總結(jié)是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析，并做出客觀評價的書面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認識上來，讓我們一起認真地寫一份總結(jié)吧。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎？下面是小編為大家?guī)淼目偨Y(jié)書優(yōu)秀范文，希望大家可以喜歡。
跟班個人工作總結(jié)篇一
20xx年秋學期-20xx年春學期，共有26名農(nóng)村教師到我園進行為期一個月的跟班學習。這些教師分別來自倪家營中心幼兒園、新華鎮(zhèn)西街幼兒園和沙河學區(qū)各小學。來自倪家營中心幼兒園的6名教師和新華西街幼兒園的4名教師，目前都只在幼兒園承擔教育教學工作，來自沙河學區(qū)各小學的16名教師，大部分在小學班和幼兒園交叉帶課，個別教師只帶小學班的課，沒有幼兒園工作經(jīng)歷。
1、領(lǐng)導重視，目標明確。為了組織好本次跟班學習工作，我園提出了明確的學習目標:盡快熟悉幼兒園一日活動流程;樹立保教并重的教育觀念;促進帶班能力、教學能力和幼兒管理精細化程度的提高。跟班學習工作由園長統(tǒng)籌安排，教務主任具體負責，包括日常管理、教育教學工作指導、課堂教學評價、資料的整理匯總等。
2、安排具體，責任到人。為了使本次跟班學習目標落到實處，我們將跟班學習教師安排到具體的班級，承擔本班的配班工作、教育教學工作和保育工作，明確了她們的工作職責和安全責任。
3、一視同仁，嚴格要求。跟班學習教師到園第一天我們首先組織她們學習幼兒園的各項規(guī)章制度，要求她們按時上下班，不遲到、早退，不隨意請假等。在跟班學習期間和其他教師一樣，制作教具、課件，寫幼兒觀察記錄、家訪筆記等。在跟班學習結(jié)束前將以上資料交與班主任檢查。在工作、生活上我園全體教職工像對待本園教師一樣一視同仁、積極關(guān)心幫助。
4、選派經(jīng)驗豐富、專業(yè)化程度強的教師進行指導。為了使跟班學習教師在短短的一個月內(nèi)學有所獲，我園選派大班班級工作成績優(yōu)秀，帶班經(jīng)驗豐富、教師綜合素質(zhì)較高的4個班級，作為跟班學習班級，對跟班學習教師進行全面指導。
5、考核形式豐富，評價全面。為了全面了解跟班學習教師在跟班學習期間的工作情況，我園設(shè)計、制定了《幼兒教師跟班學習工作日志》、《農(nóng)村幼兒教師跟班學習課堂教學評價表》、《農(nóng)村幼兒教師跟班學習考核表》，從多方面對她們進行考核評價。一是跟班學習教師每日填寫一份《幼兒教師跟班學習工作日志》，詳細記載當天的工作學習情況，并由指導教師簽注意見;二是跟班學習的最后一周，跟班學習教師上一節(jié)匯報課，幼兒園組織骨干教師進行評價打分;三是跟班學習教師填寫《農(nóng)村幼兒教師跟班學習考核表》，對自己一個月來的工作學習情況進行自評，然后由指導教師從安全護導、課堂教學、家長工作、保育工作五個方面進行等級評價;四是幼兒園根據(jù)以上資料以及考勤、師德師風等方面進行匯總定級。
1、固定跟班學習班級及指導教師。一年來我們將跟班學習班級固定到了大班的四個班，這樣做是應為，在農(nóng)村教師跟班學習期間班級頻繁的更換教師，會對幼兒以及班級教師的工作帶來很大的影響。大班幼兒與中、小班幼兒相比，他們的生活自理能力和適應能力較強，對教師的依賴性會減弱。頻繁更換教師所帶來的影響會比中、大班小。其次固定指導教師，使這些教師通過幾輪的指導經(jīng)驗更豐富，指導更有針對性，提高了指導的時效性。
2、對跟班學習教師進行回訪。跟班學習教師的跟班學習工作結(jié)束后，我園又對她們進行了跟蹤回訪指導。回訪中各校領(lǐng)導一致反映，跟班學習回去的教師，教育理念、工作作風有了很大的轉(zhuǎn)變，教師的帶班、教學能力、幼兒管理的精細化程度也有了明顯的提高。我們在詳細了解了學區(qū)及農(nóng)村幼兒園的實際情況后，對她們的工作提出了有針對性的意見和建議:農(nóng)村教師應該從主觀上努力，轉(zhuǎn)變自己的觀念，提高自身素質(zhì)，要將在城區(qū)幼兒園學到的好的做法一直一貫的運用到本職工作中，形成長效機制，并結(jié)合農(nóng)村幼兒園客觀實際條件，積極對學習經(jīng)驗進行整合、創(chuàng)新性的實踐應用。
1、沙河學區(qū)的一部分教師不能按時到崗，使我園跟班學習教師所在的班級有很長時間是兩個人帶班，這樣既加重了這些班級教師的工作負擔，又使幼兒安全存在很大的隱患。
2、跟班學習時間較短，教師更換頻繁，加大了指導教師的工作量，對班級工作帶來了一定的影響，部分家長對此也有意見。
跟班個人工作總結(jié)篇二
光陰似箭，歲月如梭。一個月的跟班學習時間稍縱即逝。暮然回首，感觸良多，體會頗深，受益匪淺。一個月的學習，學有所思、學有所悟、學有所得;一個月的工作，比有差距、查有不足、力有所限;一個月的生活，學有良師、交有益友、處有知音。在組織部跟班學習，總感覺工作雖忙而有節(jié)奏，節(jié)奏雖快但有節(jié)拍;任務雖重而有變化、變化雖快但有旋律;要求雖嚴而有壓力，壓力雖大但有動力。現(xiàn)根據(jù)要求，將具體跟班學習情況總結(jié)如下:
一、學習情況根據(jù)安排，一個月的學習主要在組織科完成，科室的工作急、難、繁、重，有些工作涉及領(lǐng)域廣、時間跨度長、材料要求精，有些工作細致入微、尋根問底、不容失誤。對此，很難做到瞻前顧后，盡善盡美，往往是顧此失彼、抓了芝麻忘了西瓜。盡管工作中存在很多困難，但我并不氣餒、不畏懼，敢于知難而進，勇于開拓進取，勤于苦學苦練。
一是勤于學習，努力把陌生的業(yè)務做嫻熟。對自己接手不熟悉的工作，主動向科室領(lǐng)導請教，汲取他們在這方面工作中的成功經(jīng)驗。同時，充分利用網(wǎng)絡(luò)媒體、報刊書籍積累業(yè)務知識，提高辦事能力。期間，完成了全縣近年來流動黨員管理工作總結(jié)及相關(guān)4大調(diào)研課題的調(diào)研報告撰寫工作;協(xié)同完成了發(fā)展黨員情況通報、黨報黨刊征訂等4個文件的起草、修改完善工作;完成了農(nóng)村及機關(guān)黨建工作手冊的審核、校對及修改工作;協(xié)同對消除空白黨員村組、村級活動場所建設(shè)2個責任書及一體兩會考核辦法等材料進行起草和修訂。
二是嚴肅認真，努力把簡單的工作做完美。組織部事情無小事，其自身工作的嚴肅性和特殊性，決定萬事要嚴肅認真，簡單的事情不能草率做。期間，我始終嚴格要求自己，提醒自己簡單的事情不能草率完成。在接手全縣各單位召開民主生活會請示的辦復、會后材料收集工作后，便對收到的文件、材料進行逐一登記，對各收到文件辦理、召開會議時間、會后材料報送等有關(guān)情況進行備注，以便為領(lǐng)導提供及時準確的信息，掌握整個工作的動態(tài)。目前，共完成了38個單位民主生活會請示的辦復工作，收集財政局等5個單位的會后材料。同時，積極承擔對各部門相關(guān)工作任務的督促、催報及一些基礎(chǔ)數(shù)據(jù)收集整理上報等工作;協(xié)同對一體兩會現(xiàn)場推進會相關(guān)材料進行修改完善。
三是持之以恒，努力把平凡的事情做出色。轉(zhuǎn)換角色，做“主”不做“客”，主動承擔起來電來訪接待、文件材料收發(fā)傳送、文稿打印校對及衛(wèi)生保潔等工作事務，服務好領(lǐng)導、服務好同事、服務好來訪者。同時，承左不忘右，聯(lián)上不斷下。在完成科室工作之余，積極到各科室、中心學習，做一些力所能及的事情，了解一些工作內(nèi)容，掌握一些部門知識;主動分擔鄉(xiāng)上的部分工作，減輕接手業(yè)務人員的工作壓力，重點完成了黨員信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫的錄入整理工作。做到了學習與工作兩不務、兩促進，雙豐收。
二、幾點體會一個月來，工作千頭萬緒，感觸千言萬語。總結(jié)起來，對組織部的工作主要有以下三點體會:
一是工作雖忙而有節(jié)奏，節(jié)奏雖快但有節(jié)拍。晝夜未眠，馬不停蹄;一波未平，一波又襲。這是組織部日常工作的真實寫照。在這里工作就要把忙碌當成日常習慣，把加班作為家常便飯。要邁開步伐狂奔，才不會落伍;要挑燈夜戰(zhàn)苦練，才不會掉隊。這里工作雖忙，但形成了“人人有事做，事事有人抓”的良好局面，干部不遺余力，工作不留空白，做到了忙而不荒、散而不亂。
二是任務雖重而有變化，變化雖快但有旋律。工作任務多為時間緊、任務重的工作，同時沒有固定性?？芍^日日有變化，月月有創(chuàng)新。但萬變不離其宗、創(chuàng)新不離主題。始終按照“圍繞經(jīng)濟抓黨建，抓好黨建促發(fā)展”的要求，虛工實做，積極探索務虛與務實完美結(jié)合的突破口。
三是要求雖嚴而有壓力，壓力雖大但有動力。工作級級要求高、層層把關(guān)嚴，力求精益求精。各項工作都富有挑戰(zhàn)性，能充分調(diào)動干部職工的主觀能動性，展示各自才華，煉就過硬本領(lǐng)。
三、存在不足一是比有差距。與組織部各位領(lǐng)導干部相比，業(yè)務能力、寫作水平及為人處世等還有差距。二是查有不足?？v橫相比、認真反思，覺得自己工作存在一定局限性，時間觀念不夠強、創(chuàng)新方法不夠多。三是力有所限。對部分工作心有余而力不足，自己竭盡全力、費盡心血還是難以達到要求，偶爾會有一種“江郎才盡”之感。
四、下步打算一是學會換位思考。立足鄉(xiāng)情實際，努力排除種種客觀因素，按時、按質(zhì)、按量完成各項工作任務。把自己所做的工作放在全縣組織工作大局來審視，做到工作不延誤、不推諉。二是學會縱橫比較。樹立趕、學、比、超的意識，與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)比工作、比業(yè)績;與上級同志比學習、比能力。從而進一步完善自己、鍛煉自己。三是學會自我反省。認真對自己進行反省反思，積極開展自我批評，勇于挑戰(zhàn)自己，努力戰(zhàn)勝自己。堅決克服自身存在的問題和不足，使自己日趨成熟，處世老煉。
總之，一個月的跟班學習，是對我自己才能的再鍛造再考驗;目標的再明確再定位;意志的再磨練再堅定;工作的再深化再認識。時間雖然短暫，但如碟入繁花，鳥入?yún)擦?芬芳不斷，新奇層出。讓我拓寬了視野，開闊了眼界;豐富了閱歷，增長了見識;鍛煉了才干，提高了本領(lǐng)。今后，我將一步一個腳印、一年一個臺階抓好本職工作。
跟班個人工作總結(jié)篇三
今年5月，按照市委辦安排，我有幸在省委辦公廳進行了跟班學習。作為來自基層一線黨政辦公室系統(tǒng)的秘書工作者，能有機會到省一級黨委辦公系統(tǒng)開闊視野、研習業(yè)務、增長才干，自知機會難得，跟班學習期間，我絲毫不敢懈怠，倍加珍惜學習機會、利用每件小事孜孜以求地汲取經(jīng)驗，收獲成長。下面談談自己兩個月以來的心得體會。
作為省委的綜合服務、參謀樞紐部門，省委辦公廳擔負著上傳下達、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的重任?！拔囊暂d道”，作為“三辦”工作的核心一環(huán)，“辦文”無疑具有舉足輕重的地位。以省委名義制發(fā)的各式文件，政策性強、傳播范圍廣，因此在內(nèi)容上需要在吃透上情、把握下情的基礎(chǔ)上嚴格把關(guān)，在文字上需要在規(guī)定的范式內(nèi)精益求精。辦公廳核文組的同志皆為北大清華等名校的研究生，對待每一篇公文絲毫不敢馬虎，以高度的責任感全身心投入，以求“一個字不能加、一個字不能減、一個字不能換”的至臻境界。在他們身上，我看到了“吟安一個字，掐斷數(shù)莖須”的執(zhí)著，也看到了“文章千古事，得失寸草心”的擔當。來文單位文稿質(zhì)量參差不齊，以省委名義制發(fā)需把握好政治關(guān)、政策關(guān)、文字關(guān)。在機關(guān)工作，文字修養(yǎng)是每個同志的立身之本，是開展政務服務的基本功。在辦文處，每個同志都非常注重文字功底的修養(yǎng)與歷練，桌上擺放著《現(xiàn)代漢語詞典》、《咬文嚼字》等書目，力求在工作中文字表述簡練、通順，層次清楚、嚴密，標點規(guī)范、準確。省委發(fā)至市、州、縣(市、區(qū))的文件，政策指導性強，這就要求核文的每位同志不僅需要較高的文字修養(yǎng)和較廣的知識面，更要吃透中央政策、吃透領(lǐng)導意圖、吃透本省實際、吃透省情民意，因此中央文件、政治理論、調(diào)研文章的學習更是成為辦文處同志的必修課。
辦公廳的工作千頭萬緒，環(huán)節(jié)多、程序嚴、要求高，必須一絲不茍、認真細致地完成，稍有不慎，就有可能給黨和政府帶來不可估量的損失?？梢哉f，辦文處的同志每天的工作狀態(tài)可用“如履薄冰、戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢”來概括。從細節(jié)入手，從小處抓起，把細節(jié)作為一種素質(zhì)、一種修養(yǎng)、一種工作態(tài)度，真正把工作做細、做深、做透已成為辦公廳每位同志的行事準則和工作規(guī)范。大事細辦、輕事重辦、熟事生辦、緩事急辦、急事穩(wěn)辦更處處體現(xiàn)了辦公廳同志們的處事智慧。一份公文的制發(fā)，在辦文處需經(jīng)歷以下流程:收稿→初核→查閱背景資料→征求意見→調(diào)研論證→復核領(lǐng)導審閱→登記文號→文印室出清樣→來文單位復核清樣→核文組終?！≈普轿募恳坏懒鞒潭冀z毫不能馬虎，每一道流程都力爭無縫隙、零差錯，否則就可能導致“一著不慎，滿盤皆輸”的后果。公文印制后，保密室負責文件的傳閱、分發(fā)與機要件的清退。投遞給省級領(lǐng)導的紙質(zhì)文件需仔細檢查，杜絕重投、漏投;下發(fā)到各市、州的電子公文，需確保收文單位妥收;機要件的清退，省直、市州多達400個單位的文件，需確保無一遺漏。
在辦公廳的兩個月，感受到的是無處不在的謙和之風，無論位多高權(quán)多重，溫良恭儉讓，待人接物彬彬有禮、謙而有度;無處不在的和諧之風，辦文處就如一個溫暖的大家庭，大家同頻共振、步調(diào)一致、風清氣正、其樂融融;無處不在的務實之風，沒有不實之詞、漂浮之語，個個腳踏實地、勤勤懇懇;無處不在的清廉之風，不為私心易節(jié)、不為私利喪志、不為弄權(quán)失德，不為物欲所動，兩袖清風，一塵不染;無處不在的進取之風，每一個同志身上都有一股活力、一股朝氣、一股韌性，百折不撓，無堅不摧。辦文處的每位同志都是我的良師益友，不僅在業(yè)務上對我悉心指導，在生活上對我關(guān)懷備至，在對待前程境遇、個人得失上更是以身作則對我產(chǎn)生潛移默化的影響，見賢思齊，這對一個剛進公務員隊伍、尚未有足夠的理想信念教育的年輕干部來說，對于加強宗旨意識、把握人生方向是至關(guān)重要的。
曾幾何時，也曾對鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作千頭萬緒不勝其煩，也曾對工資待遇杯水車薪心有不甘，也曾對境遇前程鏡花水月長吁短嘆。而今不禁捫心自問，和辦公廳同志的貢獻相比，自己有何資格感慨孤燈寂凳之苦，案牘勞形之累;有何資格抱怨職位低下之煩，清貧困頓之憂。每每念及辦公廳同志的言傳身教，便如一泓清泉滌蕩心境，一盞明燈指引方向。
跟班個人工作總結(jié)篇四
根據(jù)市委組織部的安排，我于*年4月1日-6月30日從到*局跟班學習。三個月來，我本著“老實做人，踏實做事”的原則，工作上兢兢業(yè)業(yè)，學習上堅持不懈，生活上嚴于自律，在各位領(lǐng)導同事無微不至的關(guān)懷與悉心指導幫助下，自己在思想素質(zhì)、工作能力、業(yè)務學習上都得到了很大的提升?，F(xiàn)將我這段跟班學習期間的工作總結(jié)匯報如下:
在新環(huán)境、新崗位中，堅持把學習作為提高理論水平和工作能力的重要途徑，把學習貫穿到工作中。積極參加單位組織的各種業(yè)務學習，主動學習旅游行業(yè)相關(guān)知識，重點學習了旅游規(guī)劃、旅游法規(guī)和旅游a級景區(qū)評定與管理等旅游相關(guān)知識，仔細閱讀了《*市旅游發(fā)展總體規(guī)劃20xx-20xx》、《*市旅游業(yè)發(fā)展“”規(guī)劃》等全市旅游發(fā)展綱領(lǐng)，大致掌握了旅游的基本情況和發(fā)展目標，努力熟悉建設(shè)相關(guān)工作。在工作中，虛心向領(lǐng)導和同事請教，努力提高業(yè)務水平，不斷改進工作方法，在較短的時間內(nèi)熟悉掌握了旅游工作的特點，逐漸融入了一名旅游人的角色。
本著在工作中學習，在學習中鍛煉成長的態(tài)度，凡事積極主動，迎難而上，不怕苦，不怕累，認真細致對待每件事，按質(zhì)按量完成領(lǐng)導交辦的各項工作任務，不斷提高工作能力。
一是積極參與改革試驗區(qū)的相關(guān)工作，參加專家咨詢會，綜合整理專家意見，形成會議綜述上報市委、市政府供領(lǐng)導決策。按著工作布臵，參與《建設(shè)總體方案》的修改、校核、上報等工作，協(xié)助起草了《推進建設(shè)工作方案》。二是按照領(lǐng)導的要求撰寫了副市長在*活動啟動儀式的講話稿，*局長在全市規(guī)范旅游市場秩序，整頓零負團費大會上的表態(tài)發(fā)言，游資源保護的情況匯報等材料，得到領(lǐng)導的肯定與認可。三是認真辦理工信委、科技局等單位“”專項規(guī)劃征求意見的回復工作，正在密切跟進《關(guān)于規(guī)范意見》等五個旅游發(fā)展方面的意見和辦法的上報。四是配合科室領(lǐng)導做好*培訓班工作，共組織相關(guān)縣(區(qū))旅游主管部門和創(chuàng)a級景區(qū)相關(guān)工作負責人近50人參加培訓和觀摩學習，取的了良好效果。積極參與a級景區(qū)的日常指導管理和評定等工作，協(xié)助做好*5a級景區(qū)整改及創(chuàng)5a級景區(qū)工作。五是配合科室做好老年人、離退休干部進景區(qū)景點享受優(yōu)待政策的工作，熱情做好游客投訴和咨詢工作。此外，在認真做好日常工作的基礎(chǔ)上，服從安排積極協(xié)助同事做好其他相關(guān)工作。
不論是在什么崗位，始終保持強烈的責任心和工作熱情，牢固樹立大局觀念，嚴格遵守工作中的各項規(guī)章制度。尊敬領(lǐng)導、團結(jié)同事，正確看待加班加點，從不推脫，主動給自己加壓，努力克服困難，積極主動地開展工作。在工作中尊敬領(lǐng)導、團結(jié)同事，努力融入和諧的工作氛圍,樹立謙虛謹慎、扎實肯干、嚴于自律的良好形象。
通過此次跟班學習自己各方面能力得到鍛煉提升的同時，也發(fā)現(xiàn)了自己的一些不足。首先是政治理論及業(yè)務水平上仍需加強學習，特別是對旅游方面的政策法規(guī)，需要更加深入的接觸了解;其次在工作經(jīng)驗和方式、方法上還有待進一步實踐提高，要進一步勤于鉆研，專心致志努力探索。
總之，在這段跟班學習期間，我從各位領(lǐng)導和同事身上學到了很多受益終生的東西，局領(lǐng)導和同事對工作認真負責、任勞任怨的精神深深感染著我，各位領(lǐng)導和同事對我的幫助溫暖著我跟班學習的每一天。在以后的工作中，我一定認真克服缺點，刻苦學習、努力工作、不斷創(chuàng)新，爭取在工作和學習上取得更大的進步。
跟班個人工作總結(jié)篇五
據(jù)縣委組織部安排，作為一名新錄入的公務員，我于20xx年三月到信訪局開始了為期六個月的信訪跟班學習?，F(xiàn)就這三個月的工作情況向組織部領(lǐng)導做一下匯報:
根據(jù)信訪局領(lǐng)導的安排，我在信訪接待室跟隨郭書記做信訪接待工。由于對國家政策、法律法規(guī)等相關(guān)知識了解不夠，一天下來，在接訪過程中都不能說上一句話，更不用說為群眾排憂解難了。當時，我感到自卑、無助，埋怨自己對國家政策了解太少，有時侯甚至懷疑自己是否真的能夠勝任信訪接待這份艱巨的工作。值得慶幸的是在各位領(lǐng)導、同事對我無私的幫助和光懷下，使我慢慢的對國家政策有了很大程度的了解，雖不能做到獨擋一面，但也能為上訪者指門引路，做好相關(guān)政策解釋。
在接待來訪群眾過程中，本人能夠做到認真聽取群眾訴求，根據(jù)不同情況，合理分流，對于群眾反映的問題，確實有道理、有政策依據(jù)的，根據(jù)屬地管理，誰主管誰負責的原則，交辦到相關(guān)單位限期處理;對于那些沒有合理訴求的或者暫時沒有政策依據(jù)的，耐心細致的做好思想工作，化解心結(jié)，穩(wěn)定情緒確保不越級上訪、重訪;對于那些生活確實有困難的上訪者，根據(jù)實際情況為其解決一定的生活問題。確實做到讓群眾話有處說，事有處辦，難有處解。
截止至5月份，本人共參與受理群眾來訪212批次，集訪29批，反映問題主要設(shè)計土地征用補償、移民后扶等，其中個訪方面表現(xiàn)最突出，且目前形勢最嚴峻，最難以解決的當屬農(nóng)村的土地糾紛。
1、獲得了學習和充實自我的機會。信訪部門是鍛煉人的地方，信訪局的領(lǐng)導和同事斗很優(yōu)秀，跟班學習三個多月來，我在他們身上看到了很多優(yōu)良的品質(zhì)，同時也學到了很多，譬如，愛崗敬業(yè)、刻苦努力、講究工作方法等等。除此之外，由于工作性質(zhì)的需要，信訪接待過程中，必須要求接訪人對于國家的政策、法律做到準確、全面、細致的把握，所以在通過接待、解決上訪和自身不斷的學習，本人對于國家政策、法律的認知和了解上有了很大的進步。
2、端正了工作態(tài)度、提高了思想覺悟。在信訪局工作，我深刻的認識到了，良好的工作態(tài)度是開展工作的首要條件。作為一名國家機關(guān)工作人員，首先要嚴格要求自己，端正工作態(tài)度，以高度的責任心和榮譽感做好人民群眾工作;其次要提高思想覺悟，真正把老百姓的利益放在第一位，從內(nèi)心樹立全心全意為人民服務的宗旨，真正做到情為民所系，權(quán)為民所用、利為民所謀。
3、更加了解了基層工作。通過接待來訪群眾，本人發(fā)現(xiàn)矛盾糾紛相對集中，以農(nóng)業(yè)為主的鄉(xiāng)鎮(zhèn)主要設(shè)計土地糾紛、糧食直補、農(nóng)村干部、農(nóng)民生活困難等問題;城鄉(xiāng)結(jié)合部分主要涉及征地補償問題、規(guī)劃區(qū)違章建筑問題;城內(nèi)主要反映環(huán)境污染、改制企業(yè)分流人員生活問題。這些情況份的掌握對于今后從事基層工作必然會有很重要的作用。同時，我也意識到了基層工作的艱難性，有時候一件信訪事件的處理，要經(jīng)過反復的協(xié)調(diào)，最后才能勉強達成共識，并且還不能確定今后一方不會出現(xiàn)反悔的情況，當然這只是基層工作的鳳毛麟角，但是也映射出了基層工作的不易，這對于剛剛參加工作的我而言無疑是一項巨大的挑戰(zhàn)，在今后的工作中我會做好充分的思想準備，邊工作，邊學習，在實踐中提升基層工作的能力，更好的為人民服務。
1、工作思路不夠開放，缺乏創(chuàng)造性思維。在工作過程中過于追求循規(guī)蹈矩，做一些事情顧慮太多，怕犯錯誤。
2、業(yè)務還是沒有足夠熟悉。雖然在信訪接待上有了一定的進步，但是還是有很多問題不能把握的那么到位，這就必將會影響了自身的工作效率。
3、接訪、處訪的態(tài)度有待進一步改善。雖然平時接訪都能做到耐心、細致，但是對于那些無理纏訪、鬧訪者還是不能很好的把握自己的處訪情緒，特別是對于那些反復說教無用的上訪者，有時候會出現(xiàn)一些言語上的失誤。
1、進一步加強政策、理論學習，爭取做到接訪、處訪無政策“盲點”。對于接訪人而言，面對日益復雜、多元化的矛盾糾紛，就必須要有把握全局、善于謀劃的能力。要善于把信訪工作放在全縣工作的大局來考慮，放在改革發(fā)展穩(wěn)定的大背景下來謀劃，放在切實維護群眾利益的大前提下來落實。這就必須要加強學習，要適應形式的發(fā)展變化，只有不斷加強學習，更新觀念，轉(zhuǎn)變思路，敢于實踐，才能解決好信訪工作中遇到的新問題。
2、進一步改善接訪、處訪態(tài)度。強化執(zhí)政為民的宗旨觀念，牢固樹立人民利益無小事理念，實實在在為民辦實事。認真、細致的聽取上訪者的訴求，積極主動的為其解決實際問題。
回顧過去三個多月的信訪學習工作，在此期間，確實有太多的憂郁、太多的不適應，而現(xiàn)在，我已習慣了角色的轉(zhuǎn)變，變得成熟起來，這與領(lǐng)導的關(guān)心、幫助，與同事的鼓勵、支持是完全分不開的。在今后的工作和生活中，我一定會繼續(xù)發(fā)揚信訪人克己奉公的精神，更加努力學習，不斷完善自我，充實自我。
跟班個人工作總結(jié)篇六
*年**月**日根據(jù)安排，借今天早上周一職工學習機會，我將自己在縣委辦公室三個月以來的思想、學習、工作情況向在坐的各位領(lǐng)導、各位同志作簡要匯報，不妥之處，請給予批評指正。按照縣委辦公室關(guān)于實行跟班學習的通知精神，我有幸被單位推薦到縣委辦公室向各位領(lǐng)導和同行大哥大姐們學習。通過三個月時間的親身學習和體驗，在各位領(lǐng)導和同事們的傳、幫、帶、教下，我的思想受到了較大啟迪，思維得到了開闊，辦文、辦會、辦事的能力有了實質(zhì)性提高，達到了思想教育換思想、轉(zhuǎn)觀念、促業(yè)務的跟班學習效果。
一、開闊了眼界，提高了認識，增強了大局意識和政治意識
信息科信息工作直接為縣委服務，每天都要接收處理大量的信息，涉及政治、經(jīng)濟、社會等方方面面，內(nèi)容多、范圍廣，政治性和政策性都很強。信息科的領(lǐng)導們具有強烈的大局意識和敏銳的政治意識，他們辦每一件事、處理每一期信息都注意站在全局的高度來把握，從縣內(nèi)縣外的角度來衡量，從關(guān)系全縣經(jīng)濟發(fā)展和社會穩(wěn)定的大局來考慮，反復推敲，仔細琢磨。特別是在信息選題角度、編輯取舍等方面，他們表現(xiàn)出了很強的駕駛能力和處理技巧，一切從工作出發(fā)。通過學習，我充分認識到，作為一名鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨政辦工作人員，一定要了解全鎮(zhèn)現(xiàn)狀，認真學習研究鎮(zhèn)情縣情，不斷開闊視野，增強大局意識和全局意識，站在全鎮(zhèn)、全縣的高度分析判斷問題，牢記信息工作使命，使信息工作在服務全鎮(zhèn)、全縣發(fā)展大局中發(fā)揮更大作用。
二、把握了規(guī)律，規(guī)范了操作，增強了服務意識和程序意識信息科在長期的服務工作中已形成一整套完善的工作制度，積累了豐富的經(jīng)驗，為縣委提供了優(yōu)質(zhì)高效的服務。信息科不僅有完善的服務機制，而且有優(yōu)良的工作作風和服務意識。他們嚴格按照各項工作程序辦事，對待工作精益求精，注重細節(jié)，力求完美，并且將這種作風貫穿于辦每一件事、接每一個電話、起草每一篇文稿等日常工作中，體現(xiàn)到為縣委提供高質(zhì)量服務的方方面面，給我留下了很深刻的印象。
三、磨煉了意志，受到了教育，增強了吃苦意識和奉獻意識信息科的工作，既要動“腦”，又要動“手”，勞動強度高，工作責任大，有些工作機械而單調(diào)，但信息科領(lǐng)導們甘愿默默無聞，任勞任怨。由于工作量大，大部分時間都在辦公室度過，始終處于高度緊張狀態(tài)。與其他部門相比，他們工資不多、待遇不高，而付出的心血和汗水卻要多得多，但他們不計較個人得失，在自己的崗位上辛勤工作，無私奉獻，信息科的光榮傳統(tǒng)和作風在他們身上得到了充分體現(xiàn)。受信息科領(lǐng)導們的感染，學習期間我大部分時間也都在辦公室度過，經(jīng)常加班加點。通過與他們一起工作學習，不僅增長了知識，提高了業(yè)務能力，更鍛煉了自己的作風和意志，增強了吃苦奉獻的意識。
這次到信息科跟班學習時間不長，更遺憾的是學習期未滿便回到原工作崗位，因此，對信息工作了解還不全面，所掌握的也僅僅是皮毛，一些認識甚至是片面的，但就信息科工作而言，其許多經(jīng)驗和做法值得我鎮(zhèn)信息工作者認真學習和借鑒。
第一，改進信息服務方式，拓寬服務渠道和領(lǐng)域。
一是加大為鎮(zhèn)黨委、政府決策供參考性信息的力度，著重反映上級領(lǐng)導對我鎮(zhèn)經(jīng)濟社會發(fā)展的重要提建議，與我鎮(zhèn)經(jīng)濟社會政策有關(guān)的鎮(zhèn)內(nèi)外情況等。
二是拓寬信息來源和渠道。加強與現(xiàn)有信息報送部門的聯(lián)系，充分利用其職能特點，多渠道地及時掌握信息線索。
三是在當前我鎮(zhèn)信息渠道相對閉塞、時效滯后的情況下，可充分利用網(wǎng)絡(luò)資源。
第二，加強緊急信息報送工作，提高時效性。緊急信息多為重大突發(fā)事件、突發(fā)情況，對縣、鎮(zhèn)領(lǐng)導及時了解和掌握社情動態(tài)具有重要作用。對我鎮(zhèn)而言，當前關(guān)鍵是要克服遲報、漏報和信息不全面等現(xiàn)象，不當“馬后炮”，以免造成被動?？煽紤]整合信息資源，將鎮(zhèn)屬各部門的重要緊急信息統(tǒng)一歸結(jié)報鎮(zhèn)黨政辦，由黨政辦綜合處理上報縣委、縣政府。這樣既可發(fā)揮信息主渠道作用，克服信息多頭報送過程中存在的信息內(nèi)容不準的現(xiàn)象，也有利于黨政辦把握全面情況。
第三，常規(guī)性信息報送要做到經(jīng)?；?。如我鎮(zhèn)日常工作情況、每季度鎮(zhèn)情等信息報送要做到經(jīng)?；ω瀼芈鋵嵖h委、縣政府文件、會議精神、重大政策出臺后執(zhí)行情況、農(nóng)牧業(yè)生產(chǎn)情況等信息，要在即時收集、即時上報的基礎(chǔ)上，把握好縣政府辦信息科采用時機。同時，此類信息綜合性強，要注意對一個階段、一個時期的情況進行綜合，適時上報。
第四，強化信息調(diào)查，提高上報信息質(zhì)量和效益。上報信息是服務縣委、縣政府，讓他們了解午街鋪鎮(zhèn)的直接、有效、便捷的主渠道。特別要把信息調(diào)查納入工作重點。年初結(jié)合鎮(zhèn)黨委、政府工作思路，研究確定信息選題，有針對性地開展調(diào)查。通過信息調(diào)查及時、深入地發(fā)掘反映我鎮(zhèn)經(jīng)濟建設(shè)、社會政治穩(wěn)定等方面深層次矛盾以及苗頭性、傾向性問題的信息，使上報信息更好地服務于縣委、政府和我鎮(zhèn)經(jīng)濟發(fā)展。
第五，研究信息需求，適時調(diào)整上報信息重點。要熟練掌握縣委、政府有關(guān)文件精神和方針政策，及時反映基層的動態(tài)和情況，使上報信息更具有針對性。要加大對影響全鎮(zhèn)乃至全縣穩(wěn)定和發(fā)展大局等問題類信息的報送力度，根據(jù)縣政府辦信息刊物特點，精心研究并把握上報信息采用的規(guī)律。
跟班個人工作總結(jié)篇七
時光飛逝，三個月的跟班學習時間一晃而過。驀然回首，跟班學習來的感觸良多，體會頗深，作為一名20xx屆大學生村官，由衷的感激組織給我這次的學習、鍛煉的機會。跟班學習期間，給我感觸最深的不僅僅是工作方法的改進、視野的開闊、待人接物的成熟，更重要的是讓我的心態(tài)發(fā)生了重大的改變，讓我找到了差距，發(fā)現(xiàn)了自身的不足，讓我更有目標、更明確前行的方向了。組工干部們專業(yè)的業(yè)務能力、嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L、負責的工作態(tài)度都給我留下了深刻的印象。現(xiàn)就三個月來學習情況和學習的心得總結(jié)如下:
辦公室負有綜合協(xié)調(diào)、文件上傳下達、后勤服務、信息編輯和來客接待等工作職責，事情是繁瑣而復雜的，所以做好辦公室的需要極大的耐性。剛開始知道自己分在辦公室時，內(nèi)心忐忑不安，擔心自己做不好，因為不知道將面臨的是什么樣的突發(fā)情況。幸運的是我遇到了一位很熱心的辦公室主任，第一天上班，主任就耐心的告訴我一些工作注意事項，加上鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦公室工作的一點基礎(chǔ)，我能較快地進入工作角色。記得第一次由我打電話下發(fā)會議通知，為了提高工作效率，我沒有直接撥電話，而是將經(jīng)常要聯(lián)系的一些鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦公電話事先羅列在一張表格上，在通知過的單位后面做標記，不一會功夫，就將所有單位通知到位。這樣一張表格得到了主任的肯定，也極大的鼓舞了我的工作積極性和自信心。辦公室肩負著幾個科室的文件收發(fā)工作，于是加強和其他部門的溝通顯得尤為重要。有幾次發(fā)加密網(wǎng)文件時，由于不確定接收單位，發(fā)件的干部總是不厭其煩的給我講解。這也使原本懵懂的我對一些市內(nèi)的市直、鄉(xiāng)鎮(zhèn)等部門機構(gòu)設(shè)置有了更為深刻的了解。
在非公有制企業(yè)黨建工作推進會召開前夕，整個部門進入了緊張的工作籌備之中。我也有幸加入到這一工作中，負責參會人員名單的收集。由于深知會議的重要性，我在收取每張傳真、錄入每位參會人員名單時都格外謹慎、小心。名單統(tǒng)計完，根據(jù)組織科干部給的一些意見建議，我將所有參會名單按地市制成表格，便于進一步排列信息和會議簽到使用。所有名單整理、編輯完畢，原以為自己的工作基本圓滿完成了，誰知在他人的提醒下，我才發(fā)現(xiàn)自己在錄入信息時略刪減原文犯了一個多么重大的錯誤。幸好這一錯誤發(fā)生在會議前，沒有給會議造成不良影響，也讓我對組織工作的嚴謹性有了深刻的感悟，讓我在今后的工作中多了一份細心、一份嚴謹。
記得有次搞民主測評，由于時間緊湊，工作量大，很多干部都加班加點到凌晨。第二天，看著他們眼帶血絲又早早的來到了測評會場，將工作有條不紊的完成。據(jù)說，晚下班，休息日常加班對他們來說是常事。由于負責副部長辦公室的整理工作，我也有幸經(jīng)常看到兩位部長加班的身影。從他們身上我感受到了那種對工作認真盡職、盡責，勤懇敬業(yè)的精神。
在辦公室，經(jīng)常會有一些來自各單位、各部門的客人來訪，這讓我更注重學習來客接待禮儀方面的知識。這些來自各個崗位的精英，大大開闊了我的眼界，也讓我學會了用不同的角度看待問題。由于其他部門偶有人手不足的情況，空閑之余，我會跑到組織科幫忙開組織介紹信、查看全市遠教收視狀況。工作越多、越復雜，越鍛煉人。我很慶幸自己能有這么多的寶貴學習機會，從而找到差距、發(fā)現(xiàn)自身存在的不足，找到今后工作中需要努力的方向?；叵肫饋?，在組織部的跟班學習，不僅擴大了我的接觸面，也教會了我很多好的工作方式和正確的工作態(tài)度。組工干部們給我了很多幫助和關(guān)懷，特別是兩位辦公室主任教會了我很多做人、做事的方法。
迄今為止，最大的遺憾就是沒能在跟班學習期間、在公文寫作高手匯聚的組織部，好好鍛煉自己的公文寫作的能力，往往是看的多、寫的少。在今后的工作中，我會加強公文材料的學習，不僅多看，還要多寫，爭取讓自己的文字早日上報。常聽人說“跟著組織部，天天有進步”，在組織部跟班學習的日子，我也一點一滴的感受著自己的變化。這也是我人生中一筆寶貴的財富，回基層后，我會好好總結(jié)，內(nèi)化于心，外踐于行，在今后的日子中，我將加倍努力，以一個成熟的心態(tài)，低調(diào)做人，踏實做事，多鍛煉，多總結(jié)提高自我，勤奮工作，愛崗敬業(yè)，力爭早日在組織的培養(yǎng)下成長成才。
跟班個人工作總結(jié)篇八
我有幸于今年2月被借調(diào)到市委組織部干部信息科工作。轉(zhuǎn)眼已經(jīng)半年過去了，在這短暫的工作時間里我逐漸地適應了工作，不斷的成長和成熟。在這其中我要感謝組織的信任、領(lǐng)導的栽培和同事們的幫助。能有機會到市委組織部干部信息科開闊視野、學習業(yè)務、增長才干，自知機會難得。跟班學習期間，我絲毫不敢懈怠，倍加珍惜學習機會，利用每件小事汲取經(jīng)驗，收獲成長。
干部檔案是黨的重要機密，必須堅決貫徹執(zhí)行黨和國家的保密制度，保證干部檔案的絕對安全。接手工作以來，我始終加強學習，嚴格執(zhí)行干部信息管理保密制度。一是做到不能說的、不是我說的堅決不說，不向無關(guān)人員談論或泄露有關(guān)檔案的內(nèi)容，不通過電話提供干部檔案信息，不攜帶干部檔案材料進入公共場所。二是保證非檔案管理人員及無關(guān)人員，一律不得進入檔案庫房。三是查閱、借用和傳遞檔案材料時，必須嚴格按規(guī)定手續(xù)辦事。四是保管干部檔案，嚴格執(zhí)行登記和統(tǒng)計制度。
在兩位科長的指導和培養(yǎng)下，逐漸對干部檔案相關(guān)業(yè)務有了一定程度的掌握，平時發(fā)現(xiàn)不懂的地方及時向領(lǐng)導匯報請示，收獲頗多。一是材料收集要及時、準確，確保真實完整。二是檔案整理要規(guī)范細致，按照《干部檔案工作條例》的基本要求，規(guī)范檔案材料的鑒別、分類、排序與編目、復制與技術(shù)加工、裝訂與驗收入庫等環(huán)節(jié)。三是信息審核工作要審慎認真，嚴格按照干部檔案管理有關(guān)規(guī)定如實采集，對涉及干部的出生年月、參加工作時間、入黨時間、學歷、工作簡歷等敏感信息的采集要慎之又慎。
干部檔案可以說是干部的“第二生命”，在工作中我始終謹記增強責任意識，對每個干部的每本檔案中的每份材料負責。我深刻明白做好檔案工作，要端正思想、不怕麻煩、循章守規(guī)、恪盡職守，確保工作中不出現(xiàn)差錯。
接待查檔、送檔人員我始終做到熱誠、主動、及時，堅持原則突出服務，不推諉、扯皮。遇到不能答復、不在權(quán)限內(nèi)的事務及時匯報請示領(lǐng)導，以謙卑之心做好服務，樹立自身良好形象。
干部檔案工作繁冗復雜，面對有些枯燥乏味的工作,作為一名年輕干部的我自覺要守住“寂寞”,屁股要坐得穩(wěn)，勇當“小學生”、“服務生”,腳踏實地，問題面前不回避、不氣餒,困難面前不叫苦、不叫累,經(jīng)得起反復的“磨”,養(yǎng)成樂觀、熱情、自信、剛毅的品格?；仡櫚肽甑墓ぷ?，自身還存在很多不足:一是比有差距。與周圍各位領(lǐng)導、干部相比，業(yè)務能力、寫作水平及為人處世等還有差距。
二是查有不足。縱橫相比、認真反思，覺得自己工作存在一定局限性，時間觀念不夠強、創(chuàng)新方法不夠多。
三是力有所限。對部分工作心有余而力不足。半年的跟班學習，是對我自己的再鍛造再考驗;目標的再明確再定位;意志的再磨練再;工作的再深化再認識。
時間雖然短暫，但如蝶入繁花，讓我拓寬了視野，開闊了眼界;豐富了閱歷，增長了見識;鍛煉了才干，提高了本領(lǐng)。無論今后以后我在哪個崗位，這半年的經(jīng)歷都將成為我工作中的一筆寶貴財富，催我上進、促我成長。今后，我將一步一個腳印、一年一個臺階做好本職工作，力求更大進步。
跟班個人工作總結(jié)篇九
在信訪室跟班學習已近三個星期。都說信訪室的“老金”是本書，“書猶藥也，善讀之可以醫(yī)愚”，但我認為他不僅僅是書，更是一本字典。從他身上不僅僅學習到業(yè)務知識，關(guān)鍵還學習到他如何運用所掌握的“三懂四會”開展群眾工作。兩周時間雖短，但感觸頗多，收獲亦多。
半個月的信訪室工作中接觸到的一些在原來崗位上不曾接觸到的群眾。不由得想起曾經(jīng)碰到過這樣一件事：某村張姓與李姓兩家世代鄰居，相處融洽。因焚燒垃圾發(fā)生糾紛，后雙方又因圍墻搭建發(fā)生沖突相互毆打，導致張某輕傷。張某要求公安機關(guān)追究李某責任。在將案件調(diào)查清楚的基礎(chǔ)上，雖然刑事案件一般不進行調(diào)解，但是為了從根本上解決兩家的問題，我們從兩家的矛盾糾紛著手，積極主動幫助兩家化解焚燒垃圾、圍墻搭建等矛盾，后雙方認為事情解決好了，主動要求公安機關(guān)撤銷案件。后來，李某還主動拎著滋補品看望張某，兩家終于重歸于好。該案件的處置預防了張李兩家再次發(fā)生矛盾糾紛，再次說明了“上醫(yī)治未病”的必要，更印證了我們深入排查、化解群眾矛盾糾紛的必要。如果我們責任片(區(qū))民警能夠中要求的及時排解類似的鄰里之間的小矛盾、小糾紛，提前介入，“上醫(yī)治未病”，將矛盾糾紛化解在萌芽狀態(tài)，切實防止矛盾糾紛激化升級，張某李某也不會發(fā)生打架，更不會造成“民轉(zhuǎn)刑”的案件發(fā)生，我想這也是公安機關(guān)開展“三排查三促進”活動的真正意義所在。
劉廳長曾說過，群眾“沒有安全感，哪有滿意度”，不安居，哪談得上樂業(yè)呢?所以夯實我們的公安基礎(chǔ)工作，解決基層群眾的矛盾與糾紛是一項長期的、非常任重而道遠的工作。
一是必須要有高度的“責任心”，多為群眾考慮，傾聽群眾呼聲。只有我們把群眾放在心上，群眾才會把我們放在心上?！稗r(nóng)戶走到家，感情聯(lián)到家，意見聽到家，實事辦到家”，要切實掌握我們的群眾想什么，盼什么，要抓住群眾最關(guān)心的熱點難點問題，扎扎實實地為群眾辦實事，辦好事，化矛盾，贏得群眾的信任與支持，贏得我們的基礎(chǔ)，使得化解群眾的矛盾與我們的工作形成良性循環(huán)。我們的宗旨觀念永遠不會改變，我們的群眾路線永遠不會改變，這是我們工作本質(zhì)的要求，也是警察個人素質(zhì)的基本要求，群眾當然也希望與歡迎我們下基層，進其家、上田頭為其解決糾紛。
不論群眾找你什么事，你能辦到的或是不能辦到的，都得為他們記上一筆，體現(xiàn)出我們尊重他們，有些事他也知道我們沒有能力為他解決，但是我們耐心聽了，給他記下了，他們的心情也會好些，牢騷也會少些，雖然解決不了，他也高興。群眾能高興，我們何不樂于為他們?nèi)觿庸P呢?不要踢皮球，能辦的事就許諾他，不能辦的事盡力與之解釋清楚，要反對說“哦，這個事情我也不清楚，你去問問某某人看看”、“這個問題開會時我不在，你去問別人”，說這種話的人，看似很有道理，也很有禮貌，但其實這是一種搪塞，說這話的人是對群眾沒有真正的感情，不能體會群眾疾苦的人。現(xiàn)實農(nóng)村中，窮的人還是占了不少的比例，他們不關(guān)心世界格局變化，不關(guān)心社會體制改革，不關(guān)心宣傳廣告，只關(guān)心身邊的農(nóng)作物長勢，只關(guān)心豬狗雞鴨何時產(chǎn)仔生蛋，只關(guān)心血漢錢怎么花不算白花，他們是人類群體中的弱勢群體，他們碰到難事，糾紛往往尋求解決找不到路子，我們叫作“提水找不著埠頭的人”，對這類群眾，我們更不應該驅(qū)而避之，而更應該同情他們，同樣地尊重他們。我們還要了解農(nóng)村與社區(qū)，熟悉農(nóng)村與社區(qū)的基層組織的設(shè)置與運行，我們要做多做細群眾的思想工作，正如汪勝局長所要求的：真正做到“沉”下去并撲下身子去干，積極妥善地化解一切不穩(wěn)定因素，只有這樣工作才能干得更好，為群眾、也為我們自己創(chuàng)造一個和諧的環(huán)境。
二是必須要有強烈的“公仆心”，注重行為養(yǎng)成，管理服務并重。不要漠視群眾根本利益，傷害群眾感情，甚至侵犯群眾利益，工作中杜絕“冷、硬、橫”和“慢、拖、推”，杜絕以管人者自居。殊不知，服務群眾的工作與公安管理工作是相輔相存，辨證統(tǒng)一的。在實際工作中，我們必須承認，我們當中的少數(shù)人接到案件的報警或群眾的求助后，往往只是簡單地了解一下情況，不做進一步有責任心的操作與調(diào)查，致使工作被動與群眾不滿，影響了公安機關(guān)的形象與威信，甚至造成了群眾“一有問題就信與訪”的被動局面，更談不上群眾為我們打擊破案提供線索了。如果我們?yōu)樗麄兘鉀Q了一個細小的問題，他們會一生中都記得你這個好同志，因為雖然是我們看似小事，但對他們來說，則是一生中的大事，會影響他一生心情的。似一塊心病的大事，解決了，這個結(jié)散了，他們能不快樂嗎?能不安份守己，勤勞耕作嗎?所以說我們所做的事，都是關(guān)系著群眾切身利益的事，稍有失誤或稍有失忽都會給群眾造成利益上的損失。群眾的法制觀念與維權(quán)意識日益增強，我們的所行所言都會引起群眾對我們的看法。所以我們要堅持多為群眾服務，做到自省、自律、自警，做到慎獨、慎微、慎初。
三是必須要有積極的“上進心”，學好業(yè)務技能，增強群工能力。要做好工作，就得掌握好業(yè)務，提高個人的思想道德水平、業(yè)務水平、法律水平，用心去做工作，用心去與群眾溝通，隨著我們自己素質(zhì)的提高，自己態(tài)度的改變，群眾對我們不好的看法也會隨之改變。要借著我局“三年(學習訓練年、作風建設(shè)年、執(zhí)行落實年)”活動的契機努力把自己煅煉成為學習型、服務型、實戰(zhàn)型的“多功能警察”，架起政府與基層的連心橋，深入基層宣傳各項政策，反饋群眾的心理情緒，靈活地、有效地貫徹我們的各項工作，做到合法、合理與靈活、有效相結(jié)合。
我們的工作基礎(chǔ)在于群眾的信任與支持，主動排查與化解群眾的糾紛與矛盾，不是為了單純的防止群眾上訪的第一道防線，而是為了我們的基層基礎(chǔ)建設(shè)，“三排查三促進”提出的第一個促進就是“促進我們公安基礎(chǔ)工作進一步夯實”。為了去夯實我們的工作基礎(chǔ)，坐而論道不如起而行之，講得就是群眾需要的是實惠，我們要不遺余力地去化解矛盾，解決糾紛，實實在在地為群眾排憂解難。
一個月的時間匆匆又匆匆，我已知道我該做些什么……
跟班個人工作總結(jié)篇十
按照縣政府辦安排，我有幸到工信委工業(yè)園區(qū)科跟班學習。學習期間，我在縣委組織部和市、縣工信委領(lǐng)導的關(guān)心指導下，時刻牢記這次跟班學習的目的和要求，扎實工作，主動求教，留心觀察，認真思考，各方面都有新的進步?，F(xiàn)就自己跟班學習期間的情況總結(jié)如下。
自今年8月7日到工信委報到以來，我堅持克服路程遠，小孩未滿哺乳期等困難，努力做到按時上下班，認真按照市民政工信委領(lǐng)導安排，迅速熟悉市工信委辦公室相關(guān)業(yè)務，嚴格遵守市工信委各項規(guī)章制度，扎實做好領(lǐng)導安排的來客接待、電話接聽、上傳下達、會議安排，后勤服務等工作，積極參加辦公室信息調(diào)研和文稿起草工作，及時做好領(lǐng)導交辦的其他臨時性工作。跟班學習期間，先后參與會議籌備工作7次，來客接待服務21次，參與工作調(diào)研2次，擬寫文稿13篇。為完成各項工作任務，累記加班150余小時。
我主動到市工信委各處室拜訪，迅速熟悉、認識了機關(guān)絕大多數(shù)干部職工，經(jīng)常幫助他們打掃衛(wèi)生，端茶倒水，有效融洽了與各位領(lǐng)導和同志們的關(guān)系。認真閱讀市工信委各類文件資料，并結(jié)合工作實際，虛心地向他們請教，積極與他們探討工作中的有關(guān)問題，不斷總結(jié)提高自己的工作能力。同時積極向我們縣工信委領(lǐng)導匯報我的學習工作情況，爭取了工信委領(lǐng)導的重視和支持。在縣工信委領(lǐng)導的安排指導下，由我出面邀請市工信委有關(guān)領(lǐng)導來我工信委視察指導了工作，獲取了許多好的建設(shè)性的指導意見。每當縣工信委領(lǐng)導到市工信委開會或辦事，我都主動做好聯(lián)系服務工作，促進了縣工信委與市工信委的溝通，加強了上下級之間交流和聯(lián)系。
工作中，我十分注意發(fā)現(xiàn)和學習市工信委的先進經(jīng)驗和成功做法。其中有四點使我映象最深刻:
一是機制健全。市民政工信委每項工作都有領(lǐng)導分管，專人負責，并明確了相應的崗位職責和工作機制，建立和落實了會議制度、廉政考評制度、處室和個人考核制度，水電、安全保衛(wèi)和衛(wèi)生管理制度等一系列工作制度。形成了一整套科學合理，相互銜接的工作機制，確保了事事有人管，人人有事干，工作高效，隊伍純結(jié)，機關(guān)和諧。
二是理念超前。我所跟班的辦公室能主動將工作放在傳統(tǒng)民政向現(xiàn)代民政轉(zhuǎn)變的歷史背景下去定位，放在黨委政府的中心工作中去定位，放在經(jīng)濟社會發(fā)展大工信委中去定位，放在全面構(gòu)建社會主義和諧社會的歷史進程中去定位。緊密結(jié)合自身職能職責，既做好辦文辦會、端茶送水、迎來送往等日常事務性工作，更注重服務、調(diào)研、參謀職能作用的發(fā)揮，突出政務服務的前瞻性，調(diào)查研究的主動性、信息研判的及時性、獻計獻策的實效性。及時發(fā)現(xiàn)新情況，提出新問題，探索新思路，研究新方法，從而不斷開創(chuàng)了工作新工信委面。
三是工作到位。不斷強化服務意識，堅持服務領(lǐng)導，服務基層。一方面是吃透了上情，當好參謀和助手，主動想早一點、想細一點、想深一點，同時注意做到了到位不越位，參與不干預，獻策不決策。另一方面是吃透下情，針對當前民政工作中出現(xiàn)的新情況、新問題，緊緊圍繞業(yè)務處室、基層單位、廣大民政干部職工和人民群眾最關(guān)切的大事、要事、實事、難事，大力開展調(diào)查研究，掌握第一手材料，力爭使參謀服務真正參到點子上，謀到關(guān)鍵處，用到實踐中。去年，市工信委辦公室就針對全市民政系統(tǒng)一些基層實際工作，選取有關(guān)“三項制度改革”、“專賣戶籍化管理”、“大訪銷、大配送”、“財務管理”等一系列課題進行深入研究，形成書面調(diào)研報告，及時為領(lǐng)導和基層一線提供參考，得到了充分肯定和推廣運用。
四是艱苦奮斗。長沙市民政工信委機關(guān)的21個處室，113名干部職工，全部在長沙市芙蓉區(qū)桐蔭里的一棟70年代建起的老辦公樓里辦公，他們?yōu)榭朔k公室不夠的困難，采取多人共用一間辦公室的方式工作，中午沒有地方休息就趴在辦公桌上休息。
全工信委干部職工從不抱怨條件艱苦，相反大家都能不比生活，比工作;不比享受，比奉獻。市工信委厲行節(jié)約，對各項日常開支都精打細算，各種日常的辦公用品都由辦公室統(tǒng)一購置，各處室按實際需要到辦公室領(lǐng)取并登記。大宗的用品還須工信委長同意，政府采購。處室有來客接待，需到辦公室開單，并嚴格按照20元每人的接待標準執(zhí)行。酒水一律自帶，開取領(lǐng)酒單后到倉庫領(lǐng)取。通過建立和執(zhí)行各項財務管理制度，采取種種措施嚴格控制經(jīng)費，將市工信委有限的經(jīng)費用到了工作最需要的環(huán)節(jié)之中，從而有效解決了經(jīng)費不足的困難，保障了各項工作的健康高效發(fā)展。
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