通過總結(jié),我們可以發(fā)現(xiàn)和挖掘自己的潛力,從而更好地實現(xiàn)個人的價值和目標。那么,如何寫一篇較為完美的心得體會呢?首先,我們需要對自己的所思所感進行有序的整理和歸納,明確所要表達的主題和內(nèi)容。其次,在寫作過程中,我們要注重細節(jié)的描寫,讓讀者能夠真正感受到我們的思考和感悟。此外,我們還要注意語言的準確性和表達的清晰度,避免出現(xiàn)模糊或含糊不清的表達。最后,我們需要對所表達的內(nèi)容進行總結(jié)和歸納,以使讀者更好地理解和領會我們的觀點和思想。以下是一些關于心得體會的精選文章,希望對您有所啟示。
安檢崗位心得體會篇一
作為旅客,我們每次搭乘飛機都會經(jīng)過嚴格的安檢。而在安檢背后,是眾多堅守崗位的安檢人員。他們時刻關注著旅客的安全,并承擔著重要的安全責任。在接受安檢人員的安全檢查時,我們也應該了解安檢崗位所需的“四知四會”,并且理解他們的心路歷程。
所謂“四知四會”,是指安檢人員需要掌握的四個知識和四種技能。其中,四個知識包括:1.危險品的特征和相關知識;2.查驗手段和工具的使用方法;3.應急處置措施;4.應急疏散和救援知識。四種技能則包括:1.例行物品檢查;2.保障重點客戶的安全;3.應急處置能力;4.安全宣傳教育。在實際工作中,安檢人員需要綜合運用這些知識和技能,保障旅客的安全。
在實際經(jīng)歷中,我們會發(fā)現(xiàn)安檢崗位是一個具有極高風險和壓力的工作。對于安檢人員來說,常年疲勞和高度緊張的工作狀態(tài)不僅體現(xiàn)在身體上,更多的是心理上的壓力。在這樣壓力的環(huán)境下,安檢人員需要以專業(yè)、冷靜的狀態(tài)工作,進行各種安全檢查。
同時,我們也需要了解安檢人員所要承受的較大壓力來自于旅客的不理解和不配合。經(jīng)過多次安檢,一些旅客已經(jīng)疲憊不堪,對于安檢人員加強檢查,會帶來一定的抵觸情緒。但是,請記住,安檢人員并非為了讓你接受更多檢查而制造困難,而是為了保障你的安全而進行檢查。
第四段:怎樣配合安檢人員工作?
那么,作為旅客,我們又應該怎樣配合安檢人員的工作呢?首先,我們要積極理解安檢人員工作的重要性,尊重他們的勞動。我們不僅不能有任何攻擊性言語、破壞安檢設備和制造垃圾等行為,還應該遵守安檢人員的指示,如托運行李規(guī)定、嚴禁攜帶危險品等。
其次,我們也要有安全意識。在進入安檢區(qū)之前,我們應該把危險品、易燃、爆炸品和液體等像物品盡量不要帶上機艙。如果遇到安檢人員對于自己行李的檢查,要配合他們完成安全檢查,盡量排除安全隱患,協(xié)助保障自己和他人的安全。
第五段:結(jié)語。
總之,安檢是旅行中必不可少的一環(huán),安檢人員的工作也十分重要。希望我們能夠理解他們的壓力和工作狀態(tài),積極配合他們工作,并為自身安全保駕護航。在旅行中,安全是最重要的,它對于每個旅客都非常重要。同時也希望安檢行業(yè)越來越發(fā)展,更好維護我們每一個人的安全。
安檢崗位心得體會篇二
第一段:引言(150字)。
安檢崗位是一項責任重大的工作,每天都面對著大量的旅客和包裹。在我的安檢崗位執(zhí)勤的日子里,我深刻地體會到了這項工作的重要性和挑戰(zhàn)性。通過不斷的學習和實踐,我逐漸積累了一些執(zhí)勤心得體會。在這篇文章中,我將與大家分享我在安檢崗位上所學到的幾個重要經(jīng)驗和教訓。
第二段:高效溝通(250字)。
作為安檢人員,與旅客之間的良好溝通是非常重要的。我發(fā)現(xiàn),用親切的微笑和友好的姿態(tài)與旅客打招呼,主動地引導他們?nèi)绾螌⑽锲贩胖迷趥魉蛶?,能夠幫助他們更快地通過安檢。同時,我還學會了傾聽旅客的問題和建議,并及時做出解答和反饋。通過與旅客的有效溝通,我能夠更好地了解他們的需求,提供更加貼心的服務。
第三段:嚴謹細致(300字)。
在安檢崗位的執(zhí)勤中,嚴謹和細致是必不可少的品質(zhì)。我發(fā)現(xiàn),在高峰期我往往需要在短時間內(nèi)處理大量的旅客和物品。因此,我學會了高效地安檢物品,同時確保不遺漏任何可能的危險物品。我逐漸培養(yǎng)了觀察細節(jié)和審查物品的眼光,通過仔細排查和使用高科技安檢設備,提高了工作的質(zhì)量和效率。
第四段:協(xié)同合作(250字)。
在執(zhí)勤過程中,與同事之間的協(xié)同合作是非常重要的。我意識到,安全是一個團隊的事情,只有大家緊密合作才能確保工作的順利進行。我們經(jīng)常進行實戰(zhàn)演練和安全培訓,提高自己的應對能力。同時,我們互相幫助和支持,分享經(jīng)驗和技巧。通過團隊的力量,我們能夠更好地應對突發(fā)事件和應急情況,確保旅客的安全。
第五段:職業(yè)操守(250字)。
作為一名安檢人員,職業(yè)操守是我們最為重要的素質(zhì)。我深知自己的工作關系到旅客的安全和舒適,因此我時刻保持高度的責任感和敬業(yè)精神。我嚴守工作紀律,經(jīng)常加強學習和培訓,不斷提高自己的專業(yè)知識水平。我還養(yǎng)成了檢查和維護設備的好習慣,保持崗位的整潔和安全。通過積極的態(tài)度和優(yōu)秀的職業(yè)操守,我能夠贏得旅客的信任和尊重。
結(jié)尾(100字)。
在安檢崗位執(zhí)勤的過程中,我不僅學到了許多專業(yè)知識和技能,更重要的是,我提升了自己的服務意識和職業(yè)素養(yǎng)。我了解到,一份工作只有用心和熱情才能做好。我將繼續(xù)努力學習和提高自己,為旅客提供更加安全和便捷的服務。在未來的日子里,我將一如既往地投入到安檢工作中,為保護旅客的安全和利益而努力。
安檢崗位心得體會篇三
在現(xiàn)代社會,安全問題受到越來越多的關注,各種公共場所都設有安檢設備,以保障人民的生命與財產(chǎn)安全。作為其中一員,我所在的安檢前傳崗位是整個安檢系統(tǒng)中非常關鍵的一個環(huán)節(jié)。通過長時間的工作并對自身工作體驗的總結(jié),我有了不少心得與感悟。
二、體驗。
安檢前傳崗位最主要的工作任務就是對通過安檢的旅客身上的行李物品進行初步的檢查,確保沒有違禁品或危險品攜帶。由于該項工作涉及到旅客的行李以及隨身物品,對于每一位安檢員來說,嚴謹、耐心以及細心是至為重要的品質(zhì)。當然,在人流量巨大的旅游旺季,崗位前傳作為安檢系統(tǒng)內(nèi)最忙碌的地方之一,工作的壓力也是不容小覷的。
三、心得。
安檢崗位自我認定很重要。一個安檢崗位執(zhí)行者,抱著工作就是工作,不管心情一律敷衍的態(tài)度是很低效的。應該從自身工作根本出發(fā),經(jīng)常性地反思自己的工作狀態(tài),并且在工作中不斷錘煉自己,塑造出一個積極認真、兢兢業(yè)業(yè)、努力靠譜的自我認定。
四、思考。
對于安檢前傳崗位來說,平日里平凡的工作中最重要的是安全意識的培養(yǎng)。我們不僅需要認真監(jiān)控旅客的出行以及物品攜帶情況,還應該在平時培養(yǎng)旅客的安全意識,讓他們在今后的生活中自覺避免任何可能對生命、財產(chǎn)造成威脅的行為。如此一來,整個社會的風氣與安全度也會隨著我們安檢員的共同努力而提升。
五、結(jié)語。
在工作期間,我不斷地發(fā)現(xiàn)自己的不足,并在不斷改進中提高著自身的安檢水平。在這份工作中,我認識到了服務他人的重要性,對人出行的安全有了深刻的認識和體悟。安檢前傳崗位雖然看似平凡,但卻是整個安檢系統(tǒng)保障旅客出行安全的關鍵節(jié)點之一。我也時刻提醒自己,要時刻保持謹慎、耐心和認真的態(tài)度,為大家安全出行保駕護航。
安檢崗位心得體會篇四
隨著社會的不斷進步和發(fā)展,法院安檢崗位已經(jīng)成為法院日常工作中必不可少的一部分。為了提高全體安檢員的安全培訓和技能水平,最近我參加了一次法院安檢崗位培訓,收獲頗豐,今天我就來分享一下我的培訓心得。
第二段:培訓內(nèi)容。
在此次培訓中,我們系統(tǒng)地學習了安檢工作涉及到的各方面知識和技能,包括X光機操作、手檢安檢、安檢設備保養(yǎng)維護以及安檢不得不知的法律法規(guī)等。培訓內(nèi)容涵蓋了從基礎知識到專項技能的全方位培訓,以滿足我們安檢員日常工作的需求。
第三段:培訓特色。
在培訓中,我們的講師不僅注重專業(yè)技能的講解,更是從職業(yè)道德和服務意識的角度,進行了深入淺出的授課,我們不僅學到了專業(yè)技術(shù),也感受到了安檢員應該具備的職業(yè)態(tài)度和服務標準。在講課過程中,講師引導我們以身作則,從安檢員的角度出發(fā),思考如何為受檢者提供更加周到的服務,培訓體現(xiàn)了人性化、服務客戶的特色。
第四段:培訓收益。
此次培訓讓我受益匪淺,我深刻認識到作為安檢員,我們主要職責是以最高標準為首要任務,確保法庭的安全和快捷審訊,為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)服務。此外,我也逐漸意識到,安檢人員的素質(zhì)和服務態(tài)度對法庭信譽和公眾形象的形成有著重要的影響,我們需要高度珍視自己的職責,并不斷提高自身綜合素質(zhì)。
第五段:總結(jié)。
此次安檢崗位培訓讓我更加全面地認識了安檢工作的重要性和職責,使我更加熱愛自己的工作,不斷努力提高自己的專業(yè)技能和服務態(tài)度。同時,毫無疑問,這次培訓也將標志著我們將以更加專業(yè)、周到、負責任的態(tài)度為法庭服務,為公平正義之路增磚添瓦。
安檢崗位心得體會篇五
近年來,恐怖襲擊和犯罪活動頻繁發(fā)生,安檢崗位在保障公共安全和旅客安全方面扮演著重要角色。作為一名長期執(zhí)勤在安檢崗位上的工作人員,我深深理解到了自己的責任和使命。通過日常工作中的實踐和總結(jié),我積累了一些執(zhí)勤心得體會,愿與大家分享。
二、心態(tài)調(diào)整。
在安檢崗位上,我們面臨的不僅僅是繁重的工作壓力,還有持續(xù)的精神緊張。為了確保每一位旅客的安全,我意識到保持良好的心態(tài)十分重要。首先,要培養(yǎng)耐心。有時旅客不配合安檢流程,這時我們需要保持冷靜,用耐心和恰當?shù)目陬^交流技巧來引導旅客配合,而不是沖動地對待。其次,要學會放松。每個人都有一些應對壓力的方式,比如運動、聽音樂、跟朋友聊天等,我們應根據(jù)自己的情況找到適合自己的方式,及時放松自己的身心。
三、細節(jié)管理。
安檢工作的關鍵在于細節(jié)。細心觀察旅客的言行舉止,是發(fā)現(xiàn)可疑行為的重要環(huán)節(jié)。我通過長期的工作經(jīng)驗,發(fā)現(xiàn)有些可疑行為往往會顯示出以下幾個特點。首先,目光游離??梢扇藛T會時常環(huán)視四周,似乎在尋找某種信息。其次,身體緊張??梢扇藛T往往容易出汗、手足發(fā)抖,或者姿態(tài)僵硬。最后,與他人保持距離。可疑人員通常會試圖與周圍旅客保持一定距離,避免不必要的接觸。除了觀察旅客,我們還要注意細節(jié)的操作,比如仔細檢查X光機的屏幕,確保沒有任何遺漏的危險物品。
四、技術(shù)應用。
現(xiàn)代科技的發(fā)展為我們提供了更多的工具來輔助安檢工作。我發(fā)現(xiàn)一些技術(shù)應用可以提高工作效率和安檢質(zhì)量。首先,身體安檢設備的使用。通過使用全身掃描儀和手持金屬探測器等設備,我們可以更加準確地掌握旅客攜帶物品的情況,提高檢查效率。其次,人臉識別技術(shù)的應用。通過與公安部門合作,我們可以運用人臉識別技術(shù)來比對身份信息,加強對不法分子的防控。這些技術(shù)的應用不僅提高了安檢效果,也為我們的工作提供了更多的便利。
五、與旅客的溝通與服務。
作為安檢人員,我們的工作不僅僅是掃描行李和檢查身份證,還要與旅客進行有效的溝通,并提供良好的服務。通過積極與旅客交流,我們可以發(fā)現(xiàn)更多的線索,確保旅客的安全。同時,我們要尊重旅客的權(quán)益,提供必要的服務,比如幫助老人、兒童攜帶行李、引導旅客正確進行安檢等。這樣的服務可以增強旅客對我們的信任和滿意度。
六、結(jié)語。
安檢崗位執(zhí)勤心得體會是一份珍貴的財富,通過不斷總結(jié)和學習,我們可以不斷提高自己的工作技能和服務水平。作為安檢崗位的一員,我深感責任重大,愿意付出更多的努力,為保障公共安全做出應有的貢獻。希望通過我的分享,可以給其他安檢人員提供一些靈感和思考,共同建設一個更加安全和和諧的社會。
安檢崗位心得體會篇六
近年來,隨著社會的不斷發(fā)展和進步,全球范圍內(nèi)的安全問題愈發(fā)突出。特別是在中國,人民群眾對于法律意識和安全意識的培養(yǎng)已成為國家的一項重要工作。而在維護社會安全的當中,法院安檢崗位也扮演著至關重要的角色。為了提升法院安檢崗位的工作水平和能力,一些法院紛紛開展針對安檢崗位的培訓和學習。
第二段:培訓課程的具體內(nèi)容。
目前,不同法院所開展的安檢培訓課程可能略有差別,但基本上都包括了以下內(nèi)容:安全檢查、安全知識普及、應急處置等方面的內(nèi)容。其中,安全知識普及主要是針對法院安檢員在日常工作生活中所面臨的各種安全問題進行詳細的講解和介紹,例如如何判斷一個人是否攜帶禁物、如何排除緊急事件中的安全隱患等方面。而應急處置則注重安檢員的應急反應和應急處理能力的提升,幫助安檢員制定適當?shù)念A案,增強應對突發(fā)事件的能力。
第三段:培訓課程成果。
培訓課程為法院安檢員提供了一個復習鞏固原有知識、學習新知識的平臺,培訓課程的開展,幫助法院安檢員更好地了解和掌握了基本的安檢原則和技能,提升了他們的安保能力,也為法院安檢員的職業(yè)規(guī)劃和發(fā)展提供了更好的支持。通過培訓,法院安檢員能夠更加精細和準確地對人員進行身份確認、安檢和處理,從而保障了法院的安全穩(wěn)定。
第四段:培訓的現(xiàn)實意義。
安檢培訓課程雖然只是一次學習和培訓的機會,但卻具有現(xiàn)實意義和深遠的影響。安檢員的專業(yè)知識和素質(zhì)顯得更加重要,隨著安全意識的提高,安檢員不僅需要有豐富的專業(yè)知識,更需要高度的責任感和敬業(yè)精神。在日常的安全檢查工作中,安檢員必須具備良好的溝通技巧,要學會認真聽取和檢查人員提供的身份證件和攜帶物品,提高判別能力,排除風險。
第五段:結(jié)論。
通過安檢培訓課程的開展,縱使每位安檢員可能都面對過一定的壓力和困難,但是所有安檢員可以通過學習和實踐,在日常的工作崗位上更好地履行職責,促進法院工作的順利進行。同時安檢員也需要意識到安全工作的重要性,養(yǎng)成良好的素質(zhì)和態(tài)度,提高工作水平和檢查質(zhì)量,帶來更好的社會信任和認可。
安檢崗位心得體會篇七
近年來,恐怖襲擊事件頻繁發(fā)生,給社會帶來了嚴重的安全隱患。為了確保人民的生命財產(chǎn)安全,安檢崗位上的工作開始變得尤為重要和關鍵。我作為一名安檢員,從事這項工作已經(jīng)有兩年了。在這兩年里,我積累了一些心得體會,深刻地認識到這項工作的重要性和挑戰(zhàn)性。
首先,我的工作經(jīng)驗告訴我,安檢是一項精細化的工作。在執(zhí)行職責的同時必須做到精確、規(guī)范和細致。作為安檢員,我時刻需要保持警惕,對所有進入安全區(qū)域的人員和物品進行仔細的檢查和排查。一絲不茍的工作態(tài)度和準確的判斷力是保障工作質(zhì)量的關鍵。只有把細節(jié)把控到位,才能確保人員和財產(chǎn)的安全。
其次,經(jīng)過長時間的工作,我意識到安檢工作是一個需要反復訓練和不斷學習的過程?,F(xiàn)在,恐怖分子的手段越來越狡猾,武器也越來越隱秘。作為安檢員,我們需要不斷地學習新的安檢知識和技能,了解最新的恐怖分子活動模式和手段,以提高自己的識別能力和反應能力。只有持續(xù)提高自己的職業(yè)素養(yǎng),才能更好地履行工作職責。
第三,安檢工作要做到公正、文明和禮貌。安檢是面向公眾的一項工作,與人打交道是安檢員必不可少的一部分。與各種不同背景的人員打交道時,我們必須保持公正和冷靜,不能被外貌或個人喜好所動搖。同時,安檢工作地點通常都是人流密集的地方,我們還必須用最文明和禮貌的態(tài)度對待每一位旅客,傳遞正能量,維護社會秩序。
第四,安檢工作需要高度的團隊合作精神。只有保持良好的團隊合作,我們才能更好地完成任務。在安檢工作中,我們要時刻保持思想一致,相互支持,相互配合。只有通過相互協(xié)作,我們才能彌補彼此的不足,發(fā)揮整個團隊的最大效益。只有和諧的團隊氛圍才能夠構(gòu)建一個高效的安檢系統(tǒng)。
最后,我深刻地體會到安檢工作對身體素質(zhì)和心理承受能力的要求非常高。安檢工作通常需要長時間站立,需要保持高度的警惕,因此身體素質(zhì)是保證工作順利進行的基礎。此外,安檢員經(jīng)常面對緊張的工作環(huán)境,需要承受巨大的心理壓力。只有具備堅強的心理承受能力,我們才能在惡劣的環(huán)境下保持冷靜和理智。
總之,作為一名安檢員,我深刻認識到這項工作的重要性和挑戰(zhàn)性。安檢工作需要精細化、學習型、公正文明、團隊合作和強身健體的素質(zhì)。在今后的工作中,我將繼續(xù)努力提高自己,更好地履行職責,為社會穩(wěn)定和人民安全作出自己的貢獻。
安檢崗位心得體會篇八
第一段:引言(200字)。
安檢是我們?nèi)粘I钪斜夭豢缮俚囊粋€環(huán)節(jié)。在這個充滿挑戰(zhàn)和風險的工作中,安檢員需要具備專業(yè)知識和豐富的經(jīng)驗,以確保人們的安全。作為一名安檢員,我深深感受到這個工作的重要性,同時也汲取了不少經(jīng)驗和啟示,今天我想分享一下我在安檢崗位四知四會方面的收獲和心得。
第二段:四知(300字)。
在安檢崗位,安檢員需要掌握的四個“知識”,也就是四知,包括物品知識、設備知識、程序知識和出入境管理知識。物品知識是指安檢員需要對各種物品的特征、用途、風險和禁止物品有清晰的認識和識別能力;設備知識是指熟悉和掌握安檢設備的原理、操作和維護方法;程序知識是指了解安檢的操作流程、應急處理和報告方式等;出入境管理知識是指了解各類證件和簽證種類、要求和審核程序等,以保障邊境的安全與正常通行。
第三、四段:四會(600字)。
掌握四個“會”同樣也十分重要,這也是體現(xiàn)專業(yè)技能和素質(zhì)的重要標志。四會分別是:技能會、交往會、應變會和服務會。技能會指安檢員需要掌握各種安檢技能,例如用X射線檢測行李、用手持金屬探測器尋找違禁品、應對緊急情況等;交往會是指具備針對不同人群(如老人、兒童、外國人等)有效溝通的技巧;應變會是指面對突發(fā)事件時,做出快速合理的反應措施;服務會是指在工作中,真誠微笑、耐心細致地為旅客提供服務。
第五段:總結(jié)(100字)。
安檢員是保障人們安全的第一道防線,他們的工作需要細致入微、認真負責。作為一名新手安檢員,我相信掌握四知四會并不是容易的,還需要在實踐中不斷摸索和改進。但我會不斷學習和積累,以更好地為旅客服務,為社會貢獻自己的一份綿薄之力。
安檢崗位心得體會篇九
作為機場安檢的第一道關卡,安檢前傳崗位的重要性不言而喻。崗位主要負責協(xié)助旅客進行安檢前的物品準備,同時還要對旅客的物品進行攜帶安全性檢查。崗位的工作內(nèi)容包括檢票、驗票、檢查存儲物品、列隊引導等。安檢前傳崗位不僅是機場安全的重要保障,同時也是提高旅客滿意度和安檢工作效率的關鍵崗位。
第二段:切實保障旅客安全,維護良好的工作形象。
在安檢前傳崗位工作期間,要保障旅客的安全,同時也要遵守機場安全規(guī)章制度。作為機場的一線工作人員,不僅要維護機場的營運秩序和安全形象,還要給旅客留下專業(yè)、負責、親切、高效等好印象。我們應該相信通過我們每個崗位工作人員的努力,機場的安檢水平和服務質(zhì)量的不斷提升一定會成為旅客回來的動力。
第三段:規(guī)范操作流程,提高工作效率。
在保證旅客安全的同時,我們在不斷地規(guī)范自身操作流程,使一切工作得到更加高效的實現(xiàn)。我們必須時刻保持敏銳的觀察力,準確的掌握旅客身份和物品信息。同時,在旅客高峰期,我們一定要以迅雷不及掩耳之勢,使每個旅客盡快通過安檢前傳崗位,快速通行。保證快捷的安檢服務和高效的工作流程,為機場形象的提升和國家形象的保障作出自己的貢獻。
第四段:提高工作質(zhì)量,加強團隊協(xié)作。
隨著機場規(guī)模的不斷擴大,安檢前傳崗位的工作難度和復雜度也不斷提升。因此,我們要不斷加強團隊協(xié)作,以提高工作效率和品質(zhì)。在安檢工作中,我們之間要相互信任和理解、協(xié)作,相互之間要幫助和扶持,尤其要在高峰時段,彼此之間的幫助和支持就顯得尤為珍貴。
第五段:感悟和收獲。
在安檢前傳崗位的工作中,我們要力求在處理每個環(huán)節(jié)時嚴謹、細致和高效的完成工作。通過這段時間的工作,我更加深刻的認識到高效細致的工作是如何能為人們飛翔的生活保駕護航的。我更加珍惜每個旅客身上所代表的人性,對安檢這個職業(yè)的離逸和自得也倍加敬佩。在今后的工作生活中,一定會堅定不移的為提升自身技能和服務質(zhì)量而奮斗。
結(jié)尾:總結(jié)全文思想。
總之,在安檢前傳崗位的日常崗位工作中,我們要以自身的素質(zhì)敬業(yè),較強的團隊協(xié)作意識和更為嚴謹和高效的工作態(tài)度,為機場安保網(wǎng)絡的安全貢獻出自己堅定和專業(yè)的一份力量。同時,這份成長也讓我不斷地發(fā)現(xiàn)了自身不足和進步方向,更加堅定了我通過專業(yè)技能和提高崗位的團隊素質(zhì)來推進自身發(fā)展的信心。
安檢崗位心得體會篇十
近年來,隨著恐怖襲擊事件的不斷發(fā)生,安全問題成為人們關注的焦點。作為保障公共安全的一環(huán),安檢崗位起到了至關重要的作用。在這個崗位上,我深刻體會到了責任重大和艱辛的工作環(huán)境,也收獲了寶貴的經(jīng)驗和體會。以下將從工作職責、危機處理、人際溝通、思考能力和自我提升五個方面來分享我的心得體會。
首先,作為一名安檢人員,我們的工作職責是保障公共安全,確保每個人的人身安全。在日常工作中,我們要按照規(guī)定開展各項安全檢查工作,確保各種違禁品不被帶入。我們要細致入微地檢查每一個乘客的行李和身體,防止恐怖分子和犯罪分子的暗箱操作。同時,我們也要保持高度的警覺性,時刻準備應對各種可能發(fā)生的威脅事件。在這個過程中,我深刻體會到了自己肩上的重擔和責任感。
其次,危機處理能力是安檢人員必備的核心素質(zhì)之一。在公共場所,各種突發(fā)事件時有發(fā)生,這要求我們能夠迅速做出反應,并采取正確的應對措施。我曾經(jīng)經(jīng)歷過一次威脅電話的處理事件。在接到威脅電話后,我和同事們迅速果斷地組織人員,展開了全面的搜查工作,并與警方保持緊密聯(lián)系。最終,威脅并未變?yōu)楝F(xiàn)實,這次事件也比較順利地得到了解決。通過這個事件,我深刻認識到危機處理能力在安檢工作中的重要性,同時也提高了我的處置能力和應變能力。
第三,人際溝通能力對于安檢人員來說也非常重要。我們要與各種人群進行有效的溝通,了解他們的需求和情況。在與旅客接觸的過程中,我們要做到禮貌待人,耐心解答旅客的問題,幫助他們通過安檢。特別是對于老年人、孩子、病人等特殊需要群體,我們要體現(xiàn)人文關懷,在盡量保證安全的基礎上,提供額外的幫助和照顧。通過與旅客的互動,我不僅提高了人際溝通能力,也感受到了幫助他人帶來的滿足和喜悅。
第四,安檢工作需要我們具備較強的思考能力。我們要具備快速判斷能力,辨別出所有可疑物品和行為。在工作中,我們要時刻主動思考,總結(jié)經(jīng)驗,及時修正錯誤,提高工作效率。此外,我們也要學會自主學習和學以致用。我常常利用業(yè)余時間學習相關法律法規(guī)和安全知識,提高自己的業(yè)務水平。思考能力的培養(yǎng)和運用不僅提升了我的工作能力,也增強了我對安全事務的敏感度。
最后,安檢崗位是一個需要不斷提升自我的崗位。由于科技的進步和恐怖分子手段的不斷更新,我們需要與時俱進,不斷學習新知識和技能。我經(jīng)常參與相關培訓和演練,不斷充實自己的知識儲備。隨著時間的推移,我發(fā)現(xiàn)自己在處理突發(fā)事件時更加從容和專業(yè)。同時,我也積極參加安檢崗位的評選和競賽,爭取通過不同的途徑提高自己的技術(shù)和綜合素質(zhì)。只有不斷提升自己,我們才能更好地履行職責,給公眾提供更安全的保障。
總而言之,安檢崗位是一份充滿挑戰(zhàn)和責任的工作。在這個過程中,我們不僅鍛煉了自己的心理素質(zhì)和專業(yè)能力,也提供了一個更加安全和整潔的公共環(huán)境。通過工作的堅持和積累,我意識到只有不斷學習和進步,才能更好地適應并戰(zhàn)勝各種可能出現(xiàn)的安全威脅。我相信,在全社會的共同努力下,我們一定能夠創(chuàng)造一個更加和諧和安全的社會。
安檢崗位心得體會篇十一
20年3月至20年8月近半年時間,我在xx有限公司辦公室文員崗位實習。這是我第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始了與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班,上班期間要認真按時完成自己的工作任務,不能草率敷衍了事。感覺到自己身肩重任,凡事謹慎小心,否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔嚴重的后果而付出巨大的代價,再也不是一句對不起和一紙所能解決得了的了。
從學校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領導重用,所干的只是一些無關緊要的雜活,自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績時,會有來自各方面的壓力,比如老板的眼色同事的嘲諷。而在學校,有同學老師的關心和支持,每日只是上上課,很輕松。半年的實習時間雖然不長,但是我從中學到了很多知識,關于做人的,做事的,做學問的。
1.自學能力。
由于現(xiàn)在還住校,所以每天7點不到就得起床去擠公交車,就算天氣再惡劣,只要不是休息,都得去上班,有時候公司業(yè)務繁忙,晚上或周末得加班,留給個人支配的時間就更少。我們必須克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來,而在學??梢运瘧杏X,實在不想上課的時候偷著逃課,自由許多。
每日重復單調(diào)繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。像我每天坐著對著電腦打,顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎,一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失,還是得認真完成。而像同公司的網(wǎng)絡推廣員每天得不停的打電話,口干舌燥不說,還要受氣,忍受一些電話接聽者不友好的語氣有些甚至說要投訴。
2體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能。遇到挫折時應進行冷靜分析,從客觀、主觀、目標、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀,經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度,應該認識到正是挫折和教訓才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發(fā)奮圖強。善于化壓力為動力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新爭取成功,從而讓目光面向未來。我們遭遇挫折時絕不能就此放棄,犯錯誤領導責罵時不能賭氣就辭職。
一直以來,我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢。工作以后,我們才體會到父母掙錢的來之不易。而我們要有意識地培養(yǎng)自己的理財能力,剛剛工作,工資水平普遍不高,除掉房租餐費和日常的開支,有時候根本不能寄點錢給父母,一不留神可能入不敷出成為月光一族,此時也不好意思伸手向父母要,因此很多時候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢。
3.同事相處。
踏上社會,我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關系,又工作繁忙,很多時候同事不會像同學一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,剛出校門的我們很多時候無法適應。比如我們公司做網(wǎng)絡推廣的同事,他們很注意對自己客戶資料的保密,以防被同事?lián)屓プ约旱臉I(yè)績,因而關系顯得有點淡漠。但是環(huán)境往往會影響一個人的工作態(tài)度。一個冷漠沒有人情味的辦公室,大家就會毫無眷戀之情,有更好的3機會他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導致工作效率不高,每天只是在等待著下班,早點回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個生日party,生病時的輕輕一句慰問,都有助于營造一個其樂融融的工作環(huán)境。心情好,大家工作開心,有利于公司的發(fā)展。我認為我能做的就是多工作,少說話。而在臨畢業(yè)的幾個月里,應該更加珍惜與同學的相處。
我的專業(yè)是涉外事務管理,上學時在書本上學過很多經(jīng)典管理理論,似乎通俗易懂,但從未付諸于實踐,通過實習,才體會到管理公司的難度有多大;在老師那里和書本上有很多精彩的談判案例,似乎輕而易舉,但經(jīng)過身臨其境、親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。通過實習,我拓寬了視野,增長了見識,體驗到社會競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗,在今后的學習中更加努力地豐富自己的頭腦,為將來自己畢業(yè)后的創(chuàng)業(yè)做準備。
社會實踐心得體會一文到這里就全部結(jié)束了,4。
安檢崗位心得體會篇十二
在我剛進涂膠研磨的時候,班組長給我安排第一個崗位是研磨車門,并有師傅帶領指導我如何去研磨好車門。在帶領師傅告訴我關于車門的研磨標準和要求之后,我就開始認真的按要求研磨。剛開始研磨的門是沒有問題,就是速度有點跟不上線體,但是經(jīng)過幾天的練習之后就能夠做到保質(zhì)保量。
后來經(jīng)過崗位調(diào)整,我又開始研磨車頂、車引擎蓋、后背門等。在研磨車頂?shù)臅r候我發(fā)現(xiàn)車頂上面有大量電泳漆渣,在研磨的時候費事費力并且影響到電泳鍍膜的效果。后來經(jīng)過思考找到了解決的辦法,就是在電泳下線工位加了吹氣工序,結(jié)果車頂?shù)玫胶艽蟮母纳疲@樣一來節(jié)約了很大的生產(chǎn)成本。在研磨車體的過程中,我要及時發(fā)現(xiàn)凹坑、凸起等其他質(zhì)量問題,以免有問題的車進入線體給后面的工位帶來更多的麻煩,并增加成本。
2、貼加強板。
福仕達的后背門在過涂膠研磨工位時要在上面貼加強板,這主要是為了增加其抗碰強度。我剛開始看那些老員工貼著很簡單,覺得自己也能勝任。我后來在經(jīng)過班組長的同意后就自己試了試,結(jié)果是一次把膠涂反,另一次是把桌子上搞的都是膠。不過經(jīng)過自己的努力,現(xiàn)在已基本勝任此崗位,但是還不能算是輕車熟路。不過通過這個小事情我發(fā)現(xiàn)做事不能眼高手低,以前總覺的自己在謙虛的學習,現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)自己不是的。這在我進入正式工作之前給我上了很好的一課,讓我終身難忘。
3、倒車。
在車從電泳烘干爐出來之后,并且在線體壓滿的時候要先把車放在緩沖區(qū)的輔道上,這就要倒車。倒車其實看著是個很簡單的崗位,但是由于有的軌道設計的不太合理,這就給倒車人員增加了很大難度。我在倒車時車子也容易出軌,并且有的車體很重一個人不好弄出來。后來我就經(jīng)過思考發(fā)現(xiàn)容易出軌的地方是由于擋板長度不夠、接口處焊接不嚴等。倒車也要有一定的計劃安排,一是要根據(jù)電泳上線的車型和速度、二是要根據(jù)涂膠線體上車走的速度,來安排車的存放位置以保證緩沖區(qū)車放的下并且節(jié)省員工的勞動量。
4、規(guī)劃職業(yè)生涯。
沒有遠大的志向和目標,現(xiàn)在做的一切對于自己來說都沒有任何意義。而缺少實際的量化的短、中期目標,談長遠目標又有些乏味,更顯得空洞和遙不可及。因此,適當?shù)膶⒛繕思毣?,以階段性完成,在思想認識上對其進行有機結(jié)合并不斷深化,把短期任務當作為長遠目標打基礎,那么當前做的任何事情都是值得用心去做的。車間工作盡管辛苦,但在長期的'艱苦生活中,我們學會了忍耐、學會了服從、學會了如何與上級進行必要的工作溝通,更能在與一線員工的溝通中了解他們真實的想法,并可以站在企業(yè)的高度為自己設定該如何去解決這些問題,漸漸形成一種對企業(yè)發(fā)展的使命感和榮辱觀,以便在今后的工作中更好地指導我們的工作和實踐。
5、靠業(yè)績生存。
工作不等于業(yè)績,與其渾渾噩噩的尸位素餐,還不如全身心的投入工作中,去體味那一份充實于樂趣。用心工作,在工作中努力尋找和發(fā)現(xiàn)問題,多思考,多總結(jié),多問幾個為什么,還有沒有更好的方法和途徑去這樣做?這些都是我們應該持有的工作作風??繕I(yè)績生存,是一種對自己能力和工作價值的肯定,是對自己行為的約束和校正,更是對自己負責,對企業(yè)負責。在見習中,除了要對自己崗位的工藝流程進行掌握外,盡量抽出時間對整個班組崗位、人員、工裝安放等進行綜合了解和認識,以期提出合理化的改善意見和方法,將個人工作的業(yè)績最大化,將組織資源最優(yōu)化。
6、應常懷空杯心態(tài)。
敢于否定自己,才能超越自己。適時的選擇揚棄自我,努力使自己時常具備一顆學習的心。作為剛畢業(yè)涉世未深的大學生,空懷理論對我們來說至為有益,沉下心來做事,踏踏實實的做人是工作的需要,更是自我不斷積淀的需要。謙虛地向基層學習,向周圍的領導和同事學習。車間見習初期我確實不理解公司這樣安排的初衷,在這段時間里,自己經(jīng)歷了太多,閑暇時也反省了太多。低下意念中自我加冕的頭顱,俯下身子務實的處世,或許比終日夸夸奇談、言過其實更實際得多。
涂裝工藝員三。
這次能有機會去工廠實習,我感到非常榮幸。雖然只有一個禮拜的時間,但是在這段時間里,在老師和工人師傅的幫助和指導下,對于一些平常理論的東西,有了感性的認識,感覺受益匪淺。這對我們以后的學習和工作有很大的幫助,我在此感謝學院的領導和老師能給我們這樣一次學習的機會,也感謝老師和各位工人師傅的的悉心指導。
我們這次實習,主要在玉龍的尿素生產(chǎn)廠。在轉(zhuǎn)化,脫碳,碳化,合成氨,尿素合成等五個車間共六個工段都進行了半天的實習,在車間師傅的詳細講解和悉心指導下,我們詳細的了解了每個工段的設備和操控系統(tǒng),初步了解了工廠各個工段的工藝指標,對工廠的管理制度也進行了簡單的了解,在實習的最后一天,我們還參觀了研究生產(chǎn)銷售化學纖維、精制二硫化碳、漂白玻璃紙、彩色玻璃紙及其加工產(chǎn)品、經(jīng)營企業(yè)自產(chǎn)產(chǎn)品及技術(shù)的出口業(yè)務的成都華明玻璃紙股份有限公司。初步認識了玻璃紙的制作流程和車間的情況。
成都化肥廠是1958年全國首批興建的13套年產(chǎn)xx噸合成氨的小氮肥廠之一,xx年改制后更名為成都玉龍化工有限公司,xx年與省農(nóng)司合作,實現(xiàn)資產(chǎn)重組,為企業(yè)發(fā)展打下更為堅實的基礎。
40多年的艱苦創(chuàng)業(yè),公司多次受到原化工部、四川省和成都市各級領導的表彰,榮獲原化工部首批命名的六好企業(yè)、精神文明工廠、全國環(huán)境優(yōu)美工廠等殊榮。裕農(nóng)牌碳銨、尿素獲部優(yōu)、省優(yōu)。98年以來公司不斷進行技術(shù)改造,先后采用四套先進的進口和國產(chǎn)dcs計算機控制系統(tǒng),使產(chǎn)品產(chǎn)量、質(zhì)量不斷提高,成本不斷降低。目前,公司具有年產(chǎn)10萬噸合成氨、13萬噸尿素、10萬噸碳銨、10萬噸復合肥的化肥生產(chǎn)能力。在質(zhì)量第一、用戶至上的生產(chǎn)經(jīng)營宗旨指導下,產(chǎn)品深得用戶好評和市場親睞,xx年榮獲四川化學原料及化學制品制造業(yè)工業(yè)企業(yè)最大市場占有份額30強,xx年公司裕農(nóng)牌尿素被四川省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局列入免檢產(chǎn)品,xx年被評為成都市模范企業(yè)。
玉龍公司控股1個子公司和3個分廠,成都科創(chuàng)精細化工有限公司生產(chǎn)水處理劑、聚丙烯酸脂特種橡膠等多種精細化工產(chǎn)品,成都化肥廠生產(chǎn)尿素和碳銨。成都玉龍化工有限公司復合肥分廠生產(chǎn)復混肥。寶雞市川龍化工有限公司生產(chǎn)碳銨、甲醇、初甲醇。
作為一個迄今有40余年的老化肥廠,玉龍公司位于古蜀商賈道上的驛站,也是諸葛孔明用兵布陣設旱八陣的軍事要地青白江,一個具有詩意的名字,一塊富庶的寶地,成都市的工業(yè)區(qū),在這里云集了眾多大小規(guī)模的國有企業(yè),直到本世紀初,在歷經(jīng)各種變革以后,留存下來且有活力的企業(yè)已屈指可數(shù)。其中,成都玉龍化工有限公司,不僅是一家很有活力的企業(yè),也成了青白江區(qū)的納稅大戶之一。
玉樹臨風立大地,蛟龍出水騰長空。成都市技術(shù)監(jiān)督管理局青白江分局副局長、著名書法家沈宗富為成都玉龍化工有限公司題寫的一幅對聯(lián),以說明今天的玉龍公司如一棵參天的大樹,任憑風吹雨打,它都堅定不移地挺立于大地,又如出水的蛟龍正騰飛于長空,比喻該公司的發(fā)展前景廣闊。
安檢崗位心得體會篇十三
懷著一種空杯的心態(tài),我有幸參加舉辦的銷售知識與業(yè)務技能培訓的培訓。在此次培訓過程中,xx學院的教授對銷售技巧,客情關系的管理等等進行了詳細介紹,并對其中的一些進行了重點講解,包括銷售技巧中的策略,如何開拓市場,如何擴大銷量。還有客情關系的建立和維護。并且用大量生動的案例教學,實用性和操作性強,采用互動和現(xiàn)場問答等方式,生動易懂,張弛有度,使我們在輕松的學習中掌握更多的方法和技能。此次培訓得到了大家的高度評價和認可。下面就此次培訓,我簡單談談我的。
信心是人辦事的動力,信心是一種力量。每天工作開始的時候,都要鼓勵自己。要用一種必勝的心態(tài)去面對客戶和消費者,在推銷商品之前要把自己給推銷出去,對自己要有信心,只要把自己推銷給客戶了,才能把產(chǎn)品推銷給客戶。凡事要有誠心,心態(tài)是決定一個人做事的基本要求,必須抱著一顆真誠的心,誠懇的對待客戶,對待同事,只有這樣,別人才會尊重你,把你當朋友,才會接受你的產(chǎn)品。業(yè)務代表是公司的形象,企業(yè)素質(zhì)的體現(xiàn),是連接企業(yè)與社會,消費者,經(jīng)銷商的樞紐,信任是你業(yè)務的保障。處處留心皆學問,要養(yǎng)成勤于思考,善于銷售經(jīng)驗。機會是留給有準備的人,同時也留給有心的人,作為業(yè)務員,客戶的每一點變化都要去了解,努力把握每一個細節(jié),做個有心人不斷的提高自己。銷售靠合作,離不開領導的英明決策,離不開公司的運籌帷幄,離不開各部門的支持配合??偟囊痪湓?,耐心細致,感動至上。
一件好的產(chǎn)品,要有好的市場,好的銷售策略。同時網(wǎng)絡的建設是銷售產(chǎn)品的主宰,讓你掌握產(chǎn)品的一切相關事由。開發(fā)市場需增進與客戶的友誼,熟悉客戶的經(jīng)營狀況,改善自身經(jīng)營管理水平,更好的將產(chǎn)品推銷到客戶手上。好的銷售策略是有準備的,有的,是幫助客戶怎樣更好的去銷售產(chǎn)品,為客戶出謀劃策,包裝產(chǎn)品,做促銷活動。讓客戶覺的你是真誠的人,是可以信賴的人。我們和客戶是利益的紐帶是信任的保證。
通過這次培訓,我受益匪淺,真正認識到銷售技巧和客情關系在工作中的重要性和必要性。我們要保持一個積極的心態(tài),要有信心,責任心,要有虛心,進取心,要有恒心,要有感恩之心,做到超越平凡,追求卓越。
安檢崗位心得體會篇十四
懷著一種空杯的心態(tài),我有幸參加xx舉辦的銷售知識與業(yè)務技能培訓的培訓。在此次培訓過程中,xx學院的教授對銷售技巧,客情關系的管理等等進行了詳細介紹,并對其中的一些進行了重點講解,包括銷售技巧中的策略,如何開拓市場,如何擴大銷量。還有客情關系的建立和維護。并且用大量生動的案例教學,實用性和操作性強,采用互動和現(xiàn)場問答等方式,生動易懂,張弛有度,使我們在輕松的學習中掌握更多的方法和技能。此次培訓得到了大家的高度評價和認可。下面就此次培訓,我簡單談談我的。
信心是人辦事的動力,信心是一種力量。每天工作開始的時候,都要鼓勵自己。要用一種必勝的心態(tài)去面對客戶和消費者,在推銷商品之前要把自己給推銷出去,對自己要有信心,只要把自己推銷給客戶了,才能把產(chǎn)品推銷給客戶。凡事要有誠心,心態(tài)是決定一個人做事的基本要求,必須抱著一顆真誠的心,誠懇的對待客戶,對待同事,只有這樣,別人才會尊重你,把你當朋友,才會接受你的產(chǎn)品。業(yè)務代表是公司的形象,企業(yè)素質(zhì)的體現(xiàn),是連接企業(yè)與社會,消費者,經(jīng)銷商的樞紐,信任是你業(yè)務的保障。處處留心皆學問,要養(yǎng)成勤于思考,善于銷售經(jīng)驗。機會是留給有準備的人,同時也留給有心的人,作為業(yè)務員,客戶的每一點變化都要去了解,努力把握每一個細節(jié),做個有心人不斷的提高自己。銷售靠合作,離不開領導的英明決策,離不開公司的運籌帷幄,離不開各部門的支持配合??偟囊痪湓?,耐心細致,感動至上。
一件好的產(chǎn)品,要有好的市場,好的銷售策略。同時網(wǎng)絡的建設是銷售產(chǎn)品的主宰,讓你掌握產(chǎn)品的一切相關事由。開發(fā)市場需增進與客戶的友誼,熟悉客戶的經(jīng)營狀況,改善自身經(jīng)營管理水平,更好的將產(chǎn)品推銷到客戶手上。好的銷售策略是有準備的,有的,是幫助客戶怎樣更好的去銷售產(chǎn)品,為客戶出謀劃策,包裝產(chǎn)品,做促銷活動。讓客戶覺的你是真誠的人,是可以信賴的人。我們和客戶是利益的紐帶是信任的保證。
通過這次培訓,我受益匪淺,真正認識到銷售技巧和客情關系在工作中的重要性和必要性。我們要保持一個積極的心態(tài),要有信心,責任心,要有虛心,進取心,要有恒心,要有感恩之心,做到超越平凡,追求卓越。
安檢崗位心得體會篇十五
龍年春節(jié)期間,湖南衛(wèi)視金鷹頻道為我們送來了一道精神大餐----全國優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的先進事跡電視系列片《人民的好兒女》。屏幕上,真實的故事、感人的情節(jié)、樸實的語言,刻畫了全國48位優(yōu)秀共產(chǎn)黨員可敬、可親、可信、可學的形象,集中反映了他們?yōu)辄h和人民的事業(yè)不懈奮斗、開拓創(chuàng)新的高尚品質(zhì)和精神風貌,是一部融思想性、藝術(shù)性為一體的電視精品,無不震憾著我的精神,洗滌著我的'心靈。
趙世術(shù),他用自己從完整到傷殘的身體點燃了“大山的火把”;王萬青,將無悔的青春灑在茫茫的大草原;宋德金,為礦山安全無私奉獻;秦怡,用行動詮釋了一名共產(chǎn)黨員美麗的人生;蔣國珍,資助貧困生從不要求回報……他們就是這樣,用自身的行動,用點滴的積累,詮釋了我們黨“全心全意為人民服務”的宗旨,他們的事跡讓我深受感動他們以實際行動詮釋了“三個代表”重要思想的深刻內(nèi)涵,以實際行動踐行了“科學發(fā)展觀”,她們的精神將伴隨著我們、影響著我們、激勵著我們!
從我們在鮮紅的黨旗下莊嚴宣誓的那一刻起,就意味著我們要帶頭學習提高、帶頭爭創(chuàng)佳績、帶頭服務群眾、帶頭遵紀守法、帶頭弘揚正氣。在新的歷史時期,透過48位全國優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的光輝事跡,我們就是要敬業(yè)愛崗,把自己的工作、行為舉止與黨的形象、威性緊密聯(lián)系起來,與黨的事業(yè)緊密聯(lián)系起來,努力在平凡的崗位上,做出不平凡的貢獻,為黨的形象增光添彩。
安檢崗位心得體會篇十六
彈指之間,從20xx年x月進入客戶服務這個行業(yè)到現(xiàn)在已經(jīng)快半年了,在這半年中,經(jīng)我手處理過多少客戶問題,我已記不清了,只知道面對客戶電腦故障或者投訴問題,從最初心理上的懼怕,到現(xiàn)在情緒上的釋然。
所以不管以后的工作將會發(fā)生什么樣的變化,我都不敢有絲毫的松懈,并將更加認真的做好自己份內(nèi)的事,努力克服個性的弱點,推開障礙和阻力,拋棄小我,輕松上陣。我的信念是活到老,學到老,要自信一生,也許只有用學習的心態(tài)來支撐自己,才能使自己在客服工作崗位上更有活力、更具創(chuàng)意和更加從容一些吧。
客服工作是一個很大的話題,單說一方面未免有失偏頗,但要各個方面都展開來說,又未免太泛,很難說到重點。只能選擇其中印象比較深刻的方面來探討一下。
首先想說說的是團隊的組建,一個公司的客戶服務部從無到有,該如何組建呢?我覺得第一步應該是先立制度,制度是組建團隊的基礎。具體需要哪些制度是需要根據(jù)公司情況和服務對象而言的,基本的制度應該包括:客服部門管理制度,投訴管理制度,業(yè)績考核制度,處理問題流程。
制定制度的同時,招聘作為整個客服工作的重點也應該同時開展了,優(yōu)秀的客服人員往往具有一些性格特質(zhì),因此在甄選的時候通過談話,問卷等方式溝通基本上可以知道一個人是否適合從事客服工作,談話是最好的方式,因為客服工作就是直接溝通的過程,面對面的談話更能識別出一個人是否滿足客服工作的要求。在招聘客服助理的時候,可考慮心態(tài)積極,溝通能力良好的應屆生。應屆生優(yōu)點是積極,接受能力強,可塑性強,但也存在一些缺點,如心態(tài)容易不正,工作經(jīng)驗不多,不夠成熟等等。
在團隊組建的同時,尤其要注意的是分工要明確。在有流程的基礎上,搞清楚諸如碰到誰受理,怎么處理,誰反饋,誰跟蹤,誰記錄等等。
團隊需要經(jīng)常進行培訓,包括業(yè)務知識和溝通技巧,特別是更新了的業(yè)務知識,具體可以郵件和例會等方式實現(xiàn),原則是簡單有效。
其次談談客戶期望的管理,在軟件行業(yè),由于客戶使用習慣以及業(yè)務變化等多種原因,提出變更的需求是經(jīng)常的事情。如果客戶提出的事情都答應,不可能,如果拒絕客戶,又怕影響公司形象,這就涉及到需求管理中的一個環(huán)節(jié)-客戶期望管理了??蛻羝谕芾淼淖罡咴瓌t是信譽,也就是答應客戶的事情一定要按時辦到。沒有信譽,其他技巧都免談。其中一種方法叫做"降低承諾,提高交付",如果一件事情預計需要1個小時完成,你應該和客戶說需要一個半小時或者2個小時,因為很難保證實際情況會不會超出預計,而提前交付比延遲交付效果要好得多。還有就是在不能滿足客戶的需要的時候,需要耐心有技巧的解釋,如果平時信譽良好而你又解釋得當?shù)脑?,十有八九客戶是會理解的?/p>
安檢崗位心得體會篇十七
如果說生命是一條長河,那么挫折則是這長河里驟然掀起的一朵朵浪花,因為有了浪花與巖石的碰撞,河流才會越挫越勇。
因為公司不斷地發(fā)展壯大,所以新校區(qū)的建設勢在必行。相對來說,我們公司實力還是比較強的,這都源于每一個老師的努力,那一份責任心。2月13日早上8點是公司競聘的日子,早都聽說這次競聘上級非常重視,是其他地方的老總來當評委,共有5個評委,其他校區(qū)的校長在下面旁聽。參賽選手年齡不一,有50多,有40多,30多,大部分28左右,我是參賽里面年輕的,參賽者都是各個校區(qū)比較有實力的選手,至少口才稱得上是佼佼者。我們校區(qū)包括我有5人,其他各校區(qū)本來有12人,總共17人,后因1人臨時退出,不知道是不是心理素質(zhì)不強硬,所以最后參賽人數(shù)16人。在2月12日之前,我超乎想象的平靜,總感覺有點不正常,以我平常的個性,總是在比賽前比較緊張,然后開始講的時候很鎮(zhèn)靜,就像上次語文組交流會,表現(xiàn)還算是非常不錯的(自戀兩下)。2月13日早上,我6點15分就自然醒了,也不知是不是潛意識的緊張,6點25分,朋友打電話叫我起床(平常我是起不來的),然后快速的洗漱完畢,接著把演講稿認真地溫習的一遍,7點從家里出發(fā),7點半到公司,然后吃早飯。等一切準備就緒后,是7點50。負責人拿著抽簽的東西過來,旁邊的人一直說,不要抽到1號,千萬別抽1號(因為1號審核沒有參照標準,很嚴格,且話說“槍打出頭鳥”)。哈哈,我很鎮(zhèn)定地把手一伸,快速地抽了一個號碼,打開一看,上面赫然寫著“1”,看到這個數(shù)字,我心里倒沒什么感覺,只是旁邊人都在開玩笑:王老師,恭喜你哈,中了。連我們校區(qū)的校長都看著我笑了兩下。現(xiàn)在是7點55,我平定了一下自己的心情,內(nèi)心是有點緊張的。
8點整,負責人過來叫“1”號,我就進去了(其他的參加競聘的人只能在外面等)。我一看教室的人,不看則已,一看嚇一跳,5個評委并排坐一行,確實都是老總的姿態(tài),再往后面一看,都是各個校區(qū)的校長,還有我們校區(qū)的'校董,還有老師和咨詢師。我們校區(qū)的校長拿著錄像機,我先調(diào)整了一下自己的情緒。站在前面,面對這么多的眼睛,我還是有點緊張的(以前從沒參加過這么隆重的演講),也沒見過這么大的場面。我競聘的是金壇校區(qū)的校長,主要講的內(nèi)容是自己的經(jīng)驗,優(yōu)勢,校區(qū)建設的目標及工作的落實。站在上面,原先的那種緊張感倒是越來越淡化了,能夠從容的面對下面聽眾的眼光,演講完畢。我很坦然地給評委及老師們深深地鞠躬。當下一位演講者完畢后,我的分數(shù)出來了(60.2分,總分是70分)在前五位應聘者中,我的分數(shù)是最高的,基本上是54,57,58左右,但到了后面的,分數(shù)開始有浮動了,因為到了后面,評委的分數(shù)自然有所放松,不過他們也確實不錯,都是教務主管,市場主管,經(jīng)驗比較多。在前15名的應聘者中,我的位置排名第6名,最關鍵的就看最后一位了,因為我們?nèi)∏?名參加下午的6選2(因為選兩位校長)。聽完他的演講,我以為他會分數(shù)沒我高,但我忽略了一個重要的因素,他是人事主管,經(jīng)驗比我豐富多了,又有市場的豐富經(jīng)驗,自然他超越了我,我華麗麗的排在了第七名,被刷了……最后前六名的分數(shù)是:66.664.363.763.462.361.3……我大度地進行了自我安慰,好歹我也是上了60分的,而且是第一個,能上60非常不錯了。我后面的那幾個老師都是低于60,我還是有點欣慰,遺憾的只是沒資格參加下午的30分隨機問題回答。下午最后選出的兩位是:上午的66.6分,排名第一(他的演講都把我給折服了,我心服口服,尤其是對金壇市場的分析,牛逼得一塌糊涂,因他本人是金壇人,優(yōu)勢更大),另一位就是上午對我構(gòu)成威脅的市場主管,不過他確實是有水平的,對我?guī)椭埠艽?,在競聘前還跟我說應該從哪幾方面入手,他去年都參加過競聘,沒選上,臥薪嘗膽了一年,今年終于東山再起啦……恭喜他們!
競聘完之后,很多老師都說,王老師,你已經(jīng)非常不錯了,你在臺上臺風不錯,看不出緊張。校長也詼諧地說,從演講水平來看,你的演講是非常不錯的,下次還有機會,手氣好點,不要再抽“1”號啦,哈哈,其實我對自己的表現(xiàn)還算是滿意的,有進步。對于自己這次競聘校長,我分析了下自己被淘汰的原因,主要有以下幾方面:
1.競聘不是單純的演講,最重要的是工作的思路,如何快速的打開市場,如何發(fā)展新的校區(qū)。
2.思路不是很清晰,沒有把自己的優(yōu)勢凸顯出來(這是另外一個校區(qū)的校長和我說的),不過這方面我確實比較慚愧,我感覺自己雖然參加工作2年多了,還不知道自己有什么優(yōu)勢,跑過一段時間市場,受不了別人異樣的眼光,就放棄了。
3.經(jīng)驗不足,把自己的設想處于一種理想化的狀態(tài),看著他們競聘上的那兩人,真的非常不錯!經(jīng)驗豐富,有耐力,至少在市場行業(yè)堅持了幾年。
收獲也是頗多的,又讓自己成長了一次。寫此文,紀念我26歲的青春,也是為了看到自己的成長,為了彌補大學四年從不敢參加演講的遺憾,因為膽怯。今天終于能夠從容的面對,盡管失敗了,但還是可以跟自己大聲地說:你是有進步的!以后的歲月,我仍舊會讓自己不斷去超越!
安檢崗位心得體會篇十八
“太淺了,寫不出來,我一直不知道。”我在學校學了兩年理論知識。在醫(yī)院實習10個月,知道了學校和社會的距離,也明白了理論和實踐的差距。只有通過實踐才能檢驗自己的知識,只有通過實踐才能真正學到有用的知識。
在醫(yī)院10個月的實習期間,我從泌尿外科、骨科、普通放射科、ct室、mri室、b超檢查室一路走來,看到了很多,學到了很多。
雖然我只是一個醫(yī)院實習的“大?!碑厴I(yè)生,但我不愿意平庸。我樂觀、自信、上進心強,能夠處理好人際關系,有很強的責任感和使命感。曲靖醫(yī)學院兩年的訓練,為我實現(xiàn)夢想打下了堅實的基礎。大學兩年的醫(yī)學理論知識學習,讓我形成了嚴謹?shù)膶W習態(tài)度,嚴謹?shù)乃季S方式,培養(yǎng)了良好的學習習慣。我10個月的臨床實踐經(jīng)驗提高了我分析問題和解決問題的能力。
特別是實習期間,實習醫(yī)院給我提供了很多動手實踐的機會,讓我對影像科的外科無菌操作和換藥以及ct、dr、cr、c臂、床旁_線機等影像設備有了更深入的了解,培養(yǎng)了我扎實的獨立操作能力。對常見部位拍照不再是問題,我可以對常見的成像性能做出正確的診斷。同時對b超、mri檢查技術(shù)有較深的了解,能對相關影像學表現(xiàn)做出正確的診斷意見。責任心強,學習興趣強,動手能力強,接受能力快,出色完成各項任務,使我贏得了老師的好評。
從一個在校的醫(yī)學生,到一個醫(yī)院的“實習生”,在進入醫(yī)院實習之前,我覺得要解決以下幾個問題:
你從實習中學到了什么?在我看來,實習的主體是“方法”,而不是疾病。原因很簡單。認識和掌握一種疾病,終究只是一種疾病。掌握了認識疾病的方法,就能發(fā)現(xiàn)更多的疾病,從而認識和掌握更多的疾病。
“實習生”是實習生加醫(yī)生的意思。所以作為實習生,他有雙重身份。在老師眼里,實習生是學生,在病人眼里,實習生也是醫(yī)生。正確處理這種雙重身份,是實習生首先要解決的問題之一。
在實踐的過程中,“學”自然要放在主位,這種“學”和學校里的“學”是有很大區(qū)別的。首先,內(nèi)容上有區(qū)別。在學校學習重在學習理論知識,而在實踐中學習不僅要學習相關的理論知識,還要學習一個醫(yī)生應該具備的基本素質(zhì),臨床工作的基本方法,治療方法,思維方法,甚至社會適應能力的學習。所以實踐中的學習內(nèi)容比學校里的要廣泛的多。其次,學習方法也有差異。在學校,老師主要是講解,而實習是從理論到實踐的實踐過程。所以實習的學習方法要以獨立思考為基礎,有的甚至是潛移默化的感染,比如教老師的工作作風,醫(yī)療作風。
在三個多月的臨床實習中,可以說臨床實習涉及的內(nèi)容幾乎都是在校學習的內(nèi)容,但實習的時間相對較短。每次去臨床科室都會應用接觸的方法學習影像專業(yè)知識。因為影像檢查技術(shù)是每個臨床科室必不可少的輔助檢查手段,所以我能在每個臨床科室找到x線、ct、mri片、b超檢查報告等影像資料。我也是一邊練臨床病一邊學專業(yè)知識,一舉兩得。最大的好處是可以系統(tǒng)的了解疾病的全部資料,包括臨床癥狀、個人史、病理及影像學表現(xiàn)。下面我將我所實習過的臨床科室的感悟做一些總結(jié):
內(nèi)一科是我的第一個實習科室。心血管內(nèi)科同時也與影像密切聯(lián)系,因為其最為重要的一個輔助檢查就是影像技術(shù)的檢查,如超聲心動圖、胸部線檢查等等。
首選的影像檢查方法,能明確許多心、大血管疾病的診斷。透視的優(yōu)點是可以從不同角度觀察心、大血管的形狀、搏動及其與周圍結(jié)構(gòu)的關系,還便于選擇最適當?shù)慕嵌冗M行斜位攝影。但其影像清晰度較差,時間也短促,需與攝影結(jié)合進行診斷。我們在曲靖市第二人民醫(yī)院實習期間最常見到的是心臟二位片的攝影檢查,即吞鋇攝取胸部后前位和右前斜位。
近代一些新成像技術(shù)的進展和臨床應用如超聲心動圖、ct、mri等極大地彌補了傳統(tǒng)_線檢查的不足,使心血管疾病的臨床診斷加準確可靠。
骨科是實習的重點科室之一,也是與我們專業(yè)密切聯(lián)系的一個科室。
在骨科所有的輔助檢查中,與骨科關系最密切的莫過于_—線檢查了,特別是對外傷病人,它不僅為臨床醫(yī)生提供準確有效的臨床診斷依據(jù),而且為醫(yī)生選擇治療方法提供重要的參考資料。
在骨科實習得出過程中,我利用上班及休息時間總結(jié)了有關骨折的基本知識,如骨折的臨床表現(xiàn)、影像學檢查方法如骨折的_線檢查、骨折的治療原則(骨折的治療有三大原則,即復位、固定和康復治療)及骨折的復位標準,這些知識同時也是每個實習生在進入骨科實習應該具備的基本知識。
在骨科實習過程中,掌握了這些基本基本知識就能實習得很輕松,并能學到更多的有關骨科的知識,此外還學習到了骨科的基本手術(shù)及換藥知識。
在呼吸科實習,是學習和掌握呼吸系統(tǒng)疾病體征的極好機會。利用實習時間很好的弄清楚清音、過清音、濁音、實音的區(qū)分,干羅音、濕羅音、粗濕羅音、細濕羅音、哮鳴音、痰鳴音的區(qū)分等等,弄清楚這些疾病體征將有助于呼吸內(nèi)科基本疾病的診治。
在呼吸科,與我們影像專業(yè)密切聯(lián)系的也是其相關輔助檢查。在輔助檢查方面,我都會結(jié)合實際病人,了解肺炎、肺結(jié)核、肺癌病人_線的特點及臨床表現(xiàn),同時這些疾病的知識同時也是我們影像專業(yè)的基礎知識,系統(tǒng)的理解影像學表現(xiàn)及其治療方法,有助于自己全面的發(fā)展和提升自己的醫(yī)學知識能力,這種結(jié)合實際病人學習的效果,要比看書的效果好得多。
泌尿外科與我們影像檢查學業(yè)聯(lián)系也十分密切。
在實習過程中我通過學習提前掌握了腹部平片的攝取范圍和條件、檢查前準備、檢查時體位及結(jié)石的_線表現(xiàn)(包括腎結(jié)石_線表現(xiàn)、輸尿管結(jié)石_線表現(xiàn)、膀胱結(jié)石_線表現(xiàn)、盆腔靜脈石_線表現(xiàn))及其靜脈尿路造影(kubivp)檢查方法及其臨床意義。
同時應用臨床資料了解到了有關b超檢查對于泌尿系結(jié)石的目的。
要明確泌尿外科常見的臨床癥狀的定義、臨床意義以及有關的鑒別診斷及輔助檢查,對泌尿系常見疾病進行診斷及鑒別診斷十分有用。
經(jīng)過前面幾個臨床科室的認真實習,嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,所有操作都嚴格遵循無菌原則,在所實習的各個科室里,都是認真細心的做好各項工作,我對臨床基本醫(yī)療文書的書寫有了深刻的認識,同時也對基本操作如心電圖的打印、血糖值的測定及外科的手術(shù)及換藥、無菌觀念有了深層次的理解和應用,在實習過程中我也充分應用臨床病例學習專業(yè)影像知識,為以后的實習打下了堅實的基礎。
影像科室的實習相對臨床科室來說簡單多了,因為在學校已經(jīng)了解了一些,加上我在臨床科室的學習,更加深刻的理解了影像對于臨床的意義及作用。通過在影像科室(普放、ct檢查技術(shù)、mri檢查技術(shù)及b超檢查技術(shù))七個多月的實習,初步掌握了專業(yè)基本知識及影像學表現(xiàn),能對獨立操作影像檢查設備如dr、ct等并能對基本病變做出準確的診斷意見。通過實習,我明白_線攝片、ct、磁共振成像及b超檢查技術(shù)可稱為四駕馬車,四者有機地結(jié)合,使當前影像學檢查既擴大了檢查范圍,又提高了診斷水平。
實習的及最終目的是培養(yǎng)良好的各項操作技能及提高各種診療技能。所以在帶教老師“放手不放眼,放眼不放心”的帶教原則下,我們積極努力的爭取每一次的鍛煉機會,同時還不斷豐富臨床理論知識,積極主動地思考各類問題,對于不懂的問題虛心的向帶教老師或其它老師請教,做好知識筆記;加上每個周影像科上都有一次講座,還有梁主任、龔主任耐心、細致的給我們講解、分析病例,比如在遇到成骨不全癥時,龔老師帶領我們收集臨床資料,分析片子,教會了我們?nèi)绾蜗到y(tǒng)的收集及分析一個病例,從中獲益匪淺。
“工欲善其事,必先利其器”。在無涯的學海里,我不斷地挑戰(zhàn)自我、充實自我。要成為一名合格的影像師,我覺得我們應該做的還很多。影像專業(yè)不同于臨床醫(yī)學專業(yè),在掌握了基本的理論知識、入門以后需要多看,看圖片、看病例,只要肯下功夫,病例資源有很多,這一點決定影像這個專業(yè)業(yè)務水平提升的速度可以很快;學好影像必須學好解剖學、病理學、影像診斷專業(yè)課程及臨床;初級水平的工作者,在掌握好基礎學科的基礎上,要提升很高的水平還要提升自己的臨床知識。
通過在曲靖市第二人民醫(yī)院10個月的的實習,我受益匪淺,我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,認識到了許多在學校學不到的東西,不再局限于書本,而是有了一個比較全面的了解。總結(jié)過去,只為更好的收獲將來,相信只要用心,我的未來不是夢!
安檢崗位心得體會篇十九
還清晰記得20__年7月3日,那天我正式加入__公司,成為公司的一名員工,轉(zhuǎn)眼間__年即將過去,不知不覺的參加工作快四年了,在這將近四年的時間里,自己不斷地發(fā)現(xiàn)問題、總結(jié)問題,感慨頗深。
回首走過的這幾年,工作上,我自愿服從組織和領導的安排,在認認真真、踏踏實實做好每件事的同時,監(jiān)督企業(yè)的經(jīng)濟業(yè)務活動,注重企業(yè)的財務管理;思想上,堅持國家政策方針,加強政治理論知識的學習,嚴于律己,堅持原則?,F(xiàn)將這幾年具體工作、思想、學習方面的總結(jié)匯報如下:
一、基礎工作及財務核算方面:
20__年:材料入庫、出庫,每月與物管部門核對收發(fā)存匯總表。
20__年:材料入庫、出庫以及外包、外協(xié)、產(chǎn)品專項費等成本的歸集與核算。
20__年:外包、外協(xié)、產(chǎn)品專項費等成本的歸集與核算,外包外協(xié)、經(jīng)營采購所有資金對外付款。
20__年:開具發(fā)票、確認收入,應收節(jié)點款管理、資金計劃管理、逐漸開展成本分析工作。
20__年11月到__年3月期間外借:協(xié)助財務報表決算工作,負責nc數(shù)據(jù)初始化工作等,學習了解修船企業(yè)的財務制度,較為系統(tǒng)地掌握了其財務核算的方面相關知識。
在這幾年財務核算的工作中,熟練掌握了造船企業(yè)材料核算、收入成本核算,熟悉了解企業(yè)采購、生產(chǎn)等方面的業(yè)務流程以及一些關鍵的業(yè)務控制點。
除此之外,利用工作之余,學習了解稅務、固定資產(chǎn),保函、信用證等方面的相關知識。按時編制快報、月報、年度預、決算報表以及參與企業(yè)年總財產(chǎn)清查盤點工作等。
在會計基礎工作方面,本著客觀、嚴謹、細致的原則,在辦理會計事務時做到實事求是、加強監(jiān)督,嚴格執(zhí)行財務紀律,嚴格審核原始憑證,考慮每筆經(jīng)濟業(yè)務發(fā)生科學合理性,有無虛增成本管理費用,隱瞞收入等情況的發(fā)生,造成國有資產(chǎn)的損失,在經(jīng)過嚴格的審核基礎上再進行相關的賬務處理,對于記載不準確、不完整的原始憑證堅決不予以入賬,只有這樣才能保證了會計憑證手續(xù)齊備、規(guī)范合法,確保了會計信息的真實、合法、準確、完整,切實發(fā)揮了財務核算和監(jiān)督的作用;整理憑證、合同以及相關資料、打印財務賬簿等并及時裝訂歸檔;開具發(fā)票,做好發(fā)票的登記、保管等工作。
二、財務管理方面:
(1)強化資金管理。每月、季在規(guī)定上報的資金計劃及報告,在此基礎上,更突出了資金周計劃的上報工作,及時和相關部門溝通,要求其按客商上報周資金收付款計劃,在上報計劃的基礎上,進行匯總分析,區(qū)分輕重緩急,供領導分配資金額度,進行統(tǒng)一付款,強化了資金付款的計劃性,有效的控制了企業(yè)資金存量,實現(xiàn)了資金的統(tǒng)籌管理;同時,每周上報在外資金存款余額,防范在外資金的風險。
(2)完善相關財務制度。隨著企業(yè)的不斷發(fā)展,一些財務管理制度的規(guī)定已經(jīng)不能滿足企業(yè)管理的需求,不能更完善的反映企業(yè)的經(jīng)濟業(yè)務活動,因此,在今年八月份修訂完善了銀行資金支付管理辦法財務制度,積極配合部門領導推動了企業(yè)財務管理制度的建立,完善了財務管理體系。
(3)加強公司應收賬款管理,加速資金周轉(zhuǎn)。財務部分船東、單船以及每個節(jié)點金額等建立應收賬款臺賬,定期與經(jīng)營部門對賬,測算因不能及時收回的賬款給企業(yè)帶來的匯兌損失及延期付款產(chǎn)生的利息等,以督促經(jīng)營部門及時回收資金。
總之,在這幾年的財務工作中,虛心向經(jīng)驗豐富的老同志學習,總結(jié)方法,增強業(yè)務知識,掌握業(yè)務技能,并能團結(jié)同事,加強協(xié)作,很快適應財務多方面的工作;由于平時有些臨時性分外工作,經(jīng)常需要加班加點,按質(zhì)按量的完成各項工作,不考慮個人的利益得失,在工作中發(fā)揚不怕吃苦、甘于奉獻的精神,對待各項工作始終能夠做到任勞任怨、盡職盡責?;仡欉@幾年的工作,自己雖然沒干出什么大的成績、但我問心無愧,在自己的工作崗位上愛崗敬業(yè)、不怕困難、扎實工作、一切以集體利益為重,在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用。
安檢崗位心得體會篇二十
自主學習,工作后不再象在學校里學習那樣,有老師,有作業(yè),有考試,而是一切要自己主動去學去做。只要你想學習,學習的機會還是很多的,老員工們從不吝惜自己的經(jīng)驗來指導你工作,讓你少走彎路;公司內(nèi)部也有各種各樣的培訓來提高自己,你所要作的只是甄別哪些是你需要了解的,哪些是你感興趣的。這點我們應當向董事長學習,多看書,多學習,盡量將所學應用于實際。隨學隨用,注重消化吸收。
積極進取的工作態(tài)度,在工作中,你不只為公司創(chuàng)造了效益,同時也提高了自己,像我這樣沒有工作經(jīng)驗的新人,更需要通過多做事情來積累經(jīng)驗。特別是現(xiàn)在公司業(yè)務繁忙的時候,要積極樂觀的去做一些事情,這樣才能多積累多提高。
團隊精神,工作往往不是一個人的事情,是一個團隊在完成一個項目,在工作的過程中如何去保持和團隊中其他同事的交流和溝通也是相當重要的。一位資深人力資源專家曾對團隊精神的能力要求有這樣的觀點:要有與別人溝通,交流的能力以及與人合作的`能力,合理的分工可以使大家在工作中各盡所長,團結(jié)合作,配合默契,共赴成功。個人要想成功及獲得好的業(yè)績,必須牢記一個規(guī)則:我們永遠不能將個人利益凌駕于團隊利益之上,在團隊工作中,會出現(xiàn)在自己的協(xié)助下同時也從中受益的情況,反過來看,自己本身受益其中,這是保證自己成功的最重要的因素之一。
現(xiàn)在幾乎大家都在講團隊,可如何才能在實際工作中實現(xiàn)團隊精神?這才是重中之重。公司有各個部門,各有其責,但當遇到棘手問題時各推其責,達不成共識,無益于問題的解決。因此“團隊”二字應當時刻印在員工腦海中,且付諸于實際行動中。
為人處事,之前作為學生面對的無非是同學,老師,家長,而工作后就要面對更為復雜的關系。無論是和領導,同事還是客戶接觸,都要做到妥善處理,要多溝通,并要設身處地從對方角度換位思考,而不是只是考慮自己的事。
以上是我對自己工作的一些總結(jié)和體會,總結(jié)是為了尋找差距,修訂目標,是為了今后更好的提高。通過不斷的總結(jié),不斷的提高,我有信心在未來的工作中更好的完成任務。
安檢崗位心得體會篇二十一
20xx年11月1日-5日,我有幸在xx市龍崗區(qū)布吉街布吉路凱利萊酒店四樓會議廳里,參加了20xx年現(xiàn)代名校教學管理暨品牌建設交流研討會。
這次研討會,我們認真聽取了xx市xx樊瑞校長的《校長素質(zhì)與學校品牌》的報告;聽取了諸平專家的《創(chuàng)建學習型組織形成組織持續(xù)發(fā)展的動力》的報告;聽取了xx學校汪立豐校長的《名校基因移植,嶺南打造品牌》的報告,聽取了xx市西鄉(xiāng)小學張云鷹校長的《教育智慧與學校創(chuàng)新》及《也談有效教學》的報告。我們還參觀了xx市東湖中學,xx市xx并聽取了高校長、樊校長的學校管理的先進經(jīng)驗介紹。
這次培訓學習研討會,時間雖然短暫,但我受益非淺,感受很多,思考很多。在學習期間,我一面認真聽、認真記、一面認真想。說真的我深深的感受到了我們湘西貧困地區(qū)教育的落后,發(fā)達地區(qū)教育的先進。特別是看到了xx市教育的深厚的文化底蘊。真是接受了一次教育思想的洗禮,我走進了xx市東湖中學及xx市xx,在高校長和樊校長的引領下,我也走進了教育內(nèi)涵發(fā)展的思考,他們猶如夜晚天空的星星,為我照亮了生命教育的殿堂,教育要有激情,教育需要情懷,教育更需要釋放,釋放對生命的愛,釋放對生命的呵護,釋放生命的延續(xù)。教育是一個崇高的行業(yè),而校長是一個復雜殘酷的職業(yè),也是充滿睿智,讓勇者輝煌升華的專業(yè),更是一個強者的舞臺。人在藍天與黑土間生活,各有一域自己的天地。作為校長,就應帶著發(fā)展教育的堅定信念和育人為本的執(zhí)著追求,在學校這塊播種希望的責任田里去收獲未來。作為校長必須要用人格魅力去影響人,發(fā)展人。“金杯銀杯,不如群眾的口碑”,一個校長要想干好工作,領導好一所學校,最重要的一條就讓人信服你,在師生與家長中有較高的威信?!皩W高為人師”,校長必須樹立終身學習的理念,使自己知識淵博、信息儲備雄厚,這樣指導教育教學工作才能得心應手,才能提高自己的核心競爭力?!吧碚秊槿私堋?,身教勝于言教,校長要立足本職崗位,從關心每個老師每個學生的一件件小事做起。“一名好校長就是一所好學?!?,這話一點也不假,校長的“度”要大化。要豁達大度,寬宏大量,胸襟坦蕩。校長要矮化,學校管理工作只有廣開言路,集思廣益,“眾人劃槳開大船”才能謀求到發(fā)展的出路。校長要沉下去,淡化官位思想。要意識到自己是教師隊伍的一員,增強服務意識。學校管理更要重學術(shù)輕行政。
這次培訓學習研討會,xx學校在人才培養(yǎng)方面的六個學會是很值得我借鑒的。即:學會獨立,成為一個自強、自信、和諧發(fā)展的人;學會合作,成為一個具有全球意識、團隊精神的人;學會修身,成為一個身心健康、言行負責的人;學會學習,成為一個素質(zhì)能力強、習慣好,能創(chuàng)新的人;學會孝敬,成為一個踐行中華美德的人;學會感恩,成為一個愛國愛校奉獻社會的人。
安檢崗位心得體會篇二十二
2、準確迅速做好各種辦文工作,如物業(yè)公司各種文件的編制、打印、復印、呈送、下發(fā)、立卷、歸檔等工作。
3、協(xié)調(diào)各管理處做好服務質(zhì)量體系的建立,包括業(yè)主投訴宗數(shù)與處理率、維修單數(shù)與及時率、設備設施完好率、環(huán)境衛(wèi)生達標率、費用收繳率等統(tǒng)計匯總。
5、建立x華庭小區(qū)物業(yè)管理軟件信息庫,包括業(yè)主資料的錄入與維護,以及在試運行期間發(fā)現(xiàn)問題的跟蹤(聯(lián)系科耐物業(yè)軟件公司陳小紅工程師給予技術(shù)支持,以便解決,并做好記錄)。
6、做好對營銷部轉(zhuǎn)發(fā)和回收各樓盤業(yè)主簽署的《前期物業(yè)管理服務協(xié)議》,交接時數(shù)目明確,并簽字確認。
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