總結(jié)可以幫助我們在同類問題上做到心中有數(shù),提高處理問題的效率和準確度。在總結(jié)中,我們可以用簡明扼要的語言對自己的成長進行回顧與總結(jié)。接下來,我們將為大家分享一些優(yōu)秀的總結(jié)模板和案例,希望能給大家?guī)韱⑹竞挽`感。
護理工作總結(jié)反思與總結(jié)篇一
1、按照新標準的要求完善并修訂了部分制度、標準、流程、應(yīng)急預(yù)案和護理常規(guī)等內(nèi)容,并開始在科室進行試運行。
2、按照新標準的要求對部分工作加強了督導。如核心制度的落實、腕帶標識制度的管理、關(guān)鍵環(huán)節(jié)的病人交接、手衛(wèi)生、關(guān)鍵部門、關(guān)鍵部位消毒隔離執(zhí)行情況等的督導,加大護理人員嚴格按照規(guī)范的執(zhí)行力度。
3、完善護理質(zhì)量檢查及責任制整理護理質(zhì)量細則,并按照要求對全院護理工作進行了每周一次的責任制整體護理工作檢查及每月一次的全院性護理質(zhì)量檢查,對存在問題予以質(zhì)控。并針對問題及時召開護理缺陷防范分析會,研究討論已發(fā)生缺陷事件的原因及整改措施。使醫(yī)院護理工作有很大提高。
4、堅持業(yè)務(wù)學習,落實三基三嚴,積極培訓急救技能。
5、按照年初制定的全院分層次培訓計劃進行各級培訓。
6、其他,按時完成質(zhì)量控制患者的滿意度調(diào)查工作,并按照醫(yī)院的整體部署完成了本部門的相應(yīng)工作。
1、全院護理人員不注重禮儀方面,下一季度開展禮儀知識培訓并在日常工作加強監(jiān)督。
2、由于護理人力資源不足,責任制整體護理工作中健康教育不到位,護理部將對個別科室進行人員調(diào)整,實行彈性排班,加強健康教育。
3、護理文書書寫??谱o理特點不突出,對此進行了護理文書書寫知識培訓。
4、新護士由于工作經(jīng)驗不足,對感染知識認識不足,護理部在分層次培訓中將加強對新護士的感染知識培訓。
護理工作總結(jié)反思與總結(jié)篇二
外科于1月6 日分科以來,遵循醫(yī)院的服務(wù)宗旨,認真執(zhí)行本年度護理工作計劃,按醫(yī)院護理服務(wù)質(zhì)量評價標準的基本要求及標準考核細則,完善各項護理規(guī)章制度,改進服務(wù)流程,改善住院環(huán)境,加強護理質(zhì)量控制,持護理質(zhì)量持續(xù)改進?,F(xiàn)將20xx年上半年我科工作總結(jié)如下:
一、 落實護理人才培養(yǎng)計劃,提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
1. 對全科護理人員每月進行??浦R學習。
2. 每日晨間提問,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識、院內(nèi)感染知識和??浦R。
3. 組織全科護士學習醫(yī)院護理核心制度并進行了考核。
4.全科護理人員參加科內(nèi)、醫(yī)院組織的理論考試、技術(shù)操作考試,參加率100%,并取得優(yōu)異的成績。
二、規(guī)范禮儀和著裝,改善服務(wù)流程,提高服務(wù)質(zhì)量 加強了“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”,規(guī)范接待新入院病人服務(wù)流程,推行服務(wù)過程中的規(guī)范用語,加強基礎(chǔ)護理,為病人提供各種生活上的便利,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
三、完善各項護理規(guī)章制度及操作流程,杜絕護理差錯事故發(fā)生 每周護士會進行安全意識教育,查找工作中不安全因素提出整改措施,消除差錯事故隱患,認真落實各項護理規(guī)章制度及操作流程,定期和不定期檢查各項護理制度的執(zhí)行情況,護理差錯事故發(fā)生率為零。
四、護理文書書寫,力求做到準確、客觀及連續(xù) 護理文書即法律文書,是判定醫(yī)療糾紛的客觀依據(jù),書寫過程中要認真斟酌的,能客觀、真實、準確、及時、完整的放映病人的病情變化,不斷強化護理文書正規(guī)書寫的重要意義,使每個護士能端正書寫態(tài)度,同時加強監(jiān)督檢查力度,每班檢查上一班記錄有無紕漏,護士長定期和不定期檢查及出院病歷終末質(zhì)量檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,每月進行護理文書質(zhì)量分析,對存在問題提出整改措施,并繼續(xù)監(jiān)控。
育,加強基礎(chǔ)護理及危重病人的護理,滿足病人及家屬的合理需求。
六、急救物品完好率達到100%,急救物品進行“四定”管理,每周專管人員進行全面檢查一次,護士長每周檢查,隨時抽查,保證了急救物品始終處于應(yīng)急狀態(tài)。
七、按醫(yī)院內(nèi)感染管理標準,重點加強了醫(yī)療廢物管理,組織學習醫(yī)療廢物分類及醫(yī)療廢物處理流程。
工作中還存在很多不足: 一、基礎(chǔ)護理不到位,個別班次新入院病人衛(wèi)生處置不及時,臥位不舒服。 二、病房管理有待提高,病人自帶物品、陪伴用物較多無地方存放。 三、個別護士無菌觀念不強,一次性無菌物品用后處理不及時。四、護理文書書寫有漏項、漏記、內(nèi)容缺乏連續(xù)性等缺陷。 五、健康教育不夠深入,缺乏動態(tài)連續(xù)性。
護理工作總結(jié)反思與總結(jié)篇三
20xx年內(nèi)科二病區(qū)護理工作在院領(lǐng)導和護理部的正確領(lǐng)導下,經(jīng)過全科護理人員的共同努力,較好地完成了年初制定的護理工作計劃,現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
一、圍繞人院的精神和院訓,認真樹立救死扶傷的人道主義精神,認真學習有關(guān)法律法規(guī),嚴格執(zhí)行醫(yī)院各項規(guī)章制度和護理核心制度,堅持“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,堅持發(fā)放病人問卷調(diào)查表,廣范征求病人的意見和建議,不斷改善服務(wù)態(tài)度,為病人提供優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)。
二、加強護患溝通,提高社會效益。護理人員在工作中始終堅持“以人為本”的服務(wù)理念,做到有病人入院時護士熱情接待,把病人送至床邊,并主動向病人及家屬介紹病區(qū)環(huán)境、陪護制度,向病人介紹主管醫(yī)生和護士,盡量最大限度地滿足病人的要求。在繁忙的護理工作中,護理人員利用晨會交接班、治療及夜班等時間加強護患之間的溝通與交流,向病人講解病情的轉(zhuǎn)歸、飲食的注意事項及功能鍛煉等,對病人及家屬提出的疑問給予耐心的解釋,讓病人在住院期間感受親人般的關(guān)懷和家的溫暖。在今年的病人評選的最好醫(yī)生和最好護士中,我科的醫(yī)生周乃強和護士蘇慧蘭深受病人及家屬的歡迎,兩人被評為我院最好醫(yī)生和最好護士。
三、加強“三基”“三嚴”培訓,不斷提高護理隊伍的整體素質(zhì)。根據(jù)護理部“三基”“三嚴”的培訓計劃,制定了我科的護理工作計劃并組織實施,尤其加大了對新員工的規(guī)范化培訓力度。在今年的全院急救技能競賽中,我科選派的醫(yī)生冉海蓮和護士陳燕萍榮獲競賽二等獎。
四、護理教學方面,科內(nèi)成立護理教學小組,組長由主管護師擔任,對每一位新入科的實習護生認真做好崗前培訓,尤其是患者身份的識別法,并認真落實到每一項護理操作及治療中,同時加強帶教老師在帶教過程中的監(jiān)督管理,做到放手不放眼。在提高學習護生的動手能力的同時,也促進了帶教老師自身業(yè)務(wù)的提高。
五、加強護理安全管理,確保護理安全。病區(qū)內(nèi)每月不定期進行護理安全檢查,對存在的安全隱患及時提出整改。在護理人員的管理上,注意老幼搭配,加強有關(guān)法律法規(guī)的學習,嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度及技術(shù)操作規(guī)程,不斷提高護理人員的自我保護意識。在患者的管理上,結(jié)合今年的“患者安全目標”管理活動的要求,認真落實查對制度。加強巡視,對于長時間臥床的病人協(xié)助其翻身等生活護理,避免壓瘡的發(fā)生。
六、護理質(zhì)量方面,科內(nèi)成立一級質(zhì)控小組,成員由科內(nèi)的護理骨干擔任,每月進行自查自控2次,結(jié)合二級質(zhì)控檢查結(jié)果,將存在問題及時反饋到個人,認真查找存在問題的原因,并對該原因進行認真分析,提出行之有效的改進措施,督促并限期整改,確保護理質(zhì)量得到持續(xù)改進。
七、本年度的護理工作量度如下:新入院1180人,出院1189人,靜脈輸液12088人次,靜脈輸血87人次,導尿294人,膀胱沖洗1714人次,口腔護理519人次,插胃管212人,動脈采血97人,靜脈采血1650人次,皮下注射1501人次,送高壓氧503人次,吸氧1620人次,剪指甲235人,外送檢查2976人次,測血糖460人,心電監(jiān)護540人。
2、護理技術(shù)操作合格率100%;
3、基礎(chǔ)護理質(zhì)量合格率100%;
4、分級護理合格率達90%;
5、護理文件書寫合格率達95%;6、急救物品完好率達100%;
7、常規(guī)器械消毒滅菌合格率達100%;
8、護理差錯事故發(fā)生率為0;年壓瘡發(fā)生率為0。
九、存在問題:
1、個別護理人員的自我保護意識淡薄,執(zhí)行治療時沒有完全做到雙人核對,輸液瓶上執(zhí)行者常有漏簽名現(xiàn)象。
2、護理文件仍有漏簽名及漏記錄現(xiàn)象。
3、健康宣教不到位,病人不知曉主管醫(yī)生和護士是誰,也不知道治療用藥情況。
十、整改措施:
1、加強護理人員對相關(guān)法律法規(guī)的學習,督促護理人員嚴格執(zhí)行各項護理核心制度,加強工作責任心,提高自我保護意識。
2、加強護理人員對護理文件書寫規(guī)范的學習,及時、準確完成每個病人、尤其是急危重癥病人的護理記錄,對死亡病人必須于搶救結(jié)束后及時記錄。
3、加強與病人的溝通,可以利用床頭交接班時、進行各項治療和護理操作時、在巡視病人時多與病人或家屬溝通,指導病人或家屬肢體功能鍛煉的方法,飲食類型、治療用藥等相關(guān)知識,以提高病人滿意度。
一年來,護理工作尚有許多不足之處,護長的管理水平有待進一步提高。在新的確良一年里,將繼續(xù)不斷充實自己,扎扎實實工作,努力把護理工科工作做得更好。
護理工作總結(jié)反思與總結(jié)篇四
今年,我院以衛(wèi)生部《20xx年推廣優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作方案》為指南,在院領(lǐng)導的支持下,在各部門的配合下,在護理部的帶領(lǐng)下,在去年開展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動的基礎(chǔ)上,持續(xù)、深入開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),并把優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)升級為感動式服務(wù),進一步深化“以病人為中心”的服務(wù)理念,結(jié)合《醫(yī)院實施優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作標準》,切實把護理服務(wù)工作做實做細,為人民群眾提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護理服務(wù),現(xiàn)將“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動的開展情況總結(jié)如下:
1、加強組織領(lǐng)導,調(diào)整“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動領(lǐng)導小組成員。設(shè)立以院長為第一責任人的“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動領(lǐng)導小組,以院長為組長,副院長為副組長,護理部主任、辦公室主任、人事科、醫(yī)務(wù)科、院感科、后勤科、設(shè)備科、財務(wù)科科長及示范病區(qū)護士長為組員,進行責任分工,加強第一責任人的責任,小組目標明確、責任落實。
2、成立“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動督察小組。為了保證“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動工作質(zhì)量,加強質(zhì)量檢查和質(zhì)量評價,促進工作持續(xù)改進,醫(yī)院成立以業(yè)務(wù)副院長為組長,護理部主任、大科護士長為成員的督察小組,定期開展質(zhì)量考核。
3、根據(jù)我院“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動工作進度安排,本年度工作分三個階段:交流推廣(3—4月),全面實施(4—11月),檢查總結(jié)(12月)。各科室認真開展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動工作,目前正處于全面實施階段。
4、組織全院學習培訓,廣泛宣傳動員。通過召開全院干部會議,護士長例會及全院護士大會進行廣泛宣傳,統(tǒng)一思想,讓優(yōu)質(zhì)護理示范工程活動深入人心,充分調(diào)動全院醫(yī)護人員積極性;通過組織業(yè)務(wù)院長、護理部及護士長、骨干護士外出參觀、培訓、學習,提高認識和理解;通過請省醫(yī)院專家來我院專題講課,現(xiàn)場指導,傳授開展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動的方法、技巧及經(jīng)驗;通過媒體、網(wǎng)絡(luò)、報紙、展板等多種形式進行宣傳、動員,營造活動氛圍,使全院醫(yī)護人員進一步加深了對《醫(yī)院實施優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作標準》的理解和認識。
5、根據(jù)醫(yī)院具體情況,重新確立內(nèi)一科、內(nèi)三科、外三科、外四科為優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病房,其它科室參照執(zhí)行。
6、依據(jù)《四川省衛(wèi)生廳關(guān)于印發(fā)《四川省醫(yī)療機構(gòu)“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動評價標準(試行)》,修訂我院優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)質(zhì)量考評標準。上半年護理部組織“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”質(zhì)量大檢查2次,科護士長每月檢查1次,保證了“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”的工作質(zhì)量,促進持續(xù)改進。
7、為了保證“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”更好的開展,加強醫(yī)院各支持系統(tǒng)的保障力度,組織召開了相關(guān)部門協(xié)調(diào)會,促進了相互間的協(xié)調(diào)配合,盡力減少護士的非護理工作時間。
8、院長、業(yè)務(wù)院長不定期深入科室查房,現(xiàn)場指導科室工作,廣泛聽取科室意見,解決科室需要解決的實際問題。
9、為了配合“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”更好的開展,規(guī)避臨床一線護理人員不足的現(xiàn)象,護理部特向醫(yī)院提出護士招聘申請,經(jīng)院長辦公會討論通過,今年共招聘新護士68人,充分滿足了臨床工作的需要,提高了護理工作質(zhì)量,保證了護理安全。
10、深化基礎(chǔ)護理服務(wù)內(nèi)涵。各病區(qū)公示基礎(chǔ)護理服務(wù)工作規(guī)范、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)項目,接受社會監(jiān)督,按照分級護理要求加強病人的基礎(chǔ)護理、晨晚間護理和生活護理。
11、簡化護理文件書寫,全院各臨床病區(qū)實行護理文書書寫電子化,減少護士書寫時間,把時間還給護士,增加了護士床旁陪護時間。
12、根據(jù)病區(qū)實際情況、患者要求及護理人員意愿改變排班方式,實施分床到人的責任制整體護理,使病人在特殊時段,依然有多名護士為其提供全方位、安全、連續(xù)的護理服務(wù),減少臨床交接班次數(shù)及時間,降低不安全因素,提高了住院病人滿意度。
13、各科室對護士績效考評及薪酬分配方案逐步完善,護士實行同工同酬,充分體現(xiàn)多勞多得,優(yōu)勞優(yōu)得,量化管理,增加了科室凝聚力。繼續(xù)開展“星級護士”評選活動,今年“5。12”護士節(jié),全院評選出“五星級護士”25名,受到醫(yī)院的表彰和獎勵;組織開展了“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”先進科室及先進個人的評選表彰活動,并通過電視、報紙、網(wǎng)絡(luò)向全社會宣傳,大大提高了護士的工作積極性和主動性,保證了護理服務(wù)質(zhì)量,提高了病人的滿意度。
14、各病區(qū)進一步完善各級各類護士的崗位職責與工作標準;根據(jù)各自科室特點,完善了專科疾病護理常規(guī);制作了專科特色的健康教育資料、宣傳展板、宣傳欄及健康教育小手冊等,促進“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”的深入開展。
15、通過組織召開“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”經(jīng)驗交流推廣大會,促進科室間相互借鑒,相互學習,取長補短。今年“5.12”護士節(jié)開展了“以病人為中心的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”情景劇展示,讓全院干部職工進一步受到教育和啟發(fā)。
16、為了增加查房的實效性,今年全院改變護理查房形式,實施點評式教學,大內(nèi)科、大外科每月組織護理查房各1次,有效地糾正了臨床“重操作、輕溝通”,“只有溝通形式,沒有溝通實效”的現(xiàn)象,提高護理人員專業(yè)技術(shù)水平,增強了科室團隊凝聚力。認真實施“三基”培訓考核計劃,按期組織“三基”培訓,每月組織護理操作考試2項,理論考試1次,促進全院護士業(yè)務(wù)水平和能力的提高。
總之,通過開展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”活動,病區(qū)環(huán)境明顯改善,基礎(chǔ)護理落實到位,護士的積極性、主動性明顯增強,護理質(zhì)量和患者滿意度顯著提高,贏得了廣大社會群眾的一致好評,各病區(qū)共收到了錦旗8面、感謝信和表揚信176封,取得了非常不錯的成績,在接下來的工作中,我們將再接再勵,持續(xù)、深入、積極地開展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”,讓我院的護理工作更上一個新臺階,正做到讓患者滿意、社會滿意、政府滿意。
護理工作總結(jié)反思與總結(jié)篇五
一、協(xié)助護長做好病房管理工作堅持病區(qū)整齊安全安靜,督促工友做好病區(qū)的清潔及出院病人終末消毒工作,落實病區(qū)各項消毒隔離工作,預(yù)防院內(nèi)感染的發(fā)生。對醫(yī)療廢物一次性物品統(tǒng)一安全管理,消毒物品100%合格。定期檢查科室的各項用物,異常保證搶救物品齊備,確保儀器設(shè)備處于應(yīng)急狀態(tài)。
二、協(xié)助護長完善及開展持續(xù)改善質(zhì)量。
1、持續(xù)改善護理質(zhì)量。
指導下級護士做好??谱o理操作及護理文書書寫,并對病歷進行終末質(zhì)控。對本組新入院、出院、手術(shù)、危重病人、特殊治療,特殊需求的病人進行評估及相關(guān)健康教育。檢查分級護理及病情觀察評估,治療和護理措施,生活護理,康復(fù)和健康指導,檢查,指導護囑醫(yī)囑及各種安全單的落實情景,協(xié)助做好獎懲方案的實施,持續(xù)改善護理質(zhì)量。對發(fā)生特殊病情、安全隱患及時做好溝通,避免發(fā)生不良事件,參與床頭交接班工作,參與并指導本病區(qū)危重、大手術(shù)、搶救及重點病人的護理。
2、開展“規(guī)范護理行為,改善護理服務(wù)”活動。
今年是“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動年,臨床護理工作直接服務(wù)于患者,經(jīng)過護士為患者供給主動,優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù),強化基礎(chǔ)護理,使患者感受到護理服務(wù)的改善,感受到廣大護士以愛心,細心,耐心和職責心服務(wù)于患者的職業(yè)文化,感受到護理良好的職業(yè)道德素養(yǎng)和高質(zhì)量的護理服務(wù)。督促年輕的護士做好各項的基礎(chǔ)護理,實行職責制,對所負責的患者供給連續(xù)全程的護理服務(wù)。
三、做好培訓的工作。
做好本科室新上崗人員的培訓,協(xié)助護長對新上崗人員進行考核,負責實習生,進修生的帶教工作。針對本科容易發(fā)生的不良事件的問題作出不一樣的針對性的小講課,有效保障護理質(zhì)量安全。
四、picc管應(yīng)用于婦科腫瘤病人。
picc管在本科室應(yīng)用于乳腺癌術(shù)后化療的病人,開展己有多年,并取得很好的成績。今年我們重點針對婦科腫瘤病人進行推介應(yīng)用,充分保證了化療病人在化療過程中安全、有效治療,減少了化療藥物對患者血管的刺激損害。負責picc置管及護理指導培訓,做好置管病人的管道維護,健康教育,指導功能鍛煉。受到大家的歡迎。
五、下半年設(shè)想。
1、按照??谱o士的評價標準,落實做好床頭交接班工作,實時護理記錄的書寫;
2、協(xié)助護長做好臨床護理質(zhì)量管理,有針對性開展培訓,因地制宜地進行護理小講課和查房。
作為一名??谱o士,我秉著嚴于律己、寬以待人的做事準則,以優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)為宗旨,強化基礎(chǔ)護理質(zhì)量為重點,使患者感受到護理服務(wù)良好的職業(yè)道德素養(yǎng),享受高質(zhì)量的護理服務(wù)。
護理工作總結(jié)反思與總結(jié)篇六
1、辦理日常業(yè)務(wù)審核報銷,按月填制財務(wù)月報。
在日常業(yè)務(wù)的審核報銷中,我嚴格執(zhí)行國家有關(guān)財經(jīng)法規(guī)和公司的各項管理規(guī)定,認真審核原始單據(jù)的真實性、合法性、完整性。對記載不正確,不完整的原始單據(jù)予以退回,要求經(jīng)辦人員更正、補充后再進行報銷,對不合法的報銷單據(jù)拒絕受理。對于每天處理的賬務(wù)都能及時編制記賬憑證,做到日清月結(jié),時時掌握資金余額情況,及時向領(lǐng)導匯報,以便安排第二天的工作。每月下旬按時填制資金月報,保證報表真實、完整、準確。每個季度的決算報表都認真負責的填制,正確核算收入、成本、費用和利潤,真實反映企業(yè)的經(jīng)營情況。
2、加強財務(wù)結(jié)算中心的資金管理,加速資金周轉(zhuǎn)。
資金中心的集中管理為合理安排資金,保證資金正常運轉(zhuǎn)起到了關(guān)鍵的作用,為此我嚴格按照公司資金中心的要求做到每日上收下?lián)埽凑枕椖坎康男枰暾堎Y金,保證了項目生產(chǎn)經(jīng)營的有序進行。
3、加強固定資產(chǎn)管理,提高固定資產(chǎn)使用率。
對于公司制定的固定資產(chǎn)管理辦法嚴格遵守,積極配合各部門做好固定資產(chǎn)的調(diào)撥、報廢手續(xù)。按月計提固定資產(chǎn)折舊,及時登記固定資產(chǎn)的增加、減少。做到固定資產(chǎn)的賬實相符。
二、業(yè)務(wù)學習情況。
1、及時學習并掌握公司下發(fā)的新文件,新要求,提高自身的業(yè)務(wù)水平;特別是加強對“營改增”等政策法規(guī)的學習。
2、虛心求教,日常工作中遇到的問題,主動向領(lǐng)導及同事學習,彌補自己的不足。
3、財務(wù)工作是一門系統(tǒng)性很強的工作,需要的不斷的學習與“充電”,在完成本職工作的同時,不斷的通過書籍,網(wǎng)絡(luò)等渠道學習財務(wù)知識,以不斷提高自己的專業(yè)素養(yǎng)。
三、存在的不足和今后努力的方向。
工作中仍然存在較多不足與問題,主要表現(xiàn)如下:
1、財務(wù)基礎(chǔ)工作不夠扎實,重視不夠。
2、核算質(zhì)量有待提高,主要是個人工作不夠認真細致。
3、對新文件,新政策的掌握有待提高。
護理工作總結(jié)反思與總結(jié)篇七
明服務(wù)準則,牢固樹立一切以病人為中心,以質(zhì)量為核心的思想,敬業(yè)愛崗,遵紀守法,改善和提高了服務(wù)質(zhì)量和護理質(zhì)量。
逐條準備,為中醫(yī)院的榮譽而戰(zhàn)。
每月組織全科護士進行護理缺陷分析討論,并提出整改措施,不斷強化安全意識。認真吸取經(jīng)驗教訓;嚴格執(zhí)行消毒隔離制度,一年來無會陰切口感染,嬰兒臍部感染發(fā)生。
2.抓病房管理,努力改善住院環(huán)境。
加強基礎(chǔ)護理工作的落實,每日安排3人以上的晨間護理,責任到人,經(jīng)常檢查晨間護理質(zhì)量,病房環(huán)境有了明顯改善;做好入院宣教、健康教育及生活護理,每月召開公休座談會,聽取病人及家屬對醫(yī)療、護理、飲食等的意見和建議,對她們提出的合理化建議努力整改,科室每月不定期發(fā)放病人滿意度調(diào)查表,檢查工作中的不足,今年無護理糾紛、投訴發(fā)生。
3.抓??谱o理及業(yè)務(wù)建設(shè)。
加強產(chǎn)房管理,印制產(chǎn)科常見急癥搶救流程,張貼在產(chǎn)房內(nèi)墻,強化操作流程化,落實腕帶識別制度,嚴格執(zhí)行新生兒腕帶配工作,建立陰道紗布清點制度和胎盤處置制度并督導實施,有效加強產(chǎn)婦及新生兒安全管理,同時完善疫苗上報及查對程序,加強疫苗管理。
每月組織全科護理人員學習鞏固婦產(chǎn)科的基礎(chǔ)知識以外,還學習了婦產(chǎn)科的.新理念、新知識、新進展,以及中醫(yī)專科理論的學習;針對年輕護士進行了母乳喂養(yǎng)的有關(guān)知識、應(yīng)急流程、新生兒窒息等??浦R的培訓;科室重視病人從入院到出院各個環(huán)節(jié)的宣教,也是今后科室特色發(fā)展方向。將提高中醫(yī)健康教育覆蓋率作為下半年持續(xù)質(zhì)量改進內(nèi)容。
針對護理人員年輕化情況;制定操作訓練計劃,將基礎(chǔ)操作項目納入日常考核,尤其是基礎(chǔ)護理操作和中醫(yī)操作項目,根據(jù)操作標準,全員訓練,并在操作考核中不斷改進操作流程。以高服務(wù)質(zhì)量。對xx年新分配進來的2名助產(chǎn)士,經(jīng)過考核達標后才能在獨立接生。同時也促進了新護士學習的動力,業(yè)余時間也積極回院學習接生技術(shù)。
不斷充實??浦R,組織學習新的理念和技術(shù),改進工作,提高技術(shù),帶動科室學習氣氛,業(yè)務(wù)學習每月一次,督導全科護士完成繼續(xù)教育任務(wù),加強??浦R學習。今年實習生人數(shù)多,為保證帶教質(zhì)量,制定詳細帶教計劃及帶教老師授課計劃,確保每批學生接受??浦R,認真完成帶教任務(wù)。
1.產(chǎn)房助產(chǎn)士隊伍過于40歲,且平時科室較忙,普遍提出身體支撐不住。
2.部分護理人員溝通技能欠缺,宣教不到位,今后要加強專科護士培訓,進一步強化健康教育。
一年的付出,算不上美滿,總有獲得與失去同在,充實與惆悵并行,不滿足現(xiàn)狀才是進步的開始,在又一個年度展開之際,只有努力啟航,進入又一個奮斗的輪回,希望明年能有人員的填充。
護理工作總結(jié)反思與總結(jié)篇八
在20xx年里,我科在醫(yī)院領(lǐng)導及護理部的正確領(lǐng)導下,在全院各職能科室的大力幫助下,經(jīng)本科醫(yī)護人員的共同努力下,使本科的各項工作取得了較好的成績,現(xiàn)將這一年來的工作具體總結(jié)如下:
在全國上、下紛紛爭創(chuàng)“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范醫(yī)院”和“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病房”的大環(huán)境下,科室要求每位責任護士了解掌握服務(wù)內(nèi)涵、服務(wù)項目和工作標準。在臨床護理工作中,積極開展優(yōu)質(zhì)服務(wù),對于一些生活不能自理、病危、臥床等患者要求我們護理人員定期為其修剪指甲、協(xié)助大小便等,通過1年的努力,病房基礎(chǔ)護理上了新臺階,由過去的患者找護士轉(zhuǎn)變?yōu)榱俗o士主動服務(wù)于患者,病人滿意度大大提高。
護理安全管理是護理質(zhì)量控制的核心,也是臨床護理工作的重中之重,我科始終將護理安全管理放在首位,每月組織一次護理質(zhì)量分析會和護理安全討論會。不斷強化安全意識,發(fā)生護理缺陷或差錯的,根據(jù)核心制度要求,及時開差錯事故分析會,幫助護士分析護理缺陷差錯發(fā)生的原因,提出解決方案,已達到防微杜漸的目的,在各位護理人員的緊密配合下,協(xié)調(diào)下,今年我科未發(fā)生重大護理差錯事故。
隨著護理學科的發(fā)展,社會的需求,人們觀念的轉(zhuǎn)變,對護士的整體素質(zhì)提出了更高的要求,一個合格的護士不僅需要技術(shù)精湛,動作敏捷,富有親和力,同情心的護理行為與盡職精神也在護理事業(yè)的發(fā)展上起了主要的作用。為了提高護士的理論與技術(shù)操作水平,科室制定了詳盡的計劃并嚴格落實。每月組織護理查房1次,業(yè)務(wù)學習4次,在護理部組織的理論和操作考核中,全科護士考試合格率達98%,對新入科的護理人員嚴格培訓,針對不同技術(shù)職稱的人員實施階梯式培養(yǎng),以盡快提高全科護理人員的技術(shù)水平。同時我科還組織學習了應(yīng)急預(yù)案及院感培訓。
根據(jù)醫(yī)院要求,加強院感防控工作,嚴格管理醫(yī)療廢物,杜絕交叉感染,更換了醫(yī)療廢物垃圾桶,要求醫(yī)療廢物處理知識人人知曉并熟悉,加強了手衛(wèi)生培訓,做好各項指標的監(jiān)測。
我科鼓勵高年資護師,開展新業(yè)務(wù)、新技術(shù),共開展科研項目一項,專利申請成功4項,出版著作一步,針對病人的化療方案,重點做了血管的防護知識的健康教育工作。今后,我科將不斷進取,把護理科研提高到一定水平。
1、配合醫(yī)院的整體工作,認真完成各項指令性工作任務(wù)
2、配合護理部做好護士的各項考核、培訓,建檔和協(xié)調(diào)工作。
3、添置心電監(jiān)護儀、皮試儀各一臺。
4、開源節(jié)流,發(fā)揚我科一貫的勤儉節(jié)約美德,杜絕水、電、紙張的浪費,做好財務(wù)管理,加強經(jīng)濟核算,降低成本盡大力度降低藥占比。
1、學習風氣不夠濃厚,撰寫學術(shù)論文少
2、健康教育不夠深入,缺乏動態(tài)連續(xù)性。
3、個別同志工作責任心不強,存在失誤
4、病房管理有待提高
護理工作總結(jié)反思與總結(jié)篇九
今年上半年,在院領(lǐng)導和醫(yī)院感染管理委員會的'正確領(lǐng)導和大力支持下,在市、縣有關(guān)專家的指導下,我科嚴格按照《醫(yī)院感染管理辦法》、《消毒技術(shù)規(guī)范》、《醫(yī)療廢物管理條例》等法律法規(guī)和衛(wèi)生部新頒布的六個行業(yè)標準,以規(guī)范化、流程化管理為目標,健全我院院感管理組織體系,不斷規(guī)范和完善我院院感各項規(guī)章制度和職責,加強全院醫(yī)護人員院感知識培訓,提高全院醫(yī)護人員院感意識,將醫(yī)院內(nèi)感染率控制在較低水平,確保了醫(yī)療安全。為了今后進一步搞好院內(nèi)感染管理工作,現(xiàn)將我院上半年院內(nèi)感染控制工作總結(jié)如下:
為了加強醫(yī)院感染管理工作,明確職責,確保院內(nèi)感染管理工作的順利開展,今年上半年我院健全了醫(yī)院感染管理委員會、醫(yī)院感染管理科、臨床科室感染管理小組三級院感組織體系。
為了院感工作能夠規(guī)范化、制度化、科學化,今年上半年院感科根據(jù)《醫(yī)院感染管理辦法》等國家有關(guān)法律、法規(guī),結(jié)合我院實際情況,制定了一系列院感各項規(guī)章制度和職責,使全院醫(yī)護人員以后在從事各自醫(yī)療活動中將有章可循,同時也明確了各級各類人員在醫(yī)院感染管理工作中的相應(yīng)職責。
為了預(yù)防和控制醫(yī)院感染,為使我院在今后醫(yī)院感染率控制在最低水平,我科在今年上半年根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī),結(jié)合我院實際情況,制定了一系列預(yù)防和控制醫(yī)院感染的各種基本方法和各項操作規(guī)程,為規(guī)范我院醫(yī)護人員在以后醫(yī)療活動中預(yù)防和控制醫(yī)院感染,打下了良好的基礎(chǔ)。
通過舉辦全員醫(yī)護人員院感知識培訓,使全員醫(yī)護人員明確各自在院感工作中的職責外,提高了全員醫(yī)護人員的院感意識。
根據(jù)衛(wèi)生部《醫(yī)療廢物管理條例》、《醫(yī)療廢物分類目錄》等有關(guān)醫(yī)療廢物的法律、法規(guī),結(jié)合我院實際,制定了包括醫(yī)療廢物如何收集、分類、運輸、登記及醫(yī)療廢物出現(xiàn)擴散、流失時的應(yīng)急預(yù)案等相關(guān)措施,從而規(guī)范了我院的醫(yī)療廢物管理。
總之,我院院感科自成立以來能夠取得以上成績,與院領(lǐng)導和全院職工的大力支持和無比關(guān)懷是分不開的,我科將在接下來的工作當中再接再厲,以不辜負領(lǐng)導的期望!
20xx-20xx年下半年控制醫(yī)院感染科工作計劃。
今年下半年,在院領(lǐng)導和分管院長的領(lǐng)導下,院感科將狠抓制度落實,責任明確到位,提高執(zhí)行力,持續(xù)質(zhì)量改進,降低醫(yī)院感染率,提高醫(yī)療質(zhì)量,保障患者安全。
一、繼續(xù)加強院感組織體系建設(shè),充分發(fā)揮醫(yī)院感染管理委員會、醫(yī)院感染管理科、臨床科室醫(yī)院感染管理小組在醫(yī)院感染管理中的作用。
二、在院感實際工作的開展中,將不斷規(guī)范和完善相關(guān)制度、職責,同時結(jié)合考核辦狠抓制度落實,達到責任明確到位,明確到人。對于醫(yī)院感染管理中存在的問題及時提出整改措施。
三、貫徹落實衛(wèi)生部《醫(yī)院感染監(jiān)測規(guī)范》,每月進行統(tǒng)計、分析、反饋感染病例監(jiān)測。
四、每月對手術(shù)室、產(chǎn)房、新生兒病室、消毒供應(yīng)室等重點部門和普通科室的治療室、換藥室進行空氣、物體表面、醫(yī)護人員手進行環(huán)境衛(wèi)生學監(jiān)測并進行相關(guān)指導,不合格部門、科室查找原因,擇期重新進行相關(guān)監(jiān)測。
五、強化醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生意識,提高手衛(wèi)生依從性。
六、對消毒藥械和一次性使用的醫(yī)療器械、器具的相關(guān)證明每季度審核一次。
七、繼續(xù)開展全院人員院感知識培訓,提高全院人員院感意識。
八、對醫(yī)療廢物分類、管理工作進行指導與監(jiān)督。
九、對20xx年新進人員進行醫(yī)院感染知識崗前培訓。
護理工作總結(jié)反思與總結(jié)篇十
轉(zhuǎn)眼間,我們護理實習快接近尾聲了,實習工作總結(jié)?;仡欉@一路走來,心里滿滿地裝著豐收的喜悅,每天都在進步中,日子過得忙碌,倒也安靜踏實。想起剛進臨床時候的我們,帶著對實習生活美好憧憬和期待來到深圳雪象醫(yī)院,心中懷揣著滿滿的激情;不覺當中九個月的學習時光悄然過去了,收獲頗豐,下面我對我們的實習生活做一個總結(jié)。
九個月來,擁護領(lǐng)導的管理思想,工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
我們重視加強理論和知識學習,在工作中,堅持一邊工作一邊學習,不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。
認真學習工作知識。在學習方法上做到在重點中找重點,抓住重點,并結(jié)合自己在工作及工作處理方面存在哪些不足之處,有針對性地進行學習,不斷提高,結(jié)合自己的工作能力。
九個月來,我們始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記醫(yī)院制度,全心全意為醫(yī)院創(chuàng)造利益的宗旨,努力實踐醫(yī)院各項目標的重要思想,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。
回顧九個月來的實習生活,我們在思想上、學習上、工作上取得了新的進步。今后,我們一定認真克服缺點,發(fā)揚成績,刻苦學習、勤奮工作,做一名合格的護理人員!
我們事業(yè)心、責任心強,奮發(fā)進?。还ぷ髡J真,態(tài)度積極;工作勤勉,兢兢業(yè)業(yè);不遲到、不早退。
總而言之,這九個月,是適應(yīng)的過程,很多不足之處需要改進,這是學習的過程,很多觀念得到修正,雖然辛苦疲憊,但是我相信我們自己肯定能克服的.這只是實習之初,今后還需要不斷地摸索,同時必須對自己有所要求,才會有所收獲.我想接下來的是一個挑戰(zhàn),也是一種機遇,我們一定會好好把握這個機遇的。
護理工作總結(jié)反思與總結(jié)篇十一
1、增加薄弱時間段的護理人員,主要處理中午補液及晚間護,實行雙排班制。
2、為每一位新入院的患者做好入院宣教,根據(jù)患者的具體情況,有效落實基礎(chǔ)護理的服務(wù)項目。如:剪指甲、剃胡須、洗頭、溫水擦浴等等;給危重患者做口腔護理,保持口腔清潔,按需要給予翻身、拍背、協(xié)助排痰,必要時給予吸痰,指導有效咳嗽·根據(jù)病情選擇合適的臥位·指導并協(xié)助患者進行床上活動和肢體的功能鍛煉。對生活能夠自理或部分自理的患者,在病情允許的情況下,我們鼓勵患者自己做好部分生活護理,增加病人戰(zhàn)勝疾病的信心,減輕病人的病人角色依賴。
3、加強晨晚間護理:每天早上采用濕掃法清潔并整理床單元,必要時更換床單及被套,詢問夜間睡眠等情況;晚上及時清除患者多余的陪護,為病人創(chuàng)造一個良好的睡眠環(huán)境。
1、個別護士沒有轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,工作比較松懈,對優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)理念不清,工作時還不夠認真,沒有傾注全部的精力。
2、低年資護士的理論水平欠缺及技術(shù)操作不夠規(guī)范,對??谱o理知識掌握不夠,護理措施實施不到位。與病人溝通欠佳。
3、病房的衛(wèi)生還是不夠整潔,病房的走廊有垃圾未及時清掃。特別是下午時間段的衛(wèi)生,衛(wèi)生間地面不夠干燥,有異味。
4、部分基礎(chǔ)護理的項目未得到有效地落實,有待進一步的加強。
外科。
20xx—01—30。
護理工作總結(jié)反思與總結(jié)篇十二
1、xx年醫(yī)院提出“優(yōu)質(zhì)服務(wù),發(fā)展??啤钡墓ぷ魉悸?我科護理人員始終保持著良好的精神風貌,堅守在工作崗位上,并結(jié)合自身實際情況不斷努力整改,堅持以病人為中心、創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)、培養(yǎng)專科人才的宗旨,逐步提高護理工作質(zhì)量。
2、急診科心肺復(fù)蘇模擬人圍繞護理部提出的工作中心,把握重點,突出特色,全體醫(yī)務(wù)人員團結(jié)協(xié)作,出色地完成各項搶救工作。
3、xx年醫(yī)院提出“優(yōu)質(zhì)服務(wù),發(fā)展專科”的工作思路,我科護理人員始終保持著良好的精神風貌,堅守在工作崗位上,并結(jié)合自身實際情況不斷努力整改,堅持以病人為中心、創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)、培養(yǎng)??迫瞬诺淖谥?,逐步提高護理工作質(zhì)量。
4、20xx年,在院領(lǐng)導、護理部正確領(lǐng)導與具體指導下,在各科室的密切配合及急診科全體護理人員的共同努力下,我科社會效益與經(jīng)濟效益得到一定程度的上升,也順利完成全年的護理工作計劃。
5、急診科圍繞護理部提出的工作中心,把握重點,突出特色,全體醫(yī)務(wù)人員團結(jié)協(xié)作,出色地完成各項搶救工作。
6、急診科護理工作總結(jié):急診科圍繞護理部提出的工作中心,把握重點,突出特色,全體醫(yī)務(wù)人員團結(jié)協(xié)作,出色地完成各項搶救工作。
7、20xx年醫(yī)院提出“優(yōu)質(zhì)服務(wù),發(fā)展??啤钡墓ぷ魉悸?我科護理人員始終保持著良好的精神風貌,堅守在工作崗位上,并結(jié)合自身實際情況不斷努力整改,堅持以病人為中心、創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)、培養(yǎng)??迫瞬诺淖谥?,逐步提高護理工作質(zhì)量。
護理工作總結(jié)反思與總結(jié)篇十三
20xx年x月x日年,在醫(yī)院領(lǐng)導對各級各類護士培訓工作的重視下,各科護士及全院護理人員的支持理解下,護理部結(jié)合衛(wèi)生部“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)、 “三好一滿意、 “創(chuàng)先爭優(yōu)活動,市衛(wèi)生局“崗位大練兵活動的相關(guān)要求,對全院各級各類護理人員進行了培訓和考核,現(xiàn)總結(jié)如下:
1、醫(yī)院領(lǐng)導高度重視培訓工作:醫(yī)院舉辦了管理培訓班,院長吳道全對全院護理管理人員和骨干進行了題為《用結(jié)果說話拿結(jié)果交換》的專題講座,分管院長蔣奎副院長進行了題為《責任與責任心》的專題講座。
2、加強了護理人員“三基“三嚴培訓:督促、鼓勵未取得護士執(zhí)業(yè)資格證書的護理人員自學相關(guān)知識,并對通過全國護士執(zhí)業(yè)資格考試考試者予以首次注冊。護理部共進行“三基技能訓練7次,包括:xxxx年版徒手心肺復(fù)蘇、簡易呼吸器的使用、靜脈采血等1 4項基礎(chǔ)護理技術(shù)操作訓練,共約有1 28 0余人次參加技能培訓。舉行業(yè)務(wù)講座1 2次,結(jié)合臨床實際涉及優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)相關(guān)知識、護士法律法規(guī)、職業(yè)防護、院感控制等32個專題,約有2 l 50人次參加業(yè)務(wù)知識講座的學習。結(jié)合衛(wèi)生部《臨床護理實踐指南》組織了全院各級各類護理人員護理基礎(chǔ)理論考試1次,40 3人次參考,平均8 1。25分,合格率90%;護理技能考核7次,2 24人次參考,平均分93。2分,合格率98。8%。
3、規(guī)范化培訓人員的管理:對今年新聘l 5名護理人員進行了為期一周的崗前培訓。理論培訓內(nèi)容涵蓋職業(yè)道德教育、法律法規(guī)和職業(yè)禮儀等;技能培訓內(nèi)容有急救技能(徒手心肺復(fù)蘇、簡易呼吸器的使用)、密閉式靜脈輸液、無菌技術(shù)等;并對其進行了強化實習和規(guī)范化培訓,讓她們了解護士職責和醫(yī)院的規(guī)章制度,幫助她們樹立愛崗敬業(yè)的職業(yè)信念,使新護士盡快實現(xiàn)角色轉(zhuǎn)換,為勝任護理工作奠定了基礎(chǔ)。護理部及科護士長對xxxx—xxxx年聘用護理人員進行護理基礎(chǔ)知識及理論講座共1 6次。
4、外出進修及??谱o士培訓:根據(jù)護理人員分層次培養(yǎng)計劃,通過派出去和請進來等相結(jié)合的辦法進行培訓。全院全年共選派了護理管理者和護理骨干80名外出短期培訓;23名護理骨干到華西醫(yī)院、四川省人民醫(yī)院、四川省腫瘤。醫(yī)院、成都市婦幼保健院等地進修??谱o理學習36月;11名護理人員參加腫瘤、急診、糖尿病護理、血液凈化、手術(shù)室、精神科專科護士培訓,并順利取得四川省??谱o士證書。60名護理管理人員參加省衛(wèi)生廳、省護理學會舉辦的護理管理人員崗位培訓及護理新知識、新理論學習。
5、學歷教育:鼓勵護理人員專升本的學。習卜有22人獲得了護理本科文憑;有30名護理人員專升本在讀;3名護理人員參加瀘州醫(yī)學院在職研究生學習。
8、12月響應(yīng)市衛(wèi)生局“全市衛(wèi)生系統(tǒng)崗位大練兵’’號召,積極開展護理人員崗位大練兵活動,選派了2名優(yōu)秀選手參加市衛(wèi)生局組織的全市衛(wèi)生系統(tǒng)“崗位大練兵大賽,均獲二等獎;在全院護理人員中形成趕、學、比、超的氛圍。
7、按照相關(guān)制度落實了全院護理會診、護理查房和護理疑難病例討論,在形式、內(nèi)容上較xxxx年有所提高,對臨床護理工作具有較強的指導意義。全年組織了護理會診和護理查房2 3次,護理疑難病例討論4次。副主任護師參與修訂了全院護理質(zhì)量考評標準、護理常規(guī)等l 5項。主管護師協(xié)助護士長對下級護士進行考試、考核,組織護理查房、護理會診和護理病例討論。
8、承擔了2 3 5名護生臨床帶教工作。
1o、選派了28名主管護師及以上護理人員到?jīng)錾街堇撞h人民醫(yī)院、內(nèi)江市威遠縣人民醫(yī)院對口支援,她們的工作受到了對口支援單位的好評。
1 1、各級各類護理人員積極參加“好醫(yī)生網(wǎng)站學習,均達到規(guī)定繼教學分。
1、少數(shù)護理人員主動學習意識不夠,參加醫(yī)院或護理部組織的講座學習積極性不高。
2、個別科室對各級各類護士在職培訓重視不夠,科內(nèi)業(yè)務(wù)知識和技能培訓未落實到位。
3、護理人員撰寫護理論文的意識不強,論文質(zhì)量不高。
4、護理技能、護理理論考試合格率未達標。
1、護理部將繼續(xù)加強各級各類護理人員的培訓考核,制定相應(yīng)的培訓計劃,注重低年資護理人員的培養(yǎng),提升全院護理人員的'整體素質(zhì)。在二o一一年的基礎(chǔ)上,繼續(xù)加強護理人員的法律法規(guī)、基礎(chǔ)護理、護理安全、護理服務(wù)等知識的培訓。
2、護理部擬舉辦護理科研論文撰寫講座,對護理人員撰寫護理論文提供一定的幫助,濃厚學術(shù)氛圍,鼓勵護理人員撰寫論文,給予論文發(fā)表者獎勵。
3、護理人員培訓及考核結(jié)果納入科室績效管理。
護理工作總結(jié)反思與總結(jié)篇十四
護理部在醫(yī)院總經(jīng)理、院長的正確指導關(guān)心支持下,在各科室的密切配合下,把重點工作放在建立健全各項規(guī)章制度、醫(yī)院管理文件制定、護理人員的專業(yè)素質(zhì)、技能操作,各種臺賬記錄等方面進行建立和培訓。圍繞醫(yī)院管理工作目標,保障患者護理安全,加強護士培訓,提高各級護士技能水平,提高護理服務(wù)品質(zhì)等方面開展工作,在全體護理人員的努力下,基本完成各項工作,現(xiàn)將工作情況匯報如下:
一、加強制度建設(shè)保障患者安全。
1、根據(jù)患者安全目標,護理部上半年進一步完善了各項患者安全制度與規(guī)范,如患者身份識別制度、手術(shù)安全核查制度、護理差錯、事故登記報告制度、特殊藥品管理制度,用后不良反應(yīng)的觀察制度、提高護理人員對患者身份識別的準確性,使護理安全管理工作目標方案和提高用藥安全性,保障患者護理安全建立和完善了35項各種應(yīng)急預(yù)案流程,12項護理工作流程、十四項護理核心制度等。
2、監(jiān)督各項護理安全制度的落實,如:對科室藥柜內(nèi)藥物存放、使用、定期進行督查,注射藥、外用藥嚴格分開放置,各科室急救車藥品定期檢查、記錄并使用專用封條。醫(yī)囑錄入、執(zhí)行時有嚴格核對程序且有簽字,控制靜脈輸注流速等。
3、加強執(zhí)行醫(yī)囑的環(huán)節(jié)管理,強化執(zhí)行醫(yī)囑的準確性,有疑問時及時與醫(yī)生核對,進行各項治療要求落實雙核對,各項操作時主動向病人或家屬解釋取得理解和配合,并明確交待注意事項。
4、加強護理風險教育與培訓,針對護理隊伍年輕化、新護士技術(shù)操作不熟練、解釋問題不到位、??浦R不足,缺乏自我保護意識等,制定和落實新護士崗前規(guī)范,6到9月份護理部組織共有19人參加的護理人員崗前培訓班,利用兩天下午的時間,進行培訓,培訓的主要內(nèi)容:分級護理制度、護患溝通技巧、護士職業(yè)素質(zhì)、醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范、護士素質(zhì)、儀表規(guī)范要求、法律法規(guī)、病房工作人員守則、心肺復(fù)蘇技術(shù)操作等,培訓后對所培訓的內(nèi)容進行了考核,收到了良好的效果。
5、護理部與科室兩級培訓和考核計劃,開展護理風險教育,今年護理部組織兩次護理安全教育講課,提高護士法制意識,培養(yǎng)高年資護士檢查和幫助新護士的工作意識,護士長對年輕護士加強業(yè)務(wù)培訓。
6、上半年護理部舉辦一期法律法規(guī)培訓,通過培訓,使護理人員更進一步增強了法律意識,安全意識。增強了自我保護意識。
二、加強在職教育提高護理人員的綜合素質(zhì)。
1、按計劃對各級護理人員進行三基訓練和??萍寄芘嘤?,護理業(yè)務(wù)學習12次,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識,院內(nèi)感染知識,護患溝通技巧和??浦R等。護理部主任、護士長講課共6次;內(nèi)容為:手術(shù)病人安全防范、輸血護理、護患溝通技巧、過敏性休克的搶救、消毒技術(shù)規(guī)范、護理安全教育等。組織全院護士進行了密閉式周圍靜脈輸液技術(shù)、心肺復(fù)蘇、清醒病人口腔護理、生命體征檢測技術(shù)、導尿技術(shù)、灌腸技術(shù)、理床單位、患者入院護理、患者出院護理、氧氣吸入技術(shù)、肌內(nèi)注射技術(shù)、皮內(nèi)注射技術(shù)等護理技能培訓,在強化三基培訓的同時,強化急救意識,提高搶救水平。
意識,在崗位中認真遵守各項規(guī)章制度及操作規(guī)程,履行好白醫(yī)天使的神圣職責。
1)護理部首先從業(yè)務(wù)素質(zhì)抓起,按年初制訂的“三基”培訓計劃組織實施,每季度全院35歲以下護士進行技術(shù)操作培訓及考核一次,全院平均成績92分(80分合格標準),合格率為100%。全年技術(shù)操作考核5次,合格率為100%。
2)每月全院35歲以下的護士理論考試1次,全院平均成績93分(80分合格標準)合格率為100﹪,全年理論考試12次。每月由科室組織業(yè)務(wù)學習及一項操作技術(shù)培訓和考核,要求人人過關(guān),成績納入個人檔案,作為個人考評的客觀依據(jù),形成一種比、學、趕、幫的氛圍,培養(yǎng)護理人員有一套過硬的業(yè)務(wù)技術(shù),使病員放心,促醫(yī)院振興。
3)聘請院內(nèi)專家講課兩次,《心電圖使用技術(shù)及異常心電圖的識別》《腔鏡的使用技術(shù)》。
4)護理部組織全院護士觀看《護士職業(yè)禮儀與行為規(guī)范》錄像1次,參加人次達98﹪。
5)組織全院護理人員學習各項應(yīng)急預(yù)案,醫(yī)務(wù)科護理部聯(lián)合組織過敏性休克的搶救、心肺復(fù)蘇技術(shù)進行模擬演練三次,不斷提高護理人員的應(yīng)急能力及技術(shù)水平。
三、加強人文知識學習提高護士整體素養(yǎng)。
的語言熱情接待病人,為病人提供滿意的服務(wù)。
四、更新護理理念提高護士長管理水平。
1、今年護理部舉辦兩期院內(nèi)護士長管理學習班,主要是更新管理理念、護士長職責(管理的九個方向)、護士長如何發(fā)揮核心作用、管理藝術(shù)、管理技巧及護理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),當今社會人群對護理的服務(wù)需求以及護士長感情溝通交流等。培訓結(jié)束后,針對培訓內(nèi)容進行了考核,通過培訓使護士長們增長了管理知識,開拓了思路;強化護士長的責任意識、大局意識、主人翁意識,以相互學習、取長補短提高了護士長管理水平,為護士長創(chuàng)造了寬松、和諧、積極向上的工作氛圍。
2、堅持護士長手冊的記錄與考核:要求護士長手冊每月初交護理部進行考核并根據(jù)護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃、周重點進行督促實施并監(jiān)測實施效果,要求護士長把每月工作做一小結(jié),以利于總結(jié)經(jīng)驗,開展工作。
3、堅持每月兩次護士長例會制度內(nèi)容為:安排近兩周工作重點,總結(jié)上兩周工作中存在的優(yōu)缺點,并提出相應(yīng)的整改措施,向各護士長反饋護理質(zhì)控檢查情況并學習護士長管理相關(guān)資料,學習公司及院內(nèi)下發(fā)的文件,做好上傳下達,努力協(xié)調(diào)各科室之間工作。
五、加強服務(wù)質(zhì)量管理保證護理安全。
1、按照公司要求有計劃地開展質(zhì)量評價活動,通過全院行政查房,護理部、質(zhì)控小組、護士長抽查、各科室質(zhì)控員自查等形式進行多方位監(jiān)控。每季度護理質(zhì)量總評一次。
成自然,以控制質(zhì)量波動。
3、護理部不定期的深入科室檢查、督促考評,每月末組織全院護士長進行護理質(zhì)量交叉大檢查,對檢查存在的問題及時的進行反饋;促進了護士長間及科室間的學習交流,有效的促進了全院護理質(zhì)量的統(tǒng)一和提高。
4、重申了各級護理人員職責,明確了各類崗位責任制和護理工作制度建立了科室工作制度、各班護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象。
5、護理操作時要求三查八對;登記,加藥,穿刺,更換液體等。從每一個細小環(huán)節(jié)抓起杜絕漏洞。
6、認真填寫并完善各項登記記錄,堅持填寫輸液卡,一年來未發(fā)生護理差錯。
六、改進服務(wù)流程改善服務(wù)態(tài)度切實做到以病人為中心。
1、今年5月1日-5月31日醫(yī)院為準備開業(yè)慶典,提高醫(yī)院信譽度及回饋社會,醫(yī)院免費為患者體檢,護理部根據(jù)醫(yī)院護人員緊缺的實際情況,合理分配護士,積極配合醫(yī)院工作,克服困難每天各科室輪流抽調(diào)一名護士做體檢登記工作,確保為時一個月的免費體檢工作順利進行,參加體檢人數(shù)達498人次,11月6日-12月31日,“愛在陽光”,20xx年“暖冬行動”冬季社區(qū)居民免費健康保障體檢活動,醫(yī)院再次免費為患者體檢,護理部首先從輸液室抽調(diào)一名護士做體檢登記工作,堅持到23號,后因科室人員休假,又從治療室抽調(diào)一名護士堅持到月末,護理部根據(jù)各科室人員緊張的實際情況,克服困難12月1日每天從各科室輪流抽調(diào)一名護士做體檢登記工作,保證為時兩個月的免費體檢工作順利進行,參加體檢人數(shù)達856人次全年共參加體檢人數(shù)達1354人次,確保并取得了良好的效果得到了社會群眾的認可。
護理工作總結(jié)反思與總結(jié)篇十五
伴隨著年末的到來,我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過了一年。在20xx這一年里我科全體護理人員在院領(lǐng)導重視及直接領(lǐng)導下,本著"一切以病人為中心,一切為病人"的服務(wù)宗旨,針對制定的目標規(guī)劃,全體護理人員狠抓落實、認真實施、不懈努力,圓滿地完成了各項護理工作,同時也取得了較好的成績?,F(xiàn)將20xx年工作作如下總結(jié):
1、今年我科根據(jù)創(chuàng)"二乙"評審標準的要求,積極整改完善各項工作,著重加強了患者十大安全目標考核。將患者十大安全目標管理在科室進行分工,讓全科護士主動參與護理安全管理;加強了科室護理質(zhì)控小組的管理,修訂了護理質(zhì)控檢查標準及檢查方法;提高質(zhì)量控制的效果;重新制定了護理不良事件呈報表及壓瘡、跌倒呈報表及流程,建立關(guān)健科室間的病人轉(zhuǎn)接制度,包括身份識別與登記制度,使護理人員工作有單可循,使護理行為更加科學、規(guī)范;為了掌握各項制度,提高護士的應(yīng)急能力,科室組織學習了病區(qū)管理制度、危急值報告制度、醫(yī)療廢物的處理、低血容量性休克的急救流程,進行心肺復(fù)蘇、簡易呼吸囊使用理論及操作,微量泵使用的培訓與考核,心電監(jiān)護理論操作考核等等。
2、今年科內(nèi)注重新進人員的培訓,對她們進行各項護理規(guī)章制度、職責、護理病歷書寫,??谱o理等多項護理技能的指導以及法律意識的教育,提高她們的抗風險意識及應(yīng)急能力,指定有臨床經(jīng)驗、責任心強的老護士做新調(diào)入護士的'帶教老師,培養(yǎng)與患者之間的溝通技巧、臨床操作技能等。
2、每月進行科室消毒隔離質(zhì)量管理的自查及整改,每季度組織全體醫(yī)務(wù)人員進行院感反饋會議及。配合院感科做好本科院感的管理:醫(yī)院感染病例的上報、抗生素使用的管理,科室環(huán)境學監(jiān)測,紫外線燈管測試,手衛(wèi)生規(guī)范,醫(yī)療垃圾處理,環(huán)境衛(wèi)生管理等等。
2、重視護理人員繼續(xù)教育,不斷提高護士的綜合素質(zhì),護士綜合素質(zhì)的高低決定著護理病歷書寫質(zhì)量,鼓勵護士進行在職繼續(xù)教育,努力提高專業(yè)技術(shù)水平。
20xx年已經(jīng)過去一半,但我會繼續(xù)延續(xù)自已的發(fā)光點,努力做到最好!
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