沒有計劃的行動就像盲目地航行，在迷失中無法找到正確的方向。計劃的編寫應(yīng)當(dāng)依據(jù)科學(xué)的原理和方法，提高實施的可行性和效果。計劃的結(jié)果并非完全可控，需要隨時做出調(diào)整。
開單員年后工作計劃篇一
時間過得真快，轉(zhuǎn)眼20年即將過去，新的一年即將開始，在經(jīng)過半年的工作和學(xué)習(xí)后，我已經(jīng)適應(yīng)了公司的工作和生活。在供應(yīng)公司這半年里學(xué)到了許多工作經(jīng)驗，吸取了許多經(jīng)驗教訓(xùn)。
在供應(yīng)公司我負責(zé)的是包裝物料的跟單計劃，從20年7月份來到供應(yīng)公司，多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助我很快熟悉了跟單這一流程。開始的時候只是覺得讓廠家把貨直接送來，然后車間的人再直接拉走這么簡單。
但是慢慢的我發(fā)現(xiàn)這一任務(wù)比我想象的要復(fù)雜很多，一個庫房的包裝物料關(guān)系著全廠的生產(chǎn)計劃。如果庫房沒有包裝的庫存，就會耽誤車間的生產(chǎn)，成品出不來就會直接影響到消費者的利益;但是如果給廠家下達的計劃太多，生產(chǎn)上又用不了這么多的包裝物料，積壓的庫存太多公司就會損失不少資金。這一職位與各個部門聯(lián)系，涉及到的事情特別瑣碎。
2、對各部門下達的工作計劃認真核對庫存，及時給廠家下達計劃;。
3、多和生產(chǎn)部門，庫房和廠家溝通協(xié)調(diào)，按時交貨，沒有特殊情況不耽誤生產(chǎn);。
4、各部門下計劃必須有書面字樣，書面文字必須保留;。
5、新樣品要求廠家做小樣，必須有銷售確定再生產(chǎn)大貨;。
7、在給廠家結(jié)賬做票時一定要核對好數(shù)量和價格;。
8、一定遵守商業(yè)秘密，決不做有損公司利益的事情。
在新的一年里我將努力學(xué)習(xí)，增加知識，努力提高工作效率，總結(jié)經(jīng)驗，克服不足，一如既往的做好我的本職工作，決不辜負領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和期待，爭取為公司的發(fā)展做出更多的貢獻，真心的感謝指導(dǎo)和幫助過我的領(lǐng)導(dǎo)和同事，謝謝你們。
開單員年后工作計劃篇二
通過qq和老師溝通，在qq上遠程指導(dǎo)他們使用軟件或者解決遇到的問題。
2.電話服務(wù)。
通過電話和老師溝通，進行軟件使用指導(dǎo)和解決使用問題；如果問題復(fù)雜度高，需要電話加遠程操作，能讓老師看得明白一些，理解更透徹一些。
3.問題反饋。
在平時工作中，遇到一些困難的問題，客服部無法解決，我們都會收集整理，反饋給后臺技術(shù)和其他工作人員配合他們一起解決。如果當(dāng)時解決不了的，則記錄在案，隨時保持三方溝通，持續(xù)跟進問題解決進度。
除了做好自己的本職工作之外，配合技術(shù)開發(fā)人員和需求人員做好軟件測試工作；電話回訪老師的使用情況，了解老師的使用需求和問題，收集整理，反饋給相關(guān)部門。
5.自我提升。
每天認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，熟悉軟件，不斷積累經(jīng)驗，積極參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)，經(jīng)過和很多老師的溝通交流，提升了各方面的溝通能力。
1.掌握新產(chǎn)品。
學(xué)習(xí)公司云板軟件，爭取做到對云板每個模塊的非常熟悉，對老師遇到的問題，能更好、更快、更準(zhǔn)確的解決。
2.學(xué)習(xí)專業(yè)技能。
在工作中和有測試經(jīng)驗的同事學(xué)習(xí)測試技能；利用業(yè)余時間參加培訓(xùn)班學(xué)習(xí)專業(yè)測試技能；學(xué)習(xí)oracle、mysql等數(shù)據(jù)庫的基本使用。
3.持續(xù)提升。
在工作中我還有很多需要改進的地方，對軟件還需要更加熟悉，溝通還需更加成熟；服務(wù)工作需要更加認真細致。
開單員年后工作計劃篇三
1、打單人員收到保管員傳遞的入庫單后，與供應(yīng)商發(fā)貨清單核對如發(fā)現(xiàn)不符，應(yīng)及時與供應(yīng)商聯(lián)系確認，無誤后及時錄入電腦，由哈爾濱調(diào)入的貨物入庫單要及時錄入其他入庫單，并保管好入庫單據(jù)，以作備查。
2、單員收到保管員填寫的出庫給哈爾濱的出庫單后，要及時錄入其他出庫單，并截圖給哈爾濱。
3、貨物直接發(fā)給第三方的，打單文員要及時跟蹤，確認第三方收到貨物后，及時做入庫和銷售處理。
4、貨物銷售出庫，打單人員要及時錄入銷售單。保管員和打單員要及時溝通。
5、打單員收到保管員填寫銷售退貨單后要及時錄入電腦。
6、客戶換貨：退回的貨，由保管員填寫銷售退貨單，打單人員依據(jù)退貨單及時錄入電腦。重新發(fā)的貨打單員正常做銷售單。
7、哈代發(fā)的貨，由佳木斯的人員傳單據(jù)給哈爾濱，哈爾濱發(fā)貨后及時做其他出庫單，并將其他出庫單截圖通知佳木斯，佳木斯打單員根據(jù)哈爾濱的其他出庫單及時錄入其他入庫單及銷售單。
8.每天下班前要將當(dāng)天票據(jù)和電腦錄入的進行核對，防止意外。
1、錄入票據(jù)要及時準(zhǔn)確，客戶要分清代收、欠款、現(xiàn)金，貨物要先入后出，禁止負庫存的出現(xiàn)，禁止金額為零的單據(jù)出現(xiàn)，特殊情況及時與財務(wù)溝通。
開單員年后工作計劃篇四
堅持以“教育就是服務(wù)”的理念為指導(dǎo)，探索“敬業(yè)、服務(wù)、教育、管理”工作方式，努力實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)、自主高效、內(nèi)抓管理、外樹形象的工作目標(biāo)。
二、具體目標(biāo)。
1、努力實現(xiàn)學(xué)生、家長、教師和各級領(lǐng)導(dǎo)、來賓對招生接待服務(wù)工作滿意度達100%，家長和學(xué)生對行政后勤線的滿意度達90%。
2、主動宣傳，抓好《東升教育》網(wǎng)絡(luò)的征稿組稿工作和萍鄉(xiāng)報的宣傳報道工作。
3、嚴格安全排查制度，費用和損失超過1000元的安全事故為0.
4、加強物業(yè)排查，建立定期排查制度。
5、建立師生個人檔案，完善檔案管理制度，保證檔案文印工作100%的滿意度。
三、工作措施。
(一)加強培訓(xùn)，形成共識。
1、積極開展學(xué)習(xí)討論活動，努力引導(dǎo)全體員工樹立服務(wù)觀念，真正明了“教育就是服務(wù)，就是為學(xué)生服務(wù)，就是為學(xué)生的成長、成人、成才服務(wù)。學(xué)校必須以最優(yōu)的質(zhì)量、最優(yōu)的服務(wù)、最優(yōu)的條件，服務(wù)于學(xué)生、服務(wù)于家長”的理念，全面走進市場。
2、引導(dǎo)教職工調(diào)整工作和生活的心態(tài)，樹立以校為家、愛校為榮的正氣。讓全體員工們懂得，只有學(xué)校不斷發(fā)展，才能給每位員工一份長期穩(wěn)定的工作和收入。
3、倡導(dǎo)“合作、高效、責(zé)任、自強”的團隊精神，同事之間必須堅持樹立正氣，反對歪風(fēng)邪氣;堅持多干實事，反對滿腹牢騷;堅持換位思考，反對斤斤計較;堅持以誠待人，反對說長道短;思想上準(zhǔn)確定位，工作上切實到位。教育員工們做好自己上司的助手和參謀。
4、嚴明工作紀(jì)律，樹立實驗學(xué)校的形象，工作要守時盡職，舉止要文明大度，在任何情況下都不得與家長爭吵。
(二)突出細節(jié)，重視過程。
1、主動工作，加強溝通，在學(xué)生生活管理過程中，要主動與班主任聯(lián)系，與家長聯(lián)系，不得推諉與回避。
2、注意工作細節(jié)，堅持在內(nèi)務(wù)、衛(wèi)生、靜校、校車接送工作中創(chuàng)造特色。
3、加強學(xué)校宣傳，量化工作任務(wù)。每月要在《萍鄉(xiāng)報》上發(fā)表一篇稿子。
(三)落實制度，嚴格管理。
1、結(jié)合實際建立就餐、生活管理、校車接送、人事工作、物品采購方面的制度。
2、加強制度的執(zhí)行力度，在講清道理、程序管理、細致檢查的前提下，嚴格管理，嚴格考核。
(四)明確分工，明確職責(zé)。
1、周筱明(主任)：全面負責(zé)行政后勤工作;制定工作計劃、考核方案;組織管理與考核。
2、陳述文(干事)：負責(zé)行政后勤部日常工作;辦公室管理、會議記錄、電話接聽及記錄、文件收發(fā)、資料打印工作;組織學(xué)生乘車和中午學(xué)生靜校管理工作;協(xié)助組織住宿勝晨練早操工作。
3、易琦(干事)：負責(zé)學(xué)校接待、聯(lián)系工作，負責(zé)周工作安排與上交工作，負責(zé)與萍中有關(guān)部門的聯(lián)系匯報工作，負責(zé)學(xué)生檔案管理與學(xué)籍管理工作。
4、吳高蘭(生活教師)：負責(zé)學(xué)生生活管理與教育工作(包括半宿女生的管理)，協(xié)助組織住校學(xué)生晨練早操;負責(zé)學(xué)校物資驗收和保管工作，負責(zé)全宿、半宿宿舍樓及前后區(qū)域的衛(wèi)生工作。
5、郭斌翔：負責(zé)半宿男生的組織管理工作，協(xié)助學(xué)校采購工作;負責(zé)一般性物品維修與其他勤雜工作;全面負責(zé)住宿勝晨練早操組織管理考核工作。
1、開學(xué)物資準(zhǔn)備工作。
2、開學(xué)環(huán)境打掃整理工作。
3、學(xué)生吃、住、行的編排與公布工作。
4、學(xué)生身份牌的填寫與分班發(fā)放工作。
5、教室、寢室、食堂分布圖與學(xué)生分配號公布。
九月份：1、開學(xué)接待日工作。
2、餐管會學(xué)生競選。
3、就餐、就寢、晨練、乘車考核評比工作全面展開。
4、學(xué)月師生小結(jié)。
十月份：1、日常考核工作。
2、特殊學(xué)生談話教育工作。
十一月份：1、召開學(xué)生生活委員及學(xué)生代表生活座談會。
2、日?？己斯ぷ?。
十二月份：1、優(yōu)秀寢室參觀及學(xué)生代表經(jīng)驗交流會。
2、日常考核工作。
元月份：1、優(yōu)秀住宿生、優(yōu)秀寢室、優(yōu)秀學(xué)生干部公開評比活動。
2、行政后勤工作總結(jié)。
3、物品回收及教師離校工作。
4、下學(xué)期學(xué)雜費收費工作。
5、下學(xué)期開學(xué)工作準(zhǔn)備。
開單員年后工作計劃篇五
后勤工作是做好幼兒園管理工作和教育工作的基礎(chǔ)所在，本學(xué)期的后勤工作，要切實落實園務(wù)工作計劃要求，進一步樹立服務(wù)思想，繼續(xù)加強員工隊伍建設(shè)，加強安全工作，在不斷完善和規(guī)范中，積極提升后勤服務(wù)質(zhì)量和后勤幼兒園管理水平。
八、九月份：1.全體教職工體檢。2.做好開學(xué)前全園安全隱患大檢查。3.完善各項安全制度，簽訂安全責(zé)任書。4.啟動“安全教育周”，迎新生入園，家長開放日，利用家長會向家長宣傳安全防范意識。5.開展防震安全演練。6.月末進行國慶節(jié)假前安全教育。7.迎接教委辦期初工作檢查。十月份：1.做好兩節(jié)前的安全大檢查，安排各崗人員加強節(jié)日值班。2.加強食堂飲食衛(wèi)生安全的管理。3.開展保育工作評比活動。十一月份：1.加強師生安全意識，結(jié)合“119”進行全園安全消防演練。2.做好流行疾病的預(yù)防及防治工作。3.組織幼兒秋游，做好幼兒安全措施。十二月份：1.做好全日觀察、班級消毒、交接班記錄及幼兒入園情況檢查工作。2.加強幼兒園治安整治，維護幼兒園正常工作秩序。3.接受衛(wèi)生保健工作隨機抽查。元月份：1.為幼兒測量身高、體重、測查視力等，寫好幼兒評估手冊召開期末家長會，2.寒假前安全教育。安排假期輪值工作。
開單員年后工作計劃篇六
通過qq和老師溝通，在qq上遠程指導(dǎo)他們使用軟件或者解決遇到的問題。
2. 電話服務(wù)
通過電話和老師溝通，進行軟件使用指導(dǎo)和解決使用問題；如果問題復(fù)雜度高，需要電話加遠程操作，能讓老師看得明白一些，理解更透徹一些。
3. 問題反饋
在平時工作中，遇到一些困難的問題，客服部無法解決，我們都會收集整理，反饋給后臺技術(shù)和其他工作人員配合他們一起解決。如果當(dāng)時解決不了的，則記錄在案，隨時保持三方溝通，持續(xù)跟進問題解決進度。
4. 其他工作
除了做好自己的本職工作之外，配合技術(shù)開發(fā)人員和需求人員做好軟件測試工作；電話回訪老師的使用情況，了解老師的使用需求和問題，收集整理，反饋給相關(guān)部門。
5. 自我提升
每天認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，熟悉軟件，不斷積累經(jīng)驗，積極參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)，經(jīng)過和很多老師的溝通交流，提升了各方面的溝通能力。
1. 掌握新產(chǎn)品
學(xué)習(xí)公司云板軟件，爭取做到對云板每個模塊的非常熟悉，對老師遇到的問題，能更好、更快、更準(zhǔn)確的解決。
2. 學(xué)習(xí)專業(yè)技能
在工作中和有測試經(jīng)驗的同事學(xué)習(xí)測試技能；利用業(yè)余時間參加培訓(xùn)班學(xué)習(xí)專業(yè)測試技能；學(xué)習(xí)oracle、mysql等數(shù)據(jù)庫的基本使用。
3. 持續(xù)提升
在工作中我還有很多需要改進的地方，對軟件還需要更加熟悉，溝通還需更加成熟；服務(wù)工作需要更加認真細致。
開單員年后工作計劃篇七
為了認真貫徹落實區(qū)委、政府《關(guān)于加快建設(shè)文化大區(qū)的決定》及辦事處關(guān)于《和諧東勝情系居民市民文化大講堂20xx年工作方案》的有關(guān)決定，確保各項任務(wù)如期圓滿完成，20xx年社區(qū)文體工作結(jié)合實際，特制定計劃如下：
堅持黨的基本路線，堅定不移地貫徹宣傳執(zhí)行黨的各項方針政策，堅持文化貼近實際、貼近生活、貼近群眾的原則，開展豐富多彩、形式多樣的社區(qū)群眾文化活動，不斷滿足廣大群眾日益增長的文化生活需求，營造積極健康向上的文化氛圍，用優(yōu)秀的文化作品鼓舞人，用先進的文化理念統(tǒng)領(lǐng)人，為東勝的跨越式發(fā)展和構(gòu)建和諧社會做出新的貢獻。
1、社區(qū)文體活動豐富多彩。
各社區(qū)要組織所轄單位和社區(qū)文藝隊開展形式多樣、內(nèi)容豐富的群眾文化活動，利用轄區(qū)單位和街院、小廣場在“五一”、“六一”、“七一”、和“重陽節(jié)”期間開展內(nèi)容豐富、形式多樣的社區(qū)文體活動。文化站積極開展演講、歌詠比賽、家庭才藝展示及各類體育競技比賽，將在8月份“文化活動月”期間，利用轄區(qū)公安廣場，圍繞“創(chuàng)建文明城市”組織開展消夏廣場文藝演出，各社區(qū)要推出一臺高質(zhì)量、高品位的大型文藝演出，讓公安廣場“每周有演出”、“每天有活動”?；顒有纬扇駞⑴c局面，推動交通街道辦事處社區(qū)文化、企業(yè)文化、校園文化、體育競技的蓬勃發(fā)展，豐富和活躍市民文化體育生活。
各社區(qū)要做好參加第六屆廣場舞大賽、第八屆社區(qū)文藝匯演的準(zhǔn)備工作。完成鄂爾多斯國際那大幕大會，積極組織參加全市企業(yè)文藝匯演、歌手大賽等活動。
為了進一步繁榮社區(qū)文化，加強社區(qū)居民及外來人口的素質(zhì)教育，各社區(qū)要按時間表組織社區(qū)課堂、輪流放映電影，提高居民的思想素質(zhì)和文化素質(zhì)。
2、提高社區(qū)文藝隊業(yè)務(wù)素質(zhì)。
各社區(qū)文藝隊（秧歌隊、健身操、舞隊、二人臺演唱隊、太極拳、劍扇隊）根據(jù)自身特點，堅持一個社區(qū)一個特色，寬幅蓋、遍地開花，不斷提升文化活動的品位。要積極參與市、區(qū)的比賽活動。完成上級主管部門下達的各項任務(wù)。錦繡社區(qū)文藝隊要加緊排練，國家級各類比賽，力爭獲得好成績，在年內(nèi)獲自治區(qū)群星獎。
3、鞏固建設(shè)文化室。
各社區(qū)以被評為市級示范文化室新增圖書、報刊、雜志要達標(biāo)，圖書室、活動室全天開放。文化站新增圖書500冊，新建社區(qū)圖書達標(biāo)至2000冊。
總之，為保證社區(qū)文體工作的順利開展，文體工作者要經(jīng)常深入社區(qū)文藝隊調(diào)查、輔導(dǎo)，幫助解決各文體隊存在的困難和問題，要積極配合辦事處黨工委完成上級主管部門給予的各項工作任務(wù)。每半年要小結(jié)，年終要有總結(jié)報告，保證各項任務(wù)落到實處，見到實效，促使辦事處的文體事業(yè)蓬勃發(fā)展。
開單員年后工作計劃篇八
20xx年度營銷部工作計劃20xx年在不經(jīng)意中過去了。全新的20xx年已經(jīng)來臨，為了更好的開展體檢業(yè)務(wù)，營銷部特制定20xx年計劃。
20xx年5月醫(yī)院正式開業(yè)以來，到20xx年12月31日已經(jīng)接待了體檢人數(shù)6000多人次，各企事業(yè)單位90余家，開發(fā)有效客戶200余家，總營業(yè)額300多萬元。由于我們開業(yè)不久，因此在體檢和營銷方面也暴露了很多的不足，現(xiàn)在主要體檢群體都在団檢板塊，個檢還有很大的市場有待開發(fā)。目前我們在宜賓市場面臨的主要的競爭對手有三個。
第一位的宜賓第二人民醫(yī)院；
第二位的是宜賓第一人民醫(yī)院；
第三位的宜賓第三人民醫(yī)院。
它們的共同優(yōu)勢在于是一家上百年的公立醫(yī)院，并都今年也建立了獨立的體檢中心，特別是我院開業(yè)以后也促使他們提升了自己的服務(wù)和營銷方面的工作。在宜賓百姓心中已經(jīng)建立了非常好的信任基礎(chǔ)和良好的口碑。多年來對公立醫(yī)院的依賴和信任造就了宜賓人的體檢習(xí)慣，首選公立醫(yī)院。但做為公立醫(yī)院的弊端就是服務(wù)不到位，在市場運作方面不靈活，體檢設(shè)施相對陳舊。尤其是在專業(yè)體檢方面缺乏系統(tǒng)的規(guī)劃和培訓(xùn)，缺少專業(yè)的營銷團隊。針對以上競爭對手，我院的主要優(yōu)勢是：
(一)擁有先進的體檢設(shè)備、系統(tǒng)和專業(yè)的體檢團隊;。
(二)組建了一只專業(yè)的營銷隊伍；
(三)擁有紅木文化底蘊的體檢環(huán)境；
(四)擁有專業(yè)的服務(wù)團附加值服務(wù)。
但與此同時我院的劣勢也表現(xiàn)出來：
(一)民營醫(yī)院在過去的口碑不好以及我院運行時間短，造成了大眾的不夠信任；
(二)前期的磨合還不到位，流程上還不夠順暢；
(三)市場缺乏健康體檢的教育基礎(chǔ)，大家對健康體檢還缺乏足夠的重視；
(四)特色項目較少，和其他醫(yī)院相比區(qū)別不大。
20xx年主要方向還是以団檢業(yè)務(wù)為主導(dǎo)，開發(fā)更多陌生市場，完成宜賓市2區(qū)8縣的覆蓋；在此基礎(chǔ)上開發(fā)個檢業(yè)務(wù)，主要以社區(qū)和各類各級機關(guān)，企事業(yè)單位為導(dǎo)向；通過公益活動提升社會的認知度和信任度，建立醫(yī)院的良好口碑和形象。
鑒于目前的市場和20xx年來院體檢的客觀基礎(chǔ)，特制定以下20xx年年度目標(biāo)：具體如下：
日建立合作單位15家以上；
（五）市場擴增目標(biāo)：20xx年1月1日----------20xx年12月31日覆蓋宜賓3區(qū)八縣。
（一）把20xx年分為兩個時段，第一時段20xx年1月1日-----------20xx年8月31日，此時段為第一個財年所剩時間，因此這個時段首要完成第一個財年的年度目標(biāo)，由于之前已經(jīng)完成到檢人數(shù)260萬，所以在這一時段完成營業(yè)額目標(biāo)550萬，沖刺800萬。
1、這第一時段分為三個階段來做，第一階段1月1日----3月31日，該階段由于各單位忙于春節(jié)前后的工作，安排在這個時期的體檢單位相對很少；加上這個階段處于春節(jié)期間，因此這個階段的目標(biāo)任務(wù)定在100萬；1月完成30萬，2月完成20萬，3月完成50萬；具體實施辦法：第一，1月到3月現(xiàn)意向客戶11家，預(yù)計完成45萬；第二，需開發(fā)新客戶50家，預(yù)計完成20萬以上；第三，通過總工會開展惠民活動，該活動兩個意義，一是通過這次活動覆蓋宜賓各級各類機關(guān)企事業(yè)單位，增加醫(yī)院在這些地方的知名度，二是作為個檢的一個敲門磚，首先在這些地方開展我們的個檢活動，完成35萬；第四，這個階段還需要組建更多人的銷售團隊，進行篩選培養(yǎng)，讓團隊在這個時候提升整體水平和作戰(zhàn)能力，尤其是心態(tài)，專業(yè)知識和技戰(zhàn)術(shù)的培訓(xùn)。
2、第二個階段也是最重要的階段，4月1日----------6月30日。這個階段各項基礎(chǔ)建設(shè)都已完成，進入體檢的旺季，因此這個階段的目標(biāo)任務(wù)300萬，4月完成100萬，5月完成100萬，6月完成100萬；具體實施辦法：第一，4到6月現(xiàn)意向單位28家，總檢費200萬左右；第二：需新開發(fā)客戶150家以上，產(chǎn)生銷量80萬以上；第三，通過合作單位和宣傳完成個檢20萬以上；第四，選出經(jīng)理和總監(jiān)的儲備人才進行培育，為后續(xù)團隊的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
（二）第二個時段20xx年9月1日----------20xx年12月31日完成營業(yè)額目標(biāo)450萬，沖刺700萬，9月120萬，10月120萬，11月120萬，12月90萬；具體實施辦法如下：
1、這四個月當(dāng)中原有體檢單位產(chǎn)生檢費260萬；
2、四個月共計意向客戶73家，預(yù)計銷量150萬；
3、新開發(fā)客戶200家，預(yù)計銷量100萬；
（三）合作單位的拓展；加強渠道的合作，做到資源共享。
（一）通過各媒體渠道做好醫(yī)院的宣傳；
（二）通過參加各種公益活動，增加醫(yī)院的曝光率；
（三）聯(lián)合其他合作單位打包大禮包，做些商業(yè)活動提高知名度；
建立重點客戶檔案（包括團體和個人）把crm客戶系統(tǒng)運用起來，完善報備系統(tǒng)和有效信息的收集；做好各項跟蹤服務(wù)和信息反饋工作；利用各種形式與客戶發(fā)展和保持良好的關(guān)系，建立忠誠客戶群；特別是加強大客戶的營銷關(guān)系管理，提高與大客戶的關(guān)系層次，形成利益共同體。為客戶提供個性化服務(wù)。
做好客服人員和營銷人員的技能和業(yè)務(wù)的培訓(xùn)，尤其是服務(wù)營銷意識的培訓(xùn)；安排好新老員工的培訓(xùn)內(nèi)容，每月固定時間進行培訓(xùn)，每月月底對當(dāng)月所培訓(xùn)內(nèi)容進行考試。
一個團隊要想具有長久的戰(zhàn)斗力和凝聚力就必須要有自己的團。
開單員年后工作計劃篇九
1、家庭式病房樓竣工，返租3號樓西單元裝修完畢，投入使用，擴充病床100張左右。使新院病床由70—100張左右擴充到200張左右，為新院在綜合病房樓竣工前，業(yè)務(wù)收入達到3000萬元奠定硬件基礎(chǔ)。
2、完成地下車庫設(shè)計及開工手續(xù)，初步完工，為新院綠化、美化創(chuàng)造條件。
3、綜合病房樓及后勤附屬工程完成設(shè)計，根據(jù)資金到位情況，部分或全部開工。
4、完成兩個社區(qū)服務(wù)中心建設(shè)項目，使兩個分院增加病床80張，保持分院業(yè)務(wù)收入的增長。
1、新院。
新院要利用腫瘤科病人快速增加的時機，迅速完善腫瘤科的各項診治手段和服務(wù)措施。確立腫瘤科在全市的優(yōu)勢地位，增強醫(yī)院的核心競爭力。
（1）規(guī)范、完善省腫瘤醫(yī)院協(xié)作醫(yī)院專家坐診工作。
（2）合理布局病區(qū)，腫瘤內(nèi)科、外科、放療科適時分科，核算獨立。大幅度增加就診病人數(shù)，及手術(shù)、放療病人數(shù)。
（3）病理科擴大業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)量，檢驗科開展腫瘤標(biāo)志物檢驗，建立血庫。
（4）充分利用現(xiàn)有超聲聚焦刀、熱療儀等閑置設(shè)備，發(fā)揮其社會效益和經(jīng)濟效益。開展放射科攝片業(yè)務(wù)。完善、規(guī)范合作?？频牡墓芾恚梃b其市場運作、服務(wù)理念和手段，推進全院的經(jīng)營水平。
2、淇濱分院骨科、普外科、腦外科。
普外科、腦外科擴大在全市的影響。根據(jù)淇濱分院發(fā)展情況，提升現(xiàn)有科室的實力和影響適時增加科室，為明年工作培養(yǎng)新的經(jīng)濟增長點。
（1）骨科：骨科塑造名醫(yī)、增添設(shè)備、加強宣傳，在全市形成一定的特色和優(yōu)勢。要在創(chuàng)傷骨科基礎(chǔ)上，開展脊柱外科手術(shù)、骨病等項目，成立腦外科治療組，逐步開展腦溢血腦外科手術(shù)，為分科打下基礎(chǔ)。
（2）成立微創(chuàng)外科，在現(xiàn)有普外科基礎(chǔ)上，增加部分設(shè)備。選送人員外出進修，引進部分關(guān)鍵技術(shù)人才，開展微創(chuàng)外科手術(shù)，如腹腔鏡外科手術(shù)、電氣化切除治療前列腺及胸腔鏡等手術(shù)，通過市場部運作，形成淇濱分院新的經(jīng)濟增長點。
內(nèi)科要利用承擔(dān)社區(qū)服務(wù)優(yōu)勢，增加病人量。要突出一至兩個專病，提升病才質(zhì)量。
3、腫瘤分院。
腫瘤科要利用現(xiàn)有設(shè)備、人員，解放思想，積極、大膽探索新的管理機制和營銷手段，增加病人量和業(yè)務(wù)收入，保障職工待遇，化解歷史負債風(fēng)險。
4、兩個社區(qū)服務(wù)中心規(guī)范運行，擴大收入，實現(xiàn)收支平衡。
1、繼續(xù)完善分院目標(biāo)管理模式，兌現(xiàn)xx年目標(biāo)獎懲，完善xx年目標(biāo)。
2、適時將總院職能部門遷入新院，直接管理新院業(yè)務(wù)，并對兩分院進行業(yè)務(wù)指導(dǎo)，各分院建立綜合辦公室，代行職能科室職能。
3、實現(xiàn)全院資源（設(shè)備、人員）共享，各分院不在重復(fù)購買較高價值設(shè)備。
4、各分院按收入比例分攤總院各項財務(wù)費用。
1、加強醫(yī)療安全管理，提高醫(yī)療質(zhì)量。
（1）深入開展醫(yī)療質(zhì)量萬里行、醫(yī)院管理年活動，按照《xx省醫(yī)院評審管理辦法》，做好我院各項管理工作，為今后的等級評審申報奠定基礎(chǔ)。
（2）完善院、科二級質(zhì)量管理組織和醫(yī)院質(zhì)量管理委員會組織。強化職能部門作用。實現(xiàn)醫(yī)療質(zhì)量管理日?；?、規(guī)范化。
（3）加強護理管理工作，提高護士隊伍整體素質(zhì)，合理配備護理人員，維護護士合法權(quán)益，切實保障護士待遇。
（4）強化輔助科室管理，加強各分院人員設(shè)備共享，提升診斷準(zhǔn)確率。
（5）要加強城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險、城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險和新農(nóng)合病人費用管理，提高報銷比例，簡化手續(xù)流程。
（6）建立健全設(shè)備的各種管理使用規(guī)章制度，做好設(shè)備維修和保養(yǎng)工作。
2、加強醫(yī)療服務(wù)管理。
3、加強行政、財務(wù)、后勤管理，為臨床做好保障。
（1）理順全院行政體制和運行機制，保證醫(yī)院高效、有序運轉(zhuǎn)。
（2）發(fā)揮財務(wù)職能，加強財務(wù)基礎(chǔ)工作，理順全院財務(wù)管理體制和機制，降低醫(yī)院運行成本。全院開始實行預(yù)算管理，為逐步實施全面預(yù)算管理做準(zhǔn)備。
（3）完善醫(yī)院分配制度和人事管理制度，調(diào)動職工工作積極性。
（4）強化后勤管理工作。堅持“臨床圍著病人轉(zhuǎn)，后勤圍著臨床轉(zhuǎn)”的服務(wù)理念，提高后勤供應(yīng)的滿意度。降低醫(yī)院運行成本。
（5）加強醫(yī)院信息系統(tǒng)建設(shè)。在條件具備的情況下建立醫(yī)生工作站，實施住院電子病歷，為實現(xiàn)數(shù)字化醫(yī)院打下基礎(chǔ)。
20xx年擬引進研究生和本科生15人左右。進修學(xué)習(xí)3—5人。加強現(xiàn)有專業(yè)技術(shù)人員的“三基”、“三嚴”訓(xùn)練和考試考核工作，并且根據(jù)專業(yè)性質(zhì)強化考核。認真做好在職醫(yī)務(wù)人員的繼續(xù)教育工作。
研究制定醫(yī)院高層次人才發(fā)展培養(yǎng)、塑造規(guī)劃，培養(yǎng)、塑造幾名在我市具有重要影響力的專家，成為優(yōu)秀學(xué)科帶頭人。
各分院都要加強宣傳工作和市場開發(fā)工作。制定市場營銷方案，制定市場責(zé)任目標(biāo)，針對新開展的業(yè)務(wù)，運用市場營銷組合，迅速打開市場。建立市抗癌協(xié)會、腫瘤專業(yè)學(xué)會。建立病人、社會與醫(yī)院的反饋、應(yīng)對機制，做好就診病人滿意度調(diào)查及反饋工作，改進我院服務(wù)。
開單員年后工作計劃篇十
通過近三個月的工作，目前已對公司組織結(jié)構(gòu)、部門職責(zé)、生產(chǎn)工藝流程等有了較深的了解，熟悉掌握了賬務(wù)處理流程、工作任務(wù)安排、協(xié)調(diào)接口部門等。在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，按照公司的要求，能夠勝任自己的本職工作，現(xiàn)將試用期工作情況總結(jié)如下：
1、初入職：熟悉了解公司基本情況、組織架構(gòu)和相關(guān)業(yè)務(wù)的流程，具體包括：公司管理層及財務(wù)中心人員的分工、基本審批程序和核算流程、成本核算控制流程、生產(chǎn)貨物流轉(zhuǎn)及出口貿(mào)易方式。實力雄厚的集團公司和健全的財務(wù)管理體系，讓我相信自己的選擇并且珍惜這個發(fā)揮和提升個人能力的機遇。
2、車間實習(xí)：使我對生產(chǎn)工藝流程有了進一步的了解：采購生皮生皮分選投產(chǎn)毛皮鞣制毛皮染整后整理庫存管理皮形深加工。原料、半成品和產(chǎn)品不斷的分選、反復(fù)的加工，讓我深知成本核算的復(fù)雜性。通過生產(chǎn)工藝與日常工作聯(lián)系一體為我的工作作好了鋪墊。在實習(xí)過程中盡可能的認識車間同事，為以后協(xié)調(diào)部門工作打下基礎(chǔ)。
3、部門工作：迅速掌握軟件的操作;根據(jù)自己的職責(zé)分工認真的完成每一項工作，根據(jù)原始單據(jù)審核記賬憑證，核對應(yīng)收應(yīng)付明細賬保證掛賬無誤及銀行款項無誤，各部門報銷單據(jù)按照公司要求審核簽字等，及時請教同事解決自己的疑惑同時也指導(dǎo)各崗業(yè)務(wù)操作過程出現(xiàn)的問題;督促各崗?fù)瓿筛髟掠涃~、結(jié)賬和賬務(wù)處理工作;正確計算各項稅款及個人所得稅，及時、足額繳納稅款。
4、來公司沒多久就和財務(wù)中心同事一起參加了xx拓展旅游，緊張的工作之余給同事間的感情交流鑄造了一個輕松的平臺，使各個部門間的相互溝通更加順暢。平時根據(jù)每個人的需求還定期組織大家培訓(xùn)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識;每周部門會議，總結(jié)自己上周工作情況計劃下周需要完成的工作，會中就自己本職工作中出現(xiàn)的問題和同事一起探討尋找出更好的解決方法。公司的這些舉措讓我充分認識公司的企業(yè)文化和團隊建設(shè)。
目前工作過程中存在問題：忙于應(yīng)付事務(wù)性工作多，忽略對工作的條理性規(guī)劃，另外加上自身管理能力和對業(yè)務(wù)全面性的缺乏，導(dǎo)致工作有廣度，沒深度。在今后的工作須做好每周每月財務(wù)工作計劃，將具體的工作及業(yè)務(wù)落到實處細處，具體的工作計劃和思路包括：
1、加強自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)包括出口貿(mào)易方式的流程、會計核算、涉稅處理、貿(mào)易結(jié)算及成本核算等，繼續(xù)到車間實習(xí)盡快熟悉掌握公司的各項業(yè)務(wù)流程。
2、協(xié)助經(jīng)理對各崗位的每一項具體的業(yè)務(wù)提出正確的財務(wù)意見，完善相應(yīng)的業(yè)務(wù)流程和制度。
3、注重財務(wù)分析，每月分析各項財務(wù)指標(biāo)并結(jié)合業(yè)務(wù)實質(zhì)指出變化的原因及過程，督促各崗核對清理所負責(zé)的賬務(wù)。
4、加強培訓(xùn)，基于對員工情況的了解和部門效率的改進，平時根據(jù)員工需求制定培訓(xùn)計劃，使部門團隊綜合素質(zhì)不斷提高。
新的工作環(huán)境意味著新的起點、新的挑戰(zhàn)，作為一名財務(wù)人員，我認識到自己是一名基層管理者，更是一名執(zhí)行者，我會充分發(fā)揮自身的主觀能動性及工作積極性，為公司的高效發(fā)展貢獻自己的全部力量。
出納崗位試用期工作總結(jié)范文二。
時間過得很快，轉(zhuǎn)眼間三個月試用期的時間就過去了，在三個月的出納工作中，對出納的崗位認識、工作性質(zhì)、業(yè)務(wù)技能以及思想提高都是對我的職業(yè)生涯的填充和必不可少的彌補。
回顧三個月來的出納工作，先是失誤、還是失誤，最后才有了小的成績和經(jīng)驗。下面，我將出納工作總結(jié)如下，敬請大家提出寶貴意見。
一、失誤、缺點和經(jīng)驗簡談。
第一失誤就是開具支票上的錯誤。
制度要求：開具支票必須字跡工整、無連筆、不能修改等。而我的正楷書_底實在是太弱了，筆畫不連，字就不會寫;終于把支票抬頭單位名稱寫工整了，蓋銀行預(yù)留印鑒時也是一門技巧，印鑒重壓、重影、現(xiàn)象都會被銀行退票，耽誤工作。
基于上述業(yè)務(wù)需求，根據(jù)自己在軟件公司的軟件實施經(jīng)驗和電腦知識，為自己的崗位需求開發(fā)了excel系統(tǒng)的交行票據(jù)套打系統(tǒng)，解決了在實際工作中出現(xiàn)的缺點問題，提高了工作效率。
由此可見，虛心的、積極的心態(tài)是干好一切工作的根本;學(xué)習(xí)和實踐相互融合才能產(chǎn)出成果。在大學(xué)里，學(xué)習(xí)的知識不能用在具體解決問題上，空洞無味，就是因為沒有問題擺在我們面前，成果都是面對一個一個具體問題而存在的。
二、取得的成績。
在這期間，在財務(wù)和內(nèi)勤上我作了如下具體工作。
1、嚴格按照財務(wù)制度的要求，辦理費用報銷，現(xiàn)金、支票的收付業(yè)務(wù)。
2、每月第八個工作日按時作好單位職工的薪金發(fā)放。
3、及時登記現(xiàn)金、銀行存款日記帳。月末編制銀行余額調(diào)節(jié)表。
4、起草財經(jīng)公文、人事公文并及時發(fā)放、傳閱、存檔、保管。
5、監(jiān)督人員考勤登記，辦公飲用水的安排。
6、開具日常收款業(yè)務(wù)發(fā)票，并保管好空白發(fā)票和其它支票。
7、開發(fā)了excel平臺票據(jù)套打系統(tǒng)。
8、填寫地稅申報表。
9、完成財務(wù)經(jīng)理交待的工作。
出納工作看似簡單，做起來難，成績的取得離不開單位領(lǐng)導(dǎo)的耐心教誨和無形的身教，三個月的崗位實戰(zhàn)練兵，使我的財務(wù)工作水平又向前推進了一步。知道了要作好出納工作絕不可以用輕松來形容，絕非雕蟲小技，它是經(jīng)濟工作的第一線，財務(wù)收支的關(guān)口，占有重要的地位。
三、今后的努力方向。
作為一個合格的出納，必須具備以下的基本要求：一.學(xué)習(xí)、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和知識技能。二學(xué)會制訂本職崗位工作內(nèi)部控制制度，發(fā)揮財務(wù)控制、監(jiān)督的作用.。三.出納人員要恪守良好的職業(yè)道德。四.出納人員要有較強的安全意識，現(xiàn)金、有價證券、票據(jù)、各種印鑒，既要有內(nèi)部的保管分工，各負其責(zé)，并相互牽制。四.很好的溝通能力。特別是和工商、稅務(wù)、社保等單位的外聯(lián)溝通能力。
以上是我近三個月工作以來的一些體會和認識，也是我不斷在工作中將所學(xué)的知識與實踐相結(jié)合的一個過程。在以后的工作和學(xué)習(xí)中我還將不懈的努力和拼搏，做好出納工作計劃，認真工作，努力實現(xiàn)自己的人生價值。
在此，我要特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關(guān)心，這是對我工作最大的肯定和鼓舞，我真誠的表示感謝!
出納崗位試用期工作總結(jié)范文三。
對自己所從事的出納工作已經(jīng)比較熟悉，兩個月試用期已經(jīng)過去。也能勝任這項工作。以前在會計師事務(wù)所做業(yè)務(wù)助理工作時，對出納的工作情況比較了解。而且在這兩個月里，公司總和會計的領(lǐng)導(dǎo)下，公司同仁的幫助下，新的崗位中，對本公司經(jīng)營模式和管理制度有了全新的認識和深入的學(xué)習(xí)。
現(xiàn)對本職工作總結(jié)如下：
一、一個人面對新的城市、新的工作。都有一個從生疏到熟悉及精通的過程，萬事開頭難，一個良好的心態(tài)虛心的積極的心態(tài)是干好一切工作的根本。剛開始的幾天是關(guān)鍵，于是努力把自己的心態(tài)調(diào)整到最佳，以適應(yīng)新的環(huán)境、應(yīng)對新的工作挑戰(zhàn)。
二、這期間辦理費用報銷，1嚴格按照財務(wù)制度的要求?，F(xiàn)金、支票的收付業(yè)務(wù)。
2每月第八個工作日按時作好單位職工的薪金發(fā)放。
3及時登記現(xiàn)金、銀行存款日記帳。月末編制出納報告單。
4填寫稅務(wù)申報表。
工作也取得了一些成效。出納工作看似簡單，5完成財務(wù)負責(zé)人交待的工作。經(jīng)過兩個月的試用期。做起來卻難，以前的工作經(jīng)驗對我從事新的工作有一定的幫助，但很多事情還需要重新認識和體會，學(xué)習(xí)和實踐相互融合才能產(chǎn)出成果，成績的取得離不開單位領(lǐng)導(dǎo)的耐心教誨和無形的身教，離不開公司同仁的關(guān)心和支持。
三、要作好出納工作絕不可以用輕松來形容。財務(wù)收支的關(guān)口，公司的經(jīng)營管理中占有重要的地位。
必須具備以下的基本要求：作為一個合格的出納。
不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和知識技能。一.學(xué)習(xí)、解和掌握政策法規(guī)和公司制度。
發(fā)揮財務(wù)控制、監(jiān)督的作用。二.學(xué)會制訂本職崗位工作內(nèi)部控制制度。
三.出納人員要恪守良好的職業(yè)道德。
現(xiàn)金、有價證券、票據(jù)、各種印鑒，四.出納人員要有較強的安全意識。既要有內(nèi)部的保管分工，各負其責(zé)，并相互牽制。
今后的工作中除了恪守以上的基本四點外，五.很好的溝通能力。特別是和工商、稅務(wù)、社保等單位的外聯(lián)溝通能力。當(dāng)然。還要不斷的努力學(xué)習(xí)國家出臺的新的財經(jīng)法律法規(guī)和先進的企業(yè)管理制度，以適應(yīng)不斷變化的社會環(huán)境和今后公司開展的工作。
與時俱進，以上是對本人兩個月工作的一些體會和總結(jié)。以后的工作和學(xué)習(xí)中我還將不懈的努力和拼搏。做好本職工作，與公司的發(fā)展同步。同時，要特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁在工作和生活中給予我支持和關(guān)心，這是對我工作最大的肯定和鼓舞，真誠的表示感謝!
開單員年后工作計劃篇十一
20xx年上半年，我校后勤人員在局領(lǐng)導(dǎo)和校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，依靠師生共同努力，以求真務(wù)實的工作作風(fēng)，為學(xué)校的建設(shè)和發(fā)展提供了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，較好地完成了各項工作任務(wù)。下半年的工作安排如下：
我?，F(xiàn)有教學(xué)樓辦公樓建于1973年，經(jīng)多方勘察，為保證師生安全，教育局決定自籌措資金，盡快將我校拆除重建進行升級改造。本次教育工作會議上，金局長又將我校的改造列入了議事議程，本學(xué)期我們按照上級要求，盡快跑辦各種改建手續(xù)。
在教育局的教育工作會議上，校園安全再次被放在首位，并把校園安全做為重中之重。因此本學(xué)期將對學(xué)校的安全工作做如下調(diào)整：
1、加大中午放學(xué)、下午放學(xué)后的監(jiān)管力度，加派老師配合保安工作。
2、將校園內(nèi)的各種設(shè)施進行拉網(wǎng)式排查，保證學(xué)生活動期間的安全；將所有的用電線路定期進行排查，達不到要求的一律斷電停用；各個功能室的滅火器及時查驗，保證使用效果。
3、對學(xué)生進行安全教育，禁止攜帶火種、刀具等危險品進校。
4、定期檢查儀器室化學(xué)制劑，嚴格管理制度，避免藥品失竊發(fā)生危險。
5、充分利用電子監(jiān)控系統(tǒng)系統(tǒng)，發(fā)現(xiàn)問題及時解決、及時報警。
1、做好教育教學(xué)工作的后勤保障，動腦筋想辦法主動協(xié)助各科室的工作，保證我校的教育教學(xué)工作順利進行。
2、在學(xué)校改造前，一如既往地做好校舍及辦公用品的日常維護工作，克服等待拆遷的消極情緒，圓滿完成各項工作任務(wù)。
上學(xué)期區(qū)國資辦、局固定資產(chǎn)辦公室分別對學(xué)校的國有資產(chǎn)進行了全面清查。本學(xué)期區(qū)固定資產(chǎn)辦公室將加大固定資產(chǎn)管理力度，并增添了專門的固定資產(chǎn)管理軟件，學(xué)校的每一樣固定資產(chǎn)將逐一進行登錄。本學(xué)期我校將再次對固定資產(chǎn)進行檢查核對，確保帳實相符，并及時發(fā)現(xiàn)和堵塞管理中的漏洞，妥善處理和解決管理中出現(xiàn)的各種問題，確保我校固定資產(chǎn)的安全和完整。
許多教師因經(jīng)常忙于教育教學(xué)工作，忽視鍛煉，身體常常處于。
亞健康狀態(tài)，本學(xué)期我校爭取每天給老師擠出半小時的鍛煉時間，由工會提供跳繩、籃球、羽毛球、乒乓球等器械供老師們鍛煉，工會將把鍛煉當(dāng)成一項工作任務(wù)進行監(jiān)督，確保老師們的身體狀況有所改善。同時我校將組織有籃球特長的老師加緊訓(xùn)練，積極備戰(zhàn)我局于本學(xué)期進行的教職工籃球比賽。
開單員年后工作計劃篇十二
策劃組：推廣、備案證件辦理、市場信息匯總分析、對外關(guān)系；財務(wù)部：會計、出納。
1、以市場為先導(dǎo)，合作伙伴為基礎(chǔ)。
堅持高科技、高質(zhì)量、高服務(wù)的品牌方針，以市場開拓為先導(dǎo)，通過發(fā)展合作伙伴作為市場開拓基礎(chǔ)。公司對銷售力量整合，信息共享統(tǒng)一管理，市場部對xx市的x縣二區(qū)重點突礎(chǔ)。通過建委及遷改辦作為銷售渠道突礎(chǔ)點，積極尋找有銷售實力的合作伙伴，爭取用盡快的時間打開xx地區(qū)市場，建立自己的周邊銷售網(wǎng)絡(luò)，形成穩(wěn)定的銷售渠道。
2、區(qū)域鏈條管理，確保貨款回收。
以區(qū)域經(jīng)理帶頭，設(shè)立穩(wěn)固的市場陣地，尋找穩(wěn)固的骨干合作伙伴，把他們作為我們的重點，再不斷向下和延伸培育這樣的重點市場銷售和合作伙伴，讓他們有穩(wěn)定的銷售業(yè)績，從而確?；乜畹姆€(wěn)定。
3、優(yōu)惠銷售政策，保障服務(wù)質(zhì)量。
開發(fā)合作伙伴時，我們要優(yōu)惠銷售政策，隨機應(yīng)變，隨行就市；當(dāng)?shù)貐^(qū)銷量超過額定任務(wù)時，給予合作伙伴更大的利潤空間；區(qū)域合作商可交納質(zhì)保金，享受相應(yīng)的提貨量，從而減輕合作伙伴的資金壓力。強化服務(wù)與管理，對工程技術(shù)質(zhì)量嚴格要求，派技術(shù)人員進行講解培訓(xùn)和工程指導(dǎo)，保障工程技術(shù)質(zhì)量。
4、進行科學(xué)管理，以制度為準(zhǔn)則，業(yè)績?yōu)闃?biāo)準(zhǔn)。
考核方面，首先明確各崗位職責(zé)，實行季度考核，以業(yè)績作為依據(jù)，獎罰分明、獎優(yōu)罰劣。
負責(zé)xxx墻體保溫材料營銷網(wǎng)絡(luò)的開發(fā)、維護、技術(shù)服務(wù)、客戶培訓(xùn)、市場拓展和維護等；負責(zé)客戶投標(biāo)資料的準(zhǔn)備、技術(shù)和商務(wù)述標(biāo)、答辯等。
（一）產(chǎn)品銷售任務(wù)目標(biāo)（20xx年4月x日—20xx年5月xx日）。
（二）產(chǎn)品銷售任務(wù)分解（20xx年5月x日—20xx年6月xx日）。
（三）市場區(qū)域劃分及薪酬福利、費用標(biāo)準(zhǔn)。
1、xx地區(qū)市場區(qū)域劃分及人員配置。
2、xx地區(qū)銷售總監(jiān)待遇及福利。
（1）出差食宿補貼相關(guān)規(guī)定。
銷售總監(jiān)轉(zhuǎn)正后進入考核期，當(dāng)月沒有完成公司下達的銷售任務(wù)的60%（不含60%），出差食宿補貼按20元天報銷，當(dāng)月完成公司下達銷售任務(wù)的60%（含）以上，出差食宿補貼按50元天報銷。
（2）績效獎金相關(guān)規(guī)定。
銷售總監(jiān)當(dāng)月沒有完成公司下達銷售任務(wù)的30%（不含），不享受績效獎金；當(dāng)月完成公司下達銷售任務(wù)的30%（含）以上，績效獎金按完成銷售任務(wù)的比例發(fā)放。
3、xx地區(qū)業(yè)務(wù)主管、區(qū)域經(jīng)理待遇及福利。
（1）出差食宿補貼相關(guān)規(guī)定。
業(yè)務(wù)主管、區(qū)域經(jīng)理轉(zhuǎn)正后進入考核期，當(dāng)月沒有完成公司下達的銷售任務(wù)的60%（不含60%），出差食宿補貼按80元天報銷，當(dāng)月完成公司下達銷售任務(wù)的60%（含）以上，出差食宿補貼按00元天報銷。
（2）績效獎金相關(guān)規(guī)定。
業(yè)務(wù)主管、區(qū)域經(jīng)理當(dāng)月沒有完成公司下達銷售任務(wù)的30%（不含），不享受績效獎金；當(dāng)月完成公司下達銷售任務(wù)的30%（含）以上，績效獎金按完成銷售任務(wù)的比例發(fā)放。
4公司新進銷售人員，從入職第一個月起實行基本工資+手機補貼+保險、福利+銷售提成，但是試用期內(nèi)不享受績效獎金，社會保險福利分別從第三個月起由公司統(tǒng)一辦理，同時進入考核期享受績效獎金。
5其它說明。
（1）以上各項補貼費用限額內(nèi)根據(jù)票據(jù)報銷，出差車費根據(jù)車票給予報銷；
（2）除基本工資和手機費、保險福利、長途交通費不納入考核。
開單員年后工作計劃篇十三
舊的一年過去，新的一年開始，工作也依照規(guī)律慢慢復(fù)蘇，現(xiàn)階段就本院情況面臨的問題比較多，在沒有給予市場維護工作資金方面的計劃支持，據(jù)困難面臨，本人（黃曉凡）就市場維護工作開展作以計劃安排：
一、接新年部門會議通知，遵守領(lǐng)導(dǎo)安排，每周與同部許艷麗坐班電話維護、已篩查單位上門拜訪溝通維護，進行互換崗位輪日執(zhí)行，計劃許艷麗以上門拜訪為主，設(shè)為每周一、三、五單號執(zhí)行完成，單號工作日本人以電話拜訪維護，市場數(shù)據(jù)匯總等多項內(nèi)務(wù)處理為主，另設(shè)每周二、四輪換執(zhí)行已篩查單位上門拜訪溝通維護工作。計劃在未回轉(zhuǎn)篩查工作前，按此安排執(zhí)行完成。
二、維護好現(xiàn)有開拓篩單位（負責(zé)人、保健老師）的工作。計劃已郵件形式致一份《新年慰問信》予相關(guān)負責(zé)人，滲透關(guān)注小朋友視力問題，發(fā)育過程中兒童保健知識，及助眼營養(yǎng)飲食等信息，想到如：可以交流幼兒園配餐營養(yǎng)，護眼保健知識宣傳的重要性，及建議老師在招收新學(xué)員、學(xué)員升班召開《家長會》時對家長進行貫徹保護兒童視力的基本常識，弱視早期的防護、治療等。在沒有資金的支持條件下，盡力做到人性溝通。
三、已篩查單位上門拜訪工作，計劃將鄰近區(qū)域單位擬整成資料，有弱視來院治療的，制做治療檔案送于校醫(yī)了解，制定上訪時間安排表，做好回訪記錄，收集回饋信息，為下步約定工作做鋪墊引進。
四、計劃短信維護方式，按現(xiàn)有的篩查資源，分好時段，分好類別（節(jié)日提示拜訪、參加知識講座報名、義診活動邀約等）主要為臨時性活動來補充來院率。
五、計劃低成本活動的開展。如：春暖花開，溫度回升，組織醫(yī)療人員戶外義診，收集《愛眼日》活動的建議等。
六、部門數(shù)據(jù)整理工作。
二0xx年二月。
開單員年后工作計劃篇十四
隨著xxxx年下半年新學(xué)期的到來，園內(nèi)為使幼兒有一個愉悅、健康的學(xué)習(xí)和成長的新環(huán)境，后勤保健工作已成為幼兒教育工作的核心。而且因為其教育的特殊性與幼兒年齡特點的特殊性，保健工作更應(yīng)良好地體現(xiàn)出新的教育理念下符合幼兒年齡特點及身心發(fā)展的一種人性化的教育與服務(wù)，從保育教育的角度最大限度地促進幼兒身心的健康成長，為幼兒一生的發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。為此我們做出了幼兒園后勤管理工作計劃：
本學(xué)期我園的保健后勤工作將繼續(xù)認真貫徹《江西省托幼機構(gòu)衛(wèi)生保健管理實施細則》、《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》的要求，根據(jù)婦幼保健所及上級各主管部門的工作要求，以全面提高園所保教質(zhì)量為根本，以促進幼兒富有個性健康發(fā)展為最終目標(biāo)，為培養(yǎng)和諧發(fā)展的兒童，特制定出本學(xué)期后勤保健工作計劃。
1、嚴格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》和有關(guān)保健工作法規(guī)，認真接受監(jiān)督所、疾控中心、婦幼保健所的工作監(jiān)督、檢查，根據(jù)最新工作要求不斷調(diào)整、落實相關(guān)措施，力求各項工作制度化、合理化、規(guī)范化。
2、繼續(xù)探索幼兒園保育工作新路子，全力提升我園保健工作質(zhì)量，全面健全我園保健工作制度。
3、做好消毒、宣傳工作，有效做好預(yù)防工作；把好食品關(guān)，杜絕事物中毒；嚴格控制各種傳染病的發(fā)生，杜絕事故發(fā)生。
4、細致做好各項保健日常工作，合理安排膳食，使幼兒膳食平衡，保證幼兒身體發(fā)育各項指標(biāo)達到要求。
5、進一步加強全體保教人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，加強后勤管理，規(guī)范操作，落實日常監(jiān)督、檢查，有效提升保教服務(wù)質(zhì)量。
1、進一步加強人員的培訓(xùn)與教育，認真學(xué)習(xí)貫徹上級文件精神，細學(xué)《保育工作手冊》，使后勤保育工作細化、量化，增強工作責(zé)任心，盡力協(xié)助老師共同完成保教任務(wù)。
2、加強后勤員工的思想工作，引導(dǎo)她們牢固確立保教意識、服務(wù)意識，樹立工作主人翁精神。
3、堅持保健教師每日五巡制度，能及時發(fā)現(xiàn)問題，分析癥結(jié)，并與相關(guān)人員交換意見，發(fā)揮指導(dǎo)功效。
4、制定與幼兒園作息時間表相匹配的保育員一日工作時間表，提高保育員工作的規(guī)范、有序以及與教師之間的相互協(xié)作配合。
5、繼續(xù)實施后勤員工月工作考核制度，獎優(yōu)罰劣，進一步激發(fā)后勤人員工作的積極性與主動性，提高工作質(zhì)量。
1、進一步規(guī)范衛(wèi)生保健工作，完善各類保健制度，自覺執(zhí)行好各項制度，加強過程性的檢查與指導(dǎo)。
2、加強各類衛(wèi)生傳染消毒工作的規(guī)范化管理，做好消毒程序與時間、消毒制度的上墻公示，并做好記錄。
3、嚴格控制各種傳染病的發(fā)生和預(yù)防，認真執(zhí)行晨檢制度，不流于形式，做好晨檢及全日觀察記錄，發(fā)現(xiàn)異常及時處理，并做好記錄。
4、繼續(xù)做好營養(yǎng)不良、肥胖、貧血幼兒的矯治工作，注重過程性資料的積累與指導(dǎo)，每月進行一次情況反饋。
5、提高相應(yīng)的家長工作指導(dǎo)質(zhì)量和對教師日常保育工作的檢查指導(dǎo)，進一步提升保教水平，積極參與親子園、家長學(xué)校工作。
1、加強各園的財物管理，尤其是班級財產(chǎn)的管理。
1）進一步完善請購、保管、使用等財產(chǎn)管理制度，做到制度健全，職責(zé)明確，帳物相符，帳帳相符，完備購物申請，建立幼兒園財產(chǎn)電子管理程序，數(shù)量、價格準(zhǔn)確，保管責(zé)任到人。
2）、完善分室活動室的財產(chǎn)保管，落實到人，加強過程性的管理，
2、抓好校園環(huán)境衛(wèi)生管理。
1）繼續(xù)抓好環(huán)境衛(wèi)生工作，堅持衛(wèi)生保潔工作包干，明確責(zé)任區(qū)與責(zé)任人，并加強檢查和指導(dǎo)，確保幼兒園環(huán)境衛(wèi)生整潔有序。加強包干責(zé)任區(qū)域的過程性檢查的執(zhí)行力。
2）重視幼兒園綠化管理，根據(jù)季節(jié)適時抓好綠化修正、花卉種植等工作，確保環(huán)境凈化、美化、綠化。
3、加強安全管理，提高操作規(guī)范化。
1）進一步強化門衛(wèi)人員的安全責(zé)任意識，嚴格執(zhí)行外來人員的查詢和登記工作，嚴防幼兒走出園門以及盜竊等現(xiàn)象的發(fā)生。
2）認真、及時地做好各種物品、器械的保養(yǎng)和維修，確保安全使用。
3）繼續(xù)切實做好消防安全工作，實行安全監(jiān)控管理，強化安全責(zé)任，堅持以防為主，消除隱患，做到安全第一。
4）每學(xué)期開展一次疏散演練，提高教職工及幼兒的逃生意識及能力。
1、開學(xué)準(zhǔn)備，保證幼兒生活用品及所有保教設(shè)施。
2、收齊新生入園需要體檢名單。
3、新學(xué)期工作安排（包干區(qū)劃分等）。
4、建立體弱兒檔案。
7、與供貨商簽訂合同。
1、幼兒身高、體重測量。
2、體弱兒、貧血幼兒矯治工作。
3、保育員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)：怎樣有效的做好傳染病的預(yù)防措施？
4、文明班評比活動。
1、秋季傳染病預(yù)防系列工作。
2、安全專題周：自我防護（家庭問卷、幼兒繪畫、穿衣比賽、
3、幼兒園防寒保暖設(shè)施檢修工作。
4、召開膳委會，提高膳食花樣品種。
5、保育員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)：幼兒戶外活動看護措施？
6、文明班級評比。
1、幼兒視力普查、身高體重測量評價。
2、撰寫專題小結(jié)。
3、文明班評比活動。
4、廚房人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)：食品衛(wèi)生法學(xué)習(xí)；保育員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)：物品消毒常規(guī)措施。
5、資料檔案大檢查。
1、開展保育人員衛(wèi)生觀摩活動，提高衛(wèi)生質(zhì)量。
3、學(xué)期結(jié)束工作，假期值班安排。
過年后上班祝福語。
員工工作兩年后辭職報告。
任職半年后的辭職信范文。
中學(xué)校長年后開學(xué)致辭范例。
開單員年后工作計劃篇十五
由于我們是學(xué)車平臺，我們是做學(xué)車前的業(yè)務(wù)，一般流程都是學(xué)員先學(xué)車，拿到駕照，再買車等其他步驟。這樣我們也是占有一定的市場優(yōu)勢。
一，我們可以和駕校合作，通過我們__學(xué)車網(wǎng)報名成功學(xué)車的學(xué)員，在我們網(wǎng)站買車，能夠優(yōu)惠，優(yōu)惠比例后續(xù)再討論。也可以和一些跟我們本來不合作的駕校合作，通過駕校這邊到我們網(wǎng)站買車，優(yōu)惠力度等等。
二，在我們網(wǎng)站首頁和各個城市分站等頁面上大力推廣賣車業(yè)務(wù)，并且前期肯定有比較大的優(yōu)惠力度，才能吸引用戶。
三，跟一些我們合作的網(wǎng)站、傳媒互換軟文，竭力推廣我們汽車板塊，也可以到如：中華網(wǎng)、鳳凰網(wǎng)等這些網(wǎng)站發(fā)文章宣傳我們。
四，尋找一些地方型的社區(qū)網(wǎng)站，跟他們合作。
五，網(wǎng)站不定期做促銷優(yōu)惠活動，拉近客戶關(guān)系，使客戶知道我們網(wǎng)站的汽車價格優(yōu)勢。
六，跟一些汽車保險公司合作(如：平安保險等)，拿到一些優(yōu)惠的互惠互利的保險價格，對我們來說應(yīng)該也是一種優(yōu)勢。
七，業(yè)務(wù)，就是銷售，然后是銷售培訓(xùn)，在銷售培訓(xùn)上多下功夫，熟悉掌握自己所賣的車型構(gòu)造，性能，價格與競爭車型的優(yōu)略比較分析。如果銷售員的業(yè)務(wù)知識明顯匱乏，直接影響銷售部的業(yè)績，現(xiàn)在產(chǎn)品技術(shù)更新很快，不培訓(xùn)就等與落后，對用戶的.疑問不能解答，直接影響銷售。在銷售與培訓(xùn)過程中，及時發(fā)現(xiàn)問題，及時解決?？焖偬岣咪N售員的能力。
八，售前售后服務(wù)，客戶買汽車肯定是希望簡便簡潔，沒有人會愿意花錢買罪受的，所以我們要提高市場占有率，所以我們要把用戶的真正的需求和擔(dān)心(無外乎就是：整車的質(zhì)量保障、有完善的售后服務(wù)、售后的索賠、售后維修的優(yōu)惠、銷售人員的專業(yè)性，公司的誠信度、公司的人員的良好印象等)落實到實處。我相信我們應(yīng)該能夠成功。
開單員年后工作計劃篇十六
摘要：會計電算化的應(yīng)用，對內(nèi)部控制產(chǎn)生了深遠的影響，對內(nèi)部控制制度提出了新的要求，手工會計下所采用的內(nèi)部控制制度已不適應(yīng)電算化會計的需要。會計電算化的實施，大大提高了會計信息處理的速度和準(zhǔn)確性，能為用戶提供及時、準(zhǔn)確的會計信息，是會計事業(yè)發(fā)展史無前例的飛躍。但這個飛躍也給審計工作帶來很大的影響。
關(guān)鍵詞：電算化；會計信息系統(tǒng)；內(nèi)部控制；控制活動。
當(dāng)企業(yè)產(chǎn)品在市場競爭激烈的條件下，要實現(xiàn)其經(jīng)營目標(biāo)，銷售業(yè)務(wù)的關(guān)鍵作用越來越明顯。擴大市場占有率、提高銷售額是降低成本的主要途徑。所有的投資戰(zhàn)略分析以及企業(yè)的年度財務(wù)計劃無不從確定市場銷售預(yù)測開始。企業(yè)運營管理者都非常清楚，沒有銷售就沒有生產(chǎn)經(jīng)營，銷售是企業(yè)運營的龍頭。因此，所有企業(yè)無不對銷售和市場開發(fā)給予極大的關(guān)注。當(dāng)然，挑戰(zhàn)、機遇和風(fēng)險并存，銷售與收款已經(jīng)成為企業(yè)管理中非常復(fù)雜而且比較難控制的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)，其發(fā)生風(fēng)險的幾率也在不斷增加。
一、企業(yè)銷售與收款的風(fēng)險。
在制造行業(yè)中，銷售與收款是企業(yè)經(jīng)營活動非常重要的工作，其基本包括6個環(huán)節(jié)——市場推廣、銷售合同談判和簽訂、客戶服務(wù)、發(fā)貨、開具發(fā)票確認應(yīng)收賬款、收款。銷售與收款環(huán)節(jié)中，收款是最后一個環(huán)節(jié)，體現(xiàn)前面環(huán)節(jié)的成果，如果前面各環(huán)節(jié)出現(xiàn)舞弊風(fēng)險，將會給收款環(huán)節(jié)留下很大的財產(chǎn)損失風(fēng)險。同時銷售業(yè)務(wù)質(zhì)量的高低完全可以體現(xiàn)在應(yīng)收賬款的變化上，從財務(wù)上看，會計科目應(yīng)收賬款的借方反映銷售額的多少，貸方反映貨款回收的多少，余額則反映沒回收的貨款還有多少，所以如果銷售與收款的風(fēng)險發(fā)生了，最終會體現(xiàn)為企業(yè)的財務(wù)風(fēng)險。
企業(yè)為了在競爭中贏得主動，抓住商機，除了要提高產(chǎn)品質(zhì)量、改善售后服務(wù)外，還要運用賒銷方式來擴大銷售，只要有賒銷就必定有應(yīng)收賬款。在當(dāng)今中國，商品與勞務(wù)的賒銷、賒供已成為經(jīng)濟發(fā)展中的一個基本特征。而商品、勞務(wù)賒銷的結(jié)果，一方面擴大了企業(yè)產(chǎn)品的銷路，增加了產(chǎn)品銷售收入，提高企業(yè)競爭能力和經(jīng)濟效益，另一方面又形成了一定的應(yīng)收賬款，增加了企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險。隨著這一銷售方式的普遍運用，不少企業(yè)應(yīng)收賬款占總資產(chǎn)及流動資產(chǎn)的比重居高不下，嚴重影響了資金周轉(zhuǎn)，甚至產(chǎn)生大量的呆壞賬，給企業(yè)帶來極大的財產(chǎn)損失。因此，企業(yè)必須采取措施，制定合理有效的管理辦法，加強銷售與收款中各環(huán)節(jié)的風(fēng)險管理，特別是做好應(yīng)收賬款的事先預(yù)防、事中監(jiān)督和事后回收等管理工作，以保證應(yīng)收賬款的合理占用水平和收款安全，降低財產(chǎn)損失帶來的財務(wù)風(fēng)險。
企業(yè)銷售與收款業(yè)務(wù)是企業(yè)的重要工作，筆者在某公司了解到，年銷售3億多元，應(yīng)收賬款平均余額在億元，已經(jīng)核銷的壞死賬累計2200萬元，賬面還有呆賬2100萬元，2年以上賬齡的應(yīng)收賬款占總應(yīng)收的16％。企業(yè)在市場擴張過程中，怎樣控制收款風(fēng)險，怎樣平衡占領(lǐng)市場和賒銷風(fēng)險的關(guān)系是應(yīng)該考慮的問題。
二、銷售與收款風(fēng)險控制的方法探討。
1、職能分離法。
職能分離法適用于預(yù)防企業(yè)所有業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的舞弊風(fēng)險，銷售一收款循環(huán)也不例外。很多企業(yè)中，銷售一收款循環(huán)過程一直由銷售部獨立負責(zé)，這種獨家控制銷售一收款業(yè)務(wù)的好處是能夠提高工作效率。但是，同時也增加了潛在的風(fēng)險。比如銷售人員出賣企業(yè)信息資料，侵吞市場推廣費，自己開公司銷售本企業(yè)和競爭對手的產(chǎn)品，參與制造仿冒本企業(yè)產(chǎn)品，貪污挪用銷售貨款以及濫用公關(guān)交際費用等等。為了預(yù)防這些問題，企業(yè)可將銷售一收款業(yè)務(wù)循環(huán)中的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)進行拆分。例如，將前期的市場拓展和銷售合同簽訂、客戶信用評估以及售后服務(wù)進行分割；銷售人員的業(yè)務(wù)主要集中在市場拓展和銷售合同簽訂；客戶服務(wù)由質(zhì)量管理部負責(zé)；信用評估則由獨立的信用管理部或財務(wù)部信用管理人員負責(zé)；銷售發(fā)貨則由物流部組織安排；銷售人員催款，而貨款回收則由財務(wù)部為主負責(zé)辦理。
2、建立客戶信用評估和控制機制。
在簽訂銷售合同以及辦理銷售發(fā)貨的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)中，一個非常重要的控制環(huán)節(jié)就是客戶信用評估。過去由于企業(yè)對客戶信用評估不重視，為了占領(lǐng)市場盲目擴大客戶源，為日后銷售收款埋下了巨大的隱患。一些銷售業(yè)務(wù)人員更是利用企業(yè)信用管理的漏洞，冒險向不該發(fā)貨的“特殊客戶”大量發(fā)貨，導(dǎo)致企業(yè)出現(xiàn)巨額的壞賬損失。這就是業(yè)務(wù)人員舞弊活動的后果。為此，規(guī)模到了一定程度的成熟企業(yè)紛紛建立了客戶信用評估控制程序，并建立了獨立于銷售部門的信用管理部。當(dāng)銷售業(yè)務(wù)人員和客戶談判簽訂銷售合同前，必須事先經(jīng)過信用管理部門的調(diào)查和風(fēng)險評估。銷售部門提出的賒銷額度，事先也必須獲得信用管理部門的審核并經(jīng)過主管副總或總經(jīng)理的批準(zhǔn)。當(dāng)銷售業(yè)務(wù)人員向物流部提出發(fā)貨申請前，必須經(jīng)過信用管理部的核查，確保發(fā)貨額度控制在已經(jīng)批準(zhǔn)的賒銷限額之內(nèi)。信用管理部門有權(quán)根據(jù)客戶的資信情況和過去的付款情況拒絕或批準(zhǔn)銷售發(fā)貨申請。
信用評估部門須了解客戶信息，建立客戶檔案，對客戶資料實行動態(tài)管理，及時更新，為評定客戶的信用等級提供依據(jù)，依此確定采用不同的銷售方式。
國際大公司實踐證明，有效的信用控制可以極大地預(yù)防銷售業(yè)務(wù)中應(yīng)收賬款的安全風(fēng)險。
3、建立客戶訪問和應(yīng)收賬款對賬制度。
保證銷售貨款安全、及時足額返回企業(yè)是一項重要工作。財務(wù)部是應(yīng)收賬款和收款業(yè)務(wù)的主體。企業(yè)應(yīng)當(dāng)明確規(guī)定禁止銷售業(yè)務(wù)人員收取現(xiàn)金貨款，同時盡可能要求客戶直接向公司指定賬戶匯款支付銷售貨款。對于一些臨時需要支付現(xiàn)金或承兌匯票的客戶，則應(yīng)當(dāng)制定程序要求客戶或銷售業(yè)務(wù)人員提前向公司財務(wù)部主管和其銷售主管報告具體的付款時間、付款數(shù)額、付款方式以及攜帶轉(zhuǎn)賬的安全措施。預(yù)防相關(guān)業(yè)務(wù)人員內(nèi)外勾結(jié)實施貪污、挪用、截留等舞弊行為。企業(yè)內(nèi)控人員、財務(wù)主管以及銷售業(yè)務(wù)主管應(yīng)當(dāng)定期對銷售回款進行監(jiān)督檢查，抽查核對與客戶的往來賬務(wù)，預(yù)防舞弊行為的發(fā)生。
5、建立應(yīng)收賬款分析、催收和預(yù)警制度。
企業(yè)要建立應(yīng)收賬款賬齡分析制度和逾期應(yīng)收賬款催收制度。銷售部門負責(zé)應(yīng)收賬款的催收，財務(wù)部門有權(quán)督促銷售部門加緊催收。應(yīng)收賬款超過2年會失去訴訟時效，企業(yè)應(yīng)按季度分析賬齡，建立風(fēng)險預(yù)警程序，向貨款清收部門預(yù)警接近訴訟時效的應(yīng)收賬款，以及時采取財產(chǎn)保全、法律訴訟等措施，對催收無效的逾期應(yīng)收賬款通過法律程序予以解決，最低程度降低應(yīng)收賬款形成壞賬的風(fēng)險。
6、建立確認制度。
建立確認制度。要求銷售人員做到，及時取得客戶的收貨確認函和收到發(fā)票確認函，銷售部門負責(zé)專門整理和保存，避免對方惡意拖欠或貨物丟失，造成公司損失。
設(shè)置銷售臺賬，及時反映各種商品銷售的開單、發(fā)貨、收款情況。銷售臺賬應(yīng)當(dāng)附有客戶訂單、銷售合同、客戶簽收回執(zhí)等相關(guān)購貨單據(jù)，如果客戶惡意拖欠，產(chǎn)生了法律糾紛，這些資料和單據(jù)將是企業(yè)以后維權(quán)的有力證據(jù)。
7、控制銷售渠道。
有些企業(yè)放棄對銷售業(yè)務(wù)人員的控制，只要完成預(yù)定的銷售目標(biāo)和費用指標(biāo)后，銷售人員干什么企業(yè)也不管。這種做法弊端顯而易見，銷售人員容易和客戶或競爭對手勾結(jié)，做出損害公司利益的事情。
有些企業(yè)或者干脆將銷售業(yè)務(wù)包括售后維修服務(wù)都委托第三方貿(mào)易公司和專業(yè)維修公司去做，大多數(shù)家電行業(yè)即是例子。這樣做的好處是充分利用第三方的專業(yè)營銷能力和維修技術(shù)力量，便于集中精力做好產(chǎn)品質(zhì)量和提高生產(chǎn)效率。但是，其缺陷也非常明顯，這些第三方將控制企業(yè)的整個銷售渠道和商業(yè)秘密。
8、建立舞弊案件舉報制度。
為了預(yù)防各種舞弊行為產(chǎn)生，企業(yè)也會建立特別的舞弊案件舉報處理規(guī)定。企業(yè)的內(nèi)部審計、內(nèi)部控制、紀(jì)檢監(jiān)察等有關(guān)部門設(shè)立了一個舞弊案件舉報中心，設(shè)置公開的電子郵箱，接受來自企業(yè)員工或外部相關(guān)單位及人員的舉報。這里包括來自客戶甚至競爭對手的舉報。
9、嚴格執(zhí)行退貨和三包政策。
產(chǎn)品銷售后的三包政策也是銷售一收款循環(huán)中的一個分支環(huán)節(jié)。執(zhí)行三包政策的關(guān)鍵是要對退貨商品進行嚴格的鑒定，原則上只有質(zhì)量部門才能對客戶退貨進行質(zhì)量鑒定，見到質(zhì)量部門的鑒定報告后，屬于退賠范圍的，銷售部門才能執(zhí)行退賠，要預(yù)防銷售業(yè)務(wù)人員利用三包政策從事舞弊活動。
10、銷售人員自律聲明。
銷售業(yè)務(wù)人員作為敏感崗位職工應(yīng)當(dāng)簽署員工自律聲明。此外，企業(yè)還應(yīng)當(dāng)制定銷售人員保證書。該保證書主要針對銷售人員特別設(shè)計。這里包括：承諾遵守公司內(nèi)控管理政策，遵守和客戶、銷售代理商和經(jīng)銷商的交往原則，遵守信息發(fā)布規(guī)矩，填寫銷售人員工作日志等。銷售人員特別要對違反申明承諾后的公司處罰事先做出接受承諾。以保證企業(yè)發(fā)現(xiàn)銷售人員違反職業(yè)道德后能夠及時做出有效的處罰。銷售人員保證書對銷售一收款業(yè)務(wù)中的各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)都具有預(yù)防舞弊風(fēng)險的作用。
這是針對銷售人員工作特點設(shè)計的一套最關(guān)鍵的控制措施。銷售業(yè)務(wù)人員和其他業(yè)務(wù)人員的工作有一個重大的區(qū)別，那就是點多面廣，頻繁出差或長期駐外工作遠離辦公現(xiàn)場。銷售人員的工作壓力普遍較大，也非常辛苦。為了鼓勵銷售業(yè)務(wù)人員積極拓展市場，為客戶提供良好的售后服務(wù)，許多企業(yè)均會給予各種不同的優(yōu)惠政策。但是，也正因為具有這些特點，企業(yè)也最容易對銷售業(yè)務(wù)人員失去有效的監(jiān)督和控制。事實上，銷售業(yè)務(wù)人員已經(jīng)成為企業(yè)最難管理的一個特殊團隊。
用制度規(guī)定銷售人員必須填寫工作日志。采用工作日志管理法，首先應(yīng)當(dāng)在銷售管理程序中具體規(guī)定工作日志的基本格式和填寫要求。當(dāng)駐外銷售業(yè)務(wù)人員嚴格按照日志規(guī)定填寫其每天的具體工作內(nèi)容后，一方面業(yè)務(wù)人員自己可以及時回顧總結(jié)日常工作，妥善安排每天的工作計劃，規(guī)范自己的在外行為，另一方面其銷售主管可以有效檢查和驗證業(yè)務(wù)人員在外活動的具體細節(jié)。銷售主管和財務(wù)部主管在審批業(yè)務(wù)人員的費用報銷單據(jù)時也多了一個輔助驗證的依據(jù)。
一個企業(yè)發(fā)展到一定的規(guī)模后，必須要有嚴密的控制體系，依靠部門之間相互牽制、監(jiān)督，依靠固化的流程去控制運行，減少主觀臆斷，這樣才能保證總體風(fēng)險最小，整體運營質(zhì)量最高。以上方法和措施中沒有那個方法是絕對有效的，各個企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)本企業(yè)自身的實際情況使用。關(guān)鍵問題是建立控制制度后要認真貫徹執(zhí)行，防止流于形式。
開單員年后工作計劃篇十七
以《趙營一中20__-20__學(xué)年下期學(xué)校工作計劃》為指導(dǎo)，規(guī)范教育收費和治理教育亂收費，安全至上，均衡發(fā)展，強化后勤保障，做好學(xué)校硬件建設(shè)。提升服務(wù)育人意識。突出創(chuàng)建節(jié)約型學(xué)校，開源節(jié)流，勤儉辦學(xué)實現(xiàn)綠色亮校、人文和校、教科興校、質(zhì)量強校，求真務(wù)實，精益求精，全力推進教育創(chuàng)新，全面深化素質(zhì)教育。嚴格收費及財務(wù)管理，科學(xué)理財，努力為推進趙營一中教育事業(yè)科學(xué)發(fā)展再上新臺階提供后勤保障。
二、工作目標(biāo)。
1、規(guī)范收費行為。義務(wù)教育階段一律免收課本費、作業(yè)本費。
2、堅決反浪費，大力提倡節(jié)約，全面建設(shè)節(jié)約型學(xué)校。
3、加強教育信息化建設(shè),建設(shè)好一中校園網(wǎng)絡(luò)，讓寬帶進辦公室進教室。
4、做好食宿樓和廁所工程竣工驗收，并盡快投入使用。
5、辦好教工食堂和教師閱覽室。
6、落實一幢20個教室的教學(xué)大樓，力爭在3月初動工興建。
7、強化服務(wù)育人意識，提高工作效益，為教學(xué)中心工作提供高效優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
8、教育裝備：配置實驗器材、音像教材，爭取基本滿足教師及學(xué)生需要。
9、做好食宿樓前的地面整修。
10、做好校園環(huán)境及綠化美化等準(zhǔn)備工作。
三、具體工作。
(一)嚴明開學(xué)收費紀(jì)律，堅決制止亂收費。
嚴格按照上級文件規(guī)定收費，本學(xué)期一律免收課本費、作業(yè)本費。嚴格杜絕中途收費，嚴禁有償帶生、辦班、補課收費，并繼續(xù)與班主任簽訂趙營一中嚴禁亂收費工作管理責(zé)任書。
(二)加大建設(shè)節(jié)約型學(xué)校力度，加強學(xué)校財產(chǎn)管理。
1增強經(jīng)費預(yù)算意識，重視聚財理財，開源節(jié)流，推行精細化管理，嚴格按照“收支平衡、量入為出”的原則使用辦學(xué)經(jīng)費。繼續(xù)采取有效措施，引導(dǎo)師生增強節(jié)約意識，培養(yǎng)良好的節(jié)約習(xí)慣，推進節(jié)約型校園建設(shè)。
2增強辦學(xué)績效意識，牢固樹立勤儉辦學(xué)理念，創(chuàng)設(shè)節(jié)約光榮、浪費可恥的良好氛圍。加強學(xué)校財務(wù)管理，切實降低學(xué)校運轉(zhuǎn)成本，提高資源利用率。
3、嚴格控制公務(wù)接待，完善公務(wù)接待制度，嚴格按照公務(wù)接待要求執(zhí)行，竭力控制降低接待費支出，本學(xué)期公務(wù)接待費將大幅度下降。公務(wù)接待堅持熱情、周到、節(jié)儉的原則，實行對口接待，嚴限就餐陪同人數(shù)。嚴格控制接待標(biāo)準(zhǔn)，不搞超規(guī)格接待，不講排場、擺闊氣。
4、著力建設(shè)節(jié)約型學(xué)校的長效機制，努力降低運行成本。加強辦公管理，大力推進電子政務(wù)建設(shè)，積極倡導(dǎo)無紙辦公。繼續(xù)實行打字、油印年級段承包制度，明顯降低油印費用支出。節(jié)約用電用水，珍惜水電資源。
學(xué)校財產(chǎn)物資是學(xué)校的物化資金，加強全校用水、用電管理、在全校進行“節(jié)約一滴水、一度電、一張紙”的教育，學(xué)校辦公室、會議室、教室等場所在自然光照足夠的情況下，不使用照明燈具，杜絕"白晝燈"、"長明燈"。下班時要關(guān)閉各類電器設(shè)備的電源，防止電資源無效流失。
加強用水設(shè)備的日常管理，及時更換老化的供水管線，嚴禁跑、冒、滴、漏，堅決避免長流水現(xiàn)象。繼續(xù)利用好水井，用于綠地、操場、廁所等用水。在學(xué)校設(shè)施設(shè)備采購或更新時，要積極采用高效節(jié)能新技術(shù)、新產(chǎn)品，逐步實現(xiàn)綠色照明燈具、節(jié)水型水閥、衛(wèi)生潔具等。要加強固定資產(chǎn)管理，提高使用效率，減少損失浪費。
大力推進電子政務(wù)建設(shè)，要充分利用因特網(wǎng)、教育網(wǎng)、校園網(wǎng)，全面推行無紙化辦公。油印費和辦公用品費用要大幅度下降。
5、嚴格購物審批制度，本學(xué)期繼續(xù)加強對學(xué)校物資購入、使用、管理、存儲、更新、報廢等環(huán)節(jié)的監(jiān)督力度，建立固定資產(chǎn)帳目，做到配置合理、高效使用、確保安全完整。并對期初、期中、期末三檢查。實行保管賠償制度，健全手續(xù)，責(zé)任到人，做到物盡其用、物盡所有。對學(xué)校財產(chǎn)盡量發(fā)揮效用。確保學(xué)校財產(chǎn)的安全管理。
開單員年后工作計劃篇十八
為了讓我們酒店的運轉(zhuǎn)更高效，行政后勤工作專門設(shè)定了工作方向和計劃，我也會一直朝著這個方向努力，直到完成工作。
一、對于酒店考勤核查。
為了保證酒店的正常健康發(fā)展，決定在工作時對每一個部門人員都進行檢測，每個人的打卡情況作一個詳細的統(tǒng)計，查漏補缺，查看每一個員工的考勤情況，在我們酒店樹立一個正常的工作作風(fēng)，打擊懶惰，隨意的工作風(fēng)氣，讓我們的工作向這搞笑快速的方向發(fā)展，讓我們走上更高的臺階。
當(dāng)然從過去一年中也出現(xiàn)了一些個別情況，按時上班了卻忘記打卡了，如果這樣就隨意克扣員工工資也是一個非常不好的，所以在工作的時候我們都會做好視頻監(jiān)控調(diào)查，如果按時上班我們就會按照約定來坐哈工作，不會出現(xiàn)任何的拖沓現(xiàn)象。
二、加強人員集體化管理。
酒店規(guī)模小，管理模式按照以前的方式去做沒有問題但是隨著我們工作的進展不斷加深我們的工作也已經(jīng)有了更高效的發(fā)展想要把一個龐然大物帶動起來就必須要保證這個龐然大物必須要高效運轉(zhuǎn)，同樣為了避免企業(yè)內(nèi)部人員能力不足工作的時候不能夠達到要求也會做好淘汰制度。
從今以后設(shè)立一個匿名檢查部門，專門檢查各個部門人員的工作和服務(wù)情況如果出現(xiàn)什么問題也方便及時的提醒和注意，保證不會犯下大錯就行，當(dāng)然這都需要每個人自覺我們行政后勤也只是起到了監(jiān)督的作用，懂事我們也會設(shè)定相應(yīng)的懲罰和獎勵方式，有能力的人站到重要崗位讓混日子的人早點離開我們公司。
三、做好培訓(xùn)。
對于普通員工我們要培訓(xùn)他們的能力，也要培訓(xùn)他們的利益，樹立責(zé)任心個他們樹立一個全新的形象，這既是為我們酒店樹立形象也有利我們企業(yè)發(fā)展，這樣對我們企業(yè)來說很重要。一個有發(fā)展的酒店，對于服務(wù)就非常重視，對于員工的能力也同樣重視，因為希望員工有更強的能力做更多的事情，給我們酒店創(chuàng)造更多的價值。我們不怕人才流失，如果我們花了時間也花了代價培訓(xùn)除了優(yōu)秀的人才卻沒有留住人才這說明我們酒店有問題，需要及時糾正，需要調(diào)整策略，需要改變方針政策。所以在培訓(xùn)的時候我們不會抑制他們學(xué)習(xí)反而會大力鼓勵他們?nèi)W(xué)習(xí)去努力，保證他們能夠在這個領(lǐng)域在這個崗位上做出成績，有結(jié)果才是我們考慮的，不管最后如何人才培養(yǎng)也將是我們酒店重中之重，是我們發(fā)展的一個重要節(jié)點會重視也會做好這方面的工作。
同時對于學(xué)習(xí)能力強，有出息的員工會給更多的工作展示空間給他們更多的成長機會培養(yǎng)成為公司的柱石。
開單員年后工作計劃篇十九
本學(xué)期學(xué)校后勤工作將圍繞學(xué)校的總體部署，在黨支部、校長室的領(lǐng)導(dǎo)下，認真按照中小學(xué)后勤總務(wù)工作要求，切實加強校產(chǎn)和食堂管理，凈化、美化校園環(huán)境。樹立全心全意為師生服務(wù)的意識，認真做好各類常規(guī)工作，確保學(xué)校各項工作的正常開展，為學(xué)校高速發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。
1、總務(wù)后勤人員會議。
2、做好新辦公室及教室的搬遷和安置工作。
3、添置必備的辦公用品和物品發(fā)放、領(lǐng)取工作。
4、做好新學(xué)期住宿生床上用品、新生飯卡的發(fā)放工作。
5、督查食堂、小店衛(wèi)生安全工作，確保食堂正常運轉(zhuǎn)。
6、聯(lián)系阿里斯頓廠家，維修調(diào)換淋浴器上的止回閥。
7、做好教師手提電腦26臺的招標(biāo)和發(fā)放登記工作。
8、定做食堂二樓塑鋼門隔斷和學(xué)生宿舍南一樓塑鋼紗窗。
9、督促新港做好配電工程、運動場地周邊綠化工程、道路鋪設(shè)工程及周邊衛(wèi)生掃尾工作。
10、添置教師休息室的辦公桌、茶水柜、辦公櫥、行政椅和體育倉庫掛衣櫥。
11、做好新圖書編目、排架、新生借書證等工作。
12、完成校園文化走廊、校園文化標(biāo)牌制作、學(xué)生陳列室和校園零星工程的審計及付款工作。
13、實施校園音樂廣場雕塑的招標(biāo)方案工作。
14、填寫好參加健康檢查教師名單，上報區(qū)工會。
15、做好教師節(jié)活動安排。
16、為迎接國慶，做好校園環(huán)境衛(wèi)生及學(xué)校門前三包綠化工作。
17、清洗籃球場9月4日至5日兩天。
18、繼續(xù)做好常規(guī)管理和建校各項工作。
1、音樂廣場雕塑施工。
2、做好教師手提電腦的發(fā)放工作。
3、籌備創(chuàng)建綠色學(xué)校的驗收材料。
4、做好全校空調(diào)電源的負荷平均分配。
5、配合財務(wù)室做好審計工作。
6、加強秋季衛(wèi)生管理，重點整治、抓好食堂、綠化帶環(huán)境衛(wèi)生工作。
7、做好食堂二樓土建、教學(xué)樓空調(diào)電改造及零星工程的審計工作。
8、上報文教局、財政局專項資金200萬中的99.4萬元清單。
9、做好食堂量化分級（a級）驗收工作。
10、做好配電房通電前的準(zhǔn)備工作。
11、配合各處室做好學(xué)校的各項有關(guān)工作。
1、定制安裝食堂一樓、財務(wù)室防盜窗。
2、配合教務(wù)處做好期中考試的安排工作。
3、各教室張貼國旗畫及安裝制作各教室的粘貼板。
4、音樂雕塑完工及驗收。
5、做好固定資產(chǎn)實物臺帳。
6、配合財務(wù)室做好審計工作。
7、組織實施蘇州市少年兒童住院大病醫(yī)療保險的繳費工作及信息申報。
8、配合教務(wù)處組織老師到南京購書，并聯(lián)系好車輛。
9、17日下午組織初一年級全體學(xué)生到疾控中心體檢。
10、上報文教局、財政局專項資金800萬元的清單。
11、抓好食堂、綠化帶環(huán)境衛(wèi)生工作。
12、繼續(xù)做好配電房通電前的準(zhǔn)備工作。
13、組織全體教職員工到杭州等地參觀學(xué)習(xí)。
1、安裝定做學(xué)?！叭L(fēng)”不銹鋼字及審計工作。
2、配合德育處做好“德育驗收”中的校園環(huán)境綠化的'相關(guān)資料。
3、請消防專業(yè)人員來我校檢測、試壓滅火器，部分干粉滅火器需換藥。準(zhǔn)備消防驗收。
4、定做行政五樓樓梯口的防盜門。
5、學(xué)生作品陳列室墻面需增加玻璃隔斷及定做圖書館工具玻璃書櫥一頂。
6、協(xié)助做好圖書館到南京購買4804冊圖書的編目和排架工作。以及圖書館和標(biāo)準(zhǔn)化實驗室驗收的相關(guān)工作。
7、做好第二屆校園文化藝術(shù)節(jié)的后勤保障工作。
8、繼續(xù)做好固定資產(chǎn)實物臺帳。
9、做好省示范初中有關(guān)總務(wù)處創(chuàng)建材料。
10、加強食堂和小店食品衛(wèi)生監(jiān)督檢查力度。
11、做好校園環(huán)境衛(wèi)生的常規(guī)管理。
12、更換宿舍衛(wèi)生間的水池龍頭。（12月底全部結(jié)束）。
13、繼續(xù)做好配電房通電前的準(zhǔn)備工作。
14、做方案，化學(xué)實驗室改造工程。
一月份至學(xué)期結(jié)束：
1、完成各項審計工作，支付工程款。
2、男廁所節(jié)水改造工程。
3、做好期末考試考場的安排工作。
4、定做各實驗室的實驗桌、實驗櫥、指路牌等零星工程。
5、加強用電管理。
6、整理一學(xué)期來總務(wù)處工作資料。
7、做好寒假結(jié)束工作安排，清潔工除年初一外，每天一人到校值班。
8、各宿舍和教室水電設(shè)施的檢修，確保安全。
9、督促食堂飲食衛(wèi)生工作。
10、各實驗室的實物投影儀布線安裝工程及驗收工作。
11、開學(xué)前教學(xué)用品、衛(wèi)生用品的添置和采購。
12、配電間驗收結(jié)束，拆臨時變電間。
13、化學(xué)實驗室工程完工及審計。
14、總務(wù)處召開全體工作人員會議。工作分工、內(nèi)部管理制度完善。
15、添補校園一些綠化植物。
16、做好臺帳和實物帳相符的工作。
17、協(xié)助各處室做好日常各項工作。
18、籌備團拜會，召開工會委員會議。
總之，學(xué)?？倓?wù)處將努力提高為教育教學(xué)服務(wù)的能力，真正做到扎實工作，開拓進取，為我校九年義務(wù)教育的全面實施提供有力的保證。
開單員年后工作計劃篇二十
高三(7)現(xiàn)有學(xué)生人，個美術(shù)生(包括一個復(fù)讀生)，3個傳媒生;11個男生，33個女生。目前在班級學(xué)生是35人，有9人在外補習(xí)專業(yè)。藝術(shù)聯(lián)考結(jié)束后，他們12月初返校學(xué)習(xí)文化。
多年來帶藝術(shù)班的班主任，對藝術(shù)班的學(xué)生情況比較了解。一般來說藝術(shù)生，文化基礎(chǔ)差，很多學(xué)生是零基礎(chǔ)進入藝術(shù)班學(xué)習(xí)，目的就是通過彎道超越，考個理想的大學(xué)。所以，他們身上暴露這樣活那樣的問題。首當(dāng)其沖就是，學(xué)習(xí)習(xí)慣，生活習(xí)慣懶散隨意。所以我決定先從行為習(xí)慣入手。紀(jì)律上我積極主張“先專政后民主”，一個班級必須要有鐵的紀(jì)律，一切行動聽指揮，步調(diào)一致才能得勝利。凡是違反紀(jì)律的學(xué)生一定要受到紀(jì)律處分，而且班主任一定要堅守自己的原則，一視同仁，堅持到底。在你處理違紀(jì)的過程中，必然會有少數(shù)學(xué)生對于處理不滿意，那么班主任在這個時候應(yīng)該馬上進行疏導(dǎo)工作，這就是“法”和“情”的關(guān)系，法律不外乎人情，我們先講法律再講人情，這是班主任的工作原則。
二、九月調(diào)考班級質(zhì)量分析。
1、我班參考各科成績狀況如下：
從上表看優(yōu)秀率除英語外，氣體可優(yōu)秀率為零，各科及格率和良好率都非常低，在于同類班級比較，語數(shù)外三大科存在明顯的差距，三小科也有一定差距，這與高一高二有很大的翻轉(zhuǎn)。七班全面落伍了，在班級管理過程中，本人的確出現(xiàn)了瓶頸。
各批次分數(shù)及人數(shù)統(tǒng)計。
1、優(yōu)生不多：總分400以上只有3人，最高448，學(xué)生偏科非常嚴重。
2、中等生較多，但部分分數(shù)段嚴重斷檔。
3、后進生不少，不到300分人數(shù)有8個，達到20%左右，整個班級只有35人。
三、抓班級常規(guī)工作管理。
班干部是老師和學(xué)生聯(lián)系的橋梁，班干部個體素質(zhì)好還決定班級的執(zhí)行力，同高一高二的考察，我在暑假補課期間對班干部進行了重組。通過自我申請，學(xué)生民主投票，班主任把關(guān)，組織起新的班級管理團隊。這只團隊比起前面一節(jié)班委更有責(zé)任心和執(zhí)行力。
1.抓班風(fēng)和學(xué)風(fēng)(藝術(shù)與文化兩手抓;學(xué)習(xí)與紀(jì)律兩手抓;做人與做事兩手抓)。
2.迅速培養(yǎng)一群能力強的班干，做好監(jiān)督考勤工作;。
3.檢查和督促學(xué)生按時完成課任老師的作業(yè)。
4.和學(xué)校及年級組高考備考保持一直，兼顧藝術(shù)生文化課備考特點。5.利用周記、班會、個別談話盡快了解學(xué)生并且確定學(xué)習(xí)教育目標(biāo)。
四：備考要點。
通過調(diào)查，老師們基本上統(tǒng)一意見，美術(shù)生只能搞兩輪復(fù)習(xí)，一輪復(fù)習(xí)是關(guān)鍵中的關(guān)鍵。時間跨度大，正好與藝術(shù)聯(lián)考有交織在一起。
1.抓好一輪復(fù)習(xí)，夯實基礎(chǔ)，回歸課本，獨抓落實。
2.注重基礎(chǔ)內(nèi)容，基礎(chǔ)性的必修內(nèi)容占高考考試內(nèi)容的90%，抓住基礎(chǔ)就抓住普通高中高考的命脈。主干知識反復(fù)練，薄弱知識穿插練。做到全面、扎實、系統(tǒng)。確保低檔題拿高分，爭取中檔題拿理想分，放棄高檔題。
3.明確專業(yè)高分和層次高的學(xué)生、臨界學(xué)生(主要是指專業(yè)能拿到二類本科即以上學(xué)生，文化課有欠缺)，針對本類學(xué)生合格學(xué)校的要求抓“跛腿學(xué)科”補差，不定期提供數(shù)據(jù)。
4.關(guān)注學(xué)生的心理健康。對學(xué)生進行適時心理疏導(dǎo)，調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)熱情。幫助學(xué)生科學(xué)定位，樹立良好學(xué)習(xí)品質(zhì)和高考心態(tài)。
五、具體管理模式確立以班主任為核心的班級管理模式。
(一)、班主任是班級管理的第一責(zé)任人：勤到崗(早讀，晚自習(xí)，就寢，班會、集會、自習(xí)課等);多關(guān)注學(xué)生，關(guān)注細節(jié)，做好班級的常規(guī)工作;細指導(dǎo)，多與學(xué)生交流，掌握學(xué)生思想動態(tài)。
(二)、利用科任教師的力量促成班級管理的合力：
1、科任教師也是班級管理的一份子，科任教師首先要有效地監(jiān)控好自己的課堂(包括坐班)，確保上課效率，決不允許出現(xiàn)對學(xué)生的違紀(jì)行為采取不聞不問的態(tài)度。
2、科任教師應(yīng)主動與班主任進行溝通和交流，為班級管理獻計獻策，為創(chuàng)建良好的班風(fēng)學(xué)風(fēng)貢獻自己的一份力量。
(三)、分管領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)制，要多督促學(xué)校分管班級領(lǐng)導(dǎo)多檢查，包括檢查學(xué)生的上課情況，教師的到班情況，把工作落實到實處。
(四)、學(xué)生管理。
1、營造氛圍具體為在教室張貼標(biāo)語，倒計時牌等。
2、明確學(xué)生的目標(biāo)班主任利用班會課，讓每一個學(xué)生都把自己心中理解的大學(xué)說出來，并說明自己為上理想大學(xué)的具體行動。
3、給學(xué)生創(chuàng)造拼搏的機會開放教室，時間從12：30到13：00，由值日班干負責(zé)維持紀(jì)律。
4、加強紀(jì)律管理：分管領(lǐng)導(dǎo)、班主任每天至少到班檢查兩次，有不想學(xué)，不守紀(jì)律的同學(xué)，要及時處理。
開單員年后工作計劃篇二十一
一、指導(dǎo)思想：
堅持以黨的十七大和十七屆五中全會精神為指導(dǎo)，自覺貫徹“三個代表”重要思想，落實科學(xué)發(fā)展觀和學(xué)校第十四次黨代會精神，堅持“三服務(wù)、三育人”的服務(wù)宗旨，達到“三滿意”的服務(wù)目標(biāo)，緊密結(jié)合我校后勤工作的實際，穩(wěn)步深化后勤改革，為學(xué)校的可持續(xù)發(fā)展提供更加強有力的后勤服務(wù)保障。
二、總體目標(biāo)：
牢牢把握改革的正確方向，積極推動后勤管理體制和運行機制創(chuàng)新，優(yōu)化“小機關(guān)、多實體”的管理體制，探索完善競爭激烈機制，提高后勤服務(wù)保障能力。不斷提高服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，為教學(xué)、科研和廣大師生員工提供更高水平和更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)保障。
三、主要工作：
(一)穩(wěn)步推進學(xué)校新一輪后勤改革(完成時間：6月底之前)。
1、擬定《華南師范大學(xué)深化后勤改革方案》。
2、召開后勤改革研討會和論證會。
3、做好后勤小機關(guān)各科室正副科長及各中心實體正副主任的換屆競聘上崗工作。
4、做好與各中心實體簽訂協(xié)議的相關(guān)工作。
(二)加強隊伍建設(shè)，提升隊伍素質(zhì)(完成時間：貫穿全年)。
1、組織全體干部職工加強政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，提高服務(wù)意識、端正服務(wù)態(tài)度、提升服務(wù)能力和水平。
2、與廣東省高校師培中心、教育廳后勤產(chǎn)業(yè)辦合作，開展針對性的管理知識和專業(yè)技能培訓(xùn)，提高干部職工的管理水平和業(yè)務(wù)能力。
3、有計劃地選派后勤干部職工外出開會、學(xué)習(xí)和考察，開拓視野，增長見識，學(xué)習(xí)先進經(jīng)驗，把握高校后勤發(fā)展趨勢。
4、按《勞動合同法》相關(guān)規(guī)定，進一步完善勞動合同管理，加強人文關(guān)懷，改善用工環(huán)境，穩(wěn)定員工隊伍。
(三)探索節(jié)能新途徑，促進節(jié)約型校園建設(shè)(完成時間：貫穿全年)。
1、創(chuàng)新學(xué)校節(jié)能管理體制和運行機制，制訂學(xué)校節(jié)能規(guī)劃。
2、繼續(xù)推進節(jié)能用能量化管理工作，加強管理節(jié)能。
3、進一步加大節(jié)能技改工作力度，加強技改節(jié)能。
4、創(chuàng)新節(jié)能意識教育方法，加強教育節(jié)能。
(四)加強住房管理，幫助青年教工解決住房困難問題(完成時間：貫穿全年)。
1、繼續(xù)組織青年教工開展團購房活動。
2、做好合作建房各項工作。
3、積極推進大學(xué)城教師公寓建設(shè)工作。
4、制訂學(xué)校周轉(zhuǎn)房新的管理辦法。
5、協(xié)助已購買房改房的教職工補購公攤面積。
(五)加強監(jiān)管力度，規(guī)范和激勵后勤實體運作(完成時間：貫穿全年)。
1、繼續(xù)加強服務(wù)評估工作，完善評估制度，促進中心、實體的全面、規(guī)范化建設(shè)。
2、逐步加大對校外服務(wù)企業(yè)(公司)服務(wù)效果的監(jiān)督管理力度。
3、堅持檢查制度的定期化,堅持日常檢查和走訪工作。
4、繼續(xù)完善規(guī)章制度和加強檔案管理工作。
5、加強信訪管理和回復(fù)等工作。爭取將全校師生員工對后勤的信訪等工作控制在后勤系統(tǒng)中辦理。設(shè)立專用的后勤管理處電子信箱，承接校長信箱的信訪并對其負責(zé)，做好各科室、各實體的有關(guān)信訪管理工作。
6、監(jiān)督實體做好安全生產(chǎn)工作。
7、加強財務(wù)監(jiān)控，狠抓成本控制，做好中心增收節(jié)支工作，做好各中心預(yù)算、決算工作。
(六)加強飲食服務(wù)管理工作，進一步增強華師飲食服務(wù)的能力和影響力(完成時間：貫穿全年)。
1、加強食品衛(wèi)生、安全生產(chǎn)工作，確保2016年衛(wèi)生、安全事故為零。
2、積極拓寬采購渠道，通過集中、定點以及公開招標(biāo)等方式選購物資和供貨商，確?；锸吃牧腺Y源的合理配置，節(jié)約各種采購中間環(huán)節(jié)的成本費用。
3、開源節(jié)流，切實推行精細化管理，合理配置伙食資源。
4、加大技術(shù)改造力度，投入一定的資金用于食堂設(shè)施、設(shè)備的更新?lián)Q代、保養(yǎng)維修、技術(shù)改造;積極采用節(jié)能新技術(shù)和新產(chǎn)品，提高資源利用率與工作效率。
(七)加強管理、提升服務(wù)，做好學(xué)生宿舍管理服務(wù)工作(完成時間：貫穿全年)。
1、做好全校22幢學(xué)生宿舍以及大學(xué)城培訓(xùn)住宿部的日常管理服務(wù)工作，保證學(xué)生正常的生活秩序，確保宿舍安全。
2、妥善安排好各類學(xué)生住宿，保障2016年石牌校區(qū)新生的床位安排，合理利用資源，最大限度的滿足學(xué)生的住宿需求。
3、繼續(xù)做好本科生和研究生畢業(yè)生文明離宿工作。
4、加大宿舍改造和維修服務(wù)工作力度，改善住宿條件。
5、完善大學(xué)城培訓(xùn)樓住宿部設(shè)施，提升服務(wù)質(zhì)量，爭取實現(xiàn)較好的經(jīng)濟效益。
(八)進一步加強教工住宅小區(qū)管理，完善教工生活區(qū)服務(wù)設(shè)施(完成時間：貫穿全年)。
1、進一步完善優(yōu)化內(nèi)部管理，提升小區(qū)管理服務(wù)水平。
2、做好教師村裙樓商鋪日常管理。
3、做好教師村消防日常管理。重點做好教師村消防維護，特別是二期消防報建和整改工作。
4、繼續(xù)做好小區(qū)日常管理各項服務(wù)工作，做好裝修監(jiān)管和日常維修維護。
5、推進學(xué)校教工住宅用電、用水社會化管理(專變—供變)。
(九)拓展后勤服務(wù)項目，增強實體實力。
1、對于經(jīng)營壓力大，效益不明顯的書店，采取合作經(jīng)營的方式做出調(diào)整;將郵政代辦所、文具倉和收發(fā)室的場地進行合并調(diào)整，提高工作效率，提高經(jīng)濟效益。(完成時間：根據(jù)經(jīng)營情況而定)。
2、做好生活超市的建設(shè)工作。加強過渡期對生活超市的監(jiān)管工作，確保滿足師生員工生活需求;敦促宏城超市加快辦理相關(guān)證照，盡快實現(xiàn)生活超市全面直營。(完成時間：貫穿全年)。
3、全力做好vi用品推廣和銷售工作。加快商品的開發(fā)步伐，盡可能多地開發(fā)出既能代表學(xué)校形象又適銷對路的商品，加大推廣的力度，拓寬推廣渠道，如建設(shè)網(wǎng)站等，同時，爭取鋪開南海校區(qū)業(yè)務(wù)，爭取社會效益和經(jīng)濟效益雙豐收。(完成時間：貫穿全年)。
4、想辦法購置車輛，解決運力不足的問題。(完成時間：2016年12月底前)。
5、增設(shè)汽車美容項目，爭取盡快建立并投入使用。(完成時間：2016年6月底之前)。
6、建造花卉銷售點，開創(chuàng)新業(yè)務(wù)。(完成時間：2016年7月前)。
(十)加強校園綠化和環(huán)境衛(wèi)生管理，建設(shè)和諧校園。
1、認真完成石牌校區(qū)西區(qū)學(xué)生公寓的樹木遷移、砍伐工作。(完成時間：根據(jù)廣州市林業(yè)和園林局批復(fù)而定)。
2、更換校園已衰老死亡的植物，把人為破壞造成死亡的植物進行補缺，完善校園綠化的生態(tài)環(huán)境。(完成時間：2016年9月前)。
3、爭取完成校園綠化畫冊的出版。(完成時間：2016年7月前)。
4、積極配合廣州市政府開展“創(chuàng)建文明城市”、天河區(qū)創(chuàng)建“綠色社區(qū)”的工作。(完成時間：根據(jù)市政府部署而定)。
5、繼續(xù)加強對全校環(huán)境衛(wèi)生(包括生活垃圾清運)、食品衛(wèi)生、二次供水監(jiān)管工作。(完成時間：貫穿全年)。
6、完成石牌校區(qū)校園環(huán)境衛(wèi)生、除四害項目招投標(biāo)工作，做好中標(biāo)單位的銜接工作。(完成時間：2016年6月底前)。
(十一)加強水電管理及維修維護工作，確保正常供水供電(完成時間：貫穿全年)。
1、繼續(xù)加強日常水電、房屋、電信維修維護工作。
2、加強對各高低壓設(shè)備巡查，做好兩個加壓站供水及防范工作，保證石牌校區(qū)供水供電。
3、加強與電信部門聯(lián)系，做好電信部門下達的各項電話安裝業(yè)務(wù)，配合各單位、學(xué)院做好電話移機及更換，有效完成超電話費追繳工作。
4、積極做好學(xué)?！笆濉庇秒娨?guī)劃。
(十二)加強內(nèi)部建設(shè)和后勤文化建設(shè)，增強后勤的活力及擴大其影響力(完成時間：貫穿全年)。
1、繼續(xù)加強宣傳工作，努力開創(chuàng)宣傳工作新局面。
2、繼續(xù)做好宿舍文化建設(shè)工作，舉辦好主題為“低碳〃雅致〃包容”的第七屆宿舍文化節(jié)和相關(guān)宿舍文化活動。(完成時間：2016年6月底前)。
4、組織開展第三屆大學(xué)城校區(qū)后勤文化共建活動。(完成時間：2016年6月底前)。
5、加強開展后勤員工的文體活動，豐富員工的業(yè)余生活，增進員工間的交流和溝通。
6、組織開展第三屆大學(xué)城校區(qū)后勤文化共建活動。(完成時間：2016年6月底前)。
7、召開“華南師范大學(xué)后勤改革十年表彰大會”暨“十年歷程，情系師生”(暫定名)專題文藝晚會，旨在表彰先進、樹立典型、凝聚人心、振奮精神、弘揚正氣、推動工作。(完成時間：2016年6月底前)。
8、編印《華南師范大學(xué)后勤服務(wù)指南》和設(shè)計“華南師范大學(xué)后勤管理處”(含各中心、各科室)網(wǎng)站。(完成時間：2016年6月底前)。
9、舉辦《華南師范大學(xué)后勤改革十年展》、繼續(xù)編印《華南師范大學(xué)后勤改革十年畫冊》和《華南師范大學(xué)后勤改革十年理論成果》(論文集);制作《華南師范大學(xué)后勤改革十年歷程》dvd。(完成時間：2016年6月底前)。
(十三)配合學(xué)校做好中心的定崗定編定員相關(guān)工作(完成時間：根據(jù)學(xué)校安排而定)。
(十四)狠抓后勤系統(tǒng)的安全工作和計生工作，消除安全隱患。嚴把食品衛(wèi)生、水源、學(xué)生宿舍、生產(chǎn)、消防、交通客運等安全關(guān)，確保后勤系統(tǒng)全年不出現(xiàn)安全事故。(完成時間：貫穿全年)。
(十五)積極做好學(xué)校有關(guān)大型活動、會議等用餐、住宿、交通客運、衛(wèi)生、水電等后勤保障工作(完成時間：根據(jù)學(xué)校安排而定)。
(十六)籌備2016年全國高師后勤工作研究會理事長單位會議。(完成時間：2016年5月前)。
開單員年后工作計劃篇二十二
舊的一年過去，新的一年開始，工作也依照規(guī)律慢慢復(fù)蘇，現(xiàn)階段就本院情況面臨的問題比較多，在沒有給予市場維護工作資金方面的計劃支持，據(jù)困難面臨，本人（黃曉凡）就市場維護工作開展作以計劃安排：
一、接新年部門會議通知，遵守領(lǐng)導(dǎo)安排，每周與同部許艷麗坐班電話維護、已篩查單位上門拜訪溝通維護，進行互換崗位輪日執(zhí)行，計劃許艷麗以上門拜訪為主，設(shè)為每周一、三、五單號執(zhí)行完成，單號工作日本人以電話拜訪維護，市場數(shù)據(jù)匯總等多項內(nèi)務(wù)處理為主，另設(shè)每周二、四輪換執(zhí)行已篩查單位上門拜訪溝通維護工作。計劃在未回轉(zhuǎn)篩查工作前，按此安排執(zhí)行完成。
二、維護好現(xiàn)有開拓篩單位（負責(zé)人、保健老師）的工作。計劃已郵件形式致一份《新年慰問信》予相關(guān)負責(zé)人，滲透關(guān)注小朋友視力問題，發(fā)育過程中兒童保健知識，及助眼營養(yǎng)飲食等信息，想到如：可以交流幼兒園配餐營養(yǎng)，護眼保健知識宣傳的重要性，及建議老師在招收新學(xué)員、學(xué)員升班召開《家長會》時對家長進行貫徹保護兒童視力的基本常識，弱視早期的防護、治療等。在沒有資金的支持條件下，盡力做到人性溝通。
三、已篩查單位上門拜訪工作，計劃將鄰近區(qū)域單位擬整成資料，有弱視來院治療的，制做治療檔案送于校醫(yī)了解，制定上訪時間安排表，做好回訪記錄，收集回饋信息，為下步約定工作做鋪墊引進。
四、計劃短信維護方式，按現(xiàn)有的篩查資源，分好時段，分好類別（節(jié)日提示拜訪、參加知識講座報名、義診活動邀約等）主要為臨時性活動來補充來院率。
五、計劃低成本活動的開展。如：春暖花開，溫度回升，組織醫(yī)療人員戶外義診，收集《愛眼日》活動的建議等。
六、部門數(shù)據(jù)整理工作。
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