總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績，更重要的是為了研究經(jīng)驗，發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律，也可以找出工作失誤的教訓(xùn)。這些經(jīng)驗教訓(xùn)是非常寶貴的，對工作有很好的借鑒與指導(dǎo)作用，在今后工作中可以改進提高，趨利避害，避免失誤。寫總結(jié)的時候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？下面是我給大家整理的總結(jié)范文，歡迎大家閱讀分享借鑒，希望對大家能夠有所幫助。
辦公室主任的年終總結(jié)篇一
1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論；遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識；愛崗敬業(yè)，具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。
2、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。
我是六月份來到學(xué)院工作，擔(dān)任學(xué)院行政秘書，協(xié)助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎，但為了搞好工作，我不怕麻煩，向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實踐，在很短的時間內(nèi)便熟悉了學(xué)院的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
在這一年，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：
（1）協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作，并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)，給大家查閱文件提供了很大方便
（2）做好了各類信件的收發(fā)工作，20xx年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了20xx年報刊雜志的收訂工作。為了不耽誤學(xué)院、大家的工作，不怕辛苦每天按時取信取報，把公函，便函及時分發(fā)到部門及個人。
（3）協(xié)助好辦公室主任做好學(xué)院的財務(wù)工作。財務(wù)工作是學(xué)院的一項重要工作，需要認(rèn)真負(fù)責(zé)，態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校各類財務(wù)制度，理清思路，分類整理好各類帳務(wù)，并認(rèn)真登記，年底以前完成了學(xué)院20xx年辦公用品、出差、接待、會議、教材、低值易耗等各類帳務(wù)的報銷工作。學(xué)院的財務(wù)工作正進一步完善規(guī)范，我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。
（4）做好公章的管理工作。公章使用做好詳細(xì)登記，嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)院公章管理規(guī)定，不濫用公章，不做違法的事情。
（5）做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，做到不浪費，按時清點，以便能及時補充辦公用品，滿足大家工作的需要。
（6）認(rèn)真、按時、高效率地做好學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任交辦的其它工作。
為了學(xué)院工作的順利進行及部門之間的工作協(xié)調(diào)，除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律，保證按時出勤，出勤率高，全年沒有請假現(xiàn)象，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。
4、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻。在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創(chuàng)了工作的新局面，為學(xué)院及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻。
總結(jié)一年的工作，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為學(xué)院的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
辦公室主任的年終總結(jié)篇二
回顧一年的工作、學(xué)習(xí)和生活，深刻地感受到我的工作得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和各位老師的大力支持和幫助，工作雖多但心情舒暢，同事之間團結(jié)協(xié)作，以校為家。置身于這樣好的集體之中，我倍感驕傲?，F(xiàn)將工作情況匯報如下，不足之處懇請同志們批評指正。
一、作為辦公室人員，完成基本任務(wù)情況。
1、輔助決策。這是辦公室最重要的任務(wù)。為了決策的正確性、可行性。我堅持搞好調(diào)查研究，及時發(fā)現(xiàn)新問題、掌握新情況、總結(jié)新經(jīng)驗，為領(lǐng)導(dǎo)提供有價值的信息，幫助領(lǐng)導(dǎo)制定規(guī)劃，參與管理，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)抓好中心工作。在輔助決策的過程中，我一直堅持辦文準(zhǔn)、辦事穩(wěn)、情況實、注意慎的原則。
2、接待工作。這是辦公室必不可少的日常事務(wù)工作。接待工作的好壞將直接反映本單位的工作作風(fēng)和外在形象。搞好接待工作可以使單位改善外部環(huán)境，擴大對外影響，樹立良好的形象。為此我在做到誠懇、熱情、細(xì)致、周到的基礎(chǔ)上，還專門學(xué)習(xí)了問候、握手、敬茶，以及給領(lǐng)導(dǎo)引見、引路，會談、會議、宴會時排座，送別領(lǐng)導(dǎo)時拉車門等接待禮儀。保證了每次接待工作的順利完成，努力為學(xué)校創(chuàng)造一個良好的對外形象。
3、會議管理。辦公室是會議工作的主要組織者。不論是全校師生參加的大型會議，還是部分教師、職工參加的中型會議，以及領(lǐng)導(dǎo)班子成員參加的小型會議，我都是會前認(rèn)真準(zhǔn)備（下通知、擬寫會議程序和主要領(lǐng)導(dǎo)講話稿、布置會場等）；會中嚴(yán)密準(zhǔn)確地記錄、熱情周到的服務(wù)；會后及時清理會場、編寫會議紀(jì)要、督促落實會議精神、搞好調(diào)查研究。
4、檔案管理。辦公室工作是管理學(xué)、秘書學(xué)、統(tǒng)計學(xué)、檔案學(xué)等多學(xué)科的綜合，其中檔案管理是一項專業(yè)性較強的工作。為了切實做好學(xué)校檔案的收集、整理、保管、使用，我查閱了不少資料。
5、印章管理。在過去的一個學(xué)期里共用公章178次，其中有3位中層以上領(lǐng)導(dǎo)因公帶公章外出8次。本著嚴(yán)肅、認(rèn)真、細(xì)致的原則，每次用章前我都認(rèn)真詢問用章事由，不能決定時報請校長批示，用后詳細(xì)填寫用章記錄。各職能部門大量用章時嚴(yán)格監(jiān)章
二、作為辦公室主任，履行基本職責(zé)情況。
1、承辦職責(zé)。辦公室是一個單位的綜合辦事機構(gòu)，承辦職責(zé)是辦公室主任的首要職責(zé)。也正因如此，我?guī)缀趺刻於荚诜彪s的事務(wù)中度過。在過去的一個學(xué)期里主要承辦的事項有：①領(lǐng)導(dǎo)層的集體決策和領(lǐng)導(dǎo)個人交付辦理的事項。②牽涉面廣、歸屬不太明確、其他職能部門不便于也不宜承擔(dān)的事項。③教育局等上一級辦公室交辦的事項。④黨支部、教務(wù)處、總務(wù)處、年級組等職能部門交辦的事項。⑤教師、職工轉(zhuǎn)辦的事項。不論承辦哪一事項我都堅持嚴(yán)肅認(rèn)真、從速辦理的原則，能直接辦理的直接“主辦”，不能直接辦理的聯(lián)合各職能部門“會辦”，不能辦理的及時“轉(zhuǎn)辦”、“催辦”。從未拒絕過任何一件交辦事項，從未耽誤過任何一件交辦事項。雖然在承辦過程中也遇到過這樣那樣的困難，但經(jīng)過多方克服，最終還是能較好地完成各類承辦事項。
2、參謀職責(zé)。參謀職責(zé)是辦公室主任在輔助領(lǐng)導(dǎo)決策過程中應(yīng)承擔(dān)的重要職責(zé)。當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的“參謀”對辦公室主任而言，責(zé)無旁貸。為此，我積極進行調(diào)查研究、收集各方信息，把調(diào)查中獲得的大量第一手資料進行綜合分析，及時向領(lǐng)導(dǎo)反饋，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)決策。決策公布之后，還通過調(diào)查研究，了解和掌握決策意見的執(zhí)行情況，及時發(fā)現(xiàn)問題，有針對性地進行調(diào)整。
3、管理職責(zé)。作為領(lǐng)導(dǎo)工作的協(xié)助者和參謀，辦公室主任既要參與政務(wù)，又要承辦大量的事務(wù)，事務(wù)管理是辦公室主任不可推卸的責(zé)任。因此，不論是與領(lǐng)導(dǎo)工作有關(guān)的活動，還是其他職能部門不管的雜事，我都做到了主動加以關(guān)注、協(xié)調(diào)。也正如有人所說的：“辦公室看上去游離于各種管理之外，實際上又存在于各種管理之中”。
4、協(xié)調(diào)職責(zé)。聯(lián)系內(nèi)外，溝通上下左右等諸方面，是辦公室主任應(yīng)有的職責(zé)。在過去的一個學(xué)期里，首先，我努力搞好縱向協(xié)調(diào)，致力于上下級之間關(guān)系融洽。做到上令下行，上情下達，上下緊密配合，步調(diào)一致的工作。其次，我也注重橫向協(xié)調(diào)，致力于各業(yè)務(wù)部門之間的協(xié)調(diào)，對于業(yè)務(wù)部門的一些計劃，重要工作部署，我都主動去了解，統(tǒng)籌平衡、及時溝通、統(tǒng)一協(xié)調(diào)，盡力避免各業(yè)務(wù)部門之間的“撞車”和主要領(lǐng)導(dǎo)的“超負(fù)荷”工作。第三，人際關(guān)系協(xié)調(diào)工作我也努力做了一些。以上就是我過去一個學(xué)期的個人工作總結(jié)。在接下來的一個學(xué)期里，我將繼續(xù)努力、盡職盡責(zé)、不斷開拓、求實創(chuàng)新、為瓦市小學(xué)的美好前程不辱使命。
辦公室主任的年終總結(jié)篇三
時光飛快，學(xué)生會辦公室在老師和主席團的指導(dǎo)和帶領(lǐng)下，在部長和所有干事的共同努力下，出色的完成了自己的工作和任務(wù)，發(fā)揮了組織協(xié)調(diào)以及后勤保障等作用。當(dāng)上辦公室副主任一個學(xué)年。作為辦公室副主任的我與這個團隊一起成長，雖然我不是秀的一個，但我也很努力地干了一學(xué)期，現(xiàn)在我將工作總結(jié)如下：
一、部門日常工作方面
辦公室職責(zé)：辦公室就是起宣傳組織，一個上傳下達的作用，輔助教師及主席制定各項適合我們學(xué)生會的規(guī)章制度，定期匯總其他部門的活動總結(jié)及相關(guān)問題向主席匯報。因此我們部門全體成員一起做好協(xié)調(diào)和溝通的工作。辦公室的工作直接影響到學(xué)生會的工作效率和質(zhì)量問題例會方面：例會時做好相關(guān)的準(zhǔn)備工作，會前各部長會簽到，公平，公正的做好相關(guān)人員的出勤記錄。認(rèn)真，真實的做好會議記錄。遇到我學(xué)生會的集體活動，我們會組織大家做好簽到工作。活動方面：由于我們部門人員還比較缺乏，所以幾乎沒有舉辦活動。我們都是協(xié)助其他部門搞活動。
二、個人工作方面
本期我在學(xué)生會收獲頗多，在學(xué)生會里的工作讓我體現(xiàn)了自己的價值。至今我做了如下工作：
1、和其他副主任明確分工，完善了部門內(nèi)部建設(shè)。
2、收集各部門聯(lián)系方式，匯總學(xué)生會全體成員名單和職務(wù)。
3、整理學(xué)生會全體成員，點清人員在編情況。
4、參加院里活動，并制作總結(jié)。
5、收集整編本期學(xué)生會所有活動資料。
三、思想方面
在學(xué)生會工作了這么久了，我漸感自己的思想逐漸走向成熟。在工作方面有了自己的獨立意思，做事比以前細(xì)心多了。我明白了做學(xué)生會里的事情是無義務(wù)，不求回報的。我們做事情不是為了什么自身榮譽感，而是為我們先進系做貢獻。在學(xué)生會做事和最初進學(xué)生會的初衷一樣，依然是鍛煉自己，使自己變得更加優(yōu)秀。而我不會因此而驕傲，我每天都以最飽滿的精神去為學(xué)生會做事，奉獻自己的一份力量。
四、工作中的不足
工作時與上級聯(lián)系不夠緊密，做事不夠細(xì)心導(dǎo)致某些任務(wù)完成的不夠好，又得重新做一遍。獨自創(chuàng)新意識還不夠，很多事情都是按部就班，沒有明確的做事方案。學(xué)生會活動人員安排方面不細(xì)致，很多事情都是臨時安排，導(dǎo)致工作時比較凌亂。
五、個人計劃
在以后的日子里，我將會更加努力的將自己投入到學(xué)生會這個大家庭里，盡自己的努力完成上級交給我的每一項任務(wù)。也希望在大家的共同努力下，學(xué)生會的工作能做得更好，我衷心的祝愿系學(xué)生會的明天更美好，更加輝煌！
辦公室主任的年終總結(jié)篇四
今年以來，在局領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下，在科室所同志們的熱情幫助下，我熱衷于辦公室工作，嚴(yán)格要求自己，擺正工作位置，時刻以“謙虛”、“謹(jǐn)慎”、“律己”的態(tài)度開展每一項工作，通過自身的學(xué)習(xí)和工作，取得了一定的成績，認(rèn)真地履行了崗位職責(zé)?，F(xiàn)將今年的工作情況總結(jié)如下：
一、去年的工作情況
1、不斷加強學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。作為辦公室的負(fù)責(zé)人，自身素質(zhì)和工作能力，是決定辦公室是否能夠正常運轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)，是發(fā)揮“承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方”作用的關(guān)鍵，對推動各項工作起著決定性因素。隨著時代發(fā)展和新形勢的需要，自己深刻認(rèn)識到：不加強學(xué)習(xí)就難以適應(yīng)本職崗位工作，跟不上現(xiàn)實要求，就要落伍，就要掉隊。因此，始終感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識、能力和閱歷與自身崗位都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在進行學(xué)習(xí)，把加強學(xué)習(xí)作為是壓力，作為是搞好工作的目標(biāo)，不斷向書本學(xué)習(xí)、向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)、向同志們學(xué)習(xí)，從不同渠道獲得所需要的知識，增強自身本領(lǐng)，提高自身素質(zhì)。學(xué)習(xí)過程中，采取自己施加壓力，主動學(xué)習(xí)的方式進行，在加強自學(xué)的同時，積極參加局里組織的學(xué)習(xí)活動，內(nèi)容上：一是注重理論學(xué)習(xí)，圍繞鄧小平理論和重要思想為核心，使自身政治思想保持和黨的要求一致，便于更好地貫徹執(zhí)行黨的路線、方針和政策；二是強化業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)，以實用、方便、高效為目標(biāo)，做到勤學(xué)、苦練，不恥下問，不斷增強自身業(yè)務(wù)技能，適應(yīng)工作需要。
2、及時取得聯(lián)系，掌握上級意圖。積極與文章版權(quán)歸網(wǎng)作者所有；轉(zhuǎn)載請注明出處！州委、州政府辦公室聯(lián)系，掌握上級領(lǐng)導(dǎo)意圖，提高工作針對性。辦公室做為全局工作的窗口，是聯(lián)系內(nèi)外的紐帶，在很大程度上代表著質(zhì)監(jiān)部門的工作水平。我們保持與州委、州政府辦公室，特別是州府辦相關(guān)科室的暢通聯(lián)系，經(jīng)常到相關(guān)科室走訪，請教問題，掌握信息，從而能夠抓住上級工作重點，用以明確思路，指導(dǎo)工作。
3、加強內(nèi)部協(xié)調(diào)，管理內(nèi)部事務(wù)。辦公室代表局領(lǐng)導(dǎo)管理內(nèi)部事務(wù)，既堅持原則，不循私情，又要讓大家心服口服。這就要求辦公室工作講究管理藝術(shù)，充分發(fā)揮協(xié)調(diào)作用，正確處理好辦公室與科、室、所的關(guān)系，在協(xié)調(diào)工作中堅持以誠待人，以理服人，使各項工作能有序順暢地開展，我們在工作中以身作則，廉潔自律，嚴(yán)格管理，周到服務(wù)，為領(lǐng)導(dǎo)分憂，為科室同志服務(wù)，增強了全局人員凝聚力。
4、搞好行政接待，宣傳我局職能。我們湘西自治州是一個旅游發(fā)展地區(qū)，吸引著大批的外地客人，質(zhì)監(jiān)工作近年來也取得了一定的成績，也吸引了質(zhì)監(jiān)部門領(lǐng)導(dǎo)、同行來考察、指導(dǎo)。做好接待工作，讓來客人滿意，是宣傳自治州質(zhì)監(jiān)、提高自治州質(zhì)監(jiān)知名度的一個重要手段。我們在接待工作中堅持嚴(yán)謹(jǐn)、節(jié)儉、周到、熱情的原則，讓來客人住的下，吃的好，走的了，在接待過程中，不失時機地宣傳自治州質(zhì)監(jiān)事業(yè)發(fā)展情況，使來客人高興而來，滿意而去。得到了省局領(lǐng)導(dǎo)和外地質(zhì)監(jiān)部們領(lǐng)導(dǎo)對我局接待工作好評。
5、發(fā)揚團對精神，形成工作合力。我局辦公室承擔(dān)著政務(wù)信息、行政接待、文書檔案、綜合治理、計劃生育、車輛管理、水電管理等十多項工作，辦公室除了司機和打字員，只有兩個人，既要作好這些工作，又要完成全局的后勤服務(wù)工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作，人手少，任務(wù)量大，在這種情況下，就要求辦公室人員充分發(fā)揮通力合作精神，互相協(xié)助，互相補臺。我們每個同志在作好本職工作的基礎(chǔ)上，都努力熟悉其他工作，務(wù)使辦公室工作不斷檔，保證在任何情況下，辦公室成員都能代表辦公室整體，完成工作任務(wù)。
6、加強能力培養(yǎng)，提高整體素質(zhì)。要做好辦公室工作，就要求辦公室人員努力提高個人素質(zhì)，適應(yīng)工作需要，我們提出內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象的要求，要求辦公室人員深化四個意識，提高三個水平，深化四個意識，即創(chuàng)一流意識、全局意識、奉獻意識、學(xué)習(xí)意識，提高三個水平即參與政務(wù)水平、文字水平、綜合協(xié)調(diào)水平，以此來規(guī)范、督促辦公室人員努力學(xué)習(xí)，不斷提高素質(zhì)。實行辦事效率承諾服務(wù)制度，提高辦事效率，樹立良好機關(guān)工作形象。加強團結(jié)，在辦公室內(nèi)部有分工、有協(xié)作，互相補臺而不是拆臺，大家一個目標(biāo)，心往一處想，勁往一處使，一條心，一股勁，形成工作合力，保證了辦公室工作不斷上新臺階。
二、存在的問題和不足
一年來，在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的指導(dǎo)和幫助下，雖然我個人和我所從事的工作都取得了長足的發(fā)展，相比之下也有了相應(yīng)的起色，但仍然存在著不少的問題和不足：一是學(xué)習(xí)還要加強，當(dāng)前的知識水平和自身能力與搞好本職工作有一定的差距，特別是行業(yè)技術(shù)知識水平低，好多專業(yè)術(shù)語難以理解和運用。二是有些工作不夠細(xì)、不夠認(rèn)真，與領(lǐng)導(dǎo)的要求有差距，工作方法有待于改進，工作責(zé)任心有待于加強。
三、今年工作打算
今年是實現(xiàn)“省局規(guī)劃”的第二年，完成全年的工作對以后三年有關(guān)鍵作用，我將轉(zhuǎn)變觀念，端正工作態(tài)度，改進工作方法，發(fā)揮好自身作用，在本職崗位上兢兢業(yè)業(yè)，克己奉公，任勞任怨。一是要繼續(xù)加強學(xué)習(xí)，拓寬知識面，在崗位上發(fā)揮作用。把學(xué)習(xí)作為是一項重要的工作內(nèi)容來抓，不斷增加理論知識和專業(yè)技術(shù)知識，樹立“活到老，學(xué)到老”的想，使學(xué)習(xí)成為一個長期行為。二是要認(rèn)真做好本職工作，牢固樹立服務(wù)第一的理念，認(rèn)真做好本職工作的每一件事，切實把事情做細(xì)、做實，努力做到讓領(lǐng)導(dǎo)和同志們滿意。三是要繼續(xù)深入實地，在調(diào)查了解的基礎(chǔ)上宣傳好質(zhì)監(jiān)工作，使質(zhì)監(jiān)工作的報道多見于報刊、網(wǎng)站，擴大質(zhì)監(jiān)工作的宣傳面，樹立質(zhì)監(jiān)良好的形象。
辦公室主任的年終總結(jié)篇五
人生天地之間，若白駒過隙，忽然而已。轉(zhuǎn)眼20xx即將告一段落，回顧這一年，我在院領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，在工作中嚴(yán)格要求自己，求真務(wù)實，忘我奉獻，以飽滿的工作熱情、扎實的工作作風(fēng)，優(yōu)質(zhì)高效地完成了各項工作任務(wù)，現(xiàn)將主要事跡介紹如下：
一、辦公室行政管理工作。
辦公室的工作千頭萬緒，資質(zhì)申報、文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，統(tǒng)籌辦理各項事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯，基本做到了事事有著落。
1、建章立制，狠抓落實，促進辦公室工作規(guī)范化。自我擔(dān)任辦公室主任以來，我領(lǐng)導(dǎo)辦公室全體認(rèn)真梳理落實辦公室行政制度，認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)車輛管理、維修、油卡使用、公務(wù)接待、收發(fā)文等各項制度，使各項工作都能嚴(yán)格按規(guī)范落實，辦公室的規(guī)范化建設(shè)上了一個新的臺階。
2、重配合、善協(xié)調(diào)，保障設(shè)計院整體工作有序開展。我充分發(fā)揮協(xié)調(diào)作用，在處理我院同上級領(lǐng)導(dǎo)等院外部門的具體事務(wù)中，積極匯報、溝通，爭取支持，使院領(lǐng)導(dǎo)信息靈通、決策正確。同時，帶領(lǐng)辦公室人員積極協(xié)調(diào)本院各部門遇到的具體問題，起到潤滑劑的作用，使各項工作有序、高效運行。
3、狠抓行政事務(wù)及時辦理，確保日常工作順利進行。在辦公室工作期間，我十分重視檔案、倉庫管理、文件報刊收發(fā)及會議記錄等綜合工作，要求辦公室人員要負(fù)責(zé)認(rèn)真。在辦公用品的購置和領(lǐng)用上，能夠嚴(yán)格審批，嚴(yán)把進貨關(guān)，做到了物有所值，杜絕了鋪張浪費。
4、積極做好資質(zhì)的維護工作，全力保障各項工作的順利開展。在資質(zhì)工作上，我嚴(yán)格按照國家相關(guān)規(guī)定，在資質(zhì)有效期內(nèi)對工程設(shè)計甲、乙級資質(zhì)進行延續(xù)，并都順利完成延續(xù)工作。并根據(jù)我院的實際企業(yè)體制，對工程咨詢咨詢資質(zhì)進行變更，現(xiàn)處于上報審核狀態(tài)。
二、市場部業(yè)務(wù)工作
本年10月，按照院里安排，我調(diào)任市場部部長。自上任以來，面對新的工作，我大力加強理論學(xué)習(xí)，進行部門員工合理分工，對我院所有合同重新進行梳理及歸檔，并結(jié)合結(jié)合自身條件，分析市場，收集市場情報，并對現(xiàn)有項目進行跟蹤、監(jiān)督及管理，為各所進行費用分配，真正發(fā)揮市場部的橋梁作用，為我院的跨越發(fā)展做出貢獻。
三、加強自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己身上的擔(dān)子很重，自身會與院要求有一定的距離，平時注重學(xué)習(xí)積累，工作中向領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)，業(yè)余時間堅持自學(xué)。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面，經(jīng)過鍛煉有了很大的提高，能夠保證本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
四、工作中存在的問題
一年來，本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，有些工作還不夠細(xì)致；第二，管理水平仍需進一步提高；第三，統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)能力有待加強。
五、20xx年工作計劃和努力方向
在新的一年里，自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平，努力做到：
1、加強學(xué)習(xí)，拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)建材行業(yè)專業(yè)知識；
2、本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報，真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手；
3、注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè)，加強管理，團結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍；
4、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績。
辦公室主任的年終總結(jié)篇六
今年以來，本人緊緊圍繞分局班子的各項工作部署，緊緊圍繞分局的各項重點工作和中心工作，緊緊圍繞辦公室的職能工作，不斷增強大局意識和服務(wù)意識，不斷強化業(yè)務(wù)技能和業(yè)務(wù)水平，千方百計開展工作，竭盡所能推進工作，盡心盡力抓好工作，較好完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)?，F(xiàn)將本人今年以來工作情況，向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們作簡要匯報，不當(dāng)之處，請批評指正。
一、進一步加強學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)
在辦公室工作，我時常有一種危機感，甚至有一種本領(lǐng)恐慌。領(lǐng)導(dǎo)對我給與了許多關(guān)心與信任，同志們給了我許多支持與幫助，這既讓我充滿信心，也讓我倍感壓力。怎么才能為大局服務(wù)好，為同志們服務(wù)好，把任務(wù)完成好，成了我考慮最多的事情。我知道，自己到==部門工作晚，時間短，經(jīng)驗較少，業(yè)務(wù)不熟，要干好工作，必須加強學(xué)習(xí)，必須不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。為此，一年來，我不斷加強政治理論知識學(xué)習(xí)，牢固樹立堅定的政治信念，準(zhǔn)確把握新形勢下工商工作的職能定位;不斷加強工商管理知識學(xué)習(xí)，熟悉工商業(yè)務(wù)，不求成為行家里手，但求業(yè)務(wù)熟悉精通;不斷加強自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，立足自身崗位，認(rèn)真抓好文字材料工作，不求過得去，但求過得硬，力求出精品，努力挖掘分局的特色和亮點，展現(xiàn)分局良好面貌和風(fēng)采。通過一年的學(xué)習(xí)，自己基本上能夠勝任本職工作。當(dāng)然，學(xué)無止境，要更好履行職能，更好干好工作，對于我來說，還需要多學(xué)業(yè)務(wù)，學(xué)透學(xué)深，還需提升本領(lǐng)，博采眾長。
二、進一步推進工作，不斷提高服務(wù)能力
今年來，本人主要做了以下幾個方面工作：
一是認(rèn)真完成綜合文稿撰寫任務(wù)。不論是領(lǐng)導(dǎo)講話，還是匯報材料;不論是工作計劃，還是階段性總結(jié)，從接到任務(wù)起，我都堅持認(rèn)真分析、研究，定出寫作提綱，加班加點撰寫。對文稿質(zhì)量，不管個人水平如何，在態(tài)度上，我都堅持精益求精，堅決杜絕次品，爭取多出精品。全年共完成綜合材料80余篇，近30萬字。
二是不斷加強信息宣傳工作力度。廣泛發(fā)動各單位信息聯(lián)絡(luò)員，動員他們重視信息報送和宣傳報道;深入挖掘分局工作的亮點，加強包裝與宣傳;主動加強與各科室協(xié)調(diào)溝通，及時發(fā)現(xiàn)線索;積極參加分局組織的各種專項活動，把握工作動態(tài)。全年，處理各類信息357條，上報316條，被市簡報采用159篇，省簡報采用37篇，報送國家局2篇;編發(fā)《行政管理簡報》24期、督查通報4期;分局全年在各級媒體上發(fā)表宣傳工商形象稿件412篇，其中12篇，省級48篇，市級280篇。
三是深入開展調(diào)查督查工作。針對基層工作實際，結(jié)合作風(fēng)整訓(xùn)等全局性工作，配合監(jiān)察室，深入基層，深入經(jīng)營戶，進行調(diào)研，較為準(zhǔn)確把掌握了基層工作的實際情況，為領(lǐng)導(dǎo)作決策提供了依據(jù)。就基層工作規(guī)范進行明察暗訪，連續(xù)四周深入到等鄉(xiāng)鎮(zhèn)大小集市，全面調(diào)查了解情況，掌握了第一手資料，并對工作不規(guī)范問題提出了解決辦法，供領(lǐng)導(dǎo)參考。同時，加強督促檢查，推動了各項工作的順利開展。
四是大力做好招商引資服務(wù)工作。每周一、三、五報送招商引資工作開展情況，每月逢8報送項目推進進展情況，在招商引資重大活動期間報送工作計劃、總結(jié)，每天報送單位主要負(fù)責(zé)同志招商引資工作開展情況。同時，加強與相關(guān)部門的協(xié)調(diào)，認(rèn)真做好項目的包裝、申報、驗收等材料。
五是全面作好其他服務(wù)工作。每天向區(qū)政府報送單位工作開展情況、主要領(lǐng)導(dǎo)工作開展情況和次日工作計劃;每月報送副科級領(lǐng)導(dǎo)工作實績申報材料;每周報送當(dāng)周重點工作總結(jié)和下周重點工作計劃安排;每月向市局報送重點督查事項完成情況。同時，在分局領(lǐng)導(dǎo)和辦公室主要負(fù)責(zé)同志的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真做好接待上級調(diào)研、檢查，以及其他協(xié)調(diào)服務(wù)工作。
三、進一步改進作風(fēng)，不斷提升服務(wù)水平
我深知辦公室工作的重要性，來不得半點差錯，來不得半點疏忽，因此，我特別注重自身的作風(fēng)建設(shè)。在效能建設(shè)活動，以及作風(fēng)整訓(xùn)活動中，我加強學(xué)習(xí)，時刻以“六條禁令”嚴(yán)格要求自己，堅持將心思用在工作上，把時間花在工作上，把注意力集中在工作上，領(lǐng)導(dǎo)指示及時落實，認(rèn)真落實，快速落實，加班加點不抱怨，點燈熬油不抱怨。領(lǐng)導(dǎo)安排的工作，是我分內(nèi)的事，必須不折不扣地完成。一年來，自己感覺，自己工作態(tài)度是積極的，工作作風(fēng)較為扎實。
我在自己的工作崗位上，可能會取得一點成績。但是，在我的工作上依然存在一些突出的問題。主要表現(xiàn)在：一是工商業(yè)務(wù)還不精通，還需要繼續(xù)加強學(xué)習(xí);二是業(yè)務(wù)水平還不突出，還需要不斷提高;三是工作作風(fēng)還有待改進，還需要進一步發(fā)揚雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)。
辦公室主任的年終總結(jié)篇七
20__年以來，在局領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下，在科室所同志們的熱情幫助下，我熱衷于辦公室工作，嚴(yán)格要求自己，擺正工作位置，時刻以“謙虛”、“謹(jǐn)慎”、“律己”的態(tài)度開展每一項工作，通過自身的學(xué)習(xí)和工作，取得了一定的成績，認(rèn)真地履行了崗位職責(zé)?，F(xiàn)將今年的工作情況總結(jié)如下：
一、不斷加強學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)
作為辦公室的負(fù)責(zé)人，自身素質(zhì)和工作能力，是決定辦公室是否能夠正常運轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)，是發(fā)揮“承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方”作用的關(guān)鍵，對推動各項工作起著決定性因素。隨著時代的發(fā)展和新形勢的需要，自己深刻認(rèn)識到：不加強學(xué)習(xí)就難以適應(yīng)本職崗位工作，跟不上現(xiàn)實要求，就要落伍，就要掉隊。因此，始終感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識、能力和閱歷與自身崗位都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在進行學(xué)習(xí)，把加強學(xué)習(xí)作為是壓力，作為是搞好工作的目標(biāo)，不斷向書本學(xué)習(xí)、向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)、向同志們學(xué)習(xí)，從不同渠道獲得所需要的知識，增強自身本領(lǐng)，提高自身素質(zhì)。
二、及時取得聯(lián)系，掌握上級意圖
積極與市委、市政府辦公室聯(lián)系，掌握上級領(lǐng)導(dǎo)意圖，提高工作針對性。辦公室做為全局工作的窗口，是聯(lián)系內(nèi)外的紐帶，在很大程度上代表著質(zhì)監(jiān)部門的工作水平。我們保持與市委、市政府辦公室，特別是市府辦相關(guān)科室的暢通聯(lián)系，經(jīng)常到相關(guān)科室走訪，請教問題，掌握信息，從而能夠抓住上級工作重點，用以明確思路，指導(dǎo)工作。
三、加強內(nèi)部協(xié)調(diào)，管理內(nèi)部事務(wù)
辦公室代表局領(lǐng)導(dǎo)管理內(nèi)部事務(wù)，既堅持原則，不循私情，又要讓大家心服口服。這就要求辦公室工作講究管理藝術(shù)，充分發(fā)揮協(xié)調(diào)作用，正確處理好辦公室與科、室、所的關(guān)系，在協(xié)調(diào)工作中堅持以誠待人，以理服人，使各項工作能有序順暢地開展，我們在工作中以身作則，廉潔自律，嚴(yán)格管理，周到服務(wù)，為領(lǐng)導(dǎo)分憂，為科室同志服務(wù)，增強了全局人員凝聚力。
四、發(fā)揚團對精神，形成工作合力
我局辦公室承擔(dān)著政務(wù)信息、行政接待、文書檔案、綜合治理、計劃生育、車輛管理、水電管理等十多項工作，辦公室除了司機和打字員，只有兩個人，既要作好這些工作，又要完成全局的后勤服務(wù)工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作，人手少，任務(wù)量大，在這種情況下，就要求辦公室人員充分發(fā)揮通力合作精神，互相協(xié)助，互相補臺。我們每個同志在作好本職工作的基礎(chǔ)上，都努力熟悉其他工作，務(wù)使辦公室工作不斷檔，保證在任何情況下，辦公室成員都能代表辦公室整體，完成工作任務(wù)。
辦公室主任的年終總結(jié)篇八
一、認(rèn)真履行職責(zé)，積極開展工作
(一)腳踏實地，努力工作是重點
我一直以來都認(rèn)為：無論是在什么時候都要把學(xué)校的大小事情看作是自己的事情，哪怕不在自己的職責(zé)范圍之內(nèi)，只要是力所能及的都應(yīng)該積極的將它們做好，將我們的學(xué)校推出去，讓社會知道我們是一個團結(jié)協(xié)作的大集體。辦公室是一個工作繁雜、任務(wù)較重的部門。作為辦公室主任肩負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)助手的重任，不論工作安排還是處理問題時，都得慎重考慮，做到能獨擋一面，所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責(zé)。長此以往，我牢固樹立了盡職盡責(zé)，努力工作的思想。始終如一地抓好理論學(xué)習(xí)，進一步增強了自己的政治敏銳性和鑒別力，增強了貫徹執(zhí)行黨的路線、方針和政策的信心和決心，增強了用理論指導(dǎo)工作的意識和能力。
(二)端正作風(fēng)，擺正位置是要點
在工作中，時刻注意自己的言談舉止，無論是接個電話還是迎來送往，我不因為自己的過失而影響到學(xué)校的形象。始終堅持勤奮、務(wù)實、高效的工作作風(fēng)，認(rèn)真做好工作。服從領(lǐng)導(dǎo)分工，不計得失、不挑輕重。對工作上的事，只注輕重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的時間，做到最好，并接受老同志的意見和建議，與他們一同進步，一起為學(xué)校出力。自工作以來，不耽誤任何領(lǐng)導(dǎo)、同事交辦的任務(wù)。在生活中，堅持正直、謙虛、樸實的生活作風(fēng)，擺正自己的位置，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同事，平等相處，以誠待人，不趨炎附勢，也不欺上壓下，正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)、同事之間的關(guān)系，大事講原則，小事講風(fēng)格，自覺抵制腐朽思想的侵蝕。
(三)工作完成情況
1、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好行政管理工作，做好召開教職工大會、校委會會議等會議準(zhǔn)備以及學(xué)校各項活動的通知、組織和記錄等工作;
2、認(rèn)真做好材料的打印、復(fù)印工作，每月按時統(tǒng)計上報各類信息。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好各種文件的收發(fā)，保管和使用好學(xué)校印章、介紹信和證明等管理工作;
3、完成了20xx年度學(xué)校各項工作的資料收集、整理、歸檔及各項統(tǒng)計報表的上報工作;
4、協(xié)助師資管理人員公平公正地做好各項人事調(diào)動、職稱評定等工作;
5、做好全校教師繼續(xù)教育工作，讓我們所有的老師在玩中學(xué)，學(xué)中樂;
6、有效完成我校教學(xué)設(shè)備統(tǒng)計及管理;
7、參與縣教委開展的“我在陽光下成長”歌詠比賽，我校獲得了優(yōu)異的成績;
8、做好其他兄弟單位及相關(guān)部門的協(xié)調(diào)工作，做到重大問題及時反饋、上報;
9、完成領(lǐng)導(dǎo)布置的其他工作。
辦公室主任的年終總結(jié)篇九
今年以來，在局領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下，在科室所同志們的熱情幫助下，我熱衷于辦公室工作，嚴(yán)格要求自己，擺正工作位置，時刻以“謙虛”、“謹(jǐn)慎”、“律己”的態(tài)度開展每一項工作，通過自身的學(xué)習(xí)和工作，取得了一定的成績，認(rèn)真地履行了崗位職責(zé)?，F(xiàn)將今年的工作情況總結(jié)如下：
一、去年的工作情況
1、不斷加強學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。作為辦公室的負(fù)責(zé)人，自身素質(zhì)和工作能力，是決定辦公室是否能夠正常運轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)，是發(fā)揮“承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方”作用的關(guān)鍵，對推動各項工作起著決定性因素。隨著時代發(fā)展和新形勢的需要，自己深刻認(rèn)識到：不加強學(xué)習(xí)就難以適應(yīng)本職崗位工作，跟不上現(xiàn)實要求，就要落伍，就要掉隊。因此，始終感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識、能力和閱歷與自身崗位都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在進行學(xué)習(xí)，把加強學(xué)習(xí)作為是壓力，作為是搞好工作的目標(biāo)，不斷向書本學(xué)習(xí)、向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)、向同志們學(xué)習(xí)，從不同渠道獲得所需要的知識，增強自身本領(lǐng)，提高自身素質(zhì)。學(xué)習(xí)過程中，采取自己施加壓力，主動學(xué)習(xí)的方式進行，在加強自學(xué)的同時，積極參加局里組織的學(xué)習(xí)活動，內(nèi)容上：一是注重理論學(xué)習(xí)，圍繞_理論和“_”重要思想為核心，使自身政治思想保持和黨的要求一致，便于更好地貫徹執(zhí)行黨的路線、方針和政策;二是強化業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)，以實用、方便、高效為目標(biāo)，做到勤學(xué)、苦練，不恥下問，不斷增強自身業(yè)務(wù)技能，適應(yīng)工作需要。
2、及時取得聯(lián)系，掌握上級意圖。積極與州委、州政府辦公室聯(lián)系，掌握上級領(lǐng)導(dǎo)意圖，提高工作針對性。辦公室做為全局工作的窗口，是聯(lián)系內(nèi)外的紐帶，在很大程度上代表著質(zhì)監(jiān)部門的工作水平。我們保持與州委、州政府辦公室，特別是州府辦相關(guān)科室的暢通聯(lián)系，經(jīng)常到相關(guān)科室走訪，請教問題，掌握信息，從而能夠抓住上級工作重點，用以明確思路，指導(dǎo)工作。
3、加強內(nèi)部協(xié)調(diào)，管理內(nèi)部事務(wù)。辦公室代表局領(lǐng)導(dǎo)管理內(nèi)部事務(wù)，既堅持原則，不循私情，又要讓大家心服口服。這就要求辦公室工作講究管理藝術(shù)，充分發(fā)揮協(xié)調(diào)作用，正確處理好辦公室與科、室、所的關(guān)系，在協(xié)調(diào)工作中堅持以誠待人，以理服人，使各項工作能有序順暢地開展，我們在工作中以身作則，廉潔自律，嚴(yán)格管理，周到服務(wù)，為領(lǐng)導(dǎo)分憂，為科室同志服務(wù)，增強了全局人員凝聚力。
4、搞好行政接待，宣傳我局職能。我們_自治州是一個旅游發(fā)展地區(qū)，吸引著大批的外地客人，質(zhì)監(jiān)工作近年來也取得了一定的成績，也吸引了質(zhì)監(jiān)部門領(lǐng)導(dǎo)、同行來考察、指導(dǎo)。做好接待工作，讓來客人滿意，是宣傳自治州質(zhì)監(jiān)、提高自治州質(zhì)監(jiān)知名度的一個重要手段。我們在接待工作中堅持嚴(yán)謹(jǐn)、節(jié)儉、周到、熱情的原則，讓來客人住的下，吃的好，走的了，在接待過程中，不失時機地宣傳自治州質(zhì)監(jiān)事業(yè)發(fā)展情況，使來客人高興而來，滿意而去。得到了省局領(lǐng)導(dǎo)和外地質(zhì)監(jiān)部們領(lǐng)導(dǎo)對我局接待工作好評。
5、發(fā)揚團對精神，形成工作合力。我局辦公室承擔(dān)著政務(wù)信息、行政接待、文書檔案、綜合治理、計劃生育、車輛管理、水電管理等十多項工作，辦公室除了司機和打字員，只有兩個人，既要作好這些工作，又要完成全局的后勤服務(wù)工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作，人手少，任務(wù)量大，在這種情況下，就要求辦公室人員充分發(fā)揮通力合作精神，互相協(xié)助，互相補臺。我們每個同志在作好本職工作的基礎(chǔ)上，都努力熟悉其他工作，務(wù)使辦公室工作不斷檔，保證在任何情況下，辦公室成員都能代表辦公室整體，完成工作任務(wù)。
6、加強能力培養(yǎng)，提高整體素質(zhì)。要做好辦公室工作，就要求辦公室人員努力提高個人素質(zhì)，適應(yīng)工作需要，我們提出內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象的要求，要求辦公室人員深化四個意識，提高三個水平，深化四個意識，即創(chuàng)一流意識、全局意識、奉獻意識、學(xué)習(xí)意識，提高三個水平即參與政務(wù)水平、文字水平、綜合協(xié)調(diào)水平，以此來規(guī)范、督促辦公室人員努力學(xué)習(xí)，不斷提高素質(zhì)。實行辦事效率承諾服務(wù)制度，提高辦事效率，樹立良好機關(guān)工作形象。加強團結(jié)，在辦公室內(nèi)部有分工、有協(xié)作，互相補臺而不是拆臺，大家一個目標(biāo)，心往一處想，勁往一處使，一條心，一股勁，形成工作合力，保證了辦公室工作不斷上新臺階。
二、存在的問題和不足
一年來，在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的指導(dǎo)和幫助下，雖然我個人和我所從事的工作都取得了長足的發(fā)展，相比之下也有了相應(yīng)的起色，但仍然存在著不少的問題和不足：一是學(xué)習(xí)還要加強，當(dāng)前的知識水平和自身能力與搞好本職工作有一定的差距，特別是行業(yè)技術(shù)知識水平低，好多專業(yè)術(shù)語難以理解和運用。二是有些工作不夠細(xì)、不夠認(rèn)真，與領(lǐng)導(dǎo)的要求有差距，工作方法有待于改進，工作責(zé)任心有待于加強。
三、今年工作打算
今年是實現(xiàn)“省局_規(guī)劃”的第_年，完成全年的工作對以后_年有關(guān)鍵作用，我將轉(zhuǎn)變觀念，端正工作態(tài)度，改進工作方法，發(fā)揮好自身作用，在本職崗位上兢兢業(yè)業(yè)，克己奉公，任勞任怨。一是要繼續(xù)加強學(xué)習(xí)，拓寬知識面，在崗位上發(fā)揮作用。把學(xué)習(xí)作為是一項重要的工作內(nèi)容來抓，不斷增加理論知識和專業(yè)技術(shù)知識，樹立“活到老，學(xué)到老”的想，使學(xué)習(xí)成為一個長期行為。二是要認(rèn)真做好本職工作，牢固樹立服務(wù)第一的理念，認(rèn)真做好本職工作的每一件事，切實把事情做細(xì)、做實，努力做到讓領(lǐng)導(dǎo)和同志們滿意。三是要繼續(xù)深入實地，在調(diào)查了解的基礎(chǔ)上宣傳好質(zhì)監(jiān)工作，使質(zhì)監(jiān)工作的報道多見于報刊、網(wǎng)站，擴大質(zhì)監(jiān)工作的宣傳面，樹立質(zhì)監(jiān)良好的形象。
辦公室主任的年終總結(jié)篇十
一.職業(yè)定位：
辦公室主任要為公司領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀并提出各種合理化建議，一個辦公室主任就是公司領(lǐng)導(dǎo)的助手，業(yè)務(wù)和全公司職員的當(dāng)家人。它的主要工作就是要全面地理解和執(zhí)行公司的各項工作，在行政工作中，主任這個職務(wù)就是一個“管家婆”的工作，事無巨細(xì)，管點管面。
辦公室處于承上啟下的地位，是聯(lián)結(jié)領(lǐng)導(dǎo)和基層的橋梁，協(xié)調(diào)各有關(guān)部門關(guān)系的紐帶，保持公司內(nèi)部工作正常運轉(zhuǎn)的中樞，在日常工作中具有十分重要作用。實踐表明，公司總部、主要領(lǐng)導(dǎo)的決策能否在基層不折不扣地得到貫徹落實，公司后勤工作是否保障有力，職工文化生活開展工作得是否有聲有色，很大程度上取決于有沒有一個合格、稱職的辦公室主任。因此，做一個忠于職守、勤于職守、勝任職守的優(yōu)秀的辦公室主任，不僅是上級領(lǐng)導(dǎo)的要求，職工的殷切期盼，更應(yīng)該是辦公室主任為之努力奮斗的目標(biāo)。
二.辦公室主任的基本職能：
概括的講，辦公室主任的主要職能就服務(wù)，為領(lǐng)導(dǎo)的科學(xué)決策和決策的正確執(zhí)行服務(wù)。服從具體的講，其基本職能大體有四項，即參謀職能、承辦職能、管理職能和協(xié)調(diào)職能。
1.參謀職能
參謀職能：辦公室主任的參謀職能大多的圍繞領(lǐng)導(dǎo)決策進行的。主要表現(xiàn)在：第一，在決策形成過程中，在幫助領(lǐng)導(dǎo)全面了解基層情況、確定工作方向和重點、范圍及程度上發(fā)揮參謀作用。第二，在決策實施過程中，在幫助領(lǐng)導(dǎo)及時了解工作進展情況、審時度勢、強化控制上發(fā)揮參謀作用。第三，在決策實施過程結(jié)束后，在幫助領(lǐng)導(dǎo)正確總結(jié)經(jīng)驗、進行新的決策活動上發(fā)揮參謀作用。
2.承辦職能
承辦職能：辦公室主任的承辦職能大致來自三個方面。一是來自上級部門的。主要是指公司總部上級領(lǐng)導(dǎo)部門交付的事項，如工作調(diào)研、信息反饋、工作總結(jié)等，需要認(rèn)真對待，按期完成。二是來自分公司領(lǐng)導(dǎo)的。對于分公司領(lǐng)導(dǎo)的決策，辦公室主任要帶領(lǐng)工作人員不折不扣地去落實，負(fù)有領(lǐng)導(dǎo)、組織、指揮和管理的責(zé)任，是第一責(zé)任人。三是來自分公司內(nèi)各科室和班組的。分公司內(nèi)職工需辦理有關(guān)事項或?qū)︻I(lǐng)導(dǎo)的意見建議，按程序應(yīng)先和辦公室取得聯(lián)系，這就需要辦公室主任根據(jù)實際情況去處理。總之，辦公室主任對所負(fù)責(zé)的事項要高度負(fù)責(zé)。一絲不茍，一辦到底，落到實處。
3.管理職能
管理職能：管理職能主要是針對辦公室內(nèi)部而言，集中體現(xiàn)在以下三個方面。一是文書管理。盡管有時候公司內(nèi)的文件并不太多，但圍繞著文件、訂貨單、收料單、各種合同的處理與保管而需要進行的撰稿、校對、印制、收發(fā)登記、立卷、歸檔等環(huán)節(jié)是必不可少的。辦公室主任負(fù)責(zé)對文書工作統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)一組織安排，負(fù)責(zé)督促、檢查，把好質(zhì)量關(guān)，防止濫抄亂送和形式主義。二是事務(wù)管理。辦公室作為公司內(nèi)事務(wù)性辦事機構(gòu)，辦公室主任作為這個機構(gòu)的負(fù)責(zé)人，應(yīng)該說是事無巨細(xì)，都要認(rèn)真操辦。如會議安排、領(lǐng)導(dǎo)用車、對外接待、辦公用具以及為職工提供生活服務(wù)的有關(guān)事項。
4.協(xié)調(diào)職能
協(xié)調(diào)職能：辦公室主任履行協(xié)調(diào)職能，主要是抓好縱向協(xié)調(diào)、橫向協(xié)調(diào)和內(nèi)部協(xié)調(diào)。所謂縱向協(xié)調(diào)，即指致辭力于上下級之間關(guān)系流融洽，上令下行，下情上曉，上下緊密配合、步調(diào)一致的協(xié)調(diào)工作。所謂橫向協(xié)調(diào)，即指致于票證、監(jiān)控、財務(wù)等各科室融洽和諧的協(xié)調(diào)工作。
三、辦公室主任應(yīng)具備的素質(zhì)與修養(yǎng)
各項工作的順利開展，需要公司內(nèi)后勤工作的有力保障，也就是說需要一個得力的辦公室主任?！暗昧Α?，就是素質(zhì)高、修養(yǎng)好。辦公室主任應(yīng)具備哪些素質(zhì)呢?我認(rèn)為應(yīng)該包括政治素質(zhì)、品德素質(zhì)、心理素質(zhì)、知識素質(zhì)四個方面。
1.政治素質(zhì)
政治素質(zhì)是辦公室主任的首要素質(zhì)。就是政治上絕對可靠，具有堅定的共產(chǎn)主義理想信念能經(jīng)得起執(zhí)政、改革開放和反“和平演變”三大考驗，是堅定的馬克思主義者，是“三個代表”重要思想的忠實實踐者。
2.品德素質(zhì)
品德素質(zhì)是除了政治素質(zhì)以外最基本、最要緊的素質(zhì)之一。要求做到光明磊落，忠實老實;服從組織，顧全大局;關(guān)心他人，助人為樂;公道正派，謙虛謹(jǐn)慎;嚴(yán)以律已，廉潔奉公。
3.心理素質(zhì)
心理素質(zhì)主要包括穩(wěn)定的情緒、良好的性格、廣泛的興趣和堅強的意志。要求做到：急而不躁怒而不形，喜而不亢;隨和而不盲從，自信而不固執(zhí)，忍讓而不獻媚，直率而不粗暴，多思而不多疑，謹(jǐn)慎而不圓滑。同時，還要從本職工作出發(fā)，不以個人愛好為取舍，培養(yǎng)廣泛的興趣，培養(yǎng)興趣的多樣性，以適應(yīng)工作需要。此外，在工作中不僅要雷厲風(fēng)行的作風(fēng)，還要有善始善終的毅力;不僅在取得成績的時候保持清醒的頭腦，也能為顧全大局而忍辱負(fù)重。
4.知識素質(zhì)
知識素質(zhì)主要包括三方面。一是深厚的理論功底。要求熟知馬列主義、*思想和*理論的基本理論和基本知識，掌握其思想體系，特別是“三個代表”重要思想的基本。二是專業(yè)知識。不僅要具有人事辦公室工作的基本知識還要熟知裝飾公司的工作流程、所需的各種工業(yè)品材料等專業(yè)知識，努力成為一個“多面手”。三是寬廣的基礎(chǔ)知識，如歷史知識、自然科學(xué)知識等輔助知識，力爭使自己成為一個知識淵博的人。
四.辦公室主任應(yīng)具備的意識
辦公室主任除了需要具備以上四種素質(zhì)和不斷加強自身修養(yǎng)外，在工作中還要樹立三種意識。
1.要樹立敬業(yè)意識
要樹立敬業(yè)意識：所謂敬業(yè)意識，也就是人們平常所說的干一行、愛一行、專一行，這是做好工作的前提。首先是要愛這一行，喜歡這一行，要有濃厚的興趣，帶著感情去做這項工作。辦公室主任的工作，即辛苦又枯燥，沒有一定的愛心，沒有濃厚的興趣，沒有誠摯的感情，是做不好的。應(yīng)該看到，辦公室主任是個很重要的崗位。能夠為公司里的領(lǐng)導(dǎo)和同志們服務(wù)，是一件很光榮的事。對于這樣一項重要而又有意義的工作，不能妄自菲薄，不能見異思遷，而要懷著強烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感，全身心投入進去，努力把工作干好。其次要鉆這一行，專這一行。第一個“鉆”是鉆研的“鉆”，就是要鉆進去，潛心研究;第二個專是專業(yè)的“?！?，就是通過鉆研學(xué)習(xí)達到很高的專業(yè)水平。有人說辦公室主任無非是一些服務(wù)性工作，專業(yè)性不強，不需要很高的專業(yè)水平，這是不正確的。沒有一定的專業(yè)知識，盡管有良好的愿望，工作也是干不好的。例如，人力資源各項規(guī)章制度的制定與監(jiān)督實施;熟悉辦公室后勤管理流程。熟悉各模塊的應(yīng)用，能獨立開展工作，公文寫作的各項知識，后勤設(shè)施的使用保養(yǎng)知識，怎樣使我們的工作保持與日俱進的狀態(tài)等等，這些都不得是一個辦公室主任應(yīng)該了解、熟悉和掌握的。只有這樣，才能當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手，才能在工作中有所建樹。而要做到這一點，就必須認(rèn)真學(xué)習(xí)，刻苦鉆研不斷提高思想政治工作水平和專業(yè)水平，增強使命感和工作能力。
2.要樹立公仆意識
要樹立公樸意識：公仆意識，也可以說是服務(wù)意識，就是要當(dāng)上級領(lǐng)導(dǎo)的公仆，當(dāng)好廣大職工的公仆，當(dāng)好司乘人員的公仆，全心全意地為他們服務(wù)。
當(dāng)好“公仆”要做到“三心”、“四勤”?！叭摹笔菬嵝?、誠心、耐心，“四勤”是腦勤、嘴勤、手勤、腿勤。
熱心，就是要有一付熱心腸，滿腔熱情地服務(wù)，自學(xué)自愿地服務(wù)，盡心盡力地服務(wù)。當(dāng)辦公室主任，不是為了應(yīng)付差事，不能敷衍了事，得過且過，當(dāng)一天和尚撞一天鐘，而是要認(rèn)真負(fù)責(zé)、積極努力、克已奉公埋頭苦干，以濃厚的興趣、高度的熱情、負(fù)責(zé)的精神，去干好每一項工作。
誠心，就是要有一顆真誠的心，真心實意地、實實在在地干事情，不弄虛作假，不懈怠，不自滿。一方面，我們反映情況、提供資料，要實事求是，真實可靠，有一是一，有二是二，不能瞎估計，想當(dāng)然，含糊其詞，似是而非，以免貽誤工作。
耐心，就是不怕麻煩，不辭辛苦，謙虛謹(jǐn)慎，不驕不躁。辦公室的工作單調(diào)而瑣碎，而是要對全站職工服務(wù)，難免有眾口難調(diào)的現(xiàn)象出現(xiàn)，所以當(dāng)好辦公室主任要有較高的涵養(yǎng)，要有毅力，有韌性，有忍辱負(fù)重的精神。接受任務(wù)、聽取意見、匯報情況、開展工作，都必須有耐心，不可急躁冒進，不可粗枝大葉，更不可三天打魚兩天曬
腦勤，就是要勤于動腦，善于思考。如何使我們的工作適應(yīng)形勢發(fā)展，體現(xiàn)時代特征，更有針對性和實效性;怎樣在工作用中貫徹“三個代表”重要思想，怎樣為經(jīng)濟建設(shè)這個中心服務(wù)，為實現(xiàn)全面建設(shè)小康社會這個宏偉目標(biāo)服務(wù);怎樣才能做到貼近實際、貼近生活、貼近職工，所有這此問題都不得是我們應(yīng)該經(jīng)?？紤]的。
嘴勤，包括兩個方面，一方面要多請示匯報，及時得到領(lǐng)導(dǎo)的指示、支持和幫助;一方面要多做宣傳工作。宣傳先進的管理經(jīng)驗，宣傳交通戰(zhàn)線廣大職工的感人事跡，爭取公司內(nèi)各位員工認(rèn)同和鼎力支持。
手勤，就是要勤于動手動筆寫文章，這是辦公室主任的一項基本功。工作總結(jié)、情況匯報、調(diào)研文章、領(lǐng)導(dǎo)講話、典型經(jīng)驗等等，都是勤于動手撰寫，不能懶惰。
腿勤，要邁開雙腿，不辭辛苦在上跑下跑。上跑就是往領(lǐng)導(dǎo)同志那跑，及是請示工作、匯報情況、征求意見;下跑就是深入職工中搞好調(diào)查研究，了解情況、發(fā)現(xiàn)典型、總結(jié)經(jīng)驗，掌握第一手材料;左跑右跑就是踴躍兄弟單位勤聯(lián)系、多溝通、學(xué)習(xí)優(yōu)秀經(jīng)驗，取長補短，不斷改進自身工作。
3.要樹立奉獻意識
要樹立奉獻意識：實實在在地說，當(dāng)好一名辦公室主任是不容易的。上呈下達、聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)、調(diào)查研究、撰寫文稿、謀劃工作、制訂計劃、總結(jié)經(jīng)驗、請示匯報，后勤服務(wù)，工作平凡而枯燥。我們所做的工作大多數(shù)是無形的，不像工人生產(chǎn)一件產(chǎn)品就是一件產(chǎn)品，也不像農(nóng)民春天播下種子，秋天收獲糧食。為趕寫一篇文稿往往要加班熬夜甚至通宵達旦，為了組織好一次會議或開展好一項活動不知要說多少話、跑多少腿。所以我們必須樹立無私奉獻的意識，不計名利，不講報酬，任勞任怨，甘于奉獻，在辦公室主任這個平凡的崗位上做出不平凡的成績來。
辦公室主任的年終總結(jié)篇十一
今年以來，在局領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下，在科室所同志們的熱情幫助下，我熱衷于辦公室工作，嚴(yán)格要求自己，擺正工作位置，時刻以“謙虛”、“謹(jǐn)慎”、“律己”的態(tài)度開展每一項工作，通過自身的學(xué)習(xí)和工作，取得了一定的成績，認(rèn)真地履行了崗位職責(zé)?，F(xiàn)將今年的工作情況總結(jié)如下：
一、去年的工作情況
1、不斷加強學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。作為辦公室的負(fù)責(zé)人，自身素質(zhì)和工作能力，是決定辦公室是否能夠正常運轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)，是發(fā)揮“承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方”作用的關(guān)鍵，對推動各項工作起著決定性因素。隨著時代發(fā)展和新形勢的需要，自己深刻認(rèn)識到：不加強學(xué)習(xí)就難以適應(yīng)本職崗位工作，跟不上現(xiàn)實要求，就要落伍，就要掉隊。因此，始終感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識、能力和閱歷與自身崗位都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在進行學(xué)習(xí)，把加強學(xué)習(xí)作為是壓力，作為是搞好工作的目標(biāo)，不斷向書本學(xué)習(xí)、向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)、向同志們學(xué)習(xí)，從不同渠道獲得所需要的知識，增強自身本領(lǐng)，提高自身素質(zhì)。學(xué)習(xí)過程中，采取自己施加壓力，主動學(xué)習(xí)的方式進行，在加強自學(xué)的同時，積極參加局里組織的學(xué)習(xí)活動，內(nèi)容上：一是注重理論學(xué)習(xí)，圍繞鄧小平理論和重要思想為核心，使自身政治思想保持和黨的要求一致，便于更好地貫徹執(zhí)行黨的路線、方針和政策;二是強化業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)，以實用、方便、高效為目標(biāo)，做到勤學(xué)、苦練，不恥下問，不斷增強自身業(yè)務(wù)技能，適應(yīng)工作需要。
2、及時取得聯(lián)系，掌握上級意圖。積極與文章版權(quán)歸網(wǎng)作者所有;轉(zhuǎn)載請注明出處!州委、州政府辦公室聯(lián)系，掌握上級領(lǐng)導(dǎo)意圖，提高工作針對性。辦公室做為全局工作的窗口，是聯(lián)系內(nèi)外的紐帶，在很大程度上代表著質(zhì)監(jiān)部門的工作水平。我們保持與州委、州政府辦公室，特別是州府辦相關(guān)科室的暢通聯(lián)系，經(jīng)常到相關(guān)科室走訪，請教問題，掌握信息，從而能夠抓住上級工作重點，用以明確思路，指導(dǎo)工作。
3、加強內(nèi)部協(xié)調(diào)，管理內(nèi)部事務(wù)。辦公室代表局領(lǐng)導(dǎo)管理內(nèi)部事務(wù)，既堅持原則，不循私情，又要讓大家心服口服。這就要求辦公室工作講究管理藝術(shù)，充分發(fā)揮協(xié)調(diào)作用，正確處理好辦公室與科、室、所的關(guān)系，在協(xié)調(diào)工作中堅持以誠待人，以理服人，使各項工作能有序順暢地開展，我們在工作中以身作則，廉潔自律，嚴(yán)格管理，周到服務(wù)，為領(lǐng)導(dǎo)分憂，為科室同志服務(wù)，增強了全局人員凝聚力。
4、搞好行政接待，宣傳我局職能。我們湘西自治州是一個旅游發(fā)展地區(qū)，吸引著大批的外地客人，質(zhì)監(jiān)工作近年來也取得了一定的成績，也吸引了質(zhì)監(jiān)部門領(lǐng)導(dǎo)、同行來考察、指導(dǎo)。做好接待工作，讓來客人滿意，是宣傳自治州質(zhì)監(jiān)、提高自治州質(zhì)監(jiān)知名度的一個重要手段。我們在接待工作中堅持嚴(yán)謹(jǐn)、節(jié)儉、周到、熱情的原則，讓來客人住的下，吃的好，走的了，在接待過程中，不失時機地宣傳自治州質(zhì)監(jiān)事業(yè)發(fā)展情況，使來客人高興而來，滿意而去。得到了省局領(lǐng)導(dǎo)和外地質(zhì)監(jiān)部們領(lǐng)導(dǎo)對我局接待工作好評。
5、發(fā)揚團對精神，形成工作合力。我局辦公室承擔(dān)著政務(wù)信息、行政接待、文書檔案、綜合治理、計劃生育、車輛管理、水電管理等十多項工作，辦公室除了司機和打字員，只有兩個人，既要作好這些工作，又要完成全局的后勤服務(wù)工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作，人手少，任務(wù)量大，在這種情況下，就要求辦公室人員充分發(fā)揮通力合作精神，互相協(xié)助，互相補臺。我們每個同志在作好本職工作的基礎(chǔ)上，都努力熟悉其他工作，務(wù)使辦公室工作不斷檔，保證在任何情況下，辦公室成員都能代表辦公室整體，完成工作任務(wù)。
6、加強能力培養(yǎng)，提高整體素質(zhì)。要做好辦公室工作，就要求辦公室人員努力提高個人素質(zhì)，適應(yīng)工作需要，我們提出內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象的要求，要求辦公室人員深化四個意識，提高三個水平，深化四個意識，即創(chuàng)一流意識、全局意識、奉獻意識、學(xué)習(xí)意識，提高三個水平即參與政務(wù)水平、文字水平、綜合協(xié)調(diào)水平，以此來規(guī)范、督促辦公室人員努力學(xué)習(xí)，不斷提高素質(zhì)。實行辦事效率承諾服務(wù)制度，提高辦事效率，樹立良好機關(guān)工作形象。加強團結(jié)，在辦公室內(nèi)部有分工、有協(xié)作，互相補臺而不是拆臺，大家一個目標(biāo)，心往一處想，勁往一處使，一條心，一股勁，形成工作合力，保證了辦公室工作不斷上新臺階。
二、存在的問題和不足
一年來，在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的指導(dǎo)和幫助下，雖然我個人和我所從事的工作都取得了長足的發(fā)展，相比之下也有了相應(yīng)的起色，但仍然存在著不少的問題和不足：一是學(xué)習(xí)還要加強，當(dāng)前的知識水平和自身能力與搞好本職工作有一定的差距，特別是行業(yè)技術(shù)知識水平低，好多專業(yè)術(shù)語難以理解和運用。二是有些工作不夠細(xì)、不夠認(rèn)真，與領(lǐng)導(dǎo)的要求有差距，工作方法有待于改進，工作責(zé)任心有待于加強。
三、今年工作打算
今年是實現(xiàn)“省局規(guī)劃”的第二年，完成全年的工作對以后三年有關(guān)鍵作用，我將轉(zhuǎn)變觀念，端正工作態(tài)度，改進工作方法，發(fā)揮好自身作用，在本職崗位上兢兢業(yè)業(yè)，克己奉公，任勞任怨。一是要繼續(xù)加強學(xué)習(xí)，拓寬知識面，在崗位上發(fā)揮作用。把學(xué)習(xí)作為是一項重要的工作內(nèi)容來抓，不斷增加理論知識和專業(yè)技術(shù)知識，樹立“活到老，學(xué)到老”的想，使學(xué)習(xí)成為一個長期行為。二是要認(rèn)真做好本職工作，牢固樹立服務(wù)第一的理念，認(rèn)真做好本職工作的每一件事，切實把事情做細(xì)、做實，努力做到讓領(lǐng)導(dǎo)和同志們滿意。三是要繼續(xù)深入實地，在調(diào)查了解的基礎(chǔ)上宣傳好質(zhì)監(jiān)工作，使質(zhì)監(jiān)工作的報道多見于報刊、網(wǎng)站，擴大質(zhì)監(jiān)工作的宣傳面，樹立質(zhì)監(jiān)良好的形象。
辦公室主任的年終總結(jié)篇十二
在一個企業(yè)中辦公室雖然僅僅是一個普通的部室，但由于其處于企業(yè)溝通上下、聯(lián)系內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右的焦點部位，因而，自然而然就成了企業(yè)的窗口、橋梁和紐帶。其工作成效對企業(yè)的影響也自然至關(guān)重要，公司機制能否協(xié)調(diào)、有序地運轉(zhuǎn)與辦公室職能發(fā)揮的好壞有直接的關(guān)系。就我們辦公室的工作而言，其職責(zé)遠(yuǎn)不象老企業(yè)那樣單純，它既是公司的行政辦公室，也是公司黨紀(jì)工團宣傳、企業(yè)文化建設(shè)的工作部，委、又是股東會、董事會的秘書處，還兼任第一黨支部的日常工作，同時還主管理著公司本部的檔案、車輛、辦公網(wǎng)、電腦維修、對外接待協(xié)調(diào)、管理提升、固定資產(chǎn)、低值易耗品、領(lǐng)導(dǎo)排班、工隊包保、考勤等工作，工作量大、業(yè)務(wù)繁雜?，F(xiàn)我將xx年的主要工作，存在的不足和下一步努力方向述職如下：
一、充分發(fā)揮“參謀助手、綜合協(xié)調(diào)、督查督辦”職能作用。
一是發(fā)揮好參謀助手作用。一是廣泛收集信息情報，篩選處理，去偽存真，為領(lǐng)導(dǎo)提供準(zhǔn)確、可靠、有價值的信息，并提出自己獨立的建議。
二是深入基層搞好調(diào)研，真實客觀地反映情況，對發(fā)現(xiàn)的問題，客觀、公正、有針對性地提出解決問題的辦法、措施。
三是正確領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖，并及時總結(jié)、整理成文，歸納成條，通過會議、文件、內(nèi)部信息和刊物，積極向職工宣傳，把員工的思想統(tǒng)一到領(lǐng)導(dǎo)的觀念、目標(biāo)上來，形成統(tǒng)一的意志。
四是直接參政議政，輔助決策。在總經(jīng)理辦公會議上，提出獨立的意見和建議。
發(fā)揮好綜合協(xié)調(diào)作用。由于辦公室是綜合協(xié)調(diào)部門，接觸的范圍大、人員多。因此時刻要求自己做到，心底無私，公道正派，堅持對上負(fù)責(zé)與對下負(fù)責(zé)相統(tǒng)一，原則性與靈活性相統(tǒng)一。一年來，努力做好“四個協(xié)調(diào)”：一是搞好與領(lǐng)導(dǎo)工作之間的協(xié)調(diào)。對領(lǐng)導(dǎo)分管的工作心中有數(shù)，以確保領(lǐng)導(dǎo)集中精力，想大事、議大事、辦大事。二是搞好各部門之間的協(xié)調(diào)。能夠在部門之間解決的問題盡力在部門之間解決，加強部門協(xié)作、聚合力量。三是搞好與基層的協(xié)調(diào)。經(jīng)常和工隊進行聯(lián)系，發(fā)揮好承上啟下、上傳下達、信息反饋作用。通過辦公室的工作，讓廣大員工能及時了解領(lǐng)導(dǎo)的決策，以便于把領(lǐng)導(dǎo)的決策變成員工自覺行動。四是搞好與外來辦事人員之間的協(xié)調(diào)。辦公室做為對外形象的窗口，從一點一滴的小事和一言一行的舉動中，維護辦公室的整體形象，維護公司和領(lǐng)導(dǎo)的威信。
認(rèn)真發(fā)揮好督查督辦作用。督查督辦是辦公室的一項重要工作任務(wù)。這一年來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，我們建立了交班會事項通知單、會議通知登記記錄、董事會任務(wù)分表等工作方法，對工作進程、完成情況及時向領(lǐng)導(dǎo)和各部室、各工隊反饋。注重把每一件事都落到實處，把每一項工作都盡力做好，起到督查督辦的作用。
二、扎實做好“辦文、辦會、辦事”工作，提高辦公室工作服務(wù)質(zhì)量和效率
1、辦文。一是一年來接收發(fā)承辦各類文件655件。嚴(yán)格按照規(guī)定執(zhí)行，制定、簽發(fā)、傳遞、辦理公文的操作程序。確保文件不積壓、不丟失，始終保持暢通、高效的運行狀態(tài)。堅持做好二點。二是在擬制文稿起草上精益求精，多方征求意見，認(rèn)真修改，力求文稿體現(xiàn)上級精神和工作實際需要，全面、準(zhǔn)確、系統(tǒng)、清晰地反映公司的決策和工作部署。三是加強檔案管理，今年以來整理歸檔128卷，文件分類清楚，組卷合理，編號準(zhǔn)確，檔案管理水平明顯提高。四是加大宣傳報道力度，樹立公司良好形象。在公司全體信息員的共同努力下，今年在公司內(nèi)網(wǎng)刊發(fā)信息172篇，在集團一報三刊一網(wǎng)刊發(fā)信息27篇，創(chuàng)歷年水平。五是加快推進企業(yè)文化建設(shè)，形成了10條企業(yè)核心理念，并在落地方面逐漸推進。
2、辦會。一年來共籌辦董事會、七一黨員大會、黨政聯(lián)席會、年度工作會等綜合性會議20個，組織開展企業(yè)文化、新聞宣傳、同心共筑中國夢、十八三中全會宣貫等講座9次，參與舉辦青工辯論賽、演講比賽、攝影展等文體活動15次。每次領(lǐng)導(dǎo)安排組織實施大型會議和活動，都按照求全求細(xì)的標(biāo)準(zhǔn)，力爭把事情考慮的更周全，安排的更細(xì)致，處理的更完善。特別是大型重要會議，充分考慮好各個環(huán)節(jié)，分工負(fù)責(zé)，層層把關(guān)，做到會場布臵整潔得體、服務(wù)細(xì)致、材料齊備無差錯。會議召開之后，根據(jù)情況，做好《會議紀(jì)要》整理，抓好會議內(nèi)容的督辦落實等工作，避免會議內(nèi)容留在紙上、表態(tài)留在會上、措施留在嘴上的執(zhí)行不力的現(xiàn)象
3、辦事。一是抓重點，注意輕重緩急，始終“樹立服務(wù)工作無小事”的觀念，做到不以事小而不為，不以事雜而亂為，不以事急而盲為，不以事難而怕為。注重吃透上情了解下情，從被動服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃臃?wù)。二是想領(lǐng)導(dǎo)所想，急公司所急，幫企業(yè)之所需，解員工之所盼，滿腔熱忱，全心全意為公司服務(wù)，為職工服務(wù)。三是在辦事過程中，盡可能做到少花錢多辦事，不花錢也辦事，花小錢辦大事，努力降低公司行政運行成本。四是加強安全管理，截至目前車輛累計安全行駛75萬多公里，確保了安全無事故。五是開展9s管理，在沒有外聘專家的情況下，辦公室員工利用開展過6s的基礎(chǔ)，摸索出了一套使用的工作方法和標(biāo)準(zhǔn)，對改善工作環(huán)境起到了一定作用。
三、大力開展制度建設(shè)
制度建設(shè)是領(lǐng)導(dǎo)十分重視的基礎(chǔ)性工作，一年來制定了《信息化管理辦法》、《輿情管理辦法》、修訂了《新聞宣傳管理辦法》、《車輛使用管理辦法》，起草了《印章管理辦法》、《合同管理辦法》。
四、加強廉政建設(shè)。
通過制度的建設(shè)和執(zhí)行確保廉政建設(shè)。辦公室用車、領(lǐng)取辦公用品、招待用煙酒都有嚴(yán)格的審批、領(lǐng)用制度。通過加強自身廉政學(xué)習(xí)和修養(yǎng)，保障廉潔從業(yè)，私人應(yīng)酬從沒用過公司一瓶酒、一包煙。
回顧一年來的工作，體會很多。有酸、有甜、有苦、也有辣，更有一份深深的感謝。酸的是每次順利籌辦的大型會議、大型活動結(jié)束后的落寞，苦的是白天忙于事務(wù)、迎來送往，只能在晚上撰寫重要材料，加班到深夜早已習(xí)以為常，第二天揉揉雙眼照常精神飽滿的上班，辣的是受批評、受誤解在所難免，正確對待，主要要從自身找原因。甜的是心理和果實，一條信息把上級媒體刊用，一篇材料被領(lǐng)導(dǎo)審閱通過，一次會議經(jīng)過精細(xì)籌劃圓滿召開，一條建議被上級采納還收到了不錯的效果，一箱蘋果順利送到幾百里外的一線員工手里，都讓辦公室全體職工感到了付出的價值。這一年來感觸最深的，還有“感謝”。感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的信任和關(guān)心，讓我們有干事創(chuàng)業(yè)的舞臺，有鍛煉提升的機會;感謝各部門、各工隊對我們的支持、幫助、理解和包容。在此，我代表辦公室全體職工真誠地說一聲“謝謝了”!
五、向各位領(lǐng)導(dǎo)、職工代表坦誠存在的不足
一是辦公室內(nèi)部員工隊伍上。人員年齡、學(xué)歷、工作態(tài)度包括身體健康情況，還存在很多問題。在一些工作上造成了滯后，在一些服務(wù)工作中做的不到位。這些問題主要的原因在我，沒有充分做好工作安排、檢查督促和指導(dǎo)指正。
二是自身在對外協(xié)調(diào)溝通上還有很多欠缺，很多情況是要領(lǐng)導(dǎo)帶著一起干?？陀^上是材料寫作等工作占用了大量時間精力，更主要的是還是主觀的性格、方法上還有很多不足。
三是生產(chǎn)知識掌握不夠。盡管自己學(xué)的是文科，也一直從事的是職能工作，但畢竟來公司快10年了，很多生產(chǎn)知識學(xué)的少、學(xué)的慢，還有畏難心理，不符合公司日新月異的發(fā)展需要。
四是對物業(yè)板塊服務(wù)沒有發(fā)揮出應(yīng)有的作用?？陀^是機構(gòu)整合時，原物業(yè)辦公室只有1人分到了整合后的辦公室，很多業(yè)務(wù)是跟著人走。更主要的原因還是主觀上我的努力不夠，只在黨群、宣傳、電腦、網(wǎng)絡(luò)等方面參與了物業(yè)板塊的工作，對一線工作的參與，對物業(yè)板塊職工的了解，對上級單位的服務(wù)和溝通還沒有充分發(fā)揮出辦公室應(yīng)有的作用。
六、努力方向
一是加強人員隊伍建設(shè)。強化教育引導(dǎo)，強化“窗口”意識、服務(wù)意識，正心誠意扎扎實實做事。讓老同志安心本職勤勉敬業(yè)，讓年輕人虛心好學(xué)勤奮上進。健全規(guī)章制度，用制度保證辦公室整體功能的發(fā)揮。在統(tǒng)籌安排、合理分工的基礎(chǔ)上，建立和完善各項工作制度、工作程序、工作標(biāo)準(zhǔn)和工作規(guī)范，理順內(nèi)部關(guān)系，做到責(zé)任管人、制度管事、有法可依、有章可循。
二是充分發(fā)揮行政中樞作用，促進機關(guān)整體工作效率的提高。在20xx年做好督促反饋工作的基礎(chǔ)上，完善管理導(dǎo)航建設(shè)，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考，為部門、工隊工作明確職責(zé)和進度。
三是加強協(xié)調(diào)和溝通。加強與上級部門的聯(lián)系，以爭取指導(dǎo)和支持;加強與各股東單位的溝通，以爭取理解和達成共識;加強與兄弟單位、地方政府、事業(yè)部門的交往，增加對政策法令、外部環(huán)境了解的廣度和深度，促進各項工作的有效開展。
四是加強辦公自動化建設(shè)，不斷豐富辦公自動化功能，以適應(yīng)公司大強度、高效率、快節(jié)奏工作的需要。
五是加強自身學(xué)習(xí)、加強思想、黨性修養(yǎng)。通過學(xué)習(xí)提高能力，加強思想和黨性修養(yǎng)時刻保持良好的精神狀態(tài)、高度負(fù)責(zé)的工作態(tài)度和求真務(wù)實的工作作風(fēng)，始終愛崗敬業(yè)，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，做到大事不誤、小事不漏。
辦公室主任的年終總結(jié)篇十三
這幾年的辦公室工作讓我深深體會到，辦公室的基本職責(zé)就是搞好服務(wù)。在校長和書記的具體指導(dǎo)以及同事們的幫助下，我深深體會到，作為辦公室主任，最重要的是要擺正自己的位置，清楚自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任。因此我時刻提醒自己必須有高度的事業(yè)心，要甘心吃苦，有功不居，努力做好參謀、協(xié)調(diào)、聯(lián)絡(luò)和服務(wù)工作。同時，我也體會到辦公室的工作相當(dāng)繁雜，而且看不出明顯的政績。正因為辦公室是綜合協(xié)調(diào)科室，說沒事可以啥也不做，說有事可以讓你忙得暈頭轉(zhuǎn)向!在這個學(xué)期里，我沒有“啥也不管”，而是在自己的崗位上，圍繞協(xié)調(diào)協(xié)助，努力做好應(yīng)該做的每一件事情，力求當(dāng)好助手。
下面我就匯報一下本學(xué)期我是怎樣完成基本任務(wù)，履行基本職責(zé)的：
一、文秘工作。每天及時查閱市區(qū)教育局政務(wù)網(wǎng)、教師進修學(xué)校通知，并做好上傳下達工作，認(rèn)真填寫安全月報表，盡自己能力完成上級部門布置的相關(guān)工作。學(xué)校年長的老師比較多，對電腦的操作有的不是很熟悉，盡管自己也是一知半解，但都盡力去幫助他人。贈人玫瑰，手有余香。
二、接待工作。這是辦公室必不可少的日常事務(wù)工作，接待工作的好壞將直接反映本單位的工作作風(fēng)和外在形象。為此，只要有客人來訪或電話咨詢，教育局領(lǐng)導(dǎo)也好，兄弟學(xué)校的老師也好，或者是家長，我都盡力做到誠懇、熱情、細(xì)致、周到，努力為學(xué)校創(chuàng)造一個良好的對外形象。
三、會議管理。認(rèn)真細(xì)致地做好相關(guān)記錄，會后及時清理會場，督促落實會議精神。
四、檔案整理。根據(jù)教育督導(dǎo)室的要求，按時完成了合格學(xué)校建設(shè)的檔案材料收集、整理和立卷工作，為學(xué)校創(chuàng)建成功也算出了一份力;本學(xué)期我還協(xié)助教務(wù)處完成了初三綜合素質(zhì)評價工作，以及小學(xué)畢業(yè)微機派位數(shù)據(jù)的輸入。為求數(shù)據(jù)不出一點差錯，經(jīng)常加班加點。
五、宣傳工作。作為辦公室主任，理應(yīng)擔(dān)當(dāng)宣傳報道的主力軍。上級領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心我校發(fā)展親臨指導(dǎo)工作，校本培訓(xùn)如火如荼地進行，支部組織開展的政治學(xué)習(xí)，教導(dǎo)處教研活動的開展情況，宣傳身邊的優(yōu)秀教師等等，都成為了我宣傳報道的內(nèi)容。由于自己還擔(dān)任了語文教學(xué)兼班主任工作，本學(xué)期的宣傳報道比較少，今后應(yīng)再接再厲。
六、值日工作。能認(rèn)真履行值日的職責(zé)，做好考勤記載，深入課堂一線開展隨堂聽課，發(fā)現(xiàn)問題及時匯報，及時上交值日記錄。
今后努力方向：
隨著社會對教師的要求越來越高，學(xué)校也面臨著新的形勢、新的任務(wù)，對我們辦公室工作也提出了新的、更高的要求。所以，總結(jié)自己的工作，我認(rèn)為作為學(xué)校辦公室主任，也必須適應(yīng)新的情況，進一步增強責(zé)任意識、服務(wù)意識、效率意識、創(chuàng)新意識，努力做好辦公室工作：
一是工作中不能輕理論學(xué)習(xí)，解決問題完全憑熱情、憑經(jīng)驗、憑情感，要站在理論的新高度創(chuàng)造性地解決問題。
二是不能由于辦公室工作事情雜而有急躁情緒，工作中要多一份耐心、細(xì)心，盡量避免出差錯。
三是要進一步加強自身的學(xué)習(xí)，不斷提高教學(xué)水平，發(fā)揮骨干教師的引領(lǐng)作用，有力推進校本教研工作的開展，并做到及時反思，為創(chuàng)建教育強區(qū)做出應(yīng)有的貢獻。
生活賦予我們的不僅是忙碌和煩惱，還有成長的觸動和頓悟。擔(dān)任辦公室主任一職，讓我感受頗多，受益匪淺。由衷地感謝學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的信任，感謝大家對我工作的支持，特別是工作出現(xiàn)差錯時給予的諒解與關(guān)愛。在今后工作中我將虛心接受大家批評和監(jiān)督，不斷進步。
辦公室主任的年終總結(jié)篇十四
作為公司的辦公室主任,回顧這1年來的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過1年來的不斷學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將1年來的工作情況總結(jié)如下：
一、辦公室的日常管理工作。
由于公司辦公地址的變更,現(xiàn)在辦公室對我們來說是一個全新的工作環(huán)境。作為辦公室的負(fù)責(zé)人，自己清醒地認(rèn)識到，辦公室是老板直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著指定目標(biāo)前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒，在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料，數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。以下是幾點總結(jié):
1、理順關(guān)系，對公司各類證件的變更及年檢負(fù)責(zé),由于公司辦公地址的變更,導(dǎo)致公司各類證件都需要到相應(yīng)的各個機關(guān)部門進行變更,且今年公司還批出“建筑工程設(shè)計與施工”貳級資質(zhì)及“安全生產(chǎn)許可證”，我便聯(lián)系招聘了應(yīng)資質(zhì)要求的各類人才,除公司凌總以外,二級建造師5名,,技術(shù)負(fù)責(zé)人(即工程師)1名,報考并通過了公司主要負(fù)責(zé)人3名,項目經(jīng)理負(fù)責(zé)人1名,特種工9名,7大員7名,7大員繼續(xù)教育8名,雖付出了很多精力、財力，但能順利籌集各類證書也算是有所欣慰。公司再20xx年還被富陽市工商局評為”富陽市消費者信得過滿意單位”此榮譽在富陽市裝修業(yè)只有3家.看到這種種成果,心里也有很大的成就感.
2、積極響應(yīng)公司號召，深入開展市場調(diào)研工作。根據(jù)公司辦公會議精神要求，公司辦公室每位員工都發(fā)揮了主人翁精神，開拓市場 ，主抓業(yè)務(wù)，到各小區(qū)、農(nóng)村別墅區(qū)設(shè)點、了解、調(diào)查市場行情，同時也取得了一定的成績。
3、認(rèn)真做好公司的績效考核工作。每天及時準(zhǔn)確的做好每位員工的評分事項，同時也在不斷的完善該制度。管理好資料歸檔工作。配合老板在制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進一步補充、完善。及時傳達貫徹公司各項制度的執(zhí)行。
4、落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工考勤控制監(jiān)督工作。
5、切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。及時在每位員工生日當(dāng)天定好蛋糕，提前采購好每次會議的水果及糕點以及每月優(yōu)秀團隊的禮品準(zhǔn)備工資，都按照公司預(yù)算審批制度，組織落實公司辦公設(shè)施等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作。辦公室裝修完畢后，在3月份按照審批權(quán)限完成了購置辦公用品、通訊、復(fù)印機、電腦等設(shè)備的配置工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續(xù)，嚴(yán)格按照程序核定使用標(biāo)準(zhǔn)。
回顧這1年，作為辦公室主任的我還有一個重要的職務(wù)，公司的財務(wù)負(fù)責(zé)人，首先感謝老板一直以來對我的信任和栽培，也感謝每位同事的配合與理解!在平凡而繁細(xì)的工作中，雖付出了許多艱辛和努力，但同時也有了很大的收獲和喜悅，重要的是豐富與鍛煉了自己，在工作中自覺的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作，努力做好財務(wù)部的各項工作，但由于財會工作繁事多，雜事多，其工作都具有事務(wù)性和實發(fā)性的特點，因此，在工作中自己和整個財務(wù)部仍有許多不足，扔需在今后的工作中不斷的加以完善，現(xiàn)我將今年的工作總結(jié)歸納如下2點：
1、 以認(rèn)真的工作態(tài)度及時準(zhǔn)確的完成各月開票、認(rèn)證、記賬、結(jié)算和賬務(wù)處理工作，及時準(zhǔn)確的填報各類月度、季度、年終賬務(wù)報表，及時準(zhǔn)確的完成稅務(wù)的申報和繳納，以及對各類會計檔案進行了分類、裝訂、歸檔。
2、 以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度及時準(zhǔn)確的核簽公司日常的各類支出，并進行費用明細(xì)分類，及時準(zhǔn)確的根據(jù)公司的資金情況和經(jīng)營情況進行“資金預(yù)算”并提出合理的建議，以便老板能夠及時的了解公司的資金情況并采取相對應(yīng)的措施。
由于感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識、能力和閱歷與我任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)、朋友學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來感覺自己這幾年來還是有了很大的進步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，已具備了一定的工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面，經(jīng)過這幾年的鍛煉都有了很大的提高，保證了我擔(dān)任的2大主要崗位的各項工作正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，認(rèn)真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
1年來，本人能敬業(yè)愛崗、以身作則、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高;第二，有些工作還不夠過細(xì)致，協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三，自己的理論水平還有待提高。
在新的一年里，自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展，貢獻自己應(yīng)該貢獻的力量。加強學(xué)習(xí)，拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)裝修業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強對裝修業(yè)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解，加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí)，要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù);本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報;真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;第三，注重各部門的工作作風(fēng)建設(shè)，加強管理，團結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，、維護公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績。謝謝!
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