通過制定一個(gè)合理的方案，我們可以更高效地完成任務(wù)。在制定方案之前，要明確具體的目標(biāo)和時(shí)間節(jié)點(diǎn)，以便更好地衡量和評(píng)估方案的實(shí)施情況。方案的成功與否需要根據(jù)實(shí)際的實(shí)施效果來評(píng)判。
旅游公關(guān)策劃方案篇一
意義：學(xué)校決定籌備啟動(dòng)校慶工作是為了回顧學(xué)校歷史，展現(xiàn)辦學(xué)成就，展望美好的未來，擴(kuò)大知名度，在和各高校的競(jìng)爭(zhēng)占優(yōu)勢(shì)，凝聚各方力量，推動(dòng)學(xué)校全面、快速，發(fā)展成為全國知名高校。
一：通過本次校慶活動(dòng)，向社會(huì)各界傳達(dá)本校的發(fā)展歷程、教學(xué)成績(jī)，擴(kuò)大學(xué)校在社會(huì)的影響力，提升社會(huì)的認(rèn)知度與美譽(yù)度。
二：通過本次活動(dòng)的規(guī)模效應(yīng)，營造出“校園文化氛圍”，加強(qiáng)學(xué)生對(duì)學(xué)校的了解與認(rèn)識(shí)，形成榮譽(yù)與自豪感。
三：以本次活動(dòng)為契機(jī)，完善校園的“軟件”，編撰校園的校史、構(gòu)建“文化長(zhǎng)廊”等信息交流平臺(tái)。
四：以本次活動(dòng)為機(jī)遇，向與會(huì)的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)與師生進(jìn)行匯報(bào)，并聆聽相關(guān)的意見與建議，完善今后的工作領(lǐng)域，并力取得到領(lǐng)導(dǎo)的滿意。
五：借助本次活動(dòng)，以“學(xué)子夢(mèng)想出發(fā)的地方”為主題，加強(qiáng)本校與校友的聯(lián)系。彼此關(guān)注、支持，營造“校園情懷”“師生情感”的氛圍，并為日后的相關(guān)校園活動(dòng)奠定基礎(chǔ)。
慶活動(dòng)時(shí)間計(jì)劃：
（一)啟動(dòng)階段(年月——月）。
1、成立籌備領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和工作機(jī)構(gòu)。
2、研究確定校慶日和名稱在校內(nèi)外營造迎校慶氛圍具體活動(dòng)。
（1）“今天是你的生日—我的母?！睘轭}舉辦激揚(yáng)文字、真摯祝福主題征文活動(dòng)，加強(qiáng)本次活動(dòng)，引起學(xué)生注意，在學(xué)生中的情感共鳴。
（2）以“我的老師”為主題開展多樣的繪畫、攝影、書法展。依此搭建老師與學(xué)生的情感交流。
（3）針對(duì)“_大學(xué)成立20周年”，面向校園開展校歌征集活動(dòng)。目的是完善校園軟件工程與開辟在校師生的參與途徑，也用于校園文化的獨(dú)特性與其它校園進(jìn)行區(qū)別與突出。
（4）校徽征集活動(dòng)，目的完善學(xué)校的文化建設(shè)，并成為師生的情感歸屬標(biāo)志，也為了去體現(xiàn)校園在社會(huì)的認(rèn)知基礎(chǔ)。
（5）“母校，我為你驕傲”慶祝_大學(xué)20周年演講活動(dòng)，以突出校園20_年來取的成就和社會(huì)影響為主題。并對(duì)獲獎(jiǎng)作品編撰入校歷。（如刊首寄語）。
4、啟動(dòng)活動(dòng)經(jīng)費(fèi)籌集工作學(xué)校接受來自社會(huì)各界人士的捐贈(zèng)，用于慶典活動(dòng)和校園建設(shè)。
5、研究確定規(guī)劃項(xiàng)目和校園景觀項(xiàng)目。
6、完成學(xué)校校慶籌備領(lǐng)導(dǎo)小組確定的其它任務(wù)。
（二)籌備階段(年月——校慶日前2個(gè)月）。
1、建立各地校友聯(lián)絡(luò)站，編輯《校友通訊簿》。設(shè)立校友網(wǎng)站。
3、布置校史陳列館。
4、組織校園環(huán)境美化，校舍整修。
5、組織文藝活動(dòng)排練和師生活動(dòng)布展。
（1）“二十年榮譽(yù)與夢(mèng)想”_大學(xué)20_年的發(fā)展歷程主題圖片展。突出“成就”“榮譽(yù)”。
（2）準(zhǔn)備校慶文藝晚會(huì)活動(dòng)，開展校友座談會(huì)。
6、制訂學(xué)術(shù)交流活動(dòng)方案，開展科技成果洽談，組織學(xué)術(shù)報(bào)告和專家。
7、組織實(shí)施規(guī)劃項(xiàng)目和校園景觀項(xiàng)目。
8、繼續(xù)籌集校慶活動(dòng)相關(guān)經(jīng)費(fèi)，設(shè)立專項(xiàng)基金。
11、完成學(xué)校校慶領(lǐng)導(dǎo)小組確定的其它任務(wù)。
（三)慶典階段(校慶日前2個(gè)月——校慶日）。
1、邀請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)、來賓、校友。
2、編?。ǔ霭妫┬Ｊ?、校友錄、學(xué)術(shù)報(bào)告集(1)在校慶日舉行首發(fā)儀式。
3、起草校慶文稿，印制文字資料。
4、召開新聞發(fā)布會(huì)，在各種媒體上加大校慶宣傳力度。
邀請(qǐng)新聞媒體參加校慶活動(dòng)。
5、登記接收禮品和錢物并進(jìn)行展示。
6、在校慶日舉行慶?；顒?dòng)。
（1）市領(lǐng)導(dǎo)、各部門負(fù)責(zé)同志出席，新聞也參加，全球校友出席具體安排：
a.唱校歌。
b.校長(zhǎng)致辭，市領(lǐng)導(dǎo)，知名校友致賀詞。
c.學(xué)校舉行校慶紀(jì)念封、郵票首發(fā)式。
d.舉行全球校友會(huì)，由知名校友回憶歷史。
e.舉辦校友大型酒會(huì)。
（2）“慶祝_大學(xué)成立二十周年”文藝演出晚會(huì)。體現(xiàn)“榮譽(yù)”“團(tuán)結(jié)”“夢(mèng)想”主題。以活動(dòng)的形式加強(qiáng)反映出學(xué)校的成果與學(xué)校的優(yōu)勢(shì)。也成為凝聚校園情感的一個(gè)重要組成部分。
(3)_大學(xué)大型簽名活動(dòng)。發(fā)動(dòng)和號(hào)召屆時(shí)到會(huì)的所有實(shí)驗(yàn)師生的簽名活動(dòng)，體現(xiàn)“母校情深”的統(tǒng)一，表達(dá)出“我以_大學(xué)為榮”的自豪感。校慶籌備工作領(lǐng)導(dǎo)小組組成結(jié)構(gòu)校慶籌備工作領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室、宣傳組、材料組、校友聯(lián)絡(luò)組、項(xiàng)目規(guī)劃組、學(xué)術(shù)活動(dòng)組、環(huán)境與建設(shè)組、籌款與經(jīng)費(fèi)組、文藝與師生活動(dòng)組等9個(gè)工作組，各學(xué)院成立本學(xué)院校慶籌備工作小組。
經(jīng)費(fèi)預(yù)算。
本次校慶活動(dòng)公關(guān)費(fèi)用。
預(yù)算前期活動(dòng)費(fèi)用元。
校慶日費(fèi)用元。
領(lǐng)導(dǎo)小組費(fèi)用元。
推廣宣傳費(fèi)用元。
校慶籌備工作領(lǐng)導(dǎo)小組名單。
校慶委員會(huì)。
旅游公關(guān)策劃方案篇二
開封位于河南省中部偏東，豫東平原。是我國的七大古都之一，有“七朝都會(huì)”之稱。是國務(wù)院首批公布的24座歷史文化名城和我國八大古都之一。歷史上曾用名有“大梁”、“汴州”、“東京”、“汴京”，是世界上唯一一座城市中軸線從未變動(dòng)的都城，城摞城遺址在世界考古史和都城史上是絕無僅有的。開封是清明上河圖的原創(chuàng)地，有“東京夢(mèng)華”之美譽(yù)，開封市區(qū)分布著包公湖、龍亭湖、西北湖、鐵塔湖、陽光湖等諸多湖泊，水域面積達(dá)145公頃，占老城區(qū)面積的四分之一，是著名的“北方水城”，享有“一城宋韻半城水”的盛譽(yù)。開封是中原地區(qū)黃河沿線重要的旅游城市，悠久的歷史，深厚的文化積淀，使開封享有七朝都會(huì)、文化名城、大宋故都、菊城之盛名。開封擁有眾多旅游景點(diǎn)創(chuàng)造和打破了中國世界紀(jì)錄協(xié)會(huì)多項(xiàng)世界紀(jì)錄、中國紀(jì)錄，獲得多項(xiàng)世界之最、中國之最。
在歷史上，開封憑借河湖縱橫、灌溉發(fā)達(dá)、氣候溫和、交通便利的有利條件，是中國最早開發(fā)的地區(qū)，其城垣宏大，文化燦爛，古人曾有“琪樹明霞五鳳樓，夷門自古帝王州”的詩句。早在北宋時(shí)期這里就是全國的政治、經(jīng)濟(jì)、文化中心、也是當(dāng)時(shí)世界上最繁華的都市之一，素有“國際都會(huì)”之稱。各個(gè)朝代的更迭交替給開封留下了眾多的文物古跡；開封的仿古建筑群風(fēng)格鮮明多樣，宋、元、明、清、民初各個(gè)時(shí)期特色齊備，除原有的龍亭、鐵塔、相國寺等古跡外，新建的宋都御街古樸典雅，再現(xiàn)了北宋京城的風(fēng)貌。開封是有名的書畫之鄉(xiāng)、戲曲之鄉(xiāng)，歷史上曾產(chǎn)生過“蘇、黃、米、蔡”等四大書法派系，又是豫劇祥符調(diào)和河南墜子的發(fā)源地，1982年被國務(wù)院列為國家歷史文化名城。
國務(wù)院出臺(tái)的《關(guān)于支持河南省加快建設(shè)中原經(jīng)濟(jì)區(qū)的指導(dǎo)意見》，意見的第八章專門。
闡述了“弘揚(yáng)中原大文化，增強(qiáng)文化軟實(shí)力”的有關(guān)內(nèi)容。開封市應(yīng)該抓住這一重大機(jī)遇，利用國家加快中原城市群建設(shè)步伐，積極促進(jìn)鄭汴一體化進(jìn)程的機(jī)會(huì)，率先建立成國內(nèi)外知名的旅游休閑城市。充分利用開封“宋文化資源”，圍繞城市旅游資源，弘揚(yáng)歷史文化，將政府主導(dǎo)、宣傳活動(dòng)、全民參與等多種方式綜合利用，通過旅游策劃、宣傳、推銷旅游產(chǎn)品及服務(wù)等中介手段，以內(nèi)部整合與提升品牌內(nèi)涵，外塑優(yōu)勢(shì)品牌形象，使其適應(yīng)、達(dá)到公眾認(rèn)可。同時(shí)，將公眾感知、認(rèn)知轉(zhuǎn)化為實(shí)際的品牌效應(yīng)，將公共關(guān)系滲透到開封城市旅游整體品牌定位，全方位塑造開封城市旅游品牌形象并推動(dòng)開封城市旅游的品牌化和國際化。
二、活動(dòng)的目的及意義。
1、具體活動(dòng)。
宋裝大游行攝影大賽。
2、目標(biāo)受眾。
第一目標(biāo)受眾是：開封市市民。首先，他們是最可能經(jīng)常去景區(qū)，對(duì)它有更多的了解，也才有可能去宣傳。其次，開封旅游的發(fā)展，也有利于開封市的經(jīng)濟(jì)發(fā)展，從而也會(huì)增加他們的收入，也有宣傳的熱情。
第二目標(biāo)受眾：開封市周邊城市的游客，還有臨近省區(qū)的游客，對(duì)該市景區(qū)及開封古城的文化底蘊(yùn)有旅游的好奇心。
第三目標(biāo)受眾：媒體?，F(xiàn)代大多數(shù)的人都是從各媒體獲取信息。所以想要更廣泛的傳播本民族的文化就要合理的利用各種媒體的力量。
3、主要信息。
為了更好的宣傳開封，讓市民和游客在游覽景區(qū)的同時(shí)，增強(qiáng)觀光品味，更好的品味開封古城的文化，提高開封知名度。以城市的個(gè)性和特色為切入點(diǎn)，以古老的北宋文化與形象的提升為基準(zhǔn)點(diǎn)，挖掘和提煉開封旅游北宋文化內(nèi)涵，開封旅游形象的總體設(shè)計(jì)就應(yīng)該是北宋文化特色，在城市的建筑、標(biāo)志、廣場(chǎng)、色彩表現(xiàn)上反映北宋文化氣息，展示開封區(qū)別于其他中原城市特有凝固的歷史文化藝術(shù)，傳遞其個(gè)性魅力和動(dòng)態(tài)發(fā)展韻律。
開封旅游的發(fā)展應(yīng)該緊緊依托開封歷史古跡、名吃、傳統(tǒng)表演等眾多文化資源，開封在保護(hù)朱仙鎮(zhèn)年畫、民間鼓子曲等非物質(zhì)文化遺產(chǎn)中取得了顯著成績(jī)，成為開封旅游新的增長(zhǎng)極。
在媒體觀念上正確引導(dǎo)，社會(huì)力量上廣泛動(dòng)員，市民素質(zhì)教育上進(jìn)行提高城市形象傳播管理的基礎(chǔ)性公關(guān)工作，在開封市掀起“我是文化形象大使”的活動(dòng)，著力提高市民的文化素質(zhì)，每個(gè)市民發(fā)放一本北宋基本文化的小冊(cè)子，普及歷史文化知識(shí)。采取進(jìn)行輿論引導(dǎo)，使公眾清楚城市旅游發(fā)展與城市居民、城市經(jīng)濟(jì)、社會(huì)組織共享，得到整個(gè)城市內(nèi)外公眾的參與和幫助，引發(fā)大眾效應(yīng)，向外界展示市民的優(yōu)良素質(zhì)和城市的良好品牌形象。在全是開展市民旅游文化素質(zhì)建設(shè)高潮，以相關(guān)職能部門主導(dǎo)，全民參與，對(duì)有利于開封旅游的事件積極獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)有損形象的情況嚴(yán)格處理。
作為客體的內(nèi)外公眾應(yīng)具有充分的廣泛性、參與性。公眾的積極參與，群策群力，應(yīng)有“全員公關(guān)”的思想，發(fā)揮市民的作用和效能，在城市旅游品牌最核心最根本的價(jià)值特點(diǎn)方面取得共識(shí)。
旅游品牌的定位必須緊扣時(shí)代主題特征原則，定位在表述方面要反映時(shí)代特征，反映旅游需求的熱點(diǎn)、主流和趨勢(shì)。旅游品牌的定位為經(jīng)過大量調(diào)研和充分了解公眾的心理需求與偏好，要體現(xiàn)公眾的認(rèn)同與旅游的行業(yè)特征。如今游客早已厭倦了走馬觀花式的觀光游，更喜歡深度休閑體驗(yàn)游，開封既是一個(gè)以北宋文化為基礎(chǔ)的旅游城市，又是一個(gè)休閑文化濃厚的城市，民間有喜好斗雞、釣魚、下棋等休閑活動(dòng)的傳統(tǒng)。因此開封應(yīng)以“休閑游”為亮點(diǎn)，特別強(qiáng)調(diào)“北宋文化休閑游”，充分體現(xiàn)其旅游鮮明的地域特征。
4、傳播工具。
旅游公關(guān)傳播媒介是旅游活動(dòng)的信息交流，是主客體聯(lián)系的基本途徑，應(yīng)起到放大知名度和美譽(yù)度的作用。
首先，作為公共關(guān)系主體的開封市政府、社會(huì)組織、市民、游客等群體通過各種公關(guān)中介來感知開封旅游。中介起到主客體溝通的橋梁作用，整合政府資源、媒體資源、廣告資源、行業(yè)資源、市民資源等，在資源共享、信息交流、協(xié)調(diào)機(jī)制上內(nèi)外溝通和協(xié)調(diào)，共建政府、媒體、社會(huì)三贏模式。公關(guān)可借鑒廣告詞和廣告藝術(shù)，激發(fā)公眾的旅游欲望，用濃縮的語言、精辟的文字、絕妙的組合等形式構(gòu)造一個(gè)有吸引魅力的城市旅游品牌。
其次，在媒體傳播的溝通方式、內(nèi)容與手段上創(chuàng)新，以不同于傳統(tǒng)營銷工具的營銷模式進(jìn)行公關(guān)，獲得社會(huì)組織的青睞和電視媒體的采納。利用網(wǎng)絡(luò)媒體資源進(jìn)行整合營銷，結(jié)合平面媒體、網(wǎng)絡(luò)媒體、電視媒體、廣播媒體等進(jìn)行交叉整合傳播，將創(chuàng)新性轉(zhuǎn)化為影響力，注重電視、報(bào)紙、雜志等傳統(tǒng)媒體的影響以及互聯(lián)網(wǎng)等虛擬媒體的傳播能力，可以利用新浪、搜狐等各大網(wǎng)站的旅游頻道積極宣傳開封旅游，還可以在各大旅游論壇上發(fā)起類似“宋裝大巡游”的網(wǎng)友公關(guān)活動(dòng)。
最后，與海內(nèi)外的權(quán)威媒體保持溝通和協(xié)作，注重城市旅游品牌傳播能夠保持順暢。與海內(nèi)外其他城市、民間組織、媒體等搞好公共關(guān)系，從城市招商引資、旅游發(fā)展、人才和技術(shù)引進(jìn)等方面得到本城市以外公眾的關(guān)注和參與。重視清明文化節(jié)、菊花花會(huì)等節(jié)事活動(dòng)的新聞策劃，進(jìn)行優(yōu)化組合、合理配置，及時(shí)傳遞，還可以利用開封猶太人獨(dú)特的歷史文化資源來吸引國際媒體和游客。
三、活動(dòng)安排。
本次活動(dòng)分為四個(gè)階段進(jìn)行。
1、宣傳發(fā)動(dòng)階段（2014年2月25日——4月2日）。
通過各種新聞媒體發(fā)布《宋裝大巡游攝影大賽活動(dòng)》。在各個(gè)網(wǎng)站、微信、微博等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上發(fā)起宋裝改造設(shè)計(jì)的活動(dòng)，吸引公眾的眼球，讓更多人了解活動(dòng)了解開封。并在學(xué)校、社會(huì)、網(wǎng)上征集巡游參與者。
2、服裝創(chuàng)作與巡游參與者征集階段（2014年4月3日——5月3日）。
征集好作品及參與者，活動(dòng)組織人員通知，并進(jìn)行簡(jiǎn)單的活動(dòng)彩排，讓公眾積極參與活動(dòng)，挑起他們對(duì)活動(dòng)，北宋文化和開封的興趣，利于宣傳。
3、攝影作品創(chuàng)作征集及巡游階段（2014年5月20日——6月20日)。
巡游進(jìn)行三天，各攝影愛好者按照活動(dòng)通知的要求對(duì)巡游進(jìn)行拍攝，或者對(duì)開封古城的風(fēng)景及人文進(jìn)行拍攝，開始作品創(chuàng)作，并按要求將作品交與市文聯(lián)辦公室。
4、作品評(píng)獎(jiǎng)及展出階段（2014年7月1號(hào)——9月1號(hào)）。
根據(jù)所征集的作品情況，在網(wǎng)上讓公眾進(jìn)行評(píng)比，觀賞，宋裝的設(shè)計(jì)造型也要在網(wǎng)上公布，讓更多的人關(guān)注、評(píng)比、討論，擴(kuò)大活動(dòng)的影響范圍。在公眾評(píng)選的基礎(chǔ)上評(píng)出金、銀、銅獎(jiǎng)和優(yōu)秀獎(jiǎng)，并將獲獎(jiǎng)作品在中秋節(jié)期間，以展板形式在開封市進(jìn)行展示。在網(wǎng)站上也及時(shí)向公眾公布活動(dòng)的最新信息進(jìn)程和獲獎(jiǎng)的作品。
宋裝大巡游攝影大賽具體獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置費(fèi)用。
本次大賽設(shè)置一等獎(jiǎng)2名，攝影一等獎(jiǎng)一名，服裝設(shè)計(jì)一等獎(jiǎng)一名，各獎(jiǎng)5000元；二等獎(jiǎng)4名，攝影和服裝設(shè)計(jì)各2名，各獎(jiǎng)現(xiàn)金2000元，三等獎(jiǎng)6名，攝影和服裝設(shè)計(jì)各3名，各獎(jiǎng)現(xiàn)金1000元。
獲獎(jiǎng)作品統(tǒng)一制作展出，頒獎(jiǎng)儀式在活動(dòng)閉幕式上進(jìn)行。
四、宋裝大巡游攝影大賽活動(dòng)宣傳方案。
1、電視媒體：通過河南衛(wèi)視、河南電視都市頻道、公關(guān)頻道、民生頻道等影響力大的電視臺(tái)，在廣告時(shí)間插播關(guān)于開封旅游文化資源的宣傳圖片及宋裝大巡游攝影大賽活動(dòng)，擴(kuò)大活動(dòng)的影響力，吸引更多的參與者，觀賞者及游客。
2、網(wǎng)絡(luò)媒體：通過在微博、新華、微信上發(fā)布活動(dòng)的信息，同時(shí)設(shè)置活動(dòng)的微博微信，讓更多的網(wǎng)民了解、關(guān)注、參與到活動(dòng)中來。同時(shí)設(shè)置開封旅游網(wǎng)站，將宋裝大巡游的活動(dòng)及開封的豐富旅游資源介紹到相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)上，擴(kuò)大媒體宣傳力度。
3、報(bào)刊廣告：在大河報(bào)等河南知名報(bào)紙上刊登活動(dòng)信息，讓更多工作人員了解攝影活動(dòng)和開封，擴(kuò)大影響范圍。
4、戶外媒體：在鼓樓、大梁門、鄭開大道等活動(dòng)人多的地方上拉起活動(dòng)的條幅，在公交站的燈箱上貼海報(bào)，在公交車上做公交廣告，移動(dòng)的廣告來擴(kuò)大宣傳。
五、效果預(yù)測(cè)。
通過以上活動(dòng)，人們會(huì)對(duì)開封古城及北宋文化有更多的認(rèn)識(shí)和了解，提升開封的整體形象，刻畫了鮮明和深刻的主題形象，從而增加開封古城的整體影響力和文化底蘊(yùn)，最終提高開封古城的歷史年代感，擴(kuò)大盈利水平的目的。深入發(fā)掘城市歷史文化內(nèi)涵、優(yōu)化城市景觀、完善城市服務(wù)等軟硬環(huán)境建設(shè)，充分發(fā)揮城市旅游品牌效應(yīng)，有機(jī)整合歷史文化名城等，最終定位為：具有濃郁北宋歷史文化特色的旅游休閑國際名城，樹立開封新的旅游形象，推動(dòng)旅游業(yè)蓬勃有序發(fā)展。
旅游公關(guān)策劃方案篇三
一、問題分析、1、內(nèi)容提要：
2000年8月，江西第一家肯德其餐廳落戶南昌，開張數(shù)周，一直人如蜂擁，非?；鸨２幌胍辉挛吹?，即有顧客因爭(zhēng)座被毆打而向報(bào)社投訴肯德基，造成一場(chǎng)不小的**。
2.背景分析：
一位女顧客用所攜帶物品占座位后去排隊(duì)購買套餐時(shí)，座位被一位男顧客坐住而發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。先是兩位顧客因爭(zhēng)座發(fā)生口角，盡管已引起其他顧客的注意，但都未太在意，此時(shí)餐廳的員工未能及時(shí)平息兩人的爭(zhēng)端。接著兩人爭(zhēng)吵上升到大聲爭(zhēng)吵，最后二人爭(zhēng)吵上升到斗毆，男顧客大打出手，毆傷女顧客后離店。女顧客非常氣憤，當(dāng)即要求肯德基餐廳對(duì)此事負(fù)責(zé)，并加以賠償。但餐廳經(jīng)理表示“這是顧客之間的事情，肯德基不應(yīng)該負(fù)責(zé)”，拒絕了女顧客的要求。女顧客馬上打電話向《南昌晚報(bào)》和《江西都市報(bào)》兩報(bào)投訴。兩報(bào)立即派出記者到場(chǎng)采訪。女顧客陳述了事件的經(jīng)過并堅(jiān)持自己的要求，而餐廳經(jīng)理在接受采訪時(shí)認(rèn)為餐廳沒有責(zé)任，不能做出道歉和賠償。兩報(bào)很快對(duì)此事作了報(bào)道，結(jié)果引起眾多市民的議論和有關(guān)法律專家的關(guān)注。事后，根據(jù)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法，肯德基被認(rèn)為對(duì)此事負(fù)有部分責(zé)任，向女顧客公開道歉，并賠償了部分醫(yī)藥費(fèi)，兩報(bào)對(duì)此也都作了后續(xù)報(bào)道。
一、公關(guān)目標(biāo)、1、澄清真相，消除公眾疑慮；
2、穩(wěn)定忠實(shí)消費(fèi)者規(guī)模；
3、促進(jìn)銷量的增長(zhǎng)，擴(kuò)大市場(chǎng)占有量；
4、同時(shí)，提高肯德基的品牌形象。
二、目標(biāo)公眾分析、1、受害消費(fèi)者及廣大的消費(fèi)者。
2、媒體等社會(huì)公眾。
3、網(wǎng)絡(luò)輿論大眾。
三、公關(guān)活動(dòng)主題、肯德基有錯(cuò)即改，更優(yōu)質(zhì)服務(wù)顧客。
（一）公關(guān)活動(dòng)宗旨：
此事件的重視。
2、媒體公關(guān)，換取支持和同情。在主流媒體雜志上發(fā)表聲明，說明事件的情況，進(jìn)行道歉，并確認(rèn)接下來會(huì)對(duì)媒體和公眾作出更加詳細(xì)的說明。
3、讓危機(jī)事件充分傳播。由于上面進(jìn)行了媒體公關(guān)，只是表明在合適的時(shí)。
候作出回應(yīng)，因此自然有媒體會(huì)因此刻意制造新聞。這樣做一方面是爭(zhēng)取和拖延。
時(shí)間，事件傳播的越充分，媒體和公眾對(duì)我們以后的動(dòng)作才會(huì)越關(guān)注。另一方面。
留下懸念，會(huì)在以后追求爆炸性效果。
4、依靠主管策略并召開新聞發(fā)布會(huì)。當(dāng)初聞危機(jī)之訊，企業(yè)第一反應(yīng)估計(jì)。
都是想要盡快解決問題，盡快向公眾證明自身。
5、解鈴還須系鈴人。對(duì)事件當(dāng)事人做一些工作取得其原諒，該消費(fèi)者來肯。
德基消費(fèi)說明對(duì)我們的品牌有一定的喜愛或是信任之情，所以我們應(yīng)該努力取得。
消費(fèi)者的原諒，讓消費(fèi)者出面在相關(guān)媒體上接受我們的道歉，通過宣傳建立品牌。
信任。
6、態(tài)度誠懇，化危機(jī)為商機(jī)。用良好的態(tài)度對(duì)事件進(jìn)行善后處理，再打出。
親情牌，以誠懇的態(tài)度，取得大家的同情與信任。
（二）活動(dòng)流程：
1.召開新聞發(fā)布會(huì)。說明該占座事件的過程，邀請(qǐng)事件相關(guān)人員及媒體到。
場(chǎng)，對(duì)該消費(fèi)者道歉并進(jìn)行賠償，重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)該事件是由于餐廳經(jīng)理處理不當(dāng)才造。
成如此惡劣的影響，肯德基是一個(gè)隊(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé)的品牌，會(huì)在之后加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)，給消費(fèi)者提供更好的服務(wù)，當(dāng)然也會(huì)一如既往的保證產(chǎn)品質(zhì)量以及更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，重拾消費(fèi)者和媒體等社會(huì)公眾對(duì)肯德基的品牌信任。
良好形象，宣傳肯德基品牌。
3.在電視投放廣告，進(jìn)一步宣傳肯德基品牌。趁此危機(jī)事件的在社會(huì)各界引。
起廣泛關(guān)注的情況下在電視上投放廣告，將下一季的營銷宣傳活動(dòng)提前進(jìn)行，由。
此進(jìn)一步宣傳肯德基品牌，取得一舉兩得的效果。
4.意見箱活動(dòng)。在肯德基門店提供意見箱，征求消費(fèi)者對(duì)肯德基產(chǎn)品和服務(wù)的意見及建議，并在3個(gè)工作日之內(nèi)對(duì)消費(fèi)者作出回復(fù)。
5.征文活動(dòng)。以第一人稱手法書寫自身的生活經(jīng)歷，對(duì)未來的美好暢想，要。
求所寫的故事與肯德基品牌有關(guān)，活動(dòng)具體內(nèi)容通過報(bào)刊及網(wǎng)上主頁發(fā)布。
一等獎(jiǎng)可獲現(xiàn)金2000元及價(jià)值300元的肯德基優(yōu)惠券；
二等獎(jiǎng)可獲現(xiàn)金1000元及價(jià)值200元的肯德基優(yōu)惠券；
三等獎(jiǎng)可獲現(xiàn)金500元及價(jià)值100元的肯德基優(yōu)惠券；
參賽者均可獲得與肯德基品牌有關(guān)的藝術(shù)品（每件10元）。
6.制作宣傳臺(tái)歷。制作肯德基品牌及產(chǎn)品、服務(wù)的宣傳臺(tái)歷，在年末進(jìn)行。
“買就送”活動(dòng)，消費(fèi)滿69元即可贈(zèng)送制作精美的宣傳臺(tái)歷，實(shí)行購買營銷。
五、傳播方式和媒介、1、印刷類大眾傳播媒介（主要是社會(huì)公眾）。
1）、報(bào)紙。
2）、雜志。
2、電子類大眾傳播媒介。
1）、廣播。
2）、電視。
3）、網(wǎng)絡(luò)。
六、活動(dòng)預(yù)算：
1.召開新聞發(fā)布會(huì)：
場(chǎng)地費(fèi)用10000元。
聘用人員（《南昌晚報(bào)》和《江西都市報(bào)》等媒體記者）35000元。
事件受害者賠償10000元。
2網(wǎng)絡(luò)澄清新浪搜狐網(wǎng)易等網(wǎng)絡(luò)資源70000元3090000。
3.投放廣告2000000元。
4.征文活動(dòng)50000元。
5.意見箱成本15000。
6.宣傳臺(tái)歷3元/每本300000本共900000元。
八、公關(guān)活動(dòng)啟示：
（1）培養(yǎng)員工的公關(guān)意識(shí)十分重要。
（2）公關(guān)無小事。
（3）勇于承擔(dān)責(zé)任是企業(yè)公關(guān)的一種境界。
（4）“莫以善小而不為”，在中華民族傳統(tǒng)文化中，有“萬事德為先”的思。
想，這也是一個(gè)優(yōu)秀企業(yè)內(nèi)在品質(zhì)的表現(xiàn)。
旅游公關(guān)策劃方案篇四
開封位于中國河南省的中部偏東（古代稱東京、汴梁），地處中華民族歷史發(fā)源地、中國文化搖籃的黃河南岸，是一座歷史文化悠久的古城，開封旅游介紹。
開封是歷史上北宋時(shí)代的國都，簡(jiǎn)稱汴，為我國七大古都和國務(wù)院首批公布的24座歷史文化名城之一，歷史上開封曾被稱為大梁、汴梁、東京、汴京等。自建城至今已有2700多年的歷史。
戰(zhàn)國時(shí)期的魏國，五代時(shí)期的后梁、后晉、后漢、后周以及北宋和金七個(gè)王朝曾先后建國都于開封，故稱“七朝故都”。開封與中國的西安、洛陽、北京、南京、杭州、安陽、鄭州并稱八大古都，在國內(nèi)外享有盛名。
轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明轉(zhuǎn)自我愛中華旅行網(wǎng)。
開放的現(xiàn)代開封。
高等教育有河南大學(xué)、開封大學(xué)、黃河水利職業(yè)技術(shù)學(xué)院、開封教育學(xué)院，自我介紹《開封旅游介紹》。開封地理位置優(yōu)越，氣候溫和，物產(chǎn)豐富，交通便利，文化教育發(fā)達(dá)，科技進(jìn)步，經(jīng)濟(jì)繁榮，是中原地區(qū)的重要旅游城市和對(duì)外開放城市。
開封享有七朝都會(huì)、文化名城、大宋故都、菊城之盛名。遍布市縣的名勝古跡，依稀可尋的古城風(fēng)貌，特色濃郁的民俗文化，絢麗多姿的秋菊，顯示了古都的風(fēng)韻和魅力。
龍亭、包公祠、清明上河園、鐵塔、大相國寺、翰園碑林、開封府等。
開封的傳統(tǒng)名菜。
開封小籠包子、鯉魚焙面、套四寶、清湯東坡肉、白扒豆腐等。
開封風(fēng)味小吃。
小籠包子、開封桶子雞、開封第一樓小籠包子、馬豫興桶子雞、三鮮蓮花酥、五香兔肉、開封套四寶、鯉魚焙面、菊花火鍋、大京棗、燴面、雙麻火燒、芝麻翅中翅、紅薯泥、花生糕、五香風(fēng)干兔肉、黃燜魚、鍋貼、羊肉炕饃、炒涼粉、冰糖熟梨、杏仁茶、江米切糕、回民羊肉湯等。
旅游公關(guān)策劃方案篇五
融泉酒店為融泉集團(tuán)在南充開辦的一家四星級(jí)酒店，融泉集團(tuán)為餐飲服務(wù)類企業(yè)，主要經(jīng)濟(jì)活動(dòng)范圍：華北、華東、華中、華南、東南的較大城市，在東北沈長(zhǎng)哈大四市也有幾家酒店。對(duì)于南充這樣的中型城市，融泉集團(tuán)看中的是南充的交通樞紐的重要性；作為一個(gè)新進(jìn)入南充的企業(yè)，知名度不是很高，而且南充還有如南充萬泰酒店、南充錦宏連鎖酒店、南充安逸158連鎖酒店等一些已有一定名聲的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，所以要想在南充站穩(wěn)腳跟，開業(yè)慶典是公關(guān)的第一炮，因此這次機(jī)會(huì)一定要抓住。
活動(dòng)總主題
1、融泉——您夢(mèng)想的家園！
2、給您回家的感覺——融泉酒店
3、你我共建美好家園
4、您的家園由我們來建設(shè)活動(dòng)目標(biāo)通過本次活動(dòng)，讓南充人們了解融泉、認(rèn)識(shí)融泉，對(duì)融泉有個(gè)感性的認(rèn)識(shí)。
5、示牌宣傳（設(shè)置指7、示牌）：
（1）設(shè)置地點(diǎn)：以融泉酒店為中心，2km范圍內(nèi)的主要道路上
（2）設(shè)置形式：重新報(bào)建，如不允許，則租用現(xiàn)有合適的位于道路兩旁的戶外媒介（如公共汽車侯車亭廣告位）
（3）數(shù)量：每個(gè)不同文案至少要求設(shè)置5個(gè)，共至少10個(gè)
（4）大小、高度：視實(shí)際情況而定，文字能大就大，力求醒目
（5）設(shè)計(jì)要求：要求使用融泉酒店標(biāo)準(zhǔn)的標(biāo)識(shí)及標(biāo)準(zhǔn)字體
（6）時(shí)間要求：于開張前10天設(shè)好。
（7）目的：提升知名度，引發(fā)好奇心，樹立一定的美譽(yù)度；
（1）主題：融泉酒店為您過生日！
（2）活動(dòng)時(shí)間：開業(yè)當(dāng)天。
（3）活動(dòng)地點(diǎn)：融泉酒店。
（4）活動(dòng)概況：給融泉酒店開業(yè)當(dāng)天過生日的30位公民每人贈(zèng)送一間包間，他可以邀請(qǐng)親朋好友前來包間聚餐消費(fèi)，所有費(fèi)用最后由融泉酒店代為支付。
（5）活動(dòng)細(xì)則、注意事項(xiàng)：
1）刊登活動(dòng)廣告：
a、時(shí)間：開業(yè)前10天
b、媒介：《南充日?qǐng)?bào)》、《新文化報(bào)》
c、版面：1/4版
d、文案內(nèi)容：
標(biāo)題：融泉酒店為您過生日！
正文第二段：為您過生日活動(dòng)介紹——融泉酒店將于20xx年06月18日正式開張營業(yè)，為慶祝融泉酒店的開業(yè)，特舉辦融泉酒店為您過生日活動(dòng)，免費(fèi)贈(zèng)送30個(gè)包間消費(fèi)。
報(bào)名條件：凡當(dāng)天過生日，并在南充有固定居所的市民，均可報(bào)名參加
報(bào)名登記日期：即日起至06月16日止，每天上午8點(diǎn)—下午6點(diǎn)
人額限制：限30名，先到先得，額滿即止；
報(bào)名地點(diǎn)：融泉酒店一樓大廳辦事處
報(bào)名須知：憑本人身份證、戶口本原件，親臨報(bào)名；未成年必須有監(jiān)護(hù)人陪同；年老體弱的人必須有人陪護(hù)。
其余說明：進(jìn)入時(shí)，必須衣冠整齊，否則主辦單位有權(quán)拒絕入內(nèi)；本次活動(dòng)家一切解釋權(quán)歸融泉酒店。
2）先報(bào)名預(yù)定房間
報(bào)名時(shí)間：廣告刊出后當(dāng)天開始，至開業(yè)前一天截止。
報(bào)名須知：憑當(dāng)天報(bào)紙廣告、持本人身份證（或戶口本，以防身份證有假），親臨融泉酒店預(yù)先訂房登記。
報(bào)名的其他條件：凡未成年人，應(yīng)由其監(jiān)護(hù)人陪同前來；年老體弱的應(yīng)由其親戚陪護(hù)；進(jìn)餐時(shí)，需衣著整潔，否則有權(quán)拒絕入席。
菜譜限制：在限定的一類或幾類菜單中選擇當(dāng)天的菜譜。
菜的數(shù)量：限定一個(gè)總的上限，如每人限2個(gè)菜，以便避免浪費(fèi)。
酒水限制：在限定的一類或幾類酒水單中選擇。
吃不完的處理：要告知所點(diǎn)的菜吃不完，需要作小小懲罰，象吃自外助餐一樣，要不然他們會(huì)亂點(diǎn)。
3）開張當(dāng)天：
a）拍照留念：所有同天生日的來賓與融泉酒店管理層代表合影留念（如該照片需在某范圍內(nèi)，如融泉酒店使用，則應(yīng)與其簽定肖像權(quán)使用協(xié)議）
b）舉行融泉酒店請(qǐng)您定菜價(jià)定價(jià)員抽取及聘收頒發(fā)儀式。
從當(dāng)天參加的成年來賓中，通過抽簽的方式（即抽即知），抽取30名定價(jià)員，發(fā)出聘書，邀請(qǐng)其于07月01日來融泉酒店參加評(píng)菜價(jià)的活動(dòng)。
4）軟性文章：為配合本次活動(dòng)，盡量于《南充日?qǐng)?bào)》等美食版，發(fā)表軟性文章，以別開生面的開業(yè)慶典為題，通過反映南充餐飲業(yè)的精神文明新風(fēng)貌，來達(dá)到宣傳融泉酒店的目的。
（一）——主題：融泉酒店請(qǐng)您定菜價(jià)！
（1）活動(dòng)日期：開業(yè)后10天左右的某一個(gè)星期天
（2）活動(dòng)時(shí)間：上午8：00——10：00
（3）活動(dòng)地點(diǎn)：融泉酒店
（4）活動(dòng)概況：聘請(qǐng)30位定價(jià)員，對(duì)提出的若干類別的若干菜名，集體評(píng)定其菜價(jià)
（5）活動(dòng)公證：開業(yè)前10天，應(yīng)與公證處取得聯(lián)系，同意對(duì)此項(xiàng)活動(dòng)進(jìn)行公證，公證結(jié)果，公布在大堂顯眼位置。
（6）定價(jià)員選擇：
選擇方式一：開業(yè)當(dāng)天，以抽簽的方式，抽出30個(gè)愿意參加活動(dòng)的客人；
選擇方式二：開業(yè)后每天隨機(jī)抽取3個(gè)前來消費(fèi)的來賓（在來賓愿意、有空的前提下），擔(dān)任定價(jià)員。
（7）活動(dòng)預(yù)告：開業(yè)后第3天，發(fā)出融泉酒店請(qǐng)您定菜價(jià)活動(dòng)廣告
（8）參加定菜價(jià)人員的報(bào)酬：每人x元，于活動(dòng)結(jié)束時(shí)，用紅包的方式支付，并請(qǐng)他們簽名，以示收到融泉酒店支付的工資。
（9）需要確定菜價(jià)的菜名：由融泉酒店選擇。
（10）確定方法及流程：除去最高分、最低分，取平均分；要準(zhǔn)備相關(guān)的表格、文具，確定具體流程。
（11）公證：事先，將活動(dòng)與公證處聯(lián)絡(luò)，取得其支持。公證進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)公證，公證后，懸掛經(jīng)公證蓋章的菜價(jià)牌。
（12）事后宣傳：活動(dòng)的第二天或第三天，在報(bào)紙上刊登以公布菜價(jià)確定結(jié)果、鳴謝公證處及定價(jià)員，并請(qǐng)市民監(jiān)督、檢查為內(nèi)容的廣告，同時(shí)，刊出融泉酒店請(qǐng)您評(píng)大廚的活動(dòng)預(yù)告。
（二）——主題：融泉酒店請(qǐng)您評(píng)大廚！
（1）活動(dòng)開始日期：評(píng)菜價(jià)活動(dòng)后的第二天開始
（2）評(píng)選方法：定菜價(jià)活動(dòng)開始后第二天起，每天對(duì)每個(gè)廚師，隨機(jī)抽取其烹飪的5道菜，請(qǐng)享用該菜的客戶，對(duì)該菜的各項(xiàng)品質(zhì)屬性如味、色、香、形等進(jìn)行打分（先做好打分登記表，以方便客人操作，最好只要打勾就行了），并請(qǐng)客戶簽名；對(duì)于參加評(píng)分的客戶，每人贈(zèng)送一份精美的紀(jì)念品。收集每天的評(píng)分，進(jìn)行累加，即可得出每個(gè)廚師的總分，從而能排出名次。
（3）活動(dòng)宣傳：大堂及外圍，要打出相關(guān)的宣傳口號(hào)橫幅。
（4）評(píng)選結(jié)果及過程照片，可于評(píng)選結(jié)束后的第二天或第三天，刊出在報(bào)紙上；報(bào)紙同時(shí)刊出融泉酒店請(qǐng)您評(píng)服務(wù)活動(dòng)預(yù)告，同時(shí)將融泉酒店服務(wù)員工作標(biāo)準(zhǔn)列出來。
（三）——主題：融泉酒店請(qǐng)您評(píng)服務(wù)！
（1）活動(dòng)開始日期：評(píng)大廚結(jié)束后的第二天或第三天，活動(dòng)預(yù)告刊出后起第一天。
（2）評(píng)選方法：
1）每天請(qǐng)5位客戶在買單時(shí)，填寫《服務(wù)人員評(píng)分表》，對(duì)為其提供服務(wù)的服務(wù)員，按融泉酒店服務(wù)員工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)分，將每天的評(píng)分表累加在一起，形成每個(gè)服務(wù)員的總分，從而排出名次。
2）注意要均衡每個(gè)服務(wù)員被評(píng)分次數(shù)，保持大體一致。
（3）贈(zèng)給評(píng)分客戶一件精美禮品。
（4）活動(dòng)宣傳：大堂及外圍，要打出相關(guān)的宣傳口號(hào)橫幅。
（5）評(píng)選結(jié)果及過程照片，可于評(píng)選結(jié)束后的第二天或第三天，刊出在報(bào)紙上；報(bào)紙同時(shí)刊出融泉酒店請(qǐng)您評(píng)服務(wù)活動(dòng)預(yù)告。
（四）——主題：指定綠色菜地活動(dòng)
（1）活動(dòng)方式：開張10天后，開始著手物色附近的農(nóng)家，找一些比較理想的，與其簽署綠色蔬菜供應(yīng)合同并拍一些照片，然后，在融泉酒店大廳合適地方，展示這些照片，特別是要展示一些有蟲眼的照片。
（2）合同答署完后，在報(bào)紙上刊上與綠色蔬菜簽署情況及綠色蔬菜的含義；向公眾傳遞融泉酒店使用了綠色蔬菜的信息。
項(xiàng)目指示牌宣傳開業(yè)公關(guān)開業(yè)后公關(guān)其他費(fèi)用合計(jì)。
1、通過前期指示牌宣傳，使公眾對(duì)融泉酒店有一個(gè)初步了解。
2、通過開業(yè)公關(guān)，給公眾一個(gè)耳目一新的感覺，留給公眾一個(gè)深刻的印象。
3、通過“定菜價(jià)”活動(dòng)，給公眾留下一個(gè)菜價(jià)合理的深刻印象。
4、通過“評(píng)大廚”活動(dòng)，使公眾了解到融泉酒店有優(yōu)秀的廚師。
5、通過“評(píng)服務(wù)”活動(dòng)，讓顧客了解融泉酒店的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
旅游公關(guān)策劃方案篇六
2015年6月初帶著父母親、老婆兒子一行，暢游了開封，現(xiàn)將一些心得與大家分享.河南人在去開封旅游之前記住辦一張旅游年票，那會(huì)使你節(jié)省大把銀子。外省人也可以辦（但在龍亭和中國翰園要檢查身份證，需要買票。）其他景區(qū)一般不檢查身份證，可以蒙混過關(guān)。外省人可以根據(jù)需要自行決定是否購買旅游年票。推薦大家去淘寶網(wǎng)址購買旅游年票：老板人不錯(cuò)，很有耐心，有問必答，與在開封旅游官網(wǎng)購買年票價(jià)格一樣。在你到達(dá)延慶觀后，一個(gè)電話老板就會(huì)給你送來，很及時(shí)。省去了你在開封旅游官網(wǎng)辦理年票，去金明廣場(chǎng)取票的麻煩。一定要記住要至少提前一天購買旅游年票并進(jìn)行注冊(cè)（老板可以代為注冊(cè)，需要提供姓名，身份證號(hào)，本人近期照片，電話等一些資料），具體要求網(wǎng)站上有說明。
在開封長(zhǎng)途汽車站下車出站后，往西（右手邊）走100米左右，路對(duì)面坐1路車到延慶觀下車。對(duì)面有一家天資賓館，電話：***，電腦房一間80元，一般客房70元，最后與老板討價(jià)還價(jià)，最后以一間一般客房60元的價(jià)格租了兩間房。（個(gè)人以為還可以把價(jià)格壓得更低一些）房間有空調(diào)（雖然很舊但能用），彩電，獨(dú)立衛(wèi)生間，24小時(shí)熱水，提供洗漱用品，不過毛巾實(shí)在太薄，建議自己帶毛巾。住下后給淘寶老板打了個(gè)電話，5分鐘左右老板就把年票送來了，還附贈(zèng)了一份開封市旅游地圖。建議在附近商店里買一件水，出門時(shí)自己帶水，在景區(qū)里什么東西都貴，價(jià)格能翻幾番。
在延慶觀居住有以下優(yōu)勢(shì)：交通方便，1路車站就在賓館前面，坐車非常方便。1路車是專為來開封旅游的人服務(wù)的，幾乎經(jīng)過了開封所有的景點(diǎn)，1路車在手，天下我有；而且1路車還是空調(diào)車，非常涼快，別的車可沒有這個(gè)待遇。1路車票價(jià)1元，自行投幣，所以建議出行前換一些1元零錢。延慶觀往南距離開封府、往西距離包公祠、往東距離大相國寺都很近，走路都在10分鐘以內(nèi)。晚上往西直走不到1000米就能到開封最大的夜市----西司夜市。在開封不建議坐三輪車，比較缺人。坐公交車最好。
第一天下午逛了延慶觀、大相國寺、山陜甘會(huì)館、鐵塔公園。延慶觀就在賓館對(duì)面，參觀完延慶觀往東直走10分鐘左右就到了大相國寺，出大相國寺往西到十字路口再向北走10分鐘左右就到了山陜甘會(huì)館，然后坐一路車到鐵塔公園。參觀完后再鐵塔公園對(duì)面吃了一碗雞丁米線（6元），味道還可以，價(jià)格也公道。然后坐1路車打道回府。
第二天早起在賓館東面（右手邊）十字路口吃了早餐。（稀飯一般1.5元，豆腐腦2元，胡辣湯2.5元，包子0.8元，面坨1元4個(gè)，此外還有油條、油餅、燒餅等，自己選擇，價(jià)格都不貴。）然后買了一個(gè)開封無籽西瓜（0.5元左右一斤，可以搞價(jià)），回賓館用自帶的小刀切開，大吃了一頓，水多汁甜，味道不錯(cuò)。坐1路車在龍亭下車，在8：50觀看了盛大的開門儀式，進(jìn)入龍亭參觀游覽，拍照留念。龍亭現(xiàn)在只有一個(gè)節(jié)目是《皇上召駙馬》，具體時(shí)間好像是9：50和10：50，具體可以詢問工作人員。節(jié)目最后是與觀眾互動(dòng)，公主會(huì)出三道問題，答對(duì)兩道就可以召為駙馬爺，并附贈(zèng)照片一張。小的不才答對(duì)了前兩道題目，所以不知道第三道題目是什么。前兩道題目分別是：先天下之憂而憂的下一句是什么和遙知不是雪的下一句是什么。相信難不倒大家。11點(diǎn)出了龍亭北門，往西（左手邊）就是天波楊府，在天波楊府西北方向（幾十米左右）有一家黃家灌湯包子館，很顯眼，吃了三籠包子。建議只要包子，菜很一般。包子館對(duì)面就是中國翰園，刷卡進(jìn)園，里面景色還是不錯(cuò)的，如果你對(duì)中國書法感興趣的話，這里一定要來。大約2：30左右從北門出園，往東（右手邊）走幾十米就到了天波楊府，在2：40左右在北大門有一個(gè)節(jié)目是《攻城大戰(zhàn)》，可以看完再進(jìn)園，在園子里參觀游覽拍照，在南大門又觀看了節(jié)目，名字忘了，好像是武術(shù)表演之類的。具體時(shí)間在大門或園子里都有說明。參觀完后從北門出，坐1路車打道回府。休息了一會(huì)后，出賓館向西（左手邊）直走走了10分鐘左右，就到了開封最大的夜市---西司夜市。里面眼花繚亂，實(shí)在不知道吃什么好，也不知道到底什么好吃。（教大家一個(gè)訣竅，一般是哪人多哪的東西好吃）。
早餐后去龍亭公園。在走過宋總御街時(shí)看到一特產(chǎn)店，叫土小寶，在龍亭南門對(duì)面西側(cè)，裝修甚是喜歡，便進(jìn)去逛了逛，原來土小寶是一個(gè)網(wǎng)絡(luò)開封特產(chǎn)店，主要是線上開封特產(chǎn)，服務(wù)受眾是來買開封特產(chǎn)、來開封旅游的游客。在土小寶店里關(guān)注了專賣開封特產(chǎn)的土小寶號(hào)，以后就可以在網(wǎng)上買開封特產(chǎn)了，甚至都不用來開封旅游時(shí)買開封特產(chǎn)了，直接在土小寶上買開封特產(chǎn)，看開封旅游資訊，一個(gè)字，好。
第3天吃完早餐和西瓜后坐1路車去了清明上河園，在這里憑年票可以7折購票，原價(jià)100元，憑年票70元。年齡在60以上老人憑身份證可以半價(jià)購票。年齡超過70的老人憑身份證和老年證免票入園，兒童身高在1米4以下免費(fèi)入園。在園子里東西都很貴，建議大家自己帶足吃的和喝的，要想把園子里的節(jié)目看完，至少需要1天時(shí)間，如果光想看一看景色，不看節(jié)目，1小時(shí)足矣。在入園后自己取一份游園秘籍，上面有節(jié)目單，合理安排一下，幾乎能把所有節(jié)目看完。我看節(jié)目的順序是這樣的：1，包公迎賓（大門外9點(diǎn)）。2，盤鼓（大門內(nèi)9：05）。3，高蹺。4，包公巡視汴河漕運(yùn)。5，民俗絕活（絕對(duì)可看，觀眾可參與）6，氣功噴火。7，布袋木偶。8，王員外招婿（觀眾可參與）。9，女子馬球。10，古代幻術(shù)。11，梁山好漢劫囚車。12，硬氣功。13，楊志賣刀。14，編鐘樂舞。15，皇家皮影。16，大宋相撲（觀眾可參與）。17，大宋科舉（觀眾可參與）。18，汴河大戰(zhàn)（十分震撼）。19，斗雞（觀眾可參與）或水傀儡表演。20，蹴鞠。大家可以根據(jù)順序安排時(shí)間，6月初期間在園內(nèi)擂臺(tái)處6:30—7:30有藝術(shù)表演：戲曲，雜技，舞蹈，魔術(shù)。大家可以點(diǎn)一杯啤酒邊喝邊欣賞。有些節(jié)目大家可以參與，如魔術(shù)表演。最后還可以參加啤酒大賽。游完坐1路車打道回府，在賓館往東（右手邊）幾十米左右（自中削面館）吃了一碗雞丁刀削面，味道不錯(cuò)，一碗8元。里面的鹵雞頭、鹵雞脖等也不錯(cuò)，明碼標(biāo)價(jià)，價(jià)格合理。
第4天吃完早餐和西瓜后出賓館們向東（右手邊）十字路口，再往南300米到了開封府。在這里憑年票可以7折購票，原價(jià)60元，憑年票42元。年齡在60以上老人憑身份證可以半價(jià)購票。年齡超過70的老人憑身份證和老年證免票入園，兒童身高在1米4以下免費(fèi)入園。9點(diǎn)在門外看演出《開衙儀式》，入園后在9：30看了《包公斷案》，在9：50看了《民間雜藝》，在10：10看了《太極功夫》，在10：30參與了《榜前捉婿》，在11：25看了《演武場(chǎng)迎賓》。參觀完后返回賓館休息到13：30，坐1路車到天波楊府下車，往西北方向走10分鐘左右到了萬歲山游覽區(qū)。進(jìn)去前花2元錢買了一個(gè)塑料盆子，為參加潑水節(jié)準(zhǔn)備，出門后有回收盆子的，1元一個(gè)。在園門口有景區(qū)內(nèi)各地點(diǎn)的演出節(jié)目單，大家也可以參看萬歲山官方網(wǎng)站。個(gè)人以為萬歲山是最好玩的地方。第一：節(jié)目非常精彩，內(nèi)容豐富，比清明上河園好很多。第二：里面有潑水節(jié)，大家可以一邊潑水一邊欣賞演出，有佤族歌舞，激情鋼管舞，玩火表演：如用火燒手、腿、甚至用舌頭舔火把等。還有其他一些適合大人和兒童玩的設(shè)施。如果有時(shí)間，建議大家在這里玩一天。
第5天上午向西去了包公祠看了看，出包公祠往南，再往東去開封博物館參觀了一下，然后在博物館對(duì)面坐1路車返回賓館。在11點(diǎn)退房以后坐1路車到車站踏上了返程。
建議：1，不要在景區(qū)購買任何東西，因?yàn)樘F。真要買要大大的砍價(jià)，直接從1折往上砍。如在中國翰園，一幅晚上可以顯現(xiàn)人物的大幅清明上河圖（長(zhǎng)約1米多，寬約70公分），紙的要50元，布的要100元，絲的要價(jià)200元，最后我50元把那要價(jià)200元的買了。但在天波楊府有人花25元買了跟我這差不多一幅。2，景區(qū)外買東西也要小心，最好在當(dāng)?shù)卮笮统匈徺I，不要在所謂的特產(chǎn)商店購買。在龍亭對(duì)面右側(cè)有一家土小寶開封特產(chǎn)專賣，價(jià)格不貴，還送了禮品，真心不錯(cuò)。麻辣花生450克，10元一袋。簡(jiǎn)裝花生糕300克，7元一袋，個(gè)人以為這個(gè)價(jià)格真心不錯(cuò)，東西也很好吃。在其他專賣花生糕的店里動(dòng)輒10元以上，分量一般都是260克或150克。3，開封市小賓館很多，大家要仔細(xì)選擇，先看房再租房，租房?jī)r(jià)格還可以砍，就看各位的本事了。給個(gè)參考價(jià)：家庭旅館，有電扇沒有空調(diào)，不提供洗漱用品的最多20元，有空調(diào)的最多40元左右。好一點(diǎn)的家庭開的大型旅館，設(shè)施與快捷酒店相當(dāng)，如本人住的天資賓館，價(jià)格可以在他的標(biāo)注價(jià)格往下砍，最少能砍10元以上，看各位的本事了。反正我是一間房砍掉了10元。4，住宿最好住在離1路車站近的地方，這樣方便你出行，節(jié)省時(shí)間。5，盡量自己帶水和食物，不要在景區(qū)內(nèi)買東西。我在景區(qū)內(nèi)買了一根老冰棍，一般是5角一根，賣給我竟然是2元，翻了4倍。水也是翻倍往上漲。
旅游公關(guān)策劃方案篇七
1、夢(mèng)園——您夢(mèng)想的家園！
2、給您回家的感覺——夢(mèng)園賓館。
3、你我共建美好家園。
5、前期指。
6、示牌宣傳(設(shè)置指7、示牌)：
(1)設(shè)置地點(diǎn)：以夢(mèng)園賓館為中心，2km范圍內(nèi)的主要道路上。
(2)設(shè)置形式：重新報(bào)建，如不允許，則租用現(xiàn)有合適的位于道路兩旁的戶外媒介(如公共汽車侯車亭廣告位)。
(3)數(shù)量：每個(gè)不同文案至少要求設(shè)置5個(gè)，共至少10個(gè)。
(4)大小、高度：視實(shí)際情況而定，文字能大就大，力求醒目。
(5)設(shè)計(jì)要求：要求使用夢(mèng)園賓館標(biāo)準(zhǔn)的標(biāo)識(shí)及標(biāo)準(zhǔn)字體。
(6)時(shí)間要求：于開張前10天設(shè)好。
(7)目的：提升知名度，引發(fā)好奇心，樹立一定的美譽(yù)度；
(1)主題：夢(mèng)園賓館為您過生日！
(2)活動(dòng)時(shí)間：開業(yè)當(dāng)天。
(3)活動(dòng)地點(diǎn)：夢(mèng)園賓館。
(4)活動(dòng)概況：給夢(mèng)園賓館開業(yè)當(dāng)天過生日的30位公民每人贈(zèng)送一間包間，他可以邀請(qǐng)親朋好友前來包間聚餐消費(fèi)，所有費(fèi)用最后由夢(mèng)園賓館代為支付。
(5)活動(dòng)細(xì)則、注意事項(xiàng)：
1)刊登活動(dòng)廣告：
a、時(shí)間：開業(yè)前10天。
b、媒介：《四平日?qǐng)?bào)》、《新文化報(bào)》。
c、版面：1/4版。
d、文案內(nèi)容：
標(biāo)題：夢(mèng)園賓館為您過生日！
正文第一段：夢(mèng)園賓館介紹。
文第二段：為您過生日活動(dòng)介紹——夢(mèng)園賓館將于____年__月__日正式開張營業(yè)，為慶祝夢(mèng)園賓館的開業(yè)，特舉辦夢(mèng)園賓館為您過生日活動(dòng)，免費(fèi)贈(zèng)送30個(gè)包間消費(fèi)。
報(bào)名條件：凡當(dāng)天過生日，并在四平有固定居所的市民，均可報(bào)名參加。
名登記日期：即日起至__月__日止，每天上午8點(diǎn)-下午6點(diǎn)
名額限制：限30名，先到先得，額滿即止；
報(bào)名地點(diǎn)：夢(mèng)園賓館一樓大廳辦事處。
報(bào)名須知：憑人身份證、戶口本原件，親臨報(bào)名；未成年必須有監(jiān)護(hù)人陪同；年老體弱的人必須有人陪護(hù)。
其余說明：進(jìn)入時(shí)，必須衣冠整齊，否則主辦單位有權(quán)拒絕入內(nèi)；本次活動(dòng)家一切解釋權(quán)歸夢(mèng)園賓館。
2)先報(bào)名預(yù)定房間。
報(bào)名時(shí)間：廣告刊出后當(dāng)天開始，至開業(yè)前一天截止。
報(bào)名須知：憑當(dāng)天報(bào)紙廣告、持本人身份證(或戶口本，以防身份證有假)，親臨夢(mèng)園賓館預(yù)先訂房登記。
報(bào)名的其他條件：凡未成年人，應(yīng)由其監(jiān)護(hù)人陪同前來；年老體弱的應(yīng)由其親戚陪護(hù)；進(jìn)餐時(shí)，需衣著整潔，否則有權(quán)拒絕入席。
菜譜限制：在限定的一類或幾類菜單中選擇當(dāng)天的菜譜。
菜的數(shù)量：限定一個(gè)總的上限，如每人限2個(gè)菜，以便避免浪費(fèi)。
酒水限制：在限定的一類或幾類酒水單中選擇。
吃不完的處理：要告知所點(diǎn)的菜吃不完，需要作小小懲罰，象吃自外助餐一樣，要不然他們會(huì)亂點(diǎn)。
報(bào)名人數(shù)超過30人，則采用先來先得的方式，直至滿額為止。為防止秩序混亂，應(yīng)準(zhǔn)備好排隊(duì)的號(hào)籌，來一個(gè)發(fā)一個(gè)，憑號(hào)籌辦理，這樣不會(huì)出亂子。注意在廣告中注明：活動(dòng)解釋權(quán)歸夢(mèng)園賓館；活動(dòng)時(shí)送生日蛋糕，并舉行共切生日蛋糕儀式。
3)開張當(dāng)天：
a)拍照留念：所有同天生日的來賓與夢(mèng)園賓館管理層代表合影留念(如該照片需在某范圍內(nèi)，如夢(mèng)園賓館使用，則應(yīng)與其簽定肖像權(quán)使用協(xié)議)。
b)舉行夢(mèng)園賓館請(qǐng)您定菜價(jià)定價(jià)員抽取及聘收頒發(fā)儀式。從當(dāng)天參加的成年來賓中，通過抽簽的方式(即抽即知)，抽取30名定價(jià)員，發(fā)出聘書，邀請(qǐng)其于__月__日(應(yīng)選擇星期天)來夢(mèng)園賓館參加評(píng)菜價(jià)的活動(dòng)。
4)軟性文章：為配合本次活動(dòng)，盡量于《四平日?qǐng)?bào)》等美食版，發(fā)表軟性文章，以別開生面的開業(yè)慶典為題，通過反映四平餐飲業(yè)的精神文明新風(fēng)貌，來達(dá)到宣傳夢(mèng)園賓館的目的。
3、開業(yè)后系列公關(guān)活動(dòng)。
(一)——主題：夢(mèng)園賓館請(qǐng)您定菜價(jià)！
(1)活動(dòng)日期：開業(yè)后10天左右的某一個(gè)星期天
(2)活動(dòng)時(shí)間：上午8：00——10：00。
(3)活動(dòng)地點(diǎn)：夢(mèng)園賓館。
(4)活動(dòng)概況：聘請(qǐng)30位定價(jià)員，對(duì)提出的若干類別的若干菜名，集體評(píng)定其菜價(jià)。
(5)活動(dòng)公證：開業(yè)前10天，應(yīng)與公證處取得聯(lián)系，同意對(duì)此項(xiàng)活動(dòng)進(jìn)行公證，公證結(jié)果，公布在大堂顯眼位置。
(6)定價(jià)員選擇：
選擇方式一：開業(yè)當(dāng)天，以抽簽的方式，抽出30個(gè)愿意參加活動(dòng)的客人；
選擇方式二：開業(yè)后每天隨機(jī)抽取3個(gè)前來消費(fèi)的來賓(在來賓愿意、有空的前提下)，擔(dān)任定價(jià)員。
(7)活動(dòng)預(yù)告：開業(yè)后第3天，發(fā)出夢(mèng)園賓館請(qǐng)您定菜價(jià)活動(dòng)廣告。
(9)需要確定菜價(jià)的菜名：由夢(mèng)園賓館選擇。
(12)事后宣傳：活動(dòng)的第二天或第三天，在報(bào)紙上刊登以公布菜價(jià)確定結(jié)果、鳴謝公證處及定價(jià)員，并請(qǐng)市民監(jiān)督、檢查為內(nèi)容的廣告，同時(shí)，刊出夢(mèng)園賓館請(qǐng)您評(píng)大廚的活動(dòng)預(yù)告。
4、開業(yè)后系列公關(guān)活動(dòng)。
(二)——主題：夢(mèng)園賓館請(qǐng)您評(píng)大廚！
(1)活動(dòng)開始日期：評(píng)菜價(jià)活動(dòng)后的第二天開始
(2)評(píng)選方法：定菜價(jià)活動(dòng)開始后第二天起，每天對(duì)每個(gè)廚師，隨機(jī)抽取其烹飪的5道菜，請(qǐng)享用該菜的客戶，對(duì)該菜的各項(xiàng)品質(zhì)屬性如味、色、香、形等進(jìn)行打分(先做好打分登記表，以方便客人操作，最好只要打勾就行了)，并請(qǐng)客戶簽名；對(duì)于參加評(píng)分的客戶，每人贈(zèng)送一份精美的紀(jì)念品。收集每天的評(píng)分，進(jìn)行累加，即可得出每個(gè)廚師的總分，從而能排出名次。
(3)活動(dòng)宣傳：大堂及外圍，要打出相關(guān)的宣傳口號(hào)橫幅。
(4)評(píng)選結(jié)果及過程照片，可于評(píng)選結(jié)束后的第二天或第三天，刊出在報(bào)紙上；報(bào)紙同時(shí)刊出夢(mèng)園賓館請(qǐng)您評(píng)服務(wù)活動(dòng)預(yù)告，同時(shí)將夢(mèng)園賓館服務(wù)員工作標(biāo)準(zhǔn)列出來。
5、開業(yè)后系列公關(guān)活動(dòng)。
(三)——主題：夢(mèng)園賓館請(qǐng)您評(píng)服務(wù)！
(1)活動(dòng)開始日期：評(píng)大廚結(jié)束后的第二天或第三天，活動(dòng)預(yù)告刊出后起第一天。
(2)評(píng)選方法：
1)每天請(qǐng)5位客戶在買單時(shí)，填寫《服務(wù)人員評(píng)分表》，對(duì)為其提供服務(wù)的服務(wù)員，按夢(mèng)園賓館服務(wù)員工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)分，將每天的評(píng)分表累加在一起，形成每個(gè)服務(wù)員的總分，從而排出名次。
2)注意要均衡每個(gè)服務(wù)員被評(píng)分次數(shù)，保持大體一致。
(3)贈(zèng)給評(píng)分客戶一件精美禮品。
(4)活動(dòng)宣傳：大堂及外圍，要打出相關(guān)的宣傳口號(hào)橫幅。
(5)評(píng)選結(jié)果及過程照片，可于評(píng)選結(jié)束后的第二天或第三天，刊出在報(bào)紙上；報(bào)紙同時(shí)刊出夢(mèng)園賓館請(qǐng)您評(píng)服務(wù)活動(dòng)預(yù)告。
6、開業(yè)后系列公關(guān)活動(dòng)。
(四)——主題：指定綠色菜地活動(dòng)。
(1)活動(dòng)方式：開張10天后，開始著手物色附近的農(nóng)家，找一些比較理想的，與其簽署綠色蔬菜供應(yīng)合同并拍一些照片，然后，在夢(mèng)園賓館大廳合適地方，展示這些照片，特別是要展示一些有蟲眼的照片。
七、效果預(yù)測(cè)。
1、通過前期指示牌宣傳，使公眾對(duì)夢(mèng)園賓館有一個(gè)初步了解。
2、通過開業(yè)公關(guān)，給公眾一個(gè)耳目一新的感覺，留給公眾一個(gè)深刻的印象。
3、通過“定菜價(jià)”活動(dòng)，給公眾留下一個(gè)菜價(jià)合理的深刻印象。
4、通過“評(píng)大廚”活動(dòng)，使公眾了解到夢(mèng)園賓館有優(yōu)秀的廚師。
5、通過“評(píng)服務(wù)”活動(dòng)，讓顧客了解夢(mèng)園賓館的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
旅游公關(guān)策劃方案篇八
引言：本文是以南平旅游景點(diǎn)為營銷對(duì)象，為南平假日旅行社展開的一個(gè)網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案。其目的在于推廣“南平旅游”這一品牌概念，宣傳“南平旅游”這一旅游消費(fèi)意識(shí)，讓“南平旅游”為人所知，為人所曉，同時(shí)對(duì)南平旅游網(wǎng)進(jìn)行推廣，最終達(dá)到營銷目的。
一、 南平旅游資源簡(jiǎn)介
南平是中國東南的一個(gè)重要旅游區(qū)，位于福建省北部，俗稱閩北，是福建最早開發(fā)的內(nèi)陸腹地。閩北旅游資源豐富，是華東地區(qū)不可多得的旅游資源密集區(qū)之一。雄偉秀麗的奇山異水、種類繁多的生物資源、燦爛輝煌的歷史文化和豐富多彩的鄉(xiāng)土人情共同組成了獨(dú)具閩北特色的旅游資源。
目前，已有一至三級(jí)中高檔旅游資源實(shí)體181處(延平茫蕩山，建陽考亭書院、建窯遺址，建甌萬木林，邵武天成巖、李綱祠、和平古鎮(zhèn)，光澤的烏君山、武夷天池，順昌華陽山等)。武夷山是全國僅有的4個(gè)“世界自然與文化遺產(chǎn)”地之一，她集風(fēng)景名勝區(qū)、自然保護(hù)區(qū)、旅游度假區(qū)和福建省旅游經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)于一身，南平境內(nèi)省級(jí)風(fēng)景名勝區(qū)有：延平茫蕩山、浦城浮蓋山、建甌歸宗巖、松溪湛廬山、政和洞宮山。南平市區(qū)還有12萬畝水面的延平湖，是避暑休閑度假的好去處。
二、 南平旅游景點(diǎn)的目標(biāo)客戶分析
(一)目標(biāo)市場(chǎng)
南平旅游的目標(biāo)市場(chǎng)地位在以閩北地區(qū)為軸心，向周圍地區(qū)及省份成圓形向外輻射，以福建省內(nèi)為市場(chǎng)主體，東南沿海地帶及華東地區(qū)為主要目標(biāo)范圍。依附于武夷山，向周邊沿海經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地帶以及海外市場(chǎng)延伸。以“走進(jìn)山林，親近自然，回歸淳樸”為主打理念，走“傳統(tǒng)、民俗、自然、淳樸”四位一體的休閑親和旅游路線，以吸引追求“自然淳樸，清新，恬靜”為生活態(tài)度的一類群體為主要目標(biāo)客戶。
(二)主要的目標(biāo)客戶群
&; 追求“自然淳樸，清新，恬靜”為生活態(tài)度的一類群體。
&; 年齡特征基本定位于中老年人。青年人為潛在客戶群。
&; 追求輕松休閑旅游的一類群體。
&; 追求家庭感，熱衷“親情游”，三代人同游溫馨旅游路線的一類群體。
&; 基于福建為僑鄉(xiāng)，海外移民及華僑可作為潛在增長(zhǎng)的客戶群。
&; 在一定地域范圍內(nèi)針對(duì)傾向于短途旅行的工薪階層。
三、 網(wǎng)站的建設(shè)
由于目前該旅行社還沒有自己的網(wǎng)站，并且一個(gè)性涵蓋南平所有旅游景點(diǎn)的網(wǎng)站目前尚且也還沒出現(xiàn)，有涉及南平旅游景點(diǎn)的網(wǎng)站唯數(shù)南平旅游局的網(wǎng)站，然而它僅僅是一個(gè)政府性質(zhì)的網(wǎng)站并非商業(yè)網(wǎng)站。為了更好的對(duì)南平旅游資源進(jìn)行推廣，“南平旅游網(wǎng)”的建設(shè)與投入使用成為必然。網(wǎng)站建設(shè)過程中，應(yīng)該著重考慮網(wǎng)站對(duì)營銷效果的影響和作用，使網(wǎng)站成為有效的網(wǎng)絡(luò)營銷工具。并且適當(dāng)考慮到都要考慮到自身的情況、能力、資源、用戶群體的喜好和盈利模式來決定內(nèi)容的制作自身的情況、能力、資源、用戶群體的喜好和盈利模式來決定內(nèi)容的制作。
(一)網(wǎng)站的功能&; 旅游資源介紹與說明
&; 常見問題解答(faq)
&; 旅游路線的選擇和知識(shí)的管理
&; 在線問題咨詢，在線幫助
&; 即時(shí)信息服務(wù)
&; 即時(shí)性與系統(tǒng)功能(如訂購,付款,傳輸?shù)木€上系統(tǒng)與其資訊呈現(xiàn))
&; 會(huì)員管理、會(huì)員登陸、會(huì)員社區(qū)、會(huì)員通訊
&; 廣告管理
&; 郵件列表&; 網(wǎng)站地圖
&; 網(wǎng)站流量統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)。
(二)網(wǎng)站的內(nèi)容
&; 旅行社信息以及信譽(yù)形象
&; 旅游景點(diǎn)、旅游資源介紹及展示
&; 旅游新聞與文化
&; 顧客服務(wù)信息，如導(dǎo)游，交通工具，酒店等信息
&; 促銷信息，精品路線，特色路線
&; 銷售和售后服務(wù)信息
&; 安全資訊，旅游常識(shí)
&; 公眾信息，論壇社區(qū)如旅游論壇，假日論壇
&; 交易安全與契約保險(xiǎn)
&; 旅游策劃、培訓(xùn)、招聘
(三)網(wǎng)站服務(wù)的手段
&; 建立在線論壇社區(qū)
&; 常見問題解答
&; 及時(shí)信息服務(wù)
&; 在線咨詢服務(wù)
&; 會(huì)員通訊服務(wù)
&; 電子郵件和在線表單
&; 為用戶提供在線演示
四、 網(wǎng)絡(luò)營銷手段
(一)搜索引擎營銷模式的選擇
由于南平旅游景點(diǎn)目前的市場(chǎng)僅僅局限于本土，本土以外的地區(qū)很少知曉并了解南平的秀麗山川，要想打破這一窘境，首先，我選擇搜索引擎營銷模式來進(jìn)行“南平旅游”品牌和網(wǎng)站的推廣。
1、免費(fèi)目錄型搜索引擎營銷
2.付費(fèi)目錄型搜索引擎營銷：
選擇在yahoo分類目錄投放廣告
3.付費(fèi)技術(shù)型搜索引擎營銷——搜索引擎廣告策略：
由于南平旅游景點(diǎn)的目標(biāo)市場(chǎng)主要在東南沿海地帶以及華東經(jīng)濟(jì)區(qū)，那么將選擇國內(nèi)知名的搜索引擎如百度，搜狗 ，愛問 ，雅虎中文，中搜等搜索引擎來投放關(guān)鍵詞廣告，又由于南平旅游潛在一定海外市場(chǎng)，可在google上投放相對(duì)少的關(guān)鍵詞廣告。首先通過分析當(dāng)年nic的中國搜索引擎市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告確定用戶偏愛的搜索引擎， 然后根據(jù)這些搜索引擎所占的市場(chǎng)份額高低來確定要在哪些搜索引擎投放關(guān)鍵詞廣告(免費(fèi)與付費(fèi))以及在每個(gè)搜索引擎所要投放關(guān)鍵詞廣告的投入比重(付費(fèi))。計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展以及電腦的普遍使用，網(wǎng)絡(luò)里充斥著洪水般泛濫的信息。如果要在令人沮喪的信息海洋里尋找資料，那簡(jiǎn)直就像大海撈針一樣。而正是這些良莠不齊的信息，成就了搜索引擎的地位?，F(xiàn)在，類似百度這種技術(shù)型搜索引擎已經(jīng)得到了廣大網(wǎng)民的青睞。大部分的網(wǎng)民在網(wǎng)上找資料的時(shí)候，一般都會(huì)通過搜索引擎搜索到相關(guān)的網(wǎng)頁，然后選擇自己所需要的信息。因此，付費(fèi)技術(shù)型搜索引擎營銷是搜索引擎營銷中最關(guān)鍵的一部分，在這一塊做得好不好關(guān)系到整個(gè)營銷策略的成敗與否。顯然，南平旅游的推廣，選擇在百度關(guān)鍵詞競(jìng)價(jià)排名是必然。而google 的adwords，投入相對(duì)較少。
(1)百度關(guān)鍵詞競(jìng)價(jià)排名
(2)google 的adwords通過以上兩個(gè)途徑，為我們?cè)O(shè)置關(guān)鍵詞提供了很多參考，使得我們很容易知道，該投放哪些關(guān)鍵詞更為有效，更能為南平旅游點(diǎn)帶來效益以及對(duì)網(wǎng)站推廣的作用。因此，我們?cè)陉P(guān)鍵詞的選擇上，為以下五個(gè)。
4.選擇的關(guān)鍵詞組合旅游 南平旅游 旅游景點(diǎn) 南平特色景點(diǎn) 休閑旅游為了達(dá)到效果，我們可以為不同的關(guān)鍵詞注冊(cè)不同的網(wǎng)頁url，這樣比只注冊(cè)首頁url效果好。并且于此同時(shí)，注冊(cè)一個(gè)行業(yè)最常用的名稱尤為重要，例如“旅游” 最簡(jiǎn)單的名稱被搜索頻率是很高的。另外我們還注冊(cè)了潛在客戶可能搜索的關(guān)鍵詞，例如“休閑旅游”。而關(guān)于網(wǎng)站優(yōu)化方面，關(guān)鍵詞出現(xiàn)在相應(yīng)標(biāo)題或網(wǎng)頁描述中應(yīng)為不同的關(guān)鍵詞配上不同的標(biāo)題和網(wǎng)頁描述 ，對(duì)meta標(biāo)簽、網(wǎng)頁標(biāo)簽等進(jìn)行優(yōu)化設(shè)計(jì)。
5.關(guān)鍵詞廣告的投放預(yù)算控制
南平旅游目標(biāo)客戶群從廣義來說是針對(duì)國內(nèi)的，而對(duì)于國內(nèi)的客戶群，百度搜索引擎是最常用的，更多的人愿意使用百度搜索，就目前國內(nèi)搜索引擎使用狀況看，百度第一位，google第二位，因此，對(duì)于廣告的投入金額要區(qū)別對(duì)待。
(二)email營銷模式在該旅游網(wǎng)各項(xiàng)服務(wù)與功能完善之后，通過客戶的會(huì)員注冊(cè)信息進(jìn)行備份以及客戶滿意度列表和反饋信息獲得詳細(xì)用戶的資源，即獲取客戶email地址資源，并開始采用內(nèi)部列表email營銷和外部列表email營銷來進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)品牌，旅行社業(yè)務(wù)以及網(wǎng)絡(luò)品牌和網(wǎng)站的推廣。
1.內(nèi)部列表：也就是通常所說的郵件列表，是利用網(wǎng)站的注冊(cè)用戶資料開展email營銷的方式，我們將定期向會(huì)員發(fā)送與南平旅游景點(diǎn)的相關(guān)信息，并以會(huì)員通訊、電子刊物此二種形式進(jìn)行。
&; 會(huì)員通訊：內(nèi)容為近期的優(yōu)惠路線和促銷活動(dòng)，熱點(diǎn)景區(qū)，針對(duì)會(huì)員的優(yōu)惠政策，以及旅客服務(wù)和咨詢。
&; 電子刊物：目的為傳播南平旅游文化，內(nèi)容展示南平景色秀麗山川，分享南平旅游樂趣以及奇聞趣事，介紹并推廣我們的產(chǎn)品、服務(wù)和網(wǎng)站。介于南平旅游品牌知名度尚小，即將建成的南平旅游網(wǎng)內(nèi)部擁有的email地址資源也不會(huì)很客觀，內(nèi)部列表email營銷效果遠(yuǎn)不夠用于達(dá)到南平旅游品牌的推廣，我們將選擇把重心放在外部列表email營銷，并積極建立潛在用戶的email地址。
2.外部列表：利用專業(yè)服務(wù)商的用戶電子郵件地址來開展email營銷，也就是電子郵件廣告的形式向服務(wù)商的用戶發(fā)送信息。
&; 建設(shè)郵件列表，利用郵件列表進(jìn)行南平旅游資源品牌的推廣以及網(wǎng)站的推廣。
&; 發(fā)送電子郵件：內(nèi)容為該旅行社網(wǎng)站品牌以及服務(wù)介紹，熱門旅游景點(diǎn)的推銷，近期 促銷活動(dòng)等等，在郵件內(nèi)應(yīng)鏈接上南平旅游網(wǎng)，以及旅行社的相關(guān)重要信息。
&; 發(fā)送電子賀卡：以南平景點(diǎn)為背景或是模板的節(jié)日祝?？ㄆ?。所有郵件信息每周更新一次，發(fā)送周期維持在一周之內(nèi)?？蛻粢话悴粫?huì)每天為了我們的產(chǎn)品每天登陸，但是為了吸引那些新客戶，應(yīng)該堅(jiān)持更新和在短時(shí)間內(nèi)發(fā)送郵件，進(jìn)行產(chǎn)品的促銷和推廣。3.電子郵件中的網(wǎng)絡(luò)品牌建設(shè)和傳播電子郵件信息中對(duì)網(wǎng)絡(luò)品牌信息傳播有著重要的作用，因此在開展email營銷的同時(shí)充分利email的職能傳遞網(wǎng)絡(luò)品牌信息，已達(dá)到網(wǎng)絡(luò)品牌的推廣的目的。具體做法如下：
&; 設(shè)計(jì)一個(gè)含有公司品牌標(biāo)志的電子郵件模板
&; 電子郵件要素完整，并且體現(xiàn)企業(yè)品牌信息
&; 為電子郵件設(shè)計(jì)合理的簽名檔
&; 商務(wù)活動(dòng)中使用企業(yè)電子郵箱而不是免費(fèi)郵箱或個(gè)人郵箱
&; 企業(yè)對(duì)外聯(lián)絡(luò)電子郵件格式要統(tǒng)一
&; 在電子刊物和會(huì)員通訊中，應(yīng)在郵件內(nèi)容的重要位置出現(xiàn)公司品牌標(biāo)識(shí)。
(三)web2.0營銷——博客營銷介于假日旅行社目前是一個(gè)小企業(yè)，投用于網(wǎng)絡(luò)營銷的資金有限，在采用搜索引擎與電子郵件營銷方式的同時(shí)，采用博客營銷必須的。博客營銷不但可以直接帶來潛在用戶，并且能大大降低網(wǎng)站的推廣費(fèi)用，同時(shí)還為用戶通過搜索引擎獲取信息提供了機(jī)會(huì)，增加企業(yè)的鏈接數(shù)量。在同程旅游博客社區(qū)，一篇好的博文將帶動(dòng)一批社區(qū)旅友去體驗(yàn)，繼而把旅游過程中拍攝到的景點(diǎn)、酒店乃至餐飲圖片上傳到平臺(tái)上，由于這些信息是由廣大游客所創(chuàng)造，它的來源和數(shù)量是海量的，而海量的動(dòng)態(tài)信息又將吸引更多的游客，更多的游客又創(chuàng)造更多的信息，因此可形成信息的創(chuàng)造良性循環(huán)。
1.博客營銷形式的選擇：選擇訪問量大以及知名度比較高的博客托管網(wǎng)站，(可借助alexa全球網(wǎng)站排名系統(tǒng)等信息來分析判斷)。
2.博客的內(nèi)容和形式：博客文章和內(nèi)容形式應(yīng)多種多樣，在時(shí)間上，應(yīng)注意持續(xù)性。
&; 利用文章、圖片、視頻等形式進(jìn)行不同主題的宣傳
&; 建立社區(qū)，提供受眾進(jìn)行不同內(nèi)容的討論和交流
&; 上傳大量的本旅行社帶團(tuán)出游游覽景點(diǎn)的相關(guān)視頻，以及景點(diǎn)的精美視頻。
&; 在博客上鏈接上南平旅游網(wǎng)的地址以及其他與旅游相關(guān)的信息網(wǎng)站地址，如酒店，機(jī)票等。
&; 選用準(zhǔn)確的博客關(guān)鍵詞
&; 設(shè)立導(dǎo)游博文、客戶及游客博文、以及名人旅游博文等板塊，以供旅游心得的分享(鼓勵(lì)客戶為所游覽過的景點(diǎn)寫游覽心得或推薦，同時(shí)也鼓勵(lì)旅行社內(nèi)的有寫作能力的導(dǎo)游們發(fā)布博客文章，另外，可以適當(dāng)借用名人效應(yīng)以吸引更多的潛在顧客。
(四)病毒性網(wǎng)絡(luò)行銷方法對(duì)于南平假日旅行社這樣的小企業(yè)，可以選擇小規(guī)模的病毒性營銷，力爭(zhēng)在小范圍內(nèi)獲得有效傳播，以達(dá)到旅游景點(diǎn)和網(wǎng)站推廣的作用。
具體方法：
&; 制作南平各大旅游景點(diǎn)精美圖片的電子書，放置在網(wǎng)站顯著位子，以供下載。
&; 制作一系列南平各大旅游景點(diǎn)傳說故事的電子書，同樣放置網(wǎng)站內(nèi)，以供下載。
&; 以南平旅游景點(diǎn)為背景或是模板，制作祝?？ㄆ?，節(jié)假日前期，通過電子郵件向來自內(nèi)外部列表的電子郵件用戶發(fā)送。
五.營銷效果評(píng)估與分析
營銷效果是對(duì)營銷活動(dòng)的總結(jié)，也是對(duì)營銷策略實(shí)施過程進(jìn)行控制所不可缺少的量化指標(biāo)。我們應(yīng)該綜合應(yīng)用各種評(píng)價(jià)指標(biāo)對(duì)營銷效果進(jìn)行是及時(shí)監(jiān)測(cè)。
旅游公關(guān)策劃方案篇九
一、背景：在中國網(wǎng)絡(luò)發(fā)展最快的那幾年鮮有好的小說出現(xiàn)，是因?yàn)楫?dāng)時(shí)作為網(wǎng)絡(luò)小說第一大的網(wǎng)站對(duì)小說的原創(chuàng)并不關(guān)注，而后隨著幾大原創(chuàng)小說聯(lián)盟的逐漸強(qiáng)盛網(wǎng)絡(luò)小說才真正的抬起了他的頭，網(wǎng)絡(luò)小說的形成是因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)時(shí)代人們對(duì)閱讀娛樂的需要和追求正在轉(zhuǎn)變又加上有商業(yè)公司的推動(dòng)使得網(wǎng)絡(luò)小說如魚得水一般蓬勃發(fā)展目前中國網(wǎng)絡(luò)小說的數(shù)量正逐步取代其他的小說類別成為中國第一的小說群，為增進(jìn)網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)，推動(dòng)主流文化進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)，弘揚(yáng)宏偉壯觀的主旋律，在大學(xué)生中發(fā)掘優(yōu)異文學(xué)作品及寫作人才，同時(shí)豐厚并滿足校園文化需要。并通過此運(yùn)動(dòng)，進(jìn)一步擴(kuò)張校園網(wǎng)在大學(xué)生中的影響力。
二、現(xiàn)狀分析：調(diào)查表明，大多數(shù)同學(xué)看過流行小說，有一部分同學(xué)甚至是經(jīng)常看，在課堂上看，究其原因，不外之乎情節(jié)生動(dòng)，輕松搞笑等，流行小說也分很多種類，有韓國式搞笑類，文字較優(yōu)美類，武俠類等，通常學(xué)生是根據(jù)自身喜愛及文學(xué)素養(yǎng)來挑選的，下面就是具有代表性的幾類流行小說做出分析：
（一）韓國式搞笑類：這類流行小說比較生動(dòng)，活潑搞笑，語言極淺顯，主要以故事情節(jié)跌宕起伏取勝。小說多是男女有一個(gè)是很漂亮很風(fēng)云的人物，另一個(gè)則是平凡卻具個(gè)性，在現(xiàn)實(shí)生活中是不易出現(xiàn)的，小說中會(huì)出現(xiàn)大量網(wǎng)絡(luò)語言，網(wǎng)絡(luò)符號(hào)。許多天真抱有幻想的女生對(duì)此類小說較感興趣。經(jīng)典作：可愛淘《那小子真帥》。
（二）文字優(yōu)美類：這類小說的作者有一定的文學(xué)功底，文筆比較成熟優(yōu)美，會(huì)花較多筆墨在環(huán)境描寫等不是純粹故事情節(jié)的地方，故事比較平淡卻相對(duì)真實(shí)感人。經(jīng)典作：郭敬明〈夏至未至〉。
(三)武俠科幻類：此類小說多以江湖或某個(gè)朝代為背景，虛擬出一個(gè)環(huán)境展開情節(jié)，有較多江湖恩怨，兒女情仇或是宮廷爭(zhēng)斗等。向往古代或江湖生活的同學(xué)較愛看此類小說，經(jīng)典之作：
此外，還有很多類型，它們共同構(gòu)成了流行小說這個(gè)龐大的群體，吸引無數(shù)中學(xué)生的眼球，在這些人中，我們選取了一部分作調(diào)查，調(diào)查中發(fā)現(xiàn)中學(xué)生對(duì)于流行小說的態(tài)度各有不同，主要有以下幾類：
（１）偶爾閱讀，當(dāng)作放松娛樂的一種方式，這樣的同學(xué)占大多數(shù)。
（２）經(jīng)常閱讀，十分粗糙地看，但閱讀量大，已經(jīng)習(xí)慣在生活中閱讀，部分同學(xué)有這種情況。
（３）十分癡狂，廢寢忘食，完全陷入，無法自拔，三、公共目標(biāo)：全國高校大學(xué)生。
四、主題設(shè)計(jì)：參賽作品體裁要求為小說，長(zhǎng)篇、中短篇、故事、輕小說均可，參賽作品必須由參賽者本人原創(chuàng)，參賽者應(yīng)確認(rèn)擁有作品的著作權(quán)，參賽作品必須提供真實(shí)有效的作者資料，包括姓名、詳細(xì)通訊地址、聯(lián)系電話等，參賽作品著作權(quán)由作者享有，作品簡(jiǎn)、繁體專有出版權(quán)及包括信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)在內(nèi)的數(shù)字版權(quán)由承辦方代理，嚴(yán)禁剽竊、抄襲，嚴(yán)禁一稿多投。最終促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)，推動(dòng)主流文化進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)，弘揚(yáng)宏偉壯觀的主旋律，挖掘優(yōu)秀文學(xué)作品及寫作人才，滿足大眾文化需求。
里花落知多少》、《長(zhǎng)安亂》等。這些小說大都是在國內(nèi)掀起閱讀狂潮的，學(xué)生們都比較了解，被書中的墨香所熏陶過。由此看出受歡迎的程度。
七、評(píng)審委員會(huì)：（部分名單）。
大賽評(píng)委：主任：周百義長(zhǎng)江出版?zhèn)髅綀F(tuán)體副總裁。
評(píng)委：方方：知名作家、湖北省作家協(xié)會(huì)主席。
二月河、熊召政、鮑鵬山：知名作家。
郭敬明知名作家、長(zhǎng)江文藝出版社北京圖書中心副總編輯。
劉學(xué)明長(zhǎng)江文藝出版社社長(zhǎng)。
黎波長(zhǎng)江文藝出版社副社長(zhǎng)。
金麗紅長(zhǎng)江文藝出版社副總編輯。
安波舜長(zhǎng)江文藝出版社北京圖書中心總編輯。
李魯平知名評(píng)論家、《芳草》雜志社副主編。
程紹武《中國作家》雜志社主編助理。
劉益善《長(zhǎng)江文藝》雜志社主編。
廿一行小說家、文學(xué)評(píng)論家。
八、運(yùn)動(dòng)流程。
（1.）成立項(xiàng)目小組：在湖北大學(xué)成立“長(zhǎng)江杯”網(wǎng)絡(luò)小說大賽校園賽項(xiàng)目小組，首要包孕湖北大學(xué)海路文學(xué)社，湖北大學(xué)校消息中心·湖大在線整個(gè)編輯，湖北大學(xué)記者團(tuán)，湖北大學(xué)青年志愿者協(xié)會(huì)，湖北大學(xué)社團(tuán)聯(lián)合會(huì)。制定出詳細(xì)的運(yùn)動(dòng)、工作分配企圖和工作日程表。
（4）大賽鼓吹：邀請(qǐng)知名作家郭敬明來漢簽售，為大賽助長(zhǎng)人氣。
（5）大賽正式組稿：各高校學(xué)生注冊(cè)現(xiàn)在網(wǎng)會(huì)員起頭投稿；各高校廣播臺(tái)每?jī)芍軋?bào)道一次大賽近況和本校的獲獎(jiǎng)情況，并且鼓勵(lì)大家上現(xiàn)在網(wǎng)投票；同上期間各高校參賽選手可以通過公道的辦法拉票；組委會(huì)每7天匯總一次大賽近況，并評(píng)選出每周前十名；每月做一次大匯總，評(píng)選出月度前二十名；第五步的工作循環(huán)履行到大賽收?qǐng)觥?/p>
九、評(píng)審規(guī)矩。
評(píng)審細(xì)則以網(wǎng)站頒布為準(zhǔn)，根基規(guī)矩如下：
·組委會(huì)在官方網(wǎng)站上發(fā)布大賽收?qǐng)龅耐ǜ妫㈥P(guān)閉大賽的投稿入口。
·對(duì)所有月度前二十名的作品進(jìn)行匯總，交由終審評(píng)委團(tuán)評(píng)審。
·終審評(píng)委團(tuán)在線匿名投票評(píng)審，選出一等獎(jiǎng)2名，2名二等獎(jiǎng)5名，三等獎(jiǎng)10名，優(yōu)異獎(jiǎng)若干。所有獲獎(jiǎng)選手可在總決賽中再角逐百萬大獎(jiǎng)。
·組委會(huì)將大賽優(yōu)異作品推選給合作雜志社發(fā)表，稿費(fèi)歸作者所有。
·對(duì)有寫作潛力的作者推選給合作雜志社做簽約寫手；
·作風(fēng)適宜現(xiàn)在網(wǎng)的做現(xiàn)在網(wǎng)的簽約作者，或開設(shè)專欄。
·長(zhǎng)江文藝數(shù)字媒體有限公司對(duì)適宜出版的作品策劃包裝。
（8）優(yōu)異圖書出版。
十、活動(dòng)評(píng)估：作者們都傾注了自己的真情實(shí)感，真實(shí)地再現(xiàn)了大學(xué)生的日常生活，能夠引起讀者的共鳴；再者，輕松活潑新穎的語言頗能愉悅?cè)说男那?，凸現(xiàn)了當(dāng)今大學(xué)生的心理特征，網(wǎng)絡(luò)校園小說在校園的流行，也是當(dāng)今大學(xué)生文化審美取向的顯現(xiàn)。
旅游公關(guān)策劃方案篇十
為貫徹落實(shí)總書記關(guān)于文明旅游的重要指示精神和中央文明委關(guān)于文明旅游工作的部署要求，進(jìn)一步推進(jìn)我校文明旅游工作法治化建設(shè)，提升我校學(xué)生文明旅游素質(zhì)，特制定本方案。
一、指導(dǎo)思想。
以黨的十八大和十八屆三中、四中全會(huì)精神為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)總書記系列重要講話和對(duì)文明旅游工作的重要批示精神，以培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀為主線，堅(jiān)持以人為本、教育先行，倡導(dǎo)學(xué)生守法旅游、健康旅游、文明旅游，糾正旅游中的各種不文明行為，著力提升我校學(xué)生文明素質(zhì)。
二、活動(dòng)對(duì)象全校學(xué)生。
三、活動(dòng)主題文明旅游。
四、活動(dòng)時(shí)間2016年3月－12月。
五、活動(dòng)內(nèi)容。
圍繞公共文明禮儀教育，開展禮儀實(shí)踐活動(dòng)，培養(yǎng)學(xué)生良好的文明行為習(xí)慣。
（一）文明騎車：要嚴(yán)格遵守交通規(guī)則、交通信號(hào)和交通標(biāo)志。做到禮讓行人，紅燈不越線，黃燈不搶行，不騎車帶人，不互相追逐，遇到老弱病殘動(dòng)作遲緩的，要給予諒解，主動(dòng)禮讓。
（二）文明乘車：在規(guī)定地點(diǎn)候車，依次排隊(duì)購票，按順序乘車，不強(qiáng)上強(qiáng)下。自覺遵守、維護(hù)乘坐秩序，舉止文明，相互禮讓。保持站內(nèi)、車內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生，不高聲喧嘩。愛護(hù)車站、車內(nèi)設(shè)施，不蹬踏座椅，不亂寫亂畫，不損壞公物。上車后不要搶占座位，主動(dòng)為老弱病殘?jiān)谐丝妥屪?/p>
（三）文明游覽：在公共場(chǎng)所，自覺維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生，不隨地吐痰，不亂丟紙屑果皮；愛護(hù)公共設(shè)施，不亂涂亂畫；遵守秩序，注意安全，互相禮讓；舉止端莊，保持安靜。
（四）文明觀看：自覺遵守影劇院、體育場(chǎng)（館）規(guī)定，憑票按時(shí)按順序入場(chǎng)，對(duì)號(hào)入座。注意衣著整潔、舉止文明，保持清潔衛(wèi)生。觀看演出和比賽時(shí)要有禮貌，尊重演員、運(yùn)動(dòng)員和裁判員，不無故提前退場(chǎng)；不高聲喧嘩評(píng)論，不喧鬧起哄。
六、活動(dòng)要求。
（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確任務(wù)。
（二）加強(qiáng)宣傳，營造氛圍。
（三）加強(qiáng)總結(jié)，及時(shí)報(bào)送。
平頂山市第七中學(xué)。
2016年3月3日。
旅游公關(guān)策劃方案篇十一
第一天，早晨8點(diǎn)在東直門公交樞紐集合，乘坐936支路約2小時(shí)到達(dá)雁棲湖。
游覽觀光照相之后，午餐為野餐形式（自備食品）。下午自費(fèi)玩各種娛樂設(shè)施—?jiǎng)澊蕩r，海盜船，水上飛傘等等。五點(diǎn)至六點(diǎn)左右前往紅螺寺附近住宿酒店，附近用餐，就寢。
第二天，早晨8點(diǎn)起床，早餐。然后前往紅螺寺。上山下山，拜拜，一上午時(shí)間足夠了。中午附近用餐，然后休息片刻乘坐936支返回東直門，結(jié)束行程。
計(jì)劃b：
第一天，早晨8點(diǎn)在東直門公交樞紐集合，乘坐936支路約2小時(shí)到達(dá)紅螺寺。上山下山，拜拜。約下午1-2點(diǎn)出紅螺寺。附近用餐，稍作休息，前往雁棲湖。附近旅館下榻，湖邊游覽。晚餐，就寢。
第二天，早晨8點(diǎn)起床，早餐。之后自費(fèi)玩各種娛樂設(shè)施—?jiǎng)澊?，攀巖，海盜船，水上飛傘等等。中午用餐之后，乘936支路返回東直門，結(jié)束行程。
如選擇方案c或d或e，方案如下：
計(jì)劃c：
早晨8點(diǎn)在東直門公交樞紐集合，乘坐936支路約2小時(shí)到達(dá)紅螺寺。上山下山，拜拜，午餐為野餐形式（食品自備）稍作休息，約下午2-3點(diǎn)，返回東直門，結(jié)束行程。
【范例】。
紅螺寺為十方常住寺，是我國北方最大的佛教園林，千年來一直是佛教圣地，寺院內(nèi)歷屆主持多有皇家命派，高僧頻出，佛法超凡。金代有著名的佛覺禪師，元代有云山禪師，清代際醒（夢(mèng)東）大師主持紅螺寺，創(chuàng)建紅螺凈土道場(chǎng)，佛教更為興盛。光緒年間，印光僧人來紅螺寺修學(xué)凈土法門，后去普陀創(chuàng)建凈土道場(chǎng)，所以世有“南有普陀，北有紅螺”之說。
紅螺山紅螺寺景區(qū)位于懷柔區(qū)城北5公里的紅螺山南麓，距北京市區(qū)55公里，景區(qū)總面積800公頃，現(xiàn)為國家aaaa級(jí)旅游區(qū)"。深厚的歷史積淀和文化浸潤，奇妙的地理環(huán)境和氣候條件，成就了紅螺山紅螺寺為一方完美殊勝、絕塵脫俗的“凈土佛國”。
雁棲湖。
對(duì)雁棲湖資金投入，陸續(xù)建成了一些景區(qū)，現(xiàn)在已經(jīng)成為北京市民假期休閑，旅游的好去處，xx年被國家旅游局評(píng)為國家aaaa級(jí)風(fēng)景區(qū)。
湖內(nèi)水質(zhì)清純，有魚、蝦、龜?shù)人鷦?dòng)物幾十種，并多次發(fā)現(xiàn)金邊地龜和娃娃魚等珍惜動(dòng)物，對(duì)水質(zhì)要求很高的大雁、仙鶴、白天鵝、淡水鷗等珍禽候鳥常在湖岸棲息繁衍。雁棲湖游樂園環(huán)境優(yōu)美，景色宜人，是北京郊區(qū)著名得體育健身、休閑度假的勝地。
游樂園內(nèi)各種娛樂設(shè)施齊全，現(xiàn)有水上、陸地項(xiàng)目40余種，可供不同年齡的游客選擇。其中水上飛傘、水上跑車、水上自架摩托、水上飛降、水幕電影、火箭式蹦極、空中飛人、激流勇進(jìn)、攀巖、射箭、戲水池等健身娛樂項(xiàng)目深受廣大游客的喜愛。游客可乘船游湖，縱橫千米湖面，或披波斬浪，盡情領(lǐng)略搏擊風(fēng)浪的情趣。
旅游公關(guān)策劃方案篇十二
五一的號(hào)角又將吹響，大家都想借此機(jī)會(huì)痛快度過這個(gè)美好的假日，此時(shí)該如何去這個(gè)好玩的點(diǎn)子呢?別煩心，以下由策劃書_策劃書范文模板頻道為您提供，希望對(duì)您有所幫助!
一、活動(dòng)主題
走進(jìn)百年避暑勝地 沐浴山地休閑風(fēng)情
二、活動(dòng)時(shí)間
總體時(shí)間安排：4月27日至5月3日。
三、活動(dòng)內(nèi)容
(一)活動(dòng)系列之一勝地風(fēng)情
1、空中飛人表演
活動(dòng)地點(diǎn)：星湖水庫上空
活動(dòng)內(nèi)容：空中飛人是西方馬戲和中國雜技演出中最為刺激的節(jié)目，也是中西方文化的結(jié)合典范。演員在空中飛舞，驚險(xiǎn)刺激。輔以激光水幕噴泉，變幻多姿，使進(jìn)入景區(qū)的嘉賓和游客感到強(qiáng)烈的震撼。
2、斗雞表演
活動(dòng)地點(diǎn)：星湖水庫觀景臺(tái)
活動(dòng)內(nèi)容：設(shè)斗雞場(chǎng)，鋪紅地毯，每場(chǎng)挑選打法靈活的兩只斗雞現(xiàn)場(chǎng)表演，比賽場(chǎng)騰閃擊打，酷似拳擊比賽，打斗場(chǎng)面激烈緊張，扣人心弦，極富刺激性和觀賞性。伴以娛樂性賭博，觀眾參與，臺(tái)上臺(tái)下互動(dòng)，并有雞、虎等十二生肖紀(jì)念品相贈(zèng)。
3、雜技表演
活動(dòng)地點(diǎn)：消夏園演藝大廳
活動(dòng)內(nèi)容：組織長(zhǎng)期在國內(nèi)外巡回演出的知名雜技表演藝術(shù)團(tuán)來山演出，陣容龐大，節(jié)目豐富。
4、鳥藝表演
活動(dòng)地點(diǎn)：中正廣場(chǎng)
活動(dòng)內(nèi)容：設(shè)音響、表演臺(tái)，每場(chǎng)演出20分鐘，13個(gè)節(jié)目，每天不少于5場(chǎng)。
5、激光水幕電影
活動(dòng)地點(diǎn)：星湖水庫
活動(dòng)內(nèi)容：每晚播放新建成高科技激光水幕電影，開放大型音樂噴泉。
6、豫南美食一條街
活動(dòng)地點(diǎn)：南街廣場(chǎng) 山下新店街道
活動(dòng)內(nèi)容：引導(dǎo)、規(guī)范山上南街及山下新店街道餐飲商戶沿各自商店門前搭建統(tǒng)一涼棚，擺出各自特色菜，并組織邀請(qǐng)市、縣區(qū)特色餐飲商戶上山設(shè)攤，讓來賓品嘗兼容南北風(fēng)味的豫南美食。
(二)活動(dòng)系列之二歡歌熱舞
活動(dòng)地點(diǎn)：萬國廣場(chǎng) 逍夏園廣場(chǎng)
活動(dòng)內(nèi)容：
1、歌舞展演：組織邀請(qǐng)市屬各大專院校歌舞團(tuán)體分別進(jìn)行街舞、現(xiàn)代舞、爵士舞、肚皮舞、交際舞、印巴舞等風(fēng)情各異的歌舞，同時(shí)穿插少林武術(shù)表演，渲染烘托熱烈、喜慶的節(jié)日氛圍。
2、篝火晚會(huì)：組織體現(xiàn)歐美風(fēng)情及中國傳統(tǒng)文化的多項(xiàng)文藝演出，在廣場(chǎng)周邊搭建咖啡屋、燒烤店及豫南特色美食坊，點(diǎn)燃篝火及特制電子焰火，舉行假面舞會(huì)，營造濃厚萬國文化薈萃氛圍。
(三)活動(dòng)系列之三天然氧吧
1、“波爾登杯”雞公山自然風(fēng)光攝影大賽作品展
活動(dòng)地點(diǎn)：波爾登公園廣場(chǎng) 雞公山主景區(qū)
活動(dòng)內(nèi)
容：用展板形式展出“波爾登杯”雞公山自然風(fēng)光攝影大賽優(yōu)秀獎(jiǎng)以上作品。
2、生態(tài)中國體驗(yàn)行—走進(jìn)雞公山
活動(dòng)地點(diǎn)：波爾登公園廣場(chǎng) 雞公山主景區(qū)
活動(dòng)內(nèi)容：探索雞公山森林文化的奧秘;感受避暑勝地雞公山，觀“世界建筑博覽園”;觀生態(tài)林業(yè)，品綠色食品。
3、第29屆愛鳥周活動(dòng)
活動(dòng)地點(diǎn)：波爾登森林公園
活動(dòng)內(nèi)容：舉行“愛鳥周”活動(dòng)啟動(dòng)儀式，組織志愿者、野生動(dòng)植物保護(hù)協(xié)會(huì)會(huì)員，開展鳥類科普知識(shí)講座;邀請(qǐng)攝影愛好者拍攝鳥類資源照片，舉行保護(hù)鳥類簽名活動(dòng)，通過不食鳥類簽名，倡導(dǎo)科學(xué)放生和發(fā)放拒食野生動(dòng)物餐桌卡等活動(dòng)，形成全社會(huì)保護(hù)野生動(dòng)物的良好氛圍。
(四)活動(dòng)系列之四福瑞吉祥
活動(dòng)地點(diǎn)：活佛寺
活動(dòng)內(nèi)容：由活佛寺住持做祈福法會(huì)，并向廣大游客布舍福齋，賓客自由進(jìn)香祈福納祥，參與請(qǐng)“吉祥帶”、摸“佛”(福)石、掛“祈福袋”等祈福保安康活動(dòng)，同時(shí)可參觀活佛寺五重大殿，進(jìn)行怡心健身游。
旅游公關(guān)策劃方案篇十三
我院20xx年12月被教育部、財(cái)政部確定為全國百所國家骨干院校建設(shè)單位，享有單獨(dú)招生的優(yōu)惠政策。為貫徹落實(shí)《關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)“國家示范性高等職業(yè)院校建設(shè)計(jì)劃”實(shí)施工作的通知》，從今年開始，我院逐步探索高職單獨(dú)招生試點(diǎn)工作。我們將本著公平、公正、公開的原則，探索多元化選拔人才的方式。
學(xué)院成立由院長(zhǎng)擔(dān)任組長(zhǎng)，由主管招生、教學(xué)管理的副院長(zhǎng)和負(fù)責(zé)紀(jì)檢監(jiān)察的副書記擔(dān)任副組長(zhǎng)的“唐山工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院?jiǎn)为?dú)招生領(lǐng)導(dǎo)小組”，全面領(lǐng)導(dǎo)單獨(dú)招生各項(xiàng)工作。凡屬考試、錄取中的重大問題，一律由領(lǐng)導(dǎo)小組集體研究決定。
學(xué)院?jiǎn)为?dú)招生領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，分級(jí)管理、逐級(jí)負(fù)責(zé)，做好單獨(dú)招生試點(diǎn)工作。按照信息審核、成績(jī)?cè)u(píng)定、確定錄取名單、上報(bào)信息、發(fā)放通知書環(huán)節(jié)設(shè)命題考務(wù)組、信息核實(shí)組、安全保衛(wèi)組、后勤保障組、紀(jì)檢監(jiān)察組、招生錄取組、信息發(fā)布宣傳組。
省略
1、20xx年在河北省報(bào)名參加普通高考的應(yīng)屆高中畢業(yè)生和報(bào)名參加20xx年河北省普通高校對(duì)口招生的考生，也可招收具有高中學(xué)歷的復(fù)轉(zhuǎn)軍人，男女性別不限。
2、思想政治品德和身體健康狀況均符合教育部《20xx年普通高等學(xué)校招生工作規(guī)定》。
１．填報(bào)志愿
考生填報(bào)志愿時(shí)間為20xx年5月3日8：00---5月5日18：00?？忌卿浐颖笔〗逃荚囋壕W(wǎng)站進(jìn)入“河北省普通高校單獨(dú)招生網(wǎng)上填報(bào)志愿系統(tǒng)”進(jìn)行填報(bào)。考生應(yīng)認(rèn)真閱讀我省有關(guān)單招規(guī)定和我院?jiǎn)握蟹桨?，并按照省教育考試院的?guī)定和要求填報(bào)志愿（只能填報(bào)一所學(xué)校）。專業(yè)志愿只填報(bào)一個(gè)專業(yè)，錄取過程中不進(jìn)行專業(yè)調(diào)劑。
２．交費(fèi)及志愿信息確認(rèn)
20xx年5月6----5月9日，考生憑14位考生號(hào)繳納考務(wù)費(fèi)用，繳費(fèi)金額100元。匯款時(shí)請(qǐng)注明考生姓名、考生號(hào)及報(bào)考專業(yè)，逾期未繳費(fèi)的考生視為自動(dòng)放棄單獨(dú)招生考試資格，學(xué)院不再受理考生現(xiàn)場(chǎng)交費(fèi)。
學(xué)院戶名：中國工商銀行唐山市西缸窯支行
學(xué)院賬戶：0403010729300012169
1.領(lǐng)取準(zhǔn)考證
5月14日上午8:00---10:00考生攜帶身份證、高考報(bào)考證、高考體檢核對(duì)表領(lǐng)取單獨(dú)招生考試準(zhǔn)考證。
領(lǐng)取準(zhǔn)考證地點(diǎn)：唐山工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院(唐山市路北區(qū)缸窯路29號(hào))
2．考試時(shí)間安排：
非藝術(shù)設(shè)計(jì)類考生：
日期 時(shí)間 考試內(nèi)容
藝術(shù)設(shè)計(jì)類考生:
日期 時(shí)間 考試內(nèi)容
2．考試內(nèi)容
文化知識(shí)考試包括文化課考試和綜合素質(zhì)考試。
文化課考試考查語文、數(shù)學(xué)、英語三個(gè)科目，每科50分，總分150分。命題依據(jù)20xx年普通高校招生考試大綱；綜合素質(zhì)主要測(cè)試考生的邏輯思維能力、人文社會(huì)知識(shí)，50分。文化知識(shí)考試一張?jiān)嚲?，考試時(shí)間120分鐘。
藝術(shù)設(shè)計(jì)類考生文化課考試考查語文、數(shù)學(xué)、英語三個(gè)科目，每科50分，總分150分,考試時(shí)間90分鐘。除參加統(tǒng)一的文化知識(shí)考試外，還要參加專業(yè)基礎(chǔ)能力測(cè)試，專業(yè)基礎(chǔ)能力測(cè)試包括素描靜物寫生、水粉靜物寫生，150分，考試時(shí)間180分鐘（考生自帶畫具和材料）
1．命題：由學(xué)院聘請(qǐng)校外專家和校內(nèi)有豐富經(jīng)驗(yàn)教師組成的命題專家組，進(jìn)行全封閉式命題。試卷的印刷、運(yùn)輸、保管等工作嚴(yán)格按照《河北省國家教育考試考務(wù)安全保密工作實(shí)施細(xì)則（試行）》執(zhí)行。
2．考試：嚴(yán)格按照《河北省普通高校統(tǒng)一考試實(shí)施細(xì)則》執(zhí)行。嚴(yán)格考試管理過程，嚴(yán)肅考風(fēng)考紀(jì)，對(duì)在考試中被認(rèn)定為違規(guī)的考生及工作人員，嚴(yán)格按照《國家教育考試違規(guī)處理辦法》（教育部第18號(hào)令）進(jìn)行處理。
3．評(píng)卷：由學(xué)校組織專家按照《高等學(xué)校招生全國統(tǒng)一考試考務(wù)工作規(guī)定》進(jìn)行，實(shí)行責(zé)任制，采取封閉式流水評(píng)卷方式。制定科學(xué)合理地評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)，加大信息公開及結(jié)果公示力度，確?？荚囋u(píng)判工作公正、透明。
1.錄取工作堅(jiān)持公平競(jìng)爭(zhēng)、公正選拔、公開透明的原則，德智體美等方面全面考核、綜合評(píng)價(jià)、擇優(yōu)錄取。
2.根據(jù)考生總成績(jī)分專業(yè)由高分到低分錄取?？偡窒嗤瑫r(shí)，綜合素質(zhì)成績(jī)優(yōu)先；藝術(shù)設(shè)計(jì)類考生總分相同時(shí)，專業(yè)基礎(chǔ)能力測(cè)試成績(jī)優(yōu)先。
3．公示與備案：由學(xué)校通過網(wǎng)絡(luò)等方式向全社會(huì)公示錄取考生名單，擬錄取結(jié)果報(bào)送河北省教育考試院備案。
4.已被我院?jiǎn)为?dú)招生錄取的考生，不再參加河北省20xx年普通高考，也不能被其它高校錄??；未被我院?jiǎn)为?dú)招生錄取的考生，可以繼續(xù)參加河北省20xx年普通高考。
5.學(xué)院自覺接受省教育廳及省教育考試院的督導(dǎo)檢查和社會(huì)監(jiān)督。
新生報(bào)到后，進(jìn)行新生復(fù)查，如發(fā)現(xiàn)有弄虛作假行為或其他違紀(jì)違規(guī)行為的考生，我院將報(bào)河北省教育考試院，取消其入學(xué)資格，并將其檔案退回其戶籍所在地。對(duì)在新生復(fù)查中發(fā)現(xiàn)的其他問題，同時(shí)按照上級(jí)部門有關(guān)規(guī)定和《唐山工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)生學(xué)籍管理規(guī)定》處理。
時(shí)間 工作內(nèi)容
5月3日至5日
考生在省教育考試院網(wǎng)上填報(bào)志愿。
5月6日至9日
考生到學(xué)院指定銀行任意網(wǎng)點(diǎn)繳納考試費(fèi)
考生攜帶身份證、高考報(bào)考證、高考體檢核對(duì)表領(lǐng)取準(zhǔn)考證
5月14日下午13:00
考生持單獨(dú)招生考試準(zhǔn)考證、身份證，參加考試
5月18日至20日
登統(tǒng)核實(shí)成績(jī)，確定錄取名單并網(wǎng)上公示。
5月21日
在學(xué)院?jiǎn)握芯W(wǎng)站上公布錄取名單，錄取結(jié)果上報(bào)省教育考試院備案。
5月25日前
郵寄錄取通知書等入學(xué)材料
旅游公關(guān)策劃方案篇十四
一、事件描述：
1、加多寶集團(tuán)背景。
加多寶集團(tuán)是一家大型專業(yè)飲料生產(chǎn)及銷售企業(yè)，于1995年創(chuàng)立，同年推出首批紅色罐裝“王老吉”。1998年，集團(tuán)以外資形式在中國廣東省東莞市長(zhǎng)安鎮(zhèn)設(shè)立首個(gè)生產(chǎn)基地。銷售網(wǎng)絡(luò)遍及中國大陸30多個(gè)省、市、自治區(qū)，并銷往東南亞、歐美等地。
2、加多寶與廣藥集團(tuán)商標(biāo)權(quán)之爭(zhēng)。
2011年4月，廣藥向中國國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會(huì)提出仲裁申請(qǐng)，并提供相應(yīng)資料，廣藥集團(tuán)認(rèn)為“2002年至2003年間，鴻道與廣藥分別補(bǔ)簽的《“王老吉”商標(biāo)許可補(bǔ)充協(xié)議》和《關(guān)于“王老吉”商標(biāo)使用許可合同的補(bǔ)充協(xié)議》“是當(dāng)時(shí)任廣藥總經(jīng)理的李益民收取了鴻道數(shù)百萬的賄賂后，才簽署了將租賃期限延長(zhǎng)到2020年的授權(quán)書。李益民東窗事發(fā)后，廣藥集團(tuán)認(rèn)為上述補(bǔ)充協(xié)議無效，商標(biāo)租賃期限已于2010年5月2號(hào)到期。
2012年5月12日，根據(jù)中國國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會(huì)的裁決書，加多寶停止使用“王老吉”商標(biāo)。
3、在痛失“王老吉”商標(biāo)之后，加多寶以6000萬打包冠名《中國好聲音》，迅速以一種“地毯式轟炸”的營銷方式變頹勢(shì)為優(yōu)勢(shì)，建立起“紅罐涼茶”的品牌-連鎖加盟-形象。
4、加多寶沿襲了在營銷策劃王老吉品牌時(shí)一貫的定位思想，對(duì)加多寶涼茶進(jìn)行了精準(zhǔn)、明確的定位：正宗涼茶領(lǐng)導(dǎo)者——加多寶。大張旗鼓地宣傳加多寶是正宗涼茶，直接挑戰(zhàn)王老吉的正宗涼茶定位。為了有效阻截原來的王老吉品牌，用了這樣的廣告語“全國銷量領(lǐng)先的紅罐涼茶，改名加多寶，還是原來的味道，還是原來的配方”，并且使用與原來的王老吉廣告相似的場(chǎng)景畫面，試圖讓原來的王老吉消費(fèi)者相信王老吉涼茶已經(jīng)改名加多寶涼茶了，加多寶涼茶就是正宗涼茶的代表。通過此種策略，試圖留住原來為王老吉品牌辛辛苦苦積累下的老顧客。
5、2013年2月4日，加多寶官方微博連發(fā)四條主題為“對(duì)不起”的自嘲系列文案，并配以幼兒哭泣的圖片，引發(fā)上萬網(wǎng)友轉(zhuǎn)發(fā)。
“對(duì)不起，是我們太自私，連續(xù)6年全國銷量領(lǐng)先，沒有幫助競(jìng)爭(zhēng)隊(duì)友修建工廠、完善渠道、快速成長(zhǎng)??”
“對(duì)不起，是我們太笨，用了17年的時(shí)間才把中國的涼茶做成唯一可以比肩可口可樂的品牌?！?/p>
“對(duì)不起，是我們無能，賣涼茶可以，打官司不行?！?/p>
“對(duì)不起，是我們出身草根，徹徹底底是民企的基因。”
6.2013年3月26日，涼茶創(chuàng)始人王澤邦第五代玄孫王健儀攜家族成員在深圳召開“涼茶創(chuàng)始人王澤邦后人媒體見面會(huì)”。會(huì)上，王氏家族發(fā)表聯(lián)合聲明，表示從未將祖?zhèn)髅胤绞谟鑿V藥集團(tuán)使用。同時(shí)，王健儀對(duì)廣藥集團(tuán)濫用王澤邦及其他先祖的肖像注冊(cè)商標(biāo)及利用其先祖的名字、涼茶創(chuàng)始年份進(jìn)行廣告宣傳等行為表示強(qiáng)烈抗議，并稱將依法捍衛(wèi)家族的合法權(quán)利。
7.2013年4月26日，加多寶官方微博發(fā)布消息稱，“將通過@中國扶。
貧基金會(huì)，向雅安災(zāi)區(qū)捐款1億元，用于災(zāi)后重建。我們相信一切都會(huì)好起來的?！?/p>
二、事件評(píng)述、影響。
很顯然，失去王老吉這樣一個(gè)深入人心的老商標(biāo)，是加多寶集團(tuán)的損失。但加多寶集團(tuán)的成功，在于改名后重新打回市場(chǎng)的主動(dòng)出擊地位，從而被大眾認(rèn)可。而且，加多寶在與廣藥的商標(biāo)訴訟中，被視為民企與國企爭(zhēng)端的又一個(gè)“犧牲品”，已經(jīng)成功在消費(fèi)者心目中營造了“弱者”的形象，其悲情公關(guān)備受業(yè)內(nèi)稱道，賺了不少同情分。
其次，加多寶選擇贊助《中國好聲音》，是一次成功的公關(guān)活動(dòng)。因?yàn)椤吨袊寐曇簟放c加多寶推行的“正宗涼茶”戰(zhàn)略相關(guān)聯(lián)。中國中小企業(yè)要打造強(qiáng)勢(shì)品牌，公關(guān)活動(dòng)必須指向品類，與品類形成響《中國好聲音》演繹了一場(chǎng)場(chǎng)“原創(chuàng)”的聲音，而加多寶想搶占“正宗涼茶”的品類，相互之間形成了呼應(yīng)，從戰(zhàn)略上實(shí)現(xiàn)了加多寶重新塑造涼茶品類領(lǐng)導(dǎo)品牌的目標(biāo)。
隨后，加多寶迅速展開了大規(guī)模的宣傳攻勢(shì)。不僅在覆蓋面及影響力最大的央視媒體上投放廣告，而且選擇重點(diǎn)區(qū)域的媒體，如消費(fèi)者對(duì)涼茶認(rèn)知比較深厚的地區(qū)浙江的衛(wèi)視、廣東的南方衛(wèi)視、體育頻道等，進(jìn)行地毯式狂轟濫炸般的廣告投放。
馬上又在廣告宣傳中稱：“還是原來的配方，還是熟悉的味道。”達(dá)到“名改質(zhì)不改”的目標(biāo)，讓原來支持王老吉的消費(fèi)者同樣支持加多寶。
加多寶微博4日發(fā)布“對(duì)不起”系列主題微博，這個(gè)看似道歉、實(shí)則叫屈。僅僅一天，這條微博很快被轉(zhuǎn)發(fā)了2萬多次。在轉(zhuǎn)發(fā)和評(píng)論的人中，大多數(shù)對(duì)加多寶表示同情，不少人把焦點(diǎn)指向國企與民企之爭(zhēng)，加多寶又進(jìn)行了一次很成功的營銷。
日前加多寶，通過中國扶貧基金會(huì)向四川雅安地震災(zāi)區(qū)捐出1億專項(xiàng)賑災(zāi)資金，無論是08年的汶川還是10年的玉樹，加多寶都不僅僅是一捐了事，在關(guān)注災(zāi)情的同時(shí)關(guān)注災(zāi)后的重建，更希望以自己的實(shí)際行動(dòng)感召更多的企業(yè)共同為慈善事業(yè)做出努力，再次喚起了各方對(duì)企業(yè)慈善觀的討論和關(guān)注。
其實(shí)，加多寶整個(gè)品牌運(yùn)作的核心就是重新塑造一個(gè)涼茶品牌——加多寶。從痛失“王老吉”商標(biāo)之后，加多寶似乎一切都從零開始，可是它很巧妙地利用各種各樣的營銷策略，展開了精彩絕倫的營銷大作戰(zhàn)，將原來紅罐涼茶王老吉十余年積累起來的“怕上火”的寶貴心智資源，移植到更改的新品牌“加多寶”身上，從而搶占涼茶品牌的領(lǐng)導(dǎo)地位。
旅游公關(guān)策劃方案篇十五
二、地點(diǎn)昆崳山國森林公園。
三、活動(dòng)的主題和口號(hào)踏青、健身、環(huán)保、紅色之旅,。
四、主辦單位煙臺(tái)市旅游局、煙臺(tái)市林業(yè)局、牟平區(qū)人民政府。
五、承辦單位昆崳山國森林公園管理處、牟平區(qū)旅游局、煙臺(tái)異隆策劃公司。」。
六、協(xié)辦單位煙臺(tái)天天漁港有限公司、牟平廣電局、牟平農(nóng)機(jī)公司、聯(lián)通牟平公司、人保財(cái)險(xiǎn)牟平支公司、煙臺(tái)日?qǐng)?bào)、煙臺(tái)晚報(bào)、煙臺(tái)晨報(bào)、煙臺(tái)電視臺(tái)。
七、活動(dòng)內(nèi)容e。
2、踏青賞花春、連翹、野杜鵲、玉蘭、桃花相繼怒放,絢麗奪目,游客身臨其間,其樂融融。
3、尋寶寶物有電腦、電視機(jī)、手機(jī)、vcd、自行車、電子鐘、手表、傘等,用卡片形式埋設(shè)在各景區(qū),游客尋到卡片直接到指定地點(diǎn)領(lǐng)取寶物。
4、森林氧吧。走進(jìn)氧吧,別致的帳篷,溫情的吊床,吸著豐富的負(fù)氧離子和植物芳香氣,品氧清肺,靜心調(diào)神,強(qiáng)身健體。
5、科普之旅。昆崳山是全國青少年科技教育基地。有植物1000多種,天然生態(tài)博物館,是認(rèn)識(shí)自然的大課堂,建成的蝴蝶展館對(duì)外開放。
6、保健之旅。挖綠色野菜,吃綠色大餐。有野菜40多種搬上餐桌,無化肥農(nóng)藥、無毒無公害,味道鮮美,營養(yǎng)豐富。對(duì)減肥、美容、防癌均有特效。
7、水上樂園。無染寺、泰礴頂?shù)染皡^(qū)配有游船、橡皮船,劃船比賽、情侶聊天,刺激浪漫。
8、登山健身。領(lǐng)略春天浪漫生活,觀賞大自然鬼斧神工組合的美不勝收畫卷。登膠東屋脊泰礴頂、九龍池、游無染寺萬米大峽谷,猶如置身仙境,世外桃園,美景令人陶醉。
9、尋古探幽。全真教祖庭煙霞洞、岳姑殿。
10、紅色之旅。昆崳山是膠東紅色旅游的精品線路,是老革命根據(jù)地,《苦菜花》等三花發(fā)生地,電影外景拍攝地。無染寺景區(qū)有114_的指揮部遺址,游擊隊(duì)大隊(duì)長(zhǎng)于德水養(yǎng)傷洞等。岳姑殿景區(qū)有中共膠東特委會(huì)議舊址。
來吧,朋友,春游踏青好去處-----昆崳山!
旅游公關(guān)策劃方案篇十六
1、夢(mèng)園——您夢(mèng)想的家園!
2、給您回家的感覺——夢(mèng)園賓館。
3、你我共建美好家園。
5、前期指。
6、示牌宣傳(設(shè)置指7、示牌)：
(1)設(shè)置地點(diǎn)：以夢(mèng)園賓館為中心，2km范圍內(nèi)的主要道路上。
(2)設(shè)置形式：重新報(bào)建，如不允許，則租用現(xiàn)有合適的位于道路兩旁的戶外媒介(如公共汽車侯車亭廣告位)。
(3)數(shù)量：每個(gè)不同文案至少要求設(shè)置5個(gè)，共至少10個(gè)。
(4)大小、高度：視實(shí)際情況而定，文字能大就大，力求醒目。
(5)設(shè)計(jì)要求：要求使用夢(mèng)園賓館標(biāo)準(zhǔn)的標(biāo)識(shí)及標(biāo)準(zhǔn)字體。
(6)時(shí)間要求：于開張前10天設(shè)好。
(7)目的：提升知名度，引發(fā)好奇心，樹立一定的美譽(yù)度;。
(1)主題：夢(mèng)園賓館為您過生日!
(2)活動(dòng)時(shí)間：開業(yè)當(dāng)天。
(3)活動(dòng)地點(diǎn)：夢(mèng)園賓館。
(4)活動(dòng)概況：給夢(mèng)園賓館開業(yè)當(dāng)天過生日的30位公民每人贈(zèng)送一間包間，他可以邀請(qǐng)親朋好友前來包間聚餐消費(fèi)，所有費(fèi)用最后由夢(mèng)園賓館代為支付。
(5)活動(dòng)細(xì)則、注意事項(xiàng)：
1)刊登活動(dòng)廣告：
a、時(shí)間：開業(yè)前10天。
b、媒介：《四平日?qǐng)?bào)》、《新文化報(bào)》。
c、版面：1/4版。
d、文案內(nèi)容：
標(biāo)題：夢(mèng)園賓館為您過生日!
正文第一段：夢(mèng)園賓館介紹。
文第二段：為您過生日活動(dòng)介紹——夢(mèng)園賓館將于x年xx月xx日正式開張營業(yè)，為慶祝夢(mèng)園賓館的開業(yè)，特舉辦夢(mèng)園賓館為您過生日活動(dòng)，免費(fèi)贈(zèng)送30個(gè)包間消費(fèi)。
報(bào)名條件：凡當(dāng)天過生日，并在四平有固定居所的市民，均可報(bào)名參加。
名登記日期：即日起至xx月xx日止，每天上午8點(diǎn)-下午6點(diǎn)
名額限制：限30名，先到先得，額滿即止;。
報(bào)名地點(diǎn)：夢(mèng)園賓館一樓大廳辦事處。
報(bào)名須知：憑人身份證、戶口本原件，親臨報(bào)名;未成年必須有監(jiān)護(hù)人陪同;年老體弱的人必須有人陪護(hù)。
其余說明：進(jìn)入時(shí)，必須衣冠整齊，否則主辦單位有權(quán)拒絕入內(nèi);本次活動(dòng)家一切解釋權(quán)歸夢(mèng)園賓館。
2)先報(bào)名預(yù)定房間。
報(bào)名時(shí)間：廣告刊出后當(dāng)天開始，至開業(yè)前一天截止。
報(bào)名須知：憑當(dāng)天報(bào)紙廣告、持本人身份證(或戶口本，以防身份證有假)，親臨夢(mèng)園賓館預(yù)先訂房登記。
報(bào)名的其他條件：凡未成年人，應(yīng)由其監(jiān)護(hù)人陪同前來;年老體弱的應(yīng)由其親戚陪護(hù);進(jìn)餐時(shí)，需衣著整潔，否則有權(quán)拒絕入席。
菜譜限制：在限定的一類或幾類菜單中選擇當(dāng)天的菜譜。
菜的數(shù)量：限定一個(gè)總的上限，如每人限2個(gè)菜，以便避免浪費(fèi)。
酒水限制：在限定的一類或幾類酒水單中選擇。
吃不完的處理：要告知所點(diǎn)的菜吃不完，需要作小小懲罰，象吃自外助餐一樣，要不然他們會(huì)亂點(diǎn)。
報(bào)名人數(shù)超過30人，則采用先來先得的方式，直至滿額為止。為防止秩序混亂，應(yīng)準(zhǔn)備好排隊(duì)的號(hào)籌，來一個(gè)發(fā)一個(gè)，憑號(hào)籌辦理，這樣不會(huì)出亂子。注意在廣告中注明：活動(dòng)解釋權(quán)歸夢(mèng)園賓館;活動(dòng)時(shí)送生日蛋糕，并舉行共切生日蛋糕儀式。
3)開張當(dāng)天：
a)拍照留念：所有同天生日的來賓與夢(mèng)園賓館管理層代表合影留念(如該照片需在某范圍內(nèi)，如夢(mèng)園賓館使用，則應(yīng)與其簽定肖像權(quán)使用協(xié)議)。
b)舉行夢(mèng)園賓館請(qǐng)您定菜價(jià)定價(jià)員抽取及聘收頒發(fā)儀式。從當(dāng)天參加的成年來賓中，通過抽簽的方式(即抽即知)，抽取30名定價(jià)員，發(fā)出聘書，邀請(qǐng)其于xx月xx日(應(yīng)選擇星期天)來夢(mèng)園賓館參加評(píng)菜價(jià)的活動(dòng)。
4)軟性文章：為配合本次活動(dòng)，盡量于《四平日?qǐng)?bào)》等美食版，發(fā)表軟性文章，以別開生面的開業(yè)慶典為題，通過反映四平餐飲業(yè)的精神文明新風(fēng)貌，來達(dá)到宣傳夢(mèng)園賓館的目的。
3、開業(yè)后系列公關(guān)活動(dòng)。
(一)——主題：夢(mèng)園賓館請(qǐng)您定菜價(jià)!
(1)活動(dòng)日期：開業(yè)后10天左右的某一個(gè)星期天
(2)活動(dòng)時(shí)間：上午8：00——10：00。
(3)活動(dòng)地點(diǎn)：夢(mèng)園賓館。
(4)活動(dòng)概況：聘請(qǐng)30位定價(jià)員，對(duì)提出的若干類別的若干菜名，集體評(píng)定其菜價(jià)。
(5)活動(dòng)公證：開業(yè)前10天，應(yīng)與公證處取得聯(lián)系，同意對(duì)此項(xiàng)活動(dòng)進(jìn)行公證，公證結(jié)果，公布在大堂顯眼位置。
(6)定價(jià)員選擇：
選擇方式一：開業(yè)當(dāng)天，以抽簽的方式，抽出30個(gè)愿意參加活動(dòng)的客人;。
選擇方式二：開業(yè)后每天隨機(jī)抽取3個(gè)前來消費(fèi)的來賓(在來賓愿意、有空的前提下)，擔(dān)任定價(jià)員。
(7)活動(dòng)預(yù)告：開業(yè)后第3天，發(fā)出夢(mèng)園賓館請(qǐng)您定菜價(jià)活動(dòng)廣告。
(9)需要確定菜價(jià)的菜名：由夢(mèng)園賓館選擇。
(12)事后宣傳：活動(dòng)的第二天或第三天，在報(bào)紙上刊登以公布菜價(jià)確定結(jié)果、鳴謝公證處及定價(jià)員，并請(qǐng)市民監(jiān)督、檢查為內(nèi)容的廣告，同時(shí)，刊出夢(mèng)園賓館請(qǐng)您評(píng)大廚的活動(dòng)預(yù)告。
4、開業(yè)后系列公關(guān)活動(dòng)。
(二)——主題：夢(mèng)園賓館請(qǐng)您評(píng)大廚!
(1)活動(dòng)開始日期：評(píng)菜價(jià)活動(dòng)后的第二天開始
(2)評(píng)選方法：定菜價(jià)活動(dòng)開始后第二天起，每天對(duì)每個(gè)廚師，隨機(jī)抽取其烹飪的5道菜，請(qǐng)享用該菜的客戶，對(duì)該菜的各項(xiàng)品質(zhì)屬性如味、色、香、形等進(jìn)行打分(先做好打分登記表，以方便客人操作，最好只要打勾就行了)，并請(qǐng)客戶簽名;對(duì)于參加評(píng)分的客戶，每人贈(zèng)送一份精美的紀(jì)念品。收集每天的評(píng)分，進(jìn)行累加，即可得出每個(gè)廚師的總分，從而能排出名次。
(3)活動(dòng)宣傳：大堂及外圍，要打出相關(guān)的宣傳口號(hào)橫幅。
(4)評(píng)選結(jié)果及過程照片，可于評(píng)選結(jié)束后的第二天或第三天，刊出在報(bào)紙上;報(bào)紙同時(shí)刊出夢(mèng)園賓館請(qǐng)您評(píng)服務(wù)活動(dòng)預(yù)告，同時(shí)將夢(mèng)園賓館服務(wù)員工作標(biāo)準(zhǔn)列出來。
5、開業(yè)后系列公關(guān)活動(dòng)。
(三)——主題：夢(mèng)園賓館請(qǐng)您評(píng)服務(wù)!
(1)活動(dòng)開始日期：評(píng)大廚結(jié)束后的第二天或第三天，活動(dòng)預(yù)告刊出后起第一天。
(2)評(píng)選方法：
1)每天請(qǐng)5位客戶在買單時(shí)，填寫《服務(wù)人員評(píng)分表》，對(duì)為其提供服務(wù)的服務(wù)員，按夢(mèng)園賓館服務(wù)員工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)分，將每天的評(píng)分表累加在一起，形成每個(gè)服務(wù)員的總分，從而排出名次。
2)注意要均衡每個(gè)服務(wù)員被評(píng)分次數(shù)，保持大體一致。
(3)贈(zèng)給評(píng)分客戶一件精美禮品。
(4)活動(dòng)宣傳：大堂及外圍，要打出相關(guān)的宣傳口號(hào)橫幅。
(5)評(píng)選結(jié)果及過程照片，可于評(píng)選結(jié)束后的第二天或第三天，刊出在報(bào)紙上;報(bào)紙同時(shí)刊出夢(mèng)園賓館請(qǐng)您評(píng)服務(wù)活動(dòng)預(yù)告。
6、開業(yè)后系列公關(guān)活動(dòng)。
(四)——主題：指定綠色菜地活動(dòng)。
(1)活動(dòng)方式：開張10天后，開始著手物色附近的農(nóng)家，找一些比較理想的，與其簽署綠色蔬菜供應(yīng)合同并拍一些照片，然后，在夢(mèng)園賓館大廳合適地方，展示這些照片，特別是要展示一些有蟲眼的照片。
(一)(二)(三)(四)費(fèi)用。
七、效果預(yù)測(cè)。
1、通過前期指示牌宣傳，使公眾對(duì)夢(mèng)園賓館有一個(gè)初步了解。
2、通過開業(yè)公關(guān)，給公眾一個(gè)耳目一新的感覺，留給公眾一個(gè)深刻的印象。
3、通過“定菜價(jià)”活動(dòng)，給公眾留下一個(gè)菜價(jià)合理的深刻印象。
4、通過“評(píng)大廚”活動(dòng)，使公眾了解到夢(mèng)園賓館有優(yōu)秀的廚師。
5、通過“評(píng)服務(wù)”活動(dòng)，讓顧客了解夢(mèng)園賓館的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
6、通過“綠色菜地”活動(dòng)，使綠色飲食觀念深入人心，并在公眾心目中形成夢(mèng)園賓館為綠色賓館的良好印象。
旅游公關(guān)策劃方案篇十七
本站發(fā)布校慶公關(guān)策劃書方案，更多校慶公關(guān)策劃書方案相關(guān)信息請(qǐng)?jiān)L問本站策劃頻道。
意義學(xué)校決定籌備啟動(dòng)校慶工作是為了回顧學(xué)校歷史，展現(xiàn)辦學(xué)成就，展望美好的未來，擴(kuò)大知名度，在和各高校的競(jìng)爭(zhēng)占優(yōu)勢(shì)，凝聚各方力量，推動(dòng)學(xué)校全面、快速，發(fā)展成為全國知名高校。
公關(guān)策劃的目的
一：通過本次校慶活動(dòng)，向社會(huì)各界傳達(dá)本校的發(fā)展歷程、教學(xué)成績(jī)，擴(kuò)大學(xué)校在社會(huì)的影響力，提升社會(huì)的認(rèn)知度與美譽(yù)度。
二：通過本次活動(dòng)的規(guī)模效應(yīng)，營造出“校園文化氛圍”，加強(qiáng)學(xué)生對(duì)學(xué)校的了解與認(rèn)識(shí)，形成榮譽(yù)與自豪感。
三：以本次活動(dòng)為契機(jī)，完善校園的“軟件”，編撰校園的校史、構(gòu)建“文化長(zhǎng)廊”等信息交流平臺(tái)。
四：以本次活動(dòng)為機(jī)遇，向與會(huì)的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)與師生進(jìn)行匯報(bào)，并聆聽相關(guān)的意見與建議，完善今后的工作領(lǐng)域，并力取得到領(lǐng)導(dǎo)的滿意。
五：借助本次活動(dòng)，以“學(xué)子夢(mèng)想出發(fā)的地方”為主題，加強(qiáng)本校與校友的聯(lián)系。彼此關(guān)注、支持，營造“校園情懷”“師生情感”的氛圍，并為日后的相關(guān)校園活動(dòng)奠定基礎(chǔ)。
慶活動(dòng)時(shí)間計(jì)劃
（一）啟動(dòng)階段（年月——月）
1.成立籌備領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和工作機(jī)構(gòu)
2.研究確定校慶日和名稱在校內(nèi)外營造迎校慶氛圍具體活動(dòng)
(1)“今天是你的生日—我的母校”為題舉辦激揚(yáng)文字、真摯祝福主題征文活動(dòng)，加強(qiáng)本次活動(dòng)，引起學(xué)生注意，在學(xué)生中的情感共鳴。
(2)以“我的老師”為主題開展多樣的繪畫、攝影、書法展。依此搭建老師與學(xué)生的.情感交流。
(3)針對(duì)“xx大學(xué)成立20周年”，面向校園開展校歌征集活動(dòng)。目的是完善校園軟件工程與開辟在校師生的參與途徑，也用于校園文化的獨(dú)特性與其它校園進(jìn)行區(qū)別與突出。
(4)?；照骷顒?dòng)，目的完善學(xué)校的文化建設(shè)，并成為師生的情感歸屬標(biāo)志，也為了去體現(xiàn)校園在社會(huì)的認(rèn)知基礎(chǔ)。
(5)“母校，我為你驕傲”慶祝xx大學(xué)20周年演講活動(dòng)，以突出校園20年來取的成就和社會(huì)影響為主題。并對(duì)獲獎(jiǎng)作品編撰入校歷。（如刊首寄語）
4.啟動(dòng)活動(dòng)經(jīng)費(fèi)籌集工作學(xué)校接受來自社會(huì)各界人士的捐贈(zèng)，用于慶典活動(dòng)和校園建設(shè)
5.研究確定規(guī)劃項(xiàng)目和校園景觀項(xiàng)目
6.完成學(xué)校校慶籌備領(lǐng)導(dǎo)小組確定的其它任務(wù)。
（二）籌備階段（年月——校慶日前2個(gè)月）
1.建立各地校友聯(lián)絡(luò)站，編輯《校友通訊簿》。設(shè)立校友網(wǎng)站
3.布置校史陳列館
4.組織校園環(huán)境美化，校舍整修
5.組織文藝活動(dòng)排練和師生活動(dòng)布展
(1)“二十年榮譽(yù)與夢(mèng)想”xx大學(xué)20年的發(fā)展歷程主題圖片展。突出“成就”“榮譽(yù)”。
(2)準(zhǔn)備校慶文藝晚會(huì)活動(dòng)，開展校友座談會(huì)
6.制訂學(xué)術(shù)交流活動(dòng)方案，開展科技成果洽談，組織學(xué)術(shù)報(bào)告和專家
7.組織實(shí)施規(guī)劃項(xiàng)目和校園景觀項(xiàng)目
8.繼續(xù)籌集校慶活動(dòng)相關(guān)經(jīng)費(fèi)，設(shè)立專項(xiàng)基金
11.完成學(xué)校校慶領(lǐng)導(dǎo)小組確定的其它任務(wù)。
（三）慶典階段（校慶日前2個(gè)月——校慶日）
1.邀請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)、來賓、校友
2.編?。ǔ霭妫┬Ｊ?、校友錄、學(xué)術(shù)報(bào)告集(1)在校慶日舉行首發(fā)儀式
3.起草校慶文稿，印制文字資料
4.召開新聞發(fā)布會(huì)，在各種媒體上加大校慶宣傳力度(1)邀請(qǐng)新聞媒體參加校慶活動(dòng)
5.登記接收禮品和錢物并進(jìn)行展示
6.在校慶日舉行慶?；顒?dòng)(1)市領(lǐng)導(dǎo)、各部門負(fù)責(zé)同志出席，新聞也參加，全球校友出席具體安排：a.唱校歌b.校長(zhǎng)致辭，市領(lǐng)導(dǎo)，知名校友致賀詞c.學(xué)校舉行校慶紀(jì)念封、郵票首發(fā)式d.舉行全球校友會(huì)，由知名校友回憶歷史e.舉辦校友大型酒會(huì)(2)“慶祝xx大學(xué)成立二十周年”文藝演出晚會(huì)。體現(xiàn)“榮譽(yù)”“團(tuán)結(jié)”“夢(mèng)想”主題。以活動(dòng)的形式加強(qiáng)反映出學(xué)校的成果與學(xué)校的優(yōu)勢(shì)。也成為凝聚校園情感的一個(gè)重要組成部分。(3)xx大學(xué)大型簽名活動(dòng)。發(fā)動(dòng)和號(hào)召屆時(shí)到會(huì)的所有實(shí)驗(yàn)師生的簽名活動(dòng)，體現(xiàn)“母校情深”的統(tǒng)一，表達(dá)出“我以xx大學(xué)為榮”的自豪感。校慶籌備工作領(lǐng)導(dǎo)小組組成結(jié)構(gòu)校慶籌備工作領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室、宣傳組、材料組、校友聯(lián)絡(luò)組、項(xiàng)目規(guī)劃組、學(xué)術(shù)活動(dòng)組、環(huán)境與建設(shè)組、籌款與經(jīng)費(fèi)組、文藝與師生活動(dòng)組等9個(gè)工作組，各學(xué)院成立本學(xué)院校慶籌備工作小組。
旅游公關(guān)策劃方案篇十八
1999年6月初，比利時(shí)和法國的一些中小學(xué)生飲用美國飲料可口可樂，發(fā)生了中毒。一周后，比利時(shí)政府頒布禁令，禁止本國銷售可口可樂公司生產(chǎn)的各種品牌的飲料。
已經(jīng)擁有113年歷史的可口可樂公司，遭受了歷史上鮮見的重大危機(jī)。
在現(xiàn)代傳媒十分發(fā)達(dá)的今天，企業(yè)發(fā)生的危機(jī)可以在很短的時(shí)間內(nèi)迅速而廣泛地傳播，其負(fù)面的作用是可想而知的。短時(shí)間內(nèi)在全國甚至全球范圍的影響，必將引起社會(huì)和公眾的極大關(guān)注。稍有不慎，即對(duì)企業(yè)形象和品牌信譽(yù)造成毀滅性的打擊，其無形資產(chǎn)在傾刻之間貶值。這對(duì)企業(yè)的生存和發(fā)展，都是致命的傷害。
1999年6月17日，可口可樂公司首席執(zhí)行官依維斯特專程從美國趕到比利時(shí)首都布魯塞爾，在這里舉行記者招待會(huì)。當(dāng)日，會(huì)場(chǎng)上的每個(gè)座位上都擺放著一瓶可口可樂。在回答記者的提問時(shí)，依維斯特這位兩年前上任的首席執(zhí)行官反復(fù)強(qiáng)調(diào)，可口可樂公司盡管出現(xiàn)了眼下的事件，但仍然是世界上一流的公司，它還要繼續(xù)為消費(fèi)者生產(chǎn)一流的飲料。有趣的是，絕大多數(shù)記者沒有飲用那瓶贈(zèng)送與會(huì)人員的可樂。
后來的可口可樂公司的宣傳攻勢(shì)說明，記者招待會(huì)只是他們危機(jī)公關(guān)工作的一個(gè)序幕。
記者招待會(huì)的第二天，也就是6月18日，依維斯特便在比利時(shí)的各家報(bào)紙上出現(xiàn)——由他簽名的致消費(fèi)者的公開信中，仔細(xì)解釋了事故的原因，信中還作出種種保證，并提出要向比利時(shí)每戶家庭贈(zèng)送一瓶可樂，以表示可口可樂公司的歉意。
與此同時(shí)，可口可樂公司宣布，將比利時(shí)國內(nèi)同期上市的可樂全部收回，盡快宣布調(diào)查化驗(yàn)結(jié)果，說明事故的影響范圍，并向消費(fèi)者退賠?？煽诳蓸饭具€表示要為所有中毒的顧客報(bào)銷醫(yī)療費(fèi)用?？煽诳蓸菲渌貐^(qū)的主管，如中國公司也宣布其產(chǎn)品與比利時(shí)事件無關(guān)，市場(chǎng)銷售正常，從而穩(wěn)定了事故地區(qū)外的人心，控制了危機(jī)的蔓延。
此外，可口可樂公司還設(shè)立了專線電話，并在因特網(wǎng)上為比利時(shí)的消費(fèi)者開設(shè)了專門網(wǎng)頁，回答消費(fèi)者提出的各種問題。比如，事故影響的范圍有多大，如何鑒別新出廠的可樂和受污染的可樂，如何獲得退賠等。整個(gè)事件的過程中，可口可樂公司都牢牢地把握住信息的發(fā)布源，防止危機(jī)信息的錯(cuò)誤擴(kuò)散，將企業(yè)品牌的損失降低到最小的限度。
隨著這一公關(guān)宣傳的深入和擴(kuò)展，可口可樂的形象開始逐步地恢復(fù)。不久，比利時(shí)的一些居民陸續(xù)收到了可口可樂公司的贈(zèng)券，上面寫著：“我們非常高興地通知您，可口可樂又回到了市場(chǎng)?！焙⒆觽兡弥煽诳蓸饭景l(fā)給每個(gè)家庭的贈(zèng)券，高興地從商場(chǎng)里領(lǐng)回免費(fèi)的可樂：“我又可以喝可樂了?！鄙虉?chǎng)里，也可以見到人們?cè)谝幌湎涞刭徺I可樂。
中毒事件平息下來，可口可樂重新出現(xiàn)在比利時(shí)和法國商店的貨架上。
從第一例事故發(fā)生到禁令的發(fā)布，僅10天時(shí)間，可口可樂公司的股票價(jià)格下跌了6%。據(jù)初步估計(jì)，可口可樂公司共收回了14億瓶可樂，中毒事件造成的直接經(jīng)濟(jì)損失高達(dá)6000多萬美元。
比利時(shí)的一家報(bào)紙?jiān)u價(jià)說，可口可樂雖然為此付出了代價(jià)，卻贏得了消費(fèi)者的信任。
可口可樂公司渡過了艱難的危機(jī)時(shí)刻，但是這次事件卻遠(yuǎn)未從可口可樂這樣的歐美大公司中消除影響。
前不久，可口可樂的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手百事可樂歐洲總公司的總裁邁洛克斯，給所有的職工發(fā)出一封電子信函。信中說：“我想強(qiáng)調(diào)的是，我們不應(yīng)將此次可口可樂事件視為一個(gè)可以利用的機(jī)會(huì)，我們必須引以為鑒，珍視企業(yè)與消費(fèi)者之間的紐帶?！?/p>
企業(yè)管理專家湯姆金認(rèn)為，一般企業(yè)處理此類危機(jī)正確的做法大體有三步：一是收回有問題的產(chǎn)品；二是向消費(fèi)者及時(shí)講明事態(tài)發(fā)展情況；三是盡快地進(jìn)行道歉。以此對(duì)照，可以看出可口可樂公司都做了，但卻遲了一個(gè)星期，而且是在比利時(shí)政府做出停售可口可樂的決定之后。連比利時(shí)的衛(wèi)生部長(zhǎng)范登波什也抱怨說，可口可樂這樣全球享有盛譽(yù)的大公司，面對(duì)危機(jī)的反應(yīng)如此之慢，實(shí)在令人難以理解。
專家還引用了其他著名企業(yè)面對(duì)危機(jī)時(shí)的反應(yīng)，說明及時(shí)處理危機(jī)的重要性。17年前，有人想訛詐楊森制藥公司，故意將楊森止痛片的標(biāo)簽貼在氰化物上，致使7人死亡。得此消息后，楊森公司當(dāng)即決定，不惜損失1億美元的代價(jià)，全部收回市場(chǎng)上所有的此種止痛片，使市場(chǎng)平息下來。另一個(gè)例子是煙草公司菲利浦？莫里斯。數(shù)年前，因?yàn)樯倭肯銦煹倪^濾嘴在加工過程中受到污染，引起了吸煙者輕微的咳嗽，該公司立即決定全部收回美國市場(chǎng)上的同樣牌號(hào)的香煙。這兩家公司雖然損失不少，但因?yàn)樘幚砑皶r(shí)，很快就獲得了消費(fèi)者的理解，利用危機(jī)處理，重新樹立了公司的企業(yè)形象。專家認(rèn)為，相比這兩個(gè)例子，可口可樂公司雖然此次處理危機(jī)的力度并不弱；但決策節(jié)奏顯然慢了半拍。
1，通過向媒體發(fā)布新聞稿的形式，間接透露有關(guān)信息，表明公司的立場(chǎng)和態(tài)度。這種方式主要適用于出現(xiàn)問題的原因尚未查明的情況下，企業(yè)會(huì)先表明自己愿意與媒體和消費(fèi)者溝通的誠意，然后說明將在查出發(fā)生問題的原因后再向公眾通報(bào)，或者先期停止問題產(chǎn)品的銷售。而當(dāng)問題已經(jīng)查明，而且已經(jīng)在解決或已解決得差不多的情況下，也可以采用這種方式。這種方式對(duì)企業(yè)來說，可以控制信息發(fā)布，以免發(fā)出不必要的信息。但風(fēng)險(xiǎn)是容易被媒體和公眾認(rèn)為態(tài)度不誠懇，從而帶來不良影響。
2，通過新聞發(fā)言人回答媒體提問的方式，向媒體和公眾透露他們感興趣的信息。采用這種方式將考驗(yàn)企業(yè)新聞發(fā)言人的素質(zhì)和能力，但處理得好，卻可以給企業(yè)樹立良好的公眾形象；反之，則會(huì)給企業(yè)臉上抹黑。2005年年初，美國惠而浦因發(fā)現(xiàn)洗衣機(jī)質(zhì)量問題而要召回部分產(chǎn)品時(shí)，由于其聘用的公關(guān)公司提供了正確的公關(guān)策略，新聞發(fā)言人面對(duì)媒體采訪時(shí)表現(xiàn)得體，因此，一場(chǎng)可能的危機(jī)最終消于無形之中。
3，通過企業(yè)高層人士主動(dòng)拜訪媒體有關(guān)人士，以接受專訪的方式，向媒體提供第一手的信息，取得相關(guān)媒體的理解，從而爭(zhēng)取媒體的客觀報(bào)道，避免因媒體掌握的信息殘缺而造成報(bào)道失實(shí)或者不全面。這種方式尤其適用消費(fèi)者投訴等危機(jī)個(gè)案的處理。
4，通過召開新聞發(fā)布會(huì)的方式，向媒體和公眾主動(dòng)公開有關(guān)問題的調(diào)查處理情況。如果出現(xiàn)問題的原因已經(jīng)基本查明，公司將在發(fā)布會(huì)上通過媒體向公眾致歉，宣布回收已經(jīng)在市場(chǎng)上流通的產(chǎn)品，必要時(shí)甚至向消費(fèi)者提供補(bǔ)償或賠償。在“蘇丹紅事件”真相查明之后，肯德基公司就是以召開新聞發(fā)布會(huì)的形式，主動(dòng)向媒體傳達(dá)自己的產(chǎn)品已經(jīng)安全的信息的。5，通過邀請(qǐng)媒體來公司現(xiàn)場(chǎng)采訪的方式，傳播信息，主動(dòng)消除公眾的疑慮和不安情緒。哈根達(dá)斯冰淇淋蛋糕衛(wèi)生質(zhì)量不過關(guān)事件發(fā)生后，公司為了挽回影響，邀請(qǐng)了一些媒體到公司在上海的中央廚房采訪，表明公司食品生產(chǎn)沒有質(zhì)量和安全方面的問題。媒體對(duì)此進(jìn)行報(bào)道后，一定程度上挽回了之前已造成的負(fù)面影響。
旅游公關(guān)策劃方案篇十九
根據(jù)《教育部關(guān)于進(jìn)一步深化普通高等學(xué)校招生考試制度改革的意見》和《浙江省高校招生委員會(huì)關(guān)于公布高等職業(yè)技術(shù)學(xué)校自主招生暫行規(guī)定》浙高招委[20xx]1號(hào)文件的精神和要求，20xx年，我校將確在社會(huì)緊缺、應(yīng)用性強(qiáng)和具有我校特色的部分專業(yè)中試行自主招生。為了切實(shí)做好自主招生工作，科學(xué)、合理、有效地選拔人才，嚴(yán)肅招生紀(jì)律，完善自我約束機(jī)制和監(jiān)督機(jī)制，特制定本方案。
實(shí)施自主招生，要有助于學(xué)?？茖W(xué)、合理、有效地選拔人才，有助于促進(jìn)中學(xué)全面實(shí)施素質(zhì)教育，有助于體現(xiàn)考生與我校依法自主雙向選擇的平等權(quán)利為目的，逐步建立和完善與我校辦學(xué)特色和人才培養(yǎng)目標(biāo)相適應(yīng)的多元化選拔錄取機(jī)制。
堅(jiān)持自主、自律的原則；堅(jiān)持科學(xué)選才、體現(xiàn)特色的原則；堅(jiān)持公開、公平、公正、擇優(yōu)的原則；堅(jiān)持學(xué)校負(fù)責(zé)、省教育考試院監(jiān)督的原則，規(guī)范自主招生的各項(xiàng)工作和操作程序。
學(xué)校建立自主招生領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和相應(yīng)的工作機(jī)構(gòu)，以保證自主招生工作的順利進(jìn)行。
（一）成立自主招生工作領(lǐng)導(dǎo)小組。由黨委書記和校長(zhǎng)擔(dān)任組長(zhǎng)，分管校領(lǐng)導(dǎo)和職能部門、有招生專業(yè)的分院的負(fù)責(zé)同志任副組長(zhǎng)或成員（組成人員名單見附件）。主要職責(zé)是：全面負(fù)責(zé)自主招生工作，制定招生政策，確定招生計(jì)劃，制定實(shí)施方案，討論決定招生重大事宜。
（二）建立自主招生工作機(jī)構(gòu)。由學(xué)校分管招生和教學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)職能部門、教學(xué)分院負(fù)責(zé)同志組成（組成人員見附件）。主要職責(zé)是：根據(jù)招生方案和實(shí)施細(xì)則開展各項(xiàng)工作，制訂相關(guān)制度（經(jīng)批準(zhǔn)后組織實(shí)施），處理各招生環(huán)節(jié)的日常工作，研究決定在招生過程中的技術(shù)性問題。
（三）學(xué)校將根據(jù)需要，成立自主招生考核專家組，成員由相關(guān)分院領(lǐng)導(dǎo)及專家組成。負(fù)責(zé)制定本專業(yè)自主招生考核方式及考核內(nèi)容，負(fù)責(zé)對(duì)本分院各專業(yè)申請(qǐng)者進(jìn)行綜合素質(zhì)測(cè)試，提出測(cè)試結(jié)果。
（四）自主招生監(jiān)督，實(shí)行學(xué)校紀(jì)檢監(jiān)察部門和省教育考試院雙重監(jiān)督，學(xué)校紀(jì)檢監(jiān)察處為自主招生的校內(nèi)監(jiān)督機(jī)構(gòu)。
（一）自主招生規(guī)?？刂圃趯W(xué)校年度普高招生計(jì)劃總數(shù)的5%以內(nèi)。
（二）自主招生生源面向浙江省。
自主招生工作按以下程序進(jìn)行：
（一）申請(qǐng)報(bào)名。遵循考生本人自愿的原則，采取網(wǎng)上報(bào)名和現(xiàn)場(chǎng)報(bào)名兩種方式。凡符合我校自主招生申報(bào)條件的考生必須認(rèn)真填寫《浙江經(jīng)濟(jì)職業(yè)技術(shù)學(xué)院自主招生報(bào)名表》，并隨帶學(xué)校推薦證明等其他相關(guān)材料，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)，統(tǒng)一到學(xué)校（杭州市下沙高教園區(qū)東區(qū)學(xué)正街66號(hào)）招生就業(yè)處辦理報(bào)名手續(xù)，申請(qǐng)材料不退還。
（二）資格審查。學(xué)校招生就業(yè)處根據(jù)申報(bào)條件對(duì)考生進(jìn)行報(bào)考資格審查，審查合格者參加由學(xué)校組織的文化考試和綜合素質(zhì)測(cè)試。
（三）文化考試和綜合素質(zhì)測(cè)試。文化考試以筆試的形式，參照高等學(xué)校招生考試大綱的要求命題，根據(jù)專業(yè)歸屬類別的招生計(jì)劃的一定比例確定參加專業(yè)志愿填報(bào)和綜合素質(zhì)測(cè)試的名單，組織考生參加綜合素質(zhì)測(cè)試。
（四）錄取。根據(jù)專業(yè)歸屬類別的考生文化考試結(jié)合加分因素和綜合素質(zhì)測(cè)試結(jié)果，按照錄取規(guī)則從高分到低分擇優(yōu)錄取。如生源不足，則不足部分轉(zhuǎn)到高考統(tǒng)招計(jì)劃。
（五）公示。學(xué)校招生就業(yè)處負(fù)責(zé)將經(jīng)學(xué)校自主招生工作領(lǐng)導(dǎo)小組確定的名單，在本校招生網(wǎng)上公示，公示時(shí)間為10個(gè)工作日。如無異議，報(bào)請(qǐng)浙江省教育考試院審查備案，辦理入學(xué)手續(xù)。
（一）學(xué)校概況：（略）
（二）招生專業(yè)歸屬類別、專業(yè)、科類、計(jì)劃和學(xué)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：
（三）報(bào)考條件：符合當(dāng)年高考或高職單考單招報(bào)考條件，并已辦理高考或高職單考單招報(bào)名手續(xù)，且在校期間無任何違紀(jì)處分記錄的高中畢業(yè)生，符合以下條件者：
參照《普通高等學(xué)校招生體檢工作指導(dǎo)意見》的相關(guān)規(guī)定體檢合格?？罩谐藙?wù)、表演藝術(shù)（汽車營銷與模特藝術(shù)）專業(yè)體檢需按空中乘務(wù)專業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)，詳見我?？罩谐藙?wù)專業(yè)招生簡(jiǎn)章。
在報(bào)名資格確認(rèn)時(shí)需提供《普通高校招生報(bào)名證》或《單考單招高職報(bào)名證》。每位考生限報(bào)一個(gè)專業(yè)歸屬類別。
（四）考試與專業(yè)志愿填報(bào)
由學(xué)校自主命題和組織考試，分文化考試和綜合素質(zhì)測(cè)試兩部分：
1、文化考試（總分450分）
（1）考試內(nèi)容：語文、數(shù)學(xué)、英語。
（2）考試形式：筆試。
2、專業(yè)志愿填報(bào)
按專業(yè)歸屬類別的考生文化考試總分從高分至低分，第一專業(yè)歸屬類別按照招生計(jì)劃250%比例劃定填報(bào)專業(yè)志愿的分?jǐn)?shù)線，第二專業(yè)歸屬類別按照招生計(jì)劃300%比例劃定填報(bào)專業(yè)志愿的分?jǐn)?shù)線。
3、確定綜合素質(zhì)測(cè)試名單
允許每位考生填報(bào)兩個(gè)專業(yè)，按照專業(yè)志愿優(yōu)先的原則，第一專業(yè)歸屬類別根據(jù)該專業(yè)招生計(jì)劃250%的比例從高分到低分確定一專業(yè)志愿綜合素質(zhì)測(cè)試名單，第二專業(yè)歸屬類別根據(jù)該專業(yè)招生計(jì)劃300%的比例從高分到低分確定一專業(yè)志愿綜合素質(zhì)測(cè)試名單。若一專業(yè)志愿不足，則從二專業(yè)志愿調(diào)劑（從高分到低分）。非調(diào)劑考生參加一專業(yè)志愿的綜合素質(zhì)測(cè)試，經(jīng)調(diào)劑的考生則參加調(diào)劑的專業(yè)綜合素質(zhì)測(cè)試。
4、綜合素質(zhì)測(cè)試（總分300分）
（1）測(cè)試內(nèi)容：考核考生的綜合素質(zhì)和專業(yè)學(xué)習(xí)的'適應(yīng)性。
（2）測(cè)試形式：面試。
（3）測(cè)試方式：由學(xué)校綜合素質(zhì)考評(píng)小組負(fù)責(zé)實(shí)施，考評(píng)小組由5—7位人員組成（設(shè)組長(zhǎng)1名），按照實(shí)施細(xì)則制定的選拔測(cè)試標(biāo)準(zhǔn)（另文報(bào)批）進(jìn)行考評(píng)，并由學(xué)校紀(jì)檢監(jiān)察部門全程監(jiān)督。
5、考（測(cè)）試評(píng)分
各專業(yè)考生的文化課考試各科滿分150分，綜合素質(zhì)測(cè)試滿分300分，總分滿分750分。
6、加分政策
凡在高中段學(xué)習(xí)期間符合下列條件的，可在文化考試總分的基礎(chǔ)上增加30—50分。
（1）在省級(jí)（含）以上部門組織的文藝、體育競(jìng)賽中獲得個(gè)人第5、6名或三等獎(jiǎng)勵(lì)的，加30分；個(gè)人第3、4名或二等獎(jiǎng)勵(lì)的，加40分；個(gè)人第1、2名或一等獎(jiǎng)勵(lì)的，加50分。
（2）在全國性學(xué)科競(jìng)賽中獲得省級(jí)賽區(qū)三等獎(jiǎng)?wù)呒?0分；獲二等獎(jiǎng)?wù)?，?0分；獲一等獎(jiǎng)?wù)撸?0分。
同時(shí)符合上述多項(xiàng)條件者，只能取其最高的一項(xiàng)分值作為考生附加分。上述加分因素需現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)時(shí)提供證明材料復(fù)印件，并查驗(yàn)原件?？忌臃猪氃趯W(xué)校自主招生工作領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議上集體確認(rèn)。
（五）錄取
1、按照公開、公平、公正、擇優(yōu)錄取的原則。
2、各專業(yè)考生的錄取，按照文化考試總分、綜合素質(zhì)測(cè)試成績(jī)和加分項(xiàng)三項(xiàng)合計(jì)總分，從高分到低分依次錄取?？忌缟床蛔?，經(jīng)省教育考試院同意，轉(zhuǎn)入高考統(tǒng)招計(jì)劃，在相應(yīng)的批次錄取。
3、凡被我校自主招生錄取的考生信息，在本校招生信息網(wǎng)和浙江教育考試網(wǎng)同時(shí)進(jìn)行公示，公示時(shí)間不少于10個(gè)工作日。
4、公示結(jié)束后，學(xué)校將擬錄取考生名單報(bào)省教育考試院，經(jīng)審核同意后向考生發(fā)錄取通知書。已錄取的考生不得參加當(dāng)年高考和高職單考單招；未錄取的考生可參加當(dāng)年高考及高職單考單招。
20xx年2月19日前
完成自主招生方案的申請(qǐng)和報(bào)批工作。
20xx年2月25日—3月24日
做好學(xué)校自主招生的宣傳工作。
20xx年3月25日—4月6日
做好考生網(wǎng)上報(bào)名工作。
20xx年4月7日—8日
考生本人到浙江經(jīng)濟(jì)職業(yè)技術(shù)學(xué)院進(jìn)行報(bào)名資格現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)。
20xx年4月9日
考生文化考試。
20xx年4月15日—16日
考生在學(xué)校招生網(wǎng)查分，如對(duì)文化考試成績(jī)有疑問，可致電登記核分。
20xx年4月18日
公布專業(yè)志愿填報(bào)的名單
20xx年4月19日8：00—16：30前
填報(bào)專業(yè)志愿（在學(xué)校自主招生網(wǎng)上填報(bào)專業(yè)志愿）
20xx年4月20日
公布參加綜合素質(zhì)測(cè)試名單
20xx年4月22日
各專業(yè)綜合素質(zhì)測(cè)試
20xx年4月30日
擬錄取名單在學(xué)校招生信息網(wǎng)和浙江省教育院網(wǎng)同時(shí)進(jìn)行公示，公示時(shí)間不少于10個(gè)工作日。
1、自主招生改革工作是深化高等學(xué)校招生錄取制度改革的重要舉措，招生考試工作人員要認(rèn)真學(xué)習(xí)招生政策，自覺遵紀(jì)守法，堅(jiān)決抵制不正之風(fēng)，堅(jiān)持“公開、公平、公正”原則，創(chuàng)造一個(gè)讓社會(huì)和考生滿意的選拔環(huán)境，確保自主招生工作順利完成。
2、凡屬考試、考核、錄取中的重大問題，一律集體研究決定。
3、選派政策水平高、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，作風(fēng)正派、辦事公道，業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的工作人員參加考試考核和招生錄取工作。
4、凡有直系親屬當(dāng)年報(bào)考高校者，要求工作人員不得參與招生考試考核和錄取工作。
5、學(xué)校紀(jì)檢監(jiān)察部門要加大監(jiān)督和檢查力度，并對(duì)招生錄取工作進(jìn)行全程參與和監(jiān)督，對(duì)發(fā)現(xiàn)和查實(shí)到違反招生紀(jì)律行為，按有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理。學(xué)校的招生工作主動(dòng)接受省教育考試院和社會(huì)各界的監(jiān)督。
6、考生個(gè)人應(yīng)本著誠信原則向?qū)W校申請(qǐng)報(bào)考，如有以虛報(bào)、隱瞞或偽造、涂改有關(guān)材料以及其他手段取得自主招生報(bào)考資格的，學(xué)校將按照有關(guān)規(guī)定取消其報(bào)名資格；已被我校錄取或取得學(xué)籍者，學(xué)校將取消其入學(xué)資格或?qū)W籍。
7、其他違規(guī)行為的處理遵照教育部有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
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