方案的成功實(shí)施需要有明確的時(shí)間表和責(zé)任分工,以保證整個(gè)過(guò)程的順利進(jìn)行。讓團(tuán)隊(duì)成員充分參與和發(fā)揮各自的優(yōu)勢(shì)是制定方案的關(guān)鍵之一。以下范文展示了不同領(lǐng)域、不同背景的方案設(shè)計(jì)和實(shí)施過(guò)程,供您參考借鑒。
員工銷售業(yè)績(jī)激勵(lì)方案篇一
銷售是市場(chǎng)策略的核心,而銷售人員又是銷售策略的執(zhí)行者,銷售人員的業(yè)績(jī)直接關(guān)系到公司的生存與發(fā)展。為吸引和留住優(yōu)秀人才,公司制定出針對(duì)銷售人員的激勵(lì)薪酬方案,以激勵(lì)銷售人員創(chuàng)造佳績(jī)。
一、新員工激勵(lì)制度
3、千里馬獎(jiǎng):新員工在入職二個(gè)月內(nèi),業(yè)績(jī)第一名且合同金額能達(dá)到10萬(wàn)以上者,可以獲得“千里馬獎(jiǎng)”,現(xiàn)金1000元。
4、晉升獎(jiǎng):公司根據(jù)市場(chǎng)的調(diào)控需要,新入職的業(yè)務(wù)員在2-3個(gè)月的時(shí)間內(nèi),業(yè)績(jī)名列前茅,考核優(yōu)秀者可以破格提拔為業(yè)務(wù)主管;新入職的主管在2-3個(gè)月的時(shí)間內(nèi),業(yè)績(jī)名列前茅,考核優(yōu)秀者可以破格提拔為業(yè)務(wù)經(jīng)理。
二、月業(yè)績(jī)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)制度
2、團(tuán)隊(duì)成員集體合影,張貼在冠軍榜風(fēng)采欄里。
三、月、季度和全年業(yè)績(jī)獎(jiǎng)勵(lì)制度
1、在規(guī)定的期限內(nèi),超額完成指標(biāo)的團(tuán)隊(duì)或個(gè)人,給予重獎(jiǎng)(根據(jù)現(xiàn)實(shí)情況而定);
服務(wù)滿二年的銷售人員(合同內(nèi))每年提取總業(yè)績(jī)的 0.5%存入其長(zhǎng)期賬戶,至其離職時(shí)一次性支付,根據(jù)其服務(wù)年限,可支付的賬戶總額的比例如下。
六、增員獎(jiǎng)金
銷售人員任職二個(gè)月后可以引進(jìn)銷售人員,經(jīng)公司考核后一經(jīng)聘用,老員工可獲取以下增員獎(jiǎng)金。
1.被引進(jìn)的銷售人員進(jìn)入公司后能達(dá)到轉(zhuǎn)正條件,并轉(zhuǎn)正后,老員工可獲取增員獎(jiǎng)300元(分三個(gè)月付清,100元/月)。
2.老員工可獲取所引進(jìn)人員第一年業(yè)績(jī)總和的 0.5%作為伯樂(lè)獎(jiǎng)。
七、銷售人員福利
1、合同銷售人員轉(zhuǎn)正后可享受100元為底數(shù)的基本商業(yè)保險(xiǎn)。
2、入職后根據(jù)職務(wù)不同,享受每月不低于200元的交通補(bǔ)助,不低于100元的電話補(bǔ)助。
4、經(jīng)理級(jí)別以上人員可享受公司規(guī)定的自備汽車用車補(bǔ)助。
5、入職后可享受公司安排資助的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。
6、銷售人員季度業(yè)績(jī)超過(guò)當(dāng)季度任務(wù)20%,享受旅游表彰:即國(guó)內(nèi)旅行一次,旅行補(bǔ)助2000元。
7、銷售人員年度業(yè)績(jī)超過(guò)當(dāng)年總?cè)蝿?wù)的20%,享受旅游表彰:即國(guó)外旅行一次,旅行補(bǔ)助5000元。
8、表現(xiàn)優(yōu)秀的員工,可享受總經(jīng)理特別關(guān)愛金。(比如:?jiǎn)T工結(jié)婚、直系親屬去世,以及總經(jīng)理認(rèn)可的其它情況)
八、每位銷售人員工作一年以上者,享受工齡工資的待遇,即滿一年100元,滿兩年200元,滿三年300元,依次類推,1000元封頂。
北京金鑫安泰金屬裝飾有限責(zé)任公司
2015年5月
為了實(shí)現(xiàn)公司銷售目標(biāo),充分調(diào)動(dòng)銷售人員的積極性和創(chuàng)造性,激發(fā)員工的工作積極性,必須針對(duì)銷售部門的管理和銷售人員的態(tài)度作出調(diào)整,為此要從兩個(gè)方面來(lái)做出調(diào)整,一是要推動(dòng)團(tuán)隊(duì)氣氛的改進(jìn),給團(tuán)隊(duì)一個(gè)積極的氣氛,二是要拉動(dòng)銷售人員內(nèi)心的欲望,讓他們從內(nèi)心迸發(fā)出激情。
針對(duì)以上的兩個(gè)思路,提出以下三個(gè)激勵(lì)的層面:
1、情感激勵(lì):公司歸屬感的激勵(lì),建立起員工對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)同;
3、現(xiàn)金激勵(lì):激勵(lì)要不斷地重復(fù),更要及時(shí)進(jìn)行。
具體的激勵(lì)方案如下:
一、集體早會(huì):作為一個(gè)銷售團(tuán)隊(duì),每周必須有一次集體的早會(huì),而這個(gè)早會(huì)只有一個(gè)主題,那就是激勵(lì),在早會(huì)上可以采用的激勵(lì)方式主要有:
1、合唱?jiǎng)?lì)志歌曲(歌曲最好提前練習(xí)過(guò)或者是大多數(shù)人熟悉的):《超越夢(mèng)想》、《真心英雄》、《從頭再來(lái)》、《飛得更高》、《風(fēng)雨彩虹鏗鏘玫瑰》、《和自己賽跑的人》、《靠近我》、《了不起》、《男兒當(dāng)自強(qiáng)》、《勢(shì)不可擋》、《相信自己》、《陽(yáng)光總在風(fēng)雨后》、《在路上》、《我的未來(lái)不是夢(mèng)》、《壯志雄心》、《愛的奉獻(xiàn)(手語(yǔ))》、《步步高(手語(yǔ))》、《感恩的心(手語(yǔ))》、《我真的很不錯(cuò)(手語(yǔ))》。
2、團(tuán)隊(duì)游戲:抓住機(jī)遇等。
3、愛的鼓勵(lì):一種有規(guī)律的鼓掌方式,愛的鼓勵(lì)是一種贊美的方式也是一種自我激勵(lì)的形式。
二、部門早會(huì):部門的早會(huì)應(yīng)作為每日的理性工作,而早會(huì)的主要內(nèi)容就是激勵(lì)、調(diào)動(dòng)氣氛,讓員工盡快進(jìn)入工作狀態(tài),部門早會(huì)的內(nèi)容可以是以下幾點(diǎn):
1、合唱?jiǎng)?lì)志歌曲(同上)
2、團(tuán)隊(duì)游戲:參見附件《團(tuán)隊(duì)游戲》
3、讀勵(lì)志文章:特別推薦讀《世界上最偉大的推銷員》(又稱《羊皮卷》)
4、部門口號(hào):每天早會(huì)作為最后一項(xiàng)內(nèi)容,不斷重復(fù)具有激勵(lì)意義的部門口號(hào),加深印象,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,另外一個(gè)作用就是心理暗示。
三、培訓(xùn):《拿出你的激情》
四、pk:把競(jìng)賽范圍引入日常銷售工作中,在各個(gè)部門之間,在員工之間開展競(jìng)賽。
五、成立精英俱樂(lè)部:把榮譽(yù)給予優(yōu)秀員工,作為對(duì)員工的激勵(lì)方式。
數(shù)據(jù)錄入量等,周獎(jiǎng)以簽單金額、簽單數(shù)為依據(jù),周獎(jiǎng)、日獎(jiǎng)的目的是不間斷的刺激員工,頒獎(jiǎng)是一定要配合愛的鼓勵(lì),讓沒(méi)得到獎(jiǎng)勵(lì)的員工得到一些刺激。 注:歌曲、文章、游戲、課件見附件,pk、精英俱樂(lè)部、和獎(jiǎng)勵(lì)見實(shí)施細(xì)則。
一、目的
1、為了公司銷售目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),激發(fā)員工的工作積極性,建立于員工雙贏的局面。
2、體現(xiàn)員工的績(jī)效,貫徹多勞多得的思想。
3、促進(jìn)部門內(nèi)部有序的競(jìng)爭(zhēng)。
二、原則
1、實(shí)事求是的原則。
2、體現(xiàn)績(jī)效的原則。
3、公平性原則。
4、公開性原則。
三、薪資構(gòu)成
1、銷售人員的薪酬由基本工資、績(jī)效工資、獎(jiǎng)勵(lì)薪資及其他組成(詳細(xì)見公司《薪資福利管理辦法》中的有關(guān)規(guī)定)。
2、基本工資每月定額發(fā)放,績(jī)效工資按公司《績(jī)效考核管理規(guī)定》發(fā)放。
3、銷售獎(jiǎng)勵(lì)薪資可分為:
(1)銷售提成獎(jiǎng)勵(lì)(簡(jiǎn)稱提成):根據(jù)公司設(shè)定的銷售目標(biāo),對(duì)超出目標(biāo)之外的部分,公司予以獎(jiǎng)勵(lì)。其款項(xiàng)以實(shí)際到賬為依據(jù),按比例提取在每月15日發(fā)放。
為銷售費(fèi)用,以所節(jié)約費(fèi)用的一定比例進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。每個(gè)季度的最后一個(gè)工作日為結(jié)算日,次月的15日發(fā)放。
四、銷售費(fèi)用定義
銷售費(fèi)用是指差旅費(fèi)、通訊費(fèi)、業(yè)務(wù)招待費(fèi)和各種公關(guān)費(fèi)用等(展會(huì)除外)。
五、銷售獎(jiǎng)勵(lì)薪酬計(jì)算方法
1、銷售提成獎(jiǎng)勵(lì)
(1)、市場(chǎng)部經(jīng)理銷售提成獎(jiǎng)勵(lì)
時(shí)間 項(xiàng)目類別 計(jì)劃 提成比例
計(jì)劃完成85% 計(jì)劃完成90% 計(jì)劃完成100%
(2)、銷售員銷售提成獎(jiǎng)勵(lì)
項(xiàng)目類別 提成金額(元/人)
四級(jí)銷售員 三級(jí)銷售員 二級(jí)銷售員 一級(jí)銷售員 經(jīng)理級(jí)銷售員
注:所有新進(jìn)銷售人員的級(jí)別核定為四級(jí),以后按照其業(yè)績(jī)對(duì)其進(jìn)行考核,每三個(gè)月進(jìn)行一次,對(duì)業(yè)績(jī)達(dá)到上一級(jí)別者予以晉升級(jí)別。
2、銷售費(fèi)用控制獎(jiǎng)勵(lì)
(1)、公司根據(jù)各區(qū)域的實(shí)際情況,對(duì)銷售費(fèi)用按銷售責(zé)任書規(guī)定進(jìn)行核定。
(2)、費(fèi)用控制獎(jiǎng)勵(lì)的`計(jì)算
a)、按項(xiàng)目的銷售實(shí)際到賬收入的額度,以預(yù)先確定的比例記作銷售人員的銷售費(fèi)用預(yù)算額度。
b)、銷售人員的銷售費(fèi)用包括:差旅、交通、補(bǔ)貼、通訊、業(yè)務(wù)招待等費(fèi)用。
c)、至結(jié)算日尚未進(jìn)行報(bào)銷的,其所借款額暫記為銷售費(fèi)用進(jìn)行結(jié)算,與實(shí)際報(bào)銷額的差額在下次結(jié)算時(shí)進(jìn)行補(bǔ)差。
d)、銷售費(fèi)用額度在扣除銷售實(shí)際發(fā)生費(fèi)用后,剩余部分獎(jiǎng)勵(lì)額為剩余額度的30%,每月25日結(jié)算一次。
e)、根據(jù)到款額計(jì)算銷售費(fèi)用超過(guò)額度的,公司在銷售責(zé)任人的獎(jiǎng)勵(lì)后薪資中以超額部分的30%的比例予以扣除,每月25日結(jié)算一次。
六、費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
1、銷售人員的差旅費(fèi)按公司標(biāo)準(zhǔn)報(bào)銷。
2、電話費(fèi)和出租車費(fèi)、出差補(bǔ)貼按責(zé)任書定額確定,每月結(jié)算。
3、招待費(fèi)使用應(yīng)電話請(qǐng)示并獲得許可,否則不予報(bào)銷,費(fèi)用自擔(dān)。
七、其他規(guī)定
1、年度結(jié)算截止日為12月25日,新年度重新計(jì)算。
2、員工個(gè)人所得稅由個(gè)人自理。
3、員工對(duì)自己的薪酬必須保密,違者將按辭退處理。
4、員工自己辭職的,在辭職之日尚未進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)發(fā)放的,不再發(fā)放。
5、公司辭退的,在辭退之日尚未進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)結(jié)算的或已經(jīng)進(jìn)行結(jié)算但尚未發(fā)放的,公司將在發(fā)放日按規(guī)定繼續(xù)發(fā)放。
6、因違反公司相關(guān)制度規(guī)定,進(jìn)行銷售責(zé)任人更換的,按本條第5款的規(guī)定發(fā)放。
7、銷售人員應(yīng)嚴(yán)格按公司的銷售政策及管理規(guī)定執(zhí)行,否則公司有
權(quán)取消其激勵(lì)薪資。
8、銷售人員連續(xù)一個(gè)季度未完成公司銷售指標(biāo)的,公司有權(quán)對(duì)其降薪。
八、附則
1、本方案的解釋權(quán)屬于公司人力資源部,修改時(shí)亦同。
2、本方案如有未盡事宜,從其公司相關(guān)的管理規(guī)定。
3、本方案自頒布之日起開始執(zhí)行。
一、 背景
公司員工激勵(lì)機(jī)制方案
1、 2011年集團(tuán)薪酬管理工作中,對(duì)集團(tuán)和分院的員工薪酬制度進(jìn)行了大力改
革,員工的薪酬水平大部分都有所提升;
2、 集團(tuán)和有些分院?jiǎn)T工凝聚力較低,人心渙散情況較嚴(yán)重 3、 集團(tuán)及各分院經(jīng)營(yíng)目標(biāo)達(dá)標(biāo)率較低,中、高層管理人員流動(dòng)快。 二、 目的:
根據(jù)集團(tuán)上市規(guī)劃,公司必須具有穩(wěn)定的中高層管理團(tuán)隊(duì)、良好的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)和優(yōu)秀的企業(yè)文化,為了改善目前公司現(xiàn)狀,逐步具備公司上市的要求,必須運(yùn)用系統(tǒng)、有效的激勵(lì)機(jī)制,充分地激發(fā)員工的工作積極性和潛力,建立起一支激情高昂、充滿活力、穩(wěn)定高效的公司團(tuán)隊(duì),為成功上市奠定人力基礎(chǔ)。 三、 理論指導(dǎo)思想:
(一) 激勵(lì)理念
1、 人的行為受兩大動(dòng)力體系的驅(qū)動(dòng)。一是自我動(dòng)力,二是超我動(dòng)力。這兩大動(dòng)
力的平衡關(guān)系,決定了人的行為方向。組織中對(duì)人的管理,就是想辦法將兩大動(dòng)力維持在較高的水平并共同指向組織目標(biāo)。
2、 “自我動(dòng)力”的啟動(dòng),主要靠個(gè)人利益的吸引。具體方式就是提供三個(gè)激勵(lì):報(bào)
酬激勵(lì)、成就激勵(lì)、機(jī)會(huì)激勵(lì)。
3、 “超我動(dòng)力”的啟動(dòng),主要靠組織目標(biāo)、事業(yè)理想、企業(yè)精神、核心理念與價(jià)值
觀。
(二) 激勵(lì)體系與激勵(lì)作用 1、 組織激勵(lì)體系
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2、 激勵(lì)作用
(三) 把激勵(lì)作為公司企業(yè)文化建設(shè)的一個(gè)內(nèi)容長(zhǎng)期堅(jiān)持下去。企業(yè)文化與員工激
勵(lì)的關(guān)系如下圖所示:
四、 激勵(lì)體制方案:
(1) 中秋節(jié)和春節(jié)分別為員工發(fā)放100元過(guò)節(jié)費(fèi)(成本600×100×
2=120000元)。
(2) 為員工上五險(xiǎn),如有條件爭(zhēng)取上“一金”。
(3) 培訓(xùn):季度培訓(xùn)需求分析,并根據(jù)培訓(xùn)需求調(diào)查每月制定培訓(xùn)計(jì)劃。將
培訓(xùn)作為員工的一項(xiàng)福利,作為公司的企業(yè)文化來(lái)發(fā)展,通過(guò)培訓(xùn)來(lái)建立學(xué)習(xí)型企業(yè)。
2、 成就激勵(lì)制度 (1) 授權(quán)
1) 上司對(duì)下屬適當(dāng)放權(quán),提高員工的責(zé)任感;增強(qiáng)每個(gè)員工工作的挑戰(zhàn)性。
2) 研究證明,即使你只是讓員工有權(quán)力調(diào)整辦公室燈光明暗度,這種小權(quán)
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力都會(huì)讓他們更有工作動(dòng)力。企業(yè)員工渴望能夠在工作中自由地展示他們的才華,發(fā)揮其聰明才智,這意味著領(lǐng)導(dǎo)不應(yīng)告訴員工去做什么,而是在員工“迷途”時(shí)給予支持和指導(dǎo)。
3) 這項(xiàng)工作在確定崗位說(shuō)明書時(shí)與各部門協(xié)商進(jìn)行。
(2) 分院業(yè)績(jī)競(jìng)賽
1) 每季度對(duì)直營(yíng)分院在本季度的業(yè)績(jī)和利潤(rùn)達(dá)標(biāo)率進(jìn)行排名,并逐一表?yè)P(yáng)前兩名的分院的管理團(tuán)隊(duì)。
2) 公司在公告欄上設(shè)立“業(yè)績(jī)競(jìng)賽”專欄,張貼每季度五大直營(yíng)分院的競(jìng)賽結(jié)果,只公布前2名。用數(shù)據(jù)顯示成績(jī)和貢獻(xiàn),能更有可比性和說(shuō)服力地激勵(lì)員工的進(jìn)取心。
(3) 目標(biāo)任務(wù)溝通
1) 在項(xiàng)目、任務(wù)實(shí)施的過(guò)程中,各級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)當(dāng)為員工出色完成工作提供信息。
2) 這些信息包括公司的整體目標(biāo)任務(wù),需要專業(yè)部門完成的工作及員工個(gè)人必須著重解決的具體問(wèn)題。
3) 公司每月的經(jīng)營(yíng)分析會(huì),總經(jīng)理與各部門經(jīng)理溝通公司當(dāng)月的整體目標(biāo)任務(wù)(討論是否符合實(shí)際情況),以及需要各部門完成的工作。
4) 各部門每月經(jīng)營(yíng)分析會(huì)的第二天與本部門員工溝通本部門當(dāng)月的工作任務(wù)以及員工個(gè)人必須著重解決的具體問(wèn)題。
(4) 表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)員工
1) 當(dāng)員工出色完成工作或業(yè)績(jī)時(shí),直屬上司當(dāng)面表示祝賀。這種祝賀要及時(shí),要說(shuō)得具體。
2) 如果不能親自表示祝賀,經(jīng)理應(yīng)該寫張便條,贊揚(yáng)員工的良好表現(xiàn)。書面形式的祝賀能使員工看得見經(jīng)理的賞識(shí),那份“美滋滋的感受”更會(huì)持久一些。
3) 每個(gè)季度,公司要開開激勵(lì)大會(huì)鼓舞士氣。激勵(lì)會(huì)不必隆重,只要及時(shí)讓團(tuán)隊(duì)知道他們的工作相當(dāng)出色就行了。
4) 經(jīng)理還應(yīng)該公開表彰員工,引起更多員工的關(guān)注和贊許。
有些經(jīng)理喜歡私下稱贊、公開批評(píng)。事實(shí)上恰恰相反,只有公開稱
贊、私下批評(píng)。才更能激勵(lì)員工。
對(duì)于表現(xiàn)不佳的員工,有時(shí)候主管必須做的是幫助他們建立信心,給
予他們較小、較容易的任務(wù),讓他們嘗到成功的滋味,并給予他們正面的回饋。之后再給予他們較重要的任務(wù),以逐漸引導(dǎo)出好的表現(xiàn)。
5) 只重結(jié)果,不重過(guò)程。
管理者在對(duì)員工進(jìn)行鼓勵(lì)時(shí),應(yīng)該鼓勵(lì)其工作成果,而不是工作過(guò)程。有些員工工作很辛苦,管理者可以表?yè)P(yáng)他的這種精神,但并不能作為其他員工學(xué)習(xí)的榜樣。否則,其他員工就可能會(huì)將原本簡(jiǎn)單的工作復(fù)雜化,甚至做一些表面文章,來(lái)顯示自己辛苦,獲取表?yè)P(yáng)。從公司角度而言,公司更需要那些在工作中肯動(dòng)腦子的員工,所以,公司應(yīng)該鼓勵(lì)員工用最簡(jiǎn)單的方法來(lái)達(dá)到自己的工作目標(biāo)??傊?,工作成果對(duì)公司才是真正有用的。
(5) 將績(jī)效評(píng)估和員工發(fā)展緊密結(jié)合
將工作態(tài)度、表現(xiàn)和績(jī)效與個(gè)人薪資、晉升掛鉤,成正比關(guān)系。
3、 機(jī)會(huì)激勵(lì)
(1) 人力資源部與各部門協(xié)商制定崗位說(shuō)明書時(shí),人力資源部和各部門經(jīng)理
根據(jù)員工的工作技能,把員工安排到相應(yīng)的崗位,一是做好公司員工隊(duì)伍建設(shè),培養(yǎng)后備干部;二來(lái)也是對(duì)員工職業(yè)生涯的規(guī)劃。
(2) 員工職業(yè)生涯規(guī)劃管理這一激勵(lì)措施是基于組織與員工共同成長(zhǎng)、共同
發(fā)展和共存共榮的觀念的,是人本管理思想的最佳實(shí)現(xiàn)方式。它具有深層次的激勵(lì)效應(yīng)。
(3) 商學(xué)院制定和實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃,增加員工學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。
(二) 構(gòu)造“理念共享、愿景共建”的超我激勵(lì)機(jī)制
1、 賦予員工工作崇高的使命
(1) 公司結(jié)合企業(yè)文化建設(shè),用企業(yè)使命塑造員工崇高的使命感,形成潛藏
于員工內(nèi)心的強(qiáng)大內(nèi)驅(qū)力,并把這種文化內(nèi)驅(qū)力指向企業(yè)目標(biāo)。
(2) 例如,當(dāng)一個(gè)以清理污水維生的員工,認(rèn)為他的工作是“拯救日益污染
的環(huán)境”時(shí),他的工作士氣便會(huì)提高許多。缺乏這種使命感,即使再高薪的工作,可能也只是另一份忙碌的工作。
2、 用企業(yè)愿景激勵(lì)員工
(1) 現(xiàn)在提倡轉(zhuǎn)自由人為社會(huì)人,轉(zhuǎn)經(jīng)濟(jì)人為企業(yè)人,那么對(duì)于員工來(lái)講,
企業(yè)就成為他們的依靠、是他們生活的重心,因此企業(yè)的發(fā)展前景就極為重要了,就好像是隊(duì)伍最前面的旗幟,起到定方向、激勵(lì)和領(lǐng)導(dǎo)的作用。
(2) 如果企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)很清晰,每個(gè)階段的發(fā)展步驟很有計(jì)劃,而且這些
都很明確很清晰地告訴員工,讓員工堅(jiān)信他們的選擇是對(duì)的,他們所在的企業(yè)是會(huì)成功的,企業(yè)的成功會(huì)帶來(lái)他們個(gè)人的成功。如此,員工才會(huì)勇往直前,因?yàn)樗麄儓?jiān)信只要奮斗,前途是光明的,而且是可以實(shí)現(xiàn)的。
(三) 構(gòu)造公司內(nèi)部人文環(huán)境
1、 關(guān)懷激勵(lì)。
(1) 了解是關(guān)懷的前提,作為一名部門主管,對(duì)下屬員工要做到“六個(gè)了
解”即員工的姓名、籍貫、家庭經(jīng)歷、特長(zhǎng)、個(gè)性、表現(xiàn);此外,還要對(duì)其他一些情況心中有數(shù),即工作情況有數(shù)、身體情況有數(shù)、學(xué)習(xí)情況有數(shù)、興趣特長(zhǎng)有數(shù)、社會(huì)關(guān)系有數(shù)。
(2) 部門主管要了解員工的實(shí)際困難與個(gè)人需求,設(shè)法滿足。這會(huì)大大調(diào)動(dòng)
員工的積極性。
(3) 員工過(guò)生日,公司要表示祝賀,如有條件最好每月搞一次生日party。
(4) 員工家里有突發(fā)災(zāi)難,公司要表示慰問(wèn),人力資源部要到場(chǎng),并送去公
司慰問(wèn)及幫助。
2、 團(tuán)結(jié)協(xié)作氛圍激勵(lì)
公司內(nèi)部鼓勵(lì)團(tuán)結(jié)、協(xié)作、勤奮、自律、創(chuàng)新,人人為實(shí)現(xiàn)公司愿景而努力奮斗,讓“背后捅刀子”、“辦公室的政治紛爭(zhēng)”等不良行為消失!
3、 領(lǐng)導(dǎo)行為激勵(lì)
(1) 一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)行為能給員工帶來(lái)信心和力量,激勵(lì)員工朝著既定的目標(biāo)
前進(jìn)。
(2) 而激勵(lì)效應(yīng)更多的來(lái)自非權(quán)力性因素。包括領(lǐng)導(dǎo)者的品德、學(xué)識(shí)、經(jīng)
歷、技能等方面,而嚴(yán)于律己、率先垂范、以身作則等,是產(chǎn)生影響力和激勵(lì)效應(yīng)的主要方面。
4、 集體榮譽(yù)激勵(lì)
(1) 公司每年通過(guò)績(jī)效考核,都要評(píng)選一個(gè)優(yōu)秀部門和一個(gè)優(yōu)秀分院,授予
“年度優(yōu)秀部門(分院)稱號(hào)”。
(2) 公司要在辦公區(qū)設(shè)立專欄,對(duì)年度優(yōu)秀部門(分院)的業(yè)績(jī)和(部分)
員工進(jìn)行介紹,同時(shí)要張貼員工的照片。
(3) 通過(guò)給予集體榮譽(yù),培養(yǎng)集體意識(shí),從而產(chǎn)生自豪感和光榮感,形成自
覺(jué)維護(hù)集體榮譽(yù)的力量。
5、 年終激勵(lì)
每年年終,公司都要召開一次年終激勵(lì)大會(huì),總裁都要親自給每一位員工送一本精美包裝的、有意義的書,書上有總裁的親筆祝福和簽名。
6、 外出游覽
每年公司要組織優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)或優(yōu)秀員工外出旅游,以增強(qiáng)員工的團(tuán)結(jié)協(xié)作精神。
(四) 把員工視為“伙伴”
1、 公司致力于建立與員工的伙伴關(guān)系,以將xxx所有員工團(tuán)結(jié)起來(lái),將整體
利益置于個(gè)人利益之上,共同推動(dòng)xxx向前發(fā)展。
2、 “員工是伙伴”這一政策具體分為二個(gè)計(jì)劃:
(1) 利潤(rùn)分享計(jì)劃
1) 員工工資每年在xxx工作滿一年的員工都有資格分享公司當(dāng)年的利潤(rùn)。
2) 每年年末每位員工應(yīng)分享的利潤(rùn)
= (本人當(dāng)年績(jī)效考核的得分/100)×應(yīng)分得的利潤(rùn)
3) 應(yīng)分得的利潤(rùn)以年終獎(jiǎng)的形式發(fā)放。
(2) 經(jīng)營(yíng)管理人員持股計(jì)劃
1) 在目前公司還沒(méi)有上市的情況下,根據(jù)管理的2:8原則,可以讓公司關(guān)
鍵的20%的員工分享一部分股份。
2) 等公司上市后,所有員工都可以通過(guò)工資扣除或其他方式,以低于市價(jià)
15%的價(jià)格購(gòu)買公司股票。
一、總則
為鼓舞銷售人員工作熱情,積極開拓新客戶,提高工作業(yè)績(jī),公司特制訂本銷售人員薪酬方案。
二、 適用范圍
本辦法適用于公司內(nèi)部銷售、外部銷售,公司內(nèi)部分銷及外部分銷。
三、 銷售部業(yè)務(wù)人員工作歸屬
1、公司內(nèi)部銷售
公司銷售大廳銷售人員,直接歸銷售部管理。在銷售大廳接待客戶,全過(guò)程跟蹤服務(wù),直至銷售達(dá)成。
2、公司外部銷售
在公司外部,或利用自身資源自行開發(fā)、訪問(wèn)準(zhǔn)客戶,每日達(dá)到一定的拜訪量,宣講產(chǎn)品,達(dá)成業(yè)績(jī)目標(biāo);準(zhǔn)時(shí)參加公司組織的各項(xiàng)會(huì)議和培訓(xùn),接受相關(guān)的教育和訓(xùn)練。
3、公司內(nèi)部分銷
由公司根據(jù)員工業(yè)績(jī)情況及個(gè)人意愿,選擇性外派至各公司直營(yíng)分銷點(diǎn)。由各分銷點(diǎn)經(jīng)理負(fù)責(zé)各分銷處日常運(yùn)營(yíng),直接跟銷售總監(jiān)匯報(bào)。
4、公司外部分銷
公司審核通過(guò)的外部分銷商,在公司規(guī)定范圍內(nèi)自行運(yùn)營(yíng),運(yùn)營(yíng)費(fèi)用及運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)自行承擔(dān)。
四、 薪酬結(jié)構(gòu)
1、工資包括:固定工資、浮動(dòng)工資和津貼、業(yè)績(jī)提成、獎(jiǎng)金五部分。
2、固定工資指根據(jù)職員的職務(wù)、資歷、學(xué)歷、技能等因素確定的、相對(duì)固定的工作報(bào)酬。
3、浮動(dòng)工資包括:績(jī)效工資、考勤工資等。浮動(dòng)工資是根據(jù)員工考勤表現(xiàn)、工作績(jī)效及公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)確定的、不固定的工資報(bào)酬。
4、津貼按照公司員工手冊(cè)的規(guī)定,不同的職位,享受不同的津貼。
5、提成比例按照公司的業(yè)務(wù)激勵(lì)政策發(fā)放。
6、獎(jiǎng)金指銷售部完成每月任務(wù)額,銷售客服部全體員工當(dāng)月均發(fā)放等額獎(jiǎng)金。
7、員工工資扣除項(xiàng)目包括:個(gè)人所得稅、缺勤、扣款(含押金、借款、罰款等)。
五、 工資計(jì)算方法
工資計(jì)算以簽合同額計(jì)薪,新員工試用期為2個(gè)月。 1. 工資計(jì)算公式:
實(shí)發(fā)工資 = 應(yīng)發(fā)工資 - 扣除項(xiàng)目
2. 固定工資 + 浮動(dòng)工資標(biāo)準(zhǔn):
適用于公司內(nèi)部銷售、外部銷售、公司內(nèi)部分銷。
3. 業(yè)績(jī)提成標(biāo)準(zhǔn)
(2) 外部銷售
外部銷售人員須陪同客戶來(lái)銷售大廳,無(wú)陪同的情況下,需提前自行聯(lián)系好接待人員,否則視為自愿放棄該客戶歸屬權(quán)。
(3) 公司內(nèi)部分銷
公司內(nèi)部分銷人員,公司負(fù)責(zé)辦公場(chǎng)地選擇及租賃,將不再負(fù)責(zé)工資等人力成本支出。
業(yè)績(jī)提成比例:按合同額的2%計(jì)算。 (4) 銷售主管獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)
銷售主管業(yè)績(jī)?yōu)榇髲d銷售額及其自身拓展業(yè)務(wù)額(現(xiàn)存分銷商業(yè)績(jī)除外),當(dāng)月清零,一個(gè)自然月內(nèi)累計(jì)。銷售主管月度任務(wù)數(shù)2000萬(wàn)元,月度少于2000萬(wàn)元業(yè)績(jī),無(wú)業(yè)績(jī)提成。
4. 獎(jiǎng)金標(biāo)準(zhǔn)
銷售部完成每月任務(wù)額,銷售客服部全體員工當(dāng)月均發(fā)放等額獎(jiǎng)金。
5. 浮動(dòng)工資計(jì)算方法
浮動(dòng)工資 = 任務(wù)完成數(shù)值 × 浮動(dòng)金額 – 缺勤工資
六、 考核
考核分為日??己撕蜆I(yè)績(jī)考核。
七、 工資的發(fā)放
原則:在保證完成銷售任務(wù)的前提條件下,最大限度的給予銷售
部門人員激勵(lì)。
激勵(lì)方法:包括精神激勵(lì)、現(xiàn)金激勵(lì)
精神激勵(lì):公司每個(gè)考核周期、每季度、每半年、每年均進(jìn)行金
牌、銀牌、銅牌銷售的評(píng)選,優(yōu)秀員工會(huì)得到公司的通報(bào)表彰。
現(xiàn)金激勵(lì):每月銷冠進(jìn)行一次性現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)與工資一同發(fā)放。
九、 晉升
我們真誠(chéng)地希望,每一位進(jìn)入公司的員工,都能夠在較長(zhǎng)的時(shí)間內(nèi)與公司共同發(fā)展。公司為完成業(yè)績(jī)指標(biāo)的員工設(shè)置了兩條晉升通道,包括業(yè)務(wù)序列和管理序列。
業(yè)務(wù)序列: 1、
銷售員工半年內(nèi)累計(jì)三次獲得銷售冠軍,可晉升為金牌銷售,并享受金牌銷售的相關(guān)待遇。
2、
銷售員工半年內(nèi)累計(jì)三次獲得銷售亞軍,可晉升為銀牌銷售,并享受銀牌銷售的相關(guān)待遇。
3、
銷售員工半年內(nèi)累計(jì)三次獲得銷售季軍,可晉升為銅牌銷售,并享受銅牌銷售的相關(guān)待遇。
1、本管理辦法由銷售部起草,總經(jīng)辦核準(zhǔn),總經(jīng)理批準(zhǔn),于2015年
月開始執(zhí)行。
2、本協(xié)議最終解釋權(quán)為銷售部。
員工銷售業(yè)績(jī)激勵(lì)方案篇二
一、公司對(duì)銷售部門人員實(shí)行收入與業(yè)績(jī)考核掛鉤的考核制度,公司對(duì)銷售人員的考核分兩類:銷售業(yè)績(jī)考核和市場(chǎng)拓展業(yè)績(jī)考核。
二、銷售業(yè)績(jī)考核指銷售毛利考核,本處銷售毛利=項(xiàng)目銷售收入-項(xiàng)目采購(gòu)成本-項(xiàng)目銷售費(fèi)用(所有費(fèi)用和用戶折扣)。以上收入和成本均以不含增殖稅計(jì)算,并按回款情況進(jìn)行考核;市場(chǎng)拓展業(yè)績(jī)指銷售人員按所負(fù)責(zé)的行業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)培育、日常用戶拜訪和信息收集等用戶拓展業(yè)績(jī)。此項(xiàng)考核由銷售主管制定銷售人員日常用戶拜訪活動(dòng)與書面匯報(bào)要求。
三、項(xiàng)目銷售費(fèi)用的控制。項(xiàng)目銷售人員控制的費(fèi)用額度為項(xiàng)目金額的0。5%(按項(xiàng)目進(jìn)銷差價(jià)為20%進(jìn)行折算直接按差價(jià)5%計(jì)算),公司銷售負(fù)責(zé)人控制的費(fèi)用額度為項(xiàng)目金額的0。5%。在以上費(fèi)用范圍內(nèi),相應(yīng)人員可自行安排費(fèi)用的發(fā)生,超出費(fèi)用額度,先請(qǐng)示后發(fā)生。用戶折扣報(bào)西區(qū)公司負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后執(zhí)行。
四、銷售人員收入實(shí)行年薪制。年薪中50%按月發(fā)放,50%實(shí)行與業(yè)績(jī)考核掛鉤??己藘?nèi)容中銷售業(yè)績(jī)考核占80%,市場(chǎng)拓展業(yè)績(jī)考核占20%。市場(chǎng)拓展業(yè)績(jī)考核由銷售部門主管和公司銷售負(fù)責(zé)人共同考核。市場(chǎng)拓展業(yè)績(jī)考核部分按12個(gè)月平均考核,銷售業(yè)績(jī)考核部分分季考和年考,季考占年薪考核部分的50%,按季度考核平均發(fā)放,年考占年薪考核部分的50%,年底考核后發(fā)放。
五、公司按如下檔次確定公司銷售人員的貢獻(xiàn)與收入關(guān)系。
a類:銷售毛利》=300萬(wàn),年薪24萬(wàn)手機(jī)費(fèi):800元/月交通費(fèi):600元/月。
a1200萬(wàn),
b類:銷售毛利》=150萬(wàn),年薪15萬(wàn)手機(jī)費(fèi):600元/月交通費(fèi):500元/月。
c類:銷售毛利》=100萬(wàn),年薪10萬(wàn)手機(jī)費(fèi):500元/月交通費(fèi):400元/月。
d類:銷售毛利》=50萬(wàn),年薪5萬(wàn)手機(jī)費(fèi):350元/月交通費(fèi):300元/月。
e類:銷售毛利》=25萬(wàn),年薪2。5萬(wàn)手機(jī)費(fèi):200元/月交通費(fèi):150元/月。
注:e類為考察類。
公司銷售人員可根據(jù)自己行業(yè)的開拓情況,向公司銷售負(fù)責(zé)人提出自己的年薪檔次和理由,由銷售負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后實(shí)施。
六、銷售人員年薪檔次也實(shí)行季度考核,季度考核未完成相應(yīng)利潤(rùn)目標(biāo)的,年薪及費(fèi)用檔次相應(yīng)下降,某季度累計(jì)完成相應(yīng)利潤(rùn)目標(biāo)的,可同時(shí)補(bǔ)發(fā)年薪和相應(yīng)手機(jī)費(fèi)和交通費(fèi)費(fèi)用。利潤(rùn)目標(biāo)超過(guò)年初確定數(shù)的,年底按超額毛利部分的10%獎(jiǎng)勵(lì)銷售人員,不再增補(bǔ)費(fèi)用。銷售考核未完成d類目標(biāo)的,公司對(duì)相應(yīng)銷售人員進(jìn)行能力考察一個(gè)季度,可享受e類待遇,一個(gè)季度后業(yè)績(jī)無(wú)好轉(zhuǎn)的,公司有權(quán)決定改變其工作或勸退。手機(jī)費(fèi)和交通費(fèi)實(shí)行按月憑票報(bào)銷,節(jié)約50%歸己,超支從當(dāng)月工資扣除。
七、公司允許銷售人員配合打單,利潤(rùn)分配自行商定,(書面交上級(jí)主管公司備案?)。
八、銷售主管年薪考核部分包括個(gè)人業(yè)績(jī)、部門業(yè)績(jī)、市場(chǎng)拓展業(yè)績(jī)?nèi)糠?,比例?:2:1。部門業(yè)績(jī)按部門銷售考核總額進(jìn)行比例考核,季度完成部門銷售考核總額80%以上的,可全額拿到考核部分,超出部分,按超額比例計(jì)提,未完成部分,按缺額比例倒扣。
員工銷售業(yè)績(jī)激勵(lì)方案篇三
要超越竟?fàn)帉?duì)手,就要必須有創(chuàng)新。
說(shuō)真話中的“四做”“四不做”之事:“四做”:對(duì)自己真誠(chéng)/三思而后言/考慮另一種表達(dá)的方式/用仁慈來(lái)調(diào)和事實(shí)?!八牟蛔觥保翰豢浯?不為別人掩飾/不要求別人為你掩飾/不說(shuō)“無(wú)害的小謊”。
“三化”理念之專業(yè)化:除了你的學(xué)識(shí),儀表,談吐和獲得好感外,最重要的是要有較好的專業(yè)知識(shí),經(jīng)過(guò)專業(yè)訓(xùn)練,具備一定專業(yè)“技巧”。
“三化”理念之顧問(wèn)化:推銷員在知識(shí)領(lǐng)域需豐富兩種內(nèi)容:)必備知識(shí):顧客心理學(xué),行為科學(xué),社會(huì)學(xué),人際關(guān)系學(xué)。)對(duì)本商品專業(yè)知識(shí)的增進(jìn):因?yàn)橐粋€(gè)人在欲購(gòu)買一件商品時(shí),非常需要?jiǎng)e人給予顧問(wèn)性質(zhì)的服務(wù)。
“三化”理念之人性化:如何使這個(gè)商品人性化:商品的使用觀念,針對(duì)不同的對(duì)象,強(qiáng)調(diào)不同特質(zhì)。
選擇的道路充滿機(jī)遇,也有辛酸與絕望,失敗的同伴數(shù)不勝數(shù),疊在一起,比金字塔還高。 人生:心須學(xué)會(huì)忍耐的藝術(shù)。
羊皮卷:它教我如何避免失敗,而不只是獲得成功。
成功:更是一種精神狀態(tài)。
失?。壕褪且粋€(gè)人沒(méi)能達(dá)到他的人生目標(biāo),不論這些目標(biāo)是什么。
我要用良好的習(xí)慣代替一時(shí)的沖動(dòng),并全心全意去實(shí)行。
只有一種習(xí)慣才能抑制另一種習(xí)慣。
當(dāng)命運(yùn)遞給我一個(gè)酸的檸檬時(shí),讓我們?cè)O(shè)計(jì)把它制造成甜的汁。
人生是美麗的,人生是甜密的,并不代表人生是一帆風(fēng)順的。
失敗只是上帝的延遲而不是上帝的拒絕。命運(yùn)一直藏匿在我們的思想里。
記住這條定律:認(rèn)定自己必有成功的把握。
凡是人體內(nèi)的每一根神經(jīng),每一支脈絡(luò),每一個(gè)細(xì)胞,每一項(xiàng)組織,每一種能力,都是成功的基本要素,都可以發(fā)生極大的效力,只要自己善于利用。
每個(gè)人都活著,但有的人活在過(guò)去的記憶中,有的人活在對(duì)未來(lái)的癡想中,只有活在今天的人,是把自己的一生掌握在手中。
我們的著要之務(wù):并不是遙望模糊的遠(yuǎn)方,而是專心處理眼前的事務(wù)。
如果我們想要為明天作最佳準(zhǔn)備,就要將自己所有的智慧與能力,熱忱,積極地投入在今天該做的事務(wù)中。
我們所有的一切只是整個(gè)永恒的“現(xiàn)在”,而所謂年,月,日,小時(shí),分,秒,不過(guò)是對(duì)整個(gè)永恒的“現(xiàn)在”的生硬而勉強(qiáng)的劃分。
面對(duì)過(guò)去,不要迷離;面對(duì)未來(lái),不必彷徨;活在今天,你只要把自己完全“展示”給別人看。
經(jīng)驗(yàn),是人們從過(guò)去的人生體能否中得到的,雖然曾經(jīng)被驗(yàn)證過(guò),但世事變化,過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)示必能為你當(dāng)下的決定提供幫助。
“實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”“真理也沒(méi)有不被懷疑的特權(quán)”
失敗的經(jīng)驗(yàn)不必信,成功的經(jīng)驗(yàn)也不能復(fù)制。
“有得放矢”“因地制宜”
無(wú)論是自己的還是別人的經(jīng)驗(yàn),別盲目的迷信,那己經(jīng)是“過(guò)時(shí)”的東西了,古人云:“世易則時(shí)移,時(shí)移則備變?!眲e讓自己陷入經(jīng)驗(yàn)的迷宮中。
如果你懷疑自己,那么你的立足點(diǎn)就不穩(wěn)固了。
人類每天面對(duì)的最陰險(xiǎn)的敵人之一就是自我懷疑。
我的信念:相信我能夠完成任何我要完成的事情,并且堅(jiān)信該項(xiàng)任務(wù)值得我為此而“付出”和“努力”。
當(dāng)人的大腦充滿懷疑時(shí),不可能從事任何建設(shè)性的,創(chuàng)造性的事情。
一個(gè)意志堅(jiān)定,敢作敢為的人,永遠(yuǎn)信任自己。老天賦予任何人以能力,無(wú)非希望他能成為一個(gè)勇敢的人。
讓欲望來(lái)引導(dǎo)人生;欲望就是一種力量;欲望能夠吸引成功;做欲望的主人;明確自己想要什么。
沒(méi)有任何挽回不了的絕望境地——如果你沒(méi)有得到你想要的,你將得到更好的。
欲望不僅能使你具備實(shí)現(xiàn)欲望的品質(zhì)和力量,它還能相互吸引你和與欲望相關(guān)的一切事物。 當(dāng)你在心中激起了全部的欲望之力,并且為之創(chuàng)造了一個(gè)強(qiáng)大,積極的影響力中心,你便使自然的強(qiáng)大力量在潛意識(shí)中無(wú)形地運(yùn)作了起來(lái)。
現(xiàn)代醫(yī)學(xué)證明:暗示可對(duì)人產(chǎn)生極大的影響,可以是積極的,也可以是消極的,關(guān)鍵在于自己的選擇。
并不是因?yàn)槭虑殡y我們不敢做,而是因?yàn)槲覀儾桓易鍪虑椴抛兊秒y。
有人說(shuō)過(guò):教育是/的鼓勵(lì),而鼓勵(lì)正是事情能被完成的暗示。要知道:你能夠擁有你想要的。
習(xí)慣能夠改變命運(yùn);改變自己,從點(diǎn)滴做起;改變一定會(huì)有痛苦,但成果是輝煌的;好的習(xí)慣會(huì)吸引成功。
人應(yīng)該支配習(xí)慣,而決不能讓習(xí)慣支配人,一個(gè)人不能去掉他的壞習(xí)慣,那簡(jiǎn)直一文不值。 成功不是追求得來(lái)的,而是被改變后的自己主動(dòng)吸引而來(lái)的。
熱忱是推銷成功的最大要素,也是唯一要素。
身為一名推銷員,沒(méi)有比完成一筆好交易更快樂(lè)的事。
無(wú)論推銷什么東西,先推銷自己。
充分了解客戶對(duì)一位推銷員而言,是一件非常重要的事。
我們每個(gè)人在世界上都是獨(dú)一無(wú)二的,世界上只有一個(gè)你。
如果你不能節(jié)省和儲(chǔ)蓄金錢,你身上就沒(méi)有成功的種子。
推銷員不一定什么都知道,但通常都能言善辨。
好的決心必須以行動(dòng)來(lái)貫徹,沒(méi)有行動(dòng),好的決心沒(méi)有任何意義。
復(fù)雜的事情簡(jiǎn)單化,簡(jiǎn)單的事情重復(fù)化。
你現(xiàn)在所想的和所做的,將會(huì)決定你未來(lái)的命運(yùn)。
承認(rèn)自己的恐懼毫不可恥,可恥的是你因害怕而裹足不前。
行動(dòng)的激勵(lì),方法決竅,行動(dòng)知識(shí),這三個(gè)因素是成功定律之鑰。
一個(gè)恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間,恰當(dāng)?shù)膱?chǎng)合,一個(gè)簡(jiǎn)單的微笑可以制造奇跡。
激勵(lì)別人采取行動(dòng)的最好辦法之一,是告訴他一個(gè)真實(shí)的故事。
事實(shí)上,當(dāng)你說(shuō)謊的時(shí)候,你從來(lái)沒(méi)有真正愚弄任何人。
激勵(lì)的秘決,不只是訴之于道理,還要訴之于情感。
不要說(shuō)謊,但可以在它被欣賞的地方說(shuō)謊。
想要向前沖,就先訂個(gè)美好的目標(biāo)吧。
巧妙問(wèn)出顧客的嗜好,讓顧客自己告訴你他喜歡什么。
改善命運(yùn)航道的力量就是思考,思考就是任何成功的第一個(gè)原因。
成功等于x+y+z:x是工作,y是開心,z則是閉嘴。
一個(gè)推銷員的個(gè)性,是他最大的資本。
推銷并不存在于真空狀態(tài)中,事實(shí)可能會(huì)超乎想象。
沉著冷靜,是一個(gè)推銷員不可或缺的品質(zhì)。
除非第一次拜訪就得到否定答案,否則就有機(jī)會(huì)創(chuàng)造第二次見面的機(jī)會(huì)。
滿意的顧客,是永久的面對(duì)面的廣告。
在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī),把機(jī)會(huì)讓給別人,這是個(gè)明智的投資。
與別人和諧相處,是做一個(gè)成功推銷員的先決條件。
放松心情吧!他會(huì)讓你握有更大的勝算。
清楚又親切,就是推銷員說(shuō)話術(shù)的最高指導(dǎo)原則。
全神貫注對(duì)待你的客戶,就能獲得他對(duì)你的全部注意力。
直覺(jué)是銷售心理學(xué)上的關(guān)健字眼。
要達(dá)到某項(xiàng)事業(yè)的顛峰,就必須為自己的工作“神魂顛倒”。
如果你的言詞能深得人心的話,就一定能成為能干的推銷員。
進(jìn)行推銷時(shí),如果不講策略,不講方式和方法,那很難成功。
(談話產(chǎn)生僵局或)彼此沉默時(shí),不妨向?qū)Ψ浇鑲€(gè)電話。
推銷員之所以有較高的薪水,就是因?yàn)楸蝗司芙^。
一個(gè)人真正需要的按鈕,是他的信心之鈕:信心產(chǎn)生信心。
電話預(yù)約客戶是推銷員與潛在客戶進(jìn)行緊密聯(lián)系的紐帶。
當(dāng)你瀕臨失控邊緣時(shí),就試著換成顧客的角度來(lái)思考。
對(duì)推銷員而言,售后服務(wù)不是隨便可以做好的,仍有很重的分量。
改變角度,你要不只是“”度,而是“”度的轉(zhuǎn)變,且要忘掉消極觀念。
傾聽,即是仔細(xì)的聆聽。
不要低估消極心理“否定”的力量,它會(huì)趕走所有的好運(yùn)。
工作的質(zhì)量,決定生活的質(zhì)量,能力比金錢重要萬(wàn)倍。
愛因斯坦相對(duì)論(年):e=mc的平方e=能量,m=物質(zhì),c=速度。
工作過(guò)分輕松隨意的人,無(wú)論從事任何領(lǐng)域的工作都不可能獲得真正的成功。
嬌楊飛去亦堪愁,癡戀空情幾時(shí)休。極目前程春尚好,揚(yáng)波東海傲江湖!
朋友,你現(xiàn)在覺(jué)得自己的精神狀態(tài)如何,是否依舊風(fēng)華正茂,是否依舊自信無(wú)敵!! 有時(shí),委屈自己一次就會(huì)寬容他人一世。
當(dāng)心靈趨于平靜,精神便得永恒。
有時(shí)太顧及他人感受會(huì)迷失自我的。
夢(mèng)自己想夢(mèng)的,去自己想去的,做自己想做的,因?yàn)樯挥幸淮危瑱C(jī)會(huì)不會(huì)再來(lái)!
理由少一點(diǎn),肚量大一點(diǎn),嘴巴甜一點(diǎn),脾氣小一點(diǎn),行動(dòng)快一點(diǎn),效率高一點(diǎn),微笑露一點(diǎn),腦筋活一點(diǎn)。
又在忙嗎,你可千萬(wàn)要注意休息,把身體累壞了可不劃算了.
如果是魚,就不要迷戀天空,如果是鳥,就不要迷戀海洋。
我希望看到一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)的我,更希望看到一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)的你!
學(xué)業(yè)尚未成功,同志仍需努力!
盡管失敗和挫折等待著人們,一次次地奪走青春的容顏,但卻給人生的前景增添了一份尊嚴(yán),這是任何順利的成功都不能做到的。
縱使黑夜吞噬了一切,太陽(yáng)還可以重新回來(lái)。
你真的很不錯(cuò)!祝賀你今天的成功!相信你的明天會(huì)更好!
雄關(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越。
星光依舊燦爛,激情仍然燃燒。因?yàn)橛袎?mèng)想,所以我存在。你在你的領(lǐng)域里不惜青春,我在我的道路上不知疲倦。
人生的成功,不在于拿到一幅好牌,而是怎樣將壞牌打好.
你缺少的不是金錢,而是能力,經(jīng)驗(yàn)和機(jī)會(huì)。
所有的抱怨,不過(guò)是逃避責(zé)任的借口。
任何人都搶不走你的無(wú)形資產(chǎn)——技能,經(jīng)驗(yàn),決心,信心。
激勵(lì)口號(hào)
三、節(jié)慶競(jìng)賽類
新春拜訪熱情高,服務(wù)客戶有高招
氣象萬(wàn)千新風(fēng)貌,全員舉績(jī)開門紅
服務(wù)三一五,回訪老客戶
爭(zhēng)取轉(zhuǎn)介紹,舉績(jī)兩不誤
紅五月里拜訪忙,業(yè)績(jī)過(guò)半心不慌
新單續(xù)保并肩上,全力沖刺創(chuàng)輝煌
六一銷售少兒險(xiǎn),天賜良機(jī)正當(dāng)前
用心專業(yè)勤拜訪,你追我趕要爭(zhēng)先
中秋佳節(jié)齊增靈,月圓人圓齊團(tuán)圓
組織發(fā)展大飛躍。人氣高漲直沖天
全員舉績(jī)迎國(guó)慶,祖國(guó)生日獻(xiàn)厚禮
眾志成城齊努力.今秋十月創(chuàng)佳績(jī)
全力拜訪迎圣誕,你追我趕快簽單
新老攜手多舉績(jī),平安夜里大狂歡
公司周年我成長(zhǎng),挑戰(zhàn)世紀(jì)要敢想
心中有夢(mèng)有方向,全力舉績(jī)王中王
四、默認(rèn)時(shí)段類
恭喜發(fā)財(cái)多拜訪,全員破零開好張
服務(wù)回訪辭舊歲,全力舉績(jī)賀新春
恭喜發(fā)財(cái)多拜訪,全員破零開好張
服務(wù)回訪辭舊歲,全力舉績(jī)賀新春
雙腳踏出億萬(wàn)金,推銷要拼才會(huì)贏
心中有夢(mèng)不認(rèn)命,全員實(shí)動(dòng)一條心
人人心中有目標(biāo),失敗成功我都要
心中有夢(mèng)要討動(dòng),全力以赴向前沖
新單續(xù)保并肩上,業(yè)績(jī)倍增創(chuàng)輝煌
全員實(shí)動(dòng),本周破零加大拜訪,業(yè)績(jī)攀新
追求卓越,挑戰(zhàn)自我全力以赴,目標(biāo)達(dá)成
全員實(shí)動(dòng),八周破零加大拜訪,業(yè)績(jī)攀新
穩(wěn)定市場(chǎng),重在回訪精心打理,休養(yǎng)生息
長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng),積累客戶充分準(zhǔn)備,伺機(jī)而行
穩(wěn)定市場(chǎng),重在回訪精心打理,休養(yǎng)生息
長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng),積累客戶充分準(zhǔn)備,伺機(jī)而行
銷售部座右銘
做事先做人
為人守厚道 凡事必用心
心善語(yǔ)言誠(chéng)
天助事業(yè)成
練好基本功
團(tuán)隊(duì)共作戰(zhàn)
人人出業(yè)績(jī)
激勵(lì)口號(hào)
l 把握真人性、洞悉真人心、成就真人生。 l 做事先做人,銷售先銷己,掙錢先奪心。 l 心態(tài)要祥和,銷售傳福音,服務(wù)獻(xiàn)愛心。 l 吃得苦中苦,受得氣中氣,方為人上人。 l 爭(zhēng)氣不生氣,行動(dòng)先心動(dòng),助人實(shí)助己。 l 成功靠朋友,成長(zhǎng)靠對(duì)手,成就靠團(tuán)隊(duì)。 l 創(chuàng)意是金錢,策劃顯業(yè)績(jī),思考才致富。 l 知道是知識(shí),做到才智慧,多做少多說(shuō)。 l 積極激勵(lì)我,多勞多收獲,汗水育成果。 l 夢(mèng)想聚團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)鑄夢(mèng)想,激情快樂(lè)人。
有一種呼吸的方式叫做歌唱, 有一種勇敢的方式叫做原諒。有一種尊重的方式叫做沉默。 有一種安靜的方式叫做寂寞,有一種幸福的方式叫做糊涂, 有一種永遠(yuǎn)的方式叫做承諾。有一種感動(dòng)的方式叫做分享。 有一種尋找的方式叫做流浪,當(dāng)馳騁的方式可以叫做自由的時(shí)候,夢(mèng)想就會(huì)愉快地飛翔。
可以容忍悲壯的失敗
不可容忍體面的放棄
要成功,先發(fā)瘋,頭腦簡(jiǎn)單往前沖。
成功者決不放棄,放棄者決不成功。
不怕苦的人,苦半輩子;
怕苦的人,苦一輩子!
---李敖
眉毛以上不流汗,眉毛以下要流淚!
心在夢(mèng)在 人生豪邁
成功的人千方百計(jì)
失敗的人千難萬(wàn)險(xiǎn)
相信自己能做到比努力本身更重要
每一份私下的努力都會(huì)得到成倍的回報(bào)
挑戰(zhàn)自己
挑戰(zhàn)自己的面子
挑戰(zhàn)自己的學(xué)識(shí)
挑戰(zhàn)自己的耐力
實(shí)現(xiàn)一種超越
有一種友好的方式叫做依靠,有一種任性的方式叫做沉默。有一種快樂(lè)的方式叫做善良,有一種流浪的方式叫做迷茫。
1:天行健,君子以自強(qiáng)不息?!兑捉?jīng)》
2:發(fā)奮忘食,樂(lè)以忘優(yōu),不知老之將至?!墩撜Z(yǔ)》
3:三軍可奪帥也,匹夫不可奪志也?!墩撜Z(yǔ)》
4:修身、齊家、治國(guó)、平天下?!洞髮W(xué)》
5:富貴不能淫,貧賤不能移,威武不能屈?!睹献印?/p>
6:生于憂患,死于安樂(lè)?!睹献印?/p>
7:吾生也有涯,而知也無(wú)涯?!肚f子》
8:路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索?!峨x騷》
9:亦余心之所善兮,雖九死其猶未悔。———屈原《離騷》
10:不鳴則已,一鳴驚人。——《史記滑稽列傳》
秦漢時(shí)期:公元前221年-公元220年
11:燕雀安知鴻鵠之志?———《史記陳涉世家》
12:一屋不掃何以掃天下?———《后漢書陳蕃傳》
14:精誠(chéng)所至,金石為開。———《后漢書廣陵思王荊傳》
15:少壯不努力,老大徒傷悲?!稘h樂(lè)府長(zhǎng)歌行》
國(guó)魏晉南北朝:公元220年-公元581年
16:老驥伏櫪,志在千里;烈士暮年,壯心不已。———曹操《龜雖壽》
17:捐軀赴國(guó)難,視死忽如歸。———曹植《白馬篇》
18:鞠躬盡瘁,死而后已?!T葛亮《后出師表》
19:寧為玉碎,不為瓦全?!侗饼R書元景安傳》
隋唐宋:公元581年-公元1271年
20:天生我材必有用?!畎住秾⑦M(jìn)酒》
21:天變不足畏,祖宗不足法,人言不足恤。———王安石
23:位卑未敢忘憂國(guó)?!懹巍恫∑饡鴳选?/p>
元明清:公元1271年-公元1840年
24:人生自古誰(shuí)無(wú)死,留取丹心照汗青。———文天祥《過(guò)零丁洋》
25:風(fēng)聲雨聲讀書聲聲聲入耳,家事國(guó)事天下事事事關(guān)心。———顧憲成
28:千磨萬(wàn)擊還堅(jiān)勁,任爾東西南北風(fēng)?!嵃鍢颉吨袷?/p>
29:海納百川,有容乃大;壁立千仞,無(wú)欲則剛?!嵃鍢颉秾?duì)聯(lián)》
眉毛以上不流汗,眉毛以下要流淚!
心在夢(mèng)在 人生豪邁
成功的人千方百計(jì)
失敗的人千難萬(wàn)險(xiǎn)
相信自己能做到比努力本身更重要
每一份私下的努力都會(huì)得到成倍的回報(bào)
挑戰(zhàn)自己
挑戰(zhàn)自己的面子
挑戰(zhàn)自己的學(xué)識(shí)
挑戰(zhàn)自己的耐力
實(shí)現(xiàn)一種超越
1:天行健,君子以自強(qiáng)不息?!兑捉?jīng)》
2:發(fā)奮忘食,樂(lè)以忘優(yōu),不知老之將至?!墩撜Z(yǔ)》
3:三軍可奪帥也,匹夫不可奪志也?!墩撜Z(yǔ)》
4:修身、齊家、治國(guó)、平天下。———《大學(xué)》
5:富貴不能淫,貧賤不能移,威武不能屈。———《孟子》
6:生于憂患,死于安樂(lè)?!睹献印?/p>
7:吾生也有涯,而知也無(wú)涯?!肚f子》
8:路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索?!峨x騷》
9:亦余心之所善兮,雖九死其猶未悔?!峨x騷》
10:不鳴則已,一鳴驚人?!妒酚浕袀鳌?/p>
秦漢時(shí)期:公元前221年-公元220年
11:燕雀安知鴻鵠之志?———《史記陳涉世家》
12:一屋不掃何以掃天下?———《后漢書陳蕃傳》
14:精誠(chéng)所至,金石為開?!逗鬂h書廣陵思王荊傳》
15:少壯不努力,老大徒傷悲?!稘h樂(lè)府長(zhǎng)歌行》
國(guó)魏晉南北朝:公元220年-公元581年
16:老驥伏櫪,志在千里;烈士暮年,壯心不已?!懿佟洱旊m壽》
17:捐軀赴國(guó)難,視死忽如歸?!苤病栋遵R篇》
18:鞠躬盡瘁,死而后已。———諸葛亮《后出師表》
19:寧為玉碎,不為瓦全?!侗饼R書元景安傳》
隋唐宋:公元581年-公元1271年
20:天生我材必有用?!畎住秾⑦M(jìn)酒》
21:天變不足畏,祖宗不足法,人言不足恤?!醢彩?/p>
23:位卑未敢忘憂國(guó)?!懹巍恫∑饡鴳选?/p>
元明清:公元1271年-公元1840年
24:人生自古誰(shuí)無(wú)死,留取丹心照汗青。———文天祥《過(guò)零丁洋》
25:風(fēng)聲雨聲讀書聲聲聲入耳,家事國(guó)事天下事事事關(guān)心。———顧憲成
28:千磨萬(wàn)擊還堅(jiān)勁,任爾東西南北風(fēng)?!嵃鍢颉吨袷?/p>
29:海納百川,有容乃大;壁立千仞,無(wú)欲則剛?!嵃鍢颉秾?duì)聯(lián)》
*敬業(yè)是成功的基石
*把握今天,創(chuàng)造明天,追求卓越,邁向頂峰
*重塑自我,再創(chuàng)輝煌
* 弱者任思緒控制行為,強(qiáng)者讓行為控制思緒
* 一個(gè)人對(duì)待時(shí)間的態(tài)度就是對(duì)待生命的態(tài)度
*壽險(xiǎn)是我的事業(yè),太保是我的選擇
*成功是我的志向,卓越是我的追求
* 一起夢(mèng)想,一起成長(zhǎng),一起等待雨后的陽(yáng)光
* 愛心是成功的前提,信心是成功的希望
*決心是成功的力量,耐心是成功的保障
*風(fēng)雨同舟,榮辱與共,肝膽相照共創(chuàng)輝煌
*用疑惑的目光遠(yuǎn)望,路是越來(lái)越狹窄
*用果敢的腳步丈量,路是越走越寬闊
*我付出最大的努力,我承受最多的磨礪
*我定樹最高的目標(biāo),我實(shí)現(xiàn)最美好的夢(mèng)想
*大度能容容天容地與己其所不容
*開口便笑笑古笑今凡事付之一笑
*可以海闊天空的想,但必須腳踏實(shí)地做
人人出業(yè)績(jī)
激勵(lì)類
把握真人性、洞悉真人心、成就真人生。
做事先做人,銷售先銷己,掙錢先奪心。
心態(tài)要祥和,銷售傳福音,服務(wù)獻(xiàn)愛心。
吃得苦中苦,受得氣中氣,方為人上人。
爭(zhēng)氣不生氣,行動(dòng)先心動(dòng),助人實(shí)助己。
成功靠朋友,成長(zhǎng)靠對(duì)手,成就靠團(tuán)隊(duì)。
創(chuàng)意是金錢,策劃顯業(yè)績(jī),思考才致富。
知道是知識(shí),做到才智慧,多做少多說(shuō)。
積極激勵(lì)我,多勞多收獲,汗水育成果。
夢(mèng)想聚團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)鑄夢(mèng)想,激情快樂(lè)人。
市場(chǎng)篇
市場(chǎng)是企業(yè)的方向 , 質(zhì)量是企業(yè)的生命
市場(chǎng)是海 , 企業(yè)是船 , 質(zhì)量是帆 , 人是舵手
顧客是我們的上帝 , 品質(zhì)是上帝的需求
我們的策略是 : 以質(zhì)量取勝
市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不同情弱者 , 不創(chuàng)新突破只有出局
爭(zhēng)取一個(gè)客戶不容易 , 失去一個(gè)客戶很簡(jiǎn)單
提高售后服務(wù)質(zhì)量 , 提升客戶滿意程度
抱怨事件速處理 , 客戶滿意又歡喜
不繃緊質(zhì)量的弦 , 彈不了市場(chǎng)的調(diào)
制造須靠低成本 , 競(jìng)爭(zhēng)依賴高品質(zhì)
客戶想到的我們要做到 , 客戶沒(méi)有想到的我們也要做到
重視合同 , 確保質(zhì)量 : 準(zhǔn)時(shí)交付 , 嚴(yán)守承諾
產(chǎn)品的品牌就是品質(zhì)的象征.
團(tuán)隊(duì)精神口號(hào):
1、“三新二點(diǎn)”:新機(jī)遇、新挑戰(zhàn)、新市場(chǎng);服務(wù)只有起點(diǎn),滿意沒(méi)有終點(diǎn)
2、放我的真心在您的手心
3、自信、誠(chéng)信;用心、創(chuàng)新
4、網(wǎng)內(nèi)存知己,天涯若比鄰
7、開拓、創(chuàng)新,立足市場(chǎng)求發(fā)展;優(yōu)質(zhì)、高效,用心服務(wù)為用戶
8、精彩源于電信 創(chuàng)造自在生活
9、貴族化的品質(zhì) 大眾話的生活
10、中國(guó)電信,隨心所欲,展現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)魅力
11、中國(guó)電信,執(zhí)著追求完美品質(zhì),演義網(wǎng)絡(luò)新篇章
12、讓網(wǎng)絡(luò)在競(jìng)爭(zhēng)中完美,讓人生在鍛煉中升騰
13、中國(guó)電信,與您攜手共進(jìn),乘風(fēng)飛揚(yáng)
14、中國(guó)電信 溝通無(wú)限
15、中國(guó)電信 網(wǎng)絡(luò)天下
16、中國(guó)電信 永不停滯的溝通
17、不是網(wǎng)絡(luò)眾多,不足以體現(xiàn)中國(guó)電信
18、勤思巧干苦攀,風(fēng)逆我自昂揚(yáng);創(chuàng)新創(chuàng)收創(chuàng)業(yè),我誓更創(chuàng)輝煌
19、世界有你更精彩—中國(guó)電信
20、隨身動(dòng)隨心用—小靈通
21、網(wǎng)絡(luò)之巔,誰(shuí)與爭(zhēng)峰—中國(guó)寬帶網(wǎng)
22、看得更多、看得更廣、看得更遠(yuǎn)—中國(guó)寬帶網(wǎng)
23、留住那一刻永恒—中國(guó)電信
24、物美價(jià)廉、溝通無(wú)限
25、需求萬(wàn)變、努力不變
26、以市場(chǎng)為導(dǎo)向、以網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)、以人才為根本、以發(fā)展為前提
27、用心才能創(chuàng)新、競(jìng)爭(zhēng)才能發(fā)展
28、優(yōu)服務(wù)、高效益、大發(fā)展
29、和諧創(chuàng)新、開拓市場(chǎng)、團(tuán)結(jié)拼搏、共創(chuàng)未來(lái)
30、企業(yè)和市場(chǎng)同步、管理與世界接軌
31、誠(chéng)信、高效、創(chuàng)新、超越
32、愛崗敬業(yè)、求實(shí)創(chuàng)新、用心服務(wù)、勇爭(zhēng)一流
33、團(tuán)結(jié)、拼搏、務(wù)實(shí)、高效
34、敬業(yè)、創(chuàng)新、務(wù)實(shí)、高效
35、創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)輝煌
36、超越自我、追求卓越
37、效益源自創(chuàng)新
38、誠(chéng)信高效、服務(wù)用戶、團(tuán)結(jié)進(jìn)取、爭(zhēng)創(chuàng)效益
39、全心全意傳遞祝福,盡職盡責(zé)開拓創(chuàng)新
40、愛崗敬業(yè)、開拓進(jìn)取、創(chuàng)新服務(wù)、放眼未來(lái)
41、“e”時(shí)代—南電“e”精神:
l empressment 真誠(chéng)、熱心
l efficiency 高效
l enterprise 企業(yè)、進(jìn)取
43、以人才為根本,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以質(zhì)量為保證,以服務(wù)為宗旨
44、節(jié)約、團(tuán)結(jié)、求實(shí)、創(chuàng)新
45、講團(tuán)結(jié),發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神;重科技,以科技促發(fā)展;強(qiáng)管理,向管理要效益
47、勇創(chuàng)一流、勇創(chuàng)新高
48、敢于競(jìng)爭(zhēng)、善于競(jìng)爭(zhēng)、贏得競(jìng)爭(zhēng)
49、用一流的待遇留住一流的人才
50、團(tuán)結(jié)、敬業(yè)、奉獻(xiàn)、創(chuàng)新
51、創(chuàng)建南電網(wǎng)絡(luò),追求美好生活
52、創(chuàng)造更新、更全、更強(qiáng)、高速的電信網(wǎng)絡(luò)
53、用我們行動(dòng)連接你我他
54、我們網(wǎng)絡(luò)永不堵車
55、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、開拓創(chuàng)新、拼搏向上
56、信譽(yù)為本、服務(wù)是根、扶掖人才、敬業(yè)榮群
57、愛黨愛國(guó)、遵紀(jì)守法、求真務(wù)實(shí)、開拓進(jìn)取
58、誠(chéng)實(shí)守信、靈活應(yīng)變、不屈不撓、勇于創(chuàng)新
59、熱情服務(wù)、轉(zhuǎn)變觀念、增強(qiáng)知識(shí)、迎接挑戰(zhàn)
61、勵(lì)精圖治,蓬勃向上,夯實(shí)企業(yè)文化底蘊(yùn),創(chuàng)文明新業(yè)績(jī),建一流企業(yè)精神
62、南電是我家,家興我榮萬(wàn)事興
63、南昌電信為我所信
64、高質(zhì)量服務(wù),高技
人都是有情感的,除了物質(zhì),還有精神需要,怎樣激勵(lì)員工是每個(gè)企業(yè)面臨的問(wèn)題,在網(wǎng)上搜集了一些鼓勵(lì)員工的話語(yǔ)和口號(hào),大多都是些名人名言,不過(guò)認(rèn)真體會(huì)也是激勵(lì)員工的好方法話不言多,銷售團(tuán)隊(duì)激勵(lì)口號(hào)大全傾情獻(xiàn)出如下:
一、服務(wù)類
回饋客戶,從我做起,心中有情,客戶有心
觀念身先,技巧神顯,持之以恒,芝麻開門
攻守并重,全員實(shí)動(dòng),活動(dòng)目標(biāo),服務(wù)導(dǎo)向
情真意切,深耕市場(chǎng),全力以赴,掌聲響起
本周破零,笑口常開,重諾守信,受益無(wú)窮
專業(yè)代理,優(yōu)勢(shì)盡顯,素質(zhì)提升,你能我也能
客戶服務(wù),重在回訪.仔細(xì)傾聽,你認(rèn)心情
索取介紹,功夫老道,熱忱為本,永續(xù)經(jīng)營(yíng)
服務(wù)客戶,播種金錢,增加信任,穩(wěn)定續(xù)收
客戶滿意,人脈延伸,良性循環(huán),回報(bào)一生
二、技巧習(xí)慣類
風(fēng)起云涌,人人出動(dòng),翻箱倒柜,拜訪積極
時(shí)不我待,努力舉績(jī),一鼓作氣,挑戰(zhàn)佳績(jī)
落實(shí)拜訪,本周破零,活動(dòng)管理,行銷真諦
技巧提升,業(yè)績(jī)攀升,持之以恒,業(yè)績(jī)驕人
全員齊動(dòng),風(fēng)起云涌,每日拜訪,銘記心中
快樂(lè)工作,心中有夢(mèng),齊心協(xié)力,再振雄風(fēng)
一馬當(dāng)先,全員舉績(jī),梅開二度,業(yè)績(jī)保底
三心二意,揚(yáng)鞭奮蹄,四面出擊,勇爭(zhēng)第一
主動(dòng)出擊,搶得先機(jī),活動(dòng)有序,提高效率
三、節(jié)慶競(jìng)賽類
新春拜訪熱情高,服務(wù)客戶有高招
氣象萬(wàn)千新風(fēng)貌,全員舉績(jī)開門紅
服務(wù)三一五,回訪老客戶
爭(zhēng)取轉(zhuǎn)介紹,舉績(jī)兩不誤
紅五月里拜訪忙,業(yè)績(jī)過(guò)半心不慌
新單繼續(xù)并肩上,全力沖刺創(chuàng)輝煌
用心專業(yè)勤拜訪,你追我趕要爭(zhēng)先
中秋佳節(jié)齊增靈,月圓人圓齊團(tuán)圓
組織發(fā)展大飛躍。人氣高漲直沖天
全員舉績(jī)迎國(guó)慶,祖國(guó)生日獻(xiàn)厚禮
眾志成城齊努力.今秋十月創(chuàng)佳績(jī)
全力拜訪迎圣誕,你追我趕快簽單
公司周年我成長(zhǎng),挑戰(zhàn)世紀(jì)要敢想
心中有夢(mèng)有方向,全力舉績(jī)王中王
四、默認(rèn)時(shí)段類
恭喜發(fā)財(cái)多拜訪,全員破零開好張
服務(wù)回訪辭舊歲,全力舉績(jī)賀新春
恭喜發(fā)財(cái)多拜訪,全員破零開好張
服務(wù)回訪辭舊歲,全力舉績(jī)賀新春
雙腳踏出億萬(wàn)金,推銷要拼才會(huì)贏
心中有夢(mèng)不認(rèn)命,全員實(shí)動(dòng)一條心
人人心中有目標(biāo),失敗成功我都要
心中有夢(mèng)要討動(dòng),全力以赴向前沖
旅游是獎(jiǎng)勵(lì),大家來(lái)爭(zhēng)取,你能我也能,萬(wàn)元搶先機(jī) 紅五月里拜訪忙,業(yè)績(jī)過(guò)半心不慌
新單又簽并肩上,業(yè)績(jī)倍增創(chuàng)輝煌
全員實(shí)動(dòng),本周破零加大拜訪,業(yè)績(jī)攀新
五、銷售部座右銘
做事先做人
為人守厚道
凡事必用心
心善語(yǔ)言誠(chéng)
天助事業(yè)成
練好基本功
團(tuán)隊(duì)共作戰(zhàn)
人人出業(yè)績(jī)
六、常用口號(hào)
1、永不言退,我們是最好的團(tuán)隊(duì)!
2、成功決不容易,還要加倍努力!
3、因?yàn)樽孕?,所以成?
4、相信自己,相信伙伴!
5、一鼓作氣,挑戰(zhàn)佳績(jī)!
6、因?yàn)橛芯壩覀兿嗑?,成功靠大家努?
7、今天付出,明天收獲,全力以赴,事業(yè)輝煌!
8、目標(biāo)明確,堅(jiān)定不移,天道酬勤,永續(xù)經(jīng)營(yíng)!
9、經(jīng)營(yíng)客戶,加大回訪,用心專業(yè),客戶至上!
10、賺錢靠大家,幸福你我他。
11、每天多賣一百塊!
12、不吃飯、不睡覺(jué),打起精神賺鈔票!
13、多見一個(gè)客戶就多一個(gè)機(jī)會(huì)!
14、每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)。
15、失敗鋪墊出來(lái)成功之路!
16、團(tuán)結(jié)一心,其利斷金!
17、團(tuán)結(jié)一致,再創(chuàng)佳績(jī)!
18、忠誠(chéng)合作、積極樂(lè)觀、努力開拓、勇往直前。
19、大家好,才是真的好。
20、眾志成城 飛越顛峰。
21、付出一定會(huì)有回報(bào)。
22、失敗與挫折只是暫時(shí)的,成功已不會(huì)太遙遠(yuǎn)!
23、道路是曲折的,“錢”途無(wú)限光明!
24、回饋客戶,從我做起,心中有情,客戶有心
25、觀念身先,技巧神顯,持之以恒,芝麻開門
26、攻守并重,全員實(shí)動(dòng),活動(dòng)目標(biāo),服務(wù)導(dǎo)向
27、情真意切,深耕市場(chǎng),全力以赴,掌聲響起
28、本周破零,笑口常開,重諾守信,受益無(wú)窮
29、專業(yè)代理,優(yōu)勢(shì)盡顯,素質(zhì)提升,你能我也能
30、客戶服務(wù),重在回訪,仔細(xì)傾聽,你認(rèn)心情
31、索取介紹,功夫老道,熱忱為本,永續(xù)經(jīng)營(yíng)
32、服務(wù)客戶,播種金錢,增加信任,穩(wěn)定續(xù)收
33、客戶滿意,人脈延伸,良性循環(huán),回報(bào)一生
34、風(fēng)起云涌,人人出動(dòng),翻箱倒柜,拜訪積極
35、時(shí)不我待,努力舉績(jī),一鼓作氣,挑戰(zhàn)佳績(jī)
36、落實(shí)拜訪,本周破零,活動(dòng)管理,行銷真諦
37、技巧提升,業(yè)績(jī)攀升,持之以恒,業(yè)績(jī)驕人
38、全員齊動(dòng),風(fēng)起云涌,每日拜訪,銘記心中
39、快樂(lè)工作,心中有夢(mèng),齊心協(xié)力,再振雄風(fēng)
40、一馬當(dāng)先,全員舉績(jī),梅開二度,業(yè)績(jī)保底
41、三心二意,揚(yáng)鞭奮蹄,四面出擊,勇爭(zhēng)第一
42、主動(dòng)出擊,搶得先機(jī),活動(dòng)有序,提高效率
43、業(yè)務(wù)規(guī)劃,重在管理,堅(jiān)持不懈,永葆佳績(jī)
44、全員實(shí)動(dòng),開張大吉,銷售創(chuàng)意,呼喚奇跡
45、本周舉績(jī),皆大歡喜,職域行銷,劃片經(jīng)營(yíng)
46、目標(biāo)明確,堅(jiān)定不移,天道酬勤,永續(xù)經(jīng)營(yíng)
47、經(jīng)營(yíng)客戶,加大回訪,用心專業(yè),客戶至上
48、今天付出,明天收獲,全力以赴,事業(yè)輝煌
49、行銷起步,天天拜訪,事業(yè)發(fā)展,用心學(xué)習(xí)
50、素質(zhì)提升,交流分享,精耕深耕,永續(xù)輝煌
七、激勵(lì)鼓舞
把握真人性、洞悉真人心、成就真人生。
做事先做人,銷售先銷己,掙錢先奪心。
心態(tài)要祥和,銷售傳福音,服務(wù)獻(xiàn)愛心。
吃得苦中苦,受得氣中氣,方為人上人。
爭(zhēng)氣不生氣,行動(dòng)先心動(dòng),助人實(shí)助己。
成功靠朋友,成長(zhǎng)靠對(duì)手,成就靠團(tuán)隊(duì)。
創(chuàng)意是金錢,策劃顯業(yè)績(jī),思考才致富。
知道是知識(shí),做到才智慧,多做少多說(shuō)。
積極激勵(lì)我,多勞多收獲,汗水育成果。
夢(mèng)想聚團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)鑄夢(mèng)想,激情快樂(lè)人。
不可容忍體面的放棄
要成功,先發(fā)瘋,頭腦簡(jiǎn)單往前沖。
成功者決不放棄,放棄者決不成功。
不怕苦的人,苦半輩子;
怕苦的人,苦一輩子! ---李敖
眉毛以上不流汗,眉毛以下要流淚!
心在夢(mèng)在 人生豪邁
成功的人千方百計(jì)
失敗的人千難萬(wàn)險(xiǎn)
相信自己能做到比努力本身更重要
每一份私下的努力都會(huì)得到成倍的回報(bào)
挑戰(zhàn)自己
挑戰(zhàn)自己的面子
挑戰(zhàn)自己的學(xué)識(shí)
挑戰(zhàn)自己的耐力
實(shí)現(xiàn)一種超越
1:天行健,君子以自強(qiáng)不息?!兑捉?jīng)》
2:發(fā)奮忘食,樂(lè)以忘優(yōu),不知老之將至?!墩撜Z(yǔ)》
3:三軍可奪帥也,匹夫不可奪志也?!墩撜Z(yǔ)》
4:修身、齊家、治國(guó)、平天下?!洞髮W(xué)》
5:富貴不能淫,貧賤不能移,威武不能屈?!睹献印?/p>
6:生于憂患,死于安樂(lè)?!睹献印?/p>
7:吾生也有涯,而知也無(wú)涯?!肚f子》
8:路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索?!峨x騷》
9:亦余心之所善兮,雖九死其猶未悔。———屈原《離騷》
10:不鳴則已,一鳴驚人?!妒酚浕袀鳌?/p>
秦漢時(shí)期:公元前221年-公元220年
11:燕雀安知鴻鵠之志?———《史記陳涉世家》
12:一屋不掃何以掃天下?———《后漢書陳蕃傳》
東漢名臣陳蕃少時(shí)獨(dú)居一室而院內(nèi)齷齪,薛勤批評(píng)他:“孺子何不灑掃以待賓客?”陳蕃答道:“大丈夫處世,當(dāng)掃天事,安事一屋乎?”薛勤當(dāng)即反駁:“一屋不掃,何以掃天下?”
13:有志者,事竟成?!逗鬂h書耿弇傳》
14:精誠(chéng)所至,金石為開?!逗鬂h書廣陵思王荊傳》
15:少壯不努力,老大徒傷悲?!稘h樂(lè)府長(zhǎng)歌行》
國(guó)魏晉南北朝:公元220年-公元581年
16:老驥伏櫪,志在千里;烈士暮年,壯心不已。———曹操《龜雖壽》
17:捐軀赴國(guó)難,視死忽如歸?!苤病栋遵R篇》
18:鞠躬盡瘁,死而后已?!T葛亮《后出師表》
19:寧為玉碎,不為瓦全?!侗饼R書元景安傳》
隋唐宋:公元581年-公元1271年
20:天生我材必有用。———李白《將進(jìn)酒》
21:天變不足畏,祖宗不足法,人言不足恤。———王安石
23:位卑未敢忘憂國(guó)?!懹巍恫∑饡鴳选?/p>
元明清:公元1271年-公元1840年
24:人生自古誰(shuí)無(wú)死,留取丹心照汗青?!奶煜椤哆^(guò)零丁洋》
28:千磨萬(wàn)擊還堅(jiān)勁,任爾東西南北風(fēng)。———鄭板橋《竹石》
*把握今天,創(chuàng)造明天,追求卓越,邁向頂峰
*重塑自我,再創(chuàng)輝煌
* 弱者任思緒控制行為,強(qiáng)者讓行為控制思緒
* 一個(gè)人對(duì)待時(shí)間的態(tài)度就是對(duì)待生命的態(tài)度
*成功是我的志向,卓越是我的追求
* 一起夢(mèng)想,一起成長(zhǎng),一起等待雨后的陽(yáng)光
* 愛心是成功的前提,信心是成功的希望
*決心是成功的力量,耐心是成功的保障
*風(fēng)雨同舟,榮辱與共,肝膽相照共創(chuàng)輝煌
*用疑惑的目光遠(yuǎn)望,路是越來(lái)越狹窄
*可以海闊天空的想,但必須腳踏實(shí)地做
1、永不言退,我們是最好的團(tuán)隊(duì)!
2、成功決不容易,還要加倍努力!
3、因?yàn)樽孕?,所以成?
4、相信自己,相信伙伴!
5、一鼓作氣,挑戰(zhàn)佳績(jī)!
6、因?yàn)橛芯壩覀兿嗑?,成功靠大家努?
7、今天付出,明天收獲,全力以赴,事業(yè)輝煌!
8、目標(biāo)明確,堅(jiān)定不移,天道酬勤,永續(xù)經(jīng)營(yíng)!
9、經(jīng)營(yíng)客戶,加大回訪,用心專業(yè),客戶至上!
10、賺錢靠大家,幸福你我他。
11、每天多賣一百塊!
12、不吃飯、不睡覺(jué),打起精神賺鈔票!
13、多見一個(gè)客戶就多一個(gè)機(jī)會(huì)!
14、每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)。
15、失敗鋪墊出來(lái)成功之路!
16、團(tuán)結(jié)一心,其利斷金!
17、團(tuán)結(jié)一致,再創(chuàng)佳績(jī)!
18、忠誠(chéng)合作、積極樂(lè)觀、努力開拓、勇往直前。
19、大家好,才是真的好。
20、眾志成城 飛越顛峰。
21、付出一定會(huì)有回報(bào)。
22、失敗與挫折只是暫時(shí)的,成功已不會(huì)太遙遠(yuǎn)!
23、道路是曲折的,“錢”途無(wú)限光明!
24、回饋客戶,從我做起,心中有情,客戶有心
25、觀念身先,技巧神顯,持之以恒,芝麻開門
26、攻守并重,全員實(shí)動(dòng),活動(dòng)目標(biāo),服務(wù)導(dǎo)向
27、情真意切,深耕市場(chǎng),全力以赴,掌聲響起
28、本周破零,笑口常開,重諾守信,受益無(wú)窮
29、專業(yè)代理,優(yōu)勢(shì)盡顯,素質(zhì)提升,你能我也能
30、客戶服務(wù),重在回訪,仔細(xì)傾聽,你認(rèn)心情
31、索取介紹,功夫老道,熱忱為本,永續(xù)經(jīng)營(yíng)
32、服務(wù)客戶,播種金錢,增加信任,穩(wěn)定續(xù)收
33、客戶滿意,人脈延伸,良性循環(huán),回報(bào)一生
34、風(fēng)起云涌,人人出動(dòng),翻箱倒柜,拜訪積極
35、時(shí)不我待,努力舉績(jī),一鼓作氣,挑戰(zhàn)佳績(jī)
36、落實(shí)拜訪,本周破零,活動(dòng)管理,行銷真諦
37、技巧提升,業(yè)績(jī)攀升,持之以恒,業(yè)績(jī)驕人
38、全員齊動(dòng),風(fēng)起云涌,每日拜訪,銘記心中
39、快樂(lè)工作,心中有夢(mèng),齊心協(xié)力,再振雄風(fēng)
40、一馬當(dāng)先,全員舉績(jī),梅開二度,業(yè)績(jī)保底
41、三心二意,揚(yáng)鞭奮蹄,四面出擊,勇爭(zhēng)第一
42、主動(dòng)出擊,搶得先機(jī),活動(dòng)有序,提高效率
43、業(yè)務(wù)規(guī)劃,重在管理,堅(jiān)持不懈,永葆佳績(jī)
44、全員實(shí)動(dòng),開張大吉,銷售創(chuàng)意,呼喚奇跡
45、本周舉績(jī),皆大歡喜,職域行銷,劃片經(jīng)營(yíng)
46、目標(biāo)明確,堅(jiān)定不移,天道酬勤,永續(xù)經(jīng)營(yíng)
47、經(jīng)營(yíng)客戶,加大回訪,用心專業(yè),客戶至上
48、今天付出,明天收獲,全力以赴,事業(yè)輝煌
49、行銷起步,天天拜訪,事業(yè)發(fā)展,用心學(xué)習(xí)
1、人多力量大,心齊定天下
2、做期交,增好員,“xx-xx”爭(zhēng)英雄
3、一等二靠三落空,一想二干三成功
4、誰(shuí)英雄,誰(shuí)好漢,“xx-xx”比比看!
5、挑戰(zhàn)就是機(jī)會(huì),突破就是成長(zhǎng)
6、成功看得見,行動(dòng)是關(guān)鍵
7、憋足一口氣,擰成一股繩,共圓一個(gè)夢(mèng)
8、眾人拾柴火焰高,眾手劃槳開大船
9、快馬加鞭抓增員,齊心協(xié)力促發(fā)展
10、奇跡靠人創(chuàng)造,機(jī)遇靠人爭(zhēng)取
11、說(shuō)到不如做到,要做就做最好
12、沒(méi)有比腳更長(zhǎng)的路,沒(méi)有比人更高的山
13、實(shí)實(shí)在在增人才,扎扎實(shí)實(shí)建組織
14、你增我增大家增,團(tuán)隊(duì)發(fā)展舞春風(fēng)
15、停止增員,等于停止生機(jī)
16、“xx-xx”戰(zhàn)鼓擂,壽險(xiǎn)精英顯神威
17、業(yè)績(jī)哪得高如許?唯有新人如潮來(lái)。
18、你增員我增員,人人增員天地寬
19、“xx-xx”齊增員,組織拓展永向前
20、不怕增員難, 就怕不增員
21、增員增業(yè)績(jī), 增員增效益
22、增員增力量, 增員增活力
23、今日不為增員作努力, 明日必為業(yè)績(jī)掉眼淚
24、組織業(yè)績(jī)好, 增員不可少
25、人心齊,泰山移;多增員,多舉績(jī)
26、觀念一變天地寬,堅(jiān)定信心開新篇
27、人人都增員,渠道窄變寬
28、增組、增部、增組織;新人、新單、新業(yè)績(jī)
29、有員才有援,有為才有位
30、增員、增賢、增人氣,經(jīng)營(yíng)、發(fā)展、促業(yè)績(jī)
31、他增我,我增你,壽險(xiǎn)精英齊努力
32、樹大枝繁葉茂,人多氣足財(cái)旺
33、一人身單力簿,眾人拾柴火旺
34、組織架構(gòu)落實(shí)好,增員舉績(jī)不得了
35、知難而進(jìn),重鑄輝煌
36、我成長(zhǎng),我晉升,我是親人的驕傲
保險(xiǎn)激勵(lì)用語(yǔ)精選
※ 目標(biāo)明確,挺進(jìn)高峰 人人奮勇,個(gè)個(gè)爭(zhēng)先 把握機(jī)會(huì),努力舉績(jī) 達(dá)成目標(biāo),入
怕難
職業(yè)
※ 服務(wù)客戶有高招
※ 氣象萬(wàn)千新風(fēng)貌
※ 全員舉績(jī)開門紅
※ 服務(wù)三一五
※ 回訪老客戶
※ 爭(zhēng)取轉(zhuǎn)介紹
※ 舉績(jī)兩不誤
※ 紅五月里拜訪忙
團(tuán)隊(duì)口號(hào)是激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員、彰顯團(tuán)隊(duì)風(fēng)采的最佳方式,瑯瑯上口的團(tuán)隊(duì)口號(hào)能讓團(tuán)隊(duì)精
神得到淋漓盡致的流露。世界工廠網(wǎng)小編今天給大家?guī)?lái)了2012年最經(jīng)典的團(tuán)隊(duì)口號(hào)大全。
相信能讓你靈光忽現(xiàn),想出自己團(tuán)隊(duì)的口號(hào)。 團(tuán)隊(duì)經(jīng)典口號(hào)大全:
1、辦公室
顧客滿意是我們永遠(yuǎn)不變的宗旨。提供一流的服務(wù),讓顧客完全滿意 急用戶所急,想用戶所想 追求品質(zhì)卓越,盡顯企業(yè)精華 抱怨事件速處理 , 客戶滿意又歡喜 有計(jì)劃:策劃周詳,準(zhǔn)備充分。 有條理:輕重緩急,有條不紊。 有能力:思路清晰,執(zhí)行到位。
有禮貌:文明用語(yǔ)、禮貌待人。 敢擔(dān)當(dāng):重視錯(cuò)誤,勇于承擔(dān)。 守信用:說(shuō)到做到、信守承諾。 負(fù)責(zé)任:凡事自省,檢討改進(jìn)。 愛整潔:穿著整齊,崗位清潔。
2、服務(wù)類
3、技巧習(xí)慣類
風(fēng)起云涌,人人出動(dòng),翻箱倒柜,拜訪積極 時(shí)不我待,努力舉績(jī),一鼓作氣,挑戰(zhàn)佳績(jī) 落實(shí)拜訪,本周破零,活動(dòng)管理,行銷真諦 技巧提升,業(yè)績(jī)攀升,持之以恒,業(yè)績(jī)驕人 全員齊動(dòng),風(fēng)起云涌,每日拜訪,銘記心中 快樂(lè)工作,心中有夢(mèng),齊心協(xié)力,再振雄風(fēng) 一馬當(dāng)先,全員舉績(jī),梅開二度,業(yè)績(jī)保底 三心二意,揚(yáng)鞭奮蹄,四面出擊,勇爭(zhēng)第一 主動(dòng)出擊,搶得先機(jī),活動(dòng)有序,提高效率 業(yè)務(wù)規(guī)劃,重在管理,堅(jiān)持不懈,永葆佳績(jī) 全員實(shí)動(dòng),開張大吉,銷售創(chuàng)意,呼喚奇跡 市場(chǎng)練兵;心里有底,團(tuán)結(jié)拼搏,勇爭(zhēng)第一 本周舉績(jī),皆大歡喜,職域行銷,劃片經(jīng)營(yíng) 目標(biāo)明確,堅(jiān)定不移,天道酬勤,永續(xù)經(jīng)營(yíng) 經(jīng)營(yíng)客戶,加大回訪,用心專業(yè),客戶至上 今天付出,明天收獲,全力以赴,事業(yè)輝煌 行銷起步,天天拜訪,事業(yè)發(fā)展,用心學(xué)習(xí) 素質(zhì)提升,交流分享,精耕深耕,永續(xù)輝煌 因?yàn)樽孕?,所以成? 相信自己,相信伙伴! 一鼓作氣,挑戰(zhàn)佳績(jī)!
永不言退,我們是最好的團(tuán)隊(duì)! 成功決不容易,還要加倍努力! 因?yàn)橛芯壩覀兿嗑?,成功靠大家努? 團(tuán)隊(duì)精神,是企業(yè)文化的核心。 多點(diǎn)溝通,少點(diǎn)抱怨;多點(diǎn)理解,少點(diǎn)爭(zhēng)執(zhí)。 強(qiáng)化競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),營(yíng)造團(tuán)隊(duì)精神。
追求客戶滿意,是你我的責(zé)任。 只有不完美的產(chǎn)品,沒(méi)有挑剔的客戶。 爭(zhēng)取一個(gè)客戶不容易,失去一個(gè)客戶很簡(jiǎn)單。 實(shí)施成果要展現(xiàn),持之以恒是關(guān)鍵。 明確工作標(biāo)準(zhǔn),品質(zhì)一定會(huì)更穩(wěn)。 借腦用腦沒(méi)煩惱,借力使力不費(fèi)力。 重視品質(zhì)要付出代價(jià),不重視品質(zhì)代價(jià)更高。 投入多一點(diǎn),方法好一點(diǎn),績(jī)效自然高一點(diǎn)。 因?yàn)橛形?,所以?huì)更好。
4、市場(chǎng)類口號(hào)
我們的策略是 : 以質(zhì)量取勝 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不同情弱者 , 不創(chuàng)新突破只有出局 爭(zhēng)取一個(gè)客戶不容易 , 失去一個(gè)客戶很簡(jiǎn)單 提高售后服務(wù)質(zhì)量 , 提升客戶滿意程度 抱怨事件速處理 , 客戶滿意又歡喜 不繃緊質(zhì)量的弦 , 彈不了市場(chǎng)的調(diào) 制造須靠低成本 , 競(jìng)爭(zhēng)依賴高品質(zhì) 客戶想到的我們要做到 , 客戶沒(méi)有想到的我們也要做到 重視合同 , 確保質(zhì)量 : 準(zhǔn)時(shí)交付 , 嚴(yán)守承諾 產(chǎn)品的品牌就是品質(zhì)的象征.
5、銷售團(tuán)隊(duì)口號(hào)
賺錢靠大家,幸福你我他。 每天多賣一百塊!
成功決不容易,還要加倍努力! 不吃飯、不睡覺(jué),打起精神賺鈔票! 多見一個(gè)客戶就多一個(gè)機(jī)會(huì)! 每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)。
失敗鋪墊出來(lái)成功之路! 團(tuán)結(jié)一心,其利斷金! 團(tuán)結(jié)一致,再創(chuàng)佳績(jī)!
忠誠(chéng)合作、積極樂(lè)觀、努力開拓、勇往直前。 大家好,才是真的好。 因?yàn)樽孕牛猿晒Α? 眾志成城 飛越顛峰。
大踏步,大發(fā)展;人有多大勁,地有多大產(chǎn)。 付出一定會(huì)有回報(bào)。
永不言退,我們是最好的團(tuán)隊(duì)。 相信自己,相信伙伴。
因?yàn)橛芯壩覀兿嗑?,成功要靠大家努? 失敗與挫折只是暫時(shí)的,成功已不會(huì)太遙遠(yuǎn)! 道路是曲折的,“錢”途無(wú)限光明!
6、倉(cāng)儲(chǔ)管理類口號(hào)
員工銷售業(yè)績(jī)激勵(lì)方案篇四
相對(duì)評(píng)價(jià)法:
(1)序列比較法。
ibm的pbc績(jī)效管理工具。
是該員工的考核結(jié)果??倲?shù)越小,績(jī)效考核成績(jī)?cè)胶谩?/p>
(2)相對(duì)比較法。
相對(duì)比較法是對(duì)員工進(jìn)行兩兩比較,任何兩位員工都要進(jìn)行一次比較。兩名員工比較之后,相對(duì)較好的員工記“1”,相對(duì)較差的員工記“0”。所有的員工相互比較完畢后,將每個(gè)人的得分相加,總分越高,績(jī)效考核的成績(jī)?cè)胶谩?/p>
(3)強(qiáng)制比例法。
強(qiáng)制比例法是指根據(jù)被考核者的業(yè)績(jī),將被考核者按一定的比例分為幾類(最好、較好、中等、較差、最差)進(jìn)行考核的方法。
(4)觀察法。
絕對(duì)評(píng)價(jià)法:
(1)目標(biāo)管理法。
目標(biāo)管理是通過(guò)將組織的整體目標(biāo)逐級(jí)分解直至個(gè)人目標(biāo),最后根據(jù)被考核人完成工作目標(biāo)的情況來(lái)進(jìn)行考核的一種績(jī)效考核方式。在開始工作之前,考核人和被考核人應(yīng)該對(duì)需要完成的工作內(nèi)容、時(shí)間期限、考核的標(biāo)準(zhǔn)達(dá)成一致。在時(shí)間期限結(jié)束時(shí),考核人根據(jù)被考核人的工作狀況及原先制定的考核標(biāo)準(zhǔn)來(lái)進(jìn)行考核。
(2)關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法。
關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法是以企業(yè)年度目標(biāo)為依據(jù),通過(guò)對(duì)員工工作績(jī)效特征的分析,據(jù)此確定反映企業(yè)、部門和員工個(gè)人一定期限內(nèi)綜合業(yè)績(jī)的關(guān)鍵性量化指標(biāo),并以此為基礎(chǔ)進(jìn)行績(jī)效考核。
(3)等級(jí)評(píng)估法。
等級(jí)評(píng)估法根據(jù)工作分析,將被考核崗位的工作內(nèi)容劃分為相互獨(dú)立的幾個(gè)模塊,在每個(gè)模塊中用明確的語(yǔ)言描述完成該模塊工作需要達(dá)到的工作標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí),將標(biāo)準(zhǔn)分為幾個(gè)等級(jí)選項(xiàng),如“優(yōu)、良、合格、不合格”等,考核人根據(jù)被考核人的實(shí)際工作表現(xiàn),對(duì)每個(gè)模塊的完成情況進(jìn)行評(píng)估??偝煽?jī)便為該員工的考核成績(jī)。
(4)平衡記分卡。
平衡記分卡從企業(yè)的財(cái)務(wù)、顧客、內(nèi)部業(yè)務(wù)過(guò)程、學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)四個(gè)角度進(jìn)行評(píng)價(jià),并根據(jù)戰(zhàn)略的要求給予各指標(biāo)不同的權(quán)重,實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)的綜合測(cè)評(píng),從而使得管理者能整體把握和控制企業(yè),最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。
描述法:
(1)全視角考核法。
全視角考核法(360°考核法),即上級(jí)、同事、下屬、自己和顧客對(duì)被考核者進(jìn)行考核的一種考核方法。通過(guò)這種多維度的評(píng)價(jià),綜合不同評(píng)價(jià)者的意見,則可以得出一個(gè)全面、公正的評(píng)價(jià)。
(2)重要事件法。
重要事件是指考核人在平時(shí)注意收集被考核人的“重要事件”,這里的“重要事件”是指那些會(huì)對(duì)部門的整體工作績(jī)效產(chǎn)生積極或消極的重要影響的事件,對(duì)這些表現(xiàn)要形成書面記錄,根據(jù)這些書面記錄進(jìn)行整理和分析,最終形成考核結(jié)果。
績(jī)效定量管理法正是在不同的時(shí)期和不同的工作狀況下,通過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)的科學(xué)處理,及時(shí)、準(zhǔn)確地考核,協(xié)調(diào)落實(shí)收入、能力、分配關(guān)系。
員工銷售業(yè)績(jī)激勵(lì)方案篇五
1、任何的限制,都是從自我的內(nèi)心開始的。
2、高峰只對(duì)攀登它而不是仰望它的人來(lái)說(shuō)才有真正好處。
3、做對(duì)的事情比把事情做對(duì)更重要。
4、智者一切求自我,愚者一切求他人。
5、這個(gè)世界并不是掌握在那些嘲笑者的手中,而恰恰掌握在能夠經(jīng)受得住嘲笑與批評(píng)并不斷往前走的人手中。
6、恐懼自我受苦的人,已經(jīng)正因自我的恐懼在受苦。
7、夫婦1條心,泥土變黃金。
8、用心的人在每一次憂患中都看到一個(gè)機(jī)會(huì),而消極的人則在每個(gè)機(jī)會(huì)都看到某種憂患。
9、苦想沒(méi)盼頭,苦干有奔頭。
10、一齊走的兄弟姐妹是一種安慰,一齊走的兄弟姐妹忠告是一種激勵(lì),一齊走的兄弟姐妹鼓勵(lì)是一種力量,一齊走的兄弟姐妹想念是一種愉悅。祝福你兄弟姐妹!
11、貧窮是不需要計(jì)劃的,致富才需要一個(gè)周密的計(jì)劃——并去實(shí)踐它。
12、窮不必須思變,就應(yīng)是思富思變。
13、莫找借口失敗,只找理由成功。(不為失敗找理由,要為成功找方法)。
14、如果寒暄只是打個(gè)招呼就了事的話,那與猴子的呼叫聲有什么不一樣呢?事實(shí)上,正確的寒暄務(wù)必在短短一句話中明顯地表露出你對(duì)他的關(guān)懷。
15、應(yīng)對(duì)失敗和挫折,一笑而過(guò)是一種樂(lè)觀自信,然后重振旗鼓,這是一種勇氣心。應(yīng)對(duì)誤解和仇恨,一笑而過(guò)是一種坦然寬容,然后持續(xù)本色,這是一種達(dá)觀心。
16、為五月最后統(tǒng)考拼搏,穩(wěn)做王者看誰(shuí)與爭(zhēng)鋒?
17、自我打敗自我的遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于被別人打敗的。
18、世上并沒(méi)有用來(lái)鼓勵(lì)工作發(fā)奮的賞賜,所有的賞賜都只是被用來(lái)獎(jiǎng)勵(lì)工作成果的。
19、網(wǎng)絡(luò)事業(yè)創(chuàng)造了富裕,又延續(xù)了平等。
20、好的想法是十分錢一打,真正無(wú)價(jià)的是能夠?qū)崿F(xiàn)這些想法的人。
21、天空吸引你亮翅飛翔,海洋召喚你揚(yáng)帆啟航,高山激勵(lì)你奮勇攀登,平原等待你信馬由疆。前路漫漫踏歌行,心生雙翼待時(shí)飛。愿你鵬程萬(wàn)里,前途無(wú)量!
22、成功與不成功之間有時(shí)距離很短——只要后者再向前幾步。
23、聽從命運(yùn)安排的是凡人;主宰自我命運(yùn)的才是強(qiáng)者;沒(méi)有主見的是盲從,三思而行的是智者。
24、社會(huì)猶如1條船,每個(gè)人都要有掌舵的準(zhǔn)備。――(丹麥)易卜生。
25、如果不想做點(diǎn)事情,就不好想到達(dá)這個(gè)世界上的任何地方。
26、當(dāng)一個(gè)小小的心念變成為行為時(shí),便能成了習(xí)慣;從而構(gòu)成性格,而性格就決定你生命的成敗。
27、與其臨淵羨魚,不如退而結(jié)網(wǎng)。
28、沒(méi)有哪種教育能及得上逆境。
29、再長(zhǎng)的路,一步步也能走完,再短的路,不邁開雙腳也無(wú)法到達(dá)。
30、受傷害能磨練你的心志,受欺騙能增長(zhǎng)你的見識(shí),受遺棄會(huì)教你自立的本領(lǐng),受批評(píng)能助長(zhǎng)你的`智慧。
31、不好等待機(jī)會(huì),而要?jiǎng)?chuàng)造機(jī)會(huì)。
32、世界會(huì)向那些有目標(biāo)和遠(yuǎn)見的人讓路(馮兩努——香港著名推銷商)。
33、每一***所付出的代價(jià)都比前一日高,正因你的性命又縮短了一天,因此每一***都要更用心。這天太寶貴,不就應(yīng)為酸苦的憂慮和辛澀的悔恨所銷蝕,抬起下巴,抓住這天,它不再回來(lái)。
34、生活是首歌:感情是輕音樂(lè),工作是交響樂(lè),奮斗是搖滾樂(lè),應(yīng)酬是流行樂(lè),兄弟姐妹是通俗曲,事業(yè)是進(jìn)行曲。
35、平凡的腳步也能夠走完偉大的行程。
36、別想一下造出大海,務(wù)必先由小河川開始。
37、只要路是對(duì)的,就不怕路遠(yuǎn)。
38、如果你期望成功,以恒心為良友,以經(jīng)驗(yàn)為參謀,以留意為兄弟,以期望為哨兵。
39、偉人所到達(dá)并持續(xù)著的高處,并不是一飛就到的,而是他們?cè)谕閭兌妓臅r(shí)候,一步步艱辛地向上攀爬的。
40、不是境況造就人,而是人造就境況。
41、真心的對(duì)別人產(chǎn)生點(diǎn)興趣,是推銷員最重要的品格。
42、性命對(duì)某些人來(lái)說(shuō)是美麗的,這些人的生命都為某個(gè)目標(biāo)而奮斗。
43、行動(dòng)是成功的階梯,行動(dòng)越多,登得越高。
44、人生難免經(jīng)受挫折,風(fēng)雨過(guò)后就是彩虹;生活難免遭受苦難,雨過(guò)天晴終有陽(yáng)光。
45、上帝助自助者。
46、賺錢之道很多,但是找不到賺錢的種子,便成不了事業(yè)家。
47、欲望以提升熱忱,毅力以磨平高山。
48、任何業(yè)績(jī)的質(zhì)變都來(lái)自于量變的積累。
49、競(jìng)爭(zhēng)頗似打網(wǎng)球,與球藝勝過(guò)你的對(duì)手比賽,能夠提高你的水平。(戲從對(duì)手來(lái)。)。
50、人生偉業(yè)的建立,不在能知,乃在能行。
51、推銷產(chǎn)品要針對(duì)顧客的心,不好針對(duì)顧客的頭。
52、沒(méi)有熱忱,世間便無(wú)進(jìn)步。
53、事實(shí)上,成功僅代表了你工作的%,成功是%失敗的結(jié)果。
54、一句簡(jiǎn)單的問(wèn)候,是不簡(jiǎn)單的牽掛;一聲平常的祝福,是不平常的感動(dòng);1條消息送去的是無(wú)聲的支持與鼓勵(lì),愿你永遠(yuǎn)堅(jiān)強(qiáng)應(yīng)對(duì)未來(lái),勝利屬于你!
55、天生我材必有用”,人生沒(méi)有休止符;前進(jìn)路上大步走,“天下誰(shuí)人不識(shí)君”!
56、含淚播種的人必須能含笑收獲。
57、人之因此有一張嘴,而有兩只耳朵,原因是聽的要比說(shuō)的多一倍。
58、如果咱們想要更多的玫瑰花,就務(wù)必種植更多的玫瑰樹。
59、以誠(chéng)感人者,人亦誠(chéng)而應(yīng)。
60、一個(gè)能從別人的觀念來(lái)看事情,能了解別人心靈活動(dòng)的人,永遠(yuǎn)不必為自我的前途擔(dān)心。
62、挫折其實(shí)就是邁向成功所應(yīng)繳的學(xué)費(fèi)。
63、山不辭土,故能成其高;海不辭水,故能成其深!
64、忍耐力較諸腦力,猶勝一籌。
65、為別人鼓掌的人也是在給自我的性命加油。
66、俗話說(shuō):“十年磨一劍?!焙Q蠼佣际情L(zhǎng)流不息的循環(huán),才能夠持續(xù)自我的充足;陽(yáng)光星亮都是長(zhǎng)灑不歇的輪回,才能夠持續(xù)住自我的能量;花草樹木都是常青不停的蓬勃,才能夠持續(xù)好自我的生機(jī)。
67、沒(méi)有一種不透過(guò)蔑視忍受和奮斗就能夠征服的命運(yùn)。
68、失去金錢的人損失甚少,失去健康的人損失極多,失去勇氣的人損失一切。
69、環(huán)境不會(huì)改變,解決之道在于改變自我。
70、兩粒種子,一片森林。
71、那些嘗試去做某事卻失敗的人,比那些什么也不嘗試做卻成功的人不知要好上多少。
72、沒(méi)有天生的信心,只有不斷培養(yǎng)的信心。
73、金錢損失了還能挽回,一旦失去信譽(yù)就很難挽回。
74、旁觀者的姓名永遠(yuǎn)爬不到比賽的計(jì)分板上。
75、沒(méi)有什么事情有象熱忱這般具有傳染性,它能感動(dòng)頑石,它是真誠(chéng)的精髓。
76、當(dāng)你感到悲哀痛苦時(shí),最好是去學(xué)些什么東西。領(lǐng)悟會(huì)使你永遠(yuǎn)立于不敗之地。
77、我成功正因我志在成功!
78、使用雙手的是勞工,使用雙手和頭腦的是舵手,使用雙手頭腦與心靈的是藝術(shù)家,只有合作雙手頭腦心靈再加上雙腳的才是推銷員。
79、凡真心嘗試助人者,沒(méi)有不幫到自我的。
80、銷售世界上第一號(hào)的產(chǎn)品——不是汽車,而是自我。在你成功地把自我推銷給別人之前,你務(wù)必百分之百的把自我推銷給自我。
81、人生舞臺(tái)的大幕隨時(shí)都可能拉開,關(guān)鍵是你愿意表演,還是選取躲避。
82、拿望遠(yuǎn)鏡看別人,拿放大鏡看自我。
83、嘲諷是一種力量,消極的力量。贊揚(yáng)也是一種力量,但卻是用心的力量。
84、世上沒(méi)有絕望的處境,只有對(duì)處境絕望的人。
85、每一個(gè)成功者都有一個(gè)開始。勇于開始,才能找到成功的路。
86、人之因此能,是堅(jiān)信能。
87、你能夠選取這樣的“三心二意”:信心恒心決心;創(chuàng)意樂(lè)意。
88、不好問(wèn)別人為你做了什么,而要問(wèn)你為別人做了什么。
89、有志者,事竟成;破釜沉舟,百二秦關(guān)終歸楚;苦心人,天不負(fù);臥薪嘗膽,三千越甲可吞吳。
90、一個(gè)有信念者所開發(fā)出的力量,大于個(gè)只有興趣者。
91、咱們生命就像彈簧一樣??偸莵?lái)回反彈。如果咱們一向頑強(qiáng),那么總有一天,咱們會(huì)折斷的。生活告訴咱們,咱們要有韌勁,咱們要能屈能伸。否則受傷的只是咱們自我。彈簧不是軟弱,彈簧只是選取另一種生活的方式。有些事,咱們換一個(gè)角度去看,其實(shí)并不是那么難。
92、顧客后還有顧客,服務(wù)的開始才是銷售的開始。
93、守業(yè)的最好辦法就是不斷的發(fā)展。
94、投資知識(shí)是明智的,投資網(wǎng)絡(luò)中的知識(shí)就更加明智。
95、誠(chéng)心誠(chéng)意,“誠(chéng)”字的另一半就是成功。
96、成功不是將來(lái)才有的,而是從決定去做的那一刻起,持續(xù)累積而成。
97、障礙與失敗,是通往成功最穩(wěn)靠的踏腳石,肯研究利用它們,便能從失敗中培養(yǎng)出成功。
98、昨晚多幾分鐘的準(zhǔn)備,這天少幾小時(shí)的麻煩。
99、強(qiáng)烈的信仰會(huì)贏取堅(jiān)強(qiáng)的人,然后又使他們更堅(jiān)強(qiáng)。
100、讓咱們將事前的憂慮,換為事前的思考和計(jì)劃吧!
員工銷售業(yè)績(jī)激勵(lì)方案篇六
由生產(chǎn)經(jīng)理及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)共同確定各崗位的崗位職責(zé),明確告知員工應(yīng)從事的工作以及由生產(chǎn)經(jīng)理與員工一齊結(jié)合員工目前的工作效率及設(shè)備額定產(chǎn)能設(shè)定超產(chǎn)獎(jiǎng),對(duì)于超出額定產(chǎn)量的員工給予相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)(金錢、禮品、口頭表?yè)P(yáng)或言語(yǔ)鼓勵(lì))。對(duì)與達(dá)不到目標(biāo)的員工應(yīng)適度安慰并給予幫忙,比方說(shuō)培訓(xùn)等,幫忙員工到達(dá)工作目標(biāo)。
此措施可能達(dá)成的效果:1屬員工自我激勵(lì),超額完成目標(biāo)的員工會(huì)增加自豪感及收入從而增加工作熱情。2、完不成目標(biāo)的員工在被安慰的狀況下會(huì)更加努力工作。
對(duì)于某些不涉及公司原則的問(wèn)題決定時(shí)(如食堂服務(wù)、飯菜質(zhì)量、某些輔助生產(chǎn)工具是否合手省力、某些設(shè)備部件是否更換等問(wèn)題)以及制定生產(chǎn)方面某些規(guī)定時(shí),可挑選1~2名員工參與討論,聽取員工意見。
此措施可能達(dá)成的效果:
1、員工感覺(jué)自我受公司重視可增強(qiáng)工作積極性。
2、便于了解第一線員工的思想。
3、可證明公司制度是在了解員工想法以后制定的體現(xiàn)公平及人本思想。
4、實(shí)際操作的員工對(duì)設(shè)備以及操作強(qiáng)度等可改善之處提出的意見相對(duì)實(shí)際杜絕紙上談兵。
公司可分季度評(píng)選優(yōu)秀員工,具體評(píng)選方法可根據(jù)員工工作績(jī)效、工作態(tài)度、出勤狀況等。從員工中挑選出2~3名表現(xiàn)良好的員工,頒發(fā)優(yōu)秀員工獎(jiǎng)狀及給予必須的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。(以3名為列獎(jiǎng)勵(lì)可為1等獎(jiǎng)50元人民幣、2等獎(jiǎng)30元人民幣、3等獎(jiǎng)20元人民幣,獎(jiǎng)勵(lì)以加班工資的形式發(fā)放)但要注意評(píng)選的公平性,否則會(huì)起反效果。
此措施可能達(dá)成的效果:
1、榮譽(yù)激勵(lì)及物質(zhì)激勵(lì)結(jié)合的方式可提升員工積極性。
2、為評(píng)上優(yōu)秀員工可在員工中間構(gòu)成競(jìng)爭(zhēng),提升工作積極性。
3、被評(píng)上優(yōu)秀員工的人穩(wěn)定性會(huì)增強(qiáng)。
每位員工生日時(shí),由公司總經(jīng)理或基地廠長(zhǎng)簽發(fā)員工生日賀卡,表達(dá)對(duì)員工的祝福。此措施可能達(dá)成的效果:
1、員工感覺(jué)受公司重視。
2、總經(jīng)理鼓勵(lì)會(huì)增強(qiáng)員工工作熱情。
對(duì)于員工工資可制定工齡工資,在本公司每工作滿一年的員工每月可給予25元的工齡工資。每滿兩年的員工給予每月給予50元的工齡工資,依此類推工齡工資200元封頂。此措施可能達(dá)成的效果:工齡工資便于員工長(zhǎng)期在公司工作,以及防止培訓(xùn)出來(lái)的熟練工跳槽。
間以及相對(duì)應(yīng)的薪酬。公司看重的不是學(xué)歷、性別等其他因數(shù)。任何人只要肯努力在公司都有發(fā)展的機(jī)會(huì)。把公司的目標(biāo)和員工的'目標(biāo)相結(jié)合。
此措施可能達(dá)成的效果:不一樣于其他沒(méi)有企業(yè)文化激勵(lì)的企業(yè),會(huì)是一種比較個(gè)性的方式。
目前能耗太高,能夠根據(jù)目前每噸相應(yīng)產(chǎn)品電耗、氣耗與額定電耗、氣耗結(jié)合設(shè)定激勵(lì),在某一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)下,節(jié)約電費(fèi)、氣費(fèi)以必須的比例返給員工。(獎(jiǎng)勵(lì)以加班工資的形式發(fā)放)此措施可能達(dá)成的效果:
1、提高員工積極性及對(duì)企業(yè)的歸屬感。
2、公司相應(yīng)利潤(rùn)到達(dá)了提升。
對(duì)于連續(xù)兩個(gè)月達(dá)不到公司最低計(jì)件標(biāo)準(zhǔn)的員工,結(jié)合其平時(shí)工作表現(xiàn)(包括考勤、工作態(tài)度等)給予轉(zhuǎn)崗或辭退處理。(很多員工都在談?wù)撈渌敬龊茫嬲锰幧蠜](méi)有幾個(gè)工人愿意辭職,員工的年齡決定了他們需要的是穩(wěn)定,加之工資高的公司管理上比我們嚴(yán)格得多,他們會(huì)不適應(yīng)。)。
此措施可能達(dá)成的效果:
1、反向激勵(lì)使員工明白不努力就要被淘汰。
2、對(duì)于工作效率很低下的員工是一種激勵(lì)。
3、可結(jié)合目標(biāo)激勵(lì)一齊執(zhí)行。
1、當(dāng)員工出色完成工作時(shí),經(jīng)理當(dāng)面表示肯定祝賀。
2、經(jīng)理還就應(yīng)公開表彰員工,引起更多員工的關(guān)注和贊許。
3、管理者在對(duì)員工進(jìn)行鼓勵(lì)時(shí),就應(yīng)鼓勵(lì)其工作成果,而不是工作過(guò)程。
此措施可能達(dá)成的效果:讓員工覺(jué)得領(lǐng)導(dǎo)對(duì)其工作是認(rèn)可的,提高積極性。
員工銷售業(yè)績(jī)激勵(lì)方案篇七
對(duì)生產(chǎn)車間員工進(jìn)行績(jī)效考核的主要目的包括以下五個(gè)方面。
1.了解員工對(duì)組織的貢獻(xiàn)。
2.為員工的薪酬決策提供依據(jù)。
3.提高員工對(duì)企業(yè)管理制度的`滿意度。
4.激發(fā)員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,提高員工基本素質(zhì)和工作效率。
5.為員工的晉升、降職、培訓(xùn)、調(diào)職和離職提供決策依據(jù)。
1.已經(jīng)轉(zhuǎn)正的正式員工(計(jì)件員工除外)。
2.實(shí)習(xí)員工、試用期員工、連續(xù)出勤不滿三個(gè)月的員工以及考核期間休假停職三個(gè)月以上(含三個(gè)月)的員工不列為此次考核的對(duì)象。
1.績(jī)效考核人員???jī)效考核小組由三人組成,主體考核者(員工的直接上級(jí))負(fù)責(zé)為員工評(píng)分,考核小組其他兩位成員分別為人力資源部成員、部門副總參與并監(jiān)督考核過(guò)程。
2.董事長(zhǎng)雖然不是本企業(yè)各崗位員工的最終評(píng)估人,但是保留對(duì)評(píng)估結(jié)果的建議權(quán),并參與績(jī)效考核相關(guān)會(huì)議,提出相關(guān)培訓(xùn)、崗位晉升以及員工處罰的要求。
3.績(jī)效考核人應(yīng)熟練掌握績(jī)效考核相關(guān)表格、流程、考核制度,做到與被考核人的及時(shí)溝通與反饋,公正地完成考核工作。
生產(chǎn)車間員工績(jī)效考核指標(biāo)、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)及相應(yīng)的分配比例如下表所示。
考核每月開展一次,考核時(shí)間為每月的xx日進(jìn)行。
1.收集數(shù)據(jù):每月xx日,績(jī)效考核小組收集被考核人的考核相關(guān)數(shù)據(jù)。
2.考核實(shí)施:每月xx日,績(jī)效考核小組根據(jù)所收集的數(shù)據(jù)對(duì)被考核人進(jìn)行考核。
3.業(yè)績(jī)考核溝通:每月xx日,績(jī)效考核小組將考核結(jié)果與被考核人進(jìn)行充分溝通,了解被考核人對(duì)考核結(jié)果的反饋意見。
4.提交考核表格:每月xx日,績(jī)效考核小組將確認(rèn)后的考核結(jié)果提交辦公室。
5.整理考核資料:每月xx日,辦公室指定專人將考核結(jié)果整理歸類。
操作工績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)。
本標(biāo)準(zhǔn)共計(jì)xx項(xiàng),考核人每月抽取xx項(xiàng)進(jìn)行考評(píng),考核總計(jì)xx分,每項(xiàng)可重復(fù)考核??杉臃?,被考核人當(dāng)月加分不能超過(guò)xx分。被考核人當(dāng)月考評(píng)低于xx分,當(dāng)月獎(jiǎng)金全免。被考核人當(dāng)月工資=基本工資+獎(jiǎng)金。具體考核項(xiàng)目:
員工銷售業(yè)績(jī)激勵(lì)方案篇八
銷售是市場(chǎng)策略的核心,而銷售人員又是銷售策略的執(zhí)行者,銷售人員的.業(yè)績(jī)直接關(guān)系到公司的生存與發(fā)展。為吸引和留住優(yōu)秀人才,公司制定出針對(duì)銷售人員的激勵(lì)薪酬方案,以激勵(lì)銷售人員創(chuàng)造佳績(jī)。
個(gè)人年度完成下表業(yè)績(jī)可享受相應(yīng)的銷售代表激勵(lì)獎(jiǎng)金。
服務(wù)滿三年的銷售人員(合同內(nèi))每年提取總業(yè)績(jī)的2%存入其長(zhǎng)期賬戶,至其離職時(shí)一次性支付,根據(jù)其服務(wù)年限,可支付的賬戶總額的比例如下。
銷售人員任職三個(gè)月后可以招聘銷售人員,經(jīng)公司考核后一經(jīng)聘用,招聘人可獲取以下增員獎(jiǎng)金。
1.所招聘銷售人員進(jìn)入公司三個(gè)月內(nèi)業(yè)績(jī)累計(jì)達(dá)到2萬(wàn)元以上,招聘人可獲取增員獎(jiǎng)300元。
2.招聘人可獲取所招聘人,第一年業(yè)績(jī)總和的1%作為伯樂(lè)獎(jiǎng)。
1、合同銷售人員任職3個(gè)月享受100元為底數(shù)的`基本商業(yè)保險(xiǎn)和每月150元為底數(shù)的社會(huì)保險(xiǎn)。
2、入職1個(gè)月享受每月交通補(bǔ)助150元,電話補(bǔ)助100元。
3、入職后可免費(fèi)享受公司食堂中餐。
4、高級(jí)總監(jiān)享受公司規(guī)定的自備汽車用車補(bǔ)助。
5、入職后可享受公司安公司銷售人員激勵(lì)方案排資助的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。
6、銷售人員年度業(yè)績(jī)超過(guò)100萬(wàn)元,享受旅游表彰、即國(guó)外旅行15天,旅行補(bǔ)助1.5萬(wàn)元。
7、銷售人員年度業(yè)績(jī)超過(guò)50萬(wàn)元,享受旅游表彰、即國(guó)內(nèi)旅行15天,旅行補(bǔ)助0.5萬(wàn)元。
員工銷售業(yè)績(jī)激勵(lì)方案篇九
進(jìn)入5月份后,店鋪的整體銷售業(yè)績(jī)不理想,加盟商心態(tài)比較浮躁,導(dǎo)致很多加盟商無(wú)心經(jīng)營(yíng)店鋪,普遍認(rèn)為店鋪生意不好是公司不改變?cè)斐桑瑢⒚苤赶蚬?;進(jìn)而公司和加盟商之間形成一道隔閡,如果不能早日化解這個(gè)隔閡,最后的結(jié)果就是撤店。為了緩解這類隔閡的發(fā)展,總部初步計(jì)劃在下半年進(jìn)行如下幾個(gè)方面的業(yè)務(wù)完善:
增進(jìn)公司與加盟商間的感情交流,弱化公司與加盟商之間的矛盾; 穩(wěn)定現(xiàn)有客戶能持續(xù)經(jīng)營(yíng)真維斯。
2. 大店巡店(年銷售在300萬(wàn)左右的大店)
通過(guò)巡店了解目前店鋪運(yùn)作中存在的問(wèn)題;
通過(guò)改善店鋪陳列或調(diào)整貨品機(jī)構(gòu),促進(jìn)店鋪銷售業(yè)績(jī)提升;
3. 口岸加盟區(qū)長(zhǎng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)
口岸加盟部同事心態(tài)培訓(xùn)(主要在目前競(jìng)爭(zhēng)壓力下,如何保持清醒頭腦應(yīng)變各項(xiàng)工作);
口岸區(qū)長(zhǎng)銷售技巧及前臺(tái)系統(tǒng)應(yīng)用管理培訓(xùn)(主要通過(guò)數(shù)據(jù)應(yīng)用及時(shí)把握店鋪貨品,及時(shí)處理清貨;通過(guò)串銷點(diǎn)的提升,帶動(dòng)店鋪銷售)
4.口岸區(qū)長(zhǎng)集體巡店及現(xiàn)場(chǎng)帶教培訓(xùn)
針對(duì)店鋪存在的問(wèn)題,大家給出合理改善意見;
通過(guò)大家的力量結(jié)及時(shí)解決存在的問(wèn)題;
發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的配合意識(shí);
5.口岸內(nèi)部業(yè)務(wù)交流
協(xié)助口岸簡(jiǎn)化業(yè)務(wù)流程;
6.跟進(jìn)店鋪補(bǔ)貨
區(qū)長(zhǎng)在巡店的過(guò)程中,將店前反映比較好的貨品通知加盟商補(bǔ)貨,穩(wěn)定店前銷售。
希望通過(guò)總部與口岸的共同努力,改善加盟商的店前運(yùn)作,穩(wěn)定區(qū)長(zhǎng)的工作心態(tài),完善對(duì)店鋪的日常管理,促進(jìn)銷售業(yè)績(jī)的提升。
一. 銷售部現(xiàn)狀
1.銷售部的每位員工職責(zé)不明,責(zé)任不清,沒(méi)有具體的約束制度,全憑自覺(jué)與老板口頭催促,互相攀比、埋怨,做多做少都會(huì)平均分到提成工資,這種情況人員越多矛盾就會(huì)越明顯。嚴(yán)重制約銷售隊(duì)伍的工作效率,也無(wú)法擴(kuò)大隊(duì)伍,不符合公司長(zhǎng)期發(fā)展的目標(biāo),更不符合正規(guī)公司的銷售模式?,F(xiàn)在內(nèi)部矛盾已經(jīng)很突出。
2.欠款太多,8個(gè)月以上欠款有140余萬(wàn)。截止到現(xiàn)在總欠款應(yīng)該在300萬(wàn)左右。資金周期太長(zhǎng),占用成本太高,嚴(yán)重制約公司的發(fā)展。舉例說(shuō)明:8個(gè)月以上的140萬(wàn)平均欠款在1年以上,如果能在1年前收回100萬(wàn)注入公司,則這100萬(wàn)的效益按20%利潤(rùn)計(jì)算,一個(gè)資金周期4個(gè)月會(huì)創(chuàng)造20萬(wàn)的利潤(rùn),一年則有60萬(wàn)的利潤(rùn),也可以這樣說(shuō),收不回這100萬(wàn),我們一年的損失就是60萬(wàn),需從銀行貸款100萬(wàn)的話,則利息大約要付12萬(wàn),也就是說(shuō)資金占用成本就是12萬(wàn),再加上效益損失60萬(wàn),一年以上的長(zhǎng)期欠款讓我們損失了大約72萬(wàn)。
3.新產(chǎn)品沒(méi)有完善的銷售策略,銷售難度大,沒(méi)有近期目標(biāo)。
二. 改革方案
1. 鑒于以上第一條,徐、薛、程、劉分為兩個(gè)工作組,每組兩人。整理公司現(xiàn)有網(wǎng)站,把各種信息渠道平均分給兩個(gè)工作組。對(duì)兩個(gè)工作組分別考核業(yè)績(jī),每個(gè)工作組的兩人提取工作組績(jī)效工資。
2. 制定強(qiáng)制回款制度,把回款進(jìn)一步納入工資考核,對(duì)有超期欠款的工作組實(shí)行罰息政策,以使責(zé)任人高度重視回款。例如:對(duì)超期2個(gè)月以上的欠款額對(duì)工作組實(shí)行每月罰息2‰,資金周期是衡量一個(gè)公司效率的重要指標(biāo),完全不能忽視。
3. 新產(chǎn)品(包括修剪機(jī))制定鼓勵(lì)政策,把新產(chǎn)品的考核與傳統(tǒng)產(chǎn)品區(qū)別開來(lái),制定獎(jiǎng)勵(lì)政策以調(diào)動(dòng)積極性。例如:每銷售一臺(tái)清淤機(jī)獎(jiǎng)勵(lì)工作組1000元,這將會(huì)大大提高銷售人員的積極性,主動(dòng)性。現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)完全不會(huì)影響公司利益,銷售員的積極性完全可以對(duì)產(chǎn)品高賣1000元,單價(jià)提高1000元很容易,最重要的是會(huì)增加銷售數(shù)量。這樣公司與銷售員都可以得到很好的利益,何樂(lè)而不為。況且這個(gè)政策可以是臨時(shí)的,靈活的,每月、每個(gè)季度都可以調(diào)整,這在公司里叫過(guò)程考核。
每少一次扣工資50元。每月財(cái)務(wù)算工資時(shí)總經(jīng)理及銷售科長(zhǎng)向財(cái)務(wù)通報(bào)過(guò)程考核情況。
這樣每個(gè)銷售人員的工資組成為:基本工資+工作組當(dāng)月回款額×6‰/2+新產(chǎn)品銷售獎(jiǎng)勵(lì)-當(dāng)月回款罰息-過(guò)程罰金。
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員工銷售業(yè)績(jī)激勵(lì)方案篇十
為激勵(lì)銷售人員更好地完成銷售任務(wù),提高銷售業(yè)績(jī),提升本公司產(chǎn)品在市場(chǎng)上的占有率。
銷售部。
1、公平原則:即所有營(yíng)銷員在業(yè)務(wù)提成上一律平等一致。
2、激勵(lì)原則:銷售激勵(lì)與利潤(rùn)激勵(lì)雙重激勵(lì),利潤(rùn)與銷售并重原則。
3、清晰原則:銷售員、部長(zhǎng)分別以自己的身份享受底薪。部長(zhǎng)對(duì)本部門的整個(gè)業(yè)績(jī)負(fù)責(zé),對(duì)所有客戶負(fù)責(zé)。
4、可操作性原則:即數(shù)據(jù)的獲取和計(jì)算易于計(jì)算。
1、定價(jià)管理:公司產(chǎn)品格由集團(tuán)統(tǒng)一制定。
2、公司產(chǎn)品根據(jù)市場(chǎng)情況執(zhí)行價(jià)格調(diào)整機(jī)制。
2、指導(dǎo)價(jià)格:產(chǎn)品銷售價(jià)格不得低于公司的指導(dǎo)價(jià)格。
1、營(yíng)銷人員收入基本構(gòu)成:
營(yíng)銷人員薪資結(jié)構(gòu)分底薪、銷售提成兩個(gè)部分(福利待遇根據(jù)公司福利計(jì)劃另外發(fā)放)。
2、底薪按公司薪酬制度執(zhí)行。
1、回款率:要求100%,方可提成;
2、銷售量:按產(chǎn)品劃分,根據(jù)公司下達(dá)基數(shù)計(jì)算;
3、價(jià)格:執(zhí)行公司定價(jià)銷售,為了追求公司利益最大化,銷售價(jià)格超出公司定價(jià)可按一定比例提成。
銷售費(fèi)用按銷售額的0.5‰計(jì)提,超出部分公司不予報(bào)銷。
營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)集體計(jì)提,內(nèi)部分配,其分配方案和記發(fā)經(jīng)營(yíng)銷副總裁審批執(zhí)行。
1、客戶回款率需達(dá)到100%,即予提成兌現(xiàn)。
2、公司每月發(fā)放80%的提成獎(jiǎng)金,剩余20%的提成獎(jiǎng)金于年底一次性給予發(fā)放。
3、如員工中途離職,公司將20%的提成獎(jiǎng)金扣除不予發(fā)放。
4、如員工三個(gè)月沒(méi)有銷售業(yè)績(jī),公司將根據(jù)崗位需求進(jìn)行調(diào)崗或辭退。
按工資發(fā)放流程和財(cái)務(wù)相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
1、銷售量提成:
主產(chǎn)品:鐵路發(fā)運(yùn):基數(shù)為噸/月.發(fā)運(yùn)量在噸以內(nèi),不予提成;發(fā)運(yùn)量在噸,超出部分按0.5元/噸提成;發(fā)運(yùn)量在噸以上,超出部分按1.0元/噸提成。
副產(chǎn)品:地銷副產(chǎn)品基數(shù)為噸/月。銷售量在噸/月以內(nèi),不予提成;銷售量超過(guò)噸/月的,超出部分按照1.0元/噸提成。
精塊(2-4、3-8):產(chǎn)品基數(shù)為噸/月。銷售量在噸/月以內(nèi),不予提成;銷售量超過(guò)噸/月的,超出部分按照1.0元/噸提成。
2、價(jià)格提成。
銷售價(jià)格高出公司價(jià)格開始提成,提成按高出部分的10%計(jì)提。
1、本實(shí)施細(xì)則自生效之日起,有關(guān)提成方式、系數(shù)等規(guī)定不作有損于銷售人員利益之修改,其它規(guī)定經(jīng)公司授權(quán)部門進(jìn)行修訂。
2、公司可根據(jù)市場(chǎng)行情變化和公司戰(zhàn)略調(diào)整,制定有別于本提成制的、新的銷售人員工資支付制度。
1、本方案自20xx年x月份起實(shí)施。
2、本方案由公司管理部門負(fù)責(zé)解釋。
員工銷售業(yè)績(jī)激勵(lì)方案篇十一
今年上半年共銷售ll:227336盒,比去年同期銷售的140085盒增加87251盒,為同期的1.62倍;其中xx年3-6月份銷售190936盒,比去年同期銷售的115615盒增加75321盒,為同期的1.65倍。xx年1-6月新市場(chǎng)銷售116000盒,老市場(chǎng)115736盒。
通過(guò)公司的大力支持,關(guān)閉了太和市場(chǎng),保證了銷售價(jià)格的上升,釋放了市場(chǎng)開拓費(fèi)用,基本上遏制了低價(jià)沖貨、竄貨、為市場(chǎng)的進(jìn)一步發(fā)展提供了保障,也給以前老業(yè)務(wù)員提供了一定的信心,市場(chǎng)在穩(wěn)定發(fā)展。
上半年年公司銷售費(fèi)用除了一次武漢會(huì)議、武漢試點(diǎn)會(huì)議費(fèi)用、出差費(fèi)用外,公司對(duì)市場(chǎng)投入較少,但貨款回收基本上實(shí)現(xiàn)了60天內(nèi)90%以上。
xx年全年計(jì)劃銷售70萬(wàn)盒,力爭(zhēng)100萬(wàn)盒,需要對(duì)市場(chǎng)問(wèn)題進(jìn)行必要的分析,對(duì)進(jìn)行更細(xì)致的劃分,并進(jìn)行必要的工作指導(dǎo)和要求。
員工銷售業(yè)績(jī)激勵(lì)方案篇十二
任何業(yè)績(jī)的質(zhì)變都來(lái)自于量變的積累,正確的方法加上不懈努力等于。
成功。
下面請(qǐng)欣賞本站小編給你帶來(lái)的有關(guān)業(yè)績(jī)的。
勵(lì)志。
語(yǔ)句,希望對(duì)您有所幫助。
1.積極的人在每一次顧客挑剔中都看到一個(gè)機(jī)會(huì),而消極的人則在每個(gè)機(jī)會(huì)中都看到某種憂患。
2.莫為業(yè)績(jī)不好找借口,只為業(yè)績(jī)不好找方法。
3.高工資不是想來(lái)就來(lái)的,而是從你決定要的那一刻起,持續(xù)累積而成的。
4.銷售高手之所以成為高手,是因?yàn)樗c別人共處逆境時(shí),別人失去了信心,他卻下定決心實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
5.世上沒(méi)有絕望的處境,只有對(duì)處境絕望的人。
6.當(dāng)你感到無(wú)助時(shí),最好是去學(xué)些什么東西。學(xué)習(xí)會(huì)使你永遠(yuǎn)立于不敗之地。
7.世界上那些最容易的事情中,拖延時(shí)間最不費(fèi)力。
8.銷售冠軍之所以能,是因?yàn)樗嘈拍堋?/p>
9.如果你對(duì)最牛的手機(jī)車房和過(guò)上有尊嚴(yán)的生活都不渴望,那還做什么銷售?
10.每一次發(fā)奮努力的背后,上帝必有加倍的賞賜。
11.銷售技巧,不在能知,而在能行。
12.任何的自我否定,都是從自我設(shè)限開始的。
13.含淚播種的人一定能含笑收獲。
14.欲望以提升熱忱,毅力以磨平高山。
15.一個(gè)人最大的破產(chǎn)是放棄,最大的資產(chǎn)是。
堅(jiān)持。
1、給自己一點(diǎn)掌聲,讓我戰(zhàn)勝內(nèi)心的怯懦;給自己一點(diǎn)掌聲,無(wú)畏的心更加的堅(jiān)定;給自己一點(diǎn)掌聲,溫暖我獨(dú)自前行的路。
2、擰成一股繩,搏盡一份力,狠下一條心,共圓一個(gè)夢(mèng)。
3、收起了無(wú)力的笑臉,卸下了虛偽的話語(yǔ),用疲憊寫完了今天的工作。
日記。
不知道是否還有勇氣去追趕明天那開不完的煩人會(huì)議現(xiàn)實(shí)我們用什么鼓勵(lì)自己活著。
4、不管迎面來(lái)的是什么,我們都能坦然面對(duì)。且不管前路如何,今天有陽(yáng)光,那么我們就擁抱溫暖;當(dāng)風(fēng)雨來(lái)臨的時(shí)候,我們已經(jīng)儲(chǔ)備了迎接寒冷的能量。等待生命的即便是命運(yùn)的魔咒,至少我們享受了現(xiàn)在,珍惜了擁有!當(dāng)生命的繁華落幕之時(shí),我們應(yīng)會(huì)少了幾許惶恐,而多了一份坦然。
5、成功與失敗之間,說(shuō)簡(jiǎn)單也很簡(jiǎn)單,說(shuō)復(fù)雜也很復(fù)雜??偠灾痪湓挘灰鋈瞬皇?,那就是最大的成功!
6、生活中,面對(duì)困境,我們常常會(huì)有走投無(wú)路的感覺(jué)。不要?dú)怵H,堅(jiān)持下去,要相信年輕的人生沒(méi)有絕路,困境在前方,希望在拐角。只要我們有了正確的思路,就一定能少走彎路,找到出路!
7、一個(gè)徹底誠(chéng)實(shí)的人,如同黑夜中也健步如飛的人,內(nèi)心只有一種聲音。他人的勸誡、世俗的虛榮、生活的誘惑、權(quán)力的脅迫,這一切都無(wú)法入耳、入心。當(dāng)一個(gè)人有所追尋時(shí),他只會(huì)看到他所追尋的東西。
8、人生就是一種承受,一種壓力,讓我們?cè)谪?fù)重中前行,在逼迫中奮進(jìn)。我們要學(xué)會(huì)支撐自己,失敗時(shí)給自己多一些激勵(lì),孤獨(dú)時(shí)給自己多一些溫暖,努力讓自己的心靈輕快些,讓自己的精神輕盈些。
9、人生的路,就是一場(chǎng)從生到死的跋涉與攀登,路難,事難,做人更難。其間,好人難做,惡人不能做。做一個(gè)好人,會(huì)承受心靈的壓力,告訴自己,盡善盡美,贏得社會(huì)的贊譽(yù),難在放棄。做一個(gè)惡人,要頂住良心的譴責(zé),社會(huì)的唾棄,承受內(nèi)外的夾擊,把人生的一切毀去。
10、踏平坎坷成大道,推倒障礙成浮橋,熬過(guò)黑暗是黎明。
11、成功的人想辦法,失敗的人找借口,這就是成功者與失敗者之間的最大區(qū)別。
12、人生總會(huì)遇到挫折與坎坷,請(qǐng)你不要懼怕跌倒,有無(wú)數(shù)次的跌倒就要有無(wú)數(shù)次的爬起。只有這樣才能開創(chuàng)出自己的一片天地,記得有我一直在我身邊鼓勵(lì)你。
13、不要用借口搪塞失敗,不要讓驕傲占據(jù)心靈。
14、每個(gè)人都有自己的劇場(chǎng),他集經(jīng)理、演員、提詞、編劇、換景、包廂侍者、看門人諸職于一身,此外還是觀眾。
15、人是為了期盼而活著的,當(dāng)你疲倦了,心痛了,想想你的期盼你就會(huì)有繼續(xù)前進(jìn)的念想,所以不要拋棄任何美好的期待、希望、念想。
1.不要等待成交的機(jī)會(huì),而要不斷創(chuàng)造成交機(jī)會(huì)。
2.如果回應(yīng)顧客只是簡(jiǎn)單的“是”和“不是”,那你和一只會(huì)說(shuō)話的鸚鵡有什么區(qū)別,正確的回應(yīng)必須在短短的幾句話讓顧客相信舒服。
3.提前多準(zhǔn)備,談判少麻煩。
4.只有騙子才賣自己都不相信的產(chǎn)品。
5.不能控制情緒的人永遠(yuǎn)不可能成為銷售高手。
6.假如你只會(huì)簽單,大家都不喜歡你,請(qǐng)問(wèn)你還可以持續(xù)多久?
7.行動(dòng)是治愈恐懼的良藥,而猶豫拖延將不斷滋養(yǎng)恐懼。
8.沒(méi)有天生的信心,只有不斷培養(yǎng)的信心。
9.意氣風(fēng)發(fā)不在一時(shí),持續(xù)奮斗才是英雄。
10.困難困難困在店里就難,出路出路,走出去才有路。
11.能力就是去干你不敢干但正確的事。
12.失敗是什么?沒(méi)有什么,只是更走近成功一步;成功是什么?就是走過(guò)了所有通向失敗的路,只剩下一條路,那就是成功的路。
13.拒絕是成交之母。
14.再長(zhǎng)的路,一步步也能走完,再短的路,不邁開雙腳也無(wú)法到達(dá)。
15.任何業(yè)績(jī)的質(zhì)變都來(lái)自于量變的積累。
16.不了解自己的產(chǎn)品。不了解自己產(chǎn)品的銷售是不稱職的銷售。而不給下屬做嚴(yán)格的產(chǎn)品培訓(xùn)的經(jīng)理是不稱職的經(jīng)理。
17.不傾聽客戶,急于推銷產(chǎn)品。請(qǐng)記住這句。
名言。
:“賣一個(gè)客戶自己想要的東西,比讓他買你有的東西容易很多?!?/p>
18.不善于“向上銷售”。一個(gè)人來(lái)買魚鉤,能不能賣他一艘漁船?如果不能賣他一艘漁船,能不能賣他一根魚竿?很多時(shí)候,賣貴的產(chǎn)品比賣便宜的更好賣,當(dāng)然也更值。
19.對(duì)自己沒(méi)有信心。幾乎沒(méi)有客戶像銷售人員那樣了解自己的的產(chǎn)品企業(yè)和行業(yè)。大部分情況下客戶也沒(méi)有銷售人員更了解他自己的需求。一個(gè)人沒(méi)有信心,是因?yàn)樽约翰粚I(yè)。
20.不了解推銷的要點(diǎn)。要點(diǎn)就是讓客戶了解你的產(chǎn)品,明白它的益處,信任你這個(gè)人,打消客戶的疑慮,要求客戶做決定。
21.只做一次努力就放棄。這是最傻的做法。銷售成功通常要——次客戶接觸,在此之前放棄,等于前功盡棄。
22.雖然做了多次努力,但每次都用同樣的方式。結(jié)果當(dāng)然是惹客戶煩。換種方式接近客戶,能大大提高成功的概率。
23.不善于分配自己的時(shí)間。把時(shí)間平均分配在所有客戶身上,而不知道客戶有大小輕重之分。銷售額高的銷售人員通常不是客戶數(shù)量最多的,而是能抓住重要客戶的人。
24.不能每天都反省自己的做法。每個(gè)銷售方法都是有壽命的,好銷售每天總結(jié),每天反省,不斷嘗試新的做法。
25.不善于從做得好的同事那里學(xué)習(xí)。同一個(gè)公司里做得好和差的銷售業(yè)績(jī)通常有—倍的差距。從做得好的人那里學(xué)會(huì)幾招,就可以讓自己的業(yè)績(jī)倍增。
26.不定業(yè)績(jī)和投入目標(biāo)。沒(méi)有目標(biāo)的銷售肯定做不出成績(jī)。被拒絕對(duì)很多人來(lái)說(shuō)是件痛苦的事,因此銷售人員必須給自己規(guī)定每天的最低投入(花多少時(shí)間和客戶通話,拜訪多少個(gè)客戶等),沒(méi)有投入就沒(méi)有產(chǎn)出。
27.不培養(yǎng)和客戶的長(zhǎng)期關(guān)系。只是賣東西時(shí)才想起客戶,這樣做,客戶不理睬你是再正常不過(guò)的事情。
28.任何業(yè)績(jī)的質(zhì)變都來(lái)自于量變的積累。
員工銷售業(yè)績(jī)激勵(lì)方案篇十三
christine最近剛剛被一家媒體公司聘用擔(dān)任銷售代表一職,她的工作主要負(fù)責(zé)開發(fā)新的客戶并且為她的雇主帶來(lái)更多的銷售。
christine進(jìn)公司的第一周主要是接受基本銷售培訓(xùn)及了解相關(guān)銷售介紹,在那之后,她一直非常努力的約見客戶并進(jìn)行銷售。
然而,2個(gè)月后,即使每天平均有四個(gè)銷售預(yù)約,christine在工作上還沒(méi)有任何起色更不用說(shuō)成功談成一樁銷售。事實(shí)上,christine在起初公司銷售培訓(xùn)的時(shí)候被寄予厚望,公司認(rèn)為她是公司“最具潛力銷售”之一。她本應(yīng)該在不久的將來(lái)成為公司的“銷售明星”,而不是像現(xiàn)在這樣,沒(méi)有產(chǎn)生任何銷售業(yè)績(jī)。
在第二個(gè)月月末,christine被公司要求去參加類似的新人銷售培訓(xùn)。這個(gè)培訓(xùn)其實(shí)就是原先她剛進(jìn)公司所參加的銷售培訓(xùn),而現(xiàn)在她需要重新和一群剛被聘用的新的銷售人員進(jìn)行再一次的培訓(xùn)。同時(shí),她還被要求去和那些有經(jīng)驗(yàn)的銷售人員“取取經(jīng)”,比如說(shuō)和有經(jīng)驗(yàn)銷售人員一起出席銷售會(huì)議并從他們身上獲取銷售方法和技巧。雖然大部分有經(jīng)驗(yàn)的銷售人員不介意帶著christine一起去見客戶,但是,大部分的客戶都是老客戶,christine很難從他們身上學(xué)到任何關(guān)于開發(fā)并贏取新客戶的經(jīng)驗(yàn)。
更糟糕的是,christine公司里的那些有經(jīng)驗(yàn)的銷售人員并不會(huì)把一些可以給新進(jìn)銷售人員的銷售機(jī)會(huì)給到像christine這樣的銷售人員,他們甚至有些還會(huì)侵入新人的銷售領(lǐng)域與之進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)。
第三個(gè)月月末,公司解雇了christine以及其他與她同期被招聘的銷售人員。理由是沒(méi)有任何銷售產(chǎn)出。其實(shí),大多數(shù)公司的新進(jìn)銷售人員,沒(méi)有人能夠在公司呆上超過(guò)一年的。公司大概90%的銷售都是由那一部分屈指可數(shù)的有經(jīng)驗(yàn)銷售人員包攬,而他們的銷售都來(lái)源于他們現(xiàn)有的老客戶。
公司試圖想要招聘新的銷售人員以在新的產(chǎn)品市場(chǎng)上開發(fā)到新的客戶,但是成果寥寥無(wú)幾。而且,這樣的格局和情況如何能夠有所改變到現(xiàn)在還沒(méi)有任何清晰的表現(xiàn)。
strikingtherightbalance。
爭(zhēng)取合理的平衡。
對(duì)于大部分銷售公司,想要爭(zhēng)取一個(gè)合理的平衡是一門藝術(shù):
?激勵(lì)有經(jīng)驗(yàn)的銷售人員、更多的照顧新人。
?讓有經(jīng)驗(yàn)的銷售人員適應(yīng)市場(chǎng)上的變化。
?聘用合適的銷售人員并且盡可能快的讓他們有所發(fā)展。
由于大部分的銷售業(yè)績(jī)都來(lái)源于他們而且他們與主要的大客戶有著很強(qiáng)的多年交情,這些有經(jīng)驗(yàn)的銷售員工變得十分“不能得罪”。
為了應(yīng)對(duì)有經(jīng)驗(yàn)銷售人員擁有的這種不利議價(jià)力量,現(xiàn)在有一些公司就會(huì)聘用那些剛畢業(yè),且充滿滿腔工作熱情和動(dòng)力的大學(xué)生。
經(jīng)過(guò)一段時(shí)間之后,他們的辛苦工作會(huì)因?yàn)樗麄冓A得新客戶而得到回報(bào)。即使他們的銷售業(yè)績(jī)還是不能與有經(jīng)驗(yàn)的銷售人員相提并論,但是這很明顯的給那些有經(jīng)驗(yàn)的銷售人員發(fā)出了一個(gè)信號(hào):如果你繼續(xù)保持這種自我滿意的狀態(tài),你最佳銷售人員的頭銜很快將被別人取代。
不用說(shuō),有些有經(jīng)驗(yàn)的銷售會(huì)很上進(jìn)。那些有著積極觀念的有經(jīng)驗(yàn)銷售員工(占少數(shù))會(huì)由此而獲得激勵(lì),他們會(huì)更加努力的工作以贏得那些銷售新人以及領(lǐng)導(dǎo)層的尊重。而那些比較消極的銷售人員,可能就會(huì)制造一些麻煩,包括:
?離開公司去為公司的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手工作(并且把他們的客戶一同帶過(guò)去);
?與新人競(jìng)爭(zhēng)潛在客戶并侵入他們的地盤,使得新聘用的銷售人員很難有所好的表現(xiàn)。
?迫使公司管理層給他們優(yōu)先待遇。
這時(shí)如果公司管理層沒(méi)有勇氣去應(yīng)對(duì)和干預(yù),那么所有重整銷售力量的努力都將會(huì)以失敗告終。
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員工銷售業(yè)績(jī)激勵(lì)方案篇十四
c公司產(chǎn)品在市場(chǎng)上已進(jìn)入行業(yè)三甲,每年的銷售額增長(zhǎng)速度平緩。銷售模式以渠道銷售為主,大客戶直銷方式為輔。憑借品牌影響力、優(yōu)秀的產(chǎn)品性能及優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),c公司在選擇代理商方面,擁有較多的主動(dòng)權(quán)。大客戶主要集中在各省、市稅務(wù)部門,大型集團(tuán)企業(yè)等。
3、銷售人員特點(diǎn)。
c公司的銷售人員要求教育背景為大學(xué)本科以上的市場(chǎng)營(yíng)銷、機(jī)電類或相關(guān)專業(yè),掌握英語(yǔ)和日語(yǔ)兩門外語(yǔ),在it外設(shè)產(chǎn)品行業(yè)具有3年以上的銷售或銷售管理經(jīng)驗(yàn)。不到3人的銷售隊(duì)伍,完成年度17萬(wàn)臺(tái)產(chǎn)品的銷售。平均每人掌握近百家一、二級(jí)銷售代理商,是典型的精英銷售。
5、銷售人員需求分析。
每個(gè)銷售人員不僅是一位超強(qiáng)的銷售人員,在某種意義上講,他們?yōu)榭蛻袅可矶ㄖ苾r(jià)值創(chuàng)造的模式,向客戶傳遞一種成功理念。他們不以銷售人員自居,追求一種更大業(yè)務(wù)范圍的銷售管理方面的提升。他們希望成為業(yè)界的傳道士,引領(lǐng)行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
6、薪酬激勵(lì)方案。
c公司全球品牌和產(chǎn)品質(zhì)量贏得了終端客戶的高度認(rèn)可,這兩個(gè)因素是達(dá)成銷售的關(guān)鍵成功因素。c公司的銷售團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)較高,具有高度的銷售能動(dòng)性。因行業(yè)特性,銷售中存在形式銷售和實(shí)際銷售的事實(shí)差距。這里講的形式銷售是公司庫(kù)存減少,但產(chǎn)品并未完成終端客戶的銷售。在大客戶營(yíng)銷中同樣存在這樣的問(wèn)題,如政府采購(gòu),采購(gòu)部門是省稅務(wù)部門,而使用方是地級(jí)稅務(wù)部門,達(dá)成的產(chǎn)品合同數(shù)量與實(shí)際銷售數(shù)量一般不一致。因此核算實(shí)際銷售的周期往往較長(zhǎng),以年度計(jì)算。
具體辦法:銷售人員根據(jù)上一年度個(gè)人銷售任務(wù)達(dá)成(財(cái)務(wù)到賬為準(zhǔn))占全公司銷售任務(wù)達(dá)成比例,劃分銷售等級(jí)。每年銷售人員根據(jù)業(yè)績(jī)達(dá)成情況,動(dòng)態(tài)定級(jí)。
銷售人員薪酬=固定工資+年度獎(jiǎng)金,年度獎(jiǎng)金的發(fā)放辦法。
綜上,我們對(duì)三種銷售人員的激勵(lì)模式做以下總結(jié)。
要提醒管理者的是,雖然以上介紹的三種激勵(lì)策略具有行業(yè)特性和銷售模式的典型性,但通常來(lái)說(shuō),激勵(lì)策略的制定還要根據(jù)企業(yè)發(fā)展的階段、具體銷售群體及企業(yè)文化的差異而不同,不可盲目效仿。
員工銷售業(yè)績(jī)激勵(lì)方案篇十五
用文字實(shí)現(xiàn)銷售,從來(lái)不玩虛的,只為賣貨而生!
文案中的九陰真經(jīng),如果你也想成為文案撰寫高手,那么一定要記住一條永恒不變的原則,文案不是為了展示優(yōu)美的文字,也不是為了炫耀語(yǔ)言的邏輯……,你要的是:對(duì)方看了你寫的東西之后,立刻采取行動(dòng)!然而,大多數(shù)人學(xué)了好幾年,到頭來(lái),寫的文案還是賣不出去產(chǎn)品!這是很可悲的!到底是什么原因讓我們成了“文案難民”呢?絕對(duì)不是你不夠努力,更不是你沒(méi)有天賦,只能說(shuō),大師們所教授的,都是看似有道理的“意淫”把戲而已(雖然說(shuō)起來(lái)頭頭是道)!別怪我口無(wú)遮攔,這是事實(shí),因?yàn)樵诤竺嫖視?huì)逐步告訴你,到底如何才能寫真正打動(dòng)人心的文案,對(duì)比之后,你就知道自己以前寫的東西是多么弱爆了!或許你會(huì)說(shuō),各個(gè)流派的文案我都學(xué)過(guò)了,難道還有什么特殊的文字把戲?在文案的江湖里,有一個(gè)鮮為人知的神秘流派!他們撰寫的東西,跟市面上所傳授的文案完全不同,沒(méi)有太多的華麗包裝,但是,每一個(gè)字都能震懾心靈,每一篇簡(jiǎn)短的文字,都能帶來(lái)瘋狂的銷售!鋼琴培訓(xùn)學(xué)校,14個(gè)字的短句,就從競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手那里吸來(lái)86個(gè)年卡學(xué)員!書法培訓(xùn)學(xué)校,13個(gè)字的招生文案,從0開始,一年賺了160多萬(wàn)!90多個(gè)字通過(guò)微信銷售化妝品,2天賣了200多套!1個(gè)晚上撰寫的一篇毫無(wú)邏輯可言的文字,7天收了180多萬(wàn)現(xiàn)金!……還有太多奇跡,這里就不一一例舉!更重要的是,當(dāng)他們掌握了背后的文字編碼原則之后,亂寫出來(lái)的東西都能勾起人們的行動(dòng)欲望!如果你也學(xué)會(huì)了,會(huì)有一種這樣的感覺(jué):“掉進(jìn)山洞,撿到了一本九陰真經(jīng)”——馬上就要成為頂尖的武林高手!此時(shí),你一定想知道,到底是一套什么樣的神奇秘術(shù),能夠擁有如此巨大的威力,用它來(lái)快速斂財(cái)?shù)摹敖拿づ晌陌浮保@是歐風(fēng)獨(dú)創(chuàng)的文字收心秘術(shù)!
你是幸運(yùn)的,因?yàn)榻酉聛?lái),我要把這套秘術(shù)毫不保留的傳授給你!
員工銷售業(yè)績(jī)激勵(lì)方案篇十六
很多老板的店鋪業(yè)績(jī)很高,可一但別人問(wèn)他為什么能做那么高時(shí),他只會(huì)說(shuō)可能是貨好或天氣好,顧客多。一旦業(yè)績(jī)做得不好,他會(huì)馬上去問(wèn)下邊的導(dǎo)購(gòu),導(dǎo)購(gòu)會(huì)告訴他:原因很簡(jiǎn)單,因?yàn)樘鞖獠缓?,沒(méi)有顧客;因?yàn)槲覀兊呢洸欢嗔耍瑳](méi)有貨。其實(shí),在店鋪的經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,如果不知道為什么做得好或做得不好,會(huì)是一個(gè)很大的問(wèn)題。
1.客流量。
對(duì)于一個(gè)品牌來(lái)講,要改變店前客流量可能很難,因?yàn)橐坏┌训觊_起來(lái),基本上就決定了店前客流量,但是通過(guò)一些辦法可以提高顧客的進(jìn)店率。
2.進(jìn)店率。
要想有很多的客流量,在開店以前,就應(yīng)該考慮在什么地方開店?客流量應(yīng)該有多少?會(huì)有多少顧客進(jìn)到店里?假設(shè)有1000個(gè)顧客經(jīng)過(guò),進(jìn)店率是10%,也就是說(shuō)一天里有100個(gè)顧客進(jìn)到專賣店里。要改變進(jìn)店率,可以通過(guò)以下的辦法來(lái)提高:
(1)櫥窗。
我們可以通過(guò)店鋪里的櫥窗陳列來(lái)實(shí)現(xiàn)。當(dāng)顧客經(jīng)過(guò)店鋪的時(shí)候,如果他看到店鋪前邊的櫥窗做得很漂亮,衣服確實(shí)很好看,會(huì)吸引住他的目光,他會(huì)想進(jìn)去看看。
(2)產(chǎn)品陳列。
可以把產(chǎn)品的陳列做得更好一點(diǎn),如果顧客看到店鋪里的產(chǎn)品陳列得很別致、很新潮,同樣也會(huì)吸引他邁進(jìn)來(lái)。
(3)導(dǎo)購(gòu)的工作狀態(tài)。
導(dǎo)購(gòu)的工作狀態(tài)也會(huì)影響到顧客的進(jìn)店率。有些店可能一天到晚都沒(méi)有顧客進(jìn)來(lái),而越是沒(méi)有顧客進(jìn)來(lái)的店,就越冷清。因?yàn)橹袊?guó)都喜歡扎堆,看到店里顧客盈門,很多顧客也會(huì)跟著進(jìn)來(lái)。因此,顧客越多,進(jìn)店的人會(huì)越多。
如果店鋪冷冷清清,有一個(gè)顧客從店鋪前面經(jīng)過(guò),往里邊一看,突然發(fā)現(xiàn)柜臺(tái)的后邊有兩個(gè)導(dǎo)購(gòu),兩個(gè)導(dǎo)購(gòu)的四只眼睛直勾勾地盯著進(jìn)店的門,顧客會(huì)覺(jué)得有壓力,他可能就不進(jìn)來(lái)了。但如果導(dǎo)購(gòu)不是簡(jiǎn)單地等在柜臺(tái)的后邊、收銀臺(tái)后邊,而是做一做陳列、清潔或補(bǔ)貨工作,顧客經(jīng)過(guò)的時(shí)候沒(méi)有太多的壓力,他可能會(huì)進(jìn)到店里。
所以,提高進(jìn)店率很關(guān)鍵的一點(diǎn)是,店鋪里一定要制造出一個(gè)輕松的、沒(méi)有壓力的、活躍的氣氛。這當(dāng)中,導(dǎo)購(gòu)起很大的作用。
3.成交率。
進(jìn)到店里的顧客并不意味著他們都會(huì)買東西,可能100個(gè)顧客里邊只有幾個(gè)顧客買東西,好的品牌成交率可能有20%、30%,甚至50%都有可能。差的品牌可能成交率是10%左右,甚至更少。
如果店鋪實(shí)行精細(xì)化管理、精細(xì)化營(yíng)銷,成交率也是可以提高的。同樣一個(gè)店鋪,同樣一個(gè)產(chǎn)品,導(dǎo)購(gòu)不一樣,它的銷售額會(huì)發(fā)生非常大的變化。有的導(dǎo)購(gòu)會(huì)賣貨,有的導(dǎo)購(gòu)不會(huì)賣貨,有時(shí)甚至是天壤之別。有的導(dǎo)購(gòu)一個(gè)人的業(yè)績(jī)就相當(dāng)于幾個(gè)人,甚至一個(gè)人就做了大半個(gè)店鋪的業(yè)績(jī)。
所以,成交率與服務(wù)水平,導(dǎo)購(gòu)的銷售技能是有關(guān)系的。因此,一定要想辦法訓(xùn)練導(dǎo)購(gòu)的銷售技能。在所有的銷售技巧里,最重要的一個(gè)技巧就是積極、熱情,讓顧客沒(méi)有壓力。
4.成交金額。
有時(shí)候顧客即使在店里買了東西,店鋪的銷售業(yè)績(jī)也不見得很多,因?yàn)楹芏囝櫩涂赡苜I的金額不太多。假設(shè)10個(gè)人,每個(gè)人買了100塊錢的東西,一天的業(yè)績(jī)也就是1000元,但如果每個(gè)人買了1000塊錢的東西就是1萬(wàn)。所以,怎樣提高成交金額也是我們應(yīng)該考慮的。
曾經(jīng)有一個(gè)做品牌做了五六年的品牌老板說(shuō),目前為止,他的店鋪里一次性賣出最多的商品件數(shù)是17件。而另一個(gè)女裝品牌更厲害,有一位顧客在它的店鋪里一次性買了57件衣服。當(dāng)然這個(gè)幾率是比較小的,我們應(yīng)該考慮的是,怎么提高單品的成交金額。
員工銷售業(yè)績(jī)激勵(lì)方案篇十七
一、商品陳列:
1、中高檔、超高檔商品一定要陳列,而且要陳列出效果,凸顯檔次與形象。
2、團(tuán)購(gòu)禮盒集中陳列,可以在櫥窗或顯眼的地方。并做好其他的堆頭陳列。店內(nèi)每天都有堆頭陳列。
3、一年四季,床上都是很飽滿的陳列形象。
4、陳列或懸掛物件時(shí)注重視覺(jué)習(xí)慣。
5、四件套的枕套陳列時(shí)注意方向,將有標(biāo)簽的一面向內(nèi)。
6、pop與宣傳資料保持平整,如有損壞立即更換。
7、價(jià)格字碼要標(biāo)貼在包裝上的同一位置。
8、盡量讓顧客自己能看到產(chǎn)品的價(jià)格。
9、資料架擺放在顧客易看到易取閱的地方,資料集中整齊擺放。
10、每天站在店外面觀察5分鐘,找出至少五條需要改進(jìn)的地方。
二、店堂衛(wèi)生:
11、收銀臺(tái)必須保持整潔衛(wèi)生的形象,堅(jiān)絕不放雜物。
12、做衛(wèi)生時(shí)不要忘記內(nèi)外墻面衛(wèi)生、門前衛(wèi)生、燈箱表面等處。
13、產(chǎn)品包裝上如有贓污及時(shí)處理。
14、衛(wèi)生間是體現(xiàn)衛(wèi)生細(xì)節(jié)方面的重要方面,需高度重視。
15、衛(wèi)生工具及雜物應(yīng)該不出現(xiàn)在店堂內(nèi)。千島湖。
三、日堂營(yíng)業(yè)過(guò)程。
16、營(yíng)業(yè)人員的服裝必須統(tǒng)一,佩帶工牌。服裝保持整潔,應(yīng)該淘汰時(shí)立即更換新衣。
17、營(yíng)業(yè)人員的發(fā)型盡量統(tǒng)一,盡量不染發(fā),盡量是短發(fā)。
l8、營(yíng)業(yè)人員沒(méi)有顧客時(shí)該做什么,店長(zhǎng)要督促。
19、晨會(huì)必須召開,調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)―天的工作狀態(tài),明確當(dāng)天的工作安排與目標(biāo)。晨會(huì)上對(duì)導(dǎo)購(gòu)員只表?yè)P(yáng)不批評(píng);合適時(shí)間批評(píng)時(shí)指出問(wèn)題但不點(diǎn)名。
20、利用交接班時(shí)間換陳列產(chǎn)品。
21、新品到,以最快的速度陳列出來(lái),
22、示范產(chǎn)品時(shí),盡可能讓顧客觸摸。但不盲目展示,要充分了解顧客的想法。
23、高檔產(chǎn)品,帶白手套展示,更顯產(chǎn)品尊貴價(jià)值。
24、顧客離開后再整理拆開展示的樣品。
25、顧客不要拆,我們也要拆了再說(shuō)。
26、介紹產(chǎn)品時(shí)注意:
(1)、熟知庫(kù)存情況,根據(jù)現(xiàn)有庫(kù)存進(jìn)行推薦。
(2)、了解店內(nèi)所有促銷推廣活動(dòng)。
(3)、熟知產(chǎn)品知識(shí),提出專業(yè)意見,體現(xiàn)與競(jìng)品的差異性。
(4)、對(duì)專賣店布局了如指掌,正確引導(dǎo)顧客至所需要的產(chǎn)品陳列區(qū)域。
(5)、采用fab介紹法進(jìn)行介紹。
(6)、優(yōu)點(diǎn)要逐條講解,加深顧客印象。
28、親和力可以迅速拉近與顧客的心理距離。親和力建立的技巧與方法:情緒同步;語(yǔ)調(diào)、語(yǔ)速同步;生理狀態(tài)同步;語(yǔ)言文字同步。
29、商場(chǎng)送貨不好,要趕快成交。
30、保健枕到醫(yī)院銷售,給醫(yī)生回扣。
31、親切服務(wù)五個(gè)基本要點(diǎn):
(1)微笑是服務(wù)的開始:顧客從表情上就可以讀出我們的內(nèi)心;微笑使自己健康。請(qǐng)用眼睛和嘴創(chuàng)造迷人的微笑吧。
(2)打招呼是內(nèi)心的.外在表現(xiàn):打招呼是對(duì)顧客歡迎和尊敬的表示。
(3)語(yǔ)言是表現(xiàn)心靈的窗口:比如不要用指使語(yǔ)氣,用祈使口吻。請(qǐng)到這邊來(lái)――請(qǐng)到這邊來(lái),好嗎?比如接聽電話時(shí),顧客用你的聲音可以感覺(jué)得到你的姿態(tài)和語(yǔ)氣。待顧客掛斷電話后,輕輕掛斷電話恭敬的姿態(tài)可贏得顧客的信賴。站在顧客方便的方向。容貌和服裝可以體現(xiàn)一個(gè)人的人格與教養(yǎng)。適合業(yè)務(wù)的著裝整體上要協(xié)調(diào)。
32、尊重顧客,就顧客感興趣的話題一定要發(fā)揮。
如:顧客講到兒子考卜大學(xué),我們―定要恭喜他,為他高興而不是問(wèn):“這件行嗎?”
33、導(dǎo)購(gòu)員的正確站位跑位:把顧客趕到更多貨區(qū),延長(zhǎng)顧客的停留時(shí)間。
比如:引導(dǎo)顧客看商品,站在顧客側(cè)前方2―3步;跟隨顧客選商品,站在顧客后側(cè)5步;向顧客介紹商品,站在顧客側(cè)面45度,在顧客的視線范圍內(nèi)。
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員工銷售業(yè)績(jī)激勵(lì)方案篇十八
“為什么沒(méi)有業(yè)績(jī)?”這是許多終端店鋪經(jīng)常會(huì)問(wèn)自己和員工的一句話,作為店鋪的導(dǎo)購(gòu)等銷售人員也會(huì)這樣自問(wèn)。是自己的商品沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力?是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)太激烈了?是目前經(jīng)濟(jì)不景氣?郜鎮(zhèn)坤想要告訴店鋪經(jīng)營(yíng)者,不要再找客觀原因,店鋪業(yè)績(jī)不能提升,更重要的是從自己身上找原因,業(yè)績(jī)不好不能怨天尤人,同樣,業(yè)績(jī)提升也并不是沒(méi)有辦法的事情。
第一招:正確的商鋪選址策略提升業(yè)績(jī)。
1、同類商鋪聚集的街區(qū)。
在很多地方我們經(jīng)常會(huì)看到這樣一種現(xiàn)象,同類商鋪往往聚集在某一個(gè)街區(qū),而這樣更能夠招攬顧客。從顧客的角度分析,有這么多的店面供選擇表示貨品齊全,可以比較參考,選擇面比較寬,而且也不怕價(jià)格不公道。因此,店鋪經(jīng)營(yíng)者不要害怕競(jìng)爭(zhēng),同業(yè)越多,人氣越旺,業(yè)績(jī)也就越好。
商鋪生意是扎堆的生意,消費(fèi)者進(jìn)入特定商圈選購(gòu)自己滿意的商品,主要是比較選擇的結(jié)果。郜鎮(zhèn)坤提醒商鋪經(jīng)營(yíng)者牢記一點(diǎn),消費(fèi)者只能在十分有限的范圍內(nèi)進(jìn)行直接的商品比較。因此,只要比隔壁的店鋪?zhàn)龅蒙晕⒑靡稽c(diǎn),就可以顯著提高店鋪的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。
2、人口密度高的地區(qū)。
居民聚居、人口集中的地方是適宜開設(shè)店鋪的地方,
在人口集中的地方,人們有著各種各樣的對(duì)于商品的大量需求,如果店鋪能夠設(shè)在這樣的地方,致力于滿足人們的需要,那肯定會(huì)生意興隆,此種地段的店鋪收入通常也比較穩(wěn)定。
3、交通便利的地區(qū)。
比如旅客上下車較多的街道上,幾個(gè)主要車站的附近,或者顧客并行距離很近的街道??墒苟鄶?shù)人購(gòu)物都較為方便。
第二招:商鋪導(dǎo)購(gòu)素質(zhì)提升提高業(yè)績(jī)。
有經(jīng)驗(yàn)的的商鋪老板能夠從導(dǎo)購(gòu)的銷售統(tǒng)計(jì)表中看出,優(yōu)秀的商鋪導(dǎo)購(gòu)可以輕松提高20%以上的銷售業(yè)績(jī)。商鋪經(jīng)營(yíng)獲利來(lái)源主要靠的就是顧客的臨時(shí)決策購(gòu)買能力,優(yōu)秀的商鋪導(dǎo)購(gòu)能夠正確揣摩顧客的心理并積極引導(dǎo)顧客做出購(gòu)買決定,讓顧客心甘情愿的套腰包,并不斷積累回頭客??梢赃@么說(shuō),導(dǎo)購(gòu)的職業(yè)素養(yǎng)與銷售能力將直接影響到店面的業(yè)績(jī)。
因此,商鋪要想提升業(yè)績(jī)就要培養(yǎng)一批在個(gè)人職業(yè)素養(yǎng)與銷售技能方面都很優(yōu)秀的導(dǎo)購(gòu)。如何提升導(dǎo)購(gòu)員的職業(yè)素養(yǎng)與銷售技能呢?方式有兩種,一種是通過(guò)自己的努力學(xué)習(xí)來(lái)不斷的提高,另一種就是接受專業(yè)人員的培訓(xùn)。而作為一名在銷售前線與培訓(xùn)工作都有著的較為豐富經(jīng)驗(yàn)的講師,提升店面銷售人員的職業(yè)素養(yǎng)與銷售技能,是郜鎮(zhèn)坤一生不變的追求,也是要把自己所掌握的一些技巧和方法都交與大家的義不容辭的義務(wù)。
什么是職業(yè)素養(yǎng)呢?職業(yè)素養(yǎng)是人類在社會(huì)活動(dòng)中需要遵守的行為規(guī)范。如果把一個(gè)職業(yè)人或一個(gè)企業(yè)比作一棵樹,根系就是其職業(yè)素養(yǎng),枝、干、葉、型就是其顯現(xiàn)出來(lái)的職業(yè)素養(yǎng)的表象。要想枝繁葉茂,必須根系發(fā)達(dá)。
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