寫總結(jié)可以培養(yǎng)我們的思維能力和表達(dá)能力,提升我們的文字表達(dá)水平。寫總結(jié)時(shí),要注意邏輯嚴(yán)密和條理清晰??偨Y(jié)范文是一種經(jīng)驗(yàn)的分享和傳承,可以為我們提供一些建議和借鑒,幫助我們更好地成長(zhǎng)和發(fā)展。
銷售月末工作總結(jié)篇一
這個(gè)月已經(jīng)快要結(jié)束了,做好工作的分析總結(jié)這個(gè)月的收獲,為下個(gè)月的奮戰(zhàn)做好準(zhǔn)備工作,不打無(wú)準(zhǔn)備的仗。以下是這個(gè)月的月底工作總結(jié)。
這個(gè)月工作中,我給自己制定了每天要打_個(gè)有效電話,制定這個(gè)目的的原因很簡(jiǎn)單,讓自己知道一點(diǎn)到底做了點(diǎn)什么,因?yàn)橐惶煲虻碾娫挿浅6啵呛芏嚯娫挾际嵌际菬o(wú)效的,無(wú)效的電話只會(huì)讓我們白忙,規(guī)定有效電話也是讓自己有個(gè)奮斗的目標(biāo),讓一天過(guò)的充實(shí)沒(méi)有有效電話,就不能夠提高業(yè)績(jī),就不能夠取得好成績(jī),我們每個(gè)月都要給自己制定業(yè)績(jī)目標(biāo)因此有效電話的多少關(guān)乎到我們一個(gè)月的業(yè)績(jī),把業(yè)績(jī)分?jǐn)傞_(kāi)來(lái),分到每一天這樣就可以讓我們工作的時(shí)候輕松,打電話的效率變高,能夠完成自己定下的目標(biāo),也正是定了每天的有效數(shù)量,讓我在工作的時(shí)候抓緊每一天的工作,從不懈怠,努力的去拼搏,努力的去完成自己的目標(biāo)。
我們每天都有很多電話,打完電話如果不進(jìn)行總結(jié),只會(huì)重復(fù)工作,沒(méi)有任何的意義,比如在打電話的時(shí)候有的人愿意接自己的電話,有的直接掛斷,連溝通的機(jī)會(huì)都沒(méi)有,這會(huì)浪費(fèi)自己的時(shí)間,把一天的問(wèn)題總結(jié)出來(lái)可以讓我們少走彎路,能夠快速成長(zhǎng),能夠在公司站穩(wěn)腳跟??偨Y(jié)客戶的類型,總結(jié)與什么類型的客戶說(shuō)什么內(nèi)容都能夠提高工作的效率,提高成功的機(jī)會(huì),讓潛在客戶變?yōu)橐庀蚩蛻糇詈笈c我們合作,只有把這些都總結(jié)出來(lái)再第二天的時(shí)候遇到這些問(wèn)題我們就可以適當(dāng)?shù)倪M(jìn)行改變,進(jìn)行調(diào)整。
我們電話銷售說(shuō)白了就是與客戶溝通,學(xué)會(huì)溝通非常重要,只有掌握好溝通的方式和技巧才能夠抓住客戶的所需,才能夠勾起客戶的興趣,才能夠了解客戶,我們都知道打仗需要做準(zhǔn)備,當(dāng)我們這些都準(zhǔn)備好了就會(huì)迎來(lái)第二次溝通。在我們溝通的時(shí)候第一通電話非常重要,因?yàn)榈谝煌娫挼哪阍趺凑f(shuō)讓客戶聽(tīng)你的這就需要技巧,重復(fù),煩躁的溝通方式只會(huì)讓客會(huì)感到厭煩,只會(huì)讓客戶掛斷電話,比如在與客戶說(shuō)第一句花的時(shí)候不能夠勾起客戶的興趣,而我們又不是熟人,這會(huì)讓客戶非常戒備,也沒(méi)有耐心,因?yàn)榭蛻舨](méi)有太多的時(shí)間。溝通時(shí)還要注意時(shí)間,有的時(shí)候客戶在上班并不適合接電話,我們打過(guò)去往往都是掛斷,或者不接聽(tīng),因此我會(huì)找一個(gè)時(shí)間客戶空閑的時(shí)候在次給他們打過(guò)去,保證他們適合溝通這樣溝通也比較有效果。
我在電話銷售這行工作的時(shí)間不長(zhǎng),電銷的經(jīng)驗(yàn)有所不足,很多問(wèn)題處理不當(dāng),我也沒(méi)有足夠的耐心,我經(jīng)常會(huì)直奔主題,使得客戶失去興趣,我的話術(shù)還不成熟,我經(jīng)常是對(duì)照話術(shù)來(lái)念的不符合溝通的場(chǎng)景,這些都是我的問(wèn)題。
當(dāng)然問(wèn)題再多也都要解決,我在這個(gè)月已經(jīng)開(kāi)始著手改正,在下個(gè)月把這些問(wèn)題減少,或者完全解決,提升自己的能力。
銷售月末工作總結(jié)篇二
作為公司的銷售人員,深刻地認(rèn)識(shí)到自我肩負(fù)的重任,所以,在做好日常工作的基礎(chǔ)上,我也不斷吸取新的知識(shí),努力完善充實(shí)自身的知識(shí)結(jié)構(gòu),針對(duì)自我的薄弱環(huán)節(jié)有的放失;同時(shí)向銷售業(yè)績(jī)高的同事學(xué)習(xí)成功經(jīng)驗(yàn),以提高自身的推銷本事,為今后的工作打下更加牢固的基礎(chǔ)。加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),加快工作節(jié)奏,提高工作效率,力求周全、準(zhǔn)確,避免疏漏和差錯(cuò)。
二、愛(ài)崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、熱情服務(wù)。
在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用,公司秉著“精誠(chéng)至上,服務(wù)為先”的理念不停的在提高和完善,而自我的學(xué)識(shí)、本事和閱歷與公司要求有著必須的距離,所以必須加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),以端正的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)。進(jìn)取提高自身各項(xiàng)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,職責(zé)心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問(wèn)題和今后努力方向。
工作中存在一些問(wèn)題和不足,主要表此刻:第一,由于對(duì)業(yè)務(wù)的不熟悉,以致工作起來(lái)不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,有些工作還不夠過(guò)細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,自我的理論水平還跟不上公司工作的要求。在接下來(lái)的工作中,應(yīng)認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展,努力貢獻(xiàn)自我的力量。在新的一年即將來(lái)臨之際,也意味著新目標(biāo)的開(kāi)始,我想我應(yīng)努力做到:第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面,努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)工作常識(shí);第二,本著實(shí)事求是的原則,盡心盡責(zé)完成各項(xiàng)工作,真正做個(gè)每個(gè)客戶都喜歡的好置業(yè)顧問(wèn),努力成為一名優(yōu)秀的銷售人員;第三,自身工作作風(fēng)建設(shè),團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,構(gòu)成良好的工作氛圍。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,進(jìn)取為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。
四、工作回顧。
回顧半年來(lái)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,工作的過(guò)程中,我還需要更加進(jìn)取主動(dòng);這得益于和領(lǐng)導(dǎo),前輩的交流,我真正感受到了領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和期望,同時(shí)也佩服他們淵博的知識(shí)和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)我也衷心期待領(lǐng)導(dǎo)和前輩能夠多多在工作上指導(dǎo)我,在思想上幫忙我,我會(huì)盡力為公司的進(jìn)一步發(fā)展和壯大發(fā)揮自我應(yīng)有的作用。
最終,再次衷心的感激身邊的每一位領(lǐng)導(dǎo)及同事,有了你們這樣好的領(lǐng)導(dǎo),好同事,在這樣的一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)體里,我相信我們的公司明天會(huì)更好!在這片熱土上,我們將收獲無(wú)限的期望!
xx年度已經(jīng)過(guò)去一半,在這半年的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,跨過(guò)年中,我感覺(jué)有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把下半年的工作做的更好。下面我對(duì)上半年及六月份的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié):
關(guān)于上半年及六月份工作我總結(jié)有如下幾點(diǎn),首先是對(duì)年度的總結(jié):
第一,總體工作業(yè)績(jī)不是很理想,年業(yè)績(jī)目標(biāo)五十萬(wàn)現(xiàn)今只完成了46%(近二十三萬(wàn)),離年度目標(biāo)還有一定的距離!
第二,整年度自我對(duì)工作熱誠(chéng)不夠高,重視度不高。
第三,對(duì)轄區(qū)分行團(tuán)隊(duì)的管理力度不夠,很多任務(wù)與相關(guān)制度沒(méi)有落實(shí)到位。
第四,對(duì)公司的向心力不夠,很多資源沒(méi)有充分有效利用。
1、沒(méi)有完成自定的業(yè)績(jī)目標(biāo)。
2、完成了轄區(qū)聯(lián)華花園城社區(qū)盤源進(jìn)行了又一次整合細(xì)分,租售資源信息清晰。
3、對(duì)筍盤與主推盤以及有效盤源重視度不夠高,尤其表現(xiàn)在對(duì)主推盤的推薦不夠積極配合,沒(méi)有真正做到資源的合理有效利用。
4、對(duì)經(jīng)紀(jì)的管理鞭策不到位,讓他們對(duì)工作產(chǎn)生一定的惰性甚至開(kāi)小差。
5、沒(méi)有第一時(shí)間把握好業(yè)主及客人第一動(dòng)態(tài),導(dǎo)致有部分資源流失。
6、關(guān)于公司的制度沒(méi)有明確化,執(zhí)行不到位。
7、對(duì)新經(jīng)紀(jì)工作心態(tài)與技能缺少相關(guān)的培訓(xùn)。
8、個(gè)人自己具有一定的惰性,沒(méi)有做好自己本分的工作。
最后由于自己管理不到位不嚴(yán)厲,聽(tīng)到同行陸陸續(xù)續(xù)簽單了,心里滿是壓抑的感覺(jué),同時(shí)也為他們感到開(kāi)心,因?yàn)樽C明我們這里是有市場(chǎng)的。但是我會(huì)堅(jiān)持不懈的,我相信通過(guò)自己的努力,爭(zhēng)取使自己的業(yè)務(wù)管理水平提到一個(gè)更高的高度,把自己的所學(xué)到的東西運(yùn)用到工作當(dāng)中,并利用這些知識(shí)教會(huì)戰(zhàn)友達(dá)到我自己的目標(biāo)。希望帶出一支戰(zhàn)無(wú)不勝,攻無(wú)不勝的圣神之軍,與戰(zhàn)友們齊心協(xié)力,共同完成團(tuán)隊(duì)年度目標(biāo)。
下面是我對(duì)下半年乃至七月份的工作計(jì)劃與安排:
首先,嚴(yán)格執(zhí)行公司的一切規(guī)章制度。
第二,開(kāi)發(fā)更多更優(yōu)質(zhì)房客資源,提高業(yè)績(jī)。
第三,堅(jiān)持引進(jìn)新人才,提高團(tuán)隊(duì)力量為公司未來(lái)發(fā)展培養(yǎng)更多精英強(qiáng)將。第四,嚴(yán)格把控珍惜好任何一個(gè)有效客源及盤源,做到無(wú)一遺漏錯(cuò)失。第五,組織三堂以上關(guān)于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)的銷售技能與心態(tài)的培訓(xùn)課,同時(shí)加深提高自我工作水平。
其次,關(guān)于七月份的工作重點(diǎn)我們將放在客源及主推盤攻略,
1,自制戶外宣傳資料外發(fā),重點(diǎn)區(qū)域下橋水果市場(chǎng),1號(hào)執(zhí)行至今已有兩位客人聞?dòng)嵍鴣?lái),其中已成功簽一租了,效果比較明顯。
2,自己親自把關(guān)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)把握跟緊好每一位有效客源,爭(zhēng)取七月來(lái)個(gè)量的突破。
3,嚴(yán)格重視執(zhí)行筍盤主推盤推薦制度,積極配合好各分行工作并要求各經(jīng)紀(jì)無(wú)條件履行相關(guān)工作。
4,維系及開(kāi)發(fā)好現(xiàn)轄區(qū)所有在租在售房源,要求大家地毯式清查消化。
5,加強(qiáng)對(duì)各經(jīng)紀(jì)的工作技能與心態(tài)培訓(xùn)。
6,重視網(wǎng)絡(luò)開(kāi)發(fā)利用,達(dá)到經(jīng)紀(jì)名下日常利用網(wǎng)絡(luò)四個(gè)以上。
xx年新的季度已經(jīng)來(lái)臨,新的任務(wù)擺在眼前,艱巨而圣神。作為公司分行主管,我深感自己肩負(fù)擔(dān)子有多么重,但是相信我們會(huì)把這份壓力化作動(dòng)力,以高昂的斗志,飽滿的熱情,全心身帶領(lǐng)我們的精英團(tuán)隊(duì)投入新的工作中去,為實(shí)現(xiàn)我們的全年度工作銷售任務(wù)不懈努力。最后,預(yù)祝xx年度的銷售任務(wù)圓滿完成。
作為一名房地產(chǎn)銷售,在平時(shí)要多對(duì)自己的工作總結(jié),了解自己的工作情況,從而改善自己的銷售技巧,提高自己的銷售能力,那么銷售個(gè)人月度工作總結(jié)怎么寫比較好呢?下面是由工作總結(jié)之家小編為大家整理的“房地產(chǎn)銷售個(gè)人月度工作總結(jié)簡(jiǎn)短”,僅供參考,歡迎大家閱讀。
在繁忙的工作中不知不覺(jué)又迎來(lái)了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為xxxxxx企業(yè)的每一名員工,我們深深感到xxxxx企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣,xxxxx人之拼搏的精神。
xxxx是xxxxxx銷售部門的一名普通員工,剛到房產(chǎn)時(shí),該同志對(duì)房地產(chǎn)方面的知識(shí)不是很精通,對(duì)于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,xxxx很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場(chǎng)。作為銷售部中的一員,該同志深深覺(jué)到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的磨練,xxx同志已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。
房地產(chǎn)市場(chǎng)的起伏動(dòng)蕩,公司于xxxx年與xxxx公司進(jìn)行合資,共同完成銷售工作。在這段時(shí)間,xxx同志積極配合x(chóng)xxx公司的員工,以銷售為目的,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,完成經(jīng)營(yíng)價(jià)格的制定,在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳,為xx月份的銷售高潮奠定了基礎(chǔ)。最后以xxxx個(gè)月完成合同額xxxx萬(wàn)元的好成績(jī)而告終。經(jīng)過(guò)這次企業(yè)的洗禮,xxx同志從中得到了不少專業(yè)知識(shí),使自己各方面都所有提高。
20xx年下旬公司與xxxx公司合作,這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對(duì)房屋的銷售。經(jīng)過(guò)之前銷售部對(duì)房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購(gòu)等手段的鋪墊制造出xx火爆場(chǎng)面。在銷售部,xxx同志擔(dān)任銷售內(nèi)業(yè)及會(huì)計(jì)兩種職務(wù)。面對(duì)工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化,工作顯得繁重和其中。在開(kāi)盤之際,該同志基本上每天都要加班加點(diǎn)完成工作。經(jīng)過(guò)一個(gè)多月時(shí)間的熟悉和了解,xxx同志立刻進(jìn)入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大,在收款的過(guò)程中該同志做到謹(jǐn)慎認(rèn)真,現(xiàn)已收取了上千萬(wàn)的房款,每一筆帳目都相得益彰,無(wú)一差錯(cuò)。此外在此銷售過(guò)程中每月的工作總結(jié)和每周例會(huì),該同志不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個(gè)月的時(shí)間將二期房屋全部清盤,而且一期余房也一并售罄,這其中與xxx同志和其他銷售部成員的努力是分不開(kāi)的。
20xx年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會(huì)有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,占有一席之地。
20xx年度已經(jīng)過(guò)去一半,在這半年的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,跨過(guò)年中,我感覺(jué)有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把下半年的工作做的更好。下面我對(duì)上半年及x月份的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié):
關(guān)于上半年及x月份工作我總結(jié)有如下幾點(diǎn),首先是對(duì)年度的總結(jié):
第一,總體工作業(yè)績(jī)不是很理想,年業(yè)績(jī)目標(biāo)x萬(wàn)現(xiàn)今只完成了x%(近x萬(wàn)),離年度目標(biāo)還有一定的距離!
第二,整年度自我對(duì)工作熱誠(chéng)不夠高,重視度不高。
第三,對(duì)轄區(qū)分行團(tuán)隊(duì)的管理力度不夠,很多任務(wù)與相關(guān)制度沒(méi)有落實(shí)到位。
第四,對(duì)公司的向心力不夠,很多資源沒(méi)有充分有效利用。其次下面我x月份的工作進(jìn)行總結(jié):
1、沒(méi)有完成自定的業(yè)績(jī)目標(biāo)。
2、完成了xx城社區(qū)盤源進(jìn)行了又一次整合細(xì)分,租售資源信息清晰。
3、對(duì)筍盤與主推盤以及有效盤源重視度不夠高,尤其表現(xiàn)在對(duì)主推盤的推薦不夠積極配合,沒(méi)有真正做到資源的合理有效利用。
4、對(duì)經(jīng)紀(jì)的管理鞭策不到位,讓他們對(duì)工作產(chǎn)生一定的惰性甚至開(kāi)小差。
5、沒(méi)有第一時(shí)間把握好業(yè)主及客人第一動(dòng)態(tài),導(dǎo)致有部分資源流失。
6、關(guān)于公司的制度沒(méi)有明確化,執(zhí)行不到位。
7、對(duì)新經(jīng)紀(jì)工作心態(tài)與技能缺少相關(guān)的培訓(xùn)。
8、個(gè)人自己具有一定的惰性,沒(méi)有做好自己本分的工作。
最后由于自己管理不到位不嚴(yán)厲,聽(tīng)到同行陸陸續(xù)續(xù)簽單了,心里滿是壓抑的感覺(jué),同時(shí)也為他們感到開(kāi)心,因?yàn)樽C明我們這里是有市場(chǎng)的。但是我會(huì)堅(jiān)持不懈的,我相信通過(guò)自己的努力,爭(zhēng)取使自己的業(yè)務(wù)管理水平提到一個(gè)更高的高度,把自己的所學(xué)到的東西運(yùn)用到工作當(dāng)中,并利用這些知識(shí)教會(huì)戰(zhàn)友達(dá)到我自己的目標(biāo)。希望帶出一支戰(zhàn)無(wú)不勝,攻無(wú)不勝的圣神之軍,與戰(zhàn)友們齊心協(xié)力,共同完成團(tuán)隊(duì)年度目標(biāo)。
下面是我對(duì)下半年乃至x月份的工作計(jì)劃與安排:
第一,嚴(yán)格執(zhí)行公司的一切規(guī)章制度。
第二,開(kāi)發(fā)更多更優(yōu)質(zhì)房客資源,提高業(yè)績(jī)。
第三,堅(jiān)持引進(jìn)新人才,提高團(tuán)隊(duì)力量為公司未來(lái)發(fā)展培養(yǎng)更多精英強(qiáng)將。
第四,嚴(yán)格把控珍惜好任何一個(gè)有效客源及盤源,做到無(wú)一遺漏錯(cuò)失。
第五,組織三堂以上關(guān)于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)的銷售技能與心態(tài)的培訓(xùn)課,同時(shí)加深提高自我工作水平。其次,關(guān)于x月份的工作重點(diǎn)我們將放在客源及主推盤攻略:
1,自制戶外宣傳資料外發(fā),重點(diǎn)區(qū)域xx水果市場(chǎng),1號(hào)執(zhí)行至今已有兩位客人聞?dòng)嵍鴣?lái),其中已成功簽一租了,效果比較明顯。
2,自己親自把關(guān)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)把握跟緊好每一位有效客源,爭(zhēng)取x月來(lái)個(gè)量的突破。
3,嚴(yán)格重視執(zhí)行筍盤主推盤推薦制度,積極配合好各分行工作并要求各經(jīng)紀(jì)無(wú)條件履行相關(guān)工作。
4,維系及開(kāi)發(fā)好現(xiàn)轄區(qū)所有在租在售房源,要求大家地毯式清查消化。
5,加強(qiáng)對(duì)各經(jīng)紀(jì)的工作技能與心態(tài)培訓(xùn)。
6,重視網(wǎng)絡(luò)開(kāi)發(fā)利用,達(dá)到經(jīng)紀(jì)名下日常利用網(wǎng)絡(luò)四個(gè)以上。
20xx年新的季度已經(jīng)來(lái)臨,新的任務(wù)擺在眼前,艱巨而圣神。作為公司分行主管,我深感自己肩負(fù)擔(dān)子有多么重,但是相信我們會(huì)把這份壓力化作動(dòng)力,以高昂的斗志,飽滿的熱情,全心身帶領(lǐng)我們的精英團(tuán)隊(duì)投入新的工作中去,為實(shí)現(xiàn)我們的全年度工作銷售任務(wù)不懈努力。最后,預(yù)祝20xx年度的銷售任務(wù)圓滿完成。
火熱的夏季進(jìn)入了最為悶熱的階段,但是那灼熱的太陽(yáng)雖然熱烈,但我自信我心中的熱血也完全不比天上的太陽(yáng)差。因?yàn)槲业男闹谐錆M了對(duì)于未來(lái)的斗志以及必勝的信念。
今年x月份,我成功的售出了xx小區(qū)的x套房屋,并且,在后期的采訪和評(píng)分中我也厚道了各位聯(lián)系過(guò)的客戶夸獎(jiǎng),認(rèn)可我的服務(wù)是優(yōu)質(zhì)而又有效的,這對(duì)我來(lái)說(shuō)是非常珍惜的認(rèn)可,會(huì)讓我在接下來(lái)的工作中更有動(dòng)力去做得更好,爭(zhēng)取能夠創(chuàng)造更高的價(jià)值。
在這個(gè)x月份,我通過(guò)網(wǎng)絡(luò)視頻學(xué)習(xí)了知名的房產(chǎn)銷售專家xx先生的視頻課程,并認(rèn)真的做了學(xué)習(xí)筆記,通過(guò)這樣不斷地學(xué)習(xí)來(lái)充實(shí)自己的工作能力,讓我能夠更好地把握住客戶的心理,為客戶提供更好更專業(yè)的建議和回復(fù),建立起互相信任的能力基礎(chǔ)。并且我在這個(gè)月里將上個(gè)月總結(jié)的一些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)糾正了過(guò)來(lái),在這個(gè)月里使我收獲了比預(yù)想中更好地結(jié)果。雖然從業(yè)績(jī)上看并沒(méi)有特別大的區(qū)別,但就我個(gè)人來(lái)看,是一種整體細(xì)節(jié)上的進(jìn)步,而這種進(jìn)步終究會(huì)體現(xiàn)在業(yè)績(jī)上面。
在這個(gè)月的工作中,我依舊做到了笑臉迎客,萬(wàn)事以客戶需求為主,而我只是作為參謀人員在客戶需求的基礎(chǔ)上插入一些自我的想法。雖然這個(gè)月的銷售工作依然較為辛苦,但是因?yàn)槟軌蚋惺艿阶约好刻於加兴M(jìn)步,反而讓我越做越有精神,越干越來(lái)勁。
我認(rèn)為作為銷售人員就是要有這樣的干勁和熱情才能夠在這個(gè)領(lǐng)域做得更好,因此更加有意的培養(yǎng)我的情緒,并且積極地跟同事們交流工作上面的經(jīng)驗(yàn),互相學(xué)習(xí)和探討待人接客方面的一些心得,通過(guò)這種方式不僅僅讓我在工作上面有進(jìn)步,還讓我們整個(gè)銷售團(tuán)體更加的團(tuán)結(jié),能夠更好地為公司為工作出力。
而且經(jīng)過(guò)這個(gè)月的努力工作,我又發(fā)現(xiàn)了自身一些不足,這不僅沒(méi)讓我感覺(jué)失落,反而讓我有了一種能夠更進(jìn)一步的興奮感。通過(guò)工作,我發(fā)現(xiàn)我目前說(shuō)話的語(yǔ)速還是過(guò)快了一點(diǎn),容易讓客戶產(chǎn)生混亂感,讓我的解說(shuō)被理解程度降低。并且我覺(jué)得我還需要對(duì)房屋建造方面加強(qiáng)一下學(xué)習(xí),對(duì)房屋結(jié)構(gòu)內(nèi)部的原理和講究更加理解才能夠讓客戶認(rèn)識(shí)到這里正是他所需要的優(yōu)質(zhì)房產(chǎn)。
我將在下個(gè)月的工作中努力將工作上的不足彌補(bǔ),讓我的銷售業(yè)績(jī)持續(xù)上升,期望最終能夠在總結(jié)大會(huì)上憑借優(yōu)秀的表現(xiàn)一鳴驚人!
在繁忙的工作中不知不覺(jué)又迎來(lái)了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為xxxxxx企業(yè)的每一名員工,我們深深感到xxxxx企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣,xxxxx人之拼搏的精神。
xxxx是xxxxxx銷售部門的一名普通員工,剛到房產(chǎn)時(shí),該同志對(duì)房地產(chǎn)方面的知識(shí)不是很精通,對(duì)于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,xxxx很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場(chǎng)。作為銷售部中的一員,該同志深深覺(jué)到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的磨練,xxx同志已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。
房地產(chǎn)市場(chǎng)的起伏動(dòng)蕩,公司于xxxx年與xxxx公司進(jìn)行合資,共同完成銷售工作。在這段時(shí)間,xxx同志積極配合x(chóng)xxx公司的員工,以銷售為目的,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,完成經(jīng)營(yíng)價(jià)格的制定,在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳,為xx月份的銷售高潮奠定了基礎(chǔ)。最后以xxxx個(gè)月完成合同額xxxx萬(wàn)元的好成績(jī)而告終。經(jīng)過(guò)這次企業(yè)的洗禮,xxx同志從中得到了不少專業(yè)知識(shí),使自己各方面都所有提高。
20xx年下旬公司與xxxx公司合作,這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對(duì)房屋的銷售。經(jīng)過(guò)之前銷售部對(duì)房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購(gòu)等手段的鋪墊制造出xx火爆場(chǎng)面。在銷售部,xxx同志擔(dān)任銷售內(nèi)業(yè)及會(huì)計(jì)兩種職務(wù)。面對(duì)工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化,工作顯得繁重和其中。在開(kāi)盤之際,該同志基本上每天都要加班加點(diǎn)完成工作。經(jīng)過(guò)一個(gè)多月時(shí)間的熟悉和了解,xxx同志立刻進(jìn)入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大,在收款的過(guò)程中該同志做到謹(jǐn)慎認(rèn)真,現(xiàn)已收取了上千萬(wàn)的房款,每一筆帳目都相得益彰,無(wú)一差錯(cuò)。此外在此銷售過(guò)程中每月的和每周例會(huì),該同志不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個(gè)月的時(shí)間將二期房屋全部清盤,而且一期余房也一并售罄,這其中與xxx同志和其他銷售部成員的努力是分不開(kāi)的。
20xx年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會(huì)有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,占有一席之地。
工作總結(jié)之家的2022月工作總結(jié)頻道希望在寫作方面解決您的問(wèn)題,也希望我們的創(chuàng)作和收集整理《房地產(chǎn)銷售月末個(gè)人工作總結(jié)下步打算》內(nèi)容給您帶來(lái)幫助。同時(shí),如您需更多月度工作總結(jié)需求可以訪問(wèn)“房地產(chǎn)銷售工作總結(jié)”專題。
銷售月末工作總結(jié)篇三
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
通過(guò)總結(jié),找出工作中的成功與失敗、經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),實(shí)事求是地總結(jié)去年的情況。下面是小編為大家整理的銷售月末工作總結(jié)模板,希望能夠幫助到大家!
__月份我們的任務(wù)是x萬(wàn)元,實(shí)際上完成了x萬(wàn),離任務(wù)額還差x萬(wàn),由于負(fù)責(zé)門迎工作,對(duì)于客戶流量還是了解的比較多,本月新客戶不多,老客戶購(gòu)買降低。在工作中,由于本人向來(lái)性格開(kāi)朗,樂(lè)觀,所以擔(dān)任門迎的時(shí)候并無(wú)不妥,有客戶說(shuō)過(guò)我們這的姑娘,小伙態(tài)度都特別好,但是業(yè)務(wù)能力需要提升,我回答確實(shí)我們需要終身學(xué)習(xí)。
一、20__年__月銷售總結(jié)。
1、上月的活動(dòng)一下子顧客買的都很多,老客戶只能從別的產(chǎn)品,渠道入手。一般就是關(guān)聯(lián)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)多一些,但是推介有限,同時(shí)有的產(chǎn)品如溫陽(yáng)通絡(luò)飲,__店種類有限,不能滿足個(gè)性化的需求。
3、我們的銷售技能欠缺,中醫(yī)功底薄弱,要加強(qiáng)學(xué)習(xí)和引導(dǎo)。
4、在23號(hào)邊老師來(lái)__講課的時(shí)候,那天打開(kāi)銷量不錯(cuò),加之之前良好的造勢(shì)的原因,完成了__多的銷售,總體來(lái)說(shuō)我們店里現(xiàn)在還缺乏一個(gè)有威信的個(gè)人品牌。但是“不找借口找方法”,這個(gè)是我們店也是我個(gè)人一直崇尚的,也許我的能力現(xiàn)在還不足,所以我也一直在努力,努力學(xué)習(xí),努力工作,努力生活,讓每天都是充滿希望的。米盧說(shuō)過(guò)“態(tài)度決定一切”,簡(jiǎn)單而言,我對(duì)工作的態(tài)度就是選擇自己喜歡的,對(duì)于自己喜歡的事情付出的努力,在這段工作中,我不認(rèn)為工作是一種負(fù)擔(dān),所以可以每天投入那么大的熱情,這樣喜歡可以保持激情和源動(dòng)力。
二、__月工作計(jì)劃。
__月份我們將迎來(lái)一個(gè)新的促銷高點(diǎn),上次由于先期__老師鋪墊的好以及及我們的努力超額完成了任務(wù),這次希望再上一個(gè)新的臺(tái)階,所以我們每個(gè)人也都在努力做好準(zhǔn)備。
對(duì)于這月我希望自己工作中需要提高的主要有以下幾點(diǎn):
1、先做好8月4號(hào)邊老師來(lái)進(jìn)行儀器檢測(cè)和砭石使用的講解的宣傳工作和統(tǒng)計(jì)預(yù)期的訂購(gòu)數(shù)額,這樣可以有利于更好的準(zhǔn)備砭石,希望不要像上次那樣斷貨好幾次。
3、老客戶有的家里別家產(chǎn)品也很多,他們對(duì)于健康的需求迫切,但是有些盲目,我們可以很好的利用這點(diǎn),做好我們的口碑宣傳和產(chǎn)品推介。
4、做好新客戶的開(kāi)發(fā)吸引工作,雖然不一定就每一個(gè)都抓住銷售,起碼應(yīng)該慢慢培養(yǎng),成為我們的鐵桿,至少在別人問(wèn)到的時(shí)候不會(huì)說(shuō)出我們的不好,這樣也算是成功的一種,口碑很重要。
5、做好大客戶的維持工作,上學(xué)的時(shí)候在客戶關(guān)系里有個(gè)二八法則,對(duì)于我們還是很適用的,80%的銷售來(lái)自20%的客戶,我們80%的銷售來(lái)自20%的產(chǎn)品,就像是先天精氣寶,上次活動(dòng)主要就是靠寶,雖然比例不是完全如此,但是大概如此。所以我們要想辦法做好大客戶的維持同時(shí)不斷開(kāi)發(fā)新客戶,在做好現(xiàn)有客戶的產(chǎn)品維持同時(shí)擴(kuò)大其他產(chǎn)品銷售。
6、做好店長(zhǎng)安排的工作,盡我們的努力希望可以再接再厲發(fā)揚(yáng)我們__的武術(shù)精神,百折不撓,勇往直前。上次做的是門迎,店長(zhǎng)說(shuō)我適合做門迎,其實(shí)我還是很希望嘗試其他工作的,而且同樣希望都可以干好,所以幾次講師不在的時(shí)候常常代講,雖然不希望永遠(yuǎn)做別人的替補(bǔ),但是起碼這是一種鍛煉,因?yàn)槠鸫a有需要的時(shí)候你替補(bǔ)的上,而不是需要你的時(shí)候,你什么也干不了。
總而言之,我們希冀這次又更好的結(jié)果。并且可以得到更多客戶的認(rèn)可。
我是銷售部門的一名普通員工,剛到房產(chǎn)時(shí),我對(duì)房地產(chǎn)方面的知識(shí)不是很精通,對(duì)于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場(chǎng)。作為銷售部中的一員,該同志深深覺(jué)到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。
房地產(chǎn)市場(chǎng)的起伏動(dòng)蕩,公司于__年與__公司進(jìn)行合資,共同完成銷售工作。在這段時(shí)間,我積極配合__公司的員工,以銷售為目的,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,完成經(jīng)營(yíng)價(jià)格的制定,在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳,為_(kāi)_月份的銷售高潮奠定了基礎(chǔ)。最后以__個(gè)月完成合同額__萬(wàn)元的好成績(jī)而告終。經(jīng)過(guò)這次企業(yè)的洗禮,我從中得到了不少專業(yè)知識(shí),使自己各方面都所有提高。
下旬公司與__公司合作,這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對(duì)房屋的銷售。經(jīng)過(guò)之前銷售部對(duì)房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購(gòu)等手段的鋪墊制造出火爆場(chǎng)面。在銷售部,我擔(dān)任銷售內(nèi)業(yè)及會(huì)計(jì)兩種職務(wù)。面對(duì)工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化,工作顯得繁重和其中。在開(kāi)盤之際,我基本上每天都要加班加點(diǎn)完成工作。經(jīng)過(guò)一個(gè)多月時(shí)間的熟悉和了解,我立刻進(jìn)入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大,在收款的過(guò)程中該同志做到謹(jǐn)慎認(rèn)真,現(xiàn)已收取了上千萬(wàn)的房款,每一筆帳目都相得益彰,無(wú)一差錯(cuò)。此外在此銷售過(guò)程中每月的工作總結(jié)和每周例會(huì),該同志不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個(gè)月的時(shí)間將二期房屋全部清盤,而且一期余房也一并售罄,這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開(kāi)的。
這四月是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的五月中將會(huì)有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,占有一席之地。
20__年是房地產(chǎn)市場(chǎng)注定不平凡的一年,今年x月份我在房地產(chǎn)低谷時(shí)期進(jìn)入了這個(gè)行業(yè)。越是在這樣艱難的市場(chǎng)環(huán)境下,越是能鍛煉我們的業(yè)務(wù)力。從一個(gè)對(duì)房地產(chǎn)一無(wú)所知的門外人,到一個(gè)專業(yè)的置業(yè)顧問(wèn),在這短短的一個(gè)月的時(shí)間里,收獲頗多,非常感謝公司的每一位同仁、組長(zhǎng)和領(lǐng)導(dǎo)。
工作在銷售一線,感觸最深的就是:保持一顆良好的心態(tài)很重要。良好的心態(tài)是一個(gè)銷售人員應(yīng)該具備的最基本的素質(zhì)吧,良好的心態(tài)也包括很多方面。
一、控制情緒。
我們每天工作在銷售一線,面對(duì)形形色色的人和物,要學(xué)會(huì)控制好自己的情緒,不能將生活中的情緒帶到工作中,以一顆平穩(wěn)的心態(tài)去面對(duì)工作和生活。
二、寬容。
人與人之間總免不了有這樣或那樣的矛盾事之間,同事、朋友之間也難免有爭(zhēng)吵、有糾葛。只要不是大的原則問(wèn)題,應(yīng)該與人為善,寬大為懷,學(xué)會(huì)寬以待人。
三、上進(jìn)心和企圖心。
上進(jìn)心,也是進(jìn)取心,就是主動(dòng)去做應(yīng)該做的事情。要成為一個(gè)具備進(jìn)取心的人,必須克服拖延的習(xí)慣,把它從你的個(gè)性中除掉。企圖心,當(dāng)欲望產(chǎn)生的時(shí)候,就會(huì)產(chǎn)生企圖心;如何將企圖心用好,必須好好的學(xué)習(xí)。
保持一顆良好的心態(tài),積極的心態(tài)、向上的心態(tài),去面對(duì)工作、面對(duì)生活;好好工作、好好生活。
經(jīng)過(guò)__月份的管理工作,雖然業(yè)績(jī)不是很好,但讓我也有了一點(diǎn)收獲,臨近年終,我覺(jué)得領(lǐng)導(dǎo)讓做一個(gè)總結(jié)非常有必要。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把__月份的工作做的更好。
下面我對(duì)上月的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。在這近一個(gè)半月的時(shí)間中,經(jīng)過(guò)王總、孔總及銷售中心全體員工共同的努力,制定銷售各環(huán)節(jié)話術(shù),公司產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),公司宣傳資料(新套餐政策,基本網(wǎng)站及各行業(yè)網(wǎng)站報(bào)價(jià)政策等)為即將到來(lái)的“瘋狂”__月銷售旺季打好了基礎(chǔ)做好了準(zhǔn)備。
團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面,制定了詳細(xì)的銷售人員考核標(biāo)準(zhǔn),與銷售中心運(yùn)行制度,發(fā)生撞單實(shí)施辦法,erp跟蹤客戶方法,工作流程,團(tuán)隊(duì)文化等。這是我認(rèn)為公司對(duì)我們?nèi)w銷售做的比較好的方面,但商務(wù)一部在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問(wèn)題。從銷售部門銷售業(yè)績(jī)上看,我的工作做的是不好的,基本可以說(shuō)是做的十分的失敗。
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題,主要表現(xiàn)在:
1、新客戶的開(kāi)拓不夠(新增電話量太少),業(yè)務(wù)增長(zhǎng)小,個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心、執(zhí)行力和工作計(jì)劃性不強(qiáng),業(yè)務(wù)能力還有待提高。
2、銷售工作最基本的客戶訪問(wèn)量太少。一個(gè)月的時(shí)間,總體計(jì)算十個(gè)銷售人員平均一天拜訪的客戶量不到一個(gè)。從出訪記錄上看我們基本的訪問(wèn)客戶工作沒(méi)有做好。
3、溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過(guò)程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,不能了解客戶的真正想法和意圖,對(duì)客戶給出的問(wèn)題不能做出迅速的反應(yīng)。特別是月末逼單環(huán)節(jié)上,總是去理解客戶,給客戶找借口其實(shí)就是給自己找借口,本來(lái)我們公司過(guò)去傳統(tǒng)的那種狼性、那種拼勁兒不夠。
4、工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷售人員沒(méi)有養(yǎng)成良好地工作習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的管理,工作時(shí)間沒(méi)有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
二、市場(chǎng)分析。
現(xiàn)在大連做網(wǎng)站的公司雖然很多,但主要的對(duì)手也就是那幾家公司,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上都基本屬于的。當(dāng)然百度方面就更不用說(shuō)了,就我們一家。表面上各家公司之間競(jìng)爭(zhēng)是激烈的,但實(shí)質(zhì)上我們公司無(wú)論各方面都是其他公司無(wú)法相比的。我們要拿出這份底氣來(lái)。
我們現(xiàn)在差就差在員工本身的工作勁頭上,其他公司的銷售能在產(chǎn)品本身不如我們的情況下銷售業(yè)績(jī)依舊有所保障,只能說(shuō)明他們的銷售是比我們強(qiáng)的,如果我們的銷售跟他們的一樣,我們的業(yè)績(jī)那沒(méi)話說(shuō),無(wú)敵了。什么100%增長(zhǎng)完全沒(méi)有問(wèn)題。
三、__月份工作計(jì)劃。
1、必須把部門建立成一支熟悉業(yè)務(wù),而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。人才是最寶貴的資源,保證長(zhǎng)期的銷售業(yè)績(jī)是起源于能有一批牛b的銷售。
2、建立一支具有凝聚力,有合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是保證業(yè)績(jī)的根本。在以后的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。
3、完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。銷售管理是我現(xiàn)在最頭疼的問(wèn)題,銷售人員出勤,見(jiàn)客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓員工在工作中發(fā)揮自覺(jué)性,對(duì)工作要有高度的責(zé)任心。強(qiáng)化員工的執(zhí)行力,從而提高工作效率。
4、培養(yǎng)他們發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題,不斷自我提高的習(xí)慣。只有自己?jiǎn)柍鰜?lái)的問(wèn)題自己才能記得住記得牢,我平時(shí)再怎么講碰到問(wèn)題了一樣解決不了。就得他們自己?jiǎn)?,我們大家一起解決才行。
5、銷售目標(biāo)。根據(jù)下達(dá)的任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每周,每日;以每周,每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)人身上,完成各個(gè)時(shí)間段的任務(wù)。并在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上提高業(yè)績(jī)。
最后總結(jié)兩點(diǎn)就是:
1、提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)。
2、有一個(gè)好的工作模式與工作習(xí)慣是我們工作的關(guān)鍵。
總之一句話:全力以赴。
__年3月是我在__做銷售的第八個(gè)月,在這里工作我感覺(jué)很愉快,工作氛圍輕松且溫馨,和同事之間相處得也很融洽,心態(tài)一直都很積極,總體感覺(jué)不錯(cuò)。下面,我來(lái)總結(jié)一下__年3月我的工作情況:
一、工作內(nèi)容。
我主要負(fù)責(zé)__區(qū)域的客戶開(kāi)發(fā)工作,我本月的銷售任務(wù)是__,我完成了__,完成率為112%。
能超額完成本月的銷售工作我非常開(kāi)心,感謝我的主管和同事,沒(méi)有他們的幫助,我的完成率不會(huì)有這么高。我希望在以后的工作中,自己能不斷學(xué)習(xí),也能幫助其他同事。
二、進(jìn)步。
1、不怕被客戶拒絕。
之前我有點(diǎn)害怕打電話,因?yàn)榕卤豢蛻艟芙^,那是很丟面子的事情。但當(dāng)我看見(jiàn)一位同事被客戶拒絕后,依然一臉微笑的打下一個(gè)電話,然后超額完成銷售任務(wù),拿到獎(jiǎng)時(shí),我十分羨慕,于是我也對(duì)自己說(shuō),臉皮厚一點(diǎn),沖著目標(biāo),沖著獎(jiǎng)拼了!所以,這月打電話時(shí),心里就輕松多了,反正被拒了還有下一個(gè)。
2、與客戶的溝通能力增強(qiáng)。
我一直相信,人際溝通能力是可以鍛煉的,雖然目前與顧客的溝通能力我自己并不滿意,但我一直在努力,遇到問(wèn)題或者收獲一種解決方法,我都會(huì)思考,然后做好記錄,讓自己消化,最后運(yùn)用到實(shí)際工作中,我想,只要我堅(jiān)持積累和學(xué)習(xí),一定會(huì)在這方面有所突破。
三、不足。
這月的不足就是時(shí)間管理,由于自己與顧客的溝通技巧欠佳,在溝通時(shí)間上把握得不夠好,導(dǎo)致我經(jīng)常加班。雖然人們常說(shuō)勤能補(bǔ)拙,但我希望自己能在工作時(shí)間內(nèi)把一些工作處理完,這是我下月要重點(diǎn)攻克的難題。
1、一定要用數(shù)據(jù)說(shuō)話。
用具體的'數(shù)據(jù)告訴大家你本月的銷售任務(wù)和實(shí)際完成情況,因?yàn)殇N售的工作性質(zhì)決定了只有數(shù)據(jù)才是你工作能力的有力證明,大膽亮出你的完成率,即便這月做得不好也沒(méi)關(guān)系,讓這個(gè)數(shù)據(jù)激勵(lì)你下月去挑戰(zhàn)自己,突破現(xiàn)狀。
2、分析自己的心態(tài)。
銷售工作壓力很大,如果沒(méi)有一個(gè)良好的心態(tài),是很難長(zhǎng)期堅(jiān)持下去的,所以,銷售在進(jìn)行工作總結(jié)時(shí),也要好好調(diào)整一下自己的工作心態(tài),給自己時(shí)間放松,把心中的壓力發(fā)泄出來(lái),然后重新出發(fā),努力拼搏!
3、總結(jié)自己的不足,不斷給自己打氣。
如今,銷售人才很多,要想讓自己不斷進(jìn)步,成為這個(gè)職業(yè)中的頂尖。
人物。
定時(shí)總結(jié)自己的不足找到解決方法是必須的小編覺(jué)得月工作總結(jié)就是一個(gè)不錯(cuò)的時(shí)機(jī)在寫工作總結(jié)報(bào)告時(shí)回想一下自己的工作反省一下自己做得不夠的地方這樣才知道自己哪里沒(méi)做好這樣才能有目的性的。
學(xué)習(xí)。
銷售月末工作總結(jié)篇四
我部照常進(jìn)行工作日兩次的日常檢查。以及不定時(shí)的突擊檢查。確保同學(xué)們有更為良好的生活和學(xué)習(xí)環(huán)境。幾個(gè)月以來(lái),我部下至干事、上至部長(zhǎng)一如既往、堅(jiān)持不懈的進(jìn)行著這項(xiàng)繁瑣的工作。我們配合校生活部的檢查,在檢查過(guò)程中注重與同學(xué)們的交流與溝通,讓他們明白一個(gè)干凈衛(wèi)生的教室對(duì)他們的生活與學(xué)習(xí)有多么重要。我部不時(shí)會(huì)對(duì)表現(xiàn)好的班級(jí)提出表?yè)P(yáng),對(duì)表現(xiàn)差的班級(jí)提出批評(píng)。時(shí)至期末,我部工作更為艱巨,還需我們更加努力。
2、參加學(xué)生會(huì)例會(huì)。
3、班長(zhǎng)、生活委員會(huì)議。
我部定期給各班班長(zhǎng)、生活委員開(kāi)會(huì),及時(shí)與其溝通、聯(lián)系,審視每次檢查衛(wèi)生的不足,及時(shí)指出各班存在的問(wèn)題,及時(shí)與他們溝通,及時(shí)解決問(wèn)題。
1、布置教室。
本學(xué)年開(kāi)學(xué)之初,我部積極組織各個(gè)班級(jí)同學(xué)參與到布置教室這一活動(dòng)中。同學(xué)們熱情積極踴躍的參加,把教室裝扮的溫馨和諧,為自己營(yíng)造了一個(gè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。
2、運(yùn)動(dòng)會(huì)。
學(xué)生會(huì)工作無(wú)小事,事事都不能懈怠。作為學(xué)生會(huì)的一員我們不斷地提高自身的素質(zhì)才能把我們的工作做得更好,才能更好地服務(wù)同學(xué)。在過(guò)去的日子里,我們腳踏實(shí)地做工作,但由于自己的水平和經(jīng)驗(yàn)不足,還存在著一定問(wèn)題。在新的日子里我們還要繼續(xù)努力,爭(zhēng)取取得更大的成績(jī)。
銷售月末工作總結(jié)篇五
隨著x月的結(jié)束,我們的工作已經(jīng)基本上完全恢復(fù)了?;仡欉@個(gè)月的工作,我在個(gè)人的能力方面又有了不少的進(jìn)步。尤其是在推銷以及交流方面,在努力的鍛煉后又有了極大的進(jìn)步。而在這個(gè)月里,趁著這個(gè)月節(jié)假日的熱潮,再加上新老客戶的光臨和推薦,我在工作中取得了非常不錯(cuò)的成功。
如今,短暫的一個(gè)月也即將過(guò)去了,為了把握好這個(gè)月的工作經(jīng)驗(yàn),我將自己在x月的工作情況總結(jié)如下:
在這個(gè)月的工作前,我根據(jù)之前的工作數(shù)據(jù)提前的考察了市場(chǎng),并通過(guò)分析給自己定下了工作計(jì)劃。盡管在后來(lái)的發(fā)展中工作開(kāi)始偏離計(jì)劃,但是我也及時(shí)的去調(diào)整了自己的工作方式,讓工作得以順利進(jìn)展。
此外,我還在近期時(shí)刻加強(qiáng)自我的鍛煉。尤其是在工作的空閑以及等待的時(shí)間里,我會(huì)積極的利用趕路的零碎時(shí)間從網(wǎng)絡(luò)和書(shū)籍上學(xué)習(xí)知識(shí)。盡管每次學(xué)習(xí)的技巧和知識(shí)都比較有限,但是在養(yǎng)成了這樣的習(xí)慣后,我發(fā)現(xiàn)這不僅能幫助我累積經(jīng)驗(yàn),更能開(kāi)闊我的思維,并且在工作前看一會(huì)書(shū),能讓我在面對(duì)客戶的時(shí)候更加的自信。盡管學(xué)到的知識(shí)不一定能在當(dāng)時(shí)用上,但卻能在心靈上激勵(lì)我。
這個(gè)月的工作中,我主要還是將重心放在鞏固老客戶身上。通過(guò)對(duì)老客戶的回訪和交流來(lái)加強(qiáng)關(guān)系。但這樣努力的同時(shí)我也不忘開(kāi)發(fā)新的客戶,并且因?yàn)槔峡蛻魝儗?duì)我的信任也同樣給我?guī)?lái)了不少的新客戶。再加上這個(gè)月的公司促銷活動(dòng),憑借著過(guò)去的人脈反而取得了更加出色的成績(jī)。
但在新客戶的開(kāi)發(fā)上,這個(gè)月一樣也有不差的成績(jī),大部分的新客戶都是老客戶推薦過(guò)來(lái)的,這也證明了我在之前的計(jì)劃確實(shí)有效。但預(yù)計(jì)再過(guò)一段時(shí)間,我也要更加積極的投身到尋找新客戶的工作中。
回顧這一個(gè)月,憑借節(jié)日活動(dòng)確實(shí)帶來(lái)了不少的收獲,但是未來(lái)可能會(huì)有一段淡季,為此,我更要鞏固好客戶群體,并積極的去發(fā)展新的客戶才能化解接下來(lái)的困難。
回顧過(guò)去,如今的我已經(jīng)有了很大的進(jìn)步,但是我相信,只要繼續(xù)努力下去,我一定能登上更高的平臺(tái),在未來(lái),我也絕不會(huì)懈怠,終有一天一定能登上巔峰!
銷售月末工作總結(jié)篇六
xx月份以經(jīng)結(jié)束,現(xiàn)將本月我店所取得的成績(jī),所存在的問(wèn)題,作簡(jiǎn)單的總結(jié):
我店xx月份人員配備不斷增加,至現(xiàn)在已有經(jīng)紀(jì)人三名,文員一名。門頭、電話安裝都已到位,工作順利展開(kāi)。7月份的銷售業(yè)績(jī):實(shí)收傭金950元,成交租賃客戶三家,已交二手房買賣訂金3家,在九月中旬將陸續(xù)過(guò)戶,合計(jì)訂金額是15000元傭金。其中一套買賣房屋是同王成誼合作,訂金交付到王成誼處,未統(tǒng)計(jì)在內(nèi),下月十號(hào)左右過(guò)戶。目前,我店和有效房源(二手房西航花園)22個(gè),經(jīng)紀(jì)人手中較準(zhǔn)客戶8位。
從上面的銷售業(yè)績(jī)上看,我們工作做的不是很好,銷售的并不成功??墒情L(zhǎng)風(fēng)破浪會(huì)有時(shí),直掛云帆濟(jì)滄海。實(shí)力創(chuàng)造價(jià)值,激情成就未來(lái),我相信通過(guò)這些日子的學(xué)習(xí)、實(shí)踐,經(jīng)紀(jì)人都累了積了不少的經(jīng)驗(yàn),只要我們共同努力去做就一定會(huì)有收獲。
xx月工作計(jì)劃:
1、抓好培訓(xùn)。一切銷售業(yè)績(jī)起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一個(gè)具有凝聚力、合作精神銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本,因此在九月我將抓好培訓(xùn),著眼根本,突出骨干、整體提高。
2、客戶資源全面跟蹤和開(kāi)發(fā)。對(duì)于老客戶要保持聯(lián)系,潛在客戶要重點(diǎn)挖掘,舍得花精力,在擁有老客戶的同時(shí),不斷從各種渠道挖掘眾多的客戶。
3、8月我們的目標(biāo)是最基本做到xx0元。把任務(wù)分解到每周、每日,分解到各個(gè)銷售人員身上,每個(gè)經(jīng)紀(jì)人總傭金定在5000元上。
銷售月末工作總結(jié)篇七
隨著新的一月的來(lái)臨,也意味舊的一月要結(jié)束?;仡欉^(guò)去x月份的工作,我的工作既有不足,也有收獲。為了讓自己對(duì)過(guò)去一月的工作有個(gè)深刻的反思,我對(duì)自己做了x月份的工作總結(jié)。
x月份的工作,我每天的工作都努力按時(shí)和按量的完成,沒(méi)有拖欠過(guò)一次工作。認(rèn)真的坐在自己的辦公桌前工作,盡職盡守的在自己的崗位上做著工作,如果沒(méi)能在時(shí)間范圍內(nèi)完成的,就加班加點(diǎn)的去做,直到把當(dāng)天的工作都做好為止。作為一個(gè)員工,每天的工作都是做的差不多的,所以為了讓自己在這份工作上找到樂(lè)趣,我每天都把工作當(dāng)成新的做,把每天的生活都當(dāng)成新的過(guò)。
雖然在x月的工作也出現(xiàn)過(guò)一些錯(cuò)誤,但是在領(lǐng)導(dǎo)指出之后,我都努力的改正,并且進(jìn)行深刻的反省,以及總結(jié)過(guò)錯(cuò),把做錯(cuò)的地方標(biāo)記出來(lái),放在自己的辦公桌上,時(shí)刻提醒自己下次不再犯這類的錯(cuò)。我作為公司的一員,我有義務(wù)維護(hù)公司的名譽(yù)和利益,所以對(duì)于自己的工作,我總是以公司為主,努力團(tuán)結(jié)眾人,共同維護(hù)公司的秩序,遵守公司的制度,為公司的建設(shè)去努力,把工作做好。
整個(gè)x月,我不斷的學(xué)習(xí)和改進(jìn)自己,平常的工作中有問(wèn)題,如果自己不能解決,我會(huì)積極的詢問(wèn)旁人,盡可能的在當(dāng)時(shí)把問(wèn)題解決了,不把問(wèn)題留到后面或者第二天。我熱愛(ài)學(xué)習(xí),更喜歡去提高自己,所以x月也努力的去閱讀與自己工作有關(guān)的書(shū)籍,學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),參加公司組織的培訓(xùn),努力的提升自己,讓自己的能力能夠不斷的提高,這樣就能在公司有更長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展,更有利于自己幫助公司的建設(shè)。
工作中的不足,我會(huì)一一的記下來(lái),然后在后面的工作過(guò)程中一步步的改進(jìn)。目前在工作上的不足主要是做事不夠細(xì)心,總是時(shí)不時(shí)的丟些東西,造成工作無(wú)法正常進(jìn)行,也因此耽誤自己和他人的時(shí)間。所以在x月份我會(huì)努力改掉自己這個(gè)毛病,在工作中更加的細(xì)心。
過(guò)去一個(gè)月我的工作已經(jīng)結(jié)束,未來(lái)將迎接新的一月工作,我知道挑戰(zhàn)一定不少,但是我無(wú)所畏懼,因?yàn)槊靼浊懊嬖俅蟮睦щy,也將有一天能夠解決,我現(xiàn)在要做的就是把眼前的工作做好,盡自己所能把本職做好。
銷售月末工作總結(jié)篇八
月銷售工作總結(jié),時(shí)間比較短,在這一個(gè)月的時(shí)間里,也不可能有太大的變化,因此,在寫月銷售工作總結(jié)時(shí),更注重于銷售工作狀況的體悟與理解。
1.?總結(jié)前要充分占有材料。最好通過(guò)不同的形式,聽(tīng)取各方面的意見(jiàn),了解有關(guān)情況,或者把總結(jié)的想法、意圖提出來(lái),同各方面的干部、群眾商量。一定要避免領(lǐng)導(dǎo)出觀點(diǎn),到群眾中找事實(shí)的寫法。
2.?一定要實(shí)事求是,成績(jī)不夸大,缺點(diǎn)不縮小,更不能弄虛作假,這是分析、得出教訓(xùn)的基礎(chǔ)。
3.?條理要清楚??偨Y(jié)是寫給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的。
4.?要剪裁得體,詳略適宜。材料有本質(zhì)的,有現(xiàn)象的;有重要的,有次要的,寫作時(shí)要去蕪存精??偨Y(jié)中的問(wèn)題要有主次、詳略之分,該詳?shù)囊?,該略的要略?/p>
二、一般情況下,一個(gè)完善的月銷售工作總結(jié)報(bào)告應(yīng)當(dāng)包括如下內(nèi)容:
1.?銷售情況總結(jié):銷售業(yè)績(jī)和銷售目標(biāo)達(dá)成情況,要求既有詳細(xì)數(shù)據(jù),又有情況分析。
2.?行動(dòng)報(bào)告:當(dāng)月都干了什么工作,都去了什么地方、工作時(shí)間怎樣安排的,要求簡(jiǎn)單明了。
3.?市場(chǎng)情況總結(jié)分析,包括:
(1)市場(chǎng)價(jià)格現(xiàn)狀:各級(jí)經(jīng)銷商的具體價(jià)格、促銷、返利、利潤(rùn)都是多少;。
(2)產(chǎn)品庫(kù)存現(xiàn)狀:各級(jí)經(jīng)銷商的產(chǎn)品庫(kù)存情況:數(shù)量、品種、日期;
(3)經(jīng)銷商評(píng)價(jià):各級(jí)主要經(jīng)銷商的心態(tài)、能力、銷售業(yè)績(jī)情況怎樣;。
(5)市場(chǎng)評(píng)價(jià):市場(chǎng)情況是好是壞,發(fā)展前景如何,存在什么問(wèn)題,有什么機(jī)會(huì)。
(6)市場(chǎng)問(wèn)題匯報(bào):當(dāng)月市場(chǎng)上存在什么需要公司協(xié)助解決的問(wèn)題:積壓破損產(chǎn)品的調(diào)換,促銷返利的兌現(xiàn),市場(chǎng)費(fèi)用的申請(qǐng),其他需要公司支持的事項(xiàng)。
銷售月末工作總結(jié)篇九
__月份我們的任務(wù)是x萬(wàn)元,實(shí)際上完成了x萬(wàn),離任務(wù)額還差x萬(wàn),由于負(fù)責(zé)門迎工作,對(duì)于客戶流量還是了解的比較多,本月新客戶不多,老客戶購(gòu)買降低。在工作中,由于本人向來(lái)性格開(kāi)朗,樂(lè)觀,所以擔(dān)任門迎的時(shí)候并無(wú)不妥,有客戶說(shuō)過(guò)我們這的姑娘,小伙態(tài)度都特別好,但是業(yè)務(wù)能力需要提升,我回答確實(shí)我們需要終身學(xué)習(xí)。
一、20__年__月銷售總結(jié)。
1、上月的活動(dòng)一下子顧客買的都很多,老客戶只能從別的產(chǎn)品,渠道入手。一般就是關(guān)聯(lián)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)多一些,但是推介有限,同時(shí)有的產(chǎn)品如溫陽(yáng)通絡(luò)飲,__店種類有限,不能滿足個(gè)性化的需求。
3、我們的銷售技能欠缺,中醫(yī)功底薄弱,要加強(qiáng)學(xué)習(xí)和引導(dǎo)。
4、在23號(hào)邊老師來(lái)__講課的時(shí)候,那天打開(kāi)銷量不錯(cuò),加之之前良好的造勢(shì)的原因,完成了__多的銷售,總體來(lái)說(shuō)我們店里現(xiàn)在還缺乏一個(gè)有威信的個(gè)人品牌。但是“不找借口找方法”,這個(gè)是我們店也是我個(gè)人一直崇尚的,也許我的能力現(xiàn)在還不足,所以我也一直在努力,努力學(xué)習(xí),努力工作,努力生活,讓每天都是充滿希望的。米盧說(shuō)過(guò)“態(tài)度決定一切”,簡(jiǎn)單而言,我對(duì)工作的態(tài)度就是選擇自己喜歡的,對(duì)于自己喜歡的事情付出的努力,在這段工作中,我不認(rèn)為工作是一種負(fù)擔(dān),所以可以每天投入那么大的熱情,這樣喜歡可以保持激情和源動(dòng)力。
__月份我們將迎來(lái)一個(gè)新的促銷高點(diǎn),上次由于先期__老師鋪墊的好以及及我們的努力超額完成了任務(wù),這次希望再上一個(gè)新的臺(tái)階,所以我們每個(gè)人也都在努力做好準(zhǔn)備。
對(duì)于這月我希望自己工作中需要提高的主要有以下幾點(diǎn):
1、先做好8月4號(hào)邊老師來(lái)進(jìn)行儀器檢測(cè)和砭石使用的講解的宣傳工作和統(tǒng)計(jì)預(yù)期的訂購(gòu)數(shù)額,這樣可以有利于更好的準(zhǔn)備砭石,希望不要像上次那樣斷貨好幾次。
3、老客戶有的家里別家產(chǎn)品也很多,他們對(duì)于健康的需求迫切,但是有些盲目,我們可以很好的利用這點(diǎn),做好我們的口碑宣傳和產(chǎn)品推介。
4、做好新客戶的開(kāi)發(fā)吸引工作,雖然不一定就每一個(gè)都抓住銷售,起碼應(yīng)該慢慢培養(yǎng),成為我們的鐵桿,至少在別人問(wèn)到的時(shí)候不會(huì)說(shuō)出我們的不好,這樣也算是成功的一種,口碑很重要。
5、做好大客戶的維持工作,上學(xué)的時(shí)候在客戶關(guān)系里有個(gè)二八法則,對(duì)于我們還是很適用的,80%的銷售來(lái)自20%的客戶,我們80%的銷售來(lái)自20%的產(chǎn)品,就像是先天精氣寶,上次活動(dòng)主要就是靠寶,雖然比例不是完全如此,但是大概如此。所以我們要想辦法做好大客戶的維持同時(shí)不斷開(kāi)發(fā)新客戶,在做好現(xiàn)有客戶的產(chǎn)品維持同時(shí)擴(kuò)大其他產(chǎn)品銷售。
6、做好店長(zhǎng)安排的工作,盡我們的努力希望可以再接再厲發(fā)揚(yáng)我們__的武術(shù)精神,百折不撓,勇往直前。上次做的是門迎,店長(zhǎng)說(shuō)我適合做門迎,其實(shí)我還是很希望嘗試其他工作的,而且同樣希望都可以干好,所以幾次講師不在的時(shí)候常常代講,雖然不希望永遠(yuǎn)做別人的替補(bǔ),但是起碼這是一種鍛煉,因?yàn)槠鸫a有需要的時(shí)候你替補(bǔ)的上,而不是需要你的時(shí)候,你什么也干不了。
總而言之,我們希冀這次又更好的結(jié)果。并且可以得到更多客戶的認(rèn)可。
銷售月末工作總結(jié)篇十
進(jìn)入公司至今,已有xx個(gè)多月的時(shí)間,回首xx月的工作表現(xiàn),雖存在些許的不足之處,但總體的付出,還是獲得了不少收益,現(xiàn)就xx月的工作情況,做如下總結(jié):。
能夠較好地完成本職工作(如文件的錄入、存檔、打印、辦公用品發(fā)放等);懂得事情輕重緩急,做事較有條理;與同事相處融洽,能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng),對(duì)后期安排的工作,現(xiàn)已得心應(yīng)手。
工作細(xì)心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,但感覺(jué)有時(shí)各部門之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!
會(huì)根據(jù)以上工作中存在的不足,不斷改進(jìn),提高自我工作意識(shí)及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
總的來(lái)說(shuō)xx月的工作是盡職盡責(zé)的,雖然亦存在著些許的不足,工作的確也不夠飽和,時(shí)有不知道該干什么的感覺(jué),但這一切的一切相信也會(huì)隨著_月的到來(lái)而逝去。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對(duì)我工作的'支持與肯定,相信_(tái)月的我,在行政文員這個(gè)崗位上會(huì)做得更好,發(fā)揮得更加出色!
銷售月末工作總結(jié)篇十一
轉(zhuǎn)眼又一個(gè)月過(guò)去了,這一個(gè)月在陳總、詹總的領(lǐng)導(dǎo)下,耿工的關(guān)注下,設(shè)計(jì)院的支持下,工程項(xiàng)目順利開(kāi)展,完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。因接收到機(jī)場(chǎng)限高函,施工進(jìn)度略有加快,現(xiàn)簡(jiǎn)要的總結(jié)如下:
一、主要現(xiàn)場(chǎng)施工工作完成情況。
1、一期9#高層:已完成15層結(jié)構(gòu)澆筑及管線預(yù)留預(yù)埋,正在施工16層柱子。計(jì)劃8月7日完成封頂。
2、一期12#高層:
2.1、已完成右單元13層結(jié)構(gòu)澆筑及管線預(yù)留預(yù)埋。計(jì)劃8月20日完成封頂。
2.2、已完成左單元12層結(jié)構(gòu)澆筑及13層模板預(yù)制。計(jì)劃8月25日完成封頂。
二、設(shè)計(jì)院的配合工作。
1、設(shè)計(jì)院于本月6日來(lái)聯(lián)佳置業(yè)現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)聯(lián)系會(huì)。關(guān)于圖紙大部分問(wèn)題得到很好的解決,并就10#11#樓的圖紙?zhí)岢鲆?,重新檢查同9#12#相類似的問(wèn)題,并要求得到改正。確定了水泵房及監(jiān)控中心的位置。
2、本月9日陪同詹總、耿工去合肥,聯(lián)系省人防局并簽訂合同。聯(lián)系中建設(shè)計(jì)院與市政設(shè)計(jì)協(xié)調(diào)小區(qū)綜合管網(wǎng)等問(wèn)題,并做好銜接工作。
三、外圍部門的咨詢和溝通及現(xiàn)場(chǎng)管理工作。
1、協(xié)助開(kāi)發(fā)部將消防設(shè)計(jì)備案已基本通過(guò)。
2、供電公司已出方案,并將開(kāi)創(chuàng)電力設(shè)計(jì)院設(shè)計(jì)委托書(shū)帶與領(lǐng)導(dǎo),等領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商合同事宜。
3、自來(lái)水公司已遞交資料,并多次邀請(qǐng)自來(lái)水公司報(bào)建負(fù)責(zé)人來(lái)現(xiàn)場(chǎng)勘查、測(cè)壓,但自來(lái)水公司未有到現(xiàn)場(chǎng)。
4、港華燃?xì)夤疽涯没爻醪胶贤瑯颖?,等領(lǐng)導(dǎo)定奪。
5、在施工過(guò)程中,對(duì)主要施工工序及隱蔽工程進(jìn)行認(rèn)真檢查;積極配合金晨項(xiàng)目部,加快施工進(jìn)度;工程部、監(jiān)理和金晨項(xiàng)目部三方2次進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)安全巡檢,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決問(wèn)題,確保施工安全。
四、后期工作計(jì)劃。
1、積極配合金晨項(xiàng)目部施工,爭(zhēng)取9#12#樓按時(shí)封頂。
2、督促項(xiàng)目部報(bào)批二次結(jié)構(gòu)施工時(shí)安裝專業(yè)所需材料,并結(jié)合市場(chǎng)考察材料型號(hào)、規(guī)格、品牌及其它。
3、抓緊跟蹤用電用水用氣申請(qǐng)后續(xù)工作。
4、繼續(xù)與設(shè)計(jì)院溝通,并將測(cè)壓數(shù)據(jù)交予設(shè)計(jì)院,使其盡快出二次供水詳圖等。
銷售月末工作總結(jié)篇十二
為使丙班工作正常有序開(kāi)展,達(dá)成各項(xiàng)工作計(jì)劃和目標(biāo),根據(jù)班組家文化建設(shè)要求及班組年度計(jì)劃安排,現(xiàn)將_月份工作做出總結(jié)如下:
一、清明假期保暢工作圓滿完成,應(yīng)急演練顯成效。
在本月工作中,月初的清明小長(zhǎng)假的安全保暢工作是重點(diǎn),在此次保暢工作中,我班員工以良好的業(yè)務(wù)水平和優(yōu)異的應(yīng)急處理能力,圓滿的完成了此次應(yīng)急保暢工作。
通過(guò)這一次的清明假期,使新老員工的業(yè)務(wù)水平及應(yīng)對(duì)突發(fā)情況的能力得到了進(jìn)一步的提升,尤其是新員工。在接下來(lái)的工作中,我們將一如既往的做好應(yīng)急保暢工作。
二、不忘安全生產(chǎn)本質(zhì),將安全工作落到實(shí)處。
本月工作中,我班以班組安全生產(chǎn)培訓(xùn)會(huì)為平臺(tái),在學(xué)習(xí)宣貫相關(guān)文件精神的同時(shí),開(kāi)展了一次班組安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化意見(jiàn)探討,主要就安全生產(chǎn)管理小組及其工作職責(zé)以及安全生產(chǎn)檢查資料和內(nèi)業(yè)資料的編寫、歸檔等問(wèn)題進(jìn)行了討論,力爭(zhēng)科學(xué)、合理。通過(guò)討論,我們對(duì)各項(xiàng)安全生產(chǎn)工作進(jìn)行了細(xì)致的分工,落實(shí)安全生產(chǎn)小組的各項(xiàng)職責(zé)。安全小組主要負(fù)責(zé)班組日常安全檢查工作的記錄、匯總。值班長(zhǎng),主要負(fù)責(zé)班組日常各項(xiàng)安全檢查工作的排查,并記錄。安全生產(chǎn)小組長(zhǎng)主要負(fù)責(zé)安全衛(wèi)生及安全學(xué)習(xí)方面的工作。
三、狠抓日常管理工作,各項(xiàng)工作有序開(kāi)展。
日常工作的有序開(kāi)展是班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的重中之重,其中,“微笑服務(wù)”、“堵漏增收”、“業(yè)務(wù)技能”等工作是本月工作開(kāi)展的重心。
微笑服務(wù)方面:在本月中以班組內(nèi)訓(xùn)師牽頭,利用集團(tuán)公司、管理處、收費(fèi)站以及班組的各級(jí)考核、考評(píng)機(jī)制,開(kāi)展了一系列的自查自糾活動(dòng),并根據(jù)本月中的“微笑服務(wù)”培訓(xùn)計(jì)劃,開(kāi)展了有針對(duì)性的微笑服務(wù)培訓(xùn)。通過(guò)培訓(xùn)的結(jié)果來(lái)看,培訓(xùn)還是有一定效果,大部分員工的微笑服務(wù)水平都得到了進(jìn)一步的提升。
業(yè)務(wù)技能方面:在業(yè)務(wù)培訓(xùn)會(huì)上,向班員羅列出了本月的業(yè)務(wù)差錯(cuò)統(tǒng)計(jì)明細(xì),讓班員有最直接的感觸,也讓他們知道了自己與其他人的差距在哪,哪里薄弱,哪里需要改正。
堵漏增收方面:結(jié)合本月的堵漏增收統(tǒng)計(jì)明細(xì)而言,我班的堵漏增收水平一直處于站里的位置,希望在下個(gè)月的工作中,我班員工能進(jìn)一步加強(qiáng)工作責(zé)任心,提高堵漏增收水平。
四、班組家文化有序開(kāi)展,青年員工參與積極性高。
相比去年的標(biāo)準(zhǔn)化班組建設(shè)而言,今年的班組家文化中的“家”字更加體現(xiàn)了一個(gè)集體團(tuán)結(jié)協(xié)作的重要性,任何工作的開(kāi)展不是靠一個(gè)人就可以解決完成的,而是需要大家的團(tuán)結(jié)協(xié)作才可。
自從開(kāi)展班組家文化工作以來(lái),青年員工參與積極性較高,高漲的氛圍,也帶動(dòng)了一部分老員工。希望新老員工能夠相互學(xué)習(xí),互補(bǔ)不足,以新促老、以老帶新,全面提升班組家文化建設(shè)。
銷售月末工作總結(jié)篇十三
xx月來(lái),方咀中學(xué)團(tuán)委在鄉(xiāng)團(tuán)委、校委會(huì)、黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,高舉鄧小平理論偉大旗幟,全面貫徹教育方針,以加強(qiáng)未成年人思想道德建設(shè)為著力點(diǎn),團(tuán)結(jié)領(lǐng)導(dǎo)全校團(tuán)員青年緊緊圍繞學(xué)校的中心工作開(kāi)展活動(dòng),認(rèn)真做好團(tuán)的工作?,F(xiàn)將一學(xué)年來(lái)的工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)團(tuán)員隊(duì)伍建設(shè),發(fā)揮團(tuán)員的榜樣性和示范性。
抓好團(tuán)的隊(duì)伍建設(shè),發(fā)揮團(tuán)員的榜樣性和示范性,是團(tuán)員隊(duì)伍建設(shè)的重要工作,也是學(xué)校德育工作的重要方面,加強(qiáng)團(tuán)組織建設(shè),發(fā)揮團(tuán)員的榜樣性和示范性,一直是團(tuán)隊(duì)工作的重點(diǎn)。
1、切實(shí)做好團(tuán)干部隊(duì)伍建設(shè),提高團(tuán)干部隊(duì)伍的整體素質(zhì),是做好團(tuán)隊(duì)工作的重要保證。一年來(lái),我們十分注重團(tuán)干部的思想教育,定期召開(kāi)班級(jí)團(tuán)支書(shū)會(huì)議,聽(tīng)取班級(jí)團(tuán)支書(shū)工作匯報(bào),了解團(tuán)員隊(duì)伍狀況,并組織他們學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)理論、團(tuán)隊(duì)活動(dòng)的做法、經(jīng)驗(yàn)等,逐步提高班級(jí)團(tuán)支書(shū)的思想意識(shí),從而調(diào)動(dòng)班級(jí)團(tuán)支書(shū)工作的主動(dòng)性和積極性。
2、加強(qiáng)團(tuán)員的思想教育,提高團(tuán)員隊(duì)伍的整體素質(zhì),能較好的促進(jìn)學(xué)校的德育工作。我們要求班級(jí)團(tuán)支書(shū)定期對(duì)本班團(tuán)員的思想教育、組織學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)知識(shí),提高團(tuán)員對(duì)團(tuán)組織的認(rèn)識(shí),收到了初步的效果。還要求團(tuán)支書(shū)對(duì)本班團(tuán)員的言行進(jìn)行監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)不規(guī)范的人和事要進(jìn)行批評(píng)教育,情節(jié)較重的上報(bào)團(tuán)支部,由團(tuán)支部組織談話教育。
3、進(jìn)一步規(guī)范入團(tuán)程序,嚴(yán)把入團(tuán)關(guān)。在團(tuán)員發(fā)展上,始終堅(jiān)持實(shí)行團(tuán)員發(fā)展接受學(xué)校學(xué)生的評(píng)議監(jiān)督,入團(tuán)必須在全班進(jìn)行民主推薦班主任同意推薦,提高了團(tuán)員的質(zhì)量增加了它的吸引力。
4、做好對(duì)團(tuán)員的評(píng)議活動(dòng),對(duì)評(píng)議不合格的團(tuán)員,要求其寫出書(shū)面保證,限期改正。
二、注重宣傳陣地建設(shè),開(kāi)展多項(xiàng)活動(dòng),營(yíng)造文明向上的校園文化氛圍。
1、校園廣播臺(tái),班級(jí)板報(bào)、學(xué)校板報(bào)是我校的主要文字宣傳陣地。團(tuán)支部和政教處一起對(duì)學(xué)校各處的文明宣傳進(jìn)行了指導(dǎo)。
2、樹(shù)立愛(ài)心觀念。為突患重病郭百宜同學(xué)捐款活動(dòng),同學(xué)們深受啟發(fā),感受到互幫互助、團(tuán)結(jié)一心的社會(huì)大風(fēng)氣。
3、切實(shí)做好升旗儀式工作,利用國(guó)旗下講話對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想教育。每周團(tuán)支部、政教處都認(rèn)真準(zhǔn)備講話稿,圍繞“安全、衛(wèi)生、文明守紀(jì)、學(xué)習(xí),感恩教育”等方面開(kāi)展對(duì)學(xué)生教育。從思想到品質(zhì)、從安全到衛(wèi)生、從守紀(jì)到常規(guī)等多方面,強(qiáng)化學(xué)生認(rèn)知,營(yíng)造積極、健康、文明、向上的校園氛圍,我們改變以往單一的說(shuō)教模式,讓優(yōu)秀學(xué)生作國(guó)旗下發(fā)言,提高國(guó)旗下講話的教育效果。
三、積極開(kāi)展各項(xiàng)團(tuán)支部德育活動(dòng)。
1、隆重舉辦了方咀中學(xué)新團(tuán)員入團(tuán)宣誓儀式。
3、開(kāi)展了“國(guó)慶六十周年紅歌演唱會(huì)”,對(duì)各班節(jié)目進(jìn)行了評(píng)比及獎(jiǎng)勵(lì)。
四、創(chuàng)建“文明寢教室”
1、進(jìn)一步完善《班級(jí)量化管理考核條例》,堅(jiān)持每天對(duì)班級(jí)室內(nèi)外衛(wèi)生、清潔區(qū)衛(wèi)生、遲到早退、學(xué)生儀表、寢室管理進(jìn)行檢查,每周公布評(píng)比結(jié)果,每月評(píng)出“文明班集體”并授以流動(dòng)紅旗。通過(guò)檢查評(píng)比,學(xué)生的行為更規(guī)范,集體榮譽(yù)感更強(qiáng)了。
2、各班成立護(hù)綠小隊(duì),對(duì)學(xué)生進(jìn)行愛(ài)綠護(hù)綠教育,使學(xué)生養(yǎng)成自覺(jué)行為,為保護(hù)校園環(huán)境貢獻(xiàn)自己的一份力量。
3、組織各班級(jí)開(kāi)展“文明寢教室”的創(chuàng)建活動(dòng),并檢查評(píng)比,通過(guò)創(chuàng)建活動(dòng),美化了校園,提升了學(xué)生的品味,陶冶了學(xué)生的情操。
回顧這一年的工作,雖然取得了一些成績(jī),但同時(shí)也存在著許多問(wèn)題,在今后的工作中要進(jìn)一步加大團(tuán)員宣傳教育力度。相信在學(xué)校黨政領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,我校的團(tuán)委工作一定會(huì)更上一層樓。
銷售月末工作總結(jié)篇十四
今年x月,我從武警學(xué)院畢業(yè)后分配到我們一支隊(duì)?wèi)c寧中隊(duì)擔(dān)任排長(zhǎng)。三個(gè)多月來(lái),在支隊(duì)黨委和支隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)懷培養(yǎng)下,在中隊(duì)黨支部和隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下,我認(rèn)真履行職責(zé),刻苦學(xué)習(xí),勤于思考,慮心求教,勇于探索,敢于創(chuàng)新,善于在工作中尋找差距,在實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),經(jīng)過(guò)不懈的努力,克服了管理經(jīng)驗(yàn)不足,業(yè)務(wù)基礎(chǔ)薄弱的缺點(diǎn),發(fā)揚(yáng)自身優(yōu)勢(shì),圓滿完成了上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù)。同時(shí),思想覺(jué)悟,工作能力和業(yè)務(wù)水平都有了長(zhǎng)足的提高,為了更好的完善自己,發(fā)掘自身存在的不足,進(jìn)而總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),為明年的工作乃至今后的成長(zhǎng)進(jìn)步制訂一長(zhǎng)遠(yuǎn)的計(jì)劃與步驟。現(xiàn)將這三個(gè)多月來(lái)的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高防腐拒變能力。
三個(gè)多月來(lái),我認(rèn)真學(xué)習(xí)了江的“七·一”講話精神和“三個(gè)代表”的重要思想,不斷加強(qiáng)對(duì)馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論以及xx大精神的理解,并認(rèn)真學(xué)習(xí)了總隊(duì)政治部開(kāi)展的理想信念教育。三個(gè)多月來(lái),我時(shí)刻關(guān)注社會(huì)動(dòng)態(tài)和時(shí)事政治,始終站在黨的立場(chǎng)上去分析問(wèn)題、判斷是非,在大是大非問(wèn)題上始終與黨中央保持高度一致,并將政治理論指導(dǎo)實(shí)踐,實(shí)施在具體行動(dòng)上,從而加強(qiáng)自身道德修養(yǎng)和黨性覺(jué)悟,提高防腐拒變的能力。
二、強(qiáng)化業(yè)務(wù)基礎(chǔ),提高指揮能力。
不久的將來(lái)我也要擔(dān)任一線指揮員,由于我是文書(shū)出身,學(xué)的又是防火管理專業(yè),對(duì)火場(chǎng)指揮和器材裝備的性能不夠熟悉,深知自身不足,剛下隊(duì)我就投入到對(duì)戰(zhàn)備車輛性能和隨車裝備的熟悉工作中,通過(guò)向中隊(duì)其他干部、戰(zhàn)斗班長(zhǎng)和士官請(qǐng)教,目前已基本掌握了常用器材裝備的性能和使用方法,并已跟車,擔(dān)當(dāng)副指揮,到火場(chǎng)一線去熟悉裝備的使用性能、使用方法和應(yīng)用范圍以及指揮員的現(xiàn)場(chǎng)指揮方法、指揮程序和要求,并在歸隊(duì)后加以總結(jié)記錄??沼鄷r(shí)間請(qǐng)求與通訊一道外出熟悉轄區(qū)內(nèi)的水源、地形和交通道路,通過(guò)這一段時(shí)間的了解與學(xué)習(xí),業(yè)務(wù)知識(shí)方面已有了長(zhǎng)足的進(jìn)步。
三、踏實(shí)工作求實(shí)效。
來(lái)到慶寧中隊(duì)雖有三個(gè)多月,其實(shí)在隊(duì)工作時(shí)間只有兩個(gè)多月的時(shí)間,其中八月一日至九月二日是在川沙育英學(xué)校帶軍訓(xùn),并擔(dān)任負(fù)責(zé)人。軍訓(xùn)期間,我嚴(yán)格遵守我們消防部隊(duì)的有關(guān)規(guī)定,牢記支隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的囑托,發(fā)揚(yáng)在校學(xué)習(xí)期間的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng),維護(hù)了我們消防部隊(duì)的良好形象。期間我?guī)ьI(lǐng)川沙中學(xué)參加了浦東新區(qū)軍訓(xùn)會(huì)操,取得了第一名的優(yōu)異成績(jī),為我們支隊(duì)和校方爭(zhēng)得了榮譽(yù)。
今年是我們慶寧中隊(duì)的又一豐收年,準(zhǔn)備打一攻堅(jiān)戰(zhàn),業(yè)務(wù)上已取得了很好的成績(jī),為了能在后勤考評(píng)上也打一個(gè)大勝仗,中隊(duì)全體官兵一齊動(dòng)手,隊(duì)長(zhǎng)將中隊(duì)的衛(wèi)生工作分管給我,這是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,也是對(duì)我的考驗(yàn),深感責(zé)任重大。我以身作則,親自動(dòng)手,帶領(lǐng)大家出色地完成了所有的衛(wèi)生工作,為后勤考評(píng)的成績(jī)?nèi)〉米龀隽宋宜械呐Α?/p>
四、加強(qiáng)能力培養(yǎng),強(qiáng)化紀(jì)律觀念。
由于剛從學(xué)校畢業(yè),實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)比較缺乏,加上之前又是文書(shū)出身,對(duì)部隊(duì)管理方面的能力很是欠缺。為此,我充分利用慶寧中隊(duì)的優(yōu)良傳統(tǒng)和部隊(duì)管理方面的優(yōu)勢(shì),積極去參與和學(xué)習(xí),并大膽嘗試一些新的管理方法,受益非淺,起到了較好的橋梁作用。在管理中我首先對(duì)自身要求以高標(biāo)準(zhǔn),發(fā)揚(yáng)在校期間的優(yōu)良作風(fēng),用來(lái)感染下面的戰(zhàn)士,做到言傳身教。
五、收獲與體會(huì)。
1、知兵、愛(ài)兵是開(kāi)展工作的前提。
一到中隊(duì)首先接觸到的就是戰(zhàn)士,整天和他們生活、工作在一起,排長(zhǎng)是聯(lián)系干部和戰(zhàn)士的橋梁和紐帶,要搭好這座橋、牽牢這根帶,必須先打好根基,熟悉下面戰(zhàn)士的情況。為此,我對(duì)照花名冊(cè),在日常生活、學(xué)習(xí)、工作、訓(xùn)練中從不同渠道去了解戰(zhàn)士的性格、愛(ài)好、家庭情況以及情緒變化等內(nèi)容,并做好記錄,做到“身在兵中,兵中心中”。
2、以身作則、率先垂范是開(kāi)展工作的保證。
身為剛下中隊(duì)的新排長(zhǎng)、新干部,乃是戰(zhàn)士學(xué)習(xí)的榜樣,一言一行、一舉一動(dòng)都直接影響到自己在戰(zhàn)士心目中的形象和地位,做好表率能更利于開(kāi)展各項(xiàng)工作,更能樹(shù)立威信,更能教育和管理好部隊(duì)。
3、強(qiáng)烈的責(zé)任心是出色完成任務(wù)的前提。
責(zé)任心是否到位直接影響到工作的質(zhì)量和效果,三個(gè)多月來(lái),不管是在帶軍訓(xùn),還是后勤考評(píng)的衛(wèi)生工作,外出保養(yǎng)、維修消火栓,我都能盡心盡職,自己動(dòng)手,將安全意識(shí)放在首位,力求工作完成出色,事實(shí)證明效果是明顯的。
4、嚴(yán)格管理是提高部隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力的保證。
現(xiàn)在的部隊(duì)組成士官較多,兵齡長(zhǎng),年齡大,隨之而來(lái)的婚戀、家庭問(wèn)題給我們的基層管理帶來(lái)了許多新麻煩,放任不管,睜一只眼閉一只眼,不但毀了中隊(duì),更是對(duì)戰(zhàn)士的極端不負(fù)責(zé)任,長(zhǎng)此以往,這支部隊(duì)就會(huì)垮掉,就會(huì)失去戰(zhàn)斗力,嚴(yán)格管理要講究科學(xué)的方法,要注重實(shí)效,要有明確的計(jì)劃和步驟,這樣才能出成績(jī),出戰(zhàn)斗力!
5、開(kāi)拓創(chuàng)新是部隊(duì)正規(guī)化建設(shè)的動(dòng)力源泉。
隨著社會(huì)的發(fā)展,消防部隊(duì)也面臨著諸多新問(wèn)題,如手機(jī)呼機(jī)、婚戀傾向、練兵機(jī)制、執(zhí)行任務(wù)的延伸、保衛(wèi)對(duì)象的復(fù)雜化等問(wèn)題,都給我們當(dāng)前的消防部隊(duì)的正規(guī)化建設(shè)提出了新的挑戰(zhàn),要解決這些問(wèn)題,就需要開(kāi)拓思路、擴(kuò)散思維、研究對(duì)策、制定措施,建設(shè)具有時(shí)代特色的消防部隊(duì)。
六、存在不足和今后努力方向。
1、管理力度亟急加強(qiáng)。主要是我之前從事管理工作時(shí)間短,經(jīng)驗(yàn)不夠豐富,對(duì)棘手問(wèn)題沒(méi)有果斷的決策。
2、考慮問(wèn)題不夠全面細(xì)致。原因是在中隊(duì)時(shí)間不長(zhǎng),對(duì)中隊(duì)的細(xì)節(jié)情況了解不是十分全面所致。
3、業(yè)務(wù)基礎(chǔ)有待提高。由于我是文書(shū)出身,學(xué)的又是防火專業(yè),對(duì)基層戰(zhàn)備工作,消防技能、戰(zhàn)術(shù)不夠熟悉。
銷售月末工作總結(jié)篇十五
回憶上個(gè)月的作業(yè),我不斷學(xué)習(xí)新的常識(shí),嚴(yán)厲履行領(lǐng)導(dǎo)組織,活躍合作搭檔開(kāi)展作業(yè),盡到了應(yīng)盡的責(zé)任,順暢完結(jié)了本職作業(yè),現(xiàn)總結(jié)如下:
1、嚴(yán)厲依照財(cái)政準(zhǔn)則要求,仔細(xì)履行現(xiàn)金管理和結(jié)算。及時(shí)回收各項(xiàng)收入,對(duì)每筆金錢都開(kāi)出收據(jù)、發(fā)票,并及時(shí)將現(xiàn)金存入銀行,從無(wú)坐支現(xiàn)金現(xiàn)象。每天做好日?,F(xiàn)金日記賬及盤存作業(yè),做到賬實(shí)相符,避免現(xiàn)金盈虧。定時(shí)向管帳核對(duì)現(xiàn)金與賬目,發(fā)現(xiàn)金額不符的狀況,做到及時(shí)報(bào)告,及時(shí)處理。
2、根據(jù)管帳供給的根據(jù),與銀行相關(guān)部分聯(lián)絡(luò),有條有理地完結(jié)職工工資和其他應(yīng)發(fā)放經(jīng)費(fèi)的發(fā)放作業(yè)。
3、對(duì)財(cái)政手續(xù),堅(jiān)持嚴(yán)厲審理,憑據(jù)上有必要有經(jīng)手人及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽字才干給予付出,對(duì)不符規(guī)則的憑據(jù)絕不付款。外出告貸不管金額多少,都報(bào)領(lǐng)導(dǎo)簽字同意并經(jīng)過(guò)借支單告貸。
4、妥善保管支票及貴重物品,并仔細(xì)完結(jié)領(lǐng)導(dǎo)交給的其他作業(yè)任務(wù)。
自己作業(yè)中存在的問(wèn)題主要是學(xué)習(xí)不行、經(jīng)驗(yàn)不足?,F(xiàn)在,我對(duì)出納的理論根底、專業(yè)常識(shí)、作業(yè)方法等還不是非常通曉,需求 進(jìn)一步加強(qiáng)理論及事務(wù)常識(shí)學(xué)習(xí),并盡力做到學(xué)以致用。一同,還要經(jīng)過(guò)謙虛討教領(lǐng)導(dǎo)和搭檔,增強(qiáng)剖析問(wèn)題、解決問(wèn)題的才干,進(jìn)一步進(jìn)步作業(yè)效率。 出納的作業(yè)需求仔細(xì)仔細(xì),不能呈現(xiàn)一點(diǎn)點(diǎn)的過(guò)失,我會(huì)堅(jiān)持以嚴(yán)厲的情緒對(duì)待作業(yè),一絲不茍的履行準(zhǔn)則,在自己的崗位上,更好的完結(jié)作業(yè),奉獻(xiàn)自己的'一份力氣。
銷售月末工作總結(jié)篇十六
在接下來(lái)的工作中我會(huì)繼續(xù)完善自我,在失敗中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和吸取教訓(xùn);在和同事配合工作進(jìn)程中學(xué)習(xí)他們先進(jìn)的工作方法和理念;在溝通和交換進(jìn)程中學(xué)會(huì)體諒他人?,F(xiàn)將八月份工作情景作以下匯報(bào):
1、做好基本資料的整理,及時(shí)向工廠反映客戶的情景、向工廠反映客戶的信息;。
4、維護(hù)老客戶,堅(jiān)持常常與老客戶聯(lián)系,了解客戶對(duì)產(chǎn)品需求的最新動(dòng)向。另外要向客戶推出公司最新產(chǎn)品,確定客戶是不是有需要。
1、貨期調(diào)和本事不夠強(qiáng),一些貨期比較急的貨常常不能很好地滿足客戶的需求,貨期一退再推,有些產(chǎn)品乃至要二十多天才能完成。這類情景致使了部份客戶的抱怨。工作的條理性不夠,在工作中常常會(huì)出現(xiàn)一些錯(cuò)誤;對(duì)時(shí)間的分配和利用不夠公道,使工作的效力大大地下降;不能很好地辨別工作資料的主次性,從而影響了工作的整體進(jìn)程。
2、由于本身產(chǎn)品知識(shí)的缺少和業(yè)務(wù)水平的局限,在與客戶的溝通交換進(jìn)程中不能很好地說(shuō)服客戶。這一方面我還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)往完善本身的產(chǎn)品知識(shí)和提高業(yè)務(wù)水平。
對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量題目我覺(jué)得它是客觀存在的,假如要求工廠生產(chǎn)的`大貨不發(fā)生質(zhì)量題目,那時(shí)不現(xiàn)實(shí)的也是一種幼稚的想法。容忍必須限度的質(zhì)量題目是每一個(gè)業(yè)務(wù)員所必須做到的,假如一味地往抱怨工廠,只會(huì)讓事情變得更加糟。假如說(shuō)有甚么能夠彌補(bǔ)質(zhì)量題目,那就是我們的態(tài)度。一旦發(fā)生質(zhì)量題目我們就應(yīng)當(dāng)及時(shí)有效地往挽回?fù)p失和客戶對(duì)我們的信任,拿出我們的誠(chéng)意尋覓并承認(rèn)自我的過(guò)失的地方,這才是首先要做的事情。
在心態(tài)方面,我存在兩個(gè)題目:一是急躁心理、二是職責(zé)分散。我還需要進(jìn)一步往調(diào)劑和改變。
在緊張的工作中會(huì)常常產(chǎn)生急躁的心理狀態(tài),我曾嘗試著往減緩這類狀態(tài),可是效果其實(shí)不好。心理學(xué)解釋致使急躁的心理有很多因素:工作環(huán)境、本身素質(zhì)、生活習(xí)慣、工作方法等等,而我以為調(diào)劑急躁的心理狀態(tài)還需要從自我的生活習(xí)慣和工作方法做起,由于工作環(huán)境是客觀的,而提高本身素質(zhì)異常是心理方面的素質(zhì)更不是一朝一夕的事情,此刻我能掌控的就是調(diào)劑自我的工作方法和自我的生活習(xí)慣。
職責(zé)分散是為了提高工作效力的一種重要手段,可是工作分散心理卻有著它消極的一面,當(dāng)一件事情的職責(zé)被多個(gè)人分擔(dān)后,沒(méi)有人以為這件事是自我的事情,長(zhǎng)此以往便沒(méi)有人會(huì)往刻意關(guān)注這件事,在我身邊我能感遭到它是存在的。我想克服這類心理的最好方法就是培養(yǎng)和加強(qiáng)本身的團(tuán)隊(duì)合作精神。時(shí)刻都要把自我擺在一個(gè)團(tuán)體的位置里,由于那里沒(méi)有我僅有我們。
1、維護(hù)老客戶:主要是定單跟蹤,確保xx的大貨能夠準(zhǔn)時(shí)出廠。做好xx秋季打樣工作。
2、做好貨款回籠,上個(gè)月我在這一方面做地不好,被人敷衍的感受實(shí)在不好受,從此刻開(kāi)始要多長(zhǎng)一個(gè)心眼,俗語(yǔ)說(shuō):口說(shuō)無(wú)憑,甚么事情都要確認(rèn)才行。
3、對(duì)新客戶,必須要完全依照合同上的規(guī)范行事。盡快地取得新客戶對(duì)我們的信任和支持。
4、堅(jiān)持學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和提高本身的業(yè)務(wù)水平,事物都是在時(shí)刻變化的,我需要不斷補(bǔ)充新的知識(shí)來(lái)充實(shí)自我。堅(jiān)持多出往走走,堅(jiān)持常常與客戶的有效溝通和交換,真正了解客戶需要甚么產(chǎn)品。
銷售月末工作總結(jié)篇十七
xx月份就快結(jié)束,回首這個(gè)月的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵,現(xiàn)就本月的重要工作狀況總結(jié)如下:
(一)在這個(gè)月里,我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。
(二)注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,透過(guò)觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問(wèn)書(shū)本、問(wèn)同事,不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙指導(dǎo)下,不斷進(jìn)步,逐漸摸清了工作中的基本狀況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
(三)愛(ài)崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān),熱情服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
(一)主要精力做好干熄焦和礦熱爐方面余熱發(fā)電項(xiàng)目。
(二)周邊的水泥行業(yè)嚴(yán)重過(guò)剩,擁有良好的石灰石資源,建成15條旋窯生產(chǎn)線,后期水泥廠都在緩建中,致使水泥項(xiàng)目沒(méi)有可跟蹤的及無(wú)發(fā)電項(xiàng)目可做。
(三)透過(guò)xx公司介紹,認(rèn)識(shí)xx公司的張總(老板的弟弟)及集團(tuán)的董事長(zhǎng)高總,讓做好技術(shù)方案和投資性經(jīng)濟(jì)分析,國(guó)慶后去約見(jiàn)老板,具體是哪種模式?jīng)]定下來(lái),要繼續(xù)加強(qiáng)工作。
在這個(gè)月的工作中,完成了一些工作,取得了一些收獲,總結(jié)起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。
(二)只有主動(dòng)融入群眾,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中持續(xù)好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅(jiān)持銷售原則,落實(shí)好銷售工作,認(rèn)真做好本職工作,才能及早簽單。
(四)只有樹(shù)立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)要加強(qiáng)與客戶的交流,要做好與客戶溝通,解決好客戶的要求。
(一)開(kāi)展常規(guī)反省,不斷的提高自己的思想認(rèn)識(shí)和知識(shí)水平。
(二)經(jīng)過(guò)這樣緊張有序的一個(gè)月,我感覺(jué)自己工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階,做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟,行動(dòng)有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。就這樣,我從無(wú)限繁忙中走進(jìn)這一新的月度,又從無(wú)限簡(jiǎn)單中走出這一月度,還有,在工作的同時(shí),我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個(gè)良好的心態(tài)、一份對(duì)工作的熱誠(chéng)及其相形之下的職責(zé)心是如何重要。
(三)在這月的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問(wèn)題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn),使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作潛力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。
(四)在日常的工作中,我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
(五)回顧這個(gè)月的自己的工作狀況,捫心自問(wèn),在諸多方面還存在有不足。
因此,更要及時(shí)強(qiáng)化自己的工作思想,端正意識(shí),提高銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。
兼聽(tīng)員工的意見(jiàn),敢于開(kāi)發(fā)新方法,總結(jié)工作成績(jī)與問(wèn)題,及時(shí)采取對(duì)策!
1.對(duì)內(nèi)部關(guān)系協(xié)調(diào)還不夠,要從思想上加以提高,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
2.需要更加堅(jiān)持不懈的勁頭,對(duì)于越是有難度和有挑戰(zhàn)的項(xiàng)目,就越就應(yīng)斗勁十足,堅(jiān)持不懈的對(duì)待,不就應(yīng)有絲毫懈怠的情緒,也不就應(yīng)輕易放棄。這個(gè)是以后需要時(shí)刻提醒自己的。
3.工作還不夠細(xì)致,有的關(guān)系還沒(méi)有做到位,溝通潛力和細(xì)致程度還需要加強(qiáng),在新的月度里面爭(zhēng)取有更大的改變和進(jìn)步。
4.發(fā)掘和開(kāi)發(fā)客戶資源不夠,跟蹤的項(xiàng)目信息不夠,尤其是潛在客戶和目標(biāo)客戶,領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)沒(méi)有及時(shí)完成,執(zhí)行力度不夠。
5.對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事,憑以往的工作套路處理問(wèn)題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
針對(duì)工作中存在的不足,為了做好下一月度的工作,突出做好以下幾個(gè)方面:
(一)用心搞好內(nèi)部的協(xié)調(diào)工作,進(jìn)一步理順關(guān)系;
(二)加強(qiáng)新知識(shí)的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;
(三)利用好長(zhǎng)林公司的關(guān)系,做好高義鋼鐵公司的干熄焦項(xiàng)目;
(四)加強(qiáng)利用中介的資源和關(guān)系開(kāi)展好客戶的開(kāi)發(fā);
(五)加強(qiáng)基礎(chǔ)工作,強(qiáng)化銷售的創(chuàng)新實(shí)踐,促進(jìn)銷售水平的提升。
在今后的工作中嚴(yán)格地要求自己,在工作中要不斷創(chuàng)新,我相信:在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,xxx的明天更完美!
銷售月末工作總結(jié)篇十八
去年我被招錄為國(guó)家公務(wù)員分配到xx鎮(zhèn)人民政府工作,轉(zhuǎn)眼已是一年多。這一年多是我人生旅程中的重要一程,期間在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)幫助、同志們的關(guān)心支持下我逐步完成著從校園到政府機(jī)關(guān)、從人民教師到國(guó)家公務(wù)員這種環(huán)境和角色的雙重轉(zhuǎn)變和適應(yīng)。靜心回顧這一年來(lái)的工作生活,收獲頗豐,現(xiàn)將我這一年來(lái)的學(xué)習(xí)工作情況總結(jié)如下:
首先,自覺(jué)加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),提高黨性修養(yǎng)。xx鎮(zhèn)濃厚的政治學(xué)習(xí)氛圍深深的感染著我,我積極參加鎮(zhèn)委、政府組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng),并注重自學(xué),認(rèn)真學(xué)習(xí)了七一重要講話,關(guān)于加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力的決定等,進(jìn)一步提高了自己的理論水平與政治素質(zhì),保證了自己在思想上和黨組織保持一致性,強(qiáng)化了廉潔自律的自覺(jué)性。
其次,在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,我通過(guò)多看多聽(tīng)多想多問(wèn)多做,努力使自己在盡短的時(shí)間內(nèi)熟悉工作環(huán)境和內(nèi)容。以前我沒(méi)有從事過(guò)農(nóng)經(jīng)統(tǒng)計(jì)、司法行政相關(guān)的工作,沒(méi)有絲毫工作經(jīng)驗(yàn)。我虛心向具有豐富統(tǒng)計(jì)工作經(jīng)驗(yàn)的老大姐、具有淵博的法律知識(shí)和豐富司法行政工作經(jīng)驗(yàn)的老前輩求教,很快熟悉工作職責(zé)及相關(guān)工作業(yè)務(wù)流程。我努力學(xué)習(xí)統(tǒng)計(jì)、司法行政工作相關(guān)知識(shí),并大量地翻閱了辦公室、檔案室的有關(guān)文件資料,虛心學(xué)習(xí)前任統(tǒng)計(jì)員、助理員們的經(jīng)驗(yàn)、做法,大膽地進(jìn)行工作嘗試,將學(xué)習(xí)到的知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際工作之中。為盡快適應(yīng)司法行政工作的需要,我自費(fèi)購(gòu)買了全套司法資格考試教材進(jìn)行了系統(tǒng)的學(xué)習(xí),不斷積累自己的業(yè)務(wù)知識(shí),業(yè)務(wù)能力得到不斷增強(qiáng)。
此外,根據(jù)組織安排我參加了xx市為期二周的初任公務(wù)員培訓(xùn)并順利結(jié)業(yè)。豐富的課程學(xué)習(xí)使我的.知識(shí)儲(chǔ)備和層次得到了提高:通過(guò)xx市經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r及黨委政府工作的介紹,使我進(jìn)一步理解了我市一路三化”戰(zhàn)略、兩地一中心”奮斗目標(biāo),看到了我市經(jīng)濟(jì)騰飛的巨大潛力,增強(qiáng)了對(duì)我市的了解和熱愛(ài);通過(guò)公務(wù)員宗旨和行為規(guī)范的教育,使我樹(shù)立了正確的權(quán)力觀,增強(qiáng)了全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識(shí);通過(guò)公文寫作課程的學(xué)習(xí),使我了解了公文寫作的內(nèi)涵,提高了辦公室日常事務(wù)、文件資料的處理能力,為我更好的投入工作打下了良好基礎(chǔ)。我還參加了xx市司法局組織的人民調(diào)解員培訓(xùn),學(xué)習(xí)了有關(guān)人民調(diào)解的知識(shí)及技能技巧,并獲得了重慶市人民調(diào)解委員會(huì)頒發(fā)的人民調(diào)解員證從而成為了一名合格的人民調(diào)解員;我還參加了眾多與業(yè)務(wù)工作相關(guān)的統(tǒng)計(jì)、法建工作培訓(xùn),業(yè)務(wù)工作能力得到了很好的培養(yǎng)與提高。
我從xx年3月來(lái)到xx鎮(zhèn),剛開(kāi)始是從事農(nóng)業(yè)生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)報(bào)表工作,不久兼任司法所司法助理員,從xx年1月起任專職司法助理員。通過(guò)自身不斷的努力與學(xué)習(xí)以及領(lǐng)導(dǎo)和同事們的耐心指導(dǎo),我在熟悉的基礎(chǔ)上已經(jīng)基本能完成擔(dān)任的各項(xiàng)工作,期間我具體參與的工作主要包括以下幾個(gè)方面:
第一,圓滿完成xx鎮(zhèn)xx年各季度農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的統(tǒng)計(jì)及報(bào)表填報(bào)工作。通過(guò)積極參加市xxx的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)季報(bào)及年報(bào)統(tǒng)計(jì)工作培訓(xùn)會(huì),弄清各項(xiàng)報(bào)表指標(biāo)含義;認(rèn)真組織鎮(zhèn)內(nèi)統(tǒng)計(jì)人員的二級(jí)培訓(xùn),指導(dǎo)村級(jí)統(tǒng)計(jì)人員落實(shí)各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)任務(wù);堅(jiān)持從社到村,從村到鎮(zhèn),實(shí)事求是的統(tǒng)計(jì)原則,嚴(yán)把統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量關(guān);認(rèn)真分析各項(xiàng)指標(biāo)間的邏輯關(guān)系,研究填報(bào)方式,不斷創(chuàng)新統(tǒng)計(jì)工作方法……在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和各級(jí)統(tǒng)計(jì)人員的共同努力下,xx年xx鎮(zhèn)統(tǒng)計(jì)工作圓滿完成,被xx市xxx評(píng)為優(yōu)秀單位。
第二,認(rèn)真做好司法所工作,落實(shí)司法所各項(xiàng)職能。20xx年是五五”普法啟動(dòng)之年,我仔細(xì)查看、整理了四五”普法以來(lái)的各種資料,協(xié)助所長(zhǎng)落實(shí)各項(xiàng)法制宣傳任務(wù),收集、整理、規(guī)范普法資料,廣泛開(kāi)展送法下鄉(xiāng)、法制趕場(chǎng)等活動(dòng),為xx鎮(zhèn)被評(píng)為四五”普法工作優(yōu)秀單位及xx年法制建設(shè)工作優(yōu)秀單位盡了自己的一份力;加強(qiáng)了糾紛排查,協(xié)助所長(zhǎng)調(diào)解了大量民間糾紛,為構(gòu)建和諧,維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定作出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn);對(duì)兩勞回歸人員進(jìn)行了基本情況摸排歸檔,下鄉(xiāng)調(diào)查核對(duì),了解情況,積極幫助他們解決生活工作困難,贏得了群眾好評(píng)等。
第三,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作任務(wù)。基層政府工作涉及面廣,經(jīng)常有一些臨時(shí)性的工作需要突擊,我服從領(lǐng)導(dǎo)安排,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。在去年二環(huán)路征地”、電廠三期工程征地”中,我與其它同志一起,起早摸黑,冒著漫天大雨在田地里測(cè)量面積,最終完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的按時(shí)交地任務(wù);在全國(guó)1%人口抽樣調(diào)查中,我與另外幾個(gè)統(tǒng)計(jì)辦的同志挨家挨戶調(diào)查,白天沒(méi)人就晚上去,工作日沒(méi)人就星期天去,寧可辛苦點(diǎn)也堅(jiān)持既確保調(diào)查質(zhì)量又確保按時(shí)完成任務(wù);我還積極參與了其它一些臨時(shí)性、突發(fā)性事件的安撫處理工作中,盡力發(fā)揮自己力所能及的作用,為領(lǐng)導(dǎo)分憂,為群眾服務(wù)。也從中鍛煉了自己分析處理問(wèn)題及應(yīng)對(duì)復(fù)雜局面的能力。
銷售月末工作總結(jié)篇十九
各位老師:中午好!
時(shí)間過(guò)得真快,一個(gè)月轉(zhuǎn)眼又過(guò)去了,大家還記得2011年9月16日,我們?cè)谶@里參加的“師生成長(zhǎng)目標(biāo)”落實(shí)工作會(huì)議嗎?或許會(huì)議的具體時(shí)間在我們腦海中已模糊,但是會(huì)議的內(nèi)容卻深深的扎在每個(gè)教師的心中,圍繞著“自覺(jué)覺(jué)人的汾小教師,內(nèi)外兼修的汾小學(xué)子”的師生成長(zhǎng)目標(biāo),更確切地來(lái)說(shuō),為了汾小的孩子們,我們十月份的各項(xiàng)工作都在有條不紊的進(jìn)行著。所以我給今天的總結(jié)取的主題是《為了汾小的孩子們》。
一、全力推進(jìn)教學(xué)研究。
1.“目標(biāo)觀察研課”求創(chuàng)新。
從目標(biāo)分析研課法的提出到現(xiàn)在已有兩年的時(shí)間,兩年內(nèi)我們?cè)趶埿iL(zhǎng)的引領(lǐng)下,對(duì)其有了真實(shí)的'感受,也取得了不少的收獲。十月份,各教研組開(kāi)課教師從教研活動(dòng)的內(nèi)容,教材解讀,教學(xué)設(shè)計(jì),教學(xué)心得等方面認(rèn)真整理,這一份份教研動(dòng)態(tài)足以證明我們成長(zhǎng)了,在目標(biāo)研課方面我們不再迷惘,但與此同時(shí)我們也應(yīng)該探索新的課堂研究方向。
2.教學(xué)質(zhì)量調(diào)研重分析。
10月20日和31日,學(xué)校分別對(duì)部分學(xué)科和一年級(jí)拼音進(jìn)行了質(zhì)量調(diào)研。這有利于教師獲得學(xué)生學(xué)情的第一手資料,教師在分析得失中思考教學(xué)成敗,為自己的教學(xué)工作做出檢測(cè)和提醒,使教學(xué)工作得到了轉(zhuǎn)變和改進(jìn)。
3.二次作文研討重探索。
10月26日,學(xué)校召開(kāi)了三至六年級(jí)語(yǔ)文教師的二次作文研討活動(dòng)。本次活動(dòng)使老師們對(duì)二次作文的操作流程更清晰了,就像陳小紅老師在博客中寫道:“短短的一個(gè)多小時(shí),仿佛把我系統(tǒng)重裝了——對(duì)于二次作文,我才真正地了解了,弄懂了,二次作文其實(shí)是一項(xiàng)追求“有效評(píng)語(yǔ)”的作文!”
二、深入落實(shí)專業(yè)發(fā)展。
1.課題研究,提升科研水平。
10月10日,汾小學(xué)年課題申報(bào)、立項(xiàng)工作結(jié)束。全校所有老師參與申報(bào),立項(xiàng)成功的課題有41個(gè)。相信有了前期的基礎(chǔ),這次的課題研究會(huì)做得更好,會(huì)不斷提升汾小老師的教科研水平。
2.教學(xué)反思,促進(jìn)專業(yè)成長(zhǎng)。
汾小老師十月份的教學(xué)反思比九月份在寫作規(guī)范和質(zhì)量上都有了明顯的提高,大多數(shù)教師都能針對(duì)課堂教學(xué)中的得與失來(lái)寫,杜琳老師教研課后洋洋灑灑寫了三千字的心得,吳曉亮老師能夠嘗試對(duì)課例片段進(jìn)行分析研究。
3.同伴學(xué)習(xí),搭建成長(zhǎng)平臺(tái):10月11日,學(xué)校開(kāi)展“新教師結(jié)對(duì)活動(dòng)”,為新教師的快速成長(zhǎng)搭建了平臺(tái),此外十月的窗外聲音特別多,學(xué)校為各科老師提供一切學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),老師們?cè)陂_(kāi)放自己眼界的同時(shí),更沖擊和更新了自己的教育觀念,同時(shí)也為自身的成長(zhǎng),積淀了理論素養(yǎng)。博客,這個(gè)汾小教師的網(wǎng)上家園,更是汾小人互相學(xué)習(xí)、評(píng)論的平臺(tái)。在這個(gè)用文字思考的平臺(tái)上,汾小的教師紛紛道出或生活、或工作上的收獲和啟示,相信這樣的平臺(tái)促進(jìn)教師的成長(zhǎng)。
三、全面貫徹學(xué)生成長(zhǎng)目標(biāo)。
學(xué)生成長(zhǎng)目標(biāo)是什么?這是很多學(xué)校的師生很難明確回答的一個(gè)問(wèn)題。我們兩年時(shí)間內(nèi)經(jīng)歷了反反復(fù)復(fù)的艱苦思考與多種具體的描述,終于在本學(xué)期將“培養(yǎng)目標(biāo)”凝聚成四個(gè)字:“內(nèi)外兼修”,并且對(duì)這四個(gè)字刻骨銘心,因?yàn)槲覀冋谝稽c(diǎn)一滴的為此努力著。
1.話題討論,目標(biāo)理解更透徹。
10月8日,學(xué)校德育處召開(kāi)了全體班主任會(huì)議,會(huì)上蔡書(shū)記再次與老師們學(xué)習(xí)了《培養(yǎng)“內(nèi)外兼修汾小少年”目標(biāo)與操作方案學(xué)習(xí)》,并與老師們一同商討“成長(zhǎng)崗位”與“汾小學(xué)子形象卡”設(shè)計(jì)方案。隨后根據(jù)十月成長(zhǎng)話題,汾小老師結(jié)合“端其容”、“雅其言”、“宜其行”、“博其學(xué)”、“善其德”、“恒其志”紛紛闡述自己所理解的“內(nèi)外兼修”的汾小學(xué)子。
2.主題活動(dòng),培養(yǎng)師生高尚情操。
十月我校開(kāi)展了廉潔文化進(jìn)校園“六個(gè)一”活動(dòng)。通過(guò)辦一個(gè)主題版報(bào),出一份主題小報(bào),看一場(chǎng)主題電影,讀一本主題書(shū)籍,寫一篇主題征文,講一則主題故事等一系列活動(dòng)營(yíng)造了學(xué)校良好的氛圍,培養(yǎng)了師生高尚的道德情操。10月13日,在慶祝少先隊(duì)成立的這一天,新一屆的少代會(huì)及新隊(duì)員入隊(duì)儀式在莊嚴(yán)與神圣中進(jìn)行,戴上鮮艷的紅領(lǐng)巾,孩子們露出了興奮的笑容。
3.分小賽事,促進(jìn)學(xué)生多方位成長(zhǎng)。
10月21日下午,由六年級(jí)兩個(gè)班級(jí)學(xué)生合作策劃并組織的“汾小賽事—快樂(lè)輪滑”在學(xué)校籃球場(chǎng)順利進(jìn)行。此次比賽異常精彩,同學(xué)們個(gè)個(gè)興趣高漲。本次活動(dòng)產(chǎn)生了綜合的效應(yīng),學(xué)生從多方位得到了成長(zhǎng)。而這樣的成長(zhǎng)是那么的自然而然,正如一位老師在觀看這次賽事后由衷地感嘆到:“從來(lái)沒(méi)有看到過(guò),我們的學(xué)生會(huì)這么主動(dòng)地投入到一個(gè)活動(dòng)中,‘汾小賽事’意義非凡。”還有三(2)班的“拉丁舞”,二(1)班的拔河同樣精彩紛呈。相信接下來(lái)會(huì)涌現(xiàn)出更多更好的“汾小賽事”,而我們的學(xué)生定會(huì)在這樣的賽事中更快、更好地成長(zhǎng)。
除了孩子自己組織的賽事,10月10日,學(xué)校開(kāi)展紙模型飛機(jī)比賽,有十位選手被推薦參加吳江分賽區(qū)競(jìng)賽活動(dòng)。10月21日,三年級(jí)兩個(gè)班進(jìn)行英語(yǔ)鉛筆字比賽選拔賽。每一項(xiàng)比賽背后都凝聚著老師辛勤的付出和無(wú)私的奉獻(xiàn),借此機(jī)會(huì)向科學(xué)老師和三年級(jí)兩位英語(yǔ)老師道一聲“你們辛苦了!”
銷售月末工作總結(jié)篇二十
在東南一個(gè)月,其中有兩個(gè)星期進(jìn)行了系統(tǒng)的產(chǎn)品培訓(xùn)。換句話說(shuō),也就是只有兩個(gè)星期進(jìn)行業(yè)務(wù)拜訪。作為初入社會(huì)的我,選擇了高校和科研單位做為業(yè)務(wù)開(kāi)展的對(duì)象。我沿著老銷售人員給我指引的方向進(jìn)行業(yè)務(wù)拜訪。在這段期間里,我的唯一目的在于積累客戶資源,因?yàn)橹挥行酆竦目蛻糍Y源,才能發(fā)現(xiàn)更多的銷售機(jī)會(huì),才能保證銷售額。
開(kāi)發(fā)客戶是一個(gè)比較漫長(zhǎng)的時(shí)間。大部分客戶對(duì)我們都有一段時(shí)間的信任期,特別是高校和科研單位,由于其潛力無(wú)限,被很多同行視為保證銷售額的強(qiáng)大動(dòng)力。所以,做高校和科研單位,就必須做好打持久戰(zhàn)的心理。最開(kāi)始的時(shí)候,資深銷售給我一份電話名冊(cè),叫我打電話進(jìn)行拜訪!由于之前沒(méi)有進(jìn)行過(guò)此類工作,打電話的時(shí)候還是有很多問(wèn)題的存在!磕磕碰碰地完成了20個(gè)左右的電話拜訪,我就帶著資料過(guò)去拜訪客戶。起初拜訪客戶,我并不懂得如何去挖掘購(gòu)買信息。后來(lái)通過(guò)向資深銷售學(xué)習(xí),也逐漸了懂得了少許挖掘信息的技巧。我負(fù)責(zé)的相對(duì)比較散,也是其他資深銷售相對(duì)投入較少的區(qū)域。為此,我得自己尋找客戶的信息,包括電話號(hào)碼,背景資料,以便于進(jìn)行面訪。憑借著大家的幫助,我認(rèn)識(shí)了60個(gè)左右的客戶。其中有不少顧客都有購(gòu)買的傾向,甚至還跟幾位客戶有過(guò)業(yè)務(wù)上的洽談。目前為止,有兩單業(yè)務(wù)在跟進(jìn)中,一是中山大學(xué)的thermo離心機(jī)(已經(jīng)進(jìn)行投標(biāo),基本完成),一是廣東工業(yè)大學(xué)的alp高壓熱蒸汽滅菌鍋。
1、對(duì)于初次拜訪的客戶,經(jīng)常會(huì)因?yàn)闆](méi)預(yù)約到準(zhǔn)確的時(shí)間,到了客戶那里見(jiàn)不到客戶。
2、雖然有專業(yè)背景,對(duì)某些產(chǎn)品還不夠熟悉,所以有時(shí)候客戶問(wèn)起產(chǎn)品的一些問(wèn)題都沒(méi)辦法答清楚,特別是價(jià)格方面。過(guò)后我都會(huì)再去查資料和問(wèn)公司同事,再打電話回答客戶的疑問(wèn)。但這樣會(huì)浪費(fèi)很多時(shí)間,有時(shí)不能及時(shí)解答客戶問(wèn)題,客戶會(huì)不夠信任。
3、和同事溝通得不夠。有些問(wèn)題,資深的同事很容易解決的,但由于和同事溝通得不夠,導(dǎo)致沒(méi)能及時(shí)解決,錯(cuò)過(guò)了最佳的機(jī)會(huì)。
4、在商務(wù)方面,由于一直以來(lái)沒(méi)有接受過(guò)任何有關(guān)于這方面的培訓(xùn),所以做得不是很好,致使很多客戶對(duì)我的印象不是很深。以后需重要客戶多拜訪,加強(qiáng)商務(wù)方面的技能。
5、對(duì)工作的積極性不高,不夠投入。缺乏銷售方面的技巧和心態(tài),拜訪客戶時(shí)還是比較膽怯。當(dāng)受到客戶拒絕時(shí),還是會(huì)不由得產(chǎn)生一絲沮喪。
1、盡一切努力學(xué)習(xí)銷售的技巧,鍛煉銷售心態(tài)!
2、深入學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)。
措施:對(duì)自己銷售產(chǎn)品有良好的認(rèn)識(shí),才能得到客戶的信任!所以,在今后的工作中,應(yīng)該努力學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)!其學(xué)習(xí)方向如下:
(1)了解產(chǎn)品品牌,型號(hào),規(guī)格,功能,價(jià)格等方面的知識(shí),并做一個(gè)系統(tǒng)的歸納。
(2)對(duì)不同品牌的同類產(chǎn)品進(jìn)行比較,得出其優(yōu)缺點(diǎn)!
(3)對(duì)產(chǎn)品出現(xiàn)的一些問(wèn)題及解答做一個(gè)系統(tǒng)的歸納!爭(zhēng)取在半年內(nèi)對(duì)產(chǎn)品有一個(gè)系統(tǒng)的歸納與了解。
3、加深和資深銷售的交流。
4、加強(qiáng)商務(wù)方面的技巧。
措施:通過(guò)培訓(xùn)和咨詢,自學(xué)等手段,學(xué)習(xí)商務(wù)方面的技巧,爭(zhēng)取在一年內(nèi)讓接觸我的80%的顧客對(duì)我有比較好的印象。
5、加強(qiáng)自身的時(shí)間管理和勵(lì)志管理。
措施:通過(guò)時(shí)間管理軟件,及時(shí)處理工作的相關(guān)事宜。使得a類事情(重要的事情)提前完成,b類事情(相對(duì)重要的事情)及時(shí)完成,c類事情(瑣碎的小事)選擇完成。通過(guò)勵(lì)志管理,保持對(duì)工作的熱情,利用對(duì)比激勵(lì)法,提高斗志!
銷售月末工作總結(jié)篇二十一
即將到來(lái)的四月是一個(gè)充實(shí)、忙碌和快樂(lè)的月份。這個(gè)月底,回顧過(guò)去,展望未來(lái)!在過(guò)去的四月里,在公司的指導(dǎo)下,在部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,在同事之間的友好合作下,我的工作和學(xué)習(xí)都有了很大的提高。
前臺(tái)是展示公司形象和服務(wù)的起點(diǎn)。對(duì)于客戶來(lái)說(shuō),前臺(tái)是他們接觸我們公司的第一步,是對(duì)公司的第一印象,很重要。所以前臺(tái)在一定程度上代表了公司的形象。同時(shí),公司對(duì)客戶的服務(wù)是從前臺(tái)歡迎客戶開(kāi)始的,良好的開(kāi)端是成功的'一半。意識(shí)到它的重要性后,我必須做好我的工作。
第一,努力提高服務(wù)質(zhì)量。認(rèn)真接聽(tīng)每一個(gè)電話,熟記各個(gè)部門的分機(jī)號(hào)碼,嚴(yán)格按照公司的指引,轉(zhuǎn)接電話,做好相關(guān)工作??蛻魜?lái)訪時(shí),我會(huì)始終注意秉承良好的服務(wù)態(tài)度,熱情接待。在合適的環(huán)境下向客戶宣傳公司文化,熟練回答客戶提出的問(wèn)題。微笑,耐心,細(xì)致,溫暖。在業(yè)余時(shí)間,我會(huì)加強(qiáng)對(duì)電話技巧和禮儀的學(xué)習(xí)。不斷給自己充電,以適應(yīng)公司的快速發(fā)展。
第二,注意前臺(tái)的衛(wèi)生和形象,提醒衛(wèi)生人員按時(shí)打掃衛(wèi)生。對(duì)于自身責(zé)任范圍內(nèi)的茶水間,將堅(jiān)持對(duì)飲水機(jī)進(jìn)行室內(nèi)清洗消毒,每月至少進(jìn)行一次消毒。按時(shí)更換打印機(jī)硒鼓,維護(hù)前臺(tái)辦公用品。
第三,做好文具采購(gòu),學(xué)習(xí)一些采購(gòu)技巧。了解采購(gòu)文具的市場(chǎng)價(jià)格,與現(xiàn)有供應(yīng)商進(jìn)一步溝通,期望降低原采購(gòu)價(jià)格。并且多找一些優(yōu)質(zhì)的文具供應(yīng)商。選擇質(zhì)量好、價(jià)格低、服務(wù)好的供應(yīng)商。為公司省下每一分錢。堅(jiān)持有兩個(gè)以上的固定供應(yīng)商。
第四,做好倉(cāng)庫(kù)管理。按時(shí)盤點(diǎn)倉(cāng)庫(kù),并對(duì)貨物進(jìn)行分類。嚴(yán)格遵循公司制度,做到每一項(xiàng)都登記進(jìn)出。及時(shí)檢查物品的完好情況,丟失或損壞的物品及時(shí)向有關(guān)部門報(bào)告。
第五,著眼大局,不計(jì)個(gè)人得失。無(wú)論是工作時(shí)間還是休假時(shí)間,如果公司有臨時(shí)分配的任務(wù),我都會(huì)服從安排,進(jìn)步配合,找不到逃避的理由。作為京信的一員,我會(huì)付出自己的力量為公司服務(wù)。參加公司組織的活動(dòng),加強(qiáng)同事之間的感情和部門之間的溝通。并多了解公司的基本情況和業(yè)務(wù)信息。為了以后能更好的工作,我們會(huì)繼續(xù)打基礎(chǔ)。
雖然前臺(tái)的工作有時(shí)候很瑣碎,但所有的事情,無(wú)論大小,都必須認(rèn)真做。所以我會(huì)積極去做每一件事。感謝部門領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和公司給我的機(jī)會(huì)。在未來(lái)的日子里,我會(huì)加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力工作!
銷售月末工作總結(jié)篇二十二
每月月末和月初是會(huì)計(jì)最為忙碌、最為重要的時(shí)間,一個(gè)月的工作結(jié)果都要在這幾天進(jìn)行歸集、編制報(bào)表和納稅申報(bào)。越是忙亂的時(shí)候,越容易出現(xiàn)差錯(cuò),因此會(huì)計(jì)應(yīng)將每月的工作進(jìn)行歸類,區(qū)分輕重緩急,不要盲目的工作?,F(xiàn)以增值稅一般納稅人為例,列舉每月會(huì)計(jì)應(yīng)該注意的工作重點(diǎn):
(一)積極核對(duì)銷售業(yè)務(wù),盡快填開(kāi)銷項(xiàng)發(fā)票,確定當(dāng)月銷項(xiàng)稅額。
銷售是企業(yè)日常工作的重點(diǎn),是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的核心。銷售發(fā)票是財(cái)務(wù)記賬,確定業(yè)務(wù)發(fā)生的合法憑據(jù),因此企業(yè)在發(fā)生銷售業(yè)務(wù)時(shí)應(yīng)盡快給對(duì)方開(kāi)具發(fā)票,確定當(dāng)月銷售情況。
一個(gè)業(yè)務(wù)從合同簽定,到公司發(fā)貨、對(duì)方驗(yàn)收確認(rèn)、發(fā)票填開(kāi)是有一段時(shí)間的,這段時(shí)間又因?yàn)榭蛻舻拇笮I(yè)務(wù)往來(lái)的頻率、各公司驗(yàn)收程序的不同存在差異。有時(shí)銷售企業(yè)甚至不能自主確定開(kāi)票時(shí)間,只能根據(jù)客戶的需要進(jìn)行開(kāi)票,與稅法規(guī)定的開(kāi)票要求不符。
做為企業(yè)的財(cái)務(wù)人員,特別是負(fù)責(zé)稅務(wù)工作的人員,必須對(duì)企業(yè)日常銷售業(yè)務(wù)的處理相當(dāng)明確,熟悉主要客戶的開(kāi)票要求,能夠在滿足客戶要求的同時(shí),又不耽誤本公司正常的工作處理。為了很好的協(xié)調(diào)雙方的工作,會(huì)計(jì)人員應(yīng)當(dāng)在每月20號(hào)左右就開(kāi)始核實(shí)當(dāng)月開(kāi)票稅額,將應(yīng)該開(kāi)具發(fā)票的業(yè)務(wù)盡早完成,通常企業(yè)在每月結(jié)束前3天就會(huì)停止填開(kāi)發(fā)票。因此企業(yè)若是需要對(duì)方給其開(kāi)具發(fā)票應(yīng)盡快聯(lián)系,不要拖到月底再同對(duì)方交涉。
(二)認(rèn)真核對(duì)當(dāng)月進(jìn)項(xiàng)發(fā)票,保證發(fā)票及時(shí)認(rèn)證,確定當(dāng)月進(jìn)項(xiàng)稅額。
通常商品要比發(fā)票提前到達(dá)企業(yè),企業(yè)在收好貨物的同時(shí)還應(yīng)確認(rèn)發(fā)票的開(kāi)具情況,在規(guī)定時(shí)間未收到發(fā)票時(shí)應(yīng)與對(duì)方聯(lián)系,索要發(fā)票。
:進(jìn)項(xiàng)發(fā)票只有通過(guò)稅務(wù)機(jī)關(guān)認(rèn)證審核通過(guò)之后,方能進(jìn)行抵扣稅額。目前專用發(fā)票認(rèn)證一般是通過(guò)網(wǎng)上遠(yuǎn)程認(rèn)證系統(tǒng)自行認(rèn)證,未在單位自行認(rèn)證的應(yīng)去稅務(wù)機(jī)關(guān)或中介機(jī)構(gòu)代理認(rèn)證。因此企業(yè)會(huì)計(jì)應(yīng)在規(guī)定時(shí)間及時(shí)辦理認(rèn)證,確定當(dāng)月進(jìn)項(xiàng)稅額。
一個(gè)企業(yè)每月進(jìn)項(xiàng)發(fā)票較多時(shí),通常不會(huì)在一個(gè)月全部認(rèn)證,而是有選擇的認(rèn)證部分發(fā)票。發(fā)票認(rèn)證時(shí)主要考慮三個(gè)因素:第一,當(dāng)月繳納稅金金額。在稅務(wù)機(jī)關(guān)規(guī)定稅負(fù)范圍上下計(jì)算當(dāng)月稅金;第二,考慮會(huì)計(jì)存貨和成本處理。有些商品當(dāng)月購(gòu)入當(dāng)月銷售,這些發(fā)票應(yīng)該在當(dāng)月認(rèn)證,否則將導(dǎo)致賬面庫(kù)存為負(fù)數(shù);生產(chǎn)企業(yè)成本計(jì)算需要原材料,若當(dāng)月生產(chǎn)領(lǐng)用材料發(fā)票未進(jìn)行認(rèn)證處理,將會(huì)降低產(chǎn)品成本;第三,發(fā)票是否將要到期。按照稅法要求,發(fā)票自填開(kāi)之日起90日內(nèi)(不同類別的發(fā)票有效期限略有不同,詳細(xì)介紹參見(jiàn)前面“進(jìn)項(xiàng)稅額抵扣時(shí)限的規(guī)定”)進(jìn)行認(rèn)證。因?yàn)槎鄶?shù)企業(yè)特別是商業(yè)零售企業(yè)存在銷售不開(kāi)發(fā)票現(xiàn)象,導(dǎo)致進(jìn)項(xiàng)發(fā)票盈余,遲遲無(wú)法認(rèn)證。因此企業(yè)在認(rèn)證發(fā)票時(shí)應(yīng)認(rèn)真查看當(dāng)月進(jìn)項(xiàng)發(fā)票情況,先將快要到期發(fā)票進(jìn)行認(rèn)證。
(三)控制銷項(xiàng)開(kāi)票稅額,調(diào)控進(jìn)項(xiàng)發(fā)票稅額,做好稅款計(jì)算與繳納。
增值稅一般納稅企業(yè)繳納的主要稅種就是增值稅,增值稅的通常計(jì)算是用當(dāng)月銷項(xiàng)稅額減去當(dāng)月進(jìn)項(xiàng)稅額和上月留存的未抵扣進(jìn)項(xiàng)稅額。增值稅計(jì)算較為簡(jiǎn)單,但是控制起來(lái)非常復(fù)雜,企業(yè)要同時(shí)考慮到當(dāng)月銷項(xiàng)開(kāi)票情況和進(jìn)項(xiàng)發(fā)票到達(dá)、認(rèn)證情況,還要考慮稅務(wù)機(jī)關(guān)對(duì)企業(yè)的稅負(fù)要求。
稅務(wù)機(jī)關(guān)的稅負(fù)標(biāo)準(zhǔn)是指全年企業(yè)完成的稅務(wù)要求,企業(yè)個(gè)別月份繳納稅金金額低于或高于稅負(fù)標(biāo)準(zhǔn)都是正常的。但是個(gè)別企業(yè)負(fù)責(zé)人在處理時(shí)往往比較“認(rèn)真”,通過(guò)多種途徑將每月增值稅的繳納金額都控制在稅負(fù)標(biāo)準(zhǔn)線上,這樣處理是沒(méi)必要的。
按照稅法要求,企業(yè)在計(jì)算繳納增值稅的同時(shí),還應(yīng)計(jì)提繳納部分地稅稅金,主要包括城市維護(hù)建設(shè)稅和教育費(fèi)附加,多數(shù)地區(qū)已開(kāi)始計(jì)提地方教育費(fèi)附加。企業(yè)應(yīng)在月末計(jì)提,月初申報(bào)繳納,取得完稅憑證沖銷計(jì)提金額。
這些計(jì)提的稅金屬于企業(yè)費(fèi)用,因此企業(yè)在估算當(dāng)月利潤(rùn)時(shí),也應(yīng)考慮這些數(shù)據(jù)
正常月份,企業(yè)只需考慮計(jì)算增值稅及計(jì)提的地稅稅金,但個(gè)別月份如季度、年末結(jié)束應(yīng)計(jì)算繳納所得稅;根據(jù)稅務(wù)機(jī)關(guān)要求按季度或半年繳納印花稅、房產(chǎn)稅、土地使用稅等。
所得稅一般是按季預(yù)繳,年終匯算清繳(詳細(xì)介紹可看前面內(nèi)容)。會(huì)計(jì)在季度結(jié)束月份進(jìn)行賬務(wù)處理時(shí)應(yīng)全面考慮該季度各月份的經(jīng)營(yíng)情況,在做賬之前估算該季度應(yīng)繳納所得稅金額,不足之處及時(shí)調(diào)整。
所得稅征收和計(jì)算方法較多,會(huì)計(jì)應(yīng)根據(jù)企業(yè)所得稅的征收方式,處理企業(yè)的收入與費(fèi)用單據(jù)的比例。所得稅也應(yīng)在季度結(jié)束月份計(jì)提,次月納稅申報(bào)取得完稅憑證后沖減計(jì)提金額。
(二)按季度或半年繳納的稅種處理
(三)特殊稅種單獨(dú)處理
有些稅種如車輛購(gòu)置稅、車船稅、契稅、土地增值稅,平時(shí)一不會(huì)遇到,因此也不要特別在意,只要在實(shí)際發(fā)生時(shí),確定繳納和申報(bào)方法認(rèn)真處理即可。
(一)現(xiàn)金、銀行存款明細(xì)核對(duì)
貨幣資金是企業(yè)最容易出現(xiàn)問(wèn)題的資產(chǎn),因此企業(yè)每月都應(yīng)認(rèn)真核對(duì)每筆款項(xiàng)的進(jìn)出記錄。月底打出銀行對(duì)賬單同企業(yè)銀行明細(xì)賬認(rèn)真核對(duì)往來(lái),對(duì)存在出入的地方及時(shí)處理,確保銀行賬務(wù)明確。
在工作實(shí)務(wù)中,多數(shù)企業(yè)的銀行賬務(wù)都存在出入,不能與實(shí)際業(yè)務(wù)相吻合,有時(shí)因?yàn)樘幚聿划?dāng)導(dǎo)致月底銀行賬面余額出現(xiàn)負(fù)數(shù),所以每月結(jié)賬前的銀行核對(duì)是很必要的,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。
歸集當(dāng)月所有費(fèi)用單據(jù)和費(fèi)用項(xiàng)目,確定賬面有足夠現(xiàn)金能夠支付,防止賬面現(xiàn)金余額出現(xiàn)負(fù)數(shù)。
(二)業(yè)務(wù)往來(lái)核對(duì)
將本月入賬進(jìn)項(xiàng)和銷項(xiàng)發(fā)票仔細(xì)核對(duì),確定每張發(fā)票的結(jié)算方式,是現(xiàn)金結(jié)算的索要收據(jù)證明,是銀行結(jié)算的應(yīng)取得對(duì)應(yīng)的銀行結(jié)算憑據(jù),是往來(lái)掛賬的按號(hào)入座認(rèn)真入賬。
(三)存貨成本核算
每月做賬前最好將上月底賬面庫(kù)存商品的名稱、單價(jià)、金額詳細(xì)列出,結(jié)合當(dāng)月銷售發(fā)票和進(jìn)項(xiàng)發(fā)票的開(kāi)票信息,計(jì)算入賬后賬面存貨成本變動(dòng)對(duì)利潤(rùn)的影響,不要盲目的認(rèn)證發(fā)票和領(lǐng)用存貨,導(dǎo)致賬面庫(kù)存出現(xiàn)負(fù)數(shù)或成本變動(dòng)浮動(dòng)太大,影響當(dāng)期利潤(rùn)。
根據(jù)當(dāng)月銷售情況,及時(shí)收集存貨出入庫(kù)單據(jù),計(jì)算產(chǎn)品成本或銷售成本,估算當(dāng)月利潤(rùn)。
同一企業(yè)日常業(yè)務(wù)內(nèi)容比較固定,所以憑證編制內(nèi)容變化不大,會(huì)計(jì)只要按照固定模式逐一編制憑證即可。企業(yè)通常業(yè)務(wù)憑證類別有以下幾類:
(一)完稅憑證
每月月初企業(yè)成功申報(bào)后,可去銀行打印完稅憑證,不能在銀行打印完稅憑證的應(yīng)去稅務(wù)機(jī)關(guān)打櫻取得憑證后及時(shí)入賬,沖減上月計(jì)提稅金或直接記入當(dāng)月費(fèi)用(如印花稅等不需要預(yù)先計(jì)提的稅金,在取得時(shí)直接記入費(fèi)用)。
(二)業(yè)務(wù)發(fā)票處理
將當(dāng)月填開(kāi)和取得發(fā)票分類入賬,按照發(fā)票的性質(zhì)分別通過(guò)存貨、現(xiàn)金、銀行存款、往來(lái)賬戶、應(yīng)交稅費(fèi)以及費(fèi)用科目進(jìn)行核算。將全部專用發(fā)票入賬后,查看進(jìn)項(xiàng)稅額和銷項(xiàng)稅額明細(xì)賬的金額合計(jì),是否與當(dāng)月防偽稅控開(kāi)票系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)的金額以及網(wǎng)上認(rèn)證返回的認(rèn)證金額是否一致,然后計(jì)算當(dāng)月繳納稅金金額。
(三)費(fèi)用類發(fā)票處理
做好內(nèi)部單據(jù)報(bào)銷制度,規(guī)定報(bào)銷時(shí)間,及時(shí)收集公司員工手中的費(fèi)用單據(jù),將其歸類入賬。認(rèn)真查看費(fèi)用單據(jù)是否合法,未取得合法憑據(jù)的費(fèi)用是無(wú)法得到稅務(wù)機(jī)關(guān)的認(rèn)可的。平時(shí)還應(yīng)做好費(fèi)用入賬金額控制,對(duì)類似招待費(fèi)、廣告費(fèi)等存在抵扣限額規(guī)定的費(fèi)用科目,應(yīng)及時(shí)核對(duì)發(fā)生金額,對(duì)超過(guò)抵扣標(biāo)準(zhǔn)的費(fèi)用應(yīng)減少其入賬金額。
(四)成本計(jì)算及入賬處理
對(duì)生產(chǎn)性企業(yè),應(yīng)做好內(nèi)部單據(jù)傳遞規(guī)定,將公司發(fā)生的所有與生產(chǎn)有關(guān)的內(nèi)部單據(jù)及時(shí)有效的傳遞到財(cái)務(wù)手中,進(jìn)行成本核算,確保成本計(jì)算的準(zhǔn)確。及時(shí)編制制造費(fèi)用歸集、分配憑證;生產(chǎn)成本歸集、分配憑證;產(chǎn)品入庫(kù)憑證以及銷售成本結(jié)轉(zhuǎn)憑證。
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