總結(jié)可以幫助我們總結(jié)經(jīng)驗，避免再犯同樣的錯誤?？偨Y(jié)要注意結(jié)構(gòu)的完整性，清晰地呈現(xiàn)出自己的思考和觀點。以下是一些優(yōu)秀總結(jié)范文的分享，希望能給大家提供一些參考和借鑒。
普通員工年終發(fā)言篇一
尊敬的各位領(lǐng)導，親愛的同事們：
大家上午好！
＂華僑團聚迎新春，辰龍起舞傳福音＂。當我們還來不及顧及時間流逝的時候，20xx年春節(jié)的鐘聲已悄然而至。值此新春佳節(jié)來臨之際，我謹以公司董事長的名譽，向你們及你們的家人，致以新年最美好的祝福和最誠摯的問候！
今天，我們以無比喜悅的心情，在這里齊聚一堂，是為帶有艱辛與成就的20xx年而慶賀；是為充滿生機與希望的20xx年而祝福。
回首往事，點滴精彩。今年是公司穩(wěn)步發(fā)展的一年，也是各部門、各員工逐步成長的一年。大家工作的勤奮、成功與挫折給公司留下了發(fā)展的足跡，大家辛勤的付出給公司留下了許多值得贊賞的故事。所以，20xx年，效率來自全體員工的激情，成績屬于全體員工的努力。
新的20xx年，是公司發(fā)展最關(guān)鍵的一年。我們需要繼續(xù)堅持以市場為導向，加強產(chǎn)品研發(fā)力度，提升產(chǎn)品質(zhì)量管理、合理控制產(chǎn)品成本，讓公司的產(chǎn)品在市場上具有更強的競爭力；我們還需要＂強身健體＂、內(nèi)外兼修，不斷拓展市場和提升客戶服務的管理；不斷完善和規(guī)范內(nèi)部運作管理，進一步堅實基礎(chǔ)。
所以，大家需要把新的一年看成是新的起點、新的任務和新的挑戰(zhàn)。
辭舊歲，我們依然豪情滿懷，迎新年，大家總是信心百倍。在20xx年這個既充滿挑戰(zhàn)又蘊藏機遇的環(huán)境下，我希望，我也堅信，全體員工會以腳踏實地的作風、百折不撓的精神、堅韌不拔的毅力，團結(jié)奮進、革舊創(chuàng)新、扎實工作，不斷開創(chuàng)節(jié)日燈產(chǎn)品和led新光源的新境界，創(chuàng)造更加輝煌、更加燦爛的明天！
最后，祝大家春節(jié)快樂，萬事如意！
請大家把酒倒?jié)M，為迎接嶄新的、美好的明天而干杯！
普通員工年終發(fā)言篇二
尊敬的領(lǐng)導：
大家好！
我是xxx部xxx項目組的xx，今天作為xxx項目組員工代表在這里發(fā)言，我深感榮幸。請允許我代表xxx項目組所有員工，向今天來參加會議的各級領(lǐng)導表示衷心的感謝！向風雨同舟、相互支持、并肩奮斗的同事們致以崇高的敬意！
作為xxx項目組的一名普通員工，與公司所有員工一樣，親歷了公司近年來發(fā)生的'令人無比振奮的變化，特別是公司的持續(xù)、快速發(fā)展，讓全體員工品嘗到了奮斗后的甘甜，奉獻過的欣慰，企業(yè)真正成為了我們?nèi)w員工幸福生存的家園，是我們的衣食父母。xxx又承載了我們的理想和智慧，是我們奮進前行的源泉和動力?！帮嬎荚础?、“滴水之恩，涌泉相報”，我們應該感謝企業(yè)，感謝企業(yè)培養(yǎng)了我們，感謝企業(yè)讓我們健康成長，為我們提供了實現(xiàn)自我價值的平臺。“知恩”就要“感恩”、“報恩”，“感恩”的內(nèi)涵很豐富，“感恩”既是人生的一種使命，又與責任緊密相連。我們要將“感恩”之情轉(zhuǎn)化為忠誠企業(yè)和奉獻企業(yè)的具體行動。首先要熱愛企業(yè)，企業(yè)如一條大河，每一個員工就是一條溪流，企業(yè)引領(lǐng)我們奔向的是和諧、富裕和幸福。我們對企業(yè)要忠誠守信，心中時刻裝著企業(yè)的利益和發(fā)展，與企業(yè)休戚與共，為企業(yè)的興旺發(fā)達獻計出力。
其次要立足本職，認真履責，嚴格執(zhí)行企業(yè)各項規(guī)章制度，從一點一滴做起，從身邊事情做起，努力完成各項工作任務，有一份光發(fā)一份熱，為企業(yè)的和諧發(fā)展拼搏奉獻，任勞任怨，為建設(shè)公司做出新貢獻。我們還要胸懷大志，審時度勢，緊跟時代的步伐，抓住發(fā)展機遇，努力學習，不斷提高自身綜合素質(zhì)，增強服務企業(yè)的過硬本領(lǐng)，與企業(yè)同成長共繁榮，為了企業(yè)的今天和明天，團結(jié)奮斗，眾志成城。
我們深知，新的征程在前方等待著我們，我想，所有獲得榮譽的同事都不會沉醉在今天的掌聲中，這反而是我們出征的戰(zhàn)鼓、前進的號角。我們相信，在公司各級領(lǐng)導的領(lǐng)導下，南京全體員工的共同努力下，我們xxx的明天一定會更加燦爛、更加輝煌！
謝謝大家！
普通員工年終發(fā)言篇三
大家好!今天這個明朗的早晨，我們前廳后廚又一次聚在一起拉拉家常，首先，非常感謝崔總給了我這樣一個機會機會，讓我加入我們這個大家庭，做自己想做的事，做自己以前工作里沒有做到、做好的部分。
今天又有這樣一個舞臺將自己最近工作中感到進步的地方和大家分享。
非常感謝!說到開會，很多人心里就在想：又開會了真煩!從事酒店管理一年以來，我也和大家一樣，從小兵到現(xiàn)在，坐在下面聽過，自己上來說過，大會小會看起來是很煩。
但這是我們從事的行業(yè)性質(zhì)決定的，“管理無大事，酒店無小事?！?/p>
隨便一個客人投訴，主管、經(jīng)理、老總一級級的就去“滅火”了。
一遇到這些事情，又是難免要開會。
加上平常要開的班前會、班后會、部門內(nèi)部會、員工大會說起來就是一大堆。
小的會不好開，大家太熟悉，七嘴八舌的說的跑題了沒事。
到了管理層還不知道什么是會議程序和秩序，不允許亂發(fā)言、扯皮、聊天。
大的會也難開，下面坐的近的還有點認真、不好意思東張西望，坐后面的就有點坐姿不正、思想開小差去了。
去年坐在這里開員工大會時，總有幾個人要進進出出，好像特別忙，在重要會議中手機關(guān)閉或調(diào)整到靜音很正常，會議不會開到天黑，你大可以等一會兒再回機;手機也是突然在哪個角落里響起來，什么鈴聲都有，部門負責人在入場前沒有教導好員工要保持會場紀律嗎?還有更厲害的，當場就睡著了。
去年這個會議，從開始到結(jié)束也就2小時，能在這么嚴肅的會場上自由散漫、講小話、打瞌睡、睡覺，那么你平時上班會怎么樣，可想而知。
我個人關(guān)于開會的觀點是：會議不在于是多是少，在于是否必要;會議不在于是長是短，在于是否解決了問題;會議不在于是誰發(fā)言，在于會后是否執(zhí)行到位。
所以，結(jié)束這個會議的時候，希望大家回去都能好好反省自己，然后在工作上有根本改善，體現(xiàn)出我們飯店職業(yè)人的執(zhí)行力。
今天這個會就算沒有白開了。
目前結(jié)合市場飯店業(yè)發(fā)展的動態(tài)來看，中國的飯店業(yè)的發(fā)展趨勢具體可以歸納為“十化”。
即：網(wǎng)絡(luò)化、主題化、親情化、家居化、人性化、時尚化、經(jīng)濟化、簡約化、精細化、綠色化。
所謂的十化，就是這些年我們國內(nèi)同行通過不斷的考察、學習、摸索后思考出來的對未來發(fā)展趨勢的預測和總結(jié)。
飯店業(yè)不光需要理論，更是一個講求實用、需要經(jīng)驗的行業(yè)，光憑理論是很難一步登天的。
現(xiàn)在高星級招聘大學生當員工，就是心情復雜，為什么?“招的沒有跑的快?！?/p>
從理論上說，高星級賓館需要高素質(zhì)的員工，這樣才能提高整個賓館的層次。
而大學生往往眼高手低，覺得自己學了那么多理論，就是來做管理的，不是做小事的，光當員工肯定不行，至少要做領(lǐng)班、主管，基層干了一兩個月，或者三個月、半年，就跑了，什么本領(lǐng)也沒學好就又跳槽了。
更可笑的是現(xiàn)在流行的新跳槽理論，人是靠跳槽加工資、升職位的，他不會反省一下，沒有扎實的基本功、沒有真才實料，能跳到什么地方去。
“一室不掃，何以掃天下?！?/p>
任何一個人進入飯店業(yè)，都必須從基層鍛煉，在基層遇到的肯定是最難的事情，每個人都會遇到一些挫折，如何面對這些挫折，就是自己的心態(tài)問題，既要有長遠的眼光，還要有腳踏實地、吃苦耐勞的精神。
飯店業(yè)是一個很辛苦的行業(yè)，怕吃苦、怕勞動，就不要進賓館;怕吃虧、怕付出，就做不好賓館。
來到這個公司作為人力資源總監(jiān)，每周一總監(jiān)會，周四全體員工大會都要發(fā)言，一年多了，基本好點了，不過還是不太好。
覺得應該寫稿子好點。
一、介紹新員工：半年來我們的辦公環(huán)境增加了半層，人員增加了三分之一，很多都從新員工這個過程走過，體驗過一個人到一個新環(huán)境需要大家的幫助，會對自己有幫助的人多么的感激，最近是旺季，大家工作都很忙，但是一定要拿出愛心、熱心來關(guān)心新員工，關(guān)注新員工，幫助他們盡快熟悉崗位，熟悉業(yè)務，熟悉公司。
二、過失單。
上周關(guān)于員工上班時間長時間打私人電話的事情，有一個同事主動找主管講述過程，提出按照公司的相關(guān)制度接受懲罰，鑒于態(tài)度較好我們將按照員工手冊規(guī)定進行相應的懲罰。
三、哪些同事不知道員工手冊請舉手，如果對內(nèi)容不了解的先找愈看一下然后簽字，下周如果還有了解的我們將在休息時間組織大家學習。
大家一定作到令行禁止。
四、新酬保密：目前有員工來找我說我來兩年了，為什么xx我高，實際上大家崗位不同,責任不同,經(jīng)驗不同,履歷不同,所以新酬可能有所不容,希望大家通過所自己在崗位上作出響應的業(yè)績,然后通過業(yè)績說話,我們會給比較成熟的項目作績效，靠本事說話,員工靠本事賺錢。
以后無論總監(jiān)、主管、員工發(fā)生類似的事情都會追查到底，按照規(guī)定辦事。
五、團結(jié)協(xié)作。
目前發(fā)現(xiàn)我們同事之間有吵架的事情發(fā)生，也聽到有員工和客戶吵架的事情，我明確一下，我們公司堅決不容許和客戶吵架。
同事之間也不能爭吵。
大家都是同事，朝夕相處，呆在一塊的時間比家里人都多，如果有什么不愉快，誤會一定要溝通，話不說不明，大家都是為工作，說開了也就好了，這里一定要切計：對事不對人，是事情錯了，不是人錯了，對事不對人，不能進行人生攻擊，傷人的話永遠不要說出口，要給對方留有余地。
大家來自全國各地，脾氣、性格有可能不同，同事相處要有一顆寬容的心，要心胸開闊，有一顆豁達的心。
營造良好的工作氛圍，這樣才能快樂工作，有好心情。
普通員工年終發(fā)言篇四
尊敬的各位領(lǐng)導和同事們：
大家晚上好！
今天很榮幸能站在這里發(fā)言，心情十分激動。借此機會，首先要向在座的各位領(lǐng)導和同事表示衷心的感謝，感謝領(lǐng)導對我的栽培和關(guān)心，和對我以往工作的肯定，也要感謝同事們給予我的幫助和支持。
當初公司安排我接任xx百貨店長一職，我深感責任的重大，而當時的情況對我來說真的是一項挑戰(zhàn)，我曾經(jīng)也彷徨過，不知道自己是否能勝任這份工作。但公司領(lǐng)導把這個重擔交給我，就是對我的.信任，我很感謝公司領(lǐng)導給了我這樣的機會，我不能也不想讓領(lǐng)導失望。于是決定放下包袱，全心投入工作中，盡自己所能去帶領(lǐng)好xx這個小團隊，做出業(yè)績來。
作為一名店長，工作中必須以身作則，做員工的表帥，需要培養(yǎng)員工團隊協(xié)助精神和集體觀念，充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性，增強本店的凝聚力。也要加強服務質(zhì)量的提升，商品是有形的，而服務是無形的，今天的消費者更加注重服務的質(zhì)量，服務是提升品牌競爭力和價值的必要而有效的手段。服務不僅要求營業(yè)人員熟練掌握產(chǎn)品知識，更需要用語言和行動來詮釋我們的優(yōu)質(zhì)服務。經(jīng)過這幾個月的努力，我店的工作也初見成效。雖然我的工作很普通，但要成為一名優(yōu)秀的員工，在我看來，最重要的就是要熱愛工作。“細心只能將事情做對，用心才能將事情做好！”，做事不僅要細心，更要用心，認認真真的做好本職工作。
最后，請允許我再次向大家表示衷心的感謝，并祝大家工作順利，身體健康！
謝謝！c。
普通員工年終發(fā)言篇五
尊敬的各位領(lǐng)導，親愛的同事們：
大家上午好！
從異常繁忙的工作中，來到今天的公司年會，顧不上去注意新的春天的腳步漸近，但是，這年會的喜慶提醒著我，新的春天確實已經(jīng)到來。此時此刻，與各位一起共同總結(jié)過去望未來，這種共聚一堂的喜悅與感慨，在繁忙的工作中，顯得如此珍貴。我們的年會，或許對外人來講不算什么，但對我們在座的每一個人，都有著沉甸甸的分量，因為，這是我們所有人都感到快樂的年終大會。
非常感謝xx公司，給我這樣的平臺與發(fā)言機會，讓我作為員工的代表，與各位分享我在過去一年的理解與思考。我想以“一個成熟員工的心態(tài)”為主題，來談談我的想法。
作為xx公司團隊的一份子，我見證了公司這幾年的發(fā)展，比較深刻地理解公司的理念。但從未像這幾天這樣的心情，百般滋味揉一體，萬千感慨。不同于幾年前，今天公司已經(jīng)成長為一個較大的公司，公司的規(guī)模與實力都在快速增長。我的心情如大家一樣，深感心潮澎湃、深感我心激蕩。身處這大變局之中，我們的企業(yè)充滿了無限的可能，而我們每一個人，充滿了無限的機遇。
首先，我們用心工作。在日常工作中用心努力地做好每件事，爭取把問題想周到，盡量使自己能做到事半功倍的效果。在財務工作中我始終以提高工作效率和工作質(zhì)量為目標，力爭做到總公司和分公司財務制度統(tǒng)一，積極主動地了解各分公司財務工作中出現(xiàn)的問題，及時上報，及時解決。使得各分公司人員按照公司的制度和標準完成每項工作，熟練掌握工作流程，堅持按財務制度辦事，保持頭腦清醒，及時掌握各公司簽訂合同和收付工程款項等情況。在工作中發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，采納大家提出的合理化建議。
其次，我們態(tài)度端正。財務部門是為大家服務的部門，堅持按原則辦事，加強個人責任心培養(yǎng)，履行會計職能，勇于負責，積極主動，虛心向各位同事學習，配合公司各位領(lǐng)導完成每項工作，嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度，不能馬虎，不能怕麻煩，也不能怕得罪人，認真審核每筆業(yè)務，本著對事不對人的態(tài)度工作。
在工作和學習中，我堅持取人之長，補已之短。因為我深知財務工作始終貫穿于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的每個角落，需要不斷的學習，不斷的更新專業(yè)知識，結(jié)合本企業(yè)實際情況，向領(lǐng)導提出合理化建議，爭取找到更好的方法為企業(yè)服務。
經(jīng)過一年多的工作，我在不斷的改正缺點，完善自己，也希望大家多給我提出寶貴意見xx公司是平臺，我們每個人都是主人，把企業(yè)的事當自己的事來做，把企業(yè)的財當自己的財來理，從大處著眼，從小處著手。在新的一年，我對財務工作有幾點想法：計劃控制財務成本、審核監(jiān)督費用開支、積極配合銷售安裝、保證財產(chǎn)物資安全、準確及時進行財務分析。服務于公司，服務于員工，服務于客戶，以促進公司開拓市場、增收節(jié)支、從而謀取利潤最大化，以最優(yōu)的人力配置謀取最大的經(jīng)濟效益。
最后，讓我們?nèi)w員工以高度飽滿的工作熱情、積極端正的工作態(tài)度，不斷提高自己的業(yè)務水平和業(yè)務素質(zhì)，努力奮斗！相信在全體員工的努力下，我們xx公司的明天會更好！相信xx公司的明年會更加燦爛輝煌！再次祝大家新年快樂！全家幸福！謝謝大家！
普通員工年終發(fā)言篇六
你們好!
今天是_公司一年一度的新年晚會，也是我們公司第五個年會，也是農(nóng)歷的小年，從五年前的今天開始，_公司定下了每年的農(nóng)歷臘月二十三小年定為公司的年會期，以此來表達對各位來賓和各位同事的祝福。在此我代表__公司提前向各位來賓、各位同事先拜個早年，祝各位來賓、各位同事在新的一年里虎虎生威，萬事順心，健康和睦，平平安安發(fā)大財。
在過去的五年里，_公司經(jīng)歷了很多波折起伏，中間經(jīng)歷過三次_公司的搬遷，四次工廠的搬遷，加上去年_，_工廠的搬遷，經(jīng)歷多達十次以上，每次搬遷都是公司的一次災難，可喜的是每次的搬遷背后都有一次公司的高成長，在開始的幾年里高速成長曾經(jīng)是我們引以為傲的一個企業(yè)口碑，在這個高速成長的過程當中也確確實實的給企業(yè)發(fā)展奠定了今天的基礎(chǔ)，使公司能夠迅速的成長起來，這是我們_人的艱苦奮斗的結(jié)果，在此我向曾經(jīng)為_的成長作出貢獻的人們致謝，感謝我們的員工辛勤勞動鑄就_公司今日的成就，感謝我們的客戶，使我們得以發(fā)展，感謝我們的供應商，使我們的發(fā)展有了堅強的后盾，感謝我們員工的家屬為我們企業(yè)的發(fā)展在背后默默的支持。
展望未來，我們公司的發(fā)展會在短暫的停滯后，在魏總的帶領(lǐng)下經(jīng)過治理再次高速的成長起來，努力實現(xiàn)我們的新的五年規(guī)劃。新年伊始萬象更新，在春節(jié)后_人將以滿腔的熱情，激情投入到新的環(huán)境當中來，將以全新的管理理念來治理公司，以全新的工作態(tài)度來安排工作，讓我們共同努力，共創(chuàng)__輝煌的明天。再次感謝各位來賓各位同事，預祝大家新年快樂、幸福美滿、合家安康。
回顧一年以來的工作，諸多方面值得分享和肯定，也有諸多方面給我們留下了不足之處，為了在新的一年里更好地揚長避短，共同打造“_”品牌，樹立良好的服務口碑，管理處感到有如下幾個方面取得了比較好的成效。
普通員工年終發(fā)言篇七
尊敬的各位領(lǐng)導、同事們：
大家好！我是xxx部xxx項目組的xx，今天作為xxx項目組員工代表在這里發(fā)言，我深感榮幸。請允許我代表xxx項目組所有員工，向今天來參加會議的各級領(lǐng)導表示衷心的感謝！向風雨同舟、相互支持、并肩奮斗的同事們致以崇高的敬意！
為企業(yè)的興旺發(fā)達獻計出力。
其次要立足本職，認真履責，嚴格執(zhí)行企業(yè)各項規(guī)章制度，從一點一滴做起，從身邊事情做起，努力完成各項工作任務，有一份光發(fā)一份熱，為企業(yè)的和諧發(fā)展拚搏奉獻，任勞任怨，為建設(shè)公司做出新貢獻。我們還要胸懷大志，審時度勢，緊跟時代的步伐，抓住發(fā)展機遇，努力學習，不斷提高自身綜合素質(zhì)，增強服務企業(yè)的過硬本領(lǐng)，與企業(yè)同成長共繁榮，為了企業(yè)的今天和明天，團結(jié)奮斗，眾志成城。
我們深知，新的征程在前方等待著我們，我想，所有獲得榮譽的同事都不會沉醉在今天的掌聲中，這反而是我們出征的戰(zhàn)鼓、前進的號角。我們相信，在公司各級領(lǐng)導的領(lǐng)導下，南京全體員工的共同努力下，我們xxx的明天一定會更加燦爛、更加輝煌！
謝謝大家！
普通員工年終發(fā)言篇八
尊敬的各位領(lǐng)導，親愛的同事們：
大家上午好！
大家上午好！時隔半年之久，這天，我們又齊聚一堂，共謀發(fā)展，內(nèi)心激動十分，感動萬分！在此，我謹代表xx集團和即將在xx成立的xx。xx生物科技有限職責公司向大家致以最最誠摯的謝意和敬意！感謝你們在過去的一年里，為公司的發(fā)展不遺余力，出謀劃策。可謂批星戴月，勞苦功高！公司能有這天的發(fā)展，與你們的努力是分不開的！同時，個性感謝大家對我的幫忙和關(guān)心！
xx集團營銷服務中心自去年成立以來，至今也一年有余，在過去的一年里，我們并肩作戰(zhàn)，同歡苦，共榮辱，有很多的辛酸和汗水，也有很多的收獲和快樂！最為寶貴的收獲是培養(yǎng)了一批公司骨干人員，匯集了一大批你們這樣的銷售精英和營銷高手！看到你們，我就看到了公司的期望，不禁遐想起公司的未來，有你們在，我堅信！有任何的困難我們都能夠克服，有任何市場我們都能夠做好！公司的明天將充滿無限期望！
過去的一年，有太多太多的故事，值得我們追憶，回想當初來到xx，我能夠說是一無所有，只有一名員工，幾千塊錢。有的只是堅信自我會成功的信念，以及一往如前的大無畏的勇氣。市場一片空白，營銷模式一片陌生，很茫然、很無助。一切都是從零開始。我至今依然記的，40幾度的高溫天氣，我和xx在xx，為了找到一個客戶，徒步走了5個多小時，從上午走到下午，沒有喝一口水，沒有吃一口飯，結(jié)果那個客戶還一盒藥都沒有定。短短兩個月，我走遍了幾乎xx所有的客戶！最后把市場打開了，用我們的汗水和誠信，建立了良好的口碑，才進入了良性循環(huán)，才有了之后的xx市場、xx市場。才有了我們此刻坐在一齊的所有同事?；叵胪?，感慨頗多，為了公司的發(fā)展，我們有很多的同事付出了很多，雖然，此刻有的同事沒有在公司上班了，但我依然懷念他們！依然感謝他們！
過去的一年中，我們有過太多的失敗，也有過很多的成功?？偨Y(jié)過去，展望未來。我們需要的不是沉醉于過去的些許收獲，更不是懊惱于過去的點滴不足。我們需要的是認真總結(jié)，深刻反思！共同創(chuàng)造更加輝煌的明天！
普通員工年終發(fā)言篇九
尊敬的各位領(lǐng)導、親愛的各位同事：
大家好！
很榮幸以一個優(yōu)秀員工的身份在這里發(fā)言。借此機會，向在工作中給予我指導和支持的領(lǐng)導們、同事們，致以最衷心的感謝！
回想在公司的日子，我是20xx年x月進入公司的，主要擔負采礦設(shè)計任務。在工作過程中，讓我接觸到了許多不同的人和事，不但豐富了我的工作經(jīng)驗，也增強了我的辦事能力，使我在工作中得以迅速成長。當然在實際工作當中，無論工作量的多與少，我都保持積極和認真的工作態(tài)度，踏踏實實地做自己的事，盡量使自己的工作任務完成的'更加圓滿，因為我始終堅信：認真做事能為公司做出貢獻，我想這也是對我們所有員工來講最為基本的一條。將工作做好、做細，以負責任的心態(tài)來嚴格要求自己。
當選為20xx年優(yōu)秀員工讓我們覺得很自豪與光榮，它印證了我工作的進步和成績。同時它也是一種動力，促使我更加勤奮與努力，去更好地完成每一件事情，為公司創(chuàng)造更大的效益。同時我將戒驕戒躁，再接再厲，嚴格要求自己，發(fā)揚團隊精神，與所有同事們一起努力，以取得更大的進步。希望來年有更多優(yōu)秀員工在這里向大家分享自己成功的喜悅。
在今后工作中我將圍繞“突破”二字，在思想上突破，技術(shù)上突破，業(yè)務上突破，效益上突破，以“優(yōu)秀”二字為起點，本著務實、勤奮、任重、不居功的牛精神，在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，腳踏實地、齊心協(xié)力，為中牛公司的繁榮與壯大貢獻自己的微薄之力。
采礦室：xxx。
20xx年xx月xx日。
普通員工年終發(fā)言篇十
大家上午好！
大家上午好！時隔半年之久，這天，我們又齊聚一堂，共謀發(fā)展，內(nèi)心激動十分，感動萬分！在此，我謹代表xx集團和即將在xx成立的xx。xx生物科技有限職責公司向大家致以最最誠摯的謝意和敬意！感謝你們在過去的一年里，為公司的發(fā)展不遺余力，出謀劃策?？芍^批星戴月，勞苦功高！公司能有這天的發(fā)展，與你們的努力是分不開的！同時，個性感謝大家對我的幫忙和關(guān)心！
xx集團營銷服務中心自去年成立以來，至今也一年有余，在過去的一年里，我們并肩作戰(zhàn)，同歡苦，共榮辱，有很多的辛酸和汗水，也有很多的收獲和快樂！最為寶貴的收獲是培養(yǎng)了一批公司骨干人員，匯集了一大批你們這樣的銷售精英和營銷高手！看到你們，我就看到了公司的期望，不禁遐想起公司的未來，有你們在，我堅信！有任何的困難我們都能夠克服，有任何市場我們都能夠做好！公司的明天將充滿無限期望！
過去的一年，有太多太多的故事，值得我們追憶，回想當初來到xx，我能夠說是一無所有，只有一名員工，幾千塊錢。有的只是堅信自我會成功的信念，以及一往如前的大無畏的勇氣。市場一片空白，營銷模式一片陌生，很茫然、很無助。一切都是從零開始。我至今依然記的，40幾度的高溫天氣，我和xx在xx，為了找到一個客戶，徒步走了5個多小時，從上午走到下午，沒有喝一口水，沒有吃一口飯，結(jié)果那個客戶還一盒藥都沒有定。短短兩個月，我走遍了幾乎xx所有的客戶！最后把市場打開了，用我們的汗水和誠信，建立了良好的口碑，才進入了良性循環(huán)，才有了之后的xx市場、xx市場。才有了我們此刻坐在一齊的所有同事?；叵胪?，感慨頗多，為了公司的發(fā)展，我們有很多的同事付出了很多，雖然，此刻有的同事沒有在公司上班了，但我依然懷念他們！依然感謝他們！
過去的一年中，我們有過太多的失敗，也有過很多的成功。過去，展望未來。我們需要的不是沉醉于過去的些許收獲，更不是懊惱于過去的點滴不足。我們需要的是認真總結(jié)，深刻反思！共同創(chuàng)造更加輝煌的明天！
普通員工年終發(fā)言篇十一
緊張而忙碌的20__年即將過去，在20__年的各項經(jīng)營工作中，我們在認真總結(jié)餐飲部自身經(jīng)營狀況的同時，結(jié)合現(xiàn)今酒店業(yè)餐飲市場環(huán)境的特點和壓力，及時調(diào)整經(jīng)營思路，從管理方法、開拓市場、營銷策略和員工培訓等方面，積極開展各項經(jīng)營管理工作，在保證餐飲整體營收的同時，努力控制各項成本費用開支。
現(xiàn)就20__年餐飲部主要工作內(nèi)容和經(jīng)營重點匯總分析如下，便于我們在今后的工作中努力提高自身整體經(jīng)營水平，更好的開展對客服務的同時，保證餐飲各區(qū)域營業(yè)收入。
工作總結(jié)如下：
一、營業(yè)收入。
20__年營業(yè)收入__元，目標任務__元，距目標任務相差__元，完成目標任務的__，相比20__年營業(yè)收入__x元，20__年營業(yè)收入減少__x元，20__年經(jīng)營實際凈收入__x元，經(jīng)營凈收入預算__x元，超額完成凈收入__x元，完成凈收入比例____，相比20__年經(jīng)營實際凈收入__元，20__年實際凈收入增加x元。
20__年宴會營業(yè)收入__元（其中宴席營業(yè)收入__元，會議營業(yè)收入__元）占部門總營業(yè)收入__，接待宴席共計__場合計__x桌，月均接待宴席__桌，桌均消費x元，接待會議共計__場，平均場租費為__元。
20__年包廂營業(yè)收入x元，占部門總營業(yè)收入__,接待包廂數(shù)量____個，其中營銷訂包廂____個，散客訂包廂____個，包廂上座率為x，包廂人均消費為x元。
20__年西餐廳營業(yè)收入x元，占部門總營業(yè)額__x，西餐廳茶芥營業(yè)收入為__元，早餐收入__元，其他食品、酒水收入__x元。
二、今年完成的主要工作：
（一）、調(diào)整、合并崗位，控制人力資源成本，提高工作效率1、年初餐飲部在原有編制__人下進行精減到年底編制為__人，服務員編制減少__人，將傳菜員和洗碗工工作進行合并成后勤部，減少編制__人，崗位合并任務之艱巨讓酒店領(lǐng)導每個人手中都捏了一把汗。最終在部門各分部的大力協(xié)作下，我們仔細研究，調(diào)整分工，上下擰成一股繩，終于工夫不負苦心人，在酒店領(lǐng)導規(guī)定的時間內(nèi)完成合并。
2、在接待宴席和會議過程中，翻臺、擺臺工作很是辛苦，服務員將桌椅在各個會議室、倉庫之間調(diào)整，我們流過汗水，也流過淚水，無論多么艱難辛苦，我們都認真完成，有這樣一群以大局為重，不顧個人辛勞的員工，才能順利完成各項接待任務。
（二）、艱難中求發(fā)展，穩(wěn)定中求利潤。
1、正所謂：鐵打的營牌，流水的兵。作為餐飲部而言，員工更新?lián)Q代特別快，員工流動性很大，且部門新上任管理人員較多導致出現(xiàn)青黃不接的狀態(tài)，一定程度上影響了服務質(zhì)量。這也就增加了餐飲部的管理難度，所以在新老員工交替之時，部門擬定新的培訓計劃，針對性進行培訓，日常工作中管理人員在服務現(xiàn)場親臨親為、以身示教傳教，用嚴格的規(guī)范操作服務程序來檢驗他們的服務意識和靈活應變能力，使員工自覺增加組織紀律性和集體榮譽感，強化他們的使命感和主人翁精神，規(guī)范服務操作流程,提高了服務質(zhì)量，打造了一支過得硬的隊伍！使餐廳工作能夠正常運行。
感受的同時，也及時將出品信息反饋給廚師長，使得餐廳與廚房實現(xiàn)資源共享，保證客人用餐信息反饋暢通，一定程度上有效加強了對客服務質(zhì)量和菜品質(zhì)量。并定期總結(jié)用餐預定信息，做好客戶資料收集整理工作。
（三）、細部著手，充分體現(xiàn)細微化服務，細節(jié)見“真情”緊緊圍繞“樹標準、抓規(guī)范”，全面提升餐飲服務質(zhì)量，讓員工牢牢樹立優(yōu)質(zhì)服務意識，讓每位賓客感受到酒店標準化，個性化、細微化、人情化的親人般、朋友般的服務水準，真正實現(xiàn)賓至如歸的服務要求。要求員工一心為客人著想，為客人提供熱情、周到、及時、舒適的服務，使客人產(chǎn)生一種賓至如歸的感覺。突出個性化服務，在服務中力求創(chuàng)新，注重員工情感的投入，引導員工用心、用情為顧客服務，為真正在工作中遵循“以顧客為關(guān)注焦點”的原則，我們的做法是：
1、部門強調(diào)對客服務中感情的投入。倡導“把客人當朋友，當親人，當成遠道而來的貴賓”，使客人生活在飯店比在家里還要溫馨。工作中拉近關(guān)系，使客人成為我們的回頭客，靠的就是服務中的幾個動作，幾句關(guān)心的話語，視客人為朋友、為親人，就會同樣得到顧客的真情回報。
2、突出“想客人所想，急客人所急”的服務準則。在服務過程中每一個細小環(huán)節(jié)都應該充分考慮到客人的利益，時時處處為客人提供最大的方便，唯一的目的就是使客人滿意。
（四）、服務舉措的推出，促進服務質(zhì)量的提升。
1、重新修改“客戶意見表”，完善相關(guān)信息收集，（如宴請人、宴請對象、主賓、.菜品意見、服務意見、喜好、忌諱）等，每餐由餐廳主管將預定的客戶意見表下發(fā)給服務員，由服務員在客人用餐結(jié)束后及時向客人征求意見，請客人對酒店的用餐環(huán)境、菜品口味、服務質(zhì)量等進行評價，并及時將信息傳遞到部門管理人員，由管理人員督促相關(guān)崗位進行整改，針對服務中出現(xiàn)的投訴認真總結(jié)、分析原因避免再次出現(xiàn)同樣的問題、個性化服務進行收集總結(jié)，號召全體員工進行學習并對其進行表揚，通過分析活動中涌現(xiàn)的感人事例，顧客投訴等，總結(jié)經(jīng)驗，找出不足，力求改進，對于整體服務質(zhì)量的提升提供了寶貴的、真實的正反面教材。
2、管理人員每天對服務員收集的客戶意見進行分析，及時將相關(guān)的菜品意見反饋給后廚，并由主管將客戶意見的相關(guān)信息輸入電腦，完善客史檔案。
3、主管根據(jù)每日預定情況進行分析，將預定包廂的客史檔案信息傳達給該包廂的服務員，讓服務員了解，給服務提供便利性。
（2）、西餐廳采購了一批飄逸杯，將?？?、vip客人的姓名統(tǒng)一制作成精美的卡片懸掛在飄逸杯上，做到專杯專用，讓客人體會到尊貴的服務。
（3）、會議服務：
1、在每場會議室內(nèi)設(shè)置“服務臺”，備齊相關(guān)的文具用品，提供給客人使用（如：訂書機、計算機、便簽紙、膠水、回形針等）。
2、將會議室提供的茶水多樣化（如：菊花茶、紅茶、綠茶等）在客人預定會議場地時提供給客人選擇。
普通員工年終發(fā)言篇十二
尊敬得各位領(lǐng)導，各位來賓，各位同仁：
大家下午好。
我是xx，很榮幸代表公司xx部門20xx年度優(yōu)秀員工發(fā)言。我謹代表所有獲此殊榮的優(yōu)秀員工，感謝x總的信任，感謝給予我們關(guān)心和幫助的集團公司各位領(lǐng)導，感謝所有不辭辛苦、團結(jié)互助的全體同事們！衷心的謝謝你們?。ù颂?0°鞠躬，停頓3秒）。
自xx年加入xx各司已有xx年時間，從一個營業(yè)員到收銀員到領(lǐng)班，從一個外行到對行業(yè)的了解及公司業(yè)務的熟悉，我一直告訴自己，雖然我的崗位很平凡，但我的一言一行都代表著公司品牌在顧客心中的形象，用最好的服務和飽滿的熱情去面對每一位顧客，是我一直在堅持和努力的目標！今天，公司授予我們優(yōu)秀員工的榮譽稱號，這既是對我們過去一年工作表現(xiàn)的肯定和贊賞，更是對全體員工任勞任怨、兢兢業(yè)業(yè)工作的表彰和感謝！
我們不會因為過去的榮譽而沾沾自喜，驕傲自滿。在新的一年里，我們將不斷提升自我，繼續(xù)勇往直前，迎接一切挑戰(zhàn)，用滿懷的信心去贏得市場競爭，為公司、為自己交出一份更加優(yōu)異的成績。
在此新春佳節(jié)來臨之際，我謹代表營運中心全體優(yōu)秀員工祝xx集團xx年大展宏圖，財源滾滾！祝大家萬事如意，合家歡樂！謝謝大家！
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普通員工年終發(fā)言篇十三
尊敬的各位領(lǐng)導，各位來賓，各位同仁：
大家下午好!
很高興今天能和大家共聚一堂，慶?！膀v飛20__年度x公司年終答謝會”順利舉行。如今公司的發(fā)展是有目共睹的，雖然公司成立時間不長，僅僅3年，但以目前的勢頭來看，我們這個集體已經(jīng)步入高速發(fā)展的軌道。發(fā)展相當迅速，公司能走到今天和在座的各位是密不可分的，由衷的感謝大家、俗話說，萬事開頭難。我們的創(chuàng)業(yè)也是如此，現(xiàn)場有不少老員工，作為公司發(fā)展的見證人，對當時艱苦創(chuàng)業(yè)的場景應歷歷在目。簡陋的工作環(huán)境，艱苦的辦公條件就開始了為客戶服務的使命。在短短的時間發(fā)展到如此規(guī)模，表明我們是出類拔萃的、有目標、有信心的。
大家都知道，不經(jīng)歷風雨，怎能見彩虹。我們的今天來之不易。我們的發(fā)展也不是一帆風順的，經(jīng)歷了許多坎坷、挫折。面對困難的時候，大家堅持“專心、專注、專業(yè)”的企業(yè)宗旨。
我很榮幸加入公司，并且和大家一起工作，我相信在以后與大家共同努力的同時，自己的各方面都會有所提高。我堅信：我們的發(fā)展是無限的;前途是光明的;職工是優(yōu)秀的。
最后，愿大家攜手共同撐起一片藍天。再次感謝在座的各位。
普通員工年終發(fā)言篇十四
尊敬的領(lǐng)導：
直到今天，我仍然清晰的記得我初到公司時的懵懵懂懂，三年來我和公司風雨同舟一路走來。我剛到公司的時候，公司也是成立不久，一切都是嶄新的，三年來我親眼目睹著公司一步步走向規(guī)范，一次次實現(xiàn)既定目標，作為和公司同呼吸共命運的員工，心里也有莫大的欣慰。我所在的部門，公司財務部，是一個正能量迸發(fā)的部門，在這里，我看到的是大家遇到問題迎難而上的魄力，我看到的是問題迎刃而解時大家的欣喜；在這里我感受的是一個有著很強向心力的團隊，只有在團隊中，我們面對困難才不會恐懼，才會激發(fā)昂揚的斗志，感謝同事們，讓我學會了堅強。
財務工作是不斷循環(huán)往復的，每一個業(yè)務都有固定的模式，卻又是嶄新的存在。但是財務人員卻不能因為循環(huán)的枯燥而有絲毫的粗心大意，任何的`細小的錯誤，在財務上都是不被允許的。也希望大家支持財務工作，理解財務工作。財務工作有著很大的提升空間。財務可以是安逸的搖籃，因為大多數(shù)我們工作中遇到的問題的類型基本確定，財務也可以是發(fā)揮更大價值的崗位，為了不斷提高自我，充實自我，我們唯有不斷學習，日精日進。
再度回首，三年時間彈指一瞬，有喜悅也有淚水，可是不知為什么，回憶起來，那些淚水也帶著幸福的味道，可能是因為家的感覺吧。期待著和大家一塊走過未來的旅程。
謝謝大家。
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