方案的評估和調整是一個不可或缺的過程，我們需要根據實際情況及時對方案進行修正和改進。方案的制定需要遵循科學合理的原則和方法，以充分發(fā)揮團隊的創(chuàng)造力和智慧。以下范例具有一定的通用性，適用于大多數(shù)情況下的方案制定。
醫(yī)院營銷方案篇一
剛成立不久的北京整形美容醫(yī)院，在京城競爭激烈的整形行業(yè)里，為打開市場，迅速策劃出為“中國第一人造美女郝璐璐實施整形美容手術升級換代”這一新聞事件，受到眾多媒體報道，然后以此事件為中心，在《-新-京-報-》、《精品購物指南》等報刊做出一些硬版廣告，為中心在北京整形行業(yè)里打響了第一炮。現(xiàn)在的營銷和推廣策劃雖然取得了一定的成效，但我們經過調研覺得其中還存在一些的問題，沒有達到預想中的效果。原因主要有以下幾個：
第一：事件營銷，卻只抓住了名人效應的尾巴，適得其反
今年8月，策劃“郝璐璐再度接受形體和容貌的升級換代”的新聞事件，試圖再度制造2015年時期的新聞轟動。但是，事實上，郝璐璐在此之前的半年之內，已經為不同的醫(yī)院做過5次類似的手術，在網絡等媒體上已經曝光過度，這樣的策劃實現(xiàn)的新聞價值已經大大縮水，甚至，人們開始對這種連篇累牘的炒作感到反感。其實，事件營銷是有風險的：它來自于媒體的不可控制和新聞接受者對新聞的理解程度。如果市民了解人為炒作和策劃的真-相，很可能會對該公司產生一定的反感情緒，從而最終傷害到該公司的利益。
第二：媒體推廣缺乏整體考慮，形式和內容單一
除了策劃制造“郝璐璐再度接受形體和容貌的升級換代”的新聞事件，在其他媒體很少能見到中心的蹤跡。即使投放廣告也是散見于一些目標相對模糊的報紙，還有較少的路牌廣告。而現(xiàn)在傳播最為廣泛和迅速的網絡營銷卻鮮有身影。我們用百度和google搜索中心相關的內容，不超過500條，而且大部分都是在重復這次8月份的新聞事件。
在現(xiàn)有的營銷活動中似乎缺乏整體策劃的概念，既沒有利用好現(xiàn)有的推廣資源；也沒有開發(fā)出容易操作，低成本，見效快的宣傳方式，給人凌亂無章的感覺。
第三：推廣方式不直接，沒有主動貼近潛在消費者
作為一個剛起步的整容中心，首先面臨的是生存問題，所以，現(xiàn)在最至關重要的任務是：主動地尋找潛在顧客，通過最直接有效的推廣營銷方式。
作為一個后來進入市場的競爭者，在公眾心中還未形成固定的形象，常規(guī)的推廣手段效率都不會太好，只有避免盲目跟風，想出新鮮的“奇招”，進行差異化營銷；確定目標顧客；深入分析消費者的特點和習慣，有的放矢，采用一個簡單易行的營銷策劃案，才會可能取得好的推廣效果。
第二部分：知彼----北京整容行業(yè)營銷的分析
現(xiàn)在北京整容行業(yè)發(fā)展迅速，據不完全統(tǒng)計有200多家機構在做整容，他們的推廣手段基本雷同，造成了如下的一些誤區(qū)：
l 小品牌營銷跟風現(xiàn)象異常嚴重；產品同質化，同等規(guī)格的廣告支持、促銷推廣難以提高產品和服務的矚目率。
2 小廣告轟炸，夸大效果宣傳等做法更使得人們對整容行業(yè)誠信產生懷疑。
3 推廣形式不夠直接，不能貼近潛在顧客群。
4 宣傳優(yōu)質服務，結果只重視數(shù)量；不重視服務，特別缺乏術后的心理指導和咨詢。 今天，人們開始清醒地認識到整容也可能存在巨大的風險和問題，媒體也開始覺醒，從幫助炒作到揭露其中的風險和違規(guī)，是人們對整容有了正確認識和判斷的可能。最早曾經被各大整容機構跟風的“人造美女選拔”，“名人效應”等等營銷手段，已經不能吸引消費者的眼球了。
作為一個市場后來者，要想在競爭激烈的整容行業(yè)異軍突起，就必須在營銷上與眾不同，與大多數(shù)有差異。這在營銷學上稱之為：差異化營銷。也就是需要我們集中優(yōu)勢資源，避開主流方式，以獨辟蹊徑的方式確定潛在消費者定位，營銷推廣模式，制造戰(zhàn)以奇勝的效果。
第三部分：人群畫像----有的放矢 一箭穿心
我們先來尋找潛在的整容消費者：
一、可以改善自身形象，使自己變得更漂亮，增加女性的自信心。
國外有一位研究人員，經過6年的調查，對美國、加拿大的幾千個家庭進行了對比分析后發(fā)現(xiàn)，形象稍差的女性薪水比“漂亮”的女性低4%。不可否認的是美麗的確有它的商業(yè)價值。
二、職業(yè)壓力。
亞里士多德曾經說過：“美是比任何介紹信都有力的推薦信?！?，由于就業(yè)壓力的日益嚴峻使得將要踏入職場的大學生，想通過整容來取得用人單位的“第一印象”的競爭優(yōu)勢。前來整容的孩子有85%都得到了父母的“絕對支持”。一位母親甚至表示：“只要手術安全可靠，經濟上承受的起，滿足孩子的愛美之心不是壞事，何況如今找工作也看重外表”。
三、職業(yè)需要。
由于職業(yè)需要，明星、模特一直是整容手術的“生力軍”。演藝明星靠外表吃飯，整容對他們而言是一種合算的投資。金喜善、沈銀河等一批韓國整容女星的紅火，更證明了容貌對于明星這個行業(yè)的“重要性”。
四、改善自身的缺陷。
因為容貌的缺陷，使得一部分人生活在社會的邊緣，這樣的生活對于他們來說帶來了很多不便，這樣的整容會得到大多數(shù)人的贊同的，就如同前不久的張靜整容一樣，大眾對她的整容采取了一種寬容的態(tài)度。
五、保留青春的需要。
尤其是針對那些衰老比較快的人群，接受整容可以保留青春，可以給她們提供一個年輕良好的心態(tài)。
在五種整容人群里，我們可以描繪出五種不同的消費人群：愛美女性；有職業(yè)壓力的職業(yè)女性和即將進入職場的女學生；藝術院校的學生；有天生缺陷的人；中老年婦女。
其實，各機構在搶奪客戶的戰(zhàn)爭中，只要抓住五種潛在客戶中的一種，就可以得到長足的發(fā)展。相反，如果忽略有針對性地細分客戶群的重要性，即使是巨頭也面臨分-裂的危險。
我們究竟要抓住這五種客戶中的哪一種呢？要實施差異化營銷，首先要明白我們的服務對象是誰？隨后才可能根據消費對象確定我們的營銷方式。今年夏季最新北京、上海和重慶等地的媒體調查，當前整容人群中：
大學生占多數(shù)，約40%-50%；
中專生和中學生，占30%；
其中95%的學生是女孩；
她們整容的原因不外乎兩點：更漂亮，找到好歸宿；找到更好的工作。而現(xiàn)在我們并沒有專門針對學生整容這個群體制定相應地推廣策略。而這兩塊市場是最有潛質的，如果確定以學生這一年輕群體為我們的主要潛在的客戶，那么就必須根據我們的客戶特點設計她們習慣接受的推廣方式。
第四部分：全新構想----后發(fā)制人
知己知彼，百戰(zhàn)不殆。在分析和了解自身缺點，以及北京整容行業(yè)營銷的發(fā)展趨勢后，我們將結合現(xiàn)在的發(fā)展趨勢，探討出一條新的推廣方式。
第一：舉辦“正確認識美和科學整容”的高校巡回演講。
請一兩位著名的整容專家比如陳煥然，在近兩個月內在各大綜合性高校和藝術類院校（包括中專和大學）免費巡回講座。這一方式相對其他方式有如下優(yōu)勢：
l 推廣客戶目的明確，主要指向占整容市場70%以上的學生人群；
2 能主動直接地接觸到目標客戶，甚至是“一對一”交流；
3 這些學?；径荚诤５恚嘘P村醫(yī)院整形中心附近，距離較近，便于就診。
4 見效快，通過公益講座起到宣傳中心的作用，通過講座中的各種小活動迅速聚集人氣。
5 樹立企業(yè)品牌，中心和中國最有名的整形專家和權威的行業(yè)協(xié)會發(fā)生關系，自然自己的品牌也隨之得到提高。
如何做：
一：確定演講的學校。
二：時間安排：
三：專家和演講內容安排：
近階段學生受新一輪的就業(yè)壓力影響，一般會比較關注容貌和就業(yè)的關系等問題。我們可以依靠職場問題，面試問題來聚集講座人氣。所以，設計兩位專家組合演講：“整形專家與美容專家”講座；“形象設計與面試”講座等等。
四：為講座設計各種吸引顧客的活動：
例如“散發(fā)中心宣傳冊”，“打折卡抽獎”，“派發(fā)免費的咨詢體驗券”，“現(xiàn)場會員報名”，“免費小手術挑選”等等。
一、前言
從03年第一人造美女到人造美女選美風波，再到第一人造美狗等整形事件，創(chuàng)造了一個又一個的美容整形品牌。近幾年美容整形醫(yī)院的事件營銷屢見不鮮，但是缺乏創(chuàng)意，很難在網絡社會中廣泛傳播，也沒有引起傳統(tǒng)媒體的積極報道。究其原因是沒有找到一個與社會熱點相并論的話題。
二、事件營銷
故事：
晨報熱線響起，接線員與往常一樣接起電話。
“您好！”
“是晨報嗎？”
“是的，這里是晨報，請問您有什么事嗎？”（可以感覺到對方的心跳。）
“我有件事想告訴你，我發(fā)現(xiàn)我兒子這次回來很不對勁，他跟以前不一樣了，像變了個人似的。”
“哦?怎么會有這樣的事呢？你兒子有什么不對勁的？”
“我感覺他不是我兒子，因為……………………………”
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事件前提：
1、一個想在娛樂圈發(fā)展的男孩。
2、男孩家庭條件很好。
3、男孩愿意通過炒作使自己成為名人。
4、男孩本身資質良好，只是沒有很好的事件炒作使自己出名。
5、男孩本人及父母愿意用整形美容這樣的炒作方式。
6、整形醫(yī)院愿意使自己成為業(yè)界領導。
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事件回放：
1、晨報《城事版》報道，某富商發(fā)現(xiàn)出國留學回來的兒子a，竟然不是自己原來的兒子，而且像是整過容的。(此報道被我們的推手嚴重夸大，并且出現(xiàn)2種或2種以上版本在各大論壇開鍋。)
2、網絡討論疑點.。（長相，聲音，身高，體重等疑點，此時是要引起大眾注意，所以我們必須留下疑點，漏洞）
3、報紙媒體及網絡輿-論聲討兒子a，兒子a無奈之下，舉行新聞發(fā)布會。發(fā)表“這事不能怪我，我只是在整形醫(yī)院美容了下，后來在商場門口碰到了這對’父母’，看他們開著豪華的車，并且管我叫兒子，我就將錯就錯了?！钡妊哉?，并爆出曾經在整形醫(yī)院做過美容。
4、兒子a新聞發(fā)布會的視頻由我們第一時間發(fā)布到六間房，并被推薦到首頁。我們的.推手將其及時轉載到各大視頻網站、即時軟文轉發(fā)-論壇等?，F(xiàn)在需要的是讓所有人都來參與、討論。討論的內容都由我們的推手來引導。（主要討論兒子a這么做對不對，一個道德問題。）
5、此時必須要由4種或者4種以上的論點文章。（如：社論版、專家版、支持版、反對版。這樣的論點才能讓更多的人來討論，為的是進行事件最重要的一個環(huán)節(jié)。）
6、我們的軟文會爆出整形醫(yī)院，讓整形醫(yī)院進入風暴中心。
并且要解決的事情“行業(yè)準則”。）
8、到此為止，我們的軟文推手將要引爆一個社會話題“美容整形的利與弊”。（這個階段我們的網-絡-推-手還是要進行有效的網絡轟炸。）
9、事件到了這個地步，就該是整形醫(yī)院站出來號召制定行業(yè)準則的時候了。（如果在整形美容行業(yè)還不規(guī)范的情況下整形醫(yī)院跳出來帶頭規(guī)范，將會被全國的報紙報道。）
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三、網站方面
網站必須進行頁面改版，功能重組，提高瀏覽速度。
四、網絡輔助廣告
廣告語：“讓你美麗，讓你的朋友美麗，讓你的美麗永遠傳播”。
企業(yè)要做品牌一定要有高度的社會責任感，傳播美麗就是整形醫(yī)院的社會使命?！皞鞑ッ利悺睍豢磸V告的人牢記，并且?guī)臀覀円黄饌鞑フ吾t(yī)院。
事件營銷只是抓大眾的眼球，讓大家積極參與，然后成就品牌的一定知名度，
但達不到整形醫(yī)院所需要的品牌高度。事件后期一定要有精準的廣告投放來延續(xù)品牌的宣傳目的。在進行本地媒體廣告宣傳外，應該關注國內一些性價比很高的專業(yè)網站。這類網站，雖然流量少但廣告投入也少，所以效果還是成正比的。在對國內一些大眾女性網站的了解后，我們推選出以下網站作為投放輔助廣告的平臺。
網絡輔助廣告投放平臺： （表）
五、總結
事件發(fā)展的控制完全由各種論點軟文引導，華柯有信心引導這起事件向預定的方向發(fā)展。 那么華柯為整形醫(yī)院量身定做的營銷策劃方案，最大的賣點只是事件營銷和網絡輔助性廣告嗎？當然不是，最大的賣點是將整形醫(yī)院的網站做成行業(yè)內知名的網絡品牌。網站架構、功能重組。華柯為千禧麗人推薦一款網站在線模擬整形系統(tǒng)，作為網站吸引流量的重要手段。在線調查系統(tǒng)，留下訪客的qq、郵箱等，為電子郵件精準營銷鋪路。在線咨詢系統(tǒng)，更能拉近訪客與整形醫(yī)院的距離，并且可以將訪客成為準客戶。
此次事件最后會是三方共贏的局面。這個所謂的兒子就將他稱為a。 a想在娛樂圈發(fā)展，想通過炒作曝光快速出名。而利用整形事件曝光是a很樂意的事情。雖然事件是由a引起，但是整形醫(yī)院是這個事件的主角。通過這起事件整形醫(yī)院在傳統(tǒng)媒體和網絡媒體的曝光率是難以估計的。事件引起關注，網絡廣告的輔助將更多的人引到整形醫(yī)院的網站上，并且通過這起事件整形醫(yī)院在大眾心里留下不可估量正面影響，為整形醫(yī)院的品牌發(fā)展奠定了基礎。華柯也將為成功策劃此次事件而自豪。這是事件營銷的最終目的。
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醫(yī)院營銷方案篇二
營銷方案是一個以銷售為目的的計劃，指在市場銷售和服務之前，為了達到預期的銷售目標而進行的各種銷售促進活動的整體性策劃。下面是本站小編為你帶來的醫(yī)院營銷方案范文，歡迎參閱。
一、市場分析。
我縣總人口23.8萬人，鎮(zhèn)內人口7.8萬人，其余人口分別分布于五十家子鎮(zhèn)、新林鎮(zhèn)、統(tǒng)部鎮(zhèn)、大營子鄉(xiāng)、官地鎮(zhèn)、大井鎮(zhèn)、新城子鎮(zhèn)。林西鎮(zhèn)企事業(yè)單位近200個，人口相對集中。林西縣中蒙醫(yī)院為二級甲醫(yī)院，金城醫(yī)院為民營醫(yī)院，社區(qū)服務中心1所，社區(qū)服務站16所。民營醫(yī)院主要以廣告宣傳和外請專家會診治療打折為主，社區(qū)服務中心及社區(qū)服務站以社區(qū)服務為主，同樣享受醫(yī)保、社保、新型農村合作醫(yī)療項目。近年來衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展迅速，新型農村合作醫(yī)療常住人口參合率達94.9%。農民看病難、看病貴的問題得到初步解決。中蒙醫(yī)院6800平方米的綜合樓整體搬遷，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)療用房擴建。面對醫(yī)療市場競爭愈來愈激烈的時候，消極地等待顧客(病患)上門，醫(yī)院很可能面臨顧客流失。這一切給醫(yī)院的生存和發(fā)展帶來了很大的壓力。醫(yī)院要發(fā)展靠的是經營，經營講策略，經營管理的實質是想方設法吸引病人。要想立于不敗之地，就必須在不斷完善綜合管理、提高業(yè)務水平的基礎上，通過多方潛移默化的宣傳，建立和諧的醫(yī)患關系，樹立良好的社會形象，做到外樹形象、內強素質、取信于民。
二、醫(yī)院現(xiàn)狀。
(一)我院自遷入新址后，在經營上上了一個大臺階，但是有很多細節(jié)上還沒有達到醫(yī)院規(guī)模相匹配的效益。目前醫(yī)院市場營銷的管理和資料收集貧乏，社會服務部作為醫(yī)院一個部門的成立，必須發(fā)揮它的功能，對內了解與宣傳，對外營銷與調查，拉攏病人和挖掘潛在的客戶。
(二)內部宣傳內容太少，各科室有形的宣傳內容少，如：宣傳欄、宣傳板塊。對外宣傳不夠，面對醫(yī)療市場競爭日趨激烈，構建媒體宣傳平臺是有必要的，然而近年來因為廣告不實宣傳，療效與承諾不相符，埋下了患者不信任的重重危機，醫(yī)院可以利用現(xiàn)有的很多資源和方式去對外宣傳醫(yī)院內部形象。媒體宣傳只是外在手段，醫(yī)院的長遠發(fā)展和日常經營主要還是依賴正確的市場定位、超前的服務理念、先進的管理模式。
(三)沒有維護好醫(yī)院自己的顧客，有些顧客失去了永遠都不會再回來。醫(yī)院的管理和服務有待提高，“以病人為中心”作為服務理念沒有落到實處。例如：前幾天我在一樓門診遇到一位老太太正在問一位工作人員病理科在幾樓，但那位工作人員很不耐煩地說：“不知道，問導診護士去”。其實當時我在想：身為一名醫(yī)院職工怎么可能不知道病理科在幾樓!而且態(tài)度非常生硬!就是因為這種態(tài)度有可能永遠失去這位顧客，甚至更多。病人可以沒有我們醫(yī)院，但是我們醫(yī)院萬萬不能沒有病人。
三、市場營銷。
策劃方案。
(一)營銷思路。
以醫(yī)院總體工作思路和醫(yī)院發(fā)展規(guī)劃為指導，堅持“內抓管理強素質，外拓市場樹行象”為思路，一方面以林西鎮(zhèn)社區(qū)為主攻方向，逐步向鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室擴展，強化“林西縣醫(yī)院”特色品牌，加大品牌推廣力度，通過品牌戰(zhàn)略吸引廣大患者。另一方面以林西地區(qū)農村醫(yī)療條件相對落后的鄉(xiāng)鎮(zhèn)為主攻方向，通過宣傳介紹醫(yī)院特色科室吸引廣大患者。
(二)具體實施方案。
1、根據“林西縣醫(yī)院”的醫(yī)療特色，以林西縣各社區(qū)為目標地，逐步開發(fā)醫(yī)療市場。以宣傳?？?、專病為切入點，加大力度宣傳我院優(yōu)勢科室，同時帶動其他科室的發(fā)展。通過舉辦健康講座、健康檢查、社區(qū)義診、廣場義診咨詢等多種活動為渠道，加強對外宣傳、聯(lián)絡，把醫(yī)療服務直接送到顧客身邊，進而吸引更多的患者來醫(yī)院進一步診治，擴大醫(yī)療市場。
2、把醫(yī)療市場的目光轉向農村，直接與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室建立合作關系，以互惠互利為前提，增進業(yè)務平臺，實施資源共享、優(yōu)勢互補，讓農民在家門口享受到二級醫(yī)院診療水平，可間接加深對林西縣醫(yī)院品牌的認知。
3、建立完善的服務體系，種種服務活動如同醫(yī)院的營銷策略一樣，始終圍繞一個中心展開的，這個中心就是讓顧客滿意，真正體現(xiàn)“以病人為中心”，不斷提高服務質量，規(guī)范服務行為，改善服務態(tài)度。
(1)醫(yī)院應設立投訴接待處，負責接待處理病人的投訴，有效解決患者投訴的問題，會對患者滿意度、忠誠度、信任感產生最大影響，從而將轉變成醫(yī)院的信譽度和盈利。
(2)提高差異化服務。為了吸引更多的顧客，應為其提供一些區(qū)別于其他醫(yī)院的服務，使他們的不同需求都得到相應滿足，并超越他們需求的期望值，達到高度滿意，以差異取勝。如：保證醫(yī)院的醫(yī)療服務方便快捷，努力消除“三長一短”(掛號收費時間長、候診時間長、取藥時間長、診療時間短)現(xiàn)象，方便廣大患者就醫(yī)。隨著社會的發(fā)展，文明程度不斷提高，人們對環(huán)境質量的要求越來越高，維護好醫(yī)院醫(yī)療環(huán)境的衛(wèi)生，為患者提供舒適、整潔、溫馨、順暢的就醫(yī)空間，是醫(yī)院生存發(fā)展的需要;推行面帶微笑服務，注重病人的感受，以稱呼全名或尊稱，而不是叫床號。這些親情化服務會讓患者體會到醫(yī)院的人文關懷，提高顧客滿意度。
(3)建立“以病人為核心、以質量為關鍵、以服務為重點、以營銷為目的”的滿意度調查。定期對住院、門診病人進行滿意度調查，收集全院出院患者信息做客戶電話回訪。將滿意度調查結果進行統(tǒng)計、分析、公布，并提出改進意見，不斷地提高醫(yī)療質量和醫(yī)療服務水平，擴大醫(yī)院病人收容量，實現(xiàn)醫(yī)院持續(xù)健康發(fā)展。
4、向亞健康市場進軍。衛(wèi)生部組織資料報告：只有5%是健康的人，20%是有疾病需要治療的人，其中大部分75%的人都處于亞健康。隨著人們健康意識越來越強，人們通過體檢來了解自己身體狀況，做到預防為主，治療為輔。我院體檢中心以優(yōu)惠卡的形式從單一的針對單位職工體檢向社區(qū)、農村發(fā)展，策劃推出系列體檢卡，卡上所有項目均按醫(yī)院規(guī)定價格給予一定的折扣優(yōu)惠。針對不同人群設置不同名稱、體檢內容和價格，比如針對普通人群的常規(guī)體檢、針對老年人的保健體檢、針對女性健康體檢、針對工薪階層的健康體檢，體檢結果由資深醫(yī)生進行解讀，并以書面形式寫出保健建議。如果發(fā)現(xiàn)體檢者有潛在病癥，醫(yī)院將指派專家或?？漆t(yī)生幫助其制定個性化的保健與治療方案，來吸引龐大的社會群體，拓展醫(yī)院業(yè)務，提高醫(yī)院經濟效益和品牌效益。
5、有針對性地做一些宣傳。任何一個公司或者醫(yī)院要長期穩(wěn)定發(fā)展，宣傳是不可缺少的。構建媒體宣傳平臺，與林西地區(qū)媒體建立好關系，采取媒體報道、宣傳欄、宣傳手冊、宣傳片等不同的宣傳方式，面向社會大力宣傳醫(yī)院特色?？?、品牌服務、新技術、新項目、醫(yī)院名醫(yī)等。利用大型活動及社會公益行為宣傳醫(yī)院，規(guī)范科室宣傳欄制作，引導患者方便就醫(yī)，達到不斷塑造醫(yī)院良好社會形象，提升醫(yī)院核心競爭力。
一、合肥醫(yī)療市場總分析。
近2年來，由于國家對醫(yī)療機構的嚴格控制，從民營醫(yī)療機構的審批到醫(yī)療廣告的監(jiān)督控制，再到醫(yī)療機構的檢查，致使合肥市整個醫(yī)療市場趨于穩(wěn)定，各民營醫(yī)院的經營在平衡發(fā)展，從以下幾個方面分析：
1、媒體宣傳從大面積硬性廣告趨于版面軟文和新聞，更有與報社合作開展各項目活動，如：中山醫(yī)院開展的“美麗媽媽”活動，紅十字會醫(yī)院開展的“博愛在江淮”活動，長征醫(yī)院開展的“免費體檢”活動，長城醫(yī)院不間斷抓住社會熱點開展的各項活動等。這種宣傳形式已逐漸被廣大百姓所認可，已逐漸成為醫(yī)院營銷宣傳的首選方式。
2、市場開拓在媒體宣傳大受控制的政策形式下，市場人員的業(yè)務開拓逐漸被各醫(yī)療機構提上了營銷的首要位置，各單位的市場隊伍不斷壯大，市場業(yè)務開拓的范圍越來越廣，其業(yè)務對象不僅僅只局限于合肥以及三縣地區(qū)，全省范圍的市場開拓逐漸擴大，已占據了近一半的業(yè)務營業(yè)額。
4、醫(yī)療質量隨著醫(yī)療機構的規(guī)范化經營，醫(yī)療質量也在逐漸提高，民營醫(yī)院的不良現(xiàn)象正逐漸屏棄;再加上民營醫(yī)院良好的醫(yī)療服務，廣大百姓的思想意識已逐漸轉變，由原先的抵觸到認可，再到現(xiàn)在的接受去民營醫(yī)院就診。同時各民營醫(yī)院也在積極與政府協(xié)商溝通，爭取最多的行政支持，使得民營醫(yī)院在醫(yī)療保險、社會保險等各方面的待遇基本相同，因而醫(yī)院的就診人群逐漸增多。民營醫(yī)療機構的暗涌競爭相當激烈!
二、醫(yī)院目前現(xiàn)狀分析。
我院自搬入新院以后，在經營上上了一個大臺階，但是有很多細節(jié)上遠遠沒有達到與院規(guī)模相匹配的效益，如醫(yī)院統(tǒng)一管理、門診量、病床使用率、介入手術量、外科手術量等。這些都迫切需要建立一整套的管理和營銷體系，來充實醫(yī)院的經營，從而達到理想的營業(yè)業(yè)績。
1、統(tǒng)一管理上在進入新院以后，由于分科更加詳細，人員變動較大等實際因素，使得科室與科室之間、醫(yī)生與護士之間、醫(yī)生與患者之間、護士與患者之間、院領導與員工之間等的磨合存在一定程度上的溝通不暢和溝通不力，對具體工作存在一定影響。
2、門診量在門診量上，醫(yī)院一直都比較差，從整個星期的7天來看，星期一、二、三、四上午門診量相對比較好，平均在20人左右，但是余下的三天正常情況下都很少。每天下午門診量都不好，基本上很少有病人來就診。
3、病床使用率全院共有5個科和一個icu，總共病床在160左右。除4、5、6、10、11、12這幾個月病床使用多一點以外，其他月份都比較差，總平均使用率只在50%—60%左右。而且在住院病人中，并不完全是實際治療的病人，有相當一部分是醫(yī)保病人，這種住院率遠遠不能與實際住院率相比較。
4、介入手術量和外科手術量醫(yī)院的手術量在穩(wěn)步提升，但遠遠不能達到目前醫(yī)院手術室和導管室的需求，部分時間段手術空缺比較嚴重。在醫(yī)院各手術量上，市場部在這方面起到很重要的作用，通過市場部的外圍聯(lián)系和市場宣傳，全省轉診手術病人數(shù)量在一步一步增加，同時隨著市場部最近一段時間部分地區(qū)新農合轉診協(xié)議的簽定，轉診病人將可能越來越多。
以上院目前情況分析不一定完全正確，但能總體上反映院目前存在的問題：門診量低、病床使用率低、手術臺數(shù)少、市場部外圍聯(lián)系力度不夠等。
三、其他醫(yī)療機構市場操作解析。
在合肥的醫(yī)療機構中，實行市場化操作的單位越來越多，很多單位的市場部已經從過去的媒體市場聯(lián)絡轉向直接面對網絡醫(yī)生的聯(lián)絡，象省立醫(yī)院、省立友誼醫(yī)院等都開設市場部，并且花大力氣去進行市場公關工作。同時，在合肥地區(qū)逐漸出現(xiàn)體檢中心和檢驗中心，他們的市場開拓分去一部分潛在亞健康患者。在整個市場工作中具體方式主要有：
1、轉診提成這是目前各醫(yī)療機構通用的市場爭奪方式，但在實際操作過程中區(qū)別相當大，以中山醫(yī)院、友好醫(yī)院、長征醫(yī)院等作為代表，轉診提成相當高，在合肥及三縣地區(qū)，很多網絡醫(yī)生都積極介紹，致使此類醫(yī)院門診和住院率增加比較快。象長征醫(yī)院，除給網絡醫(yī)生的高額提成外，直接給患者也提出很多優(yōu)惠，部分檢查項目實行半價收費，憑網絡醫(yī)生開局的單據和宣傳文件，還可享受相應的優(yōu)惠金額。同時他們與三縣地區(qū)的農村合作醫(yī)療簽定轉診協(xié)議，在院看病后可回醫(yī)院直接報銷，象同仁康復醫(yī)院，與肥東簽定的協(xié)議是患者就診后由醫(yī)院和肥東農合辦進行報銷結算，省去了患者報銷的麻煩。種種方式都是為了在積極爭取患者，提高門診量和住院率。
2、市場開拓方式各醫(yī)院在市場部組織上都下了很大投入，一般市場部人員都在5—7人左右，市場部相關設施配備都比較完整，在人員選擇和人員分工上都發(fā)揮最大的潛能，同時在市場公關方面給予的支持力度很大。
3、與各地相關衛(wèi)生單位的合作在醫(yī)保、城鎮(zhèn)居民醫(yī)保、農村合作醫(yī)療相繼開展的情況下，各醫(yī)療機構紛紛行動，花大力氣去與之接洽，有的單位從院長自身做起，與各地相關衛(wèi)生單位聯(lián)系，進行公關，最終取得協(xié)議的簽定。更有甚者是當?shù)匦l(wèi)生主管部門以公文的形式聚集相關合作醫(yī)院的領導及主管醫(yī)生，為此單位提供更方面的公關時間和公關基礎。
四、我院市場操作解讀。
我院市場部是合肥醫(yī)療機構中擁有最早的，在最初的市場部工作上還是處于摸索狀態(tài)，但隨著醫(yī)院的發(fā)展和整個民營醫(yī)療的發(fā)展，我院市場部沒有得到長足的進步和發(fā)展，仍處于最初狀態(tài)，甚至還比最初的市場部運作更差，市場開拓沒有有序開展，員工工作的系統(tǒng)性和積極性較差，就目前的醫(yī)院市場部存在一下幾個方面的問題：
1、市場部團隊建設院市場部沒有一個完整的團隊，沒有系統(tǒng)的市場營銷思路對其進行指導和監(jiān)督，員工工作積極性沒有得到穩(wěn)步提高，而且部分員工存在消極懈怠思想，對市場開拓的積極性不高，沒有很好的與網絡醫(yī)生進行溝通協(xié)調，得到轉診的最終目的。
2、市場部轉診提成由于我院開展的項目差別，在轉診提成上采取統(tǒng)一費用，這個方式是非常正確的，但是部分檢查項目的轉診提成則相對便少，這對門診檢查的轉診非常不利;同時院存在門診檢查的提成不能及時，部分科室對提成存在不滿現(xiàn)象。
3、市場開拓公關費用公關費用是市場部開拓市場所必不可少的，因此費用的使用就成為重大問題，這就要求市場部人員和院方共同配合，才能得到控制和放開的很好結合。但我院在這一方面控制相對比較死，不能靈活運用招待費用，市場人員在與人交流十代表的是整個醫(yī)院的形象，如果因為存在招待費用這方面的死控制，在具體做事過程中就有可能出現(xiàn)一些弊端。公關費用不能完全控制也不能完全放開，最好的方法是采取費用提留和直接撥給2種相結合的方法。
4、與各地區(qū)衛(wèi)生主管單位接觸不到位這是院外圍市場開拓的關鍵，城鎮(zhèn)醫(yī)療、新農村合作醫(yī)療等，這些都要求市場人員下足工夫的情況才能與之相簽約，同時醫(yī)院在這方面的帶頭作用要充分體現(xiàn)，在人員和經費投入上要適當增加，把投入和辦事成功率相結合，得到事半功倍的效果。以上是市場部存在的最主要問題，這些問題跟隨院市場部時間之久，有時候也嚴重影響了市場部人員工作的充分開展，導致市場部業(yè)績一直不理想。從以上分析來看，現(xiàn)注重提出對醫(yī)院門診量的提高和市場部外圍市場的進一步有效開展做詳細闡述!
五、醫(yī)院門診量提高操作方式。
本院地處十里廟，是蜀山區(qū)和高新區(qū)接壤地區(qū)，從醫(yī)療單位分布來看，西3500米有合肥市第一人民醫(yī)院分院，東3000米有紅十字會醫(yī)院，北3000米有腫瘤醫(yī)院和第一人民醫(yī)院體檢中心，南面目前還沒有較大的衛(wèi)生單位，我院處于醫(yī)療機構環(huán)繞;而且我院處于的高新區(qū)是企業(yè)林立的地區(qū)，老生活區(qū)基本沒有，新生活區(qū)入住率較差，并且該區(qū)是示范區(qū)，轄區(qū)內的衛(wèi)生服務中心和衛(wèi)生服務站配備比較多，他們的衛(wèi)生服務工作做的相當細，因此大部分居民門診就直接去了他們那，幾個方面重疊引起院門診量低，門診病人少，改善方法：
1、周遍社區(qū)的廣告宣傳作為居民最直接的接觸方式——小區(qū)廣告，在宣傳上是必不可少的，廣告的強制作用能夠讓居民重復接受和認可，這樣在最后的選擇上就傾向于我院。
2、宣傳單頁的發(fā)放制作具有針對性的醫(yī)院就診指南，在指南中明確寫出院治療科目和檢查項目，并標出優(yōu)惠措施。
3、社區(qū)義診活動的開展聯(lián)合各小區(qū)居委會，定期每周三、六于各社區(qū)做循環(huán)義診活動，活動不在于能義診多少人，重在于做宣傳工作，同時在義診時開具檢查單、化驗單等，進一步做目標深入工作。
4、開展社區(qū)衛(wèi)生教育工作聯(lián)合有意向的社區(qū)服務中心和社區(qū)衛(wèi)生服務站，開展宣傳教育工作，加深居民對醫(yī)院的認知度和認可度，從而達到來院就診的目的。
醫(yī)院市場部的外圍營銷是醫(yī)院介入手術量和外科手術量提高的關鍵，針對目前院市場部的現(xiàn)狀，在營銷上要建立完整的市場營銷方案和完成計劃，這樣才能最大限度的發(fā)揮市場部的作用，達到增加手術量的目的。
1、網絡醫(yī)生的范圍擴大目前市場部開拓的網絡醫(yī)生主要以市、縣醫(yī)院的內科醫(yī)生為主，在對象上抓科主任或科負責人，這樣對醫(yī)院的網絡醫(yī)生拓展來說具有很大的局限性，因此在進一步的市場開拓上要加大力度。從區(qū)域來看，要加大對各縣大一點的鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院進行聯(lián)絡，可直接找其院長或坐診的全科或內科醫(yī)生;從對象來看，要增加聯(lián)絡的醫(yī)生數(shù)量，不能重復單調抓某一個人，如果一旦聯(lián)絡出現(xiàn)問題這樣可能讓一個地區(qū)的病人都無法轉診。
2、與各地衛(wèi)生主觀部門的聯(lián)系緊密各地衛(wèi)生主管部門是當?shù)匦l(wèi)生單位的行政領導，抓住他們的優(yōu)勢可以為院帶來更多利益，與衛(wèi)生局簽定醫(yī)保報銷協(xié)議，與農合辦簽定新農合報銷協(xié)議，通過合作利用他們的名義下發(fā)許多有利于我院的文件，舉辦有利于我院的會議等。與政府部門的公關，不能只單單靠院市場部人員的單線聯(lián)絡，更多的是院領導能積極參與，并主動發(fā)揮人際關系，爭取做到聯(lián)絡一個辦成一個，這樣對市場部下一步的工作將帶來巨大收益。
送走了盛夏仲秋，現(xiàn)已進入深秋11月，總結我院前階段的業(yè)務狀況，分析現(xiàn)階段的整體業(yè)務態(tài)勢，以及營銷策劃工作，我們擬相應調整營銷方案，具體如下：
一、全面進行調研：
成功策劃的關鍵在于對醫(yī)院本身情況和當?shù)厥袌銮闆r的客觀、全面、準確的把握，這是策劃能否取得成功的前提，調研資料也是各項策劃方案是否可行的基礎。方案如下：
(一)基礎數(shù)據庫的建立與分析。
主要包括：
門診逐日登記/住院部逐日統(tǒng)計/醫(yī)院效益統(tǒng)計與分析(月、季、年報表與季度分析)/分科室業(yè)務統(tǒng)計與分析(月、季、年報表與季度分析)/門診部(住院部)單病種業(yè)務統(tǒng)計與分析/病案統(tǒng)計與分析等等。
在建立數(shù)據庫的基本上，按科室、病種、地段、季節(jié)等分布特色，進行系統(tǒng)的科學統(tǒng)計與分析，為業(yè)務分析提供第一手準確資料。尤其是對門診、住院病人基本資料如性別、年齡、居住地、職業(yè)狀況、教育程度等有一個系統(tǒng)的統(tǒng)計，列出構成比、柱形圖、餅狀圖等。沒有調查就沒有發(fā)言權，第一手調查資料是我們下一下行動計劃的重要依據。
(二)對醫(yī)院決策層和相關管理層干部調研：
通過對醫(yī)院決策層和相關管理層干部進行訪談，全面了解醫(yī)院現(xiàn)狀、醫(yī)院經營優(yōu)勢、醫(yī)院經營劣勢與存在問題、當?shù)蒯t(yī)療市場情況、當?shù)蒯t(yī)療行業(yè)競爭狀況等。
(三)對員工進行全面調研：
發(fā)放問卷，對醫(yī)院全體員工進行問卷調研，向員工了解對醫(yī)院現(xiàn)狀、優(yōu)劣勢的評估、員工的滿意度情況、員工對人事分配制度改革的評價、員工的價值觀、員工對醫(yī)院經營的建議等。
(四)對市場進行全面調研：
專門對周邊城區(qū)居民、住院病人發(fā)放問卷，并組織一次病人座談會。全面調查了解患者以及社會公眾對醫(yī)院各方面的評價，客觀了解患者的總體滿意度和各分項滿意度，患者及社會公眾對醫(yī)院優(yōu)勢與劣勢的評價，當?shù)鼗颊呒吧鐣姷木歪t(yī)消費心理，就醫(yī)行為特征，醫(yī)院的品牌形象知名度、美譽度、忠誠度，對本地醫(yī)療行業(yè)競爭的評價等大量市場一手資料和信息。
調查人員還應親自到相關競爭醫(yī)院進行了實地走訪考察，對當?shù)蒯t(yī)療行業(yè)競爭現(xiàn)狀做到心中有數(shù)。
然后根據一系列有計劃的調研，依據經營戰(zhàn)略swot分析，提出分析報告，對醫(yī)院的競爭發(fā)展優(yōu)勢、劣勢、市場特征、行業(yè)競爭格局進行分析，做到心中有數(shù)。
二、品牌拓展實施：
醫(yī)院文化體系的核心和主體是醫(yī)院精神文化——價值觀體系，而保證醫(yī)院價值觀得以認同并實行的則是行為文化——即制度保證和醫(yī)院文化活動;醫(yī)院文化的外在表現(xiàn)和載體則是物質文化，三者共同構成醫(yī)院文化體系。沒有一套行之有效的醫(yī)院文化培訓和醫(yī)院文化建設計劃、以及相配套的一系列制度加以保障，醫(yī)院文化將淪為空談。
醫(yī)院文化建設的一系列建議，并配合院方展開一系列培訓，從醫(yī)院決策層、管理層、業(yè)務科主任到一線人員進行一系列培訓，并對制度進行調整，使醫(yī)院文化觀念得以順利地貫徹下去，尤其是員工的市場意識和服務意識必將明顯提高。
我們可以根據醫(yī)院員工文化價值觀的調查了解，結合市場環(huán)境、改革環(huán)境、醫(yī)療競爭的需要，策劃醫(yī)院文化價值觀體系，包括：
1、醫(yī)院核心價值觀：如醫(yī)院院訓、醫(yī)院宗旨。
2、醫(yī)院經營理念：如醫(yī)患關系理念、服務理念、質量理念、營銷理念、品牌理念、競爭理念等。
3、醫(yī)院管理理念：如良醫(yī)標準、人力資源理念、醫(yī)療模式理念、團隊文化理念等。
4、員工職業(yè)理念：員工職業(yè)理念、員工誓詞等。
5、醫(yī)院廣告語。
以期建立適應新形勢要求的醫(yī)院管理和員工價值觀體系，凝聚全院共識，形成有利于醫(yī)院改革發(fā)展的新的價值觀。
(二)cis策劃設計——《華泰醫(yī)院品牌形象手冊》。
對于病人而言，選擇一家醫(yī)院就診，最直接的原因是品牌，而非醫(yī)院技術、設備、服務、收費(當然，后者是構成品牌的重要因素，尤其是技術質量)，醫(yī)院的競爭實際上是爭奪病源的競爭，直接表現(xiàn)則是醫(yī)院品牌的競爭，為此，醫(yī)院必須導入品牌戰(zhàn)略即cis體系——corporationimagesysterm。
策劃設計一套cis系統(tǒng)，可確定基本的品牌形象定位和廣告語，可以通過專門設計醫(yī)院的新標識、標準字、標準色，并開發(fā)設計一系列應用規(guī)范，如：
1、醫(yī)院辦公事務用品，如名片、胸牌等;。
2、醫(yī)院業(yè)務用品，如病歷、處方、單據、床單等;。
3、醫(yī)院公關事務用品，如手提袋、旗幟、
請柬。
等;。
5、醫(yī)院導醫(yī)臺;。
6、急救車等車輛;。
7、報紙廣告規(guī)范;。
8、院內廣告宣傳欄規(guī)范。
9.醫(yī)院建筑裝飾及環(huán)境形象整體改進。
樹立一個現(xiàn)代化的、有鮮明個性的醫(yī)院品牌形象。
醫(yī)院品牌形象的建立也是品牌傳播的結果，專門設計一套品牌傳播塑造計劃，以利用各種媒體重塑醫(yī)院形象。以員工觀念改變和服務質量提高為基礎，以顧客滿意度提升為前提，隨著醫(yī)院系列傳播手段的運用，醫(yī)院品牌美譽度和忠誠度必將得以大幅提升。
(三)市場分析。
醫(yī)院要獲得市場的認同，提升效益，除了自身各方面的軟、硬件建設外，還必須深入研究市場的狀況，競爭對手的情況，發(fā)揮自身的核心優(yōu)勢，走差異化、個性化的營銷道路，要盡快完成自身的品牌塑造，真正做到服務對象的差異化與服務內容、服務形式的差異化二者相結合，發(fā)揮1+12的效果。
經目前初步調研，華泰醫(yī)院的主要消費群是本地居民，優(yōu)勢科室是男性科、婦科、肝病科、肛腸科、耳鼻喉科等，服務優(yōu)勢方面，暫未見突顯，市場上應該存在著較多的同質競爭者。(見附表)。
上表中調研的對象，是本地有相當知名度的?？漆t(yī)院，或者大型綜合醫(yī)院里的特色優(yōu)勢科室，基本在相當人群中已建立了牢固的認知。華泰醫(yī)院如果單純打出以上五個特色牌，可能將受到對手的強大威脅和壓制，需要我們做較多的市場推廣和宣傳工作。
(四)品牌拓展方向。
隨著社會和文明的不斷進步，女性在社會生活中擔當角色的日益重要，社會對女性的關愛與注重日益提升。女性健康成為家庭、社會和諧發(fā)展進步的核心。同時，現(xiàn)代社會人們在注重對高品質個性化生活追求的同時，關注自身的美麗和身心健康成為一種消費潮流。醫(yī)學整形美容成為現(xiàn)代女性的時尚，成為為自身未來投資、獲得幸福生活、增加自身競爭力的一種手段。因此，醫(yī)院將女性健康、醫(yī)學美容作為兩大主推特色功能，將會有相當?shù)氖袌龊臀ΑＨA泰醫(yī)院要在復雜的、多層次的同業(yè)競爭中站穩(wěn)腳跟，并有長足的發(fā)展。必須立足目前自身軟件、硬件等條件，進行優(yōu)勢整合，發(fā)展自身的核心優(yōu)勢。并密切針對目標消費群，提出強有力的概念，挖掘和引導目標群內心深處的未被滿足的消費需求。
但是醫(yī)療機構有其獨特的一面，它的專業(yè)性和權威性可以說是消費者選擇每項相關服務時首先考慮的因素。對比之下，服務是第二層次的內容，是為專業(yè)性和權威性增添附加價值的部分。因此，來自眾多權威醫(yī)療機構的競爭給醫(yī)院提出了嚴峻的和必須直面的課題。如何在競爭中凸現(xiàn)華泰醫(yī)院的核心優(yōu)勢，將是推廣工作的重點。
項目分析。
1.鮮明的項目特征。
致力于女性的美麗和健康事業(yè)，集預防、保健、治療、康復為一體，為現(xiàn)代女性提供具有國際水準的專業(yè)化服務。
對象的專屬性。
湛江首家女子專業(yè)品牌醫(yī)院。
技術的權威性。
優(yōu)勢科室:醫(yī)學美容、整形、不孕不育、婦科炎癥;。
技術特征：新設備、儀器;。
專家特征：來自各學科、權威級的專家。
服務的超前性。
服務特色：人性化服務，人文化關懷，享受式就醫(yī)，尊貴完善的服務模式，提供“一對一”的溝通治療服務，使患者可以與醫(yī)生進行無障礙溝通;提供個性化的醫(yī)療保健方案，絕對保護個人檔案隱私。
環(huán)境的舒適性。
環(huán)境特點：整體環(huán)境布局色調以粉紫色為主，設立優(yōu)雅的休閑候診區(qū)，環(huán)境高雅、舒適，符合女性的審美習慣。
營銷模式。
實行會員制經營模式，營造優(yōu)異的軟性環(huán)境，保證就醫(yī)者獲得良好的服務;開設湛江首家“女子健康之舟”體檢中心，服務亞健康女性人群。成立女子健康會所，定期開展健康知識講座，指點配備家庭藥箱。
其他特點。
位于火車站與汽車站之間，交通便利。
開創(chuàng)“享受式就醫(yī)”模式，營造和諧、愉快、高效的就診流程。在提供基礎醫(yī)療服務的基礎上，推出全程導醫(yī)、溫馨陪診、預約掛號、快速診斷、代付款、代取藥、免費電話咨詢、公開收費標準、限時投訴反饋、義務健康指導、特殊時段診療、登門望診、科普宣教等特色服務。
2.完善項目的支撐點。
現(xiàn)有項目的支撐點：
技術上：匯集國內知名專家，擁有一流醫(yī)療設備，權威科室。
環(huán)境上：高檔裝修配置，溫馨高雅的氛圍。
服務上：享受式就醫(yī)，感受專業(yè)級的溫馨照顧。
心理區(qū)隔上：高品位女性的健康專區(qū)。
核心利益上：擁有健康，享受美麗，擁有自信。
結論：
醫(yī)院應切合市場需求，將整形美容、醫(yī)學美容、不孕不育、婦科炎癥四個主推功能相結合，形成獨樹一幟的差異化服務與核心優(yōu)勢。
在統(tǒng)一的概念下發(fā)揮局部優(yōu)勢的合力效應，將局部優(yōu)勢作為品牌的支撐，以整體概念服務于品牌的推廣。
項目定位。
1、市場定位：湛江首間女子專業(yè)醫(yī)院*麗人養(yǎng)生會館支持點：
湛江第一家專為女性提供醫(yī)療服務的會員制醫(yī)院，檔次高、品位高，專門針對高收入女性群體。
匯集頂級專家，擁有尖端的醫(yī)療設備，15個科室、50個專業(yè)，為女性身體健康和美麗提供全方位的醫(yī)療服務。
兼具普通醫(yī)院、美容院和整形、醫(yī)學美容醫(yī)院的特點，集修養(yǎng)、保健、治療、康復于一體，成就女性的外形美、健康美和自信美。
2、形象定位：女性修養(yǎng)身心的溫馨港灣。
3、消費人群定位：
第一目標群：居住于等地區(qū)的職業(yè)女性、太太階層;亞健康、病患群體;。
第二目標群：文化界、演藝界、以及高收入白領女性群體;追求形體完美、亞健康、病患群體。
第三目標群：時尚、追求美麗的青年女性群體。
4、形象廣告語：牽手華泰，牽手未來。
(五)推廣策略。
根據項目的特點，建議采取立體式、多層面的推廣策略，以達到快速滲透品牌形象，快速啟動市場，快速取得經濟效益的目的，主要采取以下策略：
拓展渠道，強化會員招募的力度。
1、廣告宣傳：在目標消費群接觸的雜志上長期刊登會員招募廣告。
2、合作與聯(lián)動并舉：
針對目標群消費能力強、注重自身保養(yǎng)的特征，選擇可以接觸到目標相費群的場所進行滲透。與頂尖的知名美容院、健身房進行某些項目的長期合作，不但可以宣傳信息，還可以帶動會員卡的銷售。
可采取在美容院(或健身房)消費一定金額，可以享受本院的某些服務(如健康之舟的體檢、心理咨詢的服務)，或者在醫(yī)院購買多少金額的會員卡可以贈送美容卡(或健身卡)的方式，進行聯(lián)動的推廣。
與高檔寫字樓合作，在大堂內針對部分白領階層進行宣傳推廣。派發(fā)宣傳資料，進行會員招募的咨詢等。
主題系列促銷活動。
針對目標消費群的心理需求特征，以大型系列宣傳、促銷活動，持續(xù)傳播品牌形象，制造亮點，吸引目標群成為會員。
系列活動一尋找健康麗人活動——。
主題：健康的女人最美麗。
在全市范圍內引起轟動，激發(fā)消費者的參與，大范圍內提高醫(yī)院的知名度。
系列活動二針對元旦節(jié)——。
主題：新年伊始，做個全新的女人。
元旦優(yōu)惠會員卡，使會員卡成為男士饋贈妻子或女友的禮品。
系列活動三針對圣誕節(jié)——。
主題：圣誕節(jié)送什么?
針對年輕女孩，滿足她們尋求感情慰藉、寄托美好愿望的心理。
(六)廣告策略。
1、廣告目的。
傳播“湛江首間女子專業(yè)醫(yī)院”登陸的概念，塑造華泰醫(yī)院“牽手華泰，牽手未來，健康麗人，美在華泰”的鮮明形象，迅速打開知名度。促成目標消費群對華泰醫(yī)院訴求概念的理解和認同，從而真正建立起醫(yī)院的獨有品牌體系。
以獨特的形象定位吸引消費者，喚起消費者的消費欲望，促成一定的消費。
2、廣告策略。
廣告訴求緊密結合項目特點，以感性訴求為主，兼顧理性訴求，注重情緒渲染，引起消費者心靈上的共鳴，采用“軟文炒作+形象廣告”相結合的方式：
1)軟文炒作——從情感角度和女性關心的話題切入，循循善誘，娓娓道來，引發(fā)目標消費群的消費向往和沖動。
3)形象廣告——投放密集型廣告，利用報紙、雜志以及單頁等進行深層次、全方位的宣傳。
3、廣告訴求重點。
湛江首間女子專業(yè)醫(yī)院登陸。
行業(yè)領先，專業(yè)超前。
技術設備先進，醫(yī)護人員專業(yè)資深。
華泰，因為專業(yè)、值得信賴。
對女性全面、由內至外的呵護和關懷。
4、廣告主題：
針對形象的——牽手華泰，牽手未來。
針對技術的——專業(yè)權威，值得信賴。
針對服務的——至尊服務，至情關懷。
針對營銷的——選擇華泰，一生美麗。
第一層面：強針對性媒體。
根據目標消費群的媒體接觸習慣，選擇有針對性的派送dm雜志、彩頁到美容院、健身會所、酒吧、高檔商務樓、高檔住宅小區(qū)、別墅等場所，使廣告信息直接進入目標消費群視野。
第二層面：強針對性戶外媒體。
在白領人士聚居的區(qū)域、小區(qū)附近的小型路牌、高檔商務樓、高檔住宅樓的電梯廣告等形式，有針對性地傳遞廣告信息。
5、媒體組合：
6.成本估算：略。
醫(yī)院營銷方案篇三
依賴外聘人員而忽視自有人才的培養(yǎng)，業(yè)務骨干和學科帶頭人多是公立醫(yī)院退下來的，年事高，無法和醫(yī)院經營產生同步效應堅持下來是心有余而力不足。對于醫(yī)院所開專業(yè)科室，年輕醫(yī)技人員中高素質的少，很少是真正的學科帶頭人，致使醫(yī)療糾紛頻增，給醫(yī)院聲譽帶來極大的負面影響。
2．管理滯后，運營效率較低。
我院的經營管理層從整體上講還缺乏現(xiàn)代醫(yī)院管理理念，管理的制度化、科學化、規(guī)范化方面明顯不足，主要表現(xiàn)在：
a．組織結構過于簡化，責權不明，一人多職；
b．業(yè)務流程較亂，缺乏作業(yè)標準及相關管理制度，特別是在醫(yī)療質量方面；
c．醫(yī)院發(fā)展過分依賴最高領導者；
d．人、財、物資源使用不合理導致成本較高。
3．營銷手段有限，過分依賴廣告。
廣告對于醫(yī)院發(fā)展的作用之大是毋庸置疑的，但當前的問題是：
a．醫(yī)院經營嚴重依賴廣告的作用，而忽視多種營銷手段的綜合運用；
c．單就廣告宣傳而言也缺乏系統(tǒng)策劃，內容單一、投入盲目。
通過幾日來的觀察，不難發(fā)現(xiàn)其中存在的諸多問題，但是因管理的性質和管理者的素質局限，功利心過強，忽視醫(yī)院長久的發(fā)展規(guī)劃，導致院內從業(yè)人員對醫(yī)院沒有歸屬感，也就不會對工作中產生的問題提出異議，只是為了工作而在這里工作，普遍缺乏責任心。這些都直接導致了經營狀況的每日具下，無法提高營業(yè)額也是情理之中的事情。
如果采用承包診室的經營方法來經營醫(yī)院，就好像是個體商戶和企業(yè)，無論從管理上還是經營上兩者都有著本質的區(qū)別。家族企業(yè)在發(fā)展初期依靠情感和吃苦耐勞的精神可以賺到幾千萬，但是當擴大經營賺取更大利潤的時候整個企業(yè)就會舉步維艱?？v觀中國民營企業(yè)20幾年的發(fā)展不難得出答案，家族企業(yè)家長式的管理必然導致經營發(fā)展的瓶頸。
4.數(shù)字診斷。
以上數(shù)據并沒有得到院方的明確答復，在市場競爭日益加劇的今天，信息化戰(zhàn)略已經充分體現(xiàn)出其重要的地位。我們去買衣服的時候都會記下自己身體的尺寸，這些數(shù)字可以使我們在最短的時間里挑選到適合自己的服裝。在醫(yī)院體檢也是需要通過檢測得到身體各項基礎數(shù)據，通過分析得知我們是否健康。同樣數(shù)字化分析報告在企業(yè)管理中也是起到了了解市場、分析對手、檢測自身的作用。現(xiàn)代化管理是在科學化和經驗化的基礎上發(fā)展起來的，不關心自己身體數(shù)據的企業(yè)，就不可能制定出切實可行戰(zhàn)略方案用于戰(zhàn)勝對手占領市場。
在了解信息調查的重要性后，我還要強調一點就是數(shù)字出來后的科學分析，要從中了解我們在執(zhí)行策劃過程中又沒有出現(xiàn)問題，哪里是我們需要及時修正的問題，哪次廣告或者活動在當?shù)仄鸬搅祟A想不到的效果，這些數(shù)據都會告訴我們。但是在醫(yī)院大部分數(shù)據丟失或延遲，說明我們缺少專業(yè)的.數(shù)據統(tǒng)計和分析人員。
另外在當?shù)馗偁帉κ值那闆r以及他們的數(shù)據就更不用說統(tǒng)計了，根本就沒有進行過細致的調查。經營市場不是看出來的，是調查出來的，“知己知彼，百戰(zhàn)百勝”要在當?shù)刈龃笞鰪?，這個功課是不可缺少的。
5.醫(yī)院管理思想。
因我院近段時間內出現(xiàn)了患源減少的現(xiàn)象，患者少、經濟效益就下降，成本就上升。這一切給醫(yī)院的生存和發(fā)展帶來了很大的壓力。我們要發(fā)展靠的是經營，經營講策略。而醫(yī)院的經營管理實質是想方設法的吸引病人，醫(yī)院發(fā)展的核心問題是要千方百計把自己做強。我院要想立于不敗之地，就必須在“苦練內功”(不斷完善綜合管理、提高業(yè)務水平)的基礎上，通過多方位潛移默化的宣傳，建立和諧的醫(yī)患關系，樹立良好的社會形象，推崇健康積極的醫(yī)院文化，形成獨具特色的辦醫(yī)理念。做到外樹形象、內強素質、取信于民。
醫(yī)院營銷方案篇四
光陰似箭，歲月如梭。20__年元旦即將來臨，我院在不平凡中走過了一年的時間，伴著大家的支持，在關愛之中茁壯成長。一路荊棘，讓我們相遇在這里，自強不息的精神把我們每個人的心連在了一起。我們互相安慰，互相勉勵，互相支持，共同進步。一路風雨我們相依相伴，伴隨著老朋友的離去，新朋友的到來，我們甜在心里，因為這里留下了朋友們最精彩的人生足跡。新的一年，新的開始。在這喜慶融融的夜晚，讓我們相約在這里，用最努力的付出，來撐起一片蔚藍的成長天空!讓我們相聚在這里，用最美的音符譜寫出人間最愛聽的戰(zhàn)歌!太陽每天都是新的，象征著希望的誕生，來驗證今晚的不眠之夜!
二、晚會主題：
20__“迎新年”聯(lián)歡文藝晚會。
三、晚會目的：
豐富大家的業(yè)余生活!促進同事間的情誼。增添員工的歸宿感!
四、晚會時間：
20__年12月31日(16：00開始)。
五、晚會地點：
紅高梁酒店。
六、晚會流程：
a、晚會主持詞。
b、領導致新年開幕詞。
c、節(jié)目演出。
七、晚會節(jié)目要求：
節(jié)目形式：
1.以輕松愉快、參與性強的卡啦ok歌曲及各部門演出的節(jié)目為主，
2.抽獎等。
八、獎項設置。
(一)節(jié)目類。
1、一等獎：500元(1/個人或團體)。
2、二等獎：300元(1/個人或團體)。
3、三等獎：100元(2/個人或團體)。
4、參與獎：50元(所參與節(jié)目人員)。
頒獎領導：
一等獎由吳總頒發(fā)。
二等獎由黃總監(jiān)頒發(fā)。
三等獎由劉院長、劉主任頒發(fā)。
參與獎領導待定。
(二)現(xiàn)場抽獎活動類。
1、一等獎1名：200元。
2、二等獎2名：100元。
3、三等獎3名：50元。
現(xiàn)場抽獎由相關領導依次抽取三等獎、二等獎、一等獎。
所有人員(除相關領導外)發(fā)放獎券號碼(號碼隨機產生)。
抽獎獎品由現(xiàn)場抽獎領導當場發(fā)放。
(三)游戲參與獎類。
價值20元禮物(由主持人當場發(fā)獎)詳見游戲細則。
九、其它：(共同商討、完善本次活動)。
醫(yī)院營銷方案篇五
20xx年即將過去，通過學習共產黨"三個代表"的講話思想上有了很大的提高，在上級領導的指引下，緊緊圍繞在學校、系的工作目標，在校領導的關懷之下，全系師生共同努力，團結一致，完成了學校的各項任務。作為兒科系系主任更需要總結過去，正確評價自己?，F(xiàn)將本學期的工作作述職報告如下：
一、認真學習，與黨中央保持一致。
二、認真工作、任勞任怨。
自從擔任系副主任，主持兒科系工作，從工作中的配角轉變成主角，認真領會學校領導下達的各項精神、任務，轉達至全系教職工，做好每一件事。在目前兒科專業(yè)取消，兒科系教師思想情緒波動的情況下。積極做好每一位的思想工作，積極為兒科系、為教師著想，并起帶頭作用，與大家共同完成工作任務。
(一)積極抓教學。教學是我系目前主要任務，面對教學任務不變，教師人員嚴重流失情況下，調動大家的積極性采取一是促進教學方法，高年教師與低年教師結合教學，新內容和舊內容結合，課堂授課與自學結合。二是強化教學質量，強調授課內容認真準備，授課前集體備課。青年教師授課前試講，授課后學生評論。于今年上半學期組織學生對授課教師進行了評議。三是給予一定獎勵，對授課學時多，授課效果好的教師進行獎勵、激勵教學。四是改革教學內容，有兩個調整。對授課內容按實際需要，國內各醫(yī)科院校兒科教學大綱進行了適當?shù)恼{整。以適應今后臨床工作。對生產實習內容也進行了調整。如：兒科的輔助科室讓學生進行輪轉。五是完善基本教學條件。在經費緊張的情況下，加強教研室建設促進了教學工作順利的進行。
(二)積極培養(yǎng)青年教師：在教師隊伍嚴重流失和教學任務緊迫的情況下，積極培養(yǎng)青年教師。對其教學內容親自審閱，對其教學授課親自指導，進行備課、試講。給予鍛煉機會、盡快成熟，我系一名青年教師已擔任大課授課任務，并得到學生好評。
(三)積極參與教學，雖然擔任工作較多，系主任，山西醫(yī)學會兒科學會工作，臨床醫(yī)療工作。但仍親自參與教學。教學工作量在全系仍居多。做到了與大家同甘共苦、同心協(xié)力，并保證教學質量，受到學生好評。
(四)積極做好學生工作，做到了教書育人。保持良好師德，言傳身教，既要講知識，也要講如何做人，講如何做一個有道德的人。親自管理學生輪回實習，生產實習。安排實習病區(qū)，講課、查房。
三、團結同志，尊師愛教。
團結同志，首先要尊重，不以領導自居，自從擔任系主任工作。尊重師長，關心老教師生活，關心新教師成長，聽取他們的意見、建議。認為事情只要大家齊心協(xié)力才能將工作做好。
顧全大局，自己擔任的是兒科專業(yè)取消系的領導，教師人心不穩(wěn)定，安排工作困難。為了工作，自己能顧全大局有的人認為自己"軟弱"我感到這是一種高的"涵養(yǎng)"作為一個干部，一個黨員要有"修養(yǎng)"，只有這樣才能將工作做好。
不求功名：自從任職以來，將學校評選的優(yōu)秀教師等榮譽讓予年輕教師，以資鼓勵。
四、提高自身業(yè)務素質。
作為一名干部，認真學習馬列主義思想理論，提高思想覺悟。提高行政管理能力。使工作步入軌道。作為一名教師，樹立良好師德，保證教學質量。通過學習，完善教學內容，認真對待每節(jié)課，每位學生。作為一名醫(yī)生，全心全意為人民服務。堅持"三個一切"的服務宗旨。通過學習，提高業(yè)務能力。
總之，自己做了一些工作，但是與大家的共同努力分不開。與領導的關懷分不開，今后，還要更加努力，面隊困難，竭力克服。以一個普通人，一位黨員，一名干部，對待同志熱情，對待工作積極，并虛心學習，聽取意見，圓滿完成任務，緊跟黨中央的步伐，在上級領導的關心支持下，依靠全系教職員工，團結一致，迎接新的挑戰(zhàn)。
述職人：
20xx年xx月xx日。
醫(yī)院營銷方案篇六
1、繼續(xù)提高醫(yī)院知名度。增加醫(yī)院在社會上的曝光度。
2、提成醫(yī)院門診量。因為季節(jié)的原因，門診量和上幾個月比有明顯的下降。
3、提高粉絲群。隨著營銷工作逐漸加大的開展，粉絲的重要性也凸顯出來，未來是一個粉絲時代，如小米手機的雷軍都是粉絲經濟。
4、品牌形象。重點把此次活動打造為公益活動，提高仁和骨科的品牌形象，改變人們對民營醫(yī)院的看法。
在七月中，推出活動“讓炎炎七月，多一絲絲清爽”，本著讓許昌人民受到更多的實惠，讓在這炎熱的夏天不在炎熱。
許昌仁和骨科醫(yī)院在許昌十年離不開許昌人民的支持，感恩社會，回饋許昌，凡是在活動期間(7.1-7.30)，凡是65歲以上的老人憑借身份證可享受以下免費活動：
免費專家診斷檢查。(特邀原北京301醫(yī)院疼痛科專家李光志教授蒞臨醫(yī)院坐診)。
三、許昌仁和骨科醫(yī)院方案具體實施方案：
在方案放執(zhí)行中主要分為海陸空。
1、【?！繌膱蠹?、電視、戶外等傳統(tǒng)媒體，像外傳播此次活動。
2、【陸】在醫(yī)院大廳，做出的_展架，從醫(yī)院內部傳播開來，讓醫(yī)院的病人能更好的享受此次活動。
3、【空】從網絡上展開傳播，在微信、微博、網站、論壇、博客上開展重點宣傳，在網絡上開展病毒營銷。
總體來說是，發(fā)動群眾，廣泛參與，用大家喜聞樂見的形式把這件事散播出去。要充分的提高積極性、主動性!
四、結語：
七月份的，只是一個開始，培養(yǎng)粉絲是一個長期的工程，從七月開始，希望在未來的每一個月推出每個月不同的活動，培養(yǎng)粉絲。讓粉絲成為我們的`助力，成為我們最好的免費宣傳工具，讓我們的粉絲經濟成為我們最大的東西!
醫(yī)院營銷方案篇七
1、背景：
近年來，我行的個人理財業(yè)務得到了迅速發(fā)展。個人理財產品不斷豐富，從單一產品發(fā)展到產品組合；各行紛紛推出個人理財中心、個人理財工作室、金融超市等。據悉，我行金融產品研發(fā)中心成立后，有計劃、有步驟地開發(fā)適合在全國或部分地區(qū)推廣的個人金融產品，同時探討出一條高效的、快速的個人金融產品研發(fā)機制，為個人金融業(yè)務的快速發(fā)展提供保障，并將主要在個人財富管理、個人資產、負債、支付結算等業(yè)務領域進行產品研發(fā)。新氛圍和政府寬松的政策環(huán)境，為個人金融產品創(chuàng)新提供了良好的外部生長環(huán)境，這也是我行建設的探索方案。針對人民醫(yī)院的發(fā)展，各類費用繁多等等問題，我行向人民醫(yī)院營銷poss機（針對個人金融產品代發(fā)工資業(yè)務，代收費用的條件下提出）。
2、研究現(xiàn)狀：
從我行實際情況看來，
（3）特別要注重創(chuàng)新的金融產品必須既要建立在農村信用社現(xiàn)有的基礎條件上，又有別于已推出的個人金融產品，使產品推廣更便捷，客戶接受也容易。
1、從銀行的角度來看，只要保護投資者尤其是中低收入投資者的利益，，自從金融危機以來，有些銀行的理財產品出現(xiàn)了零收益和虧損，根據專家分析，出臺這個辦法主要是規(guī)范我行個人理財業(yè)務的投資管理，銀監(jiān)會認為這樣的理財產品有些過于激進，風險控制過于松散，這種虧損也遠遠超出了一般人對銀行理財產品的預期和理解，在中國的來看來，銀行應該是安全的投資場所，銀行理財產品起碼應該是能夠滿足投資者止損的要求，因此，銀監(jiān)會認為有必要發(fā)這樣一個通知，規(guī)范銀行的理財產品，增強商業(yè)銀行對風險的管控能力。
2、從人民醫(yī)院的角度來看，社會發(fā)展，越來越多的人珍惜自己的生命，從而人民醫(yī)院的發(fā)展越來越快，特別涉及到個人理財方面也變得越來越復雜。向人民醫(yī)院營銷poss機一方面可以方便個人理財，另一方面可以推廣我行的個人金融產品。
3、從總體看來，由于經市場的競爭，我行要從實際出發(fā)，針對我國的銀行發(fā)展方針和經濟的效益問題，進行合理的宣傳和創(chuàng)新。在人民醫(yī)院中以我行發(fā)展的宗旨出發(fā)，在人民醫(yī)院群體中發(fā)展個人金融產品。
1、我行的目標；隨著經濟的發(fā)展，人們的資金積累，理性理財逐漸成為了當今人們的一種悠閑方式，近年來，由于市場的競爭，各個銀行都開始尋找自己的出路，特別的受到金融危機的影響，我行更是重視個人理財方面，希望從個人金融理財方面尋找熱點，為此我行已將個人金融業(yè)務作為戰(zhàn)略性發(fā)展業(yè)務，目標是成為國際一流的零售銀行。
2、目標之路；市場機遇與競爭并存；我行確立了建設個人金融理財之路，本文著重的是針對醫(yī)院個人金融產品營銷，向醫(yī)院營銷poss機（針對代收醫(yī)院各種費用，代發(fā)工資業(yè)務）。
3、針對我行的目標談及個人金融產品的作用；近年來，我行將個人金融業(yè)務作為戰(zhàn)略發(fā)展重點之一，解放思想、轉變觀念，堅持長期穩(wěn)健經營，改革創(chuàng)新，集約化經營和一體化管理，真正做到關注民生，服務百姓，實現(xiàn)了個人金融各項業(yè)務又好又快發(fā)展。poss機能幫助個人更好的理清自己的財務。針對醫(yī)院來說，既可以方便快速的理清工資，又可以方面的支付各種費用。
1、市場定位；我行個人金融業(yè)務秉承“以客戶為中心”的經營理念，創(chuàng)新服務形式，存貸款業(yè)務均取得可喜成績。但是隨著金融危機的影響，我行針對市場越來越激烈的競爭，于20xx年底在業(yè)內首創(chuàng)推出中銀理財、財富管理、私人銀行三級財富管理服務體系，以“創(chuàng)富共贏”的理念，針對不同人生階段的客戶推出差異化個人理財服務，加強理財產品創(chuàng)新，幫助客戶實現(xiàn)財產保值增值。
2、服務人群；我行針對的是大多數(shù)收入低下人群，這里主要是針對醫(yī)院各個基層的工作人員。因為競爭的激烈性，我行針對更廣泛的人群。
3、宣傳方式：
（1）確定對象；
（2）宣傳方式：
a、有效利用廣播、電視、報紙等強勢媒體，加強某一項個人金融產品特點宣傳，使客戶了解并能接受該產品。
b、還可以采取發(fā)放宣傳單、掛橫幅、貼標語等形式進行全面、立體宣傳；
c、加強員工培訓，建立一支高素質的客戶經理，為客戶做好個人金融產品服務。
d、加強信息反饋搜集，積極聽取和采納客戶意見，進一步完善個人金融產品功能，提高個人金融產品的知名度與美譽度。
（3）產品的介紹；
a、產品的構造原理、性能；
b、產品對個人金融產品理解；
c、產品的作用；
d、醫(yī)院的政策。
4、宣傳策略；
（1）宣傳我行的宗旨；
（2）宣傳個人金融產品的一些內容。
（3）注意事項：a確定宣傳對象；
b、制定宣傳的方案（包括時間、地點的制定，各類人員的營銷）。
1、撰寫對象；（人民醫(yī)院個人金融）。
2、資料收集過程；
（1）首先在人民醫(yī)院營銷個人金融產品。
（2）再次一定時期對我行推出政策以后在人民醫(yī)院的宣傳工作總結。
（3）最后，通過結果數(shù)據顯示，人民醫(yī)院大力支持個人的金融產品的熱情與熱度。
3、宣傳冊編撰過程。
（2）規(guī)定管理人員處理數(shù)據（包括收集，分類，處理）。
（3）針對人民醫(yī)院的現(xiàn)狀試著撰寫宣傳冊。
（4）加派人員到各大人民醫(yī)院進行宣傳。
（5）通過消息會應，看看哪種宣傳方式最有效。
（6）全力投入。
（1）首先向人民醫(yī)院營銷個人金融產品，試著在醫(yī)院實行，可以的話，我行提供更多的優(yōu)惠政策，例如a。方便人員辦理。b。對醫(yī)院工作者提供一定的優(yōu)惠。
（2）通過調查，分析；
a。到底多少人參與？
b。他們?yōu)槭裁磪⑴c？（通過哪些途徑？對我行金融產品的理解？）。
c。嘗試方法收到的成效。
時間研究進度。
20xx年7月10—20xx年8月初人民醫(yī)院的宣傳工作進行分析，并且開始實行新方案。
20xx年8月—10月大力在各人民醫(yī)院個人金融理財普及工作。
20xx年10月——20xx年2月進行分析評價，我行自從在人民醫(yī)院推行個人金融產品后對我行的影響。
20xx年2月—5月完成各人民醫(yī)院的工作，把個人金融產品推向更廣的地區(qū)。
成本核算：對我行推向個人金融產品在人民醫(yī)院的政策以來開始，考慮到直接的預算和間接預算；例如宣傳的費用和其他的公告費，在實行期間，我行的間接損失。
收益核算：對我行對個人金融產品在人民醫(yī)院推廣，我行的知名度影響，另外我行在未來的一定時間內的存款和貸款業(yè)績分析，特別金融危機影響下，我行的營業(yè)對比，還有就是各類銀行之間的競爭存在著哪些差異，看看我行是否比其他銀行更有市場效應（營在醫(yī)院銷個人金融產品后）。
國內銀行的品牌意識近年來日漸加強，我行樹立的品牌個人金融理財已經得到了市場的認可，我行在金融產品創(chuàng)新方面也作了很多嘗試。在目前銀行理財產品同質化現(xiàn)象嚴重的情況下，我行把金融產品向人民醫(yī)院營銷，力爭在同業(yè)中保持領先。在我行poss機的營銷宗旨中，保證我行的效益同時，為廣大的人民提供更多的方便，讓我行的金融產品在人民醫(yī)院中茁壯成長。
醫(yī)院營銷方案篇八
20xx年1月1日開始實施新的《醫(yī)療廣告管理辦法》，民營醫(yī)院將慢慢淡出廣告營銷策略，轉為地面營銷和活動營銷，部分依賴廣告存活的醫(yī)院和門診將面臨嚴峻考驗，這也是民營醫(yī)院的一次“洗牌”。
當大部分的民營醫(yī)院選擇了地面營銷和活動營銷，我們也將面對激烈的競爭。如果我們能迅速占領市場、穩(wěn)固市場，我們就會成為大贏家。
根據了解和分析，現(xiàn)在大部分的民營醫(yī)院市場部名存實亡，有的只是一個簡單的“協(xié)作部門”，沒有真正起到“主導”作用。要把市場做大、做牢，市場部必須分工明確，工作細致、深入、連續(xù)，為客戶提供個性化、差異化的服務。為此，我把市場部按市場業(yè)務需求，分為三大部分：體檢中心、轉診中心、會員中心。
二、市場部設置。
市場部按工作性質分為：體檢中心、轉診中心、會員中心。
三、中心職責。
體檢中心：主要開展有償體檢和無償體檢兩種。通過為客戶提供個性化、差異化的有償體檢，提高經濟效益；以普通無償體檢，宣傳醫(yī)院品牌形象，挖掘潛在客戶。也可在這兩種方式后，將體檢客戶發(fā)展為“醫(yī)院會員”，成為醫(yī)院潛在客戶。
轉診中心：主要是對社區(qū)、企業(yè)醫(yī)療服務點，提供差異化、回報性轉診，特別推出“競爭對手”沒有的服務項目；對大型國立醫(yī)院，可實行個別醫(yī)生公關的形式，開展回報性轉診；外地醫(yī)療機構的轉診主要傾向于手術項目上的回報性轉診。
會員中心：主要是采取會員營銷的方式，將體檢中心、轉診中心開發(fā)的客戶發(fā)展為會員，并維護好會員關系，抓住回頭客。也可直接發(fā)展新會員。
四、操作辦法。
（1）體檢中心。
體檢中心針對不同的人群，提供不同的體檢方案，特別是“競爭對手”開展不了的檢測項目。
1、有償體檢。
a、先電話后上門。
體檢中心配電話營銷員2-3名，外線電話2-3部，對企業(yè)、酒店、娛樂場所，特別是金融、保險、電信，以及開發(fā)區(qū)內的廠礦，先以電話的形式進行一度公關，對有意向體檢和沒意向但沒做過體檢的單位，派業(yè)務進行二度公關。
b、公關。
主要是通過公關，聯(lián)合政府部門，以行政通知的形式，重點針對國企。
2、無償體檢。
無償體檢主要用于品牌營銷、社區(qū)開發(fā)等公益活動，通過無償體檢發(fā)掘新客戶、潛在客戶，并對其進行“會員卡營銷”。
（2）轉診中心。
以業(yè)務員上門公關的形式，提供差異化、回報性轉診，重點推出“競爭對手”開展不了的服務項目（檢測項目、手術項目）；對國立醫(yī)院也可嘗試“個別醫(yī)生公關”的形式。
（3）會員中心。
會員制度的目的，就是為了留住客戶成為回頭客。針對不同的群體，推出不同的會員卡，提出有針對性的服務項目。主要有“學生卡”、“社區(qū)卡”、“貴賓卡”、“現(xiàn)金卡”。
五、市場宣傳。
市場宣傳的目的，是為開發(fā)過的“市場”建立長期的聯(lián)系，很多醫(yī)院都在不斷開發(fā)市場，各種手段琳瑯滿目，客戶應接不暇，如果不建立長期的聯(lián)系，就會被客戶淡忘，前期做的開發(fā)就會功虧一簣，客戶就會被別人奪走。
1、dm。
dm要有針對性，分三種：
a、學生。
b、轉診點。
c、社區(qū)計生辦。
2、會員。
客戶回訪系統(tǒng)。
建立短信回訪平臺，對會員、轉診點負責人定期進行短信回訪，主要內容為以下幾點：
b、醫(yī)院社會新聞。
c、會員生日、節(jié)日問候。
d、健康提醒。
醫(yī)院營銷方案篇九
送走了盛夏仲秋，現(xiàn)已進入深秋11月，總結我院前階段的業(yè)務狀況，分析現(xiàn)階段的整體業(yè)務態(tài)勢，以及營銷策劃工作，我們擬相應調整營銷方案，具體如下：
一、全面進行調研：
成功策劃的關鍵在于對醫(yī)院本身情況和當?shù)厥袌銮闆r的客觀、全面、準確的把握，這是策劃能否取得成功的前提，調研資料也是各項策劃方案是否可行的基礎。方案如下：
(一)基礎數(shù)據庫的建立與分析。
主要包括：
門診逐日登記/住院部逐日統(tǒng)計/醫(yī)院效益統(tǒng)計與分析(月、季、年報表與季度分析)/分科室業(yè)務統(tǒng)計與分析(月、季、年報表與季度分析)/門診部(住院部)單病種業(yè)務統(tǒng)計與分析/病案統(tǒng)計與分析等等。
在建立數(shù)據庫的基本上，按科室、病種、地段、季節(jié)等分布特色，進行系統(tǒng)的科學統(tǒng)計與分析，為業(yè)務分析提供第一手準確資料。尤其是對門診、住院病人基本資料如性別、年齡、居住地、職業(yè)狀況、教育程度等有一個系統(tǒng)的統(tǒng)計，列出構成比、柱形圖、餅狀圖等。沒有調查就沒有發(fā)言權，第一手調查資料是我們下一下行動計劃的重要依據。
(二)對醫(yī)院決策層和相關管理層干部調研：
通過對醫(yī)院決策層和相關管理層干部進行訪談，全面了解醫(yī)院現(xiàn)狀、醫(yī)院經營優(yōu)勢、醫(yī)院經營劣勢與存在問題、當?shù)蒯t(yī)療市場情況、當?shù)蒯t(yī)療行業(yè)競爭狀況等。
(三)對員工進行全面調研：
發(fā)放問卷，對醫(yī)院全體員工進行問卷調研，向員工了解對醫(yī)院現(xiàn)狀、優(yōu)劣勢的評估、員工的滿意度情況、員工對人事分配制度改革的評價、員工的價值觀、員工對醫(yī)院經營的建議等。
(四)對市場進行全面調研：
專門對周邊城區(qū)居民、住院病人發(fā)放問卷，并組織一次病人座談會。全面調查了解患者以及社會公眾對醫(yī)院各方面的評價，客觀了解患者的總體滿意度和各分項滿意度，患者及社會公眾對醫(yī)院優(yōu)勢與劣勢的評價，當?shù)鼗颊呒吧鐣姷木歪t(yī)消費心理，就醫(yī)行為特征，醫(yī)院的品牌形象知名度、美譽度、忠誠度，對本地醫(yī)療行業(yè)競爭的評價等大量市場一手資料和信息。
調查人員還應親自到相關競爭醫(yī)院進行了實地走訪考察，對當?shù)蒯t(yī)療行業(yè)競爭現(xiàn)狀做到心中有數(shù)。
然后根據一系列有計劃的調研，依據經營戰(zhàn)略swot分析，提出分析報告，對醫(yī)院的競爭發(fā)展優(yōu)勢、劣勢、市場特征、行業(yè)競爭格局進行分析，做到心中有數(shù)。
二、品牌拓展實施：
(一)醫(yī)院經營戰(zhàn)略與醫(yī)院文化規(guī)劃實施。
醫(yī)院文化體系的核心和主體是醫(yī)院精神文化——價值觀體系，而保證醫(yī)院價值觀得以認同并實行的則是行為文化——即制度保證和醫(yī)院文化活動;醫(yī)院文化的外在表現(xiàn)和載體則是物質文化，三者共同構成醫(yī)院文化體系。沒有一套行之有效的醫(yī)院文化培訓和醫(yī)院文化建設計劃、以及相配套的一系列制度加以保障，醫(yī)院文化將淪為空談。
醫(yī)院文化建設的一系列建議，并配合院方展開一系列培訓，從醫(yī)院決策層、管理層、業(yè)務科主任到一線人員進行一系列培訓，并對制度進行調整，使醫(yī)院文化觀念得以順利地貫徹下去，尤其是員工的市場意識和服務意識必將明顯提高。
我們可以根據醫(yī)院員工文化價值觀的調查了解，結合市場環(huán)境、改革環(huán)境、醫(yī)療競爭的需要，策劃醫(yī)院文化價值觀體系，包括：
1、醫(yī)院核心價值觀：如醫(yī)院院訓、醫(yī)院宗旨。
2、醫(yī)院經營理念：如醫(yī)患關系理念、服務理念、質量理念、營銷理念、品牌理念、競爭理念等。
3、醫(yī)院管理理念：如良醫(yī)標準、人力資源理念、醫(yī)療模式理念、團隊文化理念等。
4、員工職業(yè)理念：員工職業(yè)理念、員工誓詞等。
5、醫(yī)院廣告語。
以期建立適應新形勢要求的醫(yī)院管理和員工價值觀體系，凝聚全院共識，形成有利于醫(yī)院改革發(fā)展的新的價值觀。
(二)cis策劃設計——《華泰醫(yī)院品牌形象手冊》。
對于病人而言，選擇一家醫(yī)院就診，最直接的原因是品牌，而非醫(yī)院技術、設備、服務、收費(當然，后者是構成品牌的重要因素，尤其是技術質量)，醫(yī)院的競爭實際上是爭奪病源的競爭，直接表現(xiàn)則是醫(yī)院品牌的競爭，為此，醫(yī)院必須導入品牌戰(zhàn)略即cis體系——corporationimagesysterm。
策劃設計一套cis系統(tǒng)，可確定基本的品牌形象定位和廣告語，可以通過專門設計醫(yī)院的新標識、標準字、標準色，并開發(fā)設計一系列應用規(guī)范，如：
1、醫(yī)院辦公事務用品，如名片、胸牌等;。
2、醫(yī)院業(yè)務用品，如病歷、處方、單據、床單等;。
3、醫(yī)院公關事務用品，如手提袋、旗幟、請柬等;。
5、醫(yī)院導醫(yī)臺;。
6、急救車等車輛;。
7、報紙廣告規(guī)范;。
8、院內廣告宣傳欄規(guī)范。
9.醫(yī)院建筑裝飾及環(huán)境形象整體改進。
樹立一個現(xiàn)代化的、有鮮明個性的醫(yī)院品牌形象。
醫(yī)院品牌形象的建立也是品牌傳播的結果，專門設計一套品牌傳播塑造計劃，以利用各種媒體重塑醫(yī)院形象。以員工觀念改變和服務質量提高為基礎，以顧客滿意度提升為前提，隨著醫(yī)院系列傳播手段的運用，醫(yī)院品牌美譽度和忠誠度必將得以大幅提升。
(三)市場分析。
醫(yī)院要獲得市場的認同，提升效益，除了自身各方面的軟、硬件建設外，還必須深入研究市場的狀況，競爭對手的情況，發(fā)揮自身的核心優(yōu)勢，走差異化、個性化的營銷道路，要盡快完成自身的品牌塑造，真正做到服務對象的差異化與服務內容、服務形式的差異化二者相結合，發(fā)揮1+12的效果。
經目前初步調研，華泰醫(yī)院的主要消費群是本地居民，優(yōu)勢科室是男性科、婦科、肝病科、肛腸科、耳鼻喉科等，服務優(yōu)勢方面，暫未見突顯，市場上應該存在著較多的同質競爭者。(見附表)。
上表中調研的對象，是本地有相當知名度的?？漆t(yī)院，或者大型綜合醫(yī)院里的特色優(yōu)勢科室，基本在相當人群中已建立了牢固的認知。華泰醫(yī)院如果單純打出以上五個特色牌，可能將受到對手的強大威脅和壓制，需要我們做較多的市場推廣和宣傳工作。
(四)品牌拓展方向。
隨著社會和文明的不斷進步，女性在社會生活中擔當角色的日益重要，社會對女性的關愛與注重日益提升。女性健康成為家庭、社會和諧發(fā)展進步的核心。同時，現(xiàn)代社會人們在注重對高品質個性化生活追求的同時，關注自身的美麗和身心健康成為一種消費潮流。醫(yī)學整形美容成為現(xiàn)代女性的時尚，成為為自身未來投資、獲得幸福生活、增加自身競爭力的一種手段。因此，醫(yī)院將女性健康、醫(yī)學美容作為兩大主推特色功能，將會有相當?shù)氖袌龊臀?。華泰醫(yī)院要在復雜的、多層次的同業(yè)競爭中站穩(wěn)腳跟，并有長足的發(fā)展。必須立足目前自身軟件、硬件等條件，進行優(yōu)勢整合，發(fā)展自身的核心優(yōu)勢。并密切針對目標消費群，提出強有力的概念，挖掘和引導目標群內心深處的未被滿足的消費需求。
但是醫(yī)療機構有其獨特的一面，它的專業(yè)性和權威性可以說是消費者選擇每項相關服務時首先考慮的因素。對比之下，服務是第二層次的內容，是為專業(yè)性和權威性增添附加價值的部分。因此，來自眾多權威醫(yī)療機構的競爭給醫(yī)院提出了嚴峻的和必須直面的課題。如何在競爭中凸現(xiàn)華泰醫(yī)院的核心優(yōu)勢，將是推廣工作的重點。
項目分析。
1.鮮明的項目特征。
致力于女性的美麗和健康事業(yè)，集預防、保健、治療、康復為一體，為現(xiàn)代女性提供具有國際水準的專業(yè)化服務。
對象的專屬性。
湛江首家女子專業(yè)品牌醫(yī)院。
技術的權威性。
優(yōu)勢科室:醫(yī)學美容、整形、不孕不育、婦科炎癥;。
技術特征：新設備、儀器;。
專家特征：來自各學科、權威級的專家。
服務的超前性。
服務特色：人性化服務，人文化關懷，享受式就醫(yī)，尊貴完善的服務模式，提供“一對一”的溝通治療服務，使患者可以與醫(yī)生進行無障礙溝通;提供個性化的醫(yī)療保健方案，絕對保護個人檔案隱私。
環(huán)境的舒適性。
環(huán)境特點：整體環(huán)境布局色調以粉紫色為主，設立優(yōu)雅的休閑候診區(qū)，環(huán)境高雅、舒適，符合女性的審美習慣。
營銷模式。
實行會員制經營模式，營造優(yōu)異的軟性環(huán)境，保證就醫(yī)者獲得良好的服務;開設湛江首家“女子健康之舟”體檢中心，服務亞健康女性人群。成立女子健康會所，定期開展健康知識講座，指點配備家庭藥箱。
其他特點。
位于火車站與汽車站之間，交通便利。
開創(chuàng)“享受式就醫(yī)”模式，營造和諧、愉快、高效的就診流程。在提供基礎醫(yī)療服務的基礎上，推出全程導醫(yī)、溫馨陪診、預約掛號、快速診斷、代付款、代取藥、免費電話咨詢、公開收費標準、限時投訴反饋、義務健康指導、特殊時段診療、登門望診、科普宣教等特色服務。
2.完善項目的支撐點。
現(xiàn)有項目的支撐點：
技術上：匯集國內知名專家，擁有一流醫(yī)療設備，權威科室。
環(huán)境上：高檔裝修配置，溫馨高雅的氛圍。
服務上：享受式就醫(yī)，感受專業(yè)級的溫馨照顧。
心理區(qū)隔上：高品位女性的健康專區(qū)。
核心利益上：擁有健康，享受美麗，擁有自信。
結論：
醫(yī)院應切合市場需求，將整形美容、醫(yī)學美容、不孕不育、婦科炎癥四個主推功能相結合，形成獨樹一幟的差異化服務與核心優(yōu)勢。
在統(tǒng)一的概念下發(fā)揮局部優(yōu)勢的合力效應，將局部優(yōu)勢作為品牌的支撐，以整體概念服務于品牌的推廣。
項目定位。
1、市場定位：湛江首間女子專業(yè)醫(yī)院*麗人養(yǎng)生會館支持點：
湛江第一家專為女性提供醫(yī)療服務的會員制醫(yī)院，檔次高、品位高，專門針對高收入女性群體。
匯集頂級專家，擁有尖端的醫(yī)療設備，15個科室、50個專業(yè)，為女性身體健康和美麗提供全方位的醫(yī)療服務。
兼具普通醫(yī)院、美容院和整形、醫(yī)學美容醫(yī)院的特點，集修養(yǎng)、保健、治療、康復于一體，成就女性的外形美、健康美和自信美。
2、形象定位：女性修養(yǎng)身心的溫馨港灣。
3、消費人群定位：
第一目標群：居住于等地區(qū)的職業(yè)女性、太太階層;亞健康、病患群體;。
第二目標群：文化界、演藝界、以及高收入白領女性群體;追求形體完美、亞健康、病患群體。
第三目標群：時尚、追求美麗的青年女性群體。
4、形象廣告語：牽手華泰，牽手未來。
(五)推廣策略。
根據項目的特點，建議采取立體式、多層面的推廣策略，以達到快速滲透品牌形象，快速啟動市場，快速取得經濟效益的目的，主要采取以下策略：
拓展渠道，強化會員招募的力度。
1、廣告宣傳：在目標消費群接觸的雜志上長期刊登會員招募廣告。
2、合作與聯(lián)動并舉：
針對目標群消費能力強、注重自身保養(yǎng)的特征，選擇可以接觸到目標相費群的場所進行滲透。與頂尖的知名美容院、健身房進行某些項目的長期合作，不但可以宣傳信息，還可以帶動會員卡的銷售。
可采取在美容院(或健身房)消費一定金額，可以享受本院的某些服務(如健康之舟的體檢、心理咨詢的服務)，或者在醫(yī)院購買多少金額的會員卡可以贈送美容卡(或健身卡)的方式，進行聯(lián)動的推廣。
與高檔寫字樓合作，在大堂內針對部分白領階層進行宣傳推廣。派發(fā)宣傳資料，進行會員招募的咨詢等。
主題系列促銷活動。
針對目標消費群的心理需求特征，以大型系列宣傳、促銷活動，持續(xù)傳播品牌形象，制造亮點，吸引目標群成為會員。
系列活動一尋找健康麗人活動——。
主題：健康的女人最美麗。
在全市范圍內引起轟動，激發(fā)消費者的參與，大范圍內提高醫(yī)院的知名度。
系列活動二針對元旦節(jié)——。
主題：新年伊始，做個全新的女人。
元旦優(yōu)惠會員卡，使會員卡成為男士饋贈妻子或女友的禮品。
系列活動三針對圣誕節(jié)——。
主題：圣誕節(jié)送什么?
針對年輕女孩，滿足她們尋求感情慰藉、寄托美好愿望的心理。
(六)廣告策略。
1、廣告目的。
傳播“湛江首間女子專業(yè)醫(yī)院”登陸的概念，塑造華泰醫(yī)院“牽手華泰，牽手未來，健康麗人，美在華泰”的鮮明形象，迅速打開知名度。促成目標消費群對華泰醫(yī)院訴求概念的理解和認同，從而真正建立起醫(yī)院的獨有品牌體系。
以獨特的形象定位吸引消費者，喚起消費者的消費欲望，促成一定的消費。
2、廣告策略。
廣告訴求緊密結合項目特點，以感性訴求為主，兼顧理性訴求，注重情緒渲染，引起消費者心靈上的共鳴，采用“軟文炒作+形象廣告”相結合的方式：
1)軟文炒作——從情感角度和女性關心的話題切入，循循善誘，娓娓道來，引發(fā)目標消費群的消費向往和沖動。
3)形象廣告——投放密集型廣告，利用報紙、雜志以及單頁等進行深層次、全方位的宣傳。
3、廣告訴求重點。
湛江首間女子專業(yè)醫(yī)院登陸。
行業(yè)領先，專業(yè)超前。
技術設備先進，醫(yī)護人員專業(yè)資深。
華泰，因為專業(yè)、值得信賴。
對女性全面、由內至外的呵護和關懷。
4、廣告主題：
針對形象的——牽手華泰，牽手未來。
針對技術的——專業(yè)權威，值得信賴。
針對服務的——至尊服務，至情關懷。
針對營銷的——選擇華泰，一生美麗。
第一層面：強針對性媒體。
根據目標消費群的媒體接觸習慣，選擇有針對性的派送dm雜志、彩頁到美容院、健身會所、酒吧、高檔商務樓、高檔住宅小區(qū)、別墅等場所，使廣告信息直接進入目標消費群視野。
第二層面：強針對性戶外媒體。
在白領人士聚居的區(qū)域、小區(qū)附近的小型路牌、高檔商務樓、高檔住宅樓的電梯廣告等形式，有針對性地傳遞廣告信息。
5、媒體組合：
6.成本估算：略。
醫(yī)院營銷方案篇十
seo的考核是監(jiān)測數(shù)據的體現(xiàn)。和與成交之間的關系及轉換率，數(shù)據包括：從搜索引擎來的關鍵詞數(shù)量，單個的流量，排名的高低?；旧鲜醉摷纯桑叭詈?。這不只是簡單的流量獲得，更多的是你在同行業(yè)里獲得了非常高的爆光率。也就是品牌效應。效果體現(xiàn)大概是3-6個月，做老板的不要急哦。屬長線持久性的作法。
sem的考核（主要指競價廣告部分），就是檢測競價廣告的性價比，當然是結合競價關鍵詞與成交方面的比值。有得賺就投，陪錢就停。這個方法能很快提高現(xiàn)金流。起步時不可少。
2、以seo的技術為基礎來審核稿件，篩選火熱稿件進行新聞推廣，提高訪問量和有效點擊量每張稿件里都有很多的關鍵詞在堆積，網絡編輯本身是不具備識別關鍵詞的能力，我們將配合網絡編輯識別和審核每張稿件的關鍵詞來做網站的權重，用關鍵詞來帶動網站的總體pr值。
3、配合營銷部門，地面推廣部門，網絡編輯更準更快的抓取本土新聞關鍵點或關鍵詞，再配合各部門炒作本土新聞，更準確的判斷熱門信息，讓更多信息轉載于婦科網，更大提高隱形外聯(lián)，配合網絡編輯編寫軟文，評論，摘要。本土關鍵詞與互聯(lián)網上的一些熱門關鍵詞有一定的區(qū)別，本土關鍵詞需要靠seo引導網絡編輯來做，有必要的話要根網絡編輯進行溝通撰稿，給網絡編輯制定要炒作的本土新聞，seo本身也要通過自身的能力給很多能帶來pr的外鏈論壇以及博客發(fā)布相關的新聞，要針對本土關鍵詞來選擇相關發(fā)布地址。
4、尋找高質量外鏈，跟更多的站長交流加盟整形美容網（以婦科網為例），提供有價值新聞，提高整形美容網的訪問量seo會在部分知名的論壇或者網站中發(fā)布交換外鏈的文章已經論壇帖子，篩選有利于整形美容網pr值發(fā)展的網站，與其交換友情鏈接以及交換新聞內容。
5、提供科學的網絡推廣方法，引導婦科網更快、更容易達到新疆最大門戶站的目標。優(yōu)化代碼，優(yōu)化網站結構，優(yōu)化新聞編輯結構seo會配合技術部門，以seo的眼光和方法來告訴技術部門如何對網站的圖片、代碼、來進行結構上的優(yōu)化，猶豫關鍵字堆積不當會被搜索引擎不予收錄或者直接剔除，seo會指導網絡編輯在新聞編輯中如何避免被搜索引擎剔除新聞。
6、提高網站自然排名，節(jié)省大量廣告費用，達到低成本高效率的目的。
首先作為婦科網的seoer，我們會把自己當做婦科網的血液來創(chuàng)造整體的網站價值，我們會對網絡編輯進行一定的培訓，告訴他們一些基本的seo方法，我們會站在婦科網的角度去考慮網站的整體發(fā)展，如何促進本土門戶網站的排名，比如說我們的目標是搜索“婦科炎癥門戶”我們要做首頁第一，我們就會協(xié)調各個部門去為這個自然排行做努力，要在本土、國內的門戶網站圈子里打造一定的知名度和推廣成分，這樣也可以帶動深圳本土的seo文化，讓更多更優(yōu)秀的人參與到同仁網來，更有力的去推廣婦科網，但這個需要一個比較長的過程，因人員、物力、資力而定如果外包給內地的seo團隊，首先同仁網就要承擔一筆不小的推廣費用，因為seo團隊的模式是依靠大量的seo人緣進行地毯式推廣，他們手里也握著大量的外鏈，當然他們要為這些外鏈支付一定的外鏈費用，所以seo團隊的費用自然也會提高，外包的seo團隊他們不會給網絡編輯教課，更不可能隨時隨地的為同仁服務，不會考慮炒作新聞等等，只是為搜索引擎這部機器和亞心每年支付的費用而服務，一旦費用停止，隨之排名將會一落千丈。
7、分析訪問數(shù)據，及時調整頻道與文章的相關內容，使用戶更好的瀏覽站點。
分析對手數(shù)據，分析自身數(shù)據，分析網絡排名，分析當前熱門內容，帶領網絡編輯炒作當前事件，分析關鍵字密度。
8、新思想，
具有極高的敏感性，發(fā)現(xiàn)、吸收新思想，新技術，應用于我們自身。吸取周邊門戶網站的炒作方法等，來體現(xiàn)工作量和工作評估，要經過整形美容網正式上線后才能進行正式工作。
9、seo績效考核，參考指數(shù)：
（1）ip量。
（2）pv量。
（3）自然排行。
（4）新聞點擊對比。
（5）pr值。
（6）alex排名。
（7）日常數(shù)據分析報告。
（8）日常具體工作。
sem績效考核，在同等費用情況下，給網站帶來更多流量，轉換更多咨詢量，最終轉換多少成交量。本月與上月，降低多少推廣成本費用，理應給sem專員一定的獎勵。
【推薦】營銷方案范文匯編十篇。
醫(yī)院營銷方案篇十一
新一輪醫(yī)改已經明確提出，要以城市社區(qū)衛(wèi)生、農村衛(wèi)生和公共衛(wèi)生服務作為我國醫(yī)療衛(wèi)生近期一段時間的工作重點。我國政府也對基層醫(yī)療衛(wèi)生機構在經費補助、醫(yī)療費用報銷等多方面進行了政策傾斜。政府也明確提出了在條件成熟時要制定基層醫(yī)療機構首診制度。也就是說將來的大部分患者都要從基層醫(yī)療機構轉診而來。結合消化道疾病的特點，我建議基于醫(yī)院專家品牌力量相對強大的優(yōu)勢，與基層醫(yī)療機構廣泛建立合作關系，具體方案如下：
（一）與大同基層醫(yī)療服務機構建立“對口支援及雙向轉診”關系，并簽訂合作協(xié)議。
（二）建立合作關系的基層醫(yī)療服務機構，醫(yī)院向其提供以下支援服務。
3、每月向基層醫(yī)療服務機構免費贈送健康教育讀本若干；
6、按照各病種雙向轉診的標準，轉診患者病情穩(wěn)定后及時轉回基層醫(yī)療服務機構繼續(xù)接受治療。
（三）合作基層醫(yī)療服務機構有義務配合我院的各種公益活動在本社區(qū)（鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村）內開展以及各項社會調查，同時積極收取當?shù)鼐用駥ξ以悍盏戎T方面的建議和意見。
在我國，人們存在著嚴重的從眾心理和依附心理，不論干什么事情都喜歡找關系托朋友，就醫(yī)看病更是如此。如果我們能和所有來院就診的患者成為朋友的話，那么不僅他們自己在不舒服的時候會來，還會將醫(yī)院推薦給他的親人和朋友，帶來很好的口碑效應。具體實施細則如下：
（二）在全院推行與患者換位思考，開展親情服務；
針對消化疾病的高發(fā)人群和易發(fā)人群，與其所在地政府或者其工作單位聯(lián)系，以免費開展常規(guī)健康體檢的方式進行疾病篩查，之后通過優(yōu)質服務達到讓患者進行治療的目的。體檢項目比如說內外科常規(guī)檢查、腹部b超、血生化化驗、胸部透視等等。
充分利用開診、重大節(jié)日和法定假日等機會，通過專家義診、檢查治療費優(yōu)惠減免、積極參與政府組織的各種公益性活動、關注特殊人群健康等等多種形式多條渠道進行促銷活動。
互聯(lián)網對當今社會來說，并不陌生，相反越來越多的人越來越多的事更多的依賴于互聯(lián)網了?，F(xiàn)在很多醫(yī)院也都在開展網絡營銷，但絕大部分都走入了一個誤區(qū)，即迫不及待的想讓每個瀏覽網站的人前來醫(yī)院治病，網站剛打開不是商務通對話框就是大量的醫(yī)院廣告，這樣讓人很反感，其結果可想而知。如果我們的網站上只做健康教育和技術力量、設備展示和一些軟文宣傳，站在第三方的立場通過互聯(lián)網宣傳自己的話那結果就又不同了，讓別人信任的成分就會加大很多了。
醫(yī)院營銷方案篇十二
（1）組織架構。
整個網絡營銷部由網絡推廣組和網絡咨詢組組成，其主管領導為院方副總經理，部門負責人負責網絡推廣計劃制定、日常運營等工作，并負責制定部門考核制度及管理辦法，工作匯報對象為副總經理、企劃部經理。部門內設網絡推廣組和網絡咨詢組，各設主管一名，負責兩組日常事務工作及人員管理、培訓工作。工作匯報對象為部門負責人。
人員編制的調整（增減），主要集中在咨詢組，其依據根據網絡推廣量的來訪用戶情況進行調整，對單咨詢員進行每日有效咨詢量進行控制，要求控制在合理范圍內進行咨詢，根據咨詢總量適當（增減）人員。
（2）部門管理機制。
網絡組采用輪班制進行日常工作，具體考勤由咨詢組主管負責，推廣組采用行政班制進行日常工作，具體考勤由推廣組主管負責。
咨詢組主管負責日常的部分咨詢量，控制在半天咨詢工作量，其余時間用于整理咨詢過程中出現(xiàn)的咨詢問題進行匯總，做好每周培訓計劃，制作答復模板。
推廣組主管負責監(jiān)控網絡流量及咨詢量，和企劃部進行溝通，明確醫(yī)院現(xiàn)行促銷活動，計劃網絡活動，申報企劃部，配合工作。每周做好網絡流量、咨詢量監(jiān)測報告，及推廣活動計劃等。
部門負責人對每周匯總的咨詢報表進行分析，并指出各組在工作中存在的問題，對出現(xiàn)問題的人員進行溝通。了解具體情況后做出處理意見及辦法。
（3）考核辦法。
采用流量+咨詢量+預約來診量考核，各部門及崗位均設置崗位系數(shù)，推廣組以綜合指數(shù)進行考核，咨詢組以預約來診量及綜合指數(shù)進行考核。
（4）管理過程。
由于組建時間短促，在前期網站改版及籌備期，主要工作重點：1）推廣組——優(yōu)化網站結構及內容形式；2）網絡組——組織技能培訓及職業(yè)導向培訓。部門負責人——全員溝通，確定目標，穩(wěn)定情緒。在籌備期內實現(xiàn)穩(wěn)定調整，逐步提高業(yè)績。
籌備期結束后，推廣組負責規(guī)范工作流程，進行內部流程規(guī)范及網絡工作平臺化，提高網絡咨詢員日常工作統(tǒng)計效率，減少人工統(tǒng)計環(huán)節(jié)，實現(xiàn)數(shù)據庫管理及分析。通過對數(shù)據庫動態(tài)監(jiān)控及分析，及時掌握網站推廣情況及咨詢人員工作質量。定期進行綜合業(yè)務能力考核及培訓，不斷提供咨詢質量和業(yè)務能力。使網絡營銷業(yè)績穩(wěn)健上升。
同時制定合理的績效考核制度，加強對人員素質、工作能力、工作態(tài)度等多方面的數(shù)據考核，提高綜合能力。
在咨詢人員工作能力達到一定水平時，逐步調整網絡推廣費用，同時關注網絡流量、咨詢量、預約量、來診量的數(shù)據，并針對出現(xiàn)的問題進行及時調整。
通過近半年的調整，基本達到穩(wěn)步增長的業(yè)績。
（5）內部流通。
建立預約來診確認平臺，規(guī)范登記及確認流程，同時將電話預約和網絡預約合并統(tǒng)一平臺，減少重復登記的問題發(fā)生。將原先的手工預約、來診登記開發(fā)為預約、來診平臺，實現(xiàn)預約、來診數(shù)據及時登錄，避免手工登記的延遲和漏記等情況發(fā)生。
（1）人員配置是否合理。
（2）推廣費用不是越多越好，而是根據營銷情況酌情調整。
（3）考核激勵政策是否得當，人員管理是否到位。
（4）各項參數(shù)及指標是否合理，發(fā)現(xiàn)問題需及時處理。
（5）內部流程是否簡單，明確流暢。
網絡營銷能夠為醫(yī)院帶來新的創(chuàng)收渠道，但如果不重視內部管理流程再造，各部門之間的協(xié)作能力的話，網絡營銷將會成為一個雞肋，棄之可惜，食之無味。
醫(yī)院營銷方案篇十三
微信作為有廣泛影響力的新興媒體，如果使用得當，必定能夠給醫(yī)院業(yè)務的發(fā)展帶來良好機會，可以有效穩(wěn)固醫(yī)院在網絡營銷路徑上的擴散能力，為醫(yī)院的業(yè)務發(fā)展提供助力。
一平臺分析。
(一)微信平臺的優(yōu)勢。
1.使用人數(shù)多，使用頻率高，尤其是一線城市。
無論是上班路上、逛街時、用餐時以及各種閑暇時間，微信都被大量使用。
2.微信可以進行定位。
利用附近的人的功能，可以將周邊區(qū)域的人群進行鎖定，進行有效的精準營銷。
3.成本較低。
除了必要的人工成本外，只產生一些流量費用。
4.有較好的宣傳效果。
(二)微信平臺的不足。
1.加粉速度較慢，需要慢慢積累。有時需要工作人員不停的搖晃手機或者查找附近的人。
2.微信不提供手機用戶是否在線功能。
3.互動效率比起pc端的qq等平臺孫色不少。
二市場分析。
(一)適用對象。
微信適用受眾比較廣泛的婦科醫(yī)院、男科醫(yī)院、健康管理中心以及整形美容醫(yī)院。這些機構受眾比較廣泛，能夠經常性的為用戶提供健康養(yǎng)身、生理保健、美容護膚、修身塑形等方面的資訊，利于長期發(fā)展影響力。
(二)需要較長時間的維護。
客戶一般集中在早晨的上班時間、午休時間、下班時間、午夜時間，如果僅僅是上班時間進行微信推廣，效率會大大下降。
(三)普遍存在咨詢量和預約率問題。
正常情況下，假如一天咨詢100人，預約率在10%左右，還有一些微信推廣不力，咨詢和預約都很低的情況。
三推廣與加粉的方法。
1.通過手機搖一搖的方法。
2.通過附近的人的功能。
3.導入收集到的潛在客戶手機號和qq號。
4.線上推廣二維碼和微信號。
可以通過qq、微信、寫軟文、微博、郵件、官網等方式推廣企業(yè)的微信號。
5.線下推廣二維碼和微信號。
可以在線下促銷活動和資料，醫(yī)院各類給客戶的指導資料，醫(yī)院走廊、診室、廁所、大廳等相應位置宣示微信二維碼和賬號。
6.利用漂流瓶的功能。
7.利用雷達功能添加好友。
8.利用搜索功能添加好友。
9.想辦法將所有就診過或者咨詢過的人加入我們的微信。
四具體操作。
(一)微信建設的兩條路線。
1.自媒體路線。
微信是自媒體平臺，需要吸引粉絲并能長期保持吸引力才能發(fā)揮很大的營銷效力。要建設自媒體就必須提供用戶需要的資訊，例如保健養(yǎng)生、美容美膚、生活技巧、笑話八卦等資訊。
2.促銷信息路線。
企業(yè)進行微信推廣畢竟與個人微信不同，最終的目的還是促進營銷，希望能挖掘出潛在客戶，并最終吸引成交。所以必要的植入營銷信息和促銷信息是必要的，而且也需要進行線上線下的促銷活動。
(二)矩陣式：“兩主+n輔”
1.創(chuàng)建主力公眾號，一般是1個，有需要的話也可以多創(chuàng)建幾個。
工作號的設置與任務：
a.促銷信息的首發(fā)點。
b.部分有益資訊的發(fā)布，輔助建設自媒體。
c.與粉絲互動，接受粉絲的咨詢。
d.可以使用官方意味濃厚的正式logo做頭像(可以直接使用企業(yè)logo，也可以另外設置專用于微信的企業(yè)logo，一定要美觀)，增加公信力。
個性簽名可設置成“xx整形醫(yī)院今日開業(yè)酬賓，回復微信立即免費贈送禮品!”如下圖。個性簽名因為有字數(shù)限制，只能輸入29個字符，因此一定要簡潔突出亮點。
e如能使用醫(yī)院負責人或者專家的名義實名認證，則除了公信力外，還能增加親和力和吸引力。這時頭像也是真人頭像。
2.創(chuàng)建主力個人化賬戶，一般是1個，有需要的話也可以多創(chuàng)建幾個。
a自媒體的主力平臺。
保健養(yǎng)生、美容美膚、生活技巧、笑話八卦等資訊，保持對用戶的長期吸引力。
b促銷和宣傳活動中主推的賬戶，積累大量粉絲。
c轉發(fā)公眾賬號促銷信息或者直接發(fā)布促銷信息。
d與粉絲互動，接受粉絲的咨詢。
e該賬戶要有一定的官方色彩，應使用醫(yī)院負責人或者專家的名義認證相關資料。
f個性簽名和相關資料應該柔和的植入醫(yī)院信息，一般不直接寫入直白的促銷信息。
3.創(chuàng)建多個個人化小號。
轉發(fā)個人化主號和公眾平臺的資訊，積累粉絲。
1.o2o模式。
一般而言要舉行促銷活動，配置相關禮品，禮品要使用具有吸引力。鼓勵粉絲轉發(fā)或者協(xié)助吸引更多的人關注我們的微信號。特別重要的活動、禮品可以采取抽獎或者現(xiàn)場領取的方法，尤其是現(xiàn)場領取，能夠借機直接實施營銷轉化。
2.利用自媒體特性。
向粉絲擴散相應的營銷信息，通過互動獲取客戶。
3.利用群聊功能。
群聊功能可以有效的圈定相關人群，不斷的篩選只留下比較精準的客戶群體，又可以減輕粉絲們朋友圈功能的壓力。
4.直接給粉絲群發(fā)消息。
5.其他方法，例如漂流瓶等。
(四)注意事項。
1.發(fā)布消息要做好計劃和記錄，不要過于頻繁給用戶造成騷擾。
2.粉絲網友的提問要及時回復。
五總結評估。
1.每次活動都要總結評估，以便改進工作。
2.微信營銷必須找合適的人擔任并主持日常工作。這個人要了解我們的工作、關心用戶的需要、能傾注熱情和感情，微信營銷如果總是冷冰冰的是不會有好的效果的。
3.要建立客戶信息檔案，積累客戶的興趣愛好需求，形成營銷數(shù)據庫。才能在必要的節(jié)假日和重要時間點發(fā)送信息。
總之，微信營銷要既營銷，又交朋友，才能形成有效的口碑，長期有效的運行。
醫(yī)院營銷方案篇十四
1、背景：
近年來，我行的個人理財業(yè)務得到了迅速發(fā)展。個人理財產品不斷豐富，從單一產品發(fā)展到產品組合；各行紛紛推出個人理財中心、個人理財工作室、金融超市等。據悉，我行金融產品研發(fā)中心成立后，有計劃、有步驟地開發(fā)適合在全國或部分地區(qū)推廣的個人金融產品，同時探討出一條高效的、快速的個人金融產品研發(fā)機制，為個人金融業(yè)務的快速發(fā)展提供保障，并將主要在個人財富管理、個人資產、負債、支付結算等業(yè)務領域進行產品研發(fā)。新氛圍和政府寬松的政策環(huán)境，為個人金融產品創(chuàng)新提供了良好的外部生長環(huán)境，這也是我行建設的探索方案。針對人民醫(yī)院的發(fā)展，各類費用繁多等等問題，我行向人民醫(yī)院營銷poss機（針對個人金融產品代發(fā)工資業(yè)務，代收費用的條件下提出）。
2、研究現(xiàn)狀：
從我行實際情況看來，
（3）特別要注重創(chuàng)新的金融產品必須既要建立在農村信用社現(xiàn)有的基礎條件上，又有別于已推出的個人金融產品，使產品推廣更便捷，客戶接受也容易。
1、從銀行的角度來看，只要保護投資者尤其是中低收入投資者的利益，，自從金融危機以來，有些銀行的理財產品出現(xiàn)了零收益和虧損，根據專家分析，出臺這個辦法主要是規(guī)范我行個人理財業(yè)務的投資管理，銀監(jiān)會認為這樣的理財產品有些過于激進，風險控制過于松散，這種虧損也遠遠超出了一般人對銀行理財產品的預期和理解，在中國的來看來，銀行應該是安全的投資場所，銀行理財產品起碼應該是能夠滿足投資者止損的要求，因此，銀監(jiān)會認為有必要發(fā)這樣一個通知，規(guī)范銀行的理財產品，增強商業(yè)銀行對風險的管控能力。
2、從人民醫(yī)院的角度來看，社會發(fā)展，越來越多的人珍惜自己的生命，從而人民醫(yī)院的發(fā)展越來越快，特別涉及到個人理財方面也變得越來越復雜。向人民醫(yī)院營銷poss機一方面可以方便個人理財，另一方面可以推廣我行的個人金融產品。
3、從總體看來，由于經市場的競爭，我行要從實際出發(fā)，針對我國的銀行發(fā)展方針和經濟的效益問題，進行合理的宣傳和創(chuàng)新。在人民醫(yī)院中以我行發(fā)展的宗旨出發(fā)，在人民醫(yī)院群體中發(fā)展個人金融產品。
1、我行的目標；隨著經濟的發(fā)展，人們的資金積累，理性理財逐漸成為了當今人們的一種悠閑方式，近年來，由于市場的競爭，各個銀行都開始尋找自己的出路，特別的受到金融危機的影響，我行更是重視個人理財方面，希望從個人金融理財方面尋找熱點，為此我行已將個人金融業(yè)務作為戰(zhàn)略性發(fā)展業(yè)務，目標是成為國際一流的零售銀行。
2、目標之路；市場機遇與競爭并存；我行確立了建設個人金融理財之路，本文著重的是針對醫(yī)院個人金融產品營銷，向醫(yī)院營銷poss機（針對代收醫(yī)院各種費用，代發(fā)工資業(yè)務）。
3、針對我行的目標談及個人金融產品的作用；近年來，我行將個人金融業(yè)務作為戰(zhàn)略發(fā)展重點之一，解放思想、轉變觀念，堅持長期穩(wěn)健經營，改革創(chuàng)新，集約化經營和一體化管理，真正做到關注民生，服務百姓，實現(xiàn)了個人金融各項業(yè)務又好又快發(fā)展。poss機能幫助個人更好的理清自己的財務。針對醫(yī)院來說，既可以方便快速的理清工資，又可以方面的支付各種費用。
1、市場定位；我行個人金融業(yè)務秉承“以客戶為中心”的經營理念，創(chuàng)新服務形式，存貸款業(yè)務均取得可喜成績。但是隨著金融危機的影響，我行針對市場越來越激烈的競爭，于20xx年底在業(yè)內首創(chuàng)推出中銀理財、財富管理、私人銀行三級財富管理服務體系，以“創(chuàng)富共贏”的理念，針對不同人生階段的客戶推出差異化個人理財服務，加強理財產品創(chuàng)新，幫助客戶實現(xiàn)財產保值增值。
2、服務人群；我行針對的是大多數(shù)收入低下人群，這里主要是針對醫(yī)院各個基層的工作人員。因為競爭的激烈性，我行針對更廣泛的人群。
3、宣傳方式：
（1）確定對象；
（2）宣傳方式：
a、有效利用廣播、電視、報紙等強勢媒體，加強某一項個人金融產品特點宣傳，使客戶了解并能接受該產品。
b、還可以采取發(fā)放宣傳單、掛橫幅、貼標語等形式進行全面、立體宣傳；
c、加強員工培訓，建立一支高素質的客戶經理，為客戶做好個人金融產品服務。
d、加強信息反饋搜集，積極聽取和采納客戶意見，進一步完善個人金融產品功能，提高個人金融產品的知名度與美譽度。
（3）產品的介紹；
a、產品的構造原理、性能；
b、產品對個人金融產品理解；
c、產品的作用；
d、醫(yī)院的政策。
4、宣傳策略；
（1）宣傳我行的宗旨；
（2）宣傳個人金融產品的一些內容。
（3）注意事項：a確定宣傳對象；
b、制定宣傳的方案（包括時間、地點的制定，各類人員的營銷）。
1、撰寫對象；（人民醫(yī)院個人金融）。
2、資料收集過程；
（1）首先在人民醫(yī)院營銷個人金融產品。
（2）再次一定時期對我行推出政策以后在人民醫(yī)院的宣傳工作總結。
（3）最后，通過結果數(shù)據顯示，人民醫(yī)院大力支持個人的金融產品的熱情與熱度。
3、宣傳冊編撰過程。
（2）規(guī)定管理人員處理數(shù)據（包括收集，分類，處理）。
（3）針對人民醫(yī)院的現(xiàn)狀試著撰寫宣傳冊。
（4）加派人員到各大人民醫(yī)院進行宣傳。
（5）通過消息會應，看看哪種宣傳方式最有效。
（6）全力投入。
（1）首先向人民醫(yī)院營銷個人金融產品，試著在醫(yī)院實行，可以的話，我行提供更多的優(yōu)惠政策，例如a。方便人員辦理。b。對醫(yī)院工作者提供一定的優(yōu)惠。
（2）通過調查，分析；
a。到底多少人參與？
b。他們?yōu)槭裁磪⑴c？（通過哪些途徑？對我行金融產品的理解？）。
c。嘗試方法收到的成效。
時間研究進度。
20xx年7月10—20xx年8月初人民醫(yī)院的宣傳工作進行分析，并且開始實行新方案。
20xx年8月—10月大力在各人民醫(yī)院個人金融理財普及工作。
20xx年10月——20xx年2月進行分析評價，我行自從在人民醫(yī)院推行個人金融產品后對我行的影響。
20xx年2月—5月完成各人民醫(yī)院的工作，把個人金融產品推向更廣的地區(qū)。
成本核算：對我行推向個人金融產品在人民醫(yī)院的政策以來開始，考慮到直接的預算和間接預算；例如宣傳的費用和其他的公告費，在實行期間，我行的間接損失。
收益核算：對我行對個人金融產品在人民醫(yī)院推廣，我行的知名度影響，另外我行在未來的一定時間內的存款和貸款業(yè)績分析，特別金融危機影響下，我行的營業(yè)對比，還有就是各類銀行之間的競爭存在著哪些差異，看看我行是否比其他銀行更有市場效應（營在醫(yī)院銷個人金融產品后）。
國內銀行的品牌意識近年來日漸加強，我行樹立的品牌個人金融理財已經得到了市場的認可，我行在金融產品創(chuàng)新方面也作了很多嘗試。在目前銀行理財產品同質化現(xiàn)象嚴重的情況下，我行把金融產品向人民醫(yī)院營銷，力爭在同業(yè)中保持領先。在我行poss機的營銷宗旨中，保證我行的效益同時，為廣大的人民提供更多的方便，讓我行的金融產品在人民醫(yī)院中茁壯成長。
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醫(yī)院營銷方案篇十五
1、體檢：主要為組織團體性的體檢，可分為農村、社區(qū)、學校、企事業(yè)單位等版塊，重點以婦科體檢為主。
2、轉診：重點發(fā)展鄉(xiāng)村衛(wèi)生所、村干部及鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院這一級的轉診網絡;其次為藥店、診所、職工醫(yī)院、社區(qū)街道干部等的轉診網絡。
3、義診：鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院協(xié)作義診;社區(qū)街道協(xié)作義診;城區(qū)廣場節(jié)假日義診(盡量與相關部門單位協(xié)作);工廠工地義診;企業(yè)學校義診等。
4、“醫(yī)托”：組織專業(yè)成熟的營銷員(以中年女性為宜)，專在各大、中型公立醫(yī)院設點，進行交*流動營銷。但應注意“醫(yī)托”營銷的資源要注重療效，不能過度開發(fā)。
5、健康講座(節(jié)假日)：學校、社區(qū)街道、企事業(yè)單位等版塊及院內健康講堂。
6、聯(lián)誼活動(不定期)：學校、社區(qū)街道、企事業(yè)單位等版塊及轉診網絡人員。
1、電話營銷：電話咨詢、預約;電話回訪(建立客戶檔案和專項完善的回訪機制)。
2、短信平臺營銷：短信醫(yī)訊;短信咨詢、預約。
3、網絡平臺營銷：網站建設，網絡推廣(包括關鍵詞競價、優(yōu)化，發(fā)帖，健康問題回答，文章鏈接等);在線咨詢、預約(鏈接“商務通”，對話量轉化);網絡回訪;網絡有獎活動(如有獎疾病問卷調查等);建立網絡醫(yī)院平臺。
1、全員營銷：設立激勵機制，發(fā)動全院員工開展營銷，可酌情制定目標任務，定期評比，優(yōu)獎差罰。
2、客戶營銷：利用客戶資源即患者資源(特別是治愈患者)，介紹患者資源，給予比例獎勵。
1、法定節(jié)假日：如“五一”、“十一”等長假，以“關注勞動者健康”或“富國強民、熱愛祖國關愛健康”等主題切入，推出相應的營銷活動。
2、公約宣傳紀念日：如世界男性健康日、世界艾滋病宣傳日、3、8國際婦女節(jié)、教師節(jié)等節(jié)日，結合相關主題切入，推出相應的營銷活動。
3、院慶日：以“感恩社會、回報民眾”為主題，推出相應的營銷活動。
1、院內事件營銷：如某康復患者來院感恩事件的炒作。
運作如下：在某日的上午(醫(yī)院周圍人流最集中的時段)，一群人敲鑼打鼓來到醫(yī)院，手舉大紅感謝信向醫(yī)院表示衷心的感謝，然后燃放鞭炮在院門口張貼感謝信。感謝信的內容可結合醫(yī)院開展的活動而擬定。事件營銷可以是真人真事，也可以是純屬虛構。本事件如果未能找到真事，可以請人扮演，員工家屬即可上陣。如果策劃得當，前后安排均相互照應，甚至可以請媒體前來報道，做免費的宣傳。
2、網絡事件營銷：如對某網上醫(yī)療救助事件的炒作。
運作如下：在某熱門bbs上，一網友發(fā)出這樣一則求助貼子，稱自己某親友患上某種重病(可根據本院的特色技術或活動需要而定何種疾病)，而其所在的縣級醫(yī)院已經無能為力，同時因為家境貧困難以應付高昂醫(yī)藥費，于是特向各大醫(yī)院求助。我們則跟貼表示愿意提供幫助，承諾給予減免醫(yī)療費用，自然把自己醫(yī)院的特色技術或活動內容以及收費低的優(yōu)勢介紹宣傳一番。不久后，該網友隨即發(fā)出感謝貼，此時的關鍵所在是感謝信需文筆動人吸引網民注意并踴躍跟貼，爭取讓各大網站轉載直至成為新聞。整個事件應注意細節(jié)，避免出現(xiàn)紕漏。
3、其他事件營銷：以突出公益性、新聞性、科學性為主，可定期制造某些事件，與媒體配合進行醫(yī)院形象、實力、功能等營銷。
可與專業(yè)廣告?zhèn)麂N公司合作，制作多種醫(yī)療優(yōu)惠卡(如免費體檢卡、醫(yī)療補貼卡、手術限價卡、愛心優(yōu)惠卡等)，針對鄉(xiāng)鎮(zhèn)農村消費群體，直接上門入戶發(fā)放，戶均一卡，地毯式覆蓋。
與醫(yī)學會或醫(yī)療研究機構協(xié)辦各專業(yè)學科的年會、半年度學會、某種疾病學術研討會、基層醫(yī)療培訓班等，結合相應活動進行營銷。
如醫(yī)院引進某種新技術設備或開展某個項目活動，可進入社區(qū)街道宣傳，邀請居民進行免費體驗，嘗試效果，讓他們滿意，進而達到營銷目的。
積極參與各種社會性公益活動，或自己主動舉辦一些有影響力的大型公益活動，充分展示醫(yī)院的正面形象、社會責任感、醫(yī)療品質、企業(yè)文化等，樹立醫(yī)院良好的大眾印象與口碑，提高醫(yī)院的公信度、美譽度，打造醫(yī)院的誠信品牌，以創(chuàng)造社會效益來達到營銷目的。
另外，醫(yī)院營銷是一個連續(xù)的系統(tǒng)過程，最終不是由一個部門能夠單獨完成的，需要醫(yī)院各部門間緊密的聯(lián)系配合。醫(yī)院營銷和其他企業(yè)營銷是一樣的，企業(yè)賣的是產品，我們賣的是特殊的產品——健康。醫(yī)院營銷既是一種手段，也是一種理念，應該貫穿醫(yī)院各個環(huán)節(jié)的綜合管理過程當中——全院營銷。
醫(yī)院營銷方案篇十六
20xx年2月1號至6日（建議活動時間一個星期）。
喜迎新春xx美容院特惠活動。
（一）在活動前一個星期為第一階段：在活動前一個星期通過報紙、雜志、網絡、dm等媒體上刊登廣告，大力度宣傳，告知消費者活動日期，參與形式及參與范圍。通過電話，電子郵件、傳真，會員短信等形式獲取目標顧客資料。
（二）活動期間為第二階段：活動廣告之后，工作人員將所有的顧客資料進行評估，分為a，b，c類顧客分析后，邀約體驗（體驗流程見內部培訓資料）。
（三）活動開始為第三階段：通過前面顧客的體驗，這時候店內有了一定的人氣，此時利用這些體驗人看的見的'效果，再次加大宣傳，提高品牌知名度。然后挖掘b，c類及有潛力的顧客。
活動期間，從即日起憑廣告顧客只需1元就可以體驗一次面部補水護理，顧客可在美容院購買“新春美麗心禮”特惠套餐（價值988元），美麗心意卡可享受特惠。
1、任選基礎護理項目十二次。
2、任選身體護理項目四次。
3、凡在活動期間消費500元以上的顧客，即可獲得補水膜一盒。
4、凡在活動期間辦理會員卡的顧客，加一元，另可獲得一套補水產品。
（一）店堂設計布置：店堂布置有燈籠，中國結等裝飾品，營造春節(jié)氣氛，給消費者一種聯(lián)想，在店堂，美容室、走廊、衛(wèi)生間、門口、窗戶等大量張貼海報，宣傳畫等，營造活動氛圍，給消費者一種視覺沖擊，加強消費者購買欲望。
（二）產品陳列：促銷產品主題清晰，補水產品為主，貨架大面積陳列補水產品，在店堂中央堆放陳列大量的補水產品，消費者視覺沖擊，聯(lián)想到冬季皮膚缺水，需要補水。尤其是促銷產品名碼標價陳列，引起消費者對產品的關注。海報張貼到產品陳列一定給消費者濃濃的促銷氛圍，對消費者引起視覺沖擊，增加消費者購買欲望。
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