為了提高工作效率和學習質量,我們需要對過去的經(jīng)驗進行總結。總結要客觀、真實地反映事實,不能夸大和縮小??偨Y是一種很好的總結和概括經(jīng)驗的方式,以下是一些總結范文,供大家一起學習和參考。
管理工作規(guī)劃篇一
推動社會主義文化大發(fā)展大繁榮的決定,縣委提出了貫徹落實的實施意見,為檔案文化的建設與發(fā)展帶來新的機遇。20xx年,我局一方面要爭取各部門領導和社會各方面給予檔案工作更多的支持,為服務文化建設創(chuàng)造有力的條件;另一方面要深入挖掘檔案文化資源,豐富檔案的文化內涵,加強與相關文化單位合作,繁榮發(fā)展檔案文化,擬指導閩劇團檔案收集、整理、歸檔并接收進館,優(yōu)化館藏結構。三要開展檔案文化宣傳教育工作,擬開展“檔案在身邊”志愿活動,讓檔案文化走近群眾、走向普通百姓生活。
1、要抓好重點建設項目檔案工作。認真貫徹執(zhí)行市委辦公廳、市人民政府辦公廳聯(lián)合下發(fā)的《市重要會議、重大活動、重點建設項目檔案管理措施》,并以《閩侯縣重點建設項目檔案整理規(guī)范》為抓手,加強重點建設項目檔案工作。一是落實項目檔案工作的各項規(guī)章制度,已竣工的項目,要做好檔案專項驗收;正在建設的項目,指導其做好建設過程中各種文件材料收集整理歸檔;二是根據(jù)20xx年在建省市重點建設項目檔案工作任務分解表,抓好閩侯縣域范圍內省市重點建設項目檔案登記備案、業(yè)務指導等工作。
2、要抓好民生工程檔案工作。圍繞民生工程及縣城新區(qū)建設,加大民生工程檔案工作力度,加強社保、醫(yī)療保障、拆遷、房地產(chǎn)、婚姻等各類涉及民生的檔案管理,發(fā)揮民生檔案在維護人民群眾切身利益等方面的重大作用。20xx年一方面要依照《檔案局關于加強民生檔案工作的意見》,主動會同農(nóng)業(yè)、民政、人力資源和社會保障等部門做好各部門民生檔案的歸檔與收集管理工作,并根據(jù)國檔9號令規(guī)定的進館范圍將重要的民生檔案移交進館。另一方面對館內民生檔案再度整合,開展林權證等檔案數(shù)字化工作。
3、要抓好農(nóng)業(yè)農(nóng)村檔案工作。按照市縣委打好小城鎮(zhèn)改革發(fā)展戰(zhàn)役的要求,著重抓好我縣四個小城鎮(zhèn)綜合改革試點鎮(zhèn)檔案的業(yè)務指導工作,把關系農(nóng)民切身利益、關系農(nóng)村穩(wěn)定發(fā)展的各門類檔案收集齊全、規(guī)范管理,切實把農(nóng)業(yè)農(nóng)村檔案建好、管好、用好。深入開展農(nóng)業(yè)農(nóng)村檔案信息資源共享,加快整合館內外涉農(nóng)檔案信息資源,建立涉農(nóng)專題目錄數(shù)據(jù)庫,為農(nóng)民群眾更加方便地獲取檔案信息提供便利。
4、要抓好企業(yè)檔案工作。一方面加強對國有企業(yè)檔案工作的監(jiān)督指導力度,主動引導民營企業(yè)規(guī)范建檔;另一方面將繼續(xù)組織企業(yè)貫徹實施《企業(yè)檔案工作規(guī)范》情況的評估工作,推動企業(yè)檔案工作不斷向規(guī)范化標準化方向發(fā)展。
1、進一步加強檔案資源建設。一是繼續(xù)做好到期應進館檔案接收工作,圍繞縣委縣政府工作中心做好涉及民生的計生、殘保、社保、知青等檔案的規(guī)范化工作,在新館投入使用后,優(yōu)先接收進館。二是加大檔案征集力度,尤其是征集反映閩侯歷史、閩臺交流、社會發(fā)展和地域文化特色的檔案資料,重點做好非物質文化遺產(chǎn)等特色檔案的征集工作,完善資源結構、彰顯地方館藏特色。三是借助檔案執(zhí)法檢查,開展機關檔案質量檢查,為檔案目錄數(shù)據(jù)報送積累基礎。
2、進一步推進檔案信息化建設。一要完善數(shù)字檔案館的基礎工作,繼續(xù)推進全文數(shù)據(jù)庫建設,重點抓好民生檔案專題數(shù)據(jù)庫全覆蓋,加快館藏四個重點全宗全文數(shù)字化步伐,20xx年擬建成林權證檔案全文數(shù)據(jù)庫。二要強力促進公共檔案信息共享平臺建設。按照全市檔案信息共享平臺建設的要求,做好館藏開放檔案目錄數(shù)據(jù)及涉農(nóng)檔案信息、地方特色開放檔案信息的發(fā)布,尤其是利用頻率高涉及民生的檔案信息發(fā)布,形成具有一定范圍和影響的共享信息服務平臺。三是繼續(xù)做好閩侯縣在線檔案利用接收平臺試點工作。
3、進一步加強檔案資源信息開發(fā)利用。一是加大檔案開放鑒定力度,及時把開放檔案以各種形式提供社會利用,滿足社會公眾日益增長的檔案利用需求;二是充分利用檔案信息化建設成果,通過在政務網(wǎng)等網(wǎng)絡平臺公布開放檔案目錄數(shù)據(jù)和部分檔案全文數(shù)據(jù),推進信息共享,提高檔案服務能力和水平。三是以高度的政治敏感性,做好涉及敏感檔案資料的管控,嚴格審批制度,發(fā)揮檔案部門維護社會穩(wěn)定的作用。四是充分發(fā)揮檔案法律憑證作用,為信用體系建設服務。
4、進一步加強檔案法制建設。一是主動開展檔案“六五”普法宣傳教育,以《省檔案條例》頒布10周年和《檔案法》頒布25周年為契機,開展檔案法制宣傳教育活動,增強社會公民檔案認識。二是開展鄉(xiāng)鎮(zhèn)檔案工作和全市重點建設項目檔案執(zhí)法檢查自查活動,完善行政執(zhí)法責任制。三是繼續(xù)做好20xx年度檔案執(zhí)法檢查,建立執(zhí)法檢查長效機制。
要以對民族、對歷史高度負責的態(tài)度,牢記為國守史的神圣職責,努力夯實檔案安全工作。一是加強檔案新館安全技術防范體系建設,確保系統(tǒng)功能配合檔案安全保密要求,在庫房、門禁、閱覽大廳等方面抓好落實。二是高度重視檔案安全風險,建立風險評估組織和制度。三是加強安全保密專項檢查,進一步完善安全防護措施和應急預案,確保檔案的實體和信息安全。四是做好館藏目錄數(shù)據(jù)災備向省檔案館備份工作。五是繼續(xù)做好重點檔案搶救和保護工作。
一要加強干部隊伍建設。主動開展創(chuàng)建“學習型”機關活動,引導檔案干部加強政治理論、專業(yè)知識、法律知識以及專業(yè)技能的學習,不斷增強大局認識、群眾認識、服務認識;主動開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動,認真踐行社會主義核心價值體系、深化機關作風建設,加大治庸治懶治散力度;嚴肅行政問責,杜絕不作為、亂作為。做好缺編干部的招考使用和上崗培訓工作,全面提部業(yè)務素質和工作能力,充分調動檔案干部的工作主動性。
二要加強勤政廉政建設。主動開展勤政廉政教育,營造勤政廉政的工作氛圍,深化監(jiān)督檢查,維護各項紀律、制度和政策的貫徹落實;圍繞工作大局,健全和落實集中制的各項制度,完善決策機制,加強班子成員之間的溝通與協(xié)調,不斷增強領導班子的團結和活力。
管理工作規(guī)劃篇二
2、嚴格“三級”安全教育和轉崗安全教育,使其了解現(xiàn)場存在的危險因素,熟知崗位安全操作規(guī)程;班前會必須提醒、交待作業(yè)安全注意事項;班中嚴密巡查、監(jiān)督其作業(yè)行為;結合崗位實際,認真開展每周班組安全活動,不斷提高全員的安全防范意識。
3、全力以赴,打好年修攻堅戰(zhàn)。加強現(xiàn)場安全工作,對現(xiàn)場施工、用電、氣瓶、電焊氣割、電器等安全使用進行檢查,確保安全。堅持“保安全、保質量、保環(huán)保、保進度”的原則,強化年修人員尤其是外協(xié)人員的安全環(huán)保意識,加強對現(xiàn)場的監(jiān)督檢查。加強對安全生產(chǎn)關鍵裝置、重點部位的管理。針對年度大修和月、定修的項目進行有重點的管理,編制好檢修方案,并經(jīng)審批才能施工。做到準備充分、組織到位、措施得力、責任到人。
4、教育好車間全員做好交通安全和消防工作。加強消防檢查;強化交通安全意識。
5、加強動火作業(yè)管理,對車間區(qū)域內的動火必須實行100動火證制度。
6、加強對充裝液氧的管理。充裝車輛必須證件齊全,充裝時必須做好安全措施,嚴格按照操作規(guī)程進行充裝。加強對氣瓶充裝的管理。運輸充裝車輛必須證件齊全,充裝前必須做好安全措施,嚴格按照操作規(guī)程進行檢查和充裝。加強對?;返陌踩芾?。對氧氣生產(chǎn)、液氧貯存,液氧、氣氧的充裝等環(huán)節(jié)進行安全管理。
7、做好安環(huán)保工作。按照安環(huán)科的要求,采取切實可行的措施將清潔化生產(chǎn)工作落到實處。
8、做好青安崗工作。加強安全隱患的整改工作。按照要求對檢查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患認真進行整改,并做好記錄,對無法整改的安全隱患制定出整改計劃。
9、加強安全考核工作。嚴格按照廠部、車間等制度進行考核,以提高各班組的安全責任意識。
管理工作規(guī)劃篇三
景觀工程師:可獨立負責附屬配套、景觀造型、種植定位等主要工作。
安裝工程師:可獨立負責電梯、給排水、消防通風、電氣、智能、電視、電信、信號、燃氣、自來水和電力配電等工作。
資料管理員:重點管理報建規(guī)劃的圖紙、審核審批的圖紙、設計院底圖和工程驗收的重要圖文資料,部門之間及部門對外單位的傳真、函文、信件、包裹的來往,檔案圖文資料應該歸檔標注清洗,文件資料來往做好流水簽字登記。需要交由公司綜合部存檔的應該將原件交公司存檔并留好備份自己歸檔,各類資料應做電子檔案備查。此工作可有助理兼任。
維修專項負責人:專門接待客戶投訴和物業(yè)客服反映的各類已銷售的業(yè)主住房問題,協(xié)調相關專業(yè)負責人和相應施工單位采取措施,協(xié)調物業(yè)工程人員、客服人員和業(yè)主迅速快捷地處理業(yè)主所訴的問題并爭取業(yè)主滿意。努力避免爭執(zhí),杜絕個別刁鉆業(yè)主和相關人員可能發(fā)生的沖突。此任務可由一土建工程師兼任。部門經(jīng)理副經(jīng)理主管疑難問題和重大事宜的協(xié)調。設計變更:重要部位的更改的、影響安全的、建筑結構的、建筑外觀的、重大調整的必須出設計變更后才能施工。設計變更一式六份(預算工程師,現(xiàn)場專業(yè)負責,施工單位,監(jiān)理單位各一份,其余給部門資料員存檔備用),設計院的專業(yè)負責人應該簽字單位應該蓋公章,此項工作由各專業(yè)負責人跟蹤聯(lián)系,必要時助理或經(jīng)理協(xié)助。部分設計變更可能對建筑外觀、功能結構、工程造價、對外銷售等造成較大影響的必須部門經(jīng)理親自把關并全程報執(zhí)行副總審批。
現(xiàn)場簽證:簽證內容分有:不必要出設計變更的現(xiàn)場的較小的變動,以及現(xiàn)場實際發(fā)生與投標清單工程量改變的,以及簽訂的合同或者定價協(xié)議中規(guī)定的較重要條款應該發(fā)生變化的,包括原確定的施工方案變更的,材料設備品牌產(chǎn)地規(guī)格等改動的。簽證的程序是:現(xiàn)場首先確認簽證的性質以及涉及到的工程量并簽字,然后傳閱至經(jīng)理副經(jīng)理,無容無疑問后交由預算人員核價簽字,內容改動的應該重新打印簽證單不宜直接在簽證單上修改。最后部門經(jīng)理或副經(jīng)理簽字后上報執(zhí)行副總。簽證單一式四份(預算工程師,現(xiàn)場專業(yè)負責,施工單位,監(jiān)理單位各一份)。
討論性價比并與報價人討價還價后定出最終價格后報公司執(zhí)行副總審批。定價協(xié)議應該詳細說明所定價內容的工程項目名稱、施工單位、設備材料的規(guī)格、數(shù)量、廠家、品牌、產(chǎn)地,必要時應該注明采購管理費用、含稅情況、運費情況、二次搬運、送貨地點等內容。定價協(xié)議一式四份(預算工程師,現(xiàn)場專業(yè)負責,施工單位各一份,其余留部門資料員存檔備用),另外出一份不含價格的定價協(xié)議交監(jiān)理單位作為檢查材料進場的依據(jù)。
例會:部門應該不定期召開部門工作例會,遇有重要問題的邀請公司相關領導或其他部門負責人參加。原則上每個月不少于兩次。部門工作例會由部門經(jīng)理主持,對上次例會跟蹤總結,對近段時間工作歸納,對后續(xù)工作規(guī)劃。工程現(xiàn)場的監(jiān)理例會應該督促監(jiān)理單位的項目總監(jiān)組織定期召開,原則上每周一次例會,特殊情況不能超過兩周。監(jiān)理例會由監(jiān)理主持,部門里的專業(yè)負責人必須參加,必要時部門經(jīng)理或副經(jīng)理應至少一人參加。協(xié)調施工現(xiàn)場遇到的各類問題。重點強調工程安全責任。對錯誤做法或者質量問題通報批評、總結教訓。巡查:部門各類人員都應該定期到工地現(xiàn)場實地巡查。
招標:制定招標的標準,造價達到多少的采購應進行招標。此由預算員負責。
考察:制定考察的標準,造價達到多少的采購應進行組織考察,此由預算員組織。
公關招待,用車,規(guī)劃報建,名片與工作牌。
安全專員:主要監(jiān)督巡查工程安全。此工作由部門副經(jīng)理負責。
關系戶處理:發(fā)生在招投標工作、詢價工作、采購工作、現(xiàn)場更加等工作過程中可能會遇到因關系戶介入而應作特別處理的,應該具備以下條件:上級領導特別交待的,關系到公司生存發(fā)展大計的,重要利害關系的,其他不可抗力的,本部門或者其他部門個別工作人員私人的特別關系原則上一律不予采納,其他不構成必要條件的關系戶應禮貌婉拒。
管理工作規(guī)劃篇四
我校共有9個班,我們學校的學生很喜歡到圖書室借書看。今年,學校圖書室將繼續(xù)在學校領導,教師的支持與配合下,認真貫徹國家教委《中小學圖書館(室)規(guī)程》,積極主動地服務,以充分發(fā)揮圖書室對實施全面素質教育的推進作用。
1.抓好藏書建設。
藏書建設是開展讀者服務的基礎。我室將在圖書總數(shù)達標的基礎上,努力提高藏書質量,調整藏書結構。目前,書庫中的部分教師教科研讀物較為陳舊,觀點,理論已跟不上當前的教育形式,這些圖書將逐步剔除更新,此外,書庫中還將適當增加一些作文讀物,以滿足七八年級學生需要。新增圖書將全部用電腦錄入與電腦管理。
2.拓寬服務渠道。
(1)服務于教學工作。
教學實踐離不開教育教學理論的指導,我室將通過編制專題匯編集、目錄索引為學校的各科教研課題服務,讓圖書發(fā)揮更大的作用。
(2)服務于學生。
開放學生閱覽室,管理好班級圖書箱,開展讀書活動,促進圖書流通。
(3)提高管理水平。
積極參加教委組織的'培訓學習,提高新進人員業(yè)務水平,開展班級圖書管理員培訓講座,培養(yǎng)學生自主服務能力。
1.對新書進行登記、上架,以便盡快方便師生借閱。
2.對新入學的學生進行圖書借閱知識講座,讓其對學校圖書館有初步認識,對學生圖書管理員進行上崗培訓。
3.學生圖書室全天開放。(其中中午12:00---14:00,下午3:40---4:50為各班輪借時間,每班每周輪借一次:其余下課時間為各班學生自由借閱時間。)。
4.學生人均每學期借書不少于5冊。
5.教師借書,要做好借閱記錄,每期不少于五次。
6.圖書室將配合學校開展教育教學活動,及時為教師學生提供所需材料。
管理工作規(guī)劃篇五
為了加強和規(guī)范我校寄宿生的管理工作,維護學校正常的教學秩序,確保各項工作落實到位,經(jīng)校委會研究決定就進一步做好學校寄宿生管理工作的有關工作計劃如下:
1、寄宿生管理的重要性。為切實加強我校寄宿生管理工作,對保障我校學生的生命安全,促進我校學生健康成長,辦好人民滿意的教育,服務社會主義新農(nóng)村建設,具有重要的意義。寄宿生在校時間長,他們的思想意識、道德情操、行為習慣、生活作風等都要在這個大家庭中培養(yǎng)、形成和發(fā)展,我校寄宿生管理工作的好壞直接關系到我校學生的成長和社會的穩(wěn)定,同時也關系到社會、家長對我校的評價。
2、配強力量,健全網(wǎng)絡。學校成立以元松生校長為主任,傅天龍書記、林峰副校長為副主任的寄宿生管理工作委員會。選派政治素質高、熱愛教育、業(yè)務能力強、具有吃苦精神,有強烈的事業(yè)心和高度責任感的盧貴先劉勝林兩位教師,擔任生活、安全管理人員,負責學生在校期間的住宿、飲食、衛(wèi)生、安全等方面的管理工作,同時聘請了:李俊杰、陳紹宗、宋翠梅、黃傳榮、王桂英、汪進美三個班的老師為生活指導老師,并由工會主席廖春榮、總務主任吳美雄、彭愛華等部門負責人,全力保障寄宿學生的健康與安全,組建一支強有力的寄宿生管理隊伍。建立“校長、分管領導、寄宿生管理員、班主任、值班教師”的寄宿生管理網(wǎng)絡。
3、強化安全管理責任。計劃制定寄宿生安全管理工作責任制度,落實領導帶班制度,將安全管理納入學校目標管理范疇,將寄宿生安全管理工作作為考核安全責任人工作的重要考核指標。各成員分工明確,崗位到人,責任到人,形成由校長全面抓,分管領導主要抓,生管教師具體抓,班主任和科任教師配合抓的局面。
1、辦齊證件,規(guī)范流程。學生食堂要取得當?shù)匦l(wèi)生部門頒發(fā)的衛(wèi)生許可證,食堂從業(yè)人員必須持有有效的健康體檢證明,從業(yè)人員定期參加體檢和衛(wèi)生知識培訓。從業(yè)人員在工作期間必須按要求穿戴工作服裝。要建立學校食堂食品衛(wèi)生監(jiān)督員制度,每天都要對供應給學生的食物要進行嚴格的衛(wèi)生檢查,把好采購關、清洗關、制作關、銷售關。食堂物資要定點采購并索證、登記,銷售食品要留驗,杜絕食物中毒事故的發(fā)生。
2、定期檢查,嚴加防控。要定期和不定期對食堂、蓄水池進行檢查消毒,要保持食堂環(huán)境通風與清潔衛(wèi)生,預防和控制傳染病和流行性疫情的傳播。及時監(jiān)測學校飲用水的水質情況,要符合衛(wèi)生防疫部門的檢測要求。使用符合安全標準的鍋爐,并定期進行檢測和維護。禁止校內設小賣鋪,嚴防“三無”產(chǎn)品和不合格的食品進入校園,嚴防各種食源性疾病的發(fā)生。
3、改善膳食,收支公開。學校食堂由學??倓?、生管派專人負責管理。學校要管好用好寄宿生生活補助經(jīng)費,要根據(jù)學生的飲食習慣和營養(yǎng)需要合理地搭配膳食,制定科學的菜譜,提高飯菜營養(yǎng)價值。菜金的收支要建立“臺帳”制度,按月在校務公開欄和食堂醒目位置公布寄宿生生活補助費收支情況,確?!皩?顚S茫煤脤?睢?,實行“陽光”管理,確保學生的每分錢都用在學生的伙食上。
4、完善設施,合理布置。供應師生集體用餐的學校計劃設有學生洗手、餐具清洗、消毒設備和符合衛(wèi)生標準的飯菜、餐具暫存場所。計劃在食堂或餐廳的醒目位置張貼教育部、衛(wèi)生部頒布的《學校食堂與學生集體用餐衛(wèi)生管理規(guī)定》和學校制定的《學校飲食衛(wèi)生安全制度》及《衛(wèi)生許可證》,計劃合理張貼飲食衛(wèi)生、用餐紀律、愛惜糧食等方面的提示語。
1、嚴格安全排查制度。計劃建立學生宿舍日常安全檢查工作制度,注重學校安全排查過程中的每一個細節(jié),重點排查學生宿舍、樓梯走道、食堂餐廳、飲用水源、圖書室、實驗室、教室、配電室等重點場所和重點部位的安全情況和安全隱患。要堅持學校安全隱患排查與整改登記制度,排查后填寫“中小學校安全隱患排查與整改表”,排查登記要注重每個細節(jié),發(fā)現(xiàn)危房、滅火器材和照明設施損壞及其他安全隱患,應立即停止使用,及時維修或更換;學校若無力解決的,要采取相應的防護、警示措施,并及時報告當?shù)卣嘘P職能部門及教育行政部門。
2、細化生管人員職責。我校將嚴格執(zhí)行夜間巡查制度、值班登記制度、查鋪登記制度。做好夜間的安全保衛(wèi)及對突發(fā)事件做出應急反應,非寄宿生不得在學校留宿,出現(xiàn)擅自出走或擅自留宿的將及時報告,及時處理。寄宿生在學校規(guī)定的住校期間因病因事離校的,要辦理嚴格的報告、審批、登記手續(xù)備案。認真落實寄宿生管理人員崗位責任制和責任追究制。
3、將建立“一冊六簿”及日常管理臺帳。建立“光澤縣寄宿制學校教師工作手冊”,填寫好寄宿生的姓名、家庭住址、聯(lián)系電話、周工作情況等基本信息;建立“六簿”即:
1)安全工作登記簿,記載安全檢查及整改、衛(wèi)生消毒、防火防盜、逃生演練等情況;
2)學生文明宿舍評比登記簿,記錄學生宿舍評比情況;
4)學生課間進出宿舍登記簿,對學生進出宿舍進行登記;
5)學生周末往返登記簿,及時登記學生周末往返情況;
6)學生家長來訪登記簿,對學生家長來訪情況進行登記。
4、將逐步改善生活設施,配足管理人員。積極爭取資金,加大校舍建設投入,改善寄宿生的住宿條件,確保寄宿生宿舍區(qū)內有衛(wèi)生間,寄宿生有洗澡、曬衣服的場所,有熱飯吃,有開水喝。按照《南平市學校寄宿生管理工作實施細則(試行)》規(guī)定,配齊生管人員、配備簡單醫(yī)藥箱。
5、將優(yōu)化宿舍區(qū)的布置。宿舍區(qū)的布置要簡潔大方,內容健康向上,符合學生的實際,創(chuàng)設具有濃厚氛圍的宿舍文化。生管教師值班室將張貼《生管人員崗位職責》、《值班教師安排表》。宿舍公共區(qū)的醒目位置將張貼《寄宿生住宿規(guī)定》、《寄宿生衛(wèi)生管理規(guī)定》、《宿舍用電用火管理制度》、《寄宿生周末乘車安全提示》等。宿舍區(qū)將設置宣傳欄,設立“友情提示”———“每日天氣預報”、“衛(wèi)生保健知識”、“安全警示”等欄目,定時更換內容,并確定一名宿舍長。加強學生宿舍文化建設,同時建議張貼一些有關教育的字畫,提倡每位學生布置自己寢室,每個寢室門上要張貼《寄宿生名單一覽表》、《全家福照片》和宿舍內張貼《珍愛生命》、《諄諄舍訓》的提示語。宿舍物品擺放要做到“八個一條線”(口杯牙刷一條線、開水壺一條線、臉盆一條線、毛巾一條線、鞋子一條線、被子一條線、箱子一條線、雜物一條線),力求整齊有序。
6、開展形式多樣的活動。計劃組織寄宿生開展安全知識講座和逃生演練等安全教育活動一至二次,提高我校學生安全防范能力;針對宿舍的文化布置、環(huán)境衛(wèi)生、物品擺放、學生行為等方面進行日評周比,實行動態(tài)管理,結合評比評選出星級寢室,并發(fā)星級流動牌;每周要安排好每天傍晚的活動,制定出活動安排表,將積極開展讀書、歌詠、演講、文體等豐富多彩的文娛活動,同時通過組織學生觀看電視節(jié)目,開放閱覽室、電腦室,為我校學生成長提供健康快樂的生活和學習環(huán)境。
1、建立“民主、平等、和諧”的關系。將學校制度管理和學生的自我管理有機結合起來。同時號召學校領導、黨員干部、班主任、科任教師要經(jīng)常深入宿舍指導學生的學習和生活,生管老師要重視細化管理,從生活小事到學習,處處關注學生,關懷學生,讓學生感受到宿舍大家庭的溫暖。根據(jù)寄宿生的學科特長、興趣愛好、學習習慣建立學習互助小組,利用自習課時間進行學習互助,使每一名學生都能夠自主、自由的在合作中獲得提高和發(fā)展。
2、關愛特殊學生。對一些家境貧寒、留守兒童、殘疾學兒,同時號召學校領導和黨員教師要開展“一幫一”結對子幫扶活動,力所能及地幫助他們解決學習生活的后顧之憂。同時要求學校心理健康教研組,關心寄宿生的心理及時解決寄宿生的心理健康問題。
3、加強家校聯(lián)系。生管老師、班主任、科任教師要經(jīng)常深入學生家庭生活,通過家長學校、座談會、個別談話、電話隨訪等途徑,加強與家長溝通交流,了解學生實際。建立“學校一學生一家長”之間暢通的聯(lián)系方式,積極探索加強家校共同實施安全教育的工作機制。
1、積極探索,認真總結。我校要積極探索寄宿生管理的工作的科學方法,推行人性化管理,努力營造安全有序、文明健康的學習生活環(huán)境;及時總結經(jīng)驗和好的做法。
2、考核表彰,優(yōu)先評選。計劃將寄宿生管理納入“教師年度量化考核”和“績效考評的重要內容中,結合日常與年終考評,對寄宿生管理進行測評,對寄宿生管理工作取得明顯成效的,成績突出的老師,學校在“先進工作者”人員推薦時,予以優(yōu)先考慮。
3、責任事故,依章處理。凡在寄宿生管理工作中因管理不善、措施不力、玩忽職守,發(fā)生安全責任事故的,對負有直接責任的人員,當年考核為不合格,并追究直接責任人和有關領導的行政責任。凡發(fā)生重特大安全責任事故、觸犯刑律的,將提請有關部門依法處理。
管理工作規(guī)劃篇六
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后勤管理中心工會是一個新成立的工會,2006年,我們要在黨支部的領導下,認真學習貫徹黨的十六屆四中全會的精神,根據(jù)創(chuàng)建“和諧社會”的要求,結合盧灣教育的發(fā)展和本單位的具體情況,切實發(fā)揮工會組織的作用,不斷加強和完善工會的自身建設,開創(chuàng)工會工作的新局面。
在教育系統(tǒng)后勤改革不斷深入的背景下,后勤管理中心面臨的即有新的發(fā)展機遇,也有發(fā)展中的問題。如何抓住機遇,解決發(fā)展中的問題,是我們工作的中心。圍繞這個中心,工會要根據(jù)支部、行政的工作目標,通過有效的工作,提高職工的思想認識,使職工正確認識和理解后勤改革的目的;提高職工的綜合素質,使之適應新形勢下的工作要求;維護職工的合理權益,切實推進民主管理建設;組織開展各項活動,增強職工的凝聚力。
要使職工對教育改革有正確的認識,就要加強學習,通過學習提高思想認識。工會要根據(jù)新建立的黨支部制定的學習計劃,在職工中形成良好的學習氛圍,工會干部要做努力學習的帶頭人。
要提高職工的綜合素質,首先要在職工中倡導愛崗敬崗,做好本職工作,鼓勵職工自我學習,以多種形式幫助職工提高業(yè)務能力。配合行政制定和完善崗位管理制度。
要切實做好職工權益維護工作,工會應當順應職工合理的要求,維護職工的正當權益。要認真聽取職工的意見、建議,了解職工的`思想,關心職工的生活,建立困難職工檔案。做好職工與領導之間的“橋梁”,推進民主管理建設,建立職工代表大會制度。
要做好與職工切身利益有關的職工保障工作如醫(yī)療保險、體檢等,努力為職工提供良好的服務。根據(jù)單位的實際情況,創(chuàng)造條件組織職工開展各類活動,提高職工的素質修養(yǎng),豐富職工的生活,鼓勵職工參與上級工會開展的各項活動。
工會要做好和完善自身的建設工作,嚴格工會財務制度。工會干部要注意學習工會法、勞動法等有關的法律法規(guī),積極參加各項培訓,提高自身能力和為職工服務的能力。
以上是本年度工會工作的總體計劃,我們將在支部的領導下,圍繞這個總體計劃,分不同階段,以各種形式,努力開展各項工作。
管理工作規(guī)劃篇七
初一年級的學生,從思想還是行為上都已經(jīng)開始走向成熟且有所叛逆的階段,抓好這個年齡的德育工作,就必須要有很好的耐心和很正確的班主任工作規(guī)劃。新的學期,我還將擔任初一(5)班班主任,全班41人。我的班主任工作力求從小事入手,從細小處要成績,從細微處教做人,我的初一班主任德育工作規(guī)劃有以下幾項:
一、在班級管理中,充分發(fā)揮班級干部的作用,用制度說話,為窗創(chuàng)造良好的學習環(huán)境而努力。
1、實行獎罰制度,加強紀律約束。
對遲到、上課紀律不好的學生,因其不能保證正常的上課秩序,實行義務打掃教室衛(wèi)生,同時對月全勤,學期全勤同學予以獎勵。
2、保證提供一個安靜舒適的學習環(huán)境。
由班長到值周班干到普通學生,及時反饋班級紀律情況,保證自習課的正常進行。
3、保證提供一個清潔整齊的生活環(huán)境。
由值周班干,帶領本組值日生,責任到人進行每天的值日工作,對不負責的值日生,罰重新值日。
二、學習生活中,保持昂揚向上的心態(tài)。
1、密切關注學生思想動向。
人有智力高潮低潮時,情緒也同樣,所以要密切關注學生思想,對出現(xiàn)消極悲觀的思想學生及時做工作,始終保持樂觀進取的心態(tài),對班級整體出現(xiàn)思想波動現(xiàn)象,要及時進行心理疏導,做好心理調整工作。
2、確立目標。
了解學生的階段學習情況,同時讓學生確立下次的目標,通過實現(xiàn)目標,完成目標情況與未完成情況比較,找差距、找原因,以取得進步。
三、注重養(yǎng)成教育,盡力幫助解決學生實際困難。
1、做到生活有節(jié)奏,有規(guī)律。
督促學生做好規(guī)劃,合理安排學習時間,處理好閑暇時間,并且形成生活規(guī)律,跟上節(jié)奏,不要過快,也不要過慢,在一張一弛中調整狀態(tài),以的身心投入學習生活。
2、加強家庭與學校的溝通,了解學生生活實際。
了解學生生活實際,學習環(huán)境好壞,有無生活困難,適時幫他們解除后顧之憂,全心投入學習生活當中。
管理工作規(guī)劃篇八
物業(yè)管理是指業(yè)主對區(qū)分所有建筑物共有部分以及建筑區(qū)劃內共有建筑物、場所、設施的共同管理或者委托物業(yè)服務企業(yè)、其他管理人對業(yè)主共有的建筑物、設施、設備、場所、場地進行管理的活動;以下是本站整理的物業(yè)管理工作規(guī)劃書【四篇】,希望對大家有幫助。
一﹑充分發(fā)揮z物業(yè)公司的團結協(xié)作精神,調動員工的主觀能動性和增強主人翁意識。?。
二﹑轉變思想,端正態(tài)度,牢樹為業(yè)主(住戶)服務意識。?。
三﹑激活管理機制?。
3﹑制定切實可行的管理措施,推行"首問責任制".?。
7﹑加強內部員工隊伍管理,建設高效團隊,增強管理處員工的凝集力。?。
四﹑嚴格管理,提高管理水平和服務質量。?。
2﹑小區(qū)業(yè)主對服務工作的滿意率達90%以上。?。
3﹑急修及時,返工﹑返修率不高于2%.?。
4﹑治安﹑車輛﹑消防管理無重大管理責任事故發(fā)生。?。
5﹑房屋本體及設施、設備按計劃保養(yǎng),運行正常,無管理責任事故發(fā)生。?。
7﹑本年度記錄﹑資料保存完整,及時歸檔。?。
8﹑物業(yè)管理服務費收繳率達95%以上;物業(yè)管理報告每年度向業(yè)主公布一次。?。
五﹑加大培訓力度,注重培訓效果。?。
1.新入職培訓?。
2.在職培訓?。
培訓內容:?。
1、z物業(yè)公司的各項規(guī)章制度?。
2、z物業(yè)公司的《員工手冊》?。
3、企業(yè)發(fā)展、公司規(guī)劃、公司理念、組織機構?。
4、各部門相關的專業(yè)知識?。
通過以上培訓內容來加強員工隊伍綜合素質修養(yǎng)和提高綜合管理能力。?。
六、提升z物業(yè)服務品牌,樹優(yōu)質服務新形象。?。
七、做好接管驗收工作?。
八、開展多種經(jīng)營與措施?。
3、節(jié)約管理成本,減少不必要的開支。嚴格控制辦公用品的采購與支出。?。
4、修訂管理處有償服務標準,增加有償服務項目。?。
一、前臺接待方面?。
二、檔案管理方面?。
三、各項費用的收繳工作?。
鑒于物業(yè)管理是一個高投資、高成本、低回報的服務行業(yè)。要確保工作持續(xù)正常進行,?。
四、經(jīng)驗與收獲?。
五、
?
1、加強業(yè)務知識的學習提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益。?。
2、進一步加強客服中心的日常管理工作,明確任務,做到嚴謹有序。?。
一、總的工作目標:?。
1、穩(wěn)抓環(huán)衛(wèi),提高道路保潔質量,確保開發(fā)區(qū)環(huán)境衛(wèi)生在全市。?。
2、發(fā)展綠化,確保完成開發(fā)區(qū)下達的綠化養(yǎng)護及綠化保潔任務。?。
3、積極拓展其他工程業(yè)務,提高經(jīng)濟效益。?。
5、提高全體干部員工的服務意識和服務理念。?。
6、維護職工的合法利益,提高職工福利待遇,確保職工隊伍的穩(wěn)定。?。
7、力爭完成全年營業(yè)收入520萬元,創(chuàng)利稅20萬元。?。
8、積極拓展物業(yè)管理新業(yè)務,擬承接高鐵國際商務區(qū)一體化物業(yè)管理。?。
二、具體措施:?。
一、對二期業(yè)主入伙資料的整理,及時收取相關入伙費用;?。
二、對一期業(yè)主下一年物管費用的及時追繳,保證款項及時入庫;?。
三、對其他各項應收款及時追繳,費用及時收取存入銀行;?。
四、每月定期清理合同及協(xié)議,對未收取費用及時追繳;?。
五、堅決堅持財務手續(xù),嚴格審核算,對不符手續(xù)的發(fā)票絕不付款;?。
六、監(jiān)督收銀員收銀工作,保證款項相符,及時入庫;?。
七、協(xié)助收銀員做好業(yè)主二次供水費用的計算及收取;?。
八、加強學習專業(yè)知識,提高自身服務水平和素質,更好地服務業(yè)主;?。
九、協(xié)助其他部門做好各相關工作。?。
管理工作規(guī)劃篇九
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(一)大力提倡業(yè)主委員會的成立,積極推進老舊小區(qū)實行專業(yè)化物業(yè)管理。
(二)加強宣傳力度,喚起業(yè)主及物業(yè)企業(yè)的.法律意識,減少矛盾糾紛的發(fā)生。
(三)進一步清理整頓全區(qū)的物業(yè)管理市場,嚴格控制好新建住宅區(qū)物業(yè)管理的介入。
(四)督促物業(yè)公司進一步加強對員工的培訓,教育和管理,制定和完善行規(guī),建立企業(yè)誠信檔案,提高物業(yè)管理服務水平。
(五)組織轄區(qū)物業(yè)企業(yè)開展各項考評考核、業(yè)務交流、優(yōu)化組合等工作,保證我區(qū)物業(yè)服務質量。
(六)基層工作網(wǎng)絡與社區(qū)建設是構建和諧社會的基石,是維護社會穩(wěn)定的基礎,《物業(yè)管理條例》規(guī)定業(yè)主委員會應當積極支持配合居民委員會開展工作,并接受其指導和監(jiān)督。但我區(qū)各社區(qū)均沒有物管專干,物管辦也不管社區(qū)干部,有許多協(xié)調方面的工作,顯得心有余而力不足。下一步將加強對業(yè)主委員會、社區(qū)主任和城管專干的物業(yè)知識培訓和指導力度。加強對《物業(yè)管理條例》、《物權法》的宣傳力度,以提高知曉率、消費意識、業(yè)務水平。
(七)小區(qū)居民隨意飼養(yǎng)家禽、家畜、門面亂堆亂放、出店經(jīng)營、飯店、夜宵油煙、噪聲擾民等,物業(yè)公司只能上門做好勸導、說服工作、下達整頓通知書、限期改正。但沒有執(zhí)法權,顯得力度不大,而城管執(zhí)法又不進小區(qū),所以這方面的投訴很難及時協(xié)調解決,這樣就出現(xiàn)了多次重復投訴。
下一步盡量協(xié)調城管執(zhí)法進居民小區(qū),對小區(qū)內門面亂擺、亂堆、出店經(jīng)營、流動攤販、車輛亂停亂放、亂貼亂畫、加大整治力度,讓小區(qū)秩序進一步井然有序。
回顧xx年的工作歷程,在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導和支持下,在相關部門的全力配合下,取得了一點成績,但離領導的要求,群眾的要求還有較大的差距。在來年的工作中,我們將繼續(xù)努力工作,讓領導放心,讓群眾滿意,為建設宜居新荷塘做出應有的貢獻。
管理工作規(guī)劃篇十
目的:為加強設備管理,安全、合理、有效地發(fā)揮設備效率,正確使用設備,保持設備處于良好的工作狀態(tài),確保設備的長周期、安全、穩(wěn)定運行,工作計劃如下。
1、嚴格遵守公司規(guī)章制度,嚴格自律。
2、明確崗位職責,盡快熟悉公司所有生產(chǎn)設備,使賬簿與現(xiàn)場實物相對應。
3、開始實施設備分類賬的管理,負責生產(chǎn)設備的日常管理,負責生產(chǎn)設備的使用和維護,確保設備分類賬的完整性。(如:設備分類賬、設備管理卡(設備簡歷表)、設備維修計劃、設備日檢點記錄等。注:維修計劃應真實可行,符合設備管理要求,可實施,拒絕空套。
4、根據(jù)需要編寫《生產(chǎn)設備操作規(guī)程》,發(fā)放給使用部門。對于精密、大型設備或關鍵、特殊工序所用的設備以及檢驗和試驗的儀器設備均要編制相應的操作規(guī)程,同時要求相關操作人員應接受適當培訓,操作人員通過現(xiàn)場考核,確認合格后方可讓其操作。
5、做好備品備件的管理,先從各設備隨機使用說明書上收集各個易損件的型號及參數(shù),說明書上沒的從現(xiàn)場設備上收集及平時檢修過程中收集。關于備品備件的庫存問題,在做到不積壓、不浪費的前提下,結合實際使用情況保證隨要隨取,不因備件問題而耽誤搶修時間。注:做好設備備件臺賬。
6、管理中嚴格執(zhí)行“三好”“四會”“五定”原則。即:“管理好、使用好、檢修好”“會使用、會保養(yǎng)、會檢查、會排除故障”,“定崗、定員、定時間、……”
7、要參與實踐,從實踐中積累經(jīng)驗,從經(jīng)驗中吸取教訓不斷修正、不斷完善設備的管理工作。
8、工作中合理處理與各相關人員之間的關系,注重培養(yǎng)團隊合作精神,發(fā)揮團隊力量是設備管理好壞的關鍵之一。
9、做好與各設備生產(chǎn)廠家之間的協(xié)調、合作關系。
10、安全生產(chǎn),安全施工。
管理工作規(guī)劃篇十一
20xx年是學校發(fā)展的轉折年,新的形勢對學生管理工作提出了新的、更高的要求。
為了迎接新挑戰(zhàn),推動學校進一步發(fā)展,我們要圍繞學院的中心工作,在保證學院安全、和諧、穩(wěn)定的基礎上,樹立以學生為本的理念,切實加強輔導員隊伍建設,以學風建設為重點,以思想政治教育和日常行為管理為抓手,以提高人才培養(yǎng)質量、促進學生成長成才為目標,加快學生工作方式的轉變,不斷開創(chuàng)我院學生工作的新局面。
一、圍繞主題教育活動,進一步加強大學生思想政治教育1、利用教學計劃中正常的思想政治課程學習時間,結合開學典禮、入學教育等,堅持開展理想信念教育、社會主義核心價值體系教育、形勢政策教育和誠信教育,幫助和引導大學生樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。
以青年志愿者協(xié)會為依托,鼓勵學生積極參與社會公益活動、青年志愿者活動和社會調查活動等,培養(yǎng)學生的社會責任感和奉獻精神。
2、加強心理健康教育,提高大學生的心理素質。
利用專欄、報刊、網(wǎng)絡、成果展示等教育形式,開展心理健康教育的宣傳工作,普及心理健康知識,增強學生的心理健康意識,促進學生人格全面發(fā)展。
3、加強黨、團組織建設和學生干部培養(yǎng)。
以學習十八大精神為契機,不斷調高學生黨員的政治理論水平。
在班級中開展爭創(chuàng)“學習型團支部”、爭做“優(yōu)秀團員”主題活動。
樹立典型,表彰先進,在全院形成學習先進、崇尚先進、爭當先進的良好風氣。
二、切實加強輔導員隊伍建設,完善管理制度。
1、明確職責,強化考核,完善輔導員隊伍管理制度。
認真學習和落實學校關于學生管理的各項制度。
2、有針對性地加強輔導員之間的交流。
繼續(xù)鼓勵輔導員取得與學生工作相關的專業(yè)資格證書,如職業(yè)指導師等。
認真組織和推進學生工作課題研究,力爭提高我院輔導員科研水平。
3、貫徹落實輔導員深入學生宿舍、深入學生教室、深入學生的“三深入”活動,做到與學生融為一體。
進一步完善輔導員工作定期總結、匯報制度,實施輔導員工作日志檢查制度。
三、強化服務意識,加強日常管理。
1、加強學生文明教育和日常行為的管理,組織學生認真學習修訂的《大學學生行為規(guī)范》,開展“安全文明月”等系列活動和“樹文明新風,做文明大學生”主題教育活動等。
2、強化安全意識,加強學生公寓日常管理。
輔導員經(jīng)常深入學生公寓走訪,了解學生在公寓內的學習和生活狀態(tài),時刻掌握學生思想動態(tài),并采取切實措施,確保我院學生學習和生活的長期安全穩(wěn)定。
繼續(xù)實行“文明宿舍”評比制度,堅持每周學生寢室安全衛(wèi)生抽查,評選“文明宿舍”。
寢室安全衛(wèi)生和課堂考勤結果將作為評優(yōu)評先和量化考核的重要參考依據(jù)。
3、做好學生資助和國家助學貸款工作。
做好貧困學生摸底排查工作,建立健全貧困生管理檔案。
根據(jù)有關文件精神,認真做好獎助學金的評選工作。
4、積極做好學生心理健康指導工作。
根據(jù)“立足教育,重在預防”的工作理念,按照“及早預防、及時疏通、有效干預、快速控制”的原則,做好學生心理危機事件的預防與處理工作,阻止學生心理危機事件的發(fā)生。
配合學校心理咨詢中心,有針對性做好心理輔導工作。
5、大力推進社會實踐活動,積極開展暑期“三下鄉(xiāng)”活動、繼續(xù)加強與長清區(qū)團委的聯(lián)系開展形式各異的社會服務和社會實踐活動。
6、開展豐富多彩的文體活動,豐富學生的業(yè)余文化生活。
創(chuàng)新思維,不斷提高學生活動的質量,努力打造品牌活動、精品活動。
激發(fā)廣大學生積極參與校園文化建設,增強責任感和集體榮譽感。
7、采取措施,做好畢業(yè)生就業(yè)工作。
利用好各類資源,拓寬就業(yè)空間;指派職業(yè)指導師進行就業(yè)指導,引導畢業(yè)生樹立先就業(yè)后擇業(yè)的就業(yè)理念,全力做好就業(yè)指導服務工作,提高學生求職成功率。
四、繼續(xù)推進學風建設,營造良好學習氛圍。
切實加強學風建設,以“抓考風,促學風;抓班風,促院風”為切入點,繼續(xù)堅持班主任與任課教師聯(lián)系制度、專業(yè)教師與學生聯(lián)系制度和新、老生班級聯(lián)系制度“三個聯(lián)系制度”,深入開展班級學風競賽,在全院范圍內開展創(chuàng)建優(yōu)良學風、爭做文明學生和爭創(chuàng)文明班集體活動,積極營造良好的學習氛圍,為學生成長成才服務。
管理工作規(guī)劃篇十二
20xx年即將過去,做為一名倉庫管理員,圓滿的完成了全年的工作任務,現(xiàn)在一年的工作總結如下:
我是公司儲運部x倉庫的倉庫保管員:x—是土生土長的x人。我是今年x月x號進入公司工作的,作為一名新員工進入了一家高速發(fā)展的物流公司工作,深感欣喜。我想這是我職業(yè)的新開始,因為在經(jīng)貿(mào)x有信賴,勤勉,發(fā)展。
1、人力的安排。
作為物流公司的傳統(tǒng)業(yè)務———倉儲,雖然技術性并不高,但需要勤勞,心細,作業(yè)強度大,體力要求比較高。象我們松江倉庫,隨著客戶的不斷進入,業(yè)務不斷增多,原本在人力方面就比較緊湊,這就要我們合理安排裝卸工人,做到在有限的人力上作合理的安排,做到有條不紊。
2、合理的休息。
在出口裝箱時,現(xiàn)高溫季節(jié),倉儲作業(yè)量大,出汗多。像衛(wèi)洗麗的箱子,每一箱成品都套有一個塑料袋,很滑,裝箱時不能碰傷箱子,作業(yè)要求高,難度大。在40多度的箱內,一會兒就汗流浹背了,所以要合理安排作業(yè)和休息,做到輪流休息,不間斷作業(yè),這樣在保證作業(yè)安全的情況下,作業(yè)效率就不受影響了。
3、人員的培訓和提高。
雖然裝卸工人的工作比較簡單,但為了作業(yè)的不斷提高,我們也要不斷提醒他們現(xiàn)場作業(yè)的規(guī)定,及客戶對我們的要求,這樣有利于我們對倉庫的管理,理貨,配貨等作業(yè)。他們的作業(yè)效率也會有所提高的。
現(xiàn)x倉庫開業(yè)x個多月來,味之素,x工廠,xx的業(yè)務已相繼進入x倉庫??蛻舻牟科罚善罚隹谄凡糠只蛉窟M入松江倉庫進行保管。所以要做好倉庫的管理,貨物的入出庫作業(yè),日常保管,倉庫清理工作,把好庫存數(shù)量的管理,防止不必要的損耗的發(fā)生,有效的利用庫存區(qū)面積。
a:易拿,易放,易看,易點的堆積方式,
b:貨物堆放不要超過托盤,不要超高堆放,要注意“五距”,
c:貨物入出時做好樁腳卡記錄(計好箱數(shù)和枚數(shù))。
d:堅持貨物先進先出,對于頻繁進出庫的貨物和小件的貨物應多盤點這樣減少庫存差異。
e:保持倉庫的整潔,地面的清潔,通道的順暢。
主要有:
1、部品的入庫作業(yè)。
器系列的部品,它是xxx工廠中直接生產(chǎn)線出來由倉庫開轉庫單過開的,不像他們協(xié)力廠過來的部品那樣整齊,所以一定要多留神,多注意清點。
2、部品的出庫作業(yè)。
x工廠會按照生產(chǎn)計劃在每天10點之前開部品納入單傳真至我們倉庫,我們就按納入單配貨。如單上有“優(yōu)先出庫“的部品,我們應在第一時間配并第一車發(fā)貨給工廠,這樣就不會耽誤工廠生產(chǎn)線的運轉。配的部品應整齊放于托盤,標簽朝外,出端數(shù)的放于周轉箱內,做好標記和數(shù)量,便于對方清點。
1、成品/出口品的入庫作業(yè)。
相對于部品,成品/出口品的入庫比較方便,但還要注意點數(shù),特別是“水栓”產(chǎn)品,要翻板逐件堆高,以前入庫時多次發(fā)現(xiàn)多箱為空箱(入庫時在工廠被盜)所以一定要小心仔細。入庫堆放整齊,衛(wèi)洗麗的出口品應在每一托盤上標明生產(chǎn)日期,便于“先進先出原則”
2、成品/出口品的出庫作業(yè)。
成品/出口品在出庫時根據(jù)定單或出口裝箱單出庫,一定要堅持“先進先出”原則,特別在出口方面。還有出口時,裝箱單上的箱號和封號要填寫正確,并傳真至貨代部確認后再封箱放箱,最好讓集卡司機進來時把箱號和封號與“設備交接單”上的對一下,是否一致。
為了做到先進先出,可否在填制一張記錄單用于記錄每一貨品每次入庫的數(shù)量和同一生產(chǎn)日的數(shù)量,出庫時進行“先進先出”銷帳,并記錄余數(shù)。
一、設備管理。
倉庫現(xiàn)有設備:液壓車,堆高車和鏟車。
倉儲設備是省力省時的有利工具,要做好日常的清潔保養(yǎng),清理輪子中的雜物,保持其順利使用。發(fā)現(xiàn)隱患要及時報修,還要安全用電。
二、衛(wèi)生工作。
倉庫作業(yè)量大,容易積累灰塵,所以每天要清理倉庫,清潔地面,保持衛(wèi)生。創(chuàng)造一個整潔的倉庫,在良好衛(wèi)生的工作環(huán)境下工作。
每天的工作中都有很多問題發(fā)生,我們要善于發(fā)現(xiàn)問題,把握問題,并在第一時間去解決,來提升自身的業(yè)務能力。
這也要求我們不斷的學習,提升,學習老師傅的業(yè)務知識和掌握專業(yè)技能;交流,了解,吸取他們的經(jīng)驗;學習倉儲保管,裝箱作業(yè),貨物記帳等業(yè)務知識,這是我還有所欠缺的。還有要學習物流相關知識,很欣慰的是:在取的了國際貨代資格證后,這次通過了報檢員資格考試。所以今年又報了報關員考試。
我想通過工作學習能有更大的進步,愿我和xx共同發(fā)展,共同進步!
管理工作規(guī)劃篇十三
貫徹落實國家、省檔案局集中組織開展國際檔案日系列宣傳工作要求,以紀念第12個國際檔案日為契機,以“新中國的記憶”為主題開展系列宣傳工作,大力展現(xiàn)新中國成立以來經(jīng)濟社會發(fā)展的輝煌成就,展現(xiàn)檔案工作在社會發(fā)展中的基礎性支撐性作用,切實提升社會檔案意識,為做好新時代檔案工作營造良好的輿論環(huán)境。
以“新中國的記憶”為主題開展宣傳。
集中宣傳工作時間為xx年6月7日——14日。在此前后,各縣(市)區(qū)檔案局可結合實際開展主題宣傳。
(一)開展主題展覽。
本次宣傳工作展覽的主題為:新中國的記憶。展覽由市檔案局統(tǒng)一排版制作,電子版發(fā)放各縣(市)區(qū)檔案局,各地可結合實際調整展覽內容。集中布展時間為:6月7日——14日。展覽時全市統(tǒng)一布展,上下聯(lián)動展出,共同營造慶祝新中國成立70周年良好氛圍。
責任科室:征集編研科負責展覽的圖片、文字等相關內容,于5月27日前確定展板小樣。辦公室負責統(tǒng)一制作展板,協(xié)調集中布展相關事宜。法規(guī)業(yè)務科負責組織縣(市)區(qū)統(tǒng)一布展。
(二)開展現(xiàn)場宣傳工作。
通過懸掛宣傳橫幅,張貼宣傳海報,舉辦專題展覽,發(fā)放宣傳資料,現(xiàn)場解疑答惑等形式,廣泛開展“國際檔案日”系列現(xiàn)場宣傳工作,向社會大眾傳播檔案行業(yè)文化,宣傳檔案工作價值,普及檔案法律知識。
責任科室:法規(guī)業(yè)務科負責組織縣(市)區(qū)檔案局開展現(xiàn)場宣傳工作。辦公室負責定制市局宣傳資料、橫幅。全部科室參與現(xiàn)場宣傳工作。
(三)開展主題照片征集工作。
以“新中國的記憶”為主題,面向社會征集反映新中國成立70周年xx的風云巨變,體現(xiàn)xx時代進步的個人生活和鄉(xiāng)容市貌,反映歷史變遷對比的老照片。
責任科室:征集編研科。
(四)利用多媒體宣傳。
推出主題宣傳稿件、宣傳海報、科普文章、微視頻等,充分借助報刊、網(wǎng)站、檔案工作信息和兩辦信息等傳統(tǒng)宣傳媒體,以及各單位、社區(qū)電子屏幕,網(wǎng)站、微博、微信公眾號等融媒體廣泛開展宣傳工作,擴大檔案工作影響力。
責任科室:征集編研科負責《xx日報》等傳統(tǒng)媒體的宣傳工作,技術保護科負責融媒體宣傳工作。
(五)開展主題征文工作。
在全市范圍內,組織開展“新中國的記憶”主題征文工作。從檔案角度講述新中國的發(fā)展歷程和輝煌成就,講述檔案工作者的使命擔當。也可立足檔案工作實際,分析檔案事業(yè)面臨的新形勢新任務,提出加強檔案工作的對策建議。要求來稿為原創(chuàng)作品,題材不限,篇幅3000字以內。
本次系列宣傳工作是展示檔案工作成果,增強社會檔案意識的重要文化工作。各縣(市)區(qū)檔案局、局屬各科室要把牢政治方向,弘揚主旋律,傳播正能量,突出工作主題,細化工作方案,按照職責分工落實執(zhí)行,及時向分管領導匯報工作進展,積極穩(wěn)妥推進各項工作,確保各項工作任務在6月3日前落實到位。
管理工作規(guī)劃篇十四
20xx年網(wǎng)格工作計劃新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)與壓力的一年。因此我制定了本年度工作計劃,以便自己以后的工作中總結過去的經(jīng)驗教訓,找到更好的方式方法使自己在新的一年里有更大的進步和成績。在今年的工作中,我將緊緊圍繞上級布置的各項工作任務和指示精神,有序地開展工作。
認真履行網(wǎng)格員職責。
(一)信息采集:網(wǎng)格內的基礎信息采集工作是網(wǎng)格員最重要的工作。網(wǎng)格管理能否做好,綜合信息的摸底,登記,更新工作。
將重點放在學堂灣小區(qū)入戶上,挨家挨戶去發(fā)名片,摸底。第一時間采集到最新的信息,及時更新e通,對于之前已經(jīng)入戶的'再將資料完善,做好相關的記錄。不定期上門走訪居民,隨時關注居民,尤其是出租戶的變動情況,做到一有變動就做記錄。做到對網(wǎng)格內的居民情況完全了解,并將居民的意見搜集記錄在案,做到社情全摸清。
(二)綜合治理:在網(wǎng)格每天的日常巡查中,將居民所反映的問題和自己發(fā)現(xiàn)的矛盾及時記載到工作日志并上報,在社區(qū)領導的指導和同事的協(xié)助下將矛盾化解。在走訪居民的過程中,和網(wǎng)格內的居民搞好關系,一旦網(wǎng)格內的居民之間出現(xiàn)矛盾,可以及時的調解,將大事化小,小事化無。
(三)勞動保障:在入戶核查過程中,同時對居民的工作及社保信息進行登記,并錄入e通。對網(wǎng)格區(qū)內下崗失業(yè)人員協(xié)助辦理就失業(yè)登記證、居民醫(yī)保、退休人員刷臉登記服務等有關政策了解清楚,以便居民咨詢我的時候可以很流利的回答居民的任何問題。
(四)民政服務:對網(wǎng)格內的低保戶和困難老人,登記在案并不定期走訪。為轄區(qū)內年滿65周歲的老人辦理老年證,為住在轄區(qū)內但戶口未遷來的居民辦理居住證。
(五)計劃生育:協(xié)助計生專干統(tǒng)計網(wǎng)格內流動人口的信息,熟悉各種辦證流程。在入戶過程中,發(fā)現(xiàn)孕情及時上報,特別是生二孩的,要清楚其是否符合政策。在轄區(qū)內大力宣傳社區(qū)免費婦檢.免費上環(huán)等計生惠民政策。
(六)城市管理:每天巡查網(wǎng)格,及時發(fā)現(xiàn)問題,盡快解決問題。
(七)食品安全:對網(wǎng)格內有食品經(jīng)營項目的門面登記其工商及衛(wèi)生許可證號,并拍照用e通將所有信息錄入上傳。
認真學習,提高工作能力在社區(qū)工作中,將會遇到各種各樣的困難,但我會努力地去克服,努力服務社區(qū)居民并在網(wǎng)格內實現(xiàn)“社情全摸清、矛盾全掌握、服務全方位”的工作目標;認真學習,提高工作能力積極參加街辦和社區(qū)組織的各項培訓活動,認真學習工作相關的各種書籍資料,了解相關的各種方針政策,不斷拓寬自己的知識面和提升工作技能。不怕吃苦,在創(chuàng)建全國文明城市以及其它日常工作中,積極服從安排,加班加點毫無怨言,全力完成好年各項工作任務。
管理工作規(guī)劃篇十五
1、依據(jù)預算計劃報銷費用,在此上要合理、節(jié)約、按時、準確地來執(zhí)行。
管轄固定資產(chǎn)的自檢。
行政費用報銷的核準。
編制、調整部門預算的方案。
1、企業(yè)管理文章。
監(jiān)督公司網(wǎng)絡維護。
對食堂的監(jiān)督管理。
宿舍監(jiān)督管理。
6、采購物品。
1、證照管理監(jiān)督。
社會事務協(xié)調。
企業(yè)內部事務處理。
執(zhí)行貫徹公司制度。
1、昆山廠房的出售。
昆山廠房的后續(xù)事宜。
千燈地塊的事宜。
綠蕾溫室及花卉的索賠。
iso的復審。
6、高嘉的注銷及金嘉的變更。
去年對公司而言,是不平靜的一年,也是困難重重的一年,人員的調整,市場的`不景氣,政策的變化,這一系列的問題導致效益的下滑,同時,相應的問題也暴露出來,管理的不到位等一系列問題亟待于我們去解決。
今年,對于我們而言,是至關重要的一年,我們必須把握世博會這一契機,在管理經(jīng)營上尋求突破,努力完成公司下達的各項指標,并爭取盡早的完成指標,使公司早日擺脫困境,全身心的投入經(jīng)營到經(jīng)營管理中。
管理工作規(guī)劃篇十六
1、縣檔案局(館)要積極爭取人事、勞動等部門支持,建立檔案工作者選拔、培養(yǎng)、使用制度,充實2至3名檔案專業(yè)人才,進一步優(yōu)化檔案工作者隊伍結構。
2、縣檔案局按照認真專業(yè)務實的要求,20xx年繼續(xù)組織基層檔案員參加檔案法制、職業(yè)道德、操作技能培訓,為檔案員積極創(chuàng)造進修提高的條件,努力營造良好工作氛圍,促進檔案員政治理論、業(yè)務素養(yǎng)的提高。
3、縣檔案館檔案庫房要安裝監(jiān)控、自動報警、溫濕度控制和防有害生物設施,配備數(shù)碼攝影、攝錄機、高分辨率掃描儀、激光刻錄等現(xiàn)代化管理設備,達到“九防”要求,實現(xiàn)檔案集中、安全保管。
4、積極開展檔案信息化工作,對建立高青檔案網(wǎng)站并開展網(wǎng)上目錄查詢、建立局域網(wǎng)并開展檔案資源共享系統(tǒng)等工作進行可行性論證。
5、以電子政務文件資料等特殊載體檔案為著入點,探索和加強動電子文檔的收集、管理、歸檔工作,指導基層檔案室建立健全電子文檔管理制度,實現(xiàn)電子文檔的長期保存和有序管理。
6、加強與國計民生相關的檔案建設,在前期調研的基礎上,制定并落實婚姻檔案、知青檔案、社會保險檔案、勞模檔案、復退軍人檔案等民生檔案的新措施,指導有關部門和單位完善民生檔案管理體系,努力新建一批為群眾服務的專題檔案,并達到省二級檔案室標準。
7、加強對涉及國家利益、涉及群眾利益、重點工程、重大活動、重要事件的檔案監(jiān)管,加強對反映高青民俗民生的非物質文化遺產(chǎn)的檔案監(jiān)管,真實記錄高青發(fā)展變化歷史進程,為高青子孫后代保存好歷史記錄。
8、我縣招商引資的項目和企業(yè),建設和運行的時間不長,對檔案的收集、整理、保管工作缺乏經(jīng)驗,有些單位甚至沒有設立檔案人員。20xx年縣檔案局要對招商引資項目和企業(yè)實行提前介入、跟蹤服務,協(xié)助搞好文書、科技、財務的歸檔。
10、制定檔案接收進館工作計劃,實行以點帶面、重點指導、穩(wěn)步推進的工作思路,指導和協(xié)助有關部門搞好收集、整理工作,有重點地開展檔案移交進館工作。
管理工作規(guī)劃篇十七
1、建立統(tǒng)一、科學、規(guī)范的居民健康檔案,實現(xiàn)居民健康檔案管理信息化。
2、以健康檔案為載體,為城鄉(xiāng)局面提供聯(lián)系、綜合、適宜、經(jīng)濟的基本醫(yī)療衛(wèi)生服務。
(一)建立城鄉(xiāng)居民健康檔案。
1、健康檔案內容。包括個人基本信息、健康體檢記錄、重點人群健康管理和其它衛(wèi)生服務記錄。
2、建檔工作方式。通過提供基本公共衛(wèi)生服務、日常門診、健康體檢服務、醫(yī)務人員入戶調查等多途徑的信息采集方式,遵循自愿與引導相結合的原則,為轄區(qū)居民建立健康檔案。
3、確定建檔對象。以孕產(chǎn)婦,0—6歲兒童、老年人群、高血壓、糖尿病、重性精神疾病等慢性病人群為重點,逐步為全體居民建立城鄉(xiāng)居民健康檔案。
4、填寫檔案表單,發(fā)放信息卡。按照《國家基本公共衛(wèi)生服務規(guī)范(20_版)》填寫要求,填寫居民基本信息,記錄主要健康問題和服務提供情況,填寫并發(fā)放居民健康檔案信息卡,詳細說明用途與保管要求。初次建檔,填寫個人基本信息、健康體檢表、信息卡。要求記錄內容齊全完整、真實準確、書寫規(guī)范,基礎內容無缺失。兒童保健科室醫(yī)務人員在新生兒訪視時建立0—6歲兒童健康管理和預防接種服務專項檔案;婦產(chǎn)科或婦女保健科醫(yī)護人員在早孕診斷確認后建立孕產(chǎn)婦保健服務專項檔案;醫(yī)療技術人員填寫初建健康檔案個人基本信息、實施健康體檢并填寫體檢表。
5、表單記錄歸檔。健康檔案相關記錄表單裝入居民健康檔案袋,農(nóng)村可以家庭為單位,統(tǒng)一存放于社區(qū)衛(wèi)生服務中心、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院。負責建立健康檔案的村衛(wèi)生室和社區(qū)衛(wèi)生服務站,定期向鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和社區(qū)衛(wèi)生服務中心報送已建立的健康檔案,以便歸檔。按照自治區(qū)居民健康檔案信息化實施步驟和要求,及時將有關信息錄入電子健康檔案。
(二)健康檔案使用與居民健康管理。
1、健康檔案記錄補充更新。社區(qū)衛(wèi)生服務中心(站)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院(村衛(wèi)生室)要在居民復診、醫(yī)護人員入戶服務時,調取、查閱健康檔案,由接診醫(yī)生或入戶服務的人員根據(jù)居民健康狀況,及時更新、補充健康檔案相應內容。其它醫(yī)療機構在居民就診、轉診、會診時負責填寫接診、轉診、會診等服務記錄,通過例會等形式定期進行信息溝通,保持資料的連續(xù)性。對需要轉診、會診的'居民,由接診醫(yī)生填寫轉診、會診記錄,負責向社區(qū)轉診醫(yī)療衛(wèi)生機構雙向反饋。所有服務記錄由責任醫(yī)務人員或檔案管理人員統(tǒng)一匯總、及時歸檔。已建檔居民到社區(qū)衛(wèi)生服務中心(站)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院(村衛(wèi)生室)就診須持健康檔案信息卡。
2、及時分析居民健康問題。社區(qū)衛(wèi)生服務中心、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院至少每半年整理、分析轄區(qū)內城鄉(xiāng)居民健康檔案的有關信息,列出各類人群健康狀況、主要健康問題、生活方式等列為重點管理對象。項目初期以重點人群為主整理、分析轄區(qū)居民主要健康問題,書面向旗衛(wèi)生局和疾病預防控制中心報告。旗疾病預防控制中心至少每半年整理、匯總居民主要健康問題,提出預干建議,報告衛(wèi)生局。旗衛(wèi)生局、旗疾病預防控制中心每半年逐級向上級主管機構報告。
3、制定轄區(qū)居民健康管理工作計劃。社區(qū)衛(wèi)生服務中心、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院要及時制定轄區(qū)居民健康管理工作計劃,明確主要健康管理對象、主要健康問題、干預措施。
4、實施轄區(qū)居民健康問題干預和效果評價。衛(wèi)生局和專業(yè)公共衛(wèi)生機構以及社區(qū)衛(wèi)生服務中心、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院要有計劃有重點地采取相應的技術和措施,組織實施轄區(qū)健康問題干預,開展多種形式的健康教育與咨詢、預防、保健、醫(yī)療和康復等健康管理服務,并及時實施干預、效果評價。
5、農(nóng)村建立居民健康檔案可與新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作相結合。利用新型農(nóng)村合作醫(yī)療居民發(fā)病情況信息,進行居民健康問題分析和干預等健康管理;利用居民健康檔案管理項目整理分析居民主要疾病發(fā)生狀況,逐步提高疾病干預能力和醫(yī)療保障水平。
(三)規(guī)范居民健康檔案管理。
1、配備健康檔案管理人員。社區(qū)衛(wèi)生服務中心、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院健康檔案管理人員要符合《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《鄉(xiāng)村醫(yī)生從業(yè)管理條例》等有關法律法規(guī)規(guī)定,接受本項目的培訓,并且成績合格,方可錄用。
2、統(tǒng)一居民健康檔案編碼。采用16位編碼制,以國家統(tǒng)一的行政區(qū)劃編碼為基礎,以鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)為范圍,村(居)委會為單位,編制居民健康檔案唯一編碼。同時以建檔居民的身份證號碼作為身份識別碼,為在信息平臺下實現(xiàn)資源享奠定基礎。
3、嚴格健康檔案使用的管理。居民健康檔案為社會公共信息資源,健康檔案管理者和服務人員、考核人員在使用、管理、考核等工作中有權使用健康檔案,其它機構或個人需要使用健康檔案時,必須向健康檔案管理機構提出書面申請,管理機構批準并經(jīng)居民本人或其監(jiān)護人同意后,方可使用。使用健康檔案要嚴格保護服務對象的個人隱私。
4、嚴格健康檔案保存與保管。要為居民終身保存健康檔案,要遵守檔案安全制度,不得造成健康檔案的損毀、丟失,不得擅自泄露健康檔案中的居民個人信息以及涉及居民健康的隱私信息。除法律規(guī)定外必須出示或出于保護居民健康目的,居民健康檔案不得轉讓、出賣給其他人員或機構,不能用于商業(yè)目的。城鄉(xiāng)基層醫(yī)療衛(wèi)生機構因故發(fā)生變更時,應當將所建立的居民健康檔案完整移交給旗衛(wèi)生局或承接延續(xù)其職能的機構管理,拒不執(zhí)行并造成檔案流失、損毀的,依法追究責任。
管理工作規(guī)劃篇十八
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、縣直屬副科級以上單位:
黨的xx屆xx全會做出推動社會主義文化大發(fā)展大繁榮的決定,縣委提出了貫徹落實的實施意見,為檔案文化的建設與發(fā)展帶來新的機遇。20xx年,我局一方面要爭取各部門領導和社會各方面給予檔案工作更多的支持,為服務文化建設創(chuàng)造有力的條件;另一方面要深入挖掘檔案文化資源,豐富檔案的文化內涵,加強與相關文化單位合作,繁榮發(fā)展檔案文化,擬指導閩劇團檔案收集、整理、歸檔并接收進館,優(yōu)化館藏結構。三要開展檔案文化宣傳教育工作,擬開展“檔案在身邊”志愿活動,讓檔案文化走近群眾、走向普通百姓生活。
抓好社會經(jīng)濟領域檔案工作,持續(xù)服務“五大戰(zhàn)役”
1、要抓好重點建設項目檔案工作。認真貫徹執(zhí)行市委辦公廳、市人民政府辦公廳聯(lián)合下發(fā)的《市重要會議、重大活動、重點建設項目檔案管理措施》,并以《閩侯縣重點建設項目檔案整理規(guī)范》為抓手,加強重點建設項目檔案工作。一是落實項目檔案工作的各項規(guī)章制度,已竣工的項目,要做好檔案專項驗收;正在建設的項目,指導其做好建設過程中各種文件材料收集整理歸檔;二是根據(jù)20xx年在建省市重點建設項目檔案工作任務分解表,抓好閩侯縣域范圍內省市重點建設項目檔案登記備案、業(yè)務指導等工作。
2、要抓好民生工程檔案工作。圍繞民生工程及縣城新區(qū)建設,加大民生工程檔案工作力度,加強社保、醫(yī)療保障、拆遷、房地產(chǎn)、婚姻等各類涉及民生的檔案管理,發(fā)揮民生檔案在維護人民群眾切身利益等方面的重大作用。20xx年一方面要依照《國家檔案局關于加強民生檔案工作的意見》,主動會同農(nóng)業(yè)、民政、人力資源和社會保障等部門做好各部門民生檔案的歸檔與收集管理工作,并根據(jù)國檔9號令規(guī)定的進館范圍將重要的民生檔案移交進館。另一方面對館內民生檔案再度整合,開展林權證等檔案數(shù)字化工作。
3、要抓好農(nóng)業(yè)農(nóng)村檔案工作。按照市縣委打好小城鎮(zhèn)改革發(fā)展戰(zhàn)役的要求,著重抓好我縣四個小城鎮(zhèn)綜合改革試點鎮(zhèn)檔案的業(yè)務指導工作,把關系農(nóng)民切身利益、關系農(nóng)村穩(wěn)定發(fā)展的各門類檔案收集齊全、規(guī)范管理,切實把農(nóng)業(yè)農(nóng)村檔案建好、管好、用好。深入開展農(nóng)業(yè)農(nóng)村檔案信息資源共享,加快整合館內外涉農(nóng)檔案信息資源,建立涉農(nóng)專題目錄數(shù)據(jù)庫,為農(nóng)民群眾更加方便地獲取檔案信息提供便利。
4、要抓好企業(yè)檔案工作。一方面加強對國有企業(yè)檔案工作的監(jiān)督指導力度,主動引導民營企業(yè)規(guī)范建檔;另一方面將繼續(xù)組織企業(yè)貫徹實施《企業(yè)檔案工作規(guī)范》情況的評估工作,推動企業(yè)檔案工作不斷向規(guī)范化標準化方向發(fā)展。
加強檔案資源體系與利用體系建設,提高檔案館公共服務能力。
1、進一步加強檔案資源建設。一是繼續(xù)做好到期應進館檔案接收工作,圍繞縣委縣政府工作中心做好涉及民生的計生、殘保、社保、知青等檔案的規(guī)范化工作,在新館投入使用后,優(yōu)先接收進館。二是加大檔案征集力度,尤其是征集反映閩侯歷史、閩臺交流、社會發(fā)展和地域文化特色的檔案資料,重點做好非物質文化遺產(chǎn)等特色檔案的征集工作,完善資源結構、彰顯地方館藏特色。三是借助檔案執(zhí)法檢查,開展機關檔案質量檢查,為檔案目錄數(shù)據(jù)報送積累基礎。
2、進一步推進檔案信息化建設。一要完善數(shù)字檔案館的基礎工作,繼續(xù)推進全文數(shù)據(jù)庫建設,重點抓好民生檔案專題數(shù)據(jù)庫全覆蓋,加快館藏四個重點全宗全文數(shù)字化步伐,20xx年擬建成林權證檔案全文數(shù)據(jù)庫。二要強力促進公共檔案信息共享平臺建設。按照全市檔案信息共享平臺建設的要求,做好館藏開放檔案目錄數(shù)據(jù)及涉農(nóng)檔案信息、地方特色開放檔案信息的發(fā)布,尤其是利用頻率高涉及民生的檔案信息發(fā)布,形成具有一定范圍和影響的共享信息服務平臺。三是繼續(xù)做好閩侯縣在線檔案利用接收平臺試點工作。
3、進一步加強檔案資源信息開發(fā)利用。一是加大檔案開放鑒定力度,及時把開放檔案以各種形式提供社會利用,滿足社會公眾日益增長的檔案利用需求;二是充分利用檔案信息化建設成果,通過在政務網(wǎng)等網(wǎng)絡平臺公布開放檔案目錄數(shù)據(jù)和部分檔案全文數(shù)據(jù),推進信息共享,提高檔案服務能力和水平。三是以高度的政治敏感性,做好涉及敏感檔案資料的管控,嚴格審批制度,發(fā)揮檔案部門維護社會穩(wěn)定的作用。四是充分發(fā)揮檔案法律憑證作用,為信用體系建設服務。
4、進一步加強檔案法制建設。一是主動開展檔案“六五”普法宣傳教育,以《省檔案條例》頒布10周年和《檔案法》頒布25周年為契機,開展檔案法制宣傳教育活動,增強社會公民檔案認識。二是開展鄉(xiāng)鎮(zhèn)檔案工作和全市重點建設項目檔案執(zhí)法檢查自查活動,完善行政執(zhí)法責任制。三是繼續(xù)做好20xx年度檔案執(zhí)法檢查,建立執(zhí)法檢查長效機制。
夯實檔案安全工作,構建安全保密的檔案體系。
要以對黨、對國家、對民族、對歷史高度負責的態(tài)度,牢記為黨管檔、為國守史的神圣職責,努力夯實檔案安全工作。一是加強檔案新館安全技術防范體系建設、,確保系統(tǒng)功能配合檔案安全保密要求,在庫房、門禁、閱覽大廳等方面抓好落實。二是高度重視檔案安全風險,建立風險評估組織和制度。三是加強安全保密專項檢查,進一步完善安全防護措施和應急預案,確保檔案的實體和信息安全。四是做好館藏目錄數(shù)據(jù)災備向省檔案館備份工作。五是繼續(xù)做好國家重點檔案搶救和保護工作。
進一步提升干部隊伍整體素質。
一要加強干部隊伍建設。主動開展創(chuàng)建“學習型”機關活動,引導檔案干部加強政治理論、專業(yè)知識、法律知識以及專業(yè)技能的學習,不斷增強大局認識、群眾認識、服務認識;主動開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動,認真踐行社會主義核心價值體系、深化機關作風建設,加大治庸治懶治散力度;嚴肅行政問責,杜絕不作為、亂作為。做好缺編干部的招考使用和上崗培訓工作,全面提*部業(yè)務素質和工作能力,充分調動檔案干部的工作主動性。
二要加強勤政廉政建設。主動開展勤政廉政教育,營造勤政廉政的工作氛圍,深化監(jiān)督檢查,維護黨的各項紀律、制度和政策的貫徹落實;圍繞工作大局,健全和落實*集中制的各項制度,完善黨內*決策機制,加強班子成員之間的溝通與協(xié)調,不斷增強領導班子的團結和活力。
管理工作規(guī)劃篇十九
xx機場應急救援工作目前已被納入xx市應急救援體系中。根據(jù)市政府要求,組建了xx市突發(fā)航空事件應急救援指揮部,作為xx市航空事故應急救援處置指揮機構,由分管副市長擔任總指揮,民航、公安、消防、交通、鐵路、衛(wèi)生、海事、駐軍、通信等市直有關部門參加。
同時,根據(jù)民航上級業(yè)務主管部門和當?shù)卣囊?,xx機場組建成立了突發(fā)航空事件應急救援指揮中心,作為xx機場應急救援專項指揮機構,市民航局局長任指揮中心主任,機場各部門、駐場單位參加,在xx市政府應急辦公室領導下積級開展應急管理工作,明確領導機構,確定相關責任機構和人員。作為常設辦事機構,機場現(xiàn)場指揮中心承擔日常應急管理的各項職責和任務,承接民航上級業(yè)務主管部門和當?shù)卣畱惫芾淼母黜椚蝿?,建立應急機制建設的領導責任制和工作責任制,按照“有人管、有人做”的要求,逐步健全應急管理專項機構,初步形成分類管理、分級負責,條塊結合、屬地管理為主的應急管理體制。
在日常工作中我們的主要做法是:
(1)加強對應急工作的組織領導,進一步完善應急機制建設的領導責任制和工作責任制。建立和完善xx機場應急救援預案文件體系。不斷加強應急隊伍建設,充分發(fā)揮消防救援、醫(yī)療救護等專職隊伍在應急工作中的骨干主用。按照“一專多能、一隊多用”的要求,抓好專職隊伍建設,做好人力資源的統(tǒng)籌規(guī)劃,形成統(tǒng)一高效的應急救援機制。配備應急保障物資和裝備,確保應急物資隨時調用,便于及時處置突發(fā)事件所需。
(2)充分發(fā)揮統(tǒng)籌協(xié)調和監(jiān)督指導作用,努力加強對各部門應急管理工作的督查和指導。本年度,進一步加強了對各重點要害部位的.應急管理工作,做到應急有預案,救援有隊伍,聯(lián)動有機制,善后有措施,切實提高應急專職隊伍在處置突發(fā)事件中的快速反應和協(xié)同應對能力,全面提高應急管理工作水平。
(3)堅持值班制度,認真做好日常值守和信息匯總工作。進一步提高信息報告的效率和質量,進一步嚴格執(zhí)行重大事項報告制度和值班登記、交接班制度。規(guī)范突發(fā)事件信息接收、采集和報送工作,通過良好值班制度的執(zhí)行以及及時上報應急管理工作信息來保障突發(fā)事件應急管理工作的有效落實。
今年,xx機場在往年編制的系列應急預案的基礎上,加強對預案的動態(tài)管理,針對人員變動和不足之處,及時編制及修訂了各類應急預案、糙作程序、工作方案等,印發(fā)了包括《xx市突發(fā)航空事件應急救援預案與糙作手冊》、《xx市突發(fā)航空事故專項應急救援預案及糙作手冊》、《xx市民航局突發(fā)航空事件應急救援預案與糙作手冊》、《xx機場應急救護預案》、《xx機場反恐怖(防非法干擾)工作預案》、《xx機場公務飛行、通用飛行保障方案》、《xx機場除冰除雪工作預案》、《xx機場防汛搶險應急預案》等一批預案,同時做好各類應急預案的銜接工作,不斷增強預案的針對性和實效性,初步形成了有系統(tǒng)、分層次、上下一致、分工明確、相互協(xié)調、信息暢通的事故應急預案文件體系。
1、專職應急救援隊伍建設。
以機場公安分局消防大隊為依托,制訂應急救援隊伍建設方案,細化隊伍職責,配備必要的物資裝備,提高專職應急救援隊伍應急保障能力。
2、兼職應急救援隊伍建設。
深入推進兼職應急隊伍建設,組建一支以各崗位青年員工、醫(yī)務人員為主的40~60人的綜合性兼職應急救援隊伍,在防范和應對突發(fā)事件方面發(fā)揮就近優(yōu)勢,在機場應急指揮機構組織下開展先期處置,組織自救互救,參與搶險救災、人員轉移安置,配合專業(yè)應急救援隊伍做好各項保障,協(xié)助有關方面做好善后處置、物資發(fā)放等工作。同時,xx機場還加強隊伍的建設和管理,嚴明組織紀律,經(jīng)常性地開展應急培訓,提高兼職應急救援隊伍的綜合素質和應急保障能力。
管理工作規(guī)劃篇二十
檔案認定工作涉及面寬,工作量大,質量要求高,為保證檔案等級認定工作順利進行,縣局決定由李玲同志任組長,嚴真平同志任副組長,展玉建、伯在崗、劉新彬、孫瓊、青春偉同志為成員,辦公室具體落實,其它股室和專兼職人員密切配合,有計劃、有步驟地進行。
第一階段:準備階段(時間:3月1日至5月30日)。
1、成立等級認定領導小組。
2、組織有關人員學習檔案管理的有關文件、法律法規(guī)、廣泛宣傳檔案等級的目的和意義。
3、制定和完善檔案管理辦法,各項制度及歸檔范圍,分類大剛、保管期限表。
4、完善和添置檔案的硬件設施,如:檔案室、查閱室、管檔人員辦公室的調整、購置除濕機、空調、干濕溫度計、檔案柜、掃描儀、計算機、刻錄機、數(shù)碼照相機等。
第二階段:實施階段(時間:6月1日至9月30日)。
1、各類文件材料的收集、整理、裝袋、著錄、歸。
檔、打印歸檔文件目錄。
3、續(xù)編大事記(包括檔案工作大事記)、組織機構、沿革、利用效果及定期分析材料、數(shù)字匯編、全宗介紹、重要文件、會議簡介。
4、請縣檔案局的專家進行初驗。
第三階段:自查、申報、總結階段(時間:10月1日至10月20日)。
1、按照《xx省檔案工作規(guī)范化管理辦法》的標準進行自查。
2、對不符合標準的進行查漏補缺。
3、寫出書面申請,按程序申報。
第四階段:現(xiàn)場評審驗收階段(時間:10月21日至11月20日)。
請市、縣檔案局的專家及上級業(yè)務部門的領導現(xiàn)場評審驗收。
把機關檔案工作等級認定納入目標管理,作為對各股室年度工作考核的內容之一,檔案等級認定后按有關政策規(guī)定給予相關人員獎勵。
管理工作規(guī)劃篇二十一
xx年上半年一眨眼即將過去,在這將近半年的時間中我通過自身不斷努力的工作,也有了一點小小收獲,臨近年半,我感覺很有必要對自己的工作做一下自我總結了。其主要目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結。
我是今年十月份到公司工作的,同時開始組建銷售部,進入公司之后我通過不斷的學習產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,現(xiàn)在對預付費儲值卡市場有了一個深入的認識和了解??梢郧逦?、流利的應對客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,逐漸取得客戶的信任。所以經(jīng)過努力,也取得了幾個成功的客戶資源,一些優(yōu)質客戶也逐漸積累到了一定程度,對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力,業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高。
雖然之前一直在從事銷售的相關工作,有一定的銷售知識與經(jīng)驗,但比較優(yōu)秀的成功的銷售管理人才,還是有一定距離的。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上,對銷售人員的培訓,指導力度不夠,影響銷售部的銷售業(yè)績。
在將近三個月的時間中,經(jīng)過銷售部全體員工共同的努力,討論制定銷售各環(huán)節(jié)話術,公司產(chǎn)品的核心競爭優(yōu)勢,公司宣傳資料《至客戶的一封信》,為各媒體廣告出謀劃策,提出“萬事無憂德行天下”的核心語句,使我們公司的產(chǎn)品知名度在太原市場上漸漸被客戶所認識。部門全體員工累計整理黃頁資料五千余條,寄出公司宣傳資料三千余封,不畏嚴寒,在稅務大廳,高新區(qū)各個寫樓進行陌生拜訪,為即將到來的瘋狂銷售旺季打好了基礎做好了準備。團隊建設方面,制定了詳細的銷售人員考核標準,與銷售部運行制度,工作流程,團隊文化等。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
從銷售部門銷售業(yè)績上看,我們的工作做的.是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在。
1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。銷售部是今年十月中旬開始工作的,在開始工作到現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有210個,加上沒有記錄的概括為230個,一個月的時間,總體計算五個銷售人員一天拜訪的客戶量2個。從上面的數(shù)上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個致命的失誤。
3)工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結和計劃的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
4)新業(yè)務的開拓不夠,業(yè)務增長小,個別業(yè)務員的工作責任心和工作計劃性不強,業(yè)務能力還有待提高。
現(xiàn)在太原消費卡市場品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質量,功能上屬于上等的產(chǎn)品。表面上各家公司之間競爭是激烈的,我公司的出現(xiàn)更是加劇了這一場競爭戰(zhàn)。但冷靜下來仔細分析,我公司的核心競爭力,例如發(fā)卡資金的監(jiān)管,山西省境外商戶的數(shù)量與質量,以及我公司雄厚的資金實力與優(yōu)質的客戶資源,都是其他公司無法比擬的。
在太原市場上,消費卡產(chǎn)品品牌眾多,但以我公司雄厚的實力為平臺,加以鋪天蓋地的宣傳態(tài)勢,以及員工鍥而不舍的工作勁頭,在明年的消費卡市場取得大比例的市場占有率已成定局,打造山西省業(yè)內的第一品牌指日可待。
市場是良好的,形勢是嚴峻的。在太原消費卡市場可以用這一句話來概括,在技術發(fā)展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內沒有把銷售做好,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個蓬勃發(fā)展的機會。
在下半年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
1)建立一支熟悉業(yè)務,而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。團隊擴大建設方面,初步預計明年的銷售人力達到十五人。組建兩支銷售小組,分別利用不同渠道開展銷售工作。
2)完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出勤,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。強化銷售人員的執(zhí)行力,從而提高工作效率。
3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質,在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務能力提高到一個新的檔次。
4)建立新的銷售模式與渠道。
把握好現(xiàn)有的保險公司與證券公司這一金融行業(yè)渠道,做好完善的計劃。同時開拓新的銷售渠道,利用好公司現(xiàn)有資源做好電話銷售與行銷之間的配合。
5)銷售目標。
今年的銷售目標最基本的是做到月月都有進帳的單子。根據(jù)公司下達的銷售任務,把任務根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。銷售部內部擬定xx年全年業(yè)績指標一千五百萬。我將帶領銷售部全體同仁竭盡全力完成目標。
今后,在做出一項決定前,應先更多的考慮公司領導的看法和決策,遵守領導對各項業(yè)務的處理決斷。工作中出現(xiàn)分歧時,要靜下心來互相協(xié)商解決,以達到一致的處理意見而后開展工作。今后,只要我能經(jīng)??偨Y經(jīng)驗教訓、發(fā)揮特長、改正缺點,自覺把自己置于公司組織和客戶的監(jiān)督之下,勤奮工作,以身作則。我相信,就一定能有一個更高、更新的開始,也一定能做一名合格的管理人員。
xx年下半年我部門工作重心主要放在開拓市場,選取渠道和團隊建設方面。當下打好xx年公司銷售開門紅的任務迫在眉睫,我們一定全力以赴。
管理工作規(guī)劃篇二十二
工作計劃是行政活動中使用范圍很廣的重要公文。機關、團體、企事業(yè)單位的各級機構,對一定時期的工作預先作出安排和打算時,都要制定工作計劃。工作計劃實際上有許多不同種類,它們不僅有時間長短之分,而且有范圍大小之別。
進一步加強學校檔案管理科學化、規(guī)范化建設,提高學校檔案管理的整體水平,促進檔案工作更好地為教育教學和學校各項工作服務。
1、提高認識,加強對檔案目標管理活動的領導。
學校檔案是學校在教育教學、黨政管理和其他各項活動中直接形成的,具有保存價值的文字、圖表、實物、聲像等各種形式與載體的文件材料的總和,是維護真實面貌的歷史記錄,是學校工作的有機組成部分,也是科學管理學校的重要基礎。學校配備專職檔案管理人員,制訂檔案工作目標管理實施計劃,確保在今年檔案管理工作順利完成。
安裝遮光窗簾、添置檔案柜、除濕設備、溫濕度計、滅火器。保持檔案庫房清潔、寬敞、明亮、通風,并達到防盜、防光、防塵、防潮、防鼠、防火、防腐、防高溫等八防要求。
為防止文件在閱辦過程中遺失,當文件送達承辦人時,請承辦人簽字,共同承擔文件及時、完整歸檔的責任。對一些特別重要的文件采取先復印,再把復印件送交承辦人的辦法,教育教學后勤管理方面的資料由檔案責任人負責查收交檔案室存檔。在交接過程中,全面清理資料,對散落在個人手頭的`資料由各處室檔案責任人負責,追繳資料,確保檔案的收集既齊全又完整,避免資料的遺失。
(2)制定符合教育教學管理較為科學合理的分類方案,將檔案分為文書檔案、音像電子檔案、實物檔案等幾大類。將文書檔案按年度―類目―級別―保管期限進行分類,以不同期限按黨群類、行政事務類、教育教學類等排列,根據(jù)分類方案和保管期限類,切實做好平時的立卷工作。
(3)認真做好日常的檔案管理。
各類檔案、資料按類別整齊地存放在不同的檔案箱內。按要求建立健全宗卷、檔案交接登記薄、銷毀登記簿、資料定期檢查登記簿、檔案利用效果登記簿、檔案移交統(tǒng)計等多種臺帳。
檔案管理人員要參加教育局檔案管理業(yè)務培訓,檔案管理人員平時的工作要有計劃、有措施、有成效。
管理工作規(guī)劃篇二十三
1﹑每周召開一次工作例會,在總結工作的同時,積極充分聽取基層員工的呼聲﹑意見或合理化建議或批評。
2﹑不定期開展團隊活動。組織員工進行愛衛(wèi)生﹑愛護小區(qū)周邊環(huán)境的宣傳等活動,增強員工的凝聚力和向心力。
為了提升服務水平,我們將推行"全員首接責任制".每一位員工都有責任和義務接待業(yè)主和訪客的建議,并在第一時間傳遞到服務中心,并有義務跟蹤處理結果,通知建議人,使服務得到自始至終完整體現(xiàn)。樹立以業(yè)主為中心,并在首接責任制的同時,推進"一站式"全新的服務理念。
1﹑管理處實行內部分工逐級負責制,即各部門員工崗位分工明確,各司其職,各盡其能,直接向主管負責,主管直接向經(jīng)理負責,同時各主管與管理處負責人簽訂《管理目標責任書》。
2﹑管理處實行定時值班制,改變工作作風,提高辦事效率,向業(yè)主公布管理處常設(報修)電話,全方位聆聽業(yè)主的聲音。
3﹑制定切實可行的管理措施,推行"首問責任制".
4﹑健全完善管理處規(guī)章制度,如管理處員工守則、崗位責任制、績效考核制度、內部員工獎懲制度等。
5﹑月績效考核工作盡量量化,建立激勵機制和健全績效考核制,根據(jù)員工工作表現(xiàn)、工作成績、崗位技能等做到獎勤罰懶,激勵先進、鞭策后進。
6﹑完善用人制度,競爭上崗,末位淘汰。真正為勤奮工作、表現(xiàn)出色、能力出眾的員工提供發(fā)展的空間與機會。
7﹑加強內部員工隊伍管理,建設高效團隊,增強管理處員工的凝集力。
1﹑小區(qū)業(yè)主向政府物業(yè)主管部門有效投訴為零;向物業(yè)公司主管部門有效投訴為2%,投訴處理回訪率100%.
2﹑小區(qū)業(yè)主對服務工作的滿意率達90%以上。
3﹑急修及時,返工﹑返修率不高于2%.
4﹑治安﹑車輛﹑消防管理無重大管理責任事故發(fā)生。
5﹑房屋本體及設施、設備按計劃保養(yǎng),運行正常,無管理責任事故發(fā)生。
6﹑管理處擬成立社區(qū)文化活動小組,負責開展豐富多彩的社區(qū)活動;充分利用宣傳欄出一些內容涉及物業(yè)管理法規(guī)、典型個案、報刊摘要等內容的板報。
7﹑本年度記錄﹑資料保存完整,及時歸檔。
8﹑物業(yè)管理服務費收繳率達95%以上;物業(yè)管理報告每年度向業(yè)主公布一次。
管理處挑選精兵強將,成立以經(jīng)理為主的培訓實施小組,對新入職及在職員工進行培訓:
1.新入職培訓。
為新招員工提供的基本知識和基本操作技能的培訓。培訓的目的是使新員工了解公司的基本情況(如企業(yè)宗旨、企業(yè)精神、企業(yè)的歷史、現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢),熟悉公司的各項規(guī)章制度(如考勤制度,獎懲制度、考核制度等),掌握基本的服務知識(如職業(yè)思想、行為規(guī)范、語言規(guī)范、禮貌常識等),掌握崗位工作的具體要求(如崗位責任制、業(yè)務技能、工作流程與要求、操作要領等)。通過職前培訓可以使新招員工熟悉和適應新的工作環(huán)境并掌握必要的工作技能。
崗前培訓內容:公司規(guī)章制度、《員工手冊》、《員工禮儀規(guī)范》、公司的發(fā)展史、公司的規(guī)劃、經(jīng)營理念、公司的組織機構、員工職業(yè)道德、敬業(yè)精神、消防安全知識、物業(yè)管理基礎知識等內容。
2.在職培訓。
培訓內容:
1、z物業(yè)公司的各項規(guī)章制度。
2、z物業(yè)公司的《員工手冊》。
3、企業(yè)發(fā)展、公司規(guī)劃、公司理念、組織機構。
4、各部門相關的專業(yè)知識。
通過以上培訓內容來加強員工隊伍綜合素質修養(yǎng)和提高綜合管理能力。
1、人力資源整合,根據(jù)管理處工作需要,適當將部分崗位職能合并,實現(xiàn)因才設崗,因才定崗的復合型人才管理機制。
2、客戶服務:繼續(xù)貫徹執(zhí)行《員工手冊》,注重規(guī)范員工服務禮儀、工作效率和服務質量,為顧客提供溫馨、禮貌、熱情、安全、舒適的優(yōu)質服務。
3、設備設施維護:按機電運行和維修分工的原則,對小區(qū)所有的機電設施設備進行層層落實,做到物有所管、管有成效、保質增質。確保小區(qū)的供配電、給排水、水泵、消防等正常運行,做到周、月、季度保養(yǎng)有計劃,有落實,杜絕發(fā)生重大安全責任事故。
4、清潔綠化管理:清潔綠化部門要發(fā)揚主人翁精神,增強責任心和使命感,形成團隊凝聚力,落實主管追究主問制。另外要對清潔綠化加大監(jiān)管力度,力爭在此方面有較大的改觀。
5、資料管理:嚴格按照檔案管理規(guī)定。另外,擬想對業(yè)主資料、業(yè)委會資料進行較徹底的分類整理,做到目錄清晰,檢索方便,樓層各住戶資料袋裝化,實現(xiàn)規(guī)范化管理,同時制定完善資料的保密制度、借查等規(guī)章制度。
6、車輛管理:對進入小區(qū)的車輛進行嚴格管理,逐步實現(xiàn)業(yè)主車輛按固定車位停放;臨時車輛采用臨時收費管理;對需要保管的車輛采取保管措施,簽訂車輛保管合同,車主支付保管費。
7、安全、消防管理:加強對保安員應知應會、禮儀、管理技能、溝通技巧、應急突發(fā)事件的處理等的培訓,完善標識系統(tǒng),對外來人員(裝修人員)進出識別登記、出租屋的登記、住戶搬運、等管理工作,要求保安員對小區(qū)內的業(yè)主熟知度達80%左右。消防設施設備的檢查由保安員進行檢查,維修保養(yǎng)由維修工進行。
新建物業(yè)竣工驗收后、業(yè)主入住前,物業(yè)管理公司應及時組建物業(yè)接管驗收小組,對所接管的物業(yè)進行綜合性的接管驗收,以確保所接管物業(yè)基本合格,滿足業(yè)主的質量要求。接管驗收主要是觀感驗收和使用驗收,它側重觀感是否合格、設施設備的使用是否符合業(yè)主要求;而竣工驗收則是全方位的內外質量驗收;接管驗收是物業(yè)管理公司接管的物業(yè)為防止出現(xiàn)物業(yè)質量有嚴重問題、將被業(yè)主廣泛投訴而采取的一種替業(yè)主提前服務式的驗收,而非具有法律效力的政府評價行為。
管理處將采取如下系列措施,開展多元化經(jīng)濟,努力創(chuàng)建"社區(qū)經(jīng)濟圈",力爭實現(xiàn)管理費收支平衡。
1、根據(jù)小區(qū)實際情況,管理處成立房屋出租中介服務中心和成立便民服務點,制定相關制度和有效措施,定人定崗,把業(yè)主委托代為出租的房屋及便民服務統(tǒng)一搞活管好。
2、利用廣場地面資源,對在小區(qū)內合法、方便顧客為前提的擺點商家以臨時占有使用場地的,適當收取一定費用。
3、節(jié)約管理成本,減少不必要的開支。嚴格控制辦公用品的采購與支出。
4、修訂管理處有償服務標準,增加有償服務項目。
一、前臺接待方面。
前臺接待是客服部的服務窗口,保持信息渠道暢通,監(jiān)督區(qū)域管理、調度和協(xié)調各部門工作,是前臺接待的主要職責。接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,一言一行都代表著公司,是聯(lián)系小區(qū)住戶的窗口。
在工作中,我嚴格按照公司要求,工裝上崗,接待來訪人員以禮相迎,態(tài)度和藹的接聽和轉接電話,仔細認真的處理日常事務,耐心聽取業(yè)主反映的'問題、需要解決的困難,細心解答并詳細的記錄,在第一時間安排人員上門服務。
每個月月末,將來電記錄匯總,上半年共接到來電68個、去電130個,業(yè)主有效投訴2宗。業(yè)主的所有咨詢來電,我們都給予滿意回復;業(yè)主的報修問題,通過我們的及時聯(lián)系,根據(jù)報修內容的不同積極進行派工,爭取在最短的時間內將問題解決。同時,根據(jù)報修的完成情況及時的進行上門回訪或電話回訪。業(yè)主的投訴,已上報有關部門協(xié)調解決。
通過這些平凡的日常工作,使我的工作水平有了明顯的提高,受到了小區(qū)業(yè)主及領導的一致好評,也塑造了我們物業(yè)人的新形象。
二、檔案管理方面。
檔案是在物業(yè)管理中直接形成的文件材料,嚴格按照檔案管理規(guī)定對業(yè)主資料、各部門檔案、報修單、工作聯(lián)絡函、放行條等資料進行較徹底的分類整理,做到目錄清晰,檢索方便,各棟住戶資料進行盒裝化、各部門檔案進行袋裝化管理,按期、細致的整理完成。實現(xiàn)規(guī)范化管理,同時制定完善資料的保密制度。定期檢查檔案情況,改動或缺少及時完善。上半年共接到各類報修共64宗,辦理放行條42張,工作聯(lián)絡函10張。
三、各項費用的收繳工作。
鑒于物業(yè)管理是一個高投資、高成本、低回報的服務行業(yè)。要確保工作持續(xù)正常進行,
私家花園養(yǎng)護費50386元;光纖使用費xx元;預存水費1740元;有線電視初裝費450元;燃氣初裝費3300元。
四、經(jīng)驗與收獲。
半年來,通過努力學習和不斷積累,思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步,已具備了客服中心工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語表達能力等方面,經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心、責任心,努力提高工作效率和工作質量。
1、加強業(yè)務知識的學習提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益。
2、進一步加強客服中心的日常管理工作,明確任務,做到嚴謹有序。
3、結合實際情況,多從細節(jié)考慮,緊跟領導意圖,協(xié)調好內外部關系,多為領導分憂解難。
一、總的工作目標:
1、穩(wěn)抓環(huán)衛(wèi),提高道路保潔質量,確保開發(fā)區(qū)環(huán)境衛(wèi)生在全市。
2、發(fā)展綠化,確保完成開發(fā)區(qū)下達的綠化養(yǎng)護及綠化保潔任務。
3、積極拓展其他工程業(yè)務,提高經(jīng)濟效益。
4、確保安全生產(chǎn),加強安全意識,尤其是保證車輛行駛安全及道路保潔工人人身安全。
5、提高全體干部員工的服務意識和服務理念。
6、維護職工的合法利益,提高職工福利待遇,確保職工隊伍的穩(wěn)定。
7、力爭完成全年營業(yè)收入520萬元,創(chuàng)利稅20萬元。
8、積極拓展物業(yè)管理新業(yè)務,擬承接高鐵國際商務區(qū)一體化物業(yè)管理。
二、具體措施:
1、加強政治學習,統(tǒng)一思想認識,提高全體干部員工為開發(fā)區(qū)建設和發(fā)展服務的意識。將開發(fā)區(qū)的新形勢、新發(fā)展、新變化傳達給個職工,激發(fā)職工的工作熱情。
2、加強職工業(yè)務技能培訓。尤其是物業(yè)管理人員,分管理人員、維修人員、秩序維護員(保安)、保潔員等不同部門、不同工種要定期進行物業(yè)管理知識、專業(yè)技能訓練,定期進行消防知識培訓;對駕駛員定期進行安全思想教育。
3、繼續(xù)在各部門推行承包責任制,由部門負責人負責本部門內部的所有事務,部門負責人對公司經(jīng)理負責。
1)公司擬正式成立監(jiān)管科,隸屬于公司辦公室,向辦公室及公司總經(jīng)理匯報工作。監(jiān)管科于xx年初成立試運行以來,對公司的各項工作都有了很大的促進作用,但是監(jiān)管力度仍然不夠大,離公司領導對監(jiān)管科的期許,還有比較大的差距。公司擬于下半年正式成立監(jiān)管科,加強對各部門的檢查考核,量化考核指標,每天考核兩次,不走過場,不搞形式主義,不怕得罪人,如實填寫日考核表,月底總結考核情況報辦公室,根據(jù)考核情況按公司獎懲制度進行獎懲。
2)對環(huán)境衛(wèi)隊醞釀進行重大改革。推行承包責任制,環(huán)衛(wèi)隊實行隊長負責制,隊長簽定承包責任合同,全面負責環(huán)衛(wèi)工作。同時計劃分路段進行承包,由監(jiān)管科對各路段進行考核定獎懲;垃圾中轉站(車隊)實行隊長負責制,隊長簽訂承包責任合同,職責范圍包括垃圾中轉站、車隊、安全保衛(wèi)、渣土辦;與駕駛員簽訂責任狀,明確駕駛員的責、權、利,進一步明確發(fā)生安全事故后公司和駕駛員各自所承擔的責任;對原垃圾站進行改造,新上壓縮機組一臺;強化服務功能,提高服務水平,加大對企事業(yè)單位的服務力度,擬增加封閉式保潔車、吸糞車及灑水車各一輛;擬接管經(jīng)七路垃圾中轉站。
2)辦公室加強內部管理,對公司各部門勞動紀律及業(yè)績的監(jiān)督考核;負責倉庫、汽車等事項的綜合管理;組織經(jīng)理辦公會及班組長會議,每月進行工作總結并制定下月工作計劃;安排監(jiān)管科每天考核各部門工作;進一步加強物資采購、倉庫管理、用油管理,材料進出必須有領導簽字;油票由辦公室統(tǒng)一開具經(jīng)總經(jīng)理簽字后方可加油,并由辦公室安排專人隨同;汽車維修及購買配件由專人負責,辦公室統(tǒng)一安排。
一、對二期業(yè)主入伙資料的整理,及時收取相關入伙費用;。
二、對一期業(yè)主下一年物管費用的及時追繳,保證款項及時入庫;。
三、對其他各項應收款及時追繳,費用及時收取存入銀行;。
四、每月定期清理合同及協(xié)議,對未收取費用及時追繳;。
五、堅決堅持財務手續(xù),嚴格審核算,對不符手續(xù)的發(fā)票絕不付款;。
六、監(jiān)督收銀員收銀工作,保證款項相符,及時入庫;。
七、協(xié)助收銀員做好業(yè)主二次供水費用的計算及收取;。
八、加強學習專業(yè)知識,提高自身服務水平和素質,更好地服務業(yè)主;。
九、協(xié)助其他部門做好各相關工作。
管理工作規(guī)劃篇二十四
名山市場監(jiān)督管理所,主要任務是貫徹執(zhí)行工商行政管理、質量技術監(jiān)督、食品藥品監(jiān)督管理的方針政策和法律法規(guī),負責本轄區(qū)內市場監(jiān)督管理和行政執(zhí)法的有關工作。名山所轄區(qū)內有三個鄉(xiāng)鎮(zhèn),名山鎮(zhèn)、肇興鎮(zhèn)、太平溝鄉(xiāng)。目前轄區(qū)內有個體工商戶327戶,農(nóng)民專業(yè)合作社126戶,企業(yè)74戶,共計527戶。截止目前,今年新設立個體工商戶38戶、辦理變更登記15戶、注銷登記59戶?,F(xiàn)場核查食品經(jīng)營戶38戶。
1、年報工作中措施,我所轄區(qū)為鄉(xiāng)鎮(zhèn)地帶,農(nóng)村經(jīng)營戶占多數(shù),而農(nóng)村經(jīng)營戶文化水平一般較低,網(wǎng)上年報操作難度較大。為此,我所安排專職監(jiān)管人員通過實地走訪、幫助指導、發(fā)放年報指南等多種方式,積極宣傳新的年報政策,能夠認識到年報工作的重要意義及與企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的關系,引導企業(yè)自覺報送年度報告。對文化程度相對較高、電腦操作較熟練的經(jīng)營戶進行年報流程面對面、手把手的講解指導,鼓勵其通過“傳幫帶”的方式指導周邊商戶進行網(wǎng)上年報;對年老行動不便、文化水平較低、不會電腦操作人員,安排專人到家中幫助年報,有序推動年報工作順利展開。
2、名山市場監(jiān)督管理所根據(jù)省、市、縣局的工作部署,改進工作作風,實行自我加壓,為進一步方便辦事群眾,簡化個體工商戶登記注冊程序,為急需領照個體工商戶和有地方經(jīng)營特色的業(yè)戶,實行“急事急辦、特事特辦”,手續(xù)齊全可在當天領取營業(yè)執(zhí)照,讓申請人實現(xiàn)“最多跑一次”,提升服務質量和行政效能,大大優(yōu)化了營商環(huán)境,有效激發(fā)了市場活力,推動了大眾創(chuàng)業(yè)。
(一)、為確?!霸?、春節(jié)期間的社會安定,根據(jù)蘿北縣2020年“元旦”、春節(jié)期間安全生產(chǎn)檢查工作方案的通知精神,我所立即組織力量對轄區(qū)內涉及砂石行業(yè)、成品油行業(yè)、生產(chǎn)加工修理業(yè)和小作坊進行逐戶檢查。轄區(qū)內有加油站3戶、經(jīng)營煙花爆竹2戶、砂石經(jīng)銷2戶、大米加工廠1戶、酒廠1戶,證照齊全、臺賬填寫良好、未發(fā)現(xiàn)擅自改變登記事項等違法行為。
(二)、根據(jù)鶴崗市市場監(jiān)督管理局《關于做好2020春節(jié)期間重點行業(yè)企業(yè)安全監(jiān)管工作的通知》和《關于印發(fā)個體私營業(yè)安全檢查工作方案的通知》的文件精神,我所配合名山鎮(zhèn)政府及相關部門組織開展危險化學品生產(chǎn)經(jīng)營單位、網(wǎng)吧、歌廳、商場等人員密集場所進行安全檢查,確保人民群眾度過一個歡樂、祥和、安全的節(jié)日。本次檢查共計檢查加油站2戶、網(wǎng)吧2戶、歌廳3戶、煙花爆竹2戶、賓館3戶、超市8戶、餐飲服務單位7戶。
(三)旅游廣告監(jiān)管工作。
名山市場監(jiān)督管理所根據(jù)《黑龍江省工商行政管理局關于進一步加強冬季旅游廣告監(jiān)管的通知》的文件精神,組織力量,開展旅游廣告監(jiān)測檢查行動,本次檢查主要以名山旅游景區(qū)公路沿線,太平溝旅游景區(qū)公路沿線為重點,截至目前共計檢查旅游景區(qū)2個,檢查戶外廣告6處,均未發(fā)現(xiàn)違法行為。下一步將繼續(xù)加大冬季旅游廣告監(jiān)管力度,重點檢查旅游景區(qū)及沿線地區(qū)是否存在虛假違法廣告,以虛假或者引人誤解的內容欺騙誤導消費者,銷售假冒偽劣商品,旅游購物場所銷售的各種食品、飲料、酒類、進口商品及土特產(chǎn)產(chǎn)品質量是否有不符合產(chǎn)品標準要求的違法行為。
(四)年報工作完成情況。
根據(jù)蘿北縣市場監(jiān)督管理局推進個體工商戶及農(nóng)民專業(yè)合作社年報工作實施方案的精神,名山所充分利用各種宣傳渠道,進行全方位的宣傳引導,利用這次機會把企業(yè)、個體工商戶年報工作宣傳到位,營造良好的宣傳氛圍,經(jīng)全所人員共同努力,個體戶年報率為88%,農(nóng)民專業(yè)合作社年報率為83%,企業(yè)年報率為92%,圓滿完成本年度的年報工作。同時為明年繼續(xù)開展好年報工作打好基礎。
(五)食品安全監(jiān)管工作。
1、開展2020年“五一”節(jié)前檢查。按照蘿市監(jiān)發(fā)[2020]20號文件精神要求,名山市場監(jiān)管所在“五一”假期來臨之際,開展了以名山為重點區(qū)域的檢查,檢查食品經(jīng)營戶、餐飲服務單位主體資格是否合法、是否存在銷售過期變質食品等違法行為,這次檢查共出動執(zhí)法人員35人次。檢查了食品經(jīng)營戶45戶,餐飲服務單位20戶,督促5戶餐飲服務單位健康證失效和《餐飲服務許可證》失效的經(jīng)營者及時辦理更換手續(xù),并告知超市等食品經(jīng)營戶做好進貨查驗制度。
2、加強群體性聚餐食品安全監(jiān)管工作。為防止群體性聚餐引發(fā)食物中毒事件,預防食源性疾病的流行,保障公共的飲食安全和身體健康,切實維護食品市場秩序,保護消費者合法權益。我所對轄區(qū)餐飲行業(yè)進行現(xiàn)場督導檢查,主要督導檢查三項內容:一是嚴查無照經(jīng)營以及擅自改變登記事項的違法行為;二是嚴格按照餐飲服務操作規(guī)范要求,對從業(yè)人員健康證明、食品儲藏、餐飲具洗、消、沖以及環(huán)境衛(wèi)生,加工操作等情況進行督導檢查;三是對農(nóng)村自辦宴席食品安全的監(jiān)督檢查和指導,確定專人負責,做好大型就餐備案登記制度監(jiān)督指導工作,共計完成各級餐飲保障9次。
3.開展“四個重點”環(huán)節(jié),“四個重點”領域的專項排查工作。按照6月13日,原省食藥監(jiān)局劉小妹局長的講話精神,對轄區(qū)的餐飲服務、食品經(jīng)營、小作坊進行摸底排查,并做好相關記錄。
4、積極開展“明廚亮灶”經(jīng)營引導工作,截止目前共引導餐飲經(jīng)營業(yè)戶4戶。
5、根據(jù)2020秋冬幼兒園及校園周邊餐飲環(huán)節(jié)食品安全專項檢查工作方案精神,我所組織力量對轄區(qū)內開展校園及校園周邊餐飲食品安全專項檢查,排查學校及校園周邊食品安全風險,明確食品安全整治重點,嚴厲打擊各類食品違法行為,保障學校師生的飲食安全。本次專項檢查累計檢查7次、出動執(zhí)法車次7車次、執(zhí)法人次32人次、掌握了學校及校園周邊餐飲單位數(shù)量和基本情況,做到底數(shù)清、問題明,并對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題提出整改要求。
6、從年初開始,對我所轄區(qū)的餐飲服務單位和食品經(jīng)營單位進行風險等級評定,以及餐飲服務單位的量化管理工作,截止目前,已經(jīng)建立食品風險等級評定檔案121戶,其中a級118戶,b級3戶。建立餐飲企業(yè)量化檔案53戶。此項工作已基本完成。
(六)農(nóng)資市場監(jiān)管工作。
根據(jù)蘿北縣市場監(jiān)督管理局關于印發(fā)《2020年紅盾春雷護農(nóng)工作方案》文件的精神,我所認真開展2020年“紅盾春雷”護農(nóng)工作,嚴厲打擊制售假冒偽劣農(nóng)資和嚴重坑害農(nóng)民利益的違法違規(guī)行為。進一步加強農(nóng)資市場監(jiān)管工作,切實保障農(nóng)民利益,依法打擊坑農(nóng)害農(nóng)的違法行為,保護消費者合法權益,維護農(nóng)資市場經(jīng)營秩序。立即組織力量對轄區(qū)內涉及化肥、農(nóng)藥、農(nóng)作物種子銷售行業(yè),進行全方面檢查,隨機抽取化肥10份樣本進行檢測,均未發(fā)現(xiàn)假冒偽劣產(chǎn)品。辦理農(nóng)資案件(擅自改變登記事項)1件,上繳罰款1500.00元。
(七)危險化學品市場監(jiān)管工作。
認真開展轄區(qū)內經(jīng)營乙醇汽油、煙花爆竹等危險化學品的專項檢查,要求經(jīng)營者認真做好進貨及銷售登記。檢查中暫未發(fā)現(xiàn)有經(jīng)營不合格的煙花爆竹和乙醇汽油的違法行為。
按照蘿市監(jiān)發(fā)[2020]19號文件精神,開展春耕期間成品油市場專項檢查,對流動加油車、自建油罐進行專項檢查。轄區(qū)共有自建油罐8個,在檢查中督促使用者堅決不能私自售賣成品油。查處私自倒賣柴油案件1件,罰款3689.00元。
(八)村級衛(wèi)生所監(jiān)管工作。
為促進各村衛(wèi)生所做好夏季藥品儲存工作,把好藥品質量關。我所組織轄區(qū)17名衛(wèi)生室人員開展藥品安全意識培訓學習會。要求各村衛(wèi)生室人員認真做好索證索票及檢查工作,進一步規(guī)范了藥品的日常管理行為。重點對藥品冷藏儲存環(huán)境、藥品貨架上有無陳列標識、有無假冒過期藥品和偽劣醫(yī)療器械、藥品醫(yī)療器械采購記錄是否健全、是否做到了制度、公式版上墻,懸掛證照經(jīng)營以及是否按照規(guī)定填寫藥品登記臺賬等。
(九)轄區(qū)豬肉產(chǎn)品監(jiān)管工作。
名山所轄區(qū)共有三個鄉(xiāng)鎮(zhèn),其中名山鎮(zhèn)有3戶銷售生鮮肉業(yè)戶證照齊全,所宰殺的豬均到名山農(nóng)場集中宰殺,有檢驗檢疫票據(jù);肇興鎮(zhèn)有3戶銷售生鮮肉業(yè)戶,現(xiàn)已全部停業(yè);太平溝鄉(xiāng)無銷售生鮮肉業(yè)戶。截止目前,我所對以上行業(yè)全年累計檢查12次、出動執(zhí)法人次48人次、出動執(zhí)法車次12次。
(十)轄區(qū)白酒、食用油小作坊監(jiān)管工作。
按照黑食藥監(jiān)[2020]83號文件精神,我所對轄區(qū)內從事生產(chǎn)加工白酒、食用油的小作坊進行檢查。轄區(qū)內共有加工生產(chǎn)白酒10戶,加工生產(chǎn)大豆油1戶,共計11戶。農(nóng)村小作坊規(guī)模不大,大多數(shù)自用或在本村銷售,均未辦理營業(yè)執(zhí)照、小作坊加工生產(chǎn)許可證。共計下達責令整改通知書11余份,并且安排執(zhí)法人員提前介入,提供現(xiàn)場指導,幫助制定改造方案,目前均在整改進行中。
今后,我所將進一步加強監(jiān)管力度和業(yè)務知識方面的學習,更多地深入經(jīng)營戶當中聽取他們的意見和建議。不斷開拓新思路,采取新舉措,努力開創(chuàng)市場監(jiān)管工作新局面。
農(nóng)村小酒坊、小油坊大多數(shù)都在本村銷售,規(guī)模小,產(chǎn)量少,衛(wèi)生條件差均不符合食品安全要求,并且有一部分是唯一家庭收入,整改起來相對困難。
1、目前農(nóng)村還有少量大型聚餐包桌在本村自己采購原材料和租用本村村民家辦喜宴和喪事的情況,我所準備在每個自然村的衛(wèi)生室留存大型聚餐備案登記表,由衛(wèi)生室負責人統(tǒng)一備案登記留存,一旦發(fā)生群體食品安全中毒事件,做到有據(jù)可查。
2、針對名山鎮(zhèn)、太平溝鄉(xiāng)旅游風景區(qū)的特點,在旅游高峰期間,加大對旅游景點內及周邊各類行業(yè)的巡查監(jiān)管力度,重點對食品、保健食品、進口商品、餐飲、小作坊等行業(yè)提高日常檢查頻次,確保消費者能夠吃上安全放心的食品。
3、在加大監(jiān)管力度的同時,我們所將根據(jù)現(xiàn)有的相關政策,加大對企業(yè)的扶持力度,努力創(chuàng)造良好的營商環(huán)境,為地方經(jīng)濟發(fā)展服好務。
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