在一段時間的實踐中,我深刻地認識到了一些重要的道理。在寫心得體會時,可以適當引用相關的理論知識和實例進行闡釋。以下是小編為大家整理的心得體會范文,希望能對大家的寫作有所啟發(fā)。
管理心理學心得體會篇一
管理心理學是一門以研究類心理活動的規(guī)律性為對象,以調(diào)動的積極性,以提高工作效率與管理效率為目的的科學。傳統(tǒng)的大學學生管理工作習慣于以過去的經(jīng)驗進行管理,因此難以擺脫方法上“固定化”和簡單化的毛病,在解決實際問題時效果不好、針對性不強。
管理心理學著重強調(diào)性化教育,注重個性和情感因素的充分發(fā)揮。對這一理論的借鑒和運用恰好彌補了傳統(tǒng)學生管理工作方法上的缺點,成為大學學生管理工作順利開展的有效手段。運用管理心理學的相關理論,研究學生的心理狀態(tài),掌握學生的心理活動規(guī)律和思想狀況,堅持“以為本”,對于進一步做好新時期大學學生管理工作有著重大的指導性作用。
學習管理心理學已有一段時間了,這門課程涉及到各個方面.我個認為,無論在學習生活,生活工作之中都需要具備幾點管理心理學的知識.因為,它可以幫助我們在這些方面變得更加得心應手,而且,在管理工作的同時,也是種捷徑,更能讓自己的工作達到“時間少,效率高”的效果。同時,在漫漫生路途中欣賞到一幅幅悅的風景!
對于我們大學生來說,能夠在畢業(yè)后找到一份滿意的工作,首先自己要懂得如何去搞好際關系,學會與他相處的方式,為工作的需要奠定堅實的基礎。所以,我要說一下管理心理學的一方面---交際心理。
我們在共同勞動過程中,彼此間結成了復雜的社會關系。其中有一種重要的與之間的關系---際關系。為什么說它重要呢?這是因為在現(xiàn)實中,的經(jīng)歷知識經(jīng)驗能力、性格各有所長,也各有所短,產(chǎn)生雙向交流,使彼此的長處得以遞增,彼此的短處,得以克服,近而為實現(xiàn)群體的工作目標共同努力。
在心理學中,際關系是指們在生活過程中形成的與之間的心理關系。它反映了們之間的心理距離,與之間的這種心理關系是社會交往的基礎,它對于們的日常生活工作,都是必不可少的。際關系的主要特點就在于它具有明顯的情緒體驗的性質(zhì)。際關系的以定的情感為基礎建立起來的,并且以一定的情感為紐帶,們在共同活動的前提下建立起來的各種關系,在性質(zhì)、方式和過程完全相同的活動中,們之間的工作關系、行政關系、經(jīng)濟關系往往是固定的或相同的,而際關系卻是不相同的,其根本原因就是在于際關系具有情感體驗的性質(zhì)。
首先,應排除妨礙建立良好際關系的各種不良因素。
一種方法,則是冤家宜解不宜結----“相逢一笑泯恩仇”毫無疑問,在處理際關系時,后一種態(tài)度是值得稱道的。
第二,做要厚道。在處理際關系時,不能待苛刻,使小心眼。別有了成功,不能眼紅,不能嫉妒;別有了問題,不能幸災樂禍,落井下石,更不能給“穿小鞋”。
第三,為處世要有情味。要關心,愛護,尊重,理解。與相處,應當減少“火藥味”,增加情味。本杰明.富蘭克林說:“成功的第一要素是懂得如何搞好際關系”。一個在社會上行走,要想達到無往不勝,首先得懂得處理好際關系。
第四,要想緣好,還要靠近“好緣”。在你選擇朋友,建立際關系網(wǎng)絡時,最好能選擇好緣的。而且能與這種關系越密切越好。為什么呢?首先,“近朱者赤,近墨者黑”這道理大家都懂,其次,他會給你帶來很多的好處:其一,緣好的他的朋友肯定不少,如果你與他成為關系密切的朋友,那么他的朋友自然也會成為你的朋友。這對于你迅速建立或擴大際關系網(wǎng)具有巨大作用。其二,“緣好”的朋友眾多,群眾基礎好,他的能量也就越大,有時你會感覺到,找這種幫忙辦一件事,要比找其他要容易得多,迅速得多。
第五,學會與不同性格的打交道。的一生,要和多少打交道,現(xiàn)代社會,各種信息的交流和傳遞增多了,們的社會活動也頻繁了,由于工作上,學習上,生活上的需要,我們每個都不可避免的要與各種不同職業(yè)的,不同思想的交往,自然,在這些中就有各種不同性格的。那么,我們怎么與不同性格的相處呢?我們應該看到,既然別與自己性格不同,他在待接物方面,自然許多地方跟自己不一樣,當我們看到了別與自己不同之處之后,不要覺得這也不順眼,那也看不慣,更不要討厭和嫌棄別。我們要承認差別,當我們認識到了這一點,看到不同性格的,就不會強求別處處和自己一樣,就可能容忍相互間性格上的差別。所以我們應該學會一些為處世,交際的技巧:
1、學會求大同,存小異。
2、要注意全方位了解別。
3、注意多發(fā)現(xiàn)別的優(yōu)點,取長補短。
4、胸懷應該寬一些,氣量應該大一些。
5、要注意講究不同的方式方法。
1、對死板的,喚起他的興趣。
遇到這種類型的,你就要花些工夫,仔細觀察,注意他的一舉一動,從他的言行中尋找出他真正關心的事來。接下去,你要好好利用這個話題,讓他充分表達自己的意見。
每個都會有他感興趣,關心的事,只要你稍一觸及,他就會滔滔不絕地說出來,此乃之常情,因此你必須好好掌握并利用這種的性格和心理。
2、對傲慢無禮的,盡量少說。
有些自視甚高,目中無,時常表現(xiàn)出一副“唯我獨尊”的樣子。你對這種舉止無禮,態(tài)度傲慢的,說話應該簡潔有力才行,最好少跟他羅嗦,所謂“多說無益”。
3、對沉默寡言的,直奔主題。
與不愛開口的交涉事情是十分吃力的事,因為對方過于沉默,你沒辦法了解他的想法,更無從得知他對你是否有好感。對于這種,你最好采取直截了當?shù)姆绞?,盡量避免迂回式的談話。
4、對深藏不露的,多用心思。
當你遇到這么一個深藏不露的時,你只有把事先準備好的資料拿給他看,讓他根據(jù)你所提供的資料作出最后決斷。
們多半不愿將自己的弱點暴露出來,即使在你要求他說出答案或提出判斷時,他也故意裝不懂或言不及義地閃爍其詞,使你有一種“高深莫測”的感覺,其實這只是對方偽裝自己的手段罷了。
5、對行動遲緩的,拿出耐心。
對于行動比較緩慢的,交涉時最需要耐心。與交涉時,也經(jīng)常會碰到這種,此時你絕對不能著急,因為他的步調(diào)總是無法跟上你的進度,所以,你最好耐著性子,拿出耐心,盡可能配合他去做。
管理心理學,讓我們在學習的過程中了解,學習為處世,待待事的方法與技巧,是大學生不可或缺的,必須掌握的一門知識。
管理心理學心得體會篇二
作為一名管理學專業(yè)的學生,我在學習《管理心理學第五版》時有了深刻的體會。在這本書中,作者RenisLikert為我們介紹了一些重要的管理心理學理論及其應用。在我的學習過程中,我發(fā)現(xiàn)這些理論不僅可以幫助我們更好地了解和解決問題,也可以幫助我們對自己和他人的行為做出更好的抉擇。
第二段:理論概述。
在《管理心理學第五版》中,作者RenisLikert向我們介紹了許多關于管理心理學的基本理論。其中最重要的理論是連續(xù)性管理系統(tǒng)和參與式管理。連續(xù)性管理系統(tǒng)是一種基于員工信任和合作的管理方法,它將管理者和員工視為一個整體,致力于提高生產(chǎn)力和效率。而參與式管理則是通過提高員工的參與度來推動組織的發(fā)展,讓員工有機會參與到公司的決策過程中,從而創(chuàng)造更多的價值。
第三段:實踐應用。
理論離開實踐是沒有實際意義的。當我們將理論應用于實際中時,我們才能發(fā)現(xiàn)它們的真正價值。在我自己的學習和工作中,我經(jīng)常運用連續(xù)性管理系統(tǒng)和參與式管理,從而幫助我更好地與同事合作,提高團隊的協(xié)作效率。這些方法也讓我在管理崗位上更自信,不斷地學習和實踐,不斷提升自己的能力。
第四段:心理學在管理中的重要性。
通過應用管理心理學理論,我們可以更好地了解員工和管理者的心理需求以及工作場所的動態(tài)變化。我們也可以更好地了解員工和管理者的反應和行為,從而制定更好的管理策略。這種心理學方法與其他純理論的管理方法相比,更加實用,能夠在企業(yè)中產(chǎn)生持久的影響力。
第五段:總結。
總之,管理心理學是一個關于管理者和員工之間的理解和互動的復雜學科。它不僅需要理論知識的支持,而且需要實踐的應用。而這本《管理心理學第五版》為我們提供了全面的知識,幫助我們更好地了解和運用這些理論。我希望未來的企業(yè)中會越來越多地運用這些管理心理學理論,共同推動企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。
管理心理學心得體會篇三
第一堂課就被老師的規(guī)矩給“折服”,怎么說呢,第一次遇到這樣的分法,那時侯就想到底是關于管理的課程。從這里我也明白大家應該要互相尊重,最后一堂課同一個評分標準我也很欣賞,我不明白那同學是怎么想,我是樂于接受這樣的結果的,我還覺得老師是很尊重我們的呢。
這段時間對管理心理學的自學,并使我介紹了有關心理學的基本知識,學會了通過對他人心理的分析而更加介紹、吻合他人。也對社會上的一些現(xiàn)象存有了更深入細致的介紹。最重要的就是,重新認識了我自己,雖然不是很全面但是對自己還是存有了小小的介紹的.。關于“經(jīng)濟人”假設的基本觀點那點,人類多數(shù)趨向天生自私,不愿多搞工作。人類多數(shù)缺少雄心,期望倚賴他人,而不討厭肩負責任。人們多數(shù)討厭以自我為中心而忽略非政府目標。多數(shù)人安于現(xiàn)狀,慣于抵抗變革。人們易受蒙騙,常有盲從行徑??匆娔敲磶讞l,我真真的怎么那么象呢,我好好的反省了有,我必須好好不懈努力的,我得對自己有個準確的規(guī)劃。
人是社會性的,作為社會的一個成員,人不能獨立的生存,他總是生活在一定的團隊中,個人在團隊中的行為,同他在獨自一個人時的行為是不同的,有其特殊的規(guī)律?,F(xiàn)代社會是信息的社會,信息把許多獨立的個人,團體貫通起來,成為一個整體,信息溝通是交流意見,傳遞感情,協(xié)調(diào)人際關系所不可缺少的手段,溝通是管理的重要組成部分,作為一個管理者,首要的一個任務就是有效的溝通。人不能脫離社會而單獨生活,人在社會實踐和團體生活中,不可避免的與他人發(fā)生相互作用、相互影響,形成一定的人際關系,建立和維持良好的人際關系,才能使人們團結一致,協(xié)調(diào)工作,提高勞動生產(chǎn)率。
我真不得不宣稱網(wǎng)絡的強悍,我晚上回憶起了一晚上,總真的自己存有很多想要說道,可是真的動手不曉得怎么文辭,害怕寫雜了偏題,專業(yè)的東西我又不曉得怎么寫下,也許是我太在意了吧。我回憶起最少的就是《士兵突擊》,還有些例子影片,除了swot分析,然后就是些零散的片斷了。
這一學期的最大收獲,讓我知道的大家應該互相尊重,也明白了有些事情不可主觀臆斷,這點是來自生日的那個打賭,還有也對我自己做了個小小的分析,知道什么我的第二象限是什么,懂得事情的輕重緩急。
管理心理學心得體會篇四
首先,管理心理學是指在企業(yè)、組織等管理過程中,運用心理學原理和方法來解決管理問題的學科。我在學習管理心理學的過程中,積累了很多心得體會。
其次,管理心理學的重要性在于,它可以幫助領導者更好地了解組織中的員工,引導、激勵和管理員工,提高員工的工作效率和生產(chǎn)力。在實踐中,我學到了許多關于員工管理的管理心理學知識,以此來有效地解決一些員工管理問題。
其三,有效的管理心理學需要良好的人際溝通技能。管理者應當具備良好的人際溝通技能,這是與員工建立良好關系的重要前提。在管理過程中,經(jīng)常要與員工溝通和交流,讓員工理解管理的目的、方針和方法,同時也要知道如何傾聽和回應員工的需求和建議,從而提高員工的工作熱情和讓員工得到提高。
其四,管理者應該努力成為榜樣和模范。管理者的行為和言行,往往會對員工產(chǎn)生深遠影響。作為領導者,需要自我要求,做到克服自身缺點,有意識地發(fā)揮良好作用。我也學到了,要盡可能多的為員工設想,更好地服務員工,幫助他們解決實際工作中的問題,這樣也更容易得到員工的理解和支持。
最后,在管理心理學實踐中,管理者還需要不斷學習和拓展知識面。管理心理學是一個不斷進化的領域,經(jīng)常會有新的理論和方法出現(xiàn)。學習如何應用這些理論和方法,可以幫助管理者更好地應對變化的挑戰(zhàn)和改善員工管理的效果。對于新出現(xiàn)的問題,要有積極的思維,去找出合理的解決方案,這樣才能讓自己學到更多東西。
總之,在管理心理學實踐中,積累盡可能多的經(jīng)驗和知識,提高溝通交流能力,以榜樣的行為影響員工,不斷學習拓展知識面,是有效管理的關鍵。管理者應始終能夠以全局角度思考問題,為企業(yè)的良性發(fā)展提供強有力的支持。
管理心理學心得體會篇五
在《管理心理學》中,我學習了“的從眾行為”,我想既然有從眾行為,那么由組成的企業(yè)同樣也具有從眾行為。在某種意義上來說,這種非理性的企業(yè)從眾性行為正破壞著我們并不富足的改革積累。為什么在中國的企業(yè)界、企業(yè)之中會有這種從眾性現(xiàn)象?一個的行為是受很多方面制約的,但主要歸納來看一是受外部環(huán)境的制約,二是受自身思維的影響。就正如一個的跑步行為,只有當他有了跑步這個想法(內(nèi)部因素),而且至少有一個能跑步的地方(外部因素),他的才能實施跑步這個行為。如果他自己沒有要跑步這個想法,就算有再好的跑道在面前,他也是不可能跑的.。如果他在水中,就算他再想跑,他也是不賭,還有也對我自己做了個小小的分析,知道什么我的第二象限是什么,懂得事情的輕重緩急。
管理心理學心得體會篇六
作為一名管理學專業(yè)的學生,掌握心理學知識和技巧可以有效地提升領導力和管理能力。在學習管理心理學過程中,我深刻體會到了其重要性和實用性,對于實際工作中的管理工作加深了理解。以下是我對管理心理學的心得體會總結。
第二段:提高員工工作動機。
提高員工的工作動機是企業(yè)人力資源管理的重要目標之一。管理心理學提供了各種技巧和策略,例如靈活的激勵機制、根據(jù)員工喜好和優(yōu)點進行任務分配、建立良好的工作氛圍等等。通過這些手段,管理者可以增強員工的自我激勵和自我效能感,提高員工的工作熱情和創(chuàng)造力,使企業(yè)在競爭中更具優(yōu)勢。
第三段:建立良好的人際關系。
人際關系是管理者必須面對的難題之一。在日常工作中,各種人際關系問題可能導致團隊產(chǎn)生摩擦和協(xié)作效率下降。管理心理學中的社會認知理論、領導風格等觀念可以幫助管理者深入了解員工的想法和需求,有效地溝通和協(xié)調(diào)人際關系。管理者要建立開放的溝通渠道,尊重員工的意見,解決管理中的各種問題。
第四段:培養(yǎng)自我的領導魅力。
領導魅力是領導者不可或缺的素質(zhì)之一。管理心理學認為一個好的領導者不僅要具有良好的管理技能,還要有較高的EQ和人格魅力。管理者要注重自我意識和情商的提高,不斷反思自己的管理風格和決策效果。同時,管理者還要實現(xiàn)自己的領導夢想,不斷提高自己的業(yè)務水平和管理能力,成為下屬和同行的榜樣。
第五段:總結。
管理心理學的應用可以提高創(chuàng)造力、解決問題、提高效率和解決人際關系問題。這種實用性和廣泛性使得管理心理學成為企業(yè)人力資源管理中必不可少的一部分。通過學習這門學科,管理者可以更好地了解自己和員工,提高自我的領導魅力,使得管理過程更加順利、高效,取得更好的成績。
管理心理學心得體會篇七
管理心理學是當前企業(yè)管理領域中非常重要的一個科學分支,它通過研究個體和團隊行為模式、過程和結果,在實踐中提供有效的管理建議和指導,幫助企業(yè)實現(xiàn)有效管理和提升績效。在我對管理心理學的學習和實踐中,我深刻地認識到它對于企業(yè)的發(fā)展和創(chuàng)新是多么重要,同時也體會到了它對于個人成長和發(fā)展的意義。在這篇文章中,我將分享自己的一些心得和體會,希望能夠幫助更多的人認識和應用管理心理學。
認知管理心理學是管理心理學中一個非常重要的理論分支,它主要研究人們?nèi)绾潍@取、理解、記憶、推理和應用信息。在我的實踐中,我深刻地認識到,在企業(yè)管理中,認知因素是影響決策和行為的關鍵因素之一。我們的認知模式和認知偏差可能會導致誤判、決策偏差和失誤,因此在管理中需要不斷地加強對認知管理的理解和應用。
情緒管理心理學是指個體和團隊如何管理自己和他人的情緒,以提高績效、健康和滿意度。在我的實踐中,我發(fā)現(xiàn)情緒管理是企業(yè)管理中一個非常重要的因素。當個體或團隊情緒處于不穩(wěn)定或負面狀態(tài)時,會對工作和生活帶來一系列的負面影響。因此,在管理中需要關注和培養(yǎng)團隊情緒的凝聚力和向心力,提升團隊合作和績效。
第四段:個體發(fā)展心理學。
個體發(fā)展心理學是指個體在不同生命階段和環(huán)境中如何發(fā)展和成長,它主要關注個體的發(fā)展和變化機制,以及如何實現(xiàn)最大化的個體發(fā)展。在我的實踐中,我認為,個體發(fā)展是企業(yè)管理中一個非常重要的方面。通過關注員工的個人需求和發(fā)展,可以激發(fā)員工的潛力和創(chuàng)造力,同時也可以增加員工的工作滿意度和忠誠度,對于企業(yè)的長遠發(fā)展具有重要的意義。
第五段:結語。
綜上所述,管理心理學是企業(yè)管理中一個非常重要的方面,在實踐過程中,它為我們提供了有效的管理和指導。通過認知管理、情緒管理和個體發(fā)展等不同的視角,可以幫助我們更好地理解和應用管理心理學。同時,我認為,企業(yè)管理也需要適應多變的市場和社會環(huán)境,不斷地創(chuàng)新和發(fā)展。只有不斷學習和探索,才能更好地適應變化和成功發(fā)展。
管理心理學心得體會篇八
通過一學期的《管理心理學》的學習,讓我對這門課程有了一定的了解,那我就淺談一下自己的心得體會吧!這門課程涉及到各個方面。我個人認為,無論在學習生活,生活工作之中都需要具備幾點管理心理學的知識。因為,它可以幫助我們在這些方面變得更加得心應手,而且,在管理工作的同時,也是種捷徑,更能讓自己的工作達到“時間少,效率高”的效果。
首先什么叫管理心理學呢?管理心理學是現(xiàn)代管理理論的重要組成部分,它是一門以心理學、社會學、文化人類學和政治學等學科為基礎,以組織中人的心理活動和行為反應模式為研究對象的學科。它是心理學知識在組織管理工作實踐中應用的結果。是研究組織系統(tǒng)內(nèi),個體、群體及結構對組織內(nèi)人的行為的影響,以理解、預測和管理人類行為,提高組織績效的一門科學。
學習管理心理學,使我了解了有關心理學的基本知識,學會了通過對他人心理的分析而更加了解、接近他人。也對社會上的一些現(xiàn)象有了更深入的了解。最重要的是,認識了我自己,雖然不是很全面但是對自己還是有了小小的了解。關于“經(jīng)濟人”假設的基本觀點那點:人類多數(shù)趨于天生懶惰,不愿多做工作;人類多數(shù)缺乏雄心,希望依賴他人,而不喜歡擔負責任;人們多數(shù)喜歡以自我為中心而忽視組織目標;多數(shù)人安于現(xiàn)狀,習慣于抵抗變革;人們易受欺騙,常有盲從舉動??吹竭@些的第一想法就是:這說的不就是我嗎。我覺得自己應該靜下來好好想想,反省一下自己,改變自己,使自己變得更加完善。
人是社會性的,作為社會的一個成員,人不能獨立的生存,他總是生活在一定的團隊中,個人在團隊中的行為,同他在獨自一個人時的行為是不同的,有其特殊的規(guī)律?,F(xiàn)代社會是信息的社會,信息把許多獨立的個人,團體貫通起來,成為一個整體,信息溝通是交流意見,傳遞感情,協(xié)調(diào)人際關系所不可缺少的手段,溝通是管理的重要組成部分,作為一個管理者,首要的一個任務就是有效的溝通。人不能脫離社會而單獨生活,人在社會實踐和團體生活中,不可避免的與他人發(fā)生相互作用、相互影響,形成一定的人際關系,建立和維持良好的人際關系,才能使人們團結一致,協(xié)調(diào)工作,提高勞動生產(chǎn)率。
還有就是關于激勵的內(nèi)容。激勵是管理心理學上一個非常重要的功能,是管理心理學的核心問題,也是管理心理學研究的熱點問題之一。激勵就是調(diào)動人的積極性的過程。研究管理心理學,主要目的就是為了掌握個體與群體的心理,激發(fā)每個人的積極性,做到人盡其才。通用前ceo杰克.韋爾奇總結的ge核心領導要素e4(energy活力、energier激勵、edge敏銳、execution執(zhí)行)中就有激勵一項。他曾說,管理人員應成為團隊的成員和教練員,他們的工作是提供幫助,而不是控制他人,還應有能力去激勵他人。激勵和鼓動他人的能力、富有感染力的熱情會使組織的能力發(fā)揮至極致。
激勵主要有目標激勵,期望激勵,責任激勵,危機激勵,獎勵激勵等方式,在這我就不一一展開來說了??梢院敛豢鋸埖恼f,21世紀只有兩種管理者,懂得如何去激勵員工的管理者和失敗的管理者?!叭诵浴币约肮芾砝碚摱疾粦且怀刹蛔兊?,而應該是隨時代的發(fā)展而發(fā)展的。
當然蔣老師還將了許多關于企業(yè)、管理、心理等方面的知識,我也就不過多敘說了。我覺得哪怕我們認真地掌握了其中的任意一點,這都會使我們受益無窮!
管理心理學心得體會篇九
如果有某種產(chǎn)品在市場上毫無利潤可言,我想是不會有企業(yè)愿意生產(chǎn)的。正是有利可圖,有暴利可圖,才使眾多的企業(yè)盲目地爭相進入。先進入的企業(yè)由于獲得了暴利而極速膨脹,這種“模范”的影響導致更多的企業(yè)急于進入,形成另一輪的多米諾骨牌效應??梢哉f,高額的利潤是產(chǎn)生從眾性行為的最根本的原因。
二、步入壁壘比較高。
進入壁壘包含兩方面:一是技術方面的壁壘,二是資金方面的壁壘。也就是說某個行業(yè)有從眾性行為的發(fā)生那么該行業(yè)進入所需要的資金肯定不多,其產(chǎn)品的技術含量也一定不高。
三、市場機制不完善。
市場運行機制的不健全必然要導致競爭的無序,而這種無序又會成為企業(yè)從眾性行為的催化劑。大家都想乘亂撈一把,在里面的想多撈些,還沒進去而看著眼紅的拼命往里擠。市場不能進行有效的調(diào)控,就像一群人(企業(yè)),得了一種?。◤谋娦孕袨椋t(yī)生(市場機制)卻不知道該怎么醫(yī)治(約束,調(diào)控),傳染的人越來越多。最后,身體特好的熬過來了,熬不過的占大多數(shù)。
目前,我們的市場還沒一個健全的、強有力的`市場準入制度,也就是說很多企業(yè)沒該種產(chǎn)品的生產(chǎn)資格卻上馬生產(chǎn),市場對這種無牌上崗“的企業(yè)無法展開有效率的制約,這樣就可以導致很多企業(yè)沒完善的生產(chǎn)相關手續(xù)也能夠生產(chǎn),為從眾性行為的出現(xiàn)上開了方便之門。
四、領導素質(zhì)比較低。
一個企業(yè)的犯罪行為就是由這個企業(yè)的領導者做出的,領導者所做出的同意能夠充分反映其素質(zhì)的多寡。通過對眾多的失利的案例分析,我們辨認出了以下幾點共同之處。首先,企業(yè)領導者廣泛缺少道德感和人文關懷意識。這種意識就是以”勝者為王,敗者為寇“做為參照標準。企業(yè)家往往有意于追責企業(yè)蛻變,發(fā)展過程中的道德性,這在非常大程度上也助長了企業(yè)家們的功利意識。崇尚功利,就是建議高額的利潤,從而又歸結為從眾性行為產(chǎn)生的最為顯然的原因上來了。其次,企業(yè)領導者廣泛缺少對規(guī)律和秩序的認同。我們的許多企業(yè)領導者缺少對游戲規(guī)則的嚴格遵守,許多人以“不按牌理發(fā)牌的人”為標榜。本來,不按牌理發(fā)牌,出來奇招克敵制勝就是較好的經(jīng)營手法,但是由于領導者自身素質(zhì)相對較低,不按牌理發(fā)牌變成了不看看自己的牌發(fā)牌,不按規(guī)律,規(guī)則發(fā)牌。在企業(yè)發(fā)展的決策上就是天馬行空,百無禁忌。顯然不在意自身的條件韋若爾。再次,領導者廣泛缺少系統(tǒng)的職業(yè)精神。這主要就是我們現(xiàn)在的企業(yè)家基本上都就是改革以來的第一代企業(yè)家,他們沒文化素質(zhì)什么專業(yè)化的教育,沒文化素質(zhì)現(xiàn)代化管理的訓練?;旧隙季褪歉矣陉J,敢于拼再提運氣而獲得成功的。這種先天的嚴重不足常常引致很多企業(yè)家在贏得一點順利之后不思進取,剛腹經(jīng)營性。當該行業(yè)前景較好時,企業(yè)家們的這些瑕疵就可以被掩飾,但當該行業(yè)一發(fā)生行業(yè)危機,或者就是較低的買進時期過去后,這種先天不足就要演進為災難。
五、企業(yè)缺乏新機制。
如果沒自己的觀點、沒不好的發(fā)展辦法,當然也就只有跟著別人跑??粗睦麧櫟?,就想要一頭烏進來。世界上沒任何一家知名企業(yè)就是一直跟著別人發(fā)展出來的。技術創(chuàng)新就是企業(yè)發(fā)展的顯然,一個企業(yè)如果必須想要長久地保持穩(wěn)定的發(fā)展,沒對自己的產(chǎn)品不斷的技術創(chuàng)新,沒對自己體制的不斷的技術創(chuàng)新就是不可能將的。但是,我們看見的卻是我們的很多企業(yè)并沒一個系統(tǒng)化的技術創(chuàng)新機制,比如說產(chǎn)品的更新?lián)Q代、企業(yè)的投資方向等關系到企業(yè)命運的關鍵性決策基本上都就是由老總一個人說了算,沒一個專門的機制,沒專業(yè)的人員去展開科學的、合理、理性的分析、預測和可行性研究。沒研究必然就沒發(fā)言權,又正像上一點所說的,企業(yè)最低領導人員素質(zhì)的低落,引致他們的決策幾乎全部依據(jù)于報紙零星的新聞、無趣的電視劇的對話以及日常生活之中的一些比喻和經(jīng)驗。
管理心理學心得體會篇十
過這一學期的《管理心理學》的學習,雖然我選擇了自修區(qū),雖然我承認有時候聽課不怎么投入,但是一學期的學習下來我也是有些體會的,不是很深入?yún)s也是我自己的想法。
第一堂課就被老師的規(guī)矩給“折服”,怎么說呢,第一次遇到這樣的分法,那時侯就想到底是關于管理的課程。從這里我也明白大家應該要互相尊重,最后一堂課同一個評分標準我也很欣賞,我不明白那同學是怎么想,我是樂于接受這樣的結果的,我還覺得老師是很尊重我們的呢。
這段時間對管理心理學的學習,使我了解了有關心理學的基本知識,學會了通過對他人心理的分析而更加了解、接近他人。也對社會上的一些現(xiàn)象有了更深入的了解。最重要的是,認識了我自己,雖然不是很全面但是對自己還是有了小小的了解的。關于“經(jīng)濟人”假設的基本觀點那點,人類多數(shù)趨于天生懶惰,不愿多做工作。人類多數(shù)缺乏雄心,希望依賴他人,而不喜歡擔負責任。人們多數(shù)喜歡以自我為中心而忽視組織目標。多數(shù)人安于現(xiàn)狀,習慣于抵抗變革。人們易受欺騙,常有盲從舉動??吹侥敲磶讞l,我真覺得怎么那么象呢,我好好的反省了下,我要好好努力的,我得對自己有個清晰的規(guī)劃。
人是社會性的,作為社會的一個成員,人不能獨立的生存,他總是生活在一定的團隊中,個人在團隊中的行為,同他在獨自一個人時的行為是不同的,有其特殊的規(guī)律?,F(xiàn)代社會是信息的社會,信息把許多獨立的個人,團體貫通起來,成為一個整體,信息溝通是交流意見,傳遞感情,協(xié)調(diào)人際關系所不可缺少的手段,溝通是管理的重要組成部分,作為一個管理者,首要的一個任務就是有效的溝通。人不能脫離社會而單獨生活,人在社會實踐和團體生活中,不可避免的與他人發(fā)生相互作用、相互影響,形成一定的人際關系,建立和維持良好的人際關系,才能使人們團結一致,協(xié)調(diào)工作,提高勞動生產(chǎn)率。
我真不得不承認網(wǎng)絡的強大,我晚上回憶了一晚上,總覺得自己有很多想說,可是真的動手不知道怎么下筆,擔心寫雜了偏題,專業(yè)的東西我又不知道怎么寫,也許是我太在乎了吧。我記得最多的是《士兵突擊》,還有些例子影片,還有swot分析,然后是些零碎的片斷了。
這一學期的最大收獲,讓我知道的大家應該互相尊重,也明白了有些事情不可主觀臆斷,這點是來自生日的那個打賭,還有也對我自己做了個小小的分析,知道什么我的第二象限是什么,懂得事情的輕重緩急。
管理心理學心得體會篇十一
在《管理心理學》中,我學習了"人的從眾行為",我想既然人有從眾行為,那么由人組成的企業(yè)同樣也具有從眾行為。在某種意義上來說,這種非理性的企業(yè)從眾性行為正破壞著我們并不富足的改革積累。為什么在中國的企業(yè)界、企業(yè)之中會有這種從眾性現(xiàn)象?一個人的行為是受很多方面制約的,但主要歸納來看一是受外部環(huán)境的制約,二是受自身思維的影響。就正如一個人的跑步行為,只有當他有了跑步這個想法(內(nèi)部因素),而且至少有一個能跑步的地方(外部因素),他的才能實施跑步這個行為。如果他自己沒有要跑步這個想法,就算有再好的跑道在面前,他也是不可能跑的。如果他在水中,就算他再想跑,他也是不能夠跑,而只能夠游。同理,一個企業(yè)的從眾性行為也是多方面影響的結果,我認為主要有以下幾方面的原因。
如果有某種產(chǎn)品在市場上毫無利潤可言,我想是不會有企業(yè)愿意生產(chǎn)的。正是有利可圖,有暴利可圖,才使眾多的企業(yè)盲目地爭相進入。先進入的企業(yè)由于獲得了暴利而極速膨脹,這種"模范"的影響導致更多的企業(yè)急于進入,形成另一輪的多米諾骨牌效應。可以說,高額的利潤是產(chǎn)生從眾性行為的最根本的原因。
進入壁壘包含兩方面:一是技術方面的壁壘,二是資金方面的壁壘。也就是說某個行業(yè)有從眾性行為的發(fā)生那么該行業(yè)進入所需要的資金肯定不多,其產(chǎn)品的技術含量也一定不高。
市場運行機制的不健全必然要導致競爭的無序,而這種無序又會成為企業(yè)從眾性行為的催化劑。大家都想乘亂撈一把,在里面的想多撈些,還沒進去而看著眼紅的拼命往里擠。市場不能進行有效的調(diào)控,就像一群人(企業(yè)),得了一種病(從眾性行為),醫(yī)生(市場機制)卻不知道該怎么醫(yī)治(約束,調(diào)控),傳染的人越來越多。最后,身體特好的熬過來了,熬不過的占大多數(shù)。
目前,我們的市場還沒有一個完善的、強有力的市場準入制度,也就是說很多企業(yè)沒有該種產(chǎn)品的生產(chǎn)資格卻上馬生產(chǎn),市場對這種無證上崗"的企業(yè)不能進行有效的制約,這樣就會造成很多企業(yè)沒有完備的生產(chǎn)手續(xù)也能生產(chǎn),為從眾性行為的發(fā)生開了方便之門。
一個企業(yè)的行為是由這個企業(yè)的領導者作出的,領導者所作出的決定能反映其素質(zhì)的高低。通過對眾多的失敗的案例分析,我們發(fā)現(xiàn)了以下幾點共同之處。首先,企業(yè)領導者普遍缺乏道德感和人文關懷意識。這種意識是以"勝者為王,敗者為寇"作為參考標準。企業(yè)家往往無意于追究企業(yè)成長,發(fā)展過程中的道德性,這在很大程度上也助長了企業(yè)家們的功利意識。追求功利,就是要求高額的利潤,從而又歸結到從眾性行為產(chǎn)生的最根本的原因上來了。其次,企業(yè)領導者普遍缺乏對規(guī)律和秩序的尊重。我們的許多企業(yè)領導者缺乏對游戲規(guī)則的遵守,許多人以"不按牌理出牌的人"為標榜。本來,不按牌理出牌,出奇招制勝是很好的經(jīng)營手法,但是由于領導者自身素質(zhì)偏低,不按牌理出牌變?yōu)榱瞬豢醋约旱呐瞥雠疲话匆?guī)律,規(guī)則出牌。在企業(yè)發(fā)展的決策上是天馬行空,百無禁忌。根本不在意自身的條件夠不夠。再次,領導者普遍缺乏系統(tǒng)的職業(yè)精神。這主要是我們現(xiàn)在的企業(yè)家基本上都是改革以來的第一代企業(yè)家,他們沒有受過什么專業(yè)化的教育,沒有受過現(xiàn)代化管理的訓練?;旧隙际歉谊J,敢拼再加運氣而獲得成功的。這種先天的不足常常導致很多企業(yè)家在獲得一點成功之后不思進取,剛腹自用。當該行業(yè)前景較好時,企業(yè)家們的這些缺陷就會被掩蓋,但當該行業(yè)一出現(xiàn)行業(yè)危機,或者是較高的獲利時期過去后,這種先天不足就要演變?yōu)闉碾y。
如果沒有自己的觀點、沒有好的發(fā)展辦法,當然也就只有跟著別人走。看著哪利潤高,就想一頭扎進去。世界上沒有任何一家著名企業(yè)是一直跟著別人發(fā)展起來的。創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的根本,一個企業(yè)如果要想長久地保持穩(wěn)定的發(fā)展,沒有對自己的產(chǎn)品不斷的創(chuàng)新,沒有對自己體制的不斷的創(chuàng)新是不可能的。但是,我們看到的卻是我們的很多企業(yè)并沒有一個系統(tǒng)化的創(chuàng)新機制,比如產(chǎn)品的更新?lián)Q代、企業(yè)的投資方向等關系到企業(yè)生死的重大決策基本上都是由老總一個人說了算,沒有一個專門的機制,沒有專業(yè)的人員來進行科學的、合理、理性的分析、預測和可行性研究。沒有研究必然就沒有發(fā)言權,又正如上一點所說的,企業(yè)最高領導人員素質(zhì)的低下,導致他們的決策幾乎全部依據(jù)于報紙零星的新聞、無聊的電視劇的對話以及日常生活之中的一些比喻和經(jīng)驗。
管理心理學心得體會篇十二
通過這段時間對管理學的學習,使我對有關心理學的基本知識有了更進一步的了解,學會了通過對別人心理的分析而更加了解接近別人,也對社會上的一些現(xiàn)象有了更加深入的了解。我認為,無論在學習生活還是工作中都需要具備幾點管理心理學的知識。因為,它可以幫助我們在某些方面變得更加得心應手,而且,在管理工作的同時時,也是一種捷徑,更能讓自己的工作達到時間少效率高的效果。
管理心理學是現(xiàn)在管理理論的重要組成部分,它是一門以心理學,社會學和政治學等學科為基礎,以組織中人的心理活動和行為反應模式為研究對象的學科。它主要探討組織中的個體,團體以及組織的行為規(guī)律,以便運用這些規(guī)律來預測與控制這些行為,以提高組織的效率。它是心理學知識在組織管理工作實踐中的應用的結果,是研究組織系統(tǒng)內(nèi),個體,團體及結構對組織內(nèi)人的行為的影響,以理解,預測和管理人類行為,提高組織績效的一門科學。工商管理,企業(yè)管理以及公共事業(yè)管理中,管理心理學均是非常重要的核心必修課程,而把心理學運用到管理學里面是一種突破。什么是管理者?管理者通過別人來完成工作,他們做決策,分配資源,指導別人的行為以及達到工作目標。管理者在組織中完成他們的工作。曾有人說,所有的管理者都發(fā)揮五種職能:計劃,組織,指導,協(xié)調(diào)和控制。今天,這些職能被簡化為計劃,組織,領導和控制者的角色有人際角色,信息傳遞角色,決策角色,管理不是一門只有天才才能掌握的學問,而是我們每一個普通人每一個不完美每一個充滿這樣那樣缺點的人都能掌握的學問。簡單來說就是“如果一個組織需要天才或超人管理的話,那么他就不可能生存下去。一個組織必須有一個形式,在一個有普通人組成的領導集體領導下能夠正常運行。”也就是說,管理學的奇妙之處在于能夠通過讓一群平常的人做出不平常的事情來,管理學的關鍵問題是,如何讓普通人發(fā)揮不同尋常的效率,而不是如何找到絕無僅有的天才。
管理心理學是運用普通心理學提示的人的心理活動的一般規(guī)律,并使之在管理活動中具體化,了從而解人心理活動的規(guī)律。譬如在企業(yè),人是主體,是人財物諸多生產(chǎn)要素中最重要的要素,因而也是管理的核心。管理心理學以分析組織中人的心理與行為為重心。人是一切事業(yè)的基礎,人是管理的基礎,也是所以需要管理的原因及目的。現(xiàn)代管理的特點之一就是強調(diào)以人為中心的`管理,要做到這一點,就應該掌握人在管理過程中的心理活動的規(guī)律。而管理心理學就是研究管理過程中人的心理活動規(guī)律的一門學科。因此,學習心理管理學的知識,不僅有助于管理者掌握管理過程中人的心理互動的規(guī)律性知識,而且有助于管理者樹立以人為中心的管理理念。
感覺,知覺,記憶,思維等認知因素是影響組織管理中人的行為差異的重要心理條件之一,每個人都有自己的經(jīng)驗,愛好,興趣及個性特征,這就是人眼中事物被打上了主觀的烙印的原因,也是為什么不同的人對于同樣的事物有不同的方法。管理主要是針對人的管理,所以管理學必須涉及個體行為的管理問題。人的個性是個體行為中的一個重要內(nèi)容,只有了解了人的個性差異,做到人盡其才,管理工作才能收到好的效果,在一定的社會條件下,每個人都會形成自己待人處事的態(tài)度,而態(tài)度在很大程度上決定了人的工作行為和生活方式,因此在管理活動中,必須重視態(tài)度的作用。目標管理的概念擴大到整個企業(yè),它是通過上下級共同參與制定企業(yè)目標,是個人從中受到激勵,共同實現(xiàn)目標而努力,并檢驗目標實施情況和事實結果的管理方法,今天目標管理已成為一種激勵技術,成為員工參與企業(yè)管理的一種有效方式,職工的心理水平對于工作效率有很大影響,人的智力體力的發(fā)揮,不但要與健康的身體,還要有健康的心理作為前提條件,所以我們必須了解有關心理健康的知識。
人是社會性的,作為社會的一個成員,人不能獨立的生存。一個人總是生活在一定的群體中,他在某個群體中的行為,同他在獨自一個人時候的行為是不同的,有其特殊的規(guī)律?,F(xiàn)代社會是信息社會,信息把許多獨立的個人群體貫通起來成為一個整體。信息溝通是交流意見傳遞感情,協(xié)調(diào)人際關系是必不可能少的手段。溝通是管理的重要組成部分,作為一個管理者,首要的任務就是進行有效的溝通。人不能脫離社會群體而單獨生活,人在社會實踐和群體中,不可避免的要與他人發(fā)生相互作用相互影響,形成一定的人際關系,只有維持良好的人際關系,才能使人們團結一致,協(xié)調(diào)和諧工作,提高勞動生產(chǎn)效率。
管理心理學是一門專門研究管理活動中個體群體組織的心理活動規(guī)律的學科,他強調(diào)以人為中心和人力資源管理和開發(fā)的理念,協(xié)調(diào)組織與團體的人際關系,改善組織與環(huán)境條件,改進領導與管理方法,調(diào)動人的積極性主動性和創(chuàng)造性,從而實現(xiàn)組織目標和促進與人的關系發(fā)展。管理心理學的研究原則:客觀性原則,管理領域中的一切心理現(xiàn)象都是一種客觀存在的事實,活動的外部條件和內(nèi)部條件是互相聯(lián)系的:聯(lián)系性原則,人的心理現(xiàn)象與外部條件的刺激,主體的狀況和反應活動緊密聯(lián)系著;發(fā)展性原則,世界上的萬事萬物都是處在運動與發(fā)展之中,所以管理心理學的研究也要觀測發(fā)展性原則。
管理心理學研究的方法:觀察法,是在日常不做人工干預的自然社會情況下,有目的有計劃的直接觀察組織中人的行為的研究方法;實驗法,是研究者有目的通過嚴格控制或創(chuàng)設條件,主動地引起被試者的行為變化;調(diào)查法,是通過收集各種材料間接了解組織中人的心理活動的方法,調(diào)查的方法有談話法,問卷法等;測試法,是根據(jù)預先制定的標準測量表對人的心理品質(zhì)進行測量的方法;個案法,也叫案例法。在管理心理學中,溝通是一個非常重要的環(huán)節(jié)。溝通,指在管理中發(fā)生的兩個或兩個以上的人或群體,通過一定的聯(lián)系渠道,傳遞和交換各自的意見觀點思想情感與愿望,從而達到相互了解的過程。而人與人的溝通有很多特殊性,主要是通過語言來進行的,不僅限于信息的交流,而且包括情感思想態(tài)度觀點等的交流;而交流動機,目的和態(tài)度等因素有重要的意義,也是出現(xiàn)特殊溝通的障礙。因此,不管是面對上司還是下級,只要有良好的溝通,才能使事情進展順利。對于我們大學生來說,能夠在畢業(yè)后找到一份滿意的工作,首先自己要懂得如何去搞好人際關系,學會與他人相處的方式,為工作的需要奠定堅實的基礎。
管理心理學心得體會篇十三
記得老師說過管理心理學這門學科的研究對象是“以人為中心”。
以前一直沒有過對這門學科的了解,從選修這門課一直到上完,我有了不少收獲,雖然對這么學科的學習和了解還是非常的少,但我仍對這么學科有了很好的認識,并且有興趣和想法在將來繼續(xù)在這門學科上學習下去。
管理心理學它是研究組織中的人的心理活動規(guī)律,用科學的方法改進管理工作,充分調(diào)動人的積極性,最大限度地提高工作效率的一門學科。它的研究根源和目的是探索人的行為產(chǎn)生的原因以及人的動機與人際關系發(fā)生發(fā)展的規(guī)律。主要研究社會心理現(xiàn)象以及個體,群體,領導組織的`心理活動。
管理的實質(zhì)是“對人管理首先就要了解人”,了解所要管理的對象的性格特征,了解他的工作環(huán)境,了解他的工作能力。了解了才能很好的管理,才能很好的調(diào)動對象的積極性,提高工作能力。
當領導管理自己的下屬,調(diào)動下屬的積極性,當老師的要管理自己的學生,調(diào)動學生的積極性,而這一切就是要領導者考慮的問題。
在管理心理學中,激勵就是調(diào)動人的積極性的過程。激勵大師金克拉曾說:“你若想成為人群中的一股力量,便必須掌握激勵,生活就是這樣,你把它放入自己所處的人際中,人們就記得你信任你,就像黑夜相信燈光一樣?!?/p>
激勵便是“激發(fā)鼓勵”。激勵是管理心理學上一個非常重要的功能,是管理心理學的核心問題,也是管理心理學研究的熱點問題之一。
激勵是一個心理學術語,是指持續(xù)地激發(fā)人的動機的心理過程。或者說,激勵是引起個體產(chǎn)生明確的目標指向特定行為的內(nèi)在驅(qū)動力。在管理工作中,激勵就是管理者對員工的激發(fā)和鼓勵,激發(fā)員工的工作動機,鼓勵員工的工作干勁,通過運用各種管理手段刺激員工的需要,激發(fā)其動機,使其朝向所期望的目標前進,發(fā)揮其才能,釋放其潛能,最大限度地、自覺地發(fā)揮積極性和創(chuàng)造性,在工作中做出更大的成績,也就是調(diào)動員工的積極性。它是一名管理者的基本職責和必備能力。工商企業(yè)只有一項真正的資源:人?,F(xiàn)代管理是以人為中心的管理,而激勵則是以人為中心的管理的核心。能否充分調(diào)動員工的積極性是衡量一名管理者是否成熟、是否稱職的重要標志。所有管理工作者要想使自己的工作卓有成效,都應該運用行為心理學的知識,尋求適應員工心理、扣緊員工心理的管理之道,以確保員工盡可能最有效地工作。
研究管理心理學,主要目的就是為了掌握個體與群體的心理,激發(fā)每個人的積極性,做到人盡其才。從而將每個人才的潛能及時激發(fā)出來運用在最恰當?shù)牡胤?,同時能讓員工看到到自己的能力,塑造他們的成就感,這樣一來員工的積極性提高了才能帶動整個系統(tǒng)的運行,達到自己的想要的目的。
老師說在激勵中應該讓下屬感覺到有福利可享,只有當他們有所回報,他們才會有積極性去做每件事情。
可以毫不夸張的說,21世紀只有兩種管理者,懂得如何去激勵員工的管理者和失敗的管理者。而激勵要因人而異,要按需激勵,物質(zhì)精神激勵并重等等。
激勵在管理中的作用人人皆知,但是如何使激勵有效,我想這是每位管理者都頭疼的事情。為了弄清楚這一問題,我查了一些資料。從經(jīng)濟學的邏輯看,激勵能否有效至少取決于以下前提:
第三,激勵效用是曲線而不是直線,收益和付出的關系有增有減,相關度有大有小有正有負,要合理運用,既不能“過”,也不能“不及”。
在這些前提下,管理學家們提出過很多激勵理論和模型,其中斯金納提出的“強化理論”至今仍然具有重大的理論和實踐意義。
管理心理學心得體會篇十四
以前一直沒有過對這門學科的了解,從選修這門課一直到上完,我有了不少收獲,雖然對這么學科的學習和了解還是非常的少,但我仍對這么學科有了很好的認識,并且有興趣和想法在將來繼續(xù)在這門學科上學習下去。
管理心理學它是研究組織中的人的心理活動規(guī)律,用科學的方法改進管理工作,充分調(diào)動人的積極性,最大限度地提高工作效率的一門學科。它的研究根源和目的是探索人的行為產(chǎn)生的原因以及人的動機與人際關系發(fā)生發(fā)展的規(guī)律。主要研究社會心理現(xiàn)象以及個體,群體,領導組織的心理活動。
管理的實質(zhì)是“對人管理首先就要了解人”,了解所要管理的對象的性格特征,了解他的工作環(huán)境,了解他的工作能力。了解了才能很好的管理,才能很好的調(diào)動對象的積極性,提高工作能力。
當領導管理自己的下屬,調(diào)動下屬的積極性,當老師的要管理自己的學生,調(diào)動學生的積極性,而這一切就是要領導者考慮的問題。在管理心理學中,激勵就是調(diào)動人的積極性的過程。激勵大師金克拉曾說:“你若想成為人群中的一股力量,便必須掌握激勵,生活就是這樣,你把它放入自己所處的人際中,人們就記得你信任你,就像黑夜相信燈光一樣。”
激勵便是“激發(fā)鼓勵”。激勵是管理心理學上一個非常重要的功能,是管理心理學的核心問題,也是管理心理學研究的熱點問題之一。
激勵是一個心理學術語,是指持續(xù)地激發(fā)人的動機的心理過程?;蛘哒f,激勵是引起個體產(chǎn)生明確的目標指向特定行為的內(nèi)在驅(qū)動力。在管理工作中,激勵就是管理者對員工的激發(fā)和鼓勵,激發(fā)員工的工作動機,鼓勵員工的工作干勁,通過運用各種管理手段刺激員工的需要,激發(fā)其動機,使其朝向所期望的目標前進,發(fā)揮其才能,釋放其潛能,最大限度地、自覺地發(fā)揮積極性和創(chuàng)造性,在工作中做出更大的成績,也就是調(diào)動員工的積極性。它是一名管理者的基本職責和必備能力。工商企業(yè)只有一項真正的資源:人?,F(xiàn)代管理是以人為中心的管理,而激勵則是以人為中心的管理的核心。能否充分調(diào)動員工的積極性是衡量一名管理者是否成熟、是否稱職的重要標志。所有管理工作者要想使自己的工作卓有成效,都應該運用行為心理學的知識,尋求適應員工心理、扣緊員工心理的管理之道,以確保員工盡可能最有效地工作。
研究管理心理學,主要目的就是為了掌握個體與群體的心理,激發(fā)每個人的積極性,做到人盡其才。從而將每個人才的潛能及時激發(fā)出來運用在最恰當?shù)牡胤?,同時能讓員工看到到自己的能力,塑造他們的成就感,這樣一來員工的積極性提高了才能帶動整個系統(tǒng)的運行,達到自己的想要的目的。
老師說在激勵中應該讓下屬感覺到有福利可享,只有當他們有所回報,他們才會有積極性去做每件事情。
可以毫不夸張的說,21世紀只有兩種管理者,懂得如何去激勵員工的管理者和失敗的管理者。而激勵要因人而異,要按需激勵,物質(zhì)精神激勵并重等等。
激勵在管理中的作用人人皆知,但是如何使激勵有效,我想這是每位管理者都頭疼的事情。為了弄清楚這一問題,我查了一些資料。從經(jīng)濟學的邏輯看,激勵能否有效至少取決于以下前提:
第一,激勵所提供的東西是激勵接受者所需要的東西,并且能引起激勵接受者的獲得欲望;第二,激勵所提供的東西必須具有稀缺性和排他性,也就是說要使接受者獲得某種獨享;第三,激勵效用是曲線而不是直線,收益和付出的關系有增有減,相關度有大有小有正有負,要合理運用,既不能“過”,也不能“不及”。
在這些前提下,管理學家們提出過很多激勵理論和模型,其中斯金納提出的“強。
化理論”至今仍然具有重大的理論和實踐意義。
激勵的方式主要有目標激勵,期望激勵,責任激勵,危機激勵,獎勵激勵。但當今社會是一個經(jīng)濟社會。在社會中最有效的激勵方式應該就是以利益激勵吧!
我們來看看以下幾種激勵方式:
1、目標激勵。
目標激勵可以包括成就激勵,自我實現(xiàn)激勵,或者前景激勵。目標是一種刺激,合適的目標能誘發(fā)人的動機,進而促使達成目標。
人的動機來源于需要,而需要的滿足便是人活動的最大動力。管理者的工作就是如何巧妙地將企業(yè)的目標與個人的需要統(tǒng)一起來。即目標的設置問題。管理者向員工描繪一個愿景,并能鼓動員工看到這個愿景對自己的價值,并熱情主動地去實現(xiàn)它,這就是一個成功的目標。
對一個渴望自我實現(xiàn)成就感強的人來說,給他提供一個能夠充分展示自己,具有一定挑戰(zhàn)性的目標,將會產(chǎn)生強大的驅(qū)動力。
2.期望激勵。
信任是一種動力,一句:“我相信你能行!”就能讓人熱血沸騰。有時候人并不知道或者不相信自己深埋著的潛力,需要聰明的管理者去喚醒它。
當你總是從員工那里期望最好時,無意中,你的言調(diào)、表情、態(tài)度都會傳達出你對他們的這種期許,這是信任的激勵。對有才能的人,信任地放給他一定的權利,會起到很好的激勵效果。
在要求員工時,管理者的期望應略高于員工表現(xiàn)出來的能力,這樣即使任務具有一定的挑戰(zhàn)性,激發(fā)員工的成就心理,又能使員工的感到上級的信任與認可,從而充分發(fā)揮潛能,還能避免按部就班消磨員工意志,又達到了提高效率的目的,可以說是一舉三得。所以管理者對員工的期許是一種關鍵的激勵方法。
3、獎勵激勵。
以上各種激勵方式最終都要通過獎勵優(yōu)秀來強化與肯定,否則激勵就成了空頭口號,難以達到激勵的效果。有實驗證明,人在無激勵狀態(tài)下,僅能發(fā)揮潛力的10%-30%,在物質(zhì)獎勵作用下,能發(fā)揮自身潛力的50%-80%,在適當?shù)木窦钕拢砂l(fā)揮潛能的80%-100%。
實施獎勵時有以下幾點要注意:
(1)期望理論的基本內(nèi)容:激發(fā)力量的大小決定于目標價值(效價)與期望概率。人的期望模式:個人努力----個人成績----組織獎勵----個人需要。所以要處理好這三者之間的關系。
(3)歸因理論的基本內(nèi)容:個人闡釋他人或自己行為的原因。
1,歸因類別。外部原因------情景歸因。
內(nèi)部原因-------個性傾向性歸因。
2,歸因標準。一貫性、普遍性、差異性。
3,歸因的因素。能力、努力、任務難度、機遇。
(4)雙因素理論:有保健因素和激勵因素。
(5)強化理論。
管理心理學對于每個人來說,是一生都學不完的,理不透的學科。我覺得對于這一學科的實質(zhì)性,不管是對于他人還是對于自己都會有所幫助。即使他不是想當一個領導人,但在與人交往中,管理心理學中也有很好的指引。學習它的思維,學習他的處事方式也是對處理自己的人生有很好的幫助。
學習管理心理學讓我們在以后的職場中,更好的掌握和應變職場的管理模式,調(diào)動人的積極性、改善組織結構和領導績效,提高工作生活質(zhì)量,建立健康文明的人際關系,達到提高管理水平和發(fā)展生產(chǎn)的目的。學習是一個漫長的過程,管理心理學發(fā)展至今也經(jīng)過了漫長的時期,因此要在實踐中去將它的作用發(fā)揮出來,不斷完善、創(chuàng)新,這是我們學習最主要的目的。
管理心理學心得體會篇十五
通過這一學期《管理心理學》的學習,雖然我承認有時候聽課很不認真,但是通過老師這一學期的熱心講解,我還是有些心得體會,這些心得體會雖不是很深入但卻我真切的體會。第一堂課就被老師的講解給折服,怎么說呢,老師的講述并不像大多數(shù)老師那樣的無趣,反而用了很多幽默的語言與語調(diào),讓學生心神專注,焦點一直在老師身上,這是我對這節(jié)課也很有興趣的最主要原因。太多的老師講課讓我容易犯困,但老師您并沒有。
這段時間對管理心理學的學習,使我了解了有關心理學的基本知識,學會了通過對他人心理的分析,從而更加了解、接近他人。也對社會上的一些現(xiàn)象有了更深的理解。最重要的是,認識了自我,雖然這樣的認識是局部的,并不全面,但是也讓我對自己以后改進有了認識,發(fā)現(xiàn)了自己的問題,也會努力改正。關于“經(jīng)濟人”假設的基本觀點那點,人類大多數(shù)趨于懶惰,不愿多做工作。人類多數(shù)缺乏雄心,希望依賴他人,而不喜歡擔負責任。人們多數(shù)喜歡以自我為中心而無視組織。大多數(shù)人安于現(xiàn)狀,習慣于抵抗改革。人們?nèi)菀资芷垓_,常有盲從舉動。看到那么幾條,我真覺得形容的十分貼切,我好好的反思了一下,我也有這些問題,我應該多多努力,客服這些問題。
人是社會性的,作為社會的一個成員,人不能獨立的生存,他總是生活在一定的團隊中,個人在團隊中的行為,同他在獨自一個人時的行為是不同的,有其特殊的規(guī)律?,F(xiàn)代社會是信息化社會,信息把許多獨立的個體,團體貫通起來,成為一個整體,信息溝通是交流意見,傳遞感情,協(xié)調(diào)人際關系所不可缺少的手段,溝通是管理的重要組成成分,作為一個管理者,首要的一個任務就是有效的溝通。人不能脫離社會而單獨生活,人在社會實踐和團體生活中,不可避免的與他人發(fā)生相互作用、相互影響,形成一定的人際關系,建立和維持良好的人際關系,才能使人們團結一致,協(xié)調(diào)工作,提高工作效率。管理心理學的研究原則:
1、客觀性原則:管理領域中的一切心理現(xiàn)象都是一種客觀存在的事實,它是和活動的外部條件和內(nèi)部條件互相聯(lián)系的。
2、聯(lián)系性原則:新的心理現(xiàn)象與外部環(huán)境的刺激、主體的狀況和反應活動緊密地聯(lián)系著。
3、發(fā)展性原則:世界上的萬事萬物都是處在運動與發(fā)展之中,所以管理心理學的研究也要貫徹發(fā)展性原則。
無論是企業(yè)還是家庭,都需要通過心理學管理,才能有一個好企業(yè)和家庭,能夠幫助我們更快更有效的確定行動方向和目標,促進員工和家人的自覺自發(fā)努力;從而達到事半功倍的效果,就可以更好地統(tǒng)一大家的思想,協(xié)調(diào)行動,增強工作的自覺性,減少盲目性,調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造精神,合理地安排和使用人力、物理,少走彎路,少受挫折,保障工作順利進行,避免失誤。
高效領導的秘訣在于尋找領導者內(nèi)心的平衡之道,能夠根據(jù)組織的情景進行權利強弱的權變。而權變領導在于尋求人與事的平衡之道,“人”是個人權利,“事”是權務權力。如果我們能運用好人與事的平衡,那么績效就會更佳。
管理心理學心得體會篇十六
(一)學校在教師管理中出現(xiàn)的問題及其根源。
從當前許多學校的教師管理工作情況來看,存在著重管事輕管人,重管結果而輕管過程的傾向,更有甚者,要求教師每天上班簽到、坐班定時和下班點名,似乎只有時刻把教師管得嚴嚴的,才能顯示出管理的威力和水平。這種管理策略,對某些企業(yè)或許確有實效,但對教師來說,若無視其工作特點和職業(yè)的社會特殊性,照搬照套,則未必是一種高明的管理。我們不妨先來分析一下教師的工作特點和心理特征。
(二)學校教師積極性的心理分析。
積極性是推動人們?nèi)氖聞?chuàng)造性活動的一種心理能動狀態(tài),也是主動自覺、認真負責、創(chuàng)造性的完成任務的心理狀態(tài),這種心理狀態(tài)是在需要和動機的推動下,在目標的指引下產(chǎn)生的。教師工作積極性主要表現(xiàn)為:在政治上,有鮮明的觀點,堅定的立場,有一定的政治敏銳性和鑒別力;在思想上,敬業(yè)樂教,默默奉獻,有自我犧牲精神,有正確的教學觀、育人觀、質(zhì)量觀;在行為上,注重師表形象,一言一行不失為人師表的特殊身份,嚴謹治學,勇于創(chuàng)新,不斷增長自己的才智與學識;在工作上,勤奮工作,恪盡職守,善于關心、幫助每一個學生的健康成長,服從組織,顧全大局,較好地完成學校分配的各項工作任務。
(三)解決教師管理問題的措施。
教師在工作過程中,其心理活動和所處的心理環(huán)境直接影響著他的行為方式和行為結果。學校管理者只有掌握教師的心理特征,有效地運用心理學這個“神秘武器”,才能創(chuàng)造出適合教師工作的心理環(huán)境,調(diào)動教師工作積極性。所以,研究作為辦學主導力量的教師的職業(yè)心理特征及其管理策略,對學校的有效管理有著極大的幫助。在學校的管理工作中,會遇到積極、熱情、主動、能干的教師,也會遇到消極、冷淡、被動、敷衍的教師。作為管理者,應該明確管理的核心是人的管理,是否能夠調(diào)動教師的積極性和主動性是學校領導管理成敗的關鍵。學校進行教育改革,推進素質(zhì)教育,主要靠教師的積極性,靠調(diào)動教師內(nèi)部的動力。學校領導必須認識到教師在學校工作中的主體地位。校長的管理思路再好,也需要教師去積極實施。教師的積極性決定一切改革的成效,從一定意義上講,教師的積極性反映學校的辦學水平。只有在了解教師積極性的來源、規(guī)律及心理活動的基礎上,善于運用各種管理手段,調(diào)動教師工作的積極性,才能出色的完成預訂目標。
(一)學校在學校管理中出現(xiàn)的問題及其根源。
學生中,有不少人由于文化知識不突出,而受到同學的歧視。一方面,他們在心理上失衡,不愿讓別人稱他們?yōu)椴钌谒枷肷虾托袆由吓c同學之間產(chǎn)生了一條明顯的界限。他們雖在校園里學習,卻沒有身處學校的優(yōu)越感,這種來自社會和心理上的壓力,使不少人產(chǎn)生強烈的自卑心理,因此悲觀、失望,甚至自暴自棄。但另一方面,在他們內(nèi)心深處有一種不服輸?shù)膭蓬^。他們渴求新知,積極進取,希望自己的價值能夠得到社會的承認。只有刻苦學習的緊迫感,而由此產(chǎn)生的潛意識的心理動力,最大限度地調(diào)動了他們自強向上的競爭意識。
(二)解決學生問題的措施。
根據(jù)他們的心理特點和思想規(guī)律,對其進行正確的教育和管理,已成為當務之急。因此,最大限度地發(fā)揮他們的主觀能動性作用,調(diào)動其學習積極性、自覺性和創(chuàng)造性,是十分必要的。下面來探討一下如何運用管理心理學來調(diào)動起學生學習的積極性,避免學生在校園內(nèi)虛度光陰。
1.運用社會心理動力機制促進班級管理。
學生管理規(guī)定、班集體目標、班集體輿論和班集體規(guī)范構成了班集體的動力系統(tǒng)。在班集體動力系統(tǒng)的規(guī)范和壓力下,學生常常表現(xiàn)出從眾、服從等社會心理現(xiàn)象,如遵守作息制度,早上要按時起床,整理內(nèi)務、出操等。從眾和服從是在規(guī)范、群體的壓力下發(fā)生的,它只是個人不愿被集體排斥或制裁所做出的妥協(xié),并非自覺自愿的行動和態(tài)度的真正轉變。因此,班級管理運用動力機制不應僅滿足于此,要注重運用榜樣的力量,促進學生出現(xiàn)模仿從同榜樣的社會心理現(xiàn)象,這樣才能使班級管理獲得質(zhì)的提高?!皩W高為師,身正為范”,教師的教育者角色使教師在教育教學過程必然成為學生學習的榜樣。因此,注重自身的言行,以班級中進步的同學為榜樣,是促使學生模仿并產(chǎn)生認同行為的重要方法。對于青年學生來說,模仿是在社會認知的基礎上出現(xiàn)的,他的發(fā)生完全是自覺自愿的;認同則比模仿更進一步,包括認知、情感和行為的一致,因此更具積極意義,能推動學生自覺、主動地向榜樣學習。教師對學生的積極行為應該給予及時的強化,激勵其積極行為的經(jīng)常出現(xiàn)并內(nèi)化為學生自身的人格品質(zhì)特征。
2.應用激勵理論調(diào)動學生的學習積極性。
人的積極性是以合理的需要得到滿足為基礎的,是由動機推動的。學生在校期間的需要是多方面的,因此我們在學生管理工作中,應注意了解學生的需要,盡力解決他們的生活困難,滿足其物質(zhì)需要;根據(jù)每個學生的氣質(zhì)、性格、能力、興趣、愛好等不同,開展各種教育和文化、體育、娛樂活動,以滿足學生的精神需要。同時,開展思想政治教育,使他們端正學習動機,正確處理個人需要同國家需要、當前需要與長遠需要的關系,反對只顧個人需要忽視社會需要、只顧眼前利益忽視長遠利益的思想傾向。
學校教育管理的目的之一是促使學生具有積極的學習態(tài)度,表現(xiàn)在良好的學習行為,取得理想的學習效果,從而實現(xiàn)教育的培養(yǎng)目標。因此,在調(diào)動學生的學習積極性中應用心理學理論顯得非常重要。目標是一種刺激,合適的目標能夠誘發(fā)人的動機,規(guī)定行為方向,具有激勵作用。明確對學生德、智、體、美諸方面的要求,使之具體體現(xiàn)在學校的課程設置及教學內(nèi)容上。讓學生能在不斷的成功中逐步樹立自信心,強化學習動機,提高學習能為。
3.對學生進行心理素質(zhì)教育。
在新的形勢下,針對學生可能和已經(jīng)面對的各種問題,僅僅著重于他們的智力與能力的培養(yǎng)顯然是不夠的。我認為,學校還應真正關注學生的心理素質(zhì)的培養(yǎng),通過各種途徑培養(yǎng)他們較高境界的道德修養(yǎng)、強烈的高成就動機、調(diào)整與控制個人情緒的能力以及適應環(huán)境變化的能力,從而達到心理學家公認的心理健康素質(zhì)標準。即:
一是要熱愛生活,接納自我;。
二是情緒穩(wěn)定,心情愉快;。
三是有安全感,能承受挫折和不幸;。
四是自我意識正確,自我評價客觀;。
七是適應能力強,能正視現(xiàn)實;。
八是人際關系和諧,樂于與人交往;。
九是心理和行為與年齡相符。
當然,要做好一個學校的管理工作當然還離不開行政、后勤部門的配合,也可以運用管理心理學理論來加強對其他人員的管理。
運用管理心理學的相關理論與方法,研究教師和學生等的心理狀態(tài),掌握他們的心理活動規(guī)律和思想狀況,切實堅持“以人為本”,對于進一步做好新時期學校管理工作有著重大的指導作用。
管理心理學心得體會篇管理心理學是一門以研究人類心理活動的規(guī)律性為對象,以調(diào)動人的積極性,以提高工作效率與管理效率為目的的科學。傳統(tǒng)的大學學生管理工作習慣于以過去的經(jīng)驗進行管理,因此難以擺脫方法上“固定化”和簡單化的毛病,在解決實際問題時效果不好、針對性不強。
管理心理學著重強調(diào)人性化教育,注重個性和情感因素的充分發(fā)揮。對這一理論的借鑒和運用恰好彌補了傳統(tǒng)學生管理工作方法上的缺點,成為大學學生管理工作順利開展的有效手段。運用管理心理學的相關理論,研究學生的心理狀態(tài),掌握學生的心理活動規(guī)律和思想狀況,堅持“以人為本”,對于進一步做好新時期大學學生管理工作有著重大的指導性作用。
學習管理心理學已有一段時間了,這門課程涉及到各個方面.我個人認為,無論在學習生活,生活工作之中都需要具備幾點管理心理學的知識.因為,它可以幫助我們在這些方面變得更加得心應手,而且,在管理工作的同時,也是種捷徑,更能讓自己的工作達到“時間少,效率高”的效果。同時,在漫漫人生路途中欣賞到一幅幅悅人的風景!對于我們大學生來說,能夠在畢業(yè)后找到一份滿意的工作,首先自己要懂得如何去搞好人際關系,學會與他人相處的'方式,為工作的需要奠定堅實的基礎。所以,我要說一下管理心理學的一方面---交際心理。
人們在共同勞動過程中,彼此間結成了復雜的社會關系。其中有一種重要的人與人之間的關系---人際關系。為什么說它重要呢?這是因為在現(xiàn)實中,人的經(jīng)歷知識經(jīng)驗能力、性格各有所長,也各有所短,產(chǎn)生雙向交流,使彼此的長處得以遞增,彼此的短處,得以克服,近而為實現(xiàn)群體的工作目標共同努力。
在心理學中,人際關系是指人們在生活過程中形成的人與人之間的心理關系。它反映了人們之間的心理距離,人與人之間的這種心理關系是社會交往的基礎,它對于人們的日常生活工作,都是必不可少的。人際關系的主要特點就在于它具有明顯的情緒體驗的性質(zhì)。人際關系的以定的情感為基礎建立起來的,并且以一定的情感為紐帶,人們在共同活動的前提下建立起來的各種關系,在性質(zhì)、方式和過程完全相同的活動中,人們之間的工作關系、行政關系、經(jīng)濟關系往往是固定的或相同的,而人際關系卻是不相同的,其根本原因就是在于人際關系具有情感體驗的性質(zhì)。
人際關系是一種對立統(tǒng)一的關系,人與人之間既有相互依存、互相吸引的一面,也有相互分離,相互排斥的一面。當相互依存在支配地位時,就表現(xiàn)為人際吸引,當相互分離在支配地位時,就表現(xiàn)為人際排斥,人際排斥對人類的關系是有害的,有時,甚至會對人際關系產(chǎn)生極大的負面影響。如何搞好人際交往呢?首先,應排除妨礙建立良好人際關系的各種不良因素。
一種方法,則是冤家宜解不宜結——“相逢一笑泯恩仇”毫無疑問,在處理人際關系時,后一種態(tài)度是值得稱道的。
第二,做人要厚道。在處理人際關系時,不能待人苛刻,使小心眼。別人有了成功,不能眼紅,不能嫉妒;別人有了問題,不能幸災樂禍,落井下石,更不能給人“穿小鞋”。
第三,為人處世要有人情味。要關心人,愛護人,尊重人,理解人。人與人相處,應當減少“火藥味”,增加人情味。本杰明.富蘭克林說:“成功的第一要素是懂得如何搞好人際關系”。一個人在社會上行走,要想達到無往不勝,首先得懂得處理好人際關系。
第四,要想人緣好,還要靠近“好人緣”。在你選擇朋友,建立人際關系網(wǎng)絡時,最好能選擇好人緣的人。而且能與這種人關系越密切越好。為什么呢?首先,“近朱者赤,近墨者黑”這道理大家都懂,其次,他會給你帶來很多的好處:其一,人緣好的人他的朋友肯定不少,如果你與他成為關系密切的朋友,那么他的朋友自然也會成為你的朋友。這對于你迅速建立或擴大人際關系網(wǎng)具有巨大作用。其二,“人緣好”的人朋友眾多,群眾基礎好,他的能量也就越大,有時你會感覺到,找這種人幫忙辦一件事,要比找其他人要容易得多,迅速得多。
第五,學會與不同性格的人打交道。人的一生,要和多少人打交道,現(xiàn)代社會,各種信息的交流和傳遞增多了,人們的社會活動也頻繁了,由于工作上,學習上,生活上的需要,我們每個人都不可避免的要與各種不同職業(yè)的人,不同思想的人交往,自然,在這些人中就有各種不同性格的人。那么,我們怎么與不同性格的人相處呢?我們應該看到,既然別人與自己性格不同,他在待人接物方面,自然許多地方跟自己不一樣,當我們看到了別人與自己不同之處之后,不要覺得這也不順眼,那也看不慣,更不要討厭和嫌棄別人。我們要承認差別,當我們認識到了這一點,看到不同性格的人,就不會強求別人處處和自己一樣,就可能容忍相互間性格上的差別。所以我們應該學會一些為人處世,交際的技巧:
1、學會求大同,存小異。
2、要注意全方位了解別人。
3、注意多發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點,取長補短。
4、胸懷應該寬一些,氣量應該大一些。
5、要注意講究不同的方式方法。
1、對死板的人,喚起他的興趣。
遇到這種類型的人人,你就要花些工夫,仔細觀察,注意他的一舉一動,從他的言行中尋找出他真正關心的事來。接下去,你要好好利用這個話題,讓他充分表達自己的意見。
每個人都會有他感興趣,關心的事,只要你稍一觸及,他就會滔滔不絕地說出來,此乃人之常情,因此你必須好好掌握并利用這種人的性格和心理。
2、對傲慢無禮的人,盡量少說。
有些人自視甚高,目中無人,時常表現(xiàn)出一副“唯我獨尊”的樣子。你對這種舉止無禮,態(tài)度傲慢的人,說話應該簡潔有力才行,最好少跟他羅嗦,所謂“多說無益”。
3、對沉默寡言的人,直奔主題。
與不愛開口的人交涉事情是十分吃力的事,因為對方過于沉默,你沒辦法了解他的想法,更無從得知他對你是否有好感。對于這種人,你最好采取直截了當?shù)姆绞?,盡量避免迂回式的談話。
4、對深藏不露的人,多用心思。
當你遇到這么一個深藏不露的人時,你只有把事先準備好的資料拿給他看,讓他根據(jù)你所提供的資料作出最后決斷。
人們多半不愿將自己的弱點暴露出來,即使在你要求他說出答案或提出判斷時,他也故意裝不懂或言不及義地閃爍其詞,使你有一種“高深莫測”的感覺,其實這只是對方偽裝自己的手段罷了。
5、對行動遲緩的人,拿出耐心。
對于行動比較緩慢的人,交涉時最需要耐心。
與人交涉時,也經(jīng)常會碰到這種人,此時你絕對不能著急,因為他的步調(diào)總是無法跟上你的進度,所以,你最好耐著性子,拿出耐心,盡可能配合他去做。
管理心理學,讓我們在學習的過程中了解,學習為人處世,待人待事的方法與技巧,是大學生不可或缺的,必須掌握的一門知識。
管理心理學心得體會篇十七
本文目錄。
這兩天聽了xx學院xx教授的《學校管理心理學》講座,有一些自己的看法。這里我很贊成他提出的做個正常生活的人、克服自己的情緒化傾向這個問題。
卞教授說,人生活在世界上,世事紛繁,擾人之至,作為生命的個體,很容易導致性格解體現(xiàn)象。也就是說,你的性格解體為另外的一個很陌生的性格類型,甚至你自己都不認識的那種類型。要解決這個問題,就是要克服性格中的情緒化。他說,要克服情緒化,就要注意幾個方面。
一是心理保健。每個人要有自己的自我保健意識。作為一個人,要知道被人接納、認同是很高的境界,同時在這種境界中還要做到讓別人覺得不是被服從的感覺,這是最高的境界。我理解,就是要和別人愉快良性共處,被別人認同,但是不是為了達到讓對方屈從于自己的目的,也就是每個人都要有平等待人的良好心態(tài)。
二是學會緩解壓力。卞教授說,每個人最好能規(guī)定每周或者每天的專門時間,是自己反思、發(fā)泄的時間,作為自己認知自己、調(diào)解自己的一種方式。我也覺得,當一個人心情不快時,到野外走走,胡亂的唱唱歌,和大樹、小草說說話,也都是能宣泄從而平靜的好的方法。緩解的宗旨就是先反思再調(diào)節(jié)。
三是建立運用社會支持系統(tǒng)。他說,每個人都要行善,要有真心的朋友。當遇到心理問題時,要有人來訴說和支持。卞教授說,這個問題要重視,要說,不要不好意思說,把什么都悶在心里對人是很不好的。記得昨天看到一個小文段,就是說一個人的真誠方面的。
四是學會休閑。卞教授說,一個人在遇到困難和煩惱時,不要一味的去排除它,你可以換一種方式,可以去游玩、唱歌、釣魚等,用這種方式去遺忘、淡化心里的煩悶。
五是科學用腦。一個人不能無休止的用腦,大腦用多了,會造成心理的壓迫和緊張感,這樣對于人的心理影響就很大。
對于卞教授的說法,很多我是支持的。作為一個人,在這滾滾的紅塵中,很容易迷失、很容易消沉、很容易頹廢,如果沒有一個能夠有效解除煩惱的方法,個體就很容易情緒化,很容易走極端路線,很容易把事情做到成為不可調(diào)和得事情。
通觀卞教授的話,我覺得,個體要多做好事,要多養(yǎng)成積極健康的業(yè)余愛好,要學會自己破解心理壓力,要善于遺忘生活中的煩惱,要善于和朋友交流對人對事的看法。
做人難,做個正常的人也是難的,如果我們客服不了情緒化的話,就是難上加難了。如果我們能修身養(yǎng)性,盡可能客服性故情緒化,那我們就會是一個快樂的人。
返回目錄。
通過這一學期的《管理心理學》的學習,雖然我選擇了自修區(qū),雖然我承認有時候聽課不怎么投入,但是一學期的學習下來我也是有些體會的,不是很深入?yún)s也是我自己的想法。
第一堂課就被老師的規(guī)矩給“折服”,怎么說呢,第一次遇到這樣的分法,那時侯就想到底是關于管理的課程。從這里我也明白大家應該要互相尊重,最后一堂課同一個評分標準我也很欣賞,我不明白那同學是怎么想,我是樂于接受這樣的結果的,我還覺得老師是很尊重我們的呢。
這段時間對管理心理學的學習,使我了解了有關心理學的基本知識,學會了通過對他人心理的分析而更加了解、接近他人。也對社會上的一些現(xiàn)象有了更深入的了解。最重要的是,認識了我自己,雖然不是很全面但是對自己還是有了小小的了解的。關于“經(jīng)濟人”假設的基本觀點那點,人類多數(shù)趨于天生懶惰,不愿多做工作。人類多數(shù)缺乏雄心,希望依賴他人,而不喜歡擔負責任。人們多數(shù)喜歡以自我為中心而忽視組織目標。多數(shù)人安于現(xiàn)狀,習慣于抵抗變革。人們易受欺騙,常有盲從舉動??吹侥敲磶讞l,我真覺得怎么那么象呢,我好好的反省了下,我要好好努力的,我得對自己有個清晰的規(guī)劃。
人是社會性的,作為社會的一個成員,人不能獨立的生存,他總是生活在一定的團隊中,個人在團隊中的行為,同他在獨自一個人時的行為是不同的,有其特殊的規(guī)律。現(xiàn)代社會是信息的社會,信息把許多獨立的個人,團體貫通起來,成為一個整體,信息溝通是交流意見,傳遞感情,協(xié)調(diào)人際關系所不可缺少的手段,溝通是管理的重要組成部分,作為一個管理者,首要的一個任務就是有效的溝通。人不能脫離社會而單獨生活,人在社會實踐和團體生活中,不可避免的與他人發(fā)生相互作用、相互影響,形成一定的人際關系,建立和維持良好的人際關系,才能使人們團結一致,協(xié)調(diào)工作,提高勞動生產(chǎn)率。
我真不得不承認網(wǎng)絡的強大,我晚上回憶了一晚上,總覺得自己有很多想說,可是真的動手不知道怎么下筆,擔心寫雜了偏題,專業(yè)的東西我又不知道怎么寫,也許是我太在乎了吧。我記得最多的是《士兵突擊》,還有些例子影片,還有swot分析,然后是些零碎的片斷了。
這一學期的最大收獲,讓我知道的大家應該互相尊重,也明白了有些事情不可主觀臆斷,這點是來自生日的那個打賭,還有也對我自己做了個小小的分析,知道什么我的第二象限是什么,懂得事情的輕重緩急。
遇到這種人,你就要花些工夫,仔細觀察,注意他的一舉一動,從他的言行中尋找出他真正關心的事來。你可能隨便和他閑聊,只要能夠使他產(chǎn)生一些反應,那么事情也就好辦了。接下去,你要好好利用這個話題,讓他充分表達自己的意見。
每個人都會有他感興趣,關心的事,只要你稍一觸及,他就會滔滔不絕地說出來,此乃人之常情,因此你必須好好掌握并利用這種人的性格和心理。
2、對傲慢無禮的人,盡量少說。
對付這一類的人,說話應該簡潔有力才行,最好少跟他羅嗦,所謂“多說無益”。
3、對沉默寡言的人,直奔主題。
與不愛開口的人交涉事情是十分吃力的事,因為對方過于沉默,你沒辦法了解他的想法,更無從得知他對你是否有好感。
對于這種人,你最好采取直截了當?shù)姆绞?,讓他明白表示“是”或“不是”,“行”或“不行”;盡量避免迂回式的談話。
4、對深藏不露的人,多用心思。
我們周圍有很多深藏不露的人,他們不肯輕易讓人了解他的心思,有時甚至說話不著邊際,一談到正題就“顧左右而言他”。
當你遇到這么一個深藏不露的人時,你只有把事先準備好的資料拿給他看,讓他根據(jù)你所提供的資料作出最后決斷。
人們多半不愿將自己的弱點暴露出來,即使在你要求他說出答案或提出判斷時,他也故意裝不懂或言不及義地閃爍其詞,使你有一種“高深莫測”的感覺,其實這只是對方偽裝自己的手段罷了。
5、對草率決斷的人,步步為營。
這種類型的人,乍看好像反應很快,他常常在交涉進行到高潮時,忽然作出決斷,給人“迅雷不及掩耳”的感覺。由于這種人多半是由于性子太急了,因此有時候為了表現(xiàn)自己的“果斷”,決定就會顯得隨便而草率。
由于“反應”太快,這樣的人每每會對事物產(chǎn)生錯覺或誤解,其特征是:沒有耐心聽完別人的談話,往往“斷章取義”,自以為是地下決斷,如此雖使交涉進行較快,但草率做出的決定,多半會留下后遺癥,招到意料不到的枝節(jié)發(fā)生。
從事交涉,倘若遇到這種人,最好把話題分成若干段,說完一段之后,馬上征求他的意見,同問題了再繼續(xù)進行下去,如此才不至于發(fā)生錯誤,也可避免不必要的麻煩。
返回目錄。
一、利潤空間比較大。
二、進入壁壘比較低。
三、市場機制不健全。
四、領導素質(zhì)比較低。
五、企業(yè)缺乏新機制。
【本文地址:http://mlvmservice.com/zuowen/10320246.html】