在當(dāng)下社會，接觸并使用報告的人越來越多，不同的報告內(nèi)容同樣也是不同的。那么，報告到底怎么寫才合適呢？下面是我給大家整理的報告范文，歡迎大家閱讀分享借鑒，希望對大家能夠有所幫助。
理發(fā)店社會實踐報告題目篇一
首先我非常感謝廣州尚藝美容美發(fā)投資與管理有限公司能給這個非常難得的實習(xí)機會給我，也非常感謝學(xué)校為我們連鎖專業(yè)所做出的所有努力。很高興能在這么有實力的連鎖企業(yè)去實習(xí)，也很榮幸能在尚藝連鎖店去學(xué)習(xí)和了解其經(jīng)營模式和管理模式及其未來發(fā)展方向。這給我未來的就業(yè)方向和就業(yè)道路指明方向。
實習(xí)是大學(xué)生提早進入社會前理論與實際結(jié)合的最好的鍛煉機會，也是大學(xué)生到從業(yè)者一個非常好的過度階段，也是大學(xué)生了解現(xiàn)在的就業(yè)環(huán)境、就業(yè)壓力和未來就業(yè)方向；更是大學(xué)生培養(yǎng)自身工作能力和其他方面能力的磨刀石，作為一名正在讀的大學(xué)生，能否在實習(xí)過程中掌握好實習(xí)
內(nèi)容，培養(yǎng)好工作能力、管理能力和領(lǐng)導(dǎo)能力等；改變就業(yè)觀念，顯得尤為重要。在兩個星期里，我嚴(yán)格按照尚藝人事部下發(fā)的實習(xí)目標(biāo)書，認真研讀，逐一學(xué)習(xí)，在思想行動上，努力做到“想實習(xí)，會實習(xí)，實好習(xí)”為宗旨，把培養(yǎng)工作能力、管理能力和領(lǐng)導(dǎo)能力，提高自身素質(zhì)作為己任，圓滿地完成了兩個星期的實習(xí)任務(wù)。
這次實習(xí)時間是從20xx年11月1日到20xx年11月14日，為期兩周的崗位實習(xí)。
珠海井岸鎮(zhèn)井岸江灣三店
實習(xí)單位：廣州尚藝美容美發(fā)投資與管理有限公司
廣州尚藝美容美發(fā)連鎖機構(gòu)是由國內(nèi)頂級美發(fā)大師張澤全先生1994年創(chuàng)辦，集美容美發(fā)服務(wù)及教育培訓(xùn)為一體的連鎖企業(yè)。從一家名不見經(jīng)傳的小型美發(fā)中心逐漸發(fā)展成為一家擁有1231家（截止至20xx年5月31日）美容美發(fā)連鎖分店、60多個分支機構(gòu)、1所職業(yè)培訓(xùn)學(xué)院、9所職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校，6個直屬企業(yè)、在職員工超過2萬人、終端顧客達到1500萬人的大型連鎖集團。十余年的風(fēng)雨兼程、摸爬滾打，尚藝走出了一條以“學(xué)校育人才、以分店出效益”的成功之路，培養(yǎng)了大批美容美發(fā)經(jīng)營管理人才和專業(yè)技術(shù)人才，打造出了“尚藝”這一全國知名品牌。尚藝秉承“共創(chuàng)、共榮、共享”的核心理念，弘揚“自強不息、永不言敗”的企業(yè)精神，著力
打造企業(yè)的核心競爭力，使企業(yè)始終站在時代發(fā)展的最前沿，引領(lǐng)美容美發(fā)行業(yè)的時尚潮流。
實習(xí)內(nèi)容一共分為四部分：
1.店鋪基本情況了解：包括
（1）熟悉店鋪環(huán)境，
（2）認識同事，
（3）學(xué)習(xí)店鋪規(guī)章制度，
（4）企業(yè)文化
（5）店鋪晉升流程
2.前臺接待：掌握接待崗位工作流程及具體操作，包括
（1）學(xué)習(xí)迎客話術(shù)、服務(wù)禮貌用語
（2）熟悉店鋪服務(wù)項目及項目推薦技巧
（3）熟悉店鋪外賣產(chǎn)品及外賣銷售技巧
（4）接待崗位上崗工作（包括迎客、接受顧客咨詢、帶領(lǐng)顧客至工作
區(qū)等）
3.收銀員：掌握收銀崗位工作流程及具體操作，包括
（1）學(xué)習(xí)使用收銀軟件并進行具體實操
（2）學(xué)習(xí)水牌操作流程并進行具體操作
（3）學(xué)習(xí)如何開水單及叫位并進行具體操作
（4）學(xué)習(xí)一卡通開卡、充值及銷售技巧并進行具體操作
（5）學(xué)習(xí)賬單的結(jié)算并進行具體操作
（6）學(xué)習(xí)顧客檔案建立、預(yù)約登記、通知以及如何解答顧客的咨詢、
疑難解答等并進行具體實操。
4.掌握店面巡查工作流程及具體操作，包括
（1）學(xué)習(xí)如何進行店面巡查（包括衛(wèi)生、照明、通風(fēng)、溫度、音響、
電視、產(chǎn)品陳列、貨架配置裝飾品、毛巾、用具、茶具、設(shè)備等）并進行具體實操
在開完連鎖專業(yè)與尚藝公司的聯(lián)誼活動之后，我們從尚藝人事部的分配中了解到，我和我們班上的另一個同學(xué)被分配到珠海井岸鎮(zhèn)尚藝店。
在開心的聯(lián)誼活動后，我們開始準(zhǔn)備收拾好去實習(xí)的各種物品。在10月31號早上8點多出發(fā)到珠海井岸鎮(zhèn)已經(jīng)是中午12點，由區(qū)經(jīng)理助理張晶晶小姐來接我們并幫我們安排住宿和一些應(yīng)該注意事項。并帶領(lǐng)我們在井岸鎮(zhèn)這個區(qū)域的三間尚藝店都去了解和看一下。并在這三間店中任意由我們選一間。我們從這三間店中發(fā)現(xiàn)老店即是中興店和江灣二店的員工沒有什么熱情，表情冷漠，有點勾心斗角而且員工之間的交流很少，不利于員工之間的和諧。這樣的員工無疑是會趕跑顧客，因為顧客來這里消費是享受這里的優(yōu)質(zhì)服務(wù)的，不是來這里看你臉色的。顧客既然出錢買服務(wù)來享受，作為服務(wù)員的我們就應(yīng)該所以我們最終選擇江灣三店，因為我在江灣三店中，其員工之間很和諧，為人熱情好客。正是這樣的店鋪才顯示出團隊精神，在這樣的店才會有自己發(fā)展前途。
10月31日剛好要開店的10月份的總結(jié)會，我主動留下聽這個會議的內(nèi)容，即便是晚上12點多，因為我覺得這個會議對我在這兩周的實習(xí)期間
有很大的幫助。在這個會議我了解到這個江灣三店的經(jīng)營情況和員工服務(wù)情況。這些都對我對以后這兩周實習(xí)期間制定有一定的目標(biāo)和計劃。
11月1號作為實習(xí)生的我，也是我去到店鋪實習(xí)的第一天。到店里對于一切都很感到非常陌生，無從下手，不知道做些什么好，然后就拿著實習(xí)目標(biāo)書找店長9哥，然后9哥就和我們聊了一下，就拿著他培訓(xùn)的金牌店長課程給我看，讓我了解作為一個店長的職能和所做的工作。我從金牌店長培訓(xùn)課程中了解到，作為一個店長就要從底層做起，一步一個腳印，慢慢積累經(jīng)驗，對每一個工作崗位該怎么做如何做都要很了解。這樣的話才可以解決店鋪所出現(xiàn)的問題。也從金牌店長培訓(xùn)課程了解到店里員工的晉升的流程。從發(fā)型助理--助理班長技師助理初級技師高級技師初級發(fā)型師發(fā)型師高級發(fā)型師或初級美容師--美容師班長高級美容師美容師導(dǎo)師主管助理主管店長助理店長。在第一天中除了了解店鋪晉升流程和熟悉店鋪環(huán)境，還有認識同事，學(xué)習(xí)店鋪規(guī)章制度，企業(yè)文化等。在了解企業(yè)文化這部分我特別留意了一下，其尚藝的企業(yè)文化核心理念，比如
企業(yè)使命：創(chuàng)精彩人生，造美麗生活。
企業(yè)愿景：打造中國美容美發(fā)界第一品牌，成為美容美發(fā)界的“肯德基”。成功定義：不斷幫助他人變得更成功，才是真正的成功。
管理理念：管理好自己，領(lǐng)導(dǎo)好他人。
服務(wù)理念：用心全方位，細節(jié)見真誠。
發(fā)展策略：立足廣東，面向全國，走向世界等等。其文化底體現(xiàn)出人性化和滲透力。在未到尚藝實習(xí)時，我對尚藝美容美發(fā)店沒有抱很大希望能在尚藝學(xué)到很多東西，但實習(xí)完之后，我改變這個看法。單單從尚藝的文化背景就可以看出來尚藝是一個很了不起的企業(yè)，也怪不得現(xiàn)在能在全國開上1231間分店。其這一套經(jīng)營模式和管理模式就很了不起啦！我這次實習(xí)就想學(xué)到這套經(jīng)營模式和管理模式。
在第一天實習(xí)中，我只是了解店鋪企業(yè)的文化、其規(guī)章制度和其店鋪晉升流程，并未有從實際店里的服務(wù)方面的實習(xí)。第二天我才開始接觸服務(wù)的實習(xí)學(xué)習(xí)前臺接待。除了細心觀察發(fā)型助理如何做或者有什么不懂的'，請教發(fā)型助理。從中學(xué)會前臺接待的迎客話術(shù)和禮貌用語、帶領(lǐng)顧客到工作區(qū)和掌握外賣產(chǎn)品銷售技巧等等。并加強思想學(xué)習(xí)，主動與店長、主管溝通，努力提高思想水平。思想是人的靈魂，是人的內(nèi)在力，要想把實習(xí)任務(wù)完成好，首先要把思想和心態(tài)調(diào)整好。店長、主管是在思想上引領(lǐng)我，為其排憂解疑，指引方向的。自己在心態(tài)上轉(zhuǎn)變角色，從一個在讀大學(xué)生轉(zhuǎn)變一個從業(yè)者角色。在此優(yōu)勢下，我主動與店長、主管進行了溝通，在店長主管的教導(dǎo)下，我對實習(xí)有了更為深層次的理解，更明確了我的工作目標(biāo)，在思想上使我對未來的工作有了新的認識，在行動上使我對未來人生有了新的規(guī)劃。
在第三天實習(xí)中我學(xué)會了使用收銀軟件、水牌操作流程、如何開水單及叫位、一卡通開卡、充值及銷售技巧等并進行具體實操。在前三天里，由于對店里的環(huán)境和員工不熟悉，做起事有點不順心，但經(jīng)過前三天與員工的交流與溝通，很快就和店里的員工打成一片，慢慢逐漸真正成為熟悉店鋪的管理經(jīng)營的一個就業(yè)者。完全可以擔(dān)任店長或行政主管的部分管理、經(jīng)營職能。
在第四天開始學(xué)習(xí)如何進行店面巡查（包括衛(wèi)生、照明、通風(fēng)、溫度、
音響、電視、產(chǎn)品陳列、貨架配置裝飾品、毛巾、用具、茶具、設(shè)備等）并進行具體實操。如果遇到不懂的就問靜姐主管，靜姐主管是一個很熱心的人，我遇到不懂的，她都很認真幫我解析，直到我搞明白為止。我從她身上學(xué)到不少在課堂上沒有學(xué)到的知識。
從第五天開始，我慢慢進入管理經(jīng)營店鋪的狀態(tài)，慢慢發(fā)現(xiàn)店里所存在的一些問題，也慢慢發(fā)現(xiàn)尚藝美容美發(fā)店的店頭面都是一樣的。不一樣的是店里的設(shè)置和裝修，每一間店都有其特點和特色。同樣的只有美發(fā)項目的店里面裝修有著各自的特色和風(fēng)格。
在這兩周的實習(xí)過程中，我發(fā)現(xiàn)店里存在的問題；
（1）員工的服務(wù)態(tài)度不好，特別是發(fā)型助理。有一些在上班時鬧情緒，
導(dǎo)致顧客不滿意。
（2）發(fā)型助理有時不站牌，導(dǎo)致有一些顧客以為人手不夠而走掉。
（3）發(fā)型助理嚴(yán)重不足，一般顧客都不愿意在等，原因是發(fā)型助理不
足而不能滿足忙時顧客服務(wù)要求導(dǎo)致顧客走掉，從而失去客源。
（4）發(fā)型助理的推銷外賣技巧熟悉，導(dǎo)致外賣產(chǎn)品的銷售直接下降。
（5）前臺電腦的配置有點落后，有時會出現(xiàn)死機，導(dǎo)致埋單時不能正
常使用和顧客的不滿。
（6）發(fā)型助理在站牌時，顧客來時用的迎客語不當(dāng)，導(dǎo)致給顧客的第
一感覺不好。
（7）員工在上班時玩手機或者隨便外出而沒有請假，特別是在有客人
來時或者做其他東西。
（8）發(fā)型師沒有及時擺好水牌，導(dǎo)致助理以為該發(fā)型師在做事或者做
其他事。
（9）發(fā)型助理的人員安排不合理，特別是助理隨意請鐘出去，導(dǎo)致助
理不足，顧客流失。
（10）外賣產(chǎn)品很單調(diào)，只有洗發(fā)產(chǎn)品，沒有護發(fā)或定型產(chǎn)品（比如發(fā)
蠟、啫喱膏等外賣產(chǎn)品）
（11）店面選址不好，我經(jīng)過細心觀察和統(tǒng)計每天到店里消費項目和金
額，發(fā)現(xiàn)經(jīng)過店的路人每天不超過120人，而且選擇在不繁榮、不富裕的小區(qū)，導(dǎo)致每天到店里消費的客人每天平均只有60個左右，而且90%以上都是過來洗吹的，剪發(fā)染發(fā)或者做其它項目的很少。
（12）店里的高級發(fā)型師很少，只有兩三個高級發(fā)型師一個技術(shù)總監(jiān)，
不滿足各方面的顧客需求。
（13）沒有合理的員工管理制度，導(dǎo)致在員工方面出現(xiàn)工作散漫。
（14）缺少管理者與員工溝通制度，導(dǎo)致員工有苦或者有什么事都不能
有效地與上一級領(lǐng)導(dǎo)進行溝通，不利于員工的工作積極性。
（15）管理層不重視員工的建議和意見，讓員工在工作中感到不滿。
（16）發(fā)型助理對顧客使用別的發(fā)水需要另加錢時未能及時說清楚，導(dǎo)
致顧客埋單時發(fā)生一些不愉快的事情來。
在這兩周的實習(xí)過程中，我發(fā)現(xiàn)店里存在的問題提出相應(yīng)的解決方案：
（1）在不定時進行員工服務(wù)方面培訓(xùn)，提高員工的服務(wù)態(tài)度和意識。
理發(fā)店社會實踐報告題目篇二
活動時間：20xx年3月 活動目標(biāo)：
1、通過參觀活動，運用多種感官探索和發(fā)現(xiàn)工具的秘密。 2、能積極探討交流自己的發(fā)現(xiàn)和見解。 活動準(zhǔn)備：
1、活動前有過這方面的談話活動，有初步的印象。
2、聯(lián)系周圍環(huán)境較好的理發(fā)店，并與理發(fā)員聯(lián)系好介紹內(nèi)容，做好有關(guān)準(zhǔn)備。 活動過程：
一、向幼兒交代活動內(nèi)容以及注意事項。 二、了解理發(fā)店——知道理發(fā)店的功能 1、觀察理發(fā)店門口標(biāo)記。
2、重點提問：這是什么？這是什么地方？理發(fā)店是干什么的地方？ 三、組織幼兒參觀——認識各種理發(fā)工具
1、向幼兒介紹理發(fā)程序、理發(fā)工具及為什么使用這一工具。
2、重點提問：理發(fā)員叔叔在做什么？他們手里拿的是什么工具？是什么樣子的？會發(fā)出什么樣的聲音？
用了那些工具以后，頭發(fā)會有什么情況產(chǎn)生？
幼兒嘗試使用理發(fā)工具并初步了解其結(jié)構(gòu)，觀察工具的不同用法。 3、請一幼兒進行理發(fā)，其他幼兒觀看理發(fā)過程。
虹橋中心幼兒園古北園
小班組 20xx年 3月
活動反饋：
說到理發(fā)，孩子們很興奮，在需要的時候，都是在成人的陪同下進行的。如何從這個浩瀚的海洋里汲知和探索的學(xué)習(xí)內(nèi)容并產(chǎn)生和共鳴是本次活動的根本，東西動起來，成為孩子樂于現(xiàn)的新材料呢？正確選擇跟
取適合孩子認情感上的觸動怎樣讓靜態(tài)的探索，能夠發(fā)學(xué)習(xí)材料適合
和匹配的教學(xué)方法，讓枯燥的認知活動成為快樂的事，是成功開展本次活動的精髓，基于上述特點，特此開展本次參觀活動。
結(jié)合本月主題開展的《理發(fā)師》活動，我們在主題背景下，引導(dǎo)幼兒參
觀了理發(fā)店，幼兒對于理發(fā)店的叔叔以及理發(fā)店的工具很感興趣。通過此次活動，幼兒的視野開闊了，對理發(fā)有了更深一層的認
識，幼兒看、聽、玩、嘗、說后，較好地達到了預(yù)期的目的。
不足之處就是由于時間和場地的局限，也許是因為離老師或是理發(fā)師介紹的距離比較遠的緣故。有些幼兒有些注意力不集中，這里還是需要在下階段注意的，可以進行分批觀看。
虹橋中心幼兒園古北園
小班組
20xx年 3月
理發(fā)店社會實踐報告題目篇三
一、 美發(fā)店市場調(diào)查背景分析
近年來學(xué)生們的理發(fā)行為日趨多樣化，而長大工院周邊的理發(fā)機構(gòu)之間的競爭也不斷加劇，要想抓住河南科技大學(xué)眾多的學(xué)生消費者，必須了解學(xué)生的消費心理及消費習(xí)慣，使各項服務(wù)及優(yōu)惠活動有的放矢。對大學(xué)生的理發(fā)消費行為做出引導(dǎo)，以更好地服務(wù)理發(fā)行業(yè)和大學(xué)生客戶群體。因此對長大工院20xx級在校大學(xué)生進行調(diào)查，共統(tǒng)計100份有效樣本，主要覆蓋管理學(xué)院的工商管理、會計、市場營銷等專業(yè)。 調(diào)查日期為20xx年3月16日至3月20日，主要采用了抽樣調(diào)查的方法。
二、 美發(fā)店市場調(diào)查的目的
1、調(diào)查我校美發(fā)店發(fā)展的穩(wěn)定性 2、調(diào)查我校學(xué)生美發(fā)消費趨勢
3、預(yù)測在我校開設(shè)美發(fā)店前景如何（是否可觀）
4、針對所學(xué)的知識進行實踐操作。在鞏固書本知識的同時，更能學(xué)以致用。 5、更多地針對自身能力的一種提高而進行。既可以分享別人創(chuàng)業(yè)的經(jīng)驗，又能啟發(fā)自己的創(chuàng)業(yè)聯(lián)想。
三、美發(fā)店市場調(diào)查設(shè)計與組織實施
3.1、確定調(diào)查目標(biāo)、方法
調(diào)查作業(yè)布置以后我們小組首先利用課后時間針對調(diào)查的目標(biāo)和方法展開了一次小組討論，就這些問題提出自己的意見和建議，最后得出針對校內(nèi)美發(fā)店進行調(diào)查的決定，還決定了利用問卷調(diào)查和詢問調(diào)查的方法進行調(diào)查。 3.2、設(shè)計、形成問卷表初稿
在決定目標(biāo)（調(diào)查對象）、方法的同時，小組再次利用大腦風(fēng)暴法開展了一次探討，這次的討論的主題是針對問卷表的制作。經(jīng)討論最后決定了問卷的問題，并制作和打印100份問卷調(diào)查表。 3.3調(diào)查的具體實施
我們小組利用課余時間，分別在三棟教學(xué)樓階梯、一棟教學(xué)樓外過道、商業(yè)街、宿舍樓過道以及美發(fā)店這些地方進行攔截問卷調(diào)查，還深入校內(nèi)美發(fā)店對店主進行問卷。工作完畢后，小組還利用早上得時間會聚在一起，對問卷結(jié)果進行整理，分別對問卷問題答案的人數(shù)、自由問題的答案、店主問卷的答案進行匯總。
四、美發(fā)店市場調(diào)查對象構(gòu)成
校內(nèi)對美發(fā)需求量的最主要對象全校學(xué)生
流行線（隆鑫）、審美理發(fā)店（后街）、 東方（三才）
五、市場調(diào)查方法
問卷調(diào)查的對象是全校學(xué)生，問卷運用了實地調(diào)查法的面談詢問法、問卷調(diào)查法進行調(diào)查。其中共制發(fā)問卷100份，回收有效問卷83份，無效問卷17份，基本達到理想的效果。由于調(diào)查的對對象只為校內(nèi)所以我們小組選擇抽樣調(diào)查法進行統(tǒng)計調(diào)查
六、市場調(diào)查的數(shù)據(jù)及其分析
2、你認為校內(nèi)美發(fā)店的價格合理嗎？
3、您多久會去一次理發(fā)店打理頭發(fā)？
4、你愿意花多少錢在改變自己的發(fā)型上？
5、您會不會接受嘗試美發(fā)師向你推薦的發(fā)型嗎？
6、你對美發(fā)店滿意取決于以下哪些因素？
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