在經(jīng)濟發(fā)展迅速的今天,報告不再是罕見的東西,報告中提到的所有信息應(yīng)該是準(zhǔn)確無誤的。那么我們該如何寫一篇較為完美的報告呢?下面我就給大家講一講優(yōu)秀的報告文章怎么寫,我們一起來了解一下吧。
營銷實踐報告字篇一
1.實習(xí)時間從20xx年3月22日到20xx年5月9日,共七周。
2.實習(xí)名額32個。自治區(qū)內(nèi)有25個實習(xí)點,區(qū)外有7個實習(xí)點。具體實習(xí)名額詳見附件一《20xx本科畢業(yè)生實習(xí)統(tǒng)計表》。
3.實習(xí)內(nèi)容可以歸納為兩類。一個是本專業(yè)范圍內(nèi)的工作,也有一些個人
4.實習(xí)人數(shù)
(1)實習(xí)學(xué)生。20xx班三個畢業(yè)班的131名學(xué)生全部參加了實習(xí)。
(2)實習(xí)指導(dǎo)老師。一共17個人。由于實習(xí)地點多、分散,本學(xué)期所有系領(lǐng)導(dǎo)、教研室主任、教師及相關(guān)管理人員都參加了實習(xí)指導(dǎo)工作。
5.實習(xí)形式根據(jù)學(xué)院教務(wù)處的要求,采取集中實習(xí)和分散實習(xí)兩種形式。零散實習(xí)學(xué)生自行聯(lián)系實習(xí)單位,均出具三方簽字的書面材料(個人申請、家長同意、實習(xí)單位實習(xí)驗收證明)。集中實習(xí)學(xué)生的實習(xí)單位由系聯(lián)系。所有實習(xí)單位都有專業(yè)老師指導(dǎo)。實習(xí)有兩種:畢業(yè)實習(xí)和畢業(yè)設(shè)計。畢業(yè)生107人(31個實習(xí)點),畢業(yè)生24人(1個實習(xí)點)。根據(jù)學(xué)生個人意愿和特點,選擇畢業(yè)設(shè)計學(xué)生,其他學(xué)生參與畢業(yè)設(shè)計。
6.實習(xí)結(jié)果統(tǒng)計
(1)在32個實習(xí)地點各接受一次實習(xí)評估(實習(xí)單位蓋章有效)。考核對每個實習(xí)學(xué)生進(jìn)行了評價,131名學(xué)生實習(xí)考核成績?nèi)亢细瘛?/p>
(2)收到112份學(xué)生實習(xí)報告。其中,研究生實習(xí)生各107人;每組有5份畢業(yè)設(shè)計。實習(xí)報告全部合格。
(3)從每個實習(xí)教師處收到17份實習(xí)總結(jié)報告。報告包括三個部分。首先是對學(xué)生在實踐中的表現(xiàn)、能力、紀(jì)律和基礎(chǔ)知識的評價。第二,根據(jù)實習(xí)單位的意見,在他們的指導(dǎo)下,給每個學(xué)生全面的實習(xí)結(jié)果。再次,對畢業(yè)實習(xí)中反映的教學(xué)問題提出了一些改進(jìn)意見或建議。所有學(xué)生綜合實習(xí)成績均合格。
達(dá)到了畢業(yè)實習(xí)的預(yù)期目的。在學(xué)校和社會的實踐環(huán)節(jié)中,學(xué)生對自己和自己的工作有了更具體的認(rèn)識和客觀的評價。這個實習(xí)采取分散的形式。原則上以就業(yè)實習(xí)為主,也結(jié)合畢業(yè)論文選題。本次實習(xí)涉及單位范圍廣,企業(yè)整體水平比較高。實習(xí)收獲主要體現(xiàn)在兩個方面。
1.工作能力。實習(xí)期間,絕大多數(shù)學(xué)生積極肯干,虛心好學(xué),主動參與企業(yè)市場調(diào)研、產(chǎn)品銷售、外貿(mào)談判、行政管理、財務(wù)管理、生產(chǎn)運營管理、人力資源管理等。同時,他們認(rèn)真完成實習(xí)日記,寫出了效果良好的實習(xí)報告。實習(xí)單位的反饋顯示,我們的學(xué)生適應(yīng)性強,有一定的組織和溝通能力,普遍受到實習(xí)單位的好評。大多數(shù)學(xué)生都能勝任單位分配的工作。在畢業(yè)設(shè)計單位和一些企業(yè),實習(xí)學(xué)生提出了許多合理的建議,做了大量的實際工作,為企業(yè)的效益和發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。
2.練習(xí)方法。實習(xí)單位指定導(dǎo)師、老師和學(xué)徒,指導(dǎo)學(xué)生的日常實踐。實習(xí)單位的學(xué)生以雙重身份完成了學(xué)習(xí)和工作的雙重任務(wù)。他們像單位的員工一樣上班,完成單位的工作;作為學(xué)生,他們虛心學(xué)習(xí),努力學(xué)習(xí)實用知識。學(xué)生認(rèn)真的工作態(tài)度、較強的工作能力和好學(xué)精神受到實習(xí)單位及其導(dǎo)師的好評。
3.從實踐中獲得。主要有四個方面。一是通過直接參與企業(yè)的運營過程,學(xué)到了實踐性知識,同時進(jìn)一步加深了對理論知識的理解,理論和實踐知識都有所提高,順利完成了本科教學(xué)的實踐任務(wù)。第二,他們提高了實際工作能力,為就業(yè)和今后的工作積累了一些寶貴的實踐經(jīng)驗。三是部分學(xué)生在實習(xí)單位得到認(rèn)可,促進(jìn)就業(yè)。第四,積累畢業(yè)論文的素材和素材。
4.組織管理。實習(xí)領(lǐng)導(dǎo)小組成員親自到實習(xí)單位檢查指導(dǎo)實習(xí)工作,協(xié)調(diào)解決實習(xí)中遇到的問題,總結(jié)交流工作經(jīng)驗。輔導(dǎo)員在整個實習(xí)過程中盡職盡責(zé),對保證實習(xí)質(zhì)量起著重要作用。實習(xí)開始時,教師深入學(xué)生和實習(xí)單位,明確實習(xí)大綱和實習(xí)計劃,明確實習(xí)的目的和要求。在實習(xí)過程中,結(jié)合實習(xí)單位的具體情況,幫助學(xué)生學(xué)會具體分析和解決問題,學(xué)會深化專業(yè)知識,用專業(yè)知識指導(dǎo)實習(xí),指導(dǎo)學(xué)生做好具體工作;引導(dǎo)學(xué)生“找點事做”,在業(yè)務(wù)不多的實習(xí)場所挖掘?qū)嵺`經(jīng)驗;查看學(xué)生實習(xí)日記,掌握實習(xí)情況,及時有效地指導(dǎo)工作;督促學(xué)生認(rèn)真完成實習(xí)報告。實習(xí)結(jié)束后,教師做好學(xué)生實習(xí)結(jié)果的檢查和評估,參加實習(xí)交流會議,完成實習(xí)總結(jié)報告。講師平均每周與每個學(xué)生交流一次。指導(dǎo)方式包括電話、電子郵件、訂購、面試等?;具_(dá)到了及時發(fā)現(xiàn)和解決問題,提高實習(xí)質(zhì)量的目的。實習(xí)單位的指導(dǎo)員兢兢業(yè)業(yè),負(fù)責(zé)任。不僅指導(dǎo)具體工作,還無私地介紹我的工作和社會經(jīng)驗。
5.實踐收獲。主要有四個方面。一是通過直接參與企業(yè)的運營過程,學(xué)到了實踐性知識,同時進(jìn)一步加深了對理論知識的理解,理論和實踐知識都有所提高,順利完成了本科教學(xué)的實踐任務(wù)。第二,他們提高了實際工作能力,為就業(yè)和今后的工作積累了一些寶貴的實踐經(jīng)驗。三是部分學(xué)生在實習(xí)單位得到認(rèn)可,促進(jìn)就業(yè)。第四,積累畢業(yè)論文的素材和素材。
6.組織管理。實習(xí)領(lǐng)導(dǎo)小組成員親自到實習(xí)單位檢查指導(dǎo)實習(xí)工作,協(xié)調(diào)解決實習(xí)中遇到的問題,總結(jié)交流工作經(jīng)驗。輔導(dǎo)員在整個實習(xí)過程中盡職盡責(zé),對保證實習(xí)質(zhì)量起著重要作用。實習(xí)開始時,教師深入學(xué)生和實習(xí)單位,明確實習(xí)大綱和實習(xí)計劃,明確實習(xí)的目的和要求。在實習(xí)過程中,結(jié)合實習(xí)單位的具體情況,幫助學(xué)生學(xué)會具體分析和解決問題,學(xué)會深化專業(yè)知識,用專業(yè)知識指導(dǎo)實習(xí),指導(dǎo)學(xué)生做好具體工作;引導(dǎo)學(xué)生“找點事做”,在業(yè)務(wù)不多的實習(xí)場所挖掘?qū)嵺`經(jīng)驗;查看學(xué)生實習(xí)日記,掌握實習(xí)情況,及時有效地指導(dǎo)工作;督促學(xué)生認(rèn)真完成實習(xí)報告。實習(xí)結(jié)束后,教師做好學(xué)生實習(xí)結(jié)果的檢查和評估,參加實習(xí)交流會議,完成實習(xí)總結(jié)報告。講師平均每周與每個學(xué)生交流一次。指導(dǎo)方式包括電話、電子郵件、訂購、面試等?;具_(dá)到了及時發(fā)現(xiàn)和解決問題,提高實習(xí)質(zhì)量的目的。實習(xí)單位的指導(dǎo)員兢兢業(yè)業(yè),負(fù)責(zé)任。不僅指導(dǎo)具體工作,還無私地介紹我的工作和社會經(jīng)驗。
營銷實習(xí)報告二剎那間,實習(xí)生活了下來,回頭看,最大的感受是收獲+喜悅。這個短暫的實習(xí)給我們留下的不僅僅是回憶,因為它提升了我們自身的價值。
真的說不出是什么感覺。隨著時間,就像和自己的影子賽跑。不可能從現(xiàn)實的兩面看清楚。只是不經(jīng)意間感覺到一些往事。也許唯一更合適的一句話是:時間在等我,我該怎么停下來?我以為實習(xí)對我來說會很長,但現(xiàn)實不一樣。想象一下有很多東西可以獲得??次业墓ぷ鞴P記,一個接一個,記住,給別人的東西比給自己的多。也許...實習(xí)并沒有想象中的輕松,充滿了挑戰(zhàn)和艱辛。我為自己敲響了警鐘;“不要半途而廢,不要做三分熱度的事情?!蔽易孕诺鼗卮?“我會堅持下去!”
天下英雄皆為我輩,一入江湖便催?!皬膶W(xué)校到社會環(huán)境的變化,接觸到的人完全變了角色,老師變成了老板,同學(xué)變成了同事,相處方式完全不同。在這個巨大的變化中,我們可能會不知所措,迷茫,無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。但是,在同學(xué)同事的幫助和自己的探索下,我完成了這次實習(xí)。但是我發(fā)現(xiàn),以我們的經(jīng)驗,不學(xué)習(xí)一定的深度和廣度是很難應(yīng)付實際工作的。所以反映了學(xué)習(xí)的不足,缺點,疏漏。我們需要努力學(xué)習(xí),開闊視野,提高實踐技能。我們可能不習(xí)慣企業(yè)之間殘酷的競爭,受不了同事之間冷漠的眼神和話語。很多時候覺得自己沒有被領(lǐng)導(dǎo)重用,做的只是一些不重要的雜事,我的提議或者工作都無法得到老板的肯定。
當(dāng)你不能做出成績的時候,就會有來自各方面的壓力,老板的眼光,同事的嘲諷。在學(xué)校,有同學(xué)和老師的關(guān)心和支持,每天上課都很輕松。俗話說,工作一兩年不如學(xué)習(xí)十幾年。雖然兩個月的實習(xí)時間不長,但我學(xué)到了很多做人、做事、學(xué)習(xí)的道理。只有自信,才能戰(zhàn)勝一切,實現(xiàn)自己的理想,創(chuàng)造自己的人生。
營銷實踐報告字篇二
暑期市場營銷社會實踐報告
時間過得真快!一個月的假期轉(zhuǎn)眼就過去了,又要開學(xué)回學(xué)校了?;仡^想一想自己這個假期的實踐 經(jīng)歷,心里就很欣慰,感覺這個假期過得很有意義,很充實。
高速發(fā)展的各行各業(yè)需要新型營銷人才,需要具有創(chuàng)新意識、專業(yè)知識和富有團隊作業(yè)能力的市場營銷新人。
大學(xué)以前,每次放假我都呆在家里,除了幫父母干點家務(wù)也沒參加過什么別的實踐 活動。現(xiàn)在上了大學(xué),成為一名大學(xué)生 ,這意味著成長和獨立,因此自己不能像以前那樣度過假期,應(yīng)該參加一些社會實踐 活動,接觸社會、了解社會,一方面可以把學(xué)到的理論知識應(yīng)用到實踐 中去,提高各方面的能力,另一方面可以積累工作經(jīng)驗,對日后的就業(yè) 大有裨益。放假前我就為假期計劃,想找一份臨時工。作為一名市場營銷專業(yè)的學(xué)生,我打算找一份促銷的工作。放假回家我把想法告訴父母,他們也同意,第二天我就到xx(地名)找工作,快過年了,很多商場、公司都搞促銷,招聘節(jié)日促銷員的很多。走著看著,突然看到xx(公司名)招聘春節(jié)促銷員的海報,上面寫要上班十天,臘月二十到二十九,每天中午11點到下午5點六個小時,提供住宿,一天四十塊,很不錯!適合我干,于是我趕快到他們店里應(yīng)聘。去了老板讓自我介紹一下,當(dāng)我告訴他我是大一的學(xué)生,學(xué)的是市場營銷,他一聽就錄用我了。老板給我大概講下工作的情況,給我點資料看,并帶我參觀下宿舍,我感覺可以沒意見,他就定下了,讓我回家準(zhǔn)備到時候過來上班就行。
第一天上班,我很興奮,早上不到七點就起來了。自己早早起來,搞得爸媽也都起來了,媽媽給我弄吃的,爸爸幫我收拾東西,吃過飯,我?guī)c衣服和生活用品坐車趕到市里。不到十點我就到店里了。放好東西,老板就帶我到活動點,在華潤萬家超市門口,那里人很多。我們這些促銷員要做的是,給行人顧客發(fā)傳單和贈品,講解產(chǎn)品情況和促銷活動說明。剛開始我有些膽怯,不知道該怎樣接近顧客,拉攏顧客,只知道發(fā)傳單和贈品,別人咨詢問題我才說話,看著其他人賣出好多東西,我心里很不是滋味。過了會老板走過來笑著對我說:“以前沒干過吧?你們這些大學(xué)生 缺少經(jīng)驗,需要好好鍛煉?!彼臀伊牧藭?,教我如何推銷產(chǎn)品,讓我向其他人學(xué)習(xí),自信大膽一點,于是我慢慢放開膽去嘗試,開始叫喊,拉顧客。接觸幾個顧客后,我發(fā)現(xiàn)這個沒有自己想象的那么難,第一天我不但發(fā)完了傳單和贈品,還賣出兩百多的產(chǎn)品,老板說我很不錯,進(jìn)步很大,聽了心里很高興,很有成就感。
工作三天后,老板感覺我干的不錯,讓我一個人到一個贈設(shè)的新點去。這里的來往的人不多,和超市那里相比人很少,不過我沒有抱怨,反而更努力,用自己的熱情吸引了很多顧客,賣出的產(chǎn)品比別人多,最多一天賣了八百多塊,老板很滿意的表揚我,并給我加了一百塊的獎金,這讓我更相信付出就有回報,努力就會成功 ?;顒咏Y(jié)束,老板給我的考核評價是優(yōu)秀,不僅發(fā)了工資,還發(fā)了好多東西,有吃的有喝的,自己都沒法帶了。過年在家,親戚朋友知道我去市里打工都問我,每次我都自豪的給他們講這段實踐 經(jīng)歷。初六老板打電話給我,說公司還要搞幾天活動,問我要不要去,我很爽快的就答應(yīng)了,初七就去上班,年后又在那里干了十天,掙了五百塊錢。這個工作大多時候都站著,雖然有些辛苦,但是它鍛煉了我,讓我體驗了生活,而且能給自己掙點生活費,感覺很值!
作為一名市場營銷專業(yè)的學(xué)生,如果單純地學(xué)習(xí)書本上的知識并不能很好地領(lǐng)悟和掌握
市場營銷管理的原則和要領(lǐng)。為了能把專業(yè)理論知識和實踐相結(jié)合,對企業(yè)所進(jìn)行的市場營銷運作有一個系統(tǒng)的感性認(rèn)識,了解企業(yè)如何讓自己的產(chǎn)品在市場上取得一席之地的過程,學(xué)習(xí)企業(yè)市場營銷管理中的實踐經(jīng)驗。
這次實踐 不僅讓我了解學(xué)到很多東西,還鍛煉了我的膽量、語言交流能力和心理 洞察能力,讓我知道如何做好一名促銷員。
一名優(yōu)秀的促銷員應(yīng)該注意以下幾點:
一、保持良好個人形象,具有良好的休養(yǎng)和熱情周到的服務(wù)態(tài)度;
二、精通所銷售產(chǎn)品的知識并掌握足夠的關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)的知識,以及促銷活動的相關(guān)情況;
三、具有良好的應(yīng)變能力,能根據(jù)顧客的言語與表情察覺顧客的想法,作出適當(dāng)?shù)幕貞?yīng);
四、做好與廠家、商家及同事之間的溝通;
五、不斷學(xué)習(xí),掌握銷售能力和銷售技巧。
校園和社會環(huán)境存在很大差別,這就要求我們不僅掌握理論知識,更要重視實踐 ,利用假期時間走進(jìn)社會實踐 ,鍛煉、提高自己,積累經(jīng)驗。成長,是一種經(jīng)歷;經(jīng)歷,是一種人生的體驗。人生的意義不在于我們擁有了什么,而在于從中我們體會 什么。假期社會實踐 活動給了我們一個鍛煉自我的平臺,讓我們有所體會 、有所啟迪、有所感悟 ,讓我們更好地成長。
營銷實踐報告字篇三
銷售實踐
通過銷售實踐了解成品房營銷情況,在這個基礎(chǔ)上把所學(xué)的知識與實踐緊密結(jié)合起來,培養(yǎng)實際工作能力與分析能力,以達(dá)到學(xué)以致用的目的。
xxxx年8月1—16日
xxxx有限公司
為期半個月的實習(xí)結(jié)束了,我在這半個月的實習(xí)中學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識受益匪淺。現(xiàn)在我就對這半個月的實習(xí)做一個工作小結(jié)。
自8月1日起,在半個月的工作中我參加了該公司的銷售實習(xí)?!盎侍觳回?fù)有心人”通過努力我終于在最后一個星期里做成了兩擋生意。為了這擋生意我做了很多功夫:背熟資料,市場調(diào)查,,總結(jié)前幾次失敗原因等等。通過這兩個星期的銷售實習(xí)使我深深明白到推銷的重要性和搞推銷是一件很辛苦的事,根本不是讀書時想象的那樣簡單。同樣也使我深刻體會到在學(xué)校學(xué)好專業(yè)知識固然很重要,但更重要的是把學(xué)到的知識靈活運用到實踐中去。
在為期半個月的實習(xí)里,我象一個真正的員工一樣擁有自己的工作卡,感覺自己已經(jīng)不是一個學(xué)生了,每天點起床,然后象個真正的上班族一樣上班。實習(xí)過程中遵守該公司的各項制度,虛心向有經(jīng)驗的同事學(xué)習(xí),。一個月的實習(xí)使我懂得了很多以前不知道的東西,對伊旗萬力房地置業(yè)有限公司也有了更深的了解。
實習(xí)是每一個大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,他使我們在實踐中了解社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識也打開了視野,長了見識,為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ),實習(xí)是我們把學(xué)到的理論知識應(yīng)用在實踐中的一次嘗試。我想,作為一名即將畢業(yè)的大學(xué)生,建立自身的十年發(fā)展計劃已迫在眉睫,不是嗎?
最后衷心感謝xxxx房地置業(yè)有限公司給我提供實習(xí)機會!
營銷實踐報告字篇四
一、社會實踐時間:
xx年7月10號-xx年8月10號,為期31天。
二、社會實踐地點:
廣東省佛山市眾森裝飾設(shè)計有限公司
三、 公司簡介
佛山市眾森裝飾設(shè)計有限公司,坐落于廣東省佛山市三水區(qū)同福路西南公園東門側(cè)二樓,是一家從事家居、別墅、豪宅、商鋪、寫字樓、酒店、家居配飾、設(shè)計與施工及后期保修一體化的專業(yè)公司。公司設(shè)有市場部、設(shè)計部、工程部、質(zhì)檢部、材料部、財務(wù)部、售后服務(wù)部、品牌事業(yè)部、人力資源部,是華南地區(qū)裝飾行業(yè)十大裝飾品牌企業(yè)之一,曾被評為“廣東省誠信經(jīng)營企業(yè)”、“全國住宅裝飾百強企業(yè)”、“ifda國際室內(nèi)裝飾設(shè)計協(xié)會會員單位”、獲得南方都市報“最佳創(chuàng)新設(shè)計獎”、獲得佛山日報“室內(nèi)設(shè)計大賽金獎”等。 其分公司遍布廣州、佛山、惠州、江門、江西等多個城市,已成為中國裝飾界最知名的品牌之一。
公司專業(yè)技術(shù)力量雄厚,擁有超前的設(shè)計團隊和一批國家注冊項目經(jīng)理,及精益求精的工人。
公司的發(fā)展方針是:誠信服務(wù),創(chuàng)高端品質(zhì),樹良好口碑。
設(shè)計始終堅持對自己負(fù)責(zé)才能對客戶負(fù)責(zé)的信念,恪守信譽和質(zhì)量才是企業(yè)生命的準(zhǔn)則,追求不重復(fù)別人也不重復(fù)自己的治學(xué)創(chuàng)新態(tài)度,建造自然和諧與綠色環(huán)保的優(yōu)質(zhì)工程,并且力求我們服務(wù)過的客戶都成為永遠(yuǎn)的朋友。保證產(chǎn)品質(zhì)量,以多品種經(jīng)營特色和薄利多銷的原則,贏得了廣大客戶的信任。
四、 所在部門簡介:
我此次社會實踐以一個兼職者的身份加入公司團隊中的營銷部,該部門原有六名優(yōu)秀營銷人員,平均年齡為26歲左右,是一支年輕化的團隊小組。另外,還有三名大學(xué)長期兼職電話訪問員。而我就是三名電話訪問員中的一員。整個團隊成員都擁有高中以上的文化水平,是一支素質(zhì)較好,業(yè)務(wù)能力較強的,服務(wù)意識一流的優(yōu)秀銷售團隊。
五、工作內(nèi)容及作業(yè)流程:
我所在的部門是營銷部,主要從事電話營銷工作,通過電話聯(lián)系顧客,提供公司的各種服務(wù)信息。我們電話訪問員得職責(zé)是幫助公司拉客源。我們是負(fù)責(zé)推銷和銷售工作的,主動聯(lián)系顧客,邀請客戶上門看專業(yè)設(shè)計師做的最新裝修平面設(shè)計圖或者參觀樣板房。在通話過程中盡量讓顧客對公司產(chǎn)生信任并愿意與公司合作。同時,還需要做好各種電話登記,做好客戶的跟進(jìn)工作,定期為客戶提供最新消息。自覺地完成經(jīng)理分配的任務(wù)。
六、實踐過程中獲得的經(jīng)驗與感想
1、初期
時間:xx年7月10號-xx年7月15號
主要工作:熟悉公司機構(gòu)分布、相關(guān)規(guī)定及制度、具體運作,開始了解公司文化。同時,明確營銷部的主要工作、職責(zé),并逐步適應(yīng)自己的工作。
工作情況:剛開始接觸這類工作時特別不習(xí)慣,工作過程中也遇到了諸多的問題。在適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)之后,我開始撥打客戶的聯(lián)系電話,但是由于內(nèi)心的緊張和不安,我的聲音很小,甚至有點顫抖,本來就膽子小的我越發(fā)緊張。說話變得很結(jié)巴,斷斷續(xù)續(xù),給客戶的答復(fù)也不夠明白清晰。最后導(dǎo)致客戶不滿而掛機或者是責(zé)怪埋怨,偶爾甚至遭到客戶的投訴。每每遇到客戶的類似反應(yīng),我都會覺得自己好失敗。但經(jīng)理和同事還是給我耐心地指導(dǎo)。在他們的引導(dǎo)下,我慢慢了解公司的運作,開始學(xué)習(xí)工作技巧。
心得體會:都說萬事開頭難,我是頭一回有如此深刻的體會,適應(yīng)一份陌生的工作真的需要面對很多問題。但是也正是在這個過程中,我看到了自己的很多缺點與不足,比如缺乏自信,不善交談等。認(rèn)識到這些問題,為我日后的自我完善和自我提高奠定了基矗同時,我還意識到,工作一定到打好與同事的關(guān)系,待人要友好,因為工作必然要一起合作,必然要共同討論、解決問題,這就需要良好的同事關(guān)系,才能使大家的向心力一致。另外,遇到問題自己不會解決或者需要幫助的時候,結(jié)實的同事關(guān)系會讓事情變得容易多了。這次工作中,我聯(lián)系客戶時出現(xiàn)了不少錯誤,遇到了很多問題,都是在同事們的幫助下解決改正的,他們不僅在工作上給了我很大的幫助,在生活里也成為了我的一部分,不斷給予我鼓勵和支持。
營銷實踐報告字篇五
最近我要參加社會實踐了,因為面臨畢業(yè)的我需要更多的實踐能力來強化自己,也許自己要做的事情還有很多,但是自己一直以來想要的就是這些。我很開心自己能夠做到很好,我也知道自己的能力需要實踐才會提高,我會一直努力的,也許自己要做的事情好友很多,但是參加社會實踐才是當(dāng)前第一要務(wù)。
一、實習(xí)目的:
(1)更快的適應(yīng)社會,提高自己的綜合素質(zhì)和與人溝通的能力;
(2)了解所在實習(xí)公司的汽車各種品牌,價格,性能,掌握各款車的主要賣點。
(3)通過“六點繞車介紹”實踐進(jìn)一步加深對汽車結(jié)構(gòu)的認(rèn)識,掌握各組成部分的工作原理,進(jìn)一步了解汽車新技術(shù)的工作原理和應(yīng)用。
(4)進(jìn)一步加深對理論知識的理解,,深入實踐掌握“汽車九步銷售流程”;
(5) 在推銷的過程中逐漸掌握汽車銷售技巧,學(xué)會與顧客接觸,交流,培養(yǎng)和提高處理顧客異議的能力;
(6)通過實習(xí)加深我們對汽車專業(yè)在國民經(jīng)濟中所處地位和作用的認(rèn)識,鞏固專業(yè)思想,激發(fā)熱情
二、實習(xí)時間:xx年2月至4月
三、實習(xí)地點:浙江省臨海市江玲汽車銷售服務(wù)有限公司
四、實習(xí)主要內(nèi)容
1、實習(xí)所在4s店或銷售公司介紹
江玲汽車銷售服務(wù)有限公司是一家成立于1997年的民營股份制企業(yè),位于臨海市靖江南路85號(104國道旁),是江鈴汽車集團唯一授權(quán)在臺州區(qū)域的一級代理商,集整車銷售,配件供應(yīng),特約維修,信息反饋四位一體的專營公司,現(xiàn)設(shè)有銷售部,市場部,管理部,維修中心,配件部,財務(wù)部共六大部門。公司擁有一流的標(biāo)準(zhǔn)化汽車展示大廳,現(xiàn)代化的汽車維修車間,大型的汽車配件中轉(zhuǎn)庫及一批訓(xùn)練有素的高素質(zhì)人才。公司實施以顧客滿意為導(dǎo)向的經(jīng)營理念,為廣大客戶提供購車,保險,上牌,信貸消費,維修,配件供應(yīng),緊急救援,預(yù)約投訴,三包索賠等一條龍優(yōu)質(zhì)服務(wù)。公司主要銷售江鈴寶典皮卡,凱運廂貨,福特全順,陸風(fēng)雙門越野車,陸風(fēng)四門suv等幾大車型,同時承擔(dān)江鈴所有車型的售后服務(wù)工作。為了方便客戶購車,完善銷售網(wǎng)絡(luò),現(xiàn)有方林汽車城全順專營店,溫嶺金典,天臺新世紀(jì),仙居萬達(dá),三門分公司,臺州江鈴全順汽車銷售服務(wù)有限公司共6家自有或合作分銷商公司通過iso9001:xx質(zhì)量管理體系認(rèn)證,5s現(xiàn)場管理及福特serverxx認(rèn)證,年年被臺州市公路運輸管理處評為汽車維修"優(yōu)質(zhì)文明示范企業(yè)"稱號。
2、按照“九步銷售法”詳細(xì)敘述推銷過程
今年2月份我進(jìn)入了江玲汽車銷售有限公司,在公司的前兩個月,由于缺少銷售方面的經(jīng)驗,再加上銷售流程也不是很熟悉,所以公司安排我先以學(xué)習(xí)為主,當(dāng)銷售顧問在接待客戶時,我就站在一旁學(xué)習(xí)怎么接待,同時,也不斷地鞏固自己的業(yè)務(wù)知識,雖然這段時間有點長,自四月底開始正式接待客戶開始,下面就以其中一個為例進(jìn)行說明。
1.接待
這是銷售的開始,接待客戶之前要檢查好自己的儀表,工作文件夾,做好銷售的準(zhǔn)備。我的第一個客戶是開車來展廳看車的,首先,我得走到門前去迎接,然后致歡迎詞,接到展廳內(nèi),相互認(rèn)識了,遞交了我的名片,然后帶到休息區(qū),讓客戶先喝杯水,休息一下。
2.咨詢
在接待的同時,可以向客戶咨詢購車的用途,對欲購車型的需求(配置、性能、動力、用途等方面),通過交談進(jìn)一步理解客戶的需求,然后進(jìn)行需求分析,確定客戶的類型。
3.車輛介紹
這是銷售過程最認(rèn)真的一個環(huán)節(jié),這個環(huán)節(jié)的好壞直接影響著客戶的心理需要。
1)車前45°兩米
歷來歐洲車系注重傳統(tǒng)與現(xiàn)代的結(jié)合,在前臉造型方面也有所表現(xiàn),特別是同其他標(biāo)致車型相比,其內(nèi)在的氣質(zhì)更加令人產(chǎn)生品牌的榮譽感,而且307前風(fēng)擋玻璃面積為1.46m2,保證前方良好的視野。
“follow me home”伴我回家:關(guān)閉點火開關(guān)后,向上抬起燈光組合開關(guān)操縱桿,大燈近光自動亮起,并于大約1分鐘后自動熄滅,為夜間停車后提供車外延時照明。
2)車頭正前方
發(fā)動機蓋:307的發(fā)動機蓋采用鋁合金材料,大大減輕重量,同時較傳統(tǒng)鋼板材料強度更有所提高。發(fā)動機蓋采用了簡單可靠的撐桿予以支撐,主要考慮發(fā)動機蓋開啟角度小于90o,必須保證其可靠性,否則會影響在發(fā)動機艙內(nèi)進(jìn)行必要的保養(yǎng)等操作。發(fā)動機蓋沒有日本車常用的隔音墊,這部分隔音墊的效果主要表現(xiàn)減小怠速狀態(tài)下發(fā)動機噪音傳到車外,對于我們應(yīng)該關(guān)注的車內(nèi)噪音水平完全沒有幫助,307的四缸發(fā)動機怠速非常寧靜。同時,這個隔音墊會影響到發(fā)動機艙內(nèi)的散熱。
隔音:影響到車內(nèi)噪音的主要部位是發(fā)動機后方,也叫做防火墻位置的隔音處理,能夠看到的部分有面積很大的隔音墊,幾乎覆蓋了整個防火墻表面,另外在內(nèi)部的空腔還有注蠟和發(fā)泡填充材料,這些材料的使用,使得307的車內(nèi)噪音水平在不同速度范圍都有極佳的表現(xiàn)。
3)右側(cè)+副駕駛座
307采用高強度復(fù)合材料制成的前翼子板,在提高強度的同時,有效地減輕重量,同時由于具備非常好的彈性,在一般強度的沖擊下,翼子板可以自行恢復(fù)變形,高強度沖擊時可以脫落以盡可能減少維修成本,并且由于彈性好,對于第三方也起到保護作用。
制動:307采用前通風(fēng)盤/后盤式制動,配備bosch8.1版本abs系統(tǒng)+電子制動力分配系統(tǒng)+eva緊急制動輔助。
307手套箱容積達(dá)到17.5升,內(nèi)部設(shè)置用來存放或固定不同物品的專門位置,手套箱可通過內(nèi)部內(nèi)部旋鈕開關(guān)選擇接通或關(guān)閉空調(diào)通風(fēng),從而實現(xiàn)冷藏或保溫功能。手套箱蓋開啟有阻尼,防止下落過快物品跌落。手套箱蓋可用鑰匙上鎖。
307的加油口蓋需要用鑰匙開啟,并且開啟后車鑰匙不能拔下,這樣就避免油箱蓋丟失,因為加滿油后油箱不蓋好是極度危險的。這樣設(shè)計表明標(biāo)致汽車在安全方面的重視程度。
4)后排座椅
車窗:307后窗面積非常大,處于安全考慮后窗玻璃只能下降到大約1/3處;同時考慮到后座經(jīng)常會有兒童,后窗玻璃在正常情況是不能單獨控制的,需要駕駛員同意后,按下駕駛員車門上的集控開關(guān)后才可以通過后門上的車窗控制開關(guān)自行控制。
兒童鎖:307后車門兒童鎖設(shè)計要求使用鑰匙操作,避免發(fā)生象撥片式的經(jīng)常出現(xiàn)誤操作的情況。
座椅折疊:307后排座椅可以按照4/6比例向前折疊,從而進(jìn)一步擴展車內(nèi)儲物空間,同時由于后排頭枕的逗號式設(shè)計,使得折疊座椅并不需要拆卸頭枕,操作非常簡便。
頭枕及安全帶:307后排三個位置均配備安全頭枕和三點式安全帶,兩側(cè)的安全帶還有限力器,這體現(xiàn)了標(biāo)致汽車對車內(nèi)所有乘客同樣的安全標(biāo)準(zhǔn)。
5)車輛后方
307行李箱容積620l(水容積法),在同級別車中最大,而這個級別車型的主要用戶群體對行李箱使用要求是最高的。行李箱內(nèi)部很規(guī)整,便于各種尺寸的物品盛放,在地板、后座椅靠背和頂部,分布8個掛鉤,用行李箱地板網(wǎng)可將行李分隔或固定。
行李箱蓋:307行李箱蓋開啟與中控鎖系統(tǒng)聯(lián)動。行李箱蓋采用氣壓撐桿和鉸鏈,開啟和關(guān)閉都非常輕松,同時這種設(shè)計完全不會占用行李箱空間;由于開啟角度為113o,即使氣壓撐桿失效,仍然能夠保持開啟狀態(tài),不會影響操作。
尾燈:307采用火焰造型的整體尾燈,led式設(shè)計,功能包括:示寬燈、剎車燈、轉(zhuǎn)向指示燈、倒車燈(右側(cè)一個)、后霧燈(左側(cè)一個)。后風(fēng)擋玻璃上部還有高位剎車燈。后行李箱打開在尾燈背面的位置,有兩個塑料活門,用硬幣旋轉(zhuǎn)上面的螺絲,可以方便檢修或更換尾燈燈泡。
6)駕駛室
主動安全擱腳板:國產(chǎn)同級車率先采用,為駕駛提供舒適的同時保證安全,發(fā)生碰撞后主動通過變形以保證駕駛員腳部安全,屬于被動安全裝置。
中央顯示器:中央顯示器的位置充分體現(xiàn)對安全的考慮,在查閱各種信息的同時,減少駕駛員視線離開路面的時間,提供良好的駕駛輔助。提供多種信息:車外溫度、日期、時間、音響信息、行車電腦信息、車輛故障提示、車門開啟狀態(tài)等等。重要以圖形符號顯示,一目了然。
中控及防盜:超級嚴(yán)密的防盜系統(tǒng),在整個國產(chǎn)車界都處于領(lǐng)先水平,體現(xiàn)技術(shù)領(lǐng)先的同時更表現(xiàn)出對用戶的關(guān)注。中控鎖:遙控鎖車,遙控關(guān)閉車窗、天窗功能,遠(yuǎn)距離尋車;防盜系統(tǒng):發(fā)動機防啟動、車輛外部報警、超級鎖功能、車內(nèi)氣流報警(可通過設(shè)定取消)。
乘客座氣囊關(guān)閉:充分保護前座兒童,用戶維修上成本的降低是次要的。操作簡單,關(guān)閉后會有相應(yīng)提示(儀表板和中央顯示器)。
4.試乘試駕
向客戶做了車整體的介紹,客戶可能被你說得心動了,但是他并不會立刻就跟你馬上簽單,所以,適時的結(jié)合試乘試駕,就算你在車輛介紹時已經(jīng)把車介紹得很好了,可是畢竟是嘴皮上的功夫,建議客戶試乘試駕,不僅可以進(jìn)一步體驗車的性能、享受車的操控,而且還可以給客戶帶來簽單的沖動(促單),所以試乘試駕是銷售過程中很有必要的一個環(huán)節(jié)。
5.報價協(xié)商
客戶已經(jīng)基本確定就要這車了,配置、性能也都了解了,接下來就坐下來進(jìn)行報價協(xié)商了,這是銷售過程最辛苦的一步,每個4s店都有自己的展廳報價,往往客戶并不僅僅滿足這,有漫天要價的客戶、也有試探性的客戶,對于此,我們得通過跟客戶交談了解知道客戶心目中能夠接受的價位,只要掌握了就變?nèi)菀琢恕Wh價是漫長,又需要耐心的一個環(huán)節(jié),需要自己不斷地積累談判技巧。
6.簽約
客戶已經(jīng)接受了你的報價,接下來就得準(zhǔn)備銷售合同了。根據(jù)客戶自己的信息,先把客戶的姓名、地址、聯(lián)系方式等相關(guān)信息填入合同里,此外還應(yīng)該在合同里寫明所購車型的具體信息,比如:是手動檔還是自動擋、是1.6l排量還是2.0l排量,是按揭還是全款,是否付訂金等等,最后讓客戶確認(rèn)合同里的信息,確認(rèn)無誤后讓客戶簽名、銷售顧問簽名,最后由銷售經(jīng)理簽名,合同才算生效了。
7.成交
成交和簽約是同步進(jìn)行的,自合同生效開始,辦理了公司要求的相關(guān)手續(xù)后,只要客戶把購車的費用都交齊了,成交就結(jié)束了。
8.交車
這是客戶最高興、最期待的環(huán)節(jié),但是也是最重要的環(huán)節(jié)。交車了,該準(zhǔn)備:交車檢查表、使用手冊、專家使用建議、全國經(jīng)銷商聯(lián)系方式、保養(yǎng)與保修手冊、天線、鑰匙(含備用鑰匙、齒形碼、密碼條)、點煙器等。交車時,要仔細(xì)向客戶講解各個部位的使用,有點像之前的六方位介紹,只是細(xì)分到了各個部位上而已,這個環(huán)節(jié)至少要30-40分鐘,最后贈送交車禮物,合照留念,放禮炮。
9.售后服務(wù)
在交車的同時,記得向客戶介紹售后部的服務(wù)顧問,這個可以為你以后工作帶來不少方便,同時也給客戶帶來專業(yè)的售后服務(wù)。交車三天后對客戶進(jìn)行回訪,贊揚客戶擁有了一部屬于自己的愛車,并提醒客戶進(jìn)來老客戶轉(zhuǎn)介紹,制定對客戶的回訪計劃。
3、實習(xí)總結(jié)
以前從來沒有覺得自己作銷售會有什么問題,在學(xué)校我也算是一個活躍份子,周圍人也都說我報現(xiàn)在所讀的專業(yè)真是沒有報錯,我也對自己沒有什么懷疑的。但是到公司后,我才發(fā)現(xiàn)自己以前是多么自負(fù),不但專業(yè)知識懂得不多,而且一些基本的禮儀自己也不懂,實習(xí)開始,身上的壓力真的很大,以前一直認(rèn)為自己很健談的我竟然好像一下失去了同別人的交流能力,面對客戶竟然話都不敢說,唯恐他們的問題會把自己問到,那種恐懼的心理雖然現(xiàn)在想想覺得好笑,但是那種感覺確真實的存在過,有一段時間自己只想蝸居在一個小角落。我逐漸對自己這種境況產(chǎn)生了一種狂度悲哀的狀態(tài),以前那個富有朝氣的我已經(jīng)蕩然無存,還好,值得慶幸的是我沒有就此而沉淪下去,而是適當(dāng)?shù)恼{(diào)整自己,叫自己重拾自信,我相信,我雖然懂得不多,但是自己可以給自己充電,叫自己發(fā)光發(fā)熱,而且,我發(fā)現(xiàn)我也做到了,同時我也真切的感受了一句話的涵義,那就是“做銷售就要臉皮厚一點”。
銷售是一個極富有挑戰(zhàn)性的工作,他需要一個良好的精神狀態(tài),同時還需要一個靈活的頭腦,反應(yīng)力,而且這種顧問式銷售也不同于以前普通的銷售,不是僅僅只把東西賣出去那么簡單,而是要通過自己的言行舉止贏得消費者的充分信任,以前自己也覺得只要能說話的能都能成功做銷售,現(xiàn)在我發(fā)現(xiàn)錯了,作銷售必須要有一張能夠迎合消費者口味的嘴,俗話也就是說“見什么人說什么話”。這樣你就會邁出成功營銷的第一步,當(dāng)然誠信尤為重要。
還有做好汽車銷售,不僅要對自己的車有充分了解,同時還要對競爭品牌的車有充分認(rèn)識,以前覺得這都沒必要,但是實習(xí)后發(fā)現(xiàn)這很重要,這樣才能夠做到“知己知彼,百戰(zhàn)不殆”
我認(rèn)為銷售是集經(jīng)濟學(xué),消費者心理學(xué)等多項學(xué)科于一體,要想在銷售中立于一席之地,必須能夠把這些充分的結(jié)合到一起,并且通過實踐使自己升華,那樣能能成為一名優(yōu)秀的銷售人員。
實踐中我學(xué)到了很多,也吃到了很多的苦,這些都是不能夠?qū)ν馊苏f的,我只好自己默默的承受,這些都是成長中的煩惱,只有經(jīng)過了陣痛,經(jīng)過了很多的事情,這樣才會做到更好,也許自己還是對社會了解的太少,也許自己在經(jīng)過漫長的時間后就會覺得,這樣才是最好的!
營銷實踐報告字篇六
開場白:一提起我的暑假實踐,就讓我很心酸,很委屈,難道就因為我們是學(xué)生就給予我們不公平的待遇嗎?一個企業(yè)如果它的老總總想讓它有更好的發(fā)展,那么首先對自已員工要像家人一樣,只有這樣員工工作才覺得很精力,值得才會更好工作。如果老總總覺得員工只是在公司工作,是勞動工具,不用正眼看他們,那么,這個公司何談發(fā)展,哪來的前途,好、壞也許就在一個人的一念之間,那么為什么不能讓它往好的方向去發(fā)展呢?
放假第二天,我和同班三位同學(xué)去找工作,因為之前同學(xué)在哪里工作過,所以我們就直接過去了,那是一個叫“風(fēng)光無限”的裝飾公司,不用說,去哪就是一名業(yè)務(wù)員,因為和我們所學(xué)專業(yè)吻合,況且我們也有一定的基礎(chǔ),所以那公司經(jīng)理就同意我們留下,我們也表示可以,就讓我們第二天去報到。
第二天早上,我騎著自行車,戴著耳機,心情那是一個美呀!樂滋滋的,很早我就到了公司門口,經(jīng)理安排我們和其它兩名業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)在眾一山水城的客戶,由于我們什么都不懂就只能在眾一時轉(zhuǎn)樓層,聽人人家裝修便進(jìn)去和業(yè)主聊幾句,眾一山水面對的是高端顧客群,所以進(jìn)去看房子,買房子的都是一些有身份、地位的人所以我們和人家聊天時便很小心自已的言語,就像我們專業(yè)課中所以,一樁過意的失敗往往關(guān)系著營銷人員的言語。
在眾一待了幾天,公司開的一個櫥柜店要開張了,經(jīng)理便把我們幾個調(diào)到這邊(店在一校對面,板川精工廚房)開張頭幾天,我們就打掃衛(wèi)生,因為剛裝修不久,里面灰塵、垃圾特別多,現(xiàn)在店里面那么亮,干凈的廚柜,環(huán)保集成灶都是我們一手一手擦出來的,整整干了一天,那幾天又當(dāng)了清潔人員,包括牌子都是我們擦出來的,牌子有關(guān)八米,特別長,我們站在腳手架上擦,特別害怕,但又不敢說我不想擦,惹得老板說我們學(xué)生嬌氣。
開張那天們分配我們四個分頭發(fā)傳單,我就在車站對面的物華世界門口,整整發(fā)了一個周,而且都還是在同一時間,地點下,頭兩天覺得還不錯,但是后幾天讓我感到特別心酸,有人說我們不好好學(xué)習(xí),在這一家瞎拆睹,要么不拿傳單,要么拿讓給扔了,那次,我突然發(fā)現(xiàn)我好孤獨。感覺被世界所拋棄了一樣。所有支持大腦的只有,“我要堅持”。但是又不甘心這樣失敗,產(chǎn)生了一個一定要成功,支持我努力下去的念頭。
大街上的傳單發(fā)后,又打算在中衛(wèi)各新建小區(qū)發(fā)傳單,小區(qū)保安不許發(fā),所以我們只能偷偷拿進(jìn)去一點,一層層的去爬樓層,累了只能坐在上面休息,但是我們很滿足,即使是這樣,小經(jīng)理覺得我們只知道偷賴,光找借口罵我們,好像我們做錯了一樣。
之后,我便和同學(xué)在瑞豐,坐在門口,看著像是在裝修的,我們便會問一下,要么聽誰家在裝修,便上樓去問,要廚柜和集成灶不,跑了無數(shù)家,終于有人說可以考慮,我們便集成灶功能,好處等告訴了那位姐姐,之后人家很滿意,便簽下了那份單,在那里,也有人夸我們很懂事,我們很欣慰。
終于一個月就要結(jié)束了,該發(fā)工資了,懷著一顆激動的心情來到廚柜店里,照就我們打掃了衛(wèi)生,之后人家讓我們拿工資,190,是不是搞錯了?人家死不承認(rèn)說,保底600元,每月必須拿到四萬塊的單,拿不下保底扣單,所以扣掉300元遲到、請假、每次50元,算下來190元,我們當(dāng)時傻了,由于我們沒有此類經(jīng)驗,真不知道要怎么辦才好,憑什么要這樣,當(dāng)時可不是這樣講的,是學(xué)生要這樣的欺負(fù)我們嗎?還對我們大喊大叫的,其實之前對我們工作的不滿,純卒就是為發(fā)工資時找理由嗎?還老板呢?
第3天,人家叫我們?nèi)ツ霉べY,讓我們?nèi)ゾ褪菧缥覀兺L(fēng),說,信不信老子用錢就能把你們給砸死。特別橫的樣子,說愛要不要,提成之后,給,我們在無奈下拿了300塊,但提成現(xiàn)在人家不給了,說客戶沒簽為,一共三件商品明明看著簽下的嘛!工資300,沒提成,也就意味著我們這個月只有300元的工資,我很不服,還有沒有道德,這檔的老板,能讓他的公司有好的發(fā)展嗎?不尊重員工,也看不起他們,到最后失敗的還是他。
社會實踐結(jié)束了,讓我深刻的認(rèn)識到,以后工作道先要看老板,老板品德正直,尊重員工,那么員工也會和老板好好工作,讓企業(yè)走的更好,第一次工作就遭到如此的不幸,同學(xué)們安慰我說就當(dāng)提前體會社會的心酸了。理是這樣,但太便宜那老板,它的生意不好,但他老是怪東怪西怪業(yè)務(wù)員本事不行。
社會如此現(xiàn)實,希望2年級的同學(xué)在今后頂崗實習(xí)或工作中能夠正視這個問題,1年級的同學(xué)能夠在校好好學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)更多的知識,將來更好的走進(jìn)社會,雖然我的社會實踐不是太圓滿,但是我一直相信“堅持不懈,直到成功”“付出一定會有收獲”,腳踏實地仰望星光。
同學(xué)們,學(xué)到一技之長,總歸沒錯,相信自已,你能行!我相信態(tài)度決定成敗,態(tài)度決定道路,態(tài)度決定人生。
謝謝大家!
營銷實踐報告字篇七
此次擺攤實踐,一方面是希望能在實踐中達(dá)到與我們所學(xué)專業(yè)知識的銜接,另一方面也是希望我們能在這次實踐活動里得到鍛煉。實踐,不應(yīng)該成為一種壓力、一種負(fù)擔(dān),而是在自己的興趣之下親身去嘗試、去體會實踐與工作的酸甜苦辣,從而更加懂得生活,只有這樣才會得到提高與成長。
擺攤前我們總以為所學(xué)的專業(yè)知識很難用到我們的實踐之中,也就是說我們的工作中用不到我們所學(xué)的知識。擺攤后我們就能發(fā)現(xiàn)其實理論與實際的距離并不遙遠(yuǎn)。擺攤實踐,擺出說與做的距離,只要我們有信念,那么說與做就在我們的一念之間。如果我們沒有堅定的信念,說與做就在懸崖兩邊,只可以想想而不能把他們彼此相互銜接起來。
社會是公平的,只要我們敢于面對現(xiàn)實,敢于用實踐來驗證我們的想法,一定能有自己的一片天地。
我們這次市場營銷課程實踐經(jīng)歷了三個階段。
第一階段,我們小組一起進(jìn)行討論分析進(jìn)什么商品。討論很激烈,每個同學(xué)都有自己的想法,有的同學(xué)想賣圍巾,有的想賣坐墊,還有的想賣拖鞋。雖然圍巾成本比較高,但是學(xué)校女生比較多,大家也比較喜歡這類商品,于是我們決定先進(jìn)一批圍巾出售,然后根據(jù)銷售情況再做適當(dāng)調(diào)整。如果銷售的好的話,就繼續(xù)擴大規(guī)模銷售,如果不好的話就另選其他商品。銷售商品選好之后,我們開始組織小組成員去漢正街進(jìn)貨。由于商品已經(jīng)確定了,所以我們就直接去了漢正街批發(fā)市場尋找賣圍巾的地方。我們大家對漢正街都不是很熟悉,找了大約半個小時才找到了批發(fā)圍巾的小商鋪。第一次進(jìn)貨,大家都沒什么經(jīng)驗,只覺得很新奇,很興奮。再找到第一家批發(fā)圍巾的商鋪之后,我們看了一下圍巾的款式,覺得不怎么好看,款式也不怎么多,于是我們就換了另外一家。第二家雖然款式還行,但價格卻比較高逛了好一下午,然后選定了商品樣式齊全且新穎,但價格較高的商鋪,盡管其價格比較貴一些,但只要大家喜歡,就一定能夠賣出去。于是我們批發(fā)十二條圍巾。
第二階段,圍巾進(jìn)回來之后,我們就在學(xué)校里面開始擺攤。第一天,我們晚上6點就開始了,一直到9點結(jié)束的時候,都沒有一個人過來買,許多人就只是沿路瞄一眼。第二天,我們一改前態(tài)開始叫賣,盡管有人過來詢問,但依然沒有人購買。第三天依舊。于是我們開始分析原因,原來我們售價比學(xué)校外面商鋪的價格還要高,而且有的同學(xué)還擔(dān)心我們的商品質(zhì)量問題,他們寧愿選擇在那些固定店鋪里購買。由此可見,我們第一次的商品銷售成果并不理想。一周下來才賣掉了三條圍巾。一周之后,我們通過調(diào)查詢問然后根據(jù)以往學(xué)姐們的建議,我們選擇了銷售坐墊,同時兼售圍巾。果然,坐墊比圍巾好賣多了,第一天我們就賣出去了兩個,第三天的時候竟然賣了六個。我們大家都非常高興。同時在這一天也出現(xiàn)了很戲劇性的一幕,一位中年婦女竟然拿著一張100元的假鈔來我們這買圍巾,因為之前老師的提醒,我們特意注意。那個婦女被發(fā)現(xiàn)后,立馬拿著她的錢溜走了。我們在感到慶幸沒有收到價錢的同時,也因為社會上也太多這樣的片子而感到悲哀。果然,在幾天之后,我們就聽說其他的小組在出售物品的時候收到了假鈔。
第三階段,兩周很快的過去了,我們的進(jìn)的商品也已經(jīng)售出了一大半。第三周我們繼續(xù)每天晚上出來擺攤,由于沒有進(jìn)新貨商品種類有限,而且銷售的情況也沒之前那么好了,又由于實踐活動快要結(jié)束的原因,我們決定降價處理其他商品。于是我們進(jìn)入了最后的處理庫存商品的階段。我們把每個坐墊的價格都下調(diào)了3元左右,圍巾價格下調(diào)的更多,大約3到5元。價格下調(diào)之后,果然又賣出去了一些,我們只剩下幾個坐墊和幾條圍巾沒有賣出去,于是我們就決定按成本自銷。自此實踐活動結(jié)束。
一個月的實踐活動轉(zhuǎn)瞬即逝,在小組成員的共同努力下,在貨物全部處理掉的前提下,凈利潤達(dá)200元。雖然相對比較少,但都是我們精力和汗水。
經(jīng)過為期近一個月的練攤活動,感觸良多。無論是進(jìn)貨時的討價還價,買貨回來時的人來人往,還是擺攤時的“仰天大喊”無人應(yīng),對我們來說都是一種特殊的體驗。進(jìn)貨前對成果的美好憧憬,現(xiàn)在想來有點年少不知愁滋味啊。500元的成本,可是除去了路費、其他成本費,賺錢真的很難很難。我們八人每人平均擺2天,見過了華傳的夜色,感受過了武漢冬日的寒風(fēng),聽過了小攤之間那些瘋狂的叫賣,可是我們的生意卻始終沒有特別大的起色。但是,當(dāng)將貨物一件件賣出時,那種內(nèi)心的喜悅,也會成為心中一抹獨特的光彩。一個月說長不長,說短不短,但現(xiàn)在想來對我們的能力以及認(rèn)知都有一個很好的提升。還是十分感謝老師給了我們一個體驗的機會,讓我們重新明白了“紙上得來終覺淺,知此事要躬行”的道理。
校園中五彩繽紛的營銷活動豐富了我們的業(yè)余生活,也為我們提供了展示自我能力與發(fā)揮創(chuàng)造力的舞臺。不但能開闊眼界,增加人生閱歷,還能提高學(xué)生綜合素質(zhì)。適度的營銷活動還是我們大學(xué)生業(yè)余生活的“調(diào)味劑”與“潤滑劑”。不但可以起到放松心情舒緩壓力的作用,而且很多學(xué)生在加入社團后,明顯的感覺到自己的溝通能力、組織能力、表達(dá)能力、處事能力等都有很大進(jìn)步,性格也變得更加開朗樂觀了。成功與失敗相隨,機遇與挑戰(zhàn)同在。市場營銷活動已經(jīng)結(jié)束,伴隨而來的是對這次活動的回顧好反思,正因為競爭是殘酷的工作才更具有挑戰(zhàn)性?;仡欉@次活動,大家都竭盡所能,盡自己最大的一份力。
這次活動讓我感受到實踐出真知,長才干,參與這類活動有利于激發(fā)我們追求進(jìn)步、勇于創(chuàng)新,甘于奉獻(xiàn)的熱情;有利于培養(yǎng)我們大學(xué)生的社會責(zé)任感,增強團隊意識和集體榮譽感;也能使我們服務(wù)主體的組織能力、協(xié)調(diào)能力、表達(dá)能力,人格、心理等都得到不同程度的鍛煉和提高,從而更易于成為角全面發(fā)展的個體,自身也更加和諧。大學(xué)生以課堂學(xué)習(xí)為主要接受方式,這對大學(xué)生來說非常重要,但這些理論知識并不代表大學(xué)生的實際技能,往往難以直接運用于現(xiàn)實生活之中。社會實踐使大學(xué)生獲得大量的感性認(rèn)識和許多有價值的新知識,同時使他們能夠把自己所學(xué)的理論知識與接觸的實際現(xiàn)象進(jìn)行對照、比較,把抽象的理論知識逐漸轉(zhuǎn)化為認(rèn)識和解決實際問題的能力,這有利于發(fā)展大學(xué)生的組織協(xié)調(diào)能力和創(chuàng)新意識。社會實踐活動沒有課堂教學(xué)太多的束縛和校園生活的限制,學(xué)生們的積極性被充分調(diào)動起來,興趣高漲,思維也空前的活躍起來,往往會產(chǎn)生一些創(chuàng)造性火花,在實踐中勇于開拓、敢于創(chuàng)新。
營銷實踐報告字篇八
為了增加自己的社會閱歷,不讓時間虛度,我沒有間斷過課外時間的兼職。所以之前我有央視資訊公司的電話訪問、中關(guān)村中學(xué)高中部輔導(dǎo)員、abc外語學(xué)校招生、家庭教師、街訪等很多工作的經(jīng)驗。在七月初到八月中旬,我在家自己辦了一個補習(xí)班,教授13個學(xué)生的高中數(shù)學(xué)和英語。這些工作雖然讓我有了一定的教學(xué)經(jīng)驗和社會閱歷,但是與我的專業(yè)并沒有很直接的聯(lián)系,也不能在專業(yè)技能上給我?guī)磉M(jìn)步和提高。我向往的是文字創(chuàng)作和新聞媒體方面的工作,所以一直希望能在這方面有所接觸。為在這個難得的長假真正提高自己的專業(yè)知識、開闊眼界,我于八月底回到北京,以期能在某個公關(guān)公司找到一份實習(xí)的工作。
實習(xí)公司簡介
我實習(xí)的公司全稱道康營銷傳播機構(gòu),成立于xx年6月,專注于為客戶提供營銷傳播領(lǐng)域的策略咨詢和實施服務(wù)。60余人資深團隊?,F(xiàn)有員工60余人,核心成員畢業(yè)于清華大學(xué)、北京大學(xué)、人民大學(xué)、北京師范大學(xué)、中國傳媒大學(xué)等知名學(xué)府。共同的價值觀和理想追求,使這支團隊形成了有效學(xué)習(xí)、高效運作、創(chuàng)新實踐的道康風(fēng)格。多年來,道康營銷傳播機構(gòu)已經(jīng)成為了30余家不同企業(yè)和機構(gòu)的營銷傳播合作伙伴。
面試的時候,因為我的專業(yè)是新聞學(xué),所以除了公關(guān)方面的東西,面試官給我即興出了幾道關(guān)于新聞寫作的題目,例如新聞的定義,新聞的結(jié)構(gòu),寫作的流程,媒體的運作等,這些東西其實都是平時課堂上講授的。我們新聞史的老師曾經(jīng)憂心的對我們說,你們上課的時候睡覺,考試也可以過,但是到了工作的時候,就會感覺到好好學(xué)習(xí)和壞壞學(xué)習(xí)的巨大差異。當(dāng)時似懂非懂,而當(dāng)我面試時候磕磕巴巴費勁答完了題目,我才有了一點體驗:不要以為大學(xué)是混時間,平時一定要做足自己的功課。做足功課包括對課本知識的學(xué)習(xí),還有對事物自己獨立的思考。人生的很多考試不是來自學(xué)校的,也不是定時的。很慶幸,我在大二前認(rèn)識到了這個重要性。
另外,在學(xué)校里,我們學(xué)了word和excel,這些辦公軟件,在實踐中運用非常的廣泛,而且用的熟悉會大幅度提高工作效率。文字格式編輯,函數(shù)等等都是需要引入的。要是沒有之前沒有在課堂接觸過,恐怕文稿中圈字我都不知道怎么打出來。要是不知道格式刷,不懂得運用統(tǒng)計函數(shù),也會在工作中肯定會走很多不必要的彎路。幸好我每堂課都認(rèn)真的聽了,不然在公司里不會這樣簡單的操作,束手無策可就丟人現(xiàn)眼了。
我們這個部門大部分時間負(fù)責(zé)的是華碩筆記本的公關(guān)項目,有時候附帶其它產(chǎn)品。公關(guān)工作實際上就是溝通商家和消費者。其中包含的工作是很多的,內(nèi)容也是很廣泛的。上班后,我的第一個任務(wù)是寫一份關(guān)于f8va系列筆記本的導(dǎo)購,針對人群是學(xué)生。當(dāng)時帶我的頭頭只給我了不到一百字的資料,其實就是電腦的基本配置,包括顯示卡,硬盤,內(nèi)存,驅(qū)動等等。和很多新聞系的同學(xué)一樣,可能文科生都帶有那么一點自負(fù),因為發(fā)表過幾篇文章,讀過幾本小說,就會對寫作不以為然。一開始我就是帶著這樣的心理去寫東西,等我寫完交給頭頭,洋洋得意的以為高效完成了任務(wù)。沒想到,文章被批的體無完膚。她問我,你知道什么是導(dǎo)購嗎?我愣住了,的確,我不清楚,我只是根據(jù)自己模糊的理解用夸張的文筆去造勢。她又問,你知道什么是顯示芯片嗎?它和cpu是什么關(guān)系?這款機型的大顯存到底有什么用?和f8va你搞清楚是什么關(guān)系沒有?啊,你竟然用這樣的字號和字體……
當(dāng)時我很委屈,心想你就要我來上班了,沒有培訓(xùn)也沒有跟我說應(yīng)該怎么做,還這樣批評人真是沒有道理。我說我的確不知道。她尖銳的說了一句,不知道你自己不會查?我想,我從來沒有這么難堪過。但是后來我無意中看到自己辦公桌旁邊的一張紙條,上面從打標(biāo)題到小標(biāo)題,從段前、段后距到行距都有明確說明和規(guī)定,看完很是汗顏!自己沒有主動觀察的習(xí)慣,忽略了細(xì)節(jié),而且過于依賴別的同時又過于隨意,這是我自身存在的劣根性。填鴨式中國課堂教育難以讓我們具備學(xué)習(xí)的主動性,這是一個很大的問題,實踐的必要也是源于此。
關(guān)于筆記本電腦的配置,是完全可在網(wǎng)上查到的。不需要再去詢問別人,因為各人有各人的工作,查出你需要的東西,就是你自己的工作內(nèi)容之一。在這樣的高科技的信息社會,信息量是大而開放的,這給我們的工作帶來了便捷。但是同時也帶來了會查閱、會篩選、會整理信息的要求。面對客觀的信息,我們必須具備主動的處理能力。對待任何工作,我想都應(yīng)該是這樣。
課堂上老師強調(diào)寫作的后勁,我有了一定的體會。為電腦公司撰稿,文字是有很高的要求的。我從來沒有感到遣詞造句會變得這樣困難。文學(xué)寫作可以是靈活的,詩意的,可是這樣的寫作包括翻譯,要求的不光語言的優(yōu)美,更要求表達(dá)的凝練和準(zhǔn)確。
比如在描寫黑版和白版f8h725p的時候,我用了大段自認(rèn)為很詩意的語言,企圖啟發(fā)讀者的想象,領(lǐng)略各種色彩的筆記本帶給人的不同視覺享受,但是卻被遺憾的證明,其中大段描寫是無效的,也是沒有必要的。我們的讀者是沒有耐心去看太多這樣沒有實質(zhì)意義的東西的,所以只能忍痛割愛,舍棄很多精彩的渲染,而增加實質(zhì)的描述。
除了寫作方面,當(dāng)然還要懂得電腦的專業(yè)知識。每個配置之間具備什么樣的聯(lián)系,什么樣的配置能取得怎么樣的對應(yīng)效果,這也是要明確的。在此之前我對電腦一點都不懂,真正體會到什么叫后勁不足。無從表達(dá)的感覺很是痛苦。無論從事哪方面寫作,都需要掌握與之匹配的專業(yè)知識,只有熟悉掌握了這些知識,才能將文字運用自如,寫出來的東西才具備說服力。
而橫向知識的要求也是多方面的。在綠色華碩項目的翻譯上,出現(xiàn)rohs這樣的奇怪東西,其實要知道是著名的國際《電氣、電子設(shè)備中限制使用某些有害物質(zhì)指令》,就會容易很多。
我平時比較大大咧咧,粗心大意總也改不了。我交出去的作品,總是在字與字之間不小心敲出一個空格,或者出現(xiàn)標(biāo)點錯誤,排版錯誤,當(dāng)然都要受到批評。同事告訴我,華碩的作風(fēng)是嚴(yán)謹(jǐn)?shù)摹N液軕M愧。如果發(fā)到客戶手中的導(dǎo)購或者說明,錯字連篇,語法混亂,而且排版糟糕,那豈不是讓人會感覺拿的是一份盜版,繼而對我們的客戶公司產(chǎn)品產(chǎn)生懷疑?那我們的公關(guān)工作豈不是適得其反!有些問題看似很小,但是高品質(zhì)的東西和低劣的東西往往就是存在細(xì)節(jié)上的差異。就像買衣服一樣,廉價的衣服看起來和品牌的衣服似乎沒有什么兩樣,但是做工上卻是天壤之別。只有細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,才能鑄就高品質(zhì)的產(chǎn)品。細(xì)心、嚴(yán)謹(jǐn),要的是一顆責(zé)任心,對自己工作的責(zé)任心,對公司的責(zé)任心。馬馬虎虎的應(yīng)付也會讓自己掉價。
我相信無論是哪個公司,做一件什么事情,都需要團隊的配合精神。在道康也是一樣的。道康有行政部門和三個事業(yè)部門以及一個活動部門。我是在第二事業(yè)部。我們分配的任務(wù)各不相同,有的負(fù)責(zé)聯(lián)系商家,有的負(fù)責(zé)分配,有的負(fù)責(zé)寫稿,當(dāng)然還有其它很多的復(fù)雜的工作,這之間都有千絲萬縷的聯(lián)系。比如,你寫完的東西要給大家修改,別人分配的任務(wù),你也要按時按量完成,不然就會影響整個進(jìn)度。
每次開會,同事們積極的態(tài)度都讓我很感動,對于公司的建議、對于產(chǎn)品的策劃,這樣的集思廣益對工作是大有裨益的。我從不拒絕同事分給我任務(wù),哪怕是額外的工作。要想融入集體,就要對集體負(fù)責(zé)。
結(jié)語
云集了各大名校的北京是人才濟濟的地方。僅僅在我實習(xí)的位置上,就已經(jīng)坐過有過10多個研究生,和20多個名校本科生。競爭的壓力是可想而知的。通過與優(yōu)秀的同事的接觸,我深深感覺到了自己的不足,要學(xué)習(xí)的東西實在太多。這次實習(xí)為我今后的學(xué)習(xí)明確了方向,以后要認(rèn)真學(xué)習(xí),并且多進(jìn)行實踐活動,不斷提高自己,完善自己,以更好的實現(xiàn)自己的社會價值。
營銷實踐報告字篇九
經(jīng)過暑期社會實踐的磨練,不得不讓我更深切地體會到金融危機下就業(yè)的壓力。我們一出校門什么都不會,學(xué)校只是我們的避風(fēng)港,然而總有一天,我們要沖出這個港灣,駛向“大?!?。去過幾趟杭州人才市場,看到一張張招聘廣告上的要求,我黯然傷心:一、沒經(jīng)驗;二、沒資格證;三、沒膽量。雖然有了上次的實踐報告,讓我們有了一次涉及社會的體驗,然而那猶如小孩子剛學(xué)會站立,還沒學(xué)會走路,那么這次實踐我們就是在學(xué)走路,當(dāng)然在學(xué)的一路上會摔跤、哭泣,但現(xiàn)在我們都挺過去了,回頭看看一路上留下了足跡,這次實踐還是蠻有意義與必要的。接到公司的培訓(xùn)電話,我的心也就安定下來了,終于站住腳,那時很興奮與開心,便前去培訓(xùn)。培訓(xùn)期間,交代公司文化、公司制度、公司產(chǎn)品不可否認(rèn)找得又是電話營銷,一個服務(wù)行業(yè),又與專業(yè)對口的工作。
電話是現(xiàn)代商人越來越常用的一種交流工具,因此,做電話營銷人員了解一下打電話的一般要求是很有用的。打電話的基本原則是簡明扼要,切忌羅嗦,既突出不了問題,又占用別人時間,從而引起別人反感。
我是作為聯(lián)通公司委托的客服經(jīng)理的身份去電話營銷——辦理炫鈴業(yè)務(wù)。雖然以前有過電話營銷的經(jīng)驗,然而這次代表的是作為一名客服經(jīng)理,是話務(wù)員與營銷員的結(jié)合體,所以溝通是很重要的一種交流方式。在一片永遠(yuǎn)做不完的業(yè)務(wù)的前景下,如何進(jìn)行溝通,如何做好溝通從心開始,都要留給我們自己去深思,在實踐上慢慢體驗得出經(jīng)驗并運用于實踐,提高自己的工作效率!有了幾天有培訓(xùn),演練文稿,第三天自己便“上陣”與客戶溝通了。我們主要是為客戶辦理炫鈴業(yè)務(wù),雖然以前有過電話營銷的經(jīng)驗,然而這次代表的是聯(lián)通公司,所以電話營銷中就要特別注重語言這方面的溝通。服務(wù)有語就要用得當(dāng),對于這個行業(yè),語言方面的技巧經(jīng)驗一定要很好地表達(dá):一、有正面的語言表達(dá),不用負(fù)面有語;
二、能用我則不用你;三、能不用“不”則不說;四、涉及企業(yè)形象,避免就事論事;五、減少口頭禪。
每次與客戶之間的溝通都是不同的,不能只按文稿上面的文字去溝通,這就要針對不同的人采用不同的方法,一套方針是不能很好地營銷。比如,每當(dāng)我說:“能為您簡單介紹一下炫鈴業(yè)務(wù)”有些人開口便問:“需不需要錢,每月要
多少錢?!边@就說明他注重費用這方面,針對這些人就要突出賣點,這個月不收月租費。而有些客戶能耐心聽,那我就要仔細(xì)地介紹業(yè)務(wù)內(nèi)容,突出能給他們帶來幫助的一面。還有針對女性與男性也要有不同的方法,一般女性比較貪小便宜,男性比較爽快,所以針對女性一開口就要說:“我們公司有個優(yōu)惠活動,能為您介紹一下嗎”這樣她們就會耐心地聽下去,男性一般不采用這種方法。
做電話營銷這行耐性一定要強,尤其是一天不知要撥打多少個電話,與多少位客戶溝通,而且不是介紹好自己的產(chǎn)品就行了,客戶他們有很多方面要咨詢,如意郵箱以及小秘書等有關(guān)業(yè)務(wù)方面要咨詢。還有呢有些用戶會提一些建議等等方面。我們都要及時做出反應(yīng),及時回答。這讓我懂得了,進(jìn)入一家公司我們不能只著眼于自己的產(chǎn)品,更多的是了解公司的其他產(chǎn)品,這樣才會有助于更好地營銷自己的產(chǎn)品。
記得每次撥號我們撥的都是數(shù)字號碼,無法顯示對方的性別與年齡,同樣無法判斷是外國人還是中國人。一通電話性別是明了了,而中國人還是老外還是無法辨認(rèn)了,有好幾次接通了,我心太急,只把炫鈴業(yè)務(wù)介紹完畢,問他需不需要時,他便來句:“sorry,idon’t know”。那時我不知是生氣還是尷尬。只能用自己簡陋的外語來回話,那時想必很糗。因為我一核對電話號碼,他只要回答:“是”或“不是”,我便只管介紹自己的產(chǎn)品了,沒有做好溝通工作,老外一般簡單的漢語還是能懂的,要是自己的外語精一點,起碼能用英文介紹業(yè)務(wù)時那就方便多了。所以學(xué)好一門外語也是很重要的,連電話營銷也需要外語水平,我們生活中缺少不
了外語的參與。 作為客服經(jīng)理工作態(tài)度一定要好,不僅通過電話從聲音中傳遞你的肢體語言與面部表情,而且能體現(xiàn)一個人的工作態(tài)度。作為現(xiàn)代社會的服務(wù)行業(yè),如果服務(wù)不到佳,絕沒人愿意買你的產(chǎn)品,尤其是作為一名聯(lián)通公司的客服經(jīng)理,一旦語言失措便會招來投訴警告,所以我在營銷中就要非常注重工作態(tài)度的良好狀態(tài)。
實踐的這些日子,在公司學(xué)到了很多有關(guān)聯(lián)通公司的業(yè)務(wù)知識,也學(xué)到了很多為人處事方面的知識,結(jié)交了一些朋友。這段時間雖然每天早出晚歸很累,但其中也有開心與欣慰,生活過得很充實。如當(dāng)翻開本子上記錄著的一排排熟悉的數(shù)字號碼,仿佛是很久以前的事了,那也在無聲訴說著在不知不覺中我學(xué)會了很多東西,增長了自己的閱歷,我相信過程就是結(jié)果,只要我們用心去做,去想,
那便會有收獲,有結(jié)果。
有了這兩次的實踐作為鋪墊,我相信以后我們的工作就更加老練了,我們也會變得更成熟地去接納工作!
營銷實踐報告字篇十
潮汕牛肉丸是“中華名小吃”,來汕頭游玩的人若沒有品嘗一碗牛肉丸條湯,就像去了北京沒進(jìn)全聚德,到了天津不吃狗不理包子一樣,如入寶山空手而歸。
在參加本屆能力秀"助力家鄉(xiāng)電子商務(wù)"活動中,我出于對家鄉(xiāng)的熱愛和“潮汕牛肉丸”的獨愛,特地撰寫了這個“潮汕牛肉丸”品牌推廣網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案,正文介紹了我在此次活動中相應(yīng)的心路歷程,想法思路和實踐效果及活動之后實踐結(jié)果分析,純屬個人經(jīng)歷分享不喜勿噴。
牛肉丸已有近百年歷史,牛肉丸可分為牛肉丸、牛筋丸兩種,牛肉丸肉質(zhì)較為細(xì)嫩,口感嫩滑,牛筋丸是在牛肉丸里加進(jìn)了一些嫩筋,吃起來就有點嚼頭。據(jù)說上好的牛七牛肉丸扔在地上能蹦起老高,以前的牛肉丸都是手制的或許能作此表演,全由人工操作。食時用原湯和牛肉丸下鍋煮至初沸(煮時水不能太沸,否則牛肉丸不爽滑),加入適量味精、芝麻油、胡椒粉和芹菜粒,配上沙茶醬或辣椒醬佐食。吃牛肉丸有不少人蘸辣椒醬,不過還是蘸本地特產(chǎn)沙茶醬最為地道。隨著運輸行業(yè)的發(fā)展特別是快遞行業(yè)的興起,牛肉丸迎來發(fā)展的新契機,通過真空包裝的保鮮袋使牛肉丸具備長時間保鮮能力,產(chǎn)品可遠(yuǎn)銷海內(nèi)外各地。
介于對家鄉(xiāng)的熱愛之情,于是決定籌劃助力家鄉(xiāng)電子商務(wù)活動中,這個“潮汕牛肉丸”品牌推廣網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案,能讓潮汕特色小吃可以通過網(wǎng)絡(luò)走向全世界,為大家所知曉。
“潮汕牛肉丸”一種你吃了還想吃的小吃。
讓越來越多的人可以品嘗到“潮汕牛肉丸”,同時了解我的家鄉(xiāng)和“牛肉丸”。
第一,與商家攜手合作:讓相關(guān)的售賣“潮汕牛肉丸”電商賣家達(dá)成共識,取得推廣授權(quán),在“梧桐子”網(wǎng)上架相應(yīng)的產(chǎn)品。
第二,利用社交工具進(jìn)行推廣:通過微博、博客、qq空間、微信平臺、站內(nèi)觀點和“梧桐子”文章撰寫進(jìn)行軟文的輸送,對潮汕地方文化,名勝古跡,“潮汕牛肉丸”進(jìn)行科普。
第三,利用百度百科(百度知道),好搜百科,搜狗百科,進(jìn)行詞條的創(chuàng)建實現(xiàn)品牌的推廣,接著不進(jìn)行seo的優(yōu)化。
第四,在相關(guān)旅游論壇上交流,發(fā)帖幫助游客解決問題引導(dǎo)消費,讓游客在旅游的同時也能對這里美食留下難以忘懷的印象;
第五,制作“潮汕牛肉丸”相關(guān)的視頻,投放到優(yōu)酷、土豆、奇藝等知名網(wǎng)站:讓網(wǎng)友可以在有聲有色的視頻里了解瑤家的美食文化。
本屆能力秀活動“助力家鄉(xiāng)電子商務(wù)”中我主要采用了利用社交工具來進(jìn)行宣傳推廣、平臺站內(nèi)推廣、seo推廣和視頻推廣,利用這些方法主要優(yōu)勢在于可以在短時間內(nèi)讓更多的人參與進(jìn)來,而且剛開始時宣傳和推廣可以得到更好的效果。
第一,利用社交工具進(jìn)行推廣是效率最高效果最好的推廣方法,通過微博、博客、qq空間、微信平臺、站內(nèi)觀點和“梧桐子”文章撰寫進(jìn)行推廣,在你的社交圈內(nèi)的和多你的推廣受眾,他們多多少少對這些東西是采取主動結(jié)束的態(tài)度,要么對事感興趣要么對你感興趣,所以效果較好。
第二,利用百度百科(百度知道),好搜百科,搜狗百科,進(jìn)行相關(guān)資料的創(chuàng)建實現(xiàn)品牌的seo推廣是潛力最大范圍最廣的推廣方法,取決于你對seo進(jìn)行優(yōu)化的力度及耐心,如果在打“潮汕”二字就出現(xiàn)了你創(chuàng)建的相關(guān)資料那么無疑你成功了。
第三,在相關(guān)旅游論壇上交流,最直接最人性化的推廣,效果可想而知很好,而且可以主動的交到一些網(wǎng)友,幫助到需要幫助的人。
第四,制作“潮汕牛肉丸”相關(guān)的視頻推廣,效果一般但是發(fā)揮的空間很大,需要較強的專業(yè)性技能,還要有足夠的想象力,還要一些什么“笑點”“淚點”“熱點”“痛點”的元素。全靠你對事件的理解可視為一次事件營銷的記錄。
參加本屆能力秀"助力家鄉(xiāng)電子商務(wù)"活動,真是收獲良多。這是第一次深入了解我的家鄉(xiāng)的特色食品、文化,這不單讓我對家鄉(xiāng)有了更深的認(rèn)識,同時通過寫梧桐子文章,發(fā)布觀點,發(fā)布博文,創(chuàng)建詞條,微信公眾平臺和qq空間發(fā)布文章讓更多的人了解我也了解了我的家鄉(xiāng)。
在本屆能力秀"助力家鄉(xiāng)電子商務(wù)"活動中讓我懂得了堅持的魅力,也讓我懂得了朋友間的互相幫助是多么的重要,讓我了解家鄉(xiāng)的同時也更加了解了自己,看到自己的長處和不足。這次為家鄉(xiāng)的推廣做的有成功的地方也有不成功的地方,不足的地方在于自己其實一開始對網(wǎng)絡(luò)營銷的不了解而產(chǎn)生了盲目的自負(fù)心里,到后來才發(fā)現(xiàn)其實自己什么都不是很懂,有很多東西準(zhǔn)備得相當(dāng)不充分,這令我忙得焦頭爛額,幸好在老師和朋友的指引和幫助下終于一切都走上了正軌。
雖然最后的結(jié)果可能不理想,但是有努力過的話,感覺還是很好的,特別是想到了自己能為自己的家鄉(xiāng)做點什么,感覺心里還是挺舒服的。
在這三個月的比賽歷程,有過心酸,有過拒絕,有過挫折,有過欣慰,有過想放棄,但最終還是堅持到底啦。也認(rèn)識了很多朋友,那段時光總是難忘,一起參賽,一起打分,一起交流,一起發(fā)博文。從中我明白了許多的道理:人若想完成一件事那一定是99%的努力,還有那1%的更加努力。在這能力秀比賽中,雖然困難重重,但有老師的指導(dǎo),問題都迎刃而解了。雖然現(xiàn)在我的成績一般般,但還沒到最后我是不會放棄,不管結(jié)果如何,我已經(jīng)很開心了可以學(xué)到這么多東西。
最后在這,我真的很感謝網(wǎng)絡(luò)營銷能力秀這個平臺給予我一次去深入實踐體會網(wǎng)絡(luò)營銷是個什么東西的機會,讓我學(xué)會了那么多相關(guān)知識。在經(jīng)歷了這么多之后,我明白了其實網(wǎng)絡(luò)營銷是一個蠻枯燥的東西,它需要可能是耐心多一些,想成功的完成某件事,其實大多是要有規(guī)劃的重復(fù)的去做一些繁瑣的事來給你的成功做積累。謝謝你——網(wǎng)絡(luò)營銷能力秀平臺。
營銷實踐報告字篇十一
通過校方倡導(dǎo)寒假社會實踐的活動,我踴躍參加,這對于一個大學(xué)生來說是一次不可多得的社會實踐的機會,對于畢業(yè)后找工作也是有一個幫助,大學(xué)生寒假營銷社會實踐報告。于是我在20xx年x月xx日到xx電訊移動廳自薦。通過這次實踐更讓我掌握了解到更多營銷技巧,心有體會,特以此寫下的社會實踐報告。
興趣是工作的動力。對男生而言,電子產(chǎn)品都是隨身的必備品,興趣甚廣。與xxxx的主管初談時,因了解較多的手機咨信,交談時略顯自信,因而易得實踐的機會。每范文中國天如同店內(nèi)的營銷員一同接待顧客,為顧客介紹相關(guān)機型。對工作很感興趣,時間也如同在校內(nèi)上課般過得充實。
營銷也是一門深厚的課程。十?dāng)?shù)天的營銷,使我初步地了解到營銷的技巧,顧客需求等。東哥(店長)告訴了我一些如下的經(jīng)驗:
(1)要看對方有沒有意思購機,有沒有互動,對只是來“格價”的人而言,再怎么說的白說;
(2) 對有意購機的顧客介紹機型要主銷該機特點以及其關(guān)心之處。(如手機中的wifi、gps等功能非很多大人在意,大人們都關(guān)注著手機的電池量、像素、外表等)。行貨店的主流都是圍繞貴機或?qū)嵱眯詮姷臋C型,而年輕人一般都向往價格偏低的水貨。
(3)強調(diào)品牌,行貨店有著質(zhì)量三包,有專門的維修部,售后有保障。水貨有翻新,有二手,難以判斷。一般看手機是不是行貨機,可以有以下幾點。盒子外面的數(shù)字,手機裝電池的內(nèi)部,以及在手機界面輸入*#06#得出的號碼,這3個號碼若能對得上表明有可能不是翻新機。當(dāng)然還有結(jié)合機型外部,氣味等
我知道我所學(xué)到的也只是冰山一角,但透過這次實踐,加深了我對營銷的興趣,結(jié)合自身的專業(yè)——電子商務(wù),我心感大幸,收益匪淺!
營銷過程,讓人滿足,使人成熟。在實踐過程中,我曾為廣俊電訊銷售出多款機型,如x6(4120元)、n86(3700元)、n79……于顧客交流要注意輕重,雖然貴的機型提成較多,但畢竟價格、實用是顧客的首選。每當(dāng)售出的手機,都有一種愉快的喜悅,享受過程中帶來的挑戰(zhàn)。也許有些顧客過來詢問很久還是無意購機,但這也是正常的一種現(xiàn)象,工作多了,人漸漸變得成熟了,通過這次社會實踐,心中有了自己的想法,會思考,想過日后出來社會工作的設(shè)想??瓷先I銷看似不難,但如何成功地把產(chǎn)品的賣點套入顧客的眼球,吸引他們往下聽你的,往下聊這才是關(guān)鍵。盡量不說行內(nèi)術(shù)語,而要簡明地以自己的語言表達(dá)。
很感激主管給了我如此一個充實的機會。這幾天的工作讓我有了深刻體會,工作真的不簡單!平時不經(jīng)意的消費,等同于大人們連續(xù)幾小時的工作報酬。等到再一次放假的時候,我會再接再厲投射社會中去。工作的日子,從早上10點到店鋪工作到晚上的6點,上下班跟他人一起擠車,天還下著雨,但我仍然準(zhǔn)時報到,因為守時也是我們要學(xué)習(xí)重視的一個重點,不要為自己找借口。
這個假期,我不在像以往那樣待在家守候這電腦。人長大了,想說的事情多了,便想著實踐,出于自愿,我工作得開心而充實,晚上回家了解各品牌手機資料,每天早起回店內(nèi)作介紹。時間過得很快,我享受生活,享受實踐!
營銷實踐報告字篇十二
銷售實踐
通過銷售實踐了解成品房營銷情況,在這個基礎(chǔ)上把所學(xué)的知識與實踐緊密結(jié)合起來,培養(yǎng)實際工作能力與分析能力,以達(dá)到學(xué)以致用的目的。
xxxx年8月1-16日
xxxx有限公司
為期半個月的實習(xí)結(jié)束了,我在這半個月的實習(xí)中學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識受益匪淺?,F(xiàn)在我就對這半個月的實習(xí)做一個工作小結(jié)。
自8月1日起,在半個月的工作中我參加了該公司的銷售實習(xí)?!盎侍觳回?fù)有心人”通過努力我終于在最后一個星期里做成了兩擋生意。為了這擋生意我做了很多功夫:背熟資料,市場調(diào)查,,總結(jié)前幾次失敗原因等等。通過這兩個星期的銷售實習(xí)使我深深明白到推銷的重要性和搞推銷是一件很辛苦的事,根本不是讀書時想象的那樣簡單。同樣也使我深刻體會到在學(xué)校學(xué)好專業(yè)知識固然很重要,但更重要的是把學(xué)到的知識靈活運用到實踐中去。
在為期半個月的實習(xí)里,我象一個真正的員工一樣擁有自己的工作卡,感覺自己已經(jīng)不是一個學(xué)生了,每天點起床,然后象個真正的上班族一樣上班。實習(xí)過程中遵守該公司的各項制度,虛心向有經(jīng)驗的同事學(xué)習(xí),.一個月的實習(xí)使我懂得了很多以前不知道的東西,對伊旗萬力房地置業(yè)有限公司也有了更深的了解。
實習(xí)是每一個大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,他使我們在實踐中了解社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識也打開了視野,長了見識,為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ),實習(xí)是我們把學(xué)到的理論知識應(yīng)用在實踐中的一次嘗試。我想,作為一名即將畢業(yè)的大學(xué)生,建立自身的十年發(fā)展計劃已迫在眉睫,不是嗎
最后衷心感謝xxxx房地置業(yè)有限公司給我提供實習(xí)機會!
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