計(jì)劃及年終總結(jié)(匯總22篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-10 16:53:32
計(jì)劃及年終總結(jié)(匯總22篇)
時(shí)間:2023-11-10 16:53:32     小編:雁落霞

通過制定計(jì)劃,我們可以更好地安排學(xué)習(xí)和工作任務(wù),避免拖延。制定計(jì)劃時(shí),我們應(yīng)該充分借鑒前人的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),以提高計(jì)劃的質(zhì)量和成功率。希望這些范文能夠幫助大家了解計(jì)劃的具體形式和內(nèi)容。

計(jì)劃及年終總結(jié)篇一

1、結(jié)合學(xué)習(xí),掌握新產(chǎn)品類型,新產(chǎn)品的制程,品質(zhì)的要求。產(chǎn)線安排現(xiàn)場生產(chǎn)管理制度,如“8s”提高操作能力,還要有缺陷原因分析和異常處理。熟悉了解設(shè)備操作,減少物料報(bào)廢,良率的提升。

2、與各線長交流工作經(jīng)驗(yàn),了解生產(chǎn)狀況和生產(chǎn)安排合理安排人員工位,穩(wěn)打基礎(chǔ)。

3、觀察線體生產(chǎn)問題結(jié)合實(shí)際問題思考。從人、機(jī)、料、法、環(huán)的五大角度分析,發(fā)現(xiàn)解決實(shí)際問題的方法并設(shè)定改善措施。

1、嚴(yán)格按照wi來要求員工作業(yè)操作方法并了解新產(chǎn)品的物料用途、及物料管控。

2、生產(chǎn)相關(guān)制度,安全措施的宣導(dǎo)、出勤、工單結(jié)案、良率以及品質(zhì)的要求。

3、產(chǎn)線中產(chǎn)出的不良機(jī)臺(tái)原因分析,不良率的統(tǒng)計(jì)。uph的跟蹤,來料外觀不良的標(biāo)準(zhǔn)。從而達(dá)到品質(zhì)意識(shí)。

1、培養(yǎng)多技能工,提高實(shí)際操作能力,加強(qiáng)對(duì)員工多技能培訓(xùn),并對(duì)重點(diǎn)工站人員加以儲(chǔ)備,為后續(xù)人員的調(diào)整打好基礎(chǔ),或當(dāng)人力異動(dòng)時(shí)能夠調(diào)配,加強(qiáng)干部對(duì)員工的培訓(xùn),如物料的管控,干部要對(duì)員工不定時(shí)的做陷阱測試,讓員工了解物料管控意識(shí)的重要性,針對(duì)意識(shí)較弱的員工進(jìn)行培訓(xùn),安排干部喧導(dǎo)教育,以此來加強(qiáng)我全員的物料管控意識(shí),從根本上杜絕物料丟失事件在本班出現(xiàn),培養(yǎng)一個(gè)有團(tuán)隊(duì)合作精神,有品質(zhì)、技術(shù)、有擔(dān)當(dāng)、有責(zé)任感的強(qiáng)力團(tuán)隊(duì)。

2、干部的培養(yǎng),干部是我們的基礎(chǔ),干部能力的高低決定著我們工作的成敗,我們要對(duì)干部進(jìn)行實(shí)際操作培訓(xùn),提高干部個(gè)人能力,強(qiáng)化干部素質(zhì),提升干部專業(yè)技能,培養(yǎng)具備綜合素質(zhì)的干部,加強(qiáng)干部業(yè)務(wù)能力、溝通能力、及完成事情能力。

3、明白自己的職責(zé),培養(yǎng)協(xié)調(diào)和溝通能力,利用空閑時(shí)間分析,自己的不足,吸取他人經(jīng)驗(yàn)和技能,那些不同之處的細(xì)節(jié),多想怎樣提高新產(chǎn)品的效率。

20xx年是穩(wěn)定發(fā)展的起步之年,累積基礎(chǔ)工作經(jīng)驗(yàn)。

回顧以往相結(jié)合,努力創(chuàng)造關(guān)鍵一年,核心競爭力。

不斷加大培訓(xùn)新干部的技能,使其加以歷練,糾正一分姿態(tài)去努力工作。

對(duì)今年的當(dāng)務(wù)之急必須做到一個(gè)轉(zhuǎn)變,一個(gè)認(rèn)清,轉(zhuǎn)變工作角度,也要認(rèn)清工作形勢。

必須跳出原始思維方式,以積極的心態(tài)迎接挑戰(zhàn)。

迎接即將到來的20xx,做出終結(jié)、分析、感受喜悅。

提升自我學(xué)習(xí)技能,學(xué)習(xí)新產(chǎn)品相關(guān)資料,盡美盡善去迎接每一個(gè)挑戰(zhàn)。

即使還有一些不足,我相信,我們正在通向成功的明天。

以上是我的本年總結(jié),沒有到位的地方還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)多多指導(dǎo),我會(huì)繼續(xù)努力的。

計(jì)劃及年終總結(jié)篇二

20xx年,是在公司領(lǐng)導(dǎo)下不畏困難,大刀闊斧進(jìn)行發(fā)展的一年,也是我公司全面總結(jié)以往的經(jīng)驗(yàn),不斷探索發(fā)展新路子,努力尋求新的發(fā)展的一年,更是我公司在面對(duì)不斷萎縮的建筑市場的同時(shí),公司全員不懈地打基礎(chǔ)、練內(nèi)功、強(qiáng)管理、謀發(fā)展,為盡快實(shí)現(xiàn)脫困走上發(fā)展之路的關(guān)鍵性一年。

一年來,我部門緊跟公司的發(fā)展步伐,結(jié)合市場形勢的需要,按照公司的工作會(huì)議的精神,在各部門的大力支持和幫助下,扎扎實(shí)實(shí)地開展各項(xiàng)工作,使分公司的人事改革、經(jīng)營管理、質(zhì)量安全以及隊(duì)伍穩(wěn)定等各項(xiàng)工作都有了良好的`開端。

20xx年分公司在原來9個(gè)的基礎(chǔ)上增加到現(xiàn)在的21個(gè),新增12個(gè)分別為煙臺(tái)分公司、商丘分公司、駐馬店分公司、焦作分公司、濮陽分公司、平頂山一分公司、鄭州二分公司、新鄉(xiāng)分公司、濟(jì)源分公司、商丘二分公司、鄭州五分公司;已確定合作意向的14個(gè)分別為海拉爾一分公司、海拉爾二分公司、昆明分公司、鄭州三分公司、周口分公司、安陽分公司、烏蘭浩特市分公司、直屬分公司、平頂山二分公司、平頂山三分公司、西寧分公司、銀川分公司、青島分公司、重慶分公司。

20xx年全年工作的不足及14年總體計(jì)劃:

6、認(rèn)真配合落實(shí)公司下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)及管理措施??傊谛碌囊荒曛?,將進(jìn)一步提高管理服務(wù)水平,研究和改進(jìn)分公司管理辦法,為公司的整體發(fā)展作出貢獻(xiàn)。

分公司管理部。

20xx年2月10日。

計(jì)劃及年終總結(jié)篇三

20__年,__緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府的四大定位和“一體兩翼”總體戰(zhàn)略布署,按照“4+1”工作體系,搶抓撤縣設(shè)區(qū)歷史機(jī)遇,統(tǒng)籌做好抓發(fā)展、保穩(wěn)定、惠民生各項(xiàng)工作,全力打造“一心兩區(qū)”,建設(shè)“商旅之都、宜居之城”。現(xiàn)將今年以來工作總結(jié)如下:

一、堅(jiān)持發(fā)展為主導(dǎo),經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)穩(wěn)中有升。

20__年,街道公共財(cái)政收入預(yù)計(jì)完成6500萬元,同比增長10%,其中工商稅收預(yù)計(jì)完成6248萬元,同比增長36%。工業(yè)增加值預(yù)計(jì)完成24億元,同比增長29.8%,固定資產(chǎn)預(yù)計(jì)完成41億,同比增長6.3%;限上企業(yè)銷售額達(dá)到43億元,同比增長20%;農(nóng)業(yè)增加值8400萬元,同比增長5%;農(nóng)民人均純收入13200元,同比增長14%;城鎮(zhèn)居民人均可支配收入2.78萬元,同比增長11%。

二、堅(jiān)持高效率作為,各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn)。

20__年,我們立足發(fā)展為己任,功能區(qū)劃分為導(dǎo)向,強(qiáng)化要素保障,增強(qiáng)憂患意識(shí)、擔(dān)當(dāng)意識(shí),有序推進(jìn)各項(xiàng)工作任務(wù)落實(shí)。

(一)全力以赴,服務(wù)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)。

全力配合做好__建設(shè)、__小學(xué)遷建、__提水工程、及南環(huán)路、三環(huán)高速路等10個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)用地征地拆遷。協(xié)助完成__提水工程建設(shè)管道鋪設(shè)進(jìn)水管網(wǎng)6500米,配水管網(wǎng)1500米,污水管網(wǎng)200米,確保重點(diǎn)項(xiàng)目在轄區(qū)順利推進(jìn)。

(二)建管結(jié)合,城市環(huán)境明顯提升。

改善城市居住環(huán)境,提升群眾幸福感。整治裸露地面146處205403㎡、綠化57394㎡、規(guī)劃停車位1850個(gè);城區(qū)節(jié)點(diǎn)斷頭路整治24處;老舊小區(qū)綜合整治7個(gè),將“962”小區(qū)整治成為文明城區(qū)創(chuàng)建示范點(diǎn)。加強(qiáng)城市精細(xì)化管理,強(qiáng)化“學(xué)習(xí)、訓(xùn)練、培訓(xùn)、考核”四項(xiàng)常態(tài)管理機(jī)制,打造紀(jì)律過硬、素質(zhì)過硬的“雙過硬”市政隊(duì)伍;堅(jiān)持城區(qū)主干道24小時(shí)保潔,強(qiáng)化市政環(huán)衛(wèi)應(yīng)急處置能力。

(三)真抓實(shí)干,經(jīng)濟(jì)發(fā)展后勁增強(qiáng)。

圍繞工業(yè)和城市發(fā)展區(qū)定位,完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),調(diào)整優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),抓特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展,打造新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。

抓工業(yè)經(jīng)濟(jì),招商引資成績斐然。牢固樹立抓招商就是抓發(fā)展的理念,加大招商引資力度。年內(nèi),共引進(jìn)項(xiàng)目14個(gè),協(xié)議引資5.003億元,完成全年目標(biāo)的416%。

抓產(chǎn)業(yè)規(guī)劃,特色農(nóng)業(yè)效益顯現(xiàn)。與重慶工商大學(xué)合作,制定了“西郊萬畝特色農(nóng)業(yè)科技示范園”規(guī)劃,第一期5000畝核心區(qū)已啟動(dòng)建設(shè),其中20__畝獼猴桃、800畝沃柑漸成規(guī)模。完成蔬菜基地3公里砼公路和14公里泥結(jié)碎石公路建設(shè),以及完成了山坪塘46口、電灌站3處、渠道2公里等農(nóng)業(yè)配套設(shè)施整治。

抓商貿(mào)培育,轉(zhuǎn)移就業(yè)渠道拓寬。建設(shè)特色商貿(mào)街區(qū)和西郊農(nóng)業(yè)等特色產(chǎn)業(yè),促進(jìn)農(nóng)村勞動(dòng)力就近轉(zhuǎn)移就業(yè)。西郊農(nóng)業(yè)園轉(zhuǎn)移就業(yè)396人;馬家灣特色小吃街、城北市場小商品批發(fā)街等特色街區(qū),吸引業(yè)主135戶、個(gè)體工商戶850家,實(shí)現(xiàn)就業(yè)1685余人。新增城鄉(xiāng)勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移就業(yè)8000余人。

(四)牢記宗旨,黨建陣地不斷夯實(shí)。

扎實(shí)開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),加強(qiáng)基層黨組織建設(shè),轉(zhuǎn)變黨員干部工作作風(fēng)。經(jīng)梳理后共征求意見建議98條,問題整改落實(shí)94%;新(擴(kuò))建14個(gè)村(社區(qū))便民服務(wù)中心,建立完善硬件設(shè)施,積極推廣使用群眾工作信息系統(tǒng),縮短服務(wù)群眾最后一公里,全面提升服務(wù)水平。

(五)務(wù)實(shí)創(chuàng)新,社會(huì)民生統(tǒng)籌發(fā)展。

推行“雙聯(lián)雙駐”、“干部月下訪”、“三比一爭兩承諾”制度,健全基本公共服務(wù)體系,著力辦好民生實(shí)事,統(tǒng)籌推進(jìn)計(jì)生民政、社會(huì)保障、文體教育等各項(xiàng)社會(huì)工作。全力維護(hù)安全穩(wěn)定,化解信訪積案20起,未發(fā)生一起進(jìn)京非訪事件。強(qiáng)化“一崗雙責(zé)”,杜絕安全生產(chǎn)責(zé)任事故,實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)“零目標(biāo)”。

(六)攻堅(jiān)克難,土地督察整改到位。

嚴(yán)格按照土地督察整改要求,落實(shí)責(zé)任,保障經(jīng)費(fèi),跟蹤督查,整改到位。完成土地例行督察整改7宗地,復(fù)耕面積220畝,拆除違法建筑15200平方米。

三、堅(jiān)持差異化發(fā)展,建設(shè)生態(tài)和諧新巴川。

20__年,經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展主要預(yù)期目標(biāo):街道公共財(cái)政收入達(dá)到7475萬元,其中工商稅收達(dá)到7185萬元;工業(yè)增加值達(dá)到9.6億元;規(guī)上工業(yè)總產(chǎn)值達(dá)到12.2億元;固定資產(chǎn)達(dá)到39.6億;限上商貿(mào)企業(yè)零售額達(dá)到15億元,限上商貿(mào)企業(yè)銷售額(營業(yè)額)達(dá)到34.1億元;農(nóng)業(yè)增加值達(dá)到8800萬元;城鄉(xiāng)居民收入與社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展實(shí)現(xiàn)同步增長。

20__年,我們將圍繞區(qū)委區(qū)政府的統(tǒng)一規(guī)劃和戰(zhàn)略部署,推進(jìn)依法治區(qū)和生態(tài)文明建設(shè),重點(diǎn)抓好以下幾方面工作:保障重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)。全力配合做好小北海建設(shè)、南城小學(xué)遷建、安居提水工程及南環(huán)路、三環(huán)高速路等重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)用地征地拆遷工作;全力服務(wù)小北海生態(tài)旅游度假區(qū)建設(shè)及兩河休閑觀光帶建設(shè),推進(jìn)渝西地區(qū)重要生態(tài)屏障工程建設(shè)。做好西門片區(qū)改造工作,做美做靚__西大門名片,建議列為20__年民生實(shí)事重點(diǎn)項(xiàng)目。

加大招商引資力度。牢固樹立“抓招商,就是抓發(fā)展、就是抓經(jīng)濟(jì)、就是抓競爭力”的理念,大力招商引資,力爭引進(jìn)投資1億元以上項(xiàng)目1個(gè)以上;發(fā)展微型企業(yè)30戶以上;新增限額以上商貿(mào)企業(yè)10家以上。

提升特色農(nóng)業(yè)效益。規(guī)劃建設(shè)萬畝西郊特色農(nóng)業(yè)科技示范園。整合玉皇、接龍村現(xiàn)有項(xiàng)目,打造特色農(nóng)業(yè)展示平臺(tái),形成特色農(nóng)產(chǎn)品展示區(qū)、特色農(nóng)產(chǎn)品觀光區(qū)、農(nóng)業(yè)科普教育區(qū)、傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)體驗(yàn)區(qū),延伸都市休閑旅游。西郊萬畝特色農(nóng)業(yè)科技示范區(qū)建設(shè)需要區(qū)農(nóng)委、交委、水務(wù)、旅游等相關(guān)部門的支持與指導(dǎo)。

打造商貿(mào)發(fā)展新區(qū)。依托三環(huán)高速公路西互通口,興建集商務(wù)車交易、農(nóng)產(chǎn)品交易、再生資源交易、鋼材交易為一體的綜合交易市場。發(fā)展冷鏈物流,加強(qiáng)產(chǎn)銷銜接。打造集“吃住行游購?qiáng)省币惑w的淮遠(yuǎn)古韻商業(yè)特色街區(qū),淮遠(yuǎn)河招商引資相關(guān)政策扶持。

提升城市宜居環(huán)境。進(jìn)一步創(chuàng)新城市網(wǎng)格化精細(xì)化管理機(jī)制,切實(shí)發(fā)揮城市管理機(jī)制由“單一向互動(dòng)、粗放向精細(xì)、突擊向長效”轉(zhuǎn)變作用。強(qiáng)化執(zhí)法隊(duì)伍“學(xué)習(xí)、訓(xùn)練、培訓(xùn)、考核”四項(xiàng)常態(tài)管理機(jī)制,堅(jiān)持城區(qū)主干道24小時(shí)保潔,提升市政環(huán)衛(wèi)隊(duì)伍自身素質(zhì),強(qiáng)化市政環(huán)衛(wèi)應(yīng)急處置能力。

狠抓黨的建設(shè)。以教育實(shí)踐活動(dòng)成果為新起點(diǎn),嚴(yán)格落實(shí)“黨要管黨,從嚴(yán)治黨”,完善三級(jí)服務(wù)中心服務(wù)功能,積極推廣使用群工系統(tǒng),全面加強(qiáng)黨的作風(fēng)建設(shè),提升基層黨組織戰(zhàn)斗力,激發(fā)干部干事創(chuàng)業(yè)活力。

全面發(fā)展社會(huì)民生事業(yè)。進(jìn)一步健全社區(qū)網(wǎng)格化管理,推行“雙聯(lián)雙駐”制度,切實(shí)落實(shí)“一崗雙責(zé)”,辦好民生實(shí)事,計(jì)生民政、城鎮(zhèn)就業(yè)創(chuàng)業(yè)、社會(huì)保障、文化建設(shè)等各項(xiàng)事業(yè)得到全面發(fā)展。

計(jì)劃及年終總結(jié)篇四

繼續(xù)鞏固和提高afp監(jiān)測質(zhì)量,提高及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理輸入野病毒和脊灰疫苗變異株功能。定期到縣直各醫(yī)療單位查閱門診日志和病例,20xx年上半年我縣未發(fā)現(xiàn)afp病例。為了鞏固強(qiáng)化免疫成果,繼續(xù)保持無脊灰狀態(tài),消除免疫空白,根據(jù)省、市統(tǒng)一部署:我縣于20xx年12月5—6日與20xx年1月5—6日開展兩輪4歲以下兒童消滅脊髓灰質(zhì)炎強(qiáng)化免疫活動(dòng),為了確保消滅脊灰強(qiáng)化免疫活動(dòng)質(zhì)量,服苗前制訂了服苗方案。并組織了有關(guān)人員進(jìn)行了培訓(xùn)學(xué)習(xí)。第一輪常住兒童應(yīng)種34314人,實(shí)種34177人,服苗率為99.60%;流動(dòng)兒童應(yīng)種830人,實(shí)種830人,服苗率為100%.第二輪常住兒童應(yīng)種35121人,實(shí)種35069人,服苗率為99.85%.流動(dòng)兒童應(yīng)種861人,實(shí)種861人,服苗率為100%.

自20xx年9月1日我省正式將新生兒乙肝疫苗接種工作納入計(jì)劃免疫,按照《河南省乙肝疫苗兒童計(jì)劃免疫技術(shù)管理規(guī)程(試行)的要求,每年制訂具體工作計(jì)劃,加強(qiáng)對(duì)乙肝疫苗實(shí)施管理與監(jiān)督,開展廣泛的社會(huì)宣傳活動(dòng),確保新生兒乙肝疫苗的接種率和接種質(zhì)量,20xx年上半年新生兒乙肝疫苗接種率達(dá)100%。24小時(shí)及時(shí)接種率達(dá)99.98%。

為了保證麻疹及新生兒破傷風(fēng)監(jiān)測工作質(zhì)量,年初下發(fā)了《通許縣麻疹監(jiān)測方案》及《通許縣新生兒破傷風(fēng)監(jiān)測方案》并對(duì)鄉(xiāng)村級(jí)計(jì)免人員開展了培訓(xùn)。20xx年上半年共發(fā)現(xiàn)麻疹疑似病19例,調(diào)查19例。未發(fā)現(xiàn)新生兒破傷風(fēng)疑似病例。

嚴(yán)格按照免疫程序做好應(yīng)種對(duì)象的預(yù)防控制工作,預(yù)防乙腦、流腦的發(fā)生,以鄉(xiāng)為單位適齡兒童接種率達(dá)90%以上。

充分利用“4.25”宣傳的導(dǎo)向作用,利用廣播、電視、咨詢臺(tái)、標(biāo)語、過街聯(lián)、發(fā)放宣傳材料等多種形式,向群眾宣傳計(jì)劃免疫知識(shí),增強(qiáng)群眾的防病意識(shí),自覺為適齡兒童預(yù)防接種。

上半年對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展了2次督導(dǎo),及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題,及時(shí)采取措施,確保全縣計(jì)劃免疫工作質(zhì)量,縣衛(wèi)生局每年開展一次計(jì)劃免疫考核,對(duì)先進(jìn)單位予以表彰,調(diào)動(dòng)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)計(jì)免人員工作的積極性,促進(jìn)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)計(jì)免工作平衡發(fā)展。

依據(jù)《傳染病防治法》與《河南省計(jì)劃免疫條例》及《生物制品的管理規(guī)定》,縣衛(wèi)生局對(duì)全縣預(yù)防用生物制品實(shí)施統(tǒng)一監(jiān)督管理。要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)及村級(jí)接種點(diǎn)所用一律由縣防疫站從市站統(tǒng)一購進(jìn),其他任何單位和個(gè)人不得私自購買,否則將依《傳染病防治法》及《河南省計(jì)劃免疫條例》對(duì)當(dāng)事人予以行政處罰并。并取消年終評(píng)選資格。

利用綜合時(shí)間加強(qiáng)對(duì)村級(jí)計(jì)免人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高其業(yè)務(wù)水平,增強(qiáng)其工作的責(zé)任心,保證全縣計(jì)劃免疫工作質(zhì)量。

計(jì)劃及年終總結(jié)篇五

一年的工作接近結(jié)束,我鄉(xiāng)的計(jì)劃免疫工作在縣衛(wèi)生局和上級(jí)主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)全體職工共同努力,圓滿完成了本年的工作任務(wù)?,F(xiàn)將本年來的情況作如下工作總結(jié):

1、組織及培訓(xùn)情況:在年初既確立預(yù)防保健領(lǐng)導(dǎo)組織和工作人員工作職責(zé)。為保證這今年工作正常有序的'進(jìn)行,針對(duì)兒童預(yù)防接種工作對(duì)鄉(xiāng)村兩級(jí)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行了4.25計(jì)劃免疫宣傳日、乙肝查漏補(bǔ)種,并將上級(jí)要求及時(shí)傳達(dá)給鄉(xiāng)村醫(yī)生,保證全鄉(xiāng)計(jì)劃免疫工作的順利實(shí)施和及時(shí)完成。

2、疫苗接種完成情況:

(1)、7歲以下兒童建卡率達(dá)到100%。

(2)、今年卡介苗接種189劑次,乙肝疫苗接種563劑次,其中第一針及時(shí)接種率為100%。脊灰疫苗接種836劑次,無細(xì)胞百白破疫苗接種851劑次,麻風(fēng)疫苗接種204劑次。麻腮風(fēng)疫苗接種276劑次。乙腦接種506劑次,ac結(jié)合流腦及a群多糖疫苗接種426劑次,a+c流腦多糖疫苗接種405劑次,甲肝疫苗接種261劑次,今年共發(fā)生2例無細(xì)胞百白破接種后異常反應(yīng),其余疫苗未發(fā)生接種異常反應(yīng)。

3、乙肝疫苗查漏補(bǔ)種工作:進(jìn)行了第三劑次的補(bǔ)種工作,圓滿完成。

4、生物制品管理及冷鏈運(yùn)轉(zhuǎn):按上級(jí)要求正確存放管理,認(rèn)真填寫出入庫登記。每月對(duì)疫苗及注射器進(jìn)行自查,發(fā)現(xiàn)過期、破損疫苗按要求處理。嚴(yán)格執(zhí)行安全注射管理制度,冰箱溫度保證在規(guī)定范圍內(nèi),認(rèn)真登記冰箱溫度記錄,定期除霜,保證疫苗貯存質(zhì)量。

計(jì)劃及年終總結(jié)篇六

在這一年來,在大家的齊心合力下,在衛(wèi)生和辦事兩個(gè)方面已獲得了必定的成績,但在細(xì)節(jié)方面還存在一些不敷。在工作上另有很多東西必要進(jìn)修,必要連續(xù)的富裕本身,連續(xù)進(jìn)修進(jìn)步。偶然間看題目看得不敷透辟,簡單把題目抱負(fù)化,所以就會(huì)導(dǎo)致和實(shí)際環(huán)境產(chǎn)生過失。另有在平常的辦理中還存在有些不典范的處所,使工作集體結(jié)果遭到感化。所以,在今后的工作和進(jìn)修中,要時(shí)候注意本身的不敷,連續(xù)進(jìn)步本身的工作本領(lǐng),更好的去結(jié)束部分以及上級(jí)安排其他的各項(xiàng)工作。

1、接納主管指派的工作,全權(quán)當(dāng)真本班組的工作,

2、隨時(shí)查抄本組員工的工作表現(xiàn),發(fā)覺題目及時(shí)改正,闡揚(yáng)效用。精確地為賓客供給辦事。

3、查抄本組員工的儀表儀容,達(dá)不到要乞降標(biāo)準(zhǔn)的不能上崗。

4、按期參加各種交易培訓(xùn)。

5、根據(jù)客情,安排好員工的工作班次,當(dāng)真對(duì)本班組員工進(jìn)行考勤。

6、處理辦事中產(chǎn)生的題目和客人投訴,并向餐廳主管報(bào)告請(qǐng)教,按時(shí)列席班前會(huì)。

20xx年是讓人富裕夢想,富裕盼望的一年,我盼望本身可以在工作上有所進(jìn)步,能夠闡揚(yáng)本身的優(yōu)勢,盼望部分工作能有所提拔,一樣在本身的職業(yè)生活中,能夠?qū)W到更多知識(shí),進(jìn)步本身的綜合本質(zhì)。

1、在新的一年里,要更好的去落實(shí)我們?cè)镜男l(wèi)生軌制以及我們的工作流程,使我們的工作能夠更上一個(gè)臺(tái)階。

2、辦理目標(biāo):加強(qiáng)對(duì)員工辦事意識(shí)的培訓(xùn),強(qiáng)化工作流程的辦理,兌現(xiàn)旅店標(biāo)準(zhǔn)化辦理,進(jìn)步客人的如意度。

3、進(jìn)步本身的辦理程度,增加本身對(duì)旅店辦事的知識(shí)面,苦練內(nèi)功,提拔內(nèi)涵。

4、加強(qiáng)員工的工作規(guī)律,因?yàn)橐?guī)律是我們做好每項(xiàng)工作的根本。

5、進(jìn)步員工的辦局勢度,加強(qiáng)員工的規(guī)矩禮儀,因?yàn)檗k局勢度是旅店的生命線,而規(guī)矩禮儀又是辦局勢度的根本點(diǎn)。

6、加強(qiáng)員產(chǎn)交易本質(zhì)的培訓(xùn),進(jìn)步員工實(shí)際操縱的本領(lǐng),使工作更加典范化。

7、培養(yǎng)員工團(tuán)隊(duì)協(xié)作的精神,打造和諧、高興、互助進(jìn)步并且又健康的團(tuán)隊(duì)。

8、培養(yǎng)員工節(jié)省能源的意識(shí),杜絕華侈,裁減旅店開支。

9、加強(qiáng)與各部分之間的雷同與和諧,禁止造成工作的擺脫。

10、進(jìn)步本身辦理題目,處理事變的本領(lǐng),可以經(jīng)過議定雷同交換或進(jìn)修進(jìn)步本身。

計(jì)劃及年終總結(jié)篇七

年終總結(jié)與計(jì)劃,經(jīng)過一年的辛勤工作,有收獲也有失敗,下面是小編帶來的年終總結(jié)與計(jì)劃范文,歡迎閱讀!

過去的二0一一年是不平凡的一年,既是舉國上下深入學(xué)習(xí)并實(shí)踐“以人為本,全面協(xié)調(diào)、可持續(xù)科學(xué)發(fā)展觀”的一年,也是我們思源大酒店創(chuàng)建初期的第二年,是思源大酒店創(chuàng)立品牌,豐富品牌內(nèi)涵,提升品牌形象的一年,是思源大酒店提升市場占有率的一年。

二0一0年,我們思源大酒店,在林董的統(tǒng)一部署下,在劉總經(jīng)理的具體領(lǐng)導(dǎo)下,在縣委、縣政府及工商、稅務(wù)、旅游等相關(guān)政府部門的關(guān)照下,承蒙行政人事部(包括保安分部和工程分部)、財(cái)務(wù)部、客房部、餐飲部、出品部、營銷部、采購部等各部門的通力協(xié)助,以及廣大顧客和酒店協(xié)議單位、外聯(lián)業(yè)務(wù)單位、供應(yīng)商的密切配合,酒店全體員工同心同德、兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨、積極進(jìn)娶奮力拼搏,克服各種困難,取得了豐碩的工作成績:

一、酒店經(jīng)營業(yè)績穩(wěn)步提升相比去年有明顯幅度的進(jìn)步

2010年酒店全年?duì)I業(yè)收入完成了酒店年初下達(dá)的全年?duì)I業(yè)額指標(biāo),另外全年上繳各種稅金超30萬元。

二、酒店綜合管理日趨加強(qiáng)和完善,水平全面提升

1、繼續(xù)建立健全酒店各項(xiàng)規(guī)章制度。

(1)重新擬定并完善了酒店各項(xiàng)崗位職責(zé)。

包括完善了上自總經(jīng)理下至普通服務(wù)員等所有崗位職責(zé)。

(2)根據(jù)工作需要不斷補(bǔ)充的完善酒店綜合管理制度。

酒店今年出臺(tái)了《員工勞動(dòng)紀(jì)律綜合管理制度》、《酒店休假管理制度(更正版)》、《員工食堂就餐制度》、《員工工作餐供應(yīng)制度》、《酒店物資采購管理制度》、《關(guān)于酒店財(cái)經(jīng)紀(jì)律的規(guī)定》、《酒店衛(wèi)生管理制度》等制度。

特別是《酒店物資采購管理制度》的出臺(tái),酒店大部分菜品原料實(shí)行了供應(yīng)商上門供貨和采購分類價(jià)格市場調(diào)價(jià)制度,重點(diǎn)完善了酒店采購制度的深化改革,節(jié)約了酒店采購人力,節(jié)省了采購時(shí)間,提高了采購時(shí)效。

(4)、酒店根據(jù)實(shí)際情況還制定了一些各部門技術(shù)規(guī)范和操作規(guī)程。

如出臺(tái)了客房部《客房衛(wèi)生管理規(guī)定》、《酒店pa技工工作標(biāo)準(zhǔn)》、《酒店木制品保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)》、《酒店金屬設(shè)施保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)》、《前臺(tái)節(jié)能降耗控制細(xì)則》等。

可以說酒店有了高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求的強(qiáng)有力的制度加上貫徹執(zhí)行到位,充分保證了酒店管理的正常開展。

2、酒店質(zhì)量檢查、督察工作常抓不懈

眾所周知,質(zhì)量就是酒店的生命線,一年來我們酒店自上而下高度重視酒店出品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、管理質(zhì)量。

酒店上半年成立了以財(cái)務(wù)部李金平經(jīng)理為首的質(zhì)量檢查督察領(lǐng)導(dǎo)小組,下半年成立了以劉桔林總經(jīng)理為首的質(zhì)量檢查督察領(lǐng)導(dǎo)小組,每周定期不定期對(duì)酒店各部門全面工作(包括員工勞動(dòng)紀(jì)律、員工儀容儀表、部門衛(wèi)生工作、部門服務(wù)質(zhì)量、部門消防工作等)進(jìn)行質(zhì)量檢查,并責(zé)成有關(guān)責(zé)任部門和責(zé)任人整改,全面開展酒店綜合質(zhì)檢工作。

酒店綜合質(zhì)檢工作堅(jiān)持每周至少一次,有力的督促了酒店各項(xiàng)日常管理工作的開展。

3、著重加強(qiáng)了酒店六常管理、六t實(shí)務(wù)管理工作

酒店全面落實(shí)“常分類、常整理、常清潔、常維護(hù)、常規(guī)范、常教育”的“酒店六常管理法”,對(duì)各部門員工進(jìn)行了相關(guān)培訓(xùn)。

下半年全面推廣酒店六t實(shí)務(wù)管理模式,即“天天處理、天天整合、天天清掃、天天規(guī)范、天天檢查、天天改進(jìn)”,重點(diǎn)做好餐飲部、、出品部、客房部工作柜(抽屜)的格子間隔,做好小物件的定置管理,規(guī)范了酒店倉庫及廚房原料、物料的擺放,按左進(jìn)右出的原則操作,杜絕了因操作不規(guī)范而導(dǎo)致出現(xiàn)過期食品、物品。

三、酒店服務(wù)水平日漸提高,員工服務(wù)意識(shí)不斷增強(qiáng)

1、酒店行政人事部負(fù)責(zé)對(duì)新招員工進(jìn)行了全方位的入職培訓(xùn),包括酒店基本知識(shí),酒店全員消防培訓(xùn)等。

2、酒店3月份出錢派賀一先去株洲市五星級(jí)酒店華天大酒店學(xué)習(xí)洗衣房技術(shù),賀一先學(xué)成回來后還寫了學(xué)習(xí)心得在酒店進(jìn)行宣講,促進(jìn)了酒店員工學(xué)習(xí)。

3、酒店各部門全年每月都能積極開展員工崗位培訓(xùn),員工崗位技能比武等活動(dòng)。

如餐飲部成立培訓(xùn)小組,明確培訓(xùn)的“目的性、實(shí)用性、時(shí)間性”,制定培訓(xùn)方案,采取理論與實(shí)際相結(jié)合,經(jīng)老帶新的方式,分期分批進(jìn)行員工培訓(xùn)。

每月積極開展了員工儀容儀表、禮貌用語等行為規(guī)范及托盤、斟酒、擺臺(tái)、上菜、餐巾折花等技能的培訓(xùn)和比武競賽;每月一次酒店管理知識(shí)的培訓(xùn)、一次安全衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn);每周二次餐飲促銷業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)等,并定期進(jìn)行考核。

財(cái)務(wù)部全年始終開展收銀員崗位培訓(xùn)及技能比武工作。

客房部全年每月利用不忙時(shí)間積極開展了客房服務(wù)員各崗位的培訓(xùn)和打掃房間、鋪床、查房技巧等的技能比武。

酒店各部門通過平時(shí)不斷的培訓(xùn)和技能比武及時(shí)糾正了員工工作時(shí)的不良操作習(xí)慣、不規(guī)范不科學(xué)的操作流程,有力地提高了員工服務(wù)技能水平和服務(wù)質(zhì)量,培養(yǎng)了一大批各部門崗位技術(shù)能手。

4、酒店各部門在實(shí)際工作中不斷總結(jié)出一些酒店服務(wù)經(jīng)驗(yàn),如客房部通過規(guī)范溫馨留言服務(wù)、叫醒服務(wù)、家外之家樓層管家服務(wù)等個(gè)性化服務(wù),滿意加驚喜的服務(wù),不斷提高對(duì)客服務(wù)質(zhì)量。

餐飲部服務(wù)員自我營銷個(gè)性化服務(wù),節(jié)假日向客戶電話問候或短信聯(lián)絡(luò)等等,不斷提高餐飲服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)與顧客的情感溝通,促進(jìn)餐飲經(jīng)營。

四、堅(jiān)持不懈開展酒店?duì)I銷工作

酒店?duì)I銷工作主要由營銷部和行政人事部擔(dān)綱,在各部門全力配合下具體開展了以下工作:

1、酒店根據(jù)全年工作計(jì)劃,出臺(tái)了營銷部工作績效(提成)方案,營銷部以完成經(jīng)濟(jì)任務(wù)指標(biāo)為中心,以追求經(jīng)濟(jì)效益最大化為第一目標(biāo),制定了本部門營銷制度,落實(shí)營銷任務(wù)分解到人責(zé)任到人,積極開展酒店?duì)I銷工作。

2、集酒店全體力量,不斷開拓、創(chuàng)新營銷渠道,廣開營銷工作思路,倡導(dǎo)全員營銷模式,不斷提高營銷人員酒店?duì)I銷的積極性,開展?fàn)I銷人員的酒店?duì)I銷技能培訓(xùn),提高營銷人員營銷水平。

如為了拓寬酒店?duì)I銷宣傳渠道,利用酒店網(wǎng)站的信息平臺(tái),對(duì)酒店?duì)I銷活動(dòng)內(nèi)容進(jìn)行宣傳;利用維美短信平臺(tái)對(duì)酒店系列營銷活動(dòng)進(jìn)行相關(guān)營銷信息發(fā)布;定期不定期加強(qiáng)與客戶的溝通,對(duì)客戶進(jìn)行上門拜訪、回訪;建立好客戶相關(guān)檔案等。

3、有的放矢地開展了系列營銷策劃活動(dòng)。

如三、四月份開展淡季營銷活動(dòng)。

五月份開展了學(xué)生套餐營銷活動(dòng)。

七月份開展了“思源魚頭皇”招牌菜、謝師宴等營銷活動(dòng)。

8月份開展了慶?!鞍艘弧苯ㄜ姽?jié),酒店擁軍愛民優(yōu)惠大酬賓活動(dòng)。

8月份起開展了酒店2010年中秋月餅銷售營銷活動(dòng)(完成月餅銷售700多盒)。

9月份開展了酒店迎為秒慶國慶營銷活動(dòng)和教師節(jié)營銷活動(dòng),及思源老賀家牛雜招牌菜、陽澄湖“蘇亭”大閘蟹營銷活動(dòng)。

11月份開展了酒店“光棍節(jié)”主題派對(duì)聯(lián)誼會(huì)活動(dòng)和一樓火鍋城開業(yè)營銷活動(dòng)。

12月份開展了酒店2010圣誕夜化妝假面舞會(huì)活動(dòng)。

等等。

4、酒店開展了店慶一周年?duì)I銷活動(dòng)和牛年除夕年夜飯的營銷活動(dòng)。

5、對(duì)酒店店慶兩周年以及虎年除夕年夜飯的營銷都進(jìn)行了提前策劃。

6、組建的婚(壽)慶團(tuán)隊(duì)以點(diǎn)帶面營銷促進(jìn)了酒店整體經(jīng)營。

五、酒店開源節(jié)流工作卓有功效

酒店全年對(duì)各部門出臺(tái)了部門績效方案,強(qiáng)化各部門的成本核算,主要是針對(duì)客店部樓層、洗衣房,以及餐飲部、出品部進(jìn)行細(xì)化成本控制,節(jié)約日常耗材,節(jié)約日常用水用電用氣等,取得了較好的成效。

2、客房部是酒店主要?jiǎng)?chuàng)收部門,同昱也是酒店成本費(fèi)用最高的一個(gè)部門,本著節(jié)約就是創(chuàng)利潤的宗旨,客房部號(hào)召全體員工從自我做起,從點(diǎn)滴做起,杜絕一切浪費(fèi)現(xiàn)象。

(1)客房部樓層要求員工回收客用一次性低值易耗品,如牙膏可作為清潔劑使用,牙刷、剃須刀等回收后可賣給廢品收購站,梳子清洗消毒后可利用,所有一次性用品外殼回收再利用。

(2)客房部每個(gè)工作區(qū)域都制定了燈、空調(diào)等的開關(guān)時(shí)間表,及時(shí)開關(guān),科學(xué)使用,這樣日復(fù)一日的執(zhí)行下來,為酒店節(jié)約了不少的電費(fèi)。

(3)客房部針對(duì)酒店下發(fā)的部門預(yù)算指標(biāo),對(duì)各管區(qū)的物品領(lǐng)用進(jìn)行合理化劃分每月定額,盡量做到以舊換新,責(zé)任到人。

3、餐飲部增強(qiáng)員工效益意識(shí),加強(qiáng)部門成本控制,節(jié)約費(fèi)用開支。

(1)餐飲部在部門會(huì)議上反復(fù)強(qiáng)調(diào)部門成本控制的重要性,提倡員工的效益意識(shí),并嚴(yán)格要求貫徹執(zhí)行落實(shí)下去。

同時(shí)完善部門有關(guān)物品申購制度、使用制度及流程,明確責(zé)任。

(2)節(jié)約部門耗材,一些物品廢舊后加以再利用。

如香巾報(bào)廢后用作抹布再使用,餐桌臺(tái)布?jí)牧撕罂p縫補(bǔ)補(bǔ)再利用等。

(3)培養(yǎng)餐飲服務(wù)員平時(shí)養(yǎng)成良好的節(jié)約習(xí)慣,合理開關(guān)部門區(qū)域內(nèi)的所有水、電、氣、油、空調(diào)開關(guān),杜絕浪費(fèi)現(xiàn)象。

4、出品部平時(shí)嚴(yán)格控制菜品出品成本,嚴(yán)抓廚房內(nèi)部的各項(xiàng)成本核算。

面對(duì)今年十一月份以來市場物價(jià)飛漲的狂潮時(shí),出品部一方面從菜品價(jià)格、原料搭配上做文章,及時(shí)調(diào)整菜品結(jié)構(gòu),確保廚房的出品毛利;另一方面配合采購部一起調(diào)查市場,及時(shí)組織貨源,儲(chǔ)存了一大批低價(jià)糧油(包括茶油、色拉油、大米等),有效地節(jié)約了大量出品成本。

六、酒店后勤保障工作充分有力

1、采購工作:

酒店采購員只有兩人,他們除了每天每天起早頭,風(fēng)雨無阻進(jìn)行采購工作,保證酒店的物資供應(yīng)保障外,采購部的還兼顧了酒店的其它工作,每天采購部還要負(fù)責(zé)幫洗衣房接送外來布草的任務(wù)。

另外采購部下半年兩位員工還兼職的酒店的其它職位,象賀志勇兼職了餐飲總監(jiān)的工作,賀偉河兼職了酒店保安主管的工作,工作確實(shí)很辛苦。

今年下半年酒店采購工作實(shí)行了采購制度科學(xué)改革。

酒店采購制度改革的的主要內(nèi)容為酒店專門成立了7位成員的采購價(jià)格委員會(huì),酒店菜品主要原料實(shí)行供貨商對(duì)口供應(yīng)上門送貨,酒店采購價(jià)格委員會(huì)成員每隔10天進(jìn)行菜品原料市場批價(jià)問詢,以及規(guī)范酒店物品、原料的采購工作程序等。

通過采購制度的改革,一方面減少了酒店采購成本,提高了采購工作效率;另一方面減輕了采購員的采購工作量,讓采購員從紛繁復(fù)雜的采購瑣事中解放出來,能投入更多精力于酒店的兼職工作中。

這標(biāo)志著酒店采購管理工作日趨科學(xué)化、規(guī)范化。

平時(shí)采購部加強(qiáng)了對(duì)采購車輛的愛護(hù)與管理,采購車實(shí)行專車專用,每次出車都計(jì)載行車?yán)锍?,駕駛過程中盡量采取節(jié)油技術(shù)。

全年安全行車幾萬公里無重大事故。

采購部全年全力以赳支持、配合酒店一系列完善硬件設(shè)施的舉措,及幾次大型營銷活動(dòng),出色完成相關(guān)設(shè)備、物資的采購工作。

如酒店四樓牌室麻將的更新升級(jí)采購,員工食堂座椅的添置,一樓特價(jià)廳改火鍋城設(shè)備的采購,酒店“思源魚頭皇”新招牌菜主原料大雄魚頭貨源的落實(shí),11月11日“光棍節(jié)”交友派對(duì)晚會(huì)活動(dòng)的物品、原料采購,以及12月24日圣誕夜化妝假面舞會(huì)活動(dòng)的物品、原料采購等。

采購部為酒店全年開展一系列營銷活動(dòng)尋求供應(yīng)商的支持、贊助,作了大量的聯(lián)系溝通工作,有力地促進(jìn)了酒店?duì)I銷活動(dòng)的開展。

采購部全年協(xié)助出品部經(jīng)常外出長沙、醴陵、攸縣等地采購新食材,不斷研發(fā)新菜品、新菜式,為出品部菜品的推陳出新作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

一年來采購部能及時(shí)按要求按標(biāo)準(zhǔn)保質(zhì)保量地完成酒店采購任務(wù),杜絕了一切不健康不衛(wèi)生的假冒偽劣的物品、原料流入酒店,為酒店正常經(jīng)營運(yùn)轉(zhuǎn)履行了物資供應(yīng)保障的本職工作。

2、工程、動(dòng)力運(yùn)維工作:

酒店動(dòng)力、工程部的工作人員也只有兩人,一年來他們兩師徒不僅擔(dān)負(fù)著酒店動(dòng)力運(yùn)營的任務(wù),還肩負(fù)著酒店日常水電、工程物業(yè)方面的維修工作,工作至關(guān)重要,也相當(dāng)繁忙。

酒店在工程部的組織負(fù)責(zé)下,全年做了大量的工程維修工作,主要有酒店所有的天花板漏水工程,酒店主樓的空調(diào)維修工程、酒店外墻亮化維修工程、酒店熱水供應(yīng)系統(tǒng)維修工程、酒店電視安全監(jiān)控系統(tǒng)維修工程、酒店廚房油煙管道清理工程、酒店下水道疏通工程、酒店廚房氣房漏氣維修工程、酒店一樓果汁工作間改造工程、酒店洗衣房設(shè)備維修工程、酒店十樓屋頂防水改造修補(bǔ)工程、酒店樓頂避雷針重新制作安裝工程、客房房門補(bǔ)漆工程等。

酒店工程部今年負(fù)責(zé)的新建工程也不少,如花巨資上萬元新安裝了酒店二、四樓包廂和麻將客房的紗窗,及員工通道鐵橋上的雨棚。

5月份完成酒店各部門分裝水電表的工程。

7月份打通洗衣房車間隔墻降溫、做洗衣房放布草的.不銹鋼工作臺(tái)。

8月份在廚房新建了一個(gè)大魚池,一個(gè)燒鹵房;在酒店十樓空中花園建造了一個(gè)羅漢松盆景的養(yǎng)護(hù)池。

9月份前臺(tái)新裝報(bào)警器工程(2300元)。

11月份前臺(tái)新裝身份證掃描儀工程(2000元)、酒店數(shù)字電視整體轉(zhuǎn)換工程(3萬多元)及酒店辦公樓四樓的防盜窗制作安裝工程(11000元)。

等等。

酒店動(dòng)力工程部以上工作確保了酒店動(dòng)力運(yùn)轉(zhuǎn)正常,酒店建筑功能正常,完善了酒店硬件設(shè)施。

3、消防安全工作:

今年根據(jù)酒店全年構(gòu)建平安“思源”、和諧“思源”的消防工作方案,年初與各部門經(jīng)理簽訂了部門消防安全責(zé)任書,分解、落實(shí)了酒店消防安全管理責(zé)任。

今年8月份酒店投資6000多元,委托株洲市金盾消防傳媒有限公司制作、張貼酒店消防安全標(biāo)準(zhǔn)化管理制度、職責(zé),制作、張貼所有消防設(shè)施的規(guī)范標(biāo)識(shí);9月份又將酒店消防組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)圖制作出來并懸掛于總經(jīng)理辦公室。

今年底又花費(fèi)6000元請(qǐng)消防工程公司的專家來對(duì)酒店整個(gè)消防系統(tǒng),包括消防自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)、自動(dòng)噴淋滅火系統(tǒng)、消防聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)、消防栓給水系統(tǒng)、消防應(yīng)急照明系統(tǒng)等進(jìn)行了全面的檢測、維修、調(diào)試,一些消防故障得到了解決,一些消防配件得到了維修,使酒店消防系統(tǒng)完全運(yùn)轉(zhuǎn)正常;12月份又將酒店所有的沒有壓力的11具干粉滅火器進(jìn)行了換藥維修。

酒店全年高度重視員工的消防安全培訓(xùn)尤其是新入職員工的消防培訓(xùn)。

酒店全年消防培訓(xùn)做了大量的工作,如1月31日對(duì)酒店領(lǐng)班以上管理人員進(jìn)行關(guān)于酒店消防監(jiān)控室操作知識(shí)、滅火器的使用方法、消防水帶的使用方法等消防安全基本知識(shí)的培訓(xùn)。

如8月25日請(qǐng)湖南省消防協(xié)會(huì)科普宣教委株洲工作組教員來酒店,對(duì)員工進(jìn)行有關(guān)消防車法律、消防管理、家庭防火、高層火災(zāi)逃生等消防安全知識(shí)的培訓(xùn)。

8月26日酒店開展了有關(guān)酒店安全防火、消防管理、消防器材(設(shè)施)知識(shí),及酒店應(yīng)急滅火疏散預(yù)案的全員消防培訓(xùn)學(xué)習(xí)。

11月份酒店出錢選派專人去長沙參加省消防總隊(duì)舉辦的關(guān)重點(diǎn)消防控制室操作員、巡防員的培訓(xùn)。

11月又想方設(shè)法通過關(guān)系從市消防支隊(duì)復(fù)印了酒店全套消防報(bào)建的資料,填補(bǔ)了酒店缺失消防報(bào)建折資料的空白。

總之酒店今年圍繞重點(diǎn)消防工作計(jì)劃,本著“安全第一,預(yù)防為主”的消防工作方針,完善了消防管理責(zé)任體系,理順了酒店三級(jí)消防管理責(zé)任制;主抓了酒店各部門防火責(zé)任人管理責(zé)任的落實(shí);以教育培訓(xùn)為依托,普及了酒店全員消防常識(shí),提高了酒店參與消防管理的能力;強(qiáng)化了酒店消防安全檢查和日常管理,確保了酒店一方平安。

4、安全保衛(wèi)工作:

酒店保安是酒店對(duì)外形象的代表,擔(dān)負(fù)著保衛(wèi)酒店人身安全、財(cái)產(chǎn)安全的重任。

一年來,酒店保安部克服了長期人手不足的困難,堅(jiān)持對(duì)酒店的安全巡邏,搞好停車場的日常管理,基本上能保證酒店的安全,全年沒有出現(xiàn)重大事故,沒有造成酒店重大經(jīng)濟(jì)損失。

酒店8月份經(jīng)過多方努力提前中止了與原外保承包人文加貴的承包合同,酒店成功收回對(duì)停車場的直接管理權(quán)。

8月5日保安廖華東及時(shí)發(fā)現(xiàn)酒店樓頂避雷針被風(fēng)吹倒,第一時(shí)間報(bào)告給酒店領(lǐng)導(dǎo),使酒店能以最快速度當(dāng)場緊急處理及時(shí)解決安全隱患。

保安部成功解決了3月23日酒店一樓咖啡廳玻璃門被門前過路中巴車離奇弄碎事件的破案及索賠問題,成功解決了9月8日客人搞壞酒店走道欄桿及門鎖事件的索賠問題。

9月與縣五中的朱足糧簽訂了停車場協(xié)管員合同,有效地解決了酒店停車車位不夠的問題。

保安部負(fù)責(zé)完成了2月份“兩*”期間本酒店負(fù)責(zé)接待縣政協(xié)委員的安保工作。

負(fù)責(zé)完成了對(duì)11月6日中科院士、國家減災(zāi)委專家一行下榻酒店的安防任務(wù)。

完成了11月11日酒店光棍節(jié)活動(dòng)的安保工作。

完成了12月24日酒店圣誕夜化妝假面舞會(huì)活動(dòng)的安防工作。

另外還負(fù)責(zé)完成了所有節(jié)假日酒店安防工作以及平時(shí)對(duì)客房部、餐飲部的幫忙工作等。

酒店保安部平時(shí)加強(qiáng)了對(duì)保安禮節(jié)禮貌、行為風(fēng)范、消防知識(shí)的培訓(xùn)。

經(jīng)過酒店對(duì)保安隊(duì)伍的長期建設(shè),目前酒店保安工作逐漸走上正規(guī),保安員的工作態(tài)度、精神面貌大為改觀,保安工作確保了酒店一方安全。

5、綠化維護(hù)保養(yǎng)工作:今年酒店繼續(xù)將一樓外圍綠化及維護(hù)保養(yǎng)工作交與株洲縣綠化處承包負(fù)責(zé),縣綠化處派了專人每月及時(shí)來酒店進(jìn)行綠化維護(hù)保養(yǎng),酒店的花草樹木得以正常生長。

6、員工住宿、就餐等生活管理工作;

酒店全年員工住宿、就餐管理工作卓有成效,酒店為近五十位員工妥善安排了住宿,為一百多位員工安排了員工食堂免費(fèi)就餐,為部門負(fù)責(zé)人安排了免費(fèi)經(jīng)理餐。

酒店3月份調(diào)整了客房部樓層服務(wù)員的就餐時(shí)間,表現(xiàn)出酒店對(duì)員工生活的關(guān)心。

酒店下半年在員工食堂新增裝了一臺(tái)吊扇,新購了全套員工用餐桌椅設(shè)施,員工食堂煥然一新。

酒店員工食堂及宿舍8月份重新維修配置了員工工衣柜、專柜鎖鑰,加強(qiáng)了管理。

酒店出臺(tái)了《關(guān)于總值班人員對(duì)員工食堂就餐管理進(jìn)行監(jiān)督的通知》(4月份、9月份)、《關(guān)于加強(qiáng)員工宿舍內(nèi)務(wù)管理的通知》(6月份)、《酒店員工工作餐供應(yīng)制度》和《酒店員工食堂就餐制度》(9月份)等文件,酒店加強(qiáng)了對(duì)員工食堂的日常規(guī)范化管理。

酒店每月還召集當(dāng)月過生日(以身份證日期為準(zhǔn))的員工舉行生日會(huì)餐。

現(xiàn)在酒店大部分男生宿舍和餐飲部女生宿舍都裝了空調(diào),其它宿舍都裝了風(fēng)扇,男生出品部宿舍裝了飲水機(jī),女生宿舍集體配備了洗衣機(jī),員工住宿條件得到了不斷的改善。

7、創(chuàng)衛(wèi)工作:

酒店從今年7月份起每月多次響應(yīng)縣政府號(hào)召,組織酒店部分員工開展株洲縣創(chuàng)建省級(jí)衛(wèi)生縣城集中整治日活動(dòng),清掃、清理縣五中門口至縣消防大隊(duì)一線沿街衛(wèi)生。

同時(shí)在酒店內(nèi)部加強(qiáng)衛(wèi)生制度管理,積極開展衛(wèi)生達(dá)標(biāo)活動(dòng)。

酒店今年繼續(xù)與株洲鑫達(dá)蟲害防治公司簽訂了“除四害”合同,每周由該公司派專家來酒店進(jìn)行除蟲滅鼠,確保了酒店衛(wèi)生環(huán)境。

8、其它社會(huì)工作:酒店計(jì)生、慈善等其它社會(huì)工作延續(xù)去年的成效。

酒店員工全年無超生現(xiàn)象。

今年酒店老板在太湖鄉(xiāng)聯(lián)誼會(huì)上為太湖鄉(xiāng)的社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)捐款4萬元。

9、酒店董事長在年底被株洲縣勞動(dòng)局推薦為株洲縣唯一代表參評(píng)2010年首屆株洲市創(chuàng)業(yè)明星活動(dòng),目前該活動(dòng)正在評(píng)選之中。

七、企業(yè)文化建設(shè)

一年來,我們酒店秉承“思源”獨(dú)特的企業(yè)文化立業(yè)宗旨,堅(jiān)持以《員工手冊(cè)》內(nèi)涵為標(biāo)準(zhǔn),以不斷塑造酒店良好形象,增強(qiáng)酒店凝聚力、領(lǐng)導(dǎo)號(hào)召力、員工戰(zhàn)斗力,打造“思源”核心競爭力為目標(biāo),有的放矢地開展了以下精神文明建設(shè)工作:

1、大力提倡員工思想道德建設(shè)。

酒店訂了《株洲晚報(bào)》、《瀟湘晨報(bào)》等報(bào)紙供員工閱覽,學(xué)習(xí)黨的政策精神,平時(shí)號(hào)召各部門深入進(jìn)行愛國主義、集體主義等優(yōu)良傳統(tǒng)思想教育,進(jìn)行職業(yè)道德和職業(yè)紀(jì)律教育,樹立崇高的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,培養(yǎng)員工愛崗敬業(yè)、誠實(shí)守信、服務(wù)顧客、勇于奉獻(xiàn)的職業(yè)風(fēng)尚。

如5月份酒店行政人事部組織員工分三天六批次觀看《李強(qiáng):優(yōu)秀員工》錄像,進(jìn)行職業(yè)道德培訓(xùn),培訓(xùn)后每位員工都寫了觀后感,都不同程度上受到了啟迪,大大提高了員工的素質(zhì)。

一些員工的優(yōu)秀觀后感還張貼在員工食堂供廣大員工學(xué)習(xí)。

10月份酒店行政人事部先后兩次組織員工開展了以人生觀、世界觀為主要內(nèi)容的思想道德教育培訓(xùn),極大地促進(jìn)了酒店員工綜合素質(zhì)的提高。

2、一如既往加強(qiáng)員工作風(fēng)建設(shè)。

酒店始終倡導(dǎo)“以人為本,共同發(fā)展”的企業(yè)精神,以制度規(guī)范人,以紀(jì)律約束人,加強(qiáng)酒店管理,提高員工工作作風(fēng)和服務(wù)質(zhì)量。

酒店大力開展員工爭先進(jìn)、趕先進(jìn)活動(dòng)等。

酒店每月開展部門優(yōu)秀員工評(píng)選,年底開展了年度優(yōu)秀員工評(píng)眩酒店將優(yōu)秀員工的相片貼切在員工食堂的明星欄上,激勵(lì)員工上進(jìn)。

3、酒店7月份制作了40多塊企業(yè)文化標(biāo)語宣傳牌張貼于酒店辦公樓、員工食堂墻壁上;把酒店組織機(jī)構(gòu)圖制成牌懸掛在員工食堂墻壁上,體現(xiàn)了酒店濃厚的企業(yè)文化氛圍。

4、制定《思源大酒店員工行為規(guī)范》,讓酒店全體員工學(xué)習(xí)、落實(shí),為構(gòu)建和諧和社會(huì)從本酒店做起,從自身做起,規(guī)范員工行為,提升員工綜合素質(zhì)。

5、酒店4月份組織員工分兩批去長沙石燕湖旅游,作為酒店對(duì)員工辛苦工作的慰問,大大激勵(lì)了員工更好地為酒店工作。

八、酒店涌現(xiàn)了一大批各方面表現(xiàn)優(yōu)秀的員工,經(jīng)過年終評(píng)選客房部經(jīng)理趙蘭花同志當(dāng)選為酒店二0一0年度“優(yōu)秀經(jīng)理”;羅蕾、吳素歡倆同志當(dāng)選為酒店二0一0年度“優(yōu)秀領(lǐng)班”;高浪等13位同志當(dāng)選為酒店二0一0年度“服務(wù)明星”,我們要向這些優(yōu)秀員工代表學(xué)習(xí)致敬!

思源大酒店現(xiàn)在已經(jīng)成為株洲縣縣城集客房、餐飲、娛樂、咖啡茶飲、商務(wù)會(huì)談、會(huì)議接待于一體的多功能現(xiàn)代酒店。

思源大酒店現(xiàn)在的主要設(shè)施齊全,裝修高檔,格調(diào)高雅,在硬件上至少達(dá)到四星級(jí)酒店標(biāo)準(zhǔn),軟件上正朝著上三星而不斷努力。

勿庸置疑酒店已經(jīng)是淥口最好的酒店。

一分耕耘,一分收獲。

2010年,我們的汗水換來了豐收,我們的拼搏換來了喜悅,我們的付出得到了回報(bào),我們的希望得到了實(shí)現(xiàn)。

我們總結(jié)出一年來酒店經(jīng)營管理服務(wù)成功的主要經(jīng)驗(yàn)是強(qiáng)調(diào)做好了三個(gè)字的文章,實(shí)現(xiàn)了兩個(gè)“提升”的目標(biāo)。

時(shí)光荏苒,2012年很快就要過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千……回首望望走過的一 年,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)績,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。

感謝公司給我提供這個(gè)成長的平臺(tái),令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能,回首過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個(gè)階段,使我懂得了很多,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持與關(guān)愛,令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也因?yàn)橛心銈兊膸椭?,才能令到公司的發(fā)展更上一個(gè)臺(tái)階,在工作上,圍繞公司的中心工作,對(duì)照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)以律己,較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

在沒有進(jìn)公司之前我是一個(gè)沒有銷售經(jīng)驗(yàn)缺乏專業(yè)知識(shí)的人,僅憑對(duì)銷售的熱情,到公司之后,一切以零開始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),結(jié)合銷售學(xué)習(xí),通過不斷學(xué)習(xí)和努力,收取同行之間的信息和積累市場經(jīng)驗(yàn);轉(zhuǎn)眼2009即逝,不知不覺中,我在本公司做領(lǐng)班兼外采已經(jīng)快2年了。

這段時(shí)間,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,我認(rèn)真以崗位職責(zé)要求,以飽滿的熱情投入到工作中去,以謙虛的態(tài)度虛心向其他同行學(xué)習(xí),開括創(chuàng)新,扎實(shí)工作,轉(zhuǎn)變思想,積極投入到實(shí)踐中去。

非常感謝采購部積極支持和領(lǐng)導(dǎo)的支持與關(guān)心,現(xiàn)將這一年是以來的工作總結(jié)如下:

一、存在的缺失:

1、對(duì)市場了解得不夠深入,主要是冬裝的備貨不及時(shí),沒有細(xì)心注意天氣突變,以至于引起一連串的反應(yīng),令業(yè)績位能達(dá)到最佳狀態(tài)。

2、一年來我做了一定的工作但跟領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不少差距,專柜的紀(jì)律管理執(zhí)行力不夠,影響整個(gè)買場形象。

3、服裝區(qū)的沒資料的舊商品的處理問題沒能夠得到合理的處理意見。

有時(shí)候看問題看得不夠通徹,容易把問題理想化,容易導(dǎo)致和實(shí)質(zhì)情況產(chǎn)生一些偏差。

二、部門工作總結(jié):客觀上的一些因素雖然存在,在工作中的其他一些做法也有很大問題,主要表現(xiàn)在:

1、銷售工作最基本的會(huì)員信息維護(hù),信息反饋,一些老會(huì)員積分轉(zhuǎn)新卡未轉(zhuǎn)入等等導(dǎo)致很多顧客未能及時(shí)得到一些優(yōu)惠活動(dòng)信息。

門店也常收到顧客投訴舊積分未轉(zhuǎn)新卡。

2、溝通不夠深入。

銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能夠把我們的產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想發(fā)和意圖,對(duì)客戶提出的某個(gè)建議不能做出迅速的反應(yīng),老員工的流失,新員工的專業(yè)知識(shí)有待加強(qiáng)。

明年計(jì)劃:

1、建立一支熟悉產(chǎn)品,而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。

人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源與有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)企業(yè)的根本。

2、完善會(huì)員制定,建立一套明確的專人管理辦法。

3、銷售目標(biāo):以每月區(qū)域目標(biāo),每日的銷售目標(biāo)分配到個(gè)個(gè)銷售人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。

并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。

我認(rèn)為公司明年的發(fā)展與員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的,提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)。

新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo),那就是要加緊學(xué)習(xí),更好的充實(shí)自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。

明年會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競爭在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。

要在競爭中站穩(wěn)腳步。

踏踏實(shí)實(shí),目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于*局,著眼于今后的發(fā)展。

我也會(huì)向其它同事學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn),共同進(jìn)步。

一 、近段時(shí)間工作總結(jié)

在我來到這里的兩個(gè)多月的時(shí)間中我通過努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,我感覺有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。

目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把下一步的工作做的更好。

下面我對(duì)2011年上半年工作總結(jié)匯報(bào)如下:

我是今年三月份到公司工作的,在沒有負(fù)責(zé)市場銷售管理工作以前,我的銷售經(jīng)驗(yàn)不足,僅憑對(duì)銷售工作的熱情,而缺乏奶粉行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。

為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),一邊摸索市場,取得了良好的效果。

通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在對(duì)奶粉市場有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解。

現(xiàn)在我逐漸可以應(yīng)對(duì)客戶所提到的問題,把握客戶的需要,基本良好的與客戶溝通與信任。

所以經(jīng)過努力,對(duì)市場的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。

在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)提高,針對(duì)市場的一些變化,現(xiàn)在能拿出一些方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。

存在的缺點(diǎn):

對(duì)于奶粉市場了解的還不夠深入,在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應(yīng)。

本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個(gè)一般促銷人員的位置上,對(duì)市場促銷人員的管理,培訓(xùn),指導(dǎo)力度不夠。

我容易比較狂傲、辦事不夠職業(yè)化如賭氣不配合等,這些都是阻礙我在工作的道路上繼續(xù)前進(jìn)的絆腳石。

在今后的日子,我都會(huì)有針對(duì)性地修正自己的不足。

二.下半年工作計(jì)劃

在下一步工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來做:

1、做好基礎(chǔ)工作,為下一步工作做好鋪墊。

基礎(chǔ)工作在這個(gè)行業(yè)中很難做,下一步要做好每個(gè)店的月平均銷量,按送貨次數(shù)分解計(jì)劃,做到有的放矢。

維護(hù)好客情,做好與客戶的關(guān)系,經(jīng)常與客戶溝通。

對(duì)銷售點(diǎn)的其他品牌做好記錄,做到對(duì)他們銷售形式與方式了如指掌,針對(duì)他們做自己的銷售計(jì)劃。

2、完善促銷制度,加強(qiáng)促銷員的管理。

促銷管理是老大難問題,促銷人員出去,處于放任自流的狀態(tài)。

完善促銷人員管理制度的目的是讓促銷人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高促銷人員的主人翁意識(shí)。

培養(yǎng)促銷人員在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。

3.靈活運(yùn)用活動(dòng),提高銷售質(zhì)量

現(xiàn)在奶粉市場品牌很多,但主要也就是那幾家。

在近段時(shí)間銷售產(chǎn)品過程中,牽涉問題最多的就是過去客戶的流失。

在下一步的的銷售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的活動(dòng)力度做一下靈活的運(yùn)用,這樣可以提高銷售人員及店老板積極性。

在奶粉區(qū)域,我們產(chǎn)品的知名度與價(jià)格都很有優(yōu)勢,外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原來更好。

4、銷售目標(biāo)

下一步的銷售目標(biāo)最基本的是做到根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每一次送貨,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。

并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。

三.我的建議

1.創(chuàng)造良好工作環(huán)境,提高工作效率。

提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。

形成互相學(xué)習(xí),互相幫助的氛圍,能提高工作的積極性,不要互相貶低,互相利用。

2、建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。

人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是我們的根本。

在下一步的工作中建立一個(gè)和諧的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。

以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請(qǐng)諒解。

計(jì)劃及年終總結(jié)篇八

xx年上半年,我局在“兩大工程”原有的基礎(chǔ)上,根據(jù)市局5月15日的會(huì)議精神,5月17日,局長朱興明在局小會(huì)議室召開了股、所長參加的中層領(lǐng)導(dǎo)會(huì),認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)了市局會(huì)議精神,要求統(tǒng)一思想,理清思路,提高認(rèn)識(shí),把“兩大工程”作為重點(diǎn)工作來抓,一把手要親自抓,認(rèn)真落實(shí)定點(diǎn)幫扶制度,積極付諸實(shí)施,取得了一定的成效。

市局會(huì)議精神傳達(dá)結(jié)束后,我們加大了宣傳力度,統(tǒng)一印制了1000多份“兩大工程”知識(shí)宣傳彩頁,制作了3塊宣傳版面,由“兩大工程”辦公室牽頭組織了2支宣傳隊(duì)伍,深入企業(yè)、商戶和農(nóng)村,現(xiàn)場講解兩大工程知識(shí),現(xiàn)場接受企業(yè)、商戶、農(nóng)民的咨詢,受理農(nóng)民投訴。

和電視臺(tái)聯(lián)合舉辦了4期“兩大工程”專題講座,增強(qiáng)了社會(huì)各界對(duì)“兩大工程”理解和支持,為活動(dòng)的開展創(chuàng)造了良好的社會(huì)氛圍。

我們把實(shí)施“兩大工程”作為“一把手”工程,列入首要議事日程,成立了以朱興明局長為組長,班子其他成員為副組長,有關(guān)股室負(fù)責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)“興企強(qiáng)縣”、“興農(nóng)富民”辦公室,具體負(fù)責(zé)工作的落實(shí)。

分別研究制訂了具體、完善、切實(shí)可行的實(shí)施方案,對(duì)“兩大工程”工作進(jìn)行了細(xì)化分解,逐項(xiàng)明確了責(zé)任單位和責(zé)任人。

在此基礎(chǔ)上,又分別成立了宣傳報(bào)道組和督察組,對(duì)“兩大工程”的進(jìn)展情況進(jìn)行跟蹤報(bào)道和督查。

各工商所也成立了相應(yīng)的組織,形成了上下齊抓共管,一級(jí)抓一級(jí),層層抓落實(shí)的工作格局。

首先是建立健全檔案資料,全面落實(shí)目標(biāo)管理。

各工商所摸清轄區(qū)行政村底數(shù)、企業(yè)現(xiàn)有底數(shù)、已有經(jīng)紀(jì)人底數(shù)、已注冊(cè)商標(biāo)底數(shù),建檔備案,在各工商所設(shè)立“兩大工程”專柜,由專人負(fù)責(zé),建立起完備的檔案資料。

然后按照圍繞幫什么、誰來幫、幫啥樣,列出清單,拿出具體的扶持措施,構(gòu)建完善的責(zé)任機(jī)制,并以此作為年終考核的主要內(nèi)容。

根據(jù)檔案記載的情況列出了幫扶對(duì)象,由黨組班子成員及工商所長每人聯(lián)系1—2家重點(diǎn)企業(yè),定點(diǎn)幫扶,轄區(qū)工商所明確專人跟蹤服務(wù),具體指導(dǎo),以確保幫扶工作取得實(shí)效。

計(jì)劃及年終總結(jié)篇九

20xx年已悄然過去,充滿希望的20xx年已然來臨,今天我們懷著激動(dòng)的心情迎來了一年一度的公司年終總結(jié)大會(huì),生產(chǎn)計(jì)劃員年終總結(jié)。我們?cè)谶@里總結(jié)過去、交流經(jīng)驗(yàn)、暢想未來。相信在公司高層的英明領(lǐng)導(dǎo)下,20xx我們一定會(huì)蒸蒸日上的。也感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)生產(chǎn)部的信任和這一年來所寄予的厚望。值此辭舊迎新之際,生產(chǎn)部將深刻地對(duì)本部門一年來的工作及不足之處作出細(xì)致的總結(jié),同時(shí)祝愿我們公司明年會(huì)更好,事業(yè)蒸蒸日上,鴻圖大展!

1、關(guān)于計(jì)劃

20xx年,生產(chǎn)部門在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各兄弟部門大力支持下,合理編排生產(chǎn)計(jì)劃,把生產(chǎn)任務(wù)層層分解,目標(biāo)明確并落實(shí)到機(jī)臺(tái),有效扭轉(zhuǎn)了生產(chǎn)計(jì)劃性不強(qiáng)的狀況,使生產(chǎn)進(jìn)入一種均衡有序的狀態(tài),提高了現(xiàn)場物件的流轉(zhuǎn)率,一定程度上改變了各車間各自為政,工作目標(biāo)不統(tǒng)一的狀況,全面的按要求完成了業(yè)務(wù)訂單的交貨,但是按定單要求的履約率還存在一定問題,這是生產(chǎn)部門今后工作中努力的方向之一。

2、關(guān)于產(chǎn)量質(zhì)量

20xx年生產(chǎn)部在公司領(lǐng)導(dǎo)、質(zhì)檢部的大力支持和幫助下,高度重視產(chǎn)品質(zhì)量,嚴(yán)把工序質(zhì)量關(guān),干部員工牢牢樹立質(zhì)量就是生命的思想意識(shí),很大程度提高了各種問題的解決效率,使生產(chǎn)部門的品質(zhì)保障能力得到了一定提升,也使生產(chǎn)產(chǎn)能得到了很大的提高。

20xx年的生產(chǎn)管理中,各車間相應(yīng)實(shí)行了管理制度,設(shè)備工具有專人負(fù)責(zé)并建立了臺(tái)帳。設(shè)備責(zé)任人嚴(yán)格按管理要求對(duì)設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),通過以上各項(xiàng)措施,人為因素造成的設(shè)備故障得到了有效控制,保障了設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn),確保了生產(chǎn)運(yùn)行的穩(wěn)定。同時(shí)經(jīng)過設(shè)備人員的大力改造,提高了設(shè)備的效率和產(chǎn)能,特別是復(fù)合車間的改造,車速由原先的80米/分提高到100米/分,有效提高了設(shè)備的產(chǎn)能。

制度給我們的管理提供了管理的標(biāo)準(zhǔn),提供了依據(jù),只有有了標(biāo)準(zhǔn),我們的管理工作才能更科學(xué),才能更公平,才能更公正。同時(shí)我們也向廣大的員工表明我們的思想:"以人為本,實(shí)施管理標(biāo)準(zhǔn)化,科學(xué)化",并不是不要管理,以人為本是為管理服務(wù)的,所有的行為必須為管理這一中心任務(wù)服務(wù),以人為本是為了我們更好的實(shí)施管理,以人為本只是說我們?cè)诠芾頃r(shí)更人性化,我們?cè)谔岢芾淼臅r(shí)候,堅(jiān)決反對(duì)野蠻粗暴的管理。

1、采取多種措施,營造良好學(xué)習(xí)環(huán)境,著力提高員工素質(zhì),工作總結(jié)《生產(chǎn)計(jì)劃員年終總結(jié)》。

2、積極培育團(tuán)結(jié)、和諧的工作氛圍,純潔員工隊(duì)伍的思想,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,合力完成公司的計(jì)劃與任務(wù)。

3、對(duì)崗位實(shí)行了職責(zé),制定相應(yīng)的崗位標(biāo)準(zhǔn),優(yōu)勝劣汰。

4、完善考核辦法,根據(jù)目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行層層分解,按照多勞多得的原則,合理調(diào)整薪酬分配方案。

5、完善主機(jī)車間的工資體系,使工資的分配更公平更合理。

6、制定了車間主任的考核方案,明確考核內(nèi)容和方法。

7、對(duì)分切車間的工價(jià)進(jìn)行了調(diào)整,使單價(jià)更趨于合理和公平。

定期召開生產(chǎn)例會(huì),落實(shí)生產(chǎn)進(jìn)度。生產(chǎn)部的管理干部堅(jiān)持與員工打成一片,了解員工對(duì)我們管理人員的意見,對(duì)生產(chǎn)部管理的意見和建議,同時(shí)我們也通過這樣的會(huì)議交流工作經(jīng)驗(yàn)和溝通思想,取得了不錯(cuò)的效果,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神。

20xx年,生產(chǎn)部將安全生產(chǎn)納入日常管理工作之中,能夠定期對(duì)車間員工進(jìn)行安全認(rèn)識(shí),根據(jù)需要及時(shí)宣布勞動(dòng)安全和工作紀(jì)律公告,并加強(qiáng)了對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場勞動(dòng)紀(jì)律和文明衛(wèi)生的管理,保證了生產(chǎn)車間的有序運(yùn)行。

20xx年,生產(chǎn)部對(duì)現(xiàn)場管理,做了一些改進(jìn)措施,對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場環(huán)境。地面衛(wèi)生、設(shè)備衛(wèi)生、員工著裝等方面狀況都有所改善,也盡量改善生產(chǎn)通道的順暢,擺放混亂,標(biāo)示不清的問題。雖然還沒能達(dá)到目視化、標(biāo)準(zhǔn)化及看板管理的要求,但是現(xiàn)場管理達(dá)到360度全方位,實(shí)現(xiàn)管理初級(jí)水平有了一定的收獲。

20xx年通過全體員工的共同努力,我們?cè)诠镜恼_領(lǐng)導(dǎo)下取得了一定的成績,但是我們還應(yīng)清醒的看到我們的工作中仍存在許多不盡人意的地方,亟待在今后的工作中加以解決,具體總結(jié)如下:

1、思想方面:仍有部分員工思想懈怠,不積極主動(dòng),組織觀念淡薄,進(jìn)而表現(xiàn)在工作中不求上進(jìn),無工作熱情,責(zé)任心差,這直接影響其他員工的工作情緒。

2、技能方面:由于人員流動(dòng)較大,致使部分員工在技能方面得不到加強(qiáng),在一定程度上影響了產(chǎn)品的產(chǎn)量和質(zhì)量。

3、制度方面: 20xx年,生產(chǎn)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,根據(jù)生產(chǎn)部的實(shí)際工作需要,制定了一些規(guī)章制度,保障了各車間的生產(chǎn)秩序,規(guī)范員工在生產(chǎn)現(xiàn)場的行為,促進(jìn)了生產(chǎn)部各項(xiàng)工作的開展,經(jīng)過一段時(shí)間的施行,發(fā)現(xiàn)我們的制度還有許多不完善的地方,需要我們進(jìn)一步的完善;另一方面,在制度執(zhí)行方面,由于我們部分領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)識(shí)仍然不高,在生產(chǎn)現(xiàn)場執(zhí)行制度不夠堅(jiān)決,致使我們的生產(chǎn)現(xiàn)場仍然不時(shí)出現(xiàn)這樣或那樣的問題,我們的管理工作真的有待加強(qiáng)。

4、由于管理不善,發(fā)生了多起工傷事故。

5、生產(chǎn)現(xiàn)場由于監(jiān)管不力和場地的制約,物品擺放不齊,環(huán)境不整潔,通道不暢。

計(jì)劃及年終總結(jié)篇十

今年以來,xx分中心以深入開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)為契機(jī),強(qiáng)化服務(wù)理念,落實(shí)服務(wù)措施,創(chuàng)新服務(wù)方式,充分發(fā)揮廣大干部職工的積極性,住房公積金歸集、運(yùn)用、信貸等各項(xiàng)業(yè)務(wù)都取得新業(yè)績。現(xiàn)總結(jié)如下:

(一)以歸集擴(kuò)面為抓手,著力做大資金盤子。

分中心始終把抓歸集、促增量、惠民生作為第一任務(wù),推動(dòng)公積金制度向非公企業(yè)延伸。xxxx年,市委市政府把新增住房公積金繳存職工xxxx人作為政府十件實(shí)事之一。分中心高度重視,x月xx日,我們組織召開了全市擴(kuò)面會(huì)議。同時(shí),舉辦了住房公積金業(yè)務(wù)培訓(xùn),以提高各單位經(jīng)辦人員的業(yè)務(wù)水平。為有效推進(jìn)擴(kuò)面工作,我們建立了分片聯(lián)系制度和周報(bào)制度,擴(kuò)面領(lǐng)導(dǎo)小組成員分片包干,積極協(xié)調(diào)督促。通過政府行政推動(dòng)、職能部門聯(lián)動(dòng)、宣傳輿論帶動(dòng)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)互動(dòng)、提升服務(wù)拉動(dòng),全力推進(jìn)住房公積金擴(kuò)面工作。通過努力,今年x-xx月新增建制職工xxxx人,凈增建制職工xxxx人。至xx月底,全市公積金正常繳存人數(shù)達(dá)xxxxx人。今年,我市的歸集總額再創(chuàng)新高。億元,%,%。同時(shí),億元。至xx月底,億元,億元,億元。

(二)以系統(tǒng)升級(jí)為契機(jī),著力規(guī)范資金管理。

xx分中心作為統(tǒng)一使用x住房公積金業(yè)務(wù)系統(tǒng)的試點(diǎn)單位,高度重視該項(xiàng)工作,周密部署,密切配合。去年以來,xx分中心與x市中心均投入大量人力物力。今年x月,在市中心的精心指導(dǎo)下,我們加強(qiáng)了與系統(tǒng)開發(fā)公司的聯(lián)絡(luò)對(duì)接,先后完成數(shù)據(jù)移植及核對(duì)、新需求開發(fā)、系統(tǒng)測試、政策調(diào)整等一系列工作。x月起,分中心分批、多次組織工作人員到x觀摩學(xué)習(xí),舉辦新業(yè)務(wù)系統(tǒng)培訓(xùn)班,市中心則專門組織相關(guān)部門業(yè)務(wù)骨干赴xx現(xiàn)場指導(dǎo)。根據(jù)中心要求,我們對(duì)歸集、信貸、財(cái)務(wù)等崗位進(jìn)行合理設(shè)置,明確崗位定義,使運(yùn)作流程與新系統(tǒng)更匹配,結(jié)構(gòu)布局更合理。x月初,我市住房公積金業(yè)務(wù)新系統(tǒng)正式上線運(yùn)行。這是分中心為公積金繳存單位、繳存人搭建的一個(gè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)平臺(tái)。新系統(tǒng)的上線,實(shí)現(xiàn)了xx與x業(yè)務(wù)管理的對(duì)接,對(duì)進(jìn)一步提高管理效率,確保資金安全,具有里程碑意義。

(三)以利民惠民為目標(biāo),著力解決資金困境。

去年,受房地產(chǎn)調(diào)控政策刺激,住房公積金貸款呈井噴態(tài)勢,全年發(fā)放貸款x.x億元。今年雖然受理的貸款量有所下降,但仍超以往。分中心以群眾需求為第一目標(biāo),多措并舉,推進(jìn)我市公積金貸款工作健康有序開展:一是優(yōu)化公積金提取流程,使提取辦理更加方便。如還公積金貸款的職工,不需要提供還款清單;提取公積金的職工,轉(zhuǎn)帳只需要提供本人的銀聯(lián)卡,緩解職工還貸的資金壓力。二是做好資金動(dòng)態(tài)監(jiān)控,多次進(jìn)行市場調(diào)研、貸款情況分析和資金預(yù)測,為合理調(diào)整貸款額度、繳存標(biāo)準(zhǔn)提供依據(jù)。三是進(jìn)一步加大對(duì)樓盤的支持力度,推出公轉(zhuǎn)商貼息貸款業(yè)務(wù),減輕資金壓力。公轉(zhuǎn)商即在住房公積金貸款資金緊張時(shí),經(jīng)分中心審批同意,職工按批準(zhǔn)的額度和年限到指定銀行辦理公轉(zhuǎn)商貼息貸款,由指定銀行向借款人發(fā)放商業(yè)性住房貸款,執(zhí)行商貸利率,兩者的月利息差由分中心逐月補(bǔ)貼給借款人。公轉(zhuǎn)商政策的推出,進(jìn)一步發(fā)揮了公積金的住房保障功能。從x月底推出公轉(zhuǎn)商以來,萬元。億元,%,%,萬平方米,為xxx戶家庭解決了購房資金問題。億元。億元,萬平方米,億元,億元。

(四)以主題教育為載體,著力提升服務(wù)水平。

一是扎實(shí)開展群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)。按照市委部署,分中心精心組織,穩(wěn)步推進(jìn),以三抓為手段,扎實(shí)開展群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),促進(jìn)服務(wù)形象的全面提升。首先抓學(xué)習(xí)教育提升隊(duì)伍素質(zhì)。按照四到位要求,抓好抓實(shí)黨員干部的理論學(xué)習(xí)。開展我的群眾觀演講比賽和如何構(gòu)建以優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌為核心的公積金特色文化的專題大討論活動(dòng),舉辦群眾路線教育專題輔導(dǎo)講座,提高干部職工黨性修養(yǎng)、綜合素質(zhì)和對(duì)服務(wù)群眾的思想認(rèn)識(shí)。第二抓正風(fēng)肅紀(jì)提升服務(wù)質(zhì)量。黨員干部帶頭執(zhí)行規(guī)定、以身作則、率先垂范。開展整治衙門作風(fēng)等專項(xiàng)行動(dòng),規(guī)范干部行為,提高辦事效能。第三抓制度建設(shè),促整改落實(shí)。著力在解決群眾反映強(qiáng)烈的突出問題上下功夫,著重找準(zhǔn)當(dāng)前職工在住房公積金提取、貸款等方面迫切解決的實(shí)際困難和期待要求,和群眾滿意度對(duì)照檢查、自查自糾,切實(shí)做到問題準(zhǔn)、根源明、認(rèn)識(shí)深、措施實(shí)。二是加大宣傳力度。今年,在《住房保障和住房公積金》、《錢江晚報(bào)》、《今日xx》、xx電視臺(tái)等媒體發(fā)表報(bào)道達(dá)xx多篇次,編印了新版的《住房公積金政策問答》和兩期《住房公積金信息報(bào)》。另一方面,豐富公積金網(wǎng)站,開設(shè)陽光工程專版,讓市民互動(dòng)交流,解答群眾疑惑。改版后的新網(wǎng)站受到了群眾的歡迎,訪問量累計(jì)達(dá)到xxx萬人次,使網(wǎng)站成為政策宣傳和便民服務(wù)的一個(gè)重要窗口。我們還積極開展公積金政策進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)鎮(zhèn)街、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)社區(qū)等五進(jìn)活動(dòng),增加公積金制度的社會(huì)關(guān)注度。三是創(chuàng)新服務(wù)舉措。分中心加強(qiáng)與市檔案局的合作溝通,加大了對(duì)電子檔案室建設(shè)的投入,進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)檔案的整理、歸檔、分類編目等工作,逐步實(shí)現(xiàn)檔案管理的數(shù)字化。今年初,分中心檔案室被命名為省級(jí)規(guī)范化數(shù)字檔案室。服務(wù)窗口把提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為第一追求,不斷創(chuàng)新服務(wù)舉措:開通公積金服務(wù)熱線電話xxxxx。以爭創(chuàng)全國巾幗文明崗和x省文明單位創(chuàng)建為契機(jī),組織技能比武,定期評(píng)比文明窗口、服務(wù)明星;推行微笑服務(wù)。倡導(dǎo)六個(gè)不服務(wù)的工作理念;深入推行服務(wù)承諾制、首問責(zé)任制、一次性告知制、限時(shí)辦結(jié)制;推出一條龍服務(wù)便民措施,完善繳存、貸款、支取等綠色通道,方便廣大群眾辦事,在服務(wù)大廳設(shè)置設(shè)立自助查詢機(jī)、政策宣傳欄等設(shè)施,為繳存職工提供更加便捷、舒適的辦事環(huán)境,努力打造服務(wù)溫馨的窗口形象。

在全體干部職工的共同努力下,分中心連續(xù)多年獲得省年度目標(biāo)責(zé)任制考核優(yōu)秀單位,被評(píng)為x省巾幗文明示范崗、分中心檔案室被命名為省級(jí)規(guī)范化數(shù)字檔案室。

新的一年,我們將立足民生服務(wù),創(chuàng)新工作舉措,做好三個(gè)方面的工作。

(一)圍繞重點(diǎn)抓突破。干部職工將以創(chuàng)滿意單位為目標(biāo),發(fā)揚(yáng)奉獻(xiàn)精神,全身心投入到新一年的工作中去。確保明年各項(xiàng)目標(biāo)順利完成:爭取完成歸集住房公積金x.x億元,提取x.x億元,計(jì)劃發(fā)放住房公積金貸款x.x億元,收回x.x億元的年度目標(biāo)任務(wù)。同時(shí),要以更高的標(biāo)準(zhǔn)做好業(yè)務(wù)工作,不斷提高管理效益,力求三個(gè)突破:一是歸集擴(kuò)面有突破。通過政府行政推動(dòng)、職能部門聯(lián)動(dòng)、宣傳輿論帶動(dòng)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)互動(dòng)、提升服務(wù)拉動(dòng),有效推動(dòng)擴(kuò)面工作,力爭xxxx年新增建制職工xxxx人。并爭取把新增住房公積金繳存職工xxxx人列入政府xxxx年十件實(shí)事之一。二是資金難題有突破。盡快消化未發(fā)放的貸款,多舉措緩解公積金貸款供求矛盾。三是風(fēng)險(xiǎn)防控有突破。實(shí)現(xiàn)資金管理零風(fēng)險(xiǎn),把加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防控作為住房公積金管理的第一要?jiǎng)?wù),狠抓內(nèi)審管理,科學(xué)合理設(shè)崗,完善崗位責(zé)任制和責(zé)任追究制,優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,對(duì)重點(diǎn)部門重點(diǎn)崗位實(shí)行重點(diǎn)監(jiān)控,使公積金運(yùn)營更加安全、高效。

(二)提升理念抓服務(wù)。我們要著眼于為群眾提供更為優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù),進(jìn)一步創(chuàng)新服務(wù)手段,拓寬服務(wù)領(lǐng)域,提高服務(wù)效率。

一是服務(wù)環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)化。加強(qiáng)分中心窗口服務(wù)的規(guī)范化建設(shè),構(gòu)建服務(wù)規(guī)范、流程明晰、環(huán)境舒適的住房公積金窗口服務(wù)體系。要按照統(tǒng)一布局要求、統(tǒng)一功能區(qū)劃分、統(tǒng)一標(biāo)識(shí)管理、統(tǒng)一窗口設(shè)置、統(tǒng)一信息公開、統(tǒng)一考核評(píng)議,合理劃分設(shè)置服務(wù)功能區(qū)域,建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)窗口,樹立文明服務(wù)、熱情服務(wù)、專業(yè)高效的社會(huì)形象。

二要增設(shè)市民卡查詢公積金網(wǎng)點(diǎn)和開通網(wǎng)上辦理業(yè)務(wù)。新的一年,計(jì)劃在青山湖科技城、昌化、於潛設(shè)立市民卡查詢公積金終端,方便群眾。同時(shí),創(chuàng)新住房公積金網(wǎng)上業(yè)務(wù)辦理,建立與房管、受托銀行、繳存單位等數(shù)據(jù)交換的開放平臺(tái),加大對(duì)公積金業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員的培訓(xùn)力度,實(shí)現(xiàn)信息資源共享和資金風(fēng)險(xiǎn)立體防控,為住房公積金準(zhǔn)確高效服務(wù)提供信息技術(shù)支撐。

三要加大宣傳力度。要利用報(bào)刊、電臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)等媒體,開辟專欄加強(qiáng)重要政策法規(guī)的宣傳,同時(shí),要不斷完善中心的網(wǎng)站建設(shè),充分利用好這一宣傳平臺(tái)。新一年,要繼續(xù)開展公積金政策進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)鎮(zhèn)街、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)社區(qū)等五進(jìn)活動(dòng),加深企業(yè)、公眾對(duì)制度的了解。

(三)提高素質(zhì)抓隊(duì)伍。一是推進(jìn)機(jī)關(guān)文化建設(shè)。構(gòu)建以責(zé)任、制度、創(chuàng)新、服務(wù)、執(zhí)行力為主要內(nèi)容的文化體系,以形成核心價(jià)值觀奉獻(xiàn)、負(fù)責(zé)、守紀(jì)、創(chuàng)新為目標(biāo),打造住房公積金優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。

二是抓好文明創(chuàng)建工作。完善全國巾幗文明崗和省級(jí)文明單位創(chuàng)建后續(xù)工作,開展省級(jí)示范化數(shù)字檔案室建設(shè)。定期評(píng)比文明窗口、服務(wù)明星,營造比學(xué)趕超的濃厚氛圍。

三是抓好公積金團(tuán)隊(duì)建設(shè)。組織開展每月一學(xué)習(xí)、每季一活動(dòng)、半年一培訓(xùn)、年度一評(píng)比活動(dòng),打造業(yè)務(wù)技能一流、職業(yè)素養(yǎng)一流、工作作風(fēng)一流、崗位業(yè)績一流的公積金團(tuán)隊(duì)。

總之,我們將堅(jiān)持規(guī)范管理、完善機(jī)制的原則,牢固樹立住房公積金運(yùn)作的安全責(zé)任意識(shí)和為民便民的服務(wù)意識(shí),進(jìn)一步明確任務(wù),突出重點(diǎn),扎實(shí)工作,確保全面完成xxxx年各項(xiàng)工作任務(wù)。

計(jì)劃及年終總結(jié)篇十一

我的工作職責(zé)是配合局領(lǐng)導(dǎo)班子和其它業(yè)務(wù)科室及機(jī)關(guān)工作人員共同來完成全年各項(xiàng)民族宗教工作目標(biāo),當(dāng)好局領(lǐng)導(dǎo)班子的助手,做好各業(yè)務(wù)科室的后勤保障服務(wù)工作,做好外事協(xié)調(diào)和宣傳工作。

做好上情下達(dá),將上級(jí)及局領(lǐng)導(dǎo)指示及會(huì)議精神及時(shí)傳達(dá)貫徹,對(duì)基層反映的問題及時(shí)整理和上報(bào),完成局黨務(wù)、政務(wù)所需的文字材料的起草工作,完成上級(jí)部門交辦的各項(xiàng)工作和任務(wù)。

一、努力學(xué)習(xí),不斷提高政治理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)

書到用時(shí)方恨少,我越來越深刻地認(rèn)識(shí)到知識(shí)的欠缺,只有抓緊一切可利用的時(shí)間努力學(xué)習(xí),才能適應(yīng)日趨激烈的競爭,勝任本職工作,否則,不進(jìn)則退,終究要被環(huán)境所淘汰。

努力學(xué)習(xí)理論知識(shí),學(xué)習(xí)黨的民族宗教政策法規(guī),領(lǐng)會(huì)上級(jí)部門重大會(huì)議精神,在政治上、思想上始終同黨中央保持一致,保證在行動(dòng)上不偏離正確的軌道。

同時(shí),結(jié)合本職工作,我認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)的民族宗教知識(shí)、管理知識(shí)、法律知識(shí),不斷武裝自己的頭腦。

并根據(jù)工作實(shí)際情況,努力用理論指導(dǎo)實(shí)踐,解決自己在工作中出現(xiàn)的問題。

希望,將來回首自己所做的工作時(shí)不因碌碌無為而后悔,不因虛度時(shí)光而羞愧。

二、腳踏實(shí)地,認(rèn)真做好本職工作

我深深地感觸到辦公室綜合性協(xié)調(diào)部門的重要性,辦公室的工作擔(dān)負(fù)著參謀,監(jiān)督,協(xié)調(diào),服務(wù)的職能,半年來的工作實(shí)踐使我體會(huì)到,干好辦公室工作并不是一件容易的事情,要干好工作就要首先清楚自己所處的位置,清楚自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任。

按照分工,擺正位置,做到不越位,不離任、不超位,嚴(yán)格遵守職責(zé),完成本職工作。

只有把位置任準(zhǔn),把職責(zé)搞清,團(tuán)結(jié)同志、誠懇待人,腳踏實(shí)地,忠于職守、勤奮工作,一步一個(gè)腳印,從小事做起,老老實(shí)實(shí)做人,認(rèn)認(rèn)真真工作,才能完成好本職工作,進(jìn)而創(chuàng)造性地開展工作。

一、在黨務(wù)政務(wù)工作方面,我負(fù)責(zé)起草局機(jī)關(guān)黨政工作有關(guān)文件、會(huì)議紀(jì)要、調(diào)研文章、工作總結(jié)、領(lǐng)導(dǎo)講話、對(duì)外宣傳材料和局本身的通知、信息等文件近百份。

安質(zhì)按時(shí)地完成了各項(xiàng)工作,保證了全局工作的正常進(jìn)行。

做好了我局機(jī)關(guān)各類規(guī)章制度的制定工作,堅(jiān)持二、五中心組學(xué)習(xí)和政治學(xué)習(xí),按照年初制定的學(xué)習(xí)計(jì)劃,認(rèn)真準(zhǔn)備好學(xué)習(xí)資料,按時(shí)組織學(xué)習(xí)。

在日常的工作中注意搜集、匯總、反饋及時(shí)上報(bào)各方面的意見和材料,為局領(lǐng)導(dǎo)班子更好地決策,服務(wù)與業(yè)務(wù)科室提供參考依據(jù)。

通過半年實(shí)踐,使我不僅在政治上得到進(jìn)一步錘煉,文字上得到提高,而且在個(gè)人整體素質(zhì)上和工作能力上得到了強(qiáng)化訓(xùn)練。

二、對(duì)外接待工作是一項(xiàng)重要而又繁雜的.事情,要加班加點(diǎn),有時(shí)節(jié)假日、雙休日也不能休息,要安排客人的吃、住和行程,同時(shí)也要回答客人提出的各種問題,在今后工作中必須進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)全局總體工作、具體情況的了解和掌握。

三、在信息管理工作中,我注意從工作實(shí)際、從基層等各個(gè)渠道了解情況,捕捉重要信息,及時(shí)上報(bào),搞好宣傳。

做好內(nèi)部局域信息網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)了我局內(nèi)部的資源共享。

接通啟用了市委、市政府電子公文傳輸系統(tǒng),使無紙辦公和有紙辦公相結(jié)合,提高了工作效率,減少費(fèi)用,加強(qiáng)了我局辦公自動(dòng)化建設(shè)。

四、做好局機(jī)關(guān)印章管理工作,捉到了各類簽章,記錄詳實(shí),嚴(yán)格把關(guān)。

對(duì)打印、復(fù)印文件和張數(shù)按要求審批,減少浪費(fèi)現(xiàn)象。

對(duì)社會(huì)市民和外單位等來電詢問和來人咨詢做到態(tài)度熱情,耐心解釋。

三、嚴(yán)格要求自己,時(shí)刻警醒

要做好任何一項(xiàng)工作,都要付出辛勤的勞動(dòng)。

在工作中,我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié),不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質(zhì)量,因?yàn)樽约菏切峦?,在民族宗教工作和其他方面?jīng)驗(yàn)不足,平時(shí)我能夠做到虛心向老同志學(xué)習(xí),汲取他們的人長處,反思自己不足。

我認(rèn)為無論是在工作中和生活中只要多想他人長處,多想自己不足,就能不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。

只有尊重他人,就是尊重自己,不論上級(jí)、領(lǐng)導(dǎo)交待的任務(wù),還是同事、基層人員以及外來人員辦事,我時(shí)刻提醒自己,要誠懇待人,態(tài)度端正,積極想辦法,無論大事小事,都要盡最大能力幫助。

平時(shí)要求自己,從遵守勞動(dòng)紀(jì)律、團(tuán)結(jié)同志、打掃衛(wèi)生等小事做起,嚴(yán)格要求自己。

做好辦公室工作主題是不求有功、但求無過、積極熱情、坦誠相待。

四、存在問題

半年來,我自己努力做了一些工作,但是還存在著不少不足之處,有些是急待解決、不容忽視的問題,在自己主觀思想上希望多深入多了解和全面掌握情況。

在工作中也努力爭取去做,但由于同事之間缺乏溝通交流,在某種程度上給自己和工作造成了不利的影響,在今后需要也必須注意和克服;在工作方法上還需要更加扎實(shí),更加細(xì)致,把原則性和靈活性很好地結(jié)合起來,提高工作質(zhì)量;學(xué)無止境,一個(gè)人的能力和水平是有限的,只有不斷學(xué)習(xí)才能完善提高。

在工作中,我時(shí)常感到能力和知識(shí)的欠缺,需要進(jìn)一步提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平,提高文字水平和綜合素質(zhì),使自己圓滿出色地完成本職工作;有時(shí)工作方法欠妥當(dāng),考慮欠周到,在這里我向領(lǐng)導(dǎo)和同志們道個(gè)歉,希望有不到之處給予原諒。

半年來,我認(rèn)為自己從思想認(rèn)識(shí)上、業(yè)務(wù)及理論知識(shí)上有了明顯提高,這些進(jìn)步是全局新老同志們對(duì)我極大的支持和幫助的結(jié)果,從老同志身上我學(xué)到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神,從充滿活力的新同志身上也增添了我積極努力、奮發(fā)向上、勤奮工作的信心和力量。

在此,我從內(nèi)心深處表示衷心的感謝和致敬,也真誠地希望在今后的工作中,局領(lǐng)導(dǎo)、局老同志、新同志對(duì)我一如既往給予關(guān)懷和支持,在工作、生活及其他方面做得不妥之處請(qǐng)同志們給予原諒。

最后,再次請(qǐng)同志們對(duì)我個(gè)人在工作生活中存在的問題和不足之處給予批評(píng)和指正。

過去的xx年,對(duì)我來說是重大變化的一年,變化主要體現(xiàn)在心態(tài)上,學(xué)習(xí)和生活越來越無力,不知道自己何去何從。

為什么會(huì)有這樣的心態(tài)變化?主要是審計(jì)考試復(fù)習(xí)大半年,最后還是失敗告終。

面臨畢業(yè),工作卻沒有任何著落。

由于忙于學(xué)習(xí)忽略身體,導(dǎo)致身體日益變差。

內(nèi)心越來越苦悶,居然常常不自覺地流下眼淚,感覺世界沒有任何快樂可言,沒有任何事物可以給我?guī)砜鞓贰?/p>

切切實(shí)實(shí)地感受到人生的不容易和磨難,感覺自己快撐不下去了。

害怕放假,害怕去沒人的自習(xí)室學(xué)習(xí),害怕周圍一片靜寂。

現(xiàn)在想想,其實(shí)很多東西都是自己跟自己過不去。

朋友聚會(huì)不參加,健身不參加,學(xué)校的活動(dòng)不參加,總是看別人的好想自己的不好,總是想著領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的不滿忽,人為地將自己和周圍世界分割開來,人為地給自己制造了很多悲傷。

新的一年,我對(duì)自己有很多期望,這些期望看似老生長談,但是我真的希望自己能不斷提醒自己,不斷踐行。

1. 每天提醒自己感恩,微笑,快樂堅(jiān)強(qiáng)地過好每一天。

2. 想清楚自己想要什么,忽略外部的眼光和影響,讓自己專注地做自己想要的事情。

而不是敏感地猜忌別人的想法,把自己搞得異常焦慮且沒有方向。

3. 練習(xí)外語。

4. 和父母多聯(lián)系,他們是最愛自己的人,活得快樂,讓他們能放心。

5. 做事情不斷想方法,而非逃避問題或馬上向別人請(qǐng)教。

6. 做好時(shí)間管理,提高效率。

7. 加強(qiáng)鍛煉,每周至少一次鍛煉身體。

8. 問題總會(huì)解決,避免拿目前未解決的事情煩惱自己。

9. 多看自己的長處,增強(qiáng)自信心。

生命真的很美好,你在別人眼中已經(jīng)足夠好了,不要再跟自己過不去,把握眼前能夠把握住的東西!

最后,要感謝我最愛的爸媽和朋友小強(qiáng),不斷幫助我!xx年,你們也要快樂!

計(jì)劃及年終總結(jié)篇十二

轉(zhuǎn)眼20xx年又要結(jié)束了,一年的幼兒園班主任工作已經(jīng)接近尾聲。

這一年里通過和小朋友還有幼兒園領(lǐng)導(dǎo)的相處我不僅學(xué)會(huì)很多做人的道理,也看到了童心的可貴。

實(shí)際工作中我的能力也有很大提高,辛苦努力沒有白費(fèi),小孩子都很喜歡我,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的工作也很滿意。

現(xiàn)在我從日常管理,安全預(yù)防,心理輔導(dǎo),課堂教學(xué)這幾個(gè)方面對(duì)我的工作做個(gè)總結(jié):

包括出勤,食宿,衛(wèi)生方面的管理。

每天要登記出勤率,確保每個(gè)孩子不出意外能準(zhǔn)時(shí)到堂,養(yǎng)成準(zhǔn)時(shí)不拖延的好習(xí)慣。

制定一定的獎(jiǎng)懲措施,連續(xù)一周不遲到的在他的獎(jiǎng)勵(lì)本上記一朵小紅花,集齊五朵獎(jiǎng)勵(lì)一個(gè)小本子。

一周遲到三次以上的要有一些小小的懲罰,比如放學(xué)留下打掃衛(wèi)生。

飲食上要確保營養(yǎng)均衡,孩子身體健康要保障,力爭學(xué)期末的體檢合格率達(dá)到95%以上。

飯前飯后洗手的習(xí)慣要強(qiáng)調(diào)。

住宿上要保證睡前的清洗,每天準(zhǔn)時(shí)躺穿上。

加強(qiáng)疾病預(yù)防,普及衛(wèi)生方面的常識(shí),降低幼兒發(fā)病率。

包括室內(nèi)安全,外出,以及學(xué)生之間發(fā)生沖突后的安全管理。

室內(nèi)安全保護(hù)措施得做全面,盡量不要把尖利的物品放到孩子很容易接觸到的地方。

告訴他們哪些事很危險(xiǎn),不能做,什么東西很危險(xiǎn),不能拿。

上逃生演習(xí)課,遇到地震火災(zāi)這些突發(fā)情況如何安全撤離,完善安全疏通通道。

外出活動(dòng)注意觀察,隨時(shí)清點(diǎn)人數(shù),發(fā)現(xiàn)危險(xiǎn)跡象及時(shí)進(jìn)行安全防護(hù),防范于未然。

學(xué)生之間發(fā)生沖突要及時(shí)發(fā)現(xiàn),問清楚事情發(fā)生的原因,做好學(xué)生的心理工作,一定要有原則,教育他們正確的是非觀念。

在調(diào)解上需要一點(diǎn)智慧的引導(dǎo),不可激化矛盾。

及時(shí)發(fā)現(xiàn)孩子的心理問題,尤其是性格內(nèi)向的,應(yīng)該多與之溝通,鼓勵(lì),進(jìn)行正面引導(dǎo)。

每個(gè)孩子都是天使,他們未經(jīng)復(fù)雜世界的浸染,在他們眼中,一切都那么新鮮,有趣。

他們的眼睛里有一種光芒。

我想留住這道光,我要讓他們相信這個(gè)世界的真善美,他們所看到的如同一開始最美好的想象,不想讓他們失望。

變相體罰,冷暴力是我堅(jiān)決杜絕的。

課堂教學(xué)應(yīng)注重寓教于樂,讓孩子們學(xué)的開心。

布置一些有趣好玩的集體任務(wù),可以增加同學(xué)之間的感情,增強(qiáng)班級(jí)凝聚力。

增加手工課,鍛煉孩子們的動(dòng)手能力,也算是他們最初與這個(gè)世界的互動(dòng)。

不能忽視藝術(shù)。

中國的教育有個(gè)很大方面的缺失就是不重視音樂美術(shù)課程,太強(qiáng)調(diào)教育的功利性實(shí)用性,缺乏審美教育。

從小對(duì)于藝術(shù)的.欣賞對(duì)美的感知尤為重要,它是開拓人類思維和心靈健康發(fā)展的基礎(chǔ)。

本學(xué)期,由我擔(dān)任高xx級(jí)20班班主任,一學(xué)期以來,在學(xué)校和年級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,在各位任課教師的大力幫助下,我班各項(xiàng)工作開展順利,學(xué)習(xí)和班級(jí)管理方面都取得了長足的進(jìn)步。

現(xiàn)將一學(xué)期來的工作總結(jié)

一、全面深入了解學(xué)生,加強(qiáng)班級(jí)管理。

本學(xué)期學(xué)生基本穩(wěn)定下來之后,針對(duì)班級(jí)內(nèi)同學(xué)的特點(diǎn),我利用各種時(shí)間,全面深入的了解學(xué)生。

通過個(gè)別談心,小組內(nèi)談心等方式,對(duì)學(xué)生的性格、學(xué)習(xí)習(xí)慣、思想動(dòng)態(tài)進(jìn)行了較為認(rèn)真的了解。

通過談心,使20班迅速形成班級(jí)凝聚力,對(duì)于以后的工作開展奠定了良好的基礎(chǔ)。

可以說,一學(xué)期以來,由于能夠及時(shí)與學(xué)生談心,班內(nèi)未出現(xiàn)較嚴(yán)重的違紀(jì)現(xiàn)象。

在班級(jí)管理方面,開學(xué)伊始,在班內(nèi)提出了“精、細(xì)、實(shí)、嚴(yán)”四字方針。

對(duì)于班內(nèi)出現(xiàn)的各種現(xiàn)象,及時(shí)進(jìn)行了解,及時(shí)開展工作。

對(duì)于課堂紀(jì)律、自習(xí)紀(jì)律、住宿等方面,大力選拔負(fù)責(zé)任的班委同學(xué),配合班主任的工作。

平時(shí)工作中,多了解學(xué)生的一些變化,以便盡早發(fā)現(xiàn)班內(nèi)問題,防患于未然。

對(duì)確有違紀(jì)的同學(xué),做到處理不隔日。

對(duì)心理上有壓力和學(xué)習(xí)上有負(fù)擔(dān)的同學(xué),及時(shí)加以引導(dǎo)和思想溝通,使他們盡快以良好的精神面貌投入到學(xué)習(xí)中。

一學(xué)期以來,班級(jí)管理做到了穩(wěn)步提升。

二、充分利用班會(huì)教育,將班會(huì)做成學(xué)生德育教育和學(xué)習(xí)教育的主陣地

開學(xué)伊始,我對(duì)班會(huì)課進(jìn)行了大力的改進(jìn)。

由原來的我的一言堂,變成學(xué)生為主體的教育陣地。

分別召開了感恩主題、雷鋒精神主題、增強(qiáng)凝聚力主題、熱愛學(xué)校主題、高考備考等主題班會(huì)。

通過主題班會(huì),學(xué)生進(jìn)行自我教育,收到良好效果。

我還充分利用各種時(shí)間,向?qū)W生推薦各種勵(lì)志、感恩、高考的主題的文章,與學(xué)生一起學(xué)習(xí)。

利用每周班會(huì)后的自習(xí)課,在班內(nèi)開展了每周書寫周記的活動(dòng)。

另外,我也十分重視班級(jí)文化的建設(shè)。

通過展板、板報(bào)等方式對(duì)學(xué)生進(jìn)行教育。

進(jìn)入六月份之后,將本班班級(jí)文化向高考主題靠近,制作條幅、板報(bào)對(duì)學(xué)生進(jìn)行高三教育。

三、爭取各任課教師的配合,發(fā)揮好紐帶作用。

針對(duì)我班學(xué)生學(xué)習(xí)特點(diǎn),我主動(dòng)找任課教師及時(shí)了解情況。

不定期召開班教育組會(huì),對(duì)學(xué)生的情況進(jìn)行逐一分析,尋求解決對(duì)策。

深入課堂,進(jìn)行聽課。

對(duì)于聽課過程中發(fā)現(xiàn)的問題,及時(shí)和任課教師進(jìn)行溝通。

利用各種機(jī)會(huì)拉近任課教師和學(xué)生之間的距離。

在學(xué)業(yè)水平考試之前的一段時(shí)間,針對(duì)班內(nèi)學(xué)生的情況,協(xié)調(diào)任課教師對(duì)學(xué)生進(jìn)行輔導(dǎo),學(xué)生學(xué)習(xí)動(dòng)力有明顯的提高。

四、在學(xué)習(xí)上對(duì)學(xué)生進(jìn)行方法的指導(dǎo),督促學(xué)生利用好每一個(gè)學(xué)習(xí)時(shí)間。

本學(xué)期面臨學(xué)業(yè)水平考試,學(xué)生學(xué)習(xí)任務(wù)比較重。

針對(duì)學(xué)業(yè)水平考試,一方面請(qǐng)任課教師進(jìn)行學(xué)習(xí)方法指導(dǎo),另一方面,請(qǐng)班內(nèi)學(xué)習(xí)優(yōu)秀的同學(xué)進(jìn)行學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)介紹。

學(xué)習(xí)上注重和學(xué)生交流,及時(shí)鼓勵(lì)學(xué)生面對(duì)困難,迎難而上。

在學(xué)習(xí)時(shí)間上,強(qiáng)調(diào)珍惜時(shí)間的重要性,早自習(xí)要求學(xué)生盡量早到學(xué)校學(xué)習(xí),晚自習(xí)要求學(xué)生提前十分鐘進(jìn)教室。

對(duì)班內(nèi)學(xué)習(xí)靠前的同學(xué)進(jìn)行思想教育,讓他們充分利用好課間、下午上課前、晚自習(xí)前的時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí),通過談話,大多數(shù)同學(xué)能充分利用這些時(shí)間,對(duì)班內(nèi)學(xué)習(xí)氛圍的帶動(dòng)起到了良好的作用。

進(jìn)入六月份之后,針對(duì)班內(nèi)學(xué)習(xí)優(yōu)秀的同學(xué),及時(shí)幫助他們制定學(xué)習(xí)計(jì)劃,及早開展高考備戰(zhàn)。

另外,我還從往屆高三同學(xué)手中大量收集高考資料,分發(fā)給學(xué)習(xí)主動(dòng)的同學(xué),讓他們提前進(jìn)入高考一輪復(fù)習(xí)。

五、積極籌備各項(xiàng)活動(dòng),通過活動(dòng)對(duì)學(xué)生進(jìn)行教育

本學(xué)期學(xué)校和年級(jí)分別舉行了合唱比賽,達(dá)標(biāo)運(yùn)動(dòng)會(huì),籃球賽,跑操比賽等活動(dòng),班內(nèi)也組織了乒乓球比賽。

通過舉辦比賽,組織同學(xué)們?nèi)珕T積極參與,為活動(dòng)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,起到了凝聚人心,堅(jiān)持不懈,拼搏進(jìn)取的教育意義。

六、加強(qiáng)與學(xué)生家長的溝通與交流。

針對(duì)班級(jí)同學(xué)基礎(chǔ)比較薄弱的現(xiàn)狀,我及時(shí)與家長進(jìn)行溝通,召開了如何應(yīng)對(duì)高二學(xué)習(xí)的小型家長會(huì);針對(duì)住校生同學(xué)宿舍扣分較多的問題,召開了住校生家長會(huì);針對(duì)某些男生上課紀(jì)律松散,睡覺的情況,又召開了部分男生家長會(huì)。

在平時(shí)的工作中,發(fā)現(xiàn)問題,首先向家長了解情況。

在解決問題的過程中也及時(shí)征求家長的意見。

讓家長體會(huì)到作為班主任的真誠與良苦用心,讓家長對(duì)班主任產(chǎn)生信任感。

通過與家長的交流,我班家長也對(duì)我們的班級(jí)管理工作感到滿意。

七、利用課余時(shí)間進(jìn)行理論學(xué)習(xí),不斷提高自己的工作水平和藝術(shù)。

班主任工作是一個(gè)需要不斷學(xué)習(xí),不斷創(chuàng)新的藝術(shù)。

所以,平時(shí)忙碌的工作之余,我也十分注重理論學(xué)習(xí)。

本學(xué)期初,我從圖書館借閱了《做最好的班主任》《班主任工作漫談》《班主任兵法》等書籍,利用課余時(shí)間學(xué)習(xí)閱讀。

學(xué)習(xí)中還不斷的將所學(xué)學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到平時(shí)的工作中,收到了良好的效果。

平時(shí)的工作之余我也積極認(rèn)真撰寫班主任工作日記,將每天的工作進(jìn)行文字梳理,對(duì)自己工作中出現(xiàn)的問題進(jìn)行認(rèn)真反思,并和學(xué)生一起開通班級(jí)教育博客進(jìn)行班級(jí)管理的溝通。

計(jì)劃及年終總結(jié)篇十三

又到了要寫去年的總結(jié)和今年的計(jì)劃的時(shí)刻,年終總結(jié)、年初計(jì)劃的寫作成為很多職場人士的心病,下面是年終總結(jié)年初計(jì)劃攻略,希望對(duì)大家有幫助。

公司催交年終總結(jié),不少人都急得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)。有公司要求:年終總結(jié)和年初計(jì)劃規(guī)定必須x千字以上,x日之前交必須上交!未交者罰款xx元!更有公司老版揚(yáng)言:今年年終獎(jiǎng)的多少,就看個(gè)人小結(jié)和計(jì)劃!

許多朋友都知道,寫個(gè)人工作總結(jié)很棘手,如果加以鋪墊或渲染,難免有自吹自擂、邀功請(qǐng)賞之嫌。但不將辛苦與成績描繪一番,又怕老板不知道自己有多么賣力。如何拿捏尺寸、如何用詞,需要反復(fù)推敲。

要點(diǎn)一:內(nèi)容要翔實(shí)

總結(jié)的中心是成績和缺點(diǎn)、經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。以公司給你的職責(zé)描述為錨點(diǎn),這是公司對(duì)你的最低要求,你達(dá)到了算勝任,你超出得越多,越有底氣和老板談升職加薪;達(dá)成甚至超出了目標(biāo)的,分析一下為什么能做到或做這么好。記住在個(gè)人的努力與創(chuàng)造、領(lǐng)導(dǎo)的支持與指導(dǎo)、公司其他部門或團(tuán)隊(duì)的配合等因素之間有個(gè)平衡——實(shí)際上你可以直接采用“五三二”的比例,你有膽子寫九零一我也不攔著。

未達(dá)成目標(biāo)的,不要回避,同時(shí)也分析一下為什么沒做到。這個(gè)環(huán)節(jié)很多人本能地想在總結(jié)里回避,別鴕鳥了,領(lǐng)導(dǎo)比你記得清楚多了。分析原因時(shí)先問問自己“我是不是真的盡全力了”,然后再看其他原因,主要是劃清“你能控制的原因”和“你不能控制的原因”。

在次年的計(jì)劃中,要有發(fā)展的眼光和意識(shí),要明晰自己的的進(jìn)步要求,在現(xiàn)有基礎(chǔ)上對(duì)自己提出個(gè)人綜合素質(zhì)、業(yè)務(wù)知識(shí)能力、創(chuàng)造業(yè)績、增加收入、承擔(dān)責(zé)任等各個(gè)方面更高的要求,更高的目標(biāo),更加合理科學(xué)的工作方法,及時(shí)的調(diào)整思路,制定出更加明確的目標(biāo)、更加細(xì)致的實(shí)施目標(biāo)的.步驟、需要克服的困難、已有的工作基礎(chǔ)、有利條件等內(nèi)容。

要點(diǎn)二:套話不可少

如開頭的“時(shí)光荏苒,x年很快就要過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千……”結(jié)尾的“新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲,更上一層樓”或是“一定努力打開一個(gè)工作新局面”。

要點(diǎn)三:數(shù)據(jù)要直觀

如今是數(shù)字時(shí)代,故數(shù)據(jù)是多多益善,如“業(yè)務(wù)增長率”“顧客投訴減少率”“接待了多少來訪者”“節(jié)約了多少開支”“義務(wù)加班多少次”“平均每天接電話多少個(gè)”“平均每年有多少天在外出差”“累計(jì)寫材料多少頁”等等。

要點(diǎn)四:用好序列號(hào)

序列號(hào)的最大好處是可以一句話拆成好幾句說,還能幾個(gè)字或半句當(dāng)一句,在紙面上大量留白,拉長篇幅的同時(shí),使總結(jié)顯得很有條理。需要注意的是,一定要層層排序,嚴(yán)格按照隸屬關(guān)系,不要給領(lǐng)導(dǎo)留下思路不清晰的印象。條理不清,領(lǐng)導(dǎo)就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的。

善于總結(jié)的人,才能快速進(jìn)步!善于計(jì)劃的人,才能做到最好! 放假前夕的工作總結(jié)和計(jì)劃,發(fā)揮著承上啟下的關(guān)鍵作用。如果不能認(rèn)真、完整、仔細(xì)完成,就是在年終的最后一步工作沒有圓滿完成“收好尾”,在年初的第一步也沒有“開好頭”。把年終總結(jié)和年初計(jì)劃當(dāng)成一件十分嚴(yán)肅認(rèn)真、關(guān)系到自己的職業(yè)、工作業(yè)績、 工作態(tài)度等等的事情來做吧,用成年人、職業(yè)人士的高度、專業(yè)的水準(zhǔn)去認(rèn)真思考、總結(jié)、計(jì)劃。升職加薪,先現(xiàn)在開始!從完成一份合格的工作總結(jié)和計(jì)劃開始!

計(jì)劃及年終總結(jié)篇十四

在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在各部門的共同努力下,克服前期人員不足、設(shè)備能力不足等制約因素,公司全年共完成產(chǎn)品**臺(tái)**噸**萬元,同時(shí)祈愿公司明年訂單量更大更多。

針對(duì)一年來的我工作得與失我將深刻地作出細(xì)致的總結(jié),在這深深淺淺一年時(shí)間,可以說是繁忙的一年、反思的一年、收獲的一年、挑戰(zhàn)的一年,當(dāng)然也可以說是自我證實(shí)的一年。具體表現(xiàn)如下:

對(duì)銷售部所簽訂的產(chǎn)品進(jìn)行數(shù)據(jù)化管理建立臺(tái)賬,對(duì)產(chǎn)品類型進(jìn)行分類,便于公司領(lǐng)導(dǎo)查閱,了解公司產(chǎn)品類型所占比例。建立技術(shù)準(zhǔn)備、供應(yīng)備料的計(jì)劃要求時(shí)間和實(shí)際到廠時(shí)間對(duì)照表,便于對(duì)產(chǎn)品交貨期分析。

作為產(chǎn)前計(jì)劃人員深知產(chǎn)前準(zhǔn)備工作為公司生產(chǎn)設(shè)備前的“糧草”必須先行,為干好每一臺(tái)產(chǎn)品,強(qiáng)化產(chǎn)品產(chǎn)前準(zhǔn)備工作,從接到銷售部訂貨合同后便及時(shí)與銷售部聯(lián)系圖紙情況、技術(shù)要求的技術(shù)資料到廠時(shí)間;資料轉(zhuǎn)入技術(shù)后,與技術(shù)中心和技術(shù)部落實(shí)技術(shù)資料情況,溝通協(xié)作中以產(chǎn)品備料訂貨資料優(yōu)先下發(fā),落實(shí)材料定額、鍛件訂貨圖紙下發(fā)時(shí)間,其余技術(shù)圖紙、資料在供應(yīng)備料階段陸續(xù)下發(fā),配合技術(shù)部工裝人員建立水壓工裝臺(tái)賬。供應(yīng)部接到訂貨資料并根據(jù)產(chǎn)品交貨期落實(shí)原材料到廠時(shí)間 ,跟蹤督促供應(yīng)部材料按時(shí)進(jìn)廠。材料進(jìn)廠后按照材料消耗定額進(jìn)行認(rèn)真核對(duì),防止漏采購件的發(fā)生。

采購的原材料到貨后,我主動(dòng)按照材料定額要求數(shù)量進(jìn)行核對(duì),督促交檢,積極協(xié)調(diào)并配合原材料檢驗(yàn),督促工場進(jìn)行下料,防止呆料。對(duì)發(fā)現(xiàn)問題的原材料,及時(shí)想辦法解決,遇到解決不了的問題及時(shí)反饋給領(lǐng)導(dǎo);在生產(chǎn)過程中定期組織供應(yīng)部、機(jī)加工場相關(guān)人員進(jìn)行產(chǎn)中的對(duì)料工作,盡量實(shí)現(xiàn)主體材料、輔助材料按照輕重緩急督促供應(yīng)部采購到廠,經(jīng)常深入生產(chǎn)一線了解產(chǎn)品進(jìn)度,督促供應(yīng)材料按期到廠,以不影響生產(chǎn)為準(zhǔn),做好現(xiàn)場物料供應(yīng)籌備工作,及時(shí)解決材料供應(yīng)過程中存在的問題、技術(shù)問題。

總結(jié)一年來的工作,雖然自己在主觀上千方百計(jì)地想把工作做得更好,但是還是有些紕漏,一方面是由于自身閱歷方面還是經(jīng)驗(yàn)不足,另一方面是出現(xiàn)了溝通障礙,沒有及時(shí)落實(shí)庫存材料,在焊接材料方面由于返修量較大沒有及時(shí)與工場、焊材庫溝通就出現(xiàn)過1次停工待料情況。有的時(shí)候機(jī)械重復(fù)性的工作內(nèi)容較多,難免會(huì)出現(xiàn)一點(diǎn)急躁、低落情緒。及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)、同事進(jìn)行溝通,以便調(diào)整自己的工作計(jì)劃,在今后的工作中要虛心向經(jīng)驗(yàn)豐富的前輩和同行請(qǐng)教,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識(shí),不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平,防止一個(gè)疏忽,導(dǎo)致一連串的失誤,給領(lǐng)導(dǎo)造成不必要的困擾。

1、目前在手20xx年出產(chǎn)合同量為**臺(tái)**噸**萬元,以上產(chǎn)品生產(chǎn)制造周期較長,交貨期在3月末及7月末交貨較為集中,主體材料集中在1月末,2月初進(jìn)廠,考慮到生產(chǎn)任務(wù)的壓力,將根據(jù)技術(shù)資料準(zhǔn)備情況和材料到廠情況對(duì)每月產(chǎn)量進(jìn)行調(diào)整,確保每月產(chǎn)量均衡,產(chǎn)品按期、保質(zhì)完成,通過持續(xù)高效的工作獲得高質(zhì)量結(jié)果。

2、加強(qiáng)與銷售部、技術(shù)中心、技術(shù)部、供應(yīng)部、質(zhì)保部、生產(chǎn)工場等部門溝通協(xié)作,完善生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃、周產(chǎn)前準(zhǔn)備工作安排等。

3、在周產(chǎn)前準(zhǔn)備工作安排布置工作后,要按期檢查、落實(shí),進(jìn)行考核,加強(qiáng)有效的部門之間的溝通和內(nèi)部溝通,提高溝通效率。

4、努力完成相關(guān)生產(chǎn)管理及領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)工作,樹立服務(wù)一線的工作觀念。

5、降低成本,有效控制原材料消耗,同樣數(shù)量的產(chǎn)品,原材料消耗降低等于提高產(chǎn)品利潤。

6、在工作中,按“籃球”模式進(jìn)行工作,拒絕“打排球”式工作方式。

1、制定并健全的適合各部門的考核制度,持之以恒的對(duì)目前的公司各部門各項(xiàng)具體工作進(jìn)行綜合考核,每月匯總并分析原因,拿出解決辦法,使公司的各項(xiàng)工作都能逐步趨向完善。

2、提倡和激勵(lì)技術(shù)革新。

計(jì)劃及年終總結(jié)篇十五

進(jìn)入20xx年以來,在縣委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在上級(jí)主管部門的大力支持下,通過全體干部職工的共同努力和有關(guān)部門的配合,圓滿地完成了各項(xiàng)任務(wù)。主要做了以下幾項(xiàng)工作:

金98萬元,其中用于基礎(chǔ)建設(shè)工程的79.25萬元,用于“周轉(zhuǎn)畜”的18.75萬元。到5月底,基礎(chǔ)建設(shè)工程全部完成,并組織了驗(yàn)收和縣級(jí)報(bào)賬,項(xiàng)目資金全部落實(shí)到位。共打井27眼(其中深井16眼),道路硬化5400米,安裝變壓器4臺(tái),架農(nóng)電線路3900米?!爸苻D(zhuǎn)畜”共下放資金9.25萬元,支持養(yǎng)豬戶26戶,由于受今年生豬行情影響,剩余9.5萬元資金難以落實(shí),我們及時(shí)進(jìn)行了計(jì)劃調(diào)整,并報(bào)上級(jí)批復(fù)。

在完成一期工作的同時(shí),上半年一邊對(duì)二期11個(gè)貧困村的基本情況、水利、飲水、交通等基礎(chǔ)生活生產(chǎn)條件進(jìn)行了詳細(xì)摸底,并對(duì)各村需要建設(shè)的工程拿出了初步方案,并在上級(jí)明確非重點(diǎn)縣05年不再撥付資金由市縣自己解決的情況下,我們積極跑辦運(yùn)作,為我縣爭取資金25萬元,下半年我們?cè)诿椎幕A(chǔ)上,結(jié)合各村實(shí)際編報(bào)了05年項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃,批復(fù)后立即組織了實(shí)施,到目前已有2個(gè)村硬化街道1100米,5個(gè)村簽定打井合同,春節(jié)前所有工程將全部完成。

20xx年內(nèi)資項(xiàng)目總投資317萬元,其中市以上財(cái)政資金2xx萬元(無償),改造面積0.68萬畝,涉及龍華、安陵兩個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)。共打井34 眼(其中淺井23眼),埋設(shè)地下防滲3.56萬米,安裝變壓器11臺(tái),架設(shè)農(nóng)電線路4.3公里,整修農(nóng)路20.6公里,植樹4.1萬株。上半年在通過市級(jí)驗(yàn)收的基礎(chǔ)上,代表市接受了省級(jí)驗(yàn)收,并順利通過。

三期世行節(jié)水灌溉項(xiàng)目總投資2710萬元,其中市以上財(cái)政資金1754萬元(無償),改造面積6.6萬畝,建設(shè)期為五年,涉及王瞳、北留智、杜橋三個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)。20xx年以來,我們對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行了規(guī)劃、編報(bào)和論證,幾經(jīng)反復(fù)各項(xiàng)工作都達(dá)到了上級(jí)要求,并批復(fù)立項(xiàng),很快進(jìn)入追溯報(bào)賬階段。在做好前期工作的同時(shí),我們結(jié)合景縣實(shí)際,對(duì)整個(gè)項(xiàng)目區(qū)的主要框架進(jìn)行了啟動(dòng)。三鄉(xiāng)鎮(zhèn)啟動(dòng)面積達(dá)4.5萬畝,修路200多公里,植樹20萬棵,走在了全市前列。

05年以來,我們?cè)谥\劃三期外資項(xiàng)目的同時(shí),積極跑辦,促成了7600畝的中低產(chǎn)田改造項(xiàng)目,項(xiàng)目總投資337萬元(其中上級(jí)無償資金230萬元),項(xiàng)目建設(shè)地點(diǎn)為溫城鄉(xiāng)。目前,各項(xiàng)工程已基本完成,共新開維修道路12條,總長38 公里,劃方37 塊,植樹4.56萬株,打井8眼,安裝地下防滲管道15公里,變壓器11臺(tái),年底全部完工。

在抓好其他工作的同時(shí),積極尋找信息,多方出擊,先后對(duì)龍華養(yǎng)豬場參股、第三造紙廠紙漿改木漿、縣社棉花協(xié)會(huì)、三期外資用水者協(xié)會(huì)等項(xiàng)目進(jìn)行跑辦,到目前,已促成立項(xiàng)項(xiàng)目兩個(gè),一是縣社棉花協(xié)會(huì)項(xiàng)目,總投資110萬元,其中上級(jí)財(cái)政資金70萬元,二是外資用水者協(xié)會(huì)項(xiàng)目,總投資45 萬元,全部為上級(jí)財(cái)政資金。龍華養(yǎng)豬場總投資4516.1萬元的深加工項(xiàng)目正在積極跑辦中,(其中國家財(cái)政參股資金1500萬元),目前可行性研究報(bào)告已完成并上報(bào)到省。

20xx年及“十一”期間的工作思路是:以十六大及十六屆五中全會(huì)精神為指針,以建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村為主線,著力實(shí)施好三項(xiàng)開發(fā)(農(nóng)業(yè)開發(fā)、農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)開發(fā)、扶貧開發(fā)),突出抓好兩大重點(diǎn)(加快改善農(nóng)業(yè)生產(chǎn)條件、壯大農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)),努力打造四個(gè)優(yōu)勢區(qū)(農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢區(qū)、糧食高產(chǎn)高效優(yōu)勢區(qū)、農(nóng)民增收優(yōu)勢區(qū)、林網(wǎng)生態(tài)優(yōu)勢區(qū)),在農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)項(xiàng)目區(qū)率先實(shí)現(xiàn)用先進(jìn)的管理理念指導(dǎo)農(nóng)業(yè),用先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)改造農(nóng)業(yè),用先進(jìn)的組織形式經(jīng)營農(nóng)業(yè),促進(jìn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營,加快現(xiàn)代農(nóng)業(yè)建設(shè)步伐。

按照上述指導(dǎo)思想,從20xx年到20xx年計(jì)劃改造中低產(chǎn)田10萬畝,力爭達(dá)到15萬畝,投入資金5000萬元以上,其中市以上財(cái)政資金3500萬元以上。到20xx年全縣首批在冊(cè)的74個(gè)貧困村完成脫貧任務(wù),扶持壯大農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)3--5個(gè),爭取資金20xx萬元以上。

一是著力抓好7000畝土地治理項(xiàng)目的完善和1萬畝外資項(xiàng)目實(shí)施。重點(diǎn)抓好林網(wǎng)框架和水利工程建設(shè)。

二是抓好二期扶貧項(xiàng)目工程建設(shè)和一期“周轉(zhuǎn)畜”的資金回收。力爭年年有資金投入,使二期的11個(gè)貧困村如期脫貧。

三是深化改革,探索機(jī)制創(chuàng)新。結(jié)合實(shí)際對(duì)新時(shí)期如何干好農(nóng)業(yè)開發(fā)扶貧工作進(jìn)行積極探索,在工程的立項(xiàng)、實(shí)施、運(yùn)轉(zhuǎn)、管護(hù)等方面, 大膽創(chuàng)新,積累經(jīng)驗(yàn),逐步形成完善的競爭立項(xiàng)機(jī)制、工程招投標(biāo)機(jī)制、項(xiàng)目鄉(xiāng)村動(dòng)態(tài)管理機(jī)制、項(xiàng)目運(yùn)營機(jī)制、工程資金公示機(jī)制,使農(nóng)業(yè)開發(fā)扶貧工作進(jìn)入規(guī)范有序的發(fā)展軌道。

四是抓好自身建設(shè)。繼續(xù)完善機(jī)關(guān)內(nèi)部“四有”管理制度,即:墻上有圖(

工作流程圖),桌上有牌(工作職責(zé)牌),手中有表(任務(wù)明細(xì)表),辦公室有卡(任務(wù)完成督辦卡),使人們工作有目標(biāo),完成有時(shí)間,落實(shí)有登記,樹立起良好開發(fā)形象。

五是加大跑辦力度,盡量多的爭取資金、爭取項(xiàng)目。重點(diǎn)抓好昌榮棉業(yè)貼息貸款項(xiàng)目(年貼息70萬以上)及王瞳高效蔬菜示范項(xiàng)目(75萬元)的跑辦和立項(xiàng)。

計(jì)劃及年終總結(jié)篇十六

大家好!我是立康公司行政部xx,非常榮幸能擔(dān)任今天會(huì)議主持。

在這新春佳節(jié)即將到來之際,我們歡聚在這里,舉行20xx年度工作大會(huì),目的是為了總結(jié)以往的工作經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),我們將以求新務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),重生產(chǎn),抓效益,再上一個(gè)新的臺(tái)階。同時(shí),對(duì)為公司各項(xiàng)工作的發(fā)展做出貢獻(xiàn)的員工進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。

會(huì)議分四項(xiàng)

有請(qǐng)公司總經(jīng)理趙庭先生為會(huì)議新春致詞!有請(qǐng)謝謝!。

請(qǐng)公司岳總作xx年年度工作報(bào)告!

謝謝!感謝生產(chǎn)部在11年所做出的努力與貢獻(xiàn),希望在新的一年里本著用心做產(chǎn)品、誠信求發(fā)展的企業(yè)宗旨為立康樹形象、立口碑!

請(qǐng)?jiān)揽傂純?yōu)秀員工名單。

并請(qǐng)優(yōu)秀員工上臺(tái)領(lǐng)獎(jiǎng)。

讓我們以熱烈的掌聲祝賀這6位生產(chǎn)一線的員工,正因?yàn)橛心銈兊呐?,立康公司才做出好的產(chǎn)品。

成績只代表過去,面對(duì)嶄新的一年,同時(shí)希望各位同事在以后工作中能夠繼續(xù)堅(jiān)守自己的崗位,不驕不躁,在工作中真正地起到模范帶頭作用。相信在新的一年,隨著管理水平的不斷提高,經(jīng)營范圍的不斷擴(kuò)展,加之科研創(chuàng)新能力的不斷增強(qiáng),我們公司的發(fā)展會(huì)越來越好!

斷進(jìn)取的一年。這一年,我們付出了勞動(dòng)與汗水,我們也收獲了歡笑與幸福。趙總和岳總的發(fā)言更讓我們感懷之深,xx但是我們也應(yīng)該清醒地看到,隨著市場的變化和發(fā)展,我們行業(yè)的競爭將更趨激烈,消費(fèi)者對(duì)我們企業(yè)和產(chǎn)品的要求也會(huì)更高。我們堅(jiān)信,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們的明天一定會(huì)更好!

會(huì)議到此結(jié)束!祝大家新春快樂!身體健康!工作順利!

合家幸福!

計(jì)劃及年終總結(jié)篇十七

作為一名公務(wù)員,也作為一名國家干部,我一直在不斷的努力,雖然現(xiàn)實(shí)中有很多的不足的地方,但是我一直在努力,相信自己一定能夠做的更好,只是現(xiàn)在的我已經(jīng)更加的努力,我的工作已經(jīng)上了軌道,只要我繼續(xù)不斷的努力,我就會(huì)做的更好。

因?yàn)樽约翰⒉粷M足現(xiàn)實(shí),我考取了國家公務(wù)員,在不斷的努力后,才實(shí)現(xiàn)這個(gè)夢想,我會(huì)把來之不易的成績用在努力工作上!

一、廉潔自律,自覺接受群眾的監(jiān)督

在工作中,我嚴(yán)格執(zhí)行《領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的暫行規(guī)定》、計(jì)生工作 “七不準(zhǔn)”和“五條禁令”等要求,自覺維護(hù)自身和黨的形象。

一是正確對(duì)待權(quán)力,不搞以權(quán)來謀私。

始終按照工作權(quán)限和工作程序履行職責(zé),堅(jiān)持公平正直,不徇私情,珍視和正確行使黨和人民賦予的權(quán)力,勤勤懇懇為人民服務(wù)。

始終堅(jiān)持民主集中制原則,公開辦事,不搞一言堂、家長制,不搞暗箱操作。

二、自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),不斷提高個(gè)人素質(zhì)

首先,自覺加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),提高黨性修養(yǎng)。

認(rèn)真學(xué)習(xí)了xx“三個(gè)代表”重要思想、xx屆四中全會(huì)關(guān)于加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力的決定、黨的xx大會(huì)議精神及科學(xué)發(fā)展觀科學(xué)內(nèi)涵及實(shí)質(zhì),進(jìn)一步提高了自己的理論水平與政治素質(zhì),保證了自己在思想上和黨保持一致性,強(qiáng)化了廉潔自律的自覺性。

其次,在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,我虛心向身邊的領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教,通過多看多聽多想多問多做,努力使自己在盡短的時(shí)間內(nèi)熟悉工作環(huán)境和內(nèi)容。

做好鄉(xiāng)黨委和政府的計(jì)生“明白參謀”。

三、踏實(shí)苦干,努力完成好各項(xiàng)工作

擔(dān)任負(fù)責(zé)人兩年來,在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和同事們的共同努力下,主要做了以下幾個(gè)方面的工作:

(一)當(dāng)好黨委、政府的明白參謀

1、積極為鄉(xiāng)黨委、政府?dāng)M定鄉(xiāng)人口和計(jì)劃生育工作安排草案;

2、定期向鄉(xiāng)黨委、政府匯報(bào)全鄉(xiāng)人口和計(jì)生工作開展情況,為鄉(xiāng)黨委、政府決策提供翔實(shí)可靠的依據(jù)。

(二)組織領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)實(shí)施全鄉(xiāng)人口和計(jì)劃生育工作的開展。

主要做到:一是做好人員、職責(zé)和任務(wù)分工;二是對(duì)工作任務(wù)落實(shí)情況進(jìn)行督促和檢查驗(yàn)收;三是幫助有困難的同志完成工作任務(wù)。

通過努力全面完成鄉(xiāng)黨委、政府與縣委、縣政府簽訂的目標(biāo)管理責(zé)任考核目標(biāo)。

(三)在工作業(yè)務(wù)上正確處理與相關(guān)部門的關(guān)系。

一是正確處理與縣計(jì)生局的業(yè)務(wù)指導(dǎo)關(guān)系;二是正確處理與鄉(xiāng)直屬部門的關(guān)系;三是正確處理與縣掛鄉(xiāng)單位的關(guān)系。

(四)開拓思路,爭當(dāng)?shù)湫?/p>

2、xx年年5月成功組織了貴定縣計(jì)劃生育協(xié)會(huì)換屆工作現(xiàn)場會(huì);

3、在計(jì)生檔案資料的管理、“村民自治”、流動(dòng)人口管理、計(jì)生協(xié)會(huì)等工作的探索中走在了全縣前列,得到州、縣計(jì)生局的肯定并被列為其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)參觀學(xué)習(xí)的示范點(diǎn)。

四、取得的工作成績

在工作和生活中,我始終堅(jiān)持鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,以貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,統(tǒng)籌解決全鄉(xiāng)人口、經(jīng)濟(jì)、環(huán)境和社會(huì)資源的協(xié)調(diào)發(fā)展為已任,認(rèn)真組織和創(chuàng)造性開展實(shí)施人口計(jì)生工作,并取得了一定的成績。

(一)xx年年度全鄉(xiāng)計(jì)生工作被評(píng)為全縣一等獎(jiǎng);

(二)xx年度全鄉(xiāng)計(jì)生工作被評(píng)為全縣一等獎(jiǎng);

(三)xx年獲得貴定縣委授予“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”稱號(hào);

(四)xx年終考核為優(yōu)秀;

(五)xx年度鄉(xiāng)計(jì)生工作圓滿通過省、州、縣的三級(jí)考核。

政建設(shè)方面的各項(xiàng)規(guī)定。

幾年來沒有公車私用,沒有參與任何形式賭博活動(dòng),沒有違法違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生。

回顧幾年來的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都日漸成熟,但也清醒地認(rèn)識(shí)到自己的不足之處:首先,在理論學(xué)習(xí)上還不夠深入,將理論運(yùn)用到實(shí)際工作中去的能力還需再加強(qiáng);其次,在工作中向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)、請(qǐng)示的少,自己判斷較多。

在以后的工作中,我一定會(huì)揚(yáng)長避短,克服不足、認(rèn)真學(xué)習(xí)、發(fā)奮工作、積極進(jìn)取,把工作做的更好,讓領(lǐng)導(dǎo)放心,讓群眾滿意,力爭做一名優(yōu)秀稱職的公務(wù)員。

在以后的工作中,我會(huì)充分的認(rèn)識(shí)到自己的不足之處,努力的改正,將自己的計(jì)生辦工作做好。

現(xiàn)在的計(jì)劃生育工作已經(jīng)在之前近三十年的工作后,變的更加的好做了,所以我會(huì)繼續(xù)一直不斷的努力下去,相信我一定能夠做好,讓計(jì)劃生育工作在我工作中取得更大的進(jìn)步,相信自己一定能夠成功,因?yàn)槲沂遣仍谥扒拜叺募绨蛏?

一 、本年度工作總結(jié)

07年即將過去,在這將近一年的時(shí)間中我通過努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,臨近年終,我感覺有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。

目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。

下面我對(duì)一年的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。

我是今年三月份到公司工作的,四月份開始組建市場部,在沒有負(fù)責(zé)市場部工作以前,我是沒有xx銷售經(jīng)驗(yàn)的,僅憑對(duì)銷售工作的熱情,而缺乏xx行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。

為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),一邊摸索市場,遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問題,我經(jīng)常請(qǐng)教xx經(jīng)理和北京總公司幾位領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,一起尋求解決問題的方案和對(duì)一些比較難纏的客戶研究針對(duì)性策略,取得了良好的效果。

通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在對(duì)xx市場有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解。

現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。

所以經(jīng)過大半年的努力,也取得了幾個(gè)成功客戶案例,一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度,對(duì)市場的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。

在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高,針對(duì)市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭,現(xiàn)在可以拿出一個(gè)比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。

對(duì)于一個(gè)項(xiàng)目可以全程的操作下來。

存在的缺點(diǎn):

對(duì)于xx市場了解的還不夠深入,對(duì)產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對(duì)于一些大的問題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問題的方法。

在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應(yīng)。

本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個(gè)銷售人員的位置上,對(duì)市場銷售人員的培訓(xùn),指導(dǎo)力度不夠,影響市場部的銷售業(yè)績。

二.部門工作總結(jié)

在將近一年的時(shí)間中,經(jīng)過市場部全體員工共同的努力,使我們公司的產(chǎn)品知名度在河南市場上漸漸被客戶所認(rèn)識(shí),良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評(píng),也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗(yàn)和一些成功的客戶案例。

這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。

下面是公司20xx年總的銷售情況:

從上面的銷售業(yè)績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。

xx產(chǎn)品價(jià)格混亂,這對(duì)于我們開展市場造成很大的壓力。

客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶訪問量太少。

市場部是今年四月中旬開始工作的,在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有xx個(gè),加上沒有記錄的概括為xx個(gè),八個(gè)月xx天的時(shí)間,總體計(jì)算三個(gè)銷售人員一天拜訪的客戶量xx個(gè)。

從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。

溝通不夠深入。

銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對(duì)客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng)。

在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,洛陽迅及汽車運(yùn)輸有限公司就是一個(gè)明顯的例子。

工作沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。

銷售人員沒有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個(gè)統(tǒng)一的管理,工作時(shí)間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。

三.市場分析

現(xiàn)在xx市場品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于上等的產(chǎn)品。

在價(jià)格上是賣得偏高的價(jià)位,在本年銷售產(chǎn)品過程中,牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價(jià)格。

有幾個(gè)因?yàn)閮r(jià)格而丟單的客戶,面對(duì)小型的客戶,價(jià)格不是太別重要的問題,但面對(duì)采購數(shù)量比較多時(shí),客戶對(duì)產(chǎn)品的價(jià)位時(shí)非常敏感的。

在明年的銷售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的價(jià)格做一下適當(dāng)?shù)母?dòng),這樣可以促進(jìn)銷售人員去銷售。

在xx區(qū)域,我們公司進(jìn)入市場比較晚,產(chǎn)品的知名度與價(jià)格都沒有什么優(yōu)勢,在xx開拓市場壓力很大,所以我們把主要的市場放在地區(qū)市上,那里的市場競爭相對(duì)的`來說要比xx小一點(diǎn)。

外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原來更好。

市場是良好的,形勢是嚴(yán)峻的。

可以用這一句話來概括,在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內(nèi)沒有把市場做好,沒有抓住這個(gè)機(jī)遇,我們很可能失去這個(gè)機(jī)會(huì),永遠(yuǎn)沒有機(jī)會(huì)在做這個(gè)市場。

四.20xx年工作計(jì)劃

在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來做

1、建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。

人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。

在明年的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。

2、完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。

銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。

完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識(shí)。

3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣。

培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。

4、在地區(qū)市建立銷售,服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。

(建議試行)

根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計(jì)劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。

造成時(shí)間,資金上的浪費(fèi)。

5、銷售目標(biāo)

今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。

根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周 ,每日;以每月,每周 ,每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。

并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。

我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。

提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。

以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請(qǐng)諒解。

計(jì)劃及年終總結(jié)篇十八

時(shí)間如梭,xx年即將過去。這一年中,在公司領(lǐng)導(dǎo)的悉心督導(dǎo)下,在各部門同事的協(xié)助和大力支持下,在部門全體員工的奮力拼搏下,工程部xx年的工作雖不完美,但也不乏亮點(diǎn)。部門全體員工,在工作中獲得了喜悅、感慨,得到了突破,各方綜合能力也有了一定程度上的提高。

(一)、工作亮點(diǎn):

2.針對(duì)重點(diǎn)工程如草壩恒天建設(shè)項(xiàng)目、雅康高速等項(xiàng)目,工程部實(shí)行項(xiàng)目質(zhì)量、進(jìn)度跟蹤制,對(duì)重點(diǎn)項(xiàng)目制作形象展示墻,堅(jiān)決按照業(yè)主要求完成項(xiàng)目施工,并將項(xiàng)目進(jìn)展及問題通過周報(bào)形式每周匯報(bào)至業(yè)主管理員。

3.在年末啟動(dòng)“寬帶鄉(xiāng)村”樣板工程,組織有實(shí)力有責(zé)任心的施工隊(duì)負(fù)責(zé)該項(xiàng)目的施工,對(duì)19個(gè)試點(diǎn)作出最高要求,務(wù)必按照電信公司吳總結(jié)合市場情況,最大化價(jià)值率的要求完成此項(xiàng)工程,為明年的“寬帶鄉(xiāng)村”廣泛施工作出標(biāo)桿,同時(shí)也為后期承接該項(xiàng)目的后續(xù)工程奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

4.開展了光纜接續(xù)和cad制圖大賽,將平時(shí)默默無聞的技術(shù)高手展現(xiàn)給大家,為相關(guān)人員提供了交流機(jī)會(huì),激勵(lì)了大家相互學(xué)習(xí)的激情。

5.選拔優(yōu)秀的施工隊(duì),納入公司自建隊(duì)伍,為公司壯大了施工力量,增強(qiáng)了公司在施工方面的軟實(shí)力。

6.與中移公司建立合作關(guān)系,擴(kuò)大了我公司在移動(dòng)工程中的份額,為公司的進(jìn)一步發(fā)展增光添彩。

(二)、本年工作存在的不足:

1.工程部一直存在最大的問題就是交付能力。施工隊(duì)人員素質(zhì)參差不齊、部門人員配置不夠、部門管理缺乏等問題都是交付能力的影響因素。

2.項(xiàng)目管理不細(xì)致,缺乏現(xiàn)場管理,沒有建立完善的管理臺(tái)賬,對(duì)自己管理的項(xiàng)目情況不清楚,出現(xiàn)問題不及時(shí)匯報(bào)、解決問題。

3.責(zé)任心不夠,項(xiàng)目管理員將大量時(shí)間花在整改上,對(duì)于一次能處理好的問題卻反復(fù)整改,浪費(fèi)時(shí)間,浪費(fèi)資源。

4.對(duì)領(lǐng)導(dǎo)及公司交辦的任務(wù),沒有堅(jiān)決的執(zhí)行力,缺乏工作激情。

在新的一年里,我們將改進(jìn)方法、按照部門實(shí)情加強(qiáng)管理,大膽探索工作新思路,促使部門工作再上一個(gè)臺(tái)階,為公司的快速發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

(一)、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。工程部是一個(gè)年輕的團(tuán)隊(duì),平均年齡不到30歲,個(gè)個(gè)充滿活力,同時(shí)由于參加工作時(shí)間較短,大部分人缺乏工作經(jīng)驗(yàn),對(duì)此,我們部門將在新的一年里讓管理經(jīng)驗(yàn)豐富的員工進(jìn)行“傳、幫、帶”,全面提升整個(gè)團(tuán)隊(duì)的素質(zhì),讓他們盡快在工作中成熟起來,共同打造一支朝氣蓬勃、堅(jiān)強(qiáng)有力的年輕團(tuán)隊(duì)。

(二)、嚴(yán)抓現(xiàn)場管理。工程管理是一個(gè)系統(tǒng)工程,僅僅搞好工程部自身建設(shè)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,現(xiàn)場管理對(duì)項(xiàng)目管理來說是至關(guān)重要的,在現(xiàn)場管理時(shí)對(duì)施工隊(duì)在安全、質(zhì)量、工程量核算等原則問題上要嚴(yán)格把關(guān)、絕不含糊,出現(xiàn)問題積極溝通,利用我們的專業(yè)技能、工作經(jīng)驗(yàn)靈活解決。這樣才能樹立項(xiàng)目管理員的威信,保證工程順利高效的進(jìn)行,最終達(dá)到公司利益最大化、公司形象標(biāo)準(zhǔn)化。

(三)、提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力。缺乏執(zhí)行力,一切都是紙上談兵,執(zhí)行就是想到、說到、做到。明確工作的輕重緩急,合理的計(jì)劃安排工作,及時(shí)調(diào)整工作方式,提高工作效率,將每一項(xiàng)工作落實(shí)到位。

在即將到來的xx年,工程部全體員工會(huì)更加充滿激情的去迎接新挑戰(zhàn),同時(shí)與個(gè)兄弟部門做好協(xié)調(diào)配合,讓大家緊密團(tuán)結(jié)在公司領(lǐng)導(dǎo)的周圍,乘風(fēng)破浪,沖破艱難險(xiǎn)阻,在實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值體現(xiàn)的同時(shí),快樂享受工作、享受生活,與公司共同成長。

計(jì)劃及年終總結(jié)篇十九

每天拜訪客戶一次,不斷打電話超過,完成銷售一萬元。我這段時(shí)間的銷售業(yè)績并不理想。與貴公司以前的銷售人員相比,我感到很慚愧,但我知道慚愧之后會(huì)勇敢的。我將在今后的工作中加倍努力,向前輩學(xué)習(xí),勇敢地取得好成績。性能不理想。我認(rèn)為有幾個(gè)原因:

2)我的工作經(jīng)驗(yàn)不夠豐富,與客戶的溝通和談判能力不夠,導(dǎo)致人為訂單損失。在未來的工作中,我將從我的前任身上學(xué)到更多,并對(duì)自己進(jìn)行更多總結(jié),以提高我的銷售能力。

1)嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度,服從公司領(lǐng)導(dǎo)安排

2)我參加了公司為期一周的培訓(xùn)。在同一時(shí)期,我調(diào)查并了解了市場。我想我收獲了很多

3)經(jīng)常幫助公司其他同事處理一些緊急事件,例如交付、交付文件、幫助觀察市場等

4)輪流主持晨會(huì),培訓(xùn)他們的組織能力和適應(yīng)能力

計(jì)劃及年終總結(jié)篇二十

這一年來的工作已經(jīng)結(jié)束了,我是對(duì)此深有體會(huì)的,在這一點(diǎn)上面我應(yīng)該要主動(dòng)去維持下去的,這對(duì)我個(gè)人能力而言也是一種鍛煉,在工作當(dāng)中我也應(yīng)該要做的更好一點(diǎn),我感激公司同事的幫助,感激領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)照,我也相信在下一階段的工作當(dāng)中,讓自己做的更加到位一點(diǎn)的,我也相信我是能夠做的更好一點(diǎn),對(duì)于這過去一年來的經(jīng)歷,我也需要總結(jié)一番。

作為一名文員,我始終都清楚自己的方向,我也知道在接下來應(yīng)該要去做好哪些事情,這一年來的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,我應(yīng)該要主動(dòng)一點(diǎn)去端正好心態(tài),我認(rèn)真的去規(guī)劃好自己的方向,落實(shí)好相關(guān)的職責(zé),對(duì)此我更加是感觸良多的,每天我也是做的不錯(cuò)的,我知道在這樣的環(huán)境下面,我需要做好一定的調(diào)整,我也是認(rèn)清楚了自己的職責(zé),我的業(yè)務(wù)能力在過去一年來的工作當(dāng)中進(jìn)步了很多原創(chuàng),落實(shí)好公司的規(guī)章制度,提高辦公室的工作氣氛,從來都是抱著虛心的態(tài)度,不遲到的不早退,我對(duì)此也是深信不移的,我知道在這方面,自己應(yīng)該要做出一些調(diào)整,在這個(gè)過程當(dāng)中我應(yīng)該要努力去調(diào)整好自己的心態(tài)。

新的一年到來,在工作當(dāng)中的方方面面,我也是清楚的體會(huì)到了這些細(xì)節(jié),在這年終之際我覺得自己應(yīng)該主動(dòng)的去做好相關(guān)的職責(zé),這這對(duì)我個(gè)人能力,也是一個(gè)不錯(cuò)的提高,現(xiàn)在回想起來的時(shí)候,我也是感受到了自己能力的充分,在這個(gè)過程當(dāng)中我也是對(duì)此深有體會(huì)的,在今后一年的工作當(dāng)中,我應(yīng)該要該正好自己的不足和缺點(diǎn),在這個(gè)過程當(dāng)中,我是非常清楚這一點(diǎn)的,對(duì)此我也是做好了很多方面的.一些細(xì)節(jié),新的一年到來,我一定會(huì)讓自己堅(jiān)持去做好相關(guān)的職責(zé),提高自己業(yè)務(wù)能力,整理好辦公室的文件,做到各類文件檔案,自己心理都有數(shù),公司每個(gè)月都會(huì)有考核我也會(huì)做好相關(guān)的準(zhǔn)備,按時(shí)的提交考核表,并且對(duì)此我也是深有體會(huì)的,在這一點(diǎn)上面我還是感覺自己做的非常不錯(cuò)的,現(xiàn)在回想起來我也是在不斷的落實(shí)好相關(guān)的職責(zé)。

當(dāng)然我也有一些做的不夠好的地方,在這一點(diǎn)上面我對(duì)自己各個(gè)方面,還是有所體會(huì)的,在這個(gè)過程當(dāng)中我也是希望自己能夠?qū)W習(xí)到更多的東西,我也對(duì)接下來的工作很有信心,我知道這些都是能夠做好的。

計(jì)劃及年終總結(jié)篇二十一

在這樣一個(gè)優(yōu)越舒適而又能充分發(fā)揮個(gè)人智慧能力的環(huán)境中,不覺已經(jīng)工作了將近半年的時(shí)間。做一份搬運(yùn)工半年工作總結(jié)來向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)下自己的工作。對(duì)營業(yè)廳的工作有了自己的認(rèn)識(shí)。從顧客的角度來講,要安全和時(shí)效,這些主要體現(xiàn)在公司整體上的布局和規(guī)劃,因此我們目前能做好的主要是提高對(duì)顧客的服務(wù)質(zhì)量,論語上講:‘人而不仁,如禮何?’大意是如果自己沒有仁慈之心,要禮儀做什么。所以我認(rèn)為公司在要求我們做到在接電話時(shí),先講:“你好,新邦某某為您服務(wù)?!币约啊八膫€(gè)一”目的是讓我們有善待顧客的觀念,一切為顧客著想。而在這工作的時(shí)候,雖然看到了個(gè)別員工雖然做到了上面兩點(diǎn),但在接下來言行當(dāng)中完全有背離于公司的文化。我認(rèn)為公司文化的建設(shè)還需要加強(qiáng)。

掌握了‘到達(dá)配送’這個(gè)環(huán)節(jié)。在最近幾天里,我一直負(fù)責(zé)到達(dá)配送,在每天晚上,我都會(huì)對(duì)自己的工作進(jìn)行總結(jié),把收獲和工作中出現(xiàn)的不足記錄下來,因此我很快便掌握了達(dá)到配送的流程以及在這個(gè)過程中要重點(diǎn)注意的問題。今天在開周會(huì)的時(shí)候,龔經(jīng)理已經(jīng)讓其他人負(fù)責(zé)到達(dá)配送,讓我開始學(xué)習(xí)保險(xiǎn)理賠以及辦公用品的管理,并要求我在一周內(nèi)掌握這些環(huán)節(jié)。我會(huì)盡快掌握這些要領(lǐng)并且能運(yùn)用到工作當(dāng)中。

1、嚴(yán)禁遵守易燃、易爆及化學(xué)危險(xiǎn)物品裝卸運(yùn)輸?shù)挠嘘P(guān)規(guī)定。裝卸粉散材料及有毒氣散發(fā)的物品,應(yīng)配戴必要的防護(hù)用品。

2、工作前應(yīng)認(rèn)真檢查所用工具是否完好可靠,不準(zhǔn)超負(fù)荷使用。

3、裝卸時(shí)應(yīng)做到輕裝輕放,重不壓輕,大不壓小,堆放平穩(wěn),捆扎牢固。

4、人工搬運(yùn)、裝卸物件應(yīng)視物件輕重配備人員。杠棒、跳板、繩索等工具必須完好可靠。多人搬運(yùn)同一物件時(shí),要有專人指揮,并保持一定間隔,一律順肩,步調(diào)一致。

5、堆放物件不可歪斜,高度要適當(dāng),對(duì)易滑動(dòng)件要用木塊墊塞。不準(zhǔn)將物件堆放在安全道內(nèi)。

6、用機(jī)動(dòng)車輛裝運(yùn)貨物時(shí),不得超載、超高、超長、超寬。如遇必須超高、寬、長裝運(yùn)時(shí),應(yīng)按交通安全管理規(guī)定,要有可靠措施和明顯標(biāo)志。

7、裝車時(shí),隨車人員要注意站立位置。車輛行駛時(shí),不準(zhǔn)站在物件和前攔板之間。車未停妥不準(zhǔn)上下。

8、裝卸貨物應(yīng)掛規(guī)定吊點(diǎn),起吊裝箱件時(shí)應(yīng)先檢查箱體腳是否牢固完好,按吊線標(biāo)志吊掛,并經(jīng)試吊確認(rèn)穩(wěn)妥。

搬貨對(duì)我來說是辛苦的但卻是很簡單的,我不但要做而且要做的比別人好。同時(shí)搬貨可以磨練我的意志,身體也得到了鍛煉,上大學(xué)的時(shí)候天天想著健身,現(xiàn)在天天免費(fèi)健身,因此在這幾天里,我能以一個(gè)積極、坦然的心態(tài)來面對(duì)‘搬貨’。最后,對(duì)于未來自己的工作態(tài)度就是,遇到困難的時(shí)候我總是盡可能的朝積極的方向!不斷的調(diào)整自己。

計(jì)劃及年終總結(jié)篇二十二

俗話說光陰似箭,不知不覺中回首將近一年的工作,走過了不平凡的20xx,又迎來了神秘的20xx,有碩果累累的喜悅,也有于同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,它讓我成長很多。

可以說虛心學(xué)習(xí),努力工作,是我一直以來所堅(jiān)定的征途,回首過去,內(nèi)心不禁感慨萬千,雖然說沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,也算是經(jīng)歷了一段不平帆的考驗(yàn)和磨練,我相信,只要經(jīng)得起時(shí)間的考驗(yàn),我們才可以成長,才可以一直走下去。

如今緊張而充實(shí)又充滿神秘的20xx已將要接近尾聲了,今年在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,各位同事的共同努力下,一起腳踏實(shí)地的工作與學(xué)習(xí)。

在人力也相當(dāng)緊張的九月中旬cg第三個(gè)樓層開始進(jìn)入爬破階段,雖然當(dāng)時(shí)條件非常艱苦,陳組、李組依然沒有放松對(duì)我產(chǎn)線的關(guān)心和支持。

通過兩個(gè)月的努力,產(chǎn)線的進(jìn)步來源于各主管的指導(dǎo),言身傳教。

課長組長以及各位線長都是我學(xué)習(xí)的良師益友。

都能幫助我提高自身能力,存在的潛意識(shí),一些細(xì)節(jié)性的東西。

俗話說;魔鬼藏在細(xì)節(jié)里,給自己定位定向,更正缺點(diǎn),來填補(bǔ)美中不足。

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