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員工思想動態(tài)調查報告篇一
隨著國企改革的不斷深入，許多深層次的矛盾日益凸現(xiàn)，不穩(wěn)定的因素不斷增加，職工的思想方式、交往方式、生活方式和價值觀念正在發(fā)生變化。因此，要化解各種矛盾，消除不穩(wěn)定的因素，就必須運用多種方式和手段，其中一個很重要的方面，就是要做好職工的思想政治工作。要做好職工的思想工作，就必須要研究職工所關心的問題，要在分析職工思想狀況的基礎上，不斷探索思想政治工作的新途徑、新方法。
隨著我國改革開放的深入和社會主義市場經濟的發(fā)展，職工的思想觀念發(fā)生了深刻的變化，廣大職工比以往更加關注改革開放的成果，更有了參與企業(yè)改革的積極性，他們也更關心企業(yè)的發(fā)展，維護企業(yè)的穩(wěn)定和注意自身素質的提高，在他們身上更多呈現(xiàn)出的是支持改革、參與競爭、正視現(xiàn)實、自我發(fā)展、開闊視野，與時代共進的思想主流。他們具體表現(xiàn)在以下幾個方面：
一是對黨和國家的路線方針政策的認同感增強了。通過調查我們感到，廣大職工對改革開放20多年來取得的成果總體上是滿意的，對黨和國家的路線方針政策是擁護的，大多數(shù)職工對改革開放的評價是滿意或基本滿意。即使在困難企業(yè)，職工也沒有因為企業(yè)遇到了前所未有的困難而否定改革的成果。許多職工仍從大局出發(fā)，對改革開放的成果進行了客觀公正的評價。
二是對改革的承受力加大了。隨著市場競爭的日趨激烈和企業(yè)改革的不斷深入，廣大職工的思想被激活了，心理承受能力提高了。改革初期職工思想的熱點問題已經轉移。許多職工都能認識到減員增效，下崗分流，實施再就業(yè)工程是企業(yè)改革脫困的必由之路。大多數(shù)職工對此表示理解和支持。我們在調查時，有位工人是這樣說的：改革進入攻堅階段，我不下崗誰下崗!還有一個單位，在工友之間竟出現(xiàn)了新老職工都想讓對方留下來的感人場面。
三是對企業(yè)命運的關切度不斷提高。市場經濟的快速發(fā)展增強了職工的危機感和責任感，廣大職工從來也沒有像現(xiàn)在這樣關心企業(yè)的生存和發(fā)展。職工對企業(yè)經營者的評判、對企業(yè)前途的關心都能同自身利益緊密聯(lián)系在一起，應該說與前些年相比，今天的職工更加關心企業(yè)的生產經營，更加關心市場的需求，更加關心企業(yè)的經濟效益了。
四是職工的就業(yè)觀念、擇業(yè)觀念也在不斷改變。隨著市場經濟的發(fā)展，職工的工作方式、生活方式和思維方式，發(fā)生和正在發(fā)生深刻的變化。其中最主要的一個特征就是價值觀念更趨實際。在就業(yè)觀念上他們更能正確對待職業(yè)和崗位，更能客觀地看待自己，客觀地面對現(xiàn)實。即便是一些企業(yè)把崗位之間的收入差距拉的很大，但個別職工仍能根據(jù)自己的情況選擇了低薪崗位。職工的擇業(yè)觀念較前些年也有了很大的轉變。更多的職工看重的是人生價值的體現(xiàn)，他們更追求其自身發(fā)展的環(huán)境。個別工人說的更直接;只要能養(yǎng)家糊口就行。職工的競爭意識和自主擇業(yè)意識正在不斷增強。
五是愛國主義思想不斷得以強化。近年來，廣大職工對重大的政治事件都表示出極大的關注。香港、澳門的回歸，更激發(fā)了廣大職工的愛國熱情。他們對當前的臺灣局勢與和平統(tǒng)一祖國的前景，同樣十分關注。從職工思想的反映可以看出，大多數(shù)職工都能認識到，只有不斷增強我國的綜合國力，才能提高我國在國際上的威望和地位。
由于經濟體制改革、政治體制改革的深化和社會結構的變化，我國正經歷著一場深刻的社會變革。人們的思想觀念和價值取向都已發(fā)生并將繼續(xù)發(fā)生變化。經濟和社會生活中長期積累的問題逐漸顯現(xiàn)，各種矛盾相對集中。隨著經濟結構的調整和企業(yè)改革步伐的加快，同職工群眾息息相關的熱點、難點和焦點問題也在不斷增多。許多社會現(xiàn)象也會誘發(fā)職工產生各種各樣的思想問題。職工思想認識中的一些深層次的問題也會逐漸顯露出來，有些可能會引起職工的思想波動和心理失衡，職工表現(xiàn)出來的一些消極傾向，主要有以下五種心態(tài)：
一是矛盾心理。在復雜的社會環(huán)境中，職工的心理活動也比以前更活躍和復雜。大量的社會現(xiàn)象、大力度的改革對職工的心理影響也越來越大。目前，在職工中因工作、生活、婚戀、家庭、經濟、人際關系等問題，都會產生許多心理矛盾。在對待改革的態(tài)度上，有些職工盼改革、怕改革，產生既盼又怕的矛盾心理;在利益分配上他們既厭惡大鍋飯，又怕打碎大鍋飯去承擔風險;在用工上，他們既想?yún)⑴c競爭，又怕在競爭中被淘汰等。職工的心理壓力加大了，他們必須要面臨各種風險壓力、期待壓力和情感壓力。以前工作的穩(wěn)定性和優(yōu)越性給職工以極大的安全感，而今，心理上的安全感沒有了，取而代之的是風險。
二是失衡心理。由于新舊體制同時并存，發(fā)展極不平衡。有些改革、方針、政策和措施尚未完全配套，使職工心理落差較大，造成心理失衡。一些職工感到，改革總是以犧牲職工的利益為代價，于是就有人認為改革越深化，職工的地位越下降。盡管中央一再強調全心全意依靠工人階級辦企業(yè)，尊重職工的主人翁地位，但落實到基層就顯得蒼白無力了。職工的心理失衡同社會和企業(yè)的急劇變化有著密切的關系。特別是面對社會的腐朽現(xiàn)象，許多職工表現(xiàn)出了一種消極的思想趨向，如用民謠作為載體來發(fā)泄其不滿的情緒。職工對深化改革過程中部分企業(yè)領導干部用權謀私、借機斂財?shù)默F(xiàn)象深惡痛絕。在國企改革的過程中，部分企業(yè)職工生活受到了很大沖擊，承受著來自經濟和心理上的.雙重壓力。由于客觀條件與主觀的愿望的反差太大，造成職工的思想活動向極端發(fā)展。一些職工認為煤礦企業(yè)職工收入偏低，經濟地位下降，同時，也感到政治地位的降低。部分職工認為國家在制定政策時往往忽視了企業(yè)職工的利益，醫(yī)療改革、住房改革、教育改革無一不在加重企業(yè)職工的負擔，產業(yè)工人付出的改革成本過高，這也是造成職工心理失衡的一個重要原因。
三是懷舊心理。煤炭企業(yè)進入市場后，由于供大于求，煤炭銷售難、貨款回收難、職工開資難，企業(yè)面臨前所未有的困難。確實有相當一部分企業(yè)職工不能正常開資，企業(yè)的生產不能正常運行。在這種情況下職工思想和行為上出現(xiàn)的短期化傾向也就在所難免。個別職工可能就會產生越改革越不如從前的心理。一位老工人曾直言?"改革力度越來越大，工資拖欠越來越多，職工生活越來越差。也有個別職工對國企三年脫困的信心不足，看不出國企改革的亮點，甚至有人把企業(yè)改制說成是企業(yè)換牌子、領導換帽子、工人掏票子。
四是自卑心理。一些職工的主人翁自豪感隨經濟地位的變化而失落。部分職工的自卑感、壓抑感代替了往日的光榮感和自豪感。在五六十年代，煤礦工人的自豪感和榮譽感很強，他們會為自己是一名煤礦工人而感到無上榮光，但進入市場經濟以后，煤炭行業(yè)的職工收入遠遠落后于其它行業(yè)，于是，一些工人就感到在煤炭企業(yè)工作是進錯了門，在同其它好的企業(yè)相比時，他們的自卑心理相當嚴重，再加上市場經濟就是以效益論英雄，對虧損企業(yè)的職工可以說是不屑一顧。煤礦職工也就難免會有一種自愧不如的感覺了。?五是依賴心理。在職工產生自卑心理的同時，也有一部分職工存在著依賴心理。煤炭企業(yè)受計劃經濟體制的束縛是十分嚴重的，大一統(tǒng)的觀念較強，長期受計劃等上級下達，村料靠上級供應，銷售靠上級統(tǒng)包的影響。等靠要思想嚴重，一切依賴國家，一切依賴上級。一遇到困難就找主管部門和上級領導，事事找上級靠國家。特別是一些資源衰竭礦井的干部和職工放不下企業(yè)的架子，靠國家貸款，靠政府扶貧。以?"大鍋飯都已成大鍋湯了可還不積極地去尋找出路，至今還有一部分職工仍然認為自己進了煤礦的門就是國家的人，企業(yè)就要管他一輩子。
總之，在企業(yè)深化改革的過程中，職工的不良文化心態(tài)是多方面的。既有經濟改革中存在的某些失誤，也有職工思想觀念上的偏見;既有市場經濟負面效應的影響，又有職工思想認識上的誤區(qū);既有企業(yè)自身存在的問題，也有職工認識上的局限;既有政策上的問題也有現(xiàn)實中的問題;既有主觀方面的問題也有客觀方面的影響。
大量的事實表明，在社會轉型期，特別是國企改革不斷深化，但還未完全到位，生產資料和勞動力需重新調整，但市場機制還未完全形成，各種利益矛盾和沖突不斷加劇，在新的運行機制尚未完全建立起來的情況下，職工思想最為活躍，極易形成一些不良的文化心態(tài)，應該說，這是社會現(xiàn)實在職工思想中的客觀反映，但必須要引起我們的足夠重視。如果不良心態(tài)不能得到調適，就會產生嚴重的負面影響，甚至有可能會積淀成社會發(fā)展中的阻力，進而影響改革發(fā)展穩(wěn)定的大局。因此，我們必須采取有效的心理調適措施，通過文化整合、自我調控、環(huán)境影響、輿論引導、真情感動等措施，使職工排除心理障礙，化解心理矛盾，保持心理平衡。
進行文化整合。面對改革攻堅、經濟關系、利益關系調整中出現(xiàn)的下崗、失業(yè)、分配差距過大等現(xiàn)實問題，面對新舊兩種體制交替過程中消極腐朽易發(fā)、多發(fā)、頻發(fā)的特殊歷史現(xiàn)象，一些職工在分辨先進與落后、主流與支流、正確與謬誤中產生了許多模糊認識，產生了許多心理矛盾。要消除這些心理矛盾就必須用潛移默化的方式對職工的心理施加一種無形的壓力，使職工思想、心理和行為受到不同形式的影響。這一過程就是文化整合的過程。企業(yè)要加強文化建設，充分發(fā)揮文化在職工心理調適過程中的影響、同化和整合作用，從而使職工開闊視野、順應趨勢、調整心態(tài)、更新觀念，積極主動地投身到改革與發(fā)展的潮流中。
注重自我調控。職工在不同時間不同空間條件下表現(xiàn)出來的思想反映，都可以從他們所從事的各種具體活動中找到依據(jù)。因此，我們要不斷研究職工思想變化的規(guī)律性，引導職工進行心理的自我調控。其方法一是理智性心理矛盾的調適。主要是把握思想脈博及時抑制職工的消極情緒、情感，消除工作中的單調乏味，保持職工對工作的興趣，讓職工循序漸進地工作。二是情感性心理障礙的調適。注意為職工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境，幫助職工妥善處理好人際關系，引導職工在情感爆發(fā)時，進行適度渲泄和放松，讓職工有張有馳，生活樂觀開朗，保持良好的心境。三是意志性心理障礙的調適。幫助職工樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，培養(yǎng)和完善職工的個性心理，對職工進行信仰、信念、信心的教育，幫助職工養(yǎng)成具有責任心、進取心和事業(yè)心。四是焦慮心理的調適。在企業(yè)普遍進行減員分流的過程中，要讓職工有一種壓力和緊迫感，但要幫助職工克服過度的焦慮感，創(chuàng)造一種輕松的氛圍和公平競爭的條件。
優(yōu)化企業(yè)環(huán)境。職工心理不僅會受信仰、信念、理想、需要、動機等主客觀因素的影響，而且還會受社會環(huán)境、企業(yè)環(huán)境以及家庭環(huán)境的影響。不同的企業(yè)環(huán)境對職工會產生不同的影響，良好的企業(yè)環(huán)境會使企業(yè)職工產生一種積極向上的心理，而不良的企業(yè)環(huán)境會使職工產生一種消極的心理。企業(yè)通過正確的輿論、良好的風氣、規(guī)范的要求對職工進行長期的影響，使職工逐漸適應群體的要求，促進職工個體行為與群體趨向保持一致。一個企業(yè)如果經營者公正廉潔，領導班子堅強有力，職工群眾團結奮進、正氣上升、人際關系和諧，那么，職工也就很容易形成良好的工作作風，即使是一個落后的職工在這個集體里也是很容易變好的。
總之，新形勢下職工面臨新舊觀念的碰撞，思想問題也呈現(xiàn)出多樣性，表現(xiàn)為急劇多變的趨勢，但其主流還是積極的、進步的，是推動經濟和社會發(fā)展的動力。但是我們也應看到這一變化的過程中，所產生的許多新情況、新問題，要不斷研究解決問題的新途徑、新方法。抓住熱點、區(qū)分層次，因勢利導，以理服人、以情感人，切實做好新形勢下職工思想政治工作，從而促進企業(yè)改革、推動企業(yè)發(fā)展和保持企業(yè)的穩(wěn)定。
員工思想動態(tài)調查報告篇二
開學已經一個月了，在這段時間內，新生的思想發(fā)生了很大的轉變。新生作為學校一股新的力量，他們對學校開展活動，組織建設產生了直接的影響。為了更好地了解新生的思想動態(tài)，我部門通過隨機調查的方式對新生的思想動態(tài)進行了調查。通過調查，我們了解到大部分新生的心態(tài)都比較積極，學習態(tài)度端正，人際交往和諧，有堅定的理想和目標。但是也發(fā)現(xiàn)了新生中普遍存在的缺少學習動力，缺乏遠大理想等問題與現(xiàn)象。
在學習方面，大多數(shù)同學都比較積極，在課堂上認真學習，課下積極參與學校組織的活動，關注政治時事與新聞。但是仍然有有一部分同學對大學的學習不是很重視。緊張的高中生活和沉重的高考壓力使他們普遍產生了一種擠過獨木橋后的放松感。沒有意識到在大學學習的重要性。產生了一些享受輕松生活的消極思想，思想上的懈怠直接導致了行為的散漫。主要表現(xiàn)為上課睡覺，玩手機現(xiàn)象嚴重，作業(yè)抄襲現(xiàn)象嚴重，對待考試態(tài)度不端正，有一部分同學抱著“不求高分，只求不掛”的心態(tài)，還有些學生頻繁上網，沉溺于網絡游戲而無法自拔。
在生活方面，大多數(shù)同學有著積極樂觀的心態(tài)，喜歡交友，在大學中積極的表現(xiàn)自己，踴躍參加各類社團與活動，磨礪自我，但是有一部分同學產生了一些負面思想。因為剛剛進入大學，一些同學有點不適應。在一個陌生的環(huán)境里，自己無依無靠，遇到的阻礙比較多，再加上與同學，舍友相處不是很順心。于是就產生了一種自卑與孤獨的心理，感覺自己什么事情都處理不了，也處理不好與同學朋友相處的問題。于是怨天尤人，唉聲嘆氣。這樣更難融入集體。也容易產生一些極端的想法。
在消費心理方面，學生思想主流是以節(jié)儉為主，控制自己的日常消費，有些同學勤工儉學或者在外面找兼職來減輕父母的負擔。但是仍然有一些不合理的消費思想存在。一些同學認為自己度過了艱難的高三，來大學就應該好好享受一把。于是經常性出現(xiàn)在飯店，網吧，ktv等場所。出手闊綽，不符合大學生的應有的表現(xiàn)。還有一些同學的攀比思想嚴重，認為自己不應該比別人差。平時購置物品都是以名牌為主，不求物美價廉，只求品牌響亮。
在理想方面。經調查，大部分學生都有自己明確的目標與計劃，但是還有一部分同學對自己以后沒有一個具體的規(guī)劃，對以后的生活比較茫然，不知道自己該干些什么，整天渾渾噩噩的過著宿舍，教室，食堂三點一線的生活。沒有多余的活動來開闊自己的視野，豐富自己的經歷。隨著就業(yè)壓力的增大，大部分同學都比較關心自己以后的就業(yè)問題，開始為以后就業(yè)做準備，閱讀相關書籍，查閱相關資料，來豐富自身的知識，提高自己的技能水平，但是有一些同學面對激烈的競爭，索性放棄，開始放縱自我。
針對以上出現(xiàn)的問題。作為學生干部的同學，應該多多與其交流和溝通。用自己的心去貼近他們，讓他們感受到學校這個大家庭的溫暖。也可建議他們去和相關的老師交流，及時糾正這些不健康的思想，避免其走上歧途。
作為大學生，應當多多了解時事，了解國家政策。要用平和的心態(tài)和發(fā)展的眼光去關注形式的發(fā)展和變化。培養(yǎng)自己的集體榮譽感，積極參加學校，系部，班級組織的各類活動。充分利用自己的在校時間，積累知識，拓展素質，提升技能，為自己以后在社會上的競爭增加籌碼。多多與老師學長交流，學習他們的經驗，融合自己的看法與見解，從而提高自己的思考能力?，F(xiàn)在社會上的競爭主要看個人能力，在平時的學習生活中，我們應當多出去走走，開拓自己的眼界，也可以為自己找一份兼職，在鍛煉自己能力的同時積累經驗，即有了經濟補貼，又可以提高自我，何樂而不為呢？大學生更應該樹立良好的心態(tài)，以自信的姿態(tài)來迎接即將到來的挑戰(zhàn)。能力固然重要，但是作為一個在校學生，我們更應該把自己的學習放在首位。知識才是自己手中最寶貴的財富，我們的考試不單單是要求及格，更應該向著更高的目標去努力。做一個優(yōu)秀的學生。
總之，大家的思想主流是健康的，積極的。但存在的問題我們不能夠忽略，要及時的加以改正。我們希望在以后的學習生活中大家能夠樹立積極向上的思想意識。以更加昂揚的姿態(tài)來面對我們美好的明天。
員工思想動態(tài)調查報告篇三
今年以來，隨著我行股改工作的深入，職位聘任工作也全面展開了。市分行多次召開全體職工大會，向廣大員工通報了我行股份制改革以來總行及省行、市行所做的一系列工作和目前的改革進程，并對人力資源改革等員工關心的問題進行了說明，使員工從“擔心”到“放心”，進一步統(tǒng)一了廣大員工的思想。從去年年底我行實施股份制改造開始，我所就將員工的思想穩(wěn)定工作做為一項重要的工作來抓。
當前，我所員工的思想主流主要體現(xiàn)在正在開展的全員競聘和即將形成的新的領導隊伍上，這關系到每個人的切身利益，員工們高度關注。在這場職位聘任的深刻變化面前，員工的思想觀念也在發(fā)生著激烈的變化。大部分員工對競聘大膽嘗試、積極參與，希望通過此次聘任自己能換個適應自己的崗位;但也有少部分員工則表現(xiàn)比較消極，對前途毫無信心，擔心自己會無法勝任新的工作或被此次全員聘任所淘汰。但總體精神狀態(tài)還是比較積極的。
存在這些問題，主要是我們有些員工心態(tài)不夠平和。對于行里的一些政策不是很了解，斷章取義，或是把一些道聽途說的消息當真，過分擔憂。
在這個特殊時間，我所要求每一位員工都要做到以下幾點：
第一、要敢于面對。改革不是為了裁掉某某人，而是為了更好的開展工作，使每一位員工都能找到適合自己的崗位，發(fā)揮每一位員要的特長。大家都可以根據(jù)自己的知識和能力等去競聘崗位。對我行的職位聘任工作要少埋怨，多寬容;少苛求，多理解。
第二、要善于反思。能積極參與競爭固然是好的，但更要了解自己，去競爭一個自己能勝任的職務。每一個人都要認識到自己的優(yōu)缺點，找準自己的位置，正確認識自己，客觀的分析自己，實事求是的評價自己，了解自己的長處與短處，做一個明白人。
第三、要走出陰影。競爭上崗，有競爭就必然有優(yōu)劣，有成功必定就會有失敗。不管成功與否都要認真總結，深入剖析，從自身的角度找差距。
第四、要一如既往的認真工作。不論今后將在何崗位工作，都要踏踏實實的工作，三十六行，行行出狀元，立足本職工作，爭取在本崗位上做出一定的成績。
第五、要再接再厲，今后有機會仍然應積極的參加競爭。
員工思想動態(tài)調查報告篇四
回顧總結整個調研的情況，本次活動在領導的精心組織管理下、在廣大職工積極認真的配合參與下取得了預期的目的，本次調研所反映出的問題比較客觀、真實、可信，具體主要體現(xiàn)在以下幾個方面：
1、干部職工思想主流是好的、積極的、進步的，職工隊伍是穩(wěn)定的。93.7%的職工能夠積極參與本次活動，認為效果明顯；94.9％的職工認為所從事的工作能夠受到重視，工作積極性有所提高；95.8%的職工對從事的工作表示滿意；98.3%的職工對公司在切實關心職工群眾方面所做的工作表示滿意。97.9%職工認為創(chuàng)建金銀牌隊和優(yōu)秀隊是一個非常好的載體，職工群眾的能夠在爭創(chuàng)過程中充分發(fā)揮作用，勁頭很足。
2、思想政治教育工作成效顯著，干部職工的整體素質有了新提高。98.87％的同志對營業(yè)部黨群干群關系和黨員干部黨性黨風黨紀表示滿意；94.8%的職工對黨員干部最不滿意的行為選擇了其他；2.4%的認為黨員干部奉獻意識淡薄、工作業(yè)績差；1.6%的認為自律意識差；0.8%的認為對職工群眾態(tài)度冷漠；0.4%的認為黨員干部政策水平低，辦事不公；91.7％的職工認學習教育應該采取脫產輪訓的方式；99.1%的職工表示了對專業(yè)技術和操作技能方面培訓的渴望；98.9%的職工認為自己的職業(yè)技能能夠滿足目前工作需要，但在對培訓的感受上，98.5%的職工認為培訓形式單調，參加培訓的機會太少；90.1%的職工認為集中開展思想政治教育主題活動更有利于職工教育；93.1％的職工表示對形勢任務的了解主要通過會議傳達和宣傳材料的途徑；96.7%職工能夠認真閱讀《勝利供水報》，教育工作是富有成效的。干部職工們認為，通過形勢任務教育，更加明確了黨的方針、政策，更加明確了目前及今后供水系統(tǒng)所面臨的困難和優(yōu)勢，統(tǒng)一了思想，開闊了視野，認清了方向，溝通了意見。但從調查的數(shù)據(jù)中還可以看出，形勢任務教育工作在方式方法，在深度、廣度和力度上還有待于進一步加強。
3、干部職工對公司及本單位的發(fā)展前景和生產經營工作的關注程度明顯提高。99%的職工認為公司發(fā)展前景很好，單位發(fā)展?jié)摿薮螅?1.2%的職工認為本單位管理有序，制度全面，落實工作做的好。絕大多數(shù)職工已明確意識到單位生產經營的狀況，會直接影響到自身的切身利益，時刻關注生產經營狀況，職工的主人翁意識大大增強；98.8%的職工群眾對推進公司改革發(fā)展穩(wěn)定決策部署實施及“一降兩提升”目標實現(xiàn)和生產經營形勢表示出了高度的認可，普遍反映今年以來，公司大力開展“一降兩提升”主題活動非常切合當前供水企業(yè)發(fā)展建設步調，是公司提升精細化管理水平的具體體現(xiàn)，普遍認為，通過活動的開展，尤其是營業(yè)部降漏增收活動的大力開展，增強了單位發(fā)展活力，凝聚了職工隊伍，提升了管理水平，對圓滿完成公司下達的降漏增收及經營目標任務充滿了信心和斗志。
4、職工對所在單位的信任程度進一步提高，對開展“群眾論壇”充滿了熱情。96.3%的職工對近年來職工主人翁地位和行使民主管理權力的工作及廠務公開工作表示滿意，多數(shù)職工認為通過“群眾論壇”多維廣角的開展，引導職工更加關心改革，關心營業(yè)部事業(yè)的發(fā)展；參加答卷的所有人員對公司實施“大健康工程”表示很受歡迎，認為心理援助對改變職工工作生活態(tài)度、處理上下和同事關系、減緩壓力起到了非常明顯的作用；97.7%的職工感到單位比較民主。絕大多數(shù)職工認識到，經營任務的實現(xiàn)，職工的壓力大了，單位領導的壓力更大了。雖然目前還面臨著很多的困難，但干部職工都有足夠的信心，在公司及本單位領導的`帶領下，能夠闖過眼前及今后所遇到的一個個難關。同時，97.6%的職工表示公司加強勞動紀律對提升隊伍形象、增強團隊戰(zhàn)斗力非常有必要，能夠接受當前比較嚴格的職工教育管理措施。
5、在最關心的問題上，參與調查的職工普遍關注住房和收入兩個焦點。99.4%的職工認為公司在近年的住房改革工作所作出的努力，是實實在在為職工群眾謀利益。但也有部分職工，尤其是退休老職工提出了區(qū)域購房限制的問題。另外，關于x職工分房問題，x仍未解決，相關職工對公司所做的努力表示認可，但是希望這個問題能夠盡快解決。個人收入方面，職工普遍認為個人收入實現(xiàn)了逐年提升，這與公司領導層面的正確領導和供水事業(yè)的不斷發(fā)展是分不開的，但是也有x職工表示出了個人收入與單位經營業(yè)績考核相掛鉤方面的擔憂，而且大部分職工也對物價、房價的過快上漲呈現(xiàn)出了擔憂的心態(tài)。
員工思想動態(tài)調查報告篇五
隨著三供一業(yè)接收工作的全面開展，公司處在改革轉型迅速發(fā)展的關鍵時期，各項工作面臨巨大的挑戰(zhàn)和困難。加之社會上一些不良思潮的影響，公司員工思想呈現(xiàn)多樣化和復雜化。
一是三供一業(yè)移交體量巨大，規(guī)范物業(yè)服務、夯實管理基礎等工作任務繁重，員工工作負擔加重、壓力增大，收入并未增加，員工普遍存在不滿情緒。
二是當前時間緊迫、任務繁重，各崗位員工均處在五加二、白加黑的工作狀態(tài)，身心疲憊，付出與收入差距較大，員工的幸福感、獲得感有所降低。
四是互聯(lián)網技術發(fā)達，微信、微博廣泛使用，人人都是自媒體，造成各種思潮交織，觀念碰撞，給員工思想帶來混亂，給企業(yè)穩(wěn)定造成一定壓力。
根據(jù)了解的情況，絕大部分職工關注收入福利。在公司迅速發(fā)展的時期，絕大多數(shù)職工能正確面對當前發(fā)展形勢，積極面對工作，認真負責，勤勤懇懇完成各項工作任務。同時，在以80、90后為主的員工隊伍中，大部分人普遍希望公司能夠加強職工關懷，適時組織開展豐富多樣的文體活動。
一是由于網絡信息日益發(fā)達，員工眼界不斷開闊，而一些新媒體中的不負責任、負面、甚至反面的資訊，造成員工思想混亂，增大了工作難度。
二是公司轉型發(fā)展迅速，節(jié)奏快、強度大，工作量日益繁重，再加上收入未能增加，部分員工難以適應，有負面情緒，給隊伍穩(wěn)定埋下隱患。
三是公司在管理中出現(xiàn)的一些不到位現(xiàn)象，也易引起不和諧、不穩(wěn)定。
一是加強思想政治工作。有針對性地做好宣傳、教育和引導工作，疏導緩解員工情緒，誠心誠意解決問題。
二是提升員工幸福指數(shù)。全力以赴完成各項工作任務，爭取在考核中增加員工收入；減少工作壓力，提升員工的幸福感和獲得感。
三是加強新聞宣傳引導。以公司內刊、為載體，通過重點宣傳、專題宣傳、典型宣傳，樹立先進典型，加強輿論引導，凝聚奮進力量。
四是開展形式多樣的文體活動。以企業(yè)文化為支撐，組織開展各類文體活動，陶冶情操，豐富職工業(yè)余生活。
員工思想動態(tài)調查報告篇六
12月份工作主要是以確保段過渡期間現(xiàn)實安全，生產秩序，隊伍穩(wěn)定為主。安全方面主要是著力解決段過渡時期車間劃分，人員短缺等不利影響，讓職工認識困難、積極面對、努力克服，使職工的思想認識得到了充分的統(tǒng)一，車間支部通過現(xiàn)場交流、組織座談、日常摸排，較為客觀的掌握了職工思想狀況，并針對發(fā)現(xiàn)的問題及時調整了工作方向。
職工對自身有正確的認識。絕大多數(shù)職工在工作中能夠盡職盡責，體現(xiàn)他們鮮明的工作態(tài)度和對本職工作的熱愛，并在工作中樹立了正確的世界觀、價值觀和主人翁責任感。機務段恢復，職工對今后的發(fā)展充滿信心，說明我們多數(shù)職工對機務段的前途充滿希望。
職工總體積極向上，但存在個別職工思想消極，集體意識淡薄，認為白城機務段的未來發(fā)展是領導的事情，與自己關系不大；個別職工對自己所在崗位的工作完成質量不高；一小部分職工存在執(zhí)行力不強，技能素質不高，履職意識差，工作相互推諉等問題。
有一部分職工認為，恢復機務段后，段領導就在眼前了，不像通遼段時，山高皇帝遠的狀態(tài)了。對老的生產力布局產生了依戀情結，總是沉浸在過去的生產管理組織方法上，習慣了老的管理手段，對新鮮事物不能真正從心理上予以接受，患得患失，瞻前顧后，只看到存在的困難，看不到美好的前景，職工群眾整體向心力、凝聚力不強，整體保安全、促穩(wěn)定的合力有待提高。
個別黨員在個別時間放松了自我管理，工作中偶爾行為缺失；不按標準化作業(yè)問題，這說明還有個別黨員的技術業(yè)務水平和能力尚待提高。尤其是如何用標準化的作業(yè)控制安全生產局面的能力不足，分析原因主要是個別黨員疏于學習，對崗位標準和新業(yè)務掌握有缺失。
1、積極穩(wěn)妥維護職工切身利益職工產生不滿情緒，大多由于職工切身利益受到影響，關心職工生活福利不夠而致。所以說，尊重人，關心人，以情動人，以理服人，以行感人，是我們穩(wěn)定職工隊伍所必須持有的基本態(tài)度和思想。車間支部要把黨的溫暖送到群眾的心坎上，能激發(fā)群眾對黨、對企業(yè)的熱愛，對組織、對單位的信賴，增強他們的主人翁感和責任心。要在加強“嚴要求、嚴管理、嚴考核”的同時，把“親情、友情、同情”融入到職工群眾的各個方面，關心職工要做到形式多樣，包括關心職工的政治進步，為職工創(chuàng)造勝任工作的條件，為職工排憂解難，幫助他們解決工作上、生活上的實際困難等等。對后進的班組、同志不能歧視，而要更加關懷，正確引導。要經常了解職工的思想工作生活的情況，掌握職工思想情緒和工作表現(xiàn)，及時分析情緒低落、工作效率不高、個人不順心之事的原因，有針對性地做好思想政治工作，解決好職工牽腸掛肚的事情，化解矛盾，消除不利因素，把職工思想高度統(tǒng)一到“保安全、保秩序、保穩(wěn)定、促發(fā)展”勞動競賽上來。
員工思想動態(tài)調查報告篇七
本學期開始,為了更好地開展各項學生工作，能夠更加全面客觀地了解學院大一新生的思想狀況,準確把握學院大一新生在進入大學初期的大學適應情況即思想動態(tài),及時掌握學生思想中出現(xiàn)的新情況,新特點,加深學院在學生工作中對學生思想狀況的了解,增強學院團委及學生會組織在大一新生思想工作的針對性主動性,更好的為學院大一學生服務,學院學生會新聞調研中心在院團委的指導下對學院大一新生入學適應情況和思想動態(tài)進行了調研。
在本次調研中,為保證調研樣本具有代表性,針對新生入學的心理狀況和思想狀態(tài)，不同地區(qū)新生對大學生活的適應情況面向全院20xx級大一新生設計了針對性很強的調查問卷。
問卷調查形式，以專業(yè)班級為單位，每個專業(yè)由專人負責問卷的發(fā)放及回收。
山東農業(yè)大學信息學院全體20xx級新生。
信息學院學生會新聞調研中心。
1：針對20xx級新聞調研中心干事安排要完成的事情以及相關的事宜。
2：根據(jù)軍訓期間從各方面對大一新生了解的情況初步設計新生大學適應情況及思想動態(tài)調查問卷。
3：有負責人向各專業(yè)發(fā)放調查問卷。
4：回收調查問卷，并將回收情況統(tǒng)計好。
大學新生的適應期是其成長、發(fā)展的一個關鍵階段,也是大學生為今后走向社會作好準備的關鍵時期。大學新生在這個時期的思想動態(tài)及適應性問題是大學教學中存在的普遍問題,如何掌握大學新生的思想動態(tài)進行大學新生適應期的適應性教育，實現(xiàn)高等教育的目標已經引起了社會的廣泛關注。然而，不同的大學新生由于家庭出身、成長環(huán)境等方面的差異，造成他們在學習、生活、人際關系等方面適應上也存在一定差異，因此，有針對性的開展新生適應性教育和思想政治教育，增強工作的實效性是十分必要的。
此次調研活動，共發(fā)放調查問卷400份，收回調查問卷375份，回收率為93.75%。詳細調查了新生入學以來思想、學習、生活、交際等方面的情況，獲取了學生適應性真實狀況，發(fā)現(xiàn)了突出問題，分析了多方原因，并總結了調查情況并且針對不同新生存在的不同問題進行了專業(yè)的心理輔導和思想教育。
員工思想動態(tài)調查報告篇八
1、加強對職工的集體主義教育，營造一個和諧的集體環(huán)境。職工回避調查中相關的敏感問題，說明培養(yǎng)職工集體責任感和激發(fā)職工的對工作的熱情和對單位的關心是對基層管理人員的要務，發(fā)動基層干部結合單位的各種實際采取各種有效的方法調動職工積極性，增加職工的凝聚力已勢在必行，所以營造一個和諧的集體環(huán)境是基層管理人員的一項基礎工作。
2、加強對黨員干部的能力與素質培訓。一是要加強素質教育和個人修養(yǎng)。個別黨員干部在工作和個人生活中不注意影響，必然會讓職工難以佩服。二是加強管理能力的學習培訓。管理人員缺乏管理知識，不注意學習，在職工的教育管理中欠缺方式方法。三是加強業(yè)務知識的學習。個別基層干部業(yè)務水平較差，還不謙虛，給職工留下了較壞的印象。因此，應探討切合實際的培訓方式，使之能夠內強素質、外樹形象。
3、創(chuàng)新職工培訓方法。職工的學習少，素質必然降低、思想必然落后，因此加強職工的素質教育和業(yè)務知識的培養(yǎng)非常必要。通過創(chuàng)建學習型單位、學習型班組、學習型職工等工作的開展進一步探討出新的激勵培訓機制，將有限的資金應用在刀刃上。
4、建立對上級指示和政策貫徹落實的監(jiān)督機制。對相關政策的主管部門，不但要采取有效的措施貫徹政策，還要有貫徹落實情況的反饋尤其是涉及改革和關系到職工利益的政策，更要采取不同的形式了解職工對政策的掌握情況。
5、加強職工轉變思想觀念的宣傳教育。調查問卷中反映出職工思想觀念的轉變還需要一個過程，尤其是今年“一降兩提升”目標和營業(yè)部降漏增收目標任務以及雙定工作開展的影響等就擺在面前，職工的思想觀念不轉變，改革就難以穩(wěn)定。
6、加大廠務公開力度。在一定范圍內，我們應將可以公開的全部事項進行公開，能解釋的給予合理的解釋，能答復的給予立即答復，解除職工的疑慮。
總之，通過本次大調研活動，我們發(fā)現(xiàn)當前職工思想已經呈現(xiàn)出新的特點，職工的思想覺悟、知識層次、工作環(huán)境、社交范圍不同，接受能力和承受能力也不同，從而直接增加了思想政治工作的難度。只有掌握新特點，加大對思想政治工作研究和探討力度，對癥下藥，才能做好新時期思想政治工作，為供水行業(yè)的持續(xù)發(fā)展提供保證。
員工思想動態(tài)調查報告篇九
金牛賀歲，在一片歡聲笑語中同學們步入新年，告別了舒適的寒假生活順利返回學校。假期中同學們本著鍛煉自我，發(fā)覺自我的主旨。關心國家大事，積極開展假期公益活動。在歡樂中提高，在愉悅中鍛煉。短短寒假，來去匆匆。但我們卻在這有限的時間里不懈的鍛煉著自己，短短寒假，我們經歷了許多，也收獲了很多。
注重綜合素質提高，積極參加社會實踐活動。
在經歷半學期的大學生活之后，同學們已經意識到了，要想四年之后能在社會上擁有一席之地僅僅學習好是遠遠不夠的，我們必須在學習專業(yè)知識的同時提高自己各方面的能力。假期社會實踐活動就為我們提供了這樣一個鍛煉自我的機會。所以，廣大同學沒有浪費假期的空閑時間，積極行動起來，在社區(qū)、敬老院、學校等各個地方開展假期社會實踐活動，以此來鍛煉自己，提高自己。
總結經驗教訓，迎接新學期到來。
剛剛步入大學，對大學的一切都充滿了好奇，對于周圍的任何事情都想嘗試一下，失敗摔跤便隨之而來。在假期中同學們不斷反思，無論是取得成績的，還是經歷失敗的。都對自己過去一期的大學生活做了一個總結。吸取經驗教訓，戒驕戒躁，爭取在新的學期里取得更大的成績。
提高政治覺悟，關注國家大事。
08年，我們的國家，我們的黨經歷了很多。自然災害的威脅，******分子的挑戰(zhàn)，國外媒體的扭曲事實，都對我們的黨和國家造成了及其不利的影響。但是同學們堅定政治立場，始終維護黨的領導和國家的統(tǒng)一，積極學習，立志入黨。同一切叛黨叛國的行為做斗爭。在歡度春節(jié)，休息放松的同時，同學們也任不忘記時時刻刻關心國家大事。
寒假歸來，在又經歷一番洗禮與鍛煉之后，同學們又向成熟邁出了一步。新學期里，我們08級全體同學定會不懈努力，照著既定目標向前沖。
員工思想動態(tài)調查報告篇十
摘要：大學生作為社會特殊的知識群體，他們的思想動態(tài)直接影響著他們世界觀、人生觀、價值觀的形成和發(fā)展，他們對于就業(yè)、學習、感情及社會各方面的態(tài)度和看法，直接影響著他們的為人處事的方式和方法。如何改變現(xiàn)存于大學生中的一些不良思想和行為，促使大學生們更加健康地發(fā)展和成長，是當我們迫切需要解決的重要問題。為此，我們調研編輯部通過問卷調查、訪談、網上聊天的方式，對當前大學生的思想、學習、生活等基本狀況進行了全面調查與分析。
高校承擔著人才培養(yǎng)重任，多年來，高校教育工作者始終在討論“培養(yǎng)什么人”和“怎樣培養(yǎng)人”的問題，這個問題的實質就是我們是否始終堅持正確的社會主義辦學方向?！坝藶楸?，德育為先”，做好高校思想政治教育工作，保證我們培養(yǎng)的人必須既要合格又要可靠，既要具有較高的綜合素質，能夠成為社會主義事業(yè)的合格建設者；又要擁有良好的思想政治素質，能夠成為中國特色社會主義的可靠接班人，這對于確保中國特色社會主義事業(yè)興旺發(fā)達、后繼有人，具有重大而深遠的意義。
我們調研編輯部于10月在全院組織了一次大學生思想狀況問卷調查，調查對象包括不同專業(yè)類型、不同年級的學生，其中男生占43.3％，女生占56.7％。問卷的主要內容包括政治傾向、社會熱點、就業(yè)心態(tài)、學習觀念、心理狀況、道德修養(yǎng)、校園基礎文明等方面的43個問題。在全院下發(fā)問卷320份，收回有效問卷294份，順利完成調查。
一、關注社會熱點問題，對國家發(fā)展前景充滿信心。
調查反映出當前大學生思想狀況穩(wěn)定，對黨和政府充滿信心，對社會熱點問題表現(xiàn)出了熱切關注。調查顯示，盡管我國目前面臨著國際、國內環(huán)境的重大挑戰(zhàn)，但95%的大學生對國家未來的發(fā)展方向、發(fā)展前景充滿信心。在經濟危機全球化的大背景下，82.9%的學生非常關注就業(yè)與創(chuàng)業(yè)問題，39.9%的同學關注金融危機問題。
二、在就業(yè)相當嚴峻的形勢下，大部分學生能夠正視就業(yè)形勢，客觀評價自身，就業(yè)心態(tài)更趨理性。
調查顯示，就業(yè)與創(chuàng)業(yè)問題成為大學生關注焦點之首。接近6成（57.2%）的學生認為社會競爭激烈加上金融危機，就業(yè)前途未卜是大學生活中最苦惱的問題。在普遍對就業(yè)形勢表示擔心的同時，面對嚴峻的形勢大學生呈現(xiàn)出不同的心態(tài)，47.6%的學生持樂觀態(tài)度，認為今年的就業(yè)雖然困難，但他們相信只要能吃苦，就有立足之地；16.9%的學生比較自信，他們認為憑借自身的素質和能力，找到理想工作毫無問題。同時，我們也看到12%的學生信心不足，略顯悲觀，認為多數(shù)大學生將難以就業(yè)，畢業(yè)等于失業(yè)。
當問及“假如臨近畢業(yè)找不到合適的工作，你會怎么樣”時，40.9%的學生選擇找一些臨時的工作做，邊做邊找；40.1%的學生選擇加強職業(yè)技能訓練,提高就業(yè)競爭力。這表明面對就業(yè)困難，大部分學生沒有消極逃避，而是選擇了積極和理性應對。
除了要保持良好的心態(tài)，客觀評價和合理定位也是大學生就業(yè)的關鍵點。調查中，近一半（49.3%）的大學生認為當今大學生自我評價偏高，常常好高騖遠，眼高手低，14.6%的學生認為大學生自我評價過高，認為是天之嬌子，處處高人一等，這兩部分學生比例合計63.9%；53%的學生已經認識到如果不能夠客觀評價和合理定位勢必會影響大學生的順利就業(yè)，他們認為“工資要高、單位要體面、工作不要太累、上班不能太遠的一步到位觀點最影響大學生就業(yè)；19.5%的學生認為不看單位的發(fā)展?jié)摿Γ豢醋约涸谶@個單位的發(fā)展前途，死抱住“n”千元不放的想法最不可取；19.4%的學生認為學以致用，專業(yè)不對口就不去的想法最貽誤時機。
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在對大學生畢業(yè)去向的調查中，52.7%學生選擇就業(yè)，28.1%選擇考研深造，13.1%選擇自主創(chuàng)業(yè)。選擇“自主創(chuàng)業(yè)”的學生比例超過了10%，這說明在當前嚴峻的就業(yè)形勢下，國家為鼓勵大學生創(chuàng)業(yè)出臺的相關政策正在日益受到大學生的關注，對此高校應積極探討如何深入開展創(chuàng)業(yè)教育，努力引導學生正確看待創(chuàng)業(yè)。
三、學生的學習主體意識強烈，注重社會實踐和自我人格的塑造。
在激烈的社會競爭和嚴峻的就業(yè)形勢沖擊和影響下，一方面，促使學生更加注重勤奮學習,注重能力鍛煉,完善品德修養(yǎng)；另一方面，學生學習重心傾向于提高能力。根據(jù)調查，開學伊始，絕大多數(shù)（84%）學生學習方向明確，其中38.4%的學生有明確的學習方向，了解并熱愛學習本專業(yè)知識；還有45.7%的學生積極參加社會實踐，增長經驗和知識，為順利就業(yè)打基礎。對大學學習應該注重的問題上，47.8%的學生認為大學中最應該學會自我學習，自我控制，學會如何做人，如何規(guī)劃自己的人生；25.6%的學生認為在大學中應該學會多項本領，學會一項生存技能；還有23.3%的學生認為應該吸收新的知識，并通過大學期間的獨立生活完善自身人格道德價值觀的塑造。
一、很多學生政治意識淡薄，對我國重大政治事件的關注度不夠。
調查中我們也發(fā)現(xiàn)，很多學生政治意識淡薄，對我國重大政治事件的缺乏關注。與關注度比較高的民生熱點問題相對比，與國家發(fā)展建設密切相關的重大政治事件被很多學生漠視。如在經常討論的時事話題中，僅16.7%的學生選擇了經常關注時事。
二、部分學生學習態(tài)度不明確，學習功利化傾向明顯。
大學學習的機會十分寶貴，學生的首要任務還是要打好知識功底，端正學習態(tài)度是一個大學生成長成才的關鍵。然而調查結果反映出不少大學生學習態(tài)度并不明確，甚至出現(xiàn)了嚴重的認識誤區(qū)，急需正確引導。調查中發(fā)現(xiàn)，對如何看待學習和考試的問題，36.3%的學生選擇平時不必花太多時間學習，考試簡單突擊一下就能過；7.9%選擇最愛聊天和游戲，根本不需理會學習考試。只有33.8%的學生認為重要的事莫過于學習和考試，豈能懈怠。這說明部分學生學習態(tài)度仍然停留在60萬歲的認識上。有接近1/4的學生（22.4%）對所學專業(yè)感到沒有前途，失去興趣。18.3%的學生得過且過等文憑。較以往的調查結果，這部分學生的比例在逐年升高，值得學生工作者關注。
調查中我們還發(fā)現(xiàn)，15.9%學生認為大學學習無用，與社會需要脫節(jié)，明確表示對學習毫無興趣，對未來也沒有計劃。同時，在關于“社會兼職”的調查中，有43.5%學生表示曾經做過兼職，42.8%沒做過，但條件滿意會去做。這反映出在嚴峻的就業(yè)形勢下，學生普遍已經認識到“社會實踐”對于自我能力的鍛煉和提升的重要性，但并沒有意識到學好大學課程是步入社會的基礎，大學知識也許短期內不能在工作中立竿見影，但對個人長期的事業(yè)發(fā)展將會受益終身?！拜p學習、重實踐”無異于舍本逐末，這部分學生如果不加以正確引導，有可能會空有一身實踐經驗而無真才實學，甚至會成為既沒有搞好學習，又沒做好實踐的“庸才”。
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三、學生的心理健康狀況存在下降趨勢，對心理咨詢認同度不夠。
近年來，隨著大學擴招和金融危機的影響，學習壓力、經濟壓力、就業(yè)壓力等多方面的壓力造成很多學生心態(tài)消極和心理不適應，大學生的心理健康狀況存在下降趨勢。根據(jù)調查，目前學生中心理健康狀況不容樂觀。不少大學生感到迷茫、困惑、苦悶、壓抑、煩躁、焦慮，超過六成（62.5%）的學生承認自己偶爾會出現(xiàn)心理方面的問題，27.7%的'學生覺得在大學生活的心情壓抑、無聊；8.1%的學生認為自己心理問題比較嚴重，常常出現(xiàn)心理障礙。7.5%的同學感到如果畢業(yè)找不到合適的工作，自己壓力會很大，很絕望，甚至會產生輕生念頭。
學生的心理問題如果通過合適的途徑和方式進行排遣和疏導，是可以得到緩解的，調查結果反映，在生活中遇到煩心的事情，大部分的學生會找身邊的好朋友傾述（55.1%），排在第二位的是“父母”（14%），之后是輔導員（9.7%）和政治理論課教師（5.8%），還有15.4%的學生選擇誰也不找，自己排遣。
數(shù)據(jù)表明高校輔導員目前還沒有真正成為“大學生健康成長的指導者和引路人”，沒有真正成為學生的良師益友，高校的思想教育工作還需進一步深入和細致，思想教育工作者應進一步深入學生群體之中，及時掌握和了解學生的思想動態(tài)和心理狀況，掌握方法，及時介入，正確疏導，幫助學生走出心理誤區(qū)。
另外，被問及是否需要適當?shù)男睦硎鑼Ш托睦碓鷷r，35.1%的學生認為不需要，48.6%的學生認為可有可無。僅16.3%學生明確表示很需要。這說明學生對心理咨詢認同度不夠。不少同學對做心理咨詢有誤解，有了心理問題寧愿自己消化和忍受也不愿意去咨詢。高校還需進一步加大心理健康教育的宣傳力度，優(yōu)化心理健康教育環(huán)境，加強學生的自我保健教育、助人自助。
結束語。
本次問卷調查結果表明，大學生的思想主流呈現(xiàn)積極、平穩(wěn)的態(tài)勢。學生更加關注自身的發(fā)展，能夠迎難而上，樂觀、理性的面對就業(yè)與創(chuàng)業(yè)問題。另一方面，由于社會急劇變化，某些大學生不同程度的存在著政治信仰迷茫、價值取向扭曲、道德修養(yǎng)和自控能力較差、心理素質欠佳等問題。面對這些新現(xiàn)象、新問題，我們應始終堅持以科學發(fā)展觀為指導，根據(jù)新時期大學生的特點有針對性地為思想政治教育工作做出更具現(xiàn)實意義的對策研究，探索出新形勢下大學生思想政治的新途徑、新措施、新辦法。
數(shù)信學院調研編輯部。
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員工思想動態(tài)調查報告篇十一
大家對公司的認同度、忠誠度都比較高，也都比較驕傲自己是全球500強企業(yè)的人。也都驕傲自己投在電力企業(yè)的門下。變電檢修工區(qū)是整個供電公司技術含量最高的部門，大家在此工作即意味著比別人多一份光榮，也意味著多了一份責任。
對安全生產，大家都是謹小慎微、如履薄冰。對公司工區(qū)的各項安全管理規(guī)定都嚴格執(zhí)行。大家也都知道在安全方面多管一點也是對自己好。畢竟沒有誰會拿電網安全、設備安全和人身安全開玩笑。
繼保班絕大多數(shù)的人都是一心一意勤勤懇懇的，繼保班的工作無外乎保護校驗和變電所的改造工程，每一項工作只要分配到工作負責人手里，不管是誰，哪怕犧牲自己的個人時間，我們的工作負責人也要保證工作的進度和安全。經?？梢钥吹揭恍┬绿嵘蟻淼墓ぷ髫撠熑擞捎跇I(yè)務上的確存在差距，下班后還留在班上研究圖紙，生怕工作上面出什么紕漏。繼保人員對工作的細致認真是一脈相承了下來，這也是工作性質決定了的。繼保人員對工作可以說是又愛又恨，工作帶來了自身進步、帶來了成就感，但同時也帶來了風險和壓力。每一個繼保人員都是厭惡風險的，但風險又時刻圍繞在我們周邊，這是繼保人最大的苦惱。繼保人對工作最切實的想法就是有沒有一種辦法、一種制度可以來幫助我們擺脫這種困境。
人的精力是有限的，一個工作負責人在一個紛繁復雜又充滿危險的工程面前是不是太渺小了點。工作現(xiàn)場繃緊神經八個小時，是不是會有一分鐘的思想松懈，而帶來災難。制度不允許有思想松懈，但是作為一個由骨肉制造而非集成電路制造的人，他是不是可以做到？因此，工作負責人普遍都有一種想法，希望可以分散自身的壓力，由工作班成員也多擔當一點。而這個本身也是有條件的，現(xiàn)在繼保班只有極少數(shù)新來的大學生不是工作負責人，大多數(shù)的人都有獨擋一面的能力。在一個大型的改造工程前面，站立的應該是一個團隊，而不是僅僅一個工作負責人。所以在這個方面，是不是可以有一些更好的辦法，來調動工作班成員的能力。比如說可以給工作負責人一個權力，將一個工程或者保護校驗工作分割、細化到每個工作班成員等等。
科學發(fā)展觀是持續(xù)性的可循環(huán)的發(fā)展。繼電保護事業(yè)也是如此，特別是人才隊伍的建立，新陳代謝是事物發(fā)展的規(guī)律。繼保班現(xiàn)在是老中青三代人，老而彌堅的老一輩、中流砥柱的中生代和小荷才露尖尖角的新生代。老一輩的人知識、經驗的積累已到巔峰，任何日常工作都是信手拈來，但學習動力可能日漸缺乏。中生代的人年富力強，對于新知識也有很高的接受度，正在成為繼保班的棟梁。新生代充滿學習動力，正在茁壯成長，但工作能力仍顯不足。要想提高整個繼保隊伍的素質，新生代能否順利成長事關重大。福利待遇向一線傾斜的政策很好，我們的辛勤工作得到了公司上下的尊重。新生代也在這個政策里面讀到了自己想要的發(fā)展機會。據(jù)了解，大多數(shù)的新生代比較關注個人發(fā)展和個人價值實現(xiàn)的問題。也都明白繼保崗位給了他們這樣一個平臺，他們的大多數(shù)都懷有一顆扎根基層，努力奮發(fā)的心。無論是從工區(qū)人才隊伍的建立角度還是繼保班員工個人發(fā)展的角度，培訓成為一個普遍的需求。繼保這東西比較難，而且日新月異。要做好不簡單，技術在進步，我們就要學的更多。所以，必須要加強培訓，無論是蘇州的學習，還是在生產實踐中體會，還是大家互相的交流都是好的方法。希望工區(qū)可以將培訓工作長期持續(xù)下去，絕不能放棄培訓。
現(xiàn)在改成早上8點半上班，大家都很滿足，解決了大批人的小孩接送問題。
員工思想動態(tài)調查報告篇十二
為及時了解和掌握我院學生的思想動態(tài)，了解學生普遍關注和關心的熱點問題，增強思想教育和開展活動的針對性，根據(jù)我院學生工作總體安排，于9月末開展了學生思想動態(tài)調查。本次調查全班37位同學全部參加，參加率100%，這也充分體現(xiàn)本班同學的積極性。現(xiàn)將調查情況匯總如下：
一、同學們對未來的一年已做好計劃。
針對第一問“隨著九月的來臨，新學期開始，你在新的一年有自己的計劃嗎？”我們團支部有統(tǒng)一的答案：有（100%），大家的回答都是十分肯定的。而針對第二問“戴爾說過，計劃的制定比計劃本身更為重要，你在接下來的一年里有什么計劃呢？請談談”大家的計劃如下：1、通過英語四、六級考試2、通過普通話考試3、通過計算機等級考試4、通過汽車駕照考試5、增強專業(yè)知識和提高寫作能力6、多參加各種社會實踐等。
二、關心就業(yè)，關注個人成長與發(fā)展。
針對第三問“新學期里，你有遇到什么困難嗎？”有相當一部分學生表達了對前途的擔心，希望學校更加關注學生就業(yè)問題，多加強有關就業(yè)政策的宣傳、提供更多就業(yè)信息、加大就業(yè)指導力度，為學生就業(yè)搭建更堅實的`平臺；同時也希望學院能加強對人際交往、勵志、素質拓展等專題的指導。另外也有某部分同學深刻的意識到自己學習習慣較差、學習目標不明確、不會合理安排時間，還反映班里同學交流太少，都渴望能加強學風建設，增強良好的學習氛圍。
三、同學們對學生組織和社團已無太多期望。
作為大三的學生，很多同學是剛剛從自己之前所在的學生組織和社團中退出；有的同學則還留在部門里擔任職務，繼續(xù)鍛煉自己的能力和學習更多的東西；還有的同學卻是從沒有加入過學生組織和社團，但也對其不感興趣。特別是現(xiàn)在大三了，同學們希望把時間和注意力更多的放在學習和就業(yè)實習中，對學生組織和社團已無太多期望。
四、同學們積極參加創(chuàng)文活動，但不愿“被創(chuàng)文”
五、同學們對未來就業(yè)有了較清晰的的目標。
我班的同學積極參加了學校舉行的職業(yè)規(guī)劃大賽，并通過這次大賽對自己未來的就業(yè)方向和現(xiàn)在需要做的準備有了更清晰的了解。這次大賽對同學們未來就業(yè)與創(chuàng)業(yè)有一定的指導作用，讓同學們開始正視自己的未來、開始明確自己的職業(yè)目標，讓大家獲益匪淺。
六、同學們的國慶假期計劃。
國慶將至，七天的放假時間，同學們有著各種各樣的計劃。例如：在學習上查缺補漏，同時擴展自己的閱讀量；回家與家人共享天倫，歡度國慶；留在做兼職，積累社會實踐經驗；和家人、朋友出外旅游等。
從本次的思想動態(tài)調查中我們不難發(fā)現(xiàn)，同學們到了大三都成熟了不少，再不像以前那樣得過且過，現(xiàn)在每位同學都為自己定下了計劃，開始為將來作準備。同學們整體上思想穩(wěn)定，對眾多社會問題的認識比較理性，顯示出他們健康、樂觀、積極、熱情、向上的精神風貌。關心就業(yè)、關注個人成長是學生思想主流，活動開展、校園建設、自我發(fā)展等是學生。那么在本學期開學伊始祝愿各位在新學期各有所獲，心想事成，更上一層樓。
員工思想動態(tài)調查報告篇十三
摘要：大學生是國家的未來和希望,是國家不斷向前發(fā)展的最寶貴的后備力量。為推進我校大學生思想政治教育工作扎實有效開展，及時準確掌握我校學生返校后思想動態(tài)，發(fā)現(xiàn)和解決大學生思想政治教育中的問題，更好地發(fā)揮服務青年學生、建設和諧校園方面的引導作用，有針對性地提高大學生思想教育工作的質量，我們在學院范圍內組織開展大學生思想動態(tài)調查，情況如下。
前言。
大學生作為社會特殊的知識群體，他們的思想動態(tài)直接影響著他們世界觀、人生觀、價值觀的形成和發(fā)展，他們對于就業(yè)、學習、感情及社會各方面的態(tài)度和看法，直接影響著他們的為人處事的方式和方法。如何改變現(xiàn)存于大學生中的一些不良思想和行為，促使大學生們更加健康地發(fā)展和成長，是當今高校思想政治工作者迫切需要解決的重要課題。
一、大學生中的貧富分化現(xiàn)象。
貧富差距尤其是大學生貧富差距一直都是個比較明顯的問題。班級33個人，存在一定的貧富差距。我班大多數(shù)學生認為炫富心理主旨在于“斗富”，通過這樣一些炫耀式消費活動，完成其社會性競爭與比較，這就使得炫耀性消費成為一種難以休止的金錢競賽，其結果是形成奢侈之風，造成財富浪費。我班生活條件相對有約的同學也幾乎沒有出現(xiàn)斗富的不良現(xiàn)象，大部分運用自己的資源幫助需要幫助的人，形成了良好的風氣。
輔導員老師說，貧窮不可能磨滅人們的志氣和意志，很多所謂‘窮學生’身上展現(xiàn)出的刻苦求學、積極進取的精神狀態(tài)，確實能讓人感受到‘貧賤不能移’的人格力量。也許，貧寒，對于將來獲得成功的‘窮學生’來說恰是一筆財富。
二、參加了暑假社會實踐。
我班30%的學生在寒假社會實踐中參加了如銷售、服務等社會實踐工作——胡小花同學在廣東汕頭某工廠工作四十天左右，深刻的體驗到“工作'的生活是怎么樣的，同時她表示，工作也讓大家更深刻的認識自己和認知社會，知道社會需要什么、自己缺少什么，為以后的努力指明了方向。其余學生受個人因素影響，在家看書的約40%，參加各種考試、專業(yè)技能培訓的約占30%。
三、看待就業(yè)。
上掉下來，需要付出很多努力，也有付出很多努力的沒有得到所期望的。優(yōu)勝劣汰，強者生存，想要獲得成功只有不斷努力。我們班同學在暑假期間，通過個人經歷、經驗和思想的提升，大家都對自己一年后的就業(yè)問題進行了深入的思考。部分同學準備考公務員，30%的同學表示要考研，通過獲取更多的知識和專業(yè)技能提升自己的綜合競爭力，也有50%的同學表示希望找到好工作，學好本事。同學們基本上對自己都有一個初步的定位。
四、各類災害。
2010年是多災多難的一年，僅暑期附近，西南干旱，玉樹地震，南方暴雨，火車出軌，伊春事故等接踵而至，我們親歷祖國的痛苦，也付出自己的愛心除了捐款、捐物，養(yǎng)成良好的生活習慣，如節(jié)約用水用電，在舉手投足之間默默做貢獻，為可能的災害作防范，同時也要具有強烈的安全意識，學會自我保護。有同學向大家講述了北京大興滅門慘案。該同學在北京社會實踐期間，在各大媒體詳細了解了北京大興滅門案的前因后果，就此發(fā)出深刻的感慨，表示一個人的思想、德育教育舉足輕重，不容忽視。尤其是對于我們大學生來講，不僅僅是需要專業(yè)課的學習，專業(yè)技能的提升，一個良好的心里素質和合格的道德素養(yǎng)是必不可少的。
五、祖國未來的瞻望。
2010年10月1日即將是中華人民共和國61華誕，新一代祖國的希望就此發(fā)表對祖國未來的憧憬。徐浩同學表示，雖然近年來中國歷經災難，但是她依然沒有停止前進的步伐，接奧運會、上海世博會之后，第16屆亞運會將于2010年11月12日至27日在中國廣州進行，2010年—2011年底將發(fā)射天宮一號目標飛行器，在發(fā)射天宮一號之后的兩年中，我國將相繼發(fā)射神舟8、9、10號飛船，分別與天宮一號實現(xiàn)對接。
此外，學生對黨和國家重大決策、政策的認識情況，學生關心的國際國內重大事件及認識也比較到位。
四、總結。
大學生思想道德狀況總體是好的，具有鮮明的時代特征，其主流是積極向上、充滿朝。
氣、思想健康的，我班同學學生理想、信仰情況，對成長、成才認識情況，學習狀況、心理狀況等都情況良好。比起以往的同齡人，他們的思維更加開闊、思想更加成熟理智、觀念更加開放、心態(tài)更加平和、更具有包容性。由此可見近年來我國高校教育尤其是思想政治教育的改革和努力是卓有成效的。
然而，我們也不能不看到，由于社會上一些不良現(xiàn)象及負面因素的影響，一部分學生存在著一些不健康的心態(tài)和思想，不關心政治、漠視集體、以自我為中心，在人生觀、世界觀、價值觀上存在著誤區(qū)。這些都充分表明了我國高校思想政治工作仍有許多需要改進而后加強的地方，有許多方面和環(huán)節(jié)的工作仍做得不成熟、不完善。在有些方面仍停留在空洞的說教而不能夠貼近學生生活的實際。事實上，學校教育尤其是思想政治教育應該直面現(xiàn)代化社會開放和價值觀多元化的現(xiàn)實，重視研究教育主體，正視道德沖突，側重于有針對性地幫助學生們辨別是非，幫助他們學會理智地判斷、選擇和自處，理智地面對學習、生活和就業(yè)方面的現(xiàn)實問題，使他們成為志向遠大、勇于迎接挑戰(zhàn)、能夠經受任何風浪考驗的21世紀的一代新人。
總結出同學們對高校教育改革制度的看法和建議主要體現(xiàn)在以下三個方面：
（一）、就業(yè)難問題。面對當前嚴峻的就業(yè)形勢，同學們普遍反映就業(yè)難，找一個稱心如意的工作更難，個人就業(yè)壓力大。在經歷了找工作的激烈競爭后，同學們的成才愿望和學習意識進一步增強，一致認為不僅要學好專業(yè)知識，還要努力拓展綜合素質，使自己成為復合型的專門人才，以適應社會發(fā)展的需要。
（二）、素質拓展教育。同學們都意識到，當代社會需要的是高綜合素質的人才。現(xiàn)今高校固定的專業(yè)教學遠遠不能滿足學生日益擴大的求知欲望和適應豐富又復雜的社會生活的需要。素質教育已成為深受學生和用人單位歡迎的富有活力的新型教育模式。作為學生干部的同學也應該真正的發(fā)揮干部帶頭的作用，而不能只是提高自身的能力，而應該以一帶十，將班級里其他普通同學的能力也帶動起來，以使每一個同學在大學生活中都能鍛煉到自己的能力。
位。他們無論是對社會還是對學校還是對老師，都懷有一顆感恩的心，相信在以后的日子里這種感恩的思潮一定會影響更多的人，為我校的和諧建設作出自己的貢獻。
五、后記。
此次大學生思想動態(tài)調查反響很好，同學們不僅暢所欲言，也在思想上和同齡人之間進行了很好的溝通。在接下來的工作中我們將繼續(xù)加強調查研究，認真研究分析我班同學思想狀況，及時掌握動態(tài)，發(fā)現(xiàn)出現(xiàn)的新情況和新問題，積極探索我班團委工作的新方式新途徑，與時俱進地開展工作，努力使學生干部工作在學生成長成才過程中發(fā)揮更大作用。
員工思想動態(tài)調查報告篇十四
近期職工思想動態(tài)主要表現(xiàn)在米軌撤并后暴露出一些問題，自從**車輛段并入到我段以來，從**地區(qū)調到**工作的職工存在一些困難，主要有：
1、回家困難，花費較高，單程汽車票是65元左右，職工思想波動大，不利于檢修質量的保證。
2、段上青工樓由于已經滿員，部分**的同志由段安排到小石壩居住，到該地的道路經常堵車，回到住宿的地方已經很晚，個別職工不能充分休息，情緒顯得有些低落。
3、沒辦法照顧家庭，帶來一些家庭矛盾，部分職工工作中有一些情緒，注意力不太集中。
12月28日收看了中央關于7。23動車事故原因調查及相關責任人處理的新聞后，包括路局公布昆鐵12306春運服務熱線便民舉措后，職工在思想動態(tài)有以下幾個方面：
1、職工對查清事故原因感覺到卸下了心里的一塊大石頭，覺得安全生產大如天確實不是一句空話。
2、個別職工不能正確的看待安全的重要性，擔心是不是問題查清楚了，又要開展為期幾個月的安全大檢查、大整治。
3、對路局公布的xx年春運便民利民舉措，尤其是網上購票解決了職工自己春運幫親友買票也要去售票窗口長期排隊等困難。
4、春運便民利民舉措盡管主要落實在客運窗口單位，但有些職工感到工作壓力增大，個別職工思想認識上存在畏難情緒。
5、通過日常與部分工齡在xx年及以下沒有結婚的男職工溝通思想了解到，他們對目前住房問題比較關心，因為工齡短，收入基本也就能夠保證日常生活，沒有存下什么存款，對于買房、成家是個不可能實現(xiàn)的夢想。就算鐵路局考慮了職工在住房方面的需求，為職工建蓋一些住房，但由于自己工齡短，基本都分不到，導致這部分職工思想有波動。
6、職工對企業(yè)的未來充滿信心，寄予厚望。企業(yè)的前景好了、效益高了，職工的收入就高，待遇和福利就好。
7、部分青年職工希望更好的施展自己的才能，使自身各方面能夠得到長足的發(fā)展。
8、廣大職工總體積極向上，但個別職工存在集體觀念淡薄，主人翁責任意識不強，缺乏大局觀念，認為企業(yè)文化建設是領導的事情，與自己關系不大。
員工思想動態(tài)調查報告篇十五
近期職工思想動態(tài)主要表現(xiàn)在米軌撤并后暴露出一些問題，自從xx車輛段并入到我段以來，從xx地區(qū)調到xx工作的職工存在一些困難，主要有：
1、回家困難，花費較高，單程汽車票是65元左右，職工思想波動大，不利于檢修質量的保證。
2、段上青工樓由于已經滿員，部分xx的同志由段安排到小石壩居住，到該地的道路經常堵車，回到住宿的地方已經很晚，個別職工不能充分休息，情緒顯得有些低落。
3、沒辦法照顧家庭，帶來一些家庭矛盾，部分職工工作中有一些情緒，注意力不太集中。
12月28日收看了中央關于7.23動車事故原因調查及相關責任人處理的新聞后，包括路局公布昆鐵12306春運服務熱線便民舉措后，職工在思想動態(tài)有以下幾個方面：
1、職工對查清事故原因感覺到卸下了心里的一塊大石頭，覺得安全生產大如天確實不是一句空話。
2、個別職工不能正確的看待安全的重要性，擔心是不是問題查清楚了，又要開展為期幾個月的安全大檢查、大整治。
3、對路局公布的xx年春運便民利民舉措，尤其是網上購票解決了職工自己春運幫親友買票也要去售票窗口長期排隊等困難。
4.春運便民利民舉措盡管主要落實在客運窗口單位，但有些職工感到工作壓力增大，個別職工思想認識上存在畏難情緒。
5.通過日常與部分工齡在xx年及以下沒有結婚的男職工溝通思想了解到，他們對目前住房問題比較關心，因為工齡短，收入基本也就能夠保證日常生活，沒有存下什么存款，對于買房、成家是個不可能實現(xiàn)的夢想。就算鐵路局考慮了職工在住房方面的需求，為職工建蓋一些住房，但由于自己工齡短，基本都分不到，導致這部分職工思想有波動。
6、職工對企業(yè)的未來充滿信心，寄予厚望。企業(yè)的前景好了、效益高了，職工的收入就高，待遇和福利就好。
7、部分青年職工希望更好的施展自己的才能，使自身各方面能夠得到長足的發(fā)展。
8、廣大職工總體積極向上，但個別職工存在集體觀念淡薄，主人翁責任意識不強，缺乏大局觀念，認為企業(yè)文化建設是領導的事情，與自己關系不大。
員工思想動態(tài)調查報告篇十六
先賢梁啟超有云，少年強則中國強，青少年作為祖國發(fā)展的后備力量，已經成為社會、國家等各個方面的關注對象而當代大學生的思想狀況更是直接關系到我國今后一段時間的意識形態(tài)發(fā)展與成形，也關系到民族凝聚力和戰(zhàn)斗力的維持，以及中國特色社會主義的前進步伐因此，為了充分了解大學生的內心世界與思想起伏變動，我系陽光心理社以不記名隨機問卷抽查的形式對系部各專業(yè)學生展開活動，共發(fā)放120份問卷，全部收回后經過統(tǒng)計，我們對同學們的思想狀況有了進一步的認識，其結論如下：
對于成功者來說，需要的不僅僅是過人的聰敏與堅毅還需要一顆永遠冷靜而鎮(zhèn)定的心，泰山崩于前而色不變，說的就是要擁有那種良好的心態(tài)，方能成就大事。而在現(xiàn)實生活中，很多人不是實力不行，而是完敗在了心理素質這一道門檻上，再越不過去。對于當代大學生來說，無論著手于何事，無論面對何種困難，心態(tài)都是最重要的。畢竟如今的我們沒有真正踏入社會，談不上什么真正的事業(yè)或者挑戰(zhàn)，所有的一切不過是在磨礪自己的心智，豐富自己的閱歷，成功與否尚在其次，最重要的是積累經驗，并養(yǎng)成一個盡可能沉穩(wěn)自如的心態(tài)，適應各種環(huán)境與突發(fā)情況，萬萬不可為了一時一事走了極端。
通過調查，約有46%的同學認為他們還是可以在遇到無法控制的事情時比較好的去調整心態(tài)，他們要求不嚴，但還算自律;而25%的同學對調整心態(tài)，甩去假期里的已經習慣了的惰性很有信心，調整作息習慣與生物鐘，從放松的狀態(tài)下迅速恢復到克己自律;另外24%的人認為要做到這一點有些勉強，他們可以要求自己，但未必全能做到，僅僅維持在不犯錯誤與正常作息的邊緣;還有將近5%的同學不知道該怎么辦，他們不想給自己限定什么，只是憑著自己的喜好走。由此可見，我校同學還是能較好的調整心態(tài)適應環(huán)境的，但仍需提高。
當今社會就業(yè)難的問題，事實上是大學生對自己不當定位與不了解形勢的一個側面體現(xiàn)，他們對自己的能力沒有正確的認識，擺不正自己的位置，沒有行動力，只能坐而空等，使時光飛逝。人們就是這樣，往往自視甚高，而一旦踏入社會，就開始后悔?？上О?，這個國家早已沒有對于所謂知識分子的特殊敬重與關照，這不是一個士農工商的時代了。
通過調查，有43%的同學在經歷了期末考試的自我認知、身邊同學的補考經歷與假期社會實踐活動的洗禮后，已經認識到了要想使自己變強，就必須成長，在真正踏入社會之前努力的沒有后顧之憂的去成長，用盡每一絲力氣與時間去汲取知識與經驗的養(yǎng)分，這樣才能在社會競爭的大浪淘沙中存留下來;有35%的人覺得重視自己的成長是必須的，并且希望通過自己的努力去的大家認可，但沒有一個詳細明確的計劃;有18%的人對此只有簡略而不甚清楚的認識;而另外4%的同學抱著無所謂的態(tài)度，甚至認為，人生在世，應當及時享樂，等到了社會上磨練一下就好，完全沒有準備。人云，不打無準備之仗，這些同學確實需要反思，誰可能是生而知之者呢?連諸葛亮都不敢這樣自信吧。
爸爸、媽媽是這個世界上最美麗兩個音節(jié)，并不遜于香格里拉這樣名聲遠揚的絕美詞匯。那是我們張口叫出的第一個名字，那是我們最親近的人。除了百年結發(fā)扶持情，我不知道有什么人的感情能和一起朝夕共處二十年的人相比，那是親密無間的默契，那是同血同源的了解，即使百年共度結發(fā)夫妻也未必能如此毫無縫隙如此緊密。那是不可隔斷的關聯(lián)。
通過調查，約有72%的同學認為體諒父母是理所當然的，因為說白了，我們自己也不過是父母身上掉下的一塊肉，哪有驕橫不滿的道理?胳膊擰不過大腿，這個道理誰都清楚，更何況這世上還能找到幾個人，來與你應驗血濃于水這四個字呢?一個巴掌便可數(shù)過，如何可以不珍惜;18%的人認為隨著父母逐漸衰老，自己能陪在他們身邊的日子也不再是沒有盡頭，沒有辦法不對他們盡量的好，沒有辦法不為他們想;5%的人覺得哪怕有代溝有爭執(zhí)，父母和他們永遠是一家人，不可斷絕，所以不管怎樣，家人是需要互相體諒的;可還是有5%的同學覺得他們不管怎么體諒父母，代溝不可消除，所以抱著盡人事，聽天命的態(tài)度，有些裹足不前。孝道乃是中華傳統(tǒng)，而所謂傳統(tǒng)，就是鐫刻在你的骨子里，流淌在你的血液里，不可磨滅、不可否認、必須正視的本能和與生俱來的思維體系，我們可以不正視自己的心，但我們已在不自覺的去做，到了翻然醒悟的那一天，我們會明白一切。
鞠躬盡瘁，死而后已。天下興亡，匹夫有責。茍利國家生死以，豈因禍福避趨之。先賢之言，言猶在耳。國家不幸詩家幸?惟亂世而出慷慨英豪，奇世君子，這便是疾風知勁草，板蕩識誠臣了。作為泱泱中華炎黃子孫的一份子，無論是誰，都必須為國家的發(fā)展做出貢獻，維護國家利益，這一切不只是說說的，而做到這些的必要條件，就是關注國內外時事動態(tài)，立足于大局而后有所為，有所不為。
通過調查，可以看出絕大多數(shù)同學都是關心時事的，因為祖國尊榮與個人息息相關，但他們之所以關注更多的是因為時事動態(tài)對今后就業(yè)發(fā)展影響絕大，順便可以與身邊的人進行溝通交流，增添聊天的話題;還有很少一部分人甚至認為時事什么的比較無聊又離他們很遠，不值得太關心。由此可見，同學們對于時事、政局、學術之類需要花大功夫了解的東西認識還不很深入，需要加強深化。
無論何時何地，人都不可能是孤立絕世的，必須與外界有所交往，沒有人可以真正意義上的不依靠任何人而只靠自己活下去，哪怕是淡薄如寫下了采菊東籬下，悠然見南山之句的陶潛陶淵明，孤高如號稱不為五斗米折腰的陶潛陶淵明，也一樣需要吃飯，也需要攜妻帶兒，也需要借債果腹，沒有人是不食人間煙火的仙人。人俗不可免，所以正確的處理好人際關系，也就成為人生道路上的重中之重了，擺不正自己和其他人之間的位置，絕對是要吃虧的。一個好漢三個幫，結交朋友，擺正位置，無論對誰都是一個很好的幫助。而沒有良好的關系，人們很難共事，放諸于四海之大，那就是黨爭!所以處理好了人與人之間交往的事情，往大里說，也有利于社會的和諧與發(fā)展。
通過調查，我們可以發(fā)現(xiàn)超過一半的同學都可以很好的處理同學之間的關系，積極參加各種可以鍛煉自己、結交更多志同道合者的活動，至少他們自己認為如此，他們有這個自信;還有一些人比較勉強，也愿意與更多的人交往，只是他們生性喜靜;可有一種情況不容忽視，那就是宿舍化分散了班級化，同寢室的人同出同行，事情一起做，游戲一起玩，但對于和整個班級的活動不是很熱衷，跟班上其他人也沒有太過親密的交往。
總體看來，我校學生的思想道德狀況總體是好的，積極向上，十分健康，但仍有粗放不足之處，需要細化彌補。十年樹木，百年樹人，思想教育不是一朝一夕可以完成，就如羅馬不可能一天建筑完畢，而逆水行舟，不進則退，我們必須時刻緊抓思想、心理。道德教育，白衣易污，而垢難除，我們終究不是慧能祖師那樣的才高心靜之人，必當時時勤拂拭，不使惹塵埃，方可潔身節(jié)欲，自好終生，而兼濟天下。
員工思想動態(tài)調查報告篇十七
在經歷過大學半年的獨立生活后，同學們認識到培養(yǎng)獨立生活意識的重要性。所以很多同學在寒假期間利用假期的時間以各種方式接觸社會培養(yǎng)自己的能力。很多同學在假期的時候選擇在當?shù)卮蛐┒坦?，用自己的雙手和勞動證明自己的價值。很多同學在這一過程中體會到了賺錢的不容易，從而更加珍惜美好的校園生活，并且努力學習以報答父母和社會。
學習是大學生活的重點，通過上個學期對大學學習的全面了解，在經歷過第一次的大學考試后，同學們都對大學的學習方式有了自己的認識。同學們利用假期的時間對上學期的學習和考試做了總結，并且為下學期的學習內容預先做了全面了解，為新學期的學習做準備，以期取得更好的成績。
春節(jié)是中國傳統(tǒng)的節(jié)日，也是中國人最重視的節(jié)日，更是五千年中國文化的結晶和象征之一。在寒假期間同學們感受了春節(jié)的文化魅力，認識到了中國文化的偉大。并且在與家人分別了近六個月后合家團圓的時候感受到了家庭的溫暖，認識到了家庭的可貴?？芍^有小家方能成大家，家和國才興。通過傳統(tǒng)文化的熏陶同學們對尊重傳統(tǒng)文化有了更深刻的認識。
寒假有一個多月的時間，很多同學抓緊了這一段空閑的時間去參加各種學習，為自己充電?，F(xiàn)代社會競爭很是強烈，多學點知識也為自己的將來增加競爭實力，同學們在寒假期間參加了各種學習班，有的同學補習了英語，有的同學考取了駕照，也充實了寒假生活。
員工思想動態(tài)調查報告篇十八
為了進一步掌握當前職工群眾的思想動態(tài)，把準職工思想脈搏，促進“一降兩提升”工作順利開展，濱河銷售營業(yè)部黨總支按照公司黨委要求，在廣大干部職工中全面深入地開展了思想動態(tài)大調研，調研以“自下而上、四級聯(lián)動、多方引導、重點解剖”為工作思路，采取“全面談心、問卷調查、專題分析、分類座談”的方式進行，取得了較好的實際效果。
一、當前本單位職工群眾的基本思想狀況。
回顧總結整個調研的情景，本次活動在領導的精心組織管理下、在廣大職工進取認真的配合參與下取得了預期的目的，本次調研所反映出的問題比較客觀、真實、可信，具體主要體此刻以下幾個方面：
1、干部職工思想主流是好的、進取的、提高的，職工隊伍是穩(wěn)定的。93.7%的職工能夠進取參與本次活動，認為效果明顯;94.9%的職工認為所從事的工作能夠受到重視，工作進取性有所提高;95.8%的職工對從事的工作表示滿意;98.3%的職工對公司在切實關心職工群眾方面所做的工作表示滿意。97.9%職工認為創(chuàng)立金銀牌隊和優(yōu)秀隊是一個十分好的載體，職工群眾的能夠在爭創(chuàng)過程中充分發(fā)揮作用，勁頭很足。
2、思想政治教育工作成效顯著，干部職工的整體素質有了新提高。98.87%的同志對營業(yè)部黨群干群關系和黨員干部黨性黨風黨紀表示滿意;94.8%的職工對黨員干部最不滿意的行為選擇了其他;2.4%的認為黨員干部奉獻意識淡薄、工作業(yè)績差;1.6%的認為自律意識差;0.8%的認為對職工群眾態(tài)度冷漠;0.4%的認為黨員干部政策水平低，辦事不公;91.7%的職工認學習教育應當采取脫產輪訓的方式;99.1%的職工表示了對專業(yè)技術和操作技能方面培訓的渴望;98.9%的職工認為自我的職業(yè)技能能夠滿足目前工作需要，但在對培訓的感受上，98.5%的職工認為培訓形式單調，參加培訓的機會太少;90.1%的職工認為集中開展思想政治教育主題活動更有利于職工教育;93.1%的職工表示對形勢任務的了解主要經過會議傳達和宣傳材料的途徑;96.7%職工能夠認真閱讀《勝利供水報》，教育工作是富有成效的。干部職工們認為，經過形勢任務教育，更加明確了黨的方針、政策，更加明確了目前及今后供水系統(tǒng)所面臨的困難和優(yōu)勢，統(tǒng)一了思想，開闊了視野，認清了方向，溝通了意見。但從調查的數(shù)據(jù)中還能夠看出，形勢任務教育工作在方式方法，在深度、廣度和力度上還有待于進一步加強。
3、干部職工對公司及本單位的發(fā)展前景和生產經營工作的關注程度明顯提高。99%的職工認為公司發(fā)展前景很好，單位發(fā)展?jié)摿薮?91.2%的職工認為本單位管理有序，制度全面，落實工作做的好。絕大多數(shù)職工已明確意識到單位生產經營的狀況，會直接影響到自身的切身利益，時刻關注生產經營狀況，職工的主人翁意識大大增強;98.8%的職工群眾對推進公司改革發(fā)展穩(wěn)定決策部署實施及“一降兩提升”目標實現(xiàn)和生產經營形勢表示出了高度的認可，普遍反映今年以來，公司大力開展“一降兩提升”主題活動十分切合當前供水企業(yè)發(fā)展建設步調，是公司提升精細化管理水平的具體體現(xiàn)，普遍認為，經過活動的開展，尤其是營業(yè)部降漏增收活動的大力開展，增強了單位發(fā)展活力，凝聚了職工隊伍，提升了管理水平，對圓滿完成公司下達的降漏增收及經營目標任務充滿了信心和斗志。
4、職工對所在單位的信任程度進一步提高，對開展“群眾論壇”充滿了熱情。96.3%的職工對近年來職工主人翁地位和行使民主管理權力的工作及廠務公開工作表示滿意，多數(shù)職工認為經過“群眾論壇”多維廣角的開展，引導職工更加關心改革，關心營業(yè)部事業(yè)的發(fā)展;參加答卷的所有人員對公司實施“大健康工程”表示很受歡迎，認為心理援助對改變職工工作生活態(tài)度、處理上下和同事關系、減緩壓力起到了十分明顯的作用;97.7%的職工感到單位比較民主。絕大多數(shù)職工認識到，經營任務的實現(xiàn)，職工的壓力大了，單位領導的壓力更大了。雖然目前還面臨著很多的困難，但干部職工都有足夠的信心，在公司及本單位領導的帶領下，能夠闖過眼前及今后所遇到的一個個難關。同時，97.6%的職工表示公司加強勞動紀律對提升隊伍形象、增強團隊戰(zhàn)斗力十分有必要，能夠理解當前比較嚴格的職工教育管理措施。
5、在最關心的問題上，參與調查的職工普遍關注住房和收入兩個焦點。99.4%的職工認為公司在近年的住房改革工作所作出的努力，是實實在在為職工群眾謀利益。但也有部分職工，尤其是退休老職工提出了區(qū)域購房限制的問題。另外，關于x職工分房問題，x仍未解決，相關職工對公司所做的努力表示認可，可是期望這個問題能夠盡快解決。個人收入方面，職工普遍認為個人收入實現(xiàn)了逐年提升，這與公司領導層面的正確領導和供水事業(yè)的不斷發(fā)展是分不開的，可是也有x職工表示出了個人收入與單位經營業(yè)績考核相掛鉤方面的擔憂，并且大部分職工也對物價、房價的過快上漲呈現(xiàn)出了擔憂的心態(tài)。
二、目前職工思想上反映出的主要問題：
(一)調查中所反映出來的共性問題。
1、普遍認為當前工作壓力異常大。調研中，我們感到，目前職工比以往任何時候都要感到壓力巨大。壓力大主要表現(xiàn)為難以放松和焦慮緊張，個人收入與任務效益的掛鉤、對用戶以及工作對象的不滿和抱怨、快節(jié)奏的工作頻率、高強度的工作負荷和任務完成時間的緊迫等等，是造成職工壓力大的主要因素。
2、普遍認為收入是職工最焦慮和最擔憂的主要因素。絕大多數(shù)職工雖然認可個人收入的提高，但均表現(xiàn)出對漲幅不滿的情緒，認為當前的收入水平的提高難以應對物價、房價的快速上漲。同時，因個人收入與單位效益相掛鉤，部分職工顯現(xiàn)出了憂慮的現(xiàn)象，雖營業(yè)部經過加強形勢任務教育使絕大多數(shù)職工能夠理解，但在必須程度上也影響著職工的進取性。
3、普遍表現(xiàn)出對黨員干部隊伍的高期望。調研中，我們發(fā)現(xiàn)職工群眾普遍對黨員干部的工作本事和奉獻精神提出了更高的要求。認為，黨員干部作為一個單位和部門的“領頭羊”，應當更加具有奉獻精神，嚴以律己、寬以待人，提高辦事水平和效率，僅有這樣，企業(yè)發(fā)展才能更有凝聚力和戰(zhàn)斗力，才能帶領廣大職工群眾順利圓滿完成各項任務，才能保證職工利益不受損失。
4、普遍認為崗效薪點工資制應當落到實處。大部分的職工認為當前崗點定點x，x崗位和x崗位差距過大，沒有充分發(fā)揮工資激勵作用。關鍵崗位和一般崗位之間的差距沒有拉開，一些一線艱苦崗位的崗點傾斜力度不夠，導致部分工種人員力量配備不足。個人績效考核沒有體現(xiàn)多勞多得的原則。
5、36周歲以上的職工的思想較為穩(wěn)定，對目前的工作狀況比較滿意。他們大多數(shù)是生產中的骨干力量，在注重實際的同時，還表現(xiàn)出了任勞任怨、顧全大局的品格。
6、35周歲以下的職工，思想狀況較為復雜，他們更注重實際。認為有一份勞動就應得到一份收獲，注重自我所看到的，親身感受到的和自我所得到的。他們最關心的是工資獎金和單位的經濟效益，最擔憂的是改革影響到自我，最苦惱的是得不到領導的重視。
7、普遍表現(xiàn)出了對個人技能提升的渴望。絕大多數(shù)職工渴望在專業(yè)技術和操作技能方面加大培訓力度，豐富培訓方式和資料，增加培訓覆蓋面，以脫產輪訓或集中培訓的方式，提高自我的職業(yè)技能。
(二)調查中所反映出來的個性問題。
1、部分基層單位文化娛樂設施缺乏，職工業(yè)余文化生活單調，影響了職工隊伍的凝聚力和愛崗敬業(yè)熱情。
2、x工、x員工與x職工的工資、待遇等方面不一樣，潛在的不穩(wěn)定因素較多。
3、維修力量薄弱和維修工作量大的矛盾。
4、職工對工資、福利待遇等事情還受周圍環(huán)境的影響。
三、對策和提議。
1、加強對職工的團體主義教育，營造一個和諧的團體環(huán)境。職工回避調查中相關的敏感問題，說明培養(yǎng)職工團體職責感和激發(fā)職工的對工作的熱情和對單位的關心是對基層管理人員的要務，發(fā)動基層干部結合單位的各種實際采取各種有效的方法調動職工進取性，增加職工的凝聚力已勢在必行，所以營造一個和諧的團體環(huán)境是基層管理人員的一項基礎工作。
2、加強對黨員干部的本事與素質培訓。一是要加強素質教育和個人修養(yǎng)。個別黨員干部在工作和個人生活中不注意影響，必然會讓職工難以佩服。二是加強管理本事的學習培訓。管理人員缺乏管理知識，不注意學習，在職工的教育管理中欠缺方式方法。三是加強業(yè)務知識的學習。個別基層干部業(yè)務水平較差，還不謙虛，給職工留下了較壞的印象。所以，應探討切合實際的培訓方式，使之能夠內強素質、外樹形象。
3、創(chuàng)新職工培訓方法。職工的學習少，素質必然降低、思想必然落后，所以加強職工的素質教育和業(yè)務知識的培養(yǎng)十分必要。經過創(chuàng)立學習型單位、學習型班組、學習型職工等工作的開展進一步探討出新的激勵培訓機制，將有限的資金應用在刀刃上。
4、建立對上級指示和政策貫徹落實的監(jiān)督機制。對相關政策的主管部門，不但要采取有效的措施貫徹政策，還要有貫徹落實情景的反饋尤其是涉及改革和關系到職工利益的政策，更要采取不一樣的形式了解職工對政策的掌握情景。
5、加強職工轉變思想觀念的宣傳教育。調查問卷中反映出職工思想觀念的轉變還需要一個過程，尤其是今年“一降兩提升”目標和營業(yè)部降漏增收目標任務以及雙定工作開展的影響等就擺在面前，職工的思想觀念不轉變，改革就難以穩(wěn)定。
6、加大廠務公開力度。在必須范圍內，我們應將能夠公開的全部事項進行公開，能解釋的給予合理的解釋，能答復的給予立即答復，解除職工的疑慮。
總之，經過本次大調研活動，我們發(fā)現(xiàn)當前職工思想已經呈現(xiàn)出新的特點，職工的思想覺悟、知識層次、工作環(huán)境、社交范圍不一樣，理解本事和承受本事也不一樣，從而直接增加了思想政治工作的難度。僅有掌握新特點，加大對思想政治工作研究和探討力度，對癥下藥，才能做好新時期思想政治工作，為供水行業(yè)的持續(xù)發(fā)展供給保證。
員工思想動態(tài)調查報告篇十九
隨著企業(yè)改制進程的進一步加快，企業(yè)中的職工思想狀況也發(fā)生了深刻變化，為此，我們對企業(yè)改制過程中干部職工的思想狀況進行了了解，對今后如何做好改制企業(yè)思想政治工作進行了研究探討。
一是產權制度改革不到位。相當數(shù)量的企業(yè)通過資產重組，重新租舊等方式進行改制，產權制度改革觸及不深，一些企業(yè)破產破不了，資產賣不了，工人走不了，公有資本退出不到位。
二是企業(yè)經營機制改革不到位。一些企業(yè)利益和責任未真正一致，影響經營者、職工積極性的充分發(fā)揮，企業(yè)生產經營狀況起色不大。
三是企業(yè)法人治理結構建立不到位。大多數(shù)企業(yè)內部三項制度改革還不完善，富余人員沒有得到分流安置，仍存在著鐵飯碗、鐵交椅、鐵工資。
四是勞動關系調整、職工身份置換不到位。職工思想觀念仍沒有根本轉變，風險意識、自主創(chuàng)業(yè)意識不強。
五是改革必須付出的成本長期籌措不到位。資產在不斷損耗，債務在不斷累加，成本在上升，企業(yè)競爭力在削弱，這些既影響發(fā)展，也影響社會穩(wěn)定。
在受調查的名企業(yè)職工中，支持改革到位的占％，觀望改革的占％，認為無需改革的占％。同時，職工還存在著種種憂慮，表現(xiàn)為“四個擔心”：
一是擔心會引起社會震蕩。這次改革，涉及多家企業(yè)，在職職工人數(shù)比較多，處理不好，會影響社會穩(wěn)定。
二是擔心會引起國有資產的流失。一些職工認為，現(xiàn)在企業(yè)改制就是賣企業(yè)，就是公有資產流失。目前許多企業(yè)的資產僅僅是帳面上的一些數(shù)字，實際上許多部分根本就沒有價值了。
三是擔心會影響當前經濟發(fā)展的好勢頭。有些職工認為，當前經濟發(fā)展勢頭很好，在這種情況下搞改革，會影響企業(yè)穩(wěn)定，影響職工情緒，影響經濟發(fā)展。
四是擔心會影響職工生活?，F(xiàn)在有的職工僅存一線希望，希望在政策許可的情況下，堅持能給職工的盡量給，善待百姓，保障群眾生活。
一是一些年齡較大的職工，盼望企業(yè)能夠再晚改幾年，他們好很舒服的退休，安度晚年；
二是有一技之長的部分工人，包括一些年老和年輕的職工，他們希望企業(yè)趕快改制，好結算走人，到外面的企業(yè)去干。
四是一些多歲的職工，他們勞保年齡不夠，結算也就拿幾萬元，如果在新企業(yè)干，由于體力和智力的問題，企業(yè)一裁人，他們就是首選，所以極不贊成改制。
一怕大權旁落。擔心經過資產重組，經營結構發(fā)生變化，他們將會失去“往日的輝煌”。
二怕被人家吃掉?？傆X得辛辛苦苦干起來的企業(yè)就這樣沒了，感到不舒服。
三怕受“資本家”的奴役。認為現(xiàn)在的多元化企業(yè)是“個人”的企業(yè)，對工人與廠長是一種什么關系、工人還是否是企業(yè)的主人等問題心存疑慮。針對這些思想問題，我廠經過全面的改制宣傳發(fā)動工作，目前大多數(shù)職工已經認識到：改革難，不改革更困難；改革有風險，不改革則更危險。
一要充分發(fā)揮組織優(yōu)勢，加強改革指導。改革的最大難點是職工思想觀念的轉變。我們要充分發(fā)揮企業(yè)黨委、工會、共青團組織的作用，深入細致做好職工群眾的思想政治工作，要充分依靠職工群眾，聽取職工群眾的意見，維護群眾的合法利益。
二要充分發(fā)揮政策優(yōu)勢，加強教育引導。這次改革，要求做到“四個徹底”：徹底解決企業(yè)的發(fā)展的根本問題，徹底改變管理企業(yè)的傳統(tǒng)模式，徹底把市直企業(yè)推向市場，徹底解決國企職工身份置換問題。這四個徹底，說到底是人往哪里去，錢從哪里來，債權債務怎么辦。為解決這三個怎么辦，要下發(fā)關于企業(yè)深化改革的政策意見，出臺政策措施，充分考慮政府、企業(yè)、職工的承受能力。要通過政策引導，平衡各方面的利益關系，努力減少社會震蕩。
三要充分發(fā)揮機遇優(yōu)勢，加強典型示范?，F(xiàn)在，放開搞活國有企業(yè)的輿論氛圍非常濃烈，政策條件也十分明確。我們要緊緊抓住這一契機，用足用好用活現(xiàn)有的各項優(yōu)惠政策，千萬不能坐失良機。要大力發(fā)揮先進典型的示范作用，努力把改革的火燒得更旺，把職工的心聚得更緊。
四要充分發(fā)揮政治優(yōu)勢，加強思想疏導。要圍繞職工在改革改制中關心的熱點、難點和焦點問題，去理順情緒，化解矛盾。同時，要把解決思想問題與解決實際問題相結合，要突出“情”字，從尊重人、關心人、理解人的角度出發(fā)，幫職工所需，憂職工所憂，突出“活”字，有針對性地做好思想工作。
員工思想動態(tài)調查報告篇二十
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供電有限公司是電網公司全資子公司，現(xiàn)有在職員工x人。公司擔負著xx縣三鎮(zhèn)四鄉(xiāng)的供電任務。供電營業(yè)區(qū)內有xkv變電站2座，主變x臺，總容量xmva；xkv變電站x座，主變x臺,總容量xmva；xkv輸電線路x條x公里，xkv配電線路x條x公里。通過實施農網改造和無電人口工程后，全縣實現(xiàn)了村村通電。xx年實現(xiàn)供電量x億千瓦時，售電量x億千瓦時，上繳稅金x萬元。公司先后獲得xx縣第四屆文明單位、玉溪市第五屆文明單位、xx省第十一批文明單位、電網公司文明單位標兵、縣級供電企業(yè)基礎管理南方電網公司達標企業(yè)等榮譽稱號。
公司現(xiàn)有在職員工x人，其中男職工x人，女職工x人，平均年齡x歲；初中以下學歷x人，高中學歷x人，中專學歷x人，?？茖W歷x人，本科學歷x人；工程師x人，經濟師x人，政工師x人，初級專業(yè)技術職稱x人（助理經濟師x人，助理會計師x人，助理政工師x人，助理館員x人，助理工程師x人，技術員x人）。
為深入學習實踐科學發(fā)展觀，深刻領會科學發(fā)展觀“以人為本”的核心理念，我們采取發(fā)放問卷調查表、召開座談會、個別交談的形式對供電有限公司的在職員工進行了一次思想狀況調查。在現(xiàn)有職員工x人中，參加問卷調查的有x人，發(fā)出調查問卷x份，收回有效問卷x份，召集不同層面員工代表參加的座談會一次，安排不同層面員工代表個別交談x人次?，F(xiàn)將調查情況綜合如下：
1、問到“你目前最關心的問題”時，回答企業(yè)發(fā)展的x人，占x%；回答個人發(fā)展的x人，占x%；回答個人收入的x人，占x%。
2、問到“你目前最迫切需要的學習內容”時，回答專業(yè)技能的x人，x%；回答更高層次的學歷教育的x人，占x%；其它的x人，占x%。
3、問到“你目前最希望公司為你提供”時，回答高層次培訓的x人，占x%；回答提高薪酬待遇的x人，占x%；回答自我發(fā)展平臺x的x人，占x%；回答職位晉升的x人，占x%。
4、問到“你對你目前工作是否滿意”時，回答很滿意的x人，占x%；回答滿意的x人，占x%；回答一般的37人，x%；回答不滿意的x人，占x%。
5、問到“對自己未來的期望”時，回答努力工作，提高能力，爭取獲得更大發(fā)展的x人，占x%；回答沒有發(fā)展，做好本職工作就行的x人，占%；回答練練本領，過幾年再說的x人，占x%。
6、問到“你認為公司的薪酬制度”時，回答有激勵作用的x人，占x%；回答激勵效果一般的x人，占x%；回答沒有起到激勵作用的x人，占x%。
7、問到“你認為公司的人力資源管理”回答非常合理的x人，占x%；回答比較合理的x人，占x%；回答不合理的x人，占x%；其它的x人，占x%。
在從調查結果的分析和了解交談情況的基礎上，我們進行了綜合分析，發(fā)現(xiàn)公司廣大電力員工普遍肯定近幾年公司發(fā)展所取得的成就，親歷了公司從代管、股份制改革、資產整體上劃成為全資子公司的整個過程，目睹了改制后電力建設的迅猛發(fā)展、經營管理能力的不斷提高、管理制度及管理措施的不斷完善和日趨規(guī)范，感受了電力企業(yè)從未有過的快速發(fā)展。特別是開展縣級供電企業(yè)基礎管理達標活動以來，廣大員工切身體驗了高標準、嚴要求、快節(jié)奏的工作理念。但是，隨著我國改革開放的進一步深入和市場經濟體制的建立，國民經濟得到了持續(xù)快速的發(fā)展。在國民經濟快速發(fā)展的趨勢推動下，客觀上也驅使了企業(yè)的快速發(fā)展。經濟要發(fā)展，電力要先行，電力企業(yè)承載著巨大的發(fā)展壓力。企業(yè)對員工也提出更高的要求，自然將壓力傳遞到員工身上。員工也有迫切希望快速提高自身適應能力的愿望和需求，這部分員工占調查總數(shù)的x%。但是，極速而至、迎面而來的電力企業(yè)發(fā)展速度令在改制前吃慣大鍋飯按部就班的基層電力員工一時緩不過氣。因工作能力不能適應工作要求長時間加班而產生思想壓力，因工作節(jié)奏趕不上不能按時完成工作任務被績效考核而產生思想壓力，因工作要求達不到工作標準導致長期工作效率低下而產生思想壓力的現(xiàn)象，在基層縣級公司較為突出。這部分員工占交談總數(shù)的x%。
員工隊伍的思想現(xiàn)狀成因分析。
由于員工隊伍的組成除近幾年吸收進來的為數(shù)不多學歷較高的新員工之外，絕大部分是改制前企業(yè)轉移過來老員工。這部分員工的年齡大小、能力強弱、學歷高低都是參差不齊。企業(yè)在發(fā)展壯大的壓力傳遞過程中，不同年齡、不同能力、不同學歷的員工所能承受壓力的能力又各有不同，在“壓力變動力”的過程中產生的結果又各有差異，但共同一面是工作適應能力和心理承受能力都受到企業(yè)快速發(fā)展的沖擊。面對快速發(fā)展帶來的工作壓力，呈現(xiàn)出以下三種情況：
1、年齡較為偏大的員工在企業(yè)工作的時間比較長，他們的思維模式和行為方式在長期的傳統(tǒng)計劃經濟管理模式下已成定式，一時難以變革和更改，面對現(xiàn)代企業(yè)制度的建立和改制后企業(yè)的快速發(fā)展，他們的思想觀念、工作理念、工作能力難以適應當今企業(yè)快速發(fā)展的需要，工作激情減弱，工作效率降低，思想情緒不穩(wěn)，引導不當或關心不到位，還容易產生一定抵觸情緒。
2、學歷較高的員工大部分在企業(yè)工作的時間比較短，他們有年齡和學歷優(yōu)勢，關心企業(yè)的發(fā)展，注重自身能力的提高，極想借企業(yè)的發(fā)展拓展個人的發(fā)展空間，視企業(yè)發(fā)展為實現(xiàn)自我的機遇。工作一腔熱血，思想情緒穩(wěn)定，學習勤奮刻苦，順應企業(yè)的發(fā)展而改變自我的能力較強，是企業(yè)興旺發(fā)達的后備力量。
3、年齡大小適中，能力顯現(xiàn)平淡的員工，在企業(yè)也占有不少的比例。這部分員工在主觀上有要求進步的強烈愿望，但由于自己吸收和消化知識的能力較為脆弱，工作適應能力和心理承受能力都受到較大沖擊，渴望企業(yè)能提供更多的學習和培訓機會。在工作中，這部分員工往往受技能的約束，工作上力不從心，思想上有一定的悲觀情緒。企業(yè)也覺得這部分員工不論如何培訓也很難跟得上企業(yè)的發(fā)展步伐。這部分員工思想波動較大，情緒較為不穩(wěn)，極容易產生悲觀失望的情緒而帶來思想壓力。
穩(wěn)定員工隊伍思想應采取的措施。
科學發(fā)展觀啟示我們，一個國家、一個地區(qū)、一個行業(yè)、一個企業(yè)，要求得進步，取得發(fā)展，就要講究科學發(fā)展，就要解決好當前利益和長遠利益，局部利益和整體利益，個人利益和整體利益之間的關系。在發(fā)展中，要始終堅持統(tǒng)籌兼顧，要始終堅持把人放在突出的位置，進一步理解發(fā)展依靠人民，發(fā)展為了人民，發(fā)展成果由人民共享的深刻含義。突出把握科學發(fā)展的關節(jié)點是人，明確最大的資源是人的資源，最大的發(fā)展是人的發(fā)展。把人的工作做細，把人的思想引導到位，把對人的關心體貼到位，促進最大限度地發(fā)揮人的主觀能動性、工作主動性和工作責任心，是我們學習實踐科學發(fā)展觀的根本目的，也是學習實踐科學發(fā)展觀的出發(fā)點和落腳點。目前員工隊伍存在的思想問題，是員工隊伍內部自身發(fā)展不平衡的問題，是員工隊伍如何適應企業(yè)快速發(fā)展的問題，實際上都是企業(yè)改革、企業(yè)發(fā)展、企業(yè)轉型過程中必然要遇到的不可回避的問題。這些問題還集中體現(xiàn)在年齡上不能適應，觀念上不能適應，能力上不能適應，工作節(jié)奏上不能適應。針對這些問題，要分門別類地采取不同的措施，應從三個方面入手：
1、對于年齡較為偏大的員工，要分析思想問題存在的根源。企業(yè)轉型期顯現(xiàn)出的員工思想問題基本上集中體現(xiàn)在年齡較為偏大的分員工身上，如觀念上不能適應工作，年齡上不能適應工作，能力上不能適應工作，工作節(jié)奏上尤其不能適應。針對這些特點，每個層面的企業(yè)領導，首先要承認這部分員工存在，肯定這部分員工對企業(yè)作出過的貢獻，從思想上、生活上、工作上關心、關愛、關注這部分特殊員工。加強思想引導，實施心理幫扶，安排他們做力所能及的工作，盡量避免他們與企業(yè)發(fā)生不必要的抵觸對抗情緒，順應他們安全著陸的愿望。
2、對于學歷較高能力較強的員工，結合他們思想健康，心態(tài)良好，積極向上，能夠順應企業(yè)發(fā)展的特性，施予培養(yǎng)和鼓勵為主的策略。這部分員工具有年齡、能力、學歷的優(yōu)勢，他們承受的思想壓力僅僅是工作節(jié)奏帶來的壓力，只要工作壓力傳遞適當，教育引導及時，培養(yǎng)方法妥當，激勵機制到位，加速他們自我實現(xiàn)的需求，這部分員工容易將“壓力轉化為動力”，從而成為促進企業(yè)發(fā)展的有生力量。
化解企業(yè)員工思想壓力的方式方法很多，上述幾種只是針對本企業(yè)員工存在的思想狀況而提出的幾點建議，要真正化解企業(yè)員工在企業(yè)轉型過程中帶來的思想壓力，還應該定期不定期地有針對性地發(fā)動工會、共青團組織多開展一些有益于企業(yè)員工身心健康的文藝體育活動，開辟網站論壇，暢通員工與員工之間、員工與領導之間交流溝通渠道，想方設法搭建讓員工釋放思想壓力的有效平臺。
返回目錄。
一、業(yè)務發(fā)展問題。
二、考評考核問題。
三、員工薪酬問題。
四、職業(yè)穩(wěn)定問題。
我們的改革發(fā)展應該弄清楚幾個問題，我們的主要問題和困難是什么？造成目前經營績效下滑的主要癥結在哪里？是否應由基層網點和員工負責？犧牲員工利益實現(xiàn)利潤的提高是否長久之計？下一步工作重心是什么？應該從什么角度，采取什么辦法具體去落實？改革應該自上而下還是相反，哪種方式更加有實效？基層網點和員工應該和能夠做好什么工作？基層網點和員工有無承擔改革成本和擔負改革進程的責任、義務和能力？危機感和責任感到底是哪個層面的員工更急需擁有？如何真正調動基層網點和員工的積極性。
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供電有限公司是電網公司全資子公司，現(xiàn)有在職員工x人。公司擔負著xx縣三鎮(zhèn)四鄉(xiāng)的供電任務。供電營業(yè)區(qū)內有xkv變電站2座，主變x臺，總容量xmva;xkv變電站x座，主變x臺,總容量xmva;xkv輸電線路x條x公里，xkv配電線路x條x公里。通過實施農網改造和無電人口工程后，全縣實現(xiàn)了村村通電。xx年實現(xiàn)供電量x億千瓦時，售電量x億千瓦時，上繳稅金x萬元。公司先后獲得xx縣第四屆文明單位、玉溪市第五屆文明單位、xx省第十一批文明單位、電網公司文明單位標兵、縣級供電企業(yè)基礎管理南方電網公司達標企業(yè)等榮譽稱號。
公司現(xiàn)有在職員工x人，其中男職工x人，女職工x人，平均年齡x歲;初中以下學歷x人，高中學歷x人，中專學歷x人，?？茖W歷x人，本科學歷x人;工程師x人，經濟師x人，政工師x人，初級專業(yè)技術職稱x人(助理經濟師x人，助理會計師x人，助理政工師x人，助理館員x人，助理工程師x人，技術員x人)。
為深入學習實踐科學發(fā)展觀，深刻領會科學發(fā)展觀“以人為本”的核心理念，我們采取發(fā)放問卷調查表、召開座談會、個別交談的形式對供電有限公司的在職員工進行了一次思想狀況調查。在現(xiàn)有職員工x人中，參加問卷調查的有x人，發(fā)出調查問卷x份，收回有效問卷x份，召集不同層面員工代表參加的座談會一次，安排不同層面員工代表個別交談x人次?，F(xiàn)將調查情況綜合如下：
1、問到“你目前最關心的問題”時，回答企業(yè)發(fā)展的x人，占x%;回答個人發(fā)展的x人，占x%;回答個人收入的x人，占x%。
2、問到“你目前最迫切需要的學習內容”時，回答專業(yè)技能的x人，x%;回答更高層次的學歷教育的x人，占x%;其它的x人，占x%。
3、問到“你目前最希望公司為你提供”時，回答高層次培訓的x人，占x%;回答提高薪酬待遇的x人，占x%;回答自我發(fā)展平臺x的x人，占x%;回答職位晉升的x人，占x%。
4、問到“你對你目前工作是否滿意”時，回答很滿意的x人，占x%;回答滿意的x人，占x%;回答一般的37人，x%;回答不滿意的x人，占x%。
5、問到“對自己未來的期望”時，回答努力工作，提高能力，爭取獲得更大發(fā)展的x人，占x%;回答沒有發(fā)展，做好本職工作就行的x人，占%;回答練練本領，過幾年再說的x人，占x%。
6、問到“你認為公司的薪酬制度”時，回答有激勵作用的x人，占x%;回答激勵效果一般的x人，占x%;回答沒有起到激勵作用的x人，占x%。
7、問到“你認為公司的人力資源管理”回答非常合理的x人，占x%;回答比較合理的x人，占x%;回答不合理的x人，占x%;其它的x人，占x%。
在從調查結果的分析和了解交談情況的基礎上，我們進行了綜合分析，發(fā)現(xiàn)公司廣大電力員工普遍肯定近幾年公司發(fā)展所取得的成就，親歷了公司從代管、股份制改革、資產整體上劃成為全資子公司的整個過程，目睹了改制后電力建設的迅猛發(fā)展、經營管理能力的不斷提高、管理制度及管理措施的不斷完善和日趨規(guī)范，感受了電力企業(yè)從未有過的快速發(fā)展。特別是開展縣級供電企業(yè)基礎管理達標活動以來，廣大員工切身體驗了高標準、嚴要求、快節(jié)奏的工作理念。但是，隨著我國改革開放的進一步深入和市場經濟體制的建立，國民經濟得到了持續(xù)快速的發(fā)展。在國民經濟快速發(fā)展的趨勢推動下，客觀上也驅使了企業(yè)的快速發(fā)展。經濟要發(fā)展，電力要先行，電力企業(yè)承載著巨大的發(fā)展壓力。企業(yè)對員工也提出更高的要求，自然將壓力傳遞到員工身上。員工也有迫切希望快速提高自身適應能力的愿望和需求，這部分員工占調查總數(shù)的x%。但是，極速而至、迎面而來的電力企業(yè)發(fā)展速度令在改制前吃慣大鍋飯按部就班的基層電力員工一時緩不過氣。因工作能力不能適應工作要求長時間加班而產生思想壓力，因工作節(jié)奏趕不上不能按時完成工作任務被績效考核而產生思想壓力，因工作要求達不到工作標準導致長期工作效率低下而產生思想壓力的現(xiàn)象，在基層縣級公司較為突出。這部分員工占交談總數(shù)的x%。
由于員工隊伍的組成除近幾年吸收進來的為數(shù)不多學歷較高的新員工之外，絕大部分是改制前企業(yè)轉移過來老員工。這部分員工的年齡大小、能力強弱、學歷高低都是參差不齊。企業(yè)在發(fā)展壯大的壓力傳遞過程中，不同年齡、不同能力、不同學歷的員工所能承受壓力的能力又各有不同，在“壓力變動力”的過程中產生的結果又各有差異，但共同一面是工作適應能力和心理承受能力都受到企業(yè)快速發(fā)展的沖擊。面對快速發(fā)展帶來的工作壓力，呈現(xiàn)出以下三種情況：
1、年齡較為偏大的員工在企業(yè)工作的時間比較長，他們的思維模式和行為方式在長期的傳統(tǒng)計劃經濟管理模式下已成定式，一時難以變革和更改，面對現(xiàn)代企業(yè)制度的建立和改制后企業(yè)的快速發(fā)展，他們的思想觀念、工作理念、工作能力難以適應當今企業(yè)快速發(fā)展的需要，工作激情減弱，工作效率降低，思想情緒不穩(wěn)，引導不當或關心不到位，還容易產生一定抵觸情緒。
2、學歷較高的員工大部分在企業(yè)工作的時間比較短，他們有年齡和學歷優(yōu)勢，關心企業(yè)的發(fā)展，注重自身能力的提高，極想借企業(yè)的發(fā)展拓展個人的發(fā)展空間，視企業(yè)發(fā)展為實現(xiàn)自我的機遇。工作一腔熱血，思想情緒穩(wěn)定，學習勤奮刻苦，順應企業(yè)的發(fā)展而改變自我的能力較強，是企業(yè)興旺發(fā)達的后備力量。
3、年齡大小適中，能力顯現(xiàn)平淡的員工，在企業(yè)也占有不少的比例。這部分員工在主觀上有要求進步的強烈愿望，但由于自己吸收和消化知識的能力較為脆弱，工作適應能力和心理承受能力都受到較大沖擊，渴望企業(yè)能提供更多的學習和培訓機會。在工作中，這部分員工往往受技能的約束，工作上力不從心，思想上有一定的悲觀情緒。企業(yè)也覺得這部分員工不論如何培訓也很難跟得上企業(yè)的發(fā)展步伐。這部分員工思想波動較大，情緒較為不穩(wěn)，極容易產生悲觀失望的情緒而帶來思想壓力。
科學發(fā)展觀啟示我們，一個國家、一個地區(qū)、一個行業(yè)、一個企業(yè)，要求得進步，取得發(fā)展，就要講究科學發(fā)展，就要解決好當前利益和長遠利益，局部利益和整體利益，個人利益和整體利益之間的關系。在發(fā)展中，要始終堅持統(tǒng)籌兼顧，要始終堅持把人放在突出的位置，進一步理解發(fā)展依靠人民，發(fā)展為了人民，發(fā)展成果由人民共享的深刻含義。突出把握科學發(fā)展的關節(jié)點是人，明確最大的資源是人的資源，最大的發(fā)展是人的發(fā)展。把人的工作做細，把人的思想引導到位，把對人的關心體貼到位，促進最大限度地發(fā)揮人的主觀能動性、工作主動性和工作責任心，是我們學習實踐科學發(fā)展觀的根本目的，也是學習實踐科學發(fā)展觀的出發(fā)點和落腳點。目前員工隊伍存在的思想問題，是員工隊伍內部自身發(fā)展不平衡的問題，是員工隊伍如何適應企業(yè)快速發(fā)展的問題，實際上都是企業(yè)改革、企業(yè)發(fā)展、企業(yè)轉型過程中必然要遇到的不可回避的問題。這些問題還集中體現(xiàn)在年齡上不能適應，觀念上不能適應，能力上不能適應，工作節(jié)奏上不能適應。針對這些問題，要分門別類地采取不同的措施，應從三個方面入手：
1、對于年齡較為偏大的員工，要分析思想問題存在的根源。企業(yè)轉型期顯現(xiàn)出的員工思想問題基本上集中體現(xiàn)在年齡較為偏大的分員工身上，如觀念上不能適應工作，年齡上不能適應工作，能力上不能適應工作，工作節(jié)奏上尤其不能適應。針對這些特點，每個層面的企業(yè)領導，首先要承認這部分員工存在，肯定這部分員工對企業(yè)作出過的貢獻，從思想上、生活上、工作上關心、關愛、關注這部分特殊員工。加強思想引導，實施心理幫扶，安排他們做力所能及的工作，盡量避免他們與企業(yè)發(fā)生不必要的抵觸對抗情緒，順應他們安全著陸的愿望。
2、對于學歷較高能力較強的員工，結合他們思想健康，心態(tài)良好，積極向上，能夠順應企業(yè)發(fā)展的特性，施予培養(yǎng)和鼓勵為主的策略。這部分員工具有年齡、能力、學歷的優(yōu)勢，他們承受的思想壓力僅僅是工作節(jié)奏帶來的壓力，只要工作壓力傳遞適當，教育引導及時，培養(yǎng)方法妥當，激勵機制到位，加速他們自我實現(xiàn)的需求，這部分員工容易將“壓力轉化為動力”，從而成為促進企業(yè)發(fā)展的有生力量。
3、對于年齡大小適中，能力顯現(xiàn)平淡的員工，要針對這部分思想情緒容易低落的特點，引導他們擺正心態(tài)，幫助他們樹立信心，適當給予激勵，增加學習培訓的機會等措施來提高工作興趣，激發(fā)他們萌發(fā)自我實現(xiàn)的需求。相反，幫助引導不到位，這部分員工容易將“壓力轉化為壓力”。
化解企業(yè)員工思想壓力的方式方法很多，上述幾種只是針對本企業(yè)員工存在的思想狀況而提出的幾點建議，要真正化解企業(yè)員工在企業(yè)轉型過程中帶來的思想壓力，還應該定期不定期地有針對性地發(fā)動工會、共青團組織多開展一些有益于企業(yè)員工身心健康的文藝體育活動，開辟網站論壇，暢通員工與員工之間、員工與領導之間交流溝通渠道，想方設法搭建讓員工釋放思想壓力的有效平臺。
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近年來，我行在向現(xiàn)代商業(yè)銀行轉軌過程中，堅持以人為本，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，緊密圍繞業(yè)務發(fā)展這條主線，抓住熱點、把握難點、突出重點，把解決思想問題同解決員工關心的實際問題相結合，充分發(fā)揮思想政治工作的保障作用，為促進全行的改革和發(fā)展，理順黨群、干群關系，有效防范和化解金融風險，起到了積極的推動作用。然而，隨著工商銀行股份制改革的不斷深化，各種熱點、難點問題伴隨著改革的逐步推進開始逐漸顯現(xiàn)，尤其是勞動用工制度和薪酬激勵制度的改革，給臨柜員工帶來了較大的思想波動，有的甚至產生了一些模糊的思想認識。在這種情況下，如何及時了解和掌握臨柜員工的思想脈搏，切實有效地對臨柜員工做好解惑釋疑、理順情緒、化解矛盾工作，無疑是新時期我行思想政治工作的一項重要內容。
為了全面了解和正確把握當前我行臨柜員工的思想動態(tài)，我們于近期通過問卷調查、召開專題座談會以及個別訪談等形式，結合平時了解和掌握的情況，對當前我行臨柜員工的思想動態(tài)進行了分析和診斷。問卷調查面向全轄32個支行，調查范圍包括：全體臨柜人員、網點負責人、大堂經理和營業(yè)經理;座談對象包括臨柜員工、網點負責人、大堂經理以及新入行的大學生等。本次調查共發(fā)放問卷2309份，回收有效問卷2186份，回收率達到94.67%。在接受調查的2186名一線員工中，男、女員工的比例分別為30.33%和69.67%;從年齡結構看，30歲以下的員工占58.78%，31歲-40歲之間的員工占29.05%，40歲以上的員工占11.11%;從學歷結構看，大學本科以上學歷占30.56%，大專學歷占48.08%，大專以下學歷占21.36%;從調查對象的組成情況來看，臨柜員工占74.15%;營業(yè)經理占12.90%;大堂經理占4.94%;網點負責人占8%。從政治面貌看，中共黨員占11.99%，共青團員占46.34%，群眾占41.49%，民主黨派占0.18%。
此外，在接受調查的這2186名一線員工中，具備初、中級會計師職稱的占18.07%，具備初、中級經濟師職稱的占16.10%，已考取金融理財師(afp)資格證書的有13人，獲得國際金融理財師(cfp)資格證書的有1人，具有大學英語四級以上水平的占12.81%。
總體來看，我行臨柜員工經過工行股份制改造、企業(yè)經營轉型以及人事用工制度改革等一系列重大變革和市場競爭的洗禮，員工的心理承受能力已得到較大提升，盡管大多數(shù)員工表示工作和精神壓力越來越大，但整個臨柜員工隊伍的思想狀況總體還是比較平穩(wěn)。當然，隨著改革的不斷推進和利益的重新分配與調整，在這個群體的部分員工中也表現(xiàn)出了一些值得我們關注和深思的問題。從調查和分析的結果來看，當前，我行臨柜員工的思想狀況主要呈現(xiàn)以下五個主要特點：
1、絕大部分臨柜員工認同和支持我行的改革，并對我行未來的發(fā)展充滿信心。
臨柜員工是工商銀行改革發(fā)展過程中不可或缺的一支重要力量。他們?yōu)檎故竟ば蟹招蜗螅嵘鐣雷u度和客戶滿意度作出了積極的貢獻。針對工行股份制改革的不斷深入，絕大多數(shù)臨柜員工所表現(xiàn)出來的并不是一味地消極或抱怨，而是積極主動地去適應改革、支持改革，并以積極進取的精神正確對待改革所帶來的局部利益調整和分配，因為他們相信工行的明天一定會更好。調查表明，有66.65%的臨柜員工對我行目前實施的薪酬激勵制度持肯定態(tài)度，認為這種制度還是“基本合理”的。另外，有超過78.82%的員工對完成今年下達的業(yè)務考核指標“有信心”。當被問及留在工行工作的主要原因時，有79.37%的員工表示對工行未來的發(fā)展充滿信心。這其中，有對工行表示“很有感情不想離開”的，也有“對現(xiàn)有的工作環(huán)境和待遇比較滿意”的，有“對工行發(fā)展前景十分看好”的，也有“對自己發(fā)展前途很有信心”的。另外，有大約58.78%的員工認為在目前所從事的工作崗位上，能夠發(fā)揮自己的才能。這表明，經過這幾年的改革發(fā)展和形勢任務教育，廣大臨柜員工的思想觀念已經發(fā)生了較大變化，原先所表現(xiàn)出來的那些彷徨、消極、畏懼甚至悲觀、逆反和抵觸情緒已大大減少，他們對改革“陣痛”的承受能力和適應能力也明顯增強，他們大多能以平和的心態(tài)去正確對待改革，以積極求變態(tài)度去主動適應改革，以積極進取的精神去參與改革，通過自身的努力和工作業(yè)績實現(xiàn)個人價值的最大化。
一個重要原因。所以，有近80%的臨柜員工仍希望能夠進一步提高收入，以穩(wěn)定一線骨干隊伍。另外，由于絕大部分臨柜員工并非是與我行直接簽訂。
勞動合同。
加上在有些待遇方面(如同工同酬以及年休假問題等)客觀上與正式員工存在一定差別因此他們總感到自己在工行工作缺乏歸屬感和自豪感在問卷調查中有22.42%的臨柜員工都提到了這一問題。還有一部分臨柜員工覺得由于自己并非和工行直接簽訂勞動合同平時盡管自己很努力的工作但總覺得缺少一種“安全感”和“穩(wěn)定感”等等。這些現(xiàn)象說明當前我行臨柜員工對工行改革發(fā)展存在著較高的預期如何正確認識和對待這種預期已成為我們面臨的一個十分重要而又必須面對和解決的現(xiàn)實課題。
當然，在目前臨柜員工隊伍中，也有極少數(shù)人存在著一種得過且過的思想，他們既不關心工行的發(fā)展，也不關心自己的未來，這些人有的純粹是受“父母之命”參加工作的，有的僅把在工行工作當作是“穿在自己身上的一件漂亮的外衣”，平時吊兒郎當，不踏實工作，既影響服務質量，又影響整個集體，對于這種現(xiàn)象，我們必須引起足夠的重視。
2、臨柜員工的工作壓力和精神壓力與日俱增。
一是來自于風險控制的管理壓力。調查中，有62.63%的員工感到自己象坐在“火山口”一樣，整天提心吊膽，精神高度緊張，生怕哪筆業(yè)務出現(xiàn)差錯受到處罰。座談中一些臨柜員工反映，自己本來一天的時間已經夠緊張了，除了要全力做好柜面服務外，還時不時的要擠出時間和精力應付各種檢查，使他們感到現(xiàn)在工作的時間越來越長，工作的壓力越來越大，整天疲于應付，根本沒有時間去思考如何把工作做好、做細。在這種狀態(tài)下，他們覺得只要能把當天的工作應付下來，不出差錯已算是“老天保佑”了。如果讓這種長時間、超負荷的狀況持續(xù)下去，不采取切實有效的措施，必然會影響臨柜員工的精神狀態(tài)和服務質量。同樣，對構建和諧銀行，實現(xiàn)我行的可持續(xù)發(fā)展也極為不利。
二是來自于業(yè)績指標的考核壓力。在目前市場競爭十分激烈，考核指標不斷增加的情況下，盡管大多數(shù)一線員工對完成今年支行下達的業(yè)績考核指標很有信心，但仍有59.47%的員工感受到了越來越大的壓力，他們對自己明年還能不能完成考核任務感到心里沒底，普遍存在“到時再說”和“聽天由命”的傾向。部分臨柜員工由于自己認為現(xiàn)行的考核制度存在“不夠科學”和“缺乏公正”，等問題，使得這部分員工的積極性和主動性沒有得到充分發(fā)揮。
三是來自于客戶投訴的精神壓力。一方面，隨著人們生活水平的日益提高，廣大居民對銀行提供個性化、差別化金融服務的需求越來越多，對服務的時間、效率、質量乃至服務的環(huán)境、設施、形象等各方面的期望也越來越高，對這柜面人員的各項素質和要求提出了很高的要求。另一方面，由于客戶自我保護意識的不斷提高和各行對臨柜服務投訴處罰力度的不斷加大，加上有的行在處理服務投訴問題上存在簡單化的現(xiàn)象，有48.67%的一線員工感到了前所未有的服務壓力。
另外，部分臨柜員工心中存在的一些矛盾心態(tài)，也直接造成了現(xiàn)實的工作和精神壓力。如，有的臨柜員工既希望工行的各項改革能夠為自己帶來較好利益，又擔心改革措施真的出臺后會使自己丟掉飯碗;有的既希望在用人機制、激勵機制上體現(xiàn)公平、公正，又怕自己在競爭中失利淘汰;有的在表面上支持改革、支持公平競爭，但當改革到自己身上的時候，卻又竭力維護自己的既得利益，總認為自己的情況特殊，希望單位能為自己網開一面等等，表現(xiàn)在個人的價值取向上舉棋不定、顧慮重重。
3、臨柜員工更希望企業(yè)能為自身提高素質創(chuàng)造條件。
調查顯示，我行30歲以下的一線員工幾乎占了60%，對于這個充滿青春、充滿活力、充滿朝氣的集體來講，他們的職業(yè)生涯其實剛剛開始。因此，他們不滿足于僅僅做好自身的本職工作，更希望自己的單位能夠從關心員工的成長和發(fā)展角度出發(fā)，進一步加大培訓力度，努力跟上新知識、新業(yè)務的發(fā)展步伐，為提升員工綜合素質和崗位競爭能力創(chuàng)造條件。所以，調查中盡管有90.44%的員工認為自己目前基本能夠適應現(xiàn)有的工作崗位，但仍有42.68%的員工十分希望自己能參加上級行組織的系統(tǒng)性專業(yè)知識與技能培訓，以便進一步拓寬視野，提升工作能力，拓寬發(fā)展空間。另外，從整體上看，當前，我行臨柜員工隊伍的素質和能力結構參差不齊的現(xiàn)象也比較明顯，崗位業(yè)務能手及操作骨干結構性短缺的問題比較突出。各支行臨柜員工不同程度地存在對本崗位應知應會、服務技能等掌握得不夠全面的現(xiàn)象，一些員工除了了解本崗位的業(yè)務知識外，對其他崗位的業(yè)務知識和操作流程知之甚少。因此，如何既能確保業(yè)務發(fā)展需要，又能較好地滿足臨柜員工實現(xiàn)自我提高的需要，已成為擺在我們面前而又必須重視和解決的一項重要課題。其實，對臨柜員工來說，增加收入固然重要，但受人尊重、有更大的發(fā)展空間、努力實現(xiàn)自身的人生價值和奮斗目標更為重要，更何況個人的職業(yè)發(fā)展也是滿足物質需要，提高收入水平的前提和保證，兩者是相互相承，互為促進的。
對于培訓方式的選擇上，目前，臨柜員工最希望的三種培訓形式分別是“有組織的集中面授”(占43.32%)、“小規(guī)模的沙龍式培訓”(占39.84%)和“案例培訓”(占33.71%)。而對于當前正在推廣的總行遠程網絡教育系統(tǒng)，有52.06%的臨柜員工認為，由于受硬件條件、內控管理和工作性質、時間等多種因素的制約，在目前情況下要在臨柜一線普及遠程網絡教育并不現(xiàn)實，而且由于網絡培訓自身存在的缺陷(如，缺乏互動、監(jiān)督和評估等)，有54.85%的員工認為培訓效果一般。這對于我們今后如何增強培訓工作的針對性和有效性提供了可靠依據(jù)。
4、復雜的業(yè)務操作流程已成為制約我行進一步提高服務效率和客戶滿意度的重要因素。
近年來，針對客戶排隊現(xiàn)象日益突出，柜面服務壓力大增的情況，我行通過采取增設柜口，增加人員，加強客戶分流等多項措施，千方百計地緩解柜面服務壓力，提高柜面服務效率，應該說取得了一定成效。但這并不能從根本上解決問題，根據(jù)調查和座談的情況來看，有81.20%的臨柜員工認為，當前，我行的服務質量和服務水平總體上與其他同業(yè)相比并不落后，造成客戶排隊或投訴的真正原因有72.10%的臨柜員工認為，主要是由于我行的業(yè)務流程過于復雜，操作環(huán)節(jié)過多引起的。主要表現(xiàn)在柜員操作權限較低，授權、監(jiān)督環(huán)節(jié)過多。目前，我行的個人業(yè)務除小額存取款外，幾乎都需授權，有的僅辦理一筆業(yè)務還需要多次反復授權，這不但客觀上延長了客戶的等候時間，而且也加大了臨柜員工的工作強度和精神壓力。長此以往，不但客戶會產生抱怨、投訴，甚至會把業(yè)務轉向他行。而且，也會嚴重損害我行良好公眾形象。
我們認為，造成上述這個問題根源主要有兩方面：一是有關部門和領導沒有真正把“以客戶為中心”和“以市場為導向”的經營理念落到實處，更多的僅停留在口頭上或表面文章上，以至在產品和業(yè)務流程的設計上，體現(xiàn)出了較為明顯的“自我”色彩;二是本位主義現(xiàn)象導致我們的業(yè)務操作流程與客戶需求相差甚遠。盡管這幾年我們十分重視對業(yè)務操作流程和。
規(guī)章制度。
的整合和優(yōu)化工作，但由于考慮時把重點過多地放在了安全上，較少考慮服務效率和客戶的實際需要，導致操作流程越來越長，控制環(huán)節(jié)越來越多，內部控制越來越嚴，服務效率越來越低，客戶抱怨和投訴也就越來越頻繁。
5、臨柜員工對思想政治工作的期望和要求越來越高。
思想政治工作是我黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和政治優(yōu)勢，也是我行三個文明建設的重要保證。然而，從調查和座談的情況來看，有53.16%的員工認為本單位思想政治工作“成效一般，效果不明顯”，往往是“說起來重要、做起來次要、忙起來不要”。而作為開展思想政治工作有效手段的黨員聯(lián)系群眾制度，僅有40%左右的員工認為“能夠定期開展，效果較好”。在這方面更值得引起我們注意的是，有20%的員工表示，他們不但連這個制度沒有聽說過，而且也從未有黨員主動聯(lián)系找過談話，類似這樣的回答在全部32家支行中有3家支行超過了40%，有2家支行甚至超過了56%!這也導致了有不少臨柜員工對我們當中的有些領導和黨員存在一些看法，如，有近49%的員工認為本單位領導對開展員工思想政治工作的重視程度僅為“一般”;有36.69%的員工覺得自己周圍的黨員與普通群眾沒什么兩樣。
出現(xiàn)上述問題和現(xiàn)象的原因我們覺得主要有三個方面：一是沒有把思想政治工作擺上應有的位置。部分領導干部沒有對思想政治工作引起足夠的重視，導致在平時的工作中出現(xiàn)“三重三輕”的現(xiàn)象。即，重業(yè)務指標完成，輕精神文明建設;重經濟利益驅動，輕培養(yǎng)教育引導;重行政命令和經濟處罰，輕思想教育和精神激勵。二是思想政治工作措施不到位。首先是落實不到位。盡管上級行對開展思想政治工作有相應的制度和辦法，但部分支行并沒有認真貫徹和落實，工作僅停留在表面上，存在應付和對付和思想。其次是結合不到位。一些同志在開展思想政治工作過程中，無的放矢，內容空洞，不能與實際工作有效結合起來，以至工作成效大打折扣。第三是示范不到位。少數(shù)領導干部在實際工作中往往說得多，干得少，或者說的是一套，干的又是一套，個人表率作用不明顯，作風不扎實，導致思想政治工作發(fā)揮不了應有的作用。第四是認識不到位。由于一些干部認識上存在的偏差，在現(xiàn)實工作中只要一提到思想政治工作，就認為是黨務部門的事。一提到管理，那就是業(yè)務部門的事，導致經營管理與思想政治工作“兩張皮”的現(xiàn)象在一定范圍內依然“頑固”存在。三是思想政治工作的方式方法不能與時俱進。具體表現(xiàn)在思想政治工作僅滿足于灌輸式、命令式和宣教式的方法，缺乏換位思考和人性化的工作方式，未能切合改革的熱點和焦點，也很少考慮臨柜員工的實際情況，造成思想政治工作效果欠佳。
當前，我行正處于改革發(fā)展的重要時期，及時妥善地做好臨柜員工的思想工作，對于提高窗口服務質量和服務水平，提升我行的社會美譽度和客戶忠誠度具有十分重要的現(xiàn)實意義。針對我行臨柜員工的思想特點和存在問題，我們認為當前應著重加強以下六個方面的工作：
1、加強教育和引導，及時把臨柜員工的思想和行動統(tǒng)一到全行的中心工作上來。
一是要繼續(xù)做好正面宣傳、教育和引導工作。此次調查，大多數(shù)臨柜員工所表現(xiàn)出來的積極進取態(tài)度和對我行各項改革發(fā)展措施的認同與肯定，使我們感到十分欣慰。這表明近年來我行改革發(fā)展所取得的各項成果得到了廣大員工的充分肯定。我們要緊緊抓住這一有利因素，繼續(xù)通過正面宣傳、教育和引導，進一步調動廣大臨柜員工參與改革，投身改革的積極性與主動性，不斷增強臨柜員工的責任意識和大局意識，及時將臨柜員工的思想觀念、價值觀念和行為準則統(tǒng)一到加快全行改革發(fā)展的軌道上來，讓員工的思想成為推進我行改革發(fā)展的原動力。各級領導干部對我行的發(fā)展戰(zhàn)略、工作目標、企業(yè)愿景以及出臺的各項改革措施等，要針對性地做好宣傳、教育和鼓動工作，幫助員工消除顧慮，積極投身改革，鼓勵廣大員工立足本職，愛崗敬業(yè)，踏實工作。
二是要通過《網訊》、行刊、板報、宣傳櫥窗等各種輿論陣地和有效載體，大力開展主題鮮明、形式多樣的形勢任務教育活動。通過廣泛動員、集中學習、集體討論、座談交流和政策宣講等方式，深入淺出地向臨柜員工宣傳我行的發(fā)展戰(zhàn)略、目標任務、改革措施和方法步驟。針對部分臨柜員工所產生的思想波動和模糊認識，我們要區(qū)別不同情況，不同對象，認真做好“一人一事”的思想政治工作，要順序漸進，不能操之過急，既要講政策，又要人性化，做到心與心溝通，情與情交融，充分體現(xiàn)以人為本的管理思想。尤其是對涉及臨柜員工切身利益的事情，我們都要及時、認真地做好有關政策、制度的宣傳、教育和解釋工作，努力引導廣大員工提高認識，轉變觀念，正確理解和對待改革帶來的局部利益調整和資源重新分配。對臨柜員工反映的實際困難，不管能否解決，都應當滿腔熱情、主動關心，努力使矛盾得到化解，使情緒得到理順，使員工的思想認識得到提高。各級工會、共青團組織也要積極配合黨組織，圍繞全行的中心工作及時組織活動，鼓舞士氣，振奮精神，凝聚人心，確保我行各項改革的順利進行。
三是要充分發(fā)揮先進典型的示范和標桿作用。要善于在臨柜員工中發(fā)掘和培育在開展“優(yōu)質服務年”活動中涌現(xiàn)出來的先進個人、先進班組和先進集體，發(fā)揮先進典型的轟動效應和導向作用。要通過精心策劃、大力宣傳、評比表彰等環(huán)節(jié)，及時讓先進的經驗得到推廣，讓先進典型得到人們的認可和成為學習的榜樣，發(fā)揮先進典型的連鎖和共振效應，在員工中形成你追我趕的良好氛圍，把崇尚先進、學習先進、爭當先進的好傳統(tǒng)、好作風轉化為每個員工的具體行動。
2、加大崗位培訓力度，著力提高臨柜員工的崗位履職能力和崗位競爭能力。
一是要加強對臨柜員工綜合能力的培訓，不斷提高他們的綜合素質和競爭能力。要樹立超前培訓意識，改變以往在臨柜員工培訓工作中存在的“缺什么就培訓什么”的應急被動做法，把崗位培訓與員工的職業(yè)發(fā)展緊密結合起來。不但要抓好崗位業(yè)務知識和業(yè)務技能培訓，也要積極創(chuàng)造條件為臨柜員工培訓其他金融知識、政治理論以及科學文化知識等內容。通過開展多形式、多層次、多學科的理論學習和技能培訓，不斷提高他們的理論水平和業(yè)務技能，使他們由目前的單一性人才向綜合性人才轉化，真正做到立足崗位“精一業(yè)”，面對競爭“會兩手”。要鼓勵他們“邊干邊學”，“邊學邊提高”，努力從思想上、業(yè)務上、心理上得到全面發(fā)展，主動適應新的形勢、新的機制和新的挑戰(zhàn)。
三是要加強培訓機制建設，不斷提高培訓質量。首先是要建立培訓約束機制。營業(yè)部應把培訓工作納入到行長目標考核管理體系，并對各專業(yè)部室和支行的培訓工作情況和培訓效果組織定期考評。對培訓工作搞得好的部室或支行、以及培訓成績出色的個人，要及時給予表彰和獎勵;對沒有完成培訓任務或培訓效果不明顯的部室或支行、以及不參加培訓或在培訓期間有違紀行為的個人，要給予相應的批評和懲處。其次是要建立培訓激勵機制。要進一步完善培訓檔案和培訓證書管理制度，規(guī)定所有員工接受培訓的情況都要分類分級進行登記與管理，并作為其任職、晉升和輪崗的重要依據(jù)之一。要把員工在培訓期間的學習成績視為工作業(yè)績之一，切實改變“學與不學一個樣，學好學壞一個樣”的不正?，F(xiàn)象，逐步建立以能力和工作業(yè)績?yōu)閷虻倪x人、用人、留人機制，引導廣大員工自覺注重自身素質和能力的提升，激發(fā)員工自覺學習、自覺參訓的內在動力，切實做到不培訓不上崗，不培訓不任職，不培訓不提拔，形成主動求學、主動要求培訓的良好局面。
3、把心理疏導和減壓工作作為加強員工思想動態(tài)管理的一項重要內容。
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