住宿餐飲策劃書大全(15篇)

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住宿餐飲策劃書大全(15篇)
時間:2023-11-10 15:42:08     小編:念青松

拓寬知識面,通過學習不同學科培養(yǎng)綜合能力。要寫一篇好的總結,需要事前事后做好充分的準備和收集相關的信息。接下來,我們就一起來看看一些優(yōu)秀的總結范文,希望能給大家提供一些寫作上的借鑒和思考。

住宿餐飲策劃書篇一

(一)。

隨著人們生活水平的提高,餐飲行業(yè)迅速發(fā)展壯大,競爭也日趨激烈。時至今日,餐飲企業(yè)競爭已經不再直接以產品與產品間的競爭來表現,而是以品牌競爭的形式體現出來。換句話說,當消費者決定進餐時,他往往要先決定去那家酒店或餐廳吃,然后才決定吃什么;即使他先做出了吃什么的決定,也必須決定在什么地方吃。

因此,本案在做好經營定位的同時,注意把握好品牌建設的先期運作,在迅速回籠資金的戰(zhàn)術運動中,放眼品牌建設與管理的戰(zhàn)略目光。

一、環(huán)境分析:

1、地理位置分析a:本案坐落在風景優(yōu)美的二龍山森林公園東郊,距普蘭店市區(qū)驅車四分鐘的道路,因大連及普蘭店高速發(fā)展的經濟狀況,從長遠利益上看,該區(qū)域占據的得天獨厚的優(yōu)勢必將給企業(yè)以豐厚的回報,其中很多因素取決于對外宣傳。本案地處公路一側,交通便利,從新興的工業(yè)區(qū)角度來看,戰(zhàn)略意義深遠。

2、地理位置分析b:本案距主干道以及市中心相對較遠,造成店面廣告效應相對較低,曝光頻次較弱,店面視覺記憶效果相對較差。因而影響了吸收消費群體的觀感、視覺印象,從而影響店面知名度,相對降低了消費者對本店認知度,因而直接影響到本店經濟效益。

二、市場分析:

1、調查顯示a:大連田園餐飲行業(yè)遍布大連周邊以及北三市市郊、農村,行業(yè)競爭相當激烈,很多企業(yè)因得天獨厚的地理條件、地域環(huán)境已經在整個大連乃至全國范圍內擁有了一定的知名度,從而擁有了可觀的消費群體,并且因此產生了相對的品牌忠誠度。

2、調查顯示b:吸引消費者關注的不僅僅是餐飲部分,許多培養(yǎng)起品牌忠誠度的企業(yè)正是因為在配套服務上提升了消費者的滿意度,就是說在讓消費者吃得滿意的同時,更能讓消費者玩得盡興?;蛘咭郎剑蛘呖亢?,或者有林,或者溫泉,或者滑雪,或者游泳……各種先天條件占據的優(yōu)勢都是本案所無法企及的。

很多中小型田園餐飲業(yè)也在逐步興起并在激烈的競爭中生存下來,究其原因,關鍵在于肯打價格戰(zhàn)、親情戰(zhàn),屬于小范圍狹義商業(yè)競爭,雖然不足影響大局,但也是客觀存在的競爭對手之一。

三、分析結果表明:

1、以溫泉、滑雪為主營項目企業(yè)為例:許多企業(yè)多注重企業(yè)形象包裝、企業(yè)文化宣傳、vi一體宣傳、地理位置指示介紹、節(jié)日親和力宣傳(時效宣傳)、服務質量風格、經營風格隨季節(jié)性靈活更改,但大多忽視了經營產品原料宣傳、加工工藝宣傳、綠色營銷宣傳(有機的、健康的、返璞歸真的濃墨重筆),從而產生了一個限制長遠發(fā)展的宣傳誤區(qū),這是它的軟肋,也正是我們在今后宣傳的打擊重點。

2、以櫻桃園、農家菜為主營項目的企業(yè)多重于產品形式多樣化、價位多元式化、產品質量體現、服務質量體現、貼近低消費群體、營業(yè)時間彈性,忽視了品牌效應(雖略有vi體現,但遠遠不足)、制作工藝、保鮮承諾、企業(yè)文化、典型風格,這也是值得我們借鑒和避免的經營盲區(qū)。

3、本案經營定位:注重經營產品原料綠色有機宣傳、注重綠色中的營養(yǎng)定位、注重田園文化建設、注重田園餐飲中正宗獨尊的風格、注重服務質量體現與店面風格獨特的協調、注重就餐環(huán)境幽雅的健康理念、注重vi影響,注重在營業(yè)區(qū)的貼士文化宣傳、親和力營造、經營軟性包裝、灌輸文化投放,提升戰(zhàn)略競爭意識。(提一句局外的話:家有美女,還須媒婆做嫁,否則顏盡深閨)。

四、促銷思想:

1、突出有機食物鏈理念,即:肥料-農作物-工藝-制作=有機食品,在全世界都在倡導綠色人營銷的大氣候下,主打別具一格的健康美食產品。

2、體現就餐環(huán)境的優(yōu)雅別致,引導田園消費理念,凸顯返璞歸真的悠游林泉、小橋流水的高雅純真就餐心理,使就餐者感受到因環(huán)境的與眾不同,自己也變得與眾不同。

3、宣傳加工制作工藝的綠色特異,在建設社會主義新農村的大環(huán)境下引導現代農莊的現代田園消費理念,詮釋健康價值觀念。

4、強調人與自然天人合一的地理位置、環(huán)境的優(yōu)越性,在就餐過程中人為地投放自然情趣,以增加感官快感不失為留人記憶的良方(如家禽的水中嬉戲、淡水魚的現場捕撈等)。

5、提升品牌意識,彰顯粗糧細作,菜肴精美、襯盤講究,保質的同時就是保價,有些環(huán)節(jié)完全可以復制現代粗糧館的經營方式。

五、媒體投放:

1、廣告宣傳:

a、電視媒體:30秒廣告。

創(chuàng)作理念:體現浪漫優(yōu)雅的就餐環(huán)境,以工藝、原料綠色、一流為訴求,宣傳綠色食品消費觀念,隱含人情、愛情,從而呼喚消費者品牌意識,突出本產品品牌效應。以三四種主打菜品為宣傳重點,逐步加深企業(yè)形象宣傳。

b、報紙媒體:(系列軟文或報紙夾頁,不求版面過大,但求曝光頻次,久能耳熏目染,勢必耳熟能詳。)。

主標題:花樣年華,我在乎花般品質——想我,就請我到開滿鮮花的紅顏山莊!

文案簡約、繾綣,突出菜肴的精美、匠心和環(huán)境的浪漫溫馨,字數不必太多,但必須煽情、感性。

主標題:三十而立,四十不惑,五十知天命;六十花甲,七十古來希,八十耄耋;九十大壽——這里都歡迎你!

創(chuàng)作理念:打造“紅顏山莊”品牌,突出一種獨特的經營風格,讓更多的消費者逐步形成請客到“紅顏山莊”、被請到“紅顏山莊”不僅是普蘭店的一種餐飲時尚,也是一種體面行為。讓消費者感受到物有所值,消費的是檔次,享受的是品位。

c、pop制品:

店面有順序粘貼本店喜慶內容掛旗,圖案大小一致,每個圖案下方均有“紅顏山莊”漢字和標識,從而確定主打品牌。

店面墻壁適當以生動有趣的畫面結合文字說明本企業(yè)文化及菜品工藝標準和經營原則,增進消費者對本店的了解。

餐桌桌牌力求擬人化、獨特化,盡量不標明品種價格而體現企業(yè)文化,宣傳健康理念、工藝而不求商業(yè)化,以此增進與顧客的親和力,同時不被其它田園餐飲業(yè)的風格同化,加深消費者獨特的感官刺激,從而加深記憶。

在主要交叉路口處設立指示性、說明性pop制品。

六、swot分析:

strengths(優(yōu)勢):

1、本案是普蘭店郊區(qū)的一個餐飲亮點,造型設計獨特,環(huán)境優(yōu)雅舒適,硬件設施完善先進、流行時尚,若經營思想科學客觀、貼近消費者心理,再結合合理的廣告投放、完善的宣傳方案和縝密的營銷策劃,不難打造普蘭店乃至大連餐飲業(yè)的一大亮點。

2、如果能把握較突出的風味特色和較高的技術工藝含量、較大的輻射空間和較高的社會口碑、較長的傳播歷史和較多的文化內涵、較好的經濟效益和較大的社會影響,將不難與硬件設施較強的同行業(yè)分庭抗禮。

weaknesses(劣勢):

1、由于所處地理位置商業(yè)氛圍稍淡,公路線發(fā)達但影響力不大,所處區(qū)域人脈不是很旺,因此店面?zhèn)鞑コ杀据^高,宣傳運作難度較大,未來運作中應注重長期戰(zhàn)略制定。

2、本案為新興餐飲,面臨一些運營較早、擁有一定品牌影響力的同行業(yè)打壓,在知名度拓展、美譽度營造上要下一番功夫。

opportunities(機會):

1、人們的就餐消費觀念迅速提升,從吃口味到“吃”文化,再到“吃”生態(tài)、“吃”自然,就餐理念的升級,正在影響著整個餐飲業(yè)。

2、久居鋼筋水泥叢林的現代都市人,在工作緊張忙碌之余,總希望尋到一方世外桃源般的清幽雅靜之所,遠離塵世喧囂、拋開俗務、洗滌心靈。

3、現今的周休二日制,國人開始以享受渡假休閑為主要的假日旅游型態(tài)。而結合地方風味料理美食與農特產品的新美食文化,一邊享受田園之樂,一邊享受美食佳肴一直是國人的最愛。

threats(挑戰(zhàn)):

1、如何打消消費者對農村休閑餐飲仍缺乏品質、衛(wèi)生安全的憂慮是一個值得商榷的問題,也要考慮到假日的人潮也許會使經營者措手不及,改善此問題以符合自然、健康、衛(wèi)生、安心的佳肴是當務之急。

2、許多經營了很久的同類企業(yè),已經獲得了豐厚的投資回報,經營的基礎也相對穩(wěn)固,消費人群占有率很高。

3、現在很多田園餐飲千篇一律,提供餐飲、卡拉ok之類項目。大多數游客也泡在打牌、唱歌上,造成歸后無感。

七、經營定位。

2、由于本案離海較遠,沒有經營海產品所必備的特色,故主打產品不應以海鮮為主;

3、由于“農家樂”、“農家飯莊”之類的低消費操作,本案不適合再走低端消費路線,但絕不能拔得太高,否則拒絕了一大部分中間消費群體。

4、有鑒于前期經營河豚定位的商榷,有以下幾個問題必須認真考慮:

(1)經營許可權的審批如果過于漫長,勢必影響資金回籠;

(2)以大連為沿海城市為基點考慮,對河豚的消費認知究竟有多高。大連文化積淀較前,歷史底蘊較低,在“吃”文化上遠不如南方的發(fā)達與開放,究竟會有多少人認同的確知的考慮。而倘若經過漫長的市場培養(yǎng)期,那就是比把企業(yè)拖得不倫不類,因為那直接影響到企業(yè)先期形象。

綜上所述,參考意見為:以中端偏高定位經營本案,首先打開知名度,獲得口碑傳播,餐飲業(yè)首慮人脈。人脈旺則百業(yè)興,未來如果隨著經營狀況的不斷攀高,可以以增添菜肴品種的步驟下提高價位。

1、宣傳定位:

(1)普蘭店工業(yè)園區(qū)的后花園,在工業(yè)園區(qū)安置本案的圖片或者戶外宣傳,在本店顯要處懸掛工業(yè)園區(qū)領導題詞或筆跡。以上兩項若有難度,可直接在廳堂內擺放工業(yè)園區(qū)的效果圖,題:做工業(yè)園區(qū)的后花園。

(2)“市”外桃源,做大連以及北三市的“市”外桃源,以休閑餐飲、田園餐飲結合來標新立異。

2、vi定位:

(1)店面“鴻雁山莊”標準字、標準色,logo。

(2)服務員服裝在色彩上貼近農村的喜慶顏色,在款式上一定要時尚潮流(如碎花粉底西裝裙)。

(3)桌椅的顏色以原木色為主。

(4)房間田園風光、原野牧女的掛畫格調上基本同意,切忌西洋化與本案風格的不倫不類。主題墻面已陶淵明的《桃花源記》為配圖文字。

(5)衛(wèi)生間、小走廊等小區(qū)域范圍墻壁掛畫以農家幽默或者農副產品小知識等小貼士為主。

3、操作定位:

(1)精品農家菜,粗糧細做,迎合人們對回歸自然的渴望、滿足人們對粗糧的營養(yǎng)認知。

(2)高檔露天餐飲,滿足多數人喜歡露天就餐的情調卻又杜絕市內露天燒烤的低端底層的消費心理,使消費者在滿足的同時領略真正的自然風光。

(3)小型篝火晚會,設最低消費(以門票套票價位為主)內容可以包括露天燒烤、卡拉ok大家唱、交誼舞、客房。從而帶動所有配套設施的啟動,并在操作中發(fā)現弊病,增加裨益,不斷修正營銷方針。

(4)“5.1”、“10.1”黃金周可以設置獎勵制度,如:消費滿元可贈送湖邊浪漫套房一夜;消費滿元可贈送不限日的茶吧代金券一張;從而促進消費者重復消費,帶動園區(qū)其他產業(yè)鏈的發(fā)展。

(5)園區(qū)櫻桃樹了的季節(jié),可以組織“紅顏山莊櫻桃節(jié)”,提供相應的優(yōu)惠措施,在消費者心目中產生凝聚力,從而發(fā)展?jié)撛诘闹艺\客戶。

(6)旺季每晚可以抽獎的形式或者消費價位的累計產生一位“紅顏山莊名譽莊主”,發(fā)給精美證書,既能調動更多的消費者參與的積極性,從而也能夠使廣告宣傳進一步擴大延伸。

(7)如果供暖設施能夠跟得上,冬季可以考慮小型“紅顏山莊煙花爆竹節(jié)”,提前發(fā)布廣告,吸引中產家庭來此過年,親手包餃子,一起吃殺豬菜,一起燃放鞭炮,讓人們找到一中久違了的鄰里和睦關系(此項有一定的難度),從而使得淡季不淡。

(二)。

現在餐飲管理的新思路就是運用市場經濟的原則,而不再是早期的計劃時代,顧客消費的選擇性小,消費的不理性導致早期的餐飲經營者是以“走一步算一步”。因為前期的餐飲市場供不應求,而當今餐飲市場已從賣方市場轉入買方市場,以及消費者消費理念也日漸成熟。因此,依筆者視,餐飲業(yè)的管理與經營應實行“計劃管理”。所謂的“計劃”管理,就是從餐飲的籌備、設計到中長期的經營,均應有組織、有計劃去進行。依筆者之見應從以下幾個方面來進行。

一、市場經營的定位。

市場調查與分析,建立一個餐飲場所,首先要進行市場調查,做好市場定位。因為這兩個經營市場的消費者均非屬餐飲消費市場的主導,所以在餐位數確定后,在餐飲經營之前應將制訂《市場經營計劃》放在首位,并考慮如下事宜,再對本餐廳進行定位。

1、當地的飲食習慣愛好:包括:菜品的原料、配料是否便采購。當地人對菜肴的口味要求,制作方式的接受程度,價格接受能力等。

2、就餐人員的就餐形式;當地消費市場的消費結構是趨于一個什么樣的'狀態(tài),是商務宴請為主或是公款消費或者是家庭宴請居多。

3、就餐人員的交通方式;此點尤為重要,也決定了一個餐廳的地理位置的選址,是否有利于消費者方便用餐。

4、就餐環(huán)境的布置,因為去年的“非典”以后,人們對就餐環(huán)境的需求更多,尤其是用餐環(huán)境的空氣流通、用餐空間及日常清潔衛(wèi)生是否有足夠的措施。

綜上新述,說明一個餐館只能適應一部分的顧客需求,必須分析自身的能力條件,分析當地市場對本餐廳具威脅的竟爭對手,慎重確定本餐廳的顧客主導群是哪一階層。

二、經營場所的布置。

確定了以上因素后,就必須對經營場所的場地進行布局,在布局時務必要考慮下述工作的內容:

1、廚房的設備配置與餐位的配比;

2、廚房菜系與樓面服務的配合工作;

3、餐具選擇、擺臺與各類燈光的配合;

4、客用通道與走菜通道及與廚房距離的確認與布置;

5、海鮮池與水臺的選擇及污物處理的設置;

6、衛(wèi)生防疫設施,設備的配置;

7、水、電、照明的引入及控制;

三、人員。

餐廳業(yè)經營成功與否,在硬件已成為定局以后,就取決于餐廳的管理人員。餐廳在確定自己的經營定位及場地的布局后就應組織各級人員給予實施。怎樣使餐廳運營起來?這就是一個用人的問題。而用人首先要制訂用人計劃,對各崗人員要有目的去選擇和利用。制訂出一套適合本餐廳的人力組織結構體系。其內容主要為:

2、詳細說明各部門人員之間的隸屬關系,并實行逐級匯報,逐級負責制的工作方式;

3、制定嚴格的培訓計劃,包括日常培訓及計劃培訓;

4、明文規(guī)定每一崗位的工資收入情況及相應的激勵機制;

5、要正確樹立外部顧客與內部顧客的概念。內部顧客就是直接服務客人的一線員工,作為管理層及二線部門是為內部顧客(一線員工)服務的人。為“內部顧客”服務的工作做好了,才能做好外部顧客服務的工作。

6、要充分理解80與20理論對餐飲行業(yè)的意義。即80%的盈利是從20%的產品中產生的;80%的問題是從20%的員工中產生的;80%的管理(經營)建議是從20%的管理人員中產生的。因此要經營好餐廳取決于20%的管理人員和20%的好產品。為此,業(yè)主要向20%的管理人員授權,首先是要與管理人員分享信息,包括成本、毛利、成本費用及市場占有率,使管理人員能夠提出更具建設性建議。()其次,要有限度授權即在一定的范圍內,什么情況下,各級管理人員可以自主決定處置發(fā)生的問題而不必事先請示。當然,事后要匯報,說明情況及處置后達到的效果。

四、管理制度。

餐飲的管理制度是一個餐廳的生命,當今社會是知識經濟時代,管理越來越為企業(yè)所重視。管理水平的高低直接影響著餐廳的經營效益。故“管理出效益”是硬道理,在制訂日常的管理制度時應著重考慮以下三個方面事宜。

1、人力資源方面:包括:用工制度、薪金制度、激勵制度等;

2、經營銷售方面:包括銷售對象、促銷方式、菜品特色、服務特色,創(chuàng)新要求;

3、財務成本方面:包括采購制度、成本控制方法、資產管理制度;

根據以上三點真正做到“人人有崗位,辦事有依據,行動有目標,工作有效益”。

五、經營運作。

餐飲業(yè)的經營通常有以下七個方面指標,即:經營營業(yè)收入,經營直接成本,人力和人力資源費用,能源費用,設備維護費用。餐廳經營是否有利可圖,關健是管理人員對前六個方面的管理所產生的業(yè)績。而做好經營運作計劃是餐飲能否成功的重要關鍵。因此在制訂經營運作計劃時應考慮如下因素:

1、營業(yè)收入方面:食品、酒水、香煙、物品;

4、能源費用方面:水、電、燃油、燃氣、排污、有線電視等費用;

5、設備維護方面:各類設備的大修、檢測、常規(guī)維護等。

在制訂經營運作計劃時,事先要對本地區(qū)的餐飲市場進行有效的綜合調查,根據上述內容獲取第一手詳細資料。然后測算出本餐廳的經營保本點,以次來制定與本餐廳切合實際的營業(yè)收入指標、成本費用指標、利潤指標、等各種經營指標。

六、市場營銷及推廣方面。

1、樹立知名度,提高本餐廳在當地餐飲市場的影響力及信譽度。

餐廳在臨開業(yè)前及開業(yè)后的一段時間內,要在當地具有較大影響力的媒介上做到“狂轟濫炸”式的宣傳攻勢,開業(yè)一段時間后,可以定期的組織一些公益性的促銷或宣傳活動。如:慰問當地駐軍、敬老院、無償獻血等。或是在一些有紀念意義的節(jié)日,如:教師節(jié)、兒童節(jié)、護士節(jié)等節(jié)日時舉辦一些讓利性的大促銷。以此活動的名義邀請當地媒介給予新聞報道,以起到軟性廣告宣傳及餐廳正面形象的樹立之作用。

2、廚房特價。

廚房可根據季節(jié)每周或每月推出一些特色菜肴或特價菜肴以此吸引或刺激顧客的消費。

3、贈品或贈券。

餐廳可制作并贈送小工藝品,讓顧客覺得到餐廳吃飯除了能享受多層次的氣氛還能收到令人心愛的小玩意。這不僅能起到宣傳作用,還能提高餐廳的檔次,在發(fā)放上還可以根據消費程度的高低來決定贈品的價值與之相配。

4、建立和收集客源人事檔案。

建立客源檔案主要是記錄客人的喜好、忌諱、出生年月、公司店慶等內容。屆時提前發(fā)放賀信以此來加強與食客的聯系,使我們有一批穩(wěn)定的客源,可以這樣說,假如建立3000個客源檔案;哪怕這3000人中一年只來消費一次,那么每天就有3000除以360等于8.3人/次,而這8.3人次的話一定會帶來另外的客源。

5、創(chuàng)造良好的用餐環(huán)境。

良好的用餐環(huán)境及氣氛也能吸引客人前來消費,不要說整體,那怕就是在每一個包房的設計都有風格,就會使客人有每次來用餐都是其有賞心悅目、煥然一新的感受。

七、品牌樹立的設想。

1、規(guī)范服務理念,突出服務特色,由細處見真情,以情情見功夫。

餐飲服務的經營管理首先應是管理人員制訂各類標準化服務程序和服務標準,樹立服務人員對客人的仁愛之心。服務員要在真正意義上了解客人,充分體現對賓客的關愛。要有換位的服務意識,替賓客著想,以特色服務來體現服務檔次,以創(chuàng)新來給賓客“心動”的感受,溫馨服務的回味。

2、保持看家特色菜品,及時開創(chuàng)新菜,保持各類菜品質量,展現餐飲實力。

餐飲的菜系品種千變萬化,這就要求餐廳要將廚師分成兩類,極少數的廚師(行政總廚,各點廚師長)承擔類似工業(yè)產品的設計師和工藝師的責任,主要是研究創(chuàng)新菜式,和制訂菜肴品味質量標準,以及全程的監(jiān)督實施。這些人的技能和工作態(tài)度是餐廳資產的一部分,可以考慮擁有餐廳的部分股權分紅。如果廚師有修改菜式標準的建議可以提出,保未經總廚修正,任何廚師不能自行其是,這樣方能保持穩(wěn)定的口味及質感。

所講的鐵板“席前料理”,就是將廚房與餐桌進行改革,把廚房內的灶具搬到廳面與包廂、把餐桌與鼎具合二為一。而最原始的“鐵板燒”則是方型鐵板與木制臺面相接合的簡易造型,這種臺面是三邊有桌面供客人用餐使用、一邊沒有臺面便于廚師現場操作。鐵板下方有爐子加熱,廚師當著客人面燒制每一道菜肴和食品。這樣一來、廚師食客面對面、同臺合作;廚師現場燒制菜肴、客人當時享用。廚師在燒菜的過程中每一個小動作、都難逃客人法眼、眼見為凈、吃的放心;眼見為實、邊用餐邊欣賞大廚們的精彩廚藝,刀叉等用具表演雜耍的真功夫;每一道菜、每一個程序、所下的配料與調料、都竟現眼前,精美的制作、增進了食欲。食客們完全根據自己的喜好選擇食物,在吃的過程中和廚師交流、切磋有關做菜的技巧與經驗,甚至客人還可以即興上臺操作,按自己的意愿為家人和朋友獻技;增加了烹飪的透明度和親切感,使用餐變成了一種增進交流、培養(yǎng)情趣的方式;此種料理又是分餐制,讓客人真正體會到“以客為尊”的至高服務??芍^是一種做法獨特、堪稱一絕的食文化。

住宿餐飲策劃書篇二

xx年5月20日,即將迎來第21個中國學生營養(yǎng)健康日。

為了配合貫徹落實衛(wèi)生部、教育部《關于開展中國學生營養(yǎng)日宣傳教育活動的通知》文件精神,提升我校學生營養(yǎng)健康事業(yè)的發(fā)展,引導我校學生關注自身健康,養(yǎng)成良好的生活飲食習慣,進一步激發(fā)我校的學生飲食營養(yǎng)健康的關注和認識,同時也旨在豐富校園文化生活,弘揚我國的飲食文化,使科學健康飲食理念深入人心。

“理解、參與、溝通、美食、健康”(弘揚中華飲食文化,倡導校園健康生活)。

關注營養(yǎng)科學,健康你我同行!

生物工程學院。

大學生營養(yǎng)與健康協會。

待定。

全體在校學生。

待定。

5月15----23日。

系列活動內容策劃:

一.飲食文化科普宣傳展(5月15日—22日)。

活動形式:通過制作宣傳版塊(內容可包括中國學生營養(yǎng)日的由來、傳統飲食文化、營養(yǎng)與保健常識、飲食習慣與養(yǎng)生、夏季飲食營養(yǎng)與保健、飲食營養(yǎng)與美容等版塊),然后在學生人流密集的地方統一展出。

二、千人簽名留言及現場營養(yǎng)健康咨詢服務(5月20日)。

三、校園廚藝大賽之餃子造型大賽(5月22日)。

比賽形式:比賽分為初賽和決賽。由各學院組織代表隊參加,比賽中事先預備好面團和餡,以及必備的原材料和工具,在初賽中,選手們通過仔細揣摩專業(yè)師傅提供的樣板餃子,然后通過自己的手藝捏出如花朵、金魚、小豬、太陽等創(chuàng)意造型餃子。經評委們評選之后,選取6支隊伍進入決賽。決賽選手中,另提供簡單的蔬菜水果,以備通過創(chuàng)意餃子配搭出不尋常的作品(備注:比賽中可穿插飲食文化知識問答、文藝表演等)。

四、走進食堂---座談會(5月23日)。

以座談會的形式,挑選學生代表,與食堂領導面對面溝通交流,為近一步提高學校食堂膳食質量,獻計獻策。

住宿餐飲策劃書篇三

近兩年,宜賓休閑飲食文化日趨頂盛,以西餐為主的定位占據的市場份額最大,可見該細分市場的容量之大。良木緣和西堤島咖啡為外來品牌(具有在各大中小城市動營的豐富經驗),與土品牌大快樂形成了激烈的競爭勢。

我們可以看出他們的目標消費群基本都是重疊的,試圖通過定位、環(huán)境、服務、促銷上推陳出新,樹立差異化的形象。

作為本土品牌的大快樂最為廣大消費者所悉知,通過這么多年的積累也有了一部分較穩(wěn)定的客戶。但從消費者的角度來分析,其忠誠度是較低的,這批年輕人非常愿意嘗試新品牌,只要他們從中獲取一些比較后,憑個人的偏好就對愿有習慣消費進行改變。因此新品牌的“新”會使消費者對老品牌產生喜新厭舊的態(tài)度。

大快樂9年來扎根實干,潛心磨礪“以速度求規(guī)模,以規(guī)模創(chuàng)品牌”的戰(zhàn)略,在宜賓陸續(xù)開了四家分店,以深入、貼近消費者為目的,獲得了較大的市場份額。在目前,激烈的宜賓市場中,又另開疆拓土,體現實力,快樂傳遞宜賓邊界的云南水富,可見管理層非同一般的戰(zhàn)略眼光。

1、從戰(zhàn)略遠景看。

(1)水富依托云天化集團,背靠西部大峽谷,寄托于向家壩水電站的建成將發(fā)展成為一個旅游城市,其市場投資前景廣闊。

(2)水富現在的休閑飲食文化特別是西餐還是一個空白市場,大快樂作為首家進入將成為該市場的市場領導者。將給縣城人民新的生活方式,提高其生活品質。

(3)作為水富政府來說也是非常歡迎的,其高端的商務消費服務于來往商務及政府人士,對提升縣城的整體形象有較大的影響。

2、從現狀來看。

(1)水富作為一個邊遠的縣城,人口僅幾萬,以三條大街為中心,地小人少。市場容量有限,信息的傳播較易,市場容易撐控。

(2)水富消費層次較低,整體文化水平也較低。對西餐消費的接受能力有限,前期需作有力的宣傳引導,培育市場。

(3)縣城僅云天化與向家壩兩大企業(yè)才具備高消費能力。對高端消費的支撐。

(4)水富經濟的逐步提高,房產開發(fā)的火熱,小區(qū)文化的形成。水富人民迎來新的生活面貌,大快樂進駐催生高品質生活消費。

(5)水富作為云南與宜賓交界的縣城,兩地聯系緊密。

總結:從上面的分析來看,水富與宜賓市場有極大的不同,因此大快樂要根據水富當地的實際情況進行再定位,細分目標群體,以拉近與消費者的距離。

西餐消費屬于高關心、理性消費,即消費者在消費前需要對該店有正面感性認識。相對于縣城市場,西餐這樣一個名詞,會對大眾在心理上產生很大的落差,即感覺很有檔次,但真要去實際消費卻很難。

西餐這類店風形象型的餐飲取決于消費者本身對該店的情緒感受,自我概念與消費者消費時所得到的象征性滿足。因此為了讓縣城的大眾認識,迎合此市場,我們就應該界定出能被顧客心智接受的定位。通過定位再回過頭來引領內部運營,才能使產品和服務被顧客接受而轉化為業(yè)績。

我們從大快樂的品牌名稱入手,以建立與品牌名稱對應的核心文化為主要內容,以西餐廳的功能訴求為主,即消費者不僅是體驗另一種飲食文化,更重要的還是來于此品牌帶來的愉樂。朋友聚會的暢快、情侶約會的浪漫、三口之家聚餐的溫馨,商務會晤的輕松。即定位于“傳播快樂的休閑、商務中心”。并圍饒這一主旨,做足日常運營中的工作。體現出大快樂的核心文化“快樂”有效區(qū)隔了西餐的高消費所產生敬而遠之的行為。

因為水富人口少,消費能力較低的特點,必須擴大目標市場,做全方位的目標市場細分以達到最大化的企業(yè)營利為目的。

1、高端消費—體現身份。

走商務路線,主要以本縣的兩個企業(yè)云天化與向家壩為主要對象,同時也聚焦于來往水富的商業(yè)及政府人土,為他們提供一個良好的洽談、會晤的環(huán)境。

前期推廣:以開業(yè)邀請通這部份重要客戶舉行主題酒會,對他們發(fā)放貴賓卡。

2、中檔消費—體現文化。

走平民路線,結合以“快樂”文化的傳播,在店內固定醒目位置,張貼手繪漫畫(定期更新,還可由就餐者提供),笑話專欄,就餐者提供笑話發(fā)布;每周舉行迷語擂臺,使消費者都參與快樂的傳遞中。

3、低檔消費—體現“獨樂樂不如眾樂樂”

低端消費者其實并不是不愿意去高檔的地方消費,他們內心其實很憧憬與追求品質生活,只是高端門檻太高,讓他們可望而不及。低端市場就像是一塊雞肋,我們要把它作為培育西餐消費的試驗田,以推出幾款價格相對較低的菜品使西餐滲透到更廣闊的市場中去。

地域上的緊密與空間上的間隔,大快樂在宜賓與云南水富之間變得關系特殊,大快樂水富店的開業(yè)對兩地的意義都不相同,再加之市場情況與環(huán)境的不同在整個市場推廣宣傳的側重點和宣傳力度都有所不同。

主要目的:在宜賓進行宣傳造勢,體現實力,拉動一部分宜賓去水富的潛在消費者;在水富使前期宣傳達到轟動效應。

(一)宜賓地區(qū)。

突兀的在宜賓對水富店的開張進行宣傳,消費者感知意義不大,因此借大快樂9周年紀念順勢而發(fā),快樂傳遞連鎖擴張云南水富為主題,制作一本回顧大快樂9年歷程的宣傳畫冊,配以文字抒情,用形象與意念的表達方式感動新老客戶。

大快樂主要是靠高端消費提升整體形象,因此直接針對高端市場的信息傳達非常重要,作為專門投放于高端消費場所、各大企事業(yè)單位的雜志版《玩轉宜賓》最為合適,它是宜賓電視臺推出的集餐飲、娛樂、休閑、旅游、文化為一體的綜合類時尚dm雜志,具有宣傳實效性長,目標群體針對性強,廣告投入成本低的特點。

分析大快樂的目標消費者最重要的一個特點是青年,要吸引更多的此類潛在消費者,必然要通過最具活力青年人最多的媒體作宣傳。因此《三江周刊》便能達到這樣的廣告宣傳效應,以周刊的形式信息保存時長,發(fā)行量每期2萬份左右。

去大快樂的消費者都是具有一定文化層次的大眾,配合大快樂的擴張戰(zhàn)略,一定要選擇覆蓋率很高的媒體,這除〈〈宜賓晚報〉〉非能達到的。

為發(fā)覆蓋更多的潛在消費者,提升大快樂在四川的知名度,只有宜賓電臺才能從宣傳范圍上達到這一目的。而且宜賓電臺在云南昭通和貴州都能收到。

具有一定消費能力的潛在消費者必定是手機用戶,用手機短信能有效覆蓋沒有看書、報習慣的大眾,它的特點在于信息傳遞直接費用較低。就短信內容來看,打破傳統的“就事論事”以“高薪誠聘大快樂水富店總經理”為內容進行炒作,以“高薪”加強大眾記憶,烘托出水富店的開張。

以上媒體都是為了對老客戶及更多的潛在消費者進行告知性宣傳,但我們不能輕視對現有客戶的信息傳遞。因此還必須重視在4個分店進行主場宣傳,以張貼店外海報為主,配以周年慶和水富店開張的打折促銷活動,才不至于對水富店的單獨宣傳,對顧客的實際利益不重要。

由于媒體的特性及費用,以上所有宣傳都是提煉式的,不有更詳細的對大快樂作宣傳,因而dm單就可以充分表達該店的定位,并能完整傳達產品、服務等訊息。

(二)水富地區(qū)。

1、前期宣傳。

水富的當地群眾才是大快樂水富店的主要針對對象,而水富城市小、人口少,因此廣告宣傳易操作,考慮到層級明顯分兩種宣傳主式:

(1)dm單針對街井市民。

(2)宣傳畫冊針對兩大企業(yè)及政府人員。

開業(yè)當天。

(1)由兩個可愛的氣模和一支樂隊游行于水富的三大街并對路人現場提問(內容為大快樂水富店的相關問題)答對者送禮品一份,有別與敲鑼打鼓的游行宣傳,更能達到好的宣傳效應。

(3)根據三樓的實工來確定,當天晚上是否進行高端群體的主題酒會。

2、前期推廣。

(1)會員制:可穩(wěn)固現有消費者成為長期消費者,如一次消費額達到一定金額者贈送,享有特別優(yōu)惠。

(2)優(yōu)待券:利用開業(yè)時優(yōu)待券散發(fā),一方面為本店作宣傳,另一方面提升業(yè)績。

(3)異業(yè)聯合營銷:就自己的店風設計活動內容,搭配不同行業(yè)結合性促銷,該民行業(yè)的選擇,以縣城大眾普遍接受并檔次中高的消費,如:本地最好的超市、ok廳等。

住宿餐飲策劃書篇四

企劃20__年度工作總體指導思想是:以“打造市餐飲第一服務品牌”為中心,建立、完善、規(guī)范企劃部的內部管理機制,加強團隊文化的建設,為完成公司制定的各項年度工作目標提供企劃思路,實現公司的跨越式發(fā)展。

1、在20__年,通過多種媒體形式的整合進行餐飲宣傳,要在推廣手段上做到創(chuàng)新、高效,逐漸占領餐飲第一品牌,推進餐飲餐飲的品牌以外,推動并穩(wěn)固餐飲十年知名度的餐飲品牌。

2、20__年企劃力爭用最少的拓展費用做最大的市場宣傳;。

二、節(jié)日對應的促銷活動類型推介。

1、國內外重要節(jié)日促銷:包括元旦、春節(jié)、元宵節(jié)、情人節(jié)、婦女節(jié)、母親節(jié)、勞動節(jié)、兒童節(jié)、端午節(jié)、謝師宴、重陽節(jié)、圣誕節(jié)等,做綜合性促銷,如元宵節(jié),推出猜燈謎、有獎征聯活動等。(實際建議根據餐飲餐飲的自身需求有選擇性地推出系列性活動)。

2、11周年慶促銷活動:建議以綜合性宣傳推廣方式進行,促銷力度應相對較大。各種宣傳須到位,如運用led電子屏、條幅、短信、dm、樓宇視頻廣告、車載廣告等各種媒體綜合性宣傳手段。

3、例行性促銷:可根據餐飲其他部門需求臨時制定,主要是針對餐飲季節(jié)性菜單更新,新品上市等需求加以運作。如淡季推出“大型抽獎活動”、“餐飲菜品品鑒活動”“每季度積分兌換活動”等。

4、競爭性促銷,主要針對競爭對手餐飲所做的促銷,以推出優(yōu)質服務、特價、買贈為主。

5、促銷方案的制定要創(chuàng)新,但不能脫離實際情況,嘩眾取寵,要因地制宜、易于操作,對后期做評估,具體計劃提前一個月做出。

6、結合“餐飲vip會員”及“積分會員”與商家聯盟以及團購網站進行促銷活動,不斷吸引招募新會員。

三、宣傳、公益活動計劃。

1、宣傳包括主題宣傳活動(如春節(jié)拜年、3?15消費者日、消費者座淡會、等)和例行性宣傳(不間段的媒體廣告宣傳。如廣告、淡季的形象廣告)。

2、公益活動。包括主題公益活動(如重陽節(jié)、植樹等)和例行性公益活動(如助學、扶貧、幫困等),一年至少1次大型公益活動,費用1萬元左右。

3、加強與媒體合作,開展各種形式的活動和合作。

四、廣告位招租及dm內刊招商。

1、針對餐飲各個分店、形成一個店內廣告位招租。(主要針對商家聯盟)。

2、每季度內部dm報刊,進行廣告招商。

五、加強餐飲的企業(yè)文化渲染。

1、規(guī)范各種明示牌的內容和懸掛。

2、增加企業(yè)介紹和各種提示性的文字宣傳。

3、節(jié)假日主題促銷活動做文字介紹。

4、每期dm內刊介紹生活小常識。(如用車常識、車輛維護常識、季節(jié)性飲食食譜及禁忌、消防常識、菜譜等)。

六、創(chuàng)立vi系統并且加強對vi的管理。

此方案由良將品牌設計負責。

住宿餐飲策劃書篇五

活動內容:

1)5月1日--5月日黃金周期間,凡持由餐飲發(fā)送的短信的賓客來店用餐,每桌可獲贈清涼甜爽水果一份(或飲料一杯)。

2)觸摸“五一”幸運摸獎活動。

5月1日--5月日黃金周期間,在餐飲總店用餐者以桌為單位,均可憑結賬單參加抽獎活動,凡抽出寫有“五一”字樣的客人將獲得電影院門票一張(暫定);凡抽出寫有“五一快樂”字樣的客人將可獲得(待定)。

3)“五一全家福套餐”

為回報消費者,5月1日-5月日活動期間,特推出“精品湘菜、百姓價格”的三款套餐:親子三人套餐元、快樂六人套餐元、全家福套餐(10人量)元。

宣傳方式:

1)廣告宣傳:利用廣告群發(fā)手段進行廣告宣傳,發(fā)布特價信息,提高人氣;。

3)節(jié)假日客戶生日關懷短信:利用節(jié)假日或老客戶生日提供價格優(yōu)惠,吸引客人;。

4)短信打折券;進店憑短信可以享受一杯飲料或者水果盤一份。

6)現場抽獎:客人發(fā)送短信有機會獲得價格優(yōu)惠,或者贈送特色菜。既提高客人興致,也可借此獲得大量客戶手機號,成為未來宣傳服務的目標。

住宿餐飲策劃書篇六

二、服務介紹……………………………………………………………………...5。

三、公司概述……………………………………………………………………..9。

四、市場分析…………………………………………………………………….11。

五、市場銷售戰(zhàn)略………………………………………………………………24。

六、公司發(fā)展戰(zhàn)略………………………………………………………………28。

七、管理體系……………………………………………………………………...31。

八、財務分析…………………………………………………………………..…38。

九、風險研究……………………………………………………………………...43。

附錄:

一、任意門主題餐廳前期市場調研報告……………….45。

創(chuàng)業(yè)是社會發(fā)展過程中形成的一種活躍而有效的經濟形式,我國在改革開放以后,創(chuàng)業(yè)的形勢有很明顯的好轉,不論是私人創(chuàng)辦事業(yè)涉及的領域還是創(chuàng)業(yè)的發(fā)展勢頭,都有著健康發(fā)展的趨勢。大學生創(chuàng)業(yè)是在1999年清華大學舉辦的首屆大學生創(chuàng)業(yè)設計大賽之后迅速發(fā)展起來的。他們的加入為創(chuàng)業(yè)大軍注入了一股新的活力。同時,在校大學生創(chuàng)業(yè)也闖入了人們的視眼。

主題餐廳是通過一個或多個主題為吸引標志的飲食餐廳場所,“民以食為天”,其實餐飲是最能聚集人氣的地方。希望人們身臨其中的時候,經過觀察和聯想,進入期望的主題情境,譬如“親臨”世界的另一端、重溫某段歷史、了解一種陌生的文化等。

不知從什么時候起,“主題餐廳”悄然出現。其獨特的餐飲新概念,別具一格的裝飾布置,使前來就餐的顧客既可以品嘗到美味佳肴,同時又能體會到某種文化氛圍。引入主題餐廳美食廣場這個概念最早是從百貨公司開始,美食廣場是一個規(guī)劃設計獨具特色,裝修別具有風格,盡量營造一個舒適的環(huán)境。匯聚天下精美小吃,經營品種上絕不是千篇一律,在每個地區(qū)力求做出本地的特色,根據周邊環(huán)境和當地人的飲食習慣來選擇經營品種,以此吸引消費者。

凡事有利有弊,主題餐廳有它的優(yōu)勢,也有它的劣勢。優(yōu)勢在于它有一個主題環(huán)境,可以在比較短的時間內打響知名度;而劣勢則是它來得快去得也快,人們往往受主題餐廳的環(huán)境吸引而忽略了它的出品,可能開始時客人好奇,餐廳會熱鬧上一段時間,但當新鮮感過后,生意便會轉淡。因此,主題餐廳不能只注重環(huán)境,而要在出品和服務方面作整體考慮,這樣才能保持長興不衰。

業(yè)內人士認為,隨著生活水準與文化水平的進一步提高,今后主題餐廳將更符合消費者對就餐環(huán)境的不同要求,這無疑也是餐飲發(fā)展的方向。

公司初期成立時候采用直線型的組織結構,由總經理負責全局規(guī)劃與總體決策及負責協調各個部門之間的分工合作。公司初期的創(chuàng)業(yè)團隊主要是大學生,大家各司其職,都具有相關領域的專業(yè)知識和運作經驗,且優(yōu)勢互補。我們公司將采用“目標管理、集體決策”的`制度來保證主題餐廳服務質量,并且注重品牌形象,同時吸引優(yōu)秀人才加盟,不斷完善和創(chuàng)新。

主題餐廳雅致、潔凈的就餐環(huán)境、品種繁多的美食,是消費者對餐廳的要求,更是我們任意門主題餐廳對消費者的基本承諾。創(chuàng)造讓多數人喜歡在任意門主題餐廳用餐,因為在任意門主題餐廳——吃得舒服、吃得自然、吃得開心!

一.服務流程。

流程(一):迎賓帶位。

標準:1.合站標準,站立在樓梯口、電梯口,面帶微笑,使用敬語。

2.客人進入餐廳,迎賓應有禮貌的招呼客人“歡迎光臨”并詢問人數預訂情況及想要在哪種風格就餐。

標準:1.茶水(第一杯禮貌茶)從客人的右手邊替客人斟茶,茶不能斟滿(七分滿)。

2.巾,筷套可以一步到位。

3.去多余的餐位。

流程(三):點小菜、汁醬、點菜、下單、上單。

標準:1.客人閱讀菜牌時,站在客人左側,身體略向前傾,讓客人有充足時間選菜,但要專心傾聽顧客說話,不要東張西望,以便隨時上前點菜,不能將點菜單放在餐桌上填寫。

2.客人詢問菜式內容制法時,須耐心回答,引導客人選菜,推銷特色菜式。

3.單后必須在客人前直接重述一遍。

4.客人所選菜式缺少或沽清應盡快通知客人并介紹近似的菜式給客人。

5.菜前可推銷小碟給客人。

6.寫菜單迅速、正確、工整、寫明桌號、顧客人數、菜名全稱、份量、價格、填寫時間人數,并注明客人的特殊要求。7.菜、甜食、明檔需分單填寫,每份點單一式三聯。

8.菜應按上菜程序,上一道菜時先報菜名,用手示意“請慢用”。

標準:1、領班點菜完畢服務員應問酒水,服務員根據酒水換入相應的酒杯,按斟酒的全部要求,先賓后主,先女后男,站于客人右手斟不可左右開功,斟酒順序:洋酒…葡萄酒…白酒…飲料(如客人任何飲料都不要可以給客人倒上茶水)。

2.酒的標準:啤酒倒8分滿,倒啤酒時要順杯壁斟以泡沫不溢為準,洋酒以1液體安士為宜,紅葡萄酒斟相應酒杯1/2為宜,白葡萄酒杯1/3為宜。

3.開罐裝式有氣的酒水,應向客人身后拉扣,以免酒水在客人身上倒瀉。

流程(五):席間服務。

標準:1.添酒水,在客人喝多種酒水下,一定要記住客人喝的酒水。

2.空碟,空飯碗,詢問客人是否添湯,添飯。

住宿餐飲策劃書篇七

場景式餐飲項目是指通過對選址、裝修、菜品、餐具、桌椅用品,服務模式等要素進行獨特定位和綜合運用,最終形式具有特定背景氛圍,展現特定故事情節(jié)片段的風格獨特的餐館、酒吧、茶樓等餐飲業(yè)投資項目。

也許有人會聯想到在中國各地開設的日本料理店。的確,日本料理店具備場景式餐飲項目的部分元素,但并不是真正意義上的場景式餐飲項目,因為它缺少場景式餐飲項目必須具備的另一項要素:

展現特定的故事情節(jié)片段。

1、具有特定的背景氛圍。

廳堂內外裝修、餐飲器具、主題菜品、桌椅用品乃至服務員的著裝打扮,都很自然地展現出濃郁的地域風格和鮮明的年代背景,使顧客進門,即身臨其景。例如餐飲市場曾經出現過的以知青生活為背景的餐館。

2、展現特定的故事情節(jié)片段。

結合特定的背景氛圍,從歷史典籍、民間傳說、文學著作、影視作品中選取經典的故事情節(jié)片段,通過服務人員或演藝人員的模擬表演予以展現,也可以通過仿真人像表現出來。例如,以現代京戲《沙家濱》中的春來茶館為背景開一家茶館,可選取阿慶嫂和胡傳魁、刁德一的《智斗》一節(jié),作為情節(jié)展現。

3、具有獨創(chuàng)性的個性化設計特點。

場景式餐飲項目,在策劃、設計之初,就應該避免模仿、抄襲他人的成功特點,避免落入百店相仿、千店同質的流行化俗套。因此,必須在項目整體及各項細節(jié)方面具有獨創(chuàng)性的特點,突出個性化的特色,并且充分運用知識產權保護的法律法規(guī),確保自己的個性化特點不受侵犯和得以延續(xù)。例如魯迅筆下的“咸亨酒店”,其個化特點就是不容模仿的。

1、應順勢而為,自然流暢,不可勉強行事,生搬硬套。

2、不可侵犯他人的`知識產權,同時也要加強對自己知識產權的保護。

3、場景選材要恰當,不可選用有損國格人格或易引起公眾反感的題材。

1、不受投資局限,大有大的做法,小有小的做法。

2、題材選擇廣,中式、西式,包羅萬象,適合不同類型的投資者。

3、獨特的市場識別標記,易引起公眾矚目,在同行業(yè)中脫穎而出。

4、鮮明的服務特色和文化內涵,更容易實施品牌建設和推廣,塑造企業(yè)文化形象。

近些年,餐飲市場曾不斷出現類似與場景式餐飲項目的餐館、酒家,在某種程度上體現出投資者寶貴的探索精神。

濟南市千佛山路,有一家名為“工農兵排骨”的酒家,當家菜品是醬排骨。店內墻壁貼滿了文革時期的報紙,杯、盤、碗、盆都是上個世紀六七十年代常用的搪瓷制品和土燒陶瓷,連菜譜上的菜名都是文革式的。服務員身著綠軍裝,腰扎軍用皮帶,胸帶毛主席像章,就差背誦毛主席語錄了。

這是此類酒家中比較典型例子。這種類型的餐館,重慶也有。仔細分析后發(fā)現,把它們稱為主題餐館更為準確一些。因為許多類似的案例表明,餐飲市場的此類探索,只是一種集體無意識的、缺乏系統化研究和理性化思考的市場投資行為,甚至存在低層次的商業(yè)炒作痕跡。真正意義上的、要素齊備的場景式餐飲企業(yè),確不多見。

住宿餐飲策劃書篇八

比如可以在等位區(qū)設置微信打印照片、微信游戲賺積分換禮品、免費美甲、貼膜等等。

原因:多數消費者都有從眾心理,尤其是一些顧客對商場商家不是很熟悉的時候,他們越會選擇排隊較多的餐廳,來降低就餐風險。因為一般會覺得,這么多人選擇,口味一定不會太差。

2、鼓勵消費者使用虛擬貨幣。

鼓勵消費者使用信用卡或者支付寶或者微信等方式支付,用虛擬的貨幣替代現金。

原因:人們在購買東西的時,會同時衡量即將獲得的物品好處以及即將失去的金錢痛苦。在相關的實驗中,當人們購買高價物品時,與生理痛感有關的腦島也出現反應,顯示出購買高價物品的“掏錢心痛”感,可能跟真實疼痛的十分類似。

3、鼓勵顧客分享。

鼓勵顧客分享一定是分享”有價值的東西”。

原因:比如在微信朋友圈分享“好好吃啊”各種菜品美圖,一定招來一批點評客,圍觀的力量超級大,無形的將餐飲品牌和美譽在社交圈推送出去了。對于這種分享,餐館可以贈送菜品、積累積分等等,這就形成了良性的循環(huán)。

4、高明的數字游戲。

9.9元和10元,看起來區(qū)別只有一分錢,但產生的結果卻大為不同。或者可以有一兩個超值的菜,拉低顧客對價格敏感。

原因:9.9給人的感覺前者更親民,會讓消費者覺得產品的價格只有1位數,這是非常經典定價策略。如某個餐廳一個麻婆豆腐只要6塊錢。當你看到這個產品,大部分心里會冒出“這么便宜”的驚嘆。這個低價產品,會讓你放松對價格的心理防線,覺得這家餐廳整體價格不貴。

住宿餐飲策劃書篇九

“光棍不再有,用餐不寂寞”20__節(jié)日活動。

二、活動時間。

20__年11月11日。

三、活動地點。

_餐廳。

四、參與辦法。

凡是關注本餐廳_的公眾號的用戶,皆可參與本餐廳惠的微信營銷活動。

五、活動平臺。

依_科技_營銷平臺上的幸運大轉盤、拆禮盒、微投票、優(yōu)惠券功能開展本次光棍節(jié)微信營銷活動。

六、活動形式。

1.“關注餐廳,光棍節(jié)禮物免費送”

凡光棍節(jié)當天到店關注餐廳微信即送:涼菜一份,飲料一杯,甜點一份。(每桌限一份。)。

2.幸運大轉盤,吃嗨。

用戶在本公眾平臺回復"大轉盤"即可有機會獲得本餐廳精心準備的4-6人餐一份。

活動獎品:

一等獎:精致4-6人餐(468元)。

二等獎:美食抵用卷(100元)。

三等獎:剁椒魚頭(108元)。

3.我要拆禮盒,既要對象也要吃。

關注餐廳。

在餐廳微信平臺回復關鍵字“拆禮盒”;。

領取禮盒后,邀請3位好友幫助拆開禮盒。

活動獎品:

一等獎:1+1雙人套餐(256元)。

二等獎:111元代金券一張。

三等獎:招牌菜11元尊享一份(原價99元)。

4.唱情歌,贏霸王餐。

11月1日-9日,將自錄的情歌以語音形式發(fā)送到公眾號,由粉絲投票選出最動聽的情歌,票數最多的前11位,可享受到店用餐1.1折的優(yōu)惠!

5.微信簽到,坐享優(yōu)惠。

凡是連續(xù)在微信上簽到11天以上的(包括11天),即可獲得價值111元的優(yōu)惠券一張(消費滿500元即可使用優(yōu)惠券)。

另:凡是參與以上活動并到店用餐的顧客,消費滿111元即送玫瑰花一支。

本活動最終解釋權歸_餐廳所有。

住宿餐飲策劃書篇十

法定代表人(主要負責人):

乙方性別身份證號碼

現住址系電話

為建立勞動關系,明確權利義務,依據中華人民共和國《勞動法》、《勞動合同法》,在平等自愿、協商一致的基礎上。訂立本合同。

第一條勞動合同期限本合同期限自年月日起至年月日止。

第二條工作內容和工作地點

甲方根據工作需要,安排乙方在工作任務為前臺或后廚;工作地點為(市/縣)。根據工作需要及乙方的業(yè)務、工作能力和表現,甲方可以調整乙方工種、工作時間、崗位及工作地點,乙方應服從甲方的工作安排。

第三條勞動報酬

勞動報酬由以下四個部分部分組成:

1、崗位工資:勞動報酬為月薪制,基本工資為元/月,崗位工資為元/月。乙方按甲方規(guī)定完成工作任務的,甲方每月15日支付工資(如遇周末、法定節(jié)假日或其他原因,則順延最多不超過3個工作日)。

2、績效獎金:

員工、儲干及訓練員:在年底以80元/月*當年工作月份的形式一次性發(fā)放;

3、津貼:餐補元/月,工齡獎每滿半年加五十元,員工滿一年100元封頂。

4、福利待遇:乙方正式錄用后,根據乙方要求,甲方為其辦理社保代扣代繳或報銷手續(xù)。甲方向乙方免費提供住宿場所(住宿場所的防火防盜及人身安全由乙方自行負責)。

第四條勞動合同的終止與解除

雙方解除或終止勞動合同應按法定程序辦理,甲方在乙方辦理完交接手續(xù)后為乙方出具終止、解除勞動合同的通知書或相關證明,乙方方可離職并領取最后一個月工資。合同到期,如雙方同意延續(xù),需另行簽訂合同;合同期內,如乙方有任何違法、違反本合同及合同附件的行為,甲方有權提前中止合同。

第五條雙方約定條款:

1、由于服務行業(yè)的特殊性,乙方同意實行綜合計算工時,每周六天工作制(工作時間不含每天用餐時間),周綜合工時不超過國家規(guī)定時間。休息采取輪休方式,不固定周六日。

2、甲方需乙方在法定節(jié)假日加班,按國家規(guī)定及公司薪酬政策支付乙方加班費。

3、如甲方的薪酬制度發(fā)生變化或乙方的工作崗位變動,按新的標準確定。

4、如因乙方原因或違紀違法需提前終止本合同,當年績效獎金將被用于抵扣乙方給甲方造成的經濟損失、甲方對乙方上崗培訓的培訓費和已報銷的健康證和工作服費用,不予發(fā)放。

第六條《員工手冊》、《績效管理手冊》作為本合同的附件,與本合同具有同等法律效力。

第七條其他未盡事項按照國家及地方現行有關規(guī)定執(zhí)行,或者通過協商以附件形式約定。

第八條本合同一式兩份,具有同等法律效力;涂改或未經授權代簽無效。

甲方簽字(蓋章)乙方簽字(蓋章)簽訂時間:年月日

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住宿餐飲策劃書篇十一

隨著經濟的發(fā)展和人民生活水平的不斷提高,餐飲業(yè)如雨后春筍般蓬蓬勃勃地發(fā)展起來,而這其中“各領風騷一兩年”的現象,又引起大多數經營者的反思和借鑒。就目前而言,大學校外的餐飲業(yè)就有很大的發(fā)展?jié)摿Α?/p>

大學不僅僅是一個讓人學識深造的地方,同時也是很多熱血青年走向社會的一個緩沖點,在這里他們學會了很多將來要在社會上學到的東西,比方請客、應酬。。對他們來說或許這些剛開始他們并不適應,只是在大學得到了一個鍛煉實習的機會?,F在大學里請客吃飯已經似乎成了一條不成文的規(guī)定,特別是在周末時段,校外小吃店可以說是絡繹不絕;也許是發(fā)現了這其中的潛力,市場競爭力在這里得到了完美體現,各種小吃商販各出計策,以至于周邊小吃店數不勝數,但是,也許是沒有一個很好的規(guī)劃,在這里各種小吃店混雜不堪,甚至可能不正規(guī),衛(wèi)生安全是最大的問題。

為了給大學生提供一個衛(wèi)生、安全的吃飯場所,市餐飲部決定建立一條具有風格化、地域化、時尚化的美食街,在能方便大眾的飲食的同時也能讓來自全國各地的人能領略到我們城市的獨特魅力,不僅僅是風景上、人文上的。。

二市場調研。

本次廣告營銷策劃案的市場調查工作分為幾個方面:市場背景分析、消費心理解析、市場定位以及廣告炒作路線分析。

1.市場背景分析。

縱觀近幾年的校外的餐飲業(yè)發(fā)展形式,漸漸地已經引起了投資者的關注。尤其是最近幾年教育部加大了教育力度,出臺了很多的政策。校外餐飲業(yè)的發(fā)展不僅僅能促進社會人士的再就業(yè)率,還能為廣大的大學生提供兼職,從另一個方面來鍛煉學生的動手實踐能力,使他們更能直接的接觸社會得到鍛煉。。再者美食行業(yè)一直都是不敗行業(yè),從消費者對飲食行業(yè)的需求來看,這種需求是有增無減的,面對這空前的利潤發(fā)展空間,這也增強了投資者在這方面的投資信心。。

--規(guī)模化、綜合化的美食街能為城市飲食行業(yè)注入新的活力。

2.消費心理解析。

自古名菜“川”“魯”“蘇”“粵”,這是中國人白吃不厭的“家宴”,隨著時代的發(fā)展,海外飲食文化的滲進,西餐、日式料理、韓國菜、自助餐等等也慢慢出現于中國餐館中,這是一種另類的文化交流,基于求新鮮、求實惠、求享受的心理,它們受到了廣大民眾的喜愛,獲得了喜人的業(yè)績。。

--進一步滿足人們求新鮮、求實惠、求品位的消費心理。

3.市場定位以及廣告炒作路線分析。

遠的不說,就本市區(qū)的餐飲發(fā)展來說,這里有著濃厚的飲食文化底蘊。各種高級酒店、咖啡廳等成功的例子不勝枚舉,在借鑒的同時,準確的市場定位和廣告炒作路線是重點思考內容。

--確立人文內涵、突出文化主題。

中秋佳節(jié)歷來是餐廳酒店做促銷的大好時節(jié),也是刺激消費者,拉動消費的最好機會,此次活動一是為了獲得更好的利潤,另一方面也是為了加強餐廳外在形象,加深餐廳在消費者心目中的印象。

二、活動主題:“中秋同歡喜,好禮送不?!?/p>

三、活動對象:針對高中低不同的人群進行不同的中秋促銷活動,有效的照應不同的人群。

四、活動時間:9月21日——9月27日。

五、活動形式:打折;贈送;抽獎。

六、活動具體內容。

1、促銷期間凡在本店用餐,百元以上均可享受九折優(yōu)惠。并隨桌贈送中秋特別加菜。

2、促銷期間凡在本店指定系列套餐,即可獲得相應中秋禮盒。

3、活動期間,凡在本店用餐,均可以參加中秋燈迷有獎競猜活動。同時可以免費得到快照一張。

七、活動廣告宣傳。

1、人流量集中的地方,火車站,公交車站等,做戶外廣告。

2、報紙、當地電視臺也要進行宣傳。

3、并進行傳單發(fā)放。

八、其它相關策略。

住宿餐飲策劃書篇十二

策劃書,您如果僅僅寫“新產品的銷售策劃”是不夠的,必須要清楚地寫出“新產品×××于××××年××月~××月對××地區(qū)經銷商的促銷策劃”。也可以將名稱簡單地寫為“新產品×××的促銷策劃”,而副標題則寫出“以××月~××月××地區(qū)的經銷商為對象”。

(2)策劃者的姓名這一項應該注明策劃者所屬單位、職稱、姓名。

如果是策劃小組,應該寫出小組的名稱、負責人、成員的姓名(包括所屬單位、職稱)。如果有外部人員參加的話,要特別注明。

(3)策劃編制年、月、日是指策劃書編制完成的日期。為方便起見,一般以評審日期或評審的前三日為準。如果完成日期離評審日期較遠,則可以寫出××××年××月××日編制,選擇一個接近于評審日期的日期作為修正日期,并注明××××年××月××日修正。

(4)策劃目的.以及策劃內容摘要您可以這樣寫,比如“針對策劃主題,××月~××月實現銷售×××臺,或××××萬元的促銷策劃(策劃目標、目的)。策劃內容的要點為,以××××萬元的預算,以該地區(qū)八家經銷商為對象,展開該產品各經銷商之間的銷售對抗賽。第一名的商店贈送獎金××萬元”。這樣,就可以很簡練地用幾行將策劃的目的、要點表述出來。在陳述目的、要點時,該策劃的核心構想或策劃的獨到之處都應該明確寫出。比如,“經銷商以循環(huán)賽的方式展開競爭,最后根據銷售額與努力系數確定冠亞軍”。

(5)策劃內容的詳細說明是策劃內容的正文部分。表現方式要簡單明了,使評審人一看就很容易理解。在這部分文中,不僅僅局限于用文來表述,也可以適當地加入照片、圖片、統計圖等,必要的話,把幻燈片也準備好。尤其要充分考慮對方的理解力和習慣等,這樣才能使您的策劃以高概率通過。

在書寫營銷策劃書之前,先用因果關系圖(也稱樹狀圖)將策劃的有關概念和框架匯集于一張紙上。用一張紙來描述策劃的整體構想,其目的在于將核心問題、內外環(huán)境因素,以及解決問題的思路清晰地展現出來。

整理資料。

開始學寫營銷策劃書時,人們經常在收集了一些零散的資料之后就迫不及待地撰寫,即使是營銷策劃的老手有時也會犯這類錯誤。其實,您不要那么心急,撰寫前深思熟慮的思考工作是必不可少的。因此,在匯集資料時,應先對這些資料加以整理、分類,再按照營銷策劃書的框架順序一一列入,絕對不允許將無關緊要的資料硬塞進策劃書中。

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住宿餐飲策劃書篇十三

餐飲業(yè)的火鍋和中餐發(fā)展幾乎達到飽和。所以我們在投資時,從幾方面的考慮和調查分析得出,換回大的效益,再以回籠的資金擴大市場,發(fā)展經濟。

年輕上班一族的注意目光。

讓他們能在最短的時間來光顧本店,所運用的營銷方法是多種途徑的;其次,是怎樣讓第一次光顧的顧客變?yōu)闈撛诘念櫩?、常客、種子顧客,所運用的營銷方法也是多種多樣的在成都有很多以這形式開店的成功的案例。比如金漢斯。巴西燒烤。咖喱咖喱快餐。都是成功案例。最重要的是新都沒有一家是這種形似店,競爭就等于無。

二:新都周邊的市場調查。

從周圍餐館的分析:

1、大多數餐館都是以普通小型中餐經營,沒有多大特色,菜品都是以川味和火鍋為主。

2、周圍有兩家西餐快餐為主的店在經營,一家是韓國燒烤。一家是德克士。兩店經營都算不錯,但味道已經過時,最重要的兩個都個致命缺點,就是性價比不高。

兩家想要吃飽最少一個人花費在50元左右,在36/人的價位上我們能做出更好品質的菜品和更高的服務。

1、找一兩百平方的店鋪。最好在二手市場買一些桌椅和沙發(fā),九成新,具有一定的特點。

2、招聘三名廚師和4名服務員,在學校招收一到兩名學生做兼職。

3、裝修一定要大方得體,有一種別距特色的感覺,抓住消費者的消費視覺,先是吸引視覺,后是味覺,最后綜合成感覺。

4、在為開張之前,有一定的廣告宣傳。自己先給朋友介紹請他們免費品嘗親身的感受,不用說,他們都會給你做一個活宣傳。另一個也節(jié)約了經費。還有就是在人口密集的區(qū)和各大校園門口發(fā)送傳單,招數雖然有些過時不過效果好很實惠。

5、服務員最主要的工作是清理餐桌和店鋪的衛(wèi)生,隨時都是一層不染,沒有油膩的感覺,給顧客留下深刻的印象,對每一個職員要求先把自己的衛(wèi)生處理好,才能更好的服務于顧客,如果有顧客或者出現不干凈的事物或環(huán)境馬上處理,賠禮道歉重新更換食物或者打掃衛(wèi)生,如顧客還不滿意可以以陪賞進行道歉。

6、我們的質量p服務p環(huán)境要做到一流的,

要自己負責要不馬上走人。

8、在經營中,可以在某一個時期,進行營銷活動,來吸引更多的顧客。

隨著經濟的高速發(fā)展,人們的收入也變的越來越豐厚,開始由原來的吃飽向吃好吃得安全健康轉變。開始減少了對大魚大肉的親睞,開始喜歡一些清淡的素食產品。而我們餐廳的產品就是針對消費者的這種需求所提供的。這些高收入的人群對健康有著更高的要求,而且他們也有著方面的消費需求,我國經濟的高速發(fā)展必定會產生一批又一批高收入的人群。而高檔素食也越來越會被他們所接受,并且素食也會成為一種潮流。對于追求時尚的年輕人會對其產生別樣的情趣。

(一)餐廳選址。

餐廳的.選址決定了餐廳經營成敗的一半,我們必須把好選址關,開餐廳所選的地址必須交通便利,便宜的交通是顧客決定購買行為的重要因素,它能確保有足夠的客流量。如果交通不方便,過往的客人就沒有就餐機會,也就產生不了就餐欲望。而我們的餐廳是針對高消費群體的設計的。所以餐廳的選址應該在高檔住宅區(qū)、高檔寫字樓、高檔商業(yè)區(qū)附近,這些地段人群密度高,人群的收入高有較高的消費能力。并且有高的消費動力。環(huán)境特征高收入群體對環(huán)境的要求自然要高一些,我們所開餐廳調查發(fā)現如果餐廳及周圍環(huán)境幽雅、整潔會給消費者帶來不同的視覺感受。能夠贏得更多的顧客光顧量的檔次就決定了我們餐廳環(huán)境必須要好。

(二)餐廳定位。

餐廳的定位對一個餐廳的經營的狀況有著重大影響,這是意味著我們賺誰的錢的問題,是我們餐廳的一個目標,我們必須了解我們的客源類型。我們餐廳所坐落的地段就決定了我們餐廳經營定位是以高檔素食為主的餐廳,所以我們的消費群體主要是高收入的人群,而他們也具備這種消費能力和消費能力。我們的餐廳是現代化的裝飾而且餐廳內也會富有浪漫的氣息。所以這對20―30歲的高收入青年人群有著強烈的吸引力,品味高層次生活,感受精美菜肴和優(yōu)質服務。讓他們感受餐廳濃厚的現代氣息。給消費者帶來全新的體驗。對于這一年齡段的年輕人,有著追求時尚和潮流的新鮮感,擁有獨特的個性,對餐廳有著高品質的要求。而在這個環(huán)境幽雅、環(huán)境整潔、裝修別具一格的餐廳里會讓消費者有著別樣的感受。

(三)餐廳裝修。

餐廳的裝修分屬有外觀設計和內部設計。1:外觀設其主體上一定要體現企業(yè)外觀形象,與企業(yè)的核心文化要一致,并且餐廳的外觀設計要與周圍的環(huán)境和諧統一。做到相得益彰。建筑物的外觀與餐廳的檔次要一致。而餐廳的經營內容、經營形式、特色也就決定了其建筑外觀造型的表現形式,本餐廳主營高檔素菜,所以餐廳的外觀應帶給消費者一種清新、自然、高雅與大自然和諧的理念。同時也要融入一些現代元素展現青年人的朝氣和活力。使二者達到和諧統一,成為一個有機整體??梢赃x一幅大自然的圖畫而在其中幾顆帶著露珠的疏菜,并且還有鳥兒在枝頭,這樣就可以給消費者表現出生態(tài)的感覺,在餐廳的入口處放兩個盆栽。本餐廳的經營規(guī)模在150―200平米左右。餐廳規(guī)模雖然不大,但是裝修一定要精致。。

(四)餐廳經營與營銷。

中心、各科之上的原則,餐廳要以以顧客需求為需求,為顧客提供他們最需要的產品,我們要給顧客便宜、與顧客溝通、關注顧客成本,以生產適銷對路的餐飲產品。將餐廳無形的服務轉換成有形的東西。例如:我們餐廳的優(yōu)質服務、理念文化、環(huán)境、產品質量轉化成有形的東西進行營銷。是顧客對我們的產品產生一種信任感,餐廳要通過高質量的產品來樹立自己的品牌,建立優(yōu)質的品牌效應。

(五)餐廳的宣傳與推廣。

我們餐廳要通過媒體向顧客傳寶產品信息,通過廣告對顧客起到喚起意識引起注意、引起興趣、啟發(fā)愿望導致行為的作用。針對我們餐廳的定位及消費群體的特征我們餐廳的宣傳一電視報紙雜志和網絡宣傳為主。運用報紙雜志的應用范圍廣,形式多種多樣這種方式可以通過文字和圖片來宣傳餐廳的產品和特點,通過電視廣告宣傳主要是視聽廣告,通過語言和畫面的結合,在短時間內就能給人以強烈的影象。這種方式收視率高影響范圍廣。同時我們餐廳也可以輔以流動廣告來宣傳,隨著網絡時代的來臨,商務網絡占據著重要的地位,而年輕人有偏愛網絡,因此在網絡上要對餐廳做大力宣傳,同時在網絡上進行銷售。同時也可以通過網絡團購來增加我們餐廳的客源。吸引更多的人來我們餐廳消費。

(六)菜單設計。

我們餐廳的菜品以高檔素菜為經營特色,并輔以小碟精美葷菜。體現膳食平衡與營養(yǎng)。滿足高收入人群的健康飲食需求,保證蛋白質、谷類、豆類、根莖類、葉才類均衡攝取。下面介紹素食的優(yōu)點。素食是最有效最根本的美容食品。素是可以減少癌癥發(fā)病率,尤其是直腸癌結腸癌的發(fā)生。素食可以減少患心臟病、高血壓、糖尿病和肥胖等慢性疾病的發(fā)生。蘇軾有助于防止骨質增生。素食是減肥良藥。讓人大腦更清醒思維更敏捷。因此素菜是對人很有利點的菜品。我們餐廳菜品原料都必須來自無污染的,原料經過嚴格選取,并且要經過檢測,如果達不到要求就不能進入烹飪環(huán)節(jié)。旨在打造我們高質量的品牌。維護我們產品的品牌度。樹立顧客對我們的信任感。下面就是我們餐廳的部分菜肴,我們把它分成了幾個方面,第一:把素菜做成葷菜的形式。菜點有糖醋素排骨茄子魚等第二:就是把素菜做成其原來的形式菜點有香菇菜心、西芹枸杞炒百合、香芹木耳炒白果、茼蒿炒豆干、木耳蒸蛋。第三部分:滋補素菜玫瑰山藥第四部分:就是結合西餐的形式如香菜焦糖雙桃沙拉、金槍魚素菜沙拉。這些都是精工制作的菜品,每份的數量都不多,菜品通過器皿、盤飾來增加菜品的美感,并且通過不同顏色的搭配來豐富菜品美感。吸引消費者的食欲。因此高檔次的定位就決定了我們必須有優(yōu)質的菜品以及高質量的服務,讓顧客在我們這里即能感受到中餐菜品的白滋百味,也能享受到在西餐廳里的浪漫氣氛,享受非凡體驗。

(七)餐廳的投資。

本餐廳所坐落的繁華和餐廳的檔次就決定了本餐廳的投資是一個很大的數目,經營成本也高。這包括了餐廳的裝修費,餐廳設備費用、租金、人事費用、水電氣、稅收、維修等費用支出大。所以餐廳的消費價格相對較高,從而保證盈利。但是更需要餐廳每個環(huán)節(jié)都要節(jié)約,在最大程度上控制成本。廚房保證原料的出凈率,做到人人控制成本。同時最重要的還是制定一整套管理制度,實現廚房標準化生產,對整個餐廳做標準化管理。以最小的消耗生產更多的餐飲產品,使企業(yè)獲得最大利益。

(八)總結。

通過這個策劃書我有些感悟,首先:一個餐廳的選址確實太重要了這關系著經營成敗。餐廳的定位要明確,如何賺錢?賺誰的錢?面向市場,市場需要什么我們就生產什么。高檔的餐廳不僅是做高品質的菜品還有賣的就是企業(yè)的文化,將菜品賦予文化的含義,菜品要有特色必須去挖掘別人沒有的東西從而去占領市場,樹立自己的品牌,打響自己的品牌。同時企業(yè)要有自己的盈利模式,不僅要通過菜品來獲得利潤,更重要的是去找一個全新的模式去獲得一個長期的發(fā)展空間,我相信經過這個課程的學習我有了一些這方面的知識儲備。并且在以后工作時候將會對我有莫大幫助。

住宿餐飲策劃書篇十四

在充滿模仿和同質性經營的餐飲市場中,“主題式”品牌策劃是現代餐飲企業(yè)新時期發(fā)展的重要戰(zhàn)略與策略。這一類型餐飲品牌策劃極具順應市場,但需謹記,“主題式”經營的關鍵要素是持續(xù)健康發(fā)展,應避免一哄而起念歪了真經,餐飲企業(yè)在品牌策劃上必須做好幾方面的工作。

突出主題特色,實現差異化。主題經營實質就是通過餐飲品牌策劃,實現專業(yè)化與特色化。專業(yè)化是社會分工的必然,特色化則是市場競爭的結果。越是競爭激烈的地方,越是主題經營生存與發(fā)展的用武之地。因此在實施主題經營前,要依據地理位置、企業(yè)實力、當地文化等因素,找準市場、選準主題。主題的選擇必須建立在對市場調研和預測的基礎之上,符合市場的消費水平和目標顧客群的潛在需求。近年來,餐飲品牌策劃中可供選擇的主題更趨多樣化,從原來單純的與地理環(huán)境特征相一致的主題發(fā)展到音樂、博彩、文化、歷史、傳說、體育活動等各種主題。以這樣的主題為中心,產品的取舍、環(huán)境的設計、服務的推出、氣氛的營造才能顯示出主題特色的滲透力,從而增加客流,為今后的發(fā)展打好基礎。另外,由于我國不同地區(qū)貧富差距較大,同一地區(qū)居民的收入水平也有差距,根據這一特殊國情,餐飲企業(yè)還應以主題為基礎開發(fā)多種檔次的消費產品,使價格更趨向大眾化,以滿足不同消費層次的顧客需求。

樹立名牌主題,淡化季節(jié)差異。餐飲品牌策劃的獨樹一幟是餐飲企業(yè)成敗的關鍵要素。主題經營目的是為了與競爭性企業(yè)、同質性產品拉開差距,同時防止競爭者模仿和超越。為避免被別家企業(yè)模仿和改進性攔截,必須建立主題品牌或主題文化品牌。主題品牌的建立和發(fā)展,有利于建立顧客偏好、提高企業(yè)的市場控制力和新產品的市場滲透力。因此,依靠大眾傳媒的力量及人際傳播手段來提高企業(yè)主題文化品牌的知名度,維護其榮譽度,是每個主題餐飲企業(yè)改善經營狀況的重點,它對于淡化企業(yè)經營的季節(jié)性能起到至關重要的作用。

不斷創(chuàng)新,延長生命周期。在激烈的市場競爭中,產品市場生命周期逐漸縮短,經營方式在不斷地推陳出新,新穎獨特的餐飲品牌策劃主題若不經常改進和發(fā)展,很快就會失去亮澤而被擠出市場。突出主題經營開放性特征,創(chuàng)新和提高是主題經營的常青之本。餐飲服務的對象是食客,創(chuàng)新的關鍵是提供給消費者新的感受。因此在創(chuàng)新菜肴,制作菜品時,要充分考慮就餐者的性別、年齡、喜好等多方面情況,不僅要注重菜品的特色,而且還要對癥下藥,針對不同的顧客需求,推出不同口味、不同品種的菜肴,來滿足顧客多樣化的需要。除此之外,餐飲品牌策劃也可從產品、價格、地點、促銷、設施、人員、過程等方面進行策略性調整,也可對這些策略的組合進行整體更新。在改進和完善的過程中,不斷擴大主題經營的影響,拓展更大的發(fā)展空間。

緊扣餐飲主題,改進經營策略。主題經營忌諱脫離主題的形式主義。主題體現于形式,形式表現主題。主題作為經營的核心內容,貫穿了經營者對品位的追求與質量的追求。不管定位于何種檔次的餐飲企業(yè),主題餐飲品牌策劃都必須在形式上表現出消費與文化的結合,利益與情感的和諧。否則,形式上的蠱惑人心、內容上的價格不符,只能將企業(yè)引入歧途。主題經營如同文章的謀篇布局,菜肴的檔次與質量、環(huán)境的設計與布置、氣氛的渲染與烘托、服務的標準與實施,都必須與主題設定的質量要求相統一,這樣才能適應特定時期的消費水平,滿足目標顧客群的價值需求。餐飲品牌策劃還提倡主題經營內容與形式的統一,不僅是為顧客提供理性消費的指示,而且首先是為了調動顧客的情感,鎖定顧客的注意力。因為,情感的認同是培養(yǎng)消費者忠誠的基本保證。通過經營主題,提供愉悅消費的線索,消費者愿意聞之而來,并且能夠在消費中體驗到與其他人的差異、獲得特殊性感悟,再次光臨的積極性才能保持,主題式經營的餐飲品牌策劃目標也才能夠實現。

住宿餐飲策劃書篇十五

民以食為天,足見食之重要。本創(chuàng)業(yè)計劃書是關于在大學附近開設一家綠色餐飲店的方案。其主要業(yè)務是自助餐、早餐、中餐、晚餐、外賣、生日聚餐等,目標市場是在校大學生。本餐飲店首先采取個體戶的經營方式。

但是有自己的品牌商標,價值理念。在資金等條件成熟后將會組建公司并實行連鎖經營方式。總體戰(zhàn)略目標是:“立足本地,樹立品牌,步步為營,擴大規(guī)模,走向全國”。

二、競爭對手分析。

在學校周圍現在已有多家餐館,他們大多是周圍居民利用所處的地理位置在自家開的小餐館,其環(huán)境、衛(wèi)生條件、管理方式等都不盡人意。年輕人對飲食永遠不會滿足,不僅是只為吃而吃,其非常需要環(huán)境優(yōu)雅、衛(wèi)生條件達標、有文化底蘊的綠色餐館,以彰顯自己的個性。

_學院附近像樣的餐館基本沒有,所以這樣的餐館還是有相當的市場。到很遠的地方買我們本身就是大學生,置身于這個環(huán)境更有優(yōu)勢。我們可以更了解大學生需要什么,更好的迎合大學生的口味。餐飲店的成本不多,對于我們大學生具有一定的可行性和可操作性。

三、市場及顧客選擇。

隨著經濟穩(wěn)定快速增長,城鄉(xiāng)居民收入水平明顯提高,餐飲市場表現出旺盛的發(fā)展勢頭。目前我國的餐飲市場中,正餐以中式正餐為主,西式正餐逐漸興起,但目前規(guī)模尚小;快餐以西式快餐為主,肯德基、麥當勞、必勝客等,是市場中的主力,中式快餐已經蓬勃發(fā)展,但當前尚無法與“洋快餐”相抗衡。相比洋快餐專業(yè)化、品牌化、連鎖化的成功營銷模式。中式餐飲發(fā)展顯然稍遜一籌,如何去占領那部分市場,是我們需要解決的問題。

隨著人們對自身健康及食品安全關注程度的提高。而洋快餐油炸、高能量為主的食品長期食用導致肥胖等問題曝光后。飲食安全成為一個熱門話題?如何給消費者一個放心安全的飲食,成為餐飲業(yè)今后發(fā)展的主題。可以預見運用環(huán)保、健康、安全理念,倡導綠色消費將是今后餐飲業(yè)的發(fā)展趨勢。綠色餐飲的提出其實也是社會文明程度的進步,是一個新的餐飲文化理念。

在未來幾年內,我國餐飲業(yè)經營模式將多元化發(fā)展,國際化進程將加快,而且綠色餐飲必將成為時尚,這無疑給投資綠色餐飲業(yè)帶來了契機。

本店主體顧客是學生,畢竟年輕人都比較喜歡環(huán)境優(yōu)雅、有創(chuàng)意的地方。市場主要面對的是安順學院的學生和老師,及過往人員。

四、店名。

本店里菜品種類繁多,品種齊全。顧客可以更大程度地選擇適合自己的口味,滿足他們追求時尚的需要。如果顧客有時間感興趣,本店還可以提供相應的餐具及蔬菜,讓顧客自己選擇做與不做。

五、店面選址:_學院附近。

因為學校附近沒有像樣的餐飲店,而學校內學生對綠色飲食需求量較大,這里會是一個很大的市場。具有很強的操作性和實用性。

六、經營理念及目標。

1、為了讓顧客吃上放心、綠色的食品,本店設計了一條標語:花最合適的錢買一份健康。

2、堅持誠信為本,顧客權益至上的理念。

3、靠薄利多銷,走經營流水,留意客戶的反饋信息。憑借優(yōu)良的品質和滿意的服務,贏得顧客的認可,努力實現本店與顧客雙贏的局面。

4、最終目標:尋求加盟,連鎖經營,擴大規(guī)模和影響力。

七、組織機構。

由兩名人員專門負責采購貨物及外賣,兩名人員負責主廚,還有兩名人員負責店里的清潔和裝飾。

八、產品和服務。

1、本店將有不同種類特色菜品推出:臘八蒜炒藕片、蜜汁滋補雙色、脆皮時蔬、山藥富貴蝦、鮮味香鍋仔茄、串燒賽肥牛、魚籽粉絲蒸絲瓜、雜糧鍋巴肉、太極蒸木耳、青蔬獅子頭、咖啡烤肉、瓜粒茶樹菇等。本店還將提供生日特色餐。

2、緊跟潮流,適時推出新產品。

九、收入來源。

1、所銷售菜品獲得的利潤和服務性收費。

2、代理業(yè)務獲得的收入,可以拉贊助,在廣告宣傳單上印發(fā)其他行業(yè)廣告,在學校合適場地發(fā)放。

十、資金需求、籌措方法及投資回報。

因為本店經營貨品占地不大,起步初期可以先根據市場需求作一份需求分析,根據此分析再逐步擴大購買規(guī)模,預計需要大約_0(待算)元啟動資金,主要用于購買原材料、租借場地、員工培訓、市場宣傳推廣。

資金的籌措方式是個人或者學校的風險資金,以投資入股的方式投入,其他資金投入方式也可以考慮。預計在未來的一年內收回成本(平均銷售利潤率20%計算)。

十一、定價策略和經營策略。

1、菜品將分為上中下三種不同的檔次。不同的價格。這樣就可以滿足不同消費能力的顧客。

2、會員卡制:消費滿一定金額,可得到一張會員卡。方便以后購買獲得優(yōu)惠。

3、積分制:消費一元得一分,滿足一定積分可兌換相應的商品。

5、利用本身作為大學生的優(yōu)勢。到學校宿舍進行外賣,擴大影響力。讓他們更多的了解本店!

十二、營銷推廣策略。

1、組織人員在不同時間去學校發(fā)廣告單。并在節(jié)假日搞些促銷活動,回饋顧客(根據開學、國慶節(jié),中秋節(jié),春節(jié),勞動節(jié)等節(jié)日特點搞活動)。

2、店內海報:可在店內貼上海報、招貼畫等,介紹飾品的使用及文化內涵等。

5、品牌建設:以的服務,惠的價格,提供多種搭配方案。滿足不同消費者的需求。力求讓消費者以惠的價格嘗到他們心儀的菜品。

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