互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)合同糾紛(優(yōu)質(zhì)22篇)

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互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)合同糾紛(優(yōu)質(zhì)22篇)
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合同的主要目的是明確雙方的權(quán)利和義務(wù),維護(hù)交易的公平性和合法性。如何起草一份合同是個復(fù)雜的任務(wù),需要考慮各種細(xì)節(jié)和法律要求。在起草合同時,建議請專業(yè)人士審查和修改合同內(nèi)容,確保法律合規(guī)和風(fēng)險控制。

互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)合同糾紛篇一

甲方:

地址:

電話:

傳真:

乙方:

地址:

電話:

傳真:

上述甲、乙雙方,經(jīng)友好協(xié)商一致,就甲方委托乙方進(jìn)行微信公眾號(訂閱號)的研發(fā)事宜達(dá)成以下協(xié)議。雙方申明,雙方都已理解并認(rèn)可了本合同的所有內(nèi)容,同意承擔(dān)各自應(yīng)承擔(dān)的權(quán)利和義務(wù),忠實地履行本合同。

第一條 合同內(nèi)容

甲方委托乙方進(jìn)行甲方微信公眾號(訂閱號)有關(guān)的策劃,設(shè)計與研發(fā)。

第二條 雙方的權(quán)利和義務(wù)

2-1 甲方的權(quán)利和義務(wù)

2-1-1甲方應(yīng)根據(jù)本合同 微信公眾號(訂閱號) 研發(fā)項目的實際需要和乙方的要求提供協(xié)助,并提供相關(guān)的材料及圖片等。甲方保證提供的所有資料完整、真實、合法,圖片清晰、文字材料應(yīng)為電子文檔格式。

2-1-2甲方承諾,向乙方提供的內(nèi)容、資料等不會侵犯任何第三方的權(quán)利,若發(fā)生侵犯第三方權(quán)利的情形,由甲方承擔(dān)全部責(zé)任。因甲方使用本合同標(biāo)的給第三人造成損害的,由甲方自行承擔(dān)責(zé)任。

2-1-3甲方同意,本合同的簽署意味著甲方授權(quán)乙方在履行本合同時可以使用甲方的名稱、商標(biāo)、域名、企業(yè)標(biāo)志等,但此等使用不能損害甲方的利益。

2-1-4甲方在使用研發(fā)完成的微信公眾號(訂閱號)時,應(yīng)當(dāng)注意符合國家法律規(guī)定和社會公共利益,特別地,應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守《計算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國際聯(lián)網(wǎng)安全保護(hù)管理辦法》《中華人民共和國計算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國際聯(lián)網(wǎng)管理暫行規(guī)定》《中華人民共和國計算機(jī)信息系統(tǒng)安全保護(hù)條例》《中華人民共和國電信條例》《全國人大會關(guān)于維護(hù)互聯(lián)網(wǎng)安全的決定》、《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理辦法》、《互聯(lián)網(wǎng)電子公告服務(wù)管理規(guī)定》、《互聯(lián)網(wǎng)站從事登載新聞業(yè)務(wù)管理暫行規(guī)定》、《互聯(lián)網(wǎng)等信息網(wǎng)絡(luò)傳播視聽節(jié)目管理辦法》、《互聯(lián)網(wǎng)文化管理暫行規(guī)定》和國家其他有關(guān)法律、法規(guī)、行政規(guī)章,不得利用網(wǎng)站制作、復(fù)制、發(fā)布、傳播任何法律法規(guī)禁止的有害信息。如果甲方利用本合同服務(wù)進(jìn)行的活動需要獲得國家有關(guān)部門的認(rèn)可或批準(zhǔn)的,甲方應(yīng)獲得該有關(guān)的認(rèn)可或批準(zhǔn)。甲方應(yīng)對違反本條規(guī)定所引起的問題及產(chǎn)生的影響、后果承擔(dān)全部責(zé)任。

2-1-5按本合同約定按時支付乙方服務(wù)研發(fā)費(fèi)用;

2-1-6甲方應(yīng)派專人負(fù)責(zé)與乙方聯(lián)絡(luò)、協(xié)調(diào)甲方指派的聯(lián)系人為: ,聯(lián)系方式為:

2-2 乙方的權(quán)利和義務(wù)

2-2-1按照本合同約定完成微信公眾號(訂閱號)研發(fā)工作,具體工作詳見合同附件;

2-2-2可以根據(jù)甲方的要求幫助甲方舉辦培訓(xùn)和技術(shù)咨詢,具體的操作方式及費(fèi)用等內(nèi)容,雙方將另行協(xié)商并簽署協(xié)議確認(rèn)。

2-2-3乙方將派專人負(fù)責(zé)與甲方聯(lián)絡(luò)、協(xié)調(diào)。乙方指派的聯(lián)系人為: ,聯(lián)系方式為:

2-2-4微信公眾號(訂閱號)的工作完成并收到甲方所支付的全部款項后,及時向甲方提交工作成果。

第三條 合同金額與付款方式

合同金額為人民幣 五萬(伍萬元整)

第四條 合同期限

合同期限與服務(wù)期限一致。

第五條 合同解除、終止及違約責(zé)任

5-1合同履行過程中,任何一方欲對合同期限、項目內(nèi)容、工作進(jìn)度、費(fèi)用等合同內(nèi)容或條款進(jìn)行變更或補(bǔ)充的,應(yīng)與對方協(xié)商一致并簽定補(bǔ)充協(xié)議進(jìn)行確定。否則,視為未作變更或補(bǔ)充,雙方仍應(yīng)按照原合同的約定履行。

5-2合同履行過程中,如甲方欲提前解除合同的,應(yīng)提前 7 日通知乙方。甲方提前解除合同的,已支付的費(fèi)用不予退還。如屆時甲方有已確認(rèn)的工作成果所對應(yīng)的費(fèi)用未支付的,甲方還應(yīng)于合同解除后的 3 日內(nèi)將應(yīng)付費(fèi)用支付給乙方。如因甲方擅自解除合同而給乙方造成其他經(jīng)濟(jì)損失的,甲方還應(yīng)據(jù)實賠償。

5-3如乙方因自身原因需提前解除合同的,應(yīng)提前 7 日通知甲方,并返還甲方所支付的費(fèi)用。

5-4任何一方在履行中發(fā)現(xiàn)或者有證據(jù)表明對方已經(jīng)、正在或?qū)⒁`約,可以中止履行本合同,但應(yīng)及時通知對方。若對方繼續(xù)不履行、履行不當(dāng)或者違反本合同,該方可以解除本合同并要求對方賠償損失。

5-5無論因何原因?qū)е碌暮贤獬蚪K止,對于甲方已確認(rèn)的工作成果所對應(yīng)的費(fèi)用,乙方均不予退還(如甲方未支付的,還應(yīng)支付)。但因乙方自身原因提前解除合同的除外。

第六條 爭議解決

6-1 因履行本合同或與本合同有關(guān)的一切爭議,雙方當(dāng)事人應(yīng)通過友好協(xié)商方式解決。

6-2 如果協(xié)商未成,雙方同意向上海仲裁委員會提交仲裁并接受其仲裁規(guī)則。

第七條 不可抗力

7-1 因不可抗力或者其他意外事件,使得本合同的履行不可能、不必要或者無意義的,任一方均可以解除本合同。遭受不可抗力、意外事件的一方通過書面的形式通知對方,本合同即告終止。

7-2 本合同所稱不可抗力、意外事件是指不能預(yù)見、不能克服并不能避免且對一方或雙方當(dāng)事人造成重大影響的客觀事件,包括但不限于自然災(zāi)害如洪水、地震、瘟疫流行和風(fēng)暴等以及社會事件如戰(zhàn)爭、動亂、政府行為等。

第八條 其他約定

8-1 本合同的解除、終止或者本合同有關(guān)條款的無效均不影響本合同關(guān)于合同的解釋、違約責(zé)任及爭議解決的有關(guān)約定的效力。

8-2 本合同的訂立、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律法規(guī)和計算機(jī)行業(yè)的規(guī)范。

8-3 如果本合同任何規(guī)定根據(jù)適用的現(xiàn)行法律被確定為無效或無法實施,本合同的其他所有條款將繼續(xù)有效。此種情況下,雙方將以有效的約定替換該約定,且該有效約定應(yīng)盡可能接近原約定和本合同相應(yīng)的精神和宗旨。

8-4 一方變更通知、通訊地址或其他聯(lián)系方式,應(yīng)自變更之日起一個月內(nèi),將變更后的地址、聯(lián)系方式通知另一方,否則變更方應(yīng)對此造成的一切后果承擔(dān)責(zé)任。

8-5 對本合同的理解與解釋應(yīng)依據(jù)合同目的和文本原義及業(yè)界通行的理解和慣例進(jìn)行,本合同內(nèi)的標(biāo)題不應(yīng)影響本合同的解釋。

8-7 訂立本合同所依據(jù)的法律、行政法規(guī)、規(guī)章發(fā)生變化,本合同應(yīng)變更相關(guān)內(nèi)容;訂立本合同所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化,致使本合同無法履行的,經(jīng)甲乙雙方協(xié)商同意,可以變更本合同相關(guān)內(nèi)容或者終止合同的履行。

8-8 甲、乙雙方應(yīng)本著誠實信用的原則履行本合同。任何一方在履行中采用欺詐、脅迫或者暴力的手段,另一方均可以解除本合同并有權(quán)要求對方賠償損失。

8-9 本合同的有關(guān)條款或者約定若與雙方以前簽署的有關(guān)條款或者乙方的有關(guān)陳述不一致或者相抵觸的,以本合同為準(zhǔn);但經(jīng)雙方協(xié)商一致同意保留的除外.

8-8本合同項目建設(shè)完成并且甲方支付完畢全部款項后,甲方享有委托乙方創(chuàng)作的全部微信公眾號(訂閱號)(包含文字、圖畫及其組合)的版權(quán);雙方應(yīng)當(dāng)保守在履行本合同過程中獲知的對方商業(yè)秘密。本合同的終止、撤消、無效不應(yīng)影響本條款約定的效力。

第九條 附則

1. 本合同如有未盡事宜,雙方協(xié)商解決。本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,經(jīng)簽字、蓋章后生效,兩份合同具有同等效力。

2. 研發(fā)實施圖見附件

甲方(蓋章或簽字)

授權(quán)代表簽字 :

授權(quán)代表簽字:

乙方(蓋章或簽字)

日期:

日期

簽訂地點(diǎn):______

互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)合同糾紛篇二

甲方:單位地址:電話:乙方:地址:電話:根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,經(jīng)甲、乙雙方友好協(xié)商,一直同意,自愿簽訂如下條款:風(fēng)險提示:

服務(wù)合同的特點(diǎn)是服務(wù)方提供服務(wù),可能會涉及到勞動方面的糾紛。在服務(wù)合同中,應(yīng)該明確約定服務(wù)人員的勞動保護(hù)和工作安全及生病、事故、傷殘、死亡和勞動糾紛等均由服務(wù)方負(fù)責(zé),與委托方無關(guān)。如委托方因此而受損或支出任何費(fèi)用,服務(wù)方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

1、甲方以__方式接入乙方的互聯(lián)網(wǎng)。

2、甲方租用乙方ad寬帶互聯(lián)網(wǎng)電路,數(shù)量為_條,速率為_,承載電話_。

第二條服務(wù)費(fèi)用。

1、協(xié)議約定,甲方按_方式向乙方繳納互聯(lián)網(wǎng)使用費(fèi)。費(fèi)用計算方式按_計算,故給予的優(yōu)惠價格每月_元,并免收一次性接入費(fèi)_元,電路竣工用戶簽字確認(rèn)后,乙方開始向甲方收取費(fèi)用,電路竣工_日內(nèi)甲方需交納首月網(wǎng)費(fèi);甲方按期交納接入服務(wù)預(yù)付款,為本協(xié)議生效的先決條件。

2、乙方向甲方提供價值_元的ad終端設(shè)備,乙方提供的ad終端設(shè)備所有權(quán)歸乙方所有,甲方在使用時應(yīng)保持設(shè)備及配件完好。

3、雙方約定,甲方在使用本業(yè)務(wù)__年內(nèi)(自開通之日起計算,停機(jī)時間除外)不得辦理拆機(jī)業(yè)務(wù),如因甲方原因辦理拆機(jī)業(yè)務(wù),須補(bǔ)繳違約金_元,設(shè)備由乙方收回;在使用本業(yè)務(wù)__年后,甲方可辦理拆機(jī)業(yè)務(wù),設(shè)備由乙方收回。

4、乙方電路結(jié)算月是指上月_日至本月_日、不足15天按半月收費(fèi);超過15天、不足一個月按全月收費(fèi)。

5、如甲方逾期不交納費(fèi)用,乙方有權(quán)對甲方電路做停機(jī)處理,同時在甲方欠費(fèi)期間不辦理任何業(yè)務(wù),并且照常收取互聯(lián)網(wǎng)費(fèi)用。由此產(chǎn)生的損失,乙方不負(fù)任何責(zé)任。

6、對于現(xiàn)金和轉(zhuǎn)賬支票用戶,乙方應(yīng)在每月_日前將甲方租用乙方本月電路月租費(fèi)的付款通知傳真甲方。甲方于次月_日之前將本月租用費(fèi)支付至乙方指定賬戶;對于轉(zhuǎn)賬托收用戶,乙方將在次月自動托收。交納租用費(fèi)逾期超過__天的,乙方有權(quán)停止向甲方提供服務(wù)并追回欠費(fèi)。

7、如我國現(xiàn)行電信資費(fèi)的規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)發(fā)生變更或調(diào)整,則需經(jīng)雙方另行商定價格,并進(jìn)行書面確認(rèn)后按商定標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

第三條合同期限本合同自__年_月_日起生效,有效期限自__年_月_日止。風(fēng)險提示:

合作內(nèi)容應(yīng)載明具體的服務(wù)內(nèi)容與質(zhì)量等條款。但是很多合同約定服務(wù)優(yōu)質(zhì)等比較籠統(tǒng),這樣的約定形同虛設(shè),因此在約定服務(wù)質(zhì)量條款時最好能有明確的量化標(biāo)準(zhǔn)或者評判標(biāo)準(zhǔn),比如約定投訴低于,客戶滿意率達(dá)到等。

第四條雙方的權(quán)利與義務(wù)甲方的權(quán)利與義務(wù)。

1、甲方在租用的服務(wù)上,甲方應(yīng)按國家有關(guān)規(guī)定不使用未獲得行業(yè)管理部門入網(wǎng)許可證的終端設(shè)備,否則所產(chǎn)生的后果由甲方負(fù)全部責(zé)任。

1、乙方負(fù)責(zé)在甲方租用的電路使用期限內(nèi)保證服務(wù)的暢通和日常維護(hù)。

2、甲方在租用乙方的電路上所從事的業(yè)務(wù)應(yīng)遵守國家互聯(lián)網(wǎng)的有關(guān)規(guī)定和法規(guī),否則,乙方有權(quán)停止提供該項服務(wù)。

3、由于乙方ad業(yè)務(wù)對電話線路要求較高,如出現(xiàn)由于線路和用戶電腦等原因,無法為甲方開通ad寬帶業(yè)務(wù),乙方有權(quán)退回用戶的申請。

第三方泄露該商業(yè)秘密的全部或部分內(nèi)容。但法律、法規(guī)另有規(guī)定的除外。風(fēng)險提示:

違約責(zé)任應(yīng)規(guī)定的具體明確,要避免籠統(tǒng)地說如一方違約,則向?qū)Ψ匠袚?dān)違約責(zé)任等條款。為了有效行使自己的權(quán)利,應(yīng)將具體的違約情況羅列清楚。

此外,違約金的數(shù)額不應(yīng)過高或過低,過高可能面臨著違約訴求不被支持的風(fēng)險,過低則不利于守約方,因此,建議咨詢專業(yè)律師進(jìn)行商榷。

第六條違約責(zé)任。

1、協(xié)議期間,甲、乙雙方任一方不得隨意退出協(xié)議。如有一方違約,守約方有權(quán)要求賠償損失。

2、合作過程中,協(xié)議中未盡事宜須經(jīng)雙方友好協(xié)商解決或增補(bǔ)條款。

3、任何一方未履行本協(xié)議各項的任何一項條款均被視為違約。違約方應(yīng)承擔(dān)因自己的違約行為而給守約方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。

第七條不可抗力本合同所稱不可抗力是指不能預(yù)見、不能克服、不能避免并對一方當(dāng)事人造成重大影響的客觀事件,包括但不限于自然災(zāi)害如洪水、地震、火災(zāi)和風(fēng)暴等以及社會事件如戰(zhàn)爭、動亂、政府行為等。如因不可抗力事件的發(fā)生導(dǎo)致合同無法履行時,遇不可抗力的一方應(yīng)立即將事故情況書面告知另一方,并應(yīng)在_天內(nèi),提供事故詳情及合同不能履行或者需要延期履行的書面資料,雙方認(rèn)可后協(xié)商終止合同或暫時延遲合同的履行。

第八條通知。

1、根據(jù)本合同需要發(fā)出的全部通知以及雙方的文件往來及與本合同有關(guān)的通知和要求等,必須用書面形式,可采用書信、傳真、電報、當(dāng)面送交等方式傳遞。以上方式無法送達(dá)的,方可采取公告送達(dá)的方式。

2、各方通訊地址如下:甲方:。乙方:。

3、一方變更通知或通訊地址,應(yīng)自變更之日起_日內(nèi),以書面形式通知對方;否則,由未通知方承擔(dān)由此而引起的相應(yīng)責(zé)任。

第九條爭議的處理本合同在履行過程中發(fā)生爭議的,雙方應(yīng)本著友好的方式協(xié)商解決,協(xié)商不成可依法向__人民法院起訴。

互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)合同糾紛篇三

為促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)應(yīng)用服務(wù)的迅速發(fā)展,甲、乙雙方本著平等自愿、公開公平及誠實信用的原則,甲方委托乙方建設(shè)企業(yè)郵局。甲、乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律訂立本合同,具體內(nèi)容如下:

第一條:服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用及期限

1.根據(jù)雙方友好協(xié)商一致,乙方為甲方提供如下服務(wù),甲方在簽定本合同后,即表示甲方已經(jīng)確認(rèn)并接受該些費(fèi)用,如下:

項目單價(rmb)數(shù)量費(fèi)用(rmb)維護(hù)服務(wù)期限

總計

合同總金額為(大寫) 元人民幣

第二條:付款方式

1.自本合同簽訂后,甲方在3天內(nèi)向乙方一次性支付合作費(fèi)用,即(大寫) 元人民幣

2.甲方通過票據(jù)或銀行轉(zhuǎn)帳方式將合同款項支付給乙方;

開戶銀行:

開戶名稱:x

賬號:4xxx07275

3.如果在合同簽定后履行過程中,甲方終止合同而構(gòu)成違約行為,則對于甲方已經(jīng)支付給乙方的款項,乙方可以不予退回甲方,并且如果因此而造成乙方的實際損失大于甲方已經(jīng)支付給乙方的款項部分,將由甲方承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任并賠償乙方經(jīng)濟(jì)損失,具體賠償?shù)臉?biāo)準(zhǔn)以第一條中的費(fèi)用報價為準(zhǔn)。

第三條:甲方的權(quán)利與義務(wù)

1.甲方在服務(wù)期限內(nèi)有權(quán)使用本合同規(guī)定的乙方所提供的服務(wù);

4.甲方不得向第三方泄露有關(guān)合同的相關(guān)內(nèi)容;

第四條:乙方的權(quán)利與義務(wù)

1.乙方按本合同約定向甲方提供有關(guān)的服務(wù);

3.乙方在建設(shè)網(wǎng)站服務(wù)中為甲方提供的所有組成部分均不侵害第三方的權(quán)益且合法;

5.乙方有責(zé)任在合同規(guī)定的期限內(nèi)向甲方提供必要的客戶支持、提供常規(guī)的維護(hù);

6.乙方有權(quán)向甲方收取合同所規(guī)定的任何費(fèi)用,甲方付清合同款后,乙方交付甲方企業(yè)的管理權(quán)限。

第五條:關(guān)于其他

1.本合同適合中華人民共和國有關(guān)法律。任何一方有違約行為將按《民法典》的規(guī)定承擔(dān)違約責(zé)任。各方同意,若由于法律、政策的變動或不可抗力,使乙方喪失提供服務(wù)的權(quán)利或能力,乙方將免除因此引起的違約責(zé)任。

2.在合同期內(nèi)甲方如需要增加或減少服務(wù)項目,或有其他未盡事宜,應(yīng)與乙方協(xié)商擬定補(bǔ)充條款并作為本合同的一部分,享有本合同同等的法律效力。

3.本合同期限為簽定之日起一年期限,到期合同自行終止;到期后若甲乙雙方愿意續(xù)簽合同的,則另行簽訂。

4.因履行本合同產(chǎn)生的或其他與本合同有關(guān)的爭議應(yīng)由雙方友好協(xié)商解決,協(xié)商不成的,任何一方可向有管轄權(quán)的法院提起訴訟。

5.甲、乙任何一方變更通訊地址或通訊方式,應(yīng)自變更之日起十個工作日內(nèi),將變更的地址及聯(lián)系方式及時通知另一方,否則變更方應(yīng)對此造成的一切后果承擔(dān)責(zé)任。

6.本合同一式兩份,甲、乙雙方各持一份,均具有同等的法律效力。本合同經(jīng)雙方簽章后即刻生效。

甲方名稱: 聯(lián)系電話: 聯(lián)系傳真:

經(jīng)辦人(簽字): 代表人(簽字):

單位(蓋章): 日期: 年 月 日

乙方名稱:xx 司聯(lián)系電話:xxxx

聯(lián)系傳真:xxxx經(jīng)辦人(簽字): 代表人(簽字):

單位(蓋章):日期: 年 月 日

互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)合同糾紛篇四

甲乙雙方根據(jù)《中華人民共和國合同法》及有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,經(jīng)過友好協(xié)商,就乙方為甲方提供互聯(lián)網(wǎng)廣告服務(wù)事項達(dá)成一致。

第一條 服務(wù)內(nèi)容

乙方利用自身網(wǎng)站(_________)和自主知識產(chǎn)權(quán),為甲方提供如下服務(wù):

第二條 雙方約定

1.本合同簽署后,甲方可向乙方提出圖標(biāo)制作方案或圖標(biāo)制作指導(dǎo)性意見,包括文字、色彩、版式等,甲方如不提出,乙方則根據(jù)實際情況進(jìn)行創(chuàng)意。

2.甲方需提供自身營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件,確保所發(fā)布信息的真實有效性。

3.宣傳期間內(nèi),甲方通過乙方發(fā)布的任何信息及鏈接內(nèi)容不允許有任何違法內(nèi)容(包括欺詐性、反動性、色情類等中國互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)管理法規(guī)中涉及到的違法內(nèi)容),如因此造成一切問題,甲方負(fù)全部責(zé)任。

第三條 服務(wù)期限及費(fèi)用

1.本合同服務(wù)期限為_________,自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。

2.甲方需向乙方支付_________元的宣傳費(fèi)用和_________元的制作費(fèi)用,合計大寫為_________元整。

3.甲方在簽定合同時向乙方支付合同金額的50%_________元作為預(yù)付款,其余應(yīng)付款項應(yīng)在甲方廣告正式發(fā)布三日內(nèi)支付。

第四條 其他事項

1.本合同如發(fā)生糾紛,當(dāng)事人雙方應(yīng)當(dāng)及時協(xié)商解決,協(xié)商不成時,任何一方均可請業(yè)務(wù)主管機(jī)關(guān)調(diào)解或者向仲裁委員會申請仲裁,也可以直接向法院起訴。

2.本合同正文一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。

3.本合同未盡事宜,雙方協(xié)商解決。

甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________

法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________

互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)合同糾紛篇五

互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)具有不同于傳統(tǒng)實體經(jīng)濟(jì)的新特點(diǎn),從而決定了互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的市場支配地位認(rèn)定不同于傳統(tǒng)行業(yè)。那么簽訂互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)。

合同。

需要注意什么呢?以下是在本站小編為大家整理的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)合同范文,感謝您的閱讀。

甲方:

乙方:

上述甲、乙雙方,經(jīng)友好協(xié)商一致,就甲方委托乙方進(jìn)行微信公眾號(訂閱號)的研發(fā)事宜達(dá)成以下協(xié)議。雙方申明,雙方都已理解并認(rèn)可了本合同的所有內(nèi)容,同意承擔(dān)各自應(yīng)承擔(dān)的權(quán)利和義務(wù),忠實地履行本合同。

甲方委托乙方進(jìn)行甲方微信公眾號(訂閱號)有關(guān)的策劃,設(shè)計與研發(fā)。

第二條雙方的權(quán)利和義務(wù)。

2-1甲方的權(quán)利和義務(wù)。

2-1-1甲方應(yīng)根據(jù)本合同微信公眾號(訂閱號)研發(fā)項目的實際需要和乙方的要求提供協(xié)助,并提供相關(guān)的材料及圖片等。甲方保證提供的所有資料完整、真實、合法,圖片清晰、文字材料應(yīng)為電子文檔格式。

2-1-2甲方承諾,向乙方提供的內(nèi)容、資料等不會侵犯任何第三方的權(quán)利,若發(fā)生侵犯第三方權(quán)利的情形,由甲方承擔(dān)全部責(zé)任。因甲方使用本合同標(biāo)的給第三人造成損害的,由甲方自行承擔(dān)責(zé)任。

2-1-3甲方同意,本合同的簽署意味著甲方授權(quán)乙方在履行本合同時可以使用甲方的名稱、商標(biāo)、域名、企業(yè)標(biāo)志等,但此等使用不能損害甲方的利益。

2-1-4甲方在使用研發(fā)完成的微信公眾號(訂閱號)時,應(yīng)當(dāng)注意符合國家法律規(guī)定和社會公共利益,特別地,應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守《計算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國際聯(lián)網(wǎng)安全保護(hù)管理辦法》《中華人民共和國計算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國際聯(lián)網(wǎng)管理暫行規(guī)定》《中華人民共和國計算機(jī)信息系統(tǒng)安全保護(hù)條例》《中華人民共和國電信條例》《全國人大會關(guān)于維護(hù)互聯(lián)網(wǎng)安全的決定》、《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理辦法》、《互聯(lián)網(wǎng)電子公告服務(wù)管理規(guī)定》、《互聯(lián)網(wǎng)站從事登載新聞業(yè)務(wù)管理暫行規(guī)定》、《互聯(lián)網(wǎng)等信息網(wǎng)絡(luò)傳播視聽節(jié)目管理辦法》、《互聯(lián)網(wǎng)文化管理暫行規(guī)定》和國家其他有關(guān)法律、法規(guī)、行政規(guī)章,不得利用網(wǎng)站制作、復(fù)制、發(fā)布、傳播任何法律法規(guī)禁止的有害信息。如果甲方利用本合同服務(wù)進(jìn)行的活動需要獲得國家有關(guān)部門的認(rèn)可或批準(zhǔn)的,甲方應(yīng)獲得該有關(guān)的認(rèn)可或批準(zhǔn)。甲方應(yīng)對違反本條規(guī)定所引起的問題及產(chǎn)生的影響、后果承擔(dān)全部責(zé)任。

2-1-5按本合同約定按時支付乙方服務(wù)研發(fā)費(fèi)用;。

2-1-6甲方應(yīng)派專人負(fù)責(zé)與乙方聯(lián)絡(luò)、協(xié)調(diào)甲方指派的聯(lián)系人為:,聯(lián)系方式為:

2-2乙方的權(quán)利和義務(wù)。

2-2-1按照本合同約定完成微信公眾號(訂閱號)研發(fā)工作,具體工作詳見合同附件;。

2-2-2可以根據(jù)甲方的要求幫助甲方舉辦培訓(xùn)和技術(shù)咨詢,具體的操作方式及費(fèi)用等內(nèi)容,雙方將另行協(xié)商并簽署協(xié)議確認(rèn)。

2-2-3乙方將派專人負(fù)責(zé)與甲方聯(lián)絡(luò)、協(xié)調(diào)。

乙方指派的聯(lián)系人為:,聯(lián)系方式為:

2-2-4微信公眾號(訂閱號)的工作完成并收到甲方所支付的全部款項后,及時向甲方提交工作成果。

第三條合同金額與付款方式。

合同金額為人民幣五萬(伍萬元整)。

合同期限與服務(wù)期限一致。

第五條合同解除、終止及違約責(zé)任。

5-1合同履行過程中,任何一方欲對合同期限、項目內(nèi)容、工作進(jìn)度、費(fèi)用等合同內(nèi)容或條款進(jìn)行變更或補(bǔ)充的,應(yīng)與對方協(xié)商一致并簽定補(bǔ)充協(xié)議進(jìn)行確定。否則,視為未作變更或補(bǔ)充,雙方仍應(yīng)按照原合同的約定履行。

5-2合同履行過程中,如甲方欲提前解除合同的,應(yīng)提前7日通知乙方。甲方提前解除合同的,已支付的費(fèi)用不予退還。如屆時甲方有已確認(rèn)的工作成果所對應(yīng)的費(fèi)用未支付的,甲方還應(yīng)于合同解除后的3日內(nèi)將應(yīng)付費(fèi)用支付給乙方。如因甲方擅自解除合同而給乙方造成其他經(jīng)濟(jì)損失的,甲方還應(yīng)據(jù)實賠償。

5-3如乙方因自身原因需提前解除合同的,應(yīng)提前7日通知甲方,并返還甲方所支付的費(fèi)用。

5-4任何一方在履行中發(fā)現(xiàn)或者有證據(jù)表明對方已經(jīng)、正在或?qū)⒁`約,可以中止履行本合同,但應(yīng)及時通知對方。若對方繼續(xù)不履行、履行不當(dāng)或者違反本合同,該方可以解除本合同并要求對方賠償損失。

5-5無論因何原因?qū)е碌暮贤獬蚪K止,對于甲方已確認(rèn)的工作成果所對應(yīng)的費(fèi)用,乙方均不予退還(如甲方未支付的,還應(yīng)支付)。但因乙方自身原因提前解除合同的除外。

第六條爭議解決。

8-1因履行本合同或與本合同有關(guān)的一切爭議,雙方當(dāng)事人應(yīng)通過友好協(xié)商方式解決。

8-2如果協(xié)商未成,雙方同意向上海仲裁委員會提交仲裁并接受其仲裁規(guī)則。

第七條不可抗力。

7-1因不可抗力或者其他意外事件,使得本合同的履行不可能、不必要或者無意義的,任一方均可以解除本合同。遭受不可抗力、意外事件的一方通過書面的形式通知對方,本合同即告終止。

7-2本合同所稱不可抗力、意外事件是指不能預(yù)見、不能克服并不能避免且對一方或雙方當(dāng)事人造成重大影響的客觀事件,包括但不限于自然災(zāi)害如洪水、地震、瘟疫流行和風(fēng)暴等以及社會事件如戰(zhàn)爭、動亂、政府行為等。

第十條其他約定。

10-1本合同的解除、終止或者本合同有關(guān)條款的無效均不影響本合同關(guān)于合同的解釋、違約責(zé)任及爭議解決的有關(guān)約定的效力。

10-2本合同的訂立、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律法規(guī)和計算機(jī)行業(yè)的規(guī)范。

10-3如果本合同任何規(guī)定根據(jù)適用的現(xiàn)行法律被確定為無效或無法實施,本合同的其他所有條款將繼續(xù)有效。此種情況下,雙方將以有效的約定替換該約定,且該有效約定應(yīng)盡可能接近原約定和本合同相應(yīng)的精神和宗旨。

10-4一方變更通知、通訊地址或其他聯(lián)系方式,應(yīng)自變更之日起一個月內(nèi),將變更后的地址、聯(lián)系方式通知另一方,否則變更方應(yīng)對此造成的一切后果承擔(dān)責(zé)任。

10-5對本合同的理解與解釋應(yīng)依據(jù)合同目的和文本原義及業(yè)界通行的理解和慣例進(jìn)行,本合同內(nèi)的標(biāo)題不應(yīng)影響本合同的解釋。

10-7訂立本合同所依據(jù)的法律、行政法規(guī)、規(guī)章發(fā)生變化,本合同應(yīng)變更相關(guān)內(nèi)容;訂立本合同所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化,致使本合同無法履行的,經(jīng)甲乙雙方協(xié)商同意,可以變更本合同相關(guān)內(nèi)容或者終止合同的履行。。

10-8甲、乙雙方應(yīng)本著誠實信用的原則履行本合同。任何一方在履行中采用欺詐、脅迫或者暴力的手段,另一方均可以解除本合同并有權(quán)要求對方賠償損失。

10-9本合同的有關(guān)條款或者約定若與雙方以前簽署的有關(guān)條款或者乙方的有關(guān)陳述不一致或者相抵觸的,以本合同為準(zhǔn);但經(jīng)雙方協(xié)商一致同意保留的除外.

10-10本合同項目建設(shè)完成并且甲方支付完畢全部款項后,甲方享有委托乙方創(chuàng)作的全部微信公眾號(訂閱號)(包含文字、圖畫及其組合)的版權(quán);雙方應(yīng)當(dāng)保守在履行本合同過程中獲知的對方商業(yè)秘密。本合同的終止、撤消、無效不應(yīng)影響本條款約定的效力。

甲方(公章):_________乙方(公章):_________。

法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________。

_________年____月____日_________年____月____日。

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互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)合同糾紛篇六

隨著法律觀念的日漸普及,合同出現(xiàn)的次數(shù)越來越多,簽訂合同也是非常有必要的.行為。相信很多朋友都對擬合同感到非??鄲腊桑旅媸切【帪榇蠹艺淼姆?wù)合同糾紛起訴狀范本專業(yè)版,歡迎大家分享。

法定代表人:______________________

訴訟請求:

1、請求判令被告支付服務(wù)費(fèi)用______元。

2、本案的訴訟費(fèi)用由被告承擔(dān)。

事實與理由:

原被告于_____年____月____日簽訂《________服務(wù)合同》,被告委托原告為其提供________服務(wù)。雙方約定律師費(fèi)的支付方式為:合同簽訂后原告提供___________服務(wù)后被告支付相關(guān)服務(wù)費(fèi)__________元。

接受委托后,原告按照合同約定的方式向被告提供了相關(guān)服務(wù),被告卻在原告的多次要求其提供相關(guān)費(fèi)用________元后依舊拒絕支付。

綜上所述,原被告雙方意思表示真實,合同約定合法有效,雙方應(yīng)依法履行合同設(shè)定的權(quán)利和義務(wù),按照合同約定,被告應(yīng)支付相關(guān)服務(wù)費(fèi)用共計___________元。因被告未積極履行合同設(shè)定的義務(wù),原告為了維護(hù)自己的合法權(quán)益,現(xiàn)依據(jù)《民事訴訟法》之規(guī)定,具狀訴請貴院依法審理,判準(zhǔn)如上請求。

此致

___________人民法院

起訴人:____________________

_______年________月_______日

互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)合同糾紛篇七

乙方:_________________。

甲乙雙方根據(jù)《中華人民共和國合同法》及有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,經(jīng)過友好協(xié)商,就乙方為甲方提供互聯(lián)網(wǎng)廣告服務(wù)事項達(dá)成一致。

乙方利用自身網(wǎng)站(_________)和自主知識產(chǎn)權(quán),為甲方提供如下服務(wù):

第二條雙方約定。

1.本合同簽署后,甲方可向乙方提出圖標(biāo)制作方案或圖標(biāo)制作指導(dǎo)性意見,包括文字、色彩、版式等,甲方如不提出,乙方則根據(jù)實際情況進(jìn)行創(chuàng)意。

2.甲方需提供自身營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件,確保所發(fā)布信息的真實有效性。

3.宣傳期間內(nèi),甲方通過乙方發(fā)布的任何信息及鏈接內(nèi)容不允許有任何違法內(nèi)容(包括欺詐性、反動性、色情類等中國互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)管理法規(guī)中涉及到的違法內(nèi)容),如因此造成一切問題,甲方負(fù)全部責(zé)任。

第三條服務(wù)期限及費(fèi)用。

1.本合同服務(wù)期限為_________,自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。

2.甲方需向乙方支付_________元的宣傳費(fèi)用和_________元的制作費(fèi)用,合計大寫為_________元整。

3.甲方在簽定合同時向乙方支付合同金額的50%_________元作為預(yù)付款,其余應(yīng)付款項應(yīng)在甲方廣告正式發(fā)布三日內(nèi)支付。

第四條其他事項。

1.本合同如發(fā)生糾紛,當(dāng)事人雙方應(yīng)當(dāng)及時協(xié)商解決,協(xié)商不成時,任何一方均可請業(yè)務(wù)主管機(jī)關(guān)調(diào)解或者向仲裁委員會申請仲裁,也可以直接向法院起訴。

2.本合同正文一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。

3.本合同未盡事宜,雙方協(xié)商解決。

甲方(公章):_________乙方(公章):_________。

法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________。

_________年____月____日_________年____月____日。

甲方。

乙方:_______________________。

鑒于甲方為_______采購洽談會的執(zhí)行單位,乙方欲在本次洽淡會期間進(jìn)行廣告宣傳活動,雙方經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成以下一致意見:

一、甲方將在_________采購洽談會期間向乙方提供_________(類型)的廣告宣傳,廣告宣傳條件見合同附件。

二、乙方應(yīng)當(dāng)自負(fù)費(fèi)用按照甲方指定的設(shè)計風(fēng)格及形式設(shè)計制作相應(yīng)的廣告,乙方應(yīng)當(dāng)在_________月_________日前將與甲方指定形式風(fēng)格相應(yīng)的廣告交付甲方,甲方如發(fā)現(xiàn)乙方廣告內(nèi)容不妥或違背洽談會風(fēng)格,甲方有權(quán)要求乙方補(bǔ)充證明或修改廣告內(nèi)容,乙方不能提供或不愿意修改的,甲方有權(quán)終止本合同。

三、乙方保證其廣告內(nèi)容真實,健康,合法,并且乙方對該廣告享有全部合法權(quán)利,該廣告不會侵犯任何第三人的合法權(quán)益。若乙方廣告造成了對第三人的侵權(quán),并且甲方因此遭受經(jīng)濟(jì)損失,則乙方將對此向甲方承擔(dān)全部賠償責(zé)任。

四、本合同金額為rmb_________元。乙方應(yīng)當(dāng)在_________月_________日前向甲方全額支付合同金額。若乙方未能按本合同約定時間向甲方支付合同金額,甲方有權(quán)單方與乙方解除本合同。

五、因廣告媒體的數(shù)量有限,甲方組委會將按照客戶廣告款到賬的先后順序安排廣告位,乙方應(yīng)當(dāng)服從組委會的安排。

六、若由于非甲方原因而導(dǎo)致_________采購洽談會無法如期召開,則甲方應(yīng)當(dāng)在原定洽談會召開前適當(dāng)時間通知乙方,同時甲方將退還乙方已支付的合同金額,乙方不得再要求甲方承擔(dān)相關(guān)違約責(zé)任。

七、由于不可抗力因素導(dǎo)致一方不能履行本合同,應(yīng)當(dāng)免除遭受不可抗力一方不履行合同的違約責(zé)任,但遭受不可抗力的一方應(yīng)當(dāng)立即以快捷方式通知對方,并在十五天內(nèi)提交當(dāng)?shù)毓C機(jī)關(guān)的證明文件。雙方應(yīng)及時協(xié)商善后處理事宜。

八、凡因執(zhí)行本合同或與本合同有關(guān)的一切爭議,雙方應(yīng)友好協(xié)商,經(jīng)協(xié)商不能解決的,任何一方均可向甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。

九、本合同的附件是本合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等法律效力。

十、本合同未盡事宜,甲乙雙方應(yīng)當(dāng)簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議。本合同壹式_________份,甲乙雙方各執(zhí)_________份。本合同自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。

甲方(公章):_________乙方(公章):_________。

法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________。

_________年____月____日_________年____月____日。

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互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)合同糾紛篇八

被答辯人:**,男,19**年5月20日出生,漢族,住浦口區(qū)**141棟1單元401室。

答辯人南京**物業(yè)管理公司因被答辯人**向貴院提起物業(yè)管理服務(wù)合同糾紛一案,現(xiàn)提出如下答辯:

一、答辯人收費(fèi)有合法依據(jù)。

1、答辯人的該收費(fèi)行為,是基于《浦口區(qū)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理實施辦法》第十六條:“住宅小區(qū)內(nèi)符合規(guī)劃要求的封閉式共用車庫和露天停車場(停車位),由物業(yè)管理企業(yè)人員提供管理服務(wù)的,經(jīng)區(qū)物價局批準(zhǔn)可收取停車管理服務(wù)費(fèi),具體標(biāo)準(zhǔn)由區(qū)物價局在市規(guī)定的范圍內(nèi)核定?!钡囊?guī)定做出的,是一種企業(yè)正常經(jīng)營的合法行為。

2、根據(jù)浦口區(qū)物價局浦價發(fā)(20xx)29號《關(guān)于**前期物業(yè)管理試行收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的批復(fù)》中明確了露天車位每車每月的費(fèi)用為80元。

二、被答辯人的觀點(diǎn)沒有法律依據(jù)。

被答辯人按“《物權(quán)法》第七十四條的規(guī)定:認(rèn)為占用業(yè)主共有的道路或者其他場地用于停放汽車的車位,屬于業(yè)主共有。”從而得出答辯人對于地上露天車位無權(quán)收費(fèi)的結(jié)論。

答辯人認(rèn)為系被答辯人對法條的片面理解,答辯人并不否認(rèn)地上露天車位系業(yè)主共同所有的事實。

但答辯人認(rèn)為收取的.該合理費(fèi)用是被告對整個小區(qū)車輛的統(tǒng)一管理和看護(hù)。

答辯人與被答辯人之間形成是車位服務(wù)管理合同法律關(guān)系。

且被答辯人已據(jù)此繳納了服務(wù)費(fèi),合同已處在正常履行過程中。

現(xiàn)被答辯人以無效合同要求撤銷該合同,答辯人認(rèn)為該請求不能成立。

三、被答辯人認(rèn)為答辯人多收了一個半月的管理費(fèi)的觀點(diǎn)是不能成立的。

答辯人在20xx年4月16日就已經(jīng)下發(fā)通知要求業(yè)主在4月30日前繳納該管理費(fèi)。

但事實上被答辯人沒有在4月30日前繳納管理費(fèi),卻一直在使用該停車位,直到20xx年6月15日才開始繳納該管理費(fèi)。

故答辯人認(rèn)為從5月1日開始計算與事實相符合,并無不妥。

綜上,答辯人認(rèn)為被答辯人請求無事實與法律依據(jù),懇請法庭予以駁回。

此致

浦口區(qū)人民法院。

二〇〇八年月日。

互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)合同糾紛篇九

甲乙雙方根據(jù)《中華人民共和國合同法》及有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,經(jīng)過友好協(xié)商,就乙方為甲方提供互聯(lián)網(wǎng)廣告服務(wù)事項達(dá)成一致。

第一條 服務(wù)內(nèi)容

乙方利用自身網(wǎng)站(_________)和自主知識產(chǎn)權(quán),為甲方提供如下服務(wù):

第二條 雙方約定

1.本合同簽署后,甲方可向乙方提出圖標(biāo)制作方案或圖標(biāo)制作指導(dǎo)性意見,包括文字、色彩、版式等,甲方如不提出,乙方則根據(jù)實際情況進(jìn)行創(chuàng)意。

2.甲方需提供自身營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件,確保所發(fā)布信息的真實有效性。

3.宣傳期間內(nèi),甲方通過乙方發(fā)布的任何信息及鏈接內(nèi)容不允許有任何違法內(nèi)*(包括欺詐性、反動性、色情類等中國互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)管理法規(guī)中涉及到的違法*容),如因此造成一切問題,甲方負(fù)全部責(zé)任。

第三條 服務(wù)期限及費(fèi)用

1.本合同服務(wù)期限為_________,自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。

2.甲方需向乙方支付_________元的宣傳費(fèi)用和_________元的制作費(fèi)用,合計大寫為_________元整。

3.甲方在簽定合同時向乙方支付合同金額的50%_________元作為預(yù)付款,其余應(yīng)付款項應(yīng)在甲方廣告正式發(fā)布三日內(nèi)支付。

第四條 其他事項

1.本合同如發(fā)生糾紛,當(dāng)事人雙方應(yīng)當(dāng)及時協(xié)商解決,協(xié)商不成時,任何一方均可請業(yè)務(wù)主管機(jī)關(guān)調(diào)解或者向仲裁委員會申請仲裁,也可以直接向法院起訴。

2.本合同正文一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。

3.本合同未盡事宜,雙方協(xié)商解決。

甲方(蓋章)_________

代表人(簽字)_______

_________年____月____日

簽訂地點(diǎn):_____________

乙方(蓋章)_________

代表人(簽字)_______

_________年____月____日

簽訂地點(diǎn):_______

互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)合同糾紛篇十

答辯人:胡某,男,漢族,1xxx年x月x日出生,現(xiàn)住在廣州市xx區(qū)xx路xx號,聯(lián)系電話xxxxxxx。

答辯人與被答辯人廣州市某某房地產(chǎn)代理有限公司居間合同糾紛一審一案,現(xiàn)針對被答辯人訴訟請求和,提出答辯意見如下:

一、被答辯人在本案中沒有促成合同成立,依法不能收取費(fèi)用。

本案中,本案答辯人、被答辯人以及第三方陳某某、李某某xxx1年x月x日共同簽訂的《房屋買賣合同》在合同性質(zhì)上看屬于居間合同,不是正式的買賣合同。真正的房地產(chǎn)買賣合同需要買、賣雙方一起到房地產(chǎn)管理部門簽訂統(tǒng)一制作的標(biāo)準(zhǔn)的《廣州市房地產(chǎn)買賣合同》,但本案買、賣雙方并沒有簽訂正式的《廣州市房地產(chǎn)買賣合同》,因此雙方之間合同并未成立。而對于xxx1年x月x日三方共同簽訂的《房屋買賣合同》中就買賣的部分內(nèi)容約定,該內(nèi)容充其量屬于房地產(chǎn)買賣的意向性約定,但絕不能視為正式的房地產(chǎn)買賣合同。根據(jù)《中華人民共和國合同法》(以下簡稱《合同法》)第四百二十七條的規(guī)定“居間人未促成合同成立的,不得要求支付報酬,但可以要求委托人支付從事居間活動支出的必要費(fèi)用”。因此,被答辯人未促成《廣州市房地產(chǎn)買賣合同》的正式簽署,依法不得收取報酬。

此外,答辯人已經(jīng)向被答辯人支付了5xxx元費(fèi)用,足以彌補(bǔ)被答辯人從事居間活動支出的必要費(fèi)用。何況,被答辯人并未提供任何證據(jù)證實其從事居間活動花費(fèi)了多少必要費(fèi)用,答辯人要求被答辯人退還多收的居間費(fèi)用。

二、《房屋買賣合同》屬于居間合同,被答辯人提供的報酬條款與《合同法》相沖突而無效。

根據(jù)《合同法》第四百二十四條的規(guī)定“居間合同是居間人向委托人報告訂立合同的機(jī)會或者提供訂立合同的媒介服務(wù),委托人支付報酬的`合同”。因此,被答辯人只有在促成答辯人與第三人房屋買賣合同正式簽署后,才有權(quán)要求支付報酬??墒?,被答辯人單方面制作的《房屋買賣合同》卻在第九條只字未提《廣州市房地產(chǎn)買賣合同》的簽署,僅僅簽署了本居間合同就要求答辯人支付居間報酬,違背了《合同法》第四百二十七條的強(qiáng)制性規(guī)定,根據(jù)《合同法》第五十二條的規(guī)定該條款無效。

此外,該《房屋買賣合同》第九條、第十條、第十一條只字未提被答辯人促成買、賣雙方一起到房地產(chǎn)管理部門簽訂統(tǒng)一制作的標(biāo)準(zhǔn)的《廣州市房地產(chǎn)買賣合同》的基本居間義務(wù),卻要求答辯人支付居間報酬甚至違約金,這種行為明顯屬于“提供格式條款一方免除其責(zé)任、加重對方責(zé)任、排除對方主要權(quán)利的”,根據(jù)《合同法》第四十條的規(guī)定,該條款無效。

至于被答辯人要求答辯人在其單方面提供的《服務(wù)收費(fèi)確認(rèn)書》上簽字表示愿意接受該確認(rèn)書約束,一方面該確認(rèn)書屬于格式條款明顯屬于“提供格式條款一方免除其責(zé)任、加重對方責(zé)任、排除對方主要權(quán)利的”因而無效,另一方面也表明被答辯人即使是自己提出的服務(wù)義務(wù),也遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有履行完畢,因此請求支付居間報酬甚至居間費(fèi)用沒有事實和法律依據(jù)。

綜合所述,被答辯人作為答辯人與第三人商品房買賣合同的居間人,只有在促成答辯人與第三人一起到房地產(chǎn)管理部門簽訂統(tǒng)一制作的標(biāo)準(zhǔn)的《廣州市房地產(chǎn)買賣合同》,才屬于履行了居間義務(wù)。被答辯人將其單方面提供的居間服務(wù)合同等同于答辯人要求簽署的《廣州市房地產(chǎn)買賣合同》,以居間服務(wù)合同替代商品房買賣合同,明顯違反了我國法律相關(guān)規(guī)定。因此,被答辯人請求答辯人支付居間報酬,沒有事實與法律依據(jù)。

此致

廣州市xx區(qū)人民法院。

答辯人:

xxx年十一月二十三日。

互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)合同糾紛篇十一

乙方:_________________。

甲乙雙方根據(jù)《中華人民共和國合同法》及有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,經(jīng)過友好協(xié)商,就乙方為甲方提供互聯(lián)網(wǎng)廣告服務(wù)事項達(dá)成一致。

第一條服務(wù)內(nèi)容。

乙方利用自身網(wǎng)站(_________)和自主知識產(chǎn)權(quán),為甲方提供如下服務(wù):

第二條雙方約定。

1.本合同簽署后,甲方可向乙方提出圖標(biāo)制作方案或圖標(biāo)制作指導(dǎo)性意見,包括文字、色彩、版式等,甲方如不提出,乙方則根據(jù)實際情況進(jìn)行創(chuàng)意。

2.甲方需提供自身營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件,確保所發(fā)布信息的真實有效性。

3.宣傳期間內(nèi),甲方通過乙方發(fā)布的任何信息及鏈接內(nèi)容不允許有任何違法內(nèi)容(包括欺詐性、反動性、色情類等中國互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)管理法規(guī)中涉及到的違法內(nèi)容),如因此造成一切問題,甲方負(fù)全部責(zé)任。

第三條服務(wù)期限及費(fèi)用。

1.本合同服務(wù)期限為_________,自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。

2.甲方需向乙方支付_________元的宣傳費(fèi)用和_________元的制作費(fèi)用,合計大寫為_________元整。

3.甲方在簽定合同時向乙方支付合同金額的50%_________元作為預(yù)付款,其余應(yīng)付款項應(yīng)在甲方廣告正式發(fā)布三日內(nèi)支付。

第四條其他事項。

1.本合同如發(fā)生糾紛,當(dāng)事人雙方應(yīng)當(dāng)及時協(xié)商解決,協(xié)商不成時,任何一方均可請業(yè)務(wù)主管機(jī)關(guān)調(diào)解或者向仲裁委員會申請仲裁,也可以直接向法院起訴。

2.本合同正文一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。

3.本合同未盡事宜,雙方協(xié)商解決。

甲方(蓋章):_________。

代表人(簽字):_______。

_________年____月____日。

簽訂地點(diǎn):_____________。

乙方(蓋章):_________。

代表人(簽字):_______。

_________年____月____日。

簽訂地點(diǎn):______。

互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)合同糾紛篇十二

答辯人:,男,漢族,19年月日生,住址地合肥市區(qū)花園號樓。

答辯人就合肥物業(yè)管理有限公司(以下簡稱安公司)訴答辯人物業(yè)服務(wù)糾紛一案,作以下答辯:

一、安公司并非答辯人所在的花園物業(yè)管理單位,無權(quán)向答辯人收取物業(yè)管理費(fèi)等費(fèi)用。

根據(jù)花園《用戶使用手冊》、《管理公約》的約定,花園的物業(yè)管理人為梁行,而非安公司,因此安公司無權(quán)要求答辯人繳納物業(yè)管理費(fèi)用。

二、安公司無物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì),無權(quán)從事物業(yè)管理服務(wù),無權(quán)向答辯人收取物業(yè)管理費(fèi)用。

從安公司物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)證書可以看出,安公司直到20xx年8月29日才取得物業(yè)管理公司資質(zhì),然而20xx年7月14日其卻與開發(fā)商簽訂前期物業(yè)服務(wù)協(xié)議。

無物業(yè)服務(wù)資質(zhì)卻簽訂物業(yè)服務(wù)協(xié)議,該協(xié)議應(yīng)屬無效。

三、安公司進(jìn)駐花園不合法。

根據(jù)《物業(yè)管理條例》,住宅物業(yè)的建設(shè)單位,應(yīng)當(dāng)通過招投標(biāo)的方式選聘具有相應(yīng)資質(zhì)的物業(yè)管理企業(yè)。

然而,20xx年花園的物業(yè)管理企業(yè)還是梁行,后來安公司未辦理任何交接手續(xù),也未通知廣大業(yè)主即進(jìn)入小區(qū)。

安公司既非通過招投標(biāo)的方式被選聘的,程序上違法,又不具有相應(yīng)資質(zhì),因此答辯人有權(quán)拒絕支付物業(yè)管理費(fèi)用。

四、退一步說,即使安公司對花園進(jìn)行了管理,其管理也是混亂的,達(dá)不到《管理公約》承諾的管理水平,答辯人有權(quán)拒付相關(guān)的物業(yè)管理費(fèi)用。

根據(jù)答辯人提供的公證書等證據(jù)材料可以看出,花園物業(yè)管理混亂,存在會所無人管理,建筑材料亂堆亂放,消防器材丟失、過期,照明燈具破損,環(huán)境衛(wèi)生差,裝修混亂,治安管理差等問題。

廣大業(yè)主的意見非常大,進(jìn)而都投訴到了政府相關(guān)部門和新聞媒體。

安公司遠(yuǎn)達(dá)不到《管理公約》承諾的管理水平,違反了其中的管理者義務(wù)和責(zé)任,因此答辯人有權(quán)拒付相關(guān)費(fèi)用。

綜上所述,安公司的訴訟請求無事實和法律依據(jù),請求法院依法駁回安公司的起訴。

答辯人:

互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)合同糾紛篇十三

合同。

糾紛,是指因合同的生效、解釋、履行、變更、終止、轉(zhuǎn)讓等行為而引起的合同當(dāng)事人的所有爭議。以下是本站小編整理的電信服務(wù)合同糾紛判決書,歡迎參考閱讀。

原告某某通信公司。

被告周某。

原告某某通信公司與被告周某電信服務(wù)合同糾紛一案,本院受理后,依法由審判員王文美獨(dú)任審判,公開開庭進(jìn)行了審理。原告某某通信公司委托代理人耿粟邑到庭參加訴訟。被告周某經(jīng)本院合法傳喚無正當(dāng)理由拒不到庭。本案現(xiàn)已審理終結(jié)。

原告某某通信公司訴稱,被告自20xx年5月起租用原告移動電話號碼,自20xx年6月起,被告連續(xù)數(shù)月積欠原告移動電話通話費(fèi)、月租費(fèi)人民幣650元。經(jīng)原告催討未著,故訴訟來院,要求被告給付上述欠款并償付相應(yīng)違約金人民幣429元及合同違約金人民幣1536元(按日利率3‰、計至20xx年6月)。

原告提供證據(jù)如下:業(yè)務(wù)受理確認(rèn)單、移動電話用戶欠費(fèi)及違約金清單各一份。被告周某未答辯,亦未提供證據(jù)。

第一款之規(guī)定,判決如下:

一、被告周某應(yīng)自本判決生效之日起十日內(nèi)給付原告某某通信公司電信服務(wù)費(fèi)用(移動電話號碼)人民幣650元。

二、被告周某應(yīng)自本判決生效之日起十日內(nèi)償付原告某某通信公司逾期違約金人民幣429元。

三、被告周某應(yīng)自本判決生效之日起十日內(nèi)償付原告某某通信公司合同違約金人民幣1536元。

如果未按本判決指定的期間履行給付金錢義務(wù),應(yīng)當(dāng)依照《中華人民共和國民事訴訟法》第二百二十九條之規(guī)定,加倍支付遲延履行期間的債務(wù)利息。

案件受理費(fèi)人民幣25元,由被告周某負(fù)擔(dān)。

《中華人民共和國民事訴訟法》。

第一百三十條被告經(jīng)傳票傳喚,無正當(dāng)理由拒不到庭的,或者未經(jīng)法庭許可中途退庭的,可以缺席判決。

第二百二十九條被執(zhí)行人未按判決、裁定和其他法律文書指定的期間履行給付金錢義務(wù)的,應(yīng)當(dāng)加倍支付遲延履行期間的債務(wù)利息。被執(zhí)行人未按判決、裁定和其他法律文書指定的期間履行其他義務(wù)的,應(yīng)當(dāng)支付遲延履行金。

《中華人民共和國合同法》。

第四十四條依法成立的合同,自成立時生效。

第六十條當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)按照約定全面履行自己的義務(wù)。

當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)遵循誠實信用原則,根據(jù)合同的性質(zhì)、目的和交易習(xí)慣履行通知、協(xié)助、保密等義務(wù)。

第一百零七條當(dāng)事人一方不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)繼續(xù)履行、采取補(bǔ)救措施或者賠償損失等違約責(zé)任。

《中華人民共和國電信條例》。

第三十五條電信用戶應(yīng)當(dāng)按照約定的時間和方式及時、足額地向電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者繳納電信費(fèi)用;電信用戶逾期不交納電信費(fèi)用的,電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者有權(quán)要求補(bǔ)交電信費(fèi)用,并可以按照所欠費(fèi)用每日加收3‰的違約金。

……。

審判員王文美。

書記員吳競爽。

原告(被反訴人)中國聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信有限公司獲嘉縣分公司(以下簡稱聯(lián)通分公司)。負(fù)責(zé)人焦啟鳴,總經(jīng)理。

委托代理人楊靈霞,女。

被告(反訴人)宋成林,男。

委托代理人梁樂慶,男。

原告聯(lián)通分公司訴被告宋成林電信服務(wù)合同糾紛一案,本院于20xx年3月22日立案受理后,依法由審判員劉國梁適用簡易程序,于20xx年5月5日公開開庭進(jìn)行了審理,被告宋成林當(dāng)庭提起反訴,本院決定合并審理,于20xx年5月17日公開開庭進(jìn)行了審理,原告的委托代理人楊靈霞、被告宋成林(第二次未到庭),委托代理人梁東慶均已到庭參加訴訟。本案現(xiàn)已審理終結(jié)。

原告(被反訴人)訴稱:被告系原告客戶,電話號碼為4527368,20xx年元月份,被告打長途電話欠費(fèi)1342.45元,經(jīng)原告多次催要,被告拒不支付,故訴至法院,要求被告支付所欠話費(fèi),同時認(rèn)為被告的反訴不能成立,要求依法駁回反訴。

被告(反訴人)辯稱:被反訴人所訴不實,其稱反訴人欠長途話費(fèi)純屬無中生有,反訴人使用的是包月電話,至20xx年5月底到期,但聯(lián)通公司擅自違約將反訴人的電話停機(jī),請求法院依法駁回原告的訴訟請求,責(zé)令其將反訴人的電話接通,并賠償因停機(jī)造成的經(jīng)濟(jì)損失3000元。

原告(被反訴人)向本院提交的證據(jù)材料有:1、長途清單查詢結(jié)果一份三頁;2、視聽光盤一份附錄音筆錄一份;以此證明被告欠其長途話費(fèi)1342.45元及催要話費(fèi)的情況。

被告(反訴人)向本院提交的證據(jù)材料有:1、李紅利證明一份;2、宋志遠(yuǎn)證明一份,以證明反訴人的經(jīng)濟(jì)損失情況。

經(jīng)庭審質(zhì)證,對于原告提交證據(jù)1,被告有異議,認(rèn)為長途電話不是被告家人所打,是網(wǎng)通公司盜打的,因該證據(jù)客觀記錄了號碼為4727368的固定電話撥打長途電話的詳細(xì)情況,被告對此雖提異議,但未提相關(guān)證據(jù)予以佐證,故本院對此其異議不予采納。對于證據(jù)2,被告有異議,認(rèn)為宋成林妻子并不能代表宋成林,且錄像時并未告知當(dāng)事人,不能起證明作用,因該視聽資料證明聯(lián)通分公司員工去被告家催要話費(fèi)的情況,故本院予以采信。

對于被告提供的二份證明,原告均有異議,認(rèn)為證人未出庭,且并不能證明反訴的事實,因二證人均未出庭作證,故本院對此二份證明不予采信。

根據(jù)庭審當(dāng)事人陳述及上述有效證據(jù),本院確認(rèn)以下案件事實:

宋成林原系聯(lián)通分公司的客戶,包月電話號碼為4727368。20xx年1月5日至1月30日,該固定電話撥打長途電話時長為35小時20分37秒,費(fèi)用為1342.45元,被告一直拖欠未交。20xx年3月20日,原告公司員工去被告家里催要話費(fèi)而未果,由聯(lián)通公司新鄉(xiāng)分公司直接將該固定電話停機(jī)。20xx年3月22日,原告訴至法院要求追回話費(fèi)1342.45元。20xx年5月15日,宋成林向本院提起反訴,要求聯(lián)通分公司為其接通電話,并賠償因停機(jī)機(jī)造成的經(jīng)濟(jì)損失3000元。

本院認(rèn)為,宋成林在接受聯(lián)通分公司的電信服務(wù)過程中,使用并拖欠長途話費(fèi)1342.45元,事實清楚,證據(jù)充分,釀成糾紛,應(yīng)負(fù)全部責(zé)任,故原告的訴訟請求應(yīng)予支持。對于被告稱因拖欠長途話費(fèi)而被停機(jī)的包月電話尚未到期,仍應(yīng)繼續(xù)履行電信服務(wù)合同,因其拒絕交納話費(fèi)的行為已表明不再履行主要債務(wù),聯(lián)通分公司可以在履行期限屆滿前解除合同,故本院對反訴人要求繼續(xù)履行電信服務(wù)合同的請求不予支持。對于反訴人要求賠償經(jīng)濟(jì)損失的請求,因其未能提供充分證據(jù)予以證明經(jīng)濟(jì)損失的數(shù)額,故本院對此請求不予支持。依據(jù)《中華人民共和國合同法》第九十四條、《中華人民共和國民法通則》第一百零八條之規(guī)定,判決如下:

一、被告宋成林應(yīng)于本判決生效后五日內(nèi)支付原告長途話費(fèi)1342.45元。

二、駁回反訴人宋成林的反訴請求。

如果未按本判決指定的期間履行給付金錢義務(wù)的,應(yīng)當(dāng)依照《中華人民共和國民事訴訟法》第二百二十九條之規(guī)定,加倍支付遲延履行期間的債務(wù)利息。

案件受理費(fèi)50元,減半征收即25元,反訴費(fèi)25元,減半征收即12.5元,由被告宋成林負(fù)擔(dān)。

如不服本判決,可在判決書送達(dá)之日起十五日內(nèi)向本院遞交上訴狀,并按對方當(dāng)事人的人數(shù)提供副本,上訴于新鄉(xiāng)市中級人民法院。

審判員劉國梁。

20xx年五月二十一日。

代書記員邵明周。

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互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)合同糾紛篇十四

甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成以下條款:

一、服務(wù)項目:

在《_________網(wǎng)》_________頁_________位放置甲方企業(yè)網(wǎng)頁和鏈接企業(yè)網(wǎng)站。

二、權(quán)益與義務(wù):

上傳內(nèi)容僅限經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)方面,不得上傳虛假信息,并符合國家法律,法規(guī)和政策,如因違反而引起的糾紛與法律責(zé)任等由甲方自負(fù),與本網(wǎng)無關(guān)。若因技術(shù)問題使甲方信息不能正常發(fā)布時間連續(xù)超過15天以上30天以內(nèi)的,乙方按天計算賠償甲方損失,超過30天以上仍無法正常發(fā)布的,乙方將未予發(fā)布時間的全部款項退還甲方,本合同同時解除(火災(zāi)、地震、黑客病毒攻擊等不可抗力因素除外)。

三、費(fèi)用:

甲方向乙方支付信息服務(wù)費(fèi)_________元/年,網(wǎng)頁維護(hù)費(fèi)_________元/年,圖表設(shè)計費(fèi)(一次性)_________元,網(wǎng)頁制作費(fèi)_________元,合計_________元(大寫)。

四、其他約定:

服務(wù)期限:到款之日起至次年同日。

如有未盡事宜可及時協(xié)商解決。本協(xié)議自簽字蓋章日起生效,甲乙雙方各執(zhí)一份,有效期為一年。合同期滿經(jīng)雙方同意可自動延續(xù)。合同傳真件與正本具同等效力。

甲方(公章):_________乙方(公章):_________。

法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________。

_________年____月____日_________年____月____日。

互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)合同糾紛篇十五

原告莊鑫,男,1981年7月8日出生,漢族,住福建省惠安縣。

被告中國電信股份有限公司泉州分公司,住所地泉州市豐澤區(qū)。

法定代表人林威,該分公司總經(jīng)理。

委托代理人張建農(nóng)、方羽,福建師友律師事務(wù)所律師、實習(xí)律師。

被告中國電信股份有限公司,住所地北京市西城區(qū)。

法定代表人王曉初,該公司董事長。

委托代理人聶懷明,男,1963年10月1日出生,漢族,中國電信股份有限公司福建分公司員工,住福建省福州市鼓樓區(qū)。

原告莊鑫與被告中國電信股份有限公司泉州分公司(以下簡稱泉州電信公司)、中國電信股份有限公司(以下簡稱中國電信公司)電信服務(wù)合同糾紛一案,本院于20xx年3月24日立案受理,由簡易程序轉(zhuǎn)為普通程序,依法組成合議庭,于20xx年4月30日、20xx年7月22日兩次公開開庭進(jìn)行了審理。原告莊鑫、被告泉州電信公司的委托代理人張建農(nóng)、方羽、被告中國電信公司的委托代理人聶懷明到庭參加訴訟。本案現(xiàn)已審理終結(jié)。

原告莊鑫訴稱,20xx年5月9日,原告在泉州市鯉城區(qū)電信營業(yè)廳購入手機(jī)卡,并辦理了天翼6分卡套餐,訂單編號為fj20383。泉州電信宣稱:天翼6分卡套餐0月租,0保底,不分閑忙時,不分網(wǎng)內(nèi)網(wǎng)外,打遍全國6分錢;用戶開辦該套餐在本地服務(wù)區(qū)內(nèi)接聽免費(fèi),打電話不分網(wǎng)內(nèi)和網(wǎng)外,不論本地或國內(nèi)長途每分鐘收費(fèi)6分錢。泉州電信蓋有公章業(yè)務(wù)登記單、推銷的廣告單及uim卡包裝套上都明白無誤地寫著“0月租0保底”,但泉州電信卻超出服務(wù)協(xié)議約定范圍,強(qiáng)制為客戶開通來電顯示(6元/月),提供收費(fèi)服務(wù)。原告在辦理之后,向該司投訴反映要求被告立即關(guān)閉來電顯示業(yè)務(wù),但該司不理會不讓關(guān)閉。另外,經(jīng)原告向省通信管理局查證,泉州電信銷售的天翼6分卡套餐未經(jīng)主管部門審批備案,屬于違法違規(guī)行為。為此,原告于20xx年7月中旬向泉州市物價局舉報中國電信泉州分公司銷售“天翼6分卡套餐”的違法違規(guī)行為,請求泉州市物價局依法查清事實,并根據(jù)《價格違法行為行政處罰規(guī)定》對中國電信泉州分公司的違法違規(guī)行為實施行政處罰。20xx年12月17日,泉州市物價局物價舉報中心向原告送達(dá)告知書,根據(jù)相關(guān)價格法律法規(guī),對中國電信泉州分公司作出罰款十萬元的處理。原告本無開通來電顯示的意愿,但卻被被告強(qiáng)行捆綁開通此項功能并收取了原告的服務(wù)費(fèi)用,違反了《中華人民共和國電信條例》有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定,而且還違反了《中華人民共和國合同法》、《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等法律規(guī)定,侵犯了原告的自主選擇權(quán)及財產(chǎn)權(quán)。因泉州電信公司不具有獨(dú)立法人資格,根據(jù)《中華人民共和國公司法》第十四條之規(guī)定,中國電信公司應(yīng)當(dāng)依法為其設(shè)立的分公司承擔(dān)侵權(quán)民事責(zé)任,故依法將中國電信公司列為本案共同被告。為此,原告請求判令:1、被告立即停止6元/月的來電顯示業(yè)務(wù),不可未經(jīng)原告本人同意而再次強(qiáng)制性開啟此項業(yè)務(wù),并雙倍現(xiàn)金賠償已收取的來電顯示業(yè)務(wù)費(fèi)110元及利息;2、被告就其違規(guī)銷售未經(jīng)批準(zhǔn)的套餐業(yè)務(wù)及強(qiáng)制開通來電顯示業(yè)務(wù)的強(qiáng)制消費(fèi)行為向原告公開賠禮道歉;3、本案訴訟費(fèi)用由被告承擔(dān)。庭審中,原告放棄關(guān)于利息的訴訟請求;同意按110元計算賠償金,自愿放棄超過的部分;明確選擇合同之訴,但同時要求被告公開書面道歉(需加蓋公司的公章和法人的簽字)。

被告泉州電信公司辯稱,1、原告沒有在《業(yè)務(wù)服務(wù)協(xié)議》上簽名,原告是否所訴號碼的機(jī)主,是否具備訴訟主體資格應(yīng)予審查;2、被告不存在強(qiáng)制開通來電顯示服務(wù)的行為,原告開通的套餐業(yè)務(wù)本來就包含了來電顯示的服務(wù);3、被告不存在隱瞞行為,所銷售的套餐的資費(fèi)、功能、使用范圍等事項,已經(jīng)做了明確的說明,原告自愿接受該套餐,就說明原告已經(jīng)知曉了這些情況,不存在欺詐的情況。

被告中國電信公司辯稱,1、同意本案被告泉州電信公司對原告訴訟請求所做的答辯意見。2、被告泉州電信公司經(jīng)過工商核準(zhǔn)登記,其經(jīng)營范圍包括了基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)、增值業(yè)務(wù)和一般經(jīng)營項目,具備相應(yīng)的經(jīng)營能力,有權(quán)以分公司的名義從事營業(yè)執(zhí)照范圍內(nèi)的業(yè)務(wù),具有相對獨(dú)立的民事權(quán)利能力,具備獨(dú)立的訴訟主體資格。在本案中,被告泉州電信公司作為電信服務(wù)合同的簽約主體和履約主體,符合合同法和公司登記條例的有關(guān)規(guī)定,參加訴訟符合民訴法及有關(guān)法律的規(guī)定。3、被告泉州電信公司具有承擔(dān)相應(yīng)民事責(zé)任的民事行為能力。被告泉州電信公司是被告中國電信公司的分支機(jī)構(gòu),能夠以自己的名義對外承接公司業(yè)務(wù)范圍,辦理業(yè)務(wù)。被告中國電信公司沒有參與被告泉州電信公司的具體經(jīng)營行為,且被告泉州電信公司經(jīng)營狀況良好,具有良好的履約能力,也就是說被告完全有能力因電信業(yè)務(wù)合同履行所引發(fā)的相應(yīng)的民事責(zé)任。4、將中國電信公司列為被告沒必要,只有當(dāng)被告泉州電信公司的訴訟標(biāo)的額超出其管理的財產(chǎn),不足以承擔(dān)民事責(zé)任,或者所產(chǎn)生的爭議事項較為復(fù)雜,超出其權(quán)限時,才有必要將被告中國電信公司作為共同被告。綜上,原告的訴訟請求缺乏事實和法律依據(jù),應(yīng)當(dāng)予以駁回。

在本院審理過程中,原、被告對以下事實均無異議,本院依法予以確認(rèn):20xx年5月9日,原告莊鑫在泉州市鯉城區(qū)電信營業(yè)廳購入手機(jī)卡,并辦理了天翼6分卡套餐,訂單編號為fj20383。20xx年7月中旬,原告向泉州市物價局舉報中國電信泉州分公司銷售“天翼6分卡套餐”的違法違規(guī)行為,請求泉州市物價局依法查清事實,并根據(jù)《價格違法行為行政處罰規(guī)定》對泉州電信公司的違法違規(guī)行為實施行政處罰。20xx年12月17日,泉州市物價局物價舉報中心根據(jù)相關(guān)價格法律法規(guī),對泉州電信公司作出罰款十萬元的行政處罰。

另查明,被告中國電信公司與被告泉州電信公司是總公司與分公司的關(guān)系。

以上事實,有原告莊鑫提供的市物價局價格舉報中心舉報結(jié)果書面答復(fù)件、入網(wǎng)業(yè)務(wù)登記單、電信收費(fèi)發(fā)票(伍張),被告泉州電信公司提供的營業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證、法定代表人身份證明,被告中國電信公司提供的營業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證、法定代表人身份證明,本院依職權(quán)調(diào)取的《行政處罰決定書》以及本院的二份庭審筆錄加以佐證。

本案的爭議焦點(diǎn):一、原告莊鑫是否是涉案號碼的機(jī)主的問題;二、被告泉州電信公司對涉案號碼開通6元/月的來電顯示業(yè)務(wù)的行為的合法性問題以及應(yīng)否停止并雙倍賠償?shù)膯栴};三、被告泉州電信公司應(yīng)否就其違規(guī)銷售未經(jīng)批準(zhǔn)的套餐業(yè)務(wù)及開通來電顯示業(yè)務(wù)向原告書面賠禮道歉的問題;四、被告中國電信公司應(yīng)否承擔(dān)責(zé)任的問題。

原告莊鑫認(rèn)為:1、雖然沒有實名登記,原告沒有在業(yè)務(wù)登記單上簽名,按工信部的規(guī)定,實名登記屬于自愿行為,而非必須的,原告根據(jù)自己的情況選擇不實名登記。但是該號碼由原告本人持有,資費(fèi)廣告單及其卡體、入網(wǎng)。

協(xié)議書。

業(yè)務(wù)登記單都能證明原告是機(jī)主。2被告中國電信泉州分公司在未經(jīng)審批備案的情況下,就對“天翼6分卡套餐”開展宣傳并銷售,屬于違法違規(guī)行為,且被告泉州電信公司蓋有公章的業(yè)務(wù)登記單推銷的廣告單及uim卡包裝套上都明白無誤地寫著“0月租0保底”,卻超出服務(wù)協(xié)議約定范圍,強(qiáng)制為客戶開通來電顯示(6元/月),提供收費(fèi)服務(wù),明顯違背服務(wù)承諾,屬不完全履行合同,已構(gòu)成嚴(yán)重違約。原告向該司投訴反映要求被告立即關(guān)閉來電顯示業(yè)務(wù),但該司不理會不讓關(guān)閉,剝奪了原告依約享有電信公司提供的各類電信服務(wù)業(yè)務(wù)的自主選擇權(quán),已構(gòu)成強(qiáng)制消費(fèi),且被告也未在事先告知用戶不可以關(guān)閉此項業(yè)務(wù),有欺詐之嫌疑。根據(jù)《中華人民共和國合同法》第一百一十三條河《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第二十四條四十九條規(guī)定,被告應(yīng)雙倍現(xiàn)金返還其違規(guī)收取服務(wù)費(fèi)共計110元及利息。3《中華人民共和國電信條例》第三十一條第二款規(guī)定:“電信用戶有權(quán)自主選擇使用依法開辦的各類電信業(yè)務(wù)”;第四十一條規(guī)定:“電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者在電信服務(wù)中,不得有下列行為:(一)以任何方式限定電信用戶使用其指定的業(yè)務(wù);……(三)違反國家規(guī)定,擅自改變或者變相改變資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),擅自增加或者變相增加收費(fèi)項目;……(五)對電信用戶不履行公開作出的承諾或者作容易引起誤解的虛假宣傳;……”;第七十五條規(guī)定:“違反本條例第四十一條的規(guī)定,由省自治區(qū)直轄市電信管理機(jī)構(gòu)責(zé)令改正,并向電信用戶賠禮道歉,賠償電信用戶損失?!睋?jù)此,被告泉州電信公司應(yīng)當(dāng)依法向原告賠禮道歉,并賠償原告的損失。4因泉州電信公司不具有獨(dú)立法人資格,注冊資金為0,根據(jù)《中華人民共和國公司法》第十四條之規(guī)定,中國電信公司應(yīng)當(dāng)依法為其設(shè)立的分公司承擔(dān)侵權(quán)民事責(zé)任,故依法將中國電信公司列為本案共同被告。

原告莊鑫為支持其主張,相應(yīng)提供證據(jù)1即居民身份證,以此證明原告的身份情況及訴訟主體資格;證據(jù)2即內(nèi)資企業(yè)登記基本情況表、網(wǎng)頁查詢結(jié)果,以此證明被告泉州電信公司、中國電信公司的基本情況及其訴訟主體資格,以及中國電信股份有限公司泉州分公司不具備訴訟主體資格;證據(jù)3即市物價局價格舉報中心舉報結(jié)果書面答復(fù)件,以此證明20xx年12月17日,泉州市物價局物價舉報中心向原告送達(dá)告知書,根據(jù)相關(guān)價格法律法規(guī),對中國電信泉州分公司作出罰款十萬元的處理,以及證明原告是該號碼的機(jī)主,6分卡套餐業(yè)務(wù)不合法,違法收費(fèi);證據(jù)4即入網(wǎng)業(yè)務(wù)登記單、業(yè)務(wù)服務(wù)協(xié)議,以此證明20xx年5月9日,原告在泉州鯉城區(qū)電信營業(yè)廳購入手機(jī)卡,并辦理了天翼6分卡套餐業(yè)務(wù),訂單編號為fj20383;證據(jù)5即電信收費(fèi)發(fā)票5張,以此證明被告強(qiáng)行捆綁開通此項功能并收取了原告的服務(wù)費(fèi)用,侵犯了原告的自主選擇權(quán),給原告造成了金錢損失,同時證明原告是訟爭號碼的機(jī)主的事實;證據(jù)6即電信6分卡卡套、套餐包裝盒、宣傳單,以此證明原告持有訴爭號碼,是訴爭號碼的機(jī)主的事實;證據(jù)7即福建省通信管理局《關(guān)于中國電信福建公司全業(yè)務(wù)資費(fèi)套餐優(yōu)惠方案延期的批復(fù)》、《關(guān)于中國電信福建分公司20xx年12月-20xx年11月優(yōu)惠資費(fèi)套餐方案的批復(fù)》、《關(guān)于中國電信福建公司全業(yè)務(wù)資費(fèi)套餐優(yōu)惠方案延期的通知》、《福建兩部門繼續(xù)清理整頓電信資費(fèi)》、《省物價局召開電信資費(fèi)清理整頓工作會議》,以此證明報批的資費(fèi)文件中并未有天翼6分卡套餐,泉州電信公司銷售的天翼6分卡套餐未經(jīng)主管部門審批備案,屬于違法違規(guī)行為。

被告泉州電信公司、中國電信公司質(zhì)證如下:1、對證據(jù)1、2真實性沒有異議。2、對證據(jù)3的真實性無異議,但與原告的訴求無關(guān)聯(lián),無法證明原告的主體資格。3、對證據(jù)4的真實性無異議,但是登記單上的客戶不是原告,原告的訴訟主體資格存疑。同時,登記單上的內(nèi)容產(chǎn)品功能第二項證明,來電顯示功能開通。4、證據(jù)5中發(fā)票的付款方是“云卡”,不能證明機(jī)主就是原告莊鑫。5、對證據(jù)6真實性無異議,可以證明該卡的持有者必須開通來電顯示業(yè)務(wù)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)系6元/月。6、證據(jù)7沒有原件,且與本案沒有關(guān)聯(lián),不予質(zhì)證。

被告泉州電信公司認(rèn)為:1、原告沒有在《業(yè)務(wù)服務(wù)協(xié)議》上簽名,是否所訴號碼的機(jī)主,是否具備訴訟主體資格應(yīng)予審查。2、被告不存在強(qiáng)制開通來電顯示服務(wù)的行為,原告開通的套餐業(yè)務(wù)本來就包含了來電顯示的服務(wù)。套餐是附條件合同,來電顯示功能是作為附條件的,是履行合同的內(nèi)容之一,要關(guān)閉除非停止該項業(yè)務(wù)。不能停止。套餐業(yè)務(wù)內(nèi)容有區(qū)分必需項和非必須項,來電顯示必須開通,屬于必需項,除非停止訴爭套餐業(yè)務(wù)。因此,不存在雙倍賠償?shù)那樾巍?、被告不存在隱瞞行為,所銷售的套餐的資費(fèi)、功能、使用范圍等事項,已經(jīng)做了明確的說明,原告自愿接受該套餐,就說明原告已經(jīng)知曉了這些情況,不存在欺詐的情況,不必向原告賠禮道歉。4、被告泉州電信公司有獨(dú)立的主體資格,能夠獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任。

被告泉州電信公司為支持其主張,相應(yīng)提供營業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼、法定代表人身份證明,證明被告泉州電信公司的基本情況以及訴訟主體資格。

被告中國電信公司認(rèn)為:1、同意本案被告泉州電信公司的意見。2、沒必要中國電信公司列為被告,被告泉州電信公司經(jīng)過工商核準(zhǔn)登記,其經(jīng)營范圍包括了基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)、增值業(yè)務(wù)和一般經(jīng)營項目,具備相應(yīng)的經(jīng)營能力,有權(quán)以分公司的名義從事營業(yè)執(zhí)照范圍內(nèi)的業(yè)務(wù),具有相對獨(dú)立的民事權(quán)利能力,具備獨(dú)立的訴訟主體資格。在本案中,被告泉州電信公司作為電信服務(wù)合同的簽約主體和履約主體,具有承擔(dān)相應(yīng)民事責(zé)任的民事行為能力,且經(jīng)營狀況良好,具有良好的履約能力,也就是說被告完全有能力因電信業(yè)務(wù)合同履行所引發(fā)的相應(yīng)的民事責(zé)任。

被告中國電信公司為支持其主張,相應(yīng)提供營業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼、法定代表人身份證明,證明被告中國電信的基本情況以及訴訟主體資格。

原告莊鑫對上述證據(jù)沒有異議。

在本案審理過程中,本院依職權(quán)向泉州市物價局調(diào)取了泉物價(20xx)罰書字第10號行政處罰決定書。對該決定書,原告與二被告均無異議。

本院認(rèn)為,原告提供的證據(jù)1、2由有關(guān)部門出具,可以證明原、被告的基本情況及訴訟主體資格,以及二被告之間為總公司與分公司關(guān)系的事實;證據(jù)3即市物價局價格舉報中心舉報結(jié)果書面答復(fù)件,與本院依職權(quán)調(diào)取的行政處罰決定書相互印證,可以證明20xx年12月17日,泉州市物價局物價局依法對被告泉州電信公司擅自制定屬于政府定價范圍的天翼6分卡套餐交費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的行為進(jìn)行查處,責(zé)令被告泉州電信公司立即改正擅自制定屬于政府定價范圍的天翼6分卡套餐資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的行為,并作出罰款100000元的行政處罰;證據(jù)4、5、6由原告持有,可以證明20xx年5月9日,原告在泉州鯉城區(qū)電信營業(yè)廳購入手機(jī)卡,并辦理了天翼6分卡套餐業(yè)務(wù),訂單編號為fj20383等事實;證據(jù)7系相關(guān)部門對套餐業(yè)務(wù)的批文,可以證明天翼6分卡套餐未經(jīng)主管部門審批備案的事實。二被告提供的營業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼、法定代表人身份證明,可以證明二被告的基本情況以及訴訟主體資格。因此,對原告、二被告所提供的上述證據(jù)以及本院依職權(quán)調(diào)取的證據(jù)的真實性、合法性和關(guān)聯(lián)性,本院依法予以確認(rèn)。

綜合雙方當(dāng)事人無爭議的事實及當(dāng)事人提供的證據(jù),本院對本案爭議焦點(diǎn)作如下分析認(rèn)定:

一、原告莊鑫是否是涉案號碼的機(jī)主的問題。

本院認(rèn)為,原告莊鑫提供的證據(jù)4、5、6,均由原告持有,可以證明20xx年5月9日,原告在泉州鯉城區(qū)電信營業(yè)廳購入手機(jī)卡,并辦理了天翼6分卡套餐業(yè)務(wù),訂單編號為fj20383等事實。原告未進(jìn)行實名登記,也未在業(yè)務(wù)登記單上簽名,并不能否定其是涉案號碼的實際機(jī)主的事實。

本院認(rèn)為,根據(jù)本院調(diào)取的行政處罰決定書,可以確定:20xx年12月17日,泉州市物價局物價局依法對被告泉州電信公司擅自制定屬于政府定價范圍的天翼6分卡套餐交費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的行為進(jìn)行查處,責(zé)令被告泉州電信公司立即改正擅自制定屬于政府定價范圍的天翼6分卡套餐資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的行為,并作出罰款100000元的行政處罰。20xx年6月3日,本院發(fā)《函》給泉州市物價局,調(diào)查是否責(zé)令被告泉州電信公司停止辦理該項業(yè)務(wù),對已經(jīng)辦理該項業(yè)務(wù)的客戶如何處理等問題。該局至今未予回復(fù)。因此,泉州市物價局對被告泉州電信公司“責(zé)令立即改正”是否發(fā)出整改。

通知書。

以及具體要求被告泉州電信公司如何整改等問題,均未能明確,且是否處罰、如何處罰、處罰后果、是否發(fā)出整改通知等均是行政管理部門的行政管理職能,本院不宜徑直予以審查。根據(jù)原告提供的證據(jù)4入網(wǎng)業(yè)務(wù)登記單、證據(jù)6電信6分卡卡套、套餐包裝盒、宣傳單,其中“溫馨提示1”載明“本套餐須開通來電顯示”、“來顯6元/月”、“產(chǎn)品功能[開通]來電顯示”,被告泉州電信公司對該項套餐業(yè)務(wù)須開通來電顯示業(yè)務(wù)有明確的提示和告知,資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)明確。原告購買6分卡(0元保底)及疊加包,與被告泉州電信公司之間的電信服務(wù)合同關(guān)系意思表示真實,且未違反法律強(qiáng)制性規(guī)定,依法成立有效。并且,套餐業(yè)務(wù)與普通業(yè)務(wù)不同,系提供服務(wù)的一方將服務(wù)(功能)項目與資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)互相聚合捆綁的一種特殊的銷售方式,來電顯示功能作為該套餐業(yè)務(wù)的重要功能,列為“須開通”的第一項,與“0月租0保底”的宣傳并不沖突,且不在選擇的范圍之內(nèi)。原告有權(quán)自主選擇是否解除合同,終止該套餐業(yè)務(wù)。因此,原告選擇開通該項功能后,以“未事先告知不可以關(guān)閉此項業(yè)務(wù)”、“有欺詐嫌疑”“侵犯自主選擇權(quán)”等理由,要求雙倍返還已收取的服務(wù)費(fèi)的訴訟請求,于法無據(jù),本院不予支持。

本院認(rèn)為,被告泉州電信公司違規(guī)銷售未經(jīng)批準(zhǔn)的套餐業(yè)務(wù)的行為,已經(jīng)泉州市物價局以泉物價(20xx)罰書字第10號行政處罰決定書作出處理,對該行為的處罰,是行政管理部門的行政管理職能。根據(jù)《中華人民共和國電信條例》第四十一條的規(guī)定:電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者在電信服務(wù)中,不得有下列行為:(一)以任何方式限定電信用戶使用其指定的業(yè)務(wù);(二)限定電信用戶購買其指定的電信終端設(shè)備或者拒絕電信用戶使用自備的已經(jīng)取得入網(wǎng)許可的電信終端設(shè)備;(三)違反國家規(guī)定,擅自改變或者變相改變資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),擅自增加或者變相增加收費(fèi)項目;(四)無正當(dāng)理由拒絕、拖延或者中止對電信用戶的電信服務(wù);(五)對電信用戶不履行公開作出的承諾或者作容易引起誤解的虛假宣傳;(六)以不正當(dāng)手段刁難電信用戶或者對投訴的電信用戶打擊報復(fù)。本案中,原告自主選擇訂購6分卡(0元保底)及疊加包,與被告泉州電信公司訂立的電信服務(wù)合同,意思表示真實,且未違反法律強(qiáng)制性規(guī)定,依法成立有效,并不存在“限定使用其指定的業(yè)務(wù)”的行為;被告泉州電信公司違規(guī)銷售套餐業(yè)務(wù),將來電顯示功能作為該套餐業(yè)務(wù)的重要功能,列為“須開通”的第一項,輔之以“0月租0保底”等優(yōu)惠政策,并未擅自改變或者變相改變資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),也未擅自增加或者變相增加收費(fèi)項目;對該套餐業(yè)務(wù)的宣傳也并非虛假宣傳。因此,被告的行為并未違反《中華人民共和國電信條例》的上述規(guī)定,原告依此要求被告泉州電信公司書面賠禮道歉,于法無據(jù),本院不予支持。

四、被告中國電信公司應(yīng)否承擔(dān)責(zé)任的問題。

本院認(rèn)為,根據(jù)《中華人民共和國民事訴訟法》第四十九條第一款“公民、法人和其他組織可以作為民事訴訟的當(dāng)事人”和《最高人民法院印發(fā)關(guān)于適用中華人民共和國民事訴訟法若干問題的意見的通知》(法發(fā)(1992)22號)第40條第(5)項的規(guī)定,被告泉州電信公司作為法人依法設(shè)立并領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照的分支機(jī)構(gòu),系合法成立、有一定的組織機(jī)構(gòu)和財產(chǎn),但又不具備法人資格的組織,屬于可以作為民事訴訟當(dāng)事人的“其他組織”范疇,但因為被告泉州電信公司只是被告中國電信公司的分支機(jī)構(gòu),不具備法人資格,故只能在其財產(chǎn)范圍內(nèi)對外承擔(dān)民事責(zé)任,其財產(chǎn)不足清償?shù)牟糠?,?yīng)由其法人單位即被告中國電信公司承擔(dān)。

綜上所述,本院認(rèn)為,原告莊鑫與被告泉州電信公司之間的電信服務(wù)合同關(guān)系,主體合格,意思表示真實,未違反法律法規(guī)的強(qiáng)制性規(guī)定,該合同有效。被告泉州電信公司擅自制定屬于政府定價范圍的天翼6分卡套餐資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的行為,已經(jīng)泉州市物價局以泉物價(20xx)罰書字第10號行政處罰決定書作出處理,對該行為的處罰,是行政管理部門的行政管理職能。原告購買6分卡(0元保底)及疊加包,系選擇一種將服務(wù)(功能)項目與資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)互相聚合捆綁的套餐業(yè)務(wù),與普通業(yè)務(wù)不同,該業(yè)務(wù)將來電顯示功能列為“須開通”的第一項,有明確的提示和告知,且有明確的資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),原告有權(quán)自主選擇是否解除合同,終止該套餐業(yè)務(wù)。根據(jù)《中華人民共和國合同法》第八條的規(guī)定:“依法成立的合同,對當(dāng)事人具有法律約束力。當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)按照約定履行自己的義務(wù),不得擅自變更或者解除合同。依法成立的合同,受法律保護(hù)”。因此,原告的訴訟請求,于法無據(jù),本院不予支持。據(jù)此,本院依照《中華人民共和國合同法》第八條、《中華人民共和國民事訴訟法》第六十四條第一款的規(guī)定,判決如下:

駁回原告莊鑫對被告中國電信股份有限公司泉州分公司、中國電信股份有限公司的訴訟請求。

本案受理費(fèi)50元,由原告莊鑫負(fù)擔(dān)。

如不服本判決,可在判決書送達(dá)之日起十五日內(nèi)向本院遞交上訴狀,并按對方當(dāng)事人的人數(shù)提出副本,上訴于福建省泉州市中級人民法院。

審判長陳子平。

代理審判員黃招榮。

人民陪審員郭麗娜。

二〇一四年九月二十三日。

書記員伍曉利。

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頁,當(dāng)前第。

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互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)合同糾紛篇十六

原告莊鑫,男,1981年7月8日出生,漢族,住福建省惠安縣。

被告中國電信股份有限公司泉州分公司,住所地泉州市豐澤區(qū)。

法定代表人林威,該分公司總經(jīng)理。

委托代理人張建農(nóng)、方羽,福建師友律師事務(wù)所律師、實習(xí)律師。

被告中國電信股份有限公司,住所地北京市西城區(qū)。

法定代表人王曉初,該公司董事長。

委托代理人聶懷明,男,1963年10月1日出生,漢族,中國電信股份有限公司福建分公司員工,住福建省福州市鼓樓區(qū)。

原告莊鑫與被告中國電信股份有限公司泉州分公司(以下簡稱泉州電信公司)、中國電信股份有限公司(以下簡稱中國電信公司)電信服務(wù)合同糾紛一案,本院于20xx年3月24日立案受理,由簡易程序轉(zhuǎn)為普通程序,依法組成合議庭,于20xx年4月30日、20xx年7月22日兩次公開開庭進(jìn)行了審理。原告莊鑫、被告泉州電信公司的委托代理人張建農(nóng)、方羽、被告中國電信公司的委托代理人聶懷明到庭參加訴訟。本案現(xiàn)已審理終結(jié)。

原告莊鑫訴稱,20xx年5月9日,原告在泉州市鯉城區(qū)電信營業(yè)廳購入手機(jī)卡,并辦理了天翼6分卡套餐,訂單編號為fj20383。泉州電信宣稱:天翼6分卡套餐0月租,0保底,不分閑忙時,不分網(wǎng)內(nèi)網(wǎng)外,打遍全國6分錢;用戶開辦該套餐在本地服務(wù)區(qū)內(nèi)接聽免費(fèi),打電話不分網(wǎng)內(nèi)和網(wǎng)外,不論本地或國內(nèi)長途每分鐘收費(fèi)6分錢。泉州電信蓋有公章業(yè)務(wù)登記單、推銷的廣告單及uim卡包裝套上都明白無誤地寫著“0月租0保底”,但泉州電信卻超出服務(wù)協(xié)議約定范圍,強(qiáng)制為客戶開通來電顯示(6元/月),提供收費(fèi)服務(wù)。原告在辦理之后,向該司投訴反映要求被告立即關(guān)閉來電顯示業(yè)務(wù),但該司不理會不讓關(guān)閉。另外,經(jīng)原告向省通信管理局查證,泉州電信銷售的天翼6分卡套餐未經(jīng)主管部門審批備案,屬于違法違規(guī)行為。為此,原告于20xx年7月中旬向泉州市物價局舉報中國電信泉州分公司銷售“天翼6分卡套餐”的違法違規(guī)行為,請求泉州市物價局依法查清事實,并根據(jù)《價格違法行為行政處罰規(guī)定》對中國電信泉州分公司的違法違規(guī)行為實施行政處罰。20xx年12月17日,泉州市物價局物價舉報中心向原告送達(dá)告知書,根據(jù)相關(guān)價格法律法規(guī),對中國電信泉州分公司作出罰款十萬元的處理。原告本無開通來電顯示的意愿,但卻被被告強(qiáng)行捆綁開通此項功能并收取了原告的服務(wù)費(fèi)用,違反了《中華人民共和國電信條例》有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定,而且還違反了《中華人民共和國合同法》、《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等法律規(guī)定,侵犯了原告的自主選擇權(quán)及財產(chǎn)權(quán)。因泉州電信公司不具有獨(dú)立法人資格,根據(jù)《中華人民共和國公司法》第十四條之規(guī)定,中國電信公司應(yīng)當(dāng)依法為其設(shè)立的分公司承擔(dān)侵權(quán)民事責(zé)任,故依法將中國電信公司列為本案共同被告。為此,原告請求判令:1、被告立即停止6元/月的來電顯示業(yè)務(wù),不可未經(jīng)原告本人同意而再次強(qiáng)制性開啟此項業(yè)務(wù),并雙倍現(xiàn)金賠償已收取的來電顯示業(yè)務(wù)費(fèi)110元及利息;2、被告就其違規(guī)銷售未經(jīng)批準(zhǔn)的套餐業(yè)務(wù)及強(qiáng)制開通來電顯示業(yè)務(wù)的強(qiáng)制消費(fèi)行為向原告公開賠禮道歉;3、本案訴訟費(fèi)用由被告承擔(dān)。庭審中,原告放棄關(guān)于利息的訴訟請求;同意按110元計算賠償金,自愿放棄超過的部分;明確選擇合同之訴,但同時要求被告公開書面道歉(需加蓋公司的公章和法人的簽字)。

被告泉州電信公司辯稱,1、原告沒有在《業(yè)務(wù)服務(wù)協(xié)議》上簽名,原告是否所訴號碼的機(jī)主,是否具備訴訟主體資格應(yīng)予審查;2、被告不存在強(qiáng)制開通來電顯示服務(wù)的行為,原告開通的套餐業(yè)務(wù)本來就包含了來電顯示的服務(wù);3、被告不存在隱瞞行為,所銷售的套餐的資費(fèi)、功能、使用范圍等事項,已經(jīng)做了明確的說明,原告自愿接受該套餐,就說明原告已經(jīng)知曉了這些情況,不存在欺詐的情況。

被告中國電信公司辯稱,1、同意本案被告泉州電信公司對原告訴訟請求所做的答辯意見。2、被告泉州電信公司經(jīng)過工商核準(zhǔn)登記,其經(jīng)營范圍包括了基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)、增值業(yè)務(wù)和一般經(jīng)營項目,具備相應(yīng)的經(jīng)營能力,有權(quán)以分公司的名義從事營業(yè)執(zhí)照范圍內(nèi)的業(yè)務(wù),具有相對獨(dú)立的民事權(quán)利能力,具備獨(dú)立的訴訟主體資格。在本案中,被告泉州電信公司作為電信服務(wù)合同的簽約主體和履約主體,符合合同法和公司登記條例的有關(guān)規(guī)定,參加訴訟符合民訴法及有關(guān)法律的規(guī)定。3、被告泉州電信公司具有承擔(dān)相應(yīng)民事責(zé)任的民事行為能力。被告泉州電信公司是被告中國電信公司的分支機(jī)構(gòu),能夠以自己的名義對外承接公司業(yè)務(wù)范圍,辦理業(yè)務(wù)。被告中國電信公司沒有參與被告泉州電信公司的具體經(jīng)營行為,且被告泉州電信公司經(jīng)營狀況良好,具有良好的履約能力,也就是說被告完全有能力因電信業(yè)務(wù)合同履行所引發(fā)的相應(yīng)的民事責(zé)任。4、將中國電信公司列為被告沒必要,只有當(dāng)被告泉州電信公司的訴訟標(biāo)的額超出其管理的財產(chǎn),不足以承擔(dān)民事責(zé)任,或者所產(chǎn)生的爭議事項較為復(fù)雜,超出其權(quán)限時,才有必要將被告中國電信公司作為共同被告。綜上,原告的訴訟請求缺乏事實和法律依據(jù),應(yīng)當(dāng)予以駁回。

在本院審理過程中,原、被告對以下事實均無異議,本院依法予以確認(rèn):20xx年5月9日,原告莊鑫在泉州市鯉城區(qū)電信營業(yè)廳購入手機(jī)卡,并辦理了天翼6分卡套餐,訂單編號為fj20383。20xx年7月中旬,原告向泉州市物價局舉報中國電信泉州分公司銷售“天翼6分卡套餐”的違法違規(guī)行為,請求泉州市物價局依法查清事實,并根據(jù)《價格違法行為行政處罰規(guī)定》對泉州電信公司的違法違規(guī)行為實施行政處罰。20xx年12月17日,泉州市物價局物價舉報中心根據(jù)相關(guān)價格法律法規(guī),對泉州電信公司作出罰款十萬元的行政處罰。

另查明,被告中國電信公司與被告泉州電信公司是總公司與分公司的關(guān)系。

以上事實,有原告莊鑫提供的市物價局價格舉報中心舉報結(jié)果書面答復(fù)件、入網(wǎng)業(yè)務(wù)登記單、電信收費(fèi)發(fā)票(伍張),被告泉州電信公司提供的營業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證、法定代表人身份證明,被告中國電信公司提供的營業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證、法定代表人身份證明,本院依職權(quán)調(diào)取的《行政處罰決定書》以及本院的二份庭審筆錄加以佐證。

本案的爭議焦點(diǎn):一、原告莊鑫是否是涉案號碼的機(jī)主的問題;二、被告泉州電信公司對涉案號碼開通6元/月的來電顯示業(yè)務(wù)的行為的合法性問題以及應(yīng)否停止并雙倍賠償?shù)膯栴};三、被告泉州電信公司應(yīng)否就其違規(guī)銷售未經(jīng)批準(zhǔn)的套餐業(yè)務(wù)及開通來電顯示業(yè)務(wù)向原告書面賠禮道歉的問題;四、被告中國電信公司應(yīng)否承擔(dān)責(zé)任的問題。

原告莊鑫認(rèn)為:1、雖然沒有實名登記,原告沒有在業(yè)務(wù)登記單上簽名,按工信部的規(guī)定,實名登記屬于自愿行為,而非必須的,原告根據(jù)自己的情況選擇不實名登記。但是該號碼由原告本人持有,資費(fèi)廣告單及其卡體、入網(wǎng)協(xié)議書、業(yè)務(wù)登記單都能證明原告是機(jī)主。2、被告中國電信泉州分公司在未經(jīng)審批備案的情況下,就對“天翼6分卡套餐”開展宣傳并銷售,屬于違法違規(guī)行為,且被告泉州電信公司蓋有公章的業(yè)務(wù)登記單、推銷的廣告單及uim卡包裝套上都明白無誤地寫著“0月租0保底”,卻超出服務(wù)協(xié)議約定范圍,強(qiáng)制為客戶開通來電顯示(6元/月),提供收費(fèi)服務(wù),明顯違背服務(wù)承諾,屬不完全履行合同,已構(gòu)成嚴(yán)重違約。原告向該司投訴反映要求被告立即關(guān)閉來電顯示業(yè)務(wù),但該司不理會不讓關(guān)閉,剝奪了原告依約享有電信公司提供的各類電信服務(wù)業(yè)務(wù)的自主選擇權(quán),已構(gòu)成強(qiáng)制消費(fèi),且被告也未在事先告知用戶不可以關(guān)閉此項業(yè)務(wù),有欺詐之嫌疑。根據(jù)《中華人民共和國合同法》第一百一十三條河《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第二十四條、四十九條規(guī)定,被告應(yīng)雙倍現(xiàn)金返還其違規(guī)收取服務(wù)費(fèi)共計110元及利息。3、《中華人民共和國電信條例》第三十一條第二款規(guī)定:“電信用戶有權(quán)自主選擇使用依法開辦的各類電信業(yè)務(wù)”;第四十一條規(guī)定:“電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者在電信服務(wù)中,不得有下列行為:(一)以任何方式限定電信用戶使用其指定的業(yè)務(wù);……(三)違反國家規(guī)定,擅自改變或者變相改變資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),擅自增加或者變相增加收費(fèi)項目;……(五)對電信用戶不履行公開作出的承諾或者作容易引起誤解的虛假宣傳;……”;第七十五條規(guī)定:“違反本條例第四十一條的規(guī)定,由省、自治區(qū)、直轄市電信管理機(jī)構(gòu)責(zé)令改正,并向電信用戶賠禮道歉,賠償電信用戶損失?!睋?jù)此,被告泉州電信公司應(yīng)當(dāng)依法向原告賠禮道歉,并賠償原告的損失。4、因泉州電信公司不具有獨(dú)立法人資格,注冊資金為0,根據(jù)《中華人民共和國公司法》第十四條之規(guī)定,中國電信公司應(yīng)當(dāng)依法為其設(shè)立的分公司承擔(dān)侵權(quán)民事責(zé)任,故依法將中國電信公司列為本案共同被告。

原告莊鑫為支持其主張,相應(yīng)提供證據(jù)1即居民身份證,以此證明原告的身份情況及訴訟主體資格;證據(jù)2即內(nèi)資企業(yè)登記基本情況表、網(wǎng)頁查詢結(jié)果,以此證明被告泉州電信公司、中國電信公司的基本情況及其訴訟主體資格,以及中國電信股份有限公司泉州分公司不具備訴訟主體資格;證據(jù)3即市物價局價格舉報中心舉報結(jié)果書面答復(fù)件,以此證明20xx年12月17日,泉州市物價局物價舉報中心向原告送達(dá)告知書,根據(jù)相關(guān)價格法律法規(guī),對中國電信泉州分公司作出罰款十萬元的處理,以及證明原告是該號碼的機(jī)主,6分卡套餐業(yè)務(wù)不合法,違法收費(fèi);證據(jù)4即入網(wǎng)業(yè)務(wù)登記單、業(yè)務(wù)服務(wù)協(xié)議,以此證明20xx年5月9日,原告在泉州鯉城區(qū)電信營業(yè)廳購入手機(jī)卡,并辦理了天翼6分卡套餐業(yè)務(wù),訂單編號為fj20383;證據(jù)5即電信收費(fèi)發(fā)票5張,以此證明被告強(qiáng)行捆綁開通此項功能并收取了原告的服務(wù)費(fèi)用,侵犯了原告的自主選擇權(quán),給原告造成了金錢損失,同時證明原告是訟爭號碼的機(jī)主的事實;證據(jù)6即電信6分卡卡套、套餐包裝盒、宣傳單,以此證明原告持有訴爭號碼,是訴爭號碼的機(jī)主的事實;證據(jù)7即福建省通信管理局《關(guān)于中國電信福建公司全業(yè)務(wù)資費(fèi)套餐優(yōu)惠方案延期的批復(fù)》、《關(guān)于中國電信福建分公司20xx年12月-20xx年11月優(yōu)惠資費(fèi)套餐方案的批復(fù)》、《關(guān)于中國電信福建公司全業(yè)務(wù)資費(fèi)套餐優(yōu)惠方案延期的通知》、《福建兩部門繼續(xù)清理整頓電信資費(fèi)》、《省物價局召開電信資費(fèi)清理整頓工作會議》,以此證明報批的資費(fèi)文件中并未有天翼6分卡套餐,泉州電信公司銷售的天翼6分卡套餐未經(jīng)主管部門審批備案,屬于違法違規(guī)行為。

被告泉州電信公司、中國電信公司質(zhì)證如下:1、對證據(jù)1、2真實性沒有異議。2、對證據(jù)3的真實性無異議,但與原告的訴求無關(guān)聯(lián),無法證明原告的主體資格。3、對證據(jù)4的真實性無異議,但是登記單上的客戶不是原告,原告的訴訟主體資格存疑。同時,登記單上的內(nèi)容產(chǎn)品功能第二項證明,來電顯示功能開通。4、證據(jù)5中發(fā)票的付款方是“云卡”,不能證明機(jī)主就是原告莊鑫。5、對證據(jù)6真實性無異議,可以證明該卡的持有者必須開通來電顯示業(yè)務(wù)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)系6元/月。6、證據(jù)7沒有原件,且與本案沒有關(guān)聯(lián),不予質(zhì)證。

被告泉州電信公司認(rèn)為:1、原告沒有在《業(yè)務(wù)服務(wù)協(xié)議》上簽名,是否所訴號碼的機(jī)主,是否具備訴訟主體資格應(yīng)予審查。2、被告不存在強(qiáng)制開通來電顯示服務(wù)的行為,原告開通的套餐業(yè)務(wù)本來就包含了來電顯示的服務(wù)。套餐是附條件合同,來電顯示功能是作為附條件的,是履行合同的內(nèi)容之一,要關(guān)閉除非停止該項業(yè)務(wù)。不能停止。套餐業(yè)務(wù)內(nèi)容有區(qū)分必需項和非必須項,來電顯示必須開通,屬于必需項,除非停止訴爭套餐業(yè)務(wù)。因此,不存在雙倍賠償?shù)那樾巍?、被告不存在隱瞞行為,所銷售的套餐的資費(fèi)、功能、使用范圍等事項,已經(jīng)做了明確的說明,原告自愿接受該套餐,就說明原告已經(jīng)知曉了這些情況,不存在欺詐的情況,不必向原告賠禮道歉。4、被告泉州電信公司有獨(dú)立的主體資格,能夠獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任。

被告泉州電信公司為支持其主張,相應(yīng)提供營業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼、法定代表人身份證明,證明被告泉州電信公司的基本情況以及訴訟主體資格。

被告中國電信公司認(rèn)為:1、同意本案被告泉州電信公司的意見。2、沒必要中國電信公司列為被告,被告泉州電信公司經(jīng)過工商核準(zhǔn)登記,其經(jīng)營范圍包括了基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)、增值業(yè)務(wù)和一般經(jīng)營項目,具備相應(yīng)的經(jīng)營能力,有權(quán)以分公司的名義從事營業(yè)執(zhí)照范圍內(nèi)的業(yè)務(wù),具有相對獨(dú)立的民事權(quán)利能力,具備獨(dú)立的訴訟主體資格。在本案中,被告泉州電信公司作為電信服務(wù)合同的簽約主體和履約主體,具有承擔(dān)相應(yīng)民事責(zé)任的民事行為能力,且經(jīng)營狀況良好,具有良好的履約能力,也就是說被告完全有能力因電信業(yè)務(wù)合同履行所引發(fā)的相應(yīng)的民事責(zé)任。

被告中國電信公司為支持其主張,相應(yīng)提供營業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼、法定代表人身份證明,證明被告中國電信的基本情況以及訴訟主體資格。

原告莊鑫對上述證據(jù)沒有異議。

在本案審理過程中,本院依職權(quán)向泉州市物價局調(diào)取了泉物價(20xx)罰書字第10號行政處罰決定書。對該決定書,原告與二被告均無異議。

本院認(rèn)為,原告提供的證據(jù)1、2由有關(guān)部門出具,可以證明原、被告的基本情況及訴訟主體資格,以及二被告之間為總公司與分公司關(guān)系的事實;證據(jù)3即市物價局價格舉報中心舉報結(jié)果書面答復(fù)件,與本院依職權(quán)調(diào)取的行政處罰決定書相互印證,可以證明20xx年12月17日,泉州市物價局物價局依法對被告泉州電信公司擅自制定屬于政府定價范圍的天翼6分卡套餐交費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的行為進(jìn)行查處,責(zé)令被告泉州電信公司立即改正擅自制定屬于政府定價范圍的天翼6分卡套餐資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的行為,并作出罰款100000元的行政處罰;證據(jù)4、5、6由原告持有,可以證明20xx年5月9日,原告在泉州鯉城區(qū)電信營業(yè)廳購入手機(jī)卡,并辦理了天翼6分卡套餐業(yè)務(wù),訂單編號為fj20383等事實;證據(jù)7系相關(guān)部門對套餐業(yè)務(wù)的批文,可以證明天翼6分卡套餐未經(jīng)主管部門審批備案的事實。二被告提供的營業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼、法定代表人身份證明,可以證明二被告的基本情況以及訴訟主體資格。因此,對原告、二被告所提供的上述證據(jù)以及本院依職權(quán)調(diào)取的證據(jù)的真實性、合法性和關(guān)聯(lián)性,本院依法予以確認(rèn)。

綜合雙方當(dāng)事人無爭議的事實及當(dāng)事人提供的證據(jù),本院對本案爭議焦點(diǎn)作如下分析認(rèn)定:

一、原告莊鑫是否是涉案號碼的機(jī)主的問題。

本院認(rèn)為,原告莊鑫提供的證據(jù)4、5、6,均由原告持有,可以證明20xx年5月9日,原告在泉州鯉城區(qū)電信營業(yè)廳購入手機(jī)卡,并辦理了天翼6分卡套餐業(yè)務(wù),訂單編號為fj20383等事實。原告未進(jìn)行實名登記,也未在業(yè)務(wù)登記單上簽名,并不能否定其是涉案號碼的實際機(jī)主的事實。

本院認(rèn)為,根據(jù)本院調(diào)取的行政處罰決定書,可以確定:20xx年12月17日,泉州市物價局物價局依法對被告泉州電信公司擅自制定屬于政府定價范圍的天翼6分卡套餐交費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的行為進(jìn)行查處,責(zé)令被告泉州電信公司立即改正擅自制定屬于政府定價范圍的天翼6分卡套餐資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的行為,并作出罰款100000元的行政處罰。20xx年6月3日,本院發(fā)《函》給泉州市物價局,調(diào)查是否責(zé)令被告泉州電信公司停止辦理該項業(yè)務(wù),對已經(jīng)辦理該項業(yè)務(wù)的客戶如何處理等問題。該局至今未予回復(fù)。因此,泉州市物價局對被告泉州電信公司“責(zé)令立即改正”是否發(fā)出整改通知書以及具體要求被告泉州電信公司如何整改等問題,均未能明確,且是否處罰、如何處罰、處罰后果、是否發(fā)出整改通知等均是行政管理部門的行政管理職能,本院不宜徑直予以審查。根據(jù)原告提供的證據(jù)4入網(wǎng)業(yè)務(wù)登記單、證據(jù)6電信6分卡卡套、套餐包裝盒、宣傳單,其中“溫馨提示1”載明“本套餐須開通來電顯示”、“來顯6元/月”、“產(chǎn)品功能[開通]來電顯示”,被告泉州電信公司對該項套餐業(yè)務(wù)須開通來電顯示業(yè)務(wù)有明確的提示和告知,資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)明確。原告購買6分卡(0元保底)及疊加包,與被告泉州電信公司之間的電信服務(wù)合同關(guān)系意思表示真實,且未違反法律強(qiáng)制性規(guī)定,依法成立有效。并且,套餐業(yè)務(wù)與普通業(yè)務(wù)不同,系提供服務(wù)的一方將服務(wù)(功能)項目與資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)互相聚合捆綁的一種特殊的銷售方式,來電顯示功能作為該套餐業(yè)務(wù)的重要功能,列為“須開通”的第一項,與“0月租0保底”的宣傳并不沖突,且不在選擇的范圍之內(nèi)。原告有權(quán)自主選擇是否解除合同,終止該套餐業(yè)務(wù)。因此,原告選擇開通該項功能后,以“未事先告知不可以關(guān)閉此項業(yè)務(wù)”、“有欺詐嫌疑”“侵犯自主選擇權(quán)”等理由,要求雙倍返還已收取的服務(wù)費(fèi)的訴訟請求,于法無據(jù),本院不予支持。

本院認(rèn)為,被告泉州電信公司違規(guī)銷售未經(jīng)批準(zhǔn)的套餐業(yè)務(wù)的行為,已經(jīng)泉州市物價局以泉物價(20xx)罰書字第10號行政處罰決定書作出處理,對該行為的處罰,是行政管理部門的行政管理職能。根據(jù)《中華人民共和國電信條例》第四十一條的規(guī)定:電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者在電信服務(wù)中,不得有下列行為:(一)以任何方式限定電信用戶使用其指定的業(yè)務(wù);(二)限定電信用戶購買其指定的電信終端設(shè)備或者拒絕電信用戶使用自備的已經(jīng)取得入網(wǎng)許可的電信終端設(shè)備;(三)違反國家規(guī)定,擅自改變或者變相改變資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),擅自增加或者變相增加收費(fèi)項目;(四)無正當(dāng)理由拒絕、拖延或者中止對電信用戶的電信服務(wù);(五)對電信用戶不履行公開作出的承諾或者作容易引起誤解的虛假宣傳;(六)以不正當(dāng)手段刁難電信用戶或者對投訴的電信用戶打擊報復(fù)。本案中,原告自主選擇訂購6分卡(0元保底)及疊加包,與被告泉州電信公司訂立的電信服務(wù)合同,意思表示真實,且未違反法律強(qiáng)制性規(guī)定,依法成立有效,并不存在“限定使用其指定的業(yè)務(wù)”的行為;被告泉州電信公司違規(guī)銷售套餐業(yè)務(wù),將來電顯示功能作為該套餐業(yè)務(wù)的重要功能,列為“須開通”的第一項,輔之以“0月租0保底”等優(yōu)惠政策,并未擅自改變或者變相改變資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),也未擅自增加或者變相增加收費(fèi)項目;對該套餐業(yè)務(wù)的宣傳也并非虛假宣傳。因此,被告的行為并未違反《中華人民共和國電信條例》的上述規(guī)定,原告依此要求被告泉州電信公司書面賠禮道歉,于法無據(jù),本院不予支持。

四、被告中國電信公司應(yīng)否承擔(dān)責(zé)任的問題。

本院認(rèn)為,根據(jù)《中華人民共和國民事訴訟法》第四十九條第一款“公民、法人和其他組織可以作為民事訴訟的當(dāng)事人”和《最高人民法院印發(fā)關(guān)于適用中華人民共和國民事訴訟法若干問題的意見的通知》(法發(fā)(1992)22號)第40條第(5)項的規(guī)定,被告泉州電信公司作為法人依法設(shè)立并領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照的分支機(jī)構(gòu),系合法成立、有一定的組織機(jī)構(gòu)和財產(chǎn),但又不具備法人資格的組織,屬于可以作為民事訴訟當(dāng)事人的“其他組織”范疇,但因為被告泉州電信公司只是被告中國電信公司的分支機(jī)構(gòu),不具備法人資格,故只能在其財產(chǎn)范圍內(nèi)對外承擔(dān)民事責(zé)任,其財產(chǎn)不足清償?shù)牟糠?,?yīng)由其法人單位即被告中國電信公司承擔(dān)。

綜上所述,本院認(rèn)為,原告莊鑫與被告泉州電信公司之間的電信服務(wù)合同關(guān)系,主體合格,意思表示真實,未違反法律法規(guī)的強(qiáng)制性規(guī)定,該合同有效。被告泉州電信公司擅自制定屬于政府定價范圍的天翼6分卡套餐資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的行為,已經(jīng)泉州市物價局以泉物價(20xx)罰書字第10號行政處罰決定書作出處理,對該行為的處罰,是行政管理部門的行政管理職能。原告購買6分卡(0元保底)及疊加包,系選擇一種將服務(wù)(功能)項目與資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)互相聚合捆綁的套餐業(yè)務(wù),與普通業(yè)務(wù)不同,該業(yè)務(wù)將來電顯示功能列為“須開通”的第一項,有明確的提示和告知,且有明確的資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),原告有權(quán)自主選擇是否解除合同,終止該套餐業(yè)務(wù)。根據(jù)《中華人民共和國合同法》第八條的規(guī)定:“依法成立的合同,對當(dāng)事人具有法律約束力。當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)按照約定履行自己的義務(wù),不得擅自變更或者解除合同。依法成立的合同,受法律保護(hù)”。因此,原告的訴訟請求,于法無據(jù),本院不予支持。據(jù)此,本院依照《中華人民共和國合同法》第八條、《中華人民共和國民事訴訟法》第六十四條第一款的規(guī)定,判決如下:

駁回原告莊鑫對被告中國電信股份有限公司泉州分公司、中國電信股份有限公司的訴訟請求。

本案受理費(fèi)50元,由原告莊鑫負(fù)擔(dān)。

如不服本判決,可在判決書送達(dá)之日起十五日內(nèi)向本院遞交上訴狀,并按對方當(dāng)事人的人數(shù)提出副本,上訴于福建省泉州市中級人民法院。

審判長陳子平。

代理審判員黃招榮。

人民陪審員郭麗娜。

二〇一四年九月二十三日。

書記員伍曉利。

互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)合同糾紛篇十七

編號:_________客戶名稱(甲方):

_________信息公告單位名稱(乙方):

_________甲方為推廣企業(yè)形象,產(chǎn)品或服務(wù),根據(jù)乙方互聯(lián)網(wǎng)信息公告版面和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),擬在乙方網(wǎng)站上公告信息事宜,依照中華人民共和國《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理辦法》及有關(guān)規(guī)定,經(jīng)雙方友好協(xié)商簽訂本協(xié)議,并共同遵守。

第一條信息公告網(wǎng)址和形式。

1.信息公告媒介為乙方網(wǎng)站:_________。

第二條信息公告文件。

2.甲方可委托乙方為其設(shè)計制作信息公告樣稿,在甲方?jīng)Q定采納乙方為其設(shè)計制作的信息公告樣稿,并支付設(shè)計制作費(fèi)用后,該信息公告樣稿的著作權(quán)歸甲方所有。

第三條信息公告。

1.在信息公告期間內(nèi),甲方更換其互聯(lián)網(wǎng)信息公告圖形的次數(shù)不得超過三次;。

第四條信息公告時間和費(fèi)用。

第五條付款方式和期限。

甲方逾期未支付信息公告費(fèi)用的,乙方有權(quán)停止向甲方提供信息公告服務(wù);。

第六條保證與責(zé)任。

2.甲方未履行第七條第一款之保證,由甲方自行承擔(dān)賠償損失等法律責(zé)任;。

乙方保留向甲方追索因此造成的經(jīng)濟(jì)損失的權(quán)利;。

乙方則有義務(wù)盡力避免服務(wù)器中斷或?qū)⒎?wù)器中斷時間限制在最短時間內(nèi);。

4.因不可抗力引起的違約或者發(fā)布延誤,雙方均不承擔(dān)賠償責(zé)任。

第七條協(xié)議的終止與解除。

1.本協(xié)議期滿或者互聯(lián)網(wǎng)信息公告達(dá)到協(xié)議約定的實際時間,本協(xié)議自行解除;。

2.因不可抗力致使本協(xié)議無法繼續(xù)履行時,則本協(xié)議自動終止。

第八條爭議處理甲乙雙方在本協(xié)議條款范圍內(nèi)發(fā)生糾紛的,應(yīng)協(xié)商解決;。

協(xié)商不成的,雙方可向乙方所在地仲裁機(jī)關(guān)申請仲裁或向乙方所在地人民法院提起訴訟。

第九條其他甲方委托乙方設(shè)計互聯(lián)網(wǎng)信息公告樣稿的,雙方應(yīng)另行簽訂協(xié)議作為本協(xié)議之附件,與本協(xié)議具有同等之法律效力。

本協(xié)議一式_________份,甲乙雙方各持_________份,經(jīng)雙方簽章后生效,具有同等法律效力。

甲方(蓋章):乙方(蓋章)。

代表人(簽字):代表人(簽字):

地址:_________地址:_________。

電話:_________電話:_________。

傳真:________。

_______年____月____日_______年____月____日。

互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)合同糾紛篇十八

答辯人:張xx,女,1xxx年xx月xx日出生,住廣州市xx路3xx號b附樓1xa。

被答辯人:xx物業(yè)管理有限公司,住所地:深圳市xx區(qū)振華路xxx大廈xx樓。

法定代表人:xxx。

答辯人與被答辯人物業(yè)服務(wù)合同糾紛一案,針對被答辯人的起訴,現(xiàn)提出如下答辯意見,望合議庭予以采信:

一、被答辯人主張的物管費(fèi)缺乏依據(jù)。

1、答辯人與被答辯人之間不存在物業(yè)服務(wù)合同關(guān)系。

廣東xx大廈業(yè)主委員會與被答辯人簽訂原《物業(yè)服務(wù)合同》的合同期限自xxxx年x月2x日起至xxxx年x月25日止,該合同期滿后既未自動續(xù)期,雙方至今也未簽訂新的《物業(yè)服務(wù)合同》。這一事實在被答辯人的《民事起訴狀》中已得到確認(rèn)。

廣東xx大廈b附樓大多數(shù)業(yè)主對原《物業(yè)服務(wù)合同》的履行存在較大異議,于xxxx年x月25日原《物業(yè)服務(wù)合同》期滿后遂不同意續(xù)簽并要求更換物管公司,被答辯人在《民事起訴狀》中陳述廣東xx大廈b附樓業(yè)主“對原告(被答辯人)按原物業(yè)服務(wù)合同提供的物業(yè)管理未提出任何異議”與事實嚴(yán)重不符!大多數(shù)業(yè)主因物管公司退出小區(qū)一事與被答辯人進(jìn)行過多次交涉,但被答辯人堅持不同意退出,后業(yè)主們就此問題多次投訴至華樂街道辦事處,華樂街道辦事處也曾多次組織業(yè)主們與被答辯人進(jìn)行協(xié)調(diào),最終也未解決問題。

根據(jù)合同約定,期滿后的原《物業(yè)服務(wù)合同》因存在較大異議而不自動續(xù)期一年并已解除。原《物業(yè)服務(wù)合同》第二十八條規(guī)定:“本合同期滿后一個月內(nèi),雙方對本合同履行無異議的,本合同繼續(xù)自動續(xù)期一年。雙方如有異議的,本合同解除?!笨梢姡段飿I(yè)服務(wù)合同》簽訂雙方已事先書面約定合同自動續(xù)期一年的條件,即原《物業(yè)服務(wù)合同》履行不存在異議才自動續(xù)期一年。而現(xiàn)在大多數(shù)業(yè)主拒絕續(xù)簽及積極投訴等行為已明確表示對合同履行存在諸多異議,原《物業(yè)服務(wù)合同》應(yīng)根據(jù)合同約定不自動續(xù)期一年并已經(jīng)解除。退一萬步講,即使自動續(xù)期,續(xù)期1年時至xxx1年x月25日就已期滿,被答辯人也無權(quán)據(jù)此再主張合同期滿以后的權(quán)利。

3、被答辯人的所謂“事實物業(yè)服務(wù)”屬違法的強(qiáng)行服務(wù)。

原《物業(yè)服務(wù)合同》已于xxxx年x月25日期滿,但被答辯人拒絕退出廣東xx大廈b附樓,非法霸占b附樓物業(yè)兩年多,強(qiáng)行向業(yè)主提供事實服務(wù),強(qiáng)迫業(yè)主接受他們不合理的物業(yè)費(fèi)等費(fèi)用,拒絕接受業(yè)主對他們的服務(wù)監(jiān)督,從根本上無視業(yè)主的合法權(quán)利,侵犯了業(yè)主自由選擇其他物管公司的權(quán)利。根據(jù)《最高人民法院關(guān)于審理物業(yè)服務(wù)糾紛案件具體應(yīng)用法律若干問題的解釋》第十條規(guī)定:“物業(yè)服務(wù)合同的權(quán)利義務(wù)終止后,業(yè)主委員會請求物業(yè)服務(wù)企業(yè)退出物業(yè)服務(wù)區(qū)域、移交物業(yè)服務(wù)用房和相關(guān)設(shè)施,以及物業(yè)服務(wù)所必需的相關(guān)資料和由其代管的專項維修資金的,人民法院應(yīng)予支持。物業(yè)服務(wù)企業(yè)拒絕退出、移交,并以存在事實上的物業(yè)服務(wù)關(guān)系為由,請求業(yè)主支付物業(yè)服務(wù)合同權(quán)利義務(wù)終止后的物業(yè)費(fèi)的,人民法院不予支持。”被答辯人以單方、強(qiáng)行提供的所謂“事實物業(yè)服務(wù)”起訴答辯人,法院應(yīng)當(dāng)予以駁回。

另外,被答辯人強(qiáng)行服務(wù)的行為嚴(yán)重違反了《合同法》和《民法通則》等法律規(guī)定。被答辯人同業(yè)主、業(yè)主委員會在法律地位上完全平等,二者是以物業(yè)服務(wù)為標(biāo)的的委托合同法律關(guān)系:業(yè)主或業(yè)主委員會委托被答辯人為其提供物業(yè)服務(wù)、并向其支付相關(guān)勞務(wù)費(fèi)用的簡單民事法律關(guān)系,其適用《合同法》和《民法通則》等相關(guān)基本法律。就《合同法》具體而言,《合同法》第三條規(guī)定:“合同當(dāng)事人的法律地位平等,一方不得將自己的意志強(qiáng)加給另一方?!钡谒臈l規(guī)定:“當(dāng)事人依法享有自愿訂立合同的'權(quán)利,任何單位和個人不得非法干預(yù)?!奔春贤?dāng)事人有權(quán)選擇訂立對象,有權(quán)選擇訂立或不訂立合同,任意一方不得強(qiáng)行要求對方接受要約,不得強(qiáng)行要求對方履行無法律依據(jù)的義務(wù)。同時,《合同法》第三十六條規(guī)定:“法律、行政法規(guī)規(guī)定或者當(dāng)事人約定采用書面形式訂立合同,當(dāng)事人未采用書面形式但一方已經(jīng)履行主要義務(wù),對方接受的,該合同成立。”在事實合同成立的要件上,《合同法》要求“對方接受”,“對方接受”的前提是愿意,雙方“合意”是事實合同的基礎(chǔ)。而事實上被答辯人所謂的“事實物業(yè)服務(wù)”自始至終未得到多數(shù)業(yè)主的“愿意”。所以,被答辯人無權(quán)通過單方、強(qiáng)行的所謂“事實物業(yè)服務(wù)”來要求答辯人繳納物管費(fèi)。

二、被答辯人主張的物管費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)缺乏依據(jù)。

1、答辯人與被答辯人雙方未約定物管費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)。

《物業(yè)管理條例》第四十一條規(guī)定:“物業(yè)服務(wù)收費(fèi)應(yīng)當(dāng)遵循合理、公開以及費(fèi)用與服務(wù)水平相適應(yīng)的原則,區(qū)別不同物業(yè)的性質(zhì)和特點(diǎn),由業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照國務(wù)院價格主管部門會同國務(wù)院建設(shè)行政主管部門制定的物業(yè)服務(wù)收費(fèi)辦法,在物業(yè)服務(wù)合同中約定。”原《物業(yè)服務(wù)合同》中關(guān)于物管費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)的約定因原《物業(yè)服務(wù)合同》期滿不續(xù)期而無效,且原合同雙方無簽訂新的《物業(yè)服務(wù)合同》,至今被答辯人就物管費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)并未與廣東xx大廈業(yè)主委員會或業(yè)主達(dá)成一致意見,更未在有效合同上明確約定,被答辯人根據(jù)已期滿未續(xù)期的原《物業(yè)服務(wù)合同》來確定收取標(biāo)準(zhǔn),違反了上述規(guī)定。

2、被答辯人主張的物管費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)未經(jīng)物價局核定、備案。

廣州市物價局于xxxx年2月3日曾經(jīng)就b附樓的物管費(fèi)問題發(fā)出了一份整改通知書,要求“b附樓住宅物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由越秀區(qū)物價局核定或由業(yè)主與物管公司在物業(yè)服務(wù)合同中約定”。廣東xx大廈業(yè)主委員會與被答辯人自xxxx年x月2x日始不存在物業(yè)服務(wù)合同關(guān)系,業(yè)主與被答辯人也一直無法達(dá)成一致意見,據(jù)此b附樓的物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)由越秀區(qū)物價局核定,但被答辯人一直未辦理核定、備案手續(xù),在本案中也未提供這方面的相關(guān)證據(jù)。

3、被答辯人的物管收費(fèi)與服務(wù)水平不符合相適應(yīng)的原則。

《物業(yè)管理條例》第三十六條第一款規(guī)定:“物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照物業(yè)服務(wù)合同的約定,提供相應(yīng)的服務(wù)。”《廣東省物價局、廣東省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳關(guān)于物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法》第四條規(guī)定:“物業(yè)服務(wù)收費(fèi)應(yīng)當(dāng)遵循合理、公開以及收費(fèi)與服務(wù)水平相適應(yīng)的原則?!蓖瑫r,根據(jù)xxxx年度廣州市住宅物業(yè)服務(wù)收費(fèi)政府指導(dǎo)價基準(zhǔn)價,一級物業(yè)服務(wù)的基準(zhǔn)價(有電梯)為1.x元/平方米·月,可以上下浮動的幅度為15%,元/平方米·月之間,而被答辯人主張的物管費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為14.x5元/平方米·月,將近政府指導(dǎo)價標(biāo)準(zhǔn)的1x倍!被答辯人向業(yè)主主張超高標(biāo)準(zhǔn)的物管費(fèi),卻并未提供符合相應(yīng)服務(wù)水平要求的物業(yè)服務(wù),從b附樓的現(xiàn)有居住環(huán)境也完全看不到有這么高標(biāo)準(zhǔn)的物業(yè)配套服務(wù)。答辯人的房屋經(jīng)常出現(xiàn)沒有電和漏水等問題,當(dāng)答辯人向被答辯人反映時,被答辯人聲稱:14.x5元有14.x5元的服務(wù),x元就只有x元的服務(wù)。被答辯人主張高額的物管費(fèi)卻不提供符合相應(yīng)服務(wù)水平要求的服務(wù),對業(yè)主的合理要求置之不理,其行為明顯嚴(yán)重違反了上述規(guī)定,也侵犯了業(yè)主的合法權(quán)益。

三、被答辯人主張的滯納金缺乏依據(jù)。

本案答辯人與被答辯人之間不存在物業(yè)服務(wù)合同關(guān)系,更未對“未按時繳納的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,每天收取x.5‰的滯納金”進(jìn)行約定。同時,被答辯人據(jù)以的原《物業(yè)服務(wù)合同》已期滿并且期滿后其強(qiáng)行提供的物業(yè)服務(wù)嚴(yán)重違反原《物業(yè)服務(wù)合同》約定及法律規(guī)定。此外,《物業(yè)管理條例》等法律對就拖欠物管費(fèi)是否支付滯納金也并沒有規(guī)定,并且本案主張的滯納金也明顯高于中國人民銀行規(guī)定的金融機(jī)構(gòu)同期同類貸款利息的標(biāo)準(zhǔn)。因此,本案被答辯人滯納金的主張缺乏合同和法律的依據(jù)。

四、答辯人實際上已按照較高標(biāo)準(zhǔn)繳納了物管費(fèi)。

雖然答辯人一直要求被答辯人于原《物業(yè)服務(wù)合同》期滿后退出廣東xx大廈b附樓且不滿意被答辯人強(qiáng)行提供的物業(yè)服務(wù),雙方也未約定物管費(fèi)的支付標(biāo)準(zhǔn)和支付方式。但善良的答辯人自xxx1年5月起至xxx2年x月止,還是按照x元/平方米·月的較高標(biāo)準(zhǔn)(約政府指導(dǎo)價標(biāo)準(zhǔn)的4倍)向被答辯人支付了物管費(fèi)。而被答辯人竟然還無理起訴答辯人,為此,答辯人保留要求被答辯人返還已繳納的物管費(fèi)的權(quán)利。被答辯人主張答辯人拖欠物管費(fèi)缺乏事實和合同及法律依據(jù),并且其提交的欠費(fèi)清單中也未扣減答辯人xxx2年x月份已繳納的金額,被答辯人訴訟請求的物管費(fèi)金額本身就存在計算錯誤。

綜上所述,鑒于被答辯人提供物業(yè)管理服務(wù)、收取物管費(fèi)及其標(biāo)準(zhǔn)無任何依據(jù),答辯人無需支付被答辯人主張的物管費(fèi)及滯納金。相反,被答辯人強(qiáng)行提供的物業(yè)服務(wù)直接違背了包括答辯人在內(nèi)的大多數(shù)業(yè)主的意愿并嚴(yán)重?fù)p害了大多數(shù)業(yè)主的合法權(quán)益,答辯人保留要求被答辯人返還已繳納物管費(fèi)的權(quán)利,并懇請法院依法駁回被答辯人的訴訟請求,以維護(hù)答辯人的合法權(quán)益!

此致

廣州市越秀區(qū)人民法院。

答辯人:張xx。

代理人:于xx、余xx。

xxx年xx月xx日。

互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)合同糾紛篇十九

乙方(受聘方):_________________。

聯(lián)系人:________________________。

甲方因業(yè)務(wù)發(fā)展和維護(hù)自身利益的需要,根據(jù)《中華人民共和國民法典》、《中華人民共和國律師法》的有關(guān)規(guī)定,聘請乙方的律師擔(dān)任常年法律顧問。為明確雙方權(quán)利、義務(wù),甲乙雙方按照誠實信用原則,經(jīng)協(xié)商一致,立此合同,以資共同遵守。

第一條乙方的服務(wù)范圍。

(一)、乙方律師的服務(wù)內(nèi)容為協(xié)助甲方處理日常法律事務(wù),包括但不限于:

1、協(xié)助公司起草、制訂、完善以下相關(guān)規(guī)章制度。

(1)公司員工手冊。

(2)公司考勤制度。

(3)公司休息休假制度。

(4)公司員工獎懲制度。

3、應(yīng)甲方要求、參與磋商、談判,進(jìn)行法律分析、論證;。

4、受甲方委托,簽署、送達(dá)或者接受法律文件;。

6、應(yīng)甲方要求,向甲方員工進(jìn)行法律培訓(xùn),講授法律實務(wù)知識;。

7、辦理雙方商定的其他法律事務(wù)。

(二)、甲方涉及民事、行政、刑事等必須進(jìn)入訴訟或者仲裁法律程序的專案代理事務(wù);。

(三)、甲方出資登記的企業(yè)和其他關(guān)聯(lián)企業(yè)的法律事務(wù);。

(四)甲方涉及長期投資、融資、企業(yè)改制、重組、購并、破產(chǎn)、股票發(fā)行、上市等專項法律顧問事務(wù)。

第二條乙方的義務(wù)。

2、乙方律師應(yīng)當(dāng)勤勉、盡責(zé)地完成第一條所列法律事務(wù)工作;。

3、乙方律師應(yīng)當(dāng)利用自身專業(yè)技能,努力使甲方利益最大化;。

8、乙方對甲方業(yè)務(wù)應(yīng)當(dāng)單獨(dú)建檔,應(yīng)當(dāng)保存完整的工作記錄,對涉及甲方的原始證據(jù)、法律文件和財、物應(yīng)當(dāng)妥善保管。

第三條甲方的義務(wù)。

1、甲方應(yīng)當(dāng)全面、客觀和及時地向乙方提供與法律事務(wù)有關(guān)的各種情況、文件、資料;。

2、甲方應(yīng)當(dāng)為乙方律師辦理法律事務(wù)提出明確、合理的要求;。

3、甲方應(yīng)當(dāng)按時、足額向乙方支付法律顧問費(fèi)和工作費(fèi)用;。

4、甲方在本單位設(shè)法務(wù)部,并指派法務(wù)部工作人員配合甲方律師工作;。

5、甲方有責(zé)任對委托事項作出獨(dú)立的判斷、決策,甲方根據(jù)乙方律師提供的法律意見、建議、方案所作出的決定而導(dǎo)致的損失,非因乙方律師過錯(過錯認(rèn)定以律師執(zhí)業(yè)規(guī)范為依據(jù))造成的,由甲方自行承擔(dān)。

第四條法律顧問費(fèi)用及支付時間。

1、本合同第一條第一款第1項至第7項法律顧問費(fèi)為人民幣,于本合同簽定之日起5個工作日內(nèi)支付給乙方。

2、本合同第一條第二款專案代理(訴訟與仲裁)收費(fèi):

在顧問期限內(nèi),乙方免費(fèi)為甲方代理件20萬以下(含10萬)標(biāo)的或無標(biāo)的的訴訟或仲裁案件,但甲方應(yīng)按20__元/件向乙方支付基本辦案費(fèi)用。

除此之外的訴訟或仲裁案件,甲方另外向乙方支付律師費(fèi)。乙方收取的律師費(fèi)須按顧問單位標(biāo)準(zhǔn)給予優(yōu)惠,具體標(biāo)準(zhǔn)為:每件案件收取基本辦案費(fèi)為人民幣20__元,并根據(jù)爭議金額不同按照以下比例收取律師費(fèi):

(2)爭議金額為人民幣20萬元以上至200萬(含100萬),收取比例為3%;。

(3)爭議金額為人民幣200萬元以上,收取比例為2%。

有些特殊案件,由甲乙雙方另行協(xié)商確定收費(fèi)方式。

3、本合同第一條第三款、第四款項目收費(fèi):

對于甲方出資登記的企業(yè)和其他關(guān)聯(lián)企業(yè)的法律事務(wù),甲方企業(yè)并購、收購、對外投資等項目以及出差辦案,甲方需要乙方參與提供法律服務(wù)的,由甲乙雙方另行協(xié)商確定收費(fèi)。

4、以上費(fèi)用不包括差旅費(fèi)、調(diào)查費(fèi)、公證費(fèi)、鑒定費(fèi)等辦案支出費(fèi)用,此類費(fèi)用由甲方與乙方據(jù)實結(jié)算后向乙方支付;以上費(fèi)用也不包括訴訟費(fèi)或仲裁費(fèi),訴訟費(fèi)或仲裁費(fèi)根據(jù)法律規(guī)定由甲方支付的費(fèi)用。

5、本合同到期終止后或者提前解除的,應(yīng)當(dāng)由雙方書面確認(rèn)并結(jié)清有關(guān)費(fèi)用。

第五條工作費(fèi)用。

乙方律師辦理甲方委托事項所發(fā)生的下列工作費(fèi)用,應(yīng)當(dāng)由甲方承擔(dān):

1、相關(guān)行政、司法、鑒定、公證、評估、咨詢機(jī)構(gòu)等部門收取的費(fèi)用;。

3、征得甲方同意后支出的其他費(fèi)用;。

4、乙方律師應(yīng)當(dāng)本著節(jié)儉的原則合理使用工作費(fèi)用。

第六條合同的解除。

(一)、甲乙雙方經(jīng)協(xié)商同意,可以變更或者解除本合同。

(二)、乙方有下列情形之一的,甲方有權(quán)解除合同:

1、未經(jīng)甲方同意,擅自更換作為甲方常年法律顧問的律師的;。

2、因乙方律師工作延誤、失職、失誤導(dǎo)致甲方蒙受損失的;。

3、違反第二條第5至8項規(guī)定的義務(wù)之一的;。

(三)、甲方有下列情形之一的,乙方有權(quán)解除合同:

1、甲方的委托事項違反法律或者違反律師執(zhí)業(yè)規(guī)范的:

3、甲方逾期30日仍不向乙方支付法律顧問費(fèi)或者工作費(fèi)用的。

第七條違約責(zé)任。

1、乙方無正當(dāng)理由不提供第一條規(guī)定的法律服務(wù)或者違反第二條規(guī)定的義務(wù),甲方有權(quán)要求乙方退還部分或者全部已付的法律顧問費(fèi)。

2、乙方律師因工作延誤、失職、失誤導(dǎo)致甲方蒙受損失,或者違反第二條第5至8項規(guī)定的義務(wù)之一的,乙方向甲方承擔(dān)賠償責(zé)任。

3、甲方無正當(dāng)理由不支付法律顧問費(fèi)或者工作費(fèi)用,或者無故終止合同,乙方有權(quán)要求甲方支付未付的法律顧問費(fèi)、未報銷的工作費(fèi)用以及延期支付的利息。

第八條解決爭議的方法。

甲乙雙方如果發(fā)生爭議,應(yīng)當(dāng)友好協(xié)商解決。如果協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向襄樊市樊城區(qū)人民法院起訴。

第九條合同的期限。

1、本合同期限為一年,自20__年1月1日至20__年12月31日。

2、合同期滿前一個月內(nèi),由甲乙雙方協(xié)商決定是否續(xù)簽常年法律顧問合同。合同期滿后,甲方交辦的法律顧問工作延續(xù)進(jìn)行的或者甲方繼續(xù)履行本合同第四條、第五條之義務(wù)的,本合同約定的法律服務(wù)條件繼續(xù)有效。

第十條通知和送達(dá)。

甲乙雙方因履行本合同而相互發(fā)出或者提供的所有通知、文件、資料,均以本合同正文或者封面所列明的地址、傳真送達(dá),一方如果遷址或者變更電話,應(yīng)當(dāng)書面及時通知對方。

通過傳真方式的,在發(fā)出傳真時視為送達(dá);以郵寄方式的,掛號寄出或者投郵當(dāng)日視為送達(dá)。

第十一條附則。

1、如甲方對乙方指派律師服務(wù)質(zhì)量不滿意,可申請調(diào)換;。

2、其他未盡事宜,經(jīng)雙方協(xié)商一致,可作為本合同補(bǔ)充內(nèi)容;。

3、本合同一式三份,由甲、乙雙方各執(zhí)一份,唐齊斌律師持有一份;。

4、本合同雙方簽字后即生效。

甲方:_________________(公章)乙方:_________________(公章)。

互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)合同糾紛篇二十

特別提示:

客戶及其代理人在入網(wǎng)之前,請務(wù)必仔細(xì)閱讀本協(xié)議各條款,尤其是“特別提示”及黑體字部分(標(biāo)題除外),如有不明之處請及時咨詢??蛻艏捌浯砣擞袡?quán)同意本協(xié)議或選擇其他協(xié)議,但客戶及其代理人在簽署本協(xié)議后即視為客戶同意本協(xié)議全部條款。

本協(xié)議甲方系指舟山市電*分公司,本協(xié)議乙方系指舟*電信客戶(以下簡稱“客戶”),乙方所需業(yè)務(wù)及相關(guān)辦理手續(xù)的具體內(nèi)容、方式、資費(fèi)等請參見相關(guān)業(yè)務(wù)說明或向甲方咨詢。

為保護(hù)客戶的通信權(quán)利,維護(hù)甲方合法的通信經(jīng)營權(quán),雙方本著自愿、平等的原則,達(dá)成協(xié)議如下:

一、協(xié)議雙方的權(quán)利與義務(wù)。

1、?客戶的權(quán)利與義務(wù)。

(1)?通信自由和通信秘密受國家保護(hù)。

(2)?有權(quán)對通信質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和申訴。

(3)?須在甲方規(guī)定時限內(nèi)交納電信業(yè)務(wù)服務(wù)費(fèi)用(每月計費(fèi)結(jié)帳周期為:1日至月底;每月電信費(fèi)用交納期限為每月6日至次月5日)。

(4)??固定電話、小*通、寬帶等新裝或拆機(jī)業(yè)務(wù),當(dāng)月基本月租費(fèi)計收按實際竣工日期、拆機(jī)申請日期區(qū)分全月或半月月租費(fèi);通話費(fèi)按實際發(fā)生計收。新裝:即1日至15日(含15日)為全月,16日(含16日)至月底為半月;拆機(jī):即1日至15日(含15日)為半月,16日(含16日)至月底為全月。

(5)?客戶選擇銀行托收、信用卡代扣、郵政儲蓄代扣方式繳付通信費(fèi)用時,需到銀行或郵政局辦理相關(guān)委托托收或代扣手續(xù)。

(6)?申請辦理各項電信業(yè)務(wù)須提供真實、準(zhǔn)確、合法、有效的客戶資料,當(dāng)客戶資料變更時應(yīng)及時辦理客戶資料變更手續(xù)??蛻魧μ顚懙目蛻糍Y料的真實性合法性承擔(dān)法律責(zé)任。

(8)?簽署的各類優(yōu)惠業(yè)務(wù)協(xié)議或?qū)拵О昶诘胶?,?yīng)在到期后一個月內(nèi)自行到當(dāng)?shù)仉娦艩I業(yè)廳辦理相關(guān)手續(xù),如在一個月仍未辦理變更或續(xù)簽手續(xù),則默認(rèn)甲方按普通資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取費(fèi)用。對不再使用的,應(yīng)在到期前來辦理取消手續(xù),如超過到期日來辦理,發(fā)生的費(fèi)用則由客戶自己承擔(dān)。

2、?甲方的權(quán)利和義務(wù)。

(1)?按照國家規(guī)定的電信標(biāo)準(zhǔn)資費(fèi)收取各項費(fèi)用,并保留在國家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)資費(fèi)政策范圍內(nèi)調(diào)整資費(fèi)的權(quán)利。

2)?本協(xié)議終止后,甲方有權(quán)對客戶原使用的業(yè)務(wù)號碼回收,并進(jìn)行再分配。

(3)?在營業(yè)場所公布服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)項目、資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),并以多種方式(現(xiàn)金付費(fèi)、購買充值繳費(fèi)卡、銀行托收、信用卡代扣、郵政儲蓄代扣等)為客戶繳費(fèi)提供方便。

(4)?按《中華人民共和國電信條例》規(guī)定,可對超過規(guī)定交費(fèi)約定期限的用戶,所欠費(fèi)用每日加收3‰的滯納金。在超過交費(fèi)約定期限的30日后,采取暫停提供服務(wù)措施。在暫停提供服務(wù)的60日內(nèi),用戶仍不交納所欠費(fèi)用和滯納金,可終止提供的服務(wù)。

(5)?提供業(yè)務(wù)咨詢、查詢;根據(jù)客戶的需要免費(fèi)向客戶提供長途話費(fèi)、區(qū)間話費(fèi)詳細(xì)清單,并保留話費(fèi)信息半年。

(6)??客戶辦理暫停手續(xù)后,客戶業(yè)務(wù)號碼仍予保留,停機(jī)期間按規(guī)定收取停機(jī)保號費(fèi)(每3個月為一計費(fèi)單元,不足3個月按一個計費(fèi)單元計收,以次類推),如需恢復(fù)通話或拆機(jī),須辦理相關(guān)復(fù)話或拆機(jī)手續(xù)。裝移機(jī)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)為待裝業(yè)務(wù)的,所選的號碼不予保留,屆時客戶需重新辦理相關(guān)手續(xù)。

(7)?提供的寬帶接入終端modem設(shè)備,產(chǎn)權(quán)歸甲方所有,一年內(nèi)保修。乙方寬帶拆除時負(fù)責(zé)對modem設(shè)備進(jìn)行檢測和收回,如遺失或損壞,照價賠償。

二、協(xié)議的終止與解除。

1、客戶在繳清所有費(fèi)用后可辦理拆機(jī)或過戶手續(xù),本服務(wù)協(xié)議相應(yīng)終止。

互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)合同糾紛篇二十一

乙方:_________。

甲乙雙方本著平等、自愿、誠實、信任的原則,經(jīng)友好協(xié)商,就甲方租用乙方adsl寬帶,乙方向甲方提供接入internet服務(wù)等有關(guān)合作,達(dá)成如下協(xié)議:

第一條租用說明。

甲方租用乙方adsl(撥號)包月制接入服務(wù)是指甲方以adsl撥號方式接入乙方的互聯(lián)網(wǎng),接入的地點(diǎn)詳見業(yè)務(wù)定單。

第二條租用種類、數(shù)量。

甲方租用乙方adsl寬帶互聯(lián)網(wǎng)電路,數(shù)量為_________條,速率為_________,承載電話_________。

第三條租用期限。

本協(xié)議生效后,乙方為甲方所提供的服務(wù)的開通日為甲方所租用電路的起始日,由于乙方對甲方給予優(yōu)惠價格,甲方至少租用期限為從起始日計算_________年。

第四條服務(wù)條款。

1.甲方與乙方的互聯(lián)網(wǎng)電路維護(hù)界面以adsl調(diào)制解調(diào)器為界。

2.乙方應(yīng)保證甲方租用電路的正常使用。對于電路故障,經(jīng)確認(rèn)如屬于乙方責(zé)任內(nèi)故障,乙方將在自接到甲方申告后,按《中華人民共和國電信條例》第33條關(guān)于電信障礙處理辦法進(jìn)行處理。

3.電路障礙經(jīng)確認(rèn),屬于甲方維護(hù)界面內(nèi),由甲方自行解決。

4.乙方將為甲方提供關(guān)于電路的技術(shù)咨詢工作。

第五條甲方支付費(fèi)用及支付時間。

1.協(xié)議約定,甲方按_________方式向乙方繳納互聯(lián)網(wǎng)使用費(fèi)。費(fèi)用計算方式按_________計算,,故給予的優(yōu)惠價格每月____元,并免收一次性接入費(fèi)_________元,電路竣工用戶簽字確認(rèn)后,乙方開始向甲方收取費(fèi)用,電路竣工七日內(nèi)甲方需交納首月網(wǎng)費(fèi);甲方按期交納接入服務(wù)預(yù)付款,為本協(xié)議生效的先決條件。

2.乙方向甲方提供價值_________元的adsl終端設(shè)備,乙方提供的adsl終端設(shè)備所有權(quán)歸乙方所有,甲方在使用時應(yīng)保持設(shè)備及配件完好。

3.雙方約定,甲方在使用本業(yè)務(wù)一年內(nèi)(自開通之日起計算,停機(jī)時間除外)不得辦理拆機(jī)業(yè)務(wù),如因甲方原因辦理拆機(jī)業(yè)務(wù),須補(bǔ)繳違約金_________元,設(shè)備由乙方收回;在使用本業(yè)務(wù)一年后,甲方可辦理拆機(jī)業(yè)務(wù),設(shè)備由乙方收回。

4.乙方電路結(jié)算月是指上月21日至本月20日、不足15天按半月_____;超過15天、不足一個月按全月_____。

5.如甲方逾期不交納費(fèi)用,乙方有權(quán)對甲方電路做停機(jī)處理,同時在甲方欠費(fèi)期間不辦理任何業(yè)務(wù),并且照常收取互聯(lián)網(wǎng)費(fèi)用。由此產(chǎn)生的損失,乙方不負(fù)任何責(zé)任。

6.對于現(xiàn)金和轉(zhuǎn)帳支票用戶,乙方應(yīng)在每月25日前將甲方租用乙方本月電路月租費(fèi)的付款通知傳真甲方。甲方于次月1日之前將本月租用費(fèi)支付至乙方指定帳戶;對于轉(zhuǎn)帳托收用戶,乙方將在次月自動托收。交納租用費(fèi)逾期超過五天的,乙方有權(quán)停止向甲方提供服務(wù)并追回欠費(fèi)。

7.本次優(yōu)惠活動,甲方接入adsl網(wǎng)絡(luò)電腦數(shù)不超過_________臺(含_________臺)是先決入網(wǎng)條件,如用戶接入電腦臺數(shù)超過2臺,按照選定價格5倍_____,并補(bǔ)齊所有月份費(fèi)用。

8.甲方租用乙方的服務(wù)費(fèi)用按本協(xié)議有關(guān)條款執(zhí)行,如我國現(xiàn)行電信資費(fèi)的規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)發(fā)生變更或調(diào)整,則需經(jīng)雙方另行商定價格,并進(jìn)行書面確認(rèn)后按商定標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

第六條甲方的權(quán)利和義務(wù)。

1.甲方在租用的服務(wù)上,甲方應(yīng)按國家有關(guān)規(guī)定不使用未獲得行業(yè)管理部門入網(wǎng)許可證的終端設(shè)備,否則所產(chǎn)生的后果由甲方負(fù)全部責(zé)任。

2.甲方不得利用租用的服務(wù)從事危害國家安全、泄露_____等違法犯罪活動,不得查閱、制作、復(fù)制、發(fā)布和傳播淫穢色情和妨礙社會治安的信息。

第七條乙方的權(quán)利和義務(wù)。

1.乙方負(fù)責(zé)在甲方租用的電路使用期限內(nèi)保證服務(wù)的暢通和日常維護(hù)。

2.甲方在租用乙方的電路上所從事的業(yè)務(wù)應(yīng)遵守國家互聯(lián)網(wǎng)的有關(guān)規(guī)定和法規(guī),否則,乙方有權(quán)停止提供該項服務(wù)。

3.由于乙方adsl業(yè)務(wù)對電話線路要求較高,如出現(xiàn)由于線路和用戶電腦等原因,無法為甲方開通adsl寬帶業(yè)務(wù),乙方有權(quán)退回用戶的申請。

第八條開通與中斷補(bǔ)償。

1.甲方租用的電路,因乙方責(zé)任造成的中斷,在規(guī)定時限內(nèi)沒有處理好的,乙方對甲方應(yīng)予以補(bǔ)償。補(bǔ)償?shù)姆绞綖檠娱L服務(wù)時間,即在甲方服務(wù)期滿后,乙方向甲方提供服務(wù)中斷時間的兩倍作為補(bǔ)償服務(wù)時間。

2.如果乙方因測試電路等人為原因中斷服務(wù),乙方必須事先通知甲方,并征得甲方同意。因甲方提出測試電路要求,以及網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)容割接引起的線路中斷不包含在中斷補(bǔ)償范圍內(nèi)。

第九條違約責(zé)任。

1.本協(xié)議為商業(yè)機(jī)密,不得外傳。

2.協(xié)議期間,甲、乙雙方任一方不得隨意退出協(xié)議。如有一方違約,守約方有權(quán)要求賠償損失。

3.合作過程中,協(xié)議中未盡事宜須經(jīng)雙方友好協(xié)商解決或增補(bǔ)條款。

4.任何一方未履行本協(xié)議各項的任何一項條款均被視為違約。違約方應(yīng)承擔(dān)因自己的違約行為而給守約方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。

第十條雙方未盡事宜可另簽補(bǔ)充協(xié)議書,該補(bǔ)充協(xié)議書與本協(xié)議有一樣的法律效力。

第十一條本合同一式四份,甲方一份,乙方三份簽字蓋章生效。

第十二條如雙方發(fā)生爭執(zhí)盡量友好協(xié)商解決。

甲方(蓋章):________?乙方(蓋章):________。

法人代表(簽字):____?法人代表(簽字):____。

委托人(簽字):______?委托人(簽字):______。

互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)合同糾紛篇二十二

服務(wù)合同的特點(diǎn)是服務(wù)方提供服務(wù),可能會涉及到勞動方面的糾紛。在服務(wù)合同中,應(yīng)該明確約定服務(wù)人員的勞動保護(hù)和工作安全及生病、事故、傷殘、死亡和勞動糾紛等均由服務(wù)方負(fù)責(zé),與委托方無關(guān)。如委托方因此而受損或支出任何費(fèi)用,服務(wù)方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

第一條合同內(nèi)容:

1、甲方以__方式接入乙方的互聯(lián)網(wǎng)。

2、甲方租用乙方ad寬帶互聯(lián)網(wǎng)電路,數(shù)量為_條,速率為_,承載電話_。

第二條服務(wù)費(fèi)用。

1、協(xié)議約定,甲方按_方式向乙方繳納互聯(lián)網(wǎng)使用費(fèi)。費(fèi)用計算方式按_計算,故給予的優(yōu)惠價格每月_元,并免收一次性接入費(fèi)_元,電路竣工用戶簽字確認(rèn)后,乙方開始向甲方收取費(fèi)用,電路竣工_日內(nèi)甲方需交納首月網(wǎng)費(fèi);甲方按期交納接入服務(wù)預(yù)付款,為本協(xié)議生效的先決條件。

2、乙方向甲方提供價值_元的ad終端設(shè)備,乙方提供的ad終端設(shè)備所有權(quán)歸乙方所有,甲方在使用時應(yīng)保持設(shè)備及配件完好。

3、雙方約定,甲方在使用本業(yè)務(wù)__年內(nèi)(自開通之日起計算,停機(jī)時間除外)不得辦理拆機(jī)業(yè)務(wù),如因甲方原因辦理拆機(jī)業(yè)務(wù),須補(bǔ)繳違約金_元,設(shè)備由乙方收回;在使用本業(yè)務(wù)__年后,甲方可辦理拆機(jī)業(yè)務(wù),設(shè)備由乙方收回。

4、乙方電路結(jié)算月是指上月_日至本月_日、不足15天按半月收費(fèi);超過15天、不足一個月按全月收費(fèi)。

5、如甲方逾期不交納費(fèi)用,乙方有權(quán)對甲方電路做停機(jī)處理,同時在甲方欠費(fèi)期間不辦理任何業(yè)務(wù),并且照常收取互聯(lián)網(wǎng)費(fèi)用。由此產(chǎn)生的損失,乙方不負(fù)任何責(zé)任。

6、對于現(xiàn)金和轉(zhuǎn)賬支票用戶,乙方應(yīng)在每月_日前將甲方租用乙方本月電路月租費(fèi)的付款通知傳真甲方。甲方于次月_日之前將本月租用費(fèi)支付至乙方指定賬戶;對于轉(zhuǎn)賬托收用戶,乙方將在次月自動托收。交納租用費(fèi)逾期超過__天的,乙方有權(quán)停止向甲方提供服務(wù)并追回欠費(fèi)。

7、如我國現(xiàn)行電信資費(fèi)的規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)發(fā)生變更或調(diào)整,則需經(jīng)雙方另行商定價格,并進(jìn)行書面確認(rèn)后按商定標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

第三條合同期限本合同自__年_月_日起生效,有效期限自__年_月_日止。風(fēng)險提示:

合作內(nèi)容應(yīng)載明具體的服務(wù)內(nèi)容與質(zhì)量等條款。但是很多合同約定服務(wù)優(yōu)質(zhì)等比較籠統(tǒng),這樣的約定形同虛設(shè),因此在約定服務(wù)質(zhì)量條款時最好能有明確的量化標(biāo)準(zhǔn)或者評判標(biāo)準(zhǔn),比如約定投訴低于,客戶滿意率達(dá)到等。

第四條雙方的權(quán)利與義務(wù)甲方的權(quán)利與義務(wù)。

1、甲方在租用的服務(wù)上,甲方應(yīng)按國家有關(guān)規(guī)定不使用未獲得行業(yè)管理部門入網(wǎng)許可證的終端設(shè)備,否則所產(chǎn)生的后果由甲方負(fù)全部責(zé)任。

1、乙方負(fù)責(zé)在甲方租用的電路使用期限內(nèi)保證服務(wù)的暢通和日常維護(hù)。

2、甲方在租用乙方的電路上所從事的業(yè)務(wù)應(yīng)遵守國家互聯(lián)網(wǎng)的有關(guān)規(guī)定和法規(guī),否則,乙方有權(quán)停止提供該項服務(wù)。

3、由于乙方ad業(yè)務(wù)對電話線路要求較高,如出現(xiàn)由于線路和用戶電腦等原因,無法為甲方開通ad寬帶業(yè)務(wù),乙方有權(quán)退回用戶的申請。

第三方泄露該商業(yè)秘密的全部或部分內(nèi)容。但法律、法規(guī)另有規(guī)定的除外。風(fēng)險提示:

違約責(zé)任應(yīng)規(guī)定的具體明確,要避免籠統(tǒng)地說如一方違約,則向?qū)Ψ匠袚?dān)違約責(zé)任等條款。為了有效行使自己的權(quán)利,應(yīng)將具體的違約情況羅列清楚。

此外,違約金的數(shù)額不應(yīng)過高或過低,過高可能面臨著違約訴求不被支持的風(fēng)險,過低則不利于守約方,因此,建議咨詢專業(yè)律師進(jìn)行商榷。

第六條違約責(zé)任。

1、協(xié)議期間,甲、乙雙方任一方不得隨意退出協(xié)議。如有一方違約,守約方有權(quán)要求賠償損失。

2、合作過程中,協(xié)議中未盡事宜須經(jīng)雙方友好協(xié)商解決或增補(bǔ)條款。

3、任何一方未履行本協(xié)議各項的任何一項條款均被視為違約。違約方應(yīng)承擔(dān)因自己的違約行為而給守約方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。

第七條不可抗力本合同所稱不可抗力是指不能預(yù)見、不能克服、不能避免并對一方當(dāng)事人造成重大影響的客觀事件,包括但不限于自然災(zāi)害如洪水、地震、火災(zāi)和風(fēng)暴等以及社會事件如戰(zhàn)爭、動亂、政府行為等。如因不可抗力事件的發(fā)生導(dǎo)致合同無法履行時,遇不可抗力的一方應(yīng)立即將事故情況書面告知另一方,并應(yīng)在_天內(nèi),提供事故詳情及合同不能履行或者需要延期履行的書面資料,雙方認(rèn)可后協(xié)商終止合同或暫時延遲合同的履行。

第八條通知。

1、根據(jù)本合同需要發(fā)出的全部通知以及雙方的文件往來及與本合同有關(guān)的通知和要求等,必須用書面形式,可采用書信、傳真、電報、當(dāng)面送交等方式傳遞。以上方式無法送達(dá)的,方可采取公告送達(dá)的方式。

2、各方通訊地址如下:甲方:。乙方:。

3、一方變更通知或通訊地址,應(yīng)自變更之日起_日內(nèi),以書面形式通知對方;否則,由未通知方承擔(dān)由此而引起的相應(yīng)責(zé)任。

第九條爭議的處理本合同在履行過程中發(fā)生爭議的,雙方應(yīng)本著友好的方式協(xié)商解決,協(xié)商不成可依法向__人民法院起訴。

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