報告是向上級、同事或外界匯報工作情況或匯總研究結(jié)果等的一種表達形式。在報告的撰寫過程中,我們需要進行多次的審校和修改,以保證報告的質(zhì)量和可讀性。這些報告范文涵蓋了各個領(lǐng)域的專業(yè)知識和經(jīng)驗,可以幫助你更好地理解和應(yīng)用相關(guān)內(nèi)容。
工作人員年度工作總結(jié)報告篇一
??一方面圍繞抓好黨的建設(shè),加強黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的模范帶頭作用,加強對工會共青團等群眾組織的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo),充分調(diào)動職工積極性,參與醫(yī)院管理,保證醫(yī)院任務(wù)完成。另一方面積極支持行政領(lǐng)導(dǎo)工作,努力維護醫(yī)院從林業(yè)回歸地方期間各項工作的有效銜接,保證醫(yī)院的職工隊伍的穩(wěn)定,協(xié)助院長加強后勤管理。
??1.圍繞醫(yī)療改革、發(fā)展的新形勢,引導(dǎo)職工轉(zhuǎn)變觀念,認(rèn)清醫(yī)院面臨的形勢,樹立以病人為中心的服務(wù)理念,正確理解醫(yī)患之間權(quán)利與義務(wù)的關(guān)系。針對群眾關(guān)心的服務(wù)態(tài)度、醫(yī)護質(zhì)量和收費價格等熱點問題,能及時與分管領(lǐng)導(dǎo)溝通情況、制定措施、反饋的信息、及時改進。
??2.圍繞黨組織的日常工作,從支部堡壘作用、模范作用、組織生活、會議制度、交納黨費、黨的紀(jì)律七個方面,以支部工作的基礎(chǔ)建設(shè)作為重點。
??3.加強對工會共青團等群眾組織的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo),充分調(diào)動職工積極性。
??4.把行業(yè)作風(fēng)建設(shè)和職業(yè)道德建設(shè)作為醫(yī)院精神文明的一項大事來抓,從改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范醫(yī)療行為等方面修訂服務(wù)內(nèi)容,開展醫(yī)德滿意度調(diào)查。把服務(wù)行為置于群眾的監(jiān)督之下,明確把拒收紅包、回扣、提成和開搭車藥、搭車檢查等列入之中。在門診大廳設(shè)置意見箱,在病房設(shè)患者評價卡。建立并完善意見箱開啟制度。
??(1)支持工會圍繞醫(yī)院中心工作積極開展各項活動,充分發(fā)揮工會在民主管理、民主監(jiān)督中的作用。鼓勵他們參與醫(yī)院管理,并對行政工作進行監(jiān)督。支持工會、共青團舉辦各種文藝、體育活動,活躍醫(yī)院職工的文娛生活,促進醫(yī)院文化建設(shè),為他們開展工作創(chuàng)造條件。
??(2)積極開展院內(nèi)宣傳工作。把黨的衛(wèi)生工作方針、醫(yī)院工作的亮點、新技術(shù)、新項目、好人好事等,通過板報、墻報,進行院內(nèi)、院外宣傳。
??5.帶領(lǐng)和督促后勤等部門,加強對傳染病區(qū)、計劃免疫規(guī)范化門診、更夫值班室(熱水房)、職工食堂改建、醫(yī)院供暖系統(tǒng)改造項目中管理及使用、院區(qū)環(huán)境綠化保潔、各科室的保暖日常服務(wù)等各項任務(wù)。結(jié)合實際,對工作中的重點內(nèi)容、方法步驟、組織領(lǐng)導(dǎo)等方面及時指導(dǎo)、明確要求。
??6.支持行政領(lǐng)導(dǎo)加強醫(yī)院的經(jīng)濟管理,有效利用人力、物力等資源,提高效率,降低醫(yī)院運營成本,不斷提高醫(yī)院科學(xué)管理水平。
??7.支持行政領(lǐng)導(dǎo)加快學(xué)科建設(shè)和人才培養(yǎng),提高醫(yī)療護理質(zhì)量。
??8.支持行政領(lǐng)導(dǎo)加強醫(yī)療工作,以提高醫(yī)療技術(shù)、服務(wù)質(zhì)量為切入點,開展新技術(shù)新項目,規(guī)范管理,降低醫(yī)療風(fēng)險,不斷提高社會效益和經(jīng)濟效益。
工作人員年度工作總結(jié)報告篇二
在過去的一年里,我在各級黨委、政府、及周圍同志的幫助下,各方面取得了全面的發(fā)展.在單位領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)關(guān)懷下、在同志們的支持幫助下,我逐步適應(yīng)了從象牙塔到政府機關(guān)、從大學(xué)生到國家公務(wù)員這種環(huán)境和角色的雙重轉(zhuǎn)變。歲首年終,我靜心回顧這一年的工作生活,收獲頗豐。現(xiàn)將我這一年來的學(xué)習(xí)工作情況總結(jié)如下:
一、加強理論學(xué)習(xí),提高個人素質(zhì)。
首先,自覺加強政治理論學(xué)習(xí),提高黨性修養(yǎng)。單位濃厚的政治學(xué)習(xí)氛圍深深的感染著我,我積極參加單位組織的各項學(xué)習(xí)活動,并注重自學(xué),認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十九大精神,進一步提高了自己的理論水平與政治素質(zhì),保證了自己在思想上和黨保持一致性。通過認(rèn)真學(xué)習(xí)中紀(jì)委的《若干規(guī)定》,強化了廉潔自律的自覺性,牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀、人生觀和價值觀。
其次,在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,我虛心向身邊的同事請教,通過多看、多聽、多問、多想和多做,努力使自己在盡短的時間內(nèi)熟悉工作環(huán)境和內(nèi)容。同時我還努力學(xué)習(xí)系統(tǒng)相關(guān)知識,提高自己的業(yè)務(wù)水平。今年我共參加局組織的法律培訓(xùn)2次,綜合業(yè)務(wù)類培訓(xùn)1次,通過視頻收看了局法規(guī)處組織的20xx年度監(jiān)察員法律知識培訓(xùn)等,通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)進一步加強了自己的法律意識、責(zé)任意識、服務(wù)意識,達到了開闊視野、吸收理念、增長知識的目的,切實提高了自身的業(yè)務(wù)水平。
此外,我積極把在書本上學(xué)到的內(nèi)容與實際工作相結(jié)合,在實踐中發(fā)現(xiàn)自己知識的不足,再有針對性的進行學(xué)習(xí)和思考,達到逐步提高的目的。
二、踏實肯干,努力完成好各項業(yè)務(wù)工作。
在這一年中,通過領(lǐng)導(dǎo)的支持幫助和同事們的大力配合下,我已經(jīng)能獨立處理好職責(zé)范圍內(nèi)的各項日常工作。按照綜合處的分工,我主要負(fù)責(zé)行政執(zhí)法、文字處理、日常信息、辦公信息平臺的部分管理工作。工作中,我能做到積極努力,保證了職責(zé)范圍內(nèi)的文件及時處理,視頻會議順利進行,工作信息暢通,為領(lǐng)導(dǎo)實施正確決策當(dāng)好助手。
三、行政執(zhí)法工作。
2、加大行政處罰力度。全年共實施簡易程序的行政處罰x起,一般程序行政處罰x起。針對xx有限公司違規(guī)出票案處以罰款人民幣x萬元。全年沒有發(fā)生投訴和復(fù)議。
3、做好業(yè)務(wù)培訓(xùn)。年初制定了20xx年的培訓(xùn)計劃,局組織的各類培訓(xùn)xx次,其他培訓(xùn)x次,全年參加外部培訓(xùn)人數(shù)共計xx批次xx人次,所有參加外出培訓(xùn)的情況均已錄入到監(jiān)管辦平臺,便于統(tǒng)計和查詢;二是協(xié)助辦領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)處室認(rèn)真組織內(nèi)部學(xué)習(xí)x次。
四、完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦其他各項基礎(chǔ)性和臨時性工作。
一年來,我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長、成熟,但我清楚自身還有很多不足:
三是機械完成工作的時間多,總結(jié)經(jīng)驗和規(guī)律的時間少。平時面對繁雜瑣碎的事務(wù)性工作,著眼點主要放在完成工作上,沒有進行認(rèn)真進行總結(jié)找出工作中的共性和規(guī)律,不利于水平的快速提高。
基于以上幾點,為更好地作好本職工作,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手,今后我將努力做到以下幾點,希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我進行監(jiān)督指導(dǎo):
五是作風(fēng)上求實。即注重培養(yǎng)求真務(wù)實,嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng),牢固樹立“今日不為,食寢難安”的高度責(zé)任意識,養(yǎng)成細(xì)致入微,精于做小事的習(xí)慣。
綜上所述,這一年來,我已經(jīng)逐步適應(yīng)了崗位工作,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助以及自己的努力下,我對民航監(jiān)管的工作又有了新的認(rèn)識,以后,我會在逐步完成好各項工作的同時,努力賦予工作新的,我將揚長避短,發(fā)奮工作,克難攻堅,力求把工作做的更好,使自己成為一名優(yōu)秀的工作者。
工作人員年度工作總結(jié)報告篇三
20xx年度工作即將結(jié)束,新的一年將來臨。為了更好地做好以后的工作,總結(jié)經(jīng)驗。吸取教訓(xùn)。本人特就前段時間的個人學(xué)習(xí)工作情況總結(jié)。20xx年自覺加強理論學(xué)習(xí),刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,努力提高理論知識和業(yè)務(wù)工作水平。遵紀(jì)守法,努力工作,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù),在同志們的關(guān)心、支持和幫助下,思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進步。
現(xiàn)總結(jié)如下:
一、政治思想方面。
思想積極進步,政治覺悟高。解放思想,實事求是,與時俱進,能夠辯證、理性地看待工作和問題。在當(dāng)今社會教育發(fā)展的形勢下,本人一直在各方面嚴(yán)格要求自己,努力地提高自己的各方面的能力,以便使自己更快地認(rèn)清發(fā)展的形勢。勇于解剖自己、分析自己、正視自己,提高自身素質(zhì)。
二、德方面。
作為一位教師我很清楚,自己的教學(xué)思想和教育觀直接影響自己的教學(xué)方向、教學(xué)方法等。所以,本人能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)新的教育理論,及時更新教育理念。教師是“人類靈魂的工程師”,因此教師必須抓好兩項工作即教好書、育好人。要育好人絕非一件簡單的事情,教師首先要做好表率即為人師表。在生活中,我扮演著多重身份:做學(xué)生的好老師、做學(xué)生的“好家長”、做學(xué)生的好朋友、做學(xué)生的心理醫(yī)生,關(guān)注學(xué)生的健康成長,不體罰或變相體罰學(xué)生,不侮辱學(xué)生人格。課堂上,我時刻注意規(guī)范自己的教學(xué)行為。課后,我經(jīng)常走進教室,與學(xué)生一起參加課外活動,加強與學(xué)生的溝通交流。當(dāng)學(xué)生遭遇挫折時,適時地給予學(xué)生鼓勵,與學(xué)生一起分享自己的成長故事,以自己的人生經(jīng)歷去感化、教育學(xué)生。
三、能方面。
教好書是教師的基本職責(zé)之一,在教學(xué)工作方面,我爭取多聽課,從中學(xué)習(xí)別人的長處,領(lǐng)悟其中的教學(xué)藝術(shù)。每上一節(jié)課,我都做好充分的準(zhǔn)備,我的信念是決不打無準(zhǔn)備的仗。在教學(xué)中,認(rèn)真?zhèn)湔n,認(rèn)真閱讀各種教科參考書,認(rèn)真編寫好教案制定好教學(xué)計劃,根據(jù)學(xué)生的實際學(xué)習(xí)情況和向其他教師取得的經(jīng)驗,不斷地加以改善修改。在傳授學(xué)生知識時,不厭其煩,耐心教導(dǎo)學(xué)生,還耐心地輔導(dǎo)學(xué)生復(fù)習(xí)遺漏知識;在傳授學(xué)生知識的同時,并對他們進行思想教育,教育優(yōu)生幫助后進生。
在工作中,我遵守每一項規(guī)章制度,不遲到,不早退,尊敬領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同事。回顧一年來的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進步,但我也認(rèn)識到自己的不足之處,理論知識水平還比較低,現(xiàn)代辦公技能還不強。今后,我一定認(rèn)真克服缺點,發(fā)揚成績。
工作人員年度工作總結(jié)報告篇四
??今年以來,我在工作中時刻提醒自己,“不該說的話堅決不說,不該辦的事堅決不辦”,堅決執(zhí)行醫(yī)院制訂的各項大政方針,和院領(lǐng)導(dǎo)同心協(xié)力為共同發(fā)展醫(yī)院做出自己的貢獻。
??(一)自我評價優(yōu)點及不足。
??1、優(yōu)點:愛學(xué)習(xí)、肯鉆研、能吃苦,能奉獻、責(zé)任心和敬業(yè)精神強,對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。
??2、不足:管理經(jīng)驗相對不足、醫(yī)學(xué)方面的專業(yè)還很欠缺、對問題的發(fā)現(xiàn)和處理還需要加強、政策理論水平需要進一步提高。在平時的工作中要多行成文字行的東西。以利于更好的開展工作。
??(二)努力方向。
??1、要圍繞自己的工作中心,突出重點(醫(yī)保政策的把握和醫(yī)院的雙贏方面),當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手。
??2、加強學(xué)習(xí),注重實踐,不斷提高自身素質(zhì)。
??3、扎實工作,求真務(wù)實,絕不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的期望。
??以上是我任現(xiàn)職以來的述職報告,不妥之處,請各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評指正。
工作人員年度工作總結(jié)報告篇五
一、思想上,嚴(yán)于律己,自覺加強黨性鍛煉。
一直以來,我注重堅持學(xué)習(xí)中國特色的社會主義理論,深入學(xué)習(xí)黨的十八大報告、認(rèn)真領(lǐng)悟十八屆三中全會精神,時刻關(guān)心我國的民主政治進程,在工作生活中注意攝取相關(guān)的政治經(jīng)濟政策,注重學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的各經(jīng)濟法律法規(guī),注重經(jīng)濟大環(huán)境走向?!靶侣?wù){(diào)查”、“經(jīng)濟半小時”等欄目都是攝取該類知識不錯的途徑。通過上述學(xué)習(xí),使我堅定了中國民主政治的信念,使自身的政治經(jīng)濟理論素養(yǎng)得到了進一步的完善。
一年來,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十八大報告重要思想,深刻領(lǐng)會其科學(xué)。從學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀至踐行黨的群眾路線教育實踐活動,黨的建設(shè)布局從三位一體到五位一體,始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論,堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,并用以指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實踐。熱愛祖國、熱愛黨、熱愛社會主義,堅定共產(chǎn)主義信念,與黨組織保持高度一致。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責(zé),任勞任怨,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。通過認(rèn)真系統(tǒng)地學(xué)習(xí)黨的基本知識和各種理論著作,進一步夯實了理論基礎(chǔ),提高了黨性認(rèn)識和思想道德素質(zhì)。
二、業(yè)務(wù)上,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,通過理論學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對工作有了較為深刻的認(rèn)識。
工作日變?nèi)招?,時時需要學(xué)習(xí),處處存在挑戰(zhàn)。不懂就學(xué),是一切進步取得的前提和基礎(chǔ)。在這段時間里我認(rèn)真學(xué)習(xí)了業(yè)務(wù)工作的相關(guān)資料,再加上日常工作積累使我對本職工作有了一定的認(rèn)識,也意識到了做好本職工作的巨大作用。
一年來,在指導(dǎo)老師的帶領(lǐng)下,多看、多問、多想,主動向領(lǐng)導(dǎo)、向群眾請教問題,機關(guān)學(xué)習(xí)會、各種工作會議都是我學(xué)習(xí)的好機會。此外,認(rèn)真參加各類培訓(xùn),一年來參加了公務(wù)員初任培訓(xùn)、禁毒尿檢培訓(xùn)、電子政務(wù)培訓(xùn),均以優(yōu)異的成績通過考核,熟練掌握了業(yè)務(wù)技能。業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)使我在工作上迅速成長起來。
三、工作上,勤奮努力,認(rèn)真完成工作任務(wù)。
一年來,我始終堅持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,時刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,努力作好本職工作。我的工作主要有兩大塊,一是黨政辦工作,一是綜治辦工作。
辦公室工作是完全服務(wù)性質(zhì)的工作,既要對外服務(wù),也對內(nèi)服務(wù),工作中要做到“三勤”即嘴勤、手勤、腳勤。在接待群眾來訪辦事時,都能主動詢問是否有需要辦理的事,遇到辦不了的證明材料時能耐心向其解釋清楚,或幫其聯(lián)系駐村干部、經(jīng)辦人,幫其查看檔案資料等,來使群眾能盡快辦好手續(xù),樹立好政府窗口的形象;在收文發(fā)文時,總是用最短的時間把文件送達到各辦公室,并及時把領(lǐng)導(dǎo)批閱文件收回歸檔或傳閱到其他辦公室,從來沒有遺漏掉一份文件。
在今后的工作當(dāng)中,一是要多看一些對工作有幫助的相關(guān)書籍,提高工作能力,做好本職工作。勤練多寫,提高稿件質(zhì)量,提高對事件反映的靈敏度,多投稿,更要多學(xué)習(xí),多請教,開闊視野,拓寬思路。二是要認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,做到腿勤、口勤。一如繼往的踏實工作,任勞任怨,務(wù)實高效,不斷自我激勵,自我鞭策,時時處處嚴(yán)格要求自己,自覺維護辦公室形象,力爭高效、圓滿、妥善地做好本職工作。三是要堅持做到每日記工作日志,并及時總結(jié),找出差距與不足,及時改進。
工作人員年度工作總結(jié)報告篇六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
??大家好!
??我叫陳潔,五官科護士長,15年前,我還是一個青澀、懵懂的少女,讀著南丁格爾這位“提燈女神”的“影壁之吻”的故事,我走入了和平年代沒有硝煙的戰(zhàn)爭中。這一走就是十幾年。醫(yī)院的門,敞開著日日夜夜流走了我的青春。
??病區(qū)的路,那么短反反復(fù)復(fù)永遠(yuǎn)也丈量不完。
??這條路,沒有風(fēng)花雪月、沒有繁華似錦、沒有鮮花和掌聲,沒有假日和年節(jié)。平凡而鎖碎的護理工作,事無巨細(xì)且關(guān)系重大。我時刻緊繃著年輕的心。
??從急診科到內(nèi)二科再到消化二科,我一直工作在護理前沿,近距離地和死神打過交手仗。憑著年輕人的無畏和爭勝心,我曾經(jīng)取得“市百名職工技術(shù)英杰”“市優(yōu)秀護士”“院十佳護士”等光榮稱號,也曾經(jīng)在多次的護理理論和技術(shù)操作比武中多次奪魁。榮譽只代表過去,付出將贏得真心。縱觀我的護理生涯,震撼我心靈的事件太多了,生命的脆弱讓我們總是猝不第一文庫網(wǎng)及防,黯然神傷,然而,面對失去理智的家屬,譏諷漫罵不理解的情況還是時有發(fā)生。這曾經(jīng)動搖過我的從醫(yī)之心。
??曾記得在急診科的那些日夜,我們天天與外傷、車禍、突發(fā)疾病做斗爭。護理前輩的光輝形象和不朽業(yè)績時刻提醒著我們對待每一位患者要小心、細(xì)心、精心、耐心、愛心。一個夜半,一位六天六夜解不下大便的患者來到急診科,肚子疼的老太太打著滾哭叫,執(zhí)行醫(yī)囑、做各種檢查,最后是大便干燥引起的不全梗阻,為了迅速減少老人的痛苦,我們選取了灌腸、然而,硬如堅石般的便塊一時半會兒溶化不開,老人的哀號聲,讓我心內(nèi)如同滾開的水燙過一般,在多次灌腸無果的情況下,我毅然決然地帶上了手套,選擇最佳的捷徑,掏大便。在衛(wèi)生間,在老太太一陣陣的嚎叫里,我忍著干嘔的痛苦,一直為她掏通大便,老人放松地拉完大便,卻因腹壓減輕,暈了過去。我大呼幫忙,老人剛剛趕過來的兒子一把推倒了我,大聲地斥責(zé)著:“如果我媽媽有個三長兩短,我饒不了你”,看著手套上骯臟的糞便,委屈的淚水在我的眼眶中打轉(zhuǎn),說實話,那時候,我真想脫下這件白大衣,一走了之。然而,令我想不到的是,這位老人的兒子在得知真相后,及時趕到科室,向主任和護士長對我的傳達了感激之情,并對自己的魯莽行動道歉。一瞬間,理解的陰霾被清風(fēng)吹散,我更加堅定自己救死扶傷的行為將會感天動地,自己不虧白衣天使的稱謂。
??時光的長河里,我與患者之間的小故事間斷地上演著,我的執(zhí)著和細(xì)心贏得了患者的信賴,我和患者如朋友般推心置腹的交談,記我掌握了更多與疾病相關(guān)的病因,似水流年的青春年華在病區(qū)走廊里升華。
??多少個歲月,我送走了春,迎來了夏,年復(fù)一年,把青春當(dāng)賭注,誓死捍衛(wèi)生命的尊嚴(yán),與我的患者、我的親人共同經(jīng)歷著生與死的希望與折磨。我的使命感瞬間升華!
??縱觀歷史長河,多少位醫(yī)者仁心;懸壺濟世恩德廣,一片丹心照古今。沒有豪言狀語,只有默默無聞,我做為一名護理工作者,在世風(fēng)日下的今天,護患關(guān)系如履薄冰,我們只有視患如親,問心無愧,把自己的終生都要獻給衷愛的護理事業(yè)。
??長路奉獻給遠(yuǎn)方,玫瑰奉獻給愛情,我哪什么奉獻給你,我的醫(yī)院,我的家!我給醫(yī)院的承諾是,獻完青春獻終身,獻完終身獻子孫,醫(yī)院給我九十九,我還醫(yī)院一百一!醫(yī)院給我搭平臺,我給醫(yī)院添光彩!
??謝謝大家。
工作人員年度工作總結(jié)報告篇七
在新的一年里,我決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,貢獻自己應(yīng)該貢獻的力量。在下一年的工作中,我要虛心向其他同行和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗,借鑒好的工作方法;同時在業(yè)余時間上努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識,擴大獵取知識的范圍,不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和水平,使自己的全面素質(zhì)再有一個新的提高,以適應(yīng)公司的發(fā)展和社會的需要。要進一步強化敬業(yè)精神,增強責(zé)任意識,提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。
我想我應(yīng)努力做到:第一,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求,加強學(xué)習(xí),技術(shù)掌握成熟;第二,要求檢驗人員目光統(tǒng)一,做到評分標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一,并做好跟蹤檢查督促工作;第三,雖然我們沒達到總廠檢驗人員的水平,但是已一步一步與總廠靠攏,力爭與總廠接軌;第四,特別品種的漏檢問題,例如緊紗多的品種要求照擋工照在一臺車內(nèi),兩人單獨檢驗,遇到疑難性問題,大家一起探討研究并反饋信息,將坯檢日常工作做到最好;第五,熱愛本職工作,繼續(xù)學(xué)習(xí)有關(guān)品質(zhì)知識。
總之,心態(tài)決定狀態(tài),狀態(tài)決定成敗!對公司要有責(zé)任心,對工作要有恒心,對同事要有熱心,對自己要有信心!做最好的自己!
工作人員年度工作總結(jié)報告篇八
3:每月定期做工單結(jié)案,盡量做到做一個訂單清一個訂單;
5:跟進和協(xié)助改善提高生產(chǎn)效率和生產(chǎn)品質(zhì)。
6:pmc部門是走在公司前面的一個團隊,是承上啟下,溝通內(nèi)外,協(xié)調(diào)左右推動公司朝著既定的目標(biāo)前進的部門,pmc部門管理的好壞,對公司來說起著至關(guān)重要的作用,公司生產(chǎn)是否正常,客戶訂單是否能按時完成,貨倉是否堆積物料都掌握在pmc的手里,所以和各部門之間一定要做到團結(jié)一致,強化自我工作意識,冷靜處理各項事務(wù),力求周全,準(zhǔn)確,適度避免疏漏和差錯,不斷改進pmc部門對其他部門的支持能力,服務(wù)水平,力求取得更好的成績。
工作人員年度工作總結(jié)報告篇九
白駒過隙,轉(zhuǎn)眼我在金網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)工作快半年了,自20xx年7月2日到崗,至今五月有余,在這五個多月里,我體會到了完全不同于學(xué)校的生活氛圍,這對于剛?cè)肼殘龅奈襾碚f,某種意義上來說也是一大挑戰(zhàn)?;赝?0xx年度的工作生活,感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化,身邊的同事也都在不斷進步著,朝著同一個目標(biāo)奮斗著。新的一年到來了,也帶來了新的挑戰(zhàn),在我們準(zhǔn)備以全新的面貌來迎接新年的到來時,也不忘來回顧和總結(jié)過去一年來所做的努力。
旭景崇盛園團隊自成立到現(xiàn)今已經(jīng)一年多時間了,我很榮幸能在剛踏入社會時加入這個團隊,跟大家一起慢慢成長。自20xx年以來,旭景崇盛園的隊伍在慢慢壯大,引進了專業(yè)人才,專業(yè)水平得到了很大的提高,團隊建設(shè)正在逐步走向規(guī)范,各部門職能作用也在逐漸明確化。
年度主要工作事項及成果梳理回顧這半年來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將半年來的工作事項總結(jié)如下:
1、維護旭景崇盛園銷售臺賬及整套銷售報表,及時更新銷售數(shù)據(jù),定時上報有關(guān)銷售報表。
2、銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計,定期制作各期銷售報表,如日報、周報、月報等。
3、維護銷售臺賬和日期銷控表,定期做本項目傭金結(jié)算。
4、行政助理休假時做好案場日常行政事務(wù),如物料、考勤等。以及及時和開發(fā)商溝通銷售流程方面的工作。
5、就特殊優(yōu)惠、房源等信息及時跟甲方負(fù)責(zé)人溝通并確保規(guī)定時間內(nèi)取得結(jié)果。
6、負(fù)責(zé)督促置業(yè)顧問認(rèn)購之后其他后續(xù)手續(xù)的辦理,確?,F(xiàn)場銷售程序順利進行。
未達目標(biāo)的工作分析上述工作事項,在剛接手工作的時候,由于業(yè)務(wù)不熟練,工作中出現(xiàn)過一些紕漏,給領(lǐng)導(dǎo)和其他同事造成了一些不便,對此本人深感慚愧。之后在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,加強自己的業(yè)務(wù)操作能力,逐漸能獨立完成工作,到現(xiàn)在已可以做到按照公司的規(guī)定嚴(yán)格要求自己,能較好的完成本職工作。但是還是有一些做的不太到位的地方,在這五個月期間,我在工作中還有一些不足之處有待改進:
首先,做事還是不夠細(xì)心,導(dǎo)致工作中犯了一些本不該出現(xiàn)的失誤,這一點在之后的工作中我一定會盡量避免。
其次,在與開發(fā)商接洽時,要注意溝通方式,盡量做到雙贏。
再次,在工作中,要不焦躁,腳踏實地,面對繁雜的工作時,盡量做到有條有理,主次分明。在今后的工作中,我一定注意以上所述的不足之處,完善自己在工作中的缺陷,盡快在自己的崗位上能夠游刃有余。
20xx年工作改進措施。
針對20xx年度工作中的不足,根據(jù)本職工作的性質(zhì),現(xiàn)對自己提出以下改進措施,希望在新的一年里,能在本職工作上有更大的突破,為公司的長遠(yuǎn)發(fā)展盡一份綿薄之力。
1、業(yè)務(wù)體行政助理的工作要求細(xì)心、有條理,在20xx年里,我一定要進一步改進工作方式,遇到工作不急躁,確保從自己手里出的每一個表格都完美無缺。
2、注重自己的工作方式,整合人際關(guān)系。在執(zhí)行現(xiàn)場制度的時候,公私分明,責(zé)任到人。
3、加強自己在辦公自動化方面的操作能力,提高工作效率。
工作人員年度工作總結(jié)報告篇十
led行業(yè)是一個未來趨勢的發(fā)展中行業(yè),再加上我們是做特種照明水族燈的,可以說更是難上加難了,團隊差不多是今年才組建完成,大家對產(chǎn)品可以說都還是懵懵懂懂的,都沒有這方面的專業(yè)技能,但是大家都還是沒有放棄,在不斷的摸索和實驗中,積累了很多寶貴的經(jīng)驗,不斷改進、不斷創(chuàng)新,才使得我們的產(chǎn)品越來越走向成熟化、國際化,并得到行內(nèi)人士和客戶的認(rèn)可.
工作人員年度工作總結(jié)報告篇十一
我是導(dǎo)游部的成員顧德樂。今年7月8日,我走出旅校門,變成社會人,光榮的成為了太旅的一員。我非常高興,這高興不僅源于我對導(dǎo)游這一職業(yè)的向往,更有我對能在太旅扎根、收獲幸福的自豪。細(xì)數(shù)工作以來的五個多月,和領(lǐng)導(dǎo)、和同事、和客人交流的每一個畫面都讓我深深感受到太旅大家庭的溫暖,自己也在不斷的實踐過程中取得了工作上的突破和個人的成長,這些成績?nèi)〉煤皖I(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、同事的幫助是密不可分的,點滴細(xì)節(jié),匯成一張成績單,下面請允許我做一一介紹:
一、善于適應(yīng)環(huán)境,做合格職業(yè)人。
回顧20--年,是極不平凡的一年,也是充滿希望、迎接挑戰(zhàn)的一年。今年1月16日,吳中太湖旅游區(qū)正式榮膺“國家5a級旅游景區(qū)”,6月22日,蘇州太湖游客中心正式投入運營。作為太旅的第一代導(dǎo)游員,我更有責(zé)任、更有義務(wù)為“全面走進太湖時代”、迎接“吳中明天更美好”而奉獻青春。
來到太旅,來到導(dǎo)游部。我就秉持“干一行,愛一行”的原則努力適應(yīng)新環(huán)境、新變化,堅決服從領(lǐng)導(dǎo)安排,和同事間建立友誼,通過實地踩點學(xué)習(xí)景點知識,并在實踐帶團中不斷摸索如何提高服務(wù)水平。在這里,作為90后的我,正以嶄新的面貌,謙遜的姿態(tài),迎接八方來賓,服務(wù)地方旅游業(yè)。
二、敢于迎接挑戰(zhàn),爭做政務(wù)導(dǎo)游員。
自7月工作以來,我?guī)F21個,(擔(dān)當(dāng)全陪導(dǎo)游2次,地陪導(dǎo)游19次)。
計24個工作日。政府類接待團3個,旅行社老總踩線團6個。熱情的介紹,周到的服務(wù)讓游客印象深刻。
游客中心接待方面,43批次客人中,包括俞書記、金區(qū)長在內(nèi)的政府類接待14次,兄弟單位以及旅行社老總參觀團9次。我不斷推陳出新,整理完善游客中心講解詞,以“接的不同人,說不同的話”為標(biāo)準(zhǔn),漸而講解得到了領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)與高度肯定。
三、勇于擔(dān)責(zé)扛擔(dān),配合組長工作。
8月份,我參加的景區(qū)公司組織的競聘。雖然意料之中的落選,然而領(lǐng)導(dǎo)的肯定讓我更添足了動力,鼓足了干勁。我配合部門組長工作,盡力分擔(dān)部門工作。而后,同城網(wǎng)服務(wù)臺交由我負(fù)責(zé),主動聯(lián)系,積極工作,得到了雙方領(lǐng)導(dǎo)的高度好評。今年10月,太湖綠v站在我們游客中心正式運行。作為--區(qū)團代表,我有幸成為了這里的一名青年志愿者,并負(fù)責(zé)起上下溝通、內(nèi)外聯(lián)絡(luò)和日常性工作。愛心義賣、旅游咨詢、景點宣傳,都收到了一定成效。今年12月,太湖綠v站被團區(qū)委授予“優(yōu)秀志愿者組織”,本人也被授予“--區(qū)生態(tài)環(huán)保志愿者之星”稱號。
工作人員年度工作總結(jié)報告篇十二
20xx年7月15日,我正式從學(xué)校畢業(yè)參與工作,實現(xiàn)了從學(xué)生到一名勞動者的轉(zhuǎn)變,能夠成為xx集團的一名員工,我深感榮幸,決心要用自己的學(xué)問與才智服務(wù)xx,為xx的發(fā)展貢獻自己的一份力氣。過去的半年,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,我嚴(yán)格要求自己,通過自身的不懈努力,不僅以最快的速度進入了工作狀態(tài),而且順當(dāng)?shù)赝瓿闪祟I(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),較好地完成了本職工作,但也存在諸多不足?,F(xiàn)將半年來的工作狀況總結(jié)如下:
依據(jù)公司的支配,我被分到礦肥公司工程二部環(huán)保組工作。主要負(fù)責(zé)5萬噸/年氟硅酸鈉裝置中成品庫的建設(shè)工作,同時依據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的支配,臨時還參加大水工業(yè)園分析試驗室的'部分籌建工作。這些工作的參加處理,使我學(xué)到了許多,鍛煉了自己,也提升了自己。
學(xué)習(xí)是終生的事情,由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識、實力和閱歷與其任職都有肯定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向四周的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己半年來還是有了肯定的進步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了肯定工作閱歷,能夠比較從容地開展日常工作,協(xié)調(diào)辦事實力、綜合分析實力和言語表達實力等方面,通過半年的鍛煉都有了很大的提高,能夠以正確的看法對待各項工作任務(wù),酷愛本職工作,仔細(xì)努力貫徹到實際工作中去。主動提高自身各項業(yè)務(wù)素養(yǎng),爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
回顧半年的工作,我認(rèn)為自己在工作、學(xué)習(xí)等各個方面都取得了新的進步,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:但在單位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)切與幫助下,隨著時間的推移,起先進入狀態(tài)并獨立處理一些事情。第一,因為是新人,對詳細(xì)工作狀況不熟識等緣由,很多工作都只能是邊干邊摸索,工作效率有待進一步提高;其次,有些工作還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是非常到位;第三,自己的理論水平還不太適應(yīng)工作的要求,以致工作起來不能游刃有余,實際處理問題的實力不夠。
20xx年,是全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,在今后的工作中,我肯定克服存在的缺點,不斷提高自身素養(yǎng),提高自己對問題的綜合處理實力,我將努力改正過去半年工作中的不足,把新一年的工作做好,為公司的發(fā)展盡一份力。同時要接著加強學(xué)習(xí),加強同領(lǐng)導(dǎo)同事之間的溝通與溝通,多下工地、深化現(xiàn)場,在實踐中鍛煉自己,努力做一名合格的xx人!
工作人員年度工作總結(jié)報告篇十三
光陰荏苒,歲月如歌。20xx年即將結(jié)束,2019年邁著嶄新的步伐向我們走來。我從過去的儲備干部到新晉柜長,也將近一年。在過去的一年中,由于缺乏工作經(jīng)驗,我在實踐的過程中遇到了很多困難也碰了不少壁,與此同時我也得到不少磨練的機會,這些機會對我來說受益匪淺,感受頗深,現(xiàn)將盡一年的工作總結(jié)如下:。
首先由一名儲備干部到柜長我有了很到的轉(zhuǎn)變。作為一名儲備,只要完成本職工作,并輔助主管與柜長處理日常事務(wù)即可,而作為一名柜長在將區(qū)域內(nèi)人員管理好的同時,還要在貨品分配上有明確細(xì)致的分化,在開展工作之初的確有些吃力,但是在主管及各領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo),同事的幫助下,我從自身尋找不足,嚴(yán)格要求自己,不斷學(xué)習(xí)充實自我,較好的完成了自己的本職工作。通過近一年的學(xué)習(xí)和工作,自身發(fā)展取得了新的突破,工作方式有了很大的改變。
“梅花香自苦寒來”自信自強勇攀高峰的工作態(tài)度,才能激勵員工為企業(yè)創(chuàng)造價值。剛來到鑫博大,作為一名干部人員最為重要的就是在員工面前樹立健康積極的形象,這樣才有助于工作的開展,提高員工的銷售業(yè)績。而展現(xiàn)這一面貌的重要環(huán)節(jié),在于每日的會議以及與員工的溝通。也許是因為不經(jīng)常在很多人面前發(fā)言的原故,我說話時總是結(jié)結(jié)巴巴不知所云,膽怯緊張占據(jù)整個心頭,對此我感覺非常失落尷尬,但,人總是越挫越勇,在對自己發(fā)言時存在的不足深思并找出原因后,我主動向上級領(lǐng)導(dǎo)申請,在會議上多發(fā)言,鍛煉自己的膽量,在上級領(lǐng)導(dǎo)的幫助和員工的鼓勵下,我的發(fā)言也越來越流暢,員工的反應(yīng)也越來越好,但我一定戒驕戒躁努力奮進。
同時,在剛開始處理售后問題的時候,因為自身的業(yè)務(wù)水平不足,在遇到許多較為刁難的顧客時不敢主動的去和顧客交流溝通怕引起不必要的爭端,但沒有嘗試就沒有發(fā)言權(quán),問題總是需要解決的。學(xué)習(xí)如何巧妙而圓滿的解決問題的方法才是重中之重,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,我不斷的糾正自己的方式方法,從而得到了顧客的信任并增強了自己的自信心。
“貨品是一個賣場的靈魂”貨品的豐富多樣來源于管理的好與壞,一開始認(rèn)為貨品沒有什么好管理的,之后,經(jīng)過多次與主管的溝通,了解到關(guān)于貨品還有很多的知識,如:怎么去把握好庫存及補貨的量,季節(jié)與時間性的把握等等,而后在貨品方面應(yīng)多觀察:暢銷款式及時補足貨源并與市場協(xié)調(diào);多調(diào)整:隨時查看各廳版面是否調(diào)理一致,及部分貨品的動態(tài);多總結(jié):做好暢銷款的記錄及找出滯銷款所存在的問題并及時調(diào)整。有了這些不可或缺的經(jīng)驗,現(xiàn)在我工作起較以前更加得心應(yīng)手。
以上是我近一年來在工作中讓我體會最深也受益最大的心得體會,在20xx年的新氣象中我將繼續(xù)堅持“寬以待人,嚴(yán)于律己”的工作格言,并貫穿落實“認(rèn)真,務(wù)實,創(chuàng)新,激-情”的崗位誓詞。我一定會用具體的工作績效來詮釋這些詞匯的真正內(nèi)涵,用實際行動來證明我能做的更好!
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