2022年辦公室保潔員工作總結(jié)匯總

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2022年辦公室保潔員工作總結(jié)匯總
時間:2023-01-01 21:43:35     小編:zdfb

總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,因此,讓我們寫一份總結(jié)吧。怎樣寫總結(jié)才更能起到其作用呢?總結(jié)應(yīng)該怎么寫呢?以下是小編收集整理的工作總結(jié)書范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

辦公室保潔員工作總結(jié)篇一

來了一段時間后,當(dāng)時就有個想法,想不干了。后來經(jīng)理知道了這事,給我講了一些物業(yè)的前景和給我耐心做工作。經(jīng)理和我說這樣累是暫時,等清理出來就好了,走向正常就能輕快一些。

就這樣我留了下來,決定把這項工作做好。由于我的出色的工作,領(lǐng)導(dǎo)從今年2月份提拔我作了班長。我從摸索到熟悉,從茫然到自信,我懷著真誠的心,努力做好本職工作。我原來認(rèn)為做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的工作,可是自從真正的接觸到實際工作中的時候,才發(fā)現(xiàn)并不簡單,平時根本不注意的地方,對于我們保潔員來說,絕對不能馬虎,墻角、拐角,窗內(nèi)窗外,犄角旮旯,都是需要我們做的重點(diǎn)。

從今年5月1起按著公司的工作安排,我們實行了保潔員工作計劃,每天掃哪個樓道,每天拖哪個樓道,都按著計劃來做。掃樓道,拖地、擦玻璃。

我們一直都在用心地做,用心地干。在工作過程中,我學(xué)到了很多做人做事的知識,在各方面都有了提高。在工作中我一直端正自己的態(tài)度,謙虛地做好每一件事情。我們班中有個保潔員叫許秀蓮早來晚走,我們規(guī)定每個樓道每周拖一次,她有時拖兩次或者三次,她的工作熱情非常高。

于是我建議經(jīng)理,像她這樣干的好的能不能獎勵。領(lǐng)導(dǎo)采納了我的意見,在一次大檢查中,許秀蓮被評為第一名。公司獎勵了她,在她的帶動下,我們都積極的工作。

我們做的工作是簡單的,但是重要的,公司的保潔工作關(guān)系到一個公司的整體形象,把干凈整潔的一面展示給住戶讓我們覺得很有成就感。做保潔這份工作的,一定要有良好的心態(tài),做好自己份內(nèi)的事,在公司需要的時候多奉獻(xiàn)一點(diǎn)努力。

在從事保潔工作中,我邊干邊學(xué)習(xí),在此期間,保潔的日常工作主要靠的是公司領(lǐng)導(dǎo)的有效指揮,靠的是我們的高度自覺。公司給我們每個人發(fā)個小筆記本,我們在工作中發(fā)現(xiàn)有異常現(xiàn)象,比如樓道長鳴燈,樓梯扶手有掉的,天窗未關(guān)呀等等.

保潔員都一一記下告訴給我,我在匯報給領(lǐng)導(dǎo)或者通知保安前去管理。按著公司的要求我們保潔員和保安員相互聯(lián)動管理,保潔員每天都進(jìn)入自己的單當(dāng)區(qū).

發(fā)現(xiàn)有異常情況,有在樓道貼小廣告,我們及時通知保安,保安前來處理。保安發(fā)現(xiàn)哪個死角不干凈時,保安員及時通知我,我們自己在處理。我們發(fā)現(xiàn)樓道內(nèi)哪處要維修了,及時通知給辦公室主任,辦公室主任組織人員維修。我即是保潔班長,又是小區(qū)外保潔西區(qū)的保潔員,我每天清理完自己的擔(dān)當(dāng)區(qū)后,按著經(jīng)理的要求,還要讓我抽查別的姐妹的擔(dān)當(dāng)區(qū),我在檢查時發(fā)現(xiàn)有些哪個人做的好,做的方法對,我就把這事傳授給做的差一些的。

同時我在下午輪流檢查時,走在小區(qū)里,發(fā)現(xiàn)外保潔有白色垃圾什么的,我能處理的就當(dāng)即處理,處理不了的就通知垃圾清運(yùn)員,將這些垃圾清運(yùn)至小區(qū)外。

使小區(qū)永保干凈的形象。我們保潔工作得到了大多數(shù)業(yè)主、租住戶的諒解與支持。如果說這期間的工作還有一些可取之處的話,那絕不是因為我個人有多大的能力,而應(yīng)歸功于我們有一支高素質(zhì)的保潔隊伍,有一群有熱情、肯于奉獻(xiàn)的物業(yè)管理團(tuán)隊。

一年多的工作,也暴露了自身存在的一些問題,如在自身要求上還比較放松,對一些細(xì)節(jié)注意還不夠,有待在今后的工作中予以改進(jìn)。

今后,我將向先進(jìn)學(xué)習(xí),掌握更多技能,認(rèn)真負(fù)責(zé),全身心的投入在保潔工作之中,努力提高自己的專業(yè)水平,不斷總結(jié)工作中的得失,總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓(xùn),以期待在今后的工作中做得更好,決心在平凡的工作崗位上,投入更多的時間、更大的熱情,完成公司布置的各項工作,不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)的期望,更好地為業(yè)主服務(wù),為公司添彩。

辦公室保潔員工作總結(jié)篇二

我們在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與大力支持下,按照公司的工作要求,本著“您的滿意,是我們永遠(yuǎn)的追求”的物業(yè)服務(wù)宗旨,“以人為本,以客為尊,以誠為源,以質(zhì)為先”的公司管理理念,以“上水平,創(chuàng)效益,樹品牌”作為公司的發(fā)展目標(biāo).

“服務(wù)第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。經(jīng)過部門全體員工的共同努力,開展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,在此對一年的工作做以簡要總結(jié)??偨Y(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn),找出不足,為2019年的工作打好基礎(chǔ)。

1、人員管理保潔實行夜班后,員工情緒波動,開展工作十分困難,為此和員工多方面溝通,穩(wěn)定員工情緒,沒有影響到工作質(zhì)量。根據(jù)各崗位工作需求情況,重點(diǎn)加強(qiáng)了人員的合理配置和工作負(fù)荷量之考核.

實際運(yùn)作特點(diǎn)和要求,調(diào)整了班次和值班時間,在不增加人員的情況下,基本滿足了保潔的運(yùn)行要求?,F(xiàn)有人員14人,本年度共有9人離職和調(diào)職()其中1人調(diào)職到庫區(qū),8人離職。

2、培訓(xùn)對新入職保潔人員進(jìn)行了清潔理論培訓(xùn)并針對不同崗位進(jìn)行實際操作培訓(xùn),使保潔員掌握保潔工作知識,達(dá)到寫字樓保潔工作的要求。在對保潔員進(jìn)行《保潔工作手冊》培訓(xùn)的前提下.

結(jié)合工作中的實際情況著重了以下培訓(xùn):清潔劑的分類和使用,清潔程序,清潔不銹鋼飾物,家具的清潔,清潔煙灰盅,清潔壁紙,電梯的清潔保養(yǎng),銹的處理。加強(qiáng)了員工考核制度的培訓(xùn),創(chuàng)優(yōu)和有關(guān)貫標(biāo)知識的培訓(xùn),建立了員工工作的責(zé)任心,目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)完成,但在遵守工作紀(jì)律,行為舉止等細(xì)節(jié)方面還需監(jiān)督管理,下一步將加強(qiáng)這方面培訓(xùn)并使之成為習(xí)慣。經(jīng)過不斷的培訓(xùn)與磨合,保潔員工已適應(yīng)現(xiàn)有管理摸式和工作程序,人員基本穩(wěn)定。

3、保潔工作模式方面在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下實行“無人清潔”,“本色清潔”取得了良好的效果。在原有的白班基礎(chǔ)上分成兩個班次,主要清潔工作放在夜班進(jìn)行。在實施“無人清潔”的同時為保證衛(wèi)生質(zhì)量,加強(qiáng)了保潔巡查清潔頻率。現(xiàn)有人員配置7f—16f一名保潔員基本能夠達(dá)到將隨時產(chǎn)生的衛(wèi)生問題在30分鐘內(nèi)解決.

但在高峰期11f16f經(jīng)常存在1小時保潔員無法進(jìn)入男衛(wèi)生間現(xiàn)象,導(dǎo)致衛(wèi)生間較臟。在“本色清潔”方面加強(qiáng)清潔頻率,將原來的固定的計劃清潔改為現(xiàn)在的隨時清潔,發(fā)現(xiàn)污臟立即清潔,恢復(fù)原有本色,取的了較好的效果.

但清潔成本有所增加。近一時期因二建施工和市政道路施工,整體環(huán)境灰塵較大,雖然加強(qiáng)了清潔但整體衛(wèi)生狀況沒有達(dá)到要求,而且清潔成本有所增加,隨著施工的結(jié)束將進(jìn)行徹底清潔,以達(dá)到衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。在保證電梯地毯衛(wèi)生達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的要求,每20分鐘吸塵一次。

4、保潔工作完成方面

(1)完成了保潔人員編制及工作模式的及時修訂

(2)完成對大廈公共區(qū)域衛(wèi)生日常維護(hù)工作。

(3)完成對新入駐樓層的開荒工作。

(4)完成大廈石材晶硬處理,地毯保養(yǎng)工作。

(5)完成大廈垃圾的清運(yùn)工作。

(6)完成大廈外墻的2次清洗。

(7)完成外圍地面沖刷工作。

(8)對b1車場每月兩次的清洗工作。(不負(fù)責(zé)日常保潔工作)

(9)完成特約清潔服務(wù)。庫區(qū)石材地面2次晶面處理和地毯,床頭,沙發(fā)的清洗工作。3樓地毯的清洗工作。

(10)完成每季度木質(zhì)上蠟保養(yǎng)工作。

5、綠化工作方面5月份大廈采購綠植內(nèi)共有綠植約100顆,辦公室及大堂內(nèi)的長勢一般,其他地方因缺少日照,潮濕度不夠,尤其不通風(fēng),導(dǎo)致綠植蟲害較多,電梯廳內(nèi)的大部分植物死亡,其他勉強(qiáng)成活但無觀賞價值而言。

在養(yǎng)護(hù)時努力克服不良因素,做到每兩季更換土壤,增加養(yǎng)分,及時殺蟲,一定時期集中養(yǎng)護(hù)。夏威夷椰子成功繁殖了兩顆。在20__年室內(nèi)綠化建議考慮外包,保證植物可觀賞性。外圍綠化因防水施工未補(bǔ)種,20__年4月份應(yīng)全面從新設(shè)計綠化。

在20__年,保潔工作整體上有所提高,但在工作細(xì)節(jié)方面還存在著不足,清潔成本還有潛力可挖。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在保潔員全體的努力下,將在20__有更好的表現(xiàn)。

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