總結(jié)可以使我們更加客觀地評(píng)估自己的成績(jī)和不足，為今后的工作提供指導(dǎo)和借鑒。在寫(xiě)總結(jié)時(shí)，要堅(jiān)持實(shí)事求是的原則，客觀評(píng)價(jià)自己的工作和學(xué)習(xí)情況。在下面列舉了一些關(guān)于總結(jié)的優(yōu)秀范文，希望能夠給大家?guī)?lái)一些靈感和借鑒。
智慧城管年終總結(jié)篇一
本人于xx年4月到達(dá)我們所熟知的城管部隊(duì)，領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)是為了加強(qiáng)實(shí)踐訓(xùn)練，增加社會(huì)閱歷，豐富與各種人周旋的科學(xué)文化知識(shí)，最終達(dá)到成熟，從而為進(jìn)一步的工作打下基礎(chǔ)。在為期將近十個(gè)月的時(shí)間里，我學(xué)到的本領(lǐng)可謂不勝枚舉，舉不勝舉，遇到的人也是三教九流，形形色色，可謂賺足了眼球，提升了魅力。在城管部隊(duì)中，我沒(méi)有流過(guò)血，沒(méi)有掉過(guò)淚，更沒(méi)有和群眾有過(guò)激的沖突，最終我拿了二等獎(jiǎng)，原因便是以上三條。盡管如此，我理論知識(shí)還是很豐富的，有成功的經(jīng)驗(yàn)，也有沒(méi)有解決的問(wèn)題，經(jīng)過(guò)再三的思考，我總結(jié)如下。
存在問(wèn)題：
曾經(jīng)有人說(shuō)我們的城管部隊(duì)是除軍隊(duì)、警察和民兵的一支特種部隊(duì)，這支部隊(duì)和平時(shí)期專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)偵查，反偵察，間諜，反間方面的練習(xí)，其實(shí)這是不正確的，沒(méi)說(shuō)出它的基本功能，那就是維護(hù)四川城鄉(xiāng)綜合治理的法寶，和諧的殺手锏。其實(shí)單兵作戰(zhàn)能力不強(qiáng)，一般也就口頭教育，有些單兵作戰(zhàn)的兄弟遇到強(qiáng)悍的“人們?nèi)罕姟贝嬖诼浠亩拥默F(xiàn)象。
城管部隊(duì)的戰(zhàn)術(shù)太過(guò)單一，漸漸的不能適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展和我黨始終堅(jiān)持以為為本的政治理念，在工作中一是喊，二是勸，對(duì)于過(guò)于強(qiáng)大的“人民群眾”實(shí)行的是強(qiáng)硬的一收了之，而對(duì)于有關(guān)系有背景的人則是睜只眼閉只，得過(guò)且過(guò)，這樣是不允許的。
每個(gè)城管都有不想干城管的苦衷，媒體喻為“暴力”，政府說(shuō)他執(zhí)法簡(jiǎn)單粗暴，而真正的原因讓大家忽略了。警察和監(jiān)獄才是維護(hù)國(guó)家的暴力機(jī)關(guān)-------哲學(xué)上記得說(shuō)過(guò)吧。哪里排的上城管？所以城管兄弟心里有苦說(shuō)不出，就像不像當(dāng)英雄的人突然被所有人記住了，然后膜拜，作為圣人！受寵若驚！自己哪里有網(wǎng)上說(shuō)的那么好，都能夠維護(hù)好國(guó)家安全了。
面對(duì)的群眾太過(guò)單純直接導(dǎo)致的是“可憐之人必有可恨之處”的思維死結(jié)。他們要生活，基本是處于社會(huì)的最底層，個(gè)別的暴發(fā)戶和“刁民”除外。但他們的生活直接與城管的生活掛鉤，因?yàn)楸活I(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)一處沒(méi)弄好的話，那扣的不是一天的工資，是半個(gè)月！我們承認(rèn)，時(shí)時(shí)有矛盾，事事有矛盾，但當(dāng)一種赤裸裸的威脅和別人的生活對(duì)立的時(shí)候，有的，只是一種悲哀。
針對(duì)以上的情況，計(jì)劃給城管部隊(duì)的建議是這樣的，一是不斷宣傳城管部隊(duì)的正面形象，改善群眾對(duì)城管的看法，不是每一片森林都是歪脖子樹(shù)，也不是每一棵樹(shù)都長(zhǎng)著蛀蟲(chóng)。二是調(diào)整戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)，轉(zhuǎn)變以前單兵作戰(zhàn)的方式，提高自我的防護(hù)能力，但在關(guān)鍵時(shí)刻要舍得流血，要舍得表現(xiàn)，這樣人民記不住你不要緊，關(guān)鍵是領(lǐng)導(dǎo)記住了。三是提高自我的認(rèn)知能力，不斷的暗示城管是最優(yōu)秀的部隊(duì)，當(dāng)城管之后，腰不痛了，腿不酸了，胃口也好了，思維也活躍了，連很多年的老寒腿都改善了。
通過(guò)城管的工作，口語(yǔ)越來(lái)越多樣化，越來(lái)越通俗話，越來(lái)越原始話，這便是城管部隊(duì)的智慧結(jié)晶，只有通過(guò)城管部隊(duì)的訓(xùn)練，你才能把自己的綜合能力提升，最終擁有人無(wú)我有，人有我“優(yōu)”的特殊本領(lǐng)。四是不斷暗示自己，誰(shuí)都是為了生存，生存就是一個(gè)弱肉強(qiáng)食的過(guò)程，勝者為王，敗者為寇！學(xué)會(huì)感恩，受人點(diǎn)滴之恩，當(dāng)涌泉相報(bào)！但始終要是一個(gè)恩怨分明的人。強(qiáng)化他們的復(fù)雜思維，改變單純的考慮方式，比如不能簡(jiǎn)單的考慮自身的生活，還要考慮到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)城市的看法，對(duì)和諧社會(huì)構(gòu)建的考核。
總之，城管部隊(duì)的多樣性和多面性不是一般人能了解的，不去城管，你會(huì)后悔一輩子，因?yàn)槟銜?huì)為你的道聽(tīng)途所汗顏，去了城管部隊(duì)你會(huì)一輩子后悔，因?yàn)槟銜?huì)看見(jiàn)有些事事那樣的無(wú)奈。
智慧城管年終總結(jié)篇二
20xx年上半年，城管執(zhí)法局嚴(yán)格按照縣委、縣政府《關(guān)于進(jìn)一步加大脫貧攻堅(jiān)力度確保20xx年實(shí)現(xiàn)“縣摘帽”目標(biāo)的實(shí)施意見(jiàn)》(舒發(fā)〔20xx〕7號(hào))、縣委組織部《關(guān)于印發(fā)的通知》(舒組字〔20xx〕6號(hào))等有關(guān)文件精神和會(huì)議要求，認(rèn)真落實(shí)“單位包村、干部包戶”責(zé)任，積極組織開(kāi)展干部職工幫扶走訪和副科級(jí)以上干部“組組進(jìn)”活動(dòng)，扎實(shí)推進(jìn)脫貧攻堅(jiān)各項(xiàng)工作。
小河村位于山七鎮(zhèn)政府西南面，距鎮(zhèn)政府所在地7公里，全村轄20個(gè)村民組，519戶，全村總?cè)丝?866人。全村國(guó)土總面積9平方公里，耕地面積610畝。目前支部黨員59名，村民代表34名。現(xiàn)有村兩委干部3人，村務(wù)監(jiān)督委員會(huì)3人。小河村人口居住分散，地理、自然條件較差，屬于典型的山區(qū)貧困村，在冊(cè)貧困戶159戶。截止目前，全村仍有11戶32人未脫貧。
我局脫貧攻堅(jiān)工作領(lǐng)導(dǎo)小組由局黨組書(shū)記、局長(zhǎng)張俊社為組長(zhǎng)，局黨組成員為副組長(zhǎng)、各股室單位主要負(fù)責(zé)人為成員，局脫貧攻堅(jiān)具體工作由局黨組成員、副局長(zhǎng)萬(wàn)偉分管，脫貧攻堅(jiān)工作領(lǐng)導(dǎo)小組定期召開(kāi)脫貧攻堅(jiān)專(zhuān)題會(huì)議，聽(tīng)取脫貧攻堅(jiān)工作總結(jié)，落實(shí)幫扶干部幫扶走訪活動(dòng)，研究落實(shí)幫扶村幫扶措施。
今年3月份，為貫徹落實(shí)縣脫貧攻堅(jiān)幫扶工作方案，經(jīng)局黨組研究決定今年在鞏固結(jié)對(duì)村“村出列”基礎(chǔ)上,幫助結(jié)對(duì)村完成本年度“戶脫貧”任務(wù)，把群眾滿意度達(dá)90%以上、村級(jí)集體經(jīng)濟(jì)收入達(dá)到10萬(wàn)元以上、村容村貌進(jìn)一步改善作為脫貧攻堅(jiān)工作目標(biāo)，編制了《xx縣城管執(zhí)法局20xx年度脫貧攻堅(jiān)幫扶工作方案》和《責(zé)任體系一覽表》，分解幫扶責(zé)任，確立以幫扶工作領(lǐng)導(dǎo)小組每月召開(kāi)例會(huì)、定期走訪調(diào)研、幫助解決集體訴求，推動(dòng)脫貧攻堅(jiān)工作落實(shí)。
局黨組書(shū)記、局長(zhǎng)張俊社和局黨組成員、副局長(zhǎng)萬(wàn)偉定期到村開(kāi)展走訪調(diào)研，召開(kāi)扶貧工作例會(huì)，聽(tīng)取村兩委及駐村工作隊(duì)脫貧攻堅(jiān)工作總結(jié)，分析脫貧攻堅(jiān)工作存在的問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié)。局黨組書(shū)記、局長(zhǎng)張俊社強(qiáng)調(diào)脫貧攻堅(jiān)工作要堅(jiān)持思想認(rèn)識(shí)不松懈、重點(diǎn)環(huán)節(jié)有舉措、群眾關(guān)注為突破、各項(xiàng)政策抓落實(shí)，確保順利完成脫貧攻堅(jiān)工作任務(wù)。
局黨組成員積極開(kāi)展“組組進(jìn)”活動(dòng)，分別到小河村所包保村民組通過(guò)召開(kāi)村民小組會(huì)議的形式，與群眾面對(duì)面交流討論，詳細(xì)詢問(wèn)群眾對(duì)扶貧工作的意見(jiàn)建議，認(rèn)真記錄群眾反映的問(wèn)題和訴求。局黨組成員對(duì)包保村民組所有在家的農(nóng)戶入戶走訪，深入了解農(nóng)戶生產(chǎn)生活情況，認(rèn)真記錄農(nóng)戶的困難和需求。針對(duì)走訪調(diào)研中群眾反映的問(wèn)題和訴求進(jìn)行梳理分析，并召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議研究解決辦法。
我局嚴(yán)格按照縣脫貧攻堅(jiān)幫扶工作要求，組織幫扶干部分別到小河村、俞河村、大河沿村開(kāi)展幫扶走訪和“家庭親情團(tuán)聚”(同吃同勞動(dòng))活動(dòng)。幫扶走訪中，幫扶干部深入了解結(jié)對(duì)幫扶戶家庭情況和發(fā)展需求，記錄結(jié)對(duì)幫扶戶的“微心愿”，宣傳扶貧政策知識(shí)，鼓勵(lì)結(jié)對(duì)幫扶戶發(fā)展產(chǎn)業(yè)，開(kāi)展“五大教育”活動(dòng)，增強(qiáng)結(jié)對(duì)幫扶戶內(nèi)在發(fā)展動(dòng)力。
幫扶干部根據(jù)結(jié)對(duì)幫扶戶家庭情況、實(shí)際需求、發(fā)展意愿，結(jié)合相應(yīng)的扶貧政策和幫扶干部自身能力，制定了結(jié)對(duì)幫扶戶的幫扶計(jì)劃，同時(shí)我局將結(jié)對(duì)幫扶戶的幫扶成效落實(shí)情況作為個(gè)人評(píng)先評(píng)優(yōu)的重要依據(jù)。幫扶干部在幫扶走訪中，嚴(yán)格按照要求落實(shí)“精準(zhǔn)扶貧”app簽到和“安徽扶貧”app幫扶日志填寫(xiě)。今年2月份，我局組織對(duì)所有結(jié)對(duì)幫扶戶中20xx-2018年脫貧戶發(fā)放春節(jié)慰問(wèn)金。
我局認(rèn)真落實(shí)《xx縣“找問(wèn)題、補(bǔ)短板、抓整改、嚴(yán)責(zé)任”專(zhuān)項(xiàng)集中行動(dòng)實(shí)施方案》(舒扶貧〔20xx〕2號(hào))文件要求，組織所有幫扶干部對(duì)所結(jié)對(duì)幫扶戶開(kāi)展排查，重點(diǎn)核查貧困戶基礎(chǔ)信息、政策落實(shí)、退出精準(zhǔn)等方面情況;局脫貧攻堅(jiān)領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)結(jié)對(duì)村開(kāi)展排查，查找項(xiàng)目資金落實(shí)及規(guī)范使用情況、村級(jí)檔案資料完整度。認(rèn)真梳理排查出的問(wèn)題，根據(jù)責(zé)任分配迅速落實(shí)整改，并層層簽訂承諾書(shū)，確保貧困戶識(shí)別精準(zhǔn)、措施精準(zhǔn)、脫貧精準(zhǔn)。
為進(jìn)一步提升小河村村容村貌，解決部分群眾的集體訴求，局黨組書(shū)記、局長(zhǎng)張俊社和局黨組成員、副局長(zhǎng)萬(wàn)偉多次到村進(jìn)行實(shí)地調(diào)研，聽(tīng)取村兩委主要負(fù)責(zé)人意見(jiàn)建議，并多次召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議研究解決辦法，決定幫助結(jié)對(duì)幫扶的小河村落實(shí)路燈安裝項(xiàng)目，目前該項(xiàng)目已完成規(guī)劃設(shè)計(jì)。
為幫助解決小河村垃圾桶周轉(zhuǎn)難，垃圾回收處理不及時(shí)等問(wèn)題，我局決定為小河村采購(gòu)電動(dòng)三輪垃圾桶周轉(zhuǎn)車(chē)一輛，并于今年6月份由局環(huán)衛(wèi)所移交給小河村。今年以來(lái)，我局環(huán)衛(wèi)所繼續(xù)優(yōu)先采購(gòu)小河村青山農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作社竹編大掃把，目前采購(gòu)額已達(dá)七萬(wàn)多元。
為穩(wěn)定駐村扶貧工作力量，按照上級(jí)工作部署要求，今年4月份我局選派一名政治素質(zhì)高、綜合能力強(qiáng)的干部作為駐村工作隊(duì)副隊(duì)長(zhǎng)到結(jié)對(duì)幫扶的小河村開(kāi)展駐村扶貧工作。選派干部能夠嚴(yán)格遵守扶貧駐村工作制度，定期向局主要負(fù)責(zé)人、分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)駐村脫貧攻堅(jiān)工作開(kāi)展情況，積極協(xié)助組織幫扶干部幫扶走訪。我局能針對(duì)選派干部提出的困難和問(wèn)題，及時(shí)幫助改善駐村工作隊(duì)辦公、生活條件，并按時(shí)按標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放選派干部生活補(bǔ)貼、交通補(bǔ)貼，真正做到讓選派干部“下得去、呆得住、干得好”。
今后，我局將繼續(xù)按照縣委縣政府脫貧攻堅(jiān)工作要求，按照縣扶貧開(kāi)發(fā)領(lǐng)導(dǎo)組工作部署，繼續(xù)做好“單位包村、干部包戶”工作，加大幫扶力度，拓寬幫扶途徑，增強(qiáng)幫扶實(shí)效，鞏固脫貧成果，確保完成年度脫貧攻堅(jiān)目標(biāo)任務(wù)。
智慧城管年終總結(jié)篇三
20xx年，110聯(lián)動(dòng)城管中心在市110聯(lián)動(dòng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組的指導(dǎo)和公安110指揮中心的精心幫助下，緊緊圍繞城市管理行政執(zhí)法的中心工作，突出加強(qiáng)城市管理行政執(zhí)法的快速反應(yīng)能力，努力實(shí)踐“親民、愛(ài)民、為民、便民、利民”的宗旨，及時(shí)有效地解決了群眾反響強(qiáng)烈的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，各項(xiàng)工作取得了顯著的進(jìn)步和成效。截止20xx年12月20日，110聯(lián)動(dòng)城管中心共接、處警1083xxxx，其中公安110指揮中心下達(dá)處警指令共619xxxx，群眾投訴464xxxx。涉及到市政方面84xxxx，；規(guī)劃方面214xxxx，；綠化方面31xxxx，；工商方面483xxxx，；市容環(huán)境方面149xxxx，；環(huán)保方面76xxxx，占xxxx；水利水務(wù)方面3xxxx,；其他36xxxx，。出動(dòng)車(chē)輛16249輛次，出動(dòng)人數(shù)3249xxxx次，接警總數(shù)比去年上升xxxx。今年110聯(lián)動(dòng)城管中心的工作主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。
1.利用科技手段，加強(qiáng)城管信息化建設(shè)，打造數(shù)字化城管。從20xx年底“城管110聯(lián)動(dòng)”工作開(kāi)展以來(lái)，市、區(qū)城管執(zhí)法局逐年加大投入、強(qiáng)化管理，使市、區(qū)“城管110聯(lián)動(dòng)”設(shè)備更完善、管理更規(guī)范、功能更齊全、作用更突出，成為城管執(zhí)法工作的信息交換中心、快速反應(yīng)指揮中心和聯(lián)系群眾的受理中心。今年以來(lái)，各區(qū)局相繼啟動(dòng)城管110二級(jí)數(shù)字接處警平臺(tái)工程，今年5月20日，在完成了對(duì)市城管執(zhí)法局110接處警系統(tǒng)升級(jí)的基礎(chǔ)上，開(kāi)發(fā)完成了高新區(qū)、金閶區(qū)局的城管110二級(jí)接處警平臺(tái)軟件，今年6月，高新區(qū)城管指揮室和金閶區(qū)城管指揮室正式掛牌成立，其他各區(qū)局已制定城管110二級(jí)接處警數(shù)字網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)計(jì)劃，將于明年陸續(xù)啟動(dòng)。截止20xx年底，全市共有64輛一線城管執(zhí)法車(chē)安裝了gps系統(tǒng)，進(jìn)一步增強(qiáng)了城管執(zhí)法隊(duì)伍的快速反應(yīng)能力、應(yīng)急處置能力。
2.根據(jù)實(shí)際情況，不斷調(diào)整巡查方式，有效遏制各類(lèi)違法行為。110聯(lián)動(dòng)城管中心嚴(yán)格按照《市、區(qū)城管執(zhí)法隊(duì)伍夜間聯(lián)合巡查工作暫行管理規(guī)定》，根據(jù)各路段的特點(diǎn)安排巡查線路，每日21：30市局110值班執(zhí)法人員會(huì)同各區(qū)110值班執(zhí)法人員一起巡查，在市、區(qū)主要干道對(duì)夜排擋、無(wú)證攤點(diǎn)、占道經(jīng)營(yíng)等違法行為加大了查處力度。滄浪、平江、高新區(qū)城管局還針對(duì)轄區(qū)內(nèi)無(wú)證攤點(diǎn)較多的場(chǎng)所實(shí)行了定人定時(shí)定點(diǎn)蹲守的辦法，有效地遏制了夜排檔、無(wú)證攤點(diǎn)的蔓延。今年1月至12月，110聯(lián)動(dòng)城管執(zhí)法共糾處各類(lèi)違章427xxxx。其中教育、取締夜排擋1477處、無(wú)證攤點(diǎn)1463處，查處占道經(jīng)營(yíng)35xxxx，各類(lèi)噪聲擾民、占道停車(chē)、亂丟垃圾等違章行為120xxxx。
1.以制度抓管理，促進(jìn)110聯(lián)動(dòng)城管中心的規(guī)范化建設(shè)。城管科技裝備提升后，為了進(jìn)一步提高城管110聯(lián)動(dòng)工作的質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化管理，在制定了《接警員工作制度》、《接、處警規(guī)范用語(yǔ)》、《110聯(lián)動(dòng)城管中心工作考核》、《車(chē)載gps使用規(guī)定》等制度的基礎(chǔ)上，市城管執(zhí)法局于今年7月制定了《市、區(qū)城管執(zhí)法隊(duì)伍夜間聯(lián)合巡查工作暫行管理規(guī)定》，細(xì)化了夜間城管110聯(lián)動(dòng)工作的任務(wù)，明確了工作要求和考核辦法。城管110中心并派專(zhuān)人負(fù)責(zé)每月根據(jù)接、處警的總數(shù)制作統(tǒng)計(jì)報(bào)表，根據(jù)接警情況寫(xiě)月報(bào)分析，每月的違章建筑的投訴匯總等，這樣不僅便于管理，更使110聯(lián)動(dòng)城管工作變得更加規(guī)范化、制度化。
2.全天候、全時(shí)段的受理群眾各類(lèi)投訴。110聯(lián)動(dòng)城管中心根據(jù)實(shí)際情況，采用專(zhuān)職接警員和夜間值班隊(duì)員相結(jié)合的方法全天候受理公安110及城管轉(zhuǎn)來(lái)的案情。例如今年3月底4月初，群眾向公安110和城管同時(shí)投訴美之國(guó)小區(qū)西大門(mén)外有人搭建違章建筑，給周邊環(huán)境帶來(lái)極大影響，由于此處地處滄浪和吳中區(qū)交界處，又涉及土地性質(zhì)及周邊規(guī)劃等總體環(huán)境的問(wèn)題，牽涉的部門(mén)較多，110聯(lián)動(dòng)城管中心接到案情后，迅速向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，根據(jù)局領(lǐng)導(dǎo)的指示，由局法規(guī)處經(jīng)過(guò)細(xì)致審定后，市城管執(zhí)法局督查大隊(duì)及時(shí)與滄浪、吳中區(qū)城管局聯(lián)合整治，于4月中旬對(duì)該處違章搭建予以迅速拆除，有效地維護(hù)了市容環(huán)境的整潔，得到了市民的交口稱贊，在市長(zhǎng)信箱和**日?qǐng)?bào)上以“你們的辛苦換來(lái)了群眾對(duì)政府的信任”為題對(duì)城管執(zhí)法隊(duì)伍進(jìn)行表?yè)P(yáng)。市民的褒獎(jiǎng)提高了執(zhí)法隊(duì)伍在群眾中的威信，也進(jìn)一步堅(jiān)定了嚴(yán)查違法建筑的決心。
3.開(kāi)展崗位競(jìng)賽活動(dòng)，加強(qiáng)對(duì)110聯(lián)動(dòng)城管工作的考核檢查。今年以來(lái)，結(jié)合市、區(qū)城管執(zhí)法隊(duì)伍內(nèi)部開(kāi)展“外樹(shù)形象，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)”的崗位競(jìng)賽活動(dòng)，針對(duì)城管110接處警情況特點(diǎn)，在執(zhí)法隊(duì)伍內(nèi)部加強(qiáng)了城管110接處警工作的訓(xùn)練和考核，進(jìn)一步增強(qiáng)了城管執(zhí)法隊(duì)伍的快速反應(yīng)能力、應(yīng)急處置能力，提高了城管110為民服務(wù)水平。在實(shí)踐過(guò)程中，110聯(lián)動(dòng)城管中心堅(jiān)持每月明查與暗查二次，定期與不定期對(duì)各區(qū)城管110接處警情況進(jìn)行抽查、考核，內(nèi)容涉及接警用語(yǔ)、案件陳述用語(yǔ)、反饋用語(yǔ)、現(xiàn)場(chǎng)處警用語(yǔ)的.規(guī)范和對(duì)轄區(qū)道路、街巷、新村小區(qū)所處位置的掌握程度以及現(xiàn)場(chǎng)處置方法、手段等，使城管110接、處警工作在訓(xùn)練中不斷提升，在考核下不斷提高。110聯(lián)動(dòng)城管中心對(duì)盤(pán)蠡路、迎春路（滄浪、吳中區(qū)交界處）和清塘路塔影河橋（平江、金閶區(qū)交界處）等界限不清的區(qū)域及時(shí)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)查看，并會(huì)同相關(guān)區(qū)局共同明確了相應(yīng)的接處警規(guī)范，做到了城管執(zhí)法無(wú)盲區(qū)。
1.完善聯(lián)動(dòng)體系，聯(lián)動(dòng)范圍全面覆蓋。110聯(lián)動(dòng)城管中心作為信息指揮中心實(shí)行24小時(shí)值班備勤制度，各區(qū)城管局今年也建立了24小時(shí)值班制度，在全市范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)了迅速接警、處警，及時(shí)傳遞信息。全市執(zhí)法隊(duì)伍通過(guò)對(duì)戶外廣告、車(chē)輛清洗站、亂涂亂貼、無(wú)證攤點(diǎn)、違法建筑和運(yùn)輸車(chē)輛拋灑等各項(xiàng)環(huán)境的全面整治，著力營(yíng)造了整潔、優(yōu)美、有序的市容環(huán)境。
2. 110聯(lián)動(dòng)城管中心不斷完善市局、區(qū)局和中隊(duì)三級(jí)信息網(wǎng)絡(luò)，在應(yīng)對(duì)突發(fā)事件中,充分起到了信息指揮中心的作用。例如每年夏季在接到市政府的臺(tái)風(fēng)預(yù)告后，110聯(lián)動(dòng)城管中心及時(shí)通知到各區(qū)局，以便各區(qū)在臺(tái)風(fēng)來(lái)臨前對(duì)一些不太穩(wěn)固的廣告牌進(jìn)行拆除或加固，同時(shí)加派隊(duì)員值班巡邏，嚴(yán)陣以待，對(duì)突發(fā)事件做好充分地應(yīng)急準(zhǔn)備。因此雖然每年夏季我市都遭受臺(tái)風(fēng)襲擊，但由于措施得力、應(yīng)急得當(dāng)，**市區(qū)未發(fā)生一起因臺(tái)風(fēng)造成戶外廣告墜落和樹(shù)木傾倒致使人員傷亡的事故。今年5月18日，**遭受臺(tái)風(fēng)襲擊，下午三時(shí)許，公安110指揮中心轉(zhuǎn)來(lái)索山橋東南堍有一大型廣告牌傾倒在墻上，并壓住了電線，情況非常危急，110聯(lián)動(dòng)城管中心迅速指令市局戶外廣告專(zhuān)業(yè)組、督查中隊(duì)及滄浪城管局所屬中隊(duì)到現(xiàn)場(chǎng)維持秩序，并及時(shí)聯(lián)系專(zhuān)業(yè)廣告施工隊(duì)伍排除險(xiǎn)情，市局督查大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)也親臨現(xiàn)場(chǎng)指揮，經(jīng)過(guò)三個(gè)多小時(shí)努力，終于排除了險(xiǎn)情，經(jīng)受住了臺(tái)風(fēng)的考驗(yàn)。此外在今年高考、中考期間，市、區(qū)城管110值勤隊(duì)員及時(shí)處理了3xxxx夜間噪音、油煙影響考生復(fù)習(xí)、居民休息的投訴，深得群眾的好評(píng)，使市民真正感到“城管就在我身邊”。值得一提的是今年在動(dòng)物園、東環(huán)路小商品市場(chǎng)、石路商業(yè)街等處數(shù)次出現(xiàn)了一批所謂的“少林僧人”演出團(tuán)搭臺(tái)表演，110聯(lián)動(dòng)城管中心接到指令后，迅速集合市、區(qū)城管110值勤隊(duì)員，第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場(chǎng)，配合文化、公安等相關(guān)部門(mén)進(jìn)行了堅(jiān)決的糾處，維護(hù)了市容環(huán)境的整潔。
作為全市應(yīng)對(duì)公共突發(fā)事件的一支重要力量，市城管執(zhí)法局每年都根據(jù)實(shí)際情況變化對(duì)《**市城管部門(mén)突發(fā)事件應(yīng)急處置預(yù)案》進(jìn)行修訂完善，110聯(lián)動(dòng)城管中心同時(shí)增加應(yīng)急力量，配足應(yīng)急裝備，組織市、區(qū)執(zhí)法隊(duì)伍開(kāi)展應(yīng)急救援預(yù)演，使執(zhí)法隊(duì)伍的搶險(xiǎn)救援能力得到全面提高。11月24日在參加市安委會(huì)組織的“**市天然氣管道泄漏事故應(yīng)急救援演習(xí)”中，城管110應(yīng)急隊(duì)伍以準(zhǔn)備充分、到位及時(shí)、指揮有序、應(yīng)對(duì)有力的表現(xiàn)出色地完成了本次應(yīng)急救援中疏散及警戒的任務(wù)，得到市領(lǐng)導(dǎo)和演習(xí)指揮部的充分肯定。通過(guò)此次演習(xí)，城管執(zhí)法系統(tǒng)內(nèi)“應(yīng)急預(yù)案”得到了演練，考驗(yàn)了隊(duì)伍的快速反應(yīng)能力和協(xié)調(diào)組織能力及現(xiàn)有通訊、車(chē)輛等裝備，在城管執(zhí)法隊(duì)員中增強(qiáng)了隨時(shí)準(zhǔn)備參加應(yīng)急救援的意識(shí)，進(jìn)一步提高了有效應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。
20xx年，110聯(lián)動(dòng)城管工作將按照市110聯(lián)動(dòng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一部署，緊扣“快速反應(yīng)、及時(shí)處置、應(yīng)急有力、為民服務(wù)”的宗旨，著力圍繞把城管110建設(shè)成為城管執(zhí)法信息交換中心、快速反應(yīng)指揮中心和密切聯(lián)系群眾的紐帶這一目標(biāo)，開(kāi)拓創(chuàng)新，求真務(wù)實(shí)，力爭(zhēng)取得更好的成績(jī)。
智慧城管年終總結(jié)篇四
企管科年終總結(jié)報(bào)告今年上半年以來(lái)，企業(yè)管理科在廠黨委、廠部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門(mén)的大力支持下，認(rèn)真貫徹落實(shí)公司工作會(huì)議和廠職代會(huì)精神，緊緊圍繞廠部20xx年工作的總體思路和工作重點(diǎn)，認(rèn)真履行企業(yè)管理科各項(xiàng)工作職能，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、改進(jìn)工作方式，不斷創(chuàng)新與改善，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，企管科年終總結(jié)報(bào)告?，F(xiàn)將上半年工作總結(jié)匯報(bào)如下：
一、上半年主要工作開(kāi)展情況
(一)創(chuàng)新管理工作
1、不斷完善管理與評(píng)估制度。創(chuàng)新與改善是企業(yè)求生存謀發(fā)展的永恒主題。今年我們更加注重創(chuàng)新與改善的有機(jī)融合，一是將《管理創(chuàng)新活動(dòng)實(shí)施辦法》和一年一度的《群眾性性質(zhì)量管理活動(dòng)方案》優(yōu)化整合，重新修訂成《創(chuàng)新與改善活動(dòng)管理辦法》，進(jìn)一步明確了創(chuàng)新與改善活動(dòng)的分類(lèi)和范圍、工作程序與激勵(lì)辦法。二是將創(chuàng)新與改善活動(dòng)納入了部門(mén)年度績(jī)效考核，同時(shí)每半年組織一次改善成果評(píng)比，不斷激發(fā)員工創(chuàng)新與改善熱情，有效保障組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
2、強(qiáng)化創(chuàng)新與改善工作運(yùn)行機(jī)制。一是加強(qiáng)培訓(xùn)，為切實(shí)提高各級(jí)人員對(duì)創(chuàng)新管理的認(rèn)識(shí)及成果選題、成果材料撰寫(xiě)水平，6月10日聘請(qǐng)了專(zhuān)業(yè)老師來(lái)廠現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)并實(shí)行一對(duì)一的指導(dǎo)。二是認(rèn)真組織管理創(chuàng)新課題及改善項(xiàng)目的申報(bào)工作，截止6月底，全廠共申報(bào)管理創(chuàng)新課題18個(gè)，經(jīng)審核篩選向公司申報(bào)了6個(gè)課題;經(jīng)審核立項(xiàng)改善項(xiàng)目8個(gè)。三是注重過(guò)程跟蹤輔導(dǎo)，對(duì)審核通過(guò)的申報(bào)項(xiàng)目要求各部門(mén)提交實(shí)施方案，按照實(shí)施方案職能部門(mén)進(jìn)行跟蹤輔導(dǎo)，目前各個(gè)課題和改善項(xiàng)目都在實(shí)施之中。
(二)績(jī)效管理工作
1、進(jìn)一步完善績(jī)效考核指標(biāo)及其評(píng)價(jià)體系。一是根據(jù)公司對(duì)我廠的考核要求以及廠長(zhǎng)工作報(bào)告，組織對(duì)廠部年度目標(biāo)和主要工作、重點(diǎn)工作進(jìn)行分解，制訂了《20xx年績(jī)效考核實(shí)施細(xì)則》和《部門(mén)年度績(jī)效合約》，明確了各項(xiàng)指標(biāo)考核評(píng)價(jià)方法，建立了部門(mén)關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)(kpi)及其考核評(píng)價(jià)體系。二是指導(dǎo)各部門(mén)按照績(jī)效管理理論和方法，對(duì)部門(mén)目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行分解，制訂內(nèi)部員工考核方案，組織了員工績(jī)效考核的實(shí)施，并根據(jù)一季度員工考評(píng)情況，督導(dǎo)各部門(mén)進(jìn)一步修訂完善員工考核方案。
2、加強(qiáng)督導(dǎo)，逐步提升績(jī)效管理體系運(yùn)行質(zhì)量。一是一如繼往開(kāi)展部門(mén)績(jī)效規(guī)劃的輔導(dǎo)，每月對(duì)提交的部門(mén)績(jī)效合約進(jìn)行審核，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)反愧輔導(dǎo)，尤其注重績(jī)效目標(biāo)的描述，以提高各部門(mén)工作計(jì)劃的可行性和充分性，為部門(mén)績(jī)效目標(biāo)有效達(dá)成提供支持。二是強(qiáng)化執(zhí)行力的考核，一方面將年度重點(diǎn)工作按實(shí)施進(jìn)度納入月度合約，另一方面對(duì)各種會(huì)議部署及領(lǐng)導(dǎo)和職能部門(mén)布置的階段性和臨時(shí)性工作，由職能部門(mén)以紀(jì)要、專(zhuān)項(xiàng)工作計(jì)劃等形式明確工作任務(wù)、目標(biāo)要求和責(zé)任部門(mén)，作為補(bǔ)充合約，按每項(xiàng)5%的權(quán)重納入責(zé)任部門(mén)當(dāng)月績(jī)效考核。三是每月組織召開(kāi)績(jī)效考評(píng)分析會(huì)，總結(jié)分析績(jī)效目標(biāo)完成情況，查找影響績(jī)效的薄弱環(huán)節(jié)，提出改進(jìn)意見(jiàn)和建議。四是對(duì)改進(jìn)措施的落實(shí)情況組織督查，定期反饋和通報(bào)。通過(guò)月初、月中、月末督導(dǎo)，強(qiáng)化了部門(mén)工作的執(zhí)行力，確保改進(jìn)措施的有效落實(shí)，部門(mén)工作績(jī)效得到逐步提升。
(三)對(duì)標(biāo)管理工作
1、完善對(duì)標(biāo)指標(biāo)體系。一是對(duì)標(biāo)指標(biāo)以國(guó)家局發(fā)布的創(chuàng)建優(yōu)秀卷煙工廠指標(biāo)體系為內(nèi)容，分為效率指標(biāo)、質(zhì)量指標(biāo)、成本費(fèi)用指標(biāo)、實(shí)物消耗指標(biāo)、節(jié)能減排指標(biāo)等5項(xiàng)一級(jí)指標(biāo)，細(xì)分為全員實(shí)物勞動(dòng)生產(chǎn)率、卷包設(shè)備有效作業(yè)率、卷煙產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢測(cè)市場(chǎng)抽檢合格率、卷煙焦油量加權(quán)平均值、單箱制造費(fèi)用、單箱管理費(fèi)用、單箱煙葉消耗、單箱嘴棒消耗、單箱卷煙綜合能耗、化學(xué)需氧量等10項(xiàng)二級(jí)指標(biāo)。二是緊緊圍繞廠部工作思路和年度工作重點(diǎn)，認(rèn)真分析、查找制度和流程上的缺陷，尋找管理上的短板，針對(duì)管理中的薄弱環(huán)節(jié)，找準(zhǔn)工作突破口，結(jié)合管理創(chuàng)新課題確立了一批管理性對(duì)標(biāo)項(xiàng)目。三是選取行業(yè)20xx年生產(chǎn)規(guī)模在20萬(wàn)箱以下的18家卷煙工廠中的最優(yōu)水平為標(biāo)桿，設(shè)立對(duì)標(biāo)目標(biāo)值。力爭(zhēng)通過(guò)不斷追標(biāo)、達(dá)標(biāo)、創(chuàng)標(biāo)，提高管理質(zhì)量和效率，推進(jìn)我廠對(duì)標(biāo)工作上水平。
2、完善對(duì)標(biāo)考核評(píng)估制度。為切實(shí)把對(duì)標(biāo)工作落到實(shí)處，一是進(jìn)一步修訂完善了《對(duì)標(biāo)管理考核細(xì)則》，該考核細(xì)則更加注重對(duì)標(biāo)過(guò)程的管理以及有效措施、方法和經(jīng)驗(yàn)的固化，同時(shí)以年度考核達(dá)標(biāo)分為基準(zhǔn)，對(duì)超過(guò)達(dá)標(biāo)分的部門(mén)予以獎(jiǎng)勵(lì)，低于達(dá)標(biāo)分的予以處罰。二是為不斷追標(biāo)、達(dá)標(biāo)、創(chuàng)標(biāo)，提高管理質(zhì)量和效率，營(yíng)造全員參與對(duì)標(biāo)工作良好局面，繼續(xù)對(duì)tnpm管理、生產(chǎn)效益(質(zhì)量和消耗控制、設(shè)備有效作業(yè)率)兩個(gè)專(zhuān)項(xiàng)對(duì)標(biāo)項(xiàng)目組織實(shí)施內(nèi)部對(duì)標(biāo)活動(dòng)，按季度制定內(nèi)部標(biāo)桿評(píng)價(jià)辦法及獎(jiǎng)勵(lì)措施。
3、完善對(duì)標(biāo)工作運(yùn)行機(jī)制。一是明確要求各部門(mén)指定部門(mén)對(duì)標(biāo)管理責(zé)任人，負(fù)責(zé)部門(mén)對(duì)標(biāo)管理工作的組織落實(shí)和與廠對(duì)標(biāo)管理辦公室及相關(guān)部門(mén)的工作聯(lián)絡(luò)與協(xié)調(diào)。二是指導(dǎo)各部門(mén)將對(duì)標(biāo)工具運(yùn)用到管理創(chuàng)新課題的實(shí)施當(dāng)中。三是按照“月度協(xié)調(diào)、季度分析、半年總結(jié)”的要求，加強(qiáng)了對(duì)各部門(mén)對(duì)標(biāo)工作的溝通協(xié)調(diào)和檢查督導(dǎo)，及時(shí)總結(jié)，定期通報(bào)。四是運(yùn)用pdca循環(huán)法，及時(shí)針對(duì)指標(biāo)波動(dòng)大或管理短板制訂改進(jìn)計(jì)劃，確保對(duì)標(biāo)工作扎實(shí)有效推進(jìn)。
(四)制度/流程建設(shè)
為做好與標(biāo)準(zhǔn)化工作的對(duì)接，今年我科仍加強(qiáng)了制度/流程的督查、評(píng)審工作，重點(diǎn)從“制度是否完善、流程是否順暢、操作是否規(guī)范、執(zhí)行是否到位、監(jiān)督是否有效、記錄是否完善”等多方位、多角度對(duì)10項(xiàng)制度11個(gè)業(yè)務(wù)流程展開(kāi)督查，從檢查情況反映總體較好，但也存在個(gè)別制度實(shí)際操作與現(xiàn)行管理要求不太匹配現(xiàn)象，已及時(shí)提出了改進(jìn)建議。二是繼續(xù)抓好制度/流程的廢、改、立工作，今年組織修訂管理制度(不含體系管理文件)3項(xiàng)，新建7項(xiàng)。
(五)統(tǒng)計(jì)管理工作
1、加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)檢查與督導(dǎo)。一是為做好中煙對(duì)我廠20xx年度內(nèi)管監(jiān)督檢查的迎檢工作，今年1月5日，組織相關(guān)專(zhuān)業(yè)人員對(duì)全廠的統(tǒng)計(jì)報(bào)表、工序記錄、原始資料、臺(tái)賬等結(jié)合內(nèi)管監(jiān)督要求進(jìn)行了督導(dǎo)檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)提出改進(jìn)要求，并加以落實(shí)。二是不定期幫助指導(dǎo)統(tǒng)計(jì)人員健全統(tǒng)計(jì)臺(tái)賬。三是每月不定期檢查各部門(mén)的統(tǒng)計(jì)工作，確保各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表上報(bào)及時(shí)、準(zhǔn)確，統(tǒng)計(jì)資料完整齊全，從未出現(xiàn)任何違法亂紀(jì)現(xiàn)象。
2、充分發(fā)揮統(tǒng)計(jì)參謀職能。一方面為全面掌握我廠生產(chǎn)物耗水平，及時(shí)發(fā)現(xiàn)解決生產(chǎn)物耗指標(biāo)異常波動(dòng)問(wèn)題，堅(jiān)持月度收集數(shù)據(jù)，季度進(jìn)行總結(jié)分析。另一方面積極收集省內(nèi)兄弟煙廠指標(biāo)進(jìn)行對(duì)比，及時(shí)糾偏，較好地發(fā)揮了統(tǒng)計(jì)參謀職能作用。
(六)信息化工作
1、認(rèn)真抓好年度預(yù)算管理。根據(jù)公司和我廠《關(guān)于認(rèn)真做好20xx年投資項(xiàng)目立項(xiàng)申報(bào)工作的通知》和做好年度預(yù)算工作的精神，信息化建設(shè)總體設(shè)想以符合行業(yè)發(fā)展方向和產(chǎn)業(yè)政策導(dǎo)向，與公司總體發(fā)展戰(zhàn)略和規(guī)劃相一致，符合公司資產(chǎn)布局和結(jié)構(gòu)調(diào)整方向，堅(jiān)持注重投資效率和效益為原則，去年10月至年初，針對(duì)各部門(mén)提出的需求，結(jié)合我廠具體實(shí)際，在進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研的情況下，完成了年度投資項(xiàng)目立項(xiàng)和預(yù)算申報(bào)工作，工作總結(jié)《企管科年終總結(jié)報(bào)告》。
2、認(rèn)真抓好信息化項(xiàng)目管理和實(shí)施工作。在接到公司正式批復(fù)文件后，綜合實(shí)際情況，4月，制訂了《20xx年度公司批復(fù)預(yù)算項(xiàng)目執(zhí)行計(jì)劃進(jìn)度表》，明確了各個(gè)項(xiàng)目具體實(shí)施內(nèi)容、責(zé)任人和完成驗(yàn)收時(shí)間。同時(shí)啟動(dòng)項(xiàng)目實(shí)施，在進(jìn)行了市場(chǎng)再調(diào)研后，二季度配合物管科完成了今年it投資項(xiàng)目招投標(biāo)、合同簽訂和采購(gòu)工作。5月配合物管科完成了其它數(shù)碼設(shè)備招投標(biāo)前期工作。其它資本性支出和預(yù)算項(xiàng)目也都在按計(jì)劃安排實(shí)施。另外，4月建成了我廠圖書(shū)室圖書(shū)管理系統(tǒng)項(xiàng)目實(shí)施和驗(yàn)收工作。3月中旬至4月初，按公司安排部署完成了行業(yè)卷煙準(zhǔn)運(yùn)證制證及到貨確認(rèn)模式調(diào)整項(xiàng)目。4月中下旬，認(rèn)真組織開(kāi)展了公司財(cái)務(wù)及供應(yīng)鏈系統(tǒng)內(nèi)部常規(guī)調(diào)研和重點(diǎn)調(diào)研工作。
3、認(rèn)真做好企業(yè)網(wǎng)絡(luò)與信息系統(tǒng)日常維護(hù)和安全管理工作。一是做好信息系統(tǒng)的后臺(tái)管理與日常維護(hù)，開(kāi)展季度巡檢和問(wèn)題處理。二是及時(shí)做好信息系統(tǒng)安全升級(jí)工作，做好節(jié)假日安全部署與檢查工作。三是結(jié)合信息網(wǎng)絡(luò)與it治理，3月分別對(duì)兩個(gè)機(jī)房ups電源進(jìn)行了檢修和維保，做好6s改善與危險(xiǎn)源辨識(shí)，開(kāi)展企業(yè)網(wǎng)絡(luò)和辦公設(shè)備的日常檢查與維護(hù)，保障各設(shè)備正常運(yùn)行。
4、抓好信息化日常工作管理。按照行業(yè)“三查”日常工作和我廠標(biāo)準(zhǔn)化體系推進(jìn)以及6s管理要求，一是一季度開(kāi)展了辦公流程梳理，二季度，梳理了機(jī)房和數(shù)碼設(shè)備管理3項(xiàng)制度。二是規(guī)范信息化設(shè)備和低值易耗品管理臺(tái)帳。三是4月和5月，圍繞今年信息化工作創(chuàng)新與改善這個(gè)主題，結(jié)合落實(shí)我廠6s管理要求，針對(duì)全廠網(wǎng)絡(luò)與通訊線路開(kāi)展了創(chuàng)新改善第一階段和第二階段整理整治活動(dòng)。
5、抓好信息化隊(duì)伍建設(shè)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提升應(yīng)用水平。一是1月4日組織實(shí)施了公司舉辦的行業(yè)卷煙生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)應(yīng)用項(xiàng)目培訓(xùn)。二是3月20日至4月5日，完成了行業(yè)卷煙準(zhǔn)運(yùn)證制證及到貨確認(rèn)模式調(diào)整實(shí)施應(yīng)用培訓(xùn)。三是5月9日組織開(kāi)展信息化技術(shù)和管理類(lèi)書(shū)籍讀書(shū)報(bào)告征文比賽活動(dòng)。四是分期組織it知識(shí)和業(yè)務(wù)系統(tǒng)知識(shí)培訓(xùn)。四是6月，結(jié)合我廠20xx年“安全生產(chǎn)年”和“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)安排，開(kāi)展了中心機(jī)房和國(guó)家煙草專(zhuān)賣(mài)局行業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)決策管理系統(tǒng)兩項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案演練。通過(guò)這些培訓(xùn)活動(dòng)，鍛煉和提高我廠信息化人員綜合素質(zhì)。
(七)質(zhì)量體系建設(shè)工作
1、積極部署和開(kāi)展體系年度策劃與月度計(jì)劃工作。年初，根據(jù)上級(jí)文件精神，結(jié)合對(duì)以往工作的總結(jié)和調(diào)研成果，以工作的創(chuàng)新與改善為出發(fā)點(diǎn)，切實(shí)做好新的一年質(zhì)量體系建設(shè)總體部署，先后編制并經(jīng)專(zhuān)題會(huì)議討論通過(guò)了20xx年度《質(zhì)量體系建設(shè)工作策劃書(shū)》、《內(nèi)部審核計(jì)劃書(shū)》、《產(chǎn)品質(zhì)量專(zhuān)題內(nèi)部審核策劃》、《年度質(zhì)量體系建設(shè)工作檢查方案》、《20xx年度質(zhì)量管理體系培訓(xùn)計(jì)劃》和《年度質(zhì)量體系建設(shè)工作考核實(shí)施細(xì)則》等指導(dǎo)月度和日常工作的文件，全面策劃好全年體系管理工作。月度各項(xiàng)工作按年度總策劃文件執(zhí)行，做到有條不紊開(kāi)展體系日常工作。
2、認(rèn)真確定并分解年度質(zhì)量目標(biāo)，確保目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。2月，針對(duì)公司和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作的新要求，通過(guò)召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議、部門(mén)宣導(dǎo)和討論等形式評(píng)審和確定了廠質(zhì)量目標(biāo)，部門(mén)分解目標(biāo)。接著，指導(dǎo)各部門(mén)分解到崗位(機(jī)臺(tái))和個(gè)人，針對(duì)各分解目標(biāo)提出具體對(duì)策措施，明確各目標(biāo)實(shí)現(xiàn)情況檢查、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析方法和改進(jìn)提高措施，同時(shí)明確促進(jìn)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的跟蹤檢查責(zé)任。通過(guò)這些舉措，促進(jìn)全員樹(shù)立起“大質(zhì)量意識(shí)，以預(yù)防為主，持續(xù)改進(jìn)”的管理理念，做到公司的方針目標(biāo)、企業(yè)的目標(biāo)的層層落實(shí)，讓每一位員工都把質(zhì)量方針和自身目標(biāo)牢記于心。
3、加強(qiáng)體系組織建設(shè)與培訓(xùn)，按期落實(shí)各項(xiàng)工作與考核。一是強(qiáng)化了體系組織建設(shè)。1月中旬，根據(jù)國(guó)家局及公司大體系的要求，重新調(diào)整了質(zhì)量體系建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，確認(rèn)了各部門(mén)體系負(fù)責(zé)人、體系兼職管理員、文件管理員和內(nèi)審員，明確其職責(zé)和工作考核。二是抓好體系宣貫與培訓(xùn)。1月上旬，召開(kāi)標(biāo)準(zhǔn)化和體系管理專(zhuān)題會(huì)議，傳達(dá)貫徹落實(shí)煙草行業(yè)和公司標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)管理工作會(huì)議文件精神，各部門(mén)按要求進(jìn)行系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和總結(jié)。3月21日，召開(kāi)了標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)啟動(dòng)大會(huì)，并請(qǐng)北京東方易初咨詢公司專(zhuān)家到會(huì)指導(dǎo)。3月23至24日，組織人員參加了公司在我廠舉辦的標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)培訓(xùn)。5月，在全廠范圍內(nèi)開(kāi)展了對(duì)國(guó)家局近期發(fā)布的6個(gè)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以及公司正式發(fā)布實(shí)施的93個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化文件學(xué)習(xí)培訓(xùn)。三是落實(shí)管理體系各項(xiàng)工作與考核。4月和7月初，根據(jù)我廠《質(zhì)量管理體系建設(shè)考核細(xì)則》要求，結(jié)合一、二季度內(nèi)審工作，認(rèn)真完成了部門(mén)和內(nèi)審員考評(píng)工作，建立了考核明細(xì)臺(tái)帳。
5、按期組織季度內(nèi)審工作。3月中旬，我廠組織開(kāi)展了本年度第一季度的質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核活動(dòng)。采用集中審核的方式對(duì)3個(gè)大過(guò)程9個(gè)子過(guò)程進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)檢查活動(dòng)，共提出整改項(xiàng)4項(xiàng)，一般不符合項(xiàng)4項(xiàng)。檢查各受審部門(mén)的文件執(zhí)行率都在95%以上。6月27日至30日，組織開(kāi)展企業(yè)本年度第二季度的質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核，同時(shí)組織人員參加并完成了公司組織的對(duì)贛南卷煙廠進(jìn)行的內(nèi)部交叉管理體系內(nèi)部審核工作。
6、做好體系問(wèn)題統(tǒng)計(jì)分析與改正工作。一是2月份對(duì)各部門(mén)20xx年歷次審核發(fā)現(xiàn)的不符合及整改項(xiàng)分別建立了臺(tái)帳。4月中、下旬又對(duì)今年一季度內(nèi)部審核發(fā)現(xiàn)的不符合項(xiàng)和整改項(xiàng)分部門(mén)建立了明細(xì)臺(tái)帳。通過(guò)建立的臺(tái)帳，認(rèn)真對(duì)歷次審核發(fā)現(xiàn)的不符合項(xiàng)進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)分析，提出了改正措施。二是積極開(kāi)展問(wèn)題整改工作。20xx年12月中旬至1月上旬，積極組織責(zé)任部門(mén)對(duì)認(rèn)證監(jiān)督審核發(fā)現(xiàn)的4個(gè)一般不符合項(xiàng)進(jìn)行整改，并于元月10日將整改結(jié)果提交上海審核中心進(jìn)行驗(yàn)證。1月中下旬，積極開(kāi)展對(duì)公司12月份內(nèi)審發(fā)現(xiàn)的13個(gè)一般不符合項(xiàng)及52個(gè)觀察整改項(xiàng)進(jìn)行原因分析，提出整改方案和整改措施，將65項(xiàng)問(wèn)題的落實(shí)整改責(zé)任，并對(duì)實(shí)施的整改進(jìn)行了效果驗(yàn)證和歸檔。5月13至25日主要是針對(duì)20xx年一季度審核發(fā)現(xiàn)問(wèn)題整改措施的有效性專(zhuān)項(xiàng)檢查，認(rèn)真驗(yàn)證了其實(shí)施效果。
二、上半年工作存在的問(wèn)題和不足
回顧半年來(lái)的工作，雖然取得了一些成效，但也存在許多不足，主要表現(xiàn)在：
1、員工考核體系有待進(jìn)一步完善。一是崗位績(jī)效指標(biāo)的提煉仍比較粗放，細(xì)化和量化做得不到位;二是崗位管理不太規(guī)范，缺乏一套比較完善的崗位規(guī)范化手冊(cè);三是崗位素質(zhì)測(cè)評(píng)基本無(wú)標(biāo)準(zhǔn)，絕大多數(shù)是憑印象打分，致使崗位評(píng)價(jià)有失公平;四是月度合約的制訂不太規(guī)范，績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)、完成情況描述不到位。
2、管理創(chuàng)新與改善活動(dòng)有待進(jìn)一步提升。一是不善于尋找工作中的改善點(diǎn);二是不善于從工作亮點(diǎn)中挖掘管理創(chuàng)新課題;三是課題的選題、成果的總結(jié)提煉水平還不夠;四是創(chuàng)新不注重過(guò)程管理的現(xiàn)象也比較突出。
3、對(duì)標(biāo)管理工作有待深入推進(jìn)。一是全員參與對(duì)標(biāo)的良好局面還未真正實(shí)現(xiàn);二是雖然每季組織開(kāi)展了內(nèi)部對(duì)標(biāo)評(píng)價(jià)工作，但對(duì)標(biāo)桿部門(mén)或機(jī)臺(tái)好的經(jīng)驗(yàn)和做法未進(jìn)行總結(jié)提煉，予以固化;三是創(chuàng)新與對(duì)標(biāo)的融合度不夠，大多數(shù)部門(mén)還未開(kāi)展對(duì)標(biāo)改善工作的立項(xiàng)申報(bào)，未將創(chuàng)新課題以對(duì)標(biāo)方式制訂實(shí)施計(jì)劃。
4、質(zhì)量管理體系有待進(jìn)一步提高運(yùn)行質(zhì)量。一是iso9000標(biāo)準(zhǔn)和體系文件宣貫培訓(xùn)力度不夠，全員對(duì)標(biāo)準(zhǔn)和體系文件的認(rèn)知度不高;內(nèi)審員審核技巧不高;二是內(nèi)審力度不夠、持續(xù)改進(jìn)的重點(diǎn)不突出，組織開(kāi)展質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核和改進(jìn)，全程跟蹤指導(dǎo)和糾正措施實(shí)施效果不明顯;三是企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)剛剛起步，組織實(shí)施體系文件評(píng)審和制/修訂工作還不是很充分、協(xié)調(diào)性和可操作性不強(qiáng);四是開(kāi)展的體系文件執(zhí)行督查專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)效果不明顯，體系文件的有效執(zhí)行率有待進(jìn)一步提高。
5、信息化工作推進(jìn)力度不夠。一是信息化項(xiàng)目總體推進(jìn)步伐緩慢，項(xiàng)目資金執(zhí)行率不高。二是員工培訓(xùn)不夠，培訓(xùn)計(jì)劃目前只實(shí)施了4項(xiàng)。三是各項(xiàng)信息化制度有待進(jìn)一步梳理與完善。
三、20xx年下半年工作打算
下一步，企業(yè)管理科繼續(xù)按照年初制訂的工作思路，進(jìn)一步在完善對(duì)標(biāo)工作機(jī)制、規(guī)范績(jī)效管理體系運(yùn)行、加強(qiáng)制度流程建設(shè)、發(fā)揮統(tǒng)計(jì)參謀上下功夫，一如既往地認(rèn)真履行參謀、助手、協(xié)調(diào)、服務(wù)、把關(guān)、督導(dǎo)等六大職能，做好創(chuàng)新、對(duì)標(biāo)、績(jī)效管理、統(tǒng)計(jì)管理、制度流程建設(shè)等工作。
1、進(jìn)一步完善對(duì)標(biāo)工作機(jī)制。一是要繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)標(biāo)管理的宣貫培訓(xùn)，進(jìn)一步提高全體干部職工對(duì)對(duì)標(biāo)管理的認(rèn)識(shí)和理解;二是要抓好對(duì)標(biāo)與各項(xiàng)管理工作的有機(jī)融合，針對(duì)企業(yè)各項(xiàng)基礎(chǔ)管理中的薄弱環(huán)節(jié)，制訂改進(jìn)措施，解決管理中的問(wèn)題，夯實(shí)基礎(chǔ)管理工作。重點(diǎn)抓好班組管理、崗位勝任力管理、廉能管理、執(zhí)行力管理、質(zhì)量安全管理、標(biāo)準(zhǔn)化管理等六個(gè)管理創(chuàng)新課題的專(zhuān)項(xiàng)對(duì)標(biāo)工作，確保取得實(shí)效。三是要繼續(xù)加大對(duì)標(biāo)工作的過(guò)程管理，確保對(duì)標(biāo)工作及主要經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)每月有跟蹤檢查，每季有問(wèn)題診斷、有分析總結(jié)，有改善措施，不斷提升對(duì)標(biāo)工作水平。四是要加大好做法、好經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)提煉，借標(biāo)準(zhǔn)化推行之機(jī)，將之形成標(biāo)準(zhǔn)予以固化，從而實(shí)現(xiàn)對(duì)標(biāo)工作常態(tài)化。
2、進(jìn)一步規(guī)范績(jī)效管理體系運(yùn)行。一是要繼續(xù)加強(qiáng)績(jī)效管理理念與方法培訓(xùn)，提高各級(jí)人員對(duì)績(jī)效管理的認(rèn)識(shí)及對(duì)績(jī)效管理工具的應(yīng)用能力;二是要指導(dǎo)各部門(mén)按照績(jī)效管理理論和方法，制定并實(shí)施員工考核方案，提高員工考核方案的科學(xué)性和可操作性;三是要通過(guò)以點(diǎn)帶面的方式，不斷建立和完善崗位規(guī)范化手冊(cè)，有效推進(jìn)員工績(jī)效考核;四是要繼續(xù)按照pdca循環(huán)抓好績(jī)效管理工作，防止反饋與考核流于形式、走過(guò)常。
3、繼續(xù)加強(qiáng)制度和流程建設(shè)，不斷提升規(guī)范化水平。一是要繼續(xù)加大對(duì)制度、流程執(zhí)行的督促、檢查力度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并改進(jìn)制度執(zhí)行偏差，規(guī)范工作行為，確保制度和流程在各部門(mén)得到有效的落實(shí)和執(zhí)行。二是要結(jié)合標(biāo)準(zhǔn)化工作的推行，組織開(kāi)展制度、流程評(píng)審工作，不斷完善制度、優(yōu)化流程，提高制度、流程的適宜性、充分性和可操作性。
4、進(jìn)一步加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)工作的監(jiān)督指導(dǎo)，發(fā)揮參謀作用。一是要繼續(xù)加大統(tǒng)計(jì)工作督導(dǎo)力度，確保統(tǒng)計(jì)報(bào)表報(bào)送準(zhǔn)確、及時(shí)，統(tǒng)計(jì)資料系統(tǒng)、完整;二是要結(jié)合對(duì)標(biāo)與“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”工作，進(jìn)一步完善統(tǒng)計(jì)信息收集和分析工作，為對(duì)標(biāo)和“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”的實(shí)施和領(lǐng)導(dǎo)決策提供準(zhǔn)確信息，更好地發(fā)揮統(tǒng)計(jì)參謀職能作用。
智慧城管年終總結(jié)篇五
2015年，城管一分隊(duì)在縣黨委、政府的重視支持下，在區(qū)大隊(duì)的關(guān)心指導(dǎo)下，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，通過(guò)網(wǎng)格化管理模式為基礎(chǔ)，堅(jiān)持以精細(xì)化管理、人性化服務(wù)為目標(biāo)，積極開(kāi)展日常管理執(zhí)法工作，更是按照年初確定的工作目標(biāo)，有條不紊、強(qiáng)力有序地完成了各項(xiàng)重點(diǎn)工作，安全縣城者工作篇章書(shū)寫(xiě)了濃重一筆。
強(qiáng)化學(xué)習(xí)教育，提高隊(duì)員素質(zhì)
加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)技能。2015年度，一分隊(duì)先后組織了11次共243人次集中學(xué)習(xí)活動(dòng)，通過(guò)學(xué)習(xí)進(jìn)一步加強(qiáng)了分隊(duì)隊(duì)員熟練運(yùn)用法律法規(guī)來(lái)教育管理相對(duì)人的能力，避免在執(zhí)法過(guò)程中因條例使用錯(cuò)誤而造成文書(shū)不規(guī)范、執(zhí)法錯(cuò)誤。5月，一分隊(duì)13名執(zhí)法證過(guò)期的第一批執(zhí)法隊(duì)員在區(qū)大隊(duì)的統(tǒng)一安排下順利通過(guò)市局組織的執(zhí)法證考核。6月，在全區(qū)行政執(zhí)法抽查考核中，一分隊(duì)8名隊(duì)員全部通過(guò)嚴(yán)格的抽查考核。
加強(qiáng)文明執(zhí)法教育，規(guī)范隊(duì)員執(zhí)法行為。一分隊(duì)以廉政建設(shè)為抓手，嚴(yán)格要求隊(duì)員對(duì)照政執(zhí)法人員行為規(guī)范，查找不足，改進(jìn)問(wèn)題，同時(shí)進(jìn)一步理清嚴(yán)格執(zhí)法和文明執(zhí)法的關(guān)系，做到兩者統(tǒng)一，堅(jiān)決杜絕執(zhí)法態(tài)度不好、粗暴的現(xiàn)象發(fā)生。
針對(duì)**鎮(zhèn)李塔匯大部分地區(qū)因被納入南部新城規(guī)劃范圍而涌動(dòng)著一股亂搭亂建的暗潮，城管一分隊(duì)準(zhǔn)確估計(jì)形勢(shì)，通過(guò)加強(qiáng)與各村居委會(huì)的聯(lián)系溝通，保持信息通暢，及時(shí)掌握信息動(dòng)態(tài)，同時(shí)堅(jiān)決做到發(fā)現(xiàn)一起，立拆一起，并且加大法律宣傳力度，進(jìn)而消除有想法或準(zhǔn)備搭建的人放棄實(shí)施亂搭亂建行為，全力保障鎮(zhèn)拆違辦提出的`“不增一平米”的目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)。截止11月15日，城管**分隊(duì)共計(jì)拆除違法建筑4462平方米;其中拆除個(gè)人新增違法建筑12戶，間數(shù)19間，面積482平方米;拆除集體違法建筑2家，面積為4180平方米。此外還制止兩家企業(yè)違法建設(shè)行為，涉及面積達(dá)xx多平方米。
通過(guò)一年的努力轉(zhuǎn)變，分隊(duì)日常執(zhí)法管理工作確立了以管理服務(wù)型執(zhí)法為主導(dǎo)，逐漸樹(shù)立了愛(ài)民、親民、為民的良好形象。對(duì)于不造成社會(huì)影響的一般違法行為我們堅(jiān)持以教育勸導(dǎo)為主，而對(duì)于屢教不改、拒不服從管理、造成不良社會(huì)影響的，我們堅(jiān)決采取行政強(qiáng)制措施，予以行政處罰。截止11月19日，城管一分隊(duì)共收繳罰款6300元，處置各類(lèi)案件達(dá)217起，其中處置市、區(qū)投訴舉報(bào)各類(lèi)案件27起。
2015年我們站在新的起點(diǎn)上，謀求新發(fā)展，實(shí)現(xiàn)新跨越的開(kāi)局之年。2015年分隊(duì)工作的指導(dǎo)思想和總體要求是：以“親民執(zhí)法，和諧城管”為工作理念，以民生為主題，以群眾為基礎(chǔ)，以長(zhǎng)效保持市容環(huán)境整潔靚麗為目標(biāo)，積極探索后世博城市管理工作經(jīng)驗(yàn)，以求進(jìn)一步提升城市管理水平，進(jìn)一步鞏固城市管理工作成效，進(jìn)一步創(chuàng)新思路謀求更新發(fā)展。同時(shí)石湖蕩分隊(duì)將以政風(fēng)行風(fēng)廉政建設(shè)為抓手，明年著力在便民服務(wù)、長(zhǎng)效管理、創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)、隊(duì)伍建設(shè)上下功夫，不斷推進(jìn)和深化城市管理工作。
強(qiáng)化監(jiān)管，進(jìn)一步改善鎮(zhèn)區(qū)環(huán)境面貌。
1、設(shè)想在縣城東片和西片分別打造一條“精品示范道路”，從而帶動(dòng)其他道路的規(guī)范管理，展示石湖蕩精品形象。
2、繼續(xù)嚴(yán)格管理5個(gè)學(xué)校周邊、2個(gè)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)周?chē)氖腥莪h(huán)境。
3、加大對(duì)亂張貼、亂涂寫(xiě)等整治力度，同時(shí)及時(shí)對(duì)上述非法廣告進(jìn)行清除。隨著大型戶外廣告的大量設(shè)置，分隊(duì)將大型戶外廣告整治納入重點(diǎn)對(duì)象，加大檢查力度，堅(jiān)決消除安全隱患，保持大型戶外廣告的整潔美觀。
4、不斷地規(guī)范夜市燒烤市場(chǎng)，最終讓其到指定地段經(jīng)營(yíng)。
5、對(duì)現(xiàn)有的臨時(shí)疏導(dǎo)點(diǎn)進(jìn)行規(guī)范管理，進(jìn)而減少流動(dòng)攤販的數(shù)量。
6、加強(qiáng)與各村居委會(huì)的聯(lián)系溝通，保持信息通暢，及時(shí)掌握信息動(dòng)態(tài)，嚴(yán)防嚴(yán)控違章建設(shè)的發(fā)生。
2016年我們工作要狠抓教育，嚴(yán)格管理，進(jìn)一步提高隊(duì)伍素質(zhì)。加強(qiáng)思想政治教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，全面提高隊(duì)伍素質(zhì)。貫徹“親民執(zhí)法、和諧城管”的工作理念，做到依法行政，文明執(zhí)法。樹(shù)立良好形象，著力打造一支政治強(qiáng)、作風(fēng)硬、守紀(jì)律、能管理、會(huì)服務(wù)的親民城管隊(duì)伍。加強(qiáng)宣傳，全民動(dòng)員，形成齊抓共管的城市管理氛圍。從而進(jìn)一步提高群眾對(duì)城管工作的認(rèn)同度，營(yíng)造齊抓共管的良好氛圍。
智慧城管年終總結(jié)篇六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位評(píng)委，同志們：
大家好！
能有機(jī)會(huì)站在這里訴說(shuō)一段職業(yè)的情懷和感悟，是幸運(yùn)，也是挑戰(zhàn)?？邕M(jìn)行政執(zhí)法隊(duì)伍，我的人生就交給了行政執(zhí)法事業(yè)，我演講的題目是“愿將青春獻(xiàn)城管”。
記得康德曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：世界上只有兩樣?xùn)|西能引起人們內(nèi)心深深的震動(dòng)，一是我們頭頂燦爛的星空，一是我們心中崇高的道德標(biāo)準(zhǔn)。行政執(zhí)法人員的道德標(biāo)準(zhǔn):就是：盡忠職守，文明執(zhí)法。
她幸福的淚水濺到了我的臉頰上，我的眼眶也漸漸的模糊了。。。從此，我走上了一條自豪和驕傲的道路，盡管這條路上布滿了荊棘和坎坷，盡管行進(jìn)在這條道路上的我，我們的肩上都負(fù)載著沉甸甸的責(zé)任。
5月6日是我履行自己神圣職責(zé)的第一天。穿著神圣的行政執(zhí)法制服，頭頂莊嚴(yán)的國(guó)徽，我滿腔的熱情，一身的自豪，百倍的信心。“大爺，請(qǐng)把您的東西收一收好嗎？”我輕輕地對(duì)一位在馬路邊擺攤的老大爺說(shuō)?？墒抢洗鬆斁共恍嫉爻蛄宋乙谎?，兇巴巴地說(shuō)：“誰(shuí)是你大爺？我就是不收，你能把我怎么樣？”當(dāng)時(shí)我一下就蒙了，整個(gè)人楞在那兒一動(dòng)不動(dòng)。滿腔的熱情變成了尷尬，一身的自豪變成了委屈，百倍的自信變成了無(wú)助。就在我茫然不知所措的那一刻，老隊(duì)長(zhǎng)和隊(duì)里的老大哥老大姐們用他們的實(shí)際行動(dòng)給我上了一堂生動(dòng)的執(zhí)法課，幫我化解了這次危機(jī)。“大爺，現(xiàn)在正是高峰期，對(duì)面學(xué)校的孩子們正在放學(xué)。為了孩子們的安全，為了給孩子們留下一個(gè)美好的環(huán)境，請(qǐng)您不要在馬路邊作生意！”老隊(duì)長(zhǎng)心平氣和地向大爺解釋。大爺頓了一下，好象在思考著什么，不一會(huì)兒便開(kāi)始收拾自己的攤位。隊(duì)里的同事也開(kāi)始幫著年邁的大爺收拾東西。就是這樣化解了我的一次尷尬；就是這樣化解了一次業(yè)務(wù)不達(dá)標(biāo)行為；就是這樣讓我認(rèn)識(shí)到城管事業(yè)“執(zhí)法為民，穩(wěn)安天下”這情懷。古人云：“天下大事，并作于細(xì)”，執(zhí)法人員不正是從小處著手，在細(xì)微之中體現(xiàn)出他們對(duì)人民群眾深厚的感情嗎？執(zhí)法人員不正是從細(xì)微中塑造出風(fēng)采照人的光輝形象嗎？“群眾利益無(wú)小事”，這應(yīng)當(dāng)是新時(shí)期城管人的共識(shí)！也是“執(zhí)法為民”的根本！
5月13日，拉開(kāi)了“城市環(huán)境集中整治百日會(huì)戰(zhàn)”的序幕。在開(kāi)展城市環(huán)境集中整治活動(dòng)中，實(shí)施“五大戰(zhàn)役”，集中整治占道經(jīng)營(yíng)、亂貼亂畫(huà)、占道停車(chē)、違章建筑、揚(yáng)塵油煙、噪聲污染等影響城市環(huán)境的重點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題。整治活動(dòng)開(kāi)展的如火如荼，老天也驕陽(yáng)似火?？墒?，為了節(jié)省油，我們的執(zhí)法車(chē)一個(gè)夏天從未開(kāi)過(guò)空調(diào)。10個(gè)人擠在一輛車(chē)?yán)?，襯衫一天要濕透好幾回，身上總是黏糊糊的，那個(gè)難受勁就甭提了。下了車(chē)徒步執(zhí)法，腳下的柏油馬路滾燙滾燙的，地面溫度高達(dá)4、50攝氏度，熱浪從四周襲來(lái)，讓人根本無(wú)從躲避。臉上用再好的防曬霜也免不了被曬黑，而且又脹又疼。一天下來(lái)，頭發(fā)又干又燥，用手一摸，活象一堆柴火。晚上一個(gè)人的時(shí)候，拿起鏡子，看著鏡子里那張變得又黑又粗糙的臉，再看看以前照片上那張柔嫩細(xì)致的臉，忍不住一個(gè)人躲在被窩里哭。。。然而，當(dāng)我想到我們城管工作者肩負(fù)的責(zé)任，想到城管工作就是打造城市形象，想到要優(yōu)化城市環(huán)境，要提高城市管理水平，就需要我們用辛勤的汗水，有飽滿的熱情，有敢于奉獻(xiàn)的精神！曬黑了有何妨?如果說(shuō)以前我們是溫室里的花朵，那么現(xiàn)在我們可謂是夏日里的鏗鏘玫瑰了！不經(jīng)歷風(fēng)雨怎么見(jiàn)彩虹？不經(jīng)歷打磨錘煉，又怎能成為一名真正的城管衛(wèi)士！
8月，9月是攻克會(huì)戰(zhàn)的關(guān)鍵時(shí)期。我們的領(lǐng)導(dǎo)和廣大執(zhí)法人員為了創(chuàng)建一流城市環(huán)境的目標(biāo)，共同在一線徒步執(zhí)法。頭頂著炎炎的烈日，腳踏著滾燙的柏油馬路，從這條街到那條巷，不停地檢查、維護(hù)城市環(huán)境和秩序，及時(shí)地糾正那些亂擺亂設(shè)、亂停亂放、亂堆亂倒、亂貼亂畫(huà)等違章行為。全體執(zhí)法人員懷著對(duì)這座城市的無(wú)限忠誠(chéng)，從來(lái)沒(méi)有在困難面前退縮半步！
我們隊(duì)的李靜，在“百日會(huì)戰(zhàn)”期間，婆婆得了重病，為了陪婆婆去濟(jì)南看病，丈夫不得不留下她和年僅6歲的孩子：東東。她每天不僅要干好工作，還要照顧好東東。而那段時(shí)間我們每天中午都要加班工作，去清除墻上、電線桿上的野廣告。為了不影響隊(duì)里的正常工作，不增加隊(duì)友的工作量，李靜每天早上做好中午的飯，把鑰匙掛在東東的脖子上，讓東東放學(xué)后，自己回家吃飯。有一天中午，在清除野廣告的時(shí)候，我們發(fā)現(xiàn)了一雙可愛(ài)的小手正拿著小鐵鏟一點(diǎn)一點(diǎn)的刮著墻上的廣告。大家驚訝的看著眼前這個(gè)不足10歲的小男孩。“是東東”，一位同事認(rèn)出了他。“阿姨，你們累了吧？我也來(lái)幫幫你們，好嗎？”東東紅撲撲的小臉上露出了2個(gè)可愛(ài)的小酒窩。看著烈日下已是滿頭大汗的孩子，李靜一下子把他攬?jiān)诹藨牙铩Ｎ覀兊男南笫潜皇裁礀|西揪了一下，酸酸的……這不正是城管執(zhí)法人員“先大家，后小家，先集體，后個(gè)人”的高尚品格嗎？當(dāng)我們?cè)诔鞘泄芾砉ぷ髦校玫缴鐣?huì)和人民群眾的支持，當(dāng)我在執(zhí)法局的榮譽(yù)室看到方方面面送來(lái)的幾十面情真意切的錦旗，我仿佛就看到了廣大市民贊許的目光和燦爛的笑容，這時(shí)，我就真正體會(huì)到了城管人在打造文明城市環(huán)境中所收獲的那份喜悅與幸福！
當(dāng)然，在贏得人民群眾聲聲贊許的同時(shí)，也有來(lái)自個(gè)別執(zhí)法相對(duì)人的漫罵和羞辱，阻撓和抗拒。那是10月黃金周的一天，我們?cè)诎伺D廟街徒步執(zhí)法時(shí)發(fā)現(xiàn)了一個(gè)違章廣告牌。我們便去那家店下達(dá)《責(zé)令限期改正通知書(shū)》，并告知起未經(jīng)審批，擅自安裝廣告牌，已經(jīng)構(gòu)成違法行為，需要接受處罰。一聽(tīng)要罰款，老板猛地把通知書(shū)扔到了地上，并對(duì)我們進(jìn)行人身攻擊。漫罵、羞辱充斥了我們的耳廓?！霸賮?lái)就砍死你們！”話音未落，突然不知從哪里竄出一群人，把我們團(tuán)團(tuán)圍住，指著我們破口大罵，有的竟拿著木棍和刀子在我們面前比劃。這時(shí)，圍觀的群眾越來(lái)越多，為了嚴(yán)格遵守我們的文明執(zhí)法標(biāo)準(zhǔn)，維護(hù)文明執(zhí)法形象，盡管當(dāng)事人的羞辱性語(yǔ)言已經(jīng)惡劣到了極點(diǎn)，但我們?nèi)w隊(duì)員“打不還手，罵不還口”，繼續(xù)耐心的解釋。面對(duì)著威脅，我們毫不退縮，義正詞嚴(yán)的向他們指出違法事實(shí)，明確的告訴他們堅(jiān)持違法行為的嚴(yán)重后果。經(jīng)過(guò)兩個(gè)多小時(shí)的耐心工作，當(dāng)事人在正義面前畏縮了，在法律面前低下了頭，接受了處罰。這才是真正的“文明執(zhí)法”！這樣的“文明執(zhí)法”需要建立在一種濃烈的、真摯的“執(zhí)法文明“的感情基礎(chǔ)上。這種感情就是血濃于水的親情！沒(méi)有感情，哪來(lái)愛(ài)心；沒(méi)有愛(ài)心，哪來(lái)容忍；沒(méi)有對(duì)人民群眾血濃于水親人般的感情，又怎么能夠真正的”文明執(zhí)法，執(zhí)法為民“！
天氣漸漸的涼了，12月的寒風(fēng)向我們襲來(lái)，可是我們的心卻暖暖的，因?yàn)槲覀冇兄P(guān)心我們的父母和家人；因?yàn)槲覀冇兄恢F(tuán)結(jié)向上的執(zhí)法隊(duì)伍；因?yàn)槲覀冇兄P(guān)心我們、愛(ài)護(hù)我們的領(lǐng)導(dǎo)；因?yàn)槲覀兪冀K懷著執(zhí)法為民的神圣信念！漸漸地，我在行政執(zhí)法大家庭中找到了自己的位置。我開(kāi)始領(lǐng)悟到城管事業(yè)“執(zhí)法為民，穩(wěn)安天下”的情懷；我開(kāi)始敬佩起城管職業(yè)“剛正不阿，不畏艱難”的秉性；我開(kāi)始贊賞起城管機(jī)關(guān)“丹心一片為民情”的精神；我開(kāi)始敬佩起城管人員“一身正氣，兩袖清風(fēng)”的品格！并暗下決心，身體力行！
親愛(ài)的同志們，此刻，我要向您，向我，向大家發(fā)出真摯的呼喚：抖落塵埃，洗凈面容，以文明的忠誠(chéng)衛(wèi)士形象凸現(xiàn)在眾人面前，捧起我們手中那本無(wú)往不勝的“圣經(jīng)”——依法行政，握住那柄鋒利無(wú)比的達(dá)摩克利斯之劍——文明衛(wèi)士，用我們那顆赤誠(chéng)的心來(lái)打造城管執(zhí)法新形象，將城管的畫(huà)卷描繪的更加燦爛、輝煌！讓我們攜起手來(lái)，把我們的城市打造成美麗的家園，創(chuàng)業(yè)者的樂(lè)園！
謝謝大家！
智慧城管年終總結(jié)篇七
尊敬的黨組織：
大家好!
我們縣綜合執(zhí)法局是在20xx年成立的，那時(shí)的我經(jīng)過(guò)考試很榮幸的成為了一名城管隊(duì)員。
歲月的流逝淡薄了我對(duì)金錢(qián)和名利的奢望，收藏起自己曾經(jīng)的沖動(dòng)和辛酸的苦澀，我為能親眼看到家鄉(xiāng)的進(jìn)步感到幸福，我為能親自參與家鄉(xiāng)管理建設(shè)而感到自豪。
更重要的是，我對(duì)自己是一名城管執(zhí)法隊(duì)員感到驕傲，因?yàn)槲矣幸粋€(gè)值得驕傲的集體，因?yàn)槲液臀业耐聜冋咴谕ㄍ椭C城管的道路上!
但是我發(fā)現(xiàn)全國(guó)城管工作都相對(duì)艱難。近年來(lái)新聞媒體不時(shí)會(huì)報(bào)道關(guān)于城管與相對(duì)人發(fā)生暴力沖突致使執(zhí)法隊(duì)員死亡或群眾死亡的惡性暴力事件。
20xx年，我局審時(shí)度勢(shì)在汲取各地先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上創(chuàng)造性的提出了以“真情事人、激情事業(yè)、親情事法”為核心內(nèi)容的三情文化理念，大力倡導(dǎo)文明執(zhí)法，努力創(chuàng)建和諧城管。
三情文化共分三章，章章有情!“真情事人”教導(dǎo)我們與人相處要真誠(chéng)相待、付出真情，真情打造和諧，和諧的人際關(guān)系是我們每個(gè)人立世之基礎(chǔ)!
“激情事業(yè)”激勵(lì)我們要?jiǎng)俨或湐〔火H，時(shí)時(shí)充滿前進(jìn)的動(dòng)力;要熱愛(ài)自己的事業(yè)，把滿腔的熱情投入到為人民服務(wù)的工作中去!
“親情事法”提醒我們時(shí)時(shí)牢記自己是人民的公仆，在平時(shí)的工作中要胸懷對(duì)勞動(dòng)人民的親情去服務(wù)、去客觀公正的執(zhí)法!曾有人說(shuō)“城市管理要出效果就必須得嚴(yán)管重罰”，但我認(rèn)為用暴力追求城市文明也許能出現(xiàn)短暫的“文明”，用城管文明帶動(dòng)城市文明才能使城市真正變得和諧，而三情文化所要求的就是這樣的一種局面!
好的思想需要人去貫徹，貫徹好了便會(huì)出現(xiàn)成果。根據(jù)三情文化理念我局在工作當(dāng)中總結(jié)出了一套新的工作經(jīng)驗(yàn)!占道經(jīng)營(yíng)的治理是城管工作的老大難，好多暴力沖突事件都是在這一項(xiàng)工作中發(fā)生。
為了解決部分群眾的生存問(wèn)題并照顧最廣大人民的利益，我局根據(jù)當(dāng)前形勢(shì)要求執(zhí)法隊(duì)員在執(zhí)法過(guò)程中堅(jiān)決杜絕生硬的驅(qū)趕、處罰，轉(zhuǎn)而以教育和疏導(dǎo)為主要策略。
我們根據(jù)縣城基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)相對(duì)滯后的現(xiàn)實(shí)把縣城道路分為嚴(yán)管街和控制街兩類(lèi)，嚴(yán)管街不允許擺攤設(shè)點(diǎn)，控制街可在我局指定區(qū)域有序擺放;根據(jù)相對(duì)人個(gè)人情況有所不同的事實(shí)。
我們會(huì)在作出行政決定前詳細(xì)了解相對(duì)人的家庭狀況、經(jīng)濟(jì)收入、文化程度以及占道經(jīng)營(yíng)的時(shí)間和次數(shù)，以此作為我們作出教育、警告或處罰的依據(jù)，然后根據(jù)他們的家庭情況盡量給他們安排相對(duì)合理的經(jīng)營(yíng)地點(diǎn)，爭(zhēng)取讓他們?cè)谑杖胗斜Ｕ系那疤嵯掠植环恋K城市和諧。
說(shuō)理式行政處罰決定書(shū)是我局工作中的.又一個(gè)亮點(diǎn)。大家都知道法律語(yǔ)言比較生硬，有些專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)更是不好理解，因?yàn)槲覀兘佑|的人群文化程度相對(duì)偏低，為了保證他們清楚的了解自己的行為違反法律的事實(shí)。
利于他們的改正，并保證他們合法的陳述與申辯的權(quán)利，我們用大量篇幅詳細(xì)寫(xiě)明他們的違法行為和我們調(diào)查取證的過(guò)程，作出行政處罰的依據(jù)，從重或減免處罰的情況，以及當(dāng)事人依法享有的權(quán)利。
我們的目標(biāo)就是讓每一個(gè)相對(duì)人都能看懂從而明白自己的錯(cuò)誤，知道自己的權(quán)利。處罰不是我們的目的，預(yù)防和杜絕違法違規(guī)行為的發(fā)生才是我們的追求。
追求和諧不代表我們不實(shí)施處罰!對(duì)那些不聽(tīng)規(guī)勸、蔑視國(guó)家法律、為了自己的私利不惜侵犯大多數(shù)人民利益的人我們會(huì)依法嚴(yán)肅處理!
一些違法建筑商無(wú)視國(guó)家法律，以為金錢(qián)能買(mǎi)到一切，不管不顧城市規(guī)劃大肆建設(shè)違法建筑牟取暴利，我們會(huì)按照法定權(quán)限和程序嚴(yán)厲處罰并報(bào)請(qǐng)政府部門(mén)組織拆除。
違法者的勢(shì)頭得到了有效遏制!廣大人民群眾的利益得到了維護(hù)!
現(xiàn)在我們開(kāi)始得到越來(lái)越多的人們的認(rèn)可和擁護(hù)，我們的城市越發(fā)整潔有序，我們的執(zhí)法環(huán)境也越來(lái)越和諧，但實(shí)事求是的講我們做的還不夠，我們的工作還有很多的困難。
我們還沒(méi)有能力杜絕一些違法違規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生和進(jìn)行，我們需要相關(guān)部門(mén)和人民更多的支持和配合，我們也需要廣大媒體朋友們的指點(diǎn)和鼓勵(lì)!
請(qǐng)?jiān)试S我在此向所有監(jiān)督、鞭策城管事業(yè)的熱心人士和新聞媒體朋友們致敬!我們正在努力探索著走向和諧，希望在通往城市和諧的道路上與你們大家并肩同行!
智慧城管年終總結(jié)篇八
我于xx年4月?lián)蝬x市城市管理行政執(zhí)法局xx分局政委職務(wù)，到任后，按照組織安排主抓環(huán)衛(wèi)工作。
今年以來(lái)，在區(qū)委、區(qū)政府、市城管局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市環(huán)衛(wèi)處的直接指導(dǎo)下，本人立足實(shí)際，悉心研究城市環(huán)衛(wèi)管理運(yùn)作機(jī)制，著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)，積極探索環(huán)衛(wèi)體制的轉(zhuǎn)變，使環(huán)衛(wèi)工作逐步走向了良性發(fā)展的渠道，總結(jié)一年的工作，主要有以下幾個(gè)方面的認(rèn)識(shí)：
一、加強(qiáng)思想政治建設(shè)，在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己的人生觀、世界觀.
思想政治建設(shè)是事關(guān)根本、事關(guān)大局、事關(guān)長(zhǎng)遠(yuǎn)的一件大事。在自學(xué)研讀的基礎(chǔ)上積極參加各類(lèi)輔導(dǎo)、研討和調(diào)研活動(dòng)，參加了市委黨校鄉(xiāng)局級(jí)干部培訓(xùn)班的脫產(chǎn)培訓(xùn)，系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了黨的有關(guān)基本理論知識(shí)，接受了”五當(dāng)代“的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。通過(guò)學(xué)習(xí)，自己深切地感受到，理論水平有了進(jìn)一步的提高，政治素質(zhì)有了明顯的增強(qiáng)，從內(nèi)心世界真正地樹(shù)立的”立黨為公、執(zhí)政為民“的思想。
二、堅(jiān)持集體領(lǐng)導(dǎo)、民主決策，在實(shí)踐中體現(xiàn)工作的組織能力。
今年是xx環(huán)衛(wèi)實(shí)行體改后的第一年，也是負(fù)重奮進(jìn)、接受挑戰(zhàn)、擺脫困境的關(guān)鍵之年，能否充分調(diào)動(dòng)xx環(huán)衛(wèi)人的工作積極性，管理好城市環(huán)境衛(wèi)生；能否殺出一條血路，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)創(chuàng)收新的突破；能否解放思想，創(chuàng)造出適合x(chóng)x環(huán)衛(wèi)特點(diǎn)的運(yùn)作機(jī)制和運(yùn)行體制。這是擺在我們面前既宏觀又具體、既長(zhǎng)遠(yuǎn)又現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題。為此，我和班子成員一道，開(kāi)展深入細(xì)致的調(diào)研活動(dòng)，學(xué)習(xí)、吸取了發(fā)達(dá)地區(qū)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，環(huán)衛(wèi)歷史值得推廣的傳統(tǒng)做法，制定了一整套適合x(chóng)x環(huán)衛(wèi)特點(diǎn)的目標(biāo)管理、業(yè)務(wù)考核、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣為一體的運(yùn)行機(jī)制，得到了領(lǐng)導(dǎo)和組織的認(rèn)可和支持，有效地促進(jìn)了部門(mén)工作的開(kāi)展。一年來(lái)，工作中我能注重充分發(fā)揚(yáng)民主，堅(jiān)持集體領(lǐng)導(dǎo)，大事、重要的事、事關(guān)全局的事堅(jiān)持民主決策、科學(xué)決策，把自己置身于集體領(lǐng)導(dǎo)之中。注重加強(qiáng)干部的培養(yǎng)，關(guān)心其成長(zhǎng)進(jìn)步。
年內(nèi)，在區(qū)委黨校組織了首期環(huán)衛(wèi)中青年骨干培訓(xùn)班，不同程度地提高了環(huán)衛(wèi)骨干的理論水平和工作能力。按照《干部管理?xiàng)l例》的有關(guān)程序和要求，加強(qiáng)了環(huán)衛(wèi)中層干部的民主推薦、測(cè)評(píng)、任職和考核工作，用改革的思路妥善處理了過(guò)去干部工作中遺留的'一些歷史問(wèn)題，促進(jìn)了干部工作的規(guī)范管理。一年來(lái)，我能注重了解干部的思想動(dòng)態(tài)，積極開(kāi)展談心、交心活動(dòng)，與所、隊(duì)干部推心置腹、換位思考，相互理解、相互支持。業(yè)務(wù)工作中，在管理制度建立、健全的基礎(chǔ)上，我能夠堅(jiān)持每周巡查市容，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改，年內(nèi)環(huán)衛(wèi)業(yè)務(wù)工作多次受到市、區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及群眾的肯定；經(jīng)濟(jì)工作是環(huán)衛(wèi)的一項(xiàng)舉足輕重的重點(diǎn)工作，今年來(lái)，xx環(huán)衛(wèi)的經(jīng)濟(jì)工作在實(shí)行新的運(yùn)作機(jī)制后上了一個(gè)大的臺(tái)階，由去年創(chuàng)收81xxxx增加到今年的101xxxx,超額完成了年度目標(biāo)任務(wù)，促進(jìn)了環(huán)衛(wèi)工作的正常有序、健康運(yùn)轉(zhuǎn)。
三、堅(jiān)持廉潔自律，在實(shí)踐中檢驗(yàn)原則性和自覺(jué)性。
廉潔自律是我們干好一切工作的前提和基礎(chǔ)，熟話說(shuō)”其身正，不令而行；其身不正，雖令不從“.因此，我始終把”為民、務(wù)實(shí)、清廉“作為自己廉潔自律的三項(xiàng)鋼性目標(biāo)來(lái)執(zhí)行。為民，就是要堅(jiān)持”立黨為公、執(zhí)政為民“,把實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好群眾的根本利益作為自己思考問(wèn)題和開(kāi)展工作的根本出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，忠實(shí)地貫徹執(zhí)行黨的群眾路線、當(dāng)好人民公仆，做到權(quán)為民所用，情為民所系、利為民所謀。務(wù)實(shí)，就是堅(jiān)持艱苦創(chuàng)業(yè)，勤儉辦事，扎扎實(shí)實(shí)地做好本職工作。不唯名、不唯利，只唯實(shí)。清廉，就是要嚴(yán)于律己、廉潔奉公，始終把群眾的利益、集體的利益放在首位，嚴(yán)格遵守黨紀(jì)條規(guī)，堅(jiān)持高尚的精神追求，永保共產(chǎn)黨人的浩然正氣，切實(shí)做到拒腐蝕、永不沾。一年來(lái)，我能夠嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的有關(guān)規(guī)定。按照”五個(gè)不準(zhǔn)“”五個(gè)嚴(yán)禁“”四個(gè)嚴(yán)格控制“和”四個(gè)堅(jiān)決制止“要求，執(zhí)行各項(xiàng)公務(wù)活動(dòng)，用自己的言行影響身邊的同志，營(yíng)造一種濃烈的創(chuàng)艱苦之業(yè)，樹(shù)廉潔之風(fēng)，走健康之路的環(huán)衛(wèi)大家庭的氛圍。
回顧一年的工作，自我感覺(jué)如果工作上有一點(diǎn)成績(jī)，那是我們領(lǐng)導(dǎo)班子齊心協(xié)力、共同努力的結(jié)果，是我們?nèi)w工作人員憑著一種對(duì)事業(yè)對(duì)集體高度負(fù)責(zé)的精神，艱苦奮斗的結(jié)果?；仡欁约?，感到還有許多不足，主要是：改革創(chuàng)新的精神還不夠，深入基層調(diào)查研究的力度還不足，對(duì)新時(shí)期搞好城市管理的理念還不新，這些有待于自己在新的一年里進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，更新理念，百尺竿頭，更上一步。
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智慧城管年終總結(jié)篇九
在這一年里，我不管是份內(nèi)的還是份外的事都能夠腳踏實(shí)地的去做，不馳于空想，不好高騖遠(yuǎn)，以惟真的工作態(tài)度和踏實(shí)的工作作風(fēng)互相協(xié)作的工作態(tài)度順利的開(kāi)展各項(xiàng)工作，完全得以于大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)和全體隊(duì)員的鼎力支持。在這里，我把自己一年來(lái)做的主要工作給大家作個(gè)簡(jiǎn)單的匯報(bào)：
一年來(lái)，我嚴(yán)格要求自己，身體力行，緊緊圍繞全年工作目標(biāo)，在隊(duì)長(zhǎng)的帶領(lǐng)下團(tuán)結(jié)全隊(duì)發(fā)揚(yáng)知難而進(jìn)，攻堅(jiān)克難的拼搏精神；堅(jiān)持腳踏實(shí)地、創(chuàng)新創(chuàng)效的務(wù)實(shí)作風(fēng)，堅(jiān)定信心，迎接挑戰(zhàn)，扎實(shí)工作，付出了最大的努力，爭(zhēng)取較好的成績(jī)，全面的完成了領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)工作任務(wù)。
無(wú)論是在市容管理或規(guī)劃建設(shè)監(jiān)管工作中，盡管我所扮演的角色快速的轉(zhuǎn)變著，但是我時(shí)刻保持著一絲緊張感，在完成自身的工作和上級(jí)交辦的任務(wù)的同時(shí)，不斷充電學(xué)習(xí)，查遺補(bǔ)漏，在鞏固自己一線執(zhí)法能力和執(zhí)法水平的同時(shí)，為成為一個(gè)好的下屬和稱職的管理者而不斷學(xué)習(xí)進(jìn)取，不斷轉(zhuǎn)變思想觀念。
益無(wú)小事，為群眾服務(wù)作為工作的出發(fā)點(diǎn)，邊學(xué)習(xí)邊總結(jié)邊提高。，并把自己的思想認(rèn)識(shí)與實(shí)際的管理工作結(jié)合起來(lái)，工作中處處要體現(xiàn)好“城管執(zhí)法為人民，城管服務(wù)為人民”。
1。切實(shí)做好市容管理工作，建立長(zhǎng)效管理機(jī)制。
積極響應(yīng)大隊(duì)部號(hào)召，積極參與城市市容環(huán)境綜合整治和夜間執(zhí)法巡查，以“定人，定崗，定責(zé)，定目標(biāo)，定考核，定獎(jiǎng)懲”為基礎(chǔ)的管理運(yùn)作模式，根據(jù)轄區(qū)特點(diǎn)，人員特點(diǎn) ，工作要求，逐步實(shí)現(xiàn)劃分合理化，人員搭配效能化，協(xié)調(diào)配合靈活化，檢查考核經(jīng)常化，提高了縣城區(qū)市容管理的工作效率，擴(kuò)大了城市管理的覆蓋面。通過(guò)實(shí)施分級(jí)化管理，營(yíng)造了轄區(qū)市容較為整潔有序的城市市容環(huán)境目標(biāo)。
2。切實(shí)抓好群眾反映強(qiáng)烈，領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注和 創(chuàng)建熱點(diǎn)，重點(diǎn)和難點(diǎn)工作。
著重在提高隊(duì)伍素質(zhì)上下功夫，做到了“四個(gè)注重”。 第一，注重隊(duì)伍內(nèi)部管理，按照“培訓(xùn)有制度、執(zhí)法有機(jī)制、過(guò)程有監(jiān)督”的管理運(yùn)行目標(biāo)。
第二，注重抓日常養(yǎng)成，利用現(xiàn)有的規(guī)章制度，抓經(jīng)常性的管理工作，做到抓經(jīng)常、經(jīng)常抓，有效地促進(jìn)了執(zhí)法工作的法制化和規(guī)范化建設(shè)。
第三，注重思想教育，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。針對(duì)執(zhí)法工作困難多、任務(wù)重的實(shí)際，我們注重打牢隊(duì)員的思想基礎(chǔ)，培養(yǎng)隊(duì)員愛(ài)崗敬業(yè)、吃苦耐勞、樂(lè)于奉獻(xiàn)的思想品德和政治覺(jué)悟，增強(qiáng)責(zé)任感、自豪感。
深入開(kāi)展了“四個(gè)要有”實(shí)踐活動(dòng)，幫助隊(duì)員樹(shù)立文明執(zhí)法觀念，要求在熟悉業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，嚴(yán)格依法執(zhí)法、文明執(zhí)法，做到著裝整齊、行為端正，擯棄執(zhí)法中冷硬的工作作風(fēng)和簡(jiǎn)單地驅(qū)趕、取締的工作方法，更新觀念，強(qiáng)化文明執(zhí)法，把執(zhí)法工作做得深入細(xì)致，扎實(shí)有效，“潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲”地化解執(zhí)法矛盾沖突。
在廉政問(wèn)題上，嚴(yán)格按照廉政責(zé)任制要求自己，不做違法亂紀(jì)的事，不拿原則作交易，不**，同時(shí)管好了自己的下屬。要求自己做到：
2。 用制度自律。嚴(yán)格按本局制定的廉政措施辦事。在人員調(diào)整、獎(jiǎng)懲、案件立案、處理等重要問(wèn)題上，都經(jīng)中隊(duì)會(huì)議討論決定，不搞”一言堂”，不立”小山頭”，力求秉公辦事。
3。 以”干部”自律。我在考慮問(wèn)題、處理事情當(dāng)中，凡是要求群眾做到的，自己首先做到。我不是以”隊(duì)長(zhǎng)”自居，尋求索取，而是以”隊(duì)長(zhǎng)”自律，講求奉獻(xiàn)，珍惜法律和人民給予的權(quán)力。
1、政策、業(yè)務(wù)水平還不高，要不斷學(xué)習(xí)。
2、工作還不夠細(xì)致，稍顯急躁。
智慧城管年終總結(jié)篇十
智慧城管是指利用大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)等新興技術(shù)來(lái)提升城市管理水平和效率的一種創(chuàng)新型管理模式。在我參與智慧城管工作的過(guò)程中，我深感這種模式的重要性和巨大的潛力。通過(guò)智慧城管，我們能夠更加精準(zhǔn)地監(jiān)管城市運(yùn)行，提高效率，提供更好的城市服務(wù)。下面我將分享我的體會(huì)和心得。
首先，智慧城管提高了城市管理的科學(xué)化水平。通過(guò)收集和分析大量的數(shù)據(jù)，我們能夠更加全面和準(zhǔn)確地了解城市的運(yùn)行狀況，從而有針對(duì)性地制定和實(shí)施相應(yīng)的管理措施。以前，城市管理主要依靠人工巡查和經(jīng)驗(yàn)判斷，很容易出現(xiàn)盲目、片面的情況。而智慧城管能夠憑借數(shù)據(jù)分析和智能算法，實(shí)現(xiàn)快速、準(zhǔn)確的判斷和決策，提高了城市管理的科學(xué)性和有效性。
其次，智慧城管提高了城市治理的智能化水平。通過(guò)物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，城市各種設(shè)施和設(shè)備可以實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通，形成一個(gè)智能化的網(wǎng)絡(luò)。比如，通過(guò)傳感器監(jiān)測(cè)交通流量，智能交通信號(hào)系統(tǒng)可以根據(jù)實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)智能調(diào)控綠燈時(shí)間，使交通流暢度得到提升；通過(guò)智能攝像頭和人臉識(shí)別技術(shù)，我們可以實(shí)現(xiàn)對(duì)犯罪行為的自動(dòng)識(shí)別和預(yù)警。這些智能化的手段能夠更加高效地響應(yīng)和處理各種城市管理問(wèn)題，為城市居民提供更加安全、便捷的生活環(huán)境。
再次，智慧城管促進(jìn)了城市管理的公平化。傳統(tǒng)的城市管理方式容易出現(xiàn)人情、權(quán)力等因素的干擾，導(dǎo)致管理不公平。而智慧城管通過(guò)大數(shù)據(jù)的分析和透明公開(kāi)的機(jī)制，使管理過(guò)程更加公正公平。比如，通過(guò)數(shù)據(jù)分析可以評(píng)估城市各區(qū)域的治安狀況，制定相應(yīng)的警力調(diào)配計(jì)劃，確保每個(gè)區(qū)域都能得到公平的警力保障；通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，居民可以實(shí)時(shí)了解城市管理的進(jìn)展和成效，有條件地參與到管理中來(lái)。這些措施有效地消除了管理中的不公平現(xiàn)象，提升了城市管理的整體水平。
另外，智慧城管還提升了城市服務(wù)的質(zhì)量和便利性。通過(guò)智能化的手段，我們可以更好地了解市民的需求和問(wèn)題，能夠更加精確地提供相應(yīng)的服務(wù)。比如，通過(guò)智能手機(jī)和APP，市民可以直接向城市管理部門(mén)反映問(wèn)題和提出建議，部門(mén)也可以及時(shí)回復(fù)，更好地解決市民的困擾；通過(guò)智能交通系統(tǒng)，我們可以及時(shí)掌握交通擁堵情況，并提供實(shí)時(shí)的路線推薦，使市民出行更加便捷。這些服務(wù)的改善能夠提高市民的生活品質(zhì)和幸福感，增強(qiáng)市民對(duì)城市管理的滿意度。
總結(jié)起來(lái)，智慧城管是一種創(chuàng)新型的管理模式，通過(guò)運(yùn)用新興技術(shù)和數(shù)據(jù)分析手段，提升了城市管理的科學(xué)化水平、智能化水平、公平化水平，同時(shí)也改善了城市服務(wù)的質(zhì)量和便利性。在未來(lái)，智慧城管將會(huì)融入到更多的城市管理中，為我們提供更加智慧、便捷的城市生活。希望我個(gè)人的一點(diǎn)心得和體會(huì)能夠?yàn)橹腔鄢枪艿陌l(fā)展做出一些微小的貢獻(xiàn)。
智慧城管年終總結(jié)篇十一
20__年上半年以來(lái)，天心城管公安大隊(duì)在區(qū)委區(qū)政府和分局黨委的正確指導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)指示精神，積極進(jìn)取，緊緊圍繞協(xié)助城管執(zhí)法、城鄉(xiāng)結(jié)合部綜合整治和鞏固文明創(chuàng)建成果等中心工作，認(rèn)真履職，扎實(shí)推進(jìn)，成果顯著。
一、主要工作數(shù)據(jù)。
20xx年以來(lái)，大隊(duì)努力服務(wù)于區(qū)委區(qū)政府各項(xiàng)工作，積極參與城鄉(xiāng)結(jié)合部整治、拆違、綜治維穩(wěn)、整治街面亂源等各項(xiàng)工作，共出動(dòng)警力3247人次，開(kāi)展拆違行動(dòng)15次，各類(lèi)整治行動(dòng)271次，整治流動(dòng)攤擔(dān)3587余戶，整治戶外廣告18處，調(diào)解糾紛13起，傳喚教育違章人員38名，有力保障了城管執(zhí)法工作的順利進(jìn)行。在市局開(kāi)展春季攻勢(shì)工作中，大隊(duì)今年共抓獲各類(lèi)違法犯罪嫌疑人27人，其中新疆扒竊犯罪嫌疑人11名，網(wǎng)上殺人逃犯1名，摧毀一個(gè)5人盜竊團(tuán)伙，破獲刑事案件13起，查處行政案件3起。經(jīng)依法處理，逮捕11人，刑事拘留12人，勞動(dòng)教養(yǎng)1人，社區(qū)戒毒3人，行政拘留16人，為群眾挽回經(jīng)濟(jì)損失近萬(wàn)元，全面完成預(yù)定工作目標(biāo)。
二、大隊(duì)的主要工作。
(一)隊(duì)伍建設(shè)穩(wěn)步發(fā)展。
今年以來(lái)，大隊(duì)緊密?chē)@在區(qū)委區(qū)政府和分局黨委周?chē)瑘?jiān)持以“情理并重，從嚴(yán)治警”的為主題，積極推動(dòng)隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè)，確保隊(duì)伍不發(fā)生違法違紀(jì)現(xiàn)象，始終保持隊(duì)伍健康積極向上的精神風(fēng)貌和強(qiáng)大戰(zhàn)斗力。一是全面抓管理。領(lǐng)導(dǎo)干部以身作則，以日常督查為抓手，不斷完善隊(duì)伍各項(xiàng)管理措施，確保隊(duì)伍不發(fā)生違法違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象。二是深入抓學(xué)習(xí)。不斷抓好警示教育，提高隊(duì)伍自律水平。三是積極抓宣傳。今年以來(lái)，大隊(duì)一方面積極向各類(lèi)報(bào)刊、電視臺(tái)和外網(wǎng)上發(fā)表對(duì)外宣傳稿件10多篇，樹(shù)立了大隊(duì)民警的良好形象;另一方面及時(shí)給優(yōu)秀民警申報(bào)立功嘉獎(jiǎng)，向上推薦了以中隊(duì)長(zhǎng)羅某某為代表的優(yōu)秀共產(chǎn)黨員，從而弘揚(yáng)隊(duì)伍的正氣，調(diào)動(dòng)民警的工作積極性。四是認(rèn)真抓考核。五是溫情抓待警。在嚴(yán)格管理隊(duì)伍的同時(shí)，大隊(duì)始終堅(jiān)持“以人為本”的理念，“知警情”、“懂警心”，上半年共走訪慰問(wèn)民警及家屬12戶，組織民警積極參加區(qū)政府、市城管局組織的各類(lèi)文體活動(dòng)，凝聚了警心，為大隊(duì)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的開(kāi)展奠定了強(qiáng)有力的思想基礎(chǔ)。
(二)保障執(zhí)法全面應(yīng)對(duì)。
今年是城鄉(xiāng)結(jié)合部整治的開(kāi)局年，又是鞏固文明創(chuàng)建成果的第一年，為了全力做好協(xié)助城管執(zhí)法工作，大隊(duì)積極應(yīng)對(duì)，科學(xué)謀劃，統(tǒng)籌安排，主動(dòng)和區(qū)其他職能部門(mén)聯(lián)系，充分發(fā)揮了城管公安攻堅(jiān)克難的作風(fēng)，始終堅(jiān)持服務(wù)于區(qū)委區(qū)政府，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，工作成績(jī)也得到了區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的高度肯定。
1、積極創(chuàng)新，全力開(kāi)展城鄉(xiāng)結(jié)合部整治工作。今年以來(lái)，大隊(duì)將城鄉(xiāng)結(jié)合部整治工作當(dāng)做今年工作的重頭戲，為了全力以赴做好此項(xiàng)工作，大隊(duì)結(jié)合實(shí)際，積極創(chuàng)新，專(zhuān)門(mén)成立了兩個(gè)行動(dòng)小組，每個(gè)小組由一名中隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)，專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)配合協(xié)助對(duì)大托、桂花坪、青園、新開(kāi)鋪、金盆嶺五個(gè)城鄉(xiāng)結(jié)合部開(kāi)展的各項(xiàng)專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)。今年以來(lái)，在陸續(xù)開(kāi)展的裕南街街道石子村社區(qū)、城南路街道晏家塘社區(qū)、金盆嶺街道獅子山社區(qū)、青園社區(qū)、大托鎮(zhèn)先鋒村的一系列整治、拆違等大型工作中，大隊(duì)民警積極主動(dòng)，盡職盡責(zé)，全力配合，確保了各類(lèi)整治和拆違行動(dòng)的順利進(jìn)行。
2、認(rèn)真履職，加強(qiáng)對(duì)街面亂源的整治。為了鞏固文明創(chuàng)建成果，將文明創(chuàng)建常態(tài)化、日?；?，大隊(duì)結(jié)合實(shí)際，主動(dòng)作為，成立了一個(gè)日常整治小組，由副大隊(duì)長(zhǎng)張四平帶隊(duì)，專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)配合協(xié)作城管日常整治的開(kāi)展和路面的日常巡邏防控，每日保持重點(diǎn)路段、街面的查處力度，有力的凈化了轄區(qū)環(huán)境，維護(hù)了街面秩序。上半年以來(lái)，大隊(duì)民警針對(duì)轄區(qū)書(shū)院路、步行街、王府井周邊、芙蓉南路建工集團(tuán)、鐵道學(xué)院等重點(diǎn)路段，開(kāi)展巡邏清查，整治各類(lèi)街面亂源，共驅(qū)散發(fā)卡人員18名，訓(xùn)誡違法辦證刻章人員12名，教育街面發(fā)廣告卡片人員8名，收繳違法廣告10000余張，非法刻章模板20余個(gè)。
3、全力保障，積極協(xié)助城管綜合執(zhí)法工作。面對(duì)今年城管工作中出現(xiàn)的新的熱點(diǎn)問(wèn)題，大隊(duì)積極應(yīng)對(duì)，科學(xué)布置，主動(dòng)聯(lián)系，發(fā)揮了重要的參謀助手作用。在公安業(yè)務(wù)十分繁重的前提下，大隊(duì)做到了警力下沉、及時(shí)跟進(jìn)、全力配合。在今年的城南路晏家塘、大托鎮(zhèn)先鋒村等拆違行動(dòng)中，大隊(duì)民警積極穩(wěn)妥的處置了現(xiàn)場(chǎng)各類(lèi)突發(fā)事件，有力的維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定，保障了執(zhí)法工作的順利進(jìn)行。在中博會(huì)召開(kāi)期間，大隊(duì)積極配合城管大隊(duì)開(kāi)展了一系列對(duì)非法占道的夜宵、茶室等攤點(diǎn)的集中整治行動(dòng)，連續(xù)多日在南門(mén)口、天心閣、碧湘街口重點(diǎn)地段進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)整治，共協(xié)助整治違章攤檔200余戶，收繳違章經(jīng)營(yíng)工具60余車(chē)，有力地優(yōu)化了社會(huì)環(huán)境，為中博會(huì)的順利召開(kāi)做出了貢獻(xiàn)。同時(shí)，在多次配合區(qū)食安辦開(kāi)展的整治小作坊、配合區(qū)文體局開(kāi)展的治理噪音等多個(gè)專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)中，大隊(duì)民警都是全力以赴，用實(shí)際行動(dòng)確保了每一次行動(dòng)的圓滿完成。
三、下半年工作計(jì)劃。
一是要努力提高創(chuàng)新社會(huì)管理的工作水平，繼續(xù)加大執(zhí)法配合力度，抓細(xì)節(jié)、抓信息，及時(shí)掌握城管工作動(dòng)態(tài)，特別是針對(duì)敏感信息，及時(shí)上報(bào)，減少工作被動(dòng)。
二是要敢擔(dān)當(dāng)，要結(jié)合工作實(shí)際，切實(shí)為“大城管”服好務(wù)。
三是建立配合開(kāi)展城管工作的長(zhǎng)效機(jī)制，把整治街面亂源、維護(hù)市容秩序等常態(tài)化;同時(shí)加大打擊破壞城市公用設(shè)施、暴力抗法等各類(lèi)違法犯罪工作。
四是要進(jìn)一步提高從優(yōu)待警工作。今年以來(lái)，公安大隊(duì)在工作經(jīng)費(fèi)十分緊張的情況下，主動(dòng)作為，認(rèn)真落實(shí)多項(xiàng)工作，廣大民警付出了艱辛努力。同時(shí)，也期盼區(qū)領(lǐng)導(dǎo)能在工作經(jīng)費(fèi)、裝備建設(shè)上給予更多的關(guān)注。
智慧城管年終總結(jié)篇十二
20xx年在局領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和指導(dǎo)下,局辦公室以及同志們的大力支持下，我能認(rèn)真協(xié)助中隊(duì)長(zhǎng)帶領(lǐng)分管中隊(duì)較好地完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。能夠深入學(xué)習(xí)、貫徹落實(shí)分局各項(xiàng)指令、中隊(duì)任務(wù)，嚴(yán)格管理自己，廉潔勤政，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)中隊(duì)全體發(fā)揚(yáng)知難而進(jìn)，攻堅(jiān)啃硬的拼搏精神；堅(jiān)持扎實(shí)工作，戰(zhàn)勝困難?，F(xiàn)就自己一年來(lái)的思想、工作、廉政情況作一匯報(bào)。請(qǐng)局領(lǐng)導(dǎo)及各位同事批評(píng)指正。
一年來(lái)，我雖然不是一名正式的黨員但我時(shí)常以黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自我、提高我自己。不斷改進(jìn)學(xué)習(xí)方法，提高學(xué)習(xí)實(shí)效，夯實(shí)理論功底。通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)，自身思想政治素質(zhì)得到了進(jìn)一步加強(qiáng)，樹(shù)立了正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，能夠正確看待和行使手中的權(quán)力，針對(duì)執(zhí)法工作點(diǎn)多面廣，較多的涉及群眾的利益，因此把為群眾服務(wù)作為工作的出發(fā)點(diǎn)，邊學(xué)習(xí)邊總結(jié)邊提高。一句話就是要把對(duì)其深刻的認(rèn)識(shí)與實(shí)際的工作結(jié)合起來(lái)，因此，在端正認(rèn)識(shí)態(tài)度的同時(shí)，不斷地加強(qiáng)了對(duì)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，通過(guò)自學(xué)、參加分局組織的各種培訓(xùn)等多種方式不斷地樹(shù)立文明、公平、公正和執(zhí)法為民思想，且不斷地提高自身素質(zhì)和道德修養(yǎng)。
（一）以崗位調(diào)整工作性質(zhì)轉(zhuǎn)變?yōu)槠鯔C(jī)，全面提高自己，改進(jìn)工作方式方法。
（二）切實(shí)抓好群眾反映強(qiáng)烈、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)、重點(diǎn)開(kāi)展工作。
（三）切實(shí)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，協(xié)助中隊(duì)長(zhǎng)搞好隊(duì)伍團(tuán)結(jié)穩(wěn)定。
（四）認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)、辦公室、隊(duì)友、同事后勤保障工作，切實(shí)發(fā)揮橋與梁紐帶作用。
三、著重在提高隊(duì)伍素質(zhì)上下功夫，做到了“五個(gè)注重”。
第一，注重隊(duì)伍內(nèi)部管理，按照“培訓(xùn)有制度、執(zhí)法有機(jī)制、過(guò)程有監(jiān)督、過(guò)錯(cuò)有追究、獎(jiǎng)懲有措施”的管理運(yùn)行目標(biāo)，逐步建立提高素質(zhì)的培訓(xùn)機(jī)制，完成任務(wù)的執(zhí)法機(jī)制，保障廉潔的監(jiān)督機(jī)制，維護(hù)形象的督察機(jī)制，落實(shí)責(zé)任的考核機(jī)制。
第二，注重抓日常養(yǎng)成，利用現(xiàn)有的規(guī)章制度，抓經(jīng)常性的管理工作，做到抓經(jīng)常、經(jīng)常抓采取不定時(shí)、期抽查辦法，專(zhuān)門(mén)督察執(zhí)法隊(duì)員的辦案效果、文明執(zhí)法、風(fēng)紀(jì)儀表等，有效地促進(jìn)了執(zhí)法工作的法制化和規(guī)范化建設(shè)。
第三，注重業(yè)務(wù)培訓(xùn)。在落實(shí)《市、區(qū)執(zhí)法局學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度》的同時(shí)，要求每位執(zhí)法人員利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行自學(xué)，用高水平的業(yè)務(wù)知識(shí)切實(shí)保障督導(dǎo)工作順利進(jìn)行。通過(guò)抓培訓(xùn)抓學(xué)習(xí)，隊(duì)伍的業(yè)務(wù)水平明顯提高，逐步養(yǎng)成愛(ài)學(xué)、善學(xué)、會(huì)學(xué)的學(xué)風(fēng)。
第四，注重思想教育，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。針對(duì)執(zhí)法工作困難多、任務(wù)重的實(shí)際，我注重打牢隊(duì)員的思想基礎(chǔ)，堅(jiān)持開(kāi)展世界觀、人生觀、價(jià)值觀教育和經(jīng)常性的思想教育工作，教育隊(duì)員愛(ài)崗敬業(yè)、吃苦耐勞、樂(lè)于奉獻(xiàn)的思想品德和政治覺(jué)悟，增強(qiáng)責(zé)任感、自豪感。深入開(kāi)展了執(zhí)法形象教育活動(dòng)，幫助隊(duì)員樹(shù)立文明執(zhí)法觀念，要求在熟悉業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，嚴(yán)格依法執(zhí)法、文明執(zhí)法，做到著裝整齊、行為端正、講究禮貌、態(tài)度和藹、為人正直，擯棄執(zhí)法中冷、橫、硬的工作作風(fēng)和簡(jiǎn)單地清理、驅(qū)趕、取締的工作方法，要求執(zhí)法人員提高認(rèn)識(shí)、更新觀念，強(qiáng)化文明執(zhí)法，把執(zhí)法工作做得深入細(xì)致，扎實(shí)有效，“潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲”地化解執(zhí)法矛盾沖突，努力實(shí)現(xiàn)“三個(gè)轉(zhuǎn)變”。
第五，注重隊(duì)伍的思想政治建設(shè)，提高隊(duì)員的政治素質(zhì)、思想素質(zhì)和理論水平，增強(qiáng)隊(duì)伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力；充分發(fā)揮骨干分子、老隊(duì)員的模范帶頭作用，體現(xiàn)組織的核心地位和戰(zhàn)斗堡壘作用。
在廉政問(wèn)題上，我能夠認(rèn)真執(zhí)行分局提出的廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定，始終樹(shù)立拒腐防變的牢固防線，不貪、不占、不拿、不接受任何禮賄，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，始終保持廉潔自律，以身作則，做好表率。嚴(yán)格按照黨風(fēng)廉正責(zé)任制要求自己，不做違法亂紀(jì)的事，不拿原則作交易，不以權(quán)謀私，配合中隊(duì)長(zhǎng)帶好了自己的隊(duì)伍督導(dǎo)到位其他中隊(duì)。同時(shí)要求自己做到：
1.按守則自律。上級(jí)規(guī)定不準(zhǔn)做的我絕對(duì)不做，上級(jí)要求達(dá)到的我爭(zhēng)取達(dá)到，不違章、不違紀(jì)、不犯法，做個(gè)稱職的中隊(duì)長(zhǎng)。
2.用制度自律。嚴(yán)格按本局制定的廉政措施辦事。在人員崗位任務(wù)落實(shí)、獎(jiǎng)懲、案件督辦、處理重要問(wèn)題上，都經(jīng)中隊(duì)會(huì)議討論決定，堅(jiān)持民主集中制，不搞“一言堂”，不立“小山頭”，力求秉公、公平、公正辦事。
3.以“隊(duì)長(zhǎng)”自律。一隊(duì)之長(zhǎng)應(yīng)該是本隊(duì)同事的表率，中隊(duì)管理和建設(shè)的“領(lǐng)頭雁”。因此，我在考慮問(wèn)題、處理事情當(dāng)中，凡是要求同事做到的，自己首先做到。我不是以“隊(duì)長(zhǎng)”自居，尋求索取，而是以“隊(duì)長(zhǎng)”自律，講求奉獻(xiàn)，珍惜黨和人民給予的權(quán)力。
2、督導(dǎo)、督辦工作還不夠細(xì)致、認(rèn)真，有時(shí)急躁方法欠妥，重實(shí)體，輕程序。
3、顧及工作多，關(guān)心同事、隊(duì)伍的時(shí)候少，為同事隊(duì)友、群眾服務(wù)還不夠。
4、各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)不嚴(yán)，全隊(duì)紀(jì)律作風(fēng)仍需加強(qiáng)。
1、為工作負(fù)責(zé)、為自己負(fù)責(zé)，認(rèn)真完成各項(xiàng)工作任務(wù)及指令性工作；
2、加強(qiáng)隊(duì)伍管理，提高督察隊(duì)整體的素質(zhì)要求；
3、工作中抓重點(diǎn)、突難點(diǎn)，創(chuàng)新工作方法，敢于碰硬；
4、認(rèn)真學(xué)習(xí)、不斷總結(jié)，制定詳細(xì)的年、月、周、日、大活動(dòng)等工作計(jì)劃，有條不紊的開(kāi)展工作。
智慧城管年終總結(jié)篇十三
今年以來(lái)，我們x管理區(qū)城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生管理工作在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市城管局、愛(ài)衛(wèi)辦領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和大力支持下，緊緊圍繞城管局《關(guān)于明確xx年度鎮(zhèn)（管理區(qū)）容貌、環(huán)境衛(wèi)生管理方面考核有關(guān)要求的通知》和市愛(ài)衛(wèi)辦《關(guān)于印發(fā)〈張家港市xx年國(guó)家衛(wèi)生鎮(zhèn)、省級(jí)衛(wèi)生村及農(nóng)村“二清一管”長(zhǎng)效管理達(dá)標(biāo)創(chuàng)優(yōu)工作的考核意見(jiàn)〉的通知》的標(biāo)準(zhǔn)要求，抓好落實(shí)。以環(huán)境衛(wèi)生整治工作為抓手，以全方位提高全區(qū)居民生活質(zhì)量為工作目標(biāo)，健全和建立“一把手負(fù)責(zé)制、分管領(lǐng)導(dǎo)抓實(shí)質(zhì)，部門(mén)及社區(qū)各負(fù)其職，群眾積極參與”的工作機(jī)制和衛(wèi)生環(huán)境工作的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，扎實(shí)有效地開(kāi)展了全區(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作，使鎮(zhèn)區(qū)、社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生面貌得到了改觀，為社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)注入了新的亮點(diǎn)，下面我把今年管理區(qū)城管、愛(ài)衛(wèi)方面所做的工作作一簡(jiǎn)單的匯報(bào)：
（一）、注重了城管、愛(ài)衛(wèi)工作的領(lǐng)導(dǎo)。今年年初，管理區(qū)為了進(jìn)一步抓好城管、愛(ài)衛(wèi)工作，明確了專(zhuān)人抓城管愛(ài)衛(wèi)工作，并成立了城管愛(ài)衛(wèi)領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)管理、協(xié)調(diào)城管、愛(ài)衛(wèi)工作。管理區(qū)也多次召開(kāi)會(huì)議，專(zhuān)題布置城管、愛(ài)衛(wèi)工作，始終把城管、愛(ài)衛(wèi)工作放到重要位置。（二）、嚴(yán)加考核，落實(shí)管理，不斷提高長(zhǎng)效管理機(jī)制。今年初管理區(qū)在研究、制訂社區(qū)考核責(zé)任的時(shí)候，提高了城管愛(ài)衛(wèi)的考核比重，由原來(lái)的20分提高到50分，并制訂了詳細(xì)的考核實(shí)施細(xì)則，考核結(jié)果與社區(qū)干部年終報(bào)酬掛鉤，從而進(jìn)一步明確了各級(jí)部門(mén)的管理責(zé)任和管理要求。為了不斷提高鎮(zhèn)區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生工作，管理區(qū)還與鎮(zhèn)區(qū)所有工商個(gè)體戶和企業(yè)法人代表簽訂了鎮(zhèn)區(qū)環(huán)境衛(wèi)生責(zé)任制，并堅(jiān)持每月二次考核，對(duì)檢查合格的門(mén)店和企業(yè)發(fā)放衛(wèi)生合格證，全年累計(jì)發(fā)到24張合格證為一等獎(jiǎng)，20張以上為二等獎(jiǎng)，年終給予表彰獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)違反責(zé)任書(shū)規(guī)定的，視不同情節(jié)給予處罰。對(duì)鎮(zhèn)區(qū)環(huán)衛(wèi)人員明確分工，落實(shí)責(zé)任，堅(jiān)持一日二掃，全天候保潔，垃圾做到日產(chǎn)日清，公共場(chǎng)所干凈整潔，主干道、人行道衛(wèi)生整潔。對(duì)城管協(xié)管員我們也實(shí)行分段包管，明確管理責(zé)任和管理范圍。對(duì)社區(qū)管理區(qū)根據(jù)年初考核細(xì)則，堅(jiān)持每季檢查考核一次，及時(shí)通報(bào)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，及時(shí)落實(shí)整改措施。通過(guò)一些例的措施，為城管、愛(ài)衛(wèi)工作的順利開(kāi)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
（三）、以點(diǎn)帶面，培育典型，全面提升環(huán)境衛(wèi)生管理水平。管理區(qū)為了提高居民生活質(zhì)量，結(jié)合社區(qū)新農(nóng)村建設(shè)，加大了資金投入力度，今年六月份以來(lái)，管理區(qū)先后投入公文寫(xiě)作資金近50xxxx萬(wàn)元，重點(diǎn)在提高社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生建設(shè)，改善居民居住環(huán)境和生活質(zhì)量上下功夫，首先在對(duì)長(zhǎng)江小區(qū)、青年小區(qū)、桔園小區(qū)進(jìn)行試點(diǎn)，對(duì)三個(gè)小區(qū)36xxxx進(jìn)行了環(huán)境改造，對(duì)破舊房屋適度歸并改造21xxxx，拆除亂搭亂建7xxxx，搬遷柴草集中堆放36xxxx處，新建道路2640xxxx米，小區(qū)內(nèi)改水改廁率達(dá)10xxxx，并統(tǒng)一實(shí)行了地埋式污水處理設(shè)施，小區(qū)農(nóng)戶都用上了抽水馬桶，污水通過(guò)管道集中處理，改廁管道全部接通污水處理站。在這同時(shí)還添置垃圾房1xxxx、垃圾箱7xxxx只，使居民的生活垃圾得到了有效的管理。為了確保河道暢通，水面整潔，共拆壩建橋2xxxx，整理河坡580xxxx，開(kāi)挖河塘2200xxxx米，在此基礎(chǔ)上在示范小區(qū)內(nèi)新建社區(qū)休閑健身場(chǎng)所，購(gòu)置了健身器材，新建籃球場(chǎng)地，建造了老人活動(dòng)室，為小區(qū)居民提供了健身、休閑好去處。通過(guò)新農(nóng)村的建設(shè)和環(huán)境衛(wèi)生的整治改造，常陰沙管理已基本形成了環(huán)境潔美，河水清澈，道路通暢的良好格局。今年以來(lái)，由于環(huán)境衛(wèi)生抓得實(shí)，抓出了亮點(diǎn)，管理區(qū)常興社區(qū)、常沙社區(qū)作為市社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)的示范點(diǎn)，曾先后接待省、蘇州市以及其他領(lǐng)導(dǎo)的參觀、調(diào)研等重大活動(dòng)4xxxx次，市委王欽書(shū)記、王市長(zhǎng)先后多次來(lái)管理區(qū)調(diào)研和指導(dǎo)工作。10月9日以來(lái)，蘇州市委書(shū)記黃榮、市長(zhǎng)閻立以及市委分管領(lǐng)導(dǎo)，市委各部門(mén)主要負(fù)責(zé)人、各縣市區(qū)一把手以及各部委辦主要負(fù)責(zé)人，各鎮(zhèn)一把手等組織200xxxx人來(lái)常陰沙管理區(qū)青年小區(qū)、長(zhǎng)江小區(qū)、桔園小區(qū)進(jìn)行參觀。環(huán)境衛(wèi)生整治工作取得了一定的成績(jī)也得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定和好評(píng)。
對(duì)照市委、市政府城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生綜合整治要求和建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村的工作要求，我們常陰沙管理區(qū)在環(huán)境衛(wèi)生方面還存在許多的問(wèn)題：一是基礎(chǔ)設(shè)施還不能完全到位；二是宣傳教育還不到位；三是長(zhǎng)效管理措施還要進(jìn)一步完善；四是違章建筑執(zhí)法難。
一是原來(lái)基礎(chǔ)比較差，因經(jīng)濟(jì)原因還不能及時(shí)配齊，還有人為的因素，衛(wèi)生設(shè)施放置百姓還不能完全接受。
二是宣傳還不到位，工作上還存在著重管理、輕宣傳，重突擊，輕日常管理的現(xiàn)象。
三是人們傳統(tǒng)的生活習(xí)慣、衛(wèi)生行為還沒(méi)有完全轉(zhuǎn)變，法制意識(shí)不強(qiáng)，自覺(jué)遵法守法的程度還不高。
四是農(nóng)村從事農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的人員比例較高，種植的土地較多，然而農(nóng)民的收入偏低，所以大多數(shù)家庭仍然用柴草作為主要燃料，所以造成了家前屋后柴草較多，難免出現(xiàn)堆放零亂現(xiàn)象。同時(shí)由于低收入的原因，對(duì)農(nóng)村禁養(yǎng)家禽、改廁也帶來(lái)了阻力，而且養(yǎng)殖家禽家畜的農(nóng)家肥和糞便比較適宜農(nóng)作物的生長(zhǎng)，如果要改變這種現(xiàn)狀農(nóng)村居民反響比較強(qiáng)烈，意見(jiàn)也較大。
繼續(xù)搞好環(huán)境衛(wèi)生管理的工作，結(jié)合創(chuàng)建，主要在新字上下功夫，做文章。衛(wèi)生設(shè)施有新改善，環(huán)境面貌有新提高，衛(wèi)生工作有新水平。
1、進(jìn)一步加大宣傳力度，提高認(rèn)識(shí)。使管理區(qū)上下不斷提高認(rèn)識(shí)，將環(huán)境衛(wèi)生當(dāng)作下一步文明創(chuàng)建工作的重要事情來(lái)抓，作為建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村的大事來(lái)抓。
2、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，落實(shí)長(zhǎng)效措施。一是抓好鎮(zhèn)管、愛(ài)衛(wèi)隊(duì)伍建設(shè)；二是加強(qiáng)衛(wèi)生監(jiān)督管理人員隊(duì)伍建設(shè)，三是社區(qū)保潔員隊(duì)伍建設(shè)。做到執(zhí)法嚴(yán)肅認(rèn)真，措施扎實(shí)有效。
3、繼續(xù)加強(qiáng)并落實(shí)目標(biāo)管理責(zé)任制。明確職責(zé)，提高工作的組織、協(xié)調(diào)、檢查、督促水平。
4、繼續(xù)加強(qiáng)農(nóng)村大環(huán)境衛(wèi)生整治。
5、加快富民強(qiáng)區(qū)步伐，逐步提高農(nóng)民收入。
智慧城管年終總結(jié)篇十四
回首今年的工作，在行政執(zhí)法日益走向正軌，日益受到社會(huì)和人民關(guān)注的今天，現(xiàn)將我中隊(duì)本年度主要工作總結(jié)如下：
一、概況。
城北中隊(duì)主要管理中圣北路：全長(zhǎng)1500余米;醫(yī)院路：全長(zhǎng)度1000余米;公園北路：全長(zhǎng)1000余米;象山路：全長(zhǎng)1000余米;審計(jì)學(xué)院：全長(zhǎng)1000余米。以上幾條路況共有商家200多戶，其中飲食服務(wù)業(yè)90多戶，零售百貨30多戶，美容美發(fā)洗浴類(lèi)10多戶，汽車(chē)配件、洗車(chē)、修車(chē)計(jì)30多戶，水果攤點(diǎn)20多戶，其他20多戶。此路段雖說(shuō)是二，三級(jí)路段，但是，我中隊(duì)的管理方向卻向一級(jí)路段看齊。在xx年，我中隊(duì)重點(diǎn)整治了占道經(jīng)營(yíng)、清理亂堆亂放、流動(dòng)攤販、牛皮癬、以及非機(jī)動(dòng)車(chē)輛的排放等工作，并取得了良好的成效。
二、總結(jié)。
1、全中隊(duì)共糾正倚門(mén)出攤(超出門(mén)窗占道經(jīng)營(yíng))：6000起;。
2、清理本轄區(qū)電線桿上的廣告繩：約五六十公斤;。
3、清理沿街亂晾曬：1200多次;。
4、清除亂涂寫(xiě)、亂張貼、牛皮癬：11000多張;。
5、清理亂堆放：1500處;。
6、清理破損門(mén)頭廣告招牌、小燈箱、小黑板600多個(gè);。
7、清理流動(dòng)攤販：13000余次;。
8、非機(jī)動(dòng)車(chē)輛排放：25000多輛…。
以上8個(gè)方面，只是我們城北中隊(duì)的重點(diǎn)工作，還有其他的工作，比如，遇到節(jié)假日，搞一些大型活動(dòng)，我們會(huì)協(xié)助社區(qū)，維護(hù)社會(huì)治安。平時(shí)，我們?cè)缟仙习啾容^早，通常是7:30，雖然很多隊(duì)員家住的比較遠(yuǎn)，但隊(duì)員們還是做到了無(wú)一缺席。一年來(lái)，全隊(duì)同志努力工作，無(wú)一人無(wú)故缺崗，而且部分隊(duì)員還帶病堅(jiān)持工作。
三、廉潔自律，文明執(zhí)法。
一年來(lái)，我們城北中隊(duì)的每個(gè)隊(duì)員，都能做到不拿群眾一針一線，有時(shí)侯群眾看見(jiàn)我們工作很辛苦，會(huì)遞上一根煙或者送上一瓶水，我們隊(duì)員堅(jiān)持不接;有時(shí)侯業(yè)主誠(chéng)意邀請(qǐng)吃飯，以示感謝，我們隊(duì)員婉言謝絕;有時(shí)侯，我們遇到有困難的群眾，主動(dòng)幫助。就是這樣廉潔、文明、熱情的城市協(xié)管，使我們?cè)谌罕娦闹袠?shù)立了良好的城市管理者形象。
為了明年城市管理工作更好地展開(kāi)，我們急需總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，找到不足。目前，我們工作中已面臨著一些急待解決的問(wèn)題。如：如何解決嚴(yán)格執(zhí)法與熱情服務(wù)的問(wèn)題;如何解決教育與罰款的問(wèn)題;如何解決繁重的執(zhí)法任務(wù)和隊(duì)員的休息問(wèn)題;如何解決調(diào)動(dòng)隊(duì)員們積極性和嚴(yán)格勞動(dòng)紀(jì)律的問(wèn)題。我們所有的努力都是為了證明我們是城市管理的忠實(shí)衛(wèi)士。關(guān)注城管，關(guān)注市民的目光，對(duì)自然、對(duì)環(huán)境、對(duì)城市的保護(hù)，我們始終不會(huì)放棄。
回顧xx年走過(guò)的路程，我們欣喜地看到城市管理事業(yè)已經(jīng)拓開(kāi)，一個(gè)新的高潮即將到來(lái)。我們將在新的一年里要按照市局、街道的總體思想，圍繞大隊(duì)的工作重點(diǎn)，進(jìn)一步解放思想，與時(shí)俱進(jìn)，積極開(kāi)拓，奮力拼搏，以對(duì)國(guó)家和人民高度負(fù)責(zé)的精神和對(duì)實(shí)現(xiàn)城市管理目標(biāo)的緊迫感，責(zé)任感和成就感，為取得更大的成績(jī)而不懈努力。
智慧城管年終總結(jié)篇十五
智慧城市建設(shè)是指通過(guò)先進(jìn)的信息技術(shù)和大數(shù)據(jù)分析來(lái)提升城市管理的效率和質(zhì)量，智慧城管，則是智慧城市建設(shè)中的一項(xiàng)重要內(nèi)容。作為新時(shí)代城市管理的前沿理念和實(shí)踐方式，智慧城管在城市治理中發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用。我在參與智慧城管工作的過(guò)程中，不僅深感其帶來(lái)的改變和便利，更有了一些自己的心得體會(huì)。
首先，智慧城管將信息化與城市管理緊密結(jié)合，使城市管理更加高效。傳統(tǒng)的城市管理模式常常存在信息不暢、工作效率低下等問(wèn)題。而智慧城管通過(guò)建設(shè)城市綜合管理平臺(tái)、監(jiān)控?cái)z像頭網(wǎng)絡(luò)等信息化設(shè)施，將城市管理中的各項(xiàng)工作數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)了在線收集、處理和共享。這樣一來(lái)，城市管理部門(mén)可以實(shí)時(shí)了解市民的需求和意見(jiàn)，迅速作出決策并進(jìn)行調(diào)度安排，大大提高了管理效率。
其次，智慧城管極大地提升了城市管理的水平和質(zhì)量。在傳統(tǒng)的城市管理中，管理者通常采取主動(dòng)巡邏、問(wèn)題發(fā)現(xiàn)再處理的方式，往往存在疏漏或盲區(qū)。而智慧城管中的智能設(shè)備、傳感器等可以實(shí)現(xiàn)全天候、全方位的監(jiān)測(cè)，能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)城市管理中的問(wèn)題，包括環(huán)境衛(wèi)生、交通擁堵、安全隱患等，以便及時(shí)采取措施解決。這種方式不僅提升了管理者的響應(yīng)速度，還減少了管理過(guò)程中的人為失誤，從而提高了城市管理的質(zhì)量。
再次，智慧城管加強(qiáng)了市民參與城市管理的意識(shí)和實(shí)際行動(dòng)。在傳統(tǒng)的城市管理中，很多問(wèn)題總是由政府主導(dǎo)解決，市民只能被動(dòng)接受。而智慧城管通過(guò)建立市民自助平臺(tái)和舉報(bào)投訴系統(tǒng)，使市民能夠主動(dòng)參與城市管理工作。市民可以通過(guò)手機(jī)APP反映問(wèn)題，發(fā)布意見(jiàn)建議，實(shí)時(shí)查詢城市管理信息等。這樣一來(lái)，市民參與城市管理的積極性得到了提高，城市管理工作也能夠更加貼近市民的需求和期望。
另外，智慧城管還能夠加強(qiáng)城市管理的綜合協(xié)同。城市管理涉及眾多部門(mén)和領(lǐng)域的工作，常常存在信息隔離和合作不足的問(wèn)題。智慧城管通過(guò)構(gòu)建信息共享平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)了跨部門(mén)、跨領(lǐng)域的信息互通。這樣一來(lái)，各部門(mén)之間能夠及時(shí)共享工作數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)信息協(xié)同處理，提高了部門(mén)之間的合作效率。同時(shí)，智慧城管還能夠?qū)⒊鞘泄芾砉ぷ髋c社會(huì)各界的力量有效結(jié)合，形成全社會(huì)共治的格局。
綜上所述，智慧城管作為新時(shí)代城市管理的創(chuàng)新方式和手段，為城市管理帶來(lái)了巨大變革。它通過(guò)信息化手段提高了城市管理的效率和質(zhì)量，增強(qiáng)了市民的參與意識(shí)，加強(qiáng)了城市管理的綜合協(xié)同能力。隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展和應(yīng)用的深入推進(jìn)，智慧城市建設(shè)與智慧城管將在未來(lái)繼續(xù)發(fā)揮更大的作用，為我們的城市帶來(lái)更多的便利和改變。作為城市管理工作者，我們應(yīng)不斷學(xué)習(xí)和掌握智慧城管的新技術(shù)和方法，積極參與到智慧城市建設(shè)中來(lái)，共同創(chuàng)造更加宜居、安全、和諧的城市環(huán)境。
智慧城管年終總結(jié)篇十六
智慧城市是當(dāng)代城市管理的新形態(tài)，而智慧城管作為其中的重要組成部分，更是對(duì)城市管理者提出了新的要求。在智慧城管的實(shí)踐中，我深深體會(huì)到了一些心得和體會(huì)。
首先，智慧城管強(qiáng)調(diào)數(shù)據(jù)的價(jià)值和應(yīng)用。智慧城市的管理是基于大數(shù)據(jù)的，通過(guò)收集各種數(shù)據(jù)并進(jìn)行分析，能夠更準(zhǔn)確地了解城市的運(yùn)行狀況和問(wèn)題所在。在實(shí)際工作中，我們需要善于利用各種數(shù)據(jù)資源，通過(guò)數(shù)據(jù)挖掘和分析的手段，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并制定相應(yīng)的解決方案。同時(shí)，我們也需要學(xué)會(huì)對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行合理利用，將其轉(zhuǎn)化為對(duì)市民服務(wù)的實(shí)際效果和改善。
其次，智慧城管強(qiáng)調(diào)技術(shù)的創(chuàng)新和應(yīng)用。在智慧城市管理中，技術(shù)創(chuàng)新是快速推進(jìn)和改進(jìn)的關(guān)鍵。通過(guò)不斷引入新技術(shù)，如人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算等，可以提高城市管理的效率和質(zhì)量。在實(shí)踐中，我們必須保持對(duì)新技術(shù)的敏感性，不斷學(xué)習(xí)和更新知識(shí)，不斷創(chuàng)新和改進(jìn)工作方法。只有這樣，才能跟上時(shí)代的步伐和城市管理的發(fā)展要求。
再次，智慧城管強(qiáng)調(diào)服務(wù)的價(jià)值和意義。智慧城市的理念是為市民提供更便捷、高效的公共服務(wù)。在智慧城市管理中，服務(wù)就是我們的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。無(wú)論是在規(guī)劃建設(shè)還是日常運(yùn)營(yíng)中，我們都要以市民的需求為導(dǎo)向，以提供更好的服務(wù)為目標(biāo)，通過(guò)引入智慧技術(shù)和創(chuàng)新手段，不斷提升服務(wù)質(zhì)量和水平。只有真正做到服務(wù)市民，才能讓智慧城市管理取得實(shí)質(zhì)性的進(jìn)展和成果。
此外，智慧城管強(qiáng)調(diào)合作的重要性。智慧城市管理是一個(gè)系統(tǒng)性的工程，需要各個(gè)部門(mén)之間的合作與協(xié)調(diào)，需要跨部門(mén)、跨領(lǐng)域的協(xié)同作戰(zhàn)。在智慧城管實(shí)踐中，我們要加強(qiáng)與其他部門(mén)的溝通與合作，形成共同的工作思維與工作機(jī)制，共同解決城市管理中的難題和挑戰(zhàn)。只有各方共同努力，才能有效推進(jìn)智慧城市管理的實(shí)施。
最后，智慧城管強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)的決策和支持。智慧城市管理需要領(lǐng)導(dǎo)的堅(jiān)定決策和大力支持。在智慧城管實(shí)踐中，我們要充分認(rèn)識(shí)到領(lǐng)導(dǎo)的決策的重要性和威力，積極參與和配合領(lǐng)導(dǎo)的決策與部署。同時(shí)，我們也要為領(lǐng)導(dǎo)提供真實(shí)的數(shù)據(jù)和信息，讓領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)真實(shí)情況做出正確的決策。只有形成上下一致的工作合力，才能推動(dòng)智慧城市管理穩(wěn)步前進(jìn)。
總之，智慧城管是城市管理的創(chuàng)新模式，要求管理者具備更高的數(shù)據(jù)應(yīng)用能力、技術(shù)創(chuàng)新能力、服務(wù)意識(shí)、協(xié)作能力和領(lǐng)導(dǎo)決策能力。只有不斷提高自身素質(zhì)和能力，才能適應(yīng)智慧城市管理的要求，推動(dòng)城市管理工作向更高的層次和更好的方向發(fā)展。
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