文章涉及的題材廣泛，例如科技、文化、時事等，我們可以通過寫作來拓寬知識面和增加見識?？偨Y(jié)要突出成果和收獲，評估自己在學(xué)習(xí)和工作中表現(xiàn)出的進(jìn)步和成就?？偨Y(jié)是人們對自己一生經(jīng)歷和成長的概括和反思，那么我們該如何寫一篇較為完美的總結(jié)呢？以下是一些總結(jié)范文的摘錄，希望對大家的寫作有所幫助。
收費(fèi)員自我評價篇一
到收費(fèi)所工作以有2個多年頭，在管理處收費(fèi)所各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的愛護(hù)與幫助下，經(jīng)歷了收費(fèi)員、收費(fèi)班長。在工作中始終堅(jiān)持“科學(xué)管理，打造安全文明暢通的高速公路，持續(xù)改進(jìn)，追求微笑滿意卓越的服務(wù)品質(zhì)”的質(zhì)量體系方針，兢兢業(yè)業(yè)，嚴(yán)于律己帶領(lǐng)班組緊緊圍繞“用心微笑、真誠服務(wù)”的微笑理念，做好通行費(fèi)的征收工作。
今年年底收費(fèi)所舉辦的“強(qiáng)管理、整作風(fēng)”制度學(xué)習(xí)周活動，在培訓(xùn)期間使我對這次活動的目的和意義有了比較深刻的認(rèn)識，尤其是通過自我批評，自我剖析、自我反思，我對自身存在的缺點(diǎn)和不足有了更清醒的認(rèn)識，現(xiàn)歸納總結(jié)并提出整改措施，以求能在今后的工作學(xué)習(xí)生活中得到更大進(jìn)步和提高。
（一）存在的問題。
一、事物認(rèn)知自足、思想片面。
自己從大學(xué)一畢業(yè)就到了高速公路工作，沒有太多的社會化熏染，多了幾份天真與耿率，這是優(yōu)點(diǎn)也凸顯出缺點(diǎn)。對事物的看法上不夠全面，比較較真、一根筋，用自己固有的認(rèn)知看待問題，堅(jiān)持自我相對原則、自我認(rèn)知的絕對化，盲目排外，造成工作處理事務(wù)存在扭曲相悖，給工作帶來一定的麻煩。在工作還有，片面地自我滿足，自認(rèn)為工作好、表現(xiàn)好，沒有什么問題需要自查自糾。對此次活動認(rèn)識片面，存有偏差，態(tài)度不夠端正。
二、業(yè)務(wù)知識、政策理論不全面扎實(shí)。
現(xiàn)在的高速公路發(fā)展原來越迅速，對我們工作人員的要求越來越高，自我不進(jìn)步就會被淘汰。自己在業(yè)務(wù)知識、政策理論學(xué)習(xí)方面還是不全面扎實(shí)，有偷懶不主動學(xué)習(xí)。平時只滿足于讀書、看報，參加單位集中組織的學(xué)習(xí)多，自學(xué)少，鉆研不夠，聯(lián)系實(shí)際不夠，使自己對理論知識的理解與實(shí)際脫鉤，使學(xué)習(xí)變得形式化、教條化，因而不能準(zhǔn)確把握形勢。集團(tuán)公司政策方針日新變化，工作要求不斷提升，我們自己業(yè)務(wù)知識、政策理論必須不斷跟進(jìn)。
三、自我要求不高，紀(jì)律松散。
自認(rèn)為自己還不錯，樣樣都還行，滿足現(xiàn)狀自我要求不高，造成工作中出現(xiàn)自我放松、管理不嚴(yán)、紀(jì)律松散情況。對于一些細(xì)小的事情不上心，日常工作不細(xì)心，在道口不能8個小時全部在崗在勤，對于一些特殊事件處理不是得當(dāng)完善。工作方法簡單，只安于表面，把自己份內(nèi)的事做好就可以了，處理事情方法比較簡單，沒有創(chuàng)新精神，工作作風(fēng)還不夠扎實(shí)，對問題不作深層次的分析，思考不深刻，有時把工作作為負(fù)擔(dān)，未注意到工作方法的完善會給自己的工作帶來動力。
四、班組管理不完善。
在實(shí)際帶班中，隨著時間的推移，工作積極性有所下降，班組工作無計(jì)劃性，管理不完善。有時存在老好人情況，對發(fā)現(xiàn)的一些問題不及時指正，認(rèn)為小事就算了，一些事就隨便批評批評，不能做到獎懲分明。班組活動開展不實(shí)，不能推陳出新，活動開展的實(shí)質(zhì)性不是很好，存在部分形式主義。班組宣傳報道力度不足。班組員工思想動態(tài)把握不好。組員的思想把握存在滯后，員工出現(xiàn)思想波動時不能及時發(fā)覺。
（二）整改措施。
一、轉(zhuǎn)變事物認(rèn)知，提高思想覺悟。
通過此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)和領(lǐng)導(dǎo)同事諄諄教導(dǎo)，在繁雜事物中找尋方法，把握原則、曲線技巧、達(dá)到目標(biāo)、取得效果。從不同的角度、用不同的方法，加上語言技巧、換位思考、時間地點(diǎn)的選擇，堅(jiān)持原則主線，做到人與事的良性處理?？创龁栴}要全面，聽取不同的意見，樹立大局觀，自我奉獻(xiàn)、敢于擔(dān)當(dāng)，謙虛謹(jǐn)慎，不驕不躁。
二、加強(qiáng)知識學(xué)習(xí)，強(qiáng)化綜合素養(yǎng)。
有足夠的知識儲備，處理工作游刃有余。在專業(yè)知識方面，首先一個綱領(lǐng)：要掌握專業(yè)相關(guān)的法律法規(guī)政策文件，各種特殊情況的處理依據(jù)條文。其次一個實(shí)體：要掌握業(yè)務(wù)處理流程，在道口現(xiàn)場，會出現(xiàn)各類特殊情況車輛，如拖車、無卡、u轉(zhuǎn)等等，作為一名班長就要熟練掌握處理流程，并做好解釋工作。最后一個能力：道口一般都是進(jìn)出的流水賬，但總會爆發(fā)一些突發(fā)事件如交通事故、惡劣天氣、系統(tǒng)故障、收費(fèi)與服務(wù)糾紛等等。自己做到反應(yīng)迅速，能夠較好掌控事情發(fā)展動態(tài)，運(yùn)用合理的方法果斷處理問題。
三、履行崗位職責(zé)，掌控收費(fèi)現(xiàn)場。
在今后工作中自己在道口要始終堅(jiān)持：
第一、發(fā)揮“一根樁”的作用。自己要始終立足道口，不能離崗脫崗，深深的釘在道口，第一時間有效的處理各類問題。
第二、“眼勤”“腿快”“嘴碎”?！把矍凇痹诘揽冢冀K眼盯道口、環(huán)顧周圍，準(zhǔn)確了解道口現(xiàn)狀，對車流量分析、道口通行能力、發(fā)現(xiàn)特殊車輛、督查人員規(guī)范崗中操作?！巴瓤臁痹诘揽谝?jīng)常巡查，多走多看，有什么特情迅速趕赴現(xiàn)場，處置得當(dāng)?！白焖椤本褪且嘀v，針對會出現(xiàn)各種情況多提醒收費(fèi)人員，規(guī)避問題。發(fā)現(xiàn)問題要及時指正，講明問題的緣由，改正的方法，并要發(fā)揮監(jiān)控員作用，加強(qiáng)溝通。
四、多措并舉，做好班組管理。
第一、要以身作則，發(fā)揮帶頭作用。要求別人首先要自己做好，在工作注意自己的一言一行，樹立正確的價值觀、工作觀，事于躬親、嚴(yán)己容人。第二、用心待人，方能政令通達(dá)。自己在工作中，始終不提高姿態(tài)，用心愛護(hù)關(guān)心班組成員，縱有好惡，也公平公正。對組員要換位思考，察覺他們困惑，告訴他們解決的方法，不能一味的批評，善于傾聽。捋清思想、人心合一，班組工作才能順風(fēng)順?biāo)?。第三、工作有?jì)劃，事后要總結(jié)。班組活動要計(jì)劃的開展，針對情況有側(cè)重，不能盲目無條理開展。班組具體工作要調(diào)動組員積極性，內(nèi)頁可以規(guī)劃責(zé)任人，月底要對班組工作進(jìn)行總結(jié)。
五、開好“三會”，善于學(xué)習(xí)。
班組工作中一定要開好班前會、班后會和班組會。班前會就是一支“預(yù)防針”，避免各類問題發(fā)生，檢查儀容儀表，崗前準(zhǔn)備、注意事項(xiàng)都交代清楚。在班后會中要對一班次工作總結(jié)，點(diǎn)評個人工作表現(xiàn)。定期召開班組傳達(dá)上級文件和會議精神，加強(qiáng)員工業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)技能培訓(xùn)。對工作情況展開討論，好的方法有哪些，如何延伸；不規(guī)范的有哪些，如何改正。與班組成員進(jìn)行交流、溝通，隨時掌握班組人員的思想動態(tài)，及時糾正班組成員的錯誤想法，有效避免了班組成員的違規(guī)違紀(jì)行為。
以上就是我的個人剖析，不足之處，萬望批評指正。
收費(fèi)員自我評價篇二
1、崗前培訓(xùn)。
包括軍訓(xùn)、實(shí)習(xí)，禮儀培訓(xùn)等內(nèi)容。
2、開通前的準(zhǔn)備。
練習(xí)禮儀，強(qiáng)化文明服務(wù)理念。
3、上崗操作。
20__年1月28日零時，黃衢南高速公路正式通車營運(yùn)。我也正式走上工作崗位，開始收費(fèi)工作。
二、對收費(fèi)員崗位工作的認(rèn)識。
1、嚴(yán)苛的工作紀(jì)律。
2、軍事化的管理。
3、以人為本的服務(wù)理念。
作為一線收費(fèi)員，我們是軟性競爭力的直接執(zhí)行者，每天直接面對司機(jī)，服務(wù)的好壞直接影響車流量和通行費(fèi)，做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提升服務(wù)形象是我們的責(zé)任。
三、對部門領(lǐng)導(dǎo)的期望和要求。
1、合理安排培訓(xùn)時間、方式。
12個小時的大夜班非常的辛苦，打亂人正常的作息時間。如果第二天還有各種會議、學(xué)習(xí)任務(wù)等需要留在收費(fèi)所，睡眠得不到保證，身體方面就很難堅(jiān)持，學(xué)習(xí)效果也不能達(dá)到。合理安排時間和方式，提高學(xué)習(xí)效率。
2、雙向交流。
及時和收費(fèi)員、收費(fèi)班長交流思想，了解困難和需要。
四、工作中表現(xiàn)出來的長處，尚待改進(jìn)的方向。
長處：在工作中堅(jiān)持“以人為本”的服務(wù)理念，文明服務(wù)，微笑待人，認(rèn)真細(xì)致，在收費(fèi)過程中規(guī)范操作，盡力為司乘人員排憂解難。
不足：“文明服務(wù)、應(yīng)收堵漏”是每個收費(fèi)員應(yīng)盡的義務(wù)和責(zé)任，文明服務(wù)我能保證做好，而應(yīng)收不漏一直是我們營運(yùn)收費(fèi)中的一塊很難啃的骨頭。面對稱臺上剎車、高速通過、s型通過，反復(fù)碾壓車軸識別器造成多軸，在稱重設(shè)備上墊(木)鋼板，人為阻斷紅外光柵車輛分離器，使系統(tǒng)無法判斷車輛通過，改裝車輛等方式有意識降低計(jì)重重量，逃漏通行費(fèi)，擾亂收費(fèi)站正常營運(yùn)秩序的行為，我想我只有進(jìn)一步加強(qiáng)責(zé)任心，崗前多思多想、上崗認(rèn)真負(fù)責(zé)、崗后交流經(jīng)驗(yàn)，在工作中煉就火眼金晴，在學(xué)習(xí)中提高業(yè)務(wù)技能，為應(yīng)收不漏的目標(biāo)認(rèn)真努力。
五、今后工作計(jì)劃。
1、爭做學(xué)習(xí)型員工不但學(xué)習(xí)政治理論，還學(xué)習(xí)征費(fèi)業(yè)務(wù)知識和相關(guān)法律法規(guī)，向收費(fèi)明星學(xué)習(xí)，向身邊的好人好事學(xué)習(xí)，提高自己解決實(shí)際問題的能力。
2、服務(wù)態(tài)度方面。
用禮貌的語言去解釋，用善意的微笑去化解，使司乘人員能夠理解我們的工作，配合我們的工作，順利繳費(fèi)。
3、收費(fèi)業(yè)務(wù)方面。
努力提高工作效率，時刻注意與班長、稽查配合，遇到問題及時請示及時匯報，出現(xiàn)問題及時糾正及時解決，盡力降低錯誤率，熟練業(yè)務(wù)，以實(shí)際行動為黃衢南高速的發(fā)展添光添彩。
收費(fèi)員自我評價篇三
本人好學(xué)上進(jìn)，誠信、敬業(yè)、責(zé)任心強(qiáng)，有強(qiáng)烈的團(tuán)體精神，對工作認(rèn)真積極，嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé)。性格開朗，適應(yīng)能力強(qiáng)，為人誠實(shí)，善與人溝通，有良好的人際交往能力，具備相關(guān)的專業(yè)知識和認(rèn)真。細(xì)心、耐心的工作態(tài)度及良好的職業(yè)道德。
相信團(tuán)體精神的我對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，只要我能做到的，我一定能把它做到最好，我做不到的事我也會盡我所能把它做得更好。做人誠實(shí)，做事積極認(rèn)真思維敏捷，積極主動，能吃苦耐勞。
較強(qiáng)的適應(yīng)能力和自學(xué)能力，較強(qiáng)的管理、組織能力和社交能力，我的缺點(diǎn)是為人太過單純、缺少社會經(jīng)驗(yàn)，但我的學(xué)習(xí)能力很強(qiáng)，我會以最短的時間進(jìn)入最佳狀態(tài)。
作風(fēng)正派，責(zé)任心強(qiáng)。真誠溝通，用心傾聽，待人誠懇。愛學(xué)習(xí)，勤于思考，善于從多個角度考慮問題，分析處理難題。接手新事物能力強(qiáng)，易上手。善于交際，善于思考，能自覺服從組織規(guī)章以及安排。
收費(fèi)員自我評價篇四
本人接受過正規(guī)的教育，具有較好的素養(yǎng)，肯學(xué)習(xí)進(jìn)取，在公司工作期間積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn)，能夠高效率按時完成任務(wù)。
個性穩(wěn)重、成熟，為人誠實(shí)，樂于助人，具高度責(zé)任感。
工作態(tài)度：有很好的團(tuán)隊(duì)精神和協(xié)作精神，積極的工作態(tài)度，能夠在不同文化和工作人員的背景下出色地工作。
我耐心好，自我激勵，肯吃苦，自學(xué)能力強(qiáng)，能很好的與人溝通。
收費(fèi)員自我評價篇五
***，您好！
非常感謝在過去的三年里，我作為銷售團(tuán)隊(duì)的重要一員履行著本職工作。過去一年的銷售環(huán)境是最嚴(yán)峻和挑戰(zhàn)性的，但是我的業(yè)績在以往的基礎(chǔ)上又提高了很多，我很期待在可預(yù)見的未來取得更大的成績。以下是我在過去一年所取得的主要成績：
帶領(lǐng)部門銷售團(tuán)隊(duì)，取得了20％的銷售業(yè)績增長；
保留住了計(jì)劃與我們解除購買協(xié)議的客戶，減少了公司的損失；
提出了一份市場研究報告，這份報告在吸引和開發(fā)潛在客戶方面發(fā)揮了作用；
參加并列席了四個專業(yè)會議，提高了我們公司在業(yè)內(nèi)的知名度；
擬定了一個新的項(xiàng)目，并詳細(xì)制定了項(xiàng)目計(jì)劃和流程。
我期待自己能在銷售團(tuán)隊(duì)內(nèi)繼續(xù)發(fā)揮關(guān)鍵作用，但據(jù)我了解我的薪水低于行業(yè)的市場水平，我相信您認(rèn)可我的工作成就并給我加薪，同時我也希望您能在我的職業(yè)發(fā)展上給與更多的指導(dǎo)，期待與您的面談。
此致
敬禮
***。
****年**月**日。
收費(fèi)員自我評價篇六
1.**同志于**年起在我單位實(shí)習(xí)，實(shí)習(xí)期為一個月。實(shí)習(xí)期間，她的突出表現(xiàn)得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致稱贊和肯定。短短實(shí)習(xí)工作期間，能夠做到愛崗敬業(yè)，認(rèn)真負(fù)責(zé)，相信會在今后的工作中取得出色的成績。
2.該員工平時工作仔細(xì)認(rèn)真負(fù)責(zé)，不但執(zhí)行力強(qiáng)，且工作配合度也好，有積極向上的工作心態(tài)，能主動協(xié)助其他同事工作，并且能按時完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的相關(guān)工作!
3.xxx在我司工作期間，嚴(yán)格遵守我司的各種規(guī)章制度，積極主動向同事請教工作的各種知識，服從安排，踏實(shí)肯干，開拓視野，豐富了工作經(jīng)驗(yàn)，為我司創(chuàng)造了更多的價值。望在以后的工作學(xué)習(xí)中更加的努力。
6.該同志工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極主動，服從整體安排，愛崗敬業(yè)，業(yè)務(wù)知識扎實(shí)，業(yè)務(wù)水平優(yōu)秀，與北區(qū)各位經(jīng)理相處融洽，樹立榜樣，勝任北區(qū)大區(qū)經(jīng)理工作;人品端正做事踏實(shí)行為規(guī)范對待所負(fù)責(zé)區(qū)域進(jìn)行有效指導(dǎo)，并提出建設(shè)性意見;高度敬業(yè)，表現(xiàn)出色。
9.該同志對本職工作兢兢業(yè)業(yè)，注重個人成長;工作成績進(jìn)步大，業(yè)績發(fā)展迅速，或有效改進(jìn)自己的工作方式，從而在工作中收到良好效果;悟性較強(qiáng)，能很快適應(yīng)新的崗位，在新的業(yè)務(wù)區(qū)域可以立即開展工作;能隨時根據(jù)工作需要調(diào)整工作方法和端正心態(tài)，不斷反思自己，注重個人成長;能在業(yè)余時間精專業(yè)務(wù)知識，提高工作能力;悟性高，工作認(rèn)真勤奮，吃苦耐勞，進(jìn)步很快，在新人中起到了榜樣作用。
10.該同志工作認(rèn)真，負(fù)責(zé);工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，愛崗敬業(yè)，服從整體安排，形象良好;對本職工作兢兢業(yè)業(yè)，銳意進(jìn)取，樂于助人，關(guān)心同事，與同事相處融洽，善于合作，起帶頭作用。
12.該同志良好的個人形象和素養(yǎng)，專業(yè)技能或業(yè)務(wù)水平優(yōu)秀，為公司業(yè)務(wù)創(chuàng)造更多機(jī)會和效益，受公司客戶及合作企業(yè)好評，為公司創(chuàng)造出較好的企業(yè)效益或社會效益;工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極主動，服從整體安排，愛崗敬業(yè)，樂于助人，與同事相處融洽，業(yè)務(wù)知識扎實(shí)，業(yè)務(wù)水平優(yōu)秀，能帶動?xùn)|區(qū)的給為同事積極工作，勝任東區(qū)大區(qū)經(jīng)理工作;工作出色，業(yè)務(wù)熟悉，為我們成立起榜樣。
13.該員工工作努力，能按師傅要求去工作，尊敬師長，一年來技術(shù)理論水平及操作技能均有提高，希望今后更加努力成為一個合格的建設(shè)人才。
14.該員工自入職以來能夠嚴(yán)格要求自己，自覺遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，在崗位上工作認(rèn)真積極，服從管理，虛心好學(xué)，團(tuán)結(jié)同事。由于平時的工作表現(xiàn)出色且準(zhǔn)確率高，多次在部門月工作會上得到上級表揚(yáng)。她為人謙和，對新員工的輔導(dǎo)耐心細(xì)致，與工作相關(guān)部門配合良好。綜合以上表現(xiàn)在這次優(yōu)秀員工的選舉會上得到了部門全體員工的一致贊同。
15.該員工入廠年來工作勤懇，團(tuán)結(jié)同事，服從性強(qiáng)，關(guān)心集體，為人本份，做事從不斤斤計(jì)較，在自己機(jī)臺沒有任務(wù)的情況下，主動幫助其他同事，具有一定的團(tuán)隊(duì)精神。所以大家一致推薦他為優(yōu)秀員工。
16.該員工做事認(rèn)真，任勞任怨，不計(jì)較個人得失，服從上級安排，在人手緊張的情況下，能主動幫助其它崗位，工作態(tài)度端正，心胸開闊，關(guān)心和熱愛集體，是一名稱職的好員工。
17.良好的個人形象和素養(yǎng)，專業(yè)技能或業(yè)務(wù)水平優(yōu)秀，為公司業(yè)務(wù)創(chuàng)造更多機(jī)會和效益，受公司客戶及合作企業(yè)好評，為公司創(chuàng)造出較好的企業(yè)效益或社會效益;工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極主動，服從整體安排，愛崗敬業(yè)，樂于助人，與同事相處融洽，業(yè)務(wù)知識扎實(shí)，業(yè)務(wù)水平優(yōu)秀，能帶動?xùn)|區(qū)的給為同事積極工作，勝任東區(qū)大區(qū)經(jīng)理工作;工作出色，業(yè)務(wù)熟悉，為我們成立起榜樣。
18.工作熱情高;人品端正德行優(yōu)良自身修養(yǎng)較高對待客戶誠信;對待工作嚴(yán)謹(jǐn)處處為公司考慮，能夠虛心接受同事給予的建議并改正;學(xué)習(xí)進(jìn)步較快受到大多數(shù)客戶的好評。
19.該同事今年工作成績進(jìn)步大，工作認(rèn)真，業(yè)務(wù)知識扎實(shí)，業(yè)績發(fā)展迅速，工作態(tài)度端正，遵守公司規(guī)章制度，能積極完成公司的任務(wù)。
20.工作上勤勤懇懇，任勞任怨，認(rèn)真負(fù)責(zé)，業(yè)務(wù)水平也在學(xué)習(xí)中不斷提高，關(guān)心同事，非常值得大家學(xué)習(xí)，新晉社會如此努力難能可貴。
收費(fèi)員自我評價篇七
1.該同志能認(rèn)真履行崗位職責(zé)，服從組織安排，積極支持配合一把手做好招商引資和紀(jì)檢監(jiān)察工作。在開展招商引次工作中能吃苦耐勞，任勞任怨，主動到沿海等地開展招商活動，積極邀請客商來縣考察。認(rèn)真做好引資企業(yè)的服務(wù)工作，幫助外資企業(yè)解決一些實(shí)際問題在招商引資上取得了成效。為人正直，待人熱情，作風(fēng)正派，廉潔自律。希望做好招商引資工作的跟蹤問效服務(wù)。
2.敬業(yè)精神強(qiáng)。月份，縣委領(lǐng)導(dǎo)給辦公室下達(dá)了關(guān)于對地稅局班子調(diào)研的一個課題，該同志帶領(lǐng)課題組成員，深入地稅局進(jìn)行走訪，從初稿修改稿修正稿到送審稿，都一絲不茍認(rèn)真的提出意見進(jìn)行刪改。月日，該同志剛從成都學(xué)習(xí)回來就接到修改給學(xué)忠書記匯報材料的任務(wù)，他毫無怨言馬上趕到辦公室，加班加點(diǎn)完成了任務(wù)。還有參與基層黨內(nèi)民主建設(shè)部分材料的起草，參與先進(jìn)性教育活動部分講話材料的起草，參與中壩村下河街經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)推廣，都能盡職盡責(zé)，想方設(shè)法，加班加點(diǎn)，按時按質(zhì)完成任務(wù)。
3.該同志能夠著眼長遠(yuǎn)，以戰(zhàn)略思維和發(fā)展眼光分析客觀事物科學(xué)判斷形勢，把握時代要求，總攬發(fā)展全局。積極擴(kuò)大經(jīng)濟(jì)總量，努力提升發(fā)展質(zhì)量水平;既抓好當(dāng)前發(fā)展，又加強(qiáng)環(huán)境保護(hù)，注重資源節(jié)約;能夠堅(jiān)持以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心，努力加快經(jīng)濟(jì)社會協(xié)調(diào)發(fā)展，真正把各方面的積極性和創(chuàng)造性凝聚到推動集約發(fā)展創(chuàng)新發(fā)展協(xié)調(diào)發(fā)展可持續(xù)發(fā)展和-諧發(fā)展上來。
4.該員工平時工作能將自己的能力充分發(fā)揮出來，不僅工作認(rèn)真做事效率好，而且上班的紀(jì)律也很好，值得各位同事學(xué)習(xí)。
5.xx_在我單位試用期間，工作態(tài)度認(rèn)真，積極主動，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，待人誠懇，能夠做到服從指揮，踏實(shí)肯干，不怕苦，不怕累，并能夠靈活運(yùn)用自己的專業(yè)知識解決工作中遇到的實(shí)際困難。在工作期間得到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致好評。同意該同志按期轉(zhuǎn)正。
6.工作熱情高;人品端正德行優(yōu)良自身修養(yǎng)較高對待客戶誠信;對待工作嚴(yán)謹(jǐn)處處為公司考慮，能夠虛心接受同事給予的建議并改正;學(xué)習(xí)進(jìn)步較快受到大多數(shù)客戶的好評。
7.工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極主動，服從整體安排，愛崗敬業(yè)，業(yè)務(wù)知識扎實(shí)，業(yè)務(wù)水平優(yōu)秀，與北區(qū)各位經(jīng)理相處融洽，樹立榜樣，勝任北區(qū)大區(qū)經(jīng)理工作;人品端正做事塌實(shí)行為規(guī)范對待所負(fù)責(zé)區(qū)域進(jìn)行有效指導(dǎo)，并提出建設(shè)性意見;高度敬業(yè)，表現(xiàn)出色。
8.沈玉麗(余杭)沈玉麗老師負(fù)責(zé)余杭的招生咨詢學(xué)務(wù)教材發(fā)放等工作，寒假和暑假都堅(jiān)持值班，工作非常認(rèn)真。對待報名咨詢非常細(xì)致;新生入學(xué)后，進(jìn)行細(xì)致的集中導(dǎo)學(xué)。余杭服務(wù)中心安裝了群發(fā)短信的功能，只要學(xué)生提供了手機(jī)號碼，沈老師會在第一時間將學(xué)院的重要通知傳達(dá)給學(xué)生。在短信通知學(xué)生重要事宜后，沈老師會在截止時間前兩三天，逐一查看學(xué)生完成情況，發(fā)現(xiàn)有漏掉或遺忘的再電話通知。各項(xiàng)督學(xué)工作，沈老師總能在第一時間反饋督學(xué)的結(jié)果。余杭的選課率考試預(yù)約率都較高，日常學(xué)務(wù)管理工作非常仔細(xì)到位，受到了學(xué)生的好評。
9.柯桂紅：你不因自己的親屬身份而工作懈怠，卻以兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度，富有親和力的處事作風(fēng)，善氣迎人的待人面貌感染著身邊的每一個人。
10.王丹(遼寧電大)作為一名年輕的女老師，主管著遼寧電大服務(wù)中心近千名學(xué)生的她深知責(zé)任的重大。王丹老師的家離工作單位是學(xué)校里最遠(yuǎn)的，往返需要個多小時，況且還要照顧家里剛剛兩歲的孩子，但是她仍時刻以百倍的信心和決心投入在網(wǎng)絡(luò)教育事業(yè)上。在她看來，為人師表需要從小事上做起，她非常注意嚴(yán)格要求自己，處處事事為學(xué)生和其他教師起到表率作用。當(dāng)接到學(xué)生們的各類電話時，她都耐心解答或幫助尋求解決方案。當(dāng)發(fā)現(xiàn)有學(xué)生學(xué)習(xí)掉隊(duì)時，她就逐一詢問學(xué)生掉隊(duì)原因，結(jié)合每位同學(xué)的實(shí)際困難，盡力幫助學(xué)生加快學(xué)習(xí)進(jìn)度。王老師經(jīng)常與學(xué)生談學(xué)習(xí)談生活談工作，循循善誘，誨人不倦，給人留下了深刻的印象。服務(wù)中心先后有余名學(xué)生由于個人原因申請退學(xué)，在王老師的幫助下，又重新開始學(xué)習(xí)。
11.劉中(齊魯石化)從招收新生到老生畢業(yè)，劉老師非常熟悉整個管理環(huán)節(jié)。在日常管理中，劉老師注重追蹤學(xué)生的每個學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)，對學(xué)生提出的每個合理要求都盡量滿足，無論節(jié)假日，只要學(xué)生有要求，她都能夠及時完成，從不拖延，有許多學(xué)生在劉老師的耐心督學(xué)中順利畢業(yè)，并獲得了學(xué)士學(xué)位。深受學(xué)生信任。
12.王衛(wèi)勇：具有較強(qiáng)的設(shè)計(jì)開發(fā)創(chuàng)新能力。鎖具新品的開發(fā)多軸輪鉆床加工設(shè)備及橋架焊接設(shè)備的研制成功，均得到同事的公認(rèn)，領(lǐng)導(dǎo)的嘖嘖稱贊。
13.樓雪松(臨安)工作認(rèn)真細(xì)致，有責(zé)任心，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)取得了較好的招生業(yè)績。
14.陸紅(蘇州)塌實(shí)專注責(zé)任心強(qiáng)。
15.黃存云：年輕時的你，在一線崗位上揮灑著青春;現(xiàn)在的你，又用勤勞的雙手，洗碗揀菜，協(xié)助港龍廚師做出可口的菜肴，讓員工感受家的味道。二十多年的時光，你融入了港龍，留在了港龍。
收費(fèi)員自我評價篇八
20xx年，我在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項(xiàng)工作，現(xiàn)將一年來的工作評價如下：
從我來到xx站的近2個月里，我和大家一起學(xué)習(xí)和工作，彼此建立了真摯的友誼，同時在實(shí)踐中磨練了工作能力，使我的業(yè)務(wù)水平又有了較大的提高。當(dāng)然這與上級領(lǐng)導(dǎo)的幫助和大家的支持是分不開的，在此我深表感謝！一年來，在局和站領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，我以創(chuàng)建和諧公路的重要思想為指導(dǎo)，牢固樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞文明收費(fèi)，禮貌服務(wù)，求真務(wù)實(shí)，開拓創(chuàng)新，不斷強(qiáng)化自己收費(fèi)工作的能力。
為了搞好工作，我不怕麻煩，向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐，在很短的時間內(nèi)便熟悉了工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
在這一年，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成了工作。我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。認(rèn)真、按時、高效率地做好工作，積極配合其他同事做好工作。
我知道收費(fèi)員的形象是代表了整個成南高速xx收費(fèi)站的形象，所以每次都按照要求著裝整齊的上崗，工作時我時刻注意自己的服務(wù)態(tài)度，使用禮貌用語，收費(fèi)工作是窗口行業(yè)，接觸的司機(jī)形形色色，良莠不齊，當(dāng)然有很多的司機(jī)是理解和支持我們的工作，由于我站流通性大與今日來的真假救災(zāi)車處理問題，不可避免會有延長正常收費(fèi)時間或者堵道的情況發(fā)生，對此有的司機(jī)是滿腹牢騷，怪話連篇，更有甚者是罵罵咧咧。遇到這些出口不遜的司機(jī)，我都盡量忍住，禮貌地向他解釋整件事的原因。以及積極配合班長與站級領(lǐng)導(dǎo)，快速、正確地處理好事件，并有效地恢復(fù)好交通，使收費(fèi)站的工作能夠順利進(jìn)行。
20xx年，我站以“全心全意為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的經(jīng)營理念和“不斷提高駕車人員和乘客的滿意程度”的質(zhì)量方針為指引，積極參加組織的各種活動和“廳級青年文明號”的爭創(chuàng)活動，按照目標(biāo)管理考核細(xì)則全面開展工作。在管理處和xx站領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，我們在開展工作之前做好個人工作計(jì)劃，有主次的先后及時的完成各項(xiàng)工作，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進(jìn)步。
xx收費(fèi)站是成南高速與xx市的窗口，每位收費(fèi)員的工作態(tài)度、工作效率，甚至一言一行、一舉一動都直接影響到成南高速與xx市的形象，這就要求我們加強(qiáng)職業(yè)道德教育，增強(qiáng)“窗口”意識，做到愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)；在具體工作中，就是要以“服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會”為宗旨，把收費(fèi)工作同文明服務(wù)結(jié)合起來，想車主所想，幫車主所需，按章收費(fèi)，做到“應(yīng)征不漏，應(yīng)免不征”，熱情服務(wù)，以自身的良好形象、用優(yōu)質(zhì)服務(wù)來感化車主，爭創(chuàng)文明窗口。
收費(fèi)工作是簡單、機(jī)械、枯燥的，如何成為一名出色的收費(fèi)員，更好的服務(wù)人民，奉獻(xiàn)社會？我覺得以下幾點(diǎn)非常重要：
一、要有過硬的收費(fèi)技能。我們要熟練掌握各種車型的交費(fèi)性質(zhì)，在收費(fèi)過程中點(diǎn)鈔、識鈔、找錢、給票動作迅速快捷。
二、要有嚴(yán)明的紀(jì)律觀念。收費(fèi)員在小小的收費(fèi)亭里面臨的不單單是機(jī)械枯燥的工作，有時還會面臨金錢的誘惑，人情的困擾。在面臨金錢誘惑時，我們要把好個人關(guān)，不準(zhǔn)只收錢不給票或少給票，不私吞車主扔下的不要手工票據(jù)的現(xiàn)金。在面臨人情困擾時要嚴(yán)格收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，切實(shí)做到“應(yīng)征不漏，應(yīng)免不征”，按章收費(fèi)，不放過一輛人情車。
三、要有高度的工作熱情。在征繳矛盾仍然存在的今天，如何化解征繳矛盾是我們每位收費(fèi)員都要面臨的問題。高度的工作熱情是化解征繳矛盾最有效的方法。當(dāng)我們在收費(fèi)過程中與車主接觸時，必須使用文明禮貌用語，實(shí)行微笑服務(wù)，要有耐心、誠心、對每一位車主都要做到來有迎聲、問有答聲、走有送聲。有時你做好這些的時候還是會面對一些人的不理解，甚至污辱謾罵和威脅，這時我們要做打不還手，罵不還口。用我們親切的話語感化車主。要做一名出色的收費(fèi)員，不但要有過硬的收費(fèi)技能、嚴(yán)明的紀(jì)律觀念，優(yōu)質(zhì)的工作態(tài)度及高度的工作熱情，還要有一種奉獻(xiàn)精神，要通過自己的實(shí)際行動更好的服務(wù)人民奉獻(xiàn)社會。是窗口，就要擦亮，是大門，就要樹好形象，我決定在站領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，以嚴(yán)明的紀(jì)律約束自己，以真誠耐心的服務(wù)對待工作，讓我們xx收費(fèi)站這個窗口形象更加明亮起來。
總結(jié)一年的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個新水平，做出更大更多的貢獻(xiàn)！
收費(fèi)員自我評價篇九
現(xiàn)在的高速公路發(fā)展原來越迅速，對我們工作人員的要求越來越高，自我不進(jìn)步就會被淘汰。自己在業(yè)務(wù)知識、政策理論學(xué)習(xí)方面還是不全面扎實(shí)，有偷懶不主動學(xué)習(xí)。平時只滿足于讀書、看報，參加單位集中組織的學(xué)習(xí)多，自學(xué)少，鉆研不夠，聯(lián)系實(shí)際不夠，使自己對理論知識的理解與實(shí)際脫鉤，使學(xué)習(xí)變得形式化、教條化，因而不能準(zhǔn)確把握形勢。
集團(tuán)公司政策方針日新變化，工作要求不斷提升，我們自己業(yè)務(wù)知識、政策理論必須不斷跟進(jìn)。
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收費(fèi)員自我評價篇十
日期：篇三：給自己加薪的兩點(diǎn)理由給自己加薪的兩點(diǎn)理由薪水是反映工作能力和成就的最直觀的標(biāo)尺之一。不管你是享樂派還是工作狂，想要漲薪水總是難免的。
與其等待與守候，不如??，所以，現(xiàn)代、果敢、獨(dú)立的你很可能就會選擇主動進(jìn)攻。到了這里，問題才真正的出現(xiàn)了，或許絕大多數(shù)也和你有同樣企圖的人都會在發(fā)起進(jìn)攻前想到這樣一個問題--我跟老板要加錢，他們會有看法么？開始注意員工穩(wěn)定性問題員工提出了加薪，說明員工不再安于現(xiàn)狀，崗位的不穩(wěn)定因素增加。作為老板，應(yīng)該怎么應(yīng)對呢？是答應(yīng)要求，提高員工待遇以求員工忠心度的提高，崗位穩(wěn)定的增加呢？還是駁回要求并為可能出現(xiàn)的員工離職的情況做出對策呢？一般情況下，老板從不認(rèn)為錢是解決穩(wěn)定性問題的關(guān)鍵。
員工的自我評價太離譜有些員工在是想加薪就要求加薪，根本沒有客觀評價自己為公司創(chuàng)造的價值。要加薪憑的還是實(shí)力，有實(shí)力才能有話語權(quán)。如果這個提出要求的員工本來就是個可有可無或者本來就沒有使用必要的人，這種行為無疑于自尋短見。等于逼著老板“快刀斬亂麻”很多情況下，提出加薪的員工通常都已經(jīng)或是正在為自己找后路。如果不答應(yīng)加薪，他就會走人。如果這個員工有能力，有實(shí)力，那么這樣的要求就是一次逼宮。你亮出了自己的底牌，給了老板兩條路，是或者不是。老板肯定在對你的實(shí)力、潛力、忠心度進(jìn)行重新估計(jì)(這個估計(jì)的客觀性公證性當(dāng)然也是問題)，做出抉擇。可以看出，對于員工的加薪要求，企業(yè)和老板一般都會持謹(jǐn)慎的態(tài)度。如何能夠讓自己的加薪計(jì)劃得到實(shí)現(xiàn)呢？可銳公司首席職業(yè)顧問卞秉彬先生提出專家觀點(diǎn)。相對地說，在開放溝通性的企業(yè)文化中，員工的加薪要求更容易實(shí)現(xiàn)些。因?yàn)樵谶@種鼓勵競爭的價值評估體系下，貢獻(xiàn)和收入的關(guān)系更加緊密，老板也樂于與員工探討價值問題，也樂于用物質(zhì)方式來提高員工的工作積極性，刺激大家為公司創(chuàng)造更多的財(cái)富。
收費(fèi)員自我評價篇十一
1、不必像其它科室的醫(yī)生要承擔(dān)性命之托的巨大壓力，這或許也是大家眼中的收費(fèi)工作吧。其實(shí)收費(fèi)員的工作不只是收好錢，保證準(zhǔn)確無誤就可以了，在任何一家醫(yī)院，收費(fèi)處是一個窗口單位，收費(fèi)員是患者首當(dāng)其沖要面對的，收費(fèi)員不僅代表著醫(yī)院的形象，同時也要時刻維護(hù)醫(yī)院的形象，一個好的收費(fèi)員會在最短的時間內(nèi)讓病人得到如沐春風(fēng)的服務(wù)，對收費(fèi)滿意，對醫(yī)院滿意。
2、心放細(xì)，手放快，眼放亮。調(diào)整好心態(tài)，平常心面對一切。不要把情緒帶到工作上來，影響自己正常上班，正常發(fā)揮。干好本職工作，使自己的業(yè)務(wù)更加熟練，愛護(hù)宿舍設(shè)施及收費(fèi)亭的設(shè)備。記錄好自己工作上的得與失，善于總結(jié)和吸取教訓(xùn)。認(rèn)清自己的工作技能操作能達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)嗎?只有更好，沒有最好。上班期間對自己要求嚴(yán)一點(diǎn)，對自己負(fù)責(zé)，為單位負(fù)責(zé)。戒驕戒躁，埋頭苦干，不恥下問，努力學(xué)習(xí)，不斷提高思想覺悟和自身的文化水平。
3、今年以來，我積極參與管理處組織的學(xué)習(xí)"微笑京珠"系列活動，堅(jiān)持以微笑發(fā)自內(nèi)心、服務(wù)奉獻(xiàn)社會"重要思想武裝自己，凈化自己的心靈，不斷提高自己的思想覺悟。學(xué)習(xí)管理處的各項(xiàng)規(guī)章制度、業(yè)務(wù)理論知識，以各項(xiàng)規(guī)章制度規(guī)范自己的工作言行，以理論知識充實(shí)自己的工作實(shí)踐。同時通過繼續(xù)深入學(xué)習(xí)陳剛毅事跡，進(jìn)一步堅(jiān)定了我投身高路事業(yè)的信念。
4、服務(wù)人民，提高收費(fèi)服務(wù)質(zhì)量收費(fèi)處是醫(yī)院的窗口，收費(fèi)員的言行舉止和態(tài)度好壞，都會直接影響到醫(yī)院的整體形象，碰到棘手的困難，我始終遵循的原則是“換位思考”?？傊疑钪?，在學(xué)習(xí)社會主義榮辱觀的活動中，我們還有很長的道路需要前行。但我堅(jiān)信：只要讓我們共同行動起來，借著全面建設(shè)小康社會的春風(fēng)，辛勤勞動、崇尚科學(xué)、服務(wù)人民，我們就一定能把我們的醫(yī)院建設(shè)的更加美好，讓我們?nèi)巳藸幃?dāng)踐行xxxx的模范，知榮辱、樹新風(fēng)，在構(gòu)建和諧社會的征程中，寫下我們絢麗奪目的一筆!
5、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻(xiàn)。在開展工作之前做好個人工作計(jì)劃，有主次的先后及時的完成各項(xiàng)工作，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進(jìn)步。
6、在過去的一年里，本人以務(wù)實(shí)、開拓、進(jìn)取、創(chuàng)新的精神，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、支持下，堅(jiān)持學(xué)習(xí)，完善自我，在各方面嚴(yán)格要求自己，愛崗敬業(yè)、廉潔奉公，努力工作，爭創(chuàng)佳績。較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)就過去一年中的思想和工作情況匯報如下：
8、時光轉(zhuǎn)瞬即逝，緊張充實(shí)的一年已經(jīng)過去了。在這一年里，工作著、學(xué)習(xí)著，在實(shí)踐中不斷磨練自己的工作能力，使我的業(yè)務(wù)水平得到很大的提高。這與領(lǐng)導(dǎo)的幫助和大家的支持是密不可分的，在這里我深表感謝!
9、崇尚科學(xué)，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識。提高的綜合素質(zhì)。1是要嚴(yán)格認(rèn)真地遵守醫(yī)院收費(fèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度，不應(yīng)出現(xiàn)半點(diǎn)馬虎;是要有熟練的微機(jī)操作技能，能夠準(zhǔn)確迅速的為每位患者服好務(wù);3是要對各科室的醫(yī)用術(shù)語及其相關(guān)的收費(fèi)項(xiàng)目了如指掌，減少損失。
10、今年年底收費(fèi)所舉辦的“強(qiáng)管理、整作風(fēng)”制度學(xué)習(xí)周活動，在培訓(xùn)期間使我對這次活動的目的和意義有了比較深刻的認(rèn)識，尤其是通過自我批評，自我剖析、自我反思，我對自身存在的缺點(diǎn)和不足有了更清醒的認(rèn)識，現(xiàn)歸納總結(jié)并提出整改措施，以求能在今后的工作學(xué)習(xí)生活中得到更大進(jìn)步和提高。
收費(fèi)員自我評價篇十二
作為一名收費(fèi)員，首先要把收費(fèi)業(yè)務(wù)練熟練精，為收費(fèi)事業(yè)添磚加瓦。作為一名合格的收費(fèi)員，不僅要把業(yè)務(wù)技能掌握熟練，而且要牢記收費(fèi)員的職責(zé)，遵守公司的規(guī)章制度，為建設(shè)更加便利的高速公路和滿意的高速公路而奮斗。今年剛加入收費(fèi)系統(tǒng)，認(rèn)識和了解上都不全面，經(jīng)過上班，培訓(xùn)，實(shí)習(xí)，對收費(fèi)工作有很大的認(rèn)識。收費(fèi)是一個非?？菰锓ξ兜墓ぷ?，但是我們既然來參加這項(xiàng)工作，就要干好收費(fèi)這一行，我們一定要做到特別能吃苦，特別能忍受，特別能奉獻(xiàn)，將自己的光彩展現(xiàn)到高速公路上。
一.認(rèn)清當(dāng)前的形勢，思想上高度重視，積極進(jìn)行準(zhǔn)備，當(dāng)前的任務(wù)形勢，參加所站的收費(fèi)能手和服務(wù)之星的評比，為站，為班，為個人的榮譽(yù)而奮斗，我們定會在自己的崗位上放出耀眼的光芒，創(chuàng)造出屬于自己的一片天地。二.思想上高速重視，把自己的業(yè)務(wù)練得更精，更強(qiáng)，盡職盡責(zé)盡心，為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而奮斗。
1.練就過硬的收費(fèi)本領(lǐng)，爭當(dāng)優(yōu)秀收費(fèi)員，加強(qiáng)人員的集體榮譽(yù)感，要以站為家的思想。
2.盡職盡責(zé)盡心扎實(shí)干好工作，克服嚴(yán)寒，雖然說這里的'環(huán)境氣候比較冷，但是我們要克服困難，盡本職盡自己的責(zé)任，盡到自己的心，扎實(shí)干好工作。
3.立足本職崗位，爭創(chuàng)一流成績，立足自己的崗位，為爭創(chuàng)一流成績而奮斗，確保單位能正常的運(yùn)行，要融入這個大家庭，建設(shè)和諧的工作環(huán)境，為取得驕傲的成績，我們必須嚴(yán)要求，高標(biāo)準(zhǔn)，完成各項(xiàng)任務(wù)。
我個人認(rèn)為，在一個集體中，不僅業(yè)務(wù)上熟練，而且作風(fēng)上都要有章有律，紀(jì)律是可以確保一個集體的凝聚力，是完成各項(xiàng)任務(wù)的風(fēng)向標(biāo)。一.防松防散，確保收費(fèi)秩序正規(guī)化，正?；?。
1.松散現(xiàn)象對個人和集體危害很大。
2.影響了團(tuán)隊(duì)和集體當(dāng)前重大任務(wù)的完成。
3.損壞了收費(fèi)人員良好的形象。
4.危害個人的成長進(jìn)步。
二.自覺做到思想不松，作風(fēng)不散，干自己職責(zé)以內(nèi)的事，做好崗位特殊情況的記錄，遵守安全規(guī)定，干勁不減的作風(fēng)，為收費(fèi)生活增光彩。1.重新認(rèn)識，排除干擾，做到思想穩(wěn)定，認(rèn)識統(tǒng)一，行動聽指揮。
2.正規(guī)紀(jì)律，嚴(yán)守紀(jì)律，做到上班期間作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)，一絲不茍。
3.安心本職工作，多做貢獻(xiàn)，有一份熱，發(fā)一份光的精神，缺點(diǎn)要克服，為了建設(shè)更加繁榮的高速公路而努力吧!
在新的一年，要有新的面貌，新的計(jì)劃。
1.關(guān)心站內(nèi)建設(shè)，愛護(hù)集體榮譽(yù)，積極協(xié)助做好各項(xiàng)工作。
2.犯有過失時，誠懇接受批評，勇于承認(rèn)并堅(jiān)決改正錯誤。
3.不當(dāng)面頂撞，不背后議論，不搞極端民主化。
4.外出必須按級請假，按時歸隊(duì)銷假，外出時注意安全。
外勤的職責(zé)：
1.看管站里的設(shè)施。
2.維護(hù)車道和收費(fèi)亭的衛(wèi)生。
3.登記外來員。
4.精神飽滿，姿態(tài)端正。
5.引導(dǎo)車輛，并及時制止人員在高速上閑轉(zhuǎn)。
以上是我的年終總結(jié)，如有不對的地方，望領(lǐng)導(dǎo)給予批評糾正，我會及時的改正錯誤，吸取教訓(xùn)，為建設(shè)和諧，平安，文明的收費(fèi)站做貢獻(xiàn)。
收費(fèi)員自我評價篇十三
對企業(yè)文化有比較深刻的理解和認(rèn)同將企業(yè)文化作為開展各項(xiàng)工作的基本準(zhǔn)則明確企業(yè)發(fā)展的基本方向，并對此方向持樂觀態(tài)度積極主動響應(yīng)公司各項(xiàng)決議，從公司角度認(rèn)真貫徹執(zhí)行出色完成領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)，數(shù)量、質(zhì)量均得到認(rèn)可按時完成任務(wù)。
分析現(xiàn)有工作，提出合理化建議并取得良好效果對各項(xiàng)工作，無論任務(wù)量大小均一絲不茍地對待處理問題細(xì)致周全，不忽略任何細(xì)節(jié)。
自覺把握在組織中的角色，執(zhí)行任務(wù)遇到困難時，能夠不屈不撓，努力完成工作，對自已的工作行為負(fù)責(zé)。熱愛本職工作，有高標(biāo)準(zhǔn)做好職務(wù)范圍內(nèi)業(yè)務(wù)工作的熱情，不遲到不早退。具有扎實(shí)的專業(yè)技術(shù)和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，并能在日常工作中充分發(fā)揮與運(yùn)用勤奮好學(xué)，努力學(xué)習(xí)各項(xiàng)與工作相關(guān)的工作技能，主動學(xué)習(xí)性強(qiáng)。
理解工作要求，動手，實(shí)際操作能力強(qiáng)，處理問題靈活，能夠獨(dú)立承擔(dān)本職工作范圍內(nèi)的各項(xiàng)任務(wù)。能夠?qū)⒏黜?xiàng)信息準(zhǔn)確無誤地向上匯報，向下傳達(dá)，并能抓住問題的重點(diǎn)，較好地運(yùn)用溝通技巧進(jìn)行處理。關(guān)于與人交往，善于協(xié)調(diào)工作，具有良好的合作精神，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作融洽執(zhí)行力強(qiáng)，能自覺、獨(dú)立、高效地完成上級布達(dá)的任務(wù)。
針對本部門：對顧客的服務(wù)意識強(qiáng)，在保持公司原則的基礎(chǔ)上滿足客戶的需求。客戶評價高。針對合作部門：對員工、部門的服務(wù)意識強(qiáng)，能有效地解決員工或部門提出的問題或需求。
收費(fèi)員自我評價篇十四
薪酬是衡量工作價值的最佳標(biāo)準(zhǔn)，我們員工也非常理解在追求利潤最大化的情況下，公司會需要降低各種成本。不過企業(yè)經(jīng)營本身的目的是為了獲取經(jīng)營利益，工資福利的目的則是開發(fā)企業(yè)的人力資源、最終提升企業(yè)的經(jīng)營效益。
對于企業(yè)外部而言，薪情的好壞影響到企業(yè)的外部競爭力（如知名度、美譽(yù)度、優(yōu)秀員工等），進(jìn)而影響到企業(yè)的生存和發(fā)展；對企業(yè)內(nèi)部而言，薪情的高低直接決定了員工工作的績效、心情的好壞。從某種程度上說，好薪情給員工帶來強(qiáng)大的激勵，帶動工作積極性；反之增加怠工情緒，最終影響企業(yè)潛能的開發(fā)。我相信對于有一定能力和執(zhí)行力的員工，老板是不會吝嗇的，使之能夠解除后顧之憂，安心為企業(yè)服務(wù)。
就目前市場行情和所知道的情況、朋友同行，根據(jù)、類的行業(yè)、崗位和工作內(nèi)容、工作年限的不同，一般薪酬在~左右。因?yàn)槲覀兤髽I(yè)在目前各方面體系正處于完善階段，客觀說，薪酬福利體系有所欠缺暫時沒有定期加薪也是能夠理解的，所以特提出加薪申請，以期得到領(lǐng)導(dǎo)對本人工作成績的肯定和鼓勵，更是對未來工作積極性的激勵。如果本員工工作中尚有有待改進(jìn)的部分，也敬請領(lǐng)導(dǎo)批評指正，我一定謹(jǐn)記于心、樂于修正進(jìn)步。望幾位領(lǐng)導(dǎo)給予批準(zhǔn)為感！
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