堅(jiān)持計(jì)劃執(zhí)行需要克服拖延和誘惑,保持專注和目標(biāo)導(dǎo)向。要寫一份較為完美的計(jì)劃,首先需要明確目標(biāo),確保目標(biāo)是具體、可實(shí)現(xiàn)的。以下是一些成功人士的計(jì)劃實(shí)例,希望能給大家以啟發(fā)和借鑒。
餐飲創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目計(jì)劃書篇一
"不僅是利潤(rùn),更是服務(wù)和問話。"作為這個(gè)行業(yè)的倡導(dǎo)者,希望公司成為優(yōu)質(zhì)服務(wù)和行業(yè)健康發(fā)展的理想和信仰,我們相信,只有在一種公平,理性的經(jīng)營(yíng)思路下,不懈地堅(jiān)持,其結(jié)果是大家都希望的雙贏局面,從而在總體上促進(jìn)綠色餐飲的形成和發(fā)展。
綠色餐飲是指食物種養(yǎng)、生產(chǎn)加工、物流配送、餐桌消費(fèi)及服務(wù)環(huán)境整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈條中的每個(gè)環(huán)節(jié)以一種天然、安全、無污染的狀況。在采購過程中,首先要會(huì)識(shí)別源頭原料、自然無污染原料、綠色食品原料,盡可能少購罐裝、聽裝或其它已經(jīng)加工制作的半成品原料,更要善于識(shí)別、杜絕采購被污染或腐敗變質(zhì)的原料。
在位于商業(yè)區(qū)、旅游景點(diǎn)區(qū)的餐廳充分顯示本公司的形象綠色、清潔、衛(wèi)生、實(shí)惠、溫馨。請(qǐng)專業(yè)公司為我們制定一套廣告計(jì)劃,從公司的特點(diǎn)出發(fā),力求共性中個(gè)性。
隨著,中國(guó)政府構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的提出。"和諧社會(huì)"已經(jīng)成為一個(gè)醒目的新詞匯。全國(guó)上上下下專題研討、專家學(xué)者紛紛撰文、新聞媒體頻頻報(bào)道......這無形當(dāng)中推動(dòng)了"和諧社會(huì)"四個(gè)字潛在的商業(yè)價(jià)值。綠色餐飲的目的是使消費(fèi)者能得到安全、健康的服務(wù),創(chuàng)造出人類與自然環(huán)境和諧相處的新模式。而"和諧社會(huì)"四個(gè)字更加貼切灌注了對(duì)賴以生存和發(fā)展的環(huán)境與社會(huì)負(fù)責(zé)的理念。
"由點(diǎn)做起,輻而為面"。立足于一個(gè)地區(qū)特點(diǎn)的消費(fèi)群,初期發(fā)展就應(yīng)形成一定的規(guī)模經(jīng)營(yíng),選擇好幾個(gè)經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)地址后,同時(shí)"閃亮全登場(chǎng)"。以后再根據(jù)發(fā)展,輻射全國(guó)經(jīng)營(yíng)。
發(fā)展初期,積極引導(dǎo)顧客綠色消費(fèi),使成為穩(wěn)定的顧客消費(fèi)群體。我們要根據(jù)人口流動(dòng)密度居民收入水平,實(shí)際消費(fèi)等因素,在商業(yè)區(qū)、購物區(qū)、旅游區(qū)和住宅區(qū)等地開餐經(jīng)營(yíng)。
餐飲創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目計(jì)劃書篇二
本項(xiàng)目計(jì)劃開一家名為“be young別樣”快餐店,該餐廳位于臨沂市商業(yè)步行街。經(jīng)營(yíng)各種早餐、中餐、晚餐,以及夜宵和各種飲品等。
由于上班族、學(xué)生早上時(shí)間緊,且很多人抱怨有些餐點(diǎn)速度比較慢而且菜樣單一,因此我們有意在商業(yè)步行街開這樣一家快餐店。既解決了上班族時(shí)間緊的問題,同時(shí)又提供了各種不一樣口味的菜樣。而且我們餐廳有著許多“別樣”的地方,充分符合當(dāng)?shù)厝说目谖?、品味,以及生活?xí)慣,相信定能吸引很多顧客前來就餐。
1.本店屬于餐飲服務(wù)行業(yè),名稱為都市快餐店,是個(gè)人獨(dú)資企業(yè)。主要提供中式早餐,如油條、小籠包等各式中式點(diǎn)心和小菜,午餐和晚餐多以炒菜、無煙燒烤為主。
2.都市快餐店位于濰坊市商業(yè)步行街,開創(chuàng)期初步鎖定成為一家中檔快餐店,未來將逐步發(fā)展成為像肯德基、麥當(dāng)勞那樣的中式快餐連鎖店。
3.因?yàn)閷?duì)餐飲業(yè)有著極大的興趣,我相信以我的智慧、才能和對(duì)事業(yè)的一顆執(zhí)著的心,一定會(huì)在本行業(yè)內(nèi)獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷。
4.本店需創(chuàng)業(yè)資金5萬元,其中3萬元已籌集到位,剩下2萬元向銀行貸款。
由點(diǎn)做起,輻而為面。立足于一個(gè)地區(qū)特點(diǎn)的消費(fèi)群,初期發(fā)展就應(yīng)試形成一定的規(guī)模經(jīng)營(yíng),選擇好幾個(gè)經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)地址后,同時(shí)閃亮全登場(chǎng)。以后再根據(jù)發(fā)展,輻射全國(guó)經(jīng)營(yíng)。 發(fā)展初期,大力發(fā)展中式快餐尚未涉足的網(wǎng)上快餐公司和流動(dòng)快餐公司服務(wù),待公司實(shí)力有了一定的積累,并有了穩(wěn)定的顧客消費(fèi)群體,再大力發(fā)展公司全面的服務(wù)策略。我們要根據(jù)人口流動(dòng)密度居民收入水平,實(shí)際消費(fèi)等因素,在商業(yè)區(qū)、購物區(qū)、旅游區(qū)和住宅區(qū)等地大力發(fā)展前廳就餐的快餐經(jīng)營(yíng)模式。
隨著社會(huì)生活節(jié)奏加快,快餐業(yè)的出現(xiàn)和發(fā)展成為不容置疑的問題。雖然中國(guó)的快餐業(yè)發(fā)展十分迅速,但洋快餐的充斥使大部分的快餐市場(chǎng)與中式快餐無緣。如何去占領(lǐng)那部分市場(chǎng),是我們需要解決的問題。
目前,市面上的西式快餐其實(shí)并不適合國(guó)人對(duì)快餐的消觀念和傳統(tǒng)飲食需求的觀念。拿西式快餐最普通的漢堡包來說,除了新奇,基本上是沒有什么美味可言。而且,快餐在美國(guó)的發(fā)展向來是以價(jià)格低廉而著稱的,是大眾日常消費(fèi)的對(duì)象。但在中國(guó)的市場(chǎng)上,西式快餐的價(jià)格,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過大眾所能接受的程度,這也決定了不可能讓工薪階層經(jīng)常去嘗試那份新奇快餐。
但考察現(xiàn)行中式快餐小、臟、亂、差的狀況仍然很嚴(yán)重,現(xiàn)行中式快餐的眾多弱點(diǎn),給我們建中式快餐連鎖店提供了絕好的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。只要我們能抓住這些市場(chǎng)機(jī)會(huì),改善中式快餐經(jīng)營(yíng)上的諸多缺陷,并發(fā)展我們的自己的特色那么我們進(jìn)入中式快餐市場(chǎng)占據(jù)較大市場(chǎng)份額的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃,是極有可能成功的。
1、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)
1)由于地理位置處于商業(yè)街,客源相對(duì)豐富,但競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也不少,要想打開市場(chǎng),必須要在服務(wù)質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量上下功夫,并且要進(jìn)一步擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)范圍以滿足消費(fèi)者的不同需求。短期目標(biāo)是在濰坊市商業(yè)步行街站穩(wěn)腳跟,1年收回成本。
2)本店將在3年內(nèi)增設(shè)3家分店,逐步發(fā)展成為一家經(jīng)濟(jì)實(shí)力雄厚并有一定市場(chǎng)占有率的快餐連鎖集團(tuán),在鳶都眾多快餐品牌中闖出一片天地,并成餐飲市場(chǎng)的知名品牌。
2.快餐服務(wù)業(yè)的模型。
以顧客為中心,以顧客滿意為目的,通過使顧客滿意,最終達(dá)到公司經(jīng)營(yíng)理念的推廣。
3.目標(biāo)市場(chǎng)的定位。
大眾能接受的中式快餐業(yè)。顧客群:上班族+兒童+學(xué)生+其他。
4.市場(chǎng)策略
快餐網(wǎng)絡(luò)化,人性化
(1)網(wǎng)上快餐產(chǎn)品訂購是提供給上班族在工作單位午餐之用。它們的前臺(tái)接待服務(wù)也是虛擬的,靠的是網(wǎng)絡(luò)訂購體系和快速運(yùn)送體系,我們將建立送餐專線電話運(yùn)送業(yè)務(wù)由統(tǒng)一的巴士和服務(wù)人員負(fù)責(zé)運(yùn)送。
(2)針對(duì)早餐人口流動(dòng)性大,時(shí)間緊迫的特點(diǎn),我們將由模式統(tǒng)一的巴士和服務(wù)人員流動(dòng)至各主要需求網(wǎng)點(diǎn)向顧客提供方便、營(yíng)養(yǎng)的早套餐。 因?qū)W生人數(shù)眾多,還可推出學(xué)生營(yíng)養(yǎng)快餐,既注重經(jīng)濟(jì)效益,又兼顧了社會(huì)效應(yīng)。大力開展便民小吃,早餐要品種繁多,價(jià)格便宜,因地制宜的推出中式早餐套餐。午晚餐提供經(jīng)濟(jì)型、營(yíng)養(yǎng)豐富的菜肴,并提供一個(gè)優(yōu)雅的就餐環(huán)境。隨時(shí)準(zhǔn)備開發(fā)新產(chǎn)品,以適應(yīng)變化的市場(chǎng)需求,創(chuàng)業(yè)初期設(shè)立的目標(biāo)是“送餐到家”服務(wù)。
(3)快餐公司形象策略
在位于商業(yè)區(qū)附近的快餐廳充分顯示本店的形象清潔、衛(wèi)生、實(shí)惠、溫馨。
5、人事計(jì)劃
本店開業(yè)前期,初步計(jì)劃招收全日制雇員以及臨時(shí)雇員的具體內(nèi)容如下:
1)通過勞務(wù)市場(chǎng)招聘本市戶口的,有一定工作經(jīng)驗(yàn),有良好的職業(yè)道德,年齡在20-30歲之間,有意加入餐飲行業(yè)者。 應(yīng)聘者持《招用職工登記表》并附入個(gè)人資料來本店面試。
2)經(jīng)面試,筆試,體檢合格者,與其簽訂勞動(dòng)合同。同時(shí),為了提高服務(wù)人員整體素質(zhì),被招聘上崗的人員都需要接受2個(gè)月的培訓(xùn),具體內(nèi)容如下:
a、制定培訓(xùn)計(jì)劃 ,確定培訓(xùn)目的,制定評(píng)估方法。
b、實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃,貫徹學(xué)習(xí)《勞動(dòng)紀(jì)律》和各種規(guī)章制度。
3)考核上崗,對(duì)于不合格者給予停職學(xué)習(xí),扣除20%工資,直至合格為止。若3次考試及不合格者,扣除當(dāng)月全部工資和福利。
6、銷售計(jì)劃
開業(yè)前進(jìn)行一系列宣傳企業(yè)工作,向消費(fèi)者介紹本店“物美價(jià)廉”的銷售策略,還會(huì)發(fā)放問卷調(diào)查表,根據(jù)消費(fèi)者的需求,完善本 店的產(chǎn)品和服務(wù)內(nèi)容。與此同時(shí)推出會(huì)員制,季卡、月卡,從而吸引更多的顧客。每月累計(jì)消費(fèi)1000元者可參加每月末大抽獎(jiǎng),中獎(jiǎng)?wù)呖色@得價(jià)值888元的禮券。每月累計(jì)消費(fèi)100元者,贈(zèng)送價(jià)值10元的禮券,200元贈(zèng)送20元禮券,以此類推。
快餐業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手主要是商業(yè)街附近的小餐館以及像麥當(dāng)勞、肯德基那樣的快餐店。他們各有各的優(yōu)勢(shì),當(dāng)然我們也不示弱。因?yàn)樵趧?chuàng)業(yè)初期,所以我們一定要大力吸引顧客,在不影響銷售額的情況下盡量壓低價(jià)格,讓平時(shí)的低薪階層一樣可以在這里消費(fèi),讓顧客買得舒心吃得放心;同時(shí)在其他餐飲業(yè)沒有開始網(wǎng)絡(luò)訂餐的情況下,實(shí)施新戰(zhàn)略,開通網(wǎng)絡(luò)訂餐業(yè)務(wù),送餐上門。
本店內(nèi)所有帳目情況必須及時(shí)入帳,支出與收入的錢款必須經(jīng)由會(huì)計(jì)入帳或記錄后方能使用,記帳使用復(fù)式記帳法,以科學(xué)的方法進(jìn)行管理,以免帳務(wù)混亂,每日的收入應(yīng)進(jìn)行及時(shí)清點(diǎn),所有點(diǎn)菜的菜單及收款的憑據(jù)必須保存并一式兩份,以便核對(duì)及入帳。店內(nèi)所有的物品屬店內(nèi)的固定資產(chǎn),不得隨意破壞或帶走,每月的總收益,除去一切費(fèi)用,剩下的存入銀行;如果經(jīng)過每月的結(jié)算后,收入比計(jì)劃高,將適度調(diào)整工資,以調(diào)動(dòng)大家的工作熱情,如發(fā)現(xiàn)在工作中無故破壞飯店的財(cái)產(chǎn),將從責(zé)任人的工資或獎(jiǎng)金中扣除。
1)本店固定資產(chǎn)萬元營(yíng)業(yè)面積平方米 桌椅套冷凍柜臺(tái) 灶件 若干
2)每日流動(dòng)資金為多少萬元
3)對(duì)于帳目,要做到日有日帳,月有月帳,季有季帳,年有年終總帳,這樣企業(yè)的盈虧在帳面上一目了然,就避免了經(jīng)營(yíng)管理工作的盲目性。 注:因在創(chuàng)業(yè)初期,所以在各種開銷上要精打細(xì)算,但要保證飯菜的質(zhì)量,盡量把價(jià)格放低。
當(dāng)然任何事情并不是一帆風(fēng)順的,在快餐店發(fā)展的道路上可能會(huì)遇到許多的問題,例如,銷售業(yè)績(jī)下滑,顧客回頭率不高等等。只要我們找到問題的源頭,及時(shí)調(diào)整策略,始終以顧客利益為本,問題最終會(huì)得以解決。
不僅是利潤(rùn),更是服務(wù)。作為這個(gè)行業(yè)的倡導(dǎo)者,本店會(huì)本著以優(yōu)質(zhì)服務(wù)和行業(yè)健康發(fā)展的理想和信仰來服務(wù)于顧客,我們相信,只有在一種公平,理性的經(jīng)營(yíng)思路下,不懈地堅(jiān)持,其結(jié)果是大家都希望的雙贏局面,從而在總體上促進(jìn)中式快餐的形成和發(fā)展。
附錄1
法律要求
為保證食品衛(wèi)生,防止商品污染和有害因素對(duì)人體的危害,保障人民身體健康,增強(qiáng)人民體質(zhì),嚴(yán)格遵守國(guó)家,地方有關(guān)法規(guī)要求具體如下:
1、食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)和食品攤販必須先取得衛(wèi)生行政部門發(fā)放的衛(wèi)生許可證,方可向工商行政管理部門申請(qǐng)登記,未取得衛(wèi)生許可證的,不得從事食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。 食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者不得偽造,土改,出借衛(wèi)生許可證。
2、食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程必須符合下列衛(wèi)生要求:保持內(nèi)外環(huán)境整潔,采取清除蒼蠅老鼠蟑螂和其他有害昆蟲及其孳生條件的措施。食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)應(yīng)當(dāng)有與產(chǎn)品品種,數(shù)量相適應(yīng)的食品原料處理,加工,包裝,貯存登廠房式場(chǎng)所。應(yīng)當(dāng)有相應(yīng)的消毒,更衣、盥洗,采興,照明,通風(fēng),防腐,防塵,防蠅,防鼠,洗滌,污水排放,存放垃圾和廢棄物的設(shè)施。設(shè)備介紹和工藝流程應(yīng)當(dāng)合理,防止待加工食品與直接入口食品,原料與成品之間的交叉污染,食品不得接觸有毒物,不潔物。餐具,飲具和盛放直接入口食品的容器,使用前必須洗滌,消毒,炊具,用具用后必須洗凈保持得潔。貯存,運(yùn)輸和裝卸食品的容器包裝,工具,設(shè)備的條件必須安全,無害,保持清潔,防止食品污染。直接入口的食品應(yīng)當(dāng)有小包裝或者使用無毒,清潔的包裝材料。食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)人員應(yīng)當(dāng)經(jīng)常保持個(gè)人衛(wèi)生,生產(chǎn),銷售食品是必須將手洗干凈,穿戴潔凈的工作服;銷售直接入口食品時(shí),必須使用售貨工具。用水必須符合國(guó)家規(guī)定的城鄉(xiāng)生活飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。使用的洗滌劑,消毒劑應(yīng)當(dāng)對(duì)人體安全,無害。
餐飲創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目計(jì)劃書篇三
diy蛋糕店這個(gè)項(xiàng)目并不是一個(gè)新事物,我所要經(jīng)營(yíng)的是提供原料,工具,場(chǎng)地,專業(yè)指導(dǎo)顧客自己動(dòng)手diy的蛋糕店。在這里廣大的消費(fèi)者(主要是學(xué)生,青少年兒童)可以親手自己動(dòng)手制作diy蛋糕,而且不需要任何西點(diǎn)基礎(chǔ)就可以親手制作一款相當(dāng)于酒店級(jí)別的蛋糕,獨(dú)一無二的愛心糕點(diǎn),店內(nèi)可以親手制作diy蛋糕、巧克力、餅干、果凍布丁、曲奇、派、蛋撻、泡芙等。但主打產(chǎn)品是蛋糕diy,同時(shí)還是要出售成品和定做制品。在這里消費(fèi)者可以進(jìn)行朋友聚會(huì),親子同樂,團(tuán)隊(duì)分享,個(gè)人學(xué)習(xí),他們可以放下所有的煩惱,放松心情融入到diy的無限樂趣中。
1.2公司概述。
開心diy蛋糕坊為大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)品牌,進(jìn)行小成本投資,做的是營(yíng)養(yǎng)均衡,休閑的,時(shí)尚的diy食品,面向廣大的中低檔消費(fèi)者群體。
蛋糕坊現(xiàn)做現(xiàn)賣diy蛋糕、巧克力、餅干、果凍布丁、曲奇、派、蛋撻、泡芙等以及深受年輕人喜歡的果凍個(gè)性蛋糕,尤其是果凍情侶蛋糕,這些均打破了市場(chǎng)的局面,同時(shí)該蛋糕以海藻為原料,制作中不加防腐劑,從而保證了食品的安全。健康的,才是開心的;開心的,就是健康的!
二、市場(chǎng)調(diào)查分析。
2.1現(xiàn)狀。
現(xiàn)在的年輕人都十分追求創(chuàng)意,大家都對(duì)新奇的東西感到好奇,而且對(duì)于現(xiàn)在90、00后的朋友們來說大多都很缺乏自主動(dòng)手能力,我們可以為大家提供一個(gè)動(dòng)手的平臺(tái),也讓大家的到精神上的滿足!
2.1.1流行趨勢(shì)。
時(shí)下市場(chǎng)上充斥著各種口味不同、式樣不同的西點(diǎn),歸結(jié)起來這些產(chǎn)品無非都是為了滿足顧客休閑的需求(娛樂、時(shí)尚、口感……)、滿足美麗的需求、滿足健康的需求、滿足成長(zhǎng)的需求。消費(fèi)者購買diy食品用于食用和送禮。味道好,有一定營(yíng)養(yǎng)價(jià)值,送禮增加了個(gè)人的用心度所以它的購買頻數(shù)較高,是適于表達(dá)情感的載體。
(一)外部環(huán)境分析。
1.競(jìng)爭(zhēng)并不激烈,有較大的發(fā)展空間。
2.大學(xué)和商業(yè)區(qū)小區(qū)等地有固定的客戶群,而且消費(fèi)力比較高。3.店鋪新鮮獨(dú)特,價(jià)格能獲得眾多信賴的口碑并接受,容易吸引各個(gè)階層消費(fèi)者,面向的人群廣泛,受淡旺季影響不大。
(二)內(nèi)部環(huán)境分析。
2.1.2行業(yè)現(xiàn)狀。
隨著我國(guó)人民生活水平的提高,休閑成為大眾生活不可缺少的重要部分,而休閑食品也由原來僅能充饑,發(fā)展到現(xiàn)在既可滿足口感需求,又可提供所需營(yíng)養(yǎng),還能調(diào)節(jié)心情。近年休閑食品市場(chǎng)需求量呈持續(xù)增長(zhǎng)勢(shì)頭,按年增長(zhǎng)速度10%計(jì)算,預(yù)計(jì)今年中國(guó)休閑食品市場(chǎng)需求額將超過千億元。但中國(guó)目前的消費(fèi)水平偏低,市場(chǎng)潛力仍很大。
從網(wǎng)絡(luò)調(diào)查和實(shí)地考察都可以看出目前市場(chǎng)上沒有或很少存在專業(yè)而且全面的diy甜點(diǎn)屋,大多因?yàn)楫a(chǎn)品單一,服務(wù)系統(tǒng)化,但即便是這樣,他們的生意仍舊很好。且目前是對(duì)大學(xué)生及年輕人市場(chǎng)的開發(fā)期,年輕人的購物習(xí)慣,我們這樣的價(jià)優(yōu)物美是必然的要求。學(xué)校周邊的市場(chǎng)及消費(fèi)能力還有很大的提升,心式自主自制消費(fèi)模式是市場(chǎng)的新寵兒。
2.3態(tài)勢(shì)分析。
swot分析表。
:西點(diǎn)是年輕人喜歡的食品,消費(fèi)市場(chǎng)巨大,而且就在你的身邊,充滿個(gè)性化、時(shí)尚化的diy食品,令人們留戀往返。
w(劣勢(shì)):特色經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)接受程度難以預(yù)測(cè),存在一定風(fēng)險(xiǎn)。
o(機(jī)會(huì)):diy市場(chǎng)需求逐年擴(kuò)大;人們的消費(fèi)觀念也發(fā)生變化,人們希望通過自己動(dòng)手獲得勞動(dòng)成果,在消費(fèi)中感受自己的勞動(dòng)結(jié)果。
t(威脅):市場(chǎng)上經(jīng)營(yíng)西點(diǎn)食品的商店較多,且各具特色,競(jìng)爭(zhēng)很激烈。
三、創(chuàng)業(yè)優(yōu)勢(shì)。
3.1自身優(yōu)勢(shì)。
a、大學(xué)生創(chuàng)業(yè)往往對(duì)未來充滿希望,有著年輕的血液、蓬勃的朝氣,以及“初生牛犢不怕虎”的精神,而這些都是一個(gè)創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該具備的素質(zhì)。
b、大學(xué)生在學(xué)校里學(xué)到了很多理論性的東西,有著較高層次的知識(shí)技能優(yōu)勢(shì)。知識(shí)的重要性是不言而喻的,“用智力換資本”是大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的特色和必然之路。
c、大學(xué)生屬于年輕一代,對(duì)流行時(shí)尚的敏感度強(qiáng),可以始終走在流行的前列,和適合此類項(xiàng)目的創(chuàng)業(yè)。
3.2政策優(yōu)勢(shì)。
近年來,為支持大學(xué)生創(chuàng)業(yè),國(guó)家各級(jí)政府出臺(tái)了許多優(yōu)惠政策,涉及融資、開業(yè)、稅收、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)、創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)等諸多方面。根據(jù)國(guó)家和各市政府的有關(guān)規(guī)定,各地區(qū)應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)可享受免費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、免費(fèi)政策培訓(xùn)、無償貸款擔(dān)保及部分稅費(fèi)減免四項(xiàng)優(yōu)惠政策,具體包括:
高校畢業(yè)生(含大學(xué)??啤⒋髮W(xué)本科、研究生)從事個(gè)體經(jīng)營(yíng)的,自批準(zhǔn)經(jīng)營(yíng)日起,一年內(nèi)免交個(gè)體戶登記注冊(cè)費(fèi)、個(gè)體戶管理費(fèi)、經(jīng)濟(jì)合同示范文本工本費(fèi)等。此外,如果成立非正規(guī)企業(yè),只需到所在區(qū)縣街道進(jìn)行登記,即可免稅三年。
自主創(chuàng)業(yè)的大學(xué)生,向銀行申請(qǐng)開業(yè)貸款擔(dān)保額度最高可為10萬元,并享受貸款貼息。
四、創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。
(一)外部風(fēng)險(xiǎn):
1.國(guó)家對(duì)食品行業(yè)的生產(chǎn)、銷售、檢驗(yàn)、廣告等政策的影響。
2.市場(chǎng)的現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者,以及潛入競(jìng)爭(zhēng)者得加入,使得競(jìng)爭(zhēng)變得更為激烈。
3.技術(shù)含量低,被其他蛋糕店先進(jìn)技術(shù)取代的風(fēng)險(xiǎn)。
4.上游供應(yīng)商原料供應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)。
5.銀行貸款或其他財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
(二)內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn):
1.產(chǎn)品生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一,設(shè)備不齊全。
2.市場(chǎng)適應(yīng)能力及調(diào)整能力的不確定性。
3.蛋糕原料及配料的安全問題。
4.價(jià)格及服務(wù)是否能配合公司發(fā)展需要的問題。
5.公司的經(jīng)營(yíng)決策上的其他問題。
(三)應(yīng)對(duì)策略:
1.熟悉食品行業(yè)的相關(guān)法律法規(guī)。
2.嚴(yán)格公司的產(chǎn)品檢驗(yàn)程序,保證食品質(zhì)量安全。
3.招聘和培養(yǎng)具有制作蛋糕的技術(shù)員工,操作先進(jìn)設(shè)備。
4.善于管理上游供應(yīng)商,保證原料供應(yīng)的按時(shí)安置。
5.建立合理的信息反饋機(jī)制,隨時(shí)掌握市場(chǎng)最新動(dòng)態(tài),及時(shí)作出適應(yīng)市場(chǎng)變化的經(jīng)營(yíng)策略。
6.一定時(shí)間,調(diào)查了解顧客的反應(yīng)情況,及時(shí)對(duì)公司的業(yè)務(wù)進(jìn)行改進(jìn)。
五、資金預(yù)算。
投資預(yù)算分析。
六、運(yùn)營(yíng)計(jì)劃。
6.1.地址選擇。
diy蛋糕坊的店面應(yīng)選在學(xué)校周圍、大型商場(chǎng)、購物中心的周邊地段,這些地方客流量大,租金又不會(huì)太高。
6.2內(nèi)結(jié)構(gòu)及功能。
diy蛋糕坊內(nèi)分為兩個(gè)區(qū)域:成品區(qū)、制作區(qū)。
成品區(qū):主要是我們已經(jīng)做好的產(chǎn)品,顧客隨時(shí)都可以帶走,或當(dāng)即享用。
制作區(qū):由顧客diy。
6.3目標(biāo)市場(chǎng)定位:
6.4銷售促進(jìn)。
a、定期開展配送活動(dòng):銷售旺季,現(xiàn)做食品往往是采取“現(xiàn)場(chǎng)品嘗”、“買一贈(zèng)一”或“禮品贈(zèng)送”等促銷活動(dòng)。
b、抽獎(jiǎng)活動(dòng):每天前十位消費(fèi)者有機(jī)會(huì)免費(fèi)抽獎(jiǎng)。
c、特殊品種會(huì)員制銷售,增加銷量。
6.5客戶管理。
建立銷售信息簿:注明產(chǎn)品類型、名稱、價(jià)格、銷售日期,由顧客簽字確認(rèn)。方便售后服務(wù)。
餐飲創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目計(jì)劃書篇四
1.本餐廳開業(yè)之前,要作廣告宣傳,因?yàn)橹饕蛻羧菏轻槍?duì)學(xué)生的,而學(xué)生中信息傳遞的速度與廣度是很大的,所以宣傳上可不用費(fèi)太大的力度,只需進(jìn)行傳單或多媒體等形式的簡(jiǎn)單廣告即可。
2.本餐廳采取自助餐的方式,免費(fèi)茶水和鮮湯。并且米飯的質(zhì)量相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)者要好,可采用不同的做法,使口感與眾不同,以求有別于競(jìng)爭(zhēng)者,給顧客更多的優(yōu)惠,以吸引更多的客源。此外,本餐廳還推出燒烤+冷飲、八寶飯等情侶套餐,由于休閑飲食的空缺,這也將成為本店的一大特色。
有三份以上(包括三份)的叫量可以免費(fèi)送貨上門,單獨(dú)叫外賣的需交付一定的送貨費(fèi),這樣還有一個(gè)好處,如有一人想叫外賣,為了不出送貨費(fèi)則會(huì)拉上另外的兩份外賣,如此也是能增加銷量的。
4.餐廳使用不銹鋼制的自助餐盤,即節(jié)約又環(huán)保,而廢棄物也不能隨便傾倒,可以與養(yǎng)殖戶聯(lián)系,讓其免費(fèi)定期收取,如此可以互利。據(jù)悉,競(jìng)爭(zhēng)者在這方面做得并不到位,因此良好的就餐環(huán)境是可以吸引更多的顧客的。
5.暑假期間雖然客源會(huì)驟降,但畢竟還有部分留校學(xué)生、附近居民以及打工人員,屆時(shí)可采取減少生產(chǎn)量,轉(zhuǎn)移服務(wù)重點(diǎn)等方式,以改善暑期的經(jīng)營(yíng)狀況。寒假期間就考慮修業(yè)一個(gè)月,已減少不必要的成本支出。
6.市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是快速發(fā)展的,變化的,動(dòng)態(tài)的,因此要以長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光看待一個(gè)企業(yè)的發(fā)展并進(jìn)行分析,制作出長(zhǎng)期的計(jì)劃,每過一個(gè)階段就該對(duì)經(jīng)營(yíng)的總體狀況進(jìn)行總結(jié),并做出下一步計(jì)劃,如此呈階梯狀的發(fā)展模式。在經(jīng)營(yíng)穩(wěn)定后,可以考慮擴(kuò)大經(jīng)營(yíng),增加其它服務(wù)項(xiàng)目,并可以尋找新的市場(chǎng),做連鎖經(jīng)營(yíng),并慢慢打造自己的品牌,可以往專為學(xué)生提供飲食的餐飲行業(yè)發(fā)展,總之,要以長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光看待問題,如此才能有企業(yè)的未來。
餐飲創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目計(jì)劃書篇五
店長(zhǎng)兼收銀員1名,廚師1名,服務(wù)生2名。
經(jīng)營(yíng)理念側(cè)重于以下幾點(diǎn):
主要的文化特色:健康關(guān)懷、人文關(guān)懷。
主要的產(chǎn)品特色:具有食療保健功能的素食餐品。
主要的服務(wù)特色:會(huì)員制的跟蹤服務(wù)。
主要的環(huán)境特色:具有傳統(tǒng)文化氣息的綠色就餐環(huán)境。
餐飲創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目計(jì)劃書篇六
公司介紹:______是一家集中國(guó)傳統(tǒng)手工制作,引進(jìn)國(guó)外時(shí)尚手工元素的一家現(xiàn)代休閑式手工作坊,主要以diy手工制作為主,包括自己制作精美禮品,手工制作陶藝,公仔,花束,自己設(shè)計(jì)衣服,制作自己理想的服裝,自己在服裝上繪制自己想要的圖案……我們的diy手工藝公司可以提供顧客最想要的,心中所想的那份滿載感情的禮物。顧客告訴我們他們內(nèi)心的需求,我們?yōu)樗麄兲峁┰?,并從旁指?dǎo)顧客完成心中的禮物,這不僅可以給對(duì)方一個(gè)精美禮物,更給予了對(duì)方自己的一片深情,使對(duì)方感到禮輕情意重,感受到濃濃的暖意。
公司使命:繼承中華民族的傳統(tǒng)手工藝品文化并加以發(fā)揚(yáng)光大,創(chuàng)造條件消除消費(fèi)者現(xiàn)實(shí)生活中的矛盾和壓力,和諧社會(huì)環(huán)境,增加就業(yè),增加居民幸福指數(shù)。充分的負(fù)起企業(yè)應(yīng)負(fù)的責(zé)任,幫助建立和諧社會(huì)。
公司宗旨:想做就做,以最小的付出得到最真誠的回報(bào)。敢想敢做,以最小的代價(jià)實(shí)現(xiàn)心中的夢(mèng)。
公司目標(biāo):滿足消費(fèi)者的獵奇心理,創(chuàng)造輕松愉悅的意境氛圍,追求公司利益最大化。憑借新型休閑產(chǎn)業(yè),力爭(zhēng)占有傳統(tǒng)休閑業(yè)市場(chǎng)的主要份額,最終占有總體休閑市場(chǎng)的一定份額。
第二章技術(shù)與產(chǎn)品。
產(chǎn)業(yè)背景。
休閑產(chǎn)業(yè)是近代工業(yè)文明的產(chǎn)物,或者更確切地說,它是現(xiàn)代社會(huì)的產(chǎn)物。它發(fā)端于歐美,19世紀(jì)中葉初露端倪。進(jìn)入20世紀(jì),隨著科學(xué)技術(shù)的快速發(fā)展,與休閑相關(guān)的產(chǎn)業(yè)便逐漸的應(yīng)運(yùn)而生。20世紀(jì)70年代進(jìn)入快速發(fā)展時(shí)期。
休閑產(chǎn)業(yè)是指與人的休閑生活、休閑行為、休閑需求(物質(zhì)的與精神的)密切相關(guān)的產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域,特別是以旅游業(yè)、娛樂業(yè)、服務(wù)業(yè)為龍頭形成的經(jīng)濟(jì)形態(tài)和產(chǎn)業(yè)系統(tǒng),已成為國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要的支柱產(chǎn)業(yè)。休閑產(chǎn)業(yè)一般涉及到國(guó)家公園、博物館、體育(運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目、設(shè)施、設(shè)備、維修等)、影視、交通、旅行社、導(dǎo)游、紀(jì)念品、餐飲業(yè)、社區(qū)服務(wù)以及由此連帶的產(chǎn)業(yè)群。休閑產(chǎn)業(yè)不僅包括物質(zhì)產(chǎn)品的生產(chǎn),而且也為人的文化精神生活的追求提供保障。
目前,我國(guó)的休閑業(yè)市場(chǎng)的種類很多,主要有酒吧,迪吧,ktv,電影院,游樂場(chǎng),旅游度假,游泳健身、音樂茶座(包括酒吧)、臺(tái)球、高爾夫球、保齡球等比較成熟的市場(chǎng),也有游樂園(如射擊、狩獵、跑馬、游戲機(jī)、蹦極、卡丁車、熱氣球、動(dòng)力傘、射箭、飛鏢等,鬼屋,cs野戰(zhàn)等比較新穎的市場(chǎng))。就目前的市場(chǎng)反應(yīng)而言,廣大的消費(fèi)者對(duì)于新穎的休閑市場(chǎng)十分感興趣。
鑒于以上情況,公司在產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)的過程中,我們將以營(yíng)銷為主要手段,提高公司知名度,力爭(zhēng)占有傳統(tǒng)休閑業(yè)市場(chǎng)的主要份額,爭(zhēng)取占有總體休閑市場(chǎng)的一定份額。我公司即為新型的休閑產(chǎn)業(yè),從長(zhǎng)遠(yuǎn)的角度看,diy手工制作這一類新穎的娛樂項(xiàng)目具有長(zhǎng)遠(yuǎn)的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
主要diy產(chǎn)品。
我們公司提供原材料和相應(yīng)的技術(shù)服務(wù),使顧客制作自己理想的物品。我們提供的diy服務(wù)主要有軟陶、陶器制作,布藝品,3d人面公仔,紙花,樹脂仿真花,人體克隆diy,魔幻彩球,花泥畫廊,手工蠟燭,手工香皂等和傳統(tǒng)工藝品——剪紙,除此之外,公司還提供舊物改造專區(qū),消費(fèi)者提供原材料,公司提供專業(yè)意見以供顧客選擇。
產(chǎn)品介紹。
軟陶:軟陶是一個(gè)充分強(qiáng)調(diào)diy設(shè)計(jì)理念的項(xiàng)目,通過簡(jiǎn)單的工具能夠出現(xiàn)千變?nèi)f化的設(shè)計(jì)效果。軟陶對(duì)于diy者的水平?jīng)]有要求,上手極其容易,而我國(guó)原有的泥塑、面塑包括陶塑等效果,軟陶都可以實(shí)現(xiàn)。軟陶制作是一個(gè)沒有年齡限制的活動(dòng),既適合學(xué)齡前孩子,也適合都是年輕人diy。布藝品:布藝品實(shí)用性和裝飾性強(qiáng),而對(duì)家具布藝品的選擇,往往體現(xiàn)家居主人的品味和文化底蘊(yùn)。布藝品雖小,它所表達(dá)的內(nèi)涵卻非常豐富。品種包括十字繡、手機(jī)掛飾、手機(jī)套、卡套、錢包、抱枕、風(fēng)景畫、人物畫、隔熱套、可愛小玩具、圍裙、燈罩、化妝盒、電話套、手帕、圍巾、帽子、手套、胸花、戒指等等。
3d人面公仔:平面的照片經(jīng)過專業(yè)設(shè)備特殊處理,加上新科技材料制造出具有凹凸感的輪廓效果,經(jīng)加工后一個(gè)立體的顏色鮮艷,面目清晰,而且不易破壞的立體毛絨公仔就是你一個(gè)人的公仔??梢詫?d人面公仔包裝成花束,作為情侶互送禮品,給女朋友一個(gè)驚喜,仿佛自己化身為公仔,可愛到極點(diǎn).,而且具有專署性,包裝艷麗。3d人面公仔還有發(fā)聲功能,可愛公仔發(fā)出”我愛你”三個(gè)字.想必定成為一種時(shí)尚首選,個(gè)性與多元化時(shí)代必定成就公仔的多元化。
樹脂仿真花:樹脂粘土花,又稱磁土花、面包花、仿真花,是以樹脂粘土為主要原料,100%手工制作,100%綠色環(huán)保的新一代高檔仿真花,是居家裝飾送人的最佳選擇!與傳統(tǒng)的仿真塑料花、絹花相比,具有以下特點(diǎn):手工制作,獨(dú)具匠心。
人體克隆diy石膏倒模:該技術(shù)采用美容專用材料與進(jìn)口天然植物纖維合成物制成的速凝材料—克隆專用膠,不但對(duì)人體無任何不適感覺及不良作用,且對(duì)所克隆部位的皮膚起到一定的美容潔膚效果!
手工魔幻彩球diy:當(dāng)可愛的彩色氣球,在我們手中變成飛翔的蝴蝶、綻開的花朵、可愛的時(shí)裝小人時(shí),心情也會(huì)變得難以想象的精致。在此過程中,一幅唯美的圖畫、一只可愛的小動(dòng)物、一捧美麗的花朵,就輕易變成家里最跳躍的點(diǎn)綴了。利用各種彩色氣球,為朋友、為家人、為自己制作一份獨(dú)具匠心的禮物。
手工坊市場(chǎng)前景評(píng)估。
做生意販賣的不僅是產(chǎn)品,還有文化。在這方面做的出色的如肯德基、麥當(dāng)勞等,他們的成功,得益于他們?cè)谑袌?chǎng)和文化之間架起了一座橋梁。中國(guó)是一個(gè)擁有5000年文化的偉大國(guó)度,傳統(tǒng)文化博大精深,足以構(gòu)成個(gè)有龐大基礎(chǔ)的產(chǎn)業(yè),如果能將這些傳統(tǒng)與市場(chǎng)有機(jī)的連接起來,即是對(duì)祖國(guó)文化的弘揚(yáng),也是商機(jī)所在。
經(jīng)營(yíng)藝術(shù)品、手工制品,最重要的就是勤勞加智慧。手工坊的活都是手工做出來的,辛苦在所難免,圖案的設(shè)計(jì)更需要集體的智慧。鑒于經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展、我國(guó)人民的生活節(jié)奏加快的現(xiàn)實(shí),對(duì)于傳統(tǒng)的文化越來越生疏,也極少有自己動(dòng)手做自己喜歡的小東西,本公司正好為疲于工作的人們提供一個(gè)既陶冶情操又鍛煉動(dòng)手能力,不管是大人還是小孩,都很適合!消費(fèi)群廣泛,市場(chǎng)前景良好。
第三章市場(chǎng)調(diào)查和分析。
宏觀環(huán)境分析。
人口方面:我國(guó)是一個(gè)擁有十四億人口的國(guó)家,并且人口還在保持增長(zhǎng),預(yù)計(jì)將來可能達(dá)到十六億,國(guó)內(nèi)消費(fèi)人口極大。
經(jīng)濟(jì)方面:我國(guó)經(jīng)濟(jì)正在復(fù)蘇和較快發(fā)展,經(jīng)濟(jì)有可能迎來飛速發(fā)展,居民的收入不斷的增加,消費(fèi)能力與日俱增,享受性支出迅速提高,潛在消費(fèi)人口將無法估量。我國(guó)居民受西方文化的影響,追求時(shí)尚和個(gè)性,我公司的業(yè)務(wù)正好迎合了這一點(diǎn)。
政治法律方面:政策扶持文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)春天來臨。
國(guó)家規(guī)劃已經(jīng)把創(chuàng)意文化產(chǎn)業(yè)作為調(diào)整經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的重要舉措,從中央到地方出臺(tái)了一系列鼓勵(lì)創(chuàng)意文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的政策措施。文化部明確提出在五年內(nèi)文化產(chǎn)業(yè)要實(shí)現(xiàn)年均15%的增長(zhǎng)。北京、上海、浙江、廣東、云南、重慶、四川、河南、山西等諸多省、市提出建設(shè)文化大省、文化強(qiáng)省的目標(biāo),在規(guī)劃中都提出文化產(chǎn)業(yè)要高于gdp的增長(zhǎng)速度。
綜上所述,創(chuàng)意的市場(chǎng)永不會(huì)萎縮,我們的業(yè)務(wù)發(fā)展的宏觀環(huán)境良好。消費(fèi)群體定位及分析。
因我們公司走的是“時(shí)尚”“健康”路線,所以訴求對(duì)象定為15—30歲的年輕大眾,主要以在校學(xué)生為主。
大學(xué)生(約占消費(fèi)人群的60%)。
心理分析:大學(xué)是現(xiàn)代大學(xué)生娛樂休閑日趨時(shí)尚,展現(xiàn)自我個(gè)性的文化心理需求。
購買分析:大學(xué)生有一定的經(jīng)濟(jì)消費(fèi)能力。
中小學(xué)生(約占消費(fèi)人群的15%)。
心理分析:此年齡段的學(xué)生好玩,對(duì)新奇的東西有濃厚的興趣。
購買分析:diy手工制作有利于培養(yǎng)孩子的動(dòng)手能力,家長(zhǎng)支持購買。
上班族(約占消費(fèi)人群的20%)。
心理分析:獵奇,為了放松身心,人際交往的需要。
購買分析:贈(zèng)送親友,紀(jì)念收藏。
藝術(shù)院校的學(xué)生(約占消費(fèi)人群的4%)。
國(guó)外消費(fèi)者(約占消費(fèi)人群的1%)。
總結(jié):我公司的產(chǎn)品和服務(wù)可以在很大程度上滿足消費(fèi)的獵奇、追求個(gè)性,尋求輕松愉悅氛圍的心理。
估計(jì)市場(chǎng)份額和銷售額。
“手工坊”一經(jīng)經(jīng)營(yíng),應(yīng)該能迅速打開市場(chǎng),顧客對(duì)這種類似的手工坊并不陌生,所以不存在難以接受的困難。而我們公司不僅集合各個(gè)不同作坊的項(xiàng)目和優(yōu)點(diǎn),還有自己的特色和新項(xiàng)目,一定會(huì)讓顧客眼前一亮。我們預(yù)計(jì),公司在新上市之初能占到本地市場(chǎng)份額的三次左右。銷售額應(yīng)該也比較樂觀。
現(xiàn)處生命周期的階段分析。
社會(huì)經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展,人們物質(zhì)生活得到了極大的豐富,精神生活也提出了更高的要求,特別近兩年手工diy如雨后春筍般的發(fā)展起來,市場(chǎng)也越做越大。從目前的發(fā)展來看,diy手工坊的市場(chǎng)價(jià)值越來越大,其應(yīng)用領(lǐng)域、工藝開發(fā)范圍也越來越廣。但是像我們公司這種全面綜合性的diy手工坊卻不多,處在初步發(fā)展階段,所以說它的前景很大,充滿了機(jī)遇與挑戰(zhàn)。
未來市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)。
隨著我們“______”的發(fā)展與顧客群的壯大,我們會(huì)開始發(fā)展自己的加盟店、連鎖店。另一方面,市場(chǎng)上應(yīng)該也會(huì)有與我們公司類似的綜合性diy手工坊,它們必不可少的會(huì)占據(jù)我們一些顧客與市場(chǎng)。我們公司的目標(biāo)是在四年之內(nèi),以良好的經(jīng)營(yíng)和管理,新穎與吸引人的商品招攬更多顧客,做到全國(guó)本行業(yè)的第一。
國(guó)家經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,使人們的生活水平不斷提高,物質(zhì)文明正在逐年上升導(dǎo)致人們?cè)絹碓娇粗卦诰裆系奶找鼻椴?。diy行業(yè)為現(xiàn)代人提供了一種減壓、放松的方式。其次,禮物的種類越來越多,一般的式樣已經(jīng)滿足不了人們的需求。diy禮品新穎、獨(dú)特,富含心意。因此其發(fā)展?jié)摿薮蟆?/p>
第四章競(jìng)爭(zhēng)分析。
競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
打開互聯(lián)網(wǎng),搜索手工藝品制作,可以看到成千上萬的網(wǎng)頁和文章以及手工藝品公司??梢韵胂螅@一領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)是何等的激烈。產(chǎn)品更是千差萬別,產(chǎn)品從傳統(tǒng)到時(shí)尚,從主流到非主流,從剪紙到雕刻,從彩繪到編織。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更是不計(jì)其數(shù),所以這一領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)異常激烈。
同行競(jìng)爭(zhēng)者(diy手工坊)。
按diy手工坊市場(chǎng)開發(fā)程度,國(guó)內(nèi)diy手工制作坊的市場(chǎng)主要分為三類:
(1)沿海發(fā)達(dá)地區(qū)的大城市。此市場(chǎng)擁有比較成熟的都市達(dá)人手工制作店鋪,和網(wǎng)站緊密結(jié)合。競(jìng)爭(zhēng)激烈。
(2)中部某些大中型城市。傳統(tǒng)的制陶手工作坊。競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)第一種小。
(3)尚無diy手工作坊的中小型城市。無競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)。
潛在競(jìng)爭(zhēng)者。
酒吧、網(wǎng)吧、ktv等場(chǎng)所消費(fèi)者多是白領(lǐng)、年輕男女和學(xué)生,在整個(gè)娛樂市場(chǎng)的份額十分大。
競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)、劣勢(shì)。
(一)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì):我公司采用先進(jìn)的現(xiàn)代化管理理念和傳統(tǒng)的制作工藝,擁有一批精英團(tuán)隊(duì),手工藝品制作的民間高手以及高質(zhì)量的服務(wù)人員。制作的手工藝品擁有高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量,擁有很強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
(二)競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì):經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)和資金不足。公司知名度不高。市場(chǎng)份額幾乎為零。
第五章市場(chǎng)營(yíng)銷。
目標(biāo)市場(chǎng)。
短期目標(biāo):天河區(qū)市場(chǎng)。
中期目標(biāo):廣州及廣東市場(chǎng)。
長(zhǎng)期目標(biāo):全國(guó)市場(chǎng)。
品牌。
公司發(fā)展初期采用單一品牌策略,初定為“______”,有利于在客戶中樹立明確的品牌形象,提升公司的企業(yè)及品牌形象,實(shí)現(xiàn)無形資產(chǎn)的增值。建立商標(biāo)防護(hù)網(wǎng),注冊(cè)品牌和商標(biāo),包括相關(guān)或相近的品牌、商標(biāo)名,利用有關(guān)國(guó)際條約保護(hù)自己的權(quán)益;提前在網(wǎng)絡(luò)上注冊(cè)公司的域名,為發(fā)展電子商務(wù)打下基礎(chǔ);宣傳產(chǎn)品品牌,提高品牌知曉度。
產(chǎn)品。
公司產(chǎn)品:提供diy制作工藝品服務(wù);銷售小型工藝品;代售本店消費(fèi)者的手工作品。
銷售渠道。
擬采取的銷售渠道有兩種:
自建銷售網(wǎng)絡(luò);。
1、本公司店址直接銷售服務(wù)。
2、市內(nèi)飾品商店。
3、學(xué)校。將公司服務(wù)與中小學(xué)的美術(shù)勞動(dòng)課相結(jié)合,既提升了公司形象,又培養(yǎng)了廣大的學(xué)生消費(fèi)群體。
4、省內(nèi)景區(qū)工藝品販賣店。
5、網(wǎng)絡(luò)訂購、加盟。隨著公司銷售網(wǎng)絡(luò)不斷完善,將逐步減少共同經(jīng)營(yíng)的范圍。建立公司網(wǎng)站與客戶資源管理庫,積極推動(dòng)公司自己的店鋪,建立自己的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)。由于自建渠道耗資較大,耗時(shí)較長(zhǎng),所以公司會(huì)并行利用間接渠道進(jìn)行產(chǎn)品與服務(wù)的銷售。
利用現(xiàn)有渠道:
公司處于起步階段,利用一些商場(chǎng),餐廳,游樂場(chǎng)等場(chǎng)所,采取打包式的經(jīng)營(yíng)模式,利潤(rùn)共享,風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān),并吸引有良好關(guān)系網(wǎng)絡(luò)、有能力的代理人才,完善自建的銷售網(wǎng)絡(luò)。
推廣策略。
試玩促銷:大量贈(zèng)送產(chǎn)品,考慮到公司的長(zhǎng)期戰(zhàn)略和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),贈(zèng)送量暫定為第一年試玩人數(shù)為1000人,第二年試玩人數(shù)為20__人,第三年以后每年試玩人數(shù)為1700人。
有獎(jiǎng)促銷:在大學(xué)校區(qū)和繁華地帶定期進(jìn)行有獎(jiǎng)促銷活動(dòng),中獎(jiǎng)可獲得免費(fèi)消費(fèi)券。提高公司人氣。
會(huì)員推銷制度:制度實(shí)行積分制,發(fā)展一批忠實(shí)會(huì)員,并不單發(fā)掘潛力會(huì)員,并對(duì)會(huì)員實(shí)行折扣策略。
廣告:充分利用平面媒體、廣播媒體和網(wǎng)絡(luò)媒體。平面媒體方面,我們可也定期的.張貼海報(bào),在各大報(bào)紙上等在廣告,發(fā)放傳單。廣播媒體上在無線廣播電視上做高密度的宣傳活動(dòng)。網(wǎng)絡(luò)媒體上則是建立公司網(wǎng)站,并對(duì)公司網(wǎng)站進(jìn)行宣傳;在市所屬有線電視上進(jìn)行廣告宣傳。
第六章投資分析。
投資收益與風(fēng)險(xiǎn)。
我公司是一個(gè)集中國(guó)傳統(tǒng)手工制作,引進(jìn)國(guó)外時(shí)尚手工元素的一家現(xiàn)代手工休閑作坊。站在時(shí)尚與休閑的前沿,有廣闊的市場(chǎng)和良好的前景,投資收益率較高,收益機(jī)會(huì)大,風(fēng)險(xiǎn)較小。但仍存在一定的風(fēng)險(xiǎn),如廣告效益差知名度不高顧客稀少導(dǎo)致利潤(rùn)減少甚至出現(xiàn)負(fù)利潤(rùn)。
總體的資金需求。
為盡快占領(lǐng)廣東市場(chǎng),公司擬吸收風(fēng)險(xiǎn)投資20萬元,可分三期投入,其中第一期投入50,000元,第二期投入50,000元,第三期投入100,000萬元,以確保公司三步跨越式發(fā)展戰(zhàn)略的圓滿實(shí)現(xiàn)。我們公司屬于自主的企業(yè),所以采用股權(quán)管理辦法,獲得內(nèi)部股權(quán)資本,同時(shí)增資擴(kuò)股,長(zhǎng)期債務(wù)比例非常低,甚至相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)期內(nèi)無長(zhǎng)期債,并且不支付現(xiàn)金紅利。
由公司策劃部制定存貸款計(jì)劃,由會(huì)計(jì)人員審合,選擇銀行進(jìn)行信用性資金存貸,相關(guān)抵押物首先由公司人員審準(zhǔn)再確定銀行所提議案的可行性貸款過程中,公司會(huì)計(jì)人員定期對(duì)公司的償付能力進(jìn)行數(shù)據(jù)評(píng)估。公司的財(cái)務(wù)審合由公司的財(cái)會(huì)部門負(fù)責(zé),核算過程均采用國(guó)際通用行式,核算結(jié)果上報(bào)公司策劃部,登記確認(rèn)。對(duì)于經(jīng)審合實(shí)收支不附的款項(xiàng),由公司成立督查小組與會(huì)計(jì)人員重新核查,核查過程和結(jié)果應(yīng)有詳細(xì)記錄。
投資人可以得到的回報(bào)和退出策略。
投資人包括我們公司的債權(quán)人和相應(yīng)的股票持有人,可以以債權(quán)的形式獲得利潤(rùn),還可以以多得的公司股票獲得回報(bào),同時(shí)投資人還可以獲得相應(yīng)的技術(shù)和管理方法,為他們開類似的店面提供相應(yīng)的經(jīng)驗(yàn)。如果公司經(jīng)營(yíng)不當(dāng),投資人可以在要回初始投入資金的同時(shí),可以索賠相應(yīng)的利息;還可以在公司進(jìn)行清算后,獲得相應(yīng)部分的賠償;公司也可以進(jìn)行轉(zhuǎn)讓。
第七章財(cái)務(wù)分析。
財(cái)務(wù)假設(shè)的立足點(diǎn)。
投資估算。
店鋪面積:120平方米。
店鋪?zhàn)饨穑?,000元。
裝修費(fèi)用:8,000元。
應(yīng)付工資:9,600—12,000元。
成本價(jià)格:9,000元。
流動(dòng)資金:20,000元。
成本估算(月計(jì))。
租金5,000元;貨物成本:2,000元;人員工資:9,600元;雜費(fèi):1,000元;小計(jì)每月成本約17,6000。
盈利能力估算(月計(jì))。
為方便計(jì)算成本,產(chǎn)品按件計(jì)算成本,則我公司第一季度由于公司剛剛成立,知名度不高,顧客較少,即每天銷售額不超過1,000元。第一年的以后三個(gè)季度以平均50%的速度增長(zhǎng)。
第八章管理體系。
公司的管理理念:人性化管理,讓所有人感受到家的溫暖。
公司組織結(jié)構(gòu):我公司性質(zhì)是有限責(zé)任公司,初期組織結(jié)構(gòu)采取直線制。公司所有權(quán)與經(jīng)營(yíng)權(quán)分離,實(shí)行總經(jīng)理負(fù)責(zé)制??偨?jīng)理下設(shè)營(yíng)銷副總經(jīng)理、技術(shù)副總經(jīng)理、財(cái)務(wù)副總經(jīng)理、服務(wù)部副總經(jīng)理,分別管理營(yíng)銷部、技術(shù)部、財(cái)務(wù)部、服務(wù)部。其中營(yíng)銷副總經(jīng)理同時(shí)擔(dān)任營(yíng)銷組組長(zhǎng)。
市場(chǎng)營(yíng)銷經(jīng)理:負(fù)責(zé)公司市場(chǎng)的調(diào)查、市場(chǎng)分析,決定公司的營(yíng)銷戰(zhàn)略和營(yíng)銷計(jì)劃。把握市場(chǎng)動(dòng)向,組織實(shí)施市場(chǎng)監(jiān)控、市場(chǎng)評(píng)估等工作;公司發(fā)展成熟后在全國(guó)設(shè)立市場(chǎng)分析點(diǎn),針對(duì)各地的市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查分析。
技術(shù)研發(fā)經(jīng)理:負(fù)責(zé)產(chǎn)品的研究與開發(fā)工作,拓展產(chǎn)品線的廣度和深度。負(fù)責(zé)新技術(shù)的研發(fā)和促進(jìn)。負(fù)責(zé)部分產(chǎn)品售后技術(shù)支持。
財(cái)務(wù)經(jīng)理:負(fù)責(zé)公司資金的籌集、使用和分配,如財(cái)務(wù)計(jì)劃和分析、投資決策、資本結(jié)構(gòu)的確定,股利分配等等;負(fù)責(zé)日常會(huì)計(jì)工作與稅收管理,每個(gè)財(cái)政年度末向總經(jīng)理匯報(bào)本年財(cái)務(wù)情況并規(guī)劃下年財(cái)務(wù)工作。
第九章風(fēng)險(xiǎn)分析。
外部風(fēng)險(xiǎn)及應(yīng)對(duì)。
作為新潮流的引領(lǐng)者,diy行業(yè)在各大行業(yè)中處于一個(gè)特殊的位置,收到其他行業(yè)的排擠與積累的競(jìng)爭(zhēng),因此,想要繼續(xù)讓行業(yè)存活,就需要不斷的將行業(yè)大眾化,讓每個(gè)人的心理都有一個(gè)diy的概念,并通過行業(yè)對(duì)消費(fèi)者的影響,促使國(guó)家提供支持,對(duì)行業(yè)進(jìn)行幫助。因?yàn)閐iy吸引的是年輕人,而絕大多數(shù)年輕人喜歡新興事務(wù),所以新興事務(wù)也會(huì)對(duì)我們的產(chǎn)品造成一定的沖擊。面對(duì)這種情況,我們只有不斷創(chuàng)新,不斷推陳出新,即使把握目標(biāo)客戶的想法與需求,順應(yīng)潮流的趨勢(shì),才能立于不敗之地。
diy行業(yè)是我國(guó)從韓國(guó)、日本等其他國(guó)家引進(jìn)的,這意味著我們還有原創(chuàng)的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,如果我們經(jīng)不起國(guó)際沖擊,這就代表我們將輸?shù)靡粩⊥康亍R虼?,加?qiáng)我們的國(guó)家競(jìng)爭(zhēng)力也該是刻不容緩的行業(yè)規(guī)定。這就要求我們不斷掌握最新的diy潮流,增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力。
至于在技術(shù)方面,由于都是手工diy作品、因此,只要我們不斷的利用創(chuàng)新思維,不斷地變換著花樣,在行業(yè)的激烈競(jìng)爭(zhēng)中打造出一席之地,那么贏利也將是必然會(huì)發(fā)生的事。
內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)及應(yīng)對(duì)。
資金問題:巧婦難為無米之炊。確實(shí),資金是創(chuàng)業(yè)的基本要素,必須開拓思路,多渠道融資,除了銀行貸款、自籌資金、民間借貸等傳統(tǒng)途徑外,我們還會(huì)充分利用風(fēng)險(xiǎn)投資、創(chuàng)業(yè)基金等融資渠道。面臨資金短缺時(shí),我們應(yīng)該做到以下四點(diǎn):(1)合理、分散投資;(2)構(gòu)造合理的自己循環(huán)模式,減少資金使用成本;(3)提升內(nèi)部管理,打造融資平臺(tái);(4)明確發(fā)展戰(zhàn)略,實(shí)施戰(zhàn)略投資。
管理問題:職位細(xì)化,做到責(zé)任到人。這里值得強(qiáng)調(diào)的一點(diǎn)是在顧客面前,員工必須無條件服從上級(jí)安排,絕對(duì)不能在顧客面前出現(xiàn)內(nèi)部爭(zhēng)吵現(xiàn)象,一旦發(fā)生,立刻解雇。
公關(guān)的問題:制定出一套完整的應(yīng)對(duì)公關(guān)危機(jī)的機(jī)制,做到臨危不亂。
人員的問題:穿戴統(tǒng)一,服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)一視同仁。上崗前必須接受統(tǒng)一的培訓(xùn),未達(dá)標(biāo)者堅(jiān)決不能上崗。
合同方面:依照《勞動(dòng)法》的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行,“三金”交齊。制定一套完整的獎(jiǎng)懲制度,做到獎(jiǎng)懲分明。
第十章風(fēng)險(xiǎn)資本退出。
撤出方式。
1.重組出賣公司。
潛在的投資人應(yīng)以行業(yè)投資者為主,包括主要供應(yīng)商以及配件供應(yīng)商,并以在持續(xù)經(jīng)營(yíng)過程中與投資者的產(chǎn)品互補(bǔ)、分紅作為投資人獲得的主要利益。此外,經(jīng)營(yíng)達(dá)到穩(wěn)定時(shí)的股權(quán)轉(zhuǎn)讓是投資人退出的主要方式,退出的定價(jià)可采用簡(jiǎn)單的市盈率法進(jìn)行計(jì)算,即以退出時(shí)的年度凈利潤(rùn)乘以市盈率(私募市場(chǎng)一般為5—6倍)計(jì)算出企業(yè)價(jià)值并作為轉(zhuǎn)讓基價(jià)。
2.剩余利潤(rùn)分紅。
預(yù)計(jì)公司從第二年實(shí)現(xiàn)實(shí)質(zhì)性盈利,根據(jù)每年利潤(rùn)差異進(jìn)行利潤(rùn)分配,平均分配比例3.4%,五年分配股利。
餐飲創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目計(jì)劃書篇七
一、項(xiàng)目介紹:
本店是一個(gè)資金投入低、消費(fèi)人群廣、回收成本快而且門面非常好找的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目,一般除了保留3個(gè)月左右的店租、人工和日常開銷外,奶茶店經(jīng)營(yíng)管理不用太多周轉(zhuǎn)資金,非常適合小本自主創(chuàng)業(yè)。我們店名為“茶物語”,易記順口,可以讓人很快記住。我們的目標(biāo)是以一般奶茶店不具有獨(dú)有的特色吸引顧客而獲取大的利潤(rùn),用一年的時(shí)間打響“茶物語”名聲,建立品牌效應(yīng)并積累資金后,通過調(diào)查試點(diǎn)后,把運(yùn)營(yíng)擴(kuò)張到其他市場(chǎng),獲得更大的利益。通過在經(jīng)營(yíng)的過程中不斷改革,逐步完善,形成口碑,擴(kuò)大市場(chǎng)占有額,形成連鎖“茶物語”奶茶店。
二、行業(yè)分析。
奶茶、咖啡屬于大眾消費(fèi),消費(fèi)者甚多,主要以青少年學(xué)生為主,不管是現(xiàn)在的市場(chǎng)需求還是未來的市場(chǎng)需求都極大,不過奶茶店行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)也很激烈,我們必須做出特色才能不被淘汰,才能在行業(yè)中脫穎而出。目前奶茶店口味大多雷同,所以我們要想做的出色,必須創(chuàng)新,例如增加新的口味、使用奇特有趣的杯具,讓顧客耳目一新。同時(shí)要注重奶茶店的衛(wèi)生,讓顧客一走進(jìn)奶茶店就有一種干凈清新的感覺。
對(duì)于產(chǎn)品的定價(jià),我們會(huì)根據(jù)不同的口味定出不同的價(jià)格,一般在3.5元左右,和市場(chǎng)平均價(jià)格相同。我們采取產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),以產(chǎn)品的質(zhì)量和特色搶占市場(chǎng)份額。
由于類似的店眾多,進(jìn)入該行業(yè)比較困難,而且大多顧客有慣性消費(fèi)心理,取得行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)比較困難。所以我們會(huì)在開業(yè)前期以高質(zhì)量低價(jià)格來取得進(jìn)入市場(chǎng)的通行證,并且會(huì)有促銷和特殊活動(dòng),具體的會(huì)在產(chǎn)品和服務(wù)中介紹。
三、產(chǎn)品/服務(wù)介紹。
本店主要經(jīng)營(yíng)各種咖啡、奶茶,另外,為了滿足顧客的消費(fèi)需求,同時(shí)經(jīng)營(yíng)雙皮奶、刨冰、奶昔,各種果汁及飲料和各種小吃,如各種口味的瓜子和烤翅等。為吸引顧客,本店會(huì)通過不斷地嘗試來研發(fā)新類奶茶,新類奶茶會(huì)成為本周的推薦飲品,在推出的前兩天會(huì)特價(jià)銷售,如果反響好的話會(huì)成為本店特色產(chǎn)品。為了不被因模仿而被超越,我們會(huì)不斷地推出新產(chǎn)品、節(jié)日產(chǎn)品和周年產(chǎn)品。如情人節(jié):推出情侶奶茶,光棍節(jié):推出單身奶茶。不斷地因特色而吸引顧客,使顧客對(duì)本店印象深刻,并逐漸地形成口碑,成為奶茶店的無形的品牌資產(chǎn)。
另外可以通過把調(diào)味技術(shù)結(jié)合調(diào)酒工藝要求來操作,這是一種質(zhì)的飛躍,也是一種藝術(shù)享受。奶茶的主要成份有:奶粉、茶葉、糖、水(及冰)、香料(珍珠奶茶還包括珍珠)。不同的水做的奶茶味道相差很遠(yuǎn),你用的是自來水?還是礦泉水?還是山泉水?海水?過濾水?這是完全不同的,山泉水雖然貴,但口感好,產(chǎn)品好才能有回頭客。冰也是,制冰的程序也會(huì)嚴(yán)重影響每杯奶茶的品質(zhì)。所以,為了奶茶店長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展,作業(yè)人員有真正的學(xué)會(huì)奶茶技術(shù)?;疽茫?、學(xué)會(huì)品味奶茶;2、原料成份配方;3、調(diào)味份量與時(shí)間;4、設(shè)備的應(yīng)用與調(diào)味火候;5、調(diào)味手法;6、奶茶的保存;7、奶茶的包裝要求;8、奶茶的變化,包括樣變與質(zhì)變,比如:拉花。
四、店面選址。
奶茶是一種快速消費(fèi)的休閑飲品,完全是一種可有可無的東西,因此,如果如果選址不好,那就沒有人會(huì)“不遠(yuǎn)萬里”的跑去專門喝你一杯奶茶,繁華地段是最佳選擇。這是毋需考慮的事情,但繁華地段的高成本卻是不得不考慮的。所以要按自己的投資能力和競(jìng)爭(zhēng)能力進(jìn)行找選址,要看到現(xiàn)時(shí)的鋪位情況,也要對(duì)以后發(fā)展情況作估算。要對(duì)鋪位消費(fèi)水平進(jìn)行評(píng)估,低消費(fèi)的地方不宜大投資;同樣的,高消費(fèi)的地方不宜低投資。還要考慮旁邊或是周邊有無同行,價(jià)格質(zhì)量怎樣,如果找的鋪現(xiàn)在沒有競(jìng)爭(zhēng),以后有無可能出現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)者等等。特別對(duì)于我們這種資金短少投資者,在贏虧平衡測(cè)算里會(huì)根據(jù)數(shù)據(jù)“對(duì)面的鋪?zhàn)獠灰^平均最低運(yùn)營(yíng)額的15%”來確定店址。學(xué)校周邊是很不錯(cuò)的位置,學(xué)生多,消費(fèi)也會(huì)多。另外,補(bǔ)充一點(diǎn),買奶茶的顧客中,女性居多,所以如果是女孩子,尤其是年輕的女孩子多的地方,毫無疑問是好地方。
五、裝修與設(shè)備購買。
裝修是按照投資額度及消費(fèi)水平和產(chǎn)品搭配情況來進(jìn)行裝修設(shè)計(jì)并裝修的。裝修的風(fēng)格要做到大概符合消費(fèi)能力,又顯得舒服、衛(wèi)生、簡(jiǎn)潔、大方。特別地,針對(duì)年輕人的觀念,要設(shè)計(jì)較有特點(diǎn),讓年輕人喜歡。特別注意吧臺(tái)的流水設(shè)計(jì),要根據(jù)產(chǎn)品需求和設(shè)備配備情況進(jìn)行程序設(shè)計(jì),操作流暢的同時(shí)盡可能考慮產(chǎn)品的更進(jìn)和設(shè)備的添加所需空間。這里面也包含水電的布局和水力電力要求。
設(shè)備是按產(chǎn)品菜單來采購的。好的高質(zhì)量的設(shè)備就能做出更多的上品質(zhì)的產(chǎn)品,而且能提高速度和效率。店面設(shè)備要和店面水力電力拾配得上,特別是店面小的步行街區(qū),要考慮另找廚房的配備協(xié)調(diào)。奶茶的制作一般要用到如下設(shè)備:
1、封口機(jī)。
帶有計(jì)數(shù)器,一般賣炊具機(jī)械、封口設(shè)備的店里有賣,每封一下口,計(jì)數(shù)器都會(huì)記一下數(shù),無論電源有沒有接通,這是一種機(jī)械計(jì)數(shù)。封口機(jī)選購時(shí)要注意,找個(gè)杯子封一下試試,把溫度調(diào)到170度左右,按下大約一秒多鐘,取出看有沒有封住;再稍微用力捏一下,看封得結(jié)實(shí)不結(jié)實(shí),有沒有封得不結(jié)實(shí)的地方,有漏氣的小孔。再要注意看封口膜切得是否整齊,有沒有沒切斷,也就是看上下模平不平,齒刀鋒不鋒利。
2、封口膜。
一般賣封口機(jī)的地方會(huì)附帶銷售,選購時(shí)要注意,封口膜不能太厚,太厚了容易封不住,而且插吸管的時(shí)候會(huì)很難插破,用力過猛,要么把吸管插壞,要么把奶茶掉到地上,要么一不小心把杯子插破。從用料方面考慮,太厚的一般都不是什么好料,會(huì)很脆,一插就會(huì)裂一道大口子。
3、冰柜。
一般購買雙室冰柜,一半冷藏,一半冷凍。
4、杯子。
賣塑料制品、塑料袋等的店里有賣,賣封口機(jī)的店里也會(huì)附帶銷售,一般是2000個(gè)一箱,不單賣。杯子的價(jià)格相差不大,質(zhì)量卻相差不少,而且杯子很重要,一定要多跑幾家,認(rèn)真選購。選購時(shí)要首先看料的厚度,太軟的不行,用力拿會(huì)把奶茶捏出來,不用力又拿不住。最好在家先拿一杯水感受一下,然后買的時(shí)候拿在手里感受一下看厚度夠不夠。還有最重要的一點(diǎn)是:杯沿的結(jié)實(shí)程度。杯沿要夠厚、夠結(jié)實(shí),關(guān)鍵是用料要均勻,這樣盛滿奶茶時(shí),用手提杯沿,才不會(huì)灑掉。杯子太薄、杯沿太軟的杯子,會(huì)大大破壞顧客的心情,而且在懷疑杯子質(zhì)量的同時(shí),一定會(huì)懷疑奶茶的質(zhì)量。
而對(duì)于在店里消費(fèi)用的杯子,可以盡量多跑幾家店,要選擇奇特新穎的杯子,讓人驚嘆的作品,而且,可以有多種款式,每種款式量不要購買太多,才會(huì)讓人有好奇的心理。
5、吸管。
賣塑料制品、塑料袋、杯子等的店里有賣。一大包總共5000只,每一大包里又有100只的小包,可以買幾小包,不過會(huì)貴一點(diǎn)。選購的時(shí)候主要要注意用料的厚薄,不能太軟,如果你選購了過厚的封口膜和過軟的吸管,那么你的顧客將會(huì)因此丑態(tài)百出。選購的時(shí)候拿吸管的尖端往自己手指上壓一下試試,如果手還沒感覺有多痛,吸管的尖已經(jīng)彎了,那就是太軟了。吸管的形狀要有特色,可以用別人不常用,不敢用的種類。
6、攪拌機(jī)。
西貝樂牌的比較好。不管是材料還是運(yùn)行時(shí)間等,都比九陽等亂七八糟的牌子要好一點(diǎn),價(jià)錢也不貴,這個(gè)最好到大商場(chǎng)里買,售后服務(wù)比較好。
7、飲水機(jī)。
為了節(jié)約成本,我們可以選購臺(tái)式的。由于飲水機(jī)的主要部件就是一個(gè)加熱器,所以我們沒必要買什么名牌的,只要注意內(nèi)膽是不銹鋼的,一次盛水不要太少就行。冬天的時(shí)候需要的熱水多,可以動(dòng)手做一個(gè)另外的設(shè)備來解決。
8、容器。
糖、奶茶粉、奶精、珍珠等,都需要合適的容器來盛,這些東西可以按自己的喜好來購買,不過要注意的是,這些容器都要有蓋子,其一這樣比較衛(wèi)生,其二,熱天、下雨天,原料都容易結(jié)塊或融化,不用時(shí)及時(shí)蓋上蓋子會(huì)好一些,像保鮮盒、調(diào)料盒等都是不錯(cuò)的選擇。
六、人力資源規(guī)劃。
社會(huì)發(fā)展到今天,人已經(jīng)成為最寶貴的資源,這是由人的主動(dòng)性和創(chuàng)造性決定的,奶茶店要管理好這種資源,更是遵循科學(xué)的原則和方法。
由各人的不同優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處,我們對(duì)本店的人員安排如下:段天森,店長(zhǎng),并負(fù)責(zé)原料采購工作,保證原料的采購質(zhì)量,并控制好庫存,及要保證店面的正常經(jīng)營(yíng)又不要積壓太多資金。吳燾,很有想法,腦子靈活,負(fù)責(zé)新類奶茶的嘗試和研發(fā)工作,保證每周有一種新產(chǎn)品的推出。謝偉,謹(jǐn)慎、細(xì)心、負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)工作,統(tǒng)計(jì)收入并控制支出。馬元,勤快、手巧、膽大細(xì)心,負(fù)責(zé)產(chǎn)品的作業(yè)管理,即奶茶的調(diào)制,保證作業(yè)的速度,以及服務(wù)顧客的工作。
在一年期后,店面生意欣榮或店面擴(kuò)張的時(shí)候,會(huì)招聘一些有經(jīng)驗(yàn)的人才,注意一點(diǎn),寧愿要笨點(diǎn)的,不要太精明的,因?yàn)樘鞯娜菀追垂?,招聘方面為了以后不?huì)發(fā)生太多的財(cái)產(chǎn)糾紛,要盡量避免招用親戚、朋友。
七、市場(chǎng)分析與預(yù)測(cè),競(jìng)爭(zhēng)者分析與本店特色。
需求在現(xiàn)階段處以較大階段,在未來有增長(zhǎng)的趨勢(shì)?,F(xiàn)階段競(jìng)爭(zhēng)者大多都不具特色,少數(shù)具有特色的奶茶店又沒有推廣。所以本奶茶店要在進(jìn)入市場(chǎng)后占有一定的市場(chǎng)地位就要努力創(chuàng)建特色,以獨(dú)特方式吸引人群。在經(jīng)營(yíng)過程中要注意同行的產(chǎn)品、服務(wù)等情況,如果有很好的收益,要及時(shí)地借鑒。
八、營(yíng)銷策略。
1、廣告。
奶茶店的知名度,我們會(huì)通過傳單的方式讓顧客了解“茶物語”,在店門口我們會(huì)設(shè)有海報(bào)之等,告知近期的新產(chǎn)品推出及近日的促銷活動(dòng)。店面的招牌使用顯眼、引人注目的顏色和款種。在后期積累一定資金后還可以在報(bào)紙、廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)等投入廣告。另外,工作人員一律著本店工作服。
2、促銷計(jì)劃。
a.辦理會(huì)員,25元/人,一次性消費(fèi)滿20元是可免費(fèi)辦理,會(huì)員使用會(huì)員卡可打9折,而且會(huì)員在生日會(huì)收到本店送出的祝福和禮物。
b.使用奇特新穎的杯具和吸管類工具,讓人有耳目一新的感覺。
c.采用情侶杯具和吸管,情侶來時(shí),可以推薦情侶套餐,并送情侶禮物。
d.在各種節(jié)日時(shí),推出節(jié)日特別產(chǎn)品及活動(dòng),以此吸引顧客。
e.在一次性消費(fèi)到15元時(shí)送出小禮物。有時(shí)可以送本店特別定做的有本店店名的t-shirt,不僅歡愉了顧客,同時(shí)可以提高本店的知名度。
3、價(jià)格。
在每次推出新產(chǎn)品的前兩天會(huì)有特價(jià),其余的按市場(chǎng)平均價(jià)格來售出,在后期有了自己的品牌的時(shí)候適當(dāng)提價(jià)。
4、隊(duì)伍管理。
各人員做好自己的工作,在重要事務(wù)中有店長(zhǎng)召集人員進(jìn)行討論并作出決策。
5、服務(wù)。
店里人員統(tǒng)一做好服務(wù)工作,保持良好的心情,要對(duì)顧客仔細(xì)禮貌,不能對(duì)顧客發(fā)脾氣。
九、財(cái)務(wù)需求與運(yùn)用。
1、原則。
把每一分錢用在刀刃上,充分發(fā)揮每一分錢的價(jià)值。
2、初期投資。
這一時(shí)期,資金主要用于設(shè)備購買,產(chǎn)品原料采購,店面租金,前期宣傳等方面上。預(yù)計(jì)需要人民幣3萬元左右。
b、裝修:包括招牌、門墻等1000元。
d、開業(yè)費(fèi)用:包括注冊(cè)、開業(yè)營(yíng)銷、員工培訓(xùn)等共15000元。
e、月運(yùn)營(yíng)管理成本:約3920元(1)房租費(fèi):2500元(2)水電費(fèi):120元(3)電話及上網(wǎng)費(fèi):300元(4)進(jìn)貨費(fèi):包括交通設(shè)備使用費(fèi),計(jì)1000元。
開店第一年店主將按月制作現(xiàn)金流量表與資金損益表,第二、三年按季制作。
3、第二期投資。
這一階段我們的“茶物語”要具有一定的知名度,并且在顧客中有一定的口碑,在市場(chǎng)占有很好的份額并且會(huì)有很好的前景。我們的店面會(huì)有很大的擴(kuò)展,服務(wù)的質(zhì)量也將有進(jìn)一步的提高。其資金來源主要是公司前期盈利的積累和外來資金的引入,如銀行的信貸。
十、風(fēng)險(xiǎn)與風(fēng)險(xiǎn)管理。
為防止人為的破壞與偷盜,奶茶店店24小時(shí)盡量不離人。每天夜里安排兩名人員值班,時(shí)間從晚7:30至早7:30,早7:30后由其他主接手看管,直到正常運(yùn)營(yíng)時(shí)間(上午10:00)。本店隨著未來店面的擴(kuò)張或運(yùn)營(yíng)額的增加會(huì)保險(xiǎn)投入。
十一、中、長(zhǎng)期規(guī)劃。
假如實(shí)際情況不如現(xiàn)在的預(yù)期規(guī)劃這么理想,我店會(huì)及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷戰(zhàn)略,兩年內(nèi)依然虧損就處理全部設(shè)備設(shè)施后關(guān)張停業(yè)。一年后,如果按預(yù)期計(jì)劃獲利的話,計(jì)劃在未來一至兩年內(nèi)擴(kuò)大運(yùn)營(yíng)面積,安放幾套沙發(fā)建立更加舒適的娛樂形式,同時(shí)在店內(nèi)配有音樂,如果條件允許,可以加入吉他彈唱與點(diǎn)歌模式,給顧客提供更舒暢的環(huán)境。在三年后,如果奶茶店運(yùn)營(yíng)額依然穩(wěn)定的話,考慮在其他市場(chǎng)再建連鎖店面。
餐飲創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目計(jì)劃書篇八
精品小咖啡店是一個(gè)資金投入低、消費(fèi)人群廣、回收成本快,類似于奶茶店,而且門面非常好找的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目,一般除了保留3個(gè)月左右的店租、人工和日常開銷外,奶茶店經(jīng)營(yíng)管理不用太多周轉(zhuǎn)資金,非常適合小本自主創(chuàng)業(yè)。
我們店名為“茶物語”,易記順口,可以讓人很快記住。我們的目標(biāo)是以一般奶茶店不具有獨(dú)有的特色吸引顧客而獲取大的利潤(rùn),用一年的時(shí)間打響“茶物語”名聲,建立品牌效應(yīng)并積累資金后,通過調(diào)查試點(diǎn)后,把運(yùn)營(yíng)擴(kuò)張到其他市場(chǎng),獲得更大的利益。通過在經(jīng)營(yíng)的過程中不斷改革,逐步完善,形成口碑,擴(kuò)大市場(chǎng)占有額,形成連鎖“茶物語”奶茶店。
奶茶、咖啡屬于大眾消費(fèi),消費(fèi)者甚多,主要以青少年學(xué)生為主,不管是現(xiàn)在的市場(chǎng)需求還是未來的市場(chǎng)需求都極大,不過奶茶店行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)也很激烈,我們必須做出特色才能不被淘汰,才能在行業(yè)中脫穎而出。目前奶茶店口味大多雷同,所以我們要想做的出色,必須創(chuàng)新,例如增加新的口味、使用奇特有趣的杯具,讓顧客耳目一新。同時(shí)要注重奶茶店的衛(wèi)生,讓顧客一走進(jìn)奶茶店就有一種干凈清新的感覺。
對(duì)于產(chǎn)品的定價(jià),我們會(huì)根據(jù)不同的口味定出不同的價(jià)格,一般在3.5元左右,和市場(chǎng)平均價(jià)格相同。我們采取產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),以產(chǎn)品的質(zhì)量和特色搶占市場(chǎng)份額。
由于類似的店眾多,進(jìn)入該行業(yè)比較困難,而且大多顧客有慣性消費(fèi)心理,取得行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)比較困難。所以我們會(huì)在開業(yè)前期以高質(zhì)量低價(jià)格來取得進(jìn)入市場(chǎng)的通行證,并且會(huì)有促銷和特殊活動(dòng),具體的會(huì)在產(chǎn)品和服務(wù)中介紹。
本店主要經(jīng)營(yíng)各種咖啡、奶茶,另外,為了滿足顧客的'消費(fèi)需求,同時(shí)經(jīng)營(yíng)雙皮奶、
刨冰、奶昔,各種果汁及飲料和各種小吃,如各種口味的瓜子和烤翅等。
為吸引顧客,本店會(huì)通過不斷地嘗試來研發(fā)新類奶茶,新類奶茶會(huì)成為本周的推薦飲品,在推出的前兩天會(huì)特價(jià)銷售,如果反響好的話會(huì)成為本店特色產(chǎn)品。為了不被因模仿而被超越,我們會(huì)不斷地推出新產(chǎn)品、節(jié)日產(chǎn)品和周年產(chǎn)品。如情人節(jié):推出情侶奶茶,光棍節(jié):推出單身奶茶。不斷地因特色而吸引顧客,使顧客對(duì)本店印象深刻,并逐漸地形成口碑,成為企業(yè)的無形的品牌資產(chǎn)。
另外可以通過把調(diào)味技術(shù)結(jié)合調(diào)酒工藝要求來操作,這是一種質(zhì)的飛躍,也是一種藝術(shù)享受。奶茶的主要成份有:奶粉、茶葉、糖、水(及冰)、香料(珍珠奶茶還包括珍珠)。不同的水做的奶茶味道相差很遠(yuǎn),你用的是自來水?還是礦泉水?還是山泉水?海水?過濾水?這是完全不同的,山泉水雖然貴,但口感好,產(chǎn)品好才能有回頭客。冰也是,制冰的程序也會(huì)嚴(yán)重影響每杯奶茶的品質(zhì)。所以,為了企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展,作業(yè)人員有真正的學(xué)會(huì)奶茶技術(shù)?;疽茫?/p>
1、學(xué)會(huì)品味奶茶;
2、原料成份配方;
3、調(diào)味份量與時(shí)間;
4、設(shè)備的應(yīng)用與調(diào)味火候;
5、調(diào)味手法;-px。
6、奶茶的保存;
7、奶茶的包裝要求;
8、奶茶的變化(包括樣變與質(zhì)變,比如:拉花。
餐飲創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目計(jì)劃書篇九
手持5萬,可投資的項(xiàng)目有局限,就拿我開小吃店來說,我承受的租金是,80平方米月租金3000元以下。最好選擇靠鬧市又近農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的地方。租金支付最好是一個(gè)月一付,或三個(gè)月一付!
店面墻體粉白,做吊頂,裝燈裝排氣,80平方最少5000元;地面陶瓷裝璜3000元。廚房裝璜及設(shè)施4000元,15套椅桌6000元,空調(diào)兩臺(tái)6000元,餐具購置2000元。雖然投資不太,但開小吃店要體現(xiàn)雅致,人的食欲與環(huán)境往往有一定的'關(guān)聯(lián)。我喜歡在墻上貼一些小吃特色的介紹:來歷,口感,相關(guān)名人。在每張桌上有一兩本本店小吃的介紹冊(cè)。裝璜期為一個(gè)月。
小吃的最大特點(diǎn),就是做一些一般人做不好,但利潤(rùn)相當(dāng)高的食品。如果不是加盟店,投資這5萬,起碼做老板的是一個(gè)美食專家,能做出各種適合地方習(xí)慣的美食來,再規(guī)范化制作過程。我在杭州,做的是有少量杭幫菜咸淡口味特點(diǎn),最大程度地表現(xiàn)粵式風(fēng)格。
請(qǐng)兩班員工,一個(gè)收款,一個(gè)收桌兼洗碗,三個(gè)在廚房式窗口內(nèi)操作,一個(gè)派外賣送貨。收款人是老板或相任人當(dāng)?shù)?,關(guān)系到打折促銷問題管理。員工要統(tǒng)一服裝,員工聘用要交200元押金,統(tǒng)一服裝問題差不多算投資相抵,不算統(tǒng)一服裝方面的投資。員工基本工資為800-1200元,再將每月營(yíng)業(yè)額的5%做員工獎(jiǎng)金,按出勤率平均分配。
1、為了節(jié)約成本,可以印名片式的小廣告分發(fā)在附近的小區(qū)或商店或市場(chǎng)中。除了裝璜置物再留3000元做流動(dòng)資金外,盡量用在廣告上。
2、開業(yè)前一個(gè)月派發(fā)8折優(yōu)惠券。
3、抽牌打折。收款臺(tái)準(zhǔn)備一副60個(gè)牌的撲克,有一個(gè)1,一個(gè)2,一個(gè)3,一個(gè)4,一個(gè)5,一個(gè)6,一個(gè)7,一個(gè)8,一個(gè)9,一個(gè)王,抽中王,買10元多送10元票券,抽中123456789,抽中什么,按抽中數(shù)字定折扣率,如抽中8,打8折,所購10元券再多送2元;加不打折的50個(gè)jqk。
餐飲創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目計(jì)劃書篇十
嗨木模式旨在顛覆整個(gè)傳統(tǒng)的裝修市場(chǎng),去除所有的商品交易、服務(wù)回扣等中間環(huán)節(jié),將特賣的理念貫穿整個(gè)行業(yè)的各個(gè)細(xì)分領(lǐng)域,通過特賣,實(shí)現(xiàn)對(duì)線下商家店鋪的引流,不僅可以薄利多銷,同時(shí)還會(huì)帶動(dòng)附加消費(fèi),出現(xiàn)羊毛不僅出在羊身上,也可以出在豬身上,讓牛去買單的局面,讓整個(gè)建材家居市場(chǎng)變成利益共享的“超市效應(yīng)”,不會(huì)對(duì)現(xiàn)有的商場(chǎng)和市場(chǎng)形成利益沖擊,相反嗨木特賣商場(chǎng)還會(huì)變成商場(chǎng)對(duì)外宣傳的窗口,對(duì)于消費(fèi)者而言確實(shí)買到了逞心如意、質(zhì)量上乘、價(jià)格低廉的商品,實(shí)現(xiàn)多方共贏。
通過線下和本地品牌建材家居經(jīng)銷商簽訂協(xié)議的方式,確定售賣單品的折扣比例,傭金比例,和質(zhì)量保證,商家推薦爆款熱賣的該品牌單品(控制在2種之內(nèi)),然后通過嗨木后臺(tái)審核,即可上傳該商品到嗨木的前端,嗨木商場(chǎng)會(huì)在pc和移動(dòng)端同時(shí)上線,同城客戶可以快速瀏覽到該商品的信息,處于對(duì)商品質(zhì)量的把控,客戶會(huì)在嗨木導(dǎo)航的指引下前往簽約實(shí)體店鋪體驗(yàn),查看商品的詳細(xì)情況,如果滿意,即可下單,同時(shí)因?yàn)槭菃纹返奶刭u,建材和家居一般都會(huì)有配套商品,客戶可以自由選配,下單后,客戶只需在家等待,嗨木會(huì)通過短信通知客戶所選購商品的所有信息和配送情況。同城物流會(huì)當(dāng)日必達(dá),如果出現(xiàn)退換貨等問題,用戶資金完全委托第三方擔(dān)保交易,產(chǎn)品出現(xiàn)任何問題,嗨木會(huì)全額無條件退款。
嗨木預(yù)約設(shè)計(jì),嗨木會(huì)收集全國(guó)知名設(shè)計(jì)師,并通過嗨木認(rèn)證,客戶可以預(yù)約設(shè)計(jì)服務(wù),同樣設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)服務(wù)也通過特賣的方式線上特賣,將設(shè)計(jì)師通過設(shè)計(jì)風(fēng)格分類認(rèn)證,在一個(gè)特賣周期內(nèi),該設(shè)計(jì)師之特賣該種風(fēng)格作品,為了保證設(shè)計(jì)質(zhì)量,特賣數(shù)量有限,這樣可以保證客戶選擇適合自己的設(shè)計(jì)風(fēng)格,同時(shí)享受價(jià)格低廉的全國(guó)優(yōu)秀設(shè)計(jì)資源,對(duì)于設(shè)計(jì)師而言,不會(huì)在一定工作日內(nèi),思路在不同的設(shè)計(jì)風(fēng)格之間徘徊,可以專注與一種風(fēng)格,進(jìn)行精細(xì)化設(shè)計(jì),降低了勞動(dòng)強(qiáng)度和難度。
同時(shí),嗨木還有智能參考報(bào)價(jià)系統(tǒng),根據(jù)地區(qū)差異,不同城市會(huì)有不同的參考報(bào)價(jià)參數(shù),供客戶借鑒。同城施工隊(duì):囊括本地優(yōu)秀的施工公司、施工游擊隊(duì),通過客戶評(píng)價(jià)嗨木可以認(rèn)證不同等級(jí),不同層次的施工團(tuán)體,供客戶選擇;同城監(jiān)理服務(wù):認(rèn)證一批有經(jīng)驗(yàn)的施工監(jiān)理人,對(duì)客戶的裝修過程實(shí)時(shí)的進(jìn)行監(jiān)理施工,同時(shí)在論壇發(fā)布實(shí)時(shí)施工照片,讓裝修不留死角;論壇版塊:分塊,分區(qū)域論壇版塊,可以普及裝修常識(shí),曝光裝修內(nèi)幕,交流裝修心得。
2.市場(chǎng)分析。
嗨木以建材和家具為切入口和主要針對(duì)性目標(biāo)銷售主體,定位在同城范圍內(nèi)的商品特賣,滿足客戶對(duì)該類商品的體驗(yàn)需求。家,對(duì)于每一個(gè)人而言有著不可比擬的分量,安居樂業(yè),裝修和添置家具,進(jìn)而打造一個(gè)誠心的家,也是每一個(gè)人內(nèi)心的渴望。以一個(gè)擁有50萬人口的三線城市為例,有10萬個(gè)家庭,每套房子30年壽命平均系統(tǒng)整體裝修添置家具為1.5次,以裝修平均數(shù)額計(jì)算,每戶裝修大概控制在12萬左右,這樣一個(gè)城市在30年內(nèi)的'裝修總量為1.5*10萬*12萬=1800億,平均到1年,也就是600億,所以建材和家具市場(chǎng)的體量是非常龐大的,這種龐大的市場(chǎng)對(duì)于消費(fèi)者而言又是一種剛性需求。
目前市場(chǎng)主體依然是傳統(tǒng)的區(qū)域加盟代理模式,這種模式占有總市場(chǎng)的98%,另有2%被其他領(lǐng)域所侵蝕,部分商家在嘗試電子商務(wù)模式,也取得了一定的業(yè)績(jī)和市場(chǎng)份額,但總不能占據(jù)為主流,主要有以下原因:
2.1、傳統(tǒng)電商在和線下市場(chǎng)搶生意,是一種你不死我要亡的的態(tài)勢(shì)。
2.2、建材和家具是一種重體驗(yàn)、定制性較強(qiáng)的商品,無法脫離線下的服務(wù)。
2.3、線下服務(wù)才是裝修系統(tǒng)的核心部分,買個(gè)馬桶不會(huì)安裝,放在家里也不會(huì)變成一個(gè)藝術(shù)品。
嗨木模式,解決了客戶對(duì)于低廉高品的需求,幫助商家找到定向流量,實(shí)現(xiàn)雙方利益共贏。只有滿足供需雙方,才具備市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的前提。
3.項(xiàng)目?jī)?yōu)勢(shì)及特點(diǎn)簡(jiǎn)介。
3.1特賣(整合本地眾多商家品牌)。
通過特賣,實(shí)現(xiàn)特賣商品的薄利多銷,擴(kuò)大品牌市場(chǎng)占有率和影響力。
3.2為體驗(yàn)店引流,“超市效應(yīng)”
通過特賣,引流到店,引發(fā)附帶消費(fèi),利益產(chǎn)生點(diǎn)多元化,真正使得商家利益最大化。
3.3購物導(dǎo)航。
方便客戶及時(shí)準(zhǔn)確的找到目標(biāo)體驗(yàn)店,節(jié)省時(shí)間,增加體驗(yàn)度。
3.4線上預(yù)約設(shè)計(jì)。
整合全國(guó)優(yōu)秀設(shè)計(jì)師的資源,打通信息壁壘,讓客戶享受高品低價(jià)的設(shè)計(jì)服務(wù),讓設(shè)計(jì)師找到合適自己的目標(biāo)客戶。
3.5智能報(bào)價(jià)。
為客戶提供參考指導(dǎo)價(jià)格,避免不必要的報(bào)價(jià)和重復(fù)選項(xiàng)。(此功能在二期開發(fā)階段將全面的細(xì)化)。
3.6移動(dòng)端和pc端聯(lián)動(dòng)。
移動(dòng)端包括:手機(jī)網(wǎng)頁、微信公眾平臺(tái)、app,移動(dòng)端和pc端結(jié)合極大的方便了用戶及時(shí)準(zhǔn)確的掌握商品信息,便于購買和體驗(yàn)。
3.7同城施工、監(jiān)理、安裝工服務(wù)。
線下服務(wù)一直都是裝修領(lǐng)域的重要組成部分,同城施工隊(duì)、監(jiān)理、安裝工方便客戶及時(shí)找到適合自己的施工隊(duì)伍,如若工作繁忙或者向?qū)で蟾鼘I(yè)的人士監(jiān)督工程、提供裝修指導(dǎo)時(shí),同城監(jiān)理完全可以解決。安裝工更是貼心,方便家庭在日常生活中的零修細(xì)補(bǔ)。
3.8論壇,用戶互動(dòng)模式。
論壇功能,方便同城用戶分區(qū)塊討論和交流心得,曝光裝修各個(gè)環(huán)節(jié)的細(xì)節(jié),供同城用戶參考。
4.利潤(rùn)來源簡(jiǎn)析。
在前面算過一個(gè)50萬人口的三線城市,平均每年的裝修總量在600億,品牌化商品大概有其中的三分之二,也就是400個(gè)億的總量,嗨木在三年內(nèi)可以占據(jù)市場(chǎng)的1%,也就是400億*1%=4億,平臺(tái)提取商品銷售額的5%作為傭金,傭金總額為4億*5%=萬。
以上測(cè)算,只是一種純理論的結(jié)果,不能作為真實(shí)依據(jù)存在,但也具有一定的參考價(jià)值。
5.投資和推廣。
公司前期計(jì)劃在全國(guó)做3到5家城市試點(diǎn),探索和積累適合自己的運(yùn)營(yíng)模式和管理方法,培養(yǎng)人才,為全國(guó)推廣奠定基礎(chǔ)。公司計(jì)劃投資500萬做前期市場(chǎng)的鋪墊,試點(diǎn)城市主要以加盟的方式進(jìn)行,各個(gè)加盟商以高度的責(zé)任心,在樹立嗨木品牌意識(shí)的前提下,自助靈活的運(yùn)營(yíng)市場(chǎng),加盟商自負(fù)盈虧,公司不收取任何費(fèi)用,公司作為技術(shù)支撐保證平臺(tái)根據(jù)市場(chǎng)的需求的及時(shí)更新,為加盟商輸送人力資源,配合加盟商運(yùn)營(yíng)和推廣市場(chǎng),最后奠定適合嗨木自己的運(yùn)營(yíng)模式和管理方法。
6.融資方案及投資報(bào)酬。
公司采用股權(quán)融資的方式,一期計(jì)劃融資500萬人民幣,以貨幣投資為主,用于試點(diǎn)城市的推廣和運(yùn)營(yíng),具體股份比例可根據(jù)出資方的具體需求,另行協(xié)商.
試點(diǎn)城市運(yùn)營(yíng)三年后,以100萬人口的中型城市為例,年實(shí)現(xiàn)傭金收益在4000萬,扣除銀行等金融機(jī)構(gòu)的手續(xù)費(fèi)用4億*5%*1%=20萬,團(tuán)隊(duì)運(yùn)營(yíng)費(fèi)用和市場(chǎng)推廣維護(hù)費(fèi)用占到傭金收益的60%,也就是4000萬*60%=2400萬,扣除稅收10%*4000萬=400萬,最終實(shí)現(xiàn)年利潤(rùn)4000萬—20萬—2400萬—400萬=1180萬。
7.項(xiàng)目的提出原因與背景。
7.1項(xiàng)目的提出原因。
電子商務(wù)已經(jīng)成為一種趨勢(shì)化商務(wù)活動(dòng),作為體量龐大、銷售網(wǎng)絡(luò)盤根錯(cuò)節(jié)的建材家居,無法在短時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)化,究其原因,一是利益鏈條復(fù)雜,層層剝皮,電子商務(wù)去中間環(huán)節(jié),很大程度損害了線下所有的參與方;二是體量龐大的建材家居無法像京東和蘇寧一樣建立自己的綜合性體驗(yàn)店,而規(guī)模小、種類單調(diào)的體驗(yàn)店又無法滿足用戶的需求;三是建材家居售后服務(wù)跟不上,很多電子商務(wù)受到物流、安裝、維修、保養(yǎng)等一系類問題的困擾,無法給消費(fèi)者一個(gè)滿意的交代;四是建材家居是一個(gè)重在體驗(yàn)的商品單位,無體驗(yàn)即無交易。
7.2項(xiàng)目環(huán)境背景。
從統(tǒng)計(jì)數(shù)字來看,規(guī)模以上建材家居賣場(chǎng)全年銷售額為1.28萬億元,同比增長(zhǎng)16.4%,這與建材家居賣場(chǎng)的快速擴(kuò)張有關(guān)。受國(guó)家嚴(yán)格的住宅地產(chǎn)限購限貸政策影響,全國(guó)規(guī)模以上建材家居賣場(chǎng)銷售總額為1.25萬億,同比下降2.46%。伴隨房地產(chǎn)市場(chǎng)的回暖,家居建材賣場(chǎng)全年累計(jì)銷售額為12481億元,同比上升0.11%。
同時(shí),建材家居行業(yè)整體市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到了40709億元。線下體驗(yàn)、交貨,線上交易的o2o模式已成為最為市場(chǎng)看好的家居建材行業(yè)運(yùn)營(yíng)模式。o2o模式是以線上為交易完結(jié),線下物流服務(wù)、體驗(yàn)、交付,再回到線上點(diǎn)評(píng)、分享達(dá)成閉環(huán),這種模式目前已被經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)證,潛力巨大。
因此o2o建材家居平臺(tái)項(xiàng)目在未來的發(fā)展中必將騰飛而起。
8.項(xiàng)目的獨(dú)特與創(chuàng)新分析。
中國(guó)的家裝市場(chǎng)足夠大,地域足夠差異化,目前國(guó)內(nèi)裝修環(huán)境面臨的問題是信息化和規(guī)范化亟待解決,這也是大多數(shù)平民業(yè)主面臨裝修最大痛點(diǎn)。在這個(gè)低頻高值的行業(yè),能夠解決痛點(diǎn)的模式和公司將能得到更好的口碑傳播和長(zhǎng)遠(yuǎn)品牌塑造,目前國(guó)內(nèi)家裝o2o五類模式和嗨木對(duì)比。
8.1.在線裝修效果圖軟件設(shè)計(jì)。
以設(shè)計(jì)軟件這個(gè)入口去切家裝市場(chǎng)的玩家太多,從最開始的做72home的廣州圓方軟件開始以裝修設(shè)計(jì)軟件切入裝修市場(chǎng)到后來的72xuan,美家達(dá)人(在線效果圖設(shè)計(jì)網(wǎng)),我家我設(shè)計(jì)(圓方軟件與尚品宅配合作),拖拖我的家,91家居設(shè)計(jì)軟件,以至于最近剛起來的酷家樂。
實(shí)踐證明,這個(gè)想法確實(shí)很新鮮美妙,很多從業(yè)者從最開始的興奮狂熱到最后消費(fèi)者的不買賬,仍有很多從業(yè)者沒有想清楚原因。其實(shí),回歸去認(rèn)識(shí)真正的設(shè)計(jì)師(這里的設(shè)計(jì)師不是指家裝公司剛?cè)胄械脑O(shè)計(jì)sales)這個(gè)職位到底是做什么的就明白了,真正的設(shè)計(jì)師需要提供給業(yè)主戶型整體平面圖,水電改造圖,設(shè)計(jì)效果圖,施工尺寸圖等,并有著與施工方工程交底和幫業(yè)主選擇材料的工作。試想,一個(gè)只能提供設(shè)計(jì)效果圖的軟件如何能解決業(yè)主的設(shè)計(jì)難題。導(dǎo)致的結(jié)果是軟件公司累死累活的提供軟件速度效果和更新材料規(guī)格信息,而沒有實(shí)質(zhì)性的解決業(yè)主痛楚。畢竟,設(shè)計(jì)是一項(xiàng)服務(wù)工作。
8.2.線下集采團(tuán)購會(huì)。
這一塊規(guī)模比較大的就是齊家網(wǎng),一起裝修網(wǎng),城市團(tuán)購網(wǎng),家家戶戶網(wǎng)以及許許多多城市的建材砍價(jià)聯(lián)盟,團(tuán)購這個(gè)詞最開始也就起于這種形式(不是的那場(chǎng)吃喝玩樂團(tuán)購),到目前為止,這種形式依然如火如荼,基本方式就是通過sem,電話營(yíng)銷,買門票等方式將業(yè)主吸引至展會(huì)現(xiàn)場(chǎng),利用現(xiàn)場(chǎng)砍價(jià)營(yíng)銷促單。這種形式最大的賣點(diǎn)就是一站式現(xiàn)場(chǎng)團(tuán)購,需要的功底在于線場(chǎng)活動(dòng)砍價(jià)師對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的氣氛把控。然而最大的問題在于網(wǎng)站和業(yè)主沒有充分的信任基礎(chǔ),造成高比例的退訂和資源浪費(fèi)。
8.3.裝修論壇。
這里面比較出名的就是當(dāng)年的籬笆網(wǎng)和北京焦點(diǎn)裝大,由于裝修的剛需和高利潤(rùn),其實(shí)很多地方論壇都有這個(gè)版塊,也是地方論壇主要利潤(rùn)來源的版塊之一。籬笆網(wǎng)當(dāng)年很好的解決了買賣雙方的信息不對(duì)稱和信任問題并實(shí)現(xiàn)了異地復(fù)制,籬笆網(wǎng)一度開始為行業(yè)制定一些規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),于達(dá)到頂峰。后由于轉(zhuǎn)型自采銷電商模式失敗,目前已成為滬上地方社區(qū)。北京焦點(diǎn)論壇疏于社區(qū)管理,基本上淪為了商家和業(yè)主領(lǐng)袖發(fā)布團(tuán)購廣告的家園。很多地方社區(qū)也沒有對(duì)該業(yè)務(wù)很好的系統(tǒng)化和信息化。
8.4.裝修招標(biāo)模式。
這是一種比較省事但不夠深入行業(yè)的形式,區(qū)別其他形式是其主要服務(wù)的對(duì)象只是裝修公司,包括六裝網(wǎng),愛裝網(wǎng),裝一網(wǎng),hellozx,土撥鼠,土巴兔等,模式內(nèi)核是通過外部流量轉(zhuǎn)化為裝修招標(biāo)信息然后賣給多家裝修公司,很少監(jiān)管成交和后續(xù)服務(wù)。這種裝修公司接單前臺(tái)的模式無法真正對(duì)行業(yè)信息化和規(guī)范化起作用。
8.5.類houzz模式。
houzz模式在美國(guó)的火熱也導(dǎo)致了中國(guó)人的信心膨脹,出現(xiàn)了一批類似網(wǎng)站,比如住趣,谷居,酷家樂,搜狐品格等,大多數(shù)該類網(wǎng)站成了淘寶的導(dǎo)流伙伴。國(guó)內(nèi)裝修環(huán)境有著服務(wù)化,定制化和地域?qū)傩?,那么這種類電商模式是否能夠真正解決我們業(yè)主的裝修難題呢,還有待觀察。
當(dāng)然,中國(guó)的家裝市場(chǎng)足夠大,地域足夠差異化,目前幾種模式都有能夠存活的網(wǎng)站,但是國(guó)內(nèi)裝修環(huán)境面臨的問題是信息化和規(guī)范化亟待解決,這也是大多數(shù)平民業(yè)主面臨裝修最大痛點(diǎn)。在這個(gè)低頻高值的行業(yè),能夠解決痛點(diǎn)的模式和公司將能得到更好的口碑傳播和長(zhǎng)遠(yuǎn)品牌塑造。
8.6.嗨木(hime)模式。
家居建材市場(chǎng)體量龐大,無法在短時(shí)間內(nèi),像京東、蘇寧一樣,在各大城市建立品牌齊全、種類豐富的o2o體驗(yàn)店,同時(shí)即便是有這樣的實(shí)力,但電子商務(wù)的全面掌握整個(gè)建材家居領(lǐng)域還需要一個(gè)過程,對(duì)于品牌持有者或者廠家而言,是不會(huì)因?yàn)橐粋€(gè)未知的或者一個(gè)不知道還需要多久才會(huì)發(fā)生的事實(shí),而放棄已經(jīng)躬耕多年的全國(guó)銷售網(wǎng)絡(luò),因?yàn)閺S家實(shí)實(shí)在在需要的是持久而穩(wěn)定的銷售額度,不會(huì)去為了未知而放棄眼前既得的局面。所以既要將互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷模式引進(jìn)建材家居領(lǐng)域,又要不會(huì)觸碰線下眾多經(jīng)銷商的利益,就有了部分廠家線上銷售的單品在實(shí)體店是無法買到的局面,即現(xiàn)行的b2c模式。保證廠家的穩(wěn)定銷售額、經(jīng)銷商的利益空間,又要讓客戶得到真實(shí)的體驗(yàn),享受互聯(lián)網(wǎng)帶給人們的便捷,這便是嗨木模式。
9.網(wǎng)站規(guī)劃與建設(shè)進(jìn)度。
用戶可以在pc和移動(dòng)端同時(shí)瀏覽同城當(dāng)日的折扣品牌建材家居,然后通過導(dǎo)航指引到每一個(gè)本地品牌經(jīng)銷店鋪去體驗(yàn),這時(shí)嗨木通過特賣折扣單品,薄利多銷,同時(shí)引流到實(shí)體店鋪,引發(fā)附加消費(fèi),即“超市效應(yīng)”最終實(shí)現(xiàn)利益的最大化。所以嗨木對(duì)于客戶而言,讓其切實(shí)買到了折扣很低的特價(jià)商品,對(duì)于經(jīng)銷商而言成功實(shí)現(xiàn)引流到店,不會(huì)產(chǎn)生利益沖突,相反實(shí)現(xiàn)了利益共贏,這只是嗨木一個(gè)主要的o2o商場(chǎng)版塊。同時(shí)嗨木還有智能報(bào)價(jià)系統(tǒng),全國(guó)設(shè)計(jì)師預(yù)約系統(tǒng),匯集了全國(guó)知名設(shè)計(jì)師資源供客戶選擇,同城施工隊(duì)、安裝工和監(jiān)理服務(wù),切實(shí)保證線下客戶所有裝修需求得到滿足,給客戶提供更多、更全面的便捷服務(wù)。線下服務(wù)永遠(yuǎn)都是家裝領(lǐng)域最重要的部分,整合全城線下資源到最后的驗(yàn)房時(shí)嗨木要逐漸實(shí)現(xiàn)的目標(biāo),這只是嗨木的第一階段。
最終嗨木要實(shí)現(xiàn)整個(gè)建材家居領(lǐng)域的加工定制,實(shí)現(xiàn)廠家到客戶的直線銷售模式,去除所有的中間環(huán)節(jié),建立全國(guó)各大城市的建材家居配送中心,實(shí)現(xiàn)當(dāng)日即時(shí)配送,并提供免費(fèi)設(shè)計(jì)、免費(fèi)報(bào)價(jià)、免費(fèi)建立等多項(xiàng)免單服務(wù)。
10.團(tuán)隊(duì)介紹。
隴東學(xué)院土木工程學(xué)院創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)是由兩名指導(dǎo)老師領(lǐng)導(dǎo),五名大學(xué)生共同組建的一支有夢(mèng)想的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)。其中兩名指導(dǎo)老師為我們解決各種疑難問題,五名骨干分別擔(dān)任總負(fù)責(zé)、市場(chǎng)營(yíng)銷、財(cái)務(wù)管理、產(chǎn)品介紹、實(shí)際操作。我們堅(jiān)信,在我們的共同努力下,我們一定會(huì)拼出一片屬于自己的新天地,因?yàn)槲覀冇袎?mèng)想,我們不服輸。我們的團(tuán)隊(duì)名稱是:“追夢(mèng)團(tuán)隊(duì)”。我們的創(chuàng)業(yè)口號(hào)是:有些事,不是看到了希望再去堅(jiān)持,而是堅(jiān)持了才會(huì)看到希望!團(tuán)隊(duì)人員具體信息見下表:
略。
餐飲創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目計(jì)劃書篇十一
本方案將從行業(yè)市場(chǎng)定位、營(yíng)銷策略及管理與盈利模式等展開構(gòu)想,以期達(dá)到為決策者提供參考依據(jù),文中省略了關(guān)于企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的細(xì)述,對(duì)部分標(biāo)題內(nèi)容僅做提綱性描述。
公司介紹。
1、創(chuàng)辦新公司的思路和情況。
成為一家優(yōu)秀的裝飾企業(yè)是我們的夢(mèng)想,并在此基礎(chǔ)上努力做到最好,我們知道裝飾行業(yè)是一個(gè)市場(chǎng)容量大,入市門檻低,同質(zhì)化程度高,競(jìng)爭(zhēng)激烈又極度不規(guī)范的行業(yè)。目前,多數(shù)企業(yè)采用公司設(shè)計(jì)師接單,項(xiàng)目經(jīng)理分包等形式作為公司主要運(yùn)營(yíng)模式。
關(guān)于盈利,裝飾公司的利潤(rùn)主要有以下幾點(diǎn):
(1)工程分包費(fèi)。
為了減少公司管理成本,通常裝飾公司會(huì)將所簽合同與實(shí)際支出的差價(jià)作為公司的毛利潤(rùn)(一般在30-40%),其余部分(60-70%)會(huì)轉(zhuǎn)包給與自己有固定承包合同的項(xiàng)目經(jīng)理,這樣利潤(rùn)公司利潤(rùn)雖然比直接施工要小,但利潤(rùn)相對(duì)固定,各公司報(bào)價(jià)、材料、施工等值不同決定了轉(zhuǎn)包比例也不同。注:一般情況下項(xiàng)目經(jīng)理要拿出3%的工程價(jià)作為質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)金壓在公司,待工程保質(zhì)期結(jié)束返還。
(2)公司正常的管理取費(fèi)。
一份家裝合同主要分為直接費(fèi)和間接費(fèi),直接費(fèi)主要指的是工程中施工預(yù)算費(fèi)用,管理取費(fèi)屬于間接費(fèi)一般包括:設(shè)計(jì)費(fèi)3%-5%、管理費(fèi)8%-15%、稅金及遠(yuǎn)程施工費(fèi)等。
(3)施工輔料費(fèi)。
為了保證施工材料統(tǒng)一及企業(yè)利潤(rùn)最大化,很多公司會(huì)將工地常用輔材如細(xì)木工板、石膏板、木方、輕鋼龍骨、乳膠漆、油漆等進(jìn)行倉儲(chǔ),這樣既能保證材料的統(tǒng)一性,又能避免項(xiàng)目經(jīng)理的道德風(fēng)險(xiǎn),同時(shí)也為公司創(chuàng)造一些額外利潤(rùn),一般材料利潤(rùn)在15—25%之間。
(4)主材利潤(rùn)。
裝修主材主要包括:地板、瓷磚、潔具、櫥柜、木門、窗簾等,現(xiàn)在越來越多的主材供應(yīng)商會(huì)依賴裝飾公司推薦提高銷量,這給裝飾公司進(jìn)行資源整合提供機(jī)會(huì)實(shí)現(xiàn)合作,增加利潤(rùn)點(diǎn)。
新公司定位在10—15人之間的中小型公司,計(jì)劃前期投入20萬左右,預(yù)計(jì)年產(chǎn)值在300—400萬,計(jì)劃一年內(nèi)收益,預(yù)設(shè)立部門有設(shè)計(jì)部,市場(chǎng)部,客戶服務(wù)部,工程部,財(cái)務(wù)部等,采用垂直管理架構(gòu),這是一家規(guī)模小起點(diǎn)高、注重品質(zhì),具備團(tuán)體作戰(zhàn)又擁有激情的企業(yè),尋找差異化,將每一個(gè)客戶接觸點(diǎn)做到極致!我們的目標(biāo)客戶群體定在中檔以上(競(jìng)爭(zhēng)激烈),和眾多高手過招爭(zhēng)奪資源以期完成產(chǎn)值,為此我們需要擁有超越對(duì)手的能力和相應(yīng)市場(chǎng)的速度,以及強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)。
1、公司預(yù)計(jì)成立時(shí)間。
20xx年8月籌備—9月初開業(yè)。
2、公司股東背景介紹及股權(quán)結(jié)構(gòu)。
待定。
3、公司業(yè)務(wù)范圍。
裝飾設(shè)計(jì),施工,材料,與家居有關(guān)的一切!
4、公司的目標(biāo)和發(fā)展戰(zhàn)略。
20xx年8月—9月,是新公司籌劃制定目標(biāo)方案及分解戰(zhàn)略步驟的準(zhǔn)備期,至20xx年未,計(jì)劃完成100萬產(chǎn)值任務(wù),實(shí)現(xiàn)完工在建樣板房20—30個(gè),在開業(yè)一年內(nèi)實(shí)現(xiàn)品牌建立,產(chǎn)值任務(wù)達(dá)標(biāo),兩年內(nèi)形成設(shè)計(jì),施工,材料銷售等業(yè)務(wù)組合,進(jìn)入合肥家裝界主流品牌,為此,20xx年確定為“開局之年”,20xx年將是“產(chǎn)值年”新公司的營(yíng)銷策略,年度計(jì)劃,工作步驟將會(huì)按照清晰的發(fā)展目標(biāo)制定和實(shí)施。
三、市場(chǎng)機(jī)會(huì)分析。
1、環(huán)境分析。
裝飾行業(yè)年產(chǎn)值近2萬億,年均增長(zhǎng)18%,裝飾裝修已成為消費(fèi)者僅次購房以外第二大消費(fèi)支出。目前,家裝業(yè)總產(chǎn)值首次超過了家電業(yè)、汽車業(yè)和牛奶業(yè),裝飾行業(yè)市場(chǎng)容量大,發(fā)展速度快,行業(yè)分布廣,為一般傳統(tǒng)行業(yè)所不及,是典型的朝陽產(chǎn)業(yè),是拉動(dòng)國(guó)民經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)重要力量。
目前,裝飾行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力主要體現(xiàn)在設(shè)計(jì)、施工和管理等方面上,而這些往往是經(jīng)過一定努力和創(chuàng)新都能夠獲取相等的技術(shù)和能力。作為一家新公司我們需要充分挖掘我們的優(yōu)勢(shì),在同樣提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí)我們要和大公司比價(jià)格,引導(dǎo)客戶理性消費(fèi),和小公司我們要比精細(xì)比價(jià)值,比物有所值,市場(chǎng)前景還是很樂觀的!
2、行業(yè)(競(jìng)爭(zhēng)者)分析。
目前合肥市大小裝飾公司預(yù)計(jì)有1000多家,普遍處于中小規(guī)模狀態(tài),其設(shè)計(jì)水平,營(yíng)銷策略,管理能力均不能滿足市場(chǎng)需求,大多數(shù)公司集中在百花井,望城大廈,致力于領(lǐng)先的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)cbd,財(cái)富廣場(chǎng)等地,其中產(chǎn)值在1000萬以上的有7—8家,其中山水,華然,川豪,星藝,業(yè)之峰,大維屬一線品牌,均有自身特點(diǎn)及客戶群體。
山水老客戶較多,設(shè)計(jì)水平突出,設(shè)計(jì)師實(shí)行7=1團(tuán)隊(duì)合作模式,公司經(jīng)常帶領(lǐng)設(shè)計(jì)師去開拓視野、增強(qiáng)技藝,近期推出7年成長(zhǎng)感恩回饋優(yōu)惠活動(dòng),對(duì)材料采用招標(biāo)的方式進(jìn)行整合,《山水商城》和《山水生活》因缺乏必要的策劃支撐以失敗告終。
華然品牌被公眾認(rèn)可,推出顧問式服務(wù),服務(wù)好(有9個(gè)客服分工對(duì)所有訂單進(jìn)行跟進(jìn),客戶人員很懂裝修知識(shí)、服務(wù)技巧),公司成立時(shí)間長(zhǎng),是合肥市最早一批裝飾企業(yè),公司收費(fèi)價(jià)格高,注重員工技能培訓(xùn),占領(lǐng)了合肥一部分高端市場(chǎng)。
川豪目前外地品牌在合肥做到最好的,有自己的櫥柜,木門加工廠,合肥公司內(nèi)有3000平米材料展廳可為客戶提供一站式家居服務(wù)大維前期以價(jià)格取勝,重視工程形象(項(xiàng)目整潔、堆放、著裝整齊),帶客戶看工地促進(jìn)簽單,現(xiàn)在置地投資廣場(chǎng)成立高端工作室,以此搶占高端市場(chǎng)。
星藝廣東裝飾品牌是目前合肥家裝市場(chǎng)實(shí)力派,不過由于內(nèi)部管理混亂,合肥市場(chǎng)現(xiàn)已存在兩家獨(dú)立廣州星藝裝飾,各做各的,讓老百姓很迷惑。
百度走綜合性價(jià)比、套餐路線(28800),想走高端設(shè)計(jì)的路線城市人家深根小區(qū),走性價(jià)比路線,工程價(jià)打折,但管理費(fèi)不打折。
提升品牌力度及售后服務(wù)、工程質(zhì)量是目前競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手主要的策略之一,善于概念營(yíng)銷炒作卻效果甚微,有得有失。
四、營(yíng)銷計(jì)劃。
1、家裝營(yíng)銷形式。
(1)業(yè)務(wù)員跟蹤客戶這是一種最傳統(tǒng)的也是目前幾乎所有裝飾公司最常用的營(yíng)銷方式,通常是公司安排業(yè)務(wù)人員直接到小區(qū)發(fā)宣傳單接觸客戶,主要工作方式就是通過簡(jiǎn)單介紹公司概況,工藝,盡量做到引起業(yè)主的注意,然后隨其引入小區(qū)的辦公點(diǎn)或展廳或樣板間內(nèi),然后由主談設(shè)計(jì)師詳細(xì)與客戶溝通,他們作為輔談跟進(jìn)補(bǔ)充。
(2)電話營(yíng)銷銷,業(yè)務(wù)員或前期市場(chǎng)開拓人員通過各種方式或手段,從售樓處或物業(yè)公司。
處搞到大量客戶資源。然后電話咨詢或邀約,當(dāng)客戶積累一定程度可以通過公司組織“家裝課堂”“家裝直通車”等活動(dòng)進(jìn)行配合,不過客戶不太喜歡這種方式,主要是對(duì)自己資源泄露反感。
(3)小區(qū)終端擺臺(tái)活動(dòng),在業(yè)主辦理入駐手續(xù)期間,以物業(yè)名義進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)免費(fèi)咨詢等活動(dòng)。定期的舉辦家裝直通車等終端促銷活動(dòng)。另外,也可以利用小區(qū)公益廣告牌提示牌,樓層提示牌,單元公告欄,車庫入口提示牌,門衛(wèi)的遮陽傘,信箱提示廣告等,來進(jìn)行宣傳。
(4)展會(huì)活動(dòng),有選擇的參加行業(yè)內(nèi)和媒體舉辦的各種展會(huì)活動(dòng),針對(duì)的推出符合消費(fèi)者口味的優(yōu)惠政策,促成簽單,提高品牌知名度和行業(yè)影響力,利用各種宣傳方式,橫幅,x展架,易拉寶等等。盡量搶占有利位置,維護(hù)公司對(duì)外整體形象。
(5)工地推廣這是現(xiàn)在大多數(shù)中小家裝公司(甚至大多數(shù)“游擊隊(duì)”)最有影響的營(yíng)銷方式。百聞不如一見,讓客戶親臨施工現(xiàn)場(chǎng),親眼觀看施工工藝,親自察看材料的真假,親自體驗(yàn)現(xiàn)場(chǎng)工地的管理,這是贏得客戶的關(guān)鍵所在,具體方式是公司的業(yè)務(wù)員或設(shè)計(jì)師,在通過初期的接觸以后,引導(dǎo)客戶,“說得再好,不如親自看看施工現(xiàn)場(chǎng)”所以,有經(jīng)驗(yàn)的設(shè)計(jì)師或業(yè)務(wù)員,會(huì)挑選一些優(yōu)秀的施工工地去看,而一般的或有所欠缺的工地,哪怕距離很近,也不會(huì)帶客戶去,要不然前期良好的溝通會(huì)化作泡影。
(6)“家裝套餐促銷”或“家裝解決方案”推出若干套餐裝修,詳細(xì)介紹其具體套餐內(nèi)容,做到讓消費(fèi)者心理有數(shù),打消他們的后顧之憂,體現(xiàn)透明、誠信裝修的服務(wù)理念。
(8)網(wǎng)絡(luò)攔截主要是借助網(wǎng)絡(luò)工具,在較大的房產(chǎn)網(wǎng)站,如搜房或合肥論壇,還有社區(qū)網(wǎng)站上,在業(yè)主論壇上發(fā)布大量的公司和設(shè)計(jì)信息,這是目前比較流行的營(yíng)銷手法,但這種方式要求有專門的網(wǎng)絡(luò)推廣人員,利用網(wǎng)絡(luò)來傳遞信息,速度快,影響面廣,所以必須講究技巧與方法,最好是抓住各論壇的版主(斑竹)。這樣公司的宣傳帖子才不致于“拍磚”。
(9)傳統(tǒng)媒體的攔截報(bào)紙,電視,電臺(tái)這些傳統(tǒng)媒體,依然占據(jù)了大量的受眾面,所以精心選擇一個(gè)媒體,精心做好宣傳策劃與宣傳突破口,一樣可以取得比較滿意的效果。當(dāng)然還有其它的廣告宣傳方式比如:車身廣告,站牌宣傳欄,大型公共場(chǎng)合的燈箱廣告宣傳等等。
2、營(yíng)銷策略與技巧。
(1)樓盤情報(bào)的收集。
a、開發(fā)商的信息包括:銷售總監(jiān),聯(lián)系電話,樓盤廣告資料,主要消費(fèi)群體,樓盤的銷售情況,空置率是多少,入住率是多少,入住時(shí)間是什么時(shí)候,是投資型還是居住型樓盤,是商品樓還是回遷戶,這所有的信息,對(duì)于投資決策來說都是非常重要的。
b、物業(yè)公司方面的信息情報(bào):小區(qū)的信息包括建筑類型(板樓,塔樓),本次入住的戶數(shù),日期,周邊的交通,價(jià)格,主力戶型(最好是先期進(jìn)入小區(qū)量房)。物業(yè)擬招商的情況,價(jià)格、租金,租賃位置優(yōu)劣等。
(2)對(duì)公司情況的了解。
首先,我們對(duì)自身定位的認(rèn)識(shí),我公司的特點(diǎn),我公司的優(yōu)勢(shì),我們能給客戶提供的服務(wù)。第二,業(yè)務(wù)員對(duì)于公司業(yè)績(jī)的了解,如果這個(gè)小區(qū)是該樓盤交付的第二期,公司有無在上期小區(qū)中做過工程。第三,對(duì)于公司現(xiàn)有的業(yè)務(wù)員和設(shè)計(jì)師的配置,有沒有適合該小區(qū)的主管及相當(dāng)水平的設(shè)計(jì)。
(3)竟?fàn)帉?duì)手情報(bào)的收集。
我們要了解交付還有那些公司同時(shí)參加,他們公司的定位是什么?包括(價(jià)格定位,營(yíng)銷手段定位,客戶群體的定位),分析他們會(huì)采取什么樣的手段?他們的設(shè)計(jì)和質(zhì)量如何?比我們實(shí)力強(qiáng)的公司有幾家,和我們差不多的是那幾家?比我們勢(shì)力差的又有那幾家?了解的越多,成功的可能性越大。
(4)宣傳資料及方案準(zhǔn)備。
針對(duì)該小區(qū)的主力戶型,要有二至三套不同的設(shè)計(jì)方案,這些方案包括原始平面圖,地面布置圖,頂面布置圖,重點(diǎn)墻面的立面圖,客廳或臥室玄關(guān)等重點(diǎn)部位的三維效果圖。主力戶型的平面圖最好是能噴繪貼到辦公點(diǎn)的墻面,做到直接吸引客戶的眼球,另外,還需要制定相應(yīng)的針對(duì)小區(qū)的報(bào)價(jià)。
(5)針對(duì)小區(qū)的客戶群體,我們要有針對(duì)性地對(duì)進(jìn)駐該小區(qū)的業(yè)務(wù)員和設(shè)計(jì)師進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn),讓他們熟悉客戶群體,熟悉公司設(shè)計(jì)方案,熟悉小區(qū)里其它公司的概況,這樣就能做到心中有數(shù),有的放矢。
(4)整合資源。
公司在開發(fā)某小區(qū)的前期,在交付鑰匙的前期,可以有針對(duì)性的進(jìn)行前期廣告宣傳,同時(shí),還可以利用媒體和物業(yè)管理的名義組織公益性的活動(dòng)。內(nèi)容包括:戶型解析,家裝材料、工藝講解,建材團(tuán)購活動(dòng)等。
在宣傳策略上,突出媒體和物業(yè)管理為主辦方,而我們企業(yè)作為被邀請(qǐng)方,這樣緩解了客戶的抵觸情緒,未簽單時(shí)采用廣告發(fā)布、業(yè)務(wù)員拉單、加強(qiáng)物業(yè)公關(guān)等多種方式進(jìn)行,簽單時(shí),采用電話營(yíng)銷、參觀樣板房、工地推廣等方式,爭(zhēng)取做就將一個(gè)小區(qū)做透做強(qiáng)。
餐飲創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目計(jì)劃書篇十二
組員:楊琦、范智勇、王澤龍、陳辰、陳沛霖。
策
劃
書
二零一三年六月十日。
一、創(chuàng)業(yè)目標(biāo)(1)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。
(2)經(jīng)營(yíng)宗旨。
1、質(zhì)量宗旨:要求產(chǎn)品各項(xiàng)指標(biāo)均高于國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),按國(guó)際一流質(zhì)量組織生產(chǎn)。主要產(chǎn)品指標(biāo)實(shí)測(cè)值均優(yōu)于發(fā)達(dá)國(guó)家平均水平,要求產(chǎn)品質(zhì)量讓所有消費(fèi)者放心。
2、服務(wù)宗旨:用戶永遠(yuǎn)是對(duì)的。認(rèn)定用戶是衣食父母,承諾對(duì)用戶真誠到永遠(yuǎn)。做到服務(wù)要真實(shí)地介紹產(chǎn)品的特性和功能,通過耐心地講解和演示,為消費(fèi)者答疑解惑,盡量使用戶心中有數(shù),使用戶在購買中進(jìn)行比較與選擇,同時(shí)為用戶提供個(gè)性設(shè)計(jì)服務(wù)。
二、行業(yè)分析。
(一)行業(yè)前景。
來越多的人在送禮物之前會(huì)愁眉不展,如何送出有意義的又在自己的經(jīng)濟(jì)能力范圍之內(nèi)的禮物讓不少人犯難。我們致力于推出一系列的溫馨人性化的產(chǎn)品來解決年輕人的難題。并且目前國(guó)內(nèi)外甜品的不斷發(fā)展的情況下,甜品在人們生活中的影響越來越大,甜品以其獨(dú)特的造型和特別的含義吸引了不少年輕人的需求,年輕人對(duì)它的需求量呈現(xiàn)逐年上升的趨勢(shì)。
(二)消費(fèi)趨勢(shì)。
1、價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)激烈:大眾化價(jià)格,中低檔消費(fèi)為主。
2、健康低脂需求:崇尚健康理念,美味的同時(shí)注意健康需求,低脂攝入,均衡營(yíng)養(yǎng)。
3、品牌質(zhì)量強(qiáng)化:消費(fèi)者選購品牌更加合理,優(yōu)秀的品牌是甜品品質(zhì)的保證。
(三)宏觀環(huán)境分析。
1、社會(huì)文化因素。
程中的互送禮物也越來越平凡,在同學(xué)們每天籌劃著送什么禮物給對(duì)方的同時(shí),我們提供的這種富有特色的和濃厚人性化的服務(wù)及產(chǎn)品就解決了大多數(shù)同學(xué)的問題。
(2)受教育水平:我們的項(xiàng)目主要是以瑤湖高校為依托,江西師范大學(xué)瑤湖校區(qū)的學(xué)生為一本和二本專業(yè)的學(xué)生,而周邊的高校大多數(shù)都為本科院校,針對(duì)的消費(fèi)群體受教育水平比較高,從而導(dǎo)致他們?cè)谙M(fèi)選擇上范圍比較廣泛,且善于接受新鮮事物及產(chǎn)品,特別是對(duì)一些創(chuàng)新富有特色的產(chǎn)品特別關(guān)注,因此我們的項(xiàng)目能夠很快的被他們接受。
(3)生活觀念:當(dāng)代大學(xué)生的生活觀念隨著時(shí)代的發(fā)展變得越來越多樣化,那些大眾化的普通的產(chǎn)品已經(jīng)不能滿足他們的個(gè)性化需求,他們?cè)絹碓阶非笃焚|(zhì)和特色,因此他們會(huì)愿意花一部分的錢用于這種人性化的情感消費(fèi),那么我們?cè)诙▋r(jià)上就可以適當(dāng)?shù)奶岣咭稽c(diǎn)價(jià)格,以獲得更高額的利潤(rùn)。
(4)文化傳統(tǒng):中國(guó)一直以來是一個(gè)注重禮節(jié)的民族,尤其是在儒家思想的影響下,尊奉“中庸之道”,崇尚禮尚往來,重視親情,友情。有句話叫做“禮輕情意重”,我們中國(guó)人在送禮物的過程中不在于禮物有多貴,而在于真情實(shí)意,因此我們的diy產(chǎn)品既能滿足情侶之間的需要,通過送一些diy巧克力、蛋糕等營(yíng)造了一種浪漫的氛圍,同時(shí)師生之間,朋友閨蜜之間亦可以通過這個(gè)過程傳達(dá)自己的感情,也使得自己的生活更加的豐富,驚喜連連。
2、經(jīng)濟(jì)因素。
(1)產(chǎn)品種類豐富的現(xiàn)狀:這個(gè)世紀(jì)以來,中國(guó)經(jīng)濟(jì)迅速的發(fā)展,外國(guó)的各種產(chǎn)品迅速的涌入中國(guó)的市場(chǎng),一些進(jìn)口巧克力,進(jìn)口果凍,日韓料理等的迅速的發(fā)展,年輕人也逐漸被這些新潮產(chǎn)品所吸引,巧克力、果凍、慕斯蛋糕,提拉米蘇等成為了廣大年輕消費(fèi)者鐘愛的食品,同時(shí),在產(chǎn)品豐富的同時(shí),人們?cè)絹碓阶非髮儆谧约旱膁iy產(chǎn)品,因此,在師大校園附近開一家既有巧克力、蛋糕、果凍、壽司等于一體的實(shí)體店再給消費(fèi)者提供一個(gè)diy產(chǎn)品的服務(wù),一定能夠順應(yīng)時(shí)代發(fā)展的潮流,即抓住了消費(fèi)者的味蕾,又給消費(fèi)者帶來了不一樣的感受。同時(shí),我們的產(chǎn)品和服務(wù)也彌補(bǔ)了校園里面在這一塊的空白,豐富了廣大學(xué)生群體消費(fèi)選擇的種類。
3、科技因素。
數(shù)碼相機(jī),在加上后期視頻剪輯的電腦就可以進(jìn)行了,那么也就意味著我們?cè)谶@一塊上能夠獲得可觀的利潤(rùn)。另外,也正因?yàn)榭萍嫉牟粩喟l(fā)展,在現(xiàn)在筆記本和u盤不斷普及的情況下,也為我們dv拍攝服務(wù)的進(jìn)行提供了可行性。
(2)技術(shù)的廣泛應(yīng)用和發(fā)展也使我們面臨著威脅:筆記本電腦和數(shù)碼照相機(jī)的普及,讓我們提供的服務(wù)不具有競(jìng)爭(zhēng)性。特別是現(xiàn)在大學(xué)生學(xué)習(xí)能力特別強(qiáng),有不少的同學(xué)已經(jīng)學(xué)會(huì)了視頻剪輯的程序,這就對(duì)我們的服務(wù)會(huì)造成一些威脅。
(四)市場(chǎng)定位。
我們致力于打造以“健康、實(shí)惠和充滿愛”的品牌形象,將其細(xì)分出健康美味和diy產(chǎn)品兩個(gè)種類,分別賦予其不同的產(chǎn)品特性,目前主要定位于高校年輕大學(xué)生群體,瞄準(zhǔn)年輕人中端市場(chǎng),以大眾化消費(fèi)為主,以年輕、市場(chǎng)、甜美的品牌形象注入diy的愛的活力,進(jìn)一步開拓市場(chǎng)。
三、市場(chǎng)及競(jìng)爭(zhēng)分析。
(一)市場(chǎng)介紹。
diy是英文doityourself的縮寫,又譯為自己動(dòng)手做。簡(jiǎn)言之,就是“親力親為”。更通俗一點(diǎn)說法:靠自己!
市場(chǎng)資源十分豐富。
(二)市場(chǎng)調(diào)查分析。
本次調(diào)查共發(fā)出100份調(diào)查問卷,回收78份有效問卷,其中女生共48人,男生共30人,通過網(wǎng)上查找的數(shù)據(jù),本校男女比例約為7:3(非官方數(shù)據(jù))??梢娫趲煼洞髮W(xué)女生在數(shù)量上占優(yōu)勢(shì)。
調(diào)查中我們得出了數(shù)據(jù),愿意給親人朋友精心準(zhǔn)備禮物的有71人,
通過調(diào)查問卷我們得出給親人朋友精心準(zhǔn)備了禮物的有46人,沒有的有32人。這一題與上一題愿意精心給親人朋友準(zhǔn)備禮物的絕大多數(shù)人有略微偏差及出入。這表明雖然大家希望能送出精心準(zhǔn)備的禮物卻有些人不曾送出精心準(zhǔn)備的禮物是心有余而力不足,有這個(gè)心而苦于沒有這樣的市場(chǎng)。所以我們的diy&love好吃屋的市場(chǎng)潛力是很大的而且是很有前景的。
5.關(guān)于是否會(huì)考慮送出diy禮物。
創(chuàng)意diy。
6.關(guān)于購買蛋糕甜點(diǎn)的目的。
各選項(xiàng)中“生日慶典”占了大多數(shù)。在大學(xué)里,幫室友過生日、幫社員過生日等,已經(jīng)成了一種文化,大學(xué)校園里學(xué)生眾多,幾乎每天都有人過生日,所以diy蛋糕店若在大學(xué)里設(shè)立,消費(fèi)人群可以保證。
7.關(guān)于對(duì)市面上蛋糕是否滿意。
該題為多選題,其中“外形精致”與“有創(chuàng)意diy”占大多數(shù)。一個(gè)人的想法有限,每個(gè)蛋糕店的糕點(diǎn)師傅的創(chuàng)意是有限的,學(xué)校里的蛋糕形式單一,不是圓的就是方的,想要更漂亮的,更有創(chuàng)意的,靠自己的腦袋,任意發(fā)揮想象,想怎么有創(chuàng)意就怎么做,這也只有diy可以實(shí)現(xiàn)。
9.關(guān)于有沒有興趣自己diy蛋糕甜點(diǎn)等。
餐飲創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目計(jì)劃書篇十三
隨著人們物質(zhì)生活的富裕,人們對(duì)于飲食的要求已不僅僅于吃飽,而是更追求吃好,吃得開心,吃得健康。在大學(xué)中一直被詬病的就是大學(xué)食堂的飲食問題,大學(xué)的飲食質(zhì)量不高已成為公認(rèn)的問題,僅僅是滿足了學(xué)生們的溫飽問題,而質(zhì)量卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有達(dá)到學(xué)生們的要求。部分大學(xué)的飲食狀況令人擔(dān)憂,甚至有的大學(xué)食堂出現(xiàn)了集體中毒事件。
所以為了豐富大學(xué)生們的餐桌文化,讓學(xué)生可以有更多的選擇,可以吃的更舒心,我們希望開辦一個(gè)具有地方特色的快餐店來滿足部分學(xué)生對(duì)飲食這方面的需求。
生活水平的提高,社會(huì)生活節(jié)奏加快,使快餐業(yè)的存在和發(fā)展成為不容置疑的問題。雖然中國(guó)的快餐業(yè)發(fā)展十分迅速,但洋快餐充斥著中國(guó)的快餐市場(chǎng),使本土的具有地方特色的快餐企業(yè)發(fā)展較緩慢。
調(diào)查表明,當(dāng)人均收入達(dá)到2000美元時(shí),傳統(tǒng)的家務(wù)勞動(dòng)將轉(zhuǎn)向社會(huì)。由此可以得出的是快餐業(yè)務(wù)的發(fā)展將進(jìn)入急劇擴(kuò)張的時(shí)刻,所以中國(guó)的快餐市場(chǎng)將隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展而進(jìn)入高速發(fā)展的階段。
目前,市面上許多的西式快餐其實(shí)并不適合國(guó)人對(duì)快餐的消費(fèi)觀念和傳統(tǒng)飲食需求的觀念。拿西式快餐最普通的漢堡包來說,除了新奇,基本上是沒有什么美味可言。而且,快餐在美國(guó)的發(fā)展向來是以價(jià)格低廉而著稱的,是大眾日常消費(fèi)的對(duì)象。但在中國(guó)的市場(chǎng)上,西式快餐的價(jià)格比較高,還遠(yuǎn)非大眾化所能接受的程度,這也決定了其不可能成為讓工薪階層經(jīng)常去嘗試那份新奇"快餐"。
但考察現(xiàn)行中式快,小、臟、亂、差的狀況仍然很嚴(yán)重,尤其是大學(xué)周邊的小快餐店,大都是家庭作坊,很不規(guī)范,其服務(wù)質(zhì)量,食物品質(zhì),就餐環(huán)境,硬件設(shè)施等存在很多問題?,F(xiàn)行中式快餐的眾多弱點(diǎn),給我們建中式快餐連鎖店提供了絕好的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。只要我們能抓住這些市場(chǎng)機(jī)會(huì),改善中式快餐經(jīng)營(yíng)上的諸多缺陷,并發(fā)展我們的自己的特色那么我們進(jìn)入中式快餐市場(chǎng)占據(jù)較大市場(chǎng)份額的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃,是極有可能成功的。
1.牛肉湯快餐店的模型。
以學(xué)生顧客群體為中心,以學(xué)生顧客群體滿意為目的,通過使學(xué)生顧客群體滿意,最終達(dá)到快餐店經(jīng)營(yíng)理念的推廣。
2.目標(biāo)市場(chǎng)的定位。
大眾能接受的中式快餐業(yè)。消費(fèi)群體主要是本校的學(xué)生及教職工人員,同時(shí)也面向大學(xué)周圍各高校的師生,學(xué)生家長(zhǎng)及參觀人士.
3.市場(chǎng)策略。
(1)建立品牌效應(yīng)。
品牌不僅僅是一種符號(hào)結(jié)構(gòu),一種產(chǎn)品的象征,更是企業(yè)、產(chǎn)品、社會(huì)的文化形態(tài)的綜合反映和體現(xiàn);品牌不僅僅是企業(yè)一項(xiàng)產(chǎn)權(quán)和消費(fèi)者的認(rèn)識(shí),更是企業(yè)、產(chǎn)品與消費(fèi)者之間關(guān)系的載體。品牌的底蘊(yùn)是文化,品牌的目標(biāo)是關(guān)系。品牌在產(chǎn)品宣傳中能夠使企業(yè)有重點(diǎn)地進(jìn)行宣傳,簡(jiǎn)單而集中,效果明顯,印象深刻,有利于使消費(fèi)者熟悉產(chǎn)品,激發(fā)購買欲望。
品牌效應(yīng)是產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)者因使用品牌而享有的利益。一個(gè)企業(yè)要取得良好的品牌效應(yīng)既要加大品牌的宣傳廣度、深度,更要以提高產(chǎn)品質(zhì)量、加強(qiáng)產(chǎn)品服務(wù)為其根本手段。
作為毗鄰淮南市的鳳陽地區(qū),可以利用淮南牛肉湯的品牌資源,成立加盟店,既達(dá)到了廣告效應(yīng),又有了一系列較為成熟的運(yùn)作機(jī)制。
淮南地處淮河南岸,毗鄰淮南岸邊,四季分明,物產(chǎn)豐富。牛羊遍地,特別盛養(yǎng)牛羊,當(dāng)?shù)毓艤弦粠в质腔孛窬幼〉?,?duì)牛肉酷愛。對(duì)牛肉的加工也有獨(dú)到之處,牛肉湯更是淮上人家美味佳肴,早餐的最主要食品,風(fēng)靡江淮大地,形成獨(dú)具風(fēng)味的地方小吃?;茨吓H鉁用税不彰?、淮南一絕——淮南牛肉湯是蘇豫皖一帶家喻戶曉的名小吃,高湯源自清宮御膳密方,融入“以食養(yǎng)身”的現(xiàn)代食補(bǔ)理念獨(dú)家創(chuàng)制而成。主輔料均取材當(dāng)?shù)靥禺a(chǎn),高營(yíng)養(yǎng)、高蛋白、高熱能、低糖、低脂肪、低膽固醇,湯味香鮮爽辣回味無窮,具有春爽口、夏清熱、秋去火、冬暖胃的獨(dú)到養(yǎng)身功效。
通過以牛肉湯、牛雜湯、牛肉面為基礎(chǔ)賣點(diǎn),并輔佐以特色燒餅,烙饃,油餅,軟條馓子等地方面食,推展出一條具有地方特色的牛肉湯快餐店。
(2)打造特色服務(wù)。
作為具有濃郁地方特色的快餐店,打造特色服務(wù)必不可少。在牛肉湯熱烈爽口的味道中更要有熱情細(xì)致的服務(wù)??腿擞貌颓耙儐柡每腿说南埠?,是喜食豆餅多一些,粉絲多一些,還是千張多一些?是微辣,中辣還是特辣?是否需要蔥蒜等。還有就是可以給客人免費(fèi)并且不計(jì)次數(shù)的加湯,讓食客們可以美美的品味牛肉湯的鮮香。
(3)快餐店形象策略。
在位于學(xué)校周圍的快餐店充分顯示本店的環(huán)境優(yōu)雅、衛(wèi)生整潔、實(shí)惠、溫馨。請(qǐng)專業(yè)公司為我們制定一套小廣告計(jì)劃,從本店的.特點(diǎn)出發(fā),力求讓更多人了解本店特色。
“由點(diǎn)做起,輻而為面”。立足于一個(gè)地區(qū)特點(diǎn)的消費(fèi)群,初期發(fā)展就應(yīng)試形成一定的規(guī)模經(jīng)營(yíng),選擇好幾個(gè)經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)地址后,同時(shí)"閃亮全登場(chǎng)"。以后再根據(jù)發(fā)展,輻射全國(guó)經(jīng)營(yíng)。
發(fā)展初期,大力發(fā)展西快餐尚未涉足的"虛擬快餐公司"和"流動(dòng)快餐公司"服務(wù),待公司實(shí)力有了一定的積累,并有了穩(wěn)定的顧客消費(fèi)群體,再大力發(fā)展公司全面的服務(wù)策略。我們要根據(jù)人口流動(dòng)密度居民收入水平,實(shí)際消費(fèi)等因素,不僅在大學(xué)周圍,并且在商業(yè)區(qū)、購物區(qū)、旅游區(qū)和住宅區(qū)大力發(fā)展前廳就餐的快餐店經(jīng)營(yíng)模式。
“投資是為了更好的打開市場(chǎng)獲得利潤(rùn)。"作為這個(gè)行業(yè)的倡導(dǎo)者,希望本公司成為大人優(yōu)質(zhì)服務(wù)和行業(yè)健康發(fā)展的理想和信仰,我們相信,只有在一種公平,理性的經(jīng)營(yíng)思路下,不懈地堅(jiān)持,其結(jié)果是大家都希望的雙贏局面,從而在總體上促進(jìn)中式快餐的形成和發(fā)展。
1.尊重餐飲業(yè)人員的獨(dú)立人格。
2.下管一級(jí):上級(jí)對(duì)下級(jí)進(jìn)行規(guī)劃管理,下級(jí)應(yīng)服從上級(jí)的工作指導(dǎo),盡力完成上級(jí)發(fā)放的任務(wù)。
3.互相監(jiān)督:管理層監(jiān)督員工的工作,同時(shí)員工也可以向上級(jí)提出自己的意見或見解。
5.公平對(duì)待,一視同仁,各盡所能,發(fā)揮才干。
店長(zhǎng)。
工作內(nèi)容:督促各部長(zhǎng)及員工的工作,鼓舞員工的工作熱情,聽取員工的意見,綜合決策各種工作的運(yùn)行,代表快餐店與學(xué)校進(jìn)行交流,向上反映員工的意見及要求,向下傳遞學(xué)校所要求的工作。
主要職責(zé):
1.人員到職與離職的相關(guān)辦理。
2.各類人事資料的匯總,建檔及管理,員工檔案資料管理。
3.員工請(qǐng)假,調(diào)休假作業(yè),出勤狀況,稽查,統(tǒng)計(jì)作業(yè)。
4.員工考勤,督導(dǎo)并薪資核算。
5.對(duì)本店各項(xiàng)工作的紀(jì)律檢查。
6.做好每次會(huì)議的會(huì)議記錄。
7做好快餐店每次招待知名人士的經(jīng)驗(yàn)記錄,以便下次招待借鑒。
8.協(xié)調(diào)本部門與其他部門的聯(lián)系。
人員分配:本部設(shè)正,副部長(zhǎng)各1名,檔案管理員1名,
薪酬制度:記時(shí)工資制。
工作輪班組織:固定單班制。
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