設計一個合理的方案可以提高工作的效率和質量。制定一個合理的方案是解決問題的關鍵一步。這些方案案例可以讓你了解到一些成功項目的經驗和教訓。
電子商務推廣方案篇一
描述:提升寶貝瀏覽量,更好地留住買家,個性化模板。
主要工作:購買相應模板套餐。
2)滿就送。
描述:
?滿就送積分;滿就送禮物;滿就減現(xiàn)金;滿就免郵。
?功能:提升店鋪銷售業(yè)績,提高店鋪購買轉化率,提升銷售筆數(shù),增加商品曝光率,節(jié)約人力成本。
主要工作:根據產品的利潤率設置相關標準。
3)搭配套餐。
描述:
?將幾種商品組合在一起設置成套餐來銷售,通過促銷套餐可以讓買家一次性購買更多的商品。
主要工作:
?需要商品部專員了解產品的合理搭配,設置優(yōu)惠套餐,提高店鋪購買轉化率。
?同時增加商品曝光率。
?增加在淘寶搜索首頁“服務”篩選展示機會。
4)限時打折。
描述:
?系統(tǒng)幫組賣家設置限時限量的打折活動,買家方便迅速尋找打折商品。
?利用低折扣吸引流量,限時限量刺激購買行動力。
主要工作:
?增加在淘寶搜索首頁“服務”展示機會。
?可以考慮周末定期某個時間限時3小時,拿出一款商品特價銷售,產品由商品部提供,編輯豐富內容,負責限時打折投放操作。
5)會員關系管理:
描述:可以高效的管理會員信息,設置會員級別。
主要工作:
?設置不同的會員級別和享受的折扣級別。
?將老客戶按照購買金額設置會員級別。
?會員廣告營銷。
6)網店版行情參謀。
描述:可以提供購買用戶查看當前淘寶網相關門類以及網店熱賣產品的信息。
主要工作:
?查詢熱賣寶貝行情,買家熱門搜索關鍵字。
?查詢自己的寶貝排在淘寶的第幾頁。
?比較同類寶貝的價格和銷量,了解別人為什么賣得好。
電子商務推廣方案篇二
為加快全縣信息化建設步伐,拓展網絡消費和交易市場,提高政府工作效率,有效推動全縣電子商務建設,按照省、市政府要求,結合我縣實際情況,特制定本方案。
電子商務是隨著電子信息和網絡技術的發(fā)展而產生的一種新型網上交易方式,是利用網絡技術進行的在線交易和商務作業(yè)活動。同傳統(tǒng)交易方式相比,具有信息傳遞快、交易雙方溝通便捷、交易成本低廉、送貨上門等特點。在當前全國各地抗擊非典型肺炎(以下簡稱“非典”)的新形勢下,大力推進電子商務,積極開展網上交易和網絡營銷,是減少“非典”對人流、物流、信息流影響,擴大企業(yè)與客戶交流聯(lián)系,促進業(yè)務洽談和產品銷售的有效途徑,是傳統(tǒng)營銷模式和交易方式的重要補充。特別是我縣每年都有近400萬噸的大蒜、蔬菜等農副產品需要外銷和出口,實行網上洽談和交易,對搞好工業(yè)和商貿流通經濟運行,更具有現(xiàn)實的意義。
這項工作早開展早受益,遲開展就會造成被動。因此,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣政府各部門要提高對電子商務工程重要性的認識,切實加強領導,按照縣里統(tǒng)一部署,采取有力措施,確保這項工作的順利開展。
我縣自20xx年開展企業(yè)“上網工程”以來,30余戶工商企業(yè)在互聯(lián)網上開設了網頁,部分大型企業(yè)開展了網上交易并積累了一定的經驗,網絡服務設施日趨完善。但總體看,電子商務在我縣尚未正式起步,網上交易應用水平還比較低。
(一)繼續(xù)推進企業(yè)“上網工程”。爭取20xx年底前所有規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)和商貿流通企業(yè)全部上網設立自己的網頁,30以上的企業(yè)設立自己的網站。
(二)根據企業(yè)規(guī)模和產品特點,分層次推進電子商務。大多數(shù)中小企業(yè)主要應通過互聯(lián)網發(fā)布和采集信息、進行產品和服務展示、開展招商引資等活動來推進電子商務。具備條件的企業(yè)要通過互聯(lián)網與原料供應商和產品經銷商、各駐外營銷機構建立起網上供應鏈關系,運用網絡開展信息傳遞、業(yè)務洽談版權所有和購銷交易活動,降低營銷成本。已經建立網站的幾戶重點企業(yè)集團,要總結經驗,充實設備和技術人員,大力探索開展btob(企業(yè)與企業(yè))btoc(企業(yè)與消費者)電子交易活動和網絡營銷活動,構筑企業(yè)網上交易平臺。
(三)進一步加強網絡建設和網上支付等配套體系建設。制定管理規(guī)范,提高運行質量,為開展電子商務提供良好的技術和服務平臺。
(一)搞好宣傳發(fā)動。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)及縣直有關部門要通過多種方式,引導企業(yè)和消費者充分認識開展電子商務對克服“非典”影響的現(xiàn)實意義和提高社會信息化水平、促進經濟發(fā)展的深遠意義,動員企業(yè)解放思想,轉變觀念,加大投入,積極應用電子商務開展生產經營活動。各新聞媒體和網絡運營單位近期要采取公益廣告、專欄??刃问郊哟髮﹄娮由虅罩R的宣傳,介紹先進企業(yè)的經驗做法,在全社會形成有利于電子商務發(fā)展的輿論氛圍。
戶企業(yè)作為全縣電子商務示范企業(yè),在技術、人才方面給予重點扶持。各部門、各行業(yè)都要搶抓機遇,引導電子商務健康發(fā)展。
(三)加強業(yè)務培訓。開展電子商務,人才是關鍵??h通信公司要通過多種途徑,幫助企業(yè)選擇電子商務人才,開展各種業(yè)務技能培訓。各網絡運營單位要充分發(fā)揮自身技術和人才優(yōu)勢,主動向企業(yè)傳授電子商務知識,幫助企業(yè)解決硬件設施和技術軟件方面存在的困難,指導企業(yè)通過網絡發(fā)布與采集信息、進行商務談判和交易結算,為企業(yè)開展電子商務提供技術和智力支持。
(四)完善配套體系建設。各網絡運營單位要繼續(xù)加大網絡建設的投入,擴大網絡對終端用戶的覆蓋面,提高上網速度和網絡服務水平。由縣政府信息中心牽頭,按照市場化原則對全縣網絡資料進行整合,通過招標競爭、專家論證,從中選擇具備條件的網絡運營單位,努力建設具有國際化水平、代表金鄉(xiāng)形象的電子商務綜合服務平臺。服務平臺要建立金鄉(xiāng)企業(yè)信息導航系統(tǒng),建立與國內外大型知名網站的鏈接,方便企業(yè)查詢和交易。
(五)加大政策扶持力度。對企業(yè)開展電子商務實行以下鼓勵政策:
1、通信管理和工商行政管理部門對企業(yè)開展電子商務的申請,要簡化程序,縮短審批時間,實行一站式服務,在1周內辦理完所有手續(xù)。
2、網絡運營單位對今年年內新上網企業(yè)要給予優(yōu)惠。對上網設立網頁發(fā)布基本信息的,免收網頁制作費;對新上網企業(yè)一次性接入費用給予20的優(yōu)惠;對企業(yè)撥號注冊用戶上網信息費年內給予20的優(yōu)惠;對租用服務器業(yè)務給予50的優(yōu)惠;對設立網站的,在網絡使用費、其他增值業(yè)務服務費、網絡建設服務等方面給予特別優(yōu)惠,具體比例由使用企業(yè)與網絡運營單位商定,以調動企業(yè)開展電子商務的積極性。
3、各新聞媒體對企業(yè)所作的電子商務廣告,要在已有優(yōu)惠的基礎上,再增加一定比例的優(yōu)惠。
4、企業(yè)為開展電子商務而購置設備和軟件,需要貸款的,主要開戶銀行可優(yōu)先給予支持。
1、金鄉(xiāng)概況。
2、政策法規(guī),主要是電子商務有關政策。
3、企業(yè)名錄,包括大蒜銷售、冷藏、加工、包裝印刷企業(yè),相關農業(yè)機械制造、藥品生產企業(yè)等。內容涉及企業(yè)名稱、經營范圍、工商部門登記號、法人代表、銀行帳號、通訊地址、聯(lián)系方式等。
4、產品展示。
5、供求信息。
6、行業(yè)資訊。
7、企業(yè)投訴信箱。
8、大蒜論壇、交流園地。
9、網絡導航(其他電子商務站點)。
10、商務培訓(電子商務相關知識)。
11、電子銀行。
12、網上支付。
13、定單查詢。
14、支付平臺。
15、專利轉讓(大蒜相關專利)。
16、大蒜科研。
17、數(shù)字證書。
電子商務是一項涉及面廣、技術性強的系統(tǒng)工程,是社會信息化建設的重要組成部分。要把發(fā)展電子商務作為信息化工作領導機構的一項重要任務,明確部門職責分工,落實任務目標,各方協(xié)調配合,共同推進電子商務發(fā)展。縣政府信息中心要做好牽頭協(xié)調工作,負責對電子商務進行規(guī)劃、指導、建設和管理;各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直各大口負責本系統(tǒng)所有企業(yè)電子商務上網內容的信息收集、整理、上報等工作,要做好信息的及時更新,以保證電子商務的時效性;人民銀行負責協(xié)調各商業(yè)銀行加強網上銀行建設,完善網上支付體系;通信管理、工商行政管理、公安、稅務等部門要在各自的職權范圍內,依法監(jiān)督電子商務活動,及時查處違法行為,保障電子商務健康發(fā)展。
電子商務推廣方案篇三
國家“十三五”規(guī)劃提出,要堅持擴大內需戰(zhàn)略,構建擴大內需長效機制,促進經濟增長向依靠消費、投資、出口協(xié)調拉動轉變。并指出應加快經濟社會信息化,積極發(fā)展電子商務。為了響應國家促進消費拉動內需的政策,配合宜商名鎮(zhèn)建設,積極發(fā)揮信息化城鎮(zhèn)的優(yōu)勢,突破地域瓶頸的限制,構建社會經濟發(fā)展新時期的現(xiàn)代商貿模式。xx市總工會將以廣大職工群眾為基礎,在全市范圍內全面開展電子商務技能系列活動,通過職工群眾的積極參與和支持,為普及電子商務知識,推動經濟社會信息化,營造良好的電子商務創(chuàng)業(yè)、經營、消費氛圍,和形成具有xx市特色的電子商務文化而發(fā)揮積極的作用。
普及電子商務知識,推廣電子商務應用,豐富職工群眾生活,提高信息化應用水平,培養(yǎng)發(fā)掘電子商務應用人才,幫助商貿企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展模式,促進我鎮(zhèn)電子商務事業(yè)的發(fā)展,鼓勵科技創(chuàng)新,服務高水平崛起。
xx年3月中旬—5月上旬。
1.xx市內的企業(yè)或商鋪。
2.在xx市工作的廣大職工。
3.年滿18周歲對電子商務感興趣并在xx市居住生活的居民。
分為電子商務知識普及、電子商務應用推廣、電子商務競賽三大部分。具體為:
1.《當今電子商務發(fā)展》專題講座暨專家訪談。
2.《淘寶網開店實戰(zhàn)》培訓暨xx市自主電子商務平臺推介。
4.“我最喜愛的電子商務網站(網店)”評選。
5.頒獎儀式。
1.xx年3月5日—3月15日:單位及個人報名填寫相應報名表。
4.xx年3月26日:電子商務理論知識競賽。電子商務應用競賽選拔賽,全體個人參賽選手參加,以理論試卷答題方式進行,選拔出成績前10名的選手,晉級進入下一階段的網絡營銷賽?!拔易钕矏鄣碾娮由虅站W站(網店)”初選。由競賽裁判組評選出前20名參賽單位的電子商務網站(網店),進入單位競賽的第二輪。
5.xx年3月28日:電子商務網絡營銷競賽。晉級選手淘寶網開設網店,網店所售商品由競賽組委會指定的贊助商按優(yōu)惠價提供。
6.xx年4月2日:電子商務應用推廣。向社會公布參賽單位的電子商務網站(網店)網址,接受社會各界投票。向社會公布參賽選手網店的網址,動員全鎮(zhèn)職工群眾參與活動。
7.xx年4月2日—4月25日:組織評選“我最喜愛的電子商務網站(網店)”,公布參賽單位或商鋪的電子商務網站(網店)網址,社會各界人士可通過短信或網站進行投票。
8.xx年4月26日:電子商務競賽裁判組評選參賽選手作品,對參賽單位和參賽個人選手,分別取前6名(一等獎1名,二等獎2名,三等獎3名)。
9.xx年5月1日:舉行電子商務活動頒獎儀式。
電子商務競賽又分為單位參賽和個人參賽兩類,單位參賽具體形式為:參賽單位提供本單位已有的電子商務網站(或網店),由大眾通過短信或網站進行投票評選,大眾評選結果與競賽評審專家組的評判結果相結合,作為最終的比賽成績進行名次評定。個人參賽具體形式為:參賽個人先參加理論知識競賽,根據理論知識競賽的成績,篩選出部分成績優(yōu)秀者,進入實操技能競賽,最后根據實操成績評定名次。
1、單位電子商務競賽:評選“我最喜愛的電子商務網站(網店)”,各參賽單位在指定時間報名,并提供本單位電子商務網站(網店)的網址,競賽裁判組對參賽網站(網店)進行評比初選,選出前二十名進入下一階段。競賽組委會向社會統(tǒng)一公布進入第二階段比賽的二十個參賽單位的網站(網店)網址,社會各界通過短信方式或網站投票的方式,在指定的時間內對自己最喜歡的網站(網店)進行投票。截止投票后,競賽評審專家組對參賽單位的網站(網店)進行評分。最后,將短信及網站投票結果與專家評審組的評分結果相結合作為比賽的最后成績,評定比賽名次。
2、個人電子商務競賽:電子商務應用競賽,競賽分2輪,第1輪為電子商務理論知識競賽,第2輪為網絡營銷競賽。
理論競賽“助理電子商務師—國家職業(yè)資格考試(三級)”的要求為基礎,題型為單項選擇題及多項選擇題。內容包括:電子商務基礎知識、網站建設、網絡營銷、電子交易、物流信息管理、網絡采購、電子商務安全管理等理論知識,滿分為100分,競賽時間為60分鐘。電子商務理論知識競賽成績公布后,由高到低排名,取前10名進入第2輪競賽。
2)網絡營銷競賽。
在規(guī)定的時間內,參賽選手自行完成在“淘寶網”上進行用戶注冊、實名認證、開店、頁面設計、商品登錄、商品推廣、商品銷售等一系列網絡營銷操作(在競賽期間的網店銷售商品,由競賽組委會指定的贊助商按優(yōu)惠價提供,參賽選手參賽過程中的全部銷售收入,全額返回給贊助商),網絡營銷為期一個月。
3)成績評定方法。
網絡營銷競賽結束后,由比賽評審專家組根據以下標準進行評分,評分標準:
(1)可行性與實用性。
(2)完整性與美觀性。
(3)創(chuàng)新性與先進性30%30%15%。
(4)工作量與實現(xiàn)難度15%。
(5)銷售業(yè)績及買家評價10%。
個人電子商務應用競賽、“我最喜愛的電子商務網站(網店)”評選分別取前6名,
獲獎個人選手頒發(fā)榮譽證書和獎金,獲獎單位頒發(fā)獎牌和獎金。其中:
個人電子商務競賽:一等獎1名(獎金1000元)。
二等獎2名(獎金800元)。
三等獎3名(獎金500元)。
我最喜愛的電子商務網站(網店):
金獎1名(獎金2000元)。
銀獎2名(獎金1500元)。
銅獎3名(獎金1000元)。
電子商務推廣方案篇四
隨著電子商務的高速發(fā)展,網上購物逐漸成為一種時尚,淘寶網給我們提供一個方便快捷的購物環(huán)境。20xx年1月3日,淘寶網發(fā)布數(shù)據顯示,淘寶網和淘寶商城每天包裹量已超過800萬,占到整個快遞業(yè)總包裹的近六成;2011年,淘寶商城總體品牌數(shù)達7萬多個,較上年增幅超過一倍。此外,自09年起全面開放的淘寶開放平臺在兩年多時間里,已開放300個api接口,合作獨立軟件開發(fā)者總數(shù)達27.3萬。截至2011年11月30日,淘寶網幫助246.3萬人實現(xiàn)直接就業(yè)。
由此可見,中國網絡購物的春天已經到來,發(fā)展前景十分廣闊。這些網購平臺還提供個人網店平臺,而且是免費提供的,這就更為大學生在網上開店提供了方便。2012年新春伊始,我在淘寶網上注冊了自己的淘寶小店,取名“琉璃美衣櫥”,給自己更多學習和實踐的機會。
二、個人網店基本介紹。
(一)經營方向。
琉璃美衣櫥店鋪的店鋪類目為服飾配件/箱包/鞋帽,主要經營男女韓版服飾,潮流休閑鞋,在網店的經營過程中,又增加了精美的飾品。在貨源方面,由于目前處于上學,經濟資源不是很充分的條件下,我選擇了產品代銷的方式,男裝女裝為仿單服飾,浙江,廣州的直接廠家貨源,價格與市場價相比,較為低廉,主要以薄利多銷為手段,回頭客為目的;飾品為浙江義烏的直接廠家貨源,拿貨價低,質量好,性價比很高。
(二)目標群體。
三、營銷目的。
為了更好地滿足消費者的需求,為消費者提供優(yōu)質的服務。同時也向大家推廣宣傳網店,提高網店的知名度;增強網店的銷售量以及網店的流量。充分建設好網站,進行營銷推廣。
四、市場分析。
在網絡淘寶店鋪中,出售的商品分為兩類:實物商品和虛擬商品。我現(xiàn)在以淘寶網為例,具體從幾個方面來分析一些網上商品銷售的市場。
(一)競爭大小分析。
實物商品,主要是服裝,配件,數(shù)碼及家電,美容用品,應該說生活中人們所需的安全性的東西網上均可出售,除卻藥品及危險性的物品。在淘寶網調查中,以服裝為例,出售女裝的商家最多,商品同質化很大,價格上下浮動大,商品更新速度極快,需要物流的配合,運費價格收地理因素影響,所以,特性尤為重要。產品的品牌,質量,價格是消費者考慮的最大因素,為此,我以薄利多銷為營銷手段,質量保證,提升商品的性價比。
虛擬商品,主要為充值類商品,無需發(fā)貨,商品價格差異小,基本上均為經銷商定價,價格在這一水平線上上下浮動。但出售虛擬商品,必須加入消費者保障協(xié)會,加納千元保證金,以達到為消費者保障的目的。所以,出售虛擬類商品的投資較大,但風險較小,競爭相對較小。
(二)市場需求分析。
據調查統(tǒng)計,上網購物瀏覽商品的消費者中,以18歲到35歲的年輕群體占比例很大,根據年齡分析,消費者人群主要為不具有收入的學生,收入不想對穩(wěn)定的年輕工作人群。為此,出售的商品應該是他們喜歡需要的物品。我選擇銷售的商品正是如此,具有時尚氣息的韓版服飾,易于搭配的潮流飾品,甜美的超朝氣蓬勃的服飾配件;既有適合工作場合穿著的工作裝,也有適合20歲左右學生穿的時尚t恤,牛仔服飾。根據消費水平分析,價位想對較低。
(三)經營風險分析。
店經營的初期,我主要以代銷為主,廠家代為發(fā)貨,沒有庫存積壓,風險想對較小。一個尚未被認知的新網店、新品牌,知名度不高,創(chuàng)新能力欠缺,需要磨合,銷售渠道尚待建立。特別是才開始經營的網店信譽度低顧客不太敢在這樣的店鋪購買商品。所以在銷售上,可能想對吃力。
五、營銷具體策略。
(一)定價策略。
電子商務發(fā)展迅速的當今社會,商品同質化很嚴重,商家競爭激烈,在定價上,我主要采用的是薄利多銷的策略,對于新上架的商品,樣式新潮,受歡迎的商品,我會采取打折促銷的方式,原價與現(xiàn)價的對比,會吸引很多消費者。對于出售的商家較少,但樣式好的商品,我在商品價格的對比中,會定一個價格想對較低,但不會最低的價位。我的網店中,設有一個特價專區(qū),定期推出幾款特價商品,價格接近進貨價,以提排名,增加搜索量,促進銷量。
(二)產品策略。
我做的是仿單服飾,品牌是我的劣勢,價格質量的優(yōu)勢,與同樣款式質量的品牌商品相比,價格相差很大,在消費者中,一部分人愿意花幾百元買一個品牌商品,追求的是品牌帶來的心理的滿足感和質量帶來的品質;也有一部分人不追求品牌,但是注重質量和樣式,在價格的選擇上更注重性價比,這就是我們的目標銷售群體。我們的商品,在同等價位的商品中,質量相對較好,在同等質量的產品中,價格更低,具有一定的優(yōu)勢。當然,我們經驗的產品中價格和質量也有一定的分級,有性價比相對較低,定價在20元左右的商品,質量一般,也有質量非常好,價格相對高一點的商品,供不同的眼光的消費者挑選。
(三)網店推廣策略。
1、在網店中定期推出幾款特價商品,價格很低,但是樣式要好,質量要好,主要是根據商品的銷售,營造出店鋪重質量低價格的好口碑。
2、在節(jié)日時期,全店推大促銷,價格下調,原價和現(xiàn)價的對比中,用差價吸引消費者的眼球,同時推出幾款商品包郵,減運費,或者贈送小禮品的活動,最大程度上讓利消費者,以此促進銷量,打開市場。
3、在各大網站宣傳自己的網店,以及自己店中的具有競爭力的商品,如:qq,淘寶論壇,新浪微博,人人網,新浪微博,以及各大有名的賣家社區(qū),增加產品的曝光量,搜索量,以此增加店鋪的流量,促進銷量。
4、店鋪裝修,營造出一個消費者更喜歡的色調和風格特點,例如,男裝主要以黑色灰色藍色的色調,頁面要簡單大方,盡量減少花邊的修飾;韓版服飾多為甜美潮流的款式,我店鋪裝修采用粉色為基本色調,添加米色及紫色使頁面使頁面更唯美一些。
此外,在寶貝的介紹中,除了商品的穿著效果圖外,我們還要添加一些不同服飾的搭配效果,突出不同搭配的效果,搭配更多變,吸引消費者眼球,;還要注重細節(jié)圖的拍攝,使消費者了解商品的質量和面料,增加說服力;增加商品尺碼大小的介紹,使商品的表現(xiàn)更直觀。
產品標題,增加關鍵詞,提高搜索量,突出產品的特點,優(yōu)化標題。
5、加入消費者保障協(xié)會,7天退換貨,提高店鋪排名,搜索量。
6、提高信譽,信譽是店鋪的發(fā)展的關鍵之一。為此,可以出售競爭相當較小的虛擬商品,增加信譽,提高店鋪排名。
7、商品上架時間的控制,多選擇上網人數(shù)相對較多的時間,如下午3-5,晚上7-9,增加搜索量。
結語:
電子商務推廣方案篇五
在這70%經營不善b2c網站中,不是說他們功能有多差,界面有多丑,網站功能無非就是那些,其實所有電子商務網站的功能都差不多,真正決定企業(yè)電子商務戰(zhàn)略成敗與否,不是網站本身的問題,而是經營思路與電子商務運營水平的問題。
所以我認為,我們與其他網絡公司的本質區(qū)別在于,我們不僅可以將網站制作出來,更重要的是,我們將在網站的運營方面給予貴公司最實在的幫助,因為我們是大連地區(qū),為數(shù)不多的有過運營門戶網站,有實戰(zhàn)經驗的公司。
食品行業(yè)電子商務平臺主要要完成以下幾大使命:
一、提升品牌形象
建立電子商務網站有利于樹立和提高企業(yè)形象,增強企業(yè)與客戶之間的親和力,提高企業(yè)對客戶的服務水平及客戶服務效率,同時大幅提高企業(yè)員工的信息化水平。
二、提升用戶體驗水平
企業(yè)的電子商務網站能很好地為客戶提供在線咨詢及反饋,把企業(yè)的客戶服務提高到一個新的高度,增強客戶與企業(yè)交流與溝通的能力,幫助企業(yè)以更快的速度了解客戶需求,同樣客戶也能從企業(yè)的電子商務網站快捷地獲得企業(yè)對產品的售前及售后服務。
三、提升交易效率
電子商務網站一個重要的目的就是提供在線交易服務,客戶實現(xiàn)足不出戶完成對產品的瀏覽、購買意向以及與企業(yè)進行產品交易行為。為客戶與企業(yè)之間形成互通及企業(yè)內部辦公自動化,最終構建企業(yè)“電子商務”打下堅實基礎。
四、優(yōu)化資源配置
抓住時機實施企業(yè)電子商務,可以改變企業(yè)的信息化建設、產品銷售和客戶服務在傳統(tǒng)方式下人力資源的比重失調,極好地體現(xiàn)企業(yè)在行業(yè)領域的知名度及企業(yè)的信息資源。
為了完成以上目的,我們需要做以下事情:
第一步:選擇一個好的域名
域名?
首先好域名是安全的域名
域名的安全和穩(wěn)定性是經常容易被忽略的問題,另外業(yè)界一些公司經常利用企業(yè)對網絡的不懂,不使用企業(yè)主體作為域名的注冊人,也就是說這樣企業(yè)對該域名只有使用權,而沒有所有權,而域名使用后又不可輕易更換,將導致企業(yè)受制于網絡公司,從而留下安全隱患。
好的域名是利于優(yōu)化的域名
客直達作為一家專業(yè)的網絡營銷及擁有門戶網站運營經驗的公司,我們更了解域名與搜索引擎優(yōu)化之間微妙的關系,健康的電子商務網站流量的70%應該來自搜索引擎,搜索引擎優(yōu)化將為企業(yè)帶來大量的免費流量,所以優(yōu)化工作不容忽視。搜索引擎會認為,使用權威的注冊商及使用權威的解析服務器的域名可信度更高,從而在搜索引擎排名系統(tǒng)中獲得更多的加分。同時好的域名解析服務器也會縮短解析時間,提高網站打開速度,而搜索引擎恰恰又會認為打開速度更快的網頁質量更高一些。
好的域名是穩(wěn)定的域名
試想一下,電子商務網站時刻都在產生銷售流水,我們可能要投入很多成本對其進行推廣宣傳,一旦網站域名停止解析工作,那么我們投入的推廣費用也就浪費掉了。
第二步:選擇一個好的空間
空間作為整個網站的物理載體,優(yōu)秀的空間整體性能是電子商務平臺健康運行的重要保障,發(fā)揮著基礎的作用。
好的空間要足夠穩(wěn)定
第一部分已經談到域名穩(wěn)定的問題,道理一樣,如果空間出現(xiàn)問題,網站也是打不開的,尤其我們運營的是電子商務網站,更是損失不起,所以電子商務網站使用的空間有它的特殊性,應該有更高的要求。例如移不動網絡營銷提供的獨立ip空間,服務器坐落在北京聯(lián)通雙線機房,北京聯(lián)通機房是國內設施條件最好的,最穩(wěn)定的機房,機房實現(xiàn)了24小時都有技術人員輪值,以確保出現(xiàn)異常問題,能夠在最短的時間內,得以妥善解決。
好的空間要足夠安全
電子數(shù)據不比實物,電子數(shù)據是脆弱的,操作失誤、黑客攻擊、磁盤損壞這些風險是客觀存在的,一但出現(xiàn)此種情況,如果沒有對網站采取安全措施,后果將是災難性的。移不動網絡營銷為了解決企業(yè)在安全方面的薄弱,我們提供的服務器均采用運行一臺,備份一臺的策略,兩臺服務器純物理隔絕,而不是備份在同一塊硬盤中,那樣如果遇到硬盤損壞,依然無法恢復。備份服務器定期備份運行中的服務器上的數(shù)據,一旦兩臺服務器中的一臺出現(xiàn)故障,可以短時間內從另一臺服務器上恢復數(shù)據。從而將企業(yè)安全方面的風險降到最低。
好的空間要足夠容量
電子商務網站,毫無疑問,要使用到大量的圖片,且還要是高質量圖片,以震撼訪客的視覺,促使其轉化,這種圖片非常占用網站空間,每張圖片大小約300-800k。這樣算來1g空間除去系統(tǒng)占用,僅能存放不到1000張這樣的圖片,從長期來看顯然是不夠的。所以我們考慮到電子商務網站長期發(fā)展的需要,我們建議首次配備10gb雙線網站空間,如果中途空間不足,還可以繼續(xù)追加。
好的空間要足夠速度
現(xiàn)在硬盤的價格很低,一些空間商往往在服務器上使用大硬盤,然后將同一塊硬盤分成若干小空間對外出售,為了追逐利益最大化,他們往往不對用戶數(shù)量及系統(tǒng)資源占用做嚴格控制,從而導致用戶空間運行緩慢。
由于我們做的是電子商務網站,用戶體驗對轉化率影響非常大,人們喜歡瀏覽速度快的網站,這一點從百度相關產品的成功便能看出來,試想一下,如果用戶在付款環(huán)節(jié)等待兩分鐘,它還會有心情購買下去嗎?移不動網絡營銷提供的空間,首先它是在北京聯(lián)通的主干機房,而不是一般的地市級機房,走的是主干網接入,出口的帶寬本身就高,同時又提供聯(lián)通與電信的雙線接入口,這樣可以徹底解決聯(lián)通與電信互相訪問速度過慢的問題。其次我們對同臺服務器上使用的網站進行嚴格審核,以確保所有用戶對系統(tǒng)資源的合理使用,以讓每個網站都可以以最佳的速度運行。例如我們嚴格保證每臺服務器上運行的網站數(shù)量與質量,不允許聊天室、大型論壇、電影網站、下載網站使用我們客戶的服務器。
好的空間要利于優(yōu)化
獨立ip對優(yōu)化非常重要,它可以規(guī)避很多優(yōu)化方面的風險,如果使用共享ip,貴公司的ip上有一個網站出現(xiàn)違規(guī)內容或者被搜索引擎封-殺,那么處于同一ip的貴公司網站也將被牽連,所以使用獨立ip對優(yōu)化非常有利。
第三步:開始網站建設
首先我們要確定這個網站開發(fā)的幾個原則:
第一,在用戶體驗方面,要利于轉化率提升。
戶經常將所謂的美不美,看得過于重要,在歷史上倒閉的網站中,基本上我們沒有聽說過哪一家是因為界面不美而倒閉的。
實際上一般常說的這個美,應該屬于用戶體驗中的一個范疇,而用戶體驗又要以提升轉化率為目的。它不僅僅是界面的問題,比如說,客戶能否快速找到想要的產品,能否快速的完成訂單,快速的完成注冊,快速的完成付款。當客戶遇到問題時,能否第一時間找到關于這個問題的幫助,包括每個頁面都集成進真人在線客服,這些細節(jié)都會提高網站的用戶體驗,從而使網站轉化率得到提升,不浪費每一個ip。
在提高轉化率方面,我推薦兩款產品,第一個是400電話,它是目前重視品牌形象企業(yè)的標配工具,400電話具有統(tǒng)一企業(yè)對外形象,提高企業(yè)知名度,增加企業(yè)信譽度,增進目標客戶撥打意向等作用。我建議將它放在醒目位置,產生一種大氣的感覺。如果需要的話可以百度搜索“董敬一400電話”。
客戶并不一定看到貴公司網頁后就立即打電話咨詢,所以第二個,我建議使用tq vip版網頁在線客服軟件,它可以實現(xiàn)主動呼叫客戶,并與客戶在網頁上就可以展開對話,同時融入了crm客戶管理系統(tǒng),對數(shù)據統(tǒng)計、二次銷售都非常有幫助。同時可以與400電話綁定使用,實現(xiàn)電話回呼功能,可以極大的提高與客戶建立聯(lián)系的概率。
第二,在制作過程中,要融合搜索引擎優(yōu)化思想。
目前網站流量的構成當中,約70%的客戶是通過搜索引擎搜來的,搜索引擎已經成為互聯(lián)網的入口,所以電子商務網站若想生存,必須重視搜索引擎優(yōu)化。其實評價一個網站的好與壞,不僅僅是看它的長相,長相只是表層的東西,如果網站優(yōu)化做不好,即使網站長得再漂亮,沒有人過來欣賞,豈不也是浪費。
以搜索引擎優(yōu)化為基礎的網絡營銷。很多企業(yè)在建設網站的初期沒有重視搜索引擎優(yōu)化工作,導致后期網站成型后,無論再怎么修改優(yōu)化,其效果都會有所制約,無法再達到最優(yōu)化狀態(tài),所以最好在網站建設的過程中,就將最前沿的搜索引擎優(yōu)化思想集成到您的網站上。
例如:
(一)在開發(fā)程序及劃分頻道的時候,就將會對整個網站的內部結構進行符合搜索引擎習慣的優(yōu)化。
(二)在開發(fā)過程中,對網站的網址結構進行優(yōu)化處理,全站的url網址進行靜態(tài)化處理,搜索引擎更喜歡靜態(tài)化的url網址。
(三)策劃全局的關鍵詞策略,并不僅僅是首頁包含主要關鍵詞,所有的內容頁面、頻道頁面都會插入相關關鍵詞,從而使大量的關鍵詞均勻分布在網站的所有頁面中,通過大量的長尾關鍵詞獲得可觀流量。
能,同時這還可以讓搜索引擎盡快發(fā)現(xiàn)您網站上的最新產品和內容,第一時間被搜索出來。
第三,在界面設計上,要巧妙襯托企業(yè)文化。
電子商務網站雖然剛剛建立,但是以前已經有了完善的企業(yè)品牌管理系統(tǒng),比如說logo,vi,比如說企業(yè)文化中強調的訴求。這些都可以在界面設計中,巧妙表現(xiàn)出來。比如說我們會用一些一些顏色表現(xiàn)象征意義,海洋——藍,健康——綠。這些在設計界面的過程中,我們都將融合進去。
網站的.具體功能設計:
(一)前臺表現(xiàn)
1、網站首頁的設計
2、單頁頻道的設計
3、產品詳細頁的設計
4、產品列表頁、分類頁的設計
5、文章列表頁的設計
6、文章內容頁的設計
7、用戶中心的設計
8、付款相關頁面的設計
(二)后臺實現(xiàn)
第四步:開始網站運營
在網站與最終客戶見面之前,還需要進行內容充實。
網站資料錄入過程中,也有很多需要注意的地方,這會與頁面打開速度和搜索引擎優(yōu)化息息相關,例如圖片大小、關鍵詞的選取、排版模板的制作等。完成這些工作之后,網站就可以正式上線了。
第五步:開始網絡營銷
(一)網站優(yōu)化
網站優(yōu)化(seo)是目前最廉價的網絡營銷手段,是任何網絡營銷的基礎,沒有網站優(yōu)化基本上網絡營銷也無從談起,到達這一步,我們已經在域名、空間及網站制作中,全部融合了優(yōu)化的要素在里面,這一步主要是優(yōu)化網站的外部環(huán)境,即外鏈建設和美譽度建設。
其實seo做到最后,靠的已經不僅僅是技術,而更多的是資源,最主要的資源是鏈接資源。作為一家專業(yè)的網絡營銷公司,在seo資源方面已經有了充足的積累。我們擁有短時間內幫助貴公司網站獲取大量高質量反向鏈接的能力。這是貴公司網站優(yōu)化取得好效果的堅實保障。
(二)視頻營銷
食品非常適合做視頻營銷,可以讓客戶在看視頻的過程中,使客戶通過畫面對食品產生欲望。典型的例子便是方便面、kfc、麥當勞等視頻廣告。并且視頻非常易于引發(fā)病毒式傳播,在一些社區(qū)里,比如人人網、qq空間這類視頻通常都會被大量轉載,而這部分社區(qū)的使用者,又是我們的天然客戶群體。
(三)軟文投放
同時軟文在品牌塑造中也發(fā)揮著重要的作用,現(xiàn)在客戶對一個品牌印象的形成往往看的不是硬廣告,而是軟文,客戶通過搜索貴公司相關產品的時候,如果發(fā)現(xiàn)其他網站上或其他客戶對貴公司的評價非常好,那么客戶便會認為貴公司的品牌形象佳。策劃一些軟文或利于貴公司口碑形象的評論發(fā)布到相關網站,當用戶查詢貴公司信息時,這些軟文展示出來以提高貴公司的美譽度?;ヂ?lián)網上有一批節(jié)點網站,何為節(jié)點網站?即在這些網站上發(fā)的文章可以短時間內被大量的中小網站采集走,如果我們將軟-文-發(fā)-布到這些網站上,那么很容易就在互聯(lián)網上撒播開了。我們將協(xié)助貴公司發(fā)布到這部分節(jié)點網站。
(四)互動營銷
微博現(xiàn)在已經是如日中天的互聯(lián)網應用,而微博的使用群體——年輕人,又是我們產品的主要目標客戶,所以微博也是我們進行網絡營銷的天然媒介。比如說我們可以在網站中集成一鍵關注、一鍵轉發(fā)等功能。當客戶瀏覽某件商品時,如果感興趣,一點轉發(fā),他的微博好友就會立刻看到這件商品的信息,并附有鏈接,直接可以點擊進入該產品頁進行購買。也可以點一下,就自動關注成為我們官方微博的好友,從而以后陸續(xù)接收我們的信息,使其對我們的產品持續(xù)不斷的保持關注。當然微博營銷還有很多可以展開述說的地方,這里由于篇幅只能討論這么多。
最后:
互聯(lián)網是在不斷發(fā)展著的,網絡營銷也在不斷發(fā)展,而且這個發(fā)展變化的速度很快,沒有一個模式可以做到以不變應萬變。也就是說,在網絡營銷這件事上,最重要的是與時俱進的能力。作為一家專業(yè)的網絡營銷公司,我們時刻關注著互聯(lián)網的最新變化,不斷在探索最具實效的網絡營銷新理論、新方法,并將其應用在實戰(zhàn)中,不斷幫助我們的客戶不斷取得更好的效益。
一、前言
(1)本案策劃目的
在我們日常生活中,水果是我們的必需品,每個人多多少少會去買一點慢慢吃,可是, 我發(fā)現(xiàn)在我們學校里的水果店中的水果太貴了,買好一點的話,那個價錢有時無法承受, 所以,我打算通過網絡賣水果,這樣可以省去中間很多環(huán)節(jié),節(jié)省費用,讓同學們吃到口 感好而且價格實惠的水果。本策劃就是為了能通過網絡這個渠道,讓我的水果銷售的又多 又快,實現(xiàn)盈利。
(2)整體計劃概念
整個水果銷售完全是基于網絡,實現(xiàn)真正的網絡營銷。
二、網絡營銷環(huán)境分析
(1)市場環(huán)境分析
1.同學們對各式水果需求量大很大。
2. 不同的水果有不同的需求量,有的需求量大,有的需求量小。
3.一般的水果店水果價格較貴,水果質量一般。
(2)企業(yè)形象分析
由于網絡水果店剛出于起步階段,知名度不夠,很少人知道。
(3)產品分析
同學需求量較大的是蘋果,香蕉,菠蘿等一些常見的水果。
(4)競爭分析
相比于實體校園水果店,競爭力還好,無論是價格還是質量,都有競爭力,但是對 于和我一樣的在網絡上營銷的水果店,壓力很大,同學們會根據自己需要,選擇自己認 為好的去購買,這會增加我的壓力。
(5)消費者分析
我的這個水果店主要消費者是南通大學里的學生。
三、swot分析
(一)營銷目標和戰(zhàn)略重點
初期的目標是推廣,讓更多的人知道我的水果店,重點是在宣傳,等到后期初有規(guī) 模的時候,可適當提高價格,提供更優(yōu)良的服務,提供更加快捷的送貨服務,以增加銷 量。
(二)產品和價格策略
總體產品較實體店會便宜,不同產品不同的價格,根據不同季節(jié)更改不同的水果的 價格。同一種水果可以分幾種不同的價位,各種口感。
(三)渠道和促銷策略
1.微信
2.南通大學app
3網站
4淘寶店
四、網絡營銷方案
1.微信
2.南通大學app
在南通大學平臺app上放上我們的廣告,每天更新水果價格,以及新進品種,提供通大內包郵策略。這樣想買水果的人可以一目了然的知道我們的及時動態(tài)。
3網站
可以建一個自己的網站,這個管理很難,但是可以將我的銷售渠道擴充到很多地方,將水果店做大做強。但是這個就涉及網站的推廣,短期內很難看到收益。
4 淘寶店
計算機科學與技術學院 計121 張進 1213022016 2015/5/13
電子商務推廣方案篇六
國家“十二五”規(guī)劃提出,要堅持擴大內需戰(zhàn)略,構建擴大內需長效機制,促進經濟增長向依靠消費、投資、出口協(xié)調拉動轉變。并指出應加快經濟社會信息化,積極發(fā)展電子商務。為了響應國家促進消費拉動內需的政策,配合宜商名鎮(zhèn)建設,積極發(fā)揮信息化城鎮(zhèn)的優(yōu)勢,突破地域瓶頸的限制,構建社會經濟發(fā)展新時期的現(xiàn)代商貿模式。xx市總工會將以廣大職工群眾為基礎,在全市范圍內全面開展電子商務技能系列活動,通過職工群眾的積極參與和支持,為普及電子商務知識,推動經濟社會信息化,營造良好的電子商務創(chuàng)業(yè)、經營、消費氛圍,和形成具有xx市特色的電子商務文化而發(fā)揮積極的作用。
一、活動宗旨
普及電子商務知識,推廣電子商務應用,豐富職工群眾生活,提高信息化應用水平,培養(yǎng)發(fā)掘電子商務應用人才,幫助商貿企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展模式,促進我鎮(zhèn)電子商務事業(yè)的發(fā)展,鼓勵科技創(chuàng)新,服務高水平崛起。
二、活動時間
2012年3月中旬—5月上旬
三、參加對象
1.xx市內的企業(yè)或商鋪
2.在xx市工作的廣大職工
3.年滿18周歲對電子商務感興趣并在xx市居住生活的居民
四、活動內容
分為電子商務知識普及、電子商務應用推廣、電子商務競賽三大部分。具體為:
1.《當今電子商務發(fā)展》專題講座暨專家訪談
2.《淘寶網開店實戰(zhàn)》培訓暨xx市自主電子商務平臺推介
3.電子商務應用競賽
4.“我最喜愛的電子商務網站(網店)”評選
5.頒獎儀式
五、活動安排
1.2012年3月5日—3月15日:單位及個人報名
填寫相應報名表
2.2012年3月18日:電子商務專題講座、專家訪談、電子商務競賽說明
邀請高校電子商務專家主講、全體比賽選手和對電子商務有興趣的人士參加
4.2012年3月26日:電子商務理論知識競賽。電子商務應用競賽選拔賽,全體個
人參賽選手參加,以理論試卷答題方式進行,選拔出成績前10名的選手,晉級進入下一階段的網絡營銷賽。“我最喜愛的電子商務網站(網店)”初選。由競賽裁判組評選出前20名參賽單位的電子商務網站(網店),進入單位競賽的第二輪。
5.2012年3月28日:電子商務網絡營銷競賽。晉級選手淘寶網開設網店,網店所
售商品由競賽組委會指定的贊助商按優(yōu)惠價提供。
6.2012年4月2日:電子商務應用推廣。向社會公布參賽單位的電子商務網站(網
店)網址,接受社會各界投票。向社會公布參賽選手網店的網址,動員全鎮(zhèn)職工群眾參與活動。
網站進行投票。
8.2012年4月26日:電子商務競賽裁判組評選參賽選手作品,對參賽單位和參賽
個人選手,分別取前6名(一等獎1名,二等獎2名,三等獎3名)。
9.2012年5月1日:舉行電子商務活動頒獎儀式
六、電子商務競賽說明
電子商務競賽又分為單位參賽和個人參賽兩類,單位參賽具體形式為:參賽單位提供本單位已有的電子商務網站(或網店),由大眾通過短信或網站進行投票評選,大眾評選結果與競賽評審專家組的評判結果相結合,作為最終的比賽成績進行名次評定。個人參賽具體形式為:參賽個人先參加理論知識競賽,根據理論知識競賽的成績,篩選出部分成績優(yōu)秀者,進入實操技能競賽,最后根據實操成績評定名次。
店)進行評比初選,選出前二十名進入下一階段。競賽組委會向社會統(tǒng)一公布進入第二階段比賽的二十個參賽單位的網站(網店)網址,社會各界通過短信方式或網站投票的方式,在指定的時間內對自己最喜歡的網站(網店)進行投票。截止投票后,競賽評審專家組對參賽單位的網站(網店)進行評分。最后,將短信及網站投票結果與專家評審組的評分結果相結合作為比賽的最后成績,評定比賽名次。
2.個人電子商務競賽:電子商務應用競賽,競賽分2輪,第1輪為電子商務理論知識競賽,第2輪為網絡營銷競賽。
1)電子商務理論知識競賽
理論競賽“助理電子商務師—國家職業(yè)資格考試(三級)”的要求為基礎,題型為單項選擇題及多項選擇題。內容包括:電子商務基礎知識、網站建設、網絡營銷、電子交易、物流信息管理、網絡采購、電子商務安全管理等理論知識,滿分為100分,競賽時間為60分鐘。電子商務理論知識競賽成績公布后,由高到低排名,取前10名進入第2輪競賽。
2)網絡營銷競賽
在規(guī)定的時間內,參賽選手自行完成在“淘寶網”上進行用戶注冊、實名認證、開店、頁面設計、商品登錄、商品推廣、商品銷售等一系列網絡營銷操作(在競賽期間的網店銷售商品,由競賽組委會指定的贊助商按優(yōu)惠價提供,參賽選手參賽過程中的全部銷售收入,全額返回給贊助商),網絡營銷為期一個月。
3)成績評定方法
網絡營銷競賽結束后,由比賽評審專家組根據以下標準進行評分,評分標準:
(1)可行性與實用性
(2)完整性與美觀性
(3)創(chuàng)新性與先進性 30% 30% 15%
(4)工作量與實現(xiàn)難度 15%
(5)銷售業(yè)績及買家評價10%
七、獎項設置
個人電子商務應用競賽、“我最喜愛的電子商務網站(網店)”評選分別取前6名,
獲獎個人選手頒發(fā)榮譽證書和獎金,獲獎單位頒發(fā)獎牌和獎金。其中:
個人電子商務競賽:一等獎1名(獎金1000元)
二等獎2名(獎金800元)
三等獎3名(獎金500元)
我最喜愛的電子商務網站(網店):
金獎1名(獎金2000元)
銀獎2名(獎金1500元)
銅獎3名(獎金1000元)
八、活動宣傳
通過xx市電視臺及時發(fā)布比賽通知、報道活動情況,頒獎儀式。
九、比賽裁判
邀請xx學院、xx市電子城、基層工會干部、電子商務專業(yè)技術人員組成共13人的比賽評審專家小組,按照電子商務競賽比賽規(guī)程的要求進行競賽的裁判工作。
一、市場調研
(此推廣計劃中順豐公司數(shù)據均為模擬數(shù)據。)
1、市場背景分析
隨著互聯(lián)網進入我們的生活,互聯(lián)網變得與我們息息相關,尤其是網絡上的商務來往,在短短的幾十年里發(fā)展中飛速發(fā)展,成為了一個重大的吸金石,隨之而來的就是與電子商務不斷發(fā)展而導致的快遞商在電子商務領域交易額的攀升。據報道b2c在2015年網交易額正式突破千億大關,達到1286.8億元,同比增長128.5%。在2012年的今天,中國電子商務市場2012年交易規(guī)模達7.85萬億元,同比增長30.83%。其中,b2b交易額為6.25萬億元,同比增長27%;網絡零售交易規(guī)模達1.32萬億元,同比增長64.7%;網絡團購市場成交規(guī)模達348.85億元。由此可見電子商務市場的廣大,快遞業(yè)作為伴生產業(yè),發(fā)展前景良好。尤其在物流產業(yè)被定為2015-2011年十大振興產業(yè)和新《郵政法》的頒布的國家政策的促進,再加上廣州是全國著名的電子商務銷售中心,所以開發(fā)電子商務市場,在廣州創(chuàng)立快遞公司將會有較大收益的。
2、市場調研分析
消費環(huán)境分析:
新型消費方式正在逐步的深入人心,也正被許多網民所樂意接受。
據上圖顯示,2015年中國網絡購物用戶數(shù)僅為1855萬人次,此后一直保護穩(wěn)步增長,到2012年中國網絡購物用戶高達1.94億人次,復合增長率(cagr)高達50%。而且網絡消費者用于網上購物的金額也在逐步提高,即深度增加。2015年中國網購者人均年網購金額為1041元,此后該金額有增無減,2012年達5279元??梢钥闯鰧τ陔娮由虅盏奈锪魇袌鲩_發(fā)的消費群體的保證是非常大的。
當消費者通過b2c形式進行了消費后,在商品配送方式上,76.9%的用戶希望能有“送貨上門”的服務。
從用戶對網絡交易的滿意度來看,在享受過b2c服務的網民中只有29.6%的人對通過網絡進行交易表示“非常滿意”或“比較滿意”,50.6%的消費者持中立態(tài)度,19.8%的消費者明確表示“非常不滿意” 或“比較不滿意”。用戶對網絡交易的滿意度與去年相比并無明顯改觀。但是卻存在網購量及網購交易量的大幅度的增加,由此可以得知是網購的安全性問題沒有得到大家完全認可。網絡商品安全問題是制約電子商務發(fā)展的最大障礙。盡管中國的互聯(lián)網絡用戶目前對電子商務或多或少還存在觀望和懷疑的態(tài)度, 但是超過70%的用戶認為“網上購物”是將來最有希望蓬勃發(fā)展的網上事業(yè),說明網民對中國實現(xiàn)大規(guī)模電子商務是充滿信心的,這些都是開展快遞公司的潛在客戶。
盡管從目前看,網民結構特征的不成熟以及傳統(tǒng)的購物觀念等原因使得網絡發(fā)展很快可是依然存在各種問題。但是隨著網民結構的大眾化和網絡生存的普及化、物流和銀行結算的通暢以及市場運作規(guī)范和相應的政策法規(guī)的完善,電子商務對網民的吸引力將會越來越大,網民對電子商務的看法也將會從不了解到了解,從拒絕到接受,從懷疑到信任,從否定到肯定,電子商務的觀念將更加深入人心,b2c的發(fā)展必將得到更大的發(fā)展。從而使快遞行業(yè)也迎來另一個發(fā)展的高峰。
消費者分析:
可缺少的一部分--購物,人們也不想使用過多的時間。運用電子商務,通過快遞公司的及時性送貨,就可以在人民需求的時間內,得到自己需求的商品,給了快節(jié)奏城市生活里面的消費者一個很好的解決方法。
同時,據調查通過電子商務以b2c方式得到的商品,比一般到商場進行現(xiàn)場購買,付出的費用少10%的費用,目前選擇電子商務的網購的消費者有70%是因為所需的費用比較低而選擇的??梢钥闯霎斍皩τ诳蛻舻男枨蟮膶蚩?,消費者十分的注重在購買商品時所用的費用,所以在很大程度上,選擇通過看地公司進行貨物送到需求地的趨勢是適應消費者需求的。
現(xiàn)代的消費者不光注重消費的快速,消費時費用的少,更加講究滿足精神的滿足。要求能夠迅速送達,并且要求門到門的上門服務,這些都是快遞業(yè)務的基本部分,這樣就滿足了消費者的基本需求。
競爭對手分析:
廣州電商快遞占有率
順豐圓通中通韻達dhl
ems在電子商務領域客戶占有率達15%。
國內著名快遞商,由申通快遞、圓通速遞、中通速遞、匯通快運、韻達快遞五家民營快遞公司為首的加盟型大型快遞商,成為電子商務行業(yè)快遞市場的主導者,由于4通1達以加盟為主、直營為輔的組建方式,以陸運為主要運輸方式使其在物流成本上遠低于順豐。國內6-8元的價格吸引了大部分的電子商務客戶,尤其是客單價及利潤率較低的中小型電子商務客戶,4通1達在電子商務領域占據著65%以上的市場。 國外四大快遞巨頭—fedex、dhl、tnt、ups,近年來開始逐步瞄準中國快遞市場,從一開始的只是運輸國際快遞,到包括dhl、ups等獲得中國國內快遞資格許可。國際巨頭踏足中國本土快遞市場將會給現(xiàn)有的快遞市場產生巨大的沖擊,在電字商務領域一些高端產品可能會投向國外巨頭。
電子商務行業(yè)在近年來都開始組建自有的運輸平臺,以蘇寧易購、凡客誠品為首的大型電子商務企業(yè),由于不滿足于現(xiàn)有快遞行業(yè)的服務,紛紛開始自行建設運輸平臺,去取代快遞企業(yè)的運輸。由于大型電子商務客戶的要求較多,快遞公司的服務未必能滿足,建設自有平臺成為大型電子商務企業(yè)的選擇,此舉會導致快遞商損失了不少大型的客戶。
其余中小區(qū)域企業(yè)及新銳品牌為最后的競爭者,,但由于產品特性,該部分在廣州這個發(fā)展程度較高的城市中發(fā)展的前景較少。其只能通過滿足一部分客戶的特殊需求,如邊遠派送、定時派送、即時反款等得以生存。對快遞行業(yè)的巨頭而言,沖擊不大。
3、swot分析
優(yōu)勢與劣勢分析
優(yōu)勢:
順豐作為中國著名的物流運輸企業(yè),具有良好的信譽度和知名度,根據調查顯示,電子商務客戶中對順豐的運輸表示非常滿意、滿意的達到91%,位居所有快遞運營商中的第一位。
客戶配備特制紙箱、運單,為電子商務客戶設計獨特電子賬單,大力滿足電商客戶各種需求。
針對化妝品、手機電池等一些不能空運的電子商務產品,開始搭建電子商務陸運網絡,保證產品速度及安全。
劣勢:
起步投資較大。由于順豐進入電子商務客戶領域較4通1達等公司較遲,與電子商務客戶合作很多依然處于開始起步階段,處于相互了解熟悉的時期。為解決該部分客戶的各種特殊需求,前期的宣傳及設備系統(tǒng)更新投入較大,回報率不高。
機會
電子商務作為新興產業(yè),是從上世紀隨著互聯(lián)網的誕生,在人們的商務需求中逐漸發(fā)展起來的。而就目前電子商務的發(fā)展形勢,是非常具有潛力與強勢的。同時在國家政策上,新頒布的《郵政法》對于快遞行業(yè)的規(guī)范與整治,讓我們進入的行業(yè)形勢是一種叫正規(guī)性,不存在太多非正當性經營形式的快遞企業(yè)在其中。有利于大型快遞行業(yè)的良性發(fā)展。
威脅
起步投資較大。由于順豐進入電子商務客戶領域較4通1達等公司較遲,與電子商務客戶合作很多依然處于開始起步階段,處于相互了解熟悉的時期。為解決該部分客戶的各種特殊需求,前期的宣傳及設備系統(tǒng)更新投入較大,回報率不高。
行業(yè)競爭大。據調研結果分析得知,目前我國快遞業(yè)還存在很多知名企業(yè)進行競爭。包括國際著名的聯(lián)邦速遞ups、宅送便等,同時我國也有很多經營快遞業(yè)的公司,如中郵政ems,宅急送,申通速遞,圓通速遞等,這些快遞巨頭經營多年有著較大的經營規(guī)模和經濟實力。
二、營銷策略
1、電商特惠產品設立
針對電子商務客戶,結合順豐市場本部推出電子商務特惠產品,對電子商務客戶進行推廣。
產品定位
電子商務特惠產品(以下簡稱為電商特惠),是由順豐總部制定,專門針對于電子商務客戶產品,主要通過陸運方式進行運輸,通過完成的電子商務配套服務,較低的價格吸引電子商務客戶使用。
目標客戶
大批量發(fā)貨(日發(fā)貨量100件)以上從事電子商務領域客戶
定價策略
為客戶提供專門系統(tǒng)對接業(yè)務(或協(xié)助客戶安裝專業(yè)快遞運輸操作系統(tǒng)),提供快遞專用運單打印機,盡可能滿足客戶其他方面需求(包括倉儲配送、cod業(yè)務、運輸包裝等)
2、電商特惠推廣戰(zhàn)略
戰(zhàn)略步驟
順豐若想成功進入廣州電子商務市場,那么我們的整體市場切入策略可分為三個階段來操作。主體運作思想為:采取以點帶線,以線帶面,從而最終盤活廣州市整體電子商務市場領域的合作。
市場拓展原則
(1)堅持以大型客戶為首要的競爭中心。鑒于產品特性和價格原因,電商特惠產
品的目標主要為大型電子商務客戶,針對于中小型電商客戶,由于價格不具備優(yōu)勢,同時妥投率、返款率不能保證等原因,開發(fā)存在的比例與收益不成正比。
(2)堅持以市場覆蓋率為營銷目的,由于電子商務產品為新開發(fā)產品?,F(xiàn)階段主
要目的是打入電子商務市場,增加順豐在該領域的市場占有率,相對而言,利潤相對而言則處于次要地位,只有增加順豐在該市場的市場占有率,讓更多電子商務客戶選擇順豐,才能后續(xù)帶來更多利潤。
(3)堅持生動化原則。主要是指我們需要在客戶的選擇、價格的選擇以及服務的
選擇上生動靈活處理,針對不同客戶,不能只關注客戶現(xiàn)有貢獻,需關注客戶潛力,影響力等屬性,靈活開房客戶與市場。
三、推廣具體執(zhí)行與實施
1、產品推廣傳播媒介
總體上采用全方位整合傳播策略,并根據需要分階段運用壟斷性媒體宣傳攻勢。 媒體選擇
本次產品推廣,需要將有限的營銷費用集中在最有效的媒體上進行傳播,這樣比廣泛傳播的效果更加直接和有效:根據市場的分析和研究,以及結合本產品的實際情況,本產品推廣的傳播渠道將采用“三大核心,以點帶面”的傳播策略,三大核心渠道主要以:“戶外廣告(x展架、公交、互聯(lián)網廣告)、定向發(fā)送(dm、短信、禮品)和活動”為主的傳播策略。
宣傳方式詳見下表:
宣傳節(jié)奏
節(jié)奏的平穩(wěn),廣告宣傳力度也逐漸減弱。
2、產品推廣詳細計劃
因本產品為新推廣產品,產品銷售應分為幾個時間段進行。
四、總結
通過對電子商務領域產品情況分析,結合新電商特惠產品特色,重點打造電子商務領域推廣項目,滿足電商客戶需求。
在戰(zhàn)略推廣以產品品質為核心,分階段有重點進行推廣,結合各種市場推廣促銷活動,以合理的完成銷售任務。
1. 概述
電子商務或ec(英語: e-commerce)是指在互聯(lián)網(internet)、企業(yè)內部網(intranet)和增值網(van,value added network)上以電子交易方式進行交易活動和相關服務活動,是傳統(tǒng)商業(yè)活動各環(huán)節(jié)的電子化、網絡化。電子商務包括電子貨幣交換、供應鏈管理、電子交易市場、網絡營銷、在線事務處理、電子數(shù)據交換(edi)、存貨管理和自動數(shù)據收集系統(tǒng)。在此過程中,利用到的信息技術包括:互聯(lián)網、外聯(lián)網、電子郵件、數(shù)據庫、電子目錄和移動電話[1]。 而廣義上的電子商務—電子業(yè)務或eb(英語: e-business)則是指對整個商業(yè)活動實現(xiàn)電子化,也就是指應用計算機與網絡技術與現(xiàn)代信息化通信技術,按照一定標準,利用電子化工具(有時甚至指整個電子媒介領域,包括廣播、電視、電話通訊等等)來實現(xiàn)包括電子商務(或電子交易)在內的商業(yè)交換和行政作業(yè)的商貿活動的全過程。
2. 電子商務網站
2.1 發(fā)展歷史
型的應用是將采購訂單和發(fā)票之類的商業(yè)文檔通過電子數(shù)據的方式發(fā)送出去。 電子商務中的“電子”指的是采用的技術和系統(tǒng),而“商務”指的是傳統(tǒng)的商業(yè)模式。電子商務被定義為一整套通過網絡支持商業(yè)活動的過程。在70年代和80年代,信息分析技術進入電子商務。80年代,隨著信用卡、自動柜員機和電話銀行的逐漸被接受和應用,這些也成為電子貿易的組成部分。進入90年代,企業(yè)資源計劃(erp)、數(shù)據挖掘和數(shù)據倉庫也成為電子商務的一個部分。 在“.com”時代,電子商務增加了新的組成部分——“網絡貿易”,客戶在數(shù)據加密傳輸技術支持下,利用網上商店的虛擬購物車和信用卡等電子貨幣支付形式,通過互聯(lián)網完成商品和服務的采購。
2.2 現(xiàn)今狀態(tài)
如今,電子商務的涵蓋十分廣泛的商業(yè)行為,從電子銀行到信息化的物流管理。電子商務的增長促進了支持系統(tǒng)的發(fā)展和進步,包括后臺支持系統(tǒng)、應用系統(tǒng)和中間件,例如寬帶和光纖網絡、供應鏈管理模塊、原料規(guī)劃模塊、客戶關系管理模塊、存貨控制模塊和會計核算/企業(yè)財務模塊。
當互聯(lián)網在1994進入公眾的視線時,很多記者和學者預測電子貿易將很快成為主要的商業(yè)應用模式。然而,安全協(xié)議(例如https)用了四年的時間才發(fā)展的足夠成熟并獲得大范圍的應用。接下來,在1998年和2000年之間,大量的美國和西歐公司開發(fā)了許多不成熟的網站。
雖然大量的“純電子商務”公司在2000年和2001年的“.com”衰退期消失了,還是有很多傳統(tǒng)的“水泥加磚塊”的零售企業(yè)認識到這些“.com”公司揭示了潛在的有價值的市場空間,開始將電子商務的功能增加到網站上。例如,在在線食品銷售公司webvan倒閉后,兩家傳統(tǒng)的連鎖超級市場albertsons和safeway都開始了附屬的電子商務功能,消費者可以直接在線訂購食品。
3. 推廣方法調研
3.1 搜索引擎推廣方法
搜索引擎推廣是指利用搜索引擎、分類目錄等具有在線檢索信息功能的網絡工具進行網站推廣的方法[2]。由于搜索引擎的基本形式可以分為搜索引擎和分類目錄,因此搜索引擎推廣的形式也相應地有基于搜索引擎的方法和基于分類目錄的方法,前者包括搜索引擎優(yōu)化、關鍵詞廣告、競價排名、固定排名、基于內容定位的廣告等多種形式,而后者則主要是在分類目錄合適的類別中進行網站登錄。隨著搜索引擎形式的進一步發(fā)展變化,也出現(xiàn)了其他一些形式的搜索引擎,不過大都是以這兩種形式為基礎。
搜索引擎推廣的方法又可以分為多種不同的形式,常見的有:登錄免費分類目錄、登錄付費分類目錄、搜索引擎優(yōu)化、關鍵詞廣告、關鍵詞競價排名、網頁內容定位廣告等。
從目前的發(fā)展趨勢來看,搜索引擎在網絡營銷中的地位依然重要,并且受到越來越多企業(yè)的認可,搜索引擎營銷的方式也在不斷發(fā)展演變,因此應根據環(huán)境的變化選擇搜索引擎營銷的合適方式。
3.2 電子郵件推廣方法
以電子郵件為主要的網站推廣手段,常用的方法包括電子刊物、會員通訊、專業(yè)服務商的電子郵件廣告等。
基于用戶許可的email營銷與濫發(fā)郵件(spam)不同,許可營銷比傳統(tǒng)的推廣方式或未經許可的email營銷具有明顯的優(yōu)勢,比如可以減少廣告對用戶的滋擾、增加潛在客戶定位的準確度、增強與客戶的關系、提高品牌忠誠度等。根據許可email營銷所應用的用戶電子郵件地址資源的所有形式,可以分為內部列表email營銷和外部列表email營銷,或簡稱內部列表和外部列表。內部列表也就是通常所說的郵件列表,是利用網站的注冊用戶資料開展email營銷的方式,常見的形式如新聞郵件、會員通訊、電子刊物等。外部列表email營銷則是利用專業(yè)服務商的用戶電子郵件地址來開展email營銷,也就是電子郵件廣告的形式向服務商的用戶發(fā)送信息。許可email營銷是網絡營銷方法體系中相對獨立的一種,既可以與其他網絡營銷方法相結合,也可以獨立應用。
3.3 資源合作推廣方法
通過網站交換鏈接、交換廣告、內容合作、用戶資源合作等方式,在具有類似目標網站之間實現(xiàn)互相推廣的目的,其中最常用的資源合作方式為網站鏈接策略,利用合作伙伴之間網站訪問量資源合作互為推廣。
每個企業(yè)網站均可以擁有自己的資源,這種資源可以表現(xiàn)為一定的訪問量、注冊用戶信息、有價值的內容和功能、網絡廣告空間等,利用網站的資源與合作伙伴開展合作,實現(xiàn)資源共享,共同擴大收益的目的。在這些資源合作形式中,交換鏈接是最簡單的一種合作方式,調查表明也是新網站推廣的有效方式之一。交換鏈接或稱互惠鏈接,是具有一定互補優(yōu)勢的網站之間的簡單合作形式,即分別在自己的網站上放置對方網站的logo或網站名稱并設置對方網站的超級鏈接,使得用戶可以從合作網站中發(fā)現(xiàn)自己的網站,達到互相推廣的目。交換鏈接的作用主要表現(xiàn)在幾個方面:獲得訪問量、增加用戶瀏覽時的印象、在搜索引擎排名中增加優(yōu)勢、通過合作網站的推薦增加訪問者的可信度等。交換鏈接還有比是否可以取得直接效果更深一層的意義,一般來說,每個網站都傾向于鏈接價值高的其他網站,因此獲得其他網站的鏈接也就意味著獲得了于合作伙伴和一個領域內同類網站的認可。
3.4 信息發(fā)布推廣方法
些針對性、專業(yè)性的信息仍然可以引起人們極大的關注,尤其當這些信息發(fā)布在相關性比較高。
3.5 快捷網址推廣方法
即合理利用網絡實名、通用網址以及其他類似的關鍵詞網站快捷訪問方式來實現(xiàn)網站推廣的方法??旖菥W址使用自然語言和網站url建立其對應關系,這對于習慣于使用中文的用戶來說,提供了極大的方便,用戶只需輸入比英文網址要更加容易記憶的快捷網址就可以訪問網站,用自己的母語或者其他簡單的詞匯為網站“更換”一個更好記憶、更容易體現(xiàn)品牌形象的網址,例如選擇企業(yè)名稱或者商標、主要產品名稱等作為中文網址,這樣可以大大彌補英文網址不便于宣傳的缺陷,因為在網址推廣方面有一定的價值。隨著企業(yè)注冊快捷網址數(shù)量的增加,這些快捷網址用戶數(shù)據可也相當于一個搜索引擎,這樣,當用戶利用某個關鍵詞檢索時,即使與某網站注冊的中文網址并不一致,同樣存在被用戶發(fā)現(xiàn)的機會。
3.6 網絡廣告推廣方法
網絡廣告是常用的網絡營銷策略之一,在網絡品牌、產品促銷、網站推廣等方面均有明顯作用。網絡廣告的常見形式包括:banner廣告、關鍵詞廣告、分類廣告、贊助式廣告、email廣告等。banner廣告所依托的媒體是網頁、關鍵詞廣告屬于搜索引擎營銷的一種形式,email廣告則是許可email營銷的一種,可見網絡廣告本身并不能獨立存在,需要與各種網絡工具相結合才能實現(xiàn)信息傳遞的功能,因此也可以認為,網絡廣告存在于各種網絡營銷工具中,只是具體的表現(xiàn)形式不同。將網絡廣告用戶網站推廣,具有可選擇網絡媒體范圍廣、形式多樣、適用性強、投放及時等優(yōu)點,適合于網站發(fā)布初期及運營期的任何階段。
4. 深入研究
對于以上調研結果進行深入分析,電子商務網站推廣包含很多成功以及失敗的因素。
4.1技術和組織方面的成功因素
在很多案例中,一個電子商務公司存活下來,不僅僅是基于自身的產品,而且還擁有一個有能力的管理團隊、良好的售前服務、組織良好的商業(yè)結構、網絡基礎和一個安全的,設計良好的網站,這些因素包括:
1、足夠的市場研究和分析。電子商務需要有可行的商業(yè)計劃并遵守供需的基本原理。在電子商務領域的失敗往往和其他商業(yè)領域的一樣,缺乏對商業(yè)基本原則的領會。一支出色的被信息技術策略武裝起來的管理團隊。一個公司的信息戰(zhàn)略需要成為商業(yè)流程重組的一個部分。
業(yè)銀行或是信用卡公司之間的協(xié)議處理信用卡交易。
3、設計一個電子商務價值鏈,關注在數(shù)量有限的核心競爭力上,而不是一個一站購齊的解決方案。如果合適的編制程序,網絡商店可以在專業(yè)或者通用的特性中獲得其中一個。
4、提供一個有足夠吸引力的網站。有品味的使用顏色、圖片、動畫、照片、字體和足夠的留白空間可以達到這一目標。并擁有流暢的商業(yè)流程,可以通過流程再造和信息技術來獲得。提供能完全理解商品和服務的信息,不僅僅包括全部產品信息還有可靠的顧問建議和挑選建議。
自然,電子商務供應商行業(yè)需要履行普世的原則,例如保證提供的商品的質量和可用性、物流的可靠性,并且及時有效的處理客戶的投訴。在網絡環(huán)境下,有一個獨一無二的特點,客戶可以獲得遠多于傳統(tǒng)商業(yè)環(huán)境下關于商家的信息。
4.2 顧客為先的成功因素
一個成功的電子商務機構必須提供一個既滿意而又具意義的經驗給顧客。都由各種顧客為先因素構成,包括以下:
1、提供額外的利益給顧客:電子銷售商如要做到這一點,可提供產品或其產品系列,以一個較低的價格吸引潛在的客戶、如傳統(tǒng)商貿一樣.
2、提供優(yōu)質服務:提供一個互動及易于使用的購買經驗及場所,亦如傳統(tǒng)零售商一樣,都有助某程度上達至上述目標。為鼓勵顧客再回來購買??衫觅浧坊虼黉N禮券、優(yōu)惠及折扣等。還可以互相連接其他相關網站和廣告聯(lián)盟等。
3、提供個人服務:提供個人化的網站、購買建議、個人及特別優(yōu)惠的方式,有助增加互動、人性化來代替?zhèn)鹘y(tǒng)的銷售方式。
4、自助方式:提供自助式服務網站、易用及無須協(xié)助的環(huán)境,都有一定的幫助。包括所有的產品資料,交叉推銷信息、咨詢產品補替、用品及配件選擇等。
5、提供各種資訊:如個人電子通訊錄、網上購物等。透過豐富的比較資料及良好的搜索設備,提供信息和構件安全、健康的評論給顧客??蓞f(xié)助個人電子服務來確定更多潛在顧客。
4.3 資料保障的失敗因素
個人資料的外洩是最大的因素,如果有駭客破解網頁原始碼,并在網頁上種下木馬或是病毒,只要你登入并打上個人資料,駭客便可以馬上知道你在網頁上打下哪些個人資料。所以如何保護顧客的個資等是電子商務最大的問題,如果不妥善處理,那此電子店家便會被淘汰。
5. 結束語
電子商務是對傳統(tǒng)企業(yè)的漸變,對信息化新企業(yè)的突變。電子商務發(fā)展多年,其背景是在市場競爭發(fā)展到一定階段后的產物。它發(fā)生的根源在于電子商務可以產生新的商業(yè)模式來打破競爭產生的同質化。一是能使市場有更多的機會,二是通過電子商務模式降低成本,進一步增強競爭力,而三是it發(fā)展到一定程度后,自身的成長趨緩,需要新概念帶動。因此,產生的目的就是企業(yè)變革,增加競爭力。
在互聯(lián)網面臨嚴峻挑戰(zhàn)的今天,那些純粹靠鼓吹“新經濟”概念來維系的公司,純粹通過網頁賺錢的企業(yè)將被無情地清除出場[3]。但是,正承受裁員風暴洗禮的網絡業(yè)人士前景并不灰暗。
互聯(lián)網業(yè)的有識之士認為,網絡泡沫破滅,但電子商務并不是泡沫,關鍵在于如何建立成功的電子商務生態(tài)系統(tǒng),從而更有效地管理企業(yè)的整體關系,充分發(fā)揮互聯(lián)網的巨大潛力。
電子商務推廣方案篇七
網站采用全局導航系統(tǒng),訪問者可以清楚了解網站的內部結構,方便他們在不同部門之間跳轉。
網站建設以界面的簡潔化,功能模塊的靈活變通性為原則,為***數(shù)碼產品有限公司網站設計制作維護人員提供一個自主更新維護的動態(tài)空間和發(fā)揮余地,去完善辦好他們的網站,達到一次投資,長期受益,降低成本的根本目的。
網站首頁是網站的第一內容頁,整個網站的最新、最值得推薦的內容將在這里展示。以達到整個公司的企業(yè)形象的和諧統(tǒng)一;在制作上采用asp動態(tài)頁面,系統(tǒng)可以調用最新的內容在首頁顯示。在內容上,首頁有公司的新聞熱點,推薦產品等信息,并且管理員在后臺可以動態(tài)更新首頁的內容,使整個網站時時充滿生機和活力。在設計上,注重協(xié)調各區(qū)域的主次關系,以營造高易用性與視覺舒適性的人機交互界面為終極目標。
網站建設進度及實施過程。
根據本網站建設過程中的工作內容和范圍,將成立一個9個人左右的項目工作組來負責本項目的開發(fā)。包括項目經理、高級程序員、html制作等。同時擁有一套實際運用和不斷完善的實施方法和富有經驗的項目管理人才。保證網站能夠得以順利完成,有效協(xié)同各種專業(yè)人員共同參與,有組織有計劃的進行資源管理和分配。
網站后期的維護管理。
在網站的日常運行中,維護管理是很重要的。除了對活的系統(tǒng)進行必須的監(jiān)視、維護來保證其正常運作外,管理維護階段更重要的任務是從正處于實際運營的系統(tǒng)上測試實際的系統(tǒng)性能;在運營中發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)需要完善和升級的部分;衡量并比對系統(tǒng)較商業(yè)目的和需求的成功與否。將所有這些信息整理成一份計劃以便于將來對網站系統(tǒng)的增強和升級。
電子商務推廣方案篇八
電子商務越來火熱,整個市場繁榮空前盛況,小編淺析幾條電子商務網站的推廣方案,大都傳統(tǒng)企業(yè)和公司開始建設網占,網站的運營和推廣是核心,也是非常關鍵的一步,只有你擁有良好的運營策略和推廣方式。
1.百度seo優(yōu)化
seo優(yōu)化是專門利用搜索引擎的搜索規(guī)則來提高目前網站在有關搜索引擎內的自然排名的方式。seo的目的理解是為網站提供生態(tài)式的自我營銷解決方案,讓網站在行業(yè)內占據領先地位,從而獲得品牌收益。
(1)根據行業(yè)、不同的用戶屬性、產品屬性等,建立多維度的用戶搜索關鍵詞庫,根據關鍵詞庫確定用戶內容產生機制和內容打造計劃,利用大量的內容覆蓋行業(yè)搜索流量入口,亦可提升網站粘性,形成二次、三次轉化率……,如:
a商城主站的關鍵詞選擇、類目篩選屬性關鍵詞等的'打造,關系到主站引流,關鍵詞的選擇和設置必要合理。
b裝修知識、汽車燈知識等專業(yè)性的知識可采用資訊形式;
c產品維修知識、售后知識等可采用問答形式,由用戶群體自發(fā)打造內容;
e可根據需求打造分享站、論壇交流平臺等。
f思考電商社交的可行性(sns平臺)。
2.淘寶seo
傳統(tǒng)的淘寶seo即淘寶搜索引擎優(yōu)化,通過優(yōu)化店鋪寶貝標題,類目,上下架時間等等來獲取較好的排名,從而獲取淘寶搜索流量的一種新型技術。
廣義的淘寶seo是指除去淘寶搜索引擎優(yōu)化以外,還包括一淘搜索優(yōu)化,類目優(yōu)化,淘寶活動優(yōu)化等等,我們也把它叫做淘寶站內免費流量開發(fā),即是最大限度的吸取淘寶站內的免費流量,從而銷售寶貝的一種技巧。
1.搜索引擎競價推廣
a.現(xiàn)在國內競價平臺主要集中于百度競價和360競價推廣。
b.根據地區(qū)、用戶屬性等不同維度形成關鍵詞庫表,對不同維度形成不同的廣告投放方案。譬如,××頻繁發(fā)生某疾病,需要紫外線燈管,那么就可以著重在此地區(qū)投放競價廣告, 并收集容易形成購買性質紫外線燈管相關搜索關鍵詞,而對于沒有市場的地區(qū)減少投放或不投放,從而提升關鍵詞投放性價比。
c.關鍵詞投放要有不同的創(chuàng)意文案,達到吸引用戶點擊的目的。
d.關鍵詞及創(chuàng)意要根據不同的維度形成關鍵詞庫,根據市場、季節(jié)等定期對關鍵詞進行維護、更新和管理。
e關鍵詞精準度的提升。根據不同的關鍵詞,確定相應的用戶屬性,制定不同的網站著陸頁,提升網站轉化率。
2.淘寶競價(直通車、鉆展等)
是由阿里巴巴集團下的雅虎中國和淘寶網進行資源整合,推出的一種全新的搜索競價模式。他的競價結果不只可以在雅虎搜索引擎上顯示,還可以在淘寶網(以全新的圖片+文字的形式顯示)上充分展示。每件商品可以設置200個關鍵字, 賣家可以針對每個競價詞自由定價,并且可以看到在雅虎和淘寶網上的排名位置,排名位置可用淘大搜查詢,并按實際被點擊次數(shù)付費。(每個關鍵詞最低出價0.05元 最高出價是100元,每次加價最低為0.01元)。
比較典型的就是直通車、鉆展,提升淘寶流量,現(xiàn)在價格與競爭也是越來越高,性價比的提升也是很重要的。與搜索引擎競價推廣一樣也需關注創(chuàng)意和關鍵詞的精準度。
1.第三方平臺的廣告聯(lián)盟平臺。最典型的如淘寶聯(lián)盟。其它的第三方平臺也都有廣告聯(lián)盟平臺,如京東聯(lián)盟、當當聯(lián)盟等。加入第三方聯(lián)盟平臺,制定相應的推廣政策,并對推廣人員信息進行管理和收集,如定期發(fā)布活動,制定相應的激勵措施等,促進廣告聯(lián)盟平臺的推廣量增長。很多淘品牌如“御泥坊”、夢芭莎就有通過此方案增加淘寶客數(shù)量。
2.挑選如百度聯(lián)盟、成果網、億起發(fā)等知名廣告聯(lián)盟加入,并對相應平臺的推廣數(shù)據形成記錄,對優(yōu)秀的網站主主動聯(lián)系并提供激勵措施等。(淘寶天貓店鋪也可以加入部分廣告聯(lián)盟平臺)
3.可以考慮自建廣告聯(lián)盟平臺。如后期知名度較高,可以自建廣告聯(lián)盟,這樣對于推廣用戶更易于管理。對于自身品牌的打造、平臺費用成本損耗也是一個優(yōu)勢。如夢芭莎的夢芭莎聯(lián)盟,通過郵箱營銷、qq營銷等(將夢芭莎聯(lián)盟向網站主推廣,從而吸引大量網站主使用夢芭莎這個廣告聯(lián)盟),對于夢芭莎的品牌崛起起了較大的作用。
1、微博、微信等營銷是最近的趨勢。特別是微信營銷。個人認為微信平臺對于電商來說主要用于客戶關系的維系與老客戶的回流。需根據客戶定期分享內容(分析用戶屬性,制定內容分享規(guī)則),并建立微商城。
2.與線下資源合作:在門店廣告、產品包裝等線下展示微信二維碼。
3.在電商網站、軟文推廣等平臺展示微信二維碼。
電子商務推廣方案篇九
在這70%經營不善b2c網站中,不是說他們功能有多差,界面有多丑,網站功能無非就是那些,其實所有電子商務網站的功能都差不多,真正決定企業(yè)電子商務戰(zhàn)略成敗與否,不是網站本身的問題,而是經營思路與電子商務運營水平的問題。
所以我認為,我們與其他網絡公司的本質區(qū)別在于,我們不僅可以將網站制作出來,更重要的是,我們將在網站的運營方面給予貴公司最實在的幫助,因為我們是大連地區(qū),為數(shù)不多的有過運營門戶網站,有實戰(zhàn)經驗的公司。
食品行業(yè)電子商務平臺主要要完成以下幾大使命:
一、提升品牌形象
建立電子商務網站有利于樹立和提高企業(yè)形象,增強企業(yè)與客戶之間的親和力,提高企業(yè)對客戶的服務水平及客戶服務效率,同時大幅提高企業(yè)員工的信息化水平。
二、提升用戶體驗水平
企業(yè)的電子商務網站能很好地為客戶提供在線咨詢及反饋,把企業(yè)的客戶服務提高到一個新的高度,增強客戶與企業(yè)交流與溝通的能力,幫助企業(yè)以更快的速度了解客戶需求,同樣客戶也能從企業(yè)的電子商務網站快捷地獲得企業(yè)對產品的售前及售后服務。
三、提升交易效率
電子商務網站一個重要的目的就是提供在線交易服務,客戶實現(xiàn)足不出戶完成對產品的瀏覽、購買意向以及與企業(yè)進行產品交易行為。為客戶與企業(yè)之間形成互通及企業(yè)內部辦公自動化,最終構建企業(yè)“電子商務”打下堅實基礎。
四、優(yōu)化資源配置
抓住時機實施企業(yè)電子商務,可以改變企業(yè)的信息化建設、產品銷售和客戶服務在傳統(tǒng)方式下人力資源的比重失調,極好地體現(xiàn)企業(yè)在行業(yè)領域的知名度及企業(yè)的信息資源。
為了完成以上目的,我們需要做以下事情:
第一步:選擇一個好的域名
域名?
首先好域名是安全的域名
域名的安全和穩(wěn)定性是經常容易被忽略的問題,另外業(yè)界一些公司經常利用企業(yè)對網絡的不懂,不使用企業(yè)主體作為域名的注冊人,也就是說這樣企業(yè)對該域名只有使用權,而沒有所有權,而域名使用后又不可輕易更換,將導致企業(yè)受制于網絡公司,從而留下安全隱患。
好的域名是利于優(yōu)化的域名
客直達作為一家專業(yè)的網絡營銷及擁有門戶網站運營經驗的公司,我們更了解域名與搜索引擎優(yōu)化之間微妙的關系,健康的電子商務網站流量的70%應該來自搜索引擎,搜索引擎優(yōu)化將為企業(yè)帶來大量的免費流量,所以優(yōu)化工作不容忽視。搜索引擎會認為,使用權威的注冊商及使用權威的解析服務器的域名可信度更高,從而在搜索引擎排名系統(tǒng)中獲得更多的加分。同時好的域名解析服務器也會縮短解析時間,提高網站打開速度,而搜索引擎恰恰又會認為打開速度更快的網頁質量更高一些。
好的域名是穩(wěn)定的域名
試想一下,電子商務網站時刻都在產生銷售流水,我們可能要投入很多成本對其進行推廣宣傳,一旦網站域名停止解析工作,那么我們投入的推廣費用也就浪費掉了。
第二步:選擇一個好的空間
空間作為整個網站的物理載體,優(yōu)秀的空間整體性能是電子商務平臺健康運行的重要保障,發(fā)揮著基礎的作用。
好的空間要足夠穩(wěn)定
第一部分已經談到域名穩(wěn)定的問題,道理一樣,如果空間出現(xiàn)問題,網站也是打不開的,尤其我們運營的是電子商務網站,更是損失不起,所以電子商務網站使用的空間有它的特殊性,應該有更高的要求。例如移不動網絡營銷提供的獨立ip空間,服務器坐落在北京聯(lián)通雙線機房,北京聯(lián)通機房是國內設施條件最好的,最穩(wěn)定的機房,機房實現(xiàn)了24小時都有技術人員輪值,以確保出現(xiàn)異常問題,能夠在最短的時間內,得以妥善解決。
好的空間要足夠安全
電子數(shù)據不比實物,電子數(shù)據是脆弱的.,操作失誤、黑客攻擊、磁盤損壞這些風險是客觀存在的,一但出現(xiàn)此種情況,如果沒有對網站采取安全措施,后果將是災難性的。移不動網絡營銷為了解決企業(yè)在安全方面的薄弱,我們提供的服務器均采用運行一臺,備份一臺的策略,兩臺服務器純物理隔絕,而不是備份在同一塊硬盤中,那樣如果遇到硬盤損壞,依然無法恢復。備份服務器定期備份運行中的服務器上的數(shù)據,一旦兩臺服務器中的一臺出現(xiàn)故障,可以短時間內從另一臺服務器上恢復數(shù)據。從而將企業(yè)安全方面的風險降到最低。
好的空間要足夠容量
電子商務網站,毫無疑問,要使用到大量的圖片,且還要是高質量圖片,以震撼訪客的視覺,促使其轉化,這種圖片非常占用網站空間,每張圖片大小約300-800k。這樣算來1g空間除去系統(tǒng)占用,僅能存放不到1000張這樣的圖片,從長期來看顯然是不夠的。所以我們考慮到電子商務網站長期發(fā)展的需要,我們建議首次配備10gb雙線網站空間,如果中途空間不足,還可以繼續(xù)追加。
好的空間要足夠速度
現(xiàn)在硬盤的價格很低,一些空間商往往在服務器上使用大硬盤,然后將同一塊硬盤分成若干小空間對外出售,為了追逐利益最大化,他們往往不對用戶數(shù)量及系統(tǒng)資源占用做嚴格控制,從而導致用戶空間運行緩慢。
由于我們做的是電子商務網站,用戶體驗對轉化率影響非常大,人們喜歡瀏覽速度快的網站,這一點從百度相關產品的成功便能看出來,試想一下,如果用戶在付款環(huán)節(jié)等待兩分鐘,它還會有心情購買下去嗎?移不動網絡營銷提供的空間,首先它是在北京聯(lián)通的主干機房,而不是一般的地市級機房,走的是主干網接入,出口的帶寬本身就高,同時又提供聯(lián)通與電信的雙線接入口,這樣可以徹底解決聯(lián)通與電信互相訪問速度過慢的問題。其次我們對同臺服務器上使用的網站進行嚴格審核,以確保所有用戶對系統(tǒng)資源的合理使用,以讓每個網站都可以以最佳的速度運行。例如我們嚴格保證每臺服務器上運行的網站數(shù)量與質量,不允許聊天室、大型論壇、電影網站、下載網站使用我們客戶的服務器。
好的空間要利于優(yōu)化
獨立ip對優(yōu)化非常重要,它可以規(guī)避很多優(yōu)化方面的風險,如果使用共享ip,貴公司的ip上有一個網站出現(xiàn)違規(guī)內容或者被搜索引擎封-殺,那么處于同一ip的貴公司網站也將被牽連,所以使用獨立ip對優(yōu)化非常有利。
第三步:開始網站建設
首先我們要確定這個網站開發(fā)的幾個原則:
第一,在用戶體驗方面,要利于轉化率提升。
戶經常將所謂的美不美,看得過于重要,在歷史上倒閉的網站中,基本上我們沒有聽說過哪一家是因為界面不美而倒閉的。
實際上一般常說的這個美,應該屬于用戶體驗中的一個范疇,而用戶體驗又要以提升轉化率為目的。它不僅僅是界面的問題,比如說,客戶能否快速找到想要的產品,能否快速的完成訂單,快速的完成注冊,快速的完成付款。當客戶遇到問題時,能否第一時間找到關于這個問題的幫助,包括每個頁面都集成進真人在線客服,這些細節(jié)都會提高網站的用戶體驗,從而使網站轉化率得到提升,不浪費每一個ip。
在提高轉化率方面,我推薦兩款產品,第一個是400電話,它是目前重視品牌形象企業(yè)的標配工具,400電話具有統(tǒng)一企業(yè)對外形象,提高企業(yè)知名度,增加企業(yè)信譽度,增進目標客戶撥打意向等作用。我建議將它放在醒目位置,產生一種大氣的感覺。如果需要的話可以百度搜索“董敬一400電話”。
客戶并不一定看到貴公司網頁后就立即打電話咨詢,所以第二個,我建議使用tq vip版網頁在線客服軟件,它可以實現(xiàn)主動呼叫客戶,并與客戶在網頁上就可以展開對話,同時融入了crm客戶管理系統(tǒng),對數(shù)據統(tǒng)計、二次銷售都非常有幫助。同時可以與400電話綁定使用,實現(xiàn)電話回呼功能,可以極大的提高與客戶建立聯(lián)系的概率。
第二,在制作過程中,要融合搜索引擎優(yōu)化思想。
目前網站流量的構成當中,約70%的客戶是通過搜索引擎搜來的,搜索引擎已經成為互聯(lián)網的入口,所以電子商務網站若想生存,必須重視搜索引擎優(yōu)化。其實評價一個網站的好與壞,不僅僅是看它的長相,長相只是表層的東西,如果網站優(yōu)化做不好,即使網站長得再漂亮,沒有人過來欣賞,豈不也是浪費。
以搜索引擎優(yōu)化為基礎的網絡營銷。很多企業(yè)在建設網站的初期沒有重視搜索引擎優(yōu)化工作,導致后期網站成型后,無論再怎么修改優(yōu)化,其效果都會有所制約,無法再達到最優(yōu)化狀態(tài),所以最好在網站建設的過程中,就將最前沿的搜索引擎優(yōu)化思想集成到您的網站上。
例如:
(一)在開發(fā)程序及劃分頻道的時候,就將會對整個網站的內部結構進行符合搜索引擎習慣的優(yōu)化。
(二)在開發(fā)過程中,對網站的網址結構進行優(yōu)化處理,全站的url網址進行靜態(tài)化處理,搜索引擎更喜歡靜態(tài)化的url網址。
(三)策劃全局的關鍵詞策略,并不僅僅是首頁包含主要關鍵詞,所有的內容頁面、頻道頁面都會插入相關關鍵詞,從而使大量的關鍵詞均勻分布在網站的所有頁面中,通過大量的長尾關鍵詞獲得可觀流量。
能,同時這還可以讓搜索引擎盡快發(fā)現(xiàn)您網站上的最新產品和內容,第一時間被搜索出來。
第三,在界面設計上,要巧妙襯托企業(yè)文化。
電子商務網站雖然剛剛建立,但是以前已經有了完善的企業(yè)品牌管理系統(tǒng),比如說logo,vi,比如說企業(yè)文化中強調的訴求。這些都可以在界面設計中,巧妙表現(xiàn)出來。比如說我們會用一些一些顏色表現(xiàn)象征意義,海洋——藍,健康——綠。這些在設計界面的過程中,我們都將融合進去。
網站的具體功能設計:
(一)前臺表現(xiàn)
1、網站首頁的設計
2、單頁頻道的設計
3、產品詳細頁的設計
4、產品列表頁、分類頁的設計
5、文章列表頁的設計
6、文章內容頁的設計
7、用戶中心的設計
8、付款相關頁面的設計
(二)后臺實現(xiàn)
第四步:開始網站運營
在網站與最終客戶見面之前,還需要進行內容充實。
網站資料錄入過程中,也有很多需要注意的地方,這會與頁面打開速度和搜索引擎優(yōu)化息息相關,例如圖片大小、關鍵詞的選取、排版模板的制作等。完成這些工作之后,網站就可以正式上線了。
第五步:開始網絡營銷
(一)網站優(yōu)化
網站優(yōu)化(seo)是目前最廉價的網絡營銷手段,是任何網絡營銷的基礎,沒有網站優(yōu)化基本上網絡營銷也無從談起,到達這一步,我們已經在域名、空間及網站制作中,全部融合了優(yōu)化的要素在里面,這一步主要是優(yōu)化網站的外部環(huán)境,即外鏈建設和美譽度建設。
其實seo做到最后,靠的已經不僅僅是技術,而更多的是資源,最主要的資源是鏈接資源。作為一家專業(yè)的網絡營銷公司,在seo資源方面已經有了充足的積累。我們擁有短時間內幫助貴公司網站獲取大量高質量反向鏈接的能力。這是貴公司網站優(yōu)化取得好效果的堅實保障。
(二)視頻營銷
食品非常適合做視頻營銷,可以讓客戶在看視頻的過程中,使客戶通過畫面對食品產生欲望。典型的例子便是方便面、kfc、麥當勞等視頻廣告。并且視頻非常易于引發(fā)病毒式傳播,在一些社區(qū)里,比如人人網、qq空間這類視頻通常都會被大量轉載,而這部分社區(qū)的使用者,又是我們的天然客戶群體。
(三)軟文投放
同時軟文在品牌塑造中也發(fā)揮著重要的作用,現(xiàn)在客戶對一個品牌印象的形成往往看的不是硬廣告,而是軟文,客戶通過搜索貴公司相關產品的時候,如果發(fā)現(xiàn)其他網站上或其他客戶對貴公司的評價非常好,那么客戶便會認為貴公司的品牌形象佳。策劃一些軟文或利于貴公司口碑形象的評論發(fā)布到相關網站,當用戶查詢貴公司信息時,這些軟文展示出來以提高貴公司的美譽度。互聯(lián)網上有一批節(jié)點網站,何為節(jié)點網站?即在這些網站上發(fā)的文章可以短時間內被大量的中小網站采集走,如果我們將軟-文-發(fā)-布到這些網站上,那么很容易就在互聯(lián)網上撒播開了。我們將協(xié)助貴公司發(fā)布到這部分節(jié)點網站。
(四)互動營銷
微博現(xiàn)在已經是如日中天的互聯(lián)網應用,而微博的使用群體——年輕人,又是我們產品的主要目標客戶,所以微博也是我們進行網絡營銷的天然媒介。比如說我們可以在網站中集成一鍵關注、一鍵轉發(fā)等功能。當客戶瀏覽某件商品時,如果感興趣,一點轉發(fā),他的微博好友就會立刻看到這件商品的信息,并附有鏈接,直接可以點擊進入該產品頁進行購買。也可以點一下,就自動關注成為我們官方微博的好友,從而以后陸續(xù)接收我們的信息,使其對我們的產品持續(xù)不斷的保持關注。當然微博營銷還有很多可以展開述說的地方,這里由于篇幅只能討論這么多。
最后:
互聯(lián)網是在不斷發(fā)展著的,網絡營銷也在不斷發(fā)展,而且這個發(fā)展變化的速度很快,沒有一個模式可以做到以不變應萬變。也就是說,在網絡營銷這件事上,最重要的是與時俱進的能力。作為一家專業(yè)的網絡營銷公司,我們時刻關注著互聯(lián)網的最新變化,不斷在探索最具實效的網絡營銷新理論、新方法,并將其應用在實戰(zhàn)中,不斷幫助我們的客戶不斷取得更好的效益。
電子商務推廣方案篇十
目前許多企業(yè)都已經開展了電子商務的運營。從簡單的制作公司網站到互聯(lián)網業(yè)務開拓和運營。緊隨著當下互聯(lián)網電子商務的發(fā)展,很多企業(yè)老總都發(fā)現(xiàn)了發(fā)展的契機。
但由于很多老總并非是計算機或電子商務科班出身,對電子商務的運營總缺乏系統(tǒng)性的高度和思路。本人結合多年從事電子商務的推廣策劃總結了一些經驗和大家分享:
首先解決第一個問題,電子商務技術部的主要工作職責是什么。
很多人講是,提高受用群體,找到更多的客戶,最終成交。其實歸結出一句話:技術部門解決的就是宣傳、廣告的問題。做推廣其實就是在做廣告,只是使用不同形式的表現(xiàn)手法而已。但目標只有一個:做好廣告和宣傳。
面對一個企業(yè)電子商務廣告的部署,結合我運營的比較成功的幾個公司。我分成了四個階段:
第一個階段:充分利用資源,擴大信息的曝光率。
這個階段尤其重要。企業(yè)準備好所有宣傳資料之后,可充分利用論壇,社區(qū),博客,btb和btc平臺等資源,大面積的植入公司產品,公司文化,品牌廣告等。目的只有一個:大面積的占有互聯(lián)網信息傳播資源,搶占眼球。這個階段很多企業(yè)都在用。缺點是不穩(wěn)定,信息量大,不穩(wěn)定。做好這一步可以解決企業(yè)生存問題。
第二個階段:自身網站的建設。
很多公司直接跳到這個階段,也是目前多數(shù)公司的做法。這個階段的要求性非常高。難度大。有很多公司僅僅發(fā)揮了網站的一個作用:產品的展示。網站還有其最大的一個作用,自我的推廣和宣傳,網站就好像是產品的包裝一樣,如何方便搜索,如何吸引目標群體才是最重要的。這里我提出了我的觀點:優(yōu)化優(yōu)質合適關鍵詞排名。這個周期比較長,制定策略尤其重要。
優(yōu)點:
網站做好后只用維護好,會有可觀穩(wěn)定的收益。也是最終實現(xiàn)網站價值的重要體現(xiàn)。缺點是難度大,成功的周期不確定,不確定因素多。但在網站維護好的前提下,結合第一步。可完全實現(xiàn)公司可觀穩(wěn)定的收益。
第三個階段:高效的群體廣告。
企業(yè)如果能順利的過渡到這個階段,就已經具備電子商務利潤最大化的條件。可開設專業(yè)的團隊,根據不同性質的用戶群體指定專署廣告。例如:視頻,活動,高質量的軟文,事件策劃等一系列圍繞本行業(yè)相關的事或物,從而成高效穩(wěn)定的社會效應。達到這個階段,可使企業(yè)建立穩(wěn)定收益的同時,為最終的企業(yè)形象的蛻變做了必要的準備。
第四個階段:資本廣告運作。
到達這個階段,企業(yè)已經具備走品牌運營的條件。這個階段可完全利用不同的媒體資源,電視、報紙、互聯(lián)網彈窗、按鈕、富媒體廣告等等,合理預算廣告資本產出。基本屬于合理燒錢的階段。
當然這四個階段的發(fā)展,會遇到很多問題。有流量無真實客戶,有真實詢盤,無成交等等,這些都不在本人討論范圍。本文只討論企業(yè)電子商務推廣宣傳部署的四個層次。以上四個階段是個人總結和實踐的經驗。希望更多的高手批評指導。
電子商務推廣方案篇十一
安溪鐵觀音簡介:
安溪鐵觀音屬于烏龍茶類,是中國十大名茶之一烏龍茶類的代表。它介于綠茶和紅茶之間,屬于半發(fā)酵茶類,是我國綠茶、紅茶、青茶(烏龍茶)、白茶、黃茶、黑茶、花茶七大茶類之一。其創(chuàng)制年代,據全國高等農業(yè)院校統(tǒng)編教材《制茶學》載:“青茶(即烏龍茶)起源:福建安溪勞動人民在清雍正三年至十三年(1725-1735年)創(chuàng)制發(fā)明了青茶,首先傳入閩北后傳入臺灣省?!辫F觀音因品質優(yōu)異,香味獨特,各地相互仿制,先后傳遍閩南、閩北、廣東、臺灣等烏龍茶區(qū)。20世紀70年代,日本刮起“烏龍茶熱”,烏龍茶風靡全球。江西、浙江、安徽、湖南、湖北、廣西等部分綠茶區(qū)紛紛引進烏龍茶制作技術,進行“綠改烏”(即綠茶改制烏龍茶)。
安溪鐵觀音茶產于福建省安溪縣。安溪鐵觀音茶歷史悠久,素有茶王之稱。安溪鐵觀音茶,一年可采四期茶,分春茶、夏茶、暑茶、秋茶。制茶品質以春.秋茶為最佳。采茶日之氣候以晴天有北風天氣為好,所采制茶的品質最好。品質優(yōu)異的安溪鐵觀音茶條索肥壯緊結,質重如鐵,芙蓉沙綠明顯,青蒂綠,紅點明,甜花香高,甜醇厚鮮爽,具有獨特的品味,回味香甜濃郁,沖泡7次仍有余香;湯色金黃,葉底肥厚柔軟,艷亮均勻,葉緣紅點,青心紅鑲邊。歷次參加國內外博覽會都獨占魁首,多次獲獎,享有盛譽隨著我國電子商務基礎環(huán)境的日益成熟,鐵觀音網絡直銷及招商的商業(yè)模式已經由最初的構想轉化成具有明確的盈利模式的商業(yè)形態(tài)。
作為世界茶葉生產、加工和銷售大國,特別是安溪鐵觀音,因其獨特品質深受大陸民眾喜愛,但在鐵觀音茶葉電子商務領域卻幾近空白,如何發(fā)展電子商務成為業(yè)界關注的話題。
因此,無論是擁有龐大傳統(tǒng)鐵觀音營銷渠道的大型企業(yè)或是處于起步成長階段的茶葉商,網絡直銷是一個市場前景廣闊、充滿機遇的發(fā)展領域。
1.定位好、直銷、代工三合一的網絡銷售模式,打造安溪鐵觀音最佳網絡品牌,完善電子商務功能。
2.對網站進行整站優(yōu)化,針對各個目標群體分析長尾關鍵詞,實現(xiàn)在搜索引擎推廣上進行全方位的覆蓋。
3.電子商務項目組,全面負責電子商務推廣,維護,經營等工作,該項目組成員至少包括網站維護推廣員、跟單客戶服務員、招商渠道員等。
4.通過軟文營銷、論壇社區(qū)營銷、電子郵件營銷等營銷手段進行全面的網絡推廣,以達到最大程度爭取潛在客戶消費者。
5.做好客戶管理系統(tǒng)、經銷商管理系統(tǒng)并與企業(yè)erp系統(tǒng)進行整合。
一、鐵觀音行業(yè)面臨的困難:
1、市場競爭激烈。
2、利潤率下滑。
3、小批量、多品種生產需求增加。
4、成本提升,庫存周期縮短的壓力不斷增大。
5、傳統(tǒng)市場準入門檻提升。
鐵觀音茶葉不斷發(fā)展壯大,市場競爭日趨激烈;在競爭和成本的雙重擠壓下,四川鐵觀音廠商的平均利潤率下滑;終端消費人群需求不斷細分,小批量、多品種生產需求增加。與此同時,消費端對質量、品種的要求也在不斷提高;原材料、生產資料、渠道成本提升,庫存周期縮短在成本控制中成為首要解決的問題之一;市場競爭激烈,規(guī)模效應、品牌建設成本等因素進一步提高了傳統(tǒng)安溪鐵觀音行業(yè)四川市場的準入門檻。
在茶葉行業(yè)的網站中,針對自己公司網站做推廣的很少,而現(xiàn)在很多人利用網絡尋找鐵觀音的時候往往是通過搜索引擎或到行業(yè)網站找,雖然現(xiàn)在是電子商務時代,但是人們對于鐵觀音的質量還是很在意的,往往是到一定的茶葉及代理商那里去購買,但是隨著科學的發(fā)展,網絡已經成為現(xiàn)在通信的一個主流方式,很多消費者或經銷商都是通過網絡尋找產品,這樣就省去了時間、金錢。
鐵觀音的推廣及其銷售方式。
二、網絡推廣方式:
(一)可以加入一些比較專業(yè)的群、新聞組、郵件列表中進行討論,通過企業(yè)自己的優(yōu)勢為廣大網民提供專業(yè)的服務,但是在這些組、群中討論時盡量不要直接介紹和推廣企業(yè)的產品和服務,因為現(xiàn)在的網民大多數(shù)還是比較重視網絡道德的,所以應該尊重他們的道德,但是為了達到推廣的效果可以在為網民服務時添加自己的e-mai或者公司網站,這樣采取的在商不直接言商的策略效果會更好。
(二)企業(yè)應該多參加一些具有公益性質的活動,或者具有重大意義的會議、競賽,并對這些活動給以支持贊助,可以在社會上樹立良好的口碑,樹立良好的企業(yè)形象和品牌形象,為企業(yè)進行營銷開創(chuàng)了良好的條件。
(三)企業(yè)應該從客戶的需求出發(fā),一切做到為用戶著想,用戶的眼光是挑剔的,如何在眾多的企業(yè)網站中讓客戶選擇你的網站,這個就關系到企業(yè)會員制營銷是否成功的一個標志了,所以企業(yè)電子商務網站盡量人性化,多從客戶角度思考問題。比如說和一些網站結盟,給結盟網站予以一定的特殊權利,對網站的會員適當?shù)莫剟畹鹊榷际翘岣呖蛻魧ζ髽I(yè)網站忠誠度的重要措施。
(四)在網站推廣中還應該重視的就是網絡廣告,網絡廣告作為一種新興的媒介,它的出現(xiàn),使得網絡變的豐富多彩,因此企業(yè)可以和其他企業(yè)進行網絡廣告交換,或者購買一些付費廣告,將更加迅速地推廣企業(yè)的網站。
一)請求互換鏈接。
網站之間互相交換鏈接有助于增加雙方的訪問量及推廣力度,但是在選擇交換鏈接時應該注意盡量尋找一些企業(yè)網站內容相關的或者互補的站點并向對方要求互換鏈接,因為這樣一來增加了雙方的訪問量,二來可以給客戶提供更加周全的服務,也避免了直接的競爭,實現(xiàn)資源的優(yōu)勢互補。同時應該盡量選擇和自己流量相當?shù)木W站進行鏈接,并把鏈接放在特定的不怎么起眼的位置,以免訪問者剛進企業(yè)網站不久就被其所鏈接網站吸引走了。最后應該注意的就是在交換鏈接選取的時并不是和自己互補或者相關的就可以鏈接,還應該考慮網站的鏈接質量,如果鏈接質量低的話最好是舍棄這樣的鏈接。
二)注冊檢索目錄、行業(yè)站點、專業(yè)目錄。
將網站提交到專業(yè)的檢索目錄和相關的行業(yè)站點和專業(yè)目錄中,通過提交到這些專業(yè)的檢索目錄和相關的行業(yè)站點,這樣吸引而來的訪問者更具有目標性,更容易就某些問題達成協(xié)議,實現(xiàn)電子商務。當然重要是就是選擇哪些檢索目錄和行業(yè)站點了,這個需要企業(yè)根據不同性質加以區(qū)分,找到適合自己企業(yè)的檢索目錄和行業(yè)站點。
三、傳統(tǒng)推廣策略。
四、具體推廣及發(fā)展前景。
下面就由興中道茶葉公司為例:
公司在2010開始就與多家團購網站進行合作,例如:第四城、拉手團、爽團等。不但在全國進行影響而且在四川地區(qū)乃至成都本地深入消費者,成都市9區(qū)10縣(9區(qū):青羊、錦江、成華、武侯、金牛、龍泉驛、青白江、新都、溫江;10縣:彭州、都江堰、崇州、邛崍、雙流、新津、浦江、大邑、郫縣、金堂)。這也很好地讓四川本地消費者了解到我們的產品和我們的服務。
在四川省內我們也進行電話營銷,讓更多的消費者了解到在四川也擁有廠家直銷的福建安溪原產地鐵觀音,這也是在積極搶占四川地區(qū)的市場,爭取找到市場切入點。
在成都本地我們不只是擁有網絡和電話銷售公司,還擁有3家高端茶藝館,讓用戶知道我們的信譽能夠得到保證,也能讓鐵觀音茶葉進入中高端人群的生活中,真真實實體驗到鐵觀音。不斷用鐵觀音的文化和我們真切的服務打動消費者。
通過這些方式來提升鐵觀音銷售額加速搶占網絡直銷及招商市場份額,進而提升傳統(tǒng)市場品牌影響力,催化整體市場占有率建立起極致壓縮中間渠道的直銷及招商模式,降低渠道成本;加強廠家與經銷商和消費端的接觸,獲得即時市場信息,進而根據反饋在設計生產環(huán)節(jié)對市場信息做出快速反應,壓縮設計、生產、庫存周期繞過龐大的生產資料投入與渠道開發(fā)門檻,以低成本短周期電子商務模式切入四川領域幾個核心關鍵點:
如何通過網絡營銷提高銷售額,實現(xiàn)有效的客戶關系管理,塑造企業(yè)品牌?平臺主要功能需求與實現(xiàn):鐵觀音網上直銷及招商電子商務平臺歸屬b2b和b2c結合電子商務范疇。
網絡直銷及招商電子商務平臺涵蓋互聯(lián)網網絡應用技術、網絡安全及系統(tǒng)安全技術、數(shù)據庫及應用集成技術,平臺建設必須為企業(yè)erp等后端系統(tǒng)整合預留足夠的空間,并為網絡營銷方面做充分的考量。需要強調一點:茶葉網絡直銷及招商電子商務平臺是一個整合了產品銷售、產品管理、市場與銷售信息入口、數(shù)據統(tǒng)計分析、營銷推廣、客戶關系管理等功能模塊的經營性平臺。因此,系統(tǒng)功能的開發(fā)與實現(xiàn)應滿足企業(yè)長期經營運維的需求。
為此需要有一個功能完善、有良好用戶體驗的一站式網上茶葉導購平臺,并有個鮮明的網上品牌形象,力求抓住客戶眼球并取得客戶信任。使用在線服務系統(tǒng),可以保證一天24小時有人在線解答,這樣能在第一時間消除客戶的疑問,為抓住客戶做了最好的基礎。網站建設好以后,我們產品面向的將是全國的代理商和終端客戶,客戶擔心的是距離遠,沒有安全保障,我們可以通過多種方式給予技術支持,也可以向客戶保證產品不好賣的話!在檢驗產品包裝沒有破壞的情況下能給予退貨,這樣就打消了客戶的后顧之憂,當然,產品賣的好的話,在當?shù)氐氖袌鲎匀痪痛蜷_了,技術支持只是前期的必須環(huán)節(jié).。
通過多種方式的網絡營銷吸引消費者及經銷商點擊瀏覽并提高交易成功率,特別是利用搜索引摯營銷,使茶葉相關關鍵詞排在搜索結果前面,其效果尤為突出,并到相關行業(yè)的網站、論壇、博客及商務網站里面不斷發(fā)布信息。結合公司新產品促銷,不定期發(fā)送在線優(yōu)惠卷;參與行業(yè)內的排行評比等活動,以期獲得新聞價值;對主要網站推廣措施的效果進行跟蹤,定期進行網站流量統(tǒng)計分析,在效果明顯的推廣策略方面加大投入比重。
總之:
1、做到服務到位,誠信為本,客戶的滿意才是我們的成功。
2、充分利用網絡,尋找消費者、經銷商,推廣自己的產品,爭取全面打開四川市場,乃至全國市場。
相信不久的將來會讓所有愛好茶葉,了解鐵觀音的消費者認識我們的產品和服務。讓茶贊美生活,也讓所有的人熱愛鐵觀音、熱愛生活。
論文修改意見:
3.需要加上結論部分,對本文主要內容及取得成果作一簡單概括;
4.參考文獻與致謝各占一頁,應有不少于8篇的參考文獻,位置緊隨文后,在致謝之前;5.注意論文格式、排版問題,字體、段落等應保持一致,段前只需空兩個字的位置。
致謝。
本論文(設計)是在指導老師沈鵬的悉心指導下完成的。我忠心感謝我的導師沈鵬,在這次論文撰寫的過程中,正是沈鵬老師給了我很大的幫助,才使的我能順利完成這篇論文的寫作。沈鵬老師有著在電子商務這方面淵博的知識,并且耐心的指導我們完成論文,我十分感激,正是有了沈鵬老師的督促,使的我不斷的改進我的這篇論文,并激勵著我前進。最后,我再次感謝沈鵬導師,并送上我由衷的感謝!
電子商務推廣方案篇十二
本站發(fā)布電子商務推廣實習總結,更多電子商務推廣實習總結相關信息請訪問本站實習報告頻道。
當真正走上上班崗位的時候,我既高興,也有點感傷。
校園生活17年,小學,我學會了識字,學會了簡單的算術;初中,我學會適應不在父母身邊生活,學會了習慣和同學一起的住校生活,學會了新的一門語言,積累了一些生活常識;高中,我學會了埋頭苦干,學會了忍耐;大學,學會了用樂觀的態(tài)度面對生活,學會了怎么去自學,鍛煉了膽量,提高了社交能力,同時,也讓我感到墮落與迷茫。
我很喜歡工作的過程,因為從此,我可以完全獨立了。雖然周一到周五,都是兩點一線,公司——宿舍,我也知道,如果我們安于現(xiàn)狀,將來很長一段時間內,我將會重復著這樣平淡而又充實的生活。
有一種毅力叫做堅持,就像當初我想要放棄學業(yè)一樣,但最終堅持了下來。上大學,并不是像大部分大學生所說的那樣,混日子,浪費時間。在上班的這一個月里,深深感受到,大學里所接觸過的,或多或少,對我們的職業(yè)生涯都是有幫助的。就像我現(xiàn)在從事的電子商務一樣,它所涉及的,不僅僅是電子商務這個概念,它普及了攝影、圖片處理、網頁設計、數(shù)據管理,更深層次的技術,就是編程語言的應用,營銷策劃,數(shù)據分析等等一系列操作,都是在大學里接觸過的。在大學里沒有學牢固,上班之后可以再來學習,但是需要花費更多的時間與精力,一切都從最底層做起;如果在大學里,有一項學得相當不錯,一走上工作崗位,就可能坐在策劃或者經理等的高一級別的管理崗位上。所以,在大學里,多學點東西,把專業(yè)知識掌握熟透了,對于日后的工作是相當有必要的。
剛進入公司的時候,感覺是挺新鮮的,看到了公司很光鮮的一面,感覺自己留在這里,前途應該是不錯的。在貴陽工作一周之后,對公司更深入的了解之后,讓我漸漸的感覺到失望,在整整一個星期里,特別想辭職,原因有三:一、公司目前還沒有電商平臺,覺得自己留在這里學不到東西,二、感覺自己的直屬上司能力不怎么樣,分給我的任務沒有挑戰(zhàn)性,跟著他工作,沒有激情,三、工資太低,達不到作為一個本科生的水平??嘤谶€沒有找到下一家比較適合的公司,又害怕辭職之后沒有個落腳處,所以不敢盲目做決定,內心苦苦掙扎了一個星期。
一個人第一次來到貴陽,在遇到困難的時候,難免會感到失落與孤獨。幸運的是,我有一個外公,也就是我親外公的弟弟,在貴陽生活了幾十年。雖然從未謀面,現(xiàn)在他已經80多歲了,見到他的第一眼,我就感覺特別親切,他娶了個能干的老婆,也就是我的外婆,年輕的時候,是個職業(yè)女性。我感覺自己從小就缺少老人的關愛,奶奶和親外婆,從沒見過,爺爺和外公,也是在我?guī)讱q的`時候就去世了?,F(xiàn)在,突然有了外公外婆,讓我感到特別幸福。在這個陌生的城市,我不再是一個人,他們讓我感受到了愛,感受到了家的溫暖。
心里的矛盾還沒有完全消除,就聽部門經理說,他朋友在貴陽自己創(chuàng)業(yè),缺少人手,希望他能夠過去幫忙,他答應了。第三個星期一,他就沒有來我們公司上班了。我們雖然做同事沒有多久,他的能力也一般,但是人還是很好人的,有很多值得我學習的地方。無論是有工作經驗,還是沒有工作經驗,,公司對新來員工都會先進行一段時間的考察。雖然我們部門的幾個同事進入公司的時間,相差不久,相對來說,他們都有過工作經驗,我就是一張白紙,在很多事情上,不敢妄言,只能虛心學習。
直屬上司辭職了,公司又還沒有招聘到適合的人,但是工作是不能中止的,這對于我來說,無疑是一個機會,對于公司來說,正好解決了燃眉之急,做了認真的思考之后,覺得自己能夠勝任這份工作,所以必須抓住機會,于是自告奮勇,把工作接了下來。當然,在接下這個項目之前,我是和外公外婆討論過的,他們很支持我,也給了我不少好的建議。
有了任務,和同事之間的交流多了,學習的機會也多了,工作激情也就跟著上來了。
回想大學,大三當了一年的學習委員,改變了我很多。在那一年里,我不再畏懼工作的壓力,讓我學會了如何應對突如其來的工作;在那一年里,有了更多的機會和老師交流,這為我在工作上,如何與上司交流打下了一定的基礎;在那一年里,和同學之間的互動也更加頻繁了,和同事之間的交流與合作,無疑是相似的。
領導就是我的老師,他交給我的任務,就像是老師布置的作業(yè),有了疑問,就像請教老師一樣請教他,有了自己的想法,也會勇敢地和領導交流,我不再像以前一樣畏懼。我會像尊敬老師一樣尊敬我的領導,虛心向他們學習,但也不會像個木偶人一樣,領導說什么就是什么,我有自己的思想,但是不可以直接反駁,這是對別人最起碼的尊重。和同事相處,其實和同學相處一樣,有競爭,也有合作,但是不同的是,和同學相處的空間比較大,下課、上課、逛街、吃飯、旅游都可能在一起;和同事就不一樣,交集會少很多,也就是在上班時間,現(xiàn)在終于體會到,為什么說,走進社會,就能感覺到同學間的友誼會隨著時間的流逝,越來越珍貴。
社會和校園,既有區(qū)別,也有類似,它沒有校園生活那么單純,但也沒有你想象的那么復雜,如果說大學社交是一種情感需要和學習需要,那么社會上的社交就是一種生活需要和工作需要,兩者沒有本質上的區(qū)別。
這次的工作機會,讓我接觸到了一個網店的申請,開通,管理等整個流程,一個項目的成功,讓我更加有自信。無論選擇什么樣的職業(yè),親人給予我們的,只能是情感上的依靠;老師給予我們的,是學習的方法;領導給予我們的,是任務;同事給予我們的,是力量。方向始終掌握在自己的手里,要想讓自己有所進步,的途徑,就是學習、思考、行動。
人生需要沉淀,學到老,活到老。有一天,我們帶著蒼老的容顏,回想逝去的青春,即使心里帶著感傷,但臉上,還是面帶微笑。
電子商務推廣方案篇十三
b2c(businesstocustomer)是電子商務按交易對象分類中的一種,即表示商業(yè)機構對消費者的電子商務。這種形式的電子商務一般以網絡零售業(yè)為主,主要借助于internet開展在線銷售活動。b2c即企業(yè)通過互聯(lián)網為消費者提供一個新型的購物環(huán)境——網上商店,消費者通過網絡在網上購物、在網上支付。
電子商務的核心是“網絡營銷”,網絡營銷就是我們在互聯(lián)網上通過各種途徑或者手段,而使客戶與我們達成交易的一個過程。而這個過程當中,如何讓客戶找到我們的網站或者我們的產品及聯(lián)系方式,才是一次交易的開始及關鍵。
第一步網站結構整合及seo優(yōu)化。
一個成功的營銷活動的開始就必須要有足夠吸引力的營銷產品,然后進行有效的營銷推廣到開始全面的整合推廣。
我們可以幫你做到的:
1、網站框架結構、頁面內容的優(yōu)化:
頁面模塊間的內容聯(lián)系保持合理,增強主頁的外部鏈接的關聯(lián)性和互補性,內容頁間的鏈接需要有必然的聯(lián)系,這對于搜索引擎抓取網站更多頁面起到至關重要的作用。盡可能少的去要求用戶使用前進后退按鈕,合理的選擇鏈接頁面是否在新窗口打開。少用圖片作為欄目標題,盡可能讓搜索引擎全方位的吸收頁面的所有內容。
2、網頁的meta標簽的設計、頁面標題(title)的選擇:貼近頁面內容及主題,提取頁面權值較重的關鍵詞,我們會挑選頁面關鍵詞相關的title,對產品頁面進行一些描述性的文字。
3、優(yōu)化各頁面關鍵詞的密度:適當增強首頁、內容頁的關鍵詞密度。合理的關鍵詞密度對于增強搜索引擎對網頁好感度,提升頁面的權值起很大作用。
4、頁面鏈接的有效性:盡可能避免錯誤鏈接,檢查所有鏈接的有效性和合理性,并保證鏈接頁面內容的關聯(lián)性。
站長久運營的客觀因素,充分利用優(yōu)質的內容,讓網站在為用戶提供有價值的信息時,也為網站自身的推廣發(fā)揮作用,因此在網站正式運營之前,有效的引入信息量也很重要,同時必須長期堅持。有效內容的引入工作包括:1)企業(yè)信息的填充;2)產品信息及商機信息的填充;3)資訊信息的完善;4)人才招聘信息的填充;5)有效會員網站(參考網站)的搭建。
6、制作合理的網站地圖:制作簡單好用的網站功能及模塊列表,展現(xiàn)關鍵模塊,如企業(yè)通道、幫助中心、會員注冊等,讓用戶更為快速的理解b2b平臺的主要功能和基本框架,讓用戶能及時尋找到自己所需要的內容。同時,為搜索引擎蜘蛛程序提供一個快速通道,讓搜索引擎更好地來了解整個網站的架構布局,它可以順著網站地圖提供的內部鏈接來搜尋其他網頁。網站地圖建設的內容包括:1)為導航、欄目、功能以及部分關鍵內容,制作與網站內容重要性相關的網站地圖索引;2)為每個鏈接提供一些簡短的描述語句,在描述中適當增加目標鏈接的關鍵詞;3)因為一般蜘蛛只抓前三級頁面,網站地圖的內容盡量不采用過于深入的頁面鏈接。
在有針對性的優(yōu)化后,便可開始全方位的外部推廣,即開始向國內外搜索引擎及各大分類目錄網站提交收錄,目前國內網站80%以上流量來自于各大搜索引擎,在等待各大搜索引擎收錄的同時,主動向中國搜索聯(lián)盟、一搜等提交網站搜錄申請,爭取更多的搜索來源,并根據發(fā)展的不同階段,分階段對各個搜索引擎進行提交收錄。
中文網站提交給搜索引擎爬蟲和分類目錄:
google:
百度:?source=/dirsb/。
domz分類目錄:http://。
jayde分類目錄:
第三步網站有效內容的宣傳及推廣。
b2b平臺面向的用戶群體是企業(yè)或是帶有工作性質的個人,而搜索引擎所帶來的用戶繁雜多樣、目的性不強,而我們需要的是有效訪問量,最后生成高忠誠度的用戶群體,因此,網站有效內容宣傳,有針對的對網站的用戶群進行廣泛的宣傳也是我們進行宣傳的重要渠道,我們會根據面對的客戶群做出推廣方案,深入調查市場消費狀況,分析需求點和推廣點的結合。對具有網購經驗的人群要采取精準營銷。抓住潛在的客戶,就能形成網站忠實的客戶群體,從而有所銷量。
我們主要會建立包括博客bolg、bbs、郵件營銷、病毒性營銷、軟文推廣、網絡廣告及部分活動宣傳:
(一)博客營銷。
首先是建立自己的企業(yè)博客,通過宣傳自己企業(yè)的品牌文化,員工文化讓受眾在一定程度上了解產品,其次關注一些同行業(yè)界的博主,或者是一些時尚達人的博主,增加自己人氣的同時,為產品活動做好推廣資源的積累。
(二)論壇推廣。
1、各大高校的校內論壇。
論壇推廣主要是在論壇中,針對某些討論時裝和討論時尚的版面中,這些參與討論和經??丛摪婷娴娜硕际悄繕丝蛻羧?,針對他們問題進行一些細致的推廣活動。
2、淘寶客論壇。
阿里媽媽的淘客推廣帶動了一大批專業(yè)的淘客論壇的發(fā)展,這類論壇一般是可以讓你免費發(fā)布商品及店鋪推廣信息的,如:淘寶網導購論壇:http://。
2、時尚熱門論壇。
比如mop、天涯等一些年輕人聚集的論壇中,針對討論穿著或在哪里買衣服之類的帖子,通過軟推銷的方式進行推廣。
3、百度知道、百度貼吧推廣。
針對百度知道和百度貼吧還有天涯問答中,詢問一些服裝穿著這類的問題,進行回答,并附上網店中的一些商品或圖片。一旦你是最佳答案,訪問你店鋪的人必定不少。
4、qq群、淘寶群推廣。
加入qq群、淘寶群是個很好的提高瀏覽量的方法。群里的人多是淘寶的賣家買家,在群里大家可以聊天,相互討論買賣問題,也可以找到目標買家。
(三)淘寶網內推廣。
通過參加淘寶的一些推廣活動,同時,針對一些搜索的關鍵字對商品的描述進行優(yōu)化,這需要仔細分析自己所賣商品的關鍵字的分布情況以及相關聯(lián)的關鍵字。
(四)宣傳單頁推廣。
根據淘寶歷年的購物分析,在網上購物的主力軍是白領和大學生,因此印刷一定數(shù)量的名片和傳單在各高級寫字樓和大學園區(qū)派發(fā),提高網店知名度,吸引新顧客群。
(五)郵件群發(fā)推廣。
郵件群發(fā)推廣只使用一次,使用多了會給人以厭惡的感覺,通過自己研制的郵件群發(fā)軟件,可以定向群發(fā)目前主要的幾個電子郵件平臺的所有郵箱。以生動醒目的標題和精心策劃的郵件內容吸引消費者。
(六)口碑、軟文推廣。
加強會員的聯(lián)系,通過會員營銷讓用戶主動為網站做推廣,制造出一種廣泛的口碑營銷。軟文營銷則是通過一些用戶的使用心得,讓更多的人知道產品質量和品牌。
(七)投放網絡廣告。
網絡廣告投放雖然要花錢,但是給網站帶來的流量卻是很客觀的,對于商業(yè)網站,高質量的客流很重要,廣告投放一定要有目標性。
第四步網站渠道及聯(lián)盟網站的整合友情鏈接策略:網站鏈接的相關性是網站提升網站pr值,提高網站alexa國際排名的重要指標。
千家聯(lián)盟、萬家推廣:作為b2b平臺長遠規(guī)劃中最廣泛的推廣及營銷模式之一,千家聯(lián)盟、萬家推廣結合友情鏈接及合作伙伴策略,依托對用戶和行業(yè)精準理解和把握的優(yōu)勢,平等的將下線渠道網站、終端網站以及友情伙伴網站專業(yè)的網站內容、流量等進行有效的整合,形成一種具有極速品牌特色互助互利的多元化推廣網絡體系。
很多電子商務公司的成功,取決于其團隊。構建一個團結而有序的電子商務團隊,也是企業(yè)在電子商務進程中一項重大的工作。
(二)各部門職責。
1、店鋪整體優(yōu)化部門:
負責總體裝修方案、網店風格、網店模板、網店欄目規(guī)劃、店招圖文、電子廣告的設計和執(zhí)行。
2、市場營銷部門:
負責產品促銷方案、網絡推廣方案和網絡渠道管理方案的設計和執(zhí)行。
3、網店管理:
負責網店更新和產品上下架工作,網店活動策劃,產品優(yōu)化建議。
4、數(shù)據管理:
網店負責產品知識庫的建立、經營報表和數(shù)據分析模型的設計與提供。
5、倉儲物流:
及時對產品數(shù)量、價格、庫存數(shù)據進行更新,發(fā)貨管理等。
6、店長:經營管理以及服務質檢工作。
統(tǒng)籌客服負責產品咨詢、產品導購、交易促成、跟進訂單、客戶信息機需求收集;負責產品指導、維修及退換貨處理、客戶投訴處理以及客戶回訪、客戶調查、客戶關懷工作。
通過廣泛有效的推廣,企業(yè)通過b2b平臺的影響力全面延伸到互聯(lián)網的各個角落,國內最具影響力和生命力的b2b電子商務信息交互平臺。建設全國范圍內包括行業(yè)、地域分類的企事業(yè)黃頁,通過專業(yè)服務及先進的網絡技術,打造公司在同行業(yè)的no.1。
電子商務推廣方案篇十四
在當今數(shù)字化時代,電子商務成為了商業(yè)領域中的重要領域之一。隨著技術的不斷進步和網絡的普及,越來越多的商家開始使用電子商務平臺來銷售商品,這不僅可以提高效率,還能夠擴大市場。但是要進一步提升電子商務的發(fā)展,推廣電子商務變得至關重要。
要讓消費者真正地愛上電子商務平臺,平臺設計十分重要。為了吸引更多的消費者,需要采用每個人都容易理解和使用的設計和界面。同時,注重視覺效果的設計和購物體驗也很重要。當消費者在我們平臺上體驗到了購物的樂趣,他們就有自發(fā)地幫我們推廣的動力。
第三段:提供個性化服務和商品。
隨著消費者數(shù)量的增加和競爭的日益激烈,提供個性化的商品和服務成為了迎合客戶需求的必要條件。借助大數(shù)據技術了解物品需求并為消費者提供產品和服務定制化,可以使消費者更認可我們的平臺。同時,平臺也可以提供快速和便捷的交易流程和靈活的支付解決方案。這些都將提高消費者的消費體驗和平臺的銷售額。
第四段:實現(xiàn)多元化的營銷策略。
基于當前的市場情況和不同消費者的需求,平臺需要選擇一系列多樣化的營銷策略。諸如免費試用、促銷發(fā)放、搶購和折扣等方法都可以提高銷售量。此外,廣告和宣傳對于推廣電子商務平臺來說也非常重要。通過合適的媒體渠道和內容吸引消費者的注意力,使他們從其他市場或競爭對手購買轉向我們的平臺。
第五段:重視顧客反饋和問題解決。
無論是顧客的反饋,還是出現(xiàn)的問題,都需要重視并及時的解決。通過廣泛地收集和管理消費者提供的信息,平臺可以對服務和產品提出改善提議,了解和解決問題,從而提高用戶訪問和消費意愿。同時,也可以用有效的方法來解決消費者的投訴和糾紛,從而更好地維護平臺的聲譽和品牌。
總結:
電子商務平臺需要注意許多因素,如設計、商品和服務、營銷和客戶支持等。通過精心規(guī)劃策略,不斷創(chuàng)新和改進,平臺可以吸引更多的消費者,鞏固和擴大自己的品牌,提高銷售和利潤。而我們也應該認識到,在這個日益競爭的市場上,只有不斷地關注和了解客戶需求并為其提供更準確、更高質量的服務,才能真正取得成功。
電子商務推廣方案篇十五
1.首先我要在腦海中想好要開一家什么樣的店,尋找好的市場,本身的商品有競爭力,才是成功的基石。因為現(xiàn)在人們的生活條件好了,更多的女性注重裝扮本身,因此我選擇了銷售精美首飾,也因為本身比較喜歡這一方面吧。
2.選擇開店平臺或者網站。我會選擇一個提供個人店鋪平臺的網站,注冊為用戶。在選擇網站時,人氣旺盛和是否收費以及收費情況等都是很重要的,現(xiàn)在很多平臺提供免費開店服務,這一點會省很多金子,所以我會選擇免費開店的平臺。節(jié)省資金嘛!畢竟我還不是很富有,開個店來賺一些!
3.向網站申請開設店鋪。我會詳細填寫本身店鋪所提供商品的分類,以便讓我的目標用戶可以準確找到我。然或我要為本身的店鋪取個醒目的名字,網友在列表中點擊那個鋪更多取決于名字是否吸引人,我的店名就叫"知音"。我的網店會顯示個人資料,我會真實填寫以增加信任度。
4.進貨。我會從我熟悉的渠道和平臺進貨,控制成本和進貨是關鍵,我的資金規(guī)劃是省錢,因此我會進一些成本較低的商品。但要有質量保證。保證物美價廉,讓顧客也樂于購買。
5.登陸產品。我會把每件產品的名稱、產地所在地、性質、外觀、數(shù)量、交易方式、交易時限等信息填寫在網站上,而且會搭配商品的圖片,突出商品的優(yōu)點。為了增加吸引力,圖片的質量會盡量好些,說明也會盡量詳細,如果需要郵寄我會聲明由誰負責郵費。還有非常重要的是設置價格,網上競價不同,我會先設置一個起始價,買家由此向上出價,起始價越低越能引起買家的興趣,但是起價太低會有最后成交價太低的風險,所以我會同時設置底價,以保證商品不會低于成本被買走。
6.營銷推廣。為了提升我店鋪的人氣,在開店初期,我會適當?shù)貭I銷推廣,只限于網絡上是不夠的,要網上為那個往下多種渠道一起推廣,我會購買網站流量大的頁面上的"熱門商品推薦"的位置,將商品分類列表上的商品名稱加粗、增加圖片以吸引眼球。
7.售中服務。顧客在決定是否購買時很可能需要很多我沒有提供的信息,他們隨時會在網上提出,我會及時并耐心回復。顧客是上帝嘛,只要顧客有不清楚的我們就一定會盡心解釋的。態(tài)度是很重要的!
8.交易。成交后,網站會通知雙方的聯(lián)系方式,我會根據約定方式進行交易。絕對不會讓顧客不滿意。
9.評價或投訴。信用是網上交易中很重要的因素,我會安心對待拍下不買的買家,據我了解,在網上開店總會遇到拍下不買的買家,這是很正常的。作為賣家,我會堅持一份和平的心態(tài),這樣才能面對以后更激烈的網上店鋪的競爭。憑心對待差評,有時因為本身或其他原因,可能會在本身的信用記錄里出現(xiàn)差評的現(xiàn)象,我會安心面對,采取相應的補救措施,或者在網上說明真實情況,同時爭取用更多的優(yōu)評來獲取買家的正面印象。
10.售后服務。我認為完善周到的售后服務是省以堅持經久不衰的非常重要的籌碼,因此我會與客戶堅持聯(lián)系,做好客戶管理工作。
電子商務推廣方案篇十六
為進一步加強電子商務專業(yè)學生的職業(yè)技能訓練,提高學生職業(yè)技能和畢業(yè)生畢業(yè)就業(yè)競爭力,不斷提高質量和水平,根據高職高專人才培養(yǎng)工作水平評估中“三項測試”的要求和學院迎評工作統(tǒng)一部署,結合我系的具體實際,特制定電子商務專業(yè)20xx年學生綜合技能強化訓練方案。
一、指導思想。
根據教育部有關全面提高教學質量的文件精神和《高等職業(yè)教學水平評估方案》為指導,全面貫徹我院教學工作大會精神,認真執(zhí)行專業(yè)培養(yǎng)方案,加強實踐教學環(huán)節(jié),提高教學質量,根據高職高專院校人才培養(yǎng)工作進行水平評估指標體系的要求,對我院xx級學生的專業(yè)技能進行有針對性的強化培訓,確保以優(yōu)異成績通過教學水平評估。
二、培訓對象、目標和內容。
(一)培訓對象:本系06級電子商務專業(yè)57名學生。
(二)培訓目標:通過強化培訓,使參加培訓學生所有培訓科目全部達標。
(三)綜合技能培訓內容:電子商務基礎理論知識、電子商務實際操作技能。
三、組織機構。
組長:甘露。
副組長:李彬。
成員:周志勝、張瓊。
四、電子商務專業(yè)技能操作能力培訓工作步驟。
1、宣傳組織和布置階段(20xx.6.2—20xx.6.6)。
學院評建辦、教務處、學生工作部門根據學校統(tǒng)一安排和20xx年學生綜合技能培訓方案,向學生進行宣傳教育,說明專業(yè)技能等綜合技能培訓在評估中的重要意義,并制定目標,明確責任,落實到人。
2、摸底測試階段(20xx.6.9—20xx.6.10)。
(1)對電子商務專業(yè)參評學生進行專業(yè)技能摸底測試。
(2)根據測試結果將學生分為優(yōu)良、一般、差三個等級,為下一步培訓做好前期準備工作。
3、全員培訓階段(20xx.6.11—20xx.6.28)。
針對本系電子商務專業(yè)學生進行全面培訓。
五、培訓工作措施和要求。
(一)承擔培訓任務的教師要根據教學計劃和教學大綱的精神制定培訓方案,保證培訓任務的落實。
(二)要對學生的專業(yè)技能進行有針對性的強化培訓,原則上所有專業(yè)技能項目均須讓所有學生操作一遍。
(三)要嚴格要求學生進行考勤,對學生的專業(yè)技能進行考核。
電子商務推廣方案篇十七
1.對物流配送的挑戰(zhàn)電子商務網絡為中小企業(yè)帶來更多訂單的同時,也對物流服務提出了更多的挑戰(zhàn)。消費者選擇網絡平臺進行交易的重要原因是為了節(jié)約時間,因此物流的服務是關鍵。如果消費者所進行交易的商品,沒有及時送達,將會影響消費者對網絡交易平臺的選擇。但是,現(xiàn)階段在我國,物流的配送流程還不夠完善,在一些地區(qū)還沒有物流的配送服務,所以造成了物流流轉的困難,增加了配送的時間和配送成本。這是電子商務運作下對物流系統(tǒng)的挑戰(zhàn),由此可見,物流配送服務系統(tǒng)的完善是中小企不斷發(fā)展的保證,同時也是中小企業(yè)提供更好服務的保證。
2.對基礎設備的挑戰(zhàn)從目前電子商務的發(fā)展來看,電子商務中存在著網絡技術、網絡管理、網絡安全等方面的問題。造成這些問題的原因主要是,我國經濟發(fā)展的總體水平還比較低,限制了科學技術的發(fā)展,從而導致了電子商務發(fā)展中存在的很多問題。雖然計算機技術在不斷的發(fā)展,但是在一些中小企業(yè)因為資金問題,無法引進計算機網絡技術,這在一定程度上限制了中小企業(yè)的發(fā)展[2]。即使有些中小企業(yè)使用了計算機技術,但是由于缺乏完善的內部網絡和相應的數(shù)據信息庫,計算機技術仍然無法進行有效的工作。中小企業(yè)的現(xiàn)代化發(fā)展、信息接受處理能力,是電子商務發(fā)展的基礎。所以面對電子商務對基礎設備的挑戰(zhàn),中小企業(yè)需要進行:電子商務網絡基礎設備的完善;加強中小企業(yè)內部現(xiàn)代化的管理;實現(xiàn)企業(yè)內部對計算機技術的使用;建立完備的電子商務使用系統(tǒng)。通過這些措施來應對電子商務對基礎設備的挑戰(zhàn)。
3.對網絡支付安全的挑戰(zhàn)電子商務在經濟領域的不斷發(fā)展和應用,對推動經濟發(fā)展起到了重要作用。但是在電子商務快速發(fā)展中,出現(xiàn)了很多問題。從目前的發(fā)展現(xiàn)狀來看,不斷出現(xiàn)的電腦黑客以及各種電腦病毒,嚴重影響了電子商務使用的安全。網絡科技的不斷發(fā)展,使經濟信息大量增加,從而導致中小企業(yè)在發(fā)展中面臨著重重困難,出現(xiàn)了惡意競爭和不正當?shù)默F(xiàn)象。在網絡上頻繁的出現(xiàn)商業(yè)機密被竊取、信用卡信息被竊取、商品訂單被篡改等非法行為。這對中小企業(yè)利用電子商務網絡進行交易時,存在著很大的安全隱患。因此,從中小企業(yè)的長遠發(fā)展角度看,網絡安全問題是電子商務運行下對中小企業(yè)提出的挑戰(zhàn)。
4.人才短缺問題電子商務的應用,需要有專業(yè)的信息技術,并具有相應的商務知識的人員才能進行操作和利用,所以,在中小企業(yè)利用電子商務技術時,需要引進專門的電子商務人才。但是在實際中,電子商務人才及其短缺,這不但是中小企業(yè)面臨的問題,也是各個國家發(fā)展電子商務業(yè)務中存在的問題。而在我國的人才市場中,這一問題尤其突出。專業(yè)人才的短缺,限制了我國中小企業(yè)電子商務發(fā)展。因此在未來的電子商務發(fā)展中,中小企業(yè)對專業(yè)人才的需求、引入和培養(yǎng),成為電子商務發(fā)展的一大挑戰(zhàn)。
5.對資金周轉的挑戰(zhàn)由于中小企業(yè)自身的特點:規(guī)模小、數(shù)量多、資金不充足等,限制了中小企業(yè)的發(fā)展。因為電子商務在使用中,需要一定的技術及資金投入,所以對一些資金短缺的中小企業(yè)提出了挑戰(zhàn)[3]。中小企業(yè)在運作中,要處理各種財務的預算及支出,而對電子商務的引入,增加了資金的周轉困難,所以,在中小企業(yè)對電子商務的應用中,需要制定資金的周轉計劃。以此來保障中小企業(yè)在運用電子商務的同時,資金可以正常周轉。
二、對中小企業(yè)電子商務發(fā)展的意見。
對于電子商務的'的快速發(fā)展,以及對中小企業(yè)的經濟推動作用,政府要引起重視。并根據實際情況,出臺相應的措施進行保護及規(guī)范。政府可以通過政治干預、稅務制度、價格調整等措施,為中小企業(yè)而提供更好的生產銷售環(huán)境。鼓勵中小企業(yè)對電子商務的運用,并對電子商務的服務中介機構進行有效的管理。加強政府對網絡的監(jiān)管,嚴厲打擊網絡犯罪,凈化網絡環(huán)境,以此降低網絡運行安全風險,為中小企業(yè)電子商務正常規(guī)范的運作提供保障。針對我國目前物流管理系統(tǒng)的不完善,需要政府投入一定的資金,建立完善的物流配送系統(tǒng)。從而提高中小企業(yè)電子商務的發(fā)展。電子商務的發(fā)展,人才是關鍵。針對我國目前電子商務專業(yè)人才的缺失情況,社會各領域要引起重視,尤其在教育系統(tǒng)中,要及時建立和完善電子商務專業(yè),培養(yǎng)高素質的電子商務專業(yè)人才。同時在中小企業(yè)中,要注重對電子商務人才的管理和培養(yǎng)。
三、結束語。
電子商務的不斷發(fā)展和進步,在我國中小企業(yè)的發(fā)展中,起到了重要的推動作用,為我國中小企業(yè)的發(fā)展帶來了新的機遇和挑戰(zhàn)。電子商務作為新世紀商業(yè)發(fā)展的重要模式,在中小企業(yè)的具體應用中,機遇與挑戰(zhàn)并存,所以,在我國中小企業(yè)的電子商務發(fā)展中出現(xiàn)的問題,要得到國家政府以及企業(yè)的重視。政府應該認識到電子商務對經濟社會發(fā)展的重要作用,對電子商務的發(fā)展要進行保護,同時,在電子商務的運行中,要出臺相應的政策法規(guī),規(guī)范電子信息網絡的發(fā)展。并投入一定的資金,利用先進的科技手段進行“網絡掃除”,提高網絡交易的安全性,通過這些措施和手段,保障中小企業(yè)的電子商務運作健康有序的發(fā)展。
【本文地址:http://mlvmservice.com/zuowen/10291069.html】