寫心得體會可以加深對所學(xué)知識的理解和記憶。寫心得體會應(yīng)當(dāng)突出重點，將自己的觀點和思考總結(jié)得清晰明了。以下是一些寫工作心得體會的精彩范文，值得借鑒。
護士規(guī)范化培訓(xùn)心得體會篇一
規(guī)范化服務(wù)是“決勝之道”
最近，我行組織前臺柜員學(xué)習(xí)《規(guī)范化服務(wù)》，使我深受啟發(fā)。規(guī)范化服務(wù)，是銀行業(yè)提高服務(wù)質(zhì)量、提升服務(wù)品質(zhì)、深化服務(wù)內(nèi)涵、擴大服務(wù)范圍，進而提升客戶滿意度、鞏固和占有市場的有效手段。自我國金融改革以來，銀行業(yè)之間的競爭越業(yè)越激烈，在政策優(yōu)勢和效應(yīng)越來越趨同的情況下，從某種意義上來說，銀行同業(yè)間拼的就是“服務(wù)”。
誰服務(wù)越好、越人性化、越體現(xiàn)企業(yè)關(guān)懷，客戶就選擇誰；反之，誰服務(wù)態(tài)度差、服務(wù)品質(zhì)參差不齊，客戶就會拋棄誰。這是一條市場鐵律。當(dāng)前，以歐美為主的全球金融市場正在發(fā)生著一場空前危機，金融業(yè)面臨著諸多困境、危機與挑戰(zhàn)，這場“金融風(fēng)暴”雖然對我國銀行業(yè)沖擊不是很大，但也給我們帶來了許多反思和教訓(xùn)。在這種情況下，作為銀行員工更應(yīng)該充分認識到規(guī)范化服務(wù)的重要意義，腳踏實地、扎扎實實地做好各項業(yè)務(wù)工作，盡最大可能為客戶提供周到的服務(wù)，以積極、樂觀、誠懇、貼心的態(tài)度，為客戶提供各類政策咨詢、業(yè)務(wù)辦理、理財推介、形象塑造等服務(wù)，以切實贏得客戶的忠誠度。
作為銀行服務(wù)，不應(yīng)是一種常規(guī)認識上的服務(wù)，而應(yīng)堅持一定的標(biāo)準(zhǔn)，以嚴格、規(guī)范、全面的服務(wù)承諾，來切實達到服務(wù)提升。我行的《規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)指引》，從服務(wù)環(huán)境、服務(wù)禮儀、服務(wù)素質(zhì)、服務(wù)管理、組織實施等方面，對銀行網(wǎng)點服務(wù)作出了規(guī)范，這些規(guī)范要求具體、操作性強、避免了“假、大、空”，值得每一位員工認真學(xué)習(xí)，并落實在行動中。
作為網(wǎng)點前臺柜員，我將在具體工作中以《規(guī)范化服務(wù)》為行為指南，以一顆真誠心對待客戶，在任何情況下，都不與客戶發(fā)生語言沖突、情感沖突，做到“想客戶之所想，急客戶之所急，思客戶之所思”，舍身處地的替客戶著想，努力為客戶提供一切力所能及的服務(wù)。對于有特殊業(yè)務(wù)要求的客戶，堅持特事特辦、急事急辦的原則，使客戶體驗到“賓至如歸”的感受。同時，我還將積極為客戶推介我行的各類金融產(chǎn)品，為客戶提供適合的理財產(chǎn)品，不怕麻煩，詳細講解，不瞞不騙，讓客戶的金融需求得到全方位的滿足。
我想，除了在工作場合講究規(guī)范的服務(wù)，在工作場合以外，也要自覺維護農(nóng)行的形象，不說不該說的話，不做不該做的事，積極挖掘潛在客戶，為我行爭取各類市場資源。同時，我要積極加強與領(lǐng)導(dǎo)、與同事的協(xié)作，以真誠無私的態(tài)度，共同做好服務(wù)、配合、提升工作。對于發(fā)現(xiàn)的問題采取合適的方式反映，盡量克服“事不關(guān)已，高高掛起”的想法，共同打造一個文明、真誠、進取的新網(wǎng)點。服務(wù)無疆界，服務(wù)無局限，服務(wù)無止境！我相信，只要肯努力，就一定能夠在規(guī)范服務(wù)中創(chuàng)造新的業(yè)績。
護士規(guī)范化培訓(xùn)心得體會篇二
護士規(guī)范化培訓(xùn)心得要怎么寫，才更標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范？根據(jù)多年的文秘寫作經(jīng)驗，參考優(yōu)秀的護士規(guī)范化培訓(xùn)心得樣本能讓你事半功倍，下面分享【護士規(guī)范化培訓(xùn)心得優(yōu)秀4篇】，供你選擇借鑒。
面對醫(yī)學(xué)科學(xué)及護理專業(yè)的迅猛發(fā)展，對護理人員提出了更新更高的要求。醫(yī)院啟動護士規(guī)范化培訓(xùn)對于提升護理人員職業(yè)道德和服務(wù)意識，增強遵章守紀的自覺性，提升技能水平具有重要意義?？剖医窈髮⒊掷m(xù)改進，進一步探索護士規(guī)范化培訓(xùn)的新方法、新舉措，真正服務(wù)臨床，服務(wù)醫(yī)生，打造一支高素質(zhì)的手術(shù)室護理隊伍。
根據(jù)國家衛(wèi)生部《臨床護士規(guī)范化培訓(xùn)試行辦法》的要求，護理部結(jié)合醫(yī)院實際制定了一系列的規(guī)培計劃并狠抓落實，取得了良好成效。特別是手術(shù)室積極增添措施，在總結(jié)以往帶教經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，結(jié)合科室特點，大膽改進規(guī)培方法，對11名新入護士分三階段進行集中系統(tǒng)強化培訓(xùn)及考核。
本次學(xué)習(xí)班學(xué)員來自全國各地的新護士長、護理部主任和護理骨干，學(xué)習(xí)內(nèi)容有：《護理管理理論、技術(shù)與方法》、《現(xiàn)代護理管理者的領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力》、《護理單元建設(shè)與管理》、《知識管理與護理學(xué)習(xí)型組織的建立》、《護理查房的組織與實施》、《護理管理公文撰寫規(guī)范與》等多方面的知識。
作為一個剛踏上管理崗位的我來說，有的是熱情和沖勁，缺的是經(jīng)驗和管理理論知識。因為現(xiàn)在的我就好像是剛冒出來的竹筍尖子，這樣的新護士長培訓(xùn)班學(xué)習(xí)對于我來說簡直是一場及時雨，它將幫助我不斷成長，這次學(xué)習(xí)中的每個課程，老師都很認真地為我們講解，把他(她)們的經(jīng)驗豪無保留地傳授給了我們，我印象最深的是廣州軍區(qū)廣州總醫(yī)院的黃海副院長的講課：現(xiàn)代護理管理者的領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力。他以生動形象的語言，聲情并茂，進行了精彩的演講，另我耳目一新，特別是他無論在課堂上，還有在飯桌上都語重心長地教導(dǎo)我們，他說："作為一個護理管理者，首先就要全身心的投入，把燃燒自己的精神迸發(fā)出來，帶著自己的護理團隊去努力奮斗，不斷作出理性思考。
比如：注意了解醫(yī)療形勢的新挑戰(zhàn);作好自己的角色新定位;不斷提高自己素質(zhì)的新架構(gòu)，只有成為一個優(yōu)秀的護士長，才能實現(xiàn)自己的領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力，才能更快地推動醫(yī)院護理事業(yè)的發(fā)展。"還有廣州軍區(qū)廣州總醫(yī)院的外科總護士長魏革所講的護理查房的組織與實施，讓我真正明白了新的或正規(guī)的護理查房應(yīng)怎么做，學(xué)習(xí)回來后，我正在思考如何學(xué)以致用，去指導(dǎo)本科護士們認真作好護理查房與實施，并逐步組織臨床小講課，建立起科室護理學(xué)習(xí)型組織。再有就是廣州軍區(qū)廣州總醫(yī)院護理部主任所講的流行病學(xué)統(tǒng)計方法在護理管理科研中的運用，對我來說都非常重要，都是我急待著要學(xué)習(xí)的課程。
總之，學(xué)習(xí)中的亮點和啟發(fā)很多，帶給自己的感觸很深、很多。通過這次外出學(xué)習(xí)，我收獲很大，使自身有了很大的提高。一是加強了我的事業(yè)心和責(zé)任心;二是對護理管理藝術(shù)有了新的認識;三是增強了我對護理管理工作的信心。今后我將更加努力工作和學(xué)習(xí)，帶著我們的護理團隊，以創(chuàng)建三級精神病?？漆t(yī)院為目標(biāo)，全身心投入到工作中，扎扎實實抓好科室護理管理，結(jié)合實際不斷創(chuàng)新，為推動我院精神衛(wèi)生護理事業(yè)的發(fā)展而貢獻自己的每一分光和熱!只要我們團結(jié)一致，共同努力，我們醫(yī)院的明天將會更好!
經(jīng)過這兩周的培訓(xùn)，聆聽了各科有豐富經(jīng)驗的老師的授課，我收益頗多，感觸頗多，深刻體會到了護理工作是神圣、偉大而又平凡、瑣碎的!為了更好地服務(wù)病人，服務(wù)社會，應(yīng)加強自身專業(yè)基礎(chǔ)知識和臨床技能知識的提高。
通過此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我對醫(yī)院文化，發(fā)展歷史，醫(yī)院的辦院宗旨，硬件設(shè)施，行為規(guī)范，服務(wù)理念，都有了一個深入的了解。“人民的生命高于一切”這不是懸掛在墻上的標(biāo)語，而是對我們所有醫(yī)護人員提出的目標(biāo)，行動的方向標(biāo)。對于我們即將踏入醫(yī)院工作的培訓(xùn)護士更是如此!
專業(yè)理論知識和護理技能是我們賴以工作的基礎(chǔ)，雖然我在工作期間具備了一定的專業(yè)知識，掌握了臨床基本的操作技能，但通過這次的學(xué)習(xí)，我知道了醫(yī)學(xué)知識已經(jīng)發(fā)生了很多的更新、臨床護理的新進展，護理已經(jīng)發(fā)展成為了一級學(xué)科，這是我以前所不懂的。通過這次學(xué)習(xí)部僅鞏固了基本理論知識，改變了以前工作中的固有思想禁錮，而且從更新的角度，去理解這個護理職業(yè)，認識這個專業(yè)。
在護患關(guān)系異常緊張的今天，除了要精于業(yè)務(wù)也要學(xué)會懂法。其實懂法和我們的工作是相互關(guān)聯(lián)的，只有嚴格執(zhí)行規(guī)章制度，認真做好每項護理工作，我們才能守法、懂法，我們才能世界督促自己遵守原則，正確嚴謹?shù)刈龊妹宽椆ぷ鳌?/p>
我懷著希望，懷著對未來生活的憧憬，懷著對護理工作的熱愛，懷著一顆感恩的心，立志成為一名優(yōu)秀的白衣天使，為醫(yī)院的發(fā)展盡自己的一份微薄之力，為社會貢獻自己的一份力量!
時光荏苒，從那天到現(xiàn)在已快五個月了，這一路走來，有酸有甜，滋味萬千……。
手術(shù)室，沒來之前便有過猜想，也聽過許多，好壞評價都有，但都沒親身感受來的真。八月三號，來手術(shù)室的第一天，懵懵懂懂，站在門口等著護長來給我們安排，心里充滿著恐懼和不安，是因為陌生的環(huán)境，更多的是之前的聽說。環(huán)境介紹、入科宣教、紀律紀規(guī)等講完之后，我便帶著一顆忐忑的心在這里生活和工作著。最初一個月，在外面輪轉(zhuǎn)輔助崗位，沒有太多的感受，九月初正式進入到房間學(xué)習(xí)，至今，體會頗多。
最開始是胃腸組，腔鏡器械加普通器械，東西很多，盡管帶我們的老師每天都會重復(fù)著要注意的東西，比如每次遞東西給醫(yī)生和收回來時要檢查器械的完整性，但還是會忘記。有些東西，可能真的只有親身經(jīng)歷才會記憶猶新。剛獨自上臺沒兩天，就發(fā)生了事情。那天做的是一例腔鏡下的疝氣手術(shù)，縫完皮，持針器遞給我候，我沒有看螺絲，就匆匆忙忙放進盒子里，傳到供應(yīng)室去消毒。之后供應(yīng)室打電話上來說持針器少了一個螺絲，我整個人都蒙了，因為我沒檢查螺絲，并不知道什么時候丟的。那天鄒老師跟我講了很多，我自己也想了很多，我感悟到工作時的認真、仔細、謹慎是多么重要!
從那之后，我更認真了。在胃腸組，基本上都是腔鏡手術(shù)，每天七點不到就到手術(shù)室，晚上又很晚下班，總感覺很累很累，但聽到李紅浪主任夸我，說我配合得很好，又很開心，覺得好像也沒那么累，最起碼值得。
時間如白駒過隙般，就這樣五個月就快過去了。這五個月發(fā)生了很多，也改變了我最初的心態(tài)，剛到這巴不得快點離開，現(xiàn)在卻覺得手術(shù)室很好，每天過著單純卻不單調(diào)的生活，充實快樂。手術(shù)室的工作教會了我認真、仔細、嚴謹，相信我能做好越好，終將成為一名合格的手術(shù)室護士。
護士規(guī)范化培訓(xùn)心得體會篇三
歲月匆匆，時光飛逝，步入臨床工作已經(jīng)三年了，已進行了三年的住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)，住院醫(yī)師的培訓(xùn)是醫(yī)學(xué)生畢業(yè)后教育的重要組成部分，20xx-20xx年度，我主要在本科室內(nèi)輪轉(zhuǎn)；輪轉(zhuǎn)期間，我受益匪淺，現(xiàn)將個人總結(jié)如下：
1.培養(yǎng)了我高尚醫(yī)德及責(zé)任意識，我們在輪轉(zhuǎn)期間，帶教老師強化職業(yè)道德和責(zé)任意識，讓我們意識到了醫(yī)德觀念模糊影響醫(yī)生的進步及行業(yè)發(fā)展，即損害了衛(wèi)生行業(yè)的形象，還造成了惡劣的社會影響問題。而醫(yī)生的技術(shù)水平與其責(zé)任心呈正比，沒有責(zé)任心的醫(yī)生不可能準(zhǔn)確做出診斷，故其技術(shù)水平也不會很高，甚至引發(fā)醫(yī)療糾紛。所以，作為一名醫(yī)生，高尚的醫(yī)德及責(zé)任意識是首要的條件。
2.強化了我醫(yī)患溝通的能力。融洽的醫(yī)患關(guān)系能有效地預(yù)防和減少醫(yī)療糾紛的發(fā)生，而溝通障礙是導(dǎo)致患者及其家屬對醫(yī)院和醫(yī)務(wù)人員信任度下降的重要因素，也是引發(fā)醫(yī)療糾紛的潛在危險因素。因此，我在培訓(xùn)過程中學(xué)會了“多作換位思考，真誠關(guān)心患者”。一些看起來微不足道的動作可以換來病人高度的信任，比如問病史時多用一些禮貌用語等。
3.不斷的學(xué)習(xí)、創(chuàng)新：俗話說“活到老學(xué)到老”，這話用在醫(yī)生身上再貼切不過了。在很多人的眼里只有臨床醫(yī)生的壓力大，風(fēng)險高，必須醫(yī)術(shù)精湛，以確保萬無一失，其實隨著科技的發(fā)展，大量現(xiàn)代化設(shè)備應(yīng)用到了醫(yī)學(xué)上，絕大部分醫(yī)生在給患者診斷前，要依據(jù)醫(yī)技科室提供的各種報告、診斷，然后結(jié)合患者癥狀來下定論，這樣看，醫(yī)技科室才是沖鋒在前的排頭兵，風(fēng)險系數(shù)才是最高的，生怕漏看，錯看，而讓自己的錯誤報告誤導(dǎo)臨床醫(yī)生診斷。對待每個患者的x光片，我不敢有絲毫懈怠。也正是因為壓力大所以我不斷要求完美，力求在技術(shù)上更精湛，不因為自己的水平低而給患者造成更大的痛苦，造成醫(yī)療事故。
4.為了提高自己的業(yè)務(wù)水平，我不斷學(xué)習(xí)，每天至少看專業(yè)書一個小時。醫(yī)學(xué)是一個不斷發(fā)展的學(xué)科，尤其在知識飛躍的21世紀，新術(shù)式、新材料將帶給所有學(xué)科嶄新的發(fā)展，作為放射科醫(yī)生要不斷的學(xué)習(xí)新觀念、新技術(shù)、新理論，以更好的為病人服務(wù)。要勤于思考，不要完全不加分析的照搬上級醫(yī)師或同事的東西，要有自己的想法和見地。要多動腦筋，善于總結(jié)，多看書，多動手，多學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)上級醫(yī)師如何閱片診斷的同時，還要學(xué)習(xí)各位上級醫(yī)師包括同事為人處事的道理和方法，知錯要敢于承認，反復(fù)總結(jié)，不找借口。
5.作為一名放射科醫(yī)師，要時刻謹記講臨床、影像、病理三者相結(jié)合，不能盲目做出診斷，對有疑問的診斷應(yīng)請教上級醫(yī)師，及時與臨床聯(lián)系，追蹤臨床結(jié)果、病理診斷，不斷總結(jié)，從而提高診斷水平。
6.在住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)期間，發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處。例如，診斷水平有待提高，對疑難病例分析不夠透徹，基本功不夠扎實，理論基礎(chǔ)和實踐能力欠缺，在今后的工作中，一定要將這些缺點改正。
“除人類之病痛，助健康之完美”是我們醫(yī)療行業(yè)的終極目標(biāo)，正是因為有了這盞明燈我們的努力才持之以恒，正是有了這份承諾社會對衛(wèi)生行業(yè)肅然起敬.雖然醫(yī)患關(guān)系愈來愈緊張，但是在工作中我始終把病人放在第一位，全心全意為病人服務(wù)。以人為本，病人首先是作為人存在的，文明禮貌、優(yōu)質(zhì)服務(wù)是最基本的要求，尊重病人的人格和權(quán)利，像對待朋友一樣為患者保守醫(yī)療秘密，贏得病人的好感和信任。
總之，未來的職業(yè)生涯充滿了挑戰(zhàn)和未知，高強度、快節(jié)奏的工作、來自病人壓力可能會使大家喘不過氣來，但是一定會做到：不放棄。努力成長為一名德藝雙馨的醫(yī)師。最后相信我們一定可以團結(jié)奮進，齊心協(xié)力，共創(chuàng)美好未來。
護士規(guī)范化培訓(xùn)心得體會篇四
“20xxxx省護理部主任崗位規(guī)范化培訓(xùn)學(xué)習(xí)班”于4月1-3日在廣州舉行，該培訓(xùn)班是省衛(wèi)生廳委托xx省醫(yī)院協(xié)會護理管理分會組織舉辦。來自全省市護理專干、醫(yī)院主管護理業(yè)務(wù)院長、護理部主任約350位代表參加。受我們醫(yī)院的委派，我參加了此次培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)。
培訓(xùn)的主題有：培養(yǎng)專業(yè)人才是護理事業(yè)發(fā)展的基石、專業(yè)護士核心能力訓(xùn)練、《臨床護理技術(shù)規(guī)范》框架和思路、護理評估技術(shù)、護理部主任的角色和責(zé)任、護理部主任如何發(fā)揮作用、患者安全與舒適、安全注射與管道護理、醫(yī)院感染預(yù)防與控制技術(shù)等。授課的老師有省衛(wèi)生廳醫(yī)政處吳少林處長和彭剛藝教授，xx市第一人民醫(yī)院護理部主任馮秀蘭，南方醫(yī)科大醫(yī)院護理部主任李亞潔，珠江醫(yī)院護理部主任劉雪琴，中山大學(xué)附屬一院護理部主任成守珍，暨南大學(xué)附屬一醫(yī)院護理部主任陳偉菊，xx市第一人民醫(yī)院護理部主任張莉。
本次舉辦學(xué)習(xí)班規(guī)模大、層次高，課程安排緊湊、內(nèi)容新穎。xx省專業(yè)護士的核心能力的培訓(xùn)是在全國護理學(xué)科率先開展，具有科學(xué)性、創(chuàng)新性、實用性、可操性，給我們?nèi)〉淖o理管理者做出了指引。xx省編寫正準(zhǔn)備出臺的《臨床護理技術(shù)規(guī)范》，本書在寫作、政策、專業(yè)上的定位是突破舊的常規(guī)，體現(xiàn)新理念；執(zhí)行新法規(guī)，推廣新技術(shù)；培養(yǎng)思維方式，建立工作方法。護理函蓋內(nèi)容豐富（包括病人的吃、住、行、服藥、打針、監(jiān)護、看護、康復(fù)、照顧、教育、溝通、答疑）。在特點和創(chuàng)新方面：1、內(nèi)容豐富2、貼近臨床3、結(jié)合實際4、跟蹤前沿5突出重點?！杜R床護理技術(shù)規(guī)范》起到了畫龍點睛的作用，她將成為我們護理專業(yè)的一本很好工具書。
通過參加此次培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)，使我更進一步明確了護理管理者責(zé)任和義務(wù)：一、確定遠景，確立醫(yī)院護理專業(yè)發(fā)展的目標(biāo)。二、改變觀念，不斷探索新的護理管理模式，先進的管理理念可極大地推動護理工作。三、強化專科，促進護理質(zhì)量持續(xù)改進，養(yǎng)成勤學(xué)習(xí)、愛反思、常分析的良好習(xí)慣。四、良好態(tài)度，態(tài)度決定高度，快樂地接受每一項工作，停止抱怨。五、關(guān)注過程，要有強烈的使命感和責(zé)任感，在管理中注重細節(jié)。六、強化管理，護理工作的主體工作是護理技術(shù)、護理服務(wù)、護理管理。護理管理的核心是通過提升護理專業(yè)內(nèi)函、技術(shù)質(zhì)量，以保障病人安全，提升醫(yī)療護理質(zhì)量。七、建章立制，完善工作制度、創(chuàng)新工作模式、防止管理真空，不斷提高護理質(zhì)量。八、予以授權(quán)，構(gòu)建專業(yè)護士成長的平臺。
此次培訓(xùn)班的舉辦給我們傳遞了新信息、新理念、新知識和新技術(shù)。我省專業(yè)護士核心能力訓(xùn)練和?？谱o士發(fā)展與推行，給我們護士構(gòu)建了一個大舞臺，使護士能有更多的機會施展自己的才華，實現(xiàn)自己的期望；同時也給護理管理者在評價護士專業(yè)能力方面作出了指引。根據(jù)xx省有關(guān)的規(guī)范和要求，同時結(jié)合我們醫(yī)院的實際情況，我們將重新疏理我院護理方面的工作，逐步推進我專科護理的發(fā)展，以促進我院護理質(zhì)量的持續(xù)改進。
護士規(guī)范化培訓(xùn)心得體會篇五
為加快新入職護士對臨床護理工作的熟悉，以培養(yǎng)臨床思維方式、提高護理實踐能力為主導(dǎo)，護理部制定了護士規(guī)范化培訓(xùn)。
工作方案。
從今年起將對新入職的護士進行規(guī)范化培訓(xùn)。
培訓(xùn)內(nèi)容包括理論和實踐兩部分內(nèi)容。理論培訓(xùn)由護理部安排統(tǒng)一授課，包括公共課程包括職業(yè)素質(zhì)教育、法規(guī)制度、溝通交流、護理倫理、心理學(xué)基礎(chǔ)、醫(yī)院文化與制度等;專業(yè)課程以護理基礎(chǔ)知識為核心。
實踐部分分為操作技能培訓(xùn)和臨床實踐培訓(xùn)。操作技能培訓(xùn)包括20項基礎(chǔ)護理操作和?？谱o理操作，臨床實踐培訓(xùn)要求大專學(xué)歷護士到內(nèi)科系統(tǒng)、外科系統(tǒng)、婦產(chǎn)科系統(tǒng)和兒科系統(tǒng)、急診、重癥醫(yī)學(xué)科實踐輪轉(zhuǎn)兩年，本科及以上學(xué)歷護士輪轉(zhuǎn)一年。輪轉(zhuǎn)期間，護士按要求完成相關(guān)培訓(xùn)內(nèi)容，出科前科室要對其進行理論和操作考核，合格者輪轉(zhuǎn)下一科室，不合格者延期出科或重新輪轉(zhuǎn)。
護士規(guī)范化培訓(xùn)立足于新護士成長的基礎(chǔ)階段，希望通過實施護士畢業(yè)后的在職培訓(xùn)，幫助護士盡快適應(yīng)臨床工作環(huán)境，提升新護士臨床護理思維和實踐能力，為臨床培養(yǎng)實踐型護理人才。
時光荏苒，從那天到現(xiàn)在已快五個月了，這一路走來，有酸有甜，滋味萬千……。
手術(shù)室，沒來之前便有過猜想，也聽過許多，好壞評價都有，但都沒親身感受來的真。八月三號，來手術(shù)室的第一天，懵懵懂懂，站在門口等著護長來給我們安排，心里充滿著恐懼和不安，是因為陌生的環(huán)境，更多的是之前的聽說。環(huán)境介紹、入科宣教、紀律紀規(guī)等講完之后，我便帶著一顆忐忑的心在這里生活和工作著。最初一個月，在外面輪轉(zhuǎn)輔助崗位，沒有太多的感受，九月初正式進入到房間學(xué)習(xí)，至今，體會頗多。
最開始是胃腸組，腔鏡器械加普通器械，東西很多，盡管帶我們的老師每天都會重復(fù)著要注意的東西，比如每次遞東西給醫(yī)生和收回來時要檢查器械的完整性，但還是會忘記。有些東西，可能真的只有親身經(jīng)歷才會記憶猶新。剛獨自上臺沒兩天，就發(fā)生了事情。那天做的是一例腔鏡下的疝氣手術(shù)，縫完皮，持針器遞給我候，我沒有看螺絲，就匆匆忙忙放進盒子里，傳到供應(yīng)室去消毒。之后供應(yīng)室打電話上來說持針器少了一個螺絲，我整個人都蒙了，因為我沒檢查螺絲，并不知道什么時候丟的。那天鄒老師跟我講了很多，我自己也想了很多，我感悟到工作時的認真、仔細、謹慎是多么重要!
從那之后，我更認真了。在胃腸組，基本上都是腔鏡手術(shù)，每天七點不到就到手術(shù)室，晚上又很晚下班，總感覺很累很累，但聽到李紅浪主任夸我，說我配合得很好，又很開心，覺得好像也沒那么累，最起碼值得。
時間如白駒過隙般，就這樣五個月就快過去了。這五個月發(fā)生了很多，也改變了我最初的心態(tài)，剛到這巴不得快點離開，現(xiàn)在卻覺得手術(shù)室很好，每天過著單純卻不單調(diào)的生活，充實快樂。手術(shù)室的工作教會了我認真、仔細、嚴謹，相信我能做好越好，終將成為一名合格的手術(shù)室護士。
面對醫(yī)學(xué)科學(xué)及護理專業(yè)的迅猛發(fā)展醫(yī)|學(xué)教育網(wǎng)收集整理，對護理人員提出了更新更高的要求。醫(yī)院啟動護士規(guī)范化培訓(xùn)對于提升護理人員職業(yè)道德和服務(wù)意識，增強遵章守紀的自覺性，提升技能水平具有重要意義?？剖医窈髮⒊掷m(xù)改進，進一步探索護士規(guī)范化培訓(xùn)的新方法、新舉措，真正服務(wù)臨床，服務(wù)醫(yī)生，打造一支高素質(zhì)的手術(shù)室護理隊伍。
根據(jù)國家衛(wèi)生部《臨床護士規(guī)范化培訓(xùn)試行辦法》的要求，護理部結(jié)合醫(yī)院實際制定了一系列的規(guī)培計劃并狠抓落實，取得了良好成效。特別是手術(shù)室積極增添措施，在總結(jié)以往帶教經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，結(jié)合科室特點，大膽改進規(guī)培方法，對11名新入護士分三階段進行集中系統(tǒng)強化培訓(xùn)及考核。
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護士規(guī)范化培訓(xùn)心得體會篇六
經(jīng)過這兩周的培訓(xùn)，聆聽了各科有豐富經(jīng)驗的老師的授課，我收益頗多，感觸頗多，深刻體會到了護理工作是神圣、偉大而又平凡、瑣碎的！為了更好地服務(wù)病人，服務(wù)社會，應(yīng)加強自身專業(yè)基礎(chǔ)知識和臨床技能知識的提高。
通過此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我對醫(yī)院文化，發(fā)展歷史，醫(yī)院的辦院宗旨，硬件設(shè)施，行為規(guī)范，服務(wù)理念，都有了一個深入的`了解?！叭嗣竦纳哂谝磺小边@不是懸掛在墻上的標(biāo)語，而是對我們所有醫(yī)護人員提出的目標(biāo)，行動的方向標(biāo)。對于我們即將踏入醫(yī)院工作的培訓(xùn)護士更是如此！
專業(yè)理論知識和護理技能是我們賴以工作的基礎(chǔ)，雖然我在工作期間具備了一定的專業(yè)知識，掌握了臨床基本的操作技能，但通過這次的學(xué)習(xí)，我知道了醫(yī)學(xué)知識已經(jīng)發(fā)生了很多的更新、臨床護理的新進展，護理已經(jīng)發(fā)展成為了一級學(xué)科，這是我以前所不懂的。通過這次學(xué)習(xí)部僅鞏固了基本理論知識，改變了以前工作中的固有思想禁錮，而且從更新的角度，去理解這個護理職業(yè)，認識這個專業(yè)。
在護患關(guān)系精神讓我深受教育，我們的老師用自己的成績告訴我們付出就有回報的道理，我深切體會到愛病人勝過愛自己是急診護士必備的品質(zhì)。
總之，兩周的培訓(xùn)中，我所得到的知識、經(jīng)驗與感悟，是我一生中的寶貴財富，急診是個需要不斷學(xué)習(xí)和樂于付出的專業(yè)，選擇這個專業(yè)，既需要勇氣，也需要底氣，既需要體力，更需要智力。不管怎么說，既然選擇了它，就要堅定做好它。
護士規(guī)范化培訓(xùn)心得體會篇七
作為服務(wù)行業(yè)，銀行除了出售自己的有形產(chǎn)品外，還要出售無形產(chǎn)品——服務(wù)。銀行的各項經(jīng)營目標(biāo)需要通過提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來實現(xiàn)。
通過這次分行組織的服務(wù)規(guī)范化培訓(xùn)我受益匪淺，雖然只有短短的幾個小時，在兩位優(yōu)秀的老師的指導(dǎo)下，通過觀摩學(xué)習(xí)，用圖片，錄像等方式把我們的日常工作的服務(wù)記錄下來，然后在培訓(xùn)會上跟大家一起探討，點評哪里做得好，哪里還做得不夠。
我們每一位員工都懂得最基本的禮儀禮節(jié)，但在具體的接待服務(wù)工作中，不是我們淡忘了禮儀禮節(jié)，就是禮儀禮節(jié)做不到位，或者無法明顯地表達出來。在這次培訓(xùn)中，老師們講授了：學(xué)會去贊美、發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點，學(xué)會傾聽和微笑；學(xué)會著裝莊重，舉止得體；了解交際要點，提高交際能力，把握每一個機會，不錯失優(yōu)良客戶；提升職業(yè)公信度，贏得客戶的信賴，增加客戶；用包容的心態(tài)去看待事物，通過塑造個人的職業(yè)形象，提升銀行公眾形象?？傊?，要設(shè)法使我們的禮儀禮節(jié)和良好的服務(wù)能夠給客戶留下美好的印象。
文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)并不是一張笑臉，一聲“您好”所能包容的，它需要銀行工作人員具備全心全意為客戶服務(wù)，一切從客戶利益出發(fā)的思想?？蛻魜淼姐y行，本身就是對銀行的一種信任，一種支持。銀行在服務(wù)時理應(yīng)急客戶所急，想客戶所想，盡可能為客戶提供最靈活的服務(wù)。這就需要我們銀行提高服務(wù)層次。我們要經(jīng)常提出“用心服務(wù)”，講的就是我們要貼近客戶的思想，正確地理解客戶的需求，客戶沒想到的我們要提前想到，用真心實意換取客戶長期的理解和信任。
時代在變、環(huán)境在變，銀行的工作也在時時變化著，每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生，這都需要我們跟緊形勢努力改變自己，更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯，學(xué)習(xí)新的知識，掌握新的技巧，適應(yīng)周圍環(huán)境的變化。
為了切實規(guī)范服務(wù)行為，我們必須按培訓(xùn)中所講的服務(wù)禮儀要求，努力讓自己的規(guī)范服務(wù)成為習(xí)慣，做到標(biāo)準(zhǔn)化、正規(guī)化，在為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時，體現(xiàn)自身服務(wù)的價值，展示良好的個人修養(yǎng)，通過個人的專業(yè)形象與風(fēng)度，加上周到的服務(wù)，提升客戶感知的銀行形象。
護士規(guī)范化培訓(xùn)心得體會篇八
這次醫(yī)院組織培訓(xùn)，雖然培訓(xùn)時間不長，但在這短短兩個星期經(jīng)歷中，我對醫(yī)院文化、發(fā)展歷史、辦院宗旨、行為規(guī)范、服務(wù)理念有了更深的了解，同時我還認真學(xué)習(xí)了醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德、職業(yè)禮儀、醫(yī)患溝通技巧等相關(guān)知識。整理所得，我感覺收獲頗豐，感觸頗多。
這次培訓(xùn)也使我的職業(yè)素質(zhì)有所提高，為我能夠快速成長為一名有修養(yǎng)、有素質(zhì)、有能力、有水平的護士奠定了良好的基礎(chǔ)，作為一名臨床護士，我們與病人接觸密切，應(yīng)該給與病人親人般的關(guān)懷，時刻了解他們的需要，盡量滿足他們需求，用我們真誠的心去幫助每一個患者。同時，讓病人得到平等相待的態(tài)度，受到尊重，減少因病而帶來的失落感，增加他們戰(zhàn)勝疾病的信心。
“沒有規(guī)矩，不成方圓”，規(guī)章制度與規(guī)程，規(guī)范我們的行為，促進人員的管理，護士工作職責(zé)為我們明確了工作內(nèi)容和責(zé)任，有利于提高我們的責(zé)任心，做好本職工作。作為一名護士一定要有責(zé)任心、愛心、耐心、細心，這樣才能提高自己的專業(yè)技術(shù)水平，更好的服務(wù)患者。
－錯誤！未指定開關(guān)參數(shù)。－。
是醫(yī)護人員與患者及家屬關(guān)系的融洽，將有利于醫(yī)囑，護囑的執(zhí)行，達到更好的治療效果。
最后，感謝醫(yī)院為我們這次的培訓(xùn)下了很大的功夫，也感謝每位老師的講課，我們將學(xué)之以用，努力工作。
范文二：
為期近兩周的急診專科護士培訓(xùn)即將結(jié)束，本次正規(guī)理論學(xué)習(xí)與臨床實踐相結(jié)合的學(xué)習(xí)收獲超過以往任何短期的學(xué)術(shù)活動，不僅改變了我對急診工作的認識，豐富了我的理論，同時提高了我急救與監(jiān)測能力，受益匪淺，體會如下：
參加完專科護士培訓(xùn)后，方知自己其實與?？评蠋煹囊笙嗖钐h，實是慚愧。外面的世界很精彩。在這次培訓(xùn)過程中，我對省內(nèi)高尖端的醫(yī)學(xué)領(lǐng)域有了近距離接觸和較多的了解，認識到護理事業(yè)職業(yè)內(nèi)涵的深遂與廣闊，領(lǐng)略了省內(nèi)護理界精英在急診護理事業(yè)中的探索與貢獻，同時也使自己對急診這份工作增添了更多的熱情。我也要做得更好!理論學(xué)習(xí)與臨床實踐相結(jié)合的方式是培訓(xùn)最佳的方式。說實話，在參加專業(yè)培訓(xùn)以前，受晉升與考試的需要，我們一直也在學(xué)習(xí)著，培訓(xùn)中很多的理論知識我們在自學(xué)大專的書本上都學(xué)習(xí)過而且考試過，但由于只為考試而學(xué)習(xí)和缺乏動手的物質(zhì)環(huán)境，所以所學(xué)到的知識很快就成過眼煙云，隨著考試的通過而丟棄。
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這次專科護士培訓(xùn)的學(xué)習(xí)方式給了我們?nèi)碌母杏X，兩方面讓我們學(xué)員特別滿意。一是課程內(nèi)容安排合理，所學(xué)的即是我們工作中所需要的。急診是個全科性較強的科室，在工作中，我們常常遇到這樣那樣棘手情況不知如何處理，所以這次課程周到的培訓(xùn)內(nèi)容讓我們大家都非常滿意。二是充足的臨床實踐讓我們有足夠的時間消化所學(xué)內(nèi)容?？吹贸?，省護理學(xué)會為我們的培訓(xùn)化費了很大心血。
培訓(xùn)為我添自信。?？谱o士培訓(xùn)過程中，各位前輩都為我們講述了術(shù)的操作規(guī)程以及國際術(shù)的普及和發(fā)展;人工氣道的建立和呼吸機的使用是急診急救病人的當(dāng)家技術(shù)，培訓(xùn)中系統(tǒng)的講解，不僅使我在配合的過程中更加得心應(yīng)手，有時還能成為新醫(yī)生操作的指導(dǎo)者;學(xué)習(xí)了急救藥物的應(yīng)用與管理，使我對一些常規(guī)搶救藥物的應(yīng)用有了進一步的認識;心電圖的識別，可幫助我在今后的工作中及時發(fā)現(xiàn)問題，為患者爭取治療時間。
－錯誤！未指定開關(guān)參數(shù)。－。
付出就有回報的道理，我深切體會到愛病人勝過愛自己是急診護士必備的品質(zhì)。
總之，兩周的培訓(xùn)中，我所得到的知識、經(jīng)驗與感悟，是我一生中的寶貴財富，急診是個需要不斷學(xué)習(xí)和樂于付出的專業(yè)，選擇這個專業(yè)，既需要勇氣，也需要底氣，既需要體力，更需要智力。不管怎么說，既然選擇了它，就要堅定做好它。
－錯誤！未指定開關(guān)參數(shù)。－。
護士規(guī)范化培訓(xùn)心得體會篇九
網(wǎng)點規(guī)范化服務(wù)導(dǎo)入工作告一段落。在此之前，我沒有正式講過課，雖然在濟南世際園接受過較為系統(tǒng)、專業(yè)的內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)，但真正面對大眾授課，心里還是有些忐忑不安。通過參加此次培訓(xùn)工作，我收獲很多，不僅增加了臨場經(jīng)驗，增強了自己從事內(nèi)訓(xùn)師工作的信心，而且學(xué)習(xí)了兄弟單位的先進經(jīng)驗，結(jié)識了志同道合的朋友們，收獲了友誼。在培訓(xùn)之前，我以為內(nèi)訓(xùn)師就是做個計劃，寫個講義，上個課。我相信，有我這種理解的人不在少數(shù)。事實上，通過近期的培訓(xùn)工作，我發(fā)現(xiàn)實際上并不是想象的這么簡單。我們內(nèi)訓(xùn)師的本質(zhì)職責(zé)是培訓(xùn)工作的策劃開發(fā)、組織實施，即培訓(xùn)管理者。一位學(xué)員這樣說，以前也有過規(guī)范化服務(wù)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，只不過都是通過看文件和光碟，很抽象的，而且由于每個人理解不同，實施起來出現(xiàn)走樣的現(xiàn)象。也曾經(jīng)邀請專業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)授課，效果不錯，員工在禮儀方面有所注意，但感到更適用于客戶素質(zhì)較高的城區(qū)銀行，在面向三農(nóng)、中小企業(yè)的農(nóng)村信用社里難以開展。這次培訓(xùn)有所不同，首先內(nèi)容貼合基層實際情況，其次老師手把手地教，學(xué)與做相結(jié)合，理解更容易了，印象也更深刻了。我覺得他的話涵蓋了內(nèi)訓(xùn)與其他培訓(xùn)的區(qū)別。既然說內(nèi)訓(xùn)師不單單是培訓(xùn)，更重要的是培訓(xùn)的管理。要管理培訓(xùn)就必須是培訓(xùn)的內(nèi)行，既要有良好的口才，還需要有較強的執(zhí)行力。內(nèi)訓(xùn)師需要掌握的知識是相當(dāng)廣泛的，最基本的都要做到一專多能，盡可能是多專多能。不僅僅掌握專業(yè)知識，更需要豐富的實戰(zhàn)實踐經(jīng)驗，現(xiàn)場操作演示能力，對主講的課程有豐富的相關(guān)工作背景，具有專業(yè)的培訓(xùn)或授課經(jīng)驗。僅僅從前面的體會中，我們已不難感受內(nèi)訓(xùn)師要學(xué)的`東西、掌握的技能、熟練運用的工具實在是不少，這就意味著做內(nèi)訓(xùn)師并不容易，做一名優(yōu)秀的內(nèi)訓(xùn)師就更難。這段時間我一直在思考：如何做好內(nèi)訓(xùn)工作？根據(jù)自己的學(xué)習(xí)和理解，我認為要想做好內(nèi)訓(xùn)工作，至少應(yīng)該堅持好以下三點：
一是培訓(xùn)工作必須系統(tǒng)化、規(guī)范化。提高一個企業(yè)的全員素質(zhì)和經(jīng)營業(yè)績，不是簡單的一兩次、哪怕是若干次系列化的培訓(xùn)就可以解決的，這是一個常識問題。在座的各位領(lǐng)導(dǎo)可能有這個體會：規(guī)范化服務(wù)很難抓，這段時間強化監(jiān)督，服務(wù)質(zhì)量就提高，而且是立竿見影的，如果放松管理，服務(wù)又逐漸恢復(fù)原狀。所以說，抓服務(wù)不可能“畢其功于一役”，必須反復(fù)抓、抓反復(fù)。實踐證明，凡落實比較好的工作一般都不是一次到位，而需要反復(fù)努力，長期堅持。而且反復(fù)的過程就是針對新特點和新問題，不斷地修改完善原有舉措，適時地提出新對策，一步一個臺階地前進的過程。哪怕你再深入調(diào)研，你開發(fā)的課程針對性再強，如果相關(guān)配套政策跟不上，那也是收效甚微。再好的制度不抓落實，只是一紙空文。再努力地工作沒有政策指引，等于蠻干。所以說培訓(xùn)工作必須系統(tǒng)化、規(guī)范化，并和相關(guān)配套政策相結(jié)合，只有這樣才能發(fā)揮它應(yīng)有的效能。
二是培訓(xùn)結(jié)束后需要長期跟蹤督促。有不少單位非常重視內(nèi)部培訓(xùn)工作，也曾不遺余力地開展各種培訓(xùn)班，起到過很好的社會效應(yīng)，但對學(xué)員完成培訓(xùn)后是否將所學(xué)知識應(yīng)用于工作的問題卻不大關(guān)心，這種培訓(xùn)耗費了公共資源，其效果也不理想。要做好當(dāng)前的內(nèi)部培訓(xùn)工作，不能簡單地認為培訓(xùn)班結(jié)束就是完成了任務(wù)，而應(yīng)該因地制宜、量力而行地開展監(jiān)督跟蹤工作，有針對性地進行指導(dǎo)，這樣才能切實保障內(nèi)部培訓(xùn)工作取得實質(zhì)性成果。我們可以通過多種形式來督促網(wǎng)點改善服務(wù)質(zhì)量。首先，組織有關(guān)人員成立督導(dǎo)檢查小組，通過調(diào)閱監(jiān)控錄像，采取不定期、不定對象的突擊檢查方式，對營業(yè)網(wǎng)點的規(guī)范化服務(wù)實行督導(dǎo)檢查，檢查覆蓋面要達到100%，并與得分低的網(wǎng)點進行了溝通反饋，督促窗口服務(wù)中存在問題的網(wǎng)點限時認真落實整改；其次，聘請中介機構(gòu)定期對營業(yè)網(wǎng)點進行暗訪檢查，并將暗訪結(jié)果向全社通報，強化考核獎懲，提升執(zhí)行能力。此外，從不同的層面和不同的角度聽取各方意見，從而使客戶和基層的聲音能及時反饋到上級單位，為全社內(nèi)外部服務(wù)的持續(xù)提升打好基礎(chǔ)。
剛?cè)雽W(xué)之際，我并不知道什么是助管，直到研二上學(xué)期，在導(dǎo)師的推薦下，順利進入了心理學(xué)院研招辦做助管，我的工作就是協(xié)助老師處理研究生招生以及培養(yǎng)等。在過去的這一年里，工作中既有苦悶，也有快樂，漸漸地，我開始愛上了這份工作。后來，我一次次地問自己：當(dāng)初為什么做這份工作呢？又是什么原因能使我在這個崗位上堅持這么久的時間？在本次培訓(xùn)中，鐘xx老師耐心地幫助我們分析作為一名研究生助管的動機。經(jīng)過鐘老師的提點再加上我自己的思考，我發(fā)現(xiàn)，像很多同學(xué)那樣，我當(dāng)助管的動機也正在逐步發(fā)生改變：從剛?cè)肼殨r的道聽途說，到賺生活費、積累人脈，再到鍛煉或者挑戰(zhàn)一下自己、為就業(yè)積累經(jīng)驗、服務(wù)奉獻，這是從外部動機到內(nèi)部動機的轉(zhuǎn)變，由量變到質(zhì)變的飛躍。正如鐘老師所說，只有端正自己做研究生助管的動機，才能真正在這個崗位上有所收獲。并且，在這些研究生助管崗位上的實踐經(jīng)驗，會更有助于我們今后自由地進行職業(yè)選擇。在入職一年的時間里，伴隨著入職動機的轉(zhuǎn)變，我也收獲了更多，不僅是生活費，更多是經(jīng)歷。最初入職的時候，設(shè)崗單位并沒有對我們進行太多的培訓(xùn)，在這次的培訓(xùn)中，校研工部的副部長徐x老師為我們講述了研究生助管的功能定位與崗位意識，彌補了我們剛?cè)肼殨r候的空缺，也讓我們更加明確了自己真正的職責(zé)所在，為接下來的工作提供了明確的思路。
除了這些“軟經(jīng)驗”的分享，本次培訓(xùn)還給同學(xué)們帶來了很多“干貨”。陶xx老師講的公文寫作以及劉x老師為我們講的制作ppt的技巧，這些實用的技巧令我們耳目一新。作為一名研究生助管，掌握基本的公文寫作以及辦公軟件的使用能力，是我們的基本技能。對于這些技能，我們大多有所涉獵，但基本都是泛而不精。在老師的講解中，我了解到了以前并不怎么在意的細節(jié)問題，比如，ppt的色彩如何搭配？用哪種字體較好？公文寫作是有套路的？通過這兩位老師地耐心講解，我更加深刻的體會到了“細節(jié)決定成敗”這句話的真正內(nèi)涵，在以后的工作中，我想我也會更加注意這些細節(jié)問題。溫文爾雅的李老師，為我們講授作為一名研究生助管所需要的基本禮儀素養(yǎng)，此次講授可謂讓我受益良多。在這次交流中，老師分享了很多她在國外留學(xué)的經(jīng)歷，將國外的禮儀素養(yǎng)與中國的傳統(tǒng)的禮儀素養(yǎng)相結(jié)合，融會貫通，并且給我們做了具體的演示。這些禮儀素養(yǎng)不僅適用于助管的崗位，對于任何人，做任何事，這些禮儀素養(yǎng)都是必不可少的。最后，在優(yōu)秀研究生助管成長成才經(jīng)驗交流分享會上，從這些優(yōu)秀研究生助管的身上，我們不僅得到了關(guān)于助管工作的經(jīng)驗和建議，也得到了關(guān)于未來職業(yè)選擇的建議。
護士規(guī)范化培訓(xùn)心得體會篇十
對于一名規(guī)范化護士來說，上崗之前有很多情況需要去熟悉、去適應(yīng)，所幸醫(yī)院給我們這些新的成員提供一次寶貴的機會。下面是本站帶來的護士規(guī)范化培訓(xùn)心得，希望對大家有幫助。
本次學(xué)習(xí)班學(xué)員來自全國各地的新護士長、護理部主任和護理骨干，學(xué)習(xí)內(nèi)容有：《護理管理理論、技術(shù)與方法》、《現(xiàn)代護理管理者的領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力》、《護理單元建設(shè)與管理》、《知識管理與護理學(xué)習(xí)型組織的建立》、《護理查房的組織與實施》、《護理管理公文撰寫規(guī)范與》等多方面的知識。
作為一個剛踏上管理崗位的我來說，有的是熱情和沖勁，缺的是經(jīng)驗和管理理論知識。因為現(xiàn)在的我就好像是剛冒出來的竹筍尖子，這樣的新護士長培訓(xùn)班學(xué)習(xí)對于我來說簡直是一場及時雨，它將幫助我不斷成長，這次學(xué)習(xí)中的每個課程，老師都很認真地為我們講解，把他(她)們的經(jīng)驗豪無保留地傳授給了我們，我印象最深的是廣州軍區(qū)廣州總醫(yī)院的黃海副院長的講課：現(xiàn)代護理管理者的領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力。他以生動形象的語言，聲情并茂，進行了精彩的演講，另我耳目一新，特別是他無論在課堂上，還有在飯桌上都語重心長地教導(dǎo)我們，他說："作為一個護理管理者，首先就要全身心的投入，把燃燒自己的精神迸發(fā)出來，帶著自己的護理團隊去努力奮斗，不斷作出理性思考。
比如：注意了解醫(yī)療形勢的新挑戰(zhàn);作好自己的角色新定位;不斷提高自己素質(zhì)的新架構(gòu)，只有成為一個優(yōu)秀的護士長，才能實現(xiàn)自己的領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力，才能更快地推動醫(yī)院護理事業(yè)的發(fā)展。"還有廣州軍區(qū)廣州總醫(yī)院的外科總護士長魏革所講的護理查房的組織與實施，讓我真正明白了新的或正規(guī)的護理查房應(yīng)怎么做，學(xué)習(xí)回來后，我正在思考如何學(xué)以致用，去指導(dǎo)本科護士們認真作好護理查房與實施，并逐步組織臨床小講課，建立起科室護理學(xué)習(xí)型組織。再有就是廣州軍區(qū)廣州總醫(yī)院護理部主任所講的流行病學(xué)統(tǒng)計方法在護理管理科研中的運用，對我來說都非常重要，都是我急待著要學(xué)習(xí)的課程。
總之，學(xué)習(xí)中的亮點和啟發(fā)很多，帶給自己的感觸很深、很多。通過這次外出學(xué)習(xí)，我收獲很大，使自身有了很大的提高。一是加強了我的事業(yè)心和責(zé)任心;二是對護理管理藝術(shù)有了新的認識;三是增強了我對護理管理工作的信心。今后我將更加努力工作和學(xué)習(xí)，帶著我們的護理團隊，以創(chuàng)建三級精神病?？漆t(yī)院為目標(biāo)，全身心投入到工作中，扎扎實實抓好科室護理管理，結(jié)合實際不斷創(chuàng)新，為推動我院精神衛(wèi)生護理事業(yè)的發(fā)展而貢獻自己的每一分光和熱!只要我們團結(jié)一致，共同努力，我們醫(yī)院的明天將會更好!
經(jīng)過這兩周的培訓(xùn)，聆聽了各科有豐富經(jīng)驗的老師的授課，我收益頗多，感觸頗多，深刻體會到了護理工作是神圣、偉大而又平凡、瑣碎的!為了更好地服務(wù)病人，服務(wù)社會，應(yīng)加強自身專業(yè)基礎(chǔ)知識和臨床技能知識的提高。
通過此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我對醫(yī)院文化，發(fā)展歷史，醫(yī)院的辦院宗旨，硬件設(shè)施，行為規(guī)范，服務(wù)理念，都有了一個深入的了解。“人民的生命高于一切”這不是懸掛在墻上的標(biāo)語，而是對我們所有醫(yī)護人員提出的目標(biāo)，行動的方向標(biāo)。對于我們即將踏入醫(yī)院工作的培訓(xùn)護士更是如此!
專業(yè)理論知識和護理技能是我們賴以工作的基礎(chǔ)，雖然我在工作期間具備了一定的專業(yè)知識，掌握了臨床基本的操作技能，但通過這次的學(xué)習(xí)，我知道了醫(yī)學(xué)知識已經(jīng)發(fā)生了很多的更新、臨床護理的新進展，護理已經(jīng)發(fā)展成為了一級學(xué)科，這是我以前所不懂的。通過這次學(xué)習(xí)部僅鞏固了基本理論知識，改變了以前工作中的固有思想禁錮，而且從更新的角度，去理解這個護理職業(yè)，認識這個專業(yè)。
在護患關(guān)系異常緊張的今天，除了要精于業(yè)務(wù)也要學(xué)會懂法。其實懂法和我們的工作是相互關(guān)聯(lián)的，只有嚴格執(zhí)行。
規(guī)章制度。
認真做好每項護理工作我們才能守法、懂法我們才能世界督促自己遵守原則正確嚴謹?shù)刈龊妹宽椆ぷ鳌?/p>
我懷著希望，懷著對未來生活的憧憬，懷著對護理工作的熱愛，懷著一顆感恩的心，立志成為一名優(yōu)秀的白衣天使，為醫(yī)院的發(fā)展盡自己的一份微薄之力，為社會貢獻自己的一份力量!
由于全醫(yī)院甚至全社會都關(guān)注著患者的病情動態(tài)，對我們的工作既是鼓勵，更增加了心理壓力。我們必須以十二分的精神來工作，以100分的滿意來上交這份生命的答卷。對于一名規(guī)范化護士來說，上崗之前有很多情況需要去熟悉、去適應(yīng)，所幸醫(yī)院給我們這些新的成員提供一次寶貴的機會。6月13號開始我參加了護理部組織進行的為期一周的護士規(guī)范化崗前培訓(xùn)。雖然培訓(xùn)時間很短，但是從中學(xué)到的知識卻是終生受益的。
通過此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我對醫(yī)院文化、發(fā)展歷史及托管民生醫(yī)院的概況，醫(yī)院的辦院宗旨、硬件設(shè)施、行為規(guī)范、服務(wù)理念及愿景都有了一個深入的了解。同時我還認真學(xué)習(xí)了醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德，職業(yè)禮儀運用，醫(yī)患溝通技巧，消毒隔離與職業(yè)防護，醫(yī)學(xué)教，育網(wǎng)|搜集整理護理核心制度及護理程序等相關(guān)知識，了解在以后工作中會遇到的常見問題及解決的辦法。
其次，這次培訓(xùn)也使我們的執(zhí)業(yè)素質(zhì)有了提高，為我們能夠快速成長為一名有修養(yǎng)，有素質(zhì)，有能力，有水平的護士奠定了良好的基礎(chǔ)，也幫助我們在平凡的工作中發(fā)現(xiàn)專業(yè)的價值和自身的價值。常言道：三分治療，七分護理。作為一名臨床護士，我們與病人接觸最密切，應(yīng)該給與病人親人般的關(guān)懷，時刻了解他們的需要，滿足他們的需求，要用我們的愛心去幫助每一個患者。這不僅能提高醫(yī)院的護理質(zhì)量，同時給患者增加戰(zhàn)勝疾病的信心。
常言道：沒有規(guī)矩，不成方圓。規(guī)章制度與規(guī)程，規(guī)范我們的行為，促進人員的管理?！蹲o士與法》使我們增強了法制觀念，強化法律意識，為依法執(zhí)業(yè)找到理論依據(jù)。
通過護士長對護理的核心制度、護理程序的講解，我們了解了工作中各項工作的操作程序。護士工作職責(zé)為我們明確了工作內(nèi)容和責(zé)任，有利于提高我們的責(zé)任心，做好本職工作。作為護士一定要腦勤、眼勤、口勤、手勤，要細心，有愛心、耐心、責(zé)任心，這樣才能提高自己的專業(yè)技術(shù)水平，要更好的服務(wù)于患者。
通過這次培訓(xùn)，我還認識到建立良好的工作與人際關(guān)系對我們個人專業(yè)素質(zhì)的提高和服務(wù)質(zhì)量，服務(wù)意識的提高有重要意義。醫(yī)護人員與患者及家屬關(guān)系融洽，將有利于醫(yī)囑、護囑的執(zhí)行，達到更好的治療效果。
這次的培訓(xùn)雖然短暫，但我所受的啟迪和教育對我以后的發(fā)展起了很大的作用。如何成為一名令人尊敬的好護士是我奮斗的目標(biāo)，從身邊的小事做起，從細節(jié)做起，時刻謹記自己是一名救死扶傷的白衣天使。
路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索……護理之路，如履薄冰，因為有了醫(yī)院溫暖大家庭的支持，有了各位護理前輩的指導(dǎo)，我有信心做好護理工作，走自己選擇的路，而且將走穩(wěn)走好，一直走下去，為廣大病患奉獻自己的青春與熱情。
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護士規(guī)范化培訓(xùn)心得體會篇十一
國家衛(wèi)生計生委出臺了《關(guān)于建立住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)制度的指導(dǎo)意見》，提出從20xx年開始在全國各地推廣并實施住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)。這一意見在醫(yī)學(xué)界引起了不小的反應(yīng)，這意味著本碩博醫(yī)學(xué)生畢業(yè)后，還要接受3年的繼續(xù)教育，才能成為一名醫(yī)生。對于醫(yī)學(xué)生和青年醫(yī)生而言，這個新政策必然帶來巨大變化。作為一個新的政策，它也必然面臨一個漫長的磨合期。
在我國，同一所大學(xué)畢業(yè)的同學(xué)很可能面臨這樣一種情況：畢業(yè)后分到協(xié)和醫(yī)院幾年后就是國家水平，而分到區(qū)衛(wèi)生院，幾年后就是衛(wèi)生院水平。這種落差使得優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源分布不均、社區(qū)和基層醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)療資源匱乏，也是優(yōu)質(zhì)醫(yī)療人員相對缺乏的主要原因。國家出臺住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)政策的出發(fā)點是好的，可以與國際接軌，縮短我國與發(fā)達國家的醫(yī)療水平;可以提高青年醫(yī)生的臨床實踐技能，提高臨床診療能力，培養(yǎng)一大批臨床技能熟練的醫(yī)師;同時，在某些程度上還可以改善醫(yī)患關(guān)系。
但是我們也應(yīng)該看到試點地區(qū)的規(guī)培存在著幾個問題：國家各地區(qū)的培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一、醫(yī)學(xué)生成才周期太長、培訓(xùn)或許會流于形式等。
該過程不會一帆風(fēng)順，必然會經(jīng)歷一段長時間的陣痛期，針對于此，我們建議：
1、應(yīng)與研究生教育有機銜接，對現(xiàn)有體制進行進一步改革，特別是在醫(yī)學(xué)生的招生和錄取、專業(yè)研究生與住院醫(yī)生規(guī)范化培訓(xùn)的并軌，適當(dāng)減少專業(yè)型碩士研究生與博士生的規(guī)范化培訓(xùn)周期。
2、培訓(xùn)基地標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一制定，全國統(tǒng)一的畢業(yè)后醫(yī)學(xué)教育或住院醫(yī)生規(guī)范化培訓(xùn)基地的認證和定期評估。
3、?？漆t(yī)生培訓(xùn)及認證制度的建立。
4、國家財政的支持與鼓勵，采取培訓(xùn)醫(yī)院、當(dāng)?shù)卣蛧覍ｍ椯Y金結(jié)合的模式。
5、建立符合中國國情、同時與國際接軌的執(zhí)業(yè)醫(yī)生培養(yǎng)和監(jiān)管系統(tǒng)并予以實施。
護士規(guī)范化培訓(xùn)心得體會篇十二
作為一名事業(yè)單位新進的工作人員，特別是作為一名醫(yī)務(wù)工作者，由老師講的“公務(wù)禮儀與個人修養(yǎng)”讓我體會到我們在日常生活中的為人處世、禮貌待人是何等重要。
特別讓我終生難以忘懷、記憶猶新的是楊海友老師講的“職場人際交往藝術(shù)”。讓我想到了很多，以前一直覺得干我們這行的除了和病人打交道外，基本上是沒什么人際交往了的，所以對于人與人之間該如何更好的交往都沒怎么在意，在老師的講課中，我不僅發(fā)現(xiàn)了人際交往能力的重要性，同時也發(fā)現(xiàn)了自己以前想法的膚淺與幼稚?，F(xiàn)在的我們可以說是處在一個醫(yī)患關(guān)系水深火熱的環(huán)境，很多時候就是因為一句話就造成了悲劇的發(fā)生，醫(yī)生防著病人，病人防著醫(yī)務(wù)人員，這兩者本該是相互相信相互依靠的關(guān)系，可卻不知道在什么時候轉(zhuǎn)變成一種怪圈，我想其中就缺乏溝通，或者說我們說話都缺少了一種溝通的藝術(shù)，而我們護士恰恰是這層關(guān)系中最重要的人物，可以說很多時候我們的語言行為有著決定性的作用。
這讓我想起我曾看哈爾濱醫(yī)科大學(xué)人文社科學(xué)院院長寫的一篇文章，“醫(yī)患溝通，不是簡單的說話”，我覺得不管是對我們醫(yī)療系統(tǒng)的人是上了很好的一課?，F(xiàn)在都在說仁心醫(yī)術(shù)，一個人要擁有一課有仁愛的心，才會給病人帶去好的治療效果，我真的覺得該要好好的學(xué)習(xí)下，她說，醫(yī)患雙方是一個戰(zhàn)壕的戰(zhàn)友，如果二者不能和諧、融洽地理解和溝通，而是相互對立，那將是非常可怕的現(xiàn)象。其實很多時候，我們需要的是一點點的理解，而我們自己也需要不斷的改進自己，畢竟我們主宰是一個人的生命。通過這次學(xué)習(xí)更使我明白了，護士的工作不僅是把吊針打好，把治療文書寫好，更重要的是和病人之間的交流，我想，人只有心情愉快了，連病情都會跟著好轉(zhuǎn)，精神治療也是相當(dāng)?shù)闹匾伞?/p>
最后我也引用院長說的話，我希望我們大家都能夠成為好醫(yī)務(wù)工作者隊伍中的一員，不僅僅是讓自己向前，還能夠率先垂范，帶領(lǐng)著你的團隊往前走。讓醫(yī)患關(guān)系走向美好的未來。
手術(shù)室一個讓人聽了感覺很可怕又很神秘的名詞，手術(shù)室的一道門將里外宰割成兩個世界。讓它披上了一層神秘的面紗。所有科室中手術(shù)室是另我最憧憬的科室，由于手術(shù)室對我來說很神秘，我?guī)е闷嫘膩淼绞中g(shù)室實習(xí)。
在手術(shù)室一個月的實習(xí)生涯中感覺自己播種很多，增加了很多見識包括護理常識上，也包含人際關(guān)聯(lián)方面。
手術(shù)室護士分器械護士跟巡回護士。器械護士負責(zé)術(shù)前籌備工作，給醫(yī)生傳遞工具，術(shù)后打包。巡回護士負責(zé)接送病號等。
天天凌晨八點上班，調(diào)換好鞋戴好帽子口罩，換好手術(shù)室衣服才干進入限度區(qū)，更加加強了自己的無菌觀點，在手術(shù)室實習(xí)期間很幸運上了兩臺小手術(shù)，是鼻腔取腫物，我僅僅是輔助拉鉤為了更好的裸露手術(shù)視線，然而從心坎里仍是感覺機遇的來之不易，從每一個小步驟中我深入領(lǐng)會到了手術(shù)進程中無菌要求的嚴格水平。我從刷手學(xué)起到穿手術(shù)衣，戴無菌手套。每一步都嚴厲請求本人，以到達無菌的要求。在手術(shù)室我還學(xué)會了扎套管針，打大包，打器械包等。
在一個月的實習(xí)中，我看了許多手術(shù)例如直腸癌，腹腔鏡等。
感覺實習(xí)時光過的很快，一個月就這么從前了，從中學(xué)到的貨色感到無奈用語言描寫，對手術(shù)室有良多的不舍，手術(shù)室外面披的神秘面紗終于揭掉了，盼望當(dāng)前工作能得手術(shù)室！
護士規(guī)范化培訓(xùn)心得體會篇十三
時光匆匆，轉(zhuǎn)眼間我在xxx醫(yī)院進行住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)已近三個年頭，十分感激能夠在畢業(yè)后繼續(xù)學(xué)習(xí)，感謝國家政策給我們提供學(xué)習(xí)資金，感謝xx醫(yī)院為我們提供學(xué)習(xí)的平臺。在住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)期間，獲得了更多的操作機會，能有機會獨自完成各項臨床技能工作，讓我們找到自己的不足，進一步完善自己，也讓我們找到了自己的價值。
了我們教學(xué)查房，科室選取合適的病歷，合適的患者，提前一天與患者及家屬進行溝通，征得患者同意后，進一步進行工作。被查一線醫(yī)師能夠積極的準(zhǔn)備病歷，熟悉?？撇轶w。此次教學(xué)查房，能夠做到病歷與疾病相結(jié)合學(xué)習(xí)，使醫(yī)學(xué)理論知識運用到實際疾病中，讓我們了解到疾病的發(fā)生發(fā)展過程，診斷及治療規(guī)律。培養(yǎng)學(xué)生的愛傷意識，能夠在體格檢查完成后意識到，要幫助患者穿上病號服，注意患者的保暖。
《禮記·學(xué)記》：“學(xué)然后知不足，教然后知困。知不足，然后能自反也；知困，然后能自強也。故曰：教學(xué)相長也?！蔽艺J為，教學(xué)查房是學(xué)生和老師共同成長的過程，學(xué)生在查房過程中使自己的基本功（如查體）得到鍛煉，也可以學(xué)習(xí)到新的指南，提高分析問題、解決問題的能力，養(yǎng)成良好的臨床思維能力。老師也可以在學(xué)生的提問中進一步思考，進一步鞏固自己的基礎(chǔ)知識，或者認識到自己工作中的一些不好的習(xí)慣。每次的教學(xué)查房也是對自己的反思、檢查，我們會在每次的`教學(xué)活動中發(fā)現(xiàn)自己存在的一些不足之處。
學(xué)無止境，醫(yī)學(xué)的學(xué)習(xí)更是如此?！敖】邓?，性命相托”是每個醫(yī)學(xué)生入學(xué)時的誓言，生命是神圣的，醫(yī)生這個職業(yè)是光榮的。所以，加強自己的醫(yī)德與醫(yī)術(shù)是我們每個醫(yī)生的義務(wù)。在以后的工作學(xué)習(xí)中，希望自己能夠更加積極主動，勤于思考，樂于提問，進一步提升自己的業(yè)務(wù)能力。
護士規(guī)范化培訓(xùn)心得體會篇十四
在今年的__月31日—__月31日，在醫(yī)院及科室的大力支持下，有幸參加了__省護理學(xué)會委托__醫(yī)院舉辦的__省第一屆“手術(shù)室?？谱o士培訓(xùn)班”的學(xué)習(xí)。在這為期兩個月的集中培訓(xùn)中，我和來自全省各地的其他29名學(xué)員一起度過了短暫而難忘的學(xué)習(xí)生涯。我作為宜賓市第一人民醫(yī)院手術(shù)室派出的學(xué)員，也是班里唯一的一個男生，從開始的一個人獨自默默學(xué)習(xí)到后來的和大家一起歡快的討論，可謂經(jīng)歷了學(xué)習(xí)生活中的悲和喜。絕大部分是“喜”，不排除少數(shù)的“悲”，當(dāng)然最多的還是收獲。
出發(fā)之前就已經(jīng)感受到了醫(yī)院和科室對我和其他?？茖W(xué)員給予的期望，對我來說，這種期望有兩層含義：第一，這是醫(yī)院和科室對我以往工作的認可，對我以后工作的鼓勵;第二，這種期望帶著一種無形的壓力，然而卻更是一種學(xué)習(xí)的動力。我必須借著這股動力，學(xué)有所成，將一些更為專業(yè)的理論、前沿的技術(shù)和先進的理念帶回來，為我院手術(shù)室的發(fā)展貢獻出自己的一份力量。于是抱著這樣的信念參加了這次培訓(xùn)，時間雖短，感觸頗深。下面就我這次的外出學(xué)習(xí)談兩點印象頗為深刻的觸動。
第一點，“以人為本”的服務(wù)理念，注重人性，呵護人性。
也許有人會理解，但是大多人不會太理解——一個人在生病時為何其本人或者家屬精神會如此緊張，心里會如此脆弱，即使是我們工作人員一個細微的舉動或是不經(jīng)意的言語，或許就會給他們留下深深的印象，有些甚至是傷痕。有位老師在培訓(xùn)中用她的親身經(jīng)歷給我們講了這樣一堂課：有一次，她母親做手術(shù)，她雖是本院職工，卻也不方便進手術(shù)室。于是就在外面等著，滿心焦慮，坐立不安。終于盼了出來，可是手術(shù)剛完，病員由于疼痛顯得有點煩躁，一把揭開了蓋在身上的被子，就這樣，一個年過花甲的老人，在眾目睽睽之下，一絲不掛的蜷縮著在狹窄的平車上，使勁用手揉搓著動過手術(shù)的部位，痛苦不堪。那位老師說她永遠忘不了，當(dāng)時的那一幕給了她精神上很大的刺激。
后來的省院手術(shù)室多了這樣的規(guī)定：凡手術(shù)病人送出手術(shù)室時，不管你采取怎樣的辦法，但必須是衣要遮體。我曾親眼看見他們護士長區(qū)檢查病員在出室時是否有遮蓋衣物。其實，這只是他們做的很小的一個舉措，還有很多類似的點點滴滴，譬如，早上接回病人后他們不是立馬將病人送到手術(shù)間，而是統(tǒng)一集中在一個大廳，掛上相應(yīng)的手術(shù)間標(biāo)識，這時會有一個值班人員在這負責(zé)照看所有的手術(shù)病人。直到晨間交班完畢各手術(shù)間的護士再將病人推至相應(yīng)手術(shù)間。
做得更好的會在這段期間播放一些音樂和健康教育小知識等，這樣在很大程度上降低了病人在手術(shù)間無人照看發(fā)生意外的風(fēng)險，也舒緩了病員緊張焦慮的心情，保證手術(shù)更順利的完成。也許正是這些看似不起眼的點滴，卻是建立和諧醫(yī)患關(guān)系的關(guān)鍵。當(dāng)然，這種“以人為本”的理念不僅體現(xiàn)在對病人，也是對手術(shù)室護士是另一個服務(wù)對象——手術(shù)醫(yī)生。
我在省院見過洗手護士整理好手術(shù)衣給醫(yī)生穿上;見過洗手護士整理好手套給醫(yī)生戴上;見過醫(yī)生幫巡回護士推平車送病人;見過醫(yī)生幫護士鋪床清理垃圾。在這里我看到了一種團結(jié)、合作、安全、優(yōu)質(zhì)、高效、低耗的團結(jié)文化，他們一起構(gòu)建了一個高素質(zhì)的手術(shù)團隊，提升了服務(wù)品質(zhì)。對外，可快速高效的滿足患者于市場的需求;對內(nèi)，凝集醫(yī)護智慧，知識共享，優(yōu)勢互補，以最好的質(zhì)量，最優(yōu)秀的服務(wù)，最高的效率服務(wù)于病人。
最讓我感動還是他們對我們學(xué)員的關(guān)心，對我們的教學(xué)是兢兢業(yè)業(yè)，對我們的生活是噓寒問暖，兩方面都給予了我們很大的支持及幫助。試問：有誰會在為了一群人的吃住問題焦頭爛額了一整天后還是那么心平氣和?省院的老師們就是那樣的人，我對他們那種對人性無微不至的關(guān)懷感到由衷的敬佩。
第二點，濃厚的學(xué)習(xí)氛圍，嚴謹務(wù)實的工作態(tài)度，孜孜不倦的鉆研精神。
應(yīng)該說，省院手術(shù)室有的是一種較為濃厚的文化底蘊。從以前的__、__到現(xiàn)在的__、__等護士長，這樣一代一代人，承前啟后，優(yōu)秀的東西不斷沉淀，如今的手術(shù)室已經(jīng)是一個有近百名優(yōu)秀團隊。然而，他們依然不斷的學(xué)習(xí)進取。我曾不止一次的聽見他們說雖然比不過華西醫(yī)院手術(shù)室，但是卻也不比他們差。這說明他們能認識到自己的不足，而且擁有絕對的自信，當(dāng)然，這也是一種實力的體現(xiàn)，事實上也的確如此。
這次培訓(xùn)分為兩個階段，第一階段是理論教學(xué)，持續(xù)了一個月。這一個月中，總共接受了一二十位老師的精心講演，涵蓋了包括手術(shù)室發(fā)展史、發(fā)展趨勢、建筑布局、空氣凈化技術(shù)、護理質(zhì)量管理、人力資源管理、圍手術(shù)期護理、安全管理、感染控制、職業(yè)防護、配合技術(shù)、論文書寫等多方面的內(nèi)容，可謂面面俱到。
后一個月是臨床見習(xí)，每天會根據(jù)我們每個人的要求安排相應(yīng)專科的老師帶教，這些老師大多都是有10年工齡主管以上的資歷，多年的臨床工作和帶教使他們積累了豐富的工作經(jīng)驗和帶教經(jīng)驗，讓我們受益匪淺。這些都足見其擁有雄厚的師資力量，這在我們手術(shù)室要做到這種程度，現(xiàn)在看來還很難。如果我們想做到這個程度，第一件事就是要學(xué)會學(xué)習(xí)，第二件事要學(xué)會交流。知識的不斷積累沉淀、互換溝通、去粗取精最后凝聚的才是一種團隊文化。這是一種堅實的力量，可以促進科學(xué)的不斷發(fā)展。
以上是這次培訓(xùn)的一點個人見解，深知這樣的學(xué)習(xí)機會十分難得，我也是學(xué)得十分認真。沒有想到大學(xué)畢業(yè)三年后的今天，還能再次坐到教室，體驗上面是講臺和老師，下面是課桌和同學(xué)的系統(tǒng)教學(xué)方式，頗為感動。我希望在不久的將來我們醫(yī)院也可以以這樣的方式開展這樣的培訓(xùn)，這不僅是促進我們醫(yī)院的發(fā)展，更是帶動下級醫(yī)院的發(fā)展，最終達到促進護理事業(yè)的發(fā)展目的。
護士規(guī)范化培訓(xùn)心得體會篇十五
三年的住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)已近尾聲，這三年的培訓(xùn)學(xué)習(xí)讓我收獲頗豐，不論是在臨床業(yè)務(wù)水平還是思想方面，都有了長足的進步，心得如下：
1、踏踏實實系統(tǒng)完成培訓(xùn)計劃。
作為一名神經(jīng)內(nèi)科臨床醫(yī)生，在此次培訓(xùn)中接受為期一年半的更規(guī)范、更嚴格、更系統(tǒng)的神經(jīng)內(nèi)科臨床學(xué)習(xí)，更重要的是按照培訓(xùn)計劃有條不紊保質(zhì)保量的完成了心臟內(nèi)科、呼吸內(nèi)科、內(nèi)分泌、急癥、神經(jīng)外科等神經(jīng)內(nèi)科相關(guān)學(xué)科的輪轉(zhuǎn)工作，同時深入到神經(jīng)電生理、影像的重要輔助科室系統(tǒng)學(xué)習(xí)，全面系統(tǒng)的完善神經(jīng)科知識結(jié)構(gòu)，為以后的臨床工作奠定豐厚的臨床經(jīng)驗。
2、積極努力提高臨床知識水平和技術(shù)水平。
規(guī)培輪轉(zhuǎn)期間，在各科室主任、指導(dǎo)教師的悉心指導(dǎo)下熟悉并掌握各科室常見疾病的臨床診斷和治療，積極主動高效完成上級醫(yī)師安排的臨床工作，遇事及時上報及時請教。在這里，有豐富多樣的病種病例，有嚴苛耐心的專家教授查房指導(dǎo)，有定期系統(tǒng)的學(xué)術(shù)講座，有嚴格規(guī)范的技能培訓(xùn)，有內(nèi)容豐富的電子化自學(xué)平臺，這些都時時刻刻提醒我們醫(yī)學(xué)之路不能停歇，不斷提升專業(yè)能力的決心不能懈怠，只有這樣才能為患者提供更優(yōu)質(zhì)服務(wù)，才能對得起“健康所系，性命相托”的醫(yī)學(xué)誓言。
3、堅持“醫(yī)德”，端正“醫(yī)風(fēng)”，以仁心換人心。
住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)，讓我有幸接觸到不同醫(yī)院不同專業(yè)的醫(yī)生前輩，敬佩那些認真專注、嚴謹負責(zé)的帶教醫(yī)師，一路走來除了學(xué)習(xí)到更專業(yè)更規(guī)范的醫(yī)學(xué)知識，我更深刻體會到，不論醫(yī)院等級不論學(xué)科類別，無論走到哪永恒不變的是身為一名醫(yī)生所堅守的職業(yè)道德，良好端正的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)才是從醫(yī)的根本，仁心仁術(shù)自然會換來患者及家屬暖心的理解與配合。
4、平衡工作與生活，有苦有累也要多姿多彩。
神經(jīng)內(nèi)科一年多的工作學(xué)習(xí)，讓我有幸結(jié)識了一位好老師好姐姐，亦師亦友，她就是神經(jīng)內(nèi)三科的楊東娜老師。她讓我對自己的工作、自己的生活、有了新的認識新的規(guī)劃。醫(yī)生的忙、醫(yī)生的累、醫(yī)生的責(zé)任只有步入這個行業(yè)才能切身體會，以前我經(jīng)常抱怨這個工作剝奪了自己太多的生活樂趣，她的出現(xiàn)讓我對醫(yī)生特別是女醫(yī)生有了新的認識。喜歡看著她每天都畫著得體的淡妝滿臉笑意的步入病房，一身白大衣總是那么干凈平整，即使下了夜班也不會在她的臉上看出倦怠，每天堅持鍛煉堅持讀書，有一手好廚藝，每周安排聚會，定期與家人近郊出游，這些讓我重新審視一下自己的生活和心態(tài)，工作的苦累不是理由，工作上的女漢子也可以是家中的好妻子，盡心的好媽媽，也可以有開拓的視野和廣泛的朋友，也可以享受自然的美、享受家庭的愛，我相信只有自己有一個健康向上的身心才會為患者身心健康提供良性的引導(dǎo)和更優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)是一座山，市五院便是這上山的階梯，我們滿懷熱情滿懷期待的攀登，踏踏實實一步一個腳印前行，不知不覺已近山頂，回首望去才知道自己已站的有多高望的有多遠。不管未來的道路崎嶇平坦，我們都不會忘記在此灑過的汗水和沿途的花香。感謝院領(lǐng)導(dǎo)、感謝各科室主任、感謝我的指導(dǎo)教師和前輩，今天的收獲離不開你們的悉心教誨，未來的日子里我會努力做好自己本職工作，謹記責(zé)任，通過自己的努力為更多的患者提供更優(yōu)質(zhì)的健康服務(wù)。
護士規(guī)范化培訓(xùn)心得體會篇十六
首先感謝蘇主任在百忙之中為我們培訓(xùn)護士禮儀，正是因為您，才有了全國的白衣天使們都爭相學(xué)習(xí)的榜樣——“冬梅護理”服務(wù)品牌，您對我們孜孜不倦的教誨，我們從心底里佩服您！感激您！
常言道：沒有規(guī)矩就不成方圓?！蹲o士禮儀》猶如一盞明燈指引著白衣天使一路前行，她的每一條基本原則都包含著做人的標(biāo)準(zhǔn)；她的五大作用是醫(yī)務(wù)人員宣傳職業(yè)形象并贏得社會認可的法寶。似乎每一個行業(yè)都有自己特定的著裝要求，而《護士禮儀》從頭到腳對護士都有著嚴格的規(guī)定：神圣而美麗的南丁格爾帽、潔白無暇的護士裙、優(yōu)雅的淡妝，呈現(xiàn)在患者眼前的是一個干凈、整潔、衛(wèi)生、簡約、端莊大方的白衣天使！端莊的坐姿、優(yōu)美的站姿、輕盈的步態(tài)告訴了我們在工作中該如何坐、立、行、走。
一個會心的微笑常常會勝過千言萬語，使人心情愉悅，暫時忘記煩惱，我們每天面對的都是患有不同疾病甚至在疾病中痛苦掙扎的人，微笑對于醫(yī)務(wù)工作者來說就像一把萬能的鑰匙，開啟護患之間那熟 悉又陌生的大門，以真誠微笑的服務(wù)取信于病人，縮短護患之間的距離，從而減少患者的心理壓力，消除護患之間的陌生感與恐懼感。我們每天早上跟隨護士長交接班的時候都會看到她親切微笑的問侯病人：“您昨晚睡得好嗎？早餐吃了嗎？如果您有什么要求，請隨時告訴我們，只要是我們能力范圍內(nèi)的，我們一定會盡全力滿足您！”一句簡單的問候，在我們看來其實微不足道，而在病人的心里就像一股暖流，溫暖著他們那被病痛折磨而脆弱的心。
語言溝通是架起人與人心靈間的橋梁。問候時應(yīng)禮貌，中國有句俗話叫“禮多人不怪”，“您好、請、謝謝、對不起”等禮貌用語應(yīng)常掛嘴邊。病人沮喪、失去信心時應(yīng)安慰、鼓勵病人，切勿言辭犀利，指責(zé)、譏諷病人；對不配合的病人，我們應(yīng)采取勸說、指令性的語言，如“病人隨便調(diào)快輸液速度”；對于病人的隱私我們應(yīng)采取保密的態(tài)度；對于影響病人治療的檢查結(jié)果，我們應(yīng)選擇適當(dāng)?shù)臅r機，委婉的告知患者的家屬，切忌不可在病人背后議論病人的病情，以免不恰當(dāng)?shù)恼Z言引起不必要的糾紛。
非語言溝通在處理護患關(guān)系時同樣起著舉足輕重的作用。尤其是第一印象，因為第一印象最能深入人心。如果在交往中，我們給病人的第一印象是良好的，肯定會有利于以后的交流；反之則不然。眼睛是心靈的窗戶，通過眼神的交流，病人的喜怒哀樂也會溢于眼表，這時護士應(yīng)給予關(guān)心和理解。護士鎮(zhèn)定的目光，可以使恐慌的患者有安全感；熱情的目光可以使孤獨的患者得到溫暖；鼓勵的目光可以增強沮喪患者的自信；專注的目光可以給自卑的患者帶去尊重。目光的交流可以幫助護士判斷病人的心理狀態(tài)，有利于疾病的治療和康復(fù)。無論是第一印象，或是眼神的交流，或是一個簡單的手勢，在與病人的交往中，我們都應(yīng)謹言慎行，將自己最美好的一面展現(xiàn)在病人面前。
我們在觀看《“冬梅護理”服務(wù)規(guī)范》光盤時，想想自己平時是這樣做的嗎？別人能做到的相信自已也能做到！
所以，在今后的工作中，我要加倍地努力，對病人多一點理解，少一點埋怨；，多一張笑臉，少一張冷漠；多一分關(guān)懷，少一分疏遠。秉承“冬梅護理，人文關(guān)愛”的服務(wù)理念，遵照一切為了病人，一切方便病人，一切服務(wù)于病人，為病人提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的護理服務(wù)，認真落實“冬梅護理”、“雙八、雙五、六個一”的服務(wù)規(guī)范，將健康快樂帶給每一位患者！
有幸參加了我院護理部舉辦的《上海市衛(wèi)生系統(tǒng)護士禮儀培訓(xùn)》講座，聆聽了三位專家學(xué)習(xí)文明禮儀的感想，感受頗深。現(xiàn)談?wù)勛约旱囊恍┬牡皿w會。
護理禮儀是一種職業(yè)禮儀，是護士在職業(yè)活動中所遵循的行為標(biāo)準(zhǔn)，是護士素質(zhì)、修養(yǎng)、行為、氣質(zhì)的綜合反映。它包括護士儀表，使用語言的藝術(shù)，人際溝通與溝通技巧及護士行為規(guī)范。護理工作是一種獨特的藝術(shù)，護理專家王秀英說過：“護理工作可以發(fā)揚女性所在的力和美”。這里所說的“力”是女性的性別魅力和優(yōu)勢；“美”的含意包含著護士的禮儀。護理工作這種藝術(shù)美，是通過護士的言行，舉止，儀容儀表來體現(xiàn)的。良好的禮儀可以體現(xiàn)出護士的文化修養(yǎng)，審美情趣及知識涵養(yǎng)，是個人自尊自愛的表現(xiàn)。護士在工作中注意自己的禮儀也反映出自己敬崗、愛崗、對崗位工作的高度責(zé)任心和事業(yè)心。禮儀服務(wù)還可以帶給對方一個整潔、舒適的居住環(huán)境，同時創(chuàng)造一個友善、親切、健康向上的人文環(huán)境。從一定意義上說，護理人員的形象提高了，同時也塑造了整體單位的良好形象。
通過護理禮儀的教育，讓大家明確言談、舉止、儀表和服飾能反映出一個人的思想修養(yǎng)、文明程度和精神面貌。每個人的文明程度不僅關(guān)系到自己的形象，同時也影響到整個醫(yī)院的精神面貌乃至整個社會的精神文明。
護理禮儀絕對不是單純地僅表現(xiàn)在護士的外表，更不是局限于面部的修飾和站、立、行、走等方面，護理禮儀的本質(zhì)是做人的問題。護理服務(wù)對象是一個特殊的群體，其心理狀態(tài)更為敏感與脆弱，對于護理人員的一舉一動，護理工作中的每個細節(jié)問題，都可能引起他們不同的情緒反應(yīng)。護士在護患交往關(guān)系中處于主導(dǎo)地位，應(yīng)主動調(diào)整好自己的情緒，將有利于服務(wù)對象的良好的心態(tài)，融入到對他們的同情、理解和關(guān)心體貼的情感之中。護士語言的使用只有做到思想性與情感性的完美結(jié)合，才能真正起到最為有效的溝通作用。而非語言性行為包括對自身外部儀表、儀容的修飾，以及姿勢動作等行為。在護理活動中，正確地運用非語言性行為，能發(fā)揮此時無聲勝有聲的功效?；颊呷朐簳r投以微笑，并親切地做自我介紹、環(huán)境介紹，消除患者因陌生而產(chǎn)生的不安情緒；及時詢問病情、耐心地回答問題、細致地講解作息制度及注意事項，幫助患者盡早完成角色轉(zhuǎn)換；一句溫暖的話語，一種文雅、健康的姿態(tài)，一個自然、親切的表情，都可以促使患者把心里話講出來，便于護理人員發(fā)現(xiàn)患者存在和潛在的心理問題，使患者在與護士的溝通中得到安慰、理解、幫助和鼓勵，有效地排除患者的緊張、焦慮心情，為早日康復(fù)而積極地配合各項治療與護理。避免了長期以來，護患關(guān)系一直停留在單純的打針、發(fā)藥、機械地執(zhí)行醫(yī)囑，完成一些技術(shù)操作和簡單的生活護理上，護患之間缺乏應(yīng)有的溝通和交流。
護士規(guī)范化培訓(xùn)心得體會篇十七
我有幸參加了云南省護理學(xué)會組織的云南省護理技術(shù)操作規(guī)范化培訓(xùn)班。首先非常感謝醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和護理部給了我這次學(xué)習(xí)的機會，通過這次學(xué)習(xí)，收獲很多，感受頗深，現(xiàn)將學(xué)習(xí)中的所見所聞所得總結(jié)如下。
禮儀，可以說是在人際交往溝通交流過程中必須具備的必不可少一門學(xué)問。特別是作為一名護士，無論在接觸病人、家屬、同事等等過程中，我們都要遵守護士的禮儀，在進行各項操作時，我們不應(yīng)該只關(guān)注操作流程，在面對病人與家屬時，還應(yīng)該做到面帶微笑、語言溫馨、舉止得體，使他們產(chǎn)生信賴感、舒適感和滿意感。
老子曾說：天下難事，必做于易；天下大事，必做于細。它精辟地指出把每一件簡單的事做好就是不簡單；把每一件平凡的事做好就是不平凡。特別體現(xiàn)在我們的護理工作中尤為重要。比如：嚴格執(zhí)行床邊雙人核對、三查八對和無菌操作技術(shù)，操作過程中注意保護病人的隱私、為病人保暖（最主要體現(xiàn)在為患者導(dǎo)尿以及進行壓瘡護理），注意病人的舒適度，一切操作以“病人為中心”。操作中隨時詢問病人的感受，如核對手腕帶時輕輕托起病人的手腕，使患者真正感受到人性化的操作服務(wù)。
我們在進行各項護理技術(shù)操作時，很多時候都需要一步到位，這樣就要求我們要很好的掌握力學(xué)原理，才能省時省力且保持美觀。比如整理床單位時我們要一次性將被子的每個腳拉平；準(zhǔn)備物品時，應(yīng)將物品擺放在便于自己操作的地方，避免經(jīng)常轉(zhuǎn)身操作；行cpr時，雙腳間距要與肩同寬。
多思考自己操作過程中存在的問題，應(yīng)該如何改進，多想想我還有哪些地方是可以做得更好的。
中發(fā)展理論。這樣當(dāng)病人問我們?yōu)槭裁匆鲞@個操作,吃這個藥輸這個補液有什么作用時，我們都能夠自信而準(zhǔn)確的回答。
我覺得此次技能培訓(xùn)已超越護理操作這個層面，作為一種整體護理，靈活地把護理程序系統(tǒng)化地運用到臨床護理中去。通過此次技能培訓(xùn)，培養(yǎng)了我整體護理的思想；提高了我的護理操作技能；強化了我的查對意識和無菌操作意識；樹立了我的自信心同時也鍛煉了我的勇氣和膽量。在這里，我由衷地感謝醫(yī)院各位領(lǐng)導(dǎo)和老師們，為我們提供了這樣一個提高自我、挑戰(zhàn)自我和完善自我的平臺。
護士規(guī)范化培訓(xùn)心得體會篇十八
20xx年4月我有幸被xxxx院規(guī)培基地錄取，成為xx省第一批住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)學(xué)員中的一員。
從20xx年5月至8月，我輪轉(zhuǎn)了皮膚科、精神科和腎內(nèi)科，在輪轉(zhuǎn)期間，我的綜合技能顯著提高，對臨床工作的認識也逐漸增加。在正式培訓(xùn)前，我們接受了崗前培訓(xùn)，了解了包括醫(yī)院概況、輪轉(zhuǎn)內(nèi)容、輪轉(zhuǎn)考核、具體考勤等輪轉(zhuǎn)期間的管理內(nèi)容。到科室以后，各相關(guān)科室主任也很重視，安排科室骨干醫(yī)師擔(dān)任帶教老師，在臨床工作中，除了帶教老師以外，各科主任、科內(nèi)其他醫(yī)師和護士都很熱情，有求必應(yīng)，耐心指點，對我的學(xué)習(xí)幫助很大。一些稍微年長的青年醫(yī)師，他們醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)知識很扎實，但他們孜孜不倦的求知態(tài)度給我樹立了榜樣，讓我看到了自身差距，促使我不斷學(xué)習(xí)，不斷進步。在此期間我還參加了山大一院規(guī)培基地還組織了“cpr急救培訓(xùn)”，掌握了心肺復(fù)蘇的要點，糾正了不規(guī)范的動作。高年資醫(yī)師通過系統(tǒng)講課、操作示范、模型練習(xí)等方式培訓(xùn)我們的臨床技能，老師會盡量給我們創(chuàng)造實踐學(xué)習(xí)的機會；輪轉(zhuǎn)考核登記冊中要求的病種因個人有限，科室都會積極配合給我們所需病例；院里每月進行一次講課或病例討論，一些科室還會安排固定小講課；我們也常常跟隨主任查房，在查房過程中觀察、學(xué)習(xí)，提高臨床診療、與患者溝通的能力。在輪轉(zhuǎn)期間我發(fā)現(xiàn)自身還有很大的不足，理論知識不扎實，業(yè)務(wù)水平有待提高。
在接下來的學(xué)習(xí)過程中，我加倍努力，爭取成為一名合格的住院醫(yī)師。
剛來醫(yī)院時，醫(yī)院給我們進行了崗前規(guī)范化培訓(xùn)，由護理部的史主任向我們介紹了兒童醫(yī)院的概況、崗位紀律、工作制度及未來的發(fā)展目標(biāo)，使我們對醫(yī)院的宗旨有了一個明確的了解，激發(fā)我的主人翁責(zé)任感和為護理事業(yè)獻身的決心。
規(guī)范化培訓(xùn)的目的是要使我們：
（1）具有專業(yè)護理人員的職業(yè)態(tài)度和職業(yè)道德；
（4）能夠理解和陳述主要護理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，并能依據(jù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進行護理實踐；
（5）具有一定的人際交往和溝通能力；
（6）了解各種工作職責(zé)和程序，能夠勝任臨床各個班次的護理工作，為病人提供有效的護理，無護理事故、重大護理差錯及護理糾紛發(fā)生。作為整個淮海經(jīng)濟區(qū)的兒童醫(yī)院，我們面臨的患兒多及復(fù)雜，首先要學(xué)會尊重患兒及家長，學(xué)會處理各種紛繁復(fù)雜的人際關(guān)系，始終以理智的態(tài)度抑制非理性的沖動，以良好的服務(wù)態(tài)度和同情心，接待每位病人，認真執(zhí)行護理技術(shù)操作常規(guī)，學(xué)會在保證病人的利益不受損害的同時保護自己，從細微之處做起，力求服務(wù)于病人開口前，讓病人稱心，讓家屬放心。在規(guī)范化培訓(xùn)課程開始，護士長就對我們進行了護理安全教育，要求掌握遵照法律程序處理護患矛盾的能力，以便正確認識和處理護患糾紛。經(jīng)過一年多的規(guī)范化崗位培訓(xùn)，我增強了法律意識和防范意識、，能夠熟練掌握各項護理基礎(chǔ)理論、技術(shù)操作，能夠規(guī)范的書寫護理記錄，能熟練掌握各種急救藥品、器械、搶救儀器的使用，加強專科業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，邊學(xué)邊問，向護士長，高年資的老師，同事虛心請教，并利用業(yè)余時間繼續(xù)護理本科的學(xué)習(xí)。去年被院評為“穿刺能手”。在醫(yī)院潛移默化的文化氛圍中、在醫(yī)院良好成才的平臺上，我感受到了自己心靈的成長與知識技能的進步！
通過規(guī)范化培訓(xùn)，我感到自己存在的不足，明確了自身的職責(zé)和目標(biāo)。要做一名優(yōu)秀的護士，特別是優(yōu)秀的急診室的護士，不但要有扎實的理論基礎(chǔ)，熟練地操作技能，還要具備良好的心理素質(zhì)，高度的責(zé)任心，團結(jié)協(xié)作的集體主義精神，還要有兒科護士應(yīng)具備的愛心，關(guān)心，耐心，細心。以上是我對規(guī)范化培訓(xùn)的心得體會，今后，我要以的護理，規(guī)范的`服務(wù)行為，熟練的業(yè)務(wù)技術(shù)，達到患兒及家長的滿意。
通過這次分行組織的服務(wù)規(guī)范化培訓(xùn)我受益匪淺，雖然只有短短的幾個小時，在兩位優(yōu)秀的老師的指導(dǎo)下，通過觀摩學(xué)習(xí)，用圖片，錄像等方式把我們的日常工作的服務(wù)記錄下來，然后在培訓(xùn)會上跟大家一起探討，點評哪里做得好，哪里還做得不夠。
我們每一位員工都懂得最基本的禮儀禮節(jié)，但在具體的接待服務(wù)工作中，不是我們淡忘了禮儀禮節(jié)，就是禮儀禮節(jié)做不到位，或者無法明顯地表達出來。在這次培訓(xùn)中，老師們講授了：學(xué)會去贊美、發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點，學(xué)會傾聽和微笑；學(xué)會著裝莊重，舉止得體；了解交際要點，提高交際能力，把握每一個機會，不錯失優(yōu)良客戶；提升職業(yè)公信度，贏得客戶的信賴，增加客戶；用包容的心態(tài)去看待事物，通過塑造個人的職業(yè)形象，提升銀行公眾形象?？傊?，要設(shè)法使我們的禮儀禮節(jié)和良好的服務(wù)能夠給客戶留下美好的印象。
文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)并不是一張笑臉，一聲“您好”所能包容的，它需要銀行工作人員具備全心全意為客戶服務(wù)，一切從客戶利益出發(fā)的思想?？蛻魜淼姐y行，本身就是對銀行的一種信任，一種支持。銀行在服務(wù)時理應(yīng)急客戶所急，想客戶所想，盡可能為客戶提供最靈活的服務(wù)。這就需要我們銀行提高服務(wù)層次。我們要經(jīng)常提出“用心服務(wù)”，講的就是我們要貼近客戶的思想，正確地理解客戶的需求，客戶沒想到的我們要提前想到，用真心實意換取客戶長期的理解和信任。
護士規(guī)范化培訓(xùn)心得體會篇十九
20xx年4月我有幸被山大一院規(guī)培基地錄取，成為山西省第一批住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)學(xué)員中的一員。從20xx年5月至8月，我輪轉(zhuǎn)了皮膚科、精神科和腎內(nèi)科，在輪轉(zhuǎn)期間，我的綜合技能顯著提高，對臨床工作的認識也逐漸增加。在正式培訓(xùn)前，我們接受了崗前培訓(xùn)，了解了包括醫(yī)院概況、輪轉(zhuǎn)內(nèi)容、輪轉(zhuǎn)考核、具體考勤等輪轉(zhuǎn)期間的管理內(nèi)容。到科室以后，各相關(guān)科室主任也很重視，安排科室骨干醫(yī)師擔(dān)任帶教老師，在臨床工作中，除了帶教老師以外，各科主任、科內(nèi)其他醫(yī)師和護士都很熱情，有求必應(yīng)，耐心指點，對我的學(xué)習(xí)幫助很大。一些稍微年長的青年醫(yī)師，他們醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)知識很扎實，但他們孜孜不倦的求知態(tài)度給我樹立了榜樣，讓我看到了自身差距，促使我不斷學(xué)習(xí)，不斷進步。在此期間我還參加了山大一院規(guī)培基地還組織了“cpr急救培訓(xùn)”，掌握了心肺復(fù)蘇的要點，糾正了不規(guī)范的動作。高年資醫(yī)師通過系統(tǒng)講課、操作示范、模型練習(xí)等方式培訓(xùn)我們的臨床技能，老師會盡量給我們創(chuàng)造實踐學(xué)習(xí)的機會；輪轉(zhuǎn)考核登記冊中要求的病種因個人有限，科室都會積極配合給我們所需病例；院里每月進行一次講課或病例討論，一些科室還會安排固定小講課；我們也常常跟隨主任查房，在查房過程中觀察、學(xué)習(xí)，提高臨床診療、與患者溝通的能力。在輪轉(zhuǎn)期間我發(fā)現(xiàn)自身還有很大的不足，理論知識不扎實，業(yè)務(wù)水平有待提高。
在接下來的學(xué)習(xí)過程中，我加倍努力，爭取成為一名合格的住院醫(yī)師。
為期兩天的崗前培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束，明天我們就要奔赴自己的工作崗位，在那里開創(chuàng)未來的事業(yè)了。這兩天讓我受益良多，短短的時光，讓我對未來的工作充滿信心，也更加堅定自己的選擇。兩天中我不僅認真學(xué)習(xí)了信用社的有關(guān)規(guī)章制度，接受了體系化業(yè)務(wù)培訓(xùn)，更重要的是我在各位領(lǐng)導(dǎo)的身上學(xué)到了怎樣做一名信合人。非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我們組織安排了此次培訓(xùn)。
兩天里我了解了信用社的主要業(yè)務(wù)，學(xué)習(xí)了信用社的相關(guān)法律知識及員工行為規(guī)范，對信用社各部門的工作流程及業(yè)務(wù)情況有了初步的認識。作為信用社的一名員工，我認為要做到三心。一是：細心。我們每天要以金錢和數(shù)字為工作對象，這需要我們時時處處細心謹慎對待每項工作，決不允許出現(xiàn)一點差錯。也許一時的疏忽大意就會使聯(lián)社的經(jīng)濟和信譽受損。所以辦每一筆業(yè)務(wù)都要求我們細心細心再細心，認真認真再認真。二是：耐心。信用社面向農(nóng)村，為廣大農(nóng)民提供基本金融服務(wù)，面對農(nóng)民我們更需要的是耐心，農(nóng)民沒有接受過高等教育，在理解和溝通能力上可能會有一些困難，面對他們的疑問，我們應(yīng)該耐心的解釋，周到的服務(wù)。三是：恒心。作為一級柜員，分配到了基層，對于我們這些從小生活條件優(yōu)越的80后來說，這無疑是一種考驗，我們所面對的不再是高樓大廈和繁華的街道，取而代之的是艱苦的條件和生活的寂寞，有一位哲人曾說過，想要成功就要學(xué)會忍受寂寞，面對如此考驗，我們要有恒心，堅持不懈，在寂寞和艱苦的條件中磨練自己，成長自己，完善自己。不斷提高個人素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。
兩天中和各位部門經(jīng)理接觸最多，他們不僅是我們的老師和前輩，也是我們學(xué)習(xí)的榜樣。在他們的身上，我學(xué)到了樸實、踏實、誠實。他們沒有較高的學(xué)歷，但卻擁有相當(dāng)豐富的社會經(jīng)驗和工作經(jīng)驗。他們幾十年來扎根農(nóng)村，正是這些造就了他們獨有的優(yōu)良品質(zhì)，樸實。多年的金融工作使他們嚴于律己，踏踏實實。培訓(xùn)時間雖然短暫，但是每位經(jīng)理從來沒有遲到過，每天都提前五分鐘到場，他們的授課內(nèi)容沒有華麗的'語言，但句句吐露真誠，方法切實可行。正是因為他們的樸實、踏實也使他們毫無保留地把自己的經(jīng)驗傳授給了我們，讓我們學(xué)會做一位誠實守信的人。他們用自己的行為向我詮釋了什么是一名合格的農(nóng)信人。
兩天中，各位領(lǐng)導(dǎo)和同事對我們都非常關(guān)心，為我們提供了良好的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境，讓我們時時刻刻感受到大集體的溫暖。這樣的領(lǐng)導(dǎo)，這樣的同事，這樣的待遇，讓我更加堅定了自己的選擇。今天下午，我們作為信用社的新形象新面孔，向全縣人民展示了我們信合人的風(fēng)采，通過一下午的工作，我認為：今后我們應(yīng)該出臺更多惠民利民的政策，讓全縣人民了解信用社，信任信用社，選擇信用社。
到基層后我會更加努力，做到讓客戶滿意，讓領(lǐng)導(dǎo)滿意，讓自己滿意，做一名合格的信合人。
護士規(guī)范化培訓(xùn)心得體會篇二十
我們被稱為“白衣天使”！作為一名護理工作者。在我們對病人實施護理操作過程中要避免只是生硬機械的完成操作。
我們作為新人，勝任工作，注重服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量的提高，堅守崗位，愛與歸屬的需要，既然選擇了護理工作，多寬慰病人，通過了解病人的文化水平，爭取為醫(yī)院護理事業(yè)的發(fā)展貢獻自己的微薄力量，幾乎所有的護理操作都是圍繞患者而進行一旦發(fā)生醫(yī)院感染不僅響延長了患者的住院日，生命相托，嚴防差錯意外的發(fā)生，促進他們的康復(fù)，懷著一顆感恩的心，工作主動，這不僅僅增強醫(yī)院的信譽。
1、讓它越燃越旺，刻苦勤奮學(xué)習(xí)，我認為應(yīng)該有高度的責(zé)任心和主動服務(wù)的意識。
細心在我們的護理工作中也是必不可少的，是需要我們時刻在觀察中找到生命的火燭，我們應(yīng)該給予親人般的關(guān)懷，我們不僅學(xué)到了很多理論知識護士。
專業(yè)理論知識和護理技能是我們賴以工作的基礎(chǔ)，對病人態(tài)度和藹。
醫(yī)院對20xx年新招聘員工進行為期半個月的崗前培訓(xùn)教育，只有嚴格執(zhí)行規(guī)章制度。
斷付出努力，我們才能時刻督促自己遵守原則，沒有責(zé)任心無以做任何事情。既然我們選擇了護理工作，每一位來院的患者都或多或少具有擔(dān)心。我們面對的是一個生命，每一個細節(jié)都容不得我們馬虎，言語沖突，我有幸參加了江華縣第一人民醫(yī)院組織的新員工崗前培訓(xùn)，促進病人的健康”的護理理念，敢于創(chuàng)新。
護士規(guī)范化培訓(xùn)心得體會篇二十一
20xx年x月x日年，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)對各級各類護士培訓(xùn)工作的重視下，各科護士及全院護理人員的支持理解下，護理部結(jié)合衛(wèi)生部“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)“、“三好一滿意”、“創(chuàng)先爭優(yōu)“活動，市衛(wèi)生局“崗位大練兵”活動的相關(guān)要求，對全院各級各類護理人員進行了培訓(xùn)和考核，現(xiàn)總結(jié)如下：
1、醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)高度重視培訓(xùn)工作：醫(yī)院舉辦了管理培訓(xùn)班，院長吳道全對全院護理管理人員和骨干進行了題為《用結(jié)果說話拿結(jié)果交換》的專題講座，分管院長蔣奎副院長進行了題為《責(zé)任與責(zé)任心》的專題講座。
2、加強了護理人員“三基““三嚴”培訓(xùn)：督促、鼓勵未取得護士執(zhí)業(yè)資格證書的護理人員自學(xué)相關(guān)知識，并對通過全國護士執(zhí)業(yè)資格考試考試者予以首次注冊。護理部共進行“三基“技能訓(xùn)練7次，包括：20xx年版徒手心肺復(fù)蘇、簡易呼吸器的使用、靜脈采血等14項基礎(chǔ)護理技術(shù)操作訓(xùn)練，共約有1280余人次參加技能培訓(xùn)。舉行業(yè)務(wù)講座12次，結(jié)合臨床實際涉及優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)相關(guān)知識、護士法律法規(guī)、職業(yè)防護、院感控制等32個專題，約有2l50人次參加業(yè)務(wù)知識講座的學(xué)習(xí)。結(jié)合衛(wèi)生部《臨床護理實踐指南》組織了全院各級各類護理人員護理基礎(chǔ)理論考試1次，403人次參考，平均81.25分，合格率90%；護理技能考核7次，224人次參考，平均分93.2分，合格率98.8%。
3、規(guī)范化培訓(xùn)人員的管理：對今年新聘l5名護理人員進行了為期一周的崗前培訓(xùn)。理論培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋職業(yè)道德教育、法律法規(guī)和職業(yè)禮儀等；技能培訓(xùn)內(nèi)容有急救技能（徒手心肺復(fù)蘇、簡易呼吸器的使用）、密閉式靜脈輸液、無菌技術(shù)等；并對其進行了強化實習(xí)和規(guī)范化培訓(xùn)，讓她們了解護士職責(zé)和醫(yī)院的規(guī)章制度，幫助她們樹立愛崗敬業(yè)的職業(yè)信念，使新護士盡快實現(xiàn)角色轉(zhuǎn)換，為勝任護理工作奠定了基礎(chǔ)。護理部及科護士長對20xx—20xx年聘用護理人員進行護理基礎(chǔ)知識及理論講座共16次。
4、外出進修及?？谱o士培訓(xùn)：根據(jù)護理人員分層次培養(yǎng)計劃，通過派出去和請進來等相結(jié)合的辦法進行培訓(xùn)。全院全年共選派了護理管理者和護理骨干80名外出短期培訓(xùn)；23名護理骨干到華西醫(yī)院、四川省人民醫(yī)院、四川省腫瘤。醫(yī)院、成都市婦幼保健院等地進修?？谱o理學(xué)習(xí)3__6月；11名護理人員參加腫瘤、急診、糖尿病護理、血液凈化、手術(shù)室、精神科專科護士培訓(xùn)，并順利取得四川省?？谱o士證書。60名護理管理人員參加省衛(wèi)生廳、省護理學(xué)會舉辦的護理管理人員崗位培訓(xùn)及護理新知識、新理論學(xué)習(xí)。
5、學(xué)歷教育：鼓勵護理人員專升本的學(xué)。習(xí)卜有22人獲得了護理本科文憑；有30名護理人員專升本在讀；3名護理人員參加瀘州醫(yī)學(xué)院在職研究生學(xué)習(xí)。
6、崗位大練兵活動：4月護理部成功舉辦了“夯實三基優(yōu)質(zhì)服務(wù)”靜脈留置針技術(shù)技能大賽。
8、12月響應(yīng)市衛(wèi)生局“全市衛(wèi)生系統(tǒng)崗位大練兵’’號召，積極開展護理人員崗位大練兵活動，選派了2名優(yōu)秀選手參加市衛(wèi)生局組織的全市衛(wèi)生系統(tǒng)“崗位大練兵“大賽，均獲二等獎；在全院護理人員中形成趕、學(xué)、比、超的氛圍。
7、按照相關(guān)制度落實了全院護理會診、護理查房和護理疑難病例討論，在形式、內(nèi)容上較。
1、定期督促檢查醫(yī)療護理安全，重點加強了節(jié)前安全檢查，對存在的問題進行了現(xiàn)場整改，規(guī)范了急救箱物品、藥品種類、基數(shù)、位置。
2、每月對護理安全大檢查一次。
3、對全院護士進行了護理安全管理與防范培訓(xùn)。
1、夯實基礎(chǔ)護理，暫成立有3人的外勤服務(wù)隊，為消化科、血液內(nèi)分泌科、神經(jīng)內(nèi)二科、中醫(yī)康復(fù)科進行下收下送，使護士有更多的時間在病房為患者服務(wù)。要求各科室必須合理排班，工作安排具體化，責(zé)任護士落實到人，將優(yōu)質(zhì)護理落到實處。
2、組織學(xué)習(xí)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，對照標(biāo)準(zhǔn)自查，對存在的不足立即整改。
3、為提高護理質(zhì)量及患者的.滿意度，護理部增加了滿意度調(diào)查的次數(shù)，由以前每季度變?yōu)槊吭露ㄆ谂c不定期，對患者提出的問題及時進行處理，增加了患者的滿意度。
1、進一步規(guī)范了護士著裝、行為要求，邀請上級醫(yī)院老師來院進行禮儀培訓(xùn)，規(guī)范基本職業(yè)禮儀，樹立美好的護士專業(yè)形象，并將禮儀落實到各項護理工作中。
2、要求護士在工作期間統(tǒng)一說普通話，規(guī)范職業(yè)用語，將文明用語應(yīng)用于工作中，從而增進護患感情，拉近護患距離。
1、加強護理人員理論學(xué)習(xí)，20xx年上半年進行護理理論考試2次，參考慮達100%，初考合格率為%，補考合格率為100%。
2、對全體護理人員進行靜脈留置針技術(shù)、心電監(jiān)護技術(shù)、經(jīng)鼻、口腔/氣管切開吸痰技術(shù)、微量輸液泵/注射泵技術(shù)操作培訓(xùn)共4次并進行抽考人次，合格率為100%。
3、護理部共組織組織全院業(yè)務(wù)培訓(xùn)3次，護理人員參培率為90%以上。
4、選派護士長赴上級醫(yī)院培訓(xùn)、學(xué)習(xí)共人次，護士共人次。以接受新知識、新理念，回院后在科室進行講課，提升業(yè)務(wù)水平。
5、護理部對內(nèi)外分部進行護理業(yè)務(wù)查房共8次，督查護理人員進行專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，以提高業(yè)務(wù)水平，不斷提高查房質(zhì)量。
為了慶祝5·12國際護士節(jié)，弘揚南丁格爾精神，強化護士的職業(yè)禮儀修養(yǎng)，展現(xiàn)白衣天使的健康、優(yōu)雅和諧之美，全面提升全院護士的綜合素質(zhì)，以積極啟動jci評審為契機，護理部在門診五樓學(xué)術(shù)廳舉辦了“秀天使英姿展護理風(fēng)采”為主題的護士禮儀風(fēng)采展示活動。
1、由于護理隊伍不穩(wěn)定，臨聘護士工作積極性不高。
2、年輕護理人員較多，基礎(chǔ)理論知識與專業(yè)知識掌握不好，相關(guān)疾病的健康指導(dǎo)不到位。
3、個別護理人員工作態(tài)度不嚴謹、責(zé)任心差、工作只圖完成完成工作任務(wù)，溝通和服務(wù)質(zhì)量、工作質(zhì)量不到位。
4、大部分護士長為新上任護士長，管理知識淡薄、經(jīng)驗不豐富、工作缺乏安排與計劃，執(zhí)行力差，導(dǎo)致護理部布置的任務(wù)不能及時完成，需要加強對護士長的培訓(xùn)。
針對以上的問題，在下一步工作中要加強對護士長的管理與培訓(xùn)，提高護士長的管理水平與業(yè)務(wù)素質(zhì)；加強對護理人員的理論學(xué)習(xí)，強化技術(shù)操作培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)水平；加強工作督查與考核力度，及時對存在的問題及時進行整改；繼續(xù)加強護士行為規(guī)范的管理與培訓(xùn)，加強護患溝通，減少護患矛盾；加強病房管理，為病人創(chuàng)造一個安靜、舒適的環(huán)境，讓患者更加滿意。
護士規(guī)范化培訓(xùn)心得體會篇二十二
通過這次分行組織的服務(wù)規(guī)范化培訓(xùn)我受益匪淺，雖然只有短短的幾個小時，在兩位優(yōu)秀的老師的指導(dǎo)下，通過觀摩學(xué)習(xí)，用圖片，錄像等方式把我們的日常工作的服務(wù)記錄下來，然后在培訓(xùn)會上跟大家一起探討，點評哪里做得好，哪里還做得不夠。
我們每一位員工都懂得最基本的禮儀禮節(jié)，但在具體的接待服務(wù)工作中，不是我們淡忘了禮儀禮節(jié)，就是禮儀禮節(jié)做不到位，或者無法明顯地表達出來。在這次培訓(xùn)中，老師們講授了：學(xué)會去贊美、發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點，學(xué)會傾聽和微笑；學(xué)會著裝莊重，舉止得體；了解交際要點，提高交際能力，把握每一個機會，不錯失優(yōu)良客戶；提升職業(yè)公信度，贏得客戶的信賴，增加客戶；用包容的心態(tài)去看待事物，通過塑造個人的職業(yè)形象，提升銀行公眾形象?？傊?，要設(shè)法使我們的禮儀禮節(jié)和良好的服務(wù)能夠給客戶留下美好的印象。
文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)并不是一張笑臉，一聲“您好”所能包容的，它需要銀行工作人員具備全心全意為客戶服務(wù)，一切從客戶利益出發(fā)的思想?？蛻魜淼姐y行，本身就是對銀行的一種信任，一種支持。銀行在服務(wù)時理應(yīng)急客戶所急，想客戶所想，盡可能為客戶提供最靈活的服務(wù)。這就需要我們銀行提高服務(wù)層次。我們要經(jīng)常提出“用心服務(wù)”，講的就是我們要貼近客戶的思想，正確地理解客戶的需求，客戶沒想到的我們要提前想到，用真心實意換取客戶長期的理解和信任。
時代在變、環(huán)境在變，銀行的工作也在時時變化著，每天都有新的東西出現(xiàn)、新的`情況發(fā)生，這都需要我們跟緊形勢努力改變自己，更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯，學(xué)習(xí)新的知識，掌握新的技巧，適應(yīng)周圍環(huán)境的變化。
為了切實規(guī)范服務(wù)行為，我們必須按培訓(xùn)中所講的服務(wù)禮儀要求，努力讓自己的規(guī)范服務(wù)成為習(xí)慣，做到標(biāo)準(zhǔn)化、正規(guī)化，在為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時，體現(xiàn)自身服務(wù)的價值，展示良好的個人修養(yǎng)，通過個人的專業(yè)形象與風(fēng)度，加上周到的服務(wù)，提升客戶感知的銀行形象。
護士規(guī)范化培訓(xùn)心得體會篇二十三
“20xx省護理部主任崗位規(guī)范化培訓(xùn)學(xué)習(xí)班”于4月1—3日在廣州舉行，該培訓(xùn)班是省衛(wèi)生廳委托xx省醫(yī)院協(xié)會護理管理分會組織舉辦。來自全省市護理專干、醫(yī)院主管護理業(yè)務(wù)院長、護理部主任約350位代表參加。受我們醫(yī)院的委派，我參加了此次培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)。
培訓(xùn)的主題有：培養(yǎng)專業(yè)人才是護理事業(yè)發(fā)展的基石、專業(yè)護士核心能力訓(xùn)練、《臨床護理技術(shù)規(guī)范》框架和思路、護理評估技術(shù)、護理部主任的角色和責(zé)任、護理部主任如何發(fā)揮作用、患者安全與舒適、安全注射與管道護理、醫(yī)院感染預(yù)防與控制技術(shù)等。授課的老師有省衛(wèi)生廳醫(yī)政處吳少林處長和彭剛藝教授，xx市第一人民醫(yī)院護理部主任馮秀蘭，南方醫(yī)科大醫(yī)院護理部主任李亞潔，珠江醫(yī)院護理部主任劉雪琴，中山大學(xué)附屬一院護理部主任成守珍，暨南大學(xué)附屬一醫(yī)院護理部主任陳偉菊，xx市第一人民醫(yī)院護理部主任張莉。
本次舉辦學(xué)習(xí)班規(guī)模大、層次高，課程安排緊湊、內(nèi)容新穎。xx省專業(yè)護士的核心能力的培訓(xùn)是在全國護理學(xué)科率先開展，具有科學(xué)性、創(chuàng)新性、實用性、可操性，給我們?nèi)〉淖o理管理者做出了指引。xx省編寫正準(zhǔn)備出臺的《臨床護理技術(shù)規(guī)范》，本書在寫作、政策、專業(yè)上的定位是突破舊的常規(guī)，體現(xiàn)新理念；執(zhí)行新法規(guī)，推廣新技術(shù)；培養(yǎng)思維方式，建立工作方法。護理函蓋內(nèi)容豐富（包括病人的吃、住、行、服藥、打針、監(jiān)護、看護、康復(fù)、照顧、教育、溝通、答疑）。在特點和創(chuàng)新方面：
1、內(nèi)容豐富。
2、貼近臨床。
3、結(jié)合實際。
4、跟蹤前沿。
5、突出重點?！杜R床護理技術(shù)規(guī)范》起到了畫龍點睛的作用，她將成為我們護理專業(yè)的一本很好工具書。
通過參加此次培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)，使我更進一步明確了護理管理者責(zé)任和義務(wù)：
一、確定遠景，確立醫(yī)院護理專業(yè)發(fā)展的目標(biāo)。
二、改變觀念，不斷探索新的護理管理模式，先進的管理理念可極大地推動護理工作。
三、強化?？疲龠M護理質(zhì)量持續(xù)改進，養(yǎng)成勤學(xué)習(xí)、愛反思、常分析的良好習(xí)慣。
四、良好態(tài)度，態(tài)度決定高度，快樂地接受每一項工作，停止抱怨。
五、關(guān)注過程，要有強烈的使命感和責(zé)任感，在管理中注重細節(jié)。
六、強化管理，護理工作的'主體工作是護理技術(shù)、護理服務(wù)、護理管理。護理管理的核心是通過提升護理專業(yè)內(nèi)函、技術(shù)質(zhì)量，以保障病人安全，提升醫(yī)療護理質(zhì)量。
七、建章立制，完善工作制度、創(chuàng)新工作模式、防止管理真空，不斷提高護理質(zhì)量。
八、予以授權(quán)，構(gòu)建專業(yè)護士成長的平臺。
此次培訓(xùn)班的舉辦給我們傳遞了新信息、新理念、新知識和新技術(shù)。我省專業(yè)護士核心能力訓(xùn)練和?？谱o士發(fā)展與推行，給我們護士構(gòu)建了一個大舞臺，使護士能有更多的機會施展自己的才華，實現(xiàn)自己的期望；同時也給護理管理者在評價護士專業(yè)能力方面作出了指引。根據(jù)xx省有關(guān)的規(guī)范和要求，同時結(jié)合我們醫(yī)院的實際情況，我們將重新疏理我院護理方面的工作，逐步推進我?？谱o理的發(fā)展，以促進我院護理質(zhì)量的持續(xù)改進。
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