演講稿首先必須開頭要開門見山,既要一下子抓住聽眾又要提出你的觀點,中間要用各種方法和所準備的材料說明、支持你的論點,感染聽眾,然后在結尾加強說明論點或得出結論,結束演講。好的演講稿對于我們的幫助很大,所以我們要好好寫一篇演講稿以下我給大家整理了一些優(yōu)質的演講稿模板范文,希望對大家能夠有所幫助。
酒店愛崗敬業(yè)演講稿篇一
大家好,我是餐飲部的__。今天有機會在這里和大家來一起分享酒店服務的故事,我感到非常榮幸。對我而言,今天站在這里,更有一種挑戰(zhàn)自己的收獲感,因為能夠當著這么多最親愛的大家講述我的工作成績,本身就是一種值得嘗試的美麗。
記得我剛來沒多久時被派到銀海灣做包廂服務時,由于對包廂服務的流程有點生疏,當領班質問我到底會不會倒酒時,我才意識到自己的需要學的還太多??墒情_餐正在進行時,我已經沒有時間去調查這些,學習這些,面對領班惱怒的神情,只能怯怯的告訴他說,我知道錯了,我會改正的。對待客人時,我也只能用微笑和有頻次的服務去彌補剛才的不足。在客人用餐結束后,我聽到了客人對我贊許的語言,我看到了經理轉身離去時對我豎起的大拇指,我看到了剛才怒不可遏的領班變得和藹可親。我知道,我成功的完成了這次任務!但我不知道,這次的成功是取決于我的微笑還是我那蹩腳的服務。
相比而言,我更愿意相信前者。
因為微笑的力量是無窮大的,他就像一個多插孔的移動電源,在給自己供電的同時,也提供著他人的能量。
從樓上到樓下,廳里到廳外,一個崗點到另一個崗點的銜接,雖然時間不長,但已足夠讓我去汲取養(yǎng)分,積累經驗。
依稀記得在三樓開餐時,客人們在不停得拼酒,我在給客人倒酒時,由于傾斜角度的大小不同,導致倒出的酒量有差別,挑剔的客人玩笑似的要求我把酒倒得要一樣多,一滴不能多,一滴不能少,面對微醉的客人,我微笑著盯著酒杯一滴滴的往下倒酒,盡可能的達到客人的滿意。時間在繼續(xù),屋子里彌漫著醉人的酒氣,我的耐心已經快要消散殆盡,我該怎么辦呢?我不停的拿著分酒器在酒桌旁踱步斟酒,在為客人竭誠服務的同時,也在消磨著時間。喝高的客人們貌似已經沒有了時間觀念,于是一個讓他們醒酒的念頭鼓動著我端著幾瓶礦泉水放到了他們的面前。在一個客人擺手說不要的時候,一不小心,幾瓶礦泉水一個接著一個的從托盤上滾落并都一個一個的砸到了這個客人的身上,我驚呆了,沒想到,這位客人詼諧的告訴我說,小妹妹,我不要,你也不能這樣對我??!我滿臉的歉意,微笑著對他說,我不是故意的,您有沒有傷到哪?于是,便彎身撿起了掉落的礦泉水,轉身打開了幾瓶,依次倒在了客人空余的杯子里,并小聲告訴他們說,喝點水,腸胃會舒服些。果不其然,剛才還在拼酒量的客人都不同程度的喝了點水,不知道過了多長時間,客人紛紛站起身來開始離開。在離開的時候,一個客人對我說,小姑娘,真的謝謝你,如果再喝下去,我今天都走不成了。
或許有時候能夠讓客人滿意就是這么簡單,想客人之所想,思客人之所思,大家相互理解,相互體諒。用最真誠的服務去打動他們。
算一算時間,我來這里也有半年了。來這里之前,我也曾猶豫過,懷疑過,而如今,我感謝那些不眠不休的日子,慶幸咬牙走過的每一個美麗紀念,使我終于得到了領導和同志們的認可,榮幸的成為咱們這個大集體中的一員。
我很快樂,雖然遇到困難和挫折,但這些對于我來說都算不得什么。人年輕時總要多沐些風雨,經些霜雷,走些高山,跨些大河,才算真的體驗過五味人生,這樣的青春也才算有意義。
今后的日子里,我將以一個合格金陵人的要求規(guī)范自己的言行,盡職盡責,默默耕壇,腳踏實地地做好金陵會議中心的每一項工作。與大家攜手共進,共同創(chuàng)造金陵會議中心美好的明天!
酒店愛崗敬業(yè)演講稿篇二
我們公司90%以上的員工都是年輕人。
我想問你一個問題:“你準備好公司的業(yè)務發(fā)展了嗎?”
也許你會說:“我只是一個普通的員工,在一個普通的崗位上工作,我們能做的,就是領導!”
這里我要大聲說:“你錯了!在公司的經營發(fā)展過程中,雖然我們只是普通崗位上的普通成員,但你我愛崗敬業(yè)的實際行動才是公司發(fā)展進步的基石!公司的酒店工作也是市場經濟的橋梁,關系到成千上萬食品消費者的健康幸福,連接著成千上萬的人!”
人活在世上,總有一個人生目標和一個發(fā)展方向。說實話,是謀生的基礎。既然酒店管理被視為一生的事業(yè),我們就必須毫無保留地把自己的理想、信念、青春和才華奉獻給這一莊嚴的選擇,就像魚愛大海,苗愛春雨一樣!怎樣才能體現這份愛,表達這份情?我們會毫不猶豫地選擇“奉獻”。有一句口號說得好,“不愛工作就下崗,不工作就失業(yè)!”
怎么才能算敬業(yè)?
敬業(yè)就是做好本職工作,從身邊的小事做起,學習業(yè)務知識和服務技能,做好每個職能崗位,做好每一次檢查,填寫每一份記錄??傊?,待人接物,為他人做事,一定要從我做起,把小事做好,用熱情和誠意做好今天的工作;沒有任何借口,我們應該努力做好自己的工作。當我們接到領導交辦的工作時,要盡最大努力完成領導交辦的工作。這就是愛和奉獻!
細節(jié)決定成敗,爭取一流表現。一些哲學家說過,“細節(jié)只是差別的一小部分,但結果卻在千里之外?!闭胬砗椭囌`往往只有一步之遙。相信大家都有這樣的經歷。一個錯誤的商業(yè)決策會失去消費市場,失去消費者的支持,毀掉幾年的努力。這是重要的細節(jié)??v觀今天的公司,從每天做好每一件事開始,精誠團結,精心管理,各項工作取得了良好的效果,經營規(guī)模不斷擴大,經營效果明顯提高,員工收入增加。事實證明,細節(jié)是成功的關鍵,一切細致入微,成就百事。如果我們都很老練,我們可以為我們的公司實現一個繁榮的未來。
在我們公司,以楊總為首的一批人以身作則,努力實施宏觀調控和微觀激勵的管理策略,使我們學到了很多知識,使我們的中層管理者變得聰明和成長,為公司增添了新的血液和活力。
實現人生價值,無止境的追求自我提升。如何在平凡的崗位上實現人生的價值?有個廣告說得好,“我們想走多遠就走多遠!”一個人的價值取決于人生的目標,也是人生進步的動力。我不想要太多的理論和奢望。我的價值觀很簡單。忘記吃飯睡覺,絞盡腦汁,在崗位上有新的建樹。能讓客人有賓至如歸的感覺,得到經理的肯定;我的努力能得到同事的稱贊,這足以讓我非常高興。這是我在平凡的工作中不后悔的動力。首先,
酒店愛崗敬業(yè)演講稿篇三
尊敬的領導、親愛的同事們:
大家好!
我是來自xx部門的xx,很榮欣能夠有這樣一個機會,站在這里跟大家分享我的一些看法。今天,我要演講的題目是《愛崗敬業(yè)不僅僅是一句口號》。
我記得我之前按看到過一句話,是這么說的:“能力支持你能不能走好,而思想決定能讓你走多遠”,這句話放在我們大家身上就是指,酒店相關的工作經驗工作技巧讓我們能夠進入到酒店工作,成為一名酒店行業(yè)的員工,但是光有技巧是不行的,這個行業(yè)市場是在不停的變化著的、我們酒店是在不停的發(fā)展著的,如果我們總是不思進取嗎,沒有好的職業(yè)意識,是不能做的長久的,是會被這個行業(yè)的發(fā)展遠遠甩在身后的,結果很明顯,就是越來越不能適應你當前所在的工作,最終被辭職。
那么,作為一名普通的酒店員工,我們應該具備什么樣的思想呢?我想了很久,最終我覺得總結起來就是四個字——愛崗敬業(yè)!
愛崗敬業(yè)不僅僅是一種口號,它更應該是一種精神,它告訴我們我們能夠走好是我們的能力支持的我們,但是我們能夠走多遠,則是看我們的思想能夠走多遠。我們的能力是有限的,這個行業(yè)又在不停的在進步在發(fā)展,我們只有意識到,對待工作我們要始終保持學習,通過自我學習、自我完善來挺高自己的工作技巧這樣才能夠跟著這個行業(yè)一起發(fā)展,才能夠遇到各種難得、新得問題,我們誰都能夠有一定得能力去解決。所以我們酒店得領導經常開展一些培訓課程讓我們進去學習,這就是一種自我進步得渠道,我們要好好珍惜。
愛崗敬業(yè)不僅僅是幾個字,它更應該是一種擔當,他告訴我們身為酒店的一名員工,就要承擔起這份職業(yè)的責任,對崗位有責任對公司有付出。我們在工作崗位上面要遵守酒店的規(guī)定,上班的時候就應該全力專注于工作,兢兢業(yè)業(yè);我們在工作的時候就要有一定的壓力,不能覺得這份工作輕松就放松自己,而是要給自己設定一份計劃和目標,來督促自己朝著這個目標前進。
我們的能力是有限的,只有對待工作有足夠的愛崗敬業(yè)精神,才能夠讓自己在工作上面更加優(yōu)秀突出,才能讓自己不斷地努力,積累更多的工作經驗,這樣才能讓自己在工作上面升華!
所以,在這里,我希望在座的每一份同事都要有愛崗敬業(yè)精神,都要做到愛崗敬業(yè),這樣我們的酒店才會發(fā)展的越來越好,大家 的未來才會更加美好!
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