuán)隊管理能力。在本次培訓(xùn)中,我有幸參與其中,收獲頗豐。在接下來的文章中,我將分享我在這次培訓(xùn)中學(xué)到的一些重要的經(jīng)驗和體驗,希望能夠?qū)π枰嵘芾砑寄艿娜擞兴鶐椭?/p>
第二段:學(xué)習(xí)內(nèi)容
在這次培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了許多關(guān)于有效的管理和領(lǐng)導(dǎo)的知識,例如如何制定明確的目標(biāo)和計劃,如何與團(tuán)隊成員保持溝通,如何激勵員工等等。尤其是在當(dāng)今復(fù)雜變幻的商業(yè)環(huán)境中,掌握這些技能非常重要。通過這些課程,我更加清晰地了解了如何優(yōu)化資源、提高團(tuán)隊工作效率和如何更好地進(jìn)行管理決策。
第三段:實戰(zhàn)操作
只有掌握了理論和知識,還需要在實戰(zhàn)中加以應(yīng)用。在培訓(xùn)的前幾周,我們被要求完成一個項目,并在課程中討論我們的執(zhí)行過程和成果。這使我們能夠?qū)嵺`所學(xué)的理論和技能,從而更好地掌握它們。除此之外,我們還學(xué)會了在實際情況中進(jìn)行主動反饋和溝通的技能,以便更好地指導(dǎo)員工和提高團(tuán)隊的協(xié)作效率。
第四段:團(tuán)隊合作
另一個重要的方面是團(tuán)隊合作。在這次培訓(xùn)中,我們分成了不同的團(tuán)隊,共同完成了不同的任務(wù)。從這個過程中,我學(xué)習(xí)到了如何在一個小組中發(fā)揮自己的優(yōu)勢和協(xié)調(diào)不同的能力,以取得最佳結(jié)果。我們也能夠在這種團(tuán)隊合作中了解到我們的優(yōu)點和缺點,從而更好地尋找提升自己的方法。
第五段:總結(jié)
通過這次培訓(xùn),我不僅掌握了管理的最新趨勢,還學(xué)會了更好地管理自己和團(tuán)隊。管理并不僅僅是做出決策和頒布命令,而是帶領(lǐng)他人一起高效完成任務(wù),從而提升個人和團(tuán)隊的價值和影響力。這次培訓(xùn)使我更加深入地了解到這一點,并為我今后的工作提供了更好的方向和思路。我相信這次培訓(xùn)對我以及其他參與者都是非常有益的,我們都能在將來應(yīng)用所學(xué)的技能,將業(yè)務(wù)和自己的團(tuán)隊帶到更高的層次。
管理者培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇七
情緒管理對于我們每個人來說都非常重要。無論是在個人生活中還是工作環(huán)境中,情緒管理的能力都直接影響著我們的生活質(zhì)量和工作效率。為了提升自己的情緒管理能力,我參加了一次情緒管理者培訓(xùn)。在這次培訓(xùn)中,我學(xué)到了許多有關(guān)情緒管理的知識和技巧,也對自己有了更深刻的認(rèn)識。下面我將與大家分享我的培訓(xùn)心得體會。
第一段:培訓(xùn)前的情緒困擾
在參加情緒管理者培訓(xùn)之前,我一直都有著情緒上的困擾。工作壓力大、家庭紛爭等各種問題都會讓我情緒失控,導(dǎo)致工作效率低下和人際關(guān)系緊張。因此,我急需提升自己的情緒管理能力,以更好地應(yīng)對各種挑戰(zhàn)。當(dāng)我聽說有一次關(guān)于情緒管理的培訓(xùn)時,我毫不猶豫地報了名。
第二段:培訓(xùn)內(nèi)容的收獲
在培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了如何認(rèn)識和理解自己的情緒,并學(xué)會了有效地管理和調(diào)節(jié)自己的情緒。我通過一些小組練習(xí)和角色扮演,更深入地了解了自己的情緒反應(yīng),并掌握了一些調(diào)節(jié)情緒的技巧,如深呼吸、放松訓(xùn)練等。在培訓(xùn)的過程中,我也了解了情緒的成因和常見的情緒障礙,如焦慮和抑郁。這些知識對于我理解和控制自己的情緒起到了很大的幫助。
第三段:實踐中的挑戰(zhàn)和應(yīng)對
培訓(xùn)結(jié)束后,我將學(xué)到的技巧應(yīng)用于實踐中。然而,我發(fā)現(xiàn)在實際情況下,我很難立刻就應(yīng)用這些技巧。例如,在工作中遇到意見分歧和壓力時,我仍然很難保持冷靜和理智。但是,我并沒有放棄,而是不斷努力地在實踐中嘗試,并通過不斷的反思和調(diào)整來改進(jìn)自己。漸漸地,我發(fā)現(xiàn)自己更能控制自己的情緒,并且在遇到挑戰(zhàn)時能夠更好地應(yīng)對和解決問題。
第四段:情緒管理帶來的好處
隨著我不斷地提升情緒管理能力,我開始感受到情緒管理帶給我的好處。首先,我的工作效率明顯提高了。我能夠更加集中注意力,更有條理地完成工作任務(wù)。其次,我的人際關(guān)系得到了改善。我學(xué)會了更好地與同事和家人溝通,遇到矛盾和沖突時能夠更冷靜地處理。這讓我與人相處更加融洽,也讓我的家庭生活更加和諧。
第五段:情緒管理的持續(xù)學(xué)習(xí)
情緒管理并不是一蹴而就的,它需要我們持續(xù)地學(xué)習(xí)和實踐。通過參加情緒管理者培訓(xùn),我開啟了學(xué)習(xí)情緒管理的旅程。我意識到情緒管理是一個長期的過程,需要我們不斷地學(xué)習(xí)和提升。因此,我決定繼續(xù)關(guān)注情緒管理的相關(guān)內(nèi)容,通過閱讀書籍和參加相關(guān)的培訓(xùn)進(jìn)一步提高自己的情緒管理水平。
通過這次情緒管理者培訓(xùn),我對自己的情緒有了更清晰的認(rèn)識,學(xué)到了一系列實用的情緒管理技巧,并且在實踐中逐漸取得了一定的進(jìn)步。情緒管理成為了我走向成功的重要一環(huán),它帶給我工作和生活中的許多好處。我相信,在將來的日子里,我會繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和提升自己的情緒管理能力,以持續(xù)地改善自己的生活和工作環(huán)境。
管理者培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇八
非常感謝集團(tuán)公司給予我這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機會,這次學(xué)習(xí)的主要目的是培養(yǎng)我們?nèi)绾巫鲆幻麅?yōu)秀的管理人員,如何在工作中充分發(fā)揮出自己的管理能力,如何使自己的團(tuán)隊不斷成長,成為一個優(yōu)秀的團(tuán)隊。下面我就兩天的學(xué)習(xí)心得跟大家分享一下,并且在今后的工作中靈活的運用,幫助自己以及自己團(tuán)隊不斷的進(jìn)步,為公司的發(fā)展壯大打好堅實的基礎(chǔ)。
管理者的角色定位。要想使企業(yè)或組織管理高效化,管理者一定要有職業(yè)化的意識和先進(jìn)的理念,能夠認(rèn)識到管理能力對提高組織效率、提升企業(yè)未來競爭力的重要性。管理人員的能力真正提高了,才能保證企業(yè)管理的真正效果。管理工作中管理者必須對自己的角色有一個明確的目標(biāo)定位,管理者的目標(biāo)定位是企業(yè)管理工作的基礎(chǔ),對自己的定位,需要認(rèn)清自己的位置、認(rèn)清自己位置的職責(zé)、認(rèn)清競爭者的位置,正視自己,不能自欺欺人、狂妄自大,要以強烈的職業(yè)意識給自己的事業(yè)、未來確定一個角色。一個企業(yè)、一個團(tuán)隊就好像是一個人體。腦袋代表著高層決策者:它每天都在考慮企業(yè)的發(fā)展方向、發(fā)展戰(zhàn)略等問題;腳代表著員工:領(lǐng)導(dǎo)指到哪里,它就走到哪里;而中間一部分是腰:就是管理者的角色,起到上傳下達(dá)的作用,管理者是經(jīng)營者的替身,管理者持有經(jīng)營者的自覺意識。
一、作為上級角色的任務(wù)。
作為一名優(yōu)秀的經(jīng)理人,他要對自己的角色及時有效的轉(zhuǎn)換,明確自己的職責(zé),不斷的學(xué)習(xí),不斷的提升自己的管理技巧與藝術(shù),設(shè)身處地的為公司的發(fā)展著想,要深刻認(rèn)識到企業(yè)給自己提供了一個難得的發(fā)展平臺,一定要帶領(lǐng)好自己的團(tuán)隊盡情的在這個舞臺上展示我們團(tuán)隊的精彩。
要想做好一名優(yōu)秀的管理者,必須要清楚員工心目中的好經(jīng)理是什么標(biāo)準(zhǔn)。
1、有責(zé)任感,勇于承擔(dān)責(zé)任。
2、睿智、高瞻遠(yuǎn)矚。
3、寬容大度、有人格魅力。
4、關(guān)心下屬工作并為其發(fā)展制定。
5、獎罰分明、一碗水端平,說道做到有原則性。
6、能調(diào)動和營造良好的工作氛圍,真讓員工說話,有人情味。
7、高效率、有組織協(xié)調(diào)能力。
8、有經(jīng)驗、能吃苦。
由此可見,要做好一名管理者,必須做到德才兼?zhèn)?,而且要有非常高的個人素養(yǎng)才能做好。
要具有敬業(yè)精神:對事業(yè)要堅定信念,不斷追求,對工作大處著眼、細(xì)處著手,要精益求精,追求完美。
要具有寬大的胸懷:善意的理解對方,欣賞對方,學(xué)習(xí)寬容,任人唯賢,具有合作精神。
要有自知之明,正確的評價自我,不斷的學(xué)習(xí),不斷的創(chuàng)新,揚長避短,超越自我。
要有強烈的務(wù)實精神,腳踏實地的工作,不要作只說不練的假把式,只有投入到工作中,才能得到回報,投入不一定有回報,但是不投入一定沒有回報。
舉個例子:有個落魄不得知的中年人,天天做白日夢沉浸在“運氣好、中彩票、發(fā)大財”的幻想中。于是,他每隔兩三天就到教堂祈禱,而且他的禱告詞幾乎每次都一樣。
第一次到教堂時,跪在圣壇前,他虔誠地低語:“上帝啊,請念在我多年來敬畏你的份上,讓我中一次彩票吧!阿門!”
幾天后,他又垂頭喪氣的來到教堂,同樣跪著祈禱:“上帝啊,為何不讓我中彩票?我愿意更謙卑地服從您,求您讓我中一次彩票吧!阿門!”又過了幾天,他再次出現(xiàn)在教堂,同樣重復(fù)他的祈禱。
如此周而復(fù)始,不間斷地祈求著。直到有一天,他跪著:“我的上帝啊,為何您不曾聆聽我的祈禱呢?就讓我中彩票吧,只要一次,僅此一次,讓我解決所有困難,我愿終身侍奉您……”就在這時,圣壇的上空發(fā)出一陣莊嚴(yán)的聲音:“我一直在聆聽你的禱告,可是最起碼,你也該先去買一張彩票吧!”
事后,有人問他:“你為什么不買彩票???”
他說:“我在祈求上帝之前買過,但是從來沒中過獎。”
“那你為什么還要祈禱?”
“因為我等上帝回答我!”
要關(guān)心下屬,鼓勵和培養(yǎng)下屬不斷進(jìn)步,時刻注意工作中的細(xì)節(jié),有些工作可以分配給下屬去做,在工作中不要過分相信自己的判斷,要多聽聽員工特別是資深員工的意見。提高員工處理問題的能力,帶領(lǐng)員工一起進(jìn)步。
要打造團(tuán)隊的凝聚力和追求卓越的品質(zhì),帶出一支過硬的隊伍。這需要管理者有具有領(lǐng)導(dǎo)的魅力,指揮協(xié)調(diào)的能力,以及制定有效的激勵機制。
二、作為下屬角色的任務(wù)是執(zhí)行命令,反饋信息,完成業(yè)績。領(lǐng)導(dǎo)的任務(wù)是做正確的決策,管理層要把事情做對,讓領(lǐng)導(dǎo)了解自己每天干什么,向領(lǐng)導(dǎo)展示自己。
輔佐上司的七項措施:
1、自覺報告自己的工作進(jìn)度————讓上司知道。
有些人只會默默無聞的工作,一件事情辦到什么程度,有什么困難,都不去向上司匯報,等到上司想起來問時才做回答,這樣工作效率上不去,結(jié)果也不一定能成功。
2、對上司的問題有問必答,而且清楚————讓上司放心。
對自己的工作范圍、職責(zé)、結(jié)果,上司一問三不知,假若你是上司,自己是什么感覺,上司怎么能把更重要的事讓你做。你為自己的工作應(yīng)該設(shè)定一個目標(biāo),如果工作目標(biāo)模糊不清,怎么能幫助你到達(dá)成功的彼岸。只能會讓你陷入迷茫之中,讓你覺得成功遙不可及。
3、充實自己、努力學(xué)習(xí),了解上司的言語————讓上司放心。
通過幾次聚成學(xué)習(xí),深圳之行學(xué)習(xí),回來之后的幾次分享,我更加感受到了知識的重要性,現(xiàn)在我們財務(wù)中心的學(xué)習(xí)情況跟大家分享一下,我們財務(wù)中心要求每個人每天都要學(xué)一項知識(不論是專業(yè)知識還是生活中的問題解決方法),在每天上午8:30之前上交自己的學(xué)習(xí)所得,下午上班后半小時進(jìn)行分享,這樣有以下幾點好處:第一日積月累將你所學(xué)的知識增加;第二培養(yǎng)了自己的表達(dá)能力、演講水平;第三在同一天你可以把其他人所學(xué)的知識轉(zhuǎn)換成自己的。半小時之內(nèi)你可以直接收獲到別人的成果。魚骨圖分析法就是我學(xué)到的其中之一。魚骨圖是由日本管理大師石川馨先生所發(fā)展出來的,故又名石川圖。魚骨圖是一種發(fā)現(xiàn)問題“根本原因”的方法,它也可以稱之為“因果圖”。魚骨圖原本用于質(zhì)量管理。問題的特性總是受到一些因素的影響,我們通過頭腦風(fēng)暴找出這些因素,并將它們與特性值一起,按相互關(guān)聯(lián)性整理而成的層次分明、條理清楚,并標(biāo)出重要因素的圖形就叫特性要因圖。因其形狀如魚骨,所以又叫魚骨圖(以下稱魚骨圖),它是一種透過現(xiàn)象看本質(zhì)的分析方法。魚骨圖的繪制先將問題列于圖的右側(cè),代表“魚頭”;然后從“魚頭“開始向左畫出一條橫線,稱作“魚骨”,再將問題的各項產(chǎn)生原因分列于橫線(魚骨)的上、下,并分別以45度角的直線標(biāo)示,謂之“魚刺“;若各項原因克再分解出第二層次的原因,將其列于”魚骨“的兩側(cè),并仍以45度角線或直線標(biāo)示,是為“小魚刺”。所有能夠找到的原因都標(biāo)出后,最后的圖形酷似魚骨架。魚骨架分析的作用。
1、可以一目了然的把握問題的所有原因。
2、可以對問題從各個方面進(jìn)行分析。
3、培養(yǎng)財務(wù)診斷人員從問題的整體審視局部的`認(rèn)識方法。
不妨大家學(xué)習(xí)使用。
4、接受批評,不犯第二次錯誤—讓上司省心。
假如在一條平坦的路上,有一個坑,你第一次路過時,你掉在坑里去了,等第二次路過的時候難道你還不知道這里有個坑嗎?你還會掉進(jìn)去嗎?工作也是如此,你犯了第一次錯誤,接受批評,你首先問一下自己“我怎么會犯錯呢?”。然后總結(jié)一下犯錯的原因,再找出避免錯誤的方法,以免二次犯錯誤。
5、不忙的時候主動幫助別人————讓上司有效。
螞蟻憑什么能夠?qū)⒅亓勘茸约捍髷?shù)百倍數(shù)千倍乃至數(shù)萬倍的食物搬回巢穴?單靠一只螞蟻肯定是無法完成的,必須由無數(shù)只螞蟻結(jié)成有共同的目標(biāo)且動作協(xié)調(diào)一致的團(tuán)隊才能完成,在現(xiàn)實中,團(tuán)隊的協(xié)同效應(yīng)1+12并不是自然產(chǎn)生的,而需要一個過程,個人再優(yōu)秀,憑借個人的力量也難取得成功,只有借助于團(tuán)隊的力量,只有組成高效的賦有凝聚力的團(tuán)隊才能卓越,所以說沒有完美的個人,只有完美的團(tuán)隊。
6、毫無怨言的接受任務(wù)———讓上司舒心。
面對領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù),要勇于承擔(dān),接受挑戰(zhàn),想方設(shè)法去完成任務(wù),解決實際問題,不斷的鍛煉自身的能力,同時給上司交一份完整的答卷。
7、對自己的業(yè)務(wù)主動提出改善計劃—讓上司進(jìn)步
舉例說明:一家建筑公司在為一棟新樓安裝電線。在一個地方,他們要把電線穿過一條20米長,但直徑只有3厘米的管道,而管道砌在磚石里,并且拐了5個彎。他們開始感到束手無策,顯然,用常規(guī)方法是無法完成任務(wù)的。
后來,一位愛思考的裝修工想出了一個非常新穎的主意:他到市場上買來兩只白鼠,一公一母。然后,他把一根線綁在公鼠身上,并把它放在管子的一端。另一名工作人員則把那只母鼠放到管子的另一端,并輕輕地捏它,讓他發(fā)出吱吱的叫聲。公鼠聽到母鼠的叫聲,便沿著管子跑去找它。公鼠沿著管子跑,身后的那根線也被拖著跑。那根線的一端和電線連在一起。就這樣,穿電線的難題順利得到解決。這位愛思考的裝修工也因此得到了同事們的喜歡和老板的嘉獎。
三、作為同事的角色請記住5多3少,那就是:
1、多考慮別人的感受,少一點不分場合的訓(xùn)人。
2、多把別人往好處想,少盯著別人的缺點不放。
3、多給別人一些贊揚,少在背后說風(fēng)涼話。
4、多問問別人有什么困難。
5、多一些燦爛的笑容。
四、最后我送給大家兩個檢測表,檢測自己在實際工作中贊美、指責(zé)時的方法、方式。
1、贊美的檢測表:贊美要真誠、具體;贊美要及時;
2、指責(zé)的檢測表:是否根據(jù)事實指責(zé);只針對錯誤的地方、不否定整個人;給員工找臺階下;給他改錯的建議;提及具體的損失,提高重視程度;私下責(zé)備公開稱贊。
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