總結是思考的過程，通過總結可以提煉出一定的規(guī)律和經(jīng)驗。在總結中，可以通過列舉具體的案例或事例來支持自己的觀點。以下是小編為大家整理的相關資料，希望對大家有所幫助。
廣交會參展心得篇一
我從20xx年10月開始了我第一次展會經(jīng)歷，我們公司是個小公司，但是老板比較愿意在展會上投資，因為面對面與客人交流，機會要多了很多。我們基本上一年參加兩個展會，一個國內(nèi)展(上海)，一個國外展(德國法蘭克福)，其實美國也有的，但是我們的簽證一直被拒絕，所以被攔在了門外，美國這個市場是非常重要的一個市場，我想對大多數(shù)行業(yè)的人來說都是，所以，挺遺憾的。
先說說我對展位的看法，我們是小行業(yè)，所以我們沒有選擇廣交會那么大的展會，而是選擇了專業(yè)性比較強的展會，一年在世界各地有不同的展會，如何正確選擇適合自己的展會了，除了自己去網(wǎng)絡上了解一些信息外，其實最好的信息來源是你的業(yè)內(nèi)的競爭對手。那些做了十多年每年都參展的大公司，在這方面應該是比較有經(jīng)驗的，所以他們?nèi)ツ膫€展會有很高的參考價值。
在我們這個行業(yè)里，我感覺上海的展會10月主要是國外客人來采購的，這是個很重要的展會，為什么這么說呢，因為大部分的客人都是在這個時候來準備明年的新產(chǎn)品銷售計劃，如果你能夠很好的把握這個機會的話，你就有可能獲得明年和他們合作的機會。對于那種大公司來說尤其如此，如果你錯過了這個時候，你的產(chǎn)品如果不是太突出的話，即使他們想和你合作也要等到明年。因為大部分的客人都是在這個展會上開發(fā)新的樣品，然后再做明年的新目錄。上海展基本上自己擺展的國外客人不多，但是也有一些，他們的目的主要也是想在中國銷售自己的品牌，宣傳。
至于德國法蘭克福的展會，那時國際性的，基本上所有的好客戶都會出現(xiàn)，有自己的展臺。當然他們參展的目的是為了招待他們自己的客人。不過他們也會分出一小部分人在不同的展館轉，看看產(chǎn)品的變化，新的競爭對手等等。
國內(nèi)展和國外展的側重點應該有所不一樣，比如說，國內(nèi)展要多花力量在展位上，而國外展要多花時間在客人的展臺上。主動出擊。
個人還是覺得展會是最好的與客人接觸和認識的機會。但是機會再好，如果不策劃好，效果也是不會好，也就是拉不到客戶。我是到今年才真正明白這個到底，并付諸行動。我們公司以前也是每年都參展，和很多人一樣，沒接到多少訂單，但是今年我們改變了以往的做法，非常有計劃和步驟地去做，沒想到分析了幾年的東西就出來了。有些事情如果想不出為什么就不要想太多，而是多去嘗試，只要不斷地變換方式去嘗試的話，總有成功的時候，只是走了一些彎路，但是對于一個沒有經(jīng)驗的人來說，能做的也只有這樣。因為別人是不可能會為你點破這些東西的。
要把展會搞好，分三步驟，第一步、展會前的準備第二步：展會上的執(zhí)行第三步：展會后的跟蹤，如果這三步每個環(huán)節(jié)都做好了的話，沒有客人是不可能的，下面就和大家分享一下我的這三步是如何進行的。
第一步：展會前的準備。
1、申請展位。
國內(nèi)展的話，因為好溝通就不用說太多，這里還是說國外展的一些程序吧。
a、首先先上展會的網(wǎng)頁，了解一些細節(jié)，找到你要參加的展會，仔細看需要哪些文件申請等。
b、報價，是否能接受，一般他們都會報幾種價格，比如一面開口多少錢一個平方，兩面開口多少錢一個平方。
我們所參加的法蘭克福展是不報標準展臺的價格的，報的都是光地，至于你要什么樣的墻板、燈、門楣板之類的是在一種專門訂這些東西的頁面上進行的。一般展覽公司都會有一個政策，在幾一個規(guī)定日期前下定單的話，會有一定的折扣可以節(jié)省點錢。
c、選展位，位置的選擇太重要了，但是新的展商很難拿到好的位置，一般是他們給你什么位置你就是什么位置，這個時候你可以在這個國家的客人幫你訂，這樣的話拿到的位置肯定比你的好。
d、展位位置確認，一般展覽公司都會給你一個這樣的文件確認你的展臺位置。
e、展臺，一般要盡快讓展覽公司傳給你，并告知你號，有號才能去申請邀請函。f、邀請函的申請：邀請函需要提供申請人的公司名稱，英文姓名(如果是在展覽公司的中國辦事處申請，則同時需要提供中文)、性別、護照號碼或者身份證號碼，出生年月日，頒發(fā)護照的地區(qū)，護照簽發(fā)日期，護照截止日期，簽證日期，職位等，現(xiàn)在大多的申請都是在網(wǎng)上進行，所以很方便如果是中國辦事處處理發(fā)邀請函的話，一般兩天就可以到手上，國外也大概是一周在網(wǎng)上申請后，一般都有系統(tǒng)的一個自動回執(zhí)，可以在網(wǎng)上隨時查詢進度。如果申請人超過了認輸限定，一般18平方限定是4個人免費申請，如果再增加的話，就要交錢，但不是與展商的身份，而是觀眾的身份。觀眾的身份和觀眾的身份，不同的是，展商可以進去布展，展會期間可以比觀眾提前一小時進展館而觀眾不能。
額外的人申請的費用要盡快支付，支付款以后他們才給辦理，一般是收到款兩天內(nèi)就給你辦理完。邀請涵早點到手更好，萬一錯了可以有時間改，而且可以提前一點申請簽證。所以一定不要大意，弄得不好就搞砸了。
扣除，這樣比較方便。或者你們也可以聯(lián)系把樣品到時候賣給客人抵展臺費用。感覺這樣會比較好，一個是加強了你和客戶之間的合作，關系又更進了一層。二是提前處理了你的樣品，也就不用在展會上頭疼賣不完展品當然其實展會結束的時候會有很多觀眾來買便宜，但是感覺不好，好象擺地攤的感覺，有損公司的形象。
我一般是事先就聯(lián)系好客戶，我們的樣品分三類，第一類是不能賣的，是少數(shù)，我們自己帶回來，第二類是可以賣給客人的，把清單給客戶，最后那天下午撤展的時候，讓客戶來點數(shù)，并在清單上簽名確認，還有寫上日期。第三類是不賣的，是送給客人做樣品的，這些的話，事先去那些客人展臺上和客人打個招呼，說什么時候送過去，是什么型號，多少數(shù)量。
h、電力申請，一定要事先預選好需要多大的電力，否則到現(xiàn)場要加電力的話，收費是很貴的。
i、確保展覽公司已經(jīng)收到了你的付款，讓他們給個收條，展會期間的進門的卡，還有布展和撤展卡。這些卡都很重要，特別是進門的卡，在德國只要有這個卡，展位期間乘車都是免費的。但是這種卡是只能乘坐2等倉的卡，所以不要坐到1等倉了。
2、邀請函：
a、告訴客人你們的位置，展位的時間這一步非常重要，如果你能把你的老客戶都約到你的展位上，只要你有新產(chǎn)品，基本上有新訂單是很容易的事情。對于那些在你們這里訂單量不是很大的客戶，最好的方法就是多介紹品種給他做，這樣訂單量也就自然上去了。
b、給客人的邀請信，除了告訴你們的展位號和新樣品的新信息外，最好還是能附上你們的裝修圖給客戶，這樣的話能方便客人找你。因為展館如果大的話，客人一下就轉暈了，有些展位沒有寫展位好是比較難找的，如果有裝修圖的話，就很方便了。在這里提醒大家，展位號最好顯示在比較明顯的地方，這樣對客人來說方便很多。我自己經(jīng)常去客人展位上拜訪的時候，發(fā)現(xiàn)很難找，因為大多數(shù)自己裝修的展位都沒有展位號，我覺得這點可以改善。
c、注意約見客人的時間，基本上可以半小時約一個，對于那些事先有很多內(nèi)容要談的客戶，而且談話內(nèi)容估計比較艱難的客人可以預算一個小時。
d、約客人的時候，要考慮如果約的是大客人，尤其是一個國家和地區(qū)，或者互相是競爭對手的，千萬不要約的時間很近，這樣職能對自己沒有好處。大客人通常都希望競爭對手越少越好，而且經(jīng)常會要求公司進行產(chǎn)品的市場保護。所以要小心，千萬不能在一個客戶面前提及同一地區(qū)和國家的大客戶。
3、展臺裝修：
a、裝修簡潔大方就好。顏色要和產(chǎn)品有對比度，很重要。
c、有個能隔音的房間也很重要，那些大客戶就可以在這里談，來一個收拾一個。
d、展臺上的公司品牌的logo一定要注意，你打出去的品牌一定要經(jīng)過專業(yè)的公司查詢，要確定沒有被其他國家公司注冊，否則你如果在國際性的展會上這樣做的話，就會被要求把牌子摘下來。現(xiàn)在國際上這種侵權行為查得很嚴。不過即使是真不運氣遇上了這種事情，也不要太緊張，在展會工作人員警告你的第一次就把牌子摘下來就不會有事了。
e、地毯不要用深色的，要不然很容易臟，淺色會比較好，灰色感覺是最耐臟的。f、所有與裝修公司確認的工程圖要帶上，妥善保存，以便核對各個細節(jié)。
g、隔音房不要用含甲醛或者化學藥味太濃了的夾板，否則坐里面會熏得很，受不了，客人比較注意這些。
4、樣品的準備：
a、樣品的準備好，就要發(fā)貨運了，最好準備好兩個月的時間(如果到德國的話)從出貨開始，這樣就不會很趕。
c、如果你在那有合作得好的客人的話，他也要參展的話可以考慮讓他幫一起送過去，這樣更安全穩(wěn)妥，個人意見，最好不要用那些沒有和大會合作的運輸商，以免誤事。樣品的運輸費用和整個展會投資一比的話，不算什么。
e、樣品出去前，對所有的樣品都拍照并整理好，作為客人下訂單的參考。
f、樣品的質量外觀和功能都要反復檢驗，如果你樣品都有問題，客人如何相信你的大貨能做好。
g、每個箱外都要貼上詳細的產(chǎn)品型號的清單，然后自己再備份一份，這樣在展會的時候方便拆箱。
5、機票、保險提前買，一是有折扣，位子也比較多，二是去簽證的時候都會要用的。要反復和賣機票點確認是否有位置，最好提前2個半小時到機場，如果是國際航班，以免有一些突發(fā)情況處理不了。我們上次有5個人去，但是其中有兩個人的位置賣票點忘記最后的確認了，還好我們?nèi)サ迷?，讓他們趕緊聯(lián)系航空公司這邊，還好只是有驚無險。如果去得不是早的話，這次有兩個人要漏飛機了。還有如果轉機的話，一定要確認所有的票是否都是同一家航空公司的，有個客戶就是出了這個問題，不是同一家航空公司的，廣州出發(fā)，在北京轉機到法國，但是從廣州出發(fā)的票和在北京轉機的票不是同一家航空公司的票，而且轉機的時間只有2小時，這樣的話，他要到了北京以后先去拿行李然后再轉，但是這樣的話即使是飛機十分準點，還是趕不上飛機的。為了避免麻煩，要注意。
另外，換登機牌的時候也要注意，我有一次在德國frankfurt機場的時候，因為我們一起8個人，可能中國人的名字對他們來說有點難，把那辦理登機牌的小姐的頭都搞暈了，結果他給的登機牌和我們飛機的航班號不是一樣的，我們是要到廣州，但是她確辦了上海的，而且行李已經(jīng)送過去了。我們當時并沒有發(fā)現(xiàn)，在免稅店買東西，還沒過安檢，因為時間很早，但是后來我還是再看了一下登機牌差點暈倒，航班號全錯，幸好時間還早，要不然就慘了，也是有驚無險，后來我每一次都很小心。人總是在不斷的吃虧和教訓中成長的吧。
6、展會上人員和時間的布置無論什么時候，工作都要系統(tǒng)且有條理，但是很慚愧我一直都是一個很沒有條理的人，很多時候下決心想改，一兩天還可以，但是卻沒有堅持下來。哎，人為什么學好那么難，學壞卻那么容易都不用教。
a、到老客人展臺上去拜訪的業(yè)務員。
這個工作，需要對業(yè)務和客戶十分了解，最好讓跟這個客戶的人去，但是如果人員有限的話，一定要請一個思路清晰、冷靜而且很禮貌的業(yè)務員去，去之前先把要客人談的重點紀錄下來，去的時候帶上這個談話內(nèi)容，一點一點和客人說。引導客人的思維。(這里要說，有時候很多客人本身不是很有條理，而且有時候展會現(xiàn)場一混亂就更沒有條理了，這時候你要引導他跟著你的思維走，如果跟著他的思維的話，可能談一上午都不會談到重要內(nèi)容，這點在展會中會說到)做好每一個老客人非常重要，開發(fā)新客人實在太耗費精力和時間了，過程過于漫長，一句老話，珍惜眼前人。
b、上不認識的客人的展會上推銷的業(yè)務員。
個人。我覺得那種年齡稍微小點，剛畢業(yè)不久，在公司做了一段時間，也懂公司的產(chǎn)品的人比較適合。因為他們通常都沒什么很大的擔心。在展會上可能會被客人一次又一次的拒絕，所以你要培訓他的心理承受能力。告訴他一些調整心態(tài)的辦法?；旧暇筒畈欢嗔?。當然，有一些客人情景式的回答是必須先草擬好并背誦的。包括一些突發(fā)問答都要事先想到。
老客戶的保持雖然很重要，但是這一步工作是關系到新的客戶，所以必須同樣重視，因為這是很有目的的推銷。
c、展臺上留守人員的安排。
其實一個展會，我建議全部用自己的業(yè)務員或者是翻譯，費用當然高很多，但是絕對值得，因為展會上的時間是非常寶貴的，客人不喜歡把太多的時間花在沒有效率的溝通上。公司的業(yè)務他們都很了解業(yè)務和公司的現(xiàn)狀，所以和有意向合作的客人來說會比較順利。但是同時我覺得還要請一個在國外當?shù)厣盍撕芫玫姆g，因為他的一些建議和談話會幫你更多地了解客人，很重要，他帶給你的價值是無形的，我們公司就是這樣，從中受益不少。
說到留守人員非常地耐心，因為展臺上大的小的客人都有，常時間下來很多人都會變得沒有耐心。所以把非常有耐心的人放在這里很必要的。專業(yè)不是那么好都沒多大的關系，你可以在他旁邊配備一個懂技術的人員，這樣配合都是沒有問題的。做這么多的展會，雖然留守的狀態(tài)下也接到過訂單，但是好的客戶幾乎都是b這個步驟去實現(xiàn)的。所以我們公司把b這個步驟看成是最重要的，一直是我在負責。當然我想再過幾年應該會把所有的精力放在a和c，關于市場的動向，只要派一些技術人員去就可以了。
第二步：展會上的執(zhí)行：
工作分成類，大家各負其責。
a、到老客戶展臺上拜訪：一般是誰的客戶就讓誰去跟，一定要事先約好時間，因為客戶都是很忙，自己也會很忙，展會上的每一分鐘都是金錢和機會。
因為場面會比較混亂，客人會不時被一些事情打擾打斷，這個時候就必須有這樣一個談的計劃，而且你隨時記錄，以防遺漏。
b.其實談什么呢?這是一個最重要的內(nèi)容，首先要清楚你去的目的是什么，列出來。每次和客人見面的機會對我們來說都是非常重要的機會，因為面對面的交流，你能準確地判斷客人的意思，并且可以把一些不可能的事情談成可能。
去的目的其實有：
a.合作的總結。
b.維護客戶關系，對客戶的尊重。
c.交流彼此的一些技術、合作的信息及理念。
d.了解過去合作的一些問題，是否愉快，對質量和服務各方面有什么新的要求。
f.邀請到自己的展臺上來參觀(這點很重要，這樣能夠增加人氣，外國人也一樣，哪里人多往哪里鉆，但是如果你的旁邊是你很強的競爭對手的話，一定要慎重，如果你們的競爭力很接近的話，你的客戶很可能就成了他的囊中之物了)。所以熟悉客戶的同時也要熟悉的你的競爭對手，這點不難，花點時間讓人看看他們的產(chǎn)品你就差不多也就了解了。
g.提供一些公司的變化和改進的信息。
h.對公司有什么意見。
i.歡迎再次親臨公司參觀和指導，談事情最好就是在自己公司談，成功率會更高，圍繞產(chǎn)品和生產(chǎn)也更好談。
j.可以和客人介紹一些業(yè)內(nèi)的朋友，比如你們的供應商或者配件的供應商，當然要十分保險的，這樣的話大家可以互通有五，關系也就自然更加緊密。
b、出動出擊：
這類人一定要非常積極熱情，有個很好的心態(tài)，不怕被拒絕，要善于微笑\自信,不一定要有多漂亮多帥，還有懂專業(yè),這個步驟很大程度決定了大的新的客戶的多少。因為給他的定位就是大的沒有接觸過的客人。
a、拜訪的時間,很有講究的,通過幾次的展會,最好的去拜訪這類客人的時間是10點前,因為這時候是客人最不忙的時候,除了展商以外,其他人都是晚一小時進場的,這樣就給我們提供了很好的機會。
要把最重要的客人放在第一天的10點之前,這樣萬一他沒過來,你還有后面的時間可以一直去邀請。
b、帶齊所有資料,包括談話資料,產(chǎn)品介紹,生產(chǎn)線的圖片,公司圖片等(另外多備幾份產(chǎn)品目錄,因為你可能不停地遇到新老客戶,都可以給目錄,邀請)。
c、找對人：找是要找產(chǎn)品經(jīng)理,因為是產(chǎn)品經(jīng)理是負責開發(fā)新的產(chǎn)品的,如果去了很多次產(chǎn)品經(jīng)理不理的話,可以找老板談,先把老板放倒,他自然會引見產(chǎn)品經(jīng)理.當然不能當著你認識的產(chǎn)品經(jīng)理的面和老板談,這樣他會不舒服,對以后的合作還是有影響的,畢竟以后的業(yè)務是他在跟進,而不是老板.但是你要當著老板的面夸產(chǎn)品經(jīng)理或者他的員工,老板會很舒服,而且被夸的人知道了,效果就更大了。
c、留守陣地：
擔任這個工作的人，首先要非常的耐心，因為每天都應對一些也許根本就沒有見過的客人，回答很多的問題，人很容易疲勞，也就會不那么耐心。如果公司的客人太少了，那么閑著的時候走道展臺旁邊的客人也要主動請進來，這樣就多了一些機會。如果展位上的客人比較多的時候，那么，你要有很銳利的眼光看出哪些客人是大客人，哪些客人是小客人。這些仔細觀察是可以看出來的。
要做好與客人溝通的筆記。
客人進來的時候你首先問客人對什么樣的產(chǎn)品感興趣，然后根據(jù)客人的要求推薦，大致看了以后，請客人坐下來談，索要名片。
然后介紹公司的情況，工藝以及一些讓客人了解生產(chǎn)流程的一些圖片。
盡最大的努力讓客人在展位下定單，談好付款方式和交貨日期，如需要樣品，最后一天可以讓客戶拿回去測試。
不管做abc哪個步驟，每天都要總結當天的情況，分析，看是否第二天要調整戰(zhàn)略。
第三步、展會后。
出趟國不去旅游是件非常遺憾的事情，但是有可能機會就會在你旅游的時候失去。在展會上客人認識的供應商太多，他根本就記不住那么多家，所以展會后的跟蹤工作實在太重要了。盡量快地把展會和客人談的總結給客人，讓客人核對他的記錄是否有些地方需要補充，以免遺漏，下了定單的催正式定單，沒下定單的引導下樣品單或者定單，總之要快。有個朋友告訴我他成功的秘訣就是快、準、狠。當然要坐到實在不容易。
不要覺得自己催客人很多次客人會煩，不用去過多考慮他的感受，這是你應該做的工作，而且你的信他也未必看到。除非他回復你說不要再發(fā)郵件給他了，但是你也要問清楚是為什么。
如果郵件不行就不要再發(fā)郵件了，直接打電話，打了電話也要想辦法跟蹤好，因為不只你一個人打電話，商場是場沒有硝煙的戰(zhàn)場。感覺這幾年什么生意都越來越不好做了。
廣交會參展心得篇二
隨著廣交會規(guī)模和展館的不斷擴大,參展國家和人員不斷增加,客流分布也隨之朝著更為集中的方向發(fā)展,帶給廣州地鐵的客運壓力也進一步加大。下面是本站小編整理廣交會參展經(jīng)驗的范文，歡迎閱讀!
參加過多次廣交會，根據(jù)俺的經(jīng)驗，做為參展商，一定要練就火眼金睛，分清楚什么樣的客人是有價值的，什么樣的是來copy的，什么樣的純屬瞎逛的，做到有的放矢，這樣才能達到參展的目的和效果。以下為本人的一些愚見，僅供參考：
無論什么膚色的客人進來，第一件事一定要問客人是那里來的，當然要注意禮貌和態(tài)度。
1.土耳其的客人，100%是來copy的，別指望他會下一條毛的訂單給你，因為土耳其本身都是一窮國，本國制造成本不太高，他們更樂意抄了款式然后回去自已生產(chǎn)。在大家印象中應該沒有土耳其的客戶吧。
2.印度–印度人如果是在印度做生意的你也別指望會有單下給你，但如果是印度人在香港或美國，歐洲等，這些人有可能會成為客戶，但一定要探清楚虛實。
3.非洲的，我從來沒聽說過有非洲的客戶做毛衫的。那地方穿毛衣，你信嗎?
4.中東的，主要有以色列，黎巴嫩的這兩個地方有毛衣的客戶，而且一般都是猶太人來做，如果是中東其他地區(qū)或，一般很少是真做毛衣的。
5.南美洲的—巴西可以是客戶。阿根挺很難成為客戶，不是不想做，而是操作很困難，因為他們要從中國進口的話，往往還要把文寄到北京的大使館批審等等，真可謂是等到花兒也謝了。巴拿馬也有些便宜的訂單。
6.中國臺灣，香港—大公司當然是主力客戶。但小公司的話，他們往往找一百間廠報價，本人以為，不太看好。
7.韓國—有些是真想做貨的，但更多的是抄版的。
8.日本—不多，但要求較高，真做得到的話，也不錯吧。
9.中國人—包括華僑或偷渡過去外國混了身份回來的。呵呵，如果說得直接了恐怕會得罪人的。大家都是中國人，自已分辨下吧。
10.西歐絕大多數(shù)國家，都是有價值的客戶，有些富裕的小國家甚至價格會很好。通常這些地方的真正純正點血統(tǒng)的白人都相對誠實點。
11.北美洲—參考第10點。
12.澳大利亞—很好的反季節(jié)客戶，參考9，10點。
對了，很多說一口流利中國話的老外，很多在廣州市有寫字樓的中東，北非老外，請多加提防。很多都是來看熱鬧或做不起訂單的，他們很多是在批發(fā)市場里進貨的，量小。大家一定要糾正老外=客戶的錯誤認識。還有，咱也不是歧視，黑人做毛衫的好象還真沒有，不管是在那里的。在廣交會上來往穿梭的很多可是世界各地的設計師啊，很多可能還是大公司，名牌的設計師，一定要小心不要隨便給人拍照或偷拍，一不小心，自已辛辛苦苦設計的款式就輕而易舉就成了別人的獵物。
關于報價。
一般來說，在交易會上報價，成本加上20%-30%就差不多了。千萬不。
要輕易降價打價格戰(zhàn)，不要以為你便宜客戶就會感興趣，很多精明的客人更看重的是廠家的各方面的綜合實力。
以上一些愚見，如有不對，還望各位批評指正。
我從20xx年10月開始了我第一次展會經(jīng)歷，我們公司是個小公司，但是老板比較愿意在展會上投資，因為面對面與客人交流，機會要多了很多。我們基本上一年參加兩個展會，一個國內(nèi)展(上海)，一個國外展(德國法蘭克福)，其實美國也有的，但是我們的簽證一直被拒絕，所以被攔在了門外，美國這個市場是非常重要的一個市場，我想對大多數(shù)行業(yè)的人來說都是，所以，挺遺憾的。
先說說我對展位的看法，我們是小行業(yè)，所以我們沒有選擇廣交會那么大的展會，而是選擇了專業(yè)性比較強的展會，一年在世界各地有不同的展會，如何正確選擇適合自己的展會了，除了自己去網(wǎng)絡上了解一些信息外，其實最好的信息來源是你的業(yè)內(nèi)的競爭對手。那些做了十多年每年都參展的大公司，在這方面應該是比較有經(jīng)驗的，所以他們?nèi)ツ膫€展會有很高的參考價值。
在我們這個行業(yè)里，我感覺上海的展會10月主要是國外客人來采購的，這是個很重要的展會，為什么這么說呢，因為大部分的客人都是在這個時候來準備明年的新產(chǎn)品銷售計劃，如果你能夠很好的把握這個機會的話，你就有可能獲得明年和他們合作的機會。對于那種大公司來說尤其如此，如果你錯過了這個時候，你的產(chǎn)品如果不是太突出的話，即使他們想和你合作也要等到明年。因為大部分的客人都是在這個展會上開發(fā)新的樣品，然后再做明年的新目錄。上海展基本上自己擺展的國外客人不多，但是也有一些，他們的目的主要也是想在中國銷售自己的品牌，宣傳。
至于德國法蘭克福的展會，那時國際性的，基本上所有的好客戶都會出現(xiàn)，有自己的展臺。當然他們參展的目的是為了招待他們自己的客人。不過他們也會分出一小部分人在不同的展館轉，看看產(chǎn)品的變化，新的競爭對手等等。
國內(nèi)展和國外展的側重點應該有所不一樣，比如說，國內(nèi)展要多花力量在展位上，而國外展要多花時間在客人的展臺上。主動出擊。
個人還是覺得展會是最好的與客人接觸和認識的機會。但是機會再好，如果不策劃好，效果也是不會好，也就是拉不到客戶。我是到今年才真正明白這個到底，并付諸行動。我們公司以前也是每年都參展，和很多人一樣，沒接到多少訂單，但是今年我們改變了以往的做法，非常有計劃和步驟地去做，沒想到分析了幾年的東西就出來了。有些事情如果想不出為什么就不要想太多，而是多去嘗試，只要不斷地變換方式去嘗試的話，總有成功的時候，只是走了一些彎路，但是對于一個沒有經(jīng)驗的人來說，能做的也只有這樣。因為別人是不可能會為你點破這些東西的。
要把展會搞好，分三步驟，第一步、展會前的準備第二步：展會上的執(zhí)行第三步：展會后的跟蹤，如果這三步每個環(huán)節(jié)都做好了的話，沒有客人是不可能的，下面就和大家分享一下我的這三步是如何進行的。
第一步：展會前的準備。
1、申請展位。
國內(nèi)展的話，因為好溝通就不用說太多，這里還是說國外展的一些程序吧。
a、首先先上展會的網(wǎng)頁，了解一些細節(jié)，找到你要參加的展會，仔細看需要哪些文件申請等。
b、報價，是否能接受，一般他們都會報幾種價格，比如一面開口多少錢一個平方，兩面開口多少錢一個平方。
我們所參加的法蘭克福展是不報標準展臺的價格的，報的都是光地，至于你要什么樣的墻板、燈、門楣板之類的是在一種專門訂這些東西的頁面上進行的。一般展覽公司都會有一個政策，在幾一個規(guī)定日期前下定單的話，會有一定的折扣可以節(jié)省點錢。
c、選展位，位置的選擇太重要了，但是新的展商很難拿到好的位置，一般是他們給你什么位置你就是什么位置，這個時候你可以在這個國家的客人幫你訂，這樣的話拿到的位置肯定比你的好。
d、展位位置確認，一般展覽公司都會給你一個這樣的文件確認你的展臺位置。
e、展臺，一般要盡快讓展覽公司傳給你，并告知你號，有號才能去申請。
邀請函。
額外的人申請的費用要盡快支付，支付款以后他們才給辦理，一般是收到款兩天內(nèi)就給你辦理完。邀請涵早點到手更好，萬一錯了可以有時間改，而且可以提前一點申請簽證。所以一定不要大意，弄得不好就搞砸了。
扣除，這樣比較方便?；蛘吣銈円部梢月?lián)系把樣品到時候賣給客人抵展臺費用。感覺這樣會比較好，一個是加強了你和客戶之間的合作，關系又更進了一層。二是提前處理了你的樣品，也就不用在展會上頭疼賣不完展品當然其實展會結束的時候會有很多觀眾來買便宜，但是感覺不好，好象擺地攤的感覺，有損公司的形象。
我一般是事先就聯(lián)系好客戶，我們的樣品分三類，第一類是不能賣的，是少數(shù)，我們自己帶回來，第二類是可以賣給客人的，把清單給客戶，最后那天下午撤展的時候，讓客戶來點數(shù)，并在清單上簽名確認，還有寫上日期。第三類是不賣的，是送給客人做樣品的，這些的話，事先去那些客人展臺上和客人打個招呼，說什么時候送過去，是什么型號，多少數(shù)量。
h、電力申請，一定要事先預選好需要多大的電力，否則到現(xiàn)場要加電力的話，收費是很貴的。
i、確保展覽公司已經(jīng)收到了你的付款，讓他們給個收條，展會期間的進門的卡，還有布展和撤展卡。這些卡都很重要，特別是進門的卡，在德國只要有這個卡，展位期間乘車都是免費的。但是這種卡是只能乘坐2等倉的卡，所以不要坐到1等倉了。
2、邀請函：
a、告訴客人你們的位置，展位的時間這一步非常重要，如果你能把你的老客戶都約到你的展位上，只要你有新產(chǎn)品，基本上有新訂單是很容易的事情。對于那些在你們這里訂單量不是很大的客戶，最好的方法就是多介紹品種給他做，這樣訂單量也就自然上去了。
b、給客人的邀請信，除了告訴你們的展位號和新樣品的新信息外，最好還是能附上你們的裝修圖給客戶，這樣的話能方便客人找你。因為展館如果大的話，客人一下就轉暈了，有些展位沒有寫展位好是比較難找的，如果有裝修圖的話，就很方便了。在這里提醒大家，展位號最好顯示在比較明顯的地方，這樣對客人來說方便很多。我自己經(jīng)常去客人展位上拜訪的時候，發(fā)現(xiàn)很難找，因為大多數(shù)自己裝修的展位都沒有展位號，我覺得這點可以改善。
c、注意約見客人的時間，基本上可以半小時約一個，對于那些事先有很多內(nèi)容要談的客戶，而且談話內(nèi)容估計比較艱難的客人可以預算一個小時。
d、約客人的時候，要考慮如果約的是大客人，尤其是一個國家和地區(qū)，或者互相是競爭對手的，千萬不要約的時間很近，這樣職能對自己沒有好處。大客人通常都希望競爭對手越少越好，而且經(jīng)常會要求公司進行產(chǎn)品的市場保護。所以要小心，千萬不能在一個客戶面前提及同一地區(qū)和國家的大客戶。
3、展臺裝修：
a、裝修簡潔大方就好。顏色要和產(chǎn)品有對比度，很重要。
c、有個能隔音的房間也很重要，那些大客戶就可以在這里談，來一個收拾一個。
d、展臺上的公司品牌的logo一定要注意，你打出去的品牌一定要經(jīng)過專業(yè)的公司查詢，要確定沒有被其他國家公司注冊，否則你如果在國際性的展會上這樣做的話，就會被要求把牌子摘下來?，F(xiàn)在國際上這種侵權行為查得很嚴。不過即使是真不運氣遇上了這種事情，也不要太緊張，在展會工作人員警告你的第一次就把牌子摘下來就不會有事了。
e、地毯不要用深色的，要不然很容易臟，淺色會比較好，灰色感覺是最耐臟的。f、所有與裝修公司確認的工程圖要帶上，妥善保存，以便核對各個細節(jié)。
g、隔音房不要用含甲醛或者化學藥味太濃了的夾板，否則坐里面會熏得很，受不了，客人比較注意這些。
4、樣品的準備：
a、樣品的準備好，就要發(fā)貨運了，最好準備好兩個月的時間(如果到德國的話)從出貨開始，這樣就不會很趕。
c、如果你在那有合作得好的客人的話，他也要參展的話可以考慮讓他幫一起送過去，這樣更安全穩(wěn)妥，個人意見，最好不要用那些沒有和大會合作的運輸商，以免誤事。樣品的運輸費用和整個展會投資一比的話，不算什么。
e、樣品出去前，對所有的樣品都拍照并整理好，作為客人下訂單的參考。
f、樣品的質量外觀和功能都要反復檢驗，如果你樣品都有問題，客人如何相信你的大貨能做好。
g、每個箱外都要貼上詳細的產(chǎn)品型號的清單，然后自己再備份一份，這樣在展會的時候方便拆箱。
5、機票、保險提前買，一是有折扣，位子也比較多，二是去簽證的時候都會要用的。要反復和賣機票點確認是否有位置，最好提前2個半小時到機場，如果是國際航班，以免有一些突發(fā)情況處理不了。我們上次有5個人去，但是其中有兩個人的位置賣票點忘記最后的確認了，還好我們?nèi)サ迷?，讓他們趕緊聯(lián)系航空公司這邊，還好只是有驚無險。如果去得不是早的話，這次有兩個人要漏飛機了。還有如果轉機的話，一定要確認所有的票是否都是同一家航空公司的，有個客戶就是出了這個問題，不是同一家航空公司的，廣州出發(fā)，在北京轉機到法國，但是從廣州出發(fā)的票和在北京轉機的票不是同一家航空公司的票，而且轉機的時間只有2小時，這樣的話，他要到了北京以后先去拿行李然后再轉，但是這樣的話即使是飛機十分準點，還是趕不上飛機的。為了避免麻煩，要注意。
另外，換登機牌的時候也要注意，我有一次在德國frankfurt機場的時候，因為我們一起8個人，可能中國人的名字對他們來說有點難，把那辦理登機牌的小姐的頭都搞暈了，結果他給的登機牌和我們飛機的航班號不是一樣的，我們是要到廣州，但是她確辦了上海的，而且行李已經(jīng)送過去了。我們當時并沒有發(fā)現(xiàn)，在免稅店買東西，還沒過安檢，因為時間很早，但是后來我還是再看了一下登機牌差點暈倒，航班號全錯，幸好時間還早，要不然就慘了，也是有驚無險，后來我每一次都很小心。人總是在不斷的吃虧和教訓中成長的吧。
6、展會上人員和時間的布置無論什么時候，工作都要系統(tǒng)且有條理，但是很慚愧我一直都是一個很沒有條理的人，很多時候下決心想改，一兩天還可以，但是卻沒有堅持下來。哎，人為什么學好那么難，學壞卻那么容易都不用教。
a、到老客人展臺上去拜訪的業(yè)務員。
這個工作，需要對業(yè)務和客戶十分了解，最好讓跟這個客戶的人去，但是如果人員有限的話，一定要請一個思路清晰、冷靜而且很禮貌的業(yè)務員去，去之前先把要客人談的重點紀錄下來，去的時候帶上這個談話內(nèi)容，一點一點和客人說。引導客人的思維。(這里要說，有時候很多客人本身不是很有條理，而且有時候展會現(xiàn)場一混亂就更沒有條理了，這時候你要引導他跟著你的思維走，如果跟著他的思維的話，可能談一上午都不會談到重要內(nèi)容，這點在展會中會說到)做好每一個老客人非常重要，開發(fā)新客人實在太耗費精力和時間了，過程過于漫長，一句老話，珍惜眼前人。
b、上不認識的客人的展會上推銷的業(yè)務員。
個人。我覺得那種年齡稍微小點，剛畢業(yè)不久，在公司做了一段時間，也懂公司的產(chǎn)品的人比較適合。因為他們通常都沒什么很大的擔心。在展會上可能會被客人一次又一次的拒絕，所以你要培訓他的心理承受能力。告訴他一些調整心態(tài)的辦法。基本上就差不多了。當然，有一些客人情景式的回答是必須先草擬好并背誦的。包括一些突發(fā)問答都要事先想到。
老客戶的保持雖然很重要，但是這一步工作是關系到新的客戶，所以必須同樣重視，因為這是很有目的的推銷。
c、展臺上留守人員的安排。
其實一個展會，我建議全部用自己的業(yè)務員或者是翻譯，費用當然高很多，但是絕對值得，因為展會上的時間是非常寶貴的，客人不喜歡把太多的時間花在沒有效率的溝通上。公司的業(yè)務他們都很了解業(yè)務和公司的現(xiàn)狀，所以和有意向合作的客人來說會比較順利。但是同時我覺得還要請一個在國外當?shù)厣盍撕芫玫姆g，因為他的一些建議和談話會幫你更多地了解客人，很重要，他帶給你的價值是無形的，我們公司就是這樣，從中受益不少。
說到留守人員非常地耐心，因為展臺上大的小的客人都有，常時間下來很多人都會變得沒有耐心。所以把非常有耐心的人放在這里很必要的。專業(yè)不是那么好都沒多大的關系，你可以在他旁邊配備一個懂技術的人員，這樣配合都是沒有問題的。做這么多的展會，雖然留守的狀態(tài)下也接到過訂單，但是好的客戶幾乎都是b這個步驟去實現(xiàn)的。所以我們公司把b這個步驟看成是最重要的，一直是我在負責。當然我想再過幾年應該會把所有的精力放在a和c，關于市場的動向，只要派一些技術人員去就可以了。
第二步：展會上的執(zhí)行：
工作分成類，大家各負其責。
a、到老客戶展臺上拜訪：一般是誰的客戶就讓誰去跟，一定要事先約好時間，因為客戶都是很忙，自己也會很忙，展會上的每一分鐘都是金錢和機會。
因為場面會比較混亂，客人會不時被一些事情打擾打斷，這個時候就必須有這樣一個談的計劃，而且你隨時記錄，以防遺漏。
b.其實談什么呢?這是一個最重要的內(nèi)容，首先要清楚你去的目的是什么，列出來。每次和客人見面的機會對我們來說都是非常重要的機會，因為面對面的交流，你能準確地判斷客人的意思，并且可以把一些不可能的事情談成可能。
去的目的其實有：
a.合作的總結。
b.維護客戶關系，對客戶的尊重。
c.交流彼此的一些技術、合作的信息及理念。
d.了解過去合作的一些問題，是否愉快，對質量和服務各方面有什么新的要求。
f.邀請到自己的展臺上來參觀(這點很重要，這樣能夠增加人氣，外國人也一樣，哪里人多往哪里鉆，但是如果你的旁邊是你很強的競爭對手的話，一定要慎重，如果你們的競爭力很接近的話，你的客戶很可能就成了他的囊中之物了)。所以熟悉客戶的同時也要熟悉的你的競爭對手，這點不難，花點時間讓人看看他們的產(chǎn)品你就差不多也就了解了。
g.提供一些公司的變化和改進的信息。
h.對公司有什么意見。
i.歡迎再次親臨公司參觀和指導，談事情最好就是在自己公司談，成功率會更高，圍繞產(chǎn)品和生產(chǎn)也更好談。
j.可以和客人介紹一些業(yè)內(nèi)的朋友，比如你們的供應商或者配件的供應商，當然要十分保險的，這樣的話大家可以互通有五，關系也就自然更加緊密。
b、出動出擊：
這類人一定要非常積極熱情，有個很好的心態(tài)，不怕被拒絕，要善于微笑\自信,不一定要有多漂亮多帥，還有懂專業(yè),這個步驟很大程度決定了大的新的客戶的多少。因為給他的定位就是大的沒有接觸過的客人。
a、拜訪的時間,很有講究的,通過幾次的展會,最好的去拜訪這類客人的時間是10點前,因為這時候是客人最不忙的時候,除了展商以外,其他人都是晚一小時進場的,這樣就給我們提供了很好的機會。
要把最重要的客人放在第一天的10點之前,這樣萬一他沒過來,你還有后面的時間可以一直去邀請。
b、帶齊所有資料,包括談話資料,產(chǎn)品介紹,生產(chǎn)線的圖片,公司圖片等(另外多備幾份產(chǎn)品目錄,因為你可能不停地遇到新老客戶,都可以給目錄,邀請)。
c、找對人：找是要找產(chǎn)品經(jīng)理,因為是產(chǎn)品經(jīng)理是負責開發(fā)新的產(chǎn)品的,如果去了很多次產(chǎn)品經(jīng)理不理的話,可以找老板談,先把老板放倒,他自然會引見產(chǎn)品經(jīng)理.當然不能當著你認識的產(chǎn)品經(jīng)理的面和老板談,這樣他會不舒服,對以后的合作還是有影響的,畢竟以后的業(yè)務是他在跟進,而不是老板.但是你要當著老板的面夸產(chǎn)品經(jīng)理或者他的員工,老板會很舒服,而且被夸的人知道了,效果就更大了。
c、留守陣地：
擔任這個工作的人，首先要非常的耐心，因為每天都應對一些也許根本就沒有見過的客人，回答很多的問題，人很容易疲勞，也就會不那么耐心。如果公司的客人太少了，那么閑著的時候走道展臺旁邊的客人也要主動請進來，這樣就多了一些機會。如果展位上的客人比較多的時候，那么，你要有很銳利的眼光看出哪些客人是大客人，哪些客人是小客人。這些仔細觀察是可以看出來的。
要做好與客人溝通的筆記。
客人進來的時候你首先問客人對什么樣的產(chǎn)品感興趣，然后根據(jù)客人的要求推薦，大致看了以后，請客人坐下來談，索要名片。
然后介紹公司的情況，工藝以及一些讓客人了解生產(chǎn)流程的一些圖片。
盡最大的努力讓客人在展位下定單，談好付款方式和交貨日期，如需要樣品，最后一天可以讓客戶拿回去測試。
不管做abc哪個步驟，每天都要總結當天的情況，分析，看是否第二天要調整戰(zhàn)略。
第三步、展會后。
出趟國不去旅游是件非常遺憾的事情，但是有可能機會就會在你旅游的時候失去。在展會上客人認識的供應商太多，他根本就記不住那么多家，所以展會后的跟蹤工作實在太重要了。盡量快地把展會和客人談的總結給客人，讓客人核對他的記錄是否有些地方需要補充，以免遺漏，下了定單的催正式定單，沒下定單的引導下樣品單或者定單，總之要快。有個朋友告訴我他成功的秘訣就是快、準、狠。當然要坐到實在不容易。
不要覺得自己催客人很多次客人會煩，不用去過多考慮他的感受，這是你應該做的工作，而且你的信他也未必看到。除非他回復你說不要再發(fā)郵件給他了，但是你也要問清楚是為什么。
如果郵件不行就不要再發(fā)郵件了，直接打電話，打了電話也要想辦法跟蹤好，因為不只你一個人打電話，商場是場沒有硝煙的戰(zhàn)場。感覺這幾年什么生意都越來越不好做了。
2.好點的客戶他不會在fair上直接下單的，除非是你的老客戶。好好的跟客戶坐下來談，贏得客戶的信任!很有可能他就是你的潛在客戶!這次倒是碰到了兩個單子，只可惜是中東，北非的。
3.辨別客戶方面。年紀比較大的客戶會好些的。年輕氣盛，比較輕狂的老外，我們可要小心啊。去年10月份的fair，我同事簽到一個10個40'的大單，是跟一個捷克小伙子簽的，剛開始的時候同事高興完了，樣品我們免費的打了，也免費的寄了，可最后呢，不說了吧。另一方面，年紀大些的老外，他們可是老江湖了，所以跟他做也不是很容易的，本身是工廠的話，就沒的說了，如果是外貿(mào)公司的話，要小心，他會用一些辦法試探你的。不管怎么說，他們的信譽很好，好好的跟他們合作吧，如果有機會的話。
如果有機會,邀請客戶拍照,會給客戶留下印象。另外一方面，也讓我覺得你每個努力都是會有回報的。做外貿(mào)的我們與客戶天各一方，有時候難免會產(chǎn)生誤會，所以我們要積極的心態(tài)與客戶溝通。付出總有回報。
請注意以下幾點：
1-看到有人朝我們產(chǎn)品上掃上5秒鐘便去打招呼。
2-盡量讓他們坐下來仔細談談，把第一個可以推薦的產(chǎn)品講解給他聽。3-認真的做好客戶講的每句話的記錄。
4-委婉的探聽客戶的底細，到底是大客戶還是小客戶。
5-能夠在廣交會回答的問題就馬上回答，就是打電話回公司也需要的。
2-來的客戶如果是三五成群的應該不錯。非洲人例外，因為很多非洲人都常駐中國，多是來買樣品的。
3-從組合上來講，歐美客戶帶上一個中國人也不錯。當然要保證這個中國人是客戶在中國的辦事員(外貿(mào)公司的陪同除外)。如果是歐美+中國臺灣或香港，日本+中國臺灣的也很有希望是大客戶。
根據(jù)個人經(jīng)驗，請客戶吃飯很重要。一定要喝酒，而且必須喝醉。喝醉了應該講的不應該講的話，客戶都會跟你講出來。
出口之道。
我總體寫二個部分來闡述。第一：開展出口貿(mào)易的途徑;第二：出口企業(yè)的核心競爭力。文字來源純屬個人經(jīng)驗，不足之處難免。
我只寫大家最為熟悉的，也是時下最為盛行的：展覽會、電子商務。然而就在這最為熟悉的途徑上，我們的收獲甚微。原因就是，我們沒有最大程度的發(fā)揮每個途徑的作用。
首先來談談展覽會。不管是國內(nèi)還是國外的展覽會，它是我們企業(yè)開拓國際市場的主要途徑之一。因為展會上買賣雙方可以面對面的溝通，是真實性的交易場所。可是在現(xiàn)實中，我們很多企業(yè)的展位面前只有稀少的幾個外商來參觀;能夠駐足洽談的外商很少;商討幾句，外商搖頭而離的現(xiàn)象普遍。為何?參展有一定的技巧。你應該在每次參展前問問自己這些問題：
1)在開展前，是否發(fā)邀請給外商，告訴他們你的展位號，你的企業(yè)及產(chǎn)品的優(yōu)勢?
2)你的展位布置是否能夠吸引外商?
3)你參展的產(chǎn)品是否具有個性，特色，還是雷同其他企業(yè)?
4)你的業(yè)務人員的業(yè)務素質是否專業(yè)?
5)你是否在當天邀約對我們產(chǎn)品有興趣的客戶，在某某酒店繼續(xù)面對面的洽談?記住，談業(yè)務一定要趁熱打鐵，對有興趣的外商一定不能輕易錯過。
6)你是否應該親自去看看那些門庭若市的參展企業(yè)?看看或問問他們成功的原因?
7)你是否在展會結束后及時整理客戶資料及洽談記錄，以求會后繼續(xù)跟蹤?如果，將上述問題一個個用心并身體力行地解決，我想下一次的展覽會，你的收益應該可觀。外貿(mào)論壇,出口論壇,外貿(mào),外貿(mào)經(jīng)理人,出口退稅,電子商務，未來盛行的交易途徑之一。很多朋友對其抱有很大期望。也是時下b2b網(wǎng)站發(fā)財?shù)拇蠛脮r機。據(jù)說國內(nèi)的某b2b網(wǎng)站一次收費最少在人民幣四萬元。天文數(shù)字啊!!!其實效果一般。如果一個不大精通業(yè)務操作的新手，你千萬不要使用這種“付費制”或“會員制”。因為，很多信息反饋虛假且時效已久，最終是浪費人民幣。首先，電子商務它有它一定的優(yōu)勢，為買賣雙方提供信息溝通的虛擬帄臺。最終成交與否?完全取決于企業(yè)自身的核心競爭力。那么，我們?nèi)绾卧谶@虛擬的帄臺上表現(xiàn)出色，以吸引買家?首先：注冊于國際著名的b2b，成為免費會員。在這里我強調“免費”二字。其次：在你公司所經(jīng)營的產(chǎn)品一覽，每天在網(wǎng)站上重復發(fā)布你的供貨信息，以求排列在先。
當然寫一段具有吸引買家的企業(yè)信息是很重要的，同時在文字信息后，最好附加你公司經(jīng)營最新款式的產(chǎn)品圖片并對圖片做文字說明。再次：對買家的尋價要做最及時的全面回復，并不斷的跟蹤，以求得到最后的答案。同樣，判斷買家尋盤的真實性也是很重要。我已經(jīng)“在如何判斷有效的尋盤”一文中已做述說，請瀏覽在線國際商報，專題切磋一欄內(nèi)。最后，如果買家需要你提供樣品，請你做最大努力地去滿足;如果，買家提供樣品給你并要求你做樣板確認，請你一定要全力以赴，因為此時你已經(jīng)邁向成功之路。而最為關鍵，請切記：在電子商務這虛擬的交易帄臺上，我們一定要展現(xiàn)最真實的自我，產(chǎn)品，企業(yè)給外商。一定要言必行，行必果。出口企業(yè)的核心競爭力。
不論上述兩種途徑中那一種，如果企業(yè)沒有自己的核心競爭力參與國際競爭，最終肯定會被市場淘汰。企業(yè)的核心競爭力來源于哪里呢?我想主要來源于企業(yè)產(chǎn)品的價格、產(chǎn)品的質量、從業(yè)人員。每個企業(yè)應該從這三方面從長計議。企業(yè)產(chǎn)品的價格可能是核心競爭力中表現(xiàn)力度最大的一個。因為，任何買家都希望價廉。這已經(jīng)導致中國企業(yè)與企業(yè)之間競相以低價競爭，出口市場競爭激烈的直接因素?，F(xiàn)在的廣交會幾乎已經(jīng)成為外商的討價還價的天堂。當然，價廉是生存之道重要因素，在此不必多述?？墒牵粋€企業(yè)如果僅僅以價廉來求生存，他肯定不會長久。因為價廉的產(chǎn)品質量肯定在某日會遭遇外商的拒收。請每個企業(yè)應該這樣來考慮問題：我們的出廠價格于外商在他國銷售的價格至少有10倍之差。我們應該在質量上做文章，以優(yōu)質具有特色的產(chǎn)品來獲取國際市場分額。因為優(yōu)質有特色的產(chǎn)品，一旦找到買家，利潤肯定可觀。所以，我們有必要在我們研發(fā)上做文章，在設計上做文章，在引導潮流時尚上做文章，在個性特色上做文章等。這樣一來，我們就避免那些無休止的重復劣質制造，我們就可以提升我們自己的價值。同樣產(chǎn)品質量它也是外商第二次繼續(xù)落單的重要因素。
廣交會參展心得篇三
參加展覽是一次寶貴的經(jīng)歷，無論是作為觀眾還是參展者，都能從中獲得許多寶貴的體會和收獲。我有幸參加了一次展覽，并從中獲得了許多啟發(fā)和感悟。以下是我關于“參展心得體會”的五段式文章。
第一段：展覽的準備與策劃。
參展之前，策劃是非常重要的。在這個階段，我們需要明確展覽的目的和主題，并設計出合適的布局和展示方式。同時，還要準備展品、資料和宣傳材料。我還記得，當我準備參展的時候，我花了很多時間去策劃展覽內(nèi)容和布局，我仔細選擇了每個展示物件，以確保它們能夠清晰地傳達我們的主題和信息。這個階段的準備和策劃工作非常艱巨，但也是十分有意義的，因為只有在這個階段做足準備，才能夠有完美的展覽效果。
第二段：展覽的展示和交流。
展覽開幕之后，參展者們會有機會展示他們的作品，并進行與觀眾的交流。這是一個很好的機會，讓我們展示自己的才華和創(chuàng)造力，并獲得別人的反饋和評價。我記得當我第一次在展覽上展示作品時，我感到非常興奮和滿足，因為我終于有機會將自己的努力展示給別人。與觀眾的交流也讓我收益匪淺，他們對作品的分析和意見激發(fā)了我更多的靈感和創(chuàng)意。
第三段：參觀其他展覽。
與其說展覽是參展者展示自己作品的地方，不如說展覽是一個學習和觀察的機會。在參觀其他人的展覽時，我學到了很多不同的藝術形式和創(chuàng)意思維。每個展覽都有自己獨特的主題和風格，都有自己獨特的魅力。參觀其他展覽不僅給了我新的靈感和思考方向，還拓寬了我的藝術視野。我認為這是一個非常重要的體驗，因為只有通過參觀他人的展覽，我們才能夠真正了解到自己的不足，并不斷提高自己的藝術修養(yǎng)和創(chuàng)作水平。
第四段：展覽的影響和啟發(fā)。
參展是一個很好的機會，讓我們的作品被更多的人看到，并且得到別人的認可和贊賞。在展覽之后，我收到了很多觀眾的鼓勵和贊賞，這讓我對自己的創(chuàng)作能力更加自信。與此同時，展覽也給我?guī)砹撕芏鄦l(fā)。通過與觀眾和其他參展者的交流，我了解到了許多不同的創(chuàng)作思路和技巧，這些都對我未來的創(chuàng)作產(chǎn)生了積極的影響。展覽不僅僅是一個展示自己作品的機會，更是一個良好的學習和交流平臺。
第五段：總結與感悟。
參展讓我從中學到了很多東西，并且給我?guī)砹嗽S多收獲和成長。首先，我學會了如何策劃和準備一個展覽，這對我未來的創(chuàng)作道路有著重要的指導意義。其次，參展讓我更加自信和堅定了自己的創(chuàng)作方向，也讓我對藝術充滿了更多的熱愛和激情。最重要的是，參展給了我與觀眾和其他參展者交流的機會，讓我不斷從他們身上汲取靈感和經(jīng)驗。通過這次參展的經(jīng)歷，我學會了如何在展覽中獲得更多的成長和啟發(fā)，并將這些經(jīng)驗運用到自己的創(chuàng)作中。
參展給了我一次寶貴的機會，讓我從中獲得了很多的收獲和成長。通過策劃、展示和交流，我深刻體會到了展覽的重要性和價值。通過參觀其他展覽，我學到了更多的創(chuàng)作思路和技巧。通過展覽的影響和啟發(fā)，我更加自信和堅定了自己的創(chuàng)作方向?？偟膩碚f，參展是一次非常寶貴的經(jīng)歷，我將永遠銘記這段美好的回憶，并將其運用到未來的創(chuàng)作中。
廣交會參展心得篇四
中國進出口商品交易會，原名中國出口商品交易會，又稱廣交會。
20xx年春季廣州迎來了第111屆中國進出口商品交易會，也稱廣交會。這年的四月份至五月份，學校安排五周時間作為我們這個學期的實習時間，讓我們?nèi)⒓由鐣嵺`，參與第111屆廣交會全程，真的很感激學校給了我們這樣一個難得的機會。這是我第一次參加大型的商貿(mào)活動，我感到很高興，也感到很榮幸。這也是我第一次親身接觸廣交會，親身體驗廣交會。
記得四月一日那天，也剛好是愚人節(jié)，我們開始參加廣交會實習培訓，從這一天開始，我們的實習也踏上征程。第一次走進琶洲會展時，我什么都不擔心，我就擔心自己迷路，因為初次的時候，對地理位置不熟悉，加上有些地方挺像的，展館很大，當時感到很復雜，也在擔心正式工作的時候會不會迷路。培訓工作人員安排得很好，第一天的培訓，首先就是帶我們熟悉工作范圍的地理位置情況，其次是介紹工作內(nèi)容。理論知識培訓了一天，接下來都是實踐培訓，直到上崗。
事項還是很多的。主要的還是細節(jié)和形象、禮儀禮貌。形象、禮儀禮貌對于接待崗的我們來說是非常重要的，因為我們的形象不僅僅代表我們個人，還代表廣交會的形象，更重要的是代表我們中國的形象。不僅要衣著干凈利落，大方得體，還要表現(xiàn)得自信，友好。把熱情和快樂傳給他人。我們每天的工作是保持辦公室環(huán)境的清潔，客商多的時候，我也會幫忙，并且主動回答客人的咨詢，恪守職責，做到“賓客至上，服務第一”。
經(jīng)過廣交會的實習，我感受頗多。廣交會第一期，讓我印象最深刻的是，好多外國人。不同國家有不同的文化特色，從客商的'著裝，我們也可以發(fā)現(xiàn)他們的文化特色。我從來都沒有見過那么多外國人，“有朋自遠方來，不亦樂乎？”，看到那麼多來自世界各地的人，我感到很高興，我也為我們的國家感到自豪。作為英語專業(yè)的我，這次廣交會原本是一次很好的實踐機會，但遺憾的是，由于工作崗位的嚴格要求與工作崗位與專業(yè)不合，讓我失去這個鍛煉自己的機會。雖然展館里有很多外國人，但是我們團辦區(qū)卻沒有外國人的蹤影，另外工作也要求不能去離崗，休息時也不能離開工作范圍。其實這就是接待崗的復雜之處。因此，為了堅守崗位，讓工作更好的進展，我們也嚴格遵守工作制度。這是我們的責任。
作為服務業(yè)工，以禮待客最基本，微笑是法寶。每天站崗時，給客商一個微笑，親切地問候一句“您好”！客商也會因為你的熱情而感到心情愉悅，并且也會微笑點頭表示感謝，同時你也會感到心情更加愉悅?？蜕淘谵k公室里緊張的工作了一天，你的一個微笑一句親切的問候也會使他們感到放松與舒心。
廣交會參展心得篇五
參展是許多企業(yè)和組織展示自身形象和產(chǎn)品的重要途徑之一。我有幸參加了一次展覽會，并在這次經(jīng)歷中有了一些深刻的心得體會。在這次參展中，我學到了如何準備和展示自己的產(chǎn)品，如何與客戶互動，以及如何在展覽中展現(xiàn)出自己的競爭力。以下是我在這次參展中的心得體會。
第一段：準備階段。
在參展之前，充分的準備工作是確保成功的關鍵。首先，我們需提前了解展覽的主題和參展商的要求，以確定我們展示的產(chǎn)品或服務是否與該展覽的定位相符。其次，我們還要進行市場調查，了解競爭對手的產(chǎn)品和戰(zhàn)略，以便我們能夠在展覽中突出自己的特點和優(yōu)勢。最后，準備好展臺的布置和展示材料，以吸引人們的注意力和興趣。
第二段：展示技巧。
在展覽會上，展示技巧非常重要。首先，我們要確保展臺布置整潔美觀，吸引人們的目光。其次，我們需要清楚地展示我們的產(chǎn)品或服務的特點和優(yōu)勢，讓人們了解我們與競爭對手的區(qū)別。同時，我們還要利用適當?shù)恼故炯记?，如產(chǎn)品演示、互動體驗等，增加人們對我們產(chǎn)品的興趣和好感。最后，與客戶互動是展示技巧中的重要環(huán)節(jié)，我們要積極主動地與客戶交流，解答他們的問題，了解他們的需求，并提供相應的解決方案。
第三段：展會經(jīng)驗。
參加展覽會不僅是向人們展示我們的產(chǎn)品，還是一個學習和交流的機會。在這次展覽中，我有幸結識了許多同行業(yè)的企業(yè)和專業(yè)人士。通過與他們的交流和互動，我了解到了行業(yè)的最新動態(tài)和趨勢，并且獲得了一些寶貴的經(jīng)驗和建議。同時，我也向他們展示了我們公司的競爭力和創(chuàng)新能力，與他們進行了合作意向的初步洽談。這次展覽會對我來說是非常有收獲的。
第四段：競爭意識。
在展覽會上，我們不僅僅是展示自己，還需要與其他參展商競爭。這種競爭意識可以激發(fā)我們的創(chuàng)造力和創(chuàng)新精神，促使我們不斷提升產(chǎn)品的質量和服務的水平。而競爭對手的存在也讓我們更加警覺和冷靜，時刻保持警惕和敏銳的觀察力，在展覽中抓住機會，展示自己的價值和實力。在這種競爭的環(huán)境下，我們才能更好地成長和進步。
第五段：總結與展望。
通過這次參展，我學到了很多關于準備和展示的技巧，也積累了豐富的經(jīng)驗和認識到了自己的不足之處。同時，我也看到了行業(yè)競爭的激烈程度和自身的發(fā)展方向。在未來，我會更加努力地學習和提升自己的專業(yè)知識和技能，不斷創(chuàng)新和改進，以提高自己在展覽中的競爭力。參展雖然只是短暫的一段經(jīng)歷，但是對我的成長和發(fā)展有著深遠的影響。
以上就是我在參展中的心得體會。參展不僅僅是一個展示的機會，更是一個學習和交流的機會。通過參展，我們能夠學到很多關于展示和競爭的技巧，也能夠結識很多同行業(yè)的人士，并獲得他們的建議和支持。參展給我留下了深刻的印象，也讓我更加了解自己和行業(yè)，期待著未來在展會中取得更大的突破和發(fā)展。
廣交會參展心得篇六
參加過多次廣交會，根據(jù)俺的經(jīng)驗，做為參展商，一定要練就火眼金睛，分清楚什么樣的客人是有價值的，什么樣的是來copy的，什么樣的純屬瞎逛的，做到有的放矢，這樣才能達到參展的目的和效果。以下為本人的一些愚見，僅供參考：
無論什么膚色的客人進來，第一件事一定要問客人是那里來的，當然要注意禮貌和態(tài)度。
1.土耳其的客人，100%是來copy的，別指望他會下一條毛的訂單給你，因為土耳其本身都是一窮國，本國制造成本不太高，他們更樂意抄了款式然后回去自已生產(chǎn)。在大家印象中應該沒有土耳其的客戶吧。
2.印度–印度人如果是在印度做生意的你也別指望會有單下給你，但如果是印度人在香港或美國，歐洲等，這些人有可能會成為客戶，但一定要探清楚虛實。
3.非洲的，我從來沒聽說過有非洲的客戶做毛衫的。那地方穿毛衣，你信嗎?
4.中東的，主要有以色列，黎巴嫩的這兩個地方有毛衣的客戶，而且一般都是猶太人來做，如果是中東其他地區(qū)或，一般很少是真做毛衣的。
5.南美洲的—巴西可以是客戶。阿根挺很難成為客戶，不是不想做，而是操作很困難，因為他們要從中國進口的話，往往還要把文寄到北京的大使館批審等等，真可謂是等到花兒也謝了。巴拿馬也有些便宜的訂單。
6.中國臺灣，香港—大公司當然是主力客戶。但小公司的話，他們往往找一百間廠報價，本人以為，不太看好。
7.韓國—有些是真想做貨的，但更多的是抄版的。
8.日本—不多，但要求較高，真做得到的話，也不錯吧。
9.中國人—包括華僑或偷渡過去外國混了身份回來的。呵呵，如果說得直接了恐怕會得罪人的。大家都是中國人，自已分辨下吧。
10.西歐絕大多數(shù)國家，都是有價值的客戶，有些富裕的小國家甚至價格會很好。通常這些地方的真正純正點血統(tǒng)的白人都相對誠實點。
11.北美洲—參考第10點。
12.澳大利亞—很好的反季節(jié)客戶，參考9，10點。
對了，很多說一口流利中國話的老外，很多在廣州市有寫字樓的中東，北非老外，請多加提防。很多都是來看熱鬧或做不起訂單的，他們很多是在批發(fā)市場里進貨的，量小。大家一定要糾正老外=客戶的錯誤認識。還有，咱也不是歧視，黑人做毛衫的好象還真沒有，不管是在那里的。在廣交會上來往穿梭的很多可是世界各地的設計師啊，很多可能還是大公司，名牌的設計師，一定要小心不要隨便給人拍照或偷拍，一不小心，自已辛辛苦苦設計的款式就輕而易舉就成了別人的獵物。
關于報價。
一般來說，在交易會上報價，成本加上20%-30%就差不多了。千萬不。
要輕易降價打價格戰(zhàn)，不要以為你便宜客戶就會感興趣，很多精明的客人更看重的是廠家的各方面的綜合實力。
以上一些愚見，如有不對，還望各位批評指正。
廣交會參展心得篇七
時間流逝使我回想起過去，大一的秋天，我進入了廣東女子職業(yè)技術學院的校門;大二的春天，我揮灑著火熱的青春;現(xiàn)在，我踏上了實習的旅程。實習，對每一個大學生而言，是畢業(yè)之前的必修課實習的過程，既是對自己所學專業(yè)課程的檢驗，又是接觸社會，了解社會的預熱期，所以實習對每位即將步入社會的大學生而言，是必要的也是必須的。
回想起在廣交會實習的那段時間，現(xiàn)在看來是一種磨練。我們外語系這次是在中國第一展中國進出口商品交易會，即廣交會，實習。它為我們提供了許多職位，有商務部如復印傳真，銷售;也有服務部的咖啡廳，銷售咖啡廳;還有麗江酒店等等。我被分配到商務部服務科的復印傳真。在那里，我見識了赫赫有名的廣交會的基本運作;把我平時在課本上所學到的知識運用到實踐中，鍛煉了我的聽力和口語;同時我也學到了課本上學不到的東西。
這次去琶洲館實習我學會了如何復印和傳真。在實習之前，我們的負責人專門請了何師傅來教我們?nèi)绾尾僮髂切C器，何師傅在教我們的時候，我們都很認真地聽，他給我們講了新舊款復印機和傳真機的具體操作步驟，復印機遇到卡紙怎么處理，傳真機如何預知它里面快要沒傳真紙了，還有在使用這些機器的時候的一些有關的注意事項等等。聽起來不會覺得很難，但是當實際去操作的時候，問題就出現(xiàn)了。其中出現(xiàn)最普遍的問題就是：如何將一份雙面都有文字的文件放在復印機上原封不動地復印成兩面來。何師傅教的時候，看似很簡單，但是我們就是忽略了一個非常重要的環(huán)節(jié)，那就是沒有注意看他選功能的時候是選哪個功能，因為大家想當然地就按照最基本的功能去復印，結果只印到一面。這說明了一個很關鍵的問題：要把學到的東西運用到實踐中去，所謂實踐是檢驗真理的唯一標準。
在正式上班的時候，我們大部分的操作都會，不過剛剛開始的時候不是由于不是很熟手，所以不是很快，但是慢慢地就熟練起來了，所謂熟能生巧。開始我是印完一個人的文件再接第二個人的文件去復印，雖然我知道他們很趕時間，想盡快幫他們印好，但是我怕因為還不是很熟悉那些操練把他們的文件給弄亂了。到了后來，我就可以同時接兩位顧客的資料去印了，在復印的同時也鍛煉了我的記憶，耐心和細心。我接到印得最多的是印三大本筆記本和500張，那可真是考驗我的耐心啊，穿著高根鞋站在那里等。
我們24號館是琶洲館那4個攤位之中最忙的一個，我還清楚地記得剛開館第一天的情景，真是壯觀啊，到我們攤位復印傳真的顧客和旁邊印名片攤位的顧客都混淆了，人特別地多。那天我們是腳穿高根鞋，手就接顧客的文件，不斷地在復印間和收銀臺之間走動。一天下來，除了中午那20分鐘的吃飯時間可以坐下來休息以外，其它絲毫沒有時間讓我們坐下來休息。第一天的時候，我們忙得差點都忘記要吃飯這回事了，是其它館的同事去我們那里說要去拿飯時，我們才意識到是時候吃午飯了。一天下來，從早上8點30分做到晚上7點30分左右才下班，腳底都快成火山了，回到學校整只腳都已經(jīng)不是自己的了，因為我們大部分人都是第一次穿高根鞋，而且第一次要穿著它站差不多一整天。晚上到了學校都已經(jīng)沒有飯吃了，只剩下粥和面了，也許在地鐵上已經(jīng)餓飽了，很多時候回到學校都吃不下。
然而，實習的過程是有苦有樂的。雖然剛剛開始的幾天由于要整天站著腳底很痛，但是后來慢慢地習慣就沒事了。后來，沒那么忙的時候我就站在前臺那里，有許多外國商人都會向我問路。盡管他們有來自美國，英國，韓國，日本，非洲，印度等等，但他們都會講英語，而且我發(fā)現(xiàn)他們講的英語都不一樣，不論是語音還是語調，都各有自己的特色。給他們指路的同時也鍛煉了我的聽力和口語。他們的英語不像我們在英語教材上的那么標準，那么慢。這些才是我們以后出去工作所要聽到的英語啊，我突然覺得平時在課堂上學到的英語與這些對比起來，真可以說是啞巴英語啊!頓時我才發(fā)現(xiàn)原來我要學的東西很多，英語好并不是指記住多少單詞，會說幾句單獨的句子或是做了多少套聽力，而是能否聽得懂不同國家不同速度的'英語，能否與他們進行流利并且通順的對話交流。還有一些外國人讓我感到很吃驚：有一個非洲的顧客，他在北京住一年而已就可以講一口標準的普通話和廣東話。比起他，我真是感到很慚愧，他學我們國家的語言只是用了短短一年就能講得這么地道。這使我下定了決心，要像他學我們普通話那樣，不僅學得好而且還要講得地道。
在實習期間，我們的上司對我們就像對自己的女兒一樣，既有批評教導，又有贊揚，我們做的不夠好的地方他就給我們指出來，并告訴我們怎樣能夠做得更好;我們做得很好的時候，他也會表揚我們，并鼓勵我們要再接再厲。我們大家都相處得很好，雖然說有很多同學不同班級，但是到了那里，我們就是同一個組的成員了，大家都互相幫助，互相關愛，和睦相處。直到實習完的那一天，我們大家都很舍不得，舍不得父親般的負責人輝哥，舍不得團結互助的組員。
在實習中，我發(fā)現(xiàn)工作本身是一種學習，出來社會才發(fā)現(xiàn)有很多事情并不是我們想像的那么簡單。大學生的實習是挑戰(zhàn)也是機遇，只有很好地把握才能體現(xiàn)它的意義。這份工作給我的感觸很深，懂得了更多的做人與做事的道理;真正懂得學習的意義，時間的寶貴。
總的來說，這次的實習很順利。通過社會實踐的磨練，我深深地認識到社會實踐也是一筆財富。在實踐中可以學習到書本中學不到的知識，它讓你開闊視野，了解社會，深入生活。這次實習讓我受益良多，不僅思想上得到提升，而且我也認識了很多的朋友。在今后的生活中，我會朝著自己的目標，不斷地努力為自己的理想而奮斗!
廣交會參展心得篇八
在115屆廣交會中，第一期開始五、在這次廣交會上，還認識了很多來自不同學校的新時，對我來說真的挺痛苦，因為是銷售崗，每天都要站8個小時，站得腳都很痛，剛開始不是很了解這個崗位，也非常熱情，記得在第二期的最后一天，遇到了一對外有點害怕自己做不來，后來經(jīng)過慢慢的接觸這個工作，國情侶，那時他們剛好來買飲料，因為買的是6塊錢，就慢慢習慣，也學到了很多東西。
除了告訴他們是6塊錢的同時，我也比了個6的手勢，通過這次實習，我也認識到了幾個新同學，我們組的幾引起了他們的興趣，然后就問起了其他數(shù)字的手勢，后個同學。通過幾天的辛苦，接觸，我們都慢慢熟悉起來，來我們問他們可以拍下照嗎，他們也都答應，非常熱情，一起努力把每天要做的事情都做好，團結就是力量。我大方。
跟我們組員都一直在辛苦努力工作中，在第二期中當然實習的過程是有苦有樂，盡管辛苦，但在其中我也開闊我們對工作都已經(jīng)很熟悉了，不像剛開始的那么什么都了眼界，也讓我知道原來我的英語是那么不好，因為一不懂，，在這其中真的學到了很多，因為是小賣點，每天次在跟外國人交談時，被他笑了一下，原來是我的幾個都遇到外國人，在跟他們交流時，也會學到一些新單詞，發(fā)音有問題，那時真的很沮喪，但在其中也意識到自己也了解了自己對一些英語單詞的發(fā)音的不足，其實這真該好好練下自己的'發(fā)音了。
的是一個學習的好平臺，也從他們身上學到一些處事的總之。在其中，我得到了很多寶貴的經(jīng)驗，也意識到自方式，在與他們的交流中，不得不說外國人真的很幽默，己要更好地學習英語了，要珍惜每一次鍛煉自身的機會，也感謝學校給了一個這么好的平臺給我實習，鍛煉自己?？梢韵胂螽厴I(yè)后留在廣州工作的情景，不由得有點擔心。
廣交會參展心得篇九
2.好點的客戶他不會在fair上直接下單的，除非是你的老客戶。好好的跟客戶坐下來談，贏得客戶的信任!很有可能他就是你的潛在客戶!這次倒是碰到了兩個單子，只可惜是中東，北非的。
3.辨別客戶方面。年紀比較大的客戶會好些的。年輕氣盛，比較輕狂的老外，我們可要小心啊。去年10月份的fair，我同事簽到一個10個40'的大單，是跟一個捷克小伙子簽的，剛開始的時候同事高興完了，樣品我們免費的打了，也免費的寄了，可最后呢，不說了吧。另一方面，年紀大些的老外，他們可是老江湖了，所以跟他做也不是很容易的，本身是工廠的話，就沒的說了，如果是外貿(mào)公司的話，要小心，他會用一些辦法試探你的。不管怎么說，他們的信譽很好，好好的跟他們合作吧，如果有機會的話。
如果有機會,邀請客戶拍照,會給客戶留下印象。另外一方面，也讓我覺得你每個努力都是會有回報的。做外貿(mào)的我們與客戶天各一方，有時候難免會產(chǎn)生誤會，所以我們要積極的心態(tài)與客戶溝通。付出總有回報。
請注意以下幾點：
1-看到有人朝我們產(chǎn)品上掃上5秒鐘便去打招呼。
2-盡量讓他們坐下來仔細談談，把第一個可以推薦的產(chǎn)品講解給他聽。3-認真的做好客戶講的每句話的記錄。
4-委婉的探聽客戶的底細，到底是大客戶還是小客戶。
5-能夠在廣交會回答的問題就馬上回答，就是打電話回公司也需要的。
2-來的客戶如果是三五成群的應該不錯。非洲人例外，因為很多非洲人都常駐中國，多是來買樣品的。
3-從組合上來講，歐美客戶帶上一個中國人也不錯。當然要保證這個中國人是客戶在中國的辦事員(外貿(mào)公司的陪同除外)。如果是歐美+中國臺灣或香港，日本+中國臺灣的也很有希望是大客戶。
根據(jù)個人經(jīng)驗，請客戶吃飯很重要。一定要喝酒，而且必須喝醉。喝醉了應該講的不應該講的話，客戶都會跟你講出來。
出口之道。
我總體寫二個部分來闡述。第一：開展出口貿(mào)易的途徑;第二：出口企業(yè)的核心競爭力。文字來源純屬個人經(jīng)驗，不足之處難免。
我只寫大家最為熟悉的，也是時下最為盛行的：展覽會、電子商務。然而就在這最為熟悉的途徑上，我們的收獲甚微。原因就是，我們沒有最大程度的發(fā)揮每個途徑的作用。
首先來談談展覽會。不管是國內(nèi)還是國外的展覽會，它是我們企業(yè)開拓國際市場的主要途徑之一。因為展會上買賣雙方可以面對面的溝通，是真實性的交易場所。可是在現(xiàn)實中，我們很多企業(yè)的展位面前只有稀少的幾個外商來參觀;能夠駐足洽談的外商很少;商討幾句，外商搖頭而離的現(xiàn)象普遍。為何?參展有一定的技巧。你應該在每次參展前問問自己這些問題：
1)在開展前，是否發(fā)邀請給外商，告訴他們你的展位號，你的企業(yè)及產(chǎn)品的優(yōu)勢?
2)你的展位布置是否能夠吸引外商?
3)你參展的產(chǎn)品是否具有個性，特色，還是雷同其他企業(yè)?
4)你的業(yè)務人員的業(yè)務素質是否專業(yè)?
5)你是否在當天邀約對我們產(chǎn)品有興趣的客戶，在某某酒店繼續(xù)面對面的洽談?記住，談業(yè)務一定要趁熱打鐵，對有興趣的外商一定不能輕易錯過。
6)你是否應該親自去看看那些門庭若市的參展企業(yè)?看看或問問他們成功的原因?
7)你是否在展會結束后及時整理客戶資料及洽談記錄，以求會后繼續(xù)跟蹤?如果，將上述問題一個個用心并身體力行地解決，我想下一次的展覽會，你的收益應該可觀。外貿(mào)論壇,出口論壇,外貿(mào),外貿(mào)經(jīng)理人,出口退稅,電子商務，未來盛行的交易途徑之一。很多朋友對其抱有很大期望。也是時下b2b網(wǎng)站發(fā)財?shù)拇蠛脮r機。據(jù)說國內(nèi)的某b2b網(wǎng)站一次收費最少在人民幣四萬元。天文數(shù)字啊!!!其實效果一般。如果一個不大精通業(yè)務操作的新手，你千萬不要使用這種“付費制”或“會員制”。因為，很多信息反饋虛假且時效已久，最終是浪費人民幣。首先，電子商務它有它一定的優(yōu)勢，為買賣雙方提供信息溝通的虛擬帄臺。最終成交與否?完全取決于企業(yè)自身的核心競爭力。那么，我們?nèi)绾卧谶@虛擬的帄臺上表現(xiàn)出色，以吸引買家?首先：注冊于國際著名的b2b，成為免費會員。在這里我強調“免費”二字。其次：在你公司所經(jīng)營的產(chǎn)品一覽，每天在網(wǎng)站上重復發(fā)布你的供貨信息，以求排列在先。
當然寫一段具有吸引買家的企業(yè)信息是很重要的，同時在文字信息后，最好附加你公司經(jīng)營最新款式的產(chǎn)品圖片并對圖片做文字說明。再次：對買家的尋價要做最及時的全面回復，并不斷的跟蹤，以求得到最后的答案。同樣，判斷買家尋盤的真實性也是很重要。我已經(jīng)“在如何判斷有效的尋盤”一文中已做述說，請瀏覽在線國際商報，專題切磋一欄內(nèi)。最后，如果買家需要你提供樣品，請你做最大努力地去滿足;如果，買家提供樣品給你并要求你做樣板確認，請你一定要全力以赴，因為此時你已經(jīng)邁向成功之路。而最為關鍵，請切記：在電子商務這虛擬的交易帄臺上，我們一定要展現(xiàn)最真實的自我，產(chǎn)品，企業(yè)給外商。一定要言必行，行必果。出口企業(yè)的核心競爭力。
不論上述兩種途徑中那一種，如果企業(yè)沒有自己的核心競爭力參與國際競爭，最終肯定會被市場淘汰。企業(yè)的核心競爭力來源于哪里呢?我想主要來源于企業(yè)產(chǎn)品的價格、產(chǎn)品的質量、從業(yè)人員。每個企業(yè)應該從這三方面從長計議。企業(yè)產(chǎn)品的價格可能是核心競爭力中表現(xiàn)力度最大的一個。因為，任何買家都希望價廉。這已經(jīng)導致中國企業(yè)與企業(yè)之間競相以低價競爭，出口市場競爭激烈的直接因素?，F(xiàn)在的廣交會幾乎已經(jīng)成為外商的討價還價的天堂。當然，價廉是生存之道重要因素，在此不必多述?？墒?，一個企業(yè)如果僅僅以價廉來求生存，他肯定不會長久。因為價廉的產(chǎn)品質量肯定在某日會遭遇外商的拒收。請每個企業(yè)應該這樣來考慮問題：我們的出廠價格于外商在他國銷售的價格至少有10倍之差。我們應該在質量上做文章，以優(yōu)質具有特色的產(chǎn)品來獲取國際市場分額。因為優(yōu)質有特色的產(chǎn)品，一旦找到買家，利潤肯定可觀。所以，我們有必要在我們研發(fā)上做文章，在設計上做文章，在引導潮流時尚上做文章，在個性特色上做文章等。這樣一來，我們就避免那些無休止的重復劣質制造，我們就可以提升我們自己的價值。同樣產(chǎn)品質量它也是外商第二次繼續(xù)落單的重要因素。
廣交會參展心得篇十
您們好!我是您單位職工魏宗信，五十歲?，F(xiàn)由于家庭經(jīng)濟困難，特向單位領導申請補助。由于單位離家比較遠，長期工作在外，對家庭照料較少，所以一直覺得虧欠家人太多。我的家庭是一個十分普通的家庭。家中四口人，妻子長期無經(jīng)濟收入，賦閑在家。家中長子大學三年級在讀，次子中專一年級在讀，每年得花去大部分家中的積蓄。家中收入來源有限，主要靠我工資收入維持家庭生計，所以經(jīng)濟狀況一直比較拮據(jù)。又因為我身體狀況欠佳，20__年，到醫(yī)院檢查后發(fā)現(xiàn)患嚴重腦病，當即住院治療。兩年來，住院及治療費用加上定期吃藥、檢查，醫(yī)藥費用開支十分巨大受災補助申請書范文受災補助申請書范文。這樣一來家里的頂梁柱倒了，還欠下了沉重的債務。我本不愿給領導添麻煩，但巨大的開支已使家庭基本生活費用入不敷出，生活上難以為繼。我希望在最困難的時候能得到領導的關懷，組織的溫暖，以此減輕家里的一點經(jīng)濟負擔。我將會更加勤勉工作，盡職盡責，回報單位。
特此申請，望領導檢查批準。
此致
敬禮
申請人：
201_年11月29。
廣交會參展心得篇十一
甲乙雙方本著互惠互利、共同發(fā)展的原則,經(jīng)雙方友好協(xié)商,就有關共同參加第117屆中國出口商品交易會(以下簡稱廣交會)達成合作意向,雙方就使用廣交會展位及資源共享達成如下協(xié)議:。
一、甲方責任:。
1.甲方負責申請廣交會展位__個,展區(qū)類別______展位號_______。
2.甲方負責交納展位費等相關參展費用。
3.甲方負責辦理廣交會各種證件及參展手續(xù)。
4.甲方負責與客商的洽談及本公司展位的日常管理，維持展位內(nèi)的正常秩序。
5.甲方負責擔任本公司展位的治安、防火責任人區(qū)，協(xié)助交易團做好治安、防火管理，確保來賓及本單位和聯(lián)營單位人員的安全。
6.甲方負責所屬單位陳列的商品沒有違反法規(guī)或侵犯他人權利(含知識產(chǎn)權)，如有違反，甲方負責承擔由此產(chǎn)生的`一切責任。
7.甲方保證在展位上只與乙方聯(lián)營合作，不得于第三方合作。
8.甲方承擔相關參展人員的食宿行等費用。
二、乙方責任:。
1.乙方作為甲方的聯(lián)營單位，在大會其間協(xié)助甲方做好產(chǎn)品推介及客商接待工作。
2.乙方必須保證展品質量，以及其質量與其后供貨質量保持一致。
3.乙方在參會其間必須嚴格遵守大會的有關規(guī)章制度，服從展館保衛(wèi)及交易團工作人員的管理。
4.乙方負責做好參展展品的運輸、裝卸等，及宣傳品的內(nèi)容制作等管理工作及相關費用。
5.乙方承擔相關參展人員的食宿行等費用。
三、就本次廣交會獲得的客戶資源及后續(xù)相關資源，甲乙雙方經(jīng)協(xié)商一致同意由甲方負責代理出口。
四、其他未盡事宜由雙方共同協(xié)商解決。
五、本協(xié)議一式貳份,甲乙雙方各執(zhí)一份。
甲方：
企業(yè)負責人：
聯(lián)系人：
聯(lián)系方式：
蓋章。
20xx年12月日。
乙方：企業(yè)負責人：聯(lián)系人：聯(lián)系方式：蓋章12月日。
廣交會參展心得篇十二
每件事情都有它的始終。隨著112屆廣交會的結束，為期將近一個月的實習也宣告落幕。開始面試的時候，我們班就有四十幾個人報了名，名額只有六個，當時上臺英文自我介紹的時候發(fā)揮不太好，我還以為我沒有機會選上了，不過上天還是挺眷顧我的，最終得到了去廣交會的實習機會?，F(xiàn)在想想培訓到廣交會結束的一個月以來，其中真是有喜有悲。
我們的培訓比較零散，9月28號，10月6號、7號、11號到14號，除了11號那天去廣外南校區(qū)培訓有校車接送，其它的都是自己趕車去琶洲展館參加培訓，早上要早起趕最早的一班車，然后歷時差不多2個小時到達琶洲。上班高峰期的廣州地鐵真的不是一般的擠，由此，可以想象畢業(yè)后留在廣州工作的情景，不由得有點擔心。
現(xiàn)在讓我介紹一下我的同事們。我們一個小組一共5個人，一個組長，一個收款員，兩個電腦員，一個過塑員。除了我和另一個電腦員是同一個學校的，其他3個人均來自不同的學校，我們在10月14號正式碰面，互相認識、交流，了解彼此，為以后的工作增加默契。由于大家都是在校學生，我們的溝通交流很順利的展開，共同話題也很多，很快就熟悉了起來。彼此的友好，為我們往后的工作環(huán)境營造了良好的氛圍，也為我們往后的工作順利進行打下了基礎。
接下來介紹一下我們的工作。在廣交會實習期間，我們的工作崗位隸屬證件中心，我們的工作地點是琶洲b東臨時棚境外采購商報到處，工作內(nèi)容就是幫助境外采購商辦理證件。首先，每個到來的客商都必須先填寫一張報到表。這樣既可以先讓他們填寫好必要的信息，又可以幫他們確認辦證所需的資料，加快了驗證和辦證的速度，整個報到處就可以保持良好運行。然后組長接過客商的報到表，由于我們是補辦組，組長要詢問客商是否是第一次參加廣交會，如果是，那就指引其到新辦證區(qū)，如果不是，就詢問其舊證件(ic卡)是否遺失或忘帶，若是，請客商出示護照或是臺胞證或是回鄉(xiāng)證等，以確認客商身份，接著交給電腦員查詢電腦是否有該客商報到信息，若確定有，就需要幫該客商補辦ic卡，電腦員跟組長說，然后組長跟客商講解情況并且說明費用，然后收款員收款，電腦員打印制證，交給過塑員綁定過塑，然后把證交給客商，這樣就是我們的一整個工作流程。
其實，真正工作起來，并沒有像說的那么簡單容易操作。尤其是，辦證這一流程是廣交會的第一道門，在廣交會開展的這十五天里面，幾乎每一天都會遇到意想不到的情況，要做好充分的心理準備去迎接形形色色的客商以及解決各種各樣的情況。例如客商對于補辦費用的糾纏并且不肯支付補辦的費用，補辦ic卡的費用是200元人民幣，很多客商會覺得不合理，因為新客商新辦證才100元人民幣，老客商反而更貴了，他們就會在這個問題上糾纏很久，甚至會對著善意解釋的我們用不那么友善的詞語。還有，相信，很多見過外國人書寫英語的人都會知道，辨認來自各個不同國家的人寫的英語是一件很困難的事，盡管他們說他們寫的真的是英語，可是他們連寫的字母真的很難辨認。
作為電腦員，對著國外客商填寫的報道表，真的是一件頭疼的事，人少的時候還可以一對一問清楚，但是客商集中來報到的時候，人多起來特別忙，根本就沒有時間細細去問清楚，這樣，后臺錄入客商信息的時候就很困難。再例如，由于電腦系統(tǒng)里面儲存著多屆課上的個人資料和公司資料，查找客商資料的時候就需要多一點時間，而且我們是憑借客商的姓名來查找的，當客商的名字比較普遍的時候，翻查資料需要差不多3分鐘，3分鐘意味著可以新辦一個證件了，所以客商就會不耐煩的拼命催拼命催，甚至會罵人，所以作為電腦員，行動要快眼力要好，內(nèi)心的承受力更是要勝常人一籌，盡管受罵受氣也要面帶微笑，禮貌地跟客商解釋。由于我們是電腦員，一整天都要對著電腦，每天晚上都頂著充滿紅色血絲酸澀的眼睛回宿舍，其中的艱苦真的不是能說得清楚的。不過也會遇到風趣的客商，在我們辦證期間跟我們頑皮的開玩笑。更甚的是，有些外國友人還要我們教他們學中文，聽他們學的手舞足蹈，逗得整組人哈哈大笑，工作的疲勞困苦也一掃而光。
廣交會說結束就結束了，在辦證的過程中出現(xiàn)了錯誤并不可怕，發(fā)現(xiàn)了錯誤之后及時改正并且積累經(jīng)驗是最重要的。這一次的廣交會實習，一直都是在發(fā)現(xiàn)不足和彌補不足中進行的。在這個過程中，我也犯過錯誤，但是我也收獲到很多寶貴的經(jīng)驗，也提升了自己很多方面的能力。在工作的過程中，我得到的不僅是學習經(jīng)驗，還收獲了一份友誼，不僅是自己的組員，還有和其他組的成員，b區(qū)的各位助理和經(jīng)理，很開心能認識她們，很高興能和她們公事和她們相處，她們的友好、貼心和溫暖，讓我更勇敢的面對工作上的一切困難。廣交會的結束，我們心中也充滿了不舍，是廣交會讓我們相聚，所有一切在工作上遇到的挫折，讓這一份友誼來的更珍貴。大家為了共同的目標而努力，讓我有了這一份值得細細回味的回憶，這是在實習中獲得的最大的禮物。
以上便是此次實習自己的一些心得體會。最想說的一句是：認真工作，每一份工作都會給人驚喜。
最后，非常感謝學校給了我這么好的學習機會，在學習之余，也是一次非常難忘的經(jīng)驗。期待下次更精彩的實習，能再次提高自己的能力。
廣交會參展心得篇十三
一、乙方在廣交會的.易捷通上申報展位后必須及時和甲方聯(lián)系，將參展申請表送至甲方以便于匯總。乙方保證在分到展位后不以任何借口拒絕參加。
二、乙方保證嚴格遵守《廣交會展位使用管理規(guī)定》，不以任何形式違規(guī)轉讓或轉租(賣)展位，對因違規(guī)轉讓或轉租(賣)展位而引起的一切后果負完全責任。
三、在廣交會期間，乙方接受由甲方對展位使用管理情況的現(xiàn)場檢查和監(jiān)管。
四、乙方同時承諾認真遵守廣交會所有規(guī)定(包括證件)，做好參展工作。
五、為保證廣交會參展能夠正常舉行，保證我市企業(yè)用好展位，發(fā)揮廣交會最大功效，甲方將收取一定保證金，展會結束后未違反規(guī)定者將全部予以返還;違反規(guī)定的企業(yè)，保證金將不予返還。
六、本責任書一式兩份，自簽署之日起生效;甲乙雙方各執(zhí)一份。
甲方(市商務局)：乙方(參展單位)：
(公章)(公章)。
代表：代表：
日期：日期：
廣交會參展心得篇十四
自從實習到現(xiàn)在，每年都有機會參加廣交會，但是自始至終都沒有珍惜過以至于到今年才專門找了個企業(yè)參加。因第一次參加廣交會，沒有老客戶，只能現(xiàn)抓。自己總結心得幾條，以供交流。
一般企業(yè)都會提前兩天到廣交會，布置展臺。工作量大，領導人最好訂好午餐，開展前一天沒吃午飯，加上體力勞動強度高，確實給我餓暈了。
參展的第一天一般人比較少。理論上第二，第三，第四天人較多，第五天沒什么人，并且下午時間一般就是在撤展了。但是聽說最近廣交會大不如前了，個人分析一方面中國的勞動力成本和原材料成本都在飛速上漲，加上近幾年通貨膨脹率過高，導致產(chǎn)品價格優(yōu)勢逐漸褪去。另一方面迪拜，印度等周邊欠發(fā)達國家的崛起促使中國企業(yè)避開國內(nèi)的各種壓力，而紛紛去國外設廠?，F(xiàn)在國家逐步取消或降低日常用品、高端技術引進的進口關稅，力促進出口的平衡，也可看出國家政策逐步傾向于進口，內(nèi)銷。從長遠看，這也是中國發(fā)展必須走的道路。作為促進中國經(jīng)濟發(fā)展的三駕馬車之一的外貿(mào)也必然經(jīng)歷結構上的改變。作為世界人口超級大國，終端消費必然會被重視，規(guī)范，強化。這也難怪現(xiàn)今很多外貿(mào)人開始做內(nèi)銷、做進口了。
展前準備。參展前必須做好準備，畢竟參加一次展會所花的代價不菲。那么展前都得準備好什么呢?就企業(yè)而言，電腦，無線網(wǎng)卡，電話機，打印機等。大多數(shù)東西展會都會有償或無償提供。各位經(jīng)理負責人所需要帶的就是打印機跟電腦了。就業(yè)務員而言：電腦，報價本，筆記本，筆，計算器，訂書機，訂書釘，幾張a4紙，參展證，等等。筆記本，筆，訂書器，是一定要自備的，其他可以和別人公用，或者在地鐵口用名片跟那些阿里巴巴，mic，gs等換取。另外，業(yè)務員展前一個月至半個月都應該已經(jīng)在英語，產(chǎn)品知識，行業(yè)信息，市場情況有所了解。如果是老業(yè)務員，應該給客戶發(fā)送過邀請了。對產(chǎn)品知識了若指掌，包括產(chǎn)品材質、性能、規(guī)格、包裝方式、價格、產(chǎn)品大類，產(chǎn)品優(yōu)缺點，常出現(xiàn)的問題及解決方法。這個對于新人來說確實有一定難度，本人就是到現(xiàn)在一個貨號和價格都沒記住，慚愧。對于價格而言，老業(yè)務員還可以應付一二，對于新業(yè)務員就有些難了。但是各個企業(yè)都有自己的一套方法。有的不標注于產(chǎn)品標簽之上。這種方法對于產(chǎn)品類別較少的比較容易，同時又不至于泄露自己的商業(yè)機密。但是對于產(chǎn)品類目較多的企業(yè)來說，只能臨場翻看價目表了，但是同時又引來了新的情況：一是翻找可能需要大量時間，引起客戶反感，二是有些企業(yè)價目編排比較混亂，如果存在遺漏，又哪里能找的到呢。并且同時還顯得你不是很專業(yè)。另外有些企業(yè)把產(chǎn)品價格用暗碼標注于標簽之上，這種方法對于大多數(shù)企業(yè)來說都是不錯的方法。另外，如果公司有一定經(jīng)濟基礎，可以考慮打條碼，然后參展的時候攜帶掃碼槍，這樣能顯得貴司有一定實力。當然，如果實力雄厚，可以考慮購買類似于順風快遞員隨身攜帶的那種一千多一個的那種設備了。于行業(yè)的市場情況要有所了解，這樣才能有的放矢的在展會發(fā)揮,向不同的客戶推薦對方市場適銷產(chǎn)品。這樣也會讓客戶感覺到你的專業(yè)，對你和你的企業(yè)產(chǎn)生信任，依靠，才能更多的把更多的訂單機會讓給你。
開展發(fā)揮。頭天晚上洗洗澡，睡個好覺，為第一天的開展準備好。開展了!!!兄弟姐妹們，到我們這些業(yè)務員大顯身手的時候了。國內(nèi)人士大部分接觸老外的時間不多，基本屬于啞巴英語，本人一樣。所以第一天客戶多的時候接待，客人少的時候幫同事打打下手，打下手其實能學到很多的東西:。
2.聽下自己的老同事是怎樣招待新老客戶的。產(chǎn)品描述，價格，包裝，交期，都是怎樣談的?討價還價都是什么策略?怎樣促使客戶下單的?怎樣促使客戶早下單的?等等等等。
3.了解不同國家，不同市場客戶的需求，對不同類型產(chǎn)品的喜好，對產(chǎn)品的價格接受心理預期。當然，這個在展前做的話更好。老手自然有一定了解，新手就得多看多聽多想了。以便于給自己接待的客戶推薦適銷的產(chǎn)品。這樣也更顯得你專業(yè)。
timeflies.轉眼到了中午，別指望中午有啥好吃的，公司給你配的最好不過25大洋一個的套餐，再就是kfc。所以早飯一定要吃，并且一定要吃好。
4.再就是也算是跟同事搞搞關系了。畢竟都是業(yè)務員，廣交會期間相互之間搶些新的客人也弄得彼此比較尷尬，相互幫助才能在平常的生活工作中更開心的融合在一起，畢竟工作掙錢不是活著的唯一目的。老業(yè)務員也盡量讓讓新業(yè)務員，不然試用期都過不了，豈不是斷送了人家前程，畢竟出來混的都不容易啊。我們公司幾個同事都挺好的，有的還主動把自己接待的客戶讓給我。感謝感謝十分感謝。
午飯趕緊吃，因為大部分老外都是早上10點才能趕到展館，下午5點以前離去。中午有的時候會顯得特別忙。所以午飯我都是狼吞虎咽的，有些需要啃骨頭摘刺的我都直接喂了垃圾桶---罪孽啊!浪費可恥，節(jié)儉光榮!南無阿彌陀佛。阿門。
下午盡量多找機會接待客戶吧。畢竟晚上還得上報一天的成果呢。掛個零蛋回去交差自己臉上也掛不住啊。
下午六點閉館。一般都在五點四十五以后就開始拿起簾子遮起來走人了?；丶页猿源蟛?，填補一下一天的所消耗的什么vb，vc，vo,xo，等等等等。
晚上的時候一般有多個業(yè)務員的公司都會來個會議：上報自己接待的人數(shù)及簡單狀況，自己對客戶的簡單評價及應對策略，客戶的初步分級等等。開完會，在就各自回去照顧自己的客戶了。發(fā)發(fā)報價，查查資料，刷刷牙，洗洗澡，回來再接著整理資料，敲敲鍵盤。得，把關鍵的幾個客戶弄弄一般差不多都得2點多了。擦把臉，躺床上做個呼嚕娃吧。當時鄙人還想著每天做個總結，寫點心得，但是到了真正的時候只想著床了。哎，人性本惰!
本人習慣早起，然后聽聽音樂，呼吸一下新鮮的空氣，看看他們釣魚的悠閑自得，這樣一天來都有精神。十二分的精神不是吹出來的，那是憑借火柴棍把眼睛挑起來的~~~~這里給大家推薦幾篇個人感覺比較合適的音樂，有幾首也是各個培訓機構經(jīng)常用到的：貝多芬的《命運》，理查德的鋼琴曲《秋日的私語》《藍色的愛》，汪峰的《怒放的生命》，楊培安的《我相信》，在一首嬉皮的個人感覺可以調節(jié)緊張神經(jīng)的《窮開心》。另外就是各位自己喜歡的歌曲或者音樂一定要聽幾首。鄙人雖然五音不全，音律不識一個，但是感覺到音樂對人的影響確實不小。
周而復始，很快這一期的展會就結束了。打包，到深圳轉轉，四處逛逛，廣州之旅over了。
以下是鄙人一些凌亂的收獲心得及體會：
展會說白了就是在展館搭了個門面，和平時咱們家開店賣貨很多相似。只不過意向客戶多了點，賣家競爭多了點，業(yè)務員多了點，私人店主換成了公司等等?？v觀千古歷史，無非就是物物交換，發(fā)展到貨幣物品交換和貨幣的交互流通，但這些最終都離不開終端消費。所以研究目標市場的終端消費情況，研究客戶的心理都是必不可少的。
展館的布置以盡可能的吸引客戶駐足為主要目的，而不是越奢華越好。產(chǎn)品擺放，顏色調配，等等等等很多經(jīng)驗都需要從最基本的店面管理吸取經(jīng)驗。故此懂點店面管理的基本知識很重要。
看到很多企業(yè)的業(yè)務員和領導負責人都喜歡搬個椅子坐在里面，或者找個椅子坐在門口。我從上學的時候無意間讀到了一本關于廣交會布展相關內(nèi)容的一本內(nèi)部資料，具體內(nèi)容記不清楚了，但是里面就有關于對這種錯誤行徑的描述。這個我到現(xiàn)在還沒想明白。但是如果咱們?nèi)ベI東西，同樣街邊的兩個店，一個門口坐著兩個門神，一個門口兩位店員熱情招呼客人，您會進哪家呢?哪個才能讓您感覺進店后會有上帝般的待遇呢?另外其他是不是有其他更高深的原因，本人實在不得而知了，希望知道的各位前輩給上點課吧。謝謝。
我一個新來的同事為了顯示自己，總是來個人就上前搭話。不管人家是不是買家，連一家三口逛街的大人小孩都不放過。怎么說呢，有可取之處，畢竟只有取到名片才有機會去聯(lián)系，去開發(fā)。一個名片都沒有或者很少，你的機會肯定就少的可憐了。但是如果在這上面花費的時間太多，那就得不償失了。畢竟展出時間有限，照顧了這些，其他的有價值客戶就少了。一般一個或者一波客人來，先初步判斷下對方是不是所謂的客戶，再去招呼，但是這樣有可能被別的業(yè)務員搶了先手。。拼運氣吧。
再就是了解部分買手公司的采購流程。一般大點的買手公司都有年度采購計劃，季度采購計劃等等。采購人員(我們的客戶^_^)必須到一定時間花掉那部分預算，采購到個人或者采購部認為適銷的產(chǎn)品。如果公司貨物跟不上，豈不是要關門了?!所以那些大點的公司采購人員才會不斷穿梭于各地的展會，采集信息、比較價格、交期推斷、等等等等。本人沒有做過采購，所以對此一無所知。感覺采購應該還起到很多作用，比如：了解市場行情、掌握適銷產(chǎn)品信息、掌握各地供應商優(yōu)劣勢、掌握類似產(chǎn)品的成本及己方市場的利潤空間、推遲付款時間以獲得資金的流通等等。希望各位采購大蝦給點實質性建議。
關于開展期間來訪客戶的分析。主要有這么幾種：
純逛街型。在周邊生活或者第一次去，順便進去轉轉。近乎于沒有價值的客戶，但是這種很少很少。
設計師型。這個還得細分兩類：一類設計師去展會尋找靈感，烤皮產(chǎn)品，搜索新品。這類設計師單獨去逛的比較多。問他要名片，不給;給他名片，不要。只是做個新品list回去照老虎畫貓去了，無價值。另一類設計師受雇于某個企業(yè)，一般都是跟著老板或者采購經(jīng)理去的。給自己的經(jīng)理做推薦，替經(jīng)理參選適銷產(chǎn)品。這種企業(yè)一般都不會太小。碰上就努力拿下吧。這個有時候自己得懂得產(chǎn)品變型的相關材質，工藝，成本，報價等等。
收集信息型。這種類型的客人比較多。中國還有貨比三家之說不是?!!大部分都還很匆忙。進去就選自己感興趣的類型一大堆，你報價吧。然后直接進下一家含自己產(chǎn)品類型的店面。接待，記錄，搜羅客戶信息，及時報價。成不成聽天有命吧，大部分都離不開后期的聯(lián)絡跟蹤，能不能取代原來的供應商也是需要看機會的。
了(當然，主要是在摸索中^_^)。
關于那些所謂的采購商，(就是帶藍牌的人)，不要認為一定就是你的客戶了。要知道國人讓老外帶進去花三百元就可以弄一個。他們有些是進去打游擊的;有些是想投資別的項目，去找項目的;更有些是外籍華裔帶著不同目的進的：有些是在國內(nèi)做本行業(yè)的職業(yè)經(jīng)理人;有些是某些公司的合伙股東;有些是朋友邀請一道去看看。。。。。。當然也不排除為自己現(xiàn)在所生活的國家市場采購物品。要想甄選，實非易事。好在真正的買家還是蠻多的。。。
撤展了，急急忙忙擠擠。注意安全，個人物品一定看管好，鎖好。第五天的安檢松了，垃圾也很少打掃了。印度阿三也該到了一試身手的時候了。
撤完展，該忙啥忙啥，各回各家，各找各媽(五一啊)。想去周邊轉轉也可，想去親戚朋友家串串門也可。但是最重要的是別把自己丟了，再次聲明：安全第一!!!
廣交會參展心得篇十五
非常榮幸，可以獲得到109屆廣交會實習的這么難得的一個機會。可以與不同學校的同學們一起實習，我感到非常開心。我的工作是c區(qū)驗證員，下面是我工作的一些小小的心得。
一、認真驗證每個人。這是非常重要的，因為對每個申請進館的人，都直接關系到整個廣交會的安全，甚至影響到外國來賓對中國的印象。所以驗證每一個人的時候都必須認真負責。不能有絲毫馬虎。
有些時候，有些外商以及外商帶來的中國人，他們的態(tài)度并不是很好，但是我們并不可以被他們的態(tài)度所影響，我們需要有我們的專業(yè)精神，盡我們的職責，做好我們的工作。
二、對待各采購商和前來c區(qū)的本國采購代表，態(tài)度應該耐心，友好。要令他們感覺賓至如歸，感到來到廣交會是多么美好的一件事。
例如，外商以及前來的中國采購商，他們并不了解為什么工作手續(xù)是這么的復雜，要等那么久。我們必須認真向他們解釋，解答他們一切的問題。
三、團隊精神，作為一個團隊里的一員，要懂得如何互相合作，互相幫助，解決對方一時之間解決不了的問題。共同合作解決問題，讓大家的工作更順利，更輕松。
作為c組驗證組里的一員，我們必須協(xié)商好，就以吃中午飯的排序為例，大家自己協(xié)商好，做到每個時候，崗位上面都會有人。因為就像負責任跟我們說的，一個崗位一個坑，沒有了一個人，都不可以，沒有人會頂替你的位置。
四、做事要有紀律，工作的時候要堅守崗位，不能擅離職守。到崗要準時，不能遲到早退，因為每個人都有各自的任務。缺了一個便沒有人補上。
五、在這次廣交會上，還認識了很多來自不同學校的新朋友。
例如有廣商的，廣外的，當然還有南國商學院的其他系的同學?？梢愿麄兘涣?，我感到非常高興，可以了解到不同的同學的生活經(jīng)驗，閱歷，也令我增加了不少見聞。
六、在廣交會上，看到的外商以及國內(nèi)采購商，也使我的待人接物能力提升不少。面對他們的一些問題，可以鍛煉到我的應變能力，解決問題的能力。最后，非常感謝學校給了我這么好的學習機會，在學習之余，也是一次非常難忘的經(jīng)驗。期待下次更精彩的實習，能再次提高自己的能力。
廣交會參展心得篇十六
無論什么膚色的客人進來，第一件事一定要問客人是那里來的，當然要注意禮貌和態(tài)度。
1.土耳其的客人，100%是來copy的，別指望他會下一條毛的訂單給你，因為土耳其本身都是一窮國，本國制造成本不太高，他們更樂意抄了款式然后回去自已生產(chǎn)。在大家印象中應該沒有土耳其的客戶吧。
2.印度–印度人如果是在印度做生意的你也別指望會有單下給你，但如果是印度人在香港或美國，歐洲等，這些人有可能會成為客戶，但一定要探清楚虛實。
3.非洲的，我從來沒聽說過有非洲的客戶做毛衫的。那地方穿毛衣，你信嗎?
4.中東的，主要有以色列，黎巴嫩的這兩個地方有毛衣的客戶，而且一般都是猶太人來做，如果是中東其他地區(qū)或***的，一般很少是真做毛衣的。
5.南美洲的—巴西可以是客戶。阿根挺很難成為客戶，不是不想做，而是操作很困難，因為他們要從中國進口的話，往往還要把文寄到北京的大使館批審等等，真可謂是等到花兒也謝了。巴拿馬也有些便宜的訂單。
6.臺灣，香港—大公司當然是主力客戶。但小公司的話，他們往往找一百間廠報價，本人以為，不太看好。
7.韓國—有些是真想做貨的，但更多的是抄版的。
8.日本—不多，但要求較高，真做得到的話，也不錯吧。
9.中國人—包括華僑或偷渡過去外國混了身份回來的。呵呵，如果說得直接了恐怕會得罪人的。大家都是中國人，自已分辨下吧。
10.西歐絕大多數(shù)國家，都是有價值的客戶，有些富裕的小國家甚至價格會很好。通常這些地方的真正純正點血統(tǒng)的白人都相對誠實點。
11.北美洲—參考第10點。
12.澳大利亞—很好的反季節(jié)客戶，參考9，10點。
對了，很多說一口流利中國話的老外，很多在廣州市有寫字樓的中東，北非老外，請多加提防。很多都是來看熱鬧或做不起訂單的，他們很多是在批發(fā)市場里進貨的，量小。大家一定要糾正老外=客戶的錯誤認識。還有，咱也不是歧視，黑人做毛衫的好象還真沒有，不管是在那里的。在廣交會上來往穿梭的很多可是世界各地的設計師啊，很多可能還是大公司，名牌的設計師，一定要小心不要隨便給人拍照或偷拍，一不小心，自已辛辛苦苦設計的款式就輕而易舉就成了別人的獵物。
關于報價。
一般來說，在交易會上報價，成本加上20%-30%就差不多了。千萬不。
要輕易降價打價格戰(zhàn)，不要以為你便宜客戶就會感興趣，很多精明的客人更看重的是廠家的各方面的綜合實力。
以上一些愚見，如有不對，還望各位批評指正。
廣交會參展心得篇十七
廣交會服務的任務。這是一個辛苦的充滿汗水和淚水的過程，但是我們依然累并快樂著。不僅在這樣一個世界大舞臺鍛煉自己的能力，見證這一世界大事，為來自全世界的客商服務，在這里我們學到了很多課堂上都學不到的知識。
我被分到咨詢導向組的辦證大廳門口的分流小組，負責把前來辦證的客商指引到正確的區(qū)域辦證。根據(jù)半個多月以來的工作和總結經(jīng)驗，得出以下幾種情況：
1、老客商，有邀請函等的新客商去a區(qū)免費辦證。
2、第一次來而且沒有邀請函的新客商去b區(qū)辦證。
3、國內(nèi)的采購代表，技術人員，翻譯人員去c區(qū)辦證。
4、老客商在20xx年之后已經(jīng)辦了ic卡的，遺失了或者忘了帶來，先到咨詢臺查詢buyernumber,然后要到b區(qū)交錢補辦。
5、持有ic卡的老客商帶著第一次來的同事，他的同事要辦證，這樣的情況是直接到a區(qū)免費辦證。
6、第一次來廣交會而且沒有邀請函的客商，有一部分是他的公司在此之前參加過廣交會，廣交會可以找到記錄，也是先到咨詢臺查詢buyernumber，然后就可以到a區(qū)免費辦證。
7、有客商第一次來，收到廣交會的邀請函，但是沒有帶來或者沒有打印出來，要先到辦公室傳真過來再打印出來，然后可以到a區(qū)免費辦證。
8、在廣交會官方網(wǎng)站上預先登記注冊的客商，可以憑注冊號到a區(qū)免費辦證。
9、詢問客商有沒有準備好了個人近照，沒有的話要先到照相區(qū)拍照。
這樣的工作看似不難，實際上很辛苦，不僅需要長時間的站立，還受到日曬雨淋，而且要快速辨認客商的身份，在幾句話中，在幾秒鐘，用英語甚至用手舞足蹈地表達自己的意思，以求客商明白我們的意思，回答我們的問題，于是我們才能指引客商到正確的地方辦證。為了減小驗證人員和辦證人員的工作麻煩，為了幫助咨詢臺的同事分擔一些工作，我們的工作崗位十分重要，起到承上啟下的作用，指引錯誤會造成混亂。特別是在客商多的時候，假如有的客商在a區(qū)排隊等候了很久，結果輪到他辦證了，被告知要到b區(qū)辦證，這樣會造成客商心情不愉快，耽誤了客商寶貴時間，還會另我們的驗證組和辦證組的同事陷入困境，這樣的情況是我們最不愿意看到的。于是，我們迅速進入角色，在第一天就迎來了最大的客流量，也還是全力以赴，小心謹慎同時也快速地辨認，頂住了各種壓力，使得客人開心愉快辦證，各項工作有條不紊地進行。接下來的幾天，我們不斷地在工作中總結經(jīng)驗，能從客商手中拿的表格，邀請函，身邊帶的人和身上帶的證，再通過幾句簡短的交流便可以準確而高效地辨認出客商的身份，并指引到正確的區(qū)域辦證。有時候為了避免發(fā)生誤會，有些客商還是會找錯區(qū)域，在人不多的時候甚至可以帶他們到各區(qū)域的入口處。
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