設(shè)計一個合理的方案可以提高工作的效率和質(zhì)量。制定一個合理的方案是解決問題的關(guān)鍵一步。這些方案案例可以讓你了解到一些成功項目的經(jīng)驗和教訓。
電子商務(wù)推廣方案篇一
描述:提升寶貝瀏覽量,更好地留住買家,個性化模板。
主要工作:購買相應(yīng)模板套餐。
2)滿就送。
描述:
?滿就送積分;滿就送禮物;滿就減現(xiàn)金;滿就免郵。
?功能:提升店鋪銷售業(yè)績,提高店鋪購買轉(zhuǎn)化率,提升銷售筆數(shù),增加商品曝光率,節(jié)約人力成本。
主要工作:根據(jù)產(chǎn)品的利潤率設(shè)置相關(guān)標準。
3)搭配套餐。
描述:
?將幾種商品組合在一起設(shè)置成套餐來銷售,通過促銷套餐可以讓買家一次性購買更多的商品。
主要工作:
?需要商品部專員了解產(chǎn)品的合理搭配,設(shè)置優(yōu)惠套餐,提高店鋪購買轉(zhuǎn)化率。
?同時增加商品曝光率。
?增加在淘寶搜索首頁“服務(wù)”篩選展示機會。
4)限時打折。
描述:
?系統(tǒng)幫組賣家設(shè)置限時限量的打折活動,買家方便迅速尋找打折商品。
?利用低折扣吸引流量,限時限量刺激購買行動力。
主要工作:
?增加在淘寶搜索首頁“服務(wù)”展示機會。
?可以考慮周末定期某個時間限時3小時,拿出一款商品特價銷售,產(chǎn)品由商品部提供,編輯豐富內(nèi)容,負責限時打折投放操作。
5)會員關(guān)系管理:
描述:可以高效的管理會員信息,設(shè)置會員級別。
主要工作:
?設(shè)置不同的會員級別和享受的折扣級別。
?將老客戶按照購買金額設(shè)置會員級別。
?會員廣告營銷。
6)網(wǎng)店版行情參謀。
描述:可以提供購買用戶查看當前淘寶網(wǎng)相關(guān)門類以及網(wǎng)店熱賣產(chǎn)品的信息。
主要工作:
?查詢熱賣寶貝行情,買家熱門搜索關(guān)鍵字。
?查詢自己的寶貝排在淘寶的第幾頁。
?比較同類寶貝的價格和銷量,了解別人為什么賣得好。
電子商務(wù)推廣方案篇二
為加快全縣信息化建設(shè)步伐,拓展網(wǎng)絡(luò)消費和交易市場,提高政府工作效率,有效推動全縣電子商務(wù)建設(shè),按照省、市政府要求,結(jié)合我縣實際情況,特制定本方案。
電子商務(wù)是隨著電子信息和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展而產(chǎn)生的一種新型網(wǎng)上交易方式,是利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進行的在線交易和商務(wù)作業(yè)活動。同傳統(tǒng)交易方式相比,具有信息傳遞快、交易雙方溝通便捷、交易成本低廉、送貨上門等特點。在當前全國各地抗擊非典型肺炎(以下簡稱“非典”)的新形勢下,大力推進電子商務(wù),積極開展網(wǎng)上交易和網(wǎng)絡(luò)營銷,是減少“非典”對人流、物流、信息流影響,擴大企業(yè)與客戶交流聯(lián)系,促進業(yè)務(wù)洽談和產(chǎn)品銷售的有效途徑,是傳統(tǒng)營銷模式和交易方式的重要補充。特別是我縣每年都有近400萬噸的大蒜、蔬菜等農(nóng)副產(chǎn)品需要外銷和出口,實行網(wǎng)上洽談和交易,對搞好工業(yè)和商貿(mào)流通經(jīng)濟運行,更具有現(xiàn)實的意義。
這項工作早開展早受益,遲開展就會造成被動。因此,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣政府各部門要提高對電子商務(wù)工程重要性的認識,切實加強領(lǐng)導,按照縣里統(tǒng)一部署,采取有力措施,確保這項工作的順利開展。
我縣自20xx年開展企業(yè)“上網(wǎng)工程”以來,30余戶工商企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)上開設(shè)了網(wǎng)頁,部分大型企業(yè)開展了網(wǎng)上交易并積累了一定的經(jīng)驗,網(wǎng)絡(luò)服務(wù)設(shè)施日趨完善。但總體看,電子商務(wù)在我縣尚未正式起步,網(wǎng)上交易應(yīng)用水平還比較低。
(一)繼續(xù)推進企業(yè)“上網(wǎng)工程”。爭取20xx年底前所有規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)和商貿(mào)流通企業(yè)全部上網(wǎng)設(shè)立自己的網(wǎng)頁,30以上的企業(yè)設(shè)立自己的網(wǎng)站。
(二)根據(jù)企業(yè)規(guī)模和產(chǎn)品特點,分層次推進電子商務(wù)。大多數(shù)中小企業(yè)主要應(yīng)通過互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布和采集信息、進行產(chǎn)品和服務(wù)展示、開展招商引資等活動來推進電子商務(wù)。具備條件的企業(yè)要通過互聯(lián)網(wǎng)與原料供應(yīng)商和產(chǎn)品經(jīng)銷商、各駐外營銷機構(gòu)建立起網(wǎng)上供應(yīng)鏈關(guān)系,運用網(wǎng)絡(luò)開展信息傳遞、業(yè)務(wù)洽談版權(quán)所有和購銷交易活動,降低營銷成本。已經(jīng)建立網(wǎng)站的幾戶重點企業(yè)集團,要總結(jié)經(jīng)驗,充實設(shè)備和技術(shù)人員,大力探索開展btob(企業(yè)與企業(yè))btoc(企業(yè)與消費者)電子交易活動和網(wǎng)絡(luò)營銷活動,構(gòu)筑企業(yè)網(wǎng)上交易平臺。
(三)進一步加強網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和網(wǎng)上支付等配套體系建設(shè)。制定管理規(guī)范,提高運行質(zhì)量,為開展電子商務(wù)提供良好的技術(shù)和服務(wù)平臺。
(一)搞好宣傳發(fā)動。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)及縣直有關(guān)部門要通過多種方式,引導企業(yè)和消費者充分認識開展電子商務(wù)對克服“非典”影響的現(xiàn)實意義和提高社會信息化水平、促進經(jīng)濟發(fā)展的深遠意義,動員企業(yè)解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,加大投入,積極應(yīng)用電子商務(wù)開展生產(chǎn)經(jīng)營活動。各新聞媒體和網(wǎng)絡(luò)運營單位近期要采取公益廣告、專欄??刃问郊哟髮﹄娮由虅?wù)知識的宣傳,介紹先進企業(yè)的經(jīng)驗做法,在全社會形成有利于電子商務(wù)發(fā)展的輿論氛圍。
戶企業(yè)作為全縣電子商務(wù)示范企業(yè),在技術(shù)、人才方面給予重點扶持。各部門、各行業(yè)都要搶抓機遇,引導電子商務(wù)健康發(fā)展。
(三)加強業(yè)務(wù)培訓。開展電子商務(wù),人才是關(guān)鍵。縣通信公司要通過多種途徑,幫助企業(yè)選擇電子商務(wù)人才,開展各種業(yè)務(wù)技能培訓。各網(wǎng)絡(luò)運營單位要充分發(fā)揮自身技術(shù)和人才優(yōu)勢,主動向企業(yè)傳授電子商務(wù)知識,幫助企業(yè)解決硬件設(shè)施和技術(shù)軟件方面存在的困難,指導企業(yè)通過網(wǎng)絡(luò)發(fā)布與采集信息、進行商務(wù)談判和交易結(jié)算,為企業(yè)開展電子商務(wù)提供技術(shù)和智力支持。
(四)完善配套體系建設(shè)。各網(wǎng)絡(luò)運營單位要繼續(xù)加大網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的投入,擴大網(wǎng)絡(luò)對終端用戶的覆蓋面,提高上網(wǎng)速度和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)水平。由縣政府信息中心牽頭,按照市場化原則對全縣網(wǎng)絡(luò)資料進行整合,通過招標競爭、專家論證,從中選擇具備條件的網(wǎng)絡(luò)運營單位,努力建設(shè)具有國際化水平、代表金鄉(xiāng)形象的電子商務(wù)綜合服務(wù)平臺。服務(wù)平臺要建立金鄉(xiāng)企業(yè)信息導航系統(tǒng),建立與國內(nèi)外大型知名網(wǎng)站的鏈接,方便企業(yè)查詢和交易。
(五)加大政策扶持力度。對企業(yè)開展電子商務(wù)實行以下鼓勵政策:
1、通信管理和工商行政管理部門對企業(yè)開展電子商務(wù)的申請,要簡化程序,縮短審批時間,實行一站式服務(wù),在1周內(nèi)辦理完所有手續(xù)。
2、網(wǎng)絡(luò)運營單位對今年年內(nèi)新上網(wǎng)企業(yè)要給予優(yōu)惠。對上網(wǎng)設(shè)立網(wǎng)頁發(fā)布基本信息的,免收網(wǎng)頁制作費;對新上網(wǎng)企業(yè)一次性接入費用給予20的優(yōu)惠;對企業(yè)撥號注冊用戶上網(wǎng)信息費年內(nèi)給予20的優(yōu)惠;對租用服務(wù)器業(yè)務(wù)給予50的優(yōu)惠;對設(shè)立網(wǎng)站的,在網(wǎng)絡(luò)使用費、其他增值業(yè)務(wù)服務(wù)費、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)服務(wù)等方面給予特別優(yōu)惠,具體比例由使用企業(yè)與網(wǎng)絡(luò)運營單位商定,以調(diào)動企業(yè)開展電子商務(wù)的積極性。
3、各新聞媒體對企業(yè)所作的電子商務(wù)廣告,要在已有優(yōu)惠的基礎(chǔ)上,再增加一定比例的優(yōu)惠。
4、企業(yè)為開展電子商務(wù)而購置設(shè)備和軟件,需要貸款的,主要開戶銀行可優(yōu)先給予支持。
1、金鄉(xiāng)概況。
2、政策法規(guī),主要是電子商務(wù)有關(guān)政策。
3、企業(yè)名錄,包括大蒜銷售、冷藏、加工、包裝印刷企業(yè),相關(guān)農(nóng)業(yè)機械制造、藥品生產(chǎn)企業(yè)等。內(nèi)容涉及企業(yè)名稱、經(jīng)營范圍、工商部門登記號、法人代表、銀行帳號、通訊地址、聯(lián)系方式等。
4、產(chǎn)品展示。
5、供求信息。
6、行業(yè)資訊。
7、企業(yè)投訴信箱。
8、大蒜論壇、交流園地。
9、網(wǎng)絡(luò)導航(其他電子商務(wù)站點)。
10、商務(wù)培訓(電子商務(wù)相關(guān)知識)。
11、電子銀行。
12、網(wǎng)上支付。
13、定單查詢。
14、支付平臺。
15、專利轉(zhuǎn)讓(大蒜相關(guān)專利)。
16、大蒜科研。
17、數(shù)字證書。
電子商務(wù)是一項涉及面廣、技術(shù)性強的系統(tǒng)工程,是社會信息化建設(shè)的重要組成部分。要把發(fā)展電子商務(wù)作為信息化工作領(lǐng)導機構(gòu)的一項重要任務(wù),明確部門職責分工,落實任務(wù)目標,各方協(xié)調(diào)配合,共同推進電子商務(wù)發(fā)展??h政府信息中心要做好牽頭協(xié)調(diào)工作,負責對電子商務(wù)進行規(guī)劃、指導、建設(shè)和管理;各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直各大口負責本系統(tǒng)所有企業(yè)電子商務(wù)上網(wǎng)內(nèi)容的信息收集、整理、上報等工作,要做好信息的及時更新,以保證電子商務(wù)的時效性;人民銀行負責協(xié)調(diào)各商業(yè)銀行加強網(wǎng)上銀行建設(shè),完善網(wǎng)上支付體系;通信管理、工商行政管理、公安、稅務(wù)等部門要在各自的職權(quán)范圍內(nèi),依法監(jiān)督電子商務(wù)活動,及時查處違法行為,保障電子商務(wù)健康發(fā)展。
電子商務(wù)推廣方案篇三
國家“十三五”規(guī)劃提出,要堅持擴大內(nèi)需戰(zhàn)略,構(gòu)建擴大內(nèi)需長效機制,促進經(jīng)濟增長向依靠消費、投資、出口協(xié)調(diào)拉動轉(zhuǎn)變。并指出應(yīng)加快經(jīng)濟社會信息化,積極發(fā)展電子商務(wù)。為了響應(yīng)國家促進消費拉動內(nèi)需的政策,配合宜商名鎮(zhèn)建設(shè),積極發(fā)揮信息化城鎮(zhèn)的優(yōu)勢,突破地域瓶頸的限制,構(gòu)建社會經(jīng)濟發(fā)展新時期的現(xiàn)代商貿(mào)模式。xx市總工會將以廣大職工群眾為基礎(chǔ),在全市范圍內(nèi)全面開展電子商務(wù)技能系列活動,通過職工群眾的積極參與和支持,為普及電子商務(wù)知識,推動經(jīng)濟社會信息化,營造良好的電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)、經(jīng)營、消費氛圍,和形成具有xx市特色的電子商務(wù)文化而發(fā)揮積極的作用。
普及電子商務(wù)知識,推廣電子商務(wù)應(yīng)用,豐富職工群眾生活,提高信息化應(yīng)用水平,培養(yǎng)發(fā)掘電子商務(wù)應(yīng)用人才,幫助商貿(mào)企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展模式,促進我鎮(zhèn)電子商務(wù)事業(yè)的發(fā)展,鼓勵科技創(chuàng)新,服務(wù)高水平崛起。
xx年3月中旬—5月上旬。
1.xx市內(nèi)的企業(yè)或商鋪。
2.在xx市工作的廣大職工。
3.年滿18周歲對電子商務(wù)感興趣并在xx市居住生活的居民。
分為電子商務(wù)知識普及、電子商務(wù)應(yīng)用推廣、電子商務(wù)競賽三大部分。具體為:
1.《當今電子商務(wù)發(fā)展》專題講座暨專家訪談。
2.《淘寶網(wǎng)開店實戰(zhàn)》培訓暨xx市自主電子商務(wù)平臺推介。
4.“我最喜愛的電子商務(wù)網(wǎng)站(網(wǎng)店)”評選。
5.頒獎儀式。
1.xx年3月5日—3月15日:單位及個人報名填寫相應(yīng)報名表。
4.xx年3月26日:電子商務(wù)理論知識競賽。電子商務(wù)應(yīng)用競賽選拔賽,全體個人參賽選手參加,以理論試卷答題方式進行,選拔出成績前10名的選手,晉級進入下一階段的網(wǎng)絡(luò)營銷賽。“我最喜愛的電子商務(wù)網(wǎng)站(網(wǎng)店)”初選。由競賽裁判組評選出前20名參賽單位的電子商務(wù)網(wǎng)站(網(wǎng)店),進入單位競賽的第二輪。
5.xx年3月28日:電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營銷競賽。晉級選手淘寶網(wǎng)開設(shè)網(wǎng)店,網(wǎng)店所售商品由競賽組委會指定的贊助商按優(yōu)惠價提供。
6.xx年4月2日:電子商務(wù)應(yīng)用推廣。向社會公布參賽單位的電子商務(wù)網(wǎng)站(網(wǎng)店)網(wǎng)址,接受社會各界投票。向社會公布參賽選手網(wǎng)店的網(wǎng)址,動員全鎮(zhèn)職工群眾參與活動。
7.xx年4月2日—4月25日:組織評選“我最喜愛的電子商務(wù)網(wǎng)站(網(wǎng)店)”,公布參賽單位或商鋪的電子商務(wù)網(wǎng)站(網(wǎng)店)網(wǎng)址,社會各界人士可通過短信或網(wǎng)站進行投票。
8.xx年4月26日:電子商務(wù)競賽裁判組評選參賽選手作品,對參賽單位和參賽個人選手,分別取前6名(一等獎1名,二等獎2名,三等獎3名)。
9.xx年5月1日:舉行電子商務(wù)活動頒獎儀式。
電子商務(wù)競賽又分為單位參賽和個人參賽兩類,單位參賽具體形式為:參賽單位提供本單位已有的電子商務(wù)網(wǎng)站(或網(wǎng)店),由大眾通過短信或網(wǎng)站進行投票評選,大眾評選結(jié)果與競賽評審專家組的評判結(jié)果相結(jié)合,作為最終的比賽成績進行名次評定。個人參賽具體形式為:參賽個人先參加理論知識競賽,根據(jù)理論知識競賽的成績,篩選出部分成績優(yōu)秀者,進入實操技能競賽,最后根據(jù)實操成績評定名次。
1、單位電子商務(wù)競賽:評選“我最喜愛的電子商務(wù)網(wǎng)站(網(wǎng)店)”,各參賽單位在指定時間報名,并提供本單位電子商務(wù)網(wǎng)站(網(wǎng)店)的網(wǎng)址,競賽裁判組對參賽網(wǎng)站(網(wǎng)店)進行評比初選,選出前二十名進入下一階段。競賽組委會向社會統(tǒng)一公布進入第二階段比賽的二十個參賽單位的網(wǎng)站(網(wǎng)店)網(wǎng)址,社會各界通過短信方式或網(wǎng)站投票的方式,在指定的時間內(nèi)對自己最喜歡的網(wǎng)站(網(wǎng)店)進行投票。截止投票后,競賽評審專家組對參賽單位的網(wǎng)站(網(wǎng)店)進行評分。最后,將短信及網(wǎng)站投票結(jié)果與專家評審組的評分結(jié)果相結(jié)合作為比賽的最后成績,評定比賽名次。
2、個人電子商務(wù)競賽:電子商務(wù)應(yīng)用競賽,競賽分2輪,第1輪為電子商務(wù)理論知識競賽,第2輪為網(wǎng)絡(luò)營銷競賽。
理論競賽“助理電子商務(wù)師—國家職業(yè)資格考試(三級)”的要求為基礎(chǔ),題型為單項選擇題及多項選擇題。內(nèi)容包括:電子商務(wù)基礎(chǔ)知識、網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)營銷、電子交易、物流信息管理、網(wǎng)絡(luò)采購、電子商務(wù)安全管理等理論知識,滿分為100分,競賽時間為60分鐘。電子商務(wù)理論知識競賽成績公布后,由高到低排名,取前10名進入第2輪競賽。
2)網(wǎng)絡(luò)營銷競賽。
在規(guī)定的時間內(nèi),參賽選手自行完成在“淘寶網(wǎng)”上進行用戶注冊、實名認證、開店、頁面設(shè)計、商品登錄、商品推廣、商品銷售等一系列網(wǎng)絡(luò)營銷操作(在競賽期間的網(wǎng)店銷售商品,由競賽組委會指定的贊助商按優(yōu)惠價提供,參賽選手參賽過程中的全部銷售收入,全額返回給贊助商),網(wǎng)絡(luò)營銷為期一個月。
3)成績評定方法。
網(wǎng)絡(luò)營銷競賽結(jié)束后,由比賽評審專家組根據(jù)以下標準進行評分,評分標準:
(1)可行性與實用性。
(2)完整性與美觀性。
(3)創(chuàng)新性與先進性30%30%15%。
(4)工作量與實現(xiàn)難度15%。
(5)銷售業(yè)績及買家評價10%。
個人電子商務(wù)應(yīng)用競賽、“我最喜愛的電子商務(wù)網(wǎng)站(網(wǎng)店)”評選分別取前6名,
獲獎個人選手頒發(fā)榮譽證書和獎金,獲獎單位頒發(fā)獎牌和獎金。其中:
個人電子商務(wù)競賽:一等獎1名(獎金1000元)。
二等獎2名(獎金800元)。
三等獎3名(獎金500元)。
我最喜愛的電子商務(wù)網(wǎng)站(網(wǎng)店):
金獎1名(獎金2000元)。
銀獎2名(獎金1500元)。
銅獎3名(獎金1000元)。
電子商務(wù)推廣方案篇四
隨著電子商務(wù)的高速發(fā)展,網(wǎng)上購物逐漸成為一種時尚,淘寶網(wǎng)給我們提供一個方便快捷的購物環(huán)境。20xx年1月3日,淘寶網(wǎng)發(fā)布數(shù)據(jù)顯示,淘寶網(wǎng)和淘寶商城每天包裹量已超過800萬,占到整個快遞業(yè)總包裹的近六成;2011年,淘寶商城總體品牌數(shù)達7萬多個,較上年增幅超過一倍。此外,自09年起全面開放的淘寶開放平臺在兩年多時間里,已開放300個api接口,合作獨立軟件開發(fā)者總數(shù)達27.3萬。截至2011年11月30日,淘寶網(wǎng)幫助246.3萬人實現(xiàn)直接就業(yè)。
由此可見,中國網(wǎng)絡(luò)購物的春天已經(jīng)到來,發(fā)展前景十分廣闊。這些網(wǎng)購平臺還提供個人網(wǎng)店平臺,而且是免費提供的,這就更為大學生在網(wǎng)上開店提供了方便。2012年新春伊始,我在淘寶網(wǎng)上注冊了自己的淘寶小店,取名“琉璃美衣櫥”,給自己更多學習和實踐的機會。
二、個人網(wǎng)店基本介紹。
(一)經(jīng)營方向。
琉璃美衣櫥店鋪的店鋪類目為服飾配件/箱包/鞋帽,主要經(jīng)營男女韓版服飾,潮流休閑鞋,在網(wǎng)店的經(jīng)營過程中,又增加了精美的飾品。在貨源方面,由于目前處于上學,經(jīng)濟資源不是很充分的條件下,我選擇了產(chǎn)品代銷的方式,男裝女裝為仿單服飾,浙江,廣州的直接廠家貨源,價格與市場價相比,較為低廉,主要以薄利多銷為手段,回頭客為目的;飾品為浙江義烏的直接廠家貨源,拿貨價低,質(zhì)量好,性價比很高。
(二)目標群體。
三、營銷目的。
為了更好地滿足消費者的需求,為消費者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。同時也向大家推廣宣傳網(wǎng)店,提高網(wǎng)店的知名度;增強網(wǎng)店的銷售量以及網(wǎng)店的流量。充分建設(shè)好網(wǎng)站,進行營銷推廣。
四、市場分析。
在網(wǎng)絡(luò)淘寶店鋪中,出售的商品分為兩類:實物商品和虛擬商品。我現(xiàn)在以淘寶網(wǎng)為例,具體從幾個方面來分析一些網(wǎng)上商品銷售的市場。
(一)競爭大小分析。
實物商品,主要是服裝,配件,數(shù)碼及家電,美容用品,應(yīng)該說生活中人們所需的安全性的東西網(wǎng)上均可出售,除卻藥品及危險性的物品。在淘寶網(wǎng)調(diào)查中,以服裝為例,出售女裝的商家最多,商品同質(zhì)化很大,價格上下浮動大,商品更新速度極快,需要物流的配合,運費價格收地理因素影響,所以,特性尤為重要。產(chǎn)品的品牌,質(zhì)量,價格是消費者考慮的最大因素,為此,我以薄利多銷為營銷手段,質(zhì)量保證,提升商品的性價比。
虛擬商品,主要為充值類商品,無需發(fā)貨,商品價格差異小,基本上均為經(jīng)銷商定價,價格在這一水平線上上下浮動。但出售虛擬商品,必須加入消費者保障協(xié)會,加納千元保證金,以達到為消費者保障的目的。所以,出售虛擬類商品的投資較大,但風險較小,競爭相對較小。
(二)市場需求分析。
據(jù)調(diào)查統(tǒng)計,上網(wǎng)購物瀏覽商品的消費者中,以18歲到35歲的年輕群體占比例很大,根據(jù)年齡分析,消費者人群主要為不具有收入的學生,收入不想對穩(wěn)定的年輕工作人群。為此,出售的商品應(yīng)該是他們喜歡需要的物品。我選擇銷售的商品正是如此,具有時尚氣息的韓版服飾,易于搭配的潮流飾品,甜美的超朝氣蓬勃的服飾配件;既有適合工作場合穿著的工作裝,也有適合20歲左右學生穿的時尚t恤,牛仔服飾。根據(jù)消費水平分析,價位想對較低。
(三)經(jīng)營風險分析。
店經(jīng)營的初期,我主要以代銷為主,廠家代為發(fā)貨,沒有庫存積壓,風險想對較小。一個尚未被認知的新網(wǎng)店、新品牌,知名度不高,創(chuàng)新能力欠缺,需要磨合,銷售渠道尚待建立。特別是才開始經(jīng)營的網(wǎng)店信譽度低顧客不太敢在這樣的店鋪購買商品。所以在銷售上,可能想對吃力。
五、營銷具體策略。
(一)定價策略。
電子商務(wù)發(fā)展迅速的當今社會,商品同質(zhì)化很嚴重,商家競爭激烈,在定價上,我主要采用的是薄利多銷的策略,對于新上架的商品,樣式新潮,受歡迎的商品,我會采取打折促銷的方式,原價與現(xiàn)價的對比,會吸引很多消費者。對于出售的商家較少,但樣式好的商品,我在商品價格的對比中,會定一個價格想對較低,但不會最低的價位。我的網(wǎng)店中,設(shè)有一個特價專區(qū),定期推出幾款特價商品,價格接近進貨價,以提排名,增加搜索量,促進銷量。
(二)產(chǎn)品策略。
我做的是仿單服飾,品牌是我的劣勢,價格質(zhì)量的優(yōu)勢,與同樣款式質(zhì)量的品牌商品相比,價格相差很大,在消費者中,一部分人愿意花幾百元買一個品牌商品,追求的是品牌帶來的心理的滿足感和質(zhì)量帶來的品質(zhì);也有一部分人不追求品牌,但是注重質(zhì)量和樣式,在價格的選擇上更注重性價比,這就是我們的目標銷售群體。我們的商品,在同等價位的商品中,質(zhì)量相對較好,在同等質(zhì)量的產(chǎn)品中,價格更低,具有一定的優(yōu)勢。當然,我們經(jīng)驗的產(chǎn)品中價格和質(zhì)量也有一定的分級,有性價比相對較低,定價在20元左右的商品,質(zhì)量一般,也有質(zhì)量非常好,價格相對高一點的商品,供不同的眼光的消費者挑選。
(三)網(wǎng)店推廣策略。
1、在網(wǎng)店中定期推出幾款特價商品,價格很低,但是樣式要好,質(zhì)量要好,主要是根據(jù)商品的銷售,營造出店鋪重質(zhì)量低價格的好口碑。
2、在節(jié)日時期,全店推大促銷,價格下調(diào),原價和現(xiàn)價的對比中,用差價吸引消費者的眼球,同時推出幾款商品包郵,減運費,或者贈送小禮品的活動,最大程度上讓利消費者,以此促進銷量,打開市場。
3、在各大網(wǎng)站宣傳自己的網(wǎng)店,以及自己店中的具有競爭力的商品,如:qq,淘寶論壇,新浪微博,人人網(wǎng),新浪微博,以及各大有名的賣家社區(qū),增加產(chǎn)品的曝光量,搜索量,以此增加店鋪的流量,促進銷量。
4、店鋪裝修,營造出一個消費者更喜歡的色調(diào)和風格特點,例如,男裝主要以黑色灰色藍色的色調(diào),頁面要簡單大方,盡量減少花邊的修飾;韓版服飾多為甜美潮流的款式,我店鋪裝修采用粉色為基本色調(diào),添加米色及紫色使頁面使頁面更唯美一些。
此外,在寶貝的介紹中,除了商品的穿著效果圖外,我們還要添加一些不同服飾的搭配效果,突出不同搭配的效果,搭配更多變,吸引消費者眼球,;還要注重細節(jié)圖的拍攝,使消費者了解商品的質(zhì)量和面料,增加說服力;增加商品尺碼大小的介紹,使商品的表現(xiàn)更直觀。
產(chǎn)品標題,增加關(guān)鍵詞,提高搜索量,突出產(chǎn)品的特點,優(yōu)化標題。
5、加入消費者保障協(xié)會,7天退換貨,提高店鋪排名,搜索量。
6、提高信譽,信譽是店鋪的發(fā)展的關(guān)鍵之一。為此,可以出售競爭相當較小的虛擬商品,增加信譽,提高店鋪排名。
7、商品上架時間的控制,多選擇上網(wǎng)人數(shù)相對較多的時間,如下午3-5,晚上7-9,增加搜索量。
結(jié)語:
電子商務(wù)推廣方案篇五
在這70%經(jīng)營不善b2c網(wǎng)站中,不是說他們功能有多差,界面有多丑,網(wǎng)站功能無非就是那些,其實所有電子商務(wù)網(wǎng)站的功能都差不多,真正決定企業(yè)電子商務(wù)戰(zhàn)略成敗與否,不是網(wǎng)站本身的問題,而是經(jīng)營思路與電子商務(wù)運營水平的問題。
所以我認為,我們與其他網(wǎng)絡(luò)公司的本質(zhì)區(qū)別在于,我們不僅可以將網(wǎng)站制作出來,更重要的是,我們將在網(wǎng)站的運營方面給予貴公司最實在的幫助,因為我們是大連地區(qū),為數(shù)不多的有過運營門戶網(wǎng)站,有實戰(zhàn)經(jīng)驗的公司。
食品行業(yè)電子商務(wù)平臺主要要完成以下幾大使命:
一、提升品牌形象
建立電子商務(wù)網(wǎng)站有利于樹立和提高企業(yè)形象,增強企業(yè)與客戶之間的親和力,提高企業(yè)對客戶的服務(wù)水平及客戶服務(wù)效率,同時大幅提高企業(yè)員工的信息化水平。
二、提升用戶體驗水平
企業(yè)的電子商務(wù)網(wǎng)站能很好地為客戶提供在線咨詢及反饋,把企業(yè)的客戶服務(wù)提高到一個新的高度,增強客戶與企業(yè)交流與溝通的能力,幫助企業(yè)以更快的速度了解客戶需求,同樣客戶也能從企業(yè)的電子商務(wù)網(wǎng)站快捷地獲得企業(yè)對產(chǎn)品的售前及售后服務(wù)。
三、提升交易效率
電子商務(wù)網(wǎng)站一個重要的目的就是提供在線交易服務(wù),客戶實現(xiàn)足不出戶完成對產(chǎn)品的瀏覽、購買意向以及與企業(yè)進行產(chǎn)品交易行為。為客戶與企業(yè)之間形成互通及企業(yè)內(nèi)部辦公自動化,最終構(gòu)建企業(yè)“電子商務(wù)”打下堅實基礎(chǔ)。
四、優(yōu)化資源配置
抓住時機實施企業(yè)電子商務(wù),可以改變企業(yè)的信息化建設(shè)、產(chǎn)品銷售和客戶服務(wù)在傳統(tǒng)方式下人力資源的比重失調(diào),極好地體現(xiàn)企業(yè)在行業(yè)領(lǐng)域的知名度及企業(yè)的信息資源。
為了完成以上目的,我們需要做以下事情:
第一步:選擇一個好的域名
域名?
首先好域名是安全的域名
域名的安全和穩(wěn)定性是經(jīng)常容易被忽略的問題,另外業(yè)界一些公司經(jīng)常利用企業(yè)對網(wǎng)絡(luò)的不懂,不使用企業(yè)主體作為域名的注冊人,也就是說這樣企業(yè)對該域名只有使用權(quán),而沒有所有權(quán),而域名使用后又不可輕易更換,將導致企業(yè)受制于網(wǎng)絡(luò)公司,從而留下安全隱患。
好的域名是利于優(yōu)化的域名
客直達作為一家專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷及擁有門戶網(wǎng)站運營經(jīng)驗的公司,我們更了解域名與搜索引擎優(yōu)化之間微妙的關(guān)系,健康的電子商務(wù)網(wǎng)站流量的70%應(yīng)該來自搜索引擎,搜索引擎優(yōu)化將為企業(yè)帶來大量的免費流量,所以優(yōu)化工作不容忽視。搜索引擎會認為,使用權(quán)威的注冊商及使用權(quán)威的解析服務(wù)器的域名可信度更高,從而在搜索引擎排名系統(tǒng)中獲得更多的加分。同時好的域名解析服務(wù)器也會縮短解析時間,提高網(wǎng)站打開速度,而搜索引擎恰恰又會認為打開速度更快的網(wǎng)頁質(zhì)量更高一些。
好的域名是穩(wěn)定的域名
試想一下,電子商務(wù)網(wǎng)站時刻都在產(chǎn)生銷售流水,我們可能要投入很多成本對其進行推廣宣傳,一旦網(wǎng)站域名停止解析工作,那么我們投入的推廣費用也就浪費掉了。
第二步:選擇一個好的空間
空間作為整個網(wǎng)站的物理載體,優(yōu)秀的空間整體性能是電子商務(wù)平臺健康運行的重要保障,發(fā)揮著基礎(chǔ)的作用。
好的空間要足夠穩(wěn)定
第一部分已經(jīng)談到域名穩(wěn)定的問題,道理一樣,如果空間出現(xiàn)問題,網(wǎng)站也是打不開的,尤其我們運營的是電子商務(wù)網(wǎng)站,更是損失不起,所以電子商務(wù)網(wǎng)站使用的空間有它的特殊性,應(yīng)該有更高的要求。例如移不動網(wǎng)絡(luò)營銷提供的獨立ip空間,服務(wù)器坐落在北京聯(lián)通雙線機房,北京聯(lián)通機房是國內(nèi)設(shè)施條件最好的,最穩(wěn)定的機房,機房實現(xiàn)了24小時都有技術(shù)人員輪值,以確保出現(xiàn)異常問題,能夠在最短的時間內(nèi),得以妥善解決。
好的空間要足夠安全
電子數(shù)據(jù)不比實物,電子數(shù)據(jù)是脆弱的,操作失誤、黑客攻擊、磁盤損壞這些風險是客觀存在的,一但出現(xiàn)此種情況,如果沒有對網(wǎng)站采取安全措施,后果將是災(zāi)難性的。移不動網(wǎng)絡(luò)營銷為了解決企業(yè)在安全方面的薄弱,我們提供的服務(wù)器均采用運行一臺,備份一臺的策略,兩臺服務(wù)器純物理隔絕,而不是備份在同一塊硬盤中,那樣如果遇到硬盤損壞,依然無法恢復。備份服務(wù)器定期備份運行中的服務(wù)器上的數(shù)據(jù),一旦兩臺服務(wù)器中的一臺出現(xiàn)故障,可以短時間內(nèi)從另一臺服務(wù)器上恢復數(shù)據(jù)。從而將企業(yè)安全方面的風險降到最低。
好的空間要足夠容量
電子商務(wù)網(wǎng)站,毫無疑問,要使用到大量的圖片,且還要是高質(zhì)量圖片,以震撼訪客的視覺,促使其轉(zhuǎn)化,這種圖片非常占用網(wǎng)站空間,每張圖片大小約300-800k。這樣算來1g空間除去系統(tǒng)占用,僅能存放不到1000張這樣的圖片,從長期來看顯然是不夠的。所以我們考慮到電子商務(wù)網(wǎng)站長期發(fā)展的需要,我們建議首次配備10gb雙線網(wǎng)站空間,如果中途空間不足,還可以繼續(xù)追加。
好的空間要足夠速度
現(xiàn)在硬盤的價格很低,一些空間商往往在服務(wù)器上使用大硬盤,然后將同一塊硬盤分成若干小空間對外出售,為了追逐利益最大化,他們往往不對用戶數(shù)量及系統(tǒng)資源占用做嚴格控制,從而導致用戶空間運行緩慢。
由于我們做的是電子商務(wù)網(wǎng)站,用戶體驗對轉(zhuǎn)化率影響非常大,人們喜歡瀏覽速度快的網(wǎng)站,這一點從百度相關(guān)產(chǎn)品的成功便能看出來,試想一下,如果用戶在付款環(huán)節(jié)等待兩分鐘,它還會有心情購買下去嗎?移不動網(wǎng)絡(luò)營銷提供的空間,首先它是在北京聯(lián)通的主干機房,而不是一般的地市級機房,走的是主干網(wǎng)接入,出口的帶寬本身就高,同時又提供聯(lián)通與電信的雙線接入口,這樣可以徹底解決聯(lián)通與電信互相訪問速度過慢的問題。其次我們對同臺服務(wù)器上使用的網(wǎng)站進行嚴格審核,以確保所有用戶對系統(tǒng)資源的合理使用,以讓每個網(wǎng)站都可以以最佳的速度運行。例如我們嚴格保證每臺服務(wù)器上運行的網(wǎng)站數(shù)量與質(zhì)量,不允許聊天室、大型論壇、電影網(wǎng)站、下載網(wǎng)站使用我們客戶的服務(wù)器。
好的空間要利于優(yōu)化
獨立ip對優(yōu)化非常重要,它可以規(guī)避很多優(yōu)化方面的風險,如果使用共享ip,貴公司的ip上有一個網(wǎng)站出現(xiàn)違規(guī)內(nèi)容或者被搜索引擎封-殺,那么處于同一ip的貴公司網(wǎng)站也將被牽連,所以使用獨立ip對優(yōu)化非常有利。
第三步:開始網(wǎng)站建設(shè)
首先我們要確定這個網(wǎng)站開發(fā)的幾個原則:
第一,在用戶體驗方面,要利于轉(zhuǎn)化率提升。
戶經(jīng)常將所謂的美不美,看得過于重要,在歷史上倒閉的網(wǎng)站中,基本上我們沒有聽說過哪一家是因為界面不美而倒閉的。
實際上一般常說的這個美,應(yīng)該屬于用戶體驗中的一個范疇,而用戶體驗又要以提升轉(zhuǎn)化率為目的。它不僅僅是界面的問題,比如說,客戶能否快速找到想要的產(chǎn)品,能否快速的完成訂單,快速的完成注冊,快速的完成付款。當客戶遇到問題時,能否第一時間找到關(guān)于這個問題的幫助,包括每個頁面都集成進真人在線客服,這些細節(jié)都會提高網(wǎng)站的用戶體驗,從而使網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率得到提升,不浪費每一個ip。
在提高轉(zhuǎn)化率方面,我推薦兩款產(chǎn)品,第一個是400電話,它是目前重視品牌形象企業(yè)的標配工具,400電話具有統(tǒng)一企業(yè)對外形象,提高企業(yè)知名度,增加企業(yè)信譽度,增進目標客戶撥打意向等作用。我建議將它放在醒目位置,產(chǎn)生一種大氣的感覺。如果需要的話可以百度搜索“董敬一400電話”。
客戶并不一定看到貴公司網(wǎng)頁后就立即打電話咨詢,所以第二個,我建議使用tq vip版網(wǎng)頁在線客服軟件,它可以實現(xiàn)主動呼叫客戶,并與客戶在網(wǎng)頁上就可以展開對話,同時融入了crm客戶管理系統(tǒng),對數(shù)據(jù)統(tǒng)計、二次銷售都非常有幫助。同時可以與400電話綁定使用,實現(xiàn)電話回呼功能,可以極大的提高與客戶建立聯(lián)系的概率。
第二,在制作過程中,要融合搜索引擎優(yōu)化思想。
目前網(wǎng)站流量的構(gòu)成當中,約70%的客戶是通過搜索引擎搜來的,搜索引擎已經(jīng)成為互聯(lián)網(wǎng)的入口,所以電子商務(wù)網(wǎng)站若想生存,必須重視搜索引擎優(yōu)化。其實評價一個網(wǎng)站的好與壞,不僅僅是看它的長相,長相只是表層的東西,如果網(wǎng)站優(yōu)化做不好,即使網(wǎng)站長得再漂亮,沒有人過來欣賞,豈不也是浪費。
以搜索引擎優(yōu)化為基礎(chǔ)的網(wǎng)絡(luò)營銷。很多企業(yè)在建設(shè)網(wǎng)站的初期沒有重視搜索引擎優(yōu)化工作,導致后期網(wǎng)站成型后,無論再怎么修改優(yōu)化,其效果都會有所制約,無法再達到最優(yōu)化狀態(tài),所以最好在網(wǎng)站建設(shè)的過程中,就將最前沿的搜索引擎優(yōu)化思想集成到您的網(wǎng)站上。
例如:
(一)在開發(fā)程序及劃分頻道的時候,就將會對整個網(wǎng)站的內(nèi)部結(jié)構(gòu)進行符合搜索引擎習慣的優(yōu)化。
(二)在開發(fā)過程中,對網(wǎng)站的網(wǎng)址結(jié)構(gòu)進行優(yōu)化處理,全站的url網(wǎng)址進行靜態(tài)化處理,搜索引擎更喜歡靜態(tài)化的url網(wǎng)址。
(三)策劃全局的關(guān)鍵詞策略,并不僅僅是首頁包含主要關(guān)鍵詞,所有的內(nèi)容頁面、頻道頁面都會插入相關(guān)關(guān)鍵詞,從而使大量的關(guān)鍵詞均勻分布在網(wǎng)站的所有頁面中,通過大量的長尾關(guān)鍵詞獲得可觀流量。
能,同時這還可以讓搜索引擎盡快發(fā)現(xiàn)您網(wǎng)站上的最新產(chǎn)品和內(nèi)容,第一時間被搜索出來。
第三,在界面設(shè)計上,要巧妙襯托企業(yè)文化。
電子商務(wù)網(wǎng)站雖然剛剛建立,但是以前已經(jīng)有了完善的企業(yè)品牌管理系統(tǒng),比如說logo,vi,比如說企業(yè)文化中強調(diào)的訴求。這些都可以在界面設(shè)計中,巧妙表現(xiàn)出來。比如說我們會用一些一些顏色表現(xiàn)象征意義,海洋——藍,健康——綠。這些在設(shè)計界面的過程中,我們都將融合進去。
網(wǎng)站的.具體功能設(shè)計:
(一)前臺表現(xiàn)
1、網(wǎng)站首頁的設(shè)計
2、單頁頻道的設(shè)計
3、產(chǎn)品詳細頁的設(shè)計
4、產(chǎn)品列表頁、分類頁的設(shè)計
5、文章列表頁的設(shè)計
6、文章內(nèi)容頁的設(shè)計
7、用戶中心的設(shè)計
8、付款相關(guān)頁面的設(shè)計
(二)后臺實現(xiàn)
第四步:開始網(wǎng)站運營
在網(wǎng)站與最終客戶見面之前,還需要進行內(nèi)容充實。
網(wǎng)站資料錄入過程中,也有很多需要注意的地方,這會與頁面打開速度和搜索引擎優(yōu)化息息相關(guān),例如圖片大小、關(guān)鍵詞的選取、排版模板的制作等。完成這些工作之后,網(wǎng)站就可以正式上線了。
第五步:開始網(wǎng)絡(luò)營銷
(一)網(wǎng)站優(yōu)化
網(wǎng)站優(yōu)化(seo)是目前最廉價的網(wǎng)絡(luò)營銷手段,是任何網(wǎng)絡(luò)營銷的基礎(chǔ),沒有網(wǎng)站優(yōu)化基本上網(wǎng)絡(luò)營銷也無從談起,到達這一步,我們已經(jīng)在域名、空間及網(wǎng)站制作中,全部融合了優(yōu)化的要素在里面,這一步主要是優(yōu)化網(wǎng)站的外部環(huán)境,即外鏈建設(shè)和美譽度建設(shè)。
其實seo做到最后,靠的已經(jīng)不僅僅是技術(shù),而更多的是資源,最主要的資源是鏈接資源。作為一家專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷公司,在seo資源方面已經(jīng)有了充足的積累。我們擁有短時間內(nèi)幫助貴公司網(wǎng)站獲取大量高質(zhì)量反向鏈接的能力。這是貴公司網(wǎng)站優(yōu)化取得好效果的堅實保障。
(二)視頻營銷
食品非常適合做視頻營銷,可以讓客戶在看視頻的過程中,使客戶通過畫面對食品產(chǎn)生欲望。典型的例子便是方便面、kfc、麥當勞等視頻廣告。并且視頻非常易于引發(fā)病毒式傳播,在一些社區(qū)里,比如人人網(wǎng)、qq空間這類視頻通常都會被大量轉(zhuǎn)載,而這部分社區(qū)的使用者,又是我們的天然客戶群體。
(三)軟文投放
同時軟文在品牌塑造中也發(fā)揮著重要的作用,現(xiàn)在客戶對一個品牌印象的形成往往看的不是硬廣告,而是軟文,客戶通過搜索貴公司相關(guān)產(chǎn)品的時候,如果發(fā)現(xiàn)其他網(wǎng)站上或其他客戶對貴公司的評價非常好,那么客戶便會認為貴公司的品牌形象佳。策劃一些軟文或利于貴公司口碑形象的評論發(fā)布到相關(guān)網(wǎng)站,當用戶查詢貴公司信息時,這些軟文展示出來以提高貴公司的美譽度?;ヂ?lián)網(wǎng)上有一批節(jié)點網(wǎng)站,何為節(jié)點網(wǎng)站?即在這些網(wǎng)站上發(fā)的文章可以短時間內(nèi)被大量的中小網(wǎng)站采集走,如果我們將軟-文-發(fā)-布到這些網(wǎng)站上,那么很容易就在互聯(lián)網(wǎng)上撒播開了。我們將協(xié)助貴公司發(fā)布到這部分節(jié)點網(wǎng)站。
(四)互動營銷
微博現(xiàn)在已經(jīng)是如日中天的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用,而微博的使用群體——年輕人,又是我們產(chǎn)品的主要目標客戶,所以微博也是我們進行網(wǎng)絡(luò)營銷的天然媒介。比如說我們可以在網(wǎng)站中集成一鍵關(guān)注、一鍵轉(zhuǎn)發(fā)等功能。當客戶瀏覽某件商品時,如果感興趣,一點轉(zhuǎn)發(fā),他的微博好友就會立刻看到這件商品的信息,并附有鏈接,直接可以點擊進入該產(chǎn)品頁進行購買。也可以點一下,就自動關(guān)注成為我們官方微博的好友,從而以后陸續(xù)接收我們的信息,使其對我們的產(chǎn)品持續(xù)不斷的保持關(guān)注。當然微博營銷還有很多可以展開述說的地方,這里由于篇幅只能討論這么多。
最后:
互聯(lián)網(wǎng)是在不斷發(fā)展著的,網(wǎng)絡(luò)營銷也在不斷發(fā)展,而且這個發(fā)展變化的速度很快,沒有一個模式可以做到以不變應(yīng)萬變。也就是說,在網(wǎng)絡(luò)營銷這件事上,最重要的是與時俱進的能力。作為一家專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷公司,我們時刻關(guān)注著互聯(lián)網(wǎng)的最新變化,不斷在探索最具實效的網(wǎng)絡(luò)營銷新理論、新方法,并將其應(yīng)用在實戰(zhàn)中,不斷幫助我們的客戶不斷取得更好的效益。
一、前言
(1)本案策劃目的
在我們?nèi)粘I钪?,水果是我們的必需品,每個人多多少少會去買一點慢慢吃,可是, 我發(fā)現(xiàn)在我們學校里的水果店中的水果太貴了,買好一點的話,那個價錢有時無法承受, 所以,我打算通過網(wǎng)絡(luò)賣水果,這樣可以省去中間很多環(huán)節(jié),節(jié)省費用,讓同學們吃到口 感好而且價格實惠的水果。本策劃就是為了能通過網(wǎng)絡(luò)這個渠道,讓我的水果銷售的又多 又快,實現(xiàn)盈利。
(2)整體計劃概念
整個水果銷售完全是基于網(wǎng)絡(luò),實現(xiàn)真正的網(wǎng)絡(luò)營銷。
二、網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境分析
(1)市場環(huán)境分析
1.同學們對各式水果需求量大很大。
2. 不同的水果有不同的需求量,有的需求量大,有的需求量小。
3.一般的水果店水果價格較貴,水果質(zhì)量一般。
(2)企業(yè)形象分析
由于網(wǎng)絡(luò)水果店剛出于起步階段,知名度不夠,很少人知道。
(3)產(chǎn)品分析
同學需求量較大的是蘋果,香蕉,菠蘿等一些常見的水果。
(4)競爭分析
相比于實體校園水果店,競爭力還好,無論是價格還是質(zhì)量,都有競爭力,但是對 于和我一樣的在網(wǎng)絡(luò)上營銷的水果店,壓力很大,同學們會根據(jù)自己需要,選擇自己認 為好的去購買,這會增加我的壓力。
(5)消費者分析
我的這個水果店主要消費者是南通大學里的學生。
三、swot分析
(一)營銷目標和戰(zhàn)略重點
初期的目標是推廣,讓更多的人知道我的水果店,重點是在宣傳,等到后期初有規(guī) 模的時候,可適當提高價格,提供更優(yōu)良的服務(wù),提供更加快捷的送貨服務(wù),以增加銷 量。
(二)產(chǎn)品和價格策略
總體產(chǎn)品較實體店會便宜,不同產(chǎn)品不同的價格,根據(jù)不同季節(jié)更改不同的水果的 價格。同一種水果可以分幾種不同的價位,各種口感。
(三)渠道和促銷策略
1.微信
2.南通大學app
3網(wǎng)站
4淘寶店
四、網(wǎng)絡(luò)營銷方案
1.微信
2.南通大學app
在南通大學平臺app上放上我們的廣告,每天更新水果價格,以及新進品種,提供通大內(nèi)包郵策略。這樣想買水果的人可以一目了然的知道我們的及時動態(tài)。
3網(wǎng)站
可以建一個自己的網(wǎng)站,這個管理很難,但是可以將我的銷售渠道擴充到很多地方,將水果店做大做強。但是這個就涉及網(wǎng)站的推廣,短期內(nèi)很難看到收益。
4 淘寶店
計算機科學與技術(shù)學院 計121 張進 1213022016 2015/5/13
電子商務(wù)推廣方案篇六
國家“十二五”規(guī)劃提出,要堅持擴大內(nèi)需戰(zhàn)略,構(gòu)建擴大內(nèi)需長效機制,促進經(jīng)濟增長向依靠消費、投資、出口協(xié)調(diào)拉動轉(zhuǎn)變。并指出應(yīng)加快經(jīng)濟社會信息化,積極發(fā)展電子商務(wù)。為了響應(yīng)國家促進消費拉動內(nèi)需的政策,配合宜商名鎮(zhèn)建設(shè),積極發(fā)揮信息化城鎮(zhèn)的優(yōu)勢,突破地域瓶頸的限制,構(gòu)建社會經(jīng)濟發(fā)展新時期的現(xiàn)代商貿(mào)模式。xx市總工會將以廣大職工群眾為基礎(chǔ),在全市范圍內(nèi)全面開展電子商務(wù)技能系列活動,通過職工群眾的積極參與和支持,為普及電子商務(wù)知識,推動經(jīng)濟社會信息化,營造良好的電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)、經(jīng)營、消費氛圍,和形成具有xx市特色的電子商務(wù)文化而發(fā)揮積極的作用。
一、活動宗旨
普及電子商務(wù)知識,推廣電子商務(wù)應(yīng)用,豐富職工群眾生活,提高信息化應(yīng)用水平,培養(yǎng)發(fā)掘電子商務(wù)應(yīng)用人才,幫助商貿(mào)企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展模式,促進我鎮(zhèn)電子商務(wù)事業(yè)的發(fā)展,鼓勵科技創(chuàng)新,服務(wù)高水平崛起。
二、活動時間
2012年3月中旬—5月上旬
三、參加對象
1.xx市內(nèi)的企業(yè)或商鋪
2.在xx市工作的廣大職工
3.年滿18周歲對電子商務(wù)感興趣并在xx市居住生活的居民
四、活動內(nèi)容
分為電子商務(wù)知識普及、電子商務(wù)應(yīng)用推廣、電子商務(wù)競賽三大部分。具體為:
1.《當今電子商務(wù)發(fā)展》專題講座暨專家訪談
2.《淘寶網(wǎng)開店實戰(zhàn)》培訓暨xx市自主電子商務(wù)平臺推介
3.電子商務(wù)應(yīng)用競賽
4.“我最喜愛的電子商務(wù)網(wǎng)站(網(wǎng)店)”評選
5.頒獎儀式
五、活動安排
1.2012年3月5日—3月15日:單位及個人報名
填寫相應(yīng)報名表
2.2012年3月18日:電子商務(wù)專題講座、專家訪談、電子商務(wù)競賽說明
邀請高校電子商務(wù)專家主講、全體比賽選手和對電子商務(wù)有興趣的人士參加
4.2012年3月26日:電子商務(wù)理論知識競賽。電子商務(wù)應(yīng)用競賽選拔賽,全體個
人參賽選手參加,以理論試卷答題方式進行,選拔出成績前10名的選手,晉級進入下一階段的網(wǎng)絡(luò)營銷賽?!拔易钕矏鄣碾娮由虅?wù)網(wǎng)站(網(wǎng)店)”初選。由競賽裁判組評選出前20名參賽單位的電子商務(wù)網(wǎng)站(網(wǎng)店),進入單位競賽的第二輪。
5.2012年3月28日:電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營銷競賽。晉級選手淘寶網(wǎng)開設(shè)網(wǎng)店,網(wǎng)店所
售商品由競賽組委會指定的贊助商按優(yōu)惠價提供。
6.2012年4月2日:電子商務(wù)應(yīng)用推廣。向社會公布參賽單位的電子商務(wù)網(wǎng)站(網(wǎng)
店)網(wǎng)址,接受社會各界投票。向社會公布參賽選手網(wǎng)店的網(wǎng)址,動員全鎮(zhèn)職工群眾參與活動。
網(wǎng)站進行投票。
8.2012年4月26日:電子商務(wù)競賽裁判組評選參賽選手作品,對參賽單位和參賽
個人選手,分別取前6名(一等獎1名,二等獎2名,三等獎3名)。
9.2012年5月1日:舉行電子商務(wù)活動頒獎儀式
六、電子商務(wù)競賽說明
電子商務(wù)競賽又分為單位參賽和個人參賽兩類,單位參賽具體形式為:參賽單位提供本單位已有的電子商務(wù)網(wǎng)站(或網(wǎng)店),由大眾通過短信或網(wǎng)站進行投票評選,大眾評選結(jié)果與競賽評審專家組的評判結(jié)果相結(jié)合,作為最終的比賽成績進行名次評定。個人參賽具體形式為:參賽個人先參加理論知識競賽,根據(jù)理論知識競賽的成績,篩選出部分成績優(yōu)秀者,進入實操技能競賽,最后根據(jù)實操成績評定名次。
店)進行評比初選,選出前二十名進入下一階段。競賽組委會向社會統(tǒng)一公布進入第二階段比賽的二十個參賽單位的網(wǎng)站(網(wǎng)店)網(wǎng)址,社會各界通過短信方式或網(wǎng)站投票的方式,在指定的時間內(nèi)對自己最喜歡的網(wǎng)站(網(wǎng)店)進行投票。截止投票后,競賽評審專家組對參賽單位的網(wǎng)站(網(wǎng)店)進行評分。最后,將短信及網(wǎng)站投票結(jié)果與專家評審組的評分結(jié)果相結(jié)合作為比賽的最后成績,評定比賽名次。
2.個人電子商務(wù)競賽:電子商務(wù)應(yīng)用競賽,競賽分2輪,第1輪為電子商務(wù)理論知識競賽,第2輪為網(wǎng)絡(luò)營銷競賽。
1)電子商務(wù)理論知識競賽
理論競賽“助理電子商務(wù)師—國家職業(yè)資格考試(三級)”的要求為基礎(chǔ),題型為單項選擇題及多項選擇題。內(nèi)容包括:電子商務(wù)基礎(chǔ)知識、網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)營銷、電子交易、物流信息管理、網(wǎng)絡(luò)采購、電子商務(wù)安全管理等理論知識,滿分為100分,競賽時間為60分鐘。電子商務(wù)理論知識競賽成績公布后,由高到低排名,取前10名進入第2輪競賽。
2)網(wǎng)絡(luò)營銷競賽
在規(guī)定的時間內(nèi),參賽選手自行完成在“淘寶網(wǎng)”上進行用戶注冊、實名認證、開店、頁面設(shè)計、商品登錄、商品推廣、商品銷售等一系列網(wǎng)絡(luò)營銷操作(在競賽期間的網(wǎng)店銷售商品,由競賽組委會指定的贊助商按優(yōu)惠價提供,參賽選手參賽過程中的全部銷售收入,全額返回給贊助商),網(wǎng)絡(luò)營銷為期一個月。
3)成績評定方法
網(wǎng)絡(luò)營銷競賽結(jié)束后,由比賽評審專家組根據(jù)以下標準進行評分,評分標準:
(1)可行性與實用性
(2)完整性與美觀性
(3)創(chuàng)新性與先進性 30% 30% 15%
(4)工作量與實現(xiàn)難度 15%
(5)銷售業(yè)績及買家評價10%
七、獎項設(shè)置
個人電子商務(wù)應(yīng)用競賽、“我最喜愛的電子商務(wù)網(wǎng)站(網(wǎng)店)”評選分別取前6名,
獲獎個人選手頒發(fā)榮譽證書和獎金,獲獎單位頒發(fā)獎牌和獎金。其中:
個人電子商務(wù)競賽:一等獎1名(獎金1000元)
二等獎2名(獎金800元)
三等獎3名(獎金500元)
我最喜愛的電子商務(wù)網(wǎng)站(網(wǎng)店):
金獎1名(獎金2000元)
銀獎2名(獎金1500元)
銅獎3名(獎金1000元)
八、活動宣傳
通過xx市電視臺及時發(fā)布比賽通知、報道活動情況,頒獎儀式。
九、比賽裁判
邀請xx學院、xx市電子城、基層工會干部、電子商務(wù)專業(yè)技術(shù)人員組成共13人的比賽評審專家小組,按照電子商務(wù)競賽比賽規(guī)程的要求進行競賽的裁判工作。
一、市場調(diào)研
(此推廣計劃中順豐公司數(shù)據(jù)均為模擬數(shù)據(jù)。)
1、市場背景分析
隨著互聯(lián)網(wǎng)進入我們的生活,互聯(lián)網(wǎng)變得與我們息息相關(guān),尤其是網(wǎng)絡(luò)上的商務(wù)來往,在短短的幾十年里發(fā)展中飛速發(fā)展,成為了一個重大的吸金石,隨之而來的就是與電子商務(wù)不斷發(fā)展而導致的快遞商在電子商務(wù)領(lǐng)域交易額的攀升。據(jù)報道b2c在2015年網(wǎng)交易額正式突破千億大關(guān),達到1286.8億元,同比增長128.5%。在2012年的今天,中國電子商務(wù)市場2012年交易規(guī)模達7.85萬億元,同比增長30.83%。其中,b2b交易額為6.25萬億元,同比增長27%;網(wǎng)絡(luò)零售交易規(guī)模達1.32萬億元,同比增長64.7%;網(wǎng)絡(luò)團購市場成交規(guī)模達348.85億元。由此可見電子商務(wù)市場的廣大,快遞業(yè)作為伴生產(chǎn)業(yè),發(fā)展前景良好。尤其在物流產(chǎn)業(yè)被定為2015-2011年十大振興產(chǎn)業(yè)和新《郵政法》的頒布的國家政策的促進,再加上廣州是全國著名的電子商務(wù)銷售中心,所以開發(fā)電子商務(wù)市場,在廣州創(chuàng)立快遞公司將會有較大收益的。
2、市場調(diào)研分析
消費環(huán)境分析:
新型消費方式正在逐步的深入人心,也正被許多網(wǎng)民所樂意接受。
據(jù)上圖顯示,2015年中國網(wǎng)絡(luò)購物用戶數(shù)僅為1855萬人次,此后一直保護穩(wěn)步增長,到2012年中國網(wǎng)絡(luò)購物用戶高達1.94億人次,復合增長率(cagr)高達50%。而且網(wǎng)絡(luò)消費者用于網(wǎng)上購物的金額也在逐步提高,即深度增加。2015年中國網(wǎng)購者人均年網(wǎng)購金額為1041元,此后該金額有增無減,2012年達5279元??梢钥闯鰧τ陔娮由虅?wù)的物流市場開發(fā)的消費群體的保證是非常大的。
當消費者通過b2c形式進行了消費后,在商品配送方式上,76.9%的用戶希望能有“送貨上門”的服務(wù)。
從用戶對網(wǎng)絡(luò)交易的滿意度來看,在享受過b2c服務(wù)的網(wǎng)民中只有29.6%的人對通過網(wǎng)絡(luò)進行交易表示“非常滿意”或“比較滿意”,50.6%的消費者持中立態(tài)度,19.8%的消費者明確表示“非常不滿意” 或“比較不滿意”。用戶對網(wǎng)絡(luò)交易的滿意度與去年相比并無明顯改觀。但是卻存在網(wǎng)購量及網(wǎng)購交易量的大幅度的增加,由此可以得知是網(wǎng)購的安全性問題沒有得到大家完全認可。網(wǎng)絡(luò)商品安全問題是制約電子商務(wù)發(fā)展的最大障礙。盡管中國的互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)用戶目前對電子商務(wù)或多或少還存在觀望和懷疑的態(tài)度, 但是超過70%的用戶認為“網(wǎng)上購物”是將來最有希望蓬勃發(fā)展的網(wǎng)上事業(yè),說明網(wǎng)民對中國實現(xiàn)大規(guī)模電子商務(wù)是充滿信心的,這些都是開展快遞公司的潛在客戶。
盡管從目前看,網(wǎng)民結(jié)構(gòu)特征的不成熟以及傳統(tǒng)的購物觀念等原因使得網(wǎng)絡(luò)發(fā)展很快可是依然存在各種問題。但是隨著網(wǎng)民結(jié)構(gòu)的大眾化和網(wǎng)絡(luò)生存的普及化、物流和銀行結(jié)算的通暢以及市場運作規(guī)范和相應(yīng)的政策法規(guī)的完善,電子商務(wù)對網(wǎng)民的吸引力將會越來越大,網(wǎng)民對電子商務(wù)的看法也將會從不了解到了解,從拒絕到接受,從懷疑到信任,從否定到肯定,電子商務(wù)的觀念將更加深入人心,b2c的發(fā)展必將得到更大的發(fā)展。從而使快遞行業(yè)也迎來另一個發(fā)展的高峰。
消費者分析:
可缺少的一部分--購物,人們也不想使用過多的時間。運用電子商務(wù),通過快遞公司的及時性送貨,就可以在人民需求的時間內(nèi),得到自己需求的商品,給了快節(jié)奏城市生活里面的消費者一個很好的解決方法。
同時,據(jù)調(diào)查通過電子商務(wù)以b2c方式得到的商品,比一般到商場進行現(xiàn)場購買,付出的費用少10%的費用,目前選擇電子商務(wù)的網(wǎng)購的消費者有70%是因為所需的費用比較低而選擇的。可以看出當前對于客戶的需求的導向看,消費者十分的注重在購買商品時所用的費用,所以在很大程度上,選擇通過看地公司進行貨物送到需求地的趨勢是適應(yīng)消費者需求的。
現(xiàn)代的消費者不光注重消費的快速,消費時費用的少,更加講究滿足精神的滿足。要求能夠迅速送達,并且要求門到門的上門服務(wù),這些都是快遞業(yè)務(wù)的基本部分,這樣就滿足了消費者的基本需求。
競爭對手分析:
廣州電商快遞占有率
順豐圓通中通韻達dhl
ems在電子商務(wù)領(lǐng)域客戶占有率達15%。
國內(nèi)著名快遞商,由申通快遞、圓通速遞、中通速遞、匯通快運、韻達快遞五家民營快遞公司為首的加盟型大型快遞商,成為電子商務(wù)行業(yè)快遞市場的主導者,由于4通1達以加盟為主、直營為輔的組建方式,以陸運為主要運輸方式使其在物流成本上遠低于順豐。國內(nèi)6-8元的價格吸引了大部分的電子商務(wù)客戶,尤其是客單價及利潤率較低的中小型電子商務(wù)客戶,4通1達在電子商務(wù)領(lǐng)域占據(jù)著65%以上的市場。 國外四大快遞巨頭—fedex、dhl、tnt、ups,近年來開始逐步瞄準中國快遞市場,從一開始的只是運輸國際快遞,到包括dhl、ups等獲得中國國內(nèi)快遞資格許可。國際巨頭踏足中國本土快遞市場將會給現(xiàn)有的快遞市場產(chǎn)生巨大的沖擊,在電字商務(wù)領(lǐng)域一些高端產(chǎn)品可能會投向國外巨頭。
電子商務(wù)行業(yè)在近年來都開始組建自有的運輸平臺,以蘇寧易購、凡客誠品為首的大型電子商務(wù)企業(yè),由于不滿足于現(xiàn)有快遞行業(yè)的服務(wù),紛紛開始自行建設(shè)運輸平臺,去取代快遞企業(yè)的運輸。由于大型電子商務(wù)客戶的要求較多,快遞公司的服務(wù)未必能滿足,建設(shè)自有平臺成為大型電子商務(wù)企業(yè)的選擇,此舉會導致快遞商損失了不少大型的客戶。
其余中小區(qū)域企業(yè)及新銳品牌為最后的競爭者,,但由于產(chǎn)品特性,該部分在廣州這個發(fā)展程度較高的城市中發(fā)展的前景較少。其只能通過滿足一部分客戶的特殊需求,如邊遠派送、定時派送、即時反款等得以生存。對快遞行業(yè)的巨頭而言,沖擊不大。
3、swot分析
優(yōu)勢與劣勢分析
優(yōu)勢:
順豐作為中國著名的物流運輸企業(yè),具有良好的信譽度和知名度,根據(jù)調(diào)查顯示,電子商務(wù)客戶中對順豐的運輸表示非常滿意、滿意的達到91%,位居所有快遞運營商中的第一位。
客戶配備特制紙箱、運單,為電子商務(wù)客戶設(shè)計獨特電子賬單,大力滿足電商客戶各種需求。
針對化妝品、手機電池等一些不能空運的電子商務(wù)產(chǎn)品,開始搭建電子商務(wù)陸運網(wǎng)絡(luò),保證產(chǎn)品速度及安全。
劣勢:
起步投資較大。由于順豐進入電子商務(wù)客戶領(lǐng)域較4通1達等公司較遲,與電子商務(wù)客戶合作很多依然處于開始起步階段,處于相互了解熟悉的時期。為解決該部分客戶的各種特殊需求,前期的宣傳及設(shè)備系統(tǒng)更新投入較大,回報率不高。
機會
電子商務(wù)作為新興產(chǎn)業(yè),是從上世紀隨著互聯(lián)網(wǎng)的誕生,在人們的商務(wù)需求中逐漸發(fā)展起來的。而就目前電子商務(wù)的發(fā)展形勢,是非常具有潛力與強勢的。同時在國家政策上,新頒布的《郵政法》對于快遞行業(yè)的規(guī)范與整治,讓我們進入的行業(yè)形勢是一種叫正規(guī)性,不存在太多非正當性經(jīng)營形式的快遞企業(yè)在其中。有利于大型快遞行業(yè)的良性發(fā)展。
威脅
起步投資較大。由于順豐進入電子商務(wù)客戶領(lǐng)域較4通1達等公司較遲,與電子商務(wù)客戶合作很多依然處于開始起步階段,處于相互了解熟悉的時期。為解決該部分客戶的各種特殊需求,前期的宣傳及設(shè)備系統(tǒng)更新投入較大,回報率不高。
行業(yè)競爭大。據(jù)調(diào)研結(jié)果分析得知,目前我國快遞業(yè)還存在很多知名企業(yè)進行競爭。包括國際著名的聯(lián)邦速遞ups、宅送便等,同時我國也有很多經(jīng)營快遞業(yè)的公司,如中郵政ems,宅急送,申通速遞,圓通速遞等,這些快遞巨頭經(jīng)營多年有著較大的經(jīng)營規(guī)模和經(jīng)濟實力。
二、營銷策略
1、電商特惠產(chǎn)品設(shè)立
針對電子商務(wù)客戶,結(jié)合順豐市場本部推出電子商務(wù)特惠產(chǎn)品,對電子商務(wù)客戶進行推廣。
產(chǎn)品定位
電子商務(wù)特惠產(chǎn)品(以下簡稱為電商特惠),是由順豐總部制定,專門針對于電子商務(wù)客戶產(chǎn)品,主要通過陸運方式進行運輸,通過完成的電子商務(wù)配套服務(wù),較低的價格吸引電子商務(wù)客戶使用。
目標客戶
大批量發(fā)貨(日發(fā)貨量100件)以上從事電子商務(wù)領(lǐng)域客戶
定價策略
為客戶提供專門系統(tǒng)對接業(yè)務(wù)(或協(xié)助客戶安裝專業(yè)快遞運輸操作系統(tǒng)),提供快遞專用運單打印機,盡可能滿足客戶其他方面需求(包括倉儲配送、cod業(yè)務(wù)、運輸包裝等)
2、電商特惠推廣戰(zhàn)略
戰(zhàn)略步驟
順豐若想成功進入廣州電子商務(wù)市場,那么我們的整體市場切入策略可分為三個階段來操作。主體運作思想為:采取以點帶線,以線帶面,從而最終盤活廣州市整體電子商務(wù)市場領(lǐng)域的合作。
市場拓展原則
(1)堅持以大型客戶為首要的競爭中心。鑒于產(chǎn)品特性和價格原因,電商特惠產(chǎn)
品的目標主要為大型電子商務(wù)客戶,針對于中小型電商客戶,由于價格不具備優(yōu)勢,同時妥投率、返款率不能保證等原因,開發(fā)存在的比例與收益不成正比。
(2)堅持以市場覆蓋率為營銷目的,由于電子商務(wù)產(chǎn)品為新開發(fā)產(chǎn)品?,F(xiàn)階段主
要目的是打入電子商務(wù)市場,增加順豐在該領(lǐng)域的市場占有率,相對而言,利潤相對而言則處于次要地位,只有增加順豐在該市場的市場占有率,讓更多電子商務(wù)客戶選擇順豐,才能后續(xù)帶來更多利潤。
(3)堅持生動化原則。主要是指我們需要在客戶的選擇、價格的選擇以及服務(wù)的
選擇上生動靈活處理,針對不同客戶,不能只關(guān)注客戶現(xiàn)有貢獻,需關(guān)注客戶潛力,影響力等屬性,靈活開房客戶與市場。
三、推廣具體執(zhí)行與實施
1、產(chǎn)品推廣傳播媒介
總體上采用全方位整合傳播策略,并根據(jù)需要分階段運用壟斷性媒體宣傳攻勢。 媒體選擇
本次產(chǎn)品推廣,需要將有限的營銷費用集中在最有效的媒體上進行傳播,這樣比廣泛傳播的效果更加直接和有效:根據(jù)市場的分析和研究,以及結(jié)合本產(chǎn)品的實際情況,本產(chǎn)品推廣的傳播渠道將采用“三大核心,以點帶面”的傳播策略,三大核心渠道主要以:“戶外廣告(x展架、公交、互聯(lián)網(wǎng)廣告)、定向發(fā)送(dm、短信、禮品)和活動”為主的傳播策略。
宣傳方式詳見下表:
宣傳節(jié)奏
節(jié)奏的平穩(wěn),廣告宣傳力度也逐漸減弱。
2、產(chǎn)品推廣詳細計劃
因本產(chǎn)品為新推廣產(chǎn)品,產(chǎn)品銷售應(yīng)分為幾個時間段進行。
四、總結(jié)
通過對電子商務(wù)領(lǐng)域產(chǎn)品情況分析,結(jié)合新電商特惠產(chǎn)品特色,重點打造電子商務(wù)領(lǐng)域推廣項目,滿足電商客戶需求。
在戰(zhàn)略推廣以產(chǎn)品品質(zhì)為核心,分階段有重點進行推廣,結(jié)合各種市場推廣促銷活動,以合理的完成銷售任務(wù)。
1. 概述
電子商務(wù)或ec(英語: e-commerce)是指在互聯(lián)網(wǎng)(internet)、企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)(intranet)和增值網(wǎng)(van,value added network)上以電子交易方式進行交易活動和相關(guān)服務(wù)活動,是傳統(tǒng)商業(yè)活動各環(huán)節(jié)的電子化、網(wǎng)絡(luò)化。電子商務(wù)包括電子貨幣交換、供應(yīng)鏈管理、電子交易市場、網(wǎng)絡(luò)營銷、在線事務(wù)處理、電子數(shù)據(jù)交換(edi)、存貨管理和自動數(shù)據(jù)收集系統(tǒng)。在此過程中,利用到的信息技術(shù)包括:互聯(lián)網(wǎng)、外聯(lián)網(wǎng)、電子郵件、數(shù)據(jù)庫、電子目錄和移動電話[1]。 而廣義上的電子商務(wù)—電子業(yè)務(wù)或eb(英語: e-business)則是指對整個商業(yè)活動實現(xiàn)電子化,也就是指應(yīng)用計算機與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與現(xiàn)代信息化通信技術(shù),按照一定標準,利用電子化工具(有時甚至指整個電子媒介領(lǐng)域,包括廣播、電視、電話通訊等等)來實現(xiàn)包括電子商務(wù)(或電子交易)在內(nèi)的商業(yè)交換和行政作業(yè)的商貿(mào)活動的全過程。
2. 電子商務(wù)網(wǎng)站
2.1 發(fā)展歷史
型的應(yīng)用是將采購訂單和發(fā)票之類的商業(yè)文檔通過電子數(shù)據(jù)的方式發(fā)送出去。 電子商務(wù)中的“電子”指的是采用的技術(shù)和系統(tǒng),而“商務(wù)”指的是傳統(tǒng)的商業(yè)模式。電子商務(wù)被定義為一整套通過網(wǎng)絡(luò)支持商業(yè)活動的過程。在70年代和80年代,信息分析技術(shù)進入電子商務(wù)。80年代,隨著信用卡、自動柜員機和電話銀行的逐漸被接受和應(yīng)用,這些也成為電子貿(mào)易的組成部分。進入90年代,企業(yè)資源計劃(erp)、數(shù)據(jù)挖掘和數(shù)據(jù)倉庫也成為電子商務(wù)的一個部分。 在“.com”時代,電子商務(wù)增加了新的組成部分——“網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易”,客戶在數(shù)據(jù)加密傳輸技術(shù)支持下,利用網(wǎng)上商店的虛擬購物車和信用卡等電子貨幣支付形式,通過互聯(lián)網(wǎng)完成商品和服務(wù)的采購。
2.2 現(xiàn)今狀態(tài)
如今,電子商務(wù)的涵蓋十分廣泛的商業(yè)行為,從電子銀行到信息化的物流管理。電子商務(wù)的增長促進了支持系統(tǒng)的發(fā)展和進步,包括后臺支持系統(tǒng)、應(yīng)用系統(tǒng)和中間件,例如寬帶和光纖網(wǎng)絡(luò)、供應(yīng)鏈管理模塊、原料規(guī)劃模塊、客戶關(guān)系管理模塊、存貨控制模塊和會計核算/企業(yè)財務(wù)模塊。
當互聯(lián)網(wǎng)在1994進入公眾的視線時,很多記者和學者預測電子貿(mào)易將很快成為主要的商業(yè)應(yīng)用模式。然而,安全協(xié)議(例如https)用了四年的時間才發(fā)展的足夠成熟并獲得大范圍的應(yīng)用。接下來,在1998年和2000年之間,大量的美國和西歐公司開發(fā)了許多不成熟的網(wǎng)站。
雖然大量的“純電子商務(wù)”公司在2000年和2001年的“.com”衰退期消失了,還是有很多傳統(tǒng)的“水泥加磚塊”的零售企業(yè)認識到這些“.com”公司揭示了潛在的有價值的市場空間,開始將電子商務(wù)的功能增加到網(wǎng)站上。例如,在在線食品銷售公司webvan倒閉后,兩家傳統(tǒng)的連鎖超級市場albertsons和safeway都開始了附屬的電子商務(wù)功能,消費者可以直接在線訂購食品。
3. 推廣方法調(diào)研
3.1 搜索引擎推廣方法
搜索引擎推廣是指利用搜索引擎、分類目錄等具有在線檢索信息功能的網(wǎng)絡(luò)工具進行網(wǎng)站推廣的方法[2]。由于搜索引擎的基本形式可以分為搜索引擎和分類目錄,因此搜索引擎推廣的形式也相應(yīng)地有基于搜索引擎的方法和基于分類目錄的方法,前者包括搜索引擎優(yōu)化、關(guān)鍵詞廣告、競價排名、固定排名、基于內(nèi)容定位的廣告等多種形式,而后者則主要是在分類目錄合適的類別中進行網(wǎng)站登錄。隨著搜索引擎形式的進一步發(fā)展變化,也出現(xiàn)了其他一些形式的搜索引擎,不過大都是以這兩種形式為基礎(chǔ)。
搜索引擎推廣的方法又可以分為多種不同的形式,常見的有:登錄免費分類目錄、登錄付費分類目錄、搜索引擎優(yōu)化、關(guān)鍵詞廣告、關(guān)鍵詞競價排名、網(wǎng)頁內(nèi)容定位廣告等。
從目前的發(fā)展趨勢來看,搜索引擎在網(wǎng)絡(luò)營銷中的地位依然重要,并且受到越來越多企業(yè)的認可,搜索引擎營銷的方式也在不斷發(fā)展演變,因此應(yīng)根據(jù)環(huán)境的變化選擇搜索引擎營銷的合適方式。
3.2 電子郵件推廣方法
以電子郵件為主要的網(wǎng)站推廣手段,常用的方法包括電子刊物、會員通訊、專業(yè)服務(wù)商的電子郵件廣告等。
基于用戶許可的email營銷與濫發(fā)郵件(spam)不同,許可營銷比傳統(tǒng)的推廣方式或未經(jīng)許可的email營銷具有明顯的優(yōu)勢,比如可以減少廣告對用戶的滋擾、增加潛在客戶定位的準確度、增強與客戶的關(guān)系、提高品牌忠誠度等。根據(jù)許可email營銷所應(yīng)用的用戶電子郵件地址資源的所有形式,可以分為內(nèi)部列表email營銷和外部列表email營銷,或簡稱內(nèi)部列表和外部列表。內(nèi)部列表也就是通常所說的郵件列表,是利用網(wǎng)站的注冊用戶資料開展email營銷的方式,常見的形式如新聞郵件、會員通訊、電子刊物等。外部列表email營銷則是利用專業(yè)服務(wù)商的用戶電子郵件地址來開展email營銷,也就是電子郵件廣告的形式向服務(wù)商的用戶發(fā)送信息。許可email營銷是網(wǎng)絡(luò)營銷方法體系中相對獨立的一種,既可以與其他網(wǎng)絡(luò)營銷方法相結(jié)合,也可以獨立應(yīng)用。
3.3 資源合作推廣方法
通過網(wǎng)站交換鏈接、交換廣告、內(nèi)容合作、用戶資源合作等方式,在具有類似目標網(wǎng)站之間實現(xiàn)互相推廣的目的,其中最常用的資源合作方式為網(wǎng)站鏈接策略,利用合作伙伴之間網(wǎng)站訪問量資源合作互為推廣。
每個企業(yè)網(wǎng)站均可以擁有自己的資源,這種資源可以表現(xiàn)為一定的訪問量、注冊用戶信息、有價值的內(nèi)容和功能、網(wǎng)絡(luò)廣告空間等,利用網(wǎng)站的資源與合作伙伴開展合作,實現(xiàn)資源共享,共同擴大收益的目的。在這些資源合作形式中,交換鏈接是最簡單的一種合作方式,調(diào)查表明也是新網(wǎng)站推廣的有效方式之一。交換鏈接或稱互惠鏈接,是具有一定互補優(yōu)勢的網(wǎng)站之間的簡單合作形式,即分別在自己的網(wǎng)站上放置對方網(wǎng)站的logo或網(wǎng)站名稱并設(shè)置對方網(wǎng)站的超級鏈接,使得用戶可以從合作網(wǎng)站中發(fā)現(xiàn)自己的網(wǎng)站,達到互相推廣的目。交換鏈接的作用主要表現(xiàn)在幾個方面:獲得訪問量、增加用戶瀏覽時的印象、在搜索引擎排名中增加優(yōu)勢、通過合作網(wǎng)站的推薦增加訪問者的可信度等。交換鏈接還有比是否可以取得直接效果更深一層的意義,一般來說,每個網(wǎng)站都傾向于鏈接價值高的其他網(wǎng)站,因此獲得其他網(wǎng)站的鏈接也就意味著獲得了于合作伙伴和一個領(lǐng)域內(nèi)同類網(wǎng)站的認可。
3.4 信息發(fā)布推廣方法
些針對性、專業(yè)性的信息仍然可以引起人們極大的關(guān)注,尤其當這些信息發(fā)布在相關(guān)性比較高。
3.5 快捷網(wǎng)址推廣方法
即合理利用網(wǎng)絡(luò)實名、通用網(wǎng)址以及其他類似的關(guān)鍵詞網(wǎng)站快捷訪問方式來實現(xiàn)網(wǎng)站推廣的方法??旖菥W(wǎng)址使用自然語言和網(wǎng)站url建立其對應(yīng)關(guān)系,這對于習慣于使用中文的用戶來說,提供了極大的方便,用戶只需輸入比英文網(wǎng)址要更加容易記憶的快捷網(wǎng)址就可以訪問網(wǎng)站,用自己的母語或者其他簡單的詞匯為網(wǎng)站“更換”一個更好記憶、更容易體現(xiàn)品牌形象的網(wǎng)址,例如選擇企業(yè)名稱或者商標、主要產(chǎn)品名稱等作為中文網(wǎng)址,這樣可以大大彌補英文網(wǎng)址不便于宣傳的缺陷,因為在網(wǎng)址推廣方面有一定的價值。隨著企業(yè)注冊快捷網(wǎng)址數(shù)量的增加,這些快捷網(wǎng)址用戶數(shù)據(jù)可也相當于一個搜索引擎,這樣,當用戶利用某個關(guān)鍵詞檢索時,即使與某網(wǎng)站注冊的中文網(wǎng)址并不一致,同樣存在被用戶發(fā)現(xiàn)的機會。
3.6 網(wǎng)絡(luò)廣告推廣方法
網(wǎng)絡(luò)廣告是常用的網(wǎng)絡(luò)營銷策略之一,在網(wǎng)絡(luò)品牌、產(chǎn)品促銷、網(wǎng)站推廣等方面均有明顯作用。網(wǎng)絡(luò)廣告的常見形式包括:banner廣告、關(guān)鍵詞廣告、分類廣告、贊助式廣告、email廣告等。banner廣告所依托的媒體是網(wǎng)頁、關(guān)鍵詞廣告屬于搜索引擎營銷的一種形式,email廣告則是許可email營銷的一種,可見網(wǎng)絡(luò)廣告本身并不能獨立存在,需要與各種網(wǎng)絡(luò)工具相結(jié)合才能實現(xiàn)信息傳遞的功能,因此也可以認為,網(wǎng)絡(luò)廣告存在于各種網(wǎng)絡(luò)營銷工具中,只是具體的表現(xiàn)形式不同。將網(wǎng)絡(luò)廣告用戶網(wǎng)站推廣,具有可選擇網(wǎng)絡(luò)媒體范圍廣、形式多樣、適用性強、投放及時等優(yōu)點,適合于網(wǎng)站發(fā)布初期及運營期的任何階段。
4. 深入研究
對于以上調(diào)研結(jié)果進行深入分析,電子商務(wù)網(wǎng)站推廣包含很多成功以及失敗的因素。
4.1技術(shù)和組織方面的成功因素
在很多案例中,一個電子商務(wù)公司存活下來,不僅僅是基于自身的產(chǎn)品,而且還擁有一個有能力的管理團隊、良好的售前服務(wù)、組織良好的商業(yè)結(jié)構(gòu)、網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)和一個安全的,設(shè)計良好的網(wǎng)站,這些因素包括:
1、足夠的市場研究和分析。電子商務(wù)需要有可行的商業(yè)計劃并遵守供需的基本原理。在電子商務(wù)領(lǐng)域的失敗往往和其他商業(yè)領(lǐng)域的一樣,缺乏對商業(yè)基本原則的領(lǐng)會。一支出色的被信息技術(shù)策略武裝起來的管理團隊。一個公司的信息戰(zhàn)略需要成為商業(yè)流程重組的一個部分。
業(yè)銀行或是信用卡公司之間的協(xié)議處理信用卡交易。
3、設(shè)計一個電子商務(wù)價值鏈,關(guān)注在數(shù)量有限的核心競爭力上,而不是一個一站購齊的解決方案。如果合適的編制程序,網(wǎng)絡(luò)商店可以在專業(yè)或者通用的特性中獲得其中一個。
4、提供一個有足夠吸引力的網(wǎng)站。有品味的使用顏色、圖片、動畫、照片、字體和足夠的留白空間可以達到這一目標。并擁有流暢的商業(yè)流程,可以通過流程再造和信息技術(shù)來獲得。提供能完全理解商品和服務(wù)的信息,不僅僅包括全部產(chǎn)品信息還有可靠的顧問建議和挑選建議。
自然,電子商務(wù)供應(yīng)商行業(yè)需要履行普世的原則,例如保證提供的商品的質(zhì)量和可用性、物流的可靠性,并且及時有效的處理客戶的投訴。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,有一個獨一無二的特點,客戶可以獲得遠多于傳統(tǒng)商業(yè)環(huán)境下關(guān)于商家的信息。
4.2 顧客為先的成功因素
一個成功的電子商務(wù)機構(gòu)必須提供一個既滿意而又具意義的經(jīng)驗給顧客。都由各種顧客為先因素構(gòu)成,包括以下:
1、提供額外的利益給顧客:電子銷售商如要做到這一點,可提供產(chǎn)品或其產(chǎn)品系列,以一個較低的價格吸引潛在的客戶、如傳統(tǒng)商貿(mào)一樣.
2、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù):提供一個互動及易于使用的購買經(jīng)驗及場所,亦如傳統(tǒng)零售商一樣,都有助某程度上達至上述目標。為鼓勵顧客再回來購買。可利用贈品或促銷禮券、優(yōu)惠及折扣等。還可以互相連接其他相關(guān)網(wǎng)站和廣告聯(lián)盟等。
3、提供個人服務(wù):提供個人化的網(wǎng)站、購買建議、個人及特別優(yōu)惠的方式,有助增加互動、人性化來代替?zhèn)鹘y(tǒng)的銷售方式。
4、自助方式:提供自助式服務(wù)網(wǎng)站、易用及無須協(xié)助的環(huán)境,都有一定的幫助。包括所有的產(chǎn)品資料,交叉推銷信息、咨詢產(chǎn)品補替、用品及配件選擇等。
5、提供各種資訊:如個人電子通訊錄、網(wǎng)上購物等。透過豐富的比較資料及良好的搜索設(shè)備,提供信息和構(gòu)件安全、健康的評論給顧客??蓞f(xié)助個人電子服務(wù)來確定更多潛在顧客。
4.3 資料保障的失敗因素
個人資料的外洩是最大的因素,如果有駭客破解網(wǎng)頁原始碼,并在網(wǎng)頁上種下木馬或是病毒,只要你登入并打上個人資料,駭客便可以馬上知道你在網(wǎng)頁上打下哪些個人資料。所以如何保護顧客的個資等是電子商務(wù)最大的問題,如果不妥善處理,那此電子店家便會被淘汰。
5. 結(jié)束語
電子商務(wù)是對傳統(tǒng)企業(yè)的漸變,對信息化新企業(yè)的突變。電子商務(wù)發(fā)展多年,其背景是在市場競爭發(fā)展到一定階段后的產(chǎn)物。它發(fā)生的根源在于電子商務(wù)可以產(chǎn)生新的商業(yè)模式來打破競爭產(chǎn)生的同質(zhì)化。一是能使市場有更多的機會,二是通過電子商務(wù)模式降低成本,進一步增強競爭力,而三是it發(fā)展到一定程度后,自身的成長趨緩,需要新概念帶動。因此,產(chǎn)生的目的就是企業(yè)變革,增加競爭力。
在互聯(lián)網(wǎng)面臨嚴峻挑戰(zhàn)的今天,那些純粹靠鼓吹“新經(jīng)濟”概念來維系的公司,純粹通過網(wǎng)頁賺錢的企業(yè)將被無情地清除出場[3]。但是,正承受裁員風暴洗禮的網(wǎng)絡(luò)業(yè)人士前景并不灰暗。
互聯(lián)網(wǎng)業(yè)的有識之士認為,網(wǎng)絡(luò)泡沫破滅,但電子商務(wù)并不是泡沫,關(guān)鍵在于如何建立成功的電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng),從而更有效地管理企業(yè)的整體關(guān)系,充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)的巨大潛力。
電子商務(wù)推廣方案篇七
網(wǎng)站采用全局導航系統(tǒng),訪問者可以清楚了解網(wǎng)站的內(nèi)部結(jié)構(gòu),方便他們在不同部門之間跳轉(zhuǎn)。
網(wǎng)站建設(shè)以界面的簡潔化,功能模塊的靈活變通性為原則,為***數(shù)碼產(chǎn)品有限公司網(wǎng)站設(shè)計制作維護人員提供一個自主更新維護的動態(tài)空間和發(fā)揮余地,去完善辦好他們的網(wǎng)站,達到一次投資,長期受益,降低成本的根本目的。
網(wǎng)站首頁是網(wǎng)站的第一內(nèi)容頁,整個網(wǎng)站的最新、最值得推薦的內(nèi)容將在這里展示。以達到整個公司的企業(yè)形象的和諧統(tǒng)一;在制作上采用asp動態(tài)頁面,系統(tǒng)可以調(diào)用最新的內(nèi)容在首頁顯示。在內(nèi)容上,首頁有公司的新聞熱點,推薦產(chǎn)品等信息,并且管理員在后臺可以動態(tài)更新首頁的內(nèi)容,使整個網(wǎng)站時時充滿生機和活力。在設(shè)計上,注重協(xié)調(diào)各區(qū)域的主次關(guān)系,以營造高易用性與視覺舒適性的人機交互界面為終極目標。
網(wǎng)站建設(shè)進度及實施過程。
根據(jù)本網(wǎng)站建設(shè)過程中的工作內(nèi)容和范圍,將成立一個9個人左右的項目工作組來負責本項目的開發(fā)。包括項目經(jīng)理、高級程序員、html制作等。同時擁有一套實際運用和不斷完善的實施方法和富有經(jīng)驗的項目管理人才。保證網(wǎng)站能夠得以順利完成,有效協(xié)同各種專業(yè)人員共同參與,有組織有計劃的進行資源管理和分配。
網(wǎng)站后期的維護管理。
在網(wǎng)站的日常運行中,維護管理是很重要的。除了對活的系統(tǒng)進行必須的監(jiān)視、維護來保證其正常運作外,管理維護階段更重要的任務(wù)是從正處于實際運營的系統(tǒng)上測試實際的系統(tǒng)性能;在運營中發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)需要完善和升級的部分;衡量并比對系統(tǒng)較商業(yè)目的和需求的成功與否。將所有這些信息整理成一份計劃以便于將來對網(wǎng)站系統(tǒng)的增強和升級。
電子商務(wù)推廣方案篇八
電子商務(wù)越來火熱,整個市場繁榮空前盛況,小編淺析幾條電子商務(wù)網(wǎng)站的推廣方案,大都傳統(tǒng)企業(yè)和公司開始建設(shè)網(wǎng)占,網(wǎng)站的運營和推廣是核心,也是非常關(guān)鍵的一步,只有你擁有良好的運營策略和推廣方式。
1.百度seo優(yōu)化
seo優(yōu)化是專門利用搜索引擎的搜索規(guī)則來提高目前網(wǎng)站在有關(guān)搜索引擎內(nèi)的自然排名的方式。seo的目的理解是為網(wǎng)站提供生態(tài)式的自我營銷解決方案,讓網(wǎng)站在行業(yè)內(nèi)占據(jù)領(lǐng)先地位,從而獲得品牌收益。
(1)根據(jù)行業(yè)、不同的用戶屬性、產(chǎn)品屬性等,建立多維度的用戶搜索關(guān)鍵詞庫,根據(jù)關(guān)鍵詞庫確定用戶內(nèi)容產(chǎn)生機制和內(nèi)容打造計劃,利用大量的內(nèi)容覆蓋行業(yè)搜索流量入口,亦可提升網(wǎng)站粘性,形成二次、三次轉(zhuǎn)化率……,如:
a商城主站的關(guān)鍵詞選擇、類目篩選屬性關(guān)鍵詞等的'打造,關(guān)系到主站引流,關(guān)鍵詞的選擇和設(shè)置必要合理。
b裝修知識、汽車燈知識等專業(yè)性的知識可采用資訊形式;
c產(chǎn)品維修知識、售后知識等可采用問答形式,由用戶群體自發(fā)打造內(nèi)容;
e可根據(jù)需求打造分享站、論壇交流平臺等。
f思考電商社交的可行性(sns平臺)。
2.淘寶seo
傳統(tǒng)的淘寶seo即淘寶搜索引擎優(yōu)化,通過優(yōu)化店鋪寶貝標題,類目,上下架時間等等來獲取較好的排名,從而獲取淘寶搜索流量的一種新型技術(shù)。
廣義的淘寶seo是指除去淘寶搜索引擎優(yōu)化以外,還包括一淘搜索優(yōu)化,類目優(yōu)化,淘寶活動優(yōu)化等等,我們也把它叫做淘寶站內(nèi)免費流量開發(fā),即是最大限度的吸取淘寶站內(nèi)的免費流量,從而銷售寶貝的一種技巧。
1.搜索引擎競價推廣
a.現(xiàn)在國內(nèi)競價平臺主要集中于百度競價和360競價推廣。
b.根據(jù)地區(qū)、用戶屬性等不同維度形成關(guān)鍵詞庫表,對不同維度形成不同的廣告投放方案。譬如,××頻繁發(fā)生某疾病,需要紫外線燈管,那么就可以著重在此地區(qū)投放競價廣告, 并收集容易形成購買性質(zhì)紫外線燈管相關(guān)搜索關(guān)鍵詞,而對于沒有市場的地區(qū)減少投放或不投放,從而提升關(guān)鍵詞投放性價比。
c.關(guān)鍵詞投放要有不同的創(chuàng)意文案,達到吸引用戶點擊的目的。
d.關(guān)鍵詞及創(chuàng)意要根據(jù)不同的維度形成關(guān)鍵詞庫,根據(jù)市場、季節(jié)等定期對關(guān)鍵詞進行維護、更新和管理。
e關(guān)鍵詞精準度的提升。根據(jù)不同的關(guān)鍵詞,確定相應(yīng)的用戶屬性,制定不同的網(wǎng)站著陸頁,提升網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率。
2.淘寶競價(直通車、鉆展等)
是由阿里巴巴集團下的雅虎中國和淘寶網(wǎng)進行資源整合,推出的一種全新的搜索競價模式。他的競價結(jié)果不只可以在雅虎搜索引擎上顯示,還可以在淘寶網(wǎng)(以全新的圖片+文字的形式顯示)上充分展示。每件商品可以設(shè)置200個關(guān)鍵字, 賣家可以針對每個競價詞自由定價,并且可以看到在雅虎和淘寶網(wǎng)上的排名位置,排名位置可用淘大搜查詢,并按實際被點擊次數(shù)付費。(每個關(guān)鍵詞最低出價0.05元 最高出價是100元,每次加價最低為0.01元)。
比較典型的就是直通車、鉆展,提升淘寶流量,現(xiàn)在價格與競爭也是越來越高,性價比的提升也是很重要的。與搜索引擎競價推廣一樣也需關(guān)注創(chuàng)意和關(guān)鍵詞的精準度。
1.第三方平臺的廣告聯(lián)盟平臺。最典型的如淘寶聯(lián)盟。其它的第三方平臺也都有廣告聯(lián)盟平臺,如京東聯(lián)盟、當當聯(lián)盟等。加入第三方聯(lián)盟平臺,制定相應(yīng)的推廣政策,并對推廣人員信息進行管理和收集,如定期發(fā)布活動,制定相應(yīng)的激勵措施等,促進廣告聯(lián)盟平臺的推廣量增長。很多淘品牌如“御泥坊”、夢芭莎就有通過此方案增加淘寶客數(shù)量。
2.挑選如百度聯(lián)盟、成果網(wǎng)、億起發(fā)等知名廣告聯(lián)盟加入,并對相應(yīng)平臺的推廣數(shù)據(jù)形成記錄,對優(yōu)秀的網(wǎng)站主主動聯(lián)系并提供激勵措施等。(淘寶天貓店鋪也可以加入部分廣告聯(lián)盟平臺)
3.可以考慮自建廣告聯(lián)盟平臺。如后期知名度較高,可以自建廣告聯(lián)盟,這樣對于推廣用戶更易于管理。對于自身品牌的打造、平臺費用成本損耗也是一個優(yōu)勢。如夢芭莎的夢芭莎聯(lián)盟,通過郵箱營銷、qq營銷等(將夢芭莎聯(lián)盟向網(wǎng)站主推廣,從而吸引大量網(wǎng)站主使用夢芭莎這個廣告聯(lián)盟),對于夢芭莎的品牌崛起起了較大的作用。
1、微博、微信等營銷是最近的趨勢。特別是微信營銷。個人認為微信平臺對于電商來說主要用于客戶關(guān)系的維系與老客戶的回流。需根據(jù)客戶定期分享內(nèi)容(分析用戶屬性,制定內(nèi)容分享規(guī)則),并建立微商城。
2.與線下資源合作:在門店廣告、產(chǎn)品包裝等線下展示微信二維碼。
3.在電商網(wǎng)站、軟文推廣等平臺展示微信二維碼。
電子商務(wù)推廣方案篇九
在這70%經(jīng)營不善b2c網(wǎng)站中,不是說他們功能有多差,界面有多丑,網(wǎng)站功能無非就是那些,其實所有電子商務(wù)網(wǎng)站的功能都差不多,真正決定企業(yè)電子商務(wù)戰(zhàn)略成敗與否,不是網(wǎng)站本身的問題,而是經(jīng)營思路與電子商務(wù)運營水平的問題。
所以我認為,我們與其他網(wǎng)絡(luò)公司的本質(zhì)區(qū)別在于,我們不僅可以將網(wǎng)站制作出來,更重要的是,我們將在網(wǎng)站的運營方面給予貴公司最實在的幫助,因為我們是大連地區(qū),為數(shù)不多的有過運營門戶網(wǎng)站,有實戰(zhàn)經(jīng)驗的公司。
食品行業(yè)電子商務(wù)平臺主要要完成以下幾大使命:
一、提升品牌形象
建立電子商務(wù)網(wǎng)站有利于樹立和提高企業(yè)形象,增強企業(yè)與客戶之間的親和力,提高企業(yè)對客戶的服務(wù)水平及客戶服務(wù)效率,同時大幅提高企業(yè)員工的信息化水平。
二、提升用戶體驗水平
企業(yè)的電子商務(wù)網(wǎng)站能很好地為客戶提供在線咨詢及反饋,把企業(yè)的客戶服務(wù)提高到一個新的高度,增強客戶與企業(yè)交流與溝通的能力,幫助企業(yè)以更快的速度了解客戶需求,同樣客戶也能從企業(yè)的電子商務(wù)網(wǎng)站快捷地獲得企業(yè)對產(chǎn)品的售前及售后服務(wù)。
三、提升交易效率
電子商務(wù)網(wǎng)站一個重要的目的就是提供在線交易服務(wù),客戶實現(xiàn)足不出戶完成對產(chǎn)品的瀏覽、購買意向以及與企業(yè)進行產(chǎn)品交易行為。為客戶與企業(yè)之間形成互通及企業(yè)內(nèi)部辦公自動化,最終構(gòu)建企業(yè)“電子商務(wù)”打下堅實基礎(chǔ)。
四、優(yōu)化資源配置
抓住時機實施企業(yè)電子商務(wù),可以改變企業(yè)的信息化建設(shè)、產(chǎn)品銷售和客戶服務(wù)在傳統(tǒng)方式下人力資源的比重失調(diào),極好地體現(xiàn)企業(yè)在行業(yè)領(lǐng)域的知名度及企業(yè)的信息資源。
為了完成以上目的,我們需要做以下事情:
第一步:選擇一個好的域名
域名?
首先好域名是安全的域名
域名的安全和穩(wěn)定性是經(jīng)常容易被忽略的問題,另外業(yè)界一些公司經(jīng)常利用企業(yè)對網(wǎng)絡(luò)的不懂,不使用企業(yè)主體作為域名的注冊人,也就是說這樣企業(yè)對該域名只有使用權(quán),而沒有所有權(quán),而域名使用后又不可輕易更換,將導致企業(yè)受制于網(wǎng)絡(luò)公司,從而留下安全隱患。
好的域名是利于優(yōu)化的域名
客直達作為一家專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷及擁有門戶網(wǎng)站運營經(jīng)驗的公司,我們更了解域名與搜索引擎優(yōu)化之間微妙的關(guān)系,健康的電子商務(wù)網(wǎng)站流量的70%應(yīng)該來自搜索引擎,搜索引擎優(yōu)化將為企業(yè)帶來大量的免費流量,所以優(yōu)化工作不容忽視。搜索引擎會認為,使用權(quán)威的注冊商及使用權(quán)威的解析服務(wù)器的域名可信度更高,從而在搜索引擎排名系統(tǒng)中獲得更多的加分。同時好的域名解析服務(wù)器也會縮短解析時間,提高網(wǎng)站打開速度,而搜索引擎恰恰又會認為打開速度更快的網(wǎng)頁質(zhì)量更高一些。
好的域名是穩(wěn)定的域名
試想一下,電子商務(wù)網(wǎng)站時刻都在產(chǎn)生銷售流水,我們可能要投入很多成本對其進行推廣宣傳,一旦網(wǎng)站域名停止解析工作,那么我們投入的推廣費用也就浪費掉了。
第二步:選擇一個好的空間
空間作為整個網(wǎng)站的物理載體,優(yōu)秀的空間整體性能是電子商務(wù)平臺健康運行的重要保障,發(fā)揮著基礎(chǔ)的作用。
好的空間要足夠穩(wěn)定
第一部分已經(jīng)談到域名穩(wěn)定的問題,道理一樣,如果空間出現(xiàn)問題,網(wǎng)站也是打不開的,尤其我們運營的是電子商務(wù)網(wǎng)站,更是損失不起,所以電子商務(wù)網(wǎng)站使用的空間有它的特殊性,應(yīng)該有更高的要求。例如移不動網(wǎng)絡(luò)營銷提供的獨立ip空間,服務(wù)器坐落在北京聯(lián)通雙線機房,北京聯(lián)通機房是國內(nèi)設(shè)施條件最好的,最穩(wěn)定的機房,機房實現(xiàn)了24小時都有技術(shù)人員輪值,以確保出現(xiàn)異常問題,能夠在最短的時間內(nèi),得以妥善解決。
好的空間要足夠安全
電子數(shù)據(jù)不比實物,電子數(shù)據(jù)是脆弱的.,操作失誤、黑客攻擊、磁盤損壞這些風險是客觀存在的,一但出現(xiàn)此種情況,如果沒有對網(wǎng)站采取安全措施,后果將是災(zāi)難性的。移不動網(wǎng)絡(luò)營銷為了解決企業(yè)在安全方面的薄弱,我們提供的服務(wù)器均采用運行一臺,備份一臺的策略,兩臺服務(wù)器純物理隔絕,而不是備份在同一塊硬盤中,那樣如果遇到硬盤損壞,依然無法恢復。備份服務(wù)器定期備份運行中的服務(wù)器上的數(shù)據(jù),一旦兩臺服務(wù)器中的一臺出現(xiàn)故障,可以短時間內(nèi)從另一臺服務(wù)器上恢復數(shù)據(jù)。從而將企業(yè)安全方面的風險降到最低。
好的空間要足夠容量
電子商務(wù)網(wǎng)站,毫無疑問,要使用到大量的圖片,且還要是高質(zhì)量圖片,以震撼訪客的視覺,促使其轉(zhuǎn)化,這種圖片非常占用網(wǎng)站空間,每張圖片大小約300-800k。這樣算來1g空間除去系統(tǒng)占用,僅能存放不到1000張這樣的圖片,從長期來看顯然是不夠的。所以我們考慮到電子商務(wù)網(wǎng)站長期發(fā)展的需要,我們建議首次配備10gb雙線網(wǎng)站空間,如果中途空間不足,還可以繼續(xù)追加。
好的空間要足夠速度
現(xiàn)在硬盤的價格很低,一些空間商往往在服務(wù)器上使用大硬盤,然后將同一塊硬盤分成若干小空間對外出售,為了追逐利益最大化,他們往往不對用戶數(shù)量及系統(tǒng)資源占用做嚴格控制,從而導致用戶空間運行緩慢。
由于我們做的是電子商務(wù)網(wǎng)站,用戶體驗對轉(zhuǎn)化率影響非常大,人們喜歡瀏覽速度快的網(wǎng)站,這一點從百度相關(guān)產(chǎn)品的成功便能看出來,試想一下,如果用戶在付款環(huán)節(jié)等待兩分鐘,它還會有心情購買下去嗎?移不動網(wǎng)絡(luò)營銷提供的空間,首先它是在北京聯(lián)通的主干機房,而不是一般的地市級機房,走的是主干網(wǎng)接入,出口的帶寬本身就高,同時又提供聯(lián)通與電信的雙線接入口,這樣可以徹底解決聯(lián)通與電信互相訪問速度過慢的問題。其次我們對同臺服務(wù)器上使用的網(wǎng)站進行嚴格審核,以確保所有用戶對系統(tǒng)資源的合理使用,以讓每個網(wǎng)站都可以以最佳的速度運行。例如我們嚴格保證每臺服務(wù)器上運行的網(wǎng)站數(shù)量與質(zhì)量,不允許聊天室、大型論壇、電影網(wǎng)站、下載網(wǎng)站使用我們客戶的服務(wù)器。
好的空間要利于優(yōu)化
獨立ip對優(yōu)化非常重要,它可以規(guī)避很多優(yōu)化方面的風險,如果使用共享ip,貴公司的ip上有一個網(wǎng)站出現(xiàn)違規(guī)內(nèi)容或者被搜索引擎封-殺,那么處于同一ip的貴公司網(wǎng)站也將被牽連,所以使用獨立ip對優(yōu)化非常有利。
第三步:開始網(wǎng)站建設(shè)
首先我們要確定這個網(wǎng)站開發(fā)的幾個原則:
第一,在用戶體驗方面,要利于轉(zhuǎn)化率提升。
戶經(jīng)常將所謂的美不美,看得過于重要,在歷史上倒閉的網(wǎng)站中,基本上我們沒有聽說過哪一家是因為界面不美而倒閉的。
實際上一般常說的這個美,應(yīng)該屬于用戶體驗中的一個范疇,而用戶體驗又要以提升轉(zhuǎn)化率為目的。它不僅僅是界面的問題,比如說,客戶能否快速找到想要的產(chǎn)品,能否快速的完成訂單,快速的完成注冊,快速的完成付款。當客戶遇到問題時,能否第一時間找到關(guān)于這個問題的幫助,包括每個頁面都集成進真人在線客服,這些細節(jié)都會提高網(wǎng)站的用戶體驗,從而使網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率得到提升,不浪費每一個ip。
在提高轉(zhuǎn)化率方面,我推薦兩款產(chǎn)品,第一個是400電話,它是目前重視品牌形象企業(yè)的標配工具,400電話具有統(tǒng)一企業(yè)對外形象,提高企業(yè)知名度,增加企業(yè)信譽度,增進目標客戶撥打意向等作用。我建議將它放在醒目位置,產(chǎn)生一種大氣的感覺。如果需要的話可以百度搜索“董敬一400電話”。
客戶并不一定看到貴公司網(wǎng)頁后就立即打電話咨詢,所以第二個,我建議使用tq vip版網(wǎng)頁在線客服軟件,它可以實現(xiàn)主動呼叫客戶,并與客戶在網(wǎng)頁上就可以展開對話,同時融入了crm客戶管理系統(tǒng),對數(shù)據(jù)統(tǒng)計、二次銷售都非常有幫助。同時可以與400電話綁定使用,實現(xiàn)電話回呼功能,可以極大的提高與客戶建立聯(lián)系的概率。
第二,在制作過程中,要融合搜索引擎優(yōu)化思想。
目前網(wǎng)站流量的構(gòu)成當中,約70%的客戶是通過搜索引擎搜來的,搜索引擎已經(jīng)成為互聯(lián)網(wǎng)的入口,所以電子商務(wù)網(wǎng)站若想生存,必須重視搜索引擎優(yōu)化。其實評價一個網(wǎng)站的好與壞,不僅僅是看它的長相,長相只是表層的東西,如果網(wǎng)站優(yōu)化做不好,即使網(wǎng)站長得再漂亮,沒有人過來欣賞,豈不也是浪費。
以搜索引擎優(yōu)化為基礎(chǔ)的網(wǎng)絡(luò)營銷。很多企業(yè)在建設(shè)網(wǎng)站的初期沒有重視搜索引擎優(yōu)化工作,導致后期網(wǎng)站成型后,無論再怎么修改優(yōu)化,其效果都會有所制約,無法再達到最優(yōu)化狀態(tài),所以最好在網(wǎng)站建設(shè)的過程中,就將最前沿的搜索引擎優(yōu)化思想集成到您的網(wǎng)站上。
例如:
(一)在開發(fā)程序及劃分頻道的時候,就將會對整個網(wǎng)站的內(nèi)部結(jié)構(gòu)進行符合搜索引擎習慣的優(yōu)化。
(二)在開發(fā)過程中,對網(wǎng)站的網(wǎng)址結(jié)構(gòu)進行優(yōu)化處理,全站的url網(wǎng)址進行靜態(tài)化處理,搜索引擎更喜歡靜態(tài)化的url網(wǎng)址。
(三)策劃全局的關(guān)鍵詞策略,并不僅僅是首頁包含主要關(guān)鍵詞,所有的內(nèi)容頁面、頻道頁面都會插入相關(guān)關(guān)鍵詞,從而使大量的關(guān)鍵詞均勻分布在網(wǎng)站的所有頁面中,通過大量的長尾關(guān)鍵詞獲得可觀流量。
能,同時這還可以讓搜索引擎盡快發(fā)現(xiàn)您網(wǎng)站上的最新產(chǎn)品和內(nèi)容,第一時間被搜索出來。
第三,在界面設(shè)計上,要巧妙襯托企業(yè)文化。
電子商務(wù)網(wǎng)站雖然剛剛建立,但是以前已經(jīng)有了完善的企業(yè)品牌管理系統(tǒng),比如說logo,vi,比如說企業(yè)文化中強調(diào)的訴求。這些都可以在界面設(shè)計中,巧妙表現(xiàn)出來。比如說我們會用一些一些顏色表現(xiàn)象征意義,海洋——藍,健康——綠。這些在設(shè)計界面的過程中,我們都將融合進去。
網(wǎng)站的具體功能設(shè)計:
(一)前臺表現(xiàn)
1、網(wǎng)站首頁的設(shè)計
2、單頁頻道的設(shè)計
3、產(chǎn)品詳細頁的設(shè)計
4、產(chǎn)品列表頁、分類頁的設(shè)計
5、文章列表頁的設(shè)計
6、文章內(nèi)容頁的設(shè)計
7、用戶中心的設(shè)計
8、付款相關(guān)頁面的設(shè)計
(二)后臺實現(xiàn)
第四步:開始網(wǎng)站運營
在網(wǎng)站與最終客戶見面之前,還需要進行內(nèi)容充實。
網(wǎng)站資料錄入過程中,也有很多需要注意的地方,這會與頁面打開速度和搜索引擎優(yōu)化息息相關(guān),例如圖片大小、關(guān)鍵詞的選取、排版模板的制作等。完成這些工作之后,網(wǎng)站就可以正式上線了。
第五步:開始網(wǎng)絡(luò)營銷
(一)網(wǎng)站優(yōu)化
網(wǎng)站優(yōu)化(seo)是目前最廉價的網(wǎng)絡(luò)營銷手段,是任何網(wǎng)絡(luò)營銷的基礎(chǔ),沒有網(wǎng)站優(yōu)化基本上網(wǎng)絡(luò)營銷也無從談起,到達這一步,我們已經(jīng)在域名、空間及網(wǎng)站制作中,全部融合了優(yōu)化的要素在里面,這一步主要是優(yōu)化網(wǎng)站的外部環(huán)境,即外鏈建設(shè)和美譽度建設(shè)。
其實seo做到最后,靠的已經(jīng)不僅僅是技術(shù),而更多的是資源,最主要的資源是鏈接資源。作為一家專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷公司,在seo資源方面已經(jīng)有了充足的積累。我們擁有短時間內(nèi)幫助貴公司網(wǎng)站獲取大量高質(zhì)量反向鏈接的能力。這是貴公司網(wǎng)站優(yōu)化取得好效果的堅實保障。
(二)視頻營銷
食品非常適合做視頻營銷,可以讓客戶在看視頻的過程中,使客戶通過畫面對食品產(chǎn)生欲望。典型的例子便是方便面、kfc、麥當勞等視頻廣告。并且視頻非常易于引發(fā)病毒式傳播,在一些社區(qū)里,比如人人網(wǎng)、qq空間這類視頻通常都會被大量轉(zhuǎn)載,而這部分社區(qū)的使用者,又是我們的天然客戶群體。
(三)軟文投放
同時軟文在品牌塑造中也發(fā)揮著重要的作用,現(xiàn)在客戶對一個品牌印象的形成往往看的不是硬廣告,而是軟文,客戶通過搜索貴公司相關(guān)產(chǎn)品的時候,如果發(fā)現(xiàn)其他網(wǎng)站上或其他客戶對貴公司的評價非常好,那么客戶便會認為貴公司的品牌形象佳。策劃一些軟文或利于貴公司口碑形象的評論發(fā)布到相關(guān)網(wǎng)站,當用戶查詢貴公司信息時,這些軟文展示出來以提高貴公司的美譽度。互聯(lián)網(wǎng)上有一批節(jié)點網(wǎng)站,何為節(jié)點網(wǎng)站?即在這些網(wǎng)站上發(fā)的文章可以短時間內(nèi)被大量的中小網(wǎng)站采集走,如果我們將軟-文-發(fā)-布到這些網(wǎng)站上,那么很容易就在互聯(lián)網(wǎng)上撒播開了。我們將協(xié)助貴公司發(fā)布到這部分節(jié)點網(wǎng)站。
(四)互動營銷
微博現(xiàn)在已經(jīng)是如日中天的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用,而微博的使用群體——年輕人,又是我們產(chǎn)品的主要目標客戶,所以微博也是我們進行網(wǎng)絡(luò)營銷的天然媒介。比如說我們可以在網(wǎng)站中集成一鍵關(guān)注、一鍵轉(zhuǎn)發(fā)等功能。當客戶瀏覽某件商品時,如果感興趣,一點轉(zhuǎn)發(fā),他的微博好友就會立刻看到這件商品的信息,并附有鏈接,直接可以點擊進入該產(chǎn)品頁進行購買。也可以點一下,就自動關(guān)注成為我們官方微博的好友,從而以后陸續(xù)接收我們的信息,使其對我們的產(chǎn)品持續(xù)不斷的保持關(guān)注。當然微博營銷還有很多可以展開述說的地方,這里由于篇幅只能討論這么多。
最后:
互聯(lián)網(wǎng)是在不斷發(fā)展著的,網(wǎng)絡(luò)營銷也在不斷發(fā)展,而且這個發(fā)展變化的速度很快,沒有一個模式可以做到以不變應(yīng)萬變。也就是說,在網(wǎng)絡(luò)營銷這件事上,最重要的是與時俱進的能力。作為一家專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷公司,我們時刻關(guān)注著互聯(lián)網(wǎng)的最新變化,不斷在探索最具實效的網(wǎng)絡(luò)營銷新理論、新方法,并將其應(yīng)用在實戰(zhàn)中,不斷幫助我們的客戶不斷取得更好的效益。
電子商務(wù)推廣方案篇十
目前許多企業(yè)都已經(jīng)開展了電子商務(wù)的運營。從簡單的制作公司網(wǎng)站到互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)開拓和運營。緊隨著當下互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)的發(fā)展,很多企業(yè)老總都發(fā)現(xiàn)了發(fā)展的契機。
但由于很多老總并非是計算機或電子商務(wù)科班出身,對電子商務(wù)的運營總?cè)狈ο到y(tǒng)性的高度和思路。本人結(jié)合多年從事電子商務(wù)的推廣策劃總結(jié)了一些經(jīng)驗和大家分享:
首先解決第一個問題,電子商務(wù)技術(shù)部的主要工作職責是什么。
很多人講是,提高受用群體,找到更多的客戶,最終成交。其實歸結(jié)出一句話:技術(shù)部門解決的就是宣傳、廣告的問題。做推廣其實就是在做廣告,只是使用不同形式的表現(xiàn)手法而已。但目標只有一個:做好廣告和宣傳。
面對一個企業(yè)電子商務(wù)廣告的部署,結(jié)合我運營的比較成功的幾個公司。我分成了四個階段:
第一個階段:充分利用資源,擴大信息的曝光率。
這個階段尤其重要。企業(yè)準備好所有宣傳資料之后,可充分利用論壇,社區(qū),博客,btb和btc平臺等資源,大面積的植入公司產(chǎn)品,公司文化,品牌廣告等。目的只有一個:大面積的占有互聯(lián)網(wǎng)信息傳播資源,搶占眼球。這個階段很多企業(yè)都在用。缺點是不穩(wěn)定,信息量大,不穩(wěn)定。做好這一步可以解決企業(yè)生存問題。
第二個階段:自身網(wǎng)站的建設(shè)。
很多公司直接跳到這個階段,也是目前多數(shù)公司的做法。這個階段的要求性非常高。難度大。有很多公司僅僅發(fā)揮了網(wǎng)站的一個作用:產(chǎn)品的展示。網(wǎng)站還有其最大的一個作用,自我的推廣和宣傳,網(wǎng)站就好像是產(chǎn)品的包裝一樣,如何方便搜索,如何吸引目標群體才是最重要的。這里我提出了我的觀點:優(yōu)化優(yōu)質(zhì)合適關(guān)鍵詞排名。這個周期比較長,制定策略尤其重要。
優(yōu)點:
網(wǎng)站做好后只用維護好,會有可觀穩(wěn)定的收益。也是最終實現(xiàn)網(wǎng)站價值的重要體現(xiàn)。缺點是難度大,成功的周期不確定,不確定因素多。但在網(wǎng)站維護好的前提下,結(jié)合第一步。可完全實現(xiàn)公司可觀穩(wěn)定的收益。
第三個階段:高效的群體廣告。
企業(yè)如果能順利的過渡到這個階段,就已經(jīng)具備電子商務(wù)利潤最大化的條件??砷_設(shè)專業(yè)的團隊,根據(jù)不同性質(zhì)的用戶群體指定專署廣告。例如:視頻,活動,高質(zhì)量的軟文,事件策劃等一系列圍繞本行業(yè)相關(guān)的事或物,從而成高效穩(wěn)定的社會效應(yīng)。達到這個階段,可使企業(yè)建立穩(wěn)定收益的同時,為最終的企業(yè)形象的蛻變做了必要的準備。
第四個階段:資本廣告運作。
到達這個階段,企業(yè)已經(jīng)具備走品牌運營的條件。這個階段可完全利用不同的媒體資源,電視、報紙、互聯(lián)網(wǎng)彈窗、按鈕、富媒體廣告等等,合理預算廣告資本產(chǎn)出。基本屬于合理燒錢的階段。
當然這四個階段的發(fā)展,會遇到很多問題。有流量無真實客戶,有真實詢盤,無成交等等,這些都不在本人討論范圍。本文只討論企業(yè)電子商務(wù)推廣宣傳部署的四個層次。以上四個階段是個人總結(jié)和實踐的經(jīng)驗。希望更多的高手批評指導。
電子商務(wù)推廣方案篇十一
安溪鐵觀音簡介:
安溪鐵觀音屬于烏龍茶類,是中國十大名茶之一烏龍茶類的代表。它介于綠茶和紅茶之間,屬于半發(fā)酵茶類,是我國綠茶、紅茶、青茶(烏龍茶)、白茶、黃茶、黑茶、花茶七大茶類之一。其創(chuàng)制年代,據(jù)全國高等農(nóng)業(yè)院校統(tǒng)編教材《制茶學》載:“青茶(即烏龍茶)起源:福建安溪勞動人民在清雍正三年至十三年(1725-1735年)創(chuàng)制發(fā)明了青茶,首先傳入閩北后傳入臺灣省?!辫F觀音因品質(zhì)優(yōu)異,香味獨特,各地相互仿制,先后傳遍閩南、閩北、廣東、臺灣等烏龍茶區(qū)。20世紀70年代,日本刮起“烏龍茶熱”,烏龍茶風靡全球。江西、浙江、安徽、湖南、湖北、廣西等部分綠茶區(qū)紛紛引進烏龍茶制作技術(shù),進行“綠改烏”(即綠茶改制烏龍茶)。
安溪鐵觀音茶產(chǎn)于福建省安溪縣。安溪鐵觀音茶歷史悠久,素有茶王之稱。安溪鐵觀音茶,一年可采四期茶,分春茶、夏茶、暑茶、秋茶。制茶品質(zhì)以春.秋茶為最佳。采茶日之氣候以晴天有北風天氣為好,所采制茶的品質(zhì)最好。品質(zhì)優(yōu)異的安溪鐵觀音茶條索肥壯緊結(jié),質(zhì)重如鐵,芙蓉沙綠明顯,青蒂綠,紅點明,甜花香高,甜醇厚鮮爽,具有獨特的品味,回味香甜濃郁,沖泡7次仍有余香;湯色金黃,葉底肥厚柔軟,艷亮均勻,葉緣紅點,青心紅鑲邊。歷次參加國內(nèi)外博覽會都獨占魁首,多次獲獎,享有盛譽隨著我國電子商務(wù)基礎(chǔ)環(huán)境的日益成熟,鐵觀音網(wǎng)絡(luò)直銷及招商的商業(yè)模式已經(jīng)由最初的構(gòu)想轉(zhuǎn)化成具有明確的盈利模式的商業(yè)形態(tài)。
作為世界茶葉生產(chǎn)、加工和銷售大國,特別是安溪鐵觀音,因其獨特品質(zhì)深受大陸民眾喜愛,但在鐵觀音茶葉電子商務(wù)領(lǐng)域卻幾近空白,如何發(fā)展電子商務(wù)成為業(yè)界關(guān)注的話題。
因此,無論是擁有龐大傳統(tǒng)鐵觀音營銷渠道的大型企業(yè)或是處于起步成長階段的茶葉商,網(wǎng)絡(luò)直銷是一個市場前景廣闊、充滿機遇的發(fā)展領(lǐng)域。
1.定位好、直銷、代工三合一的網(wǎng)絡(luò)銷售模式,打造安溪鐵觀音最佳網(wǎng)絡(luò)品牌,完善電子商務(wù)功能。
2.對網(wǎng)站進行整站優(yōu)化,針對各個目標群體分析長尾關(guān)鍵詞,實現(xiàn)在搜索引擎推廣上進行全方位的覆蓋。
3.電子商務(wù)項目組,全面負責電子商務(wù)推廣,維護,經(jīng)營等工作,該項目組成員至少包括網(wǎng)站維護推廣員、跟單客戶服務(wù)員、招商渠道員等。
4.通過軟文營銷、論壇社區(qū)營銷、電子郵件營銷等營銷手段進行全面的網(wǎng)絡(luò)推廣,以達到最大程度爭取潛在客戶消費者。
5.做好客戶管理系統(tǒng)、經(jīng)銷商管理系統(tǒng)并與企業(yè)erp系統(tǒng)進行整合。
一、鐵觀音行業(yè)面臨的困難:
1、市場競爭激烈。
2、利潤率下滑。
3、小批量、多品種生產(chǎn)需求增加。
4、成本提升,庫存周期縮短的壓力不斷增大。
5、傳統(tǒng)市場準入門檻提升。
鐵觀音茶葉不斷發(fā)展壯大,市場競爭日趨激烈;在競爭和成本的雙重擠壓下,四川鐵觀音廠商的平均利潤率下滑;終端消費人群需求不斷細分,小批量、多品種生產(chǎn)需求增加。與此同時,消費端對質(zhì)量、品種的要求也在不斷提高;原材料、生產(chǎn)資料、渠道成本提升,庫存周期縮短在成本控制中成為首要解決的問題之一;市場競爭激烈,規(guī)模效應(yīng)、品牌建設(shè)成本等因素進一步提高了傳統(tǒng)安溪鐵觀音行業(yè)四川市場的準入門檻。
在茶葉行業(yè)的網(wǎng)站中,針對自己公司網(wǎng)站做推廣的很少,而現(xiàn)在很多人利用網(wǎng)絡(luò)尋找鐵觀音的時候往往是通過搜索引擎或到行業(yè)網(wǎng)站找,雖然現(xiàn)在是電子商務(wù)時代,但是人們對于鐵觀音的質(zhì)量還是很在意的,往往是到一定的茶葉及代理商那里去購買,但是隨著科學的發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為現(xiàn)在通信的一個主流方式,很多消費者或經(jīng)銷商都是通過網(wǎng)絡(luò)尋找產(chǎn)品,這樣就省去了時間、金錢。
鐵觀音的推廣及其銷售方式。
二、網(wǎng)絡(luò)推廣方式:
(一)可以加入一些比較專業(yè)的群、新聞組、郵件列表中進行討論,通過企業(yè)自己的優(yōu)勢為廣大網(wǎng)民提供專業(yè)的服務(wù),但是在這些組、群中討論時盡量不要直接介紹和推廣企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù),因為現(xiàn)在的網(wǎng)民大多數(shù)還是比較重視網(wǎng)絡(luò)道德的,所以應(yīng)該尊重他們的道德,但是為了達到推廣的效果可以在為網(wǎng)民服務(wù)時添加自己的e-mai或者公司網(wǎng)站,這樣采取的在商不直接言商的策略效果會更好。
(二)企業(yè)應(yīng)該多參加一些具有公益性質(zhì)的活動,或者具有重大意義的會議、競賽,并對這些活動給以支持贊助,可以在社會上樹立良好的口碑,樹立良好的企業(yè)形象和品牌形象,為企業(yè)進行營銷開創(chuàng)了良好的條件。
(三)企業(yè)應(yīng)該從客戶的需求出發(fā),一切做到為用戶著想,用戶的眼光是挑剔的,如何在眾多的企業(yè)網(wǎng)站中讓客戶選擇你的網(wǎng)站,這個就關(guān)系到企業(yè)會員制營銷是否成功的一個標志了,所以企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站盡量人性化,多從客戶角度思考問題。比如說和一些網(wǎng)站結(jié)盟,給結(jié)盟網(wǎng)站予以一定的特殊權(quán)利,對網(wǎng)站的會員適當?shù)莫剟畹鹊榷际翘岣呖蛻魧ζ髽I(yè)網(wǎng)站忠誠度的重要措施。
(四)在網(wǎng)站推廣中還應(yīng)該重視的就是網(wǎng)絡(luò)廣告,網(wǎng)絡(luò)廣告作為一種新興的媒介,它的出現(xiàn),使得網(wǎng)絡(luò)變的豐富多彩,因此企業(yè)可以和其他企業(yè)進行網(wǎng)絡(luò)廣告交換,或者購買一些付費廣告,將更加迅速地推廣企業(yè)的網(wǎng)站。
一)請求互換鏈接。
網(wǎng)站之間互相交換鏈接有助于增加雙方的訪問量及推廣力度,但是在選擇交換鏈接時應(yīng)該注意盡量尋找一些企業(yè)網(wǎng)站內(nèi)容相關(guān)的或者互補的站點并向?qū)Ψ揭蠡Q鏈接,因為這樣一來增加了雙方的訪問量,二來可以給客戶提供更加周全的服務(wù),也避免了直接的競爭,實現(xiàn)資源的優(yōu)勢互補。同時應(yīng)該盡量選擇和自己流量相當?shù)木W(wǎng)站進行鏈接,并把鏈接放在特定的不怎么起眼的位置,以免訪問者剛進企業(yè)網(wǎng)站不久就被其所鏈接網(wǎng)站吸引走了。最后應(yīng)該注意的就是在交換鏈接選取的時并不是和自己互補或者相關(guān)的就可以鏈接,還應(yīng)該考慮網(wǎng)站的鏈接質(zhì)量,如果鏈接質(zhì)量低的話最好是舍棄這樣的鏈接。
二)注冊檢索目錄、行業(yè)站點、專業(yè)目錄。
將網(wǎng)站提交到專業(yè)的檢索目錄和相關(guān)的行業(yè)站點和專業(yè)目錄中,通過提交到這些專業(yè)的檢索目錄和相關(guān)的行業(yè)站點,這樣吸引而來的訪問者更具有目標性,更容易就某些問題達成協(xié)議,實現(xiàn)電子商務(wù)。當然重要是就是選擇哪些檢索目錄和行業(yè)站點了,這個需要企業(yè)根據(jù)不同性質(zhì)加以區(qū)分,找到適合自己企業(yè)的檢索目錄和行業(yè)站點。
三、傳統(tǒng)推廣策略。
四、具體推廣及發(fā)展前景。
下面就由興中道茶葉公司為例:
公司在2010開始就與多家團購網(wǎng)站進行合作,例如:第四城、拉手團、爽團等。不但在全國進行影響而且在四川地區(qū)乃至成都本地深入消費者,成都市9區(qū)10縣(9區(qū):青羊、錦江、成華、武侯、金牛、龍泉驛、青白江、新都、溫江;10縣:彭州、都江堰、崇州、邛崍、雙流、新津、浦江、大邑、郫縣、金堂)。這也很好地讓四川本地消費者了解到我們的產(chǎn)品和我們的服務(wù)。
在四川省內(nèi)我們也進行電話營銷,讓更多的消費者了解到在四川也擁有廠家直銷的福建安溪原產(chǎn)地鐵觀音,這也是在積極搶占四川地區(qū)的市場,爭取找到市場切入點。
在成都本地我們不只是擁有網(wǎng)絡(luò)和電話銷售公司,還擁有3家高端茶藝館,讓用戶知道我們的信譽能夠得到保證,也能讓鐵觀音茶葉進入中高端人群的生活中,真真實實體驗到鐵觀音。不斷用鐵觀音的文化和我們真切的服務(wù)打動消費者。
通過這些方式來提升鐵觀音銷售額加速搶占網(wǎng)絡(luò)直銷及招商市場份額,進而提升傳統(tǒng)市場品牌影響力,催化整體市場占有率建立起極致壓縮中間渠道的直銷及招商模式,降低渠道成本;加強廠家與經(jīng)銷商和消費端的接觸,獲得即時市場信息,進而根據(jù)反饋在設(shè)計生產(chǎn)環(huán)節(jié)對市場信息做出快速反應(yīng),壓縮設(shè)計、生產(chǎn)、庫存周期繞過龐大的生產(chǎn)資料投入與渠道開發(fā)門檻,以低成本短周期電子商務(wù)模式切入四川領(lǐng)域幾個核心關(guān)鍵點:
如何通過網(wǎng)絡(luò)營銷提高銷售額,實現(xiàn)有效的客戶關(guān)系管理,塑造企業(yè)品牌?平臺主要功能需求與實現(xiàn):鐵觀音網(wǎng)上直銷及招商電子商務(wù)平臺歸屬b2b和b2c結(jié)合電子商務(wù)范疇。
網(wǎng)絡(luò)直銷及招商電子商務(wù)平臺涵蓋互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)安全及系統(tǒng)安全技術(shù)、數(shù)據(jù)庫及應(yīng)用集成技術(shù),平臺建設(shè)必須為企業(yè)erp等后端系統(tǒng)整合預留足夠的空間,并為網(wǎng)絡(luò)營銷方面做充分的考量。需要強調(diào)一點:茶葉網(wǎng)絡(luò)直銷及招商電子商務(wù)平臺是一個整合了產(chǎn)品銷售、產(chǎn)品管理、市場與銷售信息入口、數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析、營銷推廣、客戶關(guān)系管理等功能模塊的經(jīng)營性平臺。因此,系統(tǒng)功能的開發(fā)與實現(xiàn)應(yīng)滿足企業(yè)長期經(jīng)營運維的需求。
為此需要有一個功能完善、有良好用戶體驗的一站式網(wǎng)上茶葉導購平臺,并有個鮮明的網(wǎng)上品牌形象,力求抓住客戶眼球并取得客戶信任。使用在線服務(wù)系統(tǒng),可以保證一天24小時有人在線解答,這樣能在第一時間消除客戶的疑問,為抓住客戶做了最好的基礎(chǔ)。網(wǎng)站建設(shè)好以后,我們產(chǎn)品面向的將是全國的代理商和終端客戶,客戶擔心的是距離遠,沒有安全保障,我們可以通過多種方式給予技術(shù)支持,也可以向客戶保證產(chǎn)品不好賣的話!在檢驗產(chǎn)品包裝沒有破壞的情況下能給予退貨,這樣就打消了客戶的后顧之憂,當然,產(chǎn)品賣的好的話,在當?shù)氐氖袌鲎匀痪痛蜷_了,技術(shù)支持只是前期的必須環(huán)節(jié).。
通過多種方式的網(wǎng)絡(luò)營銷吸引消費者及經(jīng)銷商點擊瀏覽并提高交易成功率,特別是利用搜索引摯營銷,使茶葉相關(guān)關(guān)鍵詞排在搜索結(jié)果前面,其效果尤為突出,并到相關(guān)行業(yè)的網(wǎng)站、論壇、博客及商務(wù)網(wǎng)站里面不斷發(fā)布信息。結(jié)合公司新產(chǎn)品促銷,不定期發(fā)送在線優(yōu)惠卷;參與行業(yè)內(nèi)的排行評比等活動,以期獲得新聞價值;對主要網(wǎng)站推廣措施的效果進行跟蹤,定期進行網(wǎng)站流量統(tǒng)計分析,在效果明顯的推廣策略方面加大投入比重。
總之:
1、做到服務(wù)到位,誠信為本,客戶的滿意才是我們的成功。
2、充分利用網(wǎng)絡(luò),尋找消費者、經(jīng)銷商,推廣自己的產(chǎn)品,爭取全面打開四川市場,乃至全國市場。
相信不久的將來會讓所有愛好茶葉,了解鐵觀音的消費者認識我們的產(chǎn)品和服務(wù)。讓茶贊美生活,也讓所有的人熱愛鐵觀音、熱愛生活。
論文修改意見:
3.需要加上結(jié)論部分,對本文主要內(nèi)容及取得成果作一簡單概括;
4.參考文獻與致謝各占一頁,應(yīng)有不少于8篇的參考文獻,位置緊隨文后,在致謝之前;5.注意論文格式、排版問題,字體、段落等應(yīng)保持一致,段前只需空兩個字的位置。
致謝。
本論文(設(shè)計)是在指導老師沈鵬的悉心指導下完成的。我忠心感謝我的導師沈鵬,在這次論文撰寫的過程中,正是沈鵬老師給了我很大的幫助,才使的我能順利完成這篇論文的寫作。沈鵬老師有著在電子商務(wù)這方面淵博的知識,并且耐心的指導我們完成論文,我十分感激,正是有了沈鵬老師的督促,使的我不斷的改進我的這篇論文,并激勵著我前進。最后,我再次感謝沈鵬導師,并送上我由衷的感謝!
電子商務(wù)推廣方案篇十二
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當真正走上上班崗位的時候,我既高興,也有點感傷。
校園生活17年,小學,我學會了識字,學會了簡單的算術(shù);初中,我學會適應(yīng)不在父母身邊生活,學會了習慣和同學一起的住校生活,學會了新的一門語言,積累了一些生活常識;高中,我學會了埋頭苦干,學會了忍耐;大學,學會了用樂觀的態(tài)度面對生活,學會了怎么去自學,鍛煉了膽量,提高了社交能力,同時,也讓我感到墮落與迷茫。
我很喜歡工作的過程,因為從此,我可以完全獨立了。雖然周一到周五,都是兩點一線,公司——宿舍,我也知道,如果我們安于現(xiàn)狀,將來很長一段時間內(nèi),我將會重復著這樣平淡而又充實的生活。
有一種毅力叫做堅持,就像當初我想要放棄學業(yè)一樣,但最終堅持了下來。上大學,并不是像大部分大學生所說的那樣,混日子,浪費時間。在上班的這一個月里,深深感受到,大學里所接觸過的,或多或少,對我們的職業(yè)生涯都是有幫助的。就像我現(xiàn)在從事的電子商務(wù)一樣,它所涉及的,不僅僅是電子商務(wù)這個概念,它普及了攝影、圖片處理、網(wǎng)頁設(shè)計、數(shù)據(jù)管理,更深層次的技術(shù),就是編程語言的應(yīng)用,營銷策劃,數(shù)據(jù)分析等等一系列操作,都是在大學里接觸過的。在大學里沒有學牢固,上班之后可以再來學習,但是需要花費更多的時間與精力,一切都從最底層做起;如果在大學里,有一項學得相當不錯,一走上工作崗位,就可能坐在策劃或者經(jīng)理等的高一級別的管理崗位上。所以,在大學里,多學點東西,把專業(yè)知識掌握熟透了,對于日后的工作是相當有必要的。
剛進入公司的時候,感覺是挺新鮮的,看到了公司很光鮮的一面,感覺自己留在這里,前途應(yīng)該是不錯的。在貴陽工作一周之后,對公司更深入的了解之后,讓我漸漸的感覺到失望,在整整一個星期里,特別想辭職,原因有三:一、公司目前還沒有電商平臺,覺得自己留在這里學不到東西,二、感覺自己的直屬上司能力不怎么樣,分給我的任務(wù)沒有挑戰(zhàn)性,跟著他工作,沒有激情,三、工資太低,達不到作為一個本科生的水平??嘤谶€沒有找到下一家比較適合的公司,又害怕辭職之后沒有個落腳處,所以不敢盲目做決定,內(nèi)心苦苦掙扎了一個星期。
一個人第一次來到貴陽,在遇到困難的時候,難免會感到失落與孤獨。幸運的是,我有一個外公,也就是我親外公的弟弟,在貴陽生活了幾十年。雖然從未謀面,現(xiàn)在他已經(jīng)80多歲了,見到他的第一眼,我就感覺特別親切,他娶了個能干的老婆,也就是我的外婆,年輕的時候,是個職業(yè)女性。我感覺自己從小就缺少老人的關(guān)愛,奶奶和親外婆,從沒見過,爺爺和外公,也是在我?guī)讱q的`時候就去世了?,F(xiàn)在,突然有了外公外婆,讓我感到特別幸福。在這個陌生的城市,我不再是一個人,他們讓我感受到了愛,感受到了家的溫暖。
心里的矛盾還沒有完全消除,就聽部門經(jīng)理說,他朋友在貴陽自己創(chuàng)業(yè),缺少人手,希望他能夠過去幫忙,他答應(yīng)了。第三個星期一,他就沒有來我們公司上班了。我們雖然做同事沒有多久,他的能力也一般,但是人還是很好人的,有很多值得我學習的地方。無論是有工作經(jīng)驗,還是沒有工作經(jīng)驗,,公司對新來員工都會先進行一段時間的考察。雖然我們部門的幾個同事進入公司的時間,相差不久,相對來說,他們都有過工作經(jīng)驗,我就是一張白紙,在很多事情上,不敢妄言,只能虛心學習。
直屬上司辭職了,公司又還沒有招聘到適合的人,但是工作是不能中止的,這對于我來說,無疑是一個機會,對于公司來說,正好解決了燃眉之急,做了認真的思考之后,覺得自己能夠勝任這份工作,所以必須抓住機會,于是自告奮勇,把工作接了下來。當然,在接下這個項目之前,我是和外公外婆討論過的,他們很支持我,也給了我不少好的建議。
有了任務(wù),和同事之間的交流多了,學習的機會也多了,工作激情也就跟著上來了。
回想大學,大三當了一年的學習委員,改變了我很多。在那一年里,我不再畏懼工作的壓力,讓我學會了如何應(yīng)對突如其來的工作;在那一年里,有了更多的機會和老師交流,這為我在工作上,如何與上司交流打下了一定的基礎(chǔ);在那一年里,和同學之間的互動也更加頻繁了,和同事之間的交流與合作,無疑是相似的。
領(lǐng)導就是我的老師,他交給我的任務(wù),就像是老師布置的作業(yè),有了疑問,就像請教老師一樣請教他,有了自己的想法,也會勇敢地和領(lǐng)導交流,我不再像以前一樣畏懼。我會像尊敬老師一樣尊敬我的領(lǐng)導,虛心向他們學習,但也不會像個木偶人一樣,領(lǐng)導說什么就是什么,我有自己的思想,但是不可以直接反駁,這是對別人最起碼的尊重。和同事相處,其實和同學相處一樣,有競爭,也有合作,但是不同的是,和同學相處的空間比較大,下課、上課、逛街、吃飯、旅游都可能在一起;和同事就不一樣,交集會少很多,也就是在上班時間,現(xiàn)在終于體會到,為什么說,走進社會,就能感覺到同學間的友誼會隨著時間的流逝,越來越珍貴。
社會和校園,既有區(qū)別,也有類似,它沒有校園生活那么單純,但也沒有你想象的那么復雜,如果說大學社交是一種情感需要和學習需要,那么社會上的社交就是一種生活需要和工作需要,兩者沒有本質(zhì)上的區(qū)別。
這次的工作機會,讓我接觸到了一個網(wǎng)店的申請,開通,管理等整個流程,一個項目的成功,讓我更加有自信。無論選擇什么樣的職業(yè),親人給予我們的,只能是情感上的依靠;老師給予我們的,是學習的方法;領(lǐng)導給予我們的,是任務(wù);同事給予我們的,是力量。方向始終掌握在自己的手里,要想讓自己有所進步,的途徑,就是學習、思考、行動。
人生需要沉淀,學到老,活到老。有一天,我們帶著蒼老的容顏,回想逝去的青春,即使心里帶著感傷,但臉上,還是面帶微笑。
電子商務(wù)推廣方案篇十三
b2c(businesstocustomer)是電子商務(wù)按交易對象分類中的一種,即表示商業(yè)機構(gòu)對消費者的電子商務(wù)。這種形式的電子商務(wù)一般以網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)為主,主要借助于internet開展在線銷售活動。b2c即企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)為消費者提供一個新型的購物環(huán)境——網(wǎng)上商店,消費者通過網(wǎng)絡(luò)在網(wǎng)上購物、在網(wǎng)上支付。
電子商務(wù)的核心是“網(wǎng)絡(luò)營銷”,網(wǎng)絡(luò)營銷就是我們在互聯(lián)網(wǎng)上通過各種途徑或者手段,而使客戶與我們達成交易的一個過程。而這個過程當中,如何讓客戶找到我們的網(wǎng)站或者我們的產(chǎn)品及聯(lián)系方式,才是一次交易的開始及關(guān)鍵。
第一步網(wǎng)站結(jié)構(gòu)整合及seo優(yōu)化。
一個成功的營銷活動的開始就必須要有足夠吸引力的營銷產(chǎn)品,然后進行有效的營銷推廣到開始全面的整合推廣。
我們可以幫你做到的:
1、網(wǎng)站框架結(jié)構(gòu)、頁面內(nèi)容的優(yōu)化:
頁面模塊間的內(nèi)容聯(lián)系保持合理,增強主頁的外部鏈接的關(guān)聯(lián)性和互補性,內(nèi)容頁間的鏈接需要有必然的聯(lián)系,這對于搜索引擎抓取網(wǎng)站更多頁面起到至關(guān)重要的作用。盡可能少的去要求用戶使用前進后退按鈕,合理的選擇鏈接頁面是否在新窗口打開。少用圖片作為欄目標題,盡可能讓搜索引擎全方位的吸收頁面的所有內(nèi)容。
2、網(wǎng)頁的meta標簽的設(shè)計、頁面標題(title)的選擇:貼近頁面內(nèi)容及主題,提取頁面權(quán)值較重的關(guān)鍵詞,我們會挑選頁面關(guān)鍵詞相關(guān)的title,對產(chǎn)品頁面進行一些描述性的文字。
3、優(yōu)化各頁面關(guān)鍵詞的密度:適當增強首頁、內(nèi)容頁的關(guān)鍵詞密度。合理的關(guān)鍵詞密度對于增強搜索引擎對網(wǎng)頁好感度,提升頁面的權(quán)值起很大作用。
4、頁面鏈接的有效性:盡可能避免錯誤鏈接,檢查所有鏈接的有效性和合理性,并保證鏈接頁面內(nèi)容的關(guān)聯(lián)性。
站長久運營的客觀因素,充分利用優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容,讓網(wǎng)站在為用戶提供有價值的信息時,也為網(wǎng)站自身的推廣發(fā)揮作用,因此在網(wǎng)站正式運營之前,有效的引入信息量也很重要,同時必須長期堅持。有效內(nèi)容的引入工作包括:1)企業(yè)信息的填充;2)產(chǎn)品信息及商機信息的填充;3)資訊信息的完善;4)人才招聘信息的填充;5)有效會員網(wǎng)站(參考網(wǎng)站)的搭建。
6、制作合理的網(wǎng)站地圖:制作簡單好用的網(wǎng)站功能及模塊列表,展現(xiàn)關(guān)鍵模塊,如企業(yè)通道、幫助中心、會員注冊等,讓用戶更為快速的理解b2b平臺的主要功能和基本框架,讓用戶能及時尋找到自己所需要的內(nèi)容。同時,為搜索引擎蜘蛛程序提供一個快速通道,讓搜索引擎更好地來了解整個網(wǎng)站的架構(gòu)布局,它可以順著網(wǎng)站地圖提供的內(nèi)部鏈接來搜尋其他網(wǎng)頁。網(wǎng)站地圖建設(shè)的內(nèi)容包括:1)為導航、欄目、功能以及部分關(guān)鍵內(nèi)容,制作與網(wǎng)站內(nèi)容重要性相關(guān)的網(wǎng)站地圖索引;2)為每個鏈接提供一些簡短的描述語句,在描述中適當增加目標鏈接的關(guān)鍵詞;3)因為一般蜘蛛只抓前三級頁面,網(wǎng)站地圖的內(nèi)容盡量不采用過于深入的頁面鏈接。
在有針對性的優(yōu)化后,便可開始全方位的外部推廣,即開始向國內(nèi)外搜索引擎及各大分類目錄網(wǎng)站提交收錄,目前國內(nèi)網(wǎng)站80%以上流量來自于各大搜索引擎,在等待各大搜索引擎收錄的同時,主動向中國搜索聯(lián)盟、一搜等提交網(wǎng)站搜錄申請,爭取更多的搜索來源,并根據(jù)發(fā)展的不同階段,分階段對各個搜索引擎進行提交收錄。
中文網(wǎng)站提交給搜索引擎爬蟲和分類目錄:
google:
百度:?source=/dirsb/。
domz分類目錄:http://。
jayde分類目錄:
第三步網(wǎng)站有效內(nèi)容的宣傳及推廣。
b2b平臺面向的用戶群體是企業(yè)或是帶有工作性質(zhì)的個人,而搜索引擎所帶來的用戶繁雜多樣、目的性不強,而我們需要的是有效訪問量,最后生成高忠誠度的用戶群體,因此,網(wǎng)站有效內(nèi)容宣傳,有針對的對網(wǎng)站的用戶群進行廣泛的宣傳也是我們進行宣傳的重要渠道,我們會根據(jù)面對的客戶群做出推廣方案,深入調(diào)查市場消費狀況,分析需求點和推廣點的結(jié)合。對具有網(wǎng)購經(jīng)驗的人群要采取精準營銷。抓住潛在的客戶,就能形成網(wǎng)站忠實的客戶群體,從而有所銷量。
我們主要會建立包括博客bolg、bbs、郵件營銷、病毒性營銷、軟文推廣、網(wǎng)絡(luò)廣告及部分活動宣傳:
(一)博客營銷。
首先是建立自己的企業(yè)博客,通過宣傳自己企業(yè)的品牌文化,員工文化讓受眾在一定程度上了解產(chǎn)品,其次關(guān)注一些同行業(yè)界的博主,或者是一些時尚達人的博主,增加自己人氣的同時,為產(chǎn)品活動做好推廣資源的積累。
(二)論壇推廣。
1、各大高校的校內(nèi)論壇。
論壇推廣主要是在論壇中,針對某些討論時裝和討論時尚的版面中,這些參與討論和經(jīng)常看該版面的人都是目標客戶群,針對他們問題進行一些細致的推廣活動。
2、淘寶客論壇。
阿里媽媽的淘客推廣帶動了一大批專業(yè)的淘客論壇的發(fā)展,這類論壇一般是可以讓你免費發(fā)布商品及店鋪推廣信息的,如:淘寶網(wǎng)導購論壇:http://。
2、時尚熱門論壇。
比如mop、天涯等一些年輕人聚集的論壇中,針對討論穿著或在哪里買衣服之類的帖子,通過軟推銷的方式進行推廣。
3、百度知道、百度貼吧推廣。
針對百度知道和百度貼吧還有天涯問答中,詢問一些服裝穿著這類的問題,進行回答,并附上網(wǎng)店中的一些商品或圖片。一旦你是最佳答案,訪問你店鋪的人必定不少。
4、qq群、淘寶群推廣。
加入qq群、淘寶群是個很好的提高瀏覽量的方法。群里的人多是淘寶的賣家買家,在群里大家可以聊天,相互討論買賣問題,也可以找到目標買家。
(三)淘寶網(wǎng)內(nèi)推廣。
通過參加淘寶的一些推廣活動,同時,針對一些搜索的關(guān)鍵字對商品的描述進行優(yōu)化,這需要仔細分析自己所賣商品的關(guān)鍵字的分布情況以及相關(guān)聯(lián)的關(guān)鍵字。
(四)宣傳單頁推廣。
根據(jù)淘寶歷年的購物分析,在網(wǎng)上購物的主力軍是白領(lǐng)和大學生,因此印刷一定數(shù)量的名片和傳單在各高級寫字樓和大學園區(qū)派發(fā),提高網(wǎng)店知名度,吸引新顧客群。
(五)郵件群發(fā)推廣。
郵件群發(fā)推廣只使用一次,使用多了會給人以厭惡的感覺,通過自己研制的郵件群發(fā)軟件,可以定向群發(fā)目前主要的幾個電子郵件平臺的所有郵箱。以生動醒目的標題和精心策劃的郵件內(nèi)容吸引消費者。
(六)口碑、軟文推廣。
加強會員的聯(lián)系,通過會員營銷讓用戶主動為網(wǎng)站做推廣,制造出一種廣泛的口碑營銷。軟文營銷則是通過一些用戶的使用心得,讓更多的人知道產(chǎn)品質(zhì)量和品牌。
(七)投放網(wǎng)絡(luò)廣告。
網(wǎng)絡(luò)廣告投放雖然要花錢,但是給網(wǎng)站帶來的流量卻是很客觀的,對于商業(yè)網(wǎng)站,高質(zhì)量的客流很重要,廣告投放一定要有目標性。
第四步網(wǎng)站渠道及聯(lián)盟網(wǎng)站的整合友情鏈接策略:網(wǎng)站鏈接的相關(guān)性是網(wǎng)站提升網(wǎng)站pr值,提高網(wǎng)站alexa國際排名的重要指標。
千家聯(lián)盟、萬家推廣:作為b2b平臺長遠規(guī)劃中最廣泛的推廣及營銷模式之一,千家聯(lián)盟、萬家推廣結(jié)合友情鏈接及合作伙伴策略,依托對用戶和行業(yè)精準理解和把握的優(yōu)勢,平等的將下線渠道網(wǎng)站、終端網(wǎng)站以及友情伙伴網(wǎng)站專業(yè)的網(wǎng)站內(nèi)容、流量等進行有效的整合,形成一種具有極速品牌特色互助互利的多元化推廣網(wǎng)絡(luò)體系。
很多電子商務(wù)公司的成功,取決于其團隊。構(gòu)建一個團結(jié)而有序的電子商務(wù)團隊,也是企業(yè)在電子商務(wù)進程中一項重大的工作。
(二)各部門職責。
1、店鋪整體優(yōu)化部門:
負責總體裝修方案、網(wǎng)店風格、網(wǎng)店模板、網(wǎng)店欄目規(guī)劃、店招圖文、電子廣告的設(shè)計和執(zhí)行。
2、市場營銷部門:
負責產(chǎn)品促銷方案、網(wǎng)絡(luò)推廣方案和網(wǎng)絡(luò)渠道管理方案的設(shè)計和執(zhí)行。
3、網(wǎng)店管理:
負責網(wǎng)店更新和產(chǎn)品上下架工作,網(wǎng)店活動策劃,產(chǎn)品優(yōu)化建議。
4、數(shù)據(jù)管理:
網(wǎng)店負責產(chǎn)品知識庫的建立、經(jīng)營報表和數(shù)據(jù)分析模型的設(shè)計與提供。
5、倉儲物流:
及時對產(chǎn)品數(shù)量、價格、庫存數(shù)據(jù)進行更新,發(fā)貨管理等。
6、店長:經(jīng)營管理以及服務(wù)質(zhì)檢工作。
統(tǒng)籌客服負責產(chǎn)品咨詢、產(chǎn)品導購、交易促成、跟進訂單、客戶信息機需求收集;負責產(chǎn)品指導、維修及退換貨處理、客戶投訴處理以及客戶回訪、客戶調(diào)查、客戶關(guān)懷工作。
通過廣泛有效的推廣,企業(yè)通過b2b平臺的影響力全面延伸到互聯(lián)網(wǎng)的各個角落,國內(nèi)最具影響力和生命力的b2b電子商務(wù)信息交互平臺。建設(shè)全國范圍內(nèi)包括行業(yè)、地域分類的企事業(yè)黃頁,通過專業(yè)服務(wù)及先進的網(wǎng)絡(luò)技術(shù),打造公司在同行業(yè)的no.1。
電子商務(wù)推廣方案篇十四
在當今數(shù)字化時代,電子商務(wù)成為了商業(yè)領(lǐng)域中的重要領(lǐng)域之一。隨著技術(shù)的不斷進步和網(wǎng)絡(luò)的普及,越來越多的商家開始使用電子商務(wù)平臺來銷售商品,這不僅可以提高效率,還能夠擴大市場。但是要進一步提升電子商務(wù)的發(fā)展,推廣電子商務(wù)變得至關(guān)重要。
要讓消費者真正地愛上電子商務(wù)平臺,平臺設(shè)計十分重要。為了吸引更多的消費者,需要采用每個人都容易理解和使用的設(shè)計和界面。同時,注重視覺效果的設(shè)計和購物體驗也很重要。當消費者在我們平臺上體驗到了購物的樂趣,他們就有自發(fā)地幫我們推廣的動力。
第三段:提供個性化服務(wù)和商品。
隨著消費者數(shù)量的增加和競爭的日益激烈,提供個性化的商品和服務(wù)成為了迎合客戶需求的必要條件。借助大數(shù)據(jù)技術(shù)了解物品需求并為消費者提供產(chǎn)品和服務(wù)定制化,可以使消費者更認可我們的平臺。同時,平臺也可以提供快速和便捷的交易流程和靈活的支付解決方案。這些都將提高消費者的消費體驗和平臺的銷售額。
第四段:實現(xiàn)多元化的營銷策略。
基于當前的市場情況和不同消費者的需求,平臺需要選擇一系列多樣化的營銷策略。諸如免費試用、促銷發(fā)放、搶購和折扣等方法都可以提高銷售量。此外,廣告和宣傳對于推廣電子商務(wù)平臺來說也非常重要。通過合適的媒體渠道和內(nèi)容吸引消費者的注意力,使他們從其他市場或競爭對手購買轉(zhuǎn)向我們的平臺。
第五段:重視顧客反饋和問題解決。
無論是顧客的反饋,還是出現(xiàn)的問題,都需要重視并及時的解決。通過廣泛地收集和管理消費者提供的信息,平臺可以對服務(wù)和產(chǎn)品提出改善提議,了解和解決問題,從而提高用戶訪問和消費意愿。同時,也可以用有效的方法來解決消費者的投訴和糾紛,從而更好地維護平臺的聲譽和品牌。
總結(jié):
電子商務(wù)平臺需要注意許多因素,如設(shè)計、商品和服務(wù)、營銷和客戶支持等。通過精心規(guī)劃策略,不斷創(chuàng)新和改進,平臺可以吸引更多的消費者,鞏固和擴大自己的品牌,提高銷售和利潤。而我們也應(yīng)該認識到,在這個日益競爭的市場上,只有不斷地關(guān)注和了解客戶需求并為其提供更準確、更高質(zhì)量的服務(wù),才能真正取得成功。
電子商務(wù)推廣方案篇十五
1.首先我要在腦海中想好要開一家什么樣的店,尋找好的市場,本身的商品有競爭力,才是成功的基石。因為現(xiàn)在人們的生活條件好了,更多的女性注重裝扮本身,因此我選擇了銷售精美首飾,也因為本身比較喜歡這一方面吧。
2.選擇開店平臺或者網(wǎng)站。我會選擇一個提供個人店鋪平臺的網(wǎng)站,注冊為用戶。在選擇網(wǎng)站時,人氣旺盛和是否收費以及收費情況等都是很重要的,現(xiàn)在很多平臺提供免費開店服務(wù),這一點會省很多金子,所以我會選擇免費開店的平臺。節(jié)省資金嘛!畢竟我還不是很富有,開個店來賺一些!
3.向網(wǎng)站申請開設(shè)店鋪。我會詳細填寫本身店鋪所提供商品的分類,以便讓我的目標用戶可以準確找到我。然或我要為本身的店鋪取個醒目的名字,網(wǎng)友在列表中點擊那個鋪更多取決于名字是否吸引人,我的店名就叫"知音"。我的網(wǎng)店會顯示個人資料,我會真實填寫以增加信任度。
4.進貨。我會從我熟悉的渠道和平臺進貨,控制成本和進貨是關(guān)鍵,我的資金規(guī)劃是省錢,因此我會進一些成本較低的商品。但要有質(zhì)量保證。保證物美價廉,讓顧客也樂于購買。
5.登陸產(chǎn)品。我會把每件產(chǎn)品的名稱、產(chǎn)地所在地、性質(zhì)、外觀、數(shù)量、交易方式、交易時限等信息填寫在網(wǎng)站上,而且會搭配商品的圖片,突出商品的優(yōu)點。為了增加吸引力,圖片的質(zhì)量會盡量好些,說明也會盡量詳細,如果需要郵寄我會聲明由誰負責郵費。還有非常重要的是設(shè)置價格,網(wǎng)上競價不同,我會先設(shè)置一個起始價,買家由此向上出價,起始價越低越能引起買家的興趣,但是起價太低會有最后成交價太低的風險,所以我會同時設(shè)置底價,以保證商品不會低于成本被買走。
6.營銷推廣。為了提升我店鋪的人氣,在開店初期,我會適當?shù)貭I銷推廣,只限于網(wǎng)絡(luò)上是不夠的,要網(wǎng)上為那個往下多種渠道一起推廣,我會購買網(wǎng)站流量大的頁面上的"熱門商品推薦"的位置,將商品分類列表上的商品名稱加粗、增加圖片以吸引眼球。
7.售中服務(wù)。顧客在決定是否購買時很可能需要很多我沒有提供的信息,他們隨時會在網(wǎng)上提出,我會及時并耐心回復。顧客是上帝嘛,只要顧客有不清楚的我們就一定會盡心解釋的。態(tài)度是很重要的!
8.交易。成交后,網(wǎng)站會通知雙方的聯(lián)系方式,我會根據(jù)約定方式進行交易。絕對不會讓顧客不滿意。
9.評價或投訴。信用是網(wǎng)上交易中很重要的因素,我會安心對待拍下不買的買家,據(jù)我了解,在網(wǎng)上開店總會遇到拍下不買的買家,這是很正常的。作為賣家,我會堅持一份和平的心態(tài),這樣才能面對以后更激烈的網(wǎng)上店鋪的競爭。憑心對待差評,有時因為本身或其他原因,可能會在本身的信用記錄里出現(xiàn)差評的現(xiàn)象,我會安心面對,采取相應(yīng)的補救措施,或者在網(wǎng)上說明真實情況,同時爭取用更多的優(yōu)評來獲取買家的正面印象。
10.售后服務(wù)。我認為完善周到的售后服務(wù)是省以堅持經(jīng)久不衰的非常重要的籌碼,因此我會與客戶堅持聯(lián)系,做好客戶管理工作。
電子商務(wù)推廣方案篇十六
為進一步加強電子商務(wù)專業(yè)學生的職業(yè)技能訓練,提高學生職業(yè)技能和畢業(yè)生畢業(yè)就業(yè)競爭力,不斷提高質(zhì)量和水平,根據(jù)高職高專人才培養(yǎng)工作水平評估中“三項測試”的要求和學院迎評工作統(tǒng)一部署,結(jié)合我系的具體實際,特制定電子商務(wù)專業(yè)20xx年學生綜合技能強化訓練方案。
一、指導思想。
根據(jù)教育部有關(guān)全面提高教學質(zhì)量的文件精神和《高等職業(yè)教學水平評估方案》為指導,全面貫徹我院教學工作大會精神,認真執(zhí)行專業(yè)培養(yǎng)方案,加強實踐教學環(huán)節(jié),提高教學質(zhì)量,根據(jù)高職高專院校人才培養(yǎng)工作進行水平評估指標體系的要求,對我院xx級學生的專業(yè)技能進行有針對性的強化培訓,確保以優(yōu)異成績通過教學水平評估。
二、培訓對象、目標和內(nèi)容。
(一)培訓對象:本系06級電子商務(wù)專業(yè)57名學生。
(二)培訓目標:通過強化培訓,使參加培訓學生所有培訓科目全部達標。
(三)綜合技能培訓內(nèi)容:電子商務(wù)基礎(chǔ)理論知識、電子商務(wù)實際操作技能。
三、組織機構(gòu)。
組長:甘露。
副組長:李彬。
成員:周志勝、張瓊。
四、電子商務(wù)專業(yè)技能操作能力培訓工作步驟。
1、宣傳組織和布置階段(20xx.6.2—20xx.6.6)。
學院評建辦、教務(wù)處、學生工作部門根據(jù)學校統(tǒng)一安排和20xx年學生綜合技能培訓方案,向?qū)W生進行宣傳教育,說明專業(yè)技能等綜合技能培訓在評估中的重要意義,并制定目標,明確責任,落實到人。
2、摸底測試階段(20xx.6.9—20xx.6.10)。
(1)對電子商務(wù)專業(yè)參評學生進行專業(yè)技能摸底測試。
(2)根據(jù)測試結(jié)果將學生分為優(yōu)良、一般、差三個等級,為下一步培訓做好前期準備工作。
3、全員培訓階段(20xx.6.11—20xx.6.28)。
針對本系電子商務(wù)專業(yè)學生進行全面培訓。
五、培訓工作措施和要求。
(一)承擔培訓任務(wù)的教師要根據(jù)教學計劃和教學大綱的精神制定培訓方案,保證培訓任務(wù)的落實。
(二)要對學生的專業(yè)技能進行有針對性的強化培訓,原則上所有專業(yè)技能項目均須讓所有學生操作一遍。
(三)要嚴格要求學生進行考勤,對學生的專業(yè)技能進行考核。
電子商務(wù)推廣方案篇十七
1.對物流配送的挑戰(zhàn)電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)為中小企業(yè)帶來更多訂單的同時,也對物流服務(wù)提出了更多的挑戰(zhàn)。消費者選擇網(wǎng)絡(luò)平臺進行交易的重要原因是為了節(jié)約時間,因此物流的服務(wù)是關(guān)鍵。如果消費者所進行交易的商品,沒有及時送達,將會影響消費者對網(wǎng)絡(luò)交易平臺的選擇。但是,現(xiàn)階段在我國,物流的配送流程還不夠完善,在一些地區(qū)還沒有物流的配送服務(wù),所以造成了物流流轉(zhuǎn)的困難,增加了配送的時間和配送成本。這是電子商務(wù)運作下對物流系統(tǒng)的挑戰(zhàn),由此可見,物流配送服務(wù)系統(tǒng)的完善是中小企不斷發(fā)展的保證,同時也是中小企業(yè)提供更好服務(wù)的保證。
2.對基礎(chǔ)設(shè)備的挑戰(zhàn)從目前電子商務(wù)的發(fā)展來看,電子商務(wù)中存在著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)管理、網(wǎng)絡(luò)安全等方面的問題。造成這些問題的原因主要是,我國經(jīng)濟發(fā)展的總體水平還比較低,限制了科學技術(shù)的發(fā)展,從而導致了電子商務(wù)發(fā)展中存在的很多問題。雖然計算機技術(shù)在不斷的發(fā)展,但是在一些中小企業(yè)因為資金問題,無法引進計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù),這在一定程度上限制了中小企業(yè)的發(fā)展[2]。即使有些中小企業(yè)使用了計算機技術(shù),但是由于缺乏完善的內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)和相應(yīng)的數(shù)據(jù)信息庫,計算機技術(shù)仍然無法進行有效的工作。中小企業(yè)的現(xiàn)代化發(fā)展、信息接受處理能力,是電子商務(wù)發(fā)展的基礎(chǔ)。所以面對電子商務(wù)對基礎(chǔ)設(shè)備的挑戰(zhàn),中小企業(yè)需要進行:電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)備的完善;加強中小企業(yè)內(nèi)部現(xiàn)代化的管理;實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部對計算機技術(shù)的使用;建立完備的電子商務(wù)使用系統(tǒng)。通過這些措施來應(yīng)對電子商務(wù)對基礎(chǔ)設(shè)備的挑戰(zhàn)。
3.對網(wǎng)絡(luò)支付安全的挑戰(zhàn)電子商務(wù)在經(jīng)濟領(lǐng)域的不斷發(fā)展和應(yīng)用,對推動經(jīng)濟發(fā)展起到了重要作用。但是在電子商務(wù)快速發(fā)展中,出現(xiàn)了很多問題。從目前的發(fā)展現(xiàn)狀來看,不斷出現(xiàn)的電腦黑客以及各種電腦病毒,嚴重影響了電子商務(wù)使用的安全。網(wǎng)絡(luò)科技的不斷發(fā)展,使經(jīng)濟信息大量增加,從而導致中小企業(yè)在發(fā)展中面臨著重重困難,出現(xiàn)了惡意競爭和不正當?shù)默F(xiàn)象。在網(wǎng)絡(luò)上頻繁的出現(xiàn)商業(yè)機密被竊取、信用卡信息被竊取、商品訂單被篡改等非法行為。這對中小企業(yè)利用電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)進行交易時,存在著很大的安全隱患。因此,從中小企業(yè)的長遠發(fā)展角度看,網(wǎng)絡(luò)安全問題是電子商務(wù)運行下對中小企業(yè)提出的挑戰(zhàn)。
4.人才短缺問題電子商務(wù)的應(yīng)用,需要有專業(yè)的信息技術(shù),并具有相應(yīng)的商務(wù)知識的人員才能進行操作和利用,所以,在中小企業(yè)利用電子商務(wù)技術(shù)時,需要引進專門的電子商務(wù)人才。但是在實際中,電子商務(wù)人才及其短缺,這不但是中小企業(yè)面臨的問題,也是各個國家發(fā)展電子商務(wù)業(yè)務(wù)中存在的問題。而在我國的人才市場中,這一問題尤其突出。專業(yè)人才的短缺,限制了我國中小企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展。因此在未來的電子商務(wù)發(fā)展中,中小企業(yè)對專業(yè)人才的需求、引入和培養(yǎng),成為電子商務(wù)發(fā)展的一大挑戰(zhàn)。
5.對資金周轉(zhuǎn)的挑戰(zhàn)由于中小企業(yè)自身的特點:規(guī)模小、數(shù)量多、資金不充足等,限制了中小企業(yè)的發(fā)展。因為電子商務(wù)在使用中,需要一定的技術(shù)及資金投入,所以對一些資金短缺的中小企業(yè)提出了挑戰(zhàn)[3]。中小企業(yè)在運作中,要處理各種財務(wù)的預算及支出,而對電子商務(wù)的引入,增加了資金的周轉(zhuǎn)困難,所以,在中小企業(yè)對電子商務(wù)的應(yīng)用中,需要制定資金的周轉(zhuǎn)計劃。以此來保障中小企業(yè)在運用電子商務(wù)的同時,資金可以正常周轉(zhuǎn)。
二、對中小企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展的意見。
對于電子商務(wù)的'的快速發(fā)展,以及對中小企業(yè)的經(jīng)濟推動作用,政府要引起重視。并根據(jù)實際情況,出臺相應(yīng)的措施進行保護及規(guī)范。政府可以通過政治干預、稅務(wù)制度、價格調(diào)整等措施,為中小企業(yè)而提供更好的生產(chǎn)銷售環(huán)境。鼓勵中小企業(yè)對電子商務(wù)的運用,并對電子商務(wù)的服務(wù)中介機構(gòu)進行有效的管理。加強政府對網(wǎng)絡(luò)的監(jiān)管,嚴厲打擊網(wǎng)絡(luò)犯罪,凈化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,以此降低網(wǎng)絡(luò)運行安全風險,為中小企業(yè)電子商務(wù)正常規(guī)范的運作提供保障。針對我國目前物流管理系統(tǒng)的不完善,需要政府投入一定的資金,建立完善的物流配送系統(tǒng)。從而提高中小企業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展。電子商務(wù)的發(fā)展,人才是關(guān)鍵。針對我國目前電子商務(wù)專業(yè)人才的缺失情況,社會各領(lǐng)域要引起重視,尤其在教育系統(tǒng)中,要及時建立和完善電子商務(wù)專業(yè),培養(yǎng)高素質(zhì)的電子商務(wù)專業(yè)人才。同時在中小企業(yè)中,要注重對電子商務(wù)人才的管理和培養(yǎng)。
三、結(jié)束語。
電子商務(wù)的不斷發(fā)展和進步,在我國中小企業(yè)的發(fā)展中,起到了重要的推動作用,為我國中小企業(yè)的發(fā)展帶來了新的機遇和挑戰(zhàn)。電子商務(wù)作為新世紀商業(yè)發(fā)展的重要模式,在中小企業(yè)的具體應(yīng)用中,機遇與挑戰(zhàn)并存,所以,在我國中小企業(yè)的電子商務(wù)發(fā)展中出現(xiàn)的問題,要得到國家政府以及企業(yè)的重視。政府應(yīng)該認識到電子商務(wù)對經(jīng)濟社會發(fā)展的重要作用,對電子商務(wù)的發(fā)展要進行保護,同時,在電子商務(wù)的運行中,要出臺相應(yīng)的政策法規(guī),規(guī)范電子信息網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展。并投入一定的資金,利用先進的科技手段進行“網(wǎng)絡(luò)掃除”,提高網(wǎng)絡(luò)交易的安全性,通過這些措施和手段,保障中小企業(yè)的電子商務(wù)運作健康有序的發(fā)展。
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