總結(jié)是一種反思自我、概括經(jīng)驗、推動成長的重要手段。注意總結(jié)的語言簡明扼要,清晰易懂,避免使用過多的專業(yè)術(shù)語??偨Y(jié)范文可以從多個角度和層面來進行總結(jié)和分析,幫助我們更好地了解自己。
汽車專業(yè)自我總結(jié)篇一
轉(zhuǎn)眼間三個月的實習過去了。從學校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,同學變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領(lǐng)導重用,所干的只是一些無關(guān)重要的雜活,自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績時,會有來自各方面的壓力,老板的眼色同事的嘲諷。而在學校,有同學老師的關(guān)心和支持,每日只是上上課,很輕松。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。六個月的實習時間雖然不長,但是我從中學到了很多知識,關(guān)于做人,做事,做學問。
“在大學里學的不是知識,而是一種叫做自學的能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。課本上學的理論知識用到的很少很少。我擔任的是減速器操作一職,平時在工作只是在流水線上工作,幾乎沒用上自己所學的專業(yè)知識。而同公司的技術(shù)人員就大不一樣了,雖然他們已經(jīng)學了很多知識經(jīng)驗和技巧,但是在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動手。
最慶幸的是實習結(jié)束后我還能回到學校在學習新知識,我會在接下來的半個學期里加倍學習,閱讀跟自己專業(yè)相關(guān)的書籍為下次進入工作崗位做準備。
每日重復單調(diào)繁瑣的工作,時間久了容易厭倦??偱瓮琰c離開這里回到家里享受衣食無憂的生活。
像我每天就是在流水線上工作,但是工作簡單也不能馬虎,你一個小小的錯誤可能會給公司帶來麻煩或損失,還是得認真完成。而像同公司的技術(shù)人員每天得檢查工作質(zhì)量、安全,待遇不說,還要受氣,忍受一些意外事故或質(zhì)量問題。遭遇挫折時絕不能就此放棄,犯錯遭領(lǐng)導責罵時不能賭氣就辭職。一直以來,我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后,我們才能體會父母掙錢的來之不易。而且要開始有意識地培養(yǎng)自己的理財能力,我們剛實習,工資水平普遍不高,除掉生活費和日常的開支,我們常常所剩無幾,一不留神可能就入不敷出成為月光一族,但此時我們再也不好意思伸手向父母要,因此很多時后我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢。
在這里收獲了很多,不僅學到了一些技能和做人的道理,同時也看透了許多。在這個社會上我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時候同事不會象同學一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門的我們很多時候無法適應。
轉(zhuǎn)眼間六個月的實習生活即將結(jié)束,我在這里學到很多收獲了很多。在這短短的六個月里我覺得自己在為人處事方面都有了很大的進步和提高。我很慶幸自己能在這樣有限的時間里,在這么和諧的氣氛中工作、學習,和同事們一起分享快樂,分擔工作。所以我努力向同事學習,不懂就問,認真完成領(lǐng)導和班長交給我的每一項工作。部門領(lǐng)導和同事也都盡力幫助我,給我講授和操作有關(guān)的知識,耐心解答我的疑難困惑,并給我制定了一系列的實習計劃,幫我達到實習的目的。
我是汽車運用技術(shù)的,在書本上學過很多套經(jīng)典技術(shù)理論,似乎通俗易懂,但從未付諸實踐過,也許等到真正工作時時,才會體會到難度有多大;我們在老師那里或書本上看到過很多精彩的事例,似乎輕而易舉,也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。十分感謝貴公司給我這樣一個寶貴的實習機會,讓我對社會、對工作、對學習都有了更深一步的理解和驗到社會競爭的殘酷,為我即將走上工作崗位增添了信心,讓我在大學生活中留下了美好的一頁。其次,我還要感謝車間部的各位師傅,感謝他們給我的指導,謝謝!我也要對陳經(jīng)理及各位車間主任說一聲謝謝,感謝他們對我的栽培!
汽車專業(yè)自我總結(jié)篇二
人汽車行業(yè)資深工作經(jīng)驗。從事汽車電工工作16年,各種進口、國產(chǎn)中檔以上小汽車電氣、空調(diào)、電控系統(tǒng)維修,持高級汽車維修電工證書,兼任4年以上管理,熟悉4s、修理企業(yè)運作程序。現(xiàn)在希望往銷售策劃市場、售后服務管理方面發(fā)展。
具有良好服務意識,端正工作態(tài)度,鉆研技術(shù)業(yè)務,富有團隊協(xié)作精神,為汽車運用維修,經(jīng)營與管理專業(yè)畢業(yè),提升企業(yè)競爭力,提升客戶滿意度,是我工作宗旨。
汽車專業(yè)自我總結(jié)篇三
尊敬的領(lǐng)導:
您好!非常感謝您在百忙之中惠讀我的求職信。
我的名字叫xx,畢業(yè)于xx學院汽車建筑工程系汽車技術(shù)服務與營銷專業(yè)。
在大學三年里,我努力培養(yǎng)自己的興趣愛好,從而使自己變的更加成熟。在學校期間,交了很多朋友,從交這些朋友中我懂得溝通與傾聽的魅力、也讓自己了解了很多以前不知道的東西,有時候難免會斗嘴生氣,就像客戶與銷售人員,只有認真對待才能成為朋友,才能建立良好的關(guān)系。
在校期間我也經(jīng)常閱讀課外書物,以增長知識,還學到了很多做人的道理,只有誠實努力才能成功。也閱讀了很多關(guān)于銷售的書籍,積累了一些知識,只是還沒有驗證的機會,希望領(lǐng)導給予我一個展示自己的舞臺。
三載匆匆,現(xiàn)在的我深深懂得:昨天的成績已成為歷史,未來的輝煌要用今天腳踏實地堅持不懈地努力去實現(xiàn)。在我離校的時候,我攜帶著學到的知識和年輕人滿腔的熱情與夢想,真誠而又衷心地向貴單位求職。
盡管在眾多的應聘者中,我不一定是最優(yōu)秀的,但我仍很自信,我相信我有能力在貴院干得出色。給我一次機會,我會盡職盡責,讓您滿意。在此,我期待您的慧眼垂青,靜候佳音。相信您的信任與我的實力將為我們帶來共同得成功!
我非常喜歡汽車銷售這個工作,我會用我全部的知識和熱情來完成這個工作。
此致
敬禮
xxx。
日期
汽車專業(yè)自我總結(jié)篇四
:職業(yè)資格證書與學歷證書融通是促進高職教育改革與發(fā)展的需要。高職院校應從汽車類專業(yè)崗位(群)的職業(yè)能力與任務及相對應的職業(yè)資格證書分析入手,從以工作過程為導向的課程理念、以“雙師型”為核心的教師隊伍建設(shè)、融合職業(yè)標準與課程標準的雙證教材建設(shè)等三個方面探索汽車類專業(yè)“雙證融通”的途徑。
近年來,“以服務為宗旨,以就業(yè)為導向,注重質(zhì)量提高,重視內(nèi)涵建設(shè)”的發(fā)展思路已經(jīng)成為高職院校的共識。一批在高職教育教學改革處于領(lǐng)先地位的院校,對我國本土化的高職課程模式進行了積極的探索,逐步積累了一些經(jīng)驗,并正在形成獨特的課程模式特色。這些高職院校高度重視教育教學改革,在辦學理念、教學思想、人才培養(yǎng)模式等方面取得了巨大的成就。先進的辦學理念有力地帶動了專業(yè)教學改革,并逐步形成了較為鮮明的課程模式特色和教學特色。具體表現(xiàn)在兩個方面:“雙證”互通的課程模式走向成熟;實踐導向的課程模式正在形成。但是,實踐中也存在一些問題,如教師對高職課程改革的理念還比較模糊;反映高職教育特色的課程模式有待進一步探索;課程改革缺乏先進的理論指導;課程改革的動力需要進一步激發(fā)等。
汽車類專業(yè)(包括汽車制造與裝配技術(shù)、汽車檢測與維修技術(shù)、汽車電子技術(shù)、汽車改裝技術(shù)、汽車技術(shù)服務與營銷、汽車整形技術(shù))的學歷證書與職業(yè)資格證書的溝通,實質(zhì)是通過兩類證書及其教育培訓的相互對應、相互承認,實現(xiàn)學歷教育(以文化素質(zhì)水平為主要標志)與職業(yè)培訓(以職業(yè)技能水平為主要標志)的溝通與銜接,最終促進勞動者綜合素質(zhì)的提高。
學歷證書必須反映職業(yè)能力。學歷證書是受教育者綜合文化素質(zhì)和教育水平的反映。在普通教育中,它是文化程度的憑證;在職業(yè)教育中,則是文化程度和某類(項)職業(yè)能力水平的憑證。因此,在“雙證融通”中必須將職業(yè)資格認證作為學歷證書的內(nèi)涵要求。
職業(yè)資格證書對應專業(yè)核心能力,所謂“雙證融通”,指的是高職教育中以學歷證書為標志的學歷教育和以職業(yè)資格證書為標志的職業(yè)培訓之間的一種融合和溝通。其實質(zhì)就是兩類證書內(nèi)涵(即綜合文化水平與職業(yè)技術(shù)/技能等級)的銜接與對應。要實現(xiàn)“雙證融通”,首先要按照專業(yè)培養(yǎng)對象的未來崗位,針對專業(yè)核心能力確定專業(yè)相對應的職業(yè)類別,一般一個專業(yè)可以對應2~3個職業(yè)。其次,要確定職業(yè)資格等級與學歷層次的對應關(guān)系,主要是文化水平要求與職業(yè)能力要求的對應。
(一)以工作過程為導向的課程理念。
課程建設(shè)、課程模式開發(fā)是一個系統(tǒng)工程,需要先進的理念支撐,必須結(jié)合示范性院校建設(shè)中的重點專業(yè)建設(shè),借鑒國外職業(yè)教育課程改革的新范式,有效整合學校的教學與科研資源,全面推進課程改革。具體而言,當前高職院校在課程結(jié)構(gòu)上應摒棄學科結(jié)構(gòu)系統(tǒng)化的原則,確立以德國職業(yè)教育“學習領(lǐng)域”課程模式為代表的“工作過程系統(tǒng)化”的思想,對傳統(tǒng)的課程模式進行顛覆性改革。為保證先進課程理念的引入,可聘請有關(guān)專家到校指導,以提高效率、少走彎路。
課程體系構(gòu)建突出對學生職業(yè)崗位能力的培養(yǎng),將職業(yè)標準引入課程體系,并貫穿于教學全過程。通過對職業(yè)崗位能力的分析,我們在課程教學體系中突出了汽車發(fā)動機檢測與維修、汽車底盤檢測與維修、汽車電器設(shè)備檢測與維修等主干課程的建設(shè)和改革,構(gòu)建了基礎(chǔ)實訓、專業(yè)實訓、校外企業(yè)頂崗三個模塊,以此支撐學生核心能力所需的知識和技能。同時,對課程設(shè)置及教學內(nèi)容進行篩選、整合,將專業(yè)主干課設(shè)計為理論與實踐相結(jié)合的綜合實訓課程,突出核心能力培養(yǎng)。
依據(jù)職業(yè)崗位能力要求的知識與技能,對課程內(nèi)容進行優(yōu)化。如將專業(yè)核心課程汽車發(fā)動機檢測與維修,按照檢測與維修項目進行教學內(nèi)容的優(yōu)化。課程內(nèi)容的組織完全按照實際工作的基本過程與職業(yè)崗位的技能要求進行。
(二)開展以“雙師型”為核心的師資隊伍建設(shè)。
“教”應以“學”為前提,有什么樣的學習過程就應有相應的教學過程,所以,教師角色定位要更多地以學生角色的改變?yōu)橐罁?jù)。首先,教師是教學過程中的輔導者,即教師對整個教學做整體計劃與實施,確定任務后輔導學生完成作業(yè)。另外,教師是教學過程的指引者,教師對社會崗位需求的認識程度,對崗位技能的把握程度,直接決定了案例選擇的側(cè)重點,也直接影響著學生職業(yè)能力的培養(yǎng)。所以,實施任務驅(qū)動教學方法的教師負有重任。這就對教師提出了更高的要求:教師應是優(yōu)秀的教學者、熟練的操作者和敏銳的崗位需求分析者。
提升師資隊伍質(zhì)量是保障“雙證融通”教學模式實施的關(guān)鍵。要將專業(yè)教師定期到企業(yè)鍛煉形成制度,有計劃、有目的地安排教師到企業(yè)進行短期實習或頂崗實習。充分利用校內(nèi)外實訓基地,強化教師的職業(yè)技能培訓,鼓勵教師參加各類職業(yè)資格證書考試。在不影響教學的情況下,鼓勵教師到企業(yè)兼職,參與專業(yè)實踐。
要通過產(chǎn)學結(jié)合,建設(shè)一支相對穩(wěn)定的既有較高的學術(shù)造詣、又有較豐富的實踐經(jīng)驗的兼職教師隊伍。聘請一定數(shù)量的來自于企事業(yè)單位的有關(guān)專家、學者和行業(yè)權(quán)威、骨干作為兼職教師,一方面滿足專業(yè)教學的需要,另一方面更好地架起學校與社會之間的橋梁,有利于爭取行業(yè)支持,使專業(yè)建設(shè)更貼近社會需求。
(三)融合職業(yè)標準與課程標準的“雙證書”教材建設(shè)。
引導高等職業(yè)教育實施“雙證融通”的主導教學模式。所謂“雙證融通”,就是堅持以國家職業(yè)資格標準為導向,采用高職學歷證書與職業(yè)資格證書并重的教育模式,確保在教育教學中體現(xiàn)兩個證書的水平,同步提高高職畢業(yè)生的科學文化素質(zhì)和職業(yè)素養(yǎng)。對于汽車類專業(yè)來說,職業(yè)資格證書包括助理汽車改裝工程師、汽車改裝工程師、高級汽車改裝工程師三個等級;汽車修理工初級、中級、高級三個等級;汽車裝配工以及汽車商務營銷師等。
建設(shè)一套融合學歷教育和職業(yè)資格教育的教材是一項非常重要的任務。通過“雙證書”課程的學習,可以在不增加學時、不增加投入的情況下取得學歷證書和職業(yè)資格證書?!半p證書”教材建設(shè)應該圍繞職業(yè)能力來完善教材體系,在職業(yè)能力基礎(chǔ)上取得相應的職業(yè)資格證書。
職業(yè)教育“雙證融通”是通過改革消除或減弱兩種證書的差異,增強兩者的一致性和兼容性,主要指以下三個方面:
(1)課程標準與職業(yè)標準的融通,它是“雙證融通”的實質(zhì)。而兩種標準的融通又依賴于學生個人發(fā)展目標與社會發(fā)展目標的融通。高職教育改革的核心在于課程改革,課程改革的基本思路就是學習過程與工作過程的融通。
(2)課程評價方式與職業(yè)技能鑒定方式的融通。職業(yè)技能鑒定是一項基于職業(yè)技能水平的考核活動,是由國家認定的考核機構(gòu)對勞動者從事某種職業(yè)所應掌握的技術(shù)理論知識和實際操作能力所作出的客觀測量和評價。這些內(nèi)容是依據(jù)國家職業(yè)(技能)標準、職業(yè)技能鑒定規(guī)范和相應教材來確定的,并通過編制試卷進行鑒定考核。因此,學校的考核一般可以兼容職業(yè)技能鑒定的要求,以滿足技能考核要求。
(3)學歷教育管理與職業(yè)資格管理的融通。高職院校的課程設(shè)置和課程標準是由教育行政部門審定的,而職業(yè)資格標準和職業(yè)技能鑒定機構(gòu)是由人力資源與社會保障部門審定的,兩種標準的融通客觀上也要求雙方管理者的溝通。通過建立一種經(jīng)常性的溝通機制,實現(xiàn)社會管理協(xié)調(diào)的重要形式。
汽車專業(yè)自我總結(jié)篇五
尊敬的各位領(lǐng)導:
您好!我叫xx。是xx交通高級技工學校汽車評估與保險專業(yè)xx屆畢業(yè)生,作為一名即將踏上社會征途的農(nóng)林學子,現(xiàn)在我面臨著人生的轉(zhuǎn)折點,我熱愛我的專業(yè),并掌握了一些保險方面的知識。
在校期間的三年中,我能認真地學習學校開設(shè)的各門課程,并能熟練的掌握和汽車美容方面的知識,在這過程中無論是知識能力還是在自我素質(zhì)修養(yǎng)方面,我都收益匪淺,兩年來在師友的嚴格教育和個人的努力下,我具備了扎實的專業(yè)基礎(chǔ)知識,更重要的是嚴謹?shù)膶W風和端正的學習態(tài)度使我塑造了誠實、堅強、樂觀性格特點。
此外,我還去了xx第15屆汽車展銷會,我還積極地參加了學校組織的各種活動,抓住每個機會,鍛煉自己,向困難挑戰(zhàn)。
寒窗數(shù)載,蓄以待發(fā),這是我的愿望。過去的成績并不代表現(xiàn)在,我鄭重地向貴公司提出申請,希望能加入貴公司。我相信在我的努力下,我會盡我所能為貴公司獻一份力量,添一份輝煌,熱切到底期盼著您的回音。
祝貴公司事業(yè)蒸蒸日上!
此致
敬禮!
自薦人:
汽車專業(yè)自我總結(jié)篇六
針對今年公司總部下達的經(jīng)營指標,結(jié)合公司總經(jīng)理在2013年商務大會上的指示精神,公司將全年銷售工作的重點立足在差異化營銷和提升營銷服務質(zhì)量兩個方面。面對市場愈演愈烈的價格競爭,我們沒有一味地走入價格戰(zhàn)的誤區(qū)。價格是一把雙刃劍,適度的價格促銷對銷售是有幫助的,可是無限制的價格戰(zhàn)卻無異于自殺。對于淡季的汽車銷售該采用什么樣的策略呢?我們摸索了一套對策:
對策一:加強銷售隊伍的目標管理
對策二:細分市場,建立差異化營銷細致的市場分析。我們對以往的重點市場進行了進一步的細分,不同的細分市場,制定不同的銷售策略,形成差異化營銷;根據(jù)12年的銷售形勢,我們確定了油罐車、化工車、灑水車、散裝水泥車等車型的集團用戶、瞄準政府采購市場、零散用戶等市場。對于這些市場我們采取了相應的營銷策略。對相關(guān)專用車市場,我們加大了投入力度,專門成立了大宗用戶組,銷售公司采取主動上門,定期溝通反饋的方式,密切跟蹤市場動態(tài)。在市場上樹立了良好的品牌形象,從而帶動了我**公司的專用汽車銷售量。
對策三:注重信息收集做好科學預測
當今的市場機遇轉(zhuǎn)瞬即逝,殘酷而激烈的競爭無時不在,科學的市場預測成為了階段性銷售目標制定的指導和依據(jù)。在市場淡季來臨之際,每一條銷售信息都如至寶,從某種程度上來講,需求信息就是銷售額的代名詞。結(jié)合這個特點,我們確定了人人收集、及時溝通、專人負責的制度,通過每天上班前的銷售晨會上銷售人員反饋的資料和信息,制定以往同期銷售對比分析報表,確定下一步銷售任務的細化和具體銷售方式、方法的制定,一有需求立即做出反應。同時和生產(chǎn)部等相關(guān)部門保持密切溝通,保證高質(zhì)高效、按時出產(chǎn)。增加工作的計劃性,避免了工作的盲目性;在注重銷售的'絕對數(shù)量的同時,我們強化對市場占有率。我們把公司產(chǎn)品市場的占有率作為銷售部門主要考核目標,順利完成總部下達的全年銷售目標。
二、追蹤對手動態(tài)加強自身競爭實力
三、注重團隊建設(shè)
公司是個整體,只有充分發(fā)揮每個成員的積極性,才能使公司得到好的發(fā)展。年初以來,我們建立健全了每周經(jīng)理例會,每月的經(jīng)營分析會等一系列例會制度。營銷管理方面出現(xiàn)的問題,大家在例會上廣泛討論,既統(tǒng)一了認識,又明確了目標。
在加強自身管理的同時,我們也借助外界的專業(yè)培訓,做好銷售工作計劃,做好個人工作總結(jié)報告,提升團隊的凝聚力和專業(yè)素質(zhì)。通過聘請專業(yè)的企業(yè)管理人才對員工進行了團隊精神的培訓,進一步強化了全體員工的服務意識和理念。
汽車專業(yè)自我總結(jié)篇七
尊敬的領(lǐng)導:
您好!非常感謝您能在百忙之中抽出時間瀏覽我的求職信,我感到非常榮幸。
我是xx大學汽車與交通工程學院汽車運用技術(shù)專業(yè)的20xx屆應屆畢業(yè)生,能到貴公司工作是我的夢想,為了實現(xiàn)夢想我在不懈地努力。
在大學期間,我刻苦學習,成績優(yōu)秀,曾獲得“院三好學生”,“校獎學金獲得者”稱號,在認真學習科學文化知識的同時還積極參加社團活動,鍛煉自己的社交能力,在學生會工作期間,表現(xiàn)出色,得到了領(lǐng)導的好評,被評為“優(yōu)秀干事”。對專業(yè)富有濃厚的興趣,積極參加科研立項,跟同學合作申請的大學生實踐創(chuàng)新項目:《基于有限元的子午線輪胎磨損性能優(yōu)化》得到批準。
課余時間,我參加勤工助學,做家教等,提高自己的自力更生和與人交流溝通的能力,還積極參加校院班舉辦的一系列有意義的活動:獻血,做義工等等。
我具有一定的社會工作經(jīng)驗,大學的三個暑假我都是在上海、蘇州等地打工,一方面提前進入社會,了解社會,感受社會。提前感受用人單位的人文氣息,了解用人單位的用人制度,學會與同事的相處,學會與領(lǐng)導的溝通交流,在工作中的表現(xiàn)得到了領(lǐng)導的好評。再一方面就是通過自己的勞動去掙錢,減輕父母的負擔,讓自己明白父母供自己讀書是多么的艱辛。
學校十分注重對我們的專業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)技能的培養(yǎng),除了扎實的專業(yè)理論知識學習外,還組織我們到南京依維柯,鎮(zhèn)江精功汽車,鎮(zhèn)江寶華物流,鎮(zhèn)江大港碼頭等地實習參觀,以增長我們對企業(yè)的認識。還在學校實驗室拆裝發(fā)動機和做各項實驗,將理論知識得以實踐,增強實際動手能力。
現(xiàn)在的我以飽滿的熱情、一絲不茍的態(tài)度迎接新的挑戰(zhàn),并運用自己所學的知識和技能,為公司的發(fā)展和祖國的富強奉獻自己的青春!最后,再次感謝您百忙之中對我的關(guān)注,并真誠希望我能夠成為貴公司的一員,為貴公司的繁榮昌盛貢獻自己的`綿薄之力。期盼您的回音!
誠祝貴公司萬事亨通,事業(yè)蒸蒸日上!
此致
敬禮
xxxx年xx月xx日。
汽車專業(yè)自我總結(jié)篇八
隨著我國汽車產(chǎn)業(yè)的迅猛發(fā)展,汽車營銷與服務專業(yè)人員需求量越來越大。汽車營銷與服務專業(yè)每年為汽車產(chǎn)業(yè)輸出大量專業(yè)性人才,然而該專業(yè)目前教學現(xiàn)狀并不樂觀。存在教學目標與社會需求脫節(jié)、理論與實踐結(jié)合不緊密等問題,因此本文對汽車營銷與服務專業(yè)理論與實踐相結(jié)合的教學模式進行研究和探索,為更好的培養(yǎng)社會所需求的專業(yè)性汽車銷售與服務人才提供新思路。
汽車營銷與服務;理論;實踐;教學模式。
汽車產(chǎn)業(yè)是國民經(jīng)濟的支柱性產(chǎn)業(yè),隨著我國經(jīng)濟水平和人民生活水平的提高,我國汽車市場銷售量已躍居世界第一。在汽車產(chǎn)業(yè)迅猛發(fā)展的同時,后市場需求量同比增長,需要大批量的專業(yè)性汽車營銷與服務專業(yè)人才。我國高職院校作為汽車營銷與服務專業(yè)主要培養(yǎng)基地,其教學模式、內(nèi)容和水平影響著學生未來就業(yè)的效果。本文分析了目前汽車營銷與服務專業(yè)教學現(xiàn)狀,針對現(xiàn)狀對汽車營銷與服務專業(yè)理論與實踐相結(jié)合的教學模式進行探索。
高職院校的汽車營銷與服務專業(yè)學制為三年,在教學目標設(shè)定方面偏重于理論的學習,因此課時設(shè)計、安排常常理論占主導地位。學生缺乏社會實踐的機會,同時即使到了最后一年進行了實習,但由于理論與實踐沒有密切的聯(lián)系在一起,導致學生不能將該專業(yè)理論知識與實踐很好的融匯貫通。社會需求的是可以直接上崗并熟練第一線工作的專業(yè)性人才,這也是在世界競爭大背景下越來越多企業(yè)的內(nèi)在要求。然而,學校的教學目標與社會需要的脫節(jié),將導致學生畢業(yè)后不能勝任工作崗位的需求,社會競爭力大大降低,就業(yè)效果也不容樂觀。
(一)人才培養(yǎng)目標的優(yōu)化。
教學機構(gòu)人才培養(yǎng)目標的設(shè)定對于人才的教育和培養(yǎng)起著重要的指導性作用,因此首先要優(yōu)化人才培養(yǎng)的目標。人才培養(yǎng)目標現(xiàn)在是學校和企業(yè)共同制定的。汽車營銷與服務專業(yè)總體目標為“懂技術(shù)、善經(jīng)營、會服務”。由于傳統(tǒng)教學中長期的理論與實踐的脫節(jié),導致學生畢業(yè)后不知從何做起,交給的任務也不能順利完成,因此優(yōu)化目標,就要將其詬病去除,建立理論與實踐結(jié)合的培養(yǎng)目標,為社會輸送可以上崗的優(yōu)秀人才。為了使畢業(yè)生能夠成為第一線需要的能做事、會做事的應用型技術(shù)人才,需要全方面的對學生進行培養(yǎng),包括學習能力、實踐能力、創(chuàng)造能力、就業(yè)能力及創(chuàng)業(yè)能力等。引導他們學會學習,學會做人,學會做事。
(二)開展理論與實踐相結(jié)合的教學模式。
理論知識和實踐對于學生從事未來職業(yè)都是必須的,理論需要實踐來體現(xiàn),實踐需要理論來加強。只有衡量好理論與實踐以及兩者之間的權(quán)重,才能順利將理論與實踐相結(jié)合。理論知識要以“必需、夠用”為度,必須是指該專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)所需的汽車構(gòu)造、汽車服務領(lǐng)域最起碼的知識,夠用指滿足該畢業(yè)生就業(yè)所需要的知識。汽車營銷與服務專業(yè)要以知識應用為主線,培養(yǎng)能力為目標,因此實踐是必不可少的。開展理論與實踐相結(jié)合的教學模式,就要避免傳統(tǒng)的理論與實踐分家上課的現(xiàn)狀,需要教師合理安排理論與實踐的課程時間,同時教師需要改革教學方法、內(nèi)容,將理論課與實踐課相互交叉,每個理論知識用實踐來體現(xiàn),這樣不僅可以加強學生的記憶和理解,還可以讓他們學以致用。改革考核方式,提高實驗實訓考核成績在課程中所占的比例,在實訓開始時,就明確該實訓所應掌握的內(nèi)容以及考核要求,促使學生在實驗和平時注意知識積累和操作技能鍛煉。堅持以賽促訓,綜合實訓以比賽的形式開展,并推出以課程核心知識、技能為主線,增設(shè)趣味性競賽,如汽車拆裝比賽、汽車文化知識競賽、汽車營銷競賽等,提高學生綜合素質(zhì)。
(三)建設(shè)校內(nèi)外實訓基地、深化校企協(xié)同育人。
實訓基地是保證汽車營銷與服務專業(yè)實踐教學的重要基地,也是學生將理論知識應用到實踐上的有利平臺。實訓基地建設(shè)要滿足在環(huán)境布置、設(shè)備配置以及組織機構(gòu)設(shè)立等方面盡可能接近企業(yè)或公司、4s店的真實場景,努力融合教學、實踐技能培訓、職業(yè)技能鑒定以及社會服務和營銷為一體,培養(yǎng)學生全方面的能力。由于汽車企業(yè)較多,可以采用深化校企協(xié)同育人的策略,讓學生定期參與到企業(yè)的運作當中,切身體驗到實際工作的場景,這對于他們學習目標的設(shè)定以及未來職業(yè)方向的了解起到良好的促進作用。在深化校企協(xié)同育人的同時,可以培養(yǎng)該企業(yè)所需要的職工,既可以為企業(yè)輸送所需人才又可以提高學生的就業(yè)率。
(四)聘請具有實踐經(jīng)驗的教師進行授課。
教師在學生學習過程中起到傳道、授業(yè)、解惑的作用,因此聘請專業(yè)性教師尤為重要。由于目前很多高職院校汽車營銷與服務專業(yè)的教師往往來自剛剛畢業(yè)的大學生,或者已脫離社會實踐很久的老教師,他們?nèi)狈ι鐣嵺`經(jīng)驗,無法為學生提供專業(yè)性的指導,更無法將理論與實踐結(jié)合在一起。要開發(fā)項目化教學校本教材,按照“提出問題——實踐——理論——實踐”的思路,以項目為載體,以任務為驅(qū)動來組織教學,培養(yǎng)學生實踐和創(chuàng)新能力。因此,需聘請具有實踐經(jīng)驗的教師進行授課。實踐經(jīng)驗的教師可以來自某企業(yè)或者公司,具有企業(yè)理論的同時也從事生產(chǎn)第一線,為學生講解汽車營銷與服務的工作流程、工作要領(lǐng)、注意事項以及如何更好的服務顧客、吸引顧客,完成工作使命等。
汽車產(chǎn)業(yè)作為我國國民支柱性產(chǎn)業(yè),在其迅猛發(fā)展的同時,后市場需求量同比增長,需要大批量的專業(yè)性汽車營銷與服務專業(yè)人才。然而汽車營銷與服務專業(yè)教學現(xiàn)狀并不樂觀,在教學目標設(shè)定方面偏重于理論的學習,導致學生不能將該專業(yè)理論知識與實踐很好的融匯貫通,因此無法很好的與社會需求結(jié)合在一起。本文提出汽車營銷與服務專業(yè)理論與實踐相結(jié)合的教學模式探索,包括人才培養(yǎng)目標的優(yōu)化、開展理論與實踐相結(jié)合的教學模式、建設(shè)校內(nèi)外實訓基地、深化校企協(xié)同育人以及聘請具有實踐經(jīng)驗的教師進行授課等,為培養(yǎng)從事汽車營銷與服務專業(yè)性應用型人才提供新思路。
[1]曾令全。汽車技術(shù)服務與營銷專業(yè)理實一體化人才培養(yǎng)模式探討[j]。當代職業(yè)教育,2012,10:25—27。
[2]夏志華。高職汽車營銷與服務專業(yè)實踐教學改革探析[j]。中國市場,2016,14:134—135。
汽車專業(yè)自我總結(jié)篇九
回首xx年,有太多的美好的回憶,經(jīng)過這一年的學習,我深深的感受到了自己有所進步,同時也存在不少問題,在處理問題以及工作的方法上也有不足,但是我相信加入汽車銷售這一行業(yè)是正確的,我一定會擁有更美好的明天。
一、第二季度工作總結(jié)。
1、銷售任務完成情況。
1)、第2季度轎車部共銷售282臺,我個人銷售115臺,其中賽豹19臺,路寶15臺,賽馬21臺,占轎車部總數(shù)的18%。
2)、結(jié)合總辦銷售工作安排,每位員工輪流到飛值班,在那邊我一共接待113個有效客戶,其中成交的有6個。有力的給競爭對手一個重要打擊。
1)入職感言。在銷售崗位上,首先我要提到兩個人一個是總辦林總監(jiān)和銷售部王經(jīng)理,我要非常感謝他們倆人在工作上對我的幫助。我在接觸汽車銷售時,對汽車知識和銷售知識非常缺乏,我的工作可以說是很難入手的。前兩個月,我都是在王總監(jiān)和莫經(jīng)理的帶領(lǐng)下進行客戶談判、分析客戶情況的、所以在銷售中遇到難談下來的客戶或?qū)Ρ溶囆蛢?yōu)勢對比的時候我總想到他們。正因為有了他們在銷售技巧、談判工作中的幫助,還有前期這些經(jīng)驗做鋪墊,所以八月份我才能順利的在崗位中獨立開展工作,整個學習的過程,可以說完全是兩個領(lǐng)導言傳身教的結(jié)果。
2)職業(yè)心態(tài)的調(diào)整。
銷售員的一天應該從清晨睜開第一眼開始,每天早上我都會從自己定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來,然后以精神充沛、快樂的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒有別人經(jīng)驗多,那么我和別人比誠信;如果我沒有別人單子多,那么我和別人比服務。
3)重點客戶的開展。我在這里想說一下:我們要把b類的客戶當成a類來接待,就這樣我們才比其他人多一個a類,多一個a類就多一個機會。拜訪,對客戶做到每周至少三次的拜訪。我認為攻客戶和制定目標是一樣的,首先要集中精力去做一個客戶,只有這樣才能有收效,等重點客戶認可了,我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點客戶上。
4)自己工作中的不足:
在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn),不但影響了自己銷售業(yè)務的開展,也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法,并積極學習、請教老銷售員業(yè)務知識,盡快提高自己的銷售技能。
二、第三季度的工作開展公司在發(fā)展過程中,我認為要成為一名合格的銷售員,首先要調(diào)整自己的理念,和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標,明確公司的發(fā)展方向,才能充分溶入到公司的發(fā)展當中,才能更加有條不紊的開展工作。
首先,從理念上:我應該和公司保持一致的經(jīng)營思想、經(jīng)營理念,與公司高層統(tǒng)一目標和認識,協(xié)助公司促進企業(yè)文化方面的建設(shè)。
第二,業(yè)務上:了解客戶的資料務、興趣愛好、家庭情況等,挖掘客戶需求,投其所好,搞好客戶關(guān)系,隨時掌握信息,力爭第4季度要比3季度翻一翻。
最后我希望第4季度公司的業(yè)績更加輝煌!
汽車專業(yè)自我總結(jié)篇十
尊敬的領(lǐng)導:
您好!
我是承德石油學院08級汽車電子專業(yè)的一名畢業(yè)生,懷著對貴單位的尊重與向往,我真摯地寫了這封自薦信,向您展示一個完全真實的我。
在師友的嚴格教益及個人的努力下,我具備了扎實的專業(yè)基礎(chǔ)知識,系統(tǒng)地掌握了汽車理論、汽車及車身設(shè)計等有關(guān)理論;熟悉涉外工作常用禮儀;具備較好的英語聽、說、讀、寫、譯等能力;能熟練操作計算機辦公軟件。同時,我利用課余時間廣泛地涉獵了大量書籍,不但充實了自己,也培養(yǎng)了自己多方面的技能。更重要的是,嚴謹?shù)膶W風和端正的學習態(tài)度塑造了我樸實、穩(wěn)重、創(chuàng)新的性格特點。
的工廠實習,每一次我的考核成績都是優(yōu)秀,在業(yè)余時間,我還搜集了大量有關(guān)汽車方面的資料,拓展了視野、豐富了專業(yè)知識。
此外,我還積極地參加各種社會活動,去年暑假社會實踐,我曾在北京現(xiàn)代4s店承德分店實習期間對汽車的.構(gòu)造有了深入了解,對汽車維修技術(shù)進行了深入地研究。由于我對客戶的服務質(zhì)量好,而得到經(jīng)理的好評。抓住每一個機會,鍛煉自己。大學三年,我深深地感受到,與優(yōu)秀學生共事,使我在競爭中獲益;向?qū)嶋H困難挑戰(zhàn),讓我在挫折中成長。前輩們教我勤奮、盡責、善良、正直;承德石油培養(yǎng)了我實事求是、開拓進取的作風。
我愿從事與汽車相關(guān)的職業(yè),為中國民族汽車工業(yè)的騰飛奮斗終身。
尊敬的領(lǐng)導,我殷切地期望能夠成為貴公司的一名員工,以我的勤奮刻苦、開拓進取以及頑強拼搏的精神為貴公司的事業(yè)添磚加瓦。
我熱切地期望能成為貴公司的一員,如貴公司認為我可以勝任,請撥打15133878918或來函面談時間,我自會準時拜見。
汽車專業(yè)自我總結(jié)篇十一
隨著信息化技術(shù)不斷的發(fā)展和提高,為人們帶來很多便捷的服務,互聯(lián)網(wǎng)上買賣商品已經(jīng)不再是新鮮的話題,人們可以在互聯(lián)網(wǎng)上買到各種各樣的商品,信息化營銷已成為一種必然的趨勢。在這樣的大環(huán)境下,汽車銷售應該怎樣提升競爭力?汽車信息化銷售的模式有時怎樣的?本文以此為題,對于當前的汽車的營銷模式進行總結(jié),并對汽車信息化營銷的大體結(jié)構(gòu)進行分析。
汽車銷售;信息化銷售;系統(tǒng)信息化。
在當下,網(wǎng)絡已經(jīng)成為人們生活的必備品,信息化營銷也成了商家新的營銷武器。信息化營銷可以將商品大量的信息進行投放,同時信息的投放種類也很多,讓人們對于商品了解的更加詳細具體。線上商家可以與客戶進行實時溝通與回應,更好地為客戶進行服務。在這樣的大環(huán)境下,汽車信息化營銷已經(jīng)成為一種必然,信息化營銷方便客戶的同時,也是在為我們創(chuàng)造更多的機會,舊的營銷方式和新的營銷模式的碰撞將為汽車營銷行業(yè)帶來怎樣的改變,這將是提升行業(yè)爭力和營銷模式創(chuàng)新的一次良好的契機。
在當前,汽車銷售以傳統(tǒng)型銷售居多,以以下幾種銷售方式為主,第一種,汽車生產(chǎn)企業(yè)將生產(chǎn)產(chǎn)品直接銷售給客戶。第二種,汽車生產(chǎn)企業(yè)自己建立自己品牌的銷售公司。第三種,汽車生產(chǎn)企業(yè)與經(jīng)銷商合作,成立聯(lián)合經(jīng)銷公司,雙方利用各自的便利條件互惠互利。第四種,選定某一經(jīng)銷商成立本公司品牌的專營店。第五種,普通經(jīng)銷公司。現(xiàn)今我國汽車營銷還是在總代理和分區(qū)經(jīng)營的模式進行銷售,這也是非常傳統(tǒng)的銷售方式。現(xiàn)今信息化營銷模式已被很多行業(yè)所采用,食品、服裝、電器等等都已各種各樣的形式進行信息化營銷,汽車行業(yè)也逐步在向信息化營銷所發(fā)展,信息化營銷對于生產(chǎn)公司和客戶都提供了方便,建立起一站式的平臺,讓客戶能夠在網(wǎng)絡上瀏覽到詳細的信息,文字、圖片、視頻等等多種形式的信息更加的詳細和具體,一些問題也可以通過信息化平臺與客戶進行實時溝通,包括與經(jīng)銷商進行網(wǎng)上交易、合作。汽車信息化營銷推動了汽車銷售體系的快速發(fā)展,是未來汽車營銷的一把利器。
2.1售后服務工作不到位汽車在出售到客戶手中后,進行的維修、保養(yǎng)等服務就是售后服務,作為汽車產(chǎn)品來講售后服務是非常重要的一環(huán),為什么這么說,汽車跟很多商品一樣,出現(xiàn)問題后是可以通過維修和更換零部件進行修復的。商家將汽車賣給客戶只是我們服務的開始,客戶對我們的產(chǎn)品滿不滿意除了產(chǎn)品本身的質(zhì)量之外,就是售后服務,在各行各業(yè)中汽車的售后服務4s店的形式是相較完善的一種售后服務體系,但是這仍存在這一些問題。在客戶將產(chǎn)品送到4s點進行維修也好還是維護保養(yǎng)也好,不可避免的會出現(xiàn)一些問題,出問題后客戶不僅僅會對4s店的服務不滿意,也會對產(chǎn)品的品牌產(chǎn)生不滿,這對于企業(yè)品牌也好還是信譽都會收到嚴重的影響。
2.2信息反饋不能全面開展作為生產(chǎn)企業(yè),客戶的意見和建議對于企業(yè)來講非常的重要,客戶的意見和建議所反映出的是客戶的需要和需求意向,無論是優(yōu)點也好缺點好,生產(chǎn)企業(yè)根據(jù)客戶的反饋區(qū)進行完善商品,使商品更加符合客戶的需求,讓客戶對商品的使用更加的滿意,從而增強商品的競爭力。這些信息回饋目前都是靠客戶在去4s店進行維修、保養(yǎng)時,所填寫的資料中獲取,但是就目前而言4s點在反饋工作上做的并不是非常的好,反饋到廠商手中的信息內(nèi)容不具有建設(shè)性,作為生產(chǎn)廠商我們根本不能夠了解產(chǎn)品有著哪些問題,不清楚在客戶眼中我們的商品究竟是什么樣的,客戶因為什么喜歡我們的商品,又因為什么不喜歡我們的商品,這些我們都不清楚,所以就失去了將產(chǎn)品變的更有競爭力的一項重要依據(jù)。
2.3缺少專業(yè)的銷售人員現(xiàn)今我國不僅僅是汽車銷售行業(yè),所有的銷售行業(yè)都存在這樣的一個問題,就是銷售人員都是非專業(yè)。銷售行業(yè)是一個比較特殊的行業(yè),首先就是需要大量的人員從事這個行業(yè),但是目前高校銷售專業(yè)畢業(yè)的學生非常的少,對于所有的銷售行業(yè)而言無疑是杯水車薪。所以汽車銷售不得不跟其他行業(yè)一樣放低招聘門檻,這就很大程度的影響了銷售業(yè)績。銷售人員必須要有親和力,良好的語言能力和溝通能力,還要對產(chǎn)品知識熟悉了解,為了能夠提升銷售人員的銷售水平和銷售業(yè)績,必須要對銷售人員進行專業(yè)知識培訓和銷售技巧培訓。
電子商務作為信息化發(fā)展的產(chǎn)物,已經(jīng)被越來越多的廠商和客戶所青睞,而且發(fā)展也越來越快速,各種資源的整合和配套服務的發(fā)展也越來越完善,從客戶產(chǎn)品的選擇、訂單處理、付款收款、客商溝通、貨物供應、售后服務等都能夠在網(wǎng)絡上完成,一站式便捷服務,為雙方帶來了很多的方便。企業(yè)要將信息化營銷引入公司,必須要進行相關(guān)配套改革,從生產(chǎn)上必須要提高生產(chǎn)效率,為了減少庫存和生產(chǎn)過剩的問題,生產(chǎn)企業(yè)可根據(jù)網(wǎng)絡營銷訂單和業(yè)績進行計劃生產(chǎn)和計劃外生產(chǎn)。更重要的是做好各個部門之間的溝通工作,特別是生產(chǎn)、財務、銷售、配送等部門,一定要及時進行溝通和數(shù)據(jù)共享。
3.1asp模式的汽車產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)作平臺汽車信息化銷售系統(tǒng)間通過web進行數(shù)據(jù)交互,這需要建立一個專門管理經(jīng)銷商,部署經(jīng)銷商部分的銷售業(yè)務的平臺。國內(nèi)大部分廠家租用第三方asp平臺來實現(xiàn)數(shù)據(jù)交互。信息化營銷就是通過互聯(lián)網(wǎng)建立起銷售平臺,現(xiàn)今我國用的比較多的動態(tài)服務器就是asp。使用此平臺是通過外包給第三方,由第三公司負責網(wǎng)絡上的平臺搭建等等工作。使用此平臺具有以下幾個特點:
(1)管理規(guī)范。應用軟件的設(shè)定可根據(jù)廠商需要進行定義,而且客戶使用也非常的簡單,操作使用起來特別的規(guī)范。
(2)實施成本低。動態(tài)服務信息有第三方公司負責維護和數(shù)據(jù)更新,而且收費方式可根據(jù)客戶需要進行更改,節(jié)約了大量的人力成本。
(3)提高了企業(yè)的運作效率。在網(wǎng)絡平臺進行營銷等一系列服務,可以快速地完成信息交換等各種服務。
3.2汽車信息化銷售系統(tǒng)功能設(shè)計在這方面的工作上,廠商只需要向第三方公司提供相應的數(shù)據(jù),以及實時信息等,讓他們上傳到網(wǎng)絡或是修改,客戶就可通過平臺共享相關(guān)數(shù)據(jù)。
(1)企業(yè)內(nèi)部銷售系統(tǒng)平臺功能設(shè)計。這一部分的系統(tǒng)平臺由生產(chǎn)企業(yè)和經(jīng)銷商兩部分所組成,生產(chǎn)企業(yè)主要負責經(jīng)銷商訂單的審核和查詢,產(chǎn)品庫存量查詢等還包括車輛返廠等相關(guān)問題的咨詢。經(jīng)銷商所負責的就是向廠家提交訂單,車輛接收等工作。
(2)汽車產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)作平臺的業(yè)務功能設(shè)計。在進行平臺功能設(shè)計時要將生產(chǎn)企業(yè)和經(jīng)銷商在平臺上提供服務的功能進行區(qū)分,一定要明確好避免出現(xiàn)錯誤。這一平臺系統(tǒng)的設(shè)計一定要符合功能使用的要求,要將生產(chǎn)廠家和經(jīng)銷商的職能區(qū)分開,平臺所提供的服務要符合客戶的需求方向。
3.3有專門的門店進行售后信息反饋汽車銷售廠商可以有一個專門的店門進行車輛售后以及車輛信息的反饋,對聽取客戶對整個信息方面的意見,可以加以改進和變化,能夠成為企業(yè)發(fā)展的強大動力,很多汽車企業(yè)已經(jīng)開始注意到了這一點,把握住這個重要的機遇,讓汽車的售后更加的完善有競爭力。在沒有客戶的時候,門店的售后人員需要對之前的信息進行整理,匯集成對本企業(yè)的成長有利的信息,反饋給研發(fā)部門,讓其作出更好的改進方案,使自己在汽車行業(yè)中越做越好。
汽車營銷行業(yè)做到信息化管理,不僅能夠保證對我國汽車制造管理的信息化管理,還能保證生產(chǎn)、研發(fā)與銷售相互結(jié)合,為客戶提供更多的選擇和服務支持,同時,還能通過銷售網(wǎng)絡的不斷發(fā)展,為客戶提供更多的人性化服務。例如,為了保證客戶的出行方便,可以提供路況咨詢系統(tǒng),為客戶找到最快捷的到達方式;還可以為客戶提供整個地區(qū)的地圖,根據(jù)語音找到對應的路線;同時,最重要的還是在安全方面的系統(tǒng)提升,必須要保證乘客的安全,最好是能夠設(shè)計研發(fā)出來一系列的求救信號,如果出現(xiàn)交通安全故障,可以第一時間解決。
信息化不僅僅是對車里的系統(tǒng)進行改進,對汽車的售前、售中以及售后都要保證一體化,全心全意為客戶服務,滿足客戶對于汽車的要求,賣出的不僅僅是一臺車,同時還有自己的服務以及附加值。所以,現(xiàn)在需要把汽車行業(yè)營銷過程信息化加強統(tǒng)一化的建設(shè),讓汽車行業(yè)與其他服務行業(yè)一樣共同發(fā)展,樹立以客戶為主的觀點,保證了汽車行業(yè)的穩(wěn)定。同時,對汽車行業(yè)的技術(shù)革新方面還有一定的要求,在重視服務的時候還要注重產(chǎn)品的質(zhì)量以及后續(xù)的維修服務情況,通過質(zhì)量的提升、到位的服務,滿足不同的客戶對不同汽車的需求,讓我國的汽車能夠走上國際,同更多的廠商進行競爭。
總之,在營銷的過程中一定要意識到營銷實際上是一個龐大的系統(tǒng)而不是獨立存在的,我們要在信息建設(shè)的時候注意對公司相關(guān)業(yè)務上的提升,慢慢把公司的管理水平也提高到一定的程度上來。信息化的建設(shè)程度與公司的發(fā)展程度是息息相關(guān)的。所以,信息化程度與公司管理同步,最終達到節(jié)約成本、提升整個公司服務質(zhì)量的目的。在這個過程中,還需要把管理做的更加細致,達到精細化的管理模式,然后提升整個汽車行業(yè)營銷的競爭水平。
參考文獻:
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[3]弭元英,馮紹瑞.基于信息化的品牌國際化策略研究[j].情報科學,2014(12)。
汽車專業(yè)自我總結(jié)篇十二
轉(zhuǎn)眼即逝,20__年馬上就要就揮手離去了,迎來了20__年的鐘聲,對我今年的工作做個總結(jié)?;厥卓纯唇衲甑囊荒?,我都不知道自己做了什么,居然今年的營業(yè)額沒有完成,心里真是不好受,對自己做個檢討,對今年的所有事情,做個歸納。
一、我認為今年業(yè)績沒有完成的原因。
1、市場力度不夠強,以至于現(xiàn)在唐山大企業(yè)中好多客戶都還沒接觸過,沒有合同產(chǎn)生!沒有達到預期效果!
2、個人做事風格不夠勤奮,不能做到堅持到最后,特別是最近今年四至八月份,拜訪量特別不理想!
3、在工作和生活中,與人溝通時,說話的方式、方法有待進一步改進。
二、工作計劃。
工作中自己時刻明白只存在上下級關(guān)系,無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁,對領(lǐng)導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務時,一方面積極了解領(lǐng)導意圖及需要達到的標準、要求,力爭在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面要積極考慮并補充完善。業(yè)績代表過去,并不是代表過去就沒事了。要以過去的不足和問題來鞭策自己,讓自己在新的時間里有更好的突破!為了明年的工作能上升一個層次,給自己制定計劃如下:
1、對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
2、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
3、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業(yè)務與交流技能向結(jié)合。
4、每月要增加5個以上的新客戶,還要有到3個潛在客戶。
5、一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
6、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
7、對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一致的。
8、要不斷加強業(yè)務方面的學習,多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。
9、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下四。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
10、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。
11、自信是非常重要的,要自己給自己樹立自信心,要經(jīng)常對自己說“我是最棒的!我是獨一無二的!”。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。
12、和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務技能。
三、明年的個人目標。
一個好的銷售人員應該具備:好的團隊、好的人際關(guān)系、好的溝通技巧、好的銷售策略、好的專業(yè)知識、還有一條始終貫穿其中的對銷售工作的極度熱情!個人認為對銷售工作的熱情相當重要,但是對工作的熱情如何培養(yǎng)?怎么延續(xù)?我認為是把工作當成一種手段而不是負擔,工作也是有樂趣的,尋找樂趣!通過今年的工作和學習,我已經(jīng)了解和認識到了一些,我們有好的團隊,我們工作熱情,我們可以做到也一定能做到!我明年的個人目標是__萬,明年的現(xiàn)在能擁有一輛屬于自己的車!我相信自己能夠成功,為自己的目標而奮!加油!
汽車專業(yè)自我總結(jié)篇十三
20____年已經(jīng)過去了,我通過這段時間努力的工作,也有了許多的收獲,借此機會對這段時間自己的工作做一下總結(jié),目的在于總結(jié)經(jīng)驗,提高自己,把工作做的更好,我自己有信心也有決心把以后的工作做到更好。總結(jié)如下:
我是____年9月19日來到貴公司工作的。作為一名新員工對于汽車銷售是沒有什么經(jīng)驗可談的,僅靠對于銷售工作和汽車的熱情和喜愛,來到了貴公司,而缺乏銷售經(jīng)驗和專業(yè)知識,為了能夠迅速融入到這個行業(yè)中來,邊學習專業(yè)知識,邊摸索市場,遇到銷售和專業(yè)方面的問題,就及時請教部門經(jīng)理和其他有經(jīng)驗的同事,一起尋求解決問題的方案,在這里,請允許我向幫助過我的部門經(jīng)理和同事們說聲謝謝!
通過不斷的學習專業(yè)知識,了解同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,現(xiàn)在我對市場有了一個大概的了解,逐漸的可以清晰。流利的應對客戶所提到的各種問題,對市場的認識也有了一定的掌握。在不斷的學習專業(yè)知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力,業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高。
當然,現(xiàn)存的缺點也有很多,比如:
對于市場的了解還是不夠深入,對專業(yè)知識掌握的還是不夠充分,對一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法,在與客戶的溝通過程中,缺乏經(jīng)驗等等。
在銷售過程中,牽涉問題最多的就是價格,客戶對價格非常敏感,怎樣在第一時間獲悉價格還需要我在今后的工作中去學習和掌握。
最后,感謝公司給我一個展示自我能力的平臺,我會嚴格遵守職業(yè)操守,朝著優(yōu)秀員工的方向勇往直前。碰到困難不屈不撓,取其精華,去其糟粕,和公司員工團結(jié)協(xié)作,讓團隊精神戰(zhàn)勝一切。
汽車專業(yè)自我總結(jié)篇十四
尊敬的領(lǐng)導:
您好!
非常感謝您在百忙之中閱讀我的求職信。
我的名字叫xxx,畢業(yè)于xxxx學院汽車建筑工程系汽車技術(shù)服務與營銷專業(yè)。
在大學三年里,我努力培養(yǎng)自己的興趣愛好,從而使自己變的更加成熟。在學校期間,交了很多朋友,從交這些朋友中我懂得溝通與傾聽的魅力、也讓自己了解了很多以前不知道的東西,有時候難免會斗嘴生氣,就像客戶與銷售人員,只有認真對待才能成為朋友,才能建立良好的關(guān)系。
在校期間我也經(jīng)常閱讀課外書物,以增長知識,還學到了很多做人的道理,只有誠實努力才能成功。也閱讀了很多關(guān)于銷售的書籍,積累了一些知識,只是還沒有驗證的機會,希望領(lǐng)導給予我一個展示自己的舞臺。
三載匆匆,現(xiàn)在的我深深懂得:昨天的成績已成為歷史,未來的輝煌要用今天腳踏實地堅持不懈地努力去實現(xiàn)。在我離校的時候,我攜帶著學到的知識和年輕人滿腔的熱情與夢想,真誠而又衷心地向貴單位求職。
盡管在眾多的應聘者中,我不一定是最優(yōu)秀的,但我仍很自信,我相信我有能力在貴院干得出色。給我一次機會,我會盡職盡責,讓您滿意。在此,我期待您的`慧眼垂青,靜候佳音。相信您的信任與我的實力將為我們帶來共同得成功!
我非常喜歡汽車銷售這個工作,我會用我全部的知識和熱情來完成這個工作。
此致
敬禮
自薦人:xxx。
20xx年x月x日。
汽車專業(yè)自我總結(jié)篇十五
尊敬的人事經(jīng)理:
您好!
首先感謝您在百忙之中翻看我的簡歷。我叫xxx,來自安徽蕪湖,出自農(nóng)村家庭的我積極、樂觀。于20xx年07月畢業(yè)于東北汽車工程學校汽車運用與維修專業(yè)。
在這幾年里,在學好專業(yè)知識的同時,我也注重培養(yǎng)和鍛煉自己的實踐能力,我連任了班長,生活委員,工作都得到了老師和同學的肯定。在課余時間到過“遼寧天海電器有限公司”做操作工,曾在“沈陽來金汽車零部件有限公司”做沖壓工,通過這些社會實踐鍛煉,讓我具有了較強的工作組織能力、社交能力和良好的合作精神。
因為喜歡,所以選擇!既然我選擇了就要全力以赴把它做好,我愿從事質(zhì)檢方面的工作,我愿意在您們公司成長,真誠的服務公司、服務社會。
最后衷心祝愿貴公司事業(yè)發(fā)達、蒸蒸日上!以表達我真誠的感謝!
此致
敬禮!
自薦人:xxx
20xx年xx月xx日
汽車專業(yè)自我總結(jié)篇十六
在汽車保險專業(yè)教學中,要成功實現(xiàn)教學模式的改革創(chuàng)新,作為教師必須具有教學模式的創(chuàng)新意識。教師要認識到對于學生而言,只有具有學生的興趣才能主動學習,提高學習的效果。而學生的學習興趣的調(diào)動,一方面需要教師對學生的積極鼓勵和支持,另一方面就要借助于教學模式的創(chuàng)新。如果老師在每一屆課堂教學中,都用同樣的模式組織教學,勢必影響到學生學習汽車保險專業(yè)的積極性,降低學生的學習興趣,因此,只有不斷進行教學模式創(chuàng)新,才能保證學生高昂的學習熱情。在課堂教學中,教師要努力實現(xiàn)師生之間的互動,積極鼓勵學生表現(xiàn)自己的觀點,要借助多種形式,比如,討論,活動等方式,實現(xiàn)師生之間的有效互動,要徹底打破傳統(tǒng)的以教師進行知識講解為主的教學模式,能夠?qū)崿F(xiàn)師生的有效互動,使學生能夠獨立思考,分析解決問題,這對于應用型汽車保險專業(yè)人才的培養(yǎng)具有積極的作用。教師要能夠根據(jù)不同的教學內(nèi)容,靈活選擇多樣化的教學方式,要根據(jù)學生的興趣,知識學習掌握情況,選擇教學方式。在汽車保險專業(yè)教學中,所涉及的知識點繁多,很多內(nèi)容的較為枯燥,比如,汽車保險的基本條款,汽車的承保、出險以及具體的查勘、定損及賠付等內(nèi)容,知識點很多,有很多內(nèi)容都需要識記,學生感到枯燥,如果利用傳統(tǒng)課堂進行知識講解,學生很難提高學習的興趣,但如果教師具有教學模式的的創(chuàng)新改革意識,能夠靈活應用案例教學、實踐教學、討論教學等多種方式為學生設(shè)置不同的問題情境,使學生能夠分析解決生動的案例,這對于有效促進學生對有關(guān)知識的學習,促進學生應用知識解決問題能力的提升具有積極的意義,只有教師具有教學模式的改革創(chuàng)新意識,不斷創(chuàng)新課堂,才能真正培養(yǎng)復合型保險專業(yè)應用人才。
1.2突出實踐教學。
汽車保險專業(yè)的實踐性很強,進行教學模式的改革創(chuàng)新,必須要突出實踐教學。教師根據(jù)教學內(nèi)容合理安排實踐形式,不斷為學生創(chuàng)造應用知識解決問題的機會和情境,提高學生的實踐能力,這是提高汽車保險專業(yè)教學效果的重要舉措。比如,在汽車保險與理賠課程教學中,教師可以通過多媒體為學生生動展示一個事故車輛現(xiàn)場查勘與定損索賠的例子,在例子展示之后,教師引導學生熟悉汽車保險理賠要遵循的有關(guān)原則,引導學生熟悉汽車保險理賠的處理程序,以及現(xiàn)場查勘與索賠的程序及方法,在此基礎(chǔ)上,引導學生分成小組,進行分工,分析這個汽車碰撞的案例,引導學生對事故現(xiàn)場進行查勘、定損、進行事故車輛索賠,撰寫保險理賠報告等等,通過引導學生參與實踐,使學生能夠掌握整個處理事故的相關(guān)知識理論,同時,提高學生利用知識解決問題的能力,促進學生綜合實踐能力的提升。
1.3加強校企合作。
作為學校,要通過多種方式加強校企合作,能夠使企業(yè)參與到學校人才的培養(yǎng)過程中,了解企業(yè)的人才需要標準,根據(jù)企業(yè)需要制定人才培養(yǎng)方案,選擇教學課程內(nèi)容。要積極根據(jù)企業(yè)的需要進行汽車保險專業(yè)的教學改革,這是實現(xiàn)汽車保險專業(yè)有效教學的重要保證。學校要充分利用保險公司的先進制度、設(shè)備,為人才培養(yǎng)提供物質(zhì)保障。要通過校企合作,為學生提供到保險企業(yè)中進行實習的機會,通過引導學生實習,使學生親歷工作過程,提高學生的實踐能力。另外,還需要通過校企合作,更好地為保險公司提供優(yōu)秀的技能型人才,通過校企合作,產(chǎn)學結(jié)合,實現(xiàn)學校與企業(yè)的共同發(fā)展。校企合作、產(chǎn)學結(jié)合是培育優(yōu)秀的汽車保險專業(yè)人才的有效途徑,是全面提升學生的素養(yǎng),提高學生就業(yè)競爭力的重要舉措,對于實現(xiàn)教育資源的貢獻,培育適合社會需要的汽車保險專業(yè)應用型人才具有積極的作用,因此,教學模式的創(chuàng)新改革需要突出校企合作。
總之,在汽車保險專業(yè)中,進行教學模式的創(chuàng)新改革是必要的,在教學中,作為教師要積極進行教學觀念的革新,不斷創(chuàng)新課堂教學模式,要突出實踐教學,加強校企合作,提升汽車保險專業(yè)教學質(zhì)量,實現(xiàn)人才的有效培養(yǎng)。
汽車專業(yè)自我總結(jié)篇十七
尊敬的領(lǐng)導:
我是xx工學院機電工程汽車服務專業(yè)xx級的一名學生,即將面臨畢業(yè)。非常感謝您在百忙之中能審閱我的自薦信。根據(jù)貴公司的求職招聘要求,我自覺有能力勝任貴公司的職務,希望貴公司能夠考核并給予我一個展現(xiàn)自己才華的機會。
xx工學院是xx省著名的機械、電子等人才的培養(yǎng)基地,具有優(yōu)良的傳統(tǒng),并且素以治學嚴謹、育人有方而著稱。在這樣的學習環(huán)境下,無論是在知識能力,還是在個人素質(zhì)修養(yǎng)方面,我都受益匪淺。
四年來,在學校,在師友的嚴格教益及個人的努力下,我具備了扎實的專業(yè)基礎(chǔ)知識,系統(tǒng)的掌握了掌握機械制圖、工程力學、機械制造基礎(chǔ)、汽車構(gòu)造與原理、單片機原理及應用技術(shù)、汽車評估、電工技術(shù)等有關(guān)原理;熟悉涉外工作常用禮儀;具備較好的英語聽、說、讀、寫、譯等能力;能熟練操作計算機辦公軟件。同時,我利用課余時間廣泛地涉獵了大量書籍,不但充實了自己,也培養(yǎng)了自己多方面的技能。
更重要的是,嚴謹?shù)膶W風和端正的學習態(tài)度塑造了我樸實、穩(wěn)重、創(chuàng)新的性格特點。在校外,我積極參加各種社會實踐,在常州東風日產(chǎn),南通鼎盛汽修等地方實習過,對汽車行業(yè)有了個初步的了解,希望貴公司能夠給我一次機會,在大四這個我人生的關(guān)鍵轉(zhuǎn)折點,希望能在貴公司找到屬于自己的一份工作。
盡管我還沒有足夠的工作經(jīng)驗,但是我有滿腔熱情和信心,請相信,我將為貴公司獻出自己的光和熱。我會踏踏實實的做好屬于自己的一份工作,竭盡全力在工作中取得很好的成績。
面對新世紀的就業(yè)競爭,作為一名畢業(yè)生,我深知如何去面對挑戰(zhàn),那就是時刻保持不驕不躁的學習態(tài)度,求真務實,開拓進取,積極開辟新的途徑,探索新的方法,創(chuàng)造新的經(jīng)驗,不斷充實自己,完善自己,以適應新形勢下工作的需要,不斷在實踐中學習進步。
最后無論您是否選擇我,都謝謝您把我的求職信看完,如果您覺得我合適,那就謝謝您啦。最后祝貴公司事業(yè)蒸蒸日上!
此致
敬禮!
自薦人:xxx。
xxxx年xx月xx日。
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