心得體會(huì)是通過(guò)對(duì)某個(gè)經(jīng)歷或事件的感悟和思考而形成的一種文字表達(dá)。注意語(yǔ)言的準(zhǔn)確性和流暢性,避免使用模糊和籠統(tǒng)的詞語(yǔ)。在以下的心得體會(huì)范文中,你可以看到不同人的不同感悟和思考,或許會(huì)給你帶來(lái)一些新的靈感和啟發(fā)。
企業(yè)培訓(xùn)的心得體會(huì)篇一
六月,廣州金升陽(yáng)科技有限公司研發(fā)部來(lái)到位于廣州黃埔丹水坑風(fēng)景區(qū)的笑翻天樂(lè)園進(jìn)行團(tuán)隊(duì)拓展訓(xùn)練。一天短暫的體驗(yàn)式拓展培訓(xùn)讓我們體會(huì)到團(tuán)隊(duì)利益無(wú)小事,團(tuán)隊(duì)的利益高于個(gè)人的利益才是完美團(tuán)隊(duì)。一天短暫的體驗(yàn)式拓展培訓(xùn),大家把工作生活中習(xí)以為常、容易漠視的觀念和行為進(jìn)行再認(rèn)識(shí),個(gè)人的智慧與團(tuán)隊(duì)的合力是多么的重要。
團(tuán)隊(duì)利益無(wú)小事,這是怎樣高度的一種定義啊!在成員分工協(xié)作、各盡其能、高度負(fù)責(zé),牽一發(fā)而動(dòng)全身的社會(huì),對(duì)團(tuán)隊(duì)是什么樣的要求?是要求個(gè)人激發(fā)自我潛力,超越團(tuán)隊(duì)目標(biāo);是時(shí)刻認(rèn)識(shí)到細(xì)節(jié)決定成敗;是始終堅(jiān)持一切團(tuán)隊(duì)利益高于個(gè)人利益。有了這些及共同目標(biāo),再加上充分的溝通和協(xié)作,才是完美的團(tuán)隊(duì)。
在經(jīng)歷了一場(chǎng)團(tuán)隊(duì)認(rèn)識(shí)的革命性洗禮后,接下來(lái)的&l突擊障礙&r、&l信任橋&r、&l智力剪紙&r,讓我們領(lǐng)悟到了&l犧牲小我成就大我&r的個(gè)人奉獻(xiàn)精神;感悟到了每個(gè)人都是渴望被信任的,有了別人的信任,身上便平添了責(zé)任感,在本著對(duì)自己對(duì)他人負(fù)責(zé)的態(tài)度,壓力才能轉(zhuǎn)化為不盡的動(dòng)力;個(gè)人的智慧和團(tuán)隊(duì)的決策是完成共同目標(biāo)的重要推動(dòng)力。同時(shí),這些活動(dòng)也培養(yǎng)了我們?cè)诠芾砉ぷ髦械脑S多必需特質(zhì):領(lǐng)導(dǎo)的'決策力,快速反應(yīng)的應(yīng)變能力等。最后的&l密碼傳遞&r活動(dòng)令我們參與其中的每一位隊(duì)員都終生難忘?;顒?dòng)前教官三番五令的游戲規(guī)則說(shuō)明也許讓大家覺(jué)得太小瞧我們了。
企業(yè)培訓(xùn)的心得體會(huì)篇二
我于x年xx月xx日開(kāi)始到公司上班,從來(lái)公司的第一天開(kāi)始,我就把自己融入到我們的這個(gè)團(tuán)隊(duì)中,不知不覺(jué)已經(jīng)一年過(guò)去了,現(xiàn)將這一年的工作情況總結(jié)如下:
1、注重學(xué)習(xí)。
非常注意的向周?chē)睦贤聦W(xué)習(xí),在工作中處處留意,多看,多思考,多學(xué)習(xí),以較快的速度熟悉著公司的情況,較好的融入到了我們的這個(gè)團(tuán)隊(duì)中。
2、幫助采購(gòu)核對(duì)前期的應(yīng)付賬款余額。
并對(duì)賬袋進(jìn)行了分類(lèi)整理,為以后的工作提供便利;并協(xié)助采購(gòu)帶新員工,雖然我自己還是一個(gè)來(lái)公司不久的尚在試用期的新員工,但在月份,還是積極主動(dòng)的協(xié)助采購(gòu)帶新人,將自己知道的和在工作中應(yīng)該著重注意的問(wèn)題都教給某某,教會(huì)她如何記賬袋,如何查錯(cuò),如何發(fā)傳真等。
3、根據(jù)核對(duì)后的應(yīng)付賬款余額重新建產(chǎn)新賬。
并及時(shí)的填制應(yīng)付憑證、登記應(yīng)付賬款明細(xì)賬,除外協(xié)廠(chǎng)供應(yīng)商的'期初余額尚需核對(duì)外,大部分的應(yīng)付賬數(shù)據(jù)已經(jīng)準(zhǔn)確。
4、建立庫(kù)存明細(xì)賬。
在月份,因?yàn)樵瓉?lái)的成本會(huì)計(jì)突然離職,在沒(méi)有任何交接的情況下,變壓力為動(dòng)力,要求自己盡快的熟悉公司情況,不斷的對(duì)工作進(jìn)行改進(jìn),以期更適合公司的現(xiàn)狀。將庫(kù)存明細(xì)賬分為青島庫(kù)、公司流動(dòng)庫(kù)、公司原材料庫(kù)、沈陽(yáng)庫(kù)、濟(jì)南庫(kù)、北京庫(kù)、上海庫(kù)和生產(chǎn)車(chē)間庫(kù),并對(duì)成品庫(kù)進(jìn)行了匯總,形成公司總的庫(kù)存明細(xì)賬。在建賬的同時(shí),將當(dāng)期該處理的單據(jù)進(jìn)行相應(yīng)的處理,但因期初數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確,影響了報(bào)表的可信度,不過(guò)在這個(gè)過(guò)程中已經(jīng)積累了一些經(jīng)驗(yàn),在以后的工作中會(huì)做的更好。
5、在工作中,善于思考。
發(fā)現(xiàn)有的單據(jù)在處理上存在問(wèn)題,便首先同同事進(jìn)行溝通,與同事分享自己的解決思路,能解決的就解決掉,不能解決的就提交上級(jí)經(jīng)理,同時(shí)提出自己的意見(jiàn)提供參考。
6、接手運(yùn)費(fèi)的登記工作。
由于開(kāi)始時(shí)未交待明白,所以前段時(shí)間一直延用前期的做法,對(duì)運(yùn)費(fèi)進(jìn)行流水登記。運(yùn)費(fèi)管理修正后,根據(jù)應(yīng)付報(bào)表及運(yùn)費(fèi)管理的要求,重新設(shè)計(jì)了一套運(yùn)費(fèi)統(tǒng)計(jì)的表格,我想在以后的工作中再根據(jù)需要進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整。
7、熱心回答同事詢(xún)問(wèn)的問(wèn)題由于自己以前接觸計(jì)算機(jī)應(yīng)用多一點(diǎn)兒,積累了一些經(jīng)驗(yàn),在工作中,經(jīng)常會(huì)有同事詢(xún)問(wèn),我總是會(huì)把自己知道的分享給大家。我認(rèn)為大家的能力都提高了,我們的公司才會(huì)整體的提高。
總之,經(jīng)過(guò)一年的工作,我認(rèn)為我能夠積極、主動(dòng)、熟練的完成自己的工作,在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,并積極全面的配合公司的要求來(lái)展開(kāi)工作,與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會(huì)一如繼往,對(duì)人與人為善,對(duì)工作力求完美,不斷的提升自己的業(yè)務(wù)水平及綜合素質(zhì),以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
企業(yè)培訓(xùn)的心得體會(huì)篇三
本周,公司組織了為期兩天的培訓(xùn),每天下午一個(gè)小時(shí)。在繁忙的工作中,這樣的培訓(xùn)不僅不會(huì)影響我們的工作進(jìn)度,還能讓我們更好地完成工作。我認(rèn)為,定期進(jìn)行培訓(xùn)非常有益處。通過(guò)培訓(xùn),我們可以發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題并加以改進(jìn),從而提高工作水平。即使有些人已經(jīng)做得很好了,培訓(xùn)仍然對(duì)員工和公司的發(fā)展都是必要的。此外,培訓(xùn)還能讓我們發(fā)現(xiàn)自己的不足之處。
在工作中,我也常常犯錯(cuò)。雖然這些錯(cuò)誤對(duì)我的工作影響不大,但我仍然希望自己能夠做得更好。優(yōu)秀與不優(yōu)秀之間的差別就在于工作的細(xì)節(jié)。即使整體工作已經(jīng)很出色,但細(xì)節(jié)上的錯(cuò)誤仍然是瑕疵,不能算是完美。只有在工作的`細(xì)節(jié)方面做得很好,才能稱(chēng)得上是優(yōu)秀。我的目標(biāo)是盡可能減少錯(cuò)誤,直至不再犯錯(cuò),這是我的最終目標(biāo)。通過(guò)培訓(xùn),我了解到自己需要如何改進(jìn)做得不好的地方。
在以后的工作中,我會(huì)逐漸提高對(duì)自己的要求。如果以前我只要求完成工作,現(xiàn)在我會(huì)要求把工作做好。我需要花更多的時(shí)間在工作上,提交前多次檢查,自己在工作時(shí)也要更加注意,盡量避免錯(cuò)誤。特別是那些常犯錯(cuò)誤的地方,一定要仔細(xì)檢查。此次培訓(xùn)中,我學(xué)到了很多新技能,這些技能能夠幫助我更好地完成工作。培訓(xùn)負(fù)責(zé)人也分享了許多自己的工作經(jīng)驗(yàn),這對(duì)我非常有幫助。作為一名新手,我需要學(xué)習(xí)更多的經(jīng)驗(yàn),而負(fù)責(zé)人的經(jīng)驗(yàn)是他一步步摸索出來(lái)的,只要我能夠?qū)W到一點(diǎn),我的工作就會(huì)有很大的提升。
完成培訓(xùn)后,最重要的是如何將所學(xué)知識(shí)轉(zhuǎn)化為自己的知識(shí),并掌握這些技能。如果只是聽(tīng)了培訓(xùn),卻沒(méi)有將所學(xué)應(yīng)用到工作中,那么培訓(xùn)就沒(méi)有任何效果。同樣的培訓(xùn),有些人能夠做得很好,而有些人卻沒(méi)有任何進(jìn)展。因此,想要做好工作,還是需要靠自己的努力,否則再多的培訓(xùn)也沒(méi)有用處。
企業(yè)培訓(xùn)的心得體會(huì)篇四
6月18日—19日,我們公司員工進(jìn)行了為期兩天的拓展培訓(xùn)活動(dòng),以前對(duì)于“拓展培訓(xùn)”這個(gè)活動(dòng)只是聽(tīng)別人談起過(guò),自己從未接觸過(guò),我是帶著好奇和學(xué)習(xí)的心態(tài)開(kāi)始了這次培訓(xùn)活動(dòng)。
剛一上車(chē),培訓(xùn)師就讓公司每個(gè)員工給自己起了“綽號(hào)”,并做了成語(yǔ)接龍的游戲,并設(shè)計(jì)出這個(gè)團(tuán)隊(duì)的隊(duì)名、隊(duì)訊和隊(duì)歌,在歡聲笑語(yǔ)中,讓彼此之間并不熟悉的人就有了一份親切感;兩天的培訓(xùn)項(xiàng)目不少,每個(gè)項(xiàng)目都帶給我了一些不同的收獲,讓我感悟比較深刻的是“穿越電網(wǎng)”、“畢業(yè)墻”。
各成員必須在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)一一穿越數(shù)量有限且大小不一的網(wǎng)眼,特別強(qiáng)調(diào)的是,在穿越過(guò)程中人的身體任何部分都不能接觸網(wǎng)線(xiàn),否則便是失敗??墒怯械木W(wǎng)眼狹小無(wú)比,想要穿越簡(jiǎn)直就是不可為之事。游戲的過(guò)程中,托舉者手上承載著他人的“性命”,而被托舉者又是絕對(duì)信任的把自己的“生命”交給了自己的同伴來(lái)掌握。這就是一種彼此信任的表現(xiàn)。在一個(gè)集體中,做任何事情都需要有這種信任精神,而且大家都要抱之以真心關(guān)愛(ài)的心情去對(duì)待自己的同伴,人人都要以他人為先,那樣才能發(fā)揮出最大的'潛質(zhì)。在工作中也是如此,首先是制定好切實(shí)可行的方案,然后團(tuán)結(jié)合作,如果大家都各存異心,各自為戰(zhàn),關(guān)系冷漠,缺乏交流,甚至相互猜嫉,那樣只能與原來(lái)爭(zhēng)取的工作目的背道而馳。
4米高的逃生墻,17名隊(duì)友不準(zhǔn)借助任何外力,要在40分鐘內(nèi)全部通過(guò)。想想這似乎是根本不可能的事。然而我們做到了,14分鐘完成,17名隊(duì)友全部通過(guò),無(wú)一受傷。試想,如果沒(méi)有即使被人把肩膀踩的血痕累累也心甘情愿的人梯,這將是一個(gè)不可能完成的任務(wù);試想,如果沒(méi)有全隊(duì)人一雙雙高高舉起保護(hù)的雙手,也將沒(méi)有這么令人驚嘆的結(jié)果。
通過(guò)這次拓展培訓(xùn),通過(guò)一次次的分享,使我充分領(lǐng)略到了團(tuán)結(jié)協(xié)作的重要意義,激發(fā)了個(gè)人的許多潛在的特長(zhǎng)和能力,進(jìn)一步培養(yǎng)了自己發(fā)散思維、逆向思維、樹(shù)立創(chuàng)新精神的思路,促進(jìn)了同事間的友好、互助、彼此信任、相互關(guān)愛(ài)的和諧感情,加深了講究方法、時(shí)間的統(tǒng)籌和管理,能較好的提高工作效率。
拓展訓(xùn)練雖然已結(jié)束,但拓展精神要一直延續(xù)到工作中的每一天。我們重新制定了屬于銷(xiāo)售部的隊(duì)名,隊(duì)訓(xùn),隊(duì)歌,以激發(fā)大家每天積極向上的氣勢(shì),同時(shí)鍛煉大家的團(tuán)隊(duì)合作精神!銷(xiāo)售部是公司注入的新鮮血液,也是公司的新生力量,我們會(huì)拿出年輕團(tuán)隊(duì)更具創(chuàng)新的思維和無(wú)所畏懼努力拼搏的精神為公司為自己創(chuàng)造更大的價(jià)值!
企業(yè)培訓(xùn)的心得體會(huì)篇五
有效的管理實(shí)踐培訓(xùn),其培訓(xùn)目的是幫忙主管人員發(fā)現(xiàn)盲點(diǎn),改變其做事風(fēng)格。應(yīng)用行為培訓(xùn)的重點(diǎn)在于評(píng)估其當(dāng)前的工作勝任潛力,以確定行為的改善目標(biāo)和提高學(xué)習(xí)敏感度。培訓(xùn)要有針對(duì)性地確定改善的優(yōu)先順序和發(fā)展的目標(biāo),提高主管學(xué)習(xí)的敏感度,提升其實(shí)踐的理性。以評(píng)估作為培訓(xùn)的起始點(diǎn),是為了以組織學(xué)習(xí)的方式引起共同反思,達(dá)成共識(shí),避免陷入習(xí)慣性防衛(wèi),利于實(shí)施。
透過(guò)在實(shí)踐中輔導(dǎo),強(qiáng)化培訓(xùn)效果,到達(dá)培訓(xùn)目的,提高主管的工作效率和學(xué)習(xí)的敏感度。所以在《經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略與執(zhí)行》系列包括《策略管理》、《策略執(zhí)行力》、《卓越主管的主角與職責(zé)》三門(mén)課程,分別培養(yǎng)高階主管領(lǐng)導(dǎo)的先見(jiàn)力、構(gòu)想力、執(zhí)行力;策略執(zhí)行者的思維、運(yùn)營(yíng)、管理和學(xué)習(xí)力;卓有成效主管人員的復(fù)雜管理主角和潛力。中階主管具有多重主角,指導(dǎo)者、推動(dòng)者、監(jiān)督者、協(xié)調(diào)者、指揮者、生產(chǎn)者、經(jīng)紀(jì)人、革新者等。對(duì)每一種主角的核心潛力要求都不一樣,潛力的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)也不一樣,因而要著重的學(xué)習(xí)方向、練習(xí)的技能重點(diǎn)、應(yīng)用該主角的景況也不相同。
《組織學(xué)習(xí)與發(fā)展》系列是適應(yīng)已建立學(xué)習(xí)習(xí)慣,期望進(jìn)一步邁向高層次組織學(xué)習(xí)的企業(yè)組織,包括《組織學(xué)習(xí)的領(lǐng)航》、《學(xué)習(xí)型組織環(huán)境的塑造》、《行動(dòng)學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)》三門(mén)課程,課程為遞進(jìn)關(guān)系,分別面向"運(yùn)用組織學(xué)習(xí)領(lǐng)航企業(yè)的有效經(jīng)營(yíng)和創(chuàng)新"、"透過(guò)建立真誠(chéng)信賴(lài)的關(guān)系到達(dá)真誠(chéng)的對(duì)話(huà)"、"找對(duì)本組織的學(xué)習(xí)方式走上實(shí)踐學(xué)習(xí)之路"等,透過(guò)系統(tǒng)輔導(dǎo)和團(tuán)隊(duì)x找到適應(yīng)自身組織特點(diǎn)的組織文化建設(shè)之途徑。
在近年來(lái)的自身培訓(xùn)實(shí)踐中,我們深深感受到要取得成功需要在三個(gè)方面下功夫:把握先進(jìn)培訓(xùn)理念、資料貼合企業(yè)實(shí)際、貼近培訓(xùn)者的感情,使每一堂培訓(xùn)課都成為思想的分享和交流的紐帶,努力探索易被企業(yè)、成人理解的手法和形式。
經(jīng)過(guò)系統(tǒng)思考和大膽摸索,我們?cè)谌齻€(gè)方面取得了一些心得:
一、
比如《高爾企業(yè)管理培訓(xùn)手冊(cè)》是最新出版的管理類(lèi)培訓(xùn)研究成果,展示了英國(guó)乃至歐洲的管理理論和管理實(shí)踐。它是以英國(guó)為代表的歐洲國(guó)家在兼容并蓄了美、日管理成功經(jīng)驗(yàn)后,在自身已經(jīng)經(jīng)歷了近百年市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)洗禮的企業(yè)中,構(gòu)成的企業(yè)管理培訓(xùn)智慧的凝結(jié)。目前北京市管理科學(xué)院擁有85卷手冊(cè),涉及顧客服務(wù)、管理效能、團(tuán)隊(duì)發(fā)展、領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展各個(gè)具體方面。
近年來(lái)體驗(yàn)式培訓(xùn)流行一時(shí),如何把企業(yè)管理培訓(xùn)和體驗(yàn)式培訓(xùn)結(jié)合是我們一向探索的課題。20xx年我們引進(jìn)mta—astd體驗(yàn)式培訓(xùn),它的特色是針對(duì)各種培訓(xùn)課程需求彈性搭配使用,采用團(tuán)體參與的方式,每個(gè)活動(dòng)的設(shè)計(jì)都有特定的目的,根據(jù)活動(dòng)的性質(zhì)體現(xiàn)不一樣的活動(dòng)主題;幫忙學(xué)員掌握各種人際、團(tuán)隊(duì)、領(lǐng)導(dǎo)的觀念及技巧,讓其充滿(mǎn)活力,幫忙學(xué)員從特定主題活動(dòng)中體驗(yàn)到培訓(xùn)的重點(diǎn)。
二、
比如xxx是一家銷(xiāo)售教學(xué)錄影帶的國(guó)際性公司,也是全球的教學(xué)錄影帶供應(yīng)商,在亞洲有8000家以上企業(yè)使用過(guò)它的產(chǎn)品。它的各系列錄影帶,風(fēng)格多樣,形式活潑,是企業(yè)及高校培訓(xùn)課程進(jìn)行當(dāng)中極佳的輔助教學(xué)工具。目前北京市管理科學(xué)院擁有近50種教學(xué)錄影帶。透過(guò)觀賞教學(xué)錄影帶能夠模擬培訓(xùn)場(chǎng)景,讓大家身臨其境,彌補(bǔ)僅靠培訓(xùn)師講述的不足。
三、
學(xué)習(xí)的目的不是知識(shí)的獲得,而是每一個(gè)學(xué)員能夠從自身職務(wù)主角出發(fā)學(xué)會(huì)反思、改變、行動(dòng),逐步在組織學(xué)習(xí)的氛圍中掌握溝通、對(duì)話(huà)、深度會(huì)談,萃取群眾智慧不斷達(dá)成共識(shí),激發(fā)企業(yè)中隱藏的創(chuàng)新力量。每一次培訓(xùn)不是單向地只聽(tīng)老師講課,而是主動(dòng)去思考和溝通,作為培訓(xùn)的引導(dǎo)者更加要努力引導(dǎo)學(xué)員在反思中,去落實(shí)創(chuàng)新的行動(dòng)。
企業(yè)培訓(xùn)的心得體會(huì)篇六
公司要求全員進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)的事情,感到很驚訝。參加了上周末8月11日——12日進(jìn)行的個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)后,疑惑迎刃而解,因?yàn)檫@不光是組織、團(tuán)隊(duì)、領(lǐng)導(dǎo)的事,也是關(guān)系到每個(gè)人的大事,是一次心靈的洗禮。
以往參加的培訓(xùn)也就1天時(shí)間,這次竟然花了兩天的時(shí)間,培訓(xùn)中有互動(dòng)、有游戲、有錄像、有講解,更主要的是在培訓(xùn)的過(guò)程中已經(jīng)沒(méi)有老師與學(xué)生之分,大家都是參與者,都是學(xué)生,是以一種平等的心態(tài)去探討工作、生活、人生哲理。培訓(xùn)的形式充分調(diào)動(dòng)了大家的積極性,更重要的是培訓(xùn)的內(nèi)容促使我們靜下心去思考一些問(wèn)題。
回顧起兩天的學(xué)習(xí)內(nèi)容,針對(duì)自己的實(shí)際情況,我總結(jié)如下幾點(diǎn)體會(huì):
首先,提升個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)力的6個(gè)原則是一個(gè)由個(gè)人到團(tuán)隊(duì),由內(nèi)而外的修煉過(guò)程。這個(gè)過(guò)程可以從組織領(lǐng)導(dǎo)力的四個(gè)層面來(lái)理解,只有建立了自己的可信度,才能有基礎(chǔ)建立相互信任,而相互信任的人際關(guān)系的建立可以實(shí)現(xiàn)更好的自主管理,協(xié)調(diào)的組織又能保證人的實(shí)際需求。從內(nèi)到外,由外而內(nèi),個(gè)人影響到組織,而組織又反作用于個(gè)人。
第二,冰上理論辨證地闡明了做人品格與做人技巧的關(guān)系,點(diǎn)出了做人的關(guān)鍵是品格,而技巧是取得外部成功的輔助手段。
第三,在3個(gè)提升個(gè)人層面的原則(主動(dòng)積極、以終為始、要事第一)中,對(duì)我個(gè)人最為觸動(dòng)的是以終為始,目標(biāo)不明確或者目標(biāo)錯(cuò)了,那么再好的主動(dòng)性、再好的時(shí)間規(guī)劃也是白搭,這是個(gè)人行動(dòng)的根本。平時(shí)生活、工作中所一直忽視的問(wèn)題在這次培訓(xùn)活動(dòng)中得到了一次思考的機(jī)會(huì)。自己的人生愿景卻恰恰取決于此。
第四,人是社會(huì)中的人,那么人際層面的領(lǐng)導(dǎo)力將會(huì)影響到我們周?chē)娜耍彩墙⒐姵晒Φ幕A(chǔ)。其中雙贏思維對(duì)我的影響最大,其實(shí)這個(gè)原則說(shuō)來(lái)簡(jiǎn)單,但是實(shí)施起來(lái)卻不是那么容易。目前我從事的是市場(chǎng)工作,對(duì)于情感帳戶(hù)的分析非常認(rèn)同,只有用心地、持續(xù)去“存款”,才能大幅度的加強(qiáng)相互間的關(guān)系,進(jìn)而提升與客戶(hù)的關(guān)系,獲得客戶(hù)的信任,進(jìn)而最終獲得客戶(hù)的訂單。另外,幫助客戶(hù)贏,這也是使得我們贏的基礎(chǔ),我們要更深層次地去研究這個(gè)問(wèn)題。
雙贏、知彼解己、協(xié)作增效這些看似容易的大道理,卻是日常工作中最容易犯的毛病,這次培訓(xùn)中活動(dòng)也為我們加深了這種體驗(yàn)。
本次培訓(xùn)中相關(guān)的錄像、名言也多次喚起了我的心靈,確實(shí)可以稱(chēng)之為一次“心靈之旅”。非常認(rèn)可培訓(xùn)老師所說(shuō)的,只有自己去教了,才能更好地學(xué)。也希望在平時(shí)能把這種體驗(yàn)和培訓(xùn)所感帶給他人。只有這樣才能獲得更大的收獲,更大的感悟,指導(dǎo)自己將來(lái)的生活、工作和學(xué)習(xí)。
企業(yè)培訓(xùn)的心得體會(huì)篇七
我首先感謝公司給予的這次難得的機(jī)會(huì),雖然只有短短的一天時(shí)刻,但是我覺(jué)得在這一天我得到了一個(gè)充分的學(xué)習(xí),學(xué)到了很多在工作和生活中遇到的問(wèn)題。下方我就談?wù)勥@次培訓(xùn)的一些體會(huì)。成功――從優(yōu)秀員工做起。享受生命中的喜悅主要講了優(yōu)秀員工必備的五大關(guān)鍵,分別是潛質(zhì)、結(jié)果、專(zhuān)注、道德、態(tài)度。我想這也是一個(gè)員工需要具備的最基本的條件。
2、凡事顧客之上,顧客,我想不不管在什么行業(yè)或者領(lǐng)域都會(huì)有的一個(gè)主角,為他們服務(wù)是我們的目標(biāo),服務(wù)好才是一個(gè)好的結(jié)果,我們要把服務(wù)做成款待,這樣我想我們的客戶(hù)不滿(mǎn)意也不行。
3凡事高標(biāo)準(zhǔn)要求,這個(gè)是對(duì)我們自身的一些要求,什么是高標(biāo)準(zhǔn),老師舉了這樣一個(gè)例子“普通人將就,成功者講究?!币部梢赃@樣去說(shuō),就是嚴(yán)格要求自己,從小事做起,每日必問(wèn),這天我那里做的很好,這天我那里還能夠做的更好。這樣慢慢我們能養(yǎng)成高標(biāo)準(zhǔn)要求自己了。
4、凡事要主動(dòng)用心,俗話(huà)說(shuō):“看法決定活法”在工作中,只要是自己的事,我們就要主動(dòng)去把他完成,然后讓領(lǐng)導(dǎo)檢查確認(rèn),不好讓領(lǐng)導(dǎo)去催你,這樣領(lǐng)導(dǎo)會(huì)對(duì)我們做事在時(shí)刻上來(lái)說(shuō)是很放心的。如里連這一點(diǎn)都做不到,何談優(yōu)秀啊,在工作中主關(guān)鍵是主動(dòng)還是被動(dòng),如果是被動(dòng)做成了也是犧牲,如果是主動(dòng)做不成也是幸福的。因此但是是在什么時(shí)候,我們做事都要用心主動(dòng)去對(duì)待,這樣我想我們會(huì)工作的很簡(jiǎn)單,很快樂(lè)的。
5、凡事團(tuán)隊(duì)第一,團(tuán)隊(duì)在一個(gè)企業(yè)中是扮演著很重要的主角的,首先我們要在這個(gè)團(tuán)隊(duì)中能發(fā)揮作用,務(wù)必要學(xué)會(huì)溝通,學(xué)會(huì)團(tuán)結(jié),只有所有人團(tuán)結(jié)起來(lái),才能把事做好,要取長(zhǎng)補(bǔ)短,我想別人身上的不足就是我坐在的價(jià)值,團(tuán)隊(duì)核心成員要明確團(tuán)隊(duì)成員具有的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)、對(duì)工作的喜好、處理問(wèn)題的解決方式、基本價(jià)值觀差異等,通過(guò)這些分析,最后獲得在團(tuán)隊(duì)成員之間構(gòu)成共同的信念和一致的對(duì)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的看法,以建立起團(tuán)隊(duì)運(yùn)行的游戲規(guī)則,通過(guò)分析團(tuán)隊(duì)所處環(huán)境來(lái)評(píng)估團(tuán)隊(duì)的綜合潛質(zhì),找出團(tuán)隊(duì)目前的綜合潛質(zhì)對(duì)要到達(dá)的團(tuán)隊(duì)目的之間的差距,以明確團(tuán)隊(duì)如何發(fā)揮優(yōu)勢(shì)、回避風(fēng)險(xiǎn)、提高迎接挑戰(zhàn)的潛質(zhì)。要這樣去想我們才能真正的融入團(tuán)隊(duì)合作,才能發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作用。
三、
1、有事業(yè)心,把工作當(dāng)作事業(yè)對(duì)待,踏踏實(shí)實(shí),榮辱與共,才會(huì)共同提高,共鑄輝煌。把工作當(dāng)作工作來(lái)做,上一天班,拿一天工資,只會(huì)一世平庸,碌碌無(wú)為。
2、有付出心,沒(méi)有付出,就沒(méi)有收獲。先付出,后收獲。付出越多,收獲越大。
3、有學(xué)習(xí)心,學(xué)習(xí)決定成長(zhǎng),學(xué)習(xí)的速度決定了成長(zhǎng)的速度。此刻的學(xué)習(xí),會(huì)很快有回報(bào),俗話(huà)說(shuō)活到老學(xué)到老。
4、有長(zhǎng)遠(yuǎn)心,切短期的利益要服從于長(zhǎng)期利益凡事看長(zhǎng)遠(yuǎn),不計(jì)劃眼前的利益得失。
5、有感恩的心,對(duì)我來(lái)說(shuō)這個(gè)個(gè)性重要,人只要學(xué)會(huì)感恩,你的人生將會(huì)很精彩,感恩父母,他們給了我生命、感恩老師,他們教會(huì)了我做人的道理和知識(shí)、感恩自己的對(duì)手,他們讓我們有了競(jìng)爭(zhēng)力,去拼搏去奮斗、感恩老板,是他給了我們養(yǎng)家糊口,實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的工作。
太多太多的感恩,是用語(yǔ)言表達(dá)不完的,總之一名話(huà),我們要懷著一顆感恩的心去應(yīng)對(duì)所有的一切,去做所有的事。在培訓(xùn)過(guò)程當(dāng)中,我所遇到的每一位參訓(xùn)者都流露出用心、樂(lè)觀、向上的心態(tài),我認(rèn)為,持續(xù)這種心態(tài)對(duì)每個(gè)人的工作、生活都是至關(guān)重要的。最后,要建立一支高績(jī)效團(tuán)隊(duì),不僅僅僅是團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的事,而是團(tuán)隊(duì)里每一個(gè)人的事,充分調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)每一個(gè)人用心參與團(tuán)隊(duì)建設(shè)和未來(lái)的發(fā)展,大膽創(chuàng)新、不斷進(jìn)取,團(tuán)隊(duì)成員才會(huì)為了團(tuán)隊(duì)目標(biāo)共同奮斗、共同發(fā)奮,才能營(yíng)造一支和諧、高效的團(tuán)隊(duì)。
以上就是我這一天所學(xué)到的東西,和我自己的一些體會(huì)和想法。十分感謝公司給我們這次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),對(duì)我們基層員工來(lái)說(shuō),受益匪淺,我會(huì)在以后的工作中去做到自己所學(xué)的,用心去做好每一件事。我想只要我做到這些,我必須會(huì)成為一名優(yōu)秀的員工,一個(gè)優(yōu)秀的人。
企業(yè)培訓(xùn)的心得體會(huì)篇八
作為一名xx集團(tuán),xxxx航空有限職責(zé)公司的新員工,很榮幸參加此次公司組織的入職培訓(xùn),在為期六天的培訓(xùn)中,不僅僅學(xué)習(xí)了公司發(fā)展現(xiàn)狀、企業(yè)文化、方法發(fā)展、部門(mén)分布、部門(mén)職責(zé)以及新員工從主角的轉(zhuǎn)變等,還進(jìn)行了艱苦精彩的軍訓(xùn)。雖然六天的培訓(xùn)結(jié)束了,然而留給我的啟發(fā)及思考卻剛剛開(kāi)始。
透過(guò)這幾天的學(xué)習(xí),在我的大腦里對(duì)日后的工作有了個(gè)大概的框架和思路,對(duì)以后順利開(kāi)展工作有很大的幫忙,但是有很多具體的工作方法以及領(lǐng)導(dǎo)與前輩們的經(jīng)驗(yàn)還需要自己在實(shí)際工作中慢慢學(xué)習(xí)體會(huì)。在酸甜苦樂(lè)的軍訓(xùn)生活中,無(wú)論是教官的指導(dǎo)還是公司老員工的教誨,都讓我看到了一種團(tuán)隊(duì)精神和力量。所有學(xué)員用心參與,無(wú)論是在平時(shí)訓(xùn)練和在進(jìn)行各種游戲中,還是在最后的結(jié)訓(xùn)表演上,學(xué)員們都用心參加,發(fā)奮的融入團(tuán)隊(duì),并且很好的扮演好自己的主角,這讓我體會(huì)到個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的關(guān)聯(lián),沒(méi)有團(tuán)隊(duì),就沒(méi)有個(gè)人主角的成功,只有更好的融入團(tuán)隊(duì),承擔(dān)職責(zé),敢于擔(dān)當(dāng),才能實(shí)現(xiàn)個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的雙贏。
六天的時(shí)刻,這個(gè)過(guò)程讓我體會(huì)很深、感觸很深的是,我的內(nèi)心發(fā)生了變化。人沒(méi)有高低貴賤,只有轉(zhuǎn)變觀念,端正心態(tài),以發(fā)奮換取肯定,用實(shí)力贏得尊重。學(xué)歷不等于潛質(zhì),沒(méi)有低素質(zhì)的員工,只有高標(biāo)準(zhǔn)的管理。做我所學(xué),學(xué)我所做,樹(shù)立正確的人生觀,價(jià)值觀是立身的本質(zhì),成才的導(dǎo)向。只有對(duì)未來(lái)一切具有強(qiáng)烈的職責(zé)感,以各種方式進(jìn)行學(xué)習(xí),提高自身修養(yǎng)。銘記真誠(chéng)、用于承擔(dān)、懂得感恩、回報(bào)社會(huì)、塑造真、善、責(zé)、愛(ài),的世界觀和人生觀。只有正確的人生觀,世界觀是不夠的,只有加上吃苦耐勞的精神和心態(tài),更加的發(fā)奮,付出更多,才能正真的實(shí)現(xiàn)目標(biāo),才能為團(tuán)隊(duì),為公司做出更多的貢獻(xiàn)。
有機(jī)會(huì)參加集團(tuán)組織的兩天一夜的愛(ài)與智慧培訓(xùn),透過(guò)幾個(gè)看似簡(jiǎn)單的“游戲”,卻讓我的生命經(jīng)歷了新的歷程。整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程給我感動(dòng)很多、感觸很多、感悟也很多。
一、沒(méi)有完美的個(gè)人,只有完美的團(tuán)隊(duì)。個(gè)人再?gòu)?qiáng)大,潛質(zhì)都有限,只有融入到團(tuán)隊(duì)里面來(lái)力量才是無(wú)窮的。要構(gòu)成優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)內(nèi)首先務(wù)必團(tuán)結(jié),正因大家是“一家人”,最讓人感動(dòng)的總是那一心一意為同一目標(biāo)而發(fā)奮奮斗的日子,哪怕卑微也值得驕傲,正因無(wú)數(shù)卑微的目標(biāo)積累起來(lái)就是偉大的成就;其次相互之間要學(xué)會(huì)學(xué)習(xí),學(xué)會(huì)包容、諒解。團(tuán)隊(duì)成員間要多為對(duì)方改變,不能包容,就兼容,不能明白就諒解,這樣才會(huì)將伙伴們的潛能激發(fā),才會(huì)發(fā)現(xiàn)每個(gè)人原來(lái)能夠做得更好。事實(shí)上,每個(gè)人一點(diǎn)點(diǎn)的進(jìn)步帶來(lái)的都是整個(gè)團(tuán)隊(duì)的飛躍,反之,如果大家都漫不經(jīng)心,換來(lái)的則可能是整個(gè)團(tuán)隊(duì)的消亡。
二、生命需要激情,態(tài)度決定一切。每個(gè)人都就應(yīng)擁有用心主動(dòng)的心態(tài),做人、做事都要全力以赴。生活中,每個(gè)人要應(yīng)對(duì)的人、事都太多太多,也許你的激情不在,也許你的態(tài)度有些消極,但對(duì)人要尋求雙贏的長(zhǎng)遠(yuǎn)目光,要多站在對(duì)方角度思考,少對(duì)別人出“紅牌”。另外必須要明白自己的職責(zé),勇于肩負(fù)職責(zé),主動(dòng)用心投入并全力以赴,這次我是這樣去做了,我也得到了我要的結(jié)果,培訓(xùn)結(jié)束的時(shí)候,我才知道原來(lái)生命是如此的簡(jiǎn)單,什么才是真心英雄。
我知道我的感悟也許不是最深,但我深深知道自己的生命已被喚醒,我會(huì)這樣走下去,我堅(jiān)信我的生命會(huì)有新的、更高的開(kāi)始,我會(huì)走得更加從容、更加快樂(lè)!
企業(yè)培訓(xùn)的心得體會(huì)篇九
執(zhí)行力,一向是困擾企業(yè)發(fā)展的重要問(wèn)題。一個(gè)企業(yè)管理的好與壞,關(guān)鍵在于上級(jí)傳達(dá)的指標(biāo),安排的工作任務(wù)夏季是否能夠及時(shí)有效地完成,而不拖泥帶水。企業(yè)不缺乏制度,不缺乏有效的管理,而是缺乏一種精神――復(fù)命精神。因此如何提升執(zhí)行力,如何提升團(tuán)隊(duì)活動(dòng)力成為企業(yè)發(fā)展務(wù)必解決的問(wèn)題。
因此,學(xué)習(xí)與成功對(duì)掌握?qǐng)?zhí)行力有著重要的好處。
要想在事業(yè)上,工作中獲得成功,就務(wù)必注意三件事:
1、要具備專(zhuān)業(yè)知識(shí),相信自我有潛力勝任。
2、是要學(xué)會(huì)合理的支配時(shí)光。
3、是要學(xué)會(huì)控制自我,不能因?yàn)楣ぷ骶o張而有沉重的心理壓力。
而且還有七條是需要我們明白的:
1、要有條不紊地安排工作,召開(kāi)會(huì)議前要有充分的準(zhǔn)備。發(fā)言時(shí)要使用通俗易懂的語(yǔ)言,簡(jiǎn)明扼要地進(jìn)行敘述。說(shuō)話(huà)要大膽,不能吞吞吐吐,同時(shí)要注意不要讓別人打斷你的講話(huà)。
2、不要過(guò)多的使用肢體語(yǔ)言,那樣只會(huì)給人手舞足蹈的感覺(jué)。
3、不要裝作對(duì)自我的下屬你都一樣喜歡,要學(xué)會(huì)“對(duì)事不對(duì)人”。要把精力集中在本公司要完成的工作任務(wù)上,不要把精力分散到員工們之間的關(guān)系或他們的家庭私事上去。
4、不要裝作“萬(wàn)事通”應(yīng)當(dāng)不恥下問(wèn)。只要有利于實(shí)力你的威信,是人感到和藹可親。因?yàn)樵诖蠹已壑校悴⒉皇且粋€(gè)無(wú)懈可擊的人。
5、工作中與人接觸要有幽默感,這樣有利于緩解緊張的氣氛。
6、不要多談自我的私生活,以免造成誤解。不要聽(tīng)信謠言,更不能捕風(fēng)捉影,否則將會(huì)影響公司的人際關(guān)系,從而嚴(yán)重危害公司形象。
7、對(duì)于你下屬人員的工作,要努力做成客觀評(píng)價(jià)。
現(xiàn)代社會(huì)是一個(gè)知識(shí)、文化高度發(fā)展的時(shí)代,缺乏知識(shí)、文化你將追不上時(shí)代的腳步,務(wù)必將被社會(huì)淘汰。要想在工作中獲得成功,你就需要不斷學(xué)習(xí)“充電”。適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展。
企業(yè)培訓(xùn)的心得體會(huì)篇十
光陰似箭,歲月如梭,為期十天的教師企業(yè)意識(shí)培訓(xùn)結(jié)束了?;仨趚x的精華時(shí)刻,帶給我的不僅僅是這些文字上的點(diǎn)滴記錄,我想,每一次聆聽(tīng),都是一個(gè)收獲的季節(jié),每一次感悟,都是一種精神的提升、每一句哲言,都蘊(yùn)含一段艱辛的旅程,這就是影響力。
清晰的記得,最享受的就是破冰活動(dòng)、專(zhuān)家講座、企業(yè)調(diào)研以及到人才市場(chǎng)招聘人才,這樣的過(guò)程時(shí)而讓我茅塞頓開(kāi)、時(shí)而讓我拍案驚呼、時(shí)而讓我感慨萬(wàn)千、時(shí)而讓我驚喜震驚,“受益匪淺”這四個(gè)字是我每天都會(huì)發(fā)出的感慨,總會(huì)在腦海里翻騰好幾遍。
人的進(jìn)步也許懸于一念之間,只在剎那一刻擦出的火花。從表面上看,這樣的培訓(xùn)仿佛并不能從根本上解決什么問(wèn)題,而且很辛苦。每天培訓(xùn)的時(shí)間很長(zhǎng),內(nèi)容很多很雜,從早晨九點(diǎn)開(kāi)始到下午五點(diǎn)才結(jié)束??墒墙o我們培訓(xùn)的老師大多有豐富的企業(yè)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)并有一定的理論高度。雖然埋怨過(guò)、抱怨過(guò),但靜心思考就會(huì)因精神上的快樂(lè)而沖淡得毫無(wú)蹤影了?!皢?wèn)渠那得清如許,為有源頭活水來(lái)。”只有外界逼人的春風(fēng),清澈的流泉,飛速的火車(chē),才能帶給人本質(zhì)上的革命,才能帶出脫胎換骨的變化。
不走尋常路的培訓(xùn)
本次培訓(xùn)與我以往參加過(guò)的培訓(xùn)還是有所不同的。它具備了很多的優(yōu)點(diǎn)。
第一,培訓(xùn)內(nèi)容實(shí)用性很強(qiáng)。比如番茄鐘時(shí)間管理、創(chuàng)建思維導(dǎo)圖、企業(yè)調(diào)研、現(xiàn)場(chǎng)招聘、ppt的制作、服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)的十大實(shí)戰(zhàn)技巧等一系列學(xué)習(xí)活動(dòng)能梳理我們的教學(xué)思路,促使我們整合各方面的有力資源,更好的理解企業(yè)文化和校企結(jié)合的意義,為我們今后能將企業(yè)意識(shí)運(yùn)用到具體的教學(xué)和教育工作中打下了扎實(shí)的實(shí)踐基礎(chǔ)。
第二,培訓(xùn)形式新穎有趣,著力于培養(yǎng)學(xué)員們的企業(yè)、合作意識(shí)。能激發(fā)大家的創(chuàng)新思維,迅速樹(shù)立團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力,為后續(xù)培訓(xùn)打下基礎(chǔ)。
第三,課堂屬于開(kāi)放式,氣氛輕松。各組員可以自由的發(fā)表自己的意見(jiàn)。打破了傳統(tǒng)培訓(xùn)的教學(xué)規(guī)律。
觸動(dòng)人心,意義非凡
同時(shí)對(duì)我來(lái)說(shuō)這次培訓(xùn),也有深遠(yuǎn)的意義。
第一,它讓我“撞”入了一種求學(xué)的氛圍。職高教師不學(xué)習(xí),不到兩年就是職高生;職高教師不學(xué)習(xí),上課只會(huì)兩句話(huà):不要鬧,不要睡覺(jué)。一想到不學(xué)習(xí)就要落后,不進(jìn)步就得淘汰,心里萬(wàn)分恐慌,要在職高教育這塊土地上尋到自己的一畝三分地,學(xué)習(xí)是唯一的路!在培訓(xùn)班上,各位學(xué)員思維活躍,團(tuán)結(jié)互助,開(kāi)放而又嚴(yán)肅,競(jìng)爭(zhēng)而又寬容,形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。我改變了以往心理上的惰性,不斷搜集企業(yè)信息,學(xué)習(xí)企業(yè)文化,增長(zhǎng)招聘知識(shí)。
第二,這樣的培訓(xùn)也給我?guī)?lái)了一種機(jī)遇。要知道,不是每一朵花都能迎風(fēng)怒放,不是每一塊金子都有機(jī)會(huì)閃光。我是幸運(yùn)的,這次培訓(xùn)活動(dòng),不但使我發(fā)掘出了自己的一點(diǎn)價(jià)值和長(zhǎng)處,也給了我一個(gè)鍛煉自己的平臺(tái),并使我結(jié)識(shí)了很多同行,為我今后在教學(xué)上的拼搏打下了基礎(chǔ)。我發(fā)現(xiàn),這次培訓(xùn)后,我“臉皮更厚”了,不會(huì)在任何場(chǎng)合因害怕表現(xiàn)不好而局促,我會(huì)因有機(jī)會(huì)展現(xiàn)自己而高興。從這個(gè)意義上說(shuō),我在班上應(yīng)該屬于小有收獲的一類(lèi)吧。
第三,這樣的培訓(xùn)當(dāng)然更讓我發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足,培訓(xùn)班上的老師和學(xué)員都是“x”光視線(xiàn),在他們的解剖下,每一個(gè)坦然的人都能認(rèn)識(shí)到自己的不足,都能找到今后努力的方向。
用心體驗(yàn),滿(mǎn)載而歸
下面我就談?wù)勥@次培訓(xùn)的收獲:
第一天的破冰活動(dòng),這種拓展類(lèi)型的,我是第一次參加,但是這一次讓我刻骨銘心。因?yàn)?,它的體驗(yàn)就是一個(gè)證據(jù),讓我知道只要團(tuán)結(jié)一心,勇往直前,我所畏懼的不可能永遠(yuǎn)不會(huì)被打破。
當(dāng)我們知道活動(dòng)的內(nèi)容和規(guī)則的時(shí)候,大家完全不相信自己可以在不犯規(guī)的情況下跨過(guò)去,就一致認(rèn)為規(guī)則太苛刻、嚴(yán)格,任務(wù)太艱巨,得出的結(jié)論是任務(wù)不可能完成。教練聽(tīng)后,給我們下達(dá)了死命令,不管怎么樣今天必須完成這個(gè)任務(wù)。于是三五個(gè)人就開(kāi)始嘗試著突破,可是無(wú)一成功,在不斷的自我鼓勵(lì)中,絞盡腦汁,最后大家商定齊心協(xié)力,有人甘為背墊,有人用雙手舉托著準(zhǔn)備過(guò)電網(wǎng)的人,在不斷掙扎中、努力中,終于突破了“0”的記錄。后來(lái)無(wú)比詫異的是我居然戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的通過(guò)了電網(wǎng)。盡管我曾是那么堅(jiān)定的不相信自己可以成功,但我居然做到了,這并不是我的功勞,而是我們團(tuán)隊(duì)的力量,我把自己交給他們,是他們讓我原來(lái)堅(jiān)定以為的不可能只是一種不切實(shí)際的想象變成了可能。這一場(chǎng)實(shí)實(shí)在在體驗(yàn)帶來(lái)的震動(dòng)將會(huì)影響我一生。團(tuán)隊(duì)沒(méi)有默契,就不能發(fā)揮團(tuán)隊(duì)績(jī)效;沒(méi)有交流溝通,就不可能達(dá)成共識(shí)。惟有大家從自身做起,秉持對(duì)話(huà)的精神,匯集經(jīng)驗(yàn)與知識(shí),才能凝聚團(tuán)隊(duì)共識(shí)。團(tuán)隊(duì)有共識(shí),才能激發(fā)大家的力量,讓不可能變?yōu)榭赡堋?/p>
xx年7月8日上午,聽(tīng)了自湖南農(nóng)業(yè)大學(xué)的夏金星教授關(guān)于后進(jìn)生的教育專(zhuān)題報(bào)告。我腦海里不停的浮現(xiàn)那樣一句話(huà):“人遲早都會(huì)出問(wèn)題,差學(xué)生出問(wèn)題出得早,多數(shù)都是小問(wèn)題;好學(xué)生出問(wèn)題出得晚,一出就是大問(wèn)題。很多優(yōu)秀的人59歲犯腐敗了,腐敗的也是優(yōu)秀的。”真是“聽(tīng)君一席言,勝讀十年書(shū)”。我相信再壞的孩子只要我們因材施教,給他們愛(ài)、信任、信心、自尊與幫助,而且要給時(shí)間。我們遲早會(huì)滋潤(rùn)出一批批破土而出的幼苗。
第一,以誠(chéng)心贏得他們的信任
差生的自尊心很強(qiáng)。由于長(zhǎng)期受到歧視,遭冷落,他們一般都很心虛,對(duì)外界極敏感,對(duì)他人心存戒備,但在內(nèi)心深處仍渴望得到老師和同學(xué)的理解、諒解和信任。因此,一旦他們犯錯(cuò),教師應(yīng)做到心平氣和,以誠(chéng)相見(jiàn),以誠(chéng)相待,切忌動(dòng)輒當(dāng)從批評(píng),挖苦,甚至揭老底,變相體罰;否則必定會(huì)刺傷他們的自尊心,增加轉(zhuǎn)化的難度,甚至造成嚴(yán)重的教育失誤。教師的誠(chéng)心還應(yīng)表現(xiàn)在對(duì)學(xué)生自我教育能力的發(fā)掘和肯定上。
第二,降低對(duì)他們的要求
尤其是針對(duì)他們?cè)趯W(xué)習(xí)成績(jī)上的要求。通過(guò)對(duì)學(xué)生的談話(huà),我了解到,其實(shí)每個(gè)學(xué)生都是希望自己進(jìn)步的,都是希望自己能夠完成老師交代的任務(wù)。發(fā)現(xiàn)有點(diǎn)滴進(jìn)步,要及時(shí)扶持,當(dāng)眾表?yè)P(yáng),使他們有榮譽(yù)感,自尊感,從而相信自己今后定能成功。無(wú)形中這種“尊嚴(yán)”能約束他們,鞭策他們前進(jìn)。這樣就使他們就會(huì)相信自己,點(diǎn)燃進(jìn)取之火,樹(shù)立自尊心。
第三,多給他們關(guān)懷
他們的問(wèn)題不僅僅指學(xué)習(xí)上的問(wèn)題,更多的可能是行為上問(wèn)題。所以作為教師遇事多冷靜,生活上多關(guān)心,勞動(dòng)中多給快樂(lè),課堂上多給機(jī)會(huì)。讓他們感受到老師是重視他們,愛(ài)他們的,在關(guān)懷中將自己不好的行為習(xí)慣慢慢的改掉。
隨著社會(huì)進(jìn)步和新科技革命的到來(lái),職業(yè)教育的培養(yǎng)目標(biāo)和職業(yè)導(dǎo)向決定了職業(yè)學(xué)校必需和企業(yè)合作,校企合作是職業(yè)教育改革的重要方向,也是大力發(fā)展職業(yè)教育的必然要求。
xx年7月8日下午,到國(guó)虹科技的調(diào)研,是我第一次走進(jìn)企業(yè),去了解一個(gè)企業(yè)的文化,企業(yè)的發(fā)展與需求。通過(guò)調(diào)研,打破了我對(duì)校企結(jié)合的瓶頸,了解企業(yè)用人的需求,有針對(duì)性、目的性的開(kāi)展我們的教育教學(xué)是刻不容緩的。因此我也明確的知道自己教學(xué)教育的目標(biāo)。
第一,明確企業(yè)需要什么樣的職高生?
從調(diào)研中了解到,在企業(yè)中一線(xiàn)員工占整個(gè)員工比例的60%以上,大多數(shù)是農(nóng)民工和職高生。農(nóng)民工和職高生相比,前者相較而言比較吃苦耐勞,但缺乏專(zhuān)業(yè)技能;后者雖知一些專(zhuān)業(yè)技能,但缺乏吃苦耐勞精神。對(duì)于企業(yè)而言,在專(zhuān)業(yè)技能和素養(yǎng)方面,它更側(cè)重于素養(yǎng)。企業(yè)對(duì)于新招員工都會(huì)進(jìn)行工作前的培訓(xùn),技能是可以訓(xùn)練出來(lái)的,但是一個(gè)人的素養(yǎng),是無(wú)法短時(shí)間內(nèi)訓(xùn)練,它只能依托自身行為習(xí)慣的養(yǎng)成。
有句話(huà)叫缺啥補(bǔ)啥。所以,企業(yè)所缺的是同時(shí)具備技能和素養(yǎng)的人才。那么我覺(jué)得我們職業(yè)學(xué)校就可以在這方面狠抓。職高生就是要既有優(yōu)良的品質(zhì)和思想素養(yǎng),又要有過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)技術(shù),這樣的.職高生才是企業(yè)真正所需的。
第二,提升自我,刻不容緩
了解校企結(jié)合的意義以及企業(yè)用人的需求之后,我明確的知道我現(xiàn)有的知識(shí)是無(wú)法滿(mǎn)足學(xué)生的,要給學(xué)生一碗水,教師必須具有一桶水。
提升自我,那就顯得刻不容緩了。通過(guò)學(xué)習(xí)先進(jìn)的企業(yè)意識(shí),加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí),提高自我素養(yǎng)。將企業(yè)中的理念與文化在教育教學(xué)中傳授給我的學(xué)生,讓他們能夠有針對(duì)性的學(xué)習(xí)與訓(xùn)練,爭(zhēng)取踏出校門(mén)能很好的適應(yīng)企業(yè),甚至能成為企業(yè)的人才。
目標(biāo)確定,勤能補(bǔ)拙
通過(guò)這十天的短暫培訓(xùn)以及心靈的激勵(lì),我覺(jué)得我得做一個(gè)思想的小人,行動(dòng)的巨人,將行動(dòng)具體化、明確化的落實(shí)到每一處。
我未來(lái)五年的計(jì)劃就是成為一名區(qū)優(yōu)秀的德育課教師。
首先,了解學(xué)生,了解市場(chǎng)。
用-2年的時(shí)間,學(xué)習(xí)《心理學(xué)》、人格分析和市場(chǎng)分析相關(guān)的書(shū)籍,了解學(xué)生喜歡什么樣的老師,學(xué)生的需求是什么,有針對(duì)性的進(jìn)行教育。同時(shí),也要利用假期多去參加培訓(xùn)和走訪(fǎng)企業(yè),了解企業(yè)的發(fā)展情況,需要什么的人才。只有真正了解學(xué)生和市場(chǎng)的需求,才能有效的反饋到我的教育教學(xué)當(dāng)中。
其次,加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),課程上打造精品課。
通過(guò)這次培訓(xùn),我懂得了如何使用番茄鐘時(shí)間管理和思維導(dǎo)圖,我會(huì)將它運(yùn)用到我以后的學(xué)習(xí)、生活、工作中。用番茄鐘時(shí)間管理來(lái)合理、高效的安排自己的學(xué)習(xí),包括理論知識(shí)學(xué)習(xí)和其他能力的加強(qiáng),特別語(yǔ)言表達(dá)能力,因?yàn)檫@方面是我相對(duì)比較弱的一面。我在課程打造上,我會(huì)用思維導(dǎo)圖來(lái)量化每一節(jié)課,小到每一個(gè)細(xì)節(jié),逐個(gè)突破。最后,多參加一些賽課,以此不斷的提升自我。
每年學(xué)校和教委都會(huì)組織不同層次的賽課。通過(guò)積極準(zhǔn)備賽課,我可以不斷的勉勵(lì)自己學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)和理論,同時(shí)可以向其他的優(yōu)秀教師學(xué)習(xí)別人的優(yōu)勢(shì),做到揚(yáng)長(zhǎng)避短。
吾將上下而求索
就在這培訓(xùn)期間,我感受到了培訓(xùn)帶給自己的變化。如果沒(méi)有這次學(xué)習(xí),我可能還停留在每天上班偷偷菜,下班看看韓劇的日子,生活很貧乏的狀態(tài)。沒(méi)有一成不變的輝煌,任何一個(gè)人要趕上時(shí)代的步伐,都要永無(wú)止境地學(xué)習(xí),永不停息地實(shí)踐!
其實(shí)培訓(xùn)只是一個(gè)手段,培訓(xùn)只是一個(gè)開(kāi)端,對(duì)于培訓(xùn)給予的清泉,我要讓它細(xì)水長(zhǎng)流。成功和失敗只能代表過(guò)去,學(xué)習(xí)才能代表未來(lái)。
今天的生活,是你三年前的選擇;今天的選擇,是你三年后的生活!感謝學(xué)校給了我一個(gè)在xx學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),同時(shí)也感謝xx的老師們給了我一個(gè)難忘的學(xué)習(xí)經(jīng)歷。我相信在xx培訓(xùn)的十天,會(huì)是我生活狀態(tài)的一個(gè)轉(zhuǎn)變!
企業(yè)培訓(xùn)的心得體會(huì)篇十一
20__年4月12—13日,我有幸受公司委派,在西安市碑林區(qū)建國(guó)路65號(hào)雍村飯店,進(jìn)行了為期兩天的封閉式學(xué)習(xí)培訓(xùn),聆聽(tīng)了中國(guó)企業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)導(dǎo)師、中國(guó)實(shí)戰(zhàn)型執(zhí)行管理專(zhuān)家韓超老師的精彩報(bào)告,并結(jié)自工作崗位進(jìn)行了認(rèn)真廣泛的討論。透過(guò)學(xué)習(xí)思考,使我學(xué)到了不少有關(guān)質(zhì)量管理、安全管理、生產(chǎn)管理等方面的知識(shí);深刻認(rèn)識(shí)到我們化驗(yàn)室有時(shí)存在對(duì)原材料及產(chǎn)品質(zhì)量的應(yīng)付檢驗(yàn)、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的虛假填報(bào)、拖延時(shí)光等行為的危害性;明白了近期工作的重點(diǎn),開(kāi)闊了視野,為今后更好的工作奠定了基礎(chǔ)。透過(guò)培訓(xùn)使我受益匪淺,感觸頗深。
一、本次培訓(xùn),我學(xué)到了管理的許多新知識(shí)、新方法。
韓老師從以下幾個(gè)方面講述了管理學(xué)的資料和方法:
1、自我管理篇,就是管理者轉(zhuǎn)換思維方式、轉(zhuǎn)換工作主角、學(xué)習(xí)與人溝通的技巧等。
2、團(tuán)隊(duì)管理篇,從選人用人到培育輔導(dǎo)、從團(tuán)隊(duì)管理到團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)、從跨部門(mén)協(xié)作到流程化協(xié)作等。
3、工作管理篇,從計(jì)劃委派到有效授權(quán)、從目標(biāo)績(jī)效到項(xiàng)目管理、從督導(dǎo)管理到執(zhí)行系統(tǒng)。
4、領(lǐng)導(dǎo)魅力篇,從管理技能到領(lǐng)導(dǎo)魅力、從制度約束到文化影響、從薪酬獎(jiǎng)勵(lì)到全面激勵(lì)。
尤其是韓老師的經(jīng)典語(yǔ)錄使我感受最深:“管人與管事,思維要分離,行為要結(jié)合;領(lǐng)導(dǎo)要管人,流程要管事”;“強(qiáng)將手下有弱兵,用進(jìn)廢退,把每次的'突發(fā)事件變成今后的例行工作”等等,使我受益匪淺,讓我掌握了日常管理中出現(xiàn)的一些難題,比如:新老難容、幫派問(wèn)題、相互推諉、無(wú)事生非、弄虛作假等問(wèn)題。
二、透過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn),使我清楚地體會(huì)到要不斷加強(qiáng)素質(zhì)、潛力的培養(yǎng)和鍛煉。
一是要加強(qiáng)員工培訓(xùn),提高思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。21世紀(jì)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)社會(huì),是電子化、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化社會(huì),其知識(shí)更新、知識(shí)折舊日益加快。一個(gè)國(guó)家,一個(gè)民族,一個(gè)個(gè)人,要適應(yīng)和跟上現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展,唯一的辦法就是與時(shí)俱進(jìn),不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步。企業(yè)管理與創(chuàng)新要靠學(xué)習(xí),靠培訓(xùn),要理解新思維、新舉措。加強(qiáng)培訓(xùn)與學(xué)習(xí),是我們進(jìn)一步提高經(jīng)營(yíng)管理水平的需要。管理出質(zhì)量,管理出效益,管理是企業(yè)永恒的主題。加強(qiáng)培訓(xùn)與學(xué)習(xí),則是提高企業(yè)管理者管理水平最直接的手段之一,也是提高經(jīng)營(yíng)管理水平的迫切需要。只有透過(guò)加強(qiáng)學(xué)習(xí),才能了解和掌握先進(jìn)的管理理念和管理方法,取他人之長(zhǎng)補(bǔ)己之短,只有這樣,才能不負(fù)組織重望,完成組織交給的工作任務(wù)。
二是要不斷強(qiáng)化大局意識(shí)和職責(zé)意識(shí)。要樹(shù)立公司利益第一位,局部服從整體,小局服從大局的原則,始終持續(xù)健康向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài),增強(qiáng)勇于攻克難關(guān)的進(jìn)取意識(shí),敢于負(fù)責(zé),勇挑重?fù)?dān),鍥而不舍地推進(jìn)公司持續(xù)健康發(fā)展。
三是要加強(qiáng)溝通與協(xié)調(diào),熟練工作方法。要學(xué)會(huì)溝通與協(xié)調(diào),要善于與領(lǐng)導(dǎo)、中層干部、職工進(jìn)行溝通,要學(xué)會(huì)尊重別人,放下架子,不利于團(tuán)結(jié)的話(huà)不說(shuō),不利于團(tuán)結(jié)的事不做,要圍繞公司領(lǐng)導(dǎo)的思路,用心主動(dòng)地開(kāi)展工作。要經(jīng)常反思工作、學(xué)習(xí)和生活,把反思當(dāng)成一種文化,透過(guò)反思,及時(shí)發(fā)現(xiàn)自身存在的問(wèn)題。
四是要敢于吃虧、吃苦、吃氣,弘揚(yáng)奉獻(xiàn)精神。“三吃”是一種高尚的自我犧牲精神、奉獻(xiàn)精神,是社會(huì)的主流風(fēng)氣。就是要為人處世要心胸開(kāi)闊,寬以待人。要多體諒他人,遇事多為別人著想,即使別人犯了錯(cuò)誤,或冒犯了自我,也不要斤斤計(jì)較,以免因小失大,傷害相互之間的感情。要樹(shù)立奉獻(xiàn)精神,樹(shù)立“吃苦、吃虧、吃氣”的思想。中層干部就是要吃苦,吃別人吃不了的苦,做別人做不了的事,忍別人忍不了的事,嚴(yán)格要求自我。
五是要寬宏超多,學(xué)會(huì)包容。包容是一門(mén)藝術(shù),是一種境界,要到達(dá)這種境界,就務(wù)必?fù)碛胁?ài)的心,博大的胸襟,還要有一份坦蕩、一種氣概,包容是贏得朋友的前提,包容是人生的財(cái)富。包容不等于遷就和放任自流,包容別人的過(guò)錯(cuò),是為了讓別人更好地改過(guò),與人相處要學(xué)會(huì)容納、包涵、寬容及忍讓?zhuān)龅叫睦硐嗳荨?/p>
總之,這次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)不僅僅是對(duì)工作,更重要的是對(duì)以后的生活產(chǎn)生了重要的影響,很多的東西和感想不是能夠用文字來(lái)表達(dá)的,也無(wú)法用語(yǔ)言表達(dá)出來(lái),唯有在以后的學(xué)習(xí)、工作和生活中加以運(yùn)用。我深信公司和各個(gè)部門(mén)在董事長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,在全體職工的共同努力下必將蓬勃發(fā)展,再創(chuàng)輝煌。
企業(yè)培訓(xùn)的心得體會(huì)篇十二
5s管理指的是在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng),對(duì)材料、設(shè)備、人員等生產(chǎn)要素開(kāi)展良好的整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)等活動(dòng)。為其他管理活動(dòng)奠定良好的基礎(chǔ)。整理:要與不要,一留一棄。要找到并且明白重要的東西。清除剩余的東西,備齊必要的東西;整頓科學(xué)布局,取用快捷。清除物品放置位置,立刻能夠找到所需要的物品,定物,定位,定量;清掃:清除垃圾點(diǎn)檢設(shè)備。講垃圾和灰塵等全部徹底清除,保證設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn),使心境變得愉悅;清潔:整潔環(huán)節(jié),貫徹道濟(jì)。定標(biāo)準(zhǔn),目視管理,檢查表,職責(zé)區(qū)域,獎(jiǎng)懲措施;素養(yǎng):標(biāo)準(zhǔn)作業(yè),養(yǎng)成習(xí)慣。對(duì)于已經(jīng)決定的事情能夠阻燃而然地構(gòu)成習(xí)慣,并予以掌握。
浪費(fèi)的定義在企業(yè)中更為廣泛,比如返工的浪費(fèi),為了滿(mǎn)足顧客的要求而對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)進(jìn)行返工的浪費(fèi)現(xiàn)象更是比比皆是;比如等待浪費(fèi)、當(dāng)生產(chǎn)中,兩個(gè)關(guān)聯(lián)要素未完成同步時(shí),所產(chǎn)生的空閑時(shí)間就會(huì)自然出現(xiàn)等待過(guò)程中的浪費(fèi)。再比如庫(kù)存浪費(fèi),任何參過(guò)加工必須的物料供應(yīng)就會(huì)大大增加庫(kù)存,相應(yīng)的庫(kù)房,人力,與之會(huì)同樣大幅增加。這些浪費(fèi)在企業(yè)生產(chǎn)中更是顯而易見(jiàn)的存在。精益化管理的精髓就是消除一切不必要的浪費(fèi),這樣能夠更多的提高公司的效益。
分清輕重緩急,排定優(yōu)先順序;列出認(rèn)為重要而不緊急的事情去先去做,多點(diǎn)主動(dòng),就會(huì)少點(diǎn)被動(dòng)。設(shè)定明確目標(biāo),制定可行計(jì)劃;有開(kāi)始時(shí)間結(jié)束時(shí)間,并且付諸于行動(dòng),定檢查標(biāo)準(zhǔn),有必要的信心,持之以恒才可能完成計(jì)劃。立即采取行動(dòng),堅(jiān)決杜絕拖延;養(yǎng)成快速的節(jié)奏感,有必要的時(shí)間實(shí)現(xiàn),才有明確的開(kāi)始和結(jié)束時(shí)間,當(dāng)日事,當(dāng)日畢。一次做好,最求零缺點(diǎn)工作,出現(xiàn)差錯(cuò),立刻處理。制定工作規(guī)則,善于有效授權(quán);第一時(shí)間反饋給別人信心,把任務(wù)歸類(lèi),同類(lèi)事情同事處理,特殊任務(wù)特殊處理。有效獲得上司的幫忙,不插手下屬的工作細(xì)節(jié)。堅(jiān)持環(huán)境整潔,控制自我情緒;整潔的環(huán)節(jié)能夠提高效率,進(jìn)取樂(lè)觀的情形可能提高興趣,用你的一生問(wèn)候去感染別人。積累生活竅門(mén),善用零碎時(shí)間;對(duì)于生活中多學(xué)一些小的技巧或者說(shuō)同時(shí)去做多件事情,不經(jīng)意間能夠省出很多零碎的時(shí)間。掌握拒絕技巧,積攢整塊時(shí)間;學(xué)會(huì)拒絕是保障自我形式優(yōu)先次序的最有效手段,學(xué)會(huì)拒絕是一種力量,也更是一種藝術(shù)。咨詢(xún)專(zhuān)人專(zhuān)線(xiàn),花錢(qián)贏得時(shí)間;和自我的好朋友,多談心,用好資源辦大事。管好業(yè)余時(shí)間,不斷自勵(lì)進(jìn)取;平衡好自我的人生,不斷學(xué)習(xí),自勉,才能更好的提高。
經(jīng)過(guò)這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我系統(tǒng),全面的了解精益化管理的深邃,洞悉了精益化管理在現(xiàn)實(shí)工作,生活中對(duì)于個(gè)人,企業(yè)乃至整個(gè)社會(huì)的深遠(yuǎn)意義。我將立足于本質(zhì)工作,放眼未來(lái),于廣大同仁一齊,發(fā)揮每一個(gè)人的作用,為企業(yè)的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。
企業(yè)培訓(xùn)的心得體會(huì)篇十三
短暫的x周培訓(xùn)結(jié)束了,然而留給我們的啟發(fā)及思考卻剛剛開(kāi)始。借此機(jī)會(huì)來(lái)談?wù)勎业呐嘤?xùn)心得并提出一些推薦。
培訓(xùn)第一天,x月x日早上,一群充滿(mǎn)朝氣活力的新員工相聚在__辦公樓__樓第一會(huì)議室,至此拉開(kāi)了培訓(xùn)的序幕。從大家的自我介紹中,我們相互了解了對(duì)方,并從中看出了大家的激情、團(tuán)結(jié)以及為_(kāi)_院發(fā)展做貢獻(xiàn)的決心;從x院長(zhǎng)的講話(huà)中,我更加深刻的認(rèn)識(shí)了__院發(fā)展歷程以及光輝業(yè)績(jī),從中看出__院蓬勃的生命力及完美的前景,從x院長(zhǎng)的期望和要求中,我們明白自己身上的職責(zé)及發(fā)展的方向,這也必將激勵(lì)我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦懈优?,為院作出更大的貢獻(xiàn)。從x主任的對(duì)院發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的演講中,我們明白了院的發(fā)展戰(zhàn)略及方向;從x主任的講解中,我了解到員工職業(yè)發(fā)展路徑以及福利待遇、職稱(chēng)評(píng)定等與自己息息相關(guān)的事情。
培訓(xùn)第x天,無(wú)論是x主任的講解還是x主任的講解都是從設(shè)計(jì)方面來(lái)闡述的,從中我們明白了設(shè)計(jì)工程及各專(zhuān)業(yè)之間協(xié)調(diào)的重要性,加深了對(duì)設(shè)計(jì)工程及設(shè)計(jì)理念的理解,更重要的是讓我們明白了質(zhì)量是一個(gè)企業(yè)生存的根本,無(wú)形中向我們敲響警鐘:在以后的設(shè)計(jì)中謹(jǐn)慎、細(xì)心、把質(zhì)量放在第一位。
培訓(xùn)第x天,全天資料為x老師講授的項(xiàng)目管理,從中不但使我們學(xué)習(xí)到一些簡(jiǎn)單的項(xiàng)目管理知識(shí),也讓我們明白項(xiàng)目管理人才培養(yǎng)的迫切性和重要性。使我們明白要成為一個(gè)復(fù)合型的人才,只懂得設(shè)計(jì)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還要在工作中培養(yǎng)自己項(xiàng)目管理的潛力。所以透過(guò)這樣聘請(qǐng)社會(huì)上一些知名的人士來(lái)講授好處重大。
培訓(xùn)第x天,從x總的講解中,我們更加明確了學(xué)生與職業(yè)人士的不同,明確了如何從“學(xué)生時(shí)代”盡快走上工作崗位,適應(yīng)工作崗位,最重要的是他提出樹(shù)立目標(biāo)的重要性,有了目標(biāo)才有了努力的方向,工作的激情,這些都將牢記于心。另外x主任的講解使我們明白了院信息化發(fā)展的過(guò)程和方向,這些都使我們更快地適應(yīng)院工作環(huán)境。
培訓(xùn)第x天,從財(cái)務(wù)部的x主任的講解中,我們了解了財(cái)務(wù)管理的基本知識(shí)及如何報(bào)銷(xiāo)差旅費(fèi)等問(wèn)題;從__工作部x主任的講解中,我們明白__工作的重要性及與自己息息相關(guān)的結(jié)婚、生子等問(wèn)題。從__有關(guān)人員關(guān)于消防安全的講解中,我們明白如何在突發(fā)性災(zāi)難中的自救與救別人,這些講解都很重要且必要。更值得一提的是優(yōu)秀員工__工程師與大家的交流及所提的推薦,讓我們明白了想成為一名優(yōu)秀的員工務(wù)必努力工作,態(tài)度踏實(shí),樹(shù)立一個(gè)目標(biāo),堅(jiān)持不懈為之奮斗??傊?,此次培訓(xùn)必要且好處重大。
企業(yè)培訓(xùn)的心得體會(huì)篇十四
一、公司安排我本月3號(hào)培訓(xùn),我首先感謝公司給予的這次難得的機(jī)會(huì),雖然只有短短的一天時(shí)刻,但是我覺(jué)得在這一天我得到了一個(gè)充分的學(xué)習(xí),學(xué)到了很多在工作和生活中遇到的問(wèn)題。下方我就談?wù)勥@次培訓(xùn)的一些體會(huì)。成功――從優(yōu)秀員工做起。享受生命中的喜悅主要講了優(yōu)秀員工必備的五大關(guān)鍵,分別是潛質(zhì)、結(jié)果、專(zhuān)注、道德、態(tài)度。我想這也是一個(gè)員工需要具備的最基本的條件。
2、凡事顧客之上,顧客,我想不不管在什么行業(yè)或者領(lǐng)域都會(huì)有的一個(gè)主角,為他們服務(wù)是我們的目標(biāo),服務(wù)好才是一個(gè)好的結(jié)果,我們要把服務(wù)做成款待,這樣我想我們的客戶(hù)不滿(mǎn)意也不行。
是主動(dòng)還是被動(dòng),如果是被動(dòng)做成了也是犧牲,如果是主動(dòng)做不成也是幸福的。因此但是是在什么時(shí)候,我們做事都要用心主動(dòng)去對(duì)待,這樣我想我們會(huì)工作的很簡(jiǎn)單,很快樂(lè)的。
隊(duì)目前的綜合潛質(zhì)對(duì)要到達(dá)的團(tuán)隊(duì)目的之間的差距,以明確團(tuán)隊(duì)如何發(fā)揮優(yōu)勢(shì)、回避風(fēng)險(xiǎn)、提高迎接挑戰(zhàn)的潛質(zhì)。要這樣去想我們才能真正的融入團(tuán)隊(duì)合作,才能發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作用。
1、有事業(yè)心,把工作當(dāng)作事業(yè)對(duì)待,踏踏實(shí)實(shí),榮辱與共,才會(huì)共同提高,共鑄輝煌。把工作當(dāng)作工作來(lái)做,上一天班,拿一天工資,只會(huì)一世平庸,碌碌無(wú)為。
2、有付出心,沒(méi)有付出,就沒(méi)有收獲。先付出,后收獲。付出越多,收獲越大。
3、有學(xué)習(xí)心,學(xué)習(xí)決定成長(zhǎng),學(xué)習(xí)的速度決定了成長(zhǎng)的速度。此刻的學(xué)習(xí),會(huì)很快有回報(bào),俗話(huà)說(shuō)活到老學(xué)到老。
4、有長(zhǎng)遠(yuǎn)心,切短期的利益要服從于長(zhǎng)期利益凡事看長(zhǎng)遠(yuǎn),不計(jì)劃眼前的利益得失。
實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的工作。太多太多的感恩,是用語(yǔ)言表達(dá)不完的,總之一名話(huà),我們要懷著一顆感恩的心去應(yīng)對(duì)所有的一切,去做所有的事。在培訓(xùn)過(guò)程當(dāng)中,我所遇到的每一位參訓(xùn)者都流露出用心、樂(lè)觀、向上的心態(tài),我認(rèn)為,持續(xù)這種心態(tài)對(duì)每個(gè)人的工作、生活都是至關(guān)重要的。最后,要建立一支高績(jī)效團(tuán)隊(duì),不僅僅僅是團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的事,而是團(tuán)隊(duì)里每一個(gè)人的事,充分調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)每一個(gè)人用心參與團(tuán)隊(duì)建設(shè)和未來(lái)的發(fā)展,大膽創(chuàng)新、不斷進(jìn)取,團(tuán)隊(duì)成員才會(huì)為了團(tuán)隊(duì)目標(biāo)共同奮斗、共同發(fā)奮,才能營(yíng)造一支和諧、高效的團(tuán)隊(duì)。
以上就是我這一天所學(xué)到的東西,和我自己的一些體會(huì)和想法。十分感謝公司給我們這次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),對(duì)我們基層員工來(lái)說(shuō),受益匪淺,我會(huì)在以后的工作中去做到自己所學(xué)的,用心去做好每一件事。我想只要我做到這些,我必須會(huì)成為一名優(yōu)秀的員工,一個(gè)優(yōu)秀的人。
企業(yè)培訓(xùn)的心得體會(huì)篇十五
有機(jī)會(huì)參加集團(tuán)組織的兩天一夜的愛(ài)與智慧培訓(xùn),通過(guò)幾個(gè)看似簡(jiǎn)單的“游戲”,卻讓我的生命經(jīng)歷了新的歷程。整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程給我感動(dòng)很多、感觸很多、感悟也很多。
個(gè)人再?gòu)?qiáng)大,潛質(zhì)都有限,只有融入到團(tuán)隊(duì)里面來(lái)力量才是無(wú)窮的。要構(gòu)成優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)內(nèi)首先務(wù)必團(tuán)結(jié),正因大家是“一家人”,最讓人感動(dòng)的總是那一心一意為同一目標(biāo)而發(fā)奮奮斗的日子,哪怕卑微也值得驕傲,正因無(wú)數(shù)卑微的目標(biāo)積累起來(lái)就是偉大的成就;其次相互之間要學(xué)會(huì)學(xué)習(xí),學(xué)會(huì)包容、諒解。團(tuán)隊(duì)成員間要多為對(duì)方改變,不能包容,就兼容,不能明白就諒解,這樣才會(huì)將伙伴們的潛能激發(fā),才會(huì)發(fā)現(xiàn)每個(gè)人原來(lái)能夠做得更好。事實(shí)上,每個(gè)人一點(diǎn)點(diǎn)的進(jìn)步帶來(lái)的都是整個(gè)團(tuán)隊(duì)的飛躍,反之,如果大家都漫不經(jīng)心,換來(lái)的則可能是整個(gè)團(tuán)隊(duì)的消亡。
每個(gè)人都就應(yīng)擁有積極主動(dòng)的心態(tài),做人、做事都要全力以赴。生活中,每個(gè)人要應(yīng)對(duì)的人、事都太多太多,也許你的激情不在,也許你的態(tài)度有些消極,但對(duì)人要尋求雙贏的長(zhǎng)遠(yuǎn)目光,要多站在對(duì)方角度思考,少對(duì)別人出“紅牌”。另外必須要明白自己的職責(zé),勇于肩負(fù)職責(zé),主動(dòng)用心投入并全力以赴,這次我是這樣去做了,我也得到了我要的結(jié)果,培訓(xùn)結(jié)束的時(shí)候,我才知道原來(lái)生命是如此的簡(jiǎn)單,什么才是真心英雄。
我知道我的感悟也許不是最深,但我深深知道自己的生命已被喚醒,我會(huì)這樣走下去,我堅(jiān)信我的生命會(huì)有新的、更高的開(kāi)始,我會(huì)走得更加從容、更加快樂(lè)!
企業(yè)培訓(xùn)的心得體會(huì)篇十六
昨天聽(tīng)了一場(chǎng)成功企業(yè)家的講座,感觸很深。從工人發(fā)展到了企業(yè)的董事長(zhǎng),他經(jīng)歷了艱難而充實(shí)的生活。在不斷的努力中形成了自己堅(jiān)定的立場(chǎng)與明確的思想。雖然從他身上沒(méi)有看到有時(shí)形容大老板的那種高傲的形象,但卻看到了他本身自有的內(nèi)涵與思想。也許這就是他成功的原因吧。更重要的是他生動(dòng)深刻的講座深深地吸引了在場(chǎng)老師和同學(xué)們的注意力。在此將他的觀點(diǎn)總結(jié)一下幾點(diǎn),與大家分享。
他結(jié)合社會(huì)和企業(yè)對(duì)人才的需求建議大學(xué)生應(yīng)具備以下四點(diǎn)知識(shí):
1、專(zhuān)業(yè)技能,掌握扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)技能是大學(xué)生走上社會(huì)以后施展才華的前提。
2、財(cái)務(wù)知識(shí),掌握良好的財(cái)務(wù)知識(shí),有利于大學(xué)生利用掌握的專(zhuān)業(yè)技能為社會(huì)創(chuàng)造財(cái)富,促進(jìn)社會(huì)的發(fā)展。
3、法律知識(shí),掌握良好的法律知識(shí)有利于規(guī)范自己的工作、生活,維護(hù)自己的合法權(quán)益。
4、寫(xiě)作知識(shí),良好的寫(xiě)作能力和文字表達(dá)能力能給自己創(chuàng)造更多的機(jī)遇,走向成功。
除此以外,他建議大學(xué)生們要有端正的人品,良好的人品是個(gè)體得到社會(huì)和集體認(rèn)可的前提。博大的胸懷,要注意培養(yǎng)自己心胸寬闊,胸懷博大。控制私欲,人不能沒(méi)有物質(zhì)財(cái)富,但是過(guò)分地追求財(cái)富會(huì)導(dǎo)致人們思想、立場(chǎng)的變質(zhì),導(dǎo)致人生軌道的脫軌。人不能沒(méi)有娛樂(lè)生活,但是過(guò)分的吃喝玩樂(lè)不僅浪費(fèi)大好時(shí)光,也增強(qiáng)人對(duì)過(guò)多物質(zhì)的的追求。從他的報(bào)告中可以看出經(jīng)常地研究自己的工作,研究自己所處的環(huán)境,研究提高工作成效方法。這也促成了他事業(yè)的快速發(fā)展。
企業(yè)培訓(xùn)的心得體會(huì)篇十七
近期,在公司的組織下,我參加了市安全局的安全培訓(xùn)課,下面我向大家說(shuō)一說(shuō)我們學(xué)習(xí)的重點(diǎn)內(nèi)容及我的感觸。
進(jìn)入課堂后,老師在投影屏幕上打上了我們今天學(xué)習(xí)的題目“火災(zāi)”,這時(shí)課堂里一片安靜,首先老師提出了一個(gè)問(wèn)題:什么叫“火災(zāi)”?在座的員工們鴉雀無(wú)聲,老師見(jiàn)狀給出了答案,火災(zāi)簡(jiǎn)單的說(shuō)就是在時(shí)間、空間、失去控制的燃燒所造成的災(zāi)害。我不知道別人是否做了筆記,但我一個(gè)字都沒(méi)落的記了下來(lái)。老師又講了一些火災(zāi)初期撲救方法、常識(shí)及逃生方法,最后老師給我們講述了一些關(guān)于火災(zāi)的案例,其中讓我印象最深的就是xx大樓火災(zāi)案。
xx年2月14日13時(shí)左右,xx大樓施工單位焊工黃xx受岳x和張x指派,在營(yíng)業(yè)廳北角房頂焊接鋼筋,焊花從穿鑿孔落入室內(nèi)引燃了庫(kù)房堆放的海綿墊,該營(yíng)業(yè)廳工作人員發(fā)現(xiàn)后立即組織滅火,但由于室內(nèi)裝修采用的是易燃材料,火勢(shì)迅速將大樓的二層、三層引燃,這兩層里的顧客和工作人員無(wú)法逃生,大火整整燒了三個(gè)多小時(shí)才被撲滅。事故的經(jīng)過(guò)講完了,老師講起了這起事故的損失,我心里有一陣的難過(guò),大火燒死顧客及工作人員80人、燒傷55人、貨物損失近400余萬(wàn)元,被國(guó)家定位重大火災(zāi)傷害事故。造成這樣事故的原因就是因?yàn)槭┕と藛T無(wú)證上崗、管理人員違章指揮、監(jiān)管不到位,這使我們陷入深深的反思。
從8月27日來(lái)xx實(shí)業(yè)集團(tuán)報(bào)到,成為一名管理培訓(xùn)生,轉(zhuǎn)眼間在公司實(shí)習(xí)已兩月有余,細(xì)想起來(lái)這段時(shí)間自己無(wú)論是思想認(rèn)識(shí)還是實(shí)踐工作認(rèn)識(shí)上都有了很大的改變,內(nèi)心特別感激公司提供我們這樣的機(jī)會(huì)參加培訓(xùn)學(xué)習(xí),感謝公司對(duì)我們這批管理培訓(xùn)生的重視。這次培訓(xùn)雖然也只有短短的2天時(shí)間,但是課程安排緊、內(nèi)容充實(shí),使我收獲頗豐。我想從以下幾方面總結(jié)以下自己這次的培訓(xùn)心得體會(huì)和收獲:
首先,我受到了精神上的洗禮。擔(dān)任這次培訓(xùn)主講人的或是公司領(lǐng)導(dǎo),或是部門(mén)領(lǐng)導(dǎo),或是專(zhuān)業(yè)管理咨詢(xún)公司專(zhuān)家,他們能夠親臨授課就足以見(jiàn)出公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)這次培訓(xùn)的重視、對(duì)我們新員工的重視。而且無(wú)論是公司領(lǐng)導(dǎo)還是部門(mén)領(lǐng)導(dǎo),為了這次培訓(xùn)他們無(wú)不作了精心的準(zhǔn)備,那一個(gè)個(gè)精心設(shè)計(jì)的幻燈片、那一次次深入淺出的講解無(wú)不凝聚著他們多年的工作經(jīng)驗(yàn)、無(wú)不體現(xiàn)著一種嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的精神。這種經(jīng)驗(yàn)值得我們好好汲取,這種精神更值得我們好好學(xué)習(xí),這會(huì)是我們受用一生的寶貴的精神財(cái)富!
其次,我得到了知識(shí)上的收獲。這次培訓(xùn)涉及面廣、信息涵蓋量大:第一天李部長(zhǎng)的講解高屋建瓴,全面闡述了公司的歷史、現(xiàn)狀及未來(lái)發(fā)展戰(zhàn)略,使我對(duì)公司的發(fā)展史有了更全面的認(rèn)識(shí);王校長(zhǎng)的講解緊扣企業(yè)規(guī)章制度建設(shè)的主題,做了言簡(jiǎn)意賅的講解,使我對(duì)企業(yè)規(guī)章制度建設(shè)在公司發(fā)展中的重要作用有了更深刻的理解;而其他各位領(lǐng)導(dǎo)的講課則緊扣公司的各項(xiàng)主營(yíng)業(yè)務(wù),作了細(xì)致詳盡的'講解,使我對(duì)公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)有了大致的了解,更明確了自己的業(yè)務(wù)方向。我相信這種知識(shí)的收獲會(huì)成為我今后更好地開(kāi)展工作的基礎(chǔ)!
第三,我感到了一種情誼上的滿(mǎn)足。通過(guò)這次培訓(xùn)我認(rèn)識(shí)了更多的新同事,因更感到親切,家的感覺(jué)更加強(qiáng)烈。我想我們雖然畢業(yè)于不同的學(xué)校,有著不同的專(zhuān)業(yè)背景,但是今天我們相聚在這里,我們就有了一個(gè)共同的身份。
第四,自我認(rèn)知的提高和清晰的職業(yè)規(guī)劃,經(jīng)過(guò)這兩個(gè)多月的實(shí)習(xí)我深刻認(rèn)識(shí)到,從普通一員到職業(yè)人自己真的還沒(méi)完全準(zhǔn)備好,還欠缺太多,有太多需要努力的地方:一是心態(tài)上不成熟,抱怨過(guò)工作環(huán)境不好,抱怨過(guò)不公平待遇,自己卻沒(méi)有實(shí)實(shí)在在做多少事情出來(lái),且看問(wèn)題過(guò)于單純、缺少正確認(rèn)識(shí)社會(huì)現(xiàn)象的能力,自我情緒管理能力欠缺;二是,還沒(méi)有形成良好的工作習(xí)慣,紀(jì)律性不高;三是再學(xué)習(xí)的能力不夠,主要是向他人學(xué)習(xí)、向?qū)嵺`學(xué)習(xí)的能力。
未來(lái)的工作也許會(huì)千頭萬(wàn)緒,甚至?xí)龅竭@樣或那樣的困難,但是我相信有公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo),有我自己的不懈努力,任何困難都會(huì)被克服,我們就一定能創(chuàng)造出無(wú)愧于自己、無(wú)愧于公司。
企業(yè)培訓(xùn)的心得體會(huì)篇十八
企業(yè)是由員工組成的,不只是簡(jiǎn)單的增加,而是作為一個(gè)整體進(jìn)行統(tǒng)一和協(xié)調(diào)。企業(yè)的發(fā)展,關(guān)鍵和最活躍的因素是人,是企業(yè)員工。員工不僅是企業(yè)雇傭的勞動(dòng)力,也是企業(yè)發(fā)展的重要?jiǎng)恿?。在我看?lái),如何成為一名好員工,必須做以下工作:
要成為一名優(yōu)秀的員工,你應(yīng)該有強(qiáng)烈的標(biāo)準(zhǔn)意識(shí),并盡你最大的努力。在它的位置,就可以了。指出:“總是有強(qiáng)烈的奉獻(xiàn)精神和高度的責(zé)任感,希望導(dǎo)演,一個(gè)工人,總干事,實(shí)現(xiàn)它,事業(yè)心,盡職盡責(zé),無(wú)私奉獻(xiàn)”。這不僅是優(yōu)秀員工的基本條件,也是個(gè)人職業(yè)的價(jià)值追求。做好自己的工作是在日益細(xì)化分工的背景下,加強(qiáng)企業(yè)自身管理的前提。如果每個(gè)員工都能立足于自己的職責(zé),盡職盡責(zé),了解不丟失鏈條的意圖,開(kāi)展不打折的工作,實(shí)施任務(wù)不縮水,那么企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略就能得到有效的實(shí)施。
做一個(gè)優(yōu)秀的員工,要有一個(gè)強(qiáng)大的“覆蓋”意識(shí),良好的團(tuán)結(jié)干物質(zhì)的“點(diǎn)”?!叭f(wàn)民練弓,一一發(fā),一舉一動(dòng)”互補(bǔ)意識(shí)意味著我們不僅對(duì)自己的工作感到滿(mǎn)意,而且有很強(qiáng)的合作意識(shí)和整體情勢(shì)。即使企業(yè)的分工是明確的,也不能保證不會(huì)有任何計(jì)劃外的事情,也不能保證任何事情都會(huì)由人來(lái)做。做好自己應(yīng)該做的事是責(zé)任和義務(wù);做好自己正在做的事情,就是要有進(jìn)取心和獻(xiàn)身精神。當(dāng)工作人員或人手不夠的,優(yōu)秀的員工總是能想到別人,一般情況一樣重,與公司的利益,雖然不是自己的事情,也可以及時(shí)、填滿(mǎn)這份工作。如果我們能樹(shù)立互補(bǔ)意識(shí),以培養(yǎng)成長(zhǎng)的積極心態(tài)對(duì)待不平凡的事務(wù),我們就能把工作當(dāng)作機(jī)遇,把任務(wù)當(dāng)作鍛煉,這樣我們就能積極地、認(rèn)真地投入到工作中去,并具有主人翁意識(shí),這必將增加我們的工作熱情。工作。
要成為一名優(yōu)秀的員工,你應(yīng)該有強(qiáng)烈的“攜帶”意識(shí),堅(jiān)定不移地加強(qiáng)學(xué)習(xí)?!吧?、更新”的概念是指通過(guò)不斷學(xué)習(xí)來(lái)提高自己的工作能力。學(xué)會(huì)了堅(jiān)持實(shí)踐,從書(shū)本上學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),不斷擴(kuò)大個(gè)人視野,好工作努力充實(shí)自己,提高自己的工作實(shí)踐,有目的地,主動(dòng)更新和優(yōu)化自己的知識(shí)體系,以更好地適應(yīng)不同的復(fù)雜的新形勢(shì)和新任務(wù)。在當(dāng)今世界,知識(shí)革命日新月異。要成為優(yōu)秀的供水企業(yè),更重要的是要貼近實(shí)際,貼近群眾,不斷加強(qiáng)和提高個(gè)人適應(yīng)崗位的能力。你今天是個(gè)好員工。如果你不繼續(xù)學(xué)習(xí),明天可能會(huì)落后。我們自己的工作也是如此,我們必須轉(zhuǎn)變觀念,抓住學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),充實(shí)自己,不斷突破新出現(xiàn)的問(wèn)題和新情況,否則企業(yè)和社會(huì)終將消滅我們。
新形勢(shì)、新任務(wù)和新挑戰(zhàn),要求我們必須堅(jiān)定地建立一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的意識(shí),意識(shí)的,攜帶,優(yōu)秀員工的職業(yè)生涯的期望目標(biāo),從現(xiàn)在開(kāi)始,從一開(kāi)始的工作,盡最大努力,最好的自己,全力以赴為發(fā)展的企業(yè)增加磚加瓦,成為符合公司對(duì)優(yōu)秀員工的希望。
第一、培訓(xùn)調(diào)研——沒(méi)有抓住人員真正的需求。
培訓(xùn)調(diào)研是許多企業(yè)經(jīng)常做的,但依據(jù)調(diào)研開(kāi)展的培訓(xùn),很多時(shí)候依然達(dá)不到學(xué)員要求,學(xué)員抱怨很大。這主要是因?yàn)?,調(diào)研中的關(guān)鍵細(xì)節(jié)被忽視,調(diào)研的只是一些表面問(wèn)題。許多企業(yè)培訓(xùn)調(diào)研時(shí),往往是把設(shè)計(jì)很簡(jiǎn)單的調(diào)研問(wèn)卷一發(fā),任職者直接填寫(xiě)上交,組織者進(jìn)行匯總后就成了培訓(xùn)需求,這樣草草而就的調(diào)研隨意性很大,人員真正的需求并沒(méi)有調(diào)研出來(lái)。另外,培訓(xùn)組織者也知道人員需求的`大體輪廓:如干部缺乏管理知識(shí),工人缺乏技術(shù),但到底缺乏哪些技術(shù),缺乏到什么程度,卻不是很清楚。經(jīng)常是人員自己提要求,上報(bào)課程,培訓(xùn)組織者沒(méi)有充分核實(shí)考察就安排。這樣就導(dǎo)致調(diào)研的培訓(xùn)需求失真,培訓(xùn)效果也就差強(qiáng)人意。
因此,只有充分重視調(diào)研中的關(guān)鍵細(xì)節(jié),才能調(diào)研出真正的培訓(xùn)需求。這主要從兩方面入手,一是調(diào)查人員應(yīng)該掌握什么,二是調(diào)查人員真正缺乏什么。兩者共同作用,真正的需求就會(huì)找出來(lái),而虛假的培訓(xùn)需求也會(huì)有效剔除。
調(diào)研人員應(yīng)該掌握什么,需要從企業(yè)戰(zhàn)略、崗位需求入手,這需要對(duì)知識(shí)內(nèi)容進(jìn)行分類(lèi)、分級(jí),要了解人員應(yīng)該掌握什么知識(shí)技能;還要了解應(yīng)該掌握到什么程度。這其中每步都可以繼續(xù)細(xì)分。如人員應(yīng)該掌握的知識(shí)可以分為知識(shí)、技能等大類(lèi),知識(shí)可分專(zhuān)業(yè)知識(shí)、相關(guān)知識(shí)等;技能也可分為操作技能和通用能力等。人員對(duì)各類(lèi)知識(shí)掌握到什么程度,是初步了解、基本掌握還是完全精通等等。通常來(lái)說(shuō),對(duì)本崗位應(yīng)用的關(guān)鍵性知識(shí)應(yīng)該做到精通,對(duì)于相關(guān)崗位或上下游的知識(shí),做到掌握或基本了解就可以了。如銷(xiāo)售人員必須精通銷(xiāo)售知識(shí)。而掌握了策劃知識(shí),了解了生產(chǎn)、物流知識(shí),就會(huì)更有效的開(kāi)展工作。
通過(guò)對(duì)人員的知識(shí)進(jìn)行分類(lèi)分級(jí),我們可以清楚看到:并不是所有的知識(shí)都需要培訓(xùn),必須精通的知識(shí)需要培訓(xùn),需要掌握的知識(shí)可以通過(guò)輔導(dǎo)、交流等形式獲得,而了解性的知識(shí)可以通過(guò)自學(xué)、觀摩等形式就可以了。
了解人員欠缺什么,除了對(duì)照應(yīng)該掌握的知識(shí)標(biāo)準(zhǔn),逐一比較分析之外,還需要了解人員績(jī)效差距、主要問(wèn)題在哪里?這其中,人們很容易被表面現(xiàn)象所迷惑,認(rèn)為績(jī)效差就應(yīng)該趕緊培訓(xùn)。事實(shí)證明,培訓(xùn)并不能解決所有的問(wèn)題。很多人績(jī)效不高,很多情況下并不是由于知識(shí)能力欠缺,而是因?yàn)閼B(tài)度或其它原因所致。而許多問(wèn)題,如流程、激勵(lì)等并不是培訓(xùn)所能解決的,越培訓(xùn)可能越糟,這時(shí)最有效的解決方式可能是改變激勵(lì)方式或改變流程。
需要注意的是:調(diào)研培訓(xùn)需求要以任職者和上級(jí)主管為主,而不是培訓(xùn)調(diào)研人員閉門(mén)造車(chē)想出來(lái)的。這主要是因?yàn)椋簩?duì)具體崗位,任職者和上級(jí)是行家,他們對(duì)崗位了解最深,崗位需要什么,缺什么他們自己最清楚,而上級(jí)在場(chǎng),可以對(duì)人員需求進(jìn)行有效的補(bǔ)充;也能避免人員盲目提要求的狀況。而培訓(xùn)調(diào)研組織人員主要起到設(shè)計(jì)調(diào)研標(biāo)準(zhǔn)、組織調(diào)研、輔導(dǎo)匯總等的作用。
第二、培訓(xùn)實(shí)施——缺乏對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的有效調(diào)控。
培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施是很容易被人們忽視的一個(gè)細(xì)節(jié),許多培訓(xùn)組織者往往認(rèn)為;講師請(qǐng)來(lái)了,學(xué)員也來(lái)了,都準(zhǔn)備好了,培訓(xùn)就可以萬(wàn)事大吉了,因此放松了對(duì)培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)的調(diào)控,甚至在培訓(xùn)過(guò)程中都不親臨現(xiàn)場(chǎng)。殊不知,培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施也是暗流涌動(dòng)、問(wèn)題多多,這時(shí)的工作不到位,也會(huì)使培訓(xùn)效果大打折扣。
培訓(xùn)實(shí)施中經(jīng)常出現(xiàn)的問(wèn)題有:出現(xiàn)跑題偏題、人員不認(rèn)真聽(tīng)講、進(jìn)進(jìn)出出、冷場(chǎng)、尷尬局面,更有甚者會(huì)出現(xiàn)講師被轟下場(chǎng),培訓(xùn)中途失敗的情況。培訓(xùn)過(guò)程中出現(xiàn)的這些問(wèn)題,是許多原因造成的,其中最主要的原因有:
培訓(xùn)內(nèi)容與學(xué)員不匹配:內(nèi)容與學(xué)員不匹配就容易出現(xiàn)上述問(wèn)題,培訓(xùn)內(nèi)容過(guò)深,學(xué)員聽(tīng)不懂;培訓(xùn)內(nèi)容太淺,學(xué)員會(huì)不以為然;內(nèi)容不適合公司,學(xué)員感覺(jué)中聽(tīng)不中用,浪費(fèi)時(shí)間等。這些情況的出現(xiàn),通常是由于調(diào)研不仔細(xì)或者是講師準(zhǔn)備不足所致,這時(shí),學(xué)員便出現(xiàn)茫然、不屑、交頭接耳甚至離場(chǎng)等情況。
培訓(xùn)形式與學(xué)員不匹配:有些講師培訓(xùn)內(nèi)容雖然實(shí)用、有價(jià)值,但講課形式呆板、照本宣科,結(jié)果講的學(xué)員昏昏欲睡。這主要因?yàn)橹v師沒(méi)有掌握成人學(xué)習(xí)特點(diǎn),把好內(nèi)容給講砸了。另外,也有一些企業(yè)人員不主動(dòng),不愛(ài)拋頭露面,對(duì)講師活動(dòng)不配合等,也會(huì)導(dǎo)致培訓(xùn)出現(xiàn)冷場(chǎng)。
講師或?qū)W員態(tài)度、風(fēng)格有問(wèn)題:由于一些講師的講課態(tài)度不好,高高在上,故意炫耀甚至出現(xiàn)不當(dāng)言語(yǔ)舉止時(shí),就很容易讓學(xué)員厭煩、看不慣,導(dǎo)致講師與學(xué)員之間出現(xiàn)對(duì)立;或者學(xué)員由于種種原因,本身就比較有情緒,把火撒在講師身上,有意刁難講師,讓講師下不來(lái)臺(tái),培訓(xùn)過(guò)程中就會(huì)出現(xiàn)比較尷尬的局面。
因此,作為培訓(xùn)組織者,應(yīng)該高度重視培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)這個(gè)細(xì)節(jié),要做到眼觀六路,耳聽(tīng)八方,從學(xué)員反應(yīng)中及時(shí)覺(jué)察問(wèn)題,積極聽(tīng)取學(xué)員意見(jiàn),分析各種現(xiàn)象背后的原因,與講師協(xié)調(diào)改進(jìn),采取有效的補(bǔ)救措施,把問(wèn)題消滅在萌芽狀態(tài)。
培訓(xùn)組織者還要注意培訓(xùn)不能偏離主題,當(dāng)學(xué)員討論偏題時(shí),培訓(xùn)組織者要及時(shí)出場(chǎng),把議題拉回到預(yù)定的軌道上來(lái)。另外,培訓(xùn)組織者要積極配合講師,尤其是冷場(chǎng)時(shí),要采取帶頭參與活動(dòng)、復(fù)述講師要點(diǎn)、適當(dāng)提問(wèn)等形式與講師互動(dòng),幫助講師把氣氛搞好,讓培訓(xùn)活躍起來(lái)。
在培訓(xùn)休息時(shí)間,培訓(xùn)組織者也要把學(xué)員的反應(yīng)透露給講師,讓其適當(dāng)調(diào)整授課方式或內(nèi)容等。當(dāng)然,與學(xué)員的交流也是必不可少,采取私下交流談心等形式,讓一些學(xué)員放棄其成見(jiàn),積極配合,讓培訓(xùn)能夠積極進(jìn)行下去。
第三、培訓(xùn)結(jié)束——缺乏培訓(xùn)的后續(xù)跟蹤應(yīng)用。
在培訓(xùn)結(jié)束后,許多企業(yè)往往都會(huì)進(jìn)行培訓(xùn)評(píng)估,但卻沒(méi)有真正跟蹤其效果。時(shí)間一長(zhǎng),參訓(xùn)人員就很快把培訓(xùn)的知識(shí)遺忘到腦后,培訓(xùn)的作用就會(huì)逐漸消于無(wú)形。
培訓(xùn)之所以出現(xiàn)這樣的結(jié)局,主要是因?yàn)椋汉鲆暳伺嘤?xùn)應(yīng)用這個(gè)關(guān)鍵性細(xì)節(jié)。培訓(xùn)完成后,培訓(xùn)組織者就撒手不管了。培訓(xùn)內(nèi)容有沒(méi)有用到實(shí)踐上?培訓(xùn)有沒(méi)有起到相應(yīng)價(jià)值?沒(méi)人管沒(méi)人問(wèn)。這樣,缺乏相應(yīng)的培訓(xùn)應(yīng)用保障措施,缺乏相應(yīng)的監(jiān)督檢查,雖然花了很大的人力物力,但培訓(xùn)的效果仍舊會(huì)大打折扣。
因此,重視培訓(xùn)應(yīng)用這個(gè)細(xì)節(jié),把培訓(xùn)過(guò)的知識(shí)真正應(yīng)用到工作當(dāng)中,這樣培訓(xùn)才能產(chǎn)生真正的價(jià)值,否則,培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)熱烈激動(dòng),培訓(xùn)過(guò)后無(wú)形無(wú)聲,培訓(xùn)就成了一場(chǎng)場(chǎng)沒(méi)有太大價(jià)值的做秀,起不到提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的作用。
如何開(kāi)展培訓(xùn)應(yīng)用呢?首先需要讓學(xué)員重視這件事,其次要讓學(xué)員養(yǎng)成應(yīng)用新知識(shí)的習(xí)慣,通過(guò)幾方面的配套措施,多管齊下才行。
要讓學(xué)員重視,與培訓(xùn)評(píng)估有效結(jié)合必不可少,要通過(guò)考試、現(xiàn)場(chǎng)測(cè)評(píng)、操作檢驗(yàn)等手段進(jìn)行考察,并且把評(píng)估分?jǐn)?shù)與學(xué)員的考核等掛鉤,而不僅僅是走過(guò)場(chǎng),這樣促使人員在培訓(xùn)中把知識(shí)技能學(xué)好。同時(shí),讓學(xué)員拿出落實(shí)培訓(xùn)內(nèi)容的具體措施來(lái),如讓學(xué)員寫(xiě)下培訓(xùn)后的心得、感想,這樣培訓(xùn)完畢后,上級(jí)主管和培訓(xùn)組織者就可以根據(jù)學(xué)員的實(shí)施措施檢查監(jiān)督。
培訓(xùn)結(jié)束時(shí),培訓(xùn)組織者需要和企業(yè)相關(guān)人員,按照培訓(xùn)的內(nèi)容,改進(jìn)、完善現(xiàn)有的工作方法、流程等,逐漸形成一個(gè)新的知識(shí)庫(kù),這樣學(xué)員就能夠按照新的方式來(lái)工作,培訓(xùn)知識(shí)就在潛移默化中應(yīng)用到日常工作。
培訓(xùn)結(jié)束后,培訓(xùn)組織者需要按照不同的課程,設(shè)定不同的跟蹤檢查措施,并協(xié)助部門(mén)主管進(jìn)行檢查,看看培訓(xùn)內(nèi)容有沒(méi)有真正落實(shí)。另外,針對(duì)關(guān)鍵性、非常重要的課程,還可以將學(xué)員掌握和應(yīng)用情況與考核掛起鉤來(lái),強(qiáng)化人員的行為,這樣效果會(huì)更佳。
總之,培訓(xùn)過(guò)程中細(xì)節(jié)無(wú)處不在,尤其守鍵性細(xì)節(jié),如果忽視了,就會(huì)造成準(zhǔn)備充足,但最終功虧一簣的結(jié)局。因此,高度重視培訓(xùn)中的細(xì)節(jié)工作,把培訓(xùn)工作做的盡善盡美,培訓(xùn)才會(huì)真正帶來(lái)高價(jià)值,提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
企業(yè)培訓(xùn)的心得體會(huì)篇十九
20xx年7月27-7月31日,我有幸參與了由團(tuán)市委、市委黨校聯(lián)合舉辦20xx年汕頭市基層團(tuán)干部培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)。
此次培訓(xùn)是為了落實(shí)《全國(guó)團(tuán)干部教育培訓(xùn)規(guī)劃》,深入貫徹落實(shí)省第十次黨代會(huì)、粵東工作會(huì)議和市第九次黨代會(huì)精神以及市委關(guān)于開(kāi)展創(chuàng)建好班子活動(dòng)的工作部署,把市委市政府的工作發(fā)展戰(zhàn)略及時(shí)傳達(dá)到廣大團(tuán)干部和團(tuán)員青年中去,著力提高我市基層團(tuán)干部的思想政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)工作能力和開(kāi)拓創(chuàng)新能力,建設(shè)一支忠于黨的事業(yè)、熱愛(ài)團(tuán)的崗位、竭誠(chéng)為青年服務(wù)的高素質(zhì)團(tuán)干部隊(duì)伍。全市共有170多名來(lái)自農(nóng)村、社區(qū)、機(jī)關(guān)企事業(yè)單位和學(xué)校等不同類(lèi)型的基層團(tuán)干參與了本次為期5天的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
本次培訓(xùn),雖然只有短短五天,但是課程安排十分緊湊,從基本政治理論到經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展形勢(shì),從青少年工作理論到團(tuán)的業(yè)務(wù)知識(shí),從心理健康知識(shí)到政務(wù)禮儀知識(shí)等,培訓(xùn)內(nèi)容豐富多彩,且生動(dòng)靈活。培訓(xùn)形式多樣化,不單單有講座,還有戶(hù)外拓展訓(xùn)練及聯(lián)歡活動(dòng)。不但讓參與本次培訓(xùn)的基層團(tuán)干廣交了朋友,增進(jìn)了友誼,同時(shí)也學(xué)到了知識(shí),開(kāi)拓了視野,讓我們對(duì)自身意識(shí)的更新、知識(shí)體系的完善、工作思路的拓展及團(tuán)隊(duì)實(shí)踐能力的提高等方面,都有了非常大的幫助及提高。在本次培訓(xùn)中,我深刻認(rèn)識(shí)到:
青年向來(lái)是推進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的生力軍及排頭兵,青年興則國(guó)家興,青年強(qiáng)則國(guó)家強(qiáng)。作為一名共青團(tuán)干部,不僅僅是干好青年團(tuán)員工作,更應(yīng)在強(qiáng)化思想意識(shí),提高責(zé)任意識(shí),鞏固思想防線(xiàn),提升自身素質(zhì)的同時(shí),不斷引導(dǎo)及帶領(lǐng)團(tuán)員青年加強(qiáng)理論知識(shí)學(xué)習(xí)。對(duì)于所掌握的知識(shí),所熟悉的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),要不斷審視、沉淀,真正理解科學(xué)發(fā)展貴與青年成長(zhǎng)的關(guān)系,并在此基礎(chǔ)上不斷接收新知識(shí),學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),不斷豐富自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)內(nèi)涵,拓寬自己的業(yè)務(wù)技能領(lǐng)域,并在工作中體現(xiàn)兩者關(guān)系,使之發(fā)揮最大效益,真正體現(xiàn)“青年是祖國(guó)的未來(lái)”。
通過(guò)本次培訓(xùn),我深刻認(rèn)識(shí)到,作為一名人民教師,一名基層團(tuán)干青年,不但要不斷充實(shí)自己,也要注重實(shí)踐,注意能力的提升與鍛煉,同時(shí)也要帶動(dòng)身邊的青年教師與團(tuán)員不停吸收新知識(shí),學(xué)會(huì)并懂得運(yùn)用新知識(shí)。在學(xué)習(xí)中不斷“取其精華”,積累思想的黃金,也要懂得學(xué)以致用,具體情況,具體分析,靈活運(yùn)用,敢于大膽創(chuàng)新。在借鑒的基礎(chǔ)上,運(yùn)用所學(xué)知識(shí)和積累的經(jīng)驗(yàn)不斷提升自身的知識(shí)層面、認(rèn)識(shí)層面的素質(zhì)并將其轉(zhuǎn)化為自己的素質(zhì)。同時(shí)也應(yīng)注重學(xué)習(xí)形式的多樣化,多于外界交流,勇于走出去接受、學(xué)習(xí)新事物,培養(yǎng)自己的創(chuàng)新意識(shí)及創(chuàng)新能力的頭腦。
作為一名基層團(tuán)干,我們應(yīng)該時(shí)刻將“服務(wù)青年、服務(wù)事業(yè)”的意識(shí)銘記于心,凡事以團(tuán)員及青年對(duì)我們工作的滿(mǎn)意程度來(lái)衡量自己是否稱(chēng)職,并以此不斷地檢測(cè)自己。與此同時(shí),還要發(fā)揮團(tuán)員的主觀能動(dòng)性,經(jīng)常組織及開(kāi)展豐富多彩的團(tuán)內(nèi)活動(dòng),使更多團(tuán)員參與到活動(dòng)中來(lái)。在此基礎(chǔ)上,要不斷關(guān)注最新信息,關(guān)注社會(huì)焦點(diǎn),經(jīng)常與團(tuán)員青年交流思想,交流工作,交流學(xué)習(xí)。
通過(guò)本次培訓(xùn),我深刻體會(huì)到在這個(gè)終身學(xué)習(xí)的時(shí)代,必須堅(jiān)持學(xué)習(xí),不斷學(xué)習(xí)多方面知識(shí),不斷充實(shí)自己。今后,我會(huì)在共青團(tuán)干部這個(gè)工作崗位上踏實(shí)奉獻(xiàn)、努力進(jìn)取,刻苦學(xué)習(xí)、勇于創(chuàng)新,為共青團(tuán)及教育事業(yè)的發(fā)展奉獻(xiàn)自己的青春熱血。
企業(yè)培訓(xùn)的心得體會(huì)篇二十
入這個(gè)大家庭還未滿(mǎn)一個(gè)月,就已覺(jué)得是一家非常優(yōu)秀的公司。通過(guò)公司安排的新員工入職培訓(xùn),我與其它新員工,對(duì)咱公司有了更多的認(rèn)識(shí)和了解。
首先我們學(xué)習(xí)了公司的企業(yè)文件與公司行政管理制度,本節(jié)由經(jīng)理主講。杜經(jīng)理的講解,既讓我們了解了公司的'歷史、核心價(jià)值觀、企業(yè)精神、經(jīng)營(yíng)理念和經(jīng)營(yíng)哲學(xué)等方面的企業(yè)文化知識(shí),又讓我們了解到了人力資源及行政管理制度的部分重要內(nèi)容。
接著,由經(jīng)理為我們講解了公司產(chǎn)品與服務(wù)方面的內(nèi)容。雖然我對(duì)旅游業(yè)有一定的了解,但此次才是第一次真正的踏入這一行。通過(guò)王經(jīng)理的講解,使我更深入的了解了公司的相關(guān)產(chǎn)品和服務(wù)內(nèi)容,也使我對(duì)旅游這一行業(yè)有了更深的認(rèn)識(shí)。目前公司以酒店預(yù)定為主打產(chǎn)品服務(wù),機(jī)票預(yù)定、度假產(chǎn)品、會(huì)展會(huì)議,高爾夫、租車(chē)和新開(kāi)發(fā)產(chǎn)品等為輔產(chǎn)品服務(wù),致力打造旅游業(yè)產(chǎn)品、服務(wù)的目標(biāo)等等方面的內(nèi)容,王經(jīng)理都很詳細(xì)的給我們介紹了。
總之,接受培訓(xùn)之后,我對(duì)公司有了較全面的了解。今后,我要更用心地去了解公司、了解旅游業(yè),融入公司文化,關(guān)心同事,尊重領(lǐng)導(dǎo),愛(ài)崗敬業(yè);充分利用自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí),做好本職工作,參與團(tuán)隊(duì)合作,充分發(fā)揮我的個(gè)價(jià)值,為公司謀利益,為自己謀福利,達(dá)到[共贏"。
最后,很榮幸能夠融入到這個(gè)充滿(mǎn)生機(jī)、充滿(mǎn)挑戰(zhàn)的大家庭中,也特別感謝經(jīng)理和經(jīng)理的培訓(xùn),讓我懂得了新知識(shí),并相信我們公司必將做得更好更成功。
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