在各種場合和活動(dòng)中，演講稿都扮演著重要的角色。演講稿的結(jié)尾要有一個(gè)合適的總結(jié)，概括演講的主要內(nèi)容，并給予聽眾一個(gè)積極的思考或行動(dòng)呼吁。以下是小編為大家整理的一些優(yōu)秀演講稿范文，供大家參考和學(xué)習(xí)。希望能夠幫助大家提升演講的水平，并在演講活動(dòng)中取得更好的效果。
導(dǎo)游演講稿篇一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：
大家好！
今天我演講的題目是《專心服務(wù)搭建橋梁》。
我是來自常州國旅的導(dǎo)游員xx。在這平凡的崗位上,五年的工作經(jīng)歷讓我學(xué)會(huì)了在工作中如何面對客人，如何服務(wù)，又如何思考。導(dǎo)游這工作是構(gòu)架旅行社和游客之間的橋梁，又是祖國大好河山和美麗景色的使者，需要我們專心做。
在帶團(tuán)過程中，我們經(jīng)常會(huì)碰到各種各樣的游客，那就要分門別類的對待他們。對重要的客人要精心的服務(wù)，對挑剔的客人要耐心的服務(wù)，對非凡的客人要熱心的服務(wù)，我們只有全身心的投入進(jìn)去，全心全意的去做，客人才能真真切切的感受到我們的存在。
記得初次帶團(tuán)回到常州，和客人道別時(shí)，客人說了這么一句話：“小朱啊，做導(dǎo)游真是挺好的，到處游山玩水，挺輕松的，真不錯(cuò)！”也許是說者無心，聽者有意，我總琢磨這句話在我耳中咋就怪怪的，“挺輕松的”，難道做導(dǎo)游真的是很輕松嗎？隨著慢慢的積累，我常問自己“你輕松嗎？你還需要做些什么？”此時(shí)的我方才恍然大悟，做導(dǎo)游工作是要專心去服務(wù)，要想客人之所想，急客人之所急，做在客人開口之前。
一次帶團(tuán)恰巧是大年三十，我的客人是散客團(tuán)，大家都素未謀面，故而便想把這一年中最重要的年夜飯草草吃過后，各自回房休息，但我總覺得有些不妥。情急之下，我找到當(dāng)?shù)嘏阃塘?，要給大家個(gè)意外驚喜。于是我們就到街上買了速凍水餃和本文轉(zhuǎn)載自煙花，自己親自下廚。當(dāng)客人們看到熱騰騰的餃子時(shí)，不約而同的舉杯歡慶。后來我們又在窗外放起了煙花?？粗蠡锬樕涎笠缰哪欠菰诩抑械牟庞械臏剀靶δ?，我覺得真的好欣慰。也許真是好事多磨，行程過半時(shí)，一位客人扭傷了腳，但他又舍不得放棄行程，我便想方設(shè)法借到了一輛輪椅，推著他堅(jiān)持看完每一處景色。到了晚上，客人要打點(diǎn)滴消炎，我又在醫(yī)院陪著他說話解悶。因?yàn)樾袆?dòng)不便，他隨行帶來的四歲小女兒便無人照顧，我便充當(dāng)起小保姆的角色。幾天下來雖然自己消瘦了，但我還是覺得不虛此行，收獲最大的就是和每一位團(tuán)友都相處的很快樂。臨別的時(shí)候，大家都依依不舍，在我說完歡送詞的時(shí)候，大家同時(shí)拍手向我致謝：“小朱，一路辛勞，謝謝你！”“一路辛勞，謝謝你！”，大概這就是對一個(gè)導(dǎo)游最好的表揚(yáng)和安慰吧。出乎意料的是，這些客人后來還介紹了很多旅游業(yè)務(wù)給我，我想這就是專心服務(wù)的回饋吧。
假如說導(dǎo)游是橋梁，那美麗的景色也同樣需要橋梁的搭建。漂亮的景色就象一幅畫，導(dǎo)游詞便是畫中的詩，導(dǎo)游就是這畫中的魂，美麗的景色需要我們專心去體會(huì)，專心去傳播。有人說導(dǎo)游是雜家，這的確不假，當(dāng)你帶客人走進(jìn)溶洞時(shí)，你除了要認(rèn)真的講解，還要關(guān)注客人的反應(yīng)。對一般的客人，你說鐘乳石象什么也許可以，而對于搞科技工作的客人你就得說地質(zhì)地貌如何形成等情況，不能一概而論，否則要不了一會(huì)兒工夫，你的客人便會(huì)消失的無影無蹤。古人云：“工欲善其事，必先利其器”，正是因?yàn)閷?dǎo)游工作包羅萬象，我們只有不斷給自己充電，多把握一些知識(shí)，才能更好的服務(wù)于客人。
我堅(jiān)信，凡事只要專心去對待，憑著自己堅(jiān)韌的毅力，必勝的信心，就能搭建起人與人之間溝通的橋梁。那么，就讓我們微笑著面對每一天初升的太陽，專心播撒歡樂的種子。
導(dǎo)游演講稿篇二
親愛的朋友：
我是荔浦的一個(gè)小導(dǎo)游，我真誠歡迎你們到美不勝收的荔浦參觀游覽。
荔浦人杰地靈，有數(shù)不勝數(shù)的名勝古跡。例如全國聞名的溶洞景觀豐魚巖、銀子巖;有充滿神奇色彩的仙人橋、寶塔、鴛鴦井也有氣勢磅礴的天河瀑布;又讓人心曠神怡的濱江景區(qū);還有讓人垂涎三尺的荔浦芋扣肉、馬蹄、夏橙。
我首先會(huì)帶你們來到銀子巖，生動(dòng)地向你們介紹三塊名叫“三代同堂”的石鐘乳。因?yàn)楹稚氖娙槭亲钤缧纬傻模疑钠浯危钔硇纬傻氖前咨模越小叭谩薄８畹氖前咨氖娙樯嫌辛灵W閃的石英，在燈光的照耀下，它散發(fā)著奇妙的光彩，像一顆顆珍珠，據(jù)說是王母娘娘不小心灑落的千年酒珠子我還會(huì)給你們介紹在這里的.許多惟妙惟肖的景物，比如‘蔬菜王國’里的碧綠的‘大白菜’，上面還有一滴露珠呢;亭亭玉立的‘菠菜’，生面有一只白白胖胖的小蟲子呢;紅通通的‘番茄’中有一只青蟲向我們搖頭;‘黃花菜’宛若天仙般地散發(fā)著芳香。我還要向你們介紹在銀子巖中央豎立的一根石棒，傳說這是孫悟空為了讓洞頂萬年不塌才留下來的在巖洞中，還有各種各樣的動(dòng)物形狀的石鐘乳，真是栩栩如生。大家可已盡情觀賞。所有這些我都會(huì)認(rèn)真介紹給游客。
游完銀子巖，我會(huì)帶你們?nèi)テ穱L荔浦芋扣肉做午餐。這道菜真正是荔浦的特產(chǎn)，它用荔浦產(chǎn)的芋頭和優(yōu)質(zhì)的五花肉及一些配料做成，香軟可口，營養(yǎng)豐富，是荔浦人的驕傲。
品完荔浦扣肉，我這小導(dǎo)游就要帶你們?nèi)タ礆鈩莅蹴?、水花四濺的天河瀑布。它位于莆蘆鄉(xiāng)，有疑似天上來水的神秘，有“疑是銀河落九天”的氣魄。它代表了荔浦人的不畏艱難勇往直前的精神。我一定會(huì)讓你們深深感受荔浦人的氣慨。
荔浦還有許多優(yōu)美的風(fēng)景名勝，還有許多獨(dú)具特色的土特產(chǎn)，我這個(gè)小導(dǎo)游都想帶你們?nèi)ビ斡[，去品嘗，可惜時(shí)間有限，我只好告訴游客們下次再來時(shí)，一定再請我做導(dǎo)游，到時(shí)我一定帶他們?nèi)タ催@次他們還未來。
導(dǎo)游演講稿篇三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：
上午好！
今日我演講的題目是《用心服務(wù)搭建橋梁》。
我是來自××國旅的導(dǎo)游員××。在這平凡的崗位上，五年的工作經(jīng)歷讓我學(xué)會(huì)了在工作中如何面對客人，如何服務(wù)，又如何思索。導(dǎo)游這工作是構(gòu)架旅行社和游客之間的橋梁，又是祖國大好河山和優(yōu)美景色的使者，需要我們用心做。
在帶團(tuán)過程中，我們常常會(huì)遇到各種各樣的游客，那就要分門別類的對待他們。對重要的客人要精心的服務(wù)，對挑剔的客人要耐心的服務(wù)，對特殊的客人要熱心的服務(wù)，我們只有全身心的投入進(jìn)去，全心全意的去完成，客人才能真真切切的感受到我們的存在。
記得初次帶團(tuán)回到××，和客人道別時(shí)，客人說了這么一句話：“小朱啊，做導(dǎo)游真是挺好的，到處游山玩水，挺輕松的，真不錯(cuò)！”或許是說者無心，聽者有意，我總琢磨這句話在我耳中咋就怪怪的，“挺輕松的”，難道做導(dǎo)游真的是很輕松嗎？隨著慢慢的積累，我常問自己“你輕松嗎？你還需要做些什么？”此時(shí)的我方才恍然大悟，做導(dǎo)游工作是要用心去服務(wù)，要想客人之所想，急客人之所急，做在客人開口之前。
一次帶團(tuán)恰巧是大年三十，我的客人是散客團(tuán)，各位都素未謀面，故而便想把這一年中最重要的年夜飯草草吃過后，各自回房休息，但我總覺得有些不妥。情急之下，我找到當(dāng)?shù)嘏阃塘浚o各位個(gè)意外驚喜。于是我們就到街上買了速凍水餃和煙花，自己親自下廚。當(dāng)客人們看到熱騰騰的餃子時(shí)，不約而同的舉杯歡慶。后來我們又在窗外放起了煙花。看著大伙臉上洋溢著的那份在家中的才有的溫馨笑容，我覺得真的好欣慰。
或許真是好事多磨，行程過半時(shí)，一位客人扭傷了腳，但他又舍不得放棄行程，我便想方設(shè)法借到了一輛輪椅，推著他堅(jiān)持看完每一處景色。到了晚上，客人要打點(diǎn)滴消炎，我又在醫(yī)院陪著他說話解悶。因?yàn)樾袆?dòng)不便，他隨行帶來的四歲小女兒便無人照顧，我便充當(dāng)起小保姆的角色。幾天下來雖然自己消瘦了，但我還是覺得不虛此行，收獲最大的就是和每一位團(tuán)友都相處的很快樂。臨別的時(shí)候，各位都依依不舍，在我說完歡送詞的時(shí)候，各位同時(shí)拍手向我致謝：“小朱，一路辛苦，謝謝你！”“一路辛苦，謝謝你！”，大概這就是對一個(gè)導(dǎo)游最好的表揚(yáng)和安慰吧。出乎意料的是，這些客人后來還介紹了很多旅游業(yè)務(wù)給我，我想這就是用心服務(wù)的回饋吧。
如果說導(dǎo)游是橋梁，那優(yōu)美的景色也同樣需要橋梁的搭建。美麗的景色就象一幅畫，導(dǎo)游詞便是畫中的詩，導(dǎo)游就是這畫中的魂，優(yōu)美的景色需要我們用心去體會(huì)，用心去傳播。有人說導(dǎo)游是雜家，這的確不假，當(dāng)你帶客人走進(jìn)溶洞時(shí)，你除了要認(rèn)真的講解，還要關(guān)注客人的反應(yīng)。對一般的客人，你說鐘乳石象什么或許可以，而對于搞科技工作的客人你就得說地質(zhì)地貌如何形成等情況，不能一概而論，否則要不了一會(huì)兒工夫，你的客人便會(huì)消失的無影無蹤。古人云：“工欲善其事，必先利其器”，正是因?yàn)閷?dǎo)游工作包羅萬象，我們只有不斷給自己充電，多掌握一些知識(shí)，才能更好的服務(wù)于客人。
我堅(jiān)信，凡事只要用心去對待，憑著自己堅(jiān)韌的毅力，必勝的信心，就能搭建起人與人之間溝通的橋梁。那么，就讓我們微笑著面對每一天初升的太陽，用心播撒歡樂的種子。
導(dǎo)游演講稿篇四
俗話說：“景點(diǎn)美不美，全靠導(dǎo)游一張嘴，看景不如聽景?！边@充分說明導(dǎo)游員或講解員工作的重要性，下面是小編為大家收集關(guān)于我是導(dǎo)游即興。
演講稿。
歡迎借鑒參考。
大家好，我的故事是《我的夢，導(dǎo)游夢》。我的家鄉(xiāng)雁蕩山是國家首批5a級風(fēng)景名勝區(qū)、世界地質(zhì)公園。我有一個(gè)自己的夢想，那就是成為一名導(dǎo)游，向外國友人傳播中華文化、弘揚(yáng)華夏威名。這不，去年春天，我就有幸在雁蕩山當(dāng)了一回小導(dǎo)游。那是一個(gè)晴朗的周末，我手拿導(dǎo)游小旗子上崗了。
洋太太便抽出了兩張一百元的人民幣。老伯一看搖搖頭。洋太太趕緊換成兩張一百美元。老伯更著急了一邊搖頭一邊說："哎呀用不著那么多呀二十二十就可以了呀。"洋太太問："what?howmach?"老伯提高聲調(diào)連說帶比："二十二十呀。"洋太太直搖頭："no!no!"就這樣一問一答引來了許多圍觀人的議論。有人說："這老伯是個(gè)實(shí)在人!"有的說："做買賣嘛就是為了賺錢不拿白不拿!"看到這情景我走到老伯跟前："老伯您來說我來翻譯。"在我的幫助下終于擺平了這樁買賣誤會(huì)。
最后，洋太太緊握老伯的雙手，由衷地說："wenzhoucityisgood,goodscenery,peoplebetter!"老伯一聽，又一個(gè)莫名其妙。這時(shí)，所有圍觀人的目光"刷"地對準(zhǔn)了我。哼，別以為能難倒我，我充滿自信地對著人群高聲翻譯："溫州城市好，風(fēng)景好，人更好!"聽著外國游客的贊美，作為一名溫州人，我的自豪感油然而生，成為一名導(dǎo)游的夢想也更加堅(jiān)定了。我要向外國友人介紹溫州的名勝古跡，傳播華夏的文明。讓靈秀的雁蕩山那迷人的身姿，登上世界的舞臺(tái)。
這就是我的夢，我的導(dǎo)游夢!拓展閱讀：讓導(dǎo)游夢引領(lǐng)我的中國夢兩年前，當(dāng)我還是一名初中生時(shí)，因?yàn)槌煽儾缓?，所以我對未來很茫然，很茫?經(jīng)歷中考之后，成績有些不理想，于是我整天郁郁寡歡，根本不知道自己喜歡什么，該干什么,感到十分空虛。這種狀態(tài)持續(xù)了一段時(shí)間.一次。
同學(xué)聚會(huì)。
時(shí)，聽到很多同學(xué)們說自己今后的人生規(guī)劃和目標(biāo)，我真的很羨慕，從那時(shí)起，我的導(dǎo)游夢便在心中生根發(fā)芽看。但是有人說會(huì)計(jì)就業(yè)前景比導(dǎo)游要好，說導(dǎo)游是吃青春飯的。但我覺得自己絕對不能因?yàn)樯疃?而要找到自己喜歡的事情，去學(xué)，去做。于是，我填志愿表時(shí)，報(bào)了中華職專導(dǎo)游專業(yè)。
所以，我的尋夢之旅就此開始。我夢想著成為一名出色的導(dǎo)游。小時(shí)候，我想成為一名導(dǎo)游。因?yàn)槲矣X得導(dǎo)游可以整天自由自在地飛來飛去?，F(xiàn)在，我依然想成為一名導(dǎo)游，即使我知道做導(dǎo)游并不輕松，要比游客起得早，睡得晚，比游客吃的遲，吃得快，要用我的愛心、細(xì)心、耐心、恒心，換來旅行團(tuán)成員的安心、舒心、放心、開心。更何況同一個(gè)景點(diǎn)每個(gè)月去個(gè)幾次，再美的風(fēng)光也無心欣賞。但是我不怕。要做一名成功的導(dǎo)游可不容易，他就必須練就一副嘴皮子功夫，語文地理歷史要學(xué)好，要能歌善舞，會(huì)講笑話，幽默大方，能眼觀六路，耳聽八方，見機(jī)行事、隨機(jī)應(yīng)變。這些看似我都沒有。
但是我有一顆肯學(xué)肯做的心。懷揣這個(gè)夢，我有了前進(jìn)的動(dòng)力。我每天早上起床后背英語單詞、聽英文歌、看英文刊物;學(xué)習(xí)好導(dǎo)游專業(yè)知識(shí);背好每篇。
導(dǎo)游詞。
經(jīng)常在鏡子前鍛煉形體、站姿為我的導(dǎo)游夢奠定好基礎(chǔ)。也許我離這個(gè)夢還有一段距離但是只要多努力一點(diǎn)通往夢想的道路就會(huì)更近一些。我沒有多么偉大的目標(biāo)和魄力但作為一名中國人就應(yīng)該有所擔(dān)當(dāng)。我的夢想很遙遠(yuǎn)卻又很現(xiàn)實(shí)。我的中國夢——成為一名出色的導(dǎo)游帶領(lǐng)中外游客游覽祖國的名勝古跡、美好風(fēng)光。復(fù)興中華從我做起雖說任重而道遠(yuǎn)但只要目標(biāo)明確持之以恒我的理想就一定會(huì)實(shí)現(xiàn).
大家好，我叫，20xx年，懷著那青澀歲月給我懵懂的情懷，興沖沖的走出校門，來到了宏村景區(qū)當(dāng)上了一名景區(qū)導(dǎo)游。在徽文化熏陶下長大的我，從小以燦爛的徽文化為驕傲，我一直夢想著作為一名徽文化的傳播者，為家鄉(xiāng)的旅游文化貢獻(xiàn)出自己的一份力量，而且我也一直朝著自己的夢想奮斗著。作為一名景區(qū)導(dǎo)游，我熱愛我的職業(yè)，我會(huì)在平凡的崗位上實(shí)現(xiàn)我的人生價(jià)值，人只要懷有理想，她的人生就會(huì)充實(shí)而快樂，生命也因此而精彩、燦爛。
“我知道，我一直有雙隱形的翅膀，帶我飛，飛過希望，我終于看到所有夢想都開花”這是張韶涵那首《隱形的翅膀》中的歌詞，每個(gè)人都有雙隱形的翅膀，這夢想就是我們用青春去編織，用汗水去沖洗，用夢想去染色的。這翅膀?qū)绎w向那遙遠(yuǎn)的他方，去歌頌和傳播我們深愛的徽文化。因?yàn)橛袎簦驗(yàn)橛谐岚?，我將把?dǎo)游這份工作做的更好，我始終相信付出就有收獲，做好眼前，才能讓夢想飛得更高。
自從走進(jìn)宏村這片熱土之后，我就一直在踐行著自己的夢想。如今的我已從執(zhí)導(dǎo)之初的惴惴不安到現(xiàn)在的游刃有余。我覺得做導(dǎo)游還是有訣竅的。自信是贏得信任的鑰匙，微笑是感染客人的法寶。每天與不同的游客溝通交流，我都會(huì)用徽文化的魅力去感染他們讓他們身心得到放松，思想境界得到升華。但是現(xiàn)在的我離一名優(yōu)秀的講解員還有一定距離，中文、地理、歷史我都還要深入學(xué)習(xí)，我也一定會(huì)努力的去學(xué)習(xí)，提高涵養(yǎng)，提升品位，把知識(shí)和文化融進(jìn)生命中去。我也會(huì)腳踏實(shí)地的認(rèn)真去做好一名合格宏村導(dǎo)游，用自己的方式去向游客朋友講解我們的生活、我們的處事方式、我們的待客之道以及我們生活中的快樂，讓每一位游客朋友高興而來、滿意而歸，讓他們的生活綻放如花。
朋友們，讓我們手牽著手、心連著心，為心中的夢想，展翅高飛吧!
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同仁：
大家好!
我是來自貴州省中國國際旅行社的導(dǎo)游張昌彪，很高興能站在這里，我很激動(dòng)，也有很多的感謝和感動(dòng)，我謝謝大家給我這樣的一個(gè)榮譽(yù)!
首先我要感謝：
感謝省市旅游局的領(lǐng)導(dǎo)，是你們舉辦的多彩貴州歌唱大賽，旅游形象大賽，還有舞蹈大賽，全國導(dǎo)游之星大賽，讓多彩貴州風(fēng)吹遍全中國，吹向全世界，讓作為導(dǎo)游的我們更為自豪的向來自全國各地的有游客朋友介紹我美麗、神奇的家鄉(xiāng)!
感謝各旅行社的同仁，是你們的的辛苦，才讓這么多的游客來到多彩的喀斯特文化千島，讓我們有更多的機(jī)會(huì)向他們展示貴州，讓他們愛上這片土地。
感謝天天和我們在一起，也是和我們配合最為密切的還是最辛苦的旅游車司機(jī)師傅們，也只有你們默默無聞的付出，才讓我們能更安心更好的做好我們的工作，在這里我謝謝你們啦!
回首20xx，我真的有很多感動(dòng)：
第一個(gè)感動(dòng)就是現(xiàn)在的游客更加理解導(dǎo)游工作了，經(jīng)常聽到客人這樣說：小彪彪，你這么辛苦，有賺到錢嗎?還記得去年8月我和另外一個(gè)同事帶了一個(gè)團(tuán)，一路上我的團(tuán)友老擔(dān)心我們沒有掙到錢，說實(shí)話這個(gè)團(tuán)在貴州將近10斤的消費(fèi)，不過最讓我感動(dòng)的是，在他們即將離開的前一個(gè)晚上，60多個(gè)人的團(tuán)，分成了7個(gè)小組，小組長聚集到一起，專門為我們開了一個(gè)party，每個(gè)小組長都發(fā)表感言，對我們的導(dǎo)游工作表示充分肯定和感謝!所以我認(rèn)為做導(dǎo)游雖然辛苦，但是我很快樂也很感動(dòng)!
第二個(gè)感動(dòng)就是看到貴州旅游業(yè)呈現(xiàn)一片欣欣向榮的景象，經(jīng)?？吹胶芏嗑皡^(qū)停車場都爆滿，這在我剛開始做導(dǎo)游的時(shí)候是很難看到的，以至于我們導(dǎo)游經(jīng)常要為團(tuán)友搶票、搶講解員、搶飯搶菜，但是我們很開心，因?yàn)樵絹碓蕉嗟呐笥殃P(guān)注我們貴州，喜歡我們的貴州!
第三個(gè)感動(dòng)，是我一個(gè)客人高訴我的，說他在公交車上向當(dāng)?shù)厝藛柭?，其中一個(gè)市民很仔細(xì)的告訴他，同時(shí)另一市民主動(dòng)告訴他們說知道另外一條更近的路，為這事兩人還找公交師傅證明哪條最近，這件事讓我的客人很感動(dòng)，更讓我深深的感覺到，現(xiàn)在每個(gè)人都成為了我們的旅游形象代言人，都在關(guān)注和支持著我們的旅游事業(yè)!
這樣的感動(dòng)還有很多很多。。。。
展望未來，貴州的旅游面臨著歷史性的機(jī)遇，伴隨著北京奧運(yùn)和上海世搏會(huì)等各種國際性的賽事在中國舉行，將會(huì)有源源不斷的游客幕名而來，那也將給貴州帶來無限的財(cái)富，在坐廣大旅游同仁，相信在我們共同的努力之下，貴州的旅游會(huì)有一個(gè)飛躍性的發(fā)展，我們也將獲得應(yīng)有的回報(bào)!
最后，在聚才財(cái)?shù)氖竽昙磳⒌絹碇?，送給大家一副我自創(chuàng)的。
對聯(lián)。
上聯(lián)是：下一個(gè)團(tuán)又接一個(gè)團(tuán)一個(gè)接一個(gè)。
下聯(lián)是;接一個(gè)團(tuán)爆一個(gè)團(tuán)接一個(gè)爆一個(gè)。
橫批是：連套連爆。
謝謝大家!
導(dǎo)游演講稿篇五
親愛的游客們：
大家好！
我是一名小小導(dǎo)游。我國歷史悠久，自然風(fēng)光秀麗多姿。今天，我就帶你們?nèi)ビ斡[九寨溝。
九寨溝位于四川省境內(nèi)，是一個(gè)中外聞名的自然風(fēng)景區(qū)。這兒是一個(gè)景物奇異、風(fēng)光秀麗的佳境。有“人間仙境”的'美稱。
游客們，我們看到直插云霄的雪峰，讓人不禁想到了“窗含西嶺千秋雪”這千古佳句。順著小道向上走去，一會(huì)兒就能看到瀑布了！你們看，這瀑布怎么樣？白花花的流水從樹叢中飛流出來，好像銀河奔瀉，拋珠撒玉，聲震幽谷，映出彩虹。這里四季景色各異。春天花朵點(diǎn)綴水面，夏天濃蔭遮蓋水層，秋天楓葉野果為水添色，冬天，玉樹瓊枝倒掛水邊。
前面就是九寨溝的湖泊。大家跟著我去游覽九寨溝的湖泊。九寨溝的湖泊是非常美麗的。它像一面鏡子鑲嵌在深山峽谷中，湖水清澈透明，放眼望去，水的顏色由淺處的天藍(lán)色，變?yōu)檩^深處的墨綠色。又像是一顆顆美麗的五彩石。
在這九寨溝里還有國家一級保護(hù)動(dòng)物——金絲猴。金絲猴全身毛色金黃，背毛很長，宛如肩披一件金色的蓑衣，鼻子向前翹著。它爪子很尖，有一條長長的尾巴。從遠(yuǎn)處看，像一個(gè)威武的衛(wèi)士，在守護(hù)著九寨溝。
游客們，這里還有很多美景，現(xiàn)在就在此解散，你們可以拍照，還可以漫步欣賞了！請大家注意安全，保護(hù)生態(tài)環(huán)境。
導(dǎo)游演講稿篇六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓、各位同仁：
大家好!
我是××公司的一名導(dǎo)游員，從事導(dǎo)游工作已經(jīng)近四個(gè)年頭了。有人曾問我為什么要做導(dǎo)游，我說“喜歡”。我從小就夢想當(dāng)一名導(dǎo)游，20xx年畢業(yè)于旅游學(xué)校導(dǎo)游專業(yè)，我非常熱愛這個(gè)職業(yè)，畢業(yè)以后至今一直從事導(dǎo)游這個(gè)工作。
俗話說，祖國山水美不美，全靠導(dǎo)游一張嘴。導(dǎo)游是一個(gè)旅游團(tuán)隊(duì)的組織者和指揮者，是旅游行業(yè)的形象大使，是城市文明的流動(dòng)風(fēng)景線。旅游界常說：“沒有導(dǎo)游的旅游是沒有靈魂的旅游”。在一般人看來，導(dǎo)游常常帶團(tuán)出門，天南海北到處跑，“吃喝玩樂”，挺瀟灑的，其實(shí)這是對導(dǎo)游工作的誤解。當(dāng)一名出色的導(dǎo)游，并不象人們想象的那么簡單。有人這樣給導(dǎo)游下個(gè)這樣一個(gè)形象的定義“銅頭，鐵腿，蛤蟆肚，婆婆嘴”。其實(shí)，從外事角度看，導(dǎo)游是“民間大使”;從服務(wù)角度說，導(dǎo)游是“特殊的保姆”;從宣傳角度上講，導(dǎo)游又是“政策宣傳員”;從知識(shí)結(jié)構(gòu)角度衡量，導(dǎo)游應(yīng)該是一名“雜家”。每次帶團(tuán)出游，從安排車輛、吃飯住宿、旅游線路，到提醒游客在當(dāng)?shù)氐淖⒁馐马?xiàng)，以及處理各種問題等，每一個(gè)細(xì)節(jié)都要考慮到，真是酸甜苦辣各種滋味都有。俗話說：“要受氣看足球，要受累去旅游”，但是行千里路勝似讀萬卷書。如果不做導(dǎo)游的話，我無法知道，在辛勞的背后，導(dǎo)游也是一個(gè)很容易感受到幸福的職業(yè)，這種幸福不在于在廣大眾人面前有多么風(fēng)光，而在于我付出的每一份努力，能得到游客的認(rèn)可。
現(xiàn)在有不少人把導(dǎo)游看作是一種短期的.兼職工作，認(rèn)為作導(dǎo)游只是年輕時(shí)的職業(yè)，是吃青春飯的，沒有什么發(fā)展空間。我不這么認(rèn)為。事實(shí)上，只要你熱愛這個(gè)行業(yè)，就有自己發(fā)揮能力的空間和上升的機(jī)會(huì)。由于個(gè)體的不同，做為導(dǎo)游會(huì)利用自己的特長展示自我，有的人年輕漂亮，可以把這種青春的活力傳達(dá)給客人;有的人知識(shí)淵博，可以讓客人在一個(gè)接一個(gè)的歷史故事中回味無窮。當(dāng)然導(dǎo)游僅有年輕漂亮是不夠的，導(dǎo)游面對的是形形色色的客人，總統(tǒng)、市長、工人、知識(shí)分子，也有人目不識(shí)丁。這就增加導(dǎo)游的難度，要求每位導(dǎo)游員必須有淵博的知識(shí)才能勝任。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，旅游業(yè)將更顯示其勃勃向上的生機(jī)，可以說，在未來，我國的旅游業(yè)一直會(huì)呈上升趨勢。所以，緊缺的不是導(dǎo)游，而是好的導(dǎo)游、優(yōu)秀的導(dǎo)游。要成為一名優(yōu)秀的導(dǎo)游，不是“幾年之功”可以達(dá)到的，更何況如果真的熱愛旅游行業(yè)，做導(dǎo)游也是向成為一名優(yōu)秀旅游行業(yè)管理人員過渡的重要階段，這種從底層做起，掌握業(yè)務(wù)各環(huán)節(jié)操作的經(jīng)歷會(huì)成為將來管理中的寶貴借鑒和依據(jù)。因此說，導(dǎo)游的發(fā)展空間很大，就看你如何把握。
其實(shí)做導(dǎo)游很多時(shí)候心里是甜滋滋的，在團(tuán)友終于一償所愿，看見夢寐以求的風(fēng)景時(shí);在使盡渾身解數(shù)時(shí)，使突發(fā)事件消失于無形時(shí);在長長的旅途歸來，團(tuán)友露出疲立而又滿足的神情時(shí)，我的心總像吃了蜜般甜，相比之下，前面所說的酸澀、苦悶與誘惑又算得了什么!正如一位前輩所說：如果說有哪一種職業(yè)是徹頭徹尾地人帶來歡樂的，那只能是——導(dǎo)游?！睂τ谖襾碚f，其它職業(yè)的誘惑好比辣椒，味道雖誘人，但不適合我。
導(dǎo)游演講稿篇七
你們看，那邊石頭多有趣呀！讓我?guī)銈內(nèi)タ纯窗?！快看，那塊石頭像一把剪刀，所以它叫做剪刀石。我們再從另一個(gè)方向看這塊石頭，看，它又像揚(yáng)帆起航的帆船。再從另一個(gè)角度看它，它又像一只鱷魚的嘴巴，娓娓張開。
今天我?guī)Т蠹铱吹?石頭就這些了，現(xiàn)在是大家的自由活動(dòng)時(shí)間，大家可以去看看其他石頭。
導(dǎo)游演講稿篇八
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：大家好！
今天我演講的題目是《專心服務(wù)搭建橋梁》。
我是來自常州國旅的導(dǎo)游員**。在這平凡的崗位上,五年的工作經(jīng)歷讓我學(xué)會(huì)了在工作中如何面對客人，如何服務(wù)，又如何思考。導(dǎo)游這工作是構(gòu)架旅行社和游客之間的橋梁，又是祖國大好河山和美麗景色的使者，需要我們專心做。
在帶團(tuán)過程中，我們經(jīng)常會(huì)碰到各種各樣的游客，那就要分門別類的對待他們。對重要的客人要精心的服務(wù)，對挑剔的客人要耐心的服務(wù)，對非凡的客人要熱心的服務(wù)，我們只有全身心的投入進(jìn)去，全心全意的去做，客人才能真真切切的感受到我們的存在。
記得初次帶團(tuán)回到常州，和客人道別時(shí)，客人說了這么一句話：“小朱啊，做導(dǎo)游真是挺好的，到處游山玩水，挺輕松的，真不錯(cuò)！”也許是說者無心，聽者有意，我總琢磨這句話在我耳中咋就怪怪的，“挺輕松的”，難道做導(dǎo)游真的是很輕松嗎？隨著慢慢的積累，我常問自己“你輕松嗎？你還需要做些什么？”此時(shí)的我方才恍然大悟，做導(dǎo)游工作是要專心去服務(wù)，要想客人之所想，急客人之所急，做在客人開口之前。
一次帶團(tuán)恰巧是大年三十，我的客人是散客團(tuán)，大家都素未謀面，故而便想把這一年中最重要的年夜飯草草吃過后，各自回房休息，但我總覺得有些不妥。情急之下，我找到當(dāng)?shù)嘏阃塘?，要給大家個(gè)意外驚喜。于是我們就到街上買了速凍水餃和本文轉(zhuǎn)載自煙花，自己親自下廚。當(dāng)客人們看到熱騰騰的餃子時(shí)，不約而同的舉杯歡慶。后來我們又在窗外放起了煙花。看著大伙臉上洋溢著的那份在家中的才有的溫馨笑臉，我覺得真的好欣慰。也許真是好事多磨，行程過半時(shí)，一位客人扭傷了腳，但他又舍不得放棄行程，我便想方設(shè)法借到了一輛輪椅，推著他堅(jiān)持看完每一處景色。到了晚上，客人要打點(diǎn)滴消炎，我又在醫(yī)院陪著他說話解悶。因?yàn)樾袆?dòng)不便，他隨行帶來的四歲小女兒便無人照顧，我便充當(dāng)起小保姆的角色。幾天下來雖然自己消瘦了，但我還是覺得不虛此行，收獲最大的就是和每一位團(tuán)友都相處的很快樂。臨別的時(shí)候，大家都依依不舍，在我說完歡送詞的時(shí)候，大家同時(shí)拍手向我致謝：“小朱，一路辛勞，謝謝你！”“一路辛勞，謝謝你！”，大概這就是對一個(gè)導(dǎo)游最好的表揚(yáng)和安慰吧。出乎意料的是，這些客人后來還介紹了很多旅游業(yè)務(wù)給我，我想這就是專心服務(wù)的.回饋吧。
假如說導(dǎo)游是橋梁，那美麗的景色也同樣需要橋梁的搭建。漂亮的景色就象一幅畫，導(dǎo)游詞便是畫中的詩，導(dǎo)游就是這畫中的魂，美麗的景色需要我們專心去體會(huì)，專心去傳播。有人說導(dǎo)游是雜家，這的確不假，當(dāng)你帶客人走進(jìn)溶洞時(shí)，你除了要認(rèn)真的講解，還要關(guān)注客人的反應(yīng)。對一般的客人，你說鐘乳石象什么也許可以，而對于搞科技工作的客人你就得說地質(zhì)地貌如何形成等情況，不能一概而論，否則要不了一會(huì)兒工夫，你的客人便會(huì)消失的無影無蹤。古人云：“工欲善其事，必先利其器”，正是因?yàn)閷?dǎo)游工作包羅萬象，我們只有不斷給自己充電，多把握一些知識(shí)，才能更好的服務(wù)于客人。
我堅(jiān)信，凡事只要專心去對待，憑著自己堅(jiān)韌的毅力，必勝的信心，就能搭建起人與人之間溝通的橋梁。那么，就讓我們微笑著面對每一天初升的太陽，專心播撒歡樂的種子。
導(dǎo)游演講稿篇九
文明出行不僅僅關(guān)乎自己的文明，更關(guān)乎社會(huì)安全，每個(gè)人的生命安全。可不是，在“全國首個(gè)交通安全日”上有一組數(shù)據(jù)，更說明了文明出行的重要性。下面本站小編整理了導(dǎo)游安全。
演講稿。
供你閱讀參考。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，尊敬的各位評委：
大家好!
我想各位從我身上的這副行頭，就能猜得出我的職業(yè)，是的，我是一名帶領(lǐng)游客放逐心靈體驗(yàn)、沖破平淡生活的快樂使者——天鼎旅行社導(dǎo)游?？赡艽蠹視?huì)想到我說的最多的是各式引人入勝的。
導(dǎo)游詞。
解說詞。
錯(cuò)了在旅游過程中導(dǎo)游作為團(tuán)隊(duì)的靈魂我做的最多是不斷向客人強(qiáng)調(diào)——安全!安全!!安全!!!安全永遠(yuǎn)是我最多的工作語言和第一行動(dòng)要?jiǎng)?wù)!
是的，每天我行走在山水間，有一面三角旗抖擻在最前面，用愛心和美麗，構(gòu)架起旅行社和游客之間的橋梁，傳遞著旅游的樂趣，優(yōu)美的景色給游客帶來了生活的享受、心靈的愉悅、情操的陶冶、情感的激蕩和靈魂的升華，游客在錦繡大地里神采飛揚(yáng)、江山如畫中詩意酣暢!作為吃、住、行、游、購、娛六大元素的旅游行業(yè)，哪個(gè)環(huán)節(jié)能離開安全作為支撐啊!我國旅游業(yè)已進(jìn)入了一個(gè)蓬勃發(fā)展的時(shí)期，然而無限風(fēng)光在險(xiǎn)峰，隨著旅游活動(dòng)的增多也使得旅游安全事故發(fā)生的概率增大，旅游安全問題已逐漸成為社會(huì)各界日益關(guān)注的焦點(diǎn)。無數(shù)數(shù)血淋淋的旅游安全事故，在吞噬著摧殘著一個(gè)個(gè)鮮活的生命、一幕幕開心快樂的歷程卻由于忽視安全瞬間釀成慘痛的悲劇!事故猛于虎，安全已注定成為人們在旅游享受時(shí)的沉重話題和命題!
是的，每天我行走在山水間，有一盞安全的明燈在心頭閃耀，我知道安全對于我們到底意味著什么?天鼎旅行社雖然成立時(shí)間不長，但我們始終秉承中航大安全觀、恪守天鼎安全規(guī)范，緊繃安全之弦、牢記安全之責(zé)、踐行安全之制，始終用責(zé)任和使命、安全與品質(zhì)，樹行業(yè)之典范。旅游安全不能是一句空話，從旅游行程的設(shè)定、責(zé)任險(xiǎn)意外險(xiǎn)的辦理、出團(tuán)安全說明會(huì)的召開到交通安全、住宿安全、飲食安全、游覽安全、購物安全、娛樂安全;從大到安全預(yù)案和突發(fā)事件處置的制定，小到溫馨安全提示卡、應(yīng)急小藥箱的配備，安全系數(shù)的確保、安全保障措施的制定，一環(huán)接一環(huán),環(huán)環(huán)緊相扣,需要我們用制度、規(guī)范和流程和技能，把安全記在心中，將快樂留在身邊，當(dāng)好游客的安全保衛(wèi)員，用安全的實(shí)際行動(dòng)捍衛(wèi)游客平安愉快之旅。
是的，每天我行走在山水間,張揚(yáng)著大千世界生命的絢麗與燦爛，游客在異鄉(xiāng)陌路，我更履行著安全責(zé)任，把安全放在心中，增強(qiáng)安全意識(shí)，掌握安全技能，杜絕事故發(fā)生，在游客物我兩忘的情境里我聲聲叮囑保安全，殷殷關(guān)愛為平安，時(shí)時(shí)提醒游客安全離我們并不遙遠(yuǎn)，處處把細(xì)節(jié)作為安全防范的落地。“我是導(dǎo)游,先救游客”是全國十大杰出青年、最美女導(dǎo)游文花枝的生死抉擇;菲律賓劫匪事件中，追頒英勇勛章的香港導(dǎo)游謝廷駿用行動(dòng)捍衛(wèi)了游客的生命，在安全危急關(guān)頭，是導(dǎo)游用自己超常的表現(xiàn)、非凡的勇氣、敬業(yè)的操守和高尚的品質(zhì)贏得了人們的信任和敬意，打動(dòng)著我的心靈。
是的，每天我行走在山水間,我熱愛生活，珍愛幸福，追求美好，我體驗(yàn)著生命內(nèi)涵的博大精深，安全是生命的呼喚，安全是幸福的源泉，安全是我的責(zé)任、是我的義務(wù)、更是我的權(quán)利!平平安安出行，平平安安歸來，是旅游行程最大的成功!
行者無疆，安全相伴，生命無憾，讓我們緊繃安全這根弦，一起向著快樂出發(fā)!
安全對于生命是重要的，對于企業(yè)是重要的，對于每一個(gè)從業(yè)人員更是重要的。它的意義，在于生產(chǎn)裝置的穩(wěn)定運(yùn)行，在于千家萬戶的幸福與歡樂，更在于國家財(cái)產(chǎn)的安危!不講安全，哪怕是輕輕的一碰，就能使高溫高壓、易燃易爆的生產(chǎn)裝置，怒火爆發(fā);不懂安全，哪怕是小小的一塊磚頭也會(huì)釀成大禍;不要安全，哪怕只是一個(gè)麻痹的意念，就會(huì)讓操作者處于生命的危險(xiǎn)狀態(tài)。
然而，安全知識(shí)的貧乏，安全意識(shí)的淡薄，安全行為的松懈總是能讓我們看到、聽到一幕幕血的教訓(xùn)：
20xx年5月12日上午9時(shí)20分，安陽市安彩集團(tuán)信益二期工程工地68米高煙囪的施工現(xiàn)場，施工者在明知固定纜繩兩處被拆除的情況下，違反操作規(guī)程，冒險(xiǎn)作業(yè)，導(dǎo)致上料架發(fā)生傾翻倒塌，在料架上施工的30余名工人從空中跌落，造成21人死亡、10人受傷……那死者的慘狀，那親者的嚎泣，那傷者的痛苦，無不讓人觸目驚心!
據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，我國建筑業(yè)僅1～6月份就因安全事故死亡33人，已經(jīng)成為繼交通、煤炭業(yè)之后第三位死亡人數(shù)最多的行業(yè)。面對如此嚴(yán)峻的數(shù)字，面對一幕幕血淋淋的慘狀，我們每個(gè)職工都應(yīng)該捫心自問：我們還有理由讓不安全行為繼續(xù)發(fā)生嗎?行動(dòng)起來吧，同志們!牢記安全操作規(guī)程，時(shí)時(shí)刻刻警鐘貫耳，分分秒秒珍愛自己的生命。
“安全責(zé)任重于泰山”我們應(yīng)該從事后處理轉(zhuǎn)向事前預(yù)防;從傳統(tǒng)的管理模式轉(zhuǎn)向規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化;從“要我安全”轉(zhuǎn)向“我要安全、我會(huì)安全”。用親人的片片愛心、句句叮嚀，隨時(shí)提醒自己“珍惜生命，勿忘安全”，為生命構(gòu)筑一道安全防線!
如果說生命是花，那么安全就是襯托千嬌百媚的綠葉;如果說生命是一幅畫，那么安全就是抒寫深遠(yuǎn)神致的筆;如果說生命是河流，那么安全就是締造曲折迂回的護(hù)堤。沒有了安全，我們的生命就會(huì)摔跤，就不可能走過人生的風(fēng)風(fēng)雨雨，更不可能到達(dá)人生輝煌的頂峰。
生命的控制，在于自己。我們的生命阿，就是我們開始自由呼吸的時(shí)候流出，流出妻子的嬌媚，流出父母的疼愛，流出孩童的歡快……生命就在我們的手中，就讓我們攜起手來關(guān)愛生命，關(guān)注安全，讓安全永駐心中。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們、廣大女性朋友們：
大家上午好!
文明是一直被大家熱議的話題，國家一直提倡文明出行，講究禮儀，尊老愛幼等等，這些都是為了祖國的文明而建設(shè)的。凡是以小見大，只有我們每個(gè)人都以身作則的講究文明國家也就文明了、富強(qiáng)了。文明出行是社會(huì)的基本特征，文明更是美麗中國的標(biāo)志，文明出行更是讓城市更美好的標(biāo)志。要實(shí)現(xiàn)美麗中國，實(shí)現(xiàn)中華民族的永續(xù)發(fā)展，建設(shè)美好的城市生活，就不應(yīng)該少了文明，尤其是在當(dāng)下不能少了文明出行。
其實(shí)，文明出行不僅僅關(guān)乎自己的文明，更關(guān)乎社會(huì)安全，每個(gè)人的生命安全?？刹皇牵凇叭珖讉€(gè)交通安全日”上有一組數(shù)據(jù)，更說明了文明出行的重要性。從今年1至10月份，上海因闖紅燈肇事導(dǎo)致涉及人員傷亡的道路交通事故共243起，造成56人死亡。
這似乎讓人覺得文明出行更是一場夢，只能是一種夢想，不是現(xiàn)實(shí)，結(jié)果紅燈繼續(xù)闖，文明出行離我們的生活更有點(diǎn)遠(yuǎn)。關(guān)于闖紅燈，文明出行的引發(fā)的安全事故，更讓一些人掀起了爭論，有人覺得文明出行，責(zé)任在于機(jī)動(dòng)車輛，有志愿者認(rèn)為“我從來不闖紅燈，但有些車就是不讓行人，就算是我們綠燈，他們同樣要穿過來，我們只能停下讓車，畢竟生命是第一位的?！笨勺鳛闄C(jī)動(dòng)車駕駛員則另有說法，他們認(rèn)為，許多機(jī)動(dòng)車與非機(jī)動(dòng)車的事故，大多是由于非機(jī)動(dòng)車一方不按照信號燈或者標(biāo)識(shí)標(biāo)線行駛造成的事故。而“中國式過馬路”現(xiàn)象更是令他們苦不堪言。
文明出行何時(shí)不再是夢?而是現(xiàn)實(shí)。其實(shí)只有從我做起，從現(xiàn)在做起，通過全社會(huì)的共同努力，才會(huì)讓文明出行不再是夢想，而是實(shí)踐。每次上下班路上看到交通路口的交警指揮員，心里就感覺很溫暖。無論寒冬臘月還是驕陽酷暑，交警指揮員們都認(rèn)認(rèn)真真的指揮車輛出行，成為文明城市建設(shè)中一道亮麗的風(fēng)景線。
看到交警們?nèi)绱诵量嗟墓ぷ?，我不禁想到，如果每人都能自覺的遵守交通規(guī)則，嚴(yán)格按照交通秩序出行，我們的出行環(huán)境就會(huì)得到很好的改善。譬如闖紅燈現(xiàn)象，交通法規(guī)嚴(yán)格規(guī)定禁止闖紅燈，就連小孩子都知道“紅燈停、綠燈行，黃燈等一等?！笨墒怯行┧緳C(jī)師傅為了趕時(shí)間或者其他原因，尤其在沒有交警執(zhí)勤或者沒有安裝攝像頭的交通路口，偏偏加快速度揚(yáng)長而去。這樣不僅容易造成交通意外，就行為本身來說，也是一種非常不文明的違法行為。除此之外，還有很多類似的違規(guī)行為，如超速行駛，逆向行駛等也經(jīng)常出現(xiàn)。
文明出行關(guān)系你我他，更關(guān)乎生命，我們每個(gè)人都是文明出行的實(shí)踐者，也是見證者，克服困難，減少“中國式過馬路”，從我做起，從現(xiàn)在做起，做一個(gè)文明出行者，做一個(gè)文明出行的實(shí)踐者，那么漫長的文明出行就會(huì)在眼前，變成現(xiàn)實(shí)，文明出才不是夢，是一道美麗的風(fēng)景，更是靚麗的生活。
導(dǎo)游演講稿篇十
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：大家好！
今天我演講的題目是《用心服務(wù)搭建橋梁》。
我是來自旅行社的導(dǎo)游小×?；仡欉^去，我已在導(dǎo)游工作上有×個(gè)年頭了，×年來，我學(xué)會(huì)了在工作中如何面對客人，如何服務(wù)，又如何思索。導(dǎo)游這工作是構(gòu)架旅行社和游客之間的橋梁，又是祖國大好河山和優(yōu)美景色的使者，需要我們用心做。
在帶團(tuán)過程中，我們常常會(huì)遇到各種各樣的游客，那就要分門別類的對待他們。對重要的客人要精心的服務(wù)，對挑剔的客人要耐心的服務(wù)，對特殊的客人要熱心的服務(wù)，我們只有全身心的投入進(jìn)去，全心全意的`去做，客人才能真真切切的感受到我們的存在。
記得初次帶團(tuán)回到常州，和客人道別時(shí)，客人說了這么一句話：“小×啊，做導(dǎo)游真是挺好的，到處游山玩水，挺輕松的，真不錯(cuò)！”也許是說者無心，聽者有意，我總琢磨這句話在我耳中咋就怪怪的，“挺輕松的”，難道做導(dǎo)游真的是很輕松嗎？隨著慢慢的積累，我常問自己“你輕松嗎？你還需要做些什么？”此時(shí)的我方才恍然大悟，做導(dǎo)游工作是要用心去服務(wù)，要想客人之所想，急客人之所急，做在客人開口之前。
一次帶團(tuán)恰巧是大年三十，我的客人是散客團(tuán)，大家都素未謀面，故而便想把這一年中最重要的年夜飯草草吃過后，各自回房休息，但我總覺得有些不妥。情急之下，我找到當(dāng)?shù)嘏阃塘?，要給大家個(gè)意外驚喜。于是我們就到街上買了速凍水餃煙花，自己親自下廚。當(dāng)客人們看到熱騰騰的餃子時(shí)，不約而同的舉杯歡慶。后來我們又在窗外放起了煙花?？粗蠡锬樕涎笠缰哪欠菰诩抑械牟庞械臏剀靶θ?，我覺得真的好欣慰。也許真是好事多磨，行程過半時(shí)，一位客人扭傷了腳，但他又舍不得放棄行程，我便想方設(shè)法借到了一輛輪椅，推著他堅(jiān)持看完每一處景色。到了晚上，客人要打點(diǎn)滴消炎，我又在醫(yī)院陪著他說話解悶。因?yàn)樾袆?dòng)不便，他隨行帶來的四歲小女兒便無人照顧，我便充當(dāng)起小保姆的角色。幾天下來雖然自己消瘦了，但我還是覺得不虛此行，收獲最大的就是和每一位團(tuán)友都相處的很快樂。臨別的時(shí)候，大家都依依不舍，在我說完歡送詞的時(shí)候，大家同時(shí)拍手向我致謝：“小×啊，一路辛苦，謝謝你！”“一路辛苦，謝謝你！”，大概這就是對一個(gè)導(dǎo)游最好的表揚(yáng)和安慰吧。出乎意料的是，這些客人后來還介紹了很多旅游業(yè)務(wù)給我，我想這就是用心服務(wù)的回饋吧。
《導(dǎo)游服務(wù)演講稿——用心服務(wù)，搭建橋梁》。
其器”，正是因?yàn)閷?dǎo)游工作包羅萬象，我們只有不斷給自己充電，多掌握一些知識(shí)，才能更好的服務(wù)于客人。
我堅(jiān)信，凡事只要用心去對待，憑著自己堅(jiān)韌的毅力，必勝的信心，就能搭建起人與人之間溝通的橋梁。那么，就讓我們微笑著面對每一天初升的太陽，用心播撒歡樂的種子。
導(dǎo)游演講稿篇十一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同仁們：
大家好，今天我演講的題目是：我的導(dǎo)游生活。
我是來自**的一名導(dǎo)游員，我叫**。在這個(gè)充滿激情與挑戰(zhàn)的工作崗位上工作了將近一年了。我熱愛我的工作，熱愛我的生活，熱愛我的這份導(dǎo)游工作。
在回憶以前生活中的瑣事，我們會(huì)茫然發(fā)現(xiàn)，生活中有太多值得我們?nèi)セ匚兜氖虑?。每個(gè)人都有自己的生活，每個(gè)人的生活都是截然不同的。我喜歡我的生活，因?yàn)樯钭屛覍W(xué)會(huì)了很多很多的知識(shí)，讓我明白了很多很多的道理，我的生活告訴我很多。
我的生活告訴我：我需要樂觀，只有樂觀才能使生活呈現(xiàn)出無限生機(jī)，只有樂觀才能使生活多姿多彩。在每一次面對刁難的客人時(shí)，在每一次的挫折時(shí)，在每一次的摔倒時(shí)，我都要樂觀的面對，有句話不是說的很好：不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎能見彩虹。我微笑的面對一次次的挫折，勇敢的在摔倒時(shí)站起來。是的，微笑，很簡單的肢體語言，讓我的工作變得更加可愛起來。這個(gè)行業(yè)讓我成熟了許多，也讓我改變了許多。有一本書寫到：你不能讓這個(gè)社會(huì)去適應(yīng)你，你只能選擇去適應(yīng)這個(gè)社會(huì)。我在努力的'去適應(yīng)，我在努力的追趕。小草并沒有被暴雨的侵襲所嚇倒；魚兒并沒有因?yàn)楹Ｋ臎_擊而流浪；云兒也并沒有因狂風(fēng)的肆虐而消散，因?yàn)樗鼈兌糜脴酚^去面對生活。
我的生活告訴我：我需要堅(jiān)強(qiáng)。堅(jiān)強(qiáng)的面對每一次的挫折，堅(jiān)強(qiáng)的迎接生活中的每一次挑戰(zhàn)，在導(dǎo)游的工作中有眼淚，有傷心，有委屈，可是如果生活中沒有那些挫折的話不也是很無聊嗎。而且這些挫折和打擊都我的財(cái)富，是經(jīng)驗(yàn)的財(cái)富。一次挫折荒廢不了整個(gè)人生。我要學(xué)會(huì)堅(jiān)強(qiáng)，學(xué)會(huì)抗?fàn)帯?/p>
我的生活告訴我：我要有激情，導(dǎo)游是一個(gè)充滿激情的行業(yè)，因?yàn)檫@里的人們都是激情奮昂的，都是熱情無限的，在每一次的帶團(tuán)過程中，我需要用我的熱情來感染我的游客，讓他們感到不虛此行，讓他們覺得旅游是一件很快樂的事。而且激情并不是一時(shí)的，也不是一個(gè)團(tuán)隊(duì)之后，下一個(gè)團(tuán)隊(duì)就消失的，我熱愛我的工作，所以我要永遠(yuǎn)以無比的激情來迎接我的每次的團(tuán)隊(duì)。
我的生活告訴我：我需要珍惜。珍惜每一次帶團(tuán)的機(jī)會(huì)，珍惜每一次踏上一個(gè)陌生城市的心情。珍惜每一次帶團(tuán)的游客。珍惜每一次帶團(tuán)碰到的新鮮事，因?yàn)檫@些都是我財(cái)富的積累。
我的生活告訴我：我需要勤奮。任何人做任何事都離不開勤奮，勤能補(bǔ)拙，勤出成果，勤是通往成功的階梯。一個(gè)優(yōu)秀的導(dǎo)游不僅要有博學(xué)的知識(shí)，更要有傳播知識(shí)的能力。我有很多的景點(diǎn)還不了解，我有很多的知識(shí)也不清楚，甚至有時(shí)候客人向我提的問題我還回答不出，我需要勤奮的學(xué)習(xí)，我需要不斷的進(jìn)步古人云：“工欲善其事，必先利其器”，正是因?yàn)閷?dǎo)游工作包羅萬象，我只有不斷給自己充電，多掌握一些知識(shí)，才能更好的服務(wù)于客人。才能更好的做好我的工作。
我的生活告訴我：我需要真誠。人和人之間最可貴的就是真誠。導(dǎo)游這個(gè)行業(yè)是直接面對游客，向其提供服務(wù)的行業(yè)，只有真誠的用心去服務(wù)，才能與游客打成一片。要認(rèn)真和真誠的去面對每一個(gè)游客。
我的生活告訴我：我需要感動(dòng)。感動(dòng)自己能單獨(dú)堅(jiān)強(qiáng)的處理一些棘手的事情，感動(dòng)下雨天幫我撐傘的游客，感動(dòng)大家把好吃的拿出來硬塞給我，感動(dòng)下團(tuán)時(shí)大家拉著手久久不松開，感動(dòng)現(xiàn)在還一直和我保持聯(lián)系，經(jīng)常問候的朋友們。我很感動(dòng)，我在感動(dòng)中生活，在感動(dòng)中成長。
還是歌中唱得好：“陽光總在風(fēng)雨后，請相信有彩虹，風(fēng)風(fēng)雨雨都接受，它一直陪在你的左右……這就是生活給我的啟示。我們要體味生活，從生活中吸取教訓(xùn)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，勤奮學(xué)習(xí)，一步步邁向成功。我會(huì)相信，終有一天我會(huì)成功的。
導(dǎo)游演講稿篇十二
游客們你們好，我們現(xiàn)在正駛往世界遺產(chǎn)之一——秦兵馬俑。
在1974年，當(dāng)?shù)剞r(nóng)民在打井時(shí)，發(fā)現(xiàn)了與真人真馬一樣大小的兵馬俑。從此這個(gè)被埋了兩千多年的兵馬俑被挖掘了。兵馬俑共八千多個(gè)，排成一個(gè)軍陣起誓非凡?？永镞€有刀。箭。斧等武器。終于在1997年，秦兵馬俑被列入了世界遺產(chǎn)。連法國總統(tǒng)都說："看不到秦兵馬俑就沒來中國。"。
秦兵馬俑類型眾多。有跪射俑。武士俑等等。其中，最引人注目的就是將軍俑了，它頭戴金冠，身穿鎧甲，還披著一件長袍，穿著一雙戰(zhàn)靴，右手持寶劍，左手拿長矛，那威風(fēng)凜凜的`樣子，一看就知道是久經(jīng)沙場，重任在肩。士兵俑更是引人注目了，有的手握大斧，有的手拿長槍，還有的手持盾牌。一看他們那神態(tài)自若的樣子，就知道他對秦始皇忠心和為秦始皇統(tǒng)一天下做殊死拼博的決心。
游客們，現(xiàn)在我給你們介紹到這里，請你們不要亂仍東西和大聲喧嘩，而且按時(shí)集中。
導(dǎo)游演講稿篇十三
各位評委：
本來我想朗誦一首詩，但在看了前面十幾位考生的演講后，我忽然醒悟到：導(dǎo)游工作更多的應(yīng)該是娓娓而談，才能更好地完成導(dǎo)游任務(wù)。因此，我在這兒想和各位主考說說心里話。題目呢，就叫“我熱愛導(dǎo)游工作”。
我競聘導(dǎo)游，有兩個(gè)不利條件：
第一是我的`年齡：你們的啟事上說是招19一24周歲的，而我卻已是30歲了。不過，任何事物都不是絕對的，一方面，我可以通過充滿青春活力的熱情和幽默來彌補(bǔ)；另一方面，年齡大些或許正可以成為成熟、穩(wěn)重、可以信賴的標(biāo)志―而這些，好像正是導(dǎo)游工作所需要的呢。
我的第二個(gè)不利是……。
導(dǎo)游演講稿篇十四
由于從小對旅游活動(dòng)的喜愛，我選擇了導(dǎo)游這一職業(yè)。在小時(shí)候我就對旅游事業(yè)有著懵懂的定義，那時(shí)我覺得導(dǎo)游這一職業(yè)是走遍各個(gè)地域，感受風(fēng)景文化的職業(yè)，也因此我說你深愛上了導(dǎo)游這個(gè)行業(yè)。通過職業(yè)課程的學(xué)習(xí)和知識(shí)積累我逐漸意識(shí)到導(dǎo)游不僅僅是一份走遍天下的職業(yè)，更是一段歷盡今生的旅行，它承擔(dān)著將中國文化推向世界的責(zé)任，而我選擇了導(dǎo)游也就意味著我代表著我將要承擔(dān)這份責(zé)任。因此我會(huì)倍加努力。為了以后事業(yè)能夠有所成就并將責(zé)任和志向擔(dān)在肩上，我除對學(xué)習(xí)專業(yè)課程外也查閱了相關(guān)資料對旅游市場進(jìn)行了分析：在中國政治穩(wěn)定，經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展，全球旅游事業(yè)發(fā)展迅速的形式下，中國的旅游事業(yè)也在突飛猛進(jìn)的發(fā)展。旅游也逐漸成為各國人們放松心情和娛樂生活的首選，各國的旅行社也愈加曾多，從而也將導(dǎo)游這一職業(yè)推向了高峰，社會(huì)對導(dǎo)游的要求也越來越高。我作為一名以導(dǎo)游為專業(yè)的學(xué)著，我必須深刻的意識(shí)到導(dǎo)游這一職業(yè)對社會(huì)發(fā)現(xiàn)的重要性，同時(shí)也意識(shí)到隨著旅游事業(yè)的發(fā)現(xiàn)，導(dǎo)游這一職業(yè)的競爭性也越來越大。我所要從事導(dǎo)游所擔(dān)任的角色也變得多種多樣。
伴隨著中國積極參加全球和區(qū)域合作，這給旅游事業(yè)帶來了重要機(jī)遇也使得旅游事業(yè)發(fā)展強(qiáng)烈，2008年北京奧運(yùn)會(huì)與20xx年上海世博會(huì)將中華文化在世界文化中崛起，向全世界展示自己的舞臺(tái)，通過這兩個(gè)舞臺(tái)，中國進(jìn)一步提升了在國際旅游市場中的形象。出入境旅游，面臨著前所未有的發(fā)現(xiàn)機(jī)遇，因此這就對導(dǎo)游提出了更高的要求。
經(jīng)過對導(dǎo)游環(huán)境的分析我意識(shí)到導(dǎo)游工作者需要深刻理解以顧客為中心的服務(wù)理念，并要懂得如何尊重顧客的權(quán)利，情感，滿足旅游者的個(gè)性需求，實(shí)現(xiàn)對其的整體關(guān)懷。同時(shí)要認(rèn)識(shí)導(dǎo)游角色的廣義性，導(dǎo)游的角色慢慢從傳統(tǒng)形象中脫離出來，角色也從單一的講解員變成了知識(shí)傳播者，聯(lián)絡(luò)員，翻譯，教師，演員和學(xué)者等。
隨著社會(huì)對導(dǎo)游事業(yè)的需要，導(dǎo)游這一行業(yè)的競爭也越加激烈。為了我的未來事業(yè)能夠有所成就，我對此社會(huì)環(huán)境和職業(yè)的分析作出規(guī)劃；更深刻的認(rèn)知自己使自己在未來事業(yè)中能夠更加精彩。我認(rèn)為具備健康的身體，愛崗敬業(yè)，有刻苦耐勞的精神是做好導(dǎo)游的關(guān)鍵，導(dǎo)游工作即是一種復(fù)雜的腦力勞動(dòng)也是一種繁重的體力勞動(dòng)。在接待旅行團(tuán)組織旅游活動(dòng)的時(shí)候，要步行，爬山，要連續(xù)不斷的工作，還要適應(yīng)氣候的差異，飲食的不同……這些都需要導(dǎo)游者有一個(gè)健康的體魄，能適應(yīng)這種長時(shí)間多方位的勞作。這就需要我加強(qiáng)在多方面的鍛煉，由于導(dǎo)游的`工作比較繁瑣，忙碌，人際關(guān)系較為復(fù)雜，這就需要導(dǎo)游具有良好的心理和身體素質(zhì)。而安排旅游活動(dòng)，做好接待工作，導(dǎo)游講解和翻譯，維護(hù)安全，處理問題是導(dǎo)游的重要職責(zé)。我希望我能夠成為一名優(yōu)秀的導(dǎo)游，在工作中能夠?qū)⒅袊幕葡蚴澜纾尭鲊藗兏惺苤袊膲邀惡由?，領(lǐng)悟中國的博大精深。而我的職業(yè)目標(biāo)是：著名旅行社高級管理人員。對此我認(rèn)為我還有如下的職責(zé)差距：我缺少跨國企業(yè)先進(jìn)的導(dǎo)游管理理念和豐富的導(dǎo)游管理經(jīng)驗(yàn)和作為高級職業(yè)導(dǎo)游所必備的技能，創(chuàng)新能力；社會(huì)圈較窄；為了使職責(zé)差距縮減，我作出了如下改進(jìn)方法：我將充分利用培訓(xùn)，和各類活動(dòng)機(jī)會(huì)提高自己的能力，在工作生活中積極與人交流，溝通鍛煉自己的人際能力，在嘈雜的環(huán)境里鍛煉自己的注意力和集中思考問題的能力。堅(jiān)持鍛煉是自身保持強(qiáng)健的體魄。我會(huì)充分利用自身的工作條件擴(kuò)大社會(huì)圈重視與每個(gè)人的交往等。在未來的生活中我會(huì)以飽滿的熱情對待我所從事的事業(yè)，努力實(shí)現(xiàn)我的職業(yè)目標(biāo)。我將從一個(gè)懵懂奮學(xué)的青年成長為一個(gè)在未來事業(yè)中積極奮斗的職業(yè)導(dǎo)游，因?yàn)闊釔蹖?dǎo)游事業(yè)，所以每一天的生活都是充滿激情和新鮮的，每一天都有新的期待，期待就是動(dòng)力，動(dòng)力是成就事業(yè)的前提。我相信我的未來會(huì)是輝煌而精彩的。
人生就猶如一場旅行，我們在旅途中會(huì)對自己的行程作出規(guī)劃，讓我們的旅程更加絢麗輝煌，不論你將要從事何種職業(yè)或是正在從事著的職業(yè)，對自己的未來作出一份規(guī)劃吧，它將指引你前進(jìn)，在你精彩的人生道路中明確方向，成就你輝煌的未來。
任何目標(biāo)，只說不做到頭來都會(huì)是一場空。然而現(xiàn)實(shí)是未知多變得，定期的目標(biāo)計(jì)劃隨時(shí)都可能遭遇問題，要求有清醒的頭腦。人無點(diǎn)滴量的積累，難成大氣候。沒有兢兢業(yè)業(yè)的辛苦付出，哪里來甘甜歡暢的成功的喜悅？沒有勤勤懇懇的刻苦鉆研，哪里來震撼人心的累累碩果？未來，掌握在自己手中。每個(gè)人心中都有一片森林。讓我們奮力前行，成就輝煌未來吧。
我的演講完畢，謝謝大家！
導(dǎo)游演講稿篇十五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓、各位同仁：
大家好！
我是××公司的一名導(dǎo)游員，從事導(dǎo)游工作已經(jīng)近×個(gè)年頭了。有人曾問我為什么要做導(dǎo)游，我說“喜歡”。我從小就夢想當(dāng)一名導(dǎo)游，我非常熱愛這個(gè)職業(yè)，畢業(yè)以后至今一直從事導(dǎo)游這個(gè)工作。
俗話說，祖國山水美不美，全靠導(dǎo)游一張嘴。導(dǎo)游是一個(gè)旅游團(tuán)隊(duì)的組織者和指揮者，是旅游行業(yè)的形象大使，是城市文明的流動(dòng)風(fēng)景線。旅游界常說：“沒有導(dǎo)游的旅游是沒有靈魂的旅游”。
以前我總是這樣認(rèn)為，導(dǎo)游常常帶團(tuán)出門，天南海北到處跑，“吃喝玩樂”，挺瀟灑的。在我真正涉足這個(gè)行業(yè)后，我發(fā)現(xiàn)導(dǎo)游并不像我想象中的那么好干。其實(shí)導(dǎo)游不但要負(fù)責(zé)一個(gè)團(tuán)隊(duì)的吃、住、行、游、購、娛等各個(gè)方面，而且要求體力上和精神上都要堅(jiān)強(qiáng)。要讓游客玩得開心、住得舒心、吃得省心，保障大家的安全，調(diào)節(jié)氣氛，一次旅游就是一個(gè)美好的回憶。一個(gè)導(dǎo)游可以把一個(gè)團(tuán)帶的很好，把一個(gè)景點(diǎn)講的很有吸引力，也可以把一個(gè)團(tuán)帶的很糟，區(qū)別就在于導(dǎo)游人員的道德、敬業(yè)精神、文化知識(shí)和業(yè)務(wù)能力、語言表達(dá)的技巧。導(dǎo)游工作是門技術(shù)，也是門藝術(shù)。導(dǎo)游工作只按導(dǎo)游規(guī)范和導(dǎo)游程序去做是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還要學(xué)習(xí)與導(dǎo)游相關(guān)的各門學(xué)科，如歷史、自然、地理、宗教、建筑、民俗等等，提高自身的導(dǎo)游能力、服務(wù)質(zhì)量。游客來自不同層次，需要有不同的交談話題，有著不同的需求。比如在飯菜口味方面，既要注意少數(shù)民族禁忌，還要考慮不同地方人的口味不同，如北方人愛吃面食，口味偏重，而且飯量大，南方人吃飯喜歡先喝湯，愛吃米飯，口味清淡，以鮮為主。所以導(dǎo)游員在帶團(tuán)過程中，要及時(shí)了解客人的需求。這些需要我不斷地學(xué)習(xí)和積累。
初做導(dǎo)游時(shí)我，曾經(jīng)迷茫，曾經(jīng)羞澀，也曾經(jīng)疲憊過，原來像徐霞客一樣行萬里路一覽江山多嬌的心境一下子沒了，好像成了一群群人的貼身保姆，似乎在挑著重?fù)?dān)爬山涉水，毫無灑脫暢快之意。時(shí)常還會(huì)遇到一些掃興致的狀況，如團(tuán)里的游客有些是淘氣、不聽話的小朋友，有的是體弱多病的老人，或許有的是些固執(zhí)、不配合導(dǎo)游工作的游客。最煩的是交通和天氣原因造成旅游計(jì)劃被打亂；最氣的是自己工作盡力了，還有游客怨聲載道或指桑罵槐；最可怕的是有游客突然不見蹤影失去聯(lián)系。我正值芳齡，卻要承受如此之重，有時(shí)真想到盡早放棄。但我不能。我想到了自己喜歡的一首詩：“假如生活欺騙了你,不要悲傷,不要心急!憂郁的日子里需要鎮(zhèn)靜:相信吧！快樂的日子將會(huì)來臨。心永遠(yuǎn)向往著未來；現(xiàn)在卻常是憂郁：一切都是瞬息，一切都會(huì)成過去；而那過去了的，就會(huì)成為親切的懷念?！?/p>
我決定以更積極的心態(tài)來找回自己的夢想，做一個(gè)快樂的導(dǎo)游，我明白快樂來自于我的游客。他們認(rèn)可我，喜歡我，能在旅行中開心滿意，就是我最大的快樂?！罢嫘母冻?，熱愛游客；用心投入，熱愛景區(qū)；永遠(yuǎn)保持快樂心情?！?，這是某個(gè)導(dǎo)游之星的心語，此后便成了我工作時(shí)的座右銘。
真心付出，熱愛游客。導(dǎo)游一般都能認(rèn)識(shí)到口才好的重要性，但在服務(wù)意識(shí)上可能有較大欠缺。我盡量讓游客產(chǎn)生一種安全和信任感，要求自己做到嘴勤、腿勤、手勤。帶團(tuán)中什么檔次、學(xué)歷、年齡、素質(zhì)的游客都會(huì)遇到，所以我要求自己做到對癥下藥，針對不同游客給予不同的講解，時(shí)刻面帶笑容，把“游客永遠(yuǎn)都是對的”的記在心中。如果出現(xiàn)問題先在自身上找原因，有時(shí)我的思維總是認(rèn)為自已是對的，我知道自己還需要學(xué)會(huì)換位思考：如果是游客的原因，也要婉轉(zhuǎn)地幫游客一起解決，不要直接說游客的不是，給足面子，冷靜處理。
用心投入，熱愛景區(qū)。作為一名職業(yè)導(dǎo)游，總要面對去過了一次又一次的景區(qū)，反反復(fù)復(fù)地游覽同樣的山水風(fēng)光，一次一次地講解早已爛熟于胸的導(dǎo)游詞。假如這時(shí)的我，表現(xiàn)出厭倦和不耐煩的話，又怎么能夠與游客同樂，做一個(gè)合格的導(dǎo)游呢？我要求自己用心投入，就算去過一百次的景區(qū)，也要看作是初來乍到，滿懷激情地與游客共享風(fēng)光。
永遠(yuǎn)保持快樂心情。導(dǎo)游最大的失敗之一，就是讓自己的團(tuán)出現(xiàn)沉悶、冷場的'局面，讓游客萌生枯燥乏味的心情。這就需要導(dǎo)游保持一份愉悅輕松的心情了，用快樂的語言或歡樂的游戲，來激活現(xiàn)場氣氛，讓自己的團(tuán)隊(duì)充滿歡聲笑語。我試著讓自己變得樂觀、幽默，我知道我的游客正受著自己情緒的感染。在現(xiàn)實(shí)帶團(tuán)經(jīng)歷中，總是不能一帆風(fēng)順的，作為導(dǎo)游應(yīng)該永遠(yuǎn)保持快樂愉悅的心情，冷靜地面對任何一次困難，以不變應(yīng)萬變，不變的就是快樂心情。
清風(fēng)明月，行云流水的日子，富有情感的語調(diào)、清純的聲音，使得游客朋友面帶微笑地度過歡樂的日子，他們的微笑、他們的掌聲，激活了我生命里的情愫，在我的生活中綻放出一朵朵絢爛的生命之花。
曾經(jīng)，我夢想著自己能夠快樂得詩意地活著，但那是一個(gè)人的火花，在無盡的夜空中瞬間即逝，只有夢想做夜幕上的一顆星星，與眾星共同閃耀，才能永葆光芒。我愿與我的游客一起裝點(diǎn)夜空。游客快樂，我也快樂。
我熱愛這個(gè)行業(yè)，我渴望在廣闊的山水間展露自己的才能，就像阿基米德說過：假如給我一個(gè)支點(diǎn)，我可以撬起整個(gè)地球。因此我想說：我愛旅游，更愛導(dǎo)游這個(gè)職業(yè)，選擇我所愛的，愛我所選擇的。生命是一首歌，我愿做一名終生暢游山水間的職業(yè)人，只要我能走得動(dòng)，我將做一位白發(fā)導(dǎo)游。謝謝！
導(dǎo)游演講稿篇十六
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旅行社導(dǎo)游安全演講稿：行者無疆?安全相伴?生命無憾。
我競聘導(dǎo)游，有兩個(gè)不利條件：
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尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：
今天我演講的題目是《用心服務(wù)搭建橋梁》。
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尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓、各位同仁：
大家好！
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旅行社導(dǎo)游安全演講稿：行者無疆安全相伴生命無憾。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，尊敬的各位評委：
大家好!
解說詞。
錯(cuò)了在旅游過程中導(dǎo)游作為團(tuán)隊(duì)的靈魂我做的最多是不斷向客人強(qiáng)調(diào)——安全！安全??！安全?。?！安全永遠(yuǎn)是我最多的工作語言和第一行動(dòng)要?jiǎng)?wù)！
是的，每天我行走在山水間，有一面三角旗抖擻在最前面，用愛心和美麗，構(gòu)架起旅行社和游客之間的橋梁，傳遞著旅游的樂趣，優(yōu)美的景色給游客帶來了生活的享受、心靈的愉悅、情操的陶冶、情感的激蕩和靈魂的升華，游客在錦繡大地里神采飛揚(yáng)、江山如畫中詩意酣暢！作為吃、住、行、游、購、娛六大元素的旅游行業(yè)，哪個(gè)環(huán)節(jié)能離開安全作為支撐??！我國旅游業(yè)已進(jìn)入了一個(gè)蓬勃發(fā)展的時(shí)期，然而無限風(fēng)光在險(xiǎn)峰，隨著旅游活動(dòng)的增多也使得旅游安全事故發(fā)生的概率增大，旅游安全問題已逐漸成為社會(huì)各界日益關(guān)注的焦點(diǎn)。無數(shù)數(shù)血淋淋的旅游安全事故，在吞噬著摧殘著一個(gè)個(gè)鮮活的生命、一幕幕開心快樂的歷程卻由于忽視安全瞬間釀成慘痛的悲劇！事故猛于虎，安全已注定成為人們在旅游享受時(shí)的沉重話題和命題！
是的，每天我行走在山水間，有一盞安全的明燈在心頭閃耀，我知道安全對于我們到底意味著什么？天鼎旅行社雖然成立時(shí)間不長，但我們始終秉承中航大安全觀、恪守天鼎安全規(guī)范，緊繃安全之弦、牢記安全之責(zé)、踐行安全之制，始終用責(zé)任和使命、安全與品質(zhì)，樹行業(yè)之典范。旅游安全不能是一句空話，從旅游行程的設(shè)定、責(zé)任險(xiǎn)意外險(xiǎn)的辦理、出團(tuán)安全說明會(huì)的召開到交通安全、住宿安全、飲食安全、游覽安全、購物安全、娛樂安全；從大到安全預(yù)案和突發(fā)事件處置的制定，小到溫馨安全提示卡、應(yīng)急小藥箱的配備，安全系數(shù)的確保、安全保障措施的制定，一環(huán)接一環(huán),環(huán)環(huán)緊相扣,需要我們用制度、規(guī)范和流程和技能，把安全記在心中，將快樂留在身邊，當(dāng)好游客的安全保衛(wèi)員，用安全的實(shí)際行動(dòng)捍衛(wèi)游客平安愉快之旅。
是的，每天我行走在山水間,張揚(yáng)著大千世界生命的絢麗與燦爛，游客在異鄉(xiāng)陌路，我更履行著安全責(zé)任，把安全放在心中，增強(qiáng)安全意識(shí)，掌握安全技能，杜絕事故發(fā)生，在游客物我兩忘的情境里我聲聲叮囑保安全，殷殷關(guān)愛為平安，時(shí)時(shí)提醒游客安全離我們并不遙遠(yuǎn)，處處把細(xì)節(jié)作為安全防范的落地?！拔沂菍?dǎo)游,先救游客”是全國十大杰出青年、最美女導(dǎo)游文花枝的生死抉擇；菲律賓劫匪事件中，追頒英勇勛章的香港導(dǎo)游謝廷駿用行動(dòng)捍衛(wèi)了游客的生命，在安全危急關(guān)頭，是導(dǎo)游用自己超常的表現(xiàn)、非凡的勇氣、敬業(yè)的操守和高尚的品質(zhì)贏得了人們的信任和敬意，打動(dòng)著我的心靈。
是的，每天我行走在山水間,我熱愛生活，珍愛幸福，追求美好，我體驗(yàn)著生命內(nèi)涵的博大精深，安全是生命的呼喚，安全是幸福的源泉，安全是我的責(zé)任、是我的義務(wù)、更是我的權(quán)利！平平安安出行，平平安安歸來，是旅游行程最大的成功！
行者無疆，安全相伴，生命無憾，讓我們緊繃安全這根弦，一起向著快樂出發(fā)！
導(dǎo)游演講稿篇十七
尊敬的張總、各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們：
大家上午好!我是來自導(dǎo)游部的張磊，今天非常榮幸能夠在**旅游15周年的年會(huì)上代表導(dǎo)游部作年會(huì)發(fā)言，導(dǎo)游部優(yōu)秀員工代表發(fā)言稿。感謝公司一直以來對我的培養(yǎng)和肯定，也感謝同事和家人對我的支持與幫助。此時(shí)此刻我站在這個(gè)講臺(tái)上，心情非常激動(dòng)，有些話想同大家一起分享。
5月我來到公司，擔(dān)任導(dǎo)游工作，從那時(shí)起，我就嚴(yán)謹(jǐn)用心地對待每一個(gè)團(tuán)隊(duì)，認(rèn)真熱情的服務(wù)于每一位游客，每接到一個(gè)計(jì)劃都提前做團(tuán)隊(duì)前的準(zhǔn)備工作。作為一名**的地接導(dǎo)游，我告訴自己必須要腳踏實(shí)地、穩(wěn)扎穩(wěn)打，把山東全線中一個(gè)又一個(gè)城市概況和景點(diǎn)熟練掌握，力求在我接待的每一個(gè)團(tuán)隊(duì)中都拿出最出色的導(dǎo)游詞和講解實(shí)力，用自己的知識(shí)來豐富客人的行程、讓游客真正的感受到好客山東人的熱情!想起當(dāng)年那個(gè)剛剛走出校門、初出茅廬涉世未深的我，是在公司的企業(yè)精神和文化的感染下，讓我一個(gè)游蕩在外的兼職導(dǎo)游實(shí)現(xiàn)了真正的蛻變!明白了自己不僅僅是單純的講解服務(wù)，更是宣揚(yáng)傳遞更多的美景與真情。用更加豐富的知識(shí)武裝自己，用待客如親的工作態(tài)度去對待每一個(gè)團(tuán)隊(duì)。
團(tuán)里有年邁的老人他們精心照顧著，團(tuán)里有頑皮的孩子他們精心看護(hù)著……記得在臺(tái)灣的蘇花公路上由于臺(tái)風(fēng)侵襲、連日大雨，導(dǎo)致泥石流滑坡道路塌陷，資深領(lǐng)隊(duì)王娟用自己堅(jiān)強(qiáng)的意志安慰著游客，等待著救援隊(duì)伍的到來;五星導(dǎo)游杜文冰在團(tuán)隊(duì)行進(jìn)中無微不至的照顧七旬老人，為行動(dòng)不便的游客洗澡擦拭身體;優(yōu)秀導(dǎo)游趙振毅在東北內(nèi)蒙專列上，有一位游客突患急性腸炎拉肚子以致虛脫，他用紙巾幫客人擦拭大小便，全團(tuán)游客看到后豎起大拇指，試問這些誰能做到?……還有劉曉燕、李宗偉全年帶團(tuán)達(dá)到278天以上，平均一個(gè)月休息不到7天，這還不包括他們?nèi)デ鄭u煙臺(tái)徐州的飛機(jī)，需要提前一天趕到，還有來公司報(bào)賬的時(shí)間，發(fā)言稿《導(dǎo)游部優(yōu)秀員工代表發(fā)言稿》在他們心里沒有周末和假期，更沒有更多的時(shí)間去陪伴家人，因?yàn)樗麄冎涝绞羌倨?，工作就?huì)越加忙碌，這就是**人，而他們卻僅僅是**導(dǎo)游部一個(gè)小小的縮影。當(dāng)然，導(dǎo)游隊(duì)伍絕不是完美的，也有問題處理不當(dāng)、解決不好的情況，但是這些反而促使我們更加努力學(xué)習(xí)、充電，溝通交流，進(jìn)行投訴的案例分析，從中汲取教訓(xùn)。
因?yàn)榻?jīng)歷所以堅(jiān)強(qiáng)，因?yàn)槟捤猿墒?因?yàn)檫M(jìn)取和厚道所以我們**人茁壯成長!面對一個(gè)個(gè)繁瑣難纏的團(tuán)隊(duì)問題，面對一個(gè)個(gè)尖酸刻薄無理取鬧的游客，他們從不逃避，敢于面對!想盡一切辦法解決問題。正所謂“天道酬勤”，游客的贊賞、公司的肯定、不斷鼓勵(lì)著我們!曾經(jīng)的委屈，曾經(jīng)的辛酸在這個(gè)時(shí)候都顯得那么微不足道!今年我們總共接待了2800多個(gè)團(tuán)隊(duì)，收到游客錦旗13面，表揚(yáng)信443封，表揚(yáng)電話593個(gè)，團(tuán)隊(duì)意見反饋滿意率達(dá)到97.35%，比去年滿意度提高了1.35%，取得這樣的成績最離不開張總的教導(dǎo)。對于導(dǎo)游工作，張總一直非常重視，他常教導(dǎo)我們說：導(dǎo)游是**的臉面，是**的形象!正是因?yàn)橛袕埧偟膰?yán)格要求才有了**人引以為豪的自信。工作中，我們導(dǎo)游隊(duì)伍同樣也是按照張總的要求來規(guī)范自己，導(dǎo)游在團(tuán)上的服務(wù)講解、一言一行都關(guān)乎著團(tuán)隊(duì)質(zhì)量，代表著**旅游的形象!我們時(shí)刻戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢、如履薄冰!在認(rèn)同公司企業(yè)文化的同時(shí)，懂得進(jìn)取與厚道，追隨**的企業(yè)愿景，為做中國最負(fù)責(zé)任的旅游企業(yè)盡一份力!努力做最負(fù)責(zé)任的**人!
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