報(bào)告的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)一般包括內(nèi)容的準(zhǔn)確性、邏輯的嚴(yán)密性、語言的準(zhǔn)確性和結(jié)論的合理性等。報(bào)告的結(jié)構(gòu)要清晰明了，可以采用目錄、章節(jié)和段落等方式來分隔和組織內(nèi)容。報(bào)告是一種對(duì)特定問題或現(xiàn)象進(jìn)行研究和調(diào)查后形成的書面陳述，它可以向他人提供有關(guān)某個(gè)事物或情況的詳盡信息，并且是向上級(jí)、同事和客戶等展示自己工作成果的重要方式。如何撰寫一份令人信服的報(bào)告是一個(gè)需要認(rèn)真思考的問題，我們需要根據(jù)讀者的背景和需求調(diào)整語言和表達(dá)方式，同時(shí)要注重對(duì)關(guān)鍵問題和重要發(fā)現(xiàn)的詳細(xì)解釋和分析。以下是小編為大家收集的報(bào)告范文，僅供參考，希望對(duì)你的寫作有所啟發(fā)。
如何提升銷售業(yè)績(jī)的述職報(bào)告篇一
1、了解追加銷售的概念。
為了提高銷售業(yè)績(jī)，許多企業(yè)運(yùn)用一種稱為追加銷售的技巧?；旧希芳愉N售是在顧客想要購買東西時(shí)，說服他或她購買額外的產(chǎn)品（或是不同的產(chǎn)品）。追加銷售能提高企業(yè)銷售量及增加盈利。
2、提供“升級(jí)”的機(jī)會(huì)。
如果有機(jī)會(huì)賣出150元的產(chǎn)品，為何只賣100元的產(chǎn)品呢？只要給顧客機(jī)會(huì)購買質(zhì)量更好的相同產(chǎn)品，你就能輕松賺錢。為了讓新產(chǎn)品更具吸引力，你也可以讓顧客在購買“質(zhì)量更好”的產(chǎn)品時(shí)，享有普通產(chǎn)品沒有的特別折扣。
比如說，顧客想要購買21寸電視機(jī)，在他們付款時(shí)，你可以提供只需多付一些錢，就能升級(jí)成24寸電視機(jī)的機(jī)會(huì)。顧客可能接受也可能不吃這一套，但你也不會(huì)損失原本的生意（除非你逼得太緊而讓顧客反感）。這個(gè)銷售技巧通常不會(huì)讓你虧錢。
3、提供“附加”品。
如果你可以賣出兩個(gè)產(chǎn)品，不要只賣一個(gè)就感到滿足。顧客買東西時(shí)，你可以提供另一個(gè)產(chǎn)品，以補(bǔ)充或加強(qiáng)他或她所買物品的功能。想要確保策略取得成功，你可推薦顧客需要用到的額外商品，讓他或她能充分利用所買物品，比如某些選擇性的配件。你甚至可以給第二個(gè)產(chǎn)品打折扣，讓交易更具吸引力。
例如，如果顧客要買玩具，你可以運(yùn)用追加銷售技巧，向他推薦一包電池。如果他或她要買打印機(jī)，你可以推薦一組折扣10元的墨盒。
4、提供相關(guān)服務(wù)和計(jì)劃。
當(dāng)顧客購買東西時(shí)，你可提供選擇性的服務(wù)或計(jì)劃。這也是多賺一些錢的追加銷售技巧。你可以建議顧客獲取選擇性的保修、保護(hù)計(jì)劃和訂購與顧客所購產(chǎn)品相關(guān)的服務(wù)或出版物。這些建議讓你獲得更多利潤(rùn)。
例如，如果你向顧客銷售汽車，可推出優(yōu)惠配套，為汽車自身生產(chǎn)缺陷所引起的問題提供保修。
5、在收銀處附近放一些便宜的小物品。
把一些讓人有購買沖動(dòng)的小物品放在收銀處附近（收銀機(jī)、結(jié)帳隊(duì)伍附近等）。這是企業(yè)經(jīng)常使用的一種“被動(dòng)”追加銷售技巧。由于這些小物品相當(dāng)便宜，能讓人們立刻得到滿足感，所以顧客通常不介意購買它們。久而久之，這些小小的盈利會(huì)積少成多。
你也許注意到雜貨店經(jīng)常使用這個(gè)追加銷售技巧，在結(jié)帳處附近銷售口香糖、糖果棒和飲料。
方法3：利用精明的商業(yè)策略提高銷售業(yè)績(jī)。
1、讓顧客在購買前先試用產(chǎn)品。
如果顧客能親身體驗(yàn)產(chǎn)品的好處，他或她會(huì)更記得這個(gè)產(chǎn)品。如果可以，盡量給顧客免費(fèi)體驗(yàn)或試用公司產(chǎn)品的機(jī)會(huì)。當(dāng)然，并非所有生意都適用這個(gè)方法，比如說你無法讓顧客試用人壽保險(xiǎn)單。但如果這個(gè)方法適用于你的生意，不妨認(rèn)真考慮一下。
例如，如果你開雜貨店，可讓員工將新產(chǎn)品的樣品分發(fā)給顧客。這方法也適合用在非食品行業(yè)，汽車經(jīng)銷店就經(jīng)常善用這個(gè)做法，提供免費(fèi)試駕汽車的機(jī)會(huì)，而且取得顯著的效果。
2、讓售貨員展示產(chǎn)品的價(jià)值所在。
向顧客解釋你的產(chǎn)品如何改善他們的日常生活，如果可以現(xiàn)場(chǎng)示范，那就更好了。你可以在展示過程中引起顧客的共鳴，從而提高銷售業(yè)績(jī)。你也可以指示售貨員以推銷手法解說熱門產(chǎn)品的普遍用途，甚至是讓他們親自示范如何使用產(chǎn)品。
許多大型百貨公司都會(huì)安排員工示范產(chǎn)品，向顧客展示如何使用電烤爐烹調(diào)食物、如何用蒸汽清潔器清理骯臟的地毯。
3、提供員工銷售獎(jiǎng)勵(lì)。
最后，你可以給售貨員獎(jiǎng)勵(lì)，讓他們更有動(dòng)力加倍努力。這個(gè)方法久經(jīng)考驗(yàn)，能有效提高銷售業(yè)績(jī)。獎(jiǎng)勵(lì)銷售業(yè)績(jī)佳的職員，能最大限度提高公司銷售力。你可以考慮給銷售業(yè)績(jī)佳的員工提供以下獎(jiǎng)勵(lì)：
傭金（職員每促成一宗交易后，可從銷售額中抽取一小部分作為獎(jiǎng)勵(lì)）。
制定報(bào)酬體系（例如，額外補(bǔ)假、禮品等）。
升職。
成就獎(jiǎng)（例如，每月最佳職員等）。
6.職場(chǎng)新人如何快速提升。
如何提升銷售業(yè)績(jī)的述職報(bào)告篇二
當(dāng)營(yíng)業(yè)員回答顧客問題時(shí)，應(yīng)多用肯定敘述，慎用否定敘述。
例如：否定敘述。
顧客：“圖上這款兔子吊墜還有嗎?”
營(yíng)業(yè)員：“沒有，賣完了?！?/p>
顧客聽完扭頭離開柜臺(tái)。
肯定敘述：
顧客：“圖上這款兔子吊墜還有嗎?”
營(yíng)業(yè)員：“是呀，現(xiàn)在柜臺(tái)里擺的主要是各種可愛的動(dòng)物造型吊墜，不過這幾種吊墜都挺好看的，您可以試戴一下看看效果?！?/p>
顧客開始試戴吊墜。
營(yíng)業(yè)員：“小羊也很漂亮呢。”
在否定敘述中，營(yíng)業(yè)員把自己與顧客繼續(xù)談話的可能性堵死了。
而在肯定性回答中，營(yíng)業(yè)員淡化了沒有兔子吊墜的事實(shí)，并同時(shí)把顧客的思路引向了一個(gè)新的方向，在這個(gè)過程中營(yíng)業(yè)員找到了與顧客繼續(xù)談話的可能，使看上去沒有希望的事情發(fā)生轉(zhuǎn)機(jī)，找到了回旋的余地。
當(dāng)顧客對(duì)某件珠寶首飾的質(zhì)量、款式發(fā)生疑問或?qū)ψ陨淼馁徺I目標(biāo)尚不確定時(shí)，營(yíng)業(yè)員可采用對(duì)比敘述的方法，介紹和闡明兩種不同商品的特點(diǎn)或一件商品的正反兩方面的特點(diǎn)，試看下面的事例：
簡(jiǎn)單敘述：
顧客：“你們這個(gè)玉看上去不咋地呀?”
營(yíng)業(yè)員：“不會(huì)呀?！?/p>
對(duì)比敘述：
顧客：“這玉質(zhì)怎么看上去那么差?”
營(yíng)業(yè)員：“您有所不知，天然的玉石有些小瑕疵是在所難免的，這也能保證每一塊玉石都是獨(dú)一無二的，而且您看這玉質(zhì)多么溫潤(rùn)，觸手沁涼。質(zhì)地不好的玉石不會(huì)是這種手感的?！?/p>
在上述事例中，前者營(yíng)業(yè)員的回答雖然正確但過于簡(jiǎn)單，不足以說服顧客。
后者營(yíng)業(yè)員采用對(duì)比敘述，從多個(gè)方面闡述了玉石好壞的差異，理由充分，語言生動(dòng)而具體，顧客從營(yíng)業(yè)員的敘述中切實(shí)體會(huì)到玉石的特點(diǎn)，從而信服。
在珠寶首飾的銷售中，營(yíng)業(yè)員應(yīng)常常使用問句，通過提問了解顧客的需求、愛好等，所以營(yíng)業(yè)員必須學(xué)會(huì)正確的發(fā)問技巧。
選擇性發(fā)問營(yíng)業(yè)員在向顧客發(fā)問時(shí)，要學(xué)會(huì)設(shè)計(jì)問題，盡量避免讓顧客在“是”與“不是”，“買”與“不買”之間選擇答案。
營(yíng)業(yè)員的提問應(yīng)該讓顧客感到不是要不要買的問題，而是買哪個(gè)的問題，
試看下面的事例：
顧客來到某柜臺(tái)觀看項(xiàng)鏈，營(yíng)業(yè)員的兩種提問方式，取得的可能是兩種不同的效果。
第一種方式：
營(yíng)業(yè)員：“您買項(xiàng)鏈嗎?”
顧客：“不買，看看?！?/p>
營(yíng)業(yè)員不再說話，顧客看完項(xiàng)鏈就離開柜臺(tái)。
第二種方式：
營(yíng)業(yè)員：“喜歡項(xiàng)鏈?喜歡白玉還是彩寶的?”
顧客：“不知道那一種好?！?/p>
營(yíng)業(yè)員：“您可以試戴一下，彩寶的鮮艷漂亮，白玉的高貴典雅”
顧客開始挑選、比較和試戴。
在第一種提問方式中，營(yíng)業(yè)員強(qiáng)調(diào)了“買”與“不買”，顧客回答“不買”時(shí)，如果營(yíng)業(yè)員不能用其他話語留住顧客，對(duì)話自然結(jié)束。
第二種方式發(fā)問時(shí)，營(yíng)業(yè)員用“喜歡”代替了“買”，同時(shí)提出“彩寶、白玉”兩種方案供顧客選擇，無形中顧客從“買”與“不買”的思考中走了出來，思維轉(zhuǎn)向聯(lián)想，想象自己戴彩色的好看還是戴白色的好看，在這一選擇性提問中，調(diào)動(dòng)了顧客對(duì)自身要求的確認(rèn)，從更深一層引發(fā)其購買欲望。
營(yíng)業(yè)員把主導(dǎo)思想提出來，當(dāng)顧客肯定這種思想后，再以誘導(dǎo)為目的進(jìn)行提問，回答是可以控制的。
試看下面的事例：某顧客到柜臺(tái)前買項(xiàng)鏈。
營(yíng)業(yè)員：“夏天到了，大家都喜歡戴項(xiàng)鏈?zhǔn)前?脖子上空空的不好看。”
顧客：“是呀?！?/p>
營(yíng)業(yè)員：“這是今年的新款，看看挺漂亮的?！?/p>
顧客：“是挺漂亮!”
導(dǎo)購員：‘您選一條?戴上保證好看!’。
在這個(gè)例子中，導(dǎo)購員采用了一系列的主導(dǎo)發(fā)問，在發(fā)問過程中，由于導(dǎo)購員給予商品充分的肯定，對(duì)顧客的購買欲望會(huì)產(chǎn)生明顯的影響。
假設(shè)性發(fā)問銷售過程中導(dǎo)購員可用“如果——那么――”“要是――那等”假設(shè)性發(fā)問，假設(shè)性發(fā)問特別適合那些個(gè)性較強(qiáng)，常說“不”的顧客。例如：某顧客選中一款首飾但仍在價(jià)錢上猶豫，這時(shí)導(dǎo)購員采用不同的方式提問，效果可能不一樣。
第一種方式：
導(dǎo)購員：“你買不買，別猶豫，買就交錢”顧客放下東西扭頭就走。
第二種方式：
導(dǎo)購員：“您真心喜歡?如果您真心喜歡我在價(jià)格上給您一點(diǎn)優(yōu)惠”
如何提升銷售業(yè)績(jī)的述職報(bào)告篇三
好的銷售人員則是我們開店成功的保障之一，好的銷售人員不僅維護(hù)我們產(chǎn)品形象，更重要的是給我們店面帶來業(yè)績(jī)，但是做好一個(gè)銷售人員是需要多種知識(shí)來提高自己的，門店的銷售人員需要掌握的知識(shí)為“店面知識(shí)、產(chǎn)品知識(shí)、競(jìng)品知識(shí)、顧客心理學(xué)知識(shí)、銷售技巧知識(shí)”五個(gè)方面，下面具體說說如何具體掌握這些知識(shí)。
1．競(jìng)品知識(shí)。
消費(fèi)者一般都希望貨比三家，從中選出最適合的一款商品。如果我們的銷售人員能夠在本柜臺(tái)或本店內(nèi)，將消費(fèi)者想要了解的競(jìng)爭(zhēng)商品的特色一一列舉開來，再加上深入地分析，有時(shí)就能讓顧客當(dāng)場(chǎng)決定購買本店的商品。適當(dāng)了解同等產(chǎn)品不同品牌的知識(shí)，更有助銷售自己產(chǎn)品，在向消費(fèi)者介紹競(jìng)爭(zhēng)商品時(shí)，千萬不要詆毀競(jìng)爭(zhēng)商品，而是實(shí)事求是地將競(jìng)品的特點(diǎn)列舉出來，并適時(shí)地說明自己的商品是最適合該消費(fèi)者的。
2．顧客心理學(xué)知識(shí)。
掌握了顧客的心理，就掌握了應(yīng)對(duì)各種顧客的方法。顧客心理學(xué)知識(shí)，包括顧客性格學(xué)、顧客購物心理學(xué)、顧客購買決策流程等多個(gè)方面。
3．店面知識(shí)。
我們作為消費(fèi)者去逛一個(gè)大型超市或者百貨商店，往往不知道自己需要的商品在哪個(gè)方位，而顧客第一反應(yīng)就是要詢問我們的店員，所以店員需要全面掌握店面知識(shí)，包括店面的商品布局、收銀臺(tái)在哪里、是不是可以刷卡，開發(fā)票在什么地方等等。甚至可以更細(xì)致到本店的交通狀況，從本店出口往左走100米，有公交站牌，如果想做地鐵，就需要出門往右走等等。店面知識(shí)還包括本店的營(yíng)業(yè)時(shí)間、經(jīng)營(yíng)品種、消費(fèi)定位、經(jīng)營(yíng)原則等各種方面。
4．產(chǎn)品知識(shí)。
銷售人員一定要掌握產(chǎn)品知識(shí)，它的售價(jià)、容量、規(guī)格、功能、生產(chǎn)廠家、符合什么認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)，使用時(shí)要注意什么，等等。銷售人員還要了解產(chǎn)品的安裝與使用知識(shí)。當(dāng)客戶對(duì)一個(gè)產(chǎn)品還處于陌生階段的時(shí)候，往往會(huì)把事情想象得非常復(fù)雜，由于害怕這些復(fù)雜的事情，而放棄購買新產(chǎn)品。而我們的銷售人員就要做到從產(chǎn)品使用到安裝的各個(gè)方面的知識(shí)，更有助顧客的選購。
如何提升銷售業(yè)績(jī)的述職報(bào)告篇四
工作總結(jié)可以是一項(xiàng)官僚化工作，可以是一項(xiàng)任務(wù)和負(fù)擔(dān)，也可以是有效提升自我的一項(xiàng)工具，這全取決于如何應(yīng)用，今天豆花問答網(wǎng)小編在這給大家整理了一些汽車銷售提升報(bào)告，就讓我們一起來看看吧!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
本人20__年_月進(jìn)入公司，大專學(xué)歷，一直從事銷售工作，積累了豐富的銷售經(jīng)驗(yàn)和管理經(jīng)驗(yàn)。20__年_月，公司任命我為營(yíng)銷公司總經(jīng)理，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持以及同志們的協(xié)助下，今年?duì)I銷部汽車銷量同比增長(zhǎng)了40%。在銷售布局上建立__市場(chǎng)的基地，大力拓展全國(guó)市場(chǎng)，出色地完成了各項(xiàng)銷售、管理工作，和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，為公司的發(fā)展做出了一定的貢獻(xiàn)。我本人也做了大量的工作，得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定和同志們的信任。下面，我將從以下三個(gè)方面向大家報(bào)告工作情況，請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)給予修正。
一、工作匯總。
1、自我學(xué)習(xí)、發(fā)展、塑造。
本人大學(xué)畢業(yè)進(jìn)入企業(yè)，從事了兩年的銷售內(nèi)勤工作，而后公司成立營(yíng)銷公司，我從基層調(diào)到營(yíng)銷公司，從事銷售部經(jīng)理的工作，入職后，我首先自己在學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)、行業(yè)情況熟悉、本公司汽車銷售發(fā)展定位、營(yíng)銷模式等方面努力探索，在工作期間為了提升銷售公司的管理水平，開發(fā)了公司的第一代銷售管理軟件系統(tǒng)，從銷售的訂單接收到車輛出廠，驗(yàn)收，車款的回籠等完整的銷售流程通過電腦軟件進(jìn)行管理，節(jié)約了資源，提高了效率，管理水平大大提升。
經(jīng)過幾年的學(xué)習(xí)與鍛煉后，我更加熟悉了產(chǎn)品知識(shí)及其行業(yè)情況。20__年?duì)I銷公司任命我為營(yíng)銷公司副總經(jīng)理兼銷售部經(jīng)理，兼管__。管理的省份有：__、__、__、__、__。在該工作區(qū)間，本人管理的市場(chǎng)取得的不錯(cuò)的業(yè)績(jī)，其中福建、江西市場(chǎng)連續(xù)3年每年遞增30%的銷售量，超額完成公司指定的任務(wù)。隨著市場(chǎng)上對(duì)汽車供應(yīng)商銷售管理要求的不斷提高，在該工作期間開發(fā)了公司的第二代銷售管理軟件系統(tǒng)，在一代的基礎(chǔ)上結(jié)合市場(chǎng)和營(yíng)銷公司的實(shí)際情況，增加了很多新的內(nèi)容和流程，使得管理更加規(guī)范和嚴(yán)謹(jǐn)。
20__年_月，本人兼管華東大區(qū)的和西南大區(qū)，在四川市場(chǎng)的銷售上取得了不錯(cuò)的業(yè)績(jī)，開發(fā)了2個(gè)金牌銷售商，改變了西南市場(chǎng)長(zhǎng)期業(yè)績(jī)不好的狀況。并且在此期間，協(xié)助企業(yè)開發(fā)6_4和8_4重型自卸車，并在20__年下半年成功在西南瀘州市場(chǎng)進(jìn)行推廣，半年銷售重型自卸100臺(tái)。增加了新的產(chǎn)品亮點(diǎn)，拓寬了企業(yè)的銷售鏈。
20__年10月，公司任命本人為營(yíng)銷公司總經(jīng)理，主持營(yíng)銷公司全面工作。在此工作期間，本人在原有的銷售網(wǎng)點(diǎn)基礎(chǔ)上，增加了多個(gè)經(jīng)銷點(diǎn)，拓寬了渠道網(wǎng)絡(luò)。在福建、浙江、市場(chǎng)大力推廣___、___、___自卸車，該銷量比往年遞增40%。在銷售布局上建立西北市場(chǎng)的基地，逐步拓展國(guó)內(nèi)市場(chǎng)份額。
作為企業(yè)中層領(lǐng)導(dǎo)，我深深地體會(huì)到，要想做好本職工作，必須在思想上與公司保持高度的一致。我始終認(rèn)為，只有認(rèn)真執(zhí)行公司董事會(huì)文件，服從公司領(lǐng)導(dǎo)，才能排除一切干擾，戰(zhàn)勝一切困難，干好銷售與管理工作。為此我認(rèn)真學(xué)習(xí)公司下發(fā)的各種文件精神，并在實(shí)際工作中不斷加以運(yùn)用和實(shí)踐，實(shí)事求是，扎實(shí)工作。做好自己分管的工作，在工作中，我堅(jiān)決貫徹執(zhí)行董事會(huì)和公司領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)指示、規(guī)定。時(shí)刻不放松學(xué)習(xí)，始終使自己的思想跟得上公司的發(fā)展。
2、重視團(tuán)隊(duì)的力量。
“獨(dú)木不成林”這是我工作以來一直信奉的明理，所以在帶團(tuán)隊(duì)的這幾年中，我一直在培養(yǎng)、發(fā)展合適的銷售團(tuán)隊(duì)。通過團(tuán)隊(duì)有效的結(jié)構(gòu)設(shè)立、組合，各輝其職，為完成共同的目標(biāo)一起去努力，以實(shí)現(xiàn)個(gè)體所不能達(dá)到的績(jī)效。于是為了公司在汽車市場(chǎng)有好的業(yè)績(jī)發(fā)展，我傾力打造和完善我們的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)。公司領(lǐng)導(dǎo)也非常重視我們的團(tuán)隊(duì)建設(shè)，我們團(tuán)隊(duì)網(wǎng)絡(luò)也逐漸發(fā)展起來。人心齊，泰山移。我相信隨著時(shí)間的推移和團(tuán)隊(duì)的完善建設(shè)，我們的銷售業(yè)績(jī)會(huì)一步步獲得強(qiáng)有力的提高。
3、重視執(zhí)行力。
為完成預(yù)定目標(biāo)，沒有好的執(zhí)行力是很難去完成的，但好的執(zhí)行力是需要一套完成的工作內(nèi)容、流程、考核措施等系統(tǒng)指標(biāo)的。因此我一直在做努力。今年初我們針對(duì)車輛銷售、市場(chǎng)調(diào)查、市場(chǎng)開發(fā)、市場(chǎng)滲透、反饋客戶需求信息、同業(yè)信息提供以及分銷商管理等工作制定了工作目標(biāo)及考核措施，并取得了實(shí)效。我要感謝公司銷售及售后服務(wù)部的所有同事。在他們的理解、支持、配合下，我們先后完成了銷售人員、代理銷售商、行業(yè)用戶等銷售的合同規(guī)范管理工作。我們配備專門的人員對(duì)銷售各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行業(yè)務(wù)輔導(dǎo)，并在公司各部門的大力配合下，使業(yè)務(wù)在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)進(jìn)一步擴(kuò)大。但是，在汽車營(yíng)銷管理過程中有些成效還沒有達(dá)到預(yù)期效果，所以我們還要在今后的工作中盡力去完善，以確保團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力能順暢的執(zhí)行下去，從而使大家工作盡職盡責(zé)，都圓滿的完成公司制定的計(jì)劃指標(biāo)，使公司的業(yè)務(wù)快速增長(zhǎng)。
二、存在的缺點(diǎn)和不足。
經(jīng)過多年的努力，我在工作上取得了一些的成績(jī)，但是我也清醒地看到我身上存在的缺點(diǎn)和不足：
1、工作紀(jì)律不夠嚴(yán)格，袒護(hù)縱容部下員工;。
2、我們銷售激勵(lì)機(jī)制有待于完善與加強(qiáng);。
3、銷售及售后服務(wù)工作需要提高，員工素質(zhì)需進(jìn)一步加強(qiáng);。
4、自己的模范作用還不夠，今后工作中都要注意;。
5、在如何調(diào)動(dòng)員工的積極性與創(chuàng)造性，自己還需加強(qiáng)學(xué)習(xí)和鍛煉;六是與公司相關(guān)部門及領(lǐng)導(dǎo)溝通的太少。
以上在管理工作中有有待改進(jìn)。
三、
形勢(shì)分析與今后的設(shè)想。
最多的就是汽車的價(jià)格。有因?yàn)閮r(jià)格而丟單的問題，在明年的銷售工作中我認(rèn)為汽車的價(jià)格應(yīng)做一下適當(dāng)?shù)母?dòng)，這樣可以促進(jìn)銷售人員去銷售。我們公司進(jìn)入__等市場(chǎng)比較晚，汽車品牌的知名度與價(jià)格都不是很有優(yōu)勢(shì)，在西北等地開拓市場(chǎng)壓力很大，還是那句老話，沒有壓力就沒有動(dòng)力。因此，我們還要克服困難，頂住壓力，實(shí)現(xiàn)跨越。市場(chǎng)是良好的"，形勢(shì)是嚴(yán)峻的?？梢杂眠@一句話來概括，在技術(shù)發(fā)展飛快的今天，我們未來幾年汽車銷售市場(chǎng)是大有作為的，尤其是我們與跨國(guó)公司合并的意向一旦達(dá)成，外國(guó)汽車廠商將提供專門技術(shù)和資金，人才的需求數(shù)量也會(huì)相對(duì)增大，涉及很多專業(yè)，而且從第一線到最后的檢測(cè)，要求的人員層次也要提高?？赡苄碌耐顿Y重點(diǎn)不外乎降低成本、增加收益、完善服務(wù)等，投資重心自然而然地會(huì)向增加效益的方面傾斜。從而，我們將在成本降低、迅速搶占國(guó)內(nèi)以至國(guó)外更大市場(chǎng)份額的同時(shí)，其銷量也會(huì)隨之顯著提高，并且在增強(qiáng)品牌影響力、提高產(chǎn)品品質(zhì)、完善銷售服務(wù)體系方面，采取新的可行措施，而且我們還將利用技術(shù)、資金、人才優(yōu)勢(shì)在國(guó)內(nèi)加強(qiáng)新車型與品牌車型的研發(fā)能力、并加強(qiáng)對(duì)銷售渠道的管理，滿足消費(fèi)者對(duì)廠商、對(duì)產(chǎn)品、對(duì)價(jià)格、對(duì)服務(wù)更高層次的要求。從而我們的品牌形象和經(jīng)濟(jì)效益都會(huì)得到大的豐收。因此，在汽車銷售未來的發(fā)展中，我們要更新理念，集中精力，讓每個(gè)銷售人員都信心百倍的去執(zhí)行任務(wù)、完成任務(wù)。并把握銷售節(jié)點(diǎn)，全力以赴抓好車型銷售及市場(chǎng)調(diào)查工作，不斷完善、調(diào)整營(yíng)銷策劃方案，充分做好售前、售中、售后服務(wù)等工作，強(qiáng)力推進(jìn)新車型運(yùn)作，使企業(yè)品牌及公司形象能得到不斷提升。通過研究市場(chǎng)，加大銷控力度，以獲得最大利潤(rùn)的前提下循序漸進(jìn)的來推盤，使公司的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)信譽(yù)得到提升。
20__年是__公司重要的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)折期。國(guó)內(nèi)專用車市場(chǎng)的日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)、價(jià)格戰(zhàn)、國(guó)家宏觀調(diào)控的整體經(jīng)濟(jì)環(huán)境，給__公司的日常經(jīng)營(yíng)和發(fā)展造成很大的困難。在全體員工的共同努力下，__專用汽車公司取得了歷史性的突破，年銷售額、利潤(rùn)等多項(xiàng)指標(biāo)創(chuàng)歷史新高?；仡櫲甑墓ぷ?，我們主要圍繞以下開展工作：
一、加強(qiáng)面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不依靠?jī)r(jià)格戰(zhàn)細(xì)分用戶群體實(shí)行差異化營(yíng)銷針對(duì)今年公司總部下達(dá)的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)，結(jié)合公司總經(jīng)理在__年商務(wù)大會(huì)上的指示精神，公司將全年銷售工作的重點(diǎn)立足在差異化營(yíng)銷和提升營(yíng)銷服務(wù)質(zhì)量?jī)蓚€(gè)方面。面對(duì)市場(chǎng)愈演愈烈的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)，我們沒有一味地走入“價(jià)格戰(zhàn)”的誤區(qū)?！皟r(jià)格是一把雙刃劍”，適度的價(jià)格促銷對(duì)銷售是有幫助的，可是無限制的價(jià)格戰(zhàn)卻無異于自殺。對(duì)于淡季的汽車銷售該采用什么樣的策略呢?我們摸索了一套對(duì)策：
對(duì)策一：加強(qiáng)銷售隊(duì)伍的目標(biāo)管理。
1、服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化;。
2、日常工作表格化;。
3、檢查工作規(guī)律化;。
4、銷售指標(biāo)細(xì)分化;。
5、晨會(huì)、培訓(xùn)例會(huì)化;。
6、服務(wù)指標(biāo)進(jìn)考核。
對(duì)策二：細(xì)分市場(chǎng)，建立差異化營(yíng)銷細(xì)致的市場(chǎng)分析。
我們對(duì)以往的重點(diǎn)市場(chǎng)進(jìn)行了進(jìn)一步的細(xì)分，不同的細(xì)分市場(chǎng)，制定不同的銷售策略，形成差異化營(yíng)銷;根據(jù)__年的銷售形勢(shì)，我們確定了油罐車、化工車、灑水車、散裝水泥車等車型的集團(tuán)用戶、瞄準(zhǔn)政府采購市場(chǎng)、零散用戶等市場(chǎng)。對(duì)于這些市場(chǎng)我們采取了相應(yīng)的營(yíng)銷策略。對(duì)相關(guān)專用車市場(chǎng)，我們加大了投入力度，專門成立了大宗用戶組，銷售公司采取主動(dòng)上門，定期溝通反饋的方式，密切跟蹤市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。在市場(chǎng)上樹立了良好的品牌形象，從而帶動(dòng)了我__公司的專用汽車銷售量。
對(duì)策三：注重信息收集做好科學(xué)預(yù)測(cè)。
當(dāng)今的市場(chǎng)機(jī)遇轉(zhuǎn)瞬即逝，殘酷而激烈的競(jìng)爭(zhēng)無時(shí)不在，科學(xué)的市場(chǎng)預(yù)測(cè)成為了階段性銷售目標(biāo)制定的指導(dǎo)和依據(jù)。在市場(chǎng)淡季來臨之際，每一條銷售信息都如至寶，從某種程度上來講，需求信息就是銷售額的代名詞。結(jié)合這個(gè)特點(diǎn)，我們確定了人人收集、及時(shí)溝通、專人負(fù)責(zé)的制度，通過每天上班前的銷售晨會(huì)上銷售人員反饋的資料和信息，制定以往同期銷售對(duì)比分析報(bào)表，確定下一步銷售任務(wù)的細(xì)化和具體銷售方式、方法的制定，一有需求立即做出反應(yīng)。同時(shí)和生產(chǎn)部等相關(guān)部門保持密切溝通，保證高質(zhì)高效、按時(shí)出產(chǎn)。增加工作的計(jì)劃性，避免了工作的盲目性;在注重銷售的絕對(duì)數(shù)量的同時(shí)，我們強(qiáng)化對(duì)市場(chǎng)占有率。我們把公司產(chǎn)品市場(chǎng)的占有率作為銷售部門主要考核目標(biāo)，順利完成總部下達(dá)的全年銷售目標(biāo)。
售后服務(wù)是窗口，是我們整車銷售的后盾和保障，為此，我們對(duì)售后服務(wù)部門，提出了更高的要求，在售后全員中，展開了廣泛的服務(wù)意識(shí)宣傳活動(dòng)，以及各班組之間的自查互查工作;建立了每周五由各部門經(jīng)理參加的的車間現(xiàn)場(chǎng)巡檢制度。
二、追蹤對(duì)手動(dòng)態(tài)加強(qiáng)自身競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。
對(duì)于內(nèi)部管理，作到請(qǐng)進(jìn)來、走出去。固步自封和閉門造車，已早已不能適應(yīng)目前激烈的專用汽車市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。我們通過委托相關(guān)專業(yè)公司，對(duì)分公司的管理提出全新的方案和建議;組織綜合部和相關(guān)業(yè)務(wù)部門，利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)。
三、注重團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
公司是個(gè)整體，只有充分發(fā)揮每個(gè)成員的積極性，才能使公司得到好的發(fā)展。年初以來，我們建立健全了每周經(jīng)理例會(huì)，每月的經(jīng)營(yíng)分析會(huì)等一系列例會(huì)制度。營(yíng)銷管理方面出現(xiàn)的問題，大家在例會(huì)上廣泛討論，既統(tǒng)一了認(rèn)識(shí)，又明確了目標(biāo)在加強(qiáng)自身管理的同時(shí)，我們也借助外界的專業(yè)培訓(xùn)，做好銷售工作計(jì)劃，提升團(tuán)隊(duì)的凝聚力和專業(yè)素質(zhì)。通過聘請(qǐng)專業(yè)的企業(yè)管理人才對(duì)員工進(jìn)行了團(tuán)隊(duì)精神的培訓(xùn)，進(jìn)一步強(qiáng)化了全體員工的服務(wù)意識(shí)和理念。
20__年是不平凡的一年，通過全體員工的共同努力，公司各項(xiàng)工作取得了全面勝利，各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)均創(chuàng)歷史新高。在面對(duì)成績(jī)歡欣鼓舞的同時(shí)，我們也清醒地看到我們?cè)跔I(yíng)銷工作及售后服務(wù)工作中的諸多不足，尤其在市場(chǎng)開拓的創(chuàng)新上，精品服務(wù)的理念上，還大有潛力可挖。同時(shí)還要提高我們對(duì)市場(chǎng)變化的快速反應(yīng)能力。為此，面對(duì)2014年，公司領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)體，一定會(huì)充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作精神，群策群力，緊緊圍繞“服務(wù)管理”這個(gè)主旨，將“品牌營(yíng)銷”、“服務(wù)營(yíng)銷”和“文化營(yíng)銷”三者緊密結(jié)合，確保公司20__年公司各項(xiàng)工作的順利完成。
一、畢業(yè)實(shí)習(xí)狀況。
實(shí)踐時(shí)間：20__年_月_日至_月_日。
實(shí)踐地點(diǎn)：__省__市。
實(shí)踐目的：
1.鞏固、充實(shí)、加深所學(xué)專業(yè)知識(shí)，與基礎(chǔ)理論知識(shí)。
2.利用所學(xué)知識(shí)解決生活中所遇到的實(shí)際狀況與問題。
3.將創(chuàng)新精神發(fā)揮到實(shí)習(xí)工作中，做到理論聯(lián)系實(shí)際，利用新知識(shí)解決新問題。
4.熟練掌握該類職業(yè)所需的相關(guān)計(jì)算機(jī)操作等技能。
5.在工作中養(yǎng)成嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、實(shí)事求是的工作習(xí)慣。
二、實(shí)習(xí)單位及崗位介紹。
1.實(shí)習(xí)單位概況。
建立于1994年的__汽車股份有限公司，是一家?guī)Ыo全面汽車銷售服務(wù)的專業(yè)集團(tuán)公司。歷經(jīng)16年的發(fā)展與變革，這天的__，已壯大成為擁有數(shù)億元資產(chǎn)、1900名員工，集多品牌汽車銷售、維修、金融、保險(xiǎn)代理、快修美容連鎖、汽車配件銷售、二手車經(jīng)營(yíng)等功能于一體的大型多元化企業(yè)集團(tuán)。目前，__汽車集團(tuán)旗下?lián)碛?0多個(gè)4s專營(yíng)店，24個(gè)控股子公司，數(shù)十個(gè)標(biāo)準(zhǔn)展廳。同時(shí)經(jīng)銷上海通用別克、上海大眾、上海大眾斯柯達(dá)、奇瑞汽車、東風(fēng)日產(chǎn)、東風(fēng)本田、東風(fēng)標(biāo)致、上汽榮威、北京現(xiàn)代、進(jìn)口現(xiàn)代、一汽大眾、通用雪佛蘭及上海匯眾等十多個(gè)主流汽車品牌。20__年4月，__汽車股份有限公司被新疆__實(shí)業(yè)(投資)有限職責(zé)公司收購，成為其旗下子公司。截止目前未對(duì)社會(huì)各界發(fā)布相關(guān)新聞消息。
2.實(shí)習(xí)崗位介紹。
(1)實(shí)習(xí)崗位。
銷售助理。
(2)職務(wù)職責(zé)。
管理相關(guān)銷售文檔數(shù)據(jù)，處理相關(guān)銷售訂單，與購車客戶以及二級(jí)代理商溝通協(xié)調(diào)，候補(bǔ)銷售顧問，在銷售顧問缺席的時(shí)候要做好相關(guān)的接待以及介紹工作，不斷學(xué)習(xí)提升，為提升為銷售顧問做好理論知識(shí)與實(shí)踐準(zhǔn)備。
(3)職務(wù)特點(diǎn)。
負(fù)責(zé)公司銷售合同及其他營(yíng)銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作;負(fù)責(zé)各類銷售指標(biāo)的月度、季度、年度統(tǒng)計(jì)報(bào)表和報(bào)告的制作、編寫，并隨時(shí)答復(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)銷售動(dòng)態(tài)狀況的質(zhì)詢;完成營(yíng)銷部部長(zhǎng)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
(4)工作技巧與方法。
首先，要做好訪前計(jì)劃?？蛻粜涡紊?，第一次接觸便需要透過其言行舉止大致了解客戶的愛憎喜惡，這樣便能夠在接下來的交流與溝通里面做到察言觀色，投其所好，促進(jìn)交易達(dá)成。
其次，完善計(jì)劃資料項(xiàng)目。在那里能夠借用一句古語說明：有備無患。計(jì)劃資料里，盡量理清時(shí)間，地點(diǎn)，人物，拜訪原因，拜訪時(shí)所需介紹資料，拜訪結(jié)束可能出現(xiàn)的結(jié)果及其分別的處理方案。
再次，利用fab介紹法著重告訴客戶產(chǎn)品的特征，功效，及能夠帶給客戶的利益，盡量減少談判式交談，這樣更能夠拉近我們與客戶之間的距離。最后，做好售后追蹤，要讓客戶信任銷售人員就得和他們建立起良好的信任與被信任關(guān)系，只有做好售后追蹤，才能提高客戶滿意度，才能提高客戶的轉(zhuǎn)介紹率。
(5)實(shí)習(xí)資料以及過程。
入職培訓(xùn)階段。
2020年_月_日所有的新員工都在這天集合，一些是簽合同，一些則是單純的來等候上班之前的培訓(xùn)安排。
_月8日我們一群人從__來到了成都的第一個(gè)培訓(xùn)站：上海__公司。在那里，人事培訓(xùn)主管給我安排了一位師傅，是一個(gè)叫__的銷售顧問，墻上的公告欄里我看到我的師傅是上個(gè)年度的微笑之星。剛開始是跟著師傅學(xué)習(xí)電話接待技巧與話術(shù)。開始也覺得挺簡(jiǎn)單，務(wù)必講的話也就這幾句：您好，___、公司，我是銷售顧問__請(qǐng)問有什么能夠幫您請(qǐng)問您怎樣稱呼請(qǐng)問能夠留下您的手機(jī)號(hào)碼嗎，方便以后有活動(dòng)的時(shí)候聯(lián)系到您。請(qǐng)問還有什么能夠幫忙的嗎好的，感謝您的來電，請(qǐng)您先掛機(jī)。那里師傅告訴我們，在接電話的時(shí)候務(wù)必等待對(duì)方先掛機(jī)，這是一種做人的基本禮節(jié)。
_月9日，師傅給了我一本__內(nèi)部基礎(chǔ)汽車知識(shí)培訓(xùn)資料，對(duì)汽車一無所知的我明白了汽車能夠根據(jù)軸距分為以下幾種：2600mm以下屬于ao型，2600—2700mm屬于a型，2700mm以上則屬于b型車。按照動(dòng)力裝置區(qū)分則能夠分為：內(nèi)燃機(jī)車，電動(dòng)機(jī)車。按照車身造型分類又可分為：旅行車，兩廂車，三廂車，suv，mpv商務(wù)多用途汽車，cross車型。
_月13日，軍訓(xùn)開始，為期三天的軍訓(xùn)要訓(xùn)練的資料與高中大學(xué)幾乎無差，于我最痛苦的便是拖著重感冒的身體每一天起早來到那里訓(xùn)練。一齊軍訓(xùn)的同事與以前的班級(jí)不一樣，我們是來自群眾的不同分公司的不同職位的員工們，有的是經(jīng)理，有的是與我一樣部門里最底層的員工。__園區(qū)，__園區(qū)，城北園區(qū)等。一共51名員工年齡從二十不到到四十出頭都有。我們一群人照各種區(qū)分標(biāo)準(zhǔn)劃分似乎都只能用四個(gè)字形容：參差不齊。毫無意外，簡(jiǎn)約的時(shí)候我們的表現(xiàn)畢竟是好但是高中時(shí)候，但好歹還算整齊。
_月2日，這天開始重新做了安排，我從電話組調(diào)到了網(wǎng)絡(luò)組。電話組是主要學(xué)習(xí)了電話接待，還有電話預(yù)約客戶接待，那么自然網(wǎng)絡(luò)組就是要好好地處理網(wǎng)絡(luò)訂單。參加完上海大眾的內(nèi)部培訓(xùn)以后，最后接到了一個(gè)通知，按照工程進(jìn)度，我們回到__區(qū)之后的品牌確定為：__，主要的車系為：fit飛度city鋒范，雅閣，歌詩圖，奧德賽。理解了一個(gè)月的德系車相關(guān)培訓(xùn)后我們自己的品牌卻是與之幾乎沒有共同賣點(diǎn)的日系車。但哲學(xué)告訴我們一切事物都是有兩面性的，因此，在這個(gè)月的跟崗以后我們也就大致了解了德系車的賣點(diǎn)，同時(shí)也就能根據(jù)我們所了解到的知識(shí)來給客戶講得面面俱到，也正因如此而獲得更高的滿意度。
很深入的探討。
如何提升銷售業(yè)績(jī)的述職報(bào)告篇五
作為初進(jìn)入銷售領(lǐng)域的新人，如何在其負(fù)責(zé)的區(qū)域短期內(nèi)迅速提升自己的業(yè)績(jī)呢？我想這個(gè)問題應(yīng)該是許多銷售新人在被公司分到所屬的區(qū)域后最棘手的事情了，筆者認(rèn)為可以從以下幾個(gè)方面著手：
一、兵馬未動(dòng)，糧草先行。
在尚未介入市場(chǎng)之前應(yīng)該先盡可能的利用所有可以利用的手段了解所在區(qū)域的整體市場(chǎng)狀況。如所在區(qū)域的行政區(qū)域人口、面積，所屬的縣（市）、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、市場(chǎng)容量、當(dāng)?shù)叵M(fèi)水平、主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況、渠道與終端類型狀況及其當(dāng)?shù)仫L(fēng)土人情等。當(dāng)然這期間如能和原區(qū)域的負(fù)責(zé)人當(dāng)面溝通探討應(yīng)該是最省時(shí)間和力氣的，可以迅速大致了解本品牌在此區(qū)域的市場(chǎng)占有率及優(yōu)勢(shì)與不足；可以知道目前所存在的困難與近期急需解決的事情等。掌握品牌在區(qū)域范圍內(nèi)的客戶名單、聯(lián)系方式等從而達(dá)到事半功倍的效果。這一點(diǎn)應(yīng)該針對(duì)品牌的具體情況因地制宜。最主要的是要多問、多學(xué)公司在處理各方面事情對(duì)口的部門和人員及其所需要的手續(xù)，特別是和國(guó)內(nèi)眾多連鎖巨頭、連鎖超市合作方面的業(yè)務(wù)流程。在這方面的手續(xù)做到了然于胸，那么實(shí)際運(yùn)用的時(shí)候才會(huì)得心應(yīng)手。
二、馬不停蹄，微服私訪。
新人到達(dá)所在區(qū)域應(yīng)該盡快進(jìn)入角色，站在一名所在行業(yè)資深人士的角度去考察所在市場(chǎng)，直接滲透到終端。在現(xiàn)在終端為王的時(shí)代只有廣泛了解所在行業(yè)的發(fā)展歷史、行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)、所在行業(yè)主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等信息，才能真正了解所在區(qū)域的市場(chǎng)真實(shí)情況。也許新人在真正進(jìn)入所在區(qū)域的時(shí)候其所在企業(yè)會(huì)進(jìn)行這方面的知識(shí)培訓(xùn)，但是要知道這畢竟只是皮毛知識(shí)。那點(diǎn)東西或許在你還沒有走出公司大門的時(shí)候就已經(jīng)不能對(duì)你將來操作市場(chǎng)有所幫助了。真正的市場(chǎng)營(yíng)銷專家、學(xué)者、咨深人士甚至是眾多企業(yè)家、職業(yè)經(jīng)理人幾乎沒有不是經(jīng)歷過在市場(chǎng)一線的磨礪與洗禮！實(shí)踐出真知！市場(chǎng)是最好的教材和老師！這好比就是學(xué)開車先要進(jìn)行駕照考試的道理相同，拿到駕照并不能說明你的技術(shù)好最重要的是駕駛的經(jīng)驗(yàn)與年限。
“沒有調(diào)查,就沒有發(fā)言權(quán)”，切記不要兩眼一抹黑什么都不清楚就直奔市場(chǎng)而來，這是兵家大忌！這一點(diǎn)對(duì)許多新人來說短期內(nèi)做到是具有很大困難的事情，但這也同時(shí)要求個(gè)人應(yīng)該為自己制定較高的職業(yè)目標(biāo)，多閱讀營(yíng)銷方面的雜志多瀏覽相關(guān)的網(wǎng)站，隨時(shí)記下對(duì)市場(chǎng)的感悟與心得經(jīng)驗(yàn)，積極參與公司的辰會(huì)、周會(huì)、月度例會(huì)等，不斷的積累行業(yè)知識(shí)提升自己！
重要的是也要拜訪一下對(duì)手的客戶。筆者在負(fù)責(zé)國(guó)內(nèi)家電知名品牌所在區(qū)域時(shí)曾和所在城市所有做家電具有實(shí)力的經(jīng)銷商保持聯(lián)系，節(jié)假日主動(dòng)電話問候、每隔段時(shí)間去其辦公室與他們聊聊天。在原來的區(qū)域經(jīng)銷商遭受火災(zāi)損失慘重?zé)o力經(jīng)營(yíng)我品牌時(shí)迅速找到新的合作伙伴，絲毫沒有影響品牌在該區(qū)域的市場(chǎng)份額。俗話說：伸手不打笑臉人，只要自己真正的融入這個(gè)行業(yè)具備良好的心態(tài)，那么你今天拜訪對(duì)手的合作伙伴將來極有可能成為你的朋友！商道即兵道！要永遠(yuǎn)記住沒有永遠(yuǎn)的朋友只有永遠(yuǎn)的利益！
零售賣場(chǎng)的促銷是站在銷售最前沿的士兵，也是各品牌投入重要兵力的地方?！皼]有教不好的學(xué)生只有教不好的老師”，那么換句話也就是說，沒有賣不出去的產(chǎn)品只有不合格的促銷員。接下來是要加強(qiáng)對(duì)區(qū)域促銷員的產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)、促銷禮品的管理、制定月度銷售考核計(jì)劃和商場(chǎng)銷售排名統(tǒng)計(jì)，制定相應(yīng)的獎(jiǎng)懲制度。做到制度公開，獎(jiǎng)懲分明，做到管理明確同時(shí)樹立自己在促銷員心中的威信，為以后工作開展流暢打下基礎(chǔ)。確保品牌在競(jìng)爭(zhēng)最激烈的地方要強(qiáng)于對(duì)手樹立品牌在當(dāng)?shù)乜蛻糁械牧己每诒?，增?qiáng)促銷員的自信和對(duì)品牌的忠誠(chéng)！
考察目前合作客戶的實(shí)際情況，特別是區(qū)域經(jīng)銷商的資信情況、經(jīng)營(yíng)的品牌與思路、對(duì)渠道的滲透和控制能力等等，是積極的、忠誠(chéng)的品牌長(zhǎng)期合作伙伴，還是屬于實(shí)力很差并不能滿足公司要求的客戶？若為前者，則與其共同探討目前市場(chǎng)操作的計(jì)劃和需要公司提供的支持，比如、產(chǎn)品線規(guī)劃調(diào)整、促銷政策、促銷禮品、售后服務(wù)等拿出切實(shí)可行的方案。相信在對(duì)市場(chǎng)做了前期調(diào)研工作的基礎(chǔ)上你所拿出的方案應(yīng)該會(huì)使你的客戶大吃一驚吧或者說在第一印象中就先聲奪人了！這樣應(yīng)該也可以在將來的操作中擁有更多的話語權(quán)，獲得客戶的尊重，客戶至少覺得你與別人不同，覺得你的確是廠家安排過來幫助他做市場(chǎng)的。
結(jié)束語。
經(jīng)過以上努力那么現(xiàn)在就是你大顯身手一展抱負(fù)的時(shí)候了，“心有多大，舞臺(tái)就有多大”，公司為你提供了屬于你的舞臺(tái)，如何將舞曲表演的淋漓盡致獲得掌聲就在于你比別人多想一步多做一點(diǎn)，機(jī)會(huì)留給有準(zhǔn)備的人！
歡迎與作者探討您的觀點(diǎn)和看法，電子郵件：zhangyuhao@。
如何提升銷售業(yè)績(jī)的述職報(bào)告篇六
鞋業(yè)的發(fā)展出現(xiàn)了一個(gè)捌點(diǎn)，洗牌如大浪淘沙，數(shù)風(fēng)流人物，還看今朝，強(qiáng)者生存關(guān)鍵在于是否能夠挺過這個(gè)鞋業(yè)的冬天，而一些用專賣店試水多年的鞋企，最揪心的是單店的業(yè)績(jī)?nèi)绾翁嵘膯栴}。
提高單店效率從數(shù)據(jù)和經(jīng)營(yíng)不振的原因分析開始，根據(jù)銷售日?qǐng)?bào)表的數(shù)據(jù)分析，發(fā)現(xiàn)某個(gè)店鋪銷售下滑，再列出下滑的各個(gè)層面原因，分清主次，再針對(duì)性地一一擊破。比如店鋪的銷售成交率不高，那么就要先增強(qiáng)導(dǎo)購員的銷售技巧；再如顧客進(jìn)店率不高，那么我們就要從品牌宣傳、店鋪形象、貨品陳列、產(chǎn)品促銷等方面入手。
種種原因筆者認(rèn)為都是圍繞營(yíng)銷中的“4p”展開的。（詳見：?jiǎn)蔚陿I(yè)績(jī)提升展開圖，此略）。
一、產(chǎn)品方面：即如何了解消費(fèi)者的需求與欲望，
通過店鋪標(biāo)志性產(chǎn)品建立敏感點(diǎn)，標(biāo)志性產(chǎn)品必須結(jié)合門店管理因素來滿足單店業(yè)績(jī)提升的需要，具體操作步驟如下：
1、根據(jù)貨柜陳列面積，計(jì)算出店鋪產(chǎn)品的出樣數(shù)量、合理庫存比；根據(jù)賣場(chǎng)面積的大小擬定最佳陳列方案，把賣場(chǎng)按幾個(gè)貨品分區(qū)，分析能陳列多少個(gè)sku（顏色）的鞋款，sku過多或者不足都是影響銷售的前提，因此這項(xiàng)工作相當(dāng)重要！
3、結(jié)合以往歷史數(shù)據(jù)分析，合理規(guī)劃新產(chǎn)品的性別比、系列比、類型比等；
4、參考競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手店鋪的相關(guān)產(chǎn)品信息以及市場(chǎng)變化需求，再作對(duì)應(yīng)調(diào)整；
5、結(jié)合當(dāng)季市場(chǎng)流行趨勢(shì)，合理規(guī)劃新產(chǎn)品上市的色彩、材質(zhì)、跟型、楦型等。
標(biāo)志性產(chǎn)品的打造，對(duì)店鋪的營(yíng)銷和服務(wù)提出了系統(tǒng)的要求。必須與其它因素整合運(yùn)用，只有這樣，才能把標(biāo)志性產(chǎn)品作為打造品牌的利器，實(shí)現(xiàn)店鋪創(chuàng)新快速成長(zhǎng)。
二、價(jià)格方面：即如何讓消費(fèi)者愿意購買并付錢。
一般鞋業(yè)競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向制定通路的價(jià)格體系；在細(xì)分的市場(chǎng)上實(shí)行完全不同的價(jià)格；薄利多銷，利用購買力成本優(yōu)勢(shì)爭(zhēng)奪客戶。皮鞋終端零售定價(jià)一般是在供貨價(jià)的基礎(chǔ)上采取順加率，這已經(jīng)成為溫州鞋對(duì)三、四級(jí)市場(chǎng)的價(jià)格攻略，在實(shí)際操作過程中，價(jià)格定位與品牌元素的市場(chǎng)等級(jí)要一致，錯(cuò)位了，那么許多管理問題將會(huì)單店經(jīng)營(yíng)的過程中盡顯，這是值得預(yù)警的問題。
近幾年，由于鞋業(yè)整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的成本因素在上升，店鋪的產(chǎn)品售價(jià)的空間卻提升不夠，這就更需要店鋪提高單店業(yè)績(jī)，隆升品牌的附加值，以適應(yīng)成本上升所帶來市場(chǎng)不振的環(huán)境。
現(xiàn)在鞋商喜歡跟風(fēng)打折銷售（除了處理尾貨等情況外），甚至讓顧客也養(yǎng)成了等待打折再購買的習(xí)慣，這雖然也會(huì)讓消費(fèi)者愿意購買并付錢，但從長(zhǎng)期而言，鞋商也賺不了太多的錢，甚至虧損，更忽視了品牌的成長(zhǎng)，品牌的成功就是品位搶占了顧客的心智，讓顧客愿為產(chǎn)品的品位與安全買單，并用良好的服務(wù)來保證這一過程，這才是一定高度的營(yíng)銷成功。
三、渠道方面：即如何讓消費(fèi)者購買的更加便利。
如何布局網(wǎng)點(diǎn)，如何根據(jù)店鋪設(shè)置品類，以下三點(diǎn)可以借以參考：
1、根據(jù)不同目標(biāo)消費(fèi)群的需求選擇好地點(diǎn)，設(shè)計(jì)出好的店面形象；
3、參考競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手店鋪的位置以及屬性等相關(guān)信息，
“品牌a型理論”認(rèn)為：“a”（取英文“approach”的首字）意即“接近”，“品牌a型理論”就是企業(yè)整合各種資源有效地“接近”顧客需求的整個(gè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，在這個(gè)過程中，不斷實(shí)現(xiàn)品牌的提升和企業(yè)持續(xù)的發(fā)展。讓顧客能從通路各個(gè)環(huán)節(jié)的“a”式管理中，享受到真正的良好服務(wù)。因此，渠道設(shè)置和終端布局需依消費(fèi)者的需求而變化，只有在這個(gè)基礎(chǔ)上，品牌鞋企，依勢(shì)建立壁壘，凝聚人氣，鞏固顧客忠誠(chéng)度，樹立品牌美譽(yù)度。
四、促銷方面：即如何為消費(fèi)者服務(wù)更好更滿意。
大多數(shù)溫州鞋的促銷方式目前用得比較多的還是“買贈(zèng)促銷”，“綜合促銷”也只停留在常見的幾種手段，這無疑說明了這些企業(yè)促銷創(chuàng)新的能力遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。因此，促銷時(shí)應(yīng)注意如下幾個(gè)方面：
4、強(qiáng)有力的終端市場(chǎng)推廣（pop、dm、促銷道具、促銷活動(dòng)等影響消費(fèi)者購買欲望）。
5、參考競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的促銷方式，并按照pdca循環(huán)進(jìn)行總結(jié)分析。
結(jié)合以上4p的每個(gè)小點(diǎn)，采用市場(chǎng)調(diào)查/蹲點(diǎn)的方式觀注單店（試點(diǎn)）的銷售情況，再從成功的單店復(fù)制到其他賣場(chǎng)去，根據(jù)單個(gè)賣場(chǎng)不同的情況做合理的調(diào)整。
當(dāng)然，一個(gè)單店的4p在溫州是沒有哪個(gè)企業(yè)全部做到讓顧客滿意，這是由中國(guó)的國(guó)情決定的，大多是4p中的往往某1p起了關(guān)鍵作用，如康奈過硬的產(chǎn)品服務(wù)，紅蜻蜓的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)和終端管理，蜘蛛王的一線監(jiān)察與培訓(xùn)，奧康的營(yíng)銷策劃以及意爾康的支持服務(wù)體系，正是某一個(gè)亮點(diǎn)的放大不斷地促成了他們終端單店業(yè)績(jī)的成功，這些都必須根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況來定。但只有做好全部的4p，企業(yè)才不會(huì)被淘汰，才能做大做強(qiáng)！
本文發(fā)表于《北京皮革》雜志，有刪節(jié)部分。
作者簡(jiǎn)介：鄭錦輝，主張破壁營(yíng)銷和a型品牌理論，鞋業(yè)自由策劃人。王容，現(xiàn)為某集團(tuán)營(yíng)銷公司產(chǎn)品規(guī)劃主管，曾供職國(guó)內(nèi)某知名女鞋公司，有較豐富的鞋業(yè)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。
歡迎與作者探討您的觀點(diǎn)和看法，電子郵件：cn3steps@。
關(guān)于作者：
如何提升銷售業(yè)績(jī)的述職報(bào)告篇七
，提供便利的付款方式。
你說冤不?客戶要付款了，付還不爽!
我們和客戶就很靈活，多家銀行帳戶先不說;也可以根據(jù)客戶信譽(yù)給以壓票結(jié)，帳期等等。
我還發(fā)現(xiàn)個(gè)事情。特別很多小客戶，現(xiàn)在付款要求支付寶。特別是空運(yùn)和快遞。很多客戶要求上網(wǎng)后或者提單后付款。其實(shí)也理解。淘寶就很好解決了這問題。
似我者生，學(xué)我者死。大家可以根據(jù)自己實(shí)際情況去運(yùn)作，不一定非和我一樣。
我說這樣多，其實(shí)一個(gè)核心是急客戶之所急，想客戶之所想。盡量站客戶角度去思考問題。
做物流，是為啦
生活
，也是工作。但總想要對(duì)大家有所幫助。客戶有沒什么問題不清晰的，我能幫到什么?
對(duì)貨代這個(gè)有興趣的，想了解的，有沒什么可以介紹的?
二，qq，msn，旺旺，skype統(tǒng)統(tǒng)在線!
我上次想在淘寶上買個(gè)躺椅，看好了一家，想買，但有些細(xì)節(jié)想溝通下。賣家電話也沒有，旺旺也加不了。只好放棄!我也為賣家可惜：前面工作做很好，但后面溝通不了，把很多潛在客戶就拒之門外了。
我建議做業(yè)務(wù)的及時(shí)在線工具要設(shè)置成任何人都可以加為好友，不需要驗(yàn)證。
還有要經(jīng)常在線。
還有個(gè)特點(diǎn)，晚上下班后也要經(jīng)常在。周六周天在。做外貿(mào)很多是晚上在。我有次很晚msn上一個(gè)客戶和我問價(jià)格，第二天就給我下單了。其實(shí)我也不怎么熟悉。后面我問原因，她說只看到我msn是亮著的啊，不問我問誰嘞?哈哈。
你只要留聯(lián)系方式，就有做廣告的來。做業(yè)務(wù)的不要擔(dān)心這個(gè)，搞得好可能給你帶來好處。
不要忘記你是一個(gè)銷售人，沒有無缺陷的產(chǎn)品，存在就是合理，缺乏創(chuàng)意與賣點(diǎn)那更多的是市場(chǎng)部要考慮的問題!銷售工作的本質(zhì)可以粗略理解為要把已經(jīng)生產(chǎn)出的“產(chǎn)品”變現(xiàn)為“商品”。因此我時(shí)常告誡我們的銷售團(tuán)隊(duì)：當(dāng)你每天離開公司的那一刻起，你什么都不要想，不要懼怕產(chǎn)品已有的障礙，只要記住一點(diǎn)，我今天一定要把手中的產(chǎn)品銷售出去!
2.客戶不都是上帝
很多時(shí)候我們被教育，客戶是我們的上帝，是我們的衣食父母，我們甚至“愚忠”地堅(jiān)持：第一條：客戶永遠(yuǎn)是對(duì)的，第二條：當(dāng)客戶錯(cuò)的時(shí)候，請(qǐng)參照第一條的“伺奉”原則。這些實(shí)際上都沒有錯(cuò)，但是我們不要忘記客戶是有類別之分，有價(jià)值有無與大小之分，不要把你寶貴的時(shí)間和精力浪費(fèi)到無價(jià)值的客戶身上，要記?。嚎蛻舨欢际巧系?，不要害怕客戶的正常流逝與淘汰，也許我們太勢(shì)利!
3.思路時(shí)刻清晰
一場(chǎng)原本很棘手的客訴，并沒有因?yàn)榭蛻艨犊?dòng)的陳辭而攪亂自己的.思路，而最終順利的解決了!銷售中經(jīng)常要遇到很多問題，而且大部分時(shí)間我們都是自己獨(dú)立思考，因此時(shí)刻保持清晰的思路將決定你行動(dòng)的成敗!
4.價(jià)值是因問題的存在而存在
一個(gè)企業(yè)需要的是一個(gè)能給企業(yè)創(chuàng)造實(shí)際價(jià)值的銷售人員，你過去的資歷不代表你今天就能創(chuàng)造多少價(jià)值。每一個(gè)企業(yè)都有一個(gè)生態(tài)系統(tǒng)，你在入職的時(shí)候一定要明確你未來的工作的性質(zhì)。如果你進(jìn)入的公司是一個(gè)系統(tǒng)很健全的企業(yè)，那你未來可能更多的是按照既有的程序去做一個(gè)“執(zhí)行工具”，但如果你進(jìn)入的公司是一個(gè)系統(tǒng)尚未健全的企業(yè)，那你未來可能更多的是去做“系統(tǒng)設(shè)計(jì)的人”!
5.不要忘記業(yè)績(jī)是護(hù)身符
90%的企業(yè)執(zhí)行的都是“結(jié)果導(dǎo)向”的管理法則，可能大家不愿意去承認(rèn)而已，有些企業(yè)標(biāo)榜自己更重視過程，實(shí)際上這兩者并不矛盾，因?yàn)橹匾曔^程還是為了要有一個(gè)良好的結(jié)果。作為一個(gè)銷售人員一定要記住：業(yè)績(jī)是自己最根本的護(hù)身符!沒有良好的業(yè)績(jī)做基礎(chǔ)，談什么都有些“底氣”不足，因此，大家不要再猶豫拉，趕快行動(dòng)起來，干出一番業(yè)績(jī)來!
6.尊重你的每一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)
如何提升銷售業(yè)績(jī)的述職報(bào)告篇八
時(shí)光荏苒，20__年很快就要過去了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千。回首望望走過的一年，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)績(jī)，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。
一、工作方面。
在工作上，圍繞公司的中心工作，對(duì)照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)以律己，較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。在沒有進(jìn)公司之前我是一個(gè)沒有銷售經(jīng)驗(yàn)缺乏專業(yè)知識(shí)的人，僅憑對(duì)銷售的熱情，到公司之后，一切以零開始，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，結(jié)合銷售學(xué)習(xí)，通過不斷學(xué)習(xí)和努力，收取同行之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)。這段時(shí)間，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，我認(rèn)真以崗位職責(zé)要求，以飽滿的熱情投入到工作中去，以謙虛的態(tài)度虛心向其他同行學(xué)習(xí)，開括創(chuàng)新，扎實(shí)工作，轉(zhuǎn)變思想，積極投入到實(shí)踐中去，非常感謝領(lǐng)導(dǎo)的支持與關(guān)心。
二、存在的缺失。
對(duì)市場(chǎng)了解得不夠深入，主要是冬裝的備貨不及時(shí)，沒有細(xì)心注意天氣突變，以至于引起一連串的反應(yīng)，令業(yè)績(jī)位能達(dá)到狀態(tài)。一年來我做了一定的工作但跟領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不少差距，專柜的紀(jì)律管理執(zhí)行力不夠，影響整個(gè)買場(chǎng)形象。服裝區(qū)的沒資料的舊商品的處理問題沒能夠得到合理的處理意見。有時(shí)候看問題看得不夠通徹，容易把問題理想化，容易導(dǎo)致和實(shí)質(zhì)情況產(chǎn)生一些偏差。
三、部門工作。
銷售工作最基本的會(huì)員信息維護(hù)，信息反饋，一些老會(huì)員積分轉(zhuǎn)新卡未轉(zhuǎn)入等等導(dǎo)致很多顧客未能及時(shí)得到一些優(yōu)惠活動(dòng)信息。門店也常收到顧客投訴舊積分未轉(zhuǎn)新卡。溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能夠把我們的產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶，了解客戶的真正想發(fā)和意圖，對(duì)客戶提出的某個(gè)建議不能做出迅速的反應(yīng)，老員工的流失，新員工的專業(yè)知識(shí)有待加強(qiáng)。
四、明年計(jì)劃。
建立一支熟悉產(chǎn)品，而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績(jī)都起源與有一個(gè)好的銷售人員，建立一支具有合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)企業(yè)的根本。完善會(huì)員制定，建立一套明確的專人管理辦法。銷售目標(biāo)：以每月區(qū)域目標(biāo)，每日的銷售目標(biāo)分配到個(gè)個(gè)銷售人員身上，完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。我認(rèn)為公司明年的發(fā)展與員工綜合素質(zhì)，公司的指導(dǎo)方針，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的，提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)。
新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo)，那就是要加緊學(xué)習(xí)，更好的充實(shí)自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。明年會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)在等著我，我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳步。踏踏實(shí)實(shí)，目光不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼于大局，著眼于今后的發(fā)展。我也會(huì)向其它同事學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn)，共同進(jìn)步。
如何提升銷售業(yè)績(jī)的述職報(bào)告篇九
如何提升ka單店銷量，我們覺得在提升ka門店銷量時(shí)，不能盲目的進(jìn)行資源投入，一味的貪大求全，而必須結(jié)合我們自身的實(shí)際資源狀況，運(yùn)用二八原則，集中我們內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)資源進(jìn)行重點(diǎn)門店投放，同時(shí)利用各種渠道盡可能多的獲取ka門店的稀缺資源，通過我們業(yè)務(wù)人員對(duì)ka資源的全面利用，有效提高產(chǎn)品在ka系統(tǒng)內(nèi)的單店銷量。
我們于2003年9月未進(jìn)入樂購的，現(xiàn)在與樂購已建立了良好的客情關(guān)系。因此，我們?cè)跇焚徣〉昧撕芎玫匿N售業(yè)績(jī)，我們的成功來自于：有效提高產(chǎn)品在樂購系統(tǒng)內(nèi)的單店銷量，并且用耐心對(duì)待，無限付出。對(duì)于樂購我們是用心去做的，并付出了很多，俗話說：“沒有付出就沒有所得”，但我們也沒有想到會(huì)得到什么，只想通過終端賣場(chǎng)來驗(yàn)證我們的銷量。我們始終堅(jiān)信一點(diǎn)，那就是：只有用心去做，用心去對(duì)待別人，別人才會(huì)用心對(duì)待你，你才會(huì)有所得，其實(shí)做生意也正如做人一樣。
有的放矢，箭不虛發(fā)。
不是所有的ka門店都能夠?yàn)槲覀儙砗玫匿N售業(yè)績(jī)。不同的區(qū)域、不同的系統(tǒng)、不同的門店所產(chǎn)生的銷量大不相同。因此，我們?cè)谶x擇樂購門店時(shí)，都必須事先對(duì)樂購門店進(jìn)行深入的研究，對(duì)當(dāng)?shù)氐南M(fèi)習(xí)慣、門店所處的地理位置、門店的人流量、門店內(nèi)同類產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)情況等信息進(jìn)行深入分析，找到最適合我們產(chǎn)品銷量的門店，根據(jù)二八原則：80%的銷量來自于20%的ka終端門店，所以我們必須找出這20%的終端門店，作為終端銷售的重點(diǎn)門店，例如：樂購鐵西店，剛開業(yè)不久，所處的位置也較偏，人流量很少，這樣的門店我們當(dāng)然不能將之列為重點(diǎn)門店了。
吸引消費(fèi)者眼球。
在獲得這些稀缺資源后，我們通過科學(xué)、全面、有效的利用這些稀缺資源，以此吸引消費(fèi)者的眼球。我們主要通過以下幾個(gè)方面來吸引消費(fèi)者眼球的：
集中陳列。我們?cè)跇焚忛T店內(nèi)的產(chǎn)品都盡可能的在貨架上陳列在一起，以達(dá)到最佳的視覺效果，吸引消費(fèi)者的注意。我們利用集中陳列的強(qiáng)大視覺沖擊，為我們帶來了極高的產(chǎn)品銷量。
多點(diǎn)陳列。就是在不同的貨架中擺放相同的產(chǎn)品，提高產(chǎn)品與消費(fèi)者的見面率，增加消費(fèi)者購買機(jī)率。因?yàn)橄M(fèi)者在購物時(shí)需要對(duì)同類的產(chǎn)品進(jìn)行對(duì)比，他們不會(huì)在第一眼看到這個(gè)產(chǎn)品時(shí)就決定買下它，而大部分的產(chǎn)品也不太可能讓消費(fèi)者有足夠的興趣再回頭來購買，多點(diǎn)陳列的方式讓產(chǎn)品多了一些銷售出去的機(jī)會(huì)。為此，我們經(jīng)常不僅在架列上有賣，同時(shí)還在多個(gè)堆頭上銷售，這樣就提高了產(chǎn)品與消費(fèi)者的見面率。
端架和堆頭。這是兩種ka門店內(nèi)常用的特殊陳列方式，這兩種方式通常與特價(jià)或dm同時(shí)應(yīng)用，這兩種陳列方式能在短時(shí)間內(nèi)吸引人氣，大幅提高產(chǎn)品的銷售額。但是我們?cè)谶\(yùn)用這些陳列方式時(shí)也要注意，產(chǎn)品陳列的位置一定要在ka門店的主干道上，如果放在人跡罕至的角落，那我們購買堆頭、端架的錢就打水漂了。
活化終端。就是要利用一切手段將產(chǎn)品銷售的區(qū)域進(jìn)行包裝，使產(chǎn)品非常生動(dòng)的展示在消費(fèi)者眼前。在樂購門店中，我們通常在通道、電梯、出入口、收銀臺(tái)、服務(wù)臺(tái)、存包處等都盡可能地粘貼促銷海報(bào)、箭引地貼和吊旗。
氣氛營(yíng)造。在對(duì)ka門店進(jìn)行促銷時(shí)，如果現(xiàn)場(chǎng)氣氛營(yíng)造得好，不僅能刺激固定消費(fèi)者的購買需求，同時(shí)也能激起潛在消費(fèi)者的購買需求。產(chǎn)品的信息通過人的視覺、聽覺、觸覺進(jìn)行傳達(dá)，從而使消費(fèi)者產(chǎn)生購買欲望。為此，我們每次在樂購門店進(jìn)行促銷活動(dòng)時(shí)，都是通過dm、海報(bào)、廣告等方式事先告知消費(fèi)者，然后在門店內(nèi)的顯著位置張貼促銷廣告，并且促銷產(chǎn)品都以特殊陳列的方式出現(xiàn)在門店人流量較大的通道內(nèi)，堆頭用圍幔裝飾，端架上貼產(chǎn)品海報(bào)，pop位置顯著、信息清晰，這樣全方位的包裝有效地烘托了促銷的氣氛。當(dāng)然，這些氣氛營(yíng)造的方法并不是每次促銷都全部用完，而是選取有效的進(jìn)行使用。
將本文的word文檔下載到電腦，方便收藏和打印。
如何提升銷售業(yè)績(jī)的述職報(bào)告篇十
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
x月份已經(jīng)過去，在這x個(gè)月的時(shí)間中我通過努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲，我感覺有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對(duì)這段時(shí)間的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的述職。
我是今年x月x號(hào)來到_男裝專賣店工作的，在進(jìn)入貴店之前我有過女裝的銷售經(jīng)驗(yàn)，僅憑對(duì)銷售工作的熱情，而缺乏男裝行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。為了迅速融入到_男裝這個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)中來，到店之后，一切從零開始，一邊學(xué)習(xí)男裝品牌的知識(shí)，一邊摸索市場(chǎng)，遇到銷售和服裝方面的難點(diǎn)和問題，我經(jīng)常請(qǐng)教店長(zhǎng)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事，一起尋求解決問題的方案，在對(duì)一些比較難纏的客人研究針對(duì)性策略，取得了良好的效果?，F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對(duì)客人所提到的各種問題，準(zhǔn)確的把握客人的需要，良好的與客人溝通，因此對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)男裝品牌知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，自己的能力，銷售水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高。同時(shí)也存在不少的缺點(diǎn)：對(duì)于男裝市場(chǎng)銷售了解的還不夠深入，對(duì)_男裝的技術(shù)問題掌握的過度薄弱(如：質(zhì)地，如何清洗熨燙等)，不能十分清晰的向客戶解釋，對(duì)于一些大的問題不能快速拿出一個(gè)很好的解決方法。在與客人的溝通過程中，過分的依賴和相信客人。
在下月工作計(jì)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作重點(diǎn)：
1、在店長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，團(tuán)結(jié)店友，和大家建立一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)：銷售人才是最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是我們店的根本。在以后的工作中建立一個(gè)具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)是我和我們所有的導(dǎo)購員的主要目標(biāo)。
2、嚴(yán)格遵守銷售制度：完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性，對(duì)工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的主人翁意識(shí)。這是我們?cè)谙聜€(gè)月完成十七萬營(yíng)業(yè)額的前提。我堅(jiān)決服從店內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度。
3、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習(xí)慣：養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，把我的銷售能力提高到一個(gè)新的檔次。
4、銷售目標(biāo)：我的銷售目標(biāo)最基本的是做到天天有售貨的單子。根據(jù)店內(nèi)下達(dá)的銷售任務(wù)，堅(jiān)決完成店內(nèi)下達(dá)的十七萬的營(yíng)業(yè)額任務(wù)，打好年底的硬仗，和大家把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每周，每日;以每周，每日的銷售目標(biāo)分解到我們每個(gè)導(dǎo)購員身上，完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并爭(zhēng)取在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。
我認(rèn)為我們_男裝專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì)，店長(zhǎng)的指導(dǎo)方針，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。建立一支良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
此致
敬禮!
述職人：
20_年x月x。
如何提升銷售業(yè)績(jī)的述職報(bào)告篇十一
在很多地方我們經(jīng)常會(huì)看到這樣一種現(xiàn)象，同類商鋪往往聚集在某一個(gè)街區(qū)，而這樣更能夠招攬顧客。從顧客的角度分析，有這么多的店面供選擇表示貨品齊全，可以比較參考，選擇面比較寬，而且也不怕價(jià)格不公道。因此，店鋪經(jīng)營(yíng)者不要害怕競(jìng)爭(zhēng)，同業(yè)越多，人氣越旺，業(yè)績(jī)也就越好。
商鋪生意是扎堆的生意，消費(fèi)者進(jìn)入特定商圈選購自己滿意的商品，主要是比較選擇的結(jié)果。郜鎮(zhèn)坤提醒商鋪經(jīng)營(yíng)者牢記一點(diǎn)，消費(fèi)者只能在十分有限的范圍內(nèi)進(jìn)行直接的商品比較。因此，只要比隔壁的店鋪?zhàn)龅蒙晕⒑靡稽c(diǎn)，就可以顯著提高店鋪的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。
2、人口密度高的地區(qū)。
3、交通便利的地區(qū)。
有經(jīng)驗(yàn)的的商鋪老板能夠從導(dǎo)購的銷售統(tǒng)計(jì)表中看出，優(yōu)秀的商鋪導(dǎo)購可以輕松提高20%以上的銷售業(yè)績(jī)。商鋪經(jīng)營(yíng)獲利來源主要靠的就是顧客的臨時(shí)決策購買能力，優(yōu)秀的商鋪導(dǎo)購能夠正確揣摩顧客的心理并積極引導(dǎo)顧客做出購買決定，讓顧客心甘情愿的套腰包，并不斷積累回頭客?？梢赃@么說，導(dǎo)購的職業(yè)素養(yǎng)與銷售能力將直接影響到店面的業(yè)績(jī)。
因此，商鋪要想提升業(yè)績(jī)就要培養(yǎng)一批在個(gè)人職業(yè)素養(yǎng)與銷售技能方面都很優(yōu)秀的導(dǎo)購。如何提升導(dǎo)購員的職業(yè)素養(yǎng)與銷售技能呢?方式有兩種，一種是通過自己的努力學(xué)習(xí)來不斷的提高，另一種就是接受專業(yè)人員的培訓(xùn)。而作為一名在銷售前線與培訓(xùn)工作都有著的較為豐富經(jīng)驗(yàn)的講師，提升店面銷售人員的職業(yè)素養(yǎng)與銷售技能，是郜鎮(zhèn)坤一生不變的追求，也是要把自己所掌握的一些技巧和方法都交與大家的義不容辭的義務(wù)。
什么是職業(yè)素養(yǎng)呢?職業(yè)素養(yǎng)是人類在社會(huì)活動(dòng)中需要遵守的行為規(guī)范。如果把一個(gè)職業(yè)人或一個(gè)企業(yè)比作一棵樹，根系就是其職業(yè)素養(yǎng)，枝、干、葉、型就是其顯現(xiàn)出來的職業(yè)素養(yǎng)的表象。要想枝繁葉茂，必須根系發(fā)達(dá)。
如何提升銷售業(yè)績(jī)的述職報(bào)告篇十二
比如說，婦女店鋪，謝絕男性顧客人店，引來了不少感興趣的婦女，專挑婦女店鋪購物;孕婦店鋪，只有懷孕婦女可以進(jìn)店，一般無孕婦女卻不能進(jìn)店購物;新婚青年店鋪，專為新婚的小兩口服務(wù);另外還有老年人店鋪等等。專為特定顧客開設(shè)的店鋪，都會(huì)獲得較好的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。
特定顧客法是利用人們的求奇心理，雖然限制了部分顧客，而這種心理作用，相反會(huì)促使其他顧客到店鋪購物，從而起到促進(jìn)銷售的效果。
運(yùn)用限制顧客進(jìn)店的方法要防止一種錯(cuò)誤傾向，如有些電影院采取一種招搖欺騙手法，在普通影片廣告上寫有“兒童不宜”，限制兒童入場(chǎng)的規(guī)定，來挑逗觀眾的探奇心理。店鋪不同于影劇院，店鋪只有常年?duì)I業(yè)、以誠(chéng)取信，才能在顧客中樹立良好形象和信譽(yù)，而電影院經(jīng)常換片，對(duì)其影響要小于店鋪，當(dāng)然電影廣告亦應(yīng)實(shí)事求是，不能帶有欺騙性。
如何提升銷售業(yè)績(jī)的述職報(bào)告篇十三
“為什么沒有業(yè)績(jī)?”這是許多終端店鋪經(jīng)常會(huì)問自己和員工的一句話，作為店鋪的導(dǎo)購等銷售人員也會(huì)這樣自問。是自己的商品沒有競(jìng)爭(zhēng)力?是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)太激烈了?是目前經(jīng)濟(jì)不景氣?郜鎮(zhèn)坤想要告訴店鋪經(jīng)營(yíng)者，不要再找客觀原因，店鋪業(yè)績(jī)不能提升，更重要的是從自己身上找原因，業(yè)績(jī)不好不能怨天尤人，同樣，業(yè)績(jī)提升也并不是沒有辦法的事情。
在這里，門店銷售管理培訓(xùn)專家郜鎮(zhèn)坤教店鋪經(jīng)營(yíng)者四招提升銷售業(yè)績(jī)。
第一招：正確的商鋪選址策略提升業(yè)績(jī)。
1、同類商鋪聚集的街區(qū)。
在很多地方我們經(jīng)常會(huì)看到這樣一種現(xiàn)象，同類商鋪往往聚集在某一個(gè)街區(qū)，而這樣更能夠招攬顧客。從顧客的角度分析，有這么多的店面供選擇表示貨品齊全，可以比較參考，選擇面比較寬，而且也不怕價(jià)格不公道。因此，店鋪經(jīng)營(yíng)者不要害怕競(jìng)爭(zhēng)，同業(yè)越多，人氣越旺，業(yè)績(jī)也就越好。
商鋪生意是扎堆的生意，消費(fèi)者進(jìn)入特定商圈選購自己滿意的商品，主要是比較選擇的結(jié)果。郜鎮(zhèn)坤提醒商鋪經(jīng)營(yíng)者牢記一點(diǎn)，消費(fèi)者只能在十分有限的范圍內(nèi)進(jìn)行直接的商品比較。因此，只要比隔壁的店鋪?zhàn)龅蒙晕⒑靡稽c(diǎn)，就可以顯著提高店鋪的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。
2、人口密度高的地區(qū)。
居民聚居、人口集中的地方是適宜開設(shè)店鋪的地方，
在人口集中的地方，人們有著各種各樣的對(duì)于商品的大量需求，如果店鋪能夠設(shè)在這樣的地方，致力于滿足人們的需要，那肯定會(huì)生意興隆，此種地段的店鋪收入通常也比較穩(wěn)定。
3、交通便利的地區(qū)。
比如旅客上下車較多的街道上，幾個(gè)主要車站的附近，或者顧客并行距離很近的街道?？墒苟鄶?shù)人購物都較為方便。
第二招：商鋪導(dǎo)購素質(zhì)提升提高業(yè)績(jī)。
有經(jīng)驗(yàn)的的商鋪老板能夠從導(dǎo)購的銷售統(tǒng)計(jì)表中看出，優(yōu)秀的商鋪導(dǎo)購可以輕松提高20%以上的銷售業(yè)績(jī)。商鋪經(jīng)營(yíng)獲利來源主要靠的就是顧客的臨時(shí)決策購買能力，優(yōu)秀的商鋪導(dǎo)購能夠正確揣摩顧客的心理并積極引導(dǎo)顧客做出購買決定，讓顧客心甘情愿的套腰包，并不斷積累回頭客。可以這么說，導(dǎo)購的職業(yè)素養(yǎng)與銷售能力將直接影響到店面的業(yè)績(jī)。
因此，商鋪要想提升業(yè)績(jī)就要培養(yǎng)一批在個(gè)人職業(yè)素養(yǎng)與銷售技能方面都很優(yōu)秀的導(dǎo)購。如何提升導(dǎo)購員的職業(yè)素養(yǎng)與銷售技能呢?方式有兩種，一種是通過自己的努力學(xué)習(xí)來不斷的提高，另一種就是接受專業(yè)人員的培訓(xùn)。而作為一名在銷售前線與培訓(xùn)工作都有著的較為豐富經(jīng)驗(yàn)的講師，提升店面銷售人員的職業(yè)素養(yǎng)與銷售技能，是郜鎮(zhèn)坤一生不變的追求，也是要把自己所掌握的一些技巧和方法都交與大家的義不容辭的義務(wù)。
什么是職業(yè)素養(yǎng)呢?職業(yè)素養(yǎng)是人類在社會(huì)活動(dòng)中需要遵守的行為規(guī)范。如果把一個(gè)職業(yè)人或一個(gè)企業(yè)比作一棵樹，根系就是其職業(yè)素養(yǎng)，枝、干、葉、型就是其顯現(xiàn)出來的職業(yè)素養(yǎng)的表象。要想枝繁葉茂，必須根系發(fā)達(dá)。
將本文的word文檔下載到電腦，方便收藏和打印。
如何提升銷售業(yè)績(jī)的述職報(bào)告篇十四
業(yè)績(jī)的好與壞是影響整個(gè)店鋪是否能夠繼續(xù)運(yùn)營(yíng)下去的一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)，那么如何讓店鋪的業(yè)績(jī)有所提升呢？下面是店鋪業(yè)績(jī)提升計(jì)劃書。歡迎大家參閱。
價(jià)格是銷售的利器。
價(jià)格折扣：
方案1：一刻千金——讓顧客蜂擁而至。
例：超市“10分鐘內(nèi)所有貨品1折”，客戶搶購的是有限的，但客流卻帶來無限的商機(jī)。
方案2：超值一元——舍小取大的促銷策略。
例：“幾款價(jià)值10元以上的貨品以超值一元的活動(dòng)參加促銷”，雖然這幾款貨品看起來是虧本的，但吸引的顧客卻可以以連帶銷售方式來銷售，結(jié)果利潤(rùn)是反增不減的。
方案3：階梯價(jià)格——讓顧客自動(dòng)著急。
這個(gè)方案表面上看似“冒險(xiǎn)”的'方案，但因?yàn)樽プ×祟櫩偷男睦?，?duì)于店鋪來說，顧客是無限的，選擇性也是很大的，這個(gè)顧客不來，那個(gè)顧客也會(huì)來。
方案4：降價(jià)加打折——給顧客雙重實(shí)惠。
例：“所有光顧本店購買商品的顧客滿100元可減10元，并且還可以享受八折優(yōu)惠”先降價(jià)再打折。100元若打6折，損失利潤(rùn)40元；但滿100減10元再打8折，損失28元。但力度上雙重的實(shí)惠會(huì)誘使更多的顧客銷售。
會(huì)員促銷：
方案5：退款促銷——用時(shí)間積累出來的實(shí)惠。
例：“購物50元基礎(chǔ)上，顧客只要將前6年之內(nèi)的購物小票送到店鋪收銀臺(tái)，就可以按照促銷比例兌換現(xiàn)金。6年一退的，退款比例100%；5年一退的，退款比例是75%；4年一退的，退款比例是50%……”。此方案賺的人氣、時(shí)間、落差。
方案6：自主定價(jià)——強(qiáng)化推銷的經(jīng)營(yíng)策略。
例：5-10元間的貨品讓顧客定價(jià)，雙方覺得合適就成交。此方案要注意一定先考慮好商品的價(jià)格的浮動(dòng)范圍。給顧客自主價(jià)的權(quán)利僅僅是一種吸引顧客的方式，這種權(quán)利也是相對(duì)的。顧客只能在店鋪提供的價(jià)格范圍內(nèi)自由定價(jià)，這一點(diǎn)是保證店鋪不至于虧本的重要保障。
變相折扣：
方案7：賬款規(guī)整——讓顧客看到實(shí)在的實(shí)惠。
例：55.60元只收55元。雖然看起來“大方”了些，但比打折還是有利潤(rùn)的。
方案8：多買多送——變相折扣。
例：注意送的東西比如“參茸產(chǎn)品”可是是“參茸”也是可以是“參茸酒”也可以是“參茸膠囊”。其實(shí)贈(zèng)送的商品是靈活的。
方案9：組合銷售——一次性的優(yōu)惠。
例：將同等屬性的貨品進(jìn)行組合銷售提高利潤(rùn)。
方案10：加量不加價(jià)——給顧客更多一點(diǎn)。
例：加量不加價(jià)一定要讓顧客看到實(shí)惠。
心理與情感促銷。
方案11：貨比三家——顧客信任多一點(diǎn)。
例：售前勸告“貨比三家”提高客戶的信任度。
方案12：檔案管理——讓顧客為之而感動(dòng)。
例：在特定的日子給顧客以短信禮品的問候打動(dòng)顧客。
方案13：一點(diǎn)點(diǎn)往上加——讓顧客喜歡上你。
例：“多一點(diǎn)商鋪”在承重時(shí)，拿的少一些，然后一點(diǎn)點(diǎn)往上加，這樣顧客有種增加的感覺。顧客消費(fèi)同樣看重感覺喲。
店鋪廣告促銷。
方案14：現(xiàn)場(chǎng)效應(yīng)——在現(xiàn)場(chǎng)為自己做廣告。
例：羽絨系列當(dāng)場(chǎng)拆開衣服被褥讓大家看內(nèi)里的東西。賣點(diǎn)：眼見為實(shí)，口碑相傳，邀請(qǐng)顧客體現(xiàn)互動(dòng)行。
方案15：暗示效應(yīng)——讓顧客自以為是。
例：飯店在大廳拜訪名人的就餐照，暗示這家是名人常來光顧的店。賣點(diǎn)：提高店鋪知名度，利用客戶的心里漏洞。
方案16：對(duì)比效應(yīng)——讓顧客看到實(shí)際效果。
例：洗車店門前放置一臺(tái)沒洗過的車和洗過的車來引起大家的關(guān)注。
媒體廣告促銷。
方案17：“夸張效應(yīng)’——吸引顧客的眼球。
例：賣手表的放在水里賣。賣點(diǎn)：展示商品的質(zhì)量，抓住顧客好奇心。
方案18：搭順風(fēng)車——借力取勝的捷徑。
例：在重大活動(dòng)中做在前排爭(zhēng)取露臉機(jī)會(huì)，提高曝光從而可以做宣傳。
如何提升銷售業(yè)績(jī)的述職報(bào)告篇十五
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好!
回首過去的一年，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事的幫助下。我以想干事、會(huì)干事、干成事為目標(biāo)。認(rèn)真履行職責(zé)，圓滿完成各項(xiàng)任務(wù)。為了今后更好地做好生產(chǎn)任務(wù)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提高工作方法和效率，克服不足。現(xiàn)對(duì)今年的工作述職如下：
一、班組的建設(shè)與管理得到加強(qiáng)。
充分利用車間班前班后會(huì)，將公司做大做強(qiáng)的精神認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)，使車間員工真正領(lǐng)會(huì)到公司的發(fā)展要求、前景和目標(biāo)，筑建員工以廠為家的思想。加強(qiáng)了自身專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)。車間班組長(zhǎng)的責(zé)任直接影響車間的工作質(zhì)量，因此，了解產(chǎn)品的工藝要求，認(rèn)真學(xué)習(xí)工作標(biāo)準(zhǔn)，使我能真正發(fā)揮技術(shù)骨干和模范帶頭作用。
二、狠抓安全管理不放松。
加強(qiáng)了對(duì)班組安全檢查力度，完善了崗位責(zé)任制，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)通報(bào)并限期整改，使安全隱患大大降低，確保了今年的安全生產(chǎn)。充分利用周六生產(chǎn)例會(huì)時(shí)間，認(rèn)真分析一周來的安全生產(chǎn)情況，將車間發(fā)生的安全事故認(rèn)真分析總結(jié)，吸取經(jīng)驗(yàn)，杜絕類似事故的再次發(fā)生。
三、生產(chǎn)、技術(shù)管理得到加強(qiáng)。
質(zhì)量技術(shù)科為班組配備了專職質(zhì)檢員，加強(qiáng)了對(duì)產(chǎn)品的檢查力度，對(duì)產(chǎn)品的工藝各項(xiàng)參數(shù)進(jìn)行控制，避免不合格的產(chǎn)品流出車間，減少了客戶的質(zhì)量異議。
四、存在問題和不足。
安全管理力度不夠。安全培訓(xùn)不到位，檢查不到位，有好多時(shí)候，由于我們的工作當(dāng)中勞動(dòng)量比較大，工人的體力消耗比較大，為此在生產(chǎn)安全檢查過程中，發(fā)現(xiàn)的安全隱患沒有嚴(yán)肅的指出或者沒有按照安全管理制度進(jìn)行處罰，現(xiàn)在想來是完全不對(duì)的，在安全事故沒有發(fā)生以前，就應(yīng)該不講情面，只有這樣，才能徹底消滅安全隱患。為此，我想在今后的工作中，不存在人情面子的安全隱患沒有指出或處理的。
交接班不協(xié)調(diào)。私自修改加工程序，對(duì)設(shè)備進(jìn)行超負(fù)荷運(yùn)行，磨損刀桿，對(duì)下一班的正常生產(chǎn)造成難度。管理不到位，有跑冒漏現(xiàn)象，成本考核制度不健全，落實(shí)責(zé)任不到位。應(yīng)加大管理力度，建立成本考核制度，量化考核。
定置管理仍沒有完全到位。到目前為止，我們還沒有真正的對(duì)所有的物品進(jìn)行定置管理，只是臨時(shí)決定一些物品的擺放，同時(shí)由于工人的懶散性和素質(zhì)的高低不等，有時(shí)在作業(yè)場(chǎng)地完成作業(yè)后，不能做到人走場(chǎng)地清，亂放的現(xiàn)象仍然存在。這一點(diǎn)我們應(yīng)該建立定置管理圖，以便在今后的工作中能夠依圖加強(qiáng)巡查，對(duì)未按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行擺放的，進(jìn)行嚴(yán)格處罰。
五、今后的工作方向。
繼續(xù)堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主”的方針，嚴(yán)格按照安全操作規(guī)程進(jìn)行管理。全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，重點(diǎn)抓好班組管理。發(fā)現(xiàn)問題立即處理當(dāng)事人。對(duì)查出的安全隱患，當(dāng)作事故對(duì)待，按照事故三不放過的原則進(jìn)行處理。小事當(dāng)作大事抓，把事故消滅在萌芽之中。做好節(jié)能降耗，降低生產(chǎn)成本。會(huì)同車間制定班組交接班制度，加大檢查力度，提高產(chǎn)量，確保產(chǎn)品質(zhì)量。加大低值易耗、輔材的考核，低值易耗品、切削液、機(jī)械油、刀片進(jìn)行計(jì)量，降低產(chǎn)品消耗。加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，并認(rèn)真注重崗位培訓(xùn)。
綜上所述，在新的一年里，我們?cè)谧龊酶黜?xiàng)工作的同時(shí)，積極配合公司搞好各項(xiàng)活動(dòng)，全面完成公司交給的各項(xiàng)任務(wù)，為公司帶出一支能打硬仗，吃苦耐勞的員工隊(duì)伍。
此致
如何提升銷售業(yè)績(jī)的述職報(bào)告篇十六
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
大家好!
短暫的一年又擦肩而過。回首一年來的學(xué)習(xí)、工作，感到忙忙而又碌碌。在這個(gè)為著__股份的明天而奮斗的團(tuán)隊(duì)，使我逐漸的成長(zhǎng)起來，不僅在工作中兢兢業(yè)業(yè)始終保持著一顆高度的責(zé)任心，而且在工作中俞來俞講究方式、方法和效率?；仡櫼幌鹿ぷ?、反思一下不足、思考一下打算，這一年來的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，心中感觸頗多。
一、履行職責(zé)，做了一些應(yīng)該做的工作。
20__年_月_日，按照《___有限公司——?jiǎng)趧?dòng)用工管理制度》晚婚晚育產(chǎn)假的相關(guān)規(guī)定，于_月_日準(zhǔn)時(shí)報(bào)到上班。在此之前我一直是業(yè)務(wù)部磅房的一名司磅員，在公司領(lǐng)導(dǎo)和生產(chǎn)業(yè)務(wù)部部長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)以下工作：所有上站煤的計(jì)量工作，并規(guī)范認(rèn)真做好過磅原始記錄;準(zhǔn)確計(jì)量，保證車車回皮，數(shù)據(jù)保留至小數(shù)點(diǎn)后一位;票據(jù)的使用及管理，嚴(yán)格遵守公司票據(jù)管理制度;當(dāng)班地磅及環(huán)境衛(wèi)生的清理及清掃工作;當(dāng)日數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)匯總及上報(bào)工作;堅(jiān)守工作崗位，不擅自離崗;同收煤崗及時(shí)溝通和聯(lián)系，根據(jù)煤中水分、雜質(zhì)情況合理掌握扣重;嚴(yán)格遵守站臺(tái)交接班制度，做好交接班事宜;保守站臺(tái)企業(yè)機(jī)密，維護(hù)站臺(tái)良好形象，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
之后被暫時(shí)安排在綜合辦，具體崗位沒定，在綜合辦主任的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)每天早上打掃綜合辦辦公室，按照綜合辦分工，由后勤總務(wù)員和文秘分配一些工作。這一個(gè)月來，做的工作也主要是有關(guān)后勤方面的，先后完成了固定資產(chǎn)卡片;6、7月份加固材料出庫單帳本的記錄;庫房日用品及車輛的油料消耗等電腦錄入，與月底的匯總表等。
二、工作措施和效果。
自己的本職工作，責(zé)無旁貸要全力作好。邊際工作也盡量多做一些，對(duì)自己是舉手之勞，對(duì)全局卻意義重大。真正做到眼里有活，主動(dòng)做事。企業(yè)給我們的不僅是賴以謀生的報(bào)酬，也是對(duì)自身價(jià)值的尊重，是對(duì)崗位的貢獻(xiàn)。
過去的一年，雖然我懷孕了，卻從來沒有遲到過，更沒有早退過，下雨、下雪也是如此，一直堅(jiān)持到住院的前一個(gè)禮拜。在磅房的那段時(shí)間里，雖然拖著身子上一天一夜的班很辛苦，但是第二天的交接班我還是會(huì)把磅房打掃干凈，地磅清掃干凈，包括廁所每天也拿拖布拖一遍;過磅單據(jù)，無論是每個(gè)過磅車的數(shù)據(jù)還是最后報(bào)送到統(tǒng)計(jì)計(jì)劃員每日過磅數(shù)據(jù)的總和，我都做到了認(rèn)真填寫，認(rèn)真計(jì)算，細(xì)致檢查，過去的一年，沒有發(fā)生一例數(shù)據(jù)上的錯(cuò)誤。
雖然過去的一年，我的工作基本上較好地完成了，但也存在過新的情況，出現(xiàn)過新的問題。記得有一次，區(qū)焦化晚上10點(diǎn)左右開始上站，在半夜值班的時(shí)候，過完磅我就直接把票給了窗外伸手拿票的人，裝卸票和緊挨著的那一聯(lián)都是紅色，顏色有些接近，事來才知道，我把裝卸票的顏色給看錯(cuò)了。知道以后我很自責(zé)，同時(shí)也在積極的反省自己，習(xí)慣性的培養(yǎng)了自己的耐心，做事也因此而更加的小心、謹(jǐn)慎。每一次的填票，每加一次數(shù)據(jù)的總和，每遞出去的一張票，我都會(huì)多看一眼，無論對(duì)客戶、還是對(duì)司機(jī)，對(duì)裝卸工只要多說一句話就會(huì)避免類似的事情再次發(fā)生。
在回車地磅的窗口旁邊，有一塊鐵皮，有時(shí)司機(jī)稍微開得靠邊一些，開得快一些，就會(huì)致使鐵皮移了地方，在那底下是一個(gè)通往地磅底下較深的洞，尤其是晚上，如果司機(jī)或者裝卸工拿票時(shí)一時(shí)大意，給掉下去，我們也是沒辦法避免責(zé)任的。所以在這過程中我一點(diǎn)也不敢大意，在過磅的同時(shí)我習(xí)慣了用耳朵去聽，不時(shí)地站起來看一看窗外，如果有這種情況，我會(huì)及時(shí)去處理。
去年，公司開展做操比賽，雖然我懷孕不能參加，但我還是主動(dòng)地向領(lǐng)導(dǎo)要求堅(jiān)守崗位，就在前一天，我已經(jīng)連續(xù)上了一天一夜，懷孕之前，我在儲(chǔ)運(yùn)場(chǎng)也連續(xù)上過兩天兩夜，或者時(shí)間更長(zhǎng)不能回家。這對(duì)于懷孕的我確實(shí)有些吃力，有些難受，而且那天幾家上站，車還很多，但我還是堅(jiān)持了下來，回到家以后，我一連吐了好幾次，吃不下飯，但我并沒有因此而自抱自棄，還是依然在執(zhí)著的追求著自己的責(zé)任意識(shí)和大局意識(shí)。
三、強(qiáng)化學(xué)習(xí)，努力提升綜合素質(zhì)。
學(xué)習(xí)如同逆水行舟，不進(jìn)則退，要適應(yīng)新形勢(shì)的要求，更加要不斷學(xué)習(xí)，充實(shí)自我。我深刻地認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)要讀好兩本書，一是讀好有字之書，即要時(shí)刻向書本學(xué)習(xí)，做到基本知識(shí)篤學(xué)，業(yè)務(wù)知識(shí)深學(xué)，修身知識(shí)勤學(xué)，急需知識(shí)先學(xué)。二是讀好無字之書，社會(huì)也是一本書，而且更豐富，更有實(shí)際意義，虛心向領(lǐng)導(dǎo)、向同事學(xué)，學(xué)習(xí)他們的理論觀點(diǎn)、工作方法、對(duì)人處事及語言、文字表達(dá)等。
四、存在的不足和今后努力的方向。
在看到成績(jī)的同時(shí)，我也清楚地認(rèn)識(shí)到了自身存在的不足，一是在處理問題時(shí)，有時(shí)欠缺冷靜思考，情緒化時(shí)有出現(xiàn)。二是對(duì)人對(duì)事的了解還不夠透徹，處理人與人之間的關(guān)系上表現(xiàn)生硬。今后我將努力加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)，埋頭苦干，實(shí)踐自己“先做人、后做事”的人生準(zhǔn)則。
五、對(duì)公司今后的發(fā)展提出的幾點(diǎn)建議。
建議一，公司正在加大自營(yíng)力度，可否通過定制單位固定電話和手機(jī)的彩鈴，讓客戶在接通等待時(shí)進(jìn)一步了解我們企業(yè)的規(guī)模、經(jīng)營(yíng)范圍等，展現(xiàn)企業(yè)整體風(fēng)采、拓寬企業(yè)溝通渠道，讓每次來電都成為宣傳臨汾__煤焦集運(yùn)有限公司形象的時(shí)機(jī)。
建議二，食堂的紙飯票可否換成塑料飯票。它可以反復(fù)使用，有耐水，耐高溫等特點(diǎn)，不易涂改、不掉色、不發(fā)霉、防潮濕(不怕汗水)、耐酸堿等特點(diǎn)。
建議三，可否統(tǒng)一定做夏裝，使服務(wù)更加統(tǒng)一、規(guī)范。讓職工服裝和企業(yè)理念、行為能力及視覺標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到一致。企業(yè)工服端莊、大方、醒目，可以給人留下難忘的印象，把著裝和精神風(fēng)貌統(tǒng)一，給公眾一個(gè)表里如一的企業(yè)形象。
(建議四，走產(chǎn)業(yè)多元化，擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)范圍，如煤炭、焦炭、鋼鐵、化肥、鋼鐵、鋁、礦石、糧油等。
建議五，在自營(yíng)方面，以現(xiàn)有煤種為基礎(chǔ)，結(jié)合產(chǎn)需實(shí)際，優(yōu)化配煤方案，使之擁有更大范圍的客戶群。)。
最后，預(yù)祝我們的企業(yè)在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下、在全體員工的共同努力下，效益越來越好，公司規(guī)模越來越大。
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們，以上是我的述職報(bào)告，請(qǐng)予審議，不足之處，請(qǐng)予請(qǐng)正。
此致
敬禮!
述職人：___。
20__年_月_日。
如何提升銷售業(yè)績(jī)的述職報(bào)告篇十七
踏入2014年，每個(gè)老板可能都在思考所有可行的方法來努力改善自己的企業(yè)。你的方法是注目在降低成本，還是重新審查你的產(chǎn)品路線圖并且思考定價(jià)模式。
美國(guó)ladderingworks的創(chuàng)始人和ceo，law,最近在inc上分享了3個(gè)技巧，幫助你在進(jìn)入新年時(shí)，通過實(shí)施去提升你的銷售。
把你的人放在前面。
以前的經(jīng)濟(jì)體是把所有的股權(quán)放入你的品牌，而且很少，真正提到為你公司工作的人。企業(yè)第一，個(gè)人貢獻(xiàn)者第二。
今天，客戶想從一個(gè)人那里購買，不是一個(gè)公司。為了讓你的公司成功地適應(yīng)這樣的變化，你必須,你必須讓那些愿意大顯身手的人顯明出來，你必須要有方法來突出他們的技能。
鼓勵(lì)你的員工對(duì)你公司的博客進(jìn)行貢獻(xiàn)，為出版物寫文章和白皮書，在會(huì)議上演講。在公眾面前曝光讓你的公司常在他們心上。這些活動(dòng)有助于建立和保持，和你客戶之間的關(guān)系，這會(huì)鼓勵(lì)他們?cè)诳蛻粜枰臅r(shí)候，提供援助。
停止對(duì)招標(biāo)文件進(jìn)行反應(yīng)。
通常情況下，對(duì)招標(biāo)文件進(jìn)行反應(yīng)是浪費(fèi)你公司的時(shí)間和金錢?？紤]和評(píng)估你反應(yīng)的招標(biāo)文件數(shù)量，以及和這些反應(yīng)相連的時(shí)間和成本，然后是你成功/失敗的比率。這個(gè)數(shù)量一定會(huì)讓你吃驚。
eric非常欣賞來自responsemineinteractive的kenrobbins對(duì)于他的公司不參與招標(biāo)流程的想法。大多數(shù)ken關(guān)于對(duì)一個(gè)新客戶的招標(biāo)評(píng)論，對(duì)于任何招標(biāo)流程，他的多數(shù)觀點(diǎn)是有用的，特別是第一條，真相是在招標(biāo)流程開始，贏家通常已經(jīng)確定。在大多數(shù)情況下，最終被選的公司確實(shí)幫助撰寫招標(biāo)，而且把他們放在一個(gè)會(huì)贏得這項(xiàng)生意的好位置上。
eric對(duì)招標(biāo)文件反應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)實(shí)踐是送一頁紙的信，來強(qiáng)調(diào)自己企業(yè)獨(dú)一的特性，同時(shí)包括一些自己公司產(chǎn)品和服務(wù)的營(yíng)銷材料。eric會(huì)邀請(qǐng)邀標(biāo)的企業(yè)一起坐下來開會(huì)，為了更好地理解他們的需要。這種節(jié)省對(duì)低中標(biāo)幾率招標(biāo)文件的時(shí)間能放在那些有更高可能性成功的客戶和活動(dòng)上。
對(duì)此的警告是如果你的企業(yè)碰巧提供一個(gè)技術(shù)或者流程，而這是完全不同，以致于沒有其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有機(jī)會(huì)成功競(jìng)爭(zhēng)，或者你碰巧是首選供應(yīng)商，可以第一幫助寫招標(biāo)文件的，那么以上的那些原則就不適用了。
掌握跟進(jìn)。
銷售仍舊是一個(gè)數(shù)字游戲。成功的銷售人員和那些頭腦簡(jiǎn)單的銷售人員之間的不同是，成功的銷售人員堅(jiān)忍，在其他人已經(jīng)放棄以后，持續(xù)保持接觸。研究表明，沒有幾個(gè)銷售跟進(jìn)超過三次，但是多數(shù)銷售在第五次接觸以后才發(fā)生。
但是今天對(duì)跟進(jìn)的定義，比拿起電話做個(gè)聯(lián)絡(luò)更復(fù)雜。一個(gè)聯(lián)絡(luò)應(yīng)該包括一個(gè)計(jì)算一點(diǎn)點(diǎn)的活動(dòng)，這個(gè)活動(dòng)提供有用和有意義的內(nèi)容給潛在客戶，通過社會(huì)化媒體保持聯(lián)系，和舉辦網(wǎng)絡(luò)研究會(huì)來提供內(nèi)容和培訓(xùn)。
你應(yīng)該評(píng)估你的銷售流程，并且看是否你在常規(guī)和一致的基礎(chǔ)上，有實(shí)時(shí)正確的接觸點(diǎn)來確保你一直在你的決策制定者面前。使用你能用的技術(shù)，為你的銷售團(tuán)隊(duì)進(jìn)行自動(dòng)配置。這個(gè)自動(dòng)配置的額外好處是你能用來評(píng)估你不同方法效率的指標(biāo)。
進(jìn)入新年的時(shí)候，花點(diǎn)時(shí)間來評(píng)估你做什么會(huì)影響銷售的數(shù)字，更多關(guān)注你最重要的收入。
【本文地址：http://mlvmservice.com/zuowen/10357770.html】
