制定計劃是一種負責任和成熟的行為。在寫計劃時,我們要注意合理分配資源和確保可行性。一個好的計劃可以提高我們的自律性,培養(yǎng)我們的時間觀念,為我們的人生奠定堅實的基礎。
供電所月度計劃及總結篇一
1、積極與養(yǎng)生堂總務部協調,做好園區(qū)事物的協調工作。
2、繼續(xù)1號樓人員招聘事宜,并做好后續(xù)相關培訓工作。
3、做好過年期間的排班值班工作。
4、做好年底衛(wèi)生大檢查的各項工作。
5、1號樓相關服務要求、服務流程及標準的梳理落實。
6、1號樓前臺外來人員把控要求及接待流程的明確。
7、1號樓設施設備進度等問題跟進,為1月研究所搬遷做準備。
8、做好設施設備的養(yǎng)護,做好園區(qū)能耗分析及時發(fā)現處理異常情況。
9、做好年底安全大檢查的各項工作。
10、做好年底園區(qū)各項安全保衛(wèi)工作。
12、做好1號樓監(jiān)控設備的調整梳理。
13、園區(qū)綠化的冬季日常養(yǎng)護管理工作。
14、各部門做好日常及計劃性服務工作。
供電所月度計劃及總結篇二
20xx年以來,xx供電所在市公司及鎮(zhèn)黨委政府的正確領導下,堅決貫徹執(zhí)行市公司及鎮(zhèn)黨委政府決策部署,以年初制定的重點工作為目標,積極響應公司領導干在實處,走在前列的工作要求,結合xx所的實際情況。
具體如下:
一、安全生產與管理:
認真落實安全生產班組責任制,加大員工的安全生產培訓,特別是新安規(guī)的落實,杜絕各種違章,不斷鞏固安全生產,為實現安全打下堅實基礎。
嚴格落實各項安全管控和設備運行,每月定期開展安全大檢查,更換臺區(qū)保護器15只,安裝二級保護器4000余只,更換損壞表箱300個,更換下戶線3、5千米,改造10千伏線路16公里,增強線路了安全系數。
加大10千伏線路的巡視力度,充分利用春檢進行徹底消缺,更換不合格絕緣子、瓷瓶117處,絕緣化處理公變臺區(qū)57臺,特別加大了對專變用戶的安全管理和技術改造,改造存在隱患的專變客戶32臺,大大提高了線路的運行健康水平。加大清障伐樹的力度,在鎮(zhèn)政府大力配合下徹底清理線路防護區(qū)內的樹木。加大防雷接地的檢查管理,更換不合格避雷器19只,處理不合格接地線5處,處理不合格接地極2處,大大減少了10千伏速故障的發(fā)生,保證了安全可靠穩(wěn)定供電。
加大施工現場的安全管理,認真落實作業(yè)現場“兩板、七卡、兩地線、一遮欄”,檢修現場認真執(zhí)行“三必須”“三同時”“三問”“四清楚”;及時掌握特種車輛去向并對特種車輛作業(yè)人員進行安全宣傳;充分利用“大講臺”開展安全培訓,做到實用、實際、實效,堅持常年累月不間斷。
落實“迎峰度冬”和“春節(jié)保供電”工作,開展隱患排查治理,共查出并處理缺陷91條。開展“迎峰度冬”工作工作演練,做到全體員工知道“迎峰度冬”搶修分工,明確搶修職責。
二、經營指標:
通過全所人員的共同努力,各項經營指標同比都有較大的提高,全年供電量完成5978萬kwh,綜合平均電價完成612、16元/kkwh,同比上升1、26元/kkwh,高壓線損完成1、68%同比下降0、35%,低壓線損平均完成4、87%。高壓模型合格率完成100%,低壓線損模型合格率完成98%以上。電費回收、上交率均為100%,為方便客戶繳費,大力推行電費銀行代扣和社會化代收。開展營銷基礎檔案維護,實現低壓客戶自動抄表、自動核算、自動發(fā)行達100%。
三、優(yōu)質服務:
我所不斷深化“為民服務,風雨彩虹”的服務理念,加大了全體人員的服務意識培訓,制定并落實“三心篤行”入戶服務活動方案,始終堅持不停電就是最好的服務。積極開展上門問電服務活動,特別是近年來出現投訴和報修的臺區(qū),進行安全用電宣傳、用電咨詢等。落實“七個方面·三項重點”的.要求,排查整治供電服務突出問題,發(fā)放客戶經理便民服務卡26000余份。排查出廣大客戶的用電需求和低電壓、頻繁跳閘等情況,做到及時發(fā)現問題解決問題。共消除低電壓160余處,處理頻繁跳閘3個臺區(qū),加大報修服務的管理和落實,每天早會落實分析前一天的報修情況,并有針對性地制定措施,確保搶修工作的及時性。拉近了與客戶最后一公里的距離,保證了客戶的用電需求。
加強營業(yè)窗口的管理,實行客戶需求無小事的服務理念,簡化客戶辦理業(yè)務的流程,減少客戶往返次數。能一次辦好的業(yè)務絕不讓客戶跑兩次,提高營業(yè)窗口人員的業(yè)務能力和服務質量。
四、工程管理:
全年完成10千伏108皇崗線改造工程,新增一條10千伏106尤樓線,治理“村村強網”工程城后張莊、宋莊等5個村;改造胡莊、顏村、葛村、南賈莊、前許樓、前壩橋、柴樓等5個低電壓臺區(qū)治理;更換北賈莊、夏樓、劉古墩、北渠莊、無所樓南臺、后許樓等15個臺區(qū)重載變壓器,配合楊倉社區(qū)搬遷工作。
五、黨群建設:
積極開展“黨的群眾路線教育實踐活動”和“三廉”建設:認真學習貫徹公司反腐倡廉工作精神,堅決反對“四風”,扎實開展“廉潔高效供電所”創(chuàng)建,重點圍繞“六項業(yè)務”管控,進行自查自糾,責任到人、考核到位。深入推進反腐倡廉工作建設,對重點工作崗位人員及工作人員進行廉潔談話教育,簽訂廉潔從業(yè)決心書。
1、改造10千伏105鄧寨線升級工程,重載臺區(qū)的改造工作;
2、完成南宗莊、陳堂村、后壩橋、后寨子、辛集低電壓臺區(qū)的治理;
3、進一步提高家用末級保護器宣傳安裝力度,力爭安裝達到率95%以上;
4、完成二級保護器安裝全覆蓋。
6、繼續(xù)深化“三心篤行”入戶服務活動,做到優(yōu)質服務只有起點,沒有終點。
7、加強安全工器具的管理和使用,進行全面的安全工器具使用的檢查督導。
8、定期開展客戶安全大檢查和線路防護區(qū)的違章行為。
9、加強營業(yè)窗口管理,縮短業(yè)擴報裝時限,提升優(yōu)質服務水平,確保服務零投訴。
總之,xx供電所全體員工以飽滿的工作熱情,高昂的工作激情為全面完成全年的各項工作而努力。
供電所月度計劃及總結篇三
歲月如梭,一晃20xx年時間已過去半年,在這半年的時間里,我所始終認真貫徹“三個代表”指導思想,大力開展優(yōu)質服務,力爭供電可靠率達到了98%以上,在轄區(qū)內得到廣大用電客戶的稱贊。我所在加強內部員工管理的基礎上,使各項經濟指標都達到了較好的成績,無任何安全事故發(fā)生,安全生產18天,具體工作情況從以下幾個方面作總結。
一、20xx年元月至六月,經過全所工作人員的辛勤努力,我所較好地完成了各項經濟指標。
1、完成購電量:18、8萬kwh;
2、完成售電量:9、8萬kwh;
3、綜合平均單價:427元/k·kwh;
4、綜合線損率:1、7%;
5、電費回收率:1%。
二、加強員工內部管理,提高員工素質。
員工的業(yè)務、技能素質直接關系到企業(yè)的生存和發(fā)展,這在客觀上就要求我們必須時時提高員工的素質。我所堅持每月定期對員工加強學習,并要讓員工明白一個道理,只有企業(yè)的“大家”,才有個人的“小家”,今天不努力的工作,明天就得努力地找工作。不僅要提高員工的技能素質,我所還不斷加強員工的思想素質教育,定期召開政治學習會議,特別是遵義供電局召開第十屆三次會員職工代表大會時,我所全體工作人員對職代會的召開非常關注,認真領會、貫徹職代會精神,并把職代會精神落實到實踐中去。
三、“安全生產,人人有責”、“安全第一、預防為主”、“學安規(guī)、懂安規(guī)、用安規(guī)”,這些話已成為我所工作人員嘴邊的“口頭禪”,大家心里都明白,只有時時加強自身的安全學習,提高安全事故的防范能力,才能保障自己的安全。我所每月的“安規(guī)”學習和“安全活動周”,大家都積極參加,在公司的領導下,大家在實踐工作中認真開展安康杯電力生產“五個一”活動,同時對我所的安全生產設備、勞動安全和作業(yè)環(huán)境、安全生產管理、危險點控制分析、安全大檢查五個方面作出安全性評價,對存在的問題和安全隱患,積極組織認真的分析和總結,并進行消缺,明確安全職責。在半年時間里,我所實現安全生產18天,設備完好率達到99%以上,無任何安全事故發(fā)生的好記錄。
四、在公司的正確領導下,我所出色地完成了上級交辦的各項工作任務。
1、截止20xx年6月中旬,我所一期、二期農網改造戶表安裝共計2997戶,戶表安裝率達到1%,使轄區(qū)內的老百姓都享受到“兩改一同價”的政策實惠。
2、在公司的安排下,我所提前完成轄區(qū)內1kv線路電桿涂刷編號工作,并在涂刷過程中,認真巡視檢查出線路中的安全隱患,及時進行消缺。
3、我所每月不定期的對線路進行巡視檢查,20xx年5月,在巡視檢查中,我所工作人員發(fā)現1kv高官28管家灣支線管家灣315kva配變的副桿存在較大的偏移,我所積極采取有效措施,避免了安全隱患的發(fā)生。針對合興組125kva配變低壓4v出線,在落雨天經常發(fā)生漏電擊人的情況,我所特申請上級部門在最短時間內對該線路用絕緣線進行了更換。
五、狠抓線損管理,促經濟效益發(fā)展。
線損是衡量一個供電所管理的一把尺碼,線損的高低關系到企業(yè)的發(fā)展和效益,節(jié)能降損,是一項常抓不懈的工作。我所堅持每月召開線損分析例會,對存在的問題進行詳細分析和討論。在抓線損管理的過程中,嚴厲查處違章用電和竊電行為,不定期地組織用檢人員對負荷較大、用電量較多的線路和臺區(qū)進行抽查,共查處違章用電5戶,竊電用戶2戶。春季到來,針對八卦村片區(qū)樹木茂密的具體情況,我所多次協調有關部門對該片區(qū)進行砍青。截止2015年6月中旬,我所轄區(qū)公用配變關口計量裝置已安裝和更換完畢,這對掌握轄區(qū)內配變線損的高低提供了有力的數據。
六、深入優(yōu)質服務,樹行業(yè)新風。
過去的2015年,我所在優(yōu)質服務方面已有良好的開端,20xx年伊始,我所根據去年優(yōu)質服務的經驗,大膽創(chuàng)新,服務形式從“要我服務”向“我要服務”的觀念轉變。在便民服務活動中,我所工作人員深入到農村基層,開展安全用電宣傳周活動,根據當地具體情況,充分利用村委會開村民大會的機會,向來往的農民用戶宣傳、講解安全用電知識,發(fā)放各種宣傳資料千余份。在外出業(yè)擴安裝中,時時監(jiān)督本所工作人員按規(guī)章制度辦事,嚴禁向用戶吃、拿、卡、要,要求工作人員在語氣、態(tài)度和用語上要謙遜、禮貌,并要求用電客戶在安裝服務意見書上簽名。通過以上活動的開展,把我所的服務好壞以用戶接受不接受、滿意不滿意定為標準,通過服務機制的創(chuàng)新,真正地使用戶享受到“上帝”的待遇,同時也打出了我們供電行業(yè)的品牌。
七、通過對半年工作的總結,同時也找出了我所工作的不足和差距。
在規(guī)范化資料管理中,還存在一些資料欠缺和記錄不完善,和公司上級部門要求的標準還有一定的差距。
根據半年來對1kv高官28線路線損的統計分析,該線路的線損率偏高。
在本次安全性評價自查中,也暴露出我所電氣設備方面存在的一些問題。1kv高官28線路查評出的安全隱患較多,且電桿、金具、瓷瓶和導線老化,特別是雷達支線存在極大的火災隱患,對此,我所已向上級主管部門匯報了該線路的具體情況。
八、下半年的工作打算。
1、針對1kv高官28線路線損率偏高,著重安排工作人員對該線路進行巡視檢查,找出線損偏高的原因,認真分析,制定合理的整治措施,把線損率控制在公司要求的范圍內。
2、對安全性評價總結出的的問題,和上級有關部門取得聯系,爭取在最短時間內對1kv高官28線路進行改造,徹底消除安全隱患。
3、按照省公司規(guī)范化管理的要求,進一步完善各種規(guī)范化管理資料。進一步加強職工的技術業(yè)務培訓,不斷創(chuàng)新,加大優(yōu)質服務力度,力爭使我所成為貴州省規(guī)范化管理的達標所。
供電所月度計劃及總結篇四
供電所是供電企業(yè)進行服務的基層單位,是供電企業(yè)面向大眾,服務社會的一個“窗口”,擔負著供電企業(yè)部分資產管理、設備安全運行管理和電力營銷等基本管理工作。下面是本站小編整理的一些關于供電所。
及計劃,供您參考。
20xx是不平凡的一年,在公司黨委的正確領導下,我所支部緊緊圍繞公司黨建。
工作計劃。
和年度考核目標,在各重大活動和節(jié)日保供電以及環(huán)網建設中發(fā)揮了戰(zhàn)斗堡壘作用。支部工作重點主要放在職工思想教育和優(yōu)質服務上;主要開展了黨支部標準化建設、黨風廉政建設和開展了“學黨章、讀黨史、強黨性”網絡知識答題活動,提高了全所干部職工的凝聚力和執(zhí)行力,為全年完成公司下達的各項指標任務起到了決定性作用。
一、黨支部建設:在公司領導的關心和重視下,把分散在各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的聯合黨支部及所在行政村的黨支部的農電工黨員關系,統一轉到**公司黨總支。于20xx年4月1日成立了供電所黨支部,使我們農電工黨員有了新的歸宿。
二、黨建工作:切實加強黨組織建設,按照《公司規(guī)范化黨支部建設標準》、按照《新時期共產黨員先進性的具體標準》,讓發(fā)展中的黨員盡快成為支部的一員。和優(yōu)秀員工多談心、多溝通,把組織意識高的員工,引導到支部來。加強和改進思想政治工作。以落實責任制為核心,健全黨員思想政治工作責任機制。不斷增強黨組織的凝聚力。經過對預備黨員、培養(yǎng),本支部于20xx年7月6日召開了支部大會,同意兩位同志轉為正式黨員,并經公司黨委會議通過。黨支部成立以來,發(fā)展入黨積極分子1名,黨員轉正2名,為黨組織輸送了新的血液。
三、認真抓好全體黨員學習培訓,發(fā)揚先鋒模范帶頭作用。在抓黨員學習上,堅持做到每月不少于一次集體學習,每次不少于2小時,7月1日前,組織一次黨課培訓,學習主要內容有:“三個代表”重要思想、科學發(fā)展觀、《黨章》等。不斷加強黨員素質建設,充分發(fā)揚黨員先進模范作用。20xx年7月1日,全體黨員收看中共中央慶祝中國共產黨成立90周年大會的情況,各黨員職工深入學習了重要講話精神,并開展面對面相互學習討論,切實統一思想,提高認識,明確方向,堅定走中國特色社會主義道路的信念,自覺服務黨和國家工作大局。
四、完成了黨總支安排的各種選舉工作:
1、完成了中共福建省**縣電力公司第一屆代表大會代表初步侯選人的選舉。
2、完成了供電所黨支部選舉出席中共福建省電力公司第一屆代表會代表的選舉。
3、完成了關于推薦出席市第四次黨代會代表的推薦。
4、完成了供電所黨支部推薦出席省第九次黨代會代表候選人初步人選選舉。
五、強化職工思想,有效增強企業(yè)向心力和凝聚力。
支部非常重視抓好基層職工的思想工作。教育培訓有計劃有步驟,具體落實有重點、有內容,主要開展活動對職工廣泛進行“世界觀、人生觀、價值觀”教育和理論學習培養(yǎng)。通過召開民主生活會,開展批評與自我批評,加強黨員干部職工思想建設。支部還堅持開展思想動態(tài)工作,深入現場和班組開展思想動態(tài)工作調查,準確發(fā)現思想苗頭,及時掌握職工思想動態(tài),解決具體思想問題,大大增強了企業(yè)向心力和凝聚力。支部還經常召集職工代表進行面對面的懇談會,當面征求職工意見,傾聽職工心聲,采納職工合理化建議和意見,充分調動起了職工的主人翁責任感和事業(yè)心。
六、加強黨風廉政政建設,促進行業(yè)作風轉變。
緊密圍繞公司行風評議的內容,落實行業(yè)服務規(guī)范情況,本所與公司簽定《黨風廉政建設。
責任書。
》,《行風建設責任書》,在工作中,以黨員模范行為來發(fā)揮黨組織的政治核心作用,以樹立企業(yè)形象,展現企業(yè)風采,體現“人民電業(yè)為人民”的宗旨,發(fā)揚艱苦奮斗、勤儉辦事的優(yōu)良傳統和作風,糾正行業(yè)不正之風,公開辦事程序和收費標準,大力開展供電“貼心服務”工程,徹底改變了“門難進、事難辦、臉難看”的工作作風,嚴禁“吃、拿、卡、要”的現象發(fā)生。正確引導廣大職工做好客戶的貼心人,用誠實守信的工作態(tài)度去贏得廣大客戶對我所工作的支持和理解。
七、黨費方面:按照年初核定的黨費收繳基數,每季度按時收取黨費,并及時繳交到公司黨委辦,由公司黨委統一管理使用。20xx年的工作計劃:。
1、繼續(xù)抓好黨建工作,培養(yǎng)入黨積極分子一名,發(fā)展吸收新入黨積極分子一名。
2、扎實推進黨風廉政建設。
3、加強黨員教育培訓,提高黨員思想政治理論素質。
4、繼續(xù)做好黨費收繳工作。
光陰似箭,日月如梭,轉眼又是一年,在這一年來,我們在供電局黨委和供電所長和譚所長的正確領導下,以及兩鄉(xiāng)一鎮(zhèn)政府的大力支持和全所同事們的幫助下,我以公司提出的"團結、誠信、高效、創(chuàng)新"的企業(yè)精神為核心,以安全生產為基礎,以經濟效益為中心,堅持嚴格要求自己,強化形象,提高自身素質,做好本職工作,以誠待人,愛崗敬業(yè)講奉獻。正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)。通過一年的辛苦努力,我較好的完成了各項工作任務指標。
現將我一年來的工作情況向局領導和所長簡要總結如下:
1、經濟效益完成情況:
今年來,我共計抄收公變和專變11個,截止到12月份,共計完成了全年供電量:38,9521千瓦時,售電量:35,6286千瓦時,綜合線損率:8.5%,全年電費回收:18,2165.20元,電費回收率:100%。
2、安全生產保持了我所較穩(wěn)定的一年:
"做一名合格的安全員"是我現行本職工作的追求目標,我始終保持清醒的頭腦,勤勤懇懇、,踏踏實實的態(tài)度來對待我的工作,全面貫徹"安全第一、預防為主"的方針來嚴格要求自己,把安全生產放在工作首位,加強安全工作落實,積極參加所組織的各項安全活動。全年我參加所內大、小線路和其它設備搶修:29次、線路消缺:12次、線路和其它設備巡視4次、線路砍青:18次。在王所長的正確領導和全所同事們的辛勤努力下,確保了我們全年的安全生產,杜絕了人身事故和其它事故的發(fā)生。
3、落實服務承諾,提高服務質量:
我以堅持"人民電業(yè)為人民"的宗旨,本著"優(yōu)質、方便、高效、規(guī)范、真誠"的服務方針,不斷提高服務質量,增強自己的服務意識,規(guī)范服務內容,堅持為民辦實事的精神,對客戶實行服務承諾,每天堅持24小時電話保持暢通,隨叫隨到,對孤寡老人和不方便的客戶進行上門服務,一年來,我?guī)椭蛻羰覂染€路維護18次、更換出線閘刀32把、更換漏電保護器26個,受到了客戶的好評。同時也在客戶心中樹立了我們供電企業(yè)的良好形象。抄、核、收是我們工作的重點,直接牽涉到我們的經濟效益,在工作中,我實事求是,每月按時抄表,杜絕估抄、漏抄、錯抄、抄后及時審核糾錯。把該收的的電費收回來,不多收,不少收,按照我所制定的經濟考核辦法,按月計算,把電費回收工作落實到位。經過我不懈努力,保證了每月電費按時回收接零。
4、黨風廉政建設:
為了更進一步加強黨風廉政建設,我堅持貫徹執(zhí)行黨的路線、方針政策、堅持四基本本原則,做到密切聯系群眾,實事求是。對客戶方面,做到待人熱情、誠懇、禮貌、守信、說話使用文明語言,把所有的服務盡量做好。一年來,沒有參與黃、賭、毒等違紀違法的社會活動和違反電力法的其它活動,做到了潔身自律,遵紀守法。
5、工作中存在的問題和不足:
盡管我在20xx年工作中取得了一定的成績,但我還存在一些問題和不足。一是:在平時工作中還存在著思想有時出現麻痹大意。二是:還沒有很好的掌握外線搶修的技能、技巧和微機上面做其它資料的技術。三是:在今后我要認真把各項工作努力做好和進一步加強各個方面的技術、技能知識的學習。
1、準備在20xx年4月份以前組織管轄片區(qū)人員把白江線和白興線高、低壓線路未砍青的工作完成。
2、鐵門軒沿公路兩邊的下戶線路進行整改完成。
3、努力把自己管轄的高、低壓線路的線損控制在所下達的指標范圍之內。
4、積極配合客戶把自己家里的出線閘刀和漏電斷路器檢查和更換工作完成。要達到保質、保量、保安全供電。
5、要進一步加強黨風廉政建設和行風建設的工作。
以上是我的個人年終總結,有什么不足之處,敬請各位領導批評指正。
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供電所月度計劃及總結篇五
我所在公司黨組正確領導下,在各科室大力支持下,全所干部職工按照國網公司提出的“一強三優(yōu)”戰(zhàn)略目標,團結一致、齊心協力,加強安全生產管理,提高經濟效益,深化優(yōu)質服務。為爭創(chuàng)一流供電企業(yè)奮力拼搏,較好的完成了市局下達的各項經濟指標,現將半年來我所工作情況重點匯報如下:
一、主要經濟指標。
1、購電量。
1-5月份累計完成購電量41203960kwh,較去年同期的kwh多購3248800kwh,購電量同比增長8.5%,較好完成年初市局下達的經濟指標。
2、10kv、0.4kv線損。
1至5月份累計完成購電量41203960kwh,售電量39858132kwh,損失電量1345828kwh,10kv線損1至5月份累計完成3.27%,較去年同期3.97%,下降了0.7%,比市局年初下達指標5.2%少損了1.93%。1-5月份低壓綜合線損率為8.91%,與年控計劃9.5%,降低0.59百分點,較去年同期的9.11%,下降了0.2個百分點,完成市局下達工作指標.線損小指標完成情況:企業(yè)綜合功率因數完成0.93,比指標0.92降低0.01;計量故障差錯率完成99%,完成上級指標。
3、安全工作。
20xx年以來我們始終貫徹“安全第一、預防為主”的工作方針,本轄區(qū)內無系統職工及群眾觸電傷亡事故,無發(fā)生主設備燒毀及其他重大事故,確保了電網安全運行,確保了政治安全,經濟安全,生產安全目標實現。今年上半年從國網公司到市局進行了一系列的安全工作,我們根據上級精神也進行了專項整頓工作,完成了上級安全生產、培訓、教育等工作。
4、電費回收。
本年度1-5月電費應收21489424.20元,實收21489424.20元,上交回收率100%,舊欠回收0元。舊欠回收完成0%,距完成市局下達的的清欠任務還有距離。
二、20xx年上半年工作簡要回顧。
1、經營管理:今年以來我們始終堅持經濟效益是中心的經營原則,強化內部管理,深化經營管理目標責任制。
1供電所班子內部分工明確:所長負責全面,各副所長分線包片負責電費回收,供電所與各崗人員簽定目標責任狀,獎罰分明。根據市局安排月考兌現,確保目標任務的完成。
2深入開展營業(yè)大普查。全所計量設備臺帳清晰,定期召開經營分析會,堅持每月及時分期抄表制度,對發(fā)現的計量及ct問題,報所分析、備案、核算,及時合理追補。杜絕人情電、關系電,在跑、漏、丟上做文章,今年4、5月份由所組織全面系統的對轄區(qū)內用電性質執(zhí)行電價上進行了細致的逐戶自查及普查,一是對統管內營光、工副用電按居民電價收的人情電糾改。二是加大農電工本人及大隊干部白用電監(jiān)控力度,所里和各線及時核查,每月上墻公布。三是根據用戶用電負荷及時調動ct倍率,盡量縮小計量誤差。
3關于作好線損管理。(1)我們主抓了職工及農電工業(yè)務技能交流培訓,傳授查竊、降損管理先進經驗、介紹用戶竊電實例、講解影響線損的主要因素,不斷提高員工業(yè)務素質(2)對線損高的線路及臺區(qū)提出指導性意見,制定整改措施,領導帶班深入一線,變換時限,增加抄表次數,采取更換專用鎖、加封印封條等措施。(3)嚴格考核兌現制度,獎勤罰懶,激勵上進。通過廣大干部職工的不懈努力,我所10kv、0.4kv管理收到預期效果。10kv及0.4kv較去年均有所下降。
4電費回收:今年以來在舊欠回收問題上通過大家努力雖然做了一定工作,制定了目標跟蹤措施,但離上級要求還是有差距。其主要是領導層工作方法思路、措施不當,未能調動職工的積極性,在下半年里要重新謀劃。
5安全生產“安全生產,人人有責”、“安全第一、預防為主”、“學安規(guī)、懂安規(guī)、用安規(guī)”,這些話已成為我所工作人員嘴邊的“口頭禪”,大家心里都明白,只有時時加強自身的安全學習,提高安全事故的防范能力,才能保障自己的安全。我所每月的“安規(guī)”學習和“安全活動周”,大家都積極參加,在公司的領導下,大家在實踐工作中認真開展“安全月”、“安全周”以及各項專題安全整頓等活動,同時對我所的安全生產設備、勞動安全和作業(yè)環(huán)境、安全生產管理、危險點控制分析、安全大檢查五個方面作出安全性評價,對存在的問題和安全隱患,積極組織認真的分析和總結,并進行消缺,明確安全職責。在半年時間里,我所實現安全生產天,設備完好率達到100%以上,無任何安全事故發(fā)生的記錄。
三、主要工作完成情況。
營銷管理:
1:1-5月應收電費21489424.20萬元,實收電費21489424.20萬元,電費回收率100%,電費上繳率100%,陳欠電費完成回收0萬元。
2:校驗民用電表8700余塊。
3:完成營銷資料工作整理工作,根據上級要求,正在完成低壓信息錄入,低壓抄表路線圖、高壓抄表路線圖、高壓抄表順序說明、高壓用戶信息錄入情況。預計在20日前完成。
4:完成并上報了轉供電調查情況,對不合規(guī)定轉供電進行了認真清理。
5:普查用電工作關系到企業(yè)的經濟效益,故我所從不敢放松,因本所有線路多、人員少、退休內退職工多、工作崗位職工少,所以本所屬于缺編,在電價核比工作上切實無太大力量投入,但我們也對用電核查工作不懈怠,不停加大自查力度。嚴堵“跑、漏、丟”。
安全生產:
1:日常安全性評價工作中發(fā)放安全宣傳材料4000余份。更換跌落保險59只,避雷器23只。更換安裝10kv隔離開關36只。更換p15t、p25t支瓶920只。更換低壓支瓶300只。jp柜維修104臺次。協助工礦企業(yè)產權10kv分支更換絕緣線(高壓電纜)1處40m。完成轄區(qū)企事業(yè)單位公共場所及學校安全用電治理工作。
2:按照上級要求,完成了李親顧站13條出線全部清掃任務。
3:下達隱患。
通知書。
15份。
4:配合農電科、安檢科完成了職工及農電工安全培訓考試工作。
5:護電工作,轄區(qū)分工明確,堅持定期巡視制度,轄區(qū)10kv、35kv、110kv、500kv桿塔等配電設施未發(fā)生被盜、人為破壞事故,其中10kv-500kv線路清理樹障97棵,400kv清理樹障245棵。
6:轄區(qū)所有變臺搖測接地電阻,不合格變臺6處。正在處理中。
7:依照上級指示進行了詳細的防汛工作安排并制定了處理緊急事故、處理防汛事故等預案。
8:對工器具進行了試驗、檢測、保管、重新配備、完善。
9:對所有未整改的臺區(qū)和未完全整改的臺區(qū),及新增戶較多,供電半經過長,需增變臺,增線路的臺區(qū)進行了草圖繪制,制度了整改方案。有計劃的完成“兩措”計劃。
10:更換加粗低壓導線1360m。
提高服務質量。
堅持“人民電業(yè)為人民”的宗旨,本著“優(yōu)質、方便、高效、規(guī)范、真誠”的服務方針,不斷提高服務質量,增強服務意識,規(guī)范服務內容,堅持為民辦實事的精神,開展了一系列重要舉措。
1、有計劃定期對員工進行服務理念教育,及待客的熱情,舉止的文明,儀態(tài)的端莊,著裝的整潔等立方面的培訓,20xx年以來未發(fā)現供電所責任的投訴事件。
2、一如繼往的堅持客服中心標準化建設,并在營業(yè)窗口設立了客戶意見薄,這樣確保了能在第一時間了解自身存在的問題及客戶的需要,做到了企業(yè)與客戶面對面的交談,心與心的溝通。農灌卡表改造工程要積極與村委會進行溝通,認真做好群眾解釋工作。在售卡處和街道顯要位置張貼“客戶須知”,向用戶詳細解釋磁卡的使用方法。
3:將每次計劃或非計劃性停電的有關情況及時通知事業(yè)、企業(yè)單位及個體、主要用電大戶,外商企業(yè)。
經過全員共同努,本所服務意識,服務內容,服務質量,都己上了一個新臺階,樹立了良好的社會形象,受到了社會各界的好評。
四、存在的主要問題。
1、安全生產基礎仍然比較薄弱,從各季安全大檢查來看,本所各線路,設施基本符合安全生產標準,綜合評分也有所上升,但很多線路設施仍不符合安全生產要求,有些地方甚至是“老牛拉破車”只能免強支撐,一到吹大風,下大雨,和春節(jié)、夏季等用電高峰時,經常會造成部分區(qū)域停電,主線燒斷,用戶表計過負荷燒壞等現象。
2、一直以來,本所堅持以人為本,重抓員工隊伍建設,在這方面也投入了大量人力、物力,但員工的整體素質仍不很高,這也是制約本所全面發(fā)展的難題。特別表現在管理與被管理之間的矛盾還比較突出。
3、單臺線損達標率仍不盡人意,這主要是有個別臺區(qū)管理不到位,也有部分造成供電半徑長的現象。
4、同桿架設,“三線交叉”等問題仍比較嚴重,且難以進行清除。
20xx年下半年工作思路。
20xx年下半年總體指導思想是:繼續(xù)在公司黨委正確領導下,緊緊圍繞建設“一強三優(yōu)”現代化公司戰(zhàn)略目標和“三抓一創(chuàng)”工作思路,規(guī)范管理齊心協力、真抓實干,為全面完成上級下達的各項考核指標和工作任務而奮斗。
一、主要奮斗目標。
1、抓好安全生產,嚴格執(zhí)行安全措施及各項責任制,杜絕各類事故的發(fā)生,確保實現不發(fā)生系統內部人身重大傷亡事故。重大設備、火災及本單位負主要責任的交通事故。
2、加強營銷管理,集中檢查抄表40個重點臺區(qū),校驗電表7000塊,低壓線損完成公用綜合配變控制在8.5%以下,公用農灌配變控制在5.6%以下,高壓線損控制在3.5%以下。電費100%收繳。完成24臺公用配變增容計劃。完成高壓計量的20臺預付費裝置安裝情況。配合市局完成下半年工程任務,并完成一、二批農灌遺留工程及20xx年一批改造三個村增容改造和安裝計量裝置任務。
3、抓好“各項責任制”落實,全面提高干部職工敬業(yè)管理水平。
二、任務與措施。
1、狠抓安全,夯實安全生產基礎。
安全生產是電力企業(yè)的永恒主題,更是經濟效益的重要保證,本所始終把安全工作放在重之又重的位置,從抓員工安全教育入手,培訓員工操作技能,落實安全責任制,加大考核力度。從而大大夯實了安全生產基礎,穩(wěn)定安全生產局面,進一步加強安全生產指標責任考核與安全教育按照供電所基礎合格標準的要求,系統的建立安全管理各項。
規(guī)章制度。
建立和完善工作標準開展以班組為中心的安全學習活動努力提高安全活動質量。堅持“以人為本”抓好安全知識的普及教育工作加強對員工進行安全教育和技能培訓努力提高全員安全意識和技能操作水平加大安全用電的宣傳力度。
2、加強企業(yè)的經營管理。
堅持以經濟效益為中心,堅持開展有經濟活動分析,要求員工每月對自己管理的臺區(qū)進行盈利結算,即供電量、售電量、售電均價、維護費用、成本、收益,以此來提高全員的成本意識和效益意識,增強生存和發(fā)展的危機感,進一步提高開拓電力市場的重要性的認識和電力營銷水平,制定有效的促銷措施和指標考核辦法,做到嚴考核,重獎罰,在增供擴銷上下功夫。
3、強化優(yōu)質服務,建立以客戶為中心的服務體系,以“人民電業(yè)為人民”為服務宗旨,以滿足客戶需要為目標,大力倡導“走出去,請進來”“盡心服務、盡力先行”的經營服務理念,切實轉變工作作風,提高員工素質,增強服務意識,積極推行承諾服務和首問責任制,不斷完善營業(yè)窗口建設為客戶提供方方便、快捷、優(yōu)質的服務。
以上是我上半年年各項工作開展的基本情況,及下辦年工作的重要工作任務目標,相信在公司正確領導下及全所員工的共同努力下,定能夠讓本所的各項工作穩(wěn)定開展,穩(wěn)步上升。
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供電所月度計劃及總結篇六
20xx年x月x日是我來到中海集團上班的'榜首天,也是我人生的首要初步。通過半年多來的不斷學習,以及搭檔、領導的幫忙,我已徹底融入到了中海集團這個咱們庭中,自個的作業(yè)技術也有了顯著的跋涉,盡管作業(yè)中還存在這么那樣的短少的本地,但這半年支付了不少,也收成了許多,我自個感到生長了,也逐步老練了。如今就這段時刻的作業(yè)狀況做個總結:
1)、公函輪閱歸檔及時。文件的流通、閱辦嚴厲依照公司規(guī)章準則流程懇求,保證各類文件擬辦、傳閱的時效性,并及時將上級文件精力傳達至各底層組織,保證政令疏通。
2)、下發(fā)公函無過錯。做好分公司的發(fā)文作業(yè),擔任文件的套打、修正、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送,電子郵件的發(fā)送,一起幫忙各有些發(fā)文的核稿。擔任單位發(fā)文的寫稿,以及各類活動會議告訴的擬寫。
秘書崗位是一個講職責心的崗位。各個有些的許多請示、作業(yè)陳述都是經由我手交給董事長室的,并且有些還需求保密,這就需求我在作業(yè)中細心、耐性。一年來,關于各有些、各組織抄送董事長室的各類文件都及時遞送,對董事長室交辦的各類作業(yè)都及時辦好,做到對董事長室擔任,對有關有些擔任。因為這個崗位的分外性,有時碰到暫時性的任務,需求加班加點,我都毫無怨言,細心完結作業(yè)。
行政單位是公司作業(yè)的一個首要紐帶有些,對公司表里的許多作業(yè)進行諧和、溝通,做到上情下達,這就抉擇了單位作業(yè)冗雜的特征。天天除了本職作業(yè)外,幫忙單位處理暫時任務。
一年來生動參加了公司的打球運動、職工娛樂活動、桂平爬山活動、各類祝壽婚慶活動等,為公司公司文明建造,凝聚力工程出了一份力。
一年來,不論在思維知道上仍是作業(yè)才干上我都有了較大的跋涉,但間隔和短少仍是存在的:比方作業(yè)整體思路不了解,有時會大意大意犯一些初級過錯,對自個的作業(yè)還不可鉆,腦子動得不多,沒有想在前,做在先。
新的一年有新的氣候,面臨新的任務新的壓力,我也應當以新的相貌、愈加生動自動的心境去迎候新的應戰(zhàn),在崗位上表現更大的作用,獲得更大的跋涉。
供電所月度計劃及總結篇七
20xx年上半年以來,我所在局領導的正確領導下,在全所職工的共同努力下,以我局2014年工作要點為指導,以2014年黨建工作為契機,在經營指標、配網建設、安全生產,業(yè)務、政治學習、規(guī)范化供電所建設、優(yōu)質服務等方面都取得一定成績,完成了局下達的各項任務,現將工作情況總結如下:
一、經營指標完成情況:
根據我局下達的經營目標責任書的要求,我所對經營指標細化到人,責任到人,層層簽定目標責任書。
20xx年上半年我所累計完成售電量807、428萬kwh,完成年計劃的54、18%,平均單價完成658元/kkwh,較年計劃下降15元/kkwh,平均線損完成-7、32%,較年計劃下降11、56%,電費回收率100%。
二、配網情況:
截止6月8日,我所共新增10kv用戶6戶,0、2kv用戶1戶,新增用戶10kv線路0、32km、0、4kv線路0、32km、0、2kv線路2、08km,配變110kva/6臺。
上半年,我所對石北111線路、石白112線路功率因數過低的問題經過計算和論證,在石北111線路加裝無功補償2臺/600kvar,在石白112線路加裝無功補償1臺/300kvar,極大的改善了這兩條線路的功率因數,降低了線損電量、提高了經濟效益。并且針對石白112線沒有分段絲具的情況,及時的對主干線和各支線安裝了隔離刀閘、開關和分段絲具,提高了線路維護的水平,減少了大面積停電。
三、安全生產情況:
20xx年上半年我所未發(fā)生人身傷亡事故。為了實現我局20xx年的安全生產目標,堅決執(zhí)行"一卡、一令、一單"和"月計劃、周安排、日控制",杜絕非計劃停電,嚴格執(zhí)行"兩票",結合"安全生產月"活動和"春安大檢查"活動,認真對我所轄區(qū)內的配電網進行了2次大面積的細致檢查,有計劃、有安排、有階段性小結、有總結,共加桿2處、加桿帽2處、砍樹34處、補打拉線1處,確保了配網的正常安全的運行。在半年的安全工作中,根據需要我所制定了《雙節(jié)保電預案》、《迎峰度夏保電預案》、《防汛保電預案》等各項預案,切實具有可操作性,確保了電網的安全可靠運行。
四、安全、政治、業(yè)務學習:
半年以來,我所始終把安全工作放在各項工作的首位。組織職工認真學習《中華人民共和國安全生產法》《陜西省安全生產條例》《電力安全生產規(guī)程》等安全方面文件,特別對近期發(fā)生的三起事故,反復地學,采取人人發(fā)言分析事故原因,從中吸取教訓,并根據個人的工作實際情況制定了反違章措施。認真組織開展"標準化演練",在每一次的演練中,查找自身存在的問題、查找違章行為,提高職工的標準化作業(yè)水平,加大反違章力度,提高我所職工自我保護和群體安全意識。
1、根據省公司、市分公司、我局的安全工作重點中的要求:抓培訓、抓落實、抓反違章以及農村安全用電管理為工作重點,結合工作實際,堅持每周進行一次安全活動,每月一次安全知識培訓,以及月度安全分析。通過學習增強了職工的安全意識,提高了安全生產知識水平,為安全工作夯實了基礎。
2、經常性在職工中開展安全檢查活動,以查違章、查隱患為主要內容,杜絕了職工在日常工作中的各類違章現象的發(fā)生,消除工作中的安全隱患,防止了各類事故的發(fā)生。
3、結合"安全生產月"活動,以"責任是安全之魂、標準是安全之本"為主題,我所組織職工認真開展"四萬"活動,使每個職工都能樹立起"四不傷害"的安全意識,熟悉標準化作業(yè)程序,真正做到與習慣性違章說再見,確保全年的安全生產。
為了進一步提高我所每位職工的業(yè)務水平,我所根據《中低壓配電網標準化作業(yè)指導書》、《中低壓配電網實用技術指導書》制定了年度、月度學習計劃。具體是:每周一進行安全學習、周二業(yè)務學習、周三政治學習,每季度舉行業(yè)務考試一次;通過培訓學習,使我所職工業(yè)務素質有了明顯提高,處理事故的能力也有很大提高。
半年以來,根據省公司、市分公司、縣局關于開展"學習科學發(fā)展觀"的文件精神,我所認真落實文件精神,并制定學習計劃,按照計劃進度完成了學習科學發(fā)展觀第一階段的安排。采用集中學習和自學的方法,要求人人有學習筆記、心得體會,個人累計學習筆記10000余字,心得體會6篇。通過學習,進一步提高我所職工的政治素質和理論修養(yǎng),強化了每位職工的榮譽感和使命感,牢固樹立正確的人生價值觀,在實際工作中,真正體現"科學發(fā)展觀"的宗旨。
五、規(guī)范化供電所建設。
在局領導的大力支持下,我所各項管理制度逐步完善,上半年對供電所辦公樓室內外的墻面進行了粉刷,將花園內的草坪從新翻種,在現有的基礎上健全客戶服務中心標志和形象墻,完善了各種資料、對工器具室、材料庫房進行了從新登記、編號和擺放,做到了辦公用品擺放整齊,安全工器具存放有序,辦公環(huán)境整潔衛(wèi)生。從而使供電所工作和生活環(huán)境得到了美化,創(chuàng)造了和諧文明的工作氛圍,人員的精神面貌也有了明顯的改善。
六、優(yōu)質服務情況:
1、在今年3月份"優(yōu)質服務月"活動中,我所認真組織精心安排,共出動10余人次,深入街道、村莊、用戶家里進行宣傳,累計散發(fā)各種宣傳單,宣傳品等共計4000余份,懸掛橫幅2條,通過全所職工的大力宣傳,使廣大用戶了解了一些電力法規(guī)和如何安全用電的常識。對我所轄區(qū)內的采油廠的線路進行了一次"免費會診",共發(fā)現隱患2處,并提出整改意見,受到采油隊領導的好評,保證了我們生產經營工作順利進行。
2、半年以來,我所加強優(yōu)質服務力度,公開報修服務電話,公開十項服務承諾,公開了業(yè)擴報裝流程,簡化各種用電手續(xù),方便了用戶,上半年累計免費為魏家溝一戶孤寡老人安裝了照明線路并在端午節(jié)時進行了慰問。
3、為了解決油區(qū)高壓計量力調電費高的問題,我所上門拜訪客戶,提出合理化建議6條,解決實際問題,受到用戶好評。
1、認真開展"標準化演練",加大反違章力度,將"一單,一卡,一令"落實到實處,確保安全生產工作可控,必控,在控,能控,提高職工的自我防范和保護意識,明白"四本帳"的真正含義,促進安全生產步入良性循環(huán)軌道,確保安全生產。
2、繼續(xù)加大抄核收力度,確保全年經營指標的完成。
3、不斷深入開展科學發(fā)展觀第二,第三階段的自我剖析和總結活動,將活動繼續(xù)進行下去,確保第一階段的學習成果。
以上就是我所2014年上半年的工作總結,有不妥這處就局領導批評指正。
供電所月度計劃及總結篇八
xx年財務工作在公司領導的正確指導及各位同仁的共同努力下,各項工作取得了較大的進展,回顧半年來的工作,我個人工作以成本核算為重心,做好日常費用報銷和采購核算工作,通過加強自身學習、努力掌握生產工藝流程以及嚴格執(zhí)行費用報銷制度等措施不斷提高會計服務質量,促進工作正常有序地進行,圓滿完成了各項財務工作。作為我個人而言,工作讓我感受頗深,現將工作總結如下:
一、積極做好成本核算和費用報銷工作。
負責公司成本核算工作,成本管理是財務工作中重要的一項工作內容,只有掌握生產工藝才能準確的計算成本,工作期間我認真學習公司生產工藝流程,主要包括產品結構構成、產品生產工藝、設備運轉基本知識等,在費用報銷和付款單據審核過程中,做到及時準確,嚴格把關,把不符合公司報銷規(guī)定和付款條件的單據予以退回,責令整改。
二、與成本會計交接,交出成本崗位工作,與原財務部長交接,接手財務部工作。
6月份根據公司安排著手成本會計交接工作。首先為接手人詳細介紹工作內容和崗位職責,其次為接手人進行會計電算化軟件方面的培訓和指導,在為期兩個月的時間內完成交接工作,接手人基本能順利開展工作,為公司工作持續(xù)穩(wěn)定的開展做好了基礎。
三、協調財務部工作,保持財務工作的一貫性和穩(wěn)定性。
年末接手財務部工作,由于在月底結賬時間緊,在接手工作后立即著手工作,積極做好財務日常工作,嚴格審核付款手續(xù),做好物資清產盤點和賬務整理工作。審核12月份憑證,協調財務人員積極做好全年的結賬工作。
供電所月度計劃及總結篇九
1?__月份的銷售業(yè)績不是很理想,總任務是50萬,去年同期完成了39、7萬,今年完成了22、8萬,完成總任務和去年同期任務的40%多,其中餐飲占33%,流通占42%,商超(主要以bc類店為主)占15%,__月份總任務是50萬,去年同期完成40萬,今年完成36萬,完成總任務的70%,去年同期的90%,其中餐飲占30%,流通占55%,商超占15%,__月份的銷售額在__月份的基礎上上升了32%,應對如此不理想的銷售額,本人也感覺到慚愧。
2?引起銷售額不理想的因素有以下幾點。
a?大氣候大環(huán)境影響。
今年經濟不景氣,居__的消費潛力下降,購買力下滑。
b?今年有個潤4月,因為結婚和做壽一般都不會選在潤4月,所以餐飲個性淡。
c?低價位的競品對市場的沖擊相當大,比如江西洪門150g雞蛋干,到岸價98元一件,潤成單獨生產了150g雞蛋干到岸價125元一件。
二、關于公司產品的推薦。
1、全面開發(fā)新客戶,將銷售網絡全面鋪開,個性是三級市場。
2、維護老客戶,關注老客戶的銷售狀況,增加單品,提高銷售額。
3、認真做好市場維護,抵制競品。
旺季即將來臨,個性是餐飲產品已經走出低谷,本人將全力將銷售中心持續(xù)在餐飲客戶上,然后緊抓流通和商超客戶,努力完成公司下達的各項任務。
供電所月度計劃及總結篇十
一年來,辦公室在部領導的正確領導下,在各科室的支持協作下,緊緊圍繞部年初確定的工作思路和目標,內練內功,外樹形象,充分發(fā)揮辦公室的樞紐、保障作用,認真協調各科室間的工作關系,進一步強化內務管理和后勤服務,確保了機關內部事務及各項工作的正常運行,各項臨時交辦工作有效完成,為總體工作計劃的實現發(fā)揮了一定作用?,F將辦公室2017年工作總結和2018年工作安排匯報如下:
一、2017年工作總結。
1.加強部門管理,落實崗位責任。
辦公室是一個綜合性部門,工作涉及面廣,日常事務瑣碎。針對這一情況,辦公室采取二項措施加強辦公室人員管理。一是進一步明確了工作職能、崗位工作職責以及工作紀律等,一定程度上強化了工作作風。二是強調部內科室間工作協同配合,辦公室的整體工作效能和服務水平有所提高。強調在做好本職工作的同時,必須圍繞業(yè)務科室工作的特殊性,搞好工作配合。積極協助業(yè)務科室組織的各種規(guī)模會議和活動100余次,指定人員參與會議籌備、會場布置和整理等工作中,切實提供高質量的后勤服務。
1制度(試行)》、《公車管理制度(試行)》和《部工作研討會》等19項規(guī)章制度,在落實各項規(guī)章制度的過程中,基本上做到了以章為據、嚴格考勤、不循私情、一視同仁。盡管在管理中碰到了不少問題,產生了一些矛盾,但我們還是堅持原則,并以自身良好的行為示范,贏得了同志們的理解與支持。
3.認真搞好后勤服務,切實做到保障有力。
一年來,辦公室切實把搞好后勤管理和服務工作做為一項重要職能,全力保障機關事務和各科室工作的正常運轉。一是做好辦公用品的購置和發(fā)放,在盡量滿足部正常辦公需要的基礎上,大力提倡勤儉節(jié)約。二是粉刷辦公房間,更換辦公設備,改善工作環(huán)境。應全體機關干部的要求,利用五一假期對近20年未粉刷過的辦公用房進行了墻壁粉刷;更換了部分桌椅和電腦等辦公設備;為每個房間安裝了空調。三是做好安全穩(wěn)定、值班工作,全年沒有發(fā)生重大安全責任事故。
2到了格式規(guī)范,打印整潔,報送和下發(fā)及時。確保了各項工作規(guī)范、有序、順利開展。
5.強化信息宣傳方式,擴大統戰(zhàn)工作的影響范圍。今年利用微信等宣傳媒介,開通了“遼陽統戰(zhàn)微平臺”,及時報道統戰(zhàn)領域發(fā)生的新情況、新問題及重大事件;同時通過電視臺、電臺、遼陽日報和遼陽新聞網等新聞媒體共發(fā)新聞稿件40余篇,向省委統戰(zhàn)部等單位報送信息400余條。
6.加強業(yè)務知識學習,提升財務工作的水平。堅持客觀、嚴謹、細致的原則,實事求是、細心審核、加強監(jiān)督,嚴格執(zhí)行財務紀律,規(guī)范財務管理和報賬報銷工作。審核各類單據240余份,制作憑證100余張,準確率均達到99%以上;進行了一次固定資產盤點,對報廢、調撥、毀損的固定資產及時進行了處理,有效保證了固定資產核算的準確性。
7.嚴格執(zhí)行檔案工作實績考核要求,完善檔案管理工作。聘請專業(yè)檔案制作人員對我部2001年至2017年文件檔案進行了立卷歸檔,進一步完善了檢索借閱保存移交入館等工作,分類整理檔案100余盒,建立文件目錄檢索2000余條。
二、工作中存在的不足。
1.目前辦公室工作人員大多到崗時間較短,工作中經驗不足,需要加強學習,提高業(yè)務水平。
32.溝通協調工作還有很多不足,未能做到溝通充分、協調到位。
3.對日??记?、勞動紀律工作抓得還不夠,對部內有些不合程序的事情監(jiān)督提醒不到位。
4.管理創(chuàng)新不足,對部內日常事務管理和領導交辦任務完成較好,但管理上創(chuàng)新不足,效率還有提升的空間。
5.結合統戰(zhàn)工作開展調查研究和宣傳報道力度不夠,第一時間收集匯總各科室工作信息做的還不夠到位,信息的實效性上還有待提高。
6.財務工作還需要在實踐中不斷總結,進一步加強與財政等部門的溝通協調。
三、2018年工作計劃。
2018年,辦公室將充分履行部門職能,發(fā)揮“助手”作用,嚴格落實各項規(guī)章制度,積極協調部門工作,切實加強內務管理,確保各項工作任務的圓滿完成。
1.發(fā)揮職能作用,當好領導參謀助手。發(fā)揮職能作用,加強對上級文件精神的學習理解,搞好上傳下達,當好參謀助手,創(chuàng)造性開展工作。及時掌握最新的理論成果、工作方法,努力提高謀事、干事、成事的能力。狠抓落實,確保各項規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行。
4聯、溝通協調和后勤保障工作。
3.認真完成財務各項工作。要不斷加強學習,提高財務工作業(yè)務知識和財務管理能力,嚴格履行職責,做好各項款項復核、系統復核以及資金的管理等工作,保障資金運轉的規(guī)范和資金使用的安全,要認真完成財政局全年的各項工作任務和指標,確?!傲恪辈铄e。
4.加強信息工作。認真總結2017年信息工作經驗,完善工作機制、拓寬聯絡方式,加強對各統戰(zhàn)成員單位及部內科室信息工作的溝通與協調,做好信息收集上報工作,切實提高信息質量和采用率。
5.做好統戰(zhàn)宣傳工作。密切與宣傳部門和新聞單位的溝通聯系,并利用中央、省委統戰(zhàn)部網站等新聞媒介,加強統一戰(zhàn)線重大活動和重要工作的宣傳報道;在遼陽日報設專欄,宣傳統戰(zhàn)內容;同時積極推廣“遼陽統戰(zhàn)微平臺”,擴大統戰(zhàn)工作宣傳范圍。
供電所月度計劃及總結篇十一
我是一名財務出納實習生,下面對我三個月的財務出納實習工作總結寫一篇財務出納工作總結范文,總結發(fā)現工作中面臨的問題。我的崗位工作職責是負責現金收付、銀行結算、貨幣資金的核算、開具增殖稅發(fā)票和現金及各種有價證券的保管等重要任務。剛剛開始的時候,讓我擔任出納工作,我感到很委屈,我簡單的認為出納工作好像很簡單,不過是點點鈔票、填填支票、跑跑銀行等事務性工作。但是當我真正投入工作,我才知道,我對出納工作的認識和了解是錯誤的,其實不然,出納工作不僅責任重大,而且有不少學問和政策技術問題,需要好好學習才能掌握。并且剛剛從學校走出來,畢竟理論和實踐是有一定的差距的,理論很難和實踐相結合,這就對實際工作造成了很大的困難,很是我以前很難完全意料到的。況且我對公司的情況不是完全的了解,對公司的運作方式也還不熟悉,處理起來不是很順暢,因此,工作的效率很一般,對工作形成了難度,還好的是,在各位公司領導、同事和指導老師的指導下,知道了如何辦理貨幣資金和各種票據的收入,保證自己經手的貨幣資金和票據的安全與完整,如何填制和審核許多原始憑證,以及如何進行帳務處理等問題,通過在實踐中指導,業(yè)務技能得到了很快的提升和鍛煉,工作水平得以迅速的提高。
經過了將近3個月緊張的工作實踐和總結,知道了要作好出納工作絕不可以用“輕松”來形容,出納工作絕非“雕蟲小技”,更不是可有可無的一個無足輕重的崗位,出納工作是會計工作不可缺少的一個部分,它是經濟工作的第一線,因此,它要求出納員要有全面精通的政策水平,熟練高超的業(yè)務技能,嚴謹細致的工作作風,作為一個合格的出納,必須具備以下的基本要求:
一.學習、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度,不斷提高自己的政策水平。
二.出納工作需要很強的操作技巧。打算盤、用電腦、填支票、點鈔票等都需要深厚的基本功。作為專職的出納員,不但要具備處理一般會計事物的財務會計專業(yè)基本知識,還要具備較高的處理出納事務的出納專業(yè)知識水平和較強的數字運算能力。
三.做好出納工作首先要熱愛出納工作,要有嚴謹細致的工作作風和職業(yè)道德。
四.出納人員要有較強的安全意識,現金、有價證券、票據、各種印鑒,既要有內部的保管分工,各負其責,并相互牽制;也要有對外的保安措施,維護個人安全和公司的利益不受到損失。
五.出納人員必須具備良好的職業(yè)道德修養(yǎng),要熱愛本職工作,精業(yè)、敬業(yè),要竭力為本單位中心工作,為單位的總體利益、為全體職工服務,牢固的樹立為人民服務的思想。
總結:以上都是我財務出納工作以來的一些體會和認識,也是我不斷在工作中將理論轉化為實踐的一個過程。在工作中學習和努力提高業(yè)務技能,使自身的工作能力和工作效率得到了迅速提高,在以后的工作和學習中我還將不懈的努力和拼搏,做好自己的本職工作,為公司和全體職工服務,和公司和全體員工一起共同發(fā)展!在此,我要特別感謝公司領導和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關心,這是對我工作最大的肯定和鼓舞,我真誠的表示感謝!
供電所月度計劃及總結篇十二
回顧這個月的工作,對照德能勤績四項標準,能盡心盡力做好各項工作,較好地履行了自己的職責。
現將月工作總結如下:
一、主要工作情況
1、重視理論學習,堅定政治信念,明確服務宗旨。
認真學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想和黨的十六大精神,積極參加局機關組織的政治活動,能針對辦公室工作特點,擠出時間學習有關文件、報告和輔導材料,進一步明確“三個代表”要求是我黨的立黨之本,執(zhí)政之基,力量之源,是推進建設中國特色社會主義的根本保證,通過深刻領會其精神實質,用以指導自己的工作。
時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨,公道正派,堅持原則,忠實地做好本職工作。
2、加強業(yè)務學習,提高工作能力,努力開展實施工作計劃,做好本職工作。
重視學習業(yè)務知識,積極利用參加培訓班等機會聆聽專家的指導,向專家請教學習,提高自己的業(yè)務能力。
緊緊圍繞本職工作的重點,積極學習有關經濟、政治、科技、法律等最新知識,努力做到融匯貫通,聯系實際。
在實際工作中,把政治理論知識、業(yè)務知識和其它新鮮知識結合起來,開闊視野,拓寬思路,豐富自己,努力適應新形勢、新任務對本職工作的要求。
3、勤奮 干事,積極進取。
認真做好本職工作和日常事務性工作,做到腿勤、口勤,使票據及時報銷,賬目清楚,協助領導建立健全各項制度,保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。
完成辦公日常用品購置、來人接待、上下溝通、內外聯系、資料報刊訂閱等大量的日常事務,各類事項安排合理有序,為辦公室工作的正常開展提供了有效保證。
4、成績斐然,爭取長足進步。
幾年來,堅持工作踏實,任勞任怨,務實高效,不斷自我激勵,自我鞭策,時時處處嚴格要求自己,自覺維護辦公室形象,高效、圓滿、妥善地做好本職工作,沒有出現任何紕漏,取得了一定成績。
二、存在不足
一是政治理論學習雖有一定的進步,但還沒有深度和廣度。
二是事務性工作紛繁復雜,減少了調研機會,從而無法進一步提高自己的工作能力。
三是工作中不夠大膽,總是在不斷學習的過程中改變工作方法,而不能在創(chuàng)新中去實踐,去推廣。
三、今后努力方向
不斷加強個人修養(yǎng),自覺加強學習,努力提高工作水平,適應新形勢下本職工作的需要,揚長避短,發(fā)奮工作。
八月份以經結束,現將本月我店所取得的成績,所存在的問題,作簡單的總結:
我店八月份人員配備不斷增加,至現在已有經紀人三名,文員一名。
門頭、電話安裝都已到位,工作順利展開。
八月份的銷售業(yè)績:實收傭金950元,成交租賃客戶三家,已交二手房買賣訂金3家,在九月中旬將陸續(xù)過戶,合計訂金額是15000元傭金。
其中一套買賣房屋是同王成誼合作,訂金交付到王成誼處,未統計在內,下月十號左右過戶。
目前,我店和有效房源(二手房西航花園)22個,經紀人手中較準客戶8位。
從上面的銷售業(yè)績上看,我們工作做的不是很好,銷售的并不成功。
可是長風破浪會有時,直掛云帆濟滄海。
實力創(chuàng)造價值,激情成就未來,我相信通過這些日子的學習、實踐,經紀人都累了積了不少的經驗,只要我們共同努力去做就一定會有收獲。
九月工作計劃:1、抓好培訓。
一切銷售業(yè)績起源于有一個好的銷售人員,建立一個具有凝聚力、合作精神銷售團隊是企業(yè)的根本,因此在九月我將抓好培訓,著眼根本,突出骨干、整體提高。
2、客戶資源全面跟蹤和開發(fā)。
對于老客戶要保持聯系,潛在客戶要重點挖掘,舍得花精力,在擁有老客戶的同時,不斷從各種渠道挖掘眾多的客戶。
3、九月我們的目標是最基本做到20000元。
把任務分解到每周、每日,分解到各個銷售人員身上,每個經紀人總傭金定在5000元上。
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1、抓好各項改革工作。
審核全區(qū)事業(yè)崗位設置方案,目前有56個單位上報了方案,審核通過49個單位;完成津補貼改革調研工作。
2、抓好機構編制工作。
提請區(qū)委常委會對區(qū)委工作部門進行了調整,將中共成都市青白江區(qū)委統籌城鄉(xiāng)工作委員會設為常設機構,既是區(qū)委的工作部門,又是區(qū)政府的工作部門,列入區(qū)委工作部門序列,主要負責全區(qū)統籌城鄉(xiāng)綜合配套改革的相關工作;完成全區(qū)事業(yè)單位機構編制第一階段的全面清理規(guī)范工作,對區(qū)老干部活動中心等80個事業(yè)單位的人員規(guī)模控制數和領導職數進行了明確。
3、開展人事考試、人才培訓工作。
組織了“農村中小學特設教師崗位計劃”和“鄉(xiāng)鎮(zhèn)公立衛(wèi)生院大學生支醫(yī)計劃”筆試,“鄉(xiāng)鎮(zhèn)公立衛(wèi)生院大學生支醫(yī)計劃”面試,面向社會公開招聘8名急需事業(yè)人員面試。
開展省委組織部選聘高校畢業(yè)生到村任職報名資格審查工作,目前通過審查1484人,已繳費880人。
撰寫成都市人事考試中心“我與人事考試20年”征文一篇,并被市人事局評為二等獎。
組織了一期食用菌專題的.農村實用人才培訓。
4、做好高校畢業(yè)生就業(yè)指導工作。
利用2009年高校畢業(yè)生就業(yè)服務管理系統對今年畢業(yè)大學生進行了求職登記,目前到人才中心報到大學生有400人,其中實現就業(yè)219人;協助創(chuàng)業(yè)指導辦公室做好大學生創(chuàng)業(yè)組織工作。
5、抓好“一村一大”、“支醫(yī)支教”志愿者管理服務工作。
按成都市人事局安排到四川省農業(yè)大學招募了20名“一村(社區(qū))一名大學生”志愿者;安排了部分“一村(社區(qū))一名大學生”志愿者從8月份起分別到區(qū)信訪局每人為期兩月的掛職鍛煉;組織了60名“一村(社區(qū))一名大學生”志愿者參加了區(qū)大學生創(chuàng)業(yè)街的揭牌儀式;目前有41名“一村(社區(qū))一名大學生”志愿者被區(qū)委、區(qū)政府評為農村產權制度改革先進個人;12名“一村(社區(qū))一名大學生”“特崗教師”“支醫(yī)”志愿者考上了區(qū)內外國家事業(yè)單位工作人員。
6、抓好企業(yè)軍轉干部解困維穩(wěn)工作。
進一步完善了企業(yè)軍轉干部數據庫,使得區(qū)內746名企業(yè)軍轉干部數據更加完整;進一步加強了和區(qū)內各企業(yè)的聯系,對企業(yè)軍轉干部不穩(wěn)定因素進行了全面的排查,對一些不穩(wěn)定因素進行處理,確保了青白江區(qū)無企業(yè)軍轉干部發(fā)生越級上訪事件;對區(qū)內21名失業(yè)的企業(yè)軍轉干部月生活困難補助進行造冊并報送財政局;做好“八一”前夕解困維穩(wěn)工作,對區(qū)內“五難”的企業(yè)軍轉干部進行了八一前夕的走訪慰問,共計走訪慰問12人次,組織召開了企業(yè)軍轉干部座談會。
7、做好工資福利工作。
完成工人技術等級考試報名工作,全區(qū)共有172人報名;為2008公招事業(yè)人員及鄉(xiāng)鎮(zhèn)選調生辦理了轉正工資及確定級別。
8、日常工作開展。
辦理辭聘5人次、辦理各類調動151人次(包含新公招的各類事業(yè)單位人員);準備2個政府常務會任免材料,2個人大主任會任免材料和1個人大常委會任免材料;開展了全區(qū)事業(yè)人員合同鑒證工作。
八月工作計劃
1、繼續(xù)抓好各項改革工作。
2、抓好公務員登記工作。
做好公務員登記自查自糾工作,會同組織部做好公務員登記檢查準備工作;組織開展環(huán)境監(jiān)察執(zhí)法大隊和安全生產監(jiān)督大隊的參公登記工作。
3、抓好職稱評定、人才培訓工作。
組織各系列專業(yè)技術職稱申報,組織一期農村實用人才培訓。
4、抓好“一村一大”、“支醫(yī)支教”志愿者工作。
5、抓好大學生就業(yè)工作。
做好95名創(chuàng)業(yè)大學生信息收集工作,繼續(xù)做好大學生就業(yè)報到工作,完成各項統計數據,確定就業(yè)援助、培訓對象;組織創(chuàng)業(yè)就業(yè)俱樂部及創(chuàng)業(yè)就業(yè)專家導師團。
6、 完成2009年度事業(yè)單位年中機構編制統計報表。
7、及時準確掌握企業(yè)軍轉干部有無新的動向,確保企業(yè)軍轉干部群體的穩(wěn)定。
8、抓好日常工作。
做好日常的任免和工資退休審批、人事代理、機關事業(yè)單位調動、各類事業(yè)單位人員辭職辭退工作,完成全區(qū)除衛(wèi)生系統的合同鑒證工作。
供電所月度計劃及總結篇十三
第一部分2010年工作總結。
1、2、3、做好公司的年度檢審工作。
根據公司人員結構與工作需要,配合公司各部門做好相關的招聘工作。做好公司所有員工的人事管理工作。包括入職、試用、培訓、轉正、離職、五險一金、檔案管理等所有相關工作。
4、5、6、7、8、公司各種文件資料等的歸檔管理與辦公用品的的管理、購置與維護。3月做好參加普洱房地產展銷會的相關工作。5月組織員工到騰沖進行項目考察工作。
組織員工到大理游玩,體現公司對員工的福利,并增強員工凝聚力。
配合相關部門圍繞“普洱市xxxx融匯商業(yè)中心”項目,做好前期的所有報建工作,并取得了發(fā)改委的批文、建設用地規(guī)劃許可證、環(huán)境評估批復等工程前期所必須的所有相關證照。
9、落實公司所有人員工作服的訂制相關工作。
10、圍繞10.62畝的審批藍圖開展相關工作。
11、組織公司員工體檢,充分體現公司以人文本,關愛員工的用人理念。
12、完成并通過了2010年度普洱xxxx檢評工作,同時配合市場部進行xxxx嘉園剩余樓盤的銷售宣傳工作。
13、銜接做好xxxx嘉園管道燃氣相關工作。
14、配合招商部做好園博商業(yè)中心的商業(yè)租賃合同與招商工作,并做好引進物業(yè)等所有后續(xù)工作。
卡座的安裝、網線電話線等相關線路的配設,與物業(yè)部門的協調、原辦公地點的交接等一系列工作,辦公室在此過程中發(fā)揮了較強的積極主動性,確保了各項工作的準確無誤。
16、在公司搬遷以后,及時到民政、工商等相關部門進行公司所有證件的地址變更。同時,做好公司資本金變更的各種手續(xù)。
17、配合藍莓山莊旅游發(fā)展有限公司做好接待工作,與藍眉山的報建工作。
18、做好所有節(jié)假日的放假及假期公司安全管理工作的安排。
19、不斷進行公司整體規(guī)章制度與文化體系的建設工作。
20、嚴格公司公用車的用度管理,合理用車,保障用車安全,做到公車不私用。同時做好汽車年檢、保養(yǎng)等工作。
21、不斷規(guī)范辦公室管理與公司行政人事管理。
22、做好公司對內與對外的各項協調工作。
23、做好公司員工膳食、辦公環(huán)境衛(wèi)生等后勤服務工作。
24、做好辦公室日常的申請、匯報、審核等上傳下達工作。
25、做好辦公室所有日常工作。二.年度工作經驗總結與收獲。
在2010年的工作中,辦公室在各項工作的開展中,積累了一定的辦公室工作的經驗。行政工作的開展重在效率與執(zhí)行力,同時也要有制可循。在嚴格按照公司各項規(guī)章制度開展工作的同時,也注意根據公司實際運營情況與不同事件的特殊性做出靈活處理,在工作中做到嚴格而不呆板,情法相容,盡力提高行政效率。
1、只有制定了完善的規(guī)章制度并切實貫徹落實,才能有效的提高工作效率。
2、加強工作的組織性,在工作中按照層級制度,層層負責,歸口管理,高效的開展組織工作。
3、在人事管理上,不但要創(chuàng)造出輕松和諧的工作環(huán)境,也要形成競爭壓力,完善各項激勵制度,充分調動員工的工作積極性和自我充電意識。
4、在工作中加強靈活性。對不同的情況做出靈活合理的處理。
5、辦公室要嚴格把關,做好請示匯報等相關上傳下達工作。
6、所有工作的開展都要站在公司的角度,本著大局意識與長遠眼光,不心存私念,不禁錮于眼前局面。
7、要加強公司軟件與硬件設施的管理與完善。公司所有辦公用品要本著節(jié)約、愛護與。
合理運用的原則,加強保養(yǎng),不濫用不故意損壞。
1、公司業(yè)務多樣,同時存在普洱公司,各項工作的開展存在一定的特殊性,因此公司各項規(guī)章制度的制定要考慮方方面面較為復雜,能夠借鑒的范本也較少。各項規(guī)章制度的推行實施也需要較長的適應與磨合過程。
2、公司自成立以來,各方面逐步發(fā)展完善,公司的企業(yè)文化建設要在發(fā)展的過程中慢慢積累沉淀,不是一朝一夕的事情,是潛移默化的,是用心總結的,也是伴隨著公司的發(fā)展時刻要進行的工作。
1、在整個公司的招聘工作中,只完成了財務部、市場部與辦公室的人員配備,其他部門還存在一定的人員缺失。
2、在公司員工服裝的訂制過程中,因廠方公司的失職,導致很大一部分女員工的服裝需要返工。
1、加強公司各部門的溝通,根據各部門實際情況制定科學合理的招聘計劃并落到實處,保障各部門人員結構合理。
2、繼續(xù)跟進工作服的制作情況,完成工作服的制作,與后續(xù)款項的結算。同時完成新進員工的下一批工作服的訂制。
3、在以后的工作中,將著力于公司整體規(guī)章制度的完善,將公司的各項工作納入有法可依的范圍。
第二部分2011年工作計劃。
1、進一步提高辦公室工作效率,在控制行政成本的基礎上高效的開展各項工作。
2、建立公司科學完善的文化體系。企業(yè)文化是一個企業(yè)的精神內涵與精神動力,一個沒有自身文化的企業(yè)將是不完善的,也是不會得到長足發(fā)展的。只有建立和完善了企業(yè)自身文化,企業(yè)的所有工作才有本可依,有源可循,有方向可走。秉承著公司的企業(yè)文化方向,在此基礎上訂制宏偉的發(fā)展藍圖,才會一步步實現各級目標,將公司不斷的推向更強更大。
3、建立公司完善科學的規(guī)章制度體系。只有依法治企才能使公司的所有部門所有工作科學開展,有效運行,控制各項成本,不斷為公司創(chuàng)造效益。
4、5、6、加強工作的敏銳性與主動性,不斷總結經驗,及時發(fā)現問題并予以解決。能為公司的發(fā)展做出合理的建議與行政規(guī)劃。
加強公司軟件與硬件設施管理。加強財務系統的維護與保密性,嚴格規(guī)范公司所有硬件設施的申購、審核、維護與保養(yǎng)。
1、不斷進行規(guī)章制度的完善工作,并在實際的實施過程中廣集建議,不斷做出修改與優(yōu)化。
2、3、4、加強監(jiān)督各項規(guī)章制度的切實貫徹實施,規(guī)范公司管理。加強公司各部門的協調與溝通,加強工作的連貫性與有效性。
不斷探索工作新思路,秉承公司理念,完善公司人事管理與人事激勵制度,為員工創(chuàng)造良好的工作與發(fā)展環(huán)境,為公司保留人才、培養(yǎng)人才。
5、有計劃的組織一些集體活動,在活動中加強溝通交流,以加強員工對公司的歸屬感、幸福感,并形成公司良好、和諧、融洽的人文氛圍。
6、完善和建立公司科學嚴謹的薪酬體系,在符合公司運營實際的同時,既要考慮公司的人事成本,也要為員工創(chuàng)造良好待遇環(huán)境,激勵員工的積極性。
7、8、積極做好公司各級領導交辦的各項工作。
加強辦公室日常工作的條理性與嚴謹性,不流于形式。
三.針對2010年的工作,2011年將做出的改進與努力。
針對2010年的工作,2011年要一如既往的做好各項工作,并加強年與年間工作的連貫性,不可將任何一項工作半途而廢,也不可拖拉敷衍。加強應對突發(fā)事件的能力,做到處變不驚,從容應對。
四.對公司2011年發(fā)展提出的建議意見。
1、及時獲取國家各項方針政策,深入分析相關政策法規(guī),把握形勢,分析利弊,并以最快的速度做出利于公司發(fā)展的規(guī)劃與決策。
2、公司的大部分員工都是年輕一代,實際工作經驗與地產專業(yè)知識的虛席積累都存在很大的可填補空間,公司有計劃的組織相關專業(yè)培訓與外出考察機會,提高員工的綜合素質與專業(yè)素養(yǎng)。
供電所月度計劃及總結篇十四
在公司領導的帶動下,在全體成員的幫助下,我緊緊圍繞倉儲工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進工作方法,提高工作效率,盡自己的最大能力完成了公司領導安排的各項工作任務,歲將末,也為我這一年工作做一個年度工作總結:
一、從我個人來說,根據公司的銷售策略和產品的增加,加大了工作力度,從而務必做到仔細認真地管理庫房工作。
二.通過這一年的工作,我深深感到工作的壓力和強度,但正由于這種壓力,才使我不斷提升自己的思想,化壓力為動力。公司的銷售業(yè)務不斷提升,所以自己的能力必須提高,才能適應公司人才的需要,使自己的工作能力提高。
三.貨物的管理方面,在這一年中公司產品的種類不斷增加,銷售產品也不斷增多,作為自己必須保證出貨的準確:
1.每天清點庫存發(fā)貨后的庫存實數并對賬,
2.保證成品入庫登記的準確,并認真的做好記錄。
3.做好產品破損和預報損的記錄。
4.認真做好財務改革后的用友的錄入,必須保證用友錄入的及時性和準確性。
5.做好庫存實數的記錄,對短貨的產品,及時呈報,保證貨物能按時發(fā)出。
雖然我在這一年中某些工作做的不夠出色,但是我會通過自己的過錯,不斷提升自己,使自己對倉庫管理方面的知識倍感興趣,通過學習一些書籍,使自己的能力提高。
四.貨物的出入庫管理:1.對于采購和生產的產品,認真核實貨物實數與采購購進數量相對應。2.對于發(fā)出的貨物做好清點。做好貨物發(fā)出的完好性,減少退回和破損數量。3.對于庫存的貨物,做好防潮,和清潔工作,貨物必須整齊的放在托盤上,每天要求倉管人員按時清掃倉庫地面,在這一年中盡量做好倉庫整體的保潔工作。
五.配合其他的工作:這一年的工作中,在自己的工作完成的同時,也得向其他員工進行溝通,有困難的地方,大家一起解決,只有這樣,才能形成完整的工作流程,不但使自己的知識豐富,而且使自己的工作更輕松,完成的更完美!
六.自我學習和總結:在這一年的工作中都有很多問題發(fā)生,我們要善于發(fā)現問題,把握問題,并在第一時間去解決,來提升自身的業(yè)務能力。這也要求我們不斷的學習,提升,學習業(yè)務知識和掌握專業(yè)技能;交流,了解,吸取經驗;學習倉儲保管,裝配作業(yè),貨物記帳等業(yè)務知識,這是我還有所欠缺的。還有要學習物流相關知識,使自己的能力不斷提升,把工作做的更好,更專業(yè)!
一:工作問題及處理方案:
1.對數據的準確度存在缺乏:倉庫相關工作人員在收發(fā)物料時,隨意性大,導致成本增加和庫存帳物不符。在這種情況下必然給公司造成不利,通過定期培訓,所有賬務全面監(jiān)督以及相關處罰制度來提高倉管員對帳和實物的管控能力,最大化的提高他們的工作熱情,最終達到帳物卡一致的精確化管理。對相關工作人員做出正確指倉庫管理年終工作總結導,糾正錯誤發(fā)生,避免給公司造成更大的麻煩。
2.處理問題不及時:倉庫工作人員入庫時未能及時通知質檢檢驗,給生產造成一些不必要的麻煩。對倉庫相關人員進行指導,讓所有問題都能得到及時解決,為生產進度能順利進展,優(yōu)化和簡化倉管員的工作,提升工作效率。
3.對倉庫賬務,工作人員監(jiān)督力度不夠。倉庫目前是全公司最容易出問題最多的部門,其他部門的工作就可能牽連到倉庫,一些問題可能就會在倉庫暴露,這樣的情況是無法避免的,但是我會盡量使問題出現,減少一些不必要的麻煩。
4、管理力度不夠,給公司其他部門工作帶來不利。
5、倉庫規(guī)劃存在了很大的缺陷,爭取在20xx年中更好更大膽的做出好的規(guī)劃。
1.對每日用友賬務以及所有異常情況全面監(jiān)管,控制收發(fā)物料。
2.將倉管員日常工作內容詳細劃分清楚。
3.制定盤點計劃并如期進行。
4.制定倉庫定期專業(yè)知識培訓計劃并實施。
5.制定倉庫管理制度。
6.倉庫詳細區(qū)域的規(guī)劃和建立倉庫平面圖及相關標示牌。
7、業(yè)務自己從車間提走貨物不辦理任何手續(xù),出現質量問題、數量不準、貨物缺少與倉庫無關,請業(yè)務部門配合倉庫工作在生產辦理完入庫后再發(fā)貨。
8、生產完工后入庫的活件如需要返工生產人員必須和倉庫人員辦理退庫手續(xù),避免一些入庫重復現象發(fā)生。
9、采購部門配合倉庫做好原材輔料的儲備工作(希望不是什么原材輔料都是倉庫通知采購人員訂貨,采購人員應該看到生產通知單提前做好采購工作)。
總之,一年來,通過努力學習和不斷摸索,收獲很大,我堅信工作只要盡心努力去做,就一定能夠做好。做了一年半的倉庫主管工作了,有的時候也覺得自己有經驗,或是由著自己的判定來處理事情,所以出現了不少的問題,給領導添了不少麻煩,使自己當時也很丟面子,最后在領導的幫助下把問題解決了,事后才知道自己的社會閱歷缺乏,或是處理方法不當,我決心在今后的工作中要多提高自己的素質與休養(yǎng),多學習為人處世的哲學,才能夠超越現在的自己,爭取更大的進步。
供電所月度計劃及總結篇十五
本營業(yè)廳,擔負著x區(qū)xx平方公里內所有電力客戶的用電咨詢、業(yè)擴報裝、故障報修、售電購電等業(yè)務,并且營業(yè)廳是x區(qū)對外的窗口。而且,在各級領導的關懷和全班職工的共同努力下,營銷工作與班組建設工作取得了較好的成績,于xx年和xx年分別榮獲沈陽市人民滿意窗口和糾風和行風建設標兵班組的稱號。班組現有員工x人,不僅是清一色的“娘子軍”,也是因為大部分都是年輕人,所以對工作充滿著朝氣和活力。因此,這是一支充滿活力和激情,勇于學習和創(chuàng)新的優(yōu)秀團隊。
一、用能力去創(chuàng)新,貼心式服務感動“你,我,他”
作為公司指定銷售點的營業(yè)廳位于x區(qū)內,地理位置偏僻,離居民區(qū)較遠,最遠的居民區(qū)距離營業(yè)廳近xx公里,客戶繳費十分困難。為此,居民班多次開展了走訪社區(qū)活動,分別對x區(qū)、x社區(qū)、等社區(qū)進行了走訪及上門服務。而正是通過這次感動式服務進社區(qū),營業(yè)廳利用休息時間,先后走訪小區(qū)及物業(yè),大力去社區(qū)宣傳階梯電價政策,宣傳用電常識和節(jié)電常識等電力普及知識,得到了廣大用戶們的認可和支持。
營業(yè)廳以了解客戶心聲,解決客戶難題為出發(fā)點,以“微笑服務,優(yōu)質服務”的服務理念,對各個年齡層,各個階級的人們,都秉承著微笑服務的宗旨,更是為老幼病殘孕開設快速交費通道提供特殊服務的方式,讓大家感受到我們的真心實意。
二、強化工作管理,提升工作業(yè)績,實現工作目標。
為適應現代化營銷建設的需求,營業(yè)廳根據上級的指示,積極完善班組信息化工作平臺的內容,利用工作平臺將人員信息、工作計劃、管理制度、技術標準、班組培訓等相關信息進行梳理歸納,用信息化手段記錄班組管理情況,反映工作動態(tài),及時將最新工作內容進行發(fā)表,為班組基礎工作提供信息化的技術支持,也實現了班組從傳統管理模式向信息化管理模式的跨躍。
營業(yè)廳作為x地區(qū)對外的窗口,營業(yè)廳的行為言談完全代表著x公司的對外整體形象,這就要求我們時刻提醒自己,嚴格遵守員工規(guī)范,熟讀員工懲戒條例,將秀的一面展現給客戶。介于平時的加強管理,和自我完善意識的增強,在xx年,我班真正的實現了“零投訴”的營銷目標,這對于身為電力人的我們,既完成了工作目標,又起到了表率的作用,也是對我們工作的肯定。
在收費方面,為提高居民交費離柜率,營業(yè)廳大力宣傳并引導居民客戶使用自助繳費機進行交費,和查詢用電情況明細,避免居民客戶在繳費高峰時期的長久等候。而且,為了實現更加完善的人性化設施,營業(yè)廳還安裝了便民支付點,不僅可以繳納電費,連水費、煤氣費、話費都能夠全權代理繳納,徹底的實現一體化的繳費功能,既方便了客戶,又能彰顯出我們的特色繳費模式設施。
三、以全運會為工作方向,開展合理化建設工程。
為了規(guī)范服務工作的軟、硬環(huán)境,營業(yè)廳按照公司營銷部制定的統一規(guī)范,完善了營業(yè)廳各種設施,增設了綠色植物,規(guī)劃了布局結構,加強了基礎建設,提升了服務檔次,打造了優(yōu)美的服務環(huán)境,使得寬敞明亮的服務大廳及現代化的服務設施贏得了廣大客戶的高度認可。而且在全運期間,營業(yè)廳懸掛宣傳海報,推廣全運期間的知識刊物,讓客戶感受到我們對全運會的重視和支持。
以全運會為契機,營業(yè)廳開創(chuàng)了“雙語服務,雙語匯報”的'先河。在越來越國際化發(fā)展的影響下,國內的外來人口開始增多,而為了能夠實現我們的優(yōu)質服務,在業(yè)務咨詢辦理窗口,特設立“雙語服務”的標志和人員,并在匯報詞中將這一特點充分展現出來,實現可行性價值的體現。
天道酬勤,汗水與耕耘必將帶來豐碩的成果。然而,成績只能說明過去,能力方可代表將來。在以后的工作中,營業(yè)廳全體員工將繼續(xù)立足崗位,迎難而上,要以“責任、奉獻、無私”的企業(yè)精神,實現“工作范圍無死角,業(yè)務辦理零差錯,營銷服務零投訴”的工作目標,樹立起良好的形象。
供電所月度計劃及總結篇十六
xxx月份已經過去,在這一個月的時間中我透過努力的工作,也有了一點收獲,我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對這一個月的工作進行簡要的總結。我是今年xxx月一號來到勁霸男裝專賣店工作的,在進入貴店之前我有過女裝的銷售經驗,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏男裝行業(yè)銷售經驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到勁霸男裝這個銷售團隊中來,到店之后,一切從零開始,一邊學習勁霸男裝品牌的知識,一邊摸索市場,遇到銷售和服裝方面的難點和問題,我經常請教店長和其他有經驗的同事,一齊尋求解決問題的方案,在對一些比較難纏的客人研究針對性策略,取得了良好的效果。此刻我逐漸能夠清晰、流利的應對客人所提到的各種問題,準確的把握客人的需要,良好的與客人溝通,因此對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習勁霸男裝品牌知識和積累經驗的同時,自己的潛力,銷售水平都比以前有了一個較大幅度的提高。同時也存在不少的缺點:對于男裝市場銷售了解的還不夠深入,對勁霸男裝的技術問題掌握的過度薄弱(如:質地,如何清洗熨燙等),不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決方法。在與客人的溝透過程中,過分的依靠和相信客人。
在下月工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作重點:
1、在店長的帶領下,團結店友,和大家建立一個相對穩(wěn)定的'銷售團隊:銷售人才是最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是我們店的根本。在以后的工作中建立一個xxx,具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導購員的主要目標。
2、嚴格遵守銷售制度:完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的職責心,提高銷售人員的主人翁意識。這是我們在下個月完成十七萬營業(yè)額的前提。我堅決服從店內的各項規(guī)章制度。
3、養(yǎng)成發(fā)現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣:養(yǎng)成發(fā)現問題,總結問題目的在于提高我自身的綜合素質,在工作中能發(fā)現問題總結問題并能提出自己的看法和推薦,把我的銷售潛力提高到一個新的檔次。
4、銷售目標:我的銷售目標最基本的是做到天天有售貨的單子。根據店內下達的銷售任務,堅決完成店內下達的十七萬的營業(yè)額任務,打好年底的硬仗,和大家把任務根據具體狀況分解到每周,每日;以每周,每日的銷售目標分解到我們每個導購員身上,完成各個時間段的銷售任務。并爭取在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。
我認為我們勁霸男裝專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素質,店長的指導方針,團隊的建設是分不開的。建立一支良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵。
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