總結(jié)是對過去所做努力的反思與檢驗，也是對自身成長和進步的一種評估方式。寫總結(jié)可以參考一些相關(guān)的范文和經(jīng)典案例，借鑒其優(yōu)點。在閱讀以下總結(jié)范文時，大家可以從中找到一些啟發(fā)和借鑒。
銷售十二月總結(jié)篇一
5)環(huán)境衛(wèi)生店面形象建設(shè)工作：
日常衛(wèi)生以及店面管理工作是鐘樓店日常必需每日強調(diào)的工作，作為連鎖經(jīng)營的企業(yè)，更作為銷售一線的專營店，我店不僅是公司的一個銷售網(wǎng)點，更是公司的一個重要的對外形象窗口，前期進行的“四抓”工作已經(jīng)逐步顯現(xiàn)成效，員工工作積極認真，態(tài)度端正，衛(wèi)生工作保障有力，更為我們打造精品專營店提供了重要的環(huán)境保障!
二、工作中存在的問題。
1、日常經(jīng)營中，前期通過我們進行的疏導(dǎo)工作后，到店看書蹭坐的現(xiàn)象基本杜絕。
2、公司產(chǎn)品包裝不夠精致，很多顧客選購時總是感覺缺乏產(chǎn)品價值的認同。
3、對于簽單顧客到貨時間相對較長，影響孩子學(xué)習(xí)。
三、自我剖析。
銷售十二月總結(jié)篇二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
大家好!
20__年9月，我由__公司調(diào)到__任管理部經(jīng)理。在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持以及同志們的協(xié)助下，管理部完成了各項工作，和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)，為公司的發(fā)展做出了一定的貢獻。我也做了大量的工作，得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定和同志們的信任。下面，我向大家簡單報告工作情況。
一、加強學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)。
作為管理部經(jīng)理，要想作好本職工作，首先必須在思想上與集團和公司保持高度的一致。我始終認為，只有認真執(zhí)行集團公司文件，服從公司領(lǐng)導(dǎo)，才能排除一切干擾，戰(zhàn)勝一切困難，干好管理工作。為此我認真學(xué)習(xí)了集團文件精神并在實際工作中不斷加以實踐，實事求是，公平公開。在工作中，我堅決貫徹執(zhí)行集團和公司領(lǐng)導(dǎo)的各項指示、規(guī)定。時刻不放松學(xué)習(xí)，始終使自己的思想跟得上公司的發(fā)展。
二、提高管理能力。
作為一名管理干部，能做到恪盡職守，認真履行自己的職責(zé)，積極協(xié)調(diào)與集團公司及各部門的關(guān)系，作好后勤工作，配合各部門作好工作。去年剛到公司，為了熟悉業(yè)務(wù)，我經(jīng)常向公司領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，逐漸熟悉和掌握了管理部的工作方法，認真落實集團要求，實行公開、民主管理。在工作中，我積極向領(lǐng)導(dǎo)反映職工的意見和建議，認真維護職工權(quán)益，積極為職工在生活方面創(chuàng)造條件，改善職工伙食，安裝太陽能熱水器等，將公司對職工的關(guān)心送達到每名職工心中。
三、推進工作的全面進步。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我?guī)ьI(lǐng)本部門同志，完成了各項工作指標(biāo)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。未發(fā)生重大安全事故。開業(yè)初期，根據(jù)集團文件結(jié)合本公司實際情況，制定、完善了一些公司制度，包括伙房、宿舍、保安、考勤、電腦、處罰等，在公司領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下，積極拓展外部關(guān)系，認真做好接待工作。積極向公司領(lǐng)導(dǎo)提出自己的建議，力爭做到發(fā)展要有新思路，工作要有新舉措。春節(jié)過后，新建了車棚，方便職工停車，4月份，開始籌建蔬菜大棚，現(xiàn)已開始種植，很快就可以為集團和職工食堂提供綠色無公害蔬菜。
四、服從大局，團結(jié)協(xié)作。
我深知，一個人的力量是微不足道的。要想在工作上取得成績，就必須依靠全體同志，形成合力，才能開創(chuàng)工作的新局面。在工作上，我努力支持其他各部門的工作，為其他同志的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境?；ハ嘧鹬?，互相配合。同時，勇于開展批評和自我批評，對其他同志的缺點和錯誤及時地指出，并督促改正;對自己在工作上的失誤也能主動承擔(dān)責(zé)任，并努力糾正。經(jīng)常和一線職工交流，傾聽他們的心聲，品味他們的辛苦，解決他們的實際困難，這樣，不僅把握了職工們思想的脈絡(luò)，也取得了同志們的理解和信任，取得了很好的效果。
五、以身作則，真抓實干。
公司的各項制度在不斷完善，但是，如果沒有人去認真執(zhí)行，各種制度、規(guī)定就有停留在紙上的危險。在實際工作中，職工看干部。作為一名中層干部，我深知自己的一言一行是很多同志們行為的標(biāo)尺。職工不會看干部說得多么動聽，而會看你實際做得如何。為此，在行動上，我堅持“要求別人做到的，自己首先做到?！眹栏褡袷毓緝?nèi)部的各項制度和規(guī)定，絕不帶頭違反。
以上是我對來壽光工作的簡要回顧。通過將近一年的努力，我在工作上取得了一定的成績，我認為大體上是好的，但是我也清醒地看到我身上存在的缺點和不足。如：領(lǐng)導(dǎo)能力有待加強，管理力度不大，工作方法單一等，我會在今后的工作中努力加以改正，也希望全體同志對我今后的工作給予支持和監(jiān)督。
謝謝大家。
述職人：___。
20_年_月_日。
銷售十二月總結(jié)篇三
八月份是緊張的1個月，也是忙碌的1個月，也取得了一定的收獲?；仡欉@1個月的經(jīng)歷，經(jīng)歷了從來沒有的___，也完成了不錯的銷售任務(wù)。讓我對營銷有了新的認識。回顧這1個月的工作，我在_領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持與幫助下，提高自己的工作要求，按照的要求，認真的去完成了自己的本職工作，1個月轉(zhuǎn)眼即將結(jié)束，現(xiàn)對1個月的工作情況總結(jié)如下：最重要的是工作重心的轉(zhuǎn)變，其次是自己心智的成熟。
這個月的銷售任務(wù)從年初的__億銷售目標(biāo)下達下來，就覺得確實是1個重擔(dān)壓了下來，為了去實現(xiàn)這1個目標(biāo)，我全力以赴的去配合__的每1個銷售節(jié)點。我把自己的銷售業(yè)績放到了一邊，重點放在了整個銷售團隊的銷售業(yè)績上面，感謝張總對我關(guān)懷和幫助，同事們也非常配合我的工作，我應(yīng)該感謝他們。
八月份的主要工作內(nèi)容如下：
一、銷售部日常管理工作。
銷售部門是對外展示的形象窗口，代表的是1個外表，也是_最賺錢的1個部門，是1個先鋒部隊。銷售部工作也是最直接的，拿業(yè)績說話。天天跟形形色色的人打交道也是最難的一件事情，特別有些客戶不講道理，死纏爛打。面對這些工作，為了完成任務(wù)目標(biāo)，自我強化工作意識，提高工作效率，細化工作內(nèi)容，冷靜處理客戶問題，力求達到客戶的滿意度，創(chuàng)造良好的客戶口碑，力求各項工作準(zhǔn)確，避免疏漏和差錯，至今基本做的還是比較完善。
1、認真做好市場調(diào)研工作。對蘭州市場的信息掌握，對競爭對手的產(chǎn)品細致分析，每周調(diào)研做好記錄，及時和團隊分享，給__產(chǎn)品定價提供依據(jù)，做到知己知彼百戰(zhàn)不殆。
2、做好客戶問題的處理?？蛻舳嗔耸裁礃拥那闆r都有，要×××的、要×××的、有對合同條款不滿意的等等。在保證__的利益不被侵犯的前提下，與客戶周旋，洽談，不但要完成簽約，還需要客戶滿意，提高_的美譽度。
3、做好與其他部門的工作協(xié)調(diào)。加強與_各個部門的溝通，向行政部申請辦公用具，車輛使用計劃等;與調(diào)度室及時溝通，了解打灰情況，提高工作效率，掌握更全面的知識。
4、做好培訓(xùn)的學(xué)習(xí)工作。及時捕捉政策信息，專業(yè)知識，課外知識等信息給銷售人員分享。新員工的培訓(xùn)學(xué)習(xí)安排，考核。
二、加強自我學(xué)習(xí)，提高自身素養(yǎng)。
在八月份里，經(jīng)過不斷地學(xué)習(xí)充電，不斷地積累，我在日常的管理能力、問題客戶的處理能力、銷售案場的銷售氛圍營造能力等等，在這1個月里又有了新的提高，保證了本部門各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、工作中存在的問題。
在這1個月來，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：
第三，管理方式有些“粗獷”，不夠細膩，管理制度的嚴密性與連續(xù)性沒有監(jiān)管到位。
四、今后努力的方向。
新的1個月開始了，又是1個新的紀元，又是1個挑戰(zhàn)，1個新的開始。自己決心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為__跨越式發(fā)展，貢獻自己應(yīng)該貢獻的力量。我我應(yīng)努力做到：
2、本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報;真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;做好問題的解決者“拆彈專家”。
3、注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè)，加強管理，團結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。
4、不斷改進銷售部團隊成員工作積極性，團隊凝聚力，做好部門任務(wù)分解，并全力以赴去完成年度任務(wù)指標(biāo)。
5、遵守__部規(guī)章制度，維護__利益，積極為__創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績。
“人生偉業(yè)的建立，不在能知，乃在能行。”我也深信不疑，在此提出與大家共勉，共同進步!
銷售十二月總結(jié)篇四
1、在可控范圍內(nèi)實現(xiàn)眼鏡150副、系列8萬，力求有所突破。
2、維護老顧客：主要是訂單跟蹤，確保新年(元旦節(jié))到來之前的前15天，能夠做好備貨，特別是“睫狀肌舒緩儀”備貨宣傳工作，聯(lián)絡(luò)老客戶，推薦恰當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品，積極銷售。
3、未來兩個月的新年銷售行情期間，對于新客戶，一定要認真接待每一個潛在購買顧客人群。盡快地獲得新顧客對我們的信任和支持。
4、堅持學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和提高自身的業(yè)務(wù)水平，事物都是在時刻變化的，我需要不斷補充新的知識來充實自己。堅持多出去走走，保持經(jīng)常與客戶的有效溝通和交流，真正了解客戶需要什么產(chǎn)品。
5、帶領(lǐng)員工多去其他公司的品牌店去私訪一下其他同行，實地觀摩其他公司的員工工作水平，以便于比較學(xué)習(xí)。
銷售十二月總結(jié)篇五
時光飛逝轉(zhuǎn)眼又到了年底，回顧即將過去的一年里經(jīng)歷了很多，也感悟到很多。首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和店內(nèi)同事在這一年里幫忙與支持，自己才能更好的立足于本職工作，再發(fā)揮自身的優(yōu)勢不斷總結(jié)和改善、更好的提高自身素質(zhì)。
雖然每一天都在重復(fù)著單調(diào)的工作，但在公司形象受到破壞的時候我學(xué)會了如何去維護，在被客戶誤解的時候，我學(xué)會了如何去溝通與交流，在店內(nèi)銷售不好時我學(xué)會了去查找原因并加于改善，透過今年的工作個性是十一月份店長休假讓我代理店長以來，更明確的意識到要做好店里的銷售最重要的是員工清楚自己的產(chǎn)品知識、有很好的服務(wù)態(tài)度、還要有店內(nèi)同事的用心配合，店員在店里就代表著公司形象，而這些都將影響公司的銷售。期望今后透過公司領(lǐng)導(dǎo)的指點和同事們的努力為公司創(chuàng)造更好的銷售業(yè)績。
現(xiàn)將今年的工作總結(jié)作如下匯報：
一、顧客方面：
我把進店的顧客分為兩種：
第一種顧客，目的型的客人：逛商場懷有購物的目的，有比較明確的需求或者想法。她們可能開門見山或直奔主題索取自己喜歡的衣物，或者是半明確型的客人，是想買一件襯衫或外套，但是具體要買什么樣貌還沒有明確。
第二種顧客，閑逛型的顧客：此刻的商場里有太多消磨時光閑逛型的顧客，她們有的是純粹打發(fā)時間，有的是情緒不好，到琳瑯滿目的商場里散心。閑逛型的顧客不必須是說不會購物，遇到她喜歡的和開心的貨品時，下手也是毫不猶豫。目前商場里的顧客閑逛型的占多數(shù)，而對待閑逛型的顧客和有目的型顧客接待是不能完全相同的。閑逛型的顧客進店后，需要空間和時間來欣賞我們精心設(shè)計的漂亮陳列和貨品。接待她們最忌諱的就是立刻接待，80%的時候你得到的回答是：我隨便看看。顯然這樣的接待服務(wù)是有問題的。閑逛型的顧客進了店，我們要尋找顧客的購物機會，迎賓后給顧客一個適當(dāng)?shù)目臻g和時間去欣賞我們的貨品和陳列，時機到的時候才進入到接待介紹工作中去。
二、工作方面：
1、根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求，做好店內(nèi)的陳列及新款的展示，安排好人手更好的為公司的促銷活動提升銷售。
2、定期及及時的做好競爭對手最新促銷活動和款式變動的收集，第一時間反映到公司總部。
3、做好會員基本資料的整理及定期跟蹤，維護老客戶，持續(xù)經(jīng)常與老客戶聯(lián)系，了解客戶對產(chǎn)品需求的最新動向，及時向店內(nèi)的會員及老顧客反映公司的最新款式及店內(nèi)的最新的優(yōu)惠信息。
4、合理的定貨保證熱賣及促銷活動產(chǎn)品的庫存，確保隨時有貨。
三、銷售技巧方面：
店員除了將服裝展示給顧客，并加以說明之外，還要向顧客推薦服裝，以引起顧客的購買的興趣。推薦服裝可運用下列方法：
1、推薦時要有信心，向顧客推薦服裝時，營業(yè)員本身要有信心，才能讓顧客對服裝有信任感。
2、適合于顧客的推薦。對顧客提示商品和進行說明時，應(yīng)根據(jù)顧客的實際客觀條件，推薦適合的服裝。
3、配合手勢向顧客推薦。
4、配合商品的特征。每類服裝有不同的特征，如功能、設(shè)計、品質(zhì)等方面的特征，向顧客推薦服裝時，要著重強調(diào)服裝的不同特征。
5、把話題集中在商品上。向顧客推薦服裝時，要想方設(shè)法把話題引到服裝上，同時注意觀察顧客對服裝的反映，以便適時地促成銷售。
6、準(zhǔn)確地說出各類服裝的'優(yōu)點。對顧客進行服裝的說明與推薦時，要比較各類服裝的不同，準(zhǔn)確地說出各類服裝的優(yōu)點。
其次要注意重點銷售的技巧，重點銷售就是指要有針對性，對于服裝的設(shè)計、功能、質(zhì)量、價格等因素，要因人而宜，真正使顧客的心理由“比較”過渡到“信念”，最終銷售成功。在極短的時間內(nèi)能讓顧客具有購買的信念，是銷售中十分重要的一個環(huán)節(jié)。重點銷售有下列原則：
1、從4w上著手。從穿著時間when、穿著場合where、穿著對象who、穿著目的why方面做好購買參謀，有利于銷售成功。
2、重點要簡短。對顧客說明服裝特性時，要做到語言簡練清楚，資料易懂。服裝商品最重要的特點要首先說出，如有時間再逐層展開。
同的資料，做到因人而宜。
4、營業(yè)員把握流行的動態(tài)、了解時尚的先鋒，要向顧客說明服裝貼合流行的趨勢。
四、地理位置方面：
我們?nèi)f達店的地理位置較偏，周圍沒有更多的商圈，除了今年初新開了一個五號停機坪購物廣場外沒有其他購物點。而這兩處的購物特點都是靠周六日及其他節(jié)假日帶來的客流，或更多的是靠萬達搞一些廣場活動而帶動的客流。
也就是因為我們店由于地理及客流的因素占關(guān)健的比重，所以做好節(jié)假日的促銷優(yōu)其關(guān)鍵，而如果作為店鋪的管理者必須要明白自己店鋪的最暢銷款是什么以及最搶眼的促銷位在那里，合時合地的陳列才能更好的提高銷售。我們能夠根據(jù)客流的高低制定不同階段，而在不同的時段采取的陳列思想也就應(yīng)不一樣，如周一至周四客流少我們作求生存的階段，那么就要用最暢銷的款陳列在最出錢的貨架上面，如周五至周日客流高鋒我們作求奔小康階段，就要采取暢銷款和滯銷款的不同組合已到達四面開花的景象。另外，現(xiàn)階段最流行的陳列思想莫過于色系的搭配，但是，在色系的搭配過程中，必須要注意整體的布局，以及最小陳列單元格的陳列，再到整場組合的布局。
以上是我這一年來的工作總結(jié)與心得，自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于學(xué)習(xí)和領(lǐng)導(dǎo)的指點。我今后的努力方向：
一、切實落實崗位職責(zé)，認真履行本職工作：千方百計完成區(qū)域銷售任務(wù)；努力完成銷售中的各項要求；用心廣泛收集市場信息并及時整理上報；嚴格遵守各項規(guī)章制度；對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁職責(zé)感；完成其它工作。
三、努力經(jīng)營和諧的同事關(guān)系，認真向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，善待每一位同事，做好自己在店內(nèi)的職業(yè)生涯發(fā)展。同時認真的計劃、學(xué)習(xí)知識、提高銷售技能，用工作的實戰(zhàn)來完善自己的理論產(chǎn)品知識，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)。
感謝公司給予我機會與信任，我必須會用心主動，從滿熱情。用更加用心的心態(tài)去工作。
銷售十二月總結(jié)篇六
1.一、工作整體情況總結(jié)：
1、做好顧客員工貨物基本資料的整理：
首先，對于顧客，我們?nèi)粘Ｍㄟ^與顧客交談中發(fā)現(xiàn)，不同層次的顧客對產(chǎn)品的接受能力及關(guān)注點是不一樣的，好視立智能變焦鏡屬于光學(xué)療法，經(jīng)過特殊的光學(xué)設(shè)計處理，分為四大光區(qū)：上光區(qū)、下光區(qū)、智能變焦區(qū)及矯姿區(qū)。根據(jù)視覺生理原理，針對近視眼發(fā)病機制---眼外肌壓迫、屈光調(diào)節(jié)，加用下光區(qū)+1.50---+1.75代替和放松眼部調(diào)節(jié)，緩解眼部疲勞，從而減少晶狀體的相對突起程度，改善睫狀肌的調(diào)節(jié)痙攣狀態(tài)，能減輕集合，解除眼外肌對眼球的壓迫，降低眼壓，控制眼軸變長，使處于可塑階段的角膜曲率改變和晶狀體的屈光度更多的下降，所以能起到治療調(diào)節(jié)性近視(假性近視)、控制和延緩真性近視加深的作用。
其次，對于員工，我店做好任務(wù)分配、排班等工作的記錄和管理，及時理清工作工程中出現(xiàn)的各種倒班、加班、請假、調(diào)崗、培訓(xùn)等事情，對于突發(fā)的變化，及時做好協(xié)調(diào)和調(diào)配，并認真記錄，避免由于自身員工問題影響店面的營業(yè)。最后，對于產(chǎn)品的記錄，我店一般備足日常銷售量數(shù)倍的貨品，滿足潛在銷售能力，每日清點銷售量，及時核對數(shù)量，避免出現(xiàn)缺貨、斷貨的情況發(fā)生。對于潛在節(jié)假日消費高峰期，我店提前進行備貨。
2、做好店面管理工作：
1)做好訂單跟蹤：
在下訂單后要確認是否滿足需求，確定產(chǎn)品是否能夠按時到貨，同時在日后根據(jù)顧客所留下的聯(lián)系信息，做好日?；卦L，不僅可以做好日常銷售反饋，而且還能了解孩子的用眼情況。
2)貨款回籠工作：
目前本店銷售產(chǎn)品基本上以現(xiàn)金或是刷卡形式消費的，較少出現(xiàn)簽單拖欠貨款的情況，對于簽單的顧客，我們將在約定時間及時提醒應(yīng)付貨款。
3)了解顧客需求：
維護老客戶，保持經(jīng)常與老客戶聯(lián)系，了解客戶對產(chǎn)品需求的最新動向。另外要向客戶推出公司最新產(chǎn)品，確定客戶是否有需要。在與客戶溝通過程中，我們發(fā)現(xiàn)，不同客戶對產(chǎn)品需求明顯不同，銷售中很多時候采用買贈和混搭銷售的方式更適合他們的選擇。對于新品顧客面對產(chǎn)品并不熟識的時候，我店經(jīng)常積極做講解，同時邀請會員來我店現(xiàn)場體驗，在體驗過程中不僅推銷了產(chǎn)品，更加加強了聯(lián)絡(luò)工作，以睫狀肌舒緩儀上市作為出發(fā)點，為即將到來的元旦銷售行情做鋪墊。
4)新員工培養(yǎng)效果明顯：
新員工是公司新陳代謝的一個重要過程，提高了競爭力，更有利于店面人才素質(zhì)的逐步提升，銷售水平的提高，服務(wù)水平的提高，采用優(yōu)勝劣汰的模式是鐘樓店乃至全公司一直以來最有利的人才管理方式之一。，因此在銷售過程中新人素質(zhì)必須提高，而作為年輕人每個人都還有巨大的提升空間。整個冬季以來，鐘樓店人員流動較前期逐步趨于穩(wěn)定，盡管新人培訓(xùn)效果還有待觀察期，但整體來說，前期我店內(nèi)進行的技術(shù)專業(yè)培訓(xùn)效果正在逐步釋放顯現(xiàn)其成效，已經(jīng)得到顧客的好評。
5)環(huán)境衛(wèi)生店面形象建設(shè)工作：
日常衛(wèi)生以及店面管理工作是鐘樓店日常必需每日強調(diào)的工作，作為連鎖經(jīng)營的企業(yè)，更作為銷售一線的專營店，我店不僅是公司的一個銷售網(wǎng)點，更是公司的一個重要的對外形象窗口，前期進行的“四抓”工作已經(jīng)逐步顯現(xiàn)成效，員工工作積極認真，態(tài)度端正，衛(wèi)生工作保障有力，更為我們打造精品專營店提供了重要的環(huán)境保障!
二、工作中存在的問題。
1、日常經(jīng)營中，前期通過我們進行的疏導(dǎo)工作后，到店看書蹭坐的現(xiàn)象基本杜絕。
2、公司產(chǎn)品包裝不夠精致，很多顧客選購時總是感覺缺乏產(chǎn)品價值的認同。
3、對于簽單顧客到貨時間相對較長，影響孩子學(xué)習(xí)。
三、自我剖析。
作為鐘樓店的店長我已經(jīng)逐步的適應(yīng)了店內(nèi)經(jīng)營環(huán)境和工作方式，經(jīng)過幾個月的磨練已經(jīng)逐步轉(zhuǎn)換了角色。
對于整個經(jīng)營過程中出現(xiàn)的客戶關(guān)系、營銷技術(shù)、人際溝通，都成為我認真學(xué)習(xí)并思考的內(nèi)容。在工作之余，我正在努力學(xué)習(xí)市場營銷學(xué)方面的知識，從簡單的產(chǎn)品售賣，到更系統(tǒng)層次化的學(xué)習(xí)，通過工作實踐，更加加深了我對市場營銷技巧方面的認知。
不斷的與員工溝通交流中，我逐步掌握了人與人交往的技巧，更加提升了我本人的管理能力，作為一個從基層干起的基層領(lǐng)導(dǎo)，對于基礎(chǔ)管理有更深的體會，更能明白員工需要什么、公司需要什么、客戶需要什么的幾個層次如何構(gòu)建一種平衡，以實現(xiàn)穩(wěn)定健康的發(fā)展。
整體來講，幾個月的時間，我和鐘樓店的全體員工，已經(jīng)逐步適應(yīng)了鐘樓店的工作現(xiàn)狀情況，逐步摸清了市場環(huán)境和客戶特點，并建立了良好的人際關(guān)系網(wǎng)。通過與各類客戶的交往，已經(jīng)鍛煉出一套行之有效的推銷技巧，希望在形成系統(tǒng)后再在各處推廣介紹我店的營銷經(jīng)驗。
四、元月份工作計劃。
1、在可控范圍內(nèi)實現(xiàn)眼鏡150副、系列8萬，力求有所突破。
2、維護老顧客：主要是訂單跟蹤，確保新年(元旦節(jié))到來之前的前15天，能夠做好備貨，特別是“睫狀肌舒緩儀”備貨宣傳工作，聯(lián)絡(luò)老客戶，推薦恰當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品，積極銷售。
3、未來兩個月的新年銷售行情期間，對于新客戶，一定要認真接待每一個潛在購買顧客人群。盡快地獲得新顧客對我們的信任和支持。
4、堅持學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和提高自身的業(yè)務(wù)水平，事物都是在時刻變化的，我需要不斷補充新的知識來充實自己。堅持多出去走走，保持經(jīng)常與客戶的有效溝通和交流，真正了解客戶需要什么產(chǎn)品。
5、帶領(lǐng)員工多去其他公司的品牌店去私訪一下其他同行，實地觀摩其他公司的員工工作水平，以便于比較學(xué)習(xí)。
作為鐘樓店店長，回顧整個，我成長了很多：在遇見困難時，我學(xué)會了從容不迫地去面對;在遇到挫折的時候，我學(xué)會了去堅強地抬頭;在重復(fù)而又單調(diào)的工作背后，我學(xué)會了思考和總結(jié);在遇到新奇知識和實物的時候我學(xué)會了借助互聯(lián)網(wǎng)尋找答案;在公司形象受到破壞的時候，我學(xué)會了如何去維護;在被客戶誤解的時候，我學(xué)會了如何去溝通與交流。
隨著近期員工人員逐步穩(wěn)定，日常工作的深入，我鐘樓店逐步走向穩(wěn)定發(fā)展的正軌，當(dāng)然在日常經(jīng)營過程中也遇到了許多新的問題，而這些新的經(jīng)歷對于我個人已經(jīng)我們每個店員來說都是一段新的磨練歷程。
很高興能把我平時學(xué)習(xí)《營銷策劃》、《市場分析》的東西用到實際工作中來。同時把日常正在學(xué)習(xí)的《客戶管理與團隊建設(shè)》課程的知識應(yīng)用到本店的管理過程中，取得了良好的效果。
以上是鐘樓店上月工作總結(jié)，不足之處還請領(lǐng)導(dǎo)多多指點和批評，在接下來的工作中，我會做好本店及我個人工作計劃，爭取將各項工作開展得更好。
銷售十二月總結(jié)篇七
我是營銷部的xxx，是xx年2月份進入公司的，20xx年的4月4號我從原來的酒店促銷部調(diào)到了現(xiàn)在的營銷部，在營銷部工作的這段時間，我感受很多，收獲很多，也在逐漸的成長著。第一個月我的部門經(jīng)理，帶著我去一一的面見了各個單位的領(lǐng)導(dǎo)，看著我的同事們和領(lǐng)導(dǎo)輕松的談話，并認真的介紹我們的酒水以及團購政策，我只是在一旁靜靜的聽著，暗自學(xué)著他們的銷售技巧，希望以后通過努力的學(xué)習(xí)可以做的比他們更好。
我們部門做的是營銷，主要的工作是宣傳和產(chǎn)品推廣，在這個酒水銷售的淡季，公司推出的喜宴政策給了我們一個很好的發(fā)展空間，對于我們以后的宣傳工作給予了很大的幫助，兩個月下來現(xiàn)在xxx的大街小巷，幾乎每個人都知道了我們的喜宴政策，很多的消費者都愿意選擇我們的柔和作為招待用酒，接下來的日子里，我不但要維持好前期宣傳的成果，也要進一步增加銷量。爭取讓所有的客戶及他是親戚、朋友招待都使用我們的柔和。我們部門經(jīng)理常說：“一定要先做好客情關(guān)系，客戶認可你了，才會認可你所推銷的產(chǎn)品?！笨梢娍颓殛P(guān)系是非常重要的，建立一定的客情關(guān)系，為工作的開展鋪平道路，定期的電話拜訪；定期的實地拜訪；定期的銷售回顧等……想做好營銷一定要勤奮：
一、要勤學(xué)習(xí)，不斷提高自己、豐富自己；
二、要勤拜訪，增進客情關(guān)系；
三、要勤動腦，如何有效的為客戶服務(wù)。
四、要勤溝通，進一步了解客戶的需求；
五、要勤總結(jié)，做好每日總結(jié)，總結(jié)有效客戶并時時跟進。
十二月份對于我來說是成長的一年、奮斗的十二月份、學(xué)習(xí)的十二月份，感謝諄諄教誨我的領(lǐng)導(dǎo)，一直以來悉心的幫助、認可、信任、鼓勵著我，才能使我更加樂忠我現(xiàn)在的工作。在營銷部我還是一個新人，有很多的東西都有待學(xué)習(xí)，在以后的日子里，我會努力的學(xué)習(xí)，更好的做好自己的本職工作，在此預(yù)祝公司xx年再創(chuàng)輝煌！
銷售十二月總結(jié)篇八
1.憶崢嶸歲月，展宏圖大業(yè)。
2.團結(jié)一心，其利斷金!目標(biāo)銷售口號。
3.熬那些很苦的日子一點都不難，因為我知道它會變好。
4.失敗鋪墊出來成功之路!
5.全員齊動，風(fēng)起云涌，每日拜訪，銘記心中。
6.主動出擊，搶得先機，活動有序，提高效率。
7.想成功就要瘋狂一點。
8.以前我的生活就是工作，以后我的工作就是生活。
9.賺錢靠大家，幸福你我他。
11.心態(tài)要祥和，銷售傳福音，服務(wù)獻愛心。
12.當(dāng)別人叫你瘋子，你已經(jīng)離成功不遠了！
13.你窮，是因為你沒有野心。
14.春光乍現(xiàn)，拜訪爭先，客戶服務(wù)，情義無限。
15.最大的失敗是放棄，最大的敵人是自己，最大的對手是時間。
16.不要等到明天，明天太遙遠。
17.每個人都有成功的機會，就看你給不給自己機會。
銷售十二月總結(jié)篇九
（1）切實落實崗位職責(zé)，認真履行本職工作。
作為一名銷售管理員，自己的崗位職責(zé)是：
1、千方百帶領(lǐng)銷售顧問計完成區(qū)域銷售任務(wù)；
2、努力完成銷售管理辦法中的各項要求；
3、負責(zé)嚴格執(zhí)上級交給的任務(wù)；
4、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領(lǐng)導(dǎo)；
5、嚴格遵守各項規(guī)章制度；
6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感。
（2）明確任務(wù)，主動積極，力求保質(zhì)保量按時完成。
為什么要這樣定任務(wù)？
1、12月進店量是11月份的2倍，很多買車的都是先看再買。
2、雖然進店量接代印象型的客戶有89組，但是還不只這么多。
3、12月回訪和追蹤74組，我們需要加強1月回訪和追蹤。
4、本月戰(zhàn)敗4組，但是也成功把1組戰(zhàn)敗的變成成交的客戶，這點是張洪的功勞。
5、我們的1027已經(jīng)到賀，在考察看來，市場還需要大量的1027這類似的車型。
（3）對銷售管理辦法的幾點建議。
1、銷售管理辦法應(yīng)條款明確、言簡意賅，明確業(yè)務(wù)員的任務(wù)、考核、獎勵，年底對業(yè)務(wù)員考核后按辦法如數(shù)兌現(xiàn)。
2、15年應(yīng)在公司、業(yè)務(wù)員共同協(xié)商并感到滿意的前提下認真修訂規(guī)范統(tǒng)一的銷售管理辦法，使其適應(yīng)范圍公司且因地制宜，每年根據(jù)市場變化只需調(diào)整出銷量計劃。
（4）總結(jié)。
每個員工要把公司當(dāng)成自己的第二個家，不是有一句話“今天不努力工作，明天就得努力找工作”
12月雖然銷量很不錯，但是相比來說還有很大的差距，但是我們共同的努力，在謝經(jīng)理的指導(dǎo)下，把銷售提高一倍是完全有可能的。
12月有很多不足之處，例如。
1、追蹤不是很到位，
2、回訪也不是很到位。
3、接待客戶的時候也不是很有激情（我的失職）。
4、沒帶人去發(fā)傳單。
5、我們沒有外拓都是0。
以上幾點是我們最簡單的工作職責(zé)都沒做好，在1月份，一定帶領(lǐng)銷售顧問出去跑市場，不要守株待兔。
1月份的工作。
1、上面不足之處全部抓緊。
2、星期6~7兩人去發(fā)傳單，
3、找?guī)捉M外拓人員。
4、把銷量提高20%。
銷售十二月總結(jié)篇十
這個月又在不知不覺的忙碌中悄悄地流走了，回顧十二月的工作，主要有以下幾點：
一、繼續(xù)加強班干部之間的配和。班干部們互相交流工作中的經(jīng)驗，提出搞好班級建設(shè)的措施,每周有班長主持班會，不斷提高自身的管理水平。平時班干部和同學(xué)們交流、談心，及時了解他們的思想動態(tài)。為促進班級的整體發(fā)展作出積極的貢獻。
二、進行期末考試大沖刺，班級的總體情況較好，大多數(shù)同學(xué)學(xué)習(xí)狀況良好。班級里的`競爭激勵同學(xué)們努力拼搏。在學(xué)期后階段，課堂紀律有所提高，同學(xué)們進行認真分析、總結(jié)，爭取使班級成績更加的高。
三、繼續(xù)使用好校信通，及時與家長聯(lián)系、溝通。一方面經(jīng)常給家長們一些建議，希望他們認真負責(zé)教育自己的孩子，不要怕自己的孩子吃苦，要培養(yǎng)同學(xué)們的的勤奮、吃苦的好習(xí)慣。同時向家長了解同學(xué)們在家的學(xué)習(xí)情況，要求家長們協(xié)助，共同做好同學(xué)們的教育工作。很多家長都對這些工作表示感謝和支持，效果很好.
學(xué)期將近結(jié)束，希望通過自己的努力，爭取后階段的工作能圓滿完成。相信付出了總會有收獲！
銷售十二月總結(jié)篇十一
人文與藝術(shù)系組織部迎來了忙碌的一個月，這個月部門的所有成員都付出了很多時間和精力，完成了這個月的工作。
首先總結(jié)一下我們部門這個月的活動。這個月還有學(xué)生干部培訓(xùn)的的第四期還有閉幕式。第四期是12月10日18：30在1—301進行李偉民學(xué)長的講座；12月14在1—301順利舉辦閉幕式。人文與藝術(shù)系第五屆學(xué)生干部培訓(xùn)正式落下帷幕。本屆學(xué)生干部培訓(xùn)有三個特色：一是規(guī)格高，我們請到了院辦公室劉源老師等為我們演講；二是重視程度高，這是我們系學(xué)風(fēng)建設(shè)月的活動之一，受到了系領(lǐng)導(dǎo)的高度重視：三是活動有特色，本屆干部培訓(xùn)新增有素質(zhì)拓展與小組討論活動，加強了10級班委以及團學(xué)聯(lián)成員的溝通交流。
為了進一步擴大我系共青團隊伍，加強團的基層組織建設(shè)，結(jié)合增強共青團員意識主題教育和評建工作，通過活動促進廣大青年學(xué)生更好地了解中國共產(chǎn)主義青年團這個黨領(lǐng)導(dǎo)下的先進青年的群眾組織，使他們積極向團組織靠攏，不斷提高自身素質(zhì)，加深對黨在新時期的任務(wù)已及對當(dāng)代青年新要求的認識，增強團的戰(zhàn)斗力和凝集力。20xx年12月16日（星期四）18：30在2—303舉辦了新團員入團宣誓儀式。人文與藝術(shù)系20xx年共有十三人向系團總支遞交了入團申請書，在系團總支的指導(dǎo)下，入團宣誓儀式順利進行。我們看到了好的方面，也有不足的地方。我們的活動辦得比較正式，受到好評。同時也有細節(jié)方面做得不夠，活動準(zhǔn)備扔然不夠充分，我們部門將會吸取教訓(xùn)，更加努力，把各項工作做好。在這個月當(dāng)中，我們系團學(xué)聯(lián)的事情比較多，有元旦晚會以及元旦游園會。首先說說元旦晚會，我們部門的人積極配合工作，被分配到不同小組的干事都認真完成了小組的工作，甚至還到其他小組幫忙。搬帳篷搬桌椅還有活動前吹氣球等布置會場等前期工作都積極參與，沒有一名干事不到場。收到了主席團的好評。再說元旦游園會，在元旦游園會當(dāng)中，我們部門干事每人都積極想出一個游戲來，并最終把兩個游戲上報到辦公室。雖然我們準(zhǔn)備的游戲都沒通過，但是我們部門的成員也積極準(zhǔn)備當(dāng)中，在布置會場的時候，沒課的干事都過去幫忙。在游園會開展的時候，值班的都很準(zhǔn)時到場，熱情地招待前來游玩的全院各系學(xué)生。
在這個月當(dāng)中，我們部門的事情比較多，活動也比較多。但是都做得比較好，部門成員表現(xiàn)也比較好，工作很積極。相信我們團學(xué)聯(lián)組織部會更加努力，做得更好。
銷售十二月總結(jié)篇十二
我十一月中旬剛接觸xx電話銷售業(yè)務(wù)，由于我在思想上急于求成，在行動上蠻干莽撞導(dǎo)致十月工作成績毫無起色。但在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心幫助下，我很快認識到了我的癥結(jié)所在。在下月的工作中注意求成不能自亂陣腳，要做到從容不迫；工作不能蠻干，要實干、精干、巧干；同時在銷售方法和技巧上也一如既往的向領(lǐng)導(dǎo)、同事們學(xué)習(xí)?？偨Y(jié)上月的得失，在十二月應(yīng)做好以下幾方面的工作：
1、對于老客戶要保持聯(lián)系、熟絡(luò)關(guān)系、爭做朋友、滿足需求，最終達到銷售簽單的目的，最好能挖掘二次需求。
2、對于新客戶要使其理解產(chǎn)品、認同產(chǎn)品；相信公司、信任我。然后，推銷產(chǎn)品，并不斷開發(fā)新客戶。
1、下月要更加熟悉工作流程，熟悉業(yè)務(wù)內(nèi)容。注意下月在客戶拜訪上多下功夫，提高說服力，多觀察、多傾聽、多嘗試；對號段和各種增值業(yè)務(wù)的價位必須熟記。
2、電話交流方式要靈活多樣。針對客戶的行業(yè)、年齡、語氣等開展靈活多樣的交流模式，提高電話約訪率。
3、不斷學(xué)習(xí)，與團隊共成長。學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識的同時要廣泛了解其他方面的知識，便于與客戶多方位交流；與領(lǐng)導(dǎo)、同事之間要有良好的溝通，多交流多探討促進共同進步，營造和諧向上的工作氛圍。
爭取下月工作成績達到部門平均水平。
以上便是我十一月的銷售人員個人工作計劃。計劃與困難并存，請經(jīng)理多多指導(dǎo)，我會好好努力克服困難，對自己負責(zé)、對工作負責(zé)、對公司負責(zé)！
銷售十二月總結(jié)篇十三
12月4日，xx市供銷社收到宜昌市供銷社《確認函》，確認今年我市新建的供銷紅花套三農(nóng)服務(wù)中心經(jīng)省、市驗收專班檢查考核，達到合格標(biāo)準(zhǔn)，補助項目建設(shè)資金7萬元。此外，今年xx土老憨蜜柑專業(yè)合作社土地托管項目，入選20xx年供銷合作總社農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)預(yù)選項目，預(yù)計可獲取項目建設(shè)資金280萬元;xx黎亞金銀花專業(yè)合作社榮獲全國供銷合作社系統(tǒng)農(nóng)民專業(yè)合作社示范社稱號;xx優(yōu)利可檸檬專業(yè)合作社榮獲湖北省供銷社系統(tǒng)農(nóng)民專業(yè)合作社示范社稱號，省社補助建設(shè)資金3萬元。
20xx年，xx市供銷社堅持項目興社，科學(xué)整合社有資產(chǎn)，積極爭取多方支持，認真謀劃項目，精心組織建設(shè)，強化資本運營，打牢基層基礎(chǔ)，有效破解“三農(nóng)”發(fā)展難題，讓老供銷煥發(fā)新活力!
12月21日上午10點08分，xx市電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園啟動儀式暨xx市網(wǎng)商協(xié)會成立大會在九州麗景苑西班牙風(fēng)情街舉行，副市長龍頂泉、市政協(xié)副主席裴學(xué)中、市供銷社、市經(jīng)信局、各大電商企業(yè)負責(zé)人出席了啟動儀式。
據(jù)筆者了解，xx電商產(chǎn)業(yè)園園區(qū)將設(shè)立電商辦公區(qū)、產(chǎn)品展示區(qū)、職業(yè)培訓(xùn)區(qū)和倉儲物流區(qū)四個功能區(qū)，建筑面積12000平方米，集電子商務(wù)、倉儲物流、綜合服務(wù)為一體，為“互聯(lián)網(wǎng)+”產(chǎn)業(yè)打造一個集中辦公、集中培訓(xùn)、一條龍服務(wù)的發(fā)展平臺。目前，意向入園電商企業(yè)35家，預(yù)計年銷售額可突破30億元。項目正在申請中央財政“20xx年供銷合作社農(nóng)村電子商務(wù)惠農(nóng)工程項目”，已得到市政府及省、市各級供銷系統(tǒng)的積極支持，相信在大眾的不竭努力下，xx電商產(chǎn)業(yè)園必將開創(chuàng)一個嶄新的xx商業(yè)經(jīng)濟模式，成為宜昌電商產(chǎn)業(yè)中最靚麗的一張名片。
啟動儀式上，大家共同祝愿了電商產(chǎn)業(yè)園成功運營，展望了xx的電商發(fā)展的美好未來。在參觀電商產(chǎn)業(yè)園的途中，龍頂泉表示希望全市各地各部門以此為契機，認真研究電商業(yè)主的政策需求、服務(wù)需求和配套需求，為xx市電商產(chǎn)業(yè)的集聚發(fā)展提供更優(yōu)質(zhì)、更全面的服務(wù)。
xx供銷社主任黃大曙表示，電商產(chǎn)業(yè)園的啟動，有利于建設(shè)xx電商線上線下一體化融合體系，借助供銷e家和農(nóng)村電商國家隊的優(yōu)勢，線上聯(lián)結(jié)供銷e家的電子商務(wù)平臺，線下聯(lián)結(jié)128家村級電商服務(wù)網(wǎng)點，為農(nóng)村農(nóng)業(yè)農(nóng)民增收增效搞好系列化服務(wù)。推動xx電商從業(yè)人員抱團取暖，合作共贏，將農(nóng)業(yè)與電商對接，達到全國供銷e家一張網(wǎng)，xx供銷產(chǎn)銷一體化的產(chǎn)業(yè)格局。利用“互聯(lián)網(wǎng)+供銷”的理念，創(chuàng)新實踐全新的農(nóng)村電商產(chǎn)業(yè)新模式。
銷售十二月總結(jié)篇十四
2)巔峰之隊舍我其誰;縱箭出擊誰與匹敵(團隊名稱)奮力沖刺!
3)主動出擊，搶得先機，活動有序，提高效率。
4)一鼓作氣，挑戰(zhàn)佳績!
5)眾志成城飛越顛峰。
6)用心專業(yè)，身先神顯，季度達標(biāo)，奮再向前。
7)本周破零，笑口常開，重諾守信，受益無窮。
8)目標(biāo)明確，堅定不移，天道酬勤，永續(xù)經(jīng)營!
9)服務(wù)客戶，播種金錢，增加信任，穩(wěn)定續(xù)收。
10)全員齊動，風(fēng)起云涌，每日拜訪，銘記心中。
11)(部門名稱)一零訂單起，團結(jié)一致奪第一。
12)技巧提升，業(yè)績攀升，持之以恒，業(yè)績驕人。
13)(團隊名稱),愉悅,九月爭優(yōu)，勇爭上游。
14)三心二意，揚鞭奮蹄，四面出擊，勇爭第一。
15)(團隊名稱)，永不言棄，再創(chuàng)輝煌，誓奪第一。
16)回饋客戶，從我做起，心中有情，客戶有心。
17)行銷起步，天天拜訪，事業(yè)發(fā)展，用心領(lǐng)悟。
18)穩(wěn)定市場，重在回訪精心打理，休養(yǎng)生息長期經(jīng)營，積累客戶充分準(zhǔn)備，伺機而行。
19)風(fēng)起云涌，人人出動，翻箱倒柜，拜訪用心。
20)觀念身先，技巧神顯，持之以恒，芝麻開門。
21)情真意切，深耕市場，全力以赴，掌聲響起。
22)一馬當(dāng)先，全員舉績，梅開二度，業(yè)績保底。
23)本周破零，笑口常開，重諾守信，受益無窮。
24)道路是曲折的.，“錢”途無限光明!
25)正因自信，因此成功!
26)專業(yè)代理，優(yōu)勢盡顯，素質(zhì)提升，你能我也能。
27)情真意切，深耕市場，全力以赴，掌聲響起。
28)團結(jié)一致，再創(chuàng)佳績!
29)愉悅工作，心中有夢，齊心協(xié)力，再振雄風(fēng)。
30)忠誠合作用心樂觀發(fā)奮開拓勇往直前。
31)經(jīng)營客戶，加大回訪，用心專業(yè)，客戶至上。
32)正因有緣咱們相聚，成功靠大家發(fā)奮!
33)目標(biāo)明確，堅定不移，天道酬勤，永續(xù)經(jīng)營。
34)永不言退，咱們是最好的團隊!
35)客戶滿意，人脈延伸，良性循環(huán)，回報生命。
36)這天付出，明天收獲，全力以赴，事業(yè)輝煌。
37)經(jīng)營客戶，加大回訪，用心專業(yè)，客戶至上。
38)技巧提升，業(yè)績攀升，持之以恒，業(yè)績驕人。
39)公司有我，無所不能。(團隊名稱)，永爭第一!
40)不吃飯不睡覺，打起精神賺鈔票!
41)堅信自我，堅信伙伴!
42)行銷起步，天天拜訪，事業(yè)發(fā)展，用心領(lǐng)悟。
43)開拓市場，有我最強;(團隊名稱)，我為單狂!
44)(公司名稱)有(部門名稱)，出單如猛虎((公司名稱)變(部門名稱)，出單如猛虎)。
45)金九月，多累積，我出單，我愉悅，哦耶。
46)服務(wù)客戶，播種金錢，增加信任，穩(wěn)定續(xù)收。
47)春光乍現(xiàn)，拜訪爭先，客戶服務(wù)，情義無限。
48)索取說，功夫老道，熱忱為本，永續(xù)經(jīng)營。
49)觀念身先，技巧神顯，持之以恒，芝麻開門。
50)雙虎并進，必壓群雄，(公司名稱)市場，有我最強。
51)失敗鋪墊出來成功之路!
52)招后買馬，有風(fēng)來儀。從業(yè)有緣，借福感恩，堅定信念;行銷生命。
53)(公司名稱)十年最強，(部門名稱)上海稱王。
54)(公司名稱)十年強強強，(部門名稱)出單我最狂。
55)團結(jié)一心，其利斷金!
56)心中有夢要討動，全力以赴向前沖。
57)攻守并重，全員實動，活動目標(biāo)，服務(wù)導(dǎo)向。
58)失敗與挫折只是暫時的，成功已不會太遙遠!
59)時不我待，發(fā)奮舉績，一鼓作氣，挑戰(zhàn)佳績。
60)本周舉績，皆大歡喜，職域行銷，劃片經(jīng)營。
銷售十二月總結(jié)篇十五
一、十二月份開展的主要安全工作：
1、開展“交通安全”專題工作，并組織開展“交通安全”培訓(xùn)及開展新《安全生產(chǎn)法》宣傳、培訓(xùn)。
3、協(xié)助安環(huán)部“安全示范班組”驗收及安全先進評定；
6、月底組織由中心領(lǐng)導(dǎo)帶隊對分廠“煤氣”、“電磁吊”、“起重碼堆”，“吊具、料斗”進行專項檢查，檢查未發(fā)現(xiàn)大的安全隱患。
二、安全生產(chǎn)形勢分析。
1、中心生產(chǎn)形勢穩(wěn)順，無環(huán)保安全生產(chǎn)事故；
2、十二月份公司安全事故分析：
本月公司工傷事故*起，即7*0分廠1起，89分廠1起工傷。
三、存在的問題及糾正措施。
（一）起重碼堆安全措施不到位，大管碼堆墊木和防滾三角木未按規(guī)定使用，掛鉤作業(yè)危害辨識不夠充分，發(fā)生了一起起重碼堆安全事故。
12月x日上午，7*0分廠精整甲班顏成武在7*0分廠ef跨大冷床后貨位，腳踩在一支鋼管上穿鋼絲繩時隔木被鋼管壓斷，鋼管滾動，擠傷右腳，致右腳跟骨、距骨、腓骨遠端等處骨折。
教訓(xùn)：
3、掛鉤作業(yè)人員應(yīng)提高辨識和防范安全風(fēng)險的能力。
（二）未停機處理生產(chǎn)故障。
1*月x日晚**：30分左右，89分廠探傷站員工曹魁在離線3#探傷機后方碰頭處，未停機處理輥道上彎管時左手中指被管子端頭碰撞在碰頭擋板上致左手中指遠端擠傷。
教訓(xùn)：
1、處理生產(chǎn)或設(shè)備故障時必須先停機并掛牌；
2、身體部位不要置于危險區(qū)（如鋼管與碰頭之間）。
3、加強夜間作業(yè)的安全管理。
（三）、個別員工消防安全意識較差，在休息室等場地吸煙和亂扔煙頭引發(fā)火災(zāi)，違章在工具柜內(nèi)存放汽油等易燃易爆物品。
1*月x日，鐵水分罐站東頭一公用休息室因吸煙和亂扔煙頭引發(fā)大火，而且火場工具柜內(nèi)違章存放汽油等易燃物。
教訓(xùn)：
1、生產(chǎn)現(xiàn)場禁止吸煙，休息室吸煙不亂扔煙頭；
2、辦公室、休息室、工具柜內(nèi)等處不能存放汽油、香蕉水、油漆、清洗劑等易燃易爆物品。
四、*0xx年x月份安全工作計劃：
1、開展“危險源辨識（一）”專題工作；
2、認真開展安全大檢查，落實領(lǐng)導(dǎo)干部帶隊檢查安全生產(chǎn)工作制情況及專項檢查情況；
3、持續(xù)深入開展“打非治違”行動。
4、道達爾高鋼級認證hse前期整改及準(zhǔn)備工作;。
5、繼續(xù)開展7s管理保持、提高。
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銷售十二月總結(jié)篇十六
學(xué)習(xí)部是學(xué)生會的一個重要部門，雖然我們的工作不是很具體，但我們部門仍是認真負責(zé)。隨著部門工作的進行，我們在工作中遇到了很多問題，也接觸了很多新的事物?；仡櫿麄€十一月，我們學(xué)會了很多。在遇見困難時，我們學(xué)會了從容不迫地去面對；在遇到挫折的時候，我們學(xué)會了去堅強地抬頭。而這些經(jīng)歷對于我們來說都是一段難得的磨練歷程，我們收獲頗豐。
本月除了嚴格按照學(xué)院的規(guī)章制度及相關(guān)要求開展日常工作之外，還成功舉辦了多次學(xué)生活動。
（一）班會的考核。
經(jīng)過一段時間的工作，新干事基本掌握了班會考核的基本流程，能夠把握好尺度，對各個班級進行規(guī)范的考核。
關(guān)于各個班班會的開展情況，我們也通過討論、總結(jié)，找到了我們班會的一些不足之處，并通過學(xué)習(xí)委員工作例會，將意見反饋到各班并取到了較好的成果。
（二）學(xué)習(xí)委員工作例會。
部門堅持了學(xué)習(xí)委員工作例會的固定召開，在會議中傳達了學(xué)校對學(xué)習(xí)的具體要求和院上的各種通知?？偨Y(jié)了學(xué)習(xí)過程中所產(chǎn)生的各種問題，做到了及時發(fā)現(xiàn)，及時解決，積極改正，不斷進步。
（三）辦公室值班情況。
經(jīng)過幾個月的磨合，學(xué)習(xí)部新干事基本了解了部門的工作任務(wù)，并能在工作中做到認真負責(zé)、積極主動，成為老師的優(yōu)秀助手，發(fā)揮了我們的作用。對于值班交接不到位的情況，也一起討論并且改進，也取得了一定的效果。
（四）晚自習(xí)的檢查。
在本月中上晚自習(xí)的班級也相應(yīng)的有所減少，但我部門并未因此而對晚自習(xí)的檢查有所松懈。在每晚的晚自習(xí)檢查中我部門仍然對晚自習(xí)進行嚴格考核，并且積極的配合老師做好晚自習(xí)的考核工作。
1、表現(xiàn)好的方面：
（1）該上晚自習(xí)的班級按時的在指定的教室里上課。
（2）干事積極地對晚自習(xí)進行考核以及配合老師檢查。
（3）大多數(shù)班級在上晚自習(xí)比較認真。
2、表現(xiàn)不好的方面：
（1）在上晚自習(xí)中逃課的比較多。
（2）老師不在教室時的紀律很差。
（3）在上晚自習(xí)時有一些同學(xué)睡覺、玩手機等。
為提高大學(xué)生綜合素質(zhì)，培養(yǎng)敏捷的思辨能力，營造學(xué)習(xí)氣氛，擴展大學(xué)生視野，更加了解知識，學(xué)習(xí)知識，運用知識及深化科學(xué)生活認識營造濃郁校園學(xué)習(xí)氣氛，豐富校園生活。也為加強學(xué)校學(xué)風(fēng)建設(shè)，知識文明建設(shè)和精神文明建設(shè)。這月我們組織了百科知識競賽活動。本次大賽的目的在于培養(yǎng)和提高同學(xué)們的科普知識，生活知識，其涉及多個領(lǐng)域多方面的知識。并在比賽中培養(yǎng)大家的團隊協(xié)作能力。通過競賽提高學(xué)習(xí)興趣，增長知識，培養(yǎng)科技創(chuàng)新的精神，增強實踐的意識和能力。
回想我部在學(xué)生會工作的這一個月，“服務(wù)同學(xué)”的宗旨始終沒有改變過，通過多次活動的開展，既鍛煉了我部人員的工作能力也提高了個人處事能力，我部將在以后有限的時間，積極做完我部的工作，最后希望我們學(xué)習(xí)部越辦越好，可以辦出自己的特色。
銷售十二月總結(jié)篇十七
大班年級組有較強的探究、團結(jié)、協(xié)作的研討風(fēng)氣，每次學(xué)習(xí)氣氛濃，討論熱烈。本月以《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》為指導(dǎo)，根據(jù)園務(wù)計劃和年級組計劃的工作重點和目標(biāo)，開展了一系列的活動，現(xiàn)總結(jié)如下：
1.大班年級組是園本課程的實施者，因此在教學(xué)過程中，要時時考慮教材的實用性，不斷提出修改意見，向核心課題組反饋我們的實施意見，為課題組進一步完善園本課程提供了依據(jù)。
2.在課題組的指導(dǎo)下，本月我們開展了主題教育活動，如：九月份"關(guān)心身邊人"中，結(jié)合重陽節(jié)，我們邀請了老紅軍王兵爺爺給小朋友講戰(zhàn)爭時期及他小時侯的故事，孩子們聽的非常認真，還向王爺爺提了許多問題，明白了許多不曾知道的道理，其中一部分幼兒作為代表給社區(qū)老人送禮物，送節(jié)目，給他們帶去了溫暖。十二月"消防安全"主題活動中，我們參觀了消防隊，在那里觀看了救火員的演習(xí)活動，進一步了解了消防車的外形、顏色和內(nèi)部裝備，還聽了消防講座，懂得了著火時該怎么辦?如何自我逃生消防常識，增強了消防意識。這次活動非常有意義，另外何瀾、俞燕玲兩位老師還制作了版面，向全園師生、家長作了消防宣傳，效果較好。
3.每月定期討論大班幼兒的可行性觀察指標(biāo)，集體學(xué)習(xí)形體操。
4.十二月市區(qū)域活動比賽中，在園內(nèi)很多老師的幫助支持下，最后由大班幼兒參與，陳萌、楊聚穎兩位老師組織的"我愛家鄉(xiāng)"活動中取得了較好的效果，為我園開展大型的區(qū)域活動積累了很多經(jīng)驗。另外，我們大班老師還利用了休息日來園填寫了區(qū)域活動觀察表。
5.加強區(qū)域活動的學(xué)習(xí)和管理，每月對區(qū)域材料進行調(diào)整與更換。其中棋類游戲是大班幼兒所喜愛的，因此每個班都放置了各類棋，很多幼兒學(xué)會了飛行棋、斗獸棋、跳棋等，個別幼兒還學(xué)會了象棋，使幼兒的思維得到了進一步鍛煉。
6.幼小銜接工作是大班年齡段的主要工作，這月我們首先在作息時間上來作好這項工作，要求幼兒每天八點到園開展晨間益智活動，其次在內(nèi)容上安排了早期閱讀，學(xué)寫數(shù)字等，家長普遍反應(yīng)較好，孩子們的進步較大。
7.在園內(nèi)教育案例評比中，組內(nèi)老師積極準(zhǔn)備，最后經(jīng)推選呂玉萍的《如果沒有水》、陳萌的《花兒向著大家開》、成紅萍的《從一束稻穗引出的活動--》被評為優(yōu)秀，其中陳萌和呂玉萍的教育案例還在教研大組上進行了交流，展示。
8.公開活動：本月共有四位老師分別向園長培訓(xùn)班、寧幼師、溫幼師、寧海實驗幼兒園開放了活動。如：成紅萍的早期閱讀《大熊貓》、馮婷婷的集體舞《快樂的哆嗦》、水偉燕的音樂活動《買菜》、何瀾的數(shù)學(xué)活動《有趣的分類》，均取得較好的效果。
9.獲獎情況：在開學(xué)初的師德演講比賽中，陳萌榮獲一等獎;在20xx學(xué)年園級優(yōu)秀論文評選中，水偉燕的《淺談中班幼兒移情能力的培養(yǎng)》獲一等獎并以課件形式在大組進行交流展示，陳萌的《饒有趣味的水粉畫教學(xué)》、虞吟梅的《情感體驗法在中班幼兒小提琴學(xué)習(xí)中的運用》、成紅萍的《淺談中國傳統(tǒng)文化教育與幼兒心理素質(zhì)的培養(yǎng)》獲二等獎，另外顧軍波和水偉燕的兩篇論文被列為園內(nèi)立項課題。
以上是我們一月來所做的工作，有收獲也有不足，下月將切實抓好日常教學(xué)工作，提高老師們的教育教學(xué)能力，學(xué)習(xí)小學(xué)的課改理念，更好的做好幼小銜接工作，另外還要爭取更多的時間進行理論學(xué)習(xí)，多渠道的獲得信息和先進理論，使老師們的教學(xué)水平上升到理性階段。
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