計劃有助于提前預(yù)估任務(wù)的難易程度和完成時間,從而更好地安排工作和分配資源。考慮到可能出現(xiàn)的問題和意外情況,要有備用計劃和靈活性,做好應(yīng)對措施。范文中的例子可以啟發(fā)我們的思維,幫助我們制定創(chuàng)新而有效的計劃。
市場營銷專業(yè)教學計劃篇一
在就業(yè)市場上,盡管當前就業(yè)形勢相當嚴峻,但是市場營銷人才的供需之間矛盾依舊很大,出現(xiàn)供不應(yīng)求的局面。盡管如此,卻存在著讓人非常尷尬的另一種局面,就是大量的市場營銷專業(yè)的學生依然找不到工作,這也就說明一個嚴峻的問題,就是學校培養(yǎng)出來的人才并不符合市場需求。企業(yè)的最終目的是贏利,所以生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品并且銷售出去,才能完成贏利的目的。因此,企業(yè)對于營銷人才的需求一直很大,尤其是優(yōu)秀的市場營銷人才。近幾年,通過全國各地的人才供求信息來看,人才市場上對于市場營銷類人才的需求一直處在第一位。從相關(guān)社會調(diào)查來看,擁有大專及以上學歷的人占絕大多數(shù),但是技能型人才卻只有一小部分,其中市場需求排在首位的仍然是市場營銷。擁有市場營銷專業(yè)的學生的就業(yè)狀況并不理想。其主要原因是就業(yè)單位看中的是求職者的能力,而不是學歷。然而這些學生擁有的恰恰相反,有學歷、能力。為了改變這一尷尬局面,使市場營銷專業(yè)的學生能夠與社會需求接軌,學校應(yīng)積極改變教學模式,可以引進“雙證制”的教學模式,也就是說,學生在畢業(yè)的時候,除了要有畢業(yè)證,同時還要有國家相關(guān)部門頒發(fā)的從業(yè)證書或者是技能證書,除了保證有學?;镜乃刭|(zhì)教育以及理論教育之外,還有相關(guān)的能力證明。技能證書對學生來說是一種約束,促使他們在學校學習基本的書本知識的時候,也要加強對于工作能力的學習,要在畢業(yè)之時不僅擁有基礎(chǔ)理論知識,還有工作能力。對于學校來說,這也是一種約束,迫使學校在教學模式上進行改革,在日常的教學過程當中,不僅要教授學生基礎(chǔ)的理論知識,同時還要安排相關(guān)的社會實踐工作,培養(yǎng)學生的工作能力。
(一)營銷人才培養(yǎng)并不符合市場發(fā)展需求。
對于企業(yè)招聘來說,他們更青睞于既有營銷專業(yè)理論基礎(chǔ),又有營銷能力的人。但是在實際的人才培養(yǎng)模式當中,學校片面強調(diào)了理論知識的重要性和課本中介紹的相關(guān)操作技能,而且也只是停留在講解方面,沒有實際操作。學校也沒有做過相關(guān)調(diào)研,并不清楚企業(yè)真正需要的是什么樣的人才,導(dǎo)致市場營銷專業(yè)的學生與市場需求并不相符。
(二)營銷人才在思想方面缺乏創(chuàng)新。
企業(yè)真正需要的是在營銷方面的實戰(zhàn)技巧,與此同時,企業(yè)更需要的是擁有專業(yè)知識與營銷理論的高端人才,他們能夠給企業(yè)帶來全新的營銷理念[1]。但是對于營銷類專業(yè)的學生來說,在這一方面并不具備優(yōu)勢,他們只有在書本上學到的一些營銷理論,并且這些理論大多都是過去從事營銷的前輩的經(jīng)驗教訓,這些經(jīng)驗教訓并不具備獨創(chuàng)性,同時也不能給企業(yè)帶來新的發(fā)展活力,從而導(dǎo)致很多畢業(yè)生就像復(fù)讀機一樣,只是機械地重復(fù)別人的思想理念,并不能從中提煉出真正的營銷理念,缺乏創(chuàng)新精神。
在實際的日常工作中,企業(yè)看中的是畢業(yè)生的綜合素質(zhì)以及專業(yè)能力,希望求職者不僅有實踐能力,同時還要有豐富系統(tǒng)的理論知識、良好的職業(yè)道德素養(yǎng),能形成獨特的理念,并用于培訓公司內(nèi)部營銷員工,提升公司營銷員工的整體素質(zhì),進而提升公司在營銷能力上的整體競爭力。這些要求的提出,對于職業(yè)院校培養(yǎng)人才提出了更高的要求,因此,學校不能再像過去一樣使用傳統(tǒng)的教學模式,而應(yīng)該在著眼于培養(yǎng)學生的綜合能力的同時,著重培養(yǎng)學生的專業(yè)能力,為社會和企業(yè)培養(yǎng)出高素質(zhì)的專業(yè)營銷人才。
人才培養(yǎng)目標是一切教學活動的出發(fā)點和歸宿,它指導(dǎo)和制約著學校的一切教育、教學活動[2]。學校在對市場營銷專業(yè)的學生授課時,首先要明確培養(yǎng)學生的目標,是培養(yǎng)以就業(yè)為導(dǎo)向的專業(yè)高素質(zhì)的營銷人才。因此,教師在制訂教學方案的時候,應(yīng)當思考如何培養(yǎng)學生的實戰(zhàn)技能,幫助學生明確日后將會面臨什么樣的工作環(huán)境,如何應(yīng)對這種競爭環(huán)境,尤其是在與客戶進行談判的時候,應(yīng)該注意哪些細節(jié),談話過程中使用的話術(shù),以及給學生以相應(yīng)的心理引導(dǎo),這樣學生不僅擁有了專業(yè)知識,同時還擁有了實戰(zhàn)技能。除此之外,學校還應(yīng)該積極給學生安排相關(guān)的實踐活動,讓學生多參與、多鍛煉,真正做到理論與實踐相結(jié)合,以滿足就業(yè)市場的發(fā)展需求。
在對課程體系做整體規(guī)劃時,以就業(yè)為導(dǎo)向跟以學術(shù)為導(dǎo)向的教學模式是完全不同的,培養(yǎng)以就業(yè)為導(dǎo)向的教學應(yīng)當以學生的實戰(zhàn)技巧為主,培養(yǎng)學生的銷售技能,要求實踐能力強,但是對于以培養(yǎng)以學術(shù)為導(dǎo)向的教學,則更側(cè)重于理論體系[3]。所以,要想培養(yǎng)出適應(yīng)社會發(fā)展要求的營銷人才,就要以社會發(fā)展的需要來制定教學計劃,整合相關(guān)優(yōu)勢資源,設(shè)置一些既能滿足教學又能滿足社會發(fā)展需求的課程,不斷豐富教學內(nèi)容,增加在實戰(zhàn)方面的內(nèi)容,轉(zhuǎn)變教學方式,引進新的教學理念以及教學思路,培養(yǎng)出創(chuàng)新型的高素質(zhì)人才。
(三)提高教師的綜合素質(zhì)。
在針對以就業(yè)為導(dǎo)向的教學改革過程中,要把教學重點放在職業(yè)能力以及職業(yè)素養(yǎng)上,這就對教師提出了更高的教學要求。在教學過程中,改變以教師為主導(dǎo)的局面,轉(zhuǎn)變成以學生為主導(dǎo)的教學模式,教師只是教學的啟發(fā)者,教師不能再像過去一樣,填鴨式的.教學方式,而更應(yīng)該注重對于學生的啟發(fā),讓學生自主思考,提高學生的自主學習能力,這樣也有利于提高學生的思維能力和創(chuàng)新能力。除了教學方法外,還要提高自身的綜合素養(yǎng),不能僅局限于書本上的專業(yè)知識的教授,同時還要兼?zhèn)涓鱾€領(lǐng)域的知識,如心理學、社交禮儀等,這樣才能培養(yǎng)出更為專業(yè)的營銷人才。
(四)增加實踐環(huán)節(jié)。
對于學生實踐能力的培養(yǎng),也是近幾年來,在教學改革方面提出的要求。但是,到目前為止,學校在實踐這一環(huán)節(jié)上,做的還是不夠,并沒有達到理想狀態(tài)。現(xiàn)在教學中的實踐環(huán)節(jié)仍處于探索發(fā)展階段,因此,必然有很多問題以及發(fā)展不完善的地方,主要表現(xiàn)在與實際連接不緊密、缺乏系統(tǒng)性,教師對于這方面的重視不足,常常是敷衍了事。大部分的實踐活動都是情景演練似的簡單模仿,然而這種形式的實踐活動實際意義并不大,對于學生的實戰(zhàn)來說也不能真正起到幫助作用。學校應(yīng)當讓學生深入到社會中去,根據(jù)相應(yīng)的課程去安排一些實踐活動,讓學生真正去面對顧客,結(jié)合所學知識,完成實踐活動。只有這種形式的教學活動才能真正鍛煉學生的營銷能力。
核心競爭力是指在長期的學習以及工作實踐中形成的綜合的競爭能力,市場營銷專業(yè)的核心競爭力,在文化素質(zhì)以及職業(yè)修養(yǎng)的基礎(chǔ)上,學生在工作實踐經(jīng)驗中擁有的獨特的銷售技巧以及談判能力,是其他對手所無法學習模仿的。除了工作技巧外,在日常工作中,無論是對同事還是對顧客,得體大方的為人處世技巧是其他對手所望塵莫及的,由此而形成的綜合能力,才是一個市場營銷專業(yè)學生的核心競爭力。提高市場營銷專業(yè)學生的核心競爭力可以從兩個方面入手,一方面是指工作能力,另一方面是指社會能力。就工作能力而言,主要是指學生在工作中的學習能力,以及面對突發(fā)事情的處理事情的能力。對于學生在工作中的學習能力的培養(yǎng),首先要明確,這與在學校接受教育是不一樣的,學校里教師積極主動傳授教學內(nèi)容,然而在實際的工作中是沒有人主動向你傳授工作經(jīng)驗的,學生要主動學習,善于觀察其他同事的優(yōu)勢之處,取他人之長,補自己之短,虛心學習,不斷積累。在處理問題的能力上,學生要有足夠的自信,不斷磨練,遇到不懂的問題時要虛心向他人請教,不斷積累工作經(jīng)驗,在日后處理復(fù)雜問題也會更加得心應(yīng)手。社會能力主要是指學生在工作中要有自我管理能力,要有得體的為人處世能力,以及在整個團隊里跟其他同事的合作能力。對于社會能力的培養(yǎng),主要是為了讓學生能夠在職場上更好生存下來,提升學生的綜合能力,提高學生的核心競爭力。在學校日常的教學過程當中,也要注重對于這幾方面能力的培養(yǎng),而不只是傳授書本知識,只有學生的綜合能力提高,在日后的工作中,才能更快的適應(yīng)瞬息萬變的工作環(huán)境,增強工作能力,進而提高核心競爭力。
綜上所述,就目前就業(yè)形勢來看,雖然整體就業(yè)環(huán)境艱難,但是對于在市場營銷人才還處于供不應(yīng)求階段,可是仍然有大量市場營銷專業(yè)的學生找不到工作,這就說明我們的教學體系出現(xiàn)了問題,教育是為了給社會輸送人才的,但是目前的教育并沒有做到這一點。所以,改變教學模式是當務(wù)之急,培養(yǎng)以就業(yè)為指導(dǎo)的市場營銷專業(yè)人才為目標,轉(zhuǎn)變教學方式,引入新的教學理念,同時加強學生的實踐能力,培養(yǎng)出符合社會發(fā)展、企業(yè)真正需要的高素質(zhì)人才。
參考文獻:
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市場營銷專業(yè)教學計劃篇二
近年來,我國電信業(yè)歷經(jīng)體制機制改革的考驗,面臨著對外開放的機遇和挑戰(zhàn),電信市場的競爭體系逐步建立,電信企業(yè)的觀念向一切以客戶為核心,以市場為核心轉(zhuǎn)變。截止到3月,我國電信業(yè)增幅在20%至60%之間,電信業(yè)務(wù)總量增速較高。在實體經(jīng)濟提升向好的大背景下,如何挖掘更多市場份額,減少客戶流失,是電信企業(yè)經(jīng)營管理的主要任務(wù)之一。
一、中國電信企業(yè)市場細分。
幾乎沒有一種產(chǎn)品能同時迎合所有客戶的消費動機,也很少有一種營銷策略能適用于所有消費者市場。市場細分能幫助企業(yè)認清各個細分市場的潛力,使企業(yè)辨認出對其自身來說最有價值的市場作為其目標市場,有根據(jù)地采取獨特的產(chǎn)品策略,以獲得最佳收益。
(一)根據(jù)客戶屬性進行市場細分電信企業(yè)多數(shù)根據(jù)客戶屬性的差異性進行市場細分,將市場細分為集團客戶市場、家庭客戶市場、個人客戶市場。集團客戶市場又可細分為黨政軍客戶、行業(yè)客戶、中小商業(yè)企業(yè)客戶等等。
(二)根據(jù)電信產(chǎn)品種類進行市場細分電信產(chǎn)品可視為電信資源、服務(wù)、應(yīng)用的集合。按照電信產(chǎn)品的種類,可以細分為寬帶市場、固定電話市場、移動用戶市場、增值業(yè)務(wù)市場。
(三)按照客戶價值進行市場細分互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的提升帶來了大數(shù)據(jù)時代,作為通訊行業(yè)本身,電信企業(yè)在收集客戶數(shù)據(jù)方面存在優(yōu)勢。電信企業(yè)應(yīng)當建立模型,分析數(shù)據(jù),判斷客戶的價值,rfm模型就是衡量客戶價值的一種常用工具。例如根據(jù)客戶的近期消費金額、欠費額度和頻率、近期購買行為和總體頻率可將電信業(yè)客戶細分為頂級客戶、中型客戶、小型客戶、潛在客戶等等。
目標市場營銷策略通常包括無差異市場營銷策略、差異化市場營銷策略和集中性營銷策略。其中差異化市場營銷策略針對不同的目標市場設(shè)計出不同的營銷方案,將消費者的個性化需求納入到方案中,注重產(chǎn)品的創(chuàng)新,強調(diào)區(qū)別于競爭對手的自身優(yōu)勢。中國電信上海公司開通了大約300部“城管通”電話,用于上海嘉定區(qū)城市管理大隊的執(zhí)法工作;撫順聯(lián)通開發(fā)的“沃稅通”,為納稅人和稅務(wù)人員提供數(shù)據(jù)的采集查詢分析等服務(wù);中國移動針對校園群體,推出了家校通、校訊通等產(chǎn)品,中國電信則推出了翼校通,中國聯(lián)通推出班班通;針對醫(yī)療行業(yè),中國聯(lián)通推出醫(yī)信通產(chǎn)品、中國電信推出了數(shù)字醫(yī)院應(yīng)用產(chǎn)品。
三、市場細分與產(chǎn)品策略。
電信企業(yè)對市場進行細分后,便要針對目標市場投放合適的產(chǎn)品,包括產(chǎn)品的功能開發(fā)、產(chǎn)品定位、套餐資費的設(shè)計等都是需要考慮的因素。產(chǎn)品策略包括市場滲透策略,立足現(xiàn)有市場用現(xiàn)有產(chǎn)品提高市場覆蓋率。市場開發(fā)策略,是用現(xiàn)有的產(chǎn)品開發(fā)新市場,例如中國移動基于移動通信技術(shù)拓展集團客戶市場,中國電信的存話費送手機活動吸引了一批新客戶。產(chǎn)品延伸策略,是在現(xiàn)有市場開發(fā)新產(chǎn)品,中國電信針對現(xiàn)有市場開發(fā)許多增值業(yè)務(wù)。多元化經(jīng)營策略,是在新市場開發(fā)新產(chǎn)品,該種經(jīng)營方式的成功依托于運營商多年成功的經(jīng)驗,對市場需求的把握相當準確,產(chǎn)業(yè)協(xié)同效應(yīng)明顯增強的情況,是風險較大的策略。
四、電信企業(yè)市場定位策略。
市場定位策略可從消費者的情感和心理活動出發(fā)。各大電信運營商提供的產(chǎn)品同質(zhì)化程度較高,這就要求電信企通過大力宣傳以及聯(lián)合營銷等策略,宣傳自身的競爭優(yōu)勢,針對消費者動機,對產(chǎn)品進行差異化定位。以中國移動為例,中國移動針對不同階層人群的消費能力和消費心理推出了屬性各異的套餐品牌,其中全球通套餐曾在半年內(nèi)吸引了多萬客戶辦理。目標市場定位要求電信企業(yè)識別出目標市場的核心需求。在寬帶業(yè)務(wù)方面,電信企業(yè)的目標市場之一是家庭市場。該市場的核心需求表現(xiàn)在三個方面:
一是追求高效快速的上網(wǎng)速度;
二是追求優(yōu)質(zhì)快捷的安裝和維修服務(wù);
三是追求低價格。
中國電信推出的.天翼光寬帶把握住了寬帶家庭市場的核心需求,打出“電信光寬帶,上網(wǎng)就是快”的廣告語,對用戶做出了“速度快,視頻不卡頓;服務(wù)好,安裝快,維修快,慢必賠;價格低,百兆光寬最低59元起”的承諾。針對家庭市場,電信企業(yè)應(yīng)重點維系該市場的客戶忠誠度,定期調(diào)研,把握消費者需求的變化情況,發(fā)揮消費者的口碑傳播效應(yīng),適時推出優(yōu)惠活動,增加客戶的轉(zhuǎn)移成本。
五、結(jié)束語。
電信產(chǎn)業(yè)面臨著技術(shù)不斷創(chuàng)新升級和市場需求多變的雙重挑戰(zhàn),電信企業(yè)的定位策略也是不斷變化改進的,技術(shù)的進步和創(chuàng)新、電信網(wǎng)絡(luò)的不斷升級決定電信企業(yè)的核心競爭力,恰當?shù)臓I銷策略是推動電信企業(yè)開拓更廣闊市場的助力。在國家“互聯(lián)網(wǎng)+”和國家大數(shù)據(jù)略背景下,在國家創(chuàng)新驅(qū)動戰(zhàn)略號召、減稅降費的時代背景下,電信企業(yè)要抓住市場機遇,牢牢把握政策賦予的優(yōu)勢,加大科技自主創(chuàng)新研發(fā)力度,在對電信市場進行細分的基礎(chǔ)上,瞄準目標市場,創(chuàng)新產(chǎn)品、價格、渠道、促銷策略,建立聚焦客戶的運營體系,為客戶提高更優(yōu)質(zhì)高效便捷的產(chǎn)品和服務(wù)。
參考文獻。
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市場營銷專業(yè)教學計劃篇三
[摘要]目前市場營銷專業(yè)的本科畢業(yè)論文存在選題不當、學生態(tài)度不端、教學管理不嚴、論文質(zhì)量不高,與實習脫節(jié)等問題?!疤摂M訂單”人才培養(yǎng)模式是應(yīng)用型人才培養(yǎng)的重要途徑之一,通過“虛擬訂單”人才培養(yǎng)校企合作,可以大大提高學生的實踐能力。依托“虛擬訂單”人才培養(yǎng)模式,改革市場營銷專業(yè)本科畢業(yè)論文教學:結(jié)合企業(yè)確定論文選題;將論文寫作的培養(yǎng)貫穿于日常教學;實行學校、企業(yè)雙導(dǎo)師制;創(chuàng)新畢業(yè)論文教學機制;加強畢業(yè)論文教學過程管理,以提高學生的論文寫作能力和實踐應(yīng)用能力。
市場營銷專業(yè)的畢業(yè)論文撰寫是檢查學生基礎(chǔ)知識掌握情況和實踐操作能力的重要環(huán)節(jié),也是學校在授予學位時要考慮的重要因素。論文的寫作過程,是對本專業(yè)學生的培養(yǎng)質(zhì)量和綜合能力的一個總體檢驗,是專業(yè)知識凝練、升華和發(fā)展的過程。目前市場營銷專業(yè)本科畢業(yè)論文的質(zhì)量令人堪憂,如何提高畢業(yè)論文質(zhì)量,通過畢業(yè)論文教學改革提高畢業(yè)生綜合素質(zhì)水平是各大院校教學研究的一個緊迫課題。
(一)畢業(yè)論文選題不當。
目前的本科畢業(yè)論文選題形式一般有兩種,一種是由導(dǎo)師擬定參考題目,讓學生選擇,另外一種是學生自己根據(jù)興趣進行擬定題目后由導(dǎo)師修改。在第一種情況下,個別導(dǎo)師在確定參考選題時,未投入充分精力認真考慮和設(shè)計,使很多學生選題不當。如有的論文題目范圍過大,沒有針對專業(yè)的實際情況,與培養(yǎng)目標不一致,按照本科生的水平很難完成。有的題目雖然看上去較具體,范圍也較明確,但學生在論文寫作過程中發(fā)現(xiàn),有些數(shù)據(jù)收集困難,在統(tǒng)計年鑒中查找不到,需要到企業(yè)進行調(diào)研才能獲得。而在實際的調(diào)研過程中,由于企業(yè)不配合,相關(guān)數(shù)據(jù)往往也無法得到,因此學生在論文的實際撰寫過程中只能規(guī)避行業(yè)的實際運行情況,使論文缺乏具體內(nèi)容支撐[1]。第二種情況學生結(jié)合自己的興趣選題,由于學生對本專業(yè)知識了解不足,選題往往參照以往的論文題目,內(nèi)容陳舊,不能形成創(chuàng)新觀點,而且容易導(dǎo)致抄襲等情況的發(fā)生。
(二)學生態(tài)度不端正。
很多即將畢業(yè)的學生認為,通過大學四年的學習已掌握了相關(guān)的專業(yè)知識,畢業(yè)論文不過是獲得學位的一種形式而已,用人單位在選聘畢業(yè)生時,不會關(guān)心應(yīng)聘人員畢業(yè)論文設(shè)計的質(zhì)量,所以不愿投入更多精力。學生因為就業(yè)壓力、補考壓力、繼續(xù)深造(考研、出國)等方面的原因,對畢業(yè)論文設(shè)計重視程度不夠,在畢業(yè)論文撰寫方面投入精力有限,導(dǎo)致論文質(zhì)量不高[2]。
(三)畢業(yè)論文教學管理不嚴。
畢業(yè)論文寫作、答辯一般安排在大四下學期,此時正值學生實習、找工作,學生難以保證足夠的時間完成畢業(yè)論文撰寫工作。同時,由于學生實習、工作導(dǎo)致指導(dǎo)教師不能和學生及時取得聯(lián)系,而使論文指導(dǎo)工作不能有效進行。有些教師由于聯(lián)系不到學生,疏于對學生的論文進行指導(dǎo),致使學生為了完成論文通過抄襲、拼湊等方式應(yīng)付了事,使論文質(zhì)量下降,不能達到教學要求。另外,論文答辯、評定過于寬松,缺乏系統(tǒng)嚴謹答辯制度和評價體系,易使學生主觀上不重視,不認真的去完成論文設(shè)計[3]。
(四)畢業(yè)論文寫作質(zhì)量不高。
畢業(yè)論文寫作是個系統(tǒng)龐大的工程,從論文的選題、框架設(shè)計、查閱文獻、針對性進行市場調(diào)研到數(shù)據(jù)分析、歸納總結(jié)最后定稿等等環(huán)節(jié),需要付出較多的時間和精力。很多學生為了盡快完成寫作任務(wù),往往忽視了寫作之前的準備工作。許多學生盡管有好的選題,卻沒能掌握論文寫作的基本技能,不知從何入手,駕馭文字的水平也略顯不足,因此造成論點不明確,論據(jù)不充分,很難交出一份質(zhì)量合格的論文。
(五)畢業(yè)論文與實習脫節(jié)。
市場營銷專業(yè)的學生在完成校內(nèi)教學計劃規(guī)定課程之后,還要到企業(yè)中實習,通過實踐夯實理論基礎(chǔ),而畢業(yè)論文恰恰可以檢驗學生能否運用所學的理論參與企業(yè)實踐,用所學知識解決企業(yè)中的實際問題。在市場營銷專業(yè)的畢業(yè)論文要求中,需要學生結(jié)合實習確定論文選題以解決企業(yè)中的實際問題,但多數(shù)學校的實習時間很短,僅僅是暑假或寒假的一兩個月時間。由于時間短暫,學生沒有足夠時間熟悉所有市場營銷相關(guān)的實踐知識,致使學生論文寫作與實習內(nèi)容脫節(jié),即使選題內(nèi)容和實習相關(guān),也會因為對企業(yè)了解不足,缺乏系統(tǒng)完備的企業(yè)認知造成論文空洞無物。
二、“虛擬訂單”人才培養(yǎng)模式內(nèi)涵。
“虛擬訂單”人才培養(yǎng)校企合作是指學生四年的本科學習分成3年校內(nèi)學習(包括校內(nèi)實訓和企業(yè)專業(yè)培訓)和1年企業(yè)頂崗實習。具體內(nèi)容為:一是企業(yè)在學生大一下學期開始在校園內(nèi)開設(shè)企業(yè)文化、企業(yè)管理等課程,對在校學生進行企業(yè)文化、企業(yè)運營模式宣講,讓學生認識企業(yè)。二是到大二下半學期,學生根據(jù)自己的興趣以報志愿的形式選擇一個實體企業(yè),企業(yè)可以對選擇本企業(yè)的學生進行考核,經(jīng)過企業(yè)、學生雙向選擇后形成“某某企業(yè)虛擬訂單班”,學生在二、三年級接受企業(yè)的培訓,并在此期間到企業(yè)見習一個月,深入企業(yè)實習體驗。三是大四開學時,學生可以到企業(yè)進行為期8個月或一年時間的頂崗實習(頂崗實習時間可適當延長或縮短),學院與企業(yè)簽訂學生頂崗實習協(xié)議,企業(yè)與學生簽訂勞務(wù)關(guān)系,并按照企業(yè)規(guī)范制度對學生進行管理,為每位學生建立實習檔案;實習期間學院指派1名指導(dǎo)教師對學生進行實訓、實作及心態(tài)調(diào)整輔導(dǎo),以確保學生實習的穩(wěn)定性。同時,指導(dǎo)教師也可以與企業(yè)簽訂掛職協(xié)議,在企業(yè)中掛職,一方面可以監(jiān)督指導(dǎo)學生的實習情況,另一方面可以對企業(yè)的管理與發(fā)展向企業(yè)獻言獻策,通過調(diào)研報告等方式提交以供企業(yè)參考。四是在實習結(jié)束后,企業(yè)對學生的表現(xiàn)給予客觀的實習評分,是否及格和學生畢業(yè)掛鉤。表現(xiàn)優(yōu)秀的學生可在實習結(jié)束后,直接和企業(yè)簽訂就業(yè)協(xié)議。
“虛擬訂單”人才培養(yǎng)校企合作,可以使企業(yè)有穩(wěn)固的人力資源培訓基地,使企業(yè)擁有了強大人才庫,人才培養(yǎng)更具有針對性,使企業(yè)內(nèi)部競爭激烈起來。校企合作能為企業(yè)選擇適合的人才搭建較好的平臺。通過企業(yè)、學生的雙選,大大增加了學生在企業(yè)就職的可能性,激發(fā)了學生實習的興趣和實習的積極性,且為期一年的頂崗實習,使企業(yè)有時間全面的發(fā)現(xiàn)人才,進而留住符合企業(yè)所需的人才,避免了招聘會上人才難覓,高級人才難以留住的問題?!疤摂M訂單”人才培養(yǎng)模式,提高了市場營銷專業(yè)學生的實踐能力,使學生有更多的時間和機會去接觸企業(yè),了解企業(yè)的運營情況,可以更好的培養(yǎng)企業(yè)需要的專業(yè)型人才。
三、依托“虛擬訂單”人才培養(yǎng)模式的畢業(yè)論文改革。
(一)結(jié)合企業(yè)確定論文選題。
在“虛擬訂單”人才培養(yǎng)模式下,學生通過企業(yè)文化宣講、企業(yè)文化滲透、企業(yè)頂崗實習等,已經(jīng)對企業(yè)有了深入了解,所以在畢業(yè)論文選題方面,要結(jié)合學生在企業(yè)頂崗實習期間發(fā)現(xiàn)的問題確定論文選題。市場營銷專業(yè)應(yīng)用性很強,對于學生的培養(yǎng)也應(yīng)該更加注重其實踐能力的培養(yǎng),因此,論文選題需要符合“應(yīng)用型”的特征,符合市場營銷專業(yè)培養(yǎng)目標和定位。畢業(yè)論文的選題可以由帶隊老師結(jié)合在企業(yè)中發(fā)現(xiàn)的問題擬定,然后由學生選擇,也可以由學生自己結(jié)合親身實習經(jīng)歷擬定。上報論文選題后,學院論文領(lǐng)導(dǎo)小組必須嚴格把關(guān),題目經(jīng)審核通過后,向?qū)W生公布。
(二)將論文寫作的培養(yǎng)貫穿于日常教學。
畢業(yè)設(shè)計和論文撰寫質(zhì)量要集中體現(xiàn)學生在基礎(chǔ)知識、實踐技能、專業(yè)領(lǐng)域研究等多方面的綜合能力,不可能靠一個學期或者一學年就讓學生提高自身的研究能力。在形成企業(yè)虛擬訂單班后,學生在二、三年級課余時間接受企業(yè)的專業(yè)培訓,并深入企業(yè)見習,進行職業(yè)體驗。在進行專業(yè)培訓和職業(yè)體驗期間,指導(dǎo)教師應(yīng)該引導(dǎo)學生了解企業(yè)運營情況,啟發(fā)學生發(fā)現(xiàn)企業(yè)的問題,鼓勵學生根據(jù)自己的興趣或?qū)I(yè)方向有意識的閱讀專業(yè)文獻,撰寫心得,讓學生參與自己的課題,給學生布置相關(guān)的題目讓學生討論、研究并以小論文或調(diào)查報告的形式上交。在二、三年級的專業(yè)課程講授過程中,授課教師以培養(yǎng)學生發(fā)現(xiàn)問題、處理問題的能力為出發(fā)點,著重訓練學生的邏輯思維能力和文字撰寫能力,以課程論文的形式考核學生對專業(yè)知識的掌握程度。只有將畢業(yè)論文教學貫穿于日常的教學之中,形成論文教學體系,才能更好的培養(yǎng)學生分析、處理、解決問題的綜合能力。
(三)實行學校、企業(yè)雙導(dǎo)師制。
因為是要解決企業(yè)的實際問題,學生在以往的論文撰寫過程中遇到過數(shù)據(jù)難收集的情況,不得已只能編湊數(shù)據(jù),也遇到過解決企業(yè)的實際問題但是由于對企業(yè)缺乏了解而方法不得當,在企業(yè)中不適用的情況。為了能夠使學生的論文真實反映企業(yè)的實際情況,又能更好的解決企業(yè)的實際問題,所以需要配備一名企業(yè)中的論文指導(dǎo)教師。以往的畢業(yè)論文只有一個學校的指導(dǎo)教師,校內(nèi)教師對于營銷理論非常了解,但是對具體的操作卻并不十分清楚,在指導(dǎo)學生的過程中也會出現(xiàn)僅僅靠理論指導(dǎo),而難以解決企業(yè)實際問題的情況。如果配備了學生頂崗實習企業(yè)里的員工為論文的指導(dǎo)教師,學生在收集數(shù)據(jù),調(diào)查資料等方面就可以得到幫助。另外,在論文寫作過程中,遇到問題可以同時請教校內(nèi)導(dǎo)師和企業(yè)中的導(dǎo)師,得到理論和實踐兩方面的指導(dǎo),更便于學生理解營銷的理論,順利完成畢業(yè)論文的寫作[4]。
(四)創(chuàng)新畢業(yè)論文教學機制。
一是選題時間創(chuàng)新。以往找工作和畢業(yè)論文撰寫時間沖突,可能導(dǎo)致學生忽略論文寫作,將論文選題時間前移,學生有充裕的時間進行畢業(yè)論文寫作的各項前期準備工作,而且還可以帶著選題參加頂崗實習,在具體的實踐活動中進行調(diào)查研究,或者結(jié)合實習實踐選題。二是論文形式創(chuàng)新。以往的市場營銷專業(yè)畢業(yè)論文要求學生撰寫一篇6000-8000字的學術(shù)性文章,需要理論性和實踐性相結(jié)合,這對于缺乏專業(yè)訓練的市場營銷專業(yè)學生來講難度較大,在“虛擬訂單”人才培養(yǎng)模式下,由于學生進行了企業(yè)文化滲透及長期的頂崗實習,使得學生對于具體的企業(yè)十分了解,這樣可以改變畢業(yè)論文的形式,以調(diào)查報告、市場分析報告、廣告策劃方案或者是營銷策劃方案等形式作為畢業(yè)論文,這樣將學術(shù)性的寫作轉(zhuǎn)變?yōu)閷嵱眯缘膶懽?,既降低了論文寫作的難度,又能考察市場營銷專業(yè)學生的綜合能力。三是答辯時間創(chuàng)新。改變以往學生在統(tǒng)一的時間內(nèi)答辯的規(guī)定,靈活的規(guī)定答辯時間,如果學生提前完成畢業(yè)論文寫作,即可申請?zhí)崆按疝q,答辯通過的學生可以為找工作或考研做準備,避免時間上的沖突。四是成績評定創(chuàng)新。如果學生的畢業(yè)論文選題新穎,具有很強的研究性和實用性,或者研究的課題具有前瞻性和很強的研究價值,可以評定為優(yōu)秀論文[4]。
(五)加強畢業(yè)論文教學過程管理。
畢業(yè)論文從選題、撰寫、指導(dǎo)到答辯、成績評定,哪一個環(huán)節(jié)疏漏都會影響到其質(zhì)量,所以對于畢業(yè)論文教學過程必須進行嚴格管理。在選題方面,鼓勵學生盡可能的聯(lián)系實際,依托指導(dǎo)教師的科研課題、學生自主創(chuàng)業(yè)課題或在實習企業(yè)中遇到的問題等進行立題,確保選題的原創(chuàng)性、新穎性。在撰寫方面,學院應(yīng)該根據(jù)畢業(yè)論文教學質(zhì)量檢查指標,對學生的畢業(yè)論文進行中期檢查,對于未按照論文要求進行撰寫的學生和指導(dǎo)教師提出相應(yīng)的警示,加強對畢業(yè)論文的宏觀管理和監(jiān)控。在指導(dǎo)方面,指導(dǎo)教師應(yīng)該嚴格按照論文寫作要求,對學生論文撰寫過程全程指導(dǎo),對所指導(dǎo)的論文做出適當?shù)脑u閱。在答辯方面,學校應(yīng)根據(jù)專業(yè)情況制定相應(yīng)的答辯制度,對答辯委員會及答辯小組進行嚴格的考核,答辯小組應(yīng)該按照答辯制度進行答辯。在成績評定方面,應(yīng)建立成績評定指標體系,在答辯結(jié)束后答辯委員會要對各組成績進行綜合評審,對不按要求答辯、成績評定不客觀的答辯教師給予一定的懲罰。
[參考文獻]。
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市場營銷專業(yè)教學計劃篇四
分析當前貴州軟件方面。
(具體講主要是指有關(guān)同類產(chǎn)品)的營銷狀況,有助于對當前的市場狀。
況、產(chǎn)品狀況、競爭狀況及宏觀環(huán)境,有一個清醒的認識,為制訂相應(yīng)的營銷策略,采取正。
比如說市場狀況、產(chǎn)品狀況、確的營銷手段提供依據(jù)和參考。競爭狀況、宏觀環(huán)境狀況等。
多。
二、銷售策略。
根據(jù)市場分析的情況。銷售的策略是必須要從主動尋找客戶開始,能洞察出潛在的市場機會,客戶本身以而是要求對客戶業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略思想、并非單純?nèi)ヌ铰牽蛻艋蛘呖蛻舻念櫩椭枨?,要有分析、研究和策劃的技巧,開放的思想,對未及客戶所面對的市場有一個深入的了解。
知事物的好奇心以及開拓創(chuàng)新的精神,同時還要對客戶的靈活性、創(chuàng)造性和經(jīng)驗充滿信心。
挖掘潛在的市場機會要耗費大量的精力。正因為如此,只能有選擇性地針對重點客戶進行。
程。
戶的準備。
第二、接近客戶。好的接近客戶的技巧能帶給自己好的開頭,所以在這里要找到能入引入。
客戶興趣主問題。在這里要搞清楚電話拜訪、直接拜訪客戶的技巧。
第三、進入銷售主題。掌握好的時機,用能夠引起客戶注意以及興趣的開場白進入銷售主。
題,讓你的銷售有一個好的開始。在這里要搞清楚抓住進入銷售主題的時機及開場白的技巧。
a:利用調(diào)查以及詢問。調(diào)查的技巧能夠幫你掌握客戶目前的現(xiàn)況,好的詢問能夠引導(dǎo)你和。
3、向誰做事實調(diào)查;客戶。在調(diào)查以及詢問中還要注意:
4、何種調(diào)查方法;
5、調(diào)查重點;6、詢問技巧。
3、產(chǎn)品說明的步驟及技巧;
第四、在行業(yè)軟件銷售過程中,由于本地某些系統(tǒng)集成商可能在前期工作中建立了客戶關(guān)系。
或本身就和客戶關(guān)系較好。而這時我們?nèi)绻芎煤玫睦孟到y(tǒng)集成商的關(guān)系做銷售,對我們。
在這個里,要注意:1、分析市場前景給系統(tǒng)集成商;來幫他開拓市場和建產(chǎn)長遠合作關(guān)系。
4、配合系統(tǒng)集成做市場。2、合理利潤;
3、系統(tǒng)集成商的銷售團隊意識;
在這里要讓系統(tǒng)集成商或經(jīng)銷商知道傳統(tǒng)的營銷理念,企業(yè)強調(diào)“產(chǎn)品”,但是合乎品質(zhì)要求,然而即使有了滿意的服務(wù),的產(chǎn)品,消費者不一定滿意?,F(xiàn)代的營銷理念強調(diào)客戶“服務(wù)”
贏得用戶的忠誠,維持企業(yè)長遠發(fā)展。
第五、合約的簽訂。與客戶簽約締結(jié),是銷售過程中最重要的了,除了最后的締結(jié)外,也。
必須專精于銷售時每一個銷售過程的締結(jié)。每一個銷售過程的締結(jié)都是引導(dǎo)向最終的締結(jié)。
在這里要知道合約的簽訂以后收款及以后的跟進發(fā)展問題。三、成功實施營銷策略。
以上列舉了的銷售策略要得以實施,那對眾多客戶而言,營銷策略折實施需要哪些基本條。
件以及如何來實施呢?特別是當客戶的基本條件已具備如何讓他與你配合并相信你呢?以。
下是我覺得必須具備的要素或應(yīng)該完善的地方以及具體的改善和處理辦法:1、介紹公司。
良好的公司信譽·介紹公司的背景和歷史。
·列舉與公司有合作或關(guān)聯(lián)的“大腕”客戶·以往良好信譽“清白身世”的告知或證明。
·通過“第三方(”媒體、客戶、行業(yè)協(xié)會或權(quán)威等)幫你美化·公司的軟硬件情況。
·將要實施的重大發(fā)展計劃·財務(wù)狀況、資金實力等2、產(chǎn)品質(zhì)量有保證。
產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)賴以生存的基礎(chǔ),但過硬的產(chǎn)品質(zhì)量如何體現(xiàn)并讓用戶信服卻有很多學問,以下列舉了一些辦法:
·品牌的高知名度和美譽度3、完善的市場推廣計劃。
在對系統(tǒng)集成商合作的過程中想讓客戶與你合作并愿意投入資源和配合公司的各項策略。
和活動,必須有詳細而可行的市場計劃,并使其確信從該計劃中自己可獲益。擬定一個完善的市場推廣計劃應(yīng)注意以下幾個方面:
·與客戶的關(guān)聯(lián)性,即客戶可獲得的利益(經(jīng)濟方面或榮譽方面)·充分的市場調(diào)研·可。
行性論證。
·品牌形象的提升、可考量的企業(yè)或區(qū)域市場目標·涵蓋區(qū)域特性,即客戶所在的區(qū)域市。
場可操作。
·對區(qū)域和客戶將提供的幫助(人、廣告、促銷、培訓等)·邀請客戶共同參與擬定計劃。
并達成共識·讓客戶有成長的感覺(知識、理念、技能)。
——如何決定向客戶提供何種產(chǎn)品和服務(wù),怎樣推銷這些產(chǎn)品和4、分析客戶的核心業(yè)務(wù)。
服務(wù),在和客戶某些業(yè)務(wù)交往中,以什么方式購買產(chǎn)品及服務(wù)等。如發(fā)現(xiàn)客戶并沒有好好利。
用自身產(chǎn)品功能發(fā)揮其在工作流程中特有的優(yōu)勢。我們要有效地利用這些優(yōu)勢給用戶提供更。
多服務(wù),從而給客戶帶來更高的利益。
5、如果客戶有需求,我們可以提供為其項目提供技術(shù)、服務(wù)和資金方面的幫助。之后,我們的產(chǎn)品就成了唯一能滿足整個項目需求的廠商。利用這樣的成功強化了同客戶的關(guān)系,同時擴展了自己的業(yè)務(wù)范圍。
6、可信而詳盡的交易合同。
我們做銷售最終的用戶大多是單位,而單位具體利益關(guān)系是以合同的方式加以界定的,明。
確雙方的權(quán)利和義務(wù),避免出現(xiàn)原則性的爭議以保證合作的順利進行。合同應(yīng)包含詳盡的目。
前及可能出現(xiàn)的利益條款,使客戶感覺到自己的利益已得到充分保護。在合同履行過程中應(yīng)。
誠信守約,當出現(xiàn)新的問題時可隨時補充。
7、在和系統(tǒng)集成商合作在要說清夢富有潛力的合作前景。
通過以下手段和方法讓系統(tǒng)集成商相信你們的合作有輝煌的前景:·行業(yè)前景的分析和描。
繪·公司在該行業(yè)的優(yōu)勢和潛力·公司在此行業(yè)的發(fā)展計劃(野心)。
在產(chǎn)品越來越同質(zhì)化的今天,以服務(wù)取勝成了眾多企業(yè)孜孜不斷的追求。對客戶而言,廠。
家所能提供的售后服務(wù)是保障其正常銷售的必要條件。廠家在制定自己的服務(wù)策略、各項服。
務(wù)制度和建立組織體系時應(yīng)圍繞以下原則:·一切以用戶為中心,從用戶的利益角度出。
發(fā)·使你的服務(wù)與眾不同。
·對目標用戶提供售前、售中和售后全過程服務(wù),服務(wù)的過程就是銷售的過程。
市場營銷專業(yè)教學計劃篇五
(三年制大專)。
一、培養(yǎng)目標。
本專業(yè)培養(yǎng)德、智、體、美諸方面全面發(fā)展,適應(yīng)社會主義建設(shè)需要的,掌握現(xiàn)代營銷基本理論知識,具有一定的市場營銷和產(chǎn)品策劃能力,從事市場營銷和管理工作的高級應(yīng)用型人才。
二、基本培養(yǎng)規(guī)格。
(一)思想政治素質(zhì)和德育方面。
1.熱愛社會主義祖國,熱愛人民,遵紀守法;
3.具有吃苦耐勞,踏實肯干,勇于開拓,善于創(chuàng)新的精神。
(二)業(yè)務(wù)方面。
1.知識要求。
(1)具有高等技術(shù)應(yīng)用型人才必備的文化、外語及計算機等知識;
(2)熟悉市場經(jīng)濟理論和現(xiàn)代企業(yè)管理原理和方法;
(3)熟悉我國企業(yè)管理的有關(guān)方針、政策、法律制度,對外經(jīng)營貿(mào)易知識;
(4)掌握企業(yè)財務(wù)、統(tǒng)計的基本理論與基本知識;
(5)掌握人的心理、行為、公關(guān)的基本理論與基本理論;
2.能力要求。
(1)具有較強的外語和熟練的計算機應(yīng)用能力,熟悉常用管理軟件;
(2)具有專業(yè)操作技能,包括市場開發(fā)能力、組織貨源能力、接待顧客能力、廣告宣傳和。
策劃等方面的能力;
(3)具有專業(yè)綜合技能,包括組織管理能力、公關(guān)協(xié)調(diào)能力、創(chuàng)新能力、策劃能力和業(yè)務(wù)。
管理能力;
(4)具有分析和解決市場營銷實際問題的能力。
3.職業(yè)素質(zhì)。
具有市場意識、質(zhì)量意識、法規(guī)觀念、開拓創(chuàng)新精神、敬業(yè)精神、團隊協(xié)作精神。
(三)體育方面。
1.了解體育的基本知識,掌握體育鍛煉的基本方法,養(yǎng)成良好的體育鍛煉和衛(wèi)生習慣,達到國家規(guī)定的大學生體育合格標準,身心健康、體魄強健。
2.能吃苦耐勞,意志堅強。
三、學制與學歷。
(一)學制:全日制三年。
(二)學歷:凡達到下列要求者發(fā)給國家承認的高等職業(yè)教育(??疲W歷文憑。
1.思想品德合格;
2.修得必修課96學分,選修課7學分;
3.通過大學英語三級考試,取得合格證書;
4.通過湖南省高職專科計算機等級考試,獲合格證書;
5.通過國家普通話二級乙等測試,取得合格證書;
6.獲得高級推銷員資格考試;
7.通過助理人力資源管理師資格考試,獲合格證書;
8.通過畢業(yè)論文(設(shè)計)答辯且成績合格;
9.體育成績達標。
四、實踐教學環(huán)節(jié)。
實踐教學環(huán)節(jié)分為課堂實習、集中實訓和畢業(yè)生產(chǎn)實習及論文答辯,課堂實習有7門次,206學時,集中實訓12周,360學時,畢業(yè)生產(chǎn)實習及論文答辯10周,330學時。
畢業(yè)論文必須與本專業(yè)所學課程有關(guān),并聯(lián)系市場開發(fā)與營銷在市場活動和營銷管理的實踐,不能選擇純理論選題,也不是單純的調(diào)查報告。論文的撰寫應(yīng)當理論聯(lián)系實際,把觀點和材料密切結(jié)合起來,力求做到觀點正確、材料可靠、分析透析、論證科學、結(jié)論明確;既要避免概念演繹、空泛言論,又要避免材料堆砌,就事論事。論文必須主體明確,不要面面俱到,但要結(jié)構(gòu)嚴密,合乎邏輯。字數(shù)3000-5000字。畢業(yè)論文答辯由答辯組組織進行答辯與評定,分為優(yōu)、良、合格、不合格四個等級。具體見實踐教學計劃進程表(附表三)。
五、課程設(shè)置及主要課程簡介。
本計劃開設(shè)課程按公共基礎(chǔ)課、專業(yè)基礎(chǔ)課、專業(yè)課設(shè)置,共計36門次,2006學時。還開設(shè)了一定的選修課,具體安排見教學計劃進程表(附表四)、教學時間分配表(附表二)、教學學時比例表(附表五)。
(一)普通課程。
1、政治理論。
主要講授思想道德修養(yǎng)、馬克思主義哲學原理、鄧小平理論概論、法律基礎(chǔ)等課程,使學生具有運用馬克思主義立場、觀點和方法去分析和解決問題的能力。
考核方式:考試。
2、大學英語。
主要講授大學英語的基本內(nèi)容,對學生進行聽說讀寫技能訓練,使學生通過國家三級英語考試。
考核方式:考試。
3、體育。
主要講授體育運動技能和鍛煉方法,衛(wèi)生保健知識,培養(yǎng)學生體育鍛煉意識和能力,達到國際體育鍛煉標準。
4、經(jīng)濟應(yīng)用數(shù)學。
5、計算機基礎(chǔ)。
主要講授計算機的基礎(chǔ)知識,windows操作系統(tǒng),文字系統(tǒng)等知識,使學生能夠熟練的操作計算機,并通過國家計算機二級水平考試。
考試方式:考試。
(二)主要專業(yè)課程。
1.基礎(chǔ)會計學。
目的要求:要求學生熟練掌握會計的基本概論,熟悉財務(wù)處理程序,對會計的各種帳證。
表有一個初步認識。
2.經(jīng)濟法概論。
目的要求:要求學生熟悉企業(yè)經(jīng)營有關(guān)的法律法規(guī),并能應(yīng)用所學法律知識解決經(jīng)營管。
理中出現(xiàn)的一些實際問題。
主要內(nèi)容:經(jīng)濟法的基本原理和原則,重點講授公司法、工業(yè)企業(yè)法、會計法、商標法、專利法、經(jīng)濟合同法、環(huán)境保護法、產(chǎn)品質(zhì)量法。
考核方式:考試。
3.現(xiàn)代企業(yè)管理原理。
目的要求:要求學生熟練的掌握現(xiàn)代企業(yè)管理基本理論知識、基本原則、思維方法,把。
握現(xiàn)代企業(yè)的主要特征和現(xiàn)代企業(yè)管理的基本技能。
主要內(nèi)容:現(xiàn)代企業(yè)制度、管理組織機構(gòu)、企業(yè)組織模式和結(jié)構(gòu)、企業(yè)組織關(guān)系和創(chuàng)新、現(xiàn)代企業(yè)管理方法、外商投資企業(yè)管理、企業(yè)文化等內(nèi)容。
考核方式:考試。
4.組織行為學。
目的要求:要求學生把握組織行為學的基本原理和內(nèi)容,正確處理好人的需要與動機之。
間的關(guān)系,重視運用激勵的方法調(diào)動人的積極性,把握組織變革,創(chuàng)新的方。
法并能在實踐中運用。
主要內(nèi)容:個體心理與行為、群體心理與行為、組織心理與行為、領(lǐng)導(dǎo)心理與行為組織變革與發(fā)展等內(nèi)容。
考核方式:考試。
5.公共關(guān)系學。
目的要求:要求學生把握公關(guān)的基本知識與技能,并具有現(xiàn)代人的思維方式、知識結(jié)構(gòu)、意識能力和應(yīng)變能力。
主要內(nèi)容:公共關(guān)系的歷史、主體、客體、傳播、策劃、調(diào)查、工作程序、廣告、心理、國際公共關(guān)系、談判、演講、社交技能等。
考核方式:考試。
目的要求:要求學生通過本課程的學習,能夠進行某種產(chǎn)品營銷決策、計劃、具體推銷的全過程,能夠解決市場營銷的實際問題,確定產(chǎn)品的市場競爭能力。
主要內(nèi)容:市場策劃需求、市場細分化、市場調(diào)查預(yù)測、產(chǎn)品的銷售渠道、定價、促銷等內(nèi)容。
考核方式:考試。
7.商務(wù)談判。
8.人力資源管理。
目的要求:掌握人力資源管理的知識方法,工作程序與技能。
主要內(nèi)容:人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓與開發(fā)、績效管理、薪酬福利管理、勞動。
關(guān)系管理。
考核方式:考試。
9.消費者心理學。
目的要求:掌握消費者心理的活動規(guī)律,消費者的購買行為分析,使學生能夠根據(jù)消費。
者心理實現(xiàn)營銷運作。
主要內(nèi)容:消費者心理與社會環(huán)境、消費者群體、消費態(tài)勢、商品因素、購物環(huán)境、營。
銷溝通的關(guān)系。
考核方式:考試。
10.推銷理論與技巧。
目的要求:學生掌握推銷學的基本理論,并在此基礎(chǔ)上能夠把理論應(yīng)用于實際推銷活動。
主要內(nèi)容:推銷的過程,尋找客戶、接近客戶、異議處理、成交技巧等。
考核方式:考試。
目的要求:掌握市場營銷策劃的基本理論,能夠?qū)唵蔚氖袌鰻I銷活動進行策劃,撰寫。
13.市場調(diào)查。
目的要求:能夠掌握市場調(diào)查的基本原理,熟悉市場調(diào)查的工具和手段,能夠撰寫市場。
調(diào)研報告。
14.國際貿(mào)易。
目的要求:掌握國際貿(mào)易理論政策及專業(yè)術(shù)語。
主要內(nèi)容:國際貨幣體系、金融市場、國際金融組織、外匯等理論和實務(wù)??己朔绞剑嚎荚嚒?/p>
15.商務(wù)英語。
目的要求:初步了解商務(wù)英語的格式、內(nèi)容及閱讀技巧,為日后工作打下基礎(chǔ)。主要內(nèi)容:英語商務(wù)文章,各類商務(wù)信件、函電等的閱讀與寫作。
(三)選修課。
1、期貨貿(mào)易。
主要講授期貨交易的基本業(yè)務(wù)、參加期貨市場的基本方法和程序、期貨交易的策略和技巧等。
2、證券及證券市場。
主要講授證券學的基本理論、基礎(chǔ)知識、基本方法和技能、股票市場、債券市場等。
3、進出口業(yè)務(wù)。
主要講授進出口業(yè)務(wù)的多項國際規(guī)則、慣例、國際貿(mào)易合同的主要內(nèi)容及操作方法,使學生熟悉進出口業(yè)務(wù)的一般操作方法。
市場營銷專業(yè)教學計劃篇六
二、人才能力要求。
(一)職業(yè)崗位要求。
l、專業(yè)技能要求。
(1)具有互聯(lián)網(wǎng)的一般開發(fā)、硬件維護的能力。
(2)具有獨立開發(fā)與設(shè)計中小型企業(yè)網(wǎng)站、獨立進行網(wǎng)絡(luò)營銷推廣的能力。
(4)具有各種網(wǎng)站網(wǎng)店建設(shè)與營銷管理能力。
(5)具有網(wǎng)絡(luò)廣告策劃、設(shè)計、制作級運營的能力。
(6)具有索引擎優(yōu)化、網(wǎng)站編輯、網(wǎng)站優(yōu)化、網(wǎng)站運營的能力。
(7)具有網(wǎng)站/網(wǎng)店推廣、網(wǎng)絡(luò)推廣、網(wǎng)頁設(shè)計、網(wǎng)站維護管理的能力。
2、綜合素質(zhì)和通用技能要求:
(1)掌握實用英語基礎(chǔ)知識;(綜合素質(zhì)課程)。
(2)掌握計算機應(yīng)用基礎(chǔ)知識;,(綜合素質(zhì)課程)。
(3)具有本專業(yè)所必需的數(shù)學、信息技術(shù)知識;(綜合素質(zhì)課程)。
(4)具有社會交往、處理公共關(guān)系的基本能力;(綜合素質(zhì)課程)。
(二)職業(yè)資格考級、考證要求。
(1)通過國家國家英語應(yīng)用能力考試,獲得國家英語應(yīng)用能力考試合格證書(三級):
(3)獲得一個以上崗位的崗位資格證書(網(wǎng)絡(luò)營銷工程師證、sem認證等)。
三、
技能訓練模式主要內(nèi)容及學時安排。
以實用化、模塊化、階梯化為指導(dǎo)核心做如下教學安排:
第一階段:專業(yè)技術(shù)基礎(chǔ)模塊(網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)頁設(shè)計)。
本階段教學目標:網(wǎng)站網(wǎng)店建設(shè)與營銷管理、廣告聯(lián)盟操作、搜索引擎后臺操作。
第二階段:專業(yè)技能中級模塊(搜索引擎、網(wǎng)絡(luò)銷售優(yōu)化階段)。
本階段主要內(nèi)容:seo網(wǎng)站優(yōu)化技術(shù)、程序優(yōu)化、服務(wù)器優(yōu)化、企業(yè)網(wǎng)站、網(wǎng)店、資訊網(wǎng)站優(yōu)化、網(wǎng)站seo診斷、大型seo項目整體流程。
本階段教學目標:學會網(wǎng)站優(yōu)化、網(wǎng)站seo編輯、網(wǎng)站seo診斷、b2b技術(shù)。
所需時間:第三、四學期。
第三階段:專業(yè)技能高級模塊(網(wǎng)路營銷管理階段)。
本階段主要內(nèi)容:網(wǎng)絡(luò)營銷通道選擇、品牌推廣、服務(wù)推廣、網(wǎng)絡(luò)營銷安全、獨立開發(fā)與設(shè)計中小型企業(yè)網(wǎng)站,同時獨立進行網(wǎng)絡(luò)營銷推廣。
本階段教學目標:本階段在提高技能的同時完善本行業(yè)的擴展技能和綜合素質(zhì),并以工作室模式模擬公司培訓學員,使學員在離開學校實習是具有一定的工作經(jīng)驗,和市場需求零距離接軌。
所需時間:第五、六學期。
四、主要課程介紹。
(一)綜合素質(zhì)培訓:
(二)技能主干課程。
基礎(chǔ)及應(yīng)用。
基礎(chǔ)及應(yīng)用。
op軟件。
eaver。
++sqlserver。
7.域名、空間、服務(wù)器管理。
8.網(wǎng)絡(luò)廣告策劃與投放。
seo網(wǎng)站優(yōu)化技術(shù)。
10.互聯(lián)網(wǎng)營銷案例分析與實戰(zhàn)1。
11.互聯(lián)網(wǎng)營銷案例分析與實戰(zhàn)2。
12.電子商務(wù)信息安全。
13.電子商務(wù)結(jié)算與支付。
14.消費經(jīng)濟學。
15.網(wǎng)絡(luò)營銷管理。
16.消費者心理學。
17.互聯(lián)網(wǎng)營銷技術(shù)基礎(chǔ)。
18.搜索引擎技術(shù)基礎(chǔ)。
19.網(wǎng)絡(luò)調(diào)研與網(wǎng)絡(luò)廣告。
20.互聯(lián)網(wǎng)營銷案例分析與實戰(zhàn)3。
22.企業(yè)會計學、備注:以上課程安排以沒學期課程安排表為準。
市場營銷專業(yè)教學計劃篇七
姓名:-國籍:中國。
個人照片。
目前所在地:廣州民族:漢族。
戶口所在地:清遠身材:168cmkg。
婚姻狀況:未婚年齡:26歲。
培訓認證:誠信徽章:
求職意向及工作經(jīng)歷。
人才類型:普通求職。
應(yīng)聘職位:市場銷售/營銷類:otc區(qū)域主管/片區(qū)商務(wù)商務(wù)經(jīng)理/主管。
工作年限:6職稱:中級。
求職類型:全職可到職-隨時。
月薪要求:3500--5000希望工作地區(qū):廣州。
公司性質(zhì):外商獨資所屬行業(yè):
擔任職務(wù):廣州區(qū)經(jīng)理/海王k/a經(jīng)理。
工作描述:推廣銷售產(chǎn)品:奈氏力斯健康營養(yǎng)品系列(例如:卵磷脂、魚膠原蛋白等)。
工作職責:主要負責廣州區(qū)域的醫(yī)藥銷售和團隊建設(shè)工作,制定區(qū)域拓展計劃,合理分配地區(qū)銷售指標及利用資源,帶領(lǐng)團隊達成銷售目標,以及k/a連鎖深圳海王連鎖全國銷售的營運工作,策劃、組織、安排各種有效的推廣、促銷活動、促使保證業(yè)績最好的達成。
工作業(yè)績:1、上任后僅用三個月使廣州地區(qū)回款翻兩翻;2、制定與海王08年建立戰(zhàn)略性合作伙伴的規(guī)劃與實施,并逐步把奈氏力斯作為海王大保健類營養(yǎng)品高端品牌,店員主推品牌。
離職原因:請辭。
公司性質(zhì):中外合資所屬行業(yè):
擔任職務(wù):廣州區(qū)域商務(wù)代表兼廣州區(qū)域銷售組長。
工作描述:推廣銷售產(chǎn)品:美國樂力(復(fù)方氨基酸螯合鈣)年銷量8億。
20xx.3-20xx.8負責區(qū)域:廣州白云區(qū)職務(wù):廣州市白云區(qū)推廣代表。
20xx.8-20xx.9負責區(qū)域:廣州市職務(wù):20xx.9-20xx.10負責區(qū)域:廣東及海南省職務(wù):粵海片區(qū)商務(wù)兼廣州區(qū)銷售組長(片區(qū)領(lǐng)導(dǎo)班子成員)。
工作職責:在職期間擔任過otc推廣代表,負責責任區(qū)的終端推廣、維護工作,店員培訓以及社區(qū)服務(wù)中心和第三終端的社區(qū)組織講座與講課。自05年8月份起主要負責商務(wù)方面的工作,前期主要負責廣州區(qū)域,后期主要市場廣東和海南省區(qū)域簽約一級經(jīng)銷商進行系統(tǒng)管理,完成片區(qū)年度回款任務(wù);以及廣州地區(qū)簽約二級商業(yè),簽約連鎖大客戶、未簽約商業(yè)的渠道管理體系,及時掌握流通渠道特別是普寧,湛江,增城等地區(qū)活動躍調(diào)拔商業(yè)的信息,防止,查實,處理區(qū)域間竄貨的問題,核查各地區(qū)商業(yè)流向的真實性,協(xié)商調(diào)解各類經(jīng)銷商及連鎖的.銷售價格的紡一,控制批發(fā)商及零售商的價格紡一。協(xié)助廣州地區(qū)進行推廣及銷售工作,帶領(lǐng)團隊積極開展市場終端的維護并對k/a客戶進行有效的管理與協(xié)助,組織培訓銷售團隊,充分發(fā)揮團隊的優(yōu)勢,為公司開創(chuàng)良好業(yè)績。參與片區(qū)重要事件的決策。
離職原因:
公司性質(zhì):中外合資所屬行業(yè):
擔任職務(wù):粵海片區(qū)商務(wù)。
工作描述:工作業(yè)績:1、04年憑借出色的業(yè)績和對片區(qū)提出改革的建議而被評為片區(qū)優(yōu)秀員工;2、06年與廣州團隊共同完成片區(qū)下達任務(wù),并被公司評為優(yōu)秀團隊;3、帶領(lǐng)團隊為公司創(chuàng)造了良好業(yè)績,建立一支有戰(zhàn)斗力的銷售隊伍,建立穩(wěn)固的銷售網(wǎng)絡(luò)。
離職原因:請辭。
公司名稱:陜西香菊制藥股份有限公司起止年月:20xx-07~20xx-03。
公司性質(zhì):民營企業(yè)所屬行業(yè):
擔任職務(wù):廣州白云區(qū)otc代表。
工作描述:推廣銷售產(chǎn)品:東秦牌香菊片(鼻炎藥)。
工作職責:主要負責廣州市白云區(qū)終端藥店的定期拜訪工作,建立與維護客情關(guān)系,維護正常的價格體系,執(zhí)行市場推廣的促銷活動,完成終端建設(shè),收集與反饋市場信息,完成區(qū)域銷售定量指標。
工作業(yè)績:在職期間完成公司銷售指標(共計回款100萬),多次被評為月銷售冠軍。
離職原因:區(qū)域承包人與公司內(nèi)部產(chǎn)生糾紛導(dǎo)致解體。
畢業(yè)院校:廣東商學院。
起始年月終止年月學校(機構(gòu))專業(yè)獲得證書證書編號。
外語:英語一般。
國語水平:良好粵語水平:良好。
工作能力及其他專長。
1、個性開朗樂觀,真誠,積極主動,適應(yīng)力強,勇于迎接新挑戰(zhàn);。
2、熟悉終端,社區(qū)。
市場營銷專業(yè)教學計劃篇八
市場營銷(marketing)又稱為市場學、市場行銷或行銷學。簡稱“營銷”,臺灣常稱作“行銷”;是指個人或集體通過交易其創(chuàng)造的產(chǎn)品或價值,以獲得所需之物,實現(xiàn)雙贏或多贏的過程。
它包含兩種含義,一種是動詞理解,指企業(yè)的具體活動或行為,這時稱之為市場營銷或市場經(jīng)營;另一種是名詞理解,指研究企業(yè)的市場營銷活動或行為的學科,稱之為市場營銷學、營銷學或市場學等。
1.掌握管理學、經(jīng)濟學和現(xiàn)代市場營銷學的基本理論、基本知識;
2.掌握市場營銷的定性、定量分析方法;
4.熟悉我國有關(guān)市場營銷的方針、政策與法規(guī)及了解國際市場營銷的慣例和規(guī)則;
5.了解本學科的理論前沿及發(fā)展動態(tài);
6.掌握文獻檢索、資料查詢的基本方法,具有一定的科學研究和實際工作能力
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財務(wù)/審計/稅務(wù)-會計
物流/倉儲
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市場營銷專業(yè)教學計劃篇九
性別:男。
年齡:25歲。
婚姻狀況:未婚。
最高學歷:本科。
工作年限:3年。
政治面貌:共青團員。
現(xiàn)居城市:廣州。
籍貫:廣東。
聯(lián)系電話:xxxxx×。
電子郵箱:x×@。
求職意向。
工作類型:全職。
期望薪資:20xx-3000元。
工作地點:廣東。
求職行業(yè):金融保險、證券、期貨人力資源服務(wù)、人力資源開發(fā)。
求職職位:保險內(nèi)勤保險代理人/經(jīng)紀人理財顧問/財務(wù)規(guī)劃師客戶經(jīng)理銀行柜員/會計。
工作經(jīng)歷。
工作描述:1、保全業(yè)務(wù)的受理和權(quán)限內(nèi)處理2、理賠立案和結(jié)案處理3、受理和處理簡易案件4、接受業(yè)務(wù)員、客戶關(guān)于保全業(yè)務(wù)方面的`咨詢,對客戶的投訴進行勸說和解釋5、保全歸檔文件管理及移交、掃描、打印、通知、發(fā)放、回收、整理、保管和移交等,確保保全檔案管理規(guī)范完整6、宣導(dǎo)和培訓內(nèi)勤及業(yè)務(wù)員保全業(yè)務(wù)規(guī)則7、報送及跟蹤保全問題件及簽報8、根據(jù)單證管理規(guī)定,對各種有價單證進行登記、管理、保證單證使用的安全性。
工作描述:主要是從事各類現(xiàn)金業(yè)務(wù)的復(fù)核、零鈔清點、大額現(xiàn)金清點等工作。
教育經(jīng)歷。
專業(yè)描述:主要學習市場營銷及工商管理方面的基本理論和基本知識,接受市場營銷方法與技巧方面的基本訓練,具有分析和解決實際營銷問題的基本能力。
自我評價。
性格熱情開朗,待人友好,為人誠實謙虛。工作勤奮,認真負責,能吃苦耐勞,盡職盡責,有耐心。具有親和力,平易近人,善于與人溝通。責任心強,有獨立工作能力強,吃苦耐勞,有團隊精神,具有良好的策劃、組織、協(xié)調(diào)、管理能力,做事細心和有條理,善于獨立思考、邏輯能力較強.
市場營銷專業(yè)教學計劃篇十
市場營銷與個人職業(yè)規(guī)劃在經(jīng)濟市場化的今天,各行各業(yè)運行的終極目標都是把自己的"商品"投放市場,被市場接納、吸收,從而取得市場效益。這就要求每個人在工作時都必須有一種產(chǎn)品的營銷意識,尤其是企事業(yè)單位的管理人,更是必須具備強烈的產(chǎn)品營銷意識。世界上很多著名企業(yè)的創(chuàng)始人和高級管理層就是從市場營銷起家。所以優(yōu)秀的市場營銷專業(yè)人才更容易進入各行各業(yè)的高級管理層,市場營銷是每一個有志之士規(guī)劃自己輝煌職業(yè)生涯的必修課程。
目前在中國的市場上,點開各大招聘頁面看,市場營銷專業(yè)營銷人才的招聘占據(jù)了90%還多,并且招錄的條件都不是很高,甚至可以說是沒有學歷的要求,只要能夠吃苦耐勞,只要能夠抵住高壓的工作績效,只要能夠堅持就可以成為營銷的一員一樣。因此很多學生產(chǎn)生了這樣的一個誤區(qū),說是出國留學出國讀書學習營銷學不到什么,但是這樣條件的人員不是真正的市場營銷專業(yè)營銷人員,只能夠被成為“賣東西”者。
在我們的周圍我們可以比較下美國公司的營銷手段,看看肯德基、麥當勞以及可口可樂在中國市場上的發(fā)展以及目前的占有率,就可以知道我們所謂的“營銷”和美國差距有多大,當然國內(nèi)也有少量的公司的營銷手段以及理念比較好,但是沒有成為主流。
市場營銷市場的未來發(fā)展方向一定是偏向于那些掌握先進跨國思維理念的人才,由于我國國際化的趨勢的深入,越來越多的外資企業(yè)、合資以及全資控股等類型的公司將在中國迅速發(fā)展,能夠擁有熟練的英語溝通交際能力,具有中西方文化思想以及海外經(jīng)驗的人必將成為營銷行業(yè)的中流砥柱。因為出國留學到國外學習的是一種理念,鍛煉的是一種能力,掌握了這種能力以后回國就業(yè)面也將比較寬松。
根據(jù)內(nèi)外市場發(fā)展的情況來看,奢侈品營銷人員、時尚品牌營銷人員、房產(chǎn)營銷人員、汽車營銷人員以及保險營銷人員發(fā)展比較強勁,但是這幾個行業(yè)的人才在國內(nèi)的發(fā)展正是處在一個轉(zhuǎn)型的時代,人們對這幾個行業(yè)的觀念也逐漸扭轉(zhuǎn),這幾個行業(yè)的從業(yè)者從以前的單純的銷售人員逐漸發(fā)展成為一些營銷咨詢師,對客戶的`一些需求進行綜合評估和分析,并且為客戶提供高端的購買咨詢服務(wù)。
有關(guān)營銷專業(yè)人才的薪資毫無疑問會高于其他行業(yè),營銷行業(yè)的薪資的終極體現(xiàn)是“多勞多得”,也就是說和自己的付出是成正比的。在美國,每年的職業(yè)排名前五的都會有銷售,而且市場營銷售人才每年都是緊缺人才。
可以說,銷售人員對社會進步的貢獻是巨大的,目前中國的市場經(jīng)濟剛剛起步,各種企業(yè)各種行業(yè)對銷售都日益重視,因為競爭會更激烈,新的商業(yè)模式也促使銷售工作更加重要,直銷,分銷,網(wǎng)絡(luò),廣告等等,可以說,營銷無處不在,市場營銷專業(yè)就業(yè)前景很好,因此學習營銷專業(yè)可以毫不夸張的說不會出現(xiàn)沒有工作的情況。
通過調(diào)研,我們了解到市場營銷專業(yè)的崗位群覆蓋企、事業(yè)單位及政府相關(guān)部門,具有非常廣泛的就業(yè)領(lǐng)域。
(1)企業(yè)的銷售部門的業(yè)務(wù)員或主管崗位;
(2)零售企業(yè)或批發(fā)企業(yè)的促銷員、推銷員等崗位;
(3)企業(yè)營銷部門的市場調(diào)查、信息統(tǒng)計、售后服務(wù)等崗位;
(4)企業(yè)的營銷策劃、市場預(yù)測人員;
(5)各類咨詢公司的相關(guān)崗位。
其實只要學生的自身定位合適,營銷專業(yè)的就業(yè)形勢與前景都是較好的,幾乎各個行業(yè),各個企業(yè)都需要市場營銷專業(yè)的畢業(yè)生。然而,良好的專業(yè)技能只是一個就業(yè)時的基本平臺、通行證,能使畢業(yè)生有更大發(fā)展空間,同時吸引企業(yè)愿意、支持與我校進行校企合作、工學結(jié)合的理由,主要在于學生是否具備優(yōu)秀的職業(yè)素質(zhì),如:職業(yè)忠誠度、敬業(yè)精神、團隊精神、自我學習能力、創(chuàng)新能力等。
由于市場營銷專業(yè)都與社會、商業(yè)企業(yè)聯(lián)系緊密,理論與實踐聯(lián)系也十分緊密,所以一方面教學要貼切企業(yè)、社會實踐,確保學生的能力符合社會的需要提高社會效益、經(jīng)濟效益,另一方面,學生通過實訓、頂崗實習、工學結(jié)合,形成良好的實踐能力,為今后就業(yè)打下堅實基礎(chǔ)。
因為市場營銷的特殊性,做市場營銷需要各種能力,并非學習市場營銷的人就適合做市場營銷,有時專業(yè)知識反而變得不很重要,付出更大的勞動來獲得回報,從而成為營銷專業(yè)學生的強勁的對手。雖然市場營銷專業(yè)就業(yè)較好,畢業(yè)生也不能放松自己,必須不斷提高自身的就業(yè)競爭力。
市場營銷專業(yè)教學計劃篇十一
市場營銷專業(yè)培養(yǎng)具備管理、經(jīng)濟、法律、策劃文案、市場的調(diào)研、市場營銷等方面的知識和能力,能在企、事業(yè)單位及政府部門從事市場營銷與管理以及教學、科研方面工作的工商管理學科高級專門人才。這是愛尚網(wǎng)小編整理的市場營銷專業(yè)描述,希望你能從中得到感悟!
市場營銷作為一種計劃及執(zhí)行活動,其過程包括對一個產(chǎn)品、一項服務(wù)、或一種思想的開發(fā)制作、定價、促銷和流通等活動,其目的是經(jīng)由交換及交易的過程達到滿足組織或個人的需求目標。
市場營銷是指在以顧客需求為中心的思想指導(dǎo)下,企業(yè)所進行的有關(guān)產(chǎn)品生產(chǎn)、流通和售后服務(wù)等與市場有關(guān)的一系列經(jīng)營活動。
還有些定義是從微觀角度來表述的。例如,美國市場營銷協(xié)會于1960年對市場營銷下的定義是:市場營銷是“引導(dǎo)產(chǎn)品或勞務(wù)從生產(chǎn)者流向消費者的企業(yè)營銷活動”。
市場營銷mba的定義:指企業(yè)以顧客為中心,以市場為導(dǎo)向,從產(chǎn)品規(guī)劃開始,綜合利用各種營銷手段,最終實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營目標的全過程。
http://于1960年也對微觀市場營銷下了定義:市場營銷“是企業(yè)經(jīng)營活動的職責,它將產(chǎn)品及勞務(wù)從生產(chǎn)者直接引向消費者或使用者以便滿足顧客需求及實現(xiàn)公司利潤”(《基礎(chǔ)市場學》第19頁)。這一定義雖指出了滿足顧客需求及實現(xiàn)企業(yè)贏利成為公司的經(jīng)營目標,但這兩種定義都說明,市場營銷活動是在產(chǎn)品生產(chǎn)活動結(jié)束時開始的,中間經(jīng)過一系列經(jīng)營銷售活動,當商品轉(zhuǎn)到用戶手中就結(jié)束了,因而把企業(yè)營銷活動僅局限于流通領(lǐng)域的狹窄范圍,而不是視為企業(yè)整個經(jīng)營銷售的`全過程,即包括市場營銷調(diào)研、產(chǎn)品開發(fā)、定價、分銷廣告、宣傳報導(dǎo)、銷售促進、人員推銷、售后服務(wù)等。
philop kotler于1984年對市場營銷又下了定義:市場營銷是指企業(yè)的這種職能,“認識目前未滿足的需要和欲望,估量和確定需求量大小,選擇和決定企業(yè)能最好地為其服務(wù)的目標市場,并決定適當?shù)漠a(chǎn)品、勞務(wù)和計劃(或方案),以便為目標市場服務(wù)”(《市場營銷管理》序言)。
美國市場營銷協(xié)會(ama)于1985年對市場營銷下了更完整和全面的定義:市場營銷“是對思想、產(chǎn)品及勞務(wù)進行設(shè)計、定價、促銷及分銷的計劃和實施的過程,從而產(chǎn)生滿足個人和組織目標的交換?!边@一定義比前面的諸多定義更為全面和完善。主要表現(xiàn)是:(1)產(chǎn)品概念擴大了,它不僅包括產(chǎn)品或勞務(wù),還包括思想;(2)市場營銷概念擴大了,市場營銷活動不僅包括贏利性的經(jīng)營活動,還包括非贏利組織的活動;(3)強調(diào)了交換過程;(4)突出了市場營銷計劃的制定與實施。
此外,我們還可以這樣理解:
1.市場營銷是一種企業(yè)活動,是企業(yè)有目的、有意識的行為。?
2.滿足和引導(dǎo)消費者的需求是市場營銷活動的出發(fā)點和中心。企業(yè)必須以消費者為中心,面對不斷變化的環(huán)境,作出正確的反應(yīng),以適應(yīng)消費者不斷變化的需求。滿足消費者的需求不僅包括現(xiàn)在的需求,還包括未來潛在的需求?,F(xiàn)在的需求表現(xiàn)為對已有產(chǎn)品的購買傾向,潛在需求則表現(xiàn)為對尚未問世產(chǎn)品的某種功能的愿望。企業(yè)應(yīng)通過開發(fā)產(chǎn)品并運用各種營銷手段,刺激和引導(dǎo)消費者產(chǎn)生新的需求.
4.實現(xiàn)企業(yè)目標是市場營銷活動的目的。不同的企業(yè)有不同的經(jīng)營環(huán)境,不同的企業(yè)也會處在不同的發(fā)展時期,不同的產(chǎn)品所處生命周期里的階段亦不同,因此,企業(yè)的目標是多種多樣的,利潤、產(chǎn)值、產(chǎn)量、銷售額、市場份額、生產(chǎn)增長率、社會責任等均可能成為企業(yè)的目標,但無論是什么樣的目標,都必須通過有效的市場營銷活動完成交換,與顧客達成交易方能實現(xiàn)。
(5)保留客戶,培養(yǎng)忠誠(customer retention and loyalty building),包括售后服務(wù)、定期回訪等。
這些流程都能夠處理得好的話,營銷通常都是成功的。如果哪個環(huán)節(jié)出了問題的話,企業(yè)就會面臨生存危機。
第一、市場營銷分為宏觀和微觀兩個層次。宏觀市場營銷是反映社會的經(jīng)濟活動,其目的是滿足社會需要,實現(xiàn)社會目標。微觀市場營銷是一種企業(yè)的經(jīng)濟活動過程,它是根據(jù)目標顧客的要求,生產(chǎn)適銷對路的產(chǎn)品,從生產(chǎn)者流轉(zhuǎn)到目標顧客,其目的在于滿足目標顧客的需要,實現(xiàn)企業(yè)的目標。
第二、市場營銷活動的核心是交換,但其范圍不僅限于商品交換的流通過程,而且包括產(chǎn)前和產(chǎn)后的活動。產(chǎn)品的市場營銷活動往往比產(chǎn)品的流通過程要長?,F(xiàn)代社會的交易范圍很廣泛,已突破了時間和空間的壁壘,形成了普遍聯(lián)系的市場體系。
第三、市場營銷與推銷,銷售的含義不同。兩者包含的內(nèi)容也不同,市場營銷包括市場研究,產(chǎn)品開發(fā),定價,促銷,服務(wù)等一系列經(jīng)營活動。而推銷,銷售僅是企業(yè)營銷活動的一個環(huán)節(jié)或部分,是市場營銷的職能之一,不是最重要的職能。
第四、市場營銷學是一個完整的體系。企業(yè)要從整體的角度和戰(zhàn)略的高度來謀劃營銷方案,在深入的市場分析和準確的市場定位基礎(chǔ)上,制定營銷方案。營銷策略與策略之間要相互匹配,通過營銷策略的組合,謀求整體效果的最優(yōu)。
第五、營銷活動貫穿于企業(yè)活動的全過程。市場營銷不是企業(yè)某一方面的活動,而是貫穿于企業(yè)經(jīng)營活動的全過程;也不只是營銷部門的事情,而是整個企業(yè)的事情。因此,企業(yè)要樹立全員營銷的概念。
市場營銷專業(yè)教學計劃篇十二
尊敬的單位領(lǐng)導(dǎo):
您好!
今向貴單位推薦我系市場營銷專業(yè)的畢業(yè)生xx同學。
xx同學在大學期間,抓住一切機會鍛煉自己各方面的能力,使自己朝著現(xiàn)代社會所需要的具有創(chuàng)新精神的復(fù)合型人才發(fā)展。在努力學習專業(yè)知識的`同時,訓練了推力分析及實際操作能力,更建立了嚴謹求實的思維體系;修完了專業(yè)以外其它經(jīng)濟領(lǐng)域的多門課程,并利用課余時間研讀了大量市場營銷類書籍,如營銷企劃實務(wù)、銷售通路管理、企業(yè)廣告管理、網(wǎng)絡(luò)營銷等,以完善專業(yè)知識結(jié)構(gòu)。該生已經(jīng)具備扎實的專業(yè)基礎(chǔ),業(yè)務(wù)熟練。英語基礎(chǔ)較好,可以閱讀和撰寫專業(yè)文獻。
該生立場堅定,擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),認真學習馬列主義,毛澤東思想、鄧小平理論,該生心地善良,不自私,善解人意,同學關(guān)系好。學校組織義工活動,賑災(zāi)等表現(xiàn)優(yōu)秀,有強烈的社會責任感。雖然年紀輕輕,但為人處世,踏實作風,淡薄名利,顯現(xiàn)出很成熟。對事情的看法上,有較強獨立思考能力。工作出色,組織能力強,對新事物具有很強的敏感性,具有良好的探索精神。作風嚴謹、踏實,反應(yīng)快,個性堅韌。
該同學有較強的進取心,有強烈的進一步深造和提高的要求。本人相信若該生能進入貴公司,其潛力必能得到相當程度的激發(fā),在此,本人愿毫無保留推薦xxx同學進入貴公司。望貴單位予以重點考慮,他一定會不負您的重托!
推薦人:xxx
xx年xx月xx日
市場營銷專業(yè)教學計劃篇十三
摘要:在高職《市場營銷學》課程教學中,運用案例互動教學法可以使市場營銷教學內(nèi)容更具體,操作性強,更有利于培養(yǎng)學生的動手操作能力,縮小理論教學與實際營銷之間的差距,取得良好的教學效果。
眾所周知,市場營銷是現(xiàn)代社會生活中必不可少的組成部分。這就使各類高等院校紛紛開設(shè)市場營銷專業(yè),以培養(yǎng)更多人才進入工商、外貿(mào)、旅游等單位,并能勝任營銷管理、策劃、調(diào)查和咨詢等工作。從實際來看,盡管每年有大量的營銷專業(yè)畢業(yè)生進入就業(yè)市場,但能夠真正找到對口職位的學生數(shù)量并不多。究其根本,這些院校在人才培養(yǎng)、教學定位等諸多方面都不夠清晰準確,導(dǎo)致其所培養(yǎng)的學生的專業(yè)水平和能力較低,并不能很好地勝任企業(yè)的基本要求。因此,為了改善高職院校市場營銷專業(yè)學生的整體質(zhì)量,提高畢業(yè)生的就業(yè)率,應(yīng)該從專業(yè)課程教學入手,明確市場營銷專業(yè)課程教學的定位,突出高職院校市場營銷專業(yè)的教學特色。具體地講,市場營銷專業(yè)教學應(yīng)該圍繞著學生就業(yè)展開,以技術(shù)技能型應(yīng)用人才為目標,讓營銷專業(yè)教學與社會需求實現(xiàn)無縫對接,確保營銷專業(yè)的課程教學突破原有教學體系的影響,培養(yǎng)適應(yīng)現(xiàn)代社會的專業(yè)型營銷人才。
市場營銷作為一門十分活躍的藝術(shù),對于企業(yè)的發(fā)展和生存十分重要,這就對市場營銷專業(yè)提出了更加嚴峻的挑戰(zhàn)。面對著日新月異的市場變化,如果高職院校的專業(yè)課程教學不能實現(xiàn)與社會、時代進行同步更新,將會導(dǎo)致這一專業(yè)失去應(yīng)有的教育意義和社會價值,最終走向窮途末路。因此,創(chuàng)新高職市場營銷專業(yè)課程教學就顯得尤為必要,主要表現(xiàn)為以下幾個方面。一是通過創(chuàng)新可為高職院校尋求更為科學的培養(yǎng)方案,建立與高職教育相匹配的教學理念。不可否認,在我國一些高職院校中,重理論輕技能的現(xiàn)象依然嚴重,如果學生缺乏實用性強的營銷技巧,則在未來的職業(yè)生涯中很難有所作為,所以,突出高職教育特點的教學理論也就顯得意義非凡,通過教學創(chuàng)新則可以讓市場營銷專業(yè)變得更加充滿活力。二是教學是實現(xiàn)教學和培養(yǎng)目標的媒介,要解決高職院校與社會需求之間的供需矛盾,需要通過教學創(chuàng)新來完成。教學創(chuàng)新有利于糾正學生所學與所用之間的偏差,實現(xiàn)營銷專業(yè)學生能力的均衡發(fā)展,促進他們專業(yè)素質(zhì)和專業(yè)能力的同步提高。三是大大提高了營銷專業(yè)的實踐教學比例。實踐教學不僅是專業(yè)建設(shè)發(fā)展的主要環(huán)節(jié),也是展現(xiàn)學生營銷能力和水平的有效途徑。在創(chuàng)新課程教學的過程中,實踐性教學成為營銷專業(yè)教學改革的突破口,也能夠彰顯不同高職院校的.教育特色。
近些年來,市場營銷是最具發(fā)展前途的職業(yè)之一。高職市場營銷專業(yè)的就業(yè)形勢相對來說有了較大的改善。這與課程創(chuàng)新教學的改革與創(chuàng)新有一定的關(guān)聯(lián)。因此,要做好專業(yè)課程教學的創(chuàng)新工作,主要從以下幾個方面進行。
1.以能力為目標,改革現(xiàn)有的課程體系。
課程體系是教學創(chuàng)新的關(guān)鍵所在,決定了市場營銷專業(yè)的最終培養(yǎng)質(zhì)量和效果。在大部分高職院校中,市場營銷專業(yè)課程的設(shè)置和發(fā)展處于停滯階段,從課程層次來看,依然采用基礎(chǔ)課、專業(yè)課、實踐課的三層結(jié)構(gòu)式,雖然能夠完成專業(yè)培養(yǎng)目標,但不能依據(jù)行業(yè)或職業(yè)特點對學生開展專項培養(yǎng),學生的崗位適應(yīng)性差。從課程組織結(jié)構(gòu)來看,實踐環(huán)節(jié)很難取得良好的收效,盡管一些高職院校紛紛與企業(yè)建立起了良好的合作關(guān)系,但由于在營銷過程中會涉及一些客戶隱私、商業(yè)機密等信息,導(dǎo)致這一專業(yè)的校外實踐情況欠佳。因此,在課程設(shè)置方面下足工夫,是完善市場營銷專業(yè)課程教學體系的一項重大舉措,也是創(chuàng)新和改變傳統(tǒng)營銷課程體系的“法寶”。以學生的能力塑造為中心,一方面可以重新劃分課程層次,讓課程層次更加適應(yīng)營銷專業(yè)的現(xiàn)實情況需求;另一方面,也通過增設(shè)一些與交往技巧、言語表達等方面相關(guān)的課程,加強學生的策劃、應(yīng)變和動手的能力。只有這樣,學生才能對營銷過程中的眾多任務(wù)得心應(yīng)手。從市場調(diào)查分析到營銷策劃,從產(chǎn)品渠道開發(fā)到品牌管理,確保在每一個工作任務(wù)中,學生都能展現(xiàn)出高超的營銷技巧與能力。
2.運用先進教學手段,改進現(xiàn)有的教學模式。
市場營銷專業(yè)在各類高等院校中已經(jīng)開設(shè)多年,有一套相對成熟的教學模式,教學手段和方法也越來越豐富,比如理論教學、案例教學、情境教學等方法都已被廣泛應(yīng)用,在一定程度上體現(xiàn)了不同院校的教學特色。盡管如此,教學中仍存在著一些問題,比如教學與實際相脫離、營銷案例陳舊與不實用;教學手段單一,一些現(xiàn)代化的教學手段和方法流于形式等。這些弊端也限制了市場營銷專業(yè)課程教學的創(chuàng)新發(fā)展,很難發(fā)揮出教學方法和手段創(chuàng)新所帶來的真實效果。因此,我國高職院校突破營銷專業(yè)教學發(fā)展瓶頸,創(chuàng)新教學模式成為當務(wù)之急。從學科與社會之間的關(guān)系來分析,開展專業(yè)教學應(yīng)在師生、企業(yè)等不同主體之間形成交流互動,保證學生認識自然與社會,完成自身價值的積累?;诖?,高職市場營銷專業(yè)教學要實現(xiàn)創(chuàng)新,就要在尊重學科發(fā)展規(guī)律的基礎(chǔ)上,按照人才需求的變化來探尋專業(yè)教學的發(fā)展趨勢,靈活而理性地選擇適合專業(yè)培養(yǎng)的教學方法和手段,比如可以選用項目教學為主導(dǎo)的教學模式,也可以采用案例教學為主導(dǎo)的教學模式。
3.突出營銷實踐教學的重要性,實現(xiàn)理實一體化教學。
實踐教學是市場營銷專業(yè)的靈魂,主要是運用學校內(nèi)的教學資源或校外實習基地來進行教學活動,比如實訓教室、校外實習基地等,提高學生對所學營銷知識的領(lǐng)悟能力,幫助他們從容應(yīng)對營銷中的突發(fā)事件,掌握一定的分析和處理問題的能力??梢哉f,實踐教學是一種將知識和實踐密切結(jié)合的教學模式,有效地將教與學的交互作用發(fā)揮到最大化,對改善學生參與實習的積極性和學習興趣有很好的幫助,不僅會提高他們的實踐能力,更凸顯了學生的主體性。因此,這類教學模式十分適合我國高職院校的市場營銷教學,不同的是各個院校的實踐教學側(cè)重點不同?!爸刂p行”是一種弊病,認清這點之后,市場營銷專業(yè)的教學會在科學探究的過程中,摸索更加合適的實踐教學模式,加大高職院校市場營銷專業(yè)培養(yǎng)的實踐能力,體現(xiàn)各個職業(yè)院?!爸泻弦弧W以致用”的價值取向。
四、小結(jié)。
綜上所述,我國高職院校的市場營銷專業(yè)要實現(xiàn)跨越式的發(fā)展,需要對課程教學進行一定的創(chuàng)新與改革,把握環(huán)境變化動向及專業(yè)教學模式發(fā)展趨勢,為科學合理地培養(yǎng)復(fù)合型創(chuàng)新型的有用人才奠定基礎(chǔ)。
作者:遲福峰單位:山東理工職業(yè)學院。
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