客服會議發(fā)言稿（專業(yè)22篇）

人類的思維方式和行為方式有著密切的聯(lián)系，我們需要對其進(jìn)行總結(jié)和分析。在總結(jié)的語言上，要簡明扼要，不過度展開。以下是一些行業(yè)內(nèi)的最新研究報(bào)告，可以幫助您了解當(dāng)前趨勢。

客服會議發(fā)言稿篇一

女士們、先生們、各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓、同志們：

大家好！在風(fēng)和日麗、鳥語花香的美好季節(jié)里，今天我們大家歡聚一堂，隆重舉行戴甘茶20xx全國招商暨贏利模式首發(fā)會。在此，我謹(jǐn)代表戴甘養(yǎng)生研究有限公司，對蒞臨今天首發(fā)會的女士們、先生們、各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓和同志們，表示熱烈的歡迎！向長期來關(guān)心、支持戴甘養(yǎng)生研究有限公司發(fā)展的各有關(guān)部門、社會各界人士表示衷心感謝并致以崇高的敬意！

戴甘養(yǎng)生研究有限公司20xx年在成立，是一家集研發(fā)、生產(chǎn)和銷售為一體的大型高科技企業(yè)。公司生產(chǎn)的“戴甘益身茶”以中國傳統(tǒng)中醫(yī)藥為根基，融合了現(xiàn)代生物科技，不僅有明顯的保健效果，更突破了傳統(tǒng)保健茶的窠臼，入口舒爽，適宜日常品飲，目前有排毒養(yǎng)顏、養(yǎng)肝明目、降脂降壓、消食養(yǎng)胃、護(hù)腎養(yǎng)元、潤肺清喉、減肥提神等共八大系列產(chǎn)品。公司總部設(shè)在，是研發(fā)中心；在云南保山龍陵縣設(shè)有大型生產(chǎn)加工基地，在世界最大的茶葉批發(fā)市場——廣州芳村茶批發(fā)市場設(shè)有營銷中心。公司擁有一批優(yōu)秀的研發(fā)、生產(chǎn)和營銷人才，在業(yè)內(nèi)享有較高的聲譽(yù)。我們將以一流的產(chǎn)品，一流的服務(wù)與您攜手共創(chuàng)益身茶的美好明天！

為擴(kuò)大“戴甘益身茶”銷售，創(chuàng)造良好經(jīng)濟(jì)效益，我們公司為全體商、經(jīng)銷商打造了一個(gè)專柜、加盟和的平臺。

一是有全新的盈利模式。在區(qū)域內(nèi)實(shí)行獨(dú)家、經(jīng)銷，價(jià)格體系合理、利潤豐厚，本公司擁有豐富的市場操作經(jīng)驗(yàn)，并派駐市場營銷精英巡回指導(dǎo)，對各位商、經(jīng)銷商進(jìn)行全方位營銷指導(dǎo)，做到扶上馬再送一程。

二是有一流的營銷策劃和強(qiáng)勁持續(xù)的廣告支持。公司有資深營銷策劃人和眾多高級營銷經(jīng)理人，深諳深度營銷之精髓，在客戶開發(fā)與維護(hù)，終端拉動等方面堪稱經(jīng)典，定期與不定期進(jìn)行全國性的、獨(dú)樹一幟的大型公關(guān)活動，提升銷量和品牌知名度；20xx年公司開展多媒體、立體式全方位的廣告宣傳，增強(qiáng)“戴甘益身茶”的影響力，真正成為消費(fèi)者心目中的品牌形象。

三是有全面持久的培訓(xùn)。公司免費(fèi)提供產(chǎn)品專業(yè)知識、員工管理、顧客管理、物流管理、經(jīng)營管理、店務(wù)管理、客戶心理分析、銷售技巧、促銷手段等全方位培訓(xùn)，為商、經(jīng)銷商營造一支精干的營銷隊(duì)伍。

本次大會，我們公司推出了專門為加盟店量身定做，震撼人心、貼近終端、極具實(shí)戰(zhàn)、實(shí)用的銷售模式，真誠希望各商、經(jīng)銷商加盟，讓我們大家團(tuán)結(jié)起來，同心同德，攜手共進(jìn)，同創(chuàng)輝煌。

祝女士們、先生們、各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓和同志們身體健康，工作順利，萬事如意！

謝謝大家！

客服會議發(fā)言稿篇二

1、.今天我們在xx國際大酒店舉辦全國的20xx年冬季訂貨會，家電經(jīng)銷商會議發(fā)言稿。首先我向前來參加本次會議的廠方領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓、經(jīng)銷商、朋友們表示熱烈的歡迎和忠心的感謝!

的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)和檢驗(yàn)管理系統(tǒng)，完善了質(zhì)量保證體系，我們已經(jīng)制定了切實(shí)可行的新產(chǎn)品開發(fā)計(jì)劃，經(jīng)過近幾年來的培育和發(fā)展，中南及華東地區(qū)銷售網(wǎng)絡(luò)逐漸擴(kuò)大和完善，形成一支穩(wěn)定的銷售隊(duì)伍，后期肯定能大大提高了品牌的知名度、美譽(yù)度。在廣大經(jīng)銷朋友的支持下，銷售業(yè)績節(jié)節(jié)攀升，前景喜人。這些成績的取得，離不開廣大經(jīng)銷的支持，是與廣大經(jīng)銷商的辛勤勞動和業(yè)務(wù)員的忠誠敬業(yè)分不開的，我們用智慧和汗水共鑄了今天的輝煌。在此，我向大家再一次表示忠心的感謝!

3、我公司經(jīng)過精心準(zhǔn)備舉辦全國20xx年冬季訂貨會，并最大限度地讓利于客戶。經(jīng)過此次會議增進(jìn)雙方交流于合作，讓經(jīng)銷商更加深入地了解兩季產(chǎn)品，增強(qiáng)開發(fā)市場的信心與決心，進(jìn)一步加強(qiáng)經(jīng)銷商之間的相互交流與溝通，進(jìn)一步完善市場銷售網(wǎng)絡(luò)，進(jìn)一步搶占市場份額和優(yōu)秀客戶資源，進(jìn)一步加大宣傳提高產(chǎn)品的知名度和市場美譽(yù)度，提升品牌形象，不斷將市場做大做強(qiáng)，發(fā)言稿《家電經(jīng)銷商會議發(fā)言稿》。

巧造型而倍受消費(fèi)者喜愛，歡迎大家根據(jù)市場需求定購。

5我們將會一如既往地為廣大經(jīng)銷商朋友提供售前、售中、售后等方面的服務(wù)，解除大家的后顧之憂。讓我團(tuán)結(jié)協(xié)作，同舟共濟(jì)，奮力開拓，共同創(chuàng)造美好的明天!

6、最后，祝各位財(cái)源廣進(jìn)，生意興隆，萬事如意。

客服會議發(fā)言稿篇三

幾次會議記錄，內(nèi)容大同小異，有格式化，程序化之味。其實(shí)也不難理解，會議記錄是公文嘛，公文就要有一定的格式，否則就會鬧笑話。本文作者于敘述中含嘲笑，真是不著一字評論，讀者自悟其意。

因?yàn)楣ぷ鞯脑颍叶啻螀⒓恿肃l(xiāng)鎮(zhèn)的各種迎檢總結(jié)會，今天閑得無聊，順便翻翻自己的會議記錄，竟然發(fā)現(xiàn)書記的八次發(fā)言，內(nèi)容幾乎一致。原來，書記發(fā)言也是萬能的?，F(xiàn)將原文抄錄如下，以饗讀者。

剛才，省（市、縣）檢查團(tuán)（組）的領(lǐng)導(dǎo)和專家們對我鄉(xiāng)的工作已經(jīng)提出了許多寶貴的建設(shè)性意見，這為我鄉(xiāng)的工作今后發(fā)展指明了方向，請我鄉(xiāng)今天參加會議的各位同志，務(wù)必根據(jù)省（市、縣）檢查團(tuán)（組）的領(lǐng)導(dǎo)和專家提出的要求，嚴(yán)格做好工作。下面，我就今天的檢查作幾點(diǎn)補(bǔ)充。

我代表鄉(xiāng)黨委、政府及全鄉(xiāng)的萬人民，向今天來到我鄉(xiāng)檢查工作的省（市、縣）檢查團(tuán)（組）的領(lǐng)導(dǎo)和專家們表示熱烈的歡迎（書記帶頭鼓掌）（掌聲一片）！你們的到來是我鄉(xiāng)的榮幸！

根據(jù)我鄉(xiāng)的實(shí)際情況，今天檢查的工作確實(shí)存在著許多問題，?。ㄊ?、縣）檢查團(tuán)（組）的領(lǐng)導(dǎo)和專家們一眼就看出了問題的癥結(jié)所在，這真是給我們送來了一場及時(shí)雨呀！否則，我們再費(fèi)九牛二虎之力也難找到自身存在的這些問題，所以，我代表鄉(xiāng)黨委、政府及全鄉(xiāng)的萬人民，向今天來到我鄉(xiāng)檢查工作的?。ㄊ小⒖h）檢查團(tuán)（組）的領(lǐng)導(dǎo)和專家們表示衷心的感謝（書記帶頭鼓掌）（又掌聲一片）！

?。ㄊ?、縣）檢查團(tuán)（組）的領(lǐng)導(dǎo)和專家們已經(jīng)為我鄉(xiāng)的工作指出這么多的不足與問題，這些都是我們工作的失誤。既然領(lǐng)導(dǎo)對我們是如此的關(guān)心，我們又有什么理由不把此項(xiàng)工作干好呢？在此，我代表鄉(xiāng)黨委、政府及全鄉(xiāng)的萬人民，向今天來到我鄉(xiāng)檢查工作的?。ㄊ?、縣）檢查團(tuán)（組）的領(lǐng)導(dǎo)和專家們表態(tài)：請領(lǐng)導(dǎo)和專家們放心，從今天開始，我們將全力以赴的狠抓工作，保證在國家（省）驗(yàn)收日期到來之前，完成工作，堅(jiān)決不拖大家的后腿。

最后，請辦公室把今天?。ㄊ?、縣）檢查團(tuán)（組）的各們領(lǐng)導(dǎo)和專家們提出的寶貴意見和建議整理好，會后我們將組織全鄉(xiāng)的各個(gè)部門進(jìn)行認(rèn)真的學(xué)習(xí)！

客服會議發(fā)言稿篇四

種.種跡象表明，今年我市防汛抗旱工作面臨著嚴(yán)峻的形勢。

(一)從天氣形勢看：根據(jù)省、市氣象部門預(yù)測，今年6～8月我市降水相對集中，暴雨、強(qiáng)對流等極端天氣時(shí)有發(fā)生，沿淮和山區(qū)可能發(fā)生階段性洪澇災(zāi)害。由于今年我市入梅比常年偏早，且梅雨期較長，降水集中，臺風(fēng)也較往年偏多，極易引起洪澇災(zāi)害和突發(fā)性地質(zhì)災(zāi)害，防汛形勢不容樂觀。

(二)從災(zāi)害趨勢看：受全球氣候變化、極端天氣事件等因素的影響，我市近年來水旱災(zāi)害頻繁，突發(fā)性、反常性、不可預(yù)見性日益凸顯，特別是臺風(fēng)帶來的強(qiáng)降雨引發(fā)的山洪災(zāi)害和流域性洪水呈上升趨勢。如--年臺風(fēng)“格美”、--年淮河流域性大洪水、--年低溫雨雪冰凍災(zāi)害、--年臺風(fēng)“莫拉克”、--年淠河、史河突發(fā)降雨洪水等，均造成我市不同程度受災(zāi)，給流域內(nèi)人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)帶來了威脅和損失。去年秋種以來，我市降雨持續(xù)偏少、氣溫偏高，旱情嚴(yán)重。俗話說，久旱必多雨，異常天氣“常態(tài)化”的趨勢將使我市汛情更加復(fù)雜。

(三)從抗災(zāi)能力看：我市水利總體狀況是優(yōu)勢與憂患并存。經(jīng)過近幾年建設(shè)，綜合抗災(zāi)能力有了明顯提升，但完整的防災(zāi)抗災(zāi)工程體系尚未形成，安全隱患和薄弱環(huán)節(jié)仍然存在?；春痈傻套猿U(xiǎn)加固以來，未經(jīng)過大洪水的考驗(yàn)，中小河流防洪能力較弱，洼地排澇及城鎮(zhèn)防洪標(biāo)準(zhǔn)低，仍有900多座小水庫帶病運(yùn)行，山洪災(zāi)害防御難度大，抗旱基礎(chǔ)設(shè)施薄弱，小型灌排設(shè)施不配套，河道違章設(shè)障屢禁不止，這些問題都嚴(yán)重影響到防汛抗災(zāi)能力的提升。

總之，我市最大的市情是水情、最大的隱患是水患。今年防汛抗旱形勢嚴(yán)峻，任務(wù)十分艱巨。各級各有關(guān)部門必須保持清醒認(rèn)識，切實(shí)增強(qiáng)做好防汛抗旱工作的緊迫感和責(zé)任感，“寧可信其有、不可信其無，寧可信其大、不可信其小”，以保障人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全為上，全面做好防汛抗旱各項(xiàng)工作。

二、防汛抗旱工作。

(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)防汛責(zé)任制。堅(jiān)持把落實(shí)防汛抗旱責(zé)任制貫穿始終，做到責(zé)任落實(shí)全覆蓋。一是及時(shí)充實(shí)調(diào)整防汛指揮機(jī)構(gòu)。市防指根據(jù)人事變動，調(diào)整充實(shí)了防汛抗旱指揮部成員，并印發(fā)了《關(guān)于--年市領(lǐng)導(dǎo)防汛抗旱分工的通知》，明確了市領(lǐng)導(dǎo)的防汛分工。各縣區(qū)防指也要根據(jù)人事變動，調(diào)整充實(shí)防指成員，進(jìn)一步完善防指成員單位聯(lián)絡(luò)制度、會商制度和工作協(xié)調(diào)、信息共享機(jī)制，提高各成員單位協(xié)調(diào)能力。二是落實(shí)以行政首長負(fù)責(zé)制為核心的責(zé)任制。根據(jù)《防洪法》規(guī)定，防汛抗旱實(shí)行地方行政首長負(fù)責(zé)制，各責(zé)任人要切實(shí)履職盡責(zé)，進(jìn)一步深入實(shí)際，深入基層，調(diào)查研究，盡快熟悉情況，防汛指揮長對所有重要的防洪工程和地形都要做到心中有數(shù)。三是嚴(yán)格落實(shí)督查檢查工作。對重點(diǎn)堤防、水庫、山洪災(zāi)害易發(fā)區(qū)，均要明確相關(guān)行政首長和技術(shù)責(zé)任人，責(zé)任人名單要通過新聞媒體向社會公布。大中小型水庫、行蓄洪區(qū)、淮河干堤、重點(diǎn)防洪城市、大中型泵站等重點(diǎn)工程的防汛責(zé)任人名單在上報(bào)市防指的同時(shí)，在市級新聞媒體公布。市防指今天開始對縣鄉(xiāng)新任防汛抗旱指揮長進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高防汛抗旱決策能力和防汛抗旱應(yīng)急管理水平。

(二)加大督查力度，不留任何死角。今年3月，市防指下發(fā)了關(guān)于開展汛前檢查的通知，要求各縣區(qū)認(rèn)真開展汛前檢查。各縣區(qū)接到通知后都能夠認(rèn)真對待，積極開展自查，在檢查的基礎(chǔ)上認(rèn)真填寫汛期檢查責(zé)任卡。4月下旬，市防指又成立八個(gè)工作組，對各縣區(qū)防汛準(zhǔn)備工作進(jìn)行抽查，進(jìn)入汛期以來，市領(lǐng)導(dǎo)孫書記、張市長、羅書記、牛書記等先后深入一線檢查指導(dǎo)防汛工作。目前，全市有134處險(xiǎn)工險(xiǎn)段影響安全度汛。霍邱縣臨王段的洪臺、迎水寺、洪洲三段近800m未護(hù)坡堤段坡面沖刷嚴(yán)重，堤防斷面明顯削弱，縣防指要積極籌措資金進(jìn)行護(hù)坡防護(hù)。壽縣大店崗橋施工影響河道行洪，要督促相關(guān)單位加快施工進(jìn)度，清除施工阻水障礙物，確保河道行洪安全。各縣區(qū)要立即行動，根據(jù)市防指下發(fā)的整改通知單要求整改到位。要按照分級負(fù)責(zé)的原則，逐項(xiàng)落實(shí)處理措施，對暫時(shí)難以處理的險(xiǎn)工隱患，必須研究應(yīng)急度汛措施，加強(qiáng)監(jiān)測預(yù)警，備足搶險(xiǎn)物資，加強(qiáng)重點(diǎn)防備，落實(shí)搶險(xiǎn)預(yù)案，確保安全度汛。

(三)修訂完善預(yù)案，提高針對性和操作性。各縣區(qū)圩口防洪預(yù)案要根據(jù)工程變化情況進(jìn)一步完善，大中型涵閘、中小型水庫調(diào)度運(yùn)用預(yù)案要及時(shí)修訂，于6月15日前完成上報(bào)審批。各縣區(qū)要在主汛期到來前完成中小河流、中小城鎮(zhèn)、重點(diǎn)山塘防洪抗旱預(yù)案編制或修編工作。霍山、金寨、舒城等山區(qū)縣對防御臺風(fēng)、山洪、泥石流預(yù)案要進(jìn)一步細(xì)化，增加可行性和實(shí)用性。市防辦要在本周內(nèi)完成對淠河、史河防御特大洪水預(yù)案的審批辦理工作。預(yù)案編制采用“點(diǎn)對點(diǎn)”模式，根據(jù)不同的水雨情防汛工程度汛方案點(diǎn)對點(diǎn)，防汛通訊、信息化點(diǎn)對點(diǎn)，防汛物資、隊(duì)伍等點(diǎn)對點(diǎn)，保證所有預(yù)案都能把重點(diǎn)工程與具體措施對接牢、生住根。

(四)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，提高應(yīng)急實(shí)戰(zhàn)能力。目前，全市已落實(shí)防汛民工14.13萬人，防汛搶險(xiǎn)隊(duì)伍27支、1700人。要按照國務(wù)院、省政府關(guān)于加強(qiáng)應(yīng)急隊(duì)伍建設(shè)的要求，進(jìn)一步推進(jìn)基層防汛抗旱應(yīng)急搶險(xiǎn)隊(duì)伍建設(shè)，形成統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、平戰(zhàn)結(jié)合、反應(yīng)快速、能打硬仗的防汛抗旱應(yīng)急隊(duì)伍體系。要加強(qiáng)同軍分區(qū)、人武部、武警消防部隊(duì)的聯(lián)系，搞好軍民、警民聯(lián)防，發(fā)揮武警消防部隊(duì)抗洪搶險(xiǎn)主力軍作用。各地要結(jié)合實(shí)際，因地制宜，組織開展防汛搶險(xiǎn)隊(duì)伍培訓(xùn)和演練，切實(shí)提高隊(duì)伍應(yīng)急搶險(xiǎn)實(shí)戰(zhàn)能力。

(五)保障經(jīng)費(fèi)投入，備足防汛搶險(xiǎn)物資。各地要按照中央1號文件和《防洪法》的要求，加大對防汛抗旱的資金投入，同時(shí)積極爭取上級特大防汛抗旱專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，并把經(jīng)費(fèi)管理好，用在刀刃上。各部門尤其是市防汛抗旱搶險(xiǎn)物資儲備單位要認(rèn)真清查現(xiàn)有庫存物資，摸清家底，要根據(jù)市防指通知要求，按質(zhì)按量及早籌備和補(bǔ)充防汛物資，做到搶險(xiǎn)物資貯備充足。各縣區(qū)要根據(jù)當(dāng)?shù)胤姥磽岆U(xiǎn)工作需要，在病險(xiǎn)水庫、重點(diǎn)險(xiǎn)工險(xiǎn)段等薄弱部位做到就近、就地備料，保障應(yīng)急搶險(xiǎn)需要。各地在備足防汛物資的同時(shí)，還要落實(shí)好社會號料。

(六)堅(jiān)持統(tǒng)籌兼顧，防汛抗旱兩手抓。在充分做好防汛安全保障措施的同時(shí)，積極做好抗旱工作。去年10月份秋種以來，我市范圍持續(xù)干旱少雨，導(dǎo)致255萬畝在田農(nóng)作物嚴(yán)重受旱，當(dāng)前嚴(yán)重缺水98萬畝，省防指已于5月29日啟動抗旱預(yù)案三級響應(yīng)，市防指決定于今日啟動市抗旱預(yù)案三級響應(yīng)。各地在前階段抗旱工作的基礎(chǔ)上要進(jìn)一步落實(shí)各項(xiàng)抗旱措施，牢固樹立抗大旱、抗久旱的思想準(zhǔn)備，克服麻痹僥幸心理。因地制宜編制供水方案，強(qiáng)化水源統(tǒng)一管理和調(diào)度，采取引、蓄、提等措施，增加灌溉用水。灌區(qū)要加強(qiáng)同淠史杭總局的溝通，爭取多從灌區(qū)引水，解決抗旱水源。江淮分水嶺地區(qū)要擇機(jī)攔截地表徑流，充塘填庫，在確保工程安全的前提下盡可能多蓄水。高土旁地區(qū)要做好“水路不通走旱路”的準(zhǔn)備。

(七)加強(qiáng)部門配合，確保步調(diào)一致。防指各成員單位要堅(jiān)決服從防指統(tǒng)一指揮，認(rèn)真履行防汛職責(zé)，決不允許各行其是、貽誤戰(zhàn)機(jī)。各級防辦要嚴(yán)格執(zhí)行防汛24小時(shí)值班制度和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度，全面及時(shí)準(zhǔn)確地掌握雨情、水情、工情、災(zāi)情，確保汛期水情、雨情、險(xiǎn)情、災(zāi)情以及防汛調(diào)度命令及時(shí)上傳下達(dá)，特別是對重大突發(fā)性險(xiǎn)情和災(zāi)情，必須在第一時(shí)間迅速上報(bào)，絕不能瞞報(bào)、遲報(bào)、漏報(bào)。氣象部門要及時(shí)發(fā)布?xì)庀箢A(yù)報(bào)和天氣趨勢分析，及時(shí)提供準(zhǔn)確的雨情、水情預(yù)測預(yù)報(bào)信息，為防汛抗災(zāi)提供重要的決策依據(jù)。水利部門要加強(qiáng)水利工程調(diào)度管理，督促防洪工程的運(yùn)用、維護(hù)、應(yīng)急工程處理，切實(shí)做好服務(wù)工作。財(cái)政部門要負(fù)責(zé)防汛搶險(xiǎn)及抗旱資金的籌集和調(diào)度。城管部門要對城區(qū)排澇溝渠、管道進(jìn)行清淤疏通，對排澇機(jī)械設(shè)備進(jìn)行維修，保證能合閘出水，排澇暢通。電力部門要靈活調(diào)度電力，保證抗災(zāi)用電，緊急情況下，泵站設(shè)施實(shí)行先開機(jī)，后結(jié)算。物資、石油、供銷部門要搞好防汛抗旱物資、油料的籌措、儲備和供應(yīng)。交通部門要搞好搶險(xiǎn)救災(zāi)和抗旱物資的運(yùn)輸，做好安全轉(zhuǎn)移所需車輛、船舶的調(diào)配。民政部門要做好救災(zāi)準(zhǔn)備工作，做好受旱嚴(yán)重地區(qū)群眾生活安排。郵電、通信部門要確保防汛抗旱信息傳遞暢通無阻，緊急情況下要架設(shè)臨時(shí)通訊設(shè)施，保證防汛救災(zāi)工作需要。衛(wèi)生部門要負(fù)責(zé)災(zāi)區(qū)疾病的防治，防止疫病流行。公安部門要嚴(yán)厲打擊破壞水利工程設(shè)施的違法犯罪活動，維護(hù)社會治安秩序。新聞單位要加強(qiáng)防汛抗旱方面的宣傳，把握正確的輿論導(dǎo)向。總之，各成員單位都要按照各自的職責(zé)和分工，加強(qiáng)協(xié)作，相互支持，形成合力。

(八)推進(jìn)防辦建設(shè)，提高參謀決策水平。各級防辦要認(rèn)真貫徹落實(shí)中央和省委兩個(gè)1號文件精神，根據(jù)工作需要配備得力干部，充實(shí)專業(yè)技術(shù)人員。今年市、縣區(qū)兩級都將實(shí)行防汛抗旱督察專員制度，以切實(shí)加強(qiáng)防辦工作力量。要加快防汛抗旱指揮系統(tǒng)建設(shè)，盡快建成氣象、水文、旱情、工情綜合信息平臺和防汛抗旱數(shù)據(jù)庫，切實(shí)提高我市防汛抗旱信息化水平，更好地為防汛抗旱提供決策服務(wù)。

三、防汛工作重點(diǎn)。

(一)淮河。近年來國家不斷加大對淮河的治理，我市境內(nèi)建成了臨王段、上格堤、城西湖蓄洪堤、城東湖蓄洪堤、正南淮堤、壽西淮堤、牛尾崗堤、壽縣城墻和二里壩攔洪堤等淮干堤防，淮河防洪能力得到不斷提高。但是這些工程大多沒有經(jīng)過大洪水考驗(yàn)，淮河防汛形勢依然嚴(yán)峻，各地決不能掉以輕心。

(二)內(nèi)河。我市境內(nèi)的淠河、史河、灃河、汲河、東淝河、杭埠河、豐樂河等7條內(nèi)河，一直未進(jìn)行過全面系統(tǒng)治理，河道淤積嚴(yán)重，防洪標(biāo)準(zhǔn)普遍較低。各地、各有關(guān)部門要像重視淮河防汛一樣重視內(nèi)河防汛工作，切實(shí)保證內(nèi)河度汛安全。

(三)水庫。水庫防汛一直是我市防汛工作的重點(diǎn)和難點(diǎn)。各地要嚴(yán)格按照5月4日召開的--年全國水庫安全度汛異地視頻會議要求，落實(shí)各項(xiàng)度汛措施，切實(shí)做好水庫防汛工作。

(四)山洪。我市為地質(zhì)災(zāi)害多發(fā)地區(qū)。據(jù)國土部門統(tǒng)計(jì)，金寨燕子河、霍山大化坪、舒城曉天、裕安石婆店、金安毛坦廠等40多個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)都有地質(zhì)災(zāi)害安全隱患點(diǎn)。各地要不斷完善山洪災(zāi)害非工程措施，進(jìn)一步修訂完善應(yīng)急預(yù)案，提高應(yīng)急反應(yīng)能力。要進(jìn)一步加強(qiáng)預(yù)測、預(yù)報(bào)、預(yù)警，堅(jiān)持以避為主，做到不死人、少傷人，堅(jiān)決避免群死群傷事件發(fā)生。

(五)在建工程。各地要合理調(diào)配力量，在確保工程質(zhì)量的前提下，加快在建工程進(jìn)度，所有影響度汛安全的在建工程度汛方案都要報(bào)當(dāng)?shù)胤姥纯购抵笓]部審批、備案。各級防汛部門要跟蹤掌握在建工程進(jìn)度，督促落實(shí)度汛方案和搶險(xiǎn)物資、隊(duì)伍。

客服會議發(fā)言稿篇五

大家上午好！在新學(xué)期的第一次會議上，看到各位都特有“精氣神”“精”力充沛,“氣”勢旺盛,“神”采飛揚(yáng)!我感到由衷的高興，感到我們杉木小學(xué)充滿了無窮的希望。你們是學(xué)校的新鮮血液、新生力量，是學(xué)校發(fā)展的希望之所在。你們剛剛大學(xué)畢業(yè)，從學(xué)生到教師，是一個(gè)非常重要的角色轉(zhuǎn)換，有一個(gè)過渡期。希望你們要盡快縮短這個(gè)過渡期，盡快完成角色的轉(zhuǎn)變，盡快轉(zhuǎn)化成為一名合格的小學(xué)教師。我想，這不僅是程校長和我的希望，更是我們?nèi)w師生共同的希望。今天受團(tuán)支書的盛情邀請來參加青年團(tuán)員會，感到非常高興，感覺自己又回到了年輕時(shí)候。借這個(gè)機(jī)會談?wù)勎覍Υ蠹业膸c(diǎn)希望，同時(shí)，也用來共勉：

人的素質(zhì)基本上包括兩個(gè)方面，一是品質(zhì)，或者說德；二是能力，或者說才。一個(gè)人的才干可以有高有低，也容許有高低，但品質(zhì)向來是不能出差錯(cuò)的，這是一個(gè)人為人處事的原則問題。教師對學(xué)生的責(zé)任，首先在于給學(xué)生以良好的人格熏陶，以自己淵博的知識傳授給學(xué)生，用責(zé)任、理想、能力、力量、意志、信念等優(yōu)秀的品德來影響學(xué)生，來促進(jìn)學(xué)生素質(zhì)的全面發(fā)展。

對于我們的學(xué)生來說，他最幸運(yùn)的事，莫過于遇上若干個(gè)優(yōu)秀的教師，遇上有好品質(zhì)、有學(xué)問的教師。因?yàn)槲┯羞@樣的教師才會給學(xué)生的一生帶來重要影響，才能使學(xué)生成長為一個(gè)思想視野開闊，求學(xué)精神執(zhí)著，責(zé)任性強(qiáng)的虎虎有生氣的青年。

所以在座各位新教師，一定要加強(qiáng)品德修養(yǎng)，向好教師學(xué)習(xí)，多培養(yǎng)對學(xué)校、對同事的感情，培養(yǎng)對學(xué)生、對教育事業(yè)的感情。很難想像一個(gè)對自己的同事對自己的職業(yè)沒有感情的人能干好一番事業(yè)，能有所作為。

在座的各位新教師剛剛走上工作崗位，對大家來說是一個(gè)非常重要的人生轉(zhuǎn)折，也是邁向社會的第一步。第一步邁得如何，能不能高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，對一個(gè)人的人生非常重要。若起步時(shí)期松松垮垮，干事情不認(rèn)真，形成了一定的慣性，再糾正難度就大了，對一生的影響都將起著非常非常大的負(fù)面作用。我們學(xué)校是個(gè)地處城鄉(xiāng)結(jié)合部的學(xué)校，她有所有鄉(xiāng)下學(xué)校共有的特點(diǎn)，那就是學(xué)生的來源參差不齊,卻又必須與市區(qū)的一流學(xué)校去比拼，就目前而言，確實(shí)有很多困難、問題、矛盾，我們新的教師來了以后，工作、學(xué)習(xí)、生活條件同大家想象的可能有一定差距，某些方面甚至有較大差距。那么，我們?nèi)绾握_地面對，正確地看待這些問題，至關(guān)重要。我們必須自覺地調(diào)整我們的心態(tài)，既來之，則安之，把干好教育這項(xiàng)本職工作作為實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的唯一體現(xiàn)；盡快拋棄一切對工作、學(xué)習(xí)和生活不利的想法和作法，盡快進(jìn)入工作角色、教師角色。

一個(gè)人的成功往往是以下三者的統(tǒng)一：一是智商，二是勤奮，三是機(jī)遇。一個(gè)人成才的道路上，面臨的就是一個(gè)金字塔，底座永遠(yuǎn)大，越往上越小。只有智商、勤奮和機(jī)遇達(dá)到完善結(jié)合的時(shí)候，才能真正站在金字塔頂上。各位新教師智商不低（大學(xué)生），在學(xué)校機(jī)會也不會少，就看你夠不夠勤奮。

學(xué)習(xí)對于一名教師來說，首先是一種責(zé)任。它不僅僅是一種權(quán)利，更重要的是一種義務(wù)，是一種責(zé)任。作為一名教師，每天都要學(xué)習(xí)，否則工作就沒有前瞻性，就像汽車沒有了汽油而失去動力。其次，作為一名教師，不僅要向理論學(xué)習(xí)，更要向?qū)嵺`學(xué)習(xí)。向?qū)嵺`學(xué)習(xí)對于新教師來說又尤為重要。事實(shí)證明，只有在工作一線經(jīng)受鍛煉，不斷反思，青年教師才能汲取從書本中無法得到的豐富營養(yǎng)，教學(xué)實(shí)踐永遠(yuǎn)是新教師知識更新和能力發(fā)展的課堂。

學(xué)習(xí)不能改變我們的起點(diǎn)，但能改變我們的終點(diǎn)。因此，希望在座的新教師，要勤于學(xué)習(xí)，善于學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中不斷進(jìn)步。要認(rèn)真的向優(yōu)秀教師學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們兢兢業(yè)業(yè)、扎扎實(shí)實(shí)的工作作風(fēng)，學(xué)習(xí)他們?yōu)閷W(xué)校發(fā)展做貢獻(xiàn)的默默奉獻(xiàn)精神，學(xué)習(xí)他們對知識，對事業(yè)孜孜不倦追求的優(yōu)秀品質(zhì)，為學(xué)校的改革、穩(wěn)定和發(fā)展發(fā)揮自己的聰明才智。只有在平凡的崗位上不斷加壓，不斷努力，永不疲倦，就會在平凡的崗位上做出不平凡的業(yè)績。

在當(dāng)前農(nóng)村教育快速發(fā)展、競爭激烈的形勢下，青年興則校興。所以，學(xué)校對青年教師的成長也將傾注更多的關(guān)心、關(guān)懷和支持，也將會為青年教師搭起更多施展才華的舞臺。希望青年教師認(rèn)清形勢，抓住難得的歷史機(jī)遇，加倍努力，發(fā)展自己，把個(gè)人的發(fā)展與學(xué)生的發(fā)展、與學(xué)校的發(fā)展緊密地結(jié)合在一起，能夠充分發(fā)揮你們的才智，在杉木這片有益于人才脫穎而出、有益于個(gè)人價(jià)值實(shí)現(xiàn)的沃土上，實(shí)現(xiàn)你們?nèi)松牡诙物w躍。希望全體新教師與我校全體教師一起與學(xué)校榮辱與共，目標(biāo)一致，同心協(xié)力，勁往一處使，促進(jìn)學(xué)校更好更快速地發(fā)展，為學(xué)校的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

最后，祝愿各位青年教師工作順利！工作愉快！

客服會議發(fā)言稿篇六

參加單位及人員：（后附簽到表）。

勘察單位：xx奧科工程勘察設(shè)計(jì)有限公司孫文兵。

施工單位：xx大洋建設(shè)（集團(tuán)）有限公司李中心王穎宏陳怡。

楊順莉袁玉國。

主持人：舒豐云（建設(shè)單位項(xiàng)目負(fù)責(zé)人）。

與會各方人員對實(shí)地工程質(zhì)量進(jìn)行檢查，由施工、監(jiān)理、設(shè)計(jì)、勘察等單位進(jìn)行質(zhì)量評估，形成工程驗(yàn)收意見如下：

施工單位：

一、已按設(shè)計(jì)文件和工程承包合同完成約定工作內(nèi)容。工程質(zhì)量符合設(shè)計(jì)和施工驗(yàn)收規(guī)范要求。

二、工程竣工資料的收集整理基本與施工同步進(jìn)行，質(zhì)量保證資料基本齊全，已經(jīng)由xx建設(shè)檔案館檢查并驗(yàn)收合格。

三、民工工資已按規(guī)定支付完成。

四、各分部驗(yàn)收合格，預(yù)驗(yàn)收提出的問題已整改，結(jié)構(gòu)安全，同意驗(yàn)收為合格工程。

監(jiān)理單位：

本工程施工過程中的報(bào)驗(yàn)、隱蔽、各分部驗(yàn)收已由我方組織驗(yàn)收，施工過程中質(zhì)量控制均達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。預(yù)備驗(yàn)收會中提出需要整改的問題已在現(xiàn)場監(jiān)理監(jiān)督下全部整改完畢。施工過程中無違反強(qiáng)條規(guī)定，同意本工程驗(yàn)收為合格工程。

設(shè)計(jì)單位：

按設(shè)計(jì)施工圖進(jìn)行施工，結(jié)構(gòu)安全，同意竣工驗(yàn)收為合格工程?？辈靻挝唬?/p>

本工程地基穩(wěn)定，基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)均參加驗(yàn)收，符合相關(guān)規(guī)范規(guī)定，同意驗(yàn)收為合格工程。

建設(shè)單位：

各專項(xiàng)驗(yàn)收已通過，檔案驗(yàn)收為合格，匯總參建各方意見：驗(yàn)收小組同意該工程竣工驗(yàn)收，無違反強(qiáng)條的規(guī)定，預(yù)驗(yàn)收提出的問題已整改，同意驗(yàn)收為合格工程。

質(zhì)監(jiān)單位：

建設(shè)工程驗(yàn)收組成員到位齊全，設(shè)計(jì)、地勘有委托，會議議程符合要求，各參建單位均對工程和自己的工作作了如實(shí)的評價(jià)，驗(yàn)收程序符合要求，驗(yàn)收小組意見一致，同意驗(yàn)收組的意見：驗(yàn)收為合格工程。在驗(yàn)收后應(yīng)注意以下問題：

1、按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行備案；

2、建設(shè)單位不能隨意增加荷載和改變使用功能。

3、施工單位履行好保修義務(wù)。

xx天豪門窗有限公司xx佳興建設(shè)監(jiān)理有限公司項(xiàng)目負(fù)責(zé)人：項(xiàng)目總監(jiān)：

xx合信建筑設(shè)計(jì)院有限公司xx奧科工程勘察設(shè)計(jì)有限公司項(xiàng)目負(fù)責(zé)人：項(xiàng)目負(fù)責(zé)人：

xx大洋建設(shè)（集團(tuán)）有限公司。

項(xiàng)目經(jīng)理：

客服會議發(fā)言稿篇七

各位領(lǐng)導(dǎo)、青年朋友們：

非常感謝花溪鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)團(tuán)委為我們組織這樣一個(gè)青年的盛會，非常榮幸能在這里把個(gè)人工作和學(xué)習(xí)的一些心得和朋友們共同分享。

記得中學(xué)時(shí)學(xué)過梁啟超先生的一篇《少年中國說》，上面有句話是這樣說的“故今日之責(zé)任，不在他人，而全在我少年。少年智則國智，少年富則國富，少年強(qiáng)則國強(qiáng)，少年獨(dú)立則國獨(dú)立，少年自由則國自由，少年進(jìn)步則國進(jìn)步，少年勝于歐洲，則國勝于歐洲，少年雄于地球，則國雄于地球”。作為新時(shí)代的青年，我們不必再為祖國掙脫鎖鏈而馳騁沙場，而理所當(dāng)然的應(yīng)當(dāng)為祖國的富強(qiáng)、城市的繁榮、企業(yè)的發(fā)展承擔(dān)責(zé)任。

那么青年人應(yīng)當(dāng)如何來承擔(dān)責(zé)任？

個(gè)人認(rèn)為，第一、青年人承擔(dān)責(zé)任的范圍應(yīng)當(dāng)是毫不選擇的。不選擇其實(shí)就是把做所謂“輕松”的工作的選擇權(quán)留給他人，青年人應(yīng)有足夠的勇氣和能力爭相挑戰(zhàn)和完成最為艱難的工作，對工作的負(fù)責(zé)任與榮譽(yù)無關(guān)，更與利益無關(guān)。只有這樣，我們才能實(shí)質(zhì)性的得到鍛煉和提高，也只有這樣，我們才有機(jī)會贏得更廣闊的空間與發(fā)展平臺。

第二、青年人承擔(dān)責(zé)任的對象應(yīng)當(dāng)是承擔(dān)結(jié)果。昂揚(yáng)的斗志，不懈的努力與專注的態(tài)度在工作中都是重要的，但是，如果以外包思維的角度來看，只有提供令發(fā)包人滿意的結(jié)果，對方才會付費(fèi)，而無論工作的過程多么辛苦和艱難，沒有結(jié)果就等于零。譬如挖一口井不在于挖得多深，而在于是否出水，送一封信不在于跑得多快而在于按時(shí)送到。因此，承擔(dān)結(jié)果才是真正的承擔(dān)責(zé)任，上班不是我們拿工資的理由，為組織、企業(yè)提供所需要的結(jié)果才是得到報(bào)酬的原因。

第三、青年人承擔(dān)責(zé)任的基礎(chǔ)在于學(xué)習(xí)，在現(xiàn)代社會中，知識不僅要積累，還需要更新，只有不斷的積累和更新自身的知識，我們才能在激烈競爭的社會中擁有承擔(dān)責(zé)任的底氣，具備承擔(dān)責(zé)任的能力，贏取承擔(dān)責(zé)任的機(jī)會。

朋友們，直轄市南部新城的開發(fā)正如火如荼的展開，花溪鎮(zhèn)“首善之城”的建設(shè)方興未艾，時(shí)代呼喚青年，發(fā)展蘊(yùn)育人才，讓我們攜手并肩，為繪就花溪城市雄偉壯麗藍(lán)圖，開創(chuàng)燦爛輝煌明天而共同努力吧！

客服會議發(fā)言稿篇八

同志們：

在我國資本市場進(jìn)入一個(gè)深刻變化和更大發(fā)展的新形勢下，全省證券期貨工作會議今天勝利召開了。為了適應(yīng)新形勢的需要，就在本次會議前的3月1日，原中國證監(jiān)會武漢證管辦按照全國的統(tǒng)一安排部署，正式更名為中國證券監(jiān)督管理委員會湖北監(jiān)管局，簡稱湖北證監(jiān)局。因此，我首先要代表湖北證監(jiān)局黨委和全局干部職工，向多年來關(guān)心和支持我們工作的湖北省委、省政府、省直各部門和各市州黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)以及全省上市公司、證券期貨經(jīng)營機(jī)構(gòu)、相關(guān)中介機(jī)構(gòu)和媒體的同志們表示衷心的感謝!

今年新春伊始，國務(wù)院以國發(fā)3號文件，發(fā)布了關(guān)于推進(jìn)資本市場改革開放和穩(wěn)定發(fā)展的若干意見，同時(shí)又召開了全國銀行、證券、保險(xiǎn)工作會議;中國證監(jiān)會召開了全國證券期貨監(jiān)管工作會議。我們這次會議就是在這一新形勢的要求下召開的。剛才，超良副省長代表省政府作了題為《抓住機(jī)遇，加快發(fā)展，開創(chuàng)全省資本市場新局面》的重要講話。根據(jù)會議安排，我主要結(jié)合這幾年來湖北資本市場的實(shí)際情況，圍繞全面貫徹落實(shí)國務(wù)院《若干意見》精神，大力推進(jìn)我省證券期貨市場持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展這一主題，和大家一起領(lǐng)會精神，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，查找問題，分析形勢，制定措施，推動發(fā)展。下面我講3個(gè)方面的問題，供大家討論。

近年來，我國證券市場受市場結(jié)構(gòu)性矛盾和體制性原因共同作用的影響，經(jīng)歷了32個(gè)月的持續(xù)低迷，市場外部環(huán)境和內(nèi)部結(jié)構(gòu)都出現(xiàn)了一些深刻的變化。在這種弱市情況下，湖北區(qū)域證券市場歷經(jīng)體制轉(zhuǎn)軌和結(jié)構(gòu)調(diào)整的劇烈變化和戰(zhàn)斗洗禮，克服了去年上半年突如其來的"非典"影響和長期股市低迷等不利因素，在結(jié)構(gòu)調(diào)整和規(guī)范發(fā)展方面都取得了新的成績。

一是上市公司質(zhì)量有所改善。第一，上市公司規(guī)范化程度有所提高。****年，轄內(nèi)上市公司不斷完善法人治理結(jié)構(gòu)，加快結(jié)構(gòu)調(diào)整，提高了規(guī)范運(yùn)作水平，公司質(zhì)量也有所改善。長期以來困擾上市公司的法人治理結(jié)構(gòu)不完善、募集資金使用不當(dāng)、關(guān)聯(lián)欠款、關(guān)聯(lián)擔(dān)保等問題都有所改善。目前全省58家上市公司均已按照要求建立了獨(dú)立董事制度，共計(jì)聘請獨(dú)立董事184名。80%左右的上市公司董事會中獨(dú)立董事人數(shù)都達(dá)到了1/3以上，獨(dú)立董事的作用正在逐步發(fā)揮。與此同時(shí)，上市公司內(nèi)部控制和監(jiān)督機(jī)制也有所完善。據(jù)初步統(tǒng)計(jì)，有48家公司按照《上市公司章程指引》的規(guī)定，建立了對董事會負(fù)責(zé)的內(nèi)部審計(jì)機(jī)構(gòu);36家公司根據(jù)《上市公司治理準(zhǔn)則》的要求在董事會下設(shè)了專門的審計(jì)委員會，負(fù)責(zé)監(jiān)督公司的內(nèi)部審計(jì)制度及其實(shí)施，并對公司的財(cái)務(wù)信息及其披露進(jìn)行審核;部分上市公司已初步形成了具有自身特色的公司治理文化，如東風(fēng)汽車的投資者關(guān)系管理、長源電力的信息呈報(bào)單制度、精倫電子的累積投票制度等。截至****年三季度末，全省存在關(guān)聯(lián)方資金占用的上市公司減少了19家，從年初的46家降至27家，關(guān)聯(lián)欠款總額也由年初的56.72億元降至38.5億元，下降了18.22億元。第二，上市公司主營業(yè)務(wù)盈利能力持續(xù)增強(qiáng)。去年前三季度，轄內(nèi)57家上市公司共實(shí)現(xiàn)主營業(yè)務(wù)收入387.70億元，較上年同期增長9.76%;實(shí)現(xiàn)主營業(yè)務(wù)利潤66.42億元，較上年同期增長5.26%。與此同時(shí)，轄內(nèi)共有41家上市公司盈利能力較上年同期有不同程度的增長，其中有2家公司凈利潤增幅在100%以上。武鋼股份、東風(fēng)汽車等一批上市公司以其優(yōu)良的經(jīng)營業(yè)績和良好的發(fā)展勢頭躋身藍(lán)籌股行列。根據(jù)各公司盈利預(yù)測的情況來看，預(yù)計(jì)****年全年轄內(nèi)將有7家上市公司實(shí)現(xiàn)扭虧為盈，6家上市公司業(yè)績同比出現(xiàn)較大幅度的上升。第三，上市公司整體業(yè)績第四季度已出現(xiàn)拐點(diǎn)。目前上市公司****年年報(bào)還未完全公布。從初步摸底的情況看，全省上市公司實(shí)現(xiàn)主營業(yè)務(wù)收入將達(dá)到506億元以上，較上年增長4.77%;實(shí)現(xiàn)凈利潤達(dá)到22億元以上，比上年增長59.76%。全省上市公司平均凈利潤、平均每股收益、平均凈資產(chǎn)收益率等各項(xiàng)指標(biāo)與上年同期相比，呈現(xiàn)了50%以上的大幅增長態(tài)勢，明顯呈現(xiàn)出拐點(diǎn)跡象，表明湖北上市公司的整體業(yè)績正在走出低谷。

二是證券市場風(fēng)險(xiǎn)逐步釋放。一方面，目前轄內(nèi)上市公司歷史形成的風(fēng)險(xiǎn)基本上得到了較為充分的揭示，一批歷史遺留問題突出的上市公司通過重組，實(shí)現(xiàn)了扭虧為盈，初步擺脫了退市風(fēng)險(xiǎn)。另一方面，由于市場持續(xù)下滑，交易量銳減，證券經(jīng)營機(jī)構(gòu)大面積虧損，潛在的問題和風(fēng)險(xiǎn)不斷凸現(xiàn)，促使證券經(jīng)營機(jī)構(gòu)通過重組整合求生存圖發(fā)展。這種整合在湖北證券市場體現(xiàn)得尤為明顯：****年，湖北轄內(nèi)123家證券營業(yè)部中，有3家營業(yè)部被暫停營業(yè)或關(guān)閉、撤銷，11家營業(yè)部發(fā)生轉(zhuǎn)讓，6家同城遷址，7家正準(zhǔn)備遷往外地。營業(yè)部資源的重新整合，在一定程度上分散了轄內(nèi)證券業(yè)的市場風(fēng)險(xiǎn)。與此同時(shí)，各證券經(jīng)營機(jī)構(gòu)適應(yīng)市場調(diào)整和轉(zhuǎn)軌的形勢，積極推動業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)型，在組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整、成本費(fèi)用的控制、產(chǎn)品服務(wù)的創(chuàng)新等方面都取得了長足的進(jìn)步。此外，轄內(nèi)證券市場遺留的券商挪用客戶保證金和柜臺回購等風(fēng)險(xiǎn)也得到了進(jìn)一步釋放。20xx年底，轄內(nèi)證券經(jīng)營機(jī)構(gòu)柜臺回購余額由1999年底的43.7億元下降到8.06億元，截至****年底，又進(jìn)一步降至3.58億元，比20xx年下降了55.6%。值得一提的是，轄內(nèi)長江證券公司適應(yīng)市場結(jié)構(gòu)的調(diào)整，積極實(shí)施公司戰(zhàn)略結(jié)構(gòu)調(diào)整和業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型，在20xx、****年全行業(yè)連續(xù)兩年大面積虧損的情況下，該公司均實(shí)現(xiàn)了盈利。其控股的長信基金管理公司和以投資銀行業(yè)務(wù)為主的長江巴黎百富勤證券有限責(zé)任公司均已獲準(zhǔn)設(shè)立，為公司的進(jìn)一步做大做強(qiáng)打下了良好的基礎(chǔ)。

三是期貨市場恢復(fù)快速增長。****年，湖北期貨市場延續(xù)了20xx年以來的增長趨勢，取得了可喜的發(fā)展。目前轄內(nèi)共有6家期貨公司，其中4家正常營業(yè)，2家停業(yè)公司已于去年底獲準(zhǔn)恢復(fù)營業(yè)，期貨營業(yè)部12家。全年市場各項(xiàng)指標(biāo)均有大幅度增長。4家正常營業(yè)期貨公司全年代理成交金額共計(jì)2163.3億元，較20xx年增加了220%，占全國期貨市場成交總額108389.02億元的2%，增長速度高于全國平均水平;期貨公司手續(xù)費(fèi)收入達(dá)到2479.79萬元，同比增長414%;各期貨公司普遍開始盈利，利潤總額達(dá)到176.42萬元，同比增長187%。在期貨市場快速發(fā)展的同時(shí)，各期貨公司立足風(fēng)險(xiǎn)防范，穩(wěn)步推行了客戶保證金封閉運(yùn)行管理，并根據(jù)市場交易行情的變化，適時(shí)調(diào)整客戶保證金比例，風(fēng)險(xiǎn)控制能力得到了大幅提升。

四是證券經(jīng)營環(huán)境正在得到改善。通過多年來的加強(qiáng)誠信建設(shè)，目前保護(hù)投資者利益的理念正逐步深入人心，上市公司、證券期貨經(jīng)營機(jī)構(gòu)和各中介機(jī)構(gòu)的誠信意識不斷增強(qiáng)。各會計(jì)師事務(wù)所、律師事務(wù)所在證券執(zhí)業(yè)中的誠信執(zhí)業(yè)意識和貫徹"謹(jǐn)慎性原則"的意識明顯提高，使上市公司虛假信息披露的問題得到了較好的糾正。從****年12月開始，轄內(nèi)各上市公司全面開展了投資者關(guān)系管理工作，信息披露的主動性、及時(shí)性和全面性大大提高，有力地改善了我省上市公司在資本市場的形象。

此外，證券市場的轉(zhuǎn)型調(diào)整也減緩了資本市場的擴(kuò)張壓力，為市場進(jìn)一步發(fā)展培育和儲備了優(yōu)質(zhì)資源，積蓄了新的發(fā)展動力。雖然近年來湖北省發(fā)行股票，上市融資的公司在全國不算突出，但是這種一張一弛的調(diào)整也使我們有精力培育和儲備一定數(shù)量的擬上市公司資源，為湖北省資本市場的進(jìn)一步發(fā)展打下了較好的基礎(chǔ)。今年2月24日，楚天高速成功發(fā)行2.8億股新股，募集資金逾8億元，實(shí)現(xiàn)了我省今年證券融資的開門紅。截至目前，全省還有5家公司武漢健民、馬應(yīng)龍、春天藥業(yè)、中航救生、通達(dá)股份通過發(fā)行審核，3家公司湖北金環(huán)、湖北宜化、武鋼股份向證監(jiān)會報(bào)送了配股、增發(fā)申報(bào)材料?？梢灶A(yù)計(jì)，****年湖北省證券融資額將超過100億元以上，創(chuàng)造我省證券市場融資的歷史最高峰。

從以上分析可見，經(jīng)過幾年的調(diào)整，使我們理順了發(fā)展的思路，提高了發(fā)展的質(zhì)量，改善了發(fā)展的環(huán)境，也積蓄了發(fā)展的動力?？梢哉f，隨著證券市場結(jié)構(gòu)調(diào)整的深入，湖北證券市場的發(fā)展已經(jīng)進(jìn)入了一個(gè)新的階段。證券市場轉(zhuǎn)型和調(diào)整帶來的上述變化和機(jī)遇，使我們有理由對證券市場的發(fā)展充滿信心。但是，在堅(jiān)定對證券市場發(fā)展前景的信心的同時(shí)，我們還應(yīng)該清醒地看到，證券市場的調(diào)整，也暴露出了我們在發(fā)展中存在的矛盾和問題。湖北證券期貨市場起步早，發(fā)展快，也因此而積累了一些歷史形成的包袱。這些歷史遺留問題，限制了各市場主體利用資本市場的能力，使得資本市場功能發(fā)揮得不夠全面和充分，也使得資本市場推動湖北經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整和經(jīng)濟(jì)增長的作用發(fā)揮得還不夠。總之一句話，目前湖北證券市場發(fā)展還很不夠，直接融資與間接融資比例嚴(yán)重失調(diào)?？傮w表現(xiàn)是我省經(jīng)濟(jì)的證券化率還非常之低，****年底，全省上市公司總市值1154.93億元，僅占湖北省當(dāng)年gdp的21%，遠(yuǎn)低于全國36%的證券化率;****年我省僅有新華光1家公司發(fā)行新股，目前上市公司總數(shù)已退居全國第9位，且從資產(chǎn)規(guī)模、盈利能力等方面來看，更是排在全國各省市的第10位以后。具體來說，我們認(rèn)為湖北區(qū)域證券市場還存在以下3個(gè)突出問題，需要在下一步的發(fā)展中著力解決好。

一是市場主體兩極分化加劇，整體質(zhì)量有待進(jìn)一步提高。自1998年以來，我省上市公司整體經(jīng)營業(yè)績連續(xù)多年逐步走低，從1999年開始，我省上市公司的平均業(yè)績一直低于全國平均水平，去年前三季度業(yè)績更達(dá)到最低點(diǎn)：全省57家上市公司共計(jì)實(shí)現(xiàn)凈利潤17.76億元，同比下降了4.27%;加權(quán)平均每股收益為0.097元，較20xx年同期的0.101元下降了4%;凈資產(chǎn)收益率為3.69%，較20xx年同期的3.86%下降了4.4%，且遠(yuǎn)低于同期全國上市公司6.2%的平均凈資產(chǎn)收益率。全年還有5家上市公司發(fā)布預(yù)虧公告，4家公司經(jīng)營業(yè)績將下滑50%以上。

與此同時(shí)，轄內(nèi)證券經(jīng)營機(jī)構(gòu)的兩極分化也在加劇。在市場競爭激烈、行業(yè)生態(tài)惡化且盈利模式變化的情況下，全省證券經(jīng)營機(jī)構(gòu)已連續(xù)兩年出現(xiàn)大面積虧損，且虧損金額逐年上升。20xx年，全省各證券經(jīng)營機(jī)構(gòu)累計(jì)虧損5575萬元，76家營業(yè)部出現(xiàn)虧損，虧損面達(dá)62.3%;****年，全省各證券經(jīng)營機(jī)構(gòu)又累計(jì)虧損10266萬元，是20xx年的1.84倍;虧損營業(yè)部家數(shù)和虧損面均與20xx年持平。

二是市場規(guī)范化程度不高，各種不穩(wěn)定因素依然存在。各市場主體法人治理結(jié)構(gòu)不完善、市場行為不規(guī)范，在一定程度上影響了湖北證券市場的運(yùn)作效率和功能發(fā)揮。表現(xiàn)在上市公司方面，由于改制不徹底，經(jīng)營機(jī)制轉(zhuǎn)換不到位，湖北省部分上市公司還存在政企不分、與大股東未徹底"五分開"的情況，部分公司"三會運(yùn)作"和信息披露不規(guī)范、內(nèi)部管理制度不完善、激勵(lì)約束機(jī)制不健全、募集資金管理不規(guī)范等問題較為突出。截至****年9月底，轄內(nèi)共有27家上市公司存在關(guān)聯(lián)方占用資金的情況，被占用資金高達(dá)38.5億元;25家公司存在對外擔(dān)保的情況，擔(dān)?？傤~34.6億元，13家公司存在關(guān)聯(lián)擔(dān)保，關(guān)聯(lián)擔(dān)保額為31億元。與此同時(shí)，部分證券期貨經(jīng)營機(jī)構(gòu)的法人治理結(jié)構(gòu)和內(nèi)控機(jī)制也還有待進(jìn)一步完善，因法人治理結(jié)構(gòu)和內(nèi)控機(jī)制不完善而導(dǎo)致的風(fēng)險(xiǎn)也在頻頻出現(xiàn)。

從目前湖北證券市場存在的不穩(wěn)定因素來看，有結(jié)構(gòu)性的風(fēng)險(xiǎn)，由于轄內(nèi)證券經(jīng)營機(jī)構(gòu)相對集中，全國各大券商風(fēng)險(xiǎn)的爆發(fā)，基本都會波及到轄內(nèi)證券市場;也有系統(tǒng)性的風(fēng)險(xiǎn)，如證券公司的風(fēng)險(xiǎn)爆發(fā)，經(jīng)常會以受托理財(cái)損失、股權(quán)投資損失等形式波及到轄內(nèi)上市公司;但更突出地表現(xiàn)出來的，還是轄內(nèi)上市公司和證券經(jīng)營機(jī)構(gòu)的'持續(xù)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)及由此引發(fā)的上市公司退市風(fēng)險(xiǎn)和證券經(jīng)營機(jī)構(gòu)兌付風(fēng)險(xiǎn)。因歷史的原因，加之上市后產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型不及時(shí)，結(jié)構(gòu)調(diào)整不到位，轄內(nèi)部分上市公司已基本喪失了持續(xù)經(jīng)營能力，目前共有7家公司因連續(xù)虧損而被st處理，正面臨不同程度的退市風(fēng)險(xiǎn)。從已掌握的情況來看，****年年報(bào)公布后，轄內(nèi)有1家公司將因連續(xù)三年虧損被暫停上市，直接面臨退市風(fēng)險(xiǎn);有2家公司如****年繼續(xù)虧損，將被st處理。這樣算來，今年全省st公司總數(shù)仍在5家左右。此外，部分證券經(jīng)營機(jī)構(gòu)違規(guī)進(jìn)行國債柜臺回購和挪用客戶交易結(jié)算資金等歷史遺留問題潛藏的風(fēng)險(xiǎn)仍然存在。這些都是當(dāng)前湖北證券市場穩(wěn)定和健康發(fā)展的主要隱患。

三是證券市場功能發(fā)揮不充分，持續(xù)發(fā)展后勁不足。主要表現(xiàn)為新股發(fā)行上市進(jìn)度趨緩、上市公司再融資能力不強(qiáng)。與沿海省份相比，湖北省擬上市公司后備資源儲備相對不足。截至****年底，全省近900家未上市股份公司中，進(jìn)入輔導(dǎo)程序56家，目前僅有22家處于上市輔導(dǎo)期。其中****年備案公司及輔導(dǎo)評估公司均只有1家，大大低于往年。且現(xiàn)有22家處于輔導(dǎo)期的公司還普遍存在股本規(guī)模偏小、法人治理結(jié)構(gòu)不夠完善、資產(chǎn)質(zhì)量不高等問題，缺乏盈利能力強(qiáng)、有發(fā)展前景的優(yōu)良企業(yè)。這種狀況，制約了我省擬上市公司的發(fā)行上市進(jìn)程。與此同時(shí)，我省部分上市公司的募集資金使用效率低下，導(dǎo)致再融資能力持續(xù)下降，據(jù)初步統(tǒng)計(jì)，目前全省有近2/3的上市公司在近年內(nèi)已喪失再融資能力。對于部分具備再融資能力的上市公司來說，也還不同程度地存在發(fā)展的思路不開闊，融資的手段還很單一的問題。去年全國共有17家上市公司通過發(fā)行可轉(zhuǎn)債的形式進(jìn)行了再融資，籌資金額達(dá)180.6億元，但湖北上市公司在這方面還是空白，再融資方式僅限于配股和增發(fā)。這些問題，綜合反映出湖北企業(yè)利用證券市場的能力還不強(qiáng)，區(qū)域性證券市場發(fā)展的后勁還不足。

根據(jù)我國經(jīng)濟(jì)體制改革和金融市場協(xié)調(diào)發(fā)展的需要，去年以來，黨中央、國務(wù)院從戰(zhàn)略和全局的高度，相繼就資本市場的發(fā)展作出了重大戰(zhàn)略部署。黨的十六屆三中全會提出，要大力發(fā)展資本市場，擴(kuò)大直接融資，推進(jìn)我國資本市場的改革開放和穩(wěn)定發(fā)展。今年1月底，《國務(wù)院關(guān)于推動資本市場改革開放和穩(wěn)定發(fā)展的若干意見》正式發(fā)布，指出大力發(fā)展資本市場是一項(xiàng)重要的戰(zhàn)略任務(wù)，對我國實(shí)現(xiàn)本世紀(jì)頭20年國民經(jīng)濟(jì)翻兩番的戰(zhàn)略目標(biāo)具有重要意義。一是有利于完善社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制，更大程度地發(fā)揮資本市場優(yōu)化資源配置的功能，將社會資金有效轉(zhuǎn)化為長期投資。二是有利于國有經(jīng)濟(jì)的結(jié)構(gòu)調(diào)整和戰(zhàn)略性改組，加快非國有經(jīng)濟(jì)發(fā)展。三是有利于提高直接融資比例，完善金融市場結(jié)構(gòu)，提高金融市場效率，維護(hù)金融安全。《若干意見》將發(fā)展我國資本市場的意義上升到"三個(gè)有利于"的高度，明確了我國資本市場改革開放和穩(wěn)定發(fā)展的指導(dǎo)思想和任務(wù)，提出了引導(dǎo)和支持資本市場穩(wěn)定和發(fā)展的六項(xiàng)具體政策措施，并立足加強(qiáng)市場基礎(chǔ)建設(shè)和營造良好的資本市場發(fā)展環(huán)境，要求健全資本市場體系，豐富證券投資品種;進(jìn)一步提高上市公司質(zhì)量，推進(jìn)上市公司規(guī)范運(yùn)作;促進(jìn)資本市場中介服務(wù)機(jī)構(gòu)規(guī)范發(fā)展，提高執(zhí)業(yè)水平;加強(qiáng)法制和誠信建設(shè)，提高資本市場監(jiān)管水平;加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合，防范和化解市場風(fēng)險(xiǎn);認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，積極穩(wěn)妥地推進(jìn)對外開放。《若干意見》的出臺，為我國資本市場的發(fā)展進(jìn)一步指明了方向，對于提高資本市場吸引力，穩(wěn)定各市場主體預(yù)期，恢復(fù)投資者信心已經(jīng)起到了明顯的作用。從長期來看，作為資本市場發(fā)展的綱領(lǐng)性文件，《若干意見》提出的各項(xiàng)措施的逐步落實(shí)，還將為今后一段時(shí)期我國證券市場的持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展提供良好的政策環(huán)境。

全面貫徹落實(shí)國務(wù)院《若干意見》精神，是妥善解決我國資本市場長期以來形成的歷史遺留問題，實(shí)現(xiàn)資本市場持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展的需要，也是我國資本市場完善各項(xiàng)功能，更好地服務(wù)于經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整和國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要，更是各市場主體充分利用資本市場，加快自身發(fā)展的需要。為貫徹落實(shí)《若干意見》精神，推動資本市場的改革開放和穩(wěn)定發(fā)展，中國證監(jiān)會已適時(shí)調(diào)整了工作思路。在今年的全國證券期貨監(jiān)管工作會議上，尚福林主席將今后一段時(shí)期中國證監(jiān)會的工作思路概括為四句話：抓住一條主線，促進(jìn)資本市場持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展;強(qiáng)化兩種意識，加強(qiáng)監(jiān)管和服務(wù);搞好三方面建設(shè)，完善市場功能，健全市場體系，推動法制誠信;深化四項(xiàng)改革，發(fā)行體制改革，風(fēng)險(xiǎn)防范與處置機(jī)制改革，市場運(yùn)行機(jī)制改革和證券期貨監(jiān)管體制改革。為貫徹國務(wù)院《若干意見》精神，進(jìn)一步推動湖北資本市場的改革開放和穩(wěn)定發(fā)展，省政府也已擬定了《關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)上市公司規(guī)范發(fā)展的若干意見》，就落實(shí)國務(wù)院《若干意見》精神作出了具體部署。應(yīng)該看到，推動資本市場的改革開放和穩(wěn)定發(fā)展，不僅僅是監(jiān)管部門和各級政府的事情，更是各市場主體的切身利益之所系，需要各市場主體從自身做起，全面貫徹落實(shí)《若干意見》精神。在此，我就轄內(nèi)各上市公司、證券期貨經(jīng)營機(jī)構(gòu)和各中介機(jī)構(gòu)貫徹落實(shí)國務(wù)院《若干意見》和省政府《關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)上市公司規(guī)范發(fā)展的若干意見》精神談幾點(diǎn)體會：

用發(fā)展的辦法來解決前進(jìn)中的問題，是資本市場發(fā)展客觀規(guī)律的要求，也是總結(jié)我國資本市場發(fā)展十幾年來的歷史經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)所必然得出的結(jié)果。這是一個(gè)認(rèn)識的問題，同時(shí)也是一個(gè)實(shí)際的問題。我們貫徹落實(shí)國務(wù)院《若干意見》，首先是要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，深刻領(lǐng)會文件精神實(shí)質(zhì)，統(tǒng)一和提高我們對發(fā)展資本市場重要性的認(rèn)識，其中最重要的就是要統(tǒng)一和提高對發(fā)展和規(guī)范資本市場的認(rèn)識。要看到當(dāng)前我國資本市場還處在"新興加轉(zhuǎn)軌"的初級階段，發(fā)展不夠是我國當(dāng)前資本市場的主要矛盾，因此，首先必須推動發(fā)展。用發(fā)展的辦法解決前進(jìn)中的問題，必須樹立全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的發(fā)展觀。一方面要求我們以發(fā)展為第一要?jiǎng)?wù)，加快發(fā)展的步伐。既要搞好數(shù)量的增長，如市場容量的擴(kuò)大、上市公司數(shù)量的增加、投資者人數(shù)的增多、金融品種的豐富、市場交易的活躍等;也要提高發(fā)展的質(zhì)量，如市場制度的完善、監(jiān)管的加強(qiáng)、結(jié)構(gòu)的改善、投資者行為的理性化、上市公司素質(zhì)的提高、中介機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)質(zhì)量的提升等。另一方面，也要求我們處理好證券市場規(guī)范和發(fā)展的關(guān)系，在發(fā)展中解決問題，在加強(qiáng)規(guī)范中求得發(fā)展。從湖北證券市場當(dāng)前存在的問題來看，有些是市場發(fā)展初期遺留下來并在市場規(guī)范化進(jìn)程中暴露出來的;有些是在體制轉(zhuǎn)軌時(shí)期改革不配套、制度不銜接、觀念調(diào)整不到位造成的;有些是新興市場發(fā)展中市場體系、產(chǎn)品體系不健全而難以避免的，總體上屬于發(fā)展中的問題，必須在進(jìn)一步推進(jìn)證券市場改革和發(fā)展中逐步加以解決。用發(fā)展的辦法解決前進(jìn)中的問題，要求各上市公司、證券期貨經(jīng)營機(jī)構(gòu)和相關(guān)中介機(jī)構(gòu)要堅(jiān)持誠信的原則，樹立全面、協(xié)調(diào)和可持續(xù)的發(fā)展觀，通過經(jīng)營機(jī)制的轉(zhuǎn)換來克服"重籌資，輕轉(zhuǎn)制"的現(xiàn)象，實(shí)現(xiàn)發(fā)展的全面性;通過產(chǎn)品經(jīng)營和資本經(jīng)營的并重來達(dá)到結(jié)構(gòu)的優(yōu)化，實(shí)現(xiàn)發(fā)展的協(xié)調(diào)性;通過規(guī)范運(yùn)作來防范發(fā)展中的風(fēng)險(xiǎn)，實(shí)現(xiàn)發(fā)展的可持續(xù)性。講發(fā)展，必須是規(guī)范的發(fā)展，講規(guī)范也必須是發(fā)展的規(guī)范。要始終堅(jiān)持規(guī)范和發(fā)展的統(tǒng)一，既要抓住機(jī)遇，加速發(fā)展，也要注意在發(fā)展的過程中，通過發(fā)展的辦法，來解決好歷史形成的問題，提高發(fā)展的質(zhì)量。

資本市場的穩(wěn)定發(fā)展需要相應(yīng)的政策引導(dǎo)和支持。這一點(diǎn)，在我國資本市場的起步階段顯得尤為必要。從湖北資本市場的發(fā)展過程看，也得到了印證。湖北現(xiàn)有資本市場大省的地位，是在各級政府和有關(guān)部門的直接參與和大力推動下形成的。因此，我們證券期貨市場的各經(jīng)營主體對此常懷感恩之情。今后，還需要政府和各有關(guān)部門進(jìn)一步完善相關(guān)政策，特別是落實(shí)國務(wù)院《若干意見》提出的各項(xiàng)政策以及省政府《關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)上市公司規(guī)范發(fā)展的若干意見》中出臺的相關(guān)政策，為資本市場的穩(wěn)定發(fā)展?fàn)I造良好的環(huán)境。但是我們也應(yīng)該看到，隨著政府職能的轉(zhuǎn)換和資本市場的轉(zhuǎn)軌，證券市場幾年來的調(diào)整已帶來了投資者結(jié)構(gòu)、上市公司結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的深刻變化和證券市場發(fā)展模式、盈利模式的轉(zhuǎn)型。市場的發(fā)展已告別單純追求量的增長，轉(zhuǎn)向了質(zhì)量并重、協(xié)調(diào)發(fā)展的新的增長模式。隨著投資者隊(duì)伍的機(jī)構(gòu)化、投資品種的多元化、市場主體的國際化和投融資理念的理性化，我國資本市場的市場化機(jī)制已初步形成并正在發(fā)揮著越來越大的作用。市場化進(jìn)程的加快，使得我國資本市場已經(jīng)形成了在政府的宏觀指導(dǎo)和調(diào)控下，充分發(fā)揮市場機(jī)制作用的這一發(fā)展格局，以前單純依靠政府直接參與和推動的模式已經(jīng)讓位于政府支持和引導(dǎo)下的市場運(yùn)作模式。我省資本市場近年來發(fā)展不快，除了與全國證券市場處于弱市調(diào)整的形勢有關(guān)，也是與我們觀念轉(zhuǎn)換不到位，駕馭市場的能力不強(qiáng)有很大關(guān)系的。堅(jiān)持市場化的取向，一方面要求政府結(jié)合自身職能的轉(zhuǎn)換，運(yùn)用財(cái)政、稅收等政策措施對資本市場進(jìn)行引導(dǎo)和支持，為資本市場的發(fā)展?fàn)I造良好的環(huán)境;但更為重要的一方面，就是要求市場主體結(jié)合自身的實(shí)際，充分運(yùn)用市場的機(jī)制和功能來加快自身的發(fā)展，利用資本市場做優(yōu)做強(qiáng)。不能有事找"婆婆"，無事就怨"婆婆"，不要"婆婆"。資本市場發(fā)展了十幾年，我們上市公司最大的也有十幾歲了，應(yīng)該到資本市場的大海中勇敢搏擊風(fēng)浪。各上市公司要牢牢把握、緊緊抓住國務(wù)院《若干意見》出臺的大好機(jī)遇，重新審視企業(yè)自身的經(jīng)營和發(fā)展戰(zhàn)略，特別是資本經(jīng)營戰(zhàn)略，尋找適合自身特點(diǎn)進(jìn)行資本經(jīng)營的途徑，把產(chǎn)品經(jīng)營和資本經(jīng)營有機(jī)結(jié)合起來，從源頭上提高上市公司質(zhì)量，把股東利益最大化和提高盈利水平作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。在此基礎(chǔ)上，通過各種途徑，尋找各種方式，擴(kuò)大從資本市場直接融資的數(shù)量。需要進(jìn)行并購重組的上市公司要積極實(shí)施以市場為主導(dǎo)的并購重組。通過并購重組來優(yōu)化資本結(jié)構(gòu)和資產(chǎn)結(jié)構(gòu)，增強(qiáng)企業(yè)核心競爭能力，防范和化解經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)，實(shí)現(xiàn)公司的持續(xù)發(fā)展。各證券期貨經(jīng)營機(jī)構(gòu)也要把握市場的發(fā)展趨勢，通過兼并重組、優(yōu)化整合、做優(yōu)做強(qiáng)，努力把自身建設(shè)成為具有競爭力的現(xiàn)代金融企業(yè)。

創(chuàng)新是證券市場保持活力和持續(xù)發(fā)展的動力之源，也是證券市場規(guī)范發(fā)展的重要途徑。國務(wù)院《若干意見》提出了建設(shè)透明高效、結(jié)構(gòu)合理、機(jī)制健全、功能完善、運(yùn)行安全的資本市場的任務(wù)和目標(biāo)。圍繞這一目標(biāo)，要健全資本市場體系、完善產(chǎn)品創(chuàng)新機(jī)制、調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、強(qiáng)化市場主體約束。這些措施，每一項(xiàng)都包含創(chuàng)新的內(nèi)容和要求。創(chuàng)新就是機(jī)遇，創(chuàng)新就是發(fā)展。我們一定要適應(yīng)資本市場新的調(diào)整格局的要求，加快創(chuàng)新的步伐。

第一，要積極探索融資方式的創(chuàng)新。各上市公司、擬上市公司要結(jié)合資本市場體系的完善、融資政策的變化、自身的資金需求、資本結(jié)構(gòu)及經(jīng)營狀況，積極探索融資方式的創(chuàng)新。國務(wù)院《若干意見》提出要完善多層次的資本市場體系，豐富資本市場產(chǎn)品，鼓勵(lì)市場創(chuàng)新。要規(guī)范發(fā)展主板市場，分步推進(jìn)創(chuàng)業(yè)板市場，在充分發(fā)揮證券公司代辦股份轉(zhuǎn)讓系統(tǒng)作用的基礎(chǔ)上，積極探索和完善統(tǒng)一監(jiān)管下的股份轉(zhuǎn)讓制度。這實(shí)際上已勾勒出我國由主板、二板、三板和柜臺交易構(gòu)成的多層次資本市場體系的新藍(lán)圖。并且提出積極穩(wěn)妥發(fā)展債券市場，鼓勵(lì)符合條件的企業(yè)通過發(fā)行公司債券籌集資金，建立股票融資與債券融資相協(xié)調(diào)的資本市場產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。這就大大拓寬了企業(yè)直接融資的渠道和產(chǎn)權(quán)流動變現(xiàn)渠道。我們要抓住機(jī)遇，努力探索通過發(fā)行可轉(zhuǎn)債、企業(yè)債券、境外上市、創(chuàng)業(yè)板上市等不同融資形式，拓寬融資渠道，加速資本形成。另外，股票發(fā)行制度也進(jìn)行了重大改革。除了完善發(fā)行核準(zhǔn)制度、上市保薦人制度外，證監(jiān)會特別提出支持代表國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展方向的支柱企業(yè)整體在境內(nèi)市場發(fā)行上市，提高首次公開發(fā)行、上市公司再融資和并購重組的效率，從增量和存量兩個(gè)方面入手調(diào)整和改善上市公司結(jié)構(gòu)。我省武鋼股份的定向增發(fā)就是集團(tuán)主業(yè)資產(chǎn)整體上市的一種有益嘗試，得到了中國證監(jiān)會的首肯和市場的認(rèn)同。從分拆包裝上市到集團(tuán)整體上市，這是我國資本市場發(fā)展到一定階段的產(chǎn)物，也是各市場主體應(yīng)當(dāng)努力抓住的發(fā)展機(jī)遇。各證券經(jīng)營機(jī)構(gòu)也要拓寬融資渠道，積極創(chuàng)造條件，爭取達(dá)到《證券公司債券管理暫行辦法》規(guī)定的發(fā)債條件，利用發(fā)債的方式籌集長期資金;開展證券公司質(zhì)押貸款;符合條件的證券公司要積極推行股份制改制，爭取上市融資，以股份制的形式壯大資本規(guī)模，完善治理結(jié)構(gòu)，提升參與市場競爭的能力。

第二，要積極探索產(chǎn)品和服務(wù)的創(chuàng)新。國務(wù)院《若干意見》為市場產(chǎn)品創(chuàng)新廣開了渠道，這就是要加大風(fēng)險(xiǎn)較低的固定收益類證券產(chǎn)品的開發(fā)力度，為投資者提供儲蓄替代型證券投資品種，積極探索開發(fā)資產(chǎn)證券化品種。各資本市場中介服務(wù)機(jī)構(gòu)，特別是證券經(jīng)營機(jī)構(gòu)要圍繞市場產(chǎn)品創(chuàng)新拓展自身的業(yè)務(wù)范圍，創(chuàng)新自己的服務(wù)。要結(jié)合轄內(nèi)客戶資源的情況，做好基礎(chǔ)客戶的開發(fā)和服務(wù)，加強(qiáng)市場研究，通過提供特色增值服務(wù)，打造優(yōu)良的服務(wù)品牌，形成有效的盈利模式。各期貨公司也要適應(yīng)期貨市場產(chǎn)品品種增加的形勢，進(jìn)一步改進(jìn)和加強(qiáng)服務(wù)。

第三，要積極推進(jìn)公司治理機(jī)制的創(chuàng)新。各上市公司、擬上市公司要牢固樹立規(guī)范運(yùn)作的意識，積極探索完善法人治理結(jié)構(gòu)、提高公司治理效率的新思路、新方法。要結(jié)合國有資產(chǎn)管理體制改革，進(jìn)一步完善法人治理結(jié)構(gòu);要進(jìn)一步加強(qiáng)董事會建設(shè)，不斷完善獨(dú)立董事提名、選聘和激勵(lì)約束機(jī)制，發(fā)揮獨(dú)立董事在公司治理中的積極作用;要堅(jiān)持不懈地推行勞動、人事、分配三項(xiàng)制度改革，特別是要把人事制度改革和分配制度改革結(jié)合起來，積極探索年薪制、股票期權(quán)等形式，進(jìn)一步健全高管人員的長期激勵(lì)機(jī)制，力爭在建立市場化的高級管理人員配置、激勵(lì)、約束三個(gè)機(jī)制方面取得突破;要積極探索進(jìn)一步保護(hù)流通股股東權(quán)益的相關(guān)制度，如股東大會網(wǎng)上投票、征集投票權(quán)、有關(guān)重大事項(xiàng)引入流通股股東表決等;要強(qiáng)化信息披露意識，積極開展投資者關(guān)系管理，切實(shí)保證信息披露的真實(shí)性、準(zhǔn)確性、完整性和及時(shí)性。各證券期貨經(jīng)營機(jī)構(gòu)也要圍繞建設(shè)現(xiàn)代金融企業(yè)的要求，積極進(jìn)行管理創(chuàng)新和組織結(jié)構(gòu)的創(chuàng)新，不斷完善公司治理結(jié)構(gòu)，強(qiáng)化董事會和經(jīng)理人員的誠信責(zé)任;完善內(nèi)控機(jī)制，加強(qiáng)對分支機(jī)構(gòu)的集中統(tǒng)一管理，強(qiáng)化內(nèi)部管理制度和風(fēng)險(xiǎn)控制制度，提高抗御風(fēng)險(xiǎn)的能力。

第四，要積極探索通過金融創(chuàng)新的辦法妥善解決歷史遺留問題。目前困擾我省上市公司的法人治理結(jié)構(gòu)不完善、募集資金使用不當(dāng)、關(guān)聯(lián)欠款、關(guān)聯(lián)擔(dān)保等問題，主要是母子公司體制造成的。各上市公司、擬上市公司要通過金融創(chuàng)新來解決這些問題，要按照有利于歷史問題的解決，有利于公司持續(xù)發(fā)展的原則，積極探索通過定向增發(fā)、定向回購等金融創(chuàng)新的方法來妥善解決股東出資不到位、關(guān)聯(lián)方欠款等歷史遺留問題。

創(chuàng)新是一個(gè)從不完善到逐步完善的過程。所有創(chuàng)新都不可能一蹴而就，一步到位。而且創(chuàng)新必然伴隨著風(fēng)險(xiǎn)。風(fēng)險(xiǎn)與利益同在，風(fēng)險(xiǎn)也和機(jī)遇同在。我們不能因?yàn)橐?guī)避風(fēng)險(xiǎn)而不敢創(chuàng)新，同樣，也不能單純?yōu)榱藙?chuàng)新而不考慮風(fēng)險(xiǎn)，更不能為了創(chuàng)新而給長遠(yuǎn)發(fā)展制造風(fēng)險(xiǎn)。我省前幾年證券市場引發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)已經(jīng)給了我們足夠的警醒。我們絕不能再穿新鞋，走老路。一定要在創(chuàng)新的過程中把防范風(fēng)險(xiǎn)擺在十分重要的位置，真正通過創(chuàng)新促進(jìn)資本市場的規(guī)范發(fā)展。

資本市場具有優(yōu)化資源配置、籌集資金、促進(jìn)企業(yè)提高經(jīng)營水平、為投資者提供增加財(cái)富的機(jī)會等功能。功能定位反映了市場參與各方的要求，是市場內(nèi)在規(guī)律的體現(xiàn)。要促進(jìn)資本市場持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展，必須注重完善和發(fā)揮市場整體功能。國務(wù)院《若干意見》從資本市場功能定位出發(fā)，貫穿了兩條鮮明的紅線：一條是要大力培育市場主體，發(fā)展資本市場，擴(kuò)大直接融資;另一條就是要加強(qiáng)制度設(shè)計(jì)和監(jiān)管工作，努力提高證券市場各方參與者的誠信意識，加強(qiáng)誠信法制建設(shè)，堅(jiān)持依法治市，切實(shí)保護(hù)投資者合法權(quán)益，兩次提到特別要保護(hù)社會公眾投資者的合法權(quán)益，要重視資本市場的投資回報(bào)，為投資者提供分享經(jīng)濟(jì)增長成果、增加財(cái)富的機(jī)會。培育市場主體和保護(hù)投資者的合法權(quán)益，融資和投資，是資本市場功能定位的一對矛盾的辯證統(tǒng)一。失去一方，另一方就不可能存在。這是一個(gè)簡單且顯而易見的道理。這如同"三個(gè)代表"重要思想中代表先進(jìn)生產(chǎn)力與代表廣大人民群眾最根本利益的關(guān)系一樣，是辯證的統(tǒng)一。但我們過去恰恰就在這樣一個(gè)簡單的問題上犯了錯(cuò)誤，只顧一個(gè)企業(yè)、一個(gè)部門、一個(gè)地方的利益，而忽視了證券市場廣大投資者的正當(dāng)權(quán)益。我們一定要總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，精心維護(hù)市場參與各方的權(quán)益。一方面，要培育和支持各市場主體抓住發(fā)展機(jī)遇，充分發(fā)揮證券市場的各項(xiàng)功能，通過證券市場迅速做優(yōu)做強(qiáng)。湖北省廣大擬上市公司和上市公司特別要在走新型工業(yè)化道路、建立完善現(xiàn)代企業(yè)制度和誠信法制建設(shè)三個(gè)方面起到"領(lǐng)頭羊"的作用。要集中資金和精力抓主業(yè)、抓技術(shù)升級改造，不斷增強(qiáng)核心競爭力，努力提高盈利水平;要按照走新型工業(yè)化道路的要求，結(jié)合全省經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的調(diào)整，通過募集資金的合理使用和資產(chǎn)的優(yōu)化重組來加快產(chǎn)業(yè)和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整的步伐，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。同時(shí)要牢固樹立投資者利益最大化的經(jīng)營理念，重視對投資者的回報(bào)，為投資者提供分享上市公司增長成果的機(jī)會。只有這樣，才能真正培育一批誠實(shí)守信、運(yùn)作規(guī)范、治理機(jī)制健全的上市公司和市場中介群體，我們的資本市場才能真正做到持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展，在實(shí)現(xiàn)本世紀(jì)頭20年國民經(jīng)濟(jì)翻兩番的戰(zhàn)略目標(biāo)和全面建設(shè)小康社會中發(fā)揮更大的作用。

三、加強(qiáng)監(jiān)管，改進(jìn)服務(wù)，推動轄內(nèi)證券期貨市場的持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展。

資本市場的規(guī)范發(fā)展，是一項(xiàng)系統(tǒng)工程。推動轄內(nèi)證券期貨市場的持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展，需要省市各級政府、各市場主體和監(jiān)管部門的共同努力，形成合力。其中既需要地方政府的培育扶植，也需要各市場主體自身的努力，同時(shí)，有效的監(jiān)管也是確保市場持續(xù)健康、穩(wěn)定發(fā)展的重要保障。

根據(jù)國務(wù)院《若干意見》和全國證券期貨監(jiān)管工作會議的要求，結(jié)合轄區(qū)內(nèi)證券市場的現(xiàn)實(shí)情況，湖北證監(jiān)局****年監(jiān)管工作指導(dǎo)思想是：堅(jiān)持以鄧小平理論和"三個(gè)代表"重要思想為指導(dǎo)，全面貫徹落實(shí)黨的十六大和十六屆三中全會精神，按照《國務(wù)院關(guān)于推進(jìn)資本市場改革開放和穩(wěn)定發(fā)展的若干意見》和全國證券期貨監(jiān)管工作會議的部署，遵循"公開、公平、公正"原則和"法制、監(jiān)管、自律、規(guī)范"的方針，以創(chuàng)新為動力，以發(fā)展為主線，努力營造發(fā)展與規(guī)范互動，監(jiān)管與服務(wù)并重，持續(xù)、穩(wěn)定、健康共融的資本市場發(fā)展和監(jiān)管工作格局，為轄內(nèi)資本市場創(chuàng)造良好的監(jiān)管環(huán)境和更大的發(fā)展空間。

在具體工作任務(wù)上，中國證監(jiān)會提出了****年的9項(xiàng)重點(diǎn)工作，這就是：深入學(xué)習(xí)貫徹《若干意見》精神;逐步完善市場結(jié)構(gòu);繼續(xù)深化發(fā)行體制改革;切實(shí)提高上市公司規(guī)范化運(yùn)作水平;積極促進(jìn)證券公司和期貨公司的規(guī)范發(fā)展;進(jìn)一步發(fā)揮機(jī)構(gòu)投資者的作用;全面增強(qiáng)監(jiān)管合力;不斷健全證券期貨市場法制;努力加強(qiáng)人才和隊(duì)伍建設(shè)。我局將圍繞上述9項(xiàng)工作做好日常監(jiān)管工作。同時(shí)，我們將按照中國證監(jiān)會確定的指導(dǎo)思想和工作要點(diǎn)，重新審視監(jiān)管理念，改進(jìn)完善監(jiān)管方式和監(jiān)管手段，在"加大支持，加強(qiáng)監(jiān)管，改進(jìn)服務(wù)"等3個(gè)方面，進(jìn)行新的嘗試，力爭取得新的成績，實(shí)現(xiàn)新的突破。

一加大支持力度，推動湖北區(qū)域性資本市場的改革和發(fā)展。

一是要結(jié)合發(fā)行制度的改革，進(jìn)一步做好資本市場融資工作。一方面，要積極創(chuàng)造條件，在職責(zé)范圍內(nèi)全力支持已過發(fā)審會的5家企業(yè)盡快發(fā)行上市;積極支持已提交再融資申請的3家公司做好配股、增發(fā)工作，重點(diǎn)支持武鋼股份通過增發(fā)和收購武鋼集團(tuán)鋼鐵主業(yè)資產(chǎn)，實(shí)現(xiàn)公司縱向一體化戰(zhàn)略，完善公司產(chǎn)業(yè)鏈，通過跨躍式的發(fā)展做優(yōu)做強(qiáng)。另一方面，要適應(yīng)新股發(fā)行保薦制的推行和發(fā)審委工作制度改革的形勢，加強(qiáng)對轄內(nèi)擬上市公司的培育工作。在對轄內(nèi)現(xiàn)有已備案的擬上市公司進(jìn)行全面摸底的基礎(chǔ)上，對競爭力強(qiáng)、運(yùn)作規(guī)范、效益良好的公司予以優(yōu)先扶植、重點(diǎn)輔導(dǎo)，為轄內(nèi)資本市場的持續(xù)發(fā)展培育一批優(yōu)質(zhì)的后備資源。同時(shí)，還要積極推動轄內(nèi)上市公司的優(yōu)化重組，引導(dǎo)轄內(nèi)具備條件的上市公司借鑒武鋼股份定向增發(fā)、tcl吸收合并模式的成功經(jīng)驗(yàn)，通過購并重組、整體上市真正成為資本市場的"藍(lán)籌股";鼓勵(lì)和支持績差上市公司通過實(shí)質(zhì)性重組恢復(fù)和增強(qiáng)再融資能力。

二是支持證券公司做優(yōu)做強(qiáng)。進(jìn)一步支持長江證券做大做強(qiáng)，使之達(dá)到《證券公司債券管理暫行辦法》規(guī)定的發(fā)債條件，拓寬融資渠道，支持其通過兼并重組和優(yōu)化整合壯大資產(chǎn)規(guī)模，擴(kuò)大市場覆蓋面，進(jìn)一步做強(qiáng)主業(yè);對治理結(jié)構(gòu)完善，內(nèi)控健全、凈資本等指標(biāo)符合監(jiān)管要求的證券機(jī)構(gòu)在組織機(jī)構(gòu)、經(jīng)營方式以及產(chǎn)品等方面的創(chuàng)新給予積極的支持;推動轄內(nèi)證券經(jīng)營機(jī)構(gòu)的調(diào)整、整合和業(yè)務(wù)創(chuàng)新，進(jìn)一步優(yōu)化券商經(jīng)營環(huán)境，逐步形成布局合理、競爭有序、運(yùn)行平穩(wěn)的市場格局。

三是在嚴(yán)格控制風(fēng)險(xiǎn)的前提下，加大對期貨公司的扶持力度，促進(jìn)轄內(nèi)期貨市場的進(jìn)一步發(fā)展。鼓勵(lì)期貨公司按照建立現(xiàn)代金融企業(yè)的要求進(jìn)行資產(chǎn)重組，做大作強(qiáng)。重點(diǎn)做好轄內(nèi)2家期貨公司的重組和重新開業(yè)工作;支持有條件的期貨公司進(jìn)行增資擴(kuò)股和資產(chǎn)置換，優(yōu)化資本結(jié)構(gòu)和資產(chǎn)結(jié)構(gòu)，提高核心競爭能力;適度支持期貨公司增設(shè)營業(yè)部，擴(kuò)大市場覆蓋面;成立湖北轄區(qū)期貨業(yè)聯(lián)誼會，推動行業(yè)誠信文化建設(shè)，構(gòu)筑行業(yè)信用管理體系，形成開放性、競爭性的良性生長環(huán)境。

二加強(qiáng)監(jiān)管工作，提高轄內(nèi)上市公司和中介機(jī)構(gòu)規(guī)范運(yùn)作水平。

一是要以落實(shí)監(jiān)管責(zé)任制和監(jiān)管規(guī)程為突破口，明確監(jiān)管責(zé)任，規(guī)范監(jiān)管行為。在上市公司監(jiān)管方面，要以落實(shí)"轄區(qū)監(jiān)管責(zé)任制"為突破口，努力提高上市公司規(guī)范運(yùn)作水平。按照"屬地監(jiān)管、權(quán)責(zé)明確、責(zé)任到人、相互配合"的要求，將"三點(diǎn)一線聯(lián)網(wǎng)，ab角色互補(bǔ)"的上市公司轄區(qū)監(jiān)管責(zé)任落到實(shí)處。建立"資產(chǎn)、資本、資金、資訊"為中心的上市公司監(jiān)管鏈，加強(qiáng)日常監(jiān)管的制度化、程序化、格式化，通過"一月一碰頭，一季一分析，半年一對比，一年一總結(jié)"，確保對上市公司監(jiān)管的動態(tài)、連續(xù)和完整。在證券期貨經(jīng)營機(jī)構(gòu)監(jiān)管方面，要建立以凈資本監(jiān)管為核心的證券、期貨公司風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)管指標(biāo)體系和風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制，積極探索對證券、期貨公司的轄區(qū)監(jiān)管制度，從內(nèi)控制度、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)、守法經(jīng)營情況和投訴頻率等多方面考核證券期貨經(jīng)營機(jī)構(gòu)的風(fēng)險(xiǎn)控制能力和風(fēng)險(xiǎn)承受能力，實(shí)行分類監(jiān)管，積極促進(jìn)證券、期貨經(jīng)營機(jī)構(gòu)的規(guī)范和發(fā)展。

二是構(gòu)建協(xié)同監(jiān)管體系，以防范和化解市場風(fēng)險(xiǎn)為重點(diǎn)，推動解決歷史遺留問題。為構(gòu)建與地方政府的協(xié)同監(jiān)管體系，本次會議期間，我局將與各市州政府簽署證券期貨市場協(xié)同監(jiān)管備忘錄，以備忘錄的形式建立與地方政府在證券期貨市場監(jiān)管方面的聯(lián)系和互動機(jī)制。下一步，還將在備忘錄所確立的框架內(nèi)，與各級地方政府、金融監(jiān)管部門以及公安、司法等部門開展廣泛深入的協(xié)作，建立應(yīng)對資本市場突發(fā)事件的快速反應(yīng)機(jī)制和防范化解風(fēng)險(xiǎn)的長效機(jī)制。充分發(fā)揮協(xié)同監(jiān)管體系的作用，加大對大股東出資不到位、占用上市公司資金和上市公司違規(guī)擔(dān)保的清理力度，督促上市公司妥善解決歷史遺留問題;共同推動高風(fēng)險(xiǎn)上市公司的重組進(jìn)程，有效化解部分上市公司存在的不能持續(xù)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn);督促有關(guān)證券經(jīng)營機(jī)構(gòu)歸墊挪用的客戶交易結(jié)算資金和柜臺個(gè)人債務(wù)，嚴(yán)格控制、逐步壓縮國債回購風(fēng)險(xiǎn)，督促各證券經(jīng)營機(jī)構(gòu)合規(guī)經(jīng)營;督促證券經(jīng)營機(jī)構(gòu)對客戶交易結(jié)算資金實(shí)行獨(dú)立存管，完善和鞏固期貨公司客戶保證金封閉管理制度，從源頭防范證券期貨經(jīng)營機(jī)構(gòu)挪用客戶資金和資產(chǎn);及時(shí)、有效地做好轄內(nèi)上市公司退市和存在重大經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)必須退出資本市場或采取其他處置措施的證券、期貨經(jīng)營機(jī)構(gòu)的風(fēng)險(xiǎn)處置工作，確保轄內(nèi)證券期貨市場和社會的穩(wěn)定。

三是以推動法人治理結(jié)構(gòu)建設(shè)為重點(diǎn)，加強(qiáng)轄內(nèi)證券市場誠信建設(shè)。要推動上市公司完善法人治理結(jié)構(gòu)，健全獨(dú)立董事選聘機(jī)制和監(jiān)督機(jī)制。積極落實(shí)已經(jīng)出臺的各項(xiàng)證券公司規(guī)范措施，督促轄內(nèi)各證券經(jīng)營機(jī)構(gòu)按照《證券公司治理準(zhǔn)則試行》、《證券公司內(nèi)部控制指引》和《關(guān)于加強(qiáng)證券公司營業(yè)部內(nèi)部控制若干措施的意見》等規(guī)范性文件的要求，采取積極措施完善法人治理結(jié)構(gòu)，加強(qiáng)內(nèi)控機(jī)制建設(shè)，落實(shí)出資人與管理人各自的責(zé)任。在完善公司內(nèi)部治理機(jī)制的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步完善誠信的外部監(jiān)督機(jī)制。今年要以誠信文化建設(shè)為中心，建立轄區(qū)內(nèi)上市公司、證券期貨經(jīng)營機(jī)構(gòu)及相關(guān)中介機(jī)構(gòu)守法、守信、守紀(jì)、守規(guī)情況的積分制度、問責(zé)制度、檔案制度和誠信評價(jià)體系;明確各上市公司和證券期貨經(jīng)營機(jī)構(gòu)的主要負(fù)責(zé)人為第一誠信責(zé)任人，以加強(qiáng)轄內(nèi)機(jī)構(gòu)高管人員資格管理為重點(diǎn)，落實(shí)誠信責(zé)任。通過實(shí)施這些制度，對違規(guī)機(jī)構(gòu)及誠信責(zé)任人相關(guān)審批事項(xiàng)進(jìn)行嚴(yán)格控制，加大處罰力度，增大不講誠信的成本，推進(jìn)轄區(qū)證券市場的"四守"文化建設(shè)。此外，要充分發(fā)揮中介機(jī)構(gòu)和媒體的作用，加強(qiáng)社會監(jiān)督。要通過上述措施，逐步建立和完善弘揚(yáng)誠信、懲戒失信的資本市場信用體系，使各證券期貨經(jīng)營機(jī)構(gòu)牢固樹立規(guī)范運(yùn)作的理念，努力營造"公開、公平、公正"的市場環(huán)境。

三強(qiáng)化服務(wù)意識，努力營造監(jiān)管與服務(wù)并重的監(jiān)管環(huán)境。

一是要為發(fā)展地方經(jīng)濟(jì)提供服務(wù)。要充分發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢，加強(qiáng)對湖北區(qū)域性資本市場規(guī)范發(fā)展有關(guān)問題的研究，立足于支持地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，積極為地方資本市場的發(fā)展出謀劃策。積極加強(qiáng)與市、州一級政府的溝通聯(lián)系。通過走訪、座談和公文交換等形式，通報(bào)當(dāng)?shù)刈C券市場發(fā)展?fàn)顩r，指出市場主體存在的問題，揭示市場風(fēng)險(xiǎn)隱患，共同商討監(jiān)管和服務(wù)措施，與地方政府齊抓共管，促使證券市場與地方經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的調(diào)整和國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展形成相互促進(jìn)、協(xié)調(diào)發(fā)展的良好局面。

二是要為提高市場主體質(zhì)量提供服務(wù)。要充分發(fā)揮監(jiān)管信息優(yōu)勢，積極探索高效有序的服務(wù)方式，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)提示，積極為各市場主體提供政策咨詢，及時(shí)總結(jié)推廣轄內(nèi)各市場主體的創(chuàng)新經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)對轄內(nèi)上市公司、證券期貨經(jīng)營機(jī)構(gòu)高管人員的培訓(xùn)，提高從業(yè)人員專業(yè)化水平和規(guī)范運(yùn)作的能力。

三是要為改善市場環(huán)境提供服務(wù)。要充分發(fā)揮貼近市場和監(jiān)管對象的優(yōu)勢，加強(qiáng)對轄內(nèi)證券業(yè)協(xié)會和上市公司董事會秘書協(xié)會的工作指導(dǎo)，強(qiáng)化其服務(wù)職能，提高其服務(wù)水平，增強(qiáng)其敏感性，充分發(fā)揮協(xié)會的服務(wù)和傳導(dǎo)職能，對于對證券行業(yè)整體有重大影響的政策措施，及時(shí)開展調(diào)查研究，認(rèn)真聽取市場的聲音，廣泛了解各方面的反映，及時(shí)反映行業(yè)的呼聲，爭取行業(yè)的利益。今年要在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上，修訂并適時(shí)推出證券業(yè)傭金自律公約，增強(qiáng)其可操作性和約束力，形成規(guī)范、有序的市場競爭格局。

同志們，今年是我們?nèi)尕瀼厥鶎萌腥珪汀秶鴦?wù)院關(guān)于推進(jìn)資本市場改革開放和穩(wěn)定發(fā)展的若干意見》的第一年。黨中央、國務(wù)院從全局和戰(zhàn)略的高度，要求大力發(fā)展資本市場，省委、省政府對湖北證券期貨市場同樣寄予了厚望，俞正聲書記在全省經(jīng)濟(jì)工作會議上指出，要重視資本市場，并把積極推進(jìn)資本市場的改革開放和穩(wěn)定發(fā)展，擴(kuò)大直接融資，提到落實(shí)十六屆三中全會精神，改變湖北經(jīng)濟(jì)落后狀況的重要措施的高度。面對證券期貨市場改革開放和穩(wěn)定發(fā)展的大好形勢，我們一定要提高認(rèn)識，統(tǒng)一思想，與時(shí)俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，服從和服務(wù)于全省經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整和現(xiàn)代化建設(shè)第三步戰(zhàn)略目標(biāo)，認(rèn)真落實(shí)黨中央、國務(wù)院關(guān)于推進(jìn)資本市場改革開放和穩(wěn)定發(fā)展的各項(xiàng)任務(wù)和要求，為湖北省全面建設(shè)小康社會做出更大的貢獻(xiàn)!

客服會議發(fā)言稿篇九

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位老師：

大家上午好！伴隨著時(shí)光款款的腳步，相攜著歲月累累的碩果，滿載著流年盈盈的喜悅，一學(xué)期一度的校務(wù)會議又和我們相約。今天，我很榮幸，又一次在這里代表四學(xué)年的全體教師發(fā)言。首先感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對我們四學(xué)年一如既往的關(guān)懷與信任，感謝各位老師對四學(xué)年的支持與幫助。

彰顯特色爭標(biāo)兵，什么是標(biāo)兵呢？作為教師的標(biāo)兵，我想應(yīng)是在沒有鮮花和掌聲，只有粉筆和學(xué)生求知眼神的講臺上兢兢業(yè)業(yè)，雖然聚光燈下沒有她華麗的身影，但粉筆屑中有著她的堅(jiān)守，名利場中的輝煌燦爛與她絕緣，清風(fēng)明月與她的樸實(shí)無華相伴。而這些正是我們經(jīng)緯的老教師給我們結(jié)下的碩果，它在我們四學(xué)年教師中綻放著。也許最終我們不能每個(gè)人都成為標(biāo)兵，但我們四學(xué)年的全體教師都有一顆到成為標(biāo)兵的心，并為之不懈努力著。我們四學(xué)年的教師都要成為以張校長為首的好將軍的好士兵。

考，再不把思辨帶到課堂，那我還沒入門就已經(jīng)out了！

在經(jīng)緯從事教育事業(yè)，我們是幸福的。為創(chuàng)建省級文明單位標(biāo)兵全校上下幸福的忙碌著，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)給我們創(chuàng)造各種培訓(xùn)機(jī)會讓我們幸福的成長著，在經(jīng)緯這片沃土上我們也幸福的收獲著自己的果實(shí)：那就是我們是經(jīng)緯人我們驕傲，我們是經(jīng)緯人我們是真正的抬頭族。

選擇了紀(jì)律與約束，也就選擇了理智與自由。我們四學(xué)年全體教師將嚴(yán)格遵守學(xué)校的作息時(shí)間、備課制度、學(xué)生的培養(yǎng)方向等各項(xiàng)新的規(guī)章制度，因?yàn)橹挥性阼F的紀(jì)律和嚴(yán)格的規(guī)章制度面前，我們才能得到真正的自由。曾經(jīng)聽過這樣一則寓言：一頭豬到馬廄里去看望他的好朋友老馬，并且準(zhǔn)備留在那里過夜。天黑了，該睡覺了，豬鉆進(jìn)了一個(gè)草堆，躺得舒舒服服的。但是，過了很久，馬還站在那兒不動。豬問馬為什么還不睡。馬回答說，自己這樣站著就算已經(jīng)開始睡覺了。豬覺得很奇怪，就說：“站著怎么能睡呢，這樣一點(diǎn)也不安逸的。”馬回答說：“安逸，這是你的習(xí)慣。作為馬，我們習(xí)慣的就是奔馳。所以，即使是在睡覺的時(shí)候，我們也隨時(shí)準(zhǔn)備奔馳?！白鳛榻?jīng)緯人，我們要炫亮經(jīng)緯品牌，就要像馬一樣放棄安逸，時(shí)刻在奔跑。而學(xué)校的新規(guī)定就是我們奔跑的導(dǎo)航儀。

圖一樣穩(wěn)爭取更大的進(jìn)步。最后，祝福所有的女教師：節(jié)日快樂！所有男教師的伴侶，節(jié)日快樂！所有教師的母親節(jié)日快樂，身體健康。謝謝大家！

客服會議發(fā)言稿篇十

安全工作年年講、時(shí)時(shí)講，常講常新。因?yàn)樗P(guān)系著每個(gè)人的幸福生活安全生產(chǎn)又是我們做好一切工作必備的前提條件，它既是一項(xiàng)政治工作，又是一項(xiàng)經(jīng)濟(jì)工作，它是社會穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基礎(chǔ)，是構(gòu)建和諧社會、和諧企業(yè)的關(guān)鍵和前提。無論是過去的“安全生產(chǎn)周”“安全生產(chǎn)月”還是現(xiàn)在的安全生產(chǎn)檢查專項(xiàng)活動，都是開展安全生產(chǎn)宣傳教育的一種行之有效方式，是強(qiáng)化全員安全意識、營造安全生產(chǎn)社會輿論氛圍的有效措施，對于貫徹落實(shí)“安全第一，預(yù)防為主”的方針，推動安全文化建設(shè)，促進(jìn)全年的安全生產(chǎn)工作具有很好的作用。這也充分體現(xiàn)了“以人為本”的人性化管理理念，是適應(yīng)當(dāng)前安全生產(chǎn)形勢的需要，促進(jìn)安全生產(chǎn)穩(wěn)定好轉(zhuǎn)的需要。

失誤應(yīng)該避免，事故能夠控制”的道理。尤其是一線職工的責(zé)任意識、安全意識和自保、自救能力，真正使每個(gè)員工達(dá)到“我要安全，我會安全”的思想境界。多年來的實(shí)踐證明，100起事故99起是違章造成的，一旦發(fā)生事故都是一線生產(chǎn)人員，且不說事故對國家企業(yè)造成的經(jīng)濟(jì)損失，失去了你，你的父母、你的愛人，你的孩子會因此而痛苦不堪，失去親人的悲痛將伴隨他們一生，他們的人生會因此而改變。因此，違章是安全的最大敵人，違章操作是各類事故的禍根，各類事故大都是由于違章造成的，遵章守紀(jì)是安全生產(chǎn)的保證。我們一定要在全體員工中開展遵章守紀(jì)教育和創(chuàng)建“零違章”班站所活動。要加強(qiáng)《安全生產(chǎn)法》、《電力法》、《電力安全工作規(guī)程》、《標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)指導(dǎo)書》的講解和培訓(xùn)，讓其清楚法律、法規(guī)所賦予自己的義務(wù)和權(quán)利；讓其清楚《安規(guī)》是保證員工在生產(chǎn)工作中人身安全的法寶，是智慧凝聚的結(jié)晶，是由幾代線路工的生命匯編成的，哪些情況屬于違章，違章的危害性有哪些，造成的后果如何，我們沒有必要再去用生命驗(yàn)證每一個(gè)條款，只有認(rèn)真貫徹執(zhí)行；讓其清楚，開展一項(xiàng)工作時(shí)，具體每個(gè)環(huán)節(jié)的流程，先干什么、再干什么、后干什么、具體應(yīng)該怎樣干。使之成為全體員工的自覺行動和良好習(xí)慣，堅(jiān)決克服各種麻痹思想和僥幸心理，堅(jiān)決杜絕各種違章行為，培養(yǎng)“一切按規(guī)矩辦”的意識，使每一位員工做到：反違章從我做起，從小事做起，從一點(diǎn)一滴做起，從現(xiàn)在做起，關(guān)愛生命，遠(yuǎn)離違章。

加強(qiáng)工作現(xiàn)場的安全監(jiān)督，是確保人身及設(shè)備安全的重要環(huán)節(jié)?！凹?xì)節(jié)決定成敗”。工作現(xiàn)場的每一個(gè)不起眼的細(xì)小失誤都有可能是點(diǎn)燃事故的“導(dǎo)火線”。重則造成生命的終止，輕則或許不足以使你的生命殞滅，但你的生活有可能從此改變。所以，加強(qiáng)工作現(xiàn)場的安全監(jiān)督，要求現(xiàn)場管理人員嚴(yán)格按照現(xiàn)場跟班制度的要求，認(rèn)真履行自己的職責(zé)，對工作現(xiàn)場的每一個(gè)細(xì)節(jié)都要監(jiān)督到位，隨時(shí)提醒，糾正不安全現(xiàn)象。對于工作現(xiàn)場安全措施不完備，立即停止其工作。對于工作現(xiàn)場的違章現(xiàn)象，通過教育、糾正、處罰等手段，保證工作現(xiàn)場安全的落實(shí)。真正使“看住、跟緊、盯牢、盡責(zé)”的八字方針貫穿于工作全過程。

“以銅為鏡，可以正衣冠，以人為鏡，可以明得失，以史為鏡，可以知興替”。

同志們！安全生產(chǎn)不是一勞永逸的事情，安全生產(chǎn)沒有高枕無憂的機(jī)會。安全生產(chǎn)是一條射線，只有起點(diǎn)，沒有終點(diǎn)，只有將安全工作做實(shí)、做細(xì)、做好，才能確保我局各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。實(shí)現(xiàn)全年安全生產(chǎn)目標(biāo)，容不得我們有絲毫的懈怠。安全生產(chǎn)重在管理，貴在落實(shí)，成在認(rèn)真。希望全體員工以這次專項(xiàng)活動為契機(jī)，恪盡職守，扎實(shí)工作，狠抓薄弱環(huán)節(jié)，開創(chuàng)我局安全生產(chǎn)工作新局面，為靈寶電力事業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造一個(gè)安全和諧的環(huán)境而不懈奮斗。

謝謝大家！

客服會議發(fā)言稿篇十一

先生們，女士們：

大家下午好！感謝各位在百忙之中抽出時(shí)間參加我們寧夏連湖古峽酒業(yè)舉行的這次答謝會，也感謝大家一直以來對古峽宴支持與厚愛。

在坐的各位老板都是銀川商界的精英，大家都知道在今天競爭激烈的白酒市場，在琳瑯滿目的商品中最終讓消費(fèi)者選擇和青睞的產(chǎn)品取決于品質(zhì)，最終讓大家選擇合作的伙伴取決于廠商的信譽(yù)，我從鹽池來到銀川做“古峽宴”酒的總代理，就是因?yàn)閷幭倪B湖古峽酒業(yè)“人誠酒醇”，我深知做市場的艱辛，也深感銀川市場的艱難，但是我有信念。在幾年前，我在銀南代理了“古峽宴”，以后發(fā)展很快，跟我合作的那些商超和餐廳，也都因“古峽宴”賺了錢，直到現(xiàn)在“古峽宴”在銀南市場還獨(dú)占鰲頭，那些合作伙伴也都成了兄弟姐妹，那是我們共同努力的結(jié)果，我相信有各位的大力支持，明天的銀川市場，就是我今天的銀南市場——讓更多的消費(fèi)者都喝到醇香的“古峽宴”酒，讓更多的朋友都發(fā)“古峽宴”財(cái)。

今天略備薄酒以示感謝，希望大家能開懷暢飲。

最后預(yù)祝大家中秋快樂，生意興隆，也真誠地希望我們的合作能讓大家賺大錢，發(fā)大財(cái)。

謝謝大家！

客服會議發(fā)言稿篇十二

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛的各位同事：

大家好!

我是來自餐飲部的一名員工，今天被評為2014年度優(yōu)秀員工，感到非常榮幸自豪。我之所以有今天的成績，是和領(lǐng)導(dǎo)、同事平時(shí)的關(guān)愛與幫助是離不開的，此時(shí)此刻也不知道用何種語言來表達(dá)我的心情。我在這個(gè)溫馨幸福的.大家庭中成長，目睹了它的風(fēng)風(fēng)雨雨，一路走來、有歡笑、有淚水、有苦也有甜。

我在快餐廳擔(dān)任xxx職位，深知自己的責(zé)任重大，每天要接待很多顧客，并且還要準(zhǔn)確無誤的做好自己的一言一行，因?yàn)槲业谋憩F(xiàn)直接關(guān)系到整個(gè)部門的形象。在每天繁鎖的工作中，我應(yīng)保持清晰的大腦、飽滿的情緒、樂觀的態(tài)度，心里更不得摻有任何雜念。工作中我并沒有做出了不起的大貢獻(xiàn)、也沒有取得特別值得炫耀可喜的業(yè)績，我只是盡量做好屬于自己崗位上的工作，盡自己最大的努力去完成工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、從經(jīng)驗(yàn)中學(xué)習(xí)，爭取將工作一次比一次做得更好，與同事和睦相處、合作愉快。今天榮耀雖然給的是我個(gè)人，但我只是餐飲部眾多沒有和我一起獲此榮譽(yù)稱號的代表。

對于平時(shí)客人給予的贊譽(yù)和表揚(yáng)、都和我們部門每個(gè)成員的辛苦與汗水息息相關(guān)。這次我能被評為優(yōu)秀員工，即是公司對我工作能力與成績的肯定，也是對今后工作得更好的一種鼓勵(lì)，我也堅(jiān)信只要腳踏實(shí)地的做好屬于自己的工作，以認(rèn)真負(fù)責(zé)的服務(wù)意識讓每位顧客滿意，以優(yōu)秀扎實(shí)的綜合素質(zhì)能力都將會成為一名優(yōu)秀員工。公司的發(fā)展讓我成長，領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心讓我被感幸福，我們共同努力讓公司更加輝煌!謝謝大家!

客服會議發(fā)言稿篇十三

辭職無非兩種原因，一是為了更好的發(fā)展，二是為了更好的待遇，工作不是要為謀求好的生活做基礎(chǔ)的，為了生活更換工作那是再所難免的，為了拓展生活空間，不斷嘗試新的工作才能學(xué)到淵博的工作經(jīng)驗(yàn)，人生才能進(jìn)步!下面來看看客服從業(yè)者的辭職申請書通用模板吧!

尊敬的何總：

您好!

像我這樣的小人物根本就沒有資格寫一封辭職信給您，因?yàn)?，一個(gè)小小的客服人員的工作都做不好，是一件非常諷刺的事情，記得第一天來到公司您讓我登陸中國人才網(wǎng)，當(dāng)時(shí)我什么都不懂的時(shí)候到現(xiàn)在，我學(xué)到了很多東西。如果沒有您，可能我與這些東西永遠(yuǎn)都是那么的陌生，也許我在這里學(xué)到的東西有一天我會派上用場。但是，到現(xiàn)在為止，我也沒有達(dá)到應(yīng)該達(dá)到的要求，我完不成我應(yīng)該完成的任務(wù)。完全是個(gè)人能力不足，所以我大可以一走了之，最后頂多背上個(gè)不負(fù)責(zé)任的聲譽(yù)。當(dāng)然，責(zé)任是另一碼事。

我想說在這段時(shí)間里面我發(fā)現(xiàn)了很多問題，也切身經(jīng)歷了很多參加工作之前完全沒有想象到的事情，我的經(jīng)歷告訴我這樣的責(zé)任我是負(fù)擔(dān)不起的。

所以我選擇辭職，我想這對我個(gè)人來說是非常明智的。

我為我能在四方渠道工作感到自豪、為脈維做出微薄的貢獻(xiàn)，看到脈維的成長是我的驕傲。我是這樣的，相信很多人都是這樣的，作為這樣的公司的員工本來就應(yīng)該有很強(qiáng)的責(zé)任感和榮譽(yù)感。

至此。

敬禮!

客服會議發(fā)言稿篇十四

夯實(shí)基礎(chǔ)，高一是高中的重頭戲。

高中三年，最輕松的是高三。每天起得早點(diǎn)睡得晚點(diǎn)不是什么苦，因?yàn)槟菚捍蠹乙呀?jīng)習(xí)慣了這樣的作息了，并且干勁十足斗志昂揚(yáng)，根本不知道什么叫苦。

高二因?yàn)橐「呖己陀?jì)算機(jī)考試等，第一學(xué)期也忙得像狗一樣。但是3月份小高考一結(jié)束，就輕裝上陣了。全力以赴語數(shù)外，兩門選修科目只要保證b就行了。那個(gè)時(shí)候，很多高一因?yàn)槟芰τ邢迣W(xué)得不好的同學(xué)迎來了翻身的機(jī)會。比如我班的袁亞東同學(xué)。

高一最苦。9門課，都是打基礎(chǔ)，而且對每門課來說，高一所教的內(nèi)容都要占到高考內(nèi)容的60%左右。無論你將來的選科是什么，你都不能有一絲懈怠。

強(qiáng)大的戰(zhàn)斗力來自于嚴(yán)明的紀(jì)律。歷史上強(qiáng)大的軍隊(duì)都有軍魂。軍魂的核心是嚴(yán)明的軍紀(jì)。每一屆的成功都離不開嚴(yán)明的紀(jì)律。

課間

就餐、就寢

尋釁滋事

手機(jī)和談戀愛：從報(bào)到那天我就在觀察

破壞公物

盜竊

進(jìn)入不該進(jìn)入的場所

不孝敬父母

校服穿著：在校服上涂寫畫畫的一律重做。

科學(xué)規(guī)劃人生，航向指明不回頭，明確職業(yè)理想，為學(xué)習(xí)鼓勁

剝洋蔥式逆推，明確當(dāng)前階段目標(biāo)和每一天的行為。

雙休日自主留校管理規(guī)定

各時(shí)間段規(guī)定

進(jìn)出校門規(guī)定

自習(xí)紀(jì)律規(guī)定

自習(xí)內(nèi)容指導(dǎo)：先完成雙休日作業(yè)；其次復(fù)習(xí)本星期學(xué)習(xí)內(nèi)容；然后預(yù)習(xí)下星期學(xué)習(xí)內(nèi)容。

學(xué)科學(xué)習(xí)：

語文注重積累：

1、消遣性的閱讀要不得，如各類漫畫、小說、報(bào)紙等，只能作為偶爾的放松，不能形成習(xí)慣，捧在手里放不下。

2、課堂千萬不能散漫。

4、勤練筆。張玲琴老師一再要求我校老師要多練筆，要多寫文章，然后發(fā)表到武進(jìn)教育網(wǎng)的博客論壇上去。這是她的一項(xiàng)分管工作。我完全同意。一個(gè)能寫點(diǎn)東西的人，肯定是經(jīng)常寫東西的人。寫文章和練武功一樣，缺乏鍛煉手就生了，寫多了越寫越好。其次能寫東西說明他注重觀察、勤于思考。所以語文好的第5點(diǎn)要求就是注重觀察生活，多思考。最后，適當(dāng)做些摘錄，不要多，做一次摘錄很容易，消化運(yùn)用才是關(guān)鍵。無論你是摘錄一個(gè)關(guān)于秋天的風(fēng)景的描述還是一個(gè)人的心理活動的描述，你都要緊接著自己寫一段文字，把摘錄的文字無縫插入，這就是運(yùn)用了。有了一次運(yùn)用，以后這段文字就不是摘錄了，它已經(jīng)變成你自己的了。

數(shù)學(xué)：多練多問我就不說了。提供一個(gè)方法，預(yù)習(xí)的時(shí)候把自己當(dāng)成數(shù)學(xué)老師，一邊預(yù)習(xí)一邊從老師的角度提出問題，這個(gè)原理或者公式我應(yīng)該怎么講才能讓我的學(xué)生理解，學(xué)生會遇到哪些疑難，我應(yīng)該用挑哪幾道例題去幫助學(xué)生理解，并內(nèi)化這些知識。

英語：最笨的辦法是背課文。課文背熟了，背到滾瓜爛熟脫口而出，單詞有了，句型有了，語法有了，最重要的是語感有了。一開始是兩個(gè)星期背一篇課文，后來可能只要一個(gè)星期就能滾瓜爛熟。我想做一個(gè)實(shí)驗(yàn)，挑英語全年級最差的10個(gè)人，你們從現(xiàn)在起背英語課文，保證兩星期一篇，文章我來給你們挑，或者就課本上的文章，到高考前背熟50篇文章在肚子里，如果高考英語考不到100分以上，我給你1000，考到了你給我20xx.別以為你虧了，高考的分?jǐn)?shù)可是無價(jià)的。三年來你每天大聲地認(rèn)真地讀英語，還能得到班主任和英語老師無數(shù)次的表揚(yáng)呢。

客服會議發(fā)言稿篇十五

同志們：

按照會議安排，我就20xx年安全生產(chǎn)工作開展情況及下一步安全生產(chǎn)工作講幾點(diǎn)意見，請大家認(rèn)真領(lǐng)會，抓好貫徹落實(shí)。

一、20xx年安全生產(chǎn)形勢總體穩(wěn)定。

過去一年，在區(qū)委、區(qū)政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和各地各部門的共同努力下，進(jìn)一步深化“黨政同責(zé)、一崗雙責(zé)、齊抓共管”的安全生產(chǎn)責(zé)任體系建設(shè)，以深化安全生產(chǎn)領(lǐng)域改革發(fā)展為主線，以防范遏制重特大事故為目標(biāo)，以安全生產(chǎn)雙重預(yù)防控制體系建設(shè)為抓手，大力推進(jìn)安全風(fēng)險(xiǎn)防控、隱患排查治理和基礎(chǔ)能力建設(shè)，有效防范和遏制較大以上生產(chǎn)安全事故發(fā)生，確保全區(qū)安全生產(chǎn)形勢持續(xù)穩(wěn)定。

(一)安全生產(chǎn)亮點(diǎn)紛呈。一是市政府工礦行業(yè)雙重預(yù)防體系建設(shè)示范現(xiàn)場會于9月20日在四川昭鋼碳素有限公司召開，利州區(qū)在會上作經(jīng)驗(yàn)交流。二是全省職業(yè)危害防治評估，我區(qū)以92.4分的成績名列全市第一。三是安全生產(chǎn)“月督查”從嚴(yán)、從細(xì)、從實(shí)壓實(shí)了屬地監(jiān)管責(zé)任、行業(yè)監(jiān)管責(zé)任、企業(yè)主體責(zé)任。四是區(qū)執(zhí)法中隊(duì)率先在全市運(yùn)行并得到上級肯定。20xx年共處理非事故類安全生產(chǎn)違法行為案件25起，實(shí)施一般行政處罰x萬元，處理一般事故類違法案件5起，處罰沒款47萬元。五是《廣元市利州區(qū)落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部安全生產(chǎn)履職檔案管理制度》于20xx年1月率先在全市推行。六是上西街道代表廣元市迎接全省安全社區(qū)建設(shè)工作復(fù)評，獲得好成績。七是寶輪鎮(zhèn)國家級安全社區(qū)體驗(yàn)中心今年先后接待省內(nèi)9批次400余人考察學(xué)習(xí)，得到省應(yīng)急管理廳領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。八是利州區(qū)被省政府安辦表彰為“20xx年安全生產(chǎn)月先進(jìn)單位”。九是編制了安全生產(chǎn)知識順口溜獲得上級肯定。

(二)安全生產(chǎn)形勢穩(wěn)定。共發(fā)生各類生產(chǎn)安全事故15起，死亡16人，受傷2人，死亡人數(shù)僅占市下達(dá)年度控制指標(biāo)的74%。與去年同期相比，事故起數(shù)減少2起、下降x，死亡人數(shù)減少1人、下降x，受傷人數(shù)減少x人、下降x。?；?、煙花爆竹、民爆物品、人員聚集場所、農(nóng)業(yè)機(jī)械、特種設(shè)備、食品、森林防火行業(yè)(領(lǐng)域)未發(fā)生生產(chǎn)安全死亡事故。安全生產(chǎn)形勢總體可控，穩(wěn)中趨好。

(三)安全生產(chǎn)措施有力有效。一是重視程度進(jìn)一步提高。區(qū)委區(qū)政府高度重視安全生產(chǎn)工作，區(qū)委常委會、區(qū)政府常務(wù)會、專題會先后27次安排部署安全生產(chǎn)工作，印發(fā)了《廣元市利州區(qū)關(guān)于推進(jìn)安全生產(chǎn)領(lǐng)域改革發(fā)展的實(shí)施意見》《廣元市利州區(qū)防范化解安全生產(chǎn)重大風(fēng)險(xiǎn)工作方案》《廣元市利州區(qū)安全生產(chǎn)月督查制度》《廣元市利州區(qū)20xx年安全生產(chǎn)事故隱患責(zé)任清單》《廣元市利州區(qū)領(lǐng)導(dǎo)干部安全生產(chǎn)履職檔案管理辦法》等具體文件。襄渝書記、文輝區(qū)長多次對安全生產(chǎn)領(lǐng)域改革發(fā)展、安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治、“打非治違”、安全生產(chǎn)“四大行動”等作出安排部署，多次帶隊(duì)檢查、調(diào)研安全生產(chǎn)工作，研究解決安全生產(chǎn)工作中存在的突出問題，有力推動全區(qū)安全生產(chǎn)工作扎實(shí)開展。二是責(zé)任體系進(jìn)一步健全。區(qū)委區(qū)政府分別與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、區(qū)級部門簽訂了安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書，將安全生產(chǎn)考核指標(biāo)層層分解落實(shí)到具體單位和責(zé)任人;印發(fā)了《20xx年安全生產(chǎn)工作要點(diǎn)》，將全年安全生產(chǎn)任務(wù)分解成10類68項(xiàng);各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、區(qū)級相關(guān)部門結(jié)合本單位實(shí)際進(jìn)一步完善各自的監(jiān)管職責(zé)、管理職責(zé)和保障職責(zé)，安全生產(chǎn)責(zé)任體系“三級五覆蓋”穩(wěn)步推進(jìn);積極開展標(biāo)準(zhǔn)化企業(yè)創(chuàng)建，生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)主體責(zé)任進(jìn)一步落實(shí)，基本實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)“五落實(shí)五到位”。三是專項(xiàng)行動進(jìn)一步強(qiáng)化。始終堅(jiān)持居安思危、防范在前，按照“全覆蓋、零容忍、嚴(yán)執(zhí)法、重實(shí)效”要求，常態(tài)化開展安全生產(chǎn)大檢查、大執(zhí)法、大整改、大落實(shí)專項(xiàng)行動，切實(shí)保障了重點(diǎn)領(lǐng)域、重要節(jié)日、重大活動期間持續(xù)安全穩(wěn)定。全年集中開展各類安全大檢查12次，出動各類執(zhí)法檢查組142個(gè)次、執(zhí)法車輛352臺次，檢查企事業(yè)單位2548余家，排查一般隱患x條，已完成整改x處，整改率達(dá)x%，按期整改率100%，排查重大隱患3條，按期整改率100%。四是基層基礎(chǔ)進(jìn)一步夯實(shí)。在全區(qū)示范推行高力、昭鋼碳素等企業(yè)雙重預(yù)防體系建設(shè)的基礎(chǔ)上，召開了安全生產(chǎn)雙重預(yù)防體系建設(shè)工作推進(jìn)會議，170余名參會人員參觀了昭鋼炭素有限公司生產(chǎn)作業(yè)現(xiàn)場，有力推進(jìn)全區(qū)雙重預(yù)防體系建設(shè)工作。積極開展安全社區(qū)創(chuàng)建工作，建成國家安全社區(qū)1個(gè)、四川省安全社區(qū)7個(gè)、廣元市安全社區(qū)9個(gè)，打造安全體驗(yàn)中心1個(gè)。五是宣傳培訓(xùn)進(jìn)一步深入。通過電視、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)標(biāo)語、宣傳冊、led屏等媒體媒介和“安全生產(chǎn)警示月”“全國安全生產(chǎn)宣傳月”等集中宣傳教育活動，積極開展安全生產(chǎn)知識進(jìn)企業(yè)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)家庭、進(jìn)公共場所“七進(jìn)”活動。各地各部門分別在各自轄區(qū)和負(fù)責(zé)領(lǐng)域開展形式多樣的安全生產(chǎn)宣傳活動，營造全民關(guān)注、全民參與的氛圍。全年共發(fā)放各類安全知識宣傳手冊、宣傳單16萬余份，接受群眾咨詢6000余人/次，開展各類安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)170余次，培訓(xùn)15000余人/次。

20xx年，我區(qū)安全生產(chǎn)工作雖然取得一定成效，但也清醒的看到，安全生產(chǎn)仍處于脆弱期、爬坡期、過坎期，形勢依然復(fù)雜。一是安全理念仍然不牢。二是風(fēng)險(xiǎn)隱患點(diǎn)多面廣。三是企業(yè)安全基礎(chǔ)仍然薄弱。四是安全監(jiān)管能力仍不適應(yīng)。針對這些問題，各地各有關(guān)部門要?jiǎng)?wù)必高度重視，在思想上時(shí)刻緊繃安全生產(chǎn)這根弦，在工作上嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任和措施，以扎實(shí)的工作、過硬的作風(fēng)抓好安全生產(chǎn)工作，切實(shí)保障全區(qū)安全生產(chǎn)形勢持續(xù)穩(wěn)定向好。

二、扎實(shí)做好20xx年一季度安全生產(chǎn)工作。

歲末年初歷來是安全生產(chǎn)工作的重要時(shí)段，企業(yè)產(chǎn)銷兩旺，群眾喜慶活動增多，公共聚集場所人員密集。今年春運(yùn)起始時(shí)間較去年提前11天，春運(yùn)前期學(xué)生流、務(wù)工流、貨運(yùn)高峰密集疊加，是安全生產(chǎn)工作的關(guān)鍵時(shí)刻和敏感時(shí)期。近十天來我區(qū)建筑施工領(lǐng)域連續(xù)發(fā)生兩起安全生產(chǎn)事故造，成2人死亡。因此，我們更要引起高度警惕，杜絕僥幸心理、麻痹心理，提前謀劃部署，確保全區(qū)平安。

(一)扎實(shí)開展安全生產(chǎn)大檢查，堅(jiān)決遏制重特大事故發(fā)生。區(qū)委區(qū)政府要求，從即日起開展為期一個(gè)季度的安全生產(chǎn)大檢查。各地各部門要及時(shí)制定方案和具體措施，深入開展“全領(lǐng)域、全行業(yè)、拉網(wǎng)式”的安全大檢查，嚴(yán)防小隱患引發(fā)大事故。要充分調(diào)動村(社區(qū))、企業(yè)安全員、網(wǎng)格員和廣大群眾參與安全生產(chǎn)的積極性，做到安全生產(chǎn)人人參與，責(zé)任覆蓋縱向到底、橫向到邊。要重點(diǎn)抓好春運(yùn)組織和運(yùn)力安排，完善應(yīng)急預(yù)案，積極做好惡劣天氣交通疏導(dǎo)，確保廣大旅客走得順暢、走得安全、走得滿意。要抓好人員密集場所和大型活動安全監(jiān)管，舉辦的大型演出、集會、商業(yè)促銷、焰火燃放等活動，要制定具體的管控、限流等安全保障措施，并嚴(yán)格進(jìn)行審批報(bào)備，不能確保安全的活動，要堅(jiān)決停辦。要通過此次大檢查，切實(shí)解決當(dāng)前安全生產(chǎn)工作中面臨的突出問題，堵塞安全監(jiān)管漏洞，強(qiáng)化安全生產(chǎn)措施，有效規(guī)范安全生產(chǎn)行為，努力減少一般事故、堅(jiān)決杜絕較大及以上事故發(fā)生，努力實(shí)現(xiàn)春節(jié)期間安全生產(chǎn)工作的持續(xù)穩(wěn)定。

(二)切實(shí)加強(qiáng)重點(diǎn)行業(yè)領(lǐng)域監(jiān)管。一是道路交通方面。、交通等部門要繼續(xù)抓好道路交通安全綜合整治，大力開展非法改拼裝車輛生產(chǎn)、銷售、維修等專項(xiàng)行動，進(jìn)一步強(qiáng)化源頭治理，鞏固治超成果。要從嚴(yán)打擊“三超”、非法營運(yùn)、酒后駕車等違法行為，特別是在“春運(yùn)”等重要時(shí)段，要加大對事故易發(fā)、多發(fā)路段的巡邏執(zhí)勤和路查路檢，堅(jiān)決杜絕重特大事故發(fā)生，確保群眾平安出行。要加強(qiáng)對重點(diǎn)水域、航線、渡口碼頭的現(xiàn)場監(jiān)控，及時(shí)發(fā)布惡劣天氣預(yù)警信息及相關(guān)安全信息，落實(shí)應(yīng)急措施。二是?；泛蜔熁ū穹矫妗Ｒ袑?shí)加強(qiáng)對重點(diǎn)化工企業(yè)的日常監(jiān)管，嚴(yán)防?；钒踩鹿拾l(fā)生。目前，煙花爆竹進(jìn)入產(chǎn)銷旺季，生產(chǎn)、銷售偽劣煙花爆竹的現(xiàn)象將有所抬頭，安監(jiān)、質(zhì)監(jiān)、食藥工商等部門要高度重視，密切配合，切實(shí)抓好煙花爆竹產(chǎn)、運(yùn)、銷環(huán)節(jié)的安全監(jiān)管，嚴(yán)厲打擊“三超一改”(超人員、超藥量、超范圍，改變用途)、轉(zhuǎn)包分包等違法違規(guī)行為。三是建筑施工和重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)方面。臨近春節(jié)，一些生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)往往趕工期、搶進(jìn)度、追指標(biāo)而不顧安全，造成安全事故多發(fā)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)及區(qū)住建等部門一定要認(rèn)真抓好冬季施工現(xiàn)場安全管理，扎實(shí)做好“防火、防滑、防墜落、防坍塌”等工作，切實(shí)加強(qiáng)對深基坑開挖、起重機(jī)械、高空作業(yè)、臨時(shí)用電及臨時(shí)設(shè)施等重點(diǎn)部位和重點(diǎn)環(huán)節(jié)的監(jiān)控，確保施工安全。四是人員密集場所及消防方面。各地各相關(guān)部門要加強(qiáng)對商場、學(xué)校、車站、醫(yī)院、市場、廣場、網(wǎng)吧、景區(qū)等人員密集場所的安全管控，認(rèn)真做好網(wǎng)吧、飯店、ktv等餐飲娛樂場所的隱患排查，落實(shí)安全防范措施，強(qiáng)化隱患排查整治，既要嚴(yán)防發(fā)生暴力事件，又要嚴(yán)防發(fā)生擁擠踩踏和火災(zāi)事故發(fā)生。五是森林防火方面。各地各相關(guān)部門要加大巡查力度，嚴(yán)禁在林區(qū)野外燒灰、燒荒、燒田坎草等一切生產(chǎn)性用火。嚴(yán)格執(zhí)行森林防火領(lǐng)導(dǎo)帶班、24小時(shí)值班制度，隨時(shí)掌握森林防火工作動態(tài)，一旦發(fā)生森林火災(zāi)，迅速組織撲救。六是食品藥品方面。區(qū)食藥工商部門要針對春節(jié)特點(diǎn)，要加大對酒店、餐館、農(nóng)村宴席、藥店等領(lǐng)域食品安全監(jiān)管力度，依法取締非法添加、制假售假的“黑作坊”“黑窩點(diǎn)”，堅(jiān)決查處違法生產(chǎn)假冒偽劣食品和食品包裝材料行為。要強(qiáng)化食品藥品產(chǎn)地準(zhǔn)出和市場準(zhǔn)入銜接，保障進(jìn)入市場的產(chǎn)品質(zhì)量安全。七是旅游安全方面。要加強(qiáng)對各類場所、設(shè)施的安全檢查和監(jiān)督管理，把做好旅游安全工作放在重要位置，對各類旅游接待單位進(jìn)行一次全面安全大檢查，特別是游樂設(shè)施設(shè)備及容易發(fā)生火災(zāi)、食物中毒、群死群傷事故的各種旅游住宿、經(jīng)營場所，逐一進(jìn)行重點(diǎn)檢查，及時(shí)排除事故隱患。對達(dá)不到安全要求、存在嚴(yán)重事故隱患的旅游景區(qū)(景點(diǎn))及娛樂場所，要立即停業(yè)，限期整改。八是特種設(shè)備方面。質(zhì)監(jiān)、經(jīng)科信、住建等部門要以人員密集場所使用的電梯、游樂設(shè)施以及城鎮(zhèn)燃?xì)饨?jīng)營單位為重點(diǎn)，開展電梯、氣瓶及壓力容器、壓力管道、游樂設(shè)施、起重機(jī)械等特種設(shè)備安全檢查，督促使用、維保單位加強(qiáng)日常檢查和檢修維護(hù)。九是電力、通訊、輸油氣管道方面。要加強(qiáng)對電力、通訊、輸油氣管道等設(shè)施的檢查維護(hù)和戶外廣告設(shè)施的檢查，對存在安全隱患的，要采取有效的預(yù)防和排險(xiǎn)措施，確保安全。十是煤礦、非煤礦山方面。縣級分管領(lǐng)導(dǎo)要嚴(yán)格執(zhí)行“縣包礦”煤礦安全生產(chǎn)責(zé)任制，開展暗查暗訪，督促煤礦認(rèn)真落實(shí)瓦斯、水害等防治措施。煤管、安監(jiān)等部門和煤礦所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)，要強(qiáng)化日常監(jiān)管，堅(jiān)決防止不顧安全條件非法開采盜采、突擊生產(chǎn)、盲目超產(chǎn)等現(xiàn)象。十一是粉塵涉爆方面。要按照《嚴(yán)防企業(yè)粉塵五條規(guī)定》，加大企業(yè)違規(guī)使用可燃性彩色粉塵行為檢查力度，重點(diǎn)查處木材加工、面粉使用等作業(yè)場所是否存在除塵系統(tǒng)未采用泄爆措施、粉塵未清理等情況。十二是校園安全方面。將學(xué)校及周邊可能發(fā)生的，對學(xué)生身心健康和生命安全造成影響的不安全因素和風(fēng)險(xiǎn)隱患，包括傳統(tǒng)的校園設(shè)施安全、校園周邊安全、近幾年社會廣為關(guān)注的校車安全，以及新出現(xiàn)的校園欺凌等問題，全面納入防控范疇。十三是應(yīng)對極端天氣方面。各地各部門要切實(shí)加強(qiáng)極端惡劣天氣預(yù)報(bào)預(yù)警能力建設(shè)，建立健全信息溝通平臺和通報(bào)機(jī)制，及時(shí)掌握并通報(bào)氣候變化等情況，提高預(yù)報(bào)預(yù)警的及時(shí)性和準(zhǔn)確性。要制定特殊極端氣候事故處置應(yīng)急預(yù)案，防止產(chǎn)生麻痹大意心理，嚴(yán)格落實(shí)大風(fēng)、冰凍等惡劣天氣停產(chǎn)撤人、游船停游、渡船停駛等安全措施。

(三)夯實(shí)監(jiān)管基礎(chǔ)，筑牢監(jiān)管防線。一是加強(qiáng)安全生產(chǎn)宣傳。扎實(shí)開展安全生產(chǎn)、應(yīng)急避險(xiǎn)知識“七進(jìn)”活動，全面提升全民安全健康防范意識，努力構(gòu)筑全民創(chuàng)安工作格局。二是加強(qiáng)日常安全培訓(xùn)教育。根據(jù)各類事故統(tǒng)計(jì)，80%以上的安全事故是員工的不安全行為造成的，主要是一些企業(yè)及從業(yè)人員法律意識淡薄、安全素質(zhì)低、技術(shù)水平不高、操作行為不當(dāng)、管理落后造成的。因此，要嚴(yán)守安全生產(chǎn)這條企業(yè)的生命線，抓好全員安全教育培訓(xùn)，從思想上擰緊安全管理工作的總開關(guān)。三是加快企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化和雙重預(yù)防機(jī)制建設(shè)。健全企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化和雙重預(yù)防機(jī)制建設(shè)工作體系，督促和鼓勵(lì)企業(yè)開展安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化和雙重預(yù)防機(jī)制建設(shè)，提高企業(yè)信息化、機(jī)械化和自動化水平。

(四)嚴(yán)格落實(shí)值班值守和信息報(bào)送工作。各地各部門務(wù)必嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部到崗帶班和24小時(shí)值班值守制度，全面做好安全生產(chǎn)事故和緊急突發(fā)事件信息報(bào)送和處置工作，做到快響應(yīng)、早出動，力爭不出事、少出事，確保全區(qū)人民度過一個(gè)安全、祥和、愉快的節(jié)日。督查督辦、安監(jiān)、應(yīng)急、效能等部門要不定期對各地各部門值班值守情況進(jìn)行抽查，對履職不到位的單位和個(gè)人進(jìn)行嚴(yán)肅處理。

同志們，安全生產(chǎn)事關(guān)人民幸福健康、生命安全，事關(guān)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會穩(wěn)定，責(zé)任重于泰山。各地各部門要認(rèn)真貫徹落實(shí)區(qū)委、區(qū)政府各項(xiàng)決策部署，認(rèn)真抓好安全生產(chǎn)工作，推動安全發(fā)展，堅(jiān)決遏制重特大事故發(fā)生，為新中國成立70周年?duì)I造和諧穩(wěn)定的安全生產(chǎn)環(huán)境。

謝謝大家!

客服會議發(fā)言稿篇十六

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

大家好！

我是xx國美第一城a店員工陳xx，畢業(yè)到公司近7個(gè)月，搭乘公司的人性化平臺，借助領(lǐng)導(dǎo)的不倦教導(dǎo)，已從一名普通業(yè)務(wù)員成長為高級客戶經(jīng)理，一路走來，涂涂改改，感觸多多。今天很榮幸能代表公司全體業(yè)務(wù)員發(fā)言，表達(dá)我們的心聲：

偶然的機(jī)遇，遇見了千吉，而這xx卻必然的使我告別了曾經(jīng)的茫然和無助！

從最早的那句話：我們不是僅為為了賺錢，而是要學(xué)會賺錢的本領(lǐng)，我嘗試性地接受并邁入千吉。從“如果你不知道做什么，那么就把手頭上的事做好”，就這樣我從曾經(jīng)自認(rèn)為的不可一世，轉(zhuǎn)而投入到初級的跑盤塞條等業(yè)務(wù)中。從住集體宿舍的溫馨無憂到員工間的友好互助，從領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)至深夜的恩情到店長送我到醫(yī)院看病的`關(guān)懷，使來自他鄉(xiāng)的我們感到家的溫暖。我們xx不再需要更多的理由。

僅此這些，使我們沒有理由不貪婪地學(xué)習(xí)！不充滿激情的工作！

狼道精神，更使我們認(rèn)識到：既要能孤身奮戰(zhàn)，也要善于群體進(jìn)攻！當(dāng)我們像狼一樣傲視一切時(shí)，我們就一定能成為職場中真正的強(qiáng)者。

在精神上，有優(yōu)秀文化的熏陶，有店長每月每周甚至每天的目標(biāo)激勵(lì)；在實(shí)踐中，學(xué)會了如何有組織有紀(jì)律的運(yùn)用策略；如何有效的逼定；如何快速把握客戶收取誠意金；也深知成功前應(yīng)積蓄力量、不急于求成、等待全面爆發(fā)的謀略！

生活總是這樣，一份熱情總會換來一份機(jī)遇，而每一份機(jī)遇都是你走向成熟的一個(gè)階梯！！驀然回首，有了專注做房產(chǎn)的我們、有了十一月份單店34萬的佳績、有了部分同事月薪3萬多的喜悅、更有了無可比擬的自信和前所未有的凝聚力??！我相信，只要我們用心去做，即使談不上飛黃騰達(dá)，也肯定不至于平庸?。?/p>

然而成功似乎不再遙不可及，而去品味成功，這不就是造就他人，成就自我的博愛嗎？

永懷一顆感恩的心，是我們能夠迅速成長的原因，也是我們企業(yè)文化得以流傳的精髓，更是我們義不容辭培訓(xùn)新人的原動力！

當(dāng)我可以帶隊(duì)時(shí)，我感到一種額外的責(zé)任，同時(shí)更是一種令人振奮的榮譽(yù)，因?yàn)檫@個(gè)責(zé)任，有了我長足的進(jìn)步、有了不斷完善自己的機(jī)會。這不為別的，這是一種使命！

積極的漂泊是種無畏的追求。想必大家都有同感，只要提起公司領(lǐng)導(dǎo)為員工培訓(xùn)英語，那么一定引來羨慕的眼光；只要說起我公司年銷售800萬，那么總會收獲懷疑和嫉妒；而只要提起千吉，總會聽到：“他們簡直就是一群狼！”

我們不單是看到不斷升級的公司制度，更是感受領(lǐng)導(dǎo)決策過程的民主和強(qiáng)勁動力！不單是體驗(yàn)團(tuán)隊(duì)郊游的樂趣，更是領(lǐng)悟公司以員工為最寶貴財(cái)富的精神！不單是親歷同事的成長和收獲，更是感知公司在公平公正的平臺上，憑著人性化管理和學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)，打造地產(chǎn)行業(yè)一流品牌的堅(jiān)定力量。

在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的協(xié)助下，新的一年里，我們將以全新的面貌，積極進(jìn)取，全面提升，培訓(xùn)打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)，競聘店長??！從而實(shí)現(xiàn)自我的飛躍！

20xx年的市場等待著我們?nèi)ラ_拓，20xx年的榮譽(yù)同樣也等待著我們?nèi)フ。?/p>

我相信，千吉的未來不是夢，我們的未來不是夢。

請?jiān)试S我用很喜歡的一句話來總結(jié)：用人去感動人，用改變?nèi)ビ绊懭?，用狀態(tài)去燃燒人，用實(shí)力去征服人，用堅(jiān)持去贏得人??！

最后，預(yù)祝大家搭乘千吉航母，沖向輝煌明天！

客服會議發(fā)言稿篇十七

同事們：

大家好！

首先，感謝各位。

領(lǐng)導(dǎo)。

給我這次發(fā)言的機(jī)會。新華書店猶如一顆百年的參天大樹，至今仍然是枝繁葉茂?？创藸顩r我很高興無比榮耀，作為新華書店的一名員工，就如大樹上的一片樹葉，我一直都在新華書店文教柜組工作，可以說對教材教輔的書籍版本十分了解。下面就教材教輔這兩大類圖書的工作淺談：

首先我把我本單位的銷售圖書情況與大家一起探討，希。

望大家。

可以給與指點(diǎn)和好的建議。

第一、就宣城新華書店的經(jīng)營狀況而言，教輔類最暢銷的書籍：小學(xué)至初中的的各科《教材全解》、《課時(shí)作業(yè)》、《現(xiàn)代漢語字典》，這類的圖書比較暢銷。

第二、有些書也很暢銷可是貨源得不到及時(shí)的補(bǔ)充從而耽誤了銷售的好時(shí)機(jī)，就考試類的書來說吧，安徽省公務(wù)員考試類的書需求量大現(xiàn)在國家的政策給一部分大學(xué)生就業(yè)的一條道路，可是圖書供不應(yīng)求市場達(dá)不到飽和狀態(tài)，我們?nèi)フ饔唸D書可是得不到及時(shí)補(bǔ)充。醫(yī)學(xué)類考試書籍資料也是如此。建筑類的考試資料也是很緊缺，我是熱鍋上的螞蟻團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)，干著急，可是螞蟻用啊。

第三、現(xiàn)在高中生面臨的`是高考，家長學(xué)生都很重視，高考對他們而言是一個(gè)轉(zhuǎn)折他們會下大投入，其資料是一大部分，這個(gè)對我們圖書來說是一個(gè)買點(diǎn)，可是我們的貨源短缺《高考說明》根本沒有。

第四、初中類的資料有也是很緊缺，還有的是資料不對口，教學(xué)版本不一樣需求也是不一樣，這樣一來就麻煩了客人要吃面條我們只有米飯啊。

第五、還有一部分圖書基本上很難在市場上走動，客戶根本不要，就書法字帖，黃山書社主發(fā)一批又一批根本買不動斗做了退貨。

第六、英語是現(xiàn)在學(xué)生學(xué)習(xí)的主課，也是很學(xué)生學(xué)習(xí)難點(diǎn)，家長與老師以及學(xué)生本人都很重視，我們是母語的漢語，不像他們外國英語比較流行。英語既然是考試的必備那學(xué)生一定會學(xué)習(xí)啊，家長老師也會擔(dān)心重視的，此時(shí)的資料呢？資料也是同樣緊缺，也會出現(xiàn)不對口，有的差不多是個(gè)殘廢，有的是有資料無磁帶，有的呢是有磁帶無資料，這個(gè)學(xué)生很難接受啊。

我在一次工作聽到這么一句話我來把原話說。

給大家。

聽，“新華書店是好啊，書架擺的好看可是沒有我要的書?！?/p>

對啊一顆大樹枝繁葉茂是好啊?？墒菭I養(yǎng)跟不上久而久之會怎么樣呢？

以上是我與大家一起探討淺談的問題希。

望大家。

給與指點(diǎn)和好的建議謝謝！

客服會議發(fā)言稿篇十八

同志們：

這次全省農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)工作會議，是在全省上下認(rèn)真貫徹落實(shí)中央1號文件和3號文件精神，全面加快農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展，大力促進(jìn)糧食增產(chǎn)和農(nóng)民增收的形勢下召開的一次重要會議。剛才，莉新副作了講話，總結(jié)了近年來我省農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)工作取得的成績，提出了今后的工作思路和重點(diǎn)。國家農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)辦公室劉世江副主任到會并講話，對我省今后的農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)工作提出了明確的要求。各地、各有關(guān)部門要認(rèn)真貫徹落實(shí)。

近幾年來，在、省政府的領(lǐng)導(dǎo)下，各級農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)部門認(rèn)真貫徹落實(shí)”三個(gè)代表”重要思想，緊緊圍繞糧食增產(chǎn)、農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收，大力改造中低產(chǎn)田，加快建設(shè)優(yōu)勢農(nóng)產(chǎn)品基地，著力扶持農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)，積極推廣農(nóng)業(yè)科技成果，取得了明顯的成效，對改善農(nóng)業(yè)生產(chǎn)條件，提高農(nóng)業(yè)綜合生產(chǎn)能力和綜合競爭能力，帶動農(nóng)民增收，發(fā)揮了很大的作用。在此，我代表、省政府向大家表示衷心的感謝，并致以親切的慰問!向受到表彰的農(nóng)業(yè)資源開發(fā)系統(tǒng)先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人表示熱烈的祝賀!

我們在農(nóng)村搞調(diào)查研究中，覺得農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)潛力很大，前景輝煌，地位非常重要，作用有待進(jìn)一步發(fā)揮。希望同志們很好地回顧總結(jié)十多年來的工作經(jīng)驗(yàn)，研究改革開放、市場經(jīng)濟(jì)條件下，農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)的新情況、新問題，緊緊圍繞”增產(chǎn)增效增收”目標(biāo)，不斷開拓創(chuàng)新，探索新的路子，培育新的增長點(diǎn)，為農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。下面，我就進(jìn)一步做好農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)工作再強(qiáng)調(diào)幾點(diǎn)意見：

一、堅(jiān)持把農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)作為解決”三農(nóng)”問題的重要舉措來抓

農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)是國家支持和保護(hù)農(nóng)業(yè)發(fā)展的有效手段，是解決”三農(nóng)”問題的重要舉措。我們要立足”三農(nóng)”工作全局，來審視、謀劃新時(shí)期的農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)工作。

(一)農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)要為增加農(nóng)民收入作出更大成績。農(nóng)民增收是農(nóng)業(yè)和農(nóng)村工作的中心任務(wù)。今年黨中央、和、省政府出臺了一系列促進(jìn)糧食增產(chǎn)和農(nóng)民增收的政策措施，我們要認(rèn)真貫徹落實(shí)。今年農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)項(xiàng)目總投資11.66億元。這是一筆很大的投入，對促進(jìn)農(nóng)民增收特別是純農(nóng)戶和經(jīng)濟(jì)薄弱地區(qū)農(nóng)民增收，有著十分重要的作用。各地在篩選開發(fā)項(xiàng)目、確定開發(fā)方式、創(chuàng)新開發(fā)機(jī)制時(shí)，要把最大程度地促進(jìn)農(nóng)民增收作為出發(fā)點(diǎn)。這次會議提出，項(xiàng)目區(qū)農(nóng)民人均純收入比非項(xiàng)目區(qū)多增收300元以上，這非常好。驗(yàn)收開發(fā)項(xiàng)目，首先要看這個(gè)目標(biāo)有沒有實(shí)現(xiàn)。

(二)農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)要為樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，促進(jìn)農(nóng)業(yè)可持續(xù)發(fā)展發(fā)揮導(dǎo)向作用。、省政府反復(fù)強(qiáng)調(diào)，要用科學(xué)的發(fā)展觀統(tǒng)一思想、統(tǒng)領(lǐng)發(fā)展，率先建成以人為本、全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展的新江蘇。農(nóng)業(yè)的可持續(xù)發(fā)展是我們做好”三農(nóng)”工作面臨的一項(xiàng)重大任務(wù)。農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)要大力促進(jìn)可持續(xù)發(fā)展。一要堅(jiān)持開發(fā)利用資源和節(jié)約保護(hù)資源并重。要在保護(hù)中開發(fā)，在開發(fā)中保護(hù)，著力在深度上下功夫，真正走內(nèi)涵式開發(fā)資源、集約型使用資源的路子。二要堅(jiān)持保護(hù)環(huán)境和改善環(huán)境并重。農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)要符合自然規(guī)律，要有利于保護(hù)生態(tài)環(huán)境，更要為改善生態(tài)環(huán)境服務(wù)。要綜合運(yùn)用工程措施飛生物措施和各項(xiàng)科技措施，引導(dǎo)農(nóng)民改進(jìn)生產(chǎn)方式，減少種植業(yè)和養(yǎng)殖業(yè)帶來的面源污染。投資結(jié)構(gòu)的調(diào)整，要加大生態(tài)工程項(xiàng)目的投入。三要堅(jiān)持改善農(nóng)業(yè)生產(chǎn)條件和農(nóng)民生活環(huán)境并重。開展山水田林路綜合治理，把土地開發(fā)與農(nóng)村水利建設(shè)、道路建設(shè)、植樹造林和環(huán)境整治有機(jī)結(jié)合起來，改善鄉(xiāng)村面貌，提高農(nóng)民生活質(zhì)量。

(三)農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)要為國家支持和保護(hù)農(nóng)業(yè)探索有效措施。農(nóng)業(yè)生產(chǎn)承受市場波動和自然災(zāi)害雙重風(fēng)險(xiǎn)，我國正在逐步建立對農(nóng)業(yè)的支持保護(hù)體系。實(shí)施農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)，要積極探索出一條社會主義市場經(jīng)濟(jì)條件下政府調(diào)控、支持和保護(hù)農(nóng)業(yè)的路子，尋求更加有效地增加政府對農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、農(nóng)業(yè)科技推廣投資，開展對農(nóng)民的技術(shù)培訓(xùn)和農(nóng)業(yè)生產(chǎn)各項(xiàng)服務(wù)的辦法，尋求更加直接地讓農(nóng)民得到各項(xiàng)支農(nóng)、補(bǔ)農(nóng)政策實(shí)惠的辦法，充分發(fā)揮對非項(xiàng)目區(qū)的典型示范和輻射帶動作用。

(四)農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)要為建設(shè)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)提供示范。近幾年農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)在推進(jìn)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)建設(shè)中已經(jīng)取得了一定的成績，積累了一定的經(jīng)驗(yàn)，要認(rèn)真總結(jié)，繼續(xù)探索，當(dāng)好建設(shè)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的”領(lǐng)頭羊”。堅(jiān)定不移地按照建設(shè)產(chǎn)業(yè)化農(nóng)業(yè)、生態(tài)型農(nóng)業(yè)、特色化農(nóng)業(yè)、高科技農(nóng)業(yè)的要求，堅(jiān)持高起點(diǎn)規(guī)劃，高標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施，創(chuàng)新農(nóng)業(yè)經(jīng)營機(jī)制，使農(nóng)業(yè)成為自我積累、自我發(fā)展的現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)。

二、進(jìn)一步明確農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)的思路和任務(wù)

農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)的資金來之不易，要緊緊圍繞農(nóng)業(yè)和農(nóng)村工作中心任務(wù)，著眼于糧食增產(chǎn)、農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收，著力培育新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。

第一，要加強(qiáng)集中開發(fā)。農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)要緊密結(jié)合各地自然條件和經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展?fàn)顩r，明確重點(diǎn)區(qū)域，整合、優(yōu)化配置資源，集中人力、財(cái)力、物力實(shí)施重點(diǎn)開發(fā)。當(dāng)前要突出三個(gè)重點(diǎn)：一是糧食主產(chǎn)區(qū)。要按照黨中央、和、省政府的要求，在糧食主產(chǎn)區(qū)大力開展中低產(chǎn)田改造、土地復(fù)墾，改善農(nóng)業(yè)生產(chǎn)條件，為提高土地產(chǎn)出率和糧食綜合生產(chǎn)能力奠定基矗二是蘇北地區(qū)。發(fā)展農(nóng)業(yè)要走區(qū)域化布局、特色化經(jīng)營、差別化競爭的路子，發(fā)揮比較優(yōu)勢。蘇北地區(qū)農(nóng)業(yè)資源豐富，生態(tài)環(huán)境優(yōu)良，發(fā)展特色優(yōu)勢農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)，具有得天獨(dú)厚的條件。通過綜合開發(fā)農(nóng)業(yè)資源，發(fā)展農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營;通過農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營，推進(jìn)工業(yè)化和城鎮(zhèn)化，是加快蘇北發(fā)展的必由之路。要認(rèn)真貫徹落實(shí)、省政府關(guān)于加大對蘇北扶持力度的決策部署，把蘇北地區(qū)作為農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)的重點(diǎn)區(qū)域，集中力量，連續(xù)扶持，為加快蘇北發(fā)展發(fā)揮更大的作用。三是沿江、沿東隴海線和沿滬寧線。主動呼應(yīng)、省政府提出的沿江、沿東隴海線和沿滬寧線產(chǎn)業(yè)帶開發(fā)的要求，因地制宜實(shí)施農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)，努力拉長產(chǎn)業(yè)鏈、形成產(chǎn)業(yè)帶、集聚產(chǎn)業(yè)群。

第二，要加強(qiáng)產(chǎn)業(yè)開發(fā)。農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)不能局限于就生產(chǎn)論生產(chǎn)

，就產(chǎn)品論產(chǎn)品，就基地論基地，而要著眼于整個(gè)產(chǎn)業(yè)開發(fā)，著眼于優(yōu)勢產(chǎn)區(qū)建設(shè)，走出一條由單純的產(chǎn)品開發(fā)到產(chǎn)業(yè)開發(fā)的新路子，盡快形成產(chǎn)業(yè)特色和規(guī)模優(yōu)勢。要按照”圍繞產(chǎn)業(yè)扶龍頭、圍繞龍頭建基地”的思路，加大對農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營龍頭企業(yè)的扶持力度，做大規(guī)模、增強(qiáng)實(shí)力、打響品牌、形成特色，提高農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)的產(chǎn)業(yè)化、市場化和組織化程度。

第三，要加強(qiáng)科技開發(fā)。實(shí)現(xiàn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展，必須把增長方式真正轉(zhuǎn)到依靠科技進(jìn)步和提高勞動者素質(zhì)上來。今年全省農(nóng)村工作會議提出了科教興”三農(nóng)”的新思路。農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)既要依靠科技進(jìn)步加快開發(fā)速度、提高開發(fā)質(zhì)量、增加開發(fā)效益，也要為科教興”三農(nóng)”發(fā)揮推動作用。一是要與普及推廣農(nóng)業(yè)科學(xué)技術(shù)相結(jié)合。積極推廣新品種、采用新技術(shù)、培育新品牌，提高開發(fā)項(xiàng)目的科技含量和綜合效益，以此來推動農(nóng)業(yè)技術(shù)向農(nóng)村擴(kuò)散，提高科技對農(nóng)業(yè)發(fā)展的貢獻(xiàn)份額。二是要與農(nóng)業(yè)科研推廣體系改革相結(jié)合。加大科技示范園區(qū)建設(shè)力度，認(rèn)真研究示范園區(qū)與農(nóng)業(yè)科技人員的長效利益聯(lián)結(jié)機(jī)制，充分調(diào)動廣大科技人員前積極性和創(chuàng)造性，使園區(qū)成為他們從事科學(xué)研究、發(fā)揮科技成力的主戰(zhàn)場，成為科研成果轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)力的主陣地。三是要與提高農(nóng)民整體素質(zhì)相結(jié)合。把推進(jìn)農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)的過程，作為向農(nóng)民傳播先進(jìn)技術(shù)、科學(xué)知識和現(xiàn)代文明生活方式的過程，既要讓農(nóng)民分享到農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)物質(zhì)成果，又要讓他們通過參與綜合開發(fā)提高科技素質(zhì)和經(jīng)營管理水平。

第四，要加強(qiáng)扶貧開發(fā)。一些經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)加快發(fā)展的難度很大，歸根到底在于內(nèi)在生產(chǎn)力缺乏，內(nèi)部發(fā)展動力不足二這些地方要加快發(fā)展，需要外部力量的幫扶，但更要著眼于激活內(nèi)在生產(chǎn)力要素，促進(jìn)內(nèi)生發(fā)展機(jī)制的形成。為此，必須實(shí)施開發(fā)式扶貧，而農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)就是開發(fā)式扶貧的重要手段之一。對那些區(qū)域性貧困的地方，要通過農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)，從根本上改善當(dāng)?shù)氐霓r(nóng)業(yè)生產(chǎn)條件，為整個(gè)地區(qū)脫貧致富提供基礎(chǔ)條件。在幫助貧困戶實(shí)施有利于直接增加收入的農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)項(xiàng)目的同時(shí)，也要積極吸引各類專業(yè)大戶參加農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)，發(fā)揮他們的帶動作用，促進(jìn)廣大農(nóng)民自主創(chuàng)業(yè)、自我發(fā)展的良性循環(huán)機(jī)制的形成。

第五，要加強(qiáng)聯(lián)合開發(fā)。農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)是一項(xiàng)跨行業(yè)、跨部門的綜合性工作，離不開各方面的支持配合。各級涉農(nóng)部門要把支持農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)工作作為自己義不容辭的責(zé)任，其他部門也要積極參與、積極配合，努力形成工作合力。同時(shí)，要認(rèn)真探索建立市場經(jīng)濟(jì)條件下有關(guān)方面聯(lián)合參與農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)的多種有效形式，只要有利于農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)工作，就可以試驗(yàn)。要加強(qiáng)橫向聯(lián)系，拓寬聯(lián)系渠道，增強(qiáng)農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)的活力。根據(jù)上述要求，農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)要向深度進(jìn)軍，必須大力推進(jìn)體制和機(jī)制創(chuàng)新。一是要建立多元化的投入機(jī)制。充分發(fā)揮好財(cái)政資金的引導(dǎo)功能，大力吸引工商資本、民間資本、信貸資本、外來資本參與農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)，形成多元化投入的新機(jī)制。要抓緊研究制訂吸引、支持民資開發(fā)農(nóng)業(yè)的有效辦法，使農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)項(xiàng)目成為促進(jìn)我省農(nóng)村民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一個(gè)載體。二是要建立競爭立項(xiàng)機(jī)制。推行選項(xiàng)招標(biāo)投標(biāo)制和項(xiàng)目公示制，擴(kuò)大公開選項(xiàng)范圍，提高透明度，完善項(xiàng)目管理制度，確保項(xiàng)目順利實(shí)施。強(qiáng)化監(jiān)督制約機(jī)制和檢查審計(jì)制度，保證資金按規(guī)定用途使用，保證有償資金的完整性和安全性，提高資金使用效益。三是要改革產(chǎn)權(quán)制度。通過多種形式，明確產(chǎn)權(quán)主體和收益主體。鼓勵(lì)各方面投資入股，積極開展經(jīng)營性開發(fā)的試點(diǎn)，充分調(diào)動各類企業(yè)、科研院校、農(nóng)村合作經(jīng)濟(jì)組織、農(nóng)民專業(yè)大戶以及社會各種力量參與農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)項(xiàng)目建設(shè)的積極性。

三、切實(shí)加強(qiáng)對農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)

當(dāng)前，農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展正處于一個(gè)新的階段，也正面臨著難得的歷史機(jī)遇。農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)工作任務(wù)重，要求高。各級黨委和政府要立足”三農(nóng)”工作全局，充分認(rèn)識農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)工作對于促進(jìn)農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展、增加農(nóng)民收入的重要作用，把農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)擺上農(nóng)業(yè)和農(nóng)村工作的重要議事日程，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真組織，精心部署，強(qiáng)力推進(jìn)。充分發(fā)揮農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)機(jī)構(gòu)的職能作用，關(guān)心支持他們的工作。各級農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)部門要切實(shí)加強(qiáng)自身建設(shè)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)調(diào)查研究，切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng)，提高工作質(zhì)量和水平，努力服務(wù)發(fā)展、服務(wù)基層、服務(wù)農(nóng)民。要密切與農(nóng)民的聯(lián)系，加深對農(nóng)民的感情，多為農(nóng)民辦一些暖人心、穩(wěn)人心的好事實(shí)事。大力弘揚(yáng)求真務(wù)實(shí)精神，大興求真務(wù)實(shí)之風(fēng)，堅(jiān)持鼓實(shí)勁、出實(shí)招、辦實(shí)事、重實(shí)效。要認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項(xiàng)規(guī)定。農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)工作和財(cái)政農(nóng)發(fā)系統(tǒng)掌握著農(nóng)發(fā)資金的投放權(quán)，掌握著農(nóng)發(fā)項(xiàng)目的審批權(quán)，要加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，管好用好每一筆資金。

同志們，農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)是一項(xiàng)功在當(dāng)代，涉及長遠(yuǎn)的基礎(chǔ)性工作，是一項(xiàng)民心工程。我們一定要以鄧-小-平理論和”三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，緊密團(tuán)結(jié)在以胡-錦-濤同志為的黨中央周圍，團(tuán)結(jié)奮斗，開拓進(jìn)取，扎實(shí)工作，爭創(chuàng)一流，推動我省農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)工作再上新的臺階，取得新的成效，為促進(jìn)農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)社會的全面發(fā)展，為實(shí)現(xiàn)農(nóng)民收入更快地增長，做出更大的貢獻(xiàn)。

客服會議發(fā)言稿篇十九

我們桑樂每年都開一次經(jīng)銷商大聚會，就像過生日一樣，少不了三道大餐，一是飲食大餐、文藝大餐，還有今天的財(cái)富大餐。我們僅獎(jiǎng)勵(lì)經(jīng)銷商的金額就將近兩千萬。這是為什么?這種大獎(jiǎng)勵(lì)，大鼓勵(lì)的行為，其實(shí)體現(xiàn)了桑樂的一種胸懷，我們這種獎(jiǎng)勵(lì)占到了全國上千個(gè)品牌的百分五十。大家都想知道桑樂快速成長的原因，其實(shí)最重要的原因，桑樂的分享與忠誠，這是桑樂的是雙胞胎。今天大家看到了，加盟桑樂的經(jīng)銷商十年或者十年以的非常多，我們的經(jīng)銷商也要學(xué)會與人分享，一定邀請更多的網(wǎng)點(diǎn)加入到你的團(tuán)隊(duì)，分享是企業(yè)的源動力。當(dāng)然這種分享說起來容易，做起來難，這其實(shí)更多的體現(xiàn)人的一種胸懷。

太陽能是低碳經(jīng)濟(jì)最為有效，最能看得見的產(chǎn)品。

這次大會上，我們重獎(jiǎng)了來自全國各地上百名的經(jīng)銷商，他們是你們學(xué)習(xí)的楷模。那么，下一個(gè)五年怎么做，全國的行業(yè)形勢怎么樣?昨天晚上，哥本哈根簽定了一個(gè)不具法律條文的儀式書，現(xiàn)在最為急迫解決的問題就是能源的問題。溫總理在十天前就做出承諾，到20__年中國單位國內(nèi)生產(chǎn)總值二氧化碳排放比__年下降40%—45%，這是一個(gè)巨大數(shù)字，這些減排都離不開基礎(chǔ)的建設(shè)，比如房地產(chǎn)、鋼鐵都是耗能的能源大戶，他們都要釋放大量的排放物，要想減排，就要從新興的可再生能源產(chǎn)業(yè)，從建筑節(jié)能產(chǎn)業(yè)找答案。所以說太陽能的發(fā)展，為未來五年十年的的低碳經(jīng)濟(jì)的發(fā)展開拓了一個(gè)非常大的平臺，在低碳產(chǎn)業(yè)當(dāng)中，太陽能是低碳經(jīng)濟(jì)當(dāng)中最為有效，最能看得見的產(chǎn)品，從中央到地方未來十二五期間，都在大力扶值太陽能市場。

最近一個(gè)多月，江蘇省和山東省都下了紅頭文件，城鄉(xiāng)樓房都必須安裝太陽能。太陽能的未來的產(chǎn)值空間，在全國的市場有上千億的市場，我們提出的太陽能熱利用百萬億的產(chǎn)品，占百分之一，在行業(yè)還要低，上萬億的目標(biāo)，我們目標(biāo)還是小的。我們做任何事業(yè)，都要與時(shí)俱進(jìn)，順勢而為。每一個(gè)小團(tuán)隊(duì)，每一個(gè)企業(yè)都是大海里渺小的水滴，隨著大浪把我們沖上去，我們都要以以百倍努力投入到太陽能事業(yè)當(dāng)中去。

桑樂堅(jiān)持農(nóng)村市場的戰(zhàn)略不會變。

公司在幾年前就制定了農(nóng)村是主戰(zhàn)場的戰(zhàn)略，現(xiàn)在不管是新經(jīng)銷商，還是老經(jīng)銷商，都不約而同地大力開拓農(nóng)村市場網(wǎng)絡(luò)，我看主席臺的縣級經(jīng)銷商，今年都發(fā)展了村級網(wǎng)絡(luò)，這種騰飛發(fā)展是一年前兩年前看不到的。除了農(nóng)村戰(zhàn)略，從去年開始，我們啟動了基地戰(zhàn)略，包括__在內(nèi)的生產(chǎn)基地，在十二五期間，我們要建立九大基地，包括海寧，明年三月至五月，江蘇淮安、湖南岳陽都會相繼投產(chǎn)，西北陜西咸陽在春節(jié)動工，明年年底投產(chǎn)。未來三年，西南的____、華北的__唐山和河南鄭州，以及東北的遼寧沈陽等九大基地，在太陽能大量普及之前建成，這些我們都走在了任何一個(gè)品牌的前面，形成了一個(gè)大布局。

圍繞九大基地建設(shè)，市場要上規(guī)模，年銷售額要達(dá)到300萬億以上，每年的市場增長，隨之是市場推進(jìn)的問題。如果桑樂做到百億，就要聚焦十億人口，山東今年銷售額接近五個(gè)億，五年是十五個(gè)億，甚至要超過。我們?nèi)绻サ煤?，市場推動的更快，像河口丁莊鎮(zhèn)，不是十個(gè)億的問題，市場空間剛剛打開，農(nóng)村市場只到百分五到十，未來空間非常大，我們應(yīng)該有這樣的胸懷，能量級對每個(gè)經(jīng)銷商都是必須考核的目標(biāo)，每個(gè)經(jīng)銷商的能量級必須既定的目標(biāo)，省外達(dá)到能量十，一百萬人口達(dá)到一千萬，網(wǎng)絡(luò)一定要做起來，而且要做深做透。

知難行易與知易行難。

我們很多人都出生在農(nóng)村，我們的上一代是農(nóng)民，處于那種半封建的社會里，我們潛意識里有一種封閉的思想，占地為王，沒有視野。比如占有生產(chǎn)資料，占有房子，占有品牌。修身治平天下，我們最高境界是平天下。我們要想成就一番大的事業(yè)，為你的先祖，你的子孫成就一番事業(yè)，歷史上留下你的名字。要有這樣大的氣魄?？h級經(jīng)銷商下一布工作的核心，沒有第三條可以走的，必須走村級代理。像剛才__阜陽的寧比亞，他說得非常好，他找到很多網(wǎng)點(diǎn)都是水暖工，人緣非常好，技術(shù)非常好，推薦熱水器有力度，有說服力，我聽了以后非常有啟發(fā)。我們選擇村級代理的時(shí)候就要選擇能人，一個(gè)能人頂多人。我們選擇村級網(wǎng)絡(luò)不是漫無邊際的，這些村級代理都是不用管吃管住的經(jīng)銷商。當(dāng)然村級優(yōu)化也要加進(jìn)來。桑樂達(dá)到百億，必須有成千上萬的經(jīng)銷商加盟，我們經(jīng)銷商不能只想當(dāng)班長，我們要想當(dāng)排長，當(dāng)團(tuán)長，你們不升級，我永遠(yuǎn)當(dāng)不了師長。在部隊(duì)里面排長以上才是干部。泰安的老劉是正處級干部，所以說桑樂要有上百個(gè)師，我才能成為總司令，桑樂要想掃蕩全國，必須要有兩千個(gè)連，才能百萬雄師掃蕩全國。所以必須把村級網(wǎng)絡(luò)做起來，各個(gè)區(qū)域不要再試驗(yàn)，不論是先進(jìn)與否，無論晚與早，農(nóng)村是主干場，把農(nóng)村市場做起來，把戰(zhàn)爭消滅在最后一公里，。村級網(wǎng)絡(luò)建起以后怎么辦，要一輪輪地培訓(xùn)，進(jìn)行趕大集似的活動，爭取半年搞一個(gè)活動，唱個(gè)戲都能吸引很多消費(fèi)者。我們開這個(gè)大會，要帶著使命而歸，明確自己的目標(biāo)，省內(nèi)的經(jīng)銷商未來五年能量級達(dá)到十五，省外達(dá)到能量級十。我們工作要做深，態(tài)度要堅(jiān)決。昨天，在對山東省相對落后經(jīng)銷商問責(zé)會上，我總結(jié)了一句話：知難行易。反復(fù)思考戰(zhàn)略對與否，知難，一旦制定，無論發(fā)服務(wù)車，無論建九大基地，無論建設(shè)村級代理，我們一定要執(zhí)行一下去，這樣做起來才容易的。現(xiàn)在我們的部門經(jīng)理，卻是知易行難。大道理講得非常多，要么持懷疑態(tài)度，不能吃苦，不能勤奮，做起事先把困難放在前面，這是知易行難。行動一定要快，事業(yè)才能越做越開闊，只要既定了目標(biāo)，沒有達(dá)不成的。

客服會議發(fā)言稿篇二十

親愛的各位__家人們：

大家好!你們辛苦啦!

緊張而富有收獲的虎年馬上就要過去了，充滿希望和勃勃生機(jī)的玉兔吉祥年到來了。在這辭舊迎新的日子里，首先感謝各位家人在過去一年的辛勤勞動，感謝大家為公司發(fā)展所做的重要貢獻(xiàn)，感謝在會議期間堅(jiān)守崗位的家人們的付出，感謝一直以來關(guān)心和支持我們工作的親人們，在此致以最誠摯的問候和美好的祝福!

一分耕耘，一分收獲。

__年，我們的汗水換來了豐收，我們的拼搏換來了喜悅，我們的付出得到了回報(bào)，我們的希望得到了實(shí)現(xiàn)。去年我們有很多經(jīng)驗(yàn)值得總結(jié)與學(xué)習(xí)，有很多果實(shí)值得我們收藏。

比如，我們的前進(jìn)店，她代表著茶行的一種創(chuàng)新模式。茶香嘍!喝茶嘍!工作嘍!她表現(xiàn)的是一種健康時(shí)尚的生活方式。

我們的充值卡活動，她代表著__真誠的讓利給我們的恩人顧客。

但是，一個(gè)公司的發(fā)展不是一蹴而就的，公司的長久繁榮昌盛需要我們每個(gè)家人精心呵護(hù)，來不得半點(diǎn)掉以輕心，半點(diǎn)糊里糊涂。戰(zhàn)略決定方向，細(xì)節(jié)決定成敗。我們的公司要持續(xù)發(fā)展，需要我們每一位家人每天每月每年兢兢業(yè)業(yè)，同心同德，創(chuàng)新進(jìn)取。

在這里，我今天主要強(qiáng)調(diào)三個(gè)方面：

第一，我們的企業(yè)文化。

__的服務(wù)理念：

真誠虔誠注重細(xì)節(jié)。

__的經(jīng)營理念：

做最專業(yè)的茶做最有功夫的茶。

做最好喝的茶做最令人難忘的茶。

制最講究的器具做最健康的水。

__的目標(biāo)：

成為國茶的典范。

__的使命：

讓每一個(gè)人愛上__制的茶。

讓每一個(gè)人都知道中國茶文明。

__的宗旨：

以敬為尊、以和為貴、以茶傳情、以禮會友。

在以敬生和中，建立企業(yè)品牌。

在專與精的思想指導(dǎo)下，培養(yǎng)現(xiàn)代行業(yè)管理者。

以德、才、績的標(biāo)準(zhǔn)打造行業(yè)英才。

__的核心文化：

以立人為本、以敬生和、以和立業(yè)，將立人與立業(yè)緊密結(jié)合。

__的客戶觀：

客戶永遠(yuǎn)是我們工作的評判者。

__的追求：

客戶的口碑最能說明一切。

客戶的好口碑是我們永遠(yuǎn)的追求。

__的信念：

因敬生和而大同，以茶會友，遍地生香。

__的團(tuán)隊(duì)精神：

團(tuán)結(jié)、協(xié)作、主人翁意識。

__的作風(fēng)：

高效、快捷、立即行動。

__的管理：

溫而厲，剛性制度人性實(shí)踐。

嚴(yán)肅而活潑，讓企規(guī)在快樂中履行。

__家人的價(jià)值：

__家人的形象是社會活動家與企業(yè)管理者。

__的精英品質(zhì)：

溫、良、恭、儉、讓。

第二，企業(yè)文化中的三拜。

第一拜：感恩顧客養(yǎng)我全家。

顧客是企業(yè)生存的基礎(chǔ)，也是我們能夠持續(xù)存在的動力與源泉。只有我們的顧客，才能提供就業(yè)，才能使企業(yè)發(fā)展。正是為了滿足顧客的要求與需要，我們的個(gè)人才會把財(cái)富來源與個(gè)人的青春資源托付給所在的企業(yè)，托付給一個(gè)值的你用一輩子愛和依賴的人。所以，我們要拜顧客。

第二拜：感謝第一名___成為我學(xué)習(xí)的榜樣。

因?yàn)槲覀兤髽I(yè)的生存與發(fā)展離不開全體優(yōu)秀__家人的努力與付出，而第一名的付出與努力，是他們比常人付出了不知道多少倍的艱心與汗水。她們是我們的榮譽(yù)，是我們的驕傲，更是全體__家人學(xué)習(xí)的榜樣，所以，我們要拜第一名。

第三拜：感謝__茶業(yè)為我提供了發(fā)展的平臺。

因?yàn)橛辛斯具@個(gè)平臺，今天才讓我們有緣歡聚一起，同樣也是為了實(shí)現(xiàn)我們共同的夢想和使命與目標(biāo)，所以我們要拜，更要祝愿我們__茶業(yè)能夠蒸蒸日上!興望發(fā)達(dá)!生意興隆!財(cái)源廣進(jìn)!只有公司強(qiáng)大了，我們自己也就能強(qiáng)大，同時(shí)我們的精神與物質(zhì)的財(cái)富才會提高。所以，我們要拜公司。

第三，我要講一個(gè)__的“和”字。

和，就是和睦和諧。有一首歌唱道“團(tuán)結(jié)就是力量---這力量是鐵，這力量是鋼，比鐵還硬,比鋼還強(qiáng)。”團(tuán)結(jié)就是力量，這句話至今是許多企業(yè)里的座右銘。團(tuán)結(jié)就是力量，團(tuán)結(jié)，一切困難都可以迎刃而解;團(tuán)結(jié)，任何對手都可以戰(zhàn)勝;團(tuán)結(jié)就是力量，團(tuán)結(jié)出凝聚力、出戰(zhàn)斗力、出生產(chǎn)力、出社會活力。一個(gè)團(tuán)隊(duì)如果不團(tuán)結(jié)就是一盤散沙。一滴水只有放進(jìn)大海里才永遠(yuǎn)不會干涸，一個(gè)人只有當(dāng)他把自己和團(tuán)隊(duì)事業(yè)融合在一起的時(shí)候才能最有力量。俗語說，人心齊、泰山移。只有心往一處想，勁往一處使，形成強(qiáng)大合力，我們__茶業(yè)公司才會持續(xù)快速和諧健康發(fā)展。另外，要和睦，必須講紀(jì)律，必須有紀(jì)律。我們的紀(jì)律表現(xiàn)就是團(tuán)隊(duì)的面貌，團(tuán)隊(duì)的聲音，團(tuán)隊(duì)的動作，團(tuán)隊(duì)的表情，團(tuán)隊(duì)的信念。

和，主要注意以下三點(diǎn)：

1.家庭要和睦。家庭是社會的細(xì)胞，和睦的家庭會使你安心愉快的工作。我們每天忙忙碌碌，回到家里卻又吵吵鬧鬧，會使一個(gè)人身心疲憊，肯定會影響到工作。一個(gè)成功人士都有一個(gè)和睦的家。希望大家處理好家庭關(guān)系。

2.同事家人要和睦。同事之間若有良好的關(guān)系，決對有利于你的工作和健康。我建議有些家人用心處理好同事關(guān)系。閑談莫論人非;靜坐常思己過。在和同事相處的過程中，要始終以此為準(zhǔn)則。同事之間還要互諒互讓、互幫互助。相信你會和同事的關(guān)系相處得非常融洽。

讓我們在新的一年里，牢記__企業(yè)文化、__的三拜、__的“和”字，努力實(shí)現(xiàn)物質(zhì)和精神財(cái)富雙豐收!

滿載收獲的__年已經(jīng)過去，充滿希望的__年信步向我們走來，在新的一年里，光榮和夢想同在，挑戰(zhàn)和機(jī)遇并存，站在新的起點(diǎn)上，讓我們團(tuán)結(jié)起來，攜手并肩、振奮精神、誠實(shí)勞動，向著__人更加高遠(yuǎn)的目標(biāo)奮進(jìn)，努力續(xù)寫__茶業(yè)公司全新的燦爛與輝煌。

再次祝福所有__家人，愿大家在新的一年里進(jìn)步、健康、快樂，祝福__茶業(yè)大展宏圖、蒸蒸日上!

愿大家玩得開心!謝謝大家!

客服會議發(fā)言稿篇二十一

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

大家好！

良辰美景，商豪云集！今天我們滿懷喜悅，同時(shí)也滿懷激動。因?yàn)閯偨?jīng)歷過新年的熱烈、熱鬧，我們又迎來了一年一度的大行人的交流盛會。能夠有機(jī)會聆聽上級領(lǐng)導(dǎo)的高知高見，能夠與來自省內(nèi)外的優(yōu)秀的經(jīng)鎖商朋友們相聚，我覺得是我們的榮幸和幸福。借此機(jī)會，我代表我們xxxx車隊(duì)的全體員工，向尊敬的各位經(jīng)理和各位經(jīng)鎖商朋友表示最衷心的敬意和最誠摯的祝福，祝大家羊年里好運(yùn)當(dāng)頭，吉祥一整年，財(cái)源滾滾，快樂每一天！

一分耕耘，一分收獲，在大行總部的關(guān)心指導(dǎo)下，在各位同仁的支持幫助下，我們也超額完成了20xx年的銷售任務(wù)，實(shí)現(xiàn)了跨越式的發(fā)展，也樹立了完美的大行形象！

各位領(lǐng)導(dǎo)，各位朋友，因?yàn)榇笮?，所以我們的生意會是長久的，我們的財(cái)富會是無窮的，我們這些朋友也必將是永遠(yuǎn)的。那就讓我們手拉手、心連心，同歡樂，共歡呼，信心滿懷、豪情萬丈地去迎接20xx年的挑戰(zhàn)，把大行做得更大更強(qiáng)！讓大行不僅有著不朽的過去，更擁有輝煌的未來吧！

最后，預(yù)祝本次峰會圓滿成功！祝大行前程似錦、燦爛無比！祝各位經(jīng)銷商朋友生意興??！萬事如意！

謝謝大家！

客服會議發(fā)言稿篇二十二

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

大家早上好!

今天作為優(yōu)秀員工站在這里，我的心情沉重及復(fù)雜，謝謝大家對我工作的肯定。很感謝我的同事們平日里在工作中給我的鼓勵(lì)和協(xié)作，以及領(lǐng)導(dǎo)在工作中給我的指導(dǎo)和幫助;公司給了我這個(gè)平臺，讓我有機(jī)會與大家一起分享我的工作心得，我很榮幸、也很感謝。

客服員，這份看似平凡的工作，讓我學(xué)到了一些實(shí)在的東西，無論喜好、總之、一些對我來說很有益的東西。

我覺得任何事情只要用心去做，不管能不能得到他人的肯定，都將會累積成自身無形的財(cái)富，只要用心去做，每件事都是有意義的;而且，每個(gè)人賦予它的意義都不相同。任何時(shí)候，也不要把工作當(dāng)成一種負(fù)擔(dān)，保持良好的心態(tài)，這樣工作起來也會很開心;讓我們用感恩的心做人，去感恩生命的賦予和偉大，用感恩的心去面對社會、生活和工作，去化解工作中的消極與不愉快，用感恩的心把公司的利益放在最前線，樂觀的把工作當(dāng)成一種享受，這樣堅(jiān)持下去，一定會有很多方面的收獲。

今天，有幸成為優(yōu)秀員工，我很榮幸，也會以更高的目標(biāo)來要求自己，希望在今后的工作中，能一如既往得到大家的肯定和支持。

最后，祝愿大家：工作順利、和家幸福!

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

大家好!

今天，能夠作為先進(jìn)員工的代表上臺發(fā)言，我倍感自豪。上半年，我在工作中取得了一定的成績，這不但得益于部門各位同事的支持與默契配合，更得益于稻花香集團(tuán)優(yōu)良的團(tuán)隊(duì)氛圍和宏業(yè)陶瓷責(zé)任感理念對我的熏陶。在這里，我對各位領(lǐng)導(dǎo)的栽培和厚愛，對各位同事我工作的支持表示深深地感謝!

在集團(tuán)“敢冒風(fēng)險(xiǎn)、自我加壓、創(chuàng)造機(jī)遇、超常發(fā)展”的企業(yè)精神的熏陶下，在這半年年的業(yè)務(wù)工作中，我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，不斷的完善自我，無論在思想上還是業(yè)務(wù)素質(zhì)上，都得到了相應(yīng)的提高。“認(rèn)真工作、虛心學(xué)習(xí)、更好的服務(wù)于公司”是我工作的職責(zé)。所以，我作為遠(yuǎn)安宏業(yè)陶瓷有限公司的青年員工，更應(yīng)該為實(shí)現(xiàn)公司的共同目標(biāo)添磚加瓦。

我們不能忘記，沒有企業(yè)的發(fā)展，哪有小家的幸福，沒有企業(yè)的輝煌，哪有事業(yè)的成就。企業(yè)與我們緊密相連，我們匯聚與此，不能僅限于把它當(dāng)作謀生的手段，而更多的是以感恩的態(tài)度去面對它。服從領(lǐng)導(dǎo)，聽從指揮，用感恩的心去消除與上級的對立關(guān)系，刻盡職守，無私奉獻(xiàn)，用感恩的心去化解工作中的消極怠工，麻痹大意。顧大舍小，棄利取義，用感恩的心把企業(yè)的利益放在最前線。

作為宏業(yè)人我們要飲水思源，善待工作。做感恩的事來回饋企業(yè)，懷著感恩的心去服務(wù)社會。這樣才更能體會出自身的價(jià)值。我們的工作很平凡，但有時(shí)候偉大正寓于平凡之中。在這個(gè)平凡的服務(wù)崗位上，卻涌現(xiàn)出許多感人的事跡，展示出我們宏業(yè)人不平凡的青春風(fēng)采。

記得有位名人說過這句話，“人的生命只有一次，當(dāng)我離開這個(gè)世界的時(shí)候，我不因虛度年華而懊悔，也不因碌碌無為而后悔”。同樣，公司給了我們每一個(gè)人展現(xiàn)自我的平臺，我們不能把自己僅僅放在“小我”的狹隘圈子里，我們要以建設(shè)新型的、強(qiáng)大的遠(yuǎn)安宏業(yè)陶瓷有限公司為己任。

雖然在2019年度上半年我們的工作得到了大家的認(rèn)可，榮幸地被評為2019年度上半年“優(yōu)秀員工”的榮譽(yù)稱號，面對榮譽(yù)我們不能沾沾自喜，固步自封。今年的目標(biāo)等待著我們大家齊心協(xié)力的去完成，我們要凝心聚力，再接再厲，登高望遠(yuǎn)，再攀高峰，為公司的全面發(fā)展和攀升目標(biāo)而奮斗!

最后，我祝愿在坐的各位工作順利，身體健康，和家幸福!

謝謝大家!

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