業(yè)務(wù)副院長(zhǎng)工作總結(jié)（熱門(mén)19篇）

通過(guò)總結(jié)，我們可以發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、找到解決問(wèn)題的方法和路徑。在寫(xiě)總結(jié)時(shí)，要注重客觀(guān)的分析和評(píng)價(jià)，避免主觀(guān)臆斷和夸大其詞。歡迎大家閱讀小編為大家精心挑選的這些總結(jié)范文，希望能夠給大家?guī)?lái)一些啟示。

業(yè)務(wù)副院長(zhǎng)工作總結(jié)篇一

一年來(lái)，我緊緊圍繞醫(yī)院發(fā)展穩(wěn)定任務(wù)目標(biāo)較好地完成了我分管的各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將我一年來(lái)的思想建設(shè)和工作情況作如下報(bào)告，敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評(píng)指正。

一、政治思想建設(shè)和廉潔自律方面。

在政治思想上，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)黨的十八大精神及黨中央的一系列文件，緊密聯(lián)系本人主管工作及本單位實(shí)際，積極深入學(xué)習(xí)黨的群眾路線(xiàn)實(shí)踐活動(dòng)，時(shí)刻牢記“立黨為公，執(zhí)政為民”的宗旨，弘揚(yáng)“樹(shù)正氣、講團(tuán)結(jié)、求發(fā)展”的主旋律，樹(shù)立科學(xué)的發(fā)展觀(guān)和正確的政績(jī)觀(guān)。

在廉潔自律方面，為進(jìn)一步提高自己勤政廉政的自覺(jué)性、堅(jiān)定性，我自覺(jué)學(xué)習(xí)國(guó)家的法律法規(guī)、財(cái)經(jīng)管理制度等，堅(jiān)決貫徹反腐倡廉的各項(xiàng)規(guī)定，生活上廉潔自律，厲行節(jié)約，杜絕公款吃喝和鋪張浪費(fèi)。

二、在工作方面。

一、深入開(kāi)展黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)。

等教育片，參觀(guān)了影視教育基地。通過(guò)一系列學(xué)習(xí)教育，院領(lǐng)導(dǎo)班子成員及黨員干部思想認(rèn)識(shí)不斷提高，理想信念更加堅(jiān)定，“為民、務(wù)實(shí)、清廉”思想意識(shí)不斷深化，宗旨意識(shí)和群眾觀(guān)念進(jìn)一步強(qiáng)化。

二是不斷改進(jìn)服務(wù)方式，確保工作效率。建立后勤維修巡查制度，做到經(jīng)常深入科室巡回檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)檢修，做到大事不過(guò)周，小事不過(guò)日，事事有人管，件件有安排。以方便、快捷、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)提供后勤保障。

三是加強(qiáng)物資采購(gòu)。在醫(yī)院的辦公用品，維修物品等低值易耗品采購(gòu)方面，加強(qiáng)思想學(xué)習(xí)，自覺(jué)抵制采購(gòu)中的不正之風(fēng)，做到公開(kāi)、公平、公正，以質(zhì)論價(jià)，通過(guò)貨比三家采購(gòu)，保證了采購(gòu)物資的質(zhì)優(yōu)價(jià)廉。在“增收節(jié)支”方面，精打細(xì)算，節(jié)約各項(xiàng)開(kāi)支，節(jié)省資源，從而降低成本，提高效率，取得明顯成效。

四是高度重視安全生產(chǎn)，加強(qiáng)綜治、維穩(wěn)、普法工作管理。認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)的各項(xiàng)要求，層層分解落實(shí)目標(biāo)責(zé)任，通過(guò)多方式在全院進(jìn)行廣泛的安全宣傳教育、動(dòng)員，使全院職工牢固樹(shù)立了安全第—的思想。進(jìn)行消防巡查及自查，定期檢查消防設(shè)施，杜絕安全隱患，醫(yī)院從未發(fā)生過(guò)任何火災(zāi)隱患和火災(zāi)事故，確保人民生命和國(guó)家財(cái)產(chǎn)的安全。

五是堅(jiān)決執(zhí)行網(wǎng)上藥品集中招標(biāo)采購(gòu)工作，落實(shí)國(guó)家藥品價(jià)格管理規(guī)定，加強(qiáng)藥品購(gòu)進(jìn)、驗(yàn)收、養(yǎng)護(hù)等環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理，保障臨床用藥安全；督促臨床合理用藥，開(kāi)展藥品合理用藥監(jiān)控評(píng)價(jià)工作和處方點(diǎn)評(píng)工作，對(duì)不合理用藥進(jìn)行通報(bào)處罰。

三、存在的問(wèn)題及今后的打算。

我從3月份起任衛(wèi)生院副院長(zhǎng)，主要分管醫(yī)院的防保工作和后勤管理工作。我忠誠(chéng)醫(yī)療事業(yè)，嚴(yán)格管理，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和全院職工的支持下，圓滿(mǎn)完成各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將我一年多來(lái)的工作總結(jié)作具體匯報(bào)。

一、在政治思想方面。

我努力學(xué)習(xí)馬克思列寧主義、毛澤東思想，鄧小平理論和******同志的“三個(gè)代表”重要思想。支持黨的基本理論、基本路線(xiàn)和基本綱領(lǐng)。積極參加黨的先進(jìn)性教育活動(dòng)，開(kāi)展批評(píng)和自我批評(píng)，并做到理論聯(lián)系實(shí)際，與工作實(shí)踐相結(jié)合。

二、在領(lǐng)導(dǎo)管理業(yè)務(wù)方面。

首先，我認(rèn)真積極協(xié)助院長(zhǎng)的各項(xiàng)工作，做好一把手的得力助手作用，努力按時(shí)完成上級(jí)和院長(zhǎng)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。

（一）、在防保管理工作方面我嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真學(xué)習(xí)防保理論知識(shí)和實(shí)踐技能。制定嚴(yán)格的科室工作制度和工作職責(zé)，督促協(xié)調(diào)好防保工作人員與全院職工共同按時(shí)按要求完成各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作。實(shí)行全院職工參與防保工作和“降消”工作，且實(shí)行分片包干制度，充分利用雙休日下村做好計(jì)免和“降消”調(diào)查工作，特別是在我縣的計(jì)免“黃牌”脫帽工作中，我組織協(xié)調(diào)好防保工作人員加班加點(diǎn)整理計(jì)免資料，帶頭深入各村屯，特別是邊遠(yuǎn)的空白薄弱村屯進(jìn)行入戶(hù)調(diào)查適齡兒童的接種、上卡及上證情況，做好查漏補(bǔ)種和補(bǔ)卡補(bǔ)證工作，并對(duì)群眾實(shí)行面對(duì)面宣傳、教育防保知識(shí)和醫(yī)療保健知識(shí)，使人民群眾的防保意識(shí)得到了很大的提高。經(jīng)過(guò)努力，我鄉(xiāng)的計(jì)免工作和“降消”工和均達(dá)標(biāo)，為我縣成功解除“黃牌”警告貢獻(xiàn)了力量。

（二）、在后勤管理工作方面嚴(yán)格管理好水、電、通訊等設(shè)施的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，為醫(yī)院全面開(kāi)展工作提供后勤保障。在全院開(kāi)展愛(ài)院衛(wèi)生活動(dòng)，實(shí)行科室做好各自的清潔、消毒工作，定期組織全院打掃衛(wèi)生、消毒工作，并定期檢查評(píng)分，實(shí)行獎(jiǎng)罰制度。嚴(yán)格監(jiān)督清潔工按時(shí)按要求做好醫(yī)院公共場(chǎng)所的清潔、消毒工作。經(jīng)過(guò)嚴(yán)格管理和全院職工地努力，現(xiàn)我院已經(jīng)營(yíng)造了一個(gè)衛(wèi)生、舒適的工作環(huán)境和就醫(yī)環(huán)境，一改過(guò)去我院衛(wèi)生院不衛(wèi)生的不好形象。

（三）、在醫(yī)院勞動(dòng)紀(jì)律管理方面協(xié)助院長(zhǎng)制定完善醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格實(shí)行以制度管理工作，加強(qiáng)醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)，首先領(lǐng)導(dǎo)要嚴(yán)格要求自己，獎(jiǎng)罰分明，公證廉潔，堅(jiān)決重罰院內(nèi)非法行醫(yī)和私賣(mài)藥品等違法違規(guī)行為。組織職工學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)理論知識(shí)和技能培訓(xùn)，強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量，為人民群眾提供一個(gè)誠(chéng)信、滿(mǎn)意、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的就醫(yī)環(huán)境。

三、個(gè)人學(xué)習(xí)和工作方面。

我認(rèn)真學(xué)習(xí)各科醫(yī)學(xué)理論知識(shí)和專(zhuān)業(yè)知識(shí)，積極參加各種學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng)，并于今年取得了大專(zhuān)學(xué)歷。平時(shí)虛心請(qǐng)教，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷提高自己的醫(yī)學(xué)技能和管理水平。團(tuán)結(jié)集體，積極參加門(mén)診工作和搶救工作。

四、個(gè)人存在的主要問(wèn)題。

1、因未經(jīng)過(guò)正規(guī)系統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)崗位培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，在領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn)方面尚存不足。

2、有時(shí)由于管理過(guò)嚴(yán)，未能給職工完全發(fā)揮個(gè)人的才能。

3、個(gè)人的理論和實(shí)踐待加強(qiáng)。

五、今后設(shè)想。

1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)理論知識(shí)和技能培訓(xùn)，不斷提高自己的醫(yī)學(xué)技術(shù)。

2、虛心請(qǐng)教，加強(qiáng)學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)管理技能和總結(jié)管理經(jīng)驗(yàn)，不斷完善自己。

3、開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)，認(rèn)真接受領(lǐng)導(dǎo)和職工的監(jiān)督，認(rèn)真改正個(gè)人存在的問(wèn)題。

現(xiàn)將本人任職以來(lái)的工作情況總結(jié)如下：在政治思想方面，始終堅(jiān)持黨的路線(xiàn)、方針、政策，認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論以及江總書(shū)記的“三個(gè)代表”、科學(xué)發(fā)展觀(guān)等重要思想，始終堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的主導(dǎo)思想，堅(jiān)持改革、發(fā)展和進(jìn)步，不斷提高自己的政治理論水平。積極參加各項(xiàng)政治活動(dòng)、維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志，具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神，工作任勞任怨。

家的學(xué)術(shù)講座，從而開(kāi)闊了視野，擴(kuò)大了知識(shí)面。始終堅(jiān)持用新的理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作，能熟練掌握外科的常見(jiàn)并多發(fā)病及疑難病癥的診治技術(shù)，熟練診治各種急癥、重癥及危重病人。工作中嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程。自任現(xiàn)職以來(lái)，經(jīng)常到住院部及門(mén)診與醫(yī)生及護(hù)士交流，了解他們的思想動(dòng)態(tài)，及時(shí)解決他們工作中發(fā)生的問(wèn)題.在繼續(xù)教育的培訓(xùn)中，擔(dān)負(fù)組織和教學(xué)任務(wù)，由本人具體指導(dǎo)培訓(xùn)，提高了醫(yī)師人員的工作能力，真正發(fā)揮了業(yè)務(wù)骨干作用。不斷吸取先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)，增添醫(yī)療設(shè)施，提高醫(yī)療水平，使臨床工作上了一個(gè)新臺(tái)階，促進(jìn)了各項(xiàng)工作的開(kāi)展。在管理方面，建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)，注重思想教育，廉潔行醫(yī)，積極發(fā)揮業(yè)務(wù)骨干帶頭人的作用，極大的提高了廣大職工的工作積極性。

景某某，男，漢族，本科學(xué)歷，主治醫(yī)師，現(xiàn)任社旗縣某某鎮(zhèn)衛(wèi)生院副院長(zhǎng)；一年多來(lái)，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和張?jiān)洪L(zhǎng)的關(guān)心與全體職工共同努力下，全院各項(xiàng)工作成績(jī)斐然。我也迅速由業(yè)務(wù)人員轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻细竦男l(wèi)生院管理人員。在縣衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在鎮(zhèn)黨委、政府的關(guān)懷下,和全院職工一起認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)十八大精神及醫(yī)療衛(wèi)生各項(xiàng)方針、政策,結(jié)合我院發(fā)展實(shí)際,理清思路,明確目標(biāo),堅(jiān)持把追求社會(huì)效益,維護(hù)群眾利益,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系放在第一位,通過(guò)強(qiáng)化內(nèi)部管理,構(gòu)建長(zhǎng)效機(jī)制,提升衛(wèi)生院形象,團(tuán)結(jié)拼搏,開(kāi)拓創(chuàng)新,扎扎實(shí)實(shí)地推動(dòng)衛(wèi)生院物質(zhì)文明、精神文明協(xié)調(diào)發(fā)展；并通過(guò)有效開(kāi)展“以病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”的衛(wèi)生院管理年活動(dòng),促進(jìn)了我院持續(xù)、健康、協(xié)調(diào)發(fā)展。就一年來(lái)的各項(xiàng)工作匯報(bào)如下：

一、積極參加學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。遵紀(jì)守法、堅(jiān)守職業(yè)道德、醫(yī)德規(guī)范，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技術(shù)、醫(yī)院管理知識(shí)，提高自身能力。

二、接受監(jiān)督，廉潔自律。本人在工作崗位上努力工作，克已奉公，全心全意為職工著想，為病人著想，不辱單位形象。認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政責(zé)任制。嚴(yán)格遵守黨的各項(xiàng)紀(jì)律規(guī)定，做到遵守紀(jì)律不動(dòng)搖，受民監(jiān)督，讓民滿(mǎn)意，規(guī)范行為，做遵紀(jì)守法的表率。

三、心系群眾,用實(shí)際行動(dòng)贏(yíng)得群眾的理解和支持。從我做起，能耐心細(xì)致的做職工思想工作,教育全體職工要始終牢記為人民服務(wù)的宗旨。充分尊重病人，構(gòu)建了和諧的醫(yī)患關(guān)系。為提高全民的健康保健意識(shí),在全鎮(zhèn)發(fā)放了三萬(wàn)多份各類(lèi)健康教育宣傳單。通過(guò)以上舉措使人民群眾意識(shí)到衛(wèi)生院確實(shí)是他們自己的衛(wèi)生院,是值得支持和信賴(lài)的衛(wèi)生院,衛(wèi)生院的建設(shè)和服務(wù)的好壞同他們的切身利益息息相關(guān)。

四、關(guān)心職工,用誠(chéng)心和愛(ài)心調(diào)動(dòng)大家的工作積極性。職工利益無(wú)小事,我始終將職工利益看得高于一切,對(duì)職工晉升、晉級(jí),我們積極予以幫助和支持。院領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)職工進(jìn)修、學(xué)習(xí)、培訓(xùn)，只要是工作需要,只要是有利于衛(wèi)生院建設(shè)和發(fā)展,都一路綠燈,積極幫助聯(lián)系進(jìn)修、學(xué)習(xí)的單位,我們還積極幫助職工根據(jù)衛(wèi)生院需要選擇最適合自己干的工作,使之在事業(yè)上有所成就,對(duì)衛(wèi)生院發(fā)展有所貢獻(xiàn),對(duì)老百姓的身體健康有所幫助。

五、在公共衛(wèi)生工作方面,我與防?？坡毠こψ龊没A(chǔ)免疫、疾病預(yù)防控制的基礎(chǔ)上,切實(shí)執(zhí)行好國(guó)家的各項(xiàng)惠民政策。全鎮(zhèn)建立居民紙質(zhì)及電子健康檔案46475人，體檢65歲老年人4230人，高血壓1287人，糖尿病219人，精神病人88人，0—7歲兒童6890人；各類(lèi)疫苗接種均按規(guī)范操作,接種率均達(dá)到上級(jí)的要求。

六、增強(qiáng)素質(zhì),提高人民群眾健康服務(wù)的水平。為適應(yīng)新時(shí)期衛(wèi)生院發(fā)展的需要；我們?cè)趶堅(jiān)洪L(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下狠抓防疫保健工作,制定了一系列規(guī)章制度和獎(jiǎng)懲制度,定期組織各村衛(wèi)生所醫(yī)生學(xué)習(xí)免疫規(guī)劃、孕產(chǎn)婦保健、母嬰阻斷、葉酸普服、高危孕產(chǎn)婦管理等業(yè)務(wù)培訓(xùn)。由于措施得力,我們的防疫保健工作得到了大幅度的進(jìn)展。公共衛(wèi)生服務(wù)業(yè)務(wù)水平有了明顯提高,衛(wèi)生院整體服務(wù)功能得到了進(jìn)一步加強(qiáng),衛(wèi)生院在群眾中的信譽(yù)度有了顯著改善。

七、穩(wěn)中求進(jìn),促進(jìn)衛(wèi)生院健康、穩(wěn)定、和諧發(fā)展。對(duì)橋頭鎮(zhèn)衛(wèi)生院的發(fā)展,我們相繼制定了短期規(guī)劃,中長(zhǎng)期規(guī)劃,不論是短期規(guī)劃還是中長(zhǎng)期規(guī)劃,都離不開(kāi)一個(gè)“穩(wěn)”字,社會(huì)效益始終放在首位。在公共衛(wèi)生服務(wù)工作中一定要有科學(xué)的態(tài)度。在醫(yī)療服務(wù)方面對(duì)待每一位患者都要與親人一樣，科學(xué)檢查，合理用藥，力求盡善盡美。目前，存在的問(wèn)題：政治理論學(xué)習(xí)方面有待加強(qiáng)，管理方法、方式仍需不斷改進(jìn)，有決心、有信心改進(jìn)自身存在的不足。

我從20xx年3月份起任衛(wèi)生院副院長(zhǎng)，主要分管醫(yī)院的防保工作和后勤管理工作。我忠誠(chéng)醫(yī)療事業(yè)，嚴(yán)格管理，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和全院職工的支持下，圓滿(mǎn)完成各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將我一年多來(lái)的工作總結(jié)作具體匯報(bào)。

一、在政治思想方面。

我努力學(xué)習(xí)馬克思列寧主義、毛澤東思想，鄧小平理論和******同志的三個(gè)代表重要思想。支持黨的基本理論、基本路線(xiàn)和基本綱領(lǐng)。積極參加黨的先進(jìn)性教育活動(dòng)，開(kāi)展批評(píng)和自我批評(píng)，并做到理論聯(lián)系實(shí)際，與工作實(shí)踐相結(jié)合。

二、在領(lǐng)導(dǎo)管理業(yè)務(wù)方面。

協(xié)助院長(zhǎng)制定完善醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格實(shí)行以制度管理工作，加強(qiáng)醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)，首先領(lǐng)導(dǎo)要嚴(yán)格要求自己，獎(jiǎng)罰分明，公證廉潔，堅(jiān)決重罰院內(nèi)非法行醫(yī)和私賣(mài)藥品等違法違規(guī)行為。組織職工學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)理論知識(shí)和技能培訓(xùn)，強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量，為人民群眾提供一個(gè)誠(chéng)信、滿(mǎn)意、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的就醫(yī)環(huán)境。

三、個(gè)人學(xué)習(xí)和工作方面。

我認(rèn)真學(xué)習(xí)各科醫(yī)學(xué)理論知識(shí)和專(zhuān)業(yè)知識(shí)，積極參加各種學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng)，并于今年取得了大專(zhuān)學(xué)歷。平時(shí)虛心請(qǐng)教，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷提高自己的醫(yī)學(xué)技能和管理水平。團(tuán)結(jié)集體，積極參加門(mén)診工作和搶救工作。

四、個(gè)人存在的主要問(wèn)題。

1、因未經(jīng)過(guò)正規(guī)系統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)崗位培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，在領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn)方面尚存不足。

2、有時(shí)由于管理過(guò)嚴(yán)，未能給職工完全發(fā)揮個(gè)人的才能。

3、個(gè)人的理論和實(shí)踐待加強(qiáng)。

五、今后設(shè)想。

1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)理論知識(shí)和技能培訓(xùn)，不斷提高自己的醫(yī)學(xué)技術(shù)。

2、虛心請(qǐng)教，加強(qiáng)學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)管理技能和總結(jié)管理經(jīng)驗(yàn)，不斷完善自己。

3、開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)，認(rèn)真接受領(lǐng)導(dǎo)和職工的監(jiān)督，認(rèn)真改正個(gè)人存在的問(wèn)題。

業(yè)務(wù)副院長(zhǎng)工作總結(jié)篇二

作為副院長(zhǎng)，很高興能有這樣一個(gè)機(jī)會(huì)，在此向大家做醫(yī)院季度工作總結(jié)報(bào)告。希望我的報(bào)告能得到大家的認(rèn)同，同時(shí)希望我的報(bào)告對(duì)大家改進(jìn)自己的工作能有所幫助。

我一直在等待一個(gè)機(jī)會(huì)，等待xx醫(yī)院在大家的齊心協(xié)力、共同努力之下，有預(yù)想的知名度、美譽(yù)度和品牌效應(yīng)，所以我們的總結(jié)大會(huì)也一拖再拖。今天，我們?cè)诖苏匍_(kāi)醫(yī)院季度工作總結(jié)大會(huì)，盡管我們還未迎來(lái)醫(yī)院的極大發(fā)展和繁榮昌盛，但我覺(jué)得，此時(shí)是我們?cè)摽偨Y(jié)的時(shí)候了。

醫(yī)院從3月份接手至今，無(wú)論是門(mén)診量還是營(yíng)業(yè)額都一破再破記錄，尤其是3至5月份，我們以最快的速度搶占了市場(chǎng)，業(yè)績(jī)也得到了集團(tuán)其他醫(yī)院的贊賞和集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可與肯定。

但我們必須清楚地認(rèn)識(shí)到，初入xx，我們的處境如同發(fā)展初期的共產(chǎn)黨軍隊(duì)，沒(méi)有知名度，更缺乏老百姓的認(rèn)識(shí)，這也正好驗(yàn)證了任何事物的發(fā)展都得有個(gè)過(guò)程的道理。盡管醫(yī)院現(xiàn)在的發(fā)展還沒(méi)有呈現(xiàn)我們預(yù)想的良好狀態(tài)，但這都是正常的，符合事物發(fā)展的規(guī)律，所以大家的辛苦努力同樣值得尊重和理解。每日更新,如果有找不到的文章,請(qǐng)到商務(wù)問(wèn)答中心提出。我了解得知，我們的醫(yī)護(hù)人員大多來(lái)自不同的地方，是緣分讓五湖四海的我們走到了一起，有的醫(yī)護(hù)人員忍受著和家人、親人、愛(ài)人分處異地的思念，還有的處在花枝招展的年齡，也忍受著和男女朋友分離的痛苦。大家無(wú)論是在那個(gè)崗位，你們的辛苦和努力都是值得尊重和肯定的，我代表醫(yī)院代表集團(tuán)對(duì)大家的辛苦努力表示由衷的感謝，大家辛苦啦。

在肯定大家的同時(shí)，我也不得不提出，在5月份的基礎(chǔ)上，醫(yī)院6月份的各項(xiàng)工作都沒(méi)有新的突破和進(jìn)展，初診量和業(yè)績(jī)都有所下滑，各科室的工作都或多或少存在著這樣那樣的問(wèn)題，這正是我所擔(dān)心的，同時(shí)也是我們召開(kāi)本次總結(jié)大會(huì)的必要之所在。

我曾經(jīng)無(wú)數(shù)次說(shuō)過(guò)，一個(gè)醫(yī)院能否長(zhǎng)久發(fā)展，不在于它服務(wù)過(guò)多少患者，而在于它服務(wù)好了多少患者，如果這家醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量跟不上，那么這家醫(yī)院接診的患者越多，就死得越早，這個(gè)道理我相信大家都懂。

更令我痛心疾首的是，總結(jié)過(guò)去一個(gè)月的工作，各科室都出現(xiàn)了不同程度的問(wèn)題：

一、導(dǎo)醫(yī)臺(tái)。導(dǎo)醫(yī)臺(tái)是醫(yī)院的前言窗口，導(dǎo)醫(yī)的服務(wù)態(tài)度和言談舉止直接影響著患者對(duì)醫(yī)院的印象，導(dǎo)醫(yī)的工作是醫(yī)院內(nèi)部營(yíng)銷(xiāo)的第一站，導(dǎo)診工作出了問(wèn)題就會(huì)影響到患者的就診情緒，但導(dǎo)醫(yī)臺(tái)在6月份的工作中仍然出現(xiàn)上班時(shí)間讀書(shū)看報(bào)的情況，患者走進(jìn)大廳，走到導(dǎo)醫(yī)的面前導(dǎo)醫(yī)才知道的情況，時(shí)有發(fā)生。

做一名導(dǎo)醫(yī)很容易，但要做好導(dǎo)醫(yī)的工作的確有很多的學(xué)問(wèn)。導(dǎo)醫(yī)是一個(gè)新型的崗位，學(xué)校里面沒(méi)有開(kāi)設(shè)這個(gè)專(zhuān)科和相關(guān)課程，這就要求我們不斷去摸索去創(chuàng)新，多思考多總結(jié)。

二、輸液室。盡管我們有規(guī)章制度，盡管我們?cè)?jīng)三申五令，但輸液室還是出現(xiàn)上班時(shí)間閑聊、吃東西、明顯表現(xiàn)拒診情緒、工作積極性不強(qiáng)等問(wèn)題，輸液室的護(hù)士有的剛走出校門(mén)，也許我們應(yīng)該理解她們的年輕和幼稚，但我試問(wèn)下，我們的患者能因?yàn)槲覀兪莿傋叱鲂ｉT(mén)的護(hù)士，就理解和包容我們嗎？還是那句話(huà)多思考多總結(jié)。

三、收費(fèi)處。在之前的工作中，收費(fèi)處也不止一次出現(xiàn)收費(fèi)出錯(cuò)的情況，此事我們也做過(guò)溝通和協(xié)調(diào)，收費(fèi)處工作人員也不斷改進(jìn)，工作有了新的進(jìn)展。我對(duì)收費(fèi)處還有兩個(gè)要求：一是準(zhǔn)二是快，準(zhǔn)是指收費(fèi)準(zhǔn)確無(wú)誤，快是指不斷提高業(yè)務(wù)技能，以最快的速度為患者收費(fèi)劃價(jià)。

四、藥房。藥房的工作之前存在如下幾個(gè)問(wèn)題：一是不按醫(yī)生處方抓藥，醫(yī)生開(kāi)膠囊，藥房發(fā)片劑，忽視兩種藥品在屬性和價(jià)格上的差別，導(dǎo)致患者退費(fèi)的情況，對(duì)醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效應(yīng)和社會(huì)效應(yīng)都造成極大損失。二是醫(yī)生開(kāi)出處方患者取藥時(shí)，藥房才告之沒(méi)有該藥片，同樣對(duì)醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效應(yīng)和社會(huì)效應(yīng)造成極大損失。我希望類(lèi)似的問(wèn)題以后不再發(fā)生，藥房、藥庫(kù)及時(shí)清點(diǎn)藥品，新藥到貨馬上告知醫(yī)生，藥品缺貨也得馬上告知醫(yī)生。

五、檢驗(yàn)科、b超室。兩個(gè)科室都配備有電腦，但電腦不是用來(lái)玩游戲的，之前的工作中兩個(gè)科室的電腦都有用來(lái)玩游戲的情況，有實(shí)習(xí)生玩、本科室人員玩、還有其他科室串崗去玩，大家可能會(huì)說(shuō)，患者少?zèng)]有事情做，所以玩玩游戲，我實(shí)在不能明白，在眾目睽睽之下，我們的相關(guān)人員為什么玩游戲也能處之泰然，同時(shí)我也想請(qǐng)大家捫心自問(wèn)一下，上班玩游戲的人能不能算得上一名有執(zhí)業(yè)道德的合格的員工，上班都在玩游戲的醫(yī)院如何在患者心中留下良好的口碑，我們的患者如何能夠滿(mǎn)意我們。

六、后勤。后勤的工作也存在工作積極性差，其他科室移交的工作一拖再拖的情況，再則就是紀(jì)律松散。收費(fèi)處門(mén)口明顯寫(xiě)著無(wú)關(guān)人員禁止入內(nèi)，但還是能看見(jiàn)后勤部分人員很坦然地進(jìn)出收費(fèi)處，盡管三令五申，但收費(fèi)處、輸液室、診療大廳仍能看見(jiàn)部分人員與醫(yī)護(hù)人員打鬧的身影。

七、最后不得不提的是部分科室的脫崗串崗問(wèn)題。盡管我曾經(jīng)不止一次提出，上班時(shí)間請(qǐng)不要串崗、集眾閑聊，那樣不僅影響你自己的形象，更加影響醫(yī)院的形象，但還是有脫崗串崗的情況發(fā)生。也許大家會(huì)說(shuō)，我們是在溝通工作，但我想請(qǐng)問(wèn)，上班時(shí)間是我們集眾溝通工作的時(shí)間；也許大家也會(huì)說(shuō)，患者少無(wú)聊嘛，也就玩玩游戲啦，那我舉個(gè)不很恰當(dāng)?shù)睦?，一個(gè)部隊(duì)在行軍作戰(zhàn)的過(guò)程中，走的多了累了，士氣必然大減，這個(gè)時(shí)侯他們以沒(méi)有敵人為理由，坐地休息放松睡覺(jué)，那是如果這個(gè)時(shí)侯敵人突然出現(xiàn)，等待他們的將是什么呢？我認(rèn)為那將是全軍覆沒(méi)的結(jié)局。同樣的道理，我們患者不多，但不是沒(méi)有患者來(lái)就診，那患者到醫(yī)院時(shí)，一方面在大家集眾聊天，另一方面找不到醫(yī)生，等待我們又將是什么呢？是患者對(duì)我們醫(yī)生我們醫(yī)院的極不信任，長(zhǎng)此以往，等到我們的更將是醫(yī)院的破滅。

同志們，我把各科室存在的問(wèn)題給大家提了出來(lái)，并不是否認(rèn)大家的辛苦付出，我剛才說(shuō)過(guò)，是緣分讓五湖四海的我們走到了一起，我們成了一家人，一家人那就不說(shuō)兩家人的話(huà)，是一家人就好聽(tīng)的話(huà)要說(shuō)，做的不對(duì)的地方也要指出來(lái)，其目的只有一個(gè)，那就是進(jìn)一步改進(jìn)自我的工作，保證以后的工作不斷完善和規(guī)范。

人無(wú)完人，孰能無(wú)過(guò)。犯錯(cuò)不可怕，可怕的是知錯(cuò)而不改，今天我把工作中的問(wèn)題提出來(lái)，同時(shí)也把改錯(cuò)的機(jī)會(huì)給了大家，如果大家仍舊我行我素，那就意味著你沒(méi)有責(zé)任心，意味這你沒(méi)有把醫(yī)院當(dāng)成自己的家，那么這樣的員工不是我們所能接納的，更不是我們的患者所能滿(mǎn)意的。

同志們，我們?cè)谧挠械囊呀?jīng)工作了多年，有的剛踏如社會(huì)不久，但不管在哪里工作，對(duì)我們而言，最重要的無(wú)非是，我們是否工作開(kāi)心，是否在工作中看見(jiàn)了自己的成長(zhǎng)與進(jìn)步，是否能一天比一天更能接受更有挑戰(zhàn)性的工作；另外大家也得認(rèn)真考慮，在這里上班，是我用自己的工作不認(rèn)真負(fù)責(zé)、做事粗心大意拖累了醫(yī)院，還是我用自己的認(rèn)真負(fù)責(zé)辛勤付出支持著醫(yī)院，這將是兩種不一樣的結(jié)果，一種的醫(yī)院的破滅，另一種則是醫(yī)院的繁榮昌盛和大家的安心開(kāi)心。只要大家都抱定堅(jiān)定的信念和信心，萬(wàn)事不自我設(shè)相，萬(wàn)事都問(wèn)問(wèn)自己，我真的認(rèn)真了嗎？我已經(jīng)很用心了嗎？我的工作不能做得再好了嗎？如果這樣，等待我們的必然是醫(yī)院的繁榮昌盛和大家的安心開(kāi)心。

最后不得不提的是，一個(gè)醫(yī)院要發(fā)展，靠個(gè)人力量肯定是不行的，要求大家不串崗，但并不是要求大家對(duì)其他科室漠不關(guān)心，該溝通要溝通，但不是上班時(shí)間在科室里面溝通，而是在我們的會(huì)議室里面暢所欲言，只有靠團(tuán)隊(duì)的力量，考大家的齊心協(xié)力才能打工作做好的。

改正同樣的錯(cuò)誤我們只給一次機(jī)會(huì)，希望大家也都只需要一次。我相信在大家的齊心協(xié)力、共同努力之下，xx醫(yī)院將長(zhǎng)期立足xx，大家都將能安心地在這里工作。

報(bào)告的最后，我對(duì)下一階段的工作做出如下調(diào)整，請(qǐng)相關(guān)科室認(rèn)真落實(shí)：

護(hù)士長(zhǎng)：任免李同志為醫(yī)院護(hù)士長(zhǎng)，分管醫(yī)院導(dǎo)醫(yī)臺(tái)、輸液室、治療室、手術(shù)室護(hù)理及培訓(xùn)各項(xiàng)工作，相關(guān)科室有事請(qǐng)按程序先找護(hù)士長(zhǎng)，解決不了再逐級(jí)反映。

后勤工作：后勤的工作多而雜亂，各科室涉及后勤的問(wèn)題先直接找后勤科長(zhǎng)，再由總務(wù)科長(zhǎng)分配至后勤各相關(guān)人員。

品牌管理中心：涉及到醫(yī)院品牌管理中心的工作，交由xx負(fù)責(zé)，其他人員在沒(méi)有得到準(zhǔn)許的情況下不予受理。

藥房：藥房的工作暫由xx負(fù)責(zé)，涉及藥房的工作先找陳同志進(jìn)行溝通，溝通無(wú)果請(qǐng)及時(shí)上報(bào)。

醫(yī)院中層領(lǐng)導(dǎo)溝通交流會(huì)：事實(shí)證明，不開(kāi)會(huì)不溝通，工作必然出現(xiàn)這樣那樣的問(wèn)題，所以每周的醫(yī)院中層領(lǐng)導(dǎo)溝通交流會(huì)照常召開(kāi)，時(shí)間定為每周周五下午6點(diǎn)，請(qǐng)之前任免的相關(guān)科室負(fù)責(zé)人做好一周的工作總結(jié)，準(zhǔn)時(shí)參會(huì)匯報(bào)，其目的是有問(wèn)題提出問(wèn)題分析問(wèn)題解決問(wèn)題，沒(méi)有問(wèn)題也多溝通多協(xié)調(diào)，做到醫(yī)院的和諧發(fā)展。

業(yè)務(wù)副院長(zhǎng)工作總結(jié)篇三

1、在院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下，分管全院的醫(yī)療、醫(yī)技、門(mén)診部等科室的工作。

2、負(fù)責(zé)藥品、耗材進(jìn)購(gòu)，負(fù)責(zé)醫(yī)保報(bào)銷(xiāo)審核。

3、督促檢查醫(yī)療制度、醫(yī)護(hù)常規(guī)和技術(shù)操作規(guī)程的執(zhí)行情況。

4、深入科室，了解和檢查診斷、治療和護(hù)理情況，必要時(shí)領(lǐng)導(dǎo)重危病員的會(huì)診、搶救工作，定期分析醫(yī)療指標(biāo)，采取措施，不斷提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量。

5、負(fù)責(zé)組織全院醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí)和高、中級(jí)醫(yī)學(xué)院校的臨床教學(xué)實(shí)習(xí)以及掛鉤醫(yī)療機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)工作。

6、負(fù)責(zé)醫(yī)院病歷的統(tǒng)計(jì)及質(zhì)量。

7、負(fù)責(zé)組織、檢查門(mén)診、急診工作，以及急重病員的入院情況。

8、組織、檢查本院門(mén)診的轉(zhuǎn)診、會(huì)診。

業(yè)務(wù)副院長(zhǎng)工作總結(jié)篇四

一年來(lái)，在衛(wèi)生局黨委及辦事處黨工委的領(lǐng)導(dǎo)下，我在思想及工作方面取得了很大的進(jìn)步，特總結(jié)如下：

平時(shí)在思想方面不斷加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義毛澤東思想，學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個(gè)代表”思想和科學(xué)發(fā)展觀(guān)，不斷豐富提高自己的社會(huì)主義理論水平。堅(jiān)持以“三個(gè)代表”的重要思想，以“科學(xué)發(fā)展觀(guān)”和黨的“十八大精神”為指導(dǎo)，堅(jiān)持立黨為公，執(zhí)政為民，堅(jiān)持加強(qiáng)黨的領(lǐng)導(dǎo)能力和黨的執(zhí)政復(fù)合能力的建設(shè)。嚴(yán)格遵循解放思想，確立新理念;深化改革，建立新機(jī)制;內(nèi)外兼修，樹(shù)立新形象的指導(dǎo)思想。

以構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)，建設(shè)平安衛(wèi)生，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。作為業(yè)務(wù)副院長(zhǎng)，我清楚自己的責(zé)任和義務(wù)，充分發(fā)揮助手的作用，在醫(yī)院大局工作中以院長(zhǎng)為領(lǐng)導(dǎo)集體核心，協(xié)助院長(zhǎng)搞好衛(wèi)生院的日常事務(wù)，認(rèn)真執(zhí)行、完成衛(wèi)生局黨委和辦事處黨工委的下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。嚴(yán)格遵守醫(yī)療行業(yè)職業(yè)道德規(guī)范，不收受賄賂，不吃請(qǐng)收禮，堅(jiān)決抵制商業(yè)賄賂行為，使我院在近年來(lái)反商業(yè)賄賂活動(dòng)中取得了優(yōu)異的成績(jī)，提高了我院的社會(huì)影響，減輕了人民群眾的負(fù)擔(dān)，維護(hù)了行風(fēng)行紀(jì)。

工作中，作為業(yè)務(wù)副院長(zhǎng)，如何增強(qiáng)醫(yī)院的醫(yī)療業(yè)務(wù)水平和提高醫(yī)療質(zhì)量是頭等問(wèn)題。隨著衛(wèi)生系統(tǒng)醫(yī)療改革，藥品零差率和新農(nóng)合支付方式改革工作的深入開(kāi)展，推行“先住院、后付費(fèi)”診療模式，醫(yī)院住院患者明顯增多，而醫(yī)療業(yè)務(wù)收入?yún)s呈下滑趨勢(shì)，雖然是受制度改革的影響，但也有我們自身的問(wèn)題。發(fā)展提高醫(yī)院經(jīng)濟(jì)效益，首要是如何挖掘自身潛力，提高醫(yī)療收入。

在此方面積極配合院長(zhǎng)找問(wèn)題查原因，尋找解決辦法。通過(guò)與各臨床科主任探討，與職工座談，自查各科問(wèn)題，首先要端正思想，遵守勞動(dòng)紀(jì)律，加強(qiáng)各科室的團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同維護(hù)醫(yī)院的發(fā)展。建立了以醫(yī)療為龍頭，各科室輔助工作模式。首先加強(qiáng)各科醫(yī)生之間的溝通，各自發(fā)揮特長(zhǎng)，不互相詆毀，熱情服務(wù)，耐心細(xì)致診治，發(fā)展優(yōu)勢(shì)科室，發(fā)揮醫(yī)院老專(zhuān)家的技術(shù)優(yōu)勢(shì)，年輕醫(yī)生通過(guò)自身學(xué)習(xí)和不定期培訓(xùn)，不斷提高和發(fā)展業(yè)務(wù)水平，繼續(xù)保持我院的地區(qū)技術(shù)優(yōu)勢(shì)，維護(hù)衛(wèi)生院的地位。

服務(wù)數(shù)量增加，不能忽略服務(wù)質(zhì)量。通過(guò)親自到病房查房，看到病房醫(yī)生的診療還有欠缺，對(duì)一些基本技術(shù)操作不能掌握，病歷書(shū)寫(xiě)語(yǔ)言欠準(zhǔn)確。充分利用院內(nèi)以老帶新和聘請(qǐng)專(zhuān)家授課的方式，言傳身教耐心細(xì)致地給他們以糾正，不斷提高病案書(shū)寫(xiě)能力和診療水平。使我院醫(yī)療質(zhì)量在年度考核中取得較好的成績(jī)。平時(shí)鼓勵(lì)醫(yī)護(hù)人員加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)學(xué)習(xí)和積極參加上級(jí)培訓(xùn)的方式不斷更新理論知識(shí)，豐富自己的臨床經(jīng)驗(yàn)。

對(duì)診療過(guò)程中出現(xiàn)的小問(wèn)題，及時(shí)處理，有效地防范醫(yī)療事故的發(fā)生。定期安排優(yōu)秀的醫(yī)護(hù)人員到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)，增強(qiáng)我院的人才儲(chǔ)備，為醫(yī)院的業(yè)務(wù)拓展做好準(zhǔn)備。督促門(mén)診加強(qiáng)對(duì)日常傳染病如結(jié)核、腹瀉病、手足口病、乙肝等傳染病的監(jiān)測(cè)監(jiān)控，做到及時(shí)登記，準(zhǔn)確上報(bào)，對(duì)上級(jí)主管部門(mén)督察及時(shí)反饋。

在醫(yī)療龍頭帶動(dòng)下，各輔助科室在自己的業(yè)務(wù)范圍內(nèi)認(rèn)真細(xì)致工作，藥房藥庫(kù)備足藥，醫(yī)技科室及時(shí)聽(tīng)班，積極配合醫(yī)療的工作，各自的業(yè)務(wù)較前有所突破。不定期帶領(lǐng)醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)骨干親自到社區(qū)為農(nóng)民義診和宣傳健康教育，是廣大農(nóng)民群眾對(duì)疾病的預(yù)防保健知識(shí)有了一定的了解，間接中使醫(yī)院的品牌效應(yīng)得到的提高，并提高了醫(yī)院的社會(huì)效益。

一年來(lái)，雖然思想工作方面雖然取得了一定的工作成績(jī)，但還有不足之處，自己從事行政職務(wù)的工作經(jīng)驗(yàn)尚顯不足，工作方法可能有不恰當(dāng)之處，這需要自己以后的工作通過(guò)不斷地刻苦學(xué)習(xí)努力工作來(lái)提高自己的行政業(yè)務(wù)水平和工作能力。

業(yè)務(wù)副院長(zhǎng)工作總結(jié)篇五

轉(zhuǎn)眼之間，xx醫(yī)院已經(jīng)在郫縣經(jīng)營(yíng)了一年的時(shí)間了。在一年里，我在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心與幫助下圓滿(mǎn)的完成了寵物醫(yī)院的各項(xiàng)工作，在思想覺(jué)悟方面有了更進(jìn)一步的提高，本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng)：

能夠認(rèn)真貫徹農(nóng)發(fā)局的基本路線(xiàn)方針政策，通過(guò)報(bào)紙、雜志、書(shū)籍積極學(xué)習(xí)動(dòng)物診療的相關(guān)法律法規(guī);遵紀(jì)守法，愛(ài)崗敬業(yè)，增強(qiáng)了社會(huì)責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。

為了搞好工作，我不怕麻煩，向同行請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐，在很短的時(shí)間內(nèi)便熟悉了動(dòng)物診所的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路，能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿(mǎn)地完成動(dòng)物診所的各項(xiàng)工作。并且加入了四川省小動(dòng)物防疫協(xié)會(huì)。

熱愛(ài)自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一個(gè)前來(lái)就診的患病動(dòng)物，工作投入，熱心為廣大人民群眾服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，堅(jiān)守崗位，完成分內(nèi)工作。

在開(kāi)展每一個(gè)工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃，有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過(guò)不懈的努力得到了廣大客戶(hù)的信賴(lài)與認(rèn)可。

以更加飽滿(mǎn)的熱情為動(dòng)物的健康保駕護(hù)航。

20xx年度，我項(xiàng)目部在公司總部的大力支持、各部門(mén)的團(tuán)結(jié)合作及項(xiàng)目部員工的共同努力工作下，認(rèn)真嚴(yán)格執(zhí)行物業(yè)合同要求，高效履行崗位職責(zé)，積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作，順利完成了既定的各項(xiàng)目標(biāo)和計(jì)劃。

主要工作完成情況分析

1、對(duì)員工進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)和崗前培訓(xùn)，提高了員工的服務(wù)規(guī)范和綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)，全年共計(jì)員工培訓(xùn)30余次，使員工迅速達(dá)到了服務(wù)要求。

2、規(guī)范化管理停車(chē)場(chǎng)，解決停車(chē)場(chǎng)車(chē)位嚴(yán)重不足的問(wèn)題。

在上下班高峰期，增加人員維護(hù)秩序，加強(qiáng)車(chē)輛疏導(dǎo)，嚴(yán)格控制外來(lái)車(chē)輛，保證車(chē)場(chǎng)有序通行，從未發(fā)生車(chē)輛停放糾紛。20xx年共計(jì)接待外賓、國(guó)家衛(wèi)生部領(lǐng)導(dǎo)、大型會(huì)議50余次。出色的停車(chē)場(chǎng)管理，多次得到院方領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)。

3、對(duì)辦公樓實(shí)行全方位全天候的安全保衛(wèi)，日夜巡邏，嚴(yán)格按照院方要求執(zhí)行出入證檢查，來(lái)訪(fǎng)人員登記確認(rèn)，及時(shí)處理突發(fā)事件，提高了科學(xué)院的出入管理水平。

4、制定巡檢制度，對(duì)各種公共設(shè)施及設(shè)備進(jìn)行定時(shí)檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并及時(shí)維護(hù)，保證了各類(lèi)設(shè)施正常運(yùn)行。

5、消防安全方面，堅(jiān)持以“綜合治理、預(yù)防為主，防消結(jié)合”的方針，加強(qiáng)安全教育工作，實(shí)行群防群治原則，并多次組織參加消防知識(shí)培訓(xùn)及消防演習(xí)，要求提高員工的安全防范意識(shí)，加強(qiáng)應(yīng)急預(yù)案學(xué)習(xí)落實(shí)，積極參加安全教育培訓(xùn)，項(xiàng)目管理人員多次出外學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，做好各種應(yīng)變、應(yīng)急措施，保證了消防系統(tǒng)的良好運(yùn)行狀態(tài)，從未發(fā)生重大安全事故，使消防安全率達(dá)到100%。

6、落實(shí)工作簡(jiǎn)報(bào)制度，及時(shí)向院方匯報(bào)相關(guān)工作情況。

7、加強(qiáng)外包單位監(jiān)管，保證衛(wèi)生干凈整潔，每天對(duì)服務(wù)區(qū)的保潔工作進(jìn)行督促，堅(jiān)持按照保潔服務(wù)操作程序檢查保潔人員工作的具體落實(shí)情況，定期對(duì)服務(wù)區(qū)域內(nèi)外各個(gè)角落進(jìn)行清掃和維護(hù)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)處理問(wèn)題，保證了服務(wù)區(qū)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生干凈無(wú)死角，從未發(fā)生因保潔工作質(zhì)量不達(dá)標(biāo)的投訴。

8、綠化人員堅(jiān)持保障草坪維護(hù)工作，定時(shí)對(duì)草坪進(jìn)行雜草清除、打藥、修剪等，完成了1000平方米的草坪補(bǔ)種任務(wù)，總成活率高達(dá)95%，切實(shí)提高了院區(qū)綠化水平。

9、工程部將責(zé)任區(qū)進(jìn)行劃分，并將責(zé)任落實(shí)到人，并按時(shí)對(duì)責(zé)任區(qū)進(jìn)行全面檢查，做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決問(wèn)題，確保了辦公區(qū)域設(shè)備設(shè)施始終保持良好運(yùn)行狀態(tài)。

10、在強(qiáng)降雨季節(jié)，項(xiàng)目部全體員工加班加點(diǎn)，處理辦公樓地下室積水工作，并在重點(diǎn)區(qū)域安排人員24小時(shí)值守，避免了強(qiáng)降雨給科學(xué)院帶來(lái)重大損失。

11、為了加強(qiáng)與院方的交流合作，建立團(tuán)結(jié)和諧的目標(biāo)，項(xiàng)目部全體員工積極參加科學(xué)院職工運(yùn)動(dòng)會(huì)，進(jìn)一步發(fā)揮出項(xiàng)目部員工團(tuán)結(jié)協(xié)助精神。

業(yè)務(wù)副院長(zhǎng)工作總結(jié)篇六

一、取得的主要成績(jī)回顧過(guò)去的一年，取得的主要成績(jī)有以下五個(gè)方面：1、強(qiáng)化管理措施。修定各項(xiàng)規(guī)章制度，不斷總結(jié)和提高管理水平。一個(gè)醫(yī)院的興衰，如何管理關(guān)系重大，科學(xué)的管理出效率，好的管理出成績(jī)、出名氣。管理的內(nèi)涵實(shí)際上是對(duì)人的管理，如何實(shí)現(xiàn)以人為本，實(shí)現(xiàn)員工對(duì)醫(yī)院的管理理念，由認(rèn)知到認(rèn)同，工作態(tài)度有謀生到敬業(yè)，對(duì)醫(yī)院有信任到依托的一系列變化。就要充分發(fā)揮員工的主觀(guān)能動(dòng)性，自己管好自己，自己向自己負(fù)責(zé)，同時(shí)也向你的主管，你的患者，對(duì)醫(yī)院負(fù)責(zé)；個(gè)人的價(jià)值觀(guān)要與醫(yī)院的價(jià)值觀(guān)相同，這樣才能融入集體，融入醫(yī)院的管理中。為實(shí)現(xiàn)年初制定的工作目標(biāo)，2005年主要采取了以下適合我院的管理措施：在去年與各科室簽訂崗位目標(biāo)責(zé)任書(shū)的基礎(chǔ)上，對(duì)今年的崗位目標(biāo)責(zé)任書(shū)進(jìn)行了修改、補(bǔ)充、完善。使之目標(biāo)和任務(wù)更明確、更具體、更便于操作。進(jìn)一步修訂和完善我院的各種考核方法，在具體實(shí)施過(guò)程中，力求獎(jiǎng)勤罰懶，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，使績(jī)效考核的制度更科學(xué)、更合理，努力體現(xiàn)了公平、公正、公開(kāi)的原則。繼續(xù)堅(jiān)持三會(huì)制度，每周一科室有早會(huì)，月末召開(kāi)全體科主任會(huì)議，總結(jié)一個(gè)月的工作情況，找出工作中存在的問(wèn)題，做好下月的工作計(jì)劃，月初召開(kāi)院務(wù)辦公會(huì)，檢查各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)情況，做的好得給與獎(jiǎng)勵(lì)，提出表?yè)P(yáng)，出現(xiàn)問(wèn)題的，分析原因，視情扣罰，堅(jiān)持經(jīng)常，并形成了良好的工作制度。通過(guò)各種會(huì)議的召開(kāi)，保證了上通下達(dá)，基本上做到了人人知道院里的工作計(jì)劃和要求。自覺(jué)執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)定，確保院里的管理精神在各科室得到貫徹和落實(shí)。繼續(xù)貫徹和落實(shí)各項(xiàng)檢查制度，如病歷、處方質(zhì)量的檢查，工作職責(zé)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的檢查，崗位責(zé)任制落實(shí)情況的檢查，每月全院衛(wèi)生大檢查等。通過(guò)這些檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理，及時(shí)糾正，有力的促進(jìn)了我院各項(xiàng)工作的開(kāi)展。結(jié)合我院工作實(shí)際情況，在今年五月份，各科室進(jìn)行了一次“醫(yī)療質(zhì)量管理與醫(yī)療安全防范措施”大討論，很好的配合了“醫(yī)療質(zhì)量管理月”活動(dòng)，各科室通過(guò)討論，共提出了77個(gè)需要解決的問(wèn)題和改進(jìn)的地方。提高了警惕，增強(qiáng)了防范意識(shí)，加強(qiáng)了醫(yī)療安全，改進(jìn)了安全防范措施，有力的促進(jìn)了我院的醫(yī)療質(zhì)量的提高。

管理搞得好不好，領(lǐng)導(dǎo)是關(guān)鍵。執(zhí)行院長(zhǎng)徐麗君同志，在院長(zhǎng)參加會(huì)議、學(xué)習(xí)、外出活動(dòng)期間，全面負(fù)責(zé)醫(yī)院的管理工作，在管理中，努力做到各項(xiàng)規(guī)章制度的檢查、督促、落實(shí)各種會(huì)議的按時(shí)召集，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理，不徇私情、獎(jiǎng)罰分明、大膽管理、工作細(xì)致，一心撲在醫(yī)院工作上。為提高自己的管理水平，更好適應(yīng)醫(yī)院發(fā)展的形勢(shì)需要，今年利用節(jié)假日、休息天參加清華大學(xué)的emba的學(xué)習(xí)，轉(zhuǎn)變管理理念，吸收新的管理模式，在她的積極努力下，醫(yī)院的各項(xiàng)管理工作正有條不紊的進(jìn)行著。

行政副院長(zhǎng)韓援朝同志，對(duì)分管的行政、后勤、制劑等管理工作，認(rèn)真負(fù)責(zé)，工作嚴(yán)謹(jǐn)，對(duì)在管理中存在的問(wèn)題積極協(xié)助院長(zhǎng)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策、出主意、想辦法，使問(wèn)題妥善處理，為醫(yī)院排憂(yōu)解難。并充分利用多年的管理經(jīng)驗(yàn)及與省、市、區(qū)有關(guān)部門(mén)熟悉的優(yōu)勢(shì)，為醫(yī)院提供便利的條件。尤其在今年制劑生產(chǎn)許可證換發(fā)驗(yàn)收工作中，不論在各項(xiàng)規(guī)章制度，操作規(guī)程的制定上，還是在硬件設(shè)施的配套上，在整理申報(bào)資料的軟件設(shè)計(jì)上，都做出了耐心細(xì)致的工作，付出了不少的心血，保證了我院自制劑工作的順利進(jìn)行。

業(yè)務(wù)副院長(zhǎng)李堃同志，認(rèn)真好學(xué)、踏實(shí)肯干。對(duì)業(yè)務(wù)工作抓得緊、管得嚴(yán)，積極協(xié)助院長(zhǎng)做好業(yè)務(wù)管理工作，并堅(jiān)持到病房、門(mén)診坐診，對(duì)在業(yè)務(wù)管理中出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)，認(rèn)真分析問(wèn)題的原因，并采取積極有效的措施，盡快解決。同時(shí)積極出主意、想辦法，全面提高醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平，規(guī)范各種醫(yī)療制度，為我院的業(yè)務(wù)管理工作做出了積極的努力。

2、以醫(yī)療工作為重點(diǎn)，全面落實(shí)醫(yī)療工作制度，不斷強(qiáng)化醫(yī)療工作質(zhì)量。

醫(yī)療業(yè)務(wù)工作是整個(gè)醫(yī)院工作的重中之重，是一個(gè)醫(yī)院的中心工作，年初我們制定了全面提高醫(yī)護(hù)人員的醫(yī)療水平，加大人才開(kāi)發(fā)和培養(yǎng)的力度，保證醫(yī)療質(zhì)量強(qiáng)化醫(yī)療規(guī)范。落實(shí)各項(xiàng)醫(yī)療規(guī)章、制度等主要任務(wù)目標(biāo)。圍繞這一決定，今年我們重點(diǎn)抓了以下幾項(xiàng)工作：

在規(guī)范醫(yī)療文書(shū)書(shū)寫(xiě)的基礎(chǔ)上，結(jié)合我院專(zhuān)科治療的特點(diǎn)，制定了病歷書(shū)寫(xiě)的規(guī)范化格式及電子版本。經(jīng)多次修改，逐步走向正規(guī)。按照要求，改版了新的處方形式，中藥、西藥、住院、門(mén)診、精神控制類(lèi)藥品分別進(jìn)行了處方管理，符合了國(guó)家的有關(guān)規(guī)定。

逐步建立三級(jí)醫(yī)師檢診查房制度，嚴(yán)格按照接診醫(yī)師、主治醫(yī)師、主任醫(yī)師檢診的程序，把好每個(gè)關(guān)口，確保醫(yī)療質(zhì)量，多年來(lái)，我院癲癇的診治率始終處于國(guó)內(nèi)領(lǐng)先水平。

業(yè)務(wù)副院長(zhǎng)工作總結(jié)篇七

群眾努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)。真正把黨員和干部的先鋒模范作用反映在經(jīng)常，大量的工作過(guò)程中和完成工作的質(zhì)量和成效上。

立足本職崗位，二。努力完成工作任務(wù)

主要分管科研和繼續(xù)教育學(xué)院，作為副院長(zhǎng)。社會(huì)教育與考級(jí)及文化產(chǎn)業(yè)創(chuàng)意園的管理等工作。工作中，能夠識(shí)大體，顧大局，不計(jì)較個(gè)人得失，做到事事精心，事事盡心，努力完成好分管的工作。

一科研管理工作

組織藝術(shù)學(xué)院教師申報(bào)xx年院級(jí)科研課題和省級(jí)科研課題，認(rèn)真落實(shí)學(xué)院科研工作會(huì)議精神。積極打造科研團(tuán)隊(duì)，加強(qiáng)學(xué)術(shù)科研建設(shè)。

并組織進(jìn)行科研立項(xiàng)和研究組織申報(bào)的"百萬(wàn)市民藝術(shù)普及工程"項(xiàng)目被批準(zhǔn)為文化部"創(chuàng)新工程項(xiàng)目"。。

即《音樂(lè)生活》，組織編審"兩報(bào)一刊"。遼寧高職學(xué)報(bào)》和《藝術(shù)動(dòng)態(tài)》，不斷加強(qiáng)辦刊管理，提高辦刊質(zhì)量。"兩報(bào)一刊"為教師提供了專(zhuān)業(yè)教學(xué)信息，科研和教學(xué)研究的平臺(tái)，推動(dòng)了學(xué)院的科研工作。

二成人教育管理工作

為學(xué)生頒發(fā)專(zhuān)項(xiàng)能力證書(shū)和職業(yè)技能證書(shū)，為增加學(xué)生就業(yè)能力創(chuàng)造了條件。教育主管部門(mén)的指導(dǎo)下，開(kāi)展了畢業(yè)生教師資格培訓(xùn)與鑒定工作，促進(jìn)畢業(yè)生就業(yè)工作。

三文化產(chǎn)業(yè)創(chuàng)意園管理工作

聲譽(yù);三是以文化公司為平臺(tái)開(kāi)發(fā)文化產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目，探索學(xué)院學(xué)研產(chǎn)一體化模式。

科工委設(shè)立為"青年創(chuàng)業(yè)見(jiàn)習(xí)基地"和"大學(xué)生創(chuàng)業(yè)基地"。

繼續(xù)努力，三。開(kāi)拓創(chuàng)新，全力實(shí)現(xiàn)聘任目標(biāo)

認(rèn)真落實(shí)學(xué)院發(fā)展規(guī)劃，以質(zhì)量求生存，用特色創(chuàng)品牌，創(chuàng)新藝術(shù)教育普及工作，為提升學(xué)院的核心競(jìng)爭(zhēng)力做出更大的.努力。為沈陽(yáng)音樂(lè)學(xué)院實(shí)現(xiàn)高水平，有特色，國(guó)際化的音樂(lè)名校目標(biāo)而努力，為繁榮文化藝術(shù)事業(yè)做出貢獻(xiàn)。

業(yè)務(wù)副院長(zhǎng)工作總結(jié)篇八

加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，積極參加學(xué)校和xx學(xué)院組織的政治理論學(xué)習(xí)及討論活動(dòng)。深刻領(lǐng)悟黨的十八大精神，擁護(hù)黨的路線(xiàn)、方針和政策，忠誠(chéng)黨和教育事業(yè)，講政治、顧大局，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)協(xié)作，為人正直，勤奮敬業(yè)，具有較強(qiáng)的組織紀(jì)律觀(guān)念和吃苦耐勞的優(yōu)良品質(zhì)，在工作中努力提高自己的政治素質(zhì)和價(jià)值追求。

20xx年春季被學(xué)校黨委選派到xx市委黨校學(xué)習(xí)培訓(xùn)，并任縣處級(jí)班宣傳委員。學(xué)習(xí)期間，認(rèn)真讀書(shū)，認(rèn)真調(diào)研，作好學(xué)習(xí)筆記。通過(guò)學(xué)習(xí)，深刻理解了黨的先進(jìn)性的豐富內(nèi)涵并對(duì)照黨員先進(jìn)性的基本要求，認(rèn)真進(jìn)行反思，勇于查找問(wèn)題，進(jìn)一步提高了自身黨性修養(yǎng)。

二、求真務(wù)實(shí)，認(rèn)真履行崗位職責(zé)。

我于20xx年任xx學(xué)院副院長(zhǎng)兼任舞蹈教研室主任，分管xx學(xué)院的科研工作、課外實(shí)踐工作、督導(dǎo)工作及舞蹈教研室工作。

1、科研工作。

指導(dǎo)思想：xx學(xué)院科研工作以規(guī)范常規(guī)管理、創(chuàng)新教科研模式為指導(dǎo)思想，以提高教育教學(xué)質(zhì)量、學(xué)科特色發(fā)展和教師專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)為目標(biāo)，以院本教研、學(xué)科教研組、課題組建設(shè)為立足點(diǎn)有效開(kāi)展各級(jí)各類(lèi)活動(dòng)。

工作目標(biāo)：立足課堂，立足xx學(xué)院發(fā)展，提高課堂教學(xué)效益，提高教師科研水平，提升xx學(xué)院辦學(xué)層次。

工作思路：加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，鼓勵(lì)教師積極開(kāi)展專(zhuān)業(yè)特色研究、交叉學(xué)科研究。

20xx年至今，xx學(xué)院共申報(bào)7項(xiàng)國(guó)家級(jí)課題，立項(xiàng)及完成的省級(jí)課題15項(xiàng)，其中李文紅院長(zhǎng)主持的《本土xx文化在普通高等院校xx教育中傳承性研究》，我本人主持的《宛梆唱腔風(fēng)格之特色探究》，王磊老師主持的《漢劇xx文化在xx的傳承與發(fā)展》等課題，集中體現(xiàn)了植根本土文化，發(fā)展地方特色的研究方向。校級(jí)教改項(xiàng)目結(jié)項(xiàng)和立項(xiàng)10項(xiàng)，在中文核心期刊上發(fā)表論文51篇，主編參編教材、發(fā)表論著、出版工具書(shū)共17部；通過(guò)搞科研，xx學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)及老師們?cè)鰪?qiáng)了科研意識(shí)，鍛煉了科研團(tuán)隊(duì)，提高了申報(bào)、撰寫(xiě)科研課題的水平，為以后申報(bào)、發(fā)表高水平高質(zhì)量的課題、論文、著作積累了經(jīng)驗(yàn)。

2、課外實(shí)踐。

常規(guī)實(shí)踐演出活動(dòng)：xx學(xué)院共有xx表演、xx學(xué)兩個(gè)專(zhuān)業(yè)，包括聲樂(lè)器樂(lè)舞蹈三個(gè)方向，在李文紅院長(zhǎng)，牛軍科書(shū)記、鈔藝偉副院長(zhǎng)的指導(dǎo)及大力支持下，三個(gè)方向的課外實(shí)踐活動(dòng)搞得轟轟烈烈，紅紅火火。聲樂(lè)大賽、器樂(lè)大賽、舞蹈大賽、專(zhuān)業(yè)匯報(bào)層出不窮。核心技能大賽和實(shí)踐月活動(dòng)是我系的常規(guī)課外演出實(shí)踐活動(dòng)，經(jīng)過(guò)幾年的實(shí)踐-總結(jié)-再實(shí)踐-再總結(jié)，充分挖掘?qū)W生的潛能，使學(xué)生在實(shí)踐中更加熱愛(ài)自己的專(zhuān)業(yè)，尊重自己的專(zhuān)業(yè)，提高自己的專(zhuān)業(yè)。發(fā)展到今天，核心技能大賽已被作為畢業(yè)設(shè)計(jì)中畢業(yè)匯報(bào)的重要部分。

每年的迎新晚會(huì)、元旦晚會(huì)、畢業(yè)生晚會(huì)都鼓勵(lì)引導(dǎo)學(xué)生、自編自導(dǎo)自演，極大調(diào)動(dòng)了學(xué)生學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)的積極性。每年一次的xx省大學(xué)生科技文化藝術(shù)節(jié)，xx省大學(xué)生文藝匯演、也是xx學(xué)院每年必參加的重要賽事，王雨、肖麗艷、李碩等一批教師都曾在大賽中指導(dǎo)學(xué)生獲得重要獎(jiǎng)項(xiàng)。

學(xué)校的重要演出活動(dòng)：xx學(xué)院除了常規(guī)的課外演出活動(dòng)之外，臨時(shí)接受學(xué)校安排的重要演出任務(wù)也很多，如xx理工學(xué)院升本10周年校慶，xx電視臺(tái)30周年慶，xx市春節(jié)晚會(huì)，市委宣傳部組織的.《唱響白河》大型歌舞晚會(huì)等等，在這些重要演出活動(dòng)中，我本人兩次擔(dān)任《唱響白河》的執(zhí)行導(dǎo)演，從策劃到舞美到燈光音響，與xx學(xué)院全體教職工一起充分參與其中，負(fù)責(zé)學(xué)生工作的團(tuán)委書(shū)記聶冬冬，侯凱中老師，從排練到演出，后勤保障細(xì)致入微，不怕繁瑣，隨叫隨到，齊心協(xié)力打造出了一臺(tái)又一臺(tái)高質(zhì)量的xx盛宴。李文紅院長(zhǎng)出演的歌劇《江姐》，鈔藝偉副院長(zhǎng)的合唱指揮、張寧老師、王慧忠老師演唱的歌曲、宋祿霞老師、王珊珊老師指導(dǎo)的舞蹈都成為晚會(huì)中的亮點(diǎn)，被市委領(lǐng)導(dǎo)和父老鄉(xiāng)親們贊賞和喜愛(ài)。

3、督導(dǎo)工作及教研室工作。

xx學(xué)院年輕教師多，研究生多，外來(lái)信息量大，上課有激情有熱情，容易溝通，使督導(dǎo)工作開(kāi)展的順利有序，我作為督導(dǎo)組長(zhǎng)和成員聶一波老師、王雨老師一起經(jīng)常和老師們討論教案，討論教法，選擇聽(tīng)課，及時(shí)反饋，召開(kāi)教師及學(xué)生座談會(huì)，進(jìn)行討論修正。

舞蹈教研室人少，但干工作與其他教研室齊頭并進(jìn)，從不落后，除常規(guī)的教學(xué)科研以外，各級(jí)各類(lèi)的演出實(shí)踐活動(dòng)，舞蹈教研室老師們都不怕辛苦，不分時(shí)間編創(chuàng)排練，擔(dān)當(dāng)重任。

三、調(diào)研學(xué)習(xí)，鉆研業(yè)務(wù)，努力進(jìn)取。

本科評(píng)估對(duì)我們xx學(xué)院每一個(gè)教職工來(lái)說(shuō)都是一個(gè)浴火重生的過(guò)程，工作量巨大，經(jīng)驗(yàn)不足，又有極高的上進(jìn)心，這就決定我們必須付出更多的努力和心血來(lái)完成上級(jí)交給的艱巨任務(wù)，在李院長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，我們不過(guò)節(jié)假日雙休日，不分白晝，研究培養(yǎng)計(jì)劃，制定培養(yǎng)措施，修訂教學(xué)大綱，整理教師檔案、科研檔案、演出實(shí)踐檔案，教研室檔案，不懂不明白就走出去到兄弟院校學(xué)習(xí)調(diào)研考察，帶隊(duì)先后去了xx師院、平頂山學(xué)院，洛陽(yáng)師院、信陽(yáng)師院，山東藝術(shù)學(xué)院，四川xx學(xué)院、四川傳媒學(xué)院、成都師范大學(xué)等學(xué)校，學(xué)習(xí)他們教學(xué)中的新方法、新理念、開(kāi)闊了視野，拓展了思路，努力探索新時(shí)期教書(shū)育人的方法和良策，樹(shù)立正確的人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)。

四、成績(jī)與存在的問(wèn)題。

所有取得的成績(jī)，是全院上下共同努力的結(jié)果，具體工作是大家在做，我只是起到一個(gè)組織、督促、協(xié)助作用，但是，我作為負(fù)責(zé)這幾塊工作的副院長(zhǎng)，大家無(wú)形中對(duì)我的工作給予了極大的幫助和支持，我感到非常欣慰。

我深感我在工作上還存在許多不足，（1）學(xué)習(xí)不夠深入，知識(shí)面不夠?qū)?，?duì)新事物不能及時(shí)掌握，（2）工作抓落實(shí)力度不夠，對(duì)執(zhí)行情況檢查督促較少，沒(méi)有過(guò)硬措施，（3）有老好人思想，總想大家天天在一起工作，抬頭不見(jiàn)低頭見(jiàn)，都不容易，得過(guò)且過(guò)。

目前，我校正處在轉(zhuǎn)型發(fā)展時(shí)期，對(duì)我們每一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)和老師都提出了更高的要求，作為xx學(xué)院副院長(zhǎng)，只有沉下心來(lái)不斷學(xué)習(xí)，拓展思路，明確方向，解放思想，為李院長(zhǎng)、牛書(shū)記、鈔院長(zhǎng)做好輔助工作。我擔(dān)任xx學(xué)院副院長(zhǎng)至今已走過(guò)4年的路程，感謝全體老師對(duì)我的厚愛(ài)，感謝李院長(zhǎng)、牛書(shū)記、鈔院長(zhǎng)對(duì)我工作的幫助和支持，以后的工作我會(huì)更加努力，為xx學(xué)院的發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

業(yè)務(wù)副院長(zhǎng)工作總結(jié)篇九

1、政治思想和廉潔自律。政治上能?chē)?yán)格要求自己，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和國(guó)家、上級(jí)部門(mén)和學(xué)校的各項(xiàng)方針政策，認(rèn)真參加學(xué)校黨校的中層干部上崗培訓(xùn)、十六大精神學(xué)習(xí)班，提高自己的政治素質(zhì)、理論水平、政策水平；具有良好的職業(yè)道德和較強(qiáng)的組織觀(guān)念，不計(jì)名利和個(gè)人得失，服從大局，認(rèn)真遵守干部廉潔自律的有關(guān)規(guī)定，潔身自好，辦事公道，較好地體現(xiàn)了共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用。

2、工作能力與工作作風(fēng)。認(rèn)真執(zhí)行民主集中制原則，顧全大局，自覺(jué)維護(hù)班子團(tuán)結(jié)；具有較強(qiáng)的敬業(yè)精神和奉獻(xiàn)精神，工作中能做到吃苦耐勞，努力養(yǎng)成務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，同時(shí)又大膽探索，努力學(xué)習(xí)并掌握現(xiàn)代科研管理知識(shí)，并在這一基礎(chǔ)上力求創(chuàng)新；加強(qiáng)我校與省內(nèi)外科研部門(mén)、規(guī)劃部門(mén)的聯(lián)系，妥善處理好學(xué)校內(nèi)部各方面的關(guān)系，并組織校內(nèi)科研隊(duì)伍，建立校內(nèi)科研管理網(wǎng)絡(luò)，體現(xiàn)出一定的組織、協(xié)調(diào)能力。在工作中，樹(shù)立全心全意為教師服務(wù)的.意識(shí)，努力為廣大教師做好各種服務(wù)工作，解決或協(xié)助解決教師在科研過(guò)程中遇到的實(shí)際困難，做到事事有落實(shí)或有回應(yīng)。

3、深入開(kāi)展調(diào)查研究工作，努力探索發(fā)展我校人文社會(huì)科學(xué)事業(yè)的新思路。自從9月份到人文社科處以來(lái)，先后走訪(fǎng)了9個(gè)上級(jí)科研項(xiàng)目管理部門(mén)和主要研究機(jī)構(gòu)，調(diào)查了省內(nèi)4所高校的文科科研管理情況，征求了校內(nèi)9個(gè)學(xué)院約110人（次）對(duì)發(fā)展我校文科事業(yè)的意見(jiàn)或建議，撰寫(xiě)完成了我校與省內(nèi)主要高校人文社會(huì)科學(xué)學(xué)科建設(shè)、科研水平等方面的比較研究報(bào)告，初步形成了以提高文科學(xué)科建設(shè)水平和提高為地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展服務(wù)能力為中心，以文科研究基地建設(shè)為基礎(chǔ)，以制度建設(shè)和創(chuàng)新為保證，大力推進(jìn)名師和品牌戰(zhàn)略、交融戰(zhàn)略和實(shí)踐戰(zhàn)略，通過(guò)人才工程、精品工程、學(xué)術(shù)論壇工程，增強(qiáng)發(fā)展文科的意識(shí)，實(shí)現(xiàn)我校文科事業(yè)的跨越式發(fā)展的思路。

4、加強(qiáng)制度建設(shè)，初步形成了發(fā)展我校文科事業(yè)的制度體系。按照學(xué)校以法治校的總體指導(dǎo)思想，到目前為止，出臺(tái)了我校學(xué)術(shù)基金出版資助辦法，或協(xié)助完成了x大學(xué)人文社科十五計(jì)劃和20發(fā)展規(guī)劃、科研機(jī)構(gòu)（基地）管理辦法、學(xué)術(shù)交流制度管理辦法、成果獎(jiǎng)勵(lì)條例、項(xiàng)目配套條例、科學(xué)研究行為規(guī)范條例等10項(xiàng)制度的起草工作。

業(yè)務(wù)副院長(zhǎng)工作總結(jié)篇十

作為一個(gè)醫(yī)院院長(zhǎng)一樣要不斷的創(chuàng)新才能不斷的前進(jìn)，保持醫(yī)院領(lǐng)先的地位，贏(yíng)得市場(chǎng)的認(rèn)同。對(duì)醫(yī)院來(lái)講，院長(zhǎng)的看法很重要。就象牛糞對(duì)一般人來(lái)說(shuō)，味道不好，是壞東西;而對(duì)一個(gè)園丁來(lái)說(shuō)則是上好的肥料，能養(yǎng)花育草，培育出美麗的東西來(lái)。不管醫(yī)院當(dāng)前做的多好，都要始終保持創(chuàng)新的精神，不能停下來(lái)，杜絕停滯的征兆，如：我們做得足夠了、我們沒(méi)有時(shí)間、我們沒(méi)有設(shè)備、我們有其它更急的事、這是不可能的、我們沒(méi)有得到這方面的培訓(xùn)、等我們完善之后再提供這類(lèi)服務(wù)等等。

作為領(lǐng)導(dǎo)者，我們要事前采取行動(dòng)而不是事后才反應(yīng)，多動(dòng)腦筋，做任何事第一次就做得準(zhǔn)時(shí)正確,以后一次比一次做的好。另外，院長(zhǎng)還要做事果斷，學(xué)習(xí)也一樣，從人家那里學(xué)一點(diǎn)，回來(lái)就做，不要等到成熟時(shí)再做，否則你永遠(yuǎn)都在隊(duì)伍的最后面。我們重組亞歷山大醫(yī)院，當(dāng)時(shí)感覺(jué)太快了，現(xiàn)在我則認(rèn)為不夠快，還要加快速度。

作為院長(zhǎng)另一個(gè)重要的職責(zé)是構(gòu)建領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)。作為醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)層，首先應(yīng)當(dāng)具有同一的價(jià)值觀(guān)，這樣才能有共同的目標(biāo);還要做到多樣化，如果在領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)中有兩個(gè)人個(gè)性、知識(shí)都一樣，那么就有一個(gè)人是多余的，多樣化才能有更多的創(chuàng)意和火花。對(duì)于尋人、選人、用人，我認(rèn)為要選比自己更強(qiáng)的人，否則整個(gè)團(tuán)隊(duì)一個(gè)比一個(gè)差，這個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量會(huì)越來(lái)越小。因?yàn)槿绻覀冎黄刚?qǐng)和擢升比我們更弱的人才,那我們很快就會(huì)變成一個(gè)小人國(guó)公司，但如果我們聘請(qǐng)和擢升比我們更優(yōu)秀的人才,那我們很快就會(huì)變成一個(gè)巨業(yè)公司。

作為醫(yī)院院長(zhǎng)還要為醫(yī)院提供愿景，讓整個(gè)醫(yī)院有一個(gè)明確的發(fā)展目標(biāo)，供大家去追求;要善于簡(jiǎn)化，能夠把問(wèn)題以一種非常簡(jiǎn)單的方式表達(dá)出來(lái)，使工作更容易理解;要敏于掌握重點(diǎn)，做最應(yīng)當(dāng)、最重要的事情;要勇于承擔(dān)責(zé)任，而把功勞讓給下屬，才更能贏(yíng)得尊重;要拿得起，放得下。

財(cái)務(wù)管理：一方面要改善財(cái)務(wù)管理方式，采用現(xiàn)代信息技術(shù)管理從采購(gòu)到用藥一系列財(cái)務(wù)流程，通過(guò)加強(qiáng)物流管理，來(lái)控制成本;另一方面加強(qiáng)醫(yī)院和其它公司組織的商務(wù)交流和管理，比如通過(guò)投標(biāo)方式采購(gòu)可降低成本。我們采購(gòu)采取方式是：團(tuán)體購(gòu)買(mǎi)20%(貴重的物品)，單獨(dú)購(gòu)買(mǎi)80% (便宜的物品)。

招聘醫(yī)生：我們的原則是，為態(tài)度而雇用，為技能而培訓(xùn)。我們所需的理想服務(wù)人員是充滿(mǎn)愛(ài)心，工作能勝任，容易與人相處，能獲取病人的信任，具有團(tuán)隊(duì)精神，好學(xué)。為了得到合適的人才，采取了靈活的選才方式：主要是通過(guò)出色員工的推薦;而面試之前要仔細(xì)觀(guān)察，看其學(xué)業(yè)、工作成就及對(duì)社區(qū)的貢獻(xiàn)，有無(wú)自我進(jìn)修、不斷學(xué)習(xí)的精神。

績(jī)效管理：我們的觀(guān)點(diǎn)是，能者多勞、多勞多得，對(duì)于有貢獻(xiàn)的人大力支持。去年有一個(gè)牙科醫(yī)生來(lái)找我自薦在醫(yī)院設(shè)立牙科，我說(shuō)我們今年沒(méi)有這個(gè)計(jì)劃。看后來(lái)經(jīng)了解，這個(gè)醫(yī)生是很有水平，有很多病人找他看病。醫(yī)院分析后就決定讓其在醫(yī)院開(kāi)設(shè)牙科，沒(méi)想到一下子就火啦，牙科發(fā)展到40多個(gè)專(zhuān)科醫(yī)生。前些天這個(gè)醫(yī)生又找醫(yī)院董事會(huì)，請(qǐng)求再增加設(shè)備，招聘醫(yī)生。我就說(shuō)，不用說(shuō)啦，讓我們站起來(lái)為他鼓掌吧。這樣的人才，要什么給什么，大力支持。

品質(zhì)管理：為保證醫(yī)院質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)，我們建設(shè)了品質(zhì)圈，縮小質(zhì)量差距;通過(guò)分析改進(jìn)醫(yī)院服務(wù)流程，淘汰、簡(jiǎn)化重復(fù)的程序，以方便病人就醫(yī)。醫(yī)院通過(guò)了iso9001質(zhì)量管理系統(tǒng)認(rèn)證，我們做到了：寫(xiě)下我們所做的，做我們所寫(xiě)下的。品質(zhì)管理就象在山坡上推球一樣，要先推它前進(jìn)，頂住它，再前進(jìn)，再頂住，持續(xù)循環(huán)才能做到持續(xù)前進(jìn)。

靈活管理：比如醫(yī)藥糾紛是一件令醫(yī)院十分頭疼的事情，但是只要盡早好好溝通，病人是不會(huì)控告他們朋友的。以前亞歷山大就遇到一個(gè)病人由于出院后中風(fēng)，其家屬就找醫(yī)院的麻煩，到法院起訴醫(yī)院。我們經(jīng)過(guò)分析后，現(xiàn)在醫(yī)生在給病人做手術(shù)的時(shí)候，如果看病人情況不太好，就會(huì)對(duì)其家屬講：病人可能會(huì)出什么問(wèn)題，要做好準(zhǔn)備，如果有什么需要醫(yī)院幫助，我們會(huì)盡力的。對(duì)于這樣的熱心和對(duì)病人全面關(guān)心，病人家屬很感激，減少了醫(yī)療糾紛。再者，我們注重預(yù)防研究，若是其它醫(yī)院或社會(huì)上發(fā)生什么糾紛，我們醫(yī)院管理層會(huì)在一起討論：這種問(wèn)題會(huì)發(fā)生在我們醫(yī)院?jiǎn)?應(yīng)當(dāng)如何預(yù)防?如果發(fā)生了，應(yīng)當(dāng)如何處理?另外，我們還依靠醫(yī)藥保險(xiǎn)來(lái)作為解決醫(yī)療糾紛的保障。

服務(wù)上我們真正轉(zhuǎn)變?yōu)橐圆∪藶橹行?。以前醫(yī)院是7、8個(gè)護(hù)士照顧三、四十個(gè)病人，有經(jīng)驗(yàn)的護(hù)士負(fù)責(zé)打針等技術(shù)要求高一點(diǎn)的工作，年輕的護(hù)士則做查體溫等工作。每個(gè)人都接觸這么多病人，而病人流動(dòng)性又比較大，結(jié)果是護(hù)士常常分不清為那個(gè)病人做什么，做了什么。比如一個(gè)病人要開(kāi)水喝，而護(hù)士可能把水送給了其他病人，這個(gè)病人就會(huì)不高興。

經(jīng)過(guò)到美國(guó)等優(yōu)秀醫(yī)院考察學(xué)習(xí)，我們現(xiàn)在是真正實(shí)現(xiàn)以病人為中心的護(hù)理。由2、3個(gè)護(hù)士負(fù)責(zé)照顧12到14個(gè)病人，每個(gè)護(hù)士做所有的工作，都能時(shí)刻了解病理、心臟急救、臥床病人家庭護(hù)理等知識(shí)。

業(yè)務(wù)副院長(zhǎng)工作總結(jié)篇十一

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1、政治思想和廉潔自律。政治上能?chē)?yán)格要求自己，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和國(guó)家、上級(jí)部門(mén)和學(xué)校的各項(xiàng)方針政策，學(xué)習(xí)并研究馬克思主義理論、鄧小平理論和“三個(gè)代表”的思想，并將之落實(shí)到管理工作實(shí)踐、教學(xué)和科研工作中；認(rèn)真參加學(xué)校黨校的中層干部上崗培訓(xùn)、“xx大”精神學(xué)習(xí)班，提高自己的政治素質(zhì)、理論水平、政策水平；具有良好的職業(yè)道德和較強(qiáng)的組織觀(guān)念，不計(jì)名利和個(gè)人得失，服從大局，認(rèn)真遵守干部廉潔自律的有關(guān)規(guī)定，潔身自好，辦事公道，較好地體現(xiàn)了共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用。

2、工作能力與工作作風(fēng)。認(rèn)真執(zhí)行民主集中制原則，顧全大局，自覺(jué)維護(hù)班子團(tuán)結(jié)；具有較強(qiáng)的敬業(yè)精神和奉獻(xiàn)精神，工作中能做到吃苦耐勞，努力養(yǎng)成務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，同時(shí)又大膽探索，努力學(xué)習(xí)并掌握現(xiàn)代科研管理知識(shí)，并在這一基礎(chǔ)上力求創(chuàng)新；加強(qiáng)我校與省內(nèi)外科研部門(mén)、規(guī)劃部門(mén)的聯(lián)系，妥善處理好學(xué)校內(nèi)部各方面的關(guān)系，并組織校內(nèi)科研隊(duì)伍，建立校內(nèi)科研管理網(wǎng)絡(luò)，體現(xiàn)出一定的組織、協(xié)調(diào)能力。在工作中，樹(shù)立全心全意為教師服務(wù)的意識(shí)，努力為廣大教師做好各種服務(wù)工作，解決或協(xié)助解決教師在科研過(guò)程中遇到的實(shí)際困難，做到事事有落實(shí)或有回應(yīng)。

3、深入開(kāi)展調(diào)查研究工作，努力探索發(fā)展我校人文社會(huì)科學(xué)事業(yè)的新思路。自從9月份到人文社科處以來(lái)，先后走訪(fǎng)了9個(gè)上級(jí)科研項(xiàng)目管理部門(mén)和主要研究機(jī)構(gòu)，調(diào)查了省內(nèi)4所高校的文科科研管理情況，征求了校內(nèi)9個(gè)學(xué)院約110人（次）對(duì)發(fā)展我校文科事業(yè)的意見(jiàn)或建議，撰寫(xiě)完成了我校與省內(nèi)主要高校人文社會(huì)科學(xué)學(xué)科建設(shè)、科研水平等方面的比較研究報(bào)告，初步形成了“以提高文科學(xué)科建設(shè)水平和提高為地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展服務(wù)能力為中心，以文科研究基地建設(shè)為基礎(chǔ)，以制度建設(shè)和創(chuàng)新為保證，大力推進(jìn)名師和品牌戰(zhàn)略、交融戰(zhàn)略和實(shí)踐戰(zhàn)略，通過(guò)人才工程、精品工程、學(xué)術(shù)論壇工程，增強(qiáng)發(fā)展文科的意識(shí)，實(shí)現(xiàn)我校文科事業(yè)的跨越式發(fā)展”的思路。

4、加強(qiáng)制度建設(shè)，初步形成了發(fā)展我校文科事業(yè)的制度體系。按照學(xué)校“以法治校”的總體指導(dǎo)思想，到目前為止，出臺(tái)了我校學(xué)術(shù)基金出版資助辦法，或協(xié)助完成了x大學(xué)人文社科“十五計(jì)劃“和xx年發(fā)展規(guī)劃、科研機(jī)構(gòu)（基地）管理辦法、學(xué)術(shù)交流制度管理辦法、成果獎(jiǎng)勵(lì)條例、項(xiàng)目配套條例、科學(xué)研究行為規(guī)范條例等10項(xiàng)制度的起草工作。

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尊敬的陳總、各科室主任、各位同仁，大家晚上好！

作為副院長(zhǎng)，很高興能有這樣一個(gè)機(jī)會(huì)，在此向大家做醫(yī)院季度工作總結(jié)報(bào)告。希望我的報(bào)告能得到大家的認(rèn)同，同時(shí)希望我的報(bào)告對(duì)大家改進(jìn)自己的工作能有所幫助。

我一直在等待一個(gè)機(jī)會(huì)，等待xx醫(yī)院在大家的齊心協(xié)力、共同努力之下，有預(yù)想的知名度、美譽(yù)度和品牌效應(yīng)，所以我們的總結(jié)大會(huì)也一拖再拖。今天，我們?cè)诖苏匍_(kāi)醫(yī)院季度工作總結(jié)大會(huì)，盡管我們還未迎來(lái)醫(yī)院的極大發(fā)展和繁榮昌盛，但我覺(jué)得，此時(shí)是我們?cè)摽偨Y(jié)的時(shí)候了。

醫(yī)院從3月份接手至今，無(wú)論是門(mén)診量還是營(yíng)業(yè)額都一破再破記錄，尤其是3至5月份，我們以最快的速度搶占了市場(chǎng)，業(yè)績(jī)也得到了集團(tuán)其他醫(yī)院的贊賞和集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可與肯定。

但我們必須清楚地認(rèn)識(shí)到，初入，我們的處境如同發(fā)展初期的共產(chǎn)黨軍隊(duì)，沒(méi)有知名度，更缺乏老百姓的認(rèn)識(shí)，這也正好驗(yàn)證了“任何事物的發(fā)展都得有個(gè)過(guò)程”的道理。盡管醫(yī)院現(xiàn)在的發(fā)展還沒(méi)有呈現(xiàn)我們預(yù)想的良好狀態(tài)，但這都是正常的，符合事物發(fā)展的規(guī)律，所以大家的辛苦努力同樣值得尊重和理解。每日更新,如果有找不到的文章,請(qǐng)到商務(wù)問(wèn)答中心提出。我了解得知，我們的醫(yī)護(hù)人員大多來(lái)自不同的地方，是緣分讓五湖四海的我們走到了一起，有的醫(yī)護(hù)人員忍受著和家人、親人、愛(ài)人分處異地的思念，還有的處在花枝招展的年齡，也忍受著和男女朋友分離的痛苦。大家無(wú)論是在那個(gè)崗位，你們的辛苦和努力都是值得尊重和肯定的，我代表醫(yī)院代表集團(tuán)對(duì)大家的辛苦努力表示由衷的感謝，大家辛苦啦。

在肯定大家的同時(shí)，我也不得不提出，在5月份的基礎(chǔ)上，醫(yī)院6月份的各項(xiàng)工作都沒(méi)有新的突破和進(jìn)展，初診量和業(yè)績(jī)都有所下滑，各科室的工作都或多或少存在著這樣那樣的問(wèn)題，這正是我所擔(dān)心的，同時(shí)也是我們召開(kāi)本次總結(jié)大會(huì)的必要之所在。

我曾經(jīng)無(wú)數(shù)次說(shuō)過(guò)，一個(gè)醫(yī)院能否長(zhǎng)久發(fā)展，不在于它服務(wù)過(guò)多少患者，而在于它服務(wù)好了多少患者，如果這家醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量跟不上，那么這家醫(yī)院接診的患者越多，就死得越早，這個(gè)道理我相信大家都懂。

更令我痛心疾首的是，總結(jié)過(guò)去一個(gè)月的工作，各科室都出現(xiàn)了不同程度的問(wèn)題：

一、導(dǎo)醫(yī)臺(tái)。導(dǎo)醫(yī)臺(tái)是醫(yī)院的前言窗口，導(dǎo)醫(yī)的服務(wù)態(tài)度和言談舉止直接影響著患者對(duì)醫(yī)院的印象，導(dǎo)醫(yī)的工作是醫(yī)院內(nèi)部營(yíng)銷(xiāo)的第一站，導(dǎo)診工作出了問(wèn)題就會(huì)影響到患者的就診情緒，但導(dǎo)醫(yī)臺(tái)在6月份的工作中仍然出現(xiàn)上班時(shí)間讀書(shū)看報(bào)的情況，患者走進(jìn)大廳，走到導(dǎo)醫(yī)的面前導(dǎo)醫(yī)才知道的情況，時(shí)有發(fā)生。

做一名導(dǎo)醫(yī)很容易，但要做好導(dǎo)醫(yī)的工作的確有很多的學(xué)問(wèn)。導(dǎo)醫(yī)是一個(gè)新型的崗位，學(xué)校里面沒(méi)有開(kāi)設(shè)這個(gè)專(zhuān)科和相關(guān)課程，這就要求我們不斷去摸索去創(chuàng)新，多思考多總結(jié)。

二、輸液室。盡管我們有。

規(guī)章制度。

盡管我們?cè)?jīng)三申五令但輸液室還是出現(xiàn)上班時(shí)間閑聊、吃東西、明顯表現(xiàn)拒診情緒、工作積極性不強(qiáng)等問(wèn)題輸液室的護(hù)士有的剛走出校門(mén)也許我們應(yīng)該理解她們的年輕和幼稚但我試問(wèn)下我們的患者能因?yàn)槲覀兪莿傋叱鲂ｉT(mén)的護(hù)士就理解和包容我們嗎？還是那句話(huà)多思考多總結(jié)。

三、收費(fèi)處。在之前的工作中，收費(fèi)處也不止一次出現(xiàn)收費(fèi)出錯(cuò)的情況，此事我們也做過(guò)溝通和協(xié)調(diào)，收費(fèi)處工作人員也不斷改進(jìn)，工作有了新的進(jìn)展。我對(duì)收費(fèi)處還有兩個(gè)要求：一是準(zhǔn)二是快，準(zhǔn)是指收費(fèi)準(zhǔn)確無(wú)誤，快是指不斷提高業(yè)務(wù)技能，以最快的速度為患者收費(fèi)劃價(jià)。

四、藥房。藥房的工作之前存在如下幾個(gè)問(wèn)題：一是不按醫(yī)生處方抓藥，醫(yī)生開(kāi)膠囊，藥房發(fā)片劑，忽視兩種藥品在屬性和價(jià)格上的差別，導(dǎo)致患者退費(fèi)的情況，對(duì)醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效應(yīng)和社會(huì)效應(yīng)都造成極大損失。二是醫(yī)生開(kāi)出處方患者取藥時(shí)，藥房才告之沒(méi)有該藥片，同樣對(duì)醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效應(yīng)和社會(huì)效應(yīng)造成極大損失。我希望類(lèi)似的問(wèn)題以后不再發(fā)生，藥房、藥庫(kù)及時(shí)清點(diǎn)藥品，新藥到貨馬上告知醫(yī)生，藥品缺貨也得馬上告知醫(yī)生。

五、檢驗(yàn)科、b超室。兩個(gè)科室都配備有電腦，但電腦不是用來(lái)玩游戲的，之前的工作中兩個(gè)科室的電腦都有用來(lái)玩游戲的情況，有實(shí)習(xí)生玩、本科室人員玩、還有其他科室串崗去玩，大家可能會(huì)說(shuō)，患者少?zèng)]有事情做，所以玩玩游戲，我實(shí)在不能明白，在眾目睽睽之下，我們的相關(guān)人員為什么玩游戲也能處之泰然，同時(shí)我也想請(qǐng)大家捫心自問(wèn)一下，上班玩游戲的人能不能算得上一名有執(zhí)業(yè)道德的合格的員工，上班都在玩游戲的醫(yī)院如何在患者心中留下良好的口碑，我們的患者如何能夠滿(mǎn)意我們。

六、后勤。后勤的工作也存在工作積極性差，其他科室移交的工作一拖再拖的情況，再則就是紀(jì)律松散。收費(fèi)處門(mén)口明顯寫(xiě)著“無(wú)關(guān)人員禁止入內(nèi)”，但還是能看見(jiàn)后勤部分人員很坦然地進(jìn)出收費(fèi)處，盡管三令五申，但收費(fèi)處、輸液室、診療大廳仍能看見(jiàn)部分人員與醫(yī)護(hù)人員打鬧的身影。

七、最后不得不提的是部分科室的脫崗串崗問(wèn)題。盡管我曾經(jīng)不止一次提出，上班時(shí)間請(qǐng)不要串崗、集眾閑聊，那樣不僅影響你自己的形象，更加影響醫(yī)院的形象，但還是有脫崗串崗的情況發(fā)生。也許大家會(huì)說(shuō)，我們是在溝通工作，但我想請(qǐng)問(wèn)，上班時(shí)間是我們集眾溝通工作的時(shí)間；也許大家也會(huì)說(shuō)，患者少無(wú)聊嘛，也就玩玩游戲啦，那我舉個(gè)不很恰當(dāng)?shù)睦?，一個(gè)部隊(duì)在行軍作戰(zhàn)的過(guò)程中，走的多了累了，士氣必然大減，這個(gè)時(shí)侯他們以沒(méi)有敵人為理由，坐地休息放松睡覺(jué)，那是如果這個(gè)時(shí)侯敵人突然出現(xiàn)，等待他們的將是什么呢？我認(rèn)為那將是全軍覆沒(méi)的結(jié)局。同樣的道理，我們患者不多，但不是沒(méi)有患者來(lái)就診，那患者到醫(yī)院時(shí)，一方面在大家集眾聊天，另一方面找不到醫(yī)生，等待我們又將是什么呢？是患者對(duì)我們醫(yī)生我們醫(yī)院的極不信任，長(zhǎng)此以往，等到我們的更將是醫(yī)院的破滅。

同志們，我把各科室存在的問(wèn)題給大家提了出來(lái)，并不是否認(rèn)大家的辛苦付出，我剛才說(shuō)過(guò)，是緣分讓五湖四海的我們走到了一起，我們成了一家人，一家人那就不說(shuō)兩家人的話(huà)，是一家人就好聽(tīng)的話(huà)要說(shuō)，做的不對(duì)的地方也要指出來(lái)，其目的只有一個(gè)，那就是進(jìn)一步改進(jìn)自我的工作，保證以后的工作不斷完善和規(guī)范。

人無(wú)完人，孰能無(wú)過(guò)。犯錯(cuò)不可怕，可怕的是知錯(cuò)而不改，今天我把工作中的問(wèn)題提出來(lái)，同時(shí)也把改錯(cuò)的機(jī)會(huì)給了大家，如果大家仍舊我行我素，那就意味著你沒(méi)有責(zé)任心，意味這你沒(méi)有把醫(yī)院當(dāng)成自己的家，那么這樣的員工不是我們所能接納的，更不是我們的患者所能滿(mǎn)意的。

同志們，我們?cè)谧挠械囊呀?jīng)工作了多年，有的剛踏如社會(huì)不久，但不管在哪里工作，對(duì)我們而言，最重要的無(wú)非是，我們是否工作開(kāi)心，是否在工作中看見(jiàn)了自己的成長(zhǎng)與進(jìn)步，是否能一天比一天更能接受更有挑戰(zhàn)性的工作；另外大家也得認(rèn)真考慮，在這里上班，是我用自己的工作不認(rèn)真負(fù)責(zé)、做事粗心大意拖累了醫(yī)院，還是我用自己的認(rèn)真負(fù)責(zé)辛勤付出支持著醫(yī)院，這將是兩種不一樣的結(jié)果，一種的醫(yī)院的破滅，另一種則是醫(yī)院的繁榮昌盛和大家的安心開(kāi)心。只要大家都抱定堅(jiān)定的信念和信心，萬(wàn)事不自我設(shè)相，萬(wàn)事都問(wèn)問(wèn)自己，我真的認(rèn)真了嗎？我已經(jīng)很用心了嗎？我的工作不能做得再好了嗎？如果這樣，等待我們的必然是醫(yī)院的繁榮昌盛和大家的安心開(kāi)心。

最后不得不提的是，一個(gè)醫(yī)院要發(fā)展，靠個(gè)人力量肯定是不行的，要求大家不串崗，但并不是要求大家對(duì)其他科室漠不關(guān)心，該溝通要溝通，但不是上班時(shí)間在科室里面溝通，而是在我們的會(huì)議室里面暢所欲言，只有靠團(tuán)隊(duì)的力量，考大家的齊心協(xié)力才能打工作做好的。

改正同樣的錯(cuò)誤我們只給一次機(jī)會(huì)，希望大家也都只需要一次。我相信在大家的齊心協(xié)力、共同努力之下，xx醫(yī)院將長(zhǎng)期立足，大家都將能安心地在這里工作。

報(bào)告的最后，我對(duì)下一階段的工作做出如下調(diào)整，請(qǐng)相關(guān)科室認(rèn)真落實(shí)：

護(hù)士長(zhǎng)：任免為醫(yī)院護(hù)士長(zhǎng)，分管醫(yī)院導(dǎo)醫(yī)臺(tái)、輸液室、治療室、手術(shù)室護(hù)理及培訓(xùn)各項(xiàng)工作，相關(guān)科室有事請(qǐng)按程序先找護(hù)士長(zhǎng)，解決不了再逐級(jí)反映。

后勤工作：后勤的工作多而雜亂，各科室涉及后勤的問(wèn)題先直接找后勤科長(zhǎng)，再由總務(wù)科長(zhǎng)分配至后勤各相關(guān)人員。

品牌管理中心：涉及到醫(yī)院品牌管理中心的工作，交由負(fù)責(zé)，其他人員在沒(méi)有得到準(zhǔn)許的情況下不予受理。

藥房：藥房的工作暫由負(fù)責(zé)，涉及藥房的工作先找進(jìn)行溝通，溝通無(wú)果請(qǐng)及時(shí)上報(bào)。

醫(yī)院中層領(lǐng)導(dǎo)溝通交流會(huì)：事實(shí)證明，不開(kāi)會(huì)不溝通，工作必然出現(xiàn)這樣那樣的問(wèn)題，所以每周的醫(yī)院中層領(lǐng)導(dǎo)溝通交流會(huì)照常召開(kāi)，時(shí)間定為每周周五下午6點(diǎn)，請(qǐng)之前任免的相關(guān)科室負(fù)責(zé)人做好一周的工作總結(jié)，準(zhǔn)時(shí)參會(huì)匯報(bào)，其目的是有問(wèn)題提出問(wèn)題分析問(wèn)題解決問(wèn)題，沒(méi)有問(wèn)題也多溝通多協(xié)調(diào)，做到醫(yī)院的和諧發(fā)展。

我的報(bào)道到此結(jié)束，謝謝大家！

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我從3月份起任衛(wèi)生院副院長(zhǎng)，主要分管醫(yī)院的防保工作和后勤管理工作。我忠誠(chéng)醫(yī)療事業(yè)，嚴(yán)格管理，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和全院職工的支持下，圓滿(mǎn)完成各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將我一年多來(lái)的工作總結(jié)作具體匯報(bào)。

一、在政治思想方面。

我努力學(xué)習(xí)馬克思列寧主義、毛澤東思想，鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想。支持黨的基本理論、基本路線(xiàn)和基本綱領(lǐng)。積極參加黨的。

先進(jìn)性教育。

活動(dòng)，開(kāi)展批評(píng)和自我批評(píng)，并做到理論聯(lián)系實(shí)際，與工作實(shí)踐相結(jié)合。

二、在領(lǐng)導(dǎo)管理業(yè)務(wù)方面。

首先，我認(rèn)真積極協(xié)助院長(zhǎng)的各項(xiàng)工作，做好一把手的得力助手作用，努力按時(shí)完成上級(jí)和院長(zhǎng)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。

（一）、在防保管理工作方面我嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真學(xué)習(xí)防保理論知識(shí)和實(shí)踐技能。制定嚴(yán)格的科室工作制度和工作職責(zé)，督促協(xié)調(diào)好防保工作人員與全院職工共同按時(shí)按要求完成各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作。實(shí)行全院職工參與防保工作和“降消”工作，且實(shí)行分片包干制度，充分利用雙休日下村做好計(jì)免和“降消”調(diào)查工作，特別是在我縣的計(jì)免“黃牌”脫帽工作中，我組織協(xié)調(diào)好防保工作人員加班加點(diǎn)整理計(jì)免資料，帶頭深入各村屯，特別是邊遠(yuǎn)的空白薄弱村屯進(jìn)行入戶(hù)調(diào)查適齡兒童的接種、上卡及上證情況，做好查漏補(bǔ)種和補(bǔ)卡補(bǔ)證工作，并對(duì)群眾實(shí)行面對(duì)面宣傳、教育防保知識(shí)和醫(yī)療保健知識(shí)，使人民群眾的防保意識(shí)得到了很大的提高。經(jīng)過(guò)努力，我鄉(xiāng)的計(jì)免工作和“降消”工和均達(dá)標(biāo)，為我縣成功解除“黃牌”警告貢獻(xiàn)了力量。

（二）、在后勤管理工作方面嚴(yán)格管理好水、電、通訊等設(shè)施的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，為醫(yī)院全面開(kāi)展工作提供后勤保障。在全院開(kāi)展愛(ài)院衛(wèi)生活動(dòng)，實(shí)行科室做好各自的清潔、消毒工作，定期組織全院打掃衛(wèi)生、消毒工作，并定期檢查評(píng)分，實(shí)行獎(jiǎng)罰制度。嚴(yán)格監(jiān)督清潔工按時(shí)按要求做好醫(yī)院公共場(chǎng)所的清潔、消毒工作。經(jīng)過(guò)嚴(yán)格管理和全院職工地努力，現(xiàn)我院已經(jīng)營(yíng)造了一個(gè)衛(wèi)生、舒適的工作環(huán)境和就醫(yī)環(huán)境，一改過(guò)去我院衛(wèi)生院不衛(wèi)生的不好形象。

（三）、在醫(yī)院勞動(dòng)紀(jì)律管理方面協(xié)助院長(zhǎng)制定完善醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格實(shí)行以制度管理工作，加強(qiáng)醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)，首先領(lǐng)導(dǎo)要嚴(yán)格要求自己，獎(jiǎng)罰分明，公證廉潔，堅(jiān)決重罰院內(nèi)非法行醫(yī)和私賣(mài)藥品等違法違規(guī)行為。組織職工學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)理論知識(shí)和技能培訓(xùn)，強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量，為人民群眾提供一個(gè)誠(chéng)信、滿(mǎn)意、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的就醫(yī)環(huán)境。

三、個(gè)人學(xué)習(xí)和工作方面。

我認(rèn)真學(xué)習(xí)各科醫(yī)學(xué)理論知識(shí)和專(zhuān)業(yè)知識(shí)，積極參加各種學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng)，并于今年取得了大專(zhuān)學(xué)歷。平時(shí)虛心請(qǐng)教，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷提高自己的醫(yī)學(xué)技能和管理水平。團(tuán)結(jié)集體，積極參加門(mén)診工作和搶救工作。

四、個(gè)人存在的主要問(wèn)題。

1、因未經(jīng)過(guò)正規(guī)系統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)崗位培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，在領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn)方面尚存不足。

2、有時(shí)由于管理過(guò)嚴(yán)，未能給職工完全發(fā)揮個(gè)人的才能。

3、個(gè)人的理論和實(shí)踐待加強(qiáng)。

五、今后設(shè)想。

1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)理論知識(shí)和技能培訓(xùn)，不斷提高自己的醫(yī)學(xué)技術(shù)。

2、虛心請(qǐng)教，加強(qiáng)學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)管理技能和總結(jié)管理經(jīng)驗(yàn)，不斷完善自己。

3、開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)，認(rèn)真接受領(lǐng)導(dǎo)和職工的監(jiān)督，認(rèn)真改正個(gè)人存在的問(wèn)題。

以上是我一年多來(lái)的工作總結(jié)，請(qǐng)組織監(jiān)督和指導(dǎo)，同時(shí)也希望組織給我更好的發(fā)展平臺(tái)，我將不負(fù)重望，努力完成各項(xiàng)任務(wù)，為偉大的醫(yī)療事業(yè)貢獻(xiàn)終生。

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一、以司法公正為職責(zé)，不斷提高審判業(yè)務(wù)素質(zhì)和法官職業(yè)道德素質(zhì)（一）、刻苦鉆研審判業(yè)務(wù)，努力使自己的審判業(yè)務(wù)知識(shí)適應(yīng)新形勢(shì)的需要1、堅(jiān)持刻苦自學(xué)。除積極參加學(xué)歷教育和認(rèn)真參加省、市法院組織的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)、續(xù)職培訓(xùn)外，長(zhǎng)期以來(lái)我還養(yǎng)成了每天看書(shū)閱報(bào)的習(xí)慣，其中對(duì)《人民法院報(bào)》、《四川法制報(bào)》、《人民司法》、《四川審判》、《當(dāng)代法官》等報(bào)刊中凡涉及法學(xué)理論、審判實(shí)踐等方面的報(bào)導(dǎo)、研討文章和案例分析等都要進(jìn)行重點(diǎn)閱讀并結(jié)合審判實(shí)際進(jìn)行思考，同時(shí)對(duì)涉及自己分管業(yè)務(wù)方面的文章進(jìn)行剪輯并分類(lèi)保存，將其作為指導(dǎo)審判業(yè)務(wù)和自己審判案件的參考資料積累和使用。

2、在辦案實(shí)踐中學(xué)習(xí)。對(duì)審判工作中遇到的問(wèn)題，自己能夠主動(dòng)與其他審判人員進(jìn)行探討，對(duì)自己缺乏和不熟悉的知識(shí)虛心向他們請(qǐng)教。同時(shí)還通過(guò)列席合議庭合議案件和參加審判委員會(huì)討論案件，在實(shí)踐中學(xué)習(xí)。

3、在調(diào)查研究中學(xué)習(xí)。我堅(jiān)持到分管業(yè)務(wù)庭研究案件、討論法律適用、檢查工作、抽查案件質(zhì)量、了解辦案中存在的問(wèn)題、召開(kāi)專(zhuān)題座談會(huì)、觀(guān)摩庭審等方式進(jìn)行調(diào)查研究，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題認(rèn)真進(jìn)行思考。根據(jù)調(diào)研情況，近年來(lái)我先后撰寫(xiě)了《略談缺席審判在簡(jiǎn)易程序中的適用》、《也談支持起訴》、《民事訴訟中當(dāng)事人的舉證》等調(diào)研文章，并分別在《人民權(quán)力報(bào)》、《民主法制建設(shè)》等報(bào)刊上發(fā)表。

通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，自己的審判業(yè)務(wù)水平得到了提高，較全面地熟悉了分管部門(mén)的審判業(yè)務(wù)，適應(yīng)新形勢(shì)的能力有所增強(qiáng)。

（二）、嚴(yán)肅執(zhí)法，公正辦案，清正廉潔，勤奮敬業(yè)，努力樹(shù)立良好形象。

1、嚴(yán)肅執(zhí)法，公正辦案。法官的職業(yè)是公正裁判糾紛、處理案件，司法公正是人民法院的靈魂和生命線(xiàn)，我深深地懂得作為一名擁有一定權(quán)力的法院副院長(zhǎng)做到司法公正的重要性。在這一理念的驅(qū)使下，我十分注意嚴(yán)肅執(zhí)法、公正辦案、清正廉潔、勤奮敬業(yè)，時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己。研究和處理案件時(shí)，我做到了根據(jù)案件事實(shí)和法律規(guī)定大膽發(fā)表對(duì)案件的認(rèn)識(shí)和處理意見(jiàn)，沒(méi)有違心發(fā)表意見(jiàn)，沒(méi)有辦關(guān)系案、人情案的情況，并遵守少數(shù)服從多數(shù)的組織原則，遵守審判紀(jì)律，嚴(yán)守審判機(jī)密，沒(méi)有發(fā)生過(guò)泄露審判機(jī)密的事件。在現(xiàn)實(shí)社會(huì)條件和環(huán)境中，確有極少數(shù)當(dāng)事人及其委托代理人向我反映有關(guān)案件和提出相關(guān)請(qǐng)求的情況，面對(duì)出現(xiàn)的這些情況我能牢記法官的職業(yè)道德要求，不講人情和關(guān)系。但在具體接待時(shí)我會(huì)認(rèn)真聽(tīng)取意見(jiàn)，不發(fā)表對(duì)案件的看法，必要時(shí)作好解釋工作，研究案件時(shí)堅(jiān)持依事實(shí)、依證據(jù)、依法律，避免人情關(guān)系的滲入，維護(hù)公正辦案。

2、嚴(yán)格自律，廉潔辦案。司法公正不僅僅需要法學(xué)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，還需要法官良好的品性為支撐。品性者，品質(zhì)性格也。人們常說(shuō)，性格決定命運(yùn)，而品性也同樣決定了一名法律人能否成為合格乃至于優(yōu)秀的法官。眾所周知，法官需要有寬容心與耐心，因?yàn)槊刻於家鎸?duì)貧富、地位、種族、年齡等各不相同的形形色色的當(dāng)事人，每天都要認(rèn)真、仔細(xì)聆聽(tīng)當(dāng)事人喜笑怒罵形態(tài)各異的述說(shuō)，連耐心與寬容聽(tīng)訟都無(wú)法做到的法官如何能主持正義？如何讓正義在不同當(dāng)事人之間實(shí)現(xiàn)？除此之外，法官還需要慎言微行，因?yàn)榉ü僖辛?，必須保持理性，惟有盡可能地遠(yuǎn)離燈紅酒綠的生活，盡量減少社會(huì)交往，承受孤獨(dú)，忍受寂寞。從事審判工作以來(lái)，我的社會(huì)交往很少，有一個(gè)比較超脫的空間。在工作中我做到了拒絕當(dāng)事人及其訴訟代理人的吃請(qǐng)，不收受財(cái)物，嚴(yán)格遵守中紀(jì)委關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的一系列規(guī)定，沒(méi)有發(fā)生違法違紀(jì)行為。也正是因?yàn)槲业倪@種現(xiàn)代隱士般的生活，才能使自己在浮躁的社會(huì)中難得地?fù)碛幸环萜届o。

3、努力工作，勤奮敬業(yè)。我能牢記自己的工作職責(zé)，盡最大努力完成工作任務(wù)。兩年來(lái)，我分管部門(mén)每年均全面完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，并先后被省、市法院評(píng)為先進(jìn)集體，民一庭、辦公室工作還連續(xù)三年被市法院評(píng)為先進(jìn)集體。

二、真履行職責(zé)，抓好分管工作。

（一）、抓分管部門(mén)工作的指導(dǎo)和協(xié)調(diào)。每年都能做到同自。

已分管庭室研究工作，提出工作方向和要求，落實(shí)具體措施，進(jìn)行檢查、督促，協(xié)調(diào)有關(guān)工作，解決一些具體問(wèn)題。

（二）、參與審判庭、合議庭研究討論案件，履行對(duì)案件的監(jiān)督和指導(dǎo)職責(zé)。對(duì)重大、疑難、復(fù)雜、社會(huì)影響大和需要報(bào)結(jié)果的案件，能夠做到及時(shí)與審判庭、合議庭的審判人員共同研究，依法進(jìn)行案件質(zhì)量監(jiān)督和指導(dǎo)。

（三）、認(rèn)真審簽裁判文書(shū)，把好案件質(zhì)量關(guān)。為了對(duì)裁判文書(shū)質(zhì)量負(fù)責(zé)，對(duì)呈報(bào)我審簽的裁判文書(shū)，自己做到了認(rèn)真細(xì)致、一絲不茍、斟句酌地按相關(guān)要求進(jìn)行審改和簽發(fā)。在審簽裁判文書(shū)時(shí)，基本上做到與制作該裁判文書(shū)的審判人員交換意見(jiàn)，指出其制作中好的方面和存在的不足之處，進(jìn)行耐心講解，幫助其不斷提高制作水平。此外，我還負(fù)責(zé)審簽分管部門(mén)的信息、簡(jiǎn)報(bào)、情況反映等文材料。

（四）、狠抓民商事案件的審理，積極為社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)穩(wěn)定服務(wù)。在民商事審判中，著重抓了涉及社會(huì)穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的民商事糾紛案件的審理。一是審理好婚姻家庭、損害賠償、債務(wù)糾紛等傳統(tǒng)案件。二是審理好勞動(dòng)爭(zhēng)議和社會(huì)保障糾紛方面的案件。三是審理好房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)、經(jīng)營(yíng)、轉(zhuǎn)讓、抵押、租賃和房地產(chǎn)權(quán)屬糾紛案件。四是審理好涉農(nóng)業(yè)、農(nóng)村方面的案件。對(duì)涉農(nóng)案件實(shí)行快立、快審、快結(jié)。加強(qiáng)涉農(nóng)案件的調(diào)解工作，對(duì)一些影響大、涉及面廣的案件，能做到積極與基層黨委、政府和村民自治組織密切配合，依法妥善處理涉農(nóng)矛盾糾紛。五是在審理好借款、買(mǎi)賣(mài)等傳統(tǒng)合同糾紛案件的基礎(chǔ)上，還加強(qiáng)了對(duì)企業(yè)改組、聯(lián)合、兼并、租賃、承包中發(fā)生的糾紛案件的審理。對(duì)涉及企業(yè)兼并、破產(chǎn)和關(guān)閉等案件，能?chē)?yán)格按照有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章、政策和司法解釋的規(guī)定，妥善處理，運(yùn)用審判手段及時(shí)、公正地排解企業(yè)在經(jīng)濟(jì)交往過(guò)程中發(fā)生的糾紛，保護(hù)了參與公正競(jìng)爭(zhēng)和從事合法經(jīng)營(yíng)的企業(yè)的合法權(quán)益，維護(hù)了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序和交易安全。

（五）、采取積極措施，開(kāi)拓行政審判工作新局面。行政審判工作在推進(jìn)民主法制建設(shè)和依法治國(guó)、依法治區(qū)中承擔(dān)著艱巨而重要的任務(wù)。行政審判工作搞得好與否，直接影響法治的進(jìn)程，直接體現(xiàn)公民權(quán)利的保障程度。行政訴訟開(kāi)展十余年來(lái)，取得了一定成績(jī)，但由于諸多原因該項(xiàng)審判工作仍然存在許多困難。從去年下半年我分管行政審判工作以來(lái)，就與行政審判庭的人員一道始終把如何開(kāi)拓行政審判工作新局面作為首要任務(wù)來(lái)抓。首先抓了行政案件的依法審理。盡管每年我院的行政案件不多，但由于行政訴訟民告官、弱勢(shì)與強(qiáng)勢(shì)對(duì)抗的自身特點(diǎn)及行政法律、法規(guī)的繁雜，決定了行政審判工作的不易。為此，在分管行政審判工作半年多的時(shí)間里我主動(dòng)擔(dān)任審判長(zhǎng)審理行政案件3件，審查非訴行政執(zhí)行案件3件，以小學(xué)生的姿態(tài)虛心學(xué)習(xí)，使自己盡快熟悉業(yè)務(wù)，進(jìn)入角色。其次，加大對(duì)行政審判的宣傳力度，增強(qiáng)人民群眾對(duì)行政訴訟的信心。我們注意運(yùn)用就地辦案、以案講法、司法建議等形式來(lái)擴(kuò)大行政審判的宣傳教育效果。同時(shí)充分利用新聞?shì)浾摴ぞ邔?duì)行政案件進(jìn)行及時(shí)報(bào)道，并抓住人大常委會(huì)組織人大代表和行政首長(zhǎng)視察、傍聽(tīng)行政案件的機(jī)會(huì)，向他們宣傳行政審判，讓人大代表和行政首長(zhǎng)了解法院的行政審判工作。

（六）、抓立案、審監(jiān)工作，促進(jìn)立案、審監(jiān)工作的規(guī)范管理。立案、審監(jiān)工作是人民法院的一頭一尾，是法院的窗口和檢驗(yàn)案件質(zhì)量的最后一道關(guān)口，因此，在堅(jiān)持三個(gè)分離的基礎(chǔ)上，認(rèn)真把好立案關(guān)，積極探索審判監(jiān)督工作新路子。近年來(lái)，隨著改革的不斷深入，社會(huì)轉(zhuǎn)形期的各種矛盾日益增多，法院作為維護(hù)社會(huì)正義的最后一道防線(xiàn)，成了各種社會(huì)矛盾和糾紛的交匯點(diǎn)。因此，近二年來(lái)我院受理案件的疑難、復(fù)雜程度和社會(huì)影響可稱(chēng)歷史之最，因訴訟引起的突發(fā)性事件也是建院以來(lái)最多的。盡管如此，仍無(wú)一起因信訪(fǎng)工作處理不當(dāng)或訴訟過(guò)程中處理不妥發(fā)生集體上訪(fǎng)的事件。為我區(qū)的社會(huì)穩(wěn)定作和經(jīng)濟(jì)發(fā)展出了努力。

（七）、大膽開(kāi)拓，積極探索書(shū)記員工作新思路。我院書(shū)記員單獨(dú)序列管理已實(shí)行四年，通過(guò)四年來(lái)的改革和實(shí)踐，書(shū)記員的工作已由原來(lái)的“審書(shū)合一，職責(zé)不分”的狀態(tài)發(fā)展到“集中管理，分散使用”的科學(xué)管理模式，使書(shū)記員的工作得到合理、均衡的分配。去年還進(jìn)一步完善了對(duì)書(shū)記員業(yè)務(wù)培訓(xùn)和技能考核，促進(jìn)了法院內(nèi)部監(jiān)督制約機(jī)制的加強(qiáng)。

（八）、狠抓辦公室工作，不斷提高“三個(gè)服務(wù)”工作質(zhì)量和水平。人民法院辦公室是協(xié)助法院領(lǐng)導(dǎo)組織、協(xié)調(diào)、處理司法政務(wù)的一個(gè)重要部門(mén)，是院黨組的“左右手”，在法院工作中發(fā)揮著承上啟下、協(xié)調(diào)左右的重要作用。辦公室要履行好上述職能，必須要從搞好“三個(gè)服務(wù)”做起，即：為院黨組和院領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)、為審判工作服務(wù)、為廣大法官和工作人員服務(wù)。圍繞這“三個(gè)服務(wù)”，辦公室認(rèn)真履行參謀助手職責(zé)，在充分發(fā)揮協(xié)調(diào)作用的基礎(chǔ)上，確保了日常工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。

三、接受人大監(jiān)督，促進(jìn)司法公正。

在履行領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)和從事具體審判工作中，我能誠(chéng)懇對(duì)待人大代表和人大常委會(huì)對(duì)法院工作提出的批評(píng)、建議和意見(jiàn)。在區(qū)人代會(huì)期間審議法院。

工作報(bào)告。

時(shí)，我每年都堅(jiān)持到會(huì)聽(tīng)取和收集人大代表的評(píng)議，并在法院開(kāi)展的加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)、爭(zhēng)創(chuàng)一流法院、司法公正塑形象等活動(dòng)中，認(rèn)真聽(tīng)取人大代表的意見(jiàn)，積極研究制定整改措施。對(duì)人大代表反映的情況和問(wèn)題，我都能熱情接待，認(rèn)真聽(tīng)取，依法處理，同時(shí)做好必要的解釋工作。對(duì)人大交辦、督辦案件或其他相關(guān)工作，能夠迅速、及時(shí)、全面仔細(xì)辦理。對(duì)人大及其常委會(huì)的決議、決定做到了全面貫徹執(zhí)行。在工作的方方面面都能夠自覺(jué)主動(dòng)接受人大及其常委會(huì)、人民代表以及社會(huì)各界的監(jiān)督，認(rèn)真聽(tīng)取各方面意見(jiàn)，虛心接受批評(píng)，積極改進(jìn)工作，不斷增強(qiáng)人大意識(shí)。

三、工作中存在的不足和今后努力方向。

在院黨組和全院干警的支持、幫助下，自己在履行工作職責(zé)中盡了努力，取得了一定成績(jī)，但還存在許多不足。一是對(duì)政治理論學(xué)習(xí)不夠，導(dǎo)致如何從政治的高度，從審判工作為黨的中心工作、社會(huì)穩(wěn)定、經(jīng)濟(jì)建設(shè)大局服務(wù)的高度來(lái)指導(dǎo)自己履行職責(zé)存在不足。二是主動(dòng)協(xié)助院長(zhǎng)工作不夠，缺乏法院工作的整體觀(guān)念。三是重業(yè)務(wù)，輕管理，領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和技巧還有待提高；四是關(guān)心干警疾苦，為審判工作提供和創(chuàng)造良好的辦案條件不夠，深入干警中了解情況、與干警交心談心、做政治思想工作、充分調(diào)動(dòng)干警的積極性不夠。在今后的工作中應(yīng)努力做好以下幾點(diǎn)：一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，保持清醒的頭腦和堅(jiān)定正確的政治方向；加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身的專(zhuān)業(yè)理論修養(yǎng)，努力使自己成為審判業(yè)務(wù)的行家里手；加強(qiáng)向院長(zhǎng)和其他院領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，不斷提高自身的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，更好地履行自己的職責(zé)。二是加強(qiáng)自身修養(yǎng)，不斷提高處理問(wèn)題的能力。三是大膽管理，加強(qiáng)大局意識(shí)和全局觀(guān)念?？傊?，在今后的工作中，我一定要樹(shù)立良好的職業(yè)道德風(fēng)尚，嚴(yán)肅執(zhí)法、秉公辦案，努力搞好本職工作，認(rèn)真接受人大監(jiān)督，為法院建設(shè)多做貢獻(xiàn)。

以上述職，請(qǐng)予審議。

業(yè)務(wù)副院長(zhǎng)工作總結(jié)篇十二

本人自**年初擔(dān)任，協(xié)助院長(zhǎng)分管蚌埠地區(qū)行政工作，主管院辦公室、信息中心、凱盛賓館、成品室、華隆物業(yè)。作為院班子的新成員，一年來(lái)，按照中國(guó)建材集團(tuán)的戰(zhàn)略指引，認(rèn)真貫徹落實(shí)蚌埠院的發(fā)展戰(zhàn)略，虛心向老同志學(xué)習(xí)，在努力做好“服務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略、服務(wù)經(jīng)濟(jì)工作、服務(wù)企業(yè)文化”等三類(lèi)服務(wù)的同時(shí)，不斷提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，改進(jìn)工作作風(fēng)，在彭壽院長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門(mén)的幫助下,在同志們的支持配合下，踐行科學(xué)發(fā)展觀(guān)，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)有關(guān)部門(mén)較好地完成了目標(biāo)任務(wù)，履行了崗位職責(zé)。現(xiàn)述職如下：

一、服務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略，提高管理水平。

**年是我院業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型和整合發(fā)展的關(guān)鍵之年，中國(guó)建材集團(tuán)將光電產(chǎn)業(yè)平臺(tái)交由我院打造發(fā)展，并將安徽華光玻璃集團(tuán)的股權(quán)劃轉(zhuǎn)給我院，為我院由傳統(tǒng)的科研設(shè)計(jì)單位向新能源、新材料、新玻璃和新裝備的產(chǎn)業(yè)實(shí)體發(fā)展，明確了戰(zhàn)略方向，搭建了發(fā)展平臺(tái)，提供了基礎(chǔ)資源。為了實(shí)施這些重大戰(zhàn)略舉措，本人按照分工，組織或主持完成了以下相關(guān)工作：

1、組織奠基儀式，打造產(chǎn)業(yè)基地。為了抓住金融危機(jī)給我們發(fā)展新型產(chǎn)業(yè)帶來(lái)的機(jī)遇，我院見(jiàn)事早、行動(dòng)快，在中國(guó)建材集團(tuán)的戰(zhàn)略指引下，僅用半年時(shí)間，就迅速在安徽蚌埠、江蘇太倉(cāng)和廣東佛山打造了太陽(yáng)能產(chǎn)業(yè)基地，在四川成都和安徽合肥打造了信息顯示玻璃產(chǎn)業(yè)基地，旨在發(fā)展完整的太陽(yáng)能產(chǎn)業(yè)鏈，填補(bǔ)國(guó)內(nèi)高端信息顯示玻璃的空白。為此，本人先后組織了“中建材太陽(yáng)能蚌埠基地開(kāi)工典禮”、“中建材裝備制造及太陽(yáng)能太倉(cāng)基地奠基儀式”、“中建材太陽(yáng)能廣東基地奠基儀式”、“中建材成都液晶玻璃基板產(chǎn)業(yè)基地奠基儀式”。這些活動(dòng)一個(gè)比一個(gè)精彩，個(gè)個(gè)獨(dú)具特色，擴(kuò)大了我院的戰(zhàn)略影響，樹(shù)立了中建材的品牌形象。

2、組織股權(quán)劃轉(zhuǎn)，搭建融資平臺(tái)。中國(guó)建材集團(tuán)為了支持我院發(fā)展光電產(chǎn)業(yè)，決定將所持有的安徽華光集團(tuán)70%的股權(quán)劃轉(zhuǎn)給我院。華光集團(tuán)的控股子公司方興科技是上市公司，股權(quán)劃轉(zhuǎn)的瓶頸也在于方興科技，而上市公司股權(quán)劃轉(zhuǎn)工作的操作程序復(fù)雜，政策剛性很強(qiáng)，加上我們?nèi)狈Y本運(yùn)作的專(zhuān)業(yè)人員，因此，院里讓我主抓這項(xiàng)工作，深感如履薄冰，如臨深淵。但通過(guò)中國(guó)建材集團(tuán)的大力支持，經(jīng)過(guò)中介公司和我院財(cái)務(wù)部、企業(yè)發(fā)展部、辦公室等相關(guān)部門(mén)的共同努力，方興科技的股權(quán)劃轉(zhuǎn)歷時(shí)1個(gè)多月，終于獲得了證監(jiān)會(huì)的同意批復(fù)。這項(xiàng)工作的圓滿(mǎn)完成，不僅實(shí)現(xiàn)了上屆領(lǐng)導(dǎo)班子“擁有上市公司“的戰(zhàn)略構(gòu)想，而且為我院發(fā)展相關(guān)產(chǎn)業(yè)搭建了新的融資平臺(tái)。本人也從中學(xué)習(xí)了很多知識(shí)。

3、抓好管理創(chuàng)新，提高管理水平。管理創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展過(guò)程中的永恒話(huà)題。我院在重視科技創(chuàng)新的同時(shí)，也十分重視管理創(chuàng)新。今年，我院與中國(guó)建材工程申報(bào)的管理創(chuàng)新成果《破解人力資源整合難題，促進(jìn)破產(chǎn)企業(yè)新生》、《工程勘察設(shè)計(jì)單位的“走出去“戰(zhàn)略》獲**年度全國(guó)建材行業(yè)企業(yè)管理現(xiàn)代化創(chuàng)新成果一等獎(jiǎng)，《應(yīng)用信息技術(shù)提升企業(yè)管理水平》獲二等獎(jiǎng)。其中，本人作為主創(chuàng)人員之一完成的《工程勘察設(shè)計(jì)單位的“走出去”戰(zhàn)略》，對(duì)我院改制成立中國(guó)建材工程在制定和實(shí)施“走出去”戰(zhàn)略方面取得的成績(jī)，進(jìn)行了理論研究和成果提煉，對(duì)我們提高企業(yè)戰(zhàn)略管理和運(yùn)營(yíng)管理水平具有借鑒意義。

二、服務(wù)經(jīng)濟(jì)工作，做好生產(chǎn)保障。

本人所分管的業(yè)務(wù)和部門(mén)都屬服務(wù)性質(zhì)，各服務(wù)部門(mén)為了適應(yīng)服務(wù)于我院集成化、產(chǎn)業(yè)化、工程化和國(guó)際化的要求，轉(zhuǎn)變服務(wù)觀(guān)念，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，全力服務(wù)經(jīng)濟(jì)工作，為全院生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供了較好的保障。其中，本人所分管的工作主要有:。

1、翻譯信息工作。**年完成翻譯工作量98萬(wàn)字，完成印尼平拉、緬甸浮法、伊朗項(xiàng)目、孟加拉項(xiàng)目、印度hng等項(xiàng)目圖紙翻譯共1763張，口譯人次累計(jì)1008天;完成《低輻射玻璃及其制品的生產(chǎn)方法》、《光伏玻璃及其制造方法》、《國(guó)外玻璃工業(yè)廠(chǎng)商錄》等約45萬(wàn)字專(zhuān)題資料的譯編工作;完成《tft玻璃》、《太陽(yáng)能玻璃》等約12萬(wàn)字課題資料的搜集與整編工作，以及《中國(guó)浮法玻璃廠(chǎng)商數(shù)據(jù)庫(kù)》的補(bǔ)充和完善、國(guó)內(nèi)浮法玻璃和加工玻璃廠(chǎng)商的信息調(diào)研、國(guó)外浮法線(xiàn)的信息收集和統(tǒng)計(jì)工作。這些信息工作為我院和中國(guó)建材工程的科研開(kāi)發(fā)和經(jīng)營(yíng)工作提供了良好的服務(wù)。

2、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工作。我們?cè)诖_保蚌埠、上海等地區(qū)計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)正常運(yùn)行的同時(shí)，積極開(kāi)展管理信息系統(tǒng)的完善工作，努力提高信息化建設(shè)和管理的水平。根據(jù)今年4月份國(guó)家信息化測(cè)評(píng)中心(ceca)公布的結(jié)果，中國(guó)建材工程名列20xx年度中國(guó)企業(yè)信息化500強(qiáng)第240位，同時(shí)獲最佳管理創(chuàng)新獎(jiǎng)。我們舉行了管理信息系統(tǒng)使用培訓(xùn)，推廣管理信息系統(tǒng)的應(yīng)用;新上了電話(huà)會(huì)議系統(tǒng)，首次召開(kāi)了電話(huà)會(huì)議，提高了會(huì)議效率、節(jié)約了辦會(huì)經(jīng)費(fèi)。

3、成品印制工作。成品室是主要為中國(guó)建材工程和我院的設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)提供服務(wù)的單位，肩負(fù)著防止圖紙資料流失、保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的重任。他們一手抓服務(wù)，一手抓創(chuàng)收，全體員工始終堅(jiān)持質(zhì)量第一、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，無(wú)論是節(jié)假日還是休息時(shí)間，只要客戶(hù)有要求，就千方百計(jì)滿(mǎn)足客戶(hù)，贏(yíng)得了有關(guān)部門(mén)的好評(píng)，預(yù)計(jì)全年可以超額完成創(chuàng)收指標(biāo)。尤其是為了完成中國(guó)建材工程幾年積壓的藍(lán)圖檔案，他們連續(xù)加班40多天，每天工作在15小時(shí)以上，完成4292盒藍(lán)圖歸檔，是往年平均的3.67倍，做好了生產(chǎn)保障工作。

4、園區(qū)工作。中國(guó)玻璃新材料科技產(chǎn)業(yè)園的開(kāi)發(fā)建設(shè)又取得新進(jìn)展，園區(qū)內(nèi)3個(gè)老企業(yè)拆遷的艱難談判工作已經(jīng)全部完畢，為園區(qū)開(kāi)發(fā)建設(shè)掃清了障礙;園區(qū)內(nèi)一條主干道也已基本修建完畢，中航三鑫光伏玻璃生產(chǎn)線(xiàn)已于11月28日點(diǎn)火;我院投資的tco導(dǎo)電膜玻璃基板項(xiàng)目正在緊張建設(shè)。

三、服務(wù)企業(yè)文化，抓好形象塑造。

我院倡導(dǎo)“企業(yè)與時(shí)代同進(jìn)步，員工與企業(yè)共成長(zhǎng)”的企業(yè)文化。企業(yè)文化是企業(yè)軟實(shí)力的一個(gè)方面，為了培育和展示我院和中國(guó)建材工程的軟實(shí)力，弘揚(yáng)企業(yè)文化，我們重點(diǎn)抓好以下工作：

1、宣傳報(bào)道工作。我們堅(jiān)持利用主流媒體宣傳與內(nèi)部宣傳報(bào)道相結(jié)合，辦好一站(公司網(wǎng)站)、一報(bào)(《凱盛人》報(bào))、兩刊(《中國(guó)玻璃》、《建材世界》)。一年來(lái)，我們?cè)凇吨袊?guó)建材報(bào)》、《中國(guó)建材》雜志、《安徽日?qǐng)?bào)》、《蚌埠日?qǐng)?bào)》以及我院產(chǎn)業(yè)基地所在各省市的地方報(bào)紙上發(fā)表報(bào)道文章數(shù)十篇。公司網(wǎng)站刊登信息1000多條，《凱盛人》、《中國(guó)玻璃》、《建材世界》均按期出版，并成功召開(kāi)了公司/院第二次信息與宣傳工作會(huì)議，主辦了“新能源·光電產(chǎn)業(yè)發(fā)展論壇”。

2、后勤服務(wù)工作。為了建設(shè)和諧小區(qū)，展示我院悠久的“大院文化”，增強(qiáng)凝聚力和向心力，華隆物業(yè)狠抓生活小區(qū)和辦公區(qū)的物業(yè)服務(wù)管理，推出了“管理無(wú)死角，服務(wù)無(wú)缺憾，業(yè)主無(wú)怨言”的服務(wù)理念，“以帶走業(yè)主的煩惱，留下物業(yè)的真誠(chéng)”為服務(wù)指針，全力做好各項(xiàng)物業(yè)服務(wù)工作。凱盛賓館不斷提高接待服務(wù)水平，在保證院內(nèi)外客戶(hù)滿(mǎn)意的同時(shí)，還重點(diǎn)接待了印度600t/d浮法線(xiàn)印方人員在蚌培訓(xùn)，承接了市人大十四屆三次會(huì)議禹會(huì)區(qū)代表團(tuán)，多次承接了市衛(wèi)生局、市醫(yī)院、蚌埠供電公司、懷遠(yuǎn)供電公司等組織的培訓(xùn)班。

3、為職工辦實(shí)事。為了落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，按照院里的決定，院辦公室牽頭，華隆公司配合實(shí)施，完成了生活小區(qū)各個(gè)樓道窗戶(hù)的修復(fù)，并先期完成了8號(hào)樓的危險(xiǎn)陽(yáng)臺(tái)的改造。同時(shí)，我們還調(diào)整了單身宿舍的入住方案，保證外地單身員工在樂(lè)業(yè)的同時(shí)能夠安居。

四、進(jìn)行自我剖析，提升自身素質(zhì)。

回顧擔(dān)任業(yè)務(wù)副院長(zhǎng)將近一年來(lái)的歷程和工作，本人更加深刻地體會(huì)到了“實(shí)踐出真知”、“在戰(zhàn)斗中成長(zhǎng)”的內(nèi)涵，正是由于組織和同事們給了我這個(gè)鍛煉成長(zhǎng)和發(fā)揮能力的機(jī)會(huì)，使我能夠以?xún)?yōu)秀管理者為榜樣，與模范工作者對(duì)標(biāo)，能夠團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)一幫人完成組織交給的任務(wù)。在領(lǐng)導(dǎo)班子中，通過(guò)參加黨政聯(lián)席會(huì)和民主生活會(huì)，逐步增強(qiáng)黨性和道德修養(yǎng)，不斷提高作為領(lǐng)導(dǎo)者和管理者的業(yè)務(wù)素質(zhì);在分管工作中，加強(qiáng)與部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的溝通，認(rèn)真和虛心聽(tīng)取他們的意見(jiàn)，不斷改進(jìn)工作作風(fēng);在日常管理中，始終繃緊廉潔自律這根準(zhǔn)繩，充分發(fā)揮同事們的積極性和能動(dòng)性，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)一幫人完成組織交辦的任務(wù)，不斷增強(qiáng)執(zhí)行力。

在取得成績(jī)和進(jìn)步的同時(shí)，我清醒地認(rèn)識(shí)到，作為一名企業(yè)高管，雖然上崗時(shí)間不長(zhǎng)，取得了一定的成績(jī)和進(jìn)步，但我在領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)上還有很大欠缺，有時(shí)說(shuō)話(huà)和處事不注意分寸，容易引起同事的誤解，不利于團(tuán)結(jié)和工作，我將盡快改正，盡快適應(yīng)新的崗位要求。

業(yè)精于勤，而厲于行?；仡櫰髽I(yè)管理崗位上20xx年來(lái)的工作經(jīng)歷，為了不負(fù)組織和同事的厚望，我始終在負(fù)重前行，刻苦學(xué)習(xí)，勤奮工作;我始終在以寬容的心待人，以感恩的心處事，以知足的心敬業(yè)。我將在思想上更加嚴(yán)格要求自己，在行為上更加嚴(yán)格規(guī)范自己，在操守上更加廉潔自律，不斷提高自身素質(zhì)，從而更好地服務(wù)企業(yè)、服務(wù)員工、服務(wù)股東、服務(wù)社會(huì)。

業(yè)務(wù)副院長(zhǎng)工作總結(jié)篇十三

在政治思想上，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)黨的xxx精神及xxx的一系列文件，緊密聯(lián)系本人主管工作及本單位實(shí)際，積極深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)活動(dòng)，時(shí)刻牢記“立黨為公，執(zhí)政為民”的宗旨，弘揚(yáng)“樹(shù)正氣、講團(tuán)結(jié)、求發(fā)展”的主旋律，樹(shù)立科學(xué)的發(fā)展觀(guān)和正確的政績(jī)觀(guān)。

通過(guò)制定完善醫(yī)院各項(xiàng)行政后勤工作制度及各項(xiàng)管理規(guī)定等，明確臨床需要什么，后勤工作人員馬上落實(shí)到位，不得延誤，不得推諉，做到獎(jiǎng)罰分明，變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)。行政后勤人員做到：三下（下送、下修、下收）；三勤（勤走、勤看、勤查）；三通（水通、電通、路通）；三滿(mǎn)意（病人、職工、社會(huì)），后勤保障工作順利進(jìn)行，服務(wù)面貌大有改觀(guān)。

加強(qiáng)督促檢查落實(shí)執(zhí)行情況，對(duì)后勤服務(wù)工作質(zhì)量進(jìn)行督辦檢查，傾聽(tīng)醫(yī)務(wù)人員和患者意見(jiàn)和建議，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，現(xiàn)場(chǎng)辦公，及時(shí)解決，滿(mǎn)意解答。

在醫(yī)院的辦公用品，維修物品等低值易耗品采購(gòu)方面，加強(qiáng)對(duì)工作人員的思想學(xué)習(xí)，教育職工廉潔自律，自覺(jué)抵制采購(gòu)中的不正之風(fēng)，做到公開(kāi)、公平、公正，以質(zhì)論價(jià)，通過(guò)貨比三家采購(gòu)，保證了采購(gòu)物資的質(zhì)優(yōu)價(jià)廉。在“增收節(jié)支”方面，精打細(xì)算，節(jié)約各項(xiàng)開(kāi)支，節(jié)省資源，從而降低成本，提高效率，取得明顯成效。

認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)的各項(xiàng)要求，層層分解落實(shí)目標(biāo)責(zé)任，通過(guò)多方式在全院進(jìn)行廣泛的安全宣傳教育、動(dòng)員，使全院職工牢固樹(shù)立了安全第—的思想。進(jìn)行消防巡查及自查，定期檢查消防設(shè)施，杜絕安全隱患，醫(yī)院從未發(fā)生過(guò)任何火災(zāi)隱患和火災(zāi)事故，確保人民生命和財(cái)產(chǎn)的安全。

(二)在學(xué)習(xí)理論方面還不夠深入，有待進(jìn)一步加強(qiáng)；(三)深入科室不夠，了解情況不夠多，有待加強(qiáng)；(四)班子成員間廣泛談心、溝通思想不夠。

在政治思想上，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)黨的xxx精神及xxx的一系列文件，緊密聯(lián)系本人主管工作及本單位實(shí)際，積極深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)活動(dòng)，時(shí)刻牢記“立黨為公，執(zhí)政為民”的宗旨，弘揚(yáng)“樹(shù)正氣、講團(tuán)結(jié)、求發(fā)展”的主旋律，樹(shù)立科學(xué)的發(fā)展觀(guān)和正確的政績(jī)觀(guān)。

通過(guò)制定完善醫(yī)院各項(xiàng)行政后勤工作制度及各項(xiàng)管理規(guī)定等，明確臨床需要什么，后勤工作人員馬上落實(shí)到位，不得延誤，不得推諉，做到獎(jiǎng)罰分明，變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)。行政后勤人員做到：三下（下送、下修、下收）；三勤（勤走、勤看、勤查）；三通（水通、電通、路通）；三滿(mǎn)意（病人、職工、社會(huì)），后勤保障工作順利進(jìn)行，服務(wù)面貌大有改觀(guān)。

加強(qiáng)督促檢查落實(shí)執(zhí)行情況，對(duì)后勤服務(wù)工作質(zhì)量進(jìn)行督辦檢查，傾聽(tīng)醫(yī)務(wù)人員和患者意見(jiàn)和建議，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，現(xiàn)場(chǎng)辦公，及時(shí)解決，滿(mǎn)意解答。

在醫(yī)院的辦公用品，維修物品等低值易耗品采購(gòu)方面，加強(qiáng)對(duì)工作人員的思想學(xué)習(xí)，教育職工廉潔自律，自覺(jué)抵制采購(gòu)中的不正之風(fēng)，做到公開(kāi)、公平、公正，以質(zhì)論價(jià)，通過(guò)貨比三家采購(gòu)，保證了采購(gòu)物資的質(zhì)優(yōu)價(jià)廉。在“增收節(jié)支”方面，精打細(xì)算，節(jié)約各項(xiàng)開(kāi)支，節(jié)省資源，從而降低成本，提高效率，取得明顯成效。

(二)在學(xué)習(xí)理論方面還不夠深入，有待進(jìn)一步加強(qiáng)；(三)深入科室不夠，了解情況不夠多，有待加強(qiáng)；(四)班子成員間廣泛談心、溝通思想不夠。

這些問(wèn)題都有待于我在今后的工作中加以注意，努力改正，一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高領(lǐng)導(dǎo)水平和領(lǐng)導(dǎo)能力；二是加強(qiáng)班子成員間的談心交心，增強(qiáng)相互理解和支持，知無(wú)不言、言無(wú)不盡，增強(qiáng)班子的凝聚力和號(hào)召力；三是改進(jìn)作風(fēng)、深入基層，大膽管理，切實(shí)提高工作能力。同時(shí)希望各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們繼續(xù)多多關(guān)心支持我。我一定克服困難，彌補(bǔ)不足，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自己的工作能力和管理水平，力爭(zhēng)為轄區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)！篇3：2009年醫(yī)院副院長(zhǎng)個(gè)人年終總結(jié)2009年醫(yī)院副院長(zhǎng)個(gè)人年終總結(jié)各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志：

在醫(yī)院黨委、醫(yī)院院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，在全院職工的支持和幫助下，通過(guò)自身努力，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將本人工作情況匯報(bào)如下：

全面提升全院醫(yī)務(wù)人員的“三基”水平是強(qiáng)化基礎(chǔ)質(zhì)量的關(guān)鍵之一，著重抓了學(xué)習(xí)，抓學(xué)習(xí)首先要抓學(xué)風(fēng)，與學(xué)習(xí)制度的落實(shí)，尤其要側(cè)重醫(yī)務(wù)人員實(shí)際工作水平的提高與應(yīng)急能力的綜合素質(zhì)的提高；第二是抓學(xué)習(xí)制度的落實(shí)，規(guī)定科室每月二次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、院內(nèi)每月一次業(yè)務(wù)了習(xí)；第三是抓學(xué)習(xí)的內(nèi)容，包括相關(guān)法律法規(guī)、技術(shù)操作常規(guī)、各規(guī)章制度及規(guī)范以及專(zhuān)業(yè)相關(guān)的專(zhuān)業(yè)理論及醫(yī)學(xué)進(jìn)展；第四是抓學(xué)習(xí)的方法，包括全院性及科室業(yè)務(wù)講座、病例討論、外出參加學(xué)術(shù)活動(dòng)，選送上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修及短期培訓(xùn)，在人員緊缺的情況下克服困難，三年共選派了二十余名醫(yī)務(wù)人員去上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修與短期培訓(xùn)；第五是以考促學(xué)，注重考試的實(shí)用性，以及考試的深度與廣度。強(qiáng)化“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練，對(duì)全院45周歲以下在職在編的醫(yī)技人員每年舉行三基考試1次。3、抓病歷處方質(zhì)量的提高。

院內(nèi)每月組織對(duì)病歷、處方進(jìn)行自查，每季召開(kāi)病案管理委員會(huì)議1次，就如何提高我院病歷書(shū)寫(xiě)質(zhì)量進(jìn)行討論，同時(shí)對(duì)各科的歸檔病歷、處方質(zhì)量評(píng)審結(jié)果進(jìn)行展評(píng)，及時(shí)總結(jié)梳理，剖析存在問(wèn)題，及時(shí)反饋，要求各科室限期整改，并組織復(fù)查整改情況。對(duì)甲級(jí)率達(dá)不到時(shí)80%的科室與每月的安全考核分掛鉤。4、規(guī)范管理，堅(jiān)持合理檢查、合理用藥、因病施治。

為進(jìn)一步強(qiáng)化“以病人為中心”的服務(wù)觀(guān)念，糾正行業(yè)不正之風(fēng)，減輕病員不合理負(fù)擔(dān)，根據(jù)上及有關(guān)部門(mén)及總醫(yī)院相關(guān)文件精神、要求，制定了科室藥占比控制指標(biāo)。以抓抗菌藥物使用為突破口，努力降低藥品收入占業(yè)務(wù)總收入的比例。執(zhí)行抗菌素分級(jí)使用原則。5、不斷提高醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療安全意識(shí)及防范措施。

組織全院人員進(jìn)一步學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《處方管理辦法》等相關(guān)法律法規(guī)，增強(qiáng)法制意識(shí)和醫(yī)療安全意識(shí)，加強(qiáng)工作責(zé)任心，規(guī)范各項(xiàng)診療行為。加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量督查，每月組織一次醫(yī)療安全檢查；每年組織“病歷規(guī)范化書(shū)寫(xiě)與醫(yī)療事故防范”專(zhuān)題講座1次，進(jìn)一步提高全體醫(yī)護(hù)人員對(duì)病歷重要性的認(rèn)識(shí)，就如何從法律的角度認(rèn)識(shí)病歷書(shū)寫(xiě)的重要性，如何使病歷書(shū)寫(xiě)適應(yīng)當(dāng)前形勢(shì)的需要開(kāi)展討論；全面加強(qiáng)基礎(chǔ)質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量的管理和控制，加強(qiáng)對(duì)高危人群、高?？剖?、高危時(shí)段的安全督查力度；組織相關(guān)手術(shù)科室學(xué)習(xí)《總醫(yī)院手術(shù)分級(jí)管理規(guī)范》（試行），進(jìn)一步完善手術(shù)審批備案登記制度，并進(jìn)行了手術(shù)審批備案專(zhuān)項(xiàng)檢查；進(jìn)一步規(guī)范各種同意書(shū)的書(shū)寫(xiě)，督促臨床衛(wèi)技人員認(rèn)真履行告知義務(wù)。減少和避免了并發(fā)癥、醫(yī)療意外的發(fā)生，有效地防范了醫(yī)療事故的發(fā)生，確保了醫(yī)療安全。6、加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高自身修養(yǎng)素質(zhì)。

業(yè)務(wù)副院長(zhǎng)工作總結(jié)篇十四

我從xx年3月起任衛(wèi)生院長(zhǎng)。負(fù)責(zé)醫(yī)院的綜合管理工作。我忠誠(chéng)醫(yī)療事業(yè)。嚴(yán)格管理，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和全院職工的.支持下圓滿(mǎn)完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將我任職來(lái)的工作做如下報(bào)告：

略

1、我院認(rèn)真宣傳新農(nóng)村醫(yī)療相關(guān)政策。貫徹落實(shí)并為人民提供咨詢(xún)服務(wù)。

2、為患者提供醫(yī)療服務(wù)。

3、認(rèn)真明確接診患者身份。

4、堅(jiān)持醫(yī)療患者的門(mén)診，住院醫(yī)療信息入錄。

5、認(rèn)真負(fù)責(zé)合作醫(yī)療病人醫(yī)療費(fèi)用的結(jié)算補(bǔ)償。

6、公開(kāi)本鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)合醫(yī)療費(fèi)用補(bǔ)償情況。

1、因?yàn)榻?jīng)過(guò)正規(guī)系統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)崗位培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，在領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn)方面尚存不足。

2、有時(shí)由于管理過(guò)嚴(yán)未能給職工完全發(fā)揮個(gè)人才能。

3、個(gè)人理論實(shí)踐待加強(qiáng)。

1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)理論知識(shí)和技能培訓(xùn)，不斷提高自己的醫(yī)學(xué)技術(shù)。

2、虛心請(qǐng)教，加強(qiáng)學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)管理技能和總結(jié)管理經(jīng)驗(yàn)。不斷完善自己。

3、開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)，認(rèn)真接受領(lǐng)導(dǎo)和職工監(jiān)督。認(rèn)真改正個(gè)人存在問(wèn)題。

以上是我一年來(lái)的工作情況。請(qǐng)組織監(jiān)督和指導(dǎo)。同時(shí)也希望各位領(lǐng)導(dǎo)給我更好的發(fā)展平臺(tái)。我將不負(fù)眾望。努力完成各項(xiàng)任務(wù)，為偉大的醫(yī)療事業(yè)貢獻(xiàn)終生。

業(yè)務(wù)副院長(zhǎng)工作總結(jié)篇十五

200x年**月，我接受組織的委派，掛職到**鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院擔(dān)任副院長(zhǎng)，分管醫(yī)技、教學(xué)、科研、精神文明行風(fēng)建設(shè)、宣傳等工作，現(xiàn)已近一年。在這一年中，我能認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力工作，多調(diào)查研究，傾聽(tīng)群眾意見(jiàn)，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)展工作。通過(guò)這一年的基層工作，讓我學(xué)到了很多基層工作的工作方法，更在基層實(shí)際的工作中鍛煉了自己的工作能力，積累了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)?，F(xiàn)將掛職工作情況總結(jié)如下：

(一)轉(zhuǎn)變衛(wèi)生院醫(yī)務(wù)人員思想，提倡以病人為中心服務(wù)理念。

通過(guò)舉辦“滿(mǎn)意服務(wù)百日會(huì)戰(zhàn)”、“文明單位復(fù)評(píng)”等活動(dòng)，使全院職工牢固樹(shù)立民生意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，不斷增強(qiáng)廣大職工“看一個(gè)病人、交一位朋友、增一份光彩”的服務(wù)理念，改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量。實(shí)現(xiàn)職工隊(duì)伍綜合素質(zhì)不斷提升，醫(yī)院文化建設(shè)整體推進(jìn)，盡可能在更深的層次上滿(mǎn)足病人的需求，達(dá)到良好的社會(huì)效益，提高了百姓對(duì)醫(yī)院的綜合滿(mǎn)意度。

(二)發(fā)揮橋梁作用，加強(qiáng)醫(yī)院質(zhì)量管理。

密切聯(lián)系**市第一人民醫(yī)院，充分利用**市第一人民醫(yī)院人才、設(shè)備的優(yōu)勢(shì)及先進(jìn)管理體系，根據(jù)**鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院實(shí)際情況，協(xié)助院部開(kāi)展以下一些工作：

一是完善制度。結(jié)合**鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院實(shí)際情況，對(duì)醫(yī)院一些現(xiàn)存管理制度進(jìn)行了完善修改。特別是配合醫(yī)務(wù)科，修改完善了“住院病人告知制度”、“住院醫(yī)生交接班制度”，對(duì)住院醫(yī)生交接班記錄本的記錄進(jìn)行了規(guī)范化書(shū)寫(xiě)，對(duì)院感科的管理體系文件在市一院專(zhuān)家的幫助下進(jìn)行了全面完善修改，使醫(yī)院各項(xiàng)管理工作制度化、規(guī)范化。

二是組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。邀請(qǐng)市一專(zhuān)家作了一次“社區(qū)高血壓病防治”的全院性業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)講座，提高大家業(yè)務(wù)水平。

三是參與啟動(dòng)消毒供應(yīng)集中管理工作。今年5月份市衛(wèi)生局醫(yī)政科下發(fā)了《關(guān)于啟動(dòng)消毒供應(yīng)工作的通知》，我院積極響應(yīng)，落實(shí)此項(xiàng)工作。

四是參與陽(yáng)光用藥工程。建立和完善“陽(yáng)光用藥工程”各項(xiàng)管理制度，提高科學(xué)合理用藥水平，進(jìn)一步提高醫(yī)療質(zhì)量，保障醫(yī)療安全，提升患者和社會(huì)對(duì)醫(yī)療服務(wù)的滿(mǎn)意度。

五是參與醫(yī)療質(zhì)量檢查。重點(diǎn)查看了住院病歷中的檢驗(yàn)報(bào)告單是否符合規(guī)范，一些重要化驗(yàn)結(jié)果在病程記錄是否有記錄、分析及相應(yīng)處理措施。

(三)堅(jiān)持掛職鍛煉與本職工作相結(jié)合，認(rèn)真履行了自身職能。

結(jié)合**鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院檢驗(yàn)科實(shí)際情況，我做了以下4項(xiàng)工作。一是完善規(guī)章制度，規(guī)范操作流程，對(duì)一些不合理的流程操作進(jìn)行了指導(dǎo)糾正，保證醫(yī)療安全;二是建立**鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院檢驗(yàn)科質(zhì)量考核細(xì)則，加強(qiáng)質(zhì)量管理。三是溝通臨床，把有限的實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)變?yōu)楦咝У脑\斷信息，更好地輔助臨床診斷和治療。四是做好儀器比對(duì)，把檢驗(yàn)科的血糖儀、尿液分析儀、血球分析儀與市檢驗(yàn)中心的相應(yīng)儀器進(jìn)行比對(duì)，保證檢驗(yàn)結(jié)果的準(zhǔn)確性，為臨床診斷、治療提供依據(jù)!

總之，通過(guò)這近一年掛職鍛煉學(xué)習(xí)，使我了解了基層，學(xué)會(huì)了換位思考，增加了責(zé)任感和使命感，樹(shù)立了大局意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，鍛煉了務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，提高了組織協(xié)調(diào)能力，綜合素質(zhì)得到了提高，有利于回到以后的工作崗位上更好的發(fā)揮作用，以更好的狀態(tài)投入到新的工作中!

業(yè)務(wù)副院長(zhǎng)工作總結(jié)篇十六

景xx，男，漢族，本科學(xué)歷，主治醫(yī)師，現(xiàn)任社旗縣xx鎮(zhèn)衛(wèi)生院副院長(zhǎng)；一年多來(lái)，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和張?jiān)洪L(zhǎng)的關(guān)心與全體職工共同努力下，全院各項(xiàng)工作成績(jī)斐然。我也迅速由業(yè)務(wù)人員轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻细竦男l(wèi)生院管理人員。在縣衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在鎮(zhèn)黨委、政府的關(guān)懷下,和全院職工一起認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)十八大精神及醫(yī)療衛(wèi)生各項(xiàng)方針、政策,結(jié)合我院發(fā)展實(shí)際,理清思路,明確目標(biāo),堅(jiān)持把追求社會(huì)效益,維護(hù)群眾利益,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系放在第一位,通過(guò)強(qiáng)化內(nèi)部管理,構(gòu)建長(zhǎng)效機(jī)制,提升衛(wèi)生院形象,團(tuán)結(jié)拼搏,開(kāi)拓創(chuàng)新,扎扎實(shí)實(shí)地推動(dòng)衛(wèi)生院物質(zhì)文明、精神文明協(xié)調(diào)發(fā)展；并通過(guò)有效開(kāi)展“以病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”的衛(wèi)生院管理年活動(dòng),促進(jìn)了我院持續(xù)、健康、協(xié)調(diào)發(fā)展。就一年來(lái)的各項(xiàng)工作匯報(bào)如下：

一、積極參加學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。遵紀(jì)守法、堅(jiān)守職業(yè)道德、醫(yī)德規(guī)范，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技術(shù)、醫(yī)院管理知識(shí)，提高自身能力。

二、接受監(jiān)督，廉潔自律。本人在工作崗位上努力工作，克已奉公，全心全意為職工著想，為病人著想，不辱單位形象。認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政責(zé)任制。嚴(yán)格遵守黨的各項(xiàng)紀(jì)律規(guī)定，做到遵守紀(jì)律不動(dòng)搖，受民監(jiān)督，讓民滿(mǎn)意，規(guī)范行為，做遵紀(jì)守法的表率。

三、心系群眾,用實(shí)際行動(dòng)贏(yíng)得群眾的理解和支持。從我做起，能耐心細(xì)致的做職工思想工作,教育全體職工要始終牢記為人民服務(wù)的宗旨。充分尊重病人，構(gòu)建了和諧的醫(yī)患關(guān)系。為提高全民的健康保健意識(shí),在全鎮(zhèn)發(fā)放了三萬(wàn)多份各類(lèi)健康教育宣傳單。通過(guò)以上舉措使人民群眾意識(shí)到衛(wèi)生院確實(shí)是他們自己的衛(wèi)生院,是值得支持和信賴(lài)的衛(wèi)生院,衛(wèi)生院的建設(shè)和服務(wù)的好壞同他們的切身利益息息相關(guān)。

四、關(guān)心職工,用誠(chéng)心和愛(ài)心調(diào)動(dòng)大家的工作積極性。職工利益無(wú)小事,我始終將職工利益看得高于一切,對(duì)職工晉升、晉級(jí),我們積極予以幫助和支持。院領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)職工進(jìn)修、學(xué)習(xí)、培訓(xùn)，只要是工作需要,只要是有利于衛(wèi)生院建設(shè)和發(fā)展,都一路綠燈,積極幫助聯(lián)系進(jìn)修、學(xué)習(xí)的單位,我們還積極幫助職工根據(jù)衛(wèi)生院需要選擇最適合自己干的工作,使之在事業(yè)上有所成就,對(duì)衛(wèi)生院發(fā)展有所貢獻(xiàn),對(duì)老百姓的身體健康有所幫助。

五、在公共衛(wèi)生工作方面,我與防保科職工除努力做好基礎(chǔ)免疫、疾病預(yù)防控制的基礎(chǔ)上,切實(shí)執(zhí)行好國(guó)家的各項(xiàng)惠民政策。全鎮(zhèn)建立居民紙質(zhì)及電子健康檔案46475人，體檢65歲老年人4230人，高血壓1287人，糖尿病219人，精神病人88人，0—7歲兒童6890人；各類(lèi)疫苗接種均按規(guī)范操作,接種率均達(dá)到上級(jí)的要求。

六、增強(qiáng)素質(zhì),提高人民群眾健康服務(wù)的水平。為適應(yīng)新時(shí)期衛(wèi)生院發(fā)展的需要；我們?cè)趶堅(jiān)洪L(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下狠抓防疫保健工作,制定了一系列規(guī)章制度和獎(jiǎng)懲制度,定期組織各村衛(wèi)生所醫(yī)生學(xué)習(xí)免疫規(guī)劃、孕產(chǎn)婦保健、母嬰阻斷、葉酸普服、高危孕產(chǎn)婦管理等業(yè)務(wù)培訓(xùn)。由于措施得力,我們的防疫保健工作得到了大幅度的進(jìn)展。公共衛(wèi)生服務(wù)業(yè)務(wù)水平有了明顯提高,衛(wèi)生院整體服務(wù)功能得到了進(jìn)一步加強(qiáng),衛(wèi)生院在群眾中的信譽(yù)度有了顯著改善。

七、穩(wěn)中求進(jìn),促進(jìn)衛(wèi)生

業(yè)務(wù)副院長(zhǎng)工作總結(jié)篇十七

我于x年xx月?lián)胃痹洪L(zhǎng)，根據(jù)工作安排，主要負(fù)責(zé)工作。任職五年來(lái)，在醫(yī)院黨委、醫(yī)院院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，在全院職工的支持和幫助下，通過(guò)自身努力，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將本人工作情況匯報(bào)如下：

一、認(rèn)真學(xué)習(xí)馬克思主義、毛澤東思想，學(xué)習(xí)鄧小平理論和黨的“xx大”、“xx大”精神，認(rèn)真實(shí)踐重要思想和社會(huì)主義科學(xué)發(fā)展觀(guān);認(rèn)真踐行，樹(shù)立正確的社會(huì)主義榮辱觀(guān)，嚴(yán)格尊守國(guó)家的法律法令及各項(xiàng)。

規(guī)章制度。

依法行醫(yī)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)作風(fēng)正派。嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療器械和藥品采購(gòu)的管理規(guī)定自覺(jué)抵制醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)中的不正之風(fēng)始終堅(jiān)持不以醫(yī)謀私不以權(quán)謀私做到在醫(yī)療器械和藥品采購(gòu)中不收取任何回扣和紅包。

二、積極學(xué)習(xí)現(xiàn)代管理理論和醫(yī)院管理知識(shí)。x年至x年完成了在上海x大學(xué)“高級(jí)研修班”的學(xué)習(xí)，并努力將學(xué)到的管理知識(shí)與實(shí)際工作結(jié)合起來(lái)，認(rèn)真探索和總結(jié)。本人所撰寫(xiě)的論文??榮獲華東區(qū)醫(yī)院管理年會(huì)優(yōu)秀論文。

三、醫(yī)技工作：根據(jù)醫(yī)院工作安排，重點(diǎn)組織醫(yī)技科室開(kāi)展了以下工作。

1、在醫(yī)院院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真組織實(shí)施了治理醫(yī)藥領(lǐng)域商業(yè)賄賂工作，進(jìn)一步健全和完善了藥品及醫(yī)療器材采購(gòu)程序。

2、多次成功組織了我院非市招標(biāo)藥品的院內(nèi)招標(biāo)采購(gòu)工作，有效地防范了醫(yī)藥采購(gòu)中的不正之風(fēng)，實(shí)現(xiàn)了患者、醫(yī)院、藥商共贏(yíng)的目標(biāo)。

3、組織實(shí)施了“合理用藥、合理檢查”督導(dǎo)及臨床用藥總量監(jiān)控工作。每月定期對(duì)全院用藥前十名的醫(yī)生和銷(xiāo)量前十位的藥品進(jìn)行監(jiān)控。

4、強(qiáng)化了藥品質(zhì)量管理及采購(gòu)驗(yàn)收工作，有效保證了藥品質(zhì)量。五年來(lái)，我院藥品在市藥監(jiān)局的抽檢中，抽檢藥品全部合格。

5、進(jìn)一步規(guī)范了戒毒藥品管理，保證了戒毒藥品安全使用。

6、藥事管理取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益，藥品收入每年均比上年有提高。

7、加大了醫(yī)技科室新技術(shù)的開(kāi)展和人員培訓(xùn)，臨床檢驗(yàn)質(zhì)量穩(wěn)步提高。x年、x年我院檢驗(yàn)科室間質(zhì)評(píng)二項(xiàng)獲省優(yōu)質(zhì)獎(jiǎng)，x年檢驗(yàn)科所有參評(píng)項(xiàng)目全部合格。

8、近五年來(lái)先后組織完成了醫(yī)院生物反饋治療儀、半自動(dòng)生化分析儀、酶標(biāo)儀、心電工作站、生物安全柜、多功能腦電圖儀等醫(yī)療器械的招標(biāo)采購(gòu)工作，采購(gòu)價(jià)格均低于院務(wù)會(huì)規(guī)定，節(jié)約資金近十萬(wàn)元。

四、科教工作：以科教興醫(yī)為理念，重點(diǎn)做了以下幾項(xiàng)工作。

1、逐步完善了醫(yī)院科研管理辦法，規(guī)范課題開(kāi)題、立項(xiàng)、結(jié)題、鑒定驗(yàn)收的程序與要求，使立項(xiàng)的科研課題具有較強(qiáng)的先進(jìn)性、科學(xué)性和實(shí)用性，真正起到推動(dòng)醫(yī)院技術(shù)進(jìn)步的作用。

2、醫(yī)院科研取得了豐碩成果，先后有三十余個(gè)科研項(xiàng)目通過(guò)了市科技局的鑒定驗(yàn)收，一個(gè)課題榮獲市科技進(jìn)步三等獎(jiǎng)。醫(yī)院科研逐步從無(wú)到有，從量向質(zhì)轉(zhuǎn)變。

3、本人先后二次榮獲市衛(wèi)生局先進(jìn)科技工作者榮譽(yù)。

4、醫(yī)院繼續(xù)教育有新舉措。

一是制定和完善了醫(yī)院人才梯隊(duì)建設(shè)實(shí)施方案，實(shí)行了專(zhuān)科醫(yī)生規(guī)范化的培訓(xùn)，先后安排三位醫(yī)生到市中心醫(yī)院培訓(xùn)學(xué)習(xí);在醫(yī)院內(nèi)開(kāi)展了青年醫(yī)生研修生培訓(xùn)制，指定高年質(zhì)醫(yī)生帶教，年度進(jìn)行考核，考核合格者醫(yī)院給予獎(jiǎng)勵(lì)。現(xiàn)已對(duì)8名青年醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行了帶教學(xué)習(xí)綜合考評(píng)。

二是完成了醫(yī)院雙衛(wèi)網(wǎng)建設(shè)，并安排有專(zhuān)人負(fù)責(zé)雙衛(wèi)網(wǎng)教學(xué)工作。

五、x年具體負(fù)責(zé)了醫(yī)院新開(kāi)設(shè)的老年、心理科的宣傳、策劃和啟動(dòng)工作，該科室x年成為了醫(yī)院經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的一個(gè)新亮點(diǎn)，全年業(yè)務(wù)收入達(dá)x萬(wàn)元。

六、組織、協(xié)調(diào)外院專(zhuān)家來(lái)我院講學(xué)、培訓(xùn)五場(chǎng)。與河北省石家莊糖尿病研究院共同組織“糖尿病新進(jìn)展研討會(huì)”在我院召開(kāi)二屆。x年組織協(xié)助市衛(wèi)生局在我院舉行了職業(yè)醫(yī)生臨床技能考試。20xx年10月組織協(xié)助省精神病院在我市成功舉辦了贛皖兩省精神科管理年會(huì)。

七、計(jì)劃生育工作全面完成了各年度工作任務(wù)，醫(yī)院計(jì)生辦連續(xù)多年榮獲“優(yōu)秀計(jì)生辦”稱(chēng)號(hào)。

八、承擔(dān)并完成了醫(yī)院對(duì)外廣告宣傳工作，宣傳經(jīng)額約十萬(wàn)元，較好地向社會(huì)展示了醫(yī)院的良好形象，推動(dòng)了醫(yī)院學(xué)科的發(fā)展。

九、獨(dú)立完成了?精神分裂癥?、?心境障礙?、?神經(jīng)癥?患者健康教育手冊(cè)的書(shū)寫(xiě)、編輯工作。

十、x年與書(shū)記一道，完成了醫(yī)院his系統(tǒng)建設(shè)。

十一、承擔(dān)了病區(qū)醫(yī)療查房工作，參與了醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量的考核。參與并完成了“醫(yī)院管理年”和創(chuàng)建“省級(jí)群眾滿(mǎn)意醫(yī)院”的工作。在院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，圓滿(mǎn)處理了兩起醫(yī)療糾紛。

十二、受醫(yī)院院長(zhǎng)委派，到法院參加了一精神病患者訴醫(yī)院侵權(quán)案，并起草了“答辯函”，該答辯函為法院接納，圓滿(mǎn)地解決了這一法律糾紛。

以上是我任職五年來(lái)所完成的主要工作，這些工作業(yè)績(jī)離組織的培養(yǎng)和要求還有較大差距。在今后的工作中，我還需要不斷汲取成功的管理經(jīng)驗(yàn)，努力開(kāi)拓，勤奮工作，以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導(dǎo)，堅(jiān)持以人為本的管理理念，努力成為一名優(yōu)秀的醫(yī)院管理人員。

一年來(lái)，在衛(wèi)生局黨委及辦事處黨工委的領(lǐng)導(dǎo)下，我在思想及工作方面取得了很大的進(jìn)步，特總結(jié)如下：

平時(shí)在思想方面不斷加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義毛澤東思想，學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個(gè)代表”思想和科學(xué)發(fā)展觀(guān)，不斷豐富提高自己的社會(huì)主義理論水平。堅(jiān)持以“三個(gè)代表”的重要思想，以“科學(xué)發(fā)展觀(guān)”和黨的“xx大精神”為指導(dǎo)，堅(jiān)持立黨為公，執(zhí)政為民，堅(jiān)持加強(qiáng)黨的領(lǐng)導(dǎo)能力和黨的執(zhí)政復(fù)合能力的建設(shè)。嚴(yán)格遵循解放思想，確立新理念;深化改革，建立新機(jī)制;內(nèi)外兼修，樹(shù)立新形象的指導(dǎo)思想。

以構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)，建設(shè)平安衛(wèi)生，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。作為業(yè)務(wù)副院長(zhǎng)，我清楚自己的責(zé)任和義務(wù)，充分發(fā)揮助手的作用，在醫(yī)院大局工作中以院長(zhǎng)為領(lǐng)導(dǎo)集體核心，協(xié)助院長(zhǎng)搞好衛(wèi)生院的日常事務(wù)，認(rèn)真執(zhí)行、完成衛(wèi)生局黨委和辦事處黨工委的下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。嚴(yán)格遵守醫(yī)療行業(yè)職業(yè)道德規(guī)范，不收受賄賂，不吃請(qǐng)收禮，堅(jiān)決抵制商業(yè)賄賂行為，使我院在近年來(lái)反商業(yè)賄賂活動(dòng)中取得了優(yōu)異的成績(jī)，提高了我院的社會(huì)影響，減輕了人民群眾的負(fù)擔(dān)，維護(hù)了行風(fēng)行紀(jì)。

工作中，作為業(yè)務(wù)副院長(zhǎng)，如何增強(qiáng)醫(yī)院的醫(yī)療業(yè)務(wù)水平和提高醫(yī)療質(zhì)量是頭等問(wèn)題。隨著衛(wèi)生系統(tǒng)醫(yī)療改革，藥品零差率和新農(nóng)合支付方式改革工作的深入開(kāi)展，推行“先住院、后付費(fèi)”診療模式，醫(yī)院住院患者明顯增多，而醫(yī)療業(yè)務(wù)收入?yún)s呈下滑趨勢(shì)，雖然是受制度改革的影響，但也有我們自身的問(wèn)題。發(fā)展提高醫(yī)院經(jīng)濟(jì)效益，首要是如何挖掘自身潛力，提高醫(yī)療收入。

在此方面積極配合院長(zhǎng)找問(wèn)題查原因，尋找解決辦法。通過(guò)與各臨床科主任探討，與職工座談，自查各科問(wèn)題，首先要端正思想，遵守勞動(dòng)紀(jì)律，加強(qiáng)各科室的團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同維護(hù)醫(yī)院的發(fā)展。建立了以醫(yī)療為龍頭，各科室輔助工作模式。首先加強(qiáng)各科醫(yī)生之間的溝通，各自發(fā)揮特長(zhǎng)，不互相詆毀，熱情服務(wù)，耐心細(xì)致診治，發(fā)展優(yōu)勢(shì)科室，發(fā)揮醫(yī)院老專(zhuān)家的技術(shù)優(yōu)勢(shì)，年輕醫(yī)生通過(guò)自身學(xué)習(xí)和不定期培訓(xùn)，不斷提高和發(fā)展業(yè)務(wù)水平，繼續(xù)保持我院的地區(qū)技術(shù)優(yōu)勢(shì)，維護(hù)衛(wèi)生院的地位。

服務(wù)數(shù)量增加，不能忽略服務(wù)質(zhì)量。通過(guò)親自到病房查房，看到病房醫(yī)生的診療還有欠缺，對(duì)一些基本技術(shù)操作不能掌握，病歷書(shū)寫(xiě)語(yǔ)言欠準(zhǔn)確。充分利用院內(nèi)以老帶新和聘請(qǐng)專(zhuān)家授課的方式，言傳身教耐心細(xì)致地給他們以糾正，不斷提高病案書(shū)寫(xiě)能力和診療水平。使我院醫(yī)療質(zhì)量在年度考核中取得較好的成績(jī)。平時(shí)鼓勵(lì)醫(yī)護(hù)人員加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)學(xué)習(xí)和積極參加上級(jí)培訓(xùn)的方式不斷更新理論知識(shí)，豐富自己的臨床經(jīng)驗(yàn)。

對(duì)診療過(guò)程中出現(xiàn)的小問(wèn)題，及時(shí)處理，有效地防范醫(yī)療事故的發(fā)生。定期安排優(yōu)秀的醫(yī)護(hù)人員到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)，增強(qiáng)我院的人才儲(chǔ)備，為醫(yī)院的業(yè)務(wù)拓展做好準(zhǔn)備。督促門(mén)診加強(qiáng)對(duì)日常傳染病如結(jié)核、腹瀉病、手足口病、乙肝等傳染病的監(jiān)測(cè)監(jiān)控，做到及時(shí)登記，準(zhǔn)確上報(bào)，對(duì)上級(jí)主管部門(mén)督察及時(shí)反饋。

在醫(yī)療龍頭帶動(dòng)下，各輔助科室在自己的業(yè)務(wù)范圍內(nèi)認(rèn)真細(xì)致工作，藥房藥庫(kù)備足藥，醫(yī)技科室及時(shí)聽(tīng)班，積極配合醫(yī)療的工作，各自的業(yè)務(wù)較前有所突破。不定期帶領(lǐng)醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)骨干親自到社區(qū)為農(nóng)民義診和宣傳健康教育，是廣大農(nóng)民群眾對(duì)疾病的預(yù)防保健知識(shí)有了一定的了解，間接中使醫(yī)院的品牌效應(yīng)得到的提高，并提高了醫(yī)院的社會(huì)效益。

一年來(lái)，雖然思想工作方面雖然取得了一定的工作成績(jī)，但還有不足之處，自己從事行政職務(wù)的工作經(jīng)驗(yàn)尚顯不足，工作方法可能有不恰當(dāng)之處，這需要自己以后的工作通過(guò)不斷地刻苦學(xué)習(xí)努力工作來(lái)提高自己的行政業(yè)務(wù)水平和工作能力。

業(yè)務(wù)副院長(zhǎng)工作總結(jié)篇十八

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位專(zhuān)家、嘉賓們、媒體朋友們、女士們、先生們：

大家好!

第四屆海峽兩岸男科峰會(huì)在活躍有序的學(xué)術(shù)交流氛圍中進(jìn)行，此刻即將落下帷幕。在此，我謹(jǐn)代表廣州男科醫(yī)院，向全力支持這次峰會(huì)的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、兩岸專(zhuān)家、學(xué)者、醫(yī)界同仁、媒體朋友以及為本次峰會(huì)付出辛勤勞動(dòng)的全體工作人員表示衷心的感謝。

海峽兩岸男科峰會(huì)的成功舉辦離不開(kāi)大家的努力，離不開(kāi)廣東省醫(yī)師協(xié)會(huì)泌尿外科醫(yī)師分會(huì)的核心指導(dǎo)，也離不開(kāi)臺(tái)北醫(yī)學(xué)大學(xué)附屬醫(yī)院的鼎力支持，尤其是海峽兩岸專(zhuān)家為峰會(huì)帶來(lái)精彩出色的學(xué)術(shù)講座，在此我謹(jǐn)代表所有的醫(yī)界同仁對(duì)他們致以最崇高的敬意，讓我們用熱烈的掌聲再次感謝他們。

二十一世紀(jì)是生命科學(xué)信息化的時(shí)代，科學(xué)技術(shù)發(fā)展日新月異。新的理論、新的知識(shí)、新的技術(shù)、新的方法不斷涌現(xiàn)，促進(jìn)醫(yī)學(xué)的繁榮和發(fā)展。男科學(xué)近幾年在我國(guó)泌尿男科專(zhuān)家的共同努力下，大批的新技術(shù)、新的診療方法不斷的應(yīng)用于臨床，為廣大男科疾病的患者提供了更加有效和完善的診斷和治療方案。所以我們正需要男科峰會(huì)這樣一個(gè)新的互動(dòng)合作平臺(tái)，讓眾多權(quán)威男科專(zhuān)家與基層男科工作者可以充分交流學(xué)習(xí)，使我們的醫(yī)療新技術(shù)、新成果可以造福更多的患者朋友。一年一次的峰會(huì)，凝聚了眾人的心血，承載著醫(yī)學(xué)界專(zhuān)家、學(xué)者和醫(yī)學(xué)同仁們的希望與期待，承擔(dān)著海峽兩岸乃至國(guó)內(nèi)男科學(xué)術(shù)發(fā)展的重任。峰會(huì)的勝利召開(kāi)，使廣大男科醫(yī)學(xué)工作者有一個(gè)學(xué)習(xí)提高和交流的良機(jī)，也希望能讓我們廣大市民朋友普遍受益。

我院已經(jīng)四次承辦海峽兩岸男科學(xué)術(shù)峰會(huì)，雖然取得了很好的成績(jī)，但不免在組織準(zhǔn)備工作等方面還會(huì)存在一些疏漏，不足之處請(qǐng)?jiān)谧母魑欢喽喟?，也懇?qǐng)大家對(duì)本次峰會(huì)給予寶貴的意見(jiàn)或建議，我們將會(huì)虛心聽(tīng)取，并用以指導(dǎo)下次峰會(huì)工作。

最后，再次感謝所有在場(chǎng)的專(zhuān)家、學(xué)者、醫(yī)學(xué)同仁，感謝你們對(duì)峰會(huì)的大力支持和無(wú)私奉獻(xiàn)，感謝各大媒體對(duì)峰會(huì)全程報(bào)道的支持，感謝各位來(lái)賓，感謝你們對(duì)峰會(huì)的積極參與和擁戴。謝謝!

業(yè)務(wù)副院長(zhǎng)工作總結(jié)篇十九

我是xx年7月份擔(dān)任衛(wèi)生院副院長(zhǎng)職務(wù)的。近三年來(lái)，在平莊鄉(xiāng)黨委、政府及主管局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，本人堅(jiān)持思想和理論，忠實(shí)實(shí)踐重要思想，樹(shù)立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，嚴(yán)格按照相關(guān)要求約束自己，任勞任怨，盡職近責(zé)，正確履行自己的崗位職責(zé)，無(wú)論在政治思想、理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)、領(lǐng)導(dǎo)能力和群眾路線(xiàn)等方面都在實(shí)踐中得到逐步提高。帶領(lǐng)全院干部職工，開(kāi)拓創(chuàng)新，與時(shí)俱進(jìn)地開(kāi)展工作，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。回顧總結(jié)近三來(lái)的工作，主要有以下幾個(gè)方面：

(一)以創(chuàng)建“人民群眾滿(mǎn)意衛(wèi)生院”為契機(jī)，積極開(kāi)展“醫(yī)院質(zhì)量管理年”活動(dòng)。

以創(chuàng)建“人民群眾滿(mǎn)意衛(wèi)生院”為契機(jī)，積極開(kāi)展“醫(yī)院質(zhì)量管理年”活動(dòng)，緊緊圍繞“以病人為中心”的服務(wù)理念，努力提高我院的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。同時(shí)著力加強(qiáng)全院職工的服務(wù)意識(shí)。xx年7月份以來(lái)，_要求開(kāi)展“醫(yī)院質(zhì)量管理年”活動(dòng)，省衛(wèi)生廳倡導(dǎo)在全省醫(yī)療衛(wèi)生單位，開(kāi)展創(chuàng)建“人民群眾滿(mǎn)意醫(yī)院”活動(dòng)，該項(xiàng)活動(dòng)對(duì)于提高服務(wù)質(zhì)量，樹(shù)立醫(yī)院形象，促進(jìn)醫(yī)院發(fā)展是一個(gè)非常好的舉措。為了扎實(shí)有效地開(kāi)展這項(xiàng)活動(dòng)，推動(dòng)醫(yī)院各項(xiàng)工作上臺(tái)階，我們主要在以下四個(gè)方面下功夫：

一：在提高醫(yī)療質(zhì)量上下功夫，完善了各項(xiàng)醫(yī)療制度并形成了嚴(yán)格的督查獎(jiǎng)懲機(jī)制，實(shí)施了一系列保證醫(yī)療質(zhì)量的措施和方法?；顒?dòng)開(kāi)展以來(lái)，醫(yī)療質(zhì)量明顯提高，二年未發(fā)生一起醫(yī)療事故。醫(yī)院業(yè)務(wù)量也有較快的增長(zhǎng)，今年年門(mén)診、住院人次分別比上年同期增長(zhǎng)40%和60%。

二：在改進(jìn)醫(yī)療服務(wù)上下功夫，我院推出了“六項(xiàng)便民利民措施”，將人性化服務(wù)貫穿于醫(yī)療服務(wù)的全過(guò)程。在臨床護(hù)理式工作中貫穿“以病人為中心”的服務(wù)理念，為患者提供康復(fù)和健康指導(dǎo)，促進(jìn)患者心理和身體的康復(fù)。廣泛了解病友及家屬的要求和意見(jiàn)，自覺(jué)接受社會(huì)監(jiān)督，本著“聞過(guò)則喜”的態(tài)度，虛心接受，只要要求可行，意見(jiàn)合情，醫(yī)院就全力解決，認(rèn)真整改，直至病人和家屬滿(mǎn)意。

三：在控制醫(yī)療費(fèi)用上下功夫，qq超拽分組使患者以最低的費(fèi)用享受到最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，二年來(lái)我們規(guī)范藥械的進(jìn)貨渠道，降低了藥品價(jià)格，平均降價(jià)幅度達(dá)到40%，醫(yī)療收費(fèi)在國(guó)家的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)上下浮20xx年前的衛(wèi)生院破舊的房屋，陰暗潮濕的環(huán)境，特別是“老三件”的診療設(shè)備，使來(lái)院就診的病人越來(lái)越少，加上衛(wèi)生院欠債累累，醫(yī)護(hù)人員正常工資難以發(fā)放，人心浮動(dòng)、醫(yī)院瀕臨倒閉的危險(xiǎn)，在衛(wèi)生局和平莊政府的大力協(xié)助下，重建平莊衛(wèi)生院業(yè)務(wù)綜合樓，經(jīng)過(guò)一年多的努力，多方爭(zhēng)取項(xiàng)目，今年平莊衛(wèi)生院門(mén)診綜合樓已落成并投入使用。在醫(yī)院資金異常緊張的情況下，想方設(shè)法籌措資金，投資余萬(wàn)元修建了職工臨時(shí)住房和衛(wèi)生院墻磚、地板，投入萬(wàn)購(gòu)買(mǎi)了鋼床和藥架。使就醫(yī)環(huán)境有了很大的改善。我院為簡(jiǎn)化環(huán)節(jié)、讓利百姓，對(duì)來(lái)就診的患者免掛號(hào)費(fèi)，制做了各種指示牌，并設(shè)立“平莊衛(wèi)生院六條便民措施”，方便患者就醫(yī)。在住院部設(shè)立飲水機(jī)，免費(fèi)為病人及其陪護(hù)人員提供開(kāi)水等。

(三)是狠抓防保工作不放松，確保婦女兒童健康權(quán)益。

(四)創(chuàng)建“平安衛(wèi)生院”，保生命健康。

以創(chuàng)建“平安衛(wèi)生院”為契機(jī)，教育職工時(shí)刻繃緊安全這根弦，提高醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療服務(wù)技術(shù)水平，同時(shí)加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部的防火、防盜工作，建立醫(yī)療糾紛預(yù)警機(jī)制，努力把醫(yī)療糾紛消滅在萌芽中，三年無(wú)一例醫(yī)療事故和醫(yī)療爭(zhēng)議發(fā)生。

(五)加大科技投入，加強(qiáng)人才培養(yǎng)，進(jìn)一步改善人才結(jié)構(gòu)。二年多來(lái)，在醫(yī)院資金異常緊張的情況下，想方設(shè)法選派2人次的技術(shù)人員去州、縣醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)，提高醫(yī)療技術(shù)水平，改善我院的人才結(jié)構(gòu)，通過(guò)二年來(lái)的努力，如今的平莊衛(wèi)生院全體醫(yī)務(wù)人員知難而進(jìn)，共同奮斗，形成了蓬勃發(fā)展的局面，現(xiàn)年業(yè)務(wù)收入由3年前的10余萬(wàn)增加至進(jìn)20xx年前增加了1倍。

本人主要從事衛(wèi)生院管理和醫(yī)療服務(wù)工作，配偶從事服務(wù)工作，兒子在校學(xué)習(xí)，本人未有辦企業(yè)和進(jìn)行中介活動(dòng)。未收受服務(wù)對(duì)象禮金、紅包、支付憑證行為。工作中未有吃卡要行為。未有收錢(qián)斂財(cái)行為。未有截留、私分、貪污、挪有公款等行為。未有優(yōu)親厚有行為。

醫(yī)院的發(fā)展，關(guān)鍵是醫(yī)院班子是否具有凝聚力和戰(zhàn)斗力。為了不辜負(fù)組織的重托和全院干部職工的殷切期望，上任后首先是抓好了班子建設(shè)，并在工作中做到三個(gè)帶頭：

一是帶頭搞好團(tuán)結(jié)。做到“思想上多交流，工作上多通氣，決策上多商量”。二是帶頭堅(jiān)持民主決策。對(duì)重大決策、重要項(xiàng)目安排、大額資金使用都經(jīng)過(guò)衛(wèi)生局和全院職工集體討論決定。我院所有設(shè)備的購(gòu)置經(jīng)院務(wù)會(huì)批準(zhǔn)后，聽(tīng)取有關(guān)各方面人員的意見(jiàn)。在藥品購(gòu)銷(xiāo)中做到公開(kāi)，醫(yī)院實(shí)行藥事管理委員會(huì)、藥劑科、采購(gòu)人員逐級(jí)把關(guān)的做法，一般情況下進(jìn)行藥品競(jìng)爭(zhēng)性尋價(jià)采購(gòu)，按最低價(jià)采購(gòu)的原則購(gòu)入，由院藥品管理小組管理藥品購(gòu)進(jìn)工作，從不外出購(gòu)藥，杜絕了個(gè)人得藥品回扣的不正之風(fēng)。三是帶頭廉潔自律。在日常生活與工作中，始終嚴(yán)格自律，注重人格修養(yǎng)，不濫用職權(quán)，強(qiáng)化表率作用，凡是要求別人做到的，自己帶頭做到，作為衛(wèi)生院的副院長(zhǎng)，平時(shí)面對(duì)的誘惑很多，自律、自盛自愛(ài)非常重要，這次參加述職述廉評(píng)議，是各位領(lǐng)導(dǎo)、對(duì)我工作的監(jiān)督和關(guān)心，在履行職責(zé)中難免還有不足之處，懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和評(píng)議員提出批評(píng)意見(jiàn)，我將虛心接受，認(rèn)真整改。我決心在鄉(xiāng)黨委、政府和主管局的領(lǐng)導(dǎo)下，在社會(huì)行風(fēng)監(jiān)督員的監(jiān)督指導(dǎo)下，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)_會(huì)議精神，團(tuán)結(jié)并帶領(lǐng)全院職工扎實(shí)地做好每一項(xiàng)工作，為平莊鄉(xiāng)的農(nóng)民百姓的醫(yī)療保健工作作出新的努力。

總的看來(lái)，在政治思想、理論實(shí)踐、工作作風(fēng)、履行職責(zé)及清政廉潔等方面能適應(yīng)現(xiàn)在的工作崗位，領(lǐng)導(dǎo)干部的要求和標(biāo)準(zhǔn)，但也不同程度的存在一些問(wèn)題和不足，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

(一)理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)技術(shù)不夠，要不斷學(xué)習(xí)進(jìn)取。

(二)衛(wèi)生院人員少、工作量大，深入基層不夠，有浮在的現(xiàn)象；

(三)工作督促不夠，有重部置輕檢查落實(shí)的現(xiàn)象。

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