在撰寫報告時,注意語法和標點的正確使用,以保證表達的準確性和流暢性。報告的內(nèi)容應(yīng)嚴謹、準確,并提供相應(yīng)的證據(jù)和支持。報告中的數(shù)據(jù)和圖表直觀地展示了研究成果和分析結(jié)果。
部門季度總結(jié)報告篇一
xx年的第一季度已經(jīng)過去了,在這三個月的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,我感覺有必要對今年銷售工作的開局做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心在金融危機中把下季度的工作做的更好。下面我對本季度的工作進行簡要的總結(jié)。
我是去年十一月份到公司工作的,十二月份開始組建綜合事業(yè)部,在沒有負責(zé)綜合事業(yè)部工作以前,我負責(zé)了一個月的商務(wù)9部。在來公司之前本人在家休息了一年多,為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題,我經(jīng)常請教公司領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗的同事和經(jīng)理。一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略,取得了良好的效果。通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,現(xiàn)在對鹽城市場有了一個大概的認識和了解。現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的分析客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,指導(dǎo)同事和客戶進行良好的溝通,所以經(jīng)過三個月的努力,也取得了一定的成績,對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力),業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高,但是本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上,對銷售人員的培訓(xùn),指導(dǎo)力度不夠,影響了綜合事業(yè)部的整體銷售業(yè)績。
在將近五個月的時間中,經(jīng)過綜合事業(yè)部全體同事共同的努力,使我們綜合事業(yè)部的業(yè)績漸漸被公司所認識,同時也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
下面是綜合事業(yè)部第一季度的銷售情況:
1月總業(yè)績:166700。
2月總業(yè)績:241800。
3月總業(yè)績:252300。
從上面的銷售業(yè)績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。在鹽城市場上,雖然xxx行業(yè)公司眾多,但我公司一直處于壟斷地位!那為什么我們的業(yè)績和開展市場有這么大的壓力?客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在:
1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。綜合事業(yè)部是去年12月月開始工作的,在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有313個,加上沒有記錄的概括為46個,三個月的時間,總體計算銷售人員一個月拜訪的客戶量平均為9個。從上面的數(shù)字上看我們基本的客戶拜訪工作沒有做好。
3)工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
4)市場的開拓能力不夠,業(yè)績增長小,個別銷售同事的工作責(zé)任心和工作計劃性不強,業(yè)務(wù)能力還有待提高。
部門季度總結(jié)報告篇二
今年旅游公司在第一季度按照年初制定的工作計劃和承包方案,創(chuàng)新性而又腳踏實地、主動作為而又認真負責(zé)的開展了旅游開發(fā)項目的各項工作。所規(guī)劃的三個開發(fā)項目,有兩個推進較快,完成的工作任務(wù)接近承包方案約定的經(jīng)營目標,但還有一個規(guī)劃的項目申報工作處于停滯狀態(tài),所有的項目的調(diào)規(guī)設(shè)計、申報立項、報規(guī)報建、招商引資等工作都在有組織、有計劃的有條不紊、循序漸進的進行?,F(xiàn)小結(jié)如下:
1、申報立項工作。年初項目管轄地太平新區(qū)管委會同意并劃定了1.9平方公里的項目開發(fā)起步區(qū),同時要求對項目的規(guī)劃按實際需要、經(jīng)濟性、落地性、實施性進行調(diào)規(guī),調(diào)規(guī)之后的項目新規(guī)劃方案于3月18日向新區(qū)作了匯報,獲得了太平新區(qū)管委會分管規(guī)劃建設(shè)負責(zé)人周東華副主任的首肯和好評,認為可以向政府逐級呈報上會評審,并要求我方做好準備近期適時與太平新區(qū)管委會簽訂《安寧市招商引資項目投資協(xié)議》。
2、報規(guī)報建工作。在新規(guī)認可的基礎(chǔ)上,公司積極主動的與太平新區(qū)管委會進行聯(lián)系、溝通,做好向太平新區(qū)管委會為我們組織的專題項目推進會的匯報準備工作,依據(jù)項目新規(guī)編寫《項目開發(fā)實施計劃》、《項目用地使用計劃》、《項目投資融資計劃》匯報材料,解答若干開發(fā)中的問題,提出項目開發(fā)中若干需政府支持和幫助解決的問題。計劃4月初完成此項工作。
經(jīng)過上述兩項工作,蝴蝶谷小鎮(zhèn)項目將在四月上旬完成與太平新區(qū)管委會項目投資合作協(xié)議的簽訂工作和項目規(guī)劃方案分別通過太平新區(qū)管委會、安寧市政府、滇中新區(qū)管委會的評審工作,初步完成蝴蝶谷小鎮(zhèn)項目立項備案工作,使之進入項目開發(fā)實施初期階段。
目前旅游公司與城建公司正根據(jù)項目規(guī)劃的觀光農(nóng)業(yè)板塊內(nèi)容,聽取專家意見,進行觀摩調(diào)研,籌劃起步區(qū)農(nóng)業(yè)觀光子項目開發(fā)、經(jīng)營實施的方案,進行經(jīng)濟測算。
1、申報立項工作。該項目的概念性規(guī)劃方案和項目建議書在交叉呈報西山區(qū)政府、滇池西岸開發(fā)建設(shè)管委會之后,兩政府機關(guān)對項目評價較高,認為滿足上位規(guī)劃要求,符合招商項目入駐西岸區(qū)的條件達成共識,一致認可。3月18日我方獲準與西岸管委會簽訂了《昆明滇池西岸度假休閑區(qū)項目投資建設(shè)合作框架協(xié)議》,明確了二年有效開發(fā)期。
2、報規(guī)報建工作。該項目選址在西山區(qū)??阪?zhèn)白魚居委會大黑橋村境內(nèi)的平頂山范圍,粗略測算初步占地面積1200畝。我們現(xiàn)正借鑒《上海東方綠舟》、《北京中國少年軍校》、《成都樊建川博物館》等國防教育軍事訓(xùn)練和軍事主題公園項目典范案例的經(jīng)驗,對我方的項目做功能區(qū)布局和布局圖繪制,聯(lián)系西山區(qū)土地局和西岸管委會規(guī)劃、土地等部門對項目選址地的地界、土地屬性做進一步的認定。
為加快項目的推進工作,在與項目合作股東協(xié)調(diào)的同時,主動聯(lián)系了云南省國防教育協(xié)會,請梁蜀生會長協(xié)調(diào)咨詢x政府機關(guān)和軍事機關(guān)在政策和融資上支持本項目的開發(fā)。同時還開辟了其他新的項目支持通道。
該項目在今年年前向中共昆明市委宣傳部和市文產(chǎn)辦作了兩次匯報之后,又做了多次調(diào)規(guī),但因美容之都板塊的美容內(nèi)容不符合文化產(chǎn)業(yè)的要求,不能進入文產(chǎn)序列,文產(chǎn)辦無法承接,加之美容之都板塊位于西華片區(qū)面滇,屬國務(wù)院國土部核查和土地規(guī)劃區(qū)域,等待國土部的土規(guī)審批,因此該項目處于停滯狀態(tài)。
1、確定招商重點。把蝴蝶谷小鎮(zhèn)項目及其子項目和軍事主題公園項目及其子項目作為今后一個時期開發(fā)項目的招商引資重點項目。
2、制作招商材料。要求聯(lián)系三家以上廣告策劃設(shè)計公司采取競標的方式選擇質(zhì)優(yōu)價廉的廣告商為我們策劃設(shè)計制作兩個項目的招商折頁和招商手冊。
3、選定招商目標。利用各方關(guān)系,首先將招商引資目標瞄準央企、國企、上市公司,其次將招商引資目標瞄準有實力的pe公司、基金公司等。目前已與海航集團公司、保利集團公司、大中華國際投資公司等取得了招商聯(lián)系,初步鎖定此三個項目招商目標。
4、組建招商團隊。目前組建了陳捷團隊、舒金平團隊、唐卜娜團隊、何朝濤團隊。有針對性的開始了招商引資工作。
5、制定招商工作制度。如周五招商工作例會制度、日常招商信息收集匯總備案制度、個案會商處理制度等。
6、明確招商獎勵辦法。為調(diào)動招商團隊的工作積極性,制訂和采取以按比例進行業(yè)務(wù)提成為核心的項目招商引資獎勵辦法。
目前招商引資工作已進入工作狀態(tài),并把蝴蝶谷小鎮(zhèn)項目和軍事主題公園項目統(tǒng)一納入對外招商項目。陳捷副總裁聯(lián)系的海航集團公司和保利集團公司已針對蝴蝶谷小鎮(zhèn)項目和軍事主題公園項目開展了對接工作,雙方都在交換項目材料和交流合作意向,擬于近期派專人赴北京分別拜訪海航集團白董事長、何總經(jīng)理和保利集團柳總、張副總裁,會談項目合作事宜,為了節(jié)約經(jīng)費、節(jié)省時間準備“兩場谷子,一場打”。
城建公司沈朝林聯(lián)系的中交四航局擬投資合作蝴蝶谷小鎮(zhèn)項目也在對接中,相關(guān)項目的資料也在進行篩選、傳遞、交流。
在今年的第一季度中,旅游公司主要開展了以上工作,初見成效,但更多的工作、更重的任務(wù)還在后面,感覺任重而道遠,我們將迎接考驗和錘煉。針對旅游開發(fā)項目投資大、周期長、見效慢,以及其綜合性、系統(tǒng)性、復(fù)雜性、政策性強等特點,旅游公司全體工作人員將擺正心態(tài),不與集團其他單一項目的開展比進度、較高低,做到寵辱不驚,冷嘲熱諷不懼,保持積極進取、堅持不懈、持之以恒的精神,尊重客觀規(guī)律和市場規(guī)律,不做急功近利和虛假的“吹糠見米”的事,腳踏實地認真負責(zé)、務(wù)實而有效的開展工作,想方設(shè)法努力完成集團賦予的旅游項目開發(fā)任務(wù)。
部門季度總結(jié)報告篇三
各位領(lǐng)導(dǎo):
第四季度來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和指導(dǎo)下,我在審計部經(jīng)理的崗位上,帶領(lǐng)審計部的全體同仁嚴格按照年初制定的審計計劃,緊緊圍繞公司提出的"加大核查、審核、監(jiān)管力度,確保各項制度深入落實"這一工作目標,積極主動地在公司內(nèi)部開展了審計工作,部門年終工作總結(jié)報告。經(jīng)過全體同志們的共同努力,取得了一定成績,主要表現(xiàn)在:1、從公司內(nèi)審工作的開展上實現(xiàn)了由原來的淺層次、窄領(lǐng)域的簡單審計向多方位、寬領(lǐng)域的綜合審計的轉(zhuǎn)變,實現(xiàn)了從創(chuàng)建到各項工作得以健康發(fā)展的良性過渡。2、從個人的工作能力發(fā)面,實現(xiàn)了從最初的不了解、不熟悉,工作過分謹慎小心,甚至有些領(lǐng)域不敢介入,到現(xiàn)在能大膽的、全面的開展工作的轉(zhuǎn)變??梢哉f經(jīng)過一年的努力,我現(xiàn)在已經(jīng)全部融入到了這個充滿活力、朝氣的大家庭中,但這與領(lǐng)導(dǎo)對我的期望和要求還存有較大的差距。不過我相信有公司領(lǐng)導(dǎo)的信任,有在座的各位部門經(jīng)理的大力支持,再加上我們?nèi)w審計人員的勤奮工作,公司的內(nèi)審工作一定能一年會比一年有起色。同時也會能得到公司領(lǐng)導(dǎo)和同志們的認可及歡迎。下面我從三個方面匯報工作:
1、嚴格審計的紀律和制度。
2、積極開展對駐外分公司財務(wù)管理的監(jiān)督和評價。
臨沂獅瑪公司是我公司至今唯一一家對外獨立開展經(jīng)營業(yè)務(wù)的駐外分公司,年生產(chǎn)各種復(fù)合肥近40000噸,加上銷售總公司的肥料,__年銷售收入已經(jīng)突破了一億元,公司的資產(chǎn)總額也達到了1000多萬元。但是由于種種原因,該公司一直沒有建立起完整、嚴密的內(nèi)部核算管理制度,從而使會計信息的反映帶有很大的不真實性,也給總公司的財務(wù)管理帶來了一定的風(fēng)險性。根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的要求,我們在對其會計核算進行檢查審核的同時,先后分兩個階段對該公司的財務(wù)管理進行規(guī)范、核查。第一階段是參照總公司的相關(guān)制度,幫助該公司制定其內(nèi)部的財務(wù)管理制度,建立健全倉庫管理的工作流程,健全會計核算的賬簿體系,規(guī)范會計核算程序,建立嚴格的、定期的會計報告制度,年終工作總結(jié)《部門年終工作總結(jié)報告》。第二階段,對規(guī)范后的會計核算制度,實施正常的審計檢查,通過這一系列工作,規(guī)范了該公司核算制度的同時,也教育了會計人員,增強了他們做好工作的責(zé)任心,起到了很好的效果。
3、嚴格費用報銷規(guī)定,嚴格費用審核。
今年是我公司各種費用報銷新規(guī)定出臺的第一年,舊的報銷程序和標準對審計工作影響很大,突出反映在人們的認識上。審計是執(zhí)行各種規(guī)章制度的前沿,審計人員就是把這個關(guān)口的,將不符合規(guī)定的支出堵在這個關(guān)口之外,是我們審計人員的責(zé)任。我們從一開始的單純的業(yè)務(wù)費用審核逐步擴大到后勤的費用審核、生產(chǎn)車間工資的審核、裝卸費的審核、車間修理費的審核等,基本上包括了所有的支出。為了保證這一工作的質(zhì)量,我們利用可利用的一切時間,組織學(xué)習(xí)公司出臺發(fā)布的新規(guī)定,新同志為了盡快提高自己的技能,主動請教老同志,并對要點及時做好筆記,所作的這一切都為做好這項工作打下了良好的基矗一年以來,盡管我們對費用的審核量上不斷增大,但基本上沒有出現(xiàn)有問題的審核,從而有效的配合了公司的財務(wù)管理工作。
4、利用一切可利用的機會,為領(lǐng)導(dǎo)提供市場監(jiān)管信息。
根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的安排,今年,我先后到河南和省內(nèi)的幾個市常針對市場反映出的問題,進行了核查,并結(jié)合核查進行了市場調(diào)研,這也是審計部______x年工作計劃的一項基本內(nèi)容。核查中,我們晝夜兼程,為了把問題核查清楚,把市場調(diào)研準確,每到一處都積極地與客戶溝通,多方收集市場信息資料,這一切都為我們后期報告的撰寫積累了豐富的第一手資料。先后兩次的市場走訪,形成了近萬字的報告,把問題找準了,建議提對了,得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定和客戶、業(yè)務(wù)人員的好評。
5、工業(yè)園區(qū)建設(shè)項目的結(jié)算工作已接近尾聲。
根據(jù)工作計劃,并經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準后,組織了對工業(yè)園區(qū)建設(shè)項目施工單位報價的核對及園區(qū)設(shè)備計價等工作。園區(qū)項目建設(shè)跨度長、項目多、投資大、施工單位多、資料零散,我們通過努力一一克服了這些困難,截止到10月底這項工作已基本結(jié)束。此項工作的順利開展,既較好的維護了我們金正大公司的對外形象,也為公司取得了可觀的經(jīng)濟效益。
6、應(yīng)收賬款的回收工作進展順利。
按照工作計劃,組織了應(yīng)收賬款的回收工作。為了使這項工作做得扎實有效。
部門季度總結(jié)報告篇四
月份,我局以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)攬文體旅游工作全局,深入開展“三新”主題教育活動,加強領(lǐng)導(dǎo),精心組織,以活動促發(fā)展、以管理促效益,有效地推動了全縣文體旅游事業(yè)發(fā)展,實現(xiàn)了第一季度各項工作開門紅?,F(xiàn)將第一季度工作總結(jié)如下:
(一)認真做好年終目標責(zé)任制考核工作。
月份,我局分兩個小組,對全縣十一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化站及全系統(tǒng)七個基層單位的目標責(zé)任制完成情況進行了考核。通過此次考核,評選出了亭口鎮(zhèn)文化站等4個目標管理先進單位、昭仁鎮(zhèn)文化站等3個非物質(zhì)文化遺產(chǎn)普查先進單位、丁家鎮(zhèn)文化站等4個文物普查先進單位及謝靜華等19名先進個人。
月日,我局召開了全縣文體旅游工作會。會上,同志做了工作報告,回顧了的工作,安排部署了的各項工作任務(wù),并對今后的工作提出了明確的要求。表彰獎勵了15個先進單位和17名先進個人。會上,副縣長以及我局的主管領(lǐng)導(dǎo)分別與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)主管領(lǐng)導(dǎo)、文化站長、業(yè)余文保員簽訂了文物保護目標責(zé)任書,明確任務(wù),夯實責(zé)任。
(二)精心組織開展春節(jié)、元宵節(jié)前后的文化活動、舉行了社火表演。春節(jié)、元宵節(jié)期間,縣城共接待社火表演隊60余家,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)也分別舉辦了地故事等形式的社火表演活動,酒業(yè)有限公司、購物廣場分別舉辦了迎元宵慶元霄燈謎晚會,豐富了群眾文化生活。(2)開展送戲下鄉(xiāng)活動,縣劇團為我縣周邊地區(qū)群眾演戲93場(次),活躍了城鄉(xiāng)群眾的文化生活。(3)整理上報第一批及第二批非物質(zhì)文化遺產(chǎn)代表性傳承人名錄?!段浼覝媳承尽贰ⅰ堕L武道撤、《柳毅傳書》、《崔少峰社火臉譜》、《長武廟宇泥塑》5個項目7個傳承人已上報市非遺中心,其中《武家溝背芯》和《崔少峰社火臉譜》推薦上報省非遺中心。(4)加大文化市場管理?;殛爤猿秩昭膊橹贫龋欢〞r深入全縣5家網(wǎng)吧,專項整治網(wǎng)吧違規(guī)經(jīng)營問題。(5)配合縣書畫學(xué)會舉辦了慶??h書畫學(xué)會成立25周年邀請展。我縣及外縣共展出作品205幅,加強了縣域文化交流。(6)邀請省著名書法家老師來我縣,對我縣部分書法愛好者的作品進行點評,并提出了寶貴意見。(7)努力爭項目、跑資金。第一季度,我局向省文化廳已上報了文化信息資源共享工程、完成昭仁社區(qū)文化活動中心、宜祿社區(qū)、金宇社區(qū)文化活動室項目、農(nóng)民體育健身工程、農(nóng)家書屋工程等上報工作。目前,文化共享工程縣級支中心和4個鄉(xiāng)鎮(zhèn)服務(wù)點(鼓公、地掌、亭口、棗元)項目已下達,待設(shè)備到位后即可實施。
(三)扎實有效的開展文物保護工作。(1)分別與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)主管領(lǐng)導(dǎo)、文化站長、業(yè)余文保員簽訂了文物保護目標責(zé)任書,明確任務(wù),夯實責(zé)任。并進一步完善《值班巡查制度》、《領(lǐng)導(dǎo)帶班責(zé)任制》和田野文物保護機制,加強值班,嚴格考核,確保館藏文物萬無一失,田野文物安全無事故。(2)積極完成文物保護“十二五”規(guī)劃7個項目的上報工作,涉及資金9800多萬。
(四)圓滿完成機構(gòu)改革工作。月日,縣上召開政府機構(gòu)改革動員大會。會后,我局高度重視,切實加大機構(gòu)改革的組織實施和組織領(lǐng)導(dǎo),結(jié)合單位實際,制定《長武縣文體旅游局主要職責(zé)內(nèi)設(shè)機構(gòu)和人員編制規(guī)定》,圓滿完成機構(gòu)改革任務(wù)。
(五)積極參加西洽會、湖賞花節(jié),擴大對外宣傳。積極籌備,于月上旬參加了第屆西洽會,湖賞花節(jié)及禮泉桃花節(jié),很好地宣傳了我縣旅游資源。
(六)深入開展“三新”主題教育活動。
1、成立機構(gòu)。為了加強對此項活動的組織領(lǐng)導(dǎo),確保教育活動取得實效,我局成立了以解同志組長的文體旅游系統(tǒng)“三新”主題教育活動領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,負責(zé)組織開展“三新”主題教育活動。月日,我局召開了全系統(tǒng)開展“三新”主題教育活動動員大會。使大家充分認識了在全黨開展“三新”主題教育活動的重大意義,準確把握學(xué)習(xí)的指導(dǎo)思想、目標要求、主要原則和關(guān)鍵環(huán)節(jié),切實把“三新”主題教育活動貫穿到工作各個環(huán)節(jié)、各個方面。會后,各基層、各支部高度重視,迅速成立了組織領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu),制定了實施方案,明確了指導(dǎo)思想與目標要求,為此項活動的順利開展指明了方向。
2、狠抓學(xué)習(xí)。在開展“三新”主題教育活動中,我局始終把學(xué)習(xí)作為提高業(yè)務(wù)能力和道德素質(zhì)的重要途徑來抓。我們立足崗位、結(jié)合實際,精心制定了《開展“三新”主題教育活動實施方案》,每天利用2小時組織干部職工深入學(xué)習(xí)《縣“三新”主題教育活動》學(xué)習(xí)讀本、《建設(shè)國際化大都市》教育讀本以及中、盛市、縣系列文件精神,并把“三新”主題教育活動與政治理論學(xué)習(xí)相結(jié)合,業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與盛市、縣重要會議精神和文體旅游工作新形勢新任務(wù)新要求結(jié)合起來,增強了干部職工貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀的自覺性和堅定性。為了使政治學(xué)習(xí)與文化學(xué)習(xí)相促進,今年繼續(xù)擠出5000多元經(jīng)費為每個同志訂購了一份期刊,豐富機關(guān)圖書內(nèi)容,在全體干部中倡導(dǎo)“我閱讀,我快樂;你學(xué)習(xí),你智慧”的口號,要求全體干部職工每人每周至少推薦一篇美文,交流一次讀后感,相互交流,共同提高。據(jù)統(tǒng)計,局機關(guān)先后集中組織學(xué)習(xí)16次,撰寫心得體會30篇,人均記學(xué)習(xí)筆記1萬字。
3、緊密聯(lián)系實際,突出學(xué)習(xí)特色。學(xué)習(xí)“三新”主題活動。
內(nèi)容,重在學(xué)習(xí),貴在實踐。我們確定了圍繞中心,服務(wù)大局,更新理念,爭創(chuàng)業(yè)績”的實踐載體,要求每個干部練書法、學(xué)繪畫、寫文章、學(xué)專長、鉆業(yè)務(wù),切實做到才能勝其任、言能成其意、書能成其文、智能成其事。使機關(guān)形成了濃厚的學(xué)習(xí)氛圍,在全體干部中形成了比學(xué)習(xí)、比思想、比境界的良好風(fēng)尚。我局大興求真務(wù)實之風(fēng),廣泛開展調(diào)查研究活動,由主管局長帶隊深入文體系統(tǒng)基層單位,積極探索新形勢、新任務(wù)下文體旅游工作新思路新辦法,為縣委、縣政府正確決策建言獻策。此外,按照縣委要求,我們認真開展“三新”主題教育意見征詢活動,局機關(guān)通過設(shè)立意見征詢箱、發(fā)放征求意見表等形式,廣泛征求服務(wù)對象意見建議。我局還圍繞“五看五增強”活動開展了集體討論。通過討論,我們找準了差距,明確了目標,增強了隊伍的戰(zhàn)略意識,爭先意識、創(chuàng)新意識、服務(wù)意識及實干意識。每個人還結(jié)合自己的工作實際,做出了公開承諾。隊伍的紀律性明顯增強。
二、存在問題。
3個鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化站建設(shè)已基本竣工。近期,省文化廳下發(fā)通知,將對工程進行驗收,經(jīng)近期自查,仍存在以下問題:
1、去年鄉(xiāng)鎮(zhèn)施工時,因資金有限,都將文化站建于鄉(xiāng)政府院內(nèi),近期省文化廳將對3個文化站進行驗收,根據(jù)驗收標準,我局對文化站進行督促整改。目前,地掌鄉(xiāng)文化站已整改到位,對鄉(xiāng)政府及文化站作了隔墻,基本符合要求。
2、證件辦理不齊全。地掌、鄉(xiāng)已辦理了土地證、房產(chǎn)證,棗元鄉(xiāng)正在辦理當中。特別是鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化站事業(yè)單位法人證因鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化站編制不明確,目前3個文化站均未辦理文化站法人證。
(一)積極開展文化活動。
1、配合縣總工會舉辦慶“五一”“工人偉大、勞動光榮”
主題文藝晚會。
2、與團縣委聯(lián)合舉辦慶“五四”“放歌青春、唱響”主題歌詠比賽。
3、配合縣總工會舉辦職工趣味運動會。
4、昭仁寺景點舉辦古文化藝術(shù)節(jié)。
5、舉辦廣場納涼晚會。
(二)做好非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護工作。
1、繼續(xù)做好縣內(nèi)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的普查、挖掘、整理及資料上報工作。
2、公布我縣第二批非物質(zhì)遺產(chǎn)保護項目。
(三)加強文物管理確保文物安全。
啟動實施鄉(xiāng)村古建維修工程及天齊殿彩繪工程。
(四)積極爭取項目,并做好項目實施的前期準備工作。
積極做好12個村文化室建設(shè)項目;51個村農(nóng)民體育健身工程項目;45個村農(nóng)家書屋建設(shè)項目;文化信息資源共享工程,1個縣級支中心,11個鄉(xiāng)鎮(zhèn)服務(wù)點及160個村級服務(wù)點;1個社區(qū)文化活動中心(社區(qū)),2個社區(qū)文化活動室(社區(qū)、社區(qū))的項目實施前期準備工作。
部門季度總結(jié)報告篇五
我于xxx進入銷售部,并于xxx被任命銷售部主管,和公司一起度過了兩年的歲月,現(xiàn)在我將這期間的工作做個匯報,懇請大家對我的工作多提寶貴的意見和建議。
我銷售部主要是以電話業(yè)務(wù)為主、網(wǎng)絡(luò)為輔助開展工作。前期就是通過我們打出去的每一個電話,來尋找意向客戶。
為建立信任的關(guān)系,與每個客戶進行交流、溝通。讓其從心底感覺到我們無論何時都是在為他們服務(wù),是以幫助他們?yōu)橹?,本著“我們能做到的就一定去做,我們能協(xié)調(diào)的盡量去做”的原則來開展工作。
這樣,在業(yè)務(wù)工作基本完成的情況下,不僅滿足他們的需求,得到我們應(yīng)得的利益。而且通過我們的產(chǎn)品,我們的服務(wù)贏得他們的信任。取得下次合作的機會。
就像春節(jié)前后,我部門員工將工作銜接的非常好,絲毫不受外界因素的干擾,就能做到處在某個特殊階段就能做好這一階段的事情,不管是客戶追蹤還是服務(wù),依然能夠堅持用心、用品質(zhì)去做。20**年的工作及任務(wù)已經(jīng)確定。所有的計劃都已經(jīng)落實,嚴格按照計劃之內(nèi)的事情去做這是必然的。相信即便是在以后的過程中遇到問題,我們也會選擇用最快的速度和最好的方式來解決。
20**年,在懵懂中走過來。我自己也是深感壓力重重,無所適從。但是我遇到了好的領(lǐng)導(dǎo)和一個屬于我的團隊。他們的幫助和包容是我個人現(xiàn)階段成長的重要因素。也是我在參加工作的這段時間里對于做人和做事的理解中收獲最多的一年。
過去的已經(jīng)過去。每一年都是一個新的起點,一個新的開始。
在今年的工作中,以“勤于業(yè)務(wù),專于專業(yè)”為中心,我和我組成員要做到充分利用業(yè)余時間,無論是在專業(yè)知識方面,還是在營銷策略方面,采取多樣化形式,多找書籍,多看,多學(xué)。開拓視野,豐富知識。讓大家把學(xué)到的理論與客戶交流相結(jié)合,多用在實踐上,用不同的方式方法,讓每個人找到適合自己的工作方式,然后相輔相成,讓團隊的力量在業(yè)績的體現(xiàn)中發(fā)揮最大作用。為團隊的合作和發(fā)展補充新鮮的血液和能量。同時在必須要提高自己的能力、素質(zhì)、業(yè)績的過程中。
以“帶出優(yōu)秀的團隊”為己任,要站在前年、去年所取得的經(jīng)驗基礎(chǔ)之上。創(chuàng)今年業(yè)績的同時,讓每個人的能力、素質(zhì)都有提升,都要鍛煉出自己獨立、較強的業(yè)務(wù)工作能力。將來無論是做什么,都能做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心、滿意。
走進這個競爭激烈的社會,我們每個人都要學(xué)會如何生存?不論做什么。擁有健康、樂觀、積極向上的工作態(tài)度最主要。學(xué)做人,學(xué)做事。學(xué)會用自己的頭腦去做事,學(xué)會用自己的智慧去解決問題。既然選擇了這個職業(yè),這份工作,那就要盡心盡力地做好。這也是對自己的一個責(zé)任。
通過這兩年的工作,我感同身受。我看到了公司所發(fā)生的變化。也感覺到了公司必然要向前發(fā)展的一種決心。我相信:“公司的戰(zhàn)略是清晰的,定位是準確的,決策是正確的”因此,在今后的工作中,我會帶領(lǐng)市場一部全體員工隨著公司的發(fā)展適時的調(diào)整自己,及時正確的找到自己的角色和位置。為公司在蓬勃發(fā)展的過程中盡我們個人的微薄之力。
回首過去,我們熱情洋溢;展望未來,我們斗志昂揚。新的一年,新的祝福,新的期待:今天,市場一部因為在此工作而驕傲;明天,市場一部會讓公司因為我們的工作而自豪!
部門季度總結(jié)報告篇六
各位領(lǐng)導(dǎo):
第四季度來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和指導(dǎo)下,我在審計部經(jīng)理的崗位上,帶領(lǐng)審計部的全體同仁嚴格按照年初制定的審計計劃,緊緊圍繞公司提出的"加大核查、審核、監(jiān)管力度,確保各項制度深入落實"這一工作目標,積極主動地在公司內(nèi)部開展了審計工作,部門年終工作總結(jié)報告。經(jīng)過全體同志們的共同努力,取得了一定成績,主要表現(xiàn)在:
1、從公司內(nèi)審工作的開展上實現(xiàn)了由原來的淺層次、窄領(lǐng)域的簡單審計向多方位、寬領(lǐng)域的綜合審計的轉(zhuǎn)變,實現(xiàn)了從創(chuàng)建到各項工作得以健康發(fā)展的良性過渡。
2、從個人的工作能力發(fā)面,實現(xiàn)了從最初的不了解、不熟悉,工作過分謹慎小心,甚至有些領(lǐng)域不敢介入,到現(xiàn)在能大膽的、全面的開展工作的轉(zhuǎn)變。可以說經(jīng)過一年的努力,我現(xiàn)在已經(jīng)全部融入到了這個充滿活力、朝氣的大家庭中,但這與領(lǐng)導(dǎo)對我的期望和要求還存有較大的差距。不過我相信有公司領(lǐng)導(dǎo)的信任,有在座的各位部門經(jīng)理的大力支持,再加上我們?nèi)w審計人員的勤奮工作,公司的內(nèi)審工作一定能一年會比一年有起色。同時也會能得到公司領(lǐng)導(dǎo)和同志們的認可及歡迎。下面我從三個方面匯報工作:
1、嚴格審計的紀律和制度。
2、積極開展對駐外分公司財務(wù)管理的監(jiān)督和評價。
臨沂獅瑪公司是我公司至今唯一一家對外獨立開展經(jīng)營業(yè)務(wù)的駐外分公司,年生產(chǎn)各種復(fù)合肥近40000噸,加上銷售總公司的肥料,____年銷售收入已經(jīng)突破了一億元,公司的資產(chǎn)總額也達到了1000多萬元。但是由于種.種原因,該公司一直沒有建立起完整、嚴密的內(nèi)部核算管理制度,從而使會計信息的反映帶有很大的不真實性,也給總公司的財務(wù)管理帶來了一定的風(fēng)險性。根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的要求,我們在對其會計核算進行檢查審核的同時,先后分兩個階段對該公司的財務(wù)管理進行規(guī)范、核查。第一階段是參照總公司的相關(guān)制度,幫助該公司制定其內(nèi)部的財務(wù)管理制度,建立健全倉庫管理的工作流程,健全會計核算的賬簿體系,規(guī)范會計核算程序,建立嚴格的、定期的會計報告制度,年終工作總結(jié)《部門年終工作總結(jié)報告》。第二階段,對規(guī)范后的會計核算制度,實施正常的審計檢查,通過這一系列工作,規(guī)范了該公司核算制度的同時,也教育了會計人員,增強了他們做好工作的責(zé)任心,起到了很好的效果。
3、嚴格費用報銷規(guī)定,嚴格費用審核。
今年是我公司各種費用報銷新規(guī)定出臺的第一年,舊的報銷程序和標準對審計工作影響很大,突出反映在人們的認識上。審計是執(zhí)行各種規(guī)章制度的前沿,審計人員就是把這個關(guān)口的,將不符合規(guī)定的支出堵在這個關(guān)口之外,是我們審計人員的責(zé)任。我們從一開始的單純的業(yè)務(wù)費用審核逐步擴大到后勤的費用審核、生產(chǎn)車間工資的審核、裝卸費的審核、車間修理費的審核等,基本上包括了所有的支出。為了保證這一工作的質(zhì)量,我們利用可利用的一切時間,組織學(xué)習(xí)公司出臺發(fā)布的新規(guī)定,新同志為了盡快提高自己的技能,主動請教老同志,并對要點及時做好筆記,所作的這一切都為做好這項工作打下了良好的基矗一年以來,盡管我們對費用的審核量上不斷增大,但基本上沒有出現(xiàn)有問題的審核,從而有效的配合了公司的財務(wù)管理工作。
4、利用一切可利用的機會,為領(lǐng)導(dǎo)提供市場監(jiān)管信息。
根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的安排,今年,我先后到河南和省內(nèi)的幾個市常針對市場反映出的問題,進行了核查,并結(jié)合核查進行了市場調(diào)研,這也是審計部________年工作計劃的一項基本內(nèi)容。核查中,我們晝夜兼程,為了把問題核查清楚,把市場調(diào)研準確,每到一處都積極地與客戶溝通,多方收集市場信息資料,這一切都為我們后期報告的撰寫積累了豐富的第一手資料。先后兩次的市場走訪,形成了近萬字的報告,把問題找準了,建議提對了,得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定和客戶、業(yè)務(wù)人員的好評。
5、工業(yè)園區(qū)建設(shè)項目的結(jié)算工作已接近尾聲。
根據(jù)工作計劃,并經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準后,組織了對工業(yè)園區(qū)建設(shè)項目施工單位報價的核對及園區(qū)設(shè)備計價等工作。園區(qū)項目建設(shè)跨度長、項目多、投資大、施工單位多、資料零散,我們通過努力一一克服了這些困難,截止到10月底這項工作已基本結(jié)束。此項工作的順利開展,既較好的維護了我們金正大公司的對外形象,也為公司取得了可觀的經(jīng)濟效益。
6、應(yīng)收賬款的回收工作進展順利。
按照工作計劃,組織了應(yīng)收賬款的回收工作。為了使這項工作做得扎實有效,在公司財務(wù)部的通力配合下,首先對截止到____年12月31日之前的應(yīng)收賬款進行了梳理,并根據(jù)內(nèi)部的落實情況編制了賬齡分析表。本著先清沒有問題的客戶這一原則,組織實施了清查、清收工作。截止到今年10月底,共清收賬款176390元,較好的維護了公司的合法權(quán)益。
部門季度總結(jié)報告篇七
二零一八年的第一季度,安全工作在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下健康有序地開展,我單位全體職工認真貫徹落實交通委安全工作方面的文件精神,牢固樹立“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的指導(dǎo)思想,始終堅持以人為本的安全生產(chǎn)理念,廣泛深入地開展安全生產(chǎn)工作,為營造一個安定、和諧的工作環(huán)境,確保我單位各項工作的順利進行,下面就一季度我單位的安全生產(chǎn)工作情況匯報如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)高度重視,全面開展安全生產(chǎn)工作。
為進一步做好我單位的安全生產(chǎn)工作,切實加強我單位對安全生產(chǎn)工作的重視,單位領(lǐng)導(dǎo)把安全工作列入重要議事日程,由單位領(lǐng)導(dǎo)直接抓,各部門負責(zé)人、全體職工具體分工負責(zé)組織實施,全面深入地開展我單位的安全工作,形成了上有領(lǐng)導(dǎo)抓,下有人員管理的齊抓共管的良好局面。
二、組織機構(gòu)健全,各項安全制度措施齊全。
根據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)的要求,建立健全了安全生產(chǎn)管理體系,加強了領(lǐng)導(dǎo)管理,分工明確。建全安全管理方面的規(guī)章制度,做好了安全工作的長效管理、日常管理和基礎(chǔ)管理工作,強化了安全生產(chǎn)責(zé)任制的落實。擬定了安全生產(chǎn)責(zé)任書,并明確各部門的安全責(zé)任。
三、認真開展“元旦”、“春節(jié)”節(jié)前安全檢查。
在“兩節(jié)”期間,我單位能夠落實領(lǐng)導(dǎo)帶班、干部值班制度,確保人員在崗在位,維護了本單位的穩(wěn)定,積極開展節(jié)前安全生產(chǎn)工作大檢查活動,認真排查安全隱患,落實整改措施,建立和健全安全生產(chǎn)機制,確保了各項安全防范措施的落實。
四、做好開工前安全生產(chǎn)檢查工作。
為加強生產(chǎn)管理,遏制重大安全事故的發(fā)生,有效規(guī)范工程參建各方的安全行為,為今年工程安全管理工作打下堅實的基礎(chǔ),對工程全線所有監(jiān)理單位、施工單位開展了安全生產(chǎn)檢查。此次檢查范圍為工程全線所有監(jiān)理單位、施工單位,檢查重點內(nèi)容包括監(jiān)理單位、施工單位的安全管理內(nèi)業(yè)資料。檢查采用“查、找、講”的方法(查內(nèi)業(yè)資料、找存在問題、講評檢查情況),針對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,檢查組講問題提建議,要求立即整改檢查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患,限期整改反饋。
要求各有關(guān)單位要對此次檢查中查出的安全隱患和問題,高度重視、徹底整改,通過加強領(lǐng)導(dǎo),落實責(zé)任,夯實基礎(chǔ),強化監(jiān)管,形成合力,使施工安全管理工作再上新臺階。
五、上傳下達,政令暢通。
對上級部門下達的文件做到了及時上傳下達和左右聯(lián)絡(luò)通暢,對文件精神做到了傳遞準確,確保了日常工作正常有序地進行,為圓滿完成各項任務(wù)提供了可靠的保障。
部門季度總結(jié)報告篇八
xx年,本人在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,在其他各部門同事的全力支持配合下,緊緊圍繞公司全年生產(chǎn)目標,積極融入到公司全面深化改革的熱潮中,對本職工作進行認真部署安排,克服困難,狠抓落實,現(xiàn)將第一季度工作情況做如下匯報:
匯報主要分三個方面:
一、綜合管理方面。
(一)精心籌備會務(wù)。
根據(jù)公司生產(chǎn)經(jīng)營需要,及時做好召開各類行政會議的前期準備工作,并做好會議記錄。第一季度,精心承辦公司xx年度工作會議,制定會議方案,細化議程時間,撰寫公司年度工作報告,確保會議緊湊高效。
(二)認真做好文件處理,
對上級下發(fā)的文件能夠及時登記、保管,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)批示意見進行轉(zhuǎn)閱辦處理,積極配合各部門起早公司內(nèi)部紅頭文件,第一季度共起草文件9份。
(三)規(guī)范合同管理。
積極同分公司法律顧問對收集、整理的合同模板的合規(guī)性進行溝通,在符合法律規(guī)定的前提下,及時上傳至合同模板庫,第一季度共入庫合同模板5份。
做好合同管理系統(tǒng)維護,根據(jù)實際情況,進行合同審批流程節(jié)點修改,及時進行合同歸檔,編制合同臺賬,按時填寫各類合同報表及法律年報,第一季度,存檔電子合同審批流程51份,紙質(zhì)合同0份。
(四)印章管理。
嚴格按印章管理辦法進行公司印章管理,規(guī)范印章使用流程,印章手續(xù)完備方可蓋章。
二、人力資源管理方面。
(一)完成社保繳費基數(shù)申報工作;一季度,為上市80名員工申報了xx年社保繳費基數(shù)。
(二)按時編制人員工資表,繳納員工社會保險,及時統(tǒng)計、填報各類人事報表。
(三)匯總整理公司年度培訓(xùn)計劃,上報新疆公司。
(四)及時做好員工勞動合同終止工作,一季度為1名員工辦理了離職手續(xù)。
(五)參與起草公司全面深化改革實施方案(已形成正式文件上報)、劃小核算單元實施方案、組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化實施方案和公司績效考核方案。
三、風(fēng)險管理方面。
第一季度風(fēng)險管理工作未實質(zhì)有效開展,主要做的工作是編寫公司201x風(fēng)險管理工作總結(jié)及xx年工作計劃,參加集團公司組織的兩次風(fēng)險工作溝通會。
部門季度總結(jié)報告篇九
xx年2月至xx年12月,本人在高塘大禹公司任行政助理一職已有整整10個月。按照公司工作職能分工,我主要負責(zé)《高塘大禹》報的采寫編排,做好公司的宣傳工作;做好會前準備、會議記錄和會后內(nèi)容整理工作;協(xié)助總經(jīng)理、部門主任、主管處理日常事務(wù);協(xié)助策劃組織公司各種活動,做好辦公室的材料收集、文件整理、檔案管理、文書起草、公文制定、匯報材料、來訪接待等工作;完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。
近一年來,在村支書記、主任、大禹公司董事長羅平先生英明領(lǐng)導(dǎo)下,在公司執(zhí)行總經(jīng)理羅志勇的親自帶領(lǐng)下,在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助和關(guān)懷下,我堅持用科學(xué)發(fā)展觀思想統(tǒng)領(lǐng)本職工作,緊密圍繞高塘村和大禹公司各項事業(yè)發(fā)展的中心工作,解放思想、與時俱進、務(wù)實求真、創(chuàng)新奉獻,努力唱響企業(yè)宣傳主旋律,打好精神文化主動仗,為高塘村和大禹公司的飛躍發(fā)展提供了強大的輿論支持和精神動力。
xx年,高塘村和大禹公司歷經(jīng)了風(fēng)雨歷程,也取得了輝煌成績。xx年,同樣是我人生中的一個轉(zhuǎn)折點,走出校門,面向社會。近一年來,我挫折伴著坎坷走來,汗水夾著淚水走過,同樣收獲了寶貴的成果和成功的喜悅?;仡櫸覀€人的工作和成長,都是伴隨著高塘和大禹的發(fā)展而成長起來的,能與高塘共發(fā)展,能與大禹齊飛翔,是我職業(yè)生涯中的一次機會,一大幸事。
現(xiàn)將近一年來工作情況概述如下:
一、主要工作實績。
1、勤動腦,加強理論學(xué)習(xí)。
一是黨的理論知識和最新成果的學(xué)習(xí)。xx年2月,我成為株洲市首家村級公司高塘大禹實業(yè)有限責(zé)任公司的一名員工,工作后,黨組織關(guān)系遷移至馬家河鎮(zhèn)高塘村黨支部,我又榮幸的成為高塘村的一名黨員。為了更好的發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,更好的履行工作職責(zé),因此我十分注重通過自身學(xué)習(xí)切實提高個人的理論素養(yǎng)和政治素養(yǎng)。認真學(xué)習(xí)黨章,堅定理想信念,增強組織觀念和紀律觀念;深入學(xué)習(xí)黨的xx大會議精神;貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀;學(xué)習(xí)推行“四議兩公開”工作法等新的理論和實踐成果,在工作中把握正確的輿論導(dǎo)向,為群眾傳播先進思想。
二是涉及工作相關(guān)知識的學(xué)習(xí)。路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。大學(xué)四年所接受的知識畢竟十分有限,工作中我遇到了許多接觸少,甚至從不了解的新事務(wù)、新問題、新情況,比如:“征地拆遷”、“征轉(zhuǎn)分離”、“失地農(nóng)民”、“安置房”建設(shè)等。面對這些難題,我首先從了解熟悉情況入手,通過領(lǐng)悟會議內(nèi)容、查閱相關(guān)文件、進行網(wǎng)絡(luò)搜索等途徑,把征地拆遷、“征轉(zhuǎn)分離”、村集體經(jīng)濟組織高塘大禹公司等等這些基本概念,基本情況掌握清楚,做到心中有數(shù),使自己很快進入工作角色,切實做好宣傳和相關(guān)報道工作。
高塘村先行先試開創(chuàng)的“征轉(zhuǎn)分離”征地拆遷模式,以村委會為建設(shè)單位建設(shè)安置房以及成立首家村集體經(jīng)濟組織高塘大禹公司等等這些都是在一種“先行先試,敢闖敢試,邊干邊試”的精神動力下實現(xiàn)的,我的工作也面臨著許多的新情況,因此不斷開拓創(chuàng)新,與時俱進,加強學(xué)習(xí)是做好本職工作的前提和基礎(chǔ)。
2、勤動筆,提高業(yè)務(wù)能力。
一是細心留意。巧婦難為無米之炊,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)關(guān)心下,我逐漸熟悉工作情況;同時,學(xué)會做個有心人,通過自身細心觀察和留意、反思和總結(jié),提高了捕捉和發(fā)現(xiàn)高塘村、大禹公司最富宣傳價值的“閃光點”。二是勤寫勤練。為了深入學(xué)習(xí)宣傳工作業(yè)務(wù),增強工作的針對性、創(chuàng)造性和實效性,我勤動筆,將勤寫、勤練當成每天的“課外作業(yè)”,切實提高自己在宣傳工作中的能力和水平,做到張弛有度,游刃有余。三是深入分析。挖掘高塘村、大禹公司人物和事件表象背后更深層次的內(nèi)涵和意義,從全新的角度對高塘村、大禹公司的好人好事,先進典型進行宣傳報道,發(fā)揮輿論宣傳的最大價值和影響力。四是開闊視野。廣泛涉獵經(jīng)濟法律、人文歷史等方面的知識,豐富自己的知識結(jié)構(gòu),提高履行崗位職責(zé)的能力。
二、行政事務(wù)。
(一)車輛管理。
協(xié)助主任開展相關(guān)工作。
(二)公章管理。
1、協(xié)助主任做好相關(guān)審核工作。
2、制作公章管理登記薄。
(三)會議安排。
協(xié)助主任安排會議議程及相關(guān)準備工作。
(四)公司大型活動的組織策劃。
協(xié)助主任策劃方案,并做好具體實施的相關(guān)工作。
(五)公司郵箱管理。
三點原則:
1、按時收取郵件;。
2、妥當處理郵件;。
3、慎重對待重要郵件。
(六)部門預(yù)算。
準確、詳細登記每月發(fā)生的費用,按要求提交每月預(yù)算。
(七)宿舍管理。
1、及時收取、交納每月宿舍費用。
2、合理進行衛(wèi)生安排,確保宿舍干凈舒適。
三、對外事務(wù):
(一)證照的申辦、年審。
協(xié)助主任進行資料準備及提交工作。
(二)政府扶持項目的申報。
協(xié)助主任開展相關(guān)工作。
(三)與政府部門、行業(yè)協(xié)會的日常溝通。
協(xié)助主任填制和遞交相關(guān)報表、資料等。
四、其他臨時交辦事項。
四點原則:
(一)主任交辦事項,按重要緊急程度分別按要求辦理。
(二)董事長、總經(jīng)理交辦事項,匯報主任后辦理(或辦理后知會主任)。
(三)其他同事交辦事項,讓其請示主任,征得同意后再辦理。
(四)其他領(lǐng)導(dǎo)交辦事項,本人請示主任,同意后再辦理。
部門季度總結(jié)報告篇十
季度工作總結(jié)是檢驗這一季度工作的完成情況和。
心得體會。
以及下一季度的計劃和目標。今天本站小編給大家為您整理了銷售部門季度總結(jié)報告,希望對大家有所幫助。
20xx年的第3個季度轉(zhuǎn)瞬已成為歷史,起筆間思討自己這3個月來所做的工作,心里頗有幾分感觸。我是20xx年4月30日,才有幸加入佳致公司,成為銷售部的一名員工,在此之前自己從未正式從事過汽車銷售工作,對汽車知識也比較模糊。通過這半年來對銷售工作的學(xué)習(xí)及和公司企業(yè)文化的磨合,我深切的感受到了自己有所進步,同時也感覺自身還存在許多問題,工作方法也存在許多薄弱之處。但回望過去,展現(xiàn)未來我覺得第3季度收獲還是不少的。以下是我的幾點總結(jié):
1、銷售任務(wù)完成情況。
1)、第3季度轎車部共銷售282臺,我個人銷售115臺,其中賽豹19臺,路寶15臺,賽馬21臺,占轎車部總數(shù)的18%。
2)、結(jié)合總辦銷售工作安排,每位員工輪流到飛值班,在那邊我一共接待113個有效客戶,其中成交的有6個。有力的給競爭對手一個重要打擊。
2、
分析。
1)入職感言。在銷售崗位上,首先我要提到兩個人一個是總辦林總監(jiān)和銷售部王經(jīng)理,我要非常感謝他們倆人在工作上對我的幫助。我在接觸汽車銷售時,對汽車知識和銷售知識非常缺乏,我的工作可以說是很難入手的。前兩個月,我都是在王總監(jiān)和莫經(jīng)理的帶領(lǐng)下進行客戶談判、分析客戶情況的、所以在銷售中遇到難談下來的客戶或?qū)Ρ溶囆蛢?yōu)勢對比的時候我總想到他們。正因為有了他們在銷售技巧、談判工作中的幫助,還有前期這些經(jīng)驗做鋪墊,所以八月份我才能順利的在崗位中獨立開展工作,整個學(xué)習(xí)的過程,可以說完全是兩個領(lǐng)導(dǎo)言傳身教的結(jié)果。
2)職業(yè)心態(tài)的調(diào)整。
銷售員的一天應(yīng)該從清晨睜開第一眼開始,每天早上我都會從自己定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來,然后以精神充沛、快樂的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒有別人經(jīng)驗多,那么我和別人比誠信;如果我沒有別人單子多,那么我和別人比服務(wù)。
5)重點客戶的開展。我在這里想說一下:我們要把b類的客戶當成a類來接待,就這樣我們才比其他人多一個a類,多一個a類就多一個機會。拜訪,對客戶做到每周至少三次的拜訪。我認為攻客戶和制定目標是一樣的,首先要集中精力去做一個客戶,只有這樣才能有收效,等重點客戶認可了,我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點客戶上。
6)自己工作中的不足:
在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn),不但影響了自己銷售業(yè)務(wù)的開展,也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法,并積極學(xué)習(xí)、請教老銷售員業(yè)務(wù)知識,盡快提高自己的銷售技能。
二、第4季度的工作開展。
公司在發(fā)展過程中,我認為要成為一名合格的銷售員,首先要調(diào)整自己的理念,和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標,明確公司的發(fā)展方向,才能充分溶入到公司的發(fā)展當中,才能更加有條不紊的開展工作。
首先,從理念上:我應(yīng)該和公司保持一致的經(jīng)營思想、經(jīng)營理念,與公司高層統(tǒng)一目標和認識,協(xié)助公司促進企業(yè)文化方面的建設(shè)。
第二,業(yè)務(wù)上:了解客戶的資料務(wù)、興趣愛好、家庭情況等,挖掘客戶需求,投其所好,搞好客戶關(guān)系,隨時掌握信息,力爭第4季度要比3季度翻一翻。
最后我希望第4季度公司的業(yè)績更加輝煌!
在這一年的時間中銷售部通過努力的工作,也取得了一點收獲,臨近年終,對銷售部的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高銷量,以至于把工作做的更好,以至于有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年來的工作進行簡要的總結(jié)。
在20xx年當中,堅決貫徹xx廠家的政策。學(xué)習(xí)、制定銷售各環(huán)節(jié)話術(shù),公司產(chǎn)品的核心競爭優(yōu)勢,和市場部共同策劃宣傳公司的形象、品牌的形象,在各媒體廣告里如;廣播電臺、報刊雜志、等,使我們公司的知名度在太原市場上漸漸被客戶所認識。部門全體員工累計發(fā)短信三萬余條,團隊建設(shè)方面;制定了詳細的銷售人員考核標準、銷售部運行制度、工作流程、團隊文化等。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面工作中我們做的還有很大的差距。
從銷量上看,我們的工作做的是不好的,銷售業(yè)績的確很不理想。
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,目前發(fā)現(xiàn)銷售部有待解決有主要問題有以下幾點:
1.銷售人員工作的積極性不高,
缺乏主動性,懶散,也就是常說的要性不強。
2.對客戶關(guān)系維護很差。
銷售顧問最基本的客戶留資率、基盤客戶、回訪量太少。一個月的時間里,總共八個銷售顧問一天拜訪的客戶量20余個,手中的意向客戶平均只有七八個。從數(shù)字上看銷售顧問的基盤客戶是非常少的,每次搞活動邀約客戶、很不理想。導(dǎo)致有些活動無法進行。
3.溝通不夠深入。
銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的一些問題和要求不能做出迅速的反應(yīng)和正確的處理。在和客戶溝通時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受到什么程度,在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個致命的失誤。
4.工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。
銷售人員沒有養(yǎng)成一個工作總結(jié)和計劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
5.銷售人員的素質(zhì)形象、業(yè)務(wù)知識不高。
個別業(yè)務(wù)員的自身素質(zhì)低下、頑固不化惡習(xí)很多、工作責(zé)任心和。
工作計劃。
性不強,業(yè)務(wù)能力和形象、素質(zhì)還有待提高。(長久下去會影響公司的形象、和聲譽)。
一.市場分析。
市場是良好的,形勢是嚴峻的。通過今年自主品牌汽車的銷量下滑,廠家一定會調(diào)整應(yīng)對的策略。明年是大有作為的一年,我們一定要內(nèi)強素質(zhì),外塑形象。用鐵的紀律,打造鐵的團隊,打一場漂亮的伏擊戰(zhàn)。假如在明年一年內(nèi)沒有把銷售做好,我們很可能會失去這個發(fā)展的機會。
二.20xx年工作計劃。
在明年的工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
1)建立一支熟悉業(yè)務(wù),高素質(zhì)高效率而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切的銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,戰(zhàn)斗力、高素質(zhì)的銷售團隊是企業(yè)的根本。只有通過高素質(zhì)高效率的銷售人員不但能提高車的銷量,而且能把保險、上戶、裝潢等附加值上一個新的臺階。在明年的工作中組建一支和諧,高效率的銷售團隊作為一項主要的工作來抓。
2)完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員的出勤、見客戶時處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識。強化銷售人員的執(zhí)行力,從而提高工作效率。
3)提高人員的素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。
4)建立新的銷售模式與渠道。
把握好制定好保險與裝潢的銷售模式,做好完善的計劃。同時開拓新的銷售渠道,利用好公司現(xiàn)有資源做好店內(nèi)銷售與電話銷售、邀約銷售、車展銷售等之間的配合。
根據(jù)公司下達的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到各個銷售顧問身上,再分解到每月,每周,每日;并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。我們將帶領(lǐng)銷售部全體人員竭盡全力完成目標。
5)顧全大局服從公司戰(zhàn)略。
我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì)、公司的戰(zhàn)略方針、廠家的政策扶持、和個人的努力是分不開的。提高執(zhí)行力的標準,建立一支“亮劍”的銷售團隊與一個好的工作習(xí)慣是我們工作的關(guān)鍵。我們銷售部在20xx年有信心,有決心為公司再創(chuàng)新的輝煌!
xx年的第一季度已經(jīng)過去了,在這三個月的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,我感覺有必要對今年銷售工作的開局做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心在金融危機中把下季度的工作做的更好。下面我對本季度的工作進行簡要的總結(jié)。
我是去年十一月份到公司工作的,十二月份開始組建綜合事業(yè)部,在沒有負責(zé)綜合事業(yè)部工作以前,我負責(zé)了一個月的商務(wù)9部。在來公司之前本人在家休息了一年多,為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題,我經(jīng)常請教公司領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗的同事和經(jīng)理。一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略,取得了良好的效果。通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,現(xiàn)在對鹽城市場有了一個大概的認識和了解。現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的分析客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,指導(dǎo)同事和客戶進行良好的溝通,所以經(jīng)過三個月的努力,也取得了一定的成績,對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高,但是本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上,對銷售人員的培訓(xùn),指導(dǎo)力度不夠,影響了綜合事業(yè)部的整體銷售業(yè)績。
在將近五個月的時間中,經(jīng)過綜合事業(yè)部全體同事共同的努力,使我們綜合事業(yè)部的業(yè)績漸漸被公司所認識,同時也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
下面是綜合事業(yè)部第一季度的銷售情況:
1月總業(yè)績:166700。
2月總業(yè)績:241800。
3月總業(yè)績:252300。
從上面的銷售業(yè)績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。在鹽城市場上,雖然行業(yè)公司眾多,但我公司一直處于壟斷地位!那為什么我們的業(yè)績和開展市場有這么大的壓力?客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在:
1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。綜合事業(yè)部是去年12月月開始工作的,在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有313個,加上沒有記錄的概括為46個,三個月的時間,總體計算銷售人員一個月拜訪的客戶量平均為9個。從上面的數(shù)字上看我們基本的客戶拜訪工作沒有做好。
3)工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
部門季度總結(jié)報告篇十一
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
你們好!
面對過去的一季度,我部將市場運作情況進行分析總結(jié)后,上呈公司領(lǐng)導(dǎo),
1:銷售目標110萬元,實際回款107萬元,負計劃目標2萬元。銷售庫存合計約47萬元,實際銷售61萬元。與去年同期增長35%左右。
(一)今年我們銷售部門根據(jù)年初制定的總體目標以及在年中分階段制定的時段性目標,根據(jù)既定的銷售策略和任務(wù),按照常年的習(xí)慣,進行人員細分,并根據(jù)市場供求關(guān)系,組織我部門工作人員,以銷售業(yè)績?yōu)楹饬繕藴?,進行針對市場的銷售任務(wù)。期間,我部門工作人員也制定了自己的目標計劃和銷售計劃,充分發(fā)揮自主性、創(chuàng)新性,順利完成各自預(yù)定的銷售任務(wù),并及時總結(jié)經(jīng)驗的可取之處和不足,加以改善。
(二)今年是公司的創(chuàng)利年,但事實上創(chuàng)利沒有想象的那么好。主要有以下幾個方面的因素:
1、質(zhì)量問題偏多。
玻瓶的破損偏高,盒三及小神仙出現(xiàn)一定沉淀。
2、競爭比較激烈,其他企業(yè)價格對比差異。
在市場經(jīng)濟的大環(huán)境下,各企業(yè)的競爭已經(jīng)越來越白熱化。在產(chǎn)品普遍相同或類似的情況下,價格的競爭,也成為了銷售渠道上的一個大關(guān)口。在產(chǎn)品質(zhì)量普遍存在的前提下,同行的其他企業(yè)的產(chǎn)品價格為了占有市場,特別是七寶酒二個經(jīng)銷商之間的打響的價格戰(zhàn),把市場同價產(chǎn)品壓低很多,以致形成比較懸殊的價格對比。在品牌凸顯性不強的局勢下,這種懸殊的價格之差,同樣造成了我司創(chuàng)利方面的壓力。
3、內(nèi)部資金運作緊張,產(chǎn)品供應(yīng)出現(xiàn)較長時間斷貨。
(三)根據(jù)市場的變化,及需求,公司領(lǐng)導(dǎo)調(diào)整了經(jīng)銷商策略,采用“分兵突進”的戰(zhàn)述,按產(chǎn)品品項新招二名經(jīng)銷商,經(jīng)銷商之間形成一定競爭的格局。根據(jù)新余市場的情況,已完成部份產(chǎn)品的重新定價,將市場操作權(quán)取回公司手中,更利操作市場。計劃將全品項進行價格調(diào)控,目標使公司有資源可用,盡力創(chuàng)造有效產(chǎn)值,扭轉(zhuǎn)產(chǎn)品出庫就生產(chǎn)虧損的局面。
我部門2季度的'工作,在公司統(tǒng)一部署下,以經(jīng)濟效益為中心,以公司利潤最大化為目標,對外開拓市場,對內(nèi)嚴格制定每一個相關(guān)步驟,以市場為導(dǎo)向,面對市場經(jīng)濟越來越激烈的競爭挑戰(zhàn),搶抓機遇,團結(jié)拼搏,齊心協(xié)力完成好2季度的銷售工作計劃任務(wù)。
(一)總體銷售目標60萬。
未來一季,我們銷售部銷售目標達到60萬,這是11年度最困難的一個季度。
(二)未來的工作在過去的經(jīng)驗上主要需要改善之處。
1、質(zhì)量的改善。
在銷售工作開展之前,對產(chǎn)品的質(zhì)量要有更嚴格的把關(guān),并在銷售宣傳中,把質(zhì)量的優(yōu)勢盡可能最大的凸現(xiàn)出來,爭取商家對我公司產(chǎn)品更多的信任和更大的購買力。
2、價格方面。
由于產(chǎn)品價位調(diào)控的布署,可以在預(yù)算的價格尺度調(diào)動范圍內(nèi),根據(jù)市場環(huán)境的形勢和對市場競爭的科學(xué)合理性分析,推出系列消費者拉動促銷活動,使產(chǎn)品的銷售既在預(yù)計范圍內(nèi)盈利,又使消費商家對價格方面減少挑剔。讓產(chǎn)品的品牌讓更多商家熟知,使產(chǎn)品的質(zhì)量在商家中形成一個良好的口碑。
3、資金回擾。
針對無利不起早的“老板”心態(tài),公司應(yīng)盡快全面完成新的價格調(diào)控,使之有相對的盈余針對經(jīng)銷商也開展系列優(yōu)惠活動(例如:在限定期定完成打款并銷售30萬獎面包車一輛等等)。
4、多面的銷售渠道,發(fā)展更多的銷售平臺。
除了最原始的銷售渠道之外,提高酒店銷售水平,建立良好信用的酒店和團購銷售平臺。銷售形勢的好壞將直接影響公司經(jīng)濟效益的高低。多年來,產(chǎn)品銷售部堅持鞏固老客戶、培育新客戶、發(fā)展市場空間、挖掘潛在市場,未來,我們還需要更全面的利用我公司越來越壯大的品牌影響帶動產(chǎn)品銷售,建成了以本地為主體,輻射全省乃之全國的銷售網(wǎng)絡(luò)格局;同時,可以與各傳媒媒介等形成良好的合作關(guān)系,如多參加或舉辦業(yè)內(nèi)或相關(guān)行業(yè)的系列活動,多方面的進行宣傳銷售,讓本品牌的產(chǎn)品有更廣大的拓展平臺。
部門季度總結(jié)報告篇十二
總結(jié)寫作要體現(xiàn)實事求是、一分為二的原則??偨Y(jié)是團結(jié)員工爭取領(lǐng)導(dǎo)支持的好渠道。怎樣寫銷售工作總結(jié)?下面小編給大家?guī)?銷售工作總結(jié),僅供參考,希望大家喜歡!
三個月的時間,短短長長,感慨良多。記得剛來的時候,對崗位是忐忑青澀、手足無措,對工作更是搟面杖吹火,盡管我以前的經(jīng)歷也是豐滿而充實的,然而對于新的環(huán)境,仍然需要一個緩沖,那段時間也犯了不少低級而幼稚的錯誤,譬如第一次開三聯(lián)時候的緊張興奮,第一次收款時的編碼混淆與輸入金額錯誤,等等等等,但都在同事老師們的“沒有事兒”和經(jīng)驗之談中,漸漸的就成為過去。為了更好更快的進入角色,我每天下班之后仍然要到柜組待上一段時間,盡可能多的參與前臺事務(wù)。我逢事必尋遇事必問,總算在鼓勵與堅持中爭取到一個良好的開局。
如今,以下方面有所收獲:
第一,是心態(tài)好。很多人認為營業(yè)員崗位上做一年,是對自己人生的不負責(zé)任,我卻不這么想,我反而覺得這是一種人生鍛煉,一段豐富的人生歷程,也是一種心態(tài)成熟的量化和基礎(chǔ)的夯實。首先是很快的調(diào)整好自己并進入營業(yè)員這個角色,在踏實中不斷的追求上進。組里部里和樓層里的各種事務(wù),是瑣碎而復(fù)雜的,我希望自己擁有這些能力并能很好的發(fā)揮出來,因為我覺得能力就是能自信又快速的辦好各種事情,于是我嚴格要求自己,不斷的告誡自己遇事沉著冷靜,按部就班,如果我能順利的完成上級交給我的每一項工作,并能達到自己給自己的期望值,我就算完成了自己的超越。其次是堅持,如今,我熱愛我自己的工作,熱愛這個企業(yè),我的每一刻,都是忙碌而開心的。
第二,工作技能有了提高。我算是勤快而肯干的,部組上貨,我搶著幫忙,組長傳票據(jù),我搶著上樓,包括部里考勤,我都認真的劃。如今,我對一樓算是比較熟悉,大部分同事,我都能叫得上名字或者是混個臉熟;對于銷售工作,雖然談不上得心應(yīng)手,但是已經(jīng)習(xí)慣多了,譬如調(diào)去支援月餅時,就能很快的找到熟悉商品知識的切口,并算是成熟的完成交易;對于稍微有一些接觸的業(yè)務(wù)和管理工作,我也在努力的學(xué)習(xí)和體驗。
自從我20__年加入__公司以來也有一年的時間了。在這一年的工作中,我不斷的挑戰(zhàn)自我,對工作兢兢業(yè)業(yè),嚴格遵守商場的規(guī)章制度,在實踐中磨練了工作能力,使我的業(yè)務(wù)水平有了較大的提高。我深知工作中的進步與大家的幫助是分布開的,而且得到了商場領(lǐng)導(dǎo)的高度認可,在20__年的8月讓我擔(dān)任柜長一職,這是對我工作的最大肯定?;厥鬃约阂荒陳劢?jīng)歷的風(fēng)雨路程,我做出如下工作總結(jié):
一、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。
通過報紙,書籍,雜志的不斷學(xué)習(xí)使自己愛崗敬業(yè),具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心,工作態(tài)度端正,認真負責(zé),加強專業(yè)知識的學(xué)習(xí),使自己不斷的充電,這是銷售珠寶信心的源泉。
二、工作質(zhì)量成績,效益和貢獻。
保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,是自己的工作業(yè)績有了長足的提高。
三、工作中的經(jīng)驗。
銷售是一門藝術(shù),作為珠寶銷售員,要講求語言的技巧,讓顧客買到滿意的珠寶應(yīng)該時刻考慮的幾個方面;1認真的接待顧客做到3米問好,1米詢問,微笑服務(wù)是關(guān)鍵,人為的制造一個輕松愉快的購物環(huán)境。2充分展示珠寶飾品,由于多數(shù)顧客對珠寶知識缺乏了解,因此對珠寶首飾的展示十分重要,顧客對珠寶首飾的了解越多購買后的滿足感越強烈,常言道;“滿意|”是顧客最好的廣告。3促進成交,由于珠寶首飾價值相對較高,因此,顧客在最后成交前壓力重重,所以要營業(yè)員采取分心的方法減輕顧客的壓力。4熟悉珠寶的佩戴,保養(yǎng),使用,產(chǎn)地,質(zhì)量。5售后服務(wù),當顧客購買后營業(yè)員的工作并沒有結(jié)束,應(yīng)該詳細介紹佩戴與保養(yǎng)知識,最后說一些祝福的話是顧客的心情愉悅。增進與顧客的感情,期待二次消費的發(fā)生。6抓住每一次銷售的機會,以最佳的精神狀態(tài)等待顧客的到來,注重自己的外表,衣著要干凈得體,每天堅持化妝。
四、工作中的不足和努力方向。
總結(jié)一年來的工作,盡管有不小的進步,但還是有很多改進與不足的地方。比如,對珠寶首飾的了解還不夠,還要加強學(xué)習(xí),自己的銷售技巧還應(yīng)該提高,也需要學(xué)習(xí)這方面的知識,借鑒他人成功的經(jīng)驗很重要。有時候銷售不好思想就消極,這是要不得地,消極思想是銷售的敵人。對銷售失敗后的總結(jié)不夠,每一次銷售失敗都有它的原因,比如對顧客推薦的珠寶是否符合顧客的需要,對顧客的態(tài)度是否生硬造成顧客的不滿意。對顧客是否充分的展示了珠寶首飾?等等這些都需要想一想。作為一個柜長,就像一個帶兵打仗的班長,沖在第一線影響,感染成員很重要,作為柜長首先要起到表率,模范帶頭作用,一個柜臺就是一個集體,充分的團結(jié)才能釋放最大能量?;ハ鄬W(xué)習(xí),互相進步。
總之,在這一年里我工作并快樂著。
開拓市場,對內(nèi)狠抓生產(chǎn)管理、保證質(zhì)量,以市場為導(dǎo)向,面對今年全球性金融危機的挑戰(zhàn),搶抓機遇,銷售部全體人員團結(jié)拼搏,齊心協(xié)力完成了本年度的銷售工作任務(wù),現(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下:
1、20__年銷售情況。
20__年我們公司在北京、上海等展覽會和惠聰、發(fā)現(xiàn)資源等專業(yè)雜志推廣后,我公司的楊邁牌產(chǎn)品已有一定的知名度,國內(nèi)外的客戶對我們的產(chǎn)品都有了一定的認識和了解。20__年度老板給銷售部定下6000萬元的銷售額,我們銷售部完成了全年累計銷售總額5900萬元,產(chǎn)銷率95%,貨款回收率98%。
2、加強業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高綜合素質(zhì)。
產(chǎn)品銷售部肩負的是公司全部產(chǎn)品的銷售,責(zé)任之重大、任務(wù)之艱巨,可想而知。建立一支能征善戰(zhàn)的高素質(zhì)的銷售隊伍對完成公司年度銷售任務(wù)至關(guān)重要?!肮び破涫拢叵壤淦鳌?,本著提高銷售人員綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)這一目標,銷售部全體人員必須開展職業(yè)技能培訓(xùn),使銷售業(yè)務(wù)知識得以進一步提高。今年公司添用了網(wǎng)絡(luò)版速達3000財務(wù)管理軟件,銷售和財務(wù)管理可以清晰的及時性反映出來。我們銷售人員是在北京市營銷通科技有限公司的培訓(xùn)下學(xué)習(xí)成長的,所學(xué)習(xí)的專業(yè)知識和公司內(nèi)部信息都是保密的,大家必須持有職業(yè)道德。老板是率領(lǐng)銷售部的最高領(lǐng)導(dǎo)者,希望加強對我們員工的監(jiān)督、批評和專業(yè)指導(dǎo),讓我們銷售人員學(xué)習(xí)更多的專業(yè)知識,提升技術(shù)職能和自我增值。20__年我學(xué)習(xí)了iso內(nèi)部審核培訓(xùn)和會計專業(yè)知識培訓(xùn),并獲得了國家認可的證書。這一年來我們利用學(xué)習(xí)到的管理知識、方法在我們公司生產(chǎn)管理中充分實踐,其顯示效果是滿意的。
3、構(gòu)建營銷網(wǎng)絡(luò),培育銷售典型。
麥克風(fēng)線材銷售是我公司產(chǎn)品銷售部工作的重點,銷售形勢的好壞將直接影響公司經(jīng)濟效益的高低。一年來,產(chǎn)品銷售部堅持鞏固老市場、培育新市場、發(fā)展市場空間、挖掘潛在市場,利用我公司的品牌著名度帶動產(chǎn)品銷售,建成了以廊坊本地為主體,輻射全省乃之全國的銷售網(wǎng)絡(luò)格局。
4、關(guān)注行業(yè)動態(tài),把握市場信息。
隨著電子產(chǎn)品行業(yè)之間日趨嚴酷的市場競爭局面,信息在市場營銷過程中所起的作用越來越重要,信息就是效益。銷售部密切關(guān)注市場動態(tài),把握商機,向信息要效益,并把市場調(diào)研和信息的收集、分析、整理工作制度化、規(guī)范化、經(jīng)?;?。產(chǎn)品銷售部通過市場調(diào)查、業(yè)務(wù)洽談、報刊雜志、行業(yè)協(xié)會以及計算機網(wǎng)絡(luò)等方式與途徑建立了穩(wěn)定可靠的信息渠道,密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢;建立客戶檔案、廠家檔案,努力作好基礎(chǔ)信息的收集;要根據(jù)市場情況積極派駐業(yè)務(wù)人員對國內(nèi)各銷售市場動態(tài)跟蹤把握。
5、再接再厲,迎接新的挑戰(zhàn)。
回首一年來,我們銷售部全體業(yè)務(wù)人員吃苦耐勞,積極進取,團結(jié)協(xié)作取得了良好的銷售業(yè)績。成績屬于過去,展望未來,擺在銷售部面前的路更長,困難更大,任務(wù)更艱巨。我們銷售部全體業(yè)務(wù)人員一致表示,一定要在20__年發(fā)揮工作的積極性、主動性、創(chuàng)造性,履行好自己的崗位職責(zé),全力以赴做好20__年度的銷售工作,要深入了解電子行業(yè)動態(tài),要進一步開拓和鞏固國內(nèi)市場,為公司創(chuàng)造更高的銷售業(yè)績。
神龍迎春,祝我們北京耳??萍加邢薰驹?0__年的銷售業(yè)績更上一層樓,走在電子行業(yè)的尖端,向我們的理想靠攏。
20__年度已經(jīng)過去一半,在這半年的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,跨過年中,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把下半年的工作做的更好。下面我對上半年及六月份的工作進行簡要的總結(jié):
關(guān)于上半年及六月份工作我總結(jié)有如下幾點,首先是對年度的總結(jié):
第一,總體工作業(yè)績不是很理想,年業(yè)績目標五十萬現(xiàn)今只完成了46%(近二十三萬),離年度目標還有一定的距離!
第二,整年度自我對工作熱誠不夠高,重視度不高。
第三,對轄區(qū)分行團隊的管理力度不夠,很多任務(wù)與相關(guān)制度沒有落實到位。
第四,對公司的向心力不夠,很多資源沒有充分有效利用。
其次下面我六月份的工作進行總結(jié):
1、沒有完成自定的業(yè)績目標。
2、完成了轄區(qū)聯(lián)華花園城社區(qū)盤源進行了又一次整合細分,租售資源信息清晰。
3、對筍盤與主推盤以及有效盤源重視度不夠高,尤其表現(xiàn)在對主推盤的推薦不夠積極配合,沒有真正做到資源的合理有效利用。
4、對經(jīng)紀的管理鞭策不到位,讓他們對工作產(chǎn)生一定的惰性甚至開小差。
5、沒有第一時間把握好業(yè)主及客人第一動態(tài),導(dǎo)致有部分資源流失。
6、關(guān)于公司的制度沒有明確化,執(zhí)行不到位。
7、對新經(jīng)紀工作心態(tài)與技能缺少相關(guān)的培訓(xùn)。
8、個人自己具有一定的惰性,沒有做好自己本分的工作。
最后由于自己管理不到位不嚴厲,聽到同行陸陸續(xù)續(xù)簽單了,心里滿是壓抑的感覺,同時也為他們感到開心,因為證明我們這里是有市場的。但是我會堅持不懈的,我相信通過自己的努力,爭取使自己的業(yè)務(wù)管理水平提到一個更高的高度,把自己的所學(xué)到的東西運用到工作當中,并利用這些知識教會戰(zhàn)友達到我自己的目標。希望帶出一支戰(zhàn)無不勝,攻無不勝的圣神之軍,與戰(zhàn)友們齊心協(xié)力,共同完成團隊年度目標。
下面是我對下半年乃至七月份的工作計劃與安排:
首先,嚴格執(zhí)行公司的一切規(guī)章制度。
第二,開發(fā)更多更優(yōu)質(zhì)房客資源,提高業(yè)績。
第三,堅持引進新人才,提高團隊力量為公司未來發(fā)展培養(yǎng)更多精英強將。
第四,嚴格把控珍惜好任何一個有效客源及盤源,做到無一遺漏錯失。
第五,組織三堂以上關(guān)于房地產(chǎn)經(jīng)紀的銷售技能與心態(tài)的培訓(xùn)課,同時加深提高自我工作水平。
其次,關(guān)于七月份的工作重點我們將放在客源及主推盤攻略,
1、自制戶外宣傳資料外發(fā),重點區(qū)域下橋水果市場,1號執(zhí)行至今已有兩位客人聞訊而來,其中已成功簽一租了,效果比較明顯。
2、自己親自把關(guān)帶領(lǐng)團隊把握跟緊好每一位有效客源,爭取七月來個量的突破。
3、嚴格重視執(zhí)行筍盤主推盤推薦制度,積極配合好各分行工作并要求各經(jīng)紀無條件履行相關(guān)工作。
4、維系及開發(fā)好現(xiàn)轄區(qū)所有在租在售房源,要求大家地毯式清查消化。
5、加強對各經(jīng)紀的工作技能與心態(tài)培訓(xùn)。
6、重視網(wǎng)絡(luò)開發(fā)利用,達到經(jīng)紀名下日常利用網(wǎng)絡(luò)四個以上。
20__年新的季度已經(jīng)來臨,新的任務(wù)擺在眼前,艱巨而圣神。作為公司分行主管,我深感自己肩負擔(dān)子有多么重,但是相信我們會把這份壓力化作動力,以高昂的斗志,飽滿的熱情,全心身帶領(lǐng)我們的精英團隊投入新的工作中去,為實現(xiàn)我們的全年度工作銷售任務(wù)不懈努力。最后,預(yù)祝20__年度的銷售任務(wù)圓滿完成。
在不知不覺中,20__年已經(jīng)過了,加入公司的時間拼拼湊湊也有不少的時間了。在這段時間里,從一名置業(yè)顧問一步步晉升為銷售經(jīng)理,我不斷的學(xué)習(xí)的知識并積累了很多的經(jīng)驗,也同時鍛煉和提高了業(yè)務(wù)能力,這讓自己的人生多了一份激動,一份喜悅,一份悲傷,最重要的增加了一份人生的閱歷??梢哉f在九陽的這段時間中,收貨頗多,感觸頗多。在這里,非常感謝公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助和指導(dǎo),現(xiàn)在已能獨立完成本職工作,現(xiàn)對目前的工作做以下總結(jié)。
一、任務(wù)完成。
今年實際完成銷售認購簽約回款傭金的情況和競爭對手易居的對比的情況。
二、團隊管理方面。
1、招聘面試方面。
自己在招聘面試的時候缺少精心的設(shè)計和安排,有時候自己也不加重視,總是奔著你情我愿的想法,沒有必要跟著面試者講太多,正是因為自己的不重視應(yīng)聘這個環(huán)節(jié)從而導(dǎo)致一部分優(yōu)秀人員的流失,也給人事部部門增添了不少麻煩。
2、團隊培訓(xùn)工作。
沒有計劃的培訓(xùn),培訓(xùn)目的的不明確,培訓(xùn)前沒有系統(tǒng)的準備對團隊的打造目標不夠明確比較籠統(tǒng),培訓(xùn)的計劃做的也比較籠統(tǒng),因此在培訓(xùn)工作開展時想到什么就培訓(xùn)什么,感覺團隊缺少什么就培訓(xùn)什么,有的時候很少培訓(xùn),有的時候天天都在培訓(xùn)也達不到預(yù)期的效果。不但增加了置業(yè)顧問的負擔(dān)更影響大家的心情。
對于培訓(xùn)沒有一個長期統(tǒng)籌安排和布置,自己也沒有提前做好充足的準備工作。自己不但沒有得到鍛煉,更使整個團隊褒足不前。也沒有研究過老的置業(yè)顧問和新人進行區(qū)別培訓(xùn),導(dǎo)致新人學(xué)習(xí)難度增大,老的置業(yè)顧問也感覺付出了時間卻得不到較好的效果。
3、監(jiān)督、督促工作方面的。
很多事情都是及時的安排下去,但是沒有給予及時的督促和監(jiān)督,導(dǎo)致安排下去的事情做的不理想甚至是基本上沒有完成。例如置業(yè)顧問的約電約客問題,自己很少去督促和檢查他們的來電來客,導(dǎo)致置業(yè)顧問在這方面的工作開展的不是很理想。有的置業(yè)顧問甚至很長時間對客戶都不進行約訪,損失了公司難得的客戶資源。
4、及時總結(jié)學(xué)習(xí)方面的。
當工作期間遇到一定難題的時候,自己很少去總結(jié)學(xué)習(xí)更談不上將自己總結(jié)的東西傳授給團隊,有時候難題過去就過去了,不再過多的進行回顧總結(jié)和傳授。當遇到問題客戶的時候,總是想盡一切辦法給予解決但總是忽略產(chǎn)生這些問題的根源在那,因而重復(fù)的問題不斷出現(xiàn),如何將該問題在前期解決掉或避免該問題的產(chǎn)生自己卻不做總結(jié)和傳授。
5、公司制度的執(zhí)行和落實方面的。
例如有的工作人員偶爾遲到三五分鐘,但出于不忍心就不再嚴格按照公司制度給予其罰款,從而導(dǎo)致了其它置業(yè)顧問心理不平衡,給管理工作帶來了一定的困難。究其原因做為一名銷售部負責(zé)人首先必須嚴格按照公司的管理制度進行相應(yīng)的處罰,對其違紀行為視而不見于心不忍不給予其進行罰款可實際上就是在縱容其行為,因此對于我來說是一種失職行為。公司最基本的管理制度自己都因為種種原因執(zhí)行和落實不到位,更談不上讓自己的團隊按照制度去嚴格要求自己。
6、銷售一線工作出現(xiàn)的問題敏感性。
由于銷售一線工作靈活多變,因此需要根據(jù)實際情況及時制定出相應(yīng)的制度策略。在這方面自己的主動積極意識存在很大的欠缺,總是習(xí)慣于領(lǐng)導(dǎo)將工作安排完事以后自己才去執(zhí)行,不動腦子去想過多事情,從而使很多工作做起來很被動。
7、團隊之間的溝通。
曾經(jīng)也認真制定過與工作人員之間的溝通計劃,但是實施一段時間后便拋向腦后,因為各種原因落下了,在置業(yè)顧問提成方面因為沒有事先溝通,向團隊說明公司的情況,導(dǎo)致了一些小的情況發(fā)展,不僅僅影響了團隊的士氣也影響了正常工作的進行。通過這件事才讓我深刻的意識到及時的溝通是多么的重要。
三、案場管理方面的。
1、案場談客監(jiān)督及把握方面當問題客戶出現(xiàn)的時候,自己都想辦法及時給予解決,在案場自己也時常全程并及時的給予置業(yè)顧問的談客進行指導(dǎo),同時提示或組織其它置業(yè)顧問給予適當?shù)脑靹輥韯?chuàng)造氛圍,常組織置業(yè)顧問交流談客過程的關(guān)鍵點把握,從而提高了部分置業(yè)顧問的成交率。尤其是對新的置業(yè)顧問談客自己都及時給予點評,并組織其它置業(yè)顧問給予及時的旁聽來提高談客技巧。
2、案場問題客戶處理方面。
當出現(xiàn)問題客戶的時候自己都很有耐心的給予解釋和解決,減少了異議客戶,增加了客戶對公司的信任感和認同感。
四、執(zhí)行力方面的。
我深刻的意識到自己辦事比較拖沓,總有一種不到最后一刻絕不完成的想法,因此對領(lǐng)導(dǎo)安排或者其其它的事情總是能往后拖就往后拖,深知自己拖沓的習(xí)慣害人害己,自己也要努力改掉這樣拖沓的壞毛病。
在公司工作的這段時間里,深知自己身上存在各種各樣的問題和不足,在以后的日子里我要給自己進行重新定位,振奮信心、保持本色、重燃激情,在改掉自己不足的前提下努力學(xué)習(xí)知識提高自身各方面的能力,并做出了以下工作計劃。
1、首先在個人心態(tài)方面不僅好好調(diào)整,無論在任何的困境下都要和公司和團隊榮辱與共,共渡難關(guān)。用自己的良好的心態(tài)去影響身邊的人和公司的團隊。
2、其次對于個人在團隊管理上存在的不足自己要制定出詳細的團隊管理目標和實施方案。
3、學(xué)習(xí)招聘面試方面的技巧,重視每次的招聘面試工作,每次在面試之前都要設(shè)計出面試的方案,盡最大可能為公司吸納和留住優(yōu)秀人才。
4、在培訓(xùn)工作方面,制定出詳細的培訓(xùn)方針和大綱,每個月末都要根據(jù)實際情況做出下個月詳細的培訓(xùn)計劃,針對新人和老人區(qū)別做出培訓(xùn)計劃。并盡最大努力嚴格按照培訓(xùn)計劃執(zhí)行。落實項目部日常的管理制度,并嚴格按照管理制度去執(zhí)行,無論任何人只要觸犯公司的原則問題都一視同仁絕不姑息,牢牢記住“管理即是嚴格的愛”。
5、針對自己的溝通不足問題。每周固定兩次和置業(yè)顧問進行有效溝通。及時的了解并掌握置業(yè)顧問的心態(tài)和動態(tài)。
6、關(guān)于監(jiān)督督促工作在春節(jié)前也要形成制度,有獎有罰獎罰分明。
7、關(guān)于執(zhí)行力不足問題,制定出關(guān)于執(zhí)行力不到位的獎罰措施,爭取任何事情達到第一時間,高質(zhì)量的去完成。關(guān)于做事拖沓問題,自己要從每天上班開始鍛煉,要求自己每天上班必提前20分鐘到項目部,制定出處罰措施由秘書監(jiān)督進行處罰。
都說公司是自己的第二個家,既然是家,沒有誰有理由不愛自己的家,在這個家里我一直都是,忠誠可靠,樂于奉獻,一切以公司利益為出發(fā)點,忠于職守,敢于管理,盡心盡力,盡職盡責(zé),管的公平、公正、一視同仁,心胸寬廣,寬容善待他人,任人為賢。積極熱情、充滿活力。用自己的熱情去感染自己的下屬,關(guān)心他們的工作和生活。當然沒有誰是十全十美的,我也有很多的不足之處,在執(zhí)行力方面的欠缺,有時候性格的過于溫和,對團隊管理經(jīng)驗的不足,以及和下屬溝通的欠缺,都給工作的進行帶來了一定的困擾。作為一名銷售經(jīng)理,想好更好的發(fā)展,這些缺點和不足都需要一一的克服和解決,我有信心能夠很好的解決。
學(xué)習(xí)猶如逆水行舟,不進則退,深刻的認識到自身知識水平有限及能力的不足,對未來我充滿著期待和信心,相信在公司領(lǐng)導(dǎo)不斷的批評和指導(dǎo)下我會進步的更快,變的更加成熟。
部門季度總結(jié)報告篇十三
為了提高職工的防范技術(shù),增強應(yīng)變能力和處理應(yīng)急事件水平,熟知各種防范設(shè)施的應(yīng)用和處置程序。我行_季度組織職工開展押運、守庫和營業(yè)期間防搶劫預(yù)案演練,現(xiàn)將演練實況總結(jié)報告如下:
開展預(yù)案演練做到了領(lǐng)導(dǎo)重視,職工關(guān)心,并成立了預(yù)案演練專門領(lǐng)導(dǎo)小組,_負責(zé)演練指導(dǎo)和現(xiàn)場觀摩。
季度計劃組織演練2次,通過預(yù)案演練,使全體職工的防范技能得到全面提高。
一是全體職工真正的掌握了防范技能,對突發(fā)事件的預(yù)防、報警、護現(xiàn)、藏身,防范應(yīng)變和處置都能達到熟練水平。一旦遇有突發(fā)事件發(fā)生,都能確保沉著、冷靜、不慌、不亂,做到快速報警,機智應(yīng)付,確保安全。
二是通過預(yù)案演練對各類突發(fā)事件都有一個深刻的印象,能根據(jù)自己網(wǎng)點的實際環(huán)境和地理位置處理各種突發(fā)事件。熟練的掌握了各種防范設(shè)施的應(yīng)用和處理程序。
三是提高全體職工在新形勢下對安全保衛(wèi)工作的再認識。認識到當前金融行業(yè)發(fā)案率具高不下,是一些犯罪分子已把做案目標描準了金融行業(yè)。為了確保國家的財產(chǎn)不受損失和職工人身安全。就必須嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,做到在崗一分鐘,警惕六十秒,不給犯罪分子留有可乘之機;四是經(jīng)常性的開展預(yù)案演練,也是對安全防范設(shè)施和防范技能的全面檢查,對達不到規(guī)定的及時整改,做到了安保設(shè)施達標、報警、通訊系統(tǒng)暢通靈敏、物防設(shè)施齊全、完備、有效,防范技能得到全面提高。一旦發(fā)生突發(fā)事件,都能確保迅速報警,及時聯(lián)絡(luò),快速防備,有效處理。
通過堅持_季度的預(yù)案演練,全員的安保意識得到全面提高,防范技能更加熟練,物防建設(shè)得到加強,通報系統(tǒng)確保靈敏暢通,技防水平的全面提高,為我分理處的安全保衛(wèi)工作實現(xiàn)長年無事故,無案件,打下了堅實的基礎(chǔ)。我們將堅持長期性的預(yù)案演練,促進技防水平再上新臺階。
部門季度總結(jié)報告篇十四
根據(jù)市區(qū)發(fā)展和改革局、市區(qū)財政局、市區(qū)水務(wù)局、市區(qū)農(nóng)業(yè)局、市區(qū)林業(yè)局巴區(qū)發(fā)改[20xx]199號《關(guān)于下達區(qū)20xx年度鞏固退耕還林成果任務(wù)計劃的通知》下達我鎮(zhèn)20xx年度短周期工業(yè)原料林100畝,結(jié)合鎮(zhèn)其他林業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃,主要做好了以下幾項工作:
一、政府高度重視林業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。一是成立了鎮(zhèn)長為組長,分管林業(yè)的副鎮(zhèn)長為副組長,相關(guān)單位為成員的林業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)小組。二是鎮(zhèn)長12月9日召開了林業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展專題會,安排部署林業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
二、精心規(guī)劃,認真組織實施。根據(jù)區(qū)下達我鎮(zhèn)村短周期工業(yè)原料林建設(shè)任務(wù)100畝,區(qū)林業(yè)局工程技術(shù)人員于9月27日同林業(yè)站、村村支兩委一起進行實地規(guī)劃。12月26日林業(yè)站協(xié)助村購買合格榿木苗1.6萬株,組織專業(yè)隊放線打窩,按2米×2米的株行距定點放線打窩栽植,栽植地點村3、4社的。目前已全面栽植結(jié)束。
三、加強歷年后續(xù)產(chǎn)業(yè)建設(shè)的補植補造。20xx年區(qū)下達我鎮(zhèn)退耕還林后續(xù)產(chǎn)業(yè)建設(shè)短周期工業(yè)原料林200畝,其中村100畝,村100畝,由于春旱、苗木成活率較低,林業(yè)站要求兩村在今秋進行全面補植補造,暫緩報帳,村支兩委高度重視補植補選工作,在今秋組織苗木,對缺窩斷帶地進行了全面補植補造,經(jīng)區(qū)林業(yè)局驗收,達到了工程要求。
四、多措并舉,抓林業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。根據(jù)綠山富民,奔小康的總體要求,鎮(zhèn)黨委、政府采取多條腿走路,抓林業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展,加大招商引資力度,深挖自身資源,拓寬林業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展道路。一是招引巴山紅銀杏公司在全鎮(zhèn)栽植銀杏5500畝,育苗500畝。20xx年農(nóng)戶出售銀杏苗130萬株,收入16.9萬元,出售銀杏葉42.6萬斤,每斤1.2元,農(nóng)戶收入51.12萬元。二是招引尚品高地綠化有限責(zé)任公司,在白廟村建林業(yè)苗木產(chǎn)業(yè)園1000畝,現(xiàn)已建成500畝。三是鼓勵外出創(chuàng)業(yè)成功人士投資林業(yè)產(chǎn)業(yè),村吳上權(quán)在新疆創(chuàng)業(yè)多年,已回鄉(xiāng)創(chuàng)辦了嘉禾生態(tài)養(yǎng)殖場,在黨委、政府的引導(dǎo)下,20xx年在村建核桃產(chǎn)業(yè)園200畝,目前已建成100畝。
20xx年在林業(yè)產(chǎn)業(yè)建設(shè)上,我們雖做了一些工作,取得了一些成績,但離林業(yè)的要求還很遠,林業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展也才起步,在今后的工作中,我們要更加努力,推車上坎,抓好林業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展,實現(xiàn)綠山富民的奮斗目標。
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部門季度總結(jié)報告篇十五
一季度以來,我行繼續(xù)圍繞第_屆董事會目標任務(wù),理清工作思路,求真務(wù)實,強化管理,統(tǒng)籌發(fā)展,狠抓了組織資金和市場份額拓展,_月底,各項存款總額突破__億元大關(guān),發(fā)展的速度不斷加快,管理水平不斷提升,各項業(yè)務(wù)又有了新的進展,為下階段工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
一、一季度工作和經(jīng)營情況。
至今__月末,全行人民幣存款__億元,比年初增長__億元,增幅__%,其中儲蓄存款比年初增長__億元,余額達__億元,增幅__%,對公及其它存款余額__億元,比年初增加__億元。
人民幣貸款余額__億元,比年初增放__億元,增幅達__%。其中農(nóng)業(yè)經(jīng)濟組織、農(nóng)戶貸款余額__億元,比年初增長__億元;民營、個私、股份制中小企業(yè)貸款余額__億元,比年初增長__億元;中小企業(yè)貸款占總貸款__%。
二、一季度工作方法。
(一)狠抓組織資金,穩(wěn)步拓展市場份額。
存款始終是銀行經(jīng)營的根本;份額代表著地區(qū)競爭的地位。今年我行存款總額雖然實現(xiàn)了時間過半,任務(wù)過半,但在同業(yè)競爭中,我行新增存款額較本地區(qū)其他行存在較大差距,總存款占全市的份額由年初22.4%下降到20.6%。面對這一情況,我們充分認識到“逆水行舟,不進則退”,一季度,我們一步不松抓組織存款,一著不讓拓市場份額。
通過對市場份額較低支行的排隊,分析我行組織資金工作存在的考核不力,激勵不力等具體問題和不足,_月_日,再次召集市場份額在本鎮(zhèn)低于他行,當年新增少于他行,考核力度不大的20位支行行長,在__支行舉行現(xiàn)場會。再一次鼓勁增壓,敲響了結(jié)對子、比貢獻、爭份額的戰(zhàn)鼓。通過看__支行營業(yè)大廳的宣傳氛圍,和張榜公布的全體員工每月組資業(yè)績和每季考核結(jié)果;聽__支行組織資金實行公開、公正、透明考核的經(jīng)驗做法和強考核,擴份額,促進各項業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展的匯報;20位支行行長紛紛上臺表示,一定堅定必勝的決心與信心,發(fā)揚好精神、拼搏精神、吃苦精神;營造好宣傳氛圍、考核氛圍、組資氛圍,創(chuàng)造出新的業(yè)績。
同時,為讓全行干部員工通過與兄弟支行的對照比較,更加清楚自己存在的差距,和在整個__行中的排名,做到知己知彼,百戰(zhàn)不殆,我們開辦了每周一期,每周公布存款情況,跟蹤各支行組織資金競賽動態(tài),定期介紹組織資金做法,營造了你追我趕、共同進步的濃烈氣氛。_月末總存款比_月末增長了14億元,存款市場份額得到穩(wěn)步拓展。
(二)投身先進性教育,支持地方力度再提高。
以支持地方發(fā)展為己任,構(gòu)建“三走進,三服務(wù)”長效機制。一方面繼續(xù)強化“三農(nóng)”意識,積極支持“三農(nóng)”發(fā)展。大力培植農(nóng)業(yè)支持典型,擴大農(nóng)業(yè)支持面。
同時,領(lǐng)導(dǎo)“三走進,三服務(wù)”確定的7家中小企業(yè)聯(lián)系點工作,為我行大力扶持中小企業(yè),強化市場份額拓展起到了很好的帶頭作用。全行上下結(jié)合市場份額拓展,瞄準國有土地、房產(chǎn)等有效資產(chǎn)抵押企業(yè),信譽好、發(fā)展有前景企業(yè),不斷加大對地方經(jīng)濟支持力度,_月底,全行支持民營、個私、股份制中小企業(yè)共計__多家,貸款余額__億元,比年初增長__億元,比_月末新增__億元。其中抵押貸款占總貸款比例首次突破30%,達到30.2%,比年初提高了2.4個百分點,有效地拓展了市場份額,也進一步提升了我行地方銀行的聲譽和社會地位。
(三)常抓基礎(chǔ)管理,案件專項治理全面推進。
根據(jù)國務(wù)院領(lǐng)導(dǎo)加大案件專項治理力度,防范__銀行風(fēng)險的批示,和中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會辦公廳《__銀行和農(nóng)村信用社案件專項治理工作方案》,我行自_月下旬開始,案件專項治理組織發(fā)動、專項檢查和整改總結(jié)全部三個階段工作深入進行。
通過案件專項治理,進一步強化了會計基礎(chǔ)工作。我行以《會計升級達標實施辦法》為依據(jù),對基層支行在執(zhí)行賬戶管理、現(xiàn)金管理及規(guī)范操作方面結(jié)合案件專項治理,進行了本年度的會計出納大檢查和會計達標升級驗收,分析檢查出來的問題,有的放矢,尋找了問題的癥結(jié),并對操作流程的各個環(huán)節(jié)進行了梳理,作出了相應(yīng)的規(guī)范,促進了會計工作制度化、規(guī)范化。
通過案件專項治理,進一步規(guī)范了信貸管理和運作。我行結(jié)合銀監(jiān)會貸款五級分類偏離度專項檢查,著重對全市貸款五級分類準確情況、貸款抵押率規(guī)范情況、擔(dān)保手續(xù)合法情況、企業(yè)關(guān)聯(lián)交易情況以及本行內(nèi)部多行貸款情況等進行了清理,有效地促進了信貸運作的規(guī)范管理。
部門季度總結(jié)報告篇十六
報告。
報告。
(一):
一、一季度主要工作狀況。
1、開展了兩個調(diào)研活動:一是和人才辦聯(lián)合開展了竹房城鎮(zhèn)帶基層組織建設(shè)專題調(diào)研活動,重點就農(nóng)村黨員素質(zhì)提升工程、基層黨組織設(shè)置創(chuàng)新、村級陣地建設(shè)進行了專題調(diào)研,撰寫了《竹房城鎮(zhèn)帶農(nóng)村黨員隊伍現(xiàn)狀及實施黨員素質(zhì)提升工程的調(diào)研報告》、《竹房城鎮(zhèn)帶農(nóng)村基層黨組織設(shè)置創(chuàng)新的調(diào)查報告》、《竹房城鎮(zhèn)帶村級陣地建設(shè)的調(diào)研報告》三個調(diào)研報告。二是開展了關(guān)于加強干部德的建設(shè)問卷調(diào)查。按照中組部和省委組織部的要求,組織各縣市區(qū)、市直有關(guān)單位開展了關(guān)于加強干部德的建設(shè)問卷調(diào)查,撰寫了《關(guān)于加強干部德的建設(shè)問卷調(diào)查報告》。
2、xx年全省重點調(diào)研課題成果豐碩。省委組織部近期下發(fā)了《關(guān)于表彰xx年度全省組織工作優(yōu)秀調(diào)研課題、優(yōu)秀文稿的通知》,我市共有7篇獲得省委組織部表彰獎勵,其中《社會階層構(gòu)成變化對黨的基層組織建設(shè)影響問題研究》獲得一等獎,《縣城社區(qū)黨建與社區(qū)管理問題研究》、《干部人事制度改革系統(tǒng)性、統(tǒng)籌性、協(xié)調(diào)性問題研究》獲得優(yōu)秀獎,《xx市集中換屆干部心理問卷調(diào)查報告》、《黨旗在庫區(qū)飄揚,黨徽在移民中閃光丹江口市加強基層黨建服務(wù)庫區(qū)移民工作紀實》被評為優(yōu)秀調(diào)研文章,《提高人才政策執(zhí)行力,推動組織工作科學(xué)發(fā)展》被評為學(xué)習(xí)貫徹七一重要講話精神,提高組織工作科學(xué)化水平優(yōu)秀征文。同時我市三名同志被省委組織部授予優(yōu)秀調(diào)研干部。
3、部機關(guān)刊物《xx組織工作》全新改版。一是刊物紙張由原先16k改為a4紙張;二是封面由原先普通銅版紙改為加膜彩色銅版紙;三是封面內(nèi)頁增加組織工作重大活動、基層采風(fēng)等圖文資料;四是增加了《xx組織工作》編委會;五是刊物發(fā)行各縣市區(qū)組織部代發(fā)改為郵局直發(fā)。目前第一期經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審定后正式印制。
4、完成了市四屆人大二次會議、市政協(xié)四屆二次會議、全省組織工作會、全市組織工作會、全市組織系統(tǒng)“一迎雙爭”活動視頻會等會議相關(guān)材料的撰寫工作,共撰寫各類材料20余篇,配合做好了相關(guān)會務(wù)工作。
6、參與了“萬名干部進萬村挖萬塘”活動。按照市委的統(tǒng)一要求,完成了活動的規(guī)定動作,4個村完成堰塘項目22個,總投資68,2萬元,實現(xiàn)了組組建一個小型水利設(shè)施的目標,部“三萬”活動得到片區(qū)牽頭單位的充分肯定,向相關(guān)單位和部門報送了活動總結(jié)、調(diào)研報告等材料。
二、主要不足。
一是文稿質(zhì)量有待提高。主要表此刻文稿的針對性不強,缺乏問題意識,缺乏深入研究,帶給決策參謀不夠。二是新聞外宣的力度有待進一步加大。三是調(diào)研工作要進一步加大力度。
三、第二季度重點工作安排。
1、組織召開全市組織系統(tǒng)調(diào)研宣傳會議。
2、根據(jù)部領(lǐng)導(dǎo)指示,擬開展“農(nóng)村黨組織吸引力”和“農(nóng)村黨員入黨動機”課題研究。
3、加大新聞外宣力度,力爭有一批稿件被中央和省、市報刊采用。
4、開展干部人事制度改革重點項目研究。一是下發(fā)《20xx年全市干部人事制度改革工作意見》;二是開展省下達給我市的重點項目研究;三是聯(lián)合部有關(guān)科室,開展專題研究。
一季度的工作,隨著時間的推移,已經(jīng)接近尾聲。這三個月的時間里,我們組的工作總體而言有進步的方面,也有很多做得不好的地方。在這一個季度的時間里,我覺得我們組和我個人都學(xué)到了更多的知識。四月份即將來臨,我們所要應(yīng)對的是人員和商品不同程度的變動,還有每一天復(fù)核工作線路的變動,這些證明了一個問題:我們將一切從“零”開始,重新學(xué)習(xí)新的工作流程和適應(yīng)新的工作環(huán)境。我們?nèi)M人員都已經(jīng)做好了準備,為下一季度的工作做了規(guī)劃?,F(xiàn)結(jié)合下一季度的工作計劃,將一季度的工作總結(jié)如下:
一、目標管理、溝通協(xié)調(diào)。
1、對于我們組的工作量考核方面,我們?nèi)M的工作考核為8xx品項/月,個人目標為24000品項,每個人每一天要完成的目標為924品項,按照正常的工作量而言,基本上每個人都能完成。只是有時工作很小的狀況下,晚班不能完成,在這種狀況下,我們組的同事在晚班各項工作完成后,去其他工作尚未結(jié)束的班組去幫忙,同時也是努力完成當天的工作量目標。
2、工作目標考核的第二方面,為下貨的差錯率考核。對于下貨的差錯率控制方面,有許多的因素會影響,從我們復(fù)核員的工作方面來講,能夠控制的方面就是按照《出庫裝箱標準》來進行操作,那樣的話,不但能夠在數(shù)量差異方面得到很好的控制,而且在裝車、運輸、下貨過程中能在必須程度上保證商品的安全性(即控制質(zhì)量差異)。一季度的工作中,我們組在質(zhì)量差異控制方面較上一年有了明顯的進步,比如在用小紙箱裝玻璃制品的隔離方面做的很好。但是也有做的不好的地方,例如有新商品發(fā)貨,這種商品容易被壓壞,而又盲目的將這類商品裝在箱底導(dǎo)致商品被壓壞,這些差異已由當事人負責(zé)承擔(dān)。
二、時間管理,日清日結(jié)。
在時間管理方面,就我們復(fù)核組而言,就是能夠在短時間內(nèi),按照出單順序、裝車線路來進行實施。我們每一天都能夠盡可能的在保證質(zhì)量的前提下提高工作效率。因為我們每一天只有三個人上早班,而且早上剛上班的時侯就要抽出兩個人去裝車,最先出單的都是藥店的,藥店補的貨大多數(shù)有蜂蜜,因此,我們每一天早上都安排一個復(fù)核速度快,但又精于裝箱的人員先進行復(fù)核。裝車人員都能盡快的裝好車來參與復(fù)核。
三、規(guī)范操作。
剛從主樓搬到平面庫的時侯,我們組的規(guī)范操作做的不是很好,經(jīng)過上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,全組同事齊心協(xié)力,每一天多做一點,多想一點,把我們的規(guī)范操作納入日常工作來進行,此刻已經(jīng)成了一種習(xí)慣。大家都會觀注每個人復(fù)核區(qū)域內(nèi)的規(guī)范,比如衛(wèi)生,整潔之類的。在各種表格填寫方面,我們也做了不少的工作,每一天下班前都會提醒大家把相關(guān)的表格填寫完成后,做好下班前的交接工作。
四、人員管理。
在人員管理方面,我認為一月份做的是比較好的,從我自己開始,每個人對每一天的工作都滿懷熱情,每一天都能夠做到任勞任怨,高效完成。在一季度的工作中,我感受比較深,對于員工而言,他們都時時在看著自己,我做為一名領(lǐng)導(dǎo),就應(yīng)起到帶頭模范作用,這種帶頭作用不是用在滿腹報怨,更多的是充滿信心。當然,人都會有煩躁的時侯,有時侯,我也感覺到很煩,為什么我做了超多的工作,但是我們組的業(yè)績總是上不去。但是,這些都是我要去應(yīng)對的,就如同領(lǐng)導(dǎo)所說的,我們要做就做最好,不做就直接不做。在三月分的工作中,我們組出現(xiàn)了一人未到崗的狀況,據(jù)了解,是由于未安排好生活與工作的時間、關(guān)系造成的,也是一種工作態(tài)度不端正的具體表現(xiàn)。這些與我個人的工作不到位是分不開的。下個月我們面臨著人員、商品的重新組合,便利店改成日配的狀況下,相信工作量會驟然增大。我將全身心投入工作,做好每一位員工的工作,端正工作態(tài)度,以實現(xiàn)全組人員同心協(xié)力,共同完成每一天工作的目標。
五、互幫互學(xué),共同完成。
在一季度的工作中,我們組總體效率還是高的,有時侯,工作量小時,我們會在下班前提前完成工作,這種狀況下,領(lǐng)導(dǎo)會組織我們組到別的班組幫忙,在這個過程中,我們能夠?qū)W到別的班組的規(guī)范操作和各種管理流程等。能夠提高整個部門的工作效率,又能夠讓大家互相了解我們各班組的工作狀況。周六的時間,我們會努力完成復(fù)核工作,有時間的話,能夠幫忙貨區(qū)進行周末盤點和收貨上架,他們也會幫我們準備復(fù)核時使用的各種小紙箱。
六、學(xué)習(xí)與培訓(xùn)。
1月31日,公司組織了配送中心全體員工到總部學(xué)習(xí)公司企業(yè)文化。藍總主要為(2016國土資源局半年工作總結(jié))我們進解了人生觀,價值觀以及細節(jié)決定成敗。透過學(xué)習(xí),我們對健之佳的未來更加充滿信心,堅定工作信念,更加注重規(guī)范操作,以實現(xiàn)做好細節(jié)工作的目標。
2月14日,參加了由公司張總主持的《行政管理》方面的講解,透過此次培訓(xùn),使我感受很深,將這些理論來對照我們此刻的工作,覺得自己的業(yè)務(wù)水平還是很低,對于管理的方方面面覺得還做得不好。在今后的工作中,我將會按照此次培訓(xùn)的一些資料來進行管理。
2月24日,倉管部經(jīng)理對本部組長以上領(lǐng)導(dǎo)干部進行了各崗位的崗位描述的培訓(xùn),使我們更加明白了自己的職責(zé),并明確了職責(zé),明白了日常工作流程和資料,以指導(dǎo)我們以后的工作。
3月份,組織全組人員進行了崗位描述的培訓(xùn),讓每位員工都明確自己每一天就應(yīng)做好的工作資料,以達成全組工作日清日結(jié)的工作目標。
七、一季度盤點。
3月28日,對倉庫商品進行了全面準確的盤點,透過此次盤點,我們能夠看到:1、我們組的下貨差異較上一季度有了明顯的上升;2、貨區(qū)揀貨差異也有所上升。
八、二季度的工作計劃:
鑒于倉庫搬遷后,人員、商品、門店線路的調(diào)整,在人員的工作態(tài)度方面以及差異的控制方面,將會成為我們工作的重點,結(jié)合我們組的實際狀況,將二季度的工作作如下計劃:
1、做好人員的工作態(tài)度方面的工作;。
2、做好與運輸部的協(xié)調(diào)交接工作,確保商品出庫的準確性;。
4、搬遷后,我們將面臨工作量驟然增大以及人員重組的可能性,我們將會盡早的適應(yīng)工作環(huán)境,努力實現(xiàn)每一天工作的日清日結(jié)。
一、各項指標完成狀況。
2.電子銀行狀況:一季度末,我部開立銀行卡張,手機銀行有效客戶數(shù)戶,完成開門紅占比%,pos機臺。
二、主要工作措施。
年初,我部便召集員工召開了部門會議,研究部署開門紅工作的開展。具體措施可歸納為如下幾點。
1.抓考核,調(diào)動工作用心性。年初,我部結(jié)合總行目標任務(wù)、考核。
方案。
等文件,根據(jù)營業(yè)部自身工作實際,將存款、電子銀行及電子銀行存量轉(zhuǎn)換等業(yè)務(wù)指標任務(wù)分配到人,并制定了詳細的考核。
方案。
充分調(diào)動了廣大干部職工的用心性領(lǐng)導(dǎo)身先士卒職工各個爭先營業(yè)部構(gòu)成了拉存款、抓電子銀行業(yè)務(wù)的強烈氛圍。
2.抓宣傳、塑農(nóng)商行品牌。一季度開門紅工作是營銷旺季,我部十分注重宣傳營銷工作,共舉辦外拓活動15次,將職責(zé)片區(qū)落實到人,將員工分成小組,分別深入機關(guān)、企事業(yè)單位、個體工商戶走訪采集客戶信息,宣傳我行產(chǎn)品,提高客戶對我行產(chǎn)品的認知度、滿意度。1月13日,我部針對手機銀行新平臺登陸和存量客戶轉(zhuǎn)換率的兩個指標,推出了“掃碼有禮,驚喜等你”的一元掃碼活動,到三月末,因此活動在我部掃描二維碼登陸我行電子銀行新平臺和存量轉(zhuǎn)換的客戶就有328戶,取得了很好的效果。我部1月27日我部與嘉藝舞蹈學(xué)校一齊開展的“農(nóng)信杯”大賽暨寒假集訓(xùn)匯報演出及抽獎活動,現(xiàn)場宣傳我行的綏鑫卡、手機銀行、卡貸通業(yè)務(wù)等業(yè)務(wù)吸引了很多孩子家長,并且進行了有獎答題互動,有效地塑造了農(nóng)行產(chǎn)品的品牌形象,此次活動采集客戶信息400余條,挖掘存款400余萬元,現(xiàn)場1元掃碼轉(zhuǎn)賬20多戶。3月7日至3月9日,我部利用婦女節(jié)開展了送鮮花上門祝福的外拓營銷活動,對我轄區(qū)內(nèi)婦至以節(jié)日的問候,進一步增進她們和農(nóng)商銀行的感情,并借此采集客戶數(shù)據(jù),宣傳我行產(chǎn)品,三天共采集數(shù)據(jù)1000余條,拓展pos機2戶,取得良好的效果。
3.抓轉(zhuǎn)型,提高服務(wù)質(zhì)量,夯實業(yè)務(wù)發(fā)展的基礎(chǔ)。我部作為總行第一批試點轉(zhuǎn)型機構(gòu),自2015年10月實施轉(zhuǎn)型工作以來,嚴格按照轉(zhuǎn)型要求員工,經(jīng)過半年的運行,每次都順利透過總行驗收,獲得客戶的一致好評。透過網(wǎng)點轉(zhuǎn)型,優(yōu)化了我部內(nèi)部管理效率,指標化、過程化的管理,提高了員工的工作效率和服務(wù)質(zhì)量。主要表此刻:一是客戶等待時間明顯減少。透過進行數(shù)據(jù)測量發(fā)現(xiàn)實施轉(zhuǎn)型工作以來,前來辦理業(yè)務(wù)的客戶雖不見減少,但客戶等待時間明顯減少,平均每個客戶辦理業(yè)務(wù)的時間較轉(zhuǎn)型前減少2到3分鐘。二是差別化服務(wù)提高了客戶理解服務(wù)的耐心。在營業(yè)大廳內(nèi),雖人流如織,但秩序井然,大堂經(jīng)理分流導(dǎo)引客戶到高柜、低柜、自助服務(wù)區(qū),提高了對每個客戶的關(guān)注度,讓客戶覺得溫暖。三是員工的營銷意識逐步加深。透過培訓(xùn)一句話營銷,前臺人員在辦理業(yè)務(wù)時,用心向客戶推薦我行的電子銀行業(yè)務(wù)及新產(chǎn)品,柜員轉(zhuǎn)介潛在客戶,零售客戶經(jīng)理深入挖掘客戶潛在的金融產(chǎn)品需求,用心推薦適合的產(chǎn)品及服務(wù),進一步增加了我行中高端客戶群體。
4.抓單位存款,進行分層營銷。營業(yè)部對公存款余額占總存款余額的四分之三,因此,我部始終緊抓住這項業(yè)務(wù),各級進行分層營銷,派專人跟進對公業(yè)務(wù),進一步維護和財政、各部門客戶的同時還在用心拓展新的機構(gòu)客戶。年初,我部透過社會關(guān)系了解到貧困戶住房建設(shè)貸款分險基金的相關(guān)信息,我部透過和財政對接,做了超多的工作,從2月份就派專人跟進,與財政簽訂了相關(guān)合作協(xié)議,于3月11日到賬專項資金3740萬元。去年我部就了解到我縣財政局將成立的農(nóng)業(yè)擔(dān)保公司,經(jīng)過半年時間和財政的對接,3月我部成功開立了農(nóng)業(yè)擔(dān)保公司賬戶。
三、存在的問題和不足。
第二,我部普通存在做事慢、拖、做事不用心主動的狀況,缺少團隊意識,遇到事情都來等。工作安排后,無人理,更無匯報反饋。比如工作安排下去做得怎樣到什么階段沒有反饋,或者干脆不做,要重三四道的安排。
第三,服務(wù)意識不夠強,對服務(wù)工作的認識不到位。我部雖按照轉(zhuǎn)型七步曲在辦理,但總體看上去親和力不強,態(tài)度冷淡,速度慢,客戶有疑惑時解釋不到位,不愿多說兩句。
第四,網(wǎng)點轉(zhuǎn)型時提的一點一策,很多策略的施措都要根據(jù)網(wǎng)點自身的特點來制定,要求不死板,讓客戶滿意。但此刻內(nèi)訓(xùn)師都要求一個版本,沒有做到一點一策。我行是轉(zhuǎn)型的第一批機構(gòu),關(guān)于硬件設(shè)施的設(shè)置,總行沒有跟上網(wǎng)轉(zhuǎn)的進度,網(wǎng)轉(zhuǎn)了以后,除4臺取款機外,我部無一臺自助設(shè)置,全是人工服務(wù)。
第五,各崗位職責(zé)不明確,不清楚。
****年的前三個月已經(jīng)離我們漸漸遠去,告別了寒冷的冬季又迎來了一個春暖花開。俗話說的好一年之際在于春,春天意味著一個新的開始,新的開始就要有新的氣息。
在第一季度公司完成了部門的整合,各個系統(tǒng)部也逐漸的完善,當然我的工作也轉(zhuǎn)向了更加的專業(yè),公司的轉(zhuǎn)化帶著我們工作性質(zhì)向更專業(yè)的方向發(fā)展,在這一點上已經(jīng)很明顯了。
在第一季度里,我完成了在港中旅最后的調(diào)試任務(wù),過完了春節(jié)與***開始承擔(dān)軟件園的前期,濱州小區(qū)的開工準備,濟南軍需倉庫的設(shè)備維護,以及遵義倉庫的門禁溫濕度系統(tǒng)的硬件實施;編寫吉林地稅的初步推薦方案與成都油庫的初步設(shè)計方案。
在港中旅工程中最后的調(diào)試中,我碰到了很多有關(guān)弱電實施中沒碰到過的實際狀況,在調(diào)試工程中將原先的理論解決變成了實踐解決,像這種提升自己技術(shù)水平的機會是很少能夠碰到,我覺得這是我在成長中一筆可貴的技術(shù)財富。
在軟件園的前期中,我只幫***作了一些日常的工作,工程上接觸的不是太多,在與***日常接觸上,我學(xué)到了在工程管理中與人處事的另一種方法,及各家之百長,補己家之短,這是也是一個提高自身水平的機會。
在濱州小區(qū)前期,又碰到了與甲方、監(jiān)理、配合單位等多方單位協(xié)調(diào)的艱辛,向這種艱辛也是一種過程的體驗,也是一個自身業(yè)務(wù)水平提高的機會。
在濟南軍需倉庫的維護上,前期實施人員沒有留下任何文檔,也沒有在用戶處留下任何關(guān)于工程的文檔資料,這給后期的維護帶來了很大的不便,且用戶的培訓(xùn)做得也不是很系統(tǒng),根本就不能在電話中進行指導(dǎo)性維護。因此,工程后期的資料匯總也是必不可少的。
在遵義項目的實施過程中,接觸到了溫濕度設(shè)備,雖然溫濕度設(shè)備不是什么很難的東西,但這對我在今后的方案設(shè)計上又多出一條能夠利用的素材。
在遵義的實施中,又出現(xiàn)了與軟件脫節(jié)的現(xiàn)象,因此推薦我們硬件實施的時候軟件也能夠進場,已做到順利交接,最終為用戶做出一個滿意的工程。
在這個季度里,我覺得部門之間的溝通越來越少,這在我們相互之間的配合上出現(xiàn)了很多的不協(xié)調(diào)。雖然工作能夠做好,但工作中出現(xiàn)的不和諧是能夠避免的。每個人都有好幾個任務(wù),大家之間都不相互理解的話,工作是無法干好的。例如成都油庫的前期推薦方案編寫期間,我身上有很多其他的任務(wù),但這個方案有規(guī)定了時間,且各個任務(wù)又都幾乎是同時完成,因此我在工作安排上就不能只按一個項目走,因此造成了一些不和諧的花絮,雖然都是為了工作,還期望大家都能互相的諒解以下。
一、目標任務(wù)執(zhí)行狀況。
2、助農(nóng)增收目標:畜牧業(yè)為農(nóng)民人均增收達60元;。
4、畜產(chǎn)品安全目標:產(chǎn)地檢疫率、屠宰檢疫率、上市動物(產(chǎn)品)持證率均到達100%,畜產(chǎn)品中“瘦肉精”、三聚氰胺等禁用物質(zhì)均未檢出;未發(fā)生畜產(chǎn)品安全事故。
二、重點工作及措施。
(一)加強督查,全面推進災(zāi)后恢復(fù)重建。
1、加快重建進度。一是在確保工程質(zhì)量和安全的前提下,督促施工單位擬定“5.12”之前竣工交付使用的具體措施和推進時間表,并且嚴格執(zhí)行;二是督促施工單位及時申請各環(huán)節(jié)工程驗收;三是切實解決工程建設(shè)過程中的一些具體問題,重點是涉水、涉電問題,避免因為一個環(huán)節(jié)的問題造成整個工期拖延;四是督促及時開展竣工結(jié)算審計工作,使已驗收的重建工程盡快交付使用。
2、完善工程變更資料、手續(xù)。嚴格控制工程變更,變更務(wù)必要有充分的必要性和合理性;協(xié)調(diào)、督促施工單位完善工程變更資料,用心配合局重建辦做好工程變動的報批工作。
3、加強質(zhì)量、安全督查。加強工程質(zhì)量個性是裝飾安裝工程的質(zhì)量督查,要求鄉(xiāng)鎮(zhèn)站長每一天都進行督查,發(fā)現(xiàn)問題立即糾正;加強對施工安全的督查,督促施工方對安全網(wǎng)架、施工告示牌、臨時用電、材料碼放等隨時進行隱患排查,發(fā)現(xiàn)問題立即整改到位。
4、做好重建工程檔案收集、整理、歸檔工作。做到項目完、資料齊,自覺理解審計監(jiān)察部門的督查檢查。
截止3月底,畜牧系統(tǒng)87個災(zāi)后重建項目全部開工,開工率100%;主體完工87個,完工率100%;完成投資1.87億元,占。
計劃。
投資的95%,災(zāi)后恢復(fù)重建工作全面提速。
二、真抓實干,動物防疫工作效果良好。
1、狠抓基礎(chǔ)免疫。重點是做好了疫(菌)苗等防疫物資的保管、分發(fā)、領(lǐng)用以及免疫檔案的登記管理工作,狠抓了豬只騸割環(huán)節(jié)、活畜禽交易環(huán)節(jié)、牲畜外調(diào)環(huán)節(jié)等日常免疫和農(nóng)村散養(yǎng)動物定期補免工作,做到“應(yīng)免盡免,不留空檔”。
2、認真開展疫情監(jiān)測。對1021份樣品進行了血清學(xué)或病原學(xué)、組織學(xué)監(jiān)測、檢驗,對免疫抗體合格率不達標的鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展了補免工作,確保群體保護水平到達規(guī)定要求。
3、加強引進動物的管理。嚴格引進動物申報審批制度,嚴禁從疫區(qū)引進動物。公路動物防疫監(jiān)督檢查站堅持了24小時值班制度,嚴格檢疫,有效杜絕外來疫源的傳入。
4、加強規(guī)模養(yǎng)殖場管理。一是認真落實了駐場獸醫(yī)監(jiān)管職責(zé),加強對職責(zé)獸醫(yī)的量化考核,進一步強化對規(guī)模場業(yè)主的養(yǎng)殖技術(shù)指導(dǎo)、引種申報、預(yù)防接種、消毒、疫情報告和無害化處理等工作的指導(dǎo)和監(jiān)管,夯實規(guī)模場防疫基礎(chǔ);二是加強了養(yǎng)殖監(jiān)管,加大畜禽標識及養(yǎng)殖檔案管理工作力度,進一步規(guī)范業(yè)主養(yǎng)殖行為。
5、圓滿完成了狂犬病免疫工作。3月底結(jié)束的狂犬病免疫工作,全縣共免疫犬只12.8萬頭,免疫密度到達了98.8%。免疫期間,我局派出了2個工作督查組,透過督查,對個別思想不統(tǒng)一、措施不得力的鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行了糾正,起到了較好效果,保證了全縣的免疫密度達標。進入4月份,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)又用心開展了查漏補缺工作,目前也取得了較好效果。
三、開展“瘦肉精”專項整治,確保畜產(chǎn)品安全。
除了做好常規(guī)的檢疫、動物衛(wèi)生監(jiān)督以及畜牧投入品監(jiān)管工作以外,重點是做好了“瘦肉精”專項整治工作。一季度未發(fā)生1例畜產(chǎn)品質(zhì)量安全事故,切實維護了人民群眾身體健康,促進了社會和諧穩(wěn)定。
“3.15雙匯事件”發(fā)生后,我局在省市畜牧食品局的統(tǒng)一部署和指導(dǎo)下,立即行動,精心開展了以下工作:一是迅速下發(fā)了《關(guān)于加強畜產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管工作的緊急通知》,要求全系統(tǒng)干部職工站在講政治的高度認真落實檢疫、動物衛(wèi)生監(jiān)督和投入品監(jiān)管各項關(guān)鍵措施,從嚴排查、整治各關(guān)鍵環(huán)節(jié)畜產(chǎn)品安全隱患;二是及時印制了3000份《關(guān)于規(guī)模養(yǎng)殖場動物衛(wèi)生監(jiān)管工作行政告知書》,由聯(lián)場獸醫(yī)親自發(fā)放到存欄50頭以上的養(yǎng)殖大戶手中,加快提升養(yǎng)殖場業(yè)主的食品安全意識和遵章守紀意識,從生產(chǎn)環(huán)節(jié)杜絕“瘦肉精”等違禁物質(zhì)的使用;三是召開了針對溫氏公司畜產(chǎn)品安全監(jiān)管工作的專題會議,從動物防疫、養(yǎng)殖檔案、飼料生產(chǎn)等各方面進行了全面安排部署,防止龍頭企業(yè)出現(xiàn)違法違規(guī)行為;四是加強了現(xiàn)場檢測和抽樣監(jiān)測工作。3月17日到3月30日,縣飼料工業(yè)辦共對22個生豬定點屠宰場的51頭生豬和20個規(guī)模養(yǎng)殖場的47頭生豬進行了瘦肉精檢測,98頭全部為陰性;對10個生豬定點屠宰場的20頭生豬和10個規(guī)模養(yǎng)殖場的18頭生豬進行了萊克多巴胺檢測,38頭生豬也全部為陰性;還檢測了6頭份生鮮奶的三聚氰胺,含量為0。
四、突出重點,大力促進畜牧業(yè)生產(chǎn)。
1、狠抓科技培訓(xùn)。針對春季畜禽補欄高峰和農(nóng)民群眾在養(yǎng)殖技術(shù)、防疫措施上存在的問題,結(jié)合縣上“百名領(lǐng)導(dǎo)干部下基層,千名技術(shù)人員到田間”行動。
計劃。
我們及時跟進加大了科技宣傳、培訓(xùn)力度。我局生產(chǎn)科教站3月初在回龍鎮(zhèn)舉行的多媒體畜牧科技普及活動理解培訓(xùn)的群眾到達1000余人起到了很好的示范帶動作用。全系統(tǒng)每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)站都在3月底完成了1次大范圍的畜牧科技培訓(xùn)活動全縣累計培訓(xùn)農(nóng)民群眾近5萬人。同時繼續(xù)開展定點聯(lián)系工作要求鄉(xiāng)鎮(zhèn)站每名職工都要聯(lián)系1-3戶養(yǎng)殖戶定期不定期加以關(guān)注出現(xiàn)問題及時幫忙解決。上述措施的落實為加快提升農(nóng)民科學(xué)素質(zhì)促進畜牧業(yè)生產(chǎn)和效益提高做出了用心努力。
2、加強溝通對接,用心爭取科技項目。1-3月,我局主要領(lǐng)導(dǎo)和多名分管領(lǐng)導(dǎo)多次到省畜牧食品局進行了溝通對接。透過對接,省局領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)處室負責(zé)人表示對中江畜牧業(yè)的發(fā)展將盡可能給予項目及政策的支持。具體為:中江縣農(nóng)產(chǎn)品檢測中心建設(shè)項目,預(yù)計中央投入300萬元;鄉(xiāng)鎮(zhèn)畜牧獸醫(yī)站基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項目,預(yù)計中央投入273萬元;我縣原已實施的生豬調(diào)出大縣獎勵資金項目、生豬規(guī)模養(yǎng)殖場建設(shè)項目、生豬良種補助項目、能繁母豬保險項目等,省局將一如既往的給予支持,持續(xù)支持力度不變。2011年,我們還將努力爭取使我縣成為全省15個現(xiàn)代畜牧業(yè)重點縣之一。
三、存在的問題。
1、“瘦肉精”專項整治工作經(jīng)費缺乏。“瘦肉精”事件引起了黨中央、國務(wù)院和全國人民的高度關(guān)注,開展“瘦肉精”專項整治是一項重要的政治任務(wù)。但我縣地域面積廣、檢測樣本數(shù)量大,初步測算,2011年開展“瘦肉精”(萊克多巴胺、沙丁胺醇)普查和常規(guī)檢測約需經(jīng)費160余萬元,需請政府解決。
2、個別鄉(xiāng)鎮(zhèn)站災(zāi)后重建進度緩慢。主要是多次實施工程變更,而工程變更手續(xù)繁復(fù),耗時較長。
3、引進動物管理難度大。盡管對引進動物要按程序申報進行了廣泛宣傳,但仍有部分畜主不按規(guī)定隨意引進動物,埋下疫情隱患。
4、養(yǎng)殖污染治理任務(wù)艱巨。畜牧業(yè)生產(chǎn)發(fā)展與環(huán)境保護、基本農(nóng)田保護之間的矛盾日益突出,雖然近年來加強了政策、科技引導(dǎo),但部分養(yǎng)殖戶限于土地、圈舍等條件和資金壓力,環(huán)保設(shè)施及污染防治措施仍然處于較低水平。
四、下一步工作打算。
1、以加快進度確保安全為重點,全力做好災(zāi)后重建工作。進一步加強督查,力爭“5.12”三周年前全面完成重建任務(wù)。
2、以項目實施為重點,加快畜牧業(yè)生產(chǎn)發(fā)展。一是盡快確定實施戶名單,啟動2010年生豬標準化規(guī)模場(小區(qū))建設(shè)工作;二是嚴格按照省上標準,用心開展人工授精站評標議標,確定業(yè)主資格,對業(yè)主進行培訓(xùn),盡快實施人工授精站改(擴)建工程;三是完善2010年生豬調(diào)出大縣獎勵資金使用實施方案,盡快上報縣上審批實施;四是繼續(xù)搞好畜牧生產(chǎn)標準化推進工作,以片區(qū)為單位開展畜牧生產(chǎn)標準化培訓(xùn),建立完善定點聯(lián)系制度,大力推行圈舍建設(shè)標準化、生產(chǎn)管理規(guī)范化、生產(chǎn)產(chǎn)品安全化;五是督促、指導(dǎo)生豬固定監(jiān)測點做好信息采集、上報工作。
點檢查省外流入的生豬,發(fā)現(xiàn)“健美豬”,嚴格按照六部委“四個一律”執(zhí)行。第三,加強法律法規(guī)宣傳工作。透過新聞媒體、網(wǎng)絡(luò)信息平臺、發(fā)放宣傳單、告知書、組織召開專題學(xué)習(xí)會等形式,將《動物防疫法》、《畜牧法》、《農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法》等法律法規(guī)貫徹到每一個養(yǎng)殖戶、調(diào)運戶、屠場業(yè)主、防疫檢疫人員思想上,在提高監(jiān)督執(zhí)法人員意識的同時,切實提高業(yè)主意識,強化自律行為。第四,做好無公害基地(產(chǎn)品)申報和復(fù)查換證工作。加強與省市業(yè)務(wù)主管部門的銜接、協(xié)調(diào),5月上旬完成2個無公害基地申報和溫氏養(yǎng)禽無公害基地便捷式復(fù)查換證工作。
5、以落實工作措施為重點,切實維護系統(tǒng)安全穩(wěn)定。認真落實安全生產(chǎn)職責(zé)制,深入開展安全隱患排查和整治,繼續(xù)抓好建筑、交通、職工辦公及住房等重點部位安全監(jiān)管,確保干部職工生命財產(chǎn)安全。進一步強化“矛盾糾紛大調(diào)解工作機制”做好職工、群眾來信來訪工作,做到件件有落實,切實做到把矛盾解決在基層、消除在萌芽狀態(tài)。
6、以城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理為重點,共同推進完美家園建設(shè)。教育、引導(dǎo)干部職工養(yǎng)成良好衛(wèi)生習(xí)慣,保質(zhì)保量完成縣上安排的城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作任務(wù),結(jié)合綠色健康養(yǎng)殖體系建設(shè),狠抓畜禽養(yǎng)殖污染治理工作,大力推進畜牧業(yè)清潔生產(chǎn),共同建設(shè)完美家園。
時間飛逝,我來到大興鎮(zhèn)工作已有三個月了,在組織部領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,在鎮(zhèn)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我堅定信念,服務(wù)基層;努力工作,提高自己;虛心學(xué)習(xí),認真鍛煉;透過多類別多崗位的實踐,開闊了視野,豐富了求實的經(jīng)驗,加深了自己對基層工作的認識,現(xiàn)總結(jié)如下:。
一、立足本職工作,做好領(lǐng)導(dǎo)助手,腳踏實地為基層服務(wù).
按照組織部安排,我主要從事負責(zé)多種經(jīng)營方面的工作.在三個月中,我緊緊圍繞鎮(zhèn)中心工作,以服務(wù)基層為宗旨,在實踐中求思求變求發(fā)展,力爭務(wù)實穩(wěn)重高效的工作.
(一)在蘆筍產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的開展中,全心投入。
蘆筍被譽為“百蔬之王”,是今年我鎮(zhèn)多種經(jīng)營產(chǎn)業(yè)的重點,蘆筍種植業(yè)的興起,是農(nóng)村產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的又一次飛躍。然而應(yīng)對這一新興的產(chǎn)業(yè),廣大的農(nóng)民群眾感到很陌生。傳統(tǒng)的思想觀念和習(xí)慣,迫使他們對蘆筍種植工作能否帶來的長期經(jīng)濟效益和提高人均收入水平持觀望和懷疑的態(tài)度;技術(shù)領(lǐng)域的創(chuàng)新和改革能否替代老式種植方法的發(fā)展,促使他們種植的熱情不高,工作開展推動存在必須的阻力和困難。為能更好的貫徹、執(zhí)行、全面帶動和發(fā)展這一產(chǎn)業(yè),在鎮(zhèn)黨委副書記李樹玲和副鎮(zhèn)長王學(xué)生的指引下,我們深入各個村莊切實切地的布署工作,號召發(fā)動群眾力量,督查落實到人到位。個性是在蘆筍大田移栽的關(guān)鍵時期,按照黨委政府的安排,我和農(nóng)機助理朱國利深入田間,統(tǒng)計每日各村移栽面積、督促和解決突發(fā)問題并及時向鎮(zhèn)黨委政府匯報。在全鎮(zhèn)上下共同努力下,我鎮(zhèn)成功舉行了蘆筍大田移栽現(xiàn)場大會,從而使我鎮(zhèn)的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整取得了階段性的勝利。
(二)為蘇太豬擴繁基地項目建設(shè),盡心盡力。
宿豫區(qū)歷來是一個畜禽養(yǎng)殖大區(qū)、養(yǎng)豬大區(qū)。而我鎮(zhèn)的養(yǎng)豬業(yè)由于分散養(yǎng)殖、規(guī)模小等實際因素,造成經(jīng)濟效益提速不快、增長不高。為盡快的擺脫這種局面,在王學(xué)生副鎮(zhèn)長和獸醫(yī)站管守德站長的帶領(lǐng)下,我們深入鎮(zhèn)華夏種豬場、新大種豬場以及全鎮(zhèn)10個養(yǎng)豬大戶進行實地研究、考察,充分掌握了全鎮(zhèn)養(yǎng)豬產(chǎn)業(yè)的具體實際狀況。全鎮(zhèn)現(xiàn)有育仔母豬1240頭,商品豬6720頭,其中長白豬2000多頭,蘇太豬1000多頭,雜交約克豬近4000頭,以規(guī)模養(yǎng)殖和分散養(yǎng)殖相結(jié)合。主要存在的問題為豬種雜、需要改良,飼養(yǎng)不規(guī)范,疫病防治潛力差,經(jīng)營成本高,銷售體系不健全,導(dǎo)致廣大農(nóng)民養(yǎng)殖的用心性不高。為此,我們采取有效措施對癥下藥,努力改善養(yǎng)殖的軟環(huán)境建設(shè),為我鎮(zhèn)的養(yǎng)殖業(yè)能訊速發(fā)展創(chuàng)造了良好的條件。
(三)開拓思路,引進技術(shù),促進生產(chǎn)力的發(fā)展。
今年10月14日,省農(nóng)林廳領(lǐng)導(dǎo)班子一行來我鎮(zhèn)視察定點工作,認定了我鎮(zhèn)具備優(yōu)越的養(yǎng)殖條件,并引進蘇州創(chuàng)元集團和蘇太集團這兩大企業(yè)作為扶持我鎮(zhèn)擴繁蘇太豬的主導(dǎo)力量。為了使此項目的申報立項得以順利進行,我隨從區(qū)人大副主任周業(yè)春、區(qū)農(nóng)林局局長助理葉敬禮、鎮(zhèn)黨委書記丁必煜前去省農(nóng)林廳匯報狀況,爭取政策支持。同時,我們用心尋求技術(shù)指導(dǎo),前往母校南農(nóng)大請來黃瑞華、姚火春兩位專家來我鎮(zhèn)實地考察論證,保證了此項目的順利實施。
二、經(jīng)受磨練,刻苦鉆研,努力提高各方面的才干。
從事多種經(jīng)營工作的同時,我努力的在工作中學(xué)習(xí)、實踐中提升,多研究多總結(jié),力求每做一件事,每一項工作,能夠更好的完成。
(一)注重總結(jié),力求盡快提高文字水平。
農(nóng)村工作,千頭萬緒,業(yè)務(wù)多專業(yè)性強,搞方字材料涉及面廣。這迫切的需要我認真學(xué)習(xí)黨和政府的有關(guān)方針、政策以及農(nóng)村經(jīng)濟工作的有關(guān)理論,還要不斷掌握和了解基層的新問題、新狀況,采集相關(guān)信息,深入田間地頭調(diào)研。三個月中,我共完成各類文稿46篇20余萬字,并修改和出版了《蘆筍簡報》第6、7期。為了盡快提高自己的文字工作水平,我認真學(xué)習(xí)報刊上的一些理論性文章,學(xué)習(xí)其中的謀篇布局和觀點提煉,不斷豐富自己的思想內(nèi)涵。同時,認真學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)的講話、報告,對于一些綜合性的會議(工作會議、專題會議)我都會用心的參與,仔細記錄資料,認真的學(xué)習(xí)揣摩,以便在實踐中能更好的運用。
(二)做好宣傳,提升時效,受益菲淺。
我們大興鎮(zhèn)是全國重點城鎮(zhèn),小城鎮(zhèn)“三整一創(chuàng)”整治管理、蘆筍產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、上海綠源江蘇工業(yè)園建設(shè)以及多種經(jīng)營產(chǎn)業(yè)的并向發(fā)展一向倍受各級政府和外界的關(guān)注,來我鎮(zhèn)參觀、學(xué)習(xí)、視察的各界人士越漸頻繁,加之我鎮(zhèn)自身求發(fā)展,大幅度的提高宣傳力度是必要的。在三個月中,我努力搞好鎮(zhèn)網(wǎng)站建設(shè),不斷優(yōu)化網(wǎng)站結(jié)構(gòu),及時豐富網(wǎng)站資料,做好網(wǎng)站的管理維護,使之成為對外宣傳的重要窗口。我始終堅持網(wǎng)站管理的人性化,結(jié)構(gòu)布局的合理化;堅持信息的及時更新,新聞報道的快速上傳,保證網(wǎng)絡(luò)運作的時效性。尤其是在熱點新聞上,我用心捕捉消息來源,迅速采集報道,提升時效,精益求精,力爭準確精彩。透過自己不斷的充電,在努力做好網(wǎng)管的同時,也增長了知識,受益菲淺。
(三)工作決策,用心參與,努力在日常工作中積累經(jīng)驗。
為了能盡快進入工作主角,不斷積累經(jīng)驗,增長自己的才干,在日常工作中,我用心協(xié)助同事開展工作。在小城鎮(zhèn)“三整一創(chuàng)”活動中,我協(xié)助城管人員負責(zé)鎮(zhèn)東方大道衛(wèi)生整治的督察,并在鎮(zhèn)長助理趙新民的指導(dǎo)下制定了《鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌十不準公約》。在綠源照明有限公司基地建設(shè)過程中,我經(jīng)常隨從鎮(zhèn)黨委丁書記到施工現(xiàn)場,了解工程進度,解決施工困難,督察建設(shè)質(zhì)量,保證了工程的順利進行。在社會治安綜合整治過程中,鎮(zhèn)人大張允華主席帶領(lǐng)我們進行調(diào)查和評比,將大興汽車站和同心村兩地列為社會治安重點地區(qū),并研究制定了《社會治安重點地區(qū)整改方案》和《社會治安綜合治理考核辦法》,明確職責(zé)分工,開展各村(居)10戶一組聯(lián)防和夜間義務(wù)巡邏打更活動。同時為了強化落實,我隨從鎮(zhèn)黨委丁書記、人大張主席、派出所康所長在深夜深入各村進行督察,確保了我鎮(zhèn)的平安建立。日常工作中的用心參與和努力實踐,豐富了我的閱歷,積累了我的工作經(jīng)驗。
三、深入基層,貼近群眾,為民辦實事。
我國的三農(nóng)問題,一向都是眾人矚目的焦點。自基層鍛煉以來,我切實的感受到了農(nóng)民生活的現(xiàn)實狀況。我所駐在的盧集村共有8個組330戶1419口人,外出打工409人,其中低保家庭45戶131人。透過與村民的交流和多方面的搜集資料,使我了解到他們當中46.7%的人患病、43.3%的人殘疾、83%的家庭受災(zāi)、30%的家庭無勞動力,生活十分艱苦。他們的處境讓我們擔(dān)憂,我清晰的記得當我將政府救濟款送到五保戶葉志佩手中時,他激動得緊緊握著我的手說不出話來,這讓我深深地感受到作為國家公務(wù)人員的職責(zé)重大,農(nóng)民要想脫貧致富務(wù)必用市場化的理念和先進的技術(shù)來指導(dǎo)勞動生產(chǎn)。由于傳統(tǒng)的養(yǎng)蠶技術(shù)和觀念的影響,方格簇的推廣存在著阻力和困難。為此,在盧集村支部書記許定群的協(xié)助下,我們走家串戶,引導(dǎo)發(fā)動群眾,并請來鎮(zhèn)蠶桑指導(dǎo)站人員進行技術(shù)指導(dǎo),取得了顯著的效果。村民高紅梅說:“有了方格簇營繭,省工省時,過去我家4個人一天才干完擺蠶繭簇的活,此刻,只是我一個人干二十多分鐘就行了,提高功率45倍?!狈礁翊氐耐茝V提高了蠶繭質(zhì)量,增加了村民收入。
基層的鍛煉是成長的務(wù)必,了解百姓所想、所思、所需才是整個社會的精神實質(zhì)所在。為此,我會繼續(xù)加強以下幾點:
一、深刻認識選調(diào)的好處,堅定信念,好好工作。
我明白在基層鍛煉是成長的必修課。鄉(xiāng)鎮(zhèn)是整個社會的縮影。透過鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作能夠了解和熟悉社會,掌握生存和發(fā)展的潛力。只有在基層,切實了解百姓的所思、所需,將來工作才能少走彎路,少出偏差。我要好好珍惜這寶貴的機遇,努力增加本領(lǐng),透過實際工作來鍛煉自己的意志,磨煉自己的品行,堅定信念,好好工作。我深知:只有應(yīng)對著社會的驚濤駭浪,體味過生活的酸甜苦辣才能培養(yǎng)出過人的體能、堅毅的品格,培養(yǎng)出周到細致的辦事潛力和遇難則上的精神面貌,才有可能更好的為人民服務(wù)。
二、以苦為樂,甘于寂寞,發(fā)展和提高自己。
來到新的環(huán)境,清苦和寂寞總是難免的?!肮陋毚掏葱撵`的同時,常常會引發(fā)思考的激情;寂寞滲透沉默的雙眼,往往也會掘出生命的泉水”。我明白清苦與寂寞更是一個人對一系列的人生重大命題進行思考的最佳時期,是一個人在認識上、習(xí)慣上發(fā)生蛻變與進步的關(guān)鍵時刻。對這種關(guān)鍵時刻如果不好好把握而錯過某種體會,也許花幾倍時間都無法領(lǐng)悟。我會好好珍惜這大好時間,以苦為樂,與寂寞為伴,多思考、多充電,不斷提高自己的思想境界和道德情操。同時,多讀書、讀好書,加強自身的業(yè)務(wù)水平學(xué)習(xí),努力掌握行政公文的寫作要領(lǐng),不斷豐富和發(fā)展自己的知識結(jié)構(gòu)體系。此刻,每一天的報紙和新聞財經(jīng),成了我的必修課,國家的最新決策,市、區(qū)的最新政策成了我的關(guān)注對象。我會繼續(xù)堅持下去,努力加強自身的政治修養(yǎng),不斷提高服務(wù)本領(lǐng),快速的成熟起來。
三、注重細節(jié),腳踏實地,務(wù)實高效的去工作。
態(tài)度決定命運,細節(jié)決定成敗。汪中求先生的講座讓我感受很深,他說過:“展示完美的自己很難,需要每個細節(jié)都完美,但毀壞自己很容易,只要一個細節(jié)沒注意到,就會給你帶來難以挽回的影響?!钡拇_,人與人之間往往只有很小的差異,但這種小的差異卻往往造成巨大的差異,小的差異就是態(tài)度上的用心和消極,巨大的差異就是成功與失敗?,F(xiàn)今社會上普通存在著一種浮躁現(xiàn)象,由于浮躁,使人覺得自己是做大事者,而不屑于去做小事,由于浮躁,就不能冷靜下來思考一些細節(jié)問題,就不可能將工作提升上層次,工作質(zhì)量也無法保證。細微之處見精神,我要以《把信送給加西亞》中的那個偉大的羅文上尉為榜樣,咬定青山不放松,在工作中,拒絕浮躁,排除干擾,將細節(jié)的理念銘記于心,認認真真的做好本職工作,踏踏實實的完成領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù),講究方法,提高工作效率,“不以善小而不為,不以惡小而為之”。同時,虛心向他人學(xué)習(xí),總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn)。少說話,多做事,切實為基層農(nóng)民服務(wù)。
三個月中,多類別、多崗位的實踐,讓我受益菲淺。我深知,自身閱歷淺、經(jīng)驗薄,還有很多不足需要完善。我會以時間的積累為載體,用堅定的信心當航標,以實干的激情作動力,腳踏實地的好好鍛煉。不斷學(xué)習(xí),不斷實踐,不斷進取,自強不息,奮斗不止,努力使自己快速成熟起來,做一個合格的選調(diào)生。
整體來講,第四季度是進入工作狀態(tài)十分好的一個季度,經(jīng)過第三季度的適應(yīng)和調(diào)整,職業(yè)規(guī)劃相關(guān)工作漸入佳境,個人各方面潛力更加成熟,所以,也能夠說第四季度是一個豐收的季節(jié),現(xiàn)將本季度工作盤點如下:
一、工作資料。
1、跨部門協(xié)調(diào)與溝通項目。
從9月10日項目啟動大會到11月9日跨部門協(xié)調(diào)與溝通項目正式結(jié)束,整個項目歷經(jīng)2個多月的時間,項目活動主要包括"有效溝通培訓(xùn)";"公共事務(wù)服務(wù)咨詢?nèi)?;"部門例會互動";"部長輪崗";"標桿部門評優(yōu)";"部門協(xié)工作機制",第四季度個人工作總結(jié)。
立足公司現(xiàn)狀和實際,沒有搞形式主義;整個活動在公司構(gòu)成了必須的影響力,得到員工和公司領(lǐng)導(dǎo)的認可;活動結(jié)束后新聞報道和反饋及時;能夠根據(jù)三級公司實際同步開展部分活動;每一階段都有獨特創(chuàng)新和亮點,實施細致,落地效果好。
1)有效溝通培訓(xùn)吸引了240多位員工用心參與,張總監(jiān)用豐富的人生閱歷和智慧的語言讓員工享受了一頓豐富的溝通盛宴,員工透過培訓(xùn)對于溝通技巧和技能等方面的知識有了深刻的認識,現(xiàn)場互動熱烈,培訓(xùn)滿意度高達95%,整個活動效果十分好!
2)公共事務(wù)服務(wù)咨詢?nèi)栈顒蝇F(xiàn)場異?;鸨?,員工對于公共服務(wù)部門的需求得到了很好的滿足,整個活動策劃和組織很成功,后期結(jié)果的反饋很及時,員工的對于服務(wù)部門的認識有了進一步加深,員工在工作和生活中的疑問得到了很好的解決,加強了服務(wù)部門與公司員工之間的交流與溝通。
3)部門例會互動活動前期調(diào)研深入、各部門對活動認知度很高和參與度很高,共14個部門組織了例會互動活動;例會活動中插入了跨部門七項行為規(guī)范光盤的學(xué)習(xí),使溝通規(guī)范在廣東公司深入人心;例會效果調(diào)查表的設(shè)計與調(diào)查,使活動效果能夠得到很好的量化,成為整個集團的亮點;整個活動結(jié)束后,例會成果展做成了海報,在整個公司巡展,包括三級公司,整個活動對于打破部門之間的隔閡起到了很好的推動作用,實施簡單,易操作,能夠在公司長期推廣運用。
4)部長輪崗活動因為種種原因只在辦公室與企管部;信用管理部與財務(wù)部;法務(wù)監(jiān)察部與營運部之間進行開展,但是活動的連續(xù)性和完整性很高,包括歡迎會和總結(jié)會,以及活動后期的評估一體化,輪崗期間各部門均進行了詳細的學(xué)習(xí)計劃與課程安排,整體輪崗效果良好,對于聯(lián)系緊密的部門之間的溝通是一種大膽的嘗試和實踐。
5)標桿評優(yōu)活動的評選結(jié)果來自于公司400多人整體評估,整個過程公正、公平、公開,很大程度上反映了員工的認可度,標桿部門的出爐對于其他部門起到了很好的榜樣作用,讓所有部門了解到員工和領(lǐng)導(dǎo)對本部門協(xié)調(diào)與溝通工作的評價,尋找與標桿部門的差距,正確定位,提升整體服務(wù)質(zhì)量。
6)部門協(xié)調(diào)工作機制的建立來源于項目活動的實踐,比如部門例會互動的流程設(shè)計來源于活動本身,擁有強大的群眾基礎(chǔ),能夠在廣東公司長期推廣。部長輪崗活動未在全公司充分深入開展,工作機制尚未構(gòu)成,值得進一步探討。
2、職業(yè)規(guī)劃項目。
第四季度主要完成了財務(wù)系統(tǒng)、質(zhì)量管理系統(tǒng)、采購系統(tǒng)、物流系統(tǒng)物流序列、助理營銷師、信用管理系統(tǒng)的崗位資格認證工作。廣東公司共有262人報名參與認證,250人參加認證考試,245人透過了認證考試,季度整體透過率高達96.41%,位居集團前列。認證方式也結(jié)合具體崗位要求實現(xiàn)了多樣化的評估:主要包括筆試、答辯、績效考評、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論、領(lǐng)導(dǎo)評價、現(xiàn)場實操等方式。對員工的綜合潛力進行了全方位、立體的摸底。
3、人力資源規(guī)劃。
1)廣東公司中層儲備培訓(xùn)班順利結(jié)業(yè):本次中層儲備學(xué)習(xí)班12月1日開始,歷時五天,課程設(shè)計全面,有晨跑軍訓(xùn)、理論課程的學(xué)習(xí)、沙龍?zhí)接?、外出拓展環(huán)節(jié)。
培訓(xùn)班的順利結(jié)業(yè),適應(yīng)了公司快速發(fā)展的需要,為培養(yǎng)一支能適應(yīng)公司管理崗位的"職業(yè)經(jīng)理人"探索了思路,為中山、廣州、深圳、湛江乃至明年開業(yè)的陽江、廣西公司儲備一批素質(zhì)好、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)技能強的中層管理人才。
本次項目培訓(xùn)的全程參與和跟進,對于個人熟悉培訓(xùn)組織與培訓(xùn)管理工作有了很大的幫忙,組織和協(xié)調(diào)潛力得到了很大的提升。
2)九州通集團第四期中高管培訓(xùn)班學(xué)員第四季度學(xué)習(xí)狀況跟進:主要協(xié)助集團人力資源規(guī)劃中心對第四期廣東公司中高管培訓(xùn)學(xué)員學(xué)習(xí)狀況進行跟進:轉(zhuǎn)訓(xùn)課程滿意度調(diào)查統(tǒng)計與收集、月度培養(yǎng)計劃表的制定、階段性培養(yǎng)會議的組織等。
4、活出真我風(fēng)采集訓(xùn)營。
演講。
潛力、執(zhí)行力方面得到了很好的鍛煉,并獲得了集訓(xùn)營"最佳口才獎"榮譽稱號!
5、營銷儲備職業(yè)規(guī)劃管理方案。
一方面,集團人力資源總部的集中招聘無法滿足廣東公司業(yè)務(wù)快速發(fā)展對儲備人才的需求,廣東公司迫切需要建設(shè)自己的人才梯隊;另一方面,目前90%以上的營銷儲備人員對個人的職業(yè)發(fā)展目標與發(fā)展路線很迷茫,找不到實現(xiàn)職業(yè)發(fā)展的方式和途徑。
基于以上狀況,作為廣東公司職業(yè)規(guī)劃專員,在第四度完成了營銷儲備職業(yè)規(guī)劃管理方案的撰寫,對于營銷儲備職業(yè)發(fā)展路線和考核方案進行了明確的規(guī)劃,目前方案正在審批中,預(yù)計明年可投入使用。
6、新員工輔導(dǎo)。
第四季度完成了對新員工陳夢佳和周軍職業(yè)規(guī)劃理論知識和實踐操作的輔導(dǎo)和傳代,目前而言,兩人已經(jīng)能夠獨立完成職業(yè)規(guī)劃認證考試的操作流程。
7、部門項目的工作支持。
1)兼職管理崗關(guān)愛活動:從兼職管理崗關(guān)愛活動方案的撰寫到活動后期的宣傳,協(xié)助陳夢佳對本次活動進行了全程的參與和跟進,保證了活動的順利開展。
2)群眾婚禮:全程負責(zé)婚禮現(xiàn)場的拍照和新人的戶外取景攝影。
二、個人亮點。
1、項目管理和項目組織潛力得到了很好的提升。
跨部門協(xié)調(diào)與溝通項目的順利開展和圓滿結(jié)束,使個人在項目工作的開展上積累了豐富的工作經(jīng)驗,對項目管理有了很深刻的體會,項目組織潛力得到很大的提升。
2、創(chuàng)新意識不斷加強。
從部門例會互動實際效果調(diào)查表的設(shè)計實施到營銷儲備職業(yè)規(guī)劃管理方案的撰寫,隨著個人對實際工作的了解和認識進一步加深,打破常規(guī)的思維模式逐漸構(gòu)成,各種大膽創(chuàng)新的方案不斷涌現(xiàn)。
3、綜合素質(zhì)在實踐中得到很好的鍛煉。
現(xiàn)代社會需要的是綜合型的人才,所以在做好本職工作的同時,接手了很多額外的工作,對于個人綜合素質(zhì)潛力的鍛煉爭取了很多良好的機會。比如中層儲備培訓(xùn)班的全程參與和跟進,使個人在培訓(xùn)管理、培訓(xùn)策劃、培訓(xùn)組織等方面的潛力得到很好的補充。
4、溝通潛力進步很快。
由于項目工作涉及的面和人員比較復(fù)雜,對資源的調(diào)動更加迫切,因此對個人的溝通協(xié)調(diào)潛力提出了很大的挑戰(zhàn),在此過程中,與部門負責(zé)人和高層領(lǐng)導(dǎo)的接觸和交流更加頻繁,在克服與高層領(lǐng)導(dǎo)溝通恐懼心理的同時,個人溝通潛力取得了長足的進步。
三、個人不足。
1、對于細節(jié)的關(guān)注不夠。
細節(jié)決定成敗,但是在實踐工作中對于細節(jié)的關(guān)注往往沒有提升到必須的程度,出現(xiàn)了因小失大的狀況。個性體此刻集團職業(yè)規(guī)劃中心對我們的考核,因為對細節(jié)的不屑,在認證考試的組織工作中沒有按照集團的規(guī)范進行操作,出現(xiàn)扣分的狀況,導(dǎo)致整個職業(yè)規(guī)劃項目在整個集團排行比較靠后。
2、難以持續(xù)長久的工作激情。
從剛進公司的滿懷激情在此刻的"麻木不仁",工作熱情可謂是一落千丈,人在無法改變環(huán)境的時候往往就會被環(huán)境所同化。重復(fù)、繁瑣的工作將滿腔的激情一掃而空,如何尋求新的支撐點,爆發(fā)新的工作熱情,并持續(xù)住長久的工作熱情是當前亟待解決的問題。
3、對職業(yè)規(guī)劃項目認可度不高。
由于職業(yè)規(guī)劃項目的前期研發(fā)和方案的編寫集中在集團人力資源總部開展,分公司職業(yè)規(guī)劃崗的工作職責(zé)主要是協(xié)助集團開展認證考試的操作,所以個人對于整個認證方案、認證好處、了解不夠深刻,在具體認證過程中對于集團認證實施方案的認可度不高,有時候出現(xiàn)消極應(yīng)付的狀況,沒有加入個人主觀能動性。
4、空杯心態(tài)沒有自始至終。
初入職場,懷著空杯的心態(tài),在學(xué)習(xí)中工作,在工作中學(xué)習(xí),個人潛力提升十分快,但是當個人技能和經(jīng)驗積累到必須程度,能夠獨擋一面的時候,就很難倒空心中的那杯水,從頭再來。每個人都會碰到職業(yè)發(fā)展的瓶頸,如何才能夠不斷進取,更上一層樓呢,唯有倒空心中那杯水,空杯心態(tài)自始至終,方能不斷吸取他人之長,補已之短,早日實現(xiàn)個人職業(yè)發(fā)展目標。
物復(fù)蘇,大地春暖花開。我們紅蜻蜓專賣店的銷售工作也隨著溫度的轉(zhuǎn)暖,開始了緊張而有序的辛勤與忙碌。
古語有云:磨刀不誤砍柴工。就是放在這天的社會工作中,也深刻的指引和提示著我們。要在進取工作的基礎(chǔ)上,先找準思想方向,即要有著明確的意識感觀和用心的工作態(tài)度,方能付諸于努力工作的實踐之中。使之事半功倍,取得良好業(yè)績。
回顧這一周來,自己的工作狀況,捫心自問,坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不足。因此,更要及時強化自己的工作思想,端正意識,提高專賣銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。
首先,在不足點方面,從自身原因總結(jié)。我認為自己還必須程度的存在有欠缺強力說服顧客,打動其購買心理的技巧。
其次,注意自己銷售工作中的細節(jié),謹記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑,清晰的語言,細致的推介,體貼的服務(wù)去征服和打動消費者的心。讓所有來到我們紅蜻蜓專賣店的顧客都乘興而來,滿意而去。樹立起我們紅蜻蜓專賣店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌,更樹立起我們紅蜻蜓的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。
再次,要深化自己的工作業(yè)務(wù)。熟悉每一款鞋的貨號,大小,顏色,價位。做到爛熟于心。學(xué)會應(yīng)對不同的顧客,采用不同的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品,更力爭增加銷售數(shù)量,提高銷售業(yè)績。
最后,端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無,能夠決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗,而我們的專賣銷售工作中更是如此。如果一個人領(lǐng)悟了透過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他就掌握了到達成功的原理。倘若能處處以主動,努力的精神來工作,那么無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)歷。
總之,透過理論上對自己這一周的。
還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處。同時也為自己積累下了日后銷售工作的經(jīng)驗。梳理了思路明確了方向。在未來的工作中我將更以公司的專賣經(jīng)營理念為坐標將自己的工作潛力和公司的具體環(huán)境相互融合利用自己精力充沛辛勤肯干的優(yōu)勢努力理解業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和提高銷售意識。扎實進取努力工作為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力。
三個月以來,我牢記服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)機關(guān)、服務(wù)群眾的工作職責(zé),不怕困難、團結(jié)協(xié)助,較好地完成了各項工作任務(wù)?,F(xiàn)將這幾個月來的。
如下:
一、加強學(xué)習(xí),不斷提高思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
鄉(xiāng)黨政辦公室作為綜合性的辦公室,承擔(dān)的工作職責(zé)較多,工作又十分瑣碎,做起來千頭萬緒,這就要求辦公室的人員務(wù)必有較高的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平才能勝任,否則工作起來就會無從下手,顧此失彼。今年以來,我認真學(xué)習(xí)黨的各項方針政策,不斷提高自身的思想政治素質(zhì);認真學(xué)習(xí)公文寫作、如何做好辦公室工作等業(yè)務(wù)知識。透過學(xué)習(xí),想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平有了很大的提高,各項工作有條不紊開展,并取得了較好的工作效果。
二、加強鍛煉,做好領(lǐng)導(dǎo)分配的各項工作任務(wù)。
20xx年第一季度,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,認真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),努力做好本職工作。
1.認真配合完成村“兩委”換屆工作。去年年底到今年2月份,我鄉(xiāng)進行了村“兩委”換屆選舉工作。在選舉過程中,從推選村民選舉委員會、選民登記到預(yù)選、正式選舉,我們都本著“嚴格依法辦事、處處有據(jù)可查、堅決杜絕漏洞”的原則,精心組織,周密部署,做到一個步驟不省略,一個細節(jié)不忽視。從選舉之前的宣傳工作、明白卡的制作到選舉之時選票的制作與發(fā)放、選舉之后計票與統(tǒng)計等各個環(huán)節(jié)我都參與其中,認真負責(zé)的完成了分配的各項工作。
2.精神禮貌工作。黨政辦分工我主要負責(zé)精神禮貌建設(shè)的材料,第一季度以來,我鄉(xiāng)精神禮貌建設(shè)主要開展了以下幾項活動:用心組織開展第十一個“公民道德建設(shè)月”活動,認真學(xué)習(xí)文件精神,安排部署集中活動方案;開展烏什塔拉鄉(xiāng)首屆道德模范評選活動;用心組織參與“天翼杯”精神禮貌知識競賽,精神禮貌建設(shè)和“3·15”國際消費者權(quán)益有獎知識問答活動;動員參加“春暖三月雷鋒精神”讀書征文大賽活動。同時認真籌備建立自治區(qū)級精神禮貌機關(guān)的各項工作,完成精神禮貌職責(zé)體系分解,按部就班準備各項材料工作。
3.團委工作。主要協(xié)助專職副書記做好團的自身建設(shè)和基礎(chǔ)工作,負責(zé)志愿者服務(wù)活動和其他日常工作。第一季度以來,團委主要開展了如下活動:組織青年志愿者參加“學(xué)習(xí)雷鋒奮斗青春給力和碩”為主題的學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動和“愛國衛(wèi)生日活動”;認真組織進行“走進青年”活動。
4.辦公室其他工作。同時在辦公室還負責(zé)會務(wù)通知、會場布置以及辦公室日常工作。辦公室工作能夠說是服務(wù)性工作,既要對外也要對內(nèi)服務(wù)。在工作中要做到“三勤”,即嘴勤、手勤、腳勤:在接待群眾來訪辦事時,要主動詢問是否有需要辦理的事情,遇到辦不了的證明材料耐心向其解釋清楚,或幫忙聯(lián)系經(jīng)辦人;收集整理材料時,全面準確的了解各方面工作的開展狀況,及時總結(jié)匯總,向領(lǐng)導(dǎo)匯報。
回顧第一季度的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了很大的進步,成長了不少,但也清醒地認識到自己的不足之處:首先,在理論學(xué)習(xí)上遠不夠深入,尤其是將理論運用到實際工作中去的潛力還比較欠缺;其次,在工作上,工作經(jīng)驗尚淺,尤其是在辦公室呆的時間多,深入村里的時間過少,造成調(diào)研不夠,狀況了解不細,給工作帶來必須的影響,也不利于盡快成長;再次,在工作中主動向領(lǐng)導(dǎo)匯報、請示的多,相對來說,為領(lǐng)導(dǎo)出主意、想辦法的時候少。
在以后的工作中,我必須會揚長避短,克服不足、認真學(xué)習(xí)、發(fā)奮工作、用心進取、盡快成長,把工作做的更好,為人民群眾做的更多,貢獻做的最大。xxxx年的第一季度轉(zhuǎn)眼過去了,為了更好的完成今年的工作計劃,我想我有必要進行一下總結(jié)。這三個月里,我依舊在接觸新的事物,依舊在摸索中不斷的學(xué)習(xí)、提高,使自己在崗位上做的更加出色?,F(xiàn)就第一季度的工作做如下總結(jié):
一、思想方面。
這一季度,思想方面最大的深化,莫過于對科學(xué)發(fā)展觀的認識。全國從上至下掀起了一場學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀的熱潮,深刻學(xué)習(xí)和領(lǐng)會其中的內(nèi)涵,爭取把理論運用到實踐當中,更好的開展工作,發(fā)揮作用。
二、主要工作。
一月份:1、選舉的收尾工作,例如寫總結(jié)、整理備份材料;2、新一屆村委會工作的開展,《村民自治章程》、《村規(guī)民約》等文件的制作;3、開基層團建工作會;4、參加普法知識問答;5、春節(jié)文藝工作的準備。
二月份:1、村官文藝節(jié)目的練習(xí);2、團員信息表的登記;3、考察我們的工作的材料準備;4、參加區(qū)委黨校的培訓(xùn)。
部門季度總結(jié)報告篇十七
在xx年的第二個季度,我鎮(zhèn)政府的各項工作會議平穩(wěn)有序地陸續(xù)召開,各項的文體活動也不斷開展,促使我鎮(zhèn)廣播電視新聞等各項宣傳工作大大增加。
近段時間,我們從事新聞宣傳工作的各位同事,持終堅持以認真、負責(zé)等努力不懈的工作態(tài)度,去配合和加強好鎮(zhèn)黨委政府下達給我們的各項新聞宣傳工作。雖然工作是做了,但離鎮(zhèn)黨委及單位領(lǐng)導(dǎo)所定的工作目標,仍有一段差距。原因何在?我們一起在本單位領(lǐng)導(dǎo)的指示下就如何搞好我鎮(zhèn)的各項新聞宣傳工作,多次進行了小組討論,而在討論過程中我們從中發(fā)現(xiàn),以往沒有認真把握好新聞動向的重點和要點,其次,是對突發(fā)性重點新聞寫作和播放的各項工作細則沒有抓細抓好,以及對從事新聞工作人員的各項工作分工按排不夠仔細,沒能做到一級抓一級,誰主管誰負責(zé)的有關(guān)規(guī)定,道致成以往在從事新聞各項宣傳工作中,只有人抓數(shù)量,而沒有人抓質(zhì)量的工作態(tài)度。
通過多次進行討論并得出了問題的關(guān)鍵后,我們從事新聞宣傳工作的各位同事,就從問題的關(guān)鍵所在,制定了有關(guān)的初步工作計劃,一致通過按計劃而行,決心再接再厲把我鎮(zhèn)的新聞等各項宣傳工作再推上一個新臺階。
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部門季度總結(jié)報告篇十八
2__年第一季度,縣糧食局在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級主管部門的直接領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞工作重點和主要目標,認真貫徹__屆__全會,省、市糧食工作會議精神,堅持科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)糧食工作全局,努力促進企業(yè)增效、農(nóng)民增收、積極做好保民生、保穩(wěn)定、保增長的糧食安全工作?,F(xiàn)將一季度的主要工作情況總結(jié)如下:
一、第一季度工作開展情況。
1、由于縣城規(guī)則,春店糧庫有14戶,職工房屋需拆遷。為認真做好拆遷工作,縣局領(lǐng)導(dǎo)高度重視,李松局長親自帶隊到春店拆遷第一線,這項工作難度大,拆遷戶要求條件高,他們不厭其煩的做思想工作,通過努力現(xiàn)已拆遷9戶,爭取近期內(nèi)完成拆遷任務(wù)。
2、招商引資工作,第一季度,由_縣糧油工貿(mào)總公司牽頭引進,蒙城昌河鈴木銷售公司在我縣雙橋北5米處投資8萬元,興辦昌河鈴木_二級銷售項目,已選址、建房,現(xiàn)已到位資金1萬元。
3、努力抓好社會治安和安全生產(chǎn)工作,確保安全生產(chǎn)無事故,一是加強信訪和值班工作,安排專人負責(zé)信訪和安全工作;二是積極推廣應(yīng)用各種科學(xué)保糧新技術(shù),倉儲工作規(guī)范,工作成效明顯,糧食倉儲嚴格按照“一符四無”要求進行管理。
4、認真抓好全社會糧食流通統(tǒng)計和糧食價格的監(jiān)測工作,為糧食市場的穩(wěn)定和上級領(lǐng)導(dǎo)決策提供真實可靠的數(shù)據(jù)資料。同時加強行政執(zhí)法,加大對糧食市場的監(jiān)督檢查力度。
5、認真落實軍供政策,完善軍糧供應(yīng)辦法,把好質(zhì)量關(guān),廣泛聽取消防武警官兵意見和建議,不斷提高服務(wù)水平,積極做好軍糧供應(yīng)工作。
6、加強內(nèi)部管理,認真做好_風(fēng)廉政建設(shè)工作。一是加強學(xué)習(xí),確定每周五下午為集中學(xué)習(xí)時間;二是創(chuàng)新工作方法,將2__年主要工作分解到人,三是糧食局對下屬企業(yè)法人簽訂廉潔從業(yè)書、責(zé)任書,做到一級抓一級,層層落實。
二、下一步工作打算。
1、認真執(zhí)行國家糧食收購政策,爭取多收糧收好糧,確保儲糧安全。
2、進一步抓好招商引資工作,完成縣委、縣政府分配的招商引資任務(wù)。
3、進一步加大糧食產(chǎn)業(yè)園區(qū)建設(shè)步伐,擴大規(guī)模引進加工企業(yè)。
4、繼續(xù)抓好_風(fēng)廉政建設(shè)和機關(guān)作風(fēng)建設(shè)工作。
部門季度總結(jié)報告篇十九
轉(zhuǎn)眼間,一個學(xué)期的工作又將接近尾聲。這個學(xué)期以來,我們部門積極配合各部門完成各項任務(wù),在我們勞衛(wèi)部所有成員的共同努力下各項工作都有了很大的進展,并且取得了令人滿意的成績。正常而有序的工作,為我們系的環(huán)境衛(wèi)生提供了有力的保障,使得全系師生能夠在一個潔凈舒適的環(huán)境中工作和學(xué)習(xí)!
一、這學(xué)期所做的各項工作報告。
1、每周二通知各班勞動委員,讓他們做好各自的宿舍衛(wèi)生。我們部門于2點10分準時到各個宿舍檢查衛(wèi)生,記錄好各宿舍的扣分情況,并反饋給部長。
2、對于公共教室的衛(wèi)生打掃,舊校區(qū)按照三個班的課程安排表,思政班負責(zé)打掃21#207教室,市營班和物流班輪流打掃21#208教室。每天早上打掃一次,有各班勞委安排各自的值日生。
3、這學(xué)期3、4月份舉辦了校和系的美化宿舍大賽,我們部門鼓勵各宿舍積極參加美化宿舍大賽,并將評分細則分發(fā)到各宿舍。部門于3月中旬評出各參賽宿舍的分數(shù),按照新舊校區(qū)參賽的宿舍比例,合理分配新舊校區(qū)的得獎宿舍的比例,圓滿完成了我系的美化宿舍大賽。
4、在參與5月x日紅歌會,我部門積極參加比賽,認真完成自身的任務(wù)并積極配合各部門的工作。
5、按照系老師的吩咐,整理與打掃好各辦公室。
6、本部門還與學(xué)習(xí)部進行了一次聯(lián)誼,互相增進彼此間的溝通交流,加強聯(lián)系,有利于提高我部門與其他部門的以后工作交流的順暢性。
二、工作中的問題。
這個學(xué)期以來,部門所有的衛(wèi)生工作以及所參與的各項工作任務(wù),從整體上看,沒有什么大的問題,而且各項工作都做得比較圓滿,但也出現(xiàn)一些小問題:
第一,宿舍檢查時,有些宿舍成員沒有按照學(xué)生宿舍衛(wèi)生評比細則的要求做好宿舍衛(wèi)生。更為甚者,有個別宿舍成員不配合我們的檢查,對于我們檢查提出的糾正之處并沒有采取積極改變的態(tài)度。這是我們部門做的不足之處。
第二,少數(shù)的食品包裝袋,瓜子殼,食物等出現(xiàn)在課桌里面。教室還存在衛(wèi)生死角,門后的角落,放衛(wèi)生工具的地方,講臺下面等。這是衛(wèi)生做得不夠完善的地方。
第三,在系美化宿舍大賽中,也出現(xiàn)一些小瑕疵。如有些宿舍原封不動地用從前參加美化宿舍大賽所作的裝飾來參賽,并沒有加入自己的風(fēng)格與主題;還有一些宿舍主題不夠鮮明突出以及環(huán)保意識薄弱,存在一些欠缺。
三、心得體會。
一學(xué)期下來,在勞衛(wèi)部和各成員共同努力下,一起團結(jié)協(xié)作解決問題和困難,我部門既要完成上面交代的任務(wù)與工作,又要處理好本部門的問題。其中有些問題需要自己不斷摸索解決,邊做邊學(xué),其中也走了許多的彎路。雖然也有做的不足之處,但部門都很積極調(diào)整方案,彌補不足,做到更好。
在這一學(xué)期,我們勞衛(wèi)部一路堅持走來有苦有甜,但是都很值得我們珍藏。在系勞衛(wèi)部、在我校能夠服務(wù)系部,服務(wù)同學(xué),為學(xué)院的發(fā)展付出自己的一份綿薄之力而感到非常的榮幸!我們部門成員對工作都十分支持和配合,大家的共同努力才使得我們勞衛(wèi)部有今天的優(yōu)秀成績。
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