在工作環(huán)境中，我們經(jīng)常需要撰寫報告來向上級匯報工作進展和成果。確定好報告的結(jié)構(gòu)和內(nèi)容框架，避免跑題和冗余?？傊?，這些報告范文可以為你的報告寫作提供參考和指導，幫助你更好地完成任務(wù)。
文明勸導總結(jié)報告篇一
為了讓孩子們從小養(yǎng)成遵守交通法規(guī)，文明出行的良好習慣，提高家長及幼兒的交通安全和自己保護意識，嘉興市南湖區(qū)七星中心幼兒園中班的孩子們積極開展形式多樣的交通安全主題教育活動。
在活動中，老師通過“交通安全我知道”、“交通標志我會認”、“交通標志你畫我猜”、“共讀交通安全繪本”、“頭盔作用大”等一系列活動讓孩子們充分感受到安全的重要性。通過帶領(lǐng)幼兒體驗“文明交通、安全出行”有關(guān)知識內(nèi)容，同時也了解了如何避免過馬路時的一些危險行為，進一步提高幼兒安全意識和自己保護的能力。
通過一系列游戲化、生活化的'交通安全活動，孩子們在潛移默化中了解了許多交通安全的知識，并將交通安全牢記在心間。相信孩子們在自覺遵守交通規(guī)則的同時，能用自己的言行帶動自己的家人文明出行。
文明勸導總結(jié)報告篇二
一、活動概述：
為配合我市文明城市的創(chuàng)建工作，長沙市政府、市文明辦發(fā)起本次“學生上公交文明勸導”的活動。全市共需組織6600名志愿者走上公交車進行文明勸導，其中市教育局負責組織3000名。我校的任務(wù)是組織150人的志愿者隊伍，負責128路，9路，159路車在9月1號上午和9月3號白天的文明勸導。其中，9月1號為試運行，9月3號為正式迎檢。我校計劃從高二年級1、2、3班共選調(diào)150名學生組成南周中學志愿團參加此次活動。本次活動是學校風氣，學生面貌的一次全面展示，也是各個學校學生素質(zhì)的一次較量，要求參與活動的志愿者認真參與活動，維護學校形象，為市文明城市創(chuàng)建盡自己的力量。
二、活動時間：
9月1日上午6點到中午12點，9月3號上午6點到下午5點。
三、活動主要參與人員：
高二年級1、2、3班的150名志愿者。
四、活動組織機構(gòu)：
組長：x副校長。
副組長：教育處x主任、團委x副書記。
五、活動步驟：
1、前期準備：每班選派50名學生（要求：身體健康、能代表南周形象）組成志愿者，由班主任進行兩兩一組的分組，并于8月29日前上交分組后的名單到團委辦公室。團委將按班級順序?qū)⑷藛T分成三個隊，共75個組，并填寫好教育局發(fā)的“志愿者和公交車的一對一表”。
2、動員、培訓：8月31日晚上7點在唯誠、唯樸教學樓一樓召開所有活動相關(guān)人員參加的活動動員會。在會上將對所有志愿者做出具體要求并進行相關(guān)培訓。
3、活動當天安排：
（一）9月1號：
a、早上5：30，所有學生志愿者在學校南門集合，由公交車統(tǒng)一送往指定地點吃早餐，拿飲用水（每人每天2瓶），并按照“人車一對一表”的登記上車。
b、分隊情況：
第一隊（1-25組）：前往湖湘文化品市場，由周和平老師和彭茜老師任帶隊老師，分別守在起點站和終點站，負責和159路公交司機聯(lián)系志愿者的安排。第二隊（25-64組）：前往金霞苑，由黎玉梅老師和劉紅衛(wèi)老師任帶隊老師，分別守在起點站和終點站，負責和9路公交司機聯(lián)系志愿者的安排。
c、上車主要工作：
志愿者主要從事文明行為的勸導，包括：給老幼殘孕讓座，有秩序上下車，文明回答乘客提問，勸導乘客車廂內(nèi)禁止吸煙和亂丟垃圾。
d、當志愿者所負責的車輛結(jié)束11:30前的所有營運后，志愿者即結(jié)束當天的志愿活動，憑志愿者帽免費坐公交車獨自回家。9月2號返回學校參加年級晚自習。
（二）9月3號：
a、b、c點同上。
d、若帶隊老師11:30接到公交聯(lián)絡(luò)負責人的活動結(jié)束的通知，則志愿活動結(jié)束，由帶隊老師通知并安排學生返校，準備下午正常上課。若沒有接到通知，則由公交公司統(tǒng)一提供午飯，下午活動繼續(xù)，直至17：00。當志愿者所負責的車輛結(jié)束17:00前的所有營運后，志愿者即結(jié)束當天的志愿活動，憑志愿者帽免費坐公交車在帶隊老師安排下返校。
（三）活動全天總協(xié)調(diào)王月林副校長。
活動拍照x。（拍照主要內(nèi)容：8月31日動員會現(xiàn)場、早上在校門口集合時、活動過程中）。
六、活動要求：
1、志愿者在整個活動過程中都必須注意自身文明行為，統(tǒng)一穿校服，佩戴團徽于左胸前，戴好志愿者帽子。
2、志愿者必須聽從帶隊老師安排，堅守各自崗位，不遲到，不早退。
3、志愿者在活動過程中務(wù)必保證安全，不要在公交車以及馬路上嬉鬧，如發(fā)生特殊情況須及時向帶隊老師反映。
4、志愿者需要和駕駛員保持良好的溝通。
5、嚴禁在登車勸導過程中看書報、玩手機、聽音樂。
6、建議自備防暑藥品。
9月6日前，由高二1、2、3班團支部上交一份詳細的文字總結(jié)材料和圖片材料發(fā)到郵箱：xxxx，重點報道活動中涌現(xiàn)出的先進個人和事跡。由團委負責最后整理，發(fā)到網(wǎng)站。
文明勸導總結(jié)報告篇三
為全面貫徹落實中共沙區(qū)教育黨工委精神，我校以“清潔沙區(qū)、美化沙區(qū)、文明勸導除陋習”為活動宗旨，動員和組織我校師生從我做起、從身邊做起、從現(xiàn)在做起，勸導影響城市環(huán)境的不文明行為，革除不良陋習，樹立文明新風。
為了進一步優(yōu)化沙區(qū)環(huán)境，凈化沙區(qū)人民的思想，養(yǎng)成文明習慣，促進和諧文明沙區(qū)建設(shè)，根據(jù)沙區(qū)教育黨工委通知精神，學校研究決定：在學校就近片區(qū)開展“清潔沙區(qū)、美化沙區(qū)、文明勸導除陋習”活動。旨在為擴大社會影響，發(fā)揮教育輻射作用，使沙區(qū)人民的整體素質(zhì)得到全面的提高，形成良好的風氣。
圍繞“文明勸導除陋習，美化沙區(qū)我先行”活動的任務(wù)要求，“文明勸導除陋習”活動主要內(nèi)容為：不按指示燈過馬路、無序搭乘電扶梯（按左立右行的規(guī)則）、不文明駕駛車輛、亂停放車輛、門店前臟亂差、亂扔瓜皮紙屑煙頭、破壞公共設(shè)施等。
1、活動時間：20xx年5月21日（星期五）下午4：00——5：00。
2、參加人員：鳳鳴山小學全體團員教師以及四年級學生。
3、活動區(qū)域：鳳鳴山小學附近片區(qū)（鳳鳴山中學、西物市場、康居苑、鳳鳴山社區(qū)）。
4、活動形式：派發(fā)宣傳文明倡議書、勸導、問卷調(diào)查、文明小記者采訪、宣傳口號等。
5、人員安排：文明宣傳設(shè)點處——陳珂、戚爽。
鳳鳴山中學——程丹、譚雁。
西物市場——譚令、官靜。
康居苑——潘靜、張露丹。
鳳鳴山社區(qū)——甘露。
6、活動準備：桌椅、宣傳標語、“文明心”、“文明小記者”標牌等。
7、活動獎勵：對愿意接受勸導的市民朋友，送一顆“文明心”。
文明勸導總結(jié)報告篇四
文明你我他，和諧需要它。其實，文明就在我們身邊，但要隨時都做到講文明，卻非常不容易。放假了，我想體驗一下身邊的文明程度高低，就臨時當上了文明勸導員。
記得那天上午，天空中紛紛揚揚飄著雪花，雖然我覺得手有點冷，但我非常興奮。因為我已經(jīng)在花都外面的`十字路口榮幸地當上了文明勸導員。
“紅燈停，綠燈行，黃燈等一等……”交通歌謠好唱，做好可不容易啊！大家千萬不要以為文明勸導員很好當，其實苦得要命。因為一會兒有人要幫助（比如問路），一會兒要維護現(xiàn)場秩序，一會兒要指揮交通，真是忙得不可開交。
我雖然只臨時負責指揮交通，但是已經(jīng)讓我領(lǐng)略了文明勸導員工作的辛苦所在。瞧，行人紅燈亮了，有些人也不看我的手勢，還在走，我又只好大聲地提醒他們別走了才行。但還是有個男孩，明明我打了手勢，他還是置之不理，然后我又舉起手使勁搖了搖，他還是不管，依然走自己的，直到我叫爺爺吹響了口哨，他才停下了腳步。而直行的車已到了他身旁，呼嘯著沖了過去。幸好，他還安全著。現(xiàn)在這司機，怎么這樣沒耐心呢？也不禮貌讓讓人。哎，如果行人也多點責任感，遵守交通規(guī)則，那就可以減少很多危險。也許是今天冷，戴著帽子，沒看見吧！不過，也太危險了。我真替他捏了一把冷汗。
我就想：“這樣下去，肯定不行，得想個辦法才行?！蔽彝蝗话l(fā)現(xiàn)爺爺那里還有一面指揮旗，就向爺爺借用一下。果然，功夫不負有心人，很多人都按規(guī)則停下了；按信號燈指示行走了。唉，看似挺簡單的工作，干起來真是不輕松，不愧“臺上一分鐘，臺下十年功”。
在這里，我想告訴大家：如果每個人都很講文明，我們這個世界會更美好。所以，我們以后都要講文明，不僅可以構(gòu)建和諧社會，體現(xiàn)人類的文明素質(zhì)；也可以為文明勸導員解憂。
文明勸導總結(jié)報告篇五
一、活動概述：
為配合我市文明城市的創(chuàng)建工作，長沙市政府、市文明辦發(fā)起本次“學生上公交文明勸導”的活動。全市共需組織6600名志愿者走上公交車進行文明勸導，其中市教育局負責組織3000名。我校的任務(wù)是組織150人的志愿者隊伍，負責128路，9路，159路車在9月1號上午和9月3號白天的文明勸導。其中，9月1號為試運行，9月3號為正式迎檢。我校計劃從高二年級1、2、3班共選調(diào)150名學生組成南周中學志愿團參加此次活動。本次活動是學校風氣，學生面貌的一次全面展示，也是各個學校學生素質(zhì)的一次較量，要求參與活動的志愿者認真參與活動，維護學校形象，為市文明城市創(chuàng)建盡自己的力量。
二、活動時間：
9月1日上午6點到中午12點，9月3號上午6點到下午5點。
三、活動主要參與人員：
高二年級1、2、3班的150名志愿者。
四、活動組織機構(gòu)：
組長：x副校長。
副組長：教育處x主任、團委x副書記。
五、活動步驟：
1、前期準備：每班選派50名學生（要求：身體健康、能代表南周形象）組成志愿者，由班主任進行兩兩一組的分組，并于8月29日前上交分組后的名單到團委辦公室。團委將按班級順序?qū)⑷藛T分成三個隊，共75個組，并填寫好教育局發(fā)的“志愿者和公交車的一對一表”。
2、動員、培訓：8月31日晚上7點在唯誠、唯樸教學樓一樓召開所有活動相關(guān)人員參加的活動動員會。在會上將對所有志愿者做出具體要求并進行相關(guān)培訓。
3、活動當天安排：
（一）9月1號：
a、早上5：30，所有學生志愿者在學校南門集合，由公交車統(tǒng)一送往指定地點吃早餐，拿飲用水（每人每天2瓶），并按照“人車一對一表”的登記上車。
b、分隊情況：
第一隊（1-25組）：前往湖湘文化品市場，由周和平老師和彭茜老師任帶隊老師，分別守在起點站和終點站，負責和159路公交司機聯(lián)系志愿者的安排。第二隊（25-64組）：前往金霞苑，由黎玉梅老師和劉紅衛(wèi)老師任帶隊老師，分別守在起點站和終點站，負責和9路公交司機聯(lián)系志愿者的安排。
c、上車主要工作：
志愿者主要從事文明行為的勸導，包括：給老幼殘孕讓座，有秩序上下車，文明回答乘客提問，勸導乘客車廂內(nèi)禁止吸煙和亂丟垃圾。
d、當志愿者所負責的車輛結(jié)束11:30前的所有營運后，志愿者即結(jié)束當天的志愿活動，憑志愿者帽免費坐公交車獨自回家。9月2號返回學校參加年級晚自習。
（二）9月3號：
a、b、c點同上。
d、若帶隊老師11:30接到公交聯(lián)絡(luò)負責人的活動結(jié)束的通知，則志愿活動結(jié)束，由帶隊老師通知并安排學生返校，準備下午正常上課。若沒有接到通知，則由公交公司統(tǒng)一提供午飯，下午活動繼續(xù)，直至17：00。當志愿者所負責的車輛結(jié)束17:00前的所有營運后，志愿者即結(jié)束當天的志愿活動，憑志愿者帽免費坐公交車在帶隊老師安排下返校。
（三）活動全天總協(xié)調(diào)王月林副校長。
活動拍照x。（拍照主要內(nèi)容：8月31日動員會現(xiàn)場、早上在校門口集合時、活動過程中）。
六、活動要求：
1、志愿者在整個活動過程中都必須注意自身文明行為，統(tǒng)一穿校服，佩戴團徽于左胸前，戴好志愿者帽子。
2、志愿者必須聽從帶隊老師安排，堅守各自崗位，不遲到，不早退。
3、志愿者在活動過程中務(wù)必保證安全，不要在公交車以及馬路上嬉鬧，如發(fā)生特殊情況須及時向帶隊老師反映。
4、志愿者需要和駕駛員保持良好的溝通。
5、嚴禁在登車勸導過程中看書報、玩手機、聽音樂。
6、建議自備防暑藥品。
9月6日前，由高二1、2、3班團支部上交一份詳細的文字總結(jié)材料和圖片材料發(fā)到郵箱：xxxx，重點報道活動中涌現(xiàn)出的先進個人和事跡。由團委負責最后整理，發(fā)到網(wǎng)站。
文明勸導總結(jié)報告篇六
為了發(fā)揚雷鋒精神，進一步增強廣大學生的道德意識和文明修養(yǎng)，更好地優(yōu)化我市整體環(huán)境，提升城市文明程度。我校決定組織開展文明勸導活動。
活動人數(shù)：(12人)。
勸導隊員：三到五年級每中隊3名少先隊員代表。
三(1)中隊：
三(2)中隊：
四(1)中隊：
五(1)中隊：
帶隊老師：7人。
活動內(nèi)容：
勸導隊員在江門新車站附近開展文明勸導活動。文明勸導隊員要加強自身文明行為習慣的養(yǎng)成，以自身的良好形象感化和影響他人。在文明勸導活動中要主動規(guī)勸不文明行為，認真做好不文明行為陋習和勸導效果的記錄，佩戴統(tǒng)一標志(綬帶和白手套)。四個中隊的隊員分成6個小組，分別在車站大堂、售票處、檢票處、車站外紅綠燈、公交車站站崗。
活動時間：3月22日下午2:20-3:20活動地點：江門新車站。
活動前期準備：
1.聯(lián)系車站負責人。
2.準備簽名卡片。
3.準備文明出行的宣傳資料。
4.召開活動的預(yù)備會議。
5.請總務(wù)處派校車接送。
大隊部20xx年3月19日。
文明勸導總結(jié)報告篇七
活動當天天氣陰沉，不過這對于早已習慣的我們來說并不算什么，每個人都有火熱的激情參加這次活動。下午四點半我們準時在學校集合，懷著期待的心情發(fā)開始我們的志愿者服務(wù)。
四點四十左右我們到達目的地，此時的人群以開始慢慢增加。我們馬上按照我們事先的安排開始活動，每個人迅速進入自己的始自己的工作。大冬天的下午，尤其是在成都這塊寶地上，零上的溫度也足以讓你感受到寒冷，開始指揮時大家都感到了手腳冰涼。但是大家都沒有說什么，繼續(xù)堅持在自己的崗位上，以自己的熱情來抵御著看似溫柔的寒冷。
因為大家都是第一次當交通勸道員，所以開始時大家都有些生澀。有時紅燈亮了沒有及時的舉起紅旗示意行人，有時有行人闖紅燈過馬路卻未及時勸阻。
不過隨著時間的推移大家也就越來越嫻熟，行人們在同學們的指揮下，井然有序的通過馬路。紅燈時自覺地在路邊等候，等到綠燈時再過馬路。這過程中不斷有行人來問我們哪里的志愿者，問我們有些地方怎么走。同學們都一一詳細的給行人們解答。過往的行人也主動拿起我們的倡議書認真的看起來，有些疑問也仔細向我們詢問。整個過程志愿者都認真積極的指揮發(fā)揮自己的作用。大家中途都沒有休息，一直堅持在自己的崗位上。
下午六點我們的活動結(jié)束，雖然大家都有些累。但是大家的感觸很多，
大家對這次的活動經(jīng)歷都很珍惜。
活動已經(jīng)結(jié)束，回顧短短一個多小時的活動，收獲不小。首先通過交通勸導增強志愿者自己的文明素質(zhì)；其次在勸導過程中提高市民的交通規(guī)則意識，讓市民得到了教育；最后通過活動也很好塑造了志愿者的良好形象。用行動改變?nèi)?，用行為感染人，讓社會變得更加和諧美好。
此次活動圓滿結(jié)束了但在活動中還存在一些不足：
1)人員的培訓呢不夠到位很多時候不知道對路人的問題如何解答，忘記了一些基本的方法。
2)個別人員紀律性較差，隨意性比較強，不能很好的與他人協(xié)調(diào)合作。
3)有些同學完成任務(wù)式進行支愿服務(wù)。
4)個別志愿者在勸導工作中不夠大膽。
贈人玫瑰，手有余香，文明交通勸導志愿活動雖然結(jié)束了，但那份助人為樂的喜悅將繼續(xù)在我們心中蕩漾，激勵著更多的志愿者投入到為人民幸福、為城市文明的志愿服務(wù)中去。我們青年志愿者無論何時，無論何地都會留下我們助人為樂的印記，我們的口號永遠是“奉獻，互助，友愛，進步”而且我堅信，這口號越喊越響亮！我們以后還將繼續(xù)開展交通勸道活動，要讓我們志愿者的精神一直傳遞。
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文明勸導總結(jié)報告篇八
在茅箭區(qū)團委、十堰市小草義工協(xié)會、湖北醫(yī)藥學院第五臨床學院團委及第五臨床學院青年志愿者協(xié)會的號召下，我很榮幸的參加了十堰市志愿者文明交通勸導的活動。在此之前，腦海里總是會浮想聯(lián)翩，今天所有的期待總算可以實現(xiàn)，之前我對于文明交通勸導志愿者的職責，真是理解得太少，這次活動才讓我體驗到其中的艱辛。
文明交通勸導志愿者的重要工作是維護良好交通秩序勸阻行人亂穿馬路。因此，好的道德修養(yǎng)、好的作風、好的行為規(guī)范是對文明交通勸志愿者的最基本要求。
我們在文明交通勸導過程中，身穿志愿者馬甲，手拿小紅旗，心中懷著深厚的使命感。在早中晚高峰時期，協(xié)助交警一起維護交通秩序。當我拿著指揮旗時，心中頓時油然而生一種責任感與自豪感，以前并不知道還有那么多規(guī)章制度，比如像旗橫放時停，前指時前行等規(guī)則，雖然都是按交通崗的紅綠燈行使，但身為文明交通勸導志愿者的我時刻提醒自己全部記下這些規(guī)則。在做文明交通勸導過程中我發(fā)現(xiàn)不遵守交通規(guī)則的大多都是老年人和外來中年人及部分男女青年人，遇到這些情況，我們都積極上前勸阻，有些行人對勸阻行為表示歉意，也有路人向我們致敬，但有的人根本就不會理睬你，面對這種情況，開始我有點委屈，可是一看到交警同志們，每天工作八小時，站嚴寒，立酷暑，吸粉塵，落埋怨，仍有情有禮地執(zhí)勤時，我就打心里佩服。
通過這次文明交通勸導活動，讓我開闊了視野，增長了知識，提高了認識。讓我深刻的明白了：
第一：要做好文明交通勸導志愿者，必須要有大愛，只有將自己的志愿服務(wù)工作對象當成自己的家人、親屬，才能真正做好文明交通勸導志愿者的工作。
第二：自己作為文明交通勸導志愿者的主要職責，更讓知道了文明交通勸導志愿者工作的重要性。文明交通勸導志愿者需要有堅強的意志，要能克服枯燥的心理，要能有明銳的觀察能力，要能吃苦耐勞。
第三：要做好一個文明交通勸導志愿者，必須要加強自己的`思想政治建設(shè)，起到遵模范帶頭作用。
我相信在和廣大市民的通力配合下，一個文明、暢通、高效的十堰市交通將呈現(xiàn)在我們面前。來吧！讓我們以創(chuàng)建文明城市為契機，從我做起，從現(xiàn)在做起，從點滴做起，積極參與到十堰志愿服務(wù)活動中來，攜手共建一個新的文明車城。
文明勸導總結(jié)報告篇九
為有效預(yù)防和減少道路交通事故的發(fā)生，保障學生的生命安全，連日來，北湖區(qū)人民路街道聯(lián)合交警一大隊在十九完小、五中周邊展開交通安全勸導活動。
交通安全勸導員主要針對騎電動車逆行、騎車不戴頭盔等道路交通違法行為進行勸導，通過面對面講解等方式倡導群眾文明出行，自覺遵守交通法律法規(guī)，共同維護道路交通秩序。截至目前，共出動勸導員15人次，勸導電動車逆行、騎車不戴頭盔等交通違法行為80余起。
文明勸導總結(jié)報告篇十
為了發(fā)揚雷鋒精神，進一步增強廣大學生的道德意識和文明修養(yǎng)，更好地優(yōu)化我市整體環(huán)境，提升城市文明程度。我校決定組織開展文明勸導活動。
活動人數(shù)：（12人）。
勸導隊員：三到五年級每中隊3名少先隊員代表。
三（1）中隊：
三（2）中隊：
四（1）中隊：
五（1）中隊：
帶隊老師：7人。
活動內(nèi)容：
勸導隊員在江門新車站附近開展文明勸導活動。文明勸導隊員要加強自身文明行為習慣的養(yǎng)成，以自身的良好形象感化和影響他人。在文明勸導活動中要主動規(guī)勸不文明行為，認真做好不文明行為陋習和勸導效果的記錄，佩戴統(tǒng)一標志（綬帶和白手套）。四個中隊的隊員分成6個小組，分別在車站大堂、售票處、檢票處、車站外紅綠燈、公交車站站崗。
活動時間：3月22日下午2:20-3:20活動地點：江門新車站。
活動前期準備：
1．聯(lián)系車站負責人。
2．準備簽名卡片。
3.準備文明出行的宣傳資料。
4.召開活動的預(yù)備會議。
5.請總務(wù)處派校車接送。
大隊部2012年3月19日。
文明勸導總結(jié)報告篇十一
翻開日歷，不禁感嘆時光如流水，總在你不經(jīng)意間悄悄流過。如今我已經(jīng)在工行做了一周引導員，這一個星期的工作對于我來說，彌足珍貴。
引導員這個職業(yè)是我以前就很向往的，由于經(jīng)常到銀行辦業(yè)務(wù)，能接觸引導員的機會也很多，有時候也對她們的工作態(tài)度和工作方法有著我自己的見解。這些想法帶到了我如今的工作中，很多顧客的微笑，給了我不小的鼓勵!這段時間我學到了很多書本上無法學到的知識，也感受到作為工商銀行大家庭的一員自己有多么幸運，由于我新上崗，對很多情況都不是很了解，經(jīng)理和保安教會我很多東西，讓我不再那么緊張和拘束，也讓我漸漸對新環(huán)境和新工作熟悉起來。在培訓和工作期間，讓我對引導員這個工作有更深的了解和體會。
在為期一天的培訓期間，我收獲很多。經(jīng)理為我們安排了有豐富工作經(jīng)驗的長輩帶我，讓我學到了很多。了解了很多工行的業(yè)務(wù)，如何開通網(wǎng)上銀行，如何使用u盾，u盾的好處和密碼器，口令卡的使用以及限額，要怎么區(qū)分星級客戶，對各個星級客戶要有怎樣的服務(wù)，最重要的是要怎么學會保護自己，引導員是在大堂里面工作的人員，面對形形色色的顧客，我們要怎么在有效地進行引導工作的同時保護好自己，前輩們說的都很精彩和真誠。給我在從事引導員這個工作之前上了非常重要的一課!
大堂引導員是顧客接觸銀行的第一個窗口，顧客進門看見的工作人員并不是柜員而是大堂引導員，所以大堂引導員的形象和工作態(tài)度直接影響到顧客對銀行的印象。我認為大堂引導員應(yīng)該時刻保持良好的精神面貌，微笑服務(wù)，耐心講解顧客遇到的問題。如今，服務(wù)質(zhì)量對銀行來說是重中之重，很可能我們的一個微笑或是一個微小的動作都可以提高顧客對我們服務(wù)的滿意程度，進而提升對我行的忠誠度?；蛟S顧客對我們的印象好了，就可以在等待時間過長的情況下耐心聽我們解釋，理解我們的難處。我會在工作過程中不斷發(fā)現(xiàn)問題并且及時改正，不斷完善自己的服務(wù)態(tài)度。
從事大堂引導員不僅僅要有扎實的業(yè)務(wù)知識，還要懂得待人接物的方法，這一點對于有些慢熱的我來說真是個不小的挑戰(zhàn)，但這幾天的工作讓我對自己充滿信心，我的方法就是把那些顧客都當成是自己認識的人，熟悉的人，這樣，對于我來說就很好溝通了。跟他們的溝通沒有問題了，就能讓我順利的進行客戶分流，在業(yè)務(wù)知識的鋪墊下，引導他們到自助機上完成他們所需要辦理的業(yè)務(wù)。在工作過程中我發(fā)現(xiàn)有些人寧愿花大把時間排隊也不愿到atm機上去辦理，有時只是簡單的存取款而已。這源于對機器的恐懼，不信任。我如果要成功的引導他們，首先就要他們了解銀行大堂里這些十分便捷安全的機器的功能和用法，讓他們消除對機器辦業(yè)務(wù)的不信任感，其次讓他們學會怎么操作，這樣他們下次再來辦相關(guān)業(yè)務(wù)時，有可能就不需要我的引導直接去辦理業(yè)務(wù)了。這樣一來就大大減小了柜臺的壓力。發(fā)現(xiàn)問題再找出方法解決它，也能給我的工作帶來更大的挑戰(zhàn)，讓我更加熱愛這份職業(yè)。
我想，要做好大堂引導員這份工作，最重要的就是細心，耐心和用心。我們的工作內(nèi)容很多也很雜，不僅要迎送客戶，進行客戶識別和客戶分流，還要引導客戶怎樣填單如何使用大堂內(nèi)的自助機等等。有時候顧客一多，我就有點顧不上來，我在這方面還沒有做到最好，我要多用心看看其他引導員是如何工作的，在他們身上借鑒好的工作經(jīng)驗，來不斷地充實自己，讓自己能取長補短，爭取把工作做到最好。
做大堂引導員讓我很快的從學習狀態(tài)調(diào)整到上班狀態(tài)，雖然大堂引導員的工作不會像柜臺員工那樣整天面對著電腦和業(yè)務(wù)那么枯燥和辛苦，讓我們有時間轉(zhuǎn)變心態(tài)和調(diào)整工作態(tài)度。在大堂會遇到形形色色的人，有時也會受到一些小挫折和小委屈，比如顧客對我們的詢問表示反感，或是對叫號機和取號表示厭煩。一開始我比較在意，也很容易影響自己的情緒，慢慢的我學會了如何調(diào)整心態(tài)，始終保持平和的心態(tài)，這樣不僅讓自己能在工作過程中多些開心少些煩惱，也能保持好的形象，給客戶留下好的印象。
現(xiàn)在的我還在工作中不斷的汲取新的經(jīng)驗，也逐漸確定自己的工作和學習目標，我有信心能做好我熱愛的職業(yè)，我也希望大家能感受到我微弱的火苗用心發(fā)出的光和熱。
文明勸導總結(jié)報告篇十二
為進一步提高公民的創(chuàng)建全國文明城市和國家衛(wèi)生城市意識，弘揚志愿服務(wù)精神，創(chuàng)造安全、暢通、和諧、文明的道路交道環(huán)境。6月8日至14日，x市民宗局組織干部職工在小十字路口、中山場開展“文明交通勸導”志愿服務(wù)活動。
活動中，志愿者們統(tǒng)一身穿紅色馬甲、佩戴志愿者帽和志愿袖章分別站在路段兩端，開展交通文明勸導志愿服務(wù)活動。他們兩人一組，分別站在多條斑馬線前，以親切的.微笑勸導行人遵守交通規(guī)則，防止交通事故的發(fā)生。
通過交通志愿服務(wù)活動，進一步提高了廣大市民的安全出行意識，也為x市創(chuàng)建全國文明城市和國家衛(wèi)生城市創(chuàng)建工作做出了自己的貢獻。
文明勸導總結(jié)報告篇十三
要花開，就會不敗!文明城市是指，在全面建設(shè)小康社會，推進社會主義現(xiàn)代化建設(shè)新的發(fā)展階段，堅持科學發(fā)展觀，經(jīng)濟和社會各項事業(yè)全面進步，物質(zhì)文明、政治文明與精神文明建設(shè)協(xié)調(diào)發(fā)展，精神文明建設(shè)取得顯著成就，市民整體素質(zhì)和文明程度較高的城市。文明城市稱號是反映城市整體文明水平的綜合性榮譽稱號。
八月的柳州，正值炎夏。炎熱的天氣加之車流高峰期，倘若這時出現(xiàn)交通混亂或交通滯慢將會直接影響市民的工作、生活、和外出。我們本次活動的主要目的就是協(xié)助交-警對非機動車輛和行人在違反交通規(guī)則是進行勸說和提示，幫助老人過馬路及提重物。我們的這只隊伍被安排在飛鵝路人流量較多的路口，我們這個站點共排出是個人員一組，平均每人每天兩個小時，這這短短的幾次執(zhí)勤中，我們志愿者對違反交通規(guī)則的非機動車駕駛員和行人進行勸說達一百余人次。此次活動充分發(fā)揚了我們青年志愿者無私奉獻和吃苦耐勞的精神。大家知道是為柳州的文明出力，都顯得格外理解，都說這是作為這城市的一員應(yīng)盡的義務(wù)，是一種光榮。
清晨七點半，我們準時到達路口，協(xié)助交-警維護交通秩序，該路口人流量較大，又正值上班高峰期，車輛、行人來回穿梭，隨著紅路燈的變化，起初含糊而不知所措的我們開始忙得不亦樂乎。在交-警和協(xié)管員的耐心指導下，我們的執(zhí)勤人員也開始勸說違反交通工作的行人和非機動車駕駛員。在來往穿梭的人群中，大部分行人都能自覺遵守交通規(guī)則或是能虛心接受我們的勸告，但還是有些市民闖紅燈、不走斑馬線，對執(zhí)勤人員的勸說從而不聞，硬是要闖紅燈，有時對我們的執(zhí)勤人員惡言相向?？吹竭@種行為讓我們感到不寒而栗，當然這并不是天氣的緣故，而是有些市民對交通知識的缺乏，對安全意識的淡保這是對自己生命的漠視，對自己不負責任，對他人不負責任。
雖然偶然會有部分市民對我們的文明交通勸說服務(wù)不理解，常常會問：“你們站一天有多少工資?”但是絕大多數(shù)市民都會以微笑和點頭來回應(yīng)我們的勸導。起初對自己的工作還有點沒底氣，不過通過這幾次的努力，也會聽到市民說的一句謝謝或者是露出會心的微笑，這就是對我們最大的鼓勵，作為志愿者需要勇氣，也需要更多市民的理解和支持。
讓我們攜起手來，共同努力創(chuàng)建文明城市，共建美好明天!
文明勸導總結(jié)報告篇十四
為有效遏制和預(yù)防涉及小學生的道路交通事故，進一步提升學生的'交通安全意識和交通安全自我保護能力。12月12日，韓城市公安局交警大隊新城中隊聯(lián)合實驗小學開展以“文明守法、安全出行”為主題的文明交通勸導體驗活動。
到達指定路口后，由民警帶領(lǐng)同學們在各自負責路口開展道路交通勸導工作，糾正行人闖紅燈、不走斑馬線、騎車不佩戴安全頭盔、開車不戴安全帶等交通違法行為，孩子們正式上崗，開始在民警的帶領(lǐng)下對違規(guī)行人、車輛進行有禮貌的提醒和制止。一些違規(guī)市民經(jīng)過孩子們的提醒，也感到不好意思，及時糾正了不文明行為，認真勸導的同學們贏得了過往市民點贊！
文明勸導總結(jié)報告篇十五
交通安全連接你我他，文明出行靠大家。為大力弘揚雷鋒精神，掀起“學雷鋒”活動熱潮，提高群眾的交通安全意識，踐行“一盔一帶”文明交通行為，共同營造安全暢通、文明有序的道路交通環(huán)境。黃山育才學校少先隊大隊精心組織部署，3月4日上午，大隊輔導員胡婧帶領(lǐng)紅領(lǐng)巾志愿者們在學校十字路口開展交通安全志愿者勸導活動。
活動前，大隊輔導員根現(xiàn)據(jù)場具體情況，將紅領(lǐng)巾志愿者們進行統(tǒng)一協(xié)調(diào)分配，讓他們各自在固定的.崗位上執(zhí)行自己的任務(wù)。
活動中，紅領(lǐng)巾志愿者們頭戴小紅帽，身穿志愿紅馬甲，在執(zhí)勤交警指導下，向超員超載、逆向行駛等各類違法行為進行勸導糾正，重點對未佩戴頭盔或不正確佩戴頭盔的群眾進行勸導，當看到有家長騎行電動車送孩子上學卻沒有戴好頭盔的，紅領(lǐng)巾志愿者們會上前耐心地勸導并發(fā)放交通安全宣傳單，一句句“您好！我們是紅領(lǐng)巾文明交通勸導員，請您自覺遵守交通法規(guī)，自覺佩戴頭盔，謝謝您的合作”讓過往的路人投來贊許的目光，大家都以微笑來回報志愿者的服務(wù)。
活動結(jié)束后，紅領(lǐng)巾志愿者們紛紛表示：參與文明交通勸導活動，能為建設(shè)文明城市出份力，為營造安全出行、暢通有序的交通環(huán)境做貢獻，是一件非常有意義的事！讓我們一起行動起來，告別交通出行陋習，營造文明出行風尚。
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