在日常學(xué)習(xí)、工作或生活中，大家總少不了接觸作文或者范文吧，通過文章可以把我們那些零零散散的思想，聚集在一塊。相信許多人會覺得范文很難寫？這里我整理了一些優(yōu)秀的范文，希望對大家有所幫助，下面我們就來了解一下吧。
航空公司營銷崗位職責(zé)篇一
2、對內(nèi)代表客戶利益，對外代表公司形象，履行首問負(fù)責(zé)制的規(guī)范要求。
3、對客戶所提問題的解答要禮貌、熱情、迅速，并做到語音清晰，平等待客,耐心細(xì)致。
4、熟練受理客戶各種業(yè)務(wù)需求的同時做到無事故、無差錯、無遺漏電話。
5、如遇自己不能處理的突發(fā)事件,不要擅自處理,應(yīng)及時上報或 通知相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)，并記錄于交接本上。
6、熟悉并掌握業(yè)務(wù)知識，及各項業(yè)務(wù)操作技能和相關(guān)業(yè)務(wù)流程,發(fā)現(xiàn)機器和設(shè)備運行異常及時上報。
7、交接班同時，對重點情況重點交待，保證工作的準(zhǔn)確性和連續(xù)性。
8、及時匯總當(dāng)天咨詢、投拆的重點及難點問題，對客戶服務(wù)過程中發(fā)現(xiàn)的問題及時反饋并積極提出改進(jìn)意見，并將總結(jié)工作日志報客服部主管。
9、要做到關(guān)心集體，努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的事宜，并遵守公司所有規(guī)章制度。
航空公司營銷崗位職責(zé)篇二
all the inquiry from the customer concerning products, stock, delivery, price ect.
負(fù)責(zé)解答客戶對產(chǎn)品信息、產(chǎn)品庫存、配送及價格等的咨詢
order processing from order entering to delivery. include pushing stock, checking capacity ect.
負(fù)責(zé)整個下單流程的信息傳達(dá)，包括出貨，檢測產(chǎn)品等
prepare export custom’s doc.
制定出口文件
follow the customer’s claim for delivery qty. or quality problem.
按照客戶的要求進(jìn)行送貨或者執(zhí)行相應(yīng)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)
prepare doc to customer for custom’s declaration in destination.
按照客戶申明的送貨地點進(jìn)行文件準(zhǔn)備
ask for the order forecast from customer.
與客戶確定預(yù)期收貨時間
prepare purchasing order to supplier and follow the delivery with supplier closely.
準(zhǔn)備采購訂單，并且跟蹤發(fā)貨
data base maintenance for items/customer.
項目/顧客數(shù)據(jù)庫的維護(hù)
other work assigned by the manager
上級安排的其他任務(wù)
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