細(xì)化工作方案（專業(yè)20篇）

一個(gè)好的方案應(yīng)該能夠解決問題，提高效率，并為未來的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。一個(gè)完美的方案需要明確的目標(biāo)和明晰的路線圖。請(qǐng)根據(jù)您的實(shí)際需求和要求進(jìn)行選擇和組合。希望以上內(nèi)容對(duì)您有所幫助。

細(xì)化工作方案篇一

1、學(xué)校啟動(dòng)假期工作機(jī)制，成立以校長為組長，學(xué)校各職能部門和各班班主任為成員的合興小學(xué)寒假工作小組，認(rèn)真落實(shí)好《上海市青少年學(xué)生假期工作若干規(guī)定》。寒假要以“安全、健康、愉快、有益”為主題，扎實(shí)有效地開展工作，使學(xué)生度過一個(gè)歡樂而有意義的寒假。

2、重視對(duì)行為偏常學(xué)生的幫教工作。

在歷年寒、暑假期常規(guī)家訪的基礎(chǔ)上，對(duì)行規(guī)偏常生進(jìn)行家庭走訪。根據(jù)教育局的工作要求，今年寒假第一周為家訪周。因此，各班主任要對(duì)本班80%以上的學(xué)生進(jìn)行電訪、約訪和走訪，并做好記錄。家訪周中特別要對(duì)本班的行規(guī)偏常生進(jìn)行約訪和走訪，要向家長(監(jiān)護(hù)人)介紹行規(guī)偏常生在學(xué)校的表現(xiàn)，偏常生跟一般孩子不同在什么地方，向家長講清孩子發(fā)展下去的后果，和家長共同尋找孩子產(chǎn)生偏常的原因，探討幫助解決校正的辦法，以利在寒假中在家長(監(jiān)護(hù)人)的教育督促幫助下，逐漸進(jìn)人正常生的軌道。任課師要對(duì)本學(xué)科中的學(xué)習(xí)困難生的家長(監(jiān)護(hù)人)進(jìn)行約訪或走訪，要和家長(監(jiān)護(hù)人)共同尋找孩子產(chǎn)生學(xué)習(xí)困難的原因，共同商討解決孩子學(xué)習(xí)困難的良策。

3、重視家長在寒假中對(duì)孩子的教育指導(dǎo)。

1)、教育孩子放假不放學(xué)，在假期里，認(rèn)真努力完成寒假作業(yè)，并開展讀一本好書、寫一篇讀書心得的活動(dòng)，通過“讀、思、議、練”提高孩子的文化底蘊(yùn)。

2)、教育孩子繼續(xù)實(shí)踐合興小學(xué)學(xué)生的“今天行動(dòng)計(jì)劃”，培養(yǎng)孩子的“十個(gè)”道德行為好習(xí)慣，實(shí)踐民族精神，不斷增加和提高孩子的各方面素養(yǎng)，為長大后適應(yīng)社會(huì)、立足社會(huì)、奉獻(xiàn)社會(huì)奠定良好的基礎(chǔ)。

3)、家長要以健康的思想、品行營造健康的家庭氛圍，讓孩子在健康的家庭氛圍中養(yǎng)成健康的生活方式、行為習(xí)慣，懂得愛惜、尊重、感恩和自信，學(xué)習(xí)料理力所能及的家務(wù)，能為父母和親人減一份辛苦，添一份愜意，送一份親情。

4)、要加大安全教育的力度，知曉安全使用煤氣、電器及防火、防盜等危及生命的自我保護(hù)意識(shí)和應(yīng)用技能;不玩爆竹、鞭炮等危險(xiǎn)物品和其它刀、劍、槍等玩具器械：走親訪友和外出要遵守交通安全規(guī)則;不進(jìn)入危及思想健康和身心健康的網(wǎng)吧和其他營業(yè)性娛樂場所。

5)、引導(dǎo)孩子開展“我在新農(nóng)村建設(shè)中”等系列教育活動(dòng)，通過走走、聽聽、看看、想想、寫寫來感受社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)取得的成績，樹立今天我誠信做人、勤奮讀書，長大報(bào)效祖國的遠(yuǎn)大志向。

4、加強(qiáng)學(xué)校開放活動(dòng)場所工作的管理。學(xué)校在寒假里面向?qū)W生開放圖書室、閱覽室、實(shí)驗(yàn)室、電腦房等各種功能教室，豐富和活躍師生寒假文化生活。號(hào)召學(xué)生利用假期，通過多種形式，積極進(jìn)行體育鍛煉，增強(qiáng)體質(zhì)，提高身體素質(zhì)。學(xué)校在適時(shí)開放活動(dòng)場所過程中加強(qiáng)管理，處理好安全和開放場地的關(guān)系。為保證學(xué)生的安全，原則上我校的活動(dòng)場所只向小學(xué)生開放。

注：

1)、后勤在學(xué)校活動(dòng)場所開放前要認(rèn)真做好設(shè)施設(shè)備的安全檢查，制訂開放過程中的安全措施。

2)、值班管理人員要值班管理到位，防止發(fā)生意外傷害事故，如發(fā)生重大事件必須按規(guī)定及時(shí)上報(bào)。

二、落實(shí)感恩關(guān)愛行動(dòng)。

1、要繼續(xù)關(guān)心四川地震災(zāi)區(qū)未成年人的健康成長。

開展做好“與災(zāi)區(qū)師生共度新春”的通信活動(dòng)，積極組織每一位學(xué)生在家長的幫助下在農(nóng)歷春節(jié)前后給都江堰翠月湖九年制學(xué)校師生親手寫一封慰問信或自制一份寫上勉勵(lì)及新春祝福贈(zèng)言的賀年卡。學(xué)習(xí)災(zāi)區(qū)孩子克服災(zāi)難、努力學(xué)習(xí)、堅(jiān)忍不拔的勇氣，鼓勵(lì)他們繼續(xù)保持積極、樂觀、向上的精神。所有慰問信、賀卡統(tǒng)一寄至四川都江堰教育局，將新年的祝福以書信的方式寄到都江堰師生伙伴的手上，共同度過一個(gè)溫暖的寒假。寒假過后各校在校內(nèi)交流的基礎(chǔ)上，將情況報(bào)縣假期辦。

2、營造關(guān)愛氛圍，與特殊家庭未成年人子女結(jié)對(duì)，給外來務(wù)工人員子女、單親家庭子女、貧困家庭子女或智障孩子等未成年人送去新年真摯的關(guān)心和祝福。學(xué)校老師、村居委干部要為未成年人開展相關(guān)活動(dòng)提供信息、幫助聯(lián)絡(luò)，指導(dǎo)未成年人互幫互助，開展交流活動(dòng)，在愉快祥和的節(jié)慶氣氛中傳達(dá)關(guān)愛和感恩之情，營造全社會(huì)共同關(guān)心未成年人健康成長的良好氛圍。

3、學(xué)校在春節(jié)期間要關(guān)心幫助本校殘疾青少年、特困家庭子女、離異家庭子女，為他們辦一些實(shí)事，解決一些困難，讓他們感受到社會(huì)集體的溫暖。

三、開展專題教育活動(dòng)。

1、開展“知榮明恥好少年”系列實(shí)踐體驗(yàn)活動(dòng)，修身立德，樹立崇明海島好少年的形象，09年的主題是：迎世博六百天行動(dòng)，小手牽大手，同做文明人。具體做好五個(gè)一：開好一堂主題班會(huì);給家長長輩發(fā)一封信;開展一次體驗(yàn)活動(dòng);當(dāng)一回交通宣傳志愿者;參加一次交通安全知識(shí)競賽。今年寒假的主題是：與交通文明同行。通過組織學(xué)生“觀現(xiàn)場、查自身，排隱患”的文明出行體驗(yàn)活動(dòng)，教會(huì)學(xué)生安全步行、安全騎車，安全乘車，通過主題活動(dòng)，達(dá)到既提高學(xué)生的道德水平，又提高學(xué)生自護(hù)能力的目的。寒假中，可以在《給家長一封信》中提出建議，建議家長與孩子共同參與，家長為孩子樹立榜樣，牽好小手，共做交通文明人。在活動(dòng)基礎(chǔ)上三——五年級(jí)開展征文，開學(xué)后每班選出3—5篇優(yōu)秀征文于2月10日前交學(xué)校德育初，經(jīng)篩選后送縣假期辦，參加縣級(jí)評(píng)選。

2、弘揚(yáng)“孝敬父母、尊敬長輩”等中華民族優(yōu)秀傳統(tǒng)美德。

從“孝敬父母、尊敬長輩”出發(fā)，鼓勵(lì)孩子為父母、長輩進(jìn)而為社區(qū)中的老人做一件好事，在回報(bào)家人、回報(bào)長輩的過程中增強(qiáng)感恩意識(shí)和社會(huì)責(zé)任意識(shí)，體會(huì)和諧家園的溫暖。各班要引導(dǎo)學(xué)生開展“和爺爺共享陽光、和奶奶齊聲歡笑”主題活動(dòng)，在寒假春節(jié)前后，為家中的父母、長輩和老人送上一份祝福，共享天倫之樂。也要將這份溫暖帶入社區(qū)，特別是敬老院等社會(huì)公共服務(wù)機(jī)構(gòu)，讓學(xué)生走進(jìn)敬老院，走近“爺爺和奶奶”，用內(nèi)容豐富的公益活動(dòng)，用青春和活力感染老人，為他們送去關(guān)愛和祝福。

隨著冬季的來臨我公司銷售工作已經(jīng)接近淡季。目前公司針對(duì)銷售、客服兩大部門圍繞市場開發(fā)、前期回款、員工培訓(xùn)考核三個(gè)方面開展淡季工作計(jì)劃。現(xiàn)將我公司淡季的工作計(jì)劃方案匯報(bào)如下：

冬季臨近，天氣轉(zhuǎn)冷，代理商已經(jīng)難以組織客戶發(fā)團(tuán)看房。現(xiàn)在公司在積極維護(hù)老代理商的同時(shí)，派市場部、銷售部到相應(yīng)市場進(jìn)行調(diào)研，開發(fā)代理商，為明年的市場運(yùn)作起到鋪墊作用。

2.由市場部負(fù)責(zé)新市場開發(fā)工作。市場部通過備案部提供的代理商來訪信息對(duì)市場開發(fā)作出分析，同時(shí)派人到相應(yīng)市場開發(fā)新代理商，簽約后對(duì)代理商培訓(xùn)、扶持，為明年產(chǎn)生業(yè)績做準(zhǔn)備。

二.應(yīng)收回款工作。

回款是本年度公司任務(wù)的重中之重，淡季時(shí)期，公司要求按揭室、認(rèn)購室同時(shí)催款，嚴(yán)格按照每月責(zé)任狀執(zhí)行，保證本年度回款任務(wù)的完成。

三.工程事項(xiàng)。

要求工程部、交房部、技術(shù)服務(wù)部嚴(yán)密配合，保證碧海尚城a區(qū)11月30日、碧海尚城b區(qū)__月30日按時(shí)交房，要求業(yè)務(wù)室嚴(yán)格按照每月責(zé)任狀辦理房產(chǎn)證、土地使用證。各部門嚴(yán)密配合，從源頭上杜絕難回款、不能按時(shí)交房、辦證慢的現(xiàn)象。同時(shí)做好農(nóng)民工工資的統(tǒng)計(jì)及分配工作。

四.員工考核。

淡季時(shí)期員工容易渙散，失去工作積極性。經(jīng)總經(jīng)理審批，公司決定在11月19日之前完成對(duì)銷售部、客服部員工的全面考核工作?？己耸马?xiàng)主要包括：業(yè)務(wù)知識(shí)、服務(wù)意識(shí)、工作表現(xiàn)，三個(gè)方面。計(jì)劃：

1.11月14日完成銷售部、客服部考試試題的準(zhǔn)備工作，由總經(jīng)理審批，行政部備案;。

2.11月15日，對(duì)銷售一公司、二公司銷售部員工進(jìn)行業(yè)務(wù)考核;。

3、11月16日，對(duì)客服部公司員工進(jìn)行考核;。

4.11月17日上午對(duì)銷售部部門負(fù)責(zé)人、直屬領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行考核;下午對(duì)客服部部門負(fù)責(zé)人、直屬領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行考核。

備注：員工考核成績將列為今后薪酬調(diào)整、職務(wù)晉升的依據(jù)?？己肆斜?、考核方案見附件。

五.培訓(xùn)工作。

針對(duì)考核結(jié)果有重點(diǎn)的加強(qiáng)培訓(xùn)。本月為了更好服務(wù)代理商、提高員工的業(yè)務(wù)能力，公司要求銷售部、客服部在每周周一、三、五做好催款任務(wù)，周二、四、六做相應(yīng)的業(yè)務(wù)、服務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，提高員工的服務(wù)意識(shí)，工作能力。

以上就是我公司的工作計(jì)劃，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。

為了全面貫徹國家教育方針，認(rèn)真落實(shí)上級(jí)的有關(guān)決定，樹立危機(jī)意識(shí)，全面推進(jìn)素質(zhì)教育，全面推進(jìn)教育改革發(fā)展，全面提高教育教學(xué)質(zhì)量，狠抓教學(xué)常規(guī)和教研工作，營造良好的教學(xué)氛圍，培育和造就高素質(zhì)的教師隊(duì)伍，加強(qiáng)教風(fēng)和學(xué)分建設(shè)，認(rèn)真總結(jié)這些年來教育教學(xué)工作得失。結(jié)合學(xué)校工作思路，特制訂本計(jì)劃。

一、狠抓教學(xué)常規(guī)工作，做好常規(guī)工作的檢查與落實(shí)。

1、提前寫好切實(shí)可行的教案。

教導(dǎo)處每周星期一組織檢查一次教案，并做好記錄。教師可以使用電子教案或使用備課本備課。

2、規(guī)范作業(yè)要求，減輕學(xué)生課業(yè)負(fù)擔(dān)。

道德與法制、歷史、生物、地理每周一次作業(yè)，單元測試也算作業(yè)，作業(yè)必須全部批改并寫出激勵(lì)性評(píng)語和日期。

3、強(qiáng)化課外輔導(dǎo)，培養(yǎng)優(yōu)秀學(xué)生。

教導(dǎo)處不定期的召開全校學(xué)生尖子會(huì)議，聽取學(xué)生對(duì)教師的評(píng)價(jià)和對(duì)學(xué)習(xí)的需要，及時(shí)反饋問題。

4、抓好階段性測評(píng)、期中、期末考試工作。

教導(dǎo)處會(huì)按照教學(xué)時(shí)間及時(shí)組織階段性測評(píng)工作本學(xué)期一共安排四次階段性測評(píng)，期中包含一次期中測試和一次期末測試。及時(shí)做好成績統(tǒng)計(jì)，及時(shí)反饋信息。

5、精心抓好九年級(jí)畢業(yè)班的教學(xué)工作。

學(xué)校各部門都要為初三所想，全力支持和幫助初三的各項(xiàng)工作，每月召開九年級(jí)研討會(huì)，分析和研究初三的現(xiàn)狀，確定明年中考目標(biāo)(班主任要定人、定標(biāo)、一對(duì)一的輔導(dǎo))制定培優(yōu)方案。

6、強(qiáng)化課堂管理力度。

主抓課堂效力，每位老師必須要向課堂40分鐘要質(zhì)量，教導(dǎo)處和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子不定期進(jìn)行推門聽課，及時(shí)向授課教師反饋。

7、各班在研究性學(xué)習(xí)課中每學(xué)期開展不少于2個(gè)課時(shí)的毒品知識(shí)學(xué)習(xí)。

二、繼續(xù)加強(qiáng)教學(xué)研究。

(一)成立教研組。

初中部：

語文組：詹__(組長)趙__楊__。

數(shù)學(xué)組：邱__(組長)楊__李__楊__。

英語組：楊成__。

政史地組：楊__(組長)趙__。

理化生組：李__(組長)楊__。

小學(xué)部:。

文科組：楊__(組長)楊x。

理科組：張__組長)段__。

音體美信組：董__(組長)楊__。

(二)本學(xué)期教研安排。

三年級(jí)、五年級(jí)、六年級(jí)、七年級(jí)、八年級(jí)組織開展公開課，由教研組長組織。11月英語活動(dòng)月，英語教研組開展英語活動(dòng)。

三、(初中部)工作實(shí)施見下表。

周次。

日期

教育、教學(xué)活動(dòng)。

組織。

8.31。

開學(xué)、計(jì)劃、注冊(cè)。

學(xué)校、教導(dǎo)處。

一、指導(dǎo)思想。

全面貫徹執(zhí)行黨的教育方針、政策;以教育法律、法規(guī)為準(zhǔn)繩，以安全穩(wěn)定為基礎(chǔ)。依法執(zhí)教，依法從教，全面提高學(xué)校的教育教學(xué)質(zhì)量，確保學(xué)校的各項(xiàng)工作持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展。

二、組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。

組長：雷忠。

成員：葉彩明陳貴剛帥文英李康成。

組長職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)師德師風(fēng)建設(shè)的全面工作。

2、制訂計(jì)劃和總結(jié)。

3、實(shí)施考核和獎(jiǎng)懲。

成員職責(zé)：

1、執(zhí)行計(jì)劃。

2、進(jìn)行考核。

3、對(duì)違反師德師風(fēng)一般現(xiàn)象及時(shí)進(jìn)行處理，批評(píng)教育并上報(bào)。

三、師德師風(fēng)建設(shè)目標(biāo)責(zé)任制度。

學(xué)校每學(xué)期開校與每一位教職工簽定師德師風(fēng)建設(shè)目標(biāo)責(zé)任書，把師德師風(fēng)建設(shè)責(zé)任落實(shí)到每一位教師人頭，做到師德師風(fēng)建設(shè)無死角、無漏洞、無空白。

四、師德師風(fēng)目標(biāo)責(zé)任建設(shè)互助制度。

學(xué)校把全體教職工依序排列，從中挑選師德好，業(yè)務(wù)強(qiáng)，思想道德修養(yǎng)高的教師擔(dān)任幫扶人，把個(gè)別易犯錯(cuò)誤、脾氣暴躁、性格內(nèi)向、易沖動(dòng)自控能力差和剛參加工作的年輕教師作為被幫扶對(duì)象，做到一人幫一個(gè)。主要從安全、師德幾方面對(duì)其進(jìn)行思想教育，被幫扶人每月底之前按時(shí)向幫扶人主動(dòng)匯報(bào)思想工作，幫扶人不定時(shí)找被幫扶人談話，了解工作情況和思想動(dòng)向，及時(shí)糾正出現(xiàn)的問題或不良思想趨向。重大問題必須及時(shí)報(bào)告組長，力爭把問題處理在萌芽狀態(tài)中，凡被幫扶人出現(xiàn)違反師德師風(fēng)現(xiàn)象的幫扶人將負(fù)連帶責(zé)任。

五、師德師風(fēng)學(xué)校教育制度。

學(xué)校利用周前會(huì)，組織學(xué)習(xí)有關(guān)教育法律法規(guī)知識(shí)，以會(huì)代訓(xùn)對(duì)教師進(jìn)行師德教育，通過學(xué)習(xí)教育讓每一位教職工明白：作為一位人民教師應(yīng)該努力做好什么，不能做什么，違反了教育法律法規(guī)應(yīng)受到什么樣的懲罰。

六、師德師風(fēng)警示制度。

學(xué)校為每位教師制作了座簽牌，座簽牌正面是教師的姓名，反面是關(guān)于安全、教師形象、性犯罪、亂收費(fèi)的警示圖案。當(dāng)每一位教師在教師辦公室看見圖案時(shí)，就能感覺到是在警示自己作為一名人民教師必須要以身作則、率先垂范、一身正氣為人師表，一旦觸犯將受到法律的制裁，從而讓每一位教師望而卻步。

七、師德師風(fēng)督促制度。

1、學(xué)校建立了師大師風(fēng)建設(shè)網(wǎng)絡(luò)，由全體教職工相互監(jiān)督、學(xué)生監(jiān)督、社會(huì)監(jiān)督、輿論監(jiān)督等層層監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)，并設(shè)立師德師風(fēng)問題舉報(bào)箱，公開監(jiān)督電話。

2、學(xué)校每學(xué)期都要廣泛向教職工、學(xué)生家長及社會(huì)群眾征求對(duì)本校師德師風(fēng)建設(shè)意見一次，根據(jù)收集的意見和建議，制訂整改措施，并限期整改到位。

3、繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校干部、教職工發(fā)現(xiàn)教師違法犯罪報(bào)告制度。學(xué)校中凡發(fā)現(xiàn)有教師違法犯罪現(xiàn)象的干部、教職工，不論是否屬于自己的直接工作范圍，都必須向?qū)W校有關(guān)人員反映，凡視而不見，推委縱容、任其發(fā)展的，學(xué)校將按照情節(jié)和后果加以責(zé)任追究。

4、建立師德師風(fēng)問題舉報(bào)人保護(hù)制度，學(xué)校依法保護(hù)師德師風(fēng)舉報(bào)人的權(quán)益，凡出現(xiàn)泄露、挾私報(bào)復(fù)、打擊舉報(bào)人的要黨紀(jì)政紀(jì)予以追究。

5、增強(qiáng)學(xué)生的自我保護(hù)意識(shí)，學(xué)生一旦自身合法權(quán)益受到威脅或侵害要立即舉報(bào)，爭取保護(hù)。

八、師德師風(fēng)考核制度。

學(xué)校嚴(yán)格執(zhí)行《新津縣教師師德師風(fēng)考核方案》，堅(jiān)持做好每日巡查，每周總結(jié)。每月和每期的師德考核工作，堅(jiān)持由學(xué)?？己思皩W(xué)生、教師、家長評(píng)議相結(jié)合的方式。堅(jiān)持把教職工師德考核的結(jié)果納入教師教學(xué)年段崗位考核和教師的職稱年度考核內(nèi)容，與教師崗位聘任、晉職晉級(jí)、提干評(píng)優(yōu)等切身利益掛鉤。

九、師德師風(fēng)集中整頓教育制度。

學(xué)校在每學(xué)期期末放假前或下半年開校前，集中一段時(shí)間進(jìn)行全校教職工師德師風(fēng)整頓教育，通過組織學(xué)校法律法規(guī)、文件、政策、材料，提高教職工的意識(shí)，通過教師自我總結(jié)剖析，領(lǐng)導(dǎo)指出，群眾幫，查找學(xué)校師德師風(fēng)管理和教師遵守師德師風(fēng)規(guī)范的差距，制訂整改措施，督促落實(shí)，提高教師的師德師風(fēng)水平。

十、師德師風(fēng)問題處理報(bào)告制度。

發(fā)現(xiàn)教職工嚴(yán)重違反師德師風(fēng)規(guī)范行為的，學(xué)校要及時(shí)向上級(jí)聯(lián)系學(xué)校負(fù)責(zé)人據(jù)實(shí)報(bào)告，并在領(lǐng)導(dǎo)指示下，立即調(diào)查處理。發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重體罰學(xué)生，教師性犯罪的，學(xué)校必須在半日內(nèi)向局領(lǐng)導(dǎo)據(jù)實(shí)報(bào)告，不得遲報(bào)、漏報(bào)、瞞報(bào)、謊報(bào)。

十一、預(yù)防和杜絕教師犯罪制度。

1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任。預(yù)防和杜絕教師犯罪，校長是第一責(zé)任人。學(xué)校將杜絕教師犯罪納入師德師風(fēng)建設(shè)的重要內(nèi)容，把杜絕教師犯罪的責(zé)任分解到每一個(gè)教職工人頭，形成有效的防范機(jī)制。

2、認(rèn)真開展預(yù)防和杜絕教師犯罪的學(xué)校教育活動(dòng)，學(xué)校必須嚴(yán)格執(zhí)行《師德師風(fēng)學(xué)校制度》，認(rèn)真組織教職工學(xué)習(xí)職業(yè)道德規(guī)范、準(zhǔn)則、法律法規(guī)、黨紀(jì)政紀(jì)條款，抓好警示教育。

3、加強(qiáng)教師管理，嚴(yán)格規(guī)范教師行為。學(xué)校必須嚴(yán)格執(zhí)行以下規(guī)定：不準(zhǔn)學(xué)生進(jìn)入教師寢室;不準(zhǔn)教師在非公共場所給學(xué)生做輔導(dǎo);不準(zhǔn)學(xué)生在雙休日、節(jié)假日給教師守寢室;不準(zhǔn)學(xué)生給教師干私事;不準(zhǔn)諷刺、挖苦、體罰變相體罰學(xué)生;不準(zhǔn)教師參與賭博;不準(zhǔn)教師進(jìn)入色情場所。違者，一律按照教育局《師德師風(fēng)責(zé)任追究和連帶責(zé)任追究制度》進(jìn)行處理。

4、加強(qiáng)學(xué)生自我保護(hù)意識(shí)教育，強(qiáng)化教師對(duì)每一個(gè)學(xué)生的保護(hù)責(zé)任意識(shí)。學(xué)校結(jié)合中小學(xué)生安全知識(shí)教育，廣泛開展學(xué)生自我防范、保護(hù)、救護(hù)能力的教育活動(dòng)，重點(diǎn)抓好學(xué)生日常行為習(xí)慣養(yǎng)成教育，不斷增強(qiáng)學(xué)生的道德修養(yǎng)和自我保護(hù)的能力。

5、加強(qiáng)監(jiān)督、及時(shí)報(bào)告，認(rèn)真處理，學(xué)校認(rèn)真執(zhí)行《師德師風(fēng)監(jiān)督制度》，完善校內(nèi)教職工相互監(jiān)督、社會(huì)監(jiān)督、輿論監(jiān)督制度。特別加強(qiáng)對(duì)有犯罪苗頭的的教師進(jìn)行監(jiān)督教育。學(xué)校教職工發(fā)現(xiàn)教師犯罪的必須按照《師德師風(fēng)監(jiān)督制度》和《師德師風(fēng)問題處理報(bào)告制度》的規(guī)定進(jìn)行處理和報(bào)告，否則將按照有關(guān)規(guī)定進(jìn)行責(zé)任追究。

十二、教師宣誓制度。

每學(xué)期開校后，學(xué)校在開學(xué)典禮會(huì)上，組織全體教職工，在學(xué)生的監(jiān)督下面向國旗宣誓：

“我作為一個(gè)人民教師，一定要嚴(yán)格遵守師德師風(fēng)規(guī)范，認(rèn)真履行教師職責(zé)，教書育人，服務(wù)育人，尊重學(xué)生人格，關(guān)心、愛護(hù)每一個(gè)學(xué)生健康成長，決不體罰變相體罰和侮辱學(xué)生，決不辜負(fù)學(xué)生家長和全社會(huì)對(duì)我的信任”。

十三、師德師風(fēng)優(yōu)秀教師表彰制度。

學(xué)校建立師德師風(fēng)優(yōu)秀教師表彰制度，學(xué)校每學(xué)期評(píng)選表彰師德師風(fēng)優(yōu)秀教師一次學(xué)校認(rèn)真總結(jié)師德師風(fēng)優(yōu)秀教師的典型事跡，作好宣傳，擴(kuò)大影響。

十四、師德師風(fēng)責(zé)任追究和連帶責(zé)任追究制度。

教職工發(fā)生不遵守師德師風(fēng)規(guī)范的行為，按以下制度進(jìn)行責(zé)任追究和連帶責(zé)任追究。

1、違反師德師風(fēng)規(guī)范情節(jié)輕微，未造成不良后果的，由學(xué)校給予當(dāng)事人批評(píng)教育，責(zé)令作出檢查，校內(nèi)通報(bào)批評(píng)并處理。

2、違反師德師風(fēng)規(guī)范情節(jié)較輕，造成不良后果有一定程度影響的，對(duì)當(dāng)事人給予責(zé)令檢查、通報(bào)批評(píng)、限期改正，當(dāng)年年度考核評(píng)定為基本稱職及以下，并不得參加評(píng)優(yōu)、晉級(jí)和正常晉升工資。

3、違反師德師風(fēng)規(guī)范情節(jié)較重，造成的不良后果有較大影響的，給予當(dāng)事人年度考核評(píng)定為不稱職，給予相關(guān)的黨紀(jì)政紀(jì)處分，調(diào)離教師工作崗位。

4、違反師德師風(fēng)規(guī)范情節(jié)嚴(yán)重影響很大的。對(duì)當(dāng)事人給予辭退或開除處分，依法撤銷其教師資格。

5、違反師德師風(fēng)規(guī)范情節(jié)惡劣，構(gòu)成犯罪事實(shí)的。由司法機(jī)關(guān)依法追究當(dāng)事人的法律責(zé)任。

6、教職工發(fā)生重大違反德師風(fēng)規(guī)范的行為，中層領(lǐng)導(dǎo)或教師不按規(guī)定要求不報(bào)，造成遲報(bào)、謊報(bào)刊、瞞報(bào)的，給予相關(guān)責(zé)任人通報(bào)批評(píng)。責(zé)令檢討，當(dāng)年不得參與評(píng)優(yōu)晉職晉升、誡免、降職的處理。

7、發(fā)現(xiàn)學(xué)生人身權(quán)利受到侵害、發(fā)現(xiàn)教師性犯罪而知情不報(bào)、推諉逃避的干部、教師，視其情節(jié)和后果給予相應(yīng)的紀(jì)律處分，直至開除，永不聘用。

一、部門建設(shè)：

1、制度建設(shè)：

(1)例會(huì)制度中強(qiáng)調(diào)準(zhǔn)時(shí)觀念，和部門成員的自主觀念，以分配工作、鍛煉部門成員為主。形成小組成員自主，自立，自律的工作狀態(tài)。

(2)人事制度：嚴(yán)格錄用和退部政策，每月將進(jìn)行一次部門內(nèi)無記名的小評(píng)，學(xué)期末做總評(píng)，對(duì)于連續(xù)評(píng)比倒數(shù)者作出相應(yīng)懲罰。

(3)文檔制度：創(chuàng)建部門的博客(林齊祥負(fù)責(zé))、qq群(尤楊柳負(fù)責(zé))、公共郵箱(即qq群郵箱)、飛信群(陳雪瑤負(fù)責(zé))等，以便溝通交流經(jīng)驗(yàn)，反饋信息。加強(qiáng)部門之間的交流與合作，形成一整套文檔管理模式和交流模式。

2、成員培訓(xùn)：

(1)定期召開例會(huì)，小組成員輪流做工作匯報(bào)，培養(yǎng)語言表達(dá)能力，全面貫徹反饋制度。形成組長責(zé)任制，由各組組長做好小組內(nèi)部和小組之間的反饋和交流。

(2)學(xué)期納新之后一周，開辦新老成員交流會(huì)，加強(qiáng)新老成員之間的溝通，增進(jìn)感情，分享經(jīng)驗(yàn)，傳承調(diào)研文化，使新成員盡快適應(yīng)工作環(huán)境，提高調(diào)研能力，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)和主人公意識(shí)。同時(shí)加強(qiáng)新成員之間的交流和溝通，增進(jìn)部門內(nèi)部的友誼。

(3)定期舉辦部門或小組的聚餐和素質(zhì)拓展等活動(dòng)，豐富生活，鍛煉能力，使部門成員自我肯定，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。

(4)成員完成活動(dòng)之后，須定期上交反饋報(bào)告。同時(shí)做好上傳下達(dá)工作。組長做好對(duì)材料的收集和管理，小組成員各自做好自己的本職工作，遵守部門各項(xiàng)規(guī)章制度。

3、校會(huì)各部門間的交流：

積極參與校學(xué)生會(huì)舉辦的各種的活動(dòng)，發(fā)揮調(diào)研部的作用。同時(shí)做好值班工作，及時(shí)完成任務(wù)。

提供更多的機(jī)會(huì)讓部門成員可以與校會(huì)其他部門進(jìn)行交流與溝通，多了解其他部門的工作內(nèi)容與方式，分享工作經(jīng)驗(yàn)，以此豐富組織與開展活動(dòng)的形式，提高自身的能力。

加強(qiáng)與學(xué)校其他組織的交流與合作，配合組織的活動(dòng)調(diào)研及活動(dòng)開展。

二、常規(guī)工作：

1、調(diào)研工作：明確小組分工，通過小組的通力配合完成。

(1)策劃組(組長陳筱，副部林玲負(fù)責(zé))：先由小組人員確定調(diào)研對(duì)象和調(diào)研范圍，再由小組討論并設(shè)計(jì)出該次調(diào)研的形式，在例會(huì)中進(jìn)行公示，征求意見建議，并最終制作完成策劃書和項(xiàng)目書，傳至部門qq郵箱。

(2)對(duì)外聯(lián)絡(luò)組(組長林齊祥，副部黃倞朗負(fù)責(zé))：負(fù)責(zé)實(shí)施調(diào)研活動(dòng)，如印發(fā)問卷、走訪調(diào)查、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查、采訪調(diào)查等，同時(shí)負(fù)責(zé)調(diào)研活動(dòng)中的外聯(lián)事務(wù)。

(3)信息組(組長尤楊柳，副部林玲負(fù)責(zé))：負(fù)責(zé)后期的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和調(diào)研報(bào)告。

(4)文秘組(組長康淑娥，部長陳雪瑤負(fù)責(zé))：負(fù)責(zé)全程工作的跟蹤記錄。材料的整理和總結(jié)。

(1)部長，副部反饋：團(tuán)結(jié)學(xué)生會(huì)其他部門，并配合好其他部門各項(xiàng)活動(dòng)的開展，做好部門之間的交流與合作，及時(shí)將部門情況反映到主席團(tuán)，并提出相關(guān)建議。

(2)組長反饋：在每周例會(huì)之外的課余時(shí)間，小組通過活動(dòng)交流成員近況，對(duì)部門近期活動(dòng)進(jìn)行分析，反映參加各項(xiàng)活動(dòng)的意見，整理總結(jié)之后在例會(huì)上發(fā)表。

(3)干事反饋：可通過例會(huì)發(fā)言直接反饋，也可通過向部長、組長反映情況。以此來增強(qiáng)干事集體榮譽(yù)感和主人翁意識(shí)。做好x制度的開展。

3、宣傳工作：

(1)納新宣傳：根據(jù)學(xué)生會(huì)的安排，有組織地進(jìn)行宣傳?？赏ㄟ^走訪宿舍派發(fā)宣傳單(包括調(diào)研部成立的歷史、功績、工作內(nèi)容等)、晚點(diǎn)宣傳等方式開展，擴(kuò)大影響力。

(2)工作宣傳：前期，調(diào)研主題需在校會(huì)內(nèi)部進(jìn)行公示，征求意見。后期，調(diào)研報(bào)告將在預(yù)期的時(shí)間內(nèi)通過校園網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)報(bào)、校報(bào)、電臺(tái)、電視臺(tái)以及宣傳欄等途徑向全校師生公布，鍛煉成員的聯(lián)絡(luò)能力。

(3)長期宣傳：在開展調(diào)研活動(dòng)的同時(shí)，為了提高工作能力和工作效率，可采取邊調(diào)查邊宣傳的形式，牢固調(diào)研部在同學(xué)心目中的地位。

三、調(diào)研活動(dòng)：

1、20__年9月新生調(diào)研：20__級(jí)新生將在9月份完成入學(xué)，部門將在9月份與學(xué)生服務(wù)站合作，做一份對(duì)于新生需求的調(diào)研，將部門專業(yè)的調(diào)研知識(shí)與服務(wù)站廣闊的資源相結(jié)合，主要調(diào)研新生入學(xué)困惑和希望得到的需求，從而更好地有針對(duì)性地為20__級(jí)新生提供服務(wù)和信息咨詢。

2、20__年10月為機(jī)動(dòng)時(shí)間，配合校會(huì)活動(dòng)，完成日常工作。

3、20__年11月的品牌活動(dòng)，明確部門定位，增強(qiáng)成員對(duì)部門的認(rèn)識(shí)，品牌活動(dòng)采取定期與權(quán)益部、后勤相關(guān)部門合作的形式，開展對(duì)食堂、宿舍樓等做出調(diào)研，反映同學(xué)心聲，為后勤工作提出建設(shè)性意見，增強(qiáng)部門成員實(shí)踐能力。(詳見附錄3)。

4、20__年12月的學(xué)風(fēng)調(diào)研：學(xué)期末，針對(duì)于學(xué)生備考狀況，我們將和學(xué)習(xí)部合作，針對(duì)學(xué)風(fēng)建設(shè)，如兩早一晚等活動(dòng)開展相關(guān)的調(diào)研，內(nèi)容主要包括學(xué)生學(xué)習(xí)狀況的分析，和學(xué)風(fēng)建設(shè)的分析等，以此來增強(qiáng)學(xué)習(xí)意識(shí)，提高學(xué)習(xí)能力。

5、20__年3月，結(jié)合志愿者月做的調(diào)研：志愿者活動(dòng)在班級(jí)、學(xué)院和學(xué)校多方的宣傳鼓勵(lì)下，開展得如火如荼，同學(xué)們積極參與志愿活動(dòng)也提高了大學(xué)生的綜合素質(zhì)和道德品質(zhì)。我們此次調(diào)研，旨在了解志愿者活動(dòng)在我校的開展情況，并為存在的問題廣泛爭取x，以此來提高志愿服務(wù)的質(zhì)量和效率。

6、20__年4月，配合校會(huì)的相關(guān)活動(dòng)，屬于機(jī)動(dòng)時(shí)間。

7、20__年5月20日是中國學(xué)生營養(yǎng)日，值此一個(gè)學(xué)年的終點(diǎn)，我們特意為廣大學(xué)生群體奉上這份營養(yǎng)的夏日甜品，想必一定會(huì)緩解廣大備考學(xué)子的壓力，為期末考試帶來好運(yùn)。我們這次調(diào)研，主要以師大學(xué)生為例，調(diào)查學(xué)生的營養(yǎng)秘笈和小竅門，糾正不健康的飲食習(xí)慣，傳播健康的營養(yǎng)方法。

一，活動(dòng)的拓展：

校內(nèi)：積極進(jìn)行調(diào)研活動(dòng)，預(yù)定于12月份初開展調(diào)研活動(dòng)。

調(diào)查主題：待定。

調(diào)查對(duì)象：社團(tuán)新會(huì)員與社團(tuán)負(fù)責(zé)人。

調(diào)查方式：以問卷為主，其它方式為輔。

調(diào)查目的：

目的一：了解在校社團(tuán)新會(huì)員的需求狀況，及對(duì)所參加社團(tuán)滿意度。

目的二：了解社團(tuán)對(duì)于社總的意見與建議，促進(jìn)社總與社團(tuán)和諧發(fā)展。

校外：積極拓展校外調(diào)研工作，引進(jìn)優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)，促進(jìn)校內(nèi)社總與社團(tuán)向前發(fā)展。

方式一：抓住校外活動(dòng)邀請(qǐng)函契機(jī)，實(shí)地派調(diào)研部成員進(jìn)行調(diào)研。

方式二：充分利用網(wǎng)絡(luò)資源進(jìn)行瀏覽外校社團(tuán)網(wǎng)頁，汲取經(jīng)驗(yàn)。

成果反饋：所獲情報(bào)于調(diào)研部討論組與群進(jìn)行協(xié)商，整理，總結(jié)。

二，制度的完善。

一，評(píng)估條列的改進(jìn)與完善。

二，調(diào)研部工作條列的改進(jìn)與完善。

三，調(diào)研部對(duì)校內(nèi)社團(tuán)的簡單條列的改進(jìn)與完善。

四，調(diào)研部對(duì)外調(diào)研注意方面。

完成時(shí)間：委員換屆時(shí)完成。

細(xì)化工作方案篇二

1、學(xué)校食堂采取在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)下的食堂工作人員集體協(xié)議管理模式。

2、教師伙食按每天核算價(jià)格照實(shí)付款(含米飯)，伙食標(biāo)準(zhǔn)不低于每天一葷兩素一湯。學(xué)期結(jié)束后對(duì)全體教職工實(shí)行一次性就餐補(bǔ)貼，補(bǔ)貼金額由學(xué)校根據(jù)食堂盈余情況研究決定。

3、學(xué)生伙食按現(xiàn)行價(jià)格，必須保證每天一葷兩素一湯。

二、食堂人員管理職責(zé)。

1、學(xué)校食堂設(shè)采購人員2名(其中1人采購，1人記帳)，核算報(bào)帳員1名，其他人員參與監(jiān)督管理，另設(shè)司務(wù)長1名，負(fù)責(zé)食堂日常事務(wù)的安排和管理。具體分工每學(xué)期初經(jīng)學(xué)校研究后公布。

2、采購人員嚴(yán)格按照衛(wèi)生部門的相關(guān)規(guī)定實(shí)行定點(diǎn)采購，記帳人員必須將采購地點(diǎn)、采購品名、數(shù)量、單價(jià)、總價(jià)記錄到位，并要求賣主簽字，以保證質(zhì)量安全。采購人員應(yīng)及時(shí)將當(dāng)日帳單交核算報(bào)帳員。

3、核算報(bào)帳員每天開飯前及時(shí)公布今日菜價(jià)，并及時(shí)做好帳目、報(bào)表，上報(bào)學(xué)校伙食領(lǐng)導(dǎo)委員會(huì)。

4、食堂工作人員集體管理，必須保證師生飯菜質(zhì)量，要精打細(xì)算，嚴(yán)防鋪張浪費(fèi)，積極提高服務(wù)水平。

5、學(xué)校將根據(jù)食堂盈余情況按一定比例給予食堂工作人員集體獎(jiǎng)勵(lì)。

三、管理監(jiān)控措施。

1、學(xué)校成立伙食領(lǐng)導(dǎo)委員會(huì)(以下簡稱伙委會(huì))負(fù)責(zé)實(shí)施對(duì)學(xué)校食堂的監(jiān)管。學(xué)?；镂瘯?huì)成員組成：校長室成員1名，中層1名，工會(huì)委員1名，普通教職工代表1名。期初學(xué)校經(jīng)教師會(huì)議推薦后將予以公示。

2、學(xué)校伙委會(huì)每學(xué)期初負(fù)責(zé)與食堂人員簽定食堂集體管理協(xié)議，進(jìn)一步明確獎(jiǎng)懲辦法。

3、學(xué)?；镂瘯?huì)必須定期或不定期的對(duì)食堂經(jīng)營管理進(jìn)行抽查，并作好相關(guān)記錄，及時(shí)在教師會(huì)議上進(jìn)行公布。

4、學(xué)?；镂瘯?huì)成員要平時(shí)注意收集學(xué)生、教師合理化的意見和建議，及時(shí)反饋給學(xué)校和食堂，促進(jìn)學(xué)校食堂管理質(zhì)量的提升。

5、學(xué)?；镂瘯?huì)每月向教職工公布食堂盈余情況和相關(guān)帳目。

6、期末教職工伙食補(bǔ)貼和食堂人員的獎(jiǎng)懲由學(xué)校行政擴(kuò)大會(huì)議集體商定后公布，由學(xué)?；镂瘯?huì)監(jiān)督執(zhí)行。

7、食堂凈盈余額用于獎(jiǎng)勵(lì)學(xué)生就餐情況好的班主任、改善食堂就餐條件、設(shè)備添置及提高教師福利待遇等。

8、對(duì)學(xué)校日常招待和會(huì)餐費(fèi)用，食堂根據(jù)學(xué)校提供的標(biāo)準(zhǔn)按實(shí)與學(xué)校結(jié)算。

四、執(zhí)行辦法。

1、本方案經(jīng)教代會(huì)通過后本學(xué)期可試行實(shí)施。

2、本方案解釋權(quán)在校長室。

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細(xì)化工作方案篇三

為進(jìn)一步深化管理內(nèi)涵，全面提升綜合管理水平，確保全年安全生產(chǎn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，促進(jìn)企業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展，按照號(hào)文件精神，經(jīng)研究決定，在全礦開展以“精細(xì)化管理促安全生產(chǎn)”活動(dòng)，大力推行精細(xì)化管理模式，現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)通知如下：

以“學(xué)習(xí)、創(chuàng)新、提高”為主題，以“安全、質(zhì)量、成本”管理的過程控制為重點(diǎn)，堅(jiān)持以人為本，整合再造管理流程，細(xì)化管理標(biāo)準(zhǔn)，強(qiáng)化監(jiān)督考核，下移管理重心，推行精細(xì)化管理模式，確保安全生產(chǎn)，提高管理效能，促進(jìn)各項(xiàng)工作全面發(fā)展。

為促進(jìn)精細(xì)化管理的順利推行，確?；顒?dòng)開展扎實(shí)有效，礦成立以xx任組長，同志任副組長，安全生產(chǎn)、財(cái)務(wù)、審計(jì)等部門主要負(fù)責(zé)人為成員的活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，具體負(fù)責(zé)活動(dòng)的組織、協(xié)調(diào)、督查工作。

（一）安全管理：

1、深化“雙基”建設(shè)，結(jié)合區(qū)隊(duì)班組建設(shè)和創(chuàng)建“標(biāo)準(zhǔn)工作崗”活動(dòng)，建立、健全區(qū)隊(duì)、班組考核評(píng)比標(biāo)準(zhǔn)，定期考核，并將考核結(jié)果納入紅黃旗評(píng)比項(xiàng)目，調(diào)動(dòng)工區(qū)做好“雙基”工作的積極性。

1

2、對(duì)制度、措施落實(shí)不好、查出問題較多的單位執(zhí)行通報(bào)批評(píng)制度，加大處罰力度，做到舉一反三，防微杜漸，使區(qū)隊(duì)安全管理和全礦安全管理保持協(xié)調(diào)、配合、相互促進(jìn)。

3、建立健全各崗位工作標(biāo)準(zhǔn)，全員參與安全管理，實(shí)行安全狀況與經(jīng)濟(jì)收益掛鉤，實(shí)現(xiàn)責(zé)任與收益的合理、均衡。

（二）質(zhì)量管理：

1、進(jìn)一步加大安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)力度，成立標(biāo)準(zhǔn)化驗(yàn)收領(lǐng)導(dǎo)小組和專業(yè)小組，對(duì)驗(yàn)收組成員定期考核，提高標(biāo)準(zhǔn)，強(qiáng)化責(zé)任，以標(biāo)準(zhǔn)化促進(jìn)精細(xì)化。

2、提升工作質(zhì)量，加強(qiáng)科室工作人員的責(zé)任心，充分發(fā)揮管理人員的職能，對(duì)相關(guān)工作實(shí)行全過程考核，建立末位淘汰制度。

3、嚴(yán)把生產(chǎn)工藝流程的監(jiān)督檢查環(huán)節(jié)，提高產(chǎn)品質(zhì)量，增強(qiáng)市場競爭力。

（三）成本管理：

1、堅(jiān)持以財(cái)務(wù)管理為中心，合理控制成本，實(shí)行科學(xué)的定額管理。

2、以高產(chǎn)、高效、高科技為出發(fā)點(diǎn)，以新思路、新模式加強(qiáng)管理，引入競爭機(jī)制，按照市場規(guī)律運(yùn)作。成立內(nèi)部市場，在個(gè)別部位開展內(nèi)部市場化管理試點(diǎn)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，擴(kuò)展外延，輻射帶動(dòng)全礦的管理。

（三）考核管理：

1、制定各單位精細(xì)化管理的考核標(biāo)準(zhǔn)、程序及獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)辦法，實(shí)現(xiàn)與職工收入的有效結(jié)合。

2

2、不斷完善工資分配方案，繼續(xù)實(shí)施工資審計(jì)制度。

1、各單位要充分認(rèn)識(shí)此次活動(dòng)的重要意義，采取措施，加強(qiáng)管理，在完善、提升上下功夫，不斷推進(jìn)和更新管理模式，狠抓落實(shí)，真正把活動(dòng)開展的扎實(shí)、有效，推動(dòng)精細(xì)化管理工作不斷向縱深發(fā)展。

2、全礦8月20日前完成管理流程整合再造工作，9月底基本形成運(yùn)轉(zhuǎn)有序的精細(xì)化管理機(jī)制，并取得明顯效果。

3、各單位要切實(shí)做好結(jié)合文章，既要防止對(duì)原工作的“全盤否定”，又要避免教條、形式主義，真正通過精細(xì)化管理促進(jìn)安全生產(chǎn)，提升管理效能。

4、各單位把精細(xì)化管理創(chuàng)建和迎接安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化驗(yàn)收、安全程度評(píng)估工作結(jié)合起來，努力開創(chuàng)安全生產(chǎn)新局面，確保安全目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

細(xì)化工作方案篇四

通過深化內(nèi)部管理，確保業(yè)擴(kuò)報(bào)裝流程高效運(yùn)轉(zhuǎn);暢通監(jiān)督渠道，及時(shí)受理客戶投訴舉報(bào)，有效解決社會(huì)各屆關(guān)心的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問題;深化“三指定”自查自糾工作，研究和探索從體制機(jī)制上規(guī)范客戶工程管理的具體措施，維護(hù)正常營銷秩序。

二、工作原則。

開展供電服務(wù)效能監(jiān)察，必須堅(jiān)持以提升供電服務(wù)規(guī)范化水平和客戶滿意為目標(biāo)，落實(shí)“三不指定”規(guī)定，盡心竭力滿足客戶用電需求，促進(jìn)電力事業(yè)和經(jīng)濟(jì)社會(huì)的和諧發(fā)展，樹立企業(yè)良好形象;必須堅(jiān)持以服務(wù)公司工作再上新臺(tái)階為中心，完善管理制度，優(yōu)化工作流程，提高企業(yè)規(guī)范化管理水平，為國家、企業(yè)和客戶增收節(jié)支，節(jié)能降耗服務(wù);必須堅(jiān)持以“忠誠企業(yè)”為宗旨，通過監(jiān)督檢查，從嚴(yán)查處以電謀私等違紀(jì)違法行為，增強(qiáng)干部員工的廉潔從業(yè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí)，促進(jìn)作風(fēng)建設(shè)。

三、工作時(shí)間、范圍。

工作時(shí)間：從20--年5月開始至20--年10月結(jié)束。

工作范圍：公司20--年1月至20--年當(dāng)前受理的業(yè)擴(kuò)報(bào)裝項(xiàng)目，跨年度的工程以報(bào)裝審批時(shí)間為準(zhǔn)。重點(diǎn)監(jiān)察10kv及以上的業(yè)擴(kuò)工程，特別是涉及重要電力客戶的業(yè)擴(kuò)工程。

四、監(jiān)察內(nèi)容。

按照國家電網(wǎng)公司、省公司和分公司有關(guān)規(guī)定，重點(diǎn)對(duì)下列內(nèi)容進(jìn)行監(jiān)察：

(一)管理體系與職責(zé)方面。

1、監(jiān)督檢查業(yè)擴(kuò)報(bào)裝管理職責(zé)落實(shí)情況、制度建立和執(zhí)行情況。檢查各級(jí)管理人員落實(shí)業(yè)擴(kuò)報(bào)裝工作的管理責(zé)任情況，相關(guān)部門及不同崗位之間責(zé)權(quán)界定是否清晰。檢查業(yè)擴(kuò)報(bào)裝工作人員是否全面落實(shí)掌握并認(rèn)真執(zhí)行國家電網(wǎng)公司、省公司業(yè)擴(kuò)報(bào)裝有關(guān)規(guī)章制度的情況。

2、是否按照“一口對(duì)外”的原則，業(yè)擴(kuò)報(bào)裝工作是否推行客戶經(jīng)理制、綠色通道制等有效制度。

3、是否按照“便捷高效”的原則，做到對(duì)內(nèi)不推諉，對(duì)外不搪塞。受理的業(yè)務(wù)事項(xiàng)是否直接進(jìn)入營銷技術(shù)支持系統(tǒng)的處理流程，產(chǎn)生電子工作票傳遞到下一環(huán)節(jié)，形成閉環(huán)管理。

4、是否按照“辦事公開”的原則，在營業(yè)場所、客戶服務(wù)網(wǎng)站或通過宣傳資料，公布業(yè)擴(kuò)報(bào)裝的辦理程序、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和收費(fèi)依據(jù)，能夠方便查詢工作進(jìn)程。

(二)業(yè)擴(kuò)報(bào)裝流程時(shí)限方面。

1、供電方案是否在規(guī)定時(shí)限內(nèi)書面答復(fù)客戶;是否根據(jù)客戶的用電需求和供電條件，按照相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和運(yùn)行規(guī)則對(duì)供電方案進(jìn)行優(yōu)化。

2、對(duì)客戶受電工程設(shè)計(jì)的審核是否超過規(guī)定時(shí)限;受電工程設(shè)計(jì)的審核是否按照國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行，并以書面形式向客戶反饋意見;是否積極推行典型設(shè)計(jì)，倡導(dǎo)采用節(jié)能環(huán)保的先進(jìn)技術(shù)和產(chǎn)品，禁止超設(shè)備銘牌參數(shù)運(yùn)行，禁止使用國家明令淘汰的產(chǎn)品。

3、受電裝置檢驗(yàn)合格并辦結(jié)相關(guān)手續(xù)后，接電時(shí)間是否超過規(guī)定時(shí)限;電能計(jì)量裝置的配置與安裝是否符合《電能計(jì)量裝置技術(shù)管理規(guī)程》及相關(guān)技術(shù)規(guī)程的要求;在客戶每個(gè)受電點(diǎn)內(nèi)，是否按不同電價(jià)類別分別安裝電能計(jì)量裝置，并予以加封。

4、是否及時(shí)建立客戶檔案?？蛻羯暾?qǐng)、批復(fù)的供電方案、受電工程設(shè)計(jì)資料、中間檢查及竣工驗(yàn)收檢驗(yàn)報(bào)告、《供用電合同》等重要文件是否妥善保存。

(三)業(yè)擴(kuò)報(bào)裝收費(fèi)與合同管理。

1、與業(yè)擴(kuò)有關(guān)的收費(fèi)和開支，是否嚴(yán)格執(zhí)行國家電網(wǎng)公司、省公司的有關(guān)規(guī)定，各項(xiàng)收費(fèi)是否規(guī)范，有無自立收費(fèi)名目、擅自調(diào)整收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的行為。

2、業(yè)擴(kuò)費(fèi)用是否由營銷部門統(tǒng)一收取，是否存在其它部門收取客戶有關(guān)費(fèi)用的行為。

3、是否根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)和平等協(xié)商原則，正式接電前與客戶簽訂供用電合同。

(四)“三不指定”方面。

1、對(duì)客戶受電工程的設(shè)計(jì)、設(shè)備定貨、工程施工，是否指定設(shè)計(jì)單位、施工單位和設(shè)備材料供應(yīng)單位。

2、對(duì)客戶工程設(shè)計(jì)、施工、設(shè)備供貨單位是否進(jìn)行資質(zhì)審驗(yàn)。

3、是否存在多經(jīng)企業(yè)代行業(yè)擴(kuò)報(bào)裝職能的情況。

4、是否存在私自向客戶承攬或轉(zhuǎn)包業(yè)擴(kuò)工程的行為。

(五)高危行業(yè)及客戶安全管理。

1、檢查高危行業(yè)、涉及環(huán)保問題用電報(bào)裝管理情況。核查工業(yè)類報(bào)裝客戶是否提供環(huán)保批復(fù)文件，煤礦、非煤礦山、化工、鐵路等高危及重要客戶報(bào)裝用電是否在合同中明確保安電源和保安措施。

2、檢查煤礦類企業(yè)報(bào)裝用電是否辦理核準(zhǔn)手續(xù)，有無為“六證”不全或證件過期、失效的煤礦辦理報(bào)裝手續(xù)的行為，有無為非法、違法煤礦供電及辦理報(bào)裝增容手續(xù)的行為，有無在煤礦用戶業(yè)擴(kuò)報(bào)裝過程中弄虛作假、以權(quán)謀私或越級(jí)審批的行為。

3、檢查用戶是否按要求對(duì)設(shè)備進(jìn)行預(yù)試，電工是否持證上崗、有無停電緊急預(yù)案;是否對(duì)存在的安全隱患下達(dá)安全隱患通知書。

(六)行風(fēng)建設(shè)方面。

1、檢查有無違反員工服務(wù)“十個(gè)不準(zhǔn)”的行為。

2、檢查有無貪污受賄、以權(quán)謀私、弄虛作假的行為。

3、檢查有無按要求聘請(qǐng)監(jiān)督員，按時(shí)召開監(jiān)督員座談會(huì)，聽取意見和建議，對(duì)存在的問題是否整改到位。

4、檢查有無按要求停送電，對(duì)計(jì)劃停電情況是否通過媒體告知，對(duì)臨時(shí)停電是否通過95598客服熱線告知。

5、檢查是否暢通監(jiān)督渠道，主動(dòng)接受政府監(jiān)管和社會(huì)監(jiān)督，對(duì)投訴舉報(bào)進(jìn)行及時(shí)調(diào)查處理。

6、檢查有無其他違紀(jì)違法行為。

五、監(jiān)察依據(jù)。

1、《供電服務(wù)監(jiān)管辦法》(試行)。

2、《國家電網(wǎng)公司員工服務(wù)“十個(gè)不準(zhǔn)”》。

3、《國家電網(wǎng)公司客戶安全用電服務(wù)若干規(guī)定(試行)》。

4、《山西省電力公司效能監(jiān)察辦法》。

5、《山西省電力公司業(yè)擴(kuò)報(bào)裝管理標(biāo)準(zhǔn)(試行)》。

6、《山西省電力公司客戶服務(wù)中心工作標(biāo)準(zhǔn)(試行)》。

7、《山西省電力公司關(guān)于煤礦用戶業(yè)擴(kuò)報(bào)裝有關(guān)問題的批復(fù)》。

六、組織機(jī)構(gòu)。

公司成立業(yè)擴(kuò)報(bào)裝效能監(jiān)察領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室。

組長：

副組長：

成員：

辦公室由營銷科、生技科、農(nóng)電科、安監(jiān)科、辦公室等部門人員組成。

七、工作步驟。

供電服務(wù)效能監(jiān)察分三個(gè)階段進(jìn)行。

(一)組織實(shí)施階段(5月-6月)。

1、自查和抽查階段。公司相關(guān)科室按照要求全面自查，對(duì)20--年以來受理的業(yè)擴(kuò)報(bào)裝項(xiàng)目進(jìn)行全面審核自查，并填報(bào)自查情況統(tǒng)計(jì)表(見附后件1-4)，并于6月5日前上報(bào)自查情況統(tǒng)計(jì)表。

2、公司供電服務(wù)效能監(jiān)察領(lǐng)導(dǎo)組將不定期對(duì)各科室效能監(jiān)察工作開展情況進(jìn)行督導(dǎo)和檢查，對(duì)工作不力、問題突出、走過程的科室下達(dá)監(jiān)察建議(決定)或予以通報(bào)批評(píng);對(duì)違反“三不指定”規(guī)定或內(nèi)勾外聯(lián)，以權(quán)謀私，失職瀆職，損害企業(yè)利益的行為，將嚴(yán)肅查處;構(gòu)成犯罪的，移交司法機(jī)關(guān)處理。

(二)整改規(guī)范階段(7-9月)。

1、各科室要認(rèn)真梳理歸納暴露出的問題，有針對(duì)性地提出改進(jìn)管理，優(yōu)化流程、完善制度的工作建議，認(rèn)真落實(shí)公司下達(dá)的監(jiān)察建議(決定)。

2、針對(duì)自查、檢查中發(fā)現(xiàn)的突出問題和漏洞，整章建制，優(yōu)化流程，制定切實(shí)可行的整改措施，明確整改重點(diǎn)，落實(shí)整改責(zé)任，切實(shí)整改到位。

(三)總結(jié)評(píng)估階段(10月)。

各科室對(duì)供電服務(wù)效能監(jiān)察情況進(jìn)行總結(jié)評(píng)估和成果核定，并填寫有關(guān)報(bào)表，出具供電服務(wù)效能監(jiān)察專題報(bào)告、總結(jié)材料、實(shí)施情況統(tǒng)計(jì)表(見附件5)以及過程資料務(wù)于9月30日前報(bào)公司辦公室。

細(xì)化工作方案篇五

一是統(tǒng)籌做好計(jì)劃安排，抓緊落實(shí)各項(xiàng)保障措施。全力做好新增中央投資任務(wù)的完成，確保在今年2月底以前全面完成36.5億元中央投資計(jì)劃;抓緊銜接落實(shí)營造林計(jì)劃，搞好新增國家投資、預(yù)算內(nèi)基本建設(shè)投資以及地方和社會(huì)投資的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，確保把60%以上的投資集中用于確定的重點(diǎn)區(qū)域;做好林區(qū)棚戶區(qū)改造工作，提出合理的建設(shè)任務(wù)，爭取行政性收費(fèi)減免等政策性支持。

二是積極爭取南方冰雪災(zāi)害和地震災(zāi)后恢復(fù)重建資金。爭取各級(jí)財(cái)政增加災(zāi)后林業(yè)恢復(fù)重建專項(xiàng)資金;建立落實(shí)政策性森林保險(xiǎn)和林木良種繁育補(bǔ)貼制度;對(duì)因?yàn)?zāi)形成的造林債務(wù)和基層單位職工住房毀損進(jìn)行統(tǒng)計(jì)核銷，并把林業(yè)災(zāi)害救助納入相關(guān)救災(zāi)資金渠道。

三是加快木本糧油產(chǎn)業(yè)發(fā)展。做好《全國油茶產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃》報(bào)國務(wù)院審批工作和以油茶、核桃、油橄欖為重點(diǎn)的《全國主要木本油料產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃》的編制工作，研究提出全國木本糧油的產(chǎn)業(yè)發(fā)展方案;組織編制《全國山區(qū)綜合開發(fā)縣木本糧油產(chǎn)業(yè)示范實(shí)施綱要》。

四是搞好規(guī)劃編制，從宏觀上謀劃現(xiàn)代林業(yè)建設(shè)。做好林業(yè)發(fā)展“十二五”和中長期規(guī)劃基本思路編制工作;編制即將到期的重點(diǎn)生態(tài)工程后續(xù)規(guī)劃;組織實(shí)施好《汶川地震災(zāi)后恢復(fù)重建生態(tài)修復(fù)專項(xiàng)規(guī)劃》《雨雪冰凍災(zāi)后林業(yè)生態(tài)恢復(fù)重建規(guī)劃》《全國森林防火中長期發(fā)展規(guī)劃》《全國林業(yè)有害生物防治建設(shè)規(guī)劃》《國有林區(qū)棚戶區(qū)改造工程規(guī)劃》等六項(xiàng)新的專項(xiàng)工程規(guī)劃。

五是做好林業(yè)建設(shè)項(xiàng)目儲(chǔ)備工作。做好森林防火、林業(yè)有害生物防治、自然保護(hù)區(qū)建設(shè)、濕地保護(hù)與恢復(fù)、林木種苗基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、國有林區(qū)森工非經(jīng)營性項(xiàng)目以及棚戶區(qū)改造等項(xiàng)目可行性研究報(bào)告和實(shí)施方案的編制工作。

二、強(qiáng)化協(xié)調(diào)溝通，解決和落實(shí)各項(xiàng)惠林政策。

一是研究天然林保護(hù)工程到期后的政策措施。全面總結(jié)天然林保護(hù)工程實(shí)施以來取得的成效和經(jīng)驗(yàn)，研究提出工程到期后的政策建議和資金需求;加快剝離企業(yè)辦社會(huì)職能，推進(jìn)森工企業(yè)體制機(jī)制改革，理順國有林區(qū)森林資源管理體制;健全職工基本養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷和低保等社會(huì)保障政策，實(shí)現(xiàn)應(yīng)保盡保。

細(xì)化工作方案篇六

為推進(jìn)煤礦風(fēng)險(xiǎn)科學(xué)預(yù)判分級(jí)管控和隱患排查治理雙重預(yù)防機(jī)制建設(shè)，有效防范各類事故發(fā)生，確保煤礦安全生產(chǎn)形勢連續(xù)穩(wěn)定，依據(jù)曲靖市煤炭局《相關(guān)做好曲靖市煤礦風(fēng)險(xiǎn)預(yù)判工作通知》文件要求，從即日起至5月15日組織開展全礦安全風(fēng)險(xiǎn)分析預(yù)判工作，經(jīng)煤礦研究，結(jié)合我礦實(shí)際情況，制訂本安全風(fēng)險(xiǎn)預(yù)判工作工作方案，請(qǐng)各科室根據(jù)本方案做好落實(shí)落實(shí)。

以構(gòu)建煤礦安全生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)管理體系為關(guān)鍵，以保障公眾生命財(cái)產(chǎn)安全為根本，以風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別為基礎(chǔ)，以風(fēng)險(xiǎn)評(píng)定為手段，以風(fēng)險(xiǎn)控制為目標(biāo)，深入排查煤礦生產(chǎn)過程中存在風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，并對(duì)風(fēng)險(xiǎn)分級(jí)管控實(shí)施關(guān)口前移、科學(xué)預(yù)防，主動(dòng)推進(jìn)煤礦安全風(fēng)險(xiǎn)預(yù)控管理體系建設(shè)，逐步建立完善風(fēng)險(xiǎn)科學(xué)預(yù)判分級(jí)管控和隱患排查治理雙重預(yù)防機(jī)制，全方面提升煤礦安全生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)管理防控能力，著力構(gòu)建源頭治理、動(dòng)態(tài)管理、應(yīng)急處理相結(jié)合風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制，有效預(yù)防和切實(shí)降低事故發(fā)生。

成立本礦風(fēng)險(xiǎn)管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組。組長由煤礦礦長長擔(dān)任，副組長由各分管副長擔(dān)任，組員有各科室責(zé)任人；辦公室設(shè)在安全站，由安全副礦長擔(dān)任辦公室主任，具體經(jīng)辦人：張小昆。有安全科具體負(fù)責(zé)推行煤礦風(fēng)險(xiǎn)管理職責(zé)，建立區(qū)域風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制，統(tǒng)籌煤礦風(fēng)險(xiǎn)管理工作，并組織相關(guān)科室人員對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理工作進(jìn)行現(xiàn)場指導(dǎo)和檢驗(yàn)，指導(dǎo)、督促各科室推行風(fēng)險(xiǎn)管理主體責(zé)任，并對(duì)其工作開展情況開展考評(píng)。

（一）自查階段（即日起—5月4日）

由安全副礦長負(fù)責(zé)組織各科室相關(guān)人員從“人、機(jī)、環(huán)、管”四個(gè)方面全方面全方位排查辨識(shí)生產(chǎn)系統(tǒng)、采掘作業(yè)地點(diǎn)、采空區(qū)、安全管理等方面存在風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，并對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)定，制訂風(fēng)險(xiǎn)管控方法，此項(xiàng)工作必需于5月4日前排查完成。對(duì)排查風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)和制訂管控方法登記造冊(cè)，建立臺(tái)賬，并認(rèn)真總結(jié)工作開展情況、取得成效和存在問題。

（二）分析研判階段（5月5日—10日）

煤礦采取調(diào)研商談或請(qǐng)弟兄單位教授等方法對(duì)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)排查和管控方法制訂情況進(jìn)行會(huì)商、研判，對(duì)各班組科室施工或管轄區(qū)域內(nèi)可能造成重大以上事故發(fā)生安全風(fēng)險(xiǎn)和安全監(jiān)督管理方面微弱步驟深入分析總結(jié)，制訂防控方法，和風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)及管控方法。

（三）調(diào)研總結(jié)階段（5月11日—15日）

采取召開座談會(huì)等方法匯總總結(jié)各作業(yè)點(diǎn)安全風(fēng)險(xiǎn)預(yù)判工作情況、對(duì)建立安全風(fēng)險(xiǎn)預(yù)控管理體系意見和提議，為推進(jìn)雙重預(yù)防機(jī)制建設(shè)奠定基礎(chǔ)。

（一）高度重視，確保風(fēng)險(xiǎn)預(yù)判工作取得實(shí)效。建立完善風(fēng)險(xiǎn)預(yù)控和隱患排查治理雙重預(yù)防機(jī)制是創(chuàng)新安全管理模式，從根本上防范重特大事故重大舉措。開展這項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)判活動(dòng)時(shí)間緊、任務(wù)重，各單位務(wù)必高度重視。各單位要依據(jù)本實(shí)施方案，明確專員負(fù)責(zé)該項(xiàng)工作，并主動(dòng)聽取相關(guān)科室、區(qū)隊(duì)、班組和職員意見，凝聚智慧、群策群力，確保風(fēng)險(xiǎn)排查全方面深入、管控方法扎實(shí)有效、基礎(chǔ)資料完整翔實(shí)。由安全副總經(jīng)理牽頭，安監(jiān)站具體負(fù)責(zé)督促調(diào)度各單位風(fēng)險(xiǎn)預(yù)判工作進(jìn)展情況，確保不走過場。

（二）認(rèn)真總結(jié)，未建立雙重預(yù)防機(jī)制奠定基礎(chǔ)。各單位要立即總結(jié)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)判工作做法、采取方法和取得效果，并就怎樣建立安全風(fēng)險(xiǎn)防控長久有效機(jī)制提出思緒和提議。

細(xì)化工作方案篇七

岳麓區(qū)征地辦要緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府的中心工作，發(fā)揮征地拆遷的主導(dǎo)作用，全面落實(shí)“六個(gè)走在前列”的工作要求，從隊(duì)伍建設(shè)抓起，以規(guī)范管理落實(shí)，在項(xiàng)目征地、拆遷、安置及社保等方面狠下功夫，全力推進(jìn)項(xiàng)目拆遷騰地，為岳麓區(qū)大建設(shè)、大發(fā)展，趕超跨越作出積極貢獻(xiàn)。

以學(xué)習(xí)為抓手，打造成一支有組織、有紀(jì)律、高素質(zhì)的拆遷隊(duì)伍。制定全年的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)計(jì)劃。

一是加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)。加強(qiáng)黨的十八大、時(shí)事政治等的學(xué)習(xí)，開展“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，做好學(xué)習(xí)筆記，寫好心得體會(huì)，用政治理論武裝頭腦，提高思想政治素養(yǎng)，堅(jiān)定信仰，增強(qiáng)工作的原則性、科學(xué)性。

二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。一方面，加強(qiáng)本辦工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，通過積極學(xué)習(xí)相關(guān)政策、定期業(yè)務(wù)培訓(xùn)、項(xiàng)目負(fù)責(zé)老帶新等方式，確保人員業(yè)務(wù)過硬，做到解決項(xiàng)目問題依規(guī)依政策，群眾來電來訪政策回復(fù)明確。另一方面加強(qiáng)對(duì)全區(qū)集體土地拆遷工作人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。對(duì)街鎮(zhèn)、城建副職、城建辦工作人員、指揮部一線人員進(jìn)行系統(tǒng)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)，督促街鎮(zhèn)、指揮部建立規(guī)范學(xué)習(xí)制度，確保全區(qū)上下各項(xiàng)目政策統(tǒng)一平衡。

1、統(tǒng)一拆遷政策。今年拆遷工作面臨計(jì)生政策調(diào)整、戶籍制度改革等影響，需對(duì)“5號(hào)文”進(jìn)行修改和調(diào)整。要完善相關(guān)制度及程序，統(tǒng)一拆遷政策，扭轉(zhuǎn)拆遷項(xiàng)目中政策變亂的趨勢，做到拆遷政策統(tǒng)一，資金撥付嚴(yán)謹(jǐn)，獎(jiǎng)勵(lì)政策平衡。

2、規(guī)范審批流程。通過制定相關(guān)制度，形成拆遷制度匯編，嚴(yán)格辦事程序，規(guī)范審批流程。規(guī)范業(yè)務(wù)工作流程，包括公告辦理、安置審批、社保審批、資金撥付、會(huì)審制度、個(gè)案處理機(jī)制、信訪工作機(jī)制、結(jié)算機(jī)制等，達(dá)到規(guī)范、精簡、高效、全方位覆蓋的效果。

3、加強(qiáng)資金管理。加強(qiáng)對(duì)已撥付資金的監(jiān)督和跟蹤管理，以購買服務(wù)的方式，聯(lián)系會(huì)計(jì)事務(wù)所，由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人聯(lián)合財(cái)務(wù)室牽頭對(duì)已基本完成的項(xiàng)目進(jìn)行資金核算，形成長效的資金監(jiān)督管理機(jī)制。

4、搞好績效考核。一是扎實(shí)做好基礎(chǔ)工作，建立拆遷補(bǔ)償臺(tái)賬，確保征地公告、實(shí)施公告、安置、社保的.各類審批依法依規(guī)、程序到位、資料齊全，其他補(bǔ)償費(fèi)、概結(jié)算調(diào)整資金、工作協(xié)調(diào)資金的使用手續(xù)完善、資金安全到位。二是準(zhǔn)確做好統(tǒng)計(jì)及上報(bào)工作。及時(shí)、準(zhǔn)確的做好項(xiàng)目做好拆遷項(xiàng)目進(jìn)度統(tǒng)計(jì)，每月按時(shí)、按要求上報(bào)各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。三是及時(shí)做好信息公開工作。對(duì)征地補(bǔ)償信息主動(dòng)公開、依法依申請(qǐng)公開。

1、全力推進(jìn)項(xiàng)目掃尾。推動(dòng)項(xiàng)目掃尾，做好項(xiàng)目結(jié)算。對(duì)掃尾項(xiàng)目一戶一臺(tái)賬，及時(shí)解決問題，確保上半年按時(shí)完成項(xiàng)目掃尾。探索形成完善的結(jié)算工作機(jī)制，結(jié)算審批后，根據(jù)結(jié)算情況加快資金撥付及欠繳資金收回。配合項(xiàng)目審計(jì)，根據(jù)省、市及湘江新區(qū)相關(guān)要求，配合做好項(xiàng)目審計(jì)工作。

2、加快新項(xiàng)目啟動(dòng)。根據(jù)20xx集體土地拆遷計(jì)劃，我區(qū)今年啟動(dòng)新項(xiàng)目65個(gè)，預(yù)備項(xiàng)目40個(gè)，對(duì)新項(xiàng)目實(shí)行項(xiàng)目負(fù)責(zé)制，及時(shí)與用地單位、涉及街道對(duì)接，確保用地手續(xù)、資金到位，跟進(jìn)、督促征地公告的發(fā)布，全程參與項(xiàng)目拆遷，通過一線服務(wù)，確保年內(nèi)項(xiàng)目年內(nèi)完成拆遷。

3、強(qiáng)力推進(jìn)司法強(qiáng)制程序。強(qiáng)力推進(jìn)司法強(qiáng)征、強(qiáng)拆、民事強(qiáng)搬，推進(jìn)撤證、拆違工作。做好司法強(qiáng)搬、強(qiáng)拆對(duì)象簽約思想工作，確保不遺留后續(xù)問題，減少征拆信訪案件。

４、加快安置和社保審批。督促相關(guān)街道及時(shí)報(bào)送安置社保相關(guān)資料，督促街道做好安置房選房分房工作，做好被征地對(duì)象的生活和社會(huì)保障工作。

1、優(yōu)化科室設(shè)置和崗位配置。進(jìn)一步明確工作職責(zé)、提高工作效率，根據(jù)工作實(shí)際對(duì)設(shè)置科室，做好班子成員、中層干部的分工，對(duì)相關(guān)任務(wù)進(jìn)行細(xì)化分解。

2、建立和完善內(nèi)部制度機(jī)制。規(guī)范內(nèi)部工作制度，包括文書處理、印章管理、財(cái)務(wù)制度、接待制度、學(xué)習(xí)制度、會(huì)議制度等，形成內(nèi)部制度匯編。

細(xì)化工作方案篇八

下面是小編為大家整理的,供大家參考。

今天這次會(huì)議，主要是對(duì)城市精細(xì)化管理工作進(jìn)行再安排、再部署，動(dòng)員各部門、單位進(jìn)一步統(tǒng)一思想、落實(shí)了責(zé)任、強(qiáng)化措施，推動(dòng)城市管理水平實(shí)現(xiàn)再提升。下面，根據(jù)市政府研究的意見，我講四個(gè)方面的問題。

去年以來，在大家的共同努力下，我市城市建設(shè)管理水平持續(xù)提升，市政基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)快速推進(jìn)，水電氣暖等公用事業(yè)保障能力進(jìn)一步提升，順利通過國家節(jié)水型城市復(fù)查驗(yàn)收；綜合執(zhí)法建立完善錯(cuò)時(shí)上下班、定人定崗等巡查機(jī)制；城市綠化突出抓好“見縫插綠”和“口袋公園”建設(shè)；環(huán)衛(wèi)保潔突出打造示范路和提升保潔標(biāo)準(zhǔn)；數(shù)字化城管完善常態(tài)監(jiān)管機(jī)制，按期結(jié)案率x％以上；城市交通秩序、市場管理、景區(qū)景點(diǎn)管理、老舊小區(qū)和背街小巷提升改造等工作都實(shí)現(xiàn)了新發(fā)展、新提升。最近，省文明辦通報(bào)了2020年度x省全國縣級(jí)文明城市測評(píng)情況。我市以x分的成績?cè)谌個(gè)新進(jìn)全國縣級(jí)提名城市中繼續(xù)位列第x；在全省x個(gè)全國縣級(jí)提名城市中位列第x，較2019年前進(jìn)一個(gè)位次。成績的取得，是全市共同努力的結(jié)果，尤其是在座的部門單位和街道、開發(fā)區(qū)付出了艱辛的勞動(dòng)。在此，我代表市委、市政府向大家表示親切的慰問和衷心地感謝！

成績來之不易，應(yīng)當(dāng)倍加珍惜。同時(shí)，也要清醒地看到，我們的工作與上級(jí)要求，和人民群眾的期望相比，還存在一些問題和不足。剛才，x同志通報(bào)了去年第四季度x城市管理考核成績。目前，我市城市管理工作的問題和短板主要有：一是環(huán)境衛(wèi)生存在管理空檔，城區(qū)背街小巷、城中村、集貿(mào)市場、城鄉(xiāng)結(jié)合部等區(qū)域衛(wèi)生清掃不及時(shí)、不到位；二是老舊住宅小區(qū)管理不到位，亂搭亂建、亂堆亂放、占用綠化帶等問題比較普遍；三是戶外廣告設(shè)置不夠規(guī)范，店外經(jīng)營秩序不能長久保持；四是渣土運(yùn)輸管理不規(guī)范，存在灑落、揚(yáng)塵現(xiàn)象，等等。這些都嚴(yán)重影響到城市環(huán)境和群眾生活，導(dǎo)致在去年的x考核中未取得好名次。

當(dāng)前，新冠肺炎疫情防控工作給城市管理提出了新的課題，城市管理水平成為人民身體健康的重要保障。去年，x市委提出了建設(shè)“生態(tài)開放、活力精致的現(xiàn)代化高品質(zhì)城市”的目標(biāo)，田慶盈市長在《政府工作報(bào)告》中提出“高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量推進(jìn)城市規(guī)劃、建設(shè)、管理，打造精致無處不在、精細(xì)處處體現(xiàn)的精致城市?！薄皥?jiān)持用‘繡花’功夫管理城市，推進(jìn)城市管理向城市治理轉(zhuǎn)變”。今年，省和x市提出大力實(shí)施“提升城市品質(zhì)三年行動(dòng)”，提升城市“顏值”；同時(shí)，今年又是我市創(chuàng)建全國文明城市的關(guān)鍵之年，抓好城市精細(xì)化管理，全面提升城市管理水平顯得尤為迫切和重要。各級(jí)各部門要切實(shí)提高思想認(rèn)識(shí)，堅(jiān)持講政治、顧大局，進(jìn)一步增強(qiáng)抓好城市精細(xì)化管理的緊迫感和責(zé)任感，全面提高工作標(biāo)準(zhǔn)，落細(xì)落實(shí)了工作責(zé)任，強(qiáng)化工作推進(jìn)措施，創(chuàng)新推進(jìn)工作實(shí)踐，全面提升城市宜居宜業(yè)宜游宜養(yǎng)水平。

二、把握正確導(dǎo)向，推動(dòng)城市品質(zhì)進(jìn)一步提升。

實(shí)施城市精細(xì)化管理，要堅(jiān)持“以人民為中心”的發(fā)展理念，遵循xx“城市管理應(yīng)該像繡花一樣精細(xì)”的指引指示，重點(diǎn)是把握“整改、提升、創(chuàng)新”6個(gè)字，把精細(xì)化管理落到實(shí)處：

一是把握問題導(dǎo)向抓“整改”。前期，2019年考核反饋了結(jié)果，暴露出了不少問題，體現(xiàn)出精細(xì)化管理一些基礎(chǔ)性工作不扎實(shí)、不到位。比如環(huán)衛(wèi)一體化工作，之前全市集中開展了人居環(huán)境整治，但在考核中仍然失分較多；再比如“門前五包”，基本的環(huán)境衛(wèi)生都保證不了，可以說形同虛設(shè)，沒有發(fā)揮作用。這些問題簡單點(diǎn)講是責(zé)任不落實(shí)了，深層次講其實(shí)是我們的體制機(jī)制還有問題，運(yùn)行不暢。所以，要以問題為導(dǎo)向，抓住矛盾的集中點(diǎn)，抓住工作中的薄弱環(huán)節(jié)，各部門、單位要對(duì)照問題好好反思，追著問題“順藤摸瓜”，切實(shí)抓好整改落實(shí)了。

二是把握目標(biāo)導(dǎo)向抓“提升”。考核就是指揮棒，是我們工作的風(fēng)向標(biāo)，大家要以“達(dá)到考核標(biāo)準(zhǔn)”為目標(biāo)，全面提升各自承擔(dān)的工作。比如有些工作對(duì)照x的標(biāo)準(zhǔn)都說得過去，但對(duì)照x要求，路面積水、落地廣告等一些見多不怪的事情就都成了“問題”；再比如市政公用設(shè)施，以往我們關(guān)注主干道較多，這次x考核延伸到了公園、廣場甚至是商業(yè)項(xiàng)目內(nèi)，幫我們找出了不少監(jiān)管盲區(qū)。大家要對(duì)照x考核要求，進(jìn)一步校對(duì)各自的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，抓好提升完善。

三是把握精品導(dǎo)向抓“創(chuàng)新”。x有自身的優(yōu)勢，下步需要多發(fā)掘，通過創(chuàng)新思路、創(chuàng)新體制機(jī)制，爭取多打造精品，成為加分項(xiàng)。比如打造樣板路、精品街區(qū)、美好住區(qū)等，積極爭創(chuàng)省、x市級(jí)試點(diǎn)，以點(diǎn)帶面促進(jìn)全市精細(xì)化管理工作提質(zhì)增效。

三、以“雙十”專項(xiàng)行動(dòng)為抓手，推動(dòng)城市建設(shè)管理再上新臺(tái)階。

今天，會(huì)上印發(fā)的“雙十”行動(dòng)方案，對(duì)全市今年城市建設(shè)及精細(xì)化管理工作進(jìn)行了詳細(xì)安排。大家要結(jié)合方案，緊緊把握三個(gè)導(dǎo)向，認(rèn)真抓好以下五項(xiàng)重點(diǎn)工作：

一是抓好城市市容風(fēng)貌精細(xì)化管理。要加強(qiáng)戶外廣告治理，對(duì)城區(qū)廣告牌匾進(jìn)行全面檢查規(guī)范、清理，做到與周圍環(huán)境和諧統(tǒng)一。特別是要嚴(yán)格對(duì)照x標(biāo)準(zhǔn)，該清理的清理，該整改的整改，確保達(dá)到x的管理標(biāo)準(zhǔn)。加強(qiáng)城市綜合執(zhí)法，對(duì)店外經(jīng)營、亂停亂放、亂搭亂建、亂設(shè)廣告和渣土揚(yáng)塵、車輛撒漏、帶泥污染等行為堅(jiān)決依法懲處。除了抓整改提升，今年我們要加強(qiáng)城市設(shè)計(jì)，將其貫穿于城市規(guī)劃、建設(shè)、管理全過程，以統(tǒng)籌城市建筑布局，協(xié)調(diào)城市景觀風(fēng)貌，深入挖掘x悠久的歷史、深厚的文化底蘊(yùn)，塑造出辨識(shí)度較高的城市風(fēng)貌特色。

二是做好城市環(huán)境衛(wèi)生精細(xì)化管理。要嚴(yán)格落實(shí)了環(huán)衛(wèi)保潔責(zé)任，明確環(huán)衛(wèi)部門、街道、開發(fā)區(qū)各自負(fù)責(zé)的保潔范圍，實(shí)現(xiàn)城市主次干道、背街小巷“無縫隙”管理。推進(jìn)環(huán)衛(wèi)部門、街道、社區(qū)（村）“三位一體”的環(huán)衛(wèi)模式，理清職責(zé)，消滅管理盲區(qū)，實(shí)現(xiàn)常態(tài)的精細(xì)化管理。

當(dāng)前隱藏內(nèi)容免費(fèi)查看及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)除治。很快就到植樹節(jié)了，各街道、開發(fā)區(qū)要結(jié)合實(shí)際，提前謀劃，大力開展植綠造綠，提升城市綠量。

四是抓好城市公共設(shè)施建設(shè)及精細(xì)化管理。今年的市政道路、園林綠化、環(huán)衛(wèi)提升等項(xiàng)目已經(jīng)市委、市政府同意，規(guī)劃設(shè)計(jì)、招投標(biāo)等前期工作也全面展開，但受疫情影響普遍開工滯后。各責(zé)任部門、單位要統(tǒng)籌謀劃，科學(xué)制定施工計(jì)劃，在確保工程質(zhì)量前提下力爭按期竣工。要持續(xù)優(yōu)化市政設(shè)施管護(hù)，強(qiáng)化城市路橋、排水、市政設(shè)施等日常管護(hù)，確保各類設(shè)施安全運(yùn)行。

五是抓好城市治理精細(xì)化。主要抓好以下五項(xiàng)工作：

第一，抓好民生工程實(shí)施。今年，我們計(jì)劃實(shí)施老舊小區(qū)提升改造、農(nóng)廁改造項(xiàng)目，進(jìn)一步改善城鄉(xiāng)人居環(huán)境。各街道、開發(fā)區(qū)要研究制定具體方案，盡快啟動(dòng)實(shí)施，市住建局要抓好業(yè)務(wù)指導(dǎo)，確保按期完成。

第二，整治道路交通秩序。要在全市倡導(dǎo)文明交通、文明出行，積極開展形式多樣、內(nèi)容豐富的宣傳活動(dòng)，加強(qiáng)對(duì)機(jī)動(dòng)車駕駛員、中小學(xué)生等重點(diǎn)群體的交通安全教育，提高安全意識(shí)。要加強(qiáng)城區(qū)交通秩序整治，預(yù)防和減少道路交通違章違法行為。要繼續(xù)增劃道路停車位，新建公共停車場，進(jìn)一步緩解停車難問題。

第三，加強(qiáng)集貿(mào)市場管理。今年是創(chuàng)建文明城市的決勝之年，市場管理是其中一項(xiàng)重點(diǎn)和難點(diǎn)工作。執(zhí)法局、商務(wù)局、市場監(jiān)管局和各街道、開發(fā)區(qū)要各負(fù)其責(zé)，切實(shí)加強(qiáng)城鎮(zhèn)農(nóng)集貿(mào)市場衛(wèi)生、秩序管理，解決市場臟、亂、差問題。同時(shí)，要加大對(duì)食品衛(wèi)生、價(jià)格、品牌等方面的管理，嚴(yán)厲打擊假冒偽劣商品，保障人民群眾的權(quán)益。

第四，提升物業(yè)管理服務(wù)。要實(shí)施物業(yè)管理專項(xiàng)提升，強(qiáng)化社區(qū)“網(wǎng)格化”管理，理順管理體制機(jī)制，全面提升物業(yè)服務(wù)水平。要規(guī)范整治物業(yè)管理市場，加強(qiáng)監(jiān)督監(jiān)管，通過建立誠信檔案、強(qiáng)化考核等方式，提升物業(yè)服務(wù)質(zhì)量。要加快推進(jìn)老舊小區(qū)物業(yè)改造，對(duì)“三無”小區(qū)，街道、居委會(huì)要做好兜底管理。

第五，抓好遺留問題化解。要堅(jiān)持問題導(dǎo)向，綜合施策，全力化解各類遺留問題。比如住宅小區(qū)辦證、項(xiàng)目延期交房、協(xié)議事項(xiàng)落實(shí)了、閑置用地盤活等等。力爭到年底前，各項(xiàng)問題得到化解或是取得明顯進(jìn)展，以減輕包袱，輕裝上陣，持續(xù)提高工作效率，提升群眾滿意度。

四、落實(shí)了責(zé)任，密切配合，凝聚起城市管理合力。

一是加強(qiáng)組織保障。市里成立了由我任組長，凌峰同志任副組長，各部門、街道、開發(fā)區(qū)主要負(fù)責(zé)人為成員的城市管理委員會(huì)，可以看出市委、市政府對(duì)抓好城市精細(xì)化管理的決心。各部門、街道、開發(fā)區(qū)要在城管委的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，主動(dòng)擔(dān)當(dāng)作為、密切協(xié)作配合，定期通報(bào)情況，及時(shí)解決問題，形成工作合力。

二全面落實(shí)了責(zé)任。要細(xì)化城市管理責(zé)任，明確市、街道（開發(fā)區(qū)）、社區(qū)（村）三級(jí)職權(quán)職責(zé)。各街道、開發(fā)區(qū)要認(rèn)真研究加強(qiáng)屬地管理的辦法措施，注重發(fā)揮轄區(qū)內(nèi)單位和居委會(huì)的作用，最大限度整合城市管理資源。各部門、單位要對(duì)承擔(dān)的任務(wù)進(jìn)一步分解，細(xì)化到具體崗位、具體責(zé)任人，建立責(zé)任追究制度，以科學(xué)合理的責(zé)任體系確保工作落實(shí)了。

三是強(qiáng)化經(jīng)費(fèi)保障。財(cái)政局、城建投要提早研究，建立強(qiáng)有力的投入保障機(jī)制，要用經(jīng)營的眼光規(guī)劃城市、用全新的理念經(jīng)營城市，整合城市資源、盤活城市資產(chǎn)，全力做好資金保障。要建立科學(xué)合理的考核調(diào)度機(jī)制，一月一考核、一月一通報(bào)，年底排名并兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲，以獎(jiǎng)代補(bǔ)推進(jìn)各項(xiàng)任務(wù)落實(shí)了。

四是抓好宣傳教育。要充分發(fā)揮輿論導(dǎo)向作用，引導(dǎo)各類媒體關(guān)注、監(jiān)督城市精細(xì)化管理工作的開展，營造良好輿論氛圍。電視、報(bào)紙等新聞媒體要設(shè)立宣傳專欄，深入挖掘正面典型，批評(píng)不文明行為，倡樹愛護(hù)城市、管理城市、美化城市的社會(huì)主流風(fēng)尚。要定期開展形式多樣、群眾喜聞樂見、與城市精細(xì)化管理密切相關(guān)的活動(dòng)，使廣大市民在參與中思想受到教育、素質(zhì)得到提升。

同志們，提升城市精細(xì)化管理水平，建設(shè)高品質(zhì)精致城市使命光榮、任務(wù)艱巨，希望大家以這次會(huì)議為契機(jī)，同心協(xié)力、拼搏進(jìn)取，努力開創(chuàng)城市精細(xì)化管理新局面，為建設(shè)“五強(qiáng)四宜”美麗x做出新的更大貢獻(xiàn)！

細(xì)化工作方案篇九

鄭盧高速公路洛陽至洛寧段lntj-4合同項(xiàng)目部為進(jìn)一步提高項(xiàng)目管理水平，夯實(shí)管理基礎(chǔ)，著眼長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略措施，不斷提高項(xiàng)目管理水平和核心競爭力，使項(xiàng)目管理工作更加標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、專業(yè)化、程序化和系統(tǒng)化，特編制本合同段實(shí)施方案。

一?？倓t

1.1 精細(xì)化管理的內(nèi)涵

基本內(nèi)涵：“精確定位、合理分工、細(xì)化責(zé)任、量化考核”。

精確定位就是指對(duì)每個(gè)部門、每個(gè)人崗位的職責(zé)都要定位準(zhǔn)確，對(duì)每個(gè)系統(tǒng)的各道工序和各個(gè)環(huán)節(jié)都要規(guī)范清晰、有機(jī)銜接；合理分工是指細(xì)分工作職責(zé)和辦事程序，從而建立制衡有序、管理有責(zé)、高效運(yùn)行的內(nèi)部管理系統(tǒng)；細(xì)化責(zé)任是指通過對(duì)各業(yè)務(wù)部門的責(zé)任細(xì)化，建立完善的內(nèi)部管理機(jī)制；量化考核是指將各部門的管理目標(biāo)量值化，經(jīng)濟(jì)責(zé)任具體化，對(duì)管理行為與結(jié)果進(jìn)行控制的過程，考核時(shí)做到定量準(zhǔn)確，考核及時(shí)獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)。

1.2 精細(xì)化管理的特征

可以用精、準(zhǔn)、細(xì)、嚴(yán)四個(gè)字來概括。精：精是做精，精益求精，追求最好。準(zhǔn)：準(zhǔn)是準(zhǔn)確的信息與決策，準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)與計(jì)量，準(zhǔn)確的時(shí)間銜接和正確的工作方法。細(xì)：工作作細(xì)化、管理細(xì)化特別是執(zhí)行細(xì)化。嚴(yán)：嚴(yán)是嚴(yán)格控制偏差，嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)和制度。

1.3 精細(xì)化管理的關(guān)鍵工作

精細(xì)化管理的關(guān)鍵工作是在于執(zhí)行力，項(xiàng)目有無執(zhí)行力是項(xiàng)目精細(xì)化管理所面臨的最大問挑戰(zhàn)。項(xiàng)目的執(zhí)行力是的生命力，沒有執(zhí)行力的項(xiàng)目就沒有戰(zhàn)斗力，沒有執(zhí)行力，項(xiàng)目就沒有競爭力。具體表現(xiàn)為檢查與落實(shí)，精細(xì)化管理就是落實(shí)管理責(zé)任，將管理責(zé)任具體化、明確化，它要求每一個(gè)管理者都要到位、盡職。

精細(xì)化管理有三大原則：注重細(xì)節(jié)、立足專業(yè)、科學(xué)量化。只有做到這三點(diǎn)，并秉其“持續(xù)改進(jìn)，不斷創(chuàng)新，追求永無止境”的核心靈魂，才能使精細(xì)化管理落實(shí)到位。

二。目標(biāo)要求和實(shí)施步驟

2.1 目標(biāo)要求

通過實(shí)施精細(xì)化管理，最終建立起一套科學(xué)合理的項(xiàng)目管理機(jī)制，提升項(xiàng)目整體執(zhí)行力，實(shí)現(xiàn)“質(zhì)量可靠、安全耐久、形象優(yōu)良、費(fèi)省效宏、環(huán)保節(jié)能”的目標(biāo)。

2.2 實(shí)施步驟

第一步：宣傳貫徹

能過宣傳樹立精細(xì)化管理意識(shí)，營造精細(xì)化管理氛圍，結(jié)合本項(xiàng)目的實(shí)施方案，讓參與人員明確活動(dòng)的目標(biāo)、責(zé)任與分工，及具體措施、步驟和標(biāo)準(zhǔn)。

第二步：檢查修正

全面開展精細(xì)化管理，在過程中加強(qiáng)督查和總結(jié)，重點(diǎn)檢查活動(dòng)的開展情況，活動(dòng)方案是否實(shí)際，活動(dòng)開展的效果與目標(biāo)及責(zé)任考核。同時(shí)，對(duì)活動(dòng)開展過程中出現(xiàn)的問題，及時(shí)研究對(duì)策并于后期工作中進(jìn)行改進(jìn)。

第三步：總結(jié)并持續(xù)應(yīng)用

對(duì)精細(xì)化管理活動(dòng)的開展情況結(jié)合考核結(jié)果與具體效果進(jìn)行總結(jié)，以總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)作為日常管理工作的基本標(biāo)準(zhǔn)及下階段保持并持續(xù)開展的基本要求。

三。精細(xì)化管理的組織機(jī)構(gòu)

3.1 組織機(jī)構(gòu)

以項(xiàng)目經(jīng)理為首成立“精細(xì)化管理領(lǐng)導(dǎo)小組”。

組? 長：段相生

副組長：李? 鴻、陳錦文、萬繼庚、朱加卯、秦? 軍

下設(shè)辦公室，精細(xì)化領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在辦公室，由劉波任主任。

3.2 職責(zé)分工

3.2.1 領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)

（1） 組長的主要職責(zé)：負(fù)責(zé)精細(xì)化管理的整體規(guī)劃、指導(dǎo)和組織實(shí)施工作。

（2） 副組長的主要職責(zé)：貫徹盧陽公司、代表處及公司和本項(xiàng)目關(guān)于精細(xì)化管理工作的精神，按照相關(guān)指導(dǎo)文件，研究制定切合實(shí)際的、有本項(xiàng)目特點(diǎn)的管理方案和實(shí)施綱要，并組織實(shí)施到位。定期召開精細(xì)化管理工作形勢分析會(huì)議，對(duì)出現(xiàn)的問題，及時(shí)研究對(duì)策，并做好活動(dòng)開展情況的總結(jié)上報(bào)工作。

（3） 組員的主要職責(zé)：具體落實(shí)本項(xiàng)目精細(xì)化管理工作，并及時(shí)總結(jié)和匯報(bào)實(shí)施過程中的問題與經(jīng)驗(yàn)等。

3.2.2 辦公室職責(zé)

負(fù)責(zé)組織制定精細(xì)化管理的計(jì)劃、方案、標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)制度，做好上傳下達(dá)的工作，負(fù)責(zé)精細(xì)化管理工作的指導(dǎo)、組織實(shí)施、檢查和考核。針對(duì)活動(dòng)實(shí)施過程中出現(xiàn)的問題及實(shí)際效果，及時(shí)向精細(xì)化管理領(lǐng)導(dǎo)小組提出合理化建議，按規(guī)定職責(zé)，及時(shí)制定具體的處置方案，報(bào)精細(xì)化管理領(lǐng)導(dǎo)小組批準(zhǔn)實(shí)施。

3.2.3 各部室職責(zé)

（1） 辦公室：負(fù)責(zé)宣傳工作，負(fù)責(zé)落實(shí)項(xiàng)目人員、信息化辦公精細(xì)化管理，負(fù)責(zé)廉政工作，負(fù)責(zé)黨建工作。負(fù)責(zé)人：劉波。

（2） 財(cái)務(wù)部：具體負(fù)責(zé)項(xiàng)目財(cái)務(wù)精細(xì)化管理，項(xiàng)目資金的監(jiān)管理與保障工作。責(zé)任人：劉社平。

（3） 工程部：制定本項(xiàng)目精細(xì)化實(shí)施方案，負(fù)責(zé)精細(xì)化管理的總體協(xié)調(diào)和指導(dǎo)工作，總結(jié)精細(xì)化管理經(jīng)驗(yàn)，組織檢查、評(píng)比、考核和表彰；負(fù)責(zé)質(zhì)量精細(xì)化管控工作。責(zé)任人：方小明。

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（4） 安質(zhì)部：負(fù)責(zé)項(xiàng)目部安全生產(chǎn)工作中的精細(xì)化管理，推動(dòng)平安工地創(chuàng)建活動(dòng)，協(xié)調(diào)好與地方居民及政府職能部門的關(guān)系。負(fù)責(zé)人：秦軍。

（5） 合同部：負(fù)責(zé)成本與合同以及工程進(jìn)度的精細(xì)管理。責(zé)任人：劉華豐。

（6） 物資部：負(fù)責(zé)物資的精細(xì)化管理，重點(diǎn)控制供應(yīng)成本與使用管理。責(zé)任人：夏倫國。

四。

精細(xì)化管理的實(shí)施，具體包括“三項(xiàng)建設(shè)”、“四項(xiàng)控制”、“八項(xiàng)管理”，具體如下：

“三項(xiàng)建設(shè)”：組織機(jī)構(gòu)建設(shè)、規(guī)章制度建設(shè)、責(zé)任體系建設(shè)；

“四項(xiàng)控制”：進(jìn)度控制、質(zhì)量控制、安全控制、成本控制；

“八項(xiàng)管理”：即現(xiàn)場管理、生產(chǎn)要素管理、質(zhì)量管理、合同管理、信息管理、協(xié)調(diào)管理、廉政建設(shè)和竣工驗(yàn)收。

4.1 “三項(xiàng)建設(shè)”的精細(xì)化

4.1.1 組織機(jī)構(gòu)建設(shè)精細(xì)化

（1） 建立以項(xiàng)目經(jīng)理為行政主管，項(xiàng)目總工為技術(shù)主管的總體管理分工。對(duì)于項(xiàng)目部的民主管理，成立以項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目總工及項(xiàng)目副經(jīng)理為主體的“項(xiàng)目管理領(lǐng)導(dǎo)小組”

（2） 針對(duì)項(xiàng)目特色的管理模式，合理設(shè)置各機(jī)構(gòu)部門，特別是針對(duì)各類專項(xiàng)管理人員較多，管理較為不易的特點(diǎn)，在部門功能及職責(zé)對(duì)其進(jìn)行重新定義。

（3） 針對(duì)項(xiàng)目現(xiàn)有人員，通過綜合考查，合理安排每位人員崗位，盡量做到“人盡其才、才盡其用”。同時(shí)，加強(qiáng)培訓(xùn)與引導(dǎo)，通過“工作中培養(yǎng)人”的模式提高個(gè)人的業(yè)務(wù)水平。

（4） 成立項(xiàng)目部黨支部與團(tuán)支部，加強(qiáng)思想政治教育，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力與戰(zhàn)斗力，通過形式豐富的活動(dòng)增進(jìn)項(xiàng)目成員間的交流與溝通。

4.1.2 管理制度建設(shè)精細(xì)化

（1） 按照部門日常工作的開展，分別制定涉及質(zhì)量與技術(shù)管理、安全及文明施工與環(huán)水保管理、材料與機(jī)械設(shè)備管理、成本與合同管理、工程進(jìn)度與目標(biāo)管理、勞務(wù)與組織協(xié)調(diào)管理等規(guī)章制度，并在實(shí)施過程中進(jìn)行完善。同時(shí)，針對(duì)項(xiàng)目的各項(xiàng)專項(xiàng)活動(dòng)開精神，編制相關(guān)專項(xiàng)方案。

（2）同時(shí)，項(xiàng)目部結(jié)合自身實(shí)際制定學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃、績效考核與獎(jiǎng)罰制度。

4.1.3 責(zé)任體系建設(shè)精細(xì)化

（1） 針對(duì)質(zhì)量、安全、廉政等工作，項(xiàng)目經(jīng)理部與各分管負(fù)責(zé)人及部室主管分別簽定相關(guān)責(zé)任書。

（2） 在內(nèi)部實(shí)施管理責(zé)任登記和追究制度。

4.2 “四項(xiàng)控制”的精細(xì)化

4.2.1 工程質(zhì)量控制精細(xì)化

圍繞項(xiàng)目質(zhì)量管理目標(biāo)，實(shí)施全過程、全方位、全員化的質(zhì)量控制和監(jiān)督，強(qiáng)化工序質(zhì)量控制預(yù)防質(zhì)量通病，采取有效措施不斷提高質(zhì)量管理水平。

（1） 加強(qiáng)試驗(yàn)室的建設(shè)、組織機(jī)構(gòu)、儀器設(shè)備的配備與檢校情況等工作，確保工程施工中試驗(yàn)檢測工作有效開展。并確保試驗(yàn)檢測工作的準(zhǔn)確性、真實(shí)性、獨(dú)立性和及時(shí)性，對(duì)檢測數(shù)據(jù)不合格和弄虛作假采取“零容忍”態(tài)度，嚴(yán)格把好試驗(yàn)檢測關(guān)。

（2） 認(rèn)真落實(shí)分項(xiàng)工程質(zhì)量責(zé)任終身制和重點(diǎn)分項(xiàng)工程實(shí)名制，對(duì)所有分項(xiàng)工程進(jìn)行工程質(zhì)量終身制登記管理。

（4） 對(duì)于技術(shù)相對(duì)復(fù)雜、施工難度大的關(guān)鍵工程項(xiàng)目，項(xiàng)目部組織編制專項(xiàng)施工方案，故召開專題會(huì)對(duì)技術(shù)與施工進(jìn)行指導(dǎo)和要求。

（5） 堅(jiān)持每月進(jìn)行一次質(zhì)量、安全等綜合大檢查，認(rèn)真召開每月的質(zhì)量工作專題會(huì)，定期總結(jié)和評(píng)比。

進(jìn)入20xx年以來，歐債危機(jī)持續(xù)發(fā)酵，蝴蝶效應(yīng)顯現(xiàn)，拖累國內(nèi)經(jīng)濟(jì)持續(xù)低迷，使投資、消費(fèi)、出口增速放緩，保增長任務(wù)艱巨。醫(yī)藥行業(yè)，中藥材價(jià)格上漲、人工成本上升、藥品降價(jià)頻頻、產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重、行業(yè)競爭白熱化、醫(yī)改政策尚不明朗等，醫(yī)藥企業(yè)面臨前所未有的挑戰(zhàn)。為了實(shí)現(xiàn)集團(tuán)的年度目標(biāo)任務(wù)，保障公司戰(zhàn)略目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)，公司必須實(shí)施精細(xì)化管理，以實(shí)現(xiàn)管理增效及公司又好又快發(fā)展。

一、工作原則

(一)全面覆蓋，突出重點(diǎn)

公司的精細(xì)化管理以人、財(cái)、物為對(duì)象。公司的人、財(cái)、物分布在那里，精細(xì)化管理就延伸到那里，力求管理全覆蓋、不留死角;部門工作的薄弱點(diǎn)、關(guān)鍵點(diǎn)在那里，精細(xì)化工作的重點(diǎn)就跟到那里，攻堅(jiān)克難。

(二)循序漸進(jìn)，實(shí)現(xiàn)突破

精心布署精細(xì)化工作，循序漸進(jìn)推進(jìn)精細(xì)化工作上臺(tái)階、見效益、成習(xí)慣。逐步形成制度、流程，職責(zé)、目標(biāo)、監(jiān)督、考核、獎(jiǎng)懲、激勵(lì)的有機(jī)結(jié)合。

(三)動(dòng)態(tài)管理，力求創(chuàng)新

在精細(xì)化工作推進(jìn)過程中，只有注重工作事前規(guī)劃、事中監(jiān)控和信息反饋，才能促進(jìn)工作達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。即在工作中加強(qiáng)管理，寓管理于日常行為，在管理中實(shí)現(xiàn)目標(biāo)任務(wù)。

(四)機(jī)制護(hù)航，持久開展

公司成立精細(xì)化工作領(lǐng)導(dǎo)小組，為精細(xì)化工作持續(xù)推進(jìn)提供組織保障。通過對(duì)國內(nèi)外形勢的剖析、判斷，認(rèn)清實(shí)施精細(xì)化管理的緊迫性和必要性，為精細(xì)化工作持久開展統(tǒng)一認(rèn)識(shí)。

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二、工作目標(biāo)

中型企業(yè)發(fā)展靠制度，所以公司必須首先健全各項(xiàng)管理制度。以公司制度規(guī)范工作流程、工作流程規(guī)范職工行為、職工行為保障決策落實(shí)、績效考核激發(fā)工作熱情，使精細(xì)化管理成為公司主流文化，形成良性互動(dòng)。使公司各部門精確、高效、協(xié)同和持續(xù)運(yùn)行，公司獲得更高效率、更多利益、更強(qiáng)競爭力和凝聚力。逐步實(shí)現(xiàn)制度標(biāo)準(zhǔn)化、流程規(guī)范化、組織體系系統(tǒng)化、目標(biāo)任務(wù)精細(xì)化、監(jiān)控常態(tài)化、信息反饋及時(shí)化、重大決策科學(xué)化、績效考核全面化、部門協(xié)調(diào)機(jī)制化、日常工作條理化、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防可控化，在產(chǎn)品質(zhì)量上精益求精，創(chuàng)造產(chǎn)品質(zhì)量領(lǐng)先的差異化競爭優(yōu)勢，在技術(shù)創(chuàng)新上占據(jù)行業(yè)制高點(diǎn)。對(duì)工作中的薄弱環(huán)節(jié)和管理短板，通過精細(xì)化管理，實(shí)現(xiàn)瓶頸突破，提高管理水平、實(shí)現(xiàn)管理增效。

三、管理內(nèi)容

以公司的人力資源、材料供應(yīng)、產(chǎn)品生產(chǎn)、技術(shù)研發(fā)、經(jīng)營銷售、財(cái)務(wù)管理、文化建設(shè)、安全生產(chǎn)等為內(nèi)容，以全方位的視角，通過單項(xiàng)和共同發(fā)力，實(shí)現(xiàn)公司整體能力提升。

四、主要工作

(一)查遺補(bǔ)缺，健全制度

首先評(píng)估公司現(xiàn)有制度在公司現(xiàn)階段的適應(yīng)性。通過各部門自查及協(xié)作過程中的意見，發(fā)現(xiàn)目前存在的制度空白，組織人員會(huì)診。根據(jù)公司戰(zhàn)略目標(biāo)、集團(tuán)戰(zhàn)略定位和現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)行要求，健全、完善公司管理制度。形成制度健全，工作有章可依;戰(zhàn)略目標(biāo)明確，制度保駕護(hù)航;監(jiān)督考核到位，制度保障落實(shí)。

(二)健全機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)監(jiān)督

根據(jù)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)規(guī)范化要求及可能存在內(nèi)控漏洞，在條件允許的情況下，建議成立公司的內(nèi)部審計(jì)機(jī)構(gòu)。實(shí)現(xiàn)審計(jì)從事后審計(jì)向過程審計(jì)轉(zhuǎn)變。避免有的部門在工作中的僥幸、自彈自唱或工作推進(jìn)緩慢等現(xiàn)象。

該部門重點(diǎn)工作：

1、監(jiān)督公司制度、政策的遵守情況。

2、監(jiān)督公司合同、決議、協(xié)議、方案、工作流程的執(zhí)行情況。

3、對(duì)公司預(yù)算及解決方案的可執(zhí)行性和激勵(lì)性提出建議。

4、跟蹤部門預(yù)算、進(jìn)行項(xiàng)目監(jiān)督和后評(píng)估，階段性反饋工作成果。

5、及時(shí)形成書面工作報(bào)告，重點(diǎn)反饋工作過程中存在的和亟待解決的問題。

(三)建立科學(xué)的預(yù)算體系，全面推進(jìn)預(yù)算管理

預(yù)算管理是企業(yè)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的重要手段，是通過經(jīng)驗(yàn)測算、客觀形勢分析、在謀劃中描繪企業(yè)的藍(lán)圖。所以建立科學(xué)的預(yù)算體系，全面推進(jìn)預(yù)算管理，不僅能提高公司的管理水平，還可以使公司更好更強(qiáng)的發(fā)展。但必須注意以下幾點(diǎn)：

1、預(yù)算管理不是簡單的控制費(fèi)用，而是科學(xué)的配置有限資源，實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)效益最大化，股東財(cái)富最大化。預(yù)算必須考量企業(yè)的長期利益，必須長短結(jié)合，切忌急功近利、殺雞取卵。

2、提高預(yù)算的可操作性。預(yù)算來源于實(shí)際工作，但不是實(shí)際工作的翻版。要根據(jù)國家政策、行業(yè)特征、市場趨勢、客戶訴求、公司盈利模式制定預(yù)算，要結(jié)合資產(chǎn)耗損和權(quán)益增加的內(nèi)在關(guān)系制定預(yù)算;要根據(jù)目標(biāo)任務(wù)和歷史數(shù)據(jù)確定需要的支持資源。

3、提高預(yù)算的激勵(lì)性。引進(jìn)市場化的薪酬管理體系，調(diào)動(dòng)全員參與的積極性，激發(fā)團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)造力，吸引更多行業(yè)優(yōu)秀人才加盟，不僅可以實(shí)現(xiàn)既定的預(yù)算目標(biāo)，還可以實(shí)現(xiàn)公司的再次騰飛。

4、加強(qiáng)預(yù)算跟蹤、反饋、考核。公司預(yù)算管理部門要加強(qiáng)預(yù)算的跟蹤和反饋，對(duì)預(yù)算執(zhí)行中存在的問題和不足，督促公司相關(guān)個(gè)人、部門關(guān)注并提供對(duì)策，然后再跟蹤、再反饋、再考核。否則公司預(yù)算就會(huì)流于形式。

(四)加強(qiáng)應(yīng)收賬款管理，加快資金周轉(zhuǎn)速度

公司的應(yīng)收帳款增加了公司的機(jī)會(huì)成本，會(huì)加大公司經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)及財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。在現(xiàn)金為王的今天，加強(qiáng)應(yīng)收賬款管理顯得尤為重要。

1、根據(jù)公司不同的產(chǎn)品制定公司的賒銷政策。

2、根據(jù)公司不同產(chǎn)品的營銷模式，制定不同的結(jié)算方式。

3、制定應(yīng)收賬款管理辦法。應(yīng)收賬款應(yīng)責(zé)任到人。每一位業(yè)務(wù)人員根據(jù)管轄客戶，制定自己的清欠辦法。根據(jù)公司要求，預(yù)算月度、季度、年度的回款任務(wù)?？蛻舻拿抗P回款經(jīng)財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)雙方確認(rèn)方為有效。業(yè)務(wù)部門根據(jù)公司要求，必須把應(yīng)收賬款余額控制在預(yù)算的范圍內(nèi)。

4、加強(qiáng)應(yīng)收賬款的函證工作。業(yè)務(wù)部門必須建立應(yīng)收賬款備查簿，及時(shí)和客戶確認(rèn)開票的應(yīng)收賬款和尚未開票的應(yīng)收賬款。財(cái)務(wù)部配備專人負(fù)責(zé)和業(yè)務(wù)部門定期進(jìn)行應(yīng)收賬款的確認(rèn)和對(duì)賬工作。財(cái)務(wù)部門每半年必須和客戶函證應(yīng)收賬款。對(duì)函證中出現(xiàn)的應(yīng)收賬款差異，必須一一查找原因。

(五)加強(qiáng)成本、費(fèi)用、損失管理，提高公司盈利空間

近年來醫(yī)藥行業(yè)競爭激烈，所以公司必須加強(qiáng)內(nèi)部管理，提高運(yùn)營效率。通過降低單位產(chǎn)品成本、降低單位費(fèi)用占比，為提高公司的盈利空間尋找更多途徑。

1、原材料采購采用詢價(jià)制、議價(jià)制。公司應(yīng)和那些在行業(yè)中信譽(yù)好、產(chǎn)品質(zhì)量性價(jià)比高、服務(wù)特、價(jià)格優(yōu)的企業(yè)，建立長期的合作關(guān)系。

2、加強(qiáng)一線員工培訓(xùn)，提高產(chǎn)品作業(yè)效率、降低產(chǎn)品的損失率。公司把對(duì)一線員工的培訓(xùn)形成工作機(jī)制，結(jié)合公司現(xiàn)狀和未來發(fā)展要求布署培訓(xùn)計(jì)劃。培訓(xùn)應(yīng)重視員工知識(shí)的掌握程度、技能的提高、行為的改變、認(rèn)識(shí)的轉(zhuǎn)變，公司應(yīng)及時(shí)組織考核培訓(xùn)收益。

3、減少材料浪費(fèi)，降低產(chǎn)品返工率。公司把保證產(chǎn)品質(zhì)量放在第一位。在保證產(chǎn)品質(zhì)量的基礎(chǔ)上，通過管理降低產(chǎn)品單耗，減少生產(chǎn)環(huán)節(jié)浪費(fèi)。通過降低出庫產(chǎn)品返工率，提高公司產(chǎn)品產(chǎn)出率。

4、對(duì)費(fèi)用進(jìn)行類別管理，加強(qiáng)意外損失預(yù)防。公司對(duì)變動(dòng)費(fèi)用比率控制，固定費(fèi)用定額控制、混合費(fèi)用加強(qiáng)臨界點(diǎn)管理。通過提高公司安全生產(chǎn)意識(shí)，預(yù)防意外損失發(fā)生，避免損失抵消公司經(jīng)營成果的風(fēng)險(xiǎn)。

5、加快形成精細(xì)化管理體系，落實(shí)精細(xì)化工作要求。精細(xì)化管理應(yīng)勢而生，是以退為進(jìn)的強(qiáng)化內(nèi)部管理的方法。是以相對(duì)的小支出獲得相對(duì)多的利益，或以相對(duì)劣勢通過強(qiáng)化內(nèi)部管理轉(zhuǎn)劣為勝。所以公司必須加快形成精細(xì)化管理體系，明確工作原則、工作目標(biāo)、工作重點(diǎn)、工作程序、工作方法，制定工作布署、步步落實(shí)、重視監(jiān)督檢查，就會(huì)收到預(yù)期效果。

(六)建立風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防機(jī)制，提高公司抗風(fēng)險(xiǎn)能力

在公司內(nèi)部，主要做好以下工作：

1、重大投資及融資項(xiàng)目，集體決策，降低復(fù)合風(fēng)險(xiǎn)。

2、把融資的還款計(jì)劃落到實(shí)處，降低財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。

3、加大存貨及應(yīng)收款周轉(zhuǎn)速度，實(shí)現(xiàn)資金放大效應(yīng)。

公司在加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防、控制的同時(shí)，可以聘請(qǐng)外部中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行必要的方案設(shè)計(jì)、業(yè)務(wù)咨詢和專項(xiàng)審計(jì)，可進(jìn)一步提高公司的抗風(fēng)險(xiǎn)能力。

(七)加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)，提高公司整體素質(zhì)

1、制定公司中長期人才發(fā)展規(guī)劃。實(shí)現(xiàn)走出去，引進(jìn)來的人才發(fā)展戰(zhàn)略，形成競爭機(jī)制，逐步把競爭引向公司的不同方面。

2、有計(jì)劃推進(jìn)人員的技能、專業(yè)知識(shí)、團(tuán)隊(duì)意識(shí)培訓(xùn)。通過不同層級(jí)培訓(xùn)，提高公司整體素質(zhì)。努力把公司建成職工發(fā)展的平臺(tái)，體現(xiàn)人生價(jià)值、實(shí)現(xiàn)理想的精神家園。

(八)實(shí)現(xiàn)管理對(duì)標(biāo)工作常態(tài)化，吸收先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)

公司各部門，首先通過自查來發(fā)現(xiàn)自身的薄弱環(huán)節(jié)。根據(jù)部門工作目標(biāo)、要求，確定對(duì)標(biāo)單位。結(jié)合公司的精細(xì)化工作部署，申請(qǐng)管理對(duì)標(biāo)活動(dòng)的時(shí)間和形式，開展管理對(duì)標(biāo)工作，總結(jié)管理對(duì)標(biāo)工作成果，和其它部門分享管理對(duì)標(biāo)經(jīng)驗(yàn)。

(九)加強(qiáng)部門工作的計(jì)劃性，實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)工作規(guī)范化，條理化

根據(jù)部門工作，圍繞公司預(yù)算、集團(tuán)考核及外部單位要求，做好以下工作：

1、對(duì)以前的工作進(jìn)行梳理，凡是集團(tuán)、公司及外部單位要求公司每年必須做的工作，部門就在年度形成工作計(jì)劃，未雨綢繆，落實(shí)到人，按時(shí)、按要求認(rèn)真完成。實(shí)現(xiàn)公司要什么，我們馬上能拿出什么;集團(tuán)考核什么，我們就及時(shí)跟蹤什么、反饋什么，及時(shí)提供執(zhí)行結(jié)果。

2、根據(jù)公司預(yù)算，有針對(duì)性的制定周、月、季工作計(jì)劃，及時(shí)總結(jié)、及時(shí)反饋工作成果。對(duì)重大事項(xiàng)，力求一事一結(jié)，進(jìn)行后評(píng)估。

3、組織人員對(duì)部門、公司的規(guī)章制度、辦事流程進(jìn)行學(xué)習(xí)，熟爛于胸。整理外聯(lián)單位辦事流程及資料要求，辦事盡量不跑空趟。以此提高工作的規(guī)范化和條理化。

4、根據(jù)部門工作內(nèi)容，制定目標(biāo)要求。帶著目標(biāo)去工作，用目標(biāo)激勵(lì)自己、要求自己，提高工作的計(jì)劃性。

(十)加強(qiáng)部門協(xié)作，提高公司運(yùn)營效率

公司的目標(biāo)任務(wù)，只有各部門形成合力、協(xié)同攻堅(jiān)，就一定能實(shí)現(xiàn)。

1、形成公司各部門月度或季度溝通機(jī)制。凡部門在工作中出現(xiàn)的問題一經(jīng)達(dá)成共識(shí)，必須落實(shí)部門督辦，在下次會(huì)議反饋辦理結(jié)果。

2、部門之間適當(dāng)交流和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，可以提高公司運(yùn)營效率。公司應(yīng)為部門間互動(dòng)創(chuàng)造條件，以加強(qiáng)部門了解，減少條塊分割，增進(jìn)部門互信。通過部門間相互學(xué)習(xí)，如財(cái)務(wù)必須懂業(yè)務(wù)，業(yè)務(wù)必須了解財(cái)務(wù)，行政必須了解各部門的.需求，各部門可以根據(jù)工作實(shí)際提出自己的資源支持請(qǐng)求等。這樣拉近了部門間的距離，里通外合，使權(quán)力在陽光下運(yùn)行，保證政令暢通，提高運(yùn)營效率。

3、建立部門之間服務(wù)承諾制。服務(wù)承諾內(nèi)容主要是各部門在往來工作中的相互要求。通過部門對(duì)服務(wù)要求的提出，相關(guān)部門對(duì)服務(wù)要求的承諾及細(xì)化落實(shí)，公司對(duì)兌現(xiàn)結(jié)果的評(píng)比打分和獎(jiǎng)勵(lì)，就可以達(dá)到部門之間的無縫對(duì)接。公司通過獎(jiǎng)懲先進(jìn)、鞭策后進(jìn)，根據(jù)情況對(duì)癥下藥解決部門間反映的問題，可以減少部門摩擦，提高運(yùn)營效率。

五、工作部署

聯(lián)系集團(tuán)精細(xì)化管理工作的安排，精心設(shè)計(jì)、周密部署公司精細(xì)化管理工作。

(一)全面啟動(dòng)階段

1、成立精細(xì)化管理領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)置精細(xì)化管理辦公室，明確工作職責(zé)。

2、制定公司精細(xì)化管理實(shí)施方案。

3、各部門根據(jù)精細(xì)化工作要求首先開展自查自糾。根據(jù)自查自糾結(jié)果，結(jié)合公司實(shí)施方案、整改時(shí)間要求和部門工作重點(diǎn)，擬定部門整改方案，并把整改方案報(bào)公司精細(xì)化管理辦公室，經(jīng)精細(xì)化管理辦公室完善方案后下發(fā)部門執(zhí)行。

(二)整改提升階段

堅(jiān)持循序漸進(jìn)、由易到難的原則。

1、精細(xì)化管理辦公室監(jiān)督各部門整改方案的落實(shí)情況，協(xié)調(diào)各部門解決工作中反映的問題。形成階段性總結(jié)報(bào)告。

2、在精細(xì)化領(lǐng)導(dǎo)小組的配合下，解決精細(xì)化工作中的重點(diǎn)問題、難點(diǎn)問題。最后形成階段性總結(jié)報(bào)告。

(三)總結(jié)固化階段

1、公司各部門，首先總結(jié)自身的精細(xì)化管理經(jīng)驗(yàn)。對(duì)本次精細(xì)化工作中未解決或短期解決不了的問題，由部門分析原因、制定計(jì)劃。公司各部門編寫精細(xì)化管理工作報(bào)告，報(bào)公司精細(xì)化管理小組審核、批復(fù)。

2、公司精細(xì)化管理小組對(duì)公司未能解決或短期解決不了的問題，根據(jù)客觀分析給與必要的支持，并重點(diǎn)督辦。

3、公司精細(xì)化管理小組全面總結(jié)公司精細(xì)化工作經(jīng)驗(yàn)。把新思路、新做法、新成果通過制度化，形成習(xí)慣、形成文化。鞏固、深化工作成果。

4、公司精細(xì)化管理小組通過評(píng)比，獎(jiǎng)勵(lì)公司精細(xì)化工作優(yōu)秀部門和個(gè)人。

(四)保持與完善階段

精細(xì)化管理與時(shí)俱進(jìn)，必須不斷的補(bǔ)充、完善、引進(jìn)、探索。我們只有使精細(xì)化管理持續(xù)化、常態(tài)化并不斷創(chuàng)新管理理念，豐富管理內(nèi)涵，在實(shí)踐過程中，不斷地完善 -固化-再實(shí)踐-再總結(jié)循環(huán)復(fù)始，才能積淀成公司量身定制的管理模式，才能形成公司行之有效的精細(xì)化管理文化。才能真正實(shí)現(xiàn)管理增效，保障公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

為完善城市功能、優(yōu)化城市環(huán)境，打造宜居城市，實(shí)現(xiàn)居民安居樂業(yè)、環(huán)境整潔優(yōu)美、社會(huì)和諧穩(wěn)定，推動(dòng)臨城經(jīng)濟(jì)社會(huì)更好更快發(fā)展，現(xiàn)制定如下實(shí)施方案：

一、指導(dǎo)思想

以建設(shè)“環(huán)境優(yōu)美、設(shè)施完善、宜居宜業(yè)的繁榮、文明、和諧新臨城”為目標(biāo)，按照“宏觀標(biāo)準(zhǔn)簡單、微觀管理精細(xì)”理念，啟動(dòng)為期三年的城市精細(xì)化管理工程，構(gòu)建“大城-管”格局，理順體制，著力做好占道經(jīng)營、廣告牌匾、環(huán)境衛(wèi)生、街道交通秩序等整治工作，精雕細(xì)刻，精益求精。

二、主要工作

（一）構(gòu)建“大城-管”格局，實(shí)現(xiàn)管理體制上的突破

在積極推進(jìn)城市管理“三級(jí)網(wǎng)絡(luò)”建設(shè)的基礎(chǔ)上，積極構(gòu)建“大城-管”格局，實(shí)現(xiàn)管理體制上的突破，解決部門之間交叉管理、職責(zé)不清、標(biāo)準(zhǔn)不一等嚴(yán)重影響我縣城市管理執(zhí)法方面的問題，為全面推進(jìn)精細(xì)化管理工程奠定堅(jiān)實(shí)的組織基礎(chǔ)。成立由縣政府主管領(lǐng)導(dǎo)任組長，建設(shè)局、工商局、公安局、交-警大隊(duì)、交通局、環(huán)保局、財(cái)政局等單位主要負(fù)責(zé)同志為成員的“臨城縣城市管理綜合執(zhí)法領(lǐng)導(dǎo)小組”，定期研究協(xié)調(diào)城市管理工作。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)“臨城縣城市管理綜合執(zhí)法局”（以下簡稱“城-管局”）具體負(fù)責(zé)日常管理工作，綜合行使城市管理執(zhí)法職能和環(huán)境衛(wèi)生、市政、市容、綠化、規(guī)劃管理以及流動(dòng)商販、露天經(jīng)營、城市交通、客運(yùn)秩序和其他方面的城市管理職能，達(dá)到城市管理高效、快捷、綜合執(zhí)法的目的。

（二）增加環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施

在新建道路、小區(qū)等處建設(shè)垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)站及公廁。同時(shí)，結(jié)合我縣道路實(shí)際情況，購買必要的機(jī)械清掃車、垃圾清運(yùn)車。

（三）加強(qiáng)縣城功能分區(qū)規(guī)劃、建設(shè)、管理力度，實(shí)行“一證管多證”模式

按照縣城總體規(guī)劃，合理布局，將縣城劃分為若干個(gè)功能分區(qū)，實(shí)施城區(qū)精細(xì)化管理。一是加大專業(yè)市場規(guī)劃、建設(shè)力度。結(jié)合縣城建設(shè)和城中村改造，加快各功能分區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，著力抓好停車場、水果專業(yè)市場、蔬菜專業(yè)市場、小吃（燒烤）市場、汽修建材市場等市場體系建設(shè)，為經(jīng)營者提供合適場所。二是疏堵結(jié)合，治理占道經(jīng)營。結(jié)合市場建設(shè)，逐步取締街道占道經(jīng)營攤點(diǎn)。三是加強(qiáng)源頭治理。城區(qū)內(nèi)的一切經(jīng)營活動(dòng)，必須符合縣城功能分區(qū)規(guī)劃。在經(jīng)營業(yè)主申請(qǐng)辦理營業(yè)手續(xù)時(shí)，經(jīng)建設(shè)局（城-管局）審核同意后，方可到其他部門辦理有關(guān)證照，以免造成管理上的混亂。

（四）明確重點(diǎn)，落實(shí)責(zé)任，實(shí)現(xiàn)城市精細(xì)化管理的突破

1、建設(shè)局（城-管局）負(fù)責(zé)制定《臨城縣市容市貌及環(huán)境衛(wèi)生精細(xì)化管理實(shí)施細(xì)則》、《門前三包管理辦法》，重點(diǎn)治理占道經(jīng)營、戶外廣告、墻體外立面包裝、垃圾清掃、清運(yùn)、公用設(shè)施維護(hù)及綠化亮化等工作。

2、公安局負(fù)責(zé)制定《臨城縣城市養(yǎng)犬管理規(guī)定》，加強(qiáng)對(duì)城區(qū)內(nèi)養(yǎng)犬、戶外遛犬的管理，并負(fù)責(zé)做好對(duì)狂犬、流浪犬的捕殺工作。

3、公安局交-警大隊(duì)負(fù)責(zé)制定《臨城縣縣城交通秩序精細(xì)化管理實(shí)施細(xì)則》，清理整頓城市各主要街道、交通路口、出入縣城的出租車、機(jī)動(dòng)三輪車和各種車輛亂停亂放、阻礙交通現(xiàn)象。禁止大型運(yùn)輸車輛、未苫蓋的運(yùn)輸車輛穿越城區(qū)。

4、環(huán)保局負(fù)責(zé)制定《臨城縣縣城環(huán)境、噪聲精細(xì)化管理實(shí)施細(xì)則》，對(duì)縣城企業(yè)污染、燒烤污染、噪聲污染等進(jìn)行治理。

5、工商局負(fù)責(zé)制定《縣城農(nóng)貿(mào)市場精細(xì)化管理實(shí)施細(xì)則》，對(duì)縣城農(nóng)貿(mào)市場衛(wèi)生、攤位、設(shè)施及市場周邊環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行治理。

6、交通局負(fù)責(zé)制定《縣城客運(yùn)車輛、占道修車等精細(xì)化管理實(shí)施細(xì)則》，對(duì)縣城客運(yùn)車輛亂停亂放、隨意上下車、占道修車等進(jìn)行治理，并負(fù)責(zé)對(duì)穿越城區(qū)等級(jí)道路的維護(hù)管理。

以上各部門研究制定《實(shí)施細(xì)則》后報(bào)臨城縣城市管理綜合執(zhí)法領(lǐng)導(dǎo)小組監(jiān)督落實(shí)。

三、保障措施

（一）強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。“臨城縣城市管理綜合執(zhí)法領(lǐng)導(dǎo)小組”負(fù)責(zé)整個(gè)活動(dòng)的組織、協(xié)調(diào)和指導(dǎo)工作。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在縣建設(shè)局（城-管局），具體負(fù)責(zé)活動(dòng)的協(xié)調(diào)和落實(shí)。

（二）強(qiáng)化督導(dǎo)檢查。建立健全檢查考核機(jī)制，領(lǐng)導(dǎo)小組將對(duì)各單位整治活動(dòng)進(jìn)展情況不定期督導(dǎo)檢查，及時(shí)通報(bào)活動(dòng)的進(jìn)展情況，研究解決工作中出現(xiàn)的問題和困難。各部門要認(rèn)真落實(shí)工作責(zé)任，每月底前向領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室上報(bào)整治活動(dòng)進(jìn)展情況。

（三）加大宣傳力度。各單位要充分運(yùn)用各種輿-論工具，結(jié)合深入開展“三年大變樣”活動(dòng)，廣泛宣傳。建設(shè)局（城-管局）負(fù)責(zé)開通“12319”便民服務(wù)熱線。文明辦、愛衛(wèi)辦及各部門都要開展群眾文明素質(zhì)提升教育活動(dòng)，在提高市民文明素質(zhì)和環(huán)境衛(wèi)生意識(shí)等方面做好文章，通過群眾素質(zhì)的提高來改善城市環(huán)境。

（四）積極探索長效管理機(jī)制。在精細(xì)化管理過程中，各單位要不斷解放思想，開拓創(chuàng)新，積累和完善城市管理的經(jīng)驗(yàn)，探索新的管理措施。從細(xì)節(jié)入手，疏堵結(jié)合，變被動(dòng)為主動(dòng)，把環(huán)境整治納入制度化、規(guī)范化、精細(xì)化管理的長效管理軌道，逐步形成政府主導(dǎo)、部門主抓、社會(huì)參與的“大城-管”工作體系，全面提升城市整體形象。

一、指導(dǎo)思想：

根據(jù)《縣教育局關(guān)于中小學(xué)校實(shí)施精細(xì)化管理工作意見的通知》精神，以先進(jìn)的管理理念在學(xué)校管理中實(shí)施細(xì)致、高效、人文化的管理，調(diào)動(dòng)全體教職工愛崗敬業(yè)的工作積極性；形成愛校如家的主人翁意識(shí)；培養(yǎng)愛生如子的人民教師情懷；在堅(jiān)持依法治校而又充滿民主、人文化的氛圍中促進(jìn)廣大教職工發(fā)揮主動(dòng)性和創(chuàng)造性，落實(shí)“為學(xué)生的終身發(fā)展奠基”的辦學(xué)理念。以高度的歷史責(zé)任感和使命感推動(dòng)學(xué)校新課程改革和養(yǎng)成教育工作不斷求真創(chuàng)新，營建和諧健康的育人環(huán)境，當(dāng)人民滿意的教師，辦人民滿意的學(xué)校，為何坊鄉(xiāng)的基礎(chǔ)教育改革和發(fā)展譜寫和諧音符。

二、工作目標(biāo)：

讓廣大教職工認(rèn)識(shí)到實(shí)施精細(xì)化管理有利于學(xué)校依法治校工作的有力推進(jìn)，同時(shí)在廣大師生中形成嚴(yán)謹(jǐn)、和諧、健康、人文化的校園氣氛，感受到學(xué)校管理中既有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹贫?、?yán)格的要求，又有親情關(guān)愛、儼然如家的人文關(guān)懷，從而激發(fā)廣大師生積極主動(dòng)配合學(xué)校管理，支持學(xué)校工作，關(guān)心學(xué)校發(fā)展，由“精細(xì)化”帶來“高效化”的變化，全面完成教育局下達(dá)給學(xué)校的各類工作目標(biāo)，推進(jìn)學(xué)校養(yǎng)成教育工作再上臺(tái)階，進(jìn)一步深化素質(zhì)教育的改革，實(shí)現(xiàn)“管理出效益、管理出質(zhì)量”的終極目標(biāo)。

三、具體內(nèi)容：

1、學(xué)校行政管理：

對(duì)學(xué)校發(fā)展要出臺(tái)五年規(guī)劃和學(xué)期計(jì)劃，從學(xué)校的辦學(xué)方向、辦學(xué)宗旨、辦學(xué)目標(biāo)、管理舉措等各方面提出嚴(yán)密、細(xì)致、具體可行的要求，做到職責(zé)明確、制度完善;學(xué)校出臺(tái)的各項(xiàng)具體工作的計(jì)劃、方案、管理制度等要細(xì)致入微，把可能出現(xiàn)的情況及處理辦法都考慮進(jìn)去，經(jīng)過一定程序的論證、審議之后再予以實(shí)施，盡可能減少具體工作中不必要的失誤和損失;學(xué)校行政管理人員平時(shí)工作要深入一線，堅(jiān)持“一日三巡”，走到師生中去，在檢查、督促的同時(shí)掌握第一手素材，為工作的決策提供依據(jù)，實(shí)現(xiàn)學(xué)校的有序運(yùn)轉(zhuǎn)，同時(shí)自己在群眾中要起到模范帶頭作用，要求教職工做到的自己一定率先做到，要多關(guān)心群眾生活，做教職工的知心朋友，體現(xiàn)管理的人文化。

2、教育教學(xué)管理：

(1)、學(xué)校以“養(yǎng)成教育”為核心來制訂教育教學(xué)工作的學(xué)期計(jì)劃和五年規(guī)劃，使養(yǎng)成教育工作貫穿于學(xué)校工作始終。

(2)、在養(yǎng)成教育實(shí)施過程中要始終堅(jiān)持務(wù)實(shí)的作風(fēng)，在教育目標(biāo)的制定上通過班級(jí)目標(biāo)的確定來定位學(xué)校養(yǎng)成教育目標(biāo)，著重從學(xué)生良好的行為習(xí)慣、生活習(xí)慣、學(xué)習(xí)習(xí)慣、品德習(xí)慣的培養(yǎng)入手來提高學(xué)生綜合素質(zhì)；在教育方法的使用上重點(diǎn)圍繞行為訓(xùn)練法、榜樣示范法、個(gè)案研究法、情感熏陶法等四種方法來進(jìn)行探討，探索劉集小學(xué)自己的養(yǎng)成教育之路；從2017秋開始啟動(dòng)省級(jí)教育科研課題“感恩教育”的課題探討，研究課堂教學(xué)活動(dòng)中如何培養(yǎng)學(xué)生的良好學(xué)習(xí)能力、學(xué)習(xí)習(xí)慣、學(xué)習(xí)品質(zhì)，實(shí)現(xiàn)養(yǎng)成教育課題化、課堂化；繼續(xù)推進(jìn)創(chuàng)建“書香校園”讀書活動(dòng)的深入開展，在全體師生中形成讀精品、頌經(jīng)典的讀書熱潮，大興讀書學(xué)習(xí)之風(fēng)，增強(qiáng)校園書香人文氣息，展現(xiàn)劉集小學(xué)自身獨(dú)特的校園文化；在養(yǎng)成教育管理上講究不拘一格、百花齊放，不斷推出在實(shí)施養(yǎng)成教育工作中典型的班級(jí)、教師和學(xué)生，在全校師生中對(duì)實(shí)施養(yǎng)成教育創(chuàng)造濃郁的氛圍和統(tǒng)一的認(rèn)識(shí)，促進(jìn)每一個(gè)學(xué)生充分、全面、和諧發(fā)展。

（3）嚴(yán)格按《山東省中小學(xué)課程計(jì)劃》的有關(guān)規(guī)定開齊各類課程，開足課時(shí)，確保學(xué)生每天1小時(shí)課外活動(dòng)時(shí)間的落實(shí)，做到班班有特色，人人有特長，促進(jìn)學(xué)生身心全面發(fā)展；按新課標(biāo)要求搞好課堂教學(xué)“自主－互學(xué)”教學(xué)模式的研究與探討，在教師中大興教研教改之風(fēng)，建立各種競爭機(jī)制鼓勵(lì)青年骨干教師脫穎而出，不斷提高課堂40分鐘教學(xué)效率，強(qiáng)化向課堂40分鐘要質(zhì)量的意識(shí)；加強(qiáng)對(duì)課堂教學(xué)常規(guī)的檢查與督導(dǎo)，實(shí)行一日課間三巡、一周一抽查、一月一普查等常規(guī)管理制度，加大對(duì)課堂教學(xué)事故的督查處理，不斷規(guī)范學(xué)校教學(xué)秩序，提高常規(guī)質(zhì)量。

3、教師管理：以《劉集小學(xué)教師考評(píng)辦法》為核心內(nèi)容強(qiáng)化教師職業(yè)道德教育，每年進(jìn)行一次師德考核并把考核結(jié)果記入教師個(gè)人師德檔案；加強(qiáng)教師業(yè)務(wù)培訓(xùn)和和專業(yè)提高，學(xué)校在進(jìn)行常規(guī)的教師專業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)同時(shí)還要投資培養(yǎng)課件制作、網(wǎng)絡(luò)管理、音樂藝術(shù)、心理健康教育等方面的特殊人才，優(yōu)化教師隊(duì)伍的結(jié)構(gòu)；學(xué)校要充分發(fā)揮教代會(huì)、理財(cái)小組的民主監(jiān)督和參政議政職能，堅(jiān)持校務(wù)公開制度和每學(xué)期對(duì)干部隊(duì)伍的民主測評(píng)制度，在發(fā)揮教職工主人翁意識(shí)的同時(shí)增強(qiáng)干部隊(duì)伍勤政廉政的自覺性。

4、學(xué)生管理：鑒于我校學(xué)生密度大，活動(dòng)空間較窄，學(xué)生活動(dòng)的安全隱患大，我們?cè)趯W(xué)生管理工作中首先要強(qiáng)化的是安全責(zé)任意識(shí)和教育教學(xué)活動(dòng)中的安全管理。安全教育要深入人心，每學(xué)期的開學(xué)典禮和放假大會(huì)要對(duì)學(xué)生上好以交通安全、防電、防溺水等為主題的安全教育課，開學(xué)第一周建立安全教育周制度，平時(shí)要結(jié)合思想教育課、黑板報(bào)、手抄報(bào)等途徑大力開展安全教育活動(dòng)，堅(jiān)持每天的教師值日、領(lǐng)導(dǎo)值班制度，做好課間教師的巡視、路隊(duì)護(hù)送和領(lǐng)導(dǎo)巡查工作，每月20日檢查學(xué)校電路、教學(xué)用房、體育器材等設(shè)施、設(shè)備，及時(shí)消除安全隱患，成立學(xué)校安全工作預(yù)案，把學(xué)生的生命安全和身體健康放在第一重要的地位來予以保證；學(xué)校德育工作要從學(xué)生主動(dòng)、和諧、全面發(fā)展的高度來培養(yǎng)孩子們的自主、自立、自強(qiáng)、自護(hù)意識(shí)，提高學(xué)生各方面的能力；要發(fā)揮家長學(xué)校的教育功能，堅(jiān)持家校聯(lián)系制度，定期家訪、召開家長會(huì)，建立學(xué)校、家庭、社會(huì)三結(jié)合的立體育人網(wǎng)絡(luò)；學(xué)校教育教學(xué)工作要考慮發(fā)揮各類課程的教育功能，通過主題班隊(duì)會(huì)、文體活動(dòng)課、走出校園的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)、故事會(huì)、建設(shè)“書香校園”讀書比賽活動(dòng)、心理輔導(dǎo)課和心理咨詢活動(dòng)、六一、感恩節(jié)等大型慶?；顒?dòng)的開展來培養(yǎng)學(xué)生健康的體魄、良好的生活習(xí)慣、學(xué)習(xí)習(xí)慣、學(xué)習(xí)品質(zhì)、穩(wěn)健的心理素質(zhì)、遠(yuǎn)大的理想、正確的人生觀以及高尚的道德品質(zhì)和濃郁的人文精神，為孩子們一生的發(fā)展做好奠基。

5、總務(wù)管理：總務(wù)工作要處處樹立為學(xué)校前勤服務(wù)的觀點(diǎn)，做好年度資金的收入入帳、開支的預(yù)算、教育教學(xué)設(shè)施、設(shè)備的采購、登記造冊(cè)、使用回收、過程管理、各項(xiàng)維修、建設(shè)等工作，堅(jiān)持“開源節(jié)流”的總務(wù)管理宗旨，要有甘為“孺子?！钡木?，工作做到細(xì)致入微，服務(wù)教學(xué)，服務(wù)師生。

6、校園文化管理：我校自身文化底蘊(yùn)較深厚，建校之初在校園文化建設(shè)和管理方面形成了自己的特色。隨著時(shí)代的發(fā)展，這些文化要不斷與時(shí)俱進(jìn)，注入時(shí)代氣息。學(xué)校景點(diǎn)區(qū)各塊綠化的寓意將作一些調(diào)整，賦予新的含義；學(xué)校把學(xué)校簡介、?；占捌湓⒁?、學(xué)校辦學(xué)宗旨、辦學(xué)理念、校訓(xùn)、校風(fēng)、學(xué)風(fēng)、素質(zhì)教育目標(biāo)等反映學(xué)校辦學(xué)思路和發(fā)展方向的內(nèi)容在文化墻上予以展現(xiàn)，賦予了文化墻的“說話”功能。

四、工作措施：

1、學(xué)校實(shí)施精細(xì)化管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，成員名單如下：

組? 長：

副組長：

成? 員：全體教職工

2、學(xué)校各處室制定本部門工作的精細(xì)化管理實(shí)施細(xì)則，于20xx年10月拿出切實(shí)可行的操作性辦法。

3、加大宣傳力度，在全校掀起實(shí)施精細(xì)化管理的氛圍，使“精細(xì)化”意識(shí)深入人心。

4、建立和完善各項(xiàng)工作制度和管理制度，使學(xué)校各項(xiàng)工作秩序沿著慣性運(yùn)轉(zhuǎn)，同時(shí)各項(xiàng)工作的管理都能有章可循，有制度可依。

5、根據(jù)縣教育局建立的相關(guān)考評(píng)機(jī)制，對(duì)照學(xué)校給各部門下達(dá)的管理目標(biāo)任務(wù)，定期進(jìn)行檢查與考核，把各部門工作的業(yè)績考核與年終獎(jiǎng)懲掛鉤，激勵(lì)學(xué)校管理層人員積極工作，教師積極進(jìn)取，形成工作合力。

6、堅(jiān)持“走出去”與“請(qǐng)進(jìn)來”相結(jié)合的原則，讓學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和老師有機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)兄弟學(xué)校實(shí)施精細(xì)化管理的有益經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)請(qǐng)一些同行來校指導(dǎo)工作，加強(qiáng)交流、互通有無，聽取學(xué)校教師對(duì)學(xué)校管理工作的意見和建議，促進(jìn)我校精細(xì)化管理工作上臺(tái)階。

細(xì)化工作方案篇十

為了進(jìn)一步規(guī)范我校教育。

教學(xué)。

管理，全面提高學(xué)校管理水平和教育教學(xué)質(zhì)量，結(jié)合我校實(shí)際情況，制定本方案。

一、指導(dǎo)思想。

在上級(jí)教育有關(guān)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，全面貫徹黨的教育方針，堅(jiān)持“以德立校，依法治校，一切為了學(xué)生發(fā)展”的辦學(xué)思路，增強(qiáng)“質(zhì)量立校、管理強(qiáng)校、文化興?！币庾R(shí)，以精細(xì)化管理為學(xué)校發(fā)展的主題，促進(jìn)學(xué)校教育教學(xué)管理邁上科學(xué)、規(guī)范與可持續(xù)的發(fā)展之路，提升教育、教學(xué)、服務(wù)等方面的質(zhì)量和水平，深化和豐富學(xué)校管理的內(nèi)涵，努力實(shí)現(xiàn)學(xué)校管理制度化、規(guī)范化、精細(xì)化。

二、工作目標(biāo)。

在全校各崗位推行精細(xì)化管理，實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)具體化，責(zé)任明確化，做到人人都管理，處處有管理，事事見管理。將各項(xiàng)工作做實(shí)、做新、做細(xì)、做精，使學(xué)校的教師管理、學(xué)生管理、教育教學(xué)管理、后勤管理、安全管理等各項(xiàng)管理工作提高到一個(gè)更高的水平，營造健康向上的校園文化氛圍，創(chuàng)造平安、文明、舒適的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境，推進(jìn)學(xué)校教育工作再上臺(tái)階，實(shí)現(xiàn)“管理出效益，管理出質(zhì)量”。

三、工作內(nèi)容。

（一）安全管理。

1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確職責(zé)。學(xué)校成立安全管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組。制定符合校情、可操作性強(qiáng)的安全工作規(guī)章制度，明確安全責(zé)任要求。

2、落實(shí)校園安全責(zé)任制。實(shí)施“領(lǐng)導(dǎo)干部帶班制度”、“放學(xué)路隊(duì)制度”、“行政輪流值班制度”、“外來人員進(jìn)校登記制度”、“學(xué)生外出審批制度”等。層層簽訂安全責(zé)任書，把安全責(zé)任落實(shí)到崗、落實(shí)到人，層層抓落實(shí)。

3、制定安全工作應(yīng)急預(yù)案，建立應(yīng)急救援隊(duì)伍。學(xué)校定期組織安全大演練，制定符合本校實(shí)際的道路交通安全、防火、防溺水、防觸電、防食物中毒等事關(guān)學(xué)生人身安全的防范措施。

3、加強(qiáng)學(xué)生的安全法制教育，增強(qiáng)學(xué)生安全法制觀念。班主任備好、上好每一節(jié)安全教育法制課。

4、做好安全日檢查、月排查，及時(shí)處理排查中發(fā)現(xiàn)的問題，建立安全臺(tái)賬，嚴(yán)格執(zhí)行安全零報(bào)告制度，安全工作分類建檔，做到規(guī)范完整。

5、加強(qiáng)安全宣傳陣地建設(shè)，定期開展有針對(duì)性的安全宣傳教育。

6、嚴(yán)格的閉校制度，實(shí)行定時(shí)開、關(guān)門。

7、班主任都備有一份師生聯(lián)系通訊簿，保障家校聯(lián)系渠道暢通，實(shí)現(xiàn)對(duì)學(xué)生的共同管理。認(rèn)真落實(shí)每堂課的點(diǎn)名制度，發(fā)現(xiàn)未到校學(xué)生，要及時(shí)與家長取得聯(lián)系，并上報(bào)學(xué)校。

（二）德育管理。

1、完善德育系列化方案，循序漸進(jìn)，使學(xué)校德育工作有計(jì)劃、有安排，螺旋式上升。

2、充分利用主題班會(huì)活動(dòng)、升旗儀式與重大紀(jì)念日活動(dòng)，讓學(xué)生在積極的情感活動(dòng)中，引導(dǎo)自我體驗(yàn)，激發(fā)愛國熱情。

3、加大班主任隊(duì)伍素質(zhì)的提升力度。倡導(dǎo)在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，提升班主任工作藝術(shù)，堅(jiān)定班主任理想信念，豐富人文底蘊(yùn)，培育人文精神，提高育人能力，提升德育工作品位。

3、健全學(xué)生自主管理委員會(huì)，完善對(duì)學(xué)生自主管理的指導(dǎo)，以行為規(guī)范、文明禮儀、優(yōu)美環(huán)境等作為突破口，加大自查、檢查和反饋力度，提高學(xué)生管理能力。

4、繼續(xù)抓好法制教育。與派出所加強(qiáng)聯(lián)系，請(qǐng)法制輔導(dǎo)員開展講座，幫助學(xué)生學(xué)法、懂法、守法，增強(qiáng)學(xué)生自我保護(hù)和風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。

5、推進(jìn)學(xué)生心理健康教育，以心理輔導(dǎo)、心理健康問卷調(diào)查等形式加強(qiáng)學(xué)生心理健康教育，并針對(duì)不同年級(jí)進(jìn)行指導(dǎo)。

6、加強(qiáng)家校溝通，形成教育合力，促進(jìn)家庭教育為學(xué)校教育提供延伸和補(bǔ)充，通過家。

校溝通和互動(dòng)，探索新的家庭教育指導(dǎo)模式，及時(shí)向家長傳遞學(xué)校教改信息和子女在校表現(xiàn)，指導(dǎo)家長樹立正確的育子觀和成才觀，改善家教指導(dǎo)方法，優(yōu)化育子藝術(shù)，提高家教實(shí)效。

（三）隊(duì)伍建設(shè)。

1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。

以科學(xué)發(fā)展觀、《義務(wù)教育法》、《中共中央國務(wù)院關(guān)于深化教育改革全面推進(jìn)素質(zhì)教育的決定》、教育部《基礎(chǔ)教育課程改革綱要（試行）》為指導(dǎo)，嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)法規(guī)和政策。領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)協(xié)作，樹立大局意識(shí)、發(fā)展意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、表率意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、效率意識(shí)和民主意識(shí)。建立領(lǐng)導(dǎo)崗位分級(jí)目標(biāo)責(zé)任制和分級(jí)責(zé)任追究制度，形成層層負(fù)責(zé)的良好工作局面，按規(guī)定做好校務(wù)公開工作，公平公正公開地處理好教師切身利益的有關(guān)事項(xiàng)，完善領(lǐng)導(dǎo)考核制度、評(píng)價(jià)機(jī)制，把各項(xiàng)工作想在前面、走在前面、干在前面，爭創(chuàng)工作特色，加強(qiáng)班子團(tuán)隊(duì)建設(shè)和自身建設(shè)，進(jìn)一步增強(qiáng)凝聚力、戰(zhàn)斗力，加大校務(wù)公開的力度，公正、公開、公平處理學(xué)校各項(xiàng)工作，并牢牢抓住學(xué)校中心工作，重心下移至組室至課堂，全面實(shí)施素質(zhì)教育，體現(xiàn)先進(jìn)的教育思想和教育理念，促進(jìn)學(xué)校發(fā)展。

2、加強(qiáng)教師管理。

強(qiáng)化教師職業(yè)道德教育，建立健全《教師師德考核制度》、《班主任考核制度》、《教學(xué)質(zhì)量考核獎(jiǎng)勵(lì)辦法》等各項(xiàng)制度，加強(qiáng)教師業(yè)務(wù)水平的提高，優(yōu)化教師隊(duì)伍結(jié)構(gòu)，注重過程考核，得出令人信服的考核結(jié)果，達(dá)到量、質(zhì)、效的統(tǒng)一。

（1）堅(jiān)持校務(wù)公開制度，發(fā)揮教職工主人翁意識(shí)。

（2）以《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》為行動(dòng)的準(zhǔn)繩，以豐富、淵博的知識(shí)素養(yǎng)，以自己的人格魅力樹立自身形象，以學(xué)生滿意、家長信任為評(píng)議師德的基礎(chǔ)，注重來自學(xué)生、家長的教育教學(xué)的信息反饋和信息處理，辦人民滿意的教育，使“三結(jié)合”教育落到實(shí)處，使教師成為內(nèi)功強(qiáng)、形象好的育人之師。

（3）以校本培訓(xùn)和自主學(xué)習(xí)為主要途徑，不斷豐富教師教育理論知識(shí)和專業(yè)技術(shù)知識(shí)，提高教師用新理念、新課改模式去駕馭課堂的能力，樹立學(xué)生發(fā)展觀，著眼于人的全面發(fā)展、主動(dòng)發(fā)展、和諧發(fā)展。

（4）班級(jí)是學(xué)校的基本組成單位，班主任工作在學(xué)校工作中有著其專門的獨(dú)特性，一個(gè)良好的班集體的形成關(guān)系到學(xué)校的長足發(fā)展，把工作抓在細(xì)微處，落在實(shí)效中是班主任工作的基本出發(fā)點(diǎn)，要保證班主任工作做到位，建立科學(xué)、合理、可行性強(qiáng)的《班主任量化考核制度》是有著極其重要的作用，學(xué)校在制定此制度時(shí)著力于從細(xì)微之處入手，力求制度的精細(xì)化，更注重實(shí)施的精細(xì)化和人文化。使各項(xiàng)工作落實(shí)到位，收到實(shí)效。

（5）重視教師的素養(yǎng)比賽，教學(xué)能手、教學(xué)新秀選拔賽等活動(dòng)，促進(jìn)教師隊(duì)伍整體素質(zhì)的提高。

（四）教學(xué)管理。

我校將以提高教學(xué)的有效性為重點(diǎn)，以教學(xué)過程管理的精細(xì)化為手段，牢固樹立質(zhì)量意識(shí)、學(xué)習(xí)意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí),積極探索提高教學(xué)質(zhì)量的途徑與方法，加強(qiáng)教學(xué)管理精細(xì)化的研究，促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量的提升，在務(wù)實(shí)中求創(chuàng)新，在創(chuàng)新中求發(fā)展。

1、嚴(yán)格執(zhí)行課程計(jì)劃管理。按國家教育部頒發(fā)的課程計(jì)劃開齊上好所有課程，不隨意增減課程內(nèi)容，不隨意增加考試科目的課時(shí)。重視音、體、美、信息等學(xué)科教學(xué)，開展好“2+1”活動(dòng)，積極開展興趣活動(dòng)，發(fā)展學(xué)生特長，提高學(xué)生綜合素質(zhì)。堅(jiān)持兩課兩操不間斷，體育課質(zhì)量高，保證每個(gè)學(xué)生每天一小時(shí)體育鍛煉時(shí)間，全面開展大課間體育活動(dòng)，因地制宜地開展體育競賽活動(dòng)。

2、重視備教批輔等的教學(xué)常規(guī)管理。

（1）備課。教師備課要獨(dú)立鉆研教材，不能照抄教案集或教輔材料。教師備課要做到目標(biāo)要求明確、重點(diǎn)難點(diǎn)突出、教學(xué)過程合理、選擇教法得當(dāng)、練習(xí)與板書設(shè)計(jì)合理，課時(shí)數(shù)達(dá)到規(guī)定要求。學(xué)校對(duì)教師教案進(jìn)行經(jīng)常性檢查評(píng)比，要求每學(xué)期檢查5次以上，要有檢查記載。

（3）作業(yè)批改。按教學(xué)常規(guī)要求設(shè)置作業(yè)本，切實(shí)減輕學(xué)生課業(yè)負(fù)擔(dān)，各年級(jí)作業(yè)量適度，內(nèi)容精當(dāng)，難易適中。作業(yè)時(shí)間一般不超過1小時(shí)。作業(yè)批改認(rèn)真、及時(shí)，達(dá)到各學(xué)科每周作業(yè)批改次數(shù)，并做好批改情況記載和有針對(duì)性、能解決問題的講評(píng)工作。要求學(xué)校每學(xué)期都有對(duì)教師批改作業(yè)情況的檢查評(píng)比記載。

（4）輔導(dǎo)學(xué)生。重視“培優(yōu)補(bǔ)差”工作，制定計(jì)劃，建立檔案，制定措施，肯定進(jìn)步，使不同層次的學(xué)生得到發(fā)展。

3、全面抓好教研管理。

（1）校本研究。校本課程體現(xiàn)學(xué)校辦學(xué)理念和學(xué)校發(fā)展特點(diǎn)，促進(jìn)學(xué)生個(gè)性發(fā)展，學(xué)校要有相關(guān)的教研組織和各類教研制度，有計(jì)劃地開展教師培訓(xùn)和校本研討活動(dòng)。

（2）學(xué)科教研。學(xué)科教研組定期開展教學(xué)觀摩或研討等校本常規(guī)教研活動(dòng)，有教研活動(dòng)計(jì)劃，每次活動(dòng)有教研主題、有教研活動(dòng)記錄。每位教師每學(xué)期最少開一節(jié)公開課，每學(xué)期聽課不少于12節(jié)，聽課、評(píng)課有記載。

（3）業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。開展多形式的教師職業(yè)理想和職業(yè)道德教育，培養(yǎng)和形成熱愛學(xué)生、熱愛教育情感。組織教師積極參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，按要求完成讀書筆記，積極撰寫教學(xué)反思、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)、案例隨筆，積極參加各級(jí)各類教學(xué)比賽活動(dòng)。立足崗位，開展毛筆、硬筆、粉筆字、說課等基本功訓(xùn)練活動(dòng)。

（4）課程改革。大力推行新課改，有切實(shí)可行的實(shí)施方案，深入開展新課程教學(xué)研究，努力探索與實(shí)施新課程相適應(yīng)的課堂教學(xué)新策略、新方法和新模式，切實(shí)提高新課程的實(shí)施能力。

4、加強(qiáng)教育教學(xué)質(zhì)量的監(jiān)控。

（1）教學(xué)質(zhì)量。正確發(fā)揮考試考查在教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控中的作用，但不以考試代替管理，不以成績給師生排隊(duì)，期末、畢業(yè)考試要按上級(jí)教育主管部門的要求進(jìn)行，平時(shí)考查、期中考試難度適當(dāng)，組織嚴(yán)密，考紀(jì)考風(fēng)好，重視試卷的導(dǎo)向作用，重視質(zhì)量分析和講評(píng)，重視從考試中發(fā)現(xiàn)學(xué)生知識(shí)缺陷，及時(shí)補(bǔ)缺補(bǔ)漏。

（2）學(xué)科成績與競賽。語文、數(shù)學(xué)、英語、品德、科學(xué)、政治、歷史、地理、生物、物理、化學(xué)等學(xué)科組織單元、期中、期末考試，合格率、優(yōu)秀率達(dá)到上級(jí)要求；體、音、美、勞、計(jì)算機(jī)等學(xué)科考查成績合格率達(dá)標(biāo)；認(rèn)真組織各學(xué)科素養(yǎng)比賽活動(dòng)，參加縣、鄉(xiāng)組織的各學(xué)科素養(yǎng)比賽成績較好。

（3）辦學(xué)行為規(guī)范和全面發(fā)展。在課程設(shè)置、作息時(shí)間、考試評(píng)價(jià)、教學(xué)用書管理、招生行為和教育收費(fèi)全面規(guī)范，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展，全面開展小學(xué)生綜合素質(zhì)評(píng)價(jià)，綜合素質(zhì)好，形成良好的行為習(xí)慣，全校學(xué)生有較高的學(xué)習(xí)興趣、良好的學(xué)習(xí)方法、有計(jì)劃與反思、獨(dú)立探究的能力，有團(tuán)隊(duì)精神、有與人溝通的能力，有良好的體質(zhì)與健康的心理，健康的生活方式，有一定的審美情趣和藝術(shù)表現(xiàn)能力。

（五）后勤管理。

法規(guī)，規(guī)范教育收費(fèi)工作，推進(jìn)行風(fēng)建設(shè)。重視校園文化和校園環(huán)境建設(shè)，積極籌措經(jīng)費(fèi)，開源節(jié)流，努力改善辦學(xué)條件。重視安全工作，確保學(xué)校穩(wěn)定。

2、后勤人員要認(rèn)真參加學(xué)校組織的各項(xiàng)政治學(xué)習(xí)活動(dòng)，平時(shí)加強(qiáng)自學(xué)，不斷提高自身的政治素質(zhì)，確立敬業(yè)愛崗，為教育教學(xué)服務(wù)，為師生服務(wù)的觀念和服務(wù)育人的思想。

3、加強(qiáng)對(duì)教學(xué)常規(guī)設(shè)備、辦公用品的采購、登記、領(lǐng)用、保管、使用、維修及報(bào)損報(bào)廢等環(huán)節(jié)性工作的管理，專用設(shè)施設(shè)備專人管理，定期檢查和維修保養(yǎng)。

4、進(jìn)一步完善食堂食品衛(wèi)生管理制度，辦好師生食堂，提高伙食質(zhì)量，確保校內(nèi)師生飲食衛(wèi)生安全。

5、按照學(xué)校發(fā)展規(guī)劃，不斷完善教育教學(xué)配套設(shè)施，進(jìn)一步改善辦學(xué)條件。實(shí)現(xiàn)校園文化精細(xì)化管理，讓校園“活”起來，達(dá)到墻壁能說話，草木能傳情的效果，使學(xué)校成為花園、樂園和家園。

四、工作措施。

1、圍繞中心，突出重點(diǎn)。

集中精力解決我校管理和發(fā)展中的關(guān)鍵問題和平時(shí)工作中的薄弱環(huán)節(jié)，關(guān)注每一個(gè)細(xì)節(jié)，做好每一件小事，著力解決突出問題，帶動(dòng)和促進(jìn)各方面工作，推動(dòng)整體管理水平的提升。

2、強(qiáng)化認(rèn)識(shí)，全員參與。

充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮廣大干部職工的積極性，依靠大家的智慧和創(chuàng)造力，使每個(gè)干部職工充分認(rèn)識(shí)到開展精細(xì)化管理的重要性和必要性，形成人人主動(dòng)參與精細(xì)化管理的良好氛圍。

3、結(jié)合實(shí)際、務(wù)求實(shí)效。

各部門在開展精細(xì)化管理活動(dòng)中，要緊密結(jié)合自身工作實(shí)際，扎扎實(shí)實(shí)地搞好每個(gè)環(huán)節(jié)、每個(gè)步驟和每項(xiàng)工作，在務(wù)求實(shí)效上狠下功夫。每一項(xiàng)工作，都要精細(xì)到如何做，何時(shí)做，做到什么程度，一點(diǎn)一滴都不能有任何疏漏。在教學(xué)、服務(wù)過程的每一個(gè)環(huán)節(jié)上，都要有明確精細(xì)化意識(shí)，即使是最細(xì)微的部分也不能忽略，在工作中要有布置、有檢查、有反饋、有整改、有考核。通過不斷的完善優(yōu)化，最終實(shí)現(xiàn)學(xué)校的跨越式發(fā)展。

4、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，促進(jìn)提高。

堅(jiān)持“走出去”與“請(qǐng)進(jìn)來”相結(jié)合的原則，讓學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和老師有機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)兄弟學(xué)校實(shí)施精細(xì)化管理的有益經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)請(qǐng)一些同行來校指導(dǎo)工作，加強(qiáng)交流、互通有無，聽取學(xué)校教師對(duì)學(xué)校管理工作的意見和建議，促進(jìn)我校精細(xì)化管理工作上臺(tái)階。

細(xì)化工作方案篇十一

一、指導(dǎo)思想。

以通過精細(xì)化管理樹立“細(xì)節(jié)決定成敗，態(tài)度決定高度，心志決定命運(yùn)，現(xiàn)在決定未來”的理念，要落實(shí)“誰的課堂誰負(fù)責(zé)”，“誰的班級(jí)誰負(fù)責(zé)”、“誰的人誰負(fù)責(zé)”，“誰的崗位誰負(fù)責(zé)”，“誰的分管誰負(fù)責(zé)”的崗位責(zé)任制。要從學(xué)生的基本文明行為和養(yǎng)成教育抓起，要把管理的每個(gè)細(xì)節(jié)落實(shí)到每個(gè)教師和學(xué)生身上，做到處處有人管，事事有人抓，努力打造一流名校、一流名師、一流學(xué)生。

二、工作目標(biāo)。

1、學(xué)校各項(xiàng)管理制度健全，措施得力，方法得當(dāng)，責(zé)任明確，檢查到位，嚴(yán)格細(xì)致，做到事事有人管，事事有人做。

2、校園布局合理，做到綠化、美化、凈化、教育化、人文化；教育教學(xué)、消防安全、師生生活設(shè)施齊全。

3、嚴(yán)格按新課程標(biāo)準(zhǔn)開足開齊課程，以教學(xué)“五認(rèn)真”為抓手，細(xì)化教學(xué)過程管理，探索課堂教學(xué)新模式，全面提高教學(xué)質(zhì)量。

4、教職工敬業(yè)愛崗，教書育人，為人師表，無私奉獻(xiàn)。

5、學(xué)生文明守紀(jì)，自強(qiáng)、自立，積極向上，珍愛生命，充滿青春活力。

三、具體內(nèi)容。

1、學(xué)校行政管理。

學(xué)校出臺(tái)三年發(fā)展規(guī)劃和制定學(xué)期計(jì)劃，明確學(xué)校辦學(xué)理念、辦學(xué)宗旨、辦學(xué)目標(biāo)、管理措施，要求嚴(yán)密、細(xì)致、具體可行，做到職責(zé)分明、制度完善。學(xué)校出臺(tái)的各項(xiàng)具體工作計(jì)劃、方案、管理制度等要細(xì)致入微，把可能出現(xiàn)的情況和處理辦法都及時(shí)考慮進(jìn)去，經(jīng)過一定程序的論證、審議之后，予以實(shí)施。盡可能減少具體工作中不必要的失誤和損失，學(xué)校行政管理人員平時(shí)要深入一線，走到師生中去，在檢查、督促的同時(shí)掌握第一手素材。使學(xué)校運(yùn)行穩(wěn)健，同時(shí)能在群眾中起到模范帶頭作用。帶著大家干，做給大家看，要多關(guān)心群眾生活，做教職工的知心朋友，體現(xiàn)管理的人文化。

2、教育管理。

德育工作要有時(shí)代性、針對(duì)性和實(shí)效性，重視養(yǎng)成習(xí)慣的培養(yǎng)、重視健全人格的培養(yǎng)、重視法律知識(shí)的'普及，做到目標(biāo)層次化、內(nèi)容系列化、渠道網(wǎng)絡(luò)化、活動(dòng)制度化。在教育實(shí)施過程中，要始終堅(jiān)持務(wù)實(shí)的作風(fēng)，每學(xué)期制定德育工作計(jì)劃并做好總結(jié)工作。著重從學(xué)生良好的行為習(xí)慣、讀書習(xí)慣、生活習(xí)慣、安全防范、品德習(xí)慣的培養(yǎng)中提高學(xué)生綜合素質(zhì)。在教育方法的使用上重點(diǎn)圍繞行為訓(xùn)練法、榜樣示范法、個(gè)案研究法、情感熏陶法進(jìn)行探討。

在安全方面，要強(qiáng)化安全責(zé)任意識(shí)和教育教學(xué)活動(dòng)中的安全管理。和每位教師簽訂安全責(zé)任書。利用國旗下講話、晨會(huì)對(duì)學(xué)生進(jìn)行安全教育。在每個(gè)節(jié)假日放假前，學(xué)校利用集體晨會(huì)對(duì)全校師生進(jìn)行交通安全、防水、防盜、防電等為主題的安全教育。平時(shí)利用黑板報(bào)、紅領(lǐng)巾廣播站、展板等多種途徑開展安全教育活動(dòng)。堅(jiān)持每天教師值日制度，做好老師課間巡查、路隊(duì)護(hù)送和行政巡查清校工作。成立學(xué)校安全領(lǐng)導(dǎo)小組，明確分工，制定學(xué)校安全工作預(yù)案、重大、突發(fā)事件匯報(bào)制度和預(yù)案，把學(xué)生的生命安全和身體健康放在第一重要的位置來予以保證。

在養(yǎng)成教育和德育工作中，要從學(xué)生主動(dòng)、和諧、全面發(fā)展的高度來培養(yǎng)學(xué)生的自主、自立、自強(qiáng)、自護(hù)意識(shí)，提高綜合能力和素質(zhì)。要發(fā)揮家長學(xué)校的教育功能，堅(jiān)持家校聯(lián)合制度，定期家訪、召開家長會(huì)，充分發(fā)揮家長委員會(huì)作用，建立學(xué)校、家庭、社會(huì)三結(jié)合的立體育人網(wǎng)絡(luò)。制定“流動(dòng)紅旗”評(píng)比細(xì)則，每天檢查每周頒發(fā)，并以此為依據(jù)，每學(xué)期評(píng)出優(yōu)秀班集體和優(yōu)秀班主任；制定“三好學(xué)生”評(píng)比細(xì)則，每學(xué)期末進(jìn)行評(píng)比。制定班主任考核細(xì)則，激勵(lì)班主任加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的養(yǎng)成教育。

學(xué)校教育工作要考慮發(fā)揮各類課程的教育功能，通過主題班隊(duì)會(huì)活動(dòng)課、社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)、結(jié)合各種重大節(jié)日、紀(jì)念日、宣傳日開展系列活動(dòng)。制定學(xué)期讀書方案，開展書評(píng)活動(dòng)和讀書報(bào)告會(huì)。認(rèn)真組織開展體育節(jié)、藝術(shù)節(jié)和科技節(jié)，制定詳細(xì)方案，活動(dòng)結(jié)束做好總結(jié)。通過系列活動(dòng)的開展來培養(yǎng)學(xué)生健康的體魄、良好的文明禮儀習(xí)慣、生活習(xí)慣、學(xué)習(xí)習(xí)慣、學(xué)習(xí)品質(zhì)、穩(wěn)健的心理素質(zhì)、遠(yuǎn)大的理想、正確的人生觀和高尚的道德品質(zhì)，為孩子的一生發(fā)展做好奠基。

3、教學(xué)管理。

質(zhì)量是學(xué)校的生命線，嚴(yán)格按照《省中小學(xué)課程計(jì)劃》的規(guī)定開齊開足各類課程，開足課時(shí)，確保學(xué)生每天一小時(shí)課外活動(dòng)時(shí)間的落實(shí)。做到班班有特色、人人有特長，促進(jìn)學(xué)生身心全面發(fā)展。制定“大課間活動(dòng)方案”、“大課間活動(dòng)安排表”。規(guī)范教學(xué)流程，按“學(xué)習(xí)、備課、上課、作業(yè)批改、輔導(dǎo)、評(píng)價(jià)、反思”流程管理教學(xué)行為，制定學(xué)習(xí)匯報(bào)制度、質(zhì)量調(diào)研考核制度和細(xì)則、制定教學(xué)五認(rèn)真檢查細(xì)則并認(rèn)真檢查做好記錄。通過制度與考核規(guī)范學(xué)校教學(xué)秩序，提高教學(xué)質(zhì)量。

4、教師管理。

強(qiáng)化教師職業(yè)道德教育，制定師德考核方案，每年進(jìn)行一次師德考核，針對(duì)反饋進(jìn)行考核與整改。每學(xué)期進(jìn)行民主測評(píng)，意見征集活動(dòng)。推行教師聘任制，二次分配浮動(dòng)考核制度以激勵(lì)教師工作積極性。加強(qiáng)教師業(yè)務(wù)培訓(xùn)和專業(yè)提高，制定教師專業(yè)發(fā)展六個(gè)平臺(tái)：一節(jié)展示課、一篇好論文、一張考試卷、一次家訪、一位同伴、一個(gè)學(xué)生，每年簽訂師徒協(xié)議，學(xué)校在進(jìn)行常規(guī)的教師專業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)同時(shí)，培養(yǎng)網(wǎng)絡(luò)管理、藝術(shù)人才、心理健康教育等方面特殊人才，優(yōu)化教師隊(duì)伍結(jié)構(gòu)。學(xué)校充分發(fā)揮工會(huì)、教代會(huì)的民主監(jiān)督和參政議政職能，堅(jiān)持校務(wù)分開制度和每學(xué)期對(duì)干部隊(duì)伍民主測評(píng)制度，在發(fā)揮教職工主人翁意識(shí)的同時(shí)增強(qiáng)干部隊(duì)伍的勤政廉政自覺性。學(xué)校黨支部要強(qiáng)化對(duì)黨員干部的思想教育和行為規(guī)范教育，建立黨員學(xué)習(xí)制度和例會(huì)。建立保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育的長效機(jī)制。

5、總務(wù)后勤管理。

總務(wù)處要處處樹立前勤服務(wù)的觀點(diǎn)，做好年度資金的收入入賬、開支的預(yù)算、教學(xué)設(shè)施、設(shè)備的采購，登記造冊(cè)。使用回收制度，加強(qiáng)過程管理，各項(xiàng)維修、建設(shè)等工作。堅(jiān)持開源節(jié)流的總務(wù)管理宗旨。制定每月學(xué)校安全檢查制度，檢查學(xué)校電路、電器、教學(xué)用房、體育器材等設(shè)施、設(shè)備，及時(shí)消除安全隱患。建立學(xué)校食堂管理制度，做好食品留樣、檢查記錄、臺(tái)帳，確保食品衛(wèi)生安全。建立健全衛(wèi)生室管理制度和巡視制度，門衛(wèi)對(duì)進(jìn)出人員要進(jìn)行登記。

6、校園文化、特色管理。

繼續(xù)開展以山水文化為核心的校園文化特色活動(dòng)和以乒乓球?yàn)辇堫^的體藝特色活動(dòng)，認(rèn)真制定方案，精心組織，通過開展豐富多彩的活動(dòng)，使師生的身心受到美的熏陶，感悟山水精神。加強(qiáng)乒乓球教練隊(duì)伍的管理，制定考核細(xì)則，同時(shí)加大對(duì)俱樂部的宣傳，使“紅五星”乒乓球俱樂部在社會(huì)取得良好反響，彰顯出學(xué)校的體育特色。在全校范圍內(nèi)普及魔方這種智力游戲，達(dá)到“人手有魔方，人人會(huì)玩它”的程度，并編輯以魔方為主要內(nèi)容的第二套校本教材。

四、實(shí)施步驟。

第一階段，動(dòng)員階段（1—3月）。

組織全體教師認(rèn)真學(xué)習(xí)《江蘇省中小學(xué)管理規(guī)范》、《鎮(zhèn)江新區(qū)中小學(xué)教學(xué)工作管理規(guī)范》、鎮(zhèn)江新區(qū)教學(xué)“五認(rèn)真”基本要求及學(xué)校精細(xì)化管理實(shí)施意見精神，制定本?！丁按蟾壑行男W(xué)精細(xì)管理年”工作實(shí)施方案》，提高全校師生對(duì)精細(xì)化管理的認(rèn)識(shí)。

第二階段，實(shí)施階段（4—6月）。

各部門全面落實(shí)《“大港中心小學(xué)精細(xì)管理年”工作實(shí)施方案》，進(jìn)一步修訂有關(guān)制度，全面進(jìn)行教風(fēng)、學(xué)風(fēng)、校風(fēng)建設(shè)。全校師生都要樹立強(qiáng)烈的質(zhì)量意識(shí)，不斷提高德育管理水平和課堂教學(xué)質(zhì)量。學(xué)校要求各部門都要明確工作要求，細(xì)化工作目標(biāo)，制定具體工作方案，層層把關(guān)，認(rèn)真抓好落實(shí)。學(xué)校精細(xì)化管理領(lǐng)導(dǎo)小組將定期對(duì)各部門工作進(jìn)行檢查。

第三階段，督查整改創(chuàng)優(yōu)階段（7—11月）。

學(xué)校將組織領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)各部門精細(xì)化管理情況進(jìn)行全面檢查。對(duì)精細(xì)化管理工作中做得好的部門進(jìn)行表揚(yáng)，對(duì)存在的問題進(jìn)行分析，提出整改措施，限期整改。

第四階段，總結(jié)深化階段（12月）。

繼續(xù)落實(shí)精細(xì)化管理，建立并完善長效精細(xì)化工作機(jī)制，組織考評(píng)，進(jìn)行“精細(xì)管理年”專項(xiàng)總結(jié)，推動(dòng)學(xué)校精細(xì)化管理工作的深入開展。

五、工作措施。

1、成立學(xué)校實(shí)施精細(xì)化管理領(lǐng)導(dǎo)小組，成員名單如下：

（略）。

2、實(shí)施“塊狀”管理，以評(píng)估與決策中心、安全與質(zhì)量中心、服務(wù)和保障中心為主線，管理責(zé)任具體化、管理任務(wù)明確化，各部門制定本部門工作精細(xì)化管理實(shí)施細(xì)則。

3、學(xué)校制定各崗位職責(zé)，建立和完善各項(xiàng)工作制度和管理制度，使各項(xiàng)工作的管理有章可循，有制度可依。

4、各部門定期進(jìn)行檢查與考核，制定各部門月考核方案、學(xué)期考核方案、年終考核方案，把工作的業(yè)績與獎(jiǎng)懲掛鉤，激勵(lì)學(xué)校管理人員積極工作，教師積極進(jìn)取，形成工作合力。

5、轉(zhuǎn)變觀念，重視管理過程中的“尊重、關(guān)心、信任、激勵(lì)”等人文性細(xì)節(jié)管理。

細(xì)化工作方案篇十二

開展管理年活動(dòng)實(shí)施方案及考核辦法為了認(rèn)真貫徹縣局《關(guān)于開展管理年活動(dòng)安排意見》（**發(fā)[20xx]39號(hào)）文件精神，進(jìn)一步加強(qiáng)電力營銷基礎(chǔ)管理，規(guī)范經(jīng)營行為，落實(shí)“打基礎(chǔ)、抓管理、謀發(fā)展、樹形象”總體要求，完善本部門安全生產(chǎn)、經(jīng)營、管理等方面的規(guī)章制度，全面加強(qiáng)和規(guī)范管理，向管理要效益，以管理促發(fā)展，特制定管理年活動(dòng)實(shí)施方案和相關(guān)考核辦法。

一、指導(dǎo)思想：以集團(tuán)公司、縣局200x年工作會(huì)議精神為指導(dǎo)，以加強(qiáng)管理、提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平為目標(biāo)，全面推行管理精細(xì)化、經(jīng)營預(yù)算化、流程科學(xué)化、評(píng)價(jià)制度化，提高管理效率和管理水平，確保經(jīng)營效益穩(wěn)步提高。

二、總體目標(biāo)：健全制度、規(guī)范管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、提高效益。使?fàn)I銷管理和供電所管理向精細(xì)化、規(guī)范化逐步轉(zhuǎn)變，真正使各項(xiàng)規(guī)章制度和工作要求落實(shí)到每個(gè)工作環(huán)節(jié)，促進(jìn)管理效能明顯好轉(zhuǎn)。

三、具體措施：

1、落實(shí)營銷科管理職責(zé)。緊緊圍繞站所管理、服務(wù)客戶、發(fā)展客戶開展工作，依法保證客戶用電需求，推行“客戶經(jīng)理”服務(wù)制度，落實(shí)客戶聯(lián)系和定期回訪制度，制訂經(jīng)濟(jì)指標(biāo)、技術(shù)指標(biāo)和管理指標(biāo)三位一體的指標(biāo)考核體系，把經(jīng)營業(yè)績與收入分配和所長選拔任用有效結(jié)合起來。做好全縣用電管理、市場開發(fā)、負(fù)荷預(yù)測、增供擴(kuò)銷、用電接洽咨詢工作。搞好供電所營銷管理，編制縣局年、季、月度用電量、售電平均單價(jià)、線損計(jì)劃并檢查、分析、考核完成情況。做好用電客戶報(bào)裝接電、業(yè)務(wù)擴(kuò)充工作。加強(qiáng)電費(fèi)收繳、電能計(jì)量管理。定期開展行風(fēng)監(jiān)督和用電檢查工作。做好供電所營銷人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。同時(shí)，對(duì)本部門各管理崗位和供電所各個(gè)崗位任務(wù)目標(biāo)進(jìn)行細(xì)化，加強(qiáng)用電營銷各個(gè)環(huán)節(jié)工作的監(jiān)督考核。

2、加強(qiáng)供電所管理。監(jiān)督各供電所嚴(yán)格貫徹執(zhí)行國家有關(guān)電力的各項(xiàng)方針、政策、法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)和上級(jí)主管部門頒發(fā)的規(guī)章制度。嚴(yán)格執(zhí)行電價(jià)政策，搞好農(nóng)村電費(fèi)、電價(jià)管理。做好農(nóng)村低壓電網(wǎng)的運(yùn)行、維護(hù)和檢修管理。以良好的服務(wù)及時(shí)辦理客戶的業(yè)擴(kuò)報(bào)裝申請(qǐng)、變更用電及臨時(shí)用電等用電業(yè)務(wù)。做好每月的抄表、審核、電費(fèi)票據(jù)管理和電費(fèi)收繳、合同管理和農(nóng)村電力市場開拓。搞好計(jì)量裝置的安裝、更換、維護(hù)和管理及低壓配電臺(tái)區(qū)的線損管理。搞好農(nóng)村供用電優(yōu)質(zhì)服務(wù)，認(rèn)真履行供電服務(wù)承諾，樹行業(yè)新風(fēng)，搞好兩個(gè)文明建設(shè)。搞好農(nóng)村用電檢查，宣傳普及安全用電常識(shí)，指導(dǎo)客戶安全用電、節(jié)約用電、依法用電，維護(hù)農(nóng)村供用電秩序。按照規(guī)范化供電所標(biāo)準(zhǔn)，建立和完善所內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度、基礎(chǔ)資料，搞好綜合管理，并按規(guī)定及時(shí)、準(zhǔn)確地填報(bào)有關(guān)業(yè)務(wù)報(bào)表。積極完成縣局下達(dá)的各項(xiàng)技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和其他工作任務(wù)。

一、預(yù)防為主的方針，認(rèn)真貫徹國家有關(guān)安全生產(chǎn)的方針、政策、法律、法規(guī)和上級(jí)主管部門以及縣局頒發(fā)的規(guī)章制度；做好安全生產(chǎn)工作計(jì)劃，制定工作目標(biāo)，監(jiān)督供電所各個(gè)崗位安全責(zé)任制的落實(shí)，監(jiān)督各項(xiàng)安全生產(chǎn)規(guī)章制度、安全措施、反事故措施的落實(shí)。建立健全安全生產(chǎn)管理的各種技術(shù)資料、臺(tái)賬、記錄，按規(guī)定及時(shí)編報(bào)反事故措施計(jì)劃、安全技術(shù)措施計(jì)劃、設(shè)備大修和更新改造計(jì)劃。嚴(yán)格界定設(shè)備的產(chǎn)權(quán)分界點(diǎn)，依產(chǎn)權(quán)歸屬明確供用電雙方的安全責(zé)任。按有關(guān)規(guī)程的要求，責(zé)成各站所對(duì)供電區(qū)域內(nèi)配電線路及設(shè)備設(shè)置明顯的標(biāo)志；嚴(yán)格執(zhí)行兩票、三制，監(jiān)督供電所對(duì)工作票、操作票按月統(tǒng)計(jì)，妥善保管。兩票合格率、執(zhí)行率達(dá)到100%。搞好安全活動(dòng)，分析安全形勢，研究安全工作，落實(shí)安全管理辦法，認(rèn)真開展安全考核。組織對(duì)10kv及以下電力設(shè)施進(jìn)行定期安全巡視檢查，搞好勞動(dòng)保護(hù)和安全工器具的管理，按擇優(yōu)選購、按需配備、登記造冊(cè)、定期檢驗(yàn)、壞的封修、缺的補(bǔ)齊、正確使用、妥善保管的三十二字原則，搞好安全工器具和施工工具的配備、檢驗(yàn)、使用和保管。按照三不放過的原則，參與事故調(diào)查，并做好事故的調(diào)查、統(tǒng)計(jì)和上報(bào)工作。組織季節(jié)性安全檢查，對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題與事故隱患，要及時(shí)提出整改意見，并詳細(xì)做好記錄，向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。責(zé)成供電所做好分級(jí)漏電保護(hù)裝置的檢測和維護(hù)管理。依法保護(hù)供電區(qū)域內(nèi)的電力設(shè)施，做好交通、防火、防盜等安全工作。按時(shí)、準(zhǔn)確填報(bào)安全報(bào)表。

4、做好設(shè)備管理。監(jiān)督各供電所加強(qiáng)農(nóng)村電力設(shè)備的日常巡視檢查工作，定期巡視配電室、變壓器、線路、接地裝置、漏電保護(hù)裝置等，確保設(shè)備的正常運(yùn)行。對(duì)電力設(shè)施進(jìn)行周期性維護(hù)和有針對(duì)性維護(hù)，按照設(shè)備的檢修試驗(yàn)周期，編制檢修計(jì)劃，并負(fù)責(zé)組織實(shí)施。組織對(duì)供電設(shè)備的測量檢查，做好線路對(duì)地距離、交叉跨越距離的測試，認(rèn)真做好記錄。做好供電設(shè)備的缺陷管理及消缺工作，做好詳細(xì)記錄，并進(jìn)行分類處理。提高設(shè)備完好率，完成供電可靠性指標(biāo)。責(zé)成各供電所建立健全供電設(shè)施資產(chǎn)臺(tái)賬，加強(qiáng)備品備件管理，按規(guī)定建立備品備件管理制度，定期對(duì)備品備件進(jìn)行檢查、修復(fù)、補(bǔ)充，滿足事故搶修的需要。按時(shí)、準(zhǔn)確地填報(bào)有關(guān)業(yè)務(wù)報(bào)表。做好農(nóng)村安全用電的宣傳，普及安全用電常識(shí)，做好漏電保護(hù)裝置的運(yùn)行管理工作；指導(dǎo)客戶安全用電、節(jié)約用電、依法用電，維護(hù)農(nóng)村供用電秩序。

5、搞好經(jīng)營管理。認(rèn)真貫徹執(zhí)行電價(jià)政策，加強(qiáng)電費(fèi)電價(jià)管理和客戶的電費(fèi)、電價(jià)查詢工作。做好電費(fèi)發(fā)票的領(lǐng)取與管理，監(jiān)督各供電所負(fù)責(zé)組織按時(shí)進(jìn)行抄、核、收，加強(qiáng)對(duì)供電所抄表卡、電費(fèi)結(jié)算單、電費(fèi)票據(jù)、應(yīng)收電費(fèi)清單的審核與傳遞，建立健全客戶電費(fèi)臺(tái)帳資料，并編制應(yīng)(實(shí))收電費(fèi)月報(bào)表，按時(shí)完成電費(fèi)回收任務(wù)。搞好供電所用電營業(yè)工作中的三公開、四到戶、五統(tǒng)一的執(zhí)行情況的監(jiān)督工作，杜絕農(nóng)村用電中的三亂和三電現(xiàn)象。按月對(duì)售電量、平均單價(jià)、抄表率、電費(fèi)回收率、客戶用電的波動(dòng)情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。監(jiān)督供電所相關(guān)費(fèi)用的收支管理。監(jiān)督各供電所，按照定期抄表制度，在規(guī)定的日期和周期對(duì)電能表進(jìn)行實(shí)抄，提高抄、核、收的工作效率，計(jì)費(fèi)電能表實(shí)抄率達(dá)到100%，確保電量、電價(jià)、電費(fèi)正確無誤，確保電費(fèi)回收率、上解率達(dá)到100%。

同時(shí)，認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)業(yè)擴(kuò)報(bào)裝政策與規(guī)定，嚴(yán)格按照業(yè)擴(kuò)報(bào)裝流程和服務(wù)承諾，為客戶辦理業(yè)擴(kuò)報(bào)裝及相關(guān)手續(xù)。監(jiān)督各供電所建立客戶臺(tái)賬資料，做好接待客戶有關(guān)業(yè)擴(kuò)報(bào)裝及用電業(yè)務(wù)的咨詢和服務(wù)。做好負(fù)荷預(yù)測以及農(nóng)村電力發(fā)展規(guī)劃和電力需求預(yù)測管理工作。

6、加強(qiáng)計(jì)量管理。監(jiān)督計(jì)量所、供電所認(rèn)真執(zhí)行《計(jì)量法》和有關(guān)電能計(jì)量裝置管理方面的規(guī)定，加強(qiáng)計(jì)量裝置的檢查、檢定和維護(hù)管理工作，做好電能計(jì)量裝置的定期檢修、校驗(yàn)和輪換工作，并根據(jù)客戶的報(bào)裝容量、負(fù)荷性質(zhì)和負(fù)荷變化情況，科學(xué)合理地配置、安裝計(jì)量裝置，并建立計(jì)量管理檔案，記錄客戶計(jì)量裝置的新裝、暫停、遷址、輪換等相關(guān)資料。加強(qiáng)客戶表計(jì)和用電數(shù)據(jù)的管理，建立健全計(jì)量管理臺(tái)賬。及時(shí)編制計(jì)量裝置的定期輪換和計(jì)量器具的送檢計(jì)劃。

7、加強(qiáng)線損管理。按年度、月度編制10kv及低壓線損管理的工作計(jì)劃和指標(biāo)分解方案，做好線損考核和獎(jiǎng)懲，切實(shí)完成線損指標(biāo)。落實(shí)供電區(qū)域內(nèi)的電網(wǎng)結(jié)構(gòu)優(yōu)化、無功補(bǔ)償配置，改善電壓質(zhì)量及其他降損節(jié)能的技術(shù)措施。按時(shí)對(duì)供電區(qū)域內(nèi)的電壓質(zhì)量、線路功率因數(shù)和負(fù)荷分布變化情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。定期組織營業(yè)普查。查處違約用電，打擊竊電行為，堵塞管理漏洞，對(duì)用電量波動(dòng)異常的客戶，及時(shí)調(diào)查分析。定期召開經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析會(huì)，向局領(lǐng)導(dǎo)提供各種分析資料，制定并落實(shí)降損措施。

8、搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)。進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，改進(jìn)服務(wù)方式，改善服務(wù)態(tài)度，拓展服務(wù)空間，提高服務(wù)質(zhì)量，堅(jiān)持主動(dòng)、及時(shí)、熱情服務(wù)；樹立“客戶至上、服務(wù)第一”的宗旨觀念，自覺做到服務(wù)態(tài)度端正、服務(wù)行為規(guī)范、服務(wù)紀(jì)律嚴(yán)明、服務(wù)語言文明，增強(qiáng)依法辦事的自覺性，做到嚴(yán)格、公正、文明。弘揚(yáng)求真務(wù)實(shí)、盡責(zé)服務(wù)、踏實(shí)苦干的優(yōu)良作風(fēng)，做到行為規(guī)范、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、務(wù)實(shí)高效、作風(fēng)清廉；進(jìn)一步搞好營業(yè)服務(wù)環(huán)境，做到窗明幾凈、整潔有序、服務(wù)設(shè)施完善、服務(wù)內(nèi)容清晰、讓客戶滿意，不斷提高電力服務(wù)品牌的影響力。一是要在營業(yè)廳醒目位置標(biāo)識(shí)營業(yè)時(shí)間、事故的報(bào)修電話、投訴電話、監(jiān)督電話，設(shè)置客戶投訴箱。二是上墻公布業(yè)務(wù)流程、現(xiàn)行電價(jià)及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、供電服務(wù)承諾內(nèi)容。三是要在營業(yè)廳擺放業(yè)務(wù)、宣傳資料(用電業(yè)務(wù)服務(wù)指南、用電常識(shí)、用電申請(qǐng)表等)及客戶意見簿。四是要對(duì)外公布電力緊急服務(wù)電話，配備搶修隊(duì)伍、通信和交通工具以及足夠的備品、備件和搶修工器具，滿足電力緊急服務(wù)的需要。接到工作通知后，要立即組織人員赴現(xiàn)場處理，并將處理情況及時(shí)反饋。到達(dá)客戶現(xiàn)場時(shí)間按對(duì)外服務(wù)承諾執(zhí)行。五是按照省公司制定的《供電營業(yè)職工文明服務(wù)行為規(guī)范》，對(duì)供電所人員的日常工作行為進(jìn)行規(guī)范，提高供電所整體形象。供電所人員必須具有良好的職業(yè)道德，牢固樹立敬業(yè)愛崗、誠實(shí)守信、辦事公道、服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會(huì)的良好風(fēng)尚。要具有熱愛電業(yè)、忠于職守的品質(zhì)、勤奮學(xué)習(xí)、精通業(yè)務(wù)的技能，遵章守紀(jì)、廉潔自律的紀(jì)律，整潔得體的著裝，自然端莊的儀容，禮貌精神的舉止。六是要從客戶的需要出發(fā)，科學(xué)、規(guī)范地做好接待和服務(wù)工作，贏得客戶的滿意和信賴，接待熱情真誠，言談?wù)\懇謙虛，服務(wù)快捷周到，溝通冷靜理智。

9、抓好精神文明建設(shè)。進(jìn)一步完善精神文明建設(shè)工作體系，堅(jiān)持“打基礎(chǔ)、強(qiáng)素質(zhì)、嚴(yán)管理、抓規(guī)范、促建設(shè)、創(chuàng)一流”的主導(dǎo)思想，落實(shí)創(chuàng)建任務(wù)。一是培養(yǎng)職工“遵紀(jì)守法、愛崗敬業(yè)、誠實(shí)守信、辦事公道、服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會(huì)”的道德風(fēng)尚，開展文明服務(wù)窗口，文明示范窗口創(chuàng)建活動(dòng)，注重塑造行業(yè)形象，使用供電服務(wù)文明用語，提高服務(wù)質(zhì)量。二是繼續(xù)開展“創(chuàng)佳評(píng)差”活動(dòng)，以“創(chuàng)佳評(píng)差”活動(dòng)為龍頭，繼續(xù)開展創(chuàng)建“文明科室”、“文明供電所”、“青年文明號(hào)”、“治安模范單位”等活動(dòng)，抓好文明示范供電所建設(shè)，提高精神文明建設(shè)的整體水平。三是開展健康向上的文化娛樂活動(dòng)，活躍供電所職工文化生活。四是明確責(zé)任，落實(shí)供電所24小時(shí)值班制度，抓好綜合治理。五是繼續(xù)抓好規(guī)范化供電所建設(shè)。按照《規(guī)范化供電所必備條件》中規(guī)定的`具體要求，采取“以點(diǎn)帶面，整體推進(jìn)”的辦法，全面提升供電所的規(guī)范化管理和優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。對(duì)規(guī)范化供電所創(chuàng)建工作實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，從所長、營業(yè)員、技安員抓起，從營業(yè)資料入手，從硬件設(shè)施投入，從人員素質(zhì)提高，全面實(shí)行規(guī)范化、精細(xì)化管理，推進(jìn)管理創(chuàng)新，切實(shí)促進(jìn)供電所的規(guī)范化管理。在鞏固目前已創(chuàng)建的14個(gè)規(guī)范化供電所的基礎(chǔ)上，兩年內(nèi)完成全縣平原地區(qū)規(guī)范化供電所的創(chuàng)建工作。

10、工作考核。從安全生產(chǎn)、經(jīng)營管理、工作任務(wù)落實(shí)、精神文明建設(shè)等四個(gè)方面，制定考核標(biāo)準(zhǔn)，按月進(jìn)行考核考評(píng)。一是積極推行目標(biāo)管理責(zé)任制，切實(shí)加大考核力度，經(jīng)常深入基層站所，跟蹤管理，定期分析經(jīng)營現(xiàn)狀；二是堅(jiān)持開展春秋兩季營業(yè)普查和聯(lián)審，查漏補(bǔ)缺，做到抄表到位、核算正確、收費(fèi)合理。三是以電價(jià)、電費(fèi)、維管費(fèi)為重點(diǎn)，嚴(yán)肅查處收費(fèi)運(yùn)行和量值傳遞工作中的不規(guī)范行為和違章違紀(jì)行為；四是加大對(duì)營業(yè)資料標(biāo)準(zhǔn)化、臨時(shí)用電程序化、計(jì)量管理準(zhǔn)確化、線損管理科學(xué)化、電費(fèi)回收合理化的檢查考核力度，切實(shí)規(guī)范站所管理。五是是引入“剛?cè)嵯酀?jì)”、“嚴(yán)愛相融”的管理理念，建立剛性的管理制度，實(shí)施人性化管理，營造寬松融洽的環(huán)境，通過剛性的考核，調(diào)動(dòng)供電所員工的積極性和創(chuàng)造性，提高管理水平，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)。具體考核考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)見附表《鳳翔縣電力局供電所月度綜合考評(píng)評(píng)分表》（按一千分進(jìn)行考評(píng)打分，其中安全生產(chǎn)占400分，經(jīng)營管理占400分，工作任務(wù)落實(shí)占100分，精神文明建設(shè)100分）。

1

1、電費(fèi)管理工作與考核。

（1）供電所電費(fèi)管理人員要認(rèn)真貫徹執(zhí)行縣局《財(cái)務(wù)費(fèi)用管理若干規(guī)定》，嚴(yán)格履行工作職責(zé)，加強(qiáng)電費(fèi)管理，確保電費(fèi)安全、及時(shí)地足額回收上解。

（2）供電所收費(fèi)員兼任出納，營業(yè)員兼任會(huì)計(jì)，要互相協(xié)作，互相監(jiān)督，按照縣局規(guī)定，按時(shí)正確收費(fèi)、記賬、核算，做到手續(xù)完備，內(nèi)容真實(shí)，數(shù)字準(zhǔn)確，賬目清楚，日清月結(jié)，按期報(bào)賬，并經(jīng)?；ハ嗪藢?duì)帳務(wù)資料，時(shí)常保證帳帳相符、帳款相符。

（3）所收電費(fèi)要按月全額上交縣局電費(fèi)專戶，任何人不得借支、挪用。

（4）電費(fèi)管理必須嚴(yán)格遵守現(xiàn)金管理制度，分清收支兩條線，嚴(yán)禁坐支現(xiàn)金。凡借支100元以上，須報(bào)營銷科批準(zhǔn)方可借予，并要注明歸還時(shí)限，否則，以挪用資金論處。

（5）嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金支付范圍，100元以下開支，須經(jīng)所長、副所長、收費(fèi)員、營業(yè)員共同簽名方可指出，超過100元的現(xiàn)金支出必須通過銀行結(jié)算，庫存現(xiàn)金不得超過100元限額。

（6）所收用戶的預(yù)交電費(fèi)必須設(shè)立專戶，按戶建立預(yù)收電費(fèi)專賬，任何人不得以任何名義支用，待用戶解除用電合同后方可抵頂電費(fèi)。

（7）供電所其他收入必須進(jìn)賬，嚴(yán)禁私設(shè)小金庫，否則，以貪污論處。

（8）凡當(dāng)月電費(fèi)，必須在規(guī)定時(shí)限內(nèi)結(jié)清上解，凡臺(tái)區(qū)收費(fèi)人員當(dāng)月欠費(fèi)500元以內(nèi)，扣發(fā)當(dāng)月工資，連帶考核所長100元；500元以上，予以停崗，所長降職；超過1000元，予以解聘，所欠電費(fèi)全額追清。

（9）收費(fèi)員現(xiàn)金短庫，無論多少視為挪用。短庫500元以內(nèi)，扣發(fā)當(dāng)月工資，500元以上，予以停崗，超過1000元，予以解聘，所挪用電費(fèi)全額追清，供電所所長免職。

（10）供電所費(fèi)用項(xiàng)目開支，必須上報(bào)審批，必須嚴(yán)格遵守有關(guān)財(cái)務(wù)制度規(guī)定的范圍和標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)禁未經(jīng)報(bào)批和先支后批等違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生。

（11）供電所的業(yè)務(wù)結(jié)算，必須嚴(yán)格遵守現(xiàn)金管理制度，分清收支兩條線，嚴(yán)禁坐支現(xiàn)金。嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金支付范圍，超范圍的現(xiàn)金必須通過銀行結(jié)算，庫存現(xiàn)金不得超過限額。

（12）應(yīng)上繳的資金，必須按時(shí)上繳。單獨(dú)核算的資金未經(jīng)上級(jí)批準(zhǔn)，不得借給任何單位或個(gè)人，供電所不得作貸款擔(dān)保單位。應(yīng)收往來款項(xiàng)要及時(shí)清理回收。各種經(jīng)營占用所有資金應(yīng)從嚴(yán)掌握。

（13）電費(fèi)發(fā)票和各種收據(jù)應(yīng)視為現(xiàn)金管理，嚴(yán)格按照票據(jù)管理辦法執(zhí)行，一切收支必須使用正式票據(jù)。凡屬經(jīng)營性收入，應(yīng)到稅務(wù)部門購領(lǐng)票據(jù)。供電所購領(lǐng)的空白票據(jù)，應(yīng)由專人保管，登記銷號(hào)，不得轉(zhuǎn)讓，如有丟失，不得以白條作為收支憑證。

（14）上述條款與前期制定的相關(guān)管理辦法有抵制時(shí)，以本條款為準(zhǔn)。

200x年4月28日。

細(xì)化工作方案篇十三

廠屬各部門:

附：《中原甲醇廠》

2017年8月30日

中原甲醇廠

第一條：衛(wèi)生區(qū)清掃保潔作業(yè)的監(jiān)管依據(jù)以《中原甲醇廠衛(wèi)生管理規(guī)定及衛(wèi)生、綠化責(zé)任區(qū)域劃分的通知》、《綠化帶責(zé)任區(qū)域管理考核辦法》為標(biāo)準(zhǔn)。

第二條：清掃范圍

廠區(qū)道路、隔離帶、道沿、綠地及路段設(shè)置的垃圾箱等環(huán)衛(wèi)設(shè)施的管理及周圍的衛(wèi)生。

第三條：清掃保潔質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

（一）道路實(shí)行全天保潔，達(dá)到“四不”、“四凈”的標(biāo)準(zhǔn)。即：不見積水、積冰；不見廢棄物；不漏掃、漏堆；不向暗溝、花池、綠地等處清掃（倒）垃圾污物。路面凈；道沿凈；墻根凈；垃圾箱凈。

（二）所清掃的垃圾不得隨意傾倒，必須傾倒在指定的垃圾箱。

（三）路段內(nèi)垃圾箱垃圾的清掏、清運(yùn)管護(hù)必須責(zé)任到人。

第四條：道路清掃保潔時(shí)間

一天二次，早上8：00-9：00；下午2：00-3：00

第五條：道路清掃保潔作業(yè)要求

（一）清掃保潔作業(yè)質(zhì)量符合規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。

（二）嚴(yán)格執(zhí)行清掃保潔作業(yè)時(shí)間。

（三）每班清掃時(shí)必須清理區(qū)域內(nèi)垃圾箱內(nèi)外的垃圾污物。

（四）不得將垃圾、樹葉、泥沙掃入下水道、收水口內(nèi)。

（五）保潔工作中不得串崗、離崗。

第六條：衛(wèi)生區(qū)責(zé)任人職責(zé)

（一）以衛(wèi)生區(qū)、綠化區(qū)為標(biāo)準(zhǔn)，各部門要成立自己的衛(wèi)生監(jiān)管小組，分片包干，責(zé)任到人，全面提衛(wèi)生區(qū)和綠化區(qū)保潔質(zhì)量。

（二）廠衛(wèi)生檢查小組定期或不定期對(duì)各部門衛(wèi)生區(qū)及綠化區(qū)進(jìn)行巡回督導(dǎo)檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理，責(zé)任追究到人。

（三）對(duì)檢查、抽查中發(fā)現(xiàn)的問題（包括衛(wèi)生死角），檢查組將在最短時(shí)間通知所屬部門衛(wèi)生負(fù)責(zé)人，處理完畢后，部門衛(wèi)生負(fù)責(zé)人應(yīng)及時(shí)向廠衛(wèi)生檢查組反饋處理結(jié)果。

(四) 檢查小組必須對(duì)檢查情況和發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)處理并做好記錄。

第七條：清掃保潔責(zé)任追究與處罰標(biāo)準(zhǔn)

各部門要實(shí)行目標(biāo)責(zé)任連帶制，以組長為責(zé)任人進(jìn)行責(zé)任追究。在規(guī)定的期限內(nèi)每一次未按時(shí)完成的，給予警告。第二次仍未完成的給予通報(bào)批評(píng)并給予經(jīng)濟(jì)罰款。各部門可根據(jù)查出的問題按獎(jiǎng)懲辦法進(jìn)行獎(jiǎng)罰，獎(jiǎng)罰款項(xiàng)不得截留，當(dāng)月兌現(xiàn)。

（一）清掃保潔達(dá)不到“四不”、“四凈”的每項(xiàng)罰款每項(xiàng)扣0.2分。

（二）不按指定的地點(diǎn)隨意傾倒垃圾，扣0.2分。

（三）廠區(qū)內(nèi)亂丟廢棄物的，扣0.2分。

（四）現(xiàn)場垃圾箱清掏不及時(shí)造成廢棄物外露、或垃圾箱損壞不及時(shí)申報(bào)更換的扣0.2分。

（五）部門檢查記錄不全或無檢查記錄的扣0.5分。

（六）檢查發(fā)現(xiàn)問題，當(dāng)場糾正后不及時(shí)整改的加應(yīng)加倍處罰。

第八條：本辦法自二0一0年九月一日起開始執(zhí)行。

校園環(huán)境衛(wèi)生整治專項(xiàng)活動(dòng)實(shí)施方案 按照縣局關(guān)于開展校園環(huán)境衛(wèi)生精細(xì)化管理活動(dòng)的通知，我校高度重視此項(xiàng)活動(dòng)，特召開校委會(huì)會(huì)議和全體教師會(huì)議進(jìn)行文件的學(xué)習(xí)與衛(wèi)生整治工作安排。在大家共同努力的情況下，開展了有序，精細(xì)化的環(huán)境衛(wèi)生整治活動(dòng)，確保了全校師生在整潔、美麗的校園環(huán)境中工作、學(xué)習(xí)。

一、成立衛(wèi)生精細(xì)化管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組

組長：李洪浪

副組長：師尊誓 趙孝杰 李 欣

組員：劉錦洲 吳光波 劉學(xué)東 高在明 張 沖各班班主任各部室管理員

二、工作要點(diǎn)

1、修訂校園衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)，提升操作性，明確獎(jiǎng)懲制度。校園衛(wèi)生堅(jiān)持兩掃兩次檢查。學(xué)生自主管理委員會(huì)衛(wèi)生部依據(jù)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)每天兩次檢查，負(fù)責(zé)老師不定時(shí)抽查，對(duì)檢查結(jié)果作好記錄，并在公示。

2、對(duì)衛(wèi)生死角，不平整的空地進(jìn)行整治。清理衛(wèi)生死角，平整不規(guī)范空地并植樹種草。3月份共植樹330棵，種草5畝。樹木草坪責(zé)任到班，分塊管理，確保成活率。

3、建立清潔工具自由館，把各班的清潔工具集中，規(guī)范，歸類管理，避免了各班清潔工具亂擺亂放的情況。

4、每周一進(jìn)行全校性衛(wèi)生大檢查，并評(píng)比衛(wèi)生等級(jí)，不合格的

班級(jí)，部室給與通報(bào)批評(píng)并亮黃牌，并限期整改。

三、工作思路及措施

（一）、積極宣傳動(dòng)員

學(xué)校召開了全體教職工開展城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生整治動(dòng)員大會(huì)、學(xué)校行政會(huì)議、班主任會(huì)議，及時(shí)傳達(dá)了上級(jí)重要指示，提高對(duì)開展城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生整治工作重要性的認(rèn)識(shí)，結(jié)合學(xué)校實(shí)際部署了“校園環(huán)境衛(wèi)生精細(xì)化管理”工作任務(wù)，動(dòng)員全體教職工積極參與。

（二）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，完善清潔衛(wèi)生保障制度

1、成立以校長為組長、副校長為副組長、各處室負(fù)責(zé)人和全體班主任為成員的環(huán)境衛(wèi)生綜合整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組，全面負(fù)責(zé)學(xué)校的清潔衛(wèi)生工作。全體教職工均實(shí)行教學(xué)、安全、衛(wèi)生一崗三責(zé)制，班主任各自負(fù)責(zé)清潔責(zé)任區(qū)，時(shí)刻把清潔衛(wèi)生工作放在重要位置，形成校長親自抓、副校長具體抓，各處室各班抓落實(shí)，師生全員參與，人人有責(zé)的環(huán)境衛(wèi)生工作機(jī)制，使得學(xué)校環(huán)境衛(wèi)生工作事事有人管，處處有人管，時(shí)時(shí)有人管。

考核和獎(jiǎng)懲掛鉤，大力增強(qiáng)班主任工作責(zé)任感、積極性；四是實(shí)行清潔衛(wèi)生曝光制度。學(xué)校開辟校園衛(wèi)生專欄，對(duì)衛(wèi)生打掃不徹底、亂丟亂扔的現(xiàn)象給予曝光，對(duì)出現(xiàn)的問題予以問責(zé)和立即整頓。

（三）強(qiáng)化教育，促進(jìn)良好行為習(xí)慣養(yǎng)成

（四）創(chuàng)新載體，開展豐富多彩的師生活動(dòng)

1、成立小記者廣播站。每天負(fù)責(zé)收集師生中愛清潔講衛(wèi)生的典型人物與事例，及時(shí)廣播進(jìn)行正面宣傳，樹立榜樣。

2、開展“擦亮渭中，美化校園”主題活動(dòng)實(shí)踐征文比賽。通過各班對(duì)學(xué)生的衛(wèi)生知識(shí)教育、課外閱讀衛(wèi)生知識(shí)書籍、校內(nèi)外參加的衛(wèi)生實(shí)踐活動(dòng)等，組織學(xué)生撰寫活動(dòng)征文，學(xué)校進(jìn)行評(píng)比表彰，從而提升學(xué)生熱愛勞動(dòng)、講究衛(wèi)生、愛綠護(hù)綠意識(shí)。

細(xì)化工作方案篇十四

班級(jí)精細(xì)化管理有利于學(xué)生自我教育、自主發(fā)展、符合學(xué)生年齡段特征，發(fā)展學(xué)生的自我意識(shí)，提高學(xué)生個(gè)體和群體的自我教育能力，這樣有助于每一個(gè)同學(xué)的成長，進(jìn)而帶動(dòng)整個(gè)集體的發(fā)展和成長。為了班級(jí)的工作提到一個(gè)新的日程，根據(jù)學(xué)校的部署，我特制定如下班級(jí)精細(xì)化管理實(shí)施方案。

小崗位的設(shè)置使學(xué)生“人人參與班級(jí)管理”成為了可能、落到了實(shí)處。對(duì)班級(jí)來說，小崗位能保證班級(jí)日常生活的有序開展；對(duì)學(xué)生而言，通過在小崗位上為班級(jí)服務(wù)、出力，能強(qiáng)化自身“我為人人，人人為我”的思想，不僅鍛煉能力，增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)、小主人意識(shí)，還有利于學(xué)會(huì)團(tuán)結(jié)協(xié)作。小崗位就是學(xué)生成長的舞臺(tái)，也是班級(jí)凝聚力建設(shè)的一項(xiàng)有效措施。

1．為每一個(gè)崗位起一個(gè)好聽的名字，并跟學(xué)生一塊制定崗位職責(zé)一個(gè)好聽的名字能夠增加一份情感，學(xué)生在崗位上會(huì)干得更快樂。其次是“亮化”崗位職責(zé)。由老師組織同崗的學(xué)生一起討論自己所選崗位的工作職責(zé)，比如，護(hù)花小衛(wèi)士的職責(zé)是：給班級(jí)植物角里的花草澆水、曬太陽；節(jié)能小衛(wèi)士要負(fù)責(zé)開燈關(guān)燈：注意節(jié)能做到人走燈滅；桌椅一線美負(fù)責(zé)人：做到每天早晨、眼保健操、中午放學(xué)、上課、放學(xué)、上體育課、等做到人走桌椅齊、凈的標(biāo)準(zhǔn)等。明確了崗位職責(zé)，學(xué)生完成任務(wù)時(shí)就有了方向，就更有利于崗位工作的落實(shí)。

2.進(jìn)行竟?fàn)幧蠉?，自選小崗位。

為落實(shí)“事事有人做，人人有事管，人人有責(zé)任”的班級(jí)人本管理原則，以確保人人有事做、事事有人做。把學(xué)生從被動(dòng)被管理變?yōu)橹鲃?dòng)管理自己，做自己的主人，做班級(jí)的主人，變“要我做”為“我要做”。

我采取了竟?fàn)幧蠉彽牟呗?，尊重學(xué)生意愿，能最大程度地調(diào)動(dòng)學(xué)生的主動(dòng)性、積極性。從而讓每個(gè)學(xué)生都明確為班級(jí)奮斗的目標(biāo)，了解班級(jí)工作環(huán)節(jié)，清楚自己應(yīng)該承擔(dān)的各種義務(wù)和責(zé)任。明白其崗位工作的要求：每天做、堅(jiān)持做、認(rèn)真做。隨后就讓學(xué)生思考選擇，竟?fàn)幧蠉?，學(xué)生會(huì)很珍惜自己通過努力竟?fàn)巵淼倪@份工作，因此會(huì)工作的更加的主動(dòng)和開心。

3．班主任言傳身教。

做為一名班主任必須想在學(xué)生前面、做到學(xué)生前面|想學(xué)生之所想、急學(xué)生之所急，切實(shí)為自己的學(xué)生做些實(shí)實(shí)在在的事，關(guān)心每一位學(xué)生，關(guān)心每一位學(xué)生的方方面面，要求學(xué)生做到的自己必須做到服務(wù)于每一位學(xué)生，為每一位學(xué)生服務(wù)。

4.建立班級(jí)攀登榜或者小組量化表。

針對(duì)孩子的年齡特點(diǎn)設(shè)立班級(jí)攀登榜，讓班長記錄一下每位學(xué)生每天的在校表現(xiàn)，并在攀登榜上記錄，對(duì)應(yīng)每個(gè)人衛(wèi)生、紀(jì)律、作業(yè)等不同表現(xiàn)，畫出向上攀登色塊，能者居上。教師做整體把握，定期找一些學(xué)生談心，幫助他們改正自己的行為。

（一）班隊(duì)干部督導(dǎo)制：

通過自主競聘、民主選舉等過程搞好班隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部的選拔（即班長和部長）。

搞好班隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部及中層領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)（各個(gè)小崗位），使每個(gè)學(xué)生干部明確自己對(duì)集體的責(zé)任，并做到：事事帶頭，以身作則，做好工作，以點(diǎn)帶面，群策群力。

合理分工。

班長任整體班級(jí)事務(wù)督導(dǎo)和協(xié)助工作，各個(gè)部長分任學(xué)習(xí)、紀(jì)律、衛(wèi)生、安全等部門，負(fù)責(zé)各專項(xiàng)工作的安排、布置、督導(dǎo)。

（二）小組負(fù)責(zé)制：將班級(jí)工作按功能分項(xiàng)，并組成若干小組進(jìn)行具體管理。我班具體劃分了學(xué)習(xí)小組、衛(wèi)生小組能等進(jìn)行各方面的檢查與評(píng)價(jià)，實(shí)現(xiàn)捆綁式的評(píng)價(jià)。

（三）人人崗位責(zé)任制：增加管理崗位，賦予相應(yīng)權(quán)限，落實(shí)崗位職責(zé)，讓每個(gè)學(xué)生在集體中都負(fù)一定責(zé)任，既管理別人，又被別人管理，在強(qiáng)化學(xué)生的主人翁意識(shí)和集體榮譽(yù)感的同時(shí)，形成班級(jí)事務(wù)“人人都有機(jī)會(huì)管”的格局。

（四）各個(gè)小組成員的具體分工明細(xì)。

總負(fù)責(zé)由班長曹楷杰負(fù)責(zé)全班的各項(xiàng)工作，賀雨菲負(fù)責(zé)全班的紀(jì)律。康浩然負(fù)責(zé)全班的衛(wèi)生，體育方面由張治濤同學(xué)負(fù)責(zé)。

一組組長武夢(mèng)宇，負(fù)責(zé)室內(nèi)衛(wèi)生，副組長馬晗月負(fù)責(zé)桌椅整齊，組員有：

二組組長辛勇男，負(fù)責(zé)室內(nèi)衛(wèi)生，副組長劉天藝，負(fù)責(zé)桌椅整齊，組員有：

三組組長王雨涵，負(fù)責(zé)室內(nèi)衛(wèi)生，副組長是張嘉家，負(fù)責(zé)桌椅整齊，組員有：

四組組長孫宇帆，負(fù)責(zé)室內(nèi)衛(wèi)生，副組長朱新瑞，負(fù)責(zé)桌椅整齊，組員有：

五組組長張文慧，負(fù)責(zé)室內(nèi)衛(wèi)生，副組長高錦濤，負(fù)責(zé)桌椅整齊，組。

1.安全部長：韓王框，負(fù)責(zé)管理制止每天課間打鬧，不守紀(jì)律的同學(xué)。不聽勸解的報(bào)告老師。

2.門窗小衛(wèi)士：馬進(jìn)程，馬宇帆（管理范圍：負(fù)責(zé)擦門窗同學(xué)）。

3.桌椅小衛(wèi)士：鄭翔，葉宇翔，張柯宇，魏佳耀，每人負(fù)責(zé)所在一排（每天早晨、中午放學(xué)、上課、放學(xué)、上體育課等做到人走桌椅齊）。

4.黑板美容師，講臺(tái)管理員：值日生（輪流）。

6白板下面清潔員：王雨珊（每周一、二、三、四下午各擦一次）。

9.衛(wèi)生角管理員：王子軒（管理范圍：掃地與拖地的衛(wèi)生用具擺放及垃圾箱處理）。

12.地面保潔員：白詩雨和各組組長，隨時(shí)注意地面保持干凈。

15.個(gè)人的桌椅個(gè)人負(fù)責(zé)：做到我的地盤我做主，我的桌凳我整理。

16.節(jié)能小衛(wèi)士：劉繪澤每天負(fù)責(zé)開關(guān)燈，視天氣及時(shí)開關(guān)燈。

細(xì)化工作方案篇十五

綠化精細(xì)化管理內(nèi)容主要分為道路綠帶、街邊綠地花池樹池養(yǎng)護(hù)管理；行道樹的養(yǎng)護(hù)管理；古樹名木的保護(hù)管理三大部分。

一、 道路綠帶、街邊綠地、花池樹池養(yǎng)護(hù)管理：主要為制定養(yǎng)護(hù)管理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和巡查制度。

（一） 養(yǎng)護(hù)管理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

總體標(biāo)準(zhǔn)：

1.樹木養(yǎng)護(hù)管理達(dá)到：生長勢好，無病蟲害，枝干健壯，樹冠完整美觀，分枝點(diǎn)、主、側(cè)枝分布均勻適宜。綠籬、

植物

2.草坪地被養(yǎng)護(hù)管理達(dá)到：覆蓋率達(dá)到95%以上，基本無雜草，生長茂盛，顏色正常，平整美觀，秋冬春季每月修剪一次，夏季20天修剪一次，無病蟲害。

各項(xiàng)養(yǎng)管措施標(biāo)準(zhǔn)：

1.澆水：澆水要及時(shí),本著“保證植物正常生長、盡量節(jié)水”的原則澆足澆透。

2.排水：大

雨

其他

修剪高度一致，籬面及四壁平整，棱角分明，剪后及時(shí)清除剪下的枝葉(每個(gè)街區(qū)或每塊綠地剪完12小時(shí)內(nèi)清除)。

5.病蟲害防治：堅(jiān)持“綜合防治、防重于治”的原則，保護(hù)植物材料不受或少受病蟲的危害。注意觀察枝葉有無異常，發(fā)現(xiàn)病蟲害及時(shí)治理。 做好病蟲預(yù)防和除治工作。

6.施肥：施肥時(shí)期與植物生長時(shí)期緊密配合，每年主要施肥2次，為春季和秋季，施肥均勻合理，施肥量適當(dāng)。

7.保潔：管理人員及時(shí)清除綠地內(nèi)垃圾、棄物等，并做好保潔工作，保證綠地美觀整潔。

8.補(bǔ)植：對(duì)缺株、死株的灌木及時(shí)進(jìn)行補(bǔ)植，對(duì)喬木死株，及時(shí)清理，并在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候進(jìn)行補(bǔ)植。

（二） 巡查制度

1、 各綠化養(yǎng)管公司日巡查制度

為了加強(qiáng)綠地養(yǎng)護(hù)的巡查，各養(yǎng)管公司各抽出2人，三個(gè)養(yǎng)管公司各共6人，專職于各養(yǎng)管公司綠地的日巡查，對(duì)綠地的衛(wèi)生保潔和綠化養(yǎng)護(hù)進(jìn)行巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改，不能及時(shí)整改的報(bào)知養(yǎng)護(hù)公司，養(yǎng)護(hù)公司及時(shí)安排予以整改。

2、 綠化科的周巡查制度

對(duì)綠地、花池、樹池的巡查每周一次。主要注意養(yǎng)管標(biāo)準(zhǔn)和養(yǎng)管質(zhì)量的巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)通知養(yǎng)管公司，并要求限期整改。

二、 行道樹的管理

側(cè)枝分布勻稱、數(shù)量適宜、修剪科學(xué)合理；內(nèi)膛不亂，通風(fēng)透光。

1、正常修剪 ：一般一年一次，主要把交叉枝、并生枝、下垂枝、枯枝、病蟲枝、損傷枝截除，截面要平整，不能留短樁。

2、臨時(shí)修剪：視具體情況增加修剪株數(shù)和次數(shù)，主要修除下垂枝、枯枝，斷枝等影響美觀的枝條。

3、生長季節(jié)要經(jīng)常抹芽、主干道一年不應(yīng)少于4次，不定芽不應(yīng)超過15㎝；次干道2~3次，抹芽時(shí)不要倒拉傷樹皮，也不要留殘枝。

（二）行道樹的巡查制度：主干道每周巡查一遍，次干道半月巡查一遍。巡查主要內(nèi)容為以下幾個(gè)方面：要求養(yǎng)護(hù)管理符合技術(shù)要求，行道樹應(yīng)整體效果良好，與周圍環(huán)境相協(xié)調(diào)，樹木生長良好，無死樹枯枝、斷樁，分枝高度控制一致，一般不低于2.5m，樹穴無黃土裸露。

1、行道樹的管養(yǎng)：行道樹除草，行道樹樹池內(nèi)雜草要及時(shí)清除；行道樹排澇：行道樹下地面應(yīng)平整，無水洼或堆積物。行道樹的灌溉視天氣和植株的生長情況而定。行道樹施肥，每年1-2次。

2、 行道樹的保護(hù)： 樹體無綁縛和釘物，經(jīng)常保持無樹掛，樹穴內(nèi)無雜草、無雜物。新補(bǔ)植樹木設(shè)支護(hù)或護(hù)欄，及時(shí)做好預(yù)防臺(tái)風(fēng)的保護(hù)措施。

(三)行道樹的補(bǔ)植：

1、每年春季做好全市行道樹的補(bǔ)植。

2、做好補(bǔ)植品種數(shù)量匯總、記錄好補(bǔ)植時(shí)間，以便查詢。

3、及時(shí)清除已死亡的行道樹，并根據(jù)具體情況進(jìn)行補(bǔ)植。

（四）行道樹病蟲害防治 ：

1、要做好預(yù)防病蟲害的工作。根據(jù)預(yù)防為主、綜合防治的原則，早發(fā)現(xiàn)早處理。發(fā)現(xiàn)病蟲害及時(shí)進(jìn)行噴藥防治，及時(shí)處理有病蟲的枝、干、葉。無明顯病蟲害。

2、行道樹的刷白：行道樹須于每年進(jìn)行一次樹干刷白，刷白高度為1.2米。刷白應(yīng)均勻細(xì)致，樹皮的裂隙應(yīng)全部粉刷。

三、古樹名木的管理

針對(duì)古樹生態(tài)環(huán)境的變化和古樹生長的特點(diǎn)，古樹名木的巡查為一級(jí)古樹每季度巡查一次，二級(jí)古樹每半年巡查一次。巡查內(nèi)容有以下幾個(gè)方面：

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細(xì)化工作方案篇十六

自愿參與、共同受益。

伙食團(tuán)由總務(wù)處負(fù)責(zé)日常管理，根據(jù)需要設(shè)立。

1、伙食團(tuán)長：xx。

主要職責(zé)：負(fù)責(zé)伙食團(tuán)日常安全、衛(wèi)生及飯菜質(zhì)量的檢查。

2、會(huì)計(jì)、出納：梁倫泉宗元生。

主要職責(zé)：

（1）根據(jù)繳費(fèi)情況，每月最后一天將下月各班用餐人數(shù)統(tǒng)計(jì)表交食堂。

（2）對(duì)伙食團(tuán)收支設(shè)立專賬，實(shí)行每月核算、經(jīng)核價(jià)小組審查后當(dāng)月公布。

3、保管員：xx。

主要職責(zé)：對(duì)原材料驗(yàn)貨、收貨、保管、發(fā)貨及食品加工過程中的原料使用情況及衛(wèi)生監(jiān)督工作。

4、炊事班長（1人）（由在社會(huì)上聘請(qǐng)的一名有一定廚藝及管理經(jīng)驗(yàn)的廚師擔(dān)任）。

主要職責(zé)：

（1）負(fù)責(zé)小工的聘任、管理。

（2）每周一公布出當(dāng)周每天的菜譜；做到營養(yǎng)搭配合理，同周內(nèi)不重復(fù)。

（3）具體負(fù)責(zé)伙食團(tuán)安全，衛(wèi)生、食品加工及收發(fā)放工作。

（4）每天下午2：00將次日所需菜單材料清單交到總務(wù)處。

（5）每周五下午3：00與保管員一起提出下周原材料采購計(jì)劃交到總務(wù)處。

5、炊事員：原則上由炊事班長聘請(qǐng)。

聘請(qǐng)人數(shù)的確定：每100人就餐1名炊事員。

主要職責(zé)：按炊事班長的安排，保質(zhì)、保量地完成伙食團(tuán)的安全、衛(wèi)生、食品加工及發(fā)放、餐廳衛(wèi)生的打掃等工作。

6、核價(jià)小組：每學(xué)年開學(xué)前從教職中推選3名代表成立伙食團(tuán)核價(jià)小組，每月末對(duì)食堂收支賬務(wù)進(jìn)行審查。

（1）大宗原材料采購。

肉、米、油、調(diào)料：根據(jù)食堂需要定點(diǎn)采購，（必須是區(qū)教委中標(biāo)單位）送貨上門。每次采購由保管員驗(yàn)貨、伙食團(tuán)長驗(yàn)稱并簽字，學(xué)校主管領(lǐng)導(dǎo)簽字后出納才予付款、會(huì)計(jì)做賬。

（2）小宗原材料。

時(shí)令蔬菜：每天采購一次，采取定點(diǎn)采購，送貨上門。每天由保管員驗(yàn)貨、驗(yàn)稱、簽字，當(dāng)月交主管領(lǐng)導(dǎo)審核簽字后，出納給予付款、會(huì)計(jì)做賬。

使用合理、提倡節(jié)約，堅(jiān)持當(dāng)天領(lǐng)取、當(dāng)天使用的原則，由炊事班長根據(jù)需要到保管室領(lǐng)取原材料、保管員必須過稱、登記、領(lǐng)取人簽字，同時(shí)保管員及伙食團(tuán)長要加強(qiáng)原材料使用過程監(jiān)督，當(dāng)天未使用完的肉、油等重要原材料，在當(dāng)天下午3：30之前由領(lǐng)取人交回保管室，避免造成原材料浪費(fèi)或流失。

（1）幼兒園、1—2年級(jí)：由各班負(fù)責(zé)教師按繳費(fèi)情況核定取飯人數(shù)，到指定窗口取飯，在餐廳劃分的區(qū)域用餐。管理員負(fù)責(zé)維持用餐紀(jì)律、衛(wèi)生、避免浪費(fèi)。

（2）3—6年級(jí)由該班管理員帶領(lǐng)學(xué)生到伙食團(tuán)將飯菜安全地取回教室，按核定的人數(shù)分發(fā)，同時(shí)負(fù)責(zé)學(xué)生的用餐紀(jì)律、衛(wèi)生、避免浪費(fèi)，及時(shí)把盛飯菜桶送還到伙食團(tuán)。教育學(xué)生愛惜糧食、愛護(hù)餐具等，培養(yǎng)學(xué)生良好的用餐習(xí)慣。

（3）師生均要到伙食團(tuán)洗碗處洗碗。對(duì)不講究衛(wèi)生者嚴(yán)格按《食堂管理細(xì)則》處理。

本著“合理解釋、用餐自愿”原則：

（1）每月末由班主任提前一周向?qū)W生收取生活費(fèi)，于每月最后一天（遇星期天前移至上周星期五）將生活費(fèi)繳給出納，嚴(yán)禁收費(fèi)人員截留學(xué)生生活費(fèi)。

（2）每月正常教學(xué)時(shí)間內(nèi)第一周為交款期限。中途原則上不再接納就餐學(xué)生，確有特殊情況中途就餐者，按當(dāng)月收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取就餐費(fèi)。

（3）收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)市場行情，在收費(fèi)前一周公布。

注：教職工按六年級(jí)學(xué)生收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取，教師子女及臨時(shí)工子女按同年級(jí)學(xué)生收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取。

（4）為便于管理、不解決學(xué)生臨時(shí)用餐。

1、食堂所有員工均須經(jīng)體檢合格后方能上崗。

2、員工x費(fèi)用先由學(xué)校墊付，再從工資中扣出，做滿一年者學(xué)校全額返還x費(fèi)用。

3、伙食團(tuán)長、保管員體檢x費(fèi)用由學(xué)校負(fù)責(zé)。

進(jìn)行考核，落實(shí)獎(jiǎng)懲制度。

素菜加工間一間、葷菜加工間一間、儲(chǔ)藏間2個(gè)、主食（大米）蔬菜存放間、更衣室一間。

細(xì)化工作方案篇十七

（一）為促進(jìn)我局各項(xiàng)事業(yè)又好又快發(fā)展，進(jìn)一步增強(qiáng)執(zhí)法程序的合理性和可行性，促進(jìn)行政執(zhí)法的民主化、制度化和科學(xué)化，提高執(zhí)法質(zhì)量，促進(jìn)一線執(zhí)法人員知法懂法,制定本制度。

（二）根據(jù)我局開展各項(xiàng)整治工作的需要，圍繞全局性、長期性、綜合性問題進(jìn)行研究、對(duì)策研討，提供法律科學(xué)的咨詢、論證意見。

二、工作標(biāo)準(zhǔn)。

（一）遵守國家有關(guān)法律、法規(guī)和政策，堅(jiān)持客觀公正、科學(xué)合理的原則；

（二）善于聽取各方面意見，團(tuán)結(jié)同志，合作共事；

（三）在精力和時(shí)間上能夠保證法律咨詢組的相關(guān)工作和活動(dòng)。

（四）對(duì)關(guān)系全局執(zhí)法事業(yè)涉法問題進(jìn)行了解和解釋；

（五）對(duì)解決我局發(fā)展中重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)的法律問題進(jìn)行了解和解釋；

（六）對(duì)其他重要工作決策前涉及的法律問題進(jìn)行解釋；

（七）對(duì)其他需要咨詢事項(xiàng)進(jìn)行解釋。

（八）對(duì)于咨詢事項(xiàng)是否符合國家現(xiàn)行法律、法規(guī)、政策的規(guī)定，如不符合不進(jìn)行解釋。

三、

考核標(biāo)準(zhǔn)。

（一）履職考核。

1、未按要求履行咨詢后的法律意見的，一次扣10分；

2、提供的法律咨詢服務(wù)未能按要求落實(shí)造成法律引用失誤,一次扣20分；

3、沒有通過法律咨詢?cè)趫?zhí)法過程中造成一般、嚴(yán)重、重大失誤的,酌情扣分。

（二）加分項(xiàng)目。

1、通過法律法規(guī)咨詢后，使在執(zhí)法過程中運(yùn)用法律準(zhǔn)確，一次加5分；

2、通過法律咨詢后服務(wù)市民及其工作部門受到好評(píng)的，一次加10分；

3、通過法律咨詢后，創(chuàng)新執(zhí)法程序和理念的經(jīng)驗(yàn)和做法在全國、省級(jí)、市級(jí)受到好評(píng)的，一次分別加30分、20分、10分。

（三）考核結(jié)果分為優(yōu)秀（90分以上）、合格（80分以上不滿90分）和不合格（不滿80分）三個(gè)等次。

為了進(jìn)一步提高我區(qū)城市管理水平，提升城市品位，改善公共服務(wù)質(zhì)量，為申報(bào)中國人居環(huán)境獎(jiǎng)和寶雞大城市建設(shè)奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，不斷加快構(gòu)建“和諧奮進(jìn)新陳倉”進(jìn)程，根據(jù)寶雞市人民政府印發(fā)的《寶雞市精細(xì)化數(shù)字化城市管理工作實(shí)施意見》和市政府有關(guān)會(huì)議精神，現(xiàn)就我區(qū)開展精細(xì)化數(shù)字化城市管理工作提出如下實(shí)施方案。

一、指導(dǎo)思想和基本原則。

（一）指導(dǎo)思想。

以“三個(gè)代表”重要思想、黨的十七屆三中全會(huì)精神為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞打造“三區(qū)一和諧”、全面實(shí)現(xiàn)小康的總體要求，立足我區(qū)實(shí)際，認(rèn)真落實(shí)“管理比建設(shè)更重要”的城市管理理念，以推進(jìn)數(shù)字化城市管理為抓手，進(jìn)一步強(qiáng)化城市管理的處置機(jī)制和指揮協(xié)調(diào)、監(jiān)督力度，不斷提升城市綜合管理水平和服務(wù)功能，為廣大市民提供良好的生活、居住和工作環(huán)境，進(jìn)一步提高城市的綜合競爭力。

（二）基本原則。

1、以人為本、為民辦實(shí)事的原則。要以人民群眾的滿意度為基本標(biāo)準(zhǔn)，把提高城市現(xiàn)代化管理水平，努力為廣大市民提供一個(gè)優(yōu)美、潔凈、舒適、有序的人居環(huán)境作為推進(jìn)數(shù)字化城管工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，切實(shí)解決人民群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，加快政府從管理城市向服務(wù)城市的職能轉(zhuǎn)變。

2、敏捷效能、全面協(xié)同的原則。城市管理面廣量大，要實(shí)現(xiàn)城市管理中問題的發(fā)現(xiàn)和處置的高效、敏捷，必須強(qiáng)化統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、各方協(xié)作的工作機(jī)制和管理與技術(shù)創(chuàng)新相匹配的互動(dòng)機(jī)制，優(yōu)化城市管理流程，建立數(shù)字化城管的運(yùn)轉(zhuǎn)體系，形成市、區(qū)相關(guān)單位網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)、信息共享，依責(zé)分工建立對(duì)部件、事件問題處置自動(dòng)快速的任務(wù)派發(fā)機(jī)制，大力提高城市管理的整體效率。

3、強(qiáng)化監(jiān)督、科學(xué)評(píng)價(jià)。要不斷完善城市管理工作的監(jiān)督管理考核體系，強(qiáng)化對(duì)各職能部門的監(jiān)督，建立城市管理工作綜合考評(píng)機(jī)制，為不斷提高城市管理行政效能提供制度保障。

4、注重實(shí)效、穩(wěn)步推進(jìn)的原則。創(chuàng)新城市管理模式、推進(jìn)精細(xì)化、數(shù)字化城市管理工作是一項(xiàng)艱巨復(fù)雜的系統(tǒng)工程，要結(jié)合我區(qū)實(shí)際，依托寶雞市現(xiàn)有的信息化基礎(chǔ)，循序漸進(jìn)，量力而行，重在資源整合和機(jī)制創(chuàng)新，力爭以最少的資金投入，力求城市管理效益和社會(huì)效益的最大化。

二、精細(xì)化數(shù)字化城市管理工作的目標(biāo)任務(wù)。

通過實(shí)施精細(xì)化、數(shù)字化城市管理，要實(shí)現(xiàn)我區(qū)城市管理由被動(dòng)管理變?yōu)橹鲃?dòng)管理。原來有些問題是群眾反映了，或者領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)了有關(guān)部門才去處理?，F(xiàn)在是要通過視頻攝像頭和巡邏車監(jiān)控、市民反饋等多種渠道來主動(dòng)發(fā)現(xiàn)城市里存在的問題。由粗放管理變?yōu)榫?xì)管理。原來管理部門并不能掌握城市部件的詳細(xì)情況?，F(xiàn)在要運(yùn)用了網(wǎng)絡(luò)管理和城市部件管理相結(jié)合方式，使管理更加精細(xì)化、精確化。變傳統(tǒng)管理為信息化管理。數(shù)字化管理的城市利用最先進(jìn)的信息管理技術(shù)，從信息收集、案卷建立、任務(wù)派遣、任務(wù)處理、處理反饋、核實(shí)結(jié)案到綜合評(píng)價(jià)，都建立在“數(shù)字化”基礎(chǔ)之上，不但方便、快捷，而且準(zhǔn)確、精確。

三、數(shù)字化城管工作的組織架構(gòu)。

根據(jù)寶雞市實(shí)施精細(xì)化、數(shù)字化城市管理的范圍及基本模式，結(jié)合我區(qū)城市管理工作實(shí)際，現(xiàn)階段采取“人機(jī)合一”的城管模式，既充分利用寶雞市現(xiàn)有信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和條件，又采用人力配置，通過發(fā)揮城管監(jiān)督員和城管執(zhí)法人員在城市管理工作中的作用，建立人機(jī)有機(jī)結(jié)合的低投入、高產(chǎn)出管理模式，實(shí)現(xiàn)城市管理問題發(fā)現(xiàn)處置、指揮協(xié)調(diào)、監(jiān)督評(píng)價(jià)的閉環(huán)管理。主要內(nèi)容為：

（一）建立一辦一個(gè)中隊(duì)，一張網(wǎng)絡(luò)和一套流程的體制內(nèi)循環(huán)系統(tǒng)。

1、“一辦”，即區(qū)城市管理辦公室。

建立統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分工明確、協(xié)調(diào)有力、監(jiān)督到位的城市管理體制，進(jìn)一步明確區(qū)城管辦的職能，理順關(guān)系，強(qiáng)化城市管理信息監(jiān)督、處置指揮、綜合協(xié)調(diào)組織體系建設(shè)，在市城管辦、區(qū)城管委的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，承擔(dān)區(qū)城管委日常的綜合協(xié)調(diào)和監(jiān)督管理工作，負(fù)責(zé)城市管理目標(biāo)任務(wù)的分解落實(shí)和監(jiān)督考核，以及數(shù)字化城市管理推進(jìn)的組織實(shí)施工作。

2、“一個(gè)中隊(duì)”，即寶雞市精細(xì)化、數(shù)字化城市管理監(jiān)督員大隊(duì)陳倉中隊(duì)。按照網(wǎng)絡(luò)化管理監(jiān)督面積配備一定數(shù)量的專職城管監(jiān)督員，全面負(fù)責(zé)陳倉區(qū)城市規(guī)劃區(qū)內(nèi)的信息采集工作，城管監(jiān)督員寶雞市有關(guān)部門統(tǒng)一招聘。

3、“一張網(wǎng)絡(luò)”，即建立城市管理日常信息采集網(wǎng)絡(luò)。在市信息監(jiān)督中心下組建城市管理日常信息采集網(wǎng)絡(luò)，配置的城管監(jiān)督員按照“定人、定崗、定區(qū)域、定時(shí)間”要求明確各自的監(jiān)督巡查區(qū)域及工作職責(zé)，以便能及時(shí)掌握城市日常管理動(dòng)態(tài)，及時(shí)上報(bào)城市管理中出現(xiàn)的問題，并負(fù)責(zé)對(duì)區(qū)級(jí)城市管理各職能部門的工作考核數(shù)據(jù)的收集。

（二）建立數(shù)字化城管的子系統(tǒng)。

加強(qiáng)對(duì)區(qū)城建監(jiān)察大隊(duì)的監(jiān)督管理力度，建立區(qū)城監(jiān)察大隊(duì)數(shù)字化管理子系統(tǒng)，納入到整個(gè)數(shù)字化城管系統(tǒng)內(nèi)。按照信息中心管理的模式，城管執(zhí)法隊(duì)員配置“城管通”，城管執(zhí)法隊(duì)員在街面巡查執(zhí)法過程中兼有向信息中心報(bào)送城市管理問題的職責(zé)，作為信息采集網(wǎng)絡(luò)的補(bǔ)充力量，增加信息采集的來源渠道。同時(shí)，利用網(wǎng)絡(luò)定位功能及時(shí)掌握子系統(tǒng)內(nèi)執(zhí)法人員的到崗、履職情況，區(qū)城建監(jiān)察大隊(duì)根據(jù)子系統(tǒng)負(fù)責(zé)對(duì)城管執(zhí)法人員實(shí)時(shí)的監(jiān)督管理，并根據(jù)執(zhí)法人員發(fā)現(xiàn)問題、采集信息的業(yè)績，建立相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)考核制度，進(jìn)一步完善多層次、全方位的城市管理問題發(fā)現(xiàn)機(jī)制。

（三）完善系統(tǒng)外監(jiān)督評(píng)價(jià)機(jī)制。

強(qiáng)化城市管理運(yùn)轉(zhuǎn)體系的監(jiān)督考核評(píng)價(jià)，建立多層次、多渠道的對(duì)城市管理監(jiān)督指揮機(jī)構(gòu)的考核和評(píng)價(jià)體系，確保整個(gè)系統(tǒng)的運(yùn)作效率，形成對(duì)城市管理系統(tǒng)的閉環(huán)監(jiān)督評(píng)價(jià)。

1、運(yùn)用12345市長電話和市“二個(gè)中心”系統(tǒng)加強(qiáng)對(duì)區(qū)城管辦的城市管理流程運(yùn)轉(zhuǎn)工作的考核，拓展市民反映城市管理問題的熱線渠道，按照投訴反映情況的不同性質(zhì)生成對(duì)區(qū)城管辦的監(jiān)督考核的資料。

2、充分發(fā)揮文明城市創(chuàng)建的監(jiān)督作用，由區(qū)“創(chuàng)文辦”、“文明辦”按月季度組織社區(qū)、街道、駐地單位等文明創(chuàng)建單位，對(duì)城市管理績效進(jìn)行監(jiān)督評(píng)價(jià)，作為對(duì)市城管辦考核評(píng)價(jià)的一個(gè)重要組成部分。

3、提高市民對(duì)城市管理的參與度，開展定期或不定期的社情民意調(diào)查，以及通過街道、社區(qū)組織廣大市民開展群眾評(píng)議城市管理工作等，一方面掌握社區(qū)、市民對(duì)市城管辦城市管理工作的監(jiān)督評(píng)價(jià)，另一方面通過社區(qū)居民評(píng)議加強(qiáng)對(duì)巡查網(wǎng)格城管監(jiān)督員人員工作情況的考核評(píng)價(jià)。

四、精細(xì)化、數(shù)字化城市管理的主要任務(wù)是。

（一）滿足基本需求。

1、發(fā)現(xiàn)問題全面、訊捷。把建成區(qū)范圍內(nèi)的主干道。按街道以及路網(wǎng)劃分為一定的信息收集巡查網(wǎng)絡(luò)，由城管監(jiān)督員按責(zé)任巡查網(wǎng)格進(jìn)行動(dòng)態(tài)巡查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題運(yùn)用信息采集器（即城管通）實(shí)時(shí)上報(bào)系統(tǒng)中心，使發(fā)現(xiàn)的問題迅速納入系統(tǒng)流程并快速流轉(zhuǎn)。

2、指揮處置問題及時(shí)、有力。通過技術(shù)創(chuàng)新促進(jìn)管理創(chuàng)新，強(qiáng)化制度監(jiān)督，建立城市管理責(zé)任分工體系，進(jìn)一步明確各級(jí)各部門職責(zé)，系統(tǒng)中心接收到問題信息，根據(jù)性質(zhì)、類別等情況立案，并利用數(shù)字化系統(tǒng)流程，迅速向區(qū)級(jí)政府或區(qū)級(jí)職能部門派發(fā)任務(wù)，責(zé)任單位按限時(shí)處理制度要求及時(shí)辦結(jié)，結(jié)果反饋系統(tǒng)中心。

3、處置結(jié)果復(fù)核周密、完整。加強(qiáng)城市管理問題辦理結(jié)果核查工作系統(tǒng)中心適時(shí)跟蹤案件的辦結(jié)情況，根據(jù)問題處置責(zé)任部門的信息反饋，向現(xiàn)場城管監(jiān)督員發(fā)送復(fù)核指令，并記錄城管監(jiān)督員的復(fù)核信息，完成系統(tǒng)流程，銷案并生成數(shù)據(jù)歸檔保存。

4、考核城管充分、詳實(shí)。運(yùn)用數(shù)字城管系統(tǒng)，建立區(qū)政府對(duì)區(qū)級(jí)城市管理相關(guān)職能部門的城管考核數(shù)據(jù)庫，使考核工作客觀、公正、量化、依據(jù)充分。城管監(jiān)督員對(duì)責(zé)任巡查網(wǎng)格進(jìn)行巡查，既是發(fā)現(xiàn)問題的過程，同時(shí)又是收集區(qū)級(jí)城市管理職能部門職責(zé)履行情況的城管現(xiàn)場考核數(shù)據(jù)的主要環(huán)節(jié)。

（二）覆蓋管理對(duì)象。

1、把城市管理所要解決的問題，分為部件和事件兩大屬性。即把物化的城市管理對(duì)象作為城市部件進(jìn)行管理，把非物化的、人的行為類問題作為城市事件進(jìn)行管理。同時(shí)，把部件和事件按城市管理的職能和專業(yè)分工進(jìn)行分類管理，根據(jù)類別進(jìn)一步細(xì)化若干種類。通過編碼技術(shù)，采用若干編碼標(biāo)注城市管理對(duì)象，詳實(shí)地反映管理對(duì)象的屬性、類別、網(wǎng)格區(qū)域、責(zé)任單位等情況，將城市管理內(nèi)容具體化、數(shù)字化，使城市管理的部件、事件一一對(duì)應(yīng)責(zé)任部門。

2、循序漸進(jìn)、逐步提升。根據(jù)現(xiàn)有信息化條件和城市管理基礎(chǔ)，分輕重緩急，把與市民群眾密切相關(guān)的，城市管理的熱點(diǎn)問題以及薄弱環(huán)節(jié)等部件、事件先行納入數(shù)字化城管系統(tǒng)，再逐步擴(kuò)大覆蓋面，提升數(shù)字化城管的深度和廣度，實(shí)現(xiàn)由粗放到精細(xì)管理的轉(zhuǎn)變。

（三）確保流程順暢。城市管理是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，完善的體制、機(jī)制是前提，數(shù)字化技術(shù)支撐是手段。要按照現(xiàn)代化城市管理的客觀律和體制、機(jī)制創(chuàng)新的要求，優(yōu)化重組城管工作流程，并以信息化手段保障工作流程的順暢遠(yuǎn)作。數(shù)字化城管系統(tǒng)要整合相關(guān)信息資源、信息網(wǎng)絡(luò)，形成與市、區(qū)相關(guān)單位網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)、信息共存，依據(jù)職責(zé)分工建立對(duì)部件、事件問題處置自動(dòng)快速的任務(wù)派發(fā)機(jī)制。同時(shí)，我區(qū)數(shù)字技術(shù)架構(gòu)又要具有良好的可擴(kuò)展性，以滿足今后城市管理擴(kuò)容開級(jí)的需要，為提升城市管理信息化水平打好基礎(chǔ)。

二是依據(jù)相關(guān)制度和管理規(guī)范，對(duì)區(qū)級(jí)職能部門處置城市管理問題的效能進(jìn)行監(jiān)督評(píng)價(jià)，并利用信息平臺(tái)對(duì)網(wǎng)格化責(zé)任區(qū)域需解決的部件、事件類問題進(jìn)行顏色圖標(biāo)顯示和數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，實(shí)時(shí)生成評(píng)價(jià)結(jié)果，作為整個(gè)城管考核體系的主要內(nèi)容。

五、工作步驟。

我區(qū)為“人機(jī)合一”的數(shù)字化城市管理新模式開發(fā)和試運(yùn)行初級(jí)階段。按照市上對(duì)我區(qū)數(shù)字城管建設(shè)的要求，結(jié)合實(shí)際，按以下步驟組織實(shí)施。

1、擬定陳倉區(qū)精細(xì)化數(shù)字化城市管理具體工作方案，并上報(bào)市政府研究通過，測算項(xiàng)目總體投入資金。

2、完成辦公場地及信息中心設(shè)備安裝，設(shè)施配套建設(shè)。

3、協(xié)助寶雞市精細(xì)化數(shù)字化城市管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組完成聘用人員選聘以及組織聘用人員上崗前培訓(xùn)工作。

4、按照萬米單元網(wǎng)格劃分與編碼規(guī)則。以一萬平方米為基本單位，對(duì)城市管理區(qū)域進(jìn)行網(wǎng)格劃分并編碼，建立城市空間，管理對(duì)象，管理方式的地域編碼歸則，完成地理編碼系統(tǒng)。

5、對(duì)城市管理部件進(jìn)行勘測普查，對(duì)部件、事件進(jìn)行分類，按照地理坐標(biāo)定位、編碼，并建立數(shù)據(jù)庫。

6、進(jìn)行無線監(jiān)管數(shù)據(jù)采集設(shè)備建設(shè)。建立基于運(yùn)用無線網(wǎng)絡(luò)對(duì)現(xiàn)場信息進(jìn)行采集與傳送的數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)。

7、系統(tǒng)試運(yùn)行。在進(jìn)行系統(tǒng)試運(yùn)行過程中，對(duì)相關(guān)的軟硬件系統(tǒng)，服務(wù)項(xiàng)目和內(nèi)容進(jìn)行檢測，按照寶雞市相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范組織有關(guān)部門進(jìn)行驗(yàn)收，并完成向市綜合信息平臺(tái)對(duì)接工作，全面按照精細(xì)化數(shù)字化城市管理模式運(yùn)行。

六、加強(qiáng)實(shí)施精細(xì)化數(shù)字化城市管理工作的保障。

（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。區(qū)政府成立陳倉區(qū)數(shù)字化、精細(xì)化城市管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由賀向東同志任組長，李曉陽同志任副組長，成員為區(qū)政府各職能部門以及移動(dòng)、聯(lián)通、電信、廣電等部門的分管領(lǐng)導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在區(qū)建設(shè)局，具體負(fù)責(zé)數(shù)字化城管的組織實(shí)施工作。

（二）完善制度保障。為實(shí)現(xiàn)數(shù)字化城管發(fā)現(xiàn)、指揮、處置、監(jiān)督等各個(gè)環(huán)節(jié)高效、迅捷的運(yùn)轉(zhuǎn)，制度保障是前提，必須加強(qiáng)制度體系建設(shè)，制訂和完善城管監(jiān)督員工作規(guī)范、監(jiān)督考核制度、城管工作流程規(guī)范、城市管理工作責(zé)任制、城市管理問題處置評(píng)價(jià)考核制度以及數(shù)字化城市管理推進(jìn)工作責(zé)任分工、區(qū)城管委及城管辦會(huì)議制度、議事規(guī)則以及人員培訓(xùn)、機(jī)構(gòu)設(shè)置、職責(zé)分工等相關(guān)配套制度。

（三）提高城管效能。服務(wù)和管理好城市是體現(xiàn)政府行政能力的重要方面，城市管理關(guān)鍵在于解決問題，數(shù)字化城管核心在處置環(huán)節(jié)，要緊緊圍繞提高問題處置效率這一環(huán)節(jié)，明確責(zé)任分工，增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，強(qiáng)化效能監(jiān)管，以鐵的紀(jì)律和手段解決推諉扯皮、敷衍塞責(zé)、效率低下等狀況。同時(shí)，要切實(shí)加強(qiáng)城管隊(duì)伍建設(shè)，加大對(duì)城管監(jiān)督員、城管工作人員和行政執(zhí)法人員的教育培訓(xùn)力度，全面提高城管人員的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力，為城市管理提供高素質(zhì)的人才基礎(chǔ)。

（四）強(qiáng)化技術(shù)支撐。加快我區(qū)城市規(guī)劃地理信息系統(tǒng)建設(shè)，建立適合我區(qū)實(shí)際的數(shù)字化城市管理信息平臺(tái)，按照市上有關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，我區(qū)負(fù)責(zé)向?qū)嵤┎块T提供電子地圖、單元網(wǎng)格編碼、地理編碼、數(shù)據(jù)格式、工作流程標(biāo)準(zhǔn)、信息傳輸標(biāo)準(zhǔn)。以便于和市綜合信息平臺(tái)的對(duì)接。

（五）加強(qiáng)輿論宣傳。宣傳部門要組織各新聞單位加大對(duì)數(shù)字化城市管理新模式的宣傳，有針對(duì)性地做好數(shù)字化城市管理運(yùn)作流程的宣傳工作，努力營造齊抓共管、人民城市人民管的良好環(huán)境，拓展市民對(duì)城市管理的參與和監(jiān)督渠道。同時(shí)，組織開展愛護(hù)城市、維護(hù)城市宣傳活動(dòng)，營造清潔陳倉、美化陳倉人人有責(zé)的氛圍，努力提高全社會(huì)的城市文明意識(shí)，不斷提升我市城市管理的水平。

細(xì)化工作方案篇十八

一、指導(dǎo)思想：以集團(tuán)公司、縣局200x年工作會(huì)議精神為指導(dǎo)，以加強(qiáng)管理、提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平為目標(biāo)，全面推行管理精細(xì)化、經(jīng)營預(yù)算化、流程科學(xué)化、評(píng)價(jià)制度化，提高管理效率和管理水平，確保經(jīng)營效益穩(wěn)步提高。

二、總體目標(biāo)：健全制度、規(guī)范管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、提高效益。使?fàn)I銷管理和供電所管理向精細(xì)化、規(guī)范化逐步轉(zhuǎn)變，真正使各項(xiàng)規(guī)章制度和工作要求落實(shí)到每個(gè)工作環(huán)節(jié)，促進(jìn)管理效能明顯好轉(zhuǎn)。

三、具體措施：

1、落實(shí)營銷科管理職責(zé)。緊緊圍繞站所管理、服務(wù)客戶、發(fā)展客戶開展工作，依法保證客戶用電需求，推行“客戶經(jīng)理”服務(wù)制度，落實(shí)客戶聯(lián)系和定期回訪制度，制訂經(jīng)濟(jì)指標(biāo)、技術(shù)指標(biāo)和管理指標(biāo)三位一體的指標(biāo)考核體系，把經(jīng)營業(yè)績與收入分配和所長選拔任用有效結(jié)合起來。做好全縣用電管理、市場開發(fā)、負(fù)荷預(yù)測、增供擴(kuò)銷、用電接洽咨詢工作。搞好供電所營銷管理，編制縣局年、季、月度用電量、售電平均單價(jià)、線損計(jì)劃并檢查、分析、考核完成情況。做好用電客戶報(bào)裝接電、業(yè)務(wù)擴(kuò)充工作。加強(qiáng)電費(fèi)收繳、電能計(jì)量管理。定期開展行風(fēng)監(jiān)督和用電檢查工作。做好供電所營銷人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。同時(shí)，對(duì)本部門各管理崗位和供電所各個(gè)崗位任務(wù)目標(biāo)進(jìn)行細(xì)化，加強(qiáng)用電營銷各個(gè)環(huán)節(jié)工作的監(jiān)督考核。

2、加強(qiáng)供電所管理。監(jiān)督各供電所嚴(yán)格貫徹執(zhí)行國家有關(guān)電力的各項(xiàng)方針、政策、法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)和上級(jí)主管部門頒發(fā)的規(guī)章制度。嚴(yán)格執(zhí)行電價(jià)政策，搞好農(nóng)村電費(fèi)、電價(jià)管理。做好農(nóng)村低壓電網(wǎng)的運(yùn)行、維護(hù)和檢修管理。以良好的服務(wù)及時(shí)辦理客戶的業(yè)擴(kuò)報(bào)裝申請(qǐng)、變更用電及臨時(shí)用電等用電業(yè)務(wù)。做好每月的抄表、審核、電費(fèi)票據(jù)管理和電費(fèi)收繳、合同管理和農(nóng)村電力市場開拓。搞好計(jì)量裝置的安裝、更換、維護(hù)和管理及低壓配電臺(tái)區(qū)的線損管理。搞好農(nóng)村供用電優(yōu)質(zhì)服務(wù)，認(rèn)真履行供電服務(wù)承諾，樹行業(yè)新風(fēng)，搞好兩個(gè)文明建設(shè)。搞好農(nóng)村用電檢查，宣傳普及安全用電常識(shí)，指導(dǎo)客戶安全用電、節(jié)約用電、依法用電，維護(hù)農(nóng)村供用電秩序。按照規(guī)范化供電所標(biāo)準(zhǔn)，建立和完善所內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度、基礎(chǔ)資料，搞好綜合管理，并按規(guī)定及時(shí)、準(zhǔn)確地填報(bào)有關(guān)業(yè)務(wù)報(bào)表。積極完成縣局下達(dá)的各項(xiàng)技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和其他工作任務(wù)。

一、預(yù)防為主的方針，認(rèn)真貫徹國家有關(guān)安全生產(chǎn)的方針、政策、法律、法規(guī)和上級(jí)主管部門以及縣局頒發(fā)的規(guī)章制度；做好安全生產(chǎn)工作計(jì)劃，制定工作目標(biāo)，監(jiān)督供電所各個(gè)崗位安全責(zé)任制的落實(shí)，監(jiān)督各項(xiàng)安全生產(chǎn)規(guī)章制度、安全措施、反事故措施的落實(shí)。建立健全安全生產(chǎn)管理的各種技術(shù)資料、臺(tái)賬、記錄，按規(guī)定及時(shí)編報(bào)反事故措施計(jì)劃、安全技術(shù)措施計(jì)劃、設(shè)備大修和更新改造計(jì)劃。嚴(yán)格界定設(shè)備的產(chǎn)權(quán)分界點(diǎn)，依產(chǎn)權(quán)歸屬明確供用電雙方的安全責(zé)任。按有關(guān)規(guī)程的要求，責(zé)成各站所對(duì)供電區(qū)域內(nèi)配電線路及設(shè)備設(shè)置明顯的標(biāo)志；嚴(yán)格執(zhí)行兩票、三制，監(jiān)督供電所對(duì)工作票、操作票按月統(tǒng)計(jì)，妥善保管。兩票合格率、執(zhí)行率達(dá)到100%。搞好安全活動(dòng)，分析安全形勢，研究安全工作，落實(shí)安全管理辦法，認(rèn)真開展安全考核。組織對(duì)10kv及以下電力設(shè)施進(jìn)行定期安全巡視檢查，搞好勞動(dòng)保護(hù)和安全工器具的管理，按擇優(yōu)選購、按需配備、登記造冊(cè)、定期檢驗(yàn)、壞的封修、缺的補(bǔ)齊、正確使用、妥善保管的三十二字原則，搞好安全工器具和施工工具的配備、檢驗(yàn)、使用和保管。按照三不放過的原則，參與事故調(diào)查，并做好事故的調(diào)查、統(tǒng)計(jì)和上報(bào)工作。組織季節(jié)性安全檢查，對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題與事故隱患，要及時(shí)提出整改意見，并詳細(xì)做好記錄，向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。責(zé)成供電所做好分級(jí)漏電保護(hù)裝置的檢測和維護(hù)管理。依法保護(hù)供電區(qū)域內(nèi)的電力設(shè)施，做好交通、防火、防盜等安全工作。按時(shí)、準(zhǔn)確填報(bào)安全報(bào)表。

4、做好設(shè)備管理。監(jiān)督各供電所加強(qiáng)農(nóng)村電力設(shè)備的日常巡視檢查工作，定期巡視配電室、變壓器、線路、接地裝置、漏電保護(hù)裝置等，確保設(shè)備的正常運(yùn)行。對(duì)電力設(shè)施進(jìn)行周期性維護(hù)和有針對(duì)性維護(hù)，按照設(shè)備的檢修試驗(yàn)周期，編制檢修計(jì)劃，并負(fù)責(zé)組織實(shí)施。組織對(duì)供電設(shè)備的測量檢查，做好線路對(duì)地距離、交叉跨越距離的測試，認(rèn)真做好記錄。做好供電設(shè)備的缺陷管理及消缺工作，做好詳細(xì)記錄，并進(jìn)行分類處理。提高設(shè)備完好率，完成供電可靠性指標(biāo)。責(zé)成各供電所建立健全供電設(shè)施資產(chǎn)臺(tái)賬，加強(qiáng)備品備件管理，按規(guī)定建立備品備件管理制度，定期對(duì)備品備件進(jìn)行檢查、修復(fù)、補(bǔ)充，滿足事故搶修的需要。按時(shí)、準(zhǔn)確地填報(bào)有關(guān)業(yè)務(wù)報(bào)表。做好農(nóng)村安全用電的宣傳，普及安全用電常識(shí)，做好漏電保護(hù)裝置的運(yùn)行管理工作；指導(dǎo)客戶安全用電、節(jié)約用電、依法用電，維護(hù)農(nóng)村供用電秩序。

5、搞好經(jīng)營管理。認(rèn)真貫徹執(zhí)行電價(jià)政策，加強(qiáng)電費(fèi)電價(jià)管理和客戶的電費(fèi)、電價(jià)查詢工作。做好電費(fèi)發(fā)票的領(lǐng)取與管理，監(jiān)督各供電所負(fù)責(zé)組織按時(shí)進(jìn)行抄、核、收，加強(qiáng)對(duì)供電所抄表卡、電費(fèi)結(jié)算單、電費(fèi)票據(jù)、應(yīng)收電費(fèi)清單的審核與傳遞，建立健全客戶電費(fèi)臺(tái)帳資料，并編制應(yīng)(實(shí))收電費(fèi)月報(bào)表，按時(shí)完成電費(fèi)回收任務(wù)。搞好供電所用電營業(yè)工作中的三公開、四到戶、五統(tǒng)一的執(zhí)行情況的監(jiān)督工作，杜絕農(nóng)村用電中的三亂和三電現(xiàn)象。按月對(duì)售電量、平均單價(jià)、抄表率、電費(fèi)回收率、客戶用電的波動(dòng)情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。監(jiān)督供電所相關(guān)費(fèi)用的收支管理。監(jiān)督各供電所，按照定期抄表制度，在規(guī)定的日期和周期對(duì)電能表進(jìn)行實(shí)抄，提高抄、核、收的工作效率，計(jì)費(fèi)電能表實(shí)抄率達(dá)到100%，確保電量、電價(jià)、電費(fèi)正確無誤，確保電費(fèi)回收率、上解率達(dá)到100%。

同時(shí)，認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)業(yè)擴(kuò)報(bào)裝政策與規(guī)定，嚴(yán)格按照業(yè)擴(kuò)報(bào)裝流程和服務(wù)承諾，為客戶辦理業(yè)擴(kuò)報(bào)裝及相關(guān)手續(xù)。監(jiān)督各供電所建立客戶臺(tái)賬資料，做好接待客戶有關(guān)業(yè)擴(kuò)報(bào)裝及用電業(yè)務(wù)的咨詢和服務(wù)。做好負(fù)荷預(yù)測以及農(nóng)村電力發(fā)展規(guī)劃和電力需求預(yù)測管理工作。

6、加強(qiáng)計(jì)量管理。監(jiān)督計(jì)量所、供電所認(rèn)真執(zhí)行《計(jì)量法》和有關(guān)電能計(jì)量裝置管理方面的規(guī)定，加強(qiáng)計(jì)量裝置的檢查、檢定和維護(hù)管理工作，做好電能計(jì)量裝置的定期檢修、校驗(yàn)和輪換工作，并根據(jù)客戶的報(bào)裝容量、負(fù)荷性質(zhì)和負(fù)荷變化情況，科學(xué)合理地配置、安裝計(jì)量裝置，并建立計(jì)量管理檔案，記錄客戶計(jì)量裝置的新裝、暫停、遷址、輪換等相關(guān)資料。加強(qiáng)客戶表計(jì)和用電數(shù)據(jù)的管理，建立健全計(jì)量管理臺(tái)賬。及時(shí)編制計(jì)量裝置的定期輪換和計(jì)量器具的送檢計(jì)劃。

7、加強(qiáng)線損管理。按年度、月度編制10kv及低壓線損管理的工作計(jì)劃和指標(biāo)分解方案，做好線損考核和獎(jiǎng)懲，切實(shí)完成線損指標(biāo)。落實(shí)供電區(qū)域內(nèi)的電網(wǎng)結(jié)構(gòu)優(yōu)化、無功補(bǔ)償配置，改善電壓質(zhì)量及其他降損節(jié)能的技術(shù)措施。按時(shí)對(duì)供電區(qū)域內(nèi)的電壓質(zhì)量、線路功率因數(shù)和負(fù)荷分布變化情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。定期組織營業(yè)普查。查處違約用電，打擊竊電行為，堵塞管理漏洞，對(duì)用電量波動(dòng)異常的客戶，及時(shí)調(diào)查分析。定期召開經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析會(huì)，向局領(lǐng)導(dǎo)提供各種分析資料，制定并落實(shí)降損措施。

8、搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)。進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，改進(jìn)服務(wù)方式，改善服務(wù)態(tài)度，拓展服務(wù)空間，提高服務(wù)質(zhì)量，堅(jiān)持主動(dòng)、及時(shí)、熱情服務(wù)；樹立“客戶至上、服務(wù)第一”的宗旨觀念，自覺做到服務(wù)態(tài)度端正、服務(wù)行為規(guī)范、服務(wù)紀(jì)律嚴(yán)明、服務(wù)語言文明，增強(qiáng)依法辦事的自覺性，做到嚴(yán)格、公正、文明。弘揚(yáng)求真務(wù)實(shí)、盡責(zé)服務(wù)、踏實(shí)苦干的優(yōu)良作風(fēng)，做到行為規(guī)范、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、務(wù)實(shí)高效、作風(fēng)清廉；進(jìn)一步搞好營業(yè)服務(wù)環(huán)境，做到窗明幾凈、整潔有序、服務(wù)設(shè)施完善、服務(wù)內(nèi)容清晰、讓客戶滿意，不斷提高電力服務(wù)品牌的影響力。一是要在營業(yè)廳醒目位置標(biāo)識(shí)營業(yè)時(shí)間、事故的報(bào)修電話、投訴電話、監(jiān)督電話，設(shè)置客戶投訴箱。二是上墻公布業(yè)務(wù)流程、現(xiàn)行電價(jià)及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、供電服務(wù)承諾內(nèi)容。三是要在營業(yè)廳擺放業(yè)務(wù)、宣傳資料(用電業(yè)務(wù)服務(wù)指南、用電常識(shí)、用電申請(qǐng)表等)及客戶意見簿。四是要對(duì)外公布電力緊急服務(wù)電話，配備搶修隊(duì)伍、通信和交通工具以及足夠的備品、備件和搶修工器具，滿足電力緊急服務(wù)的需要。接到工作通知后，要立即組織人員赴現(xiàn)場處理，并將處理情況及時(shí)反饋。到達(dá)客戶現(xiàn)場時(shí)間按對(duì)外服務(wù)承諾執(zhí)行。五是按照省公司制定的《供電營業(yè)職工文明服務(wù)行為規(guī)范》，對(duì)供電所人員的日常工作行為進(jìn)行規(guī)范，提高供電所整體形象。供電所人員必須具有良好的職業(yè)道德，牢固樹立敬業(yè)愛崗、誠實(shí)守信、辦事公道、服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會(huì)的良好風(fēng)尚。要具有熱愛電業(yè)、忠于職守的品質(zhì)、勤奮學(xué)習(xí)、精通業(yè)務(wù)的技能，遵章守紀(jì)、廉潔自律的紀(jì)律，整潔得體的著裝，自然端莊的儀容，禮貌精神的舉止。六是要從客戶的需要出發(fā)，科學(xué)、規(guī)范地做好接待和服務(wù)工作，贏得客戶的滿意和信賴，接待熱情真誠，言談?wù)\懇謙虛，服務(wù)快捷周到，溝通冷靜理智。

9、抓好精神文明建設(shè)。進(jìn)一步完善精神文明建設(shè)工作體系，堅(jiān)持“打基礎(chǔ)、強(qiáng)素質(zhì)、嚴(yán)管理、抓規(guī)范、促建設(shè)、創(chuàng)一流”的主導(dǎo)思想，落實(shí)創(chuàng)建任務(wù)。一是培養(yǎng)職工“遵紀(jì)守法、愛崗敬業(yè)、誠實(shí)守信、辦事公道、服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會(huì)”的道德風(fēng)尚，開展文明服務(wù)窗口，文明示范窗口創(chuàng)建活動(dòng)，注重塑造行業(yè)形象，使用供電服務(wù)文明用語，提高服務(wù)質(zhì)量。二是繼續(xù)開展“創(chuàng)佳評(píng)差”活動(dòng)，以“創(chuàng)佳評(píng)差”活動(dòng)為龍頭，繼續(xù)開展創(chuàng)建“文明科室”、“文明供電所”、“青年文明號(hào)”、“治安模范單位”等活動(dòng)，抓好文明示范供電所建設(shè)，提高精神文明建設(shè)的整體水平。三是開展健康向上的文化娛樂活動(dòng)，活躍供電所職工文化生活。四是明確責(zé)任，落實(shí)供電所24小時(shí)值班制度，抓好綜合治理。五是繼續(xù)抓好規(guī)范化供電所建設(shè)。按照《規(guī)范化供電所必備條件》中規(guī)定的具體要求，采取“以點(diǎn)帶面，整體推進(jìn)”的辦法，全面提升供電所的規(guī)范化管理和優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。對(duì)規(guī)范化供電所創(chuàng)建工作實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，從所長、營業(yè)員、技安員抓起，從營業(yè)資料入手，從硬件設(shè)施投入，從人員素質(zhì)提高，全面實(shí)行規(guī)范化、精細(xì)化管理，推進(jìn)管理創(chuàng)新，切實(shí)促進(jìn)供電所的規(guī)范化管理。在鞏固目前已創(chuàng)建的14個(gè)規(guī)范化供電所的基礎(chǔ)上，兩年內(nèi)完成全縣平原地區(qū)規(guī)范化供電所的創(chuàng)建工作。

10、工作考核。從安全生產(chǎn)、經(jīng)營管理、工作任務(wù)落實(shí)、精神文明建設(shè)等四個(gè)方面，制定考核標(biāo)準(zhǔn)，按月進(jìn)行考核考評(píng)。一是積極推行目標(biāo)管理責(zé)任制，切實(shí)加大考核力度，經(jīng)常深入基層站所，跟蹤管理，定期分析經(jīng)營現(xiàn)狀；二是堅(jiān)持開展春秋兩季營業(yè)普查和聯(lián)審，查漏補(bǔ)缺，做到抄表到位、核算正確、收費(fèi)合理。三是以電價(jià)、電費(fèi)、維管費(fèi)為重點(diǎn)，嚴(yán)肅查處收費(fèi)運(yùn)行和量值傳遞工作中的不規(guī)范行為和違章違紀(jì)行為；四是加大對(duì)營業(yè)資料標(biāo)準(zhǔn)化、臨時(shí)用電程序化、計(jì)量管理準(zhǔn)確化、線損管理科學(xué)化、電費(fèi)回收合理化的檢查考核力度，切實(shí)規(guī)范站所管理。五是是引入“剛?cè)嵯酀?jì)”、“嚴(yán)愛相融”的管理理念，建立剛性的管理制度，實(shí)施人性化管理，營造寬松融洽的環(huán)境，通過剛性的考核，調(diào)動(dòng)供電所員工的積極性和創(chuàng)造性，提高管理水平，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)。具體考核考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)見附表《鳳翔縣電力局供電所月度綜合考評(píng)評(píng)分表》（按一千分進(jìn)行考評(píng)打分，其中安全生產(chǎn)占400分，經(jīng)營管理占400分，工作任務(wù)落實(shí)占100分，精神文明建設(shè)100分）。

1

1、電費(fèi)管理工作與考核。

（1）供電所電費(fèi)管理人員要認(rèn)真貫徹執(zhí)行縣局《財(cái)務(wù)費(fèi)用管理若干規(guī)定》，嚴(yán)格履行工作職責(zé)，加強(qiáng)電費(fèi)管理，確保電費(fèi)安全、及時(shí)地足額回收上解。

（2）供電所收費(fèi)員兼任出納，營業(yè)員兼任會(huì)計(jì)，要互相協(xié)作，互相監(jiān)督，按照縣局規(guī)定，按時(shí)正確收費(fèi)、記賬、核算，做到手續(xù)完備，內(nèi)容真實(shí)，數(shù)字準(zhǔn)確，賬目清楚，日清月結(jié)，按期報(bào)賬，并經(jīng)?；ハ嗪藢?duì)帳務(wù)資料，時(shí)常保證帳帳相符、帳款相符。

（3）所收電費(fèi)要按月全額上交縣局電費(fèi)專戶，任何人不得借支、挪用。

（4）電費(fèi)管理必須嚴(yán)格遵守現(xiàn)金管理制度，分清收支兩條線，嚴(yán)禁坐支現(xiàn)金。凡借支100元以上，須報(bào)營銷科批準(zhǔn)方可借予，并要注明歸還時(shí)限，否則，以挪用資金論處。

（5）嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金支付范圍，100元以下開支，須經(jīng)所長、副所長、收費(fèi)員、營業(yè)員共同簽名方可指出，超過100元的現(xiàn)金支出必須通過銀行結(jié)算，庫存現(xiàn)金不得超過100元限額。

（6）所收用戶的預(yù)交電費(fèi)必須設(shè)立專戶，按戶建立預(yù)收電費(fèi)專賬，任何人不得以任何名義支用，待用戶解除用電合同后方可抵頂電費(fèi)。

（7）供電所其他收入必須進(jìn)賬，嚴(yán)禁私設(shè)小金庫，否則，以貪污論處。

（8）凡當(dāng)月電費(fèi)，必須在規(guī)定時(shí)限內(nèi)結(jié)清上解，凡臺(tái)區(qū)收費(fèi)人員當(dāng)月欠費(fèi)500元以內(nèi)，扣發(fā)當(dāng)月工資，連帶考核所長100元；500元以上，予以停崗，所長降職；超過1000元，予以解聘，所欠電費(fèi)全額追清。

（9）收費(fèi)員現(xiàn)金短庫，無論多少視為挪用。短庫500元以內(nèi)，扣發(fā)當(dāng)月工資，500元以上，予以停崗，超過1000元，予以解聘，所挪用電費(fèi)全額追清，供電所所長免職。

（10）供電所費(fèi)用項(xiàng)目開支，必須上報(bào)審批，必須嚴(yán)格遵守有關(guān)財(cái)務(wù)制度規(guī)定的范圍和標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)禁未經(jīng)報(bào)批和先支后批等違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生。

（11）供電所的業(yè)務(wù)結(jié)算，必須嚴(yán)格遵守現(xiàn)金管理制度，分清收支兩條線，嚴(yán)禁坐支現(xiàn)金。嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金支付范圍，超范圍的現(xiàn)金必須通過銀行結(jié)算，庫存現(xiàn)金不得超過限額。

（12）應(yīng)上繳的資金，必須按時(shí)上繳。單獨(dú)核算的資金未經(jīng)上級(jí)批準(zhǔn)，不得借給任何單位或個(gè)人，供電所不得作貸款擔(dān)保單位。應(yīng)收往來款項(xiàng)要及時(shí)清理回收。各種經(jīng)營占用所有資金應(yīng)從嚴(yán)掌握。

（13）電費(fèi)發(fā)票和各種收據(jù)應(yīng)視為現(xiàn)金管理，嚴(yán)格按照票據(jù)管理辦法執(zhí)行，一切收支必須使用正式票據(jù)。凡屬經(jīng)營性收入，應(yīng)到稅務(wù)部門購領(lǐng)票據(jù)。供電所購領(lǐng)的空白票據(jù)，應(yīng)由專人保管，登記銷號(hào)，不得轉(zhuǎn)讓，如有丟失，不得以白條作為收支憑證。

（14）上述條款與前期制定的相關(guān)管理辦法有抵制時(shí)，以本條款為準(zhǔn)。

200x年4月28日。

細(xì)化工作方案篇十九

為了全面提升學(xué)校標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化管理水平，提高班級(jí)常規(guī)管理效率，把班主任從繁雜的事務(wù)性工作中解脫出來，并建立一套完整的檢查、考核、評(píng)價(jià)的辦法，更好地促進(jìn)學(xué)生養(yǎng)成良好的習(xí)慣，提高自我管理能力，提升學(xué)生素養(yǎng)。特制定以下實(shí)施方案：

組長：xx副組長：xx成員：張xxxxxxx。

各年級(jí)主任下設(shè)推進(jìn)班級(jí)精細(xì)化管理領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，由中小學(xué)德育處負(fù)責(zé)日常管理。

班級(jí)精細(xì)化管理是建立在常規(guī)管理基礎(chǔ)上，并將常規(guī)管理引向深入的基本思想和管理模式。它最基本的特征是重細(xì)節(jié)、重過程、重落實(shí)、重效果，講究專注地做好每一件事，在每一個(gè)細(xì)節(jié)上精益求精。

學(xué)校對(duì)學(xué)生的所有要求和活動(dòng)都要通過班級(jí)管理來實(shí)現(xiàn)，班級(jí)管理是落實(shí)學(xué)校德育工作的基礎(chǔ)，班主任是落實(shí)班級(jí)德育的關(guān)鍵。提高班級(jí)精細(xì)化管理水平，有助于培養(yǎng)學(xué)生的良好習(xí)慣;抓好班級(jí)的精細(xì)化管理，有助于促進(jìn)學(xué)生內(nèi)涵發(fā)展，使德育教育扎實(shí)不懸空，不喊口號(hào)、工作目標(biāo)要求真正落地;開展班級(jí)精細(xì)化管理還有助于班主任從繁雜的的日常事務(wù)中解脫出來，科學(xué)高效地推進(jìn)班級(jí)精細(xì)化管理，能為夯實(shí)學(xué)校的德育工作提供最堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

(一)全面實(shí)行小組學(xué)習(xí)和管理。

各班成立4-6人小組，實(shí)行班中有班，人人當(dāng)班干、事事有人做，個(gè)人與小組捆綁管理的班級(jí)管理模式。

(二)制定和實(shí)施好班級(jí)精細(xì)化管理的四個(gè)表格。

1、班級(jí)公約表。目前班級(jí)有班規(guī)，由班主任制定，強(qiáng)制學(xué)生執(zhí)行，效果不佳?？蓪嘁?guī)交給學(xué)生討論，最終形成公約，變成學(xué)生自愿行為，讓學(xué)生從“要我做”變成“我要做”。在公約表中，里面的條款要非常具體、可操作，不能有模糊的規(guī)定，比如遵紀(jì)守法等。

2、班務(wù)分工表。分為班干部分工表和勞動(dòng)崗位分工表，把班級(jí)所有公共事務(wù)，通過承包制分工到每個(gè)人頭上，明確責(zé)任，分工合作，做到人人有事做、事事有人做。改變目前班級(jí)一般只有有班干部分工表，但沒有勞動(dòng)崗位分工表，只有輪流值日制度的現(xiàn)狀。

3、創(chuàng)先爭優(yōu)評(píng)比表。設(shè)置加分和減分項(xiàng)目，通過加分讓學(xué)生明確知道哪些行為習(xí)慣是良好的，通過減分讓學(xué)生明確知道哪些行為是不提倡或禁止的，逐漸讓學(xué)生養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。

4、學(xué)生分組表。把全班學(xué)生按4-6人一組，科學(xué)分組，合理搭配，形成互補(bǔ)。

(三)完善班級(jí)和學(xué)生評(píng)價(jià)激勵(lì)機(jī)制。

1、開展學(xué)生“爭星”評(píng)比活動(dòng)。通過班級(jí)日常評(píng)比考核，每周評(píng)選班級(jí)之星，每月評(píng)選年級(jí)之星，每期評(píng)選校園之星(期中、期末分兩批)。

2、建立各類示范班評(píng)比激勵(lì)機(jī)制。通過自主申報(bào)“書香班級(jí)”“文明禮儀”示范班等評(píng)比活動(dòng)，引導(dǎo)學(xué)生規(guī)范行為，形成習(xí)慣，培養(yǎng)興趣，自我約束，自我管理，增強(qiáng)集體榮譽(yù)感，突顯班級(jí)特色。

通過完善班級(jí)和學(xué)生評(píng)價(jià)激勵(lì)機(jī)制，讓學(xué)生競爭有盼頭，學(xué)有榜樣，評(píng)有標(biāo)準(zhǔn)，樹立正面典型，激勵(lì)學(xué)生朝著優(yōu)異的方向努力。

(四)繼續(xù)扎實(shí)推進(jìn)落實(shí)衛(wèi)生和禮儀規(guī)范十七條規(guī)定。

學(xué)生講禮儀、講衛(wèi)生的良好習(xí)慣的養(yǎng)成教育，不應(yīng)只停留在說教上，應(yīng)創(chuàng)新舉措，對(duì)照“十七條”的規(guī)定逐條落實(shí)，逐條檢查。把還不懂打招呼或沒人時(shí)隨地亂丟垃圾的學(xué)生找出來深刻教育好，開展“小手牽大手”等活動(dòng)，與家長一道共同提高文明禮儀教育水平。爭取把學(xué)生教育成為校內(nèi)校外行為一致，有素養(yǎng)、有內(nèi)涵的具新世紀(jì)學(xué)校特色的學(xué)生。為鞏固創(chuàng)建文明城市成果，提高未成年人思想道德水平做出我們實(shí)實(shí)在在的貢獻(xiàn)，不辱身為人民教師的使命和擔(dān)當(dāng)。

(五)各年級(jí)建立學(xué)生服務(wù)和監(jiān)督管理系統(tǒng)。

成立各類學(xué)生服務(wù)和管理隊(duì)伍，深化班級(jí)精細(xì)化管理工作的落實(shí)，提高學(xué)生自主管理能力和組織協(xié)調(diào)能力。把工作能力強(qiáng)，熱心志愿服務(wù)，愿意為同學(xué)服務(wù)的學(xué)生組織起來，成立各類監(jiān)督小組、服務(wù)小組。推動(dòng)班級(jí)精細(xì)化管理更優(yōu)，評(píng)價(jià)更準(zhǔn)，引導(dǎo)更到位，習(xí)慣養(yǎng)成更快。

以年級(jí)為單位，結(jié)合本年級(jí)具體情況，按照學(xué)校精細(xì)細(xì)化管理的做法為藍(lán)本，創(chuàng)造性地優(yōu)化精細(xì)化管理的具體實(shí)施辦法和措施。以推動(dòng)班級(jí)精細(xì)化工作落實(shí)為抓手，以問題為導(dǎo)向，全面促進(jìn)學(xué)生良好習(xí)慣養(yǎng)成，全面提高學(xué)校德育工作管理水平。

1、年級(jí)主任以班主任月工考核為依據(jù)，對(duì)推進(jìn)本年級(jí)精細(xì)化工作執(zhí)行不力者，實(shí)行扣款，全程考核不松懈。

2、德育處根據(jù)各年級(jí)推動(dòng)落實(shí)班級(jí)精細(xì)化管理的具體辦法，創(chuàng)新舉措、實(shí)施效果等進(jìn)行考核評(píng)估，納入年級(jí)主任考核中。

3、評(píng)選和表彰各類優(yōu)秀個(gè)人和先進(jìn)班級(jí)。

千里之行，始于足下;德育之根，始于課室。抓好班級(jí)的精細(xì)化管理，使學(xué)生標(biāo)志佩戴整齊、言行舉止文明、室內(nèi)擺放有序、教室張貼懸掛規(guī)范，班級(jí)文化有特色，我們就抓住了德育的根本。抓學(xué)校德育，從抓班級(jí)德育開始，讓我們掀起一場班級(jí)精細(xì)化管理的風(fēng)暴。

細(xì)化工作方案篇二十

車間精細(xì)化管理不只是簡單的關(guān)注細(xì)節(jié)，片面地注重量化，而是從車間建設(shè)和系統(tǒng)的角度出發(fā)，抓好那些能給公司和職工帶來效益的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。因此，“精”是管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，“細(xì)”是關(guān)鍵環(huán)節(jié)的主要控制點(diǎn)，執(zhí)行和落實(shí)的基礎(chǔ)則是公司的職工。在車間精細(xì)化管理實(shí)施過程中，遵循并始終貫徹“以成本控制為中心，堅(jiān)持以人為本和諧發(fā)展”的原則，才能有效激發(fā)職工的主觀能動(dòng)性，引導(dǎo)職工積極參與到車間精細(xì)化管理中來，更好地推動(dòng)企業(yè)良性發(fā)展。

一、成立組織機(jī)構(gòu)，車間精細(xì)化管理是一個(gè)永續(xù)漸進(jìn)的過程，是由自上而下的積極引導(dǎo)和自下而上的自覺踐行組成的常態(tài)管理模式。這種管理理念和模式只有獲得員工的普遍理解、認(rèn)可和支持，才能使職工積極主動(dòng)地參與進(jìn)來，把精細(xì)化管理的成效發(fā)揮到最大。

組 長：沈濤

副組長：馬躍偉 黃九鋒

理中來。

三、開展并完成好平日的固化工作，班前禮儀的召開，班前會(huì)集體唱歌，統(tǒng)計(jì)好每日消耗成本，按時(shí)填寫車間各類看板，開展好每周成本分析會(huì)，每月做一次月度總結(jié)，每月定期出一期車間《分解分級(jí)新視野》小報(bào)，每周定期檢查一次崗位“三述”背誦情況等。

四、車間從分管領(lǐng)導(dǎo)到值班長、技術(shù)員及成本核算員等要分好工、職責(zé)明確、工作目標(biāo)清晰。

五、制定好車間考核辦法，考核要量化（以分的形勢）車間已拿出考核辦法，主要是班長對(duì)員工打分，車間對(duì)班組打分，車間對(duì)分管主任，值班長，技術(shù)員及成本核算員的考核等。

六、強(qiáng)化成本控制

1、車間將把固定成本費(fèi)用，核算到崗位上（主要分四大項(xiàng)：成品過濾、種子過濾、分解槽、循環(huán)水）成本控制的第一責(zé)任人是班長、其次值班長、分管車間領(lǐng)導(dǎo)采取節(jié)獎(jiǎng)超罰。

2、加強(qiáng)生產(chǎn)現(xiàn)場管理，減少固定成本消耗

主要從

安全

從設(shè)備上：加強(qiáng)操作、巡檢、維護(hù)和保養(yǎng)，提高設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)率，減少事故發(fā)生；

從生產(chǎn)工藝上：優(yōu)化工藝指標(biāo)、提高分解率、杜絕跑冒滴漏、減少生產(chǎn)及環(huán)保事故的發(fā)生等。

3、長期開展節(jié)支降耗、修舊利廢，激勵(lì)員工多提合理化建議，每周、月進(jìn)行評(píng)比，并給予一定獎(jiǎng)勵(lì)。

4、定期培訓(xùn)員工的成本意識(shí):比如從一個(gè)螺帽、一點(diǎn)水、一度電等，開始全員參與，并通過圖片宣傳搞一些活動(dòng)開展如何降低成本。

七、加強(qiáng)精細(xì)化現(xiàn)場管理

1、繼續(xù)開展，班前列隊(duì)唱歌誦讀企業(yè)理念（車間一直在做），班后總結(jié)點(diǎn)評(píng)，列隊(duì)出廠。

2、每月車間要評(píng)選首席員工一名，優(yōu)秀員工三名，并張榜公布，并附先進(jìn)事跡。張貼本人照片（佩戴胸花），車間將制作胸牌，進(jìn)行隆重開會(huì)，邀請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行頒發(fā)。

3、每月評(píng)出一個(gè)優(yōu)秀班組，制作流動(dòng)錦旗一幅，評(píng)出1-2個(gè)優(yōu)秀崗位，制作流動(dòng)先鋒崗牌一塊，被評(píng)出來的員工除了物質(zhì)上，工資上進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)外，精神上給予激勵(lì)。

4、為了加強(qiáng)員工與干部之間的親情和諧，制作一幅生日看板，每月由車間領(lǐng)導(dǎo)或邀請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)為不能回家而堅(jiān)守崗位的員工過集體生日，并頒發(fā)紀(jì)念品，（紀(jì)念品由公司或車間領(lǐng)導(dǎo)簽字、附祝福語等）

5、對(duì)員工家庭有困難的要進(jìn)行排查摸底，定期組織人員去看望，解除員工后顧之憂，一心撲到工作崗位上。

6、制作部分崗位現(xiàn)場看板，附一些企業(yè)理念圖片等，還可把職工自己提煉出來的理念制作上，讓職工都能每天看到，在工作中有一定自豪感，快樂感。

足，及自身有那些退步。

8、車間每個(gè)崗位上將懸掛員工去向看板（已經(jīng)懸掛），無論上級(jí)查崗，車間查崗都能知道當(dāng)班當(dāng)崗誰上崗，去向何處等，做到一目了然。

9、車間再制作一塊親情和諧看板，也就是車間員工的全家福，附一家的合影留念，并提煉一些體現(xiàn)“親情、和諧、盼夫、盼妻、盼子/女”等理念，高興來上班，平安回家去的殷切愿望，讓員工在工作中時(shí)刻注意安全，精心操作，認(rèn)真干好每分鐘。

10、嚴(yán)格細(xì)化車間的標(biāo)識(shí)，編碼、及定臵工作，無論員工、設(shè)備、物品、各崗位及各區(qū)域都有清晰的標(biāo)識(shí)、編碼、定臵等，嚴(yán)格按標(biāo)識(shí)、編碼、定臵去做，讓員工形成一種習(xí)慣。

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