時間流逝得如此之快，前方等待著我們的是新的機遇和挑戰(zhàn)，是時候開始寫計劃了。我們該怎么擬定計劃呢？下面是小編整理的個人今后的計劃范文，歡迎閱讀分享，希望對大家有所幫助。
藥店新年工作計劃篇一
二、制定工作計劃應該有重點。每一個時期都有每一個時期的工作重點，每一個單位都有自己的中心工作，在制定工作計劃是要充分考慮新年度所面對的工作重點和中心工作，這些工作重點可能是上級的要求，也可能是過去沒有解決的問題或者是本職工作的要求，這些內(nèi)容都應該成為工作計劃的重點。要把握準工作重點，就需要有政治敏銳感，對問題的認識要站在大局和長遠的角度來考慮，而不是在一些枝節(jié)上糾纏，避免撿了芝麻丟了西瓜。
三、制定工作計劃要有前瞻性。全年工作計劃不是近期工作重點，要站在全年工作的角度去考慮，沒有遠慮必有近憂，因此在制定工作計劃是要充分分析本年度大的社會環(huán)境，上級的希望和自己要努力爭取完成的內(nèi)容，工作計劃不單純是安排一些能夠完成的工作或者常規(guī)性工作，更應該把一些具有挑戰(zhàn)性的工作納入工作計劃，才能夠激發(fā)部門員工的工作積極性、創(chuàng)造性和工作熱情。
四、制定工作計劃要詳細具體。詳細具體并不是要面面俱到，但是，對于一些重要的工作要有總體工作思路、工作目標、具體措施，另外也要考慮制定本項工作計劃是基于什么樣的考慮?是上級的要求，還是本職工作的需要?或者是目前工作中存在的不足需要在年度工作中加以克服，等等。有些具體的工作計劃可以通過附件的形式體現(xiàn)出來或者是以編制說明的方式體現(xiàn)出來，讓領導和員工清楚制定單項工作計劃的目的、意義和期望達到的目標。
五、制定工作計劃應該集思廣益。在廣泛征求各階層意見的基礎上制定的工作計劃才可能是具體、完備并具有可操作性的計劃。在制定工作計劃時，最忌諱的就是負責人一個人說了算，或者是由一個人來完成。工作計劃既然是要由相關人員來執(zhí)行的，因此要想工作計劃能夠順利實施，必須廣泛征求大家的意見，三個臭屁將，也能抵一個諸葛亮，只有大家參與，工作計劃才能夠全面、具體，也才能夠更具有可操作性，推而言之，這樣的計劃實施起來也才會有效果，而不能把工作計劃當成擺設，毫無內(nèi)容的計劃是不利于工作的。
一、目標概述：
協(xié)調(diào)處理好勞資雙方關系，合理控制企業(yè)人員流動比率，是人力資源部門的基礎性工作之一。在以往的人事工作中，此項工作一直未納入目標，也未進行規(guī)范性的操作。xx年，人力資源部將把此工作作為考核本部門工作是否達到工作質(zhì)量標準的項目之一。
人員流動控制年度目標：正式員工(不含試用期內(nèi)因試用不合格或不適應工作而離職人員)年流動爭取控制在10%以內(nèi)，保證不超過15%;
勞資關系的協(xié)調(diào)處理目標：完善公司合同體系，除《勞動合同》外，與相關部門一些職位職員簽定配套的《保密合同》《廉潔合同》《培訓合同》等，熟悉勞動法規(guī)，盡可能避免勞資關系糾紛。爭取做每一個離職員工沒有較大怨言和遺憾。樹立公司良好的形象。
二、具體實施方案：
1、xx年元月31日前完成《勞動合同》《保密合同》《廉潔合同》《培訓合同》的修訂、起草、完善工作。
2、xx年全年度保證與涉及相關工作的每一位員工簽定上述合同。并嚴格按合同執(zhí)行。
3、為有效控制人員流動，只有首先嚴格用人關。人力資源部在xx年將對人員招聘工作進行進一步規(guī)范管理。一是嚴格審查預聘人員的資歷，不僅對個人工作能力進行測評，還要對忠誠度、誠信資質(zhì)、品行進行綜合考查。二是任何部門需要人員都必須經(jīng)人力資源部面試和審查，任何人任何部門不得擅自招聘人員和僅和人力資源部打個招呼、辦個手續(xù)就自行安排工作。人力資源部還會及時地掌握員工思想動態(tài)，做好員工思想工作，有效預防員工的不正常流動。
三、實施目標需注意事項：
1、勞資關系的處理是一個比較敏感的工作，它既牽涉到企業(yè)的整體利益，也關系到每個員工的切身利益。勞資雙方是相輔相承的關系，既有共同利益，又有相互需求的差距，是矛盾中統(tǒng)一的合作關系。人力資源部必須從公司根本利益出發(fā)，盡可能為員工爭取合理合法的權(quán)益。只有站在一個客觀公正的立場上，才能協(xié)調(diào)好勞資雙方的關系。避免因過多考慮公司方利益而導致員工的不滿，也不能因遷就員工的要求讓公司利益受損。
2、人員流動率的控制要做到合理。過于低的流動率不利于公司人才結(jié)構(gòu)的調(diào)整與提高，不利于公司增加新鮮血液和新的與公司既有人才的知識面、工作經(jīng)驗、社會認識程度不同的人才，容易形成因循守舊的企業(yè)文化，不利于公司的變革和發(fā)展;但流動率過高容易造成人心不穩(wěn)，企業(yè)員工忠誠度、對工作的熟悉度不高，導致工作效率的低下，企業(yè)文化的傳承無法順利持續(xù)。人力資源部在日常工作中要時刻注意員工思想動態(tài)，并了解每一位辭職員工的真正離職原因，從中做好分析，找出應對方法，確保避免員工不正常流動。
四、目標責任人：
第一責任人：人力資源部經(jīng)理
協(xié)同責任人：人力資源部經(jīng)理助理(人事專員)
五、實施目標需支持與配合和事項和部門：
1、完善合同體系需請公司法律顧問予以協(xié)助;
2、控制人員流動率工作，需要各部門主管配合做好員工思想工作、員工思想動態(tài)反饋工作。人員招聘過程中請各部門務必按工作流程辦理。
藥店新年工作計劃篇二
新年新氣象，新的一年對自己來說是新希望的開始，工作上有新的奮斗目標和新的挑戰(zhàn)。思先于行，萬事開頭難但我已做好了充足的計劃準備，為自己新的一年工作開個好頭，引導自己在新年工作中收獲成長，為公司創(chuàng)造更大的價值。
1、一專多能，提高自身綜合素質(zhì)。總監(jiān)要加強學習，不斷完善自己，使自己成為一專多能的高智力人才。監(jiān)理工程師代表公司組建或新到一個項目，必須以人為本，把人搞活，知人善任。具體是，思想上要有正確的價值觀與人生觀，要有現(xiàn)代化的管理思想，要有強烈的事業(yè)心、高度的責任感、正直的品質(zhì)和民主的作風。業(yè)務上要有扎實的工程理論基礎，要有比較全面的工程知識，有豐富的工程實踐經(jīng)驗，要具備現(xiàn)代化的管理技能以及組織、指揮、控制和溝通、協(xié)調(diào)能力，要會經(jīng)營、懂經(jīng)營。在處理原則問題上首先想到公司利益，在分配處理個人利益方面首先想到一線工程師，只有公司利益和一線工程師的利益得到保障和落實后，總監(jiān)的利益才能得到保障?？偙O(jiān)要有良好的職業(yè)道德。正如許多同行所說，總監(jiān)要集總工程師、總經(jīng)濟師、項目經(jīng)理的基本技能于一身。對照這個標準，要完全都做到確實很難，但作為總監(jiān)應該朝著這個目標去努力，要不斷地學習和摸索，在實踐中鍛煉提高?？偙O(jiān)只有搞好了自己的學習，全面提高了自己的綜合素質(zhì) 后才能當好總監(jiān)、做好總監(jiān)工作。
2 、明確工作定位與處事原則?？偙O(jiān)要給自己準確定位，做好協(xié)調(diào)工作：嚴格地說，總監(jiān)是受業(yè)主委托，代表監(jiān)理單位，在業(yè)主授權(quán)范圍內(nèi)，根據(jù)與業(yè)主簽訂的監(jiān)理委托合同，依照法律行政法規(guī)及有關的技術標準、設計文件和建筑工程承包合同，對承包單位在設計、施工質(zhì)量、建設工期和建設投資等方面，代表建設單位實施監(jiān)督。監(jiān)理單位與業(yè)主之間是委托與被委托的關系，與承包單位是監(jiān)理與被監(jiān)理的關系。在法律上這三者是平等主體，在工作上是互相促進，在管理上是互相制約，監(jiān)理是其中的中介主體。因此，總監(jiān)在協(xié)調(diào)矛盾時，必須自始至終遵守法、誠信、公正、科學的原則，樹立換位思想，既要監(jiān)，也要幫。對業(yè)主，要將業(yè)主擺到主導作用的位置，從工程建設的角度站在業(yè)主的立場，多為業(yè)主考慮，起到顧問的作用。對設計單位，要充分尊重設計、現(xiàn)場設計代表的意見，當好優(yōu)化設計的幫手。對工程施工單位， 既要嚴格要求，又要積極維護其合法利益，還要積極幫助他們解決工作中出現(xiàn)的疑難問題?？傊?，總監(jiān)要做到既到位、也有位、還不越位;要能管、會管、敢管。重點做好各方面的協(xié)調(diào)管理工作，協(xié)調(diào)管理施工單位要寬嚴結(jié)合，剛?cè)岵?。一味的嚴、硬和一味的寬、軟，都不能管好現(xiàn)場。做事一定不可偏激，要明白充分取得業(yè)主的信任，是管好現(xiàn)場的關鍵。協(xié)調(diào)管理業(yè)主、設計單位、總包單位和分包單位一定要根據(jù)國家的法律法規(guī)并結(jié)合現(xiàn)場的實際情況，采取實事求是、因地制宜的工作方法進行監(jiān)理。切不可生搬硬套、極端教條，要樹立服務意識，監(jiān)幫結(jié)合才是我們正確的工作思路?？傊?，合格的總監(jiān)能夠"以人為本、實事求是、因地制宜"，只有這樣才能出色的完成監(jiān)理任務。
3 、做好監(jiān)理內(nèi)部管理工作。總監(jiān)要當好對內(nèi)負責人，安排工作任務一定要制度化。盡量減少臨時性的任務，健全監(jiān)理工程師的崗位責任制，做到監(jiān)理班子內(nèi)部專業(yè)配套、人員齊全、分工明確、各盡其職，加強監(jiān)理班子團結(jié)協(xié)作、步調(diào)一致、相互配合、互相支持的氛圍。對內(nèi)總監(jiān)的職責就是行政負責人、技術負責人。作為行政負責人，總監(jiān)要根據(jù)所監(jiān)工程的具體特點，合理設置機構(gòu)，配備監(jiān)理人員，健全監(jiān) 理制度，規(guī)范監(jiān)理工作程序，明確崗位職責。作為技術負責人，總監(jiān)從一開始就要參與監(jiān)理大綱的編制，監(jiān)理合同簽訂后，應主持編制監(jiān)理規(guī)劃，指導各專業(yè)制定監(jiān) 理實施細則或監(jiān)理工作計劃。工程建設過程中，根據(jù)制定的監(jiān)理工作計劃、實施細則和各項規(guī)章制度，組織開展監(jiān)理工作，最后尚應做好監(jiān)理總結(jié)。需要指出的是，總監(jiān)在行使對內(nèi)負責人職責時要保證各級監(jiān)理人員有必要的權(quán)力，做到責權(quán)利分配合理、科學、符合有關規(guī)定。
4、加強重點工作控制能力?？偙O(jiān)要使"三控制"目標系統(tǒng)達到最優(yōu)結(jié)合：監(jiān)理工作的重點是對工程建設實施"三控制"，即質(zhì)量、投資、工期的控制?？偙O(jiān)工作的重點同樣也是"三控制"，但質(zhì)量、投資、工期彼此是一個既統(tǒng)一又相互矛盾的目標系統(tǒng)。作為總監(jiān)，其職責就是通過對這三方面進行控制，使得這一目標系統(tǒng)達到最優(yōu)結(jié)合，故總監(jiān)所有的工作都必須圍繞這一目標去展開;尤其是當質(zhì)量與投資、工期發(fā)生矛盾時，態(tài)度要鮮明，要從對人民、對工程、對自己負責的高度去處理矛盾，敢于進言，敢于丟官，合理應用賦予自己在支付方面的權(quán)力，選好、抓好質(zhì)量控制點，嚴格旁站制度和驗收制度，抓好事先、事中、事后三環(huán)節(jié)控制，扎實地做好防微杜漸工作，堅決制止或反對"獻禮工程"、"三邊工程"等違反客觀規(guī)律的工程在自己監(jiān)理的工程中出現(xiàn)。建立工期協(xié)調(diào)制度，從組織技術、合同管理、經(jīng)濟以及信息反饋等方面及時采取措施，通過動態(tài)控制，以、月保季以季保年，從而保證整個工期。
5、做好信息化管理工作。抓好監(jiān)理信息工作，建設監(jiān)理信息是總監(jiān)實施控制的基礎，也是總監(jiān)監(jiān)理決策的依據(jù)。從事建設監(jiān)理無時無刻不在與信息打交通，如標準規(guī)范更新、設計變更、工程信息往來等，總監(jiān)要從信息收集、 整理、處理、存儲、傳遞等環(huán)節(jié)上完善規(guī)章制度。加強督促檢查。計算機技術在建設監(jiān)理上已發(fā)揮越來越大的作用。尤其是在一些大中型重點工程項目中。所以總監(jiān)要在重視信息管理及應用。
做總監(jiān)工作，是一項系統(tǒng)工程，哪個環(huán)節(jié)處理得不好都不行。監(jiān)理工作除要求專業(yè)上的技能之外，做好監(jiān)理工作更重要和不可或缺的是身上所擔負的責任。
1、明確法律責任。必須維護國家的利益，保證工程上使用的建筑材料、建筑購配件和設備是合格產(chǎn)品;施工完了的每一道工序都達到規(guī)范標準和設計要求，特別是要符合強制性條文的規(guī)定;竣工的工程必須確保安全可靠、滿足功能。這一責任是總監(jiān)三重責任的底線，也是后面兩重責任的基礎，每一個總監(jiān)必須牢牢守住這條第線。如果一個總監(jiān)守不住這條底線，那么就會出現(xiàn)"豆腐渣"工程。作為一名總監(jiān)，一旦發(fā)現(xiàn)這種有損國家和人民利益的情況時，必須毫不猶豫地挺身而出，堅決果斷的予以制止。
藥店新年工作計劃篇三
轉(zhuǎn)眼間又要進入新的一年-20xx年了，新的一年對我們來產(chǎn)是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇、希望與壓力開始的一年，也是我非常重要的一年。出來工作已經(jīng)很快的過了4個年頭，家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認真學習。在此，我訂立了本年度工作計劃，以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務開展工作。公司在不斷改革，訂立了新的規(guī)定，特別在訴訟業(yè)務方面安排了專業(yè)法律事務人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務人員，必須以身作責，在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務工作。
1、在第一季度，以訴訟業(yè)務開拓為主。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務開發(fā)，把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍，有意向合作的客戶安排法律事務專員見面洽談。期間，至少促成兩件訴訟業(yè)務，代理費用達8萬元以上(每件4萬元)。做訴訟業(yè)務開發(fā)的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時報告該等客戶交辦業(yè)務的進展情況。
2、在第二季度的時候，以商標、專利業(yè)務為主。通過到專業(yè)市場、參加專業(yè)展銷會、上網(wǎng)、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務開發(fā)方式開發(fā)客戶，加緊聯(lián)絡老客戶感情，組成一個循環(huán)有業(yè)務作的客戶群體。以至于達到4。8萬元以上代理費(每月不低于1。2萬元代理費)。在大力開拓市場的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時報告該等客戶交辦業(yè)務的進展情況。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)，帶來的無限商機，給后半年帶來一個良好的開端。并且，隨著我對高端業(yè)務專業(yè)知識與綜合能力的相對提高，對規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標》或者《廣東省著名商標》條件的客戶，做一次有針對性的開發(fā)，有意向合作的客戶可以安排業(yè)務經(jīng)理見面洽談，爭取簽訂一件《廣東省著名商標》，承辦費用達7。5萬元以上。做馳名商標與著名商標業(yè)務開發(fā)的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時報告該等交辦業(yè)務的進展情況。
4、第四季度就是年底了，這個時候要全力維護老客戶交辦的業(yè)務情況。首先，要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源，找出有漏洞的地方，有針對性的做可行性建議，力爭為客戶公司的知識產(chǎn)權(quán)保護做到最全面，代理費用每月至少達1萬元以上。
二、制訂學習計劃。學習，對于業(yè)務人員來說至關重要，因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。
知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆，在這方面還希望業(yè)務經(jīng)理給與我支持。
三、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。
以上，是我對20xx年的工作計劃，可能還很不成熟，希望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶，我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望20xx年，我會更加努力、認真負責的去對待每一個業(yè)務，也力爭贏的機會去尋求更多的客戶，爭取更多的單，完善業(yè)務開展工作。相信自己會完成新的任務，能迎接20xx年新的挑戰(zhàn)。
藥店新年工作計劃篇四
20__年如約而至，對于職場人士來說，為自己制定一個明確、切實可行的年度工作計劃，可以讓自己更好地進入工作狀態(tài)，而不會迷失在每天忙碌的工作中。
無計劃的工作很盲目
很多職場新人并不清楚工作計劃的重要性，很多時候都會覺得就像年終總結(jié)一樣，工作計劃是一種應付上級的東西，特別是計劃趕不上變化，沒有實際意義。記得我剛到公司上班的時候也是這種想法，那時初入職場，每天完成領導交給的任務之后，就再沒有別的事情可干，經(jīng)常處于無所事事的狀態(tài)，而自己也有些苦惱不知道該干什么。后來，領導發(fā)現(xiàn)了我的問題，帶著我一起制定了一份詳細的年度工作計劃。通過這份計劃，我不僅知道了日常工作的大方向，同時也和自身的發(fā)展結(jié)合起來，比如如何在工作中提高業(yè)務水平，如何不斷提高自身素質(zhì)等。
通過這件事，一方面我明確了工作安排，更重要的是讓我懂得工作計劃的重要性，它可以明確你的前進方向。俗話說，失之毫厘謬以千里，如果方向搞錯了，就算工作再努力，也是一種盲目的努力。
個人計劃要與公司計劃相適應
很多人抱怨計劃趕不上變化，特別是覺得自己制定的計劃根本沒用處，因為日常工作還是得聽領導吩咐，并因此懷疑工作計劃的作用。其實，如果把個人計劃和公司計劃結(jié)合起來，就可以很好地解決這個問題。每到年初，不論個人是否制定了工作目標，你所在的單位一定制定了企業(yè)的發(fā)展目標。而主管在安排工作內(nèi)容時，也會將公司的目標分解和具體化，然后再落實到個人。因此在制定新一年的工作計劃時，要充分和自己的領導以及同事進行溝通。
我剛畢業(yè)時在一家公司從事軟件測試的工作，當時我希望學習軟件測試自動化領域新興的一種語言，但是苦于每天忙碌的工作，分身乏術，沒辦法再另外抽時間學習。剛好公司準備在新一年里規(guī)范測試流程，最大化實現(xiàn)自動測試。于是我主動找到領導，希望能承擔一部分這方面的工作，領導欣然同意。而我也在這個過程中提高了自身的業(yè)務水平。其實，這很大程度上得益于個人發(fā)展計劃與企業(yè)目標的契合。因此在制定個人工作計劃時，要盡量與公司計劃一致。這是計劃能否順利執(zhí)行的基礎。
通過執(zhí)行效果發(fā)現(xiàn)工作中的問題
計劃終究是計劃，能否起到作用還是要看執(zhí)行效果。既然制定了工作計劃，那么在平時的工作中，就要注意對計劃執(zhí)行效果的審視和總結(jié)。除了公司在日常管理中的考核之外，對于個人來說，也要注意工作計劃的執(zhí)行情況。當你發(fā)現(xiàn)偏離了工作計劃的時候，一定是自己的工作出現(xiàn)了問題，這時要加以注意并及時調(diào)整。
我剛到公司時，周圍的同事總是把一些雜事交給我做。這樣一來，時間長了就耽誤了領導交給的正式任務。一次，領導在檢查工作計劃執(zhí)行情況時發(fā)現(xiàn)了我的問題，我將事情原委及時匯報給了領導。領導及時糾正了其他同事的做法，并告訴我要嚴格執(zhí)行工作計劃。從此以后，我就養(yǎng)成了及時根據(jù)工作計劃檢查自己的工作進度的習慣。
對于職場新人來說，為自己制定一個明確、切實可行的工作計劃，可以讓自己更好地進入工作狀態(tài)，而不會迷失在每天忙碌的工作中。
藥店新年工作計劃篇五
新的一年，新的起點，新的征程、，新的目標。年市行下達給我行的各項目標計劃如下：
(一)存款計劃
1、人民幣存款計劃 4600萬元
其中：對公 2700萬元
儲蓄 1900萬元
2、同業(yè)存款計劃 400萬元
3、外幣存款計劃 50萬元
(二)不良資產(chǎn)
1、清收 260萬元
2、盤活 130萬元銀行年度工作計劃3、保全 340萬元
(三)不良貸款控制余額
1、四級分類 5461萬元
2、五級分類 5885萬元
(四)客戶退出
1、潛在風險退出 491萬元
2、事實風險退出 138萬元
(五)財務計劃
1、賬面利潤 1000萬元
2、消化包袱 15萬元
3、實際利潤 1015萬元
4、中間業(yè)務收入 50萬元
(六)中間業(yè)務計劃
1、代理手續(xù)費 12萬元
2、國際結(jié)算量 800萬美元
今年是營業(yè)部更名為__支行第一年，今年工作經(jīng)營直接影響到我行今后健康、持續(xù)、協(xié)調(diào)發(fā)展。我行確立的思想就是貫徹省市行工作會議精神，牢固樹立辦商業(yè)銀行的經(jīng)營理念，以"三比一管"活動競賽為主線，繼續(xù)堅持以市場為導向，以客戶為中心，以效益為目標，以抓好增效，大力拓展市場為重點，搶抓機遇，加快發(fā)展。為此制定以下工作計劃。
一、全力推進"三個創(chuàng)新"
第一個創(chuàng)新是科技創(chuàng)新。要加快科技創(chuàng)新，為加快發(fā)展提供強有力的技術支撐。將現(xiàn)有限財務盡量向科技進步傾斜，強化硬件設施建設;維護和充分利用好現(xiàn)有科技設施尤其是abis系統(tǒng);不斷研究和開發(fā)科技與業(yè)務經(jīng)營、內(nèi)控管理相結(jié)合的金融產(chǎn)品，營業(yè)室要加快速度克服技術難關，盡早把網(wǎng)上銀行推出，在條件許可時，還要積極拓展自動銀行、電話銀行、手機銀行等科技成果的開發(fā)和應用，全力打造新一代、大前置、中間業(yè)務、網(wǎng)上銀行四大應用技術平臺。
第二個創(chuàng)新即業(yè)務品種創(chuàng)新，除了利用好傳統(tǒng)的業(yè)務品種外，要借助科技進步的有力支持，根據(jù)與時俱進的多樣化的客戶需求，不斷開發(fā)利用好更具吸引力的新的金融產(chǎn)品，諸如新的代理業(yè)務、通匯寶、銀證通、國債組合存款、教育儲蓄、養(yǎng)老儲蓄、金色世紀借記卡、校園卡、準貸卡、銀轉(zhuǎn)證、西聯(lián)匯款、私人理財，出口退稅質(zhì)押貸款、汽
車消費貸款等，不斷打造更具影響力和吸引力的業(yè)務品牌。在具體操作中，要注重業(yè)務品種的綜合并用，盡量為客戶提供全面的產(chǎn)品組合服務，突出我行的特色。
第三個創(chuàng)新即服務創(chuàng)新。在搞好傳統(tǒng)金融服務的同時，積極為客戶提供經(jīng)濟金融信息、代管保險箱、投資咨詢、個人理財、銀證聯(lián)網(wǎng)等綜合性服務，繼續(xù)堅持設立大客戶服務中心。"一站式"服務，且逐步讓一線臨柜人員掌握百句服務英語，以應對日益凸現(xiàn)的金融國際化。
二、采取"七進"策略
1、堅持不懈抓存增效，擴大市場份額，把存款工作當作第一要務來抓而開拓奮進。存款是立行之本，是發(fā)展之源，存款工作是制約我行業(yè)務發(fā)展的關鍵因素，要繼續(xù)推行競爭意識，強化市場營銷，細分目標客戶，采取差別服務。
①更新觀念，提高認識，牢固樹立大存款、大發(fā)展的經(jīng)營思想。我們要從農(nóng)行生存與發(fā)展的高度想問題，做事情，克服存款工作中單純?nèi)蝿沼^念和稍進即安思想。大力組織資金不僅是解決資金困難的需要，實現(xiàn)大幅增盈的需要，也是迎接挑戰(zhàn)，參與競爭的需要，更是生存與發(fā)展的需要。
②加大市場營銷力度，提高市場競爭能力。
把營銷重點放在系統(tǒng)大戶，我們要立足開發(fā)區(qū)，把營銷區(qū)域擴展到全市，把營銷中心擱在教育、部隊、事業(yè)單位等行業(yè)，把營銷主體設在社區(qū)服務，把營銷觸角伸在邊緣鄉(xiāng)村，把營銷品種定在教育儲蓄，利用一切可利用的關系，采取一切可采取的方式，謀策劃、抓信息，領導上陣，人人參與，強力營銷。
③以"迎新春優(yōu)質(zhì)服務競賽活動"為契機，按既定目標對各科室發(fā)放計劃任務書，督辦通知書，實行按月考核，按月獎懲，完成任務好的要予以精神和物質(zhì)的兩重獎勵，對于宛不成任務且排序最后一名的科室負責人就地解聘，對于完不成任務的且排序取后一名的個人實行下崗分流。爭取在第一季度為全年存款工作打下堅實的基礎。利用各種媒體加大宣傳力度，對外可召開重點客戶座談會，寫標語、拉橫幅、印發(fā)宣傳頁，對內(nèi)抓好正反兩方面典型，用先進事跡、模范人物鼓舞士氣，振奮精神。
2、積極營銷、強化管理，加大清收盤活力度，把提高資產(chǎn)質(zhì)量當成重中之重來管，強力推進。①要繼續(xù)貫徹落實信貸新規(guī)則，在防范風險前提下，優(yōu)化信貸業(yè)務流程，提高信貸運行效率。把有限貸款資源集中支持市行與我行已確定的只有行業(yè)壟斷性，收益穩(wěn)定性、科技含量高的重點客戶，如我市通訊項目貸款以提高信貸質(zhì)量，增加利息收入。
②要強化貸后管理，健全貸后管理制度，規(guī)范貸后管理內(nèi)容，設置貸后管理高壓線，設置貸后管理"高壓線"，定期寫出客戶風險分析報告。要把貸后管理工作同提升客戶或客戶退出計劃相聯(lián)系，化解風險，提高質(zhì)量。
③另外，一方面要認真抓好信貸退出工作，根據(jù)總行制定的標準在研究現(xiàn)有信貸客戶結(jié)構(gòu)基礎，明確退出客戶具體范圍及貸款規(guī)模，合理牙分退出的責任，另一方面對已形成事實的風險貸款，要實行"一把手工程"行長親自上陣帶領資產(chǎn)經(jīng)營部人員分包管理，相關行長與經(jīng)營部同志的效益工資，與盤活業(yè)績一同掛鉤，嚴格考核，同獎同罰。今年要在原能公司的盤活收息，對林技站的資產(chǎn)變賣，對航運處的公關處理上，拿出螞蟻啃骨頭的精神，實現(xiàn)大的突破。
3、將國際業(yè)務、個人業(yè)務當成新的效益增長點來抓，增加收入，減輕財務壓力，為保證利潤計劃完成而奮勇前進。
在常規(guī)業(yè)務市場基本已定且開發(fā)成本高情況下我們要積極營銷，其它行無法比擬的業(yè)務優(yōu)勢即國際業(yè)務和個人業(yè)務，充分發(fā)揮潛能增加收入。
①我行國際業(yè)務去年已取得突破性進展，在穩(wěn)定走客戶的基礎，今年仍然要積極發(fā)
掘新客戶，本著"虎口拔牙
"的膽略，把一些成長性、優(yōu)良性的外向型客戶業(yè)務營銷過來，以辦理結(jié)售匯業(yè)務龍頭，吸引外幣存款為基礎，發(fā)放出口質(zhì)押貸款、押匯貸款、等底風險、高收益貸款為根本，積極介入，優(yōu)先辦理，爭取完成壹仟萬國際結(jié)算量、增加壹佰元的美元存款的目標。
②金融超市的業(yè)務優(yōu)勢已逐漸顯現(xiàn)出來，要在保證貸款質(zhì)量的前提下，繼續(xù)大力開展個人消費性貸款，集資建房貸款、汽車消費貸款、二手房按揭等業(yè)務，在原有規(guī)?；A上實施量的突破。在條件成熟后，還可按照"積極安全效益"的原則介入個人信用評級業(yè)務個人旅游貸款及高檔消費品貸款等新興個人業(yè)務，并加大宣傳力度，真正把個人業(yè)務的金明品牌擦亮、叫響，成為營業(yè)部一個業(yè)務亮點。
4、加強內(nèi)控制度建設，把建章建工作當成總的安全閥來擰，向會計創(chuàng)"三鐵"穩(wěn)步邁進。
通過幾年來的努力，我行的內(nèi)控制度管理一類行的榮譽已保持三年，我們決不能掉以輕心，要介驕、介躁，切實按照內(nèi)控管理制度的要求建章建制，把我行的經(jīng)營管理納入到合法性、規(guī)范性的軌道上來，向會計制度的"三鐵"穩(wěn)步邁進。
①提高認識，加強領導，切實加強會計基礎工作，在提高經(jīng)濟效益的同時，加強對會計基礎工作規(guī)范化管理的組織和領導，成立專門領導小組，按照《中國農(nóng)業(yè)銀行會計基礎工作規(guī)范化管理施行辦法》要求，結(jié)合今年的"會計基礎工業(yè)工作規(guī)范化考核驗收"工作，制定年度目標計劃和長期規(guī)劃，并采取有效措施，保證規(guī)劃順利實施。
②繼續(xù)推行營業(yè)單位坐班主任制度，提高內(nèi)部管理水平，防范和化解操作風險。一方面要高度重視新一代綜合應用系統(tǒng)下，坐班主任監(jiān)督的重要性，充分發(fā)揮坐班主任對業(yè)務處理的事前風險防范和事中事后控制作用。另一方面坐班主任堅持臨柜坐班，不準兼柜員和外勤并實行定期輪換制，要嚴格履行自己崗位職責開展即時監(jiān)督、審核工作事項、對上一工作日進行監(jiān)督、審核事項等日常性工作。同時每旬不定期對庫存現(xiàn)存、有價單證、重要空白憑證和代保管抵押品、質(zhì)押品進行檢查和核對。
③abis營業(yè)網(wǎng)點要加強現(xiàn)金、重要空白憑證、聯(lián)行、抹帳、沖帳和掛帳業(yè)務的管理，安全穩(wěn)妥地實施復核制勞動組合形式，杜絕差錯事故的發(fā)生。
④實行行內(nèi)部對應崗位的交叉檢查工作并制定出相應辦法，每季定期或不定期至少進行一次互查，對發(fā)現(xiàn)問題及時整改，若在上級行檢查時再發(fā)生類似問題，將嚴厲追究負責人和經(jīng)辦人的責任。
5、強化服務意識，提高服務質(zhì)量，把服務當作金字招牌來掛，以服務促發(fā)展而竭力拓進。
①拓展服務空間，要克服"坐在房地產(chǎn)間辦銀行"的思想，積極改變工作思路，樹立"走出去，找上門"積極營銷的服務意識，要大力開展"金融社區(qū)服務進萬家"的活動，每月抽出四天時間，選派業(yè)務骨干，深入各個居民小區(qū)，介紹我行的服務品種，替居民兌換成破鈔、講解金融常識等，真正把金明的服務品牌根植到廣大群眾心中。
②培養(yǎng)高素質(zhì)的服務人才，當前的服務先有"微笑服務""站立服務""一站式服務"是不夠的，還要具備會理財、懂英語、精代理等綜合素質(zhì)，以應對不同客戶的不同需求。因此要在培養(yǎng)高素質(zhì)的人才上下大力氣。
③開發(fā)服務品種。在傳統(tǒng)服務基礎上，要積極開展網(wǎng)上銀行、自動銀行、西聯(lián)匯款、外匯理財?shù)刃滦头掌贩N，實現(xiàn)服務多元化，服務綜合化。
6、大力開展勞動競賽活動和體育文化活動，深化企業(yè)文化內(nèi)涵，為企業(yè)注入源源不斷的生命力，真正向全國百強百優(yōu)行努力靠進。
①要認真貫徹實施省市行的"比利潤、比盤活、比存款、嚴管理"勞動競賽活動，結(jié)合自身實際情況制定出我行考核辦法，認真考核，嚴格獎懲，充分調(diào)動員工參賽積極性、主動性、創(chuàng)造性、激勵先進、鞭策后進，促進年各項經(jīng)營指標的順利完成。
②加強企業(yè)建設，對于有效激勵員工，樹立良好的金明農(nóng)行公眾形象，提高整體競爭力具有十分重要意義。要樹立與客戶共創(chuàng)價值的企業(yè)宗旨和與客戶雙贏的現(xiàn)代經(jīng)營理念，要樹立與客戶共創(chuàng)價值的企業(yè)宗旨和與客戶雙贏的現(xiàn)代經(jīng)營理念;要樹立團隊協(xié)作，追求卓越的企業(yè)精神，向世界一流銀行看齊，要樹立忠誠敬業(yè)，清正廉潔的職業(yè)道德，花大力氣整合現(xiàn)有產(chǎn)品資源，加強包裝設計，提升文化含量。
藥店新年工作計劃篇六
為更好地執(zhí)行本部門職能， 充分調(diào)動內(nèi)部能動性并協(xié)調(diào)與其他部門和各分站的聯(lián)系，本部對xx年度工作開展的總安排如下：
主要負責：
1、策劃輔導站總站活動，力求幫助師大學子更加了解自我、悅納自我，以正當?shù)耐緩浇鉀Q自己的心理困惑。常規(guī)活動有心理健康活動月和5.25全國大學生心理健康日。
2、協(xié)助各分站根據(jù)其學院特點作好活動的規(guī)劃書，若活動舉辦的較成功，將其推廣到全校。
3、加強與外聯(lián)部合作，與其共同協(xié)商，為聯(lián)系兄弟學?；蚶澲鄳刂贫ㄖ贫ǚ桨浮?/p>
4、做好總站的上傳下達工作，及時將老師及站長的意見和建議按各部門情況組織分配后交辦公室統(tǒng)籌。
部長與副部長通力合作，大家多討論多交流，現(xiàn)將各人的工作初定如下(如遇特殊情況將作進一步調(diào)整)：
部長()職責：
1、負責策劃下學期總的活動
2、加強與外聯(lián)部合作，與其共同協(xié)商，為聯(lián)系兄弟學?；蚶澲鄳刂贫ㄖ贫ǚ桨?。
3、協(xié)調(diào)各分站與總站的活動，及時借鑒分站的經(jīng)驗，推廣至全校。
副部長()職責：
1、做好總站的上傳下達工作，及時將老師及站長的意見和建議按各部門情況組織分配后交辦公室統(tǒng)籌。
2、干事的考核和管理以及會議記錄，將每次總站組織的活動及時進行總結(jié)并上傳到心理在線網(wǎng)站。
3、負責策劃案后期的文字組織和編輯工作。
副部長()：
1、協(xié)助各分站根據(jù)其學院特點作好活動的規(guī)劃書，若活動舉辦的較成功，將其推廣到全校。
2、負責與各分站組織策劃部的聯(lián)系及具體的上傳下達工作。
藥店新年工作計劃篇七
一、工作目標
201x年我要以服務提高質(zhì)量，更好的為臨床服務。把以前的被動服務變?yōu)橹鲃臃?，爭取做到收發(fā)物品主動熱情，無差無錯，存在問題及時溝通，解決落實，把各項工作規(guī)范再規(guī)范，細化再細化。消毒滅菌準確徹底，無延誤。都說素質(zhì)決定能力。我要積極提高素質(zhì)，加強學習，爭先進。認真學習醫(yī)院的各項管理規(guī)范，協(xié)助護士長做好工作。
二、工作計劃
(一)學習管理工作規(guī)范
認真學習醫(yī)院的各項管理規(guī)范，逐句分析研究，不懂就問，協(xié)助護士長完成各項工作。掌握各項規(guī)章制度，操作流程，操作規(guī)程，崗位職責，應急預案，做好各項工作。
(二)接受最新知識，提高業(yè)務素質(zhì)
積極參加醫(yī)院組織的業(yè)務培訓，科內(nèi)的業(yè)務學習，不斷學習新的專業(yè)知識，提高自身業(yè)務素質(zhì)，做好每一項工作醫(yī)|學教育|網(wǎng)搜集整理。
(三)主動熱情服務，提升服務理念
為病人服務“主動上門”，及時準確。按規(guī)范進行護理操作，樹立良好的服務形象，定期到病人當中征求意見，更周到的為每一名病人服務。
(四)加強個人修養(yǎng)，樹立“天使”形象
加強基本功訓練，包括思想政治、職業(yè)素質(zhì)、醫(yī)德醫(yī)風、臨床操作技能等。提高自己的思想政治素質(zhì)，鉆研文化科學、專業(yè)實踐和管理科學知識，提高護理管理水平和質(zhì)量。
三、保證措施
(一)加強基礎理論知識的學習
加強理論知識的學習，不斷豐富自己的專業(yè)技術知識，利用業(yè)余時間多翻閱護理相關書籍，密切關注護理知識的新動態(tài)。
(二)加強專業(yè)知識的操作
在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓，做到膽大心細，客服心里障礙。定期或不定期對工作進行總結(jié)，遇有困難及時向有經(jīng)驗的其他護士請教。
(三)認真做好基礎護理工作
規(guī)范護理工作，保持病人的病床整潔，無異味，無污跡，物品擺放整齊，輸液滴熟與醫(yī)囑相符，勤巡視輸液病人，善于觀察病情，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
藥店新年工作計劃篇八
隨著祖國市場經(jīng)濟的不斷向好，烏海也迎來了騰飛的基石，根據(jù)市領導依據(jù)國家計劃制定的五年發(fā)展計劃。我們《一成廣告》也就此踏上了高速發(fā)展的向榮景象。
20xx年是新的開始，隨著烏海經(jīng)濟的迅猛發(fā)展以及公司規(guī)模的日益壯大，增強公司市場競爭力和業(yè)內(nèi)影響力，為最終實現(xiàn)公司全年經(jīng)濟指標30%的提升，是今年業(yè)務部工作的主要指導思想，因此，我們?nèi)绾雾槕竞褪袌龅陌l(fā)展潮流?如何完成今年的銷售增長任務?如何制度化管理，人性化經(jīng)營人才?為了能實現(xiàn)這些目標,需要我們投入更多的工作熱情以及更加精細的工作計劃：
“管理、協(xié)調(diào)、儲備、鞏固、完善、開拓、創(chuàng)新”，為有效完成一一年的銷售任務目標，同時為公司未來發(fā)展奠定基石，這幾個詞語對于我們是至關重要的。
1、管理：
目前公司業(yè)務部門由兩位經(jīng)理在運作管理，有具體的分工以及職責，只是制度不夠完善，責任不能明確，執(zhí)行力較低。而基層員工目前只有八人，從公司的發(fā)展角度來看，人員儲備是迫在眉睫的，更需要一個較為完善的管理制度來管理每一個部門，形成系統(tǒng)化流程作業(yè)，特別是業(yè)務部這種直接能影響公司發(fā)展好壞的部門就更加重要了。
20xx年業(yè)務部門應該結(jié)合公司現(xiàn)有的制度，專門制訂一套可行性的操作制度，內(nèi)容應當包括：獎懲機制、考勤補貼、差旅報銷、培訓計劃、項目分析、每月總結(jié)等方面。
2、協(xié)調(diào)：
要創(chuàng)造更高的銷售額，我們要把團隊之間銜接配合緊密聯(lián)系起來(包括我們的供應商)，組建促進完整有序高效的團隊。提升單位效能值，提高出稿率、定稿率、印刷率。最終達到提高公司的業(yè)績，為目的而努力。
3、儲備：
我們處在這個人才的世紀，企業(yè)的競爭就是人才的競爭，尤其烏海地方從事廣告?zhèn)髅饺藛T較少，人才更是甚為匱乏，從而制約了企業(yè)的發(fā)展，我公司正值高速發(fā)展期間，人員較缺，人才就更是求賢若渴了。從現(xiàn)在開始我們要積極儲備人員，留住傳媒人才，可從外地本地發(fā)覺引進適合我們企業(yè)發(fā)展的優(yōu)質(zhì)人才，建立符合我們條件的人員配置梯隊，為今后我們高速發(fā)展，擴大產(chǎn)業(yè)經(jīng)營做好前期鋪墊，從而引導市場趨于理性化，合理化，文化性趨勢發(fā)展。
4、鞏固:
“企業(yè)十年，十年企業(yè)”，我們走過了十年歷程，曾經(jīng)風雨闌珊，曾經(jīng)心潮澎湃，終于迎來了春風，終于收獲了烏海市傳媒業(yè)舉足若輕的地位，接下來的日子是要我們齊心協(xié)力迎接輝煌的時刻，但要迎接輝煌那就必須要先鞏固我們現(xiàn)有的發(fā)展。
5、完善：
認真貫徹公司發(fā)展思想，建設完善公司經(jīng)營網(wǎng)絡、服務網(wǎng)絡、制度體系、加盟體系、人員培養(yǎng)體系、辦公現(xiàn)代化體系、員工晉升體系、企業(yè)文化體系、創(chuàng)新進步體系、待遇標準體系、財務體系等等。
6、開拓：
公司通過一系列整改后形成了較為正規(guī)、專業(yè)的傳媒公司條件，以正規(guī)專業(yè)為依托，接下來可以用各種形式方法來開拓新的新興或有條件涉足的市場，最終達到以《一成廣告》為依托載體，發(fā)展新產(chǎn)業(yè)從而行銷內(nèi)蒙乃至全國。
7、創(chuàng)新：
公司應展開各式各樣的創(chuàng)新活動，建立完善的創(chuàng)新機制集思廣益，從而激勵員工做為企業(yè)的主人翁精神，創(chuàng)新、開發(fā)新的經(jīng)濟增長點，為企業(yè)今后做大做強積淀基石。
藥店新年工作計劃篇九
一、護理質(zhì)量與安全
1、調(diào)整工作流程，結(jié)合醫(yī)院及護理部的相關規(guī)定，對因信息化對接導致的科室流程的調(diào)整給予固化，并進行動態(tài)的調(diào)整
2、醫(yī)護有效溝通：sbar溝通模式在20__年眼科術后眼壓高患者及鼻部術后疼痛患者中給予了明確的規(guī)范，20__年度，將對眼、耳鼻喉患者常見術后不適癥狀的醫(yī)護溝通給予明確規(guī)范;
3、繼續(xù)使用品管圈、pdca等科學的管理方法，對科室目前的工作進行排查，對急需改進的工作進行按步驟有計劃的整改，并達到有效改善的目標。
二、患者服務
1、健康教育始于患者需求：對健康教育進行分類，根據(jù)患者是初次(再)入院患者、學習的意愿及能力等分層次按需求給予宣教，保障宣教效果;統(tǒng)一宣教程序與內(nèi)容，杜絕入院后即可的填鴨式宣教;
2、調(diào)整工作流程，打破現(xiàn)有護理分組格局，保障彈性排班：根據(jù)科室患者人數(shù)，將責任制護士分為1~5組，減少護士分管患者人數(shù);將治療崗位調(diào)整為睡眠監(jiān)測+治療崗位，主要負責睡眠障礙中心相關業(yè)務及科室藥品、器械、物品管理等，將部分藥品配置與執(zhí)行工作交由專業(yè)護士執(zhí)行，減少交接班的步驟;
3、自行設計并打印五官科住院須知，將患者最為關心的問題以書面的形式給予簡單告知，減少不必要的不滿。
三、護理亞專業(yè)的發(fā)展
1、眼科護理方面：相對固定眼科專業(yè)的護理人員給予分層次、按計劃培訓眼科專科檢查設施的使用及結(jié)果的閱讀，專業(yè)的進行患者病情觀察、醫(yī)護溝通及健康指導;眼科責任護士在掌握常見疾病通用護理的基礎上，分別對不同亞專業(yè)通過查房、授課、手術觀摩、參加學術會議等方式給予有針對性深入學習，加深?？浦R的掌握及臨床新進展的開展;外派資深護理人員參加國內(nèi)先進醫(yī)院的進修學習;
2、耳鼻喉科護理方面：安排相對固定耳鼻喉專業(yè)的資深，護理人員參加國內(nèi)或省內(nèi)先進的醫(yī)院進修學習頭頸外科術后護理，提升患者手術后護理效果;隨著睡眠障礙中心監(jiān)測、治療的不斷擴展，護理人員在呼吸機的使用與管理、睡眠監(jiān)測導聯(lián)的連接與觀察等方面給予不斷培訓與考核，力爭本年度全部護理人員掌握連線及呼吸機管理流程;
3、完善眼科和耳鼻喉科信息化的護理宣教內(nèi)容，從患者入院評估—治療(藥物/手術/器械)—健康指導—康復出院的整個過程中，依靠信息化的完善給予個性化的護理計劃，提供有實際意義的整體護理。
藥店新年工作計劃篇十
新年新氣象，新的一年對自己來說是新希望的開始，工作上有新的奮斗目標和新的挑戰(zhàn)。思先于行，萬事開頭難但我已做好了充足的計劃準備，為自己新的一年工作開個好頭，引導自己在新年工作中收獲成長，為公司創(chuàng)造更大的價值。下面是我的新年工作計劃：
1、一專多能，提高自身綜合素質(zhì)。
總監(jiān)要加強學習，不斷完善自己，使自己成為一專多能的高智力人才。監(jiān)理工程師代表公司組建或新到一個項目，必須以人為本，把人搞活，知人善任。具體是，思想上要有正確的價值觀與人生觀，要有現(xiàn)代化的管理思想，要有強烈的事業(yè)心、高度的責任感、正直的品質(zhì)和民主的作風。業(yè)務上要有扎實的工程理論基礎，要有比較全面的工程知識，有豐富的工程實踐經(jīng)驗，要具備現(xiàn)代化的管理技能以及組織、指揮、控制和溝通、協(xié)調(diào)能力，要會經(jīng)營、懂經(jīng)營。在處理原則問題上首先想到公司利益，在分配處理個人利益方面首先想到一線工程師，只有公司利益和一線工程師的利益得到保障和落實后，總監(jiān)的利益才能得到保障。總監(jiān)要有良好的職業(yè)道德。正如許多同行所說，總監(jiān)要集總工程師、總經(jīng)濟師、項目經(jīng)理的基本技能于一身。對照這個標準，要完全都做到確實很難，但作為總監(jiān)應該朝著這個目標去努力，要不斷地學習和摸索，在實踐中鍛煉提高。總監(jiān)只有搞好了自己的學習，全面提高了自己的綜合素質(zhì) 后才能當好總監(jiān)、做好總監(jiān)工作。
2 、明確工作定位與處事原則。
總監(jiān)要給自己準確定位，做好協(xié)調(diào)工作：嚴格地說，總監(jiān)是受業(yè)主委托，代表監(jiān)理單位，在業(yè)主授權(quán)范圍內(nèi)，根據(jù)與業(yè)主簽訂的監(jiān)理委托合同，依照法律行政法規(guī)及有關的技術標準、設計文件和建筑工程承包合同，對承包單位在設計、施工質(zhì)量、建設工期和建設投資等方面，代表建設單位實施監(jiān)督。監(jiān)理單位與業(yè)主之間是委托與被委托的關系，與承包單位是監(jiān)理與被監(jiān)理的關系。在法律上這三者是平等主體，在工作上是互相促進，在管理上是互相制約，監(jiān)理是其中的中介主體。因此，總監(jiān)在協(xié)調(diào)矛盾時，必須自始至終遵守法、誠信、公正、科學的原則，樹立換位思想，既要監(jiān)，也要幫。對業(yè)主，要將業(yè)主擺到主導作用的位置，從工程建設的角度站在業(yè)主的立場，多為業(yè)主考慮，起到顧問的作用。對設計單位，要充分尊重設計、現(xiàn)場設計代表的意見，當好優(yōu)化設計的幫手。對工程施工單位， 既要嚴格要求，又要積極維護其合法利益，還要積極幫助他們解決工作中出現(xiàn)的疑難問題?？傊?，總監(jiān)要做到既到位、也有位、還不越位;要能管、會管、敢管。重點做好各方面的協(xié)調(diào)管理工作，協(xié)調(diào)管理施工單位要寬嚴結(jié)合，剛?cè)岵Ｒ晃兜膰?、硬和一味的寬、軟，都不能管好現(xiàn)場。做事一定不可偏激，要明白充分取得業(yè)主的信任，是管好現(xiàn)場的關鍵。協(xié)調(diào)管理業(yè)主、設計單位、總包單位和分包單位一定要根據(jù)國家的法律法規(guī)并結(jié)合現(xiàn)場的實際情況，采取實事求是、因地制宜的工作方法進行監(jiān)理。切不可生搬硬套、極端教條，要樹立服務意識，監(jiān)幫結(jié)合才是我們正確的工作思路。總之，合格的總監(jiān)能夠以人為本、實事求是、因地制宜，只有這樣才能出色的完成監(jiān)理任務。
3 、做好監(jiān)理內(nèi)部管理工作。
總監(jiān)要當好對內(nèi)負責人，安排工作任務一定要制度化。盡量減少臨時性的任務，健全監(jiān)理工程師的崗位責任制，做到監(jiān)理班子內(nèi)部專業(yè)配套、人員齊全、分工明確、各盡其職，加強監(jiān)理班子團結(jié)協(xié)作、步調(diào)一致、相互配合、互相支持的氛圍。對內(nèi)總監(jiān)的職責就是行政負責人、技術負責人。作為行政負責人，總監(jiān)要根據(jù)所監(jiān)工程的具體特點，合理設置機構(gòu)，配備監(jiān)理人員，健全監(jiān) 理制度，規(guī)范監(jiān)理工作程序，明確崗位職責。作為技術負責人，總監(jiān)從一開始就要參與監(jiān)理大綱的編制，監(jiān)理合同簽訂后，應主持編制監(jiān)理規(guī)劃，指導各專業(yè)制定監(jiān) 理實施細則或監(jiān)理工作計劃。工程建設過程中，根據(jù)制定的監(jiān)理工作計劃、實施細則和各項規(guī)章制度，組織開展監(jiān)理工作，最后尚應做好監(jiān)理總結(jié)。需要指出的是，總監(jiān)在行使對內(nèi)負責人職責時要保證各級監(jiān)理人員有必要的權(quán)力，做到責權(quán)利分配合理、科學、符合有關規(guī)定。
4、加強重點工作控制能力。
總監(jiān)要使三控制目標系統(tǒng)達到最優(yōu)結(jié)合：監(jiān)理工作的重點是對工程建設實施三控制，即質(zhì)量、投資、工期的控制?？偙O(jiān)工作的重點同樣也是三控制，但質(zhì)量、投資、工期彼此是一個既統(tǒng)一又相互矛盾的目標系統(tǒng)。作為總監(jiān)，其職責就是通過對這三方面進行控制，使得這一目標系統(tǒng)達到最優(yōu)結(jié)合，故總監(jiān)所有的工作都必須圍繞這一目標去展開;尤其是當質(zhì)量與投資、工期發(fā)生矛盾時，態(tài)度要鮮明，要從對人民、對工程、對自己負責的高度去處理矛盾，敢于進言，敢于丟官，合理應用賦予自己在支付方面的權(quán)力，選好、抓好質(zhì)量控制點，嚴格旁站制度和驗收制度，抓好事先、事中、事后三環(huán)節(jié)控制，扎實地做好防微杜漸工作，堅決制止或反對獻禮工程、三邊工程等違反客觀規(guī)律的工程在自己監(jiān)理的工程中出現(xiàn)。建立工期協(xié)調(diào)制度，從組織技術、合同管理、經(jīng)濟以及信息反饋等方面及時采取措施，通過動態(tài)控制，以、月保季以季保年，從而保證整個工期。
5、做好信息化管理工作。
抓好監(jiān)理信息工作，建設監(jiān)理信息是總監(jiān)實施控制的基礎，也是總監(jiān)監(jiān)理決策的依據(jù)。從事建設監(jiān)理無時無刻不在與信息打交通，如標準規(guī)范更新、設計變更、工程信息往來等，總監(jiān)要從信息收集、 整理、處理、存儲、傳遞等環(huán)節(jié)上完善規(guī)章制度。加強督促檢查。計算機技術在建設監(jiān)理上已發(fā)揮越來越大的作用。尤其是在一些大中型重點工程項目中。所以總監(jiān)要在重視信息管理及應用。
藥店新年工作計劃篇十一
為更好地執(zhí)行本部門職能， 充分調(diào)動內(nèi)部能動性并協(xié)調(diào)與其他部門和各分站的聯(lián)系，本部對05—2019年度工作開展的總安排如下：
主要負責：
1、策劃輔導站總站活動，力求幫助師大學子更加了解自我、悅納自我，以正當?shù)耐緩浇鉀Q自己的心理困惑。常規(guī)活動有心理健康活動月和“5.25”全國大學生心理健康日。
2、協(xié)助各分站根據(jù)其學院特點作好活動的規(guī)劃書，若活動舉辦的較成功，將其推廣到全校。
3、加強與外聯(lián)部合作，與其共同協(xié)商，為聯(lián)系兄弟學?；蚶澲鄳刂贫ㄖ贫ǚ桨?。
4、做好總站的上傳下達工作，及時將老師及站長的意見和建議按各部門情況組織分配后交辦公室統(tǒng)籌。
部長與副部長通力合作，大家多討論多交流，現(xiàn)將各人的工作初定如下(如遇特殊情況將作進一步調(diào)整)：
部長()職責：
1、負責策劃下學期總的活動
2、加強與外聯(lián)部合作，與其共同協(xié)商，為聯(lián)系兄弟學校或拉贊助相應地制定制定方案。
3、協(xié)調(diào)各分站與總站的活動，及時借鑒分站的經(jīng)驗，推廣至全校。
副部長()職責：
1、做好總站的上傳下達工作，及時將老師及站長的意見和建議按各部門情況組織分配后交辦公室統(tǒng)籌。
2、干事的考核和管理以及會議記錄，將每次總站組織的活動及時進行總結(jié)并上傳到心理在線網(wǎng)站。
3、負責策劃案后期的文字組織和編輯工作。
副部長()：
1、協(xié)助各分站根據(jù)其學院特點作好活動的(2019技術部工作計劃)規(guī)劃書，若活動舉辦的較成功，將其推廣到全校。
2、負責與各分站組織策劃部的聯(lián)系及具體的上傳下達工作。
藥店新年工作計劃篇十二
轉(zhuǎn)眼之間又進入新的一年了，新年要有新氣象，在總結(jié)過去的同時我們要對新的一年有一個好的計劃，我是一個從事管理工作不長，經(jīng)驗不足的工作人員，很多方面都要有一定的要求，這樣才能在新的一年里有更大的進步和發(fā)展。
201x年是我們公司發(fā)展非常重要的一年，也是一個充滿挑戰(zhàn)，機遇與壓力的一年。為此，調(diào)整工作心態(tài)、增強責任意識顯得尤為重要，同時也充分認識到自己的種種不足之處，為了促使自己盡快地成長，特訂立以下年度工作計劃：
一.經(jīng)濟預算方面
1.依據(jù)預算計劃報銷費用，在此上要合理、節(jié)約、按時、準確地來執(zhí)行
2.管轄固定資產(chǎn)的自檢
3.行政費用報銷的核準
4.編制、調(diào)整部門預算的方案
二.崗位的業(yè)務工作
1.企業(yè)管理文章
2.監(jiān)督公司網(wǎng)絡維護
3.檔案工作的檢查、監(jiān)督
4.對食堂的監(jiān)督管理
5.宿舍監(jiān)督管理
6.采購物品
三.行政管理方面
1.證照管理監(jiān)督
2.社會事務協(xié)調(diào)
3.企業(yè)內(nèi)部事務處理
4.執(zhí)行貫徹公司制度
四.外部問題
1.昆山廠房的出售
2.昆山廠房的后續(xù)事宜
3.千燈地塊的事宜
4.綠蕾溫室及花卉的索賠
的復審
6.高嘉的注銷及金嘉的變更
去年對公司而言，是不平靜的一年，也是困難重重的一年，人員的調(diào)整，市場的不景氣，政策的變化，這一系列的問題導致效益的下滑，同時，相應的問題也暴露出來，管理的不到位等一系列問題亟待于我們?nèi)ソ鉀Q。
今年，對于我們而言，是至關重要的一年，我們必須把握世博會這一契機，在管理經(jīng)營上尋求突破，努力完成公司下達的各項指標，并爭取盡早的完成指標，使公司早日擺脫困境，全身心的投入經(jīng)營到經(jīng)營管理中。
藥店新年工作計劃篇十三
在忙忙碌碌中新的一年又到來了，20xx年對我來說是具有十分意義的一年，上半年在銳得電子我很好的完成了大部分的采購工作，配合各部門完成了erp的前期輸入工作之后功成身退，而下半年我調(diào)換崗位到了銳勁投資。
對于一個之前從未接觸過的行業(yè)，我投入了十二萬分的精力，在領導的栽培下，我加強了民間抵押貸款方面的學習鍛煉，認識、了解和熟悉了各大公證處、房產(chǎn)交易中心的業(yè)務辦理流程。我去過銀行洽談業(yè)務也去過中介看過房子，這些經(jīng)歷使我不論在思想認識上還是工作方法上都有了很大進步，執(zhí)行能力進一步強化，承受能力進一步提高。 從剛開始的裝修、打掃、進家具，到后來開業(yè)、第一單生意，隨著業(yè)務員的增加，我們的業(yè)績從零開始到如今每月的上千萬，我見證著銳信普惠的成長，而我也跟隨著銳信普惠一起成長著。
新的一年中，我會更加合理的安排日常工作，并積極有效完成各項工作任務。
1、 我會及時更新項目統(tǒng)計表
2、 每月15號之前做好業(yè)務員提成統(tǒng)計
3、 統(tǒng)計每周哪些業(yè)務員需要制作名片
4、 把業(yè)務員提交的所有資料整理裝訂成冊
5、 積極配合財務做好預算表的登記核對工作
6、 積極配合財務做好收款收據(jù)的登記以及統(tǒng)計
7、 積極配合財務做好每周的報銷統(tǒng)計
8、 積極配合財務做好每周的付款申請統(tǒng)計
9、 完成日常的內(nèi)務、內(nèi)勤工作
10、 領導交給的各項任務
在日常的事務工作中，自己在接到領導安排的任務后，積極著手，確保完成任務。做好本職工作的同時，處理好同其他部門的協(xié)調(diào)關系，經(jīng)常同其他同事勤溝通、勤交流，分析市場情況、存在問題及應對方案，以求共同提高。 前行，需要堅持;堅持，必然前行。這既是自勵，更是共勉。
藥店新年工作計劃篇十四
在廠領導的正確領導和關心支持下，市場部全體人員克服金融危機帶來的諸多不利影響，積極開展相關工作，全年實現(xiàn)銷售收入人民幣8494.46萬元，新簽合同人民幣2523萬元;全面完成廠下達的產(chǎn)品服務及搶修任務;提高了人員的業(yè)務能力;做好了部門資料歸檔工作及價格調(diào)整工作;完善部門質(zhì)量工作，貫徹質(zhì)量體系工作運行正常。
2 工作目標
1) 實現(xiàn)銷售收入力爭達到人民幣1.64億元，其中：柴油機1.33億元，增壓器1282
萬元，備件及工業(yè)性協(xié)作1795萬元;力爭實現(xiàn)利潤人民幣920萬元;新簽合同力爭達到人民幣9000萬元。
2) 進一步提高年輕營銷人員的業(yè)務水平，培養(yǎng)可以獨當一面的營銷人才。 3) 進一步加強部門的文件管理工作及質(zhì)量工作。 4) 進一步提高售后服務管理工作，提高顧客滿意度。
3 重點工作
1) 加強市場調(diào)研和研究工作。
2) 加大對競爭對手的分析和研究，制定有競爭力的銷售策略，努力開拓市場渠道
3) 加大力度走訪船舶設計院所及船廠，了解船舶需求信息
4) 建立用戶信息檔案、銷售項目信息實行專人負責跟蹤。
5) 加大對主流客戶的營銷力度，積極承接新機型訂單，提高市場占有率
6) 進一步把握軍品老船復造市場，在穩(wěn)固老機型(l+v20/27)的基礎上，爭取新機型(l16/24、l21/31)早日進入軍方型譜。
7) 加大增壓器市場開發(fā)力度，拓展nr15r、nr20r的整機市場，擴大增壓器整機及備件的市場占有率。
8) 進一步加大老機型備件市場及工業(yè)性協(xié)作任務的承接。
9) 做好產(chǎn)品技術服務和質(zhì)量保修任務的管理，及時組織人員提供相關服務;及時收集和處理交付產(chǎn)品的質(zhì)量信息;建立售后服務信息月報表制度，按時編制報表;進一步提高顧客滿意度。
4 主要工作內(nèi)容及措施
4.1 柴油機銷售(韓金明、平家驄)
完成廠部下達的銷售收入指標，主要工作內(nèi)容如下：
1) 對公司柴油機產(chǎn)品進行銷售，并對每個銷售項目的工作負責。
2) 對柴油機市場進行調(diào)研、預測、分析，掌握市場動態(tài)，不斷拓展產(chǎn)品銷售渠道。
3) 負責銷售合同應收款項的回攏工作。
4) 負責與已簽約客戶的業(yè)務聯(lián)系及溝通，及時掌握客戶生產(chǎn)進度，確保溝通信息的有效性。
4.2 增壓器銷售(顧永賢)
完成廠部下達的銷售收入指標，主要工作內(nèi)容如下：
1) 對公司增壓器產(chǎn)品進行銷售，并對每個銷售項目的工作負責。
2) 對增壓器市場進行調(diào)研、預測、分析，掌握市場動態(tài)，不斷拓展產(chǎn)品銷售渠道。 3) 負責銷售合同應收款項的回攏工作。
4) 負責與已簽約客戶的業(yè)務聯(lián)系及溝通，及時解決客戶的相關問題。
4.3 工業(yè)性協(xié)作及備件銷售(袁飛)
完成廠部下達的銷售收入指標，主要工作內(nèi)容如下：
1) 收集工業(yè)性協(xié)作及備件銷售信息，不斷拓展工業(yè)性協(xié)作及備件銷售渠道
2) 負責銷售合同應收款項的回攏工作。
3) 做好產(chǎn)品發(fā)運工作，保管好發(fā)運及提貨書面記錄憑證。
4) 做好顧客財產(chǎn)的接收保管工作，負責協(xié)調(diào)公司內(nèi)部各部門與顧客的溝通和聯(lián)系工作。
4.4 售后服務管理(徐銘眾)
1) 負責擬定公司交付產(chǎn)品售后上船服務計劃，編制月報表及年度報表。
2) 負責產(chǎn)品保修期內(nèi)的維修服務管理，協(xié)調(diào)解決售后服務過程中出現(xiàn)的相關問題
3) 配合做好產(chǎn)品交付后發(fā)生質(zhì)量問題的分析工作及相關資料收集工作，協(xié)助做好客戶溝通工作，及時反饋公司有關部門。
4) 負責顧客滿意度調(diào)查和分析評估，提出具體改進建議
5) 負責組織對用戶產(chǎn)品操作使用、維護保養(yǎng)等方面的培訓工作
6) 負責及時申請售服工作令并下發(fā)。
2、明確合同責任。必須對業(yè)主負責。監(jiān)理的服務對象是業(yè)主，業(yè)主以委托的形式，通過合同約定，賦予總監(jiān)以一定的職權(quán)，總監(jiān)理所當然地要負起合同賦予的責任。而且對業(yè)住所負的責任要深得多、廣得多，因為業(yè)主要求的決不僅僅是一個合格工程。除了安全和可用，還必須質(zhì)量優(yōu)良、工期短快、投資節(jié)省。凡是合同中承諾的我們一定要做到，就是那些合同中不包括而業(yè)主要我們幫助的，只要不是業(yè)主違規(guī)違約、有意為難，我們都要盡力而為。
3、明確崗位責任必須對公司負責，總監(jiān)對外他代表公司履行建設工程委托監(jiān)理合同約定的各項義務，對內(nèi)又代表公司行使對項目監(jiān)理部(組)的管理職能。既是"大 使"，又是"諸侯".作為一個總監(jiān)，應時時處處維護公司的利益和聲譽，同時在在對外協(xié)調(diào)時，一定要勤于思考，善于應變，"三思而后行"。
感謝公司一直以來給予工作上的關心和支持，作為一名工程總監(jiān)我將嚴格要求自己，為公司創(chuàng)造更高的效益，在即將來臨的新的一年里更上一層樓。
藥店新年工作計劃篇十五
一、完善各項設備及物品，保證工作正常開展
1、征求科主任及醫(yī)生意見及建議，盡快完善本科室各項急救設施、藥品及器械，為病人提供安全舒適的住院環(huán)境。
2、根據(jù)護理部工作計劃及要求，盡快制定并完善本科室各項規(guī)章制度，指導護士盡快學會本科室各項護理常規(guī)及技術操作，更好的服務于病人。
二、改善服務態(tài)度，提高服務質(zhì)量
1、護理工作的對象從單純?yōu)槭中g病人擴大到病人家屬、醫(yī)療、后勤、設備人員。護士長要強化護士的服務意識，加強與醫(yī)生及相關科室的溝通交流，收集病人信息，取得理解、信任和支持，以更好配合工作。
2、護理工作的性質(zhì)從針對手術治療的護理延伸到病人身心的整體護理。隨時為病人著想，主動作好病人的心理護理。嚴格執(zhí)行保護性醫(yī)療制度，對病人的病情、手術效果、手術并發(fā)癥等，與其他人不予議論。改善服務態(tài)度，保證以護理工作狀態(tài)為病人服務，滿足病人一切合理的需求，為病人創(chuàng)造溫馨舒適的住院環(huán)境，達到滿意度90%以上。護士長每月下發(fā)滿意度調(diào)查表20份，及時發(fā)現(xiàn)護理服務中存在的問題，及時反饋給護士，對被病人提出表揚的護士，在晨會上點名表揚，直到其他人員向其學習。
3、利用晨會、護士例會、護理查房等各種形式增強護士的服務意識，主動服務，熱情接待，主動介紹情況。做到四輕，各項護理治療操作要與病人打招呼，采用鼓勵性語言，動作輕柔，使患者感覺我們親人般的溫暖。住院病人健康宣教覆蓋率達100%。
4、制定嚴格的科室規(guī)章制度，并照其執(zhí)行，每月組織一次護理安全工作會議，針對反復出現(xiàn)的問題提出整改意見，杜絕差錯事故的發(fā)生。
5、急救藥械完好率100%，交接班時認真核對，接到急救病人，能在最短的時間內(nèi)迅速開始搶救，搶救中能敏捷、靈活、熟練地配合。
6、合理收費，遇有疑問及糾紛及時核查處理，定期對科室醫(yī)療和辦公用品進行清點領取，減少浪費及損耗。專人負責醫(yī)療設備的保養(yǎng)，做到對儀器設備性能及使用狀況心中有數(shù)，保證臨床正常運轉(zhuǎn)。
三、院感控制計劃
1、嚴格消毒隔離，消毒隔離合格率大于95%。嚴格執(zhí)行無菌操作技術，對違反無菌原則的人和事給予及時糾正，防止院內(nèi)感染。對各類無菌物品及其他物品嚴格按科室周期物品清潔與消毒措施執(zhí)行。
2、對使用中的紫外線燈管每半年監(jiān)測一次照射強度。
3、嚴格醫(yī)療廢物分類、收集、運送、儲存、外運管理，杜絕泄漏事件。
4、實行醫(yī)院感染暴發(fā)預警報告。積極預防醫(yī)院感染爆發(fā)性流行，杜絕惡性院感事件的發(fā)生。
5、把對科室人員的醫(yī)院感染知識培訓納入本年度工作重點。采取全員培訓，試卷考核，提高醫(yī)務人員醫(yī)院感染防范意識，落實崗前培訓。
6、定期自查，結(jié)果納入質(zhì)量核考。實行科主任負責制，質(zhì)控醫(yī)生、質(zhì)控護士監(jiān)督管理。
四、加強護士修養(yǎng)，樹立“天使”形象
1、基本功訓練與專科技術訓練相結(jié)合?；竟ε嘤杻?nèi)容包括政治思想、職業(yè)素質(zhì)、醫(yī)德醫(yī)風、臨床操作技能等。專科技術訓練要求不斷學習新的理論和技術，加深護理理論的理解，加強五官科?？萍夹g操作培訓。
2、護士長提高思想政治素質(zhì)，鉆研文化科學、專業(yè)實踐和管理科學知識，
加強護理管理工作的科學化、規(guī)范化，切實提高護理管理水平和護理管理質(zhì)量。
3、轉(zhuǎn)變服務觀念，改善服務態(tài)度。任何人任何情況下都不得推諉病人。推廣“一對一全程服務”，由一位責任護士負責一位病人的入院、治療、出院及關懷、隨訪等一切相關的身心護理。
4、為每一位護士創(chuàng)造學習機會，通過院內(nèi)科內(nèi)聽課、參加自學、網(wǎng)絡檢索等多種途徑，使護士不斷接受新觀念、新知識、新方法，掌握護理學發(fā)展動態(tài)，提高護理能力和水平。
五、加強專業(yè)學習及培訓，確保病人安全
1、強化在職培訓，采取每周一次小講課，講課內(nèi)容以五官科基礎專業(yè)知識及新理論、新技術、新業(yè)務為主，擴大護士知識范圍，鞏固臨床專業(yè)知識，以更好地服務于每位病人。每月護理查房，每月對護理人員進行理論與操作技術考試考核。對于成績不合格者，采取多指導，多講解的方式，讓每一位護理人員真正把知識掌握，為自己所用。
2、落實新護士培訓計劃，加強對年輕護士的培養(yǎng)，執(zhí)行“一對一”導師制，每月考試考核必須到位。使護士在職業(yè)道德及價值觀、服務理念、法律意識、職業(yè)安全等方面充分感受醫(yī)院護理文化和管理模式。
3、遇到疑難問題及時邀請本科醫(yī)生指導，并邀請本科醫(yī)生講授新業(yè)務、新技術及?？魄把匦畔?，提高護士專業(yè)技術。
4、積極開展比、學、趕、幫活動，高年資的幫助低年資的，技術好的幫助技術差的。要比誰的專業(yè)技術水平高，比誰的服務態(tài)度好;要向積極進、技術業(yè)務棒的同事學習，趕超先進，爭做先進。使專業(yè)技術達到一流水平，使服務質(zhì)量更上一個臺階。
5、加強在職教育與培訓，支持鼓勵護士參加各種形式的繼續(xù)教育如自學考試、成人高考及各種業(yè)務培訓，以提高學歷層次和專業(yè)水平。
六、積極開展新技術、新業(yè)務
1、鼓勵護士結(jié)合臨床工作，積極開展小發(fā)明、小創(chuàng)造，對于臨床實用的上報護理部審批，并申請獎勵，爭取本年度研發(fā)一項新發(fā)明、新創(chuàng)造。
2、鼓勵助產(chǎn)士積極撰寫護理論文，尤其是主管以上的，爭取本年度發(fā)表論文一篇。
3、要求全科人員學習開展科研的知識，積極參與科研項目。
在新的一年里，我們五官科全體護士，會用我們的愛心、責任心，用心服務于每位病人，以刻苦鉆研的精神，精益求精的服務態(tài)度，關心體貼病人，努力打造出一支病人滿意的護理團隊。
藥店新年工作計劃篇十六
2019年即將過去，新的一年就要來臨，回顧過去一年來的工作，生計室全體人員在公司黨委和公司領導的正確領導下，緊緊圍繞公司工作中心，開展生計室各項工作，圓滿完成了2019年度公司下達的各項工作任務。 生計室針對公司生產(chǎn)技術管理的現(xiàn)狀，以認真貫徹落實我局各項決策部署和保證完成各項任務目標為主線，主要進行了以電網(wǎng)改造和變電站建設為重點的生產(chǎn)管理。提出了抓住重點，以點帶面，促進各項工作的開展。 我們針對生計室工作量大，人員少的實際情況，實行工作分清主次和任務按時間要求完成，采取明確任務，責任到人，作到人人肩上有擔挑，充分挖掘每個人員的工作潛力，有力地保證了工作的順利進行。
以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領，努力實踐中國南方電網(wǎng)公司一號令、“六個更加注重”工作方針，團結(jié)一致，奮發(fā)努力。貫徹落實“抓大事，抓重點，抓協(xié)調(diào)，抓那些管得住、管得好、能管出成效的工作”的管理思路，把思想政治、理論教育、內(nèi)外宣傳、精神文明和企業(yè)文化建設工作的重點切實落到保證安全生產(chǎn)、加強安全生產(chǎn)、發(fā)展先進文化、構(gòu)建和諧企業(yè)、創(chuàng)建一流隊伍、圍繞年初制定的工作目標，有條不紊地開展各項工作，克服困難，扎實工作，在安全生產(chǎn)、科學管理和黨風廉政建設等各方面取得優(yōu)良成績，為公司改革、發(fā)展和穩(wěn)定和各項任務目標的順利完成提供強有力的精神動力和思想保證，全面完成公司下達的各項工作任務?，F(xiàn)公布2019新年工作計劃：
一、加強學習，轉(zhuǎn)變作風，不斷適應改革發(fā)展新形勢的需要。
隨著電力體制改革的深化，對我們提出了很高的要求，要樹立為工作大局服務的觀念，充分發(fā)揮人的積極性和創(chuàng)造性，以改革創(chuàng)新精神，努力開拓工作新局面。
一要加強學習，提高素質(zhì)。緊密結(jié)合工作實際，在重點學習“三個代表”重要思想、鄧小平理論基礎上，進一步加強經(jīng)濟管理、電力業(yè)務及法律法規(guī)等知識的系統(tǒng)學習。二要轉(zhuǎn)變作風，服務基層。樹立奮發(fā)有為、干事創(chuàng)業(yè)、敢于爭先的精神，牢記全心全意為企業(yè)服務宗旨，深入基層，貼近基層，服務基層，真心實意為企業(yè)排憂解難。
三要權(quán)責分明，提高效率。積極探索和研究工作新思路，改進工作方法，強化基礎工作，制定工作責任目標，明確責任，嚴格考核，抓好落實。
四要廉潔勤政，遵章守紀。加強黨紀國法和廉政建設的教育，增強廉潔從政和艱苦奮斗的意識，嚴格執(zhí)行黨風廉政建設責任制，提高拒腐防變的能力。
二、強化行業(yè)監(jiān)管力度，為安全工作提供有利保障。
為適應當前改革形勢的要求，要進一步強化行業(yè)監(jiān)管，及時調(diào)整工作思路。一要加強電力生產(chǎn)的監(jiān)管工作力度，及時監(jiān)測安全工作的運行態(tài)勢，協(xié)調(diào)解決影響安全工作穩(wěn)定運行的重大問題。二是加大各執(zhí)行《電力系統(tǒng)安全穩(wěn)定導則》等規(guī)定的檢查力度，提高安全運行和可靠性管理水平，強化安全管理，進一步嚴格紀律，堅決杜絕重大事故的發(fā)生。三是組織好200y年的安全生產(chǎn)工作，合理安排計劃出力，加強物資儲運、控制工作。
三、牢固樹立“安全第一”的思想，從管理和機制上促進安全工作的順利進行。
針對安全工作的特點和實際，盡快將單位的安全安全文明管理和電器設施保護納入規(guī)范化管理軌道。認真做好汛期、節(jié)日及迎峰度夏期間安全生產(chǎn)工作，要加強重點設備、重要部位、關鍵環(huán)節(jié)和關鍵崗位的安全管理措施，確保安全工作安全、穩(wěn)定、可靠。認真貫徹電網(wǎng)公司工程建設部、局安全科的有關制度和規(guī)定，堵住電力技術監(jiān)督的漏洞，建立技術監(jiān)督強制性措施，真正做到防患于未然。
四、嚴格控制安全施工安全管理松弛現(xiàn)象。
對安全施工過程中，加大對安全施工單位的安全管理，落實責任制度、嚴格管理。 對安全工作中存在的問題，與全面建設“一強三優(yōu)”現(xiàn)代公司的發(fā)展目標要相適應，與迎峰度夏形勢要求要相適應。從其他單位中要深刻吸取事故教訓，舉一反三查找自身存在的各類問題，強化管理，落實責任，防止各類事故發(fā)生，實現(xiàn)安全生產(chǎn)可控、在控。當前要重點做好六個“嚴格”：
(一)嚴格責任制落實。牢固樹立“安全第一”的思想，把安全生產(chǎn)工作始終放在一切工作的首位，正確處理安全與安全工作的關系。認真履行《安全生產(chǎn)法》所賦予的法律責任，認真學習貫徹公司近期下發(fā)的《國家電網(wǎng)公司關于加強安全生產(chǎn)工作的決定》，全面落實以行政正職為核心的各級安全生產(chǎn)責任制，以人為本，超前防范，嚴格管理，落實責任，實現(xiàn)公司系統(tǒng)安全生產(chǎn)局面的長治久安。
(二)嚴格規(guī)章制度執(zhí)行。嚴格執(zhí)行規(guī)程、規(guī)定，堅持嚴格要求、嚴格監(jiān)督、嚴格處罰，以“三鐵”(鐵的制度、鐵的面孔、鐵的處理)反“三違”(違章指揮、違章作業(yè)、違反勞動紀律)。通過規(guī)章制度的嚴格執(zhí)行，遏制習慣性違章，杜絕發(fā)生各類人員責任事故。
(三)嚴格安全生產(chǎn)考核。建立健部門各級人員的安全生產(chǎn)職責及其到位標準，強化對各級人員安全生產(chǎn)職責到位的監(jiān)督。進一步完善安全生產(chǎn)考核辦法和激勵約束機制，嚴格安全生產(chǎn)業(yè)績考核，落實各類員工的崗位安全生產(chǎn)職責考核，把考核結(jié)果作為獎懲的重要依據(jù)。促進領導層、管理層、執(zhí)行層各級安全生產(chǎn)責任制的真正落實。
(四)嚴格安全全過程監(jiān)控。加強電網(wǎng)設備全過程管理，嚴格執(zhí)行設備技術標準、運行規(guī)范、檢修規(guī)范、監(jiān)督規(guī)定、反事故措施等，強化全過程的技術監(jiān)督和安全質(zhì)量管理。強化對規(guī)劃、設計、采購、建設、培訓、運行、檢修等生產(chǎn)各環(huán)節(jié)的全過程以及對安全全方位的安全監(jiān)督，保證安全生產(chǎn)局面的可控、在控。
(五)嚴格安全安全管理。認真落實安全工作會議和電力施工企業(yè)安全穩(wěn)定會議精神，堅持“誰主管、誰負責”的原則，強化大局意識、責任意識，充分認識當前安全安全的嚴峻形勢，高度重視施工企業(yè)的穩(wěn)定和安全安全工作。要對所轄范圍內(nèi)的安全安全形勢做一次全面、深入的檢查分析，針對施工企業(yè)安全管理存在的突出問題，采取切實有效的防范措施，堅決杜絕發(fā)生人身死亡事故和重特大安全事故，迅速扭轉(zhuǎn)安全安全的被動局面。
面對今年安全工作的形勢，既要看到困難，也要樹立信心。我們要在公司黨組的領導下，認真落實電網(wǎng)公司工程建設部、局安全科的各項部署，各司其職、各負其責、不懈努力，順利完成電網(wǎng)200y年的安全生產(chǎn)任務。
藥店新年工作計劃篇十七
在廠領導的正確領導和關心支持下，市場部全體人員克服金融危機帶來的諸多不利影響，積極開展相關工作，全年實現(xiàn)銷售收入人民幣8494.46萬元，新簽合同人民幣2523萬元;全面完成廠下達的產(chǎn)品服務及搶修任務;提高了人員的業(yè)務能力;做好了部門資料歸檔工作及價格調(diào)整工作;完善部門質(zhì)量工作，貫徹質(zhì)量體系工作運行正常。
2 工作目標
1) 實現(xiàn)銷售收入力爭達到人民幣1.64億元，其中：柴油機1.33億元，增壓器1282
萬元，備件及工業(yè)性協(xié)作1795萬元;力爭實現(xiàn)利潤人民幣920萬元;新簽合同力爭達到人民幣9000萬元。
2) 進一步提高年輕營銷人員的業(yè)務水平，培養(yǎng)可以獨當一面的營銷人才。 3) 進一步加強部門的文件管理工作及質(zhì)量工作。 4) 進一步提高售后服務管理工作，提高顧客滿意度。
3 重點工作
1) 加強市場調(diào)研和研究工作。
2) 加大對競爭對手的分析和研究，制定有競爭力的銷售策略，努力開拓市場渠道。 3) 加大力度走訪船舶設計院所及船廠，了解船舶需求信息。 4) 建立用戶信息檔案、銷售項目信息實行專人負責跟蹤。
5) 加大對主流客戶的營銷力度，積極承接新機型訂單，提高市場占有率。 6) 進一步把握軍品老船復造市場，在穩(wěn)固老機型(l+v20/27)的基礎上，爭取新機型(l16/24、l21/31)早日進入軍方型譜。
7) 加大增壓器市場開發(fā)力度，拓展nr15r、nr20r的整機市場，擴大增壓器整機及備件的市場占有率。
8) 進一步加大老機型備件市場及工業(yè)性協(xié)作任務的承接。
9) 做好產(chǎn)品技術服務和質(zhì)量保修任務的管理，及時組織人員提供相關服務;及時收集和處理交付產(chǎn)品的質(zhì)量信息;建立售后服務信息月報表制度，按時編制報表;進一步提高顧客滿意度。
4 主要工作內(nèi)容及措施
4.1 柴油機銷售(韓金明、平家驄)
完成廠部下達的銷售收入指標，主要工作內(nèi)容如下：
1) 對公司柴油機產(chǎn)品進行銷售，并對每個銷售項目的工作負責。
2) 對柴油機市場進行調(diào)研、預測、分析，掌握市場動態(tài)，不斷拓展產(chǎn)品銷售渠道。
3) 負責銷售合同應收款項的回攏工作。
4) 負責與已簽約客戶的業(yè)務聯(lián)系及溝通，及時掌握客戶生產(chǎn)進度，確保溝通信息的有效性。
4.2 增壓器銷售(顧永賢)
完成廠部下達的銷售收入指標，主要工作內(nèi)容如下：
1) 對公司增壓器產(chǎn)品進行銷售，并對每個銷售項目的工作負責。
2) 對增壓器市場進行調(diào)研、預測、分析，掌握市場動態(tài)，不斷拓展產(chǎn)品銷售渠道。 3) 負責銷售合同應收款項的回攏工作。
4) 負責與已簽約客戶的業(yè)務聯(lián)系及溝通，及時解決客戶的相關問題。
4.3 工業(yè)性協(xié)作及備件銷售(袁飛)
完成廠部下達的銷售收入指標，主要工作內(nèi)容如下：
1) 收集工業(yè)性協(xié)作及備件銷售信息，不斷拓展工業(yè)性協(xié)作及備件銷售渠道。 2) 負責銷售合同應收款項的回攏工作。
3) 做好產(chǎn)品發(fā)運工作，保管好發(fā)運及提貨書面記錄憑證。
4) 做好顧客財產(chǎn)的接收保管工作，負責協(xié)調(diào)公司內(nèi)部各部門與顧客的溝通和聯(lián)系工作。
4.4 售后服務管理(徐銘眾)
1) 負責擬定公司交付產(chǎn)品售后上船服務計劃，編制月報表及年度報表。
2) 負責產(chǎn)品保修期內(nèi)的維修服務管理，協(xié)調(diào)解決售后服務過程中出現(xiàn)的相關問題。 3) 配合做好產(chǎn)品交付后發(fā)生質(zhì)量問題的分析工作及相關資料收集工作，協(xié)助做好客戶溝通工作，及時反饋公司有關部門。
4) 負責顧客滿意度調(diào)查和分析評估，提出具體改進建議。 5) 負責組織對用戶產(chǎn)品操作使用、維護保養(yǎng)等方面的培訓工作。 6) 負責及時申請售服工作令并下發(fā)。
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