報告是一種系統(tǒng)性和詳盡的書面陳述,用于傳達(dá)對特定問題或事件的調(diào)查、研究和分析結(jié)果。報告中的圖表、表格和示意圖等可視化工具能夠更好地展示和解釋數(shù)據(jù)。在這份報告中,我們詳細(xì)分析了公司的財務(wù)狀況,并對如何優(yōu)化成本和增加利潤提出了一些建議。
二級支行行長述職報告篇一
以來,我在委、政府和上級行正確領(lǐng)導(dǎo)下,在銀行、銀監(jiān)部門的精心指導(dǎo)和幫助下,在銀行全體同事的支持下,認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,立足解放思想、開拓創(chuàng)新、以加快發(fā)展為主題,認(rèn)真執(zhí)行上級行制定的工作方針政策和目標(biāo)任務(wù),圍繞中心,突出重點(diǎn),狠抓落實(shí),注重實(shí)效,較好地完成了上級行下發(fā)的工作任務(wù),取得了一定的成績。下面就我今年的工作情況述職如下,如有不妥,請批評指正:
一、20銀行業(yè)務(wù)經(jīng)營情況。
1、各項存款額持續(xù)上升。
截至年月底,我銀行自營網(wǎng)點(diǎn)余額達(dá)億元,比2016年底新增萬元,活期占比%,比2016年增加了個百分點(diǎn)。截至2016年月底,我銀行對公存款余額達(dá)萬元,完成年計劃的%,日均余額達(dá)到萬元,超額完成任務(wù)。
2、卡業(yè)務(wù)發(fā)展數(shù)量、額度提高。
二級支行行長述職報告篇二
我于xxxx年xxxx月被任命為xxxxxx商業(yè)銀行xxxx支行副行長;任職以來,在銀行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我和班子成員認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的金融方針政策及金融法規(guī),緊密結(jié)合實(shí)際工作,牢牢把握業(yè)務(wù)經(jīng)營這一核心,以效益作為全行工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),扎實(shí)工作,努力創(chuàng)新,較好地完成了各項工作任務(wù),單位面貌發(fā)生顯著變化,為促進(jìn)業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展做了力所能及的努力,取得了一些成績,也得到了一些經(jīng)驗,現(xiàn)將我在xxxx支行xxxx年的工作匯報如下。
作為銀行的管理人員,我深刻認(rèn)識到
學(xué)習(xí)的重要性;任職以來,我都堅持在工作中學(xué)習(xí)、把學(xué)習(xí)當(dāng)作工作的原則,嚴(yán)格端正學(xué)習(xí)態(tài)度。
一是加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),提高理論素養(yǎng);xxxx年年共完成xxxx萬多字讀書筆記和xxxx萬余字心得體會;十七大期間,積極主動地觀看了全場報道,認(rèn)真系統(tǒng)地進(jìn)行了學(xué)習(xí),并聯(lián)系實(shí)際進(jìn)行深入思考。
業(yè)務(wù)知識,認(rèn)真對待每一項工作,認(rèn)真負(fù)責(zé)地去做好做到位,從而使其他行領(lǐng)導(dǎo)能夠把主要精力投入到銀行的主業(yè)務(wù)中去。
通過學(xué)習(xí),一定程度地提高了我的政治思想理論,進(jìn)一步樹立了正確的人生觀、世界觀,提高了業(yè)務(wù)能力,為更好地完成本職工作打下了堅實(shí)的基礎(chǔ)。
為全面加強(qiáng)員工“以客戶中為心”的服務(wù)意識,有力地促進(jìn)支行持續(xù)健康發(fā)展,xxxx年年,我努力進(jìn)取,積極創(chuàng)新,進(jìn)一步加強(qiáng)了班子建設(shè)力度。
一是堅定信念,維護(hù)大局。自擔(dān)任支行副行長以來,我能從嚴(yán)要求自己,擺正自己同組織的關(guān)系,顧全大局,始終把工作擺在首位,堅定信仰,積極向上,始終保持著亢奮的精神狀態(tài),思想上求進(jìn)步,工作上求成效;在處理工作關(guān)系上,十分注意擺正自己的角色位置,自覺維護(hù)集體領(lǐng)導(dǎo)、集體利益和集體榮譽(yù),做到寬容待人、公正辦事;敢于講真話講實(shí)話,敢于負(fù)責(zé)任。
二是加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。在緊抓業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上,我以身作則,并嚴(yán)格規(guī)律員工,堅持以高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),加大紀(jì)檢監(jiān)察工作力度;對重點(diǎn)部位、重點(diǎn)窗口加強(qiáng)檢查,規(guī)范員工的工作行為;制定相關(guān)廉政制度,從苗頭上杜絕吃、拿、卡、要、報等不良問題在我行發(fā)生,使我行的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作上了一個新臺階。
三是激進(jìn)意識,促進(jìn)發(fā)展。一方面圍繞支行業(yè)務(wù)經(jīng)營等重大事項,提出對銀行發(fā)展具有前瞻性、決策性的好建議。另一方面為激發(fā)職工工作的積極性、創(chuàng)造性,竭盡全力爭取政策,提高職工福利待遇,維護(hù)職工利益,切實(shí)使員工感受到單位大家庭的溫暖。
育工作,緊緊圍繞業(yè)務(wù)經(jīng)營這個中心,從維護(hù)支行改革和發(fā)展大局出發(fā),教育員工認(rèn)清形勢,時刻端正經(jīng)營思想,正確處理好業(yè)務(wù)發(fā)展和風(fēng)險防范的關(guān)系,堅持發(fā)展與管理并重,自覺做到愛崗敬業(yè),恪盡職守。六是組織開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動。按照總行的安排部署,認(rèn)真抓好黨支部建設(shè)工作,抓好先進(jìn)性教育活動的組織實(shí)施,以使黨員的先鋒模范作用得到充分發(fā)揮。xxxx年年,支部共發(fā)展了xxxxxx名新黨員,開展了xxxx教育活動,有力地增強(qiáng)了黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
我的崗位是分管營業(yè)部、科技保衛(wèi)、后勤、工會等等,管得很多,也管得很寬,這對我提出了要求和考驗。 強(qiáng)化保衛(wèi)安全教育。為全面促進(jìn)支行安全保衛(wèi)工作,我狠抓了安全保衛(wèi)制度建設(shè),加強(qiáng)監(jiān)督檢查,以辦專欄、制作宣傳橫幅等多種形式,積極宣傳安全保衛(wèi)工作的重要性,并配合社會上的“嚴(yán)打”
斗爭廣泛宣傳大造聲勢,起到了很好的教育效果,進(jìn)一步使員工增強(qiáng)了安全防范意識;并在此基礎(chǔ)上加強(qiáng)了臨柜人員及保衛(wèi)押運(yùn)人員應(yīng)知應(yīng)會知識的學(xué)習(xí),做到抓防范、促安全、抓業(yè)務(wù)、促效益,收到了明顯的效果;xxxx年,未發(fā)生一起差錯事故或刑事案件,受到了總行領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。
在全面構(gòu)建和諧單位的前提下,我?guī)ьI(lǐng)著工會成員,堅持以人為本的原則,結(jié)合實(shí)際積極為職工辦實(shí)事、做好事,全力保障職工應(yīng)該享受的教育、保障等各種權(quán)益;以“崗位練兵、技術(shù)比武、評選生產(chǎn)標(biāo)兵”等形式,努力提高職工的崗位技能,提高職工的工作積極性;引導(dǎo)職工扎根支行、熱愛支行。為深入提高員工業(yè)務(wù)能力,進(jìn)一步凝聚團(tuán)隊力量,xxxx月xxxx日,組織支行全體員工觀看《成為企業(yè)最受歡迎的人》讀書活動,要求員工好好讀,好好領(lǐng)會,并要求每一位員工上交讀后感;活動后,共收到讀后感xxxx篇,對改善工作理念、改善員工團(tuán)隊精神起到了良好的作用。xxxx年,支行共開展各類培訓(xùn)xxxx次,舉辦各類文娛活動xxxx次,有效地改善了員工的精神面貌,營造了支行和諧健康發(fā)展的良好氛圍。
對于商業(yè)銀行,抗風(fēng)險能力是困擾發(fā)展的因素之一,而提高抗風(fēng)險能力,改善客戶環(huán)境,創(chuàng)新制度、加強(qiáng)人才建設(shè)尤為重要,如:
1. 建立金融創(chuàng)新的激勵、約束制度,進(jìn)一步提高員工的創(chuàng)新意識和實(shí)際創(chuàng)新能力。
2.建立決策、執(zhí)行和監(jiān)督考評制衡互動的科學(xué)管理制度。
3.加快新產(chǎn)品的.開發(fā),在包括名稱、操作方式、功能、辦理手續(xù)等方面進(jìn)行金融產(chǎn)品的創(chuàng)新。
4.加強(qiáng)銀行間的合作;學(xué)習(xí)借鑒外資銀行先進(jìn)的金融工具、金融手段和經(jīng)營管理技術(shù),逐步提高競爭力;等等。自在蒲鞋市支行任職以來,我誠誠懇懇,兢兢業(yè)業(yè)地致力于銀行創(chuàng)新工作,xxxx年,制定和修改各類規(guī)章制度xxxx條,獻(xiàn)言獻(xiàn)策xxxx條,經(jīng)民主研究決定后應(yīng)用到實(shí)踐中,有力地促進(jìn)了銀行發(fā)展。
xxxx年,xxxx支行日均存款達(dá)xxxx元,全部存款超過xxxx億元,超出了xxxx年十個百分點(diǎn),取得了可喜的成績。
二級支行行長述職報告篇三
分行監(jiān)察部:
根據(jù)離任審計的有關(guān)要求,結(jié)合實(shí)際情況,述職如下:
一、現(xiàn)狀。
我自20xx年x月被省分行聘為xx支行黨委書記、行長,于選擇20xx年4月離任,我在任職期間主持了支行的所有工作,從業(yè)務(wù)營銷管理到人力資源配臵的工作。在我任職期間,能嚴(yán)格遵守國家金融法律法規(guī)和銀行各項規(guī)章制度,認(rèn)真努力執(zhí)行工作任務(wù)。努力執(zhí)行貫徹上面布置的工作任務(wù)和戰(zhàn)略部署,按照“以市場為導(dǎo)向,以客戶為中心”,目標(biāo)是追求價值最大化,努力迎合瞬息萬變的市場,認(rèn)真地分析地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展現(xiàn)狀和金融大環(huán)境,加快業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型;強(qiáng)化管理和內(nèi)控,加快服務(wù)質(zhì)量效率的提升;加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班底的建設(shè)、黨風(fēng)政風(fēng)建設(shè),全面提升經(jīng)營管理水平,較好地完成了聘期內(nèi)各項責(zé)任目標(biāo)。近兩年來,xx支行先后榮獲省行“it藍(lán)圖先進(jìn)單位”、分行“20xx年度內(nèi)控三好第三名”、“中間業(yè)務(wù)收入先進(jìn)集體”、“國際結(jié)算市占提升先進(jìn)單位”、“迎國慶拔河比賽第二名”、“精神文明建設(shè)先進(jìn)單位”等榮譽(yù)稱號。
二、任職期間內(nèi)工作職責(zé)履行情況。
(一)聘期目標(biāo)責(zé)任的完成程度及存在的問題和不足。
本人任職以來,xx支行各項綜合經(jīng)營計劃和戰(zhàn)略指標(biāo)呈現(xiàn)良好發(fā)展態(tài)勢,較好地完成了各項計劃指標(biāo),各項業(yè)務(wù)得到了持續(xù)健康快速發(fā)展。
1、主要財務(wù)指標(biāo)情況:
兩年來,通過建立和完善以經(jīng)濟(jì)增加值為核心的激勵考評體系,對重點(diǎn)業(yè)務(wù)產(chǎn)品、戰(zhàn)略業(yè)務(wù)產(chǎn)品激勵實(shí)行“誰營銷誰得益”,加大對基層機(jī)構(gòu)和經(jīng)營部門主要負(fù)責(zé)人激勵力度,加快網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型步伐,市場綜合競爭能力得到穩(wěn)步提升,贏利能力不斷增強(qiáng)。20xx年、20xx年及20xx年一季度均完成分行中間業(yè)務(wù)收入計劃的85%以上,完成率占全轄七大行之首。20xx年,實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)總收入416萬元,同比增長1587萬元,完成分行任務(wù)88%;20xx年實(shí)現(xiàn)4346萬元,完成分行任務(wù)85%;20xx年一季度,實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入xx萬元,完成率85.8%。員工費(fèi)用、業(yè)務(wù)管理費(fèi)、經(jīng)濟(jì)資本回報率、成本收入比等指標(biāo)也都控制在合理水平,為xx支行持續(xù)穩(wěn)健發(fā)展夯實(shí)了基礎(chǔ)。
2、業(yè)務(wù)發(fā)展情況:
(1)存款穩(wěn)健增長。20xx年末,全行各項人民幣存款余額實(shí)現(xiàn)了扭負(fù),最終完成分行計劃的6.77%,其中儲蓄存款貢獻(xiàn)了2.5億元的新增,完成任務(wù)的62.x2%。20xx年末,各項人民幣存款余額實(shí)現(xiàn)了飛躍式的增長,超額完成分行任務(wù)17.6%,主要借助于人民幣企業(yè)存款215%的完成率,各項外匯存款余額更是空前猛增,完成52%,外匯企業(yè)存款完成1444%;20xx年一季度,人民幣各項存款完成88.73%,外匯各項存款完成率高達(dá)31%。兩年來,xx支行各項存款余額由20xx年初的41.76億元增加到46.86億元,人民幣儲蓄存款實(shí)現(xiàn)增長4.6億元,人民幣企業(yè)存款增長1.8億元。
(2)貸款業(yè)務(wù)穩(wěn)步發(fā)展。20xx年末,xx支行各項貸款余額58億元,比年初新增1.4億元;20xx年末,各項貸款余額為6億元,新增2億元,增幅3.4%;20xx年第一季度各項貸款余額65億元,比年初新增近6億元,增幅1%。兩年來,xx支行各項貸款余額由20xx年初的56.6億元增加到65億元,公司貸款增長8億元,零售貸款實(shí)現(xiàn)增長.5億元。
(3)中間業(yè)務(wù)收入大幅提升。兩年來,我致力于強(qiáng)化資源配臵的內(nèi)在約束和政策導(dǎo)向作用,大力營銷重點(diǎn)業(yè)務(wù)和新產(chǎn)品,中間業(yè)務(wù)收入逐年創(chuàng)新高,中間業(yè)務(wù)收入占全部收入的比重有了大幅度提高。兩年來,中間業(yè)務(wù)收入逐年攀升,由20xx年末的新增2428萬元增加到20xx年末新增4346萬元,增長了近1倍,成為xxx分行重要的效益增長點(diǎn),獲得分行“中間業(yè)務(wù)收入先進(jìn)集體”榮譽(yù)稱號。
3、采取的主要工作措施:
(1)嚴(yán)格成本管理,優(yōu)化財務(wù)資源配臵,助推全行業(yè)務(wù)發(fā)展。加強(qiáng)對主要經(jīng)營指標(biāo)的指導(dǎo)與監(jiān)督,實(shí)行動態(tài)監(jiān)控、主動管理和及時通報。嚴(yán)格財務(wù)制度,堅決杜絕“小金庫”。建立案件防控工作激勵約束考評機(jī)制,促進(jìn)提高案件風(fēng)險管控能力。加強(qiáng)成本精細(xì)化管理,規(guī)范全行營銷費(fèi)用的管理與核算。
(2)把存款、貸款和中間業(yè)務(wù)作為重中之重,深化結(jié)構(gòu)調(diào)整,加快業(yè)務(wù)發(fā)展,全面提升價值創(chuàng)造水平。在拼搶儲蓄存款市場方面,認(rèn)真抓好網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型工作,加強(qiáng)客戶關(guān)系維護(hù)和產(chǎn)品銷售,全面提升服務(wù)效率和水平。為各網(wǎng)點(diǎn)配備專職客戶經(jīng)理,加強(qiáng)柜面服務(wù)管理,進(jìn)一步引導(dǎo)柜面業(yè)務(wù)向電子銀行和自助渠道轉(zhuǎn)移。注重借記卡發(fā)卡規(guī)模和效益。擴(kuò)大黃金、外匯、基金、理財、保險等個人理財類產(chǎn)品銷售量,切實(shí)提高我行個人金融產(chǎn)品市場占有率。在拼搶對公存款市場方面,調(diào)動全行員工主觀能動性,深入挖掘存量客戶潛力,加大對重要客戶的維護(hù),加強(qiáng)低成本資金營銷力度,確保存款總量和市場份額大幅度增長。加強(qiáng)對公結(jié)算賬戶數(shù)量營銷,夯實(shí)客戶基礎(chǔ)。特別是加強(qiáng)基本結(jié)算賬戶和存款額度高、貢獻(xiàn)度大的客戶營銷,將賬戶營銷與存、貸款營銷結(jié)合起來,利用我行優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品吸引更多有價值的客戶開戶,不斷擴(kuò)大客戶群體。
(3)積極調(diào)整優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu),加大優(yōu)質(zhì)項目的營銷和投放力度。加強(qiáng)與政府職能部門溝通和銜接,積極與上級行和企業(yè)進(jìn)行溝通,做好貸款項目儲備和重點(diǎn)項目營銷工作。對轄內(nèi)新開工項目進(jìn)行認(rèn)真梳理和篩選,符合上級行準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)開展全面授信評級,并根據(jù)企業(yè)的需求按時投放貸款。
(4)全力推進(jìn)中間業(yè)務(wù)發(fā)展,進(jìn)一步優(yōu)化收入結(jié)構(gòu)。將中間業(yè)務(wù)作為我行轉(zhuǎn)變發(fā)展方式、改善收入結(jié)構(gòu)的重心,全力推動,努力實(shí)現(xiàn)超常規(guī)發(fā)展。突出重點(diǎn),繼續(xù)鞏固和提升傳統(tǒng)優(yōu)勢產(chǎn)品市場份額,提高公司和機(jī)構(gòu)客戶中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品覆蓋率。細(xì)分目標(biāo)客戶,大力發(fā)展理財產(chǎn)品,積極拓展個人結(jié)算賬戶,提高年費(fèi)收繳率。理順中間業(yè)務(wù)管理機(jī)制,促進(jìn)各板塊和各條線通力協(xié)作、聯(lián)動營銷,提高客戶需求反饋速度和服務(wù)能力。充分發(fā)揮xx核電合營公司供應(yīng)鏈平臺拓展融資功能,推進(jìn)以保理、訂單融資和融易達(dá)等替代流動資金貸款的力度,積極探索融資保函、國內(nèi)綜合保理、國內(nèi)信用證等新興業(yè)務(wù),大力拓展投行業(yè)務(wù)。
4、存在的問題和不足:
(1)對我行的一些新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不夠,對產(chǎn)品屬性、業(yè)務(wù)流程不十分了解,營銷指導(dǎo)不到位。
(2)個別產(chǎn)品發(fā)展不均衡,如受市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境限制,儲蓄存款業(yè)務(wù)、基金業(yè)務(wù)開展得不理想。
(二)內(nèi)部控制水平及存在的缺陷和不足。
1、內(nèi)部控制水平:
(1)內(nèi)部控制環(huán)境較好。按照省分行改革框架,組織結(jié)構(gòu)合理,部門間職責(zé)明確;嚴(yán)格建立和執(zhí)行職業(yè)準(zhǔn)入條件,各崗位職責(zé)清晰,重要崗位堅持執(zhí)行定期輪崗及強(qiáng)制休假制度;加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度,全員風(fēng)險及控制意識較強(qiáng),經(jīng)營作風(fēng)穩(wěn)健;科學(xué)合理設(shè)定人力資源政策,為員工職業(yè)生涯打開晉升通道,以積極健康的企業(yè)文化的規(guī)范的規(guī)章制度約束員工職業(yè)道德行為;建立防范案件與風(fēng)險的業(yè)務(wù)聯(lián)合大檢查機(jī)制,確保案件專項治理工作的連續(xù)性和有效性;組建橫向銜接,明確關(guān)聯(lián)交易日常管理部門和工作職責(zé);建立有效的問責(zé)制和責(zé)任追究機(jī)制,使員工明晰在違反既定政策和程序時應(yīng)該受到的處罰和程序;建立完整的再轉(zhuǎn)授權(quán)機(jī)制,使全行各層級能夠在職權(quán)范圍內(nèi)穩(wěn)健經(jīng)營。
(2)風(fēng)險識別與評估機(jī)制不斷完善。實(shí)施積極主動的風(fēng)險管理,實(shí)現(xiàn)風(fēng)險管理和業(yè)務(wù)發(fā)展及效益提高三同步。加強(qiáng)信貸審批管理,對資產(chǎn)質(zhì)量進(jìn)行全面分析,及時掌握借款人經(jīng)營和財務(wù)等狀況,判斷風(fēng)險發(fā)生的可能性,及時采取相應(yīng)措施,將風(fēng)險消滅在萌芽狀態(tài);準(zhǔn)確把握有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和政策底線,加強(qiáng)前后臺溝通,正確處理好營銷與風(fēng)險防范的關(guān)系,在風(fēng)險可控的前提下,大力提高審批效率。通過資產(chǎn)質(zhì)量情況提足各項準(zhǔn)備金,進(jìn)一步提高抗風(fēng)險能力。對于柜臺業(yè)務(wù)、結(jié)算業(yè)務(wù)、授權(quán)授信業(yè)務(wù),各相關(guān)部門通過制作業(yè)務(wù)流程及業(yè)務(wù)操作規(guī)章制度,嚴(yán)防操作風(fēng)險的發(fā)生。
(3)內(nèi)部控制措施日益健全。強(qiáng)化員工執(zhí)行力,狠抓制度落實(shí)。把治理“雙十禁”工作作為全行效能監(jiān)察的一項重要內(nèi)容,認(rèn)真做好自查自糾及清理等項工作。加大對規(guī)章制度落實(shí)情況的監(jiān)督、檢查力度,強(qiáng)化以基礎(chǔ)管理和基層機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)及負(fù)責(zé)人管理的工作,嚴(yán)格執(zhí)行對業(yè)務(wù)風(fēng)險點(diǎn)和重要崗位員工行為的“雙排查”制度。
把積分管理工作與年初確定的無案件獎勵考評結(jié)合起來,納入到考核體系中。積極配合監(jiān)管部門工作,對發(fā)現(xiàn)的問題積極整改,跟蹤復(fù)查,查找薄弱環(huán)節(jié),不斷完善制度和操作流程。認(rèn)真落實(shí)安全綜合管理責(zé)任制,層層簽訂責(zé)任書,定期對員工進(jìn)行安全防范教育。完善防火災(zāi)、防搶劫、防盜竊、防詐騙等突發(fā)事件處臵預(yù)案。加強(qiáng)與押運(yùn)公司的協(xié)調(diào)與合作,全行守押工作全部實(shí)現(xiàn)了社會化管理。建立健全消防、安防設(shè)備管理檔案,對全區(qū)atm和營業(yè)場所的監(jiān)控系統(tǒng)、信用卡柜臺布局進(jìn)行了改造,有效保證了各項業(yè)務(wù)安全運(yùn)營。
(4)信息交流與反饋渠道比較順暢。我行信息系統(tǒng)基本能夠保證信息的適用、可靠、及時、完整及連續(xù)。經(jīng)營及管理信息能夠做到真實(shí)、完整、準(zhǔn)確、安全,信息處理靈活有效,能夠及時傳遞到領(lǐng)導(dǎo)決策層,信息傳遞渠道快捷暢通,信息管理系統(tǒng)安全可靠,提高了全行對經(jīng)營風(fēng)險的控制能力和對經(jīng)營管理工作的決策能力。我行與外部監(jiān)管機(jī)構(gòu)、同業(yè)、客戶、媒體和大眾的信息交流與反饋能夠及時準(zhǔn)確、充分,嚴(yán)格遵照授權(quán)管理及新聞宣傳管理辦法等規(guī)定,對外信息披露符合規(guī)定。
(5)監(jiān)督糾正與評價機(jī)制較為完整。實(shí)行監(jiān)督檢查常態(tài)化機(jī)制。
加強(qiáng)對各項業(yè)務(wù)開展情況進(jìn)行監(jiān)督和評價,將糾正違規(guī)、違章操作行為切實(shí)納入日常工作中。通過檢查監(jiān)督和遠(yuǎn)程監(jiān)控,及時獲取和知悉內(nèi)部控制缺陷,對內(nèi)部控制報告中提出的問題進(jìn)行有效整改。獨(dú)立性檢查堅持日常檢查、定期檢查和不定期檢查相結(jié)合,做到檢查之前有方案,檢查之中有記錄,檢查之后有整改。做好內(nèi)、外部審計對內(nèi)控缺陷的檢查報告,明確職責(zé),整改措施切實(shí)可行。理順服務(wù)流程,增強(qiáng)主動服務(wù)意識,全面提升行務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)效率,真正建立起“二線服務(wù)一線,一線服務(wù)客戶”的大服務(wù)格局。深入推進(jìn)“平安中行”創(chuàng)建活動,做好安全保衛(wèi)工作,有效防范各類案件和生產(chǎn)責(zé)任事故。
2、存在的缺陷和不足:
(1)精細(xì)化管理水平還有待于進(jìn)一步提升。
(2)個別員工違規(guī)操作時有發(fā)生,操作風(fēng)險防控工作需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
(三)持續(xù)經(jīng)營能力的強(qiáng)弱及存在的問題和不足。
1、持續(xù)經(jīng)營能力不斷增強(qiáng)。
多年來,我非常注重自身素質(zhì)的提升,努力加強(qiáng)學(xué)習(xí),適應(yīng)新形勢和新知識的變化,使自己能夠準(zhǔn)確把握國家經(jīng)濟(jì)金融政策和上級行的戰(zhàn)略部署安排,不斷增強(qiáng)自己的執(zhí)政水平和能力。我始終牢固樹立“以市場為導(dǎo)向,以客戶為中心”的經(jīng)營理念,堅持“為中國銀行創(chuàng)造更大利潤,為客戶提供更好服務(wù),為員工搭建廣闊的發(fā)展平臺,為社會承擔(dān)全面的企業(yè)責(zé)任”的使命,致力于打造當(dāng)?shù)刈詈玫你y行。能夠客觀地分析同業(yè)市場經(jīng)營形勢的變化,基于對市場變化和客戶需求,以及競爭對手的了解,有的放矢地開展工作。同時,堅持民主集中制原則,廣泛聽取各方面意見,有力地保證了各項經(jīng)營決策的'科學(xué)性和有效性,帶領(lǐng)xx支行干部員工在資產(chǎn)負(fù)債規(guī)模、經(jīng)營效益、贏利能力、當(dāng)?shù)厥袌稣急确矫嫒〉昧溯^好的業(yè)績,持續(xù)經(jīng)營能力較強(qiáng),進(jìn)入了可持續(xù)良性發(fā)展階段。
(1)充分發(fā)揮資源配臵的戰(zhàn)略導(dǎo)向作用,不斷完善和健全績效考核機(jī)制,激勵長期價值創(chuàng)造,優(yōu)化財務(wù)資源配臵,促進(jìn)經(jīng)營能力持續(xù)發(fā)展。制訂了《xx支行員工激勵方案》,在省分行激勵的基礎(chǔ)上,加大重點(diǎn)產(chǎn)品的激勵力度。實(shí)行“費(fèi)用定額管理”,高了全行成本效益意識和財務(wù)管理水平。深入推行全面成本管理,加強(qiáng)集中采購管理工作,細(xì)化各項成本管理措施。
(2)深入推進(jìn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,扎實(shí)推動我行特色業(yè)務(wù)和戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)快速健康發(fā)展。以全面推廣“金融社保卡”金融服務(wù)方案為契機(jī),加強(qiáng)與相關(guān)行業(yè)主管部門的聯(lián)系和溝通,以行政事業(yè)單位合作作為基礎(chǔ),加深與行政事業(yè)單位的合作深度,重點(diǎn)拓展“金融社??ā睅淼纳虣C(jī)。20xx年初,通過開展對公賬戶攻堅戰(zhàn)活動,在賬戶數(shù)量上取得了初步成果,20xx年一季度,中小企客戶新增4戶,完成分行計劃11%,網(wǎng)銀開戶新增17戶,完成計劃51%,結(jié)算賬戶新增56戶,完成計劃47%。
以負(fù)債業(yè)務(wù)為基礎(chǔ),以產(chǎn)品和賬戶為抓手,強(qiáng)化源頭客戶作用,加大中間業(yè)務(wù)拓展力度。鞏固代理業(yè)務(wù)優(yōu)勢,加大產(chǎn)品創(chuàng)新力度,努力增加中間業(yè)務(wù)收入。從20xx年初至20xx年一季度,xx支行中間業(yè)務(wù)收入水平一直居全全轄七大行前列,直融貸款、保理、代理保險、基金、外匯黃金交易等產(chǎn)品成為中間業(yè)務(wù)收入的重要。電子銀行業(yè)務(wù)充分發(fā)揮全行優(yōu)勢,開展聯(lián)動營銷,提升電子銀行產(chǎn)品覆蓋率。
(3)建立了覆蓋全員的人力資源培訓(xùn)機(jī)制。根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要和員工成長需求,組織不同層級、不同形式的培訓(xùn)學(xué)習(xí),側(cè)重于對網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)經(jīng)理、客戶經(jīng)理、一線網(wǎng)點(diǎn)人員進(jìn)行經(jīng)?;投鄻邮降臉I(yè)務(wù)適應(yīng)培訓(xùn)。
(4)加快網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型工作步伐。加強(qiáng)自助設(shè)備維護(hù)與管理,對網(wǎng)點(diǎn)功能實(shí)行統(tǒng)一管理,實(shí)施一站式服務(wù),推行首問負(fù)責(zé)制、服務(wù)承諾制、責(zé)任追究制,深入開展不定期突擊檢查,加大監(jiān)督檢查力度,促進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)由核算交易型向營銷服務(wù)型的根本轉(zhuǎn)變。
(5)深化人力資源管理,加強(qiáng)黨的建設(shè)、企業(yè)員工隊伍建設(shè)和企業(yè)文化的建設(shè)。進(jìn)一步加強(qiáng)基層黨組織建設(shè)和各級領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),努力提高班子成員的領(lǐng)導(dǎo)能力和駕馭能力。充分發(fā)揮企業(yè)文化引領(lǐng)作用,宣傳、培育“追求卓越”的核心價值觀。開展心理知識輔導(dǎo),提高員工心理素質(zhì)和抗壓能力。鼓勵員工立足平凡崗位,創(chuàng)造非凡業(yè)績,為百年中行事業(yè)培養(yǎng)人才。
2、存在的不足:
(1)電子銀行賬務(wù)性交易還有很大的提升空間。
(2)對私、公客戶基礎(chǔ)還比較薄弱,基本結(jié)算客戶數(shù)量和質(zhì)量都亟需進(jìn)一步改善。
三、重大經(jīng)營管理事項和案件事故及應(yīng)承擔(dān)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任。
(一)重大經(jīng)營管理決策和審批事項及其結(jié)果。
1、嚴(yán)格按照授權(quán)管理權(quán)限,在省分行轉(zhuǎn)授權(quán)范圍內(nèi)按照業(yè)務(wù)相關(guān)規(guī)定進(jìn)行縱向和橫向再轉(zhuǎn)授權(quán)。我本人嚴(yán)格按照省分行轉(zhuǎn)授權(quán)范圍依法合規(guī)開展工作,沒有越權(quán)審批現(xiàn)象。
2、嚴(yán)格執(zhí)行重大事項報告制度。對于工作中的重大事件,我按照權(quán)限分別組織召開行長辦公會、黨委會解決;對于超出職權(quán)范圍需請示的事項,及時以文件形式上報省分行和地方相關(guān)部門。
3、對于大宗物品采購等事項,我嚴(yán)格按照集中采購管理辦法進(jìn)行管理,固定資產(chǎn)購建均控制在省分行下達(dá)的購建指標(biāo)之內(nèi),沒有違規(guī)或越權(quán)經(jīng)營事項。
4、任職期間,我能夠及時向省分行匯報和請示工作中的重要經(jīng)營管理事項,沒有發(fā)生投資、擔(dān)保、重大財務(wù)會計事項調(diào)整等隱瞞實(shí)際情況的現(xiàn)象。
(二)重大經(jīng)濟(jì)案件和責(zé)任事故。
無。
(三)直接責(zé)任。
無。
(四)間接責(zé)任。
無。
四、其他需要說明的問題。
(一)述職日所在單位未決訴訟。
無。
無。
(一)本人鄭重聲明,我對任職期間內(nèi)本人分管工作及與本人相關(guān)的工作存在的風(fēng)險或損失承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
(二)本人鄭重承諾,我對以上述職報告內(nèi)容的真實(shí)性和完整性負(fù)責(zé),在審計過程中向?qū)徲嫿M提供真實(shí)和完整的資料。
二級支行行長述職報告篇四
一份好的述職報告可能會讓你在以后的工作發(fā)展中更順利,本站小編為大家整理了一些二級支行長述職報告,希望對你有用!
一年來,本人在支行黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,按照黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,堅定政治信念,加強(qiáng)政治理論、法律法規(guī)、金融知識學(xué)習(xí),轉(zhuǎn)變工作理念,改進(jìn)工作作風(fēng),堅持廉潔自律,自覺遵紀(jì)守法,認(rèn)真履行職責(zé),以實(shí)際行動實(shí)踐三個代表。
在德的方面:繼續(xù)深入學(xué)習(xí)、貫徹落實(shí)三個代表重要思想,保持共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性,樹立科學(xué)的發(fā)展觀和正確的政績綱,法紀(jì)、政紀(jì)、組織觀念強(qiáng),在大是大非問題上與黨中央保持一致。認(rèn)真貫徹執(zhí)行民主集中制,顧全大局,服從分工,勇挑重?fù)?dān)。尊重一把手,團(tuán)結(jié)領(lǐng)導(dǎo)班子成員和廣大干部職工,思想作風(fēng)端正,工作作風(fēng)踏實(shí),敢于堅持原則,求精務(wù)實(shí),開拓進(jìn)取,切實(shí)履行。
崗位職責(zé)。
堅持依法行政認(rèn)真負(fù)責(zé)分管和協(xié)管工作大力支持一把手的工作促進(jìn)支行三個文明建設(shè)的順利開展。
在能的方面:熟悉和掌握國家的金文秘xx4融方針政策、金融法律法規(guī),能較好地結(jié)合實(shí)際情況加以貫徹執(zhí)行;較好地協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系,充分調(diào)動員工的工作積極性,共同完成復(fù)雜的工作任務(wù);有較強(qiáng)的文字表達(dá)能力,寫作水平較高,口頭表達(dá)能力較強(qiáng);文化知識水平較高,專業(yè)理論水平較強(qiáng),具有本職工作所需的基本技能;能通過調(diào)研發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)經(jīng)驗,提出建議,具有獨(dú)立處理和解決問題的能力;工作經(jīng)驗較豐富,知識面較寬。
一年來,本人先后主持召開轄區(qū)金融機(jī)構(gòu)反洗錢工作會議、外匯管理工作座談會、經(jīng)濟(jì)金融運(yùn)行情況分析會,協(xié)調(diào)縣政府召開國庫工作座談會。在上述會議上,分別組織學(xué)習(xí)有關(guān)金融方針政策,把一個規(guī)定兩個辦法、外匯管理政策、金融宏觀調(diào)控措施、帳戶管理、現(xiàn)金管理、國庫管理規(guī)定等傳導(dǎo)到轄區(qū)金融機(jī)構(gòu)和各有關(guān)部門,并通報相關(guān)的工作情況,分析存在問題,提出改進(jìn)意見,較好地發(fā)揮了基層人民銀行的貨幣政策傳導(dǎo)作用和窗口指導(dǎo)作用。
xx年初,本人組織支行中層干部學(xué)習(xí)四法,并進(jìn)行考試。通過組織學(xué)習(xí)和考試,提高了中層干部金融法律法規(guī)水平和依法行政的能力。
根據(jù)分管工作和協(xié)管工作的職責(zé)、范圍和上級行的要求,一年來,本人先后組織開展現(xiàn)金管理情況檢查,《信貸登記咨詢系統(tǒng)管理辦法》執(zhí)行情況檢查,《假幣收繳、鑒定管理辦法》執(zhí)行情況檢查,并協(xié)調(diào)中心支局檢查科對轄區(qū)外匯指定銀行開展外匯業(yè)務(wù)檢查和對轄區(qū)外貿(mào)公司開展出口收匯核銷檢查。通過檢查,及時發(fā)現(xiàn)和糾正了有關(guān)問題,促進(jìn)了轄區(qū)金融機(jī)構(gòu)和外貿(mào)公司依法依規(guī)經(jīng)營和管理,較好地協(xié)調(diào)了各有關(guān)方面的關(guān)系。
本人具有較強(qiáng)的指導(dǎo)、管理、協(xié)調(diào)能力。在指導(dǎo)工作中,總是先認(rèn)真領(lǐng)會有關(guān)文件精神,深思熟慮,擬定一套。
工作方案。
;然后征求各方面的意見,集思廣益,把文件精神與實(shí)際情況結(jié)合起來,把個人的智慧與集體的智慧結(jié)合起來。在工作過程中,堅持靠前指揮,找準(zhǔn)工作重點(diǎn)、難點(diǎn),抓住主要矛盾,有的放矢地解決問題,化解矛盾,牢牢把握工作的主動權(quán)。在管理工作中,堅持每月初主持召開一次分管、協(xié)管部門負(fù)責(zé)人會議,聽取上月工作情況匯報,研究當(dāng)月工作安排計劃;堅持每月對營業(yè)室、外管股進(jìn)行一次內(nèi)控制度執(zhí)行情況檢查,加強(qiáng)管理,督促內(nèi)控制度的落實(shí)。在協(xié)調(diào)工作中,堅持以人為本,充分發(fā)揮人的主觀能動性和團(tuán)隊精神,共同完成復(fù)雜、繁重的工作任務(wù)。
在勤的方面:本人事業(yè)心、責(zé)任心強(qiáng),奮發(fā)進(jìn)取,一心撲在工作上;工作認(rèn)真,態(tài)度積極,雷厲風(fēng)行,勇挑重?fù)?dān),敢于負(fù)責(zé),不計較個人得失;工作勤勉,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨;無故不?到、不早退。一年來,本人基本無休工齡假,節(jié)假日較常值班和加班,堅持每個月底參加營業(yè)室的加班,協(xié)調(diào)有關(guān)工作,審核有關(guān)報表。由于本人工作較忙,因而多次放棄了應(yīng)邀參加全國性學(xué)術(shù)交流和赴外考察活動的機(jī)會。
在績的方面:本人工作思路清晰,計劃性、前瞻性、前導(dǎo)性強(qiáng);開拓進(jìn)取,經(jīng)常提出合理化建議并獲采納,完成較重的本職工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作;講究工作方法,效率較高;能按時或提前完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,工作成績比較突出,效果良好。
在外匯管理方面,20xx年上半年,本人在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,分析了我縣外貿(mào)公司增加較多,領(lǐng)用出口收匯核銷單大幅度增長,出口額大,收匯額小,核銷率較低,存在一定風(fēng)險隱患的問題,在支局局務(wù)會上提出了加強(qiáng)核銷單管理,從源頭上防范出口收匯核銷風(fēng)險的意見,獲得局務(wù)會的采納。隨即,本人制定了《關(guān)于對外貿(mào)進(jìn)出口企業(yè)出口收匯核銷單管理的有關(guān)規(guī)定》,采取區(qū)別對待、分類管理、有保有壓的措施,加強(qiáng)核銷單管理。并組織開展對部分外貿(mào)企業(yè)外匯需求情況的問卷調(diào)查,制定了《關(guān)于進(jìn)一步支持*外貿(mào)出口的指導(dǎo)意見》,對轄區(qū)外匯指定銀行提出了六條窗口指導(dǎo)意見。此外,還組織對部分私營企業(yè)運(yùn)作情況的調(diào)查,分析其運(yùn)作存在的問題,提出了加強(qiáng)私營外貿(mào)企業(yè)出口收匯核銷管理的措施。從而,促進(jìn)了我縣外貿(mào)企業(yè)領(lǐng)單、出口、收匯、核銷的良性循環(huán)。
在支行制定中層干部選拔任用方案的過程中,本人提出要堅持公開、平等、競爭、擇優(yōu)的原則,堅持用好的作風(fēng)選人,選作風(fēng)好的人,主張選拔任用中層干部的方式要由相馬改為賽馬,讓人才的本領(lǐng)得以施展,在年齡的條件上不宜定得過低。本人的主張最終被支行黨組采納。
在廉的方面:
嚴(yán)格執(zhí)行和維護(hù)黨的四大紀(jì)律八項要求,自覺遵守《廉潔從政準(zhǔn)則》,自覺做到遵守黨的紀(jì)律不動搖,執(zhí)行黨的紀(jì)律不走樣。增強(qiáng)接受監(jiān)督的意識,主動接受黨組織、黨員和群眾的監(jiān)督。一年來,本人嚴(yán)格遵守黨的政治紀(jì)律、組織紀(jì)律、經(jīng)濟(jì)工作紀(jì)律和群眾工作紀(jì)律。自覺做到同黨中央保持高度一致,不陽奉陰違、自行其是;遵守民主集中制,不獨(dú)斷專行、軟弱放任;依法行使權(quán)力,不濫用職權(quán)、玩忽職守;廉潔奉公,不接受任何影響公正執(zhí)行公務(wù)的利益;管好配偶、子女和身邊工作人員,不允許他們利用本人的影響謀取私利;公道正派用人,不任人唯親、營私舞弊;艱苦奮斗,不奢侈浪費(fèi)、貪圖享受;務(wù)實(shí)為民,不弄虛作假、與民爭利。
在干部選拔任用工作中,認(rèn)真貫徹落實(shí)《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例》和《行員管理暫行辦法》的有關(guān)規(guī)定,堅持公開、平等、競爭、擇優(yōu)的原則,推動支行用人機(jī)制的改革,并逐步走向法治化的軌道。
嚴(yán)格執(zhí)行各項。
規(guī)章制度。
堅決糾正行業(yè)不正之風(fēng)。本人以身作則嚴(yán)格要求堅持以制度用人以制度管人并引導(dǎo)、教育員工自覺執(zhí)行支行各項規(guī)章制度樹立愛行如家、愛崗敬業(yè)的良好風(fēng)尚。
密切聯(lián)系群眾,努力實(shí)現(xiàn)、維護(hù)、發(fā)展人民群眾的根本利益。本人牢固樹立正確的權(quán)力觀、地位觀、利益觀,樹立為人民服務(wù)的思想,把群眾滿意不滿意、擁護(hù)不擁護(hù)、贊成不贊成作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),努力為群眾辦實(shí)事、辦好事。
按規(guī)定執(zhí)行個人重大事項報告制度、個人收入申報制度。
總的來說,一年來,本人分管、協(xié)管的股室較多,工作范圍廣、任務(wù)重、責(zé)任大,由于本人正確理解上級的工作部署,堅定執(zhí)行黨和國家的金融方針政策,嚴(yán)格執(zhí)行支行的規(guī)章制度,較好地履行了作為行政職務(wù)和作為專業(yè)技術(shù)職務(wù)的職責(zé),發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)管理和組織協(xié)調(diào)能力,充分調(diào)動廣大員工的工作積極性,較好地完成了分管和協(xié)管股室全年的工作任務(wù)。
我于x年xx月被任命為商業(yè)銀行支行副行長;任職以來,在銀行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我和班子成員認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的金融方針政策及金融法規(guī),緊密結(jié)合實(shí)際工作,牢牢把握業(yè)務(wù)經(jīng)營這一核心,以效益作為全行工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),扎實(shí)工作,努力創(chuàng)新,較好地完成了各項工作任務(wù),單位面貌發(fā)生顯著變化,為促進(jìn)業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展做了力所能及的努力,取得了一些成績,也得到了一些經(jīng)驗,現(xiàn)將我在支行20xx年的工作匯報如下。
重學(xué)習(xí),提高政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
作為銀行的管理人員,我深刻認(rèn)識到學(xué)習(xí)的重要性;任職以來,我都堅持在工作中學(xué)習(xí)、把學(xué)習(xí)當(dāng)作工作的原則,嚴(yán)格端正學(xué)習(xí)態(tài)度。一是加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),提高理論素養(yǎng);堅持以三個代表重要思想和xx大精神為指導(dǎo),深入學(xué)習(xí)貫徹黨的各種政策法規(guī),邊學(xué)習(xí)邊做。
讀書筆記。
邊寫心得體會;20xx年共完成萬多字讀書筆記和萬余字心得體會;xx大期間積極主動地觀看了全場報道認(rèn)真系統(tǒng)地進(jìn)行了學(xué)習(xí)并聯(lián)系實(shí)際進(jìn)行深入思考。二是學(xué)習(xí)總行的各種會議精神和工作部署并結(jié)合支行實(shí)際認(rèn)真貫徹落實(shí);在抓好自身學(xué)習(xí)的同時全力搞好職工的政治思想和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)組織開展員工培訓(xùn)教育活動為把支行建設(shè)成為學(xué)習(xí)型組織不懈努力。三是圍繞分管的工作學(xué)習(xí)提高業(yè)務(wù)能力。我分管的工作涉及面廣綜合性較強(qiáng)每一項工作都有特定的要求和程序只有不斷學(xué)習(xí)掌握方方面面的規(guī)定、制度、辦法才能有效指導(dǎo)工作。因此我認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識認(rèn)真對待每一項工作認(rèn)真負(fù)責(zé)地去做好做到位從而使其他行領(lǐng)導(dǎo)能夠把主要精力投入到銀行的主業(yè)務(wù)中去。
為全面加強(qiáng)員工以客戶中為心的服務(wù)意識,有力地促進(jìn)支行持續(xù)健康發(fā)展,20xx年,我努力進(jìn)取,積極創(chuàng)新,進(jìn)一步加強(qiáng)了班子建設(shè)力度。一是堅定信念,維護(hù)大局。自擔(dān)任支行副行長以來,我能從嚴(yán)要求自己,擺正自己同組織的關(guān)系,顧全大局,始終把工作擺在首位,堅定信仰,積極向上,始終保持著亢奮的精神狀態(tài),思想上求進(jìn)步,工作上求成效;在處理工作關(guān)系上,十分注意擺正自己的角色位置,自覺維護(hù)集體領(lǐng)導(dǎo)、集體利益和集體榮譽(yù),做到寬容待人、公正辦事;敢于講真話講實(shí)話,敢于負(fù)責(zé)任。二是加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。在緊抓業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上,我以身作則,并嚴(yán)格規(guī)律員工,堅持以高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),加大紀(jì)檢監(jiān)察工作力度;對重點(diǎn)部位、重點(diǎn)窗口加強(qiáng)檢查,規(guī)范員工的工作行為;制定相關(guān)廉政制度,從苗頭上杜絕吃、拿、卡、要、報等不良問題在我行發(fā)生,使我行的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作上了一個新臺階。三是激進(jìn)意識,促進(jìn)發(fā)展。一方面圍繞支行業(yè)務(wù)經(jīng)營等重大事項,提出對銀行發(fā)展具有前瞻性、決策性的好建議。另一方面為激發(fā)職工工作的積極性、創(chuàng)造性,竭盡全力爭取政策,提高職工福利待遇,維護(hù)職工利益,切實(shí)使員工感受到單位大家庭的溫暖。四是強(qiáng)化服務(wù);規(guī)范了支行內(nèi)部管理,制定和完善了支行的會計、信貸、財務(wù)、機(jī)房設(shè)備及安全保衛(wèi)方面的規(guī)章制度和崗位職責(zé)等,時刻提醒服務(wù)宗旨,積極提倡以客戶為中心的服務(wù)理念,嚴(yán)格要求員工做到來有迎聲、問有答聲、走有送聲。五是緊抓教育工作,緊緊圍繞業(yè)務(wù)經(jīng)營這個中心,從維護(hù)支行改革和發(fā)展大局出發(fā),教育員工認(rèn)清形勢,時刻端正經(jīng)營思想,正確處理好業(yè)務(wù)發(fā)展和風(fēng)險防范的關(guān)系,堅持發(fā)展與管理并重,自覺做到愛崗敬業(yè),恪盡職守。六是組織開展保持員。
先進(jìn)性教育。
活動。按照總行的安排部署,認(rèn)真抓好黨支部建設(shè)工作,抓好先進(jìn)性教育活動的組織實(shí)施,以使黨員的先鋒模范作用得到充分發(fā)揮。20xx年,支部共發(fā)展了x名新黨員,開展了教育活動,有力地增強(qiáng)了黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
勤工作,竭盡全力干好本職。
我的崗位是分管營業(yè)部、科技保衛(wèi)、后勤、工會等等,管得很多,也管得很寬,這對我提出了要求和考驗。
強(qiáng)化保衛(wèi)安全教育。為全面促進(jìn)支行安全保衛(wèi)工作,我狠抓了安全保衛(wèi)制度建設(shè),加強(qiáng)監(jiān)督檢查,以辦專欄、制作宣傳橫幅等多種形式,積極宣傳安全保衛(wèi)工作的重要性,并配合社會上的嚴(yán)打斗爭廣泛宣傳大造聲勢,起到了很好的教育效果,進(jìn)一步使員工增強(qiáng)了安全防范意識;并在此基礎(chǔ)上加強(qiáng)了臨柜人員及保衛(wèi)押運(yùn)人員應(yīng)知應(yīng)會知識的學(xué)習(xí),做到抓防范、促安全、抓業(yè)務(wù)、促效益,收到了明顯的效果;20xx年,未發(fā)生一起差錯事故或刑事案件,受到了總行領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。
對于商業(yè)銀行,抗風(fēng)險能力是困擾發(fā)展的因素之一,而提高抗風(fēng)險能力,改善客戶環(huán)境,創(chuàng)新制度、加強(qiáng)人才建設(shè)尤為重要,如:1.建立金融創(chuàng)新的激勵、約束制度,進(jìn)一步提高員工的創(chuàng)新意識和實(shí)際創(chuàng)新能力。2.建立決策、執(zhí)行和監(jiān)督考評制衡互動的科學(xué)管理制度。3.加快新產(chǎn)品的開發(fā),在包括名稱、操作方式、功能、辦理手續(xù)等方面進(jìn)行金融產(chǎn)品的創(chuàng)新。4.加強(qiáng)銀行間的合作;學(xué)習(xí)借鑒外資銀行先進(jìn)的金融工具、金融手段和經(jīng)營管理技術(shù),逐步提高競爭力;等等。自在蒲鞋市支行任職以來,我誠誠懇懇,兢兢業(yè)業(yè)地致力于銀行創(chuàng)新工作,20xx年,制定和修改各類規(guī)章制度x條,獻(xiàn)言獻(xiàn)策x條,經(jīng)民主研究決定后應(yīng)用到實(shí)踐中,有力地促進(jìn)了銀行發(fā)展。20xx年,支行日均存款達(dá)x元,全部存款超過億元,超出了xx年十個百分點(diǎn),取得了可喜的成績。一年來,在上級部門的領(lǐng)導(dǎo)下,通過同事們的全力協(xié)助,我在分管的工作中盡心盡力地做了一些工作,取得了一些成績,但是我也深知自己取得的成績與總行的要求、與支行全體員工期望還有不小的距離,還存在很多不足:如面對繁忙的工作有時還存在急躁的情緒,在管理上有時還要求不夠嚴(yán)格,業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不夠深入,工作思路不夠開拓,營銷成績不夠突出等等。在新的一年里,我有信心在總行的領(lǐng)導(dǎo)和同事們的繼續(xù)支持幫助下,發(fā)揚(yáng)成績,克服不足,為支行做出更大的貢獻(xiàn)。
以上述職,敬請各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們給予批評指正。
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
我叫,現(xiàn)年41歲,大學(xué)文化程度,高級政工師。xx年2月調(diào)入支行任黨委書記、行長。任職期間,能夠認(rèn)真貫徹落實(shí)上級有關(guān)金融政策方針,不循私情,秉公辦事,努力實(shí)踐重要思想,認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)財務(wù)管理規(guī)定,履行節(jié)約、勤儉辦行;處處率先垂范,廉潔勤政,務(wù)實(shí)開拓,團(tuán)結(jié)、帶領(lǐng)一班人,艱苦創(chuàng)業(yè),銳意開拓,取得了經(jīng)濟(jì)效益和社會效益的雙豐收。
下面,按照市紀(jì)委領(lǐng)導(dǎo)干部廉政述職工作要求,現(xiàn)從以下四個方面向大家進(jìn)行述職報告,請評議。
關(guān)于履行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制情況加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),一直以來是黨和國家一項重大的政治任務(wù)。在抓全行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制方面,我始終堅持把黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作放在全行改革發(fā)展穩(wěn)定的大局中,以重要思想為指導(dǎo),以落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制為重點(diǎn),把廉潔從政作為推動各項工作的重要保證,著重在抓學(xué)習(xí)、抓組織、抓檢查、抓重點(diǎn)上下功夫,取得了一定成效,營造了廉潔清明的政務(wù)環(huán)境。
一是抓政治學(xué)習(xí),思想認(rèn)識到位結(jié)合農(nóng)行的工作實(shí)際,積極開展廉政文化教育,采取內(nèi)培和外培相結(jié)合的方式等形式,做到書本教育、集中與日常教育、正面典型與警示教育三個結(jié)合,有計劃、有步驟地對干部員工進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn),提高學(xué)習(xí)效果。加強(qiáng)法制教育,組織員工開展學(xué)習(xí)和貫徹總行《員工違反規(guī)章制度處理暫行辦法》和四個一律活動,嚴(yán)禁違規(guī)操作和越權(quán)辦事;加強(qiáng)兩個務(wù)必立黨為公、執(zhí)政為民及《新黨章》等主題教育活動,領(lǐng)導(dǎo)班子成員分別作出了莊嚴(yán)的承諾,并在兩禁止活動中處處以身作則,樹立了黨員干部的良好形象;加強(qiáng)警示教育,運(yùn)用正反面事例,特別是近年來發(fā)生在農(nóng)行系統(tǒng)的案例教育員工知法、懂法、依法辦事。通過經(jīng)常性的教育,使本站我行干部員工筑牢思想道德和黨紀(jì)國法兩道防線,樹立了正確的世界觀、人生觀和價值觀,養(yǎng)成良好的生活作風(fēng),保持奮發(fā)有為、昂揚(yáng)向上的良好精神狀態(tài)。
20xx最全支行行長個人述職報告各類報告二是抓組織領(lǐng)導(dǎo),責(zé)任分解到位為確保此項工作扎實(shí)有效開展,我們成立了領(lǐng)導(dǎo)組織,落實(shí)了各自的責(zé)任和分工,對責(zé)任范圍內(nèi)的黨風(fēng)廉政建設(shè)進(jìn)行了認(rèn)真研究、布置和落實(shí),完善健全了三項制度。一是目標(biāo)管理制度。把黨風(fēng)廉政建設(shè)與業(yè)務(wù)工作緊密結(jié)合,同部署、同落實(shí)、同檢查、同考核,同時根據(jù)市委《建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐敗體系實(shí)施辦法》的有關(guān)要求,制定了工作實(shí)施方案,明確了工作重點(diǎn)和整治措施,將目標(biāo)責(zé)任制進(jìn)行了分解,上報了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任目標(biāo),落實(shí)一崗雙責(zé),形成一級抓一級,層層抓落實(shí)的網(wǎng)絡(luò)體系。二是廉政建設(shè)定期報告制度。在狠抓黨風(fēng)廉政責(zé)任制的落實(shí)上,年初,研究黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和全體員工廉潔自律承諾內(nèi)容,建立和完善了領(lǐng)導(dǎo)干部的廉政檔案,對其落實(shí)廉潔自律規(guī)定、重大事項報告、述職、述廉、評廉、考廉等情況一并裝入檔案,單獨(dú)裝訂成卷,起到監(jiān)督檢查的作用。并分別與各單位第一責(zé)任人簽訂責(zé)任,注重檢查考核,跟蹤問效。堅持領(lǐng)導(dǎo)班子述職、述廉,堅持定期以書面報告廉潔從政工作的開展以及自身廉潔情況,確保領(lǐng)導(dǎo)干部的從政行為始終處于動態(tài)監(jiān)管之下。三是民主監(jiān)督制度。開展了黨委班子黨風(fēng)廉政建設(shè)專題民主生活會,組織全行員工參加民主評議,接受干部群眾的評議和監(jiān)督。行領(lǐng)導(dǎo)都能夠?qū)φ账拇蠹o(jì)律、八項要求嚴(yán)格檢查和反省自己,查擺問題,深入開展批評與自我批評,落實(shí)整改措施,從而統(tǒng)一了思想,凝聚了力量,促進(jìn)了班子建設(shè)和各項工作的開展。
三是抓檢查考核,監(jiān)督追究到位認(rèn)真組織黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制實(shí)施情況考核檢查,在方法上,采取自查自評和社會監(jiān)督兩種方式,廣開渠道,廣拓言路,及時通報,進(jìn)行反饋,并將其作為員工年終評先選優(yōu)的重要依據(jù)。一是以優(yōu)化經(jīng)濟(jì)環(huán)境為主題,不斷加大糾風(fēng)力度。緊緊圍繞發(fā)展第一要務(wù),堅持出重拳、狠治理,不斷加大糾風(fēng)力度,在開展行風(fēng)建設(shè)工作上,通過參與行風(fēng)熱線活動,找到了工作中的不足,針對個別窗口工作人員服務(wù)意識淡薄,主動服務(wù)意識不強(qiáng)等實(shí)際問題,我們主動整改,解決客戶提出的問題10余件,答復(fù)問題20余件次,促進(jìn)了服務(wù)水平的提高,進(jìn)一步優(yōu)化了經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境。二是主動接受社會各界監(jiān)督。積極聘請市人大代表、政協(xié)委員和工商企業(yè)代表為我們抓行風(fēng)建設(shè)工作的監(jiān)督員,定期召開座談會,主動傾聽他們的意見、建議和要求,強(qiáng)化了一系列措施,并做到了跟蹤問效。臺了客戶投訴管理辦法,對外公布投訴電話,專人值守、處理,實(shí)現(xiàn)了與客戶互通,保障客戶利益,贏得了廣大客戶對我們工作的支持、理解和信賴。三是加大紀(jì)檢監(jiān)察工作力度。在開展端正政風(fēng)行風(fēng)、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境工作上,我們在對窗口人員進(jìn)行培訓(xùn)和整頓的同時,更注重自查自糾,并加大紀(jì)檢監(jiān)察工作力度,對個別違紀(jì)員工進(jìn)行了誡勉談話、警告、記過、記大過等處理,取得了行風(fēng)建設(shè)工作的新成效。
四是抓重點(diǎn)工作,措施落實(shí)到位圍繞責(zé)任制的主要內(nèi)容,我行三項工作常抓在手,保證了一抓到底,立見成效。一是著重抓好領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律。針對群眾關(guān)注的公車私用、公款揮霍、干部住房、行賄受賄等焦點(diǎn)問題,制訂了《規(guī)范農(nóng)行員工行為六條禁令》、《工作紀(jì)律六項規(guī)定》、《工作人員公務(wù)活動中的用餐規(guī)定》《八條優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作準(zhǔn)則》等多項制度,印發(fā)了《關(guān)于切實(shí)加強(qiáng)元旦、春節(jié)期間黨風(fēng)廉政建設(shè)通知》等相關(guān)文件,領(lǐng)導(dǎo)班子成員帶頭自覺嚴(yán)守有關(guān)規(guī)定,用實(shí)際行動倡導(dǎo)勤儉務(wù)實(shí)創(chuàng)業(yè)的風(fēng)氣。今年我行領(lǐng)導(dǎo)班子沒有收禮金、禮券等行為,沒有任何違紀(jì)違法案件。全行廣大黨員干部廉潔自律意識和愛崗敬業(yè)意識進(jìn)一步增強(qiáng),黨群干群關(guān)系進(jìn)一步融洽。二是著實(shí)開展操作風(fēng)險專項大檢查、案件專項治理和部門、行業(yè)糾風(fēng)工作。加強(qiáng)了信貸、財會和計算機(jī)安全自查自糾工作,加大案件查防工作力度,規(guī)范了業(yè)務(wù)經(jīng)營行為,保證了經(jīng)營安全,樹立廉潔、勤政、務(wù)實(shí)、高效的農(nóng)行形象。三是著眼源頭防腐。深化財務(wù)審批制度和干部人事制度改革。特別在用人問題上,建立雙定雙聘競爭上崗機(jī)制,認(rèn)真執(zhí)行《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用條例》,完善公開報名、公開竟聘、任前公示、考察預(yù)告、任內(nèi)述職、離任審計等制度,完善選拔任用和管理監(jiān)督機(jī)制,保證用好的作風(fēng)選人、選作風(fēng)好的人。
年終廉政述職報告在區(qū)委、區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下,我以鄧小平理論和重要思想為指導(dǎo),按照市紀(jì)委五次全會及區(qū)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作會議精神以及龍發(fā)20xx7號文件精神,堅持從嚴(yán)治黨的方針,堅持反腐敗,緊緊依靠各級黨組織、廣大黨員干部和人民群眾,推進(jìn)責(zé)任制分解、落實(shí)?,F(xiàn)將落實(shí)情況匯報如下:
著眼防范,立足自身教育,為廉政建設(shè)責(zé)任制的深入開展奠定了堅實(shí)的思想基礎(chǔ)一是強(qiáng)化自身素質(zhì),提高防腐免疫力。注重把廉政建設(shè)理論學(xué)習(xí)同政治理論學(xué)習(xí)有機(jī)結(jié)合起來,濃厚學(xué)習(xí)氛圍,搞活學(xué)習(xí)形式,擴(kuò)大學(xué)習(xí)范圍,增強(qiáng)學(xué)習(xí)效果。開展理論學(xué)習(xí),堅定理想信念,開展條規(guī)教育,常念緊箍咒,早打預(yù)防針,澆注防腐劑。今年以來,相繼觀看反腐敗電教片、收看xx大報告會及學(xué)習(xí)討論活動等,通過經(jīng)常性、多種形式的黨性、黨風(fēng)、黨紀(jì)和廉政教育,使我樹立了正確的權(quán)利觀、地位觀、利益觀,進(jìn)一步認(rèn)識到了廉政建設(shè)的重要性,廉潔自律的必要性和違法違紀(jì)的危害性,增強(qiáng)了在新形勢下拒腐防變的能力,積極做的忠實(shí)實(shí)踐者,并對一些黨員干部的不廉潔行為及時敲響了警鐘。二是著眼大局穩(wěn)定,積極做好信訪工作。認(rèn)真對待群眾來信、來訪,及時妥善處理群眾反映的問題,做到了熱情接待,耐心疏導(dǎo),宣傳政策,化解矛盾。對重要案件簽署具體意見,并及時聽取匯報,搞好協(xié)調(diào),認(rèn)真指導(dǎo)。通過扎實(shí)有效的工作,有效控制了越級上訪、集體上訪事件的發(fā)生,切實(shí)維護(hù)了機(jī)關(guān)的正常辦公秩序和大局穩(wěn)定。三是嚴(yán)把用人關(guān),堅持用好的作風(fēng)選人。嚴(yán)格遵守組織人事紀(jì)律,嚴(yán)格按照《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作暫行條例》和有關(guān)制度辦事。堅持公開、公平、公正的原則,嚴(yán)格按照公布職位、個人申報、資格審查、筆試、面試、組織考察、聘前公示等程序進(jìn)行,在今年社區(qū)干部招聘中,對參與招聘的大中專畢業(yè)生和社會人員全部實(shí)行公開競聘上崗。在公開招聘中,確保了招聘工作的健康開展,有力地遏制了用人中的不正之風(fēng)和腐敗現(xiàn)象的發(fā)生。目前,我區(qū)社區(qū)工作人員在全市同行業(yè)中年齡結(jié)構(gòu)最年輕,知識結(jié)構(gòu)最高,龍鳳街道鳳祥社區(qū)干部張永生,今年被評為全國社區(qū)先進(jìn)工作者,使我區(qū)在公開選用人才上得到了上級領(lǐng)導(dǎo)和人民群眾的認(rèn)可。
為切實(shí)搞好廉政建設(shè)責(zé)任制工作,圓滿完成區(qū)委、區(qū)政府下達(dá)的責(zé)任目標(biāo),我站在講政治、講大局的高度,充分認(rèn)識廉政建設(shè)責(zé)任制及反腐敗斗爭的重要性,始終把廉政建設(shè)責(zé)任制工作當(dāng)作大事、要事來抓。我把廉政建設(shè)責(zé)任制擺在了重要議事日程,多次召開專題會議,研究、部署廉政建設(shè)工作,做到早研究、早部署。平時,在不同地點(diǎn)、不同場合不失時機(jī)地利用正反兩方面的典型,對廉政問題經(jīng)常講、多次講、反復(fù)講,找原因、說危害,教育干部要從身邊人、身邊事中吸取教訓(xùn),耳邊警鐘長鳴,心中筑起道德和法紀(jì)兩道防線;同時,還定期組織檢查、指導(dǎo)、督促主管各部門廉政建設(shè)的工作部署和落實(shí)情況,聽取工作進(jìn)展情況匯報,了解目標(biāo)落實(shí)情況,查漏補(bǔ)缺,采取措施,加大工作力度,促進(jìn)廉政建設(shè)順利開展。
結(jié)合工作實(shí)際,狠抓目標(biāo)落實(shí),務(wù)求取得實(shí)效實(shí)行廉政建設(shè)責(zé)任制,根本在落實(shí),關(guān)鍵在行動。在認(rèn)真分析、研究責(zé)任目標(biāo)的基礎(chǔ)上,提出了抓深入、抓規(guī)范、抓提高的工作思路,不斷加大工作力度,真正在落實(shí)上下工夫,靠實(shí)際行動求成效。一是及時進(jìn)行任務(wù)分解,推進(jìn)落實(shí)。根據(jù)區(qū)委下達(dá)的廉政建設(shè)責(zé)任制目標(biāo),本著誰主管誰負(fù)責(zé)的原則,我對分管廉政責(zé)任目標(biāo)工作負(fù)總責(zé),認(rèn)真履行第一責(zé)任人的職責(zé)。由牽頭科室負(fù)責(zé),把區(qū)委、區(qū)政府下達(dá)的專項責(zé)任目標(biāo)分解到了主管一路各部門,做到了千斤重?fù)?dān)大家挑,人人肩上有目標(biāo),明確了崗位職責(zé),保證了政令暢通,切實(shí)做到了有方案、有措施、有落實(shí)、有檢查,實(shí)現(xiàn)了廉政建設(shè)工作任務(wù)由虛變實(shí),由軟變硬,由模糊變清晰。二是建章立制,確保落實(shí)。先后完善了《鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)公開制度》、《鄉(xiāng)鎮(zhèn)接待制度》、《xx鎮(zhèn)政府機(jī)關(guān)財務(wù)管理制度》、《xx鎮(zhèn)政府機(jī)關(guān)車輛管理制度》、《xx鎮(zhèn)政府機(jī)關(guān)會議制度》、《xx鎮(zhèn)政府機(jī)關(guān)辦公電話管理制度》等一系列制度,把管理重點(diǎn)放在領(lǐng)導(dǎo)干部權(quán)力的運(yùn)行上,進(jìn)一步規(guī)范領(lǐng)導(dǎo)干部的從政行為,強(qiáng)化對領(lǐng)導(dǎo)干部權(quán)力運(yùn)用的約束,從根本上鏟除滋生腐敗的土壤。三是加大管理力度,全面落實(shí)。繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行收支兩條線的各項規(guī)定,實(shí)行會計委派制度,在完善規(guī)范、強(qiáng)化管理、嚴(yán)肅執(zhí)紀(jì)上下工夫,杜絕了小金庫現(xiàn)象的發(fā)生,使財務(wù)管理制度得到嚴(yán)格落實(shí)。繼續(xù)推行政府采購制度,完善了集中采購相關(guān)制度和辦法,使同質(zhì)比價,同價比優(yōu),同優(yōu)比服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)和管辦分離,相互制衡的原則采購(招標(biāo))、驗貨、付款三分離的運(yùn)行機(jī)制得到了認(rèn)真落實(shí)。加快了推進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)行政審批制度改革步伐,堅決清理了應(yīng)該取消的行政審批項目,對保留的行政審批項目,積極改進(jìn)審批方式,嚴(yán)格規(guī)定審批內(nèi)容,公開審批條件,明確辦理時限和辦理程序,解決了問題,提高了辦事效率。進(jìn)一步完善了政務(wù)公開,只要涉及群眾利益、群眾關(guān)心的行政行為,都通過電視、報刊、政務(wù)公開欄等多種形式,進(jìn)行了公開,增加了行政工作的透明度,規(guī)范了行政行為,改進(jìn)了工作作風(fēng),杜絕了暗箱操作和不正之風(fēng)現(xiàn)象的發(fā)生,確保了公平、公正、公開原則在工作中的落實(shí)。
二級支行行長述職報告篇五
在剛剛過去的20xx年里,我作為負(fù)責(zé)xx行全面工作的行長,在xx農(nóng)村商業(yè)銀行的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真履行工作職責(zé),帶領(lǐng)全行干部員工,努力做好各項工作,業(yè)務(wù)經(jīng)營得到了健康、有效、快速地發(fā)展。現(xiàn)將履職狀況匯報如下:
一、堅持勤政廉政,努力提高自身素養(yǎng)。
作為支行的支部書記、行長,我始終以“三個代表”重要思想、十七屆四中全會精神和科學(xué)的發(fā)展觀作為行動的指南,持續(xù)一個黨員干部應(yīng)有的品德和品格,思想過硬,作風(fēng)正派,清正廉潔,用心發(fā)揮好支行領(lǐng)導(dǎo)作用。我工作中之所以能夠做到盡心盡力盡職,得益于政治思想的牢固,日常打下了較好的基礎(chǔ)。一是用心學(xué)習(xí)掌握黨和國家的方針、路線、政策,深刻領(lǐng)會上級黨委的戰(zhàn)略部署和要求,透過政治理論的學(xué)習(xí),不斷提高自身的思想素質(zhì)。二是時刻以黨員干部的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,廉潔自律,把黨和群眾的利益放在首位,不謀私利。三是做到抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)工作職責(zé)制的落實(shí),把黨風(fēng)廉政建設(shè)工作始終放在首位,切實(shí)在落實(shí)上下工夫,在實(shí)際行動中求成效。
二、堅持以任務(wù)為目標(biāo),全力推動業(yè)務(wù)經(jīng)營快速發(fā)展。
我行堅持以任務(wù)為目標(biāo)進(jìn)一步加大市場攻堅力度經(jīng)過一年的不懈努力各項經(jīng)營指標(biāo)完成狀況良好。一是把存款與發(fā)卡、pos相結(jié)合鞏固老客戶發(fā)展新客戶深挖儲源廣籌資金做好發(fā)展一戶鞏固一戶。20末xx行各項存款余額xx萬元較年初上升xx萬。二是以國家的政策為導(dǎo)向調(diào)整思路細(xì)分市場不斷調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)。xx行根據(jù)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)發(fā)展的新特點(diǎn)探索靈活多樣的貸款方式大力支持區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展年末xx行各項貸款余額xx萬元較年初上升xx萬元必須程度推動了區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。三是大力清收不良貸款提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量減輕農(nóng)商行成立的包袱。xx行及時掌握不良貸款戶的經(jīng)濟(jì)狀況和賬戶活動狀況綜合分析后分別采取公告催收、依法訴訟等多種行之有效的措施全年累計收回不良貸款xx萬元超額完成xx農(nóng)商行下達(dá)的xx萬元的盤活任務(wù)。四是加大收息力度各項收入應(yīng)收盡收2011年我行全年各項收入xx萬元。2011年因我行任務(wù)完成較好被總部評為“xxxx先進(jìn)單位”。
三、全面推進(jìn)“三項整治活動”、“內(nèi)控和案防制度執(zhí)行年活動”的深入開展,強(qiáng)化內(nèi)控制度執(zhí)行力。
為確?!叭椪位顒印比骈_展,我行制訂了本行的活動方案及領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組各司其職,各負(fù)其責(zé),深入細(xì)致地對各項貸款進(jìn)行了清理排查。排查中未發(fā)現(xiàn)違規(guī)操作行為,未發(fā)現(xiàn)“三名貸款”,不良貸款反映真實(shí)。
結(jié)合“三項整治活動”,xx行深入開展了“內(nèi)控和案防制度執(zhí)行年活動”,活動對信貸領(lǐng)域的風(fēng)險、內(nèi)控制度執(zhí)行力、“防范操作風(fēng)險13條意見”的落實(shí)狀況進(jìn)行了排查,從而強(qiáng)化制度執(zhí)行力度,大力推進(jìn)全面風(fēng)險的管理,筑牢風(fēng)險防范和案件防控的堤壩。
四、警鐘長鳴,“安全保衛(wèi)”工作常抓不懈。
對于安全保衛(wèi)工作常抓不懈,時刻做到警鐘常鳴。我行每月召開一次保衛(wèi)工作會議,每日的晨會也將安全保衛(wèi)規(guī)章制度作為學(xué)習(xí)的重點(diǎn)。透過例會、晨會與職工的自學(xué)相結(jié)合,員工掌握了各項安全防范規(guī)章制度,并切實(shí)貫徹執(zhí)行到工作的各個環(huán)節(jié),如支行負(fù)責(zé)人定期或不定期的對各個網(wǎng)點(diǎn)的安全保衛(wèi)狀況進(jìn)行檢查,按要求出入通勤門、規(guī)范營業(yè)場所的交接及運(yùn)鈔接款送款按要求操作,各類與安全保衛(wèi)工作有關(guān)的臺帳登記狀況等等。
對于總部統(tǒng)一制訂的各項安全防范規(guī)章制度及處置突發(fā)事件的應(yīng)急處置預(yù)案,我行不僅僅僅組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí),還組織員工進(jìn)行實(shí)際的演練,從而提高了全體員工安全防范水平和潛力。
工作中存在不足。
一、存款不穩(wěn)定。一是我行存款中對公存款占比較大,存款不穩(wěn)定,波動較大,我行存款2011年全年一向完成較好,但是第四季度時,幾個大戶陸續(xù)用款,致使存款大幅下滑。
二、一級支行對二級支行的工作抓得不夠緊,二級支行未能完成xx行分配的存款任務(wù)、發(fā)卡任務(wù)。
三是部分二級支行門面較小,其他商業(yè)銀行相比仍有必須的差距。
下一步工作計劃。
針對以上存在的問題,我準(zhǔn)備采取如下措施予以解決:一是做好以貸引存及黃金客戶工作。透過加大宣傳攻關(guān)力度,主動走訪企業(yè)、工廠、居民,廣泛捕捉信息,用心開拓新的存款來源,穩(wěn)定存款。二是繼續(xù)樹立職工的主人翁意識,加大對各個網(wǎng)點(diǎn)的考核力度,工資與效益掛鉤,加大獎懲力度,做到獎罰分明。三是把存款與發(fā)行金農(nóng)卡、卡均余額、布放pos相結(jié)合,爭取新客戶。四是此刻房地市場不明朗、股市低迷、民間借貸風(fēng)險較大,我們要深入到客戶家中,認(rèn)真細(xì)致做好客戶的思想工作,將客戶的資金從股市、房市、民間借貸中爭取過來。
二、傳統(tǒng)業(yè)務(wù)依然占絕比較重,中間業(yè)務(wù)拓展緩慢。目前我行各項收入依然以貸款利息收入為主要來源,我行中間業(yè)務(wù)全年僅收入7萬元。因此作為農(nóng)村商業(yè)銀行,我們要尋找尋找新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn),把存款、收入與發(fā)行金農(nóng)卡、布放pos機(jī)相結(jié)合,有條件的狀況下開展代收代付業(yè)務(wù),擴(kuò)大中間業(yè)務(wù)收入的來源。
三、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),樹立良好社會形象,做好“雙建”工作。,我行計劃把企業(yè)文化建設(shè)、“雙建”與改革、發(fā)展、管理有機(jī)結(jié)合起來,提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)檔次,不斷滿足廣大客戶的金融服務(wù)需求。繼續(xù)做好打基礎(chǔ)、抓規(guī)范工作,加強(qiáng)內(nèi)控制度的執(zhí)行力度,用心申報“xx標(biāo)準(zhǔn)基層社”。
總結(jié)過去一年的工作,我既取得了必須的成績,也存在著必須的差距和不足。新的一年,我將結(jié)合實(shí)際認(rèn)真落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,進(jìn)一步樹立信心,振奮精神,扎實(shí)工作,按照上級的要求部署,完成20各項任務(wù)目標(biāo),努力開創(chuàng)xx農(nóng)村商業(yè)銀行xx行的新局面。
述職人:xxx。
20xx年xx月xx日。
二級支行行長述職報告篇六
公司類貸款新增8.7億元;
中間業(yè)務(wù)收入實(shí)現(xiàn)5640萬元,完成省分行計劃的106%;
累計發(fā)放公司類房地產(chǎn)貸款4.76億元,累計回收4.75億元;累計發(fā)放個人住房貸款53165萬元。
二、履崗情況。
1.加強(qiáng)自身修養(yǎng),提高管理水平。
積極參加黨委中心組理論學(xué)習(xí),堅持集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合,積極參加省分行和支行組織的各類集中培訓(xùn),學(xué)習(xí)內(nèi)容主要有領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)、管理科學(xué)、創(chuàng)新思維、經(jīng)營戰(zhàn)略和策略、風(fēng)險投資等。在常州培訓(xùn)中心學(xué)習(xí)期間,系統(tǒng)學(xué)習(xí)管理理論和案例,開闊了視野,豐富了知識,經(jīng)營管理水平得到了明顯提升。
堅持做到廉潔自律,以身作則,勤奮工作,堅守職責(zé),對所分管的工作,做到讓黨委放心,讓同志們滿意。作為支行領(lǐng)導(dǎo)班子中的一員,既要以身作則,管好做好所分管的工作,又要搞好團(tuán)結(jié),當(dāng)好參謀和助手。我與所有的班子成員都能搞好團(tuán)結(jié),主動、虛心聽取大家的意見,自覺維護(hù)班子的團(tuán)結(jié)和協(xié)作,對黨委的決議堅決服從,從不搞特殊化。對自己分管的工作,能積極主動地思考問題、解決問題,勇于承擔(dān)責(zé)任,圓滿完成了各項工作。
2.貼近市場,貼近客戶,樹立科學(xué)的發(fā)展觀。
根據(jù)工作分工,我一月份分管公司業(yè)務(wù)部、房地產(chǎn)金融業(yè)務(wù)部等部門的工作。一月份推出了“開門紅”競賽活動,為全年業(yè)務(wù)的健康穩(wěn)定發(fā)展奠定了基矗在業(yè)務(wù)發(fā)展中,我行始終樹立科學(xué)的發(fā)展觀,找準(zhǔn)業(yè)務(wù)發(fā)展的著力點(diǎn),以市場為中心,以客戶為重點(diǎn),積極拓展市常初步完成了對市場和客戶細(xì)分工作,對存款余額達(dá)100萬元(含)以上的客戶進(jìn)行大規(guī)模、詳細(xì)的摸底、梳理與細(xì)分,并針對我行的客戶結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀,制定具體的營銷計劃:對高端優(yōu)質(zhì)客戶,如交通、事業(yè)類等行業(yè)客戶,網(wǎng)點(diǎn)大客戶、重點(diǎn)客戶等,提供“融智”服務(wù),提升營銷層次,以此增強(qiáng)客戶對我行的滿意度和依存度;對普通客戶,開展“激活中小賬戶、提升賬戶貢獻(xiàn)度”特色活動,通過電話、走訪等形式加強(qiáng)溝通,重點(diǎn)推介我行的特色業(yè)務(wù)、產(chǎn)品,適時營銷,激活賬戶,提升對我行的貢獻(xiàn)度,如針對睡眠戶,激活為先,提高賬戶的利用率,逐步挖潛,增加存量。在房地產(chǎn)金融業(yè)務(wù)發(fā)展方面,采勸調(diào)查細(xì)分市嘗研究整合資源、優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)”的經(jīng)營策略,大力發(fā)展優(yōu)質(zhì)客戶,如營銷了xx房地產(chǎn)、對外貿(mào)易發(fā)展總公司等大型客戶,充分儲備優(yōu)質(zhì)樓盤資源,推動了個人住房貸款業(yè)務(wù)的健康、穩(wěn)步發(fā)展。在業(yè)務(wù)發(fā)展的同時,我們十分注重調(diào)整信貸業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)、優(yōu)化信貸資源配置。根據(jù)客戶信用等級的不同,以利率為杠桿,在我行規(guī)定的范圍內(nèi)進(jìn)行不同程度的利率調(diào)整,逐步退出一些資產(chǎn)規(guī)模孝經(jīng)營一般、對我行貢獻(xiàn)度小的企業(yè),把有限的資源投入到優(yōu)質(zhì)客戶、優(yōu)質(zhì)資源上,爭取以有限的資源實(shí)現(xiàn)價值的最大化。同時,在鞏固和挖掘原有客戶的基礎(chǔ)上,創(chuàng)新營銷機(jī)制,積極拓展新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,對符合國家產(chǎn)業(yè)政策、總行信貸政策的重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)客戶加大信貸資金的投放,促進(jìn)了我行客戶和業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)逐步趨于合理。
3.提高風(fēng)險意識,強(qiáng)化風(fēng)險管理,努力實(shí)現(xiàn)“雙降”。
4.轉(zhuǎn)變工作理念,建立以資本為核心的風(fēng)險和效益約束機(jī)制,加強(qiáng)財務(wù)資源管理。
一是認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會落實(shí)省分行經(jīng)營與計財工作會議精神,不斷修正經(jīng)營管理行為。開辦專門的學(xué)習(xí)培訓(xùn)班,組織全行所有的`管理人員、客戶經(jīng)理、專職貸款審批人、會計主管等核心人才分批次學(xué)習(xí)了省分行經(jīng)營與計財工作會議精神,并詳細(xì)學(xué)習(xí)了現(xiàn)代商業(yè)銀行經(jīng)營管理知識,包括股份制公司結(jié)構(gòu)、全面風(fēng)險管理要求、價值創(chuàng)造能力提升、經(jīng)濟(jì)增加值、經(jīng)濟(jì)資本回報率等基本概念的計算、影響因素等,從觀念灌輸?shù)綇?qiáng)制約束,使價值最大化成為全行各級經(jīng)營管理人員的自覺評定標(biāo)準(zhǔn)和行動準(zhǔn)則。
置更加科學(xué)合理,大大激發(fā)了全行的經(jīng)營活力,調(diào)動了員工積極性。
三是加大成本管理力度,嚴(yán)格控制費(fèi)用支出。先后制定了《關(guān)于加強(qiáng)本級費(fèi)用支出管理的通知》、《關(guān)于下達(dá)xx年本級費(fèi)用預(yù)算的通知》等制度規(guī)定,進(jìn)一步明確了費(fèi)用預(yù)算編制程序、費(fèi)用審批流程和各歸口管理部門成本管理責(zé)任,嚴(yán)格費(fèi)用管理制度。自覺維護(hù)財務(wù)預(yù)算的強(qiáng)制性和嚴(yán)肅性,從優(yōu)化支出結(jié)構(gòu)入手,嚴(yán)格審批程序,加大重點(diǎn)項目壓縮力度,最大限度發(fā)揮費(fèi)用支出的有效性。對本部費(fèi)用實(shí)行預(yù)算制,費(fèi)用歸口管理部門和經(jīng)營部門按照費(fèi)用類別制定詳細(xì)具體的費(fèi)用壓縮措施,重點(diǎn)壓縮本部的低值易耗品、計算機(jī)耗材、招待費(fèi)、宣傳用品費(fèi)、印刷費(fèi)等費(fèi)用支出項目,切實(shí)制止不合理的各項支出。優(yōu)先保證營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)剛性費(fèi)用的前提下,大力壓縮車輛使用費(fèi)、維修費(fèi)、水電費(fèi)等營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的非人力費(fèi)用。
置更加科學(xué)合理,大大激發(fā)了全行的經(jīng)營活力,調(diào)動了員工積極性。
四是加大成本管理力度,嚴(yán)格控制費(fèi)用支出。先后制定了《關(guān)于加強(qiáng)本級費(fèi)用支出管理的通知》、《關(guān)于下達(dá)xx年本級費(fèi)用預(yù)算的通知》等制度規(guī)定,進(jìn)一步明確了費(fèi)用預(yù)算編制程序、費(fèi)用審批流程和各歸口管理部門成本管理責(zé)任,嚴(yán)格費(fèi)用管理制度。自覺維護(hù)財務(wù)預(yù)算的強(qiáng)制性和嚴(yán)肅性,從優(yōu)化支出結(jié)構(gòu)入手,嚴(yán)格審批程序,加大重點(diǎn)項目壓縮力度,最大限度發(fā)揮費(fèi)用支出的有效性。對本部費(fèi)用實(shí)行預(yù)算制,費(fèi)用歸口管理部門和經(jīng)營部門按照費(fèi)用類別制定詳細(xì)具體的費(fèi)用壓縮措施,重點(diǎn)壓縮本部的低值易耗品、計算機(jī)耗材、招待費(fèi)、宣傳用品費(fèi)、印刷費(fèi)等費(fèi)用支出項目,切實(shí)制止不合理的各項支出。優(yōu)先保證營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)剛性費(fèi)用的前提下,大力壓縮車輛使用費(fèi)、維修費(fèi)、水電費(fèi)等營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的非人力費(fèi)用。
二級支行行長述職報告篇七
我于20xx年xx月被任命為xxx商業(yè)銀行xx支行副行長;任職以來,在銀行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我和班子成員認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的金融方針政策及金融法規(guī),緊密結(jié)合實(shí)際工作,牢牢把握業(yè)務(wù)經(jīng)營這一核心,以效益作為全行工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),扎實(shí)工作,努力創(chuàng)新,較好地完成了各項工作任務(wù),單位面貌發(fā)生顯著變化,為促進(jìn)業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展做了力所能及的努力,取得了一些成績,也得到了一些經(jīng)驗,現(xiàn)將我在xx支行xx年年的工作匯報如下。
作為銀行的管理人員,我深刻認(rèn)識到學(xué)習(xí)的重要性;任職以來,我都堅持在工作中學(xué)習(xí)、把學(xué)習(xí)當(dāng)作工作的原則,嚴(yán)格端正學(xué)習(xí)態(tài)度。
一是加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),提高理論素養(yǎng);堅持以“三個代表”重要思想和十七大精神為指導(dǎo),深入學(xué)習(xí)貫徹黨的各種政策法規(guī),邊學(xué)習(xí)邊做讀書筆記,邊寫心得體會;xx年年共完成xx萬多字讀書筆記和xx萬余字心得體會;十七大期間,積極主動地觀看了全場報道,認(rèn)真系統(tǒng)地進(jìn)行了學(xué)習(xí),并聯(lián)系實(shí)際進(jìn)行深入思考。
二是學(xué)習(xí)總行的各種會議精神和工作部署,并結(jié)合支行實(shí)際,認(rèn)真貫徹落實(shí);在抓好自身學(xué)習(xí)的同時,全力搞好職工的政治思想和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),組織開展員工培訓(xùn)教育活動,為把支行建設(shè)成為學(xué)習(xí)型組織不懈努力。
三是圍繞分管的工作學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)能力。我分管的工作涉及面廣,綜合性較強(qiáng),每一項工作都有特定的.要求和程序,只有不斷學(xué)習(xí),掌握方方面面的規(guī)定、制度、辦法,才能有效指導(dǎo)工作。因此,我認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識,認(rèn)真對待每一項工作,認(rèn)真負(fù)責(zé)地去做好做到位,從而使其他行領(lǐng)導(dǎo)能夠把主要精力投入到銀行的主業(yè)務(wù)中去。
通過學(xué)習(xí),一定程度地提高了我的政治思想理論,進(jìn)一步樹立了正確的人生觀、世界觀,提高了業(yè)務(wù)能力,為更好地完成本職工作打下了堅實(shí)的基礎(chǔ)。
為全面加強(qiáng)員工“以客戶中為心”的服務(wù)意識,有力地促進(jìn)支行持續(xù)健康發(fā)展,20xx年,我努力進(jìn)取,積極創(chuàng)新,進(jìn)一步加強(qiáng)了班子建設(shè)力度。
一是堅定信念,維護(hù)大局。自擔(dān)任支行副行長以來,我能從嚴(yán)要求自己,擺正自己同組織的關(guān)系,顧全大局,始終把工作擺在首位,堅定信仰,積極向上,始終保持著亢奮的精神狀態(tài),思想上求進(jìn)步,工作上求成效;在處理工作關(guān)系上,十分注意擺正自己的角色位置,自覺維護(hù)集體領(lǐng)導(dǎo)、集體利益和集體榮譽(yù),做到寬容待人、公正辦事;敢于講真話講實(shí)話,敢于負(fù)責(zé)任。
二是加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。在緊抓業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上,我以身作則,并嚴(yán)格規(guī)律員工,堅持以高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),加大紀(jì)檢監(jiān)察工作力度;對重點(diǎn)部位、重點(diǎn)窗口加強(qiáng)檢查,規(guī)范員工的工作行為;制定相關(guān)廉政制度,從苗頭上杜絕吃、拿、卡、要、報等不良問題在我行發(fā)生,使我行的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作上了一個新臺階。
三是激進(jìn)意識,促進(jìn)發(fā)展。一方面圍繞支行業(yè)務(wù)經(jīng)營等重大事項,提出對銀行發(fā)展具有前瞻性、決策性的好建議。另一方面為激發(fā)職工工作的積極性、創(chuàng)造性,竭盡全力爭取政策,提高職工福利待遇,維護(hù)職工利益,切實(shí)使員工感受到單位大家庭的溫暖。
四是強(qiáng)化服務(wù);規(guī)范了支行內(nèi)部管理,制定和完善了支行的會計、信貸、財務(wù)、機(jī)房設(shè)備及安全保衛(wèi)方面的規(guī)章制度和崗位職責(zé)等,時刻提醒服務(wù)宗旨,積極提倡“以客戶為中心”的服務(wù)理念,嚴(yán)格要求員工做到“來有迎聲、問有答聲、走有送聲”。
五是緊抓教育工作,緊緊圍繞業(yè)務(wù)經(jīng)營這個中心,從維護(hù)支行改革和發(fā)展大局出發(fā),教育員工認(rèn)清形勢,時刻端正經(jīng)營思想,正確處理好業(yè)務(wù)發(fā)展和風(fēng)險防范的關(guān)系,堅持發(fā)展與管理并重,自覺做到愛崗敬業(yè),恪盡職守。
六是組織開展保持先進(jìn)性教育活動。按照總行的安排部署,認(rèn)真抓好黨支部建設(shè)工作,抓好先進(jìn)性教育活動的組織實(shí)施,以使黨員的先鋒模范作用得到充分發(fā)揮。20xx年,支部共發(fā)展了xxx名新黨員,開展了xxxx教育活動,有力地增強(qiáng)了黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
我的崗位是分管營業(yè)部、科技保衛(wèi)、后勤、工會等等,管得很多,也管得很寬,這對我提出了要求和考驗。
(一)強(qiáng)化保衛(wèi)安全教育。
為全面促進(jìn)支行安全保衛(wèi)工作,我狠抓了安全保衛(wèi)制度建設(shè),加強(qiáng)監(jiān)督檢查,以辦專欄、制作宣傳橫幅等多種形式,積極宣傳安全保衛(wèi)工作的重要性,并配合社會上的“嚴(yán)打”斗爭廣泛宣傳大造聲勢,起到了很好的教育效果,進(jìn)一步使員工增強(qiáng)了安全防范意識;并在此基礎(chǔ)上加強(qiáng)了臨柜人員及保衛(wèi)押運(yùn)人員應(yīng)知應(yīng)會知識的學(xué)習(xí),做到抓防范、促安全、抓業(yè)務(wù)、促效益,收到了明顯的效果;xx年年,未發(fā)生一起差錯事故或刑事案件,受到了總行領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。
(二)在全面構(gòu)建和諧單位的前提下,我?guī)ьI(lǐng)著工會成員,堅持以人為本的原則,結(jié)合實(shí)際積極為職工辦實(shí)事、做好事,全力保障職工應(yīng)該享受的教育、保障等各種權(quán)益;以“崗位練兵、技術(shù)比武、評選生產(chǎn)標(biāo)兵”等形式,努力提高職工的崗位技能,提高職工的工作積極性;引導(dǎo)職工扎根支行、熱愛支行。為深入提高員工業(yè)務(wù)能力,進(jìn)一步凝聚團(tuán)隊力量,xx月xx日,組織支行全體員工觀看《成為企業(yè)最受歡迎的人》讀書活動,要求員工好好讀,好好領(lǐng)會,并要求每一位員工上交讀后感;活動后,共收到讀后感xxxx篇,對改善工作理念、改善員工團(tuán)隊精神起到了良好的作用。xx年,支行共開展各類培訓(xùn)xxxx次,舉辦各類文娛活動xxxx次,有效地改善了員工的精神面貌,營造了支行和諧健康發(fā)展的良好氛圍。
(三)對于商業(yè)銀行,抗風(fēng)險能力是困擾發(fā)展的因素之一,而提高抗風(fēng)險能力,改善客戶環(huán)境,創(chuàng)新制度、加強(qiáng)人才建設(shè)尤為重要,如:
1、建立金融創(chuàng)新的激勵、約束制度,進(jìn)一步提高員工的創(chuàng)新意識和實(shí)際創(chuàng)新能力。
2、建立決策、執(zhí)行和監(jiān)督考評制衡互動的科學(xué)管理制度。
3、加快新產(chǎn)品的開發(fā),在包括名稱、操作方式、功能、辦理手續(xù)等方面進(jìn)行金融產(chǎn)品的創(chuàng)新。
4、加強(qiáng)銀行間的合作;學(xué)習(xí)借鑒外資銀行先進(jìn)的金融工具、金融手段和經(jīng)營管理技術(shù),逐步提高競爭力等等。
二級支行行長述職報告篇八
xx年xx月以來,我擔(dān)任xxxx支行書記兼副行長職務(wù),負(fù)責(zé)支行全面工作。在兩年任職期間,我能夠認(rèn)真貫徹金融行業(yè)的各項方針政策,主動學(xué)習(xí)金融領(lǐng)域的法律法規(guī),提高依法辦事,依法管理的能力。以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)、依法合規(guī)的經(jīng)營理念、誠信為本的經(jīng)營宗旨,規(guī)范從業(yè)行為和職業(yè)道德,堅持以客戶為中心,以市場為導(dǎo)向,以效益為目標(biāo),以創(chuàng)新為動力,積極拓展市場,優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu),增強(qiáng)資金實(shí)力,提高資產(chǎn)質(zhì)量。
支行開業(yè)xxxx個月以來,在xxxx部門的指導(dǎo)監(jiān)管下,在分行領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下,各項業(yè)務(wù)健康快速有效發(fā)展,管理水平不斷提高,經(jīng)營效益不斷提升,同業(yè)競爭能力不斷增強(qiáng),較好的履行了崗位職責(zé)。截至xxx6月末,xxx支行各項存款余額xxxxx萬元,較年初凈增xxxx萬元。其中,儲蓄存款余額xxxx萬元,較年初凈增xxxx萬元,完成分行序時指標(biāo)的xxxxx%;對公存款余額xxx萬元,較年初凈增xxxxx萬元,完成分行序時指標(biāo)的xxx%;法人貸款推薦xxxx萬元,個人貸款推薦xxxx萬元。理財、保險銷售累計xxx萬元?,F(xiàn)將任職兩年來的工作情況述職如下:
一、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面。
在加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)中提高自身金融專業(yè)知識,不斷提升政策理論水平。
兩年來始終把加強(qiáng)金融領(lǐng)域的法律、法規(guī)以及業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)放在首位,不斷提高自身業(yè)務(wù)素養(yǎng)以及理解、把握和執(zhí)行政策的能力。首先加強(qiáng)國家的政策方針與政策法規(guī)學(xué)習(xí),深入理解中央經(jīng)濟(jì)工作會議和國家宏觀調(diào)控精神,努力把握宏觀經(jīng)濟(jì)、金融政策,逐步把理論上的`提高轉(zhuǎn)化為駕馭全局的能力、綜合協(xié)調(diào)的能力和執(zhí)行的能力,以更好地履行崗位職責(zé)。其次不斷加強(qiáng)現(xiàn)代商業(yè)銀行理論學(xué)習(xí),及時補(bǔ)充新的經(jīng)濟(jì)金融知識,拓寬理論和宏觀視野,并將現(xiàn)代管理理念滲透到日常的領(lǐng)導(dǎo)工作中,力求從全行工作的大局出發(fā)審視問題、掌握規(guī)律、尋求解法,不斷提高科學(xué)判斷形勢和科學(xué)決策的能力。再次根據(jù)xxxx支行實(shí)際工作需要,深入學(xué)習(xí)、研究他行的成功經(jīng)驗和做法,為我所用,避免在工作中走彎路。
通過兩年來的不斷學(xué)習(xí),本人熟知了國家法律法規(guī)和銀行監(jiān)管部門的各項規(guī)定要求,嚴(yán)格執(zhí)行銀監(jiān)部門對金融機(jī)構(gòu)高管人員的各項工作要求,積極參加、組織銀監(jiān)部門開展的各種宣傳活動;認(rèn)真配合銀監(jiān)部門監(jiān)督檢查,并對提出的意見、建議及時研究改進(jìn)措施,確保了各項監(jiān)管措施貫徹落實(shí)。從業(yè)兩年來,支行各項工作沒有發(fā)生違反國家法律、銀監(jiān)部門及上級行規(guī)章制度的問題。沒有發(fā)生損害本單位、員工和客戶利益的問題。
二、業(yè)務(wù)開展方面。
(一)盡職盡責(zé),努力做好網(wǎng)點(diǎn)籌建工作。
xxxxx月以來根據(jù)xxxxx分行的工作統(tǒng)一部署,xxxxxx支行網(wǎng)點(diǎn)的選址、籌建工作陸續(xù)地展開。我作為xxxx支行籌備組的負(fù)責(zé)人帶領(lǐng)籌備人員對籌建工作進(jìn)行周密地規(guī)劃,在充分收集有關(guān)市場信息的前提下,對網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行合理的布局規(guī)劃和選址?;I建人員在完成了選址、簽訂施工合同以及協(xié)調(diào)辦理報批手續(xù),完善業(yè)內(nèi)資料等大量基礎(chǔ)性工作后于元月2日正式進(jìn)入工程施工階段。我們克服了時間緊、任務(wù)重、人員少等困難,統(tǒng)一思想、堅定信心,杜絕等、靠、要思想,以市場和客戶的需求為出發(fā)點(diǎn),從整體和大局著眼,科學(xué)規(guī)劃,加速建設(shè)符合現(xiàn)代商業(yè)銀行標(biāo)準(zhǔn)的新網(wǎng)點(diǎn),全面提升網(wǎng)點(diǎn)形象和xxxxx品牌。在籌建過程中我們嚴(yán)格執(zhí)行《xxxxx分行網(wǎng)點(diǎn)裝修改造施工現(xiàn)場管理規(guī)定》,切實(shí)履行網(wǎng)點(diǎn)籌建人員職責(zé),加強(qiáng)施工管理,每天召開施工現(xiàn)場總結(jié)匯報會,每周召開一次監(jiān)理例會。提高網(wǎng)點(diǎn)裝修工程質(zhì)量,做到安全生產(chǎn),文明施工,避免施工事故發(fā)生,為客戶打造一份安全舒適高效的服務(wù)環(huán)境,為提高服務(wù)質(zhì)量,提高服務(wù)效率,提升我們的社會形象打好基礎(chǔ)工作。
經(jīng)過6個多月的日夜奮斗,xxxxx支行網(wǎng)點(diǎn)裝修基本完成,同時籌建人員在工程建設(shè)達(dá)到營業(yè)要求標(biāo)準(zhǔn)后立即投入到支行營業(yè)證照的辦理工作,僅用20個工作日將支行各種經(jīng)營相關(guān)證照全部辦理完畢,為支行有序合法經(jīng)營鋪平道路。
(二)全力以赴,切實(shí)做好支行全面業(yè)務(wù)經(jīng)營工作。
我行自xxxxxxx日正式營業(yè)以來,通過電子液晶顯示屏的滾動播報,舉辦與周邊居民金融知識互動活動,xxxx網(wǎng)站廣告投放等一系列活動加大了我行的宣傳力度,提高了我行在周邊企事業(yè)單位及居民的認(rèn)知度。
1、大力發(fā)展個人結(jié)算業(yè)務(wù),提供方便快捷結(jié)算服務(wù)。在支行開業(yè)不到半個月的情況下,我們克服了人員少,時間緊,隊伍年輕等多方面的困難,全行上下統(tǒng)一思想,所有前臺人員發(fā)揚(yáng)了“白加黑”、“5+2”的工作敬業(yè)精神,完成了xxxx萬名員工銀行工資卡的發(fā)放和改密的繁重任務(wù),為我行與xxxx公司開展代發(fā)工資打下了基礎(chǔ)。
我行充分發(fā)揮網(wǎng)上銀行優(yōu)勢,加快推廣網(wǎng)上銀行代發(fā)工資業(yè)務(wù)。我?guī)ьI(lǐng)客戶經(jīng)理及前臺運(yùn)營人員多次到小xxx公司財務(wù)處進(jìn)行營銷,在營銷的過程中遇到了金融同業(yè)的競爭、遇到了關(guān)鍵技術(shù)問題的障礙,始終以身作則奮戰(zhàn)一線,面對新出現(xiàn)的各種問題及時與財務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)及分行相關(guān)部門進(jìn)行溝通,最終在總行電子銀行部、信息科技部相關(guān)人員的大力支持下,在分行領(lǐng)導(dǎo)及運(yùn)管部幫助下克服重重困難完成了xxxxxxxxx網(wǎng)上銀行代發(fā)工資業(yè)務(wù)。
的客戶等待時間,正是由于自助設(shè)備的投放和全體員工的努力使得我行代發(fā)工資后能夠保證xxxx職工、家屬各種支付結(jié)算業(yè)務(wù)順利進(jìn)行,提高了客戶的滿意度和忠誠度。
2、深入xxxx企業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈客戶調(diào)研,鼎力支持中小企業(yè)發(fā)展。為了落實(shí)服務(wù)中小企業(yè)各項政策,解決企業(yè)貸款難等問題,我行先后走訪xxxx園區(qū)內(nèi)企業(yè),深入調(diào)研xxxxx了解xxx企業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈客戶的結(jié)算方式、周期等基本經(jīng)營情況,充分發(fā)揮我行自身特色業(yè)務(wù)優(yōu)勢,突出靈活快捷機(jī)制,利用xxx業(yè)務(wù)解決部分中小企業(yè)擔(dān)保難的問題,同時更多注重企業(yè)的管理水平、成長性、實(shí)際信用狀況和現(xiàn)金流,幫助解決小企業(yè)規(guī)模受限制、財務(wù)不規(guī)范、信息不對稱的難題,并且利用資金管理行業(yè)務(wù)上線優(yōu)勢為xxxx企業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈客戶提供了方便快捷的結(jié)算業(yè)務(wù),大大縮短了結(jié)算資金在途時間,使更多的中小產(chǎn)業(yè)鏈客戶享受到全方位的金融服務(wù)。
3、組織開展宣傳活動,普及礦區(qū)個人金融知識。
為普及廣xxxxx職工金融產(chǎn)品知識,提高我行業(yè)務(wù)水平、發(fā)展產(chǎn)融結(jié)合特色金融業(yè)務(wù)、促進(jìn)服務(wù)水平、服務(wù)效率的全面提升,我行在xxxx多次舉辦業(yè)務(wù)宣講以及節(jié)假日宣傳活動。
活動的主題從個人貸款、安全用卡常識、個人信用報告、防范金融詐騙到淘寶購物網(wǎng)上支付等,涉及范圍寬廣,內(nèi)容豐富。即有解答又有提問,通過圖文并茂的生動講解以及與客戶零距離的溝通互動,使廣大xxx員工充分認(rèn)識和了解我行的產(chǎn)品和服務(wù),為企業(yè)人員解決了實(shí)際生活中的問題,加強(qiáng)了我行與企業(yè)的聯(lián)系。
二級支行行長述職報告篇九
在剛剛過去的20xx年里,我作為負(fù)責(zé)行全面工作的行長,在農(nóng)村商業(yè)銀行的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真履行工作職責(zé),帶領(lǐng)全行干部員工,努力做好各項工作,業(yè)務(wù)經(jīng)營得到了健康、有效、快速地發(fā)展?,F(xiàn)將履職狀況匯報如下:
一、堅持勤政廉政,努力提高自身素養(yǎng)。
作為支行的支部書記、行長,我始終以“三個代表”重要思想、xx屆四中全會精神和科學(xué)的發(fā)展觀作為行動的指南,持續(xù)一個黨員干部應(yīng)有的品德和品格,思想過硬,作風(fēng)正派,清正廉潔,用心發(fā)揮好支行領(lǐng)導(dǎo)作用。我工作中之所以能夠做到盡心盡力盡職,得益于政治思想的牢固,日常打下了較好的基礎(chǔ)。一是用心學(xué)習(xí)掌握黨和國家的方針、路線、政策,深刻領(lǐng)會上級黨委的戰(zhàn)略部署和要求,透過政治理論的學(xué)習(xí),不斷提高自身的思想素質(zhì)。二是時刻以黨員干部的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,廉潔自律,把黨和群眾的利益放在首位,不謀私利。三是做到抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)工作職責(zé)制的落實(shí),把黨風(fēng)廉政建設(shè)工作始終放在首位,切實(shí)在落實(shí)上下工夫,在實(shí)際行動中求成效。
二、堅持以任務(wù)為目標(biāo),全力推動業(yè)務(wù)經(jīng)營快速發(fā)展。
20xx年,我行堅持以任務(wù)為目標(biāo),進(jìn)一步加大市場攻堅力度,經(jīng)過一年的不懈努力,各項經(jīng)營指標(biāo)完成狀況良好。一是把存款與發(fā)卡、pos相結(jié)合,鞏固老客戶,發(fā)展新客戶,深挖儲源,廣籌資金,做好發(fā)展一戶,鞏固一戶。20xx年末,行各項存款余額xx萬元,較年初上升萬。二是以國家的政策為導(dǎo)向,調(diào)整思路,細(xì)分市場,不斷調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)。行根據(jù)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)發(fā)展的新特點(diǎn),探索靈活多樣的貸款方式,大力支持區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,20xx年末,行各項貸款余額xx萬元,較年初上升xx萬元,必須程度推動了區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。三是大力清收不良貸款,提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量,減輕農(nóng)商行成立的包袱。行及時掌握不良貸款戶的經(jīng)濟(jì)狀況和賬戶活動狀況,綜合分析后分別采取公告催收、依法訴訟等多種行之有效的措施,全年累計收回不良貸款xx萬元,超額完成農(nóng)商行下達(dá)的xx萬元的盤活任務(wù)。四是加大收息力度,各項收入應(yīng)收盡收,20xx年我行全年各項收入xx萬元。20xx年,因我行任務(wù)完成較好,被總部評為“先進(jìn)單位”。
三、全面推進(jìn)“三項整治活動”、“內(nèi)控和案防制度執(zhí)行年活動”的深入開展,強(qiáng)化內(nèi)控制度執(zhí)行力。
為確保“三項整治活動”全面開展,我行制訂了本行的活動方案及領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組各司其職,各負(fù)其責(zé),深入細(xì)致地對各項貸款進(jìn)行了清理排查。排查中未發(fā)現(xiàn)違規(guī)操作行為,未發(fā)現(xiàn)“三名貸款”,不良貸款反映真實(shí)。
結(jié)合“三項整治活動”,行深入開展了“內(nèi)控和案防制度執(zhí)行年活動”,活動對信貸領(lǐng)域的風(fēng)險、內(nèi)控制度執(zhí)行力、“防范操作風(fēng)險13條意見”的落實(shí)狀況進(jìn)行了排查,從而強(qiáng)化制度執(zhí)行力度,大力推進(jìn)全面風(fēng)險的管理,筑牢風(fēng)險防范和案件防控的堤壩。
四、警鐘長鳴,“安全保衛(wèi)”工作常抓不懈。
對于安全保衛(wèi)工作常抓不懈,時刻做到警鐘常鳴。我行每月召開一次保衛(wèi)工作會議,每日的晨會也將安全保衛(wèi)規(guī)章制度作為學(xué)習(xí)的重點(diǎn)。透過例會、晨會與職工的自學(xué)相結(jié)合,員工掌握了各項安全防范規(guī)章制度,并切實(shí)貫徹執(zhí)行到工作的各個環(huán)節(jié),如支行負(fù)責(zé)人定期或不定期的對各個網(wǎng)點(diǎn)的安全保衛(wèi)狀況進(jìn)行檢查,按要求出入通勤門、規(guī)范營業(yè)場所的交接及運(yùn)鈔接款送款按要求操作,各類與安全保衛(wèi)工作有關(guān)的臺帳登記狀況等等。
對于總部統(tǒng)一制訂的各項安全防范規(guī)章制度及處置突發(fā)事件的應(yīng)急處置預(yù)案,我行不僅僅僅組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí),還組織員工進(jìn)行實(shí)際的演練,從而提高了全體員工安全防范水平和潛力。
工作中存在不足。
一、存款不穩(wěn)定。一是我行存款中對公存款占比較大,存款不穩(wěn)定,波動較大,我行存款20xx年全年一向完成較好,但是第四季度時,幾個大戶陸續(xù)用款,致使存款大幅下滑。
二、一級支行對二級支行的工作抓得不夠緊,二級支行未能完成行分配的存款任務(wù)、發(fā)卡任務(wù)。
三是部分二級支行門面較小,其他商業(yè)銀行相比仍有必須的差距。
下一步工作計劃。
針對以上存在的問題,我準(zhǔn)備采取如下措施予以解決:一是做好以貸引存及黃金客戶工作。透過加大宣傳攻關(guān)力度,主動走訪企業(yè)、工廠、居民,廣泛捕捉信息,用心開拓新的存款來源,穩(wěn)定存款。二是繼續(xù)樹立職工的主人翁意識,加大對各個網(wǎng)點(diǎn)的考核力度,工資與效益掛鉤,加大獎懲力度,做到獎罰分明。三是把存款與發(fā)行金農(nóng)卡、卡均余額、布放pos相結(jié)合,爭取新客戶。四是此刻房地市場不明朗、股市低迷、民間借貸風(fēng)險較大,我們要深入到客戶家中,認(rèn)真細(xì)致做好客戶的思想工作,將客戶的資金從股市、房市、民間借貸中爭取過來。
二、傳統(tǒng)業(yè)務(wù)依然占絕比較重,中間業(yè)務(wù)拓展緩慢。目前我行各項收入依然以貸款利息收入為主要來源,我行中間業(yè)務(wù)全年僅收入7萬元。因此作為農(nóng)村商業(yè)銀行,我們要尋找尋找新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn),把存款、收入與發(fā)行金農(nóng)卡、布放pos機(jī)相結(jié)合,有條件的狀況下開展代收代付業(yè)務(wù),擴(kuò)大中間業(yè)務(wù)收入的來源。
三、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),樹立良好社會形象,做好“雙建”工作。20xx年,我行計劃把企業(yè)文化建設(shè)、“雙建”與改革、發(fā)展、管理有機(jī)結(jié)合起來,提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)檔次,不斷滿足廣大客戶的金融服務(wù)需求。繼續(xù)做好打基礎(chǔ)、抓規(guī)范工作,加強(qiáng)內(nèi)控制度的執(zhí)行力度,用心申報“標(biāo)準(zhǔn)基層社”。
總結(jié)過去一年的工作,我既取得了必須的成績,也存在著必須的差距和不足。新的一年,我將結(jié)合實(shí)際認(rèn)真落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,進(jìn)一步樹立信心,振奮精神,扎實(shí)工作,按照上級的要求部署,完成20xx年各項任務(wù)目標(biāo),努力開創(chuàng)農(nóng)村商業(yè)銀行行的新局面。
述職人:
20xx年xx月xx日。
二級支行行長述職報告篇十
大家好!
20年在省分行、市分行和縣委縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,xxx支行以黨的'十八大'精神統(tǒng)領(lǐng)全局,以xxx行長'兩個翻番'為核心目標(biāo),以xx銀行'二次轉(zhuǎn)型'為中心,認(rèn)真貫徹市分行經(jīng)營戰(zhàn)略決策,堅持效益、質(zhì)量、規(guī)模協(xié)調(diào)發(fā)展的方針,外拓市場開發(fā)與營銷,內(nèi)抓能力建設(shè)和管理,促進(jìn)了xx縣支行各項業(yè)務(wù)的正常發(fā)展。在日常工作中,能夠認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)財務(wù)管理規(guī)定,履行節(jié)約、勤儉原則;處處率先垂范,廉潔勤政,務(wù)實(shí)開拓,較好的完成了上級下達(dá)的各項任務(wù)指標(biāo),現(xiàn)我代表xx縣支行領(lǐng)導(dǎo)班子就一年來的履職情況報告如下,請評議。
20年,我行堅持以客戶為中心,進(jìn)一步加大了市場攻堅力度,經(jīng)過一年的不懈努力,各項經(jīng)營指標(biāo)完成情況良好。
(一)收入完成情況。
截止11月底我支行共完成收入xxxx萬元,完成市行下達(dá)的年收入目標(biāo)的xx%,同比增幅xx%。個人業(yè)務(wù)完成收入xx萬元,完成目標(biāo)的87.14%,公司業(yè)務(wù)完成收入446.54萬元,完成目標(biāo)的59.53%,信貸業(yè)務(wù)完成收入xxx萬元,完成目標(biāo)89.48%。
預(yù)計20年xx支行可完成收入3345萬元,欠產(chǎn)365萬元。具體是:個人業(yè)務(wù)完成xx萬元,欠25萬元;公司業(yè)務(wù)完成xx萬元,欠270萬;信貸業(yè)務(wù)完成xxx萬元,欠70萬元。預(yù)計完成利潤1900萬元,超計劃101萬元。
(二)重點(diǎn)業(yè)務(wù)完成情況。
1、儲蓄業(yè)務(wù):截止12月1日,自營網(wǎng)點(diǎn)儲蓄余額50603萬元,較年初新增7651萬元、增幅17.4%,較全縣大口徑平均增幅(11.3%)高6.1個百分點(diǎn),較全市自營網(wǎng)點(diǎn)平均增幅(17.1%)高0.3個百分點(diǎn)?;钇谡急容^年初(45.67%)下降6.79個百分點(diǎn),高于全縣活期占比6.41個百分點(diǎn),高于全市郵儲銀行活期平均比重4.04個百分點(diǎn)。自營網(wǎng)點(diǎn)余額占xx縣郵政金融儲蓄余額份額的22.11%,較年初所占份額增長1.08個百分點(diǎn)。
2、公司業(yè)務(wù):截止12月1日,公司開戶336戶,余額302萬,較年初增長-2456萬元。百日大會戰(zhàn)增長-2235萬元。辦理**業(yè)務(wù)3筆,金額360萬元;現(xiàn)金管理業(yè)務(wù)開辦1戶,目前余額60余萬元。
3、信貸業(yè)務(wù):截止11月30日,貸款結(jié)余3150萬元,其中小額貸款結(jié)余1萬元,較年初下降2774萬元。消費(fèi)貸款結(jié)余1302萬元,較年初增長1295萬元。個人商務(wù)貸款結(jié)余347萬元,較年初增長125萬元。小企業(yè)貸款結(jié)余1562萬元,較年初增長861萬元。
4、資產(chǎn)保全:截止11月30日,逾期貸款28筆,金額14萬元,逾期率1.24%.不良貸款21筆,金額7.28萬,不良率0.84%。預(yù)計12月可收回9筆不良貸款,金額7.8萬元,方可完成市行下達(dá)的100萬的目標(biāo)計劃。
(一)全面加強(qiáng)內(nèi)控建設(shè),增強(qiáng)員工的風(fēng)險防范意識,提高員工的職業(yè)道德水平。開展了'制度執(zhí)行梳理'、'整改回頭看'和層層簽訂'案防責(zé)任書'、定期召開風(fēng)險管理分析會等活動,進(jìn)一步加強(qiáng)了內(nèi)控制度的教育,建立、健全了內(nèi)控管理體制和工作機(jī)制,促使全行內(nèi)控管理水平有一個新的提高。規(guī)范了網(wǎng)點(diǎn)在機(jī)具定位、操作上定型的要求,杜絕了業(yè)務(wù)操作中的隨意性,切實(shí)防范了操作風(fēng)險。
(二)認(rèn)真開展自查自糾,抓好整改工作。上半年結(jié)合省行、市行及監(jiān)管機(jī)構(gòu)檢查指出的問題,深入開展了自查自糾活動;下半年以省行'合規(guī)大討論活動'為契機(jī),進(jìn)一步強(qiáng)化了自查整改的工作,并較好的使用了違規(guī)積分系統(tǒng),對多次查出的問題得不到整改落實(shí)的相關(guān)人員按積分管理辦法給予積分處罰,使全行合規(guī)經(jīng)營的意識得到了提升。
(三)加強(qiáng)人員排查,嚴(yán)控道德風(fēng)險。()長期以來沙xx支行從未停止人員排查工作,尤其是重要崗位(信貸員)人員的排查,發(fā)現(xiàn)苗頭,立即采取有效措施。我們采取的是各網(wǎng)點(diǎn)各部門每月對所轄人員8小時內(nèi)外工作生活情況進(jìn)行摸底調(diào)查,支行再定期開展集中排查,嚴(yán)禁出現(xiàn)違反'八不準(zhǔn)'的情況。對不適合從事信貸業(yè)務(wù)的人員一律調(diào)出信貸隊伍或解除勞動合同。
(四)搞好資產(chǎn)保全工作。根據(jù)省行資產(chǎn)保全工作'四達(dá)標(biāo)'要求今年新增配了資產(chǎn)保全人員,為資產(chǎn)保全人員配齊了各項設(shè)備設(shè)施和專用車輛,扎扎實(shí)實(shí)做好了不良貸款的責(zé)任認(rèn)定、移交等工作,確保逾期率和不良率在控制范圍內(nèi)。
(五)做好安全保衛(wèi)工作。按照'誰主管,誰負(fù)責(zé)'的原則,層層簽訂《社會治安綜合治理責(zé)任書》和《消防安全責(zé)任書》,明確職責(zé)、目標(biāo)和獎懲。按照銀行業(yè)安全規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),積極開展了安全評估自查自評,落實(shí)隱患整改,提高人防、物防、技防的能力,確保無案件和安全事故發(fā)生。
(一)對信貸客戶經(jīng)理實(shí)行優(yōu)勝劣汰,確保信貸隊伍的精干和純潔,確保信貸業(yè)務(wù)量和質(zhì)的雙豐收。
(二)建立了專業(yè)的理財經(jīng)理隊伍,從網(wǎng)點(diǎn)選擇業(yè)務(wù)能力強(qiáng),服務(wù)質(zhì)量高的人員擔(dān)任理財經(jīng)理,有效的拉攏和穩(wěn)固大客戶。
(三)建立完善了綜合客戶經(jīng)理隊伍,將人脈關(guān)系好、營銷能力強(qiáng)的員工推到綜合客戶經(jīng)理的崗位上,制定適時的考核辦法,合理安排空閑時段的工作,調(diào)動他們發(fā)展業(yè)務(wù)的'積極性。
(一)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn),從各業(yè)務(wù)條線抽調(diào)業(yè)務(wù)知識全面、表達(dá)能力較好的人員擔(dān)任授課老師,將各項業(yè)務(wù)知識系統(tǒng)全面的反復(fù)培訓(xùn),讓全體員工人人懂業(yè)務(wù)。
(二)加強(qiáng)營銷能力的培訓(xùn),指定參加省行'海師計劃'學(xué)習(xí)的人員按照省行培訓(xùn)內(nèi)容,定期對全員進(jìn)行營銷能力的培訓(xùn),讓全體員工個個精營銷。
(三)組織好員工崗位資格認(rèn)證的學(xué)習(xí),引導(dǎo)督促員工自覺參加崗位資格考試,提升崗位勝任能力。今年操作崗位的員工100%的參加了崗位資格認(rèn)證考試,通過率為60%。
(四)引導(dǎo)員工注重合規(guī)制度的學(xué)習(xí),讓全體干部員工明白什么能做,什么不能做,做好了有獎勵,做得不好有處罰。
在積極促進(jìn)業(yè)務(wù)有效發(fā)展、努力完成各項業(yè)務(wù)同時,全面開展了企業(yè)文化建設(shè)各項工作。
(一)將學(xué)習(xí)列入各項工作之首,通過行務(wù)會、周例會等多種形式,組織全行員工認(rèn)真學(xué)習(xí)上級行相關(guān)文件和制度辦法。
(二)開展了干部職工談心活動,加強(qiáng)了行領(lǐng)導(dǎo)與職工的溝通交流。通過與職工談心切實(shí)解決了一些大家關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題,進(jìn)一步鞏固了'風(fēng)正、氣順、心齊、勁足、績優(yōu)'的和諧局面。
(三)開展各項工會活動和業(yè)務(wù)操作技能競賽活動,提高全體員工的向心力、凝聚力,把全體員工的主人翁精神、積極性和創(chuàng)造力轉(zhuǎn)化為推動我支行發(fā)展的實(shí)際行動。
回顧一年來的工作情況,xx縣支行領(lǐng)導(dǎo)班子盡管做到了盡心盡力盡職,但仍存在一些不足之處,具體表現(xiàn)在:
1、業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)缺乏系統(tǒng)性、計劃性,特別是新業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)很不夠;
3、深入一線調(diào)研以及與員工直接談心的時間相對較少,對員工的思想狀況了解得還不夠深入。
二級支行行長述職報告篇十一
大家好!
20xx年在省分行、市分行和縣委縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,支行以黨的xx大精神統(tǒng)領(lǐng)全局,以行長兩個翻番為核心目標(biāo),以xx銀行二次轉(zhuǎn)型為中心,認(rèn)真貫徹市分行經(jīng)營戰(zhàn)略決策,堅持效益、質(zhì)量、規(guī)模協(xié)調(diào)發(fā)展的方針,外拓市場開發(fā)與營銷,內(nèi)抓潛力建設(shè)和管理,促進(jìn)了xx縣支行各項業(yè)務(wù)的正常發(fā)展。在日常工作中,能夠認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)財務(wù)管理規(guī)定,履行節(jié)約、勤儉原則;處處率先垂范,廉潔勤政,務(wù)實(shí)開拓,較好的完成了上級下達(dá)的各項任務(wù)指標(biāo),現(xiàn)我代表xx縣支行領(lǐng)導(dǎo)班子就一年來的履職狀況報告如下,請評議。
一、全力踐行客戶至上理念,推動業(yè)務(wù)經(jīng)營快速發(fā)展。
20xx年,我行堅持以客戶為中心,進(jìn)一步加大了市場攻堅力度,經(jīng)過一年的不懈努力,各項經(jīng)營指標(biāo)完成狀況良好。
(一)收入完成狀況。
截止11月底我支行共完成收入x萬元,完成市行下達(dá)的年收入目標(biāo)的%,同比增幅%。個人業(yè)務(wù)完成收入xx萬元,完成目標(biāo)的87.14%,公司業(yè)務(wù)完成收入446.54萬元,完成目標(biāo)的59.53%,信貸業(yè)務(wù)完成收入x萬元,完成目標(biāo)89.48%。
預(yù)計20xx年支行可完成收入3345萬元,欠產(chǎn)365萬元。具體是:個人業(yè)務(wù)完成xx萬元,欠25萬元;公司業(yè)務(wù)完成xx萬元,欠270萬;信貸業(yè)務(wù)完成x萬元,欠70萬元。預(yù)計完成利潤1900萬元,超計劃101萬元。
(二)重點(diǎn)業(yè)務(wù)完成狀況。
1、儲蓄業(yè)務(wù):截止12月1日,自營網(wǎng)點(diǎn)儲蓄余額50603萬元,較年初新增7651萬元、增幅17.4%,較全縣大口徑平均增幅(11.3%)高6.1個百分點(diǎn),較全市自營網(wǎng)點(diǎn)平均增幅(17.1%)高0.3個百分點(diǎn)?;钇谡急容^年初(45.67%)下降6.79個百分點(diǎn),高于全縣活期占比6.41個百分點(diǎn),高于全市郵儲銀行活期平均比重4.04個百分點(diǎn)。自營網(wǎng)點(diǎn)余額占xx縣郵政金融儲蓄余額份額的22.11%,較年初所占份額增長1.08個百分點(diǎn)。
2、公司業(yè)務(wù):截止12月1日,公司開戶336戶,余額302萬,較年初增長-2456萬元。百日大會戰(zhàn)增長-2235萬元。辦理票據(jù)業(yè)務(wù)3筆,金額360萬元;現(xiàn)金管理業(yè)務(wù)開辦1戶,目前余額60余萬元。
3、信貸業(yè)務(wù):截止11月30日,貸款結(jié)余3150萬元,其中小額貸款結(jié)余116萬元,較年初下降2774萬元。消費(fèi)貸款結(jié)余1302萬元,較年初增長1295萬元。個人商務(wù)貸款結(jié)余347萬元,較年初增長125萬元。小企業(yè)貸款結(jié)余1562萬元,較年初增長861萬元。
4、資產(chǎn)保全:截止11月30日,逾期貸款28筆,金額14萬元,逾期率1.24%.不良貸款21筆,金額7.28萬,不良率0.84%。預(yù)計12月可收回9筆不良貸款,金額7.8萬元,方可完成市行下達(dá)的100萬的目標(biāo)計劃。
二、堅定不移狠抓風(fēng)險管理,確保事故案件零的發(fā)生。
(一)全面加強(qiáng)內(nèi)控建設(shè),增強(qiáng)員工的風(fēng)險防范意識,提高員工的職業(yè)道德水平。開展了制度執(zhí)行梳理、整改回頭看和層層簽訂案防職責(zé)書、定期召開風(fēng)險管理分析會等活動,進(jìn)一步加強(qiáng)了內(nèi)控制度的教育,建立、健全了內(nèi)控管理體制和工作機(jī)制,促使全行內(nèi)控管理水平有一個新的提高。規(guī)范了網(wǎng)點(diǎn)在機(jī)具定位、操作上定型的要求,杜絕了業(yè)務(wù)操作中的隨意性,切實(shí)防范了操作風(fēng)險。
(二)認(rèn)真開展自查自糾,抓好整改工作。上半年結(jié)合省行、市行及監(jiān)管機(jī)構(gòu)檢查指出的問題,深入開展了自查自糾活動;下半年以省行合規(guī)大討論活動為契機(jī),進(jìn)一步強(qiáng)化了自查整改的工作,并較好的使用了違規(guī)積分系統(tǒng),對多次查出的問題得不到整改落實(shí)的相關(guān)人員按積分管理辦法給予積分處罰,使全行合規(guī)經(jīng)營的意識得到了提升。
(三)加強(qiáng)人員排查,嚴(yán)控道德風(fēng)險。長期以來沙支行從未停止人員排查工作,尤其是重要崗位(信貸員)人員的排查,發(fā)現(xiàn)苗頭,立即采取有效措施。我們采取的是各網(wǎng)點(diǎn)各部門每月對所轄人員8小時內(nèi)外工作生活狀況進(jìn)行摸底調(diào)查,支行再定期開展集中排查,嚴(yán)禁出現(xiàn)違反八不準(zhǔn)的狀況。對不適合從事信貸業(yè)務(wù)的人員一律調(diào)出信貸隊伍或解除勞動合同。
(四)搞好資產(chǎn)保全工作。根據(jù)省行資產(chǎn)保全工作四達(dá)標(biāo)要求今年新增配了資產(chǎn)保全人員,為資產(chǎn)保全人員配齊了各項設(shè)備設(shè)施和專用車輛,扎扎實(shí)實(shí)做好了不良貸款的職責(zé)認(rèn)定、移交等工作,確保逾期率和不良率在控制范圍內(nèi)。
(五)做好安全保衛(wèi)工作。按照誰主管,誰負(fù)責(zé)的原則,層層簽訂《社會治安綜合治理職責(zé)書》和《消防安全職責(zé)書》,明確職責(zé)、目標(biāo)和獎懲。按照銀行業(yè)安全規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),用心開展了安全評估自查自評,落實(shí)隱患整改,提高人防、物防、技防的潛力,確保無案件和安全事故發(fā)生。
三、加強(qiáng)客戶經(jīng)理隊伍建設(shè),充分開發(fā)客戶經(jīng)理潛能。
(一)對信貸客戶經(jīng)理實(shí)行優(yōu)勝劣汰,確保信貸隊伍的精干和純潔,確保信貸業(yè)務(wù)量和質(zhì)的雙豐收。
(二)建立了專業(yè)的理財經(jīng)理隊伍,從網(wǎng)點(diǎn)選取業(yè)務(wù)潛力強(qiáng),服務(wù)質(zhì)量高的人員擔(dān)任理財經(jīng)理,有效的拉攏和穩(wěn)固大客戶。
(三)建立完善了綜合客戶經(jīng)理隊伍,將人脈關(guān)系好、營銷潛力強(qiáng)的員工推到綜合客戶經(jīng)理的崗位上,制定適時的考核辦法,合理安排空閑時段的工作,調(diào)動他們發(fā)展業(yè)務(wù)的用心性。
四、堅持不懈開展員工培訓(xùn),不斷提升全員綜合素質(zhì)。
(一)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn),從各業(yè)務(wù)條線抽調(diào)業(yè)務(wù)知識全面、表達(dá)潛力較好的人員擔(dān)任授課老師,將各項業(yè)務(wù)知識系統(tǒng)全面的反復(fù)培訓(xùn),讓全體員工人人懂業(yè)務(wù)。
(二)加強(qiáng)營銷潛力的培訓(xùn),指定參加省行海師計劃學(xué)習(xí)的人員按照省行培訓(xùn)資料,定期對全員進(jìn)行營銷潛力的培訓(xùn),讓全體員工個個精營銷。
(三)組織好員工崗位資格認(rèn)證的學(xué)習(xí),引導(dǎo)督促員工自覺參加崗位資格考試,提升崗位勝任潛力。今年操作崗位的員工100%的參加了崗位資格認(rèn)證考試,透過率為60%。
(四)引導(dǎo)員工注重合規(guī)制度的學(xué)習(xí),讓全體干部員工明白什么能做,什么不能做,做好了有獎勵,做得不好有處罰。
五、不遺余力建設(shè)企業(yè)文化,盡力營造良好工作氛圍。
在用心促進(jìn)業(yè)務(wù)有效發(fā)展、努力完成各項業(yè)務(wù)同時,全面開展了企業(yè)文化建設(shè)各項工作。
(一)將學(xué)習(xí)列入各項工作之首,透過行務(wù)會、周例會等多種形式,組織全行員工認(rèn)真學(xué)習(xí)上級行相關(guān)文件和制度辦法。
(二)開展了干部職工談心活動,加強(qiáng)了行領(lǐng)導(dǎo)與職工的溝通交流。透過與職工談心切實(shí)解決了一些大家關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題,進(jìn)一步鞏固了風(fēng)正、氣順、心齊、勁足、績優(yōu)的和諧局面。
(三)開展各項工會活動和業(yè)務(wù)操作技能競賽活動,提高全體員工的向心力、凝聚力,把全體員工的主人翁精神、用心性和創(chuàng)造力轉(zhuǎn)化為推動我支行發(fā)展的實(shí)際行動。
回顧一年來的工作狀況,xx縣支行領(lǐng)導(dǎo)班子盡管做到了盡心盡力盡職,但仍存在一些不足之處,具體表此刻:
1、業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)缺乏系統(tǒng)性、計劃性,個性是新業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)很不夠;
3、深入一線調(diào)研以及與員工直接談心的時間相對較少,對員工的思想狀況了解得還不。
夠深入。
20xx年以來,我在委、政府和上級行正確領(lǐng)導(dǎo)下,在銀行、銀監(jiān)部門的精心指導(dǎo)和幫忙下,在銀行全體同事的支持下,認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,立足解放思想、開拓創(chuàng)新、以加快發(fā)展為主題,認(rèn)真執(zhí)行上級行制定的工作方針政策和目標(biāo)任務(wù),圍繞中心,突出重點(diǎn),狠抓落實(shí),注重實(shí)效,較好地完成了上級行下發(fā)的工作任務(wù),取得了必須的成績。下面就我今年的工作狀況述職如下,如有不妥,請批評指正:
一、20xx年銀行業(yè)務(wù)經(jīng)營狀況。
1、各項存款額持續(xù)上升。
截至20xx年月底,我銀行自營網(wǎng)點(diǎn)余額達(dá)億元,比20xx年底新增萬元,活期占比%,比20xx年增加了個百分點(diǎn)。截至20xx年月底,我銀行對公存款余額達(dá)萬元,完成年計劃的%,日均余額到達(dá)萬元,超額完成任務(wù)。
2、卡業(yè)務(wù)發(fā)展數(shù)量、額度提高。
截至20xx年月底,我銀行自營網(wǎng)點(diǎn)累計發(fā)卡張,卡均余額元,較20xx年提高元,完成刷卡消費(fèi)萬元,完成年計劃%,同比增長%。
3、中間業(yè)務(wù)取得新進(jìn)展。
截至20xx年月底,我銀行自營網(wǎng)點(diǎn)共代理保費(fèi)萬元,實(shí)現(xiàn)保險手續(xù)費(fèi)收入萬元;完成基金認(rèn)購、申購金額萬元,贖回萬元,銀行實(shí)現(xiàn)收入萬元;銷售理財產(chǎn)品萬元。我銀行自營網(wǎng)點(diǎn)信息保有量到達(dá)戶,新增戶,完成年計劃%。
4、商易通、pos商戶有新的發(fā)展。
截至20xx年月底,全用戶戶,其中銀行自結(jié)存商易通營網(wǎng)點(diǎn)結(jié)存用戶戶;pos機(jī)結(jié)存臺,銀行自營網(wǎng)點(diǎn)臺。經(jīng)過對無效商戶的清理,設(shè)備開通率達(dá)%,商易通、pos商戶有新的發(fā)展。
5、貸款規(guī)模增長迅速。
截至20xx年月底,全累計發(fā)放貸款筆,金額萬元。貸款結(jié)余筆,金額萬元。實(shí)現(xiàn)利息收入萬元,同比增長%,完成年計劃的%,收入貢獻(xiàn)率到達(dá)%。
6、財務(wù)運(yùn)行狀況較好。
截至20xx年月底完成銀行收入萬元,超上級行下達(dá)的收入指標(biāo)萬元,收入完成進(jìn)度和完成率狀況較好,實(shí)現(xiàn)人均收入萬元;完成利潤萬元,完成計劃的%。
二、主要采取的工作措施。
1、加強(qiáng)內(nèi)部管理。
管理是金融行業(yè)的生命,嚴(yán)管理才能真正出效益,嚴(yán)管理才能防范和化解金融風(fēng)險。為確保各項工作的順利開展,及圓滿完成上級行下達(dá)的目標(biāo)任務(wù),我嚴(yán)格按照上級行規(guī)定,強(qiáng)化內(nèi)部管理:一是改革完善經(jīng)營機(jī)制。根據(jù)上級行精神,健全完善經(jīng)營機(jī)制,理順和完善市場拓展機(jī)制,為完成各項目標(biāo)工作任務(wù)夯實(shí)經(jīng)營管理機(jī)制基矗二是開展經(jīng)營管理自查自糾工作。強(qiáng)化內(nèi)部管理,落實(shí)從嚴(yán)治行,全面開展經(jīng)營管理的自查自糾工作。對檢查中發(fā)現(xiàn)的財務(wù)收支、財務(wù)核算、信貸管理等方面存在的問題,逐項進(jìn)行糾正,及時落實(shí)整改措施,確保各項工作合法合規(guī)。
2、加強(qiáng)服務(wù)水平。
務(wù)水平,為廣大客戶帶給更加細(xì)致、體貼的金融服務(wù),獲得了客戶的普遍滿意。
3、加強(qiáng)隊伍建設(shè)。
要做好銀行工作,隊伍建設(shè)是根本。我注重加強(qiáng)員工隊伍建設(shè),著重抓三方面工作:一是加強(qiáng)員工行為建設(shè),切實(shí)加強(qiáng)員工思想教育,提高員工政治思想覺悟與道德情操,強(qiáng)化員工“一人一扇窗,人人重形象”的職責(zé)意識,構(gòu)成自覺遵守行為規(guī)范的濃厚氛圍;二是加強(qiáng)制度文化建設(shè),組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)上級行制定的各項規(guī)章制度、辦法,樹立“制度至上、執(zhí)行完美”的理念,提高員工的制度執(zhí)行力;三是加強(qiáng)專業(yè)文化建設(shè),組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)、宣傳上級行制定的專業(yè)文化理念,要求員工牢記本專業(yè)文化理念,強(qiáng)化員工員工對專業(yè)文化理念的認(rèn)知度和理解力,并結(jié)合工作實(shí)際和專業(yè)特點(diǎn),用心培育具有專業(yè)特色、貼合現(xiàn)代銀行要求的客戶服務(wù)文化,切實(shí)做好本職工作。
4、加強(qiáng)風(fēng)險防范。
加強(qiáng)金融風(fēng)險防范,把合規(guī)管理、合規(guī)經(jīng)營、合規(guī)操作落到工作實(shí)處,使內(nèi)控意識和內(nèi)控文化滲透到每一位員工思想深處,使內(nèi)控成為每位員工的自覺行為,深化對合規(guī)操作的認(rèn)識,學(xué)習(xí)和理解規(guī)章制度,增強(qiáng)執(zhí)行制度的潛力和自覺性,構(gòu)成事事都貼合守法合規(guī)的工作標(biāo)準(zhǔn),理解和掌握內(nèi)控要點(diǎn),及時發(fā)現(xiàn)并消除存在的金融風(fēng)險,透過合規(guī)守法,保證銀行資產(chǎn)平安,實(shí)現(xiàn)效益。
5、加強(qiáng)黨建工作。
加強(qiáng)黨建工作,既注重充分發(fā)揮黨組織的政治核心作用和戰(zhàn)斗堡壘作用,更注重培育一支在各項工作中充分發(fā)揮先鋒模范作用的黨員隊伍。要求每個黨員既做政治上的強(qiáng)者,更當(dāng)業(yè)務(wù)上的能人,切實(shí)增強(qiáng)黨員意識,牢記黨員身份,做到黨員標(biāo)準(zhǔn)不能降低,先鋒模范作用不能忘記,黨的形象不能損害。在工作崗位上一是要成為遵紀(jì)守法的標(biāo)兵;二是要做管理上的骨干、學(xué)習(xí)上的模范;三是在急、難、險、重的緊要關(guān)頭,發(fā)揮黨員的模范帶頭作用。
三、工作中存在的問題。
1、業(yè)務(wù)規(guī)范化有待加強(qiáng)。
根據(jù)銀監(jiān)部門和盛市分行審計和業(yè)務(wù)部門對我銀行的經(jīng)營業(yè)務(wù)的檢查結(jié)果,雖然我行沒有重大的違規(guī),但是業(yè)務(wù)規(guī)范化不夠,在細(xì)節(jié)上存在不足,甚至出現(xiàn)一些低級失誤,如單據(jù)填寫不規(guī)范等。有些問題以前已經(jīng)查出來,但未整改徹底,業(yè)務(wù)規(guī)范化有待加強(qiáng)。
2、服務(wù)意識和服務(wù)潛力有待改善。
以客戶為中心的觀念尚未得到全體員工的普遍認(rèn)同,員工缺乏主動性和團(tuán)隊敬業(yè)精神,服務(wù)熱情和工作主動性相對欠缺,依然處于傳統(tǒng)的服務(wù)模式,服務(wù)意識和服務(wù)潛力有待改善。
3、人員素質(zhì)有待提高。
隨著我銀行業(yè)務(wù)范圍的不斷擴(kuò)大,涉及的領(lǐng)域更廣更深,現(xiàn)有人員素質(zhì)滿足不了業(yè)務(wù)快速持續(xù)發(fā)展的要求,雖然新招收了名大學(xué)生,但總體人員素質(zhì)偏低,有待提高。
四、改善措施。
1、加快經(jīng)營業(yè)務(wù)發(fā)展。
今后,我要加快經(jīng)營業(yè)務(wù)發(fā)展,牢固樹立和諧發(fā)展意識,把握負(fù)債業(yè)務(wù)這條主線,發(fā)揮結(jié)算業(yè)務(wù)和理財業(yè)務(wù)的支撐作用。堅持儲蓄存款是立行之本,以銀行卡為載體,用心發(fā)展銀行離柜業(yè)務(wù)和非現(xiàn)金結(jié)算業(yè)務(wù),不斷豐富個人中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品;加快推進(jìn)傳統(tǒng)匯兌、代收付、pos收單等業(yè)務(wù)的拓展,透過完善個人業(yè)務(wù)服務(wù)體系,優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu),實(shí)現(xiàn)儲蓄存款規(guī)模的穩(wěn)定增長,完成上級行下達(dá)的目標(biāo)工作任務(wù),取得良好經(jīng)濟(jì)效益。
2、抓好員工隊伍建設(shè)。
要結(jié)合上級行精神,抓好員工隊伍建設(shè)。要透過學(xué)習(xí)、培訓(xùn)的方式提高全體員工的政治思想覺悟與業(yè)務(wù)工作技能,要每個員工擔(dān)負(fù)起自己的職責(zé),做到愛崗敬業(yè),真誠服務(wù),努力提高工作效率與工作質(zhì)量。在員工管理中,牢固確立“以人為本”的思想,充分調(diào)動每個員工的工作用心性,使大家團(tuán)結(jié)一致,齊心協(xié)力,攻艱克難,干事創(chuàng)業(yè),把各項工作搞好。
3、提高風(fēng)險合規(guī)管理潛力。
透過建立內(nèi)部控制體系,健全內(nèi)部控制機(jī)制,實(shí)現(xiàn)持續(xù)穩(wěn)健規(guī)范經(jīng)營;增強(qiáng)一線員工遵守合規(guī)習(xí)慣的良好作風(fēng),切實(shí)提高風(fēng)險合規(guī)管理潛力,杜絕產(chǎn)生金融風(fēng)險。
4、開展好“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”活動。
農(nóng)商行。
一、“四箭”齊發(fā),“兩個職責(zé)”有效落實(shí)。
黨委主體職責(zé)是根基,紀(jì)委監(jiān)督職責(zé)是保障。農(nóng)商行新班子組建以來,黨委、紀(jì)委“雙劍合壁”,產(chǎn)生了“四兩撥千金”的效果。
請了51名內(nèi)、外部黨風(fēng)廉政建設(shè)監(jiān)督員,強(qiáng)化對員工陽光信貸、帶彩娛樂、八小時外行為的全面監(jiān)督,實(shí)現(xiàn)紀(jì)律監(jiān)督“一竿子插到底”。
(二)紀(jì)律嚴(yán)明當(dāng)表率,筑牢拒腐防變思想道德防線??傂行掳嘧诱J(rèn)真開展批評與自我批評,明確職責(zé)分工,70%的工作時間和周末都在基層網(wǎng)點(diǎn)調(diào)研督辦工作,堅持在基層網(wǎng)點(diǎn)食堂進(jìn)餐,與員工零距離交心談心,了解員工工作、生活的難處,反思總行與各支行工作中“不到位”地方,力求問題在基層一線發(fā)現(xiàn),把問題解決在基層一線。如,完善基層網(wǎng)點(diǎn)“五斜設(shè)施建設(shè)、績效工資由總行直接考核發(fā)放到人等。8月20日在市委黨校邀請專家授課,舉辦了全行黨員“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育培訓(xùn)班,9月25日組織一、二級支行行長、機(jī)關(guān)部門負(fù)責(zé)人、青年員工代表召開正風(fēng)肅紀(jì)作風(fēng)整頓大會,進(jìn)一步解決干部隊伍工作作風(fēng)不實(shí)的問題。建立管理人員談話機(jī)制,9月25日對全行67名人管理人員進(jìn)行廉政建設(shè)群眾談話,對3名新任管理人員進(jìn)行廉政談話,對績效、費(fèi)用、作風(fēng)信訪突出的支行行長單獨(dú)約見談話,對各支行重點(diǎn)排查人員逐一進(jìn)行了約見警示談話,全員自律、自醒、自警意識進(jìn)一步得到增強(qiáng)。
(三)專項整治動真格,較真碰硬剎“四風(fēng)”。紀(jì)委書記、副書記退出貸審會等議事機(jī)構(gòu),
策、重要人事管理、重大項目安排和大額費(fèi)用審批等重大事項由民主群眾討論決定;與“三重一大”各環(huán)節(jié)職責(zé)人簽訂了廉潔承諾書,對“三重一大”等涉及干部員工切身利益的事項紀(jì)委現(xiàn)場全程監(jiān)督。強(qiáng)化重點(diǎn)節(jié)假日的監(jiān)督,端午、中秋、國慶等傳統(tǒng)節(jié)假日前夕,總行發(fā)出溫馨提示與檢查專班明查暗訪結(jié)合,預(yù)警黨員干部落實(shí)“八個嚴(yán)禁”及外出報告制度,將監(jiān)督關(guān)口前移。開展大辦婚喪喜慶專項整治,簽訂《廉潔操辦婚喪喜慶事宜承諾書》632份;開展財務(wù)票據(jù)專項整治,對列支手續(xù)不合規(guī)的39筆票據(jù)及時進(jìn)行了整改;開展“五項重點(diǎn)”專項檢查,整改了辦公用房超面積使用的問題。組織全體員工學(xué)習(xí)劉理事長推薦的“要么做,要么留,千萬不要混1和“再好的香水也斗但是韭菜合子”等文章,結(jié)合“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育活動,撰寫剖析體會65篇,認(rèn)真查找、整改“不帶頭、不學(xué)習(xí)、不擔(dān)責(zé)、不誠實(shí),無*、無思路、無公正、無關(guān)懷”等不嚴(yán)不實(shí)問題。
共開展各類檢查7次,對違規(guī)職責(zé)人扣減績效工資7200元。
二、“五力”并舉,轉(zhuǎn)型發(fā)展初見成效。
(一)著力培育黃金客戶,扭轉(zhuǎn)存款下滑勢頭。應(yīng)對存款質(zhì)量不高的局面,新一屆班子找出問題的關(guān)鍵在于,基礎(chǔ)客戶儲備不足。
一是誠心爭取行政資源。用心爭取市委市政府和各職能部門的大力支持。市委書記、分管金融工作的副市長分別帶領(lǐng)專班到農(nóng)商行開展調(diào)研,召開座談會,現(xiàn)場辦公,解決鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)改造升級與居民健康卡發(fā)行中的困難;調(diào)撥財政性存款5000萬元,將油菜籽補(bǔ)貼由他行*代理調(diào)整為我行代理發(fā)放70%;*獲得全市123萬農(nóng)戶的居民健康卡代理發(fā)放資格,目前已成功發(fā)放115萬張,卡內(nèi)沉淀資金5802萬元。
8戶。7月份以來,農(nóng)區(qū)支行共新增存款21929萬元。
百分點(diǎn)。
一是“兩駕馬車”齊賽跑。切實(shí)深入推進(jìn)金融服務(wù)網(wǎng)格化,專業(yè)人做專業(yè)事,成立了三農(nóng)事業(yè)部,下放貸款審批權(quán)限,提高信貸審批效率,構(gòu)成了信貸管理部抓城區(qū)與三農(nóng)事業(yè)部抓農(nóng)區(qū)并駕齊驅(qū)抓營銷的格局。三農(nóng)事業(yè)部成立以來,獨(dú)立審批發(fā)放50萬元以下貸款135筆,6790萬元;透過網(wǎng)格化管理平臺,受理業(yè)務(wù)714筆,辦理貸款6465萬元。二是“無事”常登三寶殿。
二級支行行長述職報告篇十二
(一)加強(qiáng)政治思想和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),努力提高政策水平和業(yè)務(wù)能力。
在支行工作期間,為不辜負(fù)組織的期望,更好地履行自己的工作職責(zé),我認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、三個代表重要思想以及科學(xué)發(fā)展觀,自覺學(xué)習(xí)十七屆四中、五中全會精神,學(xué)習(xí)總書記在建黨90周年上的講話,積極參加市分行按季組織的中心組學(xué)習(xí),工作中遵守金融法規(guī),認(rèn)真貫徹落實(shí)上級行文件精神,增強(qiáng)大局意識和責(zé)任意識,用先進(jìn)的思想武裝自己,不斷提高理論素養(yǎng)和思想水平。因為自己信貸、財會、管理方面的知識相對欠缺,為了適應(yīng)新崗位的要求,我潛心學(xué)習(xí)上級行文件,在平時工作中,為了學(xué)習(xí)更多的業(yè)務(wù)知識,了解和掌握全行業(yè)務(wù)進(jìn)展情況,我同客戶部、財會部門主管經(jīng)常在一起研究、探討工作,如有不懂的業(yè)務(wù)就虛心的向他們請教。每到月末、季末我都認(rèn)真地查閱各種報表資料,與我行同期及兄弟行進(jìn)行數(shù)據(jù)對比,掌握考核情況,尋找差距和不足,研究對策。在工作中,我始終堅持理論聯(lián)系實(shí)際,能夠用自己學(xué)到的經(jīng)濟(jì)金融理論知識,研究解決工作中存在的問題。
(二)團(tuán)結(jié)協(xié)作,當(dāng)好行長的參謀和助手。
作為支行班子成員,我能夠擺正自己的位置,處處以大局為重,維護(hù)班子團(tuán)結(jié),當(dāng)好“一把手”的參謀和助手。作為副行長,我在工作中把主要精力放在了全行中心工作的落實(shí)上,按照支行工作分工,對自己所分管的工作認(rèn)真負(fù)責(zé),在職權(quán)范圍內(nèi),獨(dú)立解決好工作中遇到的矛盾和問題,在遇到全局性矛盾和一些重大問題時我都及時向支行行長匯報情況,并提出自己的意見和建議。我在工作崗位上還十分重視組織管理和協(xié)調(diào)能力的提高,在工作實(shí)踐中不斷錘煉自己。兩年來,我?guī)砜蛻舨咳w同仁辦理了多筆各類信貸業(yè)務(wù),熟悉了從貸前調(diào)查、貸時審查、貸后檢查的各個環(huán)節(jié)和要求。
(三)以認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,盡職工作,努力開創(chuàng)工作新局面。
為了盡快掌握信貸業(yè)務(wù)知識,有效管理和指導(dǎo)信貸業(yè)務(wù),切實(shí)把好新增貸款質(zhì)量關(guān),我認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會總行下發(fā)的信貸管理文件和銀監(jiān)會“三法一指引”,學(xué)習(xí)總行編制的《信貸業(yè)務(wù)操作手冊》,專業(yè)知識水平迅速提高。
我對分管的財會和工會工作也傾注了極大的熱情,經(jīng)常關(guān)注財會部門的結(jié)算情況,了解現(xiàn)金收付情況,嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度,認(rèn)真落實(shí)ic卡管理規(guī)定,堅持按月查庫制度,財會工作沒有出現(xiàn)明顯問題。
為打造和諧農(nóng)發(fā)行,充分發(fā)揮工會組織橋梁和紐帶作用,不定期開展形式多樣的工會活動,增強(qiáng)了職工身體素質(zhì),促進(jìn)了員工之間的交流和工會組織的凝聚力。
按照合規(guī)管理年學(xué)習(xí)要求,組織全行員工學(xué)習(xí)合規(guī)管理各類文件,提高對合規(guī)管理重要性的認(rèn)識,學(xué)習(xí)總行和銀監(jiān)部門典型案例剖析材料,增強(qiáng)全行遵章守紀(jì)的自覺性,提高客戶經(jīng)理風(fēng)險識別能力和風(fēng)險防范意識,在辦理業(yè)務(wù)的過程中堅持合法性、合規(guī)性要求。我行的各項業(yè)務(wù)在銀監(jiān)會中長期貸款現(xiàn)場檢查和總行流動資金貸款檢查以及當(dāng)?shù)厝嗣胥y行的多次檢查中沒有發(fā)現(xiàn)違規(guī)違紀(jì)問題。
(四)在支行任職期間,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),創(chuàng)新工作思路,工作實(shí)績突出。(略)。
一是。
二是。
三是。
四是。
二級支行行長述職報告篇十三
我支行根據(jù)省市分行“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動的要求,為推動創(chuàng)建活動的全面深入開展,促進(jìn)我行文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平的不斷提高,20__年,我們以改善金融服務(wù)為切入點(diǎn),在所轄三個網(wǎng)點(diǎn)集中開展了“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動。下面將活動的開展情況總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),廣泛動員。
為加強(qiáng)對“金融優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動的領(lǐng)導(dǎo),市行成立了以行長為組長的“金融優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動領(lǐng)導(dǎo)小組,成員由工會、行長辦、綜合管理部、會計核算部、綜合業(yè)務(wù)部、信貸業(yè)務(wù)部的有關(guān)人員組成,并下設(shè)辦公室。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室結(jié)合我行實(shí)際,認(rèn)真研究制定了開展“金融優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動的具體實(shí)施方案。
為了深入扎實(shí)地開展好這項活動,元月12日晚,我支行召開了全行“金融優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動動員大會,黨支部書記、行長廖文新同志作了重要動員講話,對活動的開展進(jìn)行了全面部署和安排。會議闡明了開展“誠信金融”創(chuàng)建活動和“金融優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動的重要意義。指出了我行文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作中存在的突出問題,提出了開展“金融服務(wù)優(yōu)質(zhì)年”活動的具體措施及具體要求。
二、思想重視,提高認(rèn)識。
我行組織廣大員工認(rèn)真學(xué)習(xí)了人行開展創(chuàng)建活動的有關(guān)精神和要求,要求全轄三個網(wǎng)點(diǎn)把文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作當(dāng)成“一把手”工程、“生命”工程來抓,充分認(rèn)識到做好文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的長期性、重要性,切實(shí)增強(qiáng)主動性和緊迫感,以趕超同業(yè)一流為目標(biāo),把不斷提高我行行業(yè)信譽(yù)和服務(wù)水平作為一個長期性的任務(wù)常抓不懈,切實(shí)做到服務(wù)工作和業(yè)務(wù)工作一起布置、一起檢查、一樣要求、一樣考核,認(rèn)真抓好落實(shí)。領(lǐng)導(dǎo)干部以身作則,帶頭查服務(wù),找問題,究原因,定措施,促整改,以自己良好的作風(fēng)和優(yōu)秀的品質(zhì)影響帶動員工,使員工增強(qiáng)自覺服務(wù)意識和緊迫感,真正起到了以服務(wù)樹形象、以服務(wù)創(chuàng)效益、以服務(wù)促發(fā)展的目的。
三、措施得力,狠抓落實(shí)。
為使創(chuàng)建活動真正轉(zhuǎn)化為每位員工的實(shí)際行動,努力為客戶提供優(yōu)質(zhì)高效的金融服務(wù),一是積極做好輿論宣傳工作,在每個網(wǎng)點(diǎn)都懸掛宣傳橫幅,組織員工上街進(jìn)行了大規(guī)模的宣傳,并充分利用宣傳欄、黑板報大造聲勢。二是在督促檢查、嚴(yán)格獎懲、狠抓落實(shí)上下功夫,做到落實(shí)落實(shí)再落實(shí),形成行領(lǐng)導(dǎo)親自抓,職能部門經(jīng)常抓,基層行、處重點(diǎn)抓,社會人士監(jiān)督抓的四維體系。三是狠抓了“以人為本”的職業(yè)道德教育和遵章守紀(jì)依法合規(guī)經(jīng)營等方面的教育,重點(diǎn)抓好對《郵儲銀行員工行為守則》、《郵儲銀行柜臺服務(wù)規(guī)范》、《郵儲銀行柜臺文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)獎懲暫行規(guī)定》等制度的全面落實(shí)。三是從大處著眼,從小處入手,全方位、立體化地進(jìn)行監(jiān)督檢查。每季度,市分行渠道部的專家組對我行的文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)情況進(jìn)行了暗訪,同時,由市行有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)帶隊,組織工會、行長辦公室、計劃財會、風(fēng)險、渠道科技等部門共十余人的檢查小組,按照各自分管的職責(zé),對全市所有網(wǎng)點(diǎn)文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的軟硬件環(huán)境進(jìn)行了拉網(wǎng)式的大檢查,做到了邊查邊改,立查立糾,并加大考核力度,迅速有效地提升了我行的服務(wù)水平。銀行服務(wù)工作總結(jié)各網(wǎng)點(diǎn)針對各自存在的問題進(jìn)行了認(rèn)真總結(jié),對照總行《柜臺服務(wù)規(guī)范》逐項逐條對照找差距,按照我行文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)三年規(guī)劃的目標(biāo)要求認(rèn)真抓好文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)硬件建設(shè),加強(qiáng)一線柜臺員工的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)和《柜臺服務(wù)規(guī)范》的知識學(xué)習(xí),加強(qiáng)制度建設(shè),嚴(yán)格考核。各單位將文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)與考核掛鉤,對這次檢查存在的問題責(zé)任落實(shí)到人,嚴(yán)格兌現(xiàn)獎懲。
二級支行行長述職報告篇十四
截至2014年月底,我銀行自營網(wǎng)點(diǎn)余額達(dá)億元,比2009年底新增萬元,活期占比%,比2009年增加了個百分點(diǎn)。截至2014年月底,我銀行對公存款余額達(dá)萬元,完成年計劃的%,日均余額達(dá)到萬元,超額完成任務(wù)。
2、卡業(yè)務(wù)發(fā)展數(shù)量、額度提高。
截至2014年月底,我銀行自營網(wǎng)點(diǎn)累計發(fā)卡張,卡均余額元,較2009年提高元,完成刷卡消費(fèi)萬元,完成年計劃%,同比增長%。
3、中間業(yè)務(wù)取得新進(jìn)展。
截至2014年月底,我銀行自營網(wǎng)點(diǎn)共代理保費(fèi)萬元,實(shí)現(xiàn)保險手續(xù)費(fèi)收入萬元;完成基金認(rèn)購、申購金額萬元,贖回萬元,銀行實(shí)現(xiàn)收入萬元;銷售理財產(chǎn)品萬元。我銀行自營網(wǎng)點(diǎn)短信保有量達(dá)到戶,新增戶,完成年計劃%。
4、商易通、pos商戶有新的發(fā)展。
截至2014年月底,全用戶戶,其中銀行自結(jié)存商易通營網(wǎng)點(diǎn)結(jié)存用戶戶;pos機(jī)結(jié)存臺,銀行自營網(wǎng)點(diǎn)臺。經(jīng)過對無效商戶的清理,設(shè)備開通率達(dá)%,商易通、pos商戶有新的發(fā)展。
5、貸款規(guī)模增長迅速。
截至2014年月底,全累計發(fā)放貸款筆,金額萬元。貸款結(jié)余筆,金額萬元。實(shí)現(xiàn)利息收入萬元,同比增長%,完成年計劃的%,收入貢獻(xiàn)率達(dá)到%。
6、財務(wù)運(yùn)行情況較好。
截至2014年月底完成銀行收入萬元,超上級行下達(dá)的收入指標(biāo)萬元,收入完成進(jìn)度和完成率情況較好,實(shí)現(xiàn)人均收入萬元;完成利潤萬元,完成計劃的%。
二、主要采取的工作措施。
二級支行行長述職報告篇十五
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
我叫,現(xiàn)年41歲,大學(xué)文化程度,高級政工師。xx年2月調(diào)入支行任黨委書記、行長。任職期間,能夠認(rèn)真貫徹落實(shí)上級有關(guān)金融政策方針,不循私情,秉公辦事,努力實(shí)踐重要思想,認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)財務(wù)管理規(guī)定,履行節(jié)約、勤儉辦行;處處率先垂范,廉潔勤政,務(wù)實(shí)開拓,團(tuán)結(jié)、帶領(lǐng)一班人,艱苦創(chuàng)業(yè),銳意開拓,取得了經(jīng)濟(jì)效益和社會效益的雙豐收。
下面,按照市紀(jì)委領(lǐng)導(dǎo)干部廉政述職工作要求,現(xiàn)從以下四個方面向大家進(jìn)行述職報告,請評議。
關(guān)于履行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制情況加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),一直以來是黨和國家一項重大的政治任務(wù)。在抓全行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制方面,我始終堅持把黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作放在全行改革發(fā)展穩(wěn)定的大局中,以重要思想為指導(dǎo),以落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制為重點(diǎn),把廉潔從政作為推動各項工作的重要保證,著重在抓學(xué)習(xí)、抓組織、抓檢查、抓重點(diǎn)上下功夫,取得了一定成效,營造了廉潔清明的政務(wù)環(huán)境。
一是抓政治學(xué)習(xí),思想認(rèn)識到位結(jié)合農(nóng)行的工作實(shí)際,積極開展廉政文化教育,采取內(nèi)培和外培相結(jié)合的方式等形式,做到書本教育、集中與日常教育、正面典型與警示教育三個結(jié)合,有計劃、有步驟地對干部員工進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn),提高學(xué)習(xí)效果。加強(qiáng)法制教育,組織員工開展學(xué)習(xí)和貫徹總行《員工違反規(guī)章制度處理暫行辦法》和四個一律活動,嚴(yán)禁違規(guī)操作和越權(quán)辦事;加強(qiáng)兩個務(wù)必立黨為公、執(zhí)政為民及《新黨章》等主題教育活動,領(lǐng)導(dǎo)班子成員分別作出了莊嚴(yán)的承諾,并在兩禁止活動中處處以身作則,樹立了黨員干部的良好形象;加強(qiáng)警示教育,運(yùn)用正反面事例,特別是近年來發(fā)生在農(nóng)行系統(tǒng)的案例教育員工知法、懂法、依法辦事。通過經(jīng)常性的教育,使本站我行干部員工筑牢思想道德和黨紀(jì)國法兩道防線,樹立了正確的世界觀、人生觀和價值觀,養(yǎng)成良好的生活作風(fēng),保持奮發(fā)有為、昂揚(yáng)向上的良好精神狀態(tài)。
20xx最全支行行長個人述職報告各類報告二是抓組織領(lǐng)導(dǎo),責(zé)任分解到位為確保此項工作扎實(shí)有效開展,我們成立了領(lǐng)導(dǎo)組織,落實(shí)了各自的責(zé)任和分工,對責(zé)任范圍內(nèi)的黨風(fēng)廉政建設(shè)進(jìn)行了認(rèn)真研究、布置和落實(shí),完善健全了三項制度。一是目標(biāo)管理制度。把黨風(fēng)廉政建設(shè)與業(yè)務(wù)工作緊密結(jié)合,同部署、同落實(shí)、同檢查、同考核,同時根據(jù)市委《建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐敗體系實(shí)施辦法》的有關(guān)要求,制定了工作實(shí)施方案,明確了工作重點(diǎn)和整治措施,將目標(biāo)責(zé)任制進(jìn)行了分解,上報了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任目標(biāo),落實(shí)一崗雙責(zé),形成一級抓一級,層層抓落實(shí)的網(wǎng)絡(luò)體系。二是廉政建設(shè)定期報告制度。在狠抓黨風(fēng)廉政責(zé)任制的落實(shí)上,年初,研究黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和全體員工廉潔自律承諾內(nèi)容,建立和完善了領(lǐng)導(dǎo)干部的廉政檔案,對其落實(shí)廉潔自律規(guī)定、重大事項報告、述職、述廉、評廉、考廉等情況一并裝入檔案,單獨(dú)裝訂成卷,起到監(jiān)督檢查的作用。并分別與各單位第一責(zé)任人簽訂責(zé)任,注重檢查考核,跟蹤問效。堅持領(lǐng)導(dǎo)班子述職、述廉,堅持定期以書面報告廉潔從政工作的開展以及自身廉潔情況,確保領(lǐng)導(dǎo)干部的從政行為始終處于動態(tài)監(jiān)管之下。三是民主監(jiān)督制度。開展了黨委班子黨風(fēng)廉政建設(shè)專題民主生活會,組織全行員工參加民主評議,接受干部群眾的評議和監(jiān)督。行領(lǐng)導(dǎo)都能夠?qū)φ账拇蠹o(jì)律、八項要求嚴(yán)格檢查和反省自己,查擺問題,深入開展批評與自我批評,落實(shí)整改措施,從而統(tǒng)一了思想,凝聚了力量,促進(jìn)了班子建設(shè)和各項工作的開展。
三是抓檢查考核,監(jiān)督追究到位認(rèn)真組織黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制實(shí)施情況考核檢查,在方法上,采取自查自評和社會監(jiān)督兩種方式,廣開渠道,廣拓言路,及時通報,進(jìn)行反饋,并將其作為員工年終評先選優(yōu)的重要依據(jù)。一是以優(yōu)化經(jīng)濟(jì)環(huán)境為主題,不斷加大糾風(fēng)力度。緊緊圍繞發(fā)展第一要務(wù),堅持出重拳、狠治理,不斷加大糾風(fēng)力度,在開展行風(fēng)建設(shè)工作上,通過參與行風(fēng)熱線活動,找到了工作中的不足,針對個別窗口工作人員服務(wù)意識淡薄,主動服務(wù)意識不強(qiáng)等實(shí)際問題,我們主動整改,解決客戶提出的問題10余件,答復(fù)問題20余件次,促進(jìn)了服務(wù)水平的提高,進(jìn)一步優(yōu)化了經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境。二是主動接受社會各界監(jiān)督。積極聘請市人大代表、政協(xié)委員和工商企業(yè)代表為我們抓行風(fēng)建設(shè)工作的監(jiān)督員,定期召開座談會,主動傾聽他們的意見、建議和要求,強(qiáng)化了一系列措施,并做到了跟蹤問效。臺了客戶投訴管理辦法,對外公布投訴電話,專人值守、處理,實(shí)現(xiàn)了與客戶互通,保障客戶利益,贏得了廣大客戶對我們工作的支持、理解和信賴。三是加大紀(jì)檢監(jiān)察工作力度。在開展端正政風(fēng)行風(fēng)、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境工作上,我們在對窗口人員進(jìn)行培訓(xùn)和整頓的同時,更注重自查自糾,并加大紀(jì)檢監(jiān)察工作力度,對個別違紀(jì)員工進(jìn)行了誡勉談話、警告、記過、記大過等處理,取得了行風(fēng)建設(shè)工作的新成效。
四是抓重點(diǎn)工作,措施落實(shí)到位圍繞責(zé)任制的主要內(nèi)容,我行三項工作常抓在手,保證了一抓到底,立見成效。一是著重抓好領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律。針對群眾關(guān)注的公車私用、公款揮霍、干部住房、行賄受賄等焦點(diǎn)問題,制訂了《規(guī)范農(nóng)行員工行為六條禁令》、《工作紀(jì)律六項規(guī)定》、《工作人員公務(wù)活動中的用餐規(guī)定》《八條優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作準(zhǔn)則》等多項制度,印發(fā)了《關(guān)于切實(shí)加強(qiáng)元旦、春節(jié)期間黨風(fēng)廉政建設(shè)通知》等相關(guān)文件,領(lǐng)導(dǎo)班子成員帶頭自覺嚴(yán)守有關(guān)規(guī)定,用實(shí)際行動倡導(dǎo)勤儉務(wù)實(shí)創(chuàng)業(yè)的風(fēng)氣。今年我行領(lǐng)導(dǎo)班子沒有收禮金、禮券等行為,沒有任何違紀(jì)違法案件。全行廣大黨員干部廉潔自律意識和愛崗敬業(yè)意識進(jìn)一步增強(qiáng),黨群干群關(guān)系進(jìn)一步融洽。二是著實(shí)開展操作風(fēng)險專項大檢查、案件專項治理和部門、行業(yè)糾風(fēng)工作。加強(qiáng)了信貸、財會和計算機(jī)安全自查自糾工作,加大案件查防工作力度,規(guī)范了業(yè)務(wù)經(jīng)營行為,保證了經(jīng)營安全,樹立廉潔、勤政、務(wù)實(shí)、高效的農(nóng)行形象。三是著眼源頭防腐。深化財務(wù)審批制度和干部人事制度改革。特別在用人問題上,建立雙定雙聘競爭上崗機(jī)制,認(rèn)真執(zhí)行《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用條例》,完善公開報名、公開竟聘、任前公示、考察預(yù)告、任內(nèi)述職、離任審計等制度,完善選拔任用和管理監(jiān)督機(jī)制,保證用好的作風(fēng)選人、選作風(fēng)好的人。
年終廉政述職報告在區(qū)委、區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下,我以鄧小平理論和重要思想為指導(dǎo),按照市紀(jì)委五次全會及區(qū)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作會議精神以及龍發(fā)20xx7號文件精神,堅持從嚴(yán)治黨的方針,堅持反腐敗,緊緊依靠各級黨組織、廣大黨員干部和人民群眾,推進(jìn)責(zé)任制分解、落實(shí)。現(xiàn)將落實(shí)情況匯報如下:
著眼防范,立足自身教育,為廉政建設(shè)責(zé)任制的深入開展奠定了堅實(shí)的思想基礎(chǔ)一是強(qiáng)化自身素質(zhì),提高防腐免疫力。注重把廉政建設(shè)理論學(xué)習(xí)同政治理論學(xué)習(xí)有機(jī)結(jié)合起來,濃厚學(xué)習(xí)氛圍,搞活學(xué)習(xí)形式,擴(kuò)大學(xué)習(xí)范圍,增強(qiáng)學(xué)習(xí)效果。開展理論學(xué)習(xí),堅定理想信念,開展條規(guī)教育,常念緊箍咒,早打預(yù)防針,澆注防腐劑。今年以來,相繼觀看反腐敗電教片、收看xx大報告會及學(xué)習(xí)討論活動等,通過經(jīng)常性、多種形式的黨性、黨風(fēng)、黨紀(jì)和廉政教育,使我樹立了正確的權(quán)利觀、地位觀、利益觀,進(jìn)一步認(rèn)識到了廉政建設(shè)的重要性,廉潔自律的必要性和違法違紀(jì)的危害性,增強(qiáng)了在新形勢下拒腐防變的能力,積極做的忠實(shí)實(shí)踐者,并對一些黨員干部的不廉潔行為及時敲響了警鐘。二是著眼大局穩(wěn)定,積極做好信訪工作。認(rèn)真對待群眾來信、來訪,及時妥善處理群眾反映的問題,做到了熱情接待,耐心疏導(dǎo),宣傳政策,化解矛盾。對重要案件簽署具體意見,并及時聽取匯報,搞好協(xié)調(diào),認(rèn)真指導(dǎo)。通過扎實(shí)有效的工作,有效控制了越級上訪、集體上訪事件的發(fā)生,切實(shí)維護(hù)了機(jī)關(guān)的正常辦公秩序和大局穩(wěn)定。三是嚴(yán)把用人關(guān),堅持用好的作風(fēng)選人。嚴(yán)格遵守組織人事紀(jì)律,嚴(yán)格按照《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作暫行條例》和有關(guān)制度辦事。堅持公開、公平、公正的原則,嚴(yán)格按照公布職位、個人申報、資格審查、筆試、面試、組織考察、聘前公示等程序進(jìn)行,在今年社區(qū)干部招聘中,對參與招聘的大中專畢業(yè)生和社會人員全部實(shí)行公開競聘上崗。在公開招聘中,確保了招聘工作的健康開展,有力地遏制了用人中的不正之風(fēng)和腐敗現(xiàn)象的發(fā)生。目前,我區(qū)社區(qū)工作人員在全市同行業(yè)中年齡結(jié)構(gòu)最年輕,知識結(jié)構(gòu)最高,龍鳳街道鳳祥社區(qū)干部張永生,今年被評為全國社區(qū)先進(jìn)工作者,使我區(qū)在公開選用人才上得到了上級領(lǐng)導(dǎo)和人民群眾的認(rèn)可。
為切實(shí)搞好廉政建設(shè)責(zé)任制工作,圓滿完成區(qū)委、區(qū)政府下達(dá)的責(zé)任目標(biāo),我站在講政治、講大局的高度,充分認(rèn)識廉政建設(shè)責(zé)任制及反腐敗斗爭的重要性,始終把廉政建設(shè)責(zé)任制工作當(dāng)作大事、要事來抓。我把廉政建設(shè)責(zé)任制擺在了重要議事日程,多次召開專題會議,研究、部署廉政建設(shè)工作,做到早研究、早部署。平時,在不同地點(diǎn)、不同場合不失時機(jī)地利用正反兩方面的典型,對廉政問題經(jīng)常講、多次講、反復(fù)講,找原因、說危害,教育干部要從身邊人、身邊事中吸取教訓(xùn),耳邊警鐘長鳴,心中筑起道德和法紀(jì)兩道防線;同時,還定期組織檢查、指導(dǎo)、督促主管各部門廉政建設(shè)的工作部署和落實(shí)情況,聽取工作進(jìn)展情況匯報,了解目標(biāo)落實(shí)情況,查漏補(bǔ)缺,采取措施,加大工作力度,促進(jìn)廉政建設(shè)順利開展。
結(jié)合工作實(shí)際,狠抓目標(biāo)落實(shí),務(wù)求取得實(shí)效實(shí)行廉政建設(shè)責(zé)任制,根本在落實(shí),關(guān)鍵在行動。在認(rèn)真分析、研究責(zé)任目標(biāo)的基礎(chǔ)上,提出了抓深入、抓規(guī)范、抓提高的工作思路,不斷加大工作力度,真正在落實(shí)上下工夫,靠實(shí)際行動求成效。一是及時進(jìn)行任務(wù)分解,推進(jìn)落實(shí)。根據(jù)區(qū)委下達(dá)的廉政建設(shè)責(zé)任制目標(biāo),本著誰主管誰負(fù)責(zé)的原則,我對分管廉政責(zé)任目標(biāo)工作負(fù)總責(zé),認(rèn)真履行第一責(zé)任人的職責(zé)。由牽頭科室負(fù)責(zé),把區(qū)委、區(qū)政府下達(dá)的專項責(zé)任目標(biāo)分解到了主管一路各部門,做到了千斤重?fù)?dān)大家挑,人人肩上有目標(biāo),明確了崗位職責(zé),保證了政令暢通,切實(shí)做到了有方案、有措施、有落實(shí)、有檢查,實(shí)現(xiàn)了廉政建設(shè)工作任務(wù)由虛變實(shí),由軟變硬,由模糊變清晰。二是建章立制,確保落實(shí)。先后完善了《鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)公開制度》、《鄉(xiāng)鎮(zhèn)接待制度》、《xx鎮(zhèn)政府機(jī)關(guān)財務(wù)管理制度》、《xx鎮(zhèn)政府機(jī)關(guān)車輛管理制度》、《xx鎮(zhèn)政府機(jī)關(guān)會議制度》、《xx鎮(zhèn)政府機(jī)關(guān)辦公電話管理制度》等一系列制度,把管理重點(diǎn)放在領(lǐng)導(dǎo)干部權(quán)力的運(yùn)行上,進(jìn)一步規(guī)范領(lǐng)導(dǎo)干部的從政行為,強(qiáng)化對領(lǐng)導(dǎo)干部權(quán)力運(yùn)用的約束,從根本上鏟除滋生腐敗的土壤。三是加大管理力度,全面落實(shí)。繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行收支兩條線的各項規(guī)定,實(shí)行會計委派制度,在完善規(guī)范、強(qiáng)化管理、嚴(yán)肅執(zhí)紀(jì)上下工夫,杜絕了小金庫現(xiàn)象的發(fā)生,使財務(wù)管理制度得到嚴(yán)格落實(shí)。繼續(xù)推行政府采購制度,完善了集中采購相關(guān)制度和辦法,使同質(zhì)比價,同價比優(yōu),同優(yōu)比服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)和管辦分離,相互制衡的原則采購(招標(biāo))、驗貨、付款三分離的運(yùn)行機(jī)制得到了認(rèn)真落實(shí)。加快了推進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)行政審批制度改革步伐,堅決清理了應(yīng)該取消的行政審批項目,對保留的行政審批項目,積極改進(jìn)審批方式,嚴(yán)格規(guī)定審批內(nèi)容,公開審批條件,明確辦理時限和辦理程序,解決了問題,提高了辦事效率。進(jìn)一步完善了政務(wù)公開,只要涉及群眾利益、群眾關(guān)心的行政行為,都通過電視、報刊、政務(wù)公開欄等多種形式,進(jìn)行了公開,增加了行政工作的透明度,規(guī)范了行政行為,改進(jìn)了工作作風(fēng),杜絕了暗箱操作和不正之風(fēng)現(xiàn)象的發(fā)生,確保了公平、公正、公開原則在工作中的落實(shí)。
二級支行行長述職報告篇十六
1.加強(qiáng)自身修養(yǎng),提高管理水平。
積極參加黨委中心組理論學(xué)習(xí),堅持集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合,積極參加省分行和**支行組織的各類集中培訓(xùn),學(xué)習(xí)內(nèi)容主要有領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)、管理科學(xué)、創(chuàng)新思維、經(jīng)營戰(zhàn)略和策略、風(fēng)險投資等。在常州培訓(xùn)中心學(xué)習(xí)期間,系統(tǒng)學(xué)習(xí)管理理論和案例,開闊了視野,豐富了知識,經(jīng)營管理水平得到了明顯提升。
堅持做到廉潔自律,以身作則,勤奮工作,堅守職責(zé),對所分管的工作,做到讓黨委放心,讓同志們滿意。作為支行領(lǐng)導(dǎo)班子中的一員,既要以身作則,管好做好所分管的工作,又要搞好團(tuán)結(jié),當(dāng)好參謀和助手。我與所有的班子成員都能搞好團(tuán)結(jié),主動、虛心聽取大家的意見,自覺維護(hù)班子的團(tuán)結(jié)和協(xié)作,對黨委的決議堅決服從,從不搞特殊化。對自己分管的工作,能積極主動地思考問題、解決問題,勇于承擔(dān)責(zé)任,圓滿完成了各項工作。
2.貼近市場,貼近客戶,樹立科學(xué)的發(fā)展觀。
根據(jù)工作分工,我一月份分管公司業(yè)務(wù)部、房地產(chǎn)金融業(yè)務(wù)部等部門的工作。一月份推出了“開門紅”競賽活動,為全年業(yè)務(wù)的健康穩(wěn)定發(fā)展奠定了基矗在業(yè)務(wù)發(fā)展中,我行始終樹立科學(xué)的發(fā)展觀,找準(zhǔn)業(yè)務(wù)發(fā)展的著力點(diǎn),以市場為中心,以客戶為重點(diǎn),積極拓展市常初步完成了對市場和客戶細(xì)分工作,對存款余額達(dá)100萬元(含)以上的客戶進(jìn)行大規(guī)模、詳細(xì)的摸底、梳理與細(xì)分,并針對我行的客戶結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀,制定具體的營銷計劃:對高端優(yōu)質(zhì)客戶,如交通、事業(yè)類等行業(yè)客戶,網(wǎng)點(diǎn)大客戶、重點(diǎn)客戶等,提供“融智”服務(wù),提升營銷層次,以此增強(qiáng)客戶對我行的滿意度和依存度;對普通客戶,開展“激活中小賬戶、提升賬戶貢獻(xiàn)度”特色活動,通過電話、走訪等形式加強(qiáng)溝通,重點(diǎn)推介我行的特色業(yè)務(wù)、產(chǎn)品,適時營銷,激活賬戶,提升對我行的貢獻(xiàn)度,如針對睡眠戶,激活為先,提高賬戶的利用率,逐步挖潛,增加存量。在房地產(chǎn)金融業(yè)務(wù)發(fā)展方面,采勸調(diào)查細(xì)分市嘗研究整合資源、優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)”的經(jīng)營策略,大力發(fā)展優(yōu)質(zhì)客戶,如營銷了**房地產(chǎn)、對外貿(mào)易發(fā)展總公司等大型客戶,充分儲備優(yōu)質(zhì)樓盤資源,推動了個人住房貸款業(yè)務(wù)的健康、穩(wěn)步發(fā)展。
在業(yè)務(wù)發(fā)展的同時,我們十分注重調(diào)整信貸業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)、優(yōu)化信貸資源配置。根據(jù)客戶信用等級的不同,以利率為杠桿,在我行規(guī)定的范圍內(nèi)進(jìn)行不同程度的利率調(diào)整,逐步退出一些資產(chǎn)規(guī)模孝經(jīng)營一般、對我行貢獻(xiàn)度小的企業(yè),把有限的資源投入到優(yōu)質(zhì)客戶、優(yōu)質(zhì)資源上,爭取以有限的資源實(shí)現(xiàn)價值的最大化。同時,在鞏固和挖掘原有客戶的基礎(chǔ)上,創(chuàng)新營銷機(jī)制,積極拓展新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,對符合國家產(chǎn)業(yè)政策、總行信貸政策的重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)客戶加大信貸資金的投放,促進(jìn)了我行客戶和業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)逐步趨于合理。
3.提高風(fēng)險意識,強(qiáng)化風(fēng)險管理,努力實(shí)現(xiàn)“雙降”。
2015年,我行把提高資產(chǎn)質(zhì)量和防范案件作為工作的重要工作之一,進(jìn)一步加大力度,加快步伐,采取有效措施,建立長效機(jī)制,將降低不良資產(chǎn)和防范案件“攻堅戰(zhàn)”向縱深推進(jìn)。根據(jù)總行開展的“降不良防案件抓管理促發(fā)展”攻堅戰(zhàn)活動總體部署,我行提出了“創(chuàng)新監(jiān)管方式、加強(qiáng)監(jiān)管力度、擴(kuò)大監(jiān)管范圍、保證監(jiān)管效果”的工作思路,以保證信貸資產(chǎn)質(zhì)量“雙提雙降”為風(fēng)險管理工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),風(fēng)險管理工作圍繞“壓縮存量不良貸款、遏制新增不良貸款”開展。工作中主動思考,大膽探索、勇于創(chuàng)新,始終堅持事前預(yù)防與事后管理并重,把風(fēng)險防范貫穿于信貸管理的全過程。在對存量不良貸款全力壓縮的同時,加強(qiáng)對存量正常貸款和增量貸款的預(yù)警和基礎(chǔ)管理工作,從貸前、貸中、貸后三個環(huán)節(jié)嚴(yán)格履行信貸監(jiān)管的職責(zé),保證信貸業(yè)務(wù)穩(wěn)健運(yùn)行。同時,積極開展“風(fēng)險管理平臺工程”推廣工作,按照制度化、規(guī)范化、精細(xì)化的要求,加強(qiáng)基礎(chǔ)管理和內(nèi)控建設(shè),完成場所文件編制、風(fēng)險平臺建設(shè)等各項準(zhǔn)備工作,共編寫場所文件120份,目前,試運(yùn)行已經(jīng)結(jié)束,推廣工作進(jìn)展順利,為全面提升風(fēng)險防控能力,促進(jìn)業(yè)務(wù)健康發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
述職人:本站。
20xx年xx月xx日。
二級支行行長述職報告篇十七
回顧過去兩年,我在支行任職期間認(rèn)真貫徹市分行黨委和縣支行黨支部的各項決策,工作盡心盡責(zé),取得了一定成績,這是市分行黨委、縣支行黨支部正確領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果,是和支行全體員工共同努力分不開的,自己只做了份內(nèi)工作。
在看到成績的同時,我也清醒的認(rèn)識到自己尚存在缺點(diǎn)和不足,主要表現(xiàn)在:。
(一)學(xué)習(xí)還不夠深入,在政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)上做得還不夠。在學(xué)習(xí)內(nèi)容的選擇上,有時候不能將學(xué)習(xí)的主觀需求與客觀需要很好地結(jié)合起來,有實(shí)用主義、功利主義現(xiàn)象。
(二)工作經(jīng)驗、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和管理能力還需要在今后工作中,進(jìn)一步提高。
(三)經(jīng)常埋頭于日常的事務(wù)性工作,有的工作管得過多過細(xì),對全局和宏觀的工作考慮比較少,全局觀念、大局意識、創(chuàng)新精神還需要進(jìn)一步樹立和加強(qiáng)。
(四)對企業(yè)經(jīng)營狀況的分析還不夠深入、徹底,風(fēng)險識別能力有待進(jìn)一步提高。
當(dāng)然,缺點(diǎn)和不足還不止這些,這幾條是主要的。在今后的工作中,我將采取以下措施加以改進(jìn)和提高:。
一是努力加強(qiáng)學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí)增強(qiáng)自己的修養(yǎng),提高自己的政策理論水平和工作能力。
二是在工作中要努力增強(qiáng)主動性、創(chuàng)造性和嚴(yán)格管理的意識,克服管理工作上的畏難情緒,以人為本抓管理。
三是要更加積極地發(fā)揮好主觀能動性,為農(nóng)發(fā)行整體發(fā)展多出主意,多想辦法,為取得更好成績而努力奮斗。
以上述職,請同志們評議。
謝謝!
述職人:
20xx年xx月xx日。
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